“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來(lái)了解一下吧。

年終個(gè)人工作述職報(bào)告篇一

音樂(lè)是一種感情藝術(shù),，音樂(lè)的魅力取決于您給大家一個(gè)縱橫馳騁想象的空間,。一首好的音樂(lè)創(chuàng)作或者有著1個(gè)美妙的蘊(yùn)意，或者表達(dá)一種舒心的心曲,，或者描繪出一個(gè)美麗的夢(mèng)幻,，或者展現(xiàn)一片炙熱的情結(jié)。這種立意與意象之美對(duì)人具有難以忘懷的誘惑力,，會(huì)在內(nèi)心刻下美的印記,。

堅(jiān)持不懈以審美教育為價(jià)值體系，重視培育學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣愛(ài)好,、興趣及感情,。加倍努力通過(guò)音樂(lè)教育修身養(yǎng)性,、啟迪智慧、激起學(xué)生對(duì)美的嗜好與追求,。重視以學(xué)生為行為主體,，讓學(xué)生在愉悅的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)主題(聽(tīng)、看,、唱,、探討、聯(lián)想,、想象及律動(dòng))中,，積極地去察覺(jué)、去研究,，去體會(huì)音樂(lè),、了解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè),，并在一定基礎(chǔ)上造就音樂(lè),。抒發(fā)自身藝術(shù)理念的實(shí)踐活動(dòng)，這也使學(xué)生的能力素質(zhì)獲取了鍛煉,。課堂教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束,。在此對(duì)其通過(guò)如下總結(jié)來(lái)反思自己、發(fā)覺(jué)欠缺而求發(fā)展,。

教學(xué)探究與取得的成績(jī)

1,、教學(xué)課中，在專心備課的基礎(chǔ)上,，采用范唱,，跟錄音唱，表演唱等形式用音樂(lè)藝術(shù)風(fēng)格感染學(xué)生啟迪學(xué)生的藝術(shù)形象思維,，使他們做到有情感地唱歌,，利用藝術(shù)風(fēng)格的感染來(lái)完成品德教育。

3,、在教唱一首最新歌曲時(shí),，為了使學(xué)生能達(dá)到學(xué)會(huì)全歌，充分利用示范性教學(xué)方式,。都要先將歌唱一遍,，當(dāng)作一次示范，然后教唱歌譜,，最后講授歌曲歌詞主旨,，教唱歌詞，這樣有益于音樂(lè)水平的加強(qiáng),，有益于多樣化歌曲的學(xué)習(xí)塑造學(xué)生以后自修的能力素質(zhì)。

音樂(lè)課還要情感的投入，從而,，必須構(gòu)建寬松快樂(lè)的良好氛圍,，而擅于為學(xué)生構(gòu)建寬松、開心的個(gè)人成長(zhǎng)環(huán)境,，甚至比才學(xué)是不是淵博更為重要,，因?yàn)槔蠋熍c學(xué)生彼此以靈魂感受靈魂，以情感贏得情感,。

小學(xué)音樂(lè)教育應(yīng)當(dāng)通過(guò)教育引導(dǎo)學(xué)生積極參加音樂(lè)主題活動(dòng),，提升學(xué)生的音樂(lè)表現(xiàn)和鑒賞力，使其得到審美的體驗(yàn)和享受取得成功的歡愉,，以培育學(xué)生的音樂(lè)求知欲和興趣愛(ài)好,，并奠定其終身學(xué)習(xí)音樂(lè)、享受音樂(lè),、發(fā)展音樂(lè)能力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);與此同時(shí),，通過(guò)音樂(lè)教育，著力培育和發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識(shí),，并為其余方面的學(xué)習(xí)創(chuàng)建有利條件,，以提高學(xué)生的全面發(fā)展。因此我們提倡“把音樂(lè)還給學(xué)生,，把藝術(shù)還給學(xué)生”,，新課程理念下的音樂(lè)課堂應(yīng)當(dāng)是一種有組織、有目的,、師生平等參與的課堂,。

總之，老師必須擅于走入學(xué)生的情感生活,，把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友,，與學(xué)生平等相處，感受他們的喜怒哀樂(lè),，并讓美的音樂(lè)去撥動(dòng)他們的心弦,，讓音樂(lè)與孩子的靈魂靠得再近一些吧!繼續(xù)努力，再做出更好的成績(jī),。

述職人：xx

xx月xx日

年終個(gè)人工作述職報(bào)告篇二

您好,！

銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待,。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,，如放些輕音樂(lè)及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),，無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立,。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候,，如“您好”,！“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng),，營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作,，拿出某件商品試戴等等,，這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告,。

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問(wèn)候一下,，但不宜過(guò)早地逼近顧客,，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),，你應(yīng)輕步靠近顧客,，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方,，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能導(dǎo)致的壓力,，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,，而且也尊重顧客,。另外，營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴,，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選適合首飾的信息,，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái),。

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,。很多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客明確提出拿某件首飾時(shí),，便機(jī)械地打開柜臺(tái)，拿出后便遞交顧客,，個(gè)別的夸一下款式,。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工,，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,，手動(dòng)口也動(dòng),，把該描述的話基本說(shuō)完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,，并且會(huì)問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”,，什么是“火”……營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答,，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自身的描述中,，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué),。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍,。

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,，總是希望引起同事們的注意,。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的關(guān)于鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道,；“滿意的顧客是的廣告”,，“影響力的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽(tīng),，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),，也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,，在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),，尤其是當(dāng)顧客明確提出質(zhì)疑時(shí)。

由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,，對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開支,，因此，往往在最后的成交前壓力重重,，憂郁不決,，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回,。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,，例如給自身的同事或顧客的同行者談一下關(guān)于首飾流行的話,，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，例如：“如果您不佩戴時(shí),，請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,，不要與其它首飾堆放到一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?？”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍,，比水晶硬1000倍（這可能又是她辦公室的話題）,，如果堆放到一起就會(huì)損壞其他寶石”?！詈笥靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”,，例如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,，要講“情”字融入銷售的始終,。

對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，對(duì)于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映,。與同事進(jìn)行交流,，尋找不足，互相幫助,，共同提升,。

最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠(chéng)信,，嚴(yán)禁欺詐,、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng),。要視顧客為親人,，只有這樣才能誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),，相互詆毀,，有些營(yíng)業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自身,。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低,，其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。因此講，誠(chéng)信有利于別人,，更有利于自身,。

年終個(gè)人工作述職報(bào)告篇三

1、樹立好“角色”意識(shí),，當(dāng)好上級(jí)“配角”,、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋,，銳意進(jìn)取,，拓展市場(chǎng),，完善服務(wù),，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。

2,、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的`人本管理理念,。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。一年來(lái),，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己,，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，努力培養(yǎng)正確的世界觀,、人生觀與價(jià)值觀，用積極,、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子,、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，平常講人格,，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗,。

1,、采取多種措施,，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),。

2、堅(jiān)持“以德為之,，以情動(dòng)之,，以行導(dǎo)之”的管理原則,，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身,，用“情”溝通,，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),，摸得著,，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并積極培育團(tuán)結(jié),、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

1,、按照“簡(jiǎn)捷,、高效、適用”的原則,，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé),，強(qiáng)化的部門職能作用,。

年終個(gè)人工作述職報(bào)告篇四

你們好！

我叫xx,，一年來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，在各個(gè)方面都取得了較好成績(jī)?，F(xiàn)將今年的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)如下。

一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，xx的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,，接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己,。

由于我是新來(lái)的,，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,，雖然賠了錢,，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人,，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,，每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,，細(xì)微化,，平民化，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的`憑條都不會(huì)填寫,，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝,。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為,，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……xx就是好……這樣的話的時(shí)候,。我心里就萬(wàn)分的高興,，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可,，更是對(duì)我工作的激勵(lì),。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

年終個(gè)人工作述職報(bào)告篇五

一．在思想上,，我一直就抱著“合作,、奉獻(xiàn)”的態(tài)度，積極向組織靠攏,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、領(lǐng)會(huì)上級(jí)傳達(dá)的思想，團(tuán)結(jié),、互助,、親密、友愛(ài)同志，盈造和諧團(tuán)對(duì),；盡心做好自己的本職工作,。

1．在酒店加入戴斯集團(tuán)的工作中做出了自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

2．在評(píng)定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應(yīng)有貢獻(xiàn),。

3．在本年度中不段推出了新的菜品,，如：健將五彩絲、寒江雪魚片,、山椒老胡豆,、米椒浸白碗等等。

4．還常常利用自己的休息時(shí)間給廚房的學(xué)工們講菜品理論知識(shí)和食品雕刻技法等等,。

5．還為高檔宴會(huì)的擺臺(tái)制作泡沫雕塑,，如：人人重慶、人民英雄紀(jì)念碑,。

6．還不段創(chuàng)作食品雕刻作品：如：鳳飛九天,、鯉魚戲水、壽星老人,。

三．在生活中,，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,；勤勞簡(jiǎn)樸的生活,，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己,，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。

在新的一年中，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望,，為賓館現(xiàn)出微薄之力,。

年終個(gè)人工作述職報(bào)告篇六

在學(xué)習(xí)、工作生活中,，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,。報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,，下面小編帶來(lái)的個(gè)人述職報(bào)告工作年終大全,，希望大家喜歡,！

一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；

二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國(guó)的法律、法規(guī),；

三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處；

四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕、敗不餒,。參加工作以來(lái),，我立足本職崗位，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。

點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工,，注定要平凡,，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收,，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入,，收收放放，營(yíng)銷維護(hù),，來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到,，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大,！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī),、用語(yǔ)禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營(yíng)銷方式,，為客戶提供一定的方便，靈活,、適度地為客戶提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù)。

在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確,、高效，讓客戶少等,、少跑,、少，給客戶提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù),。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛,，因?yàn)楦谊J敢干,，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望,！但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡,，立足于平凡,，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn),！今天,，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的弄行崗位，農(nóng)行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展,。

在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,，只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)農(nóng)行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。

我叫x,，28歲，?？茖W(xué)歷,，助理經(jīng)濟(jì)師。現(xiàn)在,，我將三年來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。

一,、以“勤懇務(wù)實(shí),、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。

三年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,，通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)?？茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，我能夠立足本職工作,，苦練出納基本功，并取得較好的成績(jī),。先后獲得省行級(jí)單指單張,、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,，獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī)，20__年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反jia鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),，為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ),。20__年10月，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,，我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所,。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),，儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),，時(shí)間緊,、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),，多問(wèn),、多學(xué)、多練,，不分晝夜地加班,、加點(diǎn)，結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),，很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作,。在20__年11月4日上機(jī)中，我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)?、不壓人,，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。

二,、以“立足本職,、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí),，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。

三年來(lái)，我先后從事過(guò)管庫(kù)員,、出納員,、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗,、無(wú)私奉獻(xiàn),，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20__年8月,，在我行內(nèi)退人員離崗后,，出納科人員缺口較大，我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作,。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán),、任務(wù)重的工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,，按規(guī)章操作,，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三,、四季度,，我每天收款量月均在300萬(wàn)元以上,，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,，我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作,。大家知道，管庫(kù)員是一早,、一晚,，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,，嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn),、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù),、入庫(kù),，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生,。營(yíng)業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,，關(guān)好水電等再離所,。

三、以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。

在出門收款中,，每到一處，我們的一言一行,，能代表我們工行的形象,。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做,，積極為客戶著想,，在規(guī)章范圍內(nèi),，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,，極大的方便了客戶,。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),，新業(yè)務(wù),，新政策，擴(kuò)大我行的知名度,。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量,、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),，為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息,。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),，期間的工作也得到了信貸,、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

我到二所工作后,，由于所里財(cái)政工資較多,，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,，代交費(fèi),，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想,，急客戶所急,，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持,。在離退休職工換取工資時(shí),，提前兌換好大小票,，積極主動(dòng),、熱情服務(wù)，盡最大努力為老年人提供方便,，讓他們高興而來(lái),、滿意而去。一次,，東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零,、殘、破幣,，要求兌換,，我們加班加點(diǎn),，僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,，這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),，成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多,。由于工作認(rèn)真勤奮,，在20__年度考評(píng)中，我被評(píng)為良好,。

入行十年來(lái),，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,，也取得了一定的成績(jī)?？偨Y(jié)過(guò)去,，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正,。同時(shí),，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。

謝謝,！

一是作為村委會(huì)主任,，主要是負(fù)責(zé)行政村里的日常事務(wù)，本人能積極配合村黨支部開展村里工作,，服從服務(wù)于班子集體工作的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村委會(huì)成員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下管理村務(wù)。平時(shí)從沒(méi)有收受,、索取服務(wù)對(duì)象的錢物和接受村務(wù)處理過(guò)程中的禮物,。今年李家自然村拆遷期間，我們本著公平,、公開,、透明的原則，耐心做好拆遷戶的思想動(dòng)員工作,，以抽簽方法完成了安置工作,，該項(xiàng)工作得到了村民的一致肯定,。

二是嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度,。我們始終以保障村民的利益為目標(biāo),，按照財(cái)務(wù)公開,、政務(wù)公開的制度，按時(shí)向村民公布財(cái)務(wù),、政務(wù)動(dòng)作情況,，接受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項(xiàng)也不是由我和書記說(shuō)了算,，都經(jīng)過(guò)村民代表大會(huì)上決策通過(guò),。如我村今年做了失地農(nóng)民養(yǎng)老保障，在村民代表大會(huì)上對(duì)此事進(jìn)行了討論表決,，得到村民代表一致同意后,，出資200多萬(wàn)元為全村男60周歲以上、女55周歲以上的村民做好300元/月的失地農(nóng)民養(yǎng)老保障,，切實(shí)維護(hù)好農(nóng)民利益和社會(huì)穩(wěn)定,。

三是平時(shí)注重廉潔自律，把好各大關(guān)口,。在處理村務(wù)過(guò)程中,，從不巧立名目吃請(qǐng)、揮霍浪費(fèi)村里的經(jīng)濟(jì),，也不在村里報(bào)銷招待費(fèi),、出租車費(fèi)，不挪用公款私存,、坐支以及搞個(gè)人經(jīng)商行為,。始終堅(jiān)持以德服人，勤政為民的原則,，率先廉潔自律,，特別是在當(dāng)前以經(jīng)濟(jì)為先導(dǎo)的形勢(shì)下，能正確處理國(guó)家,、集體,、個(gè)人三者的利益關(guān)系，吃苦在前,，享受在后,，不以權(quán)謀私。

四是切實(shí)關(guān)注弱勢(shì)群體,，扶貧幫困工作真正落到實(shí)處,。我村班子成員每人結(jié)對(duì)一戶幫困戶,，節(jié)假期間上門看望,，噓寒問(wèn)暖，送些禮品，使他們真正感受黨和政府的溫暖,，營(yíng)造一人有難,，眾人相助的良好社會(huì)風(fēng)氣。經(jīng)過(guò)仔細(xì)的排摸調(diào)查,，把符合低保的困難戶和符合條件的殘疾人上報(bào)到鎮(zhèn)社會(huì)事業(yè)辦,，爭(zhēng)取政府的政策支持，保障他們的合法權(quán)益,。

以上是我簡(jiǎn)單的匯報(bào),，作為一名黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，我始終堅(jiān)信要以鄭培民同志為榜樣,，多記“廉潔賬”,，自覺(jué)實(shí)踐“__”要求，從自身做起,，從一點(diǎn)一滴做起,，向人民交一張滿意的答卷。

一,、 強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),、提高綜合素質(zhì)

首先是按時(shí)參加綜合部組織學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級(jí)的各種會(huì)議,、文 件精神,，利用報(bào)紙、微信,、微博,、新聞聯(lián)播以及電腦來(lái)掌握、了解國(guó)際形勢(shì),、國(guó)家戰(zhàn)略動(dòng)向來(lái)吸取正能量,，同時(shí)還不斷學(xué)習(xí)《司機(jī)崗位安全責(zé)任制》和自己購(gòu)買的《汽車故障排除小知識(shí)》及《司機(jī)專用中國(guó)交通地圖冊(cè)》；其次是勤于思考,，善于從書本中學(xué),、實(shí)際中練。我深知做為一名駕駛員,，對(duì)車輛必須要做到“三懂,、四會(huì)”，“三懂”即要懂輛車的原理,、懂車性能,、懂車結(jié)構(gòu)，“四會(huì)”即會(huì)操作,、會(huì)使用,、會(huì)維護(hù)和會(huì)保養(yǎng),。因此我通讀了公司現(xiàn)有車輛的《使用說(shuō)明書》，遇到不懂的問(wèn)題除請(qǐng)教老師傅外,，還利用休息時(shí)間,，跑修理廠、蹲維修點(diǎn)觀看修理人員的維修,、檢查,、排除故障的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)；通過(guò)以上的學(xué)習(xí),，不斷用政治理論思想武裝了自己的頭腦,、豐富了業(yè)務(wù)知識(shí)也提高了自己的綜合素質(zhì)水品。

二,、 搞好節(jié)資降耗,、提高經(jīng)濟(jì)效益

（二）愛(ài)護(hù)車輛、節(jié)儉辦事,。在車輛保潔方面做到了“日出日凈,、日歸日清”在有條件的情況下，能自己親自動(dòng)手的,，絕不外出花錢洗車,，使車輛里外保持干凈、整潔,、衛(wèi)生,，讓外出人員感到有一種舒適感、親和感,，提高了企業(yè)的形象,，同時(shí)也受到領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)。在車輛維修,、保養(yǎng)方面做到了“先請(qǐng)示后修理,、先報(bào)告再執(zhí)行”。保養(yǎng),、配件,、易損件講質(zhì)量、論價(jià)格,，力爭(zhēng)做到了自己能動(dòng)手維修的,，絕不到修理廠，能小修的,，絕不大修,。全節(jié)約車輛保養(yǎng)、維修費(fèi)用2萬(wàn)余元,。

“安全來(lái)自警惕,、事故出于麻癖”,、“十次事故，九次快”,。因此在工作中,，我時(shí)刻保持清醒的頭腦,，嚴(yán)格要求自己,，不開英雄車、賭氣車,、斗氣車,、酒駕車、搶會(huì)車,。遵守交通規(guī)則,，遇雨雪霧天、交叉口,、彎道,、險(xiǎn)道和繁華路段減速緩慢通行，用“集中精力不閑談,，精心駕駛保安全”,、“手握方向盤、安全放心間”時(shí)時(shí)刻刻來(lái)提醒著自己,。同時(shí)還做到了隨叫隨到,，不分時(shí)間、不分休息日,，車在那里,，人就在哪里，只能車等人,，不能人等車的工作作風(fēng),。確保了全年安全行駛10萬(wàn)公里無(wú)事故的好成績(jī)。

四,、存在的問(wèn)題和整改措施

存在問(wèn)題：

（一）雖然能夠按時(shí)參加綜合部組織的學(xué)習(xí),，但是還存在被動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和系統(tǒng)性不全面,，在運(yùn)用政治理論學(xué)習(xí)成果實(shí)踐指導(dǎo)自己思想上還有一定的差距,，存在學(xué)習(xí)脫節(jié)的現(xiàn)象。

（二）由于自己個(gè)性比較外向,，平時(shí)說(shuō)話不太注意言辭,，愛(ài)開玩笑，有時(shí)會(huì)給同事帶來(lái)一些感情方面的傷害,。

（三）雖然能做到了隨叫隨到,，不分時(shí)間,、不分休息日，但有時(shí)存在不情愿的現(xiàn)象,。

整改措施：

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和系統(tǒng)性，樹立與時(shí)俱進(jìn),、大膽解放思想,、不斷開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論解決自己思想上的差距,，勇于同不良行為作斗爭(zhēng),。

（二）嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同事,，注意說(shuō)話方式,，勇于發(fā)揚(yáng)干一行愛(ài)一行、吃虧耐勞,、埋頭苦干的工作作風(fēng),，在工作中體現(xiàn)出自己的人生觀和價(jià)值觀，為集團(tuán)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

時(shí)間就像流水一般在不經(jīng)意間悄悄過(guò)去大半年了,，在這半年的時(shí)光，之于公司,，是向上,，發(fā)展的半年，之于我,，是學(xué)習(xí),，收獲的時(shí)間。

回顧這半年的時(shí)間,，我在工作上取得了一定的成績(jī),，但也存在了諸多不足。作為一名公司的項(xiàng)目經(jīng)理,，我現(xiàn)將我個(gè)人工作總結(jié)如下,，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)及建議。

一,、工作總結(jié)

在過(guò)去半年,，是忙碌充實(shí)的半年，由于我部門前半年工作主要是項(xiàng)目的考察,、設(shè)計(jì)工作,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)在項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)有了更高的要求。在這半年里,，我主要完成了____x經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)弱電項(xiàng)目建設(shè),、工大宿舍樓,、教學(xué)樓門禁系統(tǒng)、__x市2#統(tǒng)辦樓新建視頻會(huì)議室建設(shè),、工大電信院西區(qū)實(shí)驗(yàn)室機(jī)房安防系統(tǒng),、工大12#宿舍樓改造網(wǎng)絡(luò)布線及門禁系統(tǒng)、等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和圖紙繪制工作,。在此期間還參加了由廠家組織的工大物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室,，工大高性能計(jì)算機(jī)項(xiàng)目的培訓(xùn)工作;同時(shí)還完成了公司承建項(xiàng)目的施工計(jì)劃編寫以及公司采購(gòu)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)安裝送貨、項(xiàng)目售后服務(wù)等工作,。在這過(guò)去的半年里,，工作量和項(xiàng)目難度要求的不斷提升,，對(duì)我既是挑戰(zhàn)又是一種鞭策,，讓我明白，只有不斷學(xué)習(xí),，改良工作方法,，才能更好地勝任這一工作，而我,，也在不斷地嘗試努力著,。在這段時(shí)間里，我在完成相關(guān)任務(wù)的同時(shí),，也不斷地優(yōu)化改進(jìn)著相關(guān)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),，以便更好的滿足用戶需求，同時(shí)積極的響應(yīng)客戶的售后服務(wù)要求,，保證設(shè)備的正常使用為用戶分憂,。

而在這過(guò)去的半年時(shí)間里，由于公司部門內(nèi)部人員的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)不足,，在____x經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)弱電項(xiàng)目建設(shè)方案設(shè)計(jì)中好多子系統(tǒng)未曾整合一起進(jìn)行設(shè)計(jì)過(guò),，導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案進(jìn)程緩慢，從項(xiàng)目包含的子系統(tǒng)而言,，我部門人員基本都進(jìn)行過(guò)單獨(dú)設(shè)計(jì)實(shí)施過(guò),，整合一起進(jìn)行設(shè)計(jì)考慮因素較多在加上經(jīng)驗(yàn)不足，且設(shè)計(jì)預(yù)算與使用設(shè)備型號(hào)進(jìn)行了多次的修改,，使項(xiàng)目設(shè)計(jì)受到影響,，這對(duì)工作效率和工作質(zhì)量有了更高的要求，對(duì)我而言也是一個(gè)較大的挑戰(zhàn);而在這項(xiàng)目工作中,，個(gè)人認(rèn)為在項(xiàng)目設(shè)計(jì)前期要與客戶溝通,，同時(shí)讓客戶了解整體項(xiàng)目包含的內(nèi)容，同時(shí)滿足何種功能,，而且要把大體預(yù)算費(fèi)用要與客戶溝通,，看我們的設(shè)計(jì)與預(yù)算是否滿足客戶需求,，待客戶有清晰的認(rèn)識(shí)與定位后，再進(jìn)行仔細(xì)的設(shè)計(jì);這樣能節(jié)省很多時(shí)間,。還有,，在工大500家屬區(qū)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)中，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們?nèi)タ词褂矛F(xiàn)場(chǎng)的情況,，過(guò)后在此項(xiàng)工作總結(jié)中讓我觸動(dòng)很大,，項(xiàng)目的實(shí)施中細(xì)節(jié)的考慮是必不可少的，并且不是實(shí)施完畢甲方驗(yàn)收完畢,，就與我們無(wú)關(guān)了,，在使用過(guò)程中出現(xiàn)的小的問(wèn)題也要及時(shí)處理，以提高公司形象,，用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),。

當(dāng)然，有挑戰(zhàn)就有收獲,，在這過(guò)去的半年里,，從設(shè)計(jì)到施工計(jì)劃的制定過(guò)程中再到實(shí)施，個(gè)人認(rèn)為在注重細(xì)節(jié)方面有了很大的收獲,。公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，自己的認(rèn)真思考，使我在實(shí)踐中有了更進(jìn)一步的提升,。以前在部門工作中從只關(guān)心自己工作內(nèi)容,，而這半年讓我更注重了解公司實(shí)施項(xiàng)目的進(jìn)度與自己在實(shí)施項(xiàng)目中該做點(diǎn)什么。

而收獲也讓挑戰(zhàn)成為了鞭策,，讓我以更好的狀態(tài)投入到工作中去,。并繼續(xù)不斷改進(jìn)工作方法，提升技能,，爭(zhēng)取更好地勝任這一工作,。

二、工作中存在的不足與反思

在這半年的工作中,，雖然認(rèn)為自己的努力是值得自己肯定的,，但在工作過(guò)程中，仍然出現(xiàn)了一些不足,，諸如工作方法,，項(xiàng)目管理能力有待進(jìn)一步提升，相關(guān)項(xiàng)目的技術(shù)調(diào)試能力要進(jìn)一步提高,，尤其對(duì)新興集成項(xiàng)目上有關(guān)的技術(shù)知識(shí),，要不斷學(xué)習(xí)，這是自我充電的過(guò)程，也是本職崗位的基本要求,，而不是自己沒(méi)學(xué)過(guò)不去學(xué)習(xí)或者等公司培訓(xùn)等,。同時(shí)，擺正自己的工作心態(tài),，少一點(diǎn)怨言多一點(diǎn)付出,。以后我會(huì)更加留意并改進(jìn)以上不足。

三,、展望

20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,，所以總結(jié)反思后作為工程部的成員之一，我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里繼續(xù)虛心向周圍同事學(xué)習(xí),，多了解同行業(yè)的技術(shù)發(fā)展,，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己,。尤其在,，接下來(lái)的軍區(qū)蘭州總醫(yī)院安寧經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)弱電系統(tǒng)項(xiàng)目中，積極的參與與實(shí)施,，在這個(gè)過(guò)程中提升自己的項(xiàng)目管理能力以及技術(shù)能力,，讓自己有更多的收獲,，也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多指導(dǎo),，多提建議，使我完善自己,，更好的適應(yīng)工作需要,。

最后，對(duì)于在這過(guò)去半年給予了我許多指導(dǎo)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝,，你們的指導(dǎo)和幫助,，讓我在這過(guò)去的半年里充實(shí)且極具意義。

歲月不饒人,，板凳還沒(méi)坐熱又走出了川大的校門,，班政府述職報(bào)告。今吾有幸借“畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)”1p,，代表本屆班政府向各位同學(xué)做述職報(bào)告,，不甚榮幸！若本報(bào)告對(duì)你口味,，就把它當(dāng)做開味菜多品一品,；若對(duì)本報(bào)告存有不滿，就把意見(jiàn)弄上“學(xué)友在線”,。

兩年來(lái),，在校、院,、系正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本屆班政府內(nèi)閣帶動(dòng)全班成功帥男,、精英靚女，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力實(shí)踐,。比、學(xué),、趕,、幫、超在全班蔚然成風(fēng),，諸學(xué)友學(xué)院內(nèi)均以優(yōu)異成績(jī)彈戴相慶,。學(xué)院外，各自事業(yè)蒸蒸日上,，如日中天,。

本屆班政府組建后，大打“品牌”戰(zhàn)略,，以其出色的策劃和操作,，順利保證了同窗學(xué)友愉快而充實(shí)地渡過(guò)了兩年寒窗的研修。

一,、組建班政府內(nèi)閣 健全完善班子職能

本屆班政府接手全班管理工作后,，積極組建內(nèi)閣，健全機(jī)構(gòu),，完善管理職能,。本人有幸被推選為班政府內(nèi)閣總理，在學(xué)院老師及同學(xué)們的大力幫助下,，推選出副總理4人,，各部部長(zhǎng)8名以及各科相關(guān)委員長(zhǎng)若干。執(zhí)政機(jī)構(gòu)的順利建立,，為全班同學(xué)二年學(xué)習(xí)工作順利地前進(jìn)和發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，提供了政權(quán)上強(qiáng)有力的保障。

二,、成功策劃美女品牌 把握男士君子之心

在此基礎(chǔ)上,，本人積極開展社交活動(dòng)，小組聚會(huì),，專題聚會(huì)在本班蔚然成風(fēng),。本班內(nèi)部，三人以上外事社交活動(dòng)不計(jì)其數(shù),，三人以下外事社會(huì)活動(dòng)無(wú)法計(jì)數(shù),，真可謂：周周有酒醉，天天有飯局，“葡萄美酒夜光杯,，琵琶美女天天陪,。”mba春光無(wú)限美,，本班風(fēng)景數(shù)全校之最,。

三、平息“政變”風(fēng)波 穩(wěn)固本屆政府權(quán)力

第一學(xué)期,，由于同學(xué)來(lái)自五湖四海,，加上本班美女眾多。作為一班之首腦,，我在政府執(zhí)政方針上犯了機(jī)會(huì)主義的錯(cuò)誤,，致使部分班公民對(duì)本屆政府產(chǎn)生了信任危機(jī)，提出“推翻本屆政府”的口號(hào),。本班班主任揭筱文洞中觀火,，秋毫明察，及時(shí)指出本屆政府執(zhí)政上的失誤,，在子云亭召開____對(duì)話會(huì),，一舉平息了“政變風(fēng)波”。

四,、積極開展全方位外交,，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境

1、在棠湖賓館成功舉辦了全班首次聯(lián)誼會(huì)——學(xué)友情深,，本次聯(lián)誼會(huì)得到棠湖集團(tuán)董事長(zhǎng)嚴(yán)統(tǒng)明同學(xué)的大力支持,。聯(lián)誼會(huì)節(jié)目全由本班同學(xué)自編自導(dǎo)自演，活動(dòng)得到校領(lǐng)導(dǎo),、老師及兄弟班級(jí)學(xué)友的一致好評(píng)，認(rèn)為是mba開班以來(lái)水準(zhǔn)最高,，規(guī)模最大的一次聯(lián)誼活動(dòng),。本人與同班同學(xué)高北京填詞譜曲的晚會(huì)主題曲《攜手》，已被川大mba研修班同學(xué)會(huì)確定為會(huì)歌,。

2,、在“花水灣”成功舉辦“學(xué)友情真”聯(lián)誼會(huì)。由一,、三組聯(lián)合承辦的這次聯(lián)誼會(huì)輕松,、歡快，參會(huì)各同學(xué)自?shī)首詷?lè),，參與性強(qiáng),，大家在“花水灣”一夜溫泉，不亦樂(lè)乎！

3,、20__年10月承辦了川大工商管理研修班歷屆同學(xué)大聚會(huì)----“世紀(jì)學(xué)緣”,，參加者近千名。時(shí)值新舊千年相交,，新老同學(xué)相聚,，盛況空前。

一,、注重學(xué)習(xí),，提高能力

學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，是立身之本,、工作之基,，也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到,，要全面推動(dòng)工作更好更快地進(jìn)展,，要在工作中更準(zhǔn)確地把握規(guī)律性，增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性,，減少盲目性,，克服片面性，關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)來(lái)保證,。為此,，一年多來(lái)，自己始終堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)來(lái)對(duì)待,，認(rèn)真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識(shí),。在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí)，要求班子成員白天“走,、干,、講”、晚上“讀,、寫,、想”。通過(guò)深入扎實(shí)地學(xué)習(xí),，使自己的政策理論水平得到極大提升,，強(qiáng)化了公仆意識(shí)和宗旨意識(shí)，提高了政治敏銳性和鑒別力,，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,。

二、攻堅(jiān)克難,，促進(jìn)工作

自己一直認(rèn)為,，工作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大平臺(tái),。不論從事什么工作，處在什么崗位,，要干就要干好,，干出特色、干出亮點(diǎn),、干出成效,，只有這樣，才能對(duì)得起組織,、對(duì)得起人民,。今年以來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在班子成員的相互配合下,，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),、新要求,，自己在宏觀上把握大局，掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，根據(jù)班子成員特長(zhǎng),，及時(shí)調(diào)整分工，充分調(diào)動(dòng),、發(fā)揮班子成員的積極性,。

支持、鼓勵(lì)干部大膽干事,、勇于干事,，為干部干事提供良好的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí),，結(jié)合各部門,、站所的行業(yè)性質(zhì)，有針對(duì)性地提出抓落實(shí),、促發(fā)展的措施和辦法,，指導(dǎo)督促分管部門圍繞全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，一心一意干事業(yè),，崗位創(chuàng)優(yōu)見(jiàn)行動(dòng)，堅(jiān)持不懈抓落實(shí),，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的大跨越,。

三、廉潔自律,，樹立形象

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，無(wú)論是工作還是生活中,，自己都一貫高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，一直把“正人先正己”,、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,，時(shí)時(shí)處處做到頭腦清,，立身正、行為端,、用權(quán)公,，自省、自警,、自勵(lì),，慎權(quán)、慎獨(dú),，用自己的一身正氣促使整個(gè)干部隊(duì)伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣,。

一年來(lái)，自己嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定,，在公務(wù)用車,、手機(jī)通訊等方面從嚴(yán)要求，按章辦事,，注重節(jié)約,，從不亂花公家一分錢;在公務(wù)接待方面，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事,，堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi),，大手大腳;在下村指導(dǎo)工作、調(diào)研中,，輕車從簡(jiǎn),，盡量回機(jī)關(guān)灶用餐，不給村級(jí)添負(fù)擔(dān),。一年來(lái),，自己從未收受任何單位、個(gè)人的現(xiàn)金,、有價(jià)證券,，從未利用職務(wù)之便，為個(gè)人謀私利,，同時(shí),，對(duì)身邊的工作人員和家屬嚴(yán)格要求，未發(fā)生過(guò)任何不廉潔行為,。

總之,，一年來(lái),，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下,，我所履職的各項(xiàng)工作克服了比預(yù)料大的困難,，各項(xiàng)工作取得了一定成效，但存在些許缺點(diǎn)和問(wèn)題,，工作上有許多細(xì)節(jié),，亟待改進(jìn)和加強(qiáng)，我誠(chéng)心希望組織和同志們多給我批評(píng)指導(dǎo),，并在工作上一如既往的關(guān)心支持,，幫助我努力把今后的工作做得更好，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)又快又好發(fā)展,。