歲末回首,，一年的工作歷程如同一幅絢麗畫卷徐徐展開,。“述職年終報告”，這一年里，在業(yè)務(wù)拓展上全力以赴,，積極開拓新市場、維護老客戶,，業(yè)績指標(biāo)穩(wěn)步攀升,。團隊管理方面，注重人才培養(yǎng)與激勵,，組織培訓(xùn)提升團隊整體素質(zhì),，營造良好工作氛圍。同時,，積極應(yīng)對行業(yè)變化,，創(chuàng)新工作思路與方法,。但也存在決策速度有待提高、資源整合不夠高效等問題,。感興趣的小伙伴們快來看看吧,，洞察這一年工作的得失與未來展望。

述職年終報告 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

我于20xx年擔(dān)任x酒店房屋部總監(jiān),，經(jīng)理，在xx區(qū)主管的監(jiān)督和支持下,，我與x區(qū)同事一道,，認真履行崗位職責(zé)，完成了x區(qū)各項工作任務(wù)?，F(xiàn)做如下述職報告：

一,、一年來的工作情況

(一)從實際情況出發(fā)，認知和解決x區(qū)的各項工作問題,。

每年三月份到x月份是x區(qū)崗位人員流動的時期,，往往會存在新員工上手慢，不能獨立解決問題;而老員工工作強度大工作時間長,，導(dǎo)致工作積極性不高的問題,。對此，我和其他三位領(lǐng)班在加強對新員工崗位職責(zé),，崗位要求,，崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時，加強對他們的監(jiān)督和引導(dǎo),，以老員工帶新員工,，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式，讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境,，獨立處理工作中的問題,。而另一方面，對于老員工因上班時間長,，休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,，我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下，和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),，爭取從其他部門調(diào)同事過來以補xx區(qū)的人員空缺,，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情,。

(二)加強對員工的培訓(xùn)

按照以往的經(jīng)驗,，在員工培訓(xùn)方面我們多重點培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年,，我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的"建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策",，在原有的培訓(xùn)計劃上制定出"的綠色環(huán)保實施辦法,，并在新員工的培訓(xùn)課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,，并在節(jié)約用水,，用電等方面要求員工形成"我為綠色酒店盡一份力"的意識。將節(jié)能降耗的措施"由小及大,，由點到面"的貫徹傳播開來,。切實從酒店實際情況出發(fā)，爭取將節(jié)能降耗措施做到,。

(三)在做好本職工作的同時,，積極參加酒店組織的各項活動。

在今年全運會志愿者服務(wù)中,，我作為酒店志愿者中的一員,，和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累,，但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作,，所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時,，和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合,，協(xié)助做好每一項工作，最終順利完成了全運會的全部工作,。同時,，我被授予全運會志愿服務(wù)"微笑天使"的稱號。

在此期間,，我利用工作之便,，和其他酒店的`同行進行溝通交流，取其精華,，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進,。

二,、存在問題以及整改措施

一年來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,，但仍存在諸多不足,。

1、對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠,。

2,、工作開拓創(chuàng)新不夠。

3,、在工作中對細節(jié)問題考慮不夠,。

4,、只注重工作質(zhì)量，對工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少,。

5,、爭取上級支持多，和同事協(xié)作,，共同處理問題少,。

針對上述問題，我將從以下幾方面著手,，予以整改：

1,、加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì),。

2,、工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,，集中精力,，解決好工作中存在的各個問題。

3,、采取過硬措施,，確保工作保質(zhì)保量完成。

4,、加強對員工的督促和培訓(xùn),。

5、主動和同事溝通,，多采納大家意見,，共同協(xié)作處理問題。

衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對xx區(qū)工作的支持,，監(jiān)督,，指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚成績,，克服不足。以百倍的信心,，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作,，開拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

述職年終報告 篇2

大家好: 我叫李建濤,，今年23歲，畢業(yè)于河南商業(yè)高等專科學(xué)校,，是芝田信用社的新人,。時間真快，7月,，我懷著激動而復(fù)雜的心情,，離開了我生活了三年的母校，8月1號,，我現(xiàn)在還記得那個陽光燦爛的日子,，我在張主任的帶領(lǐng)下來到了芝田信用社，這里離家很近,，心里溫暖而親切,。回顧過去的這半年,，學(xué)的很多,，感受頗深。針對以下幾個方面,，談一下自己的感受,。

一、工作方面

自從8月1日,，我踏入芝田信用社的那一刻,，我就暗暗的告訴自己，這是我的家,，這是我的夢想飛翔的地方,，在這里我會盡自己最大的心力來做好該做的一切，貢獻自己的一點點綿薄之力,，體現(xiàn)自己的人生價值,。一天又一天在平凡的崗位上做好平凡的事，那就是人生的偉大,。

在這里,，領(lǐng)導(dǎo)注重培養(yǎng)新人，對我非常重視,，先讓我到聯(lián)社培訓(xùn)半個月學(xué)習(xí)電腦知識,，讓我擔(dān)任起電腦管理員。雖說僅半月,，但是學(xué)到很多電腦知識，維護設(shè)備的技巧和方法,。

我擔(dān)任了電腦管理員,，感到自己責(zé)任重大，要管理整個單位的電腦，一但線路或機器出故障就會影響正常的工作和業(yè)務(wù),。所以,，我每星期對電腦和設(shè)備檢查一遍，每月對設(shè)備維護,，確保設(shè)備干凈運行正常,。對下面兩個網(wǎng)點，每月抽出一天利用下班時間,，去查看并維護,。

11月份，我社上了大小額支付系統(tǒng),，我成為了該系統(tǒng)的復(fù)核員,。此系統(tǒng)可以使企業(yè)包括個人往省內(nèi)外任何一個金融機構(gòu)匯款和接受匯款，方便省時,。

正常上班時間,，我也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，前輩們在工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面對我嚴厲,，教我嚴格按照最規(guī)范最正規(guī)的方法來做,，稍有差錯立即指出改正，記賬出錯一點點立馬要求換掉重記;生活上,，對我關(guān)懷備至,，讓我感受的親人一樣，單位讓我感受到就像一個大家庭,。

我深深的明白,，自己作為一個臨柜人員，是農(nóng)信社與客戶接觸的最前線,，是農(nóng)信社的窗口,，自己的一言一行都不僅僅代表自己一個人，代表的是農(nóng)信社的形象,，所以我要求自己穿衣整潔,，說話做事大方得體，把最真誠的微笑和心情呈現(xiàn)在客戶面前,，讓客戶感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，來辦業(yè)務(wù)心情很舒暢，下次還想這里辦業(yè)務(wù),。

業(yè)余時間,，我提高技能苦練點鈔和珠算基本功，使自己的點鈔和珠算日益提高,，使客戶少等一分鐘,。另外，晚上下班以后，我還學(xué)習(xí)一些金融和財務(wù)方面的知識拓寬自己的知識面,，來充實自己,。每天做筆記，遇到不會的不懂的上網(wǎng)查資料,，請教,，并一個月寫出自己的學(xué)習(xí)體會和收獲。

二,、紀律方面

我給自己制定計劃并認真做到一下幾點:

1.每天早上提前到營業(yè)場所,，打掃衛(wèi)生并為上班做好準備: 2.按時上下班，不遲到早退,，不無故離崗,，有事請假；

3.上班時間不串崗聊天,、干私事,、打磕睡，不邊處理業(yè)務(wù)邊說與工作無關(guān)的話題,，保持良好的工作形象和工作秩序: 4.不采取任何方式,，找借口刁難服務(wù)對象；

三,、存在的不足和問題

1.珠算和點鈔的功底還是不夠扎實：

2.多個崗位都有所了解,，都能干的下來，就是不精：

3.對公存方面還很陌生

針對以上問題,，珠算和點鈔的功夫是一個長期的過程,，我會繼續(xù)堅持不懈的努力，我相信量變引起質(zhì)變的問題,，經(jīng)過不斷的鍛煉,，我一定我提高的。我會加強崗位實踐活動,，定期輪換崗位,，在一個崗位熟練之后，接受另一個崗位的鍛煉,。我會經(jīng)常向公存崗位上的前輩討教,，多見多問。

四,、自我評價

這半年的時間,，是農(nóng)信社使我用最快的速度完成了一個從校園學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變，讓我迅速成長,。我的紀律觀念加強,，我感受到勞動的快樂,，感受到給客戶帶來方面的高興和成就感。

若有不當(dāng)之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評并指正，謝謝! 員工年終述職報告 篇3

時間不停,，奮斗不息,，時間的腳步總是在不知不覺間流逝，轉(zhuǎn)眼間,，又是一年過去了,，回首一年中的種種，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和各位前輩們的指導(dǎo)和支持下,，在不停的忙忙碌碌中進步著,，現(xiàn)將工作做如下匯報：

態(tài)度與責(zé)任，無論身處什么樣的崗位,，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法,，找到正確的方向,，進而取得正確的結(jié)果。具體而言,，我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了,，就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度,，也是一種做人的態(tài)度,，在這短短的一年中，我深刻的體會到這一點,，自從我接受管理委托起,，不管什么時候的委托總會在第一時間去處理，這是一種態(tài)度,，從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細致化記錄,，在各位前輩的指導(dǎo)下，我在不停的完善,，不管多么的.復(fù)雜總會在點點的梳理中,，明朗化，規(guī)范化,，這也是一種態(tài)度,，誠然，這也是一種責(zé)任,。

學(xué)習(xí)與反省,，在學(xué)習(xí)中反省,，在反省中進步，每一次都是在不斷的反省中完善,，不斷學(xué)習(xí),，不斷進步，有了業(yè)務(wù)的忙綠,，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲,，成功是一種收獲，失敗也是一種收獲,，只有在不斷的嘗試中,，走過了，跌倒了,，回首望望,，才知道哪些是彎路，哪些是捷徑,，在辦理浙江省重大工程資質(zhì)備案時,，就是因為自己的經(jīng)驗不足，一次次的跑,，一次次的失敗,，在不斷的反省中，我明白了很多,，要想辦好一件事情,，就應(yīng)該首先制定一個切實的計劃，用來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),，不能盲目,，古人云：“凡凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”，因為有了計劃就不會亂打仗,，就可以合理的安排時間,，恰當(dāng)分配，少走彎路,，認識到自己的不足,，只有這樣，才會在一步一步的進步,。

執(zhí)著與信心,，在這忙碌的一年中，我體會到了一種充實,，一種精神,，一種永不言棄的精神，無論前路是坎坷,，是坦途,，都要有一種必勝的信心,，時刻為自己加油，相信自己努力不一定成功,，但放棄,，沒有開始，你就已經(jīng)輸了,，在上海分公司這個大家庭中,，每一個人都承擔(dān)著不同的分工，雖然分工不同,，但都在為上海分公司的進步貢獻著自己的力量，每個人都有自己的遠大理想和人生目標(biāo),，但不可因事小而不為,，因困難而退縮。只要以堅定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè),，任何危機或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花,，每個人都希望夢想成真，成功卻似乎遠在天邊遙不可及,，倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,，從而放棄努力，其實我們不必想以后的事,，一年,、甚至一個月之后的事，只要想著今天我要做些什么,，明天我該做些什么,，然后努力的去完成，就像鐘表一樣,，每一秒滴答擺一下,，慢慢的，你會發(fā)現(xiàn)成功就會慢慢的像我們飛來,。

過去了,，學(xué)習(xí)仍在繼續(xù)，努力仍在繼續(xù),，進步也仍在繼續(xù),，在這短短的一年中，我成長了很多,，誠然,，也認識到了許許多多不足，但我相信,，努力總會成功,，在未來的中,，我還會學(xué)到很多，我會繼續(xù)努力,，為上分的發(fā)展添磚加瓦,，奮斗不息！

謝謝大家,，我的匯報完畢

述職年終報告 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

按照會議安排，現(xiàn)將本人今年來履行黨委書記職責(zé),，抓好黨建工作的相關(guān)情況作如下匯報,，請予評議。

作為黨建工作第一責(zé)任人,，我始終從謀劃地方經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展方面著眼,，從加強班子隊伍建設(shè)上著手，從服務(wù)民生方面著力,，不斷提高自身和班子推動科學(xué)發(fā)展,、促進社會和諧的能力，自覺把黨建工作和經(jīng)濟工作有機結(jié)合,，互相促進,，推動全鄉(xiāng)各項工作的開展。

一,、以明確職責(zé)為切入點,、全面落實黨建工作責(zé)任

年初，召開專題議黨建工作會議,，認真分析全鄉(xiāng)黨建工作的現(xiàn)狀,，理清思路，進行安排部署,。一是制定全鄉(xiāng)黨建工作規(guī)劃,，提出切實可行的目標(biāo)和措施，用規(guī)劃總攬全鄉(xiāng)工作大局;二是與21個基層黨組織簽訂黨建工作責(zé)任書,，明確責(zé)任;三是建立黨建工作聯(lián)系制度,，明確黨委領(lǐng)導(dǎo)班子定期到所聯(lián)系的點開展黨建工作的指導(dǎo);四是明確經(jīng)費，為抓好我鄉(xiāng)黨建工作提供了經(jīng)費保障,。

二,、以基層組織建設(shè)年為契機，加強基層組織建設(shè)

一是制定《董地鄉(xiāng)關(guān)于開展基層組織建設(shè)年活動的實施方案》等文件和定期督查,、定期匯報,、辦公室人員職責(zé)等制度。二是嚴格按照**黨建發(fā)【20xx】4號文件精神要求,，成立工作組,，對全鄉(xiāng)21個基層黨支部進行分類定級,，認真查找問題，針對存在的問題制定了整改方案,，限期整改,。三是爭取資金解決了聯(lián)鄉(xiāng)村小寨小學(xué)圍墻和院壩硬化這一多年來聯(lián)鄉(xiāng)村黨員、群眾反映強烈的問題,。四是認真開展村干部述職述廉質(zhì)詢評議活動,，對兩名不合格的村干部進行了停職停薪處理,。四是認真開展農(nóng)民講師的巡講活動,，采取老百姓喜聞樂見的方式把黨的方針政策和群眾急需的種植、養(yǎng)殖技術(shù)宣傳到千家萬戶,。五是結(jié)合實際,，開展以“增強發(fā)展意識,，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，破解發(fā)展難題,，實現(xiàn)跨越發(fā)展”為主題的學(xué)習(xí)實踐活動，以“三抓三提高,、三爭三加快”(抓理論學(xué)習(xí),，提高干部素質(zhì);抓基層組織建設(shè)，提高執(zhí)政能力;抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變,，提高服務(wù)水平;爭項目資金,，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);爭政策扶持，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;爭目標(biāo)第一,，加快發(fā)展速度)為學(xué)習(xí)實踐活動的載體,，充分發(fā)揮好基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，推動科學(xué)發(fā)展,。

三,、以活動載體搭臺，強化干部隊伍建設(shè)

深化“四幫四促”活動,，扎實開展“干部駐村”工作,。“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng),、駐村”工作開展以來,，鄉(xiāng)黨委不斷加強駐村干部管理。一是與村委會協(xié)調(diào),，解決駐村干部的落腳點;二是要求駐村干部要察民情,、聽民聲、解民憂,，按月擬定工作計劃,，鄉(xiāng)黨委不定期進行抽查;三是建立駐村干部定期交流座談制度,，實行一月一座談，交流經(jīng)驗與心得,，相互探討,、研究工作中的重點、難點問題,。四是認真開展“陽光政務(wù)”和“一迎雙爭”等活動,，加強鄉(xiāng)村干部職工作風(fēng)整頓，提高辦事效益,，扎實推進作風(fēng)建設(shè),，樹立為民、務(wù)實,、清廉的良好形象,。通過這一系列活動的開展，農(nóng)業(yè)銀行**市分行為董地鄉(xiāng)“母親”水窖捐贈維修資金5000元;春節(jié)前夕,為冷沖,、**兩村贈送大米80袋,，菜籽油80桶;爭取春耕備耕資金2萬元。使該項活動取得了實效,。

四,、積極轉(zhuǎn)化黨建成果，促進經(jīng)濟社會發(fā)展

今年,，我鄉(xiāng)堅持要發(fā)展抓黨建,，抓好黨建促發(fā)展的工作思路，推進全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會不斷發(fā)展;一是以種植業(yè)為主的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟不斷發(fā)展,，20xx年完成烤煙種植20xx畝,，經(jīng)果林種植20xx畝。二是以危房改造為主的民生工程進一步實施,，20xx年實施“整縣推進”第二階段任務(wù)數(shù)497戶,，現(xiàn)已全部啟動;三是以公路、水利等為主基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,，20xx年“一事一議”工程完成通組路硬化4320米,，串戶路硬化13520米;四是以城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作為主的.社會事業(yè)進一步推進，20xx年一季度完成16-60周歲年輕參保人數(shù)3676人;五是引資520多萬元在羅嘎村創(chuàng)辦了苗圃基地和中藥材料種植基地,，進一步壯大了村集體經(jīng)濟,。

五、堅持嚴以律己,，自覺執(zhí)行“廉潔自律”規(guī)定

嚴格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),，慎權(quán)、慎獨、慎友,，深信名益高于一切,，正人先正己，以德服人,。認真貫徹民主集中制原則,，精誠團結(jié)，顧全大局,，對縣委的決議和部署,，都不折不扣地認真貫徹執(zhí)行。

六,、不足及下步工作打算

一是村干部文化素質(zhì)偏低,，部分黨支部對黨建工作的重視程度不夠，對黨建工作的系統(tǒng)性,、全面性把握不全;二是個別支部的政治核心作用有待加強,，“兩委”關(guān)系處理不當(dāng);三是由于鄉(xiāng)村兩級工作經(jīng)費緊張，存在著黨建工作投入不足等問題,。

在今后的作中,，我將嚴格按照縣委組織部的要求，牢固樹立“抓好黨建是本職,，不抓黨建是失職,，抓不好黨建是瀆職”的理念，緊緊圍繞“五個好”目標(biāo)要求,，團結(jié)黨委班子成員,，創(chuàng)新機制,，強化黨員經(jīng)常性教育和監(jiān)督管理,，積極探索黨員服務(wù)群眾長效工作機制，進一步推進基層組織建設(shè)年活動,，繼續(xù)深化“四幫四促”活動,，充分認識遠程教育在黨建工作中的重要作用，扎實推進發(fā)展型黨組織的建設(shè),，切實增強黨的基層組織服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的能力,，以優(yōu)異的成績迎接的召開!