總結是把一定階段內的有關情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

后勤管理年終工作總結范文2022年一

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部公司后勤工作最重要的,。一年來,，行政部結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作到達了優(yōu)質、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動。

做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務、為員工服務,、為廣場商戶服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求思考在前,、服務在前。個性是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了用心主動,。

2,、日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位,。在工作計劃中，每月都突出12個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。

3,、在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神,。

公司后勤工作人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務資料，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,，構成了良好的學習氛圍。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。為了能切實提高員工素質,，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。

“學習培訓月”在活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內,，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。

對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。

透過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

過去的一年,，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，后勤部取得了必須的成績,。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,，主要表此刻以下幾個方面：

一是由于工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,，但由于潛力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象,。

四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改善方法;深入調研,，掌握實情;加強管理，改善服務,，大膽探索工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

后勤管理年終工作總結范文2022年二

20_年,，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務、保障運營”的工作目標,，對內完善管理運行,，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務管理理水平,，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

一,、堅持以營業(yè)為中心,，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,，后勤部作為營業(yè)保障部門,，在20_年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,，主動獲得服務需求信息,，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時,，進一步提高后勤服務質量,，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

(一)進一步加強物業(yè)設施維修維護,，提高服務設施運行標準,。

(二)強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境,。

(三)主動加強服務,，提高員工的服務意識。

(四)加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理,，推行有償維修服務,。

二、加強基礎工作建設,，強化管理的創(chuàng)新實踐

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件,。20_年,，后勤部在總結18年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設,，有效提高內部管理理運行水平,，促進了各項工作的整體提升。

(一)突出工作重點，落實管理目標責任制,。

(二)完善基礎運行工作，推行目視化管理,。

(三)建立工作檢查體系,，提升全員工作監(jiān)督意識。

(四)加強工作總結,，促進管理提升,。

(五)加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制,。

三,、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務并重,，為營業(yè)提供安全運行和服務的保障

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重,。20_年，后勤部對保安部提出了“完善基礎,、注重細節(jié),、服務到位、保障運行”的工作要求,，進一步要求從保安隊伍建設,、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平,。

(一)加強全員安全教育,，提高員工的安全意識。

(二)加強消防系統(tǒng)的運行維護,，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行,。

(三)安全檢查，及時消除事故隱患,。

(四)治安綜合治理,，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。

四,、重視員工持續(xù)培訓工作,，努力提高后勤員工的整體素質

針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況,，20_年,，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手,，加強員工的服務意識,，流程意識，團隊意識，形象意識,，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊,。

(一)崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練,。

(二)服務標準化,，提高員工的現(xiàn)場服務能力。

(三)員工的禮貌禮儀考核,，提升員工對外形象,。

(四)工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作,。

五,、做好內部服務，履行后勤保障職能,，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時,，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務,，積極發(fā)揮后勤保障功能,，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(一)員工餐廳質量關,，提高員工滿意度,。

(二)更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間,。

(三)為營業(yè)部門服務,，滿足員工的服務要求。

六,、加強資產(chǎn)采購管理工作,，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階

后勤部是公司運行費用使用最大的部門,，加強費用控制,，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，20_年,，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,，降低成本的工作。

(一)閑置資產(chǎn)管理,，提高資產(chǎn)利用率,。

(二)執(zhí)行采購程序，加強采購管理監(jiān)督,。

(三)能源運行控制,，節(jié)能降耗效果顯著,。

(四)費用使用分析，及時調整費用控制辦法,。

七,、工作中的問題

后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能,，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升,。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進,。

1、工作落實不徹底,，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然部內的要求傳達下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2,、基層主管的組織管理能力偏弱,，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足,，導致工作組織沒有章法,，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3,、工作效率低,，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如：長春店噴淋爆裂問題的重復出現(xiàn)。

4,、服務能力欠缺,，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,，對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因,。

5、對采購產(chǎn)品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質量缺陷,，也反映了后勤服務的主動性不足。

6,、與其他部門還不能做到無縫溝通,，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力,，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調,。

總之，后勤部20_年依然面臨著諸多的問題,，對此,，后勤部將認真總結經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破,，切實提高后勤保障能力和運行水平,。

后勤管理年終工作總結范文2022年三

一、健全制度,，規(guī)范管理,，確保各項工作順利開展。

學校后勤管理工作在學校管理和發(fā)展中具有基礎性,、保障性的重要作用,。因此，我校的后勤工作,，以“雙服務”為宗旨,，牢固樹立服務育人的思想，求真務實,，科學管理,，開源節(jié)流，增收節(jié)支,，把有限的財力,、物力合理地用在了學校建設、管理之上,，充分發(fā)揮學校后勤的保障作用,，確保學校實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強后勤工作的管理,，充分調動后勤職工的工作用心性,，我校對照《學校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全,，使我校全體員工得以認真對照,，履行自己的職責，扎扎實實地工作,。

二,、規(guī)范財務行為，管好固定資產(chǎn),，做到勤儉持家,。

我校后勤財務人員認真學習法律規(guī)章,、財經(jīng)制度，做到帳目日清月結,，帳款相符無差錯;建立預算支出財會專業(yè)人員把好第一關,，校長審核的層層把關制，做到收支有計劃,、有審批,、有手續(xù);做好校長的參謀和助手，為學校當家理財,。協(xié)助校長堅決執(zhí)行市教育局,、物價局文件，規(guī)范學校收費工作,，做好各項費用的申報,、審批、收交,、結算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律，為學校管好,、用好錢;堅持一支筆審批,，對重要開支，及時向校長匯報,，用心出主意,、想辦法、尋求解決問題的有效途徑,。加強收費行為管理,，嚴肅財經(jīng)紀律，禁止亂收費,，做到收支兩條線,，所有收費務必進入財務處并上交“財政集中支付中心”。

根據(jù)教育,、教學和師生生活中的需求,，及時購買教育、教學用品,，確保教學工作正常進行,。堅持合理開支的原則，修舊利廢,，把節(jié)約每一分錢當作大事來抓,。

明確固定資產(chǎn)的管理范圍，按照財務部門的管理規(guī)范進行管理,，建好由財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,，并做到賬實相符,。學校辦公用品購置后及時登記，入帳,，并建立損失賠償制度,。對學校的固定資產(chǎn)及時核查，按規(guī)定進行上報,、審批,。科學地管理學校的資產(chǎn),，利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,，確保我校固定資產(chǎn)的安全。

三,、按部就班,、合理運用資金，努力改善辦學條件,。

后勤部門管的狀況很多很雜：吃,、喝、拉,、撒,、睡、生,、老,、病、死,、退等,，無所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益,。后勤人員只有為學校師生員工的工作生活帶給方便,，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負擔,，使他們能夠專心致志地從事工作和學習,。

本年度，根據(jù)"立足現(xiàn)實,，著眼未來,，科學布局,，分步實施"的原則，我校克服資金的困難,，做了如下實事：

1,、為優(yōu)化、美化校園，學校派專人管理,，進行樹木的剪修、草地綠化,，栽花種花,，優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,，美化校園,。

2、學校投入了超多的財力,、物力對我校老化的電線電路進行改造,。利用暑假為每個教室安裝了電扇，確保老師和學生有一個良好的學習環(huán)境,。為確保冬季取暖的正常運行,，提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換,。

3,、小班化實驗區(qū)的工程建設完成后，做到教室內電教設備,、鋼琴,、空調各種設施配套到位，清潔工具,、課桌椅統(tǒng)一購置、編號,、登記管理,。

4、用心做好勤工儉學工作,，強化臨時工管理,，對水、電,、綠化,、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流,、勤儉持家,，確保實現(xiàn)少花錢、多辦事,、辦好事,。

5、做好教師工資,、職稱評定考核工作,，做好老干部和計劃生育工作,。

四、綜合治理,，安全穩(wěn)定,，充分發(fā)揮后勤的保障作用。

認真學習和執(zhí)行河北省教育廳《關于學校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》,，牢固確立安全第一的意識,，把學校安全工作列入學校管理的重要議事日程，建立一套行之有效的學校安全管理體系,。對活動區(qū)的器械天天檢查,，杜絕事故隱患。學校鍋爐有專人負責,，不讓學生接近,。我們后勤人員緊緊配合學校抓常規(guī)管理，做到學生課間有教師監(jiān)督,，活動區(qū)域有老師跟蹤,，落實保衛(wèi)工作的一日常規(guī)，建立交接班制度,。加強學校財產(chǎn)保衛(wèi)和學生保衛(wèi)工作,，用心與公安機關配合建立“人防”、“物防”,、“技防”的安全體系,。

總務處與教育處密切配合，在學生中成立了紀律,、環(huán)境,、衛(wèi)生、安全檢查組,，利用課余休息時間對全校的紀律狀況,、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進行巡回檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，并倡導師生如發(fā)現(xiàn)學校有不安全隱患可隨時向總務后勤反映。同時,，在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用,，由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督，對學校食堂的衛(wèi)生,、飯菜質量等隨時檢查監(jiān)督,，提出改善方案，極大地促進了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學校后勤的管理工作,。

五,、新發(fā)展、新思路

隨著辦學規(guī)模的擴大,，隨著學校新教學樓的建設和施工,，學生宿舍、食堂等已無法適應學校發(fā)展的需要,。應對存在的問題,，我們后勤工作要充分運用學校的人流、物流,、時間流,、信息流提高辦學質量，樹立學校大后勤觀念,，將學生宿舍,、食堂、門衛(wèi)管理,、衛(wèi)生保健,、校園綠化美化等后勤管理服務方面通盤思考，不斷完善各種制度,，搞活用人機制,，建立一支熱心為教學服務，熟悉業(yè)務,，能動手實干,，個性是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和職責感的后勤工作隊伍，使后勤工作成為學校發(fā)展的堅強后盾,。改變“等”,、“靠”、“要”的思想,，大膽創(chuàng)新，變“管理”為“服務”,，變“花錢”為“掙錢”,，使學校后勤工作走上市場化和社會化的新路子。構成學校大后勤工作的強大合力,。我們相信,，在局領導的正確指導下，在學校領導班子的精心謀劃下,，在全體教師的共同努力下,，我校的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地。

后勤管理年終工作總結范文2022年四

參加工作將近一年,，回首過往,，似乎20__年來公司報到的場景就在昨日,，感嘆時間的飛逝，讓自我的腳步顯得如此匆忙,?？杉毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自我在不輕易間成熟了許多,?；厥走@走來的一年，我已經(jīng)初步完成了學生到企業(yè)職員的轉變,，思想上,、學習上、工作本事上都有了提高,。

十分感激公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習，不斷的提高,，慢慢的提升自身的素質與才能,，提高的同時，我心里裝滿了感恩,，是領導的親切關懷,、同事們的無私幫忙激勵了我的成長，在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生,。

進公司以來我主要在綜合部門工作,，綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實,、員工學習培訓,、后勤的保障、辦公室物資管理,、人事以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項或任務，千頭萬緒,，繁雜瑣碎,。在過去一年里除了辦公室日常工作外，我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯,，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,，同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學習。

期間還參加了國際公司組織的培訓課程,，主要課程有情商的培養(yǎng),，市場開拓的方法與技巧，國際項目管理等等，讓我受益匪淺,。此外我還接手處理了部分財務方面的工作,，項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作，項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,，還有跟隨領導赴上?？疾靹趧蘸臀锪鞴尽?/p>

總的來說工作很充實,，從中我也學會了很多東西,，了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序，初步了解了投標文件的制作,，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等,。

公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領導平易近人,，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,，無微不至地給我關心。像對待徒弟一樣傳授我技能,，像對待孩子一樣包容我的缺點,。我慶幸自我能溶入這樣一個團結戰(zhàn)斗的團體、這樣一個溫暖的大家庭,。

過去工作中讓我明白自我還有很多方面的本事要培養(yǎng)和提高,，有很多做的不好的地方，這需要經(jīng)過不斷提高各方面的本事,，加強專業(yè)知識的學習與積累,，堅持認真負責耐心的態(tài)度漸漸去改善和完善。綜合部門要應對的事情繁多,，如辦事議事,、會議記錄、學習培訓,、公文處理,、檔案工作、文印管理,、綜合治理,、財務管理、后勤服務等,，要處理好這些事情,，必須樹立“無小事”的服務觀念,，堅持遇事遠慮一步,。

要講究求真務實，要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事,、易事難事,，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心,、細心,、盡心，以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果,。接聽電話,、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,，這些工作看起來是小事,，耽誤了就是大事。為此,，在日后的工作中我必須力求做到進取主動,，一絲不茍地進行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系,，做到忙而不亂,，有條不紊;疏而不漏，有理有章,，實現(xiàn)日常工作與管理有序的結合,。

辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動,，事無巨細,，零零碎碎，尤如亂麻,，如何在零碎亂麻中理清頭緒,，管理服務職能是貫穿其中的一條主線，應對各類文件的編制,、行政事務的落實,、組織人事的辦理、公務員的培訓,、后勤的保障,、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,，分清主重次要,，輕重緩急，把握得當至關重要;掌握時間性的及時,，政策性的貼切,，處理得法,，尤為關鍵。

管理職能如同鋼琴,，繁雜事務如同琴鍵,，撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術，善于彈撥琴鍵,，把握音色,，控制節(jié)奏，抑揚頓挫,，才能彈奏出完美的樂曲,。聯(lián)系到辦公室工作的實際，就是要理清好思路,，把握好要令,，掌握好尺度，運用好方法,，做到忙而不亂,，有條不紊;疏而不漏，有理有章,，才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的結合,。

作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺到了學習的緊迫性,。所謂學海無涯,，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，僅有不斷學習、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。

在此我還要特別感激領導和同事們，我為有這樣的團隊感到驕傲,，另外我還要感激公司給予我們的一切!

在未來的一年,，我作為公司行政人員在此表態(tài)：報以熱情，以為領導服務,、為員工服務為第一宗旨,，認認真真做好每一項工作，為公司的發(fā)展盡我微薄之力!

以上報告,，請領導和同志們評議,，歡迎對我們的工作多提寶貴意見，并借此機會,，向關心,、支持和幫忙我們的各位領導和同志們表示誠摯的謝意,。

后勤管理年終工作總結范文2022年五

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門,，在__年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,。

1,、進一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務設施運行標準,。

__年,，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎設施維護方面,，__年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案,，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,，建立了意外事件報告總結制度,，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》,，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,，領導抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理,。__年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理,，保持了較好的物業(yè)運行標準,。在做好日常運行維護的同時，后勤部__年截止目前共組織完成改造施工項目247項,，其中長春店108項,，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。

2,、強化環(huán)境秩序管理,，營造清新舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。__年,，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷,，在風沙較大的季節(jié),，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量,。保潔部門對地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質量保到質的提高。

3,、主動加強服務,，提高員工的服務意識。

__年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,，主動接受服務監(jiān)督,。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對24小時維修電話進行錄音,，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,，后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會,，研究服務細節(jié)，確保后勤服務配合工作保障到位,，保證后勤服務工作的圓滿完成,。

后勤管理年終工作總結范文2022年六

20__年后勤部在各級領導和各部門的支持與配合下，緊緊圍繞本年度工作目標,，對內完善管理運行制度，對外提升服務質量,，以不斷提高后勤管理服務水平為動力,，我們以優(yōu)先服務客人為己任，較好地完成了今年工作的各項任務,。

一,、穩(wěn)定員工思想，提高員工服從管理意識,。

針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定,、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,，我們先后多次采取和員工交心,、談心、拉家常,、講事實,、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,，先后有多名員工主動拿回了辭職報告,，工作中也由過去的不服從管理，不聽從安排,，轉變成了工作認真負責,、積極主動，有管理人員和沒有管理人員一個樣,。

二,、規(guī)范化、常態(tài)化的管理后勤工作,。

根據(jù)后勤工作的特點,，結合酒店的有關規(guī)章制度，我們制定出了更加細致,、具體的工作流程,，對進出商品做到嚴把質量關;對于不合格,、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜,、餐具,，首先采取自查，領班,、主管抽查的方式,，不干凈、不合格的堅決不進入其他部門,，對剩菜,、邊角料充分利用，能作工作餐,、腌菜,、泡菜的堅決利用。

三,、加強員工培訓,，提升整體服務水平。

在做好員工思想工作的同時,，我們逐步對員工進行了業(yè)務技能,，酒店各項規(guī)章制度，消防知識等各方面的學習和培訓,，進一步提高了員工的主人翁意識,，提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。

在新的一年里,，我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應,，按質按量地完成各項工作任務，為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量,。

后勤管理年終工作總結范文2022年七

在學校的支持與指導下,，總務處堅持“后勤工作服務于教學工作中心”的原則，一切為師生服務,，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境,，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務工作,。后勤工作很平凡,，但工作面廣、量大,、工作雜,，既要做好常規(guī)工作，又要及時處理應急性的工作，如上級檢查,，外來參觀的準備,、水電搶修等等，有時工作確實很辛苦,，但我們能克服困難,，團結一致，努力做好平凡的工作,。根據(jù)開學初的工作計劃,，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現(xiàn)總結如下：

一,、提高認識,，重抓和諧，服務學校中心工作

我們首先從思想上提高認識,，明確總務工作的重要性,。總務處工作就是保證為師生提供一個良好的教學,、學習和生活環(huán)境,，切實為教育教學服務,，穩(wěn)定學校的工作,、學習和生活秩序。學校和諧,，科室和諧,，才能發(fā)揮總務處的潛能，才能發(fā)揮每個人的工作潛能,，因而在平時工作中加強相關理論知識的學習,，團結協(xié)作，緊記職責,，一絲不茍,，堅守崗位，不怕苦累,，不怕臟臭,，隨叫隨到，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的后勤保障,。

二,、堅持常規(guī)工作不放松，及時做好日常維修,，隱患排查工作,，確保教育教學的正常進行

小學學生年齡較小，生活自理能力較差，好玩,、好動,、好奇、調皮搗亂,，甚至小的破壞等問題層出不窮,，意想不到的毀損時有發(fā)生，例如：隨意開關燈,，水龍頭,、門窗玻璃等，這些都需要及時的維修,、更換,。

后勤工作平凡，工作面廣,、量大,、相對前勤較雜。常規(guī)工作,，需常抓不懈,。例如：開學初辦公用品的及時發(fā)放。樓梯道照明設施的檢修,。開學典禮的準備,。校園內部分建筑垃圾的清理。整個教學樓窗戶維修,、學生損壞窗戶鎖的更換,。對打破的玻璃及時安裝。對學生破壞的開關和燈及時更換,。對小的存有故障或隱患線路及時改造,。對毀損的教學設施和器材維修等等。我們制定并完善了損害公物賠償制度,，對故意破壞公物的,，及時通知到相關人員進行賠償。對個別損壞公物沒有及時賠償?shù)?，則在學期結束前統(tǒng)一進行,。各項措施確保了以下五項工作穩(wěn)定有序：

1、對各科室,、各班級的財產(chǎn)和物品進行核查并登記入冊,，落實固定資產(chǎn)的管理工作。本學期分兩次對學生使用的課桌凳進行了清理統(tǒng)計,，在用的,、閑置的、損壞的都做了詳細的統(tǒng)計并存放。

2,、平時不定期對學校電器進行安全檢查,，并將檢查記錄進行匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,。同時,，對學生損壞的課桌椅、門,、鎖,、窗、水電進行維修,。

3,、堅持每天督促檢查學校保潔員及時清理垃圾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，做到學校環(huán)境衛(wèi)生整潔,。

4、積極配合各科室的工作,，如學校的月考,、期中、期末考試,、開學典禮,、春季運動會、教學樓內地震逃生演練等活動,，總務處都全力以赴,，做好服務,，保證各類活動正常有序進行,。

5、做好校長交辦的各項臨時性工作,。

三,、做好物品的采購和保管工作，規(guī)范校產(chǎn)管理制度

根據(jù)校委會的要求,，本學期,，總務處不斷規(guī)范物品的采購和保管制度。學校需要添置的教學用品,、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準后,，再操作。購買時多了解市場信息,、貨比三家,，同等商品比價格，同等價格比質量，選擇質量好,、價廉的購買,，并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購的物品及時入庫進行登記,，物品的領用必須填寫領取單,。

對于學校的固定資產(chǎn)管理，總務處采取多種方式方法進行整理記錄,。

1,、進一步加強校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失,。在對原有固定資產(chǎn)整理的基礎上,，繼續(xù)加強對固定資產(chǎn)增減工作的管理，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對,，做到帳,、物相符，根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關規(guī)定,，及時地進行登記入帳,，需報損的根據(jù)有關規(guī)定及時進行固定資產(chǎn)報損。

2,、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領用的購物手續(xù),。

3、盡力做好對學校公共財產(chǎn),、公共設施的管理,、維護和調配工作。

4,、積極配合報賬人員做好學校的財務工作,。

四、強化安全意識,，緊抓安全安全工作不放松

學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重,。學校緊挨著公路，各項安全工作較突出,，總務處嚴格按照學校領導的要求做好了保衛(wèi),、值班工作，確保全校師生的人身安全和財產(chǎn)安全,。對與學校的有關安全工作進行自查自糾,，及時整改。

1,、開學初,，簽訂教職工安全目標責任書,。

2、對學校教學設施,、體育設施,、電路等，不定期進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改。

3,、制定完善各項安全制度和應急預案,。

五、存在問題及今后設想

1,、存在問題,。思想境界不高，做事含抱怨心理,，缺乏工作主動性,，不能主動做工作。所以要提高教職工的工作主動性,，學會主動做工作,。學校工作不是做給領導看的，因為領導不可能時刻盯著你做工作,，其實我們每個教職工都是為自己工作,，而不是給領導工作。

2,、今后設想,。帶領后勤全體教職工增強理論學習做學校的真正主人翁，守住自己的崗位,，做好本職工作,，確立積極向上的心態(tài)。把學?？闯勺约旱募?，家好了,，家里的每個人才會好,。學校有了長遠而廣闊的發(fā)展，每個教職工才能從中受益,。一定要明白：水漲了,，船才會高。

總之,，總務處在學校領導的關心和支持下,，繼續(xù)努力,，把關心和服務師生工作、學習,、生活作為總務工作的基本職責,，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,，不斷改進方式方法,，把工作做細致、做深入,、做扎實,。

后勤管理年終工作總結范文2022年八

繁忙而緊張的一年即將過去，回顧20__年來,，我按照學校確定的工作思路,，以師生滿意為宗旨，立足本職,，在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著,。

我在學校后勤工作中能夠廉潔自律，物資采購堅持申請,，權限審批,，規(guī)范操作行為。嚴格履行職責,，經(jīng)常深入食堂,、學生寢室，了解和解決問題,，工作不推不拖,，遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,，遵循“安全第一,，預防為主”的基本方針，切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全,。

深入教學一線,，勇挑重擔，承擔畢業(yè)班的教學任務,，盡管自己是一名后勤工作者,，更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力，與教師們一道共同探討教學方式,，提高教學質量,。

作為后勤人員，我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”,。工作中認真對待每一件事,，每當遇到繁雜瑣事,，總是主動、努力的去做,。全身心的投入到工作中去,，為了能主動貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨,，為了使自己更好地為師生服務,，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和參考他們的工作經(jīng)驗,，一邊嚴格要求自己,，對出現(xiàn)的問題，自己能解決的就主動,、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題，主動向學校如實反映,，爭取盡快的解決,。

學校的后勤工作千頭萬緒，我注重學校的實際,，從一點一滴做起,。堅持“后勤保障，物盡其用,，杜絕浪費,，教學所需，文明高效”的服務原則,，加強后勤管理,，強化服務認識，堅持做好后勤保障,。

從學校大局出發(fā),，千方百計增收節(jié)支，避免浪費,。在資金問題上,，可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花,，許多事盡量帶頭親自干,，經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節(jié)約開支,，像學校食堂的炊具,、教室的門窗維修，能自己干的就自己干,。

我校樹林中有一大堆建筑垃圾,，磚渣等雜物，為了改善校園環(huán)境,，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,，進行了徹底清除，共消除垃圾多車,，未計分文報酬,。

工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修,，物資搬運到分發(fā),，犧牲了大量的休息時間，隨叫隨到,，沒有叫累也沒有等靠,，經(jīng)常在有事的時候，丟下手中的飯碗,，第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好,。自己克服工作的復雜性和零碎性，有力的保障了學校工作的順利進行,，也改善了學校的辦學條件,。

在20__年的后勤工作中，我雖然取得了點滴成績,，但與學校的要求和期望還有一定的距離,，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,，還擔任了x年級組的年級組長,。平時與年級組的老師搞好團結，及時將學校有關通知,、工作安排傳達給老師,，同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽，起好橋梁作用,。在教師考核方面我堅持做到公平,、公正、公開,，每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分,。

后勤管理年終工作總結范文2022年九

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年來的摸索,，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司x部一室中的非業(yè)務類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方、照應內外的作用,。辦公室是一個單位里工作最雜,、最繁瑣、和領導最近,、和員工利益關系最密切的部門,，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對于剛剛參加工作的我來說,，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多思考,，將領導交予的任務做實做細,，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結如下：

一,、工作總結

(一)努力做好行政管理工作

1.為加強公司管理，工作以來,，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度,，規(guī)范了工作程序,。

2.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇,、新挑戰(zhàn),。

3.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結構，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用,。同時,，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系,，各方面組織協(xié)調能力也有所提高,。

(二)全力做好后勤保障工作

1.對打印機、復印機、傳真機,、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護,，公司建立x年多來，各種設備不斷增加,，維護難度也隨之增加,。為避免因設備問題影響正常工作,，我堅決做到小問題即刻解決,，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響,。

2.辦公易耗品的保障,。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉,、計算機配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

3.加強車輛管理,，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約,、嚴格把關,、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油,、行車登記等日常工作,，確保我司公務用車及時、快捷,、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報,，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。

4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二,、工作中的不足

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

2.缺乏工作經(jīng)驗,，對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3.文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。

三,、今后的工作思路

1."沒有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格的集體,。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依,。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計劃,，學會統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計劃，晚總結”,。領導安排的事情做好記錄,，逐件落實，以防遺漏,。

3.端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,，主動思考,，主動工作，提前做到,。工作無小事,，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4.對于領導安排完的任務,，要做到及時反饋。

5.做事要用心,，細節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，做到取長補短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,，當做自己事對待,，牢記工作是為自己,，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。

7.加強公文寫作訓練,，多閱讀相關書籍，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡明扼要,，易讀易懂。

8.積極與領導進行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正,，使我的工作更加完善,。

對每個人來說,，職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,，我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力,。

后勤管理年終工作總結范文2022年十

學校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學服務,、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產(chǎn)管理,、后勤常規(guī)管理方面的工作,。

一、財務財產(chǎn)管理方面

財務工作在學區(qū)統(tǒng)一領導下,，在學校領導的帶領下,，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理,，依法照章做好財務管理工作,，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,，嚴格執(zhí)行審批制度,，堅持按計劃行事，合理使用資金,，保證?？顚Ｓ?，堅持以“少花錢，多辦事,，辦好事”為原則,，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率,。在重大的資金使用上,，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示,，接受群眾監(jiān)督,。具體工作如下：1.協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理，認真編制年度的.預算經(jīng)費,。本著“量入為出,、收支平衡，保證重點”的原則,，加強資金管理,，合理安排資金，開源節(jié)流,，提高資金使用效果,，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。2.嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準,，做好收費公示,。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目,、標準,、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度,，做到了無亂收費,、無亂攤派、無擅自增加收費項目,、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,，并做好收費公示，自覺接受社會,、學生家長的監(jiān)督,。3.加強校產(chǎn)管理、提高使用效率,。在財產(chǎn)管理上,，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損工作,。同時做好設備的管理工作,，確保財產(chǎn)的安全,，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務,。

二,、后勤常規(guī)管理方面

學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征,。要樹立一所學校的形象,，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧,、愉悅,、安全、舒心”的工作,、學習環(huán)境,。因此，做好后勤服務工作,，實際是對學校“以德立校,，依法治校，質量強校,，科研興校”的無形支持,。1.做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,，教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展,。2.做好教師各類服務工作,。總務處克服工作繁,、人員少的困難,，堅持為辦公室送飲用水。3.做好學校設施的維護工作,。

三,、工作反思

在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方,，下發(fā)的各類教學設備及用具不能如數(shù)上繳,，設備保管、使用責任制沒有落實,，有必要在下學期加強管理,?？傊倓仗幨聞辗彪s,，人手少,，因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于今后的努力,。堅信,，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公,、任勞任怨,、虛心學習、苦干實干,，依靠全體總務后勤人員的積極性,，會把工作做得更好。

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