醫(yī)院崗前培訓(xùn)是新職工入職前的集中訓(xùn)練,。它是職業(yè)生涯開端，助其熟悉環(huán)境,、規(guī)劃未來,、找準(zhǔn)角色、發(fā)揮才能,。崗前培訓(xùn)要求新職工摒棄舊理念,，適應(yīng)新要求，比如學(xué)習(xí)新的服務(wù)規(guī)范,。學(xué)習(xí)新準(zhǔn)則和行為，以便更好地投入工作,，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。 下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會的內(nèi)容，希望能對大家有所幫助。

醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會 篇1

這次培訓(xùn),，醫(yī)院用心去栽培我們,，是希望我們能夠珍惜這份工作，珍惜這次機(jī)會,，體現(xiàn)我們的自我價值,。希望我們好好把握! 在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)識了大部分的同事,，同時與小部分同事建立了良好的友誼,，這讓我懂得如何處理好人際關(guān)系，怎樣交好朋友,。以后在工作中有個好搭檔,，工作中有個傾訴對象，緩解壓力,，出現(xiàn)問題可以互相幫助解決,。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對醫(yī)院的現(xiàn)狀,，制度有了大概的了解,。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛，對這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無法體會的,。

醫(yī)院即將要擴(kuò)大規(guī)模,，使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強(qiáng)烈愿望，想為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

這次培訓(xùn),，使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng),，有素質(zhì),，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),。也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身價值,。

我們作為一名護(hù)士，不僅了解工作中各項(xiàng)工作的操作程序,，還要明確工作內(nèi)容及責(zé)任,，有利于提高我們的責(zé)任心，做好我們的本職工作,。

最后：培訓(xùn)中有快樂,、有壓力，為我們生活中,、工作中增添了一份色彩,。那即將成為回憶,。

我會時刻銘記：從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起,，時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使!

培訓(xùn)日子即將結(jié)束,，我們依依不舍，同時我們已做足準(zhǔn)備,，用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去,，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢!我也會將此次培訓(xùn)所獲得收獲運(yùn)用到臨床中去，也會好好把握醫(yī)院給我的這次機(jī)會,。

醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會 篇2

學(xué)校環(huán)境和學(xué)生畢業(yè)后所面對的現(xiàn)實(shí)之間差距往往非常顯著,，這些會讓一部分的新員工感到力不從心，增加了其困惑和迷茫的心態(tài),。因此及時的崗前培訓(xùn)能迅速的消除新員工的困惑心理,，幫助他們適應(yīng)工作崗位。這也成為醫(yī)院人力資源管理者最重要的一項(xiàng)任務(wù),。新員工迅速融入單位環(huán)境,，了解單位文化和相關(guān)規(guī)章制度，對于其之后規(guī)范的職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成至關(guān)重要[1],。崗前培訓(xùn)可以幫助新員工從學(xué)生狀體向職業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)變,，增進(jìn)對所服務(wù)醫(yī)院歷史、現(xiàn)狀和前景的了解,，幫助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯都有重要作用,。同時全面細(xì)致的崗前培訓(xùn)能還可使新職工規(guī)范工作行為，明確工作任務(wù),，遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度和樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，在新職工心中形成對單位的歸屬感，幫助其建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),，培養(yǎng)合作精神和互相信任的基礎(chǔ),。

1 做實(shí)新職工崗前教育

1.1 院情院史教育 對院情院史的了解是一個新職工進(jìn)入單位最開始要認(rèn)真對待的事情。因?yàn)檫@是個人與單位展開合作和服務(wù)關(guān)系并與之建立感情的基礎(chǔ),。由院長為新進(jìn)職工詳細(xì)介紹醫(yī)院的歷史和發(fā)展經(jīng)過,，目前的水準(zhǔn)和定位情況，醫(yī)院管理,、工作制度,、醫(yī)院特色和優(yōu)勢所在等，目的使新員工對所服務(wù)的單位有一個初步的和正確的了解,，有利于其即將開展的職業(yè)活動,。

1.2 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育 當(dāng)前社會上，醫(yī)患關(guān)系緊張,，因此也釀成了不少悲劇,。在這個經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的社會里,，醫(yī)生能否堅持自己的道德底線，關(guān)系到每一個病人的身體健康和社會的健康長久發(fā)展,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)始終是人民群眾及社會各界關(guān)注的重點(diǎn)和熱點(diǎn)，是所有醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)該遵守的底線和心中的信仰,。雖然畢業(yè)生在學(xué)校里已經(jīng)接受了不少關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,，但是由于未能與實(shí)踐結(jié)合，其對于這些道德層面的約束始終只能停留在教科書和語言里,，并未形成深刻的認(rèn)識和沒有在心中以此為信仰,。組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院職工必讀》，包括醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德評價標(biāo)準(zhǔn)等八項(xiàng)內(nèi)容[2],。為了避免這樣的培訓(xùn)流于語言層面，應(yīng)該具身邊實(shí)際和廣為大家所知的正面和反面的例子,，幫助新進(jìn)職工形成正確高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

1.3 宣傳和塑造醫(yī)院文化 醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根基所在，一個積極向上發(fā)展,，為患者利益考慮的醫(yī)院文化對職工高尚醫(yī)德的養(yǎng)成和奉獻(xiàn)精神的提升都有重要作用,。因此新進(jìn)職工首先應(yīng)該對醫(yī)院文化進(jìn)行觀察和深入理解。我們通過組織一系列的活動,，比如歌唱比賽,、演講比賽等鼓勵新員工了解和接受醫(yī)院文化，并將自己融入到這種文化之中,。通過上崗宣誓,、佩戴醫(yī)院徽章等措施使新職工強(qiáng)烈地感受到醫(yī)院文化的感染力，潛移默化地增進(jìn)凝聚力和約束力[3],。

2 認(rèn)真落實(shí)崗前培訓(xùn)計劃

2.1 輪崗與進(jìn)修相結(jié)合 新進(jìn)職工在理論基礎(chǔ)方面具有優(yōu)勢,，但是在臨床實(shí)踐上經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，要成為一名稱職醫(yī)務(wù)人員必須兼具理論知識和臨床經(jīng)驗(yàn),，這就需要在崗前培訓(xùn)時給他們提供不同科室不同崗位的體驗(yàn)機(jī)會,。筆者所在的醫(yī)院，對于新進(jìn)職員,，第一年一般不給定崗,。第二年固定專業(yè)科室，熟悉和掌握本專業(yè)臨床實(shí)踐的基本工作內(nèi)容和技能[4],。第三年,，安排在職進(jìn)修，讓他們帶著臨床實(shí)踐上的困惑去學(xué)習(xí)知識,，這樣對知識的理解將更加深入和透徹,，提高其工作能力,。

2.2 本院培訓(xùn)與高校深造相結(jié)合 首先，醫(yī)院人事科要制定新職工培訓(xùn)規(guī)劃和具體計劃,，接收新醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)科室要有培訓(xùn)計劃,，學(xué)習(xí)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)，并為每個人指定具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)理論知識的帶培老師[5],。新醫(yī)生工作期滿三年后,，根據(jù)各科室和其自己的愿望，我們鼓勵他們報考碩士和博士研究生,。近年來,，筆者所在醫(yī)院的本科學(xué)歷員工，有很大比例的都考取了在職研究生,，這對醫(yī)院的長期發(fā)展和新醫(yī)生個人成長都大有裨益,。

3 體 會

3.1 全面性 對新職工的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容要全面詳實(shí),，要做好培訓(xùn)計劃,，按照計劃一步步進(jìn)行，不能敷衍了事,。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括：院史院情,、醫(yī)院特色和優(yōu)勢，在區(qū)域內(nèi)的定位情況,，患者對醫(yī)院的評價,。還包括醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、醫(yī)療技能,、操作規(guī)范等,。帶領(lǐng)新員工在各科室之間學(xué)習(xí)和了解，達(dá)到對醫(yī)院整體的認(rèn)識,。

3.2 實(shí)用性 崗前培訓(xùn)的目的是幫助新員工迅速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,，消除器迷茫和困惑心理。同時迅速掌握基本技能,，以滿足工作要求,。因此，所有安排的培訓(xùn)項(xiàng)目必須保證實(shí)用性和有效性,。新員工要正確認(rèn)識崗前培訓(xùn)的重要性,，端正態(tài)度，配合導(dǎo)師,。

3.3 規(guī)范性 制定詳實(shí)的培訓(xùn)計劃,，規(guī)劃好時間，保證培訓(xùn)達(dá)到的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)完成后,，要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的考核,，促使所有新員工都能從本次培訓(xùn)中獲益。

4 結(jié) 語

崗前培訓(xùn)作為醫(yī)院人才儲備的重要一環(huán),，對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展意義深遠(yuǎn),。認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)，能減少新進(jìn)職工適應(yīng)崗位的時間,，以正確的心態(tài)和規(guī)范的操作迅速投入到工作中來,。醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開高質(zhì)量的崗前培訓(xùn)，要想在競爭中取勝,，獲得患者的好評，必須對新進(jìn)職工進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范的崗前教育,。

醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會 篇3

經(jīng)過兩天的培訓(xùn),，在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中，使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境,。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí),。

迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和，對于生活起居安排的細(xì)心周到,，讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖,。我們已經(jīng)成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗(yàn)匱乏時期,，有時不免有些心浮氣躁,，在老師言傳身教下，我們學(xué)到很多做人的道理,，也會開闊自己的視野,，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。

從小父母每隔一段時間就會帶我到北京,、上海這種大城市開闊視野,，當(dāng)時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水,，觀賞風(fēng)景,，后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習(xí),、生活期間,，雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習(xí)和工作，卻有時會感到莫名的空虛,。到今天才發(fā)現(xiàn),，原來缺少了一種所謂的“外界刺激”，我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應(yīng)安逸,。培訓(xùn)期間所見所聞,，對老師來說是平常之事,，對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,，有無盡的精力和沖力,，應(yīng)當(dāng)屬于追求自己的夢想，而非僅僅滿足與現(xiàn)狀,。追求過,，努力過，即使結(jié)果不盡如人意,，但日后想起自己不會悔恨曾經(jīng)虛度光陰,。崗前培訓(xùn)帶給自己無限的思考，老師可以手把手教授專業(yè)知識,，但道理卻要自己悟才會透徹,。

我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”,，人的出生不可以選擇,，沒什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里,。人生好比賽跑,，我的起點(diǎn)也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來縮短距離,。以至于超越,。俗話說“好的開始是成功的一半!”實(shí)習(xí)還沒開始，但兩天帶給自己的其實(shí)已經(jīng)引導(dǎo)我開始一段新的道路,，相信一年時間的獲益會成為從醫(yī)道路上的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。

懷著激動與自豪的心情，作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,，我很榮幸地成為XX市第一人民醫(yī)院隊伍中的一員,。對于一名新上崗的員工來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉,、去適應(yīng),，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供了一次寶貴的機(jī)會。20xx年7月5日,，我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期兩個星期的新員工崗前培訓(xùn),。

醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會 篇4

20xx年08月16日，我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn),。此次培訓(xùn)院方高度重視,，院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度，護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范，護(hù)理常規(guī)操作,、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,，我從中學(xué)到的知識終生受益的，我的心得體會如下：

通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護(hù)理工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高,，為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),，有素質(zhì)，有能力,，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),，作為護(hù)士一定要細(xì)心，有愛心,、耐心,、有責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,，要更好的服務(wù)于患者,。作為一名護(hù)士，我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受批評,，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,，工作勤奮，不怕苦和累,，有較高的專業(yè)水平,。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切,，加強(qiáng)溝通技巧中,，我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要,，滿足他們的需求,，為病者分憂。通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,。我們面對的是一個生命,，工作時一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，要做到醫(yī)護(hù)配合默契,，執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,，“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù)，一切以病人為中心,，在工作中嚴(yán)格求自己,，工作主動，堅守崗位，勤奮工作,，隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。

護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色,。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀,、客觀上的差錯,、過失和問題，都可能導(dǎo)致感染,，給患者帶來重大損失,。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān)，滲透到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié),。而護(hù)士與患者接觸最密切,，幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力,。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,，只有把握好醫(yī)患關(guān)系,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,，把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,，這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù)，而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信,。常言道：三分治療,，七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,，用微笑為病人服務(wù),，在與病人溝通時要講究語言藝術(shù)，通過了解病人的文化水平,，年齡來把握說話尺寸,，讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表,，我們的護(hù)理質(zhì)量,，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義,。

今天給我最最深的體會是趙老主任的教導(dǎo),，句句讓我銘記在心,，醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流,，做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,，切實(shí)為病人解決實(shí)際問題，同時應(yīng)尊重患者,，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高,。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們不僅學(xué)到了很多理論知識,，分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,，懷著對未來生活的憧憬,，懷著對護(hù)理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心,，立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員,。

醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會 篇5

為期3天20xx年包鋼醫(yī)院新入職員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，期間,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院發(fā)展史及現(xiàn)狀;醫(yī)院規(guī)章制度及醫(yī)風(fēng)醫(yī)德：醫(yī)院結(jié)構(gòu)及安全教育：醫(yī)院感染及預(yù)防保?。喝丝诩坝媱澤确矫鎸ξ覀冞M(jìn)行授課。

培訓(xùn)之初,，授課老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及五十多年來的發(fā)展歷史和業(yè)績,，還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路，讓我深切感受到一切的成就都來之不易,，都來自于堅持不懈的努力和勇于奉獻(xiàn)的精神力量。雖然我是土生土長的包頭人,，而且父母以及老一輩也是終身奉獻(xiàn)于包鋼,，但是其實(shí)我對包鋼醫(yī)院了解甚少。五十多年前,，由北京協(xié)和醫(yī)院,、北京解放軍總院專家支援邊疆和中國人民志愿軍第541醫(yī)院成建制轉(zhuǎn)業(yè)人員組建包鋼醫(yī)院，繼承著老一輩醫(yī)院人高超的診療技術(shù)和優(yōu)良的傳統(tǒng),。頓時讓我感覺無上榮幸我能夠來到這家醫(yī)院工作,。 “不以規(guī)矩,不能成方圓”，無論醫(yī)院的歷史的是多么的悠久,，也不能躺在功勞簿山吃老本,，為了醫(yī)院管理正規(guī)化，醫(yī)院不斷完善并且制定各種規(guī)章制度,。其實(shí)制度的目的不是約束,，是為規(guī)范行為,，規(guī)避可能風(fēng)險，提高工作效率,。 醫(yī)療工作自小在我心目中一直都是崇高的職業(yè),，“救死扶傷，治病救人”一直都是我對這個職業(yè)的印象,。但是不知從什么時候開始醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生,，使得醫(yī)療工作成為一種高危職業(yè)。由于醫(yī)院環(huán)境的特殊性,，所以醫(yī)院感染和職業(yè)防護(hù)教育對我們尤其重要,。 盡管現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境不盡人意，但是我們不能忘記自己選擇這個職業(yè)的初心,，也不能忘記進(jìn)入醫(yī)學(xué)院時所做的宣誓,。

健康所系，性命相托,。

當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時刻,，謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓：

我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國,，忠于人民,，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷，不辭艱辛,，執(zhí)著追求,，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身。

法律與規(guī)章制度是一條有形的鞭子,，而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是一條無形的鞭子,，一直鞭笞著醫(yī)療工作者。

通過這幾天的崗前培訓(xùn),，說實(shí)話讓我受益良多,。建立良好的工作與人際關(guān)系不僅對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高，而且對服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)意識的提高有所幫助,。作為一名醫(yī)療工作者做到微笑是最基本的,，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,，做到將心比心,，設(shè)身處地的為人著想，真心地關(guān)心他人,，這樣才能做一個受歡迎的人,，才能更好的融入社會這個大家庭。

醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會 篇6

這次崗前培訓(xùn)中,，我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解,。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨,、服務(wù)理念,、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識,。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧,、醫(yī)療安全及防范,、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法,。要融人集體,，要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一,、質(zhì)量第一,、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,，今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會,，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路,。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,，我們作為新職工加入,，力爭起添磚加瓦的作用,，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

在培訓(xùn)中,，燕院長要求我們對待工作要勤奮,、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信,、對待自己要自信,。他剖析得非常透徹,，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對我說的：作為醫(yī)生,，一定要手勤,、口勤、眼勤,、腦勤,，要有細(xì)心、愛心,、耐心,、責(zé)任心、忠心,，這樣才能提高自己的水平,，更好得服務(wù)于病人,。做任何事要做得最好很難,，但我們要力求做得更好,。在今后的從醫(yī)路上,，我們要以優(yōu)秀員工,，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，多為三院盡一份力,，成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員,。沒有規(guī)矩,，不成方圓,，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為,，促進(jìn)人員的管理,。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,，讓我們了解了工作中各部門的操作程序,，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利,。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作,，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),，有利于我們進(jìn)一步提高操作

通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,，將有利于醫(yī)囑,、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果,。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,，服務(wù)意識的提高有重要意義,。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖,、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想,，要好好用 所學(xué)去實(shí)踐,，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人,，才能更好的融入社會這個大家庭,。

另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,，要當(dāng)好醫(yī)生,，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要 學(xué)會保護(hù)自己,，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒,，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息,，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程,。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,，不斷提高自己!

醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會 篇7

同學(xué)們,，作為規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程的重要組成部分，《用心服務(wù)》,、《感動服務(wù)》,、《服務(wù)劇本》的系統(tǒng)培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了。培訓(xùn)中,，全體學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí),、積極參與,、努力實(shí)踐的精神給院領(lǐng)導(dǎo)以及每一位老師及組織者都留下了深刻地印象,。從我們的角度講,，培訓(xùn)取得了預(yù)期效果。

對于我們各位學(xué)員來說,，這次培訓(xùn)可以說是心靈的啟迪,、情感的升華、愛心的凝聚,、責(zé)任的感悟和團(tuán)隊精神的歷練和熏陶,。通過培訓(xùn)中的互動和實(shí)踐，我們隊“用心服務(wù)”有了更為深刻的理解,，在大家的思想中“用心”不再是虛無縹緲的感覺,，而是十分鮮明地占據(jù)了規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主導(dǎo)地位;我們對“感動服務(wù)”也有了更大的感受和領(lǐng)悟，在大家的思想中,，它不再是醫(yī)療服務(wù)中可有可無的額外負(fù)擔(dān),，而是打造忠誠患者，提高醫(yī)院兩個效益的重要之舉;特別在《服務(wù)劇本》這個中心環(huán)節(jié)的具體理解和把握中,，大家都能站在醫(yī)院主人翁的角度上,，設(shè)身處地地從患者利益出發(fā)，撰寫出了非常人性化,、非常規(guī)范化,、真正體現(xiàn)了我們本次培訓(xùn)深刻內(nèi)涵的《服務(wù)劇本》，說明我們對培訓(xùn)的整體內(nèi)容從根本上領(lǐng)悟了,，把握了,，吃透了。

我想經(jīng)過這段時間的培訓(xùn),，在我們思想上最大的變化和收獲就是,，“用心服務(wù)”不再是患者奢望，感動服務(wù)也不再是患者的孟憲,，按照“劇本”細(xì)則開展規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)也不再是院里的硬性規(guī)定,，一切的一切，都是我們醫(yī)務(wù)人員心所系,，情所為,，職業(yè)所需，道德所在,。

在這里,，我把我院開展的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程比喻成一座山，而這次培訓(xùn)就是為大家儲備登山的給養(yǎng),，樹立登山的信心,，營造登山的氛圍，歷練登山的意志。而實(shí)施的過程就是登山的實(shí)踐,。培訓(xùn)結(jié)束后,，真正意義的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程建設(shè)即進(jìn)入實(shí)踐階段。大家所學(xué),、所感,、所知、所悟,，都要通過我們醫(yī)療服務(wù)中的一舉一動,、一行一為去考核，去驗(yàn)證,。

那么,，隨著劇本的實(shí)際運(yùn)行，院里即將啟動嚴(yán)密的考核程序,。在這之中,，有科室跟進(jìn)考核制度;科主任日總結(jié)推進(jìn)制度;原理跟蹤考核日反饋制度;嚴(yán)格責(zé)任連帶處罰制度;考核結(jié)果李會公開制度等一系列措施予以推進(jìn)?？梢哉f,，考核是全方位的，評價是公開透明的,，獎罰也是一絲不茍的,。作為培訓(xùn)的主講老師，我衷心的希望大家在接下來的實(shí)踐中取得更加優(yōu)異的成績,，并能將在這次培訓(xùn)中的收獲作為指導(dǎo)今后優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理論基礎(chǔ),，將日后的實(shí)踐作為我們此后的一貫標(biāo)準(zhǔn)，堅持不懈,，持之以恒,，使我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)永遠(yuǎn)成為本行業(yè)的一面旗幟，引領(lǐng)我們中心醫(yī)院不斷走向新的輝煌,。