總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)自己的發(fā)展軌跡做出概括和總結(jié),，可以指導(dǎo)未來(lái)的發(fā)展方向。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意用詞得體,，避免使用過(guò)于生僻或夸張的詞語(yǔ),，以免影響閱讀。希望這些總結(jié)范文能夠給大家?guī)?lái)啟發(fā)和幫助,，讓我們一起提升自己的寫(xiě)作水平,。

秘書(shū)在辦公室的工作總結(jié)篇一

一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的情況,，現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,；其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致,；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來(lái),，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色,。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),，對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)金馬鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理,，不拖延,、不誤事,、不敷衍；對(duì)職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子、不?；^,、不出難題。第三是注意形象,。

辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下,，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展,。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好，自工作以來(lái),，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。在生活中,，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

通過(guò)一年來(lái)的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一、了解還不夠多,，還不能完全適應(yīng)工作需要,；

二、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),；

三、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心,；

四、工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

秘書(shū)在辦公室的工作總結(jié)篇二

辦公室秘書(shū)從事上管天文地理,下管雞毛蒜皮的秘書(shū)工作,工作內(nèi)容瑣碎,工作性質(zhì)重要。今天本站小編給大家找來(lái)了辦公室秘書(shū),。

希望能夠幫助到大家,。

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作,。

(一)努力做好行政管理工作,。

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開(kāi)全體職工大會(huì)次,，中層干部會(huì)議次，班子會(huì)議次,，支委會(huì)次,，黨員大會(huì)次，職工代表大會(huì)2次,，工會(huì)委員會(huì)次,，團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,，做到了保密和及時(shí)歸檔,。

2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě),、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄,，按時(shí)布置，全年起草行政法文31個(gè),，黨務(wù)發(fā)文9個(gè),。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3,、完成20xx年行政。

工作計(jì)劃,。

總結(jié)人大匯報(bào)材料以及年鑒大事記的編寫(xiě)和上報(bào)工作,。

4,、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,，全年共受理投訴舉報(bào)800余件。

6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì),、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作,。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

(二)協(xié)助黨支部,、工會(huì)做好各項(xiàng)工作。

1,、完成20xx年黨務(wù),、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃,、總結(jié),、職工之家的匯報(bào)材料。

2,、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí)，工會(huì)委員會(huì),、小組長(zhǎng)會(huì)議,，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料，開(kāi)展"是與非"答題活動(dòng),?；I備召開(kāi)了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作,。

3,、制定廉政執(zhí)法,。

責(zé)任書(shū),。

計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作,。

4,、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),，召開(kāi)2次民主生活會(huì),，以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。

5,、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部,、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命,。

6,、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元,。

7,、組織職工休養(yǎng)、女工體檢,、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng),。

7、每月及時(shí)審核,、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi),、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。

8,、組織召開(kāi)職代會(huì)2次,，完成所務(wù)公開(kāi)欄公示2期，配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次,。

9,、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等,，完善了支部基礎(chǔ)檔案,。

(三)全力做好團(tuán)支部工作。

20xx年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,，團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委",，是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。

組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)：

1,、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),，

2、組織青年志愿者行動(dòng),，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng),。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng),。

3,、建立了35歲以下青年檔案，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。

4,、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì)，受益匪淺,。

協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,，合理調(diào)配人員,。

二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),。

1,、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》，并協(xié)助所長(zhǎng)完成了4篇論文的完善和修改,，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作,。

2、積極參與突發(fā)事件的處理,，其中食物中毒3起,，水污染事故1起,，投訴2起，處罰1起,，罰款5000元,，參加了防汛演習(xí)，通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高,。

3,、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。

三,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率。

(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),。

我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)"的要求,，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣",，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí),、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律"，"不由自主",。因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),、得與失,、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)。

一年來(lái),，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想和xx屆四中全會(huì)精神等文件,，作為黨支部的助手,，及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力,，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。

作為入黨聯(lián)系人,，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。

四,、存在的問(wèn)題和建議,。

(一)自身的問(wèn)題。

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時(shí)候只知道埋頭拉車。

3,、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力,。

(二)今后工作的思路。

1,、"沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán),、從細(xì),、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理制度,，從而使辦文,、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序,。

2,、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者,，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴,。

3,、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,，使我的工作能夠更加完善。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,，緊跟監(jiān)督所的工作思路,，積極配合辦公室主任的工作，認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要理論,，牢記"兩個(gè)務(wù)必",，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了x單位這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:,。

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高,。

記得縣長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)：“固步自封,，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字,，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳本站推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

三,、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù),。

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門(mén)人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物,、法,、環(huán)的管理,，在新任縣長(zhǎng)上任不久,，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和。

崗位職責(zé),。

等十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使縣各項(xiàng)工作井然有序,。

四、嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻警醒,。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情。

五,、存在的不足,。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn),，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。2、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向。

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛(ài)崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之，一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο?，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與政府新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,，縣領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改正不足。

20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

1,、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì),。過(guò)去的一年中,，自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針,、政策,，努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)守法,，忠于職守,、實(shí)事求是、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,。同時(shí)，我能不斷學(xué)習(xí)信貸知識(shí),，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己，對(duì)支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高,。

2,、認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。我熱愛(ài)自己的本職工作,，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

作為一名基層分理處的信貸員，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)因此,，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心同時(shí),，為了更好的把關(guān)守口,，我還積極向其他同志和同事請(qǐng)教，提高工作質(zhì)量,，及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集、管理是信貸員重要的工作之一,，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。

3,、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),，我與同事能搞好團(tuán)結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,，為全分理處經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力，與大家一起協(xié)調(diào)好,，共同完成任務(wù),。通過(guò)一年的努力，我分理處的資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,，年末正常貸款余額*萬(wàn)元,，占各項(xiàng)貸款余額的%，不良貸款余額**萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的%,，與年初持平,。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款*萬(wàn)元,，占比%,，關(guān)注類貸款*萬(wàn)元，占比%,，不良貸款*萬(wàn)元,，占比%。全部為可疑類貸款,，信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)發(fā)放貸款*萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款*萬(wàn)元，較去年增加*萬(wàn)元,。其中零售貸款余額**萬(wàn)元,，占各項(xiàng)貸款余額的%，年末存貸占比為%,，經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng),。全年實(shí)現(xiàn)總收入*萬(wàn)元，較上年增加*萬(wàn)元,，增長(zhǎng)%;實(shí)現(xiàn)盈虧*萬(wàn)元,。

正所謂是“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”,，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是與同事配合不夠默契，處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快,，法律知識(shí)較少,，還需要努力學(xué)習(xí);三是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，工作開(kāi)拓不夠大膽;四是文字材料寫(xiě)作水平不高,，以后仍需多寫(xiě)多練。

我為取得的可喜成績(jī)感到自豪,，面對(duì)新的一年,，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無(wú)止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,、信貸業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看,、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情的對(duì)待每一件工作,。

我相信,，明年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階，會(huì)取得更大的成績(jī)!

秘書(shū)在辦公室的工作總結(jié)篇三

4日,，市項(xiàng)目驗(yàn)收組對(duì)我縣兩項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收,，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)取得的成績(jī)給予了充分肯定，同時(shí)也指出了存在的問(wèn)題,，并提出了寶貴建議,，順利通過(guò)市項(xiàng)目驗(yàn)收組的驗(yàn)收。針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題,，我辦按照項(xiàng)目和資金管理要求,，對(duì)照市批復(fù)的計(jì)劃，制訂了整改措施,，查漏補(bǔ)缺,，全面進(jìn)行了整改。

三,、努力實(shí)施好20--年度土地治理項(xiàng)目,。

20--年度土地治理項(xiàng)目是糜鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目建設(shè)面積1.3萬(wàn)畝,，總投資1755萬(wàn)元,。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容是：項(xiàng)目區(qū)規(guī)劃開(kāi)挖疏浚溝渠45.3km，動(dòng)用土方73.5萬(wàn)m3;規(guī)劃新建提水泵站23座,，臥式管道泵組23套;架埋設(shè)輸變電線路10.2km,，安裝變壓器13臺(tái);埋設(shè)地下pvc管道77.7km;新建橋、涵等建筑物計(jì)208座,，改良土壤1.3萬(wàn)畝;田間道路27.16公里,，全部硬化;植樹(shù)6萬(wàn)株;科技培訓(xùn)4000人次。項(xiàng)目于10月中旬開(kāi)工建設(shè),，成立了項(xiàng)目建設(shè)指揮部,，工程技術(shù)人員全部吃住在工地。截止11月底,，開(kāi)挖疏浚溝渠40公里,、新建橋涵15座,，埋設(shè)pvc管道55公里,，排灌站等其它工程正在施工中,。

四、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。

按照市縣的工作部署,，結(jié)合本職工作，認(rèn)真搞好調(diào)查研究,，及時(shí)完成項(xiàng)目上報(bào)材料,，認(rèn)真整理檔案，全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。

一是認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,。省通知要求對(duì)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容分三大類40余項(xiàng),。接通知后,，認(rèn)真組織，安排專人撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,，于3月19日完成調(diào)研任務(wù),，及時(shí)上報(bào),。為“紀(jì)念山東省農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)25周年”征文活動(dòng)撰寫(xiě)文章三篇,，被選中1篇,。

二是認(rèn)真編寫(xiě)項(xiàng)目實(shí)施方案和八年規(guī)劃,。修改完成年產(chǎn)10萬(wàn)噸小麥專用粉產(chǎn)業(yè)化貸款貼息項(xiàng)目申報(bào)書(shū),，完成20--年度農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)及20--年度農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。編寫(xiě)完成陵縣年存欄160頭優(yōu)質(zhì)肉牛擴(kuò)建項(xiàng)目實(shí)施方案,、20--年度土地治理項(xiàng)目實(shí)施方案編,，及時(shí)報(bào)市農(nóng)發(fā)辦,。市農(nóng)發(fā)辦于5月份批復(fù),，同意項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容，要求盡快組織實(shí)施,。認(rèn)真編寫(xiě)20--—20__年農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)八年規(guī)劃,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)市農(nóng)發(fā)辦。

三是強(qiáng)化檔案管理,。項(xiàng)目檔案管理嚴(yán)格按照《山東省農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目檔案管理暫行辦法》執(zhí)行,，設(shè)專人、專柜管理,，保管達(dá)到了“四防”要求,。從項(xiàng)目立項(xiàng)、申報(bào),、批復(fù),、實(shí)施、竣工驗(yàn)收等所有的文件材料全部入檔,，項(xiàng)目檔案資料齊全,，做到分類裝訂,，規(guī)范、系統(tǒng),、完整,。項(xiàng)目檔案資料于5月16日全部整理完畢，裝訂成冊(cè),。檔案管理得到市驗(yàn)收組的認(rèn)可與表?yè)P(yáng),。

五、認(rèn)真開(kāi)展“三包一聯(lián)”工作,。

自3月份以來(lái)按照縣委的工作要求,，統(tǒng)籌規(guī)劃，積極制定“三包一聯(lián)”工作實(shí)施方案,，明確職責(zé)和要求,，設(shè)立專門(mén)物資經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，推進(jìn)活動(dòng)順利開(kāi)展,。開(kāi)發(fā)辦從村居實(shí)際出發(fā),，按照便于聯(lián)系群眾服務(wù)群眾的原則，因地制宜劃分村居民小組,，將黨員合理分配到每一個(gè)網(wǎng)格,，按照縣委統(tǒng)一部署要求，全面完成各個(gè)階段的工作,。切實(shí)加強(qiáng)黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，把網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾作為增強(qiáng)群眾觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提升執(zhí)政能力的基礎(chǔ)性工程,，周密部署，扎實(shí)推進(jìn),。

20--年工作計(jì)劃,。

一、任務(wù)目標(biāo),。

(一)上報(bào)20--年度項(xiàng)目4個(gè),，已經(jīng)上級(jí)批復(fù),，預(yù)計(jì)引進(jìn)財(cái)政資金2399萬(wàn)元,，按上級(jí)要求,，及時(shí)完成項(xiàng)目可研報(bào)告,、實(shí)施方案等材料上報(bào),，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目盡快開(kāi)工建設(shè),。

一是前孫鎮(zhèn)1,、5畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項(xiàng)目,。該項(xiàng)目總投資2093萬(wàn)元，其中財(cái)政資金1955萬(wàn)元,，建設(shè)地點(diǎn)前孫鎮(zhèn),。爭(zhēng)取20__年9月份開(kāi)始施工，年底計(jì)劃完成建設(shè)任務(wù)的60%,。

二是老項(xiàng)目區(qū)改造項(xiàng)目,。計(jì)劃改造20__年度鄭寨中低產(chǎn)田項(xiàng)目區(qū)5000畝，爭(zhēng)取財(cái)政資金300萬(wàn)元,。

三是陵縣年存欄180頭優(yōu)質(zhì)奶牛養(yǎng)殖擴(kuò)建項(xiàng)目,。該項(xiàng)目申請(qǐng)財(cái)政補(bǔ)助資金72萬(wàn)元，計(jì)劃11月份完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),。

(二)繼續(xù)實(shí)施好20--年度糜鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項(xiàng)目,，力爭(zhēng)項(xiàng)目在4月中旬全部完成建設(shè)任務(wù)，4月底迎接上級(jí)部門(mén)驗(yàn)收,。

(三)積極爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政資金,。再優(yōu)選1—2個(gè)項(xiàng)目上報(bào)，爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政資金500萬(wàn)元,。

出處 www.sevw.cn

二,、主要措施。

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，為農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作提供組織保障。

縣成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，由分管農(nóng)業(yè)的縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),，開(kāi)發(fā)辦、財(cái)政局,、農(nóng)業(yè)局,、水利局、林業(yè)局,、電業(yè)局,、廣電局等有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志為成員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，鎮(zhèn)農(nóng)辦,、各項(xiàng)目管區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，制定開(kāi)發(fā)政策和開(kāi)發(fā)規(guī)劃,，籌措開(kāi)發(fā)資金,，協(xié)調(diào)解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的各種困難和難題，統(tǒng)籌相關(guān)支農(nóng)涉農(nóng)項(xiàng)目資金,，加強(qiáng)項(xiàng)目之間的有機(jī)銜接,，形成開(kāi)發(fā)建設(shè)的強(qiáng)大合力。

2,、完善制度,，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理。

為使農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目順利實(shí)施,，并在建成后能長(zhǎng)久發(fā)揮效益,，要完善項(xiàng)目管理機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目的管理,。

一是項(xiàng)目建設(shè)要實(shí)行工程監(jiān)理制,。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，要由專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行全程監(jiān)理,，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、對(duì)不符合要求的堅(jiān)決翻工重建，以達(dá)到要求為止,。

二是建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制,。在項(xiàng)目實(shí)施中，要加強(qiáng)檢查,、監(jiān)督,，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),，項(xiàng)目建成后,，嚴(yán)把檢查、驗(yàn)收關(guān),，并做好項(xiàng)目立卡建檔,。

三是加強(qiáng)項(xiàng)目的運(yùn)行管護(hù)。項(xiàng)目所有權(quán)移交后,，積極推行承包責(zé)任制,，調(diào)動(dòng)受益者管護(hù)積極性，切實(shí)發(fā)揮開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的效益,。

四是監(jiān)督產(chǎn)業(yè)化財(cái)政補(bǔ)助項(xiàng)目的實(shí)施,，確保按時(shí)完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。

3,、加強(qiáng)農(nóng)發(fā)辦隊(duì)伍建設(shè),，提高綜合素質(zhì),。

農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作涉及業(yè)務(wù)范圍面廣，要求技術(shù)高,。因此,，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn)，提高農(nóng)發(fā)辦人員的綜合素質(zhì),。

一是進(jìn)行有計(jì)劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

二是定期進(jìn)行檢查考核，把考核成績(jī)作為評(píng)優(yōu)晉級(jí)的依據(jù),。

三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)服務(wù)形式和方法，高效便捷地為基層搞好服務(wù),。

秘書(shū)在辦公室的工作總結(jié)篇四

今年以來(lái),，我們秘書(shū)二科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞為民服務(wù)的宗旨,，緊緊扣住提速增效的主線,，不斷深化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方法,，提升服務(wù)質(zhì)量,，全面地履行了各項(xiàng)職責(zé)，較好地完成了既定的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

服務(wù)的提速增效是建立在對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真和工作能力提高的基礎(chǔ)之上的,，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能為提速增效提供有力的保障。一是加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí),。機(jī)關(guān)服務(wù)提速增效是今年市委,、市政府的中心工作，作為辦公室的一個(gè)科室,，服務(wù)更是所有工作的核心,，提速增效更應(yīng)該從我們做起。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)高書(shū)記在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的講話,，進(jìn)一步強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為群眾服務(wù)的意識(shí),，為提速增效提供思想上的動(dòng)力,。二是加強(qiáng)服務(wù)能力的學(xué)習(xí)。我們?cè)谵k公室組織的活動(dòng)中跟大家一起學(xué)習(xí)探討公文處理的程序和規(guī)定,，參加法律專業(yè)的本科學(xué)習(xí),、檔案管理培訓(xùn)、信息化與電子政務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)辦公室各個(gè)崗位的工作流程以全面提高綜合服務(wù)的能力,。

提速增效的目的就是要做到“辦事程序最簡(jiǎn),、辦事方式最快、辦事水平最高”,。秘書(shū)二科是市政府的文件運(yùn)轉(zhuǎn)中心,，為確保文件的高效、準(zhǔn)確地運(yùn)轉(zhuǎn),，我們按照文件的不同性質(zhì),，采取不同的方法，對(duì)文件進(jìn)行分類管理,。送閱,。傳真電報(bào)有極強(qiáng)的時(shí)效性，不能有半點(diǎn)耽擱,，根據(jù)提速增效的要求,，我們不管傳真的緊急程度是“特提”、“特急”還是“加急”,，都按照“特提”的要求來(lái)辦,，保證隨時(shí)受到隨時(shí)辦理，及時(shí),、安全送達(dá)市領(lǐng)導(dǎo)批示,，及時(shí)落實(shí)批示精神，對(duì)會(huì)議性電報(bào),，通知到人,，并做好相應(yīng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。催辦,。對(duì)一般性的傳閱文件,，我們每天都整理一次，已看完的就傳給下一位領(lǐng)導(dǎo),，加快文傳閱速度,，對(duì)好幾天都沒(méi)有批閱的文件，就打電話給跟班的主任和秘書(shū),，請(qǐng)他們提醒領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批閱,。轉(zhuǎn)辦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，我們及時(shí)交辦到位，特別是人民來(lái)信,，都登記在冊(cè)后再轉(zhuǎn)給*局或相關(guān)職能部門(mén)辦理,，需要本辦辦理的信件，我科都能及時(shí)做好請(qǐng)示和落實(shí)工作,，基本做到了件件有交待,。對(duì)于基層,、部門(mén)的請(qǐng)示我們嚴(yán)格執(zhí)行“服務(wù)承諾”，在十個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)“請(qǐng)示人”辦理進(jìn)度或結(jié)果,。發(fā)文,。我們嚴(yán)格把好文件體例格式關(guān)，做到手續(xù)齊全,，格式規(guī)范后才能編號(hào),，并且通過(guò)對(duì)發(fā)文字號(hào)的調(diào)整，大大精減了市政府及辦公室的發(fā)文量,，市政府發(fā)文比去年減少了%（數(shù)據(jù)到月日止,，下同），市政府辦公室發(fā)文比去年減少了%,。歸檔,。我們每個(gè)星期都到值班室收集應(yīng)歸檔文件一次，加以清查,、整理,，并在、月份對(duì)年應(yīng)檔案文件,、資料進(jìn)行了歸檔,。

年，秘書(shū)二科共辦理上級(jí)來(lái)電近份,，上級(jí)來(lái)文多份,，請(qǐng)示多件，人民來(lái)信近件,，息訪起,，編發(fā)各類文件、會(huì)議紀(jì)要份,，無(wú)一例出現(xiàn)差錯(cuò),。此外，我們還對(duì)電報(bào),、請(qǐng)示擬辦單,，上級(jí)來(lái)文登記，發(fā)文登記及文件成稿內(nèi)容,，檔案管理等進(jìn)行計(jì)算機(jī)制作和管理,，進(jìn)一步提高了文件運(yùn)轉(zhuǎn)的速度和質(zhì)量,。

秘書(shū)二科是辦公室的一個(gè)窗口，接待的基層同志和群眾較多,，我們根據(jù)提速增效的要求，力爭(zhēng)做到“辦事態(tài)度最熱情”，對(duì)每一位來(lái)辦事的人員都做到禮貌接待、熱情服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“拖、推、僵、苛、浮”的毛病。基層報(bào)送的請(qǐng)示若不符合格式要求,，我們會(huì)一次性全部指出來(lái)，讓他回去重辦,，絕不讓辦事的同志跑第三次,。在辦理人民來(lái)信的過(guò)程中，往往會(huì)碰到一些*的群眾來(lái)查詢所送信件的情況,，我們會(huì)認(rèn)真查找記錄,，如果市長(zhǎng)已有批示的，就請(qǐng)他們到*局作進(jìn)一步的了解,；如果市長(zhǎng)還沒(méi)來(lái)得及作出批示,，就做好解釋工作,，請(qǐng)他們耐性等待,，并保證有了正式性的答復(fù)意見(jiàn)就通知他們。電影公司改制后,，一些老同志反復(fù)*,，多次送材料到市政府，并表示要找市政府主要負(fù)責(zé)人*,，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)勸說(shuō),，以誠(chéng)懇和保證的語(yǔ)氣請(qǐng)他們留下聯(lián)系人和電話號(hào)碼，不厭其煩地為他們跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和部門(mén)辦理進(jìn)度,，并及時(shí)將有關(guān)情況向他們通報(bào),，事情解決后，他們對(duì)我們認(rèn)真的辦事態(tài)度非常感動(dòng),，集體上門(mén)表示感謝,。由于我們長(zhǎng)期的努力，秘書(shū)二科在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中都留下了良好的印象,。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，我們的工作中還存在一些不足。一是對(duì)報(bào)刊的管理不到位，閱覽室沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用,；二是辦公自動(dòng)化工作還不能完全滿足現(xiàn)代辦公的需要,。在新的一年中，我們將更加努力工作,，讓秘書(shū)二科的面貌再上一個(gè)新臺(tái)階,。

秘書(shū)在辦公室的工作總結(jié)篇五

我們眼下的公司，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?以下是小編整理的辦公室秘書(shū)年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!

我是__年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書(shū)工作的,，主要負(fù)責(zé)城建,、城市管理、環(huán)保,、勞服,、招商、教育,、科技,、檔案、公安,、司法等方面工作的文件,、綜合材料的起草和印制；督促,、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況,；完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來(lái),，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé),，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》,、《行政管理》,、《刑法》,、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力,；提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的自覺(jué)性,；提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí),。作為一名________預(yù)備黨員，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心,。通過(guò)對(duì)__大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量,、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用,。

2,、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力,。

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿,。一年來(lái),，我起草各種綜合材料15份，文件20份,，龍鳳信息13篇,。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中,，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門(mén),，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解,。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋,、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，代表政府的形象,，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān),，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放,。

3,、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度,。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握,，具體問(wèn)題具體分析,，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,，正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí),，我被派到工地,，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路,、工期短,、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益,，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),，我都深入調(diào)查,、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局,、供電局等單位,，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作,，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí),，我都熱情服務(wù),，較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督,。有群眾反映,，北小區(qū)一樓飯店沒(méi)有排煙道，影響正常生活,，按領(lǐng)導(dǎo)要求,，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理,，僅用兩天時(shí)間,，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意,。

4,、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù),。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,，在一公司樓區(qū)入口處,，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行,，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我,。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工,，我就四處尋找、詢問(wèn),，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車,，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了,。在拆遷廠西違章建筑時(shí),，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒(méi)有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作,，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失,。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理,，動(dòng)之以情,，終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失,，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足,。一是工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及，無(wú)從著手,。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁,，努力實(shí)踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

20__年以來(lái),，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在本公司的各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下：

一,、是素質(zhì)進(jìn)一步提高,。

為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要，一年來(lái),，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。

二,、是當(dāng)好參謀助手。

按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)__的秘書(shū)工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,，承辦有關(guān)會(huì)務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù),。為做好工作,，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實(shí)際,，注意收集有關(guān)資料,，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手,。__年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè),、土地管理、文化旅游,、廣播電視以及郵政,、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

三,、是為民務(wù)實(shí)高效,。

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)公仆意識(shí),，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)群眾來(lái)訪和辦事人員換位思考,，將心比心,，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志,，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志,，自我激勵(lì)，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。

一年來(lái),，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分,，使工作被?dòng),。在新的一年里，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好。

今年以來(lái),，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作,、幫助下，通過(guò)自身努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、學(xué)習(xí)方面,。

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí),、實(shí)踐、再學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力。我深知：作為一位秘書(shū),，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書(shū),。

二、業(yè)務(wù)方面,。

我作為政法口的秘書(shū),，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。今年以來(lái),，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知,、總結(jié),、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫(xiě)了各類政法方面的信息；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理,、及時(shí)報(bào)送,。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排,，我參加民兵訓(xùn)練,，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署,、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。

三,、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,。

今年以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，自覺(jué)做到值好班，上班不遲,，下班不早退,，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事,、到其它單位辦事,、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

四,、存在的問(wèn)題及打算,。

1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大,。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更好的適應(yīng)辦公室工作。

2,、心再細(xì)一點(diǎn),，工作再得細(xì)點(diǎn),，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,。

3,、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事,、辦文能力,，提高工作效率。

一年來(lái),，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

一,、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,。

辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無(wú)法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),，開(kāi)闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

二、日常工作,。

辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào),、各種文件的印發(fā),、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,，完成好每一件交辦任務(wù),，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件,，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

一是做好各類會(huì)務(wù)工作。

全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備,、布置和接待,。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大孝規(guī)模高低,、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織,，會(huì)后認(rèn)真總結(jié),，確保萬(wàn)無(wú)一失。

二是理順頭緒,，做到“事無(wú)巨細(xì)”,。

辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),，而且重復(fù)性很強(qiáng),，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,，遇事不慌，分清事情的主次,、輕重,，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作,。

按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作,。

各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。

回顧試用期這__月工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，完成了自己的本職工作。通過(guò)這__月的`學(xué)習(xí),，我漸漸的融入了公司這個(gè)大集體，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

1,、整理和修改公司的企業(yè)文化,。本人和部門(mén)同事合作，擴(kuò)充和修改了公司原有的企業(yè)文化,，并豐富了企業(yè)文化的每個(gè)條目下的內(nèi)容,，列出幾條可供選擇。

2,、整理各個(gè)分子公司的證照和資料,，這是這段時(shí)間個(gè)人覺(jué)得最重要的工作,，目前已經(jīng)整理出__家分子公司的相關(guān)證照資料，這項(xiàng)工作仍需花費(fèi)很大精力,，要持之以恒才行,。

3、完成公司宣傳資料的修改意見(jiàn),。公司原有的宣傳資料并未成型,，只有一個(gè)草稿版的宣傳冊(cè)。在各位同事的幫助下,，本人完成了公司宣傳冊(cè)的修改意見(jiàn),。

4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站,。

5,、日常事務(wù)性工作。行政辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，有迎來(lái)送往,、文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排等。

6,、整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的書(shū)畫(huà)作品,。由于我所學(xué)專業(yè)的緣故，在領(lǐng)導(dǎo)交給我辨識(shí)書(shū)法作品的任務(wù)時(shí),，我還算是能夠應(yīng)對(duì),。不過(guò)我在辨識(shí)過(guò)程中也遇到了一些難以辨認(rèn)的草書(shū)字，好在通過(guò)借助工具書(shū)以及向人請(qǐng)教,，已經(jīng)把所有書(shū)畫(huà)作品全部辨識(shí)出來(lái)了,。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與工作都有一定的距離,，所以本人不敢掉以輕心,，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己這一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。

三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向,。

主要表現(xiàn)在：第一，由于是新員工,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余；第二,，自己的理論水平還和工作的要求有距離,。

為此，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)礦業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),，加強(qiáng)對(duì)本行業(yè)的了解,；第二，本著實(shí)事求是的原則,，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)。

雖然著一年的時(shí)間,，但對(duì)本人來(lái)說(shuō)著實(shí)受益匪淺,。在今后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，努力工作,，力求做得更好,。在此,，感謝公司各個(gè)部門(mén)的同事,，尤其是辦公室的同事對(duì)我的幫助。

秘書(shū)在辦公室的工作總結(jié)篇六

在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責(zé),，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要的年終工作總結(jié),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門(mén)相關(guān)地政策,，法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛向周圍理論水平高,，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己，充實(shí)自己,，提高自己,。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力,；提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線,，方針，政策的自覺(jué)性,。

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿,。一年來(lái),，我起草各種綜合材料x(chóng)份，文件x份,，材料上的寫(xiě)作需要有詳盡,，準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋,，想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。對(duì)于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對(duì),，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān),，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確，及時(shí)發(fā)放,。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。

雖然我在半年的工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一定的問(wèn)題和不足,。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及,，無(wú)從著手,。

在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗,。

秘書(shū)在辦公室的工作總結(jié)篇七

機(jī)關(guān)秘書(shū)工作是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)中的一個(gè)十分重要的工作,。以下是小編整理給大家的關(guān)于機(jī)關(guān)辦公室秘書(shū)工作總結(jié)，希望能給大家?guī)?lái)幫助!

本人自年參加工作以來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在同事們的支持幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有了明顯的提高,，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意,、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員?，F(xiàn)將參加工作以來(lái)的情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)

參加工作以來(lái),，本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時(shí)間,，學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,，學(xué)習(xí)毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平理論,，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)黨的十五屆六中全會(huì)會(huì)議精神，并能堅(jiān)持寫(xiě)讀書(shū)筆記和學(xué)習(xí)心得,。

在不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),，虛心向老同志學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作能力,。

通過(guò)長(zhǎng)期不懈的學(xué)習(xí),，使自身提高了政策理論水平，增強(qiáng)了拒腐防變的能力,，時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ),。

二、立足本職,，全面,、細(xì)致、準(zhǔn)確,、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作

畢業(yè)后,，本人就被人事部門(mén)分配到政府辦公室工作。工作期間,，能夠盡快進(jìn)入角色,，積極結(jié)合本職工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,，做好對(duì)上宣傳工作,。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟(jì)信息》上報(bào)送發(fā)表信息多篇，在《鞍山日?qǐng)?bào)》,、《岫巖縣報(bào)》等新聞報(bào)紙上發(fā)表文章若干篇,，很好地宣傳了岫巖，宣傳了政府工作。同時(shí),，能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合,、遵從性與主動(dòng)性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則,，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，主動(dòng)搞好調(diào)查研究，幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心,、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門(mén)溝通工作，取得一致意見(jiàn),，切實(shí)提高工作效率,，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確,、及時(shí)地辦理來(lái)信來(lái)電,，高質(zhì)量地起草審核文稿，細(xì)致周到地做好會(huì)務(wù)工作,，及時(shí)查辦,、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng),，熱情,、耐心地做好公務(wù)接待及群眾*工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用,。

參加工作四年來(lái),，本人能夠主動(dòng)擺正位置，立足本職,，當(dāng)好基層單位的工作員,、政府部門(mén)的信息員、工作的調(diào)研員,，全面,、細(xì)致、準(zhǔn)確,、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作,。

三、嚴(yán)于律己,，大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)

做為一名機(jī)關(guān)工作人員,，既要“干活”，更要“干凈”,。工作中,，堅(jiān)決不打著的旗號(hào)的辦私事,，不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑裕蚧鶎訂挝怀?、拿,、卡、要,。做到清清白白做人,，干干凈凈做事，時(shí)刻警鐘常鳴,，守得住小節(jié),，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該吃的不吃,，不該要的`不要，不該去的地方不去,，不該辦的不辦,。

參加工作以來(lái)，能夠嚴(yán)格要求自己,，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索、大膽創(chuàng)新的開(kāi)拓精神,，堅(jiān)韌不拔,、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神，自力更生,、艱苦奮斗,、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,，促進(jìn)了自身建設(shè),，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線，堅(jiān)持一個(gè)中心,、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺(jué)性,，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),。

四年來(lái),，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下，在同事的幫助支持下,，本人由一名剛邁出校門(mén)的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員,。當(dāng)然，成績(jī)與問(wèn)題是并存的,。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，但距離黨和人民的要求還有一定的差距,，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問(wèn)題,，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)于律己,，為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn),。

一年來(lái)，我在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，同事們的關(guān)心,、支持和幫助下，認(rèn)真履行工作職責(zé),，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，不斷進(jìn)取,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì),。

始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,。為此,，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了十六大和十六屆四中,、五中全精神,、學(xué)習(xí)貫徹黨章、以“八榮八辱”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育等政治理論學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),、文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，參加了黨務(wù)工作者,、實(shí)施《公務(wù)員法》培訓(xùn)班,，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)以致用的方法,，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì)，自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,，不斷提高工作能力,，確保工作操作的程序性,、規(guī)范性、嚴(yán)肅性,。多方面完善工作能力,，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二,、盡心盡責(zé),，認(rèn)真努力做好本職工作。

在工作中,，我始終堅(jiān)持從小事做起,，忠于職守、勤奮敬業(yè),，努力提高工作水平,。黨務(wù)工作方面，積極配合區(qū)組織部,、局領(lǐng)導(dǎo)完成了我局2012年黨風(fēng)廉政建設(shè)“三合一”考核工作,，努力協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育管理監(jiān)督,，撰寫(xiě)了2012年黨建,、黨支部工作安排,，各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，黨務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案及情況匯報(bào)，國(guó)防教育,、雙擁相關(guān)材料;政務(wù)工作方面,，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標(biāo)任務(wù)考核工作;完成了人事局各項(xiàng)報(bào)表,、事業(yè)單位年檢表的填寫(xiě)上報(bào),，為年終個(gè)人考核工作做好準(zhǔn)備工作;完成區(qū)文明委精神文明建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè),、創(chuàng)建文明城市、及我局文明單位建設(shè)相關(guān)材料的撰寫(xiě);完成信息上報(bào),、會(huì)議準(zhǔn)備工作;完成了計(jì)生,、工會(huì)、女工委,、保密相關(guān)材料,。工作中,，積極完成好黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,，不愧對(duì)同志給予的支持尊重,。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題,。

三,、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。

做好辦公室工作,，必須堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人,。一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此,，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)、得與失,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，做到加班公文寫(xiě)作加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。二是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在寫(xiě)作方面得到一定的認(rèn)識(shí)和進(jìn)步,，我利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。辦公室工作不論是辦文,、辦事還是進(jìn)行綜合文字,、信息調(diào)研、督促檢查,，都要從實(shí)際出發(fā),，說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事,。三是理順工作講整體,。辦公室是個(gè)統(tǒng)一整體，各項(xiàng)工作既有分工又緊密聯(lián)系,。實(shí)踐說(shuō)明,，辦公室工作無(wú)小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn),。必須注意理順關(guān)系,，合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工,、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系,，縮短辦事流程，簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié),，加快工作節(jié)奏,。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同志比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，勇挑重?fù)?dān),，主動(dòng)找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志,，增長(zhǎng)才干。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，不斷積累,，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取,，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要,。

秘書(shū)在辦公室的工作總結(jié)篇八

xx年10月,，本人有幸入職xxxx學(xué)部行政秘書(shū)崗位。三個(gè)多月來(lái),，在學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，本人很快熟悉了學(xué)部的基本情況,，逐步掌握了相關(guān)工作流程，自身的知識(shí)面得到了拓寬,，能力得到了鍛煉,，工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富，綜合素質(zhì)得到了較大提高,，也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書(shū)工作的熱情,。

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì),。

作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,，在思想上，本人自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高思想政治素質(zhì),。首先，主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，除了通過(guò)電視,、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外，還注重學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,、書(shū)籍,，用先進(jìn)的思想理論武裝自己，自覺(jué)樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。

其次，注重發(fā)揮理論知識(shí)對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用,，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),。自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會(huì)主義榮辱觀，恪守職業(yè)道德,，努力弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng),。堅(jiān)持把相關(guān)國(guó)家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,，秘書(shū)資格考試樹(shù)立“以情服務(wù),、用心做事、務(wù)實(shí)高效,、開(kāi)拓進(jìn)取”的工作作風(fēng),，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì),。

另外,，本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,，本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高，也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作,。

二,、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，切實(shí)做好本職工作,。

作為一名行政秘書(shū)崗位的新人,，在工作上，本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，努力適應(yīng)工作環(huán)境,，積極進(jìn)入工作狀態(tài)，主要涉及了日常行政事務(wù),、經(jīng)費(fèi)管理,、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。

首先，做好日常行政事務(wù),。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,，但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò)。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則，力求做好各項(xiàng)工作。一是負(fù)責(zé)公文管理工作,。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞,、立卷和歸檔工作,，及時(shí)傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議,、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件,、信函及通知，確保信息流轉(zhuǎn)的快捷,、有效,。二是負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作。根據(jù)學(xué)部安排,，做好各類會(huì)議的籌備,、記錄等工作。

三是做好其他相關(guān)工作,。負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校組織的重大事項(xiàng),、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作,，主要是協(xié)助學(xué)校收集,、整理各類活動(dòng)的員工信息以及上報(bào)名單,、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼,、獎(jiǎng)金和物資;及時(shí)處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù),。

其次，做好經(jīng)費(fèi)管理工作,。規(guī)范程序,，嚴(yán)格操作，做好學(xué)部各類經(jīng)費(fèi)的預(yù)借支和報(bào)賬工作,，先后完成了《鉆井液與工程漿液》實(shí)驗(yàn)課,、大學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、黃石地質(zhì)教學(xué)實(shí)習(xí),、攝影測(cè)量教學(xué)實(shí)習(xí),、地質(zhì)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、工程結(jié)構(gòu)試驗(yàn)與監(jiān)測(cè)課程試驗(yàn),、培養(yǎng)方案評(píng)審等實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的報(bào)賬工作,。

再次，做好文件管理工作,。應(yīng)用檔案管理相關(guān)知識(shí),，分門(mén)別類地做好學(xué)部文件、實(shí)習(xí)申請(qǐng)表存檔資料,、教職工簽收單,、學(xué)生活動(dòng)申請(qǐng)單、資產(chǎn)領(lǐng)料單,、出/入庫(kù)單等重要資料的整理,、存檔工作。根據(jù)學(xué)校相關(guān)安排,，對(duì)xx年度學(xué)部檔案資料進(jìn)行了分類整理,，并提交檔案室。

第四,，做好資產(chǎn)管理工作,。根據(jù)學(xué)校安排，配合資產(chǎn)處對(duì)學(xué)部的資產(chǎn)進(jìn)行了清查,。完成xx年10月至12月學(xué)部辦公用品的申報(bào),、登記、保管,、發(fā)放,、領(lǐng)用工作，做到賬物相符,。做好學(xué)部辦公設(shè)備,，包括電話,、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、電腦等固定資產(chǎn)的管理和使用,。

三、注重溝通聯(lián)系,，積極發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,。

學(xué)部是一個(gè)綜合機(jī)構(gòu)，既要協(xié)調(diào)方方面面,，又要服務(wù)上下左右,，發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此,，在工作上,，本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，做好各項(xiàng)工作,。一是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，做好與其他職能部門(mén)間的往來(lái)工作,。與人事處加強(qiáng)聯(lián)系,，做好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄,、教師招聘,、住房調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃表上報(bào)等工作;與圖書(shū)館加強(qiáng)聯(lián)系,，做好年度報(bào)刊征訂和書(shū)籍領(lǐng)取工作,。

與院辦加強(qiáng)聯(lián)系，做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強(qiáng)聯(lián)系,，做好教師生日福利的申請(qǐng)和辦理工作;與教務(wù)處加強(qiáng)聯(lián)系,，協(xié)助做好畢業(yè)生清考以及準(zhǔn)考證發(fā)放工作。二是分工不分家,，秘書(shū)資格考試與學(xué)部同事協(xié)同作戰(zhàn),。

學(xué)部是一個(gè)有機(jī)的工作整體，盡管大家的工作職能和分工不同,，但是,，本人能夠團(tuán)結(jié)同志，做到分工不分家,，不分份內(nèi)和份外,，與學(xué)部同事心往一處想、勁往一處使,，相互配合,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，共同做好學(xué)部的各項(xiàng)工作,。

過(guò)去的三個(gè)月,，是不斷學(xué)習(xí)、逐步充實(shí)的三個(gè)月,，是積極探索,、漸漸成長(zhǎng)的三個(gè)月,。在整個(gè)工作過(guò)程中,，本人勤勉不懈、耐心細(xì)致,，富有工作熱情,，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，并注重學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能,，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦,。

秘書(shū)在辦公室的工作總結(jié)篇九

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

(一)努力做好日常事務(wù)性工作,。

20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn),。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待,、妥善完成,，對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃,、總結(jié)和各類公文的起草工作,，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議,、做會(huì)議記錄等工作,。在實(shí)際工作中,，努力學(xué)習(xí)，查找不足,，不斷的改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù),、辦好事。

(二)細(xì)致完成勞資工作,。

作為單位勞資員,，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間,，提高了工作效率,。

(三)做好團(tuán)支部工作。

在工作過(guò)程中,，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法,。20xx年,，我在工作中存在的主要問(wèn)題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作,，不重視理論學(xué)習(xí),，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完,，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng),。

二是豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勤奮工作,。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類型的文化生活,，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力,。

秘書(shū)在辦公室的工作總結(jié)篇十

秘書(shū)作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。以下是本站小編整理的辦公室秘書(shū)的,。

20xx年已經(jīng)過(guò)去了。一年以來(lái),，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高,。

為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,，一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了理論、“”重要思想和十x屆x中全會(huì)等篇章,，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

二是當(dāng)好參謀助手,。

按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)秘書(shū)工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,，承辦有關(guān)會(huì)務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料,，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手,。xx年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理,、文化旅游,、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,。

三是為民務(wù)實(shí)高效。

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)公仆意識(shí)，為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，對(duì)群眾來(lái)訪和辦事人員換位思考,，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志,，以實(shí)際行動(dòng)踐行“”，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志,，自我激勵(lì)，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。

一年來(lái),，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng),。在新的一年里,，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好!

一年來(lái)，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，在全體成員的幫助下,，我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一,、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作,。

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平,。

一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手,。今年,，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的。

調(diào)查報(bào)告,。

》,、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作。

考察報(bào)告。

在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入調(diào)查報(bào)告,，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化，在全市計(jì)生,、*,、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。

二是搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性,。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，步調(diào)一致，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀，變部門(mén)行為為政府整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn),、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪等工作上,，我都能夠及時(shí)掌握信息,，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān),。

三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù),。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,，傾聽(tīng)群眾呼聲,，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。

二,、強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。

為做好秘書(shū)工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，講奉獻(xiàn),、樹(shù)正氣,，以誠(chéng)待人，樹(shù)一流形象,。

一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此,，我特別注意學(xué)習(xí)主義基本原理、理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。

二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè),、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí)，白天到基層了解情況,，晚上草擬文件,、撰寫(xiě)信息，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報(bào)份,、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,，報(bào)送《x突出基層政權(quán)建設(shè)》、《x愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,，在《x信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

三、強(qiáng)化大局意識(shí),，拓展工作思路,。

工作中，我注重把握根本,，堅(jiān)持抓大事,、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,。

一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后,，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,，多次校對(duì)，確保無(wú)誤,。一年來(lái),，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題,。

二是嚴(yán)格辦會(huì),。一年來(lái)，先后籌備路子會(huì)議,、上級(jí)視察,、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)44次,。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動(dòng)各方面的力量,，尤其是防治非典初期，會(huì)議多,、任務(wù)重,、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,，我都能夠克服困難,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行,，也贏得了各方面的支持和好評(píng),。

三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查,，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié),，先后接待了副省長(zhǎng)帶隊(duì)的愛(ài)衛(wèi)情況檢查,、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,，未出現(xiàn)任何紕漏,。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān),，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志,，增長(zhǎng)才干,。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書(shū)，不斷積累,，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理*底、辨正的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力,、從而逐步達(dá)到“張口能講,，提筆能寫(xiě)，下手能干”的境界,。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取,，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。

一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的情況,，現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高,。

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了主義,、思想、理論和“”重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十x大精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作,。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。

一年來(lái),，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),，對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),，通過(guò)自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作,，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子、不?；^,、不出難題。第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下,，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展,。

三、端正作風(fēng),，擺正位置,。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的,，自工作以來(lái),，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。

在生活中,，堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問(wèn)題,。

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一,、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;,。

二,、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);,。

三,、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;,。

四,、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

秘書(shū)在辦公室的工作總結(jié)篇十一

(一)努力做好日常事務(wù)性工作,。

20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn),。在工作過(guò)程中,，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待,、妥善完成，對(duì)每一件事均不放松,。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃,、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作,，組織安排會(huì)議,、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中,，努力學(xué)習(xí),，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù),、辦好事,。

(二)細(xì)致完成勞資工作。

作為單位勞資員,，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,，確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),，確保內(nèi)容真實(shí)有效,。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率,。

(三)做好團(tuán)支部工作,。

20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部,，我被選為團(tuán)支部書(shū)記。作為青年團(tuán)干部,，我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,，爭(zhēng)做的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,，積極工作,，發(fā)揮的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年,，我作為青年干部代表,，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng),。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班,、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng),，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),。

二、工作中的不足,。

在工作過(guò)程中,，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式,、方法,。20xx年，我在工作中存在的主要問(wèn)題,，一是太熱衷于做事務(wù)性工作,，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完,，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)的積極性,，組織能力需要加強(qiáng),。

三、20xx年工作打算,。

一是規(guī)范公文管理,，提高公文處理水平。加強(qiáng)收,、發(fā)文件的管理,，完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,，加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。

二是豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作,。根據(jù)特點(diǎn),，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力,。

秘書(shū)在辦公室的工作總結(jié)篇十二

過(guò)去的一年,，秘書(shū)科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，全科同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，扎實(shí)工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作及體會(huì)匯報(bào)如下：

(一)應(yīng)急管理工作

1.應(yīng)急職守方面,。一年來(lái)，我們秘書(shū)科努力適應(yīng)新形勢(shì),，研究新問(wèn)題,，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。一是從培養(yǎng)基本功入手,，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí),，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量,。在人員少,、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò)的暢通,。三是為了落實(shí)好值班工作,，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件,，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見(jiàn)》，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送,、處理進(jìn)行了明確,，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理,，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力,。四是不斷完善副市長(zhǎng)周六、周日值班接待,，副秘書(shū)長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度,。五是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。下半年,，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班,，我們采取了值班帶班制度,，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志,，使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面,。六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接,，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制，值白班人員對(duì)值班負(fù)總責(zé),，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接,，提高了工作效率。

2.綜合協(xié)調(diào)方面,。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，對(duì)提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,，預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難,、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全及其造成的損失提出了具體要求,，成為我市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度,。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》,、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作,。

3.后勤保障方面

一是推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè),。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,，在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺(tái)，同時(shí)加快推進(jìn)全市各級(jí),、各部門(mén)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)以市級(jí)應(yīng)急平臺(tái)為重點(diǎn)，各級(jí),、各部門(mén)和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,，信息共享，互為側(cè)重,，互為支撐,，集監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、信息報(bào)告,、輔助決策,、調(diào)度指揮和總結(jié)評(píng)估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺(tái)體系。

二是成立了涵蓋市直部門(mén),、科研院所,、高等院校、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽(yáng)市應(yīng)急管理專家組,，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作重要問(wèn)題的調(diào)查研究,，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用，負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,，為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持,。

三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。

四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),。

加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理,。

做好應(yīng)急處置和善后工作。

開(kāi)展對(duì)各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控,，落實(shí)安全防范措施,。

大力開(kāi)展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。

(三)周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作,。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，我們負(fù)責(zé)組織對(duì)市政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評(píng)價(jià)工作，一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，規(guī)范了周報(bào)辦理工作,，提高了周報(bào)辦理效率和效果。二是建立健全各項(xiàng)評(píng)價(jià)制度,。制定了《周報(bào)辦理情況考評(píng)(暫行)辦法》等11種考評(píng)辦法,，從領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效,、辦理效果,、反饋情況、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對(duì)周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評(píng),。三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作,。以專題培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期，培訓(xùn)人員人次,。四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》,。截止十二月份，共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》期,，評(píng)選較好辦理事項(xiàng)件,，較差辦理事項(xiàng)件,，有利地推動(dòng)了周報(bào)辦理工作的順利開(kāi)展。

(一)值班工作,。一年來(lái),，我們秘書(shū)科努力適應(yīng)新形勢(shì)，研究新問(wèn)題,，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。一是從培養(yǎng)基本功入手,，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的`每一種聯(lián)系方式,，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí),，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量,。在人員少,、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò)的暢通,。

下半年,，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班,，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班,，手把手的教新同志,，使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。

一年來(lái),，共接收,、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份，發(fā)送明傳電報(bào)余份,，共接收,、運(yùn)轉(zhuǎn)請(qǐng)柬余份，協(xié)助處理群眾上訪余次,，日平均受理來(lái)電約個(gè)(次),、下達(dá)各類通知近百次。

另外,，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排,、第二xx屆會(huì)等重大活動(dòng)的客情統(tǒng)計(jì)及會(huì)場(chǎng)布置做了大量的工作,。參與了國(guó)家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動(dòng)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

(二)收發(fā)工作,。一年來(lái)，收發(fā)室的同志密切協(xié)同,，相互補(bǔ)臺(tái),，不斷交流，保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞,。全年收發(fā)郵件萬(wàn)件;內(nèi)收郵件萬(wàn)余份,，外發(fā)機(jī)要萬(wàn)件;全年分發(fā)報(bào)刊萬(wàn)份，無(wú)任何差錯(cuò),。

回顧一年里所做的工作,，我們的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：

(一)注重學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì),，強(qiáng)化責(zé)任心,。

秘書(shū)科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象,。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，又要具備較高的政治覺(jué)悟,、良好的道德品質(zhì),、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。為此,，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng),，外樹(shù)形象，強(qiáng)化素質(zhì),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號(hào),。較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會(huì),，還結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn),，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問(wèn),，我們采取全面學(xué)習(xí),，重點(diǎn)掌握的原則，對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行專門(mén)學(xué)習(xí),。如針對(duì)市里的每一項(xiàng)重大舉措,，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會(huì)前針對(duì)外來(lái)游客較多的特點(diǎn)，集中學(xué)習(xí)旅游知識(shí);平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料,。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢,，這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題,，提高了工作效率，群眾對(duì)秘書(shū)科值班室工作的表?yè)P(yáng)不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端,，樹(shù)立了良好的形象,。

針對(duì)值班室工作繁雜、瑣碎,、具體,、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個(gè)方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚,，對(duì)已處理過(guò)的事情做好詳細(xì)的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來(lái)辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。

工作實(shí)踐證明,，這些措施都是行之有效的。

(二)規(guī)范工作制度,，抓好落實(shí),，改變工作作風(fēng)。

作為辦公室的窗口科室,，秘書(shū)科工作落實(shí)是否到位,，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實(shí)好值班工作,，及時(shí),、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送,、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,，工作機(jī)制更為合理,。不斷完善副市長(zhǎng)周六、周日值班接待,，副秘書(shū)長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度,。同時(shí)，為了抓好制度落實(shí),，我們還定期對(duì)全科工作人員進(jìn)行專門(mén)制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。

一年來(lái),，秘書(shū)科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，取得了一定成績(jī),，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,。但是,，我們也清醒地看到，與新形勢(shì),、新任務(wù)的要求相比,，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著一定差距,。一是服務(wù)意識(shí)還有待提高,，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),，還有很多不到位的地方;二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,，主動(dòng)參與意識(shí)還不是很強(qiáng);三是由于秘書(shū)科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng),。

在新的一年里,，秘書(shū)科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn)，勤思善謀,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志，扎實(shí)工作,，務(wù)求實(shí)效,，努力推動(dòng)工作再上新臺(tái)階，更好的服務(wù)市政府工作大局,，展示市政府辦公室的良好形象,，為辦公室工作增光添彩。

秘書(shū)在辦公室的工作總結(jié)篇十三

為進(jìn)一步加強(qiáng)我管理學(xué)院學(xué)生工作的開(kāi)展和學(xué)生活動(dòng)的舉辦,，積極發(fā)揮秘書(shū)處辦公室協(xié)調(diào)各部門(mén),，促進(jìn)組織發(fā)展的工作職能，我秘書(shū)處辦公室在新的一年里將陸續(xù)組織開(kāi)展一系列部門(mén)職能培訓(xùn)活動(dòng),，為我院學(xué)生工作培養(yǎng)高職能高素質(zhì)人才,，積極響應(yīng)我院打造一直經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的號(hào)召，我部門(mén)計(jì)劃按照以下幾項(xiàng)方針開(kāi)展：

學(xué)習(xí)與能力結(jié)合,，選拔素質(zhì)人才,。

專業(yè)職能培訓(xùn)，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì),。

為學(xué)院學(xué)生會(huì),、團(tuán)總支評(píng)優(yōu)做好準(zhǔn)備。

【學(xué)習(xí)與能力結(jié)合,，選拔素質(zhì)人才】,。

為響應(yīng)我院學(xué)生工作的宗旨----促進(jìn)同學(xué)們的學(xué)習(xí)和發(fā)展，我部門(mén)對(duì)部門(mén)成員的篩選也將針對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績(jī)和工作能力相結(jié)合的原則來(lái)逐一進(jìn)行篩選,，對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)欠佳,，掛科嚴(yán)重的同學(xué)將勸其退出學(xué)生會(huì),，進(jìn)而加大學(xué)習(xí)的力度來(lái)促進(jìn)個(gè)人的學(xué)習(xí)成績(jī)。針對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)好,，但工作能力欠缺的同學(xué)我們將會(huì)組織部門(mén)職能培訓(xùn)來(lái)提高他們的工作能力并進(jìn)行考核,，如果任然不適合學(xué)生工作，我們也將勸其退出學(xué)生會(huì),。對(duì)于那些學(xué)習(xí)成績(jī)好,；工作能力強(qiáng)的成員，我們將加大培養(yǎng)力度,，逐步的讓他們個(gè)人來(lái)獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)組織活動(dòng),。

【專業(yè)職能培訓(xùn)，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)】,。

為保證學(xué)生會(huì)成員高效高質(zhì)量開(kāi)展工作,，我部門(mén)將針對(duì)工作中成員將會(huì)遇到的問(wèn)題和困難，跟隊(duì)員進(jìn)行講解···以此來(lái)培養(yǎng)我院學(xué)生工作的新生力量,，促進(jìn)我院學(xué)生工作的順利高效開(kāi)展,。我部門(mén)的職能培訓(xùn)將主要針對(duì)“計(jì)算機(jī)軟件word、excel,、ppt···”“工作簡(jiǎn)報(bào)、工作總結(jié),、策劃書(shū),、會(huì)議記錄等一系列活動(dòng)文件的撰寫(xiě)開(kāi)展。

針對(duì)接下來(lái)學(xué)院陸續(xù)舉辦的活動(dòng)我們將積極高效的組織開(kāi)展,，提高辦事效率,，消除以前工作中的辦事效率低下，辦事拖拉的情況,。并在活動(dòng)的開(kāi)展和舉辦中不斷總結(jié)進(jìn)步,，每班一次活動(dòng)就有一次經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，不好的地方積極改正,。以促進(jìn)學(xué)生會(huì)每一位成員的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

【為學(xué)院學(xué)生會(huì),、團(tuán)總支評(píng)優(yōu)做好準(zhǔn)備】,。

2013年已經(jīng)步3月份了，針對(duì)即將到來(lái)的團(tuán)總支和學(xué)生會(huì)評(píng)優(yōu)工作,，給我們部門(mén)帶來(lái)了一定的壓力,，但沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，我們相信在我們部門(mén)每一位成員的積極準(zhǔn)備和努力工作下,，我們一定會(huì)將工作做得更加圓滿,。

工作計(jì)劃只是一個(gè)大致的方針和路線,，真正的工作還得看以后日子里的實(shí)際行動(dòng)，我相信通過(guò)我們秘書(shū)處的不斷努力,，一定會(huì)在學(xué)生會(huì)的工作中做出貢獻(xiàn),，也相信有了我們學(xué)生會(huì)各部門(mén)的努力，我們學(xué)院的活動(dòng)將會(huì)開(kāi)展的更加順利,，學(xué)院的明天將更加美麗,！

2013年3月16日。

秘書(shū)在辦公室的工作總結(jié)篇十四

是對(duì)自己工作的一個(gè)全面的概括,，更好的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,，下面是本站小編為你整理的辦公室秘書(shū)科工作總結(jié)，希望對(duì)你有用!

過(guò)去的一年,，秘書(shū)科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，全科同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，扎實(shí)工作,，與其他科室密切協(xié)同,，以辦公室的中心工作為核心，進(jìn)一步明確職能,，完善服務(wù),，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作及體會(huì)匯報(bào)如下：

一,、工作任務(wù)完成情況。

(一)應(yīng)急管理工作,。

1.應(yīng)急職守方面,。

一年來(lái)，我們秘書(shū)科努力適應(yīng)新形勢(shì),，研究新問(wèn)題,，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。

一是從培養(yǎng)基本功入手,，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。

二是狠抓制度落實(shí),，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少,、任務(wù)重的情況下,，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò)的暢通。

三是為了落實(shí)好值班工作,，及時(shí),、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體,。

應(yīng)急預(yù)案,。

》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見(jiàn)》,，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送,、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,，工作機(jī)制更為合理,，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。

四是不斷完善副市長(zhǎng)周六,、周日值班接待,，副秘書(shū)長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。五是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作,。

下半年,，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班,，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班,，手把手的教新同志,，使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面,。

六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制,。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制,，值白班人員對(duì)值班負(fù)總責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接,，提高了工作效率,。

2.綜合協(xié)調(diào)方面。

全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè),。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，對(duì)提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,，預(yù)防和減少自然災(zāi)害,、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全及其造成的損失提出了具體要求,，成為我市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件,。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》,、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》,，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《。

崗位職責(zé),。

》的起草工作,。

3.后勤保障方面。

一是推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè),。按照統(tǒng)一規(guī)劃,、整合資源的原則，在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺(tái),，同時(shí)加快推進(jìn)全市各級(jí)、各部門(mén)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)以市級(jí)應(yīng)急平臺(tái)為重點(diǎn),，各級(jí)、各部門(mén)和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,，信息共享,，互為側(cè)重，互為支撐,，集監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),、信息報(bào)告,、輔助決策,、調(diào)度指揮和總結(jié)評(píng)估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺(tái)體系。

二是成立了涵蓋市直部門(mén),、科研院所,、高等院校,、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽(yáng)市應(yīng)急管理專家組，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作重要問(wèn)題的調(diào)查研究，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,，負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,，為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。

三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作,。四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),。加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理。做好應(yīng)急處置和善后工作,。開(kāi)展對(duì)各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控，落實(shí)安全防范措施,。大力開(kāi)展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。

一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，規(guī)范了周報(bào)辦理工作，提高了周報(bào)辦理效率和效果,。

二是建立健全各項(xiàng)評(píng)價(jià)制度。制定了《周報(bào)辦理情況考評(píng)(暫行)辦法》等11種考評(píng)辦法,，從領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效,、辦理效果,、反饋情況、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對(duì)周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評(píng),。

三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作,。以專題培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期，培訓(xùn)人員人次,。四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》,。

截止十二月份，共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》期,，評(píng)選較好辦理事項(xiàng)件,，較差辦理事項(xiàng)件,，有利地推動(dòng)了周報(bào)辦理工作的順利開(kāi)展,。

(一)值班工作,。

一年來(lái),，我們秘書(shū)科努力適應(yīng)新形勢(shì),，研究新問(wèn)題,，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。

一是從培養(yǎng)基本功入手,，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性,。

二是狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，積極改進(jìn)作風(fēng),，確保工作質(zhì)量。在人員少,、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò)的暢通,。

下半年,，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班,，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班,，手把手的教新同志,，使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。

為了使值班工作能夠更好的銜接,，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),，我們采取了白班負(fù)責(zé)制，采用輪崗的辦法一年來(lái),，共接收,、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份，發(fā)送明傳電報(bào)余份,，共接收,、運(yùn)轉(zhuǎn)。

請(qǐng)柬,。

余份,，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來(lái)電約個(gè)(次),、下達(dá)各類通知近百次,。

另外，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排,、第二十四屆會(huì)等重大活動(dòng)的客情統(tǒng)計(jì)及會(huì)場(chǎng)布置做了大量的工作,。參與了國(guó)家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動(dòng),，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

(二)收發(fā)工作,。

一年來(lái),，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補(bǔ)臺(tái),，不斷交流,，保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬(wàn)件;內(nèi)收郵件萬(wàn)余份,，外發(fā)機(jī)要萬(wàn)件;全年分發(fā)報(bào)刊萬(wàn)份,，無(wú)任何差錯(cuò)。

二,、我們的做法與體會(huì)回顧一年里所做的工作,，我們的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：

(一)注重學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì),，強(qiáng)化責(zé)任心,。秘書(shū)科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象,。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，又要具備較高的政治覺(jué)悟,、良好的道德品質(zhì),、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。

為此,，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng),，外樹(shù)形象，強(qiáng)化素質(zhì),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的,。

口號(hào)。

較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會(huì),，還結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容為了更好的解答群眾的詢問(wèn),，我們采取全面學(xué)習(xí),，重點(diǎn)掌握的原則，對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行專門(mén)學(xué)習(xí),。

如針對(duì)市里的每一項(xiàng)重大舉措,，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會(huì)前針對(duì)外來(lái)游客較多的特點(diǎn)，集中學(xué)習(xí)旅游知識(shí);平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料,。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢,，這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題，提高了工作效率,，群眾對(duì)秘書(shū)科值班室工作的表?yè)P(yáng)不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端,，樹(shù)立了良好的形象。針對(duì)值班室工作繁雜,、瑣碎,、具體、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個(gè)方面：

二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來(lái)辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響,。工作實(shí)踐證明,，這些措施都是行之有效的。

(二)規(guī)范工作制度,，抓好落實(shí),，改變工作作風(fēng)。作為辦公室的窗口科室,，秘書(shū)科工作落實(shí)是否到位,，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實(shí)好值班工作,，及時(shí),、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送,、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,，工作機(jī)制更為合理,。

不斷完善副市長(zhǎng)周六、周日值班接待,，副秘書(shū)長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度,。同時(shí)，為了抓好制度落實(shí),，我們還定期對(duì)全科工作人員進(jìn)行專門(mén)制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。

三,、存在問(wèn)題,。

一年來(lái)，秘書(shū)科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,，取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,。但是,，我們也清醒地看到,，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,，我們的工作還存在著一定差距。

二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,，主動(dòng)參與意識(shí)還不是很強(qiáng);三是由于秘書(shū)科工作較為緊張,，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。

在新的一年里,，秘書(shū)科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn),，勤思善謀，開(kāi)拓創(chuàng)新,，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志,，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效,，努力推動(dòng)工作再上新臺(tái)階,，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象,，為辦公室工作增光添彩,。

今年來(lái)，秘書(shū)科全體成員充分發(fā)揚(yáng)敬業(yè)為重,、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,，緊緊圍繞縣委的中心工作，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任意識(shí),，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，積極發(fā)揮參謀助手作用，較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

注重學(xué)習(xí)方式的靈活性,。堅(jiān)持集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合,，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)效果的實(shí)效性,，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,，確保學(xué)習(xí)收到良好的效果。

二,、堅(jiān)守工作崗位,，充分發(fā)揮參謀助手作用。

一是耐心細(xì)致的做好值班工作,。我們始終按照值班制度的要求,，堅(jiān)守工作崗位,，堅(jiān)持24小時(shí)值班，認(rèn)真做好值班記錄,，對(duì)重要事項(xiàng)和重大情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),，今年八月份成功營(yíng)救青島游客微山湖大堤雨夜遇險(xiǎn)的成功案例，正是我們值班人員對(duì)工作精益求精,，對(duì)突發(fā)事件快速高效反應(yīng)的最強(qiáng)有力的證明,。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),，按照要求認(rèn)真,、準(zhǔn)確的辦理，及時(shí)反饋辦理結(jié)果,。形成系統(tǒng)的交接班制度,，對(duì)未處理完的事項(xiàng)認(rèn)真細(xì)致的做好記錄，做到了交接事項(xiàng)詳細(xì),、清楚,，對(duì)于特辦、急辦的要對(duì)接班人員交待清楚,，沒(méi)有出現(xiàn)漏辦的情況,。

二是系統(tǒng)高效的做好會(huì)務(wù)工作。我們始終堅(jiān)持細(xì)致,、嚴(yán)密,、高效、得體的工作態(tài)度,，嚴(yán)格按照主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，克服人員少、任務(wù)重的困難,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一次會(huì)務(wù)工作,。

下發(fā)通知做到高效、及時(shí),，確保把通知發(fā)放到每一位參會(huì)人員,，要求各單位及時(shí)上報(bào)參會(huì)人員名單，并把參會(huì)情況及時(shí)報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),。一年來(lái),，共辦理各種大小會(huì)務(wù)300余場(chǎng)，下發(fā)大小通知300余次,，其中未出任何重大紕漏,。

同時(shí)做好傳真的分類和保存，及時(shí)填寫(xiě)傳真辦理情況登記表,，以便領(lǐng)導(dǎo)查閱,。一年來(lái),，共辦理各項(xiàng)傳真400余件，真正做到了高效快速的上傳下達(dá),，未出任何差錯(cuò),。

在會(huì)務(wù)方面，有些會(huì)議的條理還不夠清晰,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確,，工作水平和能力有待于進(jìn)一步提高，有時(shí)候付出了很大的努力和時(shí)間,，但是效果卻達(dá)不到預(yù)期的目的,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。在今后的工作中,，我們要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，做到學(xué)用結(jié)合,，保證學(xué)習(xí)時(shí)間,。

我們要著眼于新思路、新視野,、新舉措來(lái)做好秘書(shū)科工作的新發(fā)展,。要努力增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，要開(kāi)動(dòng)腦筋,，著力研究適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展形勢(shì)的新方法,、新內(nèi)容;要轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)拓創(chuàng)新,，克服求穩(wěn)和保守思想,，看準(zhǔn)的事要大膽試、大膽闖,，進(jìn)一步提高工作效率,。

我們要嚴(yán)格按照辦公室工作規(guī)范要求，完善值班工作制度,，提高值班人員對(duì)值班工作重要性的認(rèn)識(shí),。要進(jìn)一步的完善會(huì)務(wù)工作流程，多向市委及其他縣市區(qū)委辦公室學(xué)習(xí),，向基層學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們一些新的、好的辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)和做法,，特別是要做到同市委辦公室接軌,，多聯(lián)系，多溝通，進(jìn)一步提高我們會(huì)務(wù)工作的科學(xué)性和高效性,。

201x年以來(lái),，縣委辦公室秘書(shū)科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室同志們的支持配合下,，嚴(yán)格按照“認(rèn)真,、高效、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的工作思路,，緊緊圍繞縣委中心工作，充分發(fā)揮服務(wù)作用,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階。下一步,，為認(rèn)真履行好秘書(shū)科的職責(zé),，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，以實(shí)際行動(dòng)將工作真正的落到實(shí)處,，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作本領(lǐng),。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)力求學(xué)深學(xué)透,、學(xué)以致用,，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度,、全局的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,。

二是加強(qiáng)會(huì)前的組織協(xié)調(diào)和會(huì)議期間的保障工作,。繼續(xù)堅(jiān)持細(xì)致、嚴(yán)密,、高效,、得體的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一次的會(huì)議準(zhǔn)備工作,。結(jié)合當(dāng)前縣委的工作要求，我們將于盡快開(kāi)始籌備全縣重大項(xiàng)目集中開(kāi)工,、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)相關(guān)工作,，提早準(zhǔn)備，仔細(xì)考慮，認(rèn)真研究,，提前安排,，做好防范，確?；顒?dòng)的順利有序開(kāi)展,。并以此為契機(jī)，努力開(kāi)創(chuàng)縣委辦公室會(huì)議活動(dòng)工作的新局面,。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。著眼大局,，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作,。尤其是辦文、辦會(huì),、辦事方面,，不斷加強(qiáng)對(duì)上對(duì)下及各有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),，認(rèn)真探索,，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，把工作想在前頭,，做在前頭。對(duì)于重要會(huì)議,、重大活動(dòng)做到提前介入,，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，周密安排,，不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量,。

四是加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)公文處理的管理。對(duì)于由秘書(shū)科下發(fā)的各類文件通知等,，下發(fā)前要仔細(xì)校對(duì),，審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取，并履行好簽字手續(xù),。上級(jí)單位來(lái)的各類文件,，及時(shí)報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，確保準(zhǔn)確,、及時(shí),、安全，不讓文件在我們手中延誤,，不讓差錯(cuò)在我們身上發(fā)生,。

五是以熱情周到的態(tài)度對(duì)待來(lái)人來(lái)訪的接待工作,。辦公室是縣委的窗口，秘書(shū)科是縣委辦的前沿,，秘書(shū)科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機(jī)關(guān)的形象,。我們將在處理來(lái)人來(lái)訪時(shí)，做到熱情周到,，有禮有節(jié),，給來(lái)訪者留下良好的印象，以利于其他工作的開(kāi)展,。

六是繼續(xù)認(rèn)真做好書(shū)記熱線接聽(tīng)工作,。書(shū)記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來(lái)的工作中,，我們對(duì)每一個(gè)來(lái)電都要熱情對(duì)待,，妥善處理，按規(guī)定記錄,、上報(bào),，盡可能的幫助群眾解決問(wèn)題，以樹(shù)立縣委的良好形象,。

七是嚴(yán)格落實(shí)值班制度,。由于辦公室工作的特殊性，值班成為了一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作,。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題,，嚴(yán)格落實(shí)值班制度,，保證辦公室晝夜有人在崗,，秘書(shū)科工作人員二十四小時(shí)通訊暢通。秘書(shū)科將定期安排印制值班表,，并發(fā)放到各個(gè)科室,，每天提醒值班人員按時(shí)到崗。

以上是秘書(shū)科對(duì)下一步工作的計(jì)劃和打算,，不當(dāng)之處,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

秘書(shū)在辦公室的工作總結(jié)篇十五

201x年以來(lái),，縣委辦公室秘書(shū)科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在其他科室同志們的支持配合下，嚴(yán)格按照“認(rèn)真,、高效,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,，緊緊圍繞縣委中心工作,，充分發(fā)揮服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階,。下一步,，為認(rèn)真履行好秘書(shū)科的職責(zé)，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，以實(shí)際行動(dòng)將工作真正的落到實(shí)處,，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作本領(lǐng),。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)力求學(xué)深學(xué)透,、學(xué)以致用,，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度,、全局的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,。

二是加強(qiáng)會(huì)前的組織協(xié)調(diào)和會(huì)議期間的保障工作,。繼續(xù)堅(jiān)持細(xì)致、嚴(yán)密,、高效,、得體的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一次的會(huì)議準(zhǔn)備工作,。結(jié)合當(dāng)前縣委的工作要求，我們將于盡快開(kāi)始籌備全縣重大項(xiàng)目集中開(kāi)工,、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)相關(guān)工作,，提早準(zhǔn)備，仔細(xì)考慮,，認(rèn)真研究,，提前安排，做好防范,，確?；顒?dòng)的順利有序開(kāi)展。并以此為契機(jī),，努力開(kāi)創(chuàng)縣委辦公室會(huì)議活動(dòng)工作的新局面,。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接,。著眼大局,，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作,。尤其是辦文、辦會(huì),、辦事方面,，不斷加強(qiáng)對(duì)上對(duì)下及各有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),，認(rèn)真探索,，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，把工作想在前頭,，做在前頭。對(duì)于重要會(huì)議,、重大活動(dòng)做到提前介入,，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，周密安排,，不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量,。

四是加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)公文處理的管理。對(duì)于由秘書(shū)科下發(fā)的各類文件通知等,，下發(fā)前要仔細(xì)校對(duì),，審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取，并履行好簽字手續(xù),。上級(jí)單位來(lái)的各類文件,，及時(shí)報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，確保準(zhǔn)確,、及時(shí),、安全，不讓文件在我們手中延誤,，不讓差錯(cuò)在我們身上發(fā)生,。

五是以熱情周到的態(tài)度對(duì)待來(lái)人來(lái)訪的接待工作。辦公室是縣委的窗口,，秘書(shū)科是縣委辦的前沿，秘書(shū)科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機(jī)關(guān)的形象,。我們將在處理來(lái)人來(lái)訪時(shí),，做到熱情周到，有禮有節(jié),，給來(lái)訪者留下良好的印象,，以利于其他工作的開(kāi)展。

六是繼續(xù)認(rèn)真做好書(shū)記熱線接聽(tīng)工作,。書(shū)記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁,。在接下來(lái)的工作中,，我們對(duì)每一個(gè)來(lái)電都要熱情對(duì)待，妥善處理,，按規(guī)定記錄,、上報(bào)，盡可能的幫助群眾解決問(wèn)題,，以樹(shù)立縣委的良好形象,。

七是嚴(yán)格落實(shí)值班制度。由于辦公室工作的特殊性,，值班成為了一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作,。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題，嚴(yán)格落實(shí)值班制度,，保證辦公室晝夜有人在崗,，秘書(shū)科工作人員二十四小時(shí)通訊暢通。秘書(shū)科將定期安排印制值班表,，并發(fā)放到各個(gè)科室,，每天提醒值班人員按時(shí)到崗。

以上是秘書(shū)科對(duì)下一步工作的計(jì)劃和打算,，不當(dāng)之處,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

秘書(shū)在辦公室的工作總結(jié)篇十六

一年來(lái),，市政府法制辦以黨的十七大和十七屆四中,、五中和六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,，根據(jù)市委市政府統(tǒng)一部署和要求,，緊緊圍繞全市中心工作和法治政府建設(shè)目標(biāo)，以深入開(kāi)展“十大工程”為抓手,，強(qiáng)基礎(chǔ),、謀創(chuàng)新、求拓展,，各項(xiàng)工作取得了顯著成效,，為溫州經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定提供了良好的法治環(huán)境和有效的制度保障。

一,、夯實(shí)工作基礎(chǔ),，提高工作成效，大力推進(jìn)法治政府建設(shè)工程,。

（一）在全省率先制定法治政府建設(shè)工作“十二五”規(guī)劃,，全面研究部署工作任務(wù)。2010年底,，根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》和省政府以及市委關(guān)于“法治溫州”建設(shè)的總體部署和最新要求,，結(jié)合我市依法行政工作實(shí)際,，我辦組織力量完成了我市法治政府建設(shè)“十二五”規(guī)劃初稿。在全市法制辦主任會(huì)議和全市政府部門(mén)法制處長(zhǎng)會(huì)議上對(duì)初稿進(jìn)行了專門(mén)討論,。同時(shí),，通過(guò)《溫州政府法制網(wǎng)》，公開(kāi)向社會(huì)各界征集意見(jiàn)建議,，并對(duì)意見(jiàn)建議及時(shí)進(jìn)行匯總,、整理，加以研討,，予以吸納,。《規(guī)劃》于2011年2月經(jīng)市政府第45次常務(wù)會(huì)議審議通過(guò),，2月15日,，市政府印發(fā)《xx市全面推進(jìn)法治政府建設(shè)五年規(guī)劃（2011-2015年）》，這是全省首個(gè)對(duì)“十二五”期間法治政府建設(shè)做出全面部署的工作規(guī)劃,。

（二）加強(qiáng)工作制度建設(shè),，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。在進(jìn)行充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,，先后出臺(tái)了《2011年xx市法治政府建設(shè)工作要點(diǎn)》和《xx市法治政府建設(shè)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選辦法（試行）》,。同時(shí)，根據(jù)省法制辦《關(guān)于開(kāi)展xx省依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的通知》和市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，結(jié)合我市實(shí)際,，制定出臺(tái)了《關(guān)于開(kāi)展xx市依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的通知》、《xx市依法行政示范單位目標(biāo)要求（試行）》和《xx市依法行政示范單位創(chuàng)建管理辦法（試行）》,，進(jìn)一步細(xì)化了示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的方案,，明確了工作的具體要求。目前,，已開(kāi)展創(chuàng)建申報(bào)工作,，經(jīng)過(guò)初審，共有5個(gè)市級(jí)執(zhí)法部門(mén),、25個(gè)縣級(jí)執(zhí)法部門(mén)被確定為xx市依法行政示范單位培育對(duì)象,，其中xx市工商局等9個(gè)執(zhí)法部門(mén)被確定為xx省依法行政示范單位培育對(duì)象。

（三）為確保2011年法治政府建設(shè)工作有章可循,，在前期充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,，我辦提請(qǐng)市政府，于2月出臺(tái)了《xx市法治政府建設(shè)指標(biāo)體系（試行）及2011年度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,。該體系共分一級(jí)指標(biāo)9項(xiàng)，二級(jí)指標(biāo)38項(xiàng),，三級(jí)指標(biāo)65項(xiàng),，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)61項(xiàng),，內(nèi)容涉及法治政府建設(shè)的方方面面，既全面貫徹落實(shí)了國(guó)務(wù)院和省政府對(duì)法治政府建設(shè)的總體要求,，又充分結(jié)合了溫州的工作特點(diǎn),，是目前國(guó)內(nèi)最完善、最領(lǐng)先的法治政府建設(shè)指標(biāo)體系之一,。7月,，我辦還將歷年來(lái)的工作情況進(jìn)行了梳理，編印了《法治政府建設(shè)工作的探索與實(shí)踐—xx市法治政府建設(shè)工作材料匯編》,，進(jìn)一步夯實(shí)了我市深入推進(jìn)法治政府建設(shè)的制度基礎(chǔ),。

（四）順利完成省政府對(duì)我市依法行政工作考評(píng)的迎檢工作。1月7日,，省政府考評(píng)組對(duì)我市2010年依法行政工作開(kāi)展情況進(jìn)行了考核,，我市依法行政工作的各項(xiàng)指標(biāo)在全省都居于領(lǐng)先水平，工作成效獲考評(píng)組高度評(píng)價(jià),。3月,，我市被省政府授予全省依法行政考核先進(jìn)單位稱號(hào)。由于法治政府建設(shè)工作組織到位,、措施有力,、成效明顯，在年初召開(kāi)的全省法制辦主任會(huì)議上,，我辦做為唯一一個(gè)地市法制辦代表作了經(jīng)驗(yàn)介紹,。

二、圍繞民生需求,，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，大力推進(jìn)政策制度保障工程。

（一）認(rèn)真開(kāi)展行政規(guī)范性文件計(jì)劃制定工作,。為推進(jìn)我市行政規(guī)范性文件的制定工作,，提高行政規(guī)范性文件質(zhì)量，我辦根據(jù)全市“十二五”規(guī)劃精神,，參照國(guó)家立法的做法,，結(jié)合我市依法行政工作實(shí)際，在全省首次建立了無(wú)立法權(quán)地方政府規(guī)范性文件制定項(xiàng)目庫(kù)制度,，這是我市進(jìn)一步優(yōu)化行政規(guī)范性文件制定方式的重大舉措,，為實(shí)現(xiàn)我市行政規(guī)范性文件制定由部門(mén)主導(dǎo)向政府主導(dǎo)轉(zhuǎn)變又邁出了重要一步。2011年3月,，《xx市人民政府2011年度行政規(guī)范性文件制定計(jì)劃和“十二五”行政規(guī)范性文件制定項(xiàng)目庫(kù)》經(jīng)市政府第46次常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)并印發(fā),。“十二五”行政規(guī)范性文件制定項(xiàng)目庫(kù)共收錄各部門(mén)申報(bào)的調(diào)研項(xiàng)目34件,，共編制2011年度計(jì)劃制定項(xiàng)目16件,，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)新增制定項(xiàng)目1件,，合計(jì)17件，重點(diǎn)突出了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌綜合改革,，開(kāi)展“六城聯(lián)創(chuàng)”,、建設(shè)“三生融合”的現(xiàn)代化國(guó)際性大都市，保障和改善民生,，優(yōu)化資源配置,、加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù)，規(guī)范政府共同行政行為等領(lǐng)域的內(nèi)容,。下半年,，我辦還對(duì)計(jì)劃進(jìn)展情況開(kāi)展督查，并于年底對(duì)全年計(jì)劃完成情況進(jìn)行了檢查,、通報(bào),。

（二）修改完善《xx市行政規(guī)范性文件制定管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）。今年以來(lái),，我辦根據(jù)《xx省行政規(guī)范性文件管理辦法》精神,，按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政規(guī)范性文件制定計(jì)劃管理的通知》（溫政辦〔2010〕15號(hào)）要求，結(jié)合我市規(guī)范性文件制定審核工作的新要求,、新任務(wù),，對(duì)《辦法》進(jìn)行了全面細(xì)致地修改完善。此次修訂主要完善了計(jì)劃流程,，強(qiáng)化了計(jì)劃管理,，修訂后的《辦法》經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)，已于6月19日起施行,。

（三）做好規(guī)范性文件起草審核與備案審查工作,。2011年，共起草和審核行政規(guī)范性文件136件（不完全包括市政府常務(wù)會(huì)議議題）,。其中,，年度計(jì)劃項(xiàng)目完成14件，暫緩出臺(tái)3件,，“十二五”行政規(guī)范性文件制定項(xiàng)目庫(kù)中已經(jīng)較為成熟的項(xiàng)目1件,，修改項(xiàng)目4件，其他各類行政規(guī)范性文件114件,。同時(shí)向省法制辦報(bào)送備案9件行政規(guī)范性文件,，并對(duì)縣（市、區(qū)）和市各相關(guān)部門(mén)報(bào)送備案的行政規(guī)范性文件,，進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān),。全年共收到11個(gè)縣（市、區(qū)）和市各相關(guān)部門(mén)報(bào)送的行政規(guī)范性文件120件，其中縣（市,、區(qū)）報(bào)送95件,，市部門(mén)報(bào)送25件,；審查完成91件,，并對(duì)其中2件行政規(guī)范性文件提出了審查意見(jiàn)。在做好日常備案審查工作的同時(shí),，結(jié)合今年市委市政府開(kāi)展的“四小車”整治等活動(dòng),，我辦積極參與，提前介入,，除對(duì)以市政府名義發(fā)布的規(guī)范性文件進(jìn)行合法性審查外,，還對(duì)“四小車”整治等活動(dòng)的其他配套性文件進(jìn)行前置審查，確保市委,、市政府各項(xiàng)中心工作依法順利實(shí)施,。這一前置審查的做法在全國(guó)都處于試點(diǎn)階段，很少有地市級(jí)法制辦開(kāi)展這項(xiàng)工作,。

（四）認(rèn)真做好市政府常務(wù)會(huì)議議題審核工作,。我辦對(duì)提交市政府常務(wù)會(huì)議審議的所有議題均在會(huì)前進(jìn)行嚴(yán)格的法律審核把關(guān)，為市政府依法決策,、科學(xué)決策,，預(yù)防和化解糾紛提供有力的法制保障。全年共參與21次市政府常務(wù)會(huì)議,，審核128個(gè)市政府常務(wù)會(huì)議議題,，提出的審核意見(jiàn)和建議大都被采納。尤其是圍繞市委市政府中心工作,，及時(shí)審核社會(huì)管理創(chuàng)新1+7文件,，金融體制改革1+8文件，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革1+11文件等,，為市委市政府當(dāng)好法律顧問(wèn)和參謀助手,。同時(shí)，審核市政府領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的具體案件20件,，已辦結(jié)或回復(fù)14件,。下半年，我辦按照陳德榮書(shū)記的批示要求,，召集樂(lè)清柳市,、瑞安塘下等四大中心鎮(zhèn)和相關(guān)職能部門(mén)，召開(kāi)調(diào)研座談會(huì),，就完善中心鎮(zhèn)城市管理行政執(zhí)法體制方案聽(tīng)取各方意見(jiàn),，從法律層面對(duì)一系列重大問(wèn)題進(jìn)行深入研討，并形成了初步意見(jiàn)上報(bào)市委。

三,、重視資格審查,，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍管理，大力推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制完善工程,。

（一）認(rèn)真開(kāi)展行政執(zhí)法主體資格合法性審查,，并向社會(huì)公布審查結(jié)果。為全面掌握我市行政執(zhí)法隊(duì)伍的基本情況,，根據(jù)新一輪市縣政府機(jī)構(gòu)改革的精神和部署,，我辦對(duì)全市行政執(zhí)法主體和持證執(zhí)法人員的基本情況進(jìn)行了一次摸底調(diào)查；組織近40個(gè)市級(jí)部門(mén)的行政執(zhí)法證件管理員參加了業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),，對(duì)行政執(zhí)法資格管理新系統(tǒng)的具體操作,、日常管理和維護(hù)，網(wǎng)上考試的流程及規(guī)定等進(jìn)行了指導(dǎo)和演示,；根據(jù)《xx省人民政府法制辦公室關(guān)于做好2010年〈xx省行政執(zhí)法證〉年審注冊(cè)工作的通知》要求,，完成2010年度xx市級(jí)部門(mén)行政執(zhí)法人員的《xx省行政執(zhí)法證件》年審工作。全年共審核行政執(zhí)法人員證件資料1829份,，市本級(jí)審核錄入188份,，發(fā)放執(zhí)法證件1554個(gè)。通過(guò)以上措施加強(qiáng)了執(zhí)法證件備案登記工作,，強(qiáng)化了對(duì)行政執(zhí)法隊(duì)伍的管理,。上述各項(xiàng)工作的開(kāi)展過(guò)程及結(jié)果都已在溫州政府法制網(wǎng)向社會(huì)公開(kāi)。

（二）加大調(diào)研力度,，重新梳理,、確定行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和我市城建體制改革的進(jìn)展情況,，在對(duì)我市各類行政執(zhí)法主體職能變動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,，對(duì)行政執(zhí)法責(zé)任制進(jìn)行重新梳理、確定,，同時(shí)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制工作的通知》,，組織50個(gè)市級(jí)部門(mén)召開(kāi)了動(dòng)員部署會(huì)議，組織開(kāi)展三次集中審核,，共對(duì)30余個(gè)單位的行政執(zhí)法主體,、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法崗位,、執(zhí)法職權(quán)梳理情況進(jìn)行了交叉審核并現(xiàn)場(chǎng)予以反饋,。審核結(jié)果表明，各部門(mén)均能嚴(yán)格按照工作部署,，把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn),，抓好梳理工作,，行政執(zhí)法責(zé)任制方案總體質(zhì)量較高，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),。目前,，各行政執(zhí)法單位已將各自的行政執(zhí)法責(zé)任制在本單位網(wǎng)站進(jìn)行公布。

（三）認(rèn)真開(kāi)展行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格大檢查,。今年以來(lái),，我市組織開(kāi)展行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格大檢查，對(duì)喪失執(zhí)法資格的人員進(jìn)行清理,，嚴(yán)禁未取得行政執(zhí)法資格人員從事行政執(zhí)法活動(dòng),。同時(shí)，嚴(yán)格按照《xx省行政執(zhí)法證件管理辦法》確定的資格條件,，以各單位的“三定方案”確定的職能設(shè)置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制等為據(jù),，對(duì)持有《xx省行政執(zhí)法證》的19624名行政執(zhí)法人員進(jìn)行核對(duì)清理,，共收繳證件462個(gè)。

四,、加強(qiáng)檢查指導(dǎo),，優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，大力推進(jìn)行政執(zhí)法行為規(guī)范工程,。

（一）開(kāi)展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作落實(shí)情況專項(xiàng)檢查,。為進(jìn)一步鞏固和深化規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作成果，規(guī)范行政處罰行為,，優(yōu)化行政執(zhí)法環(huán)境,，我辦編印下發(fā)了《規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作材料匯編》，并按照省政府法制辦的要求,，對(duì)52個(gè)市級(jí)部門(mén)的規(guī)范行政處罰裁量權(quán)工作落實(shí)情況進(jìn)行了“回頭看”,，就各部門(mén)行政處罰裁量依據(jù)梳理情況、行政處罰事項(xiàng)梳理情況,、細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)公布情況,、配套制度建設(shè)情況及行政處罰裁量權(quán)細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)及配套制度執(zhí)行情況等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。通過(guò)檢查,，進(jìn)一步增強(qiáng)了行政執(zhí)法實(shí)踐中執(zhí)法人員科學(xué)應(yīng)用裁量標(biāo)準(zhǔn)的自覺(jué)性,，有效防止和減少了行政處罰自由裁量權(quán)的亂用和濫用的現(xiàn)象，為溫州轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了良好的執(zhí)法環(huán)境,。

（二）開(kāi)展行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況明察暗訪活動(dòng),。為加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法活動(dòng)的管理和監(jiān)督，切實(shí)保障行政相對(duì)人的合法權(quán)益,，我辦聯(lián)合市監(jiān)察局采取“聽(tīng),、看,、查”的方式，在全省率先對(duì)市衛(wèi)生局,、市煙草局,、市公路運(yùn)輸管理處等部門(mén)的行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況進(jìn)行了明察暗訪。通過(guò)開(kāi)展該項(xiàng)工作進(jìn)一步增強(qiáng)了行政執(zhí)法人員依法行政意識(shí),，規(guī)范了行政執(zhí)法行為,，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。

（三）開(kāi)展規(guī)范行政許可裁量權(quán)試點(diǎn)工作,。為推進(jìn)規(guī)范行政許可裁量權(quán)工作,，有效促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明，規(guī)范運(yùn)行,，我辦在全市范圍內(nèi)確定了xx市,、xx市、xx區(qū),、市國(guó)土局,、環(huán)保局、運(yùn)管處等六個(gè)試點(diǎn)單位,，在全省率先開(kāi)展規(guī)范行政許可裁量權(quán)試點(diǎn)工作,。在我辦的及時(shí)指導(dǎo)和督促下，經(jīng)過(guò)各地,、各部門(mén)的相互配合,、共同努力，目前,，各試點(diǎn)單位在行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與裁量工作規(guī)范化建設(shè)上都取得了階段性成效,。

（四）加強(qiáng)重大行政處罰案件備案審查。按照“有件必備,、有備必審,、有錯(cuò)必糾”的原則，加大重大行政處罰案件的審查和糾錯(cuò)力度,。全年共收到市直各部門(mén)重大行政處罰備案件152件,，全部完成審查任務(wù)，對(duì)個(gè)別部門(mén)報(bào)備的行政處罰案件中存在問(wèn)題或瑕疵,，如法律適用錯(cuò)誤,、表述歧義等，均及時(shí)通知糾正,，切實(shí)強(qiáng)化了對(duì)具體行政行為的監(jiān)督,。

五、加大問(wèn)責(zé)力度,，提高行政效能,，大力推進(jìn)行政執(zhí)法監(jiān)督問(wèn)責(zé)工程,。

（一）開(kāi)展零處罰、零許可情況的執(zhí)法檢查,。我辦根據(jù)2011年上半年行政處罰,、行政許可案件統(tǒng)計(jì)工作得出的數(shù)據(jù)，組織未發(fā)生行政處罰或行政許可案件的市級(jí)部門(mén)召開(kāi)了專題調(diào)研會(huì),。市科技局,、計(jì)生委、體育局等10個(gè)部門(mén)的法制處長(zhǎng)或法制工作負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,。此次會(huì)議就本部門(mén)未發(fā)生行政處罰案件或行政許可案件的主客觀原因作了充分研討,，在此基礎(chǔ)上，我辦對(duì)市本級(jí)零處罰,、零許可情況進(jìn)行了通報(bào),，同時(shí)將相關(guān)情況從理論層面進(jìn)行深入分析，轉(zhuǎn)化為工作調(diào)研成果,，并在市委組織的理論調(diào)研課題評(píng)選中獲溫州發(fā)展研究獎(jiǎng),。此項(xiàng)工作在全省尚屬首創(chuàng)。

（二）開(kāi)展行政強(qiáng)制執(zhí)法檢查,。9月份，我辦組織力量,，在全省率先對(duì)相關(guān)部門(mén)的行政強(qiáng)制措施開(kāi)展了調(diào)研評(píng)查活動(dòng),，并根據(jù)新頒布的《行政強(qiáng)制法》和前期評(píng)查活動(dòng)的結(jié)果，制訂完善了《xx市行政強(qiáng)制措施案卷基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》,。同時(shí),，先后開(kāi)展了行政處罰案卷和行政許可案卷評(píng)查工作，對(duì)評(píng)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行反饋,，逐個(gè)逐項(xiàng)提出具體整改要求,，并發(fā)出評(píng)查情況通報(bào)。市政府陳金彪代市長(zhǎng)對(duì)該通報(bào)高度重視,，作出重要批示,，要求相關(guān)部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展對(duì)照整改，切實(shí)提高行政執(zhí)法水平,。

（三）對(duì)重大,、典型行政敗訴案件進(jìn)行行政問(wèn)責(zé)。在2010年出臺(tái)《關(guān)于實(shí)行行政敗訴案件責(zé)任追究的通知》基礎(chǔ)上,，配合監(jiān)察部門(mén)開(kāi)展行政訴訟案件敗訴責(zé)任追究工作,，年初，首批12名政府官員因行政敗訴受到了黨內(nèi)警告,、行政記過(guò)等處分,，這在我省尚屬首次,。中央及省內(nèi)眾多重要媒體紛紛對(duì)此進(jìn)行深入報(bào)道,，引發(fā)了全國(guó)對(duì)溫州依法行政工作的新一輪關(guān)注。

六,、拓寬復(fù)議渠道，化解行政爭(zhēng)議,，大力推進(jìn)行政矛盾糾紛化解工程,。

（一）認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件，努力提高行政復(fù)議工作質(zhì)量,。2011年度,，共收到行政復(fù)議申請(qǐng)79件，受理54件,，告知20件,，不予受理5件。辦結(jié)行政復(fù)議案件46件,，按期結(jié)案率為100%,。在辦結(jié)的案件中，作出維持決定的28件,，占結(jié)案數(shù)60.9%,；撤銷的6件，占13%,；確認(rèn)違法1件,，占2.2%；終止（撤回申請(qǐng)）的8件,，占17.4%,；駁回申請(qǐng)的3件，占6.5%,。通過(guò)認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件,，既保障和監(jiān)督了行政機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)，同時(shí)也依法糾正了行政機(jī)關(guān)一些違法不當(dāng)?shù)男姓袨?，維護(hù)了公民,、法人和其他組織的合法權(quán)益。由于我辦行政復(fù)議工作成效顯著,，我辦先后被省法制辦和國(guó)務(wù)院法制辦評(píng)為全省和全國(guó)行政復(fù)議工作先進(jìn)單位,。

（二）開(kāi)展行政復(fù)議鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理點(diǎn)試點(diǎn)工作。我辦根據(jù)《意見(jiàn)》精神,，結(jié)合我市行政復(fù)議工作實(shí)際,，在充分做好前期調(diào)研工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)提出了行政復(fù)議鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理點(diǎn)試點(diǎn)工作方案,，確定了樂(lè)清柳市鎮(zhèn),、永嘉橋下鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政復(fù)議受理點(diǎn),。在我辦的有力指導(dǎo)下，各受理點(diǎn)試點(diǎn)工作已全面鋪開(kāi),，從而進(jìn)一步暢通了我市行政復(fù)議工作渠道,。

（三）加強(qiáng)行政調(diào)解和解工作力度，案件調(diào)解,、撤銷率得到進(jìn)一步提升,。我辦歷來(lái)高度重視行政復(fù)議案件調(diào)解和解工作，以“案結(jié)事了”為目標(biāo),，力爭(zhēng)運(yùn)用調(diào)解,、和解方式解決各類行政糾紛，案結(jié)事了率達(dá)到93.5%,，充分體現(xiàn)了復(fù)議工作的特殊優(yōu)勢(shì),，有效維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（四）加強(qiáng)復(fù)議與信訪工作的銜接互動(dòng),。今年以來(lái),，我辦著力加強(qiáng)與信訪部門(mén)的聯(lián)系溝通，積極參加全市信訪復(fù)查復(fù)核會(huì)議,、西藏退伍兵信訪會(huì)議和三產(chǎn)返回地轉(zhuǎn)讓開(kāi)發(fā)協(xié)調(diào)會(huì)等,。同時(shí)在做好個(gè)案協(xié)商互動(dòng)的基礎(chǔ)上，以全面銜接,，形成長(zhǎng)效互動(dòng)機(jī)制為目標(biāo),，進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)動(dòng)合作面，確保各類行政爭(zhēng)議得到及時(shí)有效解決,。11月，聯(lián)合市中級(jí)法院,、市信訪局制定出臺(tái)行政復(fù)議,、行政審判與信訪聯(lián)席會(huì)議制度，為依法治訪工作奠定了制度基礎(chǔ),。

七,、加強(qiáng)行政與司法合作，深化工作成果,，大力推進(jìn)行政與司法良性互動(dòng)工程,。

（一）召開(kāi)xx市行政復(fù)議與行政審判聯(lián)席會(huì)議第五次會(huì)議。為了進(jìn)一步提高行政執(zhí)法水平,，加強(qiáng)行政與司法良性互動(dòng),，我辦聯(lián)合市中級(jí)法院召開(kāi)了行政復(fù)議與行政審判聯(lián)席會(huì)議第五次會(huì)議。會(huì)議就目前房屋行政登記行為中的疑難問(wèn)題進(jìn)行了專題研討,，在諸多方面取得共識(shí),，并形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā),，供各有關(guān)單位參照?qǐng)?zhí)行。

（二）開(kāi)展行政首長(zhǎng),、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴及司法建議反饋工作專項(xiàng)檢查活動(dòng),。為切實(shí)提高行政首長(zhǎng)、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴率和司法建議反饋率,，我辦以行政復(fù)議與行政審判聯(lián)席會(huì)議的名義下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全市行政首長(zhǎng),、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴和司法建議反饋工作專項(xiàng)檢查的通知》，聯(lián)合市中院,，并邀請(qǐng)市監(jiān)察部門(mén),，對(duì)全市行政首長(zhǎng)、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴及司法建議反饋工作開(kāi)展專項(xiàng)檢查活動(dòng),。同時(shí),，我辦于2月底組織承辦了行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴工作調(diào)研會(huì)，省法制辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和市各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加此次會(huì)議,。會(huì)議充分肯定了我市在該項(xiàng)工作中取得的成績(jī),，深入探討和研究了存在的問(wèn)題和不足，明確了下一階段加強(qiáng)行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴工作的重點(diǎn),。此外,，我辦還聯(lián)合市中院和市監(jiān)察部門(mén)，對(duì)全市行政首長(zhǎng),、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴及司法建議反饋工作開(kāi)展專項(xiàng)檢查活動(dòng),，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。市委常委,、常務(wù)副市長(zhǎng)彭佳學(xué)同志對(duì)此專門(mén)作出批示,，要求各地各部門(mén)高度重視首長(zhǎng)出庭和司法建議反饋工作，我辦也已按照批示要求進(jìn)一步完善了定期督查通報(bào)制度,，并將該項(xiàng)工作做為重要內(nèi)容列入法治政府建設(shè)考核指標(biāo)體系,。

（三）自覺(jué)接受法院的司法監(jiān)督，努力保持司法建議反饋率達(dá)100%,，行政案件敗訴率明顯下降,。一年來(lái)，我辦高度重視市政府司法建議反饋工作,，積極加強(qiáng)與市中院的聯(lián)系溝通,，對(duì)司法建議中反映的問(wèn)題及時(shí)開(kāi)展相應(yīng)的專項(xiàng)檢查和整改。同時(shí),，加大對(duì)基層和部門(mén)的指導(dǎo)力度,，明確要求，針對(duì)存在問(wèn)題，采取有效措施,，提高行政執(zhí)法水平,，切實(shí)降低行政案件敗訴率。全年,，我辦司法建議反饋率達(dá)到了100%,，行政案件敗訴率明顯下降。同時(shí),，我辦還就首長(zhǎng)出庭和司法建議反饋工作從理論層面進(jìn)行了深入調(diào)研,，調(diào)研成果獲得溫州發(fā)展研究獎(jiǎng)。

八,、加強(qiáng)理論研討,，豐富培訓(xùn)形式，大力推進(jìn)依法行政能力提升工程,。

（一）主動(dòng)加強(qiáng)依法行政工作匯報(bào)交流,。今年2月，我辦在政府常務(wù)會(huì)議上專門(mén)就前階段依法行政工作成果和今后五年的工作規(guī)劃作了匯報(bào),，并形成會(huì)議紀(jì)要,。今年9月，我辦聯(lián)合市府辦等部門(mén),，組織召開(kāi)全市依法行政工作會(huì)議,，各縣（市、區(qū)）政府主要負(fù)責(zé)人,、法制辦主任,，市各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和法制處長(zhǎng)參加會(huì)議；市委,、市人大常委會(huì),、市政協(xié)以及市中級(jí)法院、市檢察院,、市編辦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀到會(huì),。市政府主要領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上作重要講話，市政府副秘書(shū)長(zhǎng),、市法制辦主任王靖高同志就全市依法行政工作情況在會(huì)上作了通報(bào)。會(huì)議還就相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流,。

（二）組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《意見(jiàn)》精神和內(nèi)容,。今年1月和7月，為深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》精神,，我辦先后召開(kāi)全市法制辦主任會(huì)議和全市部門(mén)法制處長(zhǎng)會(huì)議,，就《意見(jiàn)》的精神和內(nèi)容進(jìn)行了專題講座，并多次派員到各地各部門(mén)開(kāi)展輔導(dǎo)培訓(xùn),，提高了一線法制工作人員的依法行政水平,。

（三）組織開(kāi)展行政執(zhí)法教育培訓(xùn),。我市歷來(lái)高度重視行政執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)工作，要求將這項(xiàng)工作作為提高行政機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法人員依法行政水平的重要措施,。一年來(lái),，我市先后共組織了三次培訓(xùn)。一是于5月份在市本級(jí)和xx市分2期舉行了xx市2011年度行政執(zhí)法人員綜合法律知識(shí)培訓(xùn)考試,，全市總計(jì)380余人參加,。整個(gè)培訓(xùn)、考試工作歷時(shí)近一個(gè)月,。二是于8月份,，對(duì)全市2007年以前領(lǐng)取行政執(zhí)法證件的行政執(zhí)法人員進(jìn)行更新知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)考試在市本級(jí)和6個(gè)縣（市）共分14期舉行,，全市總計(jì)6000多人參加,，歷時(shí)一個(gè)多月。三是于10月份舉辦了《行政強(qiáng)制法》培訓(xùn)會(huì),，各縣（市,、區(qū)）法制辦全體工作人員、市各有關(guān)單位法制工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人近200人參加培訓(xùn),。培訓(xùn)會(huì)上,，市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市法制辦主任王靖高同志結(jié)合我市行政執(zhí)法工作實(shí)際,，對(duì)法律條文進(jìn)行了詳細(xì)解讀,，并就進(jìn)一步落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國(guó)行政強(qiáng)制法〉的通知》精神提出要求。

（四）組織聽(tīng)證觀摩活動(dòng),。為進(jìn)一步規(guī)范行政程序,，提高行政決策的公開(kāi)性、科學(xué)性與透明度,，今年5月,，我辦組織市級(jí)主要行政執(zhí)法部門(mén)的法制處長(zhǎng)參加溫州“四小車”整治方案聽(tīng)證觀摩會(huì)，為各部門(mén)提高行政決策水平提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),。

九,、強(qiáng)化仲裁案件辦理，開(kāi)拓仲裁服務(wù)新領(lǐng)域,，大力推進(jìn)仲裁事業(yè)拓展工程,。

（一）總結(jié)仲裁分會(huì)經(jīng)驗(yàn)，做好宣傳推廣工作,。我市在溫州仲裁委鹿城分會(huì)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，就分會(huì)試點(diǎn)工作及時(shí)作了全面深入的總結(jié)，對(duì)其他縣（市、區(qū)）法制機(jī)構(gòu)工作開(kāi)展情況作了充分的實(shí)地考察,，著重對(duì)沿?？h（市、區(qū)）法制機(jī)構(gòu)開(kāi)展深入調(diào)研,，并選定1－2個(gè)區(qū)域作為重點(diǎn)進(jìn)行推廣,，利用分支機(jī)構(gòu)的平臺(tái)力量，將仲裁法律制度向農(nóng)村宣傳,、延伸,。

（二）出臺(tái)金融仲裁規(guī)則，全力服務(wù)金融業(yè)發(fā)展,。為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委,、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加快溫州地方金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意見(jiàn)》精神，大力助推我市金融創(chuàng)新發(fā)展,，切實(shí)維護(hù)我市經(jīng)濟(jì)金融秩序穩(wěn)定,，在我辦的直接組織和指導(dǎo)下，溫州仲裁委結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實(shí)際,，專門(mén)制定出臺(tái)了《金融仲裁規(guī)則》,，努力為民間借貸糾紛當(dāng)事人提供最為快捷、高效的仲裁服務(wù),。同時(shí),，我們還組織赴杭州仲裁委金融仲裁院進(jìn)行調(diào)研，對(duì)我市部分金融,、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合同文本仲裁條款落實(shí)率進(jìn)行摸底,，為進(jìn)一步化解溫州金融**，深入開(kāi)展金融仲裁工作打好基礎(chǔ),。

（三）出臺(tái)仲裁調(diào)解規(guī)則,，提高仲裁調(diào)解和解水平。一年來(lái),，為進(jìn)一步發(fā)揮仲裁法律機(jī)制平臺(tái)優(yōu)勢(shì),，積極參與我市大調(diào)解體系建設(shè)，提高仲裁調(diào)解和解工作水平,，為溫州經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展?fàn)I造開(kāi)放,、誠(chéng)信、和諧的良好氛圍,，在我辦的積極引導(dǎo)下,，溫州仲裁委制定出臺(tái)了《仲裁調(diào)解規(guī)則》，進(jìn)一步拓展了調(diào)解領(lǐng)域,，規(guī)范了調(diào)解工作程序，仲裁案件調(diào)解和解工作力度得到加強(qiáng)，民商事糾紛化解能力和水平顯著上升,。2011年,，共受理仲裁案件877件，標(biāo)的額16.2億元,，收案數(shù)量和案件標(biāo)的額均列全省前茅,。全年辦結(jié)仲裁案件1063件，其中調(diào)解和解結(jié)案270件,，調(diào)解和解率達(dá)25.4%,。

十、積極探索,，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),，大力推進(jìn)政府法制業(yè)務(wù)創(chuàng)新工程。

（一）積極開(kāi)展行政指導(dǎo),、行政行為民事化,、說(shuō)理式執(zhí)法文書(shū)等方面的探索和經(jīng)驗(yàn)推廣，加快行政管理方式創(chuàng)新,。一年來(lái),，在我辦的積極指導(dǎo)下，溫州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)等單位大力開(kāi)展了行政行為民事化等活動(dòng),，并取得了顯著成效,。同時(shí)，為有效規(guī)范行政處罰行為,，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法程序,，我辦制定出臺(tái)了《xx市推行說(shuō)理性行政處罰文書(shū)的指導(dǎo)意見(jiàn)》及《xx市說(shuō)理性行政處罰文書(shū)操作規(guī)范（試行）》，各地各單位已按照上述文件精神和要求,，陸續(xù)對(duì)說(shuō)理性行政處罰文書(shū)的制作進(jìn)行了全面規(guī)范,。

（二）在全省率先開(kāi)展執(zhí)法信息化平臺(tái)建設(shè)調(diào)研，建立相關(guān)機(jī)制,，促進(jìn)行政執(zhí)法部門(mén)信息交流和資源共享,。我辦在全省率先完成有關(guān)執(zhí)法信息化平臺(tái)建設(shè)的材料收集和調(diào)研工作。在全市法制辦主任會(huì)議和部門(mén)法制處長(zhǎng)會(huì)議上,，市財(cái)政局,、市環(huán)保局、市國(guó)稅局,、市煙草專賣局以及xx區(qū)政府分別就執(zhí)法平臺(tái)建設(shè)的情況進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流,。在推進(jìn)執(zhí)法信息化平臺(tái)建設(shè)的同時(shí)，我辦十分注重日常工作信息的交流和公開(kāi),，連續(xù)多年獲得全省政府法制系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位和全市政府信息公開(kāi)工作先進(jìn)單位稱號(hào),。在此基礎(chǔ)上,，我辦不斷加大對(duì)各地各部門(mén)的工作指導(dǎo)力度，并在xx市開(kāi)展行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開(kāi)試點(diǎn),。近日,，省委常委、副省長(zhǎng)葛慧君在省政府辦公廳《專報(bào)信息》上作出重要批示,，強(qiáng)調(diào)指出,，行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開(kāi)，有利于提高執(zhí)法公信力,，規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行,，要求全省各地認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒瑞安的做法。

（三）開(kāi)展行政調(diào)解工作機(jī)制調(diào)研,，科學(xué)界定調(diào)解范圍,，規(guī)范調(diào)解程序，切實(shí)發(fā)揮政府法制機(jī)構(gòu)在行政調(diào)解工作中的牽頭作用,。為深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》,、中央綜治委等16家單位《關(guān)于深入推進(jìn)矛盾糾紛大調(diào)解工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，我辦根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)的要求,，及時(shí)組織力量開(kāi)展行政調(diào)解調(diào)研工作,，科學(xué)界定調(diào)解范圍，規(guī)范調(diào)解程序,，切實(shí)發(fā)揮政府法制機(jī)構(gòu)在行政調(diào)解工作中的牽頭作用,。在此基礎(chǔ)上提請(qǐng)市政府在全省率先制定出臺(tái)了《xx市人民政府關(guān)于加強(qiáng)行政調(diào)解工作的意見(jiàn)》。該《意見(jiàn)》全面貫徹預(yù)防為主,、調(diào)解優(yōu)先,、主動(dòng)疏導(dǎo)的工作方針，充分體現(xiàn)自愿平等,、合法合理,、積極主動(dòng)的工作原則，對(duì)我市行政調(diào)解工作進(jìn)行了全面部署和規(guī)范,。由于我辦對(duì)行政調(diào)解工作高度重視,，啟動(dòng)早，措施實(shí),，工作成效得到了市領(lǐng)導(dǎo)和省法制辦領(lǐng)導(dǎo)的多次好評(píng),。

2012年，我辦將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中,、五中,、六中全會(huì)精神，按照國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,、《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》和《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》的要求,，圍繞溫州經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的中心任務(wù),，以打造法治政府為總目標(biāo)，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、建設(shè)‘三生融合?幸福溫州’”為主題,，以“學(xué)趕杭甬、比追青廈”為主線,，進(jìn)一步明確工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任,，確保各項(xiàng)工作有目標(biāo),、有部署、有措施,、見(jiàn)成效,。

一、深入學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》精神,，進(jìn)一步深化法治政府建設(shè),。

一是做好省政府對(duì)我市依法行政考核的迎檢工作，力爭(zhēng)在考核中突出我市工作亮點(diǎn)和特色,，繼續(xù)力爭(zhēng)全省先進(jìn)榮譽(yù),。二是組織召開(kāi)全市法制辦主任會(huì)議和全市部門(mén)法制處長(zhǎng)會(huì)議，總結(jié)回顧2011年依法行政工作,，部署2012年度各項(xiàng)工作任務(wù),。三是結(jié)合我市依法行政工作“十二五”總體規(guī)劃，出臺(tái)全市年度法治政府建設(shè)工作要點(diǎn),。四是根據(jù)《xx市法治政府建設(shè)指標(biāo)體系》的要求和標(biāo)準(zhǔn),，制定《2012年度縣（市、區(qū)）法治政府建設(shè)考評(píng)細(xì)則》和《2012年度市直單位法治政府建設(shè)考評(píng)細(xì)則》,，并組織好年終考核工作,。五是組織召開(kāi)全市依法行政工作會(huì)議，總結(jié)回顧我市各地,、各部門(mén)2012年上半年依法行政工作,，并就下半年工作作部署。六是完成全市依法行政先進(jìn)單位和示范單位創(chuàng)建評(píng)比工作,。七是出臺(tái)具體實(shí)施意見(jiàn),，在全省率先全面實(shí)施政府法律顧問(wèn)制度。八是進(jìn)一步完善落實(shí)政府常務(wù)會(huì)議學(xué)法制度,，組織領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政理論研討班,。研究制定行政執(zhí)法人員依法行政能力提升方案，組織好行政執(zhí)法人員教育培訓(xùn)工作,。九是著力加強(qiáng)信息和調(diào)研工作,，形成一批高質(zhì)量的理論調(diào)研成果,，加大法治政府建設(shè)工作的宣傳力度，擴(kuò)大我市政府法制工作在全省乃至全國(guó)的影響力,。

二,、緊緊圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展和民生改善，進(jìn)一步提高制度保障質(zhì)量一是進(jìn)一步落實(shí)政府主導(dǎo)規(guī)范性文件制定的原則,，重點(diǎn)圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè),、社會(huì)管理創(chuàng)新、金融體制機(jī)制,、改善民生,、促進(jìn)發(fā)展和政府自身建設(shè)等方面的內(nèi)容，深入開(kāi)展調(diào)研,，制定計(jì)劃建議清單,，在與各部門(mén)充分溝通的基礎(chǔ)上，出臺(tái)年度行政規(guī)范性文件制定計(jì)劃,，并在年中開(kāi)展督辦,，年底對(duì)完成情況進(jìn)行檢查通報(bào)。二是對(duì)所有提交市政府常務(wù)會(huì)議審議的涉法議題進(jìn)行法律審核,，并在全省率先開(kāi)展優(yōu)秀法律審核意見(jiàn)書(shū)評(píng)選工作,。三是按照《xx市行政規(guī)范性文件備案審查辦法》的要求，繼續(xù)深化規(guī)范性文件備案審查工作,，并在全省率先開(kāi)展規(guī)范性文件評(píng)估試點(diǎn)工作,。

三、努力發(fā)揮維穩(wěn)職能,，進(jìn)一步預(yù)防和化解行政爭(zhēng)議和社會(huì)糾紛一是著力改進(jìn)工作方式方法,，進(jìn)一步暢通復(fù)議申請(qǐng)渠道，以實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了為工作目標(biāo),，不斷提高案件辦理質(zhì)量,，積極化解行政爭(zhēng)議，實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一,。二是大力加強(qiáng)調(diào)解和解工作,，推進(jìn)行政調(diào)解制度的落實(shí)，指導(dǎo),、督促各地各部門(mén)完善行政調(diào)解機(jī)制,，協(xié)調(diào)疑難行政爭(zhēng)議。三是深化行政審判與行政復(fù)議聯(lián)席會(huì)議制度,，建立由政府和法院主要領(lǐng)導(dǎo)參加的預(yù)防和化解行政爭(zhēng)議府院聯(lián)席會(huì)議制度,。四是按照《關(guān)于建立xx市行政復(fù)議、行政審判與信訪聯(lián)席會(huì)議制度的通知》要求,，認(rèn)真做好相關(guān)工作的銜接,、配合與落實(shí),。五是對(duì)行政首長(zhǎng)出庭和司法建議反饋落實(shí)情況的通報(bào)開(kāi)展督查，并按照省政府新出臺(tái)的行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴制度的相關(guān)規(guī)定,，組織新一輪的檢查,。六是加強(qiáng)對(duì)仲裁工作的組織管理，引導(dǎo)仲裁機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與金融,、保險(xiǎn)等行業(yè)的協(xié)作,，積極籌建我市金融仲裁院，建立金融仲裁員隊(duì)伍,，制定并完善金融仲裁相關(guān)配套制度,，提高仲裁工作服務(wù)溫州地方金融發(fā)展，維護(hù)金融穩(wěn)定的能力,。

四、切實(shí)加大創(chuàng)新力度,，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,。

一是認(rèn)真落實(shí)中心鎮(zhèn)城市管理行政執(zhí)法體制方案，按照省,、市領(lǐng)導(dǎo)批示要求,，指導(dǎo)開(kāi)展中心鎮(zhèn)行政綜合執(zhí)法工作試點(diǎn)。二是認(rèn)真總結(jié)行政許可試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合各地各部門(mén)行政執(zhí)法工作實(shí)際,，在全省率先全面開(kāi)展規(guī)范行政許可裁量權(quán)工作。三是在全省率先推廣處罰結(jié)果公開(kāi)制度,，并繼續(xù)推廣說(shuō)理性文書(shū),、權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行等機(jī)制。四是為推動(dòng)行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作有效開(kāi)展,，規(guī)范和強(qiáng)化案件移送工作,，在全省率先與檢察部門(mén)共同探索建立行政執(zhí)法與刑事司法對(duì)接機(jī)制。

五,、著力突出工作重點(diǎn),，進(jìn)一步強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督問(wèn)責(zé)。

一是在全省率先對(duì)行政強(qiáng)制案卷,、零處罰,、零許可情況開(kāi)展全面檢查。二是對(duì)全省行政許可,、行政處罰案卷評(píng)查的整改落實(shí)情況開(kāi)展督查,，并在全省率先開(kāi)展城建行政執(zhí)法專項(xiàng)檢查，研究完善行政登記自糾制度,。三是進(jìn)一步深化行政問(wèn)責(zé)工作,，加大行政問(wèn)責(zé)力度,，并在全省率先建立敗訴責(zé)任認(rèn)定機(jī)制，完善行政敗訴責(zé)任追究制度,。

秘書(shū)在辦公室的工作總結(jié)篇十七

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平,。一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手,。今年,，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》,、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入調(diào)查報(bào)告,，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化，在全市計(jì)生,、城管,、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性,。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，步調(diào)一致，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀，變部門(mén)行為為政府整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn),、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息,，提前運(yùn)作,，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性,。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時(shí),，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽(tīng)群眾呼聲,，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。

一年來(lái),，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下,，我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一、強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作,。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，勇挑重?fù)?dān),，主動(dòng)找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干,。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書(shū),，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,，提筆能寫(xiě),，下手能干”的境界。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取,，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要。