計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
酒店保安年度工作計(jì)劃篇一
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,保酒店平安,。保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保大廈消防安全,,做到萬(wàn)無(wú)一失,,工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,,定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生,。
2,、與主管配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗,。
3 同時(shí)更好的與中控室配合,,把工作積極迅速的完成好。
4,、加強(qiáng)隊(duì)員對(duì)各個(gè)崗位(前臺(tái),、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任,,做到每位隊(duì)員一專多能,,全面發(fā)展。
5,、加強(qiáng)隊(duì)員在著裝,、文明用語(yǔ)、禮儀等方面的考核,,以新的積極的面貌展示給客戶,。
6、平時(shí)多注意隊(duì)員的想法,,經(jīng)常進(jìn)行交流,,關(guān)心、愛(ài)護(hù)隊(duì)員,。對(duì)個(gè)別比較差的隊(duì)員進(jìn)行個(gè)別談心,,幫助,找出存在的問(wèn)題,,激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高,。
7、整頓保安宿舍,。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),,把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái),做到擺放整齊,,條塊分明帶動(dòng)整個(gè)宿舍的管理,,讓大家更好的享受生活!
8、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng),。隊(duì)員下班后不太注重學(xué)習(xí),,要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,多發(fā)一些資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)隊(duì)員的學(xué)習(xí),,特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,全面提高隊(duì)員的素質(zhì)。
同時(shí)我個(gè)人也要不斷提高認(rèn)識(shí),,創(chuàng)新思路主動(dòng)的有創(chuàng)造性的去開(kāi)展工作,,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用,。對(duì)工作要進(jìn)行細(xì)化管理,,層層細(xì)化使所有隊(duì)員,所有崗位明確職責(zé),,清楚任務(wù),。積極搞好傳、幫,、帶工作把一些好的作風(fēng),,好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,使之形成一種好的傳統(tǒng),。
我們保安隊(duì)堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞酒店全年的安全中心工作,以腳踏實(shí)地,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
酒店保安年度工作計(jì)劃篇二
20__年來(lái)了,歐文作為酒店保安隊(duì)長(zhǎng),,為了酒店的安全,,我要制定全新的工作計(jì)劃:
1、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,,熟記保安紀(jì)律,,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行下去,特別是對(duì)異常情況處理居安思危,,時(shí)刻在工作中保持警惕,。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),,切實(shí)貫徹落實(shí)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,,忠于職守,自覺(jué)維護(hù)公司形象,,工作中注重儀表,、語(yǔ)言的使用,堅(jiān)持文明禮儀,。按時(shí)到崗,,定時(shí)與不定時(shí)巡邏,,對(duì)酒店各部門的電器設(shè)備、消防器材,、水電及線路等檢查,,確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全。下班時(shí)認(rèn)真填寫值班記錄,,并向下一班交接清楚,。
3、平時(shí)尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。在做好本職工作的同時(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量,,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。聽(tīng)從指揮,并積極完成上級(jí)交待的各項(xiàng)任務(wù),。
4,、在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求把酒店的人身財(cái)產(chǎn)安全放在工作的首位,,堂堂正正做人,,言行上注意形象,扎扎實(shí)實(shí)干事,,爭(zhēng)創(chuàng)一流,,并牢固樹立集體觀念。正確處理個(gè)人與集體利益的關(guān)系,。
5,、本人不定期對(duì)隊(duì)員進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能與消防器材使用的培訓(xùn),及維護(hù)和處理突發(fā)事件,,第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng),,下班期間經(jīng)常到酒店和隊(duì)員溝通及關(guān)心問(wèn)候,以及隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),,協(xié)助上級(jí)處理好安全隱患及整改,,及工傷事故的相關(guān)應(yīng)急急救,辦理相關(guān)手續(xù),。
6,、本人具備較強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力,和人際交往協(xié)調(diào)能力,,在下一步工作中干好本職工作,,做好安全防范,服從上級(jí)管理,,積極向上,,樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神,,堅(jiān)定評(píng)判是非區(qū)直的具體標(biāo)準(zhǔn)。
總之面對(duì)新的要求,,新的任務(wù),,我一定會(huì)振奮精神加陪努力,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),,力爭(zhēng)為酒店多作貢獻(xiàn)!在普通人看來(lái),只要年紀(jì)適合,,外表健康,,體格合適就可以做好一名保安了。根據(jù)本人對(duì)保安工作經(jīng)驗(yàn),,想要成為一名優(yōu)秀的酒店保安,,并不是那么容易的一件事情。
星級(jí)酒店的保安,,和物業(yè)保安或是其他場(chǎng)所保安有著一定的區(qū)別,,因?yàn)橐粋€(gè)從合格到優(yōu)秀的星級(jí)酒店的保安必須具備多種素質(zhì),有些甚至是常人所不具備的,。
從職責(zé)上看,,酒店保安有著其職業(yè)的特殊性。既要肩負(fù)人民警察的部分職責(zé),,即安全保衛(wèi)與消防職責(zé),,又要有對(duì)客服務(wù)意識(shí)。既要保障來(lái)店消費(fèi)客人以及單位人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,,同時(shí)又要有隨時(shí)隨地對(duì)客服務(wù)的理念意識(shí),。
酒店保安年度工作計(jì)劃篇三
以下是身為酒店保安隊(duì)長(zhǎng)的我在20__年的工作計(jì)劃:
一、做好員工心理工作
要調(diào)動(dòng)每一個(gè)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性,,讓隊(duì)員以保安隊(duì)為家,、以項(xiàng)目為家,要有集體榮譽(yù),,只有把心放到工作上,,煩心的事情才會(huì)少,只有把注意力集中到維持酒店安全穩(wěn)定上,,幸福感才會(huì)提升,。每個(gè)人或多或少都有自己的私人問(wèn)題,但是要時(shí)刻以大局為重,,要明白工作是養(yǎng)家糊口的唯一途徑,。通過(guò)思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性,激發(fā)員工的積極主動(dòng)性,。
二,、要明確工作程序
對(duì)于門崗來(lái)說(shuō)來(lái)人來(lái)訪必須聯(lián)系,,聯(lián)系上以后登記、進(jìn)入,,如果不讓登記,,那么就要拒絕來(lái)訪者進(jìn)入。同時(shí)要熱情服務(wù),,有禮有節(jié),,對(duì)于不配合的人,要讓他換位思考,,如果他是這里的客人也希望安全有保障,,信息登記一定要登記全,而且一定要堅(jiān)持,,不要等領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)檢查,,再做形象工程,這樣會(huì)引起客人反感,,而且也不是酒店的初衷,。
三、抓好崗上紀(jì)律
值崗期間,,堅(jiān)決不允許閑聊,、玩手機(jī)、抽煙,,杜絕一切與工作無(wú)關(guān)的事情,,要全心全意為酒店服務(wù),要時(shí)刻以酒店的方針政策為指導(dǎo),,要時(shí)刻用崗位職責(zé)來(lái)要求自己,。如果不這樣做,服務(wù)要求就達(dá)不到,,滿意度也就上不來(lái),。
四、抓好夜查工作
雖然說(shuō)夜查工作也在紀(jì)律范圍內(nèi),,但是要著重強(qiáng)調(diào)夜查的必要性和重要性,。歲末年初,正式偷盜事件頻發(fā)的時(shí)候,,發(fā)生概率較大的時(shí)候大部分是深夜或是凌晨,,因此,一定要抓好保安隊(duì)夜崗的值班巡邏工作,。此外作為保安隊(duì)長(zhǎng)更要做好抽查晚班值班工作,,對(duì)于睡崗、懶崗都要進(jìn)行嚴(yán)查,、嚴(yán)懲,。要讓隊(duì)員明白守護(hù)一個(gè)崗就是在守護(hù)一份平安,。要讓大家時(shí)刻繃緊一根弦,不能發(fā)生任何偷盜現(xiàn)象,,否則就是我們的失職,,就要承擔(dān)責(zé)任。
酒店保安年度工作計(jì)劃篇四
針對(duì)酒店保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,,為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí),,本年度工作主要開(kāi)展如下:
1,、按保安部工作整頓計(jì)劃要求,不斷加強(qiáng)隊(duì)員的自律性,,樹立隊(duì)員的紀(jì)律觀念和時(shí)間觀念,讓隊(duì)員不斷提高自我約束,,自我管理的能力,,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ);
2、加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度,,實(shí)行互相監(jiān)督,、互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的工作氣氛,,能夠及時(shí)糾正隊(duì)員的違規(guī)行為;
3,、加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場(chǎng)指揮,、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)的作用,及時(shí)把各項(xiàng)工作全面能夠貫徹落實(shí),,做到責(zé)任分明,,責(zé)任到人;
4、調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情,,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)優(yōu),、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng),,不斷樹立標(biāo)兵形象,,提高工作質(zhì)量;
5.嚴(yán)格要求隊(duì)員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,如:行為服務(wù),,開(kāi)口服務(wù),,微笑服務(wù),把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上,,不斷提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量,,增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感;
6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),,加強(qiáng)出入人員的控制,,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8,、加強(qiáng)車庫(kù)巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,,跟車主加強(qiáng)溝通,,共同做好車輛安全保障工作。
9,、針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
10,、每周開(kāi)一次班組會(huì)議,,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,每月召開(kāi)一次保安部會(huì)議,,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)傳達(dá)工作指示。
11.每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,,消防器材公共物品的檢查,、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用,。
12,、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。
13,、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決處理問(wèn)題。
酒店保安年度工作計(jì)劃篇五
以下是身為酒店保安隊(duì)長(zhǎng)的我在20__年的工作計(jì)劃:
一,、 做好保安人員穩(wěn)定工作,,控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,。
2,、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,,酒店發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感,。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),,如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力,、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),,豐富隊(duì)員文化生活,,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思,。
二,、 加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1,、嚴(yán)格落實(shí)酒店規(guī)章制度,,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),,使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)酒店管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性,。
2,、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn),、禮節(jié)禮貌、車輛管理,、物品管理,、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要,。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),,積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》,、《刑法》等,。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺(jué)悟,,預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件,。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。
三,、 注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控,、消防設(shè)施完好
1,、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)酒店消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機(jī),、消防廣播、煙溫感,、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)酒店安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控、雙鑒布防,、巡更打點(diǎn),、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù),。
3,、在“消防、安?!痹O(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,,盡最大可能的保障大廈各方面安全,。