在銷售領(lǐng)域，年度總結(jié)是回顧成果,、展望未來的關(guān)鍵工具,。這份“銷售年度總結(jié)匯總模板合集”,，精心匯集多種實用模板。有側(cè)重銷售業(yè)績數(shù)據(jù)拆解的,，精準(zhǔn)分析各階段銷售額,、利潤及客戶增長情況；有聚焦銷售策略評估的,，反思推廣活動,、客戶維護(hù)方法的成效；還有著眼團(tuán)隊協(xié)作與個人成長的,，分享經(jīng)驗教訓(xùn)與未來規(guī)劃,。無論你身處何種銷售崗位,，都能找到適配模板,。感興趣的小伙伴們快來看看吧，輕松打造專業(yè)亮眼的年度總結(jié),。

銷售年度總結(jié)匯總 篇1

又是一年年終時,，即將過去的x年感受頗多，年初受金融海嘯的影響,，水暖衛(wèi)浴,、閥門等五金行業(yè)的市場競爭也更加白熱化。浙江,、廣東的水暖衛(wèi)浴行業(yè)以出口為主的企業(yè)在上半年幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài),，在上半年如何將企業(yè)平安過冬、生存下來,？成了大家的首要問題,，同時也影響了我們復(fù)合機(jī)系列產(chǎn)品的市場銷售，總結(jié)x年市場,，大致有以下幾點：國內(nèi)五金行業(yè)從市場角度看,，企業(yè)不像往年有大的采購行動，資本市場相對更顯保守和理智,；從技術(shù)角度看，更多的企業(yè)都在先保證生存下來的條件下進(jìn)行新產(chǎn)品,、新技術(shù)的完善和研發(fā),，這也減弱了部分市場，下半年國家的拉動內(nèi)需政策與市場自發(fā)需求刺激,，五金配件,、汽車制造等行業(yè)的復(fù)蘇，國產(chǎn)機(jī)床裝備的地位在中國得到提升，釋放出了更多的設(shè)備市場需求,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方式指導(dǎo)下,，銷售有了較好的復(fù)蘇，也取得了一定的銷售額,，工作總結(jié)《機(jī)電銷售年終工作總結(jié)》,。

光陰荏苒，x年已即將成為歷史,，我們?nèi)匀挥浀脁年市場的疲軟與競爭,。在公司全體仝仁的努力下x年公司同樣是不平凡的一年，公司也是大事,、喜事多的一年：1,、我們宏茂工業(yè)園x平方的廠房正式投產(chǎn)；2,、公司同時研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復(fù)合機(jī)數(shù)控龍門銑床數(shù)控復(fù)合平面磨床系列設(shè)備,；這一系列也是我們今年要去突破的方向。3,、公司接連榮獲中國裝備制造業(yè)年度最具成長性企業(yè)大獎,、x年6、18海峽兩岸創(chuàng)新成果展金獎,、第十八屆中國發(fā)明協(xié)會銀質(zhì)獎?wù)氯棿螵劇?/p>

下面對今年的銷售工作做出總結(jié)報告如下：

1,、x年銷售完成情況：

在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，在此感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,！同時將今年截止12月19日前定單并已完成交貨的統(tǒng)計如下：

氣動設(shè)備：zs4132*2（a）系列383臺,；zs4150*2（a、b,、c,、f）系列284臺，液壓兩軸設(shè)備：zsb4150*2（a）/z,；zsb4180*2（a）/z系列38臺,；液壓三軸設(shè)備：zsb4180*3/z系列18臺；多軸滑座系列：zsb4932*6/z1臺,；zsb4850*4/z2臺,；轉(zhuǎn)盤式復(fù)合機(jī)床：3臺，七軸2臺,；六軸1臺,；平口鉗622臺；鉆削頭43臺,。

1,、1接單未發(fā)貨設(shè)備如下：略

一,、本年度工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

存在的缺點：

對于市場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在原來的位置上，影響市場部的銷售業(yè)績,。

從個人的銷售業(yè)績上看,，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。這對于我開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有50個，加上沒有記錄的概括為100個,，從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,。

3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小,，工作責(zé)任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

5）個人不夠勤快,、沒有嚴(yán)格要求自己,，工作和愛情都沒有把屋好，愛情是我的一大失敗,。

四,、20xx年工作計劃：

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，主管把任務(wù)分解到每月,，每周，每日,；以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我身上時,，我要完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

總結(jié)人：唐

銷售年度總結(jié)匯總 篇2

一,、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

（一）業(yè)績回顧

1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,，超額完成公司規(guī)定的任務(wù),；

2、成功開發(fā)了四個新客戶,；

3,、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作,；

（二）業(yè)績分析

1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn),。主要原因有：

a ,、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑,，但由于平邑市場的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,，雖然市場環(huán)境很好,，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食",，已近年底了！

b,、新客戶拓展速度太慢,，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實力?。?；

c、公司服務(wù)滯后,，特別是發(fā)貨,，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心,；

2,、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶,，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差,。這主要在于我本人主觀上造成的,，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說"選擇比努力重要",，經(jīng)銷商的"實力,、網(wǎng)絡(luò)、配送能力,、配合度,、投入意識"等，直接決定了市場運作的質(zhì)量,。

3,、我公司在山東已運作了整整三年,，這三年來的失誤就在于沒有做到"重點抓、抓重點",，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟(jì)寧市場,，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ),。

二,、個人的成長和不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處,。

1,、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了；

2,、學(xué)習(xí)能力,、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了；

3,、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；

4,、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升,；

5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。

三,、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的,，況且通過一段時間的市場證明,，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了,。

2,、泗水市場

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的,，且十里酒巷一年多的酒店運作,，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場,，并且市場反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡,，最終導(dǎo)致合作失敗,，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,，對事情的預(yù)見性不足,，反映不夠快。

3,、滕州市場

滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑,。這個市場我的失誤有幾點：

（1）沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴,；

（2）沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充,；

4、整個09年我走訪的新客戶中,，有10多個意向都很強烈,，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,，其原因在于后期跟蹤不到位,，自己信心也不足，浪費了大好的資源,！

銷售年度總結(jié)匯總 篇3

還記得我嗎,？20xx年x月x日進(jìn)的公司已經(jīng)工作了半年多了。工作狀態(tài)一直在正確的軌道上,，我對所從事行業(yè)的防偽標(biāo)簽有了更全面的了解,。與我成功合作的客戶是隨著時間積累的。同時，與一位客戶的每一次成功合作都是對我工作的認(rèn)可,，反映了我在工作崗位上的工作價值,。但總的來說，我還有很多需要改進(jìn)的地方,。以下是我今年總結(jié)工作的不足之處：

第一：缺乏溝通技巧,。我每天都會聯(lián)系不同的客戶，但當(dāng)我與他們交流時,，我的話不夠簡潔,，而且很累贅。語言組織和表達(dá)能力需要加強和提高

第二：對合作客戶的后續(xù)服務(wù)不到位,?？吹匠晒蛻舻臄?shù)量在逐漸增加，雖然大客戶不多,，但我仍在盡最大努力維護(hù)每一位有良好意愿的客戶，實現(xiàn)從意向客戶轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲蛻舻哪繕?biāo),。雖然客戶已經(jīng)簽了名,，但他之前覺得一切都很順利。事實上,，這個想法非常不成熟,。后來，經(jīng)過幾個月的工作,，戴經(jīng)理和胡經(jīng)理與我們進(jìn)行了一次會面,，重點討論了老客戶維護(hù)的好壞。我確實覺得開發(fā)一個新客戶很困難,，但對于成功合作的客戶來說,，這其實相對簡單。例如,，我有20位老客戶,。只要它們保養(yǎng)得好，我會考慮在未來的轉(zhuǎn)單過程中第一次贏得一個小星期的防偽,。這樣,，我們不僅會繼續(xù)為公司創(chuàng)造利潤，還會認(rèn)可我們自己的工作,。因此,，我必須從長遠(yuǎn)來看

第三：客戶聲明沒有整理好。對于我們的行業(yè)來說,，有旺季和淡季,。在淡季或接近假日時問候客戶應(yīng)該是一個很好的報告總結(jié)，但我在這方面做得不夠好,。事實上,，陳述是每天努力工作的種子,。隨著時間的推移，他們需要用心管理,。否則,，他們怎么能結(jié)出勝利的果實呢。只有通過明確的聲明,，領(lǐng)導(dǎo)才能了解我今天的工作狀況和收獲,，并有針對性地進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。而且我每天都會做完整詳細(xì)的陳述,，每天都能做一個清晰有指導(dǎo)性的工作總結(jié)和未來的工作計劃,。通過這種方式，作品更具針對性和目的性,，因此更像是水中的魚

第四：少量新客戶,。今年，我成功合作的客戶主要通過電話營銷和在線客服渠道尋找客戶,，但我真正找到的客戶很少,。這是值得考慮的。大多數(shù)原因是我不會錯過任何有強烈意向積極聯(lián)系我們公司的客戶,，所以我大部分時間都在聯(lián)系電話營銷客戶,，而忽略了他們聯(lián)系的目標(biāo)客戶。他們開發(fā)的新客戶數(shù)量不多,。明年應(yīng)該改善這一點,，并在下半年制定計劃，使他們的時間分配合理,。達(dá)到同樣的效果

第五：當(dāng)你遇到你不了解的專業(yè)或商業(yè)知識時,，你不善于主動向領(lǐng)導(dǎo)者咨詢，也不善于在同一天將你不了解的轉(zhuǎn)化為你自己的知識

總之,，以上幾點是我今年工作中的不足之處,。我會在未來的工作中改進(jìn)它們。俗話說：聰明人不會在同一個地方跌倒兩次,。當(dāng)然,，每個人都愿意做一個聰明人，所以我不會再犯同樣的錯誤,，努力做得更好,。我希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們能共同監(jiān)督我。一個人不怕犯錯,。他害怕的是,，他不知道如何糾正錯誤，當(dāng)我知道自己的錯誤時，我會糾正錯誤,，并將我的缺點轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)點,。