通過制定計劃，我們可以更好地掌控自己的時間和進度。在制定計劃時,，可以考慮制定一些激勵措施，以增加執(zhí)行計劃的動力,。以下是小編為大家整理的幾個計劃范例，可供參考。列出明確的目標(biāo)，為每個目標(biāo)設(shè)定期限,，并詳細制定實施步驟。合理分配時間,，可以使用Gantt圖或番茄鐘等工具進行時間管理。在執(zhí)行過程中及時調(diào)整計劃,，考慮資源限制,、潛在風(fēng)險，努力實現(xiàn)計劃的成功實施,。

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇一

20xx年是緊張的一年,，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲,?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù),。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式,?；仡欉@一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,，提高自己的工作要求,，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作,，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟,。

今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達下來,，就覺得確實是一個重擔(dān)壓了下來,，為了去實現(xiàn)這一個目標(biāo)，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點,。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面，我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的.旺，而這個時候我的工作就放到總控上面,，做好現(xiàn)場的銷售氛圍,，而自己確實在今年也沒有賺到錢，有的時候心里確實感覺到不平衡,，拿不到錢(我沒有銷售總提成),，有時候確實想放棄這個工作崗位，說實在話干銷售就是吃的青春飯,，拿高工資,，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應(yīng)該賺好多錢,，但事實我根本沒有,，而幸運的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,，對我關(guān)懷和幫助,，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們,。20xx年的主要工作內(nèi)容如下：

一,、銷售部日常管理工作。

銷售部門是公司對外展示的形象窗口,，代表的是一個公司外表,，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊,。銷售部工作也是最直接的,，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,，特別有些客戶不講道理,，死纏爛打。面對這些工作,，為了完成任務(wù)目標(biāo),，自我強化工作意識，提高工作效率,，細化工作內(nèi)容,，冷靜處理客戶問題,，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑,，力求各項工作準確,，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善,。

1,、認真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握,，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,，每周調(diào)研做好記錄，及時和團隊分享,，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2,、營造火爆的銷售氛圍促進銷售,。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控,，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源,、價格、優(yōu)惠等確保準確,，避免疏漏和差錯,。

3、做好客戶問題的處理,?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的,、要優(yōu)惠的,、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,，與客戶周旋,，洽談，不但要完成簽約,，還需要客戶滿意,，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率,。

4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具,，車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率,，掌握更全面的知識,。

5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。及時捕捉政策信息,，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí),，共同進步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,，考核,。

二、加強自我學(xué)習(xí),，提高自身素養(yǎng),。

在20xx年里，公司加大了推廣力度,，更新了推廣方式,，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí),，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),，在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本,、《從優(yōu)秀到卓越》),，為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事進行學(xué)習(xí),，尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,，感覺到了今年自己還是有點進步,。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累,，我在日常的管理能力,、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,，在這一年里又有了新的提高,，保證了本部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、工作中存在的問題。

在這一年來,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，脾氣太急躁,，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃,，說話的尺度把握有所欠缺,，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,，亟待改之;第二,，不細心，考慮問題太少不夠精細,，該考慮的問題沒考慮到,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩,，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。

四、今后努力的方向,。

新的一年開始了,，又是一個新的紀元，20xx年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達,，又是一個挑戰(zhàn),，一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司跨越式發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我我應(yīng)努力做到：

2,、本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”,。

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房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇二

（鐺?。┨韥y,！

跨入千年新世紀，

我向大家來賀喜,，

指望表演有新意,，

（鐺！）沒戲,！

中國今年有三喜,，

承辦奧運齊出力，

入世帶來新生機,，

（鐺?。┢孥E！

足球沖出亞洲區(qū),，

最開心的屬球迷,，

決心擠進16強，

（唉?。騿?！

網(wǎng)絡(luò)泡沫可真奇，

今天還值幾百億,，

明日股市身份低,，

（鐺！）垃圾,！

躋入商圈c_b_d,，

拖欠房租被通緝,。

典當(dāng)變賣服務(wù)器,，

（唉?。┚燃保?/p>

整個行業(yè)不景氣,，

不是栽員就倒閉,，

究其原因只一個，

（鐺）扯皮！

不做網(wǎng)絡(luò)做程序,，

天生就是i_t的,，

年終工作得評語：

（鐺！）多余,！

nt,、pb、c語言,，

不用學(xué)精只求全,，

編的程序有點亂：

（鐺！）沒—法—看!

每天對著計算機,，

不改功能改表皮,，

美其名曰新程序：

（鐺！）升級,！

老板任務(wù)下的急,，

急的.我象熱螞蟻，

終于編出源程序,。

（鐺?。┧罊C！

來到現(xiàn)場求上帝,，

保佑程序保機器,，

誰知耶穌不聽話。

（唉?。┌状?！

系統(tǒng)癱瘓不得了，

這個哭來那個叫,，

急的我把地縫找,，

（鐺！）逃跑,！

不做程序做管理,，

沒權(quán)管人管機器，

閑著沒事format,,。

（鐺?。┬蘩恚?/p>

系統(tǒng)維護有秘箋,，

總結(jié)三條要緊記，

若問哪條是第一,，

（鐺?。┲貑ⅲ?/p>

人能失算馬失蹄，

頭條不行別起急,，

下面步驟要繼續(xù),，

（鐺！）分區(qū),！

分區(qū)然后格式化,，

裝完系統(tǒng)進xp，

重裝若還有問題,，

（鐺?。Q機器！

只因做事老搞笑,，

其實是我在創(chuàng)造,，

江湖贈我一代號：

（鐺！）菜鳥,！

老板說我太胡鬧,，

堅決要把我炒掉，

被逼無奈出絕招,，

（鐺?。灥梗?/p>

說完東來又道西,，

只為拋磚來引玉,，

有好節(jié)目別吝惜，

（鐺?。├^續(xù),！

各位嘉賓晚上好。

歡迎大家來指導(dǎo),。

不管說得好不好,。

別跑。

我們幾個走上臺,。

歡天喜地來道白,。

要問為啥樂開懷，

請聽,。

千呼萬喚始出來,，

名牌專業(yè)終露面。

一番滋味在心頭,，

甜蜜,。

本省名牌專業(yè)多，

咱們大學(xué)也有個,。

這次為啥被評上,，

實力。

百萬先進實驗室，

省級重點研究所,。

師資隊伍水平高,，

厲害。

名牌專業(yè)是動力,。

鞭策咱們向前進,。

明年再來報佳績，

同意,！

搶抓這一次機遇,。

務(wù)實求真出成績。

做大做強理工大,。

一定,。

為了今晚聯(lián)歡會，

大家辛苦來準備,，

后面還有好節(jié)目,，

撤退！

各位同事晚上好(鞠躬),，

歡迎大家來指導(dǎo),，

不管節(jié)目好不好。

——別跑,。

今天說個三句半,，

說得不好多包涵，

我們目的只一個,。

——添亂,。

新的一年又來到，

先給各位拜個年(拱手作賀喜狀),，

我給大家鞠個躬(鞠躬),。

——給錢。

今年公司形勢好,。

業(yè)績拼命往上跑,，

網(wǎng)站新版又推出。

——賊棒(東北話),。

上海廣州分公司,，

還有總部銷售部，

銷售隊伍年年擴,。

——興旺,。

銷售部門不簡單，

新春招兵又買馬,，

銷售業(yè)績年年翻,。

——步步高,。

客服部里三朵花，

接聽電話快累趴,，

巾幗不比須眉差。

——真不賴,。

三大靚女一金剛,，

組成了我們財務(wù)部，

報銷借款訂賬簿,。

——忙活,。

市場部門水平高，

跑完新聞跑廣告,，

俊男靚女齊公關(guān),。

——厲害。

行政部的姐妹花,，

零碎瑣事你不怕,，

今年你們辛苦了。

——多謝(廣東話齊聲),。

公司人力資源部,，

員工招聘發(fā)工資，

你們工作也忒忙,。

——挺住,。

頻道部門人雖少，

內(nèi)容建設(shè)少不了,，

網(wǎng)站策劃靠你們,。

——努力。

還有咱們技術(shù)部,，

兢兢業(yè)業(yè)工作忙,，

優(yōu)秀團隊誰不夸。

——確實恰嘎(南昌話),。

公司發(fā)展勢頭猛,，

各位同事齊努力，

爭取明年創(chuàng)佳績,。

——(齊聲)早日上市,。

今晚大家來聚會，

忘記一年苦與累,，

憧憬明天心兒醉,。

——信心百倍。

今晚節(jié)目比較多,，

咱在這兒別羅嗦,，

祝愿各位大富大貴,。

——(齊聲)恭喜發(fā)財。

俺們撤退!(帶領(lǐng)眾人退臺),。

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇三

一轉(zhuǎn)眼就過去了,，在這短短的一年里我體會到很多，感受也很深,。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。本人姓名，年齡22,，籍貫河北省xx市xx縣,，社會實踐職業(yè)：銷售員。由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店,。由于我校放假較早,，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影,，我心想春節(jié)快到了,，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,，自己做起了銷售員,，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于的原因,，我不經(jīng)常在家,，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn),。幾天后,，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,，同樣是買東西,，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：

第一,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。

第二,，創(chuàng)新注入新活力,。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,。去年過年，家里的商品比今年少多了,，但今年推出了涮羊肉,，蝦，帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,，消費水平也會提高,，所以今年要備足年貨，檔次也要高些,，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦,。

第三,，誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是,，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本,。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠信，倒閉是遲早的,，誠信,，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽,。我認為我父親就是這樣一個人,，他為人穩(wěn)重，待認真誠,，辦事周到,，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點,。

第四,，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,，他的背后是父母親辛勤的工作,。他們每天六點種起床,，十一點才休息，冬天父親每天五點起床,，開著三馬車去30里外的縣城進貨,，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴寒,，依舊如故,，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢,，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出,，傍晚再搬回去，僅次一項就會很辛苦了,，而且家中還有六畝田地,，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋,，看著父母親勞累的背影,，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,，這樣我才能問心無愧。

通過一年的實踐使我增長了見識,，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己,，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母,，回報一切關(guān)心我的人,。

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇四

光陰似箭，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間已接近年底,，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí),，和努力的工作,，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,，思之過去,，放眼未來,，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo),，理清思路,，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己,，鞭策自己,，提高自己，以便于更好,，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!

一,、工作中的感想和回顧。

自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,，隨公司南征北站,，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,，從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部，隊伍不斷的在壯大,，團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,，公司規(guī)模也不斷在擴大，可以說是非常不平凡的一年,，同時也是辛亥革命__x周年,，中國共產(chǎn)黨建黨__周年，恰逢又是國家“十二五”規(guī)劃正式實施年,，今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊,，各種手段層出不窮,，經(jīng)歷史上最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預(yù),，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小,，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),，也是體現(xiàn)自身價值的時候,，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,，不知他們是抱著什么想法進入公司的,，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志,，從逆境中掙扎奮斗中過來的,。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,，我也很榮幸的成為__旅游地產(chǎn)的一員,。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們,，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,，在這大半年的時間里收獲頗多,，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的`見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大,。因為我代表著公司窗口,，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,，促使我必須提高自己的素質(zhì),，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾,。平時還要保持一顆良好的心態(tài),，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,，碰到的是行行色色的人和物,，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。

二,、工作中好的方面,。

1、思想上積極進步,，不斷進取,，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行,，愛一行,，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，立足本職,，安心工作!

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,，認真務(wù)實,，服從管理，聽從安排,，適應(yīng)能力強,，有團隊協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強,，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!

3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!

4,、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!

三,、工作中存在不足,。

1、工作中不善于不自我總結(jié),，自我反思，自我檢查,，剖析問題根源,，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧!

2,、思想上有時不夠端正,，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定,，自控能力差,。總認為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3,、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會導(dǎo)致銷售工作放任自由,，無緊迫感和壓力,，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排,。

4,、派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,，導(dǎo)致出團量少,，從而影響成交!

5、平時和客戶溝通不夠深入,，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,，劣勢的看法及了解到什么程度,。

6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

7,、談客能力還有待提高及增強,，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

四、下步工作中需要得到的改進及幫助,。

1,、完善的工作計劃及個人目標(biāo)，并嚴格落實及執(zhí)行!

2,、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的方法!

3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,，約客跟進幾時及做好客戶分類!

4,、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識,，提高自己素質(zhì)!

5,、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!

6,、正思想,，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

7,、習(xí)掌握團隊建設(shè)方面知識,，充分調(diào)動組員的積極性，創(chuàng)造性,，上進心,，進取心,，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項能力!

8,、望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

9、希望在工作中好的方面給予保持,，不足之處在下不工作加予克服及改進!

以上是我入司以來的工作總結(jié),，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!

最后祝公司在新的半年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,，工作順利!

在工作期間，能夠按時保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作,，并且從這份工作中,，讓我學(xué)到了更多的業(yè)務(wù)技能及為人處世的道理。下面我將針對我近一年以來的工作做出簡要回顧和總結(jié),。

一,、主要工作內(nèi)容。

嚴格按照公司財務(wù)制度要求,，辦理費用報銷,，現(xiàn)金、銀行的收付業(yè)務(wù);,。

協(xié)助完成__財務(wù)軟件的安裝,、調(diào)試及模板的修訂;。

完成與銀行相關(guān)的業(yè)務(wù),，支票,、憑證的購買，對賬單據(jù)的打印,、校對;,。

認真登記日記賬、銀行存款日記賬,，保證日清月結(jié);,。

保管庫存現(xiàn)金,、有價證劵,、公司資料及有關(guān)印章;。

登記支票和公司資料使用情況;,。

完成記賬憑證的填寫,，打印，歸檔;,。

按月統(tǒng)計當(dāng)月合同的類型涉稅金額代下個月粘貼印花稅票;,。

按月編制銀行余額調(diào)節(jié)表，現(xiàn)金盤點表等財務(wù)相關(guān)報表;。

與財務(wù)公司聯(lián)系開立一般賬戶的相關(guān)事宜,。

二,、其他工作內(nèi)容。

完成財務(wù)經(jīng)理交待的其它財務(wù)相關(guān)工作,，如：財務(wù)用辦公用品的采購等;,。

協(xié)助綜合管理部組織公司第一次秋游活動;。

加入高端座談會會務(wù)組,，并配合領(lǐng)導(dǎo)完成高端座談會的物資采購及會場布置等相關(guān)工作,。

三,、工作進展及心得。

作為一個合格的出納,，必須要學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。也深刻了解到出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金,、有價證券,、票據(jù)、各種印鑒,，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負其責(zé)，并相互牽制,。

在此,，我非常感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作期間的耐心幫帶，感謝我的同事對我工作中出現(xiàn)失誤后給予及時的提醒和指正,，能夠讓我在處理各種問題時考慮得更加全面,，正確對待自己，找準不足之處,，迎接新考驗和挑戰(zhàn),。

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇五

自20xx年10月8日進入x銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問，至今已有兩個多月的時間,。在此期間內(nèi),，銷售部的總經(jīng)理、張經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,，并對自己的人生做了新的規(guī)劃?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這兩個多月的時間里,，收獲額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),，雖然取得了一些成績,，也依然存在些許問題，下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié),。

一,、學(xué)習(xí)方面。

學(xué)習(xí),，永無止境,。這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作,。

在此期間，也閱讀了很多的營銷類書籍,，每每看到非常感興趣的地方,，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學(xué)問”，同時也意識到自己的選擇是正確的,。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計劃,。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。

二,、工作方面。

在來到公司時,，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在大家的幫助下,，我開始背誦沙盤說辭，隨后又是外出調(diào)盤,，了解市場,。調(diào)盤是一門學(xué)問，在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,，把自己遇到的問題一一向其求解,，并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點，和自身對比,，了解自己需要加強哪方面的知識,，以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè),，懷著激動地心情,，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),，中午在超市發(fā),，下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),，在此期間,，疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑，雖然很長時間都沒有成交,，但是我堅持下來了,，通過陌生拜訪。

正式銷售工作的第30天,，在師傅幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,，并且獲得客戶的認同，讓我對今后的銷售工作增強了信心,。截止今天共完成了銷售面積平米,，總價x元，回款金額x元,。在日常工作中,，也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度，以客戶至上,，每天堅持練習(xí)言,、行、舉,、止,，認真做好客戶檔案的記錄，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),，通過交往,，把客戶交為自己的朋友,，認認真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,，活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,，熟練自身的談判技巧,，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶,。

三,、思想方面。

來到公司兩個多月,，的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,，在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升,，對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,，要想做成一單業(yè)務(wù)，團隊協(xié)作很重要,，想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,，在自己的工作中仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，取長補短,。20xx年,，我希望能擁有自己的住房，在安家,。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),，我覺得應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作：

2、每月成交三套以上,，因為這樣才能支付房子的首付;,。

3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極收集客戶信息;,。

5,、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。勇挑擔(dān)子,，勇?lián)厝巍?/p>

在新的一年，我相信我能夠做的更好,，這是我肯定要做好的,。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待,，我相信我能夠做的更好,。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大市場占有額,。我將進一步加強學(xué)習(xí),、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短,，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻在不斷的發(fā)展中,，公司得到了進步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步,，相信自己一定能夠做好,，20xx年，我一直在期待!

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇六

自20__年_月正式入職以來,，在繁忙而充實的工作中,，不知不覺迎來了20__年，轉(zhuǎn)眼間來到__地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了,，在這期間,，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了__項目的銷售工作,，加入到充滿熱情的銷售團隊中,，品味先進、人性化的公司文化,?；仡欉@段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)：

一,、工作中還有很多不足,，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足,。

首先，作為一名20__年入職的的公司新人,，對__的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境,、新的項目,，尤其對__項目非常陌生，從入職至今,，一年時間里,，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,，邊自己摸索適合自己的銷售方案,，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,。

其次,，加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握,，豐富自己的知識，武裝自己的思想,，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中,。

二、熱忱的集體,、激情的團隊,，成就了對于我自己的自我超越。

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負的重任,，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象，自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標(biāo)準要求自己,，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強,、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到2020__年末,，我共銷售出住宅__套，總銷售___萬元,，占總銷售套數(shù)的__%,，并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,，雖然進入公司時間較短,，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意,，希望在20__年度,，會有所進步，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值,。

三,、強大的集團企業(yè)作為后盾,，帶給我更多的信心與熱情夸公司。

新的環(huán)境帶來新的契機,，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事的細心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們公司的項目知識，和了解__房地產(chǎn)市場的形式,。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,，堅定了我作為這個集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團,、一個企業(yè),、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強大的企業(yè)實力,、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,，即使作為一名普通銷售工作者的我,，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候,，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,，更好的完成一個個銷售任務(wù),，更好的完成我們的銷售工作。

四,、20__年的銷售工作情況,。

20__年是是有意義的、有價值的,、有收獲的一年,。_月的成功開盤，使我們__項目成為眾所周知的高檔項目,，也是我們樹立品牌形象的起點,。

在近_個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求,，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性,。

五,、20__年的挑戰(zhàn)。

在20__年我們的_項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,，但結(jié)合整個市場,，壓力依然很大。

第一,，同比其他公司同檔項目,，我們的價格優(yōu)勢并不明顯;。

第二,，建材和建料方面與其它項目相比,，也有一定的劣勢;。

第三,，而且同地區(qū)的__項目也很多,，勢必會給我們__項目得銷售增加一定的壓力,。

雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,，在新的一年中一定會有新的突破,，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇七

時光荏苒，2019年即將過去,，新的一年將要到來,，各行各業(yè)都在準備工作總結(jié)，下面是小編搜集整理的服務(wù)行業(yè),。

與計劃,，歡迎閱讀。

xx年,，我辦在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市政府下達我鎮(zhèn)的三產(chǎn)增加值?萬元為目標(biāo),，認真分析經(jīng)濟形勢,，積極部署。

工作方案,。

努力完成工作目標(biāo)較好地完成了,。

全鎮(zhèn)的食品藥品安全網(wǎng)絡(luò)全部建成，各種資料歸檔管理,，各項工作都走上正軌,，為保證全鎮(zhèn)人民群眾的食品和用藥安全提供了保障,。

鎮(zhèn)黨委,、政府加大對服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容,，并列入各村全年工作考核,，黨委分工紀委書記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，一名黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)抓,，經(jīng)常聽取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的匯報,，適時的拿出工作方案和實施意見，使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓,、有事干,、有責(zé)任，不使這項工作流于形式,。

政府加大了對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的投入,。年初,，為了使之成為招商引資的一大亮點，著力建設(shè)好一個新?,。xx年,，政府投資500多萬元在一個月內(nèi)，建設(shè)了?一期工程,，并成為?,。xx年，政府又投入200多萬元,，進行了二期工程建設(shè),，努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗，使之作為招商引資的一個品牌,。今年春節(jié)前后,，連續(xù)多場的大雪將去年改造好的農(nóng)貿(mào)市場造成破壞，為了使群眾過一個歡樂祥和的春節(jié),，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和三產(chǎn)辦全體人員在市場堅守崗位,，保證市場安全運行。春節(jié)一過,，政府即投入幾十萬元,，改造加固，完善市場的各項功能,，改變了原來的臟亂差的現(xiàn)象,，極大的方便了群眾的生產(chǎn)生活，豐富了群眾的菜籃子,，給了群眾一個安全,、衛(wèi)生、文明的購物環(huán)境,。且對原團結(jié)農(nóng)貿(mào)市場的改造正在進行之中,，由于政府對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的重視，帶動了全鎮(zhèn)整個服務(wù)業(yè)工作的良性發(fā)展,。

大力招商引資,、營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，吸引有識之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè),。xx年,，?村通過積極招商引資，利用原有的村集體土地,，新辦了一家民營食品加工企業(yè),，年生產(chǎn)能力將達到600萬元;?村在原小學(xué)舊址的基礎(chǔ)上，也招引了一家食品加工企業(yè),，目前進展情況良好,。由于政府在服務(wù)管理等方面營造了寬松的投資環(huán)境,，已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進駐我鎮(zhèn)，既給群眾購物帶來了方便,，又把先進的管理經(jīng)驗帶進了我鎮(zhèn),，推動了我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展。

為了營造健康,、文明,、和諧的經(jīng)商環(huán)境，我們針對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的不同行業(yè),，不同門類,、不同組合相應(yīng)采取不同的管理服務(wù)方法，對食品,、藥品行業(yè)實行“三網(wǎng)”服務(wù)結(jié)構(gòu),，加強食品藥品的安全，以確保人民群眾健康為宗旨,，對整改的農(nóng)貿(mào)市場,，我們從招標(biāo)、定攤定點制訂市場管理制度入手,，加強農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理,。同時，我們與工商,、環(huán)保,、物價和安監(jiān)衛(wèi)生部門一起，對各個服務(wù)業(yè)門類進行經(jīng)常性的檢查和監(jiān)督,，使文明經(jīng)商,、安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營,、誠實守信,、不制假、不售假成為每個商戶的行動指南,，維護社會公德,，注重環(huán)境保護，形成良好的經(jīng)商氛圍,。

實踐證明，一個地區(qū)的經(jīng)濟能夠大發(fā)展,，取決于這個地區(qū)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的高低,。應(yīng)該說，我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作水平還處于一個較低的層次上,，主要反映在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)少,，規(guī)模小,，形不成氣候，同時大型的商貿(mào)物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大的市場,，難以產(chǎn)生大的規(guī)模效益,。要解決定個問題，既要有上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和增加投入,，更要根據(jù)市場發(fā)展的需求而論證規(guī)劃,，方能解決我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)后勁不足的問題。

為了使我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)有一個新的發(fā)展,，xx年,，我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹執(zhí)行市委,、市政府下達的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際,，完善我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)規(guī)劃,，以滿腔的工作熱情、認真的工作態(tài)度,、高效的服務(wù)措施,，努力完成目標(biāo)任務(wù)，為建設(shè)?作貢獻,。

一轉(zhuǎn)眼就過去了,，在這短短的一年里我體會到很多，感受也很深,。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。本人姓名，年齡22,，籍貫河北省xx市xx縣,，社會實踐職業(yè)：銷售員。由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店,。由于我校放假較早,，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影,，我心想春節(jié)快到了,，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,，自己做起了銷售員,，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于的原因，我不經(jīng)常在家,，對商品的價格還知知甚少,，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,，對商品的價格已有所了解,。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西,，我爸在時銷售量就高,，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。做為一個服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。

第二,，創(chuàng)新注入新活力,。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,。去年過年，家里的商品比今年少多了,，但今年推出了涮羊肉,，蝦，帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高,，所以今年要備足年貨,，檔次也要高些，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時代,。父親確實有經(jīng)商頭腦。

第三,，誠信是成功的根本,。今年我家的。

對聯(lián),。

是,，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望,。橫批：誠信為本,。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信,，倒閉是遲早的,，誠信，我的理解就是人對人要誠實,，真誠才能得到很好的信譽,。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重,，待認真誠,，辦事周到，所以他得人緣很好,，我認為這是開店成功最重要的一點,。

第四，付出才有收獲,。雖然我家的生意還不錯,，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,，十一點才休息,，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨,，無論寒風(fēng)刺骨,，還是風(fēng)雪嚴寒，依舊如故,，這是為了什么呢?我知道,，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日,。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,，傍晚再搬回去,，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地,，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書,，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧,。

通過一年的實踐使我增長了見識,，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己,，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,，將來回報父母,，回報一切關(guān)心我的人。

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇八

20__年馬上就要過去了,，過去一年對自己來說又是一個成長和收獲的一年,，轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)一年半了，剛進入房地產(chǎn)行業(yè)時,，感覺自己就像一個沒頭的蒼蠅一樣茫然,，但經(jīng)過今年一年的學(xué)習(xí)和磨練，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，讓我成長了很多,，同時也收獲了很多，從而更進一步的了解這個行業(yè),，更加融入這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),，期待20__我們樓盤開盤并做充分的準備，為做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問而努力著,。

好的成果是需要分享的,，這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,，工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺,，因此，寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法,。

其次,，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系,、渠道模式,、終端形象、促銷推廣,、廣告宣傳,、營銷團隊,、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己,，百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,。

最后,，就是自身營銷工作的總結(jié)分析,，分別就銷售數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合,、價格體系,、渠道建設(shè)、銷售促進,、品牌推廣,、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系,、薪酬與激勵等方面進行剖析,。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析，力求全面系統(tǒng),，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。運籌于帷幄之中,，決勝在千里之外,。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實意義,。

目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),，包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等，并細化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域,、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等,。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃,、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃,。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃,，致力于擴大品牌影響力,，提升品牌知名督、美譽度,、忠誠度,，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動,、廣告宣傳,、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式,。

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇九

自20xx年進入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,，至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi),，銷售部的總經(jīng)理,、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,，并對自己的人生做了新的規(guī)劃,。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這兩個多月的時間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo)，雖然取得了一些成績,，也依然存在些許問題,，下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。

來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作,，在此期間,，也閱讀了很多的營銷類書籍，每每看到非常感興趣的地方,，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學(xué)問”，同時也意識到自己的選擇是正確的,。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計劃,。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。

在來到公司時,，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在大家的幫助下，我開始背誦沙盤說辭,，隨后又是外出調(diào)盤,，了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,，在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,，把自己遇到的問題一一向其求解，并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點,，和自身對比,，了解自己需要加強哪方面的知識，以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢,。緊接著就開始外出展業(yè),，懷著激動地心情,，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),，中午在超市發(fā),，下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),，在此期間,，疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑，雖然很長時間都沒有成交,，但是我堅持下來了,，通過陌生拜訪，正式銷售工作的第天,，在師傅的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,，并且獲得客戶的認同，讓我對今后的銷售工作增強了信心,。截止今天共完成了銷售面積平米,，總價元，回款金額元,。在日常工作中,，也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度，以客戶至上,，每天堅持練習(xí)言,、行、舉,、止,，認真做好客戶檔案的記錄，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),，通過交往,，把客戶交為自己的朋友，認認真真地去做每一單業(yè)務(wù),。窗外儼然已是寒冬,，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光，活力四射的激情感染身邊每一個人,。我也需要更加努力,，熟練自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心,，感染每一位客戶,。

來到公司兩個多月，的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,，在思想上更趨于成熟,，心態(tài)也得到提升,，對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù),，團隊協(xié)作很重要,，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,，在自己的工作中仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，取長補短,。20xx年，我希望能擁有自己的住房,，在安家,。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，我覺得應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作：

2,、每月成交三套以上，因為這樣才能支付房子的首付,；

3,、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極收集客戶信息,；

5,、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。勇挑擔(dān)子,，勇?lián)厝巍?/p>

在新的一年,，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的,。展望這過去一段時間的工作,，我對將來的工作有了更多的期待,，我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大市場占有額,。我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻在不斷的發(fā)展中，公司得到了進步,，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步,，相信自己一定能夠做好，20xx年,，我一直在期待,！

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇十

回顧20xx，一切歷歷在目,，時間在不知不覺中飄然而過,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,，工作模式有了新的突破,，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰,，20xx年過去了,，在這一年里，我看到了公司的進步,，公司的成長,，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,，我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英,。20xx，我要和公司一起努力,，一起成長,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌,。

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇十一

自20xx年某某月某某日我加入某某公司以來,，本著對這份工作的熱愛，抱以積極,，認真學(xué)習(xí)的態(tài)度,，用心去做好每件事，做為一名置業(yè)顧問,，必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì),，和過硬的專業(yè)知識，幫助客戶買到稱心如意的房子,。

自入職以來,，可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進步，從進入案場以來,，前期的培訓(xùn),，學(xué)習(xí)考核，接待客戶,，簽合同,。系統(tǒng)的一路走來，感觸頗多,，我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情,，并切自始之終都保持下去，每一個客戶都是自己的財富,，每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富,。

大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子，所以在買房的過程中,，存在很多的迷茫與疑問,，這個時候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據(jù)客戶的實際情況，一一的為客戶引導(dǎo),，解決客戶心中所有的疑問，最終達成客戶成交,。

入職一年以來,，工作中包含了太多的艱辛與不易，即離不開自己對工作的勤奮與努力,，更離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與指導(dǎo),。每當(dāng)成交一個客戶，看到他們滿臉高興的模樣,，我心里非常的開心,，感覺自己不僅是賣了一套房子，而是給客戶提供了一個溫馨的家庭，那種成就感頓時充滿我的心間,。截止5月23日,，本人共成交房源21套，總銷售額某元,，總回款額某元,。

回顧這幾個月工作的點點滴滴，雖然工作上取得了一定的成績,，但還有很多的不足之處,。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象,，所以我要堅持不懈的提高自身素質(zhì),，以高標(biāo)準的服務(wù)水平要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧,。

此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經(jīng)驗和技巧,，業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高,，及時了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。

按照目前公司的銷售規(guī)劃,，20xx年將啟動某某項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作,，對此，我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務(wù)水平：

1,、對不同客戶的分析,，客戶區(qū)域來源分析，客戶咨詢問題總結(jié),。

2,、努力提升銷售技巧，如何更好的做sp,、如何現(xiàn)場逼定,。

3、加強對國家對房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí),。

時間的步伐帶走了一切的忙碌,，煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?；厥走^去的半年,，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ陧椖康暮芏嗲闆r我什么都不是很明白，不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下,，我很快了解了項目的全部情況,，熟悉了銷售工作的流程。

經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，努力做好自己的本質(zhì)工作的同時為某某公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量。

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇十二

本項目的商鋪可售房源較少共40套,，此40套房源大多為位置稍差的房源,，除菜市場門口的9套外，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,，未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200?以上,，面積較大，另有2套為通道房源,，市場接受度較低,。

小結(jié)：本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓(xùn)有素的銷售人員，但也并不意味著可以不顧市場需求,，與市場背道而馳,。保安市場競爭激烈，地產(chǎn)項目較多,，大大小小地產(chǎn)公司總共8家,，市場存量房較多，xxxx二期,、xx小區(qū)二期及xx小區(qū)的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場,，推出房源較多，而且價格相對較低,。在保安,，經(jīng)濟基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房，而留守人口經(jīng)濟基礎(chǔ)差,，百姓投資意識更差,，大部分人由于經(jīng)濟原因，暫無購房計劃或延緩購房計劃,。后期xxxx中心面臨的競爭威脅依然激烈,，xxxx中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題,。

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇十三

如果讓我選擇一個詞來形容20__年，我一定會選擇“動蕩”,。之所以選擇“動蕩”,，是由于今年的_個項目有點無可奈何，也有點困難和那無形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任x_項目經(jīng)理的時候,，感覺到茫然和無處著手,，這個項目的前期我并不熟悉，開發(fā)商方面的溝通也不太順暢,，但憑這公司對我的這份信任,，我接受了這個“挑戰(zhàn)”。很慶幸成功完成了這個挑戰(zhàn),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、挑戰(zhàn)與措施。

由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠,、市內(nèi)售樓點不突出等原因,，導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少。雖然_月份在x都市報做了1/2版的廣告,，登記了約有x_組的咨詢電話,，但時間拖得太長（x月份才開始對外銷售），許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅,。為此,，公司與開發(fā)商進行討論，決定為迎合“五一”黃金周x廣場房展會,，推出x套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡,，結(jié)果當(dāng)天在展會現(xiàn)場就有x%的房源被意向定購，這也為x_的公開認購積累了客戶,，_月份成功認購住宅x套,，簽合同x套。

另一個項目是別墅項目,，對于該項目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,，從成交客戶的職業(yè)背景、認知途徑,、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結(jié),，具體如下：

1、成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以x及x占大多數(shù),，兩者之和占總數(shù)近x%的比例,。

2、成交客戶的認知途徑分析：主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,，兩者占到x%,。因此，本項目今后還要加大客戶維系力度,，多與客戶進行溝通,。此外,，上網(wǎng)了解的也占到一定比例，但比例太小,，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,，畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高，網(wǎng)絡(luò)對他們的影響力會比較大,。

3,、成交原因分析：“__平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時,，相對不高的價格,，極高的性價比是吸引投資者的重要因素。

4,、未成交原因分析：離x市區(qū)較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,，此次分析也充分反映了這一點。

二,、工作感觸,。

馬上就要到20__年年末了，掐指一算,，我到公司已經(jīng)有一年的時間,。回想剛進x的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情,。一年的時間公司在不斷的發(fā)展,，不斷的壯大。

20__年_月_日,，第一次踏入百年這個“大家庭”,，感到的是稀奇和新鮮；第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),，由認識到熟悉,，感到的是一種對工作的沖勁與激情；第一次到外地工作,，感到了一點點的茫然和一點點的興奮,；第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生,。20x年是我學(xué)習(xí)的一年,，學(xué)習(xí)接受新的事物和信息，學(xué)習(xí)與人溝通,，學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”,，自我感覺成績不錯。我堅信20__年我會創(chuàng)造更好的成績,，會交出一份合格,、滿意的答卷,。

三、收獲與教訓(xùn),。

20__年雖然“動蕩”，但我感覺非常充實,。相比去年,，今年的我思想更加成熟，思考問題更全面,，在現(xiàn)場管理方面,、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高。在擔(dān)任x的項目經(jīng)理時,，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場動態(tài)及需求,，制定了一份x_的定價報告和x的認購程序。雖然寫得不是很專業(yè),，但這是我第一次嘗試寫東西,，而在這之前我所做的只是負責(zé)好銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報告,，我明白用心去了解項目,，用心去參與項目每一個環(huán)節(jié)，嘗試著用心去寫每一個與項目有關(guān)的方案,，才能完全融入到這個項目,，了解其真正的賣點。

當(dāng)然,，有所收獲就必然也有教訓(xùn),。在x別墅的銷售過程中，由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密,，造成房屋朝向更改,、位置變動卻亳不知情，結(jié)果在推銷過程中沒有按實際情況介紹,，導(dǎo)致客戶要求退房,。雖然通過我們的努力，客戶最終沒有退房,，但這件事,，卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大，對己對銷售員都不能一絲一毫的放松,。

四,、20__年工作展望。

在總結(jié)過去工作的不足之處時,，也為新的一年制定了工作計劃及目標(biāo),。

1,、在20__年_月_日之前，x別墅一期收盤,，銷售率達到x%以上,；

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3、培訓(xùn)銷售人員,，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才,；

4、加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),，補充能量,，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備；

走過“動蕩”的20__年,，迎來“輝煌”的20__年,。x的每位成員都強烈感受到公司在改變，公司在壯大,。首先是公司增加了新的“血脈”,，讓公司更加強大；其次是公司的運行體制也變得更加完善,，從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密,，到現(xiàn)在每個項目都有固定的策劃師跟盤，公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部,；最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型,。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已，在未來的歲月里,，愿我們與成功有約,，與快樂有約。

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇十四

20＿＿年＿月,，項目營銷工作剛剛啟動之際,，我應(yīng)聘進入項目組，先后擔(dān)任策劃文案,、執(zhí)行策劃之職,，主要工作包括利用自身擁有的當(dāng)?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經(jīng)驗，協(xié)助策劃經(jīng)理進行項目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實施,，時光荏苒,，到現(xiàn)在項目結(jié)案已有整整兩個年頭。

回顧過去,，對我自己來講,，這兩年的時間可以說是收獲頗豐，這兩年，我親眼見證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起，也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話，有太多值得總結(jié)和歸納的東西,，因為_廣場項目是我正式做的第一個房地產(chǎn)項目，這也標(biāo)志著我從此進入了一個圈子——房地產(chǎn)圈,。

在這個項目中接觸的所有人，上到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、項目總監(jiān),，下到每一個同事，每一個項目銷售人員,，都給予了我包括業(yè)務(wù)、生活,、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助,，對于我工作中出現(xiàn)的失誤都報以寬容和鼓勵的態(tài)度，使我從無到有,、從陌生到熟悉,、從一知半解到游刃有余，再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作,，除了自己的努力之外,，最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊椖拷M整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè),、果敢的精神,，現(xiàn)就我在該項目中的具體工作總結(jié)如下：

一、項目營銷推廣方面,。

期,、媒體價格、主要負責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊,，隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,，開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,，我逐步了解,、掌握了房地產(chǎn)營銷的基本原則，在整個項目的營銷推廣過程中,，共參與制定并整理的營銷推廣方案達_多份,。

基于之前良好的大型活動組織經(jīng)驗，在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應(yīng)手,，由于中鐵商務(wù)廣場項目自身體量有限,，大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規(guī)模的營銷活動效果好，因此,，為了擴大項目和公司品牌的影響力,，先后策劃組織了建筑師沙龍,、項目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會,、客戶答謝會等推廣活動,，實踐證明，活動均收到了預(yù)期的效果,，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評,，自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認可和支持。

二,、策劃文案方面,。

項目成立之初，由于人員配備稍顯不足,，在完成項目營銷推廣方面工作的同時,，我還主要負責(zé)項目各方面的基礎(chǔ)文案工作。包括與開發(fā)公司每次例會的會議紀要,，項目的營銷周報,、月報，以及項目組各種文件的起草,、修改,。并負責(zé)與廣告公司、項目網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對接,。對這份工作的珍惜,，也讓我對待每一項任務(wù)，都保有認真,、負責(zé)的工作態(tài)度,，不懂就問、不會就學(xué),、不對就改,，經(jīng)過努力，這種工作態(tài)度得到了大家的尊重,，取得的工作成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認可,。

三、檔案管理方面,。

無論是與置業(yè)公司的每次例會,、項目組的每次例會，還是各個交階段制定,、提的營銷方案,，還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料，還有媒體信息,、項目推廣監(jiān)測報告等等,，都分門別類地整理、歸檔,。我主要負責(zé)策劃部的檔案管理工作,，并能夠利用空余時間，定期不定期與負責(zé)銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺,，補充和完善工作,，使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。

四,、項目拓展方面,。

項目后期，隨著基本工作進入常規(guī)化運作階段,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，我先后參與了_項目、_＿項目,、_項目等多個項目的前期考察工作，并參與撰寫_項目前期定位報告,，在完成公司對外拓展新項目工作的同時,，也讓我開始接觸并實踐了項目前期的具體策劃工作，這對我是一個極其寶貴的學(xué)習(xí),、提高的機會,。

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇十五

注：本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源，開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,，認為增加房源,，就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟,，因為此兩棟樓是后加房源,，在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,，導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,，所以銷售進度一直緩慢。

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇十六

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學(xué)的是xx專業(yè)但在xx實習(xí)根本就沒有做過銷售,，剛從xx回來是一直在xx尋找自己合適的崗位,，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。

自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進步了很多,，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進步,，還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則,、處理問題的能力,，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進步,。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,，自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運,。20xx年已經(jīng)走過,，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：

1、進入一個行業(yè),，對行業(yè)的知識,，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,，我也學(xué)到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,，懂得不同客戶的不同需求。

2,、對市場的了解,。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解，也對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天,，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),，積累,，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動,。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

3,、處理好跟客戶的關(guān)系,，和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,，可能會接到很多戶型以及戶型的價格,，如果關(guān)系不錯,，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴,。在這個過程中,，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點,，分析對方價格,，并強調(diào)我們的優(yōu)勢，進一步促成成交,。

1,、誠實——做生意，最怕“奸商”,，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,，要體現(xiàn)自己的誠意,。在客戶交流的過程中，只有誠實,，才能取得信任,。

2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,，才能全神貫注地把自己的精力投下去,，房地產(chǎn)銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程,。

3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,，不論是上門的客戶還是電話客戶,，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量,，但是成交的客戶卻不是很多,，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,，有很多潛在的客戶,，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜褬I(yè)績做得更出色,。只要有意向的客戶,，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲,。對于成交的客戶,，不用說肯定是重中之重,，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關(guān)系,。在這個漫長的過程中,，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心,，暴風(fēng)雨后便是彩虹,。

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇十七

本人________，于20＿＿年7月19日入司,，22號正式入職,，至今已達試用期要求2個月，特此申請轉(zhuǎn)正審批,，以下是我的試用期工作總結(jié),。

工作態(tài)度：

2.在拓展部，認真執(zhí)行上面安排的任務(wù),，做業(yè)務(wù),，才知道業(yè)務(wù)員是只有上班時間，沒有下班時間的,，下班時間6點,，事實上，經(jīng)常要弄到7.8點才真正下班,，因為跟客戶約好的,。

3.剛進公司的時候，我頭發(fā)是黃色的,，長長的,，衣服穿得比較隨便，t恤牛仔褲運動鞋的,，好點的時候就穿有領(lǐng)的襯衫,。不過因為業(yè)務(wù)需求，我把頭發(fā)剪短了,，染黑了,，衣服穿比較正式的襯衫，休閑西褲,，皮鞋,，把衣服促到褲子里面去，打扮比較成熟,，也顯得專業(yè)點了,，跨個公文包。

4.沒有那一份工作是沒有壓力的,，是沒有困難的,，但真正遇到困難的時候,，我并沒有退縮，也沒有放棄,，因為我知道,，如果那么容易就放棄一件事，那我將來鐵定完成不了一件事,。

工作能力：

1.進公司之后,，公司進行了比較系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括一些理論知識,，和銷售技巧,，業(yè)務(wù)能力，還特別不定時請了些專家來講課,，對我們的各方面能力都提升了不少,。一開始，對于做業(yè)務(wù)還是比較膚淺,，只看到表面的一些知識,，只是把自己的產(chǎn)品介紹出去，客戶決定買不買?，F(xiàn)在知道,，那只是銷售，而我要做的是推銷,，把自己的產(chǎn)品介紹給客戶的同時,，還要用精準的語言與肯定的說服力令客戶買。

2.在拓展部的時候,，基本上都是上面布置下任務(wù),，然后我們執(zhí)行，有時候上面給的一些要求和任務(wù)對比起來可能有點苛刻,，或者說是覺得自身比較難完成,，不過我沒有因此而怪誰，不怪上面,，不怪自己，因為我知道任何人說的每一句話,，做的任何一件事,，都是有他的道理的，我選擇了誠然接受,。

3.在與客戶溝通方面,，一開始的確有些欠缺，可能是因為不夠自信,，覺得自己不夠?qū)I(yè),，有種客戶一直壓在我上面的感覺,。不過做業(yè)務(wù)久了，見客戶多了,，就大大改善了,，面對客戶，自然而冷靜,，語氣平穩(wěn),，思考清晰，敏捷地聯(lián)想出客戶提出的問題如何回答,，感覺專業(yè)了許多,。

4.在與同事的團隊合作這塊，把握得比較好,，有時候有些項目疑問比較多,，都會聚集一起開小會討論下，直至得到最好的決策,。在拓展部的時候,，做一些活動，我們的合作也是有條有理的,，各個負責(zé)的各個都把握好,，我明確我的工作，完成我的工作,，并在必要時配合同事完成工作,。

5.從拓展部調(diào)到市場一部負責(zé)房地產(chǎn)，剛開始對其一竅不通,，經(jīng)過一個多星期的培訓(xùn)和實踐學(xué)習(xí),，我對房地產(chǎn)有了一定了解，對于下單跟單等一些雖說簡單但步步關(guān)鍵的細節(jié),，都能上手了;無論是在拓展部談商家還是在一部談廣告,，跟客戶的談判方面就講究說話的技巧和專業(yè)知識的飽滿，這方面雖說不能做到馬上簽單,，但我的談吐和禮節(jié)還是給客戶留下了比較深刻的印象,。

遵章守紀：

1.我做到不遲到，每天晚上不早退,，在拓展部工作的時候有時候約了客戶,，經(jīng)常要工作到7.8點才可以說是下班，第一個月就拿了全勤獎,。

2.我能做到遵守公司的規(guī)章制度,，公司下的命令只會執(zhí)行，不會質(zhì)疑,，因為我知道這些制度的形成也不是隨隨便便的,，一個公司做的好,，管理很關(guān)鍵，所以員工能做到遵守制度,，按公司安排的各項流程執(zhí)行,，那公司才會發(fā)展得順利。

3.公司的合同,，文件,，發(fā)票，資料等等,，我都不會隨便帶在身上,，為了避免在外丟失或泄漏。對公司內(nèi)部的一些項目,，前景,，發(fā)展的計劃，或者說面臨的危機等等,，都能做到守口如瓶,，對于客戶，外界同行聊起公司時,，都是比較模糊和大概地述說,，即便是公司新進的員工，也是如此,，因為我知道泄漏了公司一些信息,，后果很嚴重。

工作內(nèi)容：

1.進公司以后,，我被任職到贏家會,，負責(zé)業(yè)務(wù)，主要工作是開拓商家入會,，在贏家會的時候,，基本上每天都要出去外面跑，有時候沒目的性的掃街,，對于認為合適的商家進行洽談合作事項,，在一個多月的工作中，我從一開始開拓的小商家,，如壽司店西餐廳之類的,，到大酒樓大飯店，一開始沒有分布區(qū)域,，城區(qū)的比較少簽單,，可能是一開始自己的業(yè)務(wù)能力沒那么熟練吧,，畢竟算是第一次做業(yè)務(wù)的,。后來發(fā)展到鎮(zhèn)區(qū),，主要對象是鎮(zhèn)區(qū)比較有代表性，規(guī)模比較大的商家,，后來我分別在厚街和長安,，完成了鎮(zhèn)區(qū)開拓的任務(wù)，我覺得這個公司的工作模式很好,，因為如果你做錯了,，不會怪你，也不會給你繼續(xù)施壓,，而是拿出你的問題,，大家開會討論商量決策，直至問題的解決,。

2.9月1日,，由于上面說一部九月和十月的工作比較多，然而人數(shù)不夠,，便調(diào)我過來了,，我也是無條件服從公司的安排，一部的工作就是對老房地產(chǎn)客戶進行維護跟進,，還有的就對部分新開樓盤進行了解跟蹤談判后達成合作,。客戶下單,，簽合同,，跟單，催單,，催款等流程是要很熟練的,，然后就是經(jīng)常參加一些樓盤的看樓團或者活動，切身于客戶了解客戶需求,，進行規(guī)劃統(tǒng)測,，再對房地產(chǎn)商談判的時候才能根據(jù)真實的客戶需求做籌碼來談。

工作結(jié)果：

1.在拓展部的時候開拓了規(guī)模比較大的商家一共有8個,，基本上是鎮(zhèn)區(qū)的,，在轉(zhuǎn)接工作的時候，還有幾個是正在跟進的,，后期交接后,，同事也把客戶簽回來了。

盤的一些主要信息,，如樓盤總數(shù),，銷售率，推廣需求等。

工作感想：

在拓展部的工作對我來說是充實,，因為每天都有一個很明確的目標(biāo),，今天要完成多少工作量，要簽多少家商家,，然后出去跑,，鍛煉的是口才和應(yīng)變能力。而在一部做房地產(chǎn),，對于開發(fā)客戶上就沒多大的目標(biāo),，因為基本上都開發(fā)完了，最多就是有新樓盤再進行洽談,，所以就是做一些維護,，跟單和幫客戶做計劃，鍛煉也有口才,，不過不太頻繁,，最主要的還是能學(xué)到許多房地產(chǎn)方面的知識，和廣告方面的,。

其實來到卓思我并不后悔,，只是有時候會對自己的生活感到有些糾結(jié)，因為說真的,，公司的待遇并不怎樣,，一個月1200，有時候有獎金,，不過我一個月的開銷至少也要1500,，租房吃穿，經(jīng)常為生活質(zhì)量擔(dān)憂,。不過我有很堅定的意識堅持下去,，因為我不是來拿工資的，不是為了賺錢而工作的,，如果是我可以選擇去進廠,，我可以去做服務(wù)業(yè)，至少也是包吃住,，每個月都有錢剩,。但，我是來學(xué)東西的,，我是來充實自己的,，我是來提升自己的各方面素質(zhì)能力的，而卓思,，就可以,，卓思的平臺很好，東莞電視臺，東莞日報,，都是很硬的后臺,，依附著這些平臺還有卓思的10年奮斗歷史，我相信,，我在這里學(xué)到的，遠遠比賺錢來得更實在,。我是剛從學(xué)校畢業(yè)出來的,，比起我那些同學(xué)，他們每個月都能省點錢,，雖說行行出狀元,，但我對傳媒廣告還是很有信心的，而且自己也喜歡這行,，更重要的是,，有一個好的領(lǐng)導(dǎo)者。我不習(xí)慣安逸的生活,，做業(yè)務(wù),，每天都能做到明天能做到的事情，才是生活,。

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇十八

在過去的一年里,，xxxx中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期,、后續(xù)穩(wěn)銷期,；在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經(jīng)歷了從無到有,，從少到多的積累,，逐步實現(xiàn)了預(yù)期銷售進度值，實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬,，上客320組,，現(xiàn)將本公司進駐新安鄰里中心項目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：

房地產(chǎn)行業(yè)的年度總結(jié)與計劃篇十九

市場競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,，顯得尤為重要,。針對新安鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?，將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進,，適時利用節(jié)點推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動，把新安鄰里中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度,。