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酒店衛(wèi)生管理制度打印篇一
為提高酒店衛(wèi)生管理工作質(zhì)量,,向顧客提供清新、整潔,、衛(wèi)生的消費環(huán)境,,特制定本規(guī)定。
1,、衛(wèi)生管理包括個人衛(wèi)生管理,、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個方面。
2,、每一級人員都對各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有保持清潔,、進(jìn)行清理的`責(zé)任,。管理人員對下級的衛(wèi)生工作負(fù)有管理連帶責(zé)任。
3,、專業(yè)衛(wèi)生清理部門和人員對所負(fù)責(zé)的區(qū)域和工作項目進(jìn)行專業(yè)化清潔與管理,。主要指公共衛(wèi)生清潔,餐飲部膳食部管事,、廚房及廚師,、醫(yī)療部門及其人員。
4,、個人衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn):
(1)員工儀容儀表和個人衛(wèi)生,。
(2)掌握必要的衛(wèi)生知識。
(3)身體,、心理健康,,須持《健康證》上崗。
5,、食品衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)參見《_______________》,。
6、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn):保持物品及設(shè)備表面平整,、光亮,、無異味、無損壞,、無抹痕,,擺放整齊有序。
7,、衛(wèi)生檢查按照員工自檢,、班組檢查、部門檢查,、職能部門檢查的四級檢查制度,,采用常規(guī)檢查、專項檢查,、暗查,、暗訪的方式進(jìn)行。對檢查出的問題,,按照標(biāo)準(zhǔn)追究責(zé)任和進(jìn)行處罰。
1,、物品,、設(shè)施設(shè)備要求表面平整、光亮,、無異味,、無損壞,、無抹痕,擺放整齊有序,,否則根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度和造成的影響給予處罰,。
(1)毛絮、浮灰,、水漬,、紙屑等輕微衛(wèi)生問題,每處給予_________—_________元的處罰,。
(2)積灰,、污漬、油漬,、較大雜物,、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)生問題,,每處給予_________—_________元的處罰,。
(3)污垢、有異物,、裂痕,、損壞、擺放不整齊,、錯位,、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題,,每處給予_________-_________元的處罰,。
2、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,,因到期沒有清理形成衛(wèi)生死角的,,給予_________元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,,酌情給予責(zé)任部門警告或責(zé)任人過失處分,。
3、在個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的,,按照酒店相關(guān)制度進(jìn)行處罰,。
酒店衛(wèi)生管理制度打印篇二
個人衛(wèi)生做到四勤:勤洗手、剪指甲,;勤洗澡,、理發(fā);勤洗衣服和被褥,;勤換工作服,。上班前和大小便后要洗手,。要有健康意識,定期作體格檢查,,預(yù)防疾病,,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有感冒、咽喉炎,、肝炎,、皮膚病時應(yīng)主報上司,休假療養(yǎng)好再上班,。管理人員應(yīng)十分重視服務(wù)人員的個人衛(wèi)生與健康,,要為他們創(chuàng)造一些必要的條件,并經(jīng)常進(jìn)行檢查督促,,使個人衛(wèi)生形成制度,。
1、當(dāng)班時避免觸摸頭發(fā)或面孔,,不能對著食品顧客咳嗽,、打噴嚏;不準(zhǔn)隨地吐痰,;不準(zhǔn)吸煙,。
2、手指不可接觸到食物,,亦不可碰觸杯口,、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分,。
3,、服務(wù)員使用的抹布、墊布等每天要清洗干凈,,用開水浸燙,,以減少或消滅細(xì)菌。
4,、凡腐爛變質(zhì)和不符合衛(wèi)生要求的食品堅決不出售,。
5、從碟上掉落下來的食物不可給客人食用,。
6,、不可使用掉落地上的餐具及席巾。
7,、對不干凈的餐具和臺布要及時送回洗潔處清洗,,不可擺用。
8,、嚴(yán)禁隨地丟棄廢紙,、倒水、亂放茶水杯,。
9,、不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道,。
0,、在服務(wù)過程中要留心就餐者,發(fā)現(xiàn)病態(tài)者及帶菌者,,對其所用餐具要單獨收拾,,重點消毒。
11,、收市時注意衛(wèi)生,,牙簽、紙巾等雜料當(dāng)盡力避免掉在地上,,以免不雅和增加清潔困難,。
12、在適當(dāng)情況下,,要經(jīng)常使用托盤,,訓(xùn)練自己成為一名出色的服務(wù)員。
酒店衛(wèi)生管理制度打印篇三
1,、酒店場所內(nèi),、外環(huán)境整潔,經(jīng)常開窗換氣,。不亂放,、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用,、混放,。工作間的擺放要合理、整潔,,每層客房應(yīng)設(shè)專用消毒及顧客用品保潔柜,。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生,專布專用,,定期消毒,。窗臺式空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無積塵。
2,、臥具要一客一換,、長住客每周一換,衛(wèi)生潔具及餐具應(yīng)一客一消毒,,并有保潔措施,。
3,、采取消除蒼蠅、老鼠,、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的,。措施,徹底消減室內(nèi)的蚊,、蠅,、蟑螂和老鼠。
4,、認(rèn)真執(zhí)行“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度,。
1、消毒劑:“一片凈消毒片,,”優(yōu)氯凈“消毒粉
2,、清潔劑:去污粉、洗衣粉
3,、消毒工具:消毒柜,、消毒桶、百潔布
4,、存放工具:茶杯儲存柜
5,、程序
1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水,;
2)把茶杯放到清洗池內(nèi),,用清潔劑洗凈,然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈,;
3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內(nèi),,按藥劑說明為準(zhǔn),一桶水放一片“一片凈”消毒片,;
4)將洗過的茶杯,、口杯浸泡在消毒水內(nèi),時間至少10分鐘以上(化學(xué)消毒法),;
5)或?qū)⑶逑春玫牟璞?、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒(物理消毒法);
6)打開消毒電源(自動消毒),,消毒至少45分鐘后將茶杯取出,;
7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用,;
8)在消毒記錄上做到登記,,記錄消毒的時間和姓名。
衛(wèi)生工作關(guān)系到企業(yè)的信譽和經(jīng)營,又關(guān)系到社會精神文明建設(shè),,更關(guān)系到廣大消費者的身體健康乃至生命安全,。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和習(xí)慣,不但是每個服務(wù)人員工作的優(yōu)良表現(xiàn),,也是一個人良好修養(yǎng)與習(xí)慣的表現(xiàn),。
(一)個人衛(wèi)生
1、做到四勤:勤洗手,、剪指甲;勤洗澡,、理發(fā),;勤洗衣服和被褥;勤換工作服,。
2,、上班前和大小便后要洗手。
3,、要有健康意識,,定期作體格檢查,預(yù)防疾病,,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有感冒,、咽喉炎、肝炎,、皮膚病時應(yīng)主報上司,,休假療養(yǎng)好再上班。
4,、管理人員應(yīng)十分重視服務(wù)人員的個人衛(wèi)生與健康,,要為他們創(chuàng)造一些必要的條件,并經(jīng)常進(jìn)行檢查督促,,使個人衛(wèi)生形成制度,。
(二)工作衛(wèi)生
1、當(dāng)班時避免觸摸頭發(fā)或面孔,,不能對著食品顧客咳嗽,、打噴嚏;不準(zhǔn)隨地吐痰,;不準(zhǔn)吸煙,。
2、手指不可接觸到食物,,亦不可碰觸杯口,、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。
3,、服務(wù)員使用的抹布,、墊布等天天要清洗干凈,用開水浸燙,,以減少或消滅細(xì)菌,。托盤等工具必須保持清潔。
4,、凡腐爛變質(zhì)和不符合衛(wèi)生要求的食品果斷不出售,。
5、從碟上掉落下來的食物不可給客人食用,。
6,、不可使用掉落地上的餐具及席巾。
7,、對不干凈的餐具和臺布要及時送回洗潔處清洗,,不可擺用。
8,、嚴(yán)禁隨地丟棄廢紙,、倒水、亂放茶水杯,。
9,、不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道,。
10,、在服務(wù)過程中要留心就餐者,發(fā)現(xiàn)病態(tài)者及帶菌者,,對其所用餐具要單獨收拾,,重點消毒。
11,、收市時注意衛(wèi)生,,牙簽、紙巾等雜料當(dāng)盡力避免掉在地上,,以免不雅和增加清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,,用臺布包住倒雜料或用掃把清掃)。
12,、在適當(dāng)情況下,,要經(jīng)常使用托盤,訓(xùn)練自己成為一名出色的服務(wù)員,。
(三)環(huán)境衛(wèi)生
餐廳里的環(huán)境衛(wèi)生主要包括餐廳,、通道、廁所、休息室,、工作間(廚房),、綠化帶、停車場等場所的衛(wèi)生,。要搞好環(huán)境衛(wèi)生,,必須做到“四定”,即:定人,、定時間,、定物、定質(zhì)量,,劃片分工,,包干負(fù)責(zé),做好處處有人清潔,,勤檢查、保證時時清潔,。要做到市前整理,,市后清理,平日小掃,,每周大掃,,以保證衛(wèi)生工作經(jīng)常化,、制度化,。
酒店衛(wèi)生管理制度打印篇四
一、每一天早晨,,各個樓層對各自負(fù)責(zé)的工作區(qū)域進(jìn)行打掃,,包括樓道衛(wèi)生。樓梯扶手,,樓道垃圾桶表面及垃圾袋的更換,,滅火器的抹塵,各樓區(qū)域的花區(qū)定時澆水,,如有任何一項不按時清理,,每人每次扣10元。
二,、客房內(nèi)不能出現(xiàn)死角衛(wèi)生,,其中包括門后,電腦桌后,,床底,。空調(diào)定時清理,大房間內(nèi)沙發(fā)套,,窗簾定時清洗,,麻將桌牌要擺放有序。桌底要清掃,。如有一項不按時清理,,每人每次扣10元。
三,、客房內(nèi)抹塵要仔細(xì)到位,,電視,電腦屏幕不能有水漬,,布毛等,,客房物品要擺放整齊有序,不能亂放,,如違反每次扣10元,。
四、客房內(nèi)蓋杯,,電壺要清洗到位,,壺內(nèi)不得有殘渣,,,飲水機桶要更換及時,,違者每次扣5元。
五,、客房內(nèi)門,,衛(wèi)生間門,開關(guān),,壁燈每一天都要抹塵,,墻壁污點及時清理,違者每次扣5元,。
六,、客房內(nèi)床單被罩做到一客一換,其中包括鐘點房,,損壞的布草要及時更換,,以便使用。不退的房間客人不在時,,必須更換床單,,被罩。如接到客人所以投訴,,每人扣10元,。
七,、客房內(nèi)空調(diào)水及時倒掉,違者罰5元,,造成嚴(yán)重后果的,,處罰加重。尤其是夏天,。
八,、客房內(nèi)拖鞋清理干凈,放入鞋柜,,擺放消毒條,,違者扣5元。
九,、衛(wèi)生間內(nèi)馬桶清理干凈,,表面不得有水漬,尿漬,,桶內(nèi)不得有大便殘留,,每一天更換消毒條,消毒條要擺放有序,,違者扣5元,。
十、衛(wèi)生間洗漱用品應(yīng)齊全,,如發(fā)現(xiàn)漏配任何一樣,每次扣5元,。
十一,、衛(wèi)生間頂,墻壁或玻璃門清理到位,,面盆,,水嘴,淋浴,,鏡子,,口杯不得有水漬,如發(fā)現(xiàn)每次扣5元,。
十二,、服務(wù)員查房時應(yīng)仔細(xì)快捷,如發(fā)現(xiàn)漏查商品自己承擔(dān),,漏配商品每次扣10元,,沒補齊的商品及時上報前臺。
十三,、打掃衛(wèi)生時,,不得用熱水,,如發(fā)現(xiàn)一次扣20元。
十四,、不得有抹布,,用過的布草遺留在房間,如發(fā)現(xiàn)每次扣5元,。以上制度望員工自覺遵守,,若違反嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,不留任何情面,。
酒店衛(wèi)生管理制度打印篇五
(一) 總則 酒店衛(wèi)生管理制度
1,、酒店場所內(nèi)、外環(huán)境整潔,,經(jīng)常開窗換氣,。不亂放、掛或晾曬衣物等,。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用,、混放。工作間的擺放要合理,、整潔,,每層客房應(yīng)設(shè)專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生,,專布專用,,定期消毒。窗臺式空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無積塵,。
2,、臥具要一客一換、長住客每周一換,,衛(wèi)生潔具及餐具應(yīng)一客一消毒,,并有保潔措施。
3,、采取消除蒼蠅,、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,,徹底消減室內(nèi)的蚊,、蠅、蟑螂和老鼠,。
4,、認(rèn)真執(zhí)行“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度。
(二) 客用口杯,、茶杯消毒制度
1,、消毒劑:“一片凈消毒片,,”優(yōu)氯凈“消毒粉
2、清潔劑:去污粉,、洗衣粉
3,、消毒工具:消毒柜、消毒桶,、百潔布
4,、存放工具:茶杯儲存柜
5、 程序
1)從客房撤出的茶杯,、口杯放到消毒間倒盡茶水,;
2)把茶杯放到清洗池內(nèi),用清
潔劑洗凈,,然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈,;
3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內(nèi),按藥劑說明為準(zhǔn),,一桶水放一片“一片凈”消毒片,;
4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi),,時間至少10分鐘以上(化學(xué)消毒法),;
5)或?qū)⑶逑春玫牟璞⒖诒粮蛇B同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒(物理消毒法),;
6)打開消毒電源(自動消毒),,消毒至少45分鐘后將茶杯取出;
7)取出已消毒茶杯,、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用,;
8)在消毒記錄上做到登記,,記錄消毒的時間和姓名,。
三) 餐飲部衛(wèi)生管理制度
衛(wèi)生工作關(guān)系到企業(yè)的信譽和經(jīng)營,,又關(guān)系到社會精神文明建設(shè),,更關(guān)系到廣大消費者的身體健康乃至生命安全。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和習(xí)慣,,不但是每個服務(wù)人員工作的優(yōu)良表現(xiàn),,也是一個人良好修養(yǎng)與習(xí)慣的表現(xiàn)。
一,、個人衛(wèi)生
1,、 做到四勤:勤洗手、剪指甲,;勤洗澡,、理發(fā),;勤洗衣服和被褥,;勤換工作服,。
2、 上班前和大小便后要洗手,。
3,、 要有健康意識,,定期作體格檢查,,預(yù)防疾病,,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有感冒、咽喉炎,、肝炎,、皮膚病時應(yīng)主報上司,,休假療養(yǎng)好再上班,。
4、管理人員應(yīng)十分重視服務(wù)人員的個人衛(wèi)生與健康,,要為他們創(chuàng)造一些必要的條件,,并經(jīng)常進(jìn)行檢查督促,使個人衛(wèi)生形成制度,。
二,、工作衛(wèi)生
1、 當(dāng)班時避免觸摸頭發(fā)或面孔,,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏,;不準(zhǔn)隨地吐痰,;不準(zhǔn)吸煙。
2,、 手指不可接觸到食物,,亦不可碰觸杯口、刀尖,、筷子前端及湯匙盛湯部分,。
3、 服務(wù)員使用的抹布,、墊布等天天要清洗干凈,,用開水浸燙,,以減少或消滅細(xì)菌。托盤等工具必須保持清潔,。
4,、 凡腐爛變質(zhì)和不符合衛(wèi)生要求的食品果斷不出售。
5,、 從碟上掉落下來的食物不可給客人食用,。
6、 不可使用掉落地上的餐具及席巾,。
7,、 對不干凈的餐具和臺布要及時送回洗潔處清洗,不可擺用,。
8,、 嚴(yán)禁隨地丟棄廢紙、倒水,、亂放茶水杯,。
9、 不同的食物不要隨便混淆,,以免有損味道,。
10、在服務(wù)過程中要留心就餐者,,發(fā)現(xiàn)病態(tài)者及帶菌者,,對其所用餐具要單獨收拾,重點消毒,。
11,、收市時注意衛(wèi)生,牙簽,、紙巾等雜料當(dāng)盡力避免掉在地上,,以免不雅和增加清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或用 掃把清掃),。
12,、在適當(dāng)情況下,要經(jīng)常使用托盤,,訓(xùn)練自己成為一名出色的服務(wù)員,。
一) 總則
1,、酒店場所內(nèi),、外環(huán)境整潔,經(jīng)常開窗換氣,。不亂放,、掛或晾曬衣物等,。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放,。工作間的擺放要合理,、整潔,每層客房應(yīng)設(shè)專用消毒及顧客用品保潔柜,。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生,,專布專用,定期消毒,。窗臺式空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無積塵,。
2、臥具要一客一換,、長住客每周一換,,衛(wèi)生潔具及餐具應(yīng)一客一消毒,并有保潔措施,。
3,、采取消除蒼蠅、老鼠,、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,,徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅,、蟑螂和老鼠,。
4、認(rèn)真執(zhí)行“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度,。
二) 客用口杯,、茶杯消毒制度
1、消毒劑:“一片凈消毒片,,”優(yōu)氯凈“消毒粉
2,、清潔劑:去污粉、洗衣粉
3,、消毒工具:消毒柜,、消毒桶、百潔布
4,、存放工具:茶杯儲存柜
5,、 程序
1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水,;
2)把茶杯放到清洗池內(nèi),,用清潔劑洗凈,然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈;
3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內(nèi),,按藥劑說明為準(zhǔn),,一桶水放一片“一片凈”消毒片;
4)將洗過的茶杯,、口杯浸泡在消毒水內(nèi),,時間至少10分鐘以上(化學(xué)消毒法);
5)或?qū)⑶逑春玫牟璞?、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒(物理消毒法),;
6)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出,;
7)取出已消毒茶杯,、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;
8)在消毒記錄上做到登記,,記錄消毒的時間和姓名,。
三) 餐飲部衛(wèi)生管理制度
衛(wèi)生工作關(guān)系到企業(yè)的信譽和經(jīng)營,又關(guān)系到社會精神文明建設(shè),,更關(guān)系到廣大消費者的身體健康乃至生命安全,。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和習(xí)慣,不但是每個服務(wù)人員工作的優(yōu)良表現(xiàn),,也是一個人良好修養(yǎng)與習(xí)慣的表現(xiàn),。
一、個人衛(wèi)生
1,、 做到四勤:勤洗手,、剪指甲;勤洗澡,、理發(fā),;勤洗衣服和被褥;勤換工作服,。
2,、 上班前和大小便后要洗手。
3,、 要有健康意識,,定期作體格檢查,預(yù)防疾病,,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有感冒,、咽喉炎、肝炎,、皮膚病時應(yīng)主報上司,,休假療養(yǎng)好再上班,。
4、管理人員應(yīng)十分重視服務(wù)人員的個人衛(wèi)生與健康,,要為他們創(chuàng)造一些必要的條件,并經(jīng)常進(jìn)行檢查督促,,使個人衛(wèi)生形成制度,。
二、工作衛(wèi)生
1,、 當(dāng)班時避免觸摸頭發(fā)或面孔,,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏,;不準(zhǔn)隨地吐痰,;不準(zhǔn)吸煙。
2,、 手指不可接觸到食物,,亦不可碰觸杯口、刀尖,、筷子前端及湯匙盛湯部分,。
3、 服務(wù)員使用的抹布,、墊布等天天要清洗干凈,,用開水浸燙,以減少或消滅細(xì)菌,。托盤等工具必須保持清潔,。
4、 凡腐爛變質(zhì)和不符合衛(wèi)生要求的食品果斷不出售,。
5,、 從碟上掉落下來的食物不可給客人食用。
6,、 不可使用掉落地上的餐具及席巾,。
7、 對不干凈的餐具和臺布要及時送回洗潔處清洗,,不可擺用,。
8、 嚴(yán)禁隨地丟棄廢紙,、倒水,、亂放茶水杯。
9,、 不同的食物不要隨便混淆,,以免有損味道,。
10、在服務(wù)過程中要留心就餐者,,發(fā)現(xiàn)病態(tài)者及帶菌者,,對其所用餐具要單獨收拾,重點消毒,。
11,、收市時注意衛(wèi)生,牙簽,、紙巾等雜料當(dāng)盡力避免掉在地上,,以免不雅和增加清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或用 掃把清掃),。
12,、在適當(dāng)情況下,要經(jīng)常使用托盤,,訓(xùn)練自己成為一名出色的服務(wù)員,。
四、公共場所管理制度及禁示制度
1,、公共場所應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,,主要有空氣、微小氣候(溫度,、濕度,、風(fēng)速);水質(zhì),;采光,;照明;噪音,;顧客用具和衛(wèi)生設(shè)施,。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部發(fā)布的《公共場所衛(wèi)生管理條理實施細(xì)則》中的總則,、衛(wèi)生管理,、衛(wèi)生監(jiān)督、罰則,、附則等內(nèi)容,。
3、公共場所直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員每年進(jìn)行一次健康檢查,,患有痢疾,、傷寒、病毒性肝炎,、活動期肺結(jié)核,、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的,,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
4,、 公共場所應(yīng)做好以下衛(wèi)生工作:
1) 公共場所環(huán)境復(fù)雜,,應(yīng)避免滋生蟲害,避免其成為傳播某些疾病的媒介,;
2) 從業(yè)人員人員的健康狀況與顧客的健康狀況是相互影響的,,所以應(yīng)嚴(yán)格做好從業(yè)人員的健康檢查;
3) 對供公眾使用的器具,,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消毒管理,,杜盡因器具消毒工作沒有做到位而傳染某些疾??;
4) 公共場所室內(nèi)人群集中,易使空氣污濁,,并傳播疾病,,所以應(yīng)嚴(yán)格做好消毒和空氣通風(fēng)等工作;
5)公共場所顧客逗留時間短,,存有依靠思想,,對公共場所保潔的責(zé)任心差,容易使公共場所變臟,、變亂,。應(yīng)隨時做好公共場所的保潔工作,及時清理衛(wèi)生死角,,杜盡滋生蟲害的可能,;
6)公共場所容易通過物件的存放或接觸,產(chǎn)生相互污染,,影響人們的健康,。應(yīng)嚴(yán)格做好公共場所物件的分類存放、分類管理工作,,避免交叉污染,;
5、 酒店嚴(yán)格執(zhí)行以下禁煙制度:
1) 員工在公共場所禁止吸煙,,違規(guī)者按照《員工手冊》處罰,;
2) 酒店做好禁止吸煙的宣傳教育工作;
3) 在禁止吸煙的公共場所內(nèi)設(shè)置醒目的禁止吸煙標(biāo)志,;
4) 在禁止吸煙的場所內(nèi)不放置吸煙器具,,不得設(shè)置煙草廣告。
五,、空調(diào)清洗制度
為保證酒店中心空調(diào)系統(tǒng)的正常運行和送風(fēng)的清潔度,,為賓客提供舒適的消費環(huán)境,,特制訂如下制度。
一,、 中心空調(diào)冷卻水系統(tǒng)每月根據(jù)水質(zhì)情況,,投加水處理藥劑一次,每年清洗一次,。
二,、 中央空調(diào)冷卻水系統(tǒng)每月根據(jù)水質(zhì)情況,投加水處理藥劑一次,,每年清洗一次,。
三,、 中央空調(diào)冷卻塔每月排污一次,每年清洗一次,。
四、 中央空調(diào)末端風(fēng)機盤管進(jìn)風(fēng)口過濾網(wǎng)每月清洗一次,,表冷器根據(jù)臟污情況,每兩年清洗一次,。
五、 中央空調(diào)新風(fēng)機組(新風(fēng)柜)進(jìn)風(fēng)口過濾網(wǎng)每月清洗一次,,表 冷器根據(jù)臟污情況,每年清洗一次,。