時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫(xiě)一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
旺季營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇一
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù),。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶(hù)一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
旺季營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇二
一,、以菜單輔助酒的銷(xiāo)售
設(shè)計(jì)菜單本來(lái)就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息,。因?yàn)閷?shí)際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個(gè)進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,,但不一定每個(gè)人都想要看酒單,。最簡(jiǎn)單的方法是在菜單上附一個(gè)小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱(chēng)和價(jià)格,,并加上一句邀請(qǐng)的話(huà):“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁(yè)的正中央,,最好放在主菜表的前面。另一種方法是以?shī)A子夾上一張紙,上面標(biāo)出幾種酒或是幾種特價(jià)酒,,或是以杯計(jì)價(jià)的精選好酒,。這兩種方法對(duì)于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷(xiāo)只能強(qiáng)調(diào)一兩種酒,,內(nèi)容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,(2)為什么顧客會(huì)喜歡它,,(3)它的價(jià)格,。
在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會(huì)為主菜取一些特別的名稱(chēng),,同時(shí)還附有簡(jiǎn)單的說(shuō)明,,說(shuō)明的下頭通常會(huì)有一行建議,向顧客推薦某種酒來(lái)搭配這道菜,,以簡(jiǎn)化點(diǎn)酒的程序,。
二、酒單推銷(xiāo)
(一)酒單上的酒應(yīng)該分類(lèi),,以便顧客查閱與選擇
如果大多數(shù)顧客對(duì)酒不太熟悉的話(huà),,在每一類(lèi)或每一小類(lèi)之前附上說(shuō)明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒,。
(二)準(zhǔn)備幾種不同的酒單
具有多種酒類(lèi)存貨的餐廳,,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,,一種則為“貴賓酒單”,。前者放 在每一張桌子上,通常整頓飯的時(shí)間都留在那兒,。而后者只有當(dāng)顧客要求,,或是他無(wú)法在一般酒單上找到想喝的酒時(shí)才展示出來(lái)。
(三)注意拼寫(xiě)錯(cuò)誤
注意不要拼錯(cuò)酒名及酒廠名,,也不要把酒的分類(lèi)弄錯(cuò),,印刷之前應(yīng)仔細(xì)校對(duì),以免日后顧客提出質(zhì)疑,。努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,,以利于刺激消費(fèi)。最常用的方法是從現(xiàn)有的酒單中,,挑選出幾種酒加強(qiáng)宣傳,。不過(guò),提高顧客對(duì)酒的認(rèn)知才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),。
三,、每周一酒或每月一酒
越來(lái)越多的酒吧供應(yīng)每日或每周特價(jià)酒。這些特價(jià)酒和以杯計(jì)價(jià)的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,,也可以促銷(xiāo)一些原來(lái)銷(xiāo)路并不理想的好酒,。
四、員工推銷(xiāo)
每一個(gè)員工都是推銷(xiāo)員,,他們的外表,、服務(wù)和工作態(tài)度都是對(duì)酒吧產(chǎn)品的無(wú)形推銷(xiāo)。酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷(xiāo),。如果講究裝演,,勤于檢查清沽,而服務(wù)員儀容卻不端正的話(huà),,一切努力都是枉費(fèi),。所以,酒吧服務(wù)員要講究個(gè)人衛(wèi)生與外表,。
五,、酒瓶掛牌推銷(xiāo)
酒吧對(duì)經(jīng)常光臨的客人,可以為他制作一個(gè)精美的酒瓶,,并在酒瓶掛上寫(xiě)有其“尊姓大名”的 牌子,,然后將酒瓶陳列在顯眼的展示架里。當(dāng)客人再光顧時(shí),,很可能與朋友結(jié)伴而來(lái)“故地重游”,,“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達(dá)到推銷(xiāo)的最好方式之一,。各類(lèi)顯示客人重要性的擺設(shè)越多,,酒吧就越有名氣。
六,、知識(shí)性服務(wù)
在酒吧里備有報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍等,,以便客人閱讀,,或者播放外語(yǔ)新聞、英文會(huì)話(huà)等節(jié)目,,或者將酒吧布置成有圖書(shū)館意味的酒吧,。(不一定非是圖書(shū)館風(fēng)格的,可以設(shè)置主題間,,在不改變大的布局的情況下,,利用擺設(shè)的技巧性使每一個(gè)小隔間盡可能與眾不同)
七、免費(fèi)品嘗
酒吧推出新的品種,,小吃為了讓顧客對(duì)其有較快的認(rèn)識(shí),,最有效的方法之一便是免費(fèi)贈(zèng)送給顧客品嘗?顧客在不花錢(qián)的情況下品嘗產(chǎn)品,他們定會(huì)十分樂(lè)意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。也樂(lè)意無(wú)償宣傳你的產(chǎn)品,。
八,、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售
用獎(jiǎng)勵(lì)的辦法來(lái)促進(jìn)酒吧銷(xiāo)售??痛笠环矫婵杉南M谛疫\(yùn)所至,,另一方面即使不得獎(jiǎng)也算是一種娛樂(lè)的方式。
九.贈(zèng)送小禮品:
有的酒吧采取向每一位顧客贈(zèng)送小禮品的方式來(lái)聯(lián)絡(luò)感情,。一張餐巾,,一個(gè)攪棒,一支圓珠筆,,印上酒吧地址、電話(huà)的火柴盒,、打火機(jī),、小手帕等都可以作為小禮品贈(zèng)送給顧客,能起到良好的作用,。
十,、折扣贈(zèng)送
酒吧向顧客贈(zèng)送優(yōu)惠卡,顧客憑卡可享受優(yōu)惠價(jià),。這實(shí)質(zhì)上也是一種讓利贈(zèng)送的辦法,。主動(dòng)找個(gè)適當(dāng)優(yōu)惠的理由、給顧客一個(gè)面子,。顧客的小利能在你這里得到滿(mǎn)足,,他很可能會(huì)再來(lái),而賺大錢(qián)的卻是酒吧,。
十一,、宣傳小冊(cè)子
設(shè)計(jì)制作宣傳小冊(cè)子的主要目的是向顧客提供有關(guān)酒吧設(shè)施和酒品服務(wù)方面的信息。
宣傳小冊(cè)子一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:l,、灑吧名稱(chēng)和相關(guān)標(biāo)識(shí)符號(hào);2,、簡(jiǎn)介;3 地址;4、標(biāo)明交通路線(xiàn)圖,,5,、酒吧負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。
營(yíng)銷(xiāo)的手段和方法很多,,除日常的外部營(yíng)銷(xiāo)和內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo),,在節(jié)假日和每個(gè)特殊的日子里,我們也應(yīng)抓住時(shí)機(jī),,有計(jì)劃地適時(shí)適當(dāng)?shù)刈饕恍┨貏e推銷(xiāo),。但是,特別推銷(xiāo)不一定都是優(yōu)惠或是該贈(zèng)送禮物,只要是一些與眾不同的東西就行了,。
總之,,推銷(xiāo)不要錯(cuò)過(guò)明顯的機(jī)會(huì)。各個(gè)法定節(jié)假日,,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來(lái),,期待身心得到徹底的放松和休息,這都是我們的機(jī)會(huì),。節(jié)假日的特別推銷(xiāo)工作做得好,,有時(shí)一天的營(yíng)業(yè)額會(huì)超過(guò)平時(shí)里一周的營(yíng)業(yè)額。
現(xiàn)在.有些酒吧和休閑場(chǎng)所競(jìng)相推出“歡樂(lè)時(shí)光”促銷(xiāo)活動(dòng),,為的是在生意較淡的時(shí)間段特價(jià)供應(yīng)某些產(chǎn)品和服務(wù),,達(dá)到增加服務(wù)收人、提高知名度,、推動(dòng)人氣更旺的效果,。例如:在下午3點(diǎn)到5點(diǎn)之間,推行買(mǎi)一贈(zèng)一的策略,,不管你買(mǎi)哪一種產(chǎn)品都同時(shí)贈(zèng)送幾種同樣的產(chǎn)品,。像諸如此類(lèi)的推銷(xiāo)方法能舉的例子很多,但有一個(gè)原則千萬(wàn)不要忘記:即永遠(yuǎn)不要做任何吃虧的推銷(xiāo),。
還要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:有效的推銷(xiāo)不能時(shí)斷時(shí)續(xù),,必須定期地、扎扎實(shí)實(shí)地,、持續(xù)不斷地反復(fù)進(jìn)行,。只有這樣,才能取得滾雪球一樣的效果,。
最后一點(diǎn),,酒吧的推廣主要還是以客人口口相傳為主,因此要抓住每一個(gè)進(jìn)了酒吧的客人,,只要掃碼添加微信就送酒一瓶或小吃一份,,音未來(lái)的都不屬于一次性消費(fèi)的,而許多人對(duì)酒吧的選擇都是隨機(jī)性的,,所以如果在他們的朋友圈子里經(jīng)常出現(xiàn)某個(gè)酒吧的信息,,再加上老板和服務(wù)員留給他們的好印象,自然在下次選擇消費(fèi)的時(shí)候會(huì)選擇你們酒吧,。
旺季營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇三
是一家方便面企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理,,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來(lái),每年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃便成為了他的“必修課”,,他的銷(xiāo)售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng),,描述具體,,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,,數(shù)字與表格齊下,,很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,,在不斷修訂和檢核的過(guò)程中,,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,,李經(jīng)理的年度銷(xiāo)售計(jì)劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
年度銷(xiāo)售計(jì)劃制定的依據(jù),,便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),,通過(guò)swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,。比如,,通過(guò)市場(chǎng)分析,,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等,。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念,。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1,、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,,生活營(yíng)銷(xiāo)化”,。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng),。
3、綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格,、通路、促銷(xiāo),、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力,。
4、在市場(chǎng)操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位,、高促銷(xiāo)”的原則,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等,。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí),、有可操作性,,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,,因此,,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,科學(xué),、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售計(jì)劃的最重要和最核心的部分,。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)的呢?
1,、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量,。
2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,,而且還責(zé)任到人,,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng),。
3,、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。
比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià),、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系,。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1,、產(chǎn)品策略,,堅(jiān)持差異化,,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),,發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn),。
2,、價(jià)格策略,高質(zhì),、高價(jià),,產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,,同時(shí),,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,,以600公里為限,,實(shí)行“一套價(jià)格體系,,兩種返利模式”,,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,。
3,、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng),、分渠道運(yùn)作思想,,除精耕細(xì)作,,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財(cái)力、人力,、運(yùn)力等企業(yè)資源,。
在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1,、人員規(guī)劃,,即根據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,合理人員配置,,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,。
比如,20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍要達(dá)到200人,,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì),。
2、團(tuán)隊(duì)管理,,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),,并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:
一,、健全和完善規(guī)章制度,,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,,到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些“子法”,,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,,制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》,、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)》等等,。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā),、技能提升、操作實(shí)務(wù)等,。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校,、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三,、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升,、破格提拔,、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵等形式,,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力,。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,,真正打造一支凝聚力,、向心力、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力,、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
六,、費(fèi)用預(yù)算,。李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算,。即在銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成后,,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),,銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,其中,,工資費(fèi)用:500萬(wàn),,差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),,培訓(xùn),、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,,費(fèi)用占比 2%,,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
旺季營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇四
一,、對(duì)于老客戶(hù),,和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。
三,;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù),,還要有到x個(gè)潛在客戶(hù),。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。
4,、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的,。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6,、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶(hù)一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象。
7,、客戶(hù)遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成,?到,?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
旺季營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇五
根據(jù)公司__年度深圳地區(qū)總銷(xiāo)售額1億元,,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司__年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。__年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較__年度增長(zhǎng)11.4_.__年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13_.
目前__在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8_左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及__年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司__年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).__年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到__年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32_.到__年在格力,、美的,、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60_,。__年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科,、長(zhǎng)虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在__年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場(chǎng)份額下劃較大,。而__空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在__年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1,、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),,月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù),、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司__年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在__年至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“__空調(diào)健康、環(huán)保,、愛(ài)我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據(jù)公司的__年度的銷(xiāo)售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5,、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在__年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,,進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷(xiāo)員的工作報(bào)表,。c、完成__空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。
第二階段9月1號(hào)-__年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),保持與原有終端的有效溝通,,維護(hù)好終端關(guān)系,。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓(xùn)講師促銷(xiāo)員
②利用周例會(huì)對(duì)全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè),。
__年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
__年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn),。
第三階段:__年2月1日-2月29日
①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核,、篩選,。對(duì)合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:__年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜,。
第一:跟隨進(jìn)貨源,,保證貨源充足,,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),,全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),,拉動(dòng)市場(chǎng),,提升銷(xiāo)量。
第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配,。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),,提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),,執(zhí)行督導(dǎo),。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權(quán)責(zé)分明,,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止,。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話(huà);報(bào)表管理,。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制,。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù),。
旺季營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇六
(1)市場(chǎng)環(huán)境 主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化 主要包括 行業(yè)的狀況;消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和特征是否有變化
(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況,。 主要分析 a :同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況; :消費(fèi)者的評(píng)價(jià)(主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價(jià)格認(rèn)可度,,服務(wù)認(rèn)可度);c:市場(chǎng)費(fèi)用投入情況;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商為地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過(guò)不同類(lèi)型渠道的銷(xiāo)售情況,,同為飲料,,有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特殊通路賣(mài)得比我們好。例如,在筆者工作的城市,,銀鷺八寶粥在火車(chē)站,,汽車(chē)站這些特殊渠道的銷(xiāo)售情況超過(guò)了娃哈哈、洪大媽,。只有關(guān)注,,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略,。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌,,不要到寫(xiě)工作計(jì)劃時(shí),覺(jué)得寫(xiě)不出什么東西來(lái),。);e:產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶(hù)數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f :二級(jí)客戶(hù)的評(píng)價(jià)等)
(3)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷(xiāo)售過(guò)程起著十分重要的作用,,考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售隊(duì)伍在2019年相比2019年是否有變化,特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化,,比如,,王老吉在 2019年的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人,而在2019年的人員數(shù)量迅速增長(zhǎng)到12人,,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷(xiāo)量有了120%的增長(zhǎng),。比較后,必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì),,不要太去關(guān)注他們的不足,,要看到他們的長(zhǎng)處。
(4)去年同期的銷(xiāo)售目標(biāo)及達(dá)成狀況,。如:2019年第一 季度a飲料在b地區(qū)的銷(xiāo)售目標(biāo)是3萬(wàn)件,,結(jié)果只完成了2.5萬(wàn)件,一定要弄明白銷(xiāo)量沒(méi)有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找,,而要從主觀上去分析,。比如:終端建設(shè)沒(méi)有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,,業(yè)務(wù)員沒(méi)有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷(xiāo)率不夠,,二級(jí)批發(fā)的積極性不高,。綜合一分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬(wàn)件的銷(xiāo)量,。因此在制定2019年一季度的銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí) 一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn),。如:2019年一季度a飲料在b地區(qū)的銷(xiāo)售量為3.5萬(wàn)件。接下來(lái)就是要擺論據(jù)了,。比如,,在城區(qū)新增加10個(gè)有銷(xiāo)售能力的二級(jí)批發(fā),開(kāi)發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)特殊渠道,。如新開(kāi)發(fā)10個(gè)ktv,,這樣下來(lái)你的工作計(jì)劃就有說(shuō)服力,上級(jí)看了后也很明白,,知道你要做的工作是什么,,不然那些只有目標(biāo)而沒(méi)有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn),,就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn),。
1市場(chǎng)占有率:產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于同類(lèi)產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位,。 2消費(fèi)者認(rèn)識(shí):在眾多消費(fèi)者心目中,,該品牌具有較高的信譽(yù)。 3 企業(yè)自身的目標(biāo):在飲料方面,,求新,、求異,拓展市場(chǎng),。
統(tǒng)一,、娃哈哈、康師傅 ,,是茶飲料市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者,,另外,可口可樂(lè),、百事可樂(lè),、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期 內(nèi)雖不會(huì)對(duì)康師傅構(gòu)成威脅,,但是也為康師傅敲醒了警鐘,。
現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,但同時(shí)也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量,。
附注:就冰紅茶來(lái)說(shuō),僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭(zhēng),。據(jù)調(diào)查顯示,,中國(guó)的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下,??祹煾档氖袌?chǎng)份額為 46.9%,統(tǒng)一占37.4%,,兩大品牌的市場(chǎng)份額達(dá)84.3%,??祹煾嫡紦?jù)茶飲料霸主地位,無(wú)疑是茶飲料市場(chǎng)最大的贏家;統(tǒng)一為市場(chǎng)滲透率增長(zhǎng)第二的品牌,。統(tǒng)一冰紅茶無(wú)疑是康師傅的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。
為了進(jìn)一步超過(guò)統(tǒng)一,,在市場(chǎng)上占據(jù)更大的份額,,進(jìn)一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動(dòng)總個(gè)公司的發(fā)展,,以求在未來(lái)的道路上越走越寬,,越走越遠(yuǎn)。本銷(xiāo)售部門(mén)特制定如下計(jì)劃:
1,、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷(xiāo)售目標(biāo):
定位分析:追求時(shí)尚健康,、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)茶文化,,崇尚個(gè)性,。 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品,。
信奉“通路為贏”,,實(shí)行“通路深耕”的渠道策略。 確保茶飲料的霸主地位,,引導(dǎo)該市場(chǎng)潮流,。
銷(xiāo)售目標(biāo):根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
三年各季度營(yíng)業(yè)額(單位:萬(wàn)美元)
季度,、第一季度、第二季度,、第三季度,、第四季度,、合計(jì)
20xx年
55052 61000 60954 59211 236217
20xx年
80804 89657 90804 89578 350843
20xx年(計(jì)劃)
110060 102125 126540 125644 464369
2、營(yíng)銷(xiāo)組合選擇(4p)
1) product:推陳出新,,擴(kuò)充產(chǎn)品種類(lèi),,適應(yīng)不同的消費(fèi)者口味
2) place:增加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),延伸銷(xiāo)售渠道,,盡量做到有零售店的地方,,就可以買(mǎi)到康
師傅的茶飲料
3) price:在開(kāi)拓市場(chǎng)的前期,以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)挺進(jìn),,并使用最容易讓其目標(biāo)消費(fèi)者接受
的促銷(xiāo)策略
4) promotion:在我的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),,消費(fèi)者偏向于降價(jià)促銷(xiāo)的占到50.7%。
因此價(jià)格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費(fèi)者,,次之是贈(zèng)品和加量不加價(jià),。一些適時(shí)小禮物會(huì)起到很好的促銷(xiāo)作用。
通過(guò)康師傅的形象代言人我們便可知,,其定位于年輕的一代,。15—35歲是茶飲料的主要消費(fèi)者。因此得青年者,,得天下,。不管是在產(chǎn)品包裝上,還是促銷(xiāo)方式上,,我們都要從我們的目標(biāo)消費(fèi)者處著眼,,方可贏得市場(chǎng)!
在當(dāng)前茶飲料市場(chǎng)大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,,必須做出進(jìn)一步的行動(dòng),,以確保自己的地位,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展,。因此,,我們有必要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
(1)不同年齡的消費(fèi)者
目前,,康師傅茶飲料的消費(fèi)群體主要以年輕人為主,,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個(gè)不同的年齡段,,然后生產(chǎn)出適合每個(gè)年齡段口味的不同產(chǎn)品,。
(2)不同收入的消費(fèi)者
康師傅茶飲料在市場(chǎng)上的價(jià)格都為三元左右,產(chǎn)品類(lèi)別較單一,。如果把人們的收入分為低,、中、高,,然后據(jù)此生產(chǎn)出低,、中,、高檔產(chǎn)品,那么其市場(chǎng)無(wú)形中就擴(kuò)大了,。
(3)不同區(qū)域的消費(fèi)者
人們的消費(fèi)習(xí)慣往往受地域的影響,,如北京的人們愛(ài)喝花茶,安徽人愛(ài)喝綠茶等等,。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費(fèi)習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品,。
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2) 完善銷(xiāo)售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷(xiāo)售人員出差,,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4) 在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,,約好的客戶(hù)突然改變行程,,毀約,車(chē)輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
促銷(xiāo)方式:
1,、目標(biāo)市場(chǎng)大型推廣活動(dòng) 2、經(jīng)銷(xiāo)商高級(jí)聯(lián)誼活動(dòng) 3,、公益活動(dòng)4、年度階段性促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃
旺季營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇七
全面落實(shí)公司星級(jí)創(chuàng)建工作部署,,有效推動(dòng)本部,、基層班組做到創(chuàng)建工作,特制定營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃,。
以創(chuàng)建四星級(jí)企業(yè)為主線(xiàn),,以四星級(jí)達(dá)標(biāo)責(zé)任狀和項(xiàng)目指標(biāo)為抓手,以落實(shí)實(shí)施方案為重點(diǎn),,以各項(xiàng)工作“標(biāo)準(zhǔn)”為要求,,確保年底實(shí)現(xiàn)四星級(jí)供電企業(yè)。
1,、 按營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)施方案2019年底城東,、城關(guān)所達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)準(zhǔn)要求,并通過(guò)公司驗(yàn)收,,其他供電所達(dá)到規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn)要求,。2019年3月?tīng)?zhēng)取通過(guò)股份公司驗(yàn)收。
2,、 各班組,、本部門(mén)的管理資料目錄建設(shè)于8月15日完成,并滿(mǎn)足一流標(biāo)準(zhǔn)要求,。
3,、 各項(xiàng)工作指標(biāo)真實(shí),管理閉環(huán),,符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。
1、 完善由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)主要責(zé)任的組織體系建設(shè)和制度體系建設(shè),,要求8月15日前完成,。負(fù)責(zé)人:
2、 各班組的創(chuàng)建實(shí)施方案,、指標(biāo)分解,,要求8月10日前完成,并經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部審核通過(guò),。負(fù)責(zé)人:
3,、 在生產(chǎn)部指導(dǎo)下,拿出城東一條低壓主干線(xiàn)設(shè)備標(biāo)識(shí)的具體方案,,于8月25日前上報(bào),。負(fù)責(zé)人:
4,、 各基層班組客戶(hù)檔案整理,輸入工作務(wù)于年底前完成70%,。城東,、城關(guān)完成80%。負(fù)責(zé)人:
5,、 各班組的基礎(chǔ)資料,,特別是臺(tái)帳類(lèi),務(wù)于8月底完善,。負(fù)責(zé)人:
6,、 農(nóng)網(wǎng)改造、大修技改,,所屬有關(guān)班組保質(zhì)保量務(wù)于8月15日前完成,。負(fù)責(zé)人:
7、 營(yíng)業(yè)廳建設(shè)按方案,,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化供電所營(yíng)業(yè)廳的要求,,于8月15日開(kāi)工建設(shè)。負(fù)責(zé)人:
8,、 按公司計(jì)劃,,8月底關(guān)口表計(jì)更換完成 供電所所轄設(shè)備。負(fù)責(zé)人:
9,、 按照運(yùn)行規(guī)律,,各相關(guān)班組在周期巡視時(shí),加強(qiáng)對(duì)電纜,、變壓器,、導(dǎo)線(xiàn)弧垂等主要設(shè)備和薄弱環(huán)節(jié)的巡視,并做好記錄,。
10,、 夏季用電負(fù)荷變化較大,為確保低壓線(xiàn)路設(shè)備的安全運(yùn)行,,要求各所開(kāi)展夏季日負(fù)荷,、夜負(fù)荷測(cè)試,并做好記錄,。
11,、 結(jié)合過(guò)夏六防,重點(diǎn)做好防雷,、接地,、開(kāi)關(guān)、接地電阻進(jìn)行遙測(cè),并做好記錄,。
12,、 爭(zhēng)取按標(biāo)準(zhǔn)化供電所要求,配發(fā)相關(guān)“標(biāo)準(zhǔn)”“規(guī)程”計(jì)劃于8月15日前落實(shí),。負(fù)責(zé)人:
13,、 完成年度計(jì)劃正常工作。
14,、 完成上級(jí)臨時(shí)交辦工作,。
1、 加快客戶(hù)檔案錄入工作,。
2、 除供電所外,,其他班組的資料目錄建設(shè),。
3、 供電所基礎(chǔ)臺(tái)帳建設(shè),。
4,、 莊上供電所開(kāi)工建設(shè)。
5,、 結(jié)合學(xué)習(xí)型企業(yè)和班組實(shí)際需要,,本部門(mén),各班組的培訓(xùn)計(jì)劃,,以學(xué)習(xí)制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn),,特別是運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
1,、 開(kāi)展定期不定期的檢查,。
2、 以計(jì)劃為龍頭,,加大考核力度,。
3、 以培訓(xùn)考試為重點(diǎn),,提高一線(xiàn)員工的自覺(jué)學(xué)習(xí)意識(shí),。
旺季營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇八
一、市場(chǎng)狀態(tài)分析
1,、20xx年度市場(chǎng)分析
20xx年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準(zhǔn)備裝修,。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),,120平米以上房子不倒兩成。裝修預(yù)算在3萬(wàn)元-8萬(wàn)元的占六成,裝修費(fèi)用在8萬(wàn)元以上的占兩成,,預(yù)算在10萬(wàn)元以上者占兩成,。基本市場(chǎng)形態(tài)為剛需裝修為主,,裝修戶(hù)型為中小戶(hù)型為主,,風(fēng)格與簡(jiǎn)單大方為主。全包,,套餐已經(jīng)受大眾接受,。 2、20xx年度市場(chǎng)預(yù)分析
20xx年度受裝修市場(chǎng)全包,,套餐類(lèi)型等營(yíng)銷(xiāo)模式報(bào)超低價(jià),,設(shè)置套餐陷進(jìn)影響。使很多客戶(hù)對(duì)大包,,套餐類(lèi)型公司體育很明顯的比較性,,不擇手段的進(jìn)行底價(jià)進(jìn)攻誘導(dǎo)。而選擇半包的裝修這一般會(huì)更關(guān)注一站式購(gòu)物的建材團(tuán)購(gòu)和展會(huì)購(gòu)買(mǎi)建材套餐,。
3,、消費(fèi)者消費(fèi)心里分析
20xx年大包,套餐會(huì)繼續(xù)上演低價(jià)大戰(zhàn),。但經(jīng)20xx年低價(jià)陷進(jìn)過(guò)會(huì)客戶(hù)對(duì)各種低價(jià)活動(dòng)敬而遠(yuǎn)之,,會(huì)更加在意對(duì)一分價(jià)格一分質(zhì)量,公司口碑,,公司品牌,,建材選購(gòu)范圍,設(shè)計(jì)實(shí)用性,,環(huán)保,,售前售中售后服務(wù)會(huì)等方面。
二,、swot分析
1,、公司優(yōu)勢(shì)
1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;
2) 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇;
3) 公司改革給公司帶來(lái)了更加健全的管理制度;
4) 適應(yīng)市場(chǎng)需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;
5) 依托管理層,有大量可用資源;
6) 之前有大量計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)間與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
7) 活動(dòng)制定合理對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生一定心里吸引力;
2,、公司劣勢(shì)
1) 目前情況公司知名度低;
2) 由于公司改革凝聚力還沒(méi)有完全形成;
3) 公司部門(mén)設(shè)定給公司帶來(lái)默契配合程度的下降;
4) 新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù);
5) 具體活動(dòng)實(shí)施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問(wèn)題處理能力不明;
6) 媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行;
3,、公司機(jī)會(huì)
1) 企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應(yīng)對(duì)公司發(fā)展有一定影響力;
2) 新進(jìn)員工活力充沛,,思維廣泛對(duì)公司發(fā)展有建設(shè)性幫助;
3) 有成熟小區(qū)活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn);
4) 低價(jià)陷進(jìn)給客戶(hù)帶來(lái)負(fù)面影響,,有一說(shuō)一對(duì)客戶(hù)吸引力加強(qiáng);
5) 各種活動(dòng)策劃能力完善;
4、公司威脅
1) 各公司套餐活動(dòng)會(huì)更加多,,同檔公司比較多,,競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大;
2) 與同類(lèi)型公司類(lèi)似,沒(méi)形成特色;
3) 各類(lèi)公司與建材商活動(dòng)頻繁;
4) 建材商與游擊隊(duì)勾結(jié);
三、普通公司家裝營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)介紹
家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識(shí)非常的廣泛,,而作為一個(gè)要快速成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),,我們必須
拋開(kāi)傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的套路,尋求一個(gè)新的成長(zhǎng)方式,。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話(huà)-----------約客戶(hù)到公司來(lái)坐坐
家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),,客戶(hù)有不可再生性,大部分客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,,所以每一個(gè)客戶(hù)都是彌足珍貴的,,我們的工作就是要開(kāi)發(fā)和把握好每一個(gè)準(zhǔn)客戶(hù),全力讓他成為我們的客戶(hù),。
四,、如何做好家裝營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)
準(zhǔn)備工作和必備工具:手機(jī) 記錄本2個(gè) 筆 名片夾 資料夾
每天要做的三件事:找客戶(hù) 交朋友 學(xué)知識(shí)
學(xué)會(huì)合理管理的自己的時(shí)間,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富,。
制定工作計(jì)劃和目標(biāo),,最重要的如何完成自己制定的計(jì)劃和目標(biāo),這就涉及到一個(gè)執(zhí)行力的問(wèn)題,,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,今日事今日畢,,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,讓你的工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問(wèn)客戶(hù)量最多的,。
五、公司目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位
相對(duì)于裝飾公司來(lái)說(shuō),,客戶(hù)可以分為3個(gè)級(jí)別,。
a類(lèi),經(jīng)濟(jì)能力一般,,但是請(qǐng)游擊隊(duì)又不放心,,大公司的報(bào)價(jià)又覺(jué)得消費(fèi)不起,這類(lèi)客戶(hù)屬于比較挑剔,,但是公司利潤(rùn)點(diǎn)又一般的客戶(hù),,我們要抓好這一檔次客戶(hù)的服務(wù),讓他感覺(jué)我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,,但是在人性化的服務(wù)方面,,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設(shè)計(jì)師和營(yíng)銷(xiāo)人員做好一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù),,盡量讓客戶(hù)放心,,對(duì)客戶(hù)貼心,這一類(lèi)客戶(hù)是我們“498活動(dòng)”
口碑建立的基礎(chǔ),對(duì)二線(xiàn)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)是非常有幫助的,。
b類(lèi),,屬于社會(huì)的中產(chǎn)階層,有穩(wěn)定的工作和收入,,對(duì)生活質(zhì)量有一定追求,,該類(lèi)客戶(hù)一般都是有1-2套住房,有車(chē),。因此價(jià)格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),,相反這類(lèi)顧客注重的是品質(zhì)。我認(rèn)為這類(lèi)客戶(hù)應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶(hù),,也是最適合公司“498活動(dòng)”定位的客戶(hù),,在利潤(rùn)和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向,。
c類(lèi),,我們通常定義中的大客戶(hù),該類(lèi)客戶(hù)的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,,有豐富的人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,對(duì)價(jià)格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá)到他心目中的效果,。并且這類(lèi)客戶(hù)有一定的優(yōu)越感,,因此需要公司作出有差異化的專(zhuān)業(yè)服務(wù),我的個(gè)人意見(jiàn)是,,針對(duì)這部分客戶(hù),,我們的設(shè)計(jì)部可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,例如成立一個(gè)由經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師組成的大宅設(shè)計(jì)院,,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),,讓客戶(hù)體驗(yàn)到我們的用心,而往往這類(lèi)客戶(hù)服務(wù)好了,,利潤(rùn)一般a類(lèi)客戶(hù)的幾倍,。 總結(jié),相信大家應(yīng)該聽(tīng)過(guò)田忌賽馬的故事,,如同一場(chǎng)牌局,,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢(shì)的,。
七,、公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1、20xx年公司目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位
1) 以公司為主輻射整個(gè)太原市各個(gè)區(qū)域;
2) 以面積100平米以下樓盤(pán)均價(jià)在6000以上,,裝修消費(fèi)能力5.5萬(wàn)元以上客
戶(hù)為主,,輻射所有客戶(hù);
3) 以498活動(dòng)全年從始灌終,,堅(jiān)定不移的走下去;
2、公司銷(xiāo)售目標(biāo)
1)完成年度銷(xiāo)售額1800萬(wàn)元人民幣為既定目標(biāo),,其中我們要將目標(biāo)分解,,如月計(jì)劃,季度計(jì)劃,,逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好,,那么才可能完成我們的大計(jì)
2)建設(shè)一支或多只營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng),執(zhí)行力高,,穩(wěn)定性好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)(人數(shù)不低于正常5人隊(duì)伍配置),。利用優(yōu)勢(shì)以最快速度拿下公司主攻小區(qū),同時(shí)進(jìn)行傳幫帶作用,。
3)打造公司品牌,,提升公司知名度使之達(dá)到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在ab類(lèi)客戶(hù)類(lèi)型中具有影響力,,以求在20xx年能受到c類(lèi)客戶(hù)關(guān)注,。
3、營(yíng)銷(xiāo)方式
1) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
2)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
4)媒體營(yíng)銷(xiāo)
以上4種方式主要目的是開(kāi)拓客戶(hù),,且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開(kāi)拓方式,,
5) 另外家博會(huì),各種展會(huì)等我們也是我們開(kāi)展業(yè)務(wù)及開(kāi)拓市場(chǎng)的必要方式,。
6) 會(huì)議活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 主要目的是對(duì)我們的重點(diǎn)樓盤(pán)針對(duì)性的進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā),,要把我們的工作目標(biāo)、“498活動(dòng)”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成,。
八、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)
1,、20xx年度總體目標(biāo)
1) 完成銷(xiāo)售額1200以上;
2) 建設(shè)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)(不低于3組);
3) 拓展?fàn)I銷(xiāo)人員能力,,不能局限在市場(chǎng)框架下;
2,、月度細(xì)分目標(biāo)銷(xiāo)售額