總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司會議總結發(fā)言稿篇一

感謝大家抽出寶貴的時間參加一心堂__年的供應商年會,。感謝大家的支持和友情!今年我講話的主題是《一心堂的觀點》,。

我為什么會用這樣一個題目來作為我們__年戰(zhàn)略規(guī)劃介紹的題目呢?因為任何一個企業(yè)定的戰(zhàn)略，做的事,，制定的規(guī)劃,，一定是和這個企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營思想相匹配的。通過闡述我們的觀點,，我們可以讓大家更清楚地知道一心堂是怎么想的,，我們?yōu)槭裁催@樣做，以及我們未來將會怎么做,。今天,，我將會講一心堂的十個觀點。

趙飚總裁闡述

觀點一,，密集布局優(yōu)于離散布局

經(jīng)過了十多年的密集型布局的經(jīng)營發(fā)展及過去兩年嘗試的離散型布局,。今年以來，我們對我們的市場布局結構進行了全面的反思,，最終,，我們認為我們過去兩年來嘗試的離散型市場布局并不是最優(yōu)的、效益最高的經(jīng)營方式,。我們更加堅定地認為密集型布局優(yōu)于離散型布局,。為此，今年來,，我們迅速對戰(zhàn)略布局進行了調(diào)整。一方面迅速了結了更寬市場范圍的很多并購意圖,，另一方面,，在核心目標區(qū)域快速集結資源，形成重點的市場突破,。

未來幾年內(nèi),，一心堂將堅持在少數(shù)區(qū)域市場做強做大。一心堂的短期目標是如下幾點,。

首先是把云南市場的銷售做到70億的規(guī)模,，使云南成為一心堂牢固的核心市場，這對一心堂來說應該沒什么難度,，只是實現(xiàn)的時間多幾個月少幾個月的問題,。在這樣一個核心市場的支撐之下，一心堂將會有一個可持續(xù)發(fā)展的利潤支持,。

其次是兩個主力市場的打造,。在云南這樣一個核心市場之外，一心堂將會快速建成兩個30億以上銷售額的主力市場,。這個主力市場就包括__,，__公司應該會快速突破30億的銷售。一心堂__年就進入了__市場,，通過自己開店及今年一系列的并購,，__公司門店數(shù)會在幾個月內(nèi)突破500家門店，明年的銷售會在10億以上,。已經(jīng)以較大的領先優(yōu)勢位居__市場的第一位,。而且一心堂在__市場的規(guī)?；l(fā)展現(xiàn)在才剛剛開始啟動。這次請大家到__來開會,，主要原因也是讓大家看看我們在__的總部物流基地,，了解我們已建成的大約可支撐20億銷售的1.8萬平米的物流基地及正在籌建的10萬平米的大型物流中心。讓大家知道我們在__發(fā)展的決心,。我們__的物流基地建設的規(guī)模是以100億來規(guī)劃的,。云南省市場我們可以做到70億，__市場人口是云南的兩倍,，經(jīng)濟比云南發(fā)達,，應該有做到100億的機會。一心堂在__應該會很快超過30億的銷售,。這是我們堅定不移地推進的目標,。

再則是布局三個10億以上的重點市場。在主力市場之外,，一心堂還會建設大約三個10億級的省級市場,。這是在核心市場與主力市場之外，對市場面的拓展,。這樣的結構,，有助于對更多市場機會的靈活把握。當某個市場出現(xiàn)重要商機的時候,，可以迅速搶占,。

最后就是四個3億級市場的建設。這是公司的儲備市場,，經(jīng)過多年的嘗試,，我們清楚地知道一個省級市場的建設，需要經(jīng)歷組織建設,、商品結構搭建,、人力資源培養(yǎng)、企業(yè)文化建設,、市場環(huán)境熟悉,、品牌建設等一系列的工作。不完成這些工作,，無法形成規(guī)?；l(fā)展的能力。因此,，必須進行正常的市場儲備,。為公司后續(xù)的可持發(fā)展打下良好的基礎。

這就是一心堂未來主要的市場布局方式。一心堂放棄了在全國普遍撒網(wǎng)的方式,，我們將會堅持以西南,、華南為主要的發(fā)展區(qū)域，堅持把長江以南作為我們的主力市場,。在西南和華南形成廣闊的戰(zhàn)略縱深,，在這個區(qū)域內(nèi)形成規(guī)模化的市場布局,。

觀點二,，銷售與利潤應同步發(fā)展，企業(yè)不能盲目地去突破銷售,，也不能盲目地去做利潤,。

我們堅持認為，企業(yè)的銷售與利潤應該同步發(fā)展,。不能只追求單一指標,。銷售與利潤同步發(fā)展的企業(yè)，才是健康的,。但兩者不一定要完全一致,，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，有時候要以銷售優(yōu)先,，有時候應以利潤優(yōu)先,。

首先還是應以銷售優(yōu)先，特別是進入一個新市場的時候,。一心堂堅持要做到在每一個進入的市縣級市場都做到當?shù)氐氖袌稣加新实谝唬瑳]做到的,，我們就會堅持做下去,。在此過程中，可能在一定階段會面臨一些失敗和虧損,。但我們會堅持做下去,。包括現(xiàn)在進入的__市場，我們都會一直這樣做下去,。有人提醒我__市場我們將會面臨很大的挑戰(zhàn),，可能會有較大的損失。我喜歡看電影,，我記得電影《變形金剛》里有一句臺詞說：“沒有犧牲，就沒有勝利”。我們一定堅持到最終獲得全面的勝利,。我們將會不斷努力,，最終在每一個地級市場都做到第一，就如我們在云南省已基本做到的那樣。

其次,，我們依然會堅持以利潤為企業(yè)的核心經(jīng)營目標,，我們始終認為企業(yè)不贏利就是犯罪，因此,，我們將堅持不斷實現(xiàn)利潤的增長,，我們只是會根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略在不同的時期設定不同的利潤增長率，既保持企業(yè)利潤的增長,，又追求企業(yè)的可持續(xù)增長,。

觀點三， 自主開店優(yōu)于收購門店,。

自主開店優(yōu)于收購門店,，是我們長期以來堅持的企業(yè)經(jīng)營理念。一心堂一直堅持自主開店,，也是目前整個中國自主開店最多的一家連鎖藥店,。未來我們依然會堅持自主開店的方式，未來,，我們在__省計劃開店超過6000家,，其中，收購店只會有1500—__家,。而自主開店會有4000至4500家,。我們在前期市場布局階段會進一些規(guī)模化的收購,，但一旦完成了基礎布局,，我們就將全面推進自主開店。

一心堂為什么要堅持自主開店呢?因為自主開店是效益最大化的一種發(fā)展方式,。從經(jīng)濟效益來說,，自主開店的效益遠大于收購門店。因為收購門店會涉及資金成本,、資產(chǎn)減值,、收購店整合等各方面的問題。自主開店會簡潔很多,。另一方面,，一心堂多年來建設了一套相對比較健全的自主開店體系，具備較強的快速自開店能力,。

因此,，未來我們將堅持每年1000家以上的自主開店，并通過不斷升級商業(yè)模式,，實現(xiàn)新店快速贏利,。

供應商年會現(xiàn)場

觀點四,，互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)商機無限，企業(yè)升級刻不容緩,。

一心堂多年來一直堅持技術領先戰(zhàn)略,。一心堂在商業(yè)模式升級方面的投入是比較大的，特別是信息技術的建設,，一心堂投入的人力,、物力、財力應該說在整個中國的藥品零售里是最大的,。我們一直在全力進行著商業(yè)模式與技術平臺的升級,，每年只是信息技術的投入就有五六千萬。雖然這樣的投入會拖累企業(yè)利潤,，影響當期損益,，并同時可能影響我們的股價和增發(fā)。但我們不會為了短期利益影響我們的長期戰(zhàn)略,。

今年以來,，互聯(lián)網(wǎng)的熱度似乎有所降溫。但這樣的變化對一心堂影響不大,。這個世界正在發(fā)生著快速的變化,，從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)再到人工智能等等，這些變化都將全面改變這個世界,，以互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)為核心的升級不只是一個企業(yè),、一個行業(yè)、一個國家的趨勢,，它是整個世界改變的大趨勢,。如果大家認為，我們等等再看,，有可能我們就喪失重要的未來的商機,，甚至會喪失未來生存的機會。

一心堂會堅定不移地推進企業(yè)的升級改造,。我們不只是去建設一個電商銷售平臺，我們正在進行的是通過全新的互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的觀念,、商業(yè)模式與技術能力,，對企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面進行改造與升級。我們會高度關注這個快速改變的消費時代,，關注商業(yè)民主時代的到來,，關注個性化時代的特征，關注開放與融合帶來的全新的生態(tài)系統(tǒng),，關注新的技術能夠給我們的管理能力帶來哪些提高,。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力是我們戰(zhàn)略規(guī)劃的核心,，十年以后，二十年以后一心堂是否還能夠健康地生存和發(fā)展才是我們關注的重點,。我們將會堅持不懈,、堅定不移地推進企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的建設，對一心堂進行完整架構的戰(zhàn)略升級,。在此過程中,，我們會推進一心堂全渠道銷售系統(tǒng)的建設，推進以數(shù)據(jù)驅動為核心的經(jīng)營體系,，推進以顧客為中心的顧客關系管理系統(tǒng),，推動以開放共贏為核心的生態(tài)圈整合。未來的一心堂,，會是一個全新的一心堂,，一個真正實現(xiàn)自我超越的一心堂。

觀點五,，工商合作只有雙贏才可持續(xù),。

一心堂自成立之初就非常明確一個基本的經(jīng)營思路，工商雙贏才可持續(xù),，獨贏永遠是短暫的,。有些連鎖藥店利用自己具有的終端優(yōu)勢，向供應商提出各種不合理的要求,，甚至威逼,、勒索供應商，采用耍賴,、惡意侵占等方式獲得不當利益,。這樣的方式一直是我們堅決反對的。這與一心堂的理念嚴重不符,。因此,，很多人甚至一直認為一心堂是個有點傻的企業(yè)。本來可以從供應商那里搞到更多的錢卻不去搞,。我們認為,，君子愛財，取之有道,。我們也希望供應商能給我們更多的支持,，更多的資源，也希望一心堂有很好的收益,。但我們堅持認為,，一定要雙贏，一定要平等和自愿,，一定要在別人給我們更多幫助的時候,，我們也能夠給別人更多的幫助,。

那么，如何實現(xiàn)工商雙贏呢?我們認為工商雙贏最直接的方式包括如下一些方面,。

一是品牌共建,。工業(yè)企業(yè)需要建設產(chǎn)品的品牌，獲得顧客對產(chǎn)品的品牌忠誠度,，零售門店需要建設顧客對門店品牌的忠誠度,。這兩個事其實是可以工業(yè)企業(yè)與零售連鎖藥店一起干的。從廣告宣傳到事件營銷,，從產(chǎn)品品牌推廣到產(chǎn)品品牌與門店品牌的連結,，都有大量的可以合作的地方。一旦合作得好,，雙方形成合力,，生產(chǎn)企業(yè)與零售藥店的品牌都會得到提升。比如在__,，今年一心堂大約有__多萬的品牌宣傳預算,，而目前與我們已達成共識進行聯(lián)投的工業(yè)企業(yè)準備投入的也有3000多萬的廣告預算，我們合起來就有約6000多萬的廣告預算投在__,，這樣在__就會形成比較大的品牌影響力,。而大連鎖與大工業(yè)企業(yè)的合作，又能夠起到相互背書的作用,。讓顧客對工業(yè)企業(yè)與零售連鎖藥店都有更高的信任,。

二是顧客共創(chuàng)。生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)都永遠面臨著開發(fā)新客的問題,，這一方面,，生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)有更多的緊密合作的空間。一個顧客,，可以同時是一個生產(chǎn)企業(yè)的顧客,，以及這個企業(yè)的某個產(chǎn)品的顧客，也同時是一個零售門店的顧客,。工商合作開發(fā)顧客可以相互借力,，工業(yè)在開發(fā)顧客的同時，可以順便開發(fā)零售藥店的顧客,，零售藥店在開發(fā)顧客的時候,，也可以同時發(fā)展工業(yè)產(chǎn)品的顧客。這樣,，便可事半功倍。大大提升顧客開發(fā)的效率,。

三是營銷共行,。一個產(chǎn)品的營銷要真正做得好,，一定要從顧客研究、品牌規(guī)劃,、廣告宣傳,、營銷活動執(zhí)行、員工推薦與顧客教育整個鏈條進行推動,。這一過程中,，既涉及生產(chǎn)企業(yè)端的大量經(jīng)營活動，也涉及零售企業(yè)的各項推進與執(zhí)行,。這是一個全程聯(lián)動的過程,。無論是生產(chǎn)企業(yè)還是零售企業(yè)，無論是哪一方單獨行動,，效果都會大打折扣,，如果其中還有一方非常不積極，那效果就更是無法預料了,。因此,，工商聯(lián)動開展營銷活動，一定是效果最好的,。多年來,，一心堂一直堅持與生產(chǎn)企業(yè)營銷共行。這也使一心堂在中國創(chuàng)造了很多工商合作的佳話,。未來,，一心堂將更加堅決地推動這樣的合作方式。與生產(chǎn)企業(yè)營銷共行,，共創(chuàng)佳績,。

四是利益共享。利益共享是我們長期堅持的理念,，我們認為工業(yè)企業(yè)與我們的合作,，一定要能夠創(chuàng)造增值利益。生產(chǎn)企業(yè)也零售企業(yè)合作好了,，應能夠雙方都獲得更好的收益,，獲得更大的市場份額。

簽署工商戰(zhàn)略合作協(xié)議

觀點六,，醫(yī)藥分開大勢是所趨,，強化與處方藥企業(yè)的合作是戰(zhàn)略重點。

我們認為,，醫(yī)藥分開的時代正在來臨,，這是整個行業(yè)甚至整個國家都無法回避的問題。隨著中國人口老齡化的來臨,，隨著國家在醫(yī)療費用的財政支出日益吃緊,，隨著國家醫(yī)療體制的改革,。醫(yī)藥分開是大勢所趨。因此,，強化與處方藥生產(chǎn)企業(yè)的合作是一心堂下一階段的戰(zhàn)略重點,。今天來這里的，也有很多處方藥生產(chǎn)企業(yè)的領導,，在此,，我就這個問題談一談一心堂的觀點以及為此做出的準備。一心堂__年就開設了托管藥房,，這幾乎是中國最早的托管藥房嘗試,。后續(xù)又陸續(xù)承接了約40來家托管藥房。這為一心堂承接醫(yī)院用藥積累了較為豐富的經(jīng)驗,。__年初,，一心堂又設立了專門的處方藥項目部。進一步提高處方藥的承接能力,。為此,，我們大約做了如下一些事情。

首先是處方藥的供應鏈與品種結構建設,。處方藥與otc藥品在品種結構方面存在較大差異,，為此，一心堂長期以來一直在進行處方藥的品種結構優(yōu)化,。但由于過去處方藥大量集中在醫(yī)院,，這項工作的完成是比較緩慢的。隨著醫(yī)藥分開政策的松動,，這項工作目前已開始加速,。

其次是專業(yè)的藥事服務體系的建設。醫(yī)院的處方藥有品種結構,、品種數(shù)量,，要求的醫(yī)藥專業(yè)能力都是強于藥店的，所以目前很多藥店并不具備良好的處方藥服務與銷售的能力,。包括一些硬件設施也不齊全,。目前一心堂正在快速完善整個集團的專業(yè)藥事服務能力。

再則是信息系統(tǒng)的建設,。建立能夠承接處方藥的信息系統(tǒng),，是一心堂信息建設的一個重要項目。這個項目已開始了一段時間,，用不了多久,，一心堂用于承接醫(yī)院處方的信息系統(tǒng)就可建設完成。這個系統(tǒng)開發(fā)完成后，一心堂將可實現(xiàn)各種形式的與處方藥生產(chǎn)企業(yè)的對接,，與醫(yī)藥處方的對接,，與各個醫(yī)保系統(tǒng)的對接，包括后續(xù)的慢病管理的對接,。

還有就是與處方藥企業(yè)的優(yōu)勢互補。目前,，絕大多數(shù)處方藥企業(yè)的優(yōu)勢在于大城市,，在于三甲二甲醫(yī)院。但到了縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的醫(yī)療機構,，現(xiàn)有的處方藥企業(yè)往往都不太強,。而一心堂能夠彌補處方藥企業(yè)在這些市場的弱勢，形成優(yōu)勢互補,。

在座的各位處方藥的供應商,，一心堂希望在__年加強與各位的合作。在處方藥的銷售領域開展各種形式的合作,，共同探索在新形式下的處方藥經(jīng)營與病患者服務之路,。

觀點七，是否以顧客為中心要看你做了什么,，而不是說了什么,。

以顧客為中心是很多企業(yè)經(jīng)常掛在嘴上的話。但一心堂一直認為,，你是否以顧客為中心,，核心的還是要看你做了什么，而不是說了什么,。說和做有天壤之別,，想做和真的去做也完全不同，做了和真的做到了又是不一樣的,。為了真正做到以顧客為中心,，一心堂做了很多事。

一是持續(xù)在公司內(nèi)進行價值觀建設,。思想是一切行動的根源,，如果大家的思想里就沒有以顧客為中心的意識，那任何的手段都不會有用處,。而我們認為要讓團隊有這樣的意識,，很重要的就是建立我們整個團隊的責任感。現(xiàn)在藥店員工確實存在價值觀問題,，這是由我們行業(yè)目前的商業(yè)模式導致的,，一方面打價格戰(zhàn)，一方面賣提成商品。怎么保證為顧客提供質量最優(yōu)的藥品,，并在整個銷售過程中保證藥品質量,。怎么維持一個合理的盡量低的價格，是藥品零售業(yè)普遍面臨的問題,。歸根結底,，還是要從公司的高層到中層再到基層都要有對社會負責的意識，有對患者負責的自我要求,。

二是真正了解顧客的需要,。我看了很多連鎖藥店的經(jīng)營管理，可以說,，中國的連鎖藥店沒有幾家能夠真正了解顧客需要的,，大家都還是以自己為中心在做經(jīng)營，而且基本都認為顧客的需要就是低價和讓利,。所以大家都天天在送雞蛋,，送衛(wèi)生紙，送米油,，但這真的是顧客的需要,，或者說是所有顧客的需要嗎?一心堂一直致力于建立一個經(jīng)營體系去真正了解顧客的需要，從而更好地為顧客提供服務,。

三是顧客的網(wǎng)格管理,。一年以前，一心堂投入5000萬元上了一套高大上的crm系統(tǒng),。這套系統(tǒng)功能非常強大,，目前我們已經(jīng)可以給顧客貼690多個標簽。也就是說,，我們可以用690多個維度進行顧客細分,。而這些細分維進行交叉以后，就形成了超過10萬個網(wǎng)格的網(wǎng)格,，而其中有價值的網(wǎng)格上萬個,。我們對每一個生產(chǎn)企業(yè)的每一個產(chǎn)品都可以形成多個有價值的網(wǎng)格，從中找出對產(chǎn)品重要的重要的顧客分類,。生產(chǎn)企業(yè)可以與一心堂一起對這些顧客開展各種形式的經(jīng)營活動,。這套系統(tǒng)的相關的商業(yè)模式還在建立之中，我們希望與供應商一起嘗試一些全新的經(jīng)營方式,。

優(yōu)秀供應商頒獎

四是精準營銷,。同樣是因為新的crm系統(tǒng)的建設，我們目前已具備精準鎖定顧客的能力,。__年,，我們針對多個品類與品種做了精準營銷的嘗試，取得了非常明顯的效果。比如匯仁腎寶,，月銷售從400多萬元提高到了800多萬元,，潤貝奶粉月銷售從200多萬元提高到了400萬元，都是我們精準在找到了目標顧客,，針對性地開展營銷活動,，從而快速拉到了銷售的增長。

五是健康管理,。健康管理在未來有很多可以做的事,。包括慢病管理、輔助醫(yī)療,、顧客術后康復、體檢,、中醫(yī)養(yǎng)生等各個方面,，一心堂都會進行各種的嘗試，在此過程中,，一心堂希望與在座的各位合作伙伴開展各種形式的合作,。

最后，也是最重要的,，就是行動,。一心堂一直是行動派，只要我們想到的,，我們就會立即去嘗試,，立即去做，邊做邊想,，邊想邊干,，不斷總結，不斷提高,，直到找到真正實用的,，能夠帶來很好的經(jīng)濟效益的方式來。

觀點八,，員工是企業(yè)的核心競爭力,。

今天在座的還有很多公司的員工，這里有原來__一心堂的員工,，也有并購加入進來的,，主要的，是__一心堂的400多位店長,。這次的供應商年會在__召開,，也是希望借此和__一心堂伙伴們進行一些交流，特別是讓新進來的同事對一心堂有更多的了解。

首先我想說的是企業(yè)的經(jīng)營哲學,。企業(yè)的經(jīng)營上升到一定層面以后,，其實是一個哲學問題。企業(yè)的經(jīng)營哲學是這個企業(yè)經(jīng)營和管理的基礎,。有什么樣的哲學思考和價值觀,，你所制定的經(jīng)營管理方法就是什么樣子。一心堂長期以來堅守的企業(yè)哲學是性本善的原則,。性本惡的經(jīng)營哲學,，就是不信任員工，要嚴格監(jiān)督,，出現(xiàn)了錯誤要嚴厲處罰,。但我們堅信每個人天性是善良的，哪怕他偶爾做了一點錯事,，出了一點問題,，我們也要以幫助、教育,、改善為主,，這是一心堂經(jīng)過不斷的思考后明確的方式。為此,，我們在10多年前,，一次性取消了我們原來公司制定的1000多條處罰條款，給員工一個更加人性化的工作空間,。

其次是我們對員工生活改善的追求,。我們企業(yè)的經(jīng)營理念是一心創(chuàng)造美好生活，對大量基層員工而言,，美好生活的具體表現(xiàn)就是不斷提高員工的薪酬福利水平,，就是給員工購買“五險一金”，讓員工病有所醫(yī),，老有所養(yǎng),，盡量能夠掙錢買房子。我們認為這是企業(yè)的責任,，我們將為此不斷努力,。

再則是員工的成長。我們堅持要讓員工在企業(yè)內(nèi)能夠得到成長,，為此,，公司出錢讓大家參加各種形式的學習。不算外部的,，僅只是公司內(nèi)部的培訓課程就有兩千多個,，公司送到外面參加mba,、emba這些培訓的有200多人，在公司140多個副總監(jiān)級以上的管理人員中,，絕大多數(shù)都是參加過mba,、emba學習的。我們認為,，一個企業(yè)培養(yǎng)的不僅是企業(yè)的人才,，我們也是培養(yǎng)整個社會的人才，這也是一個企業(yè)應該為社會所承擔的責任,。所以不管你以后在不在一心堂,，我們始終堅持讓員工成長。目前,，中國還很落后,，我們中國要實現(xiàn)中國夢，中國人就需要有很多優(yōu)秀的人才,。所以我們將會堅持不懈地為整個社會培養(yǎng)人才,。我們要持續(xù)培養(yǎng)能夠與世界接軌的復合型人才。

然后我想給大家講講一心堂今年以來建立的一個大型的移動學習系統(tǒng),，我們的m—learning系統(tǒng)。這個系統(tǒng)的建設,，將全面解決一心堂的員工學習面臨的基礎差,、覆蓋面廣、層級多,、維度多,、知識量大的問題。我們的m—learning系統(tǒng)建成以后,，未來的員工學習將變得比現(xiàn)在容易很多,，可以大量利用碎片化時間進行學習?？梢钥焖佾@得大量的音像類資料進行學習,，可以在實際面臨困難時適時開始即時學習。而廠家開展員工培訓也將變得非常容易,，過去廠家要組織大量的人力物力,，花費很多費用，在一心堂260多個市縣跑斷腿去組織培訓這樣的事,，將會輕輕松松得到解決,。__年，我們的m—learning系統(tǒng)還會向顧客延伸,，向顧客的自我藥療系統(tǒng)延伸,，這將為生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品進行顧客教育打開一個全新的渠道,，提供一種全新的方法。

觀點九,，開放平臺的建設與生態(tài)體系的整合,，決定了企業(yè)未來的綜合實力。

世界正與前所未有的速度發(fā)生著變化,。一心堂將全力進行企業(yè)升級改造,，建立一個開放的、融合的企業(yè)系統(tǒng),。

首先是建設一個開放型的企業(yè),。未來的世界是一個開放的世界，一個融合的世界,，一個資源共享的世界,。任何一個企業(yè)都要以開放的心態(tài)去建立更開放的商業(yè)模式，去和這個世界的其它企業(yè)形成鏈接,。包括生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè),、包括企業(yè)和顧客、甚至不同的行業(yè),，如銀行,、通訊體系和平臺系統(tǒng)、經(jīng)營體系,，這是我們認同的未來的大方向,。所以我們希望和很多企業(yè)開展各種形式的平臺合作，比如說我們的眼鏡,，目前一心堂在云南省已是第二大眼鏡連鎖,，一心堂的眼鏡銷售已直逼第一位的企業(yè)。我們有信心在很短的時間內(nèi)成為云南省第一大眼鏡連鎖店,，而這就是通過平臺開放最終實現(xiàn)的,。

工商合作 共贏市場

其次是資源共享。資源共享是一心堂堅定不移的經(jīng)營政策,，包括今天到場的供應商朋友,，包括很多合作伙伴，我們都將全面開放企業(yè)的各項資源,。比如我們的門店資源,、比如一心堂強大的數(shù)據(jù)資源、比如我們的顧客資源,，我們都會去和我們的合作伙伴進行共享,。我們也會追求與合作伙伴共享他們的資源的機會，從而實現(xiàn)更好的合作價值,。

再則是生態(tài)圈的整合,。這是一心堂后續(xù)非常重要的一項目標,。我們也希望與產(chǎn)業(yè)鏈、社群,、多維商業(yè)關系的合作伙伴開展各種維度更復雜的,、更全面的、更有融合性的結合,。從而形成更復合的經(jīng)營體系,。我們歡迎大家跟我們進行各種各樣的嘗試，最終實現(xiàn)一種全新的經(jīng)營模式,，從而實現(xiàn)全新的價值鏈,、實現(xiàn)整個生態(tài)圈各種形式的聯(lián)合。

觀點十,，與全球接軌的中國企業(yè)才有未來,。

中國在不斷地走向世界，中國的企業(yè)也應該不斷地走向世界,，這是大趨勢,，我們認為與全球接軌才有未來。與國外的大型醫(yī)藥企業(yè)相比,，中國的醫(yī)藥企業(yè)相對來說還是比較落后后,。無論是生產(chǎn)企業(yè)還是流通企業(yè)，都面臨這個問題,。全球化的問題是我們大家應該思考的,，那么如何與全球接軌呢?

首先是經(jīng)營管理與全球接軌。中國進入市場經(jīng)濟的時間不長,，各種經(jīng)營管理的理念,、方式都還不成熟,。在經(jīng)營管理方面與全球接軌,，成為一個真正的現(xiàn)代化企業(yè)，是我們面臨的共同問題,。一心堂全面導入的全球通行的卓越績效管理,，就是與全球經(jīng)營管理接軌的行為。同時,，我們會在全球尋找標桿,，在各個方面從各種角度向全球那些最優(yōu)秀的企業(yè)學習。

其次是全球采購,。作為大健康產(chǎn)品,，全球化采購具有非常大的想象空間。一心堂今年收購了兩家美國公司,，主要目的首先就是為了全國采購,。我們可以把全世界各個國家那些好的健康類的商品引入到中國來,，這是我們一直想做的事。這樣,，我們將為中國的民眾提供更多更有價值的健康類產(chǎn)品,。我們認為這是有意義的，是對社會有幫助的企業(yè)經(jīng)營行為,。

再則是全球化銷售,。把中國市場的產(chǎn)品賣到全世界，特別是把中醫(yī)藥產(chǎn)品賣到全球去,，一直是中國醫(yī)藥人的夢想,。只有走向全世界，中國的醫(yī)藥學才可能獲得更好的發(fā)展,。全球是一個更廣闊的市場機會,。別的不說，僅僅是東南亞,，就是一個20億人口的市場,，一心堂目前也在謀劃在東南亞進行市場布局，在這方面,，我們也希望生產(chǎn)企業(yè)能與一心堂聯(lián)手,，共同走出去，共同學習,、共同進步,。走向全球，走向更廣闊的世界,，去創(chuàng)造更美好的未來,。

這些就是我想表達的主要的一心堂的觀點。如果各位合作伙伴認同這樣的觀點,，那么希望我們能夠更緊密地協(xié)作起來,，共創(chuàng)輝煌，共贏未來,。

謝謝大家!

公司會議總結發(fā)言稿篇二

尊敬的各位領導,、各位來賓：

大家下午好!非常感謝主辦方再次邀請我參加分享責任年盛會，見證《中國企業(yè)社會責任年鑒(__)》,、《中國企業(yè)社會責任報告白皮書(__)》發(fā)布,，分享企業(yè)社會責任優(yōu)秀案例，研討年度進展和重大事件,。

工業(yè)和信息化部一直以來高度重視企業(yè)社會責任建設,。近年來，立足制造強國,、網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略全局,，全面實施“中國制造20__”,，著力于創(chuàng)新驅動、綠色制造,、質量品牌,、安全生產(chǎn)、責任管理等重點領域和薄弱環(huán)節(jié),，初步探索形成了“試點帶動,、上下聯(lián)動、政府及社會組織合力推動,，促進企業(yè)自覺主動”的工作機制,。盤點__年，工業(yè)和信息化領域企業(yè)社會責任建設邁上新臺階,，取得新進展,。sj/t16000《中國電子信息行業(yè)社會責任指南》標準發(fā)布，這是工信部批準的第一個社會責任行業(yè)標準,，一批企業(yè)參與了試點示范;《中國信息通信行業(yè)企業(yè)社會責任管理體系》發(fā)布,，信息通信設備循環(huán)利用交易平臺上線啟動;__省發(fā)布了《促進企業(yè)履行社會責任的指導意見》。企業(yè)履行社會責任的政策環(huán)境更好,、方向路線更清,。

眾所周知，中國是制造業(yè)大國,，也是互聯(lián)網(wǎng)大國,。中國制造業(yè)產(chǎn)出已經(jīng)是全球第一，占全球比重達到20%左右,，在一些領域已經(jīng)達到世界先進水平,。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)形成規(guī)模優(yōu)勢和應用優(yōu)勢，網(wǎng)絡用戶數(shù)居全球首位,。中國工業(yè)化,、信息化發(fā)展成果豐碩。然而在可持續(xù)發(fā)展上仍面臨巨大挑戰(zhàn),，還存在不少短板和問題,，供給側結構性改革任務艱巨,。所以,，企業(yè)社會責任，首先要以制約我國可持續(xù)發(fā)展的關鍵瓶頸問題為著力點,，充分發(fā)揮創(chuàng)新對可持續(xù)發(fā)展的支撐引領作用,，在不斷解決經(jīng)濟社會發(fā)展問題中實現(xiàn)企業(yè)轉型升級發(fā)展。

今年以來大家談論最多的話題是霧霾,，微信圈里看到的也是霧霾,。我也在霧霾天思考企業(yè)社會責任問題,，我認為，企業(yè)社會責任是不僅是企業(yè)的責任,，應該是利益相關方組成的“責任共同體”的責任,。比如，表面上看,，嚴重霧霾是企業(yè)不負責生產(chǎn)排放出來的,，但是不是還有投資者、消費者和監(jiān)管者的責任?試想一下,，如果有負責任投資、負責任消費和監(jiān)管到位,，那么企業(yè)負責任生產(chǎn)的壓力就會大些、動力就會足些呢?企業(yè)社會責任建設,，如果從責任投資、責任生產(chǎn),、責任消費、責任供應鏈,、責任管理、責任溝通等等環(huán)節(jié)都把住關,，如果政府政策精準發(fā)力，新聞媒體聚焦傳播,，履行社會責任的企業(yè)就不是孤軍奮戰(zhàn)，就不會由先驅變成先烈,。因此，企業(yè)社會責任需要全社會意識提升和共同努力,，形成履責受激勵、失責被懲戒的公平競爭市場環(huán)境,，讓履行社會責任的企業(yè)發(fā)展好、受尊敬，這樣才能使可持續(xù)發(fā)展事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,。

所以，構建“責任共同體”大格局,，打造“責任生態(tài)圈”大環(huán)境,，是我們大家共同的責任。今天放棄周末休息來組織和見證發(fā)布活動的企業(yè)社會責任同仁,，就是“責任共同體”的一員，“責任生態(tài)圈”的一環(huán),，向你們表示敬意，為你們點贊!謝謝大家!

公司會議個人發(fā)言稿3

大家好,，時逢臘八節(jié)，恭祝節(jié)日快樂,。以上各位談的比較具體，我想就民俗民間文化與各類文化遺產(chǎn)的關系談一點學理認識,，并就楊凌民俗民間文化研究與發(fā)展表達一點自己的希望,，不妥之處敬請批評指正。

我們通常所謂的民俗民間文化,，是在長期的生產(chǎn)實踐和社會生活中逐漸形成并長期存留于基層社會的世代相傳的風俗、技藝,、文化。這種民俗民間文化,，在它的形成和發(fā)展過程中，對于一個社會與族群的精神傳統(tǒng)和人文性格的形成起著至關重要的作用,。研究、弘揚與保護民間民俗文化,，對于增強民族認同感與凝聚力，有著十分重要的意義,。民俗民間文化在更多層面表現(xiàn)為非物質文化，民間民俗文化是滋育非物質文化的母體;非物質文化是民俗民間文化中特色獨具且亟待保護與傳承的內(nèi)容與項目?，F(xiàn)在列入非物質文化遺產(chǎn)保護的只是極少數(shù)的瀕危項目,，而大量的民俗民間文化正處在不可逆轉的流逝進程之中。

非物質文化遺產(chǎn)是較之物質遺產(chǎn)而言的,，聯(lián)合國教科文組織評選的世界文化遺產(chǎn)、世界自然遺產(chǎn);聯(lián)合國糧農(nóng)組織評選的全球重要農(nóng)業(yè)遺產(chǎn),、世界灌溉工程遺產(chǎn)，它們一般都是物化的,、有形的。在歷史的發(fā)展進程中雖然遭到過不同程度的破壞,，但只要有存留總是能得到某種程度的保護,。許多年來我們在這一方面做了許多工作，并且卓有成效,。后來大家發(fā)現(xiàn),，思想文化方面的民間風俗、技藝,、儀禮在現(xiàn)代社會消逝的更為嚴重,、保護與傳承的難度更大，于是便有了非物質文化遺產(chǎn)保護的說法,。非物質文化遺產(chǎn)作為民族傳統(tǒng)文化重要的組成部分,，從某種意義上來講它保留、記錄的相關內(nèi)容與信息,，可能比物化的反映,、文字的記錄更為豐富多彩、真實可靠一些,。一個民族生息繁衍的歷史、獨具的精神文化特質,，更多地凝結在非特質文化方面。民族傳統(tǒng)文化乃是各民族依存的前提,，傳統(tǒng)文化的消失，便意味著一個民族的解體,。民俗民間文化的最大的特點是脫離不開特殊、具體的生活生產(chǎn)方式,，是民族個性民族審美習俗“活”的顯現(xiàn),。它依托于口耳、形象和技藝相傳作而得以延續(xù),，也是傳統(tǒng)文化中最脆弱、最容易流失的一部分,。百余年來中國社會處于經(jīng)濟轉型的關鍵時刻，也是中國傳統(tǒng)文化流失嚴重的時期之一,。對非物質文化遺產(chǎn)的搶救,、保護,、傳承,、發(fā)展是我們民族處在大的社會轉型期所面臨的重要而又急迫的問題,。

我在《楊凌風物序》里說過一段話，楊凌既是中國農(nóng)業(yè)的圣地,，也是世界知名的農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新城市。楊凌的社會經(jīng)濟發(fā)展,、人才培養(yǎng)與科技進步，這些都會在我們的區(qū)志與校史中留下相關的記載與反映,。同時楊凌的民俗民間故事與文化，也千百年間生生不息豐富多彩,。它基于楊凌這塊土地上既有的歷史事實與物產(chǎn)風俗，并且進行了某些必要的主觀渲染與神異夸張,。于是乎姜嫄履巨人跡、后稷三棄,、隋文帝葬泰陵，建子溝生唐太宗,，便有了許多神奇的故事;以至于川云關、封神臺,、馬援祠、馬超嶺,、洪積鳴鐘、鏡照古剎,、玉皇瓊閣,、靈山仙境等遍布境內(nèi)各方遺跡舊址,，也附匯了諸多靈異的傳說,。這種帶有濃郁主觀色彩而層壘疊加地形成的風物故事，雖然難以入史志,，但其中蘊含的鄉(xiāng)土摯愛情愫畢竟是地方文化的重要表達形式之一。研究楊凌民俗民間文化,，找到了“講好楊凌故事”的路徑與方式。民俗民間文化的生命力在于它有廣泛的群眾基礎,，或借助于文人雅士的筆端或存留于民間百姓的口耳相傳,，而且呈歷久彌新的態(tài)勢。隨著社會時代的發(fā)展與進步,，記實性文字與圖像的存史地位與作用愈來愈重要，但它并不意味著風物故事功用之衰減,。老百姓關于西農(nóng)擇址于茲的天呈祥瑞、著名專家教授的民間敘說,，反映了他們對美好楊凌與西農(nóng)的期望與祝愿，仍具有重要的宣傳文化價值,。數(shù)十年間，楊凌的快速城市化進程,，給我們的學習,、生活與工作條件帶來了翻天覆地的變化，但是也帶來了民俗民間文化研究的難度,，促生了存留與保護的緊迫感,。楊凌各級政府和民俗民間文化研究會,，這些年在各級非遺項目申報,、《楊凌風物》編撰、各類傳承人培養(yǎng)方面做了大量的工作,。就文化傳承而言是功德無量的事情，我為大家點贊,。

在楊凌民俗民間文化研究會年會之際講上幾句話,，祝楊凌的民俗民間文化研究事業(yè)守正創(chuàng)新奮進新時代，以為期望與賀辭,。

公司會議總結發(fā)言稿篇三

尊敬的各位領導、各位來賓,、各位朋友、__所有的家人們：

大家晚上好!

時光飛逝,，歲月輪回，驀然回首又一年!去年在康定舉辦的首屆年會,，歡歌笑語還沒消失，美好記憶還未淡去,，我們又迎來了____“相聚青海湖，傳遞正能量”西北之旅暨公司年會,。誰持彩練當空舞——在__青海年會上的致辭

借此機會，我首先代表___有限公司,，并以我個人的名義，向一直以來給予我們關心,、支持的各級領導,、所有合作伙伴和全體消費者以及社會各界朋友表示衷心的感謝!謝謝你們!向一年來辛勤工作的全體員工以及默默支持我們工作的全體家屬致以誠摯的問候和崇高的敬意!你們辛苦了!誰持彩練當空舞——在__青海年會上的致辭

過去的一年,，是__發(fā)展史上極不平凡的一年,，是__上下一心、眾志成城,、共創(chuàng)輝煌的一年。這一年里,，我們的管理越來越規(guī)范、知名度越來越響亮,，品牌影響力越來越巨大，產(chǎn)品質量及塑形效果更是進一步提升,。從檢驗報告到防偽標簽，從商品條碼到注冊商標,，從綠色環(huán)保證書到iso9001國際質量管理體系認證證書,，從電視媒體到各大新聞網(wǎng)站，從新浪微博到官方微信,，從大型活動到傳統(tǒng)文化，從質量管理到企業(yè)文化,，__創(chuàng)造了一個又一個的輝煌、演繹了一個又一個的神話!可以肯定的是,，所有這些，都是我們?nèi)w__人努力拼搏,、共同譜寫的奇跡!誰持彩練當空舞——在__青海年會上的致辭

“__只有被模仿，從未被超越!”這不僅僅是一句對外宣傳的口號,，它更是__人倍感自豪、引以為榮的客觀事實!

回想五年前創(chuàng)業(yè)之初的艱難,，可以說篳路藍縷、寸步難行,。風風雨雨五年時光，有多少辛酸往事不想再提及,，也有多少榮耀與成績不能忘記!是你們，一路堅定的跟隨,，努力的工作，艱苦的奮斗;是你們,，一路披荊斬棘、勇往直前,，才使得__這棵種子得以生根發(fā)芽,，發(fā)展壯大，才成就了__今天的行業(yè)地位和巨大影響,。所以，__的每一次進步都離不開大家的拼搏和奉獻,，離不開大家的心血和汗水，都是全體__人共同努力,、共同奮斗的結晶!再次感恩你們，我榮辱與共的戰(zhàn)友們!再次謝謝你們,，我肝膽相照的家人們!你們才是我__最珍貴的財富，你們才是我__最堅實的脊梁!誰持彩練當空舞——在__青海年會上的致辭

誰持彩練當空舞,，一片彩霞迎朝陽!展望新的一年，全體__人將秉承傳統(tǒng)文化的基本理念,，堅持“做事先做人,，做人先取信”的基本要求,，以質量求生存，以口碑求發(fā)展,。我堅信，有各級領導的殷切關懷,、有所有合作伙伴和全體消費者以及社會各界朋友的大力支持，有公司全體家人的奮斗拼搏,、全力以赴，__的未來發(fā)展必將更加穩(wěn)健,、和諧，__的明天一定會更加美好!誰持彩練當空舞——在__青海年會上的致辭

最后,，讓我們共同舉杯，同飲慶功美酒,，祝愿所有朋友和全體家人：身體健康，家庭幸福,，萬事如意!

謝謝大家!

公司會議總結發(fā)言稿篇四

尊敬的各位領導、各位來賓：

大家上午好!

很高興第三次參加“中國企業(yè)可持續(xù)競爭力年會”,。首先,，我代表工業(yè)和信息化部政策法規(guī)司對20__年會的召開表示祝賀。這次年會的主題是“社會責任+推動企業(yè)創(chuàng)新升級”,，在當前形勢下這個選題非常好，是中國企業(yè)社會責任的點睛之筆,。

黨的十八屆五中全會提出創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色,、開放、共享五大發(fā)展理念,，突出創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力,，指出必須把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置，深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,，強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位和主導作用，形成一批有國際競爭力的創(chuàng)新型領軍企業(yè),。企業(yè)社會責任必須著眼國家發(fā)展戰(zhàn)略，激發(fā)創(chuàng)新活力,，培育經(jīng)濟發(fā)展新動力，為實現(xiàn)兩個百年奮斗目標發(fā)揮重要作用,，這是中國企業(yè)社會責任的最高境界。

從國際標準iso26000,、國家標準gb/t36000來看，企業(yè)社會責任的核心主題包括了技術創(chuàng)新促進發(fā)展的內(nèi)容,，主要是通過技術創(chuàng)新保護生態(tài)環(huán)境,、消除貧困饑餓,、消彌數(shù)字鴻溝等,。具體到中國的發(fā)展階段和面臨挑戰(zhàn)，就需要企業(yè)以制約我國可持續(xù)發(fā)展的關鍵瓶頸問題為著力點,，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新對可持續(xù)發(fā)展的支撐引領作用，在不斷解決實際問題中實現(xiàn)企業(yè)轉型升級和可持續(xù)發(fā)展。

當前是實施《中國制造20__》的起步階段和推進供給側結構性改革的關鍵時期,。今年5月國務院出臺《關于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導意見》,，提出以激發(fā)制造企業(yè)創(chuàng)新活力、發(fā)展?jié)摿娃D型動力為主線,，加快推動“中國制造”提質增效升級，實現(xiàn)從工業(yè)大國向工業(yè)強國邁進,。近期國務院又出臺《中國落實2030年可持續(xù)發(fā)展議程創(chuàng)新示范區(qū)建設方案》，提出以實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略為主線,，打造一批可復制、可推廣的可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)實樣板,。可以說,，創(chuàng)新驅動可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為企業(yè)履行社會責任的首要選擇。

當今,，以互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)深度融合為核心的新一輪制造革命，為我國制造業(yè)轉型升級提供了難得的機遇,。我國是制造業(yè)大國,，也是互聯(lián)網(wǎng)大國，推動制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合,，有利于形成疊加效應、聚合效應,、倍增效應,，加快新舊發(fā)展動能和生產(chǎn)體系轉換，前景廣闊,、潛力巨大。我國制造業(yè)產(chǎn)出已經(jīng)是全球第一,，占全球比重已經(jīng)達到20%左右，在一些領域已經(jīng)達到世界先進水平,。我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)形成規(guī)模優(yōu)勢和應用優(yōu)勢，擁有了全球覆蓋最廣的寬帶網(wǎng)絡,、規(guī)模最大的網(wǎng)民群體(網(wǎng)民7.21億)、增長最快的信息消費和應用市場(微信8億),，網(wǎng)絡用戶數(shù)居全球首位?？梢哉f，中國已經(jīng)具備了互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展的堅實基礎,。

制造業(yè)要借信息網(wǎng)絡之力,，加快研發(fā),、制造,、服務模式創(chuàng)新，打破原有封閉式,、中心化的傳統(tǒng)模式，深入應用大數(shù)據(jù),、云計算等信息技術，建立用戶參與,、眾包設計,、協(xié)同研發(fā)的開放式創(chuàng)新模式，構建產(chǎn)學研用緊密結合,、上下游有效銜接、跨行業(yè)跨領域有效協(xié)同的創(chuàng)新發(fā)展新格局,，形成創(chuàng)新責任共同體,。企業(yè)要以智能化制造、網(wǎng)絡化協(xié)同,、個性化定制和全生命周期管理為創(chuàng)新重點，加快向高水平新需求升級,。信息和通信行業(yè)應著眼網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略，以創(chuàng)新責任精神引領行業(yè)發(fā)展,，加強信息基礎設施建設，打通經(jīng)濟社會發(fā)展的信息”大動脈“,，為制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展建設低延時,、高可靠,、廣覆蓋的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，為中國制造20__提供基礎保障,。

當下，供給側結構性改革任務艱巨,，在產(chǎn)能過剩較為嚴重的鋼鐵、煤炭,、水泥,、石化,、有色金屬等行業(yè),，企業(yè)履行社會責任就要以國家大局為重,，嚴格按照國家對產(chǎn)品質量,、節(jié)能環(huán)保、安全生產(chǎn)等技術,、標準、規(guī)范要求,，加快淘汰低效、無效落后產(chǎn)能,，通過技術改造、技術創(chuàng)新實現(xiàn)綠色低碳轉型,。

總之，創(chuàng)新型國家是我們的奮斗目標,，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭動力。讓我們攜起手來,，構建官產(chǎn)學研用和社會各方參與的創(chuàng)新責任共同體，為可持續(xù)發(fā)展貢獻智慧和力量,。最后，預祝大家圣誕快及新年快樂!祝年會圓滿成功!謝謝大家,。