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最新4S店客服專員崗位職責(zé)(9篇)

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最新4S店客服專員崗位職責(zé)(9篇)
時(shí)間:2022-12-14 12:43:18     小編:zdfb

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4S店客服專員崗位職責(zé)篇一

2,、營業(yè)單位招募/錄用作業(yè)及新人報(bào)到手續(xù)辦理;用工/退工手續(xù)辦理;

3、營業(yè)單位人力配置檢核;

4,、配合公司人發(fā)政策,,進(jìn)行營業(yè)人力盤點(diǎn),職涯路徑管理;

5,、營業(yè)單位月績效獎(jiǎng)金檢核與分析;

6,、營業(yè)激勵(lì)機(jī)制(獎(jiǎng)金辦法、激勵(lì)案等)宣導(dǎo)精進(jìn);

7,、營業(yè)單位新人培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施;

8,、營業(yè)單位員工關(guān)懷與勞動(dòng)關(guān)系管理;

4S店客服專員崗位職責(zé)篇二

1. 負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn),、員工入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、薪酬,、考勤、等工作的綜合管理;

2. 相關(guān)人事工作聯(lián)絡(luò)以及有關(guān)疑難的解答工作;

3. 嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,,各種信息及時(shí)錄入,,并定期整理數(shù)據(jù),,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出具數(shù)據(jù)分析結(jié)果;

4. 進(jìn)行招聘渠道的拓展、維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)招聘信息的發(fā)布和更新;

5. 按照各部門的招聘要求,,進(jìn)行簡歷篩選及初試人員的約見和選拔工作;

6. 負(fù)責(zé)辦理員工入職,、離職、轉(zhuǎn)正,、調(diào)崗,、調(diào)薪等相關(guān)工作;

7. 建立和維護(hù)人事檔案、員工花名冊,,及時(shí)更新員工的個(gè)人信息和資料;

8. 負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同的簽訂和日常管理工作;

9. 其他行政工作;

4S店客服專員崗位職責(zé)篇三

1,、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人才的招聘工作;

2、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,,協(xié)助上級(jí)確定招聘目標(biāo),,匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目,制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃;

3,、協(xié)助上級(jí)完成需求崗位的職務(wù)說明書;

4,、調(diào)查公司所需人才的外部人力資源存量與分布狀況,并進(jìn)行有效分析,,對招聘渠道實(shí)施規(guī)劃,、開發(fā)、維護(hù),、拓展,,保證人才信息量大、層次豐富,、質(zhì)量高,,確保招聘渠道能有效滿足公司的用人需求;

5、發(fā)布職位需求信息,,做好公司形象宣傳;

6,、搜集簡歷,對簡歷進(jìn)行分類,、篩選,安排聘前測試,,確定面試名單,,通知應(yīng)聘者前來面試(筆試),對應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試(筆試)考核,,出具綜合評(píng)價(jià)意見;

7,、組織相關(guān)部門人員協(xié)助完成復(fù)試工作,確保面試工作的及時(shí)開展及考核結(jié)果符合崗位要求;

8,、對擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查,,與擬錄用人員進(jìn)行待遇溝通,完成錄用通知;

9、負(fù)責(zé)招聘廣告的撰寫,,招聘網(wǎng)站的維護(hù)和更新,,以及招聘網(wǎng)站的信息溝通;

10、 招聘費(fèi)用的申請,、控制和報(bào)銷;

11,、 總結(jié)招聘工作中存在的問題,提出優(yōu)化招聘制度和流程的合理化建議,,完成招聘分析報(bào)告;與其他招聘人員進(jìn)行招聘流程,、招聘方法與技巧的溝通和交流,提高招聘活動(dòng)效率;

13,、 負(fù)責(zé)建立企業(yè)人才儲(chǔ)備庫,,做好簡歷管理與信息

14、 搜集各地區(qū)人才市場信息,,并熟悉各地區(qū)人事法規(guī);跟蹤和搜集同行業(yè)人才動(dòng)態(tài),,吸引人才加盟公司;

15、 熟悉公司人力資源制度,,對應(yīng)聘人員提出的相關(guān)問題進(jìn)行解答,。

4S店客服專員崗位職責(zé)篇四

1、負(fù)責(zé)人員的招聘,,對求職者進(jìn)行篩選,,筆試、面試,。

2,、建立企業(yè)的人事檔案,記錄新員工,,轉(zhuǎn)讓,,終止,在職業(yè)分類的變化,,擇優(yōu)增加;跟蹤休假,,病假,個(gè)人時(shí)間,。

3,、對員工的考勤進(jìn)行記錄,便于員工的工資結(jié)算,。

4,、制定員工考核制度,并執(zhí)行,。

5,、制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃,,根據(jù)員工的能力進(jìn)行定向發(fā)展培訓(xùn)。

6,、負(fù)責(zé)勞動(dòng)糾紛的處理,,參與職工工傷的調(diào)查、處理,。

7,、職工晉級(jí)、專業(yè)技術(shù)職稱和工人技師的評(píng)審聘任工作,。

8,、負(fù)責(zé)養(yǎng)老、醫(yī)療,、失業(yè),、工傷、生育保險(xiǎn)的申報(bào)和繳納以及享受人員的檔案資料審核和待遇的申領(lǐng),。

4S店客服專員崗位職責(zé)篇五

1. 負(fù)責(zé)開展招聘各項(xiàng)工作,,包括信息發(fā)布、篩選邀約,、平臺(tái)維護(hù)等;

2.篩選簡歷,、電話邀約面試,面試接待,,面試邀約的跟蹤與回訪;

3.負(fù)責(zé)管理,、維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,積極拓展新渠道,,按時(shí)保質(zhì)完成招聘目標(biāo);

4.負(fù)責(zé)整理,、維護(hù)應(yīng)聘、面試人員信息,,建立及管理公司人才庫;

5.負(fù)責(zé)完善,、優(yōu)化公司現(xiàn)有招聘及跟進(jìn)流程,提高招聘效率;

6定期進(jìn)行招聘進(jìn)度的更新和總結(jié),,招聘工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與匯總;

7. 協(xié)助上級(jí)做人力資源六大模塊的基礎(chǔ)人事工作;

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作事務(wù),。

4S店客服專員崗位職責(zé)篇六

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定年度人員編制,、年度培訓(xùn)計(jì)劃,、年度招聘計(jì)劃等

2、負(fù)責(zé)薪資核算及人工成本占比分析;

3,、協(xié)助完成績效管理;

4、負(fù)責(zé)公司級(jí)培訓(xùn)的組織,、監(jiān)督及結(jié)果跟蹤;部門級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃及資料收集;

5,、負(fù)責(zé)員工關(guān)系維護(hù);

6,、負(fù)責(zé)人員招聘及照片渠道維護(hù)、開拓等;

7,、負(fù)責(zé)對外相關(guān)部門業(yè)務(wù)對接;

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。

4S店客服專員崗位職責(zé)篇七

1.結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展制定招聘計(jì)劃,,完成總部及協(xié)助全國代理商完成招聘需求,。

2.選擇合理的招聘渠道,進(jìn)行開發(fā)和維護(hù),,根據(jù)需要更新和發(fā)布招聘信息,。

3.招聘實(shí)施,負(fù)責(zé)簡歷甄選,、初步面試,、候選人溝通、背景調(diào)査,,并對面試流程進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制,。

4.完善招聘制度和流程,維護(hù)和更新公司人才庫,,及時(shí)完善人事檔案,。

5.員工試用期管理和離職管理。

6.新員工的制度培訓(xùn),、產(chǎn)品培訓(xùn)等相關(guān)的人員培訓(xùn)

7.日常行政事務(wù):公司后勤工作管理,、客戶接待、展廳管理,、檔案管理,、各部門對接溝通。

8.領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作,。

4S店客服專員崗位職責(zé)篇八

1. 協(xié)助總經(jīng)辦組織各部門建立健全各項(xiàng)管理制度,、工作流程、績效考核,、薪資體系等,,檢查公司的一切程序、制度,、流程等是否得到執(zhí)行;

2. 負(fù)責(zé)公司職員的招聘,、選聘、錄用(安排面試,、上崗,、企業(yè)文化代訓(xùn)),職員人事檔案的建立,、保存,、更新,,人才庫建立與人才挖掘、引進(jìn)工作等;

3. 負(fù)責(zé)辦理公司職員任免,、調(diào)遷,、升遷、解聘,、獎(jiǎng)懲等等辦理事項(xiàng),,督察公司職員考勤、出勤,、公差,、請休假等管理事項(xiàng),與各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理;

4. 負(fù)責(zé)公司的公章蓋印,、辦公衛(wèi)生,、固定資產(chǎn)、車輛使用,、集體宿舍管理;

5. 負(fù)責(zé)公司辦公,、宿舍、倉庫等財(cái)產(chǎn)采購登記,、資產(chǎn)編制,、盤點(diǎn)執(zhí)行、資產(chǎn)規(guī)劃,、督察管理;

6. 負(fù)責(zé)公司整體形象,、辦公環(huán)境、綠化植物的管理;

7. 負(fù)責(zé)公司文件的擬,、收,、發(fā)、存文檔管理(包括公司所有合同),,公司管理部門例會(huì)及日常會(huì)議的組織及會(huì)議紀(jì)要的工作;

8. 負(fù)責(zé)公司所有職員辦公用品標(biāo)準(zhǔn)的制定,,設(shè)備器材、日常耗材,、辦公用品,、文具器材、事務(wù)性用品的采購事項(xiàng)及領(lǐng)用的管理,,;

9. 負(fù)責(zé)公司人事資源總體規(guī)劃,、薪酬、福利,、新職員培訓(xùn)(基礎(chǔ)入職培訓(xùn));

10. 負(fù)責(zé)策劃,、組織實(shí)施全公司職員大會(huì)、開展年度總結(jié)評(píng)比和表彰;豐富職員文體活動(dòng)和公司慶典活動(dòng)凝聚公司團(tuán)隊(duì);協(xié)助對外聯(lián)誼活動(dòng)改善公共社會(huì)關(guān)系;

11. 協(xié)助公司總經(jīng)辦對內(nèi)部計(jì)算機(jī)和新增計(jì)算機(jī),局域網(wǎng)的運(yùn)行管理,、配套設(shè)備采購,、軟件的升級(jí)工作,、發(fā)放管理,、維護(hù)及修理工作;

12. 負(fù)責(zé)各部門文書資料收集歸檔管理工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),,建立合同臺(tái)帳及合同資料的檔案管理;

13. 負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排,,做好重要會(huì)議的組織、會(huì)務(wù)工作;

14. 負(fù)責(zé)公司的印鑒,、文印的管理和信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱,、分發(fā)工作。

4S店客服專員崗位職責(zé)篇九

1,、按崗位要求,,完成人力資源各板塊工作;

2、根據(jù)公司經(jīng)營管理情況,,編制公司績效考核規(guī)劃,,編制考核實(shí)施方案;

3、建立和完善公司目標(biāo)管理和績效考核制度體系,,并組織實(shí)施,,監(jiān)督實(shí)施情況;

4、按公司薪酬制度執(zhí)行薪酬工作,。

5,、制定培訓(xùn)方案,跟進(jìn)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,,搭建公司培訓(xùn)體系;

6,、推進(jìn)員工技能及職稱評(píng)審工作;

7、推進(jìn)人才入戶等工作;

8,、按要求做好其他相關(guān)人力資源管理工作,。

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