報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來(lái)了解一下吧。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告?zhèn)€人篇一

大家好!首先,，我要借此機(jī)會(huì)，向在工作中支持我,，鼓勵(lì)我,，關(guān)心我各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,，時(shí)光荏苒,，不經(jīng)意間，工作已經(jīng)接近尾聲,。自20xx年,，我辭去機(jī)械公司經(jīng)理職位毅然來(lái)到貿(mào)易部門至今，已有將近兩年時(shí)間,。在這兩年中,，我切身的了解到了貿(mào)易部門的工作實(shí)際，掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進(jìn)程,。

在年度的貿(mào)易部工作中,，我腳踏實(shí)地，開(kāi)拓創(chuàng)新,，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作任務(wù),，并且結(jié)合20xx年的工作不足，吸取上一年度的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷在工作中得以成長(zhǎng),。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)際掌握自身的能力與不足,，為我未來(lái)的貿(mào)易部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，我特對(duì)自身在年度的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了如下總結(jié)，并對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻的反思與分析,，以鞭策自己不斷進(jìn)步與努力,。

一、深入探索,，發(fā)展經(jīng)營(yíng)

在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)型社會(huì)發(fā)展背景下,，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式不斷變換,，產(chǎn)品銷售種類不斷增多,，導(dǎo)致了市場(chǎng)銷售矛盾日益激化,，因此，我意識(shí)到開(kāi)創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的,。為此,，我將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)調(diào)研工作作為工作的龍頭項(xiàng)目，我積極帶領(lǐng)員工開(kāi)展各類市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),，實(shí)際分析我公司所購(gòu)各種產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況,，以及市場(chǎng)營(yíng)銷方式，及時(shí)統(tǒng)計(jì)出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù),、賽選確立出銷售市場(chǎng)較好的焦炭,、再生膠、下腳鋼材,、胚芽粕,、酸化油、蛋白`粉,、玉米皮等典型產(chǎn)品,，在年初實(shí)施采購(gòu)共同再銷經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，我積極帶領(lǐng)部員進(jìn)行深入的市場(chǎng)跟蹤調(diào)查,，并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)方式，分析各產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)效益,，摸索探究出相對(duì)較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式,，成功的賣出了創(chuàng)新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式的第一個(gè)步伐。

二,、繼續(xù)深入,，落實(shí)創(chuàng)新

在經(jīng)過(guò)對(duì)多種產(chǎn)品共同經(jīng)營(yíng)的測(cè)試后，我發(fā)現(xiàn)単種采購(gòu)再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營(yíng),，是在同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營(yíng)方式,。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時(shí)銷售的經(jīng)營(yíng)方式，這種經(jīng)營(yíng)方式過(guò)于普遍,，導(dǎo)致市場(chǎng)產(chǎn)品的差異性較小,，同種產(chǎn)品質(zhì)量平均，價(jià)格差異明顯,，產(chǎn)品銷售難以突出,。我緊抓這一市場(chǎng)缺陷，結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),，帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,，由年初的多種產(chǎn)品同時(shí)購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)主要針對(duì)于在市場(chǎng)中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場(chǎng),，要求員工加強(qiáng)對(duì)玉米副產(chǎn)品的了解,，以實(shí)現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)做精做專。

三,、堅(jiān)持探索,，實(shí)現(xiàn)新效

為進(jìn)一步落實(shí)我公司的市場(chǎng)效益，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)專效高效性發(fā)展,。我積極帶領(lǐng)員工,，不斷的深入與跟進(jìn)對(duì)新型營(yíng)銷模式的開(kāi)發(fā)進(jìn)程,。實(shí)際研究新購(gòu)產(chǎn)品再銷經(jīng)營(yíng)模式的實(shí)施情況,，并從銷量,，收益,，成本，銷售效率等諸多方面進(jìn)行研究,、探討。力求探索出一條zui適合我xx公司的銷售經(jīng)營(yíng)方式，實(shí)現(xiàn)我xx公司的利益提升,，促進(jìn)我xx公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。在研究與探索過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)我公司采購(gòu)再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式,，并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定,，極易影響我公司的副產(chǎn)品專項(xiàng)銷售趨勢(shì),。為此，我特展開(kāi)進(jìn)一步的研究與探討,，決定在6月份在經(jīng)營(yíng)玉米副產(chǎn)品的同時(shí)再加進(jìn)口ddgs業(yè)務(wù);雖然在新增業(yè)務(wù)之后,，我xx公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn)，但仍存在有一定的不足,，在銷售實(shí)際中也存在有一定的缺陷,，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，ddgs雖然質(zhì)量較穩(wěn)定,、一致性好,，但受進(jìn)口數(shù)量影響，因此,，我公司的整體銷售效果還是不盡理想,。為此，我堅(jiān)定開(kāi)創(chuàng)新型銷售的理念,，立志要提高我公司的銷售業(yè)績(jī),，堅(jiān)持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開(kāi)展各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研工作，zui終為我公司確定以經(jīng)營(yíng)豆粕為主，兼營(yíng)ddgs,、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營(yíng)方式,。

四、自身問(wèn)題與不足

雖然在年度的工作中,，我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個(gè)部員,，堅(jiān)持地未完成我公司的制定目標(biāo)項(xiàng)目而不懈努力，為我公司經(jīng)營(yíng)確立了適合的全新型經(jīng)營(yíng)模式,，使得我公司的銷售業(yè)績(jī)有了較為明顯的提高,。但是在實(shí)際的整體經(jīng)營(yíng)上來(lái)說(shuō)，我公司的經(jīng)營(yíng)效益卻并不理想,，并且在創(chuàng)新模式的過(guò)程中,，我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙，耽誤了我公司的利益發(fā)展,。對(duì)此,，我深刻的意識(shí)到，我的工作還不夠努力,，我部門的工作效益還具有很大的差異和不足,。

1、未能了解各個(gè)公司的相關(guān)產(chǎn)品的報(bào)價(jià),、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)情況,，導(dǎo)致市場(chǎng)研究存在差異性。

2,、未能深入產(chǎn)品實(shí)際,，分析預(yù)測(cè)產(chǎn)品成本損失，實(shí)際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計(jì)劃,，影響產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī),。

3、市場(chǎng)調(diào)研不夠深入,，經(jīng)營(yíng)理念意識(shí)陳舊,。對(duì)各級(jí)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研力度不足，沒(méi)有實(shí)際了解市場(chǎng)的需求與供應(yīng)總量,，探尋新興業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)銷售方式,，并且在進(jìn)行創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷測(cè)試時(shí)，不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，存有保守經(jīng)營(yíng)思想,，導(dǎo)致在探究新型銷售模式時(shí)，較為坎坷,，時(shí)間較長(zhǎng),。

在貿(mào)易部工作的將近兩年時(shí)間里,，我始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作理念嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持做好自身的本職工作,，在工作中勤奮進(jìn)取，腳踏實(shí)地,，爭(zhēng)取在貿(mào)易部這個(gè)平臺(tái)上散發(fā)出自己全部的光和熱,，為我公司的經(jīng)濟(jì)利益做出實(shí)際貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中,，我將繼續(xù)的施展自己的才能,，爭(zhēng)取取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)，在工作中不斷提升自己的各方面能力,，促進(jìn)我公司的進(jìn)一步發(fā)展與成長(zhǎng),，我相信我xx公司的未來(lái)將會(huì)更加繁榮與輝煌!

以上就是我的述職報(bào)告，予以給位領(lǐng)導(dǎo)加以審評(píng)!

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告?zhèn)€人篇二

時(shí)間過(guò)的好快,，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,，真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我回味無(wú)窮,，有喜有悲，有成功的喜悅,，有失敗時(shí)的淚水,，讓我的工作不曾乏味,。又是一年的學(xué)習(xí)、工作,。時(shí)間并不算太長(zhǎng),，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,，相比之下自己所付出的實(shí)在太少,，深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,，請(qǐng)予評(píng)議。

賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位,。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口,。沒(méi)有未決崗的緊張，也沒(méi)有理算組的精算,，但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位,。對(duì)于我的工作，我有得有失,，做的并不夠完善,。

一、理賠案件結(jié)案

從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,，現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢,，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng),，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,，方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款,。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日?qǐng)?bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,，已結(jié)6438已決賠案,。通知客戶需要大量時(shí)間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下,，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料,。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同,，每一個(gè)客戶也不同，不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩,，解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在,，只能安撫客戶情緒，等客戶來(lái)后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作,。就這樣,，客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后，在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案,。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少,。

二、客戶領(lǐng)取賠款,，收據(jù)開(kāi)單

因?yàn)槊刻靵?lái)的客戶不是我們所能安排的,，所以每天的工作量也是不同的,。有時(shí)一天來(lái)的客戶也就是幾個(gè)人而已，相對(duì)開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙,，那么混亂,。而有時(shí)一天的客戶接二連三，甚至一起挨號(hào)催喊,，讓自己手忙腳亂,。而且因此我把縣區(qū)營(yíng)銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開(kāi)，一到星期五各一天,，因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來(lái)的案子比較多,。客戶稱領(lǐng)取賠款時(shí),，首先要錄入系統(tǒng)查詢,，看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款，如果確認(rèn)結(jié)案,，從檔案櫥中按賠案編號(hào)找出案子,，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據(jù)計(jì)算書準(zhǔn)確無(wú)誤的填寫賠款收據(jù),，把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款,。從實(shí)行賠款到賬戶，客戶送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號(hào)和身份證復(fù)印件留存,，案子結(jié)案時(shí),，直接開(kāi)單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打到客戶賬號(hào)上。

按常理來(lái)講,，這一規(guī)定,，不緊保證了被保險(xiǎn)人賠款的安全性，還方便了客戶,，不用再跑遠(yuǎn)路,，進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來(lái)領(lǐng)取,。但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久,，并沒(méi)有我們想象的那么順利，我們遇到種種困難,，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們公司對(duì)于儲(chǔ)蓄銀行和信用社等地方是打不過(guò)去的,，如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡，甚至有的客戶根本沒(méi)有銀行卡或是存折,。還有好多客戶是在修理廠修車后,，修理廠來(lái)領(lǐng)取賠款，還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),，更多數(shù)客戶交材料時(shí)不知道打卡的規(guī)定,，并沒(méi)有攜帶銀行卡和身份證,，還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿，但是我們還是會(huì)讓客戶明白,，這是行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,，每個(gè)保險(xiǎn)公司都在履行。我們是在保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,，為了方便客戶而已,。突破種種困難，當(dāng)材料手續(xù)齊全時(shí),，我會(huì)把所有的案子開(kāi)好賠款收據(jù),，把材料一份份的整理完善后，在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,，轉(zhuǎn)到出納,。直到賠款到賬后，我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成,。除了銀行到賬有時(shí)不準(zhǔn)時(shí)的情況,，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)拖延狀況。

三,、案件整理歸檔

開(kāi)單的賠款收據(jù)是白,、綠、紅三聯(lián),。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,，紅單子需要送回來(lái)粘貼留存。拿到紅單子后,，需要按照案卷頁(yè)碼整理排序,，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好，填寫好名稱,。每個(gè)案子材料不同,，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同,。每一個(gè)案子排完順序后,，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后,，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,，按要求把險(xiǎn)種分類,，然后按賠案號(hào)排序，分別裝入檔案盒,，在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,，然后歸檔檔案櫥內(nèi),。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí),，擠壓案件,，在檢查時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，做過(guò)書面檢查,，罰款處分,，讓自己牢記在心，知錯(cuò)就改,，做錯(cuò)事,，不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過(guò)的，我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì),，所以我加班加點(diǎn),，及時(shí)把檔案完善。

四,、單證管理

理賠所需的工作單證,，都由我保管，做好分類,，方便查找使用,。做好登記工作，縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤,。

每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一，除了自己的本職工作外,，物品申請(qǐng)和保管,，理賠資產(chǎn)的登記和使用情況，都由我負(fù)責(zé),。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情,，也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。

在提高自己工作效率的同事,，內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象,。

雖然是一年的工作述職,，其實(shí)到今年的10月22,，在理賠上已工作了整整兩年，工作是完全一樣的,，改變的只是工作成效和工作的心態(tài),。也許是自己真的不適合那個(gè)崗位,，或是因?yàn)楣ぷ鞯男枰?1月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說(shuō)是一個(gè)新的環(huán)境,，可是大家都是老同事,，還是那么的熟悉，并不感到陌生?，F(xiàn)在還不能說(shuō)我在中介上能擔(dān)任哪項(xiàng)工作,，做了多少事情,，剛剛開(kāi)始,，我需要學(xué)習(xí)的東西太多。

一,、代理合同的填寫。

二,、如何去行業(yè)協(xié)會(huì)換取資格證，展業(yè)證,，如何去銀行匯款，代理人考試報(bào)名表填寫,。

三,、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的查詢

總而言之,，我會(huì)在過(guò)失中吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣,，不準(zhǔn)自己帶著情緒面對(duì)自己的工作，不論在哪一個(gè)崗位,，我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工

每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一，除了自己的本職工作外,，物品申請(qǐng)和保管,，理賠資產(chǎn)的登記和使用情況，都由我負(fù)責(zé),。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情,，也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì),。

在提高自己工作效率的同事，內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。

雖然是一年的工作述職,，其實(shí)到今年的10月22，在理賠上已工作了整整兩年,，工作是完全一樣的,，改變的只是工作成效和工作的心態(tài),。也許是自己真的不適合那個(gè)崗位，或是因?yàn)楣ぷ鞯男枰?1月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職,。隨說(shuō)是一個(gè)新的環(huán)境,，可是大家都是老同事,，還是那么的熟悉，并不感到陌生?，F(xiàn)在還不能說(shuō)我在中介上能擔(dān)任哪項(xiàng)工作,，做了多少事情，剛剛開(kāi)始,，我需要學(xué)習(xí)的東西太多,。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告?zhèn)€人篇三

年在不知不覺(jué)中即將拉上帷幕，回首的近一年來(lái)走過(guò)的路,，還是留下了一些或深或淺的足跡,，雖然其間有過(guò)忙碌,，有過(guò)艱辛，有過(guò)困惑,，但更多的是充實(shí),、是快樂(lè),、是收獲的幸福,?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這個(gè)學(xué)年，學(xué)校的教學(xué)工作穩(wěn)定有序,、順利開(kāi)展,，我的業(yè)務(wù)工作也在鍛煉中和大家的幫助下，逐步成長(zhǎng),。為了在新的一年進(jìn)一步推進(jìn)課堂教學(xué)改革,，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)對(duì)一年的述職報(bào)告如下：

本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的方針政策,，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè),，能自覺(jué)遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范,。牢固樹(shù)立教育是一種服務(wù)的意識(shí)，為學(xué)生服務(wù),、為教師服務(wù),、為學(xué)校服務(wù)。真誠(chéng),、熱情,、公正的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事,。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,，能深刻認(rèn)識(shí)到中層干部應(yīng)做身正為范、做自覺(jué)遵守學(xué)校制度的表率,，要求教師做到的,，自己先做到。校長(zhǎng)吩咐的事,，盡自己的努力去辦好;教師需要解決問(wèn)題,，盡自己的所能去解決,。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來(lái)約束自己,。

本年度繼續(xù)擔(dān)任九年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)課的教學(xué)任務(wù),，本人能牢固樹(shù)立以教學(xué)為本的思想，時(shí)刻不忘我是一名教師,，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)是我的風(fēng)格,，追求教學(xué)優(yōu)質(zhì)、高效是我的教學(xué)目標(biāo),，每一節(jié)課我都精心設(shè)計(jì),，精心準(zhǔn)備，經(jīng)常制作課件,，使用多媒體教學(xué),。

作為學(xué)校的一名中層干部，能做到相互團(tuán)結(jié),、相互尊重,、相互配合，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，堅(jiān)決服從組織決定,，辦事公平公正，敢于承擔(dān)責(zé)任,，不計(jì)報(bào)酬,，不計(jì)名利。本學(xué)年主要做了以下工作：

1.及時(shí)認(rèn)真做好相關(guān)資料的整理上報(bào)工作,，如開(kāi)學(xué)初學(xué)生基本情況登記表的整理,、統(tǒng)計(jì)和上報(bào);學(xué)生體質(zhì)健康數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計(jì)上報(bào),。

2,、在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，和教研組長(zhǎng)制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃,、教研工作計(jì)劃并組織實(shí)施,，使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對(duì)性、實(shí)效性,。

3,、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度，負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的月常規(guī)檢查,，期中抽測(cè)和期終檢測(cè)工作,，為學(xué)校考評(píng)教師提供依據(jù),。

4,、組織教師每月集中學(xué)習(xí)課堂教學(xué)改革理論,，做好學(xué)習(xí)記錄。

5,、組織教研組開(kāi)展教研活動(dòng),，做好教研活動(dòng)記錄，虛心學(xué)習(xí)各位教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

6、每月月底對(duì)教師教學(xué)常規(guī)性的工作進(jìn)行了大檢查,，檢查包括：備課,、聽(tīng)課、作業(yè),、教后反思工作等,。

7、課堂教學(xué)是質(zhì)量的關(guān)鍵,，是教學(xué)工作的核心,，因此,，本年度平時(shí)工作重點(diǎn)抓課堂教學(xué),，抓“聚焦課堂改革、促進(jìn)教學(xué)高效”的實(shí)施情況,。每周至少聽(tīng)兩節(jié)隨堂課,，通過(guò)看備課是否與上課一致，查備課的有效性,。通過(guò)聽(tīng)課,，看教師“課堂教學(xué)改革”的實(shí)施情況。11月份組織了課堂教學(xué)改革達(dá)標(biāo)評(píng)審活動(dòng),，有效地指導(dǎo)了學(xué)科教學(xué),。

8、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展,，安排好興趣小組活動(dòng),，組織好學(xué)生的各種競(jìng)賽活動(dòng)。

9,、順利圓滿地完成小六,、初三的抽考、中考工作,。在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體教師的共同努力下，特別是全體初三教師的努力,，今年我校初三取得歷史最好成績(jī),。

10,、協(xié)助學(xué)籍管理員錄入全校學(xué)生的基本信息和照相，順利完成了與全國(guó)學(xué)籍聯(lián)網(wǎng)工作,。

11,、認(rèn)真組織六、九年級(jí)的月考工作,，并狠抓考風(fēng)考紀(jì),，以考風(fēng)帶學(xué)風(fēng)，收到了很好的社會(huì)效益,。

金無(wú)足赤,，人無(wú)完人，再行的人也存在缺點(diǎn)和不足,，更何況我們一名平凡的教師,。一年伴隨我不斷成長(zhǎng)的過(guò)程中，缺點(diǎn)和不足依然顯得那樣突出：

1,、做為一名中層領(lǐng)導(dǎo),，管理能力、協(xié)調(diào)能力還存在一定不足,。在管理方面,，依賴性比較強(qiáng)，缺乏管理手段和方法,，處理問(wèn)題不夠機(jī)敏靈活,，剛性有余而柔性不足，對(duì)問(wèn)題分析不夠透徹,，遇事不夠沉著,、冷靜，易感情用事,。在工作協(xié)調(diào)方面主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng),，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流，包括與教師之間的溝通,，尤其是與一些在性格和觀點(diǎn)不相投的同事之間,，處理不得當(dāng)。

2,、自身的業(yè)務(wù)能力等方面有待進(jìn)一步提高,，新的教學(xué)思想，課改理念不夠充實(shí),，對(duì)課改精髓理解不夠透徹,，尤其是指導(dǎo)教學(xué)上，在某些時(shí)候,，顯得力不從心,，業(yè)務(wù)上存在盲區(qū),。比如：對(duì)部分小科教學(xué)理解掌握不夠，以及在教學(xué)發(fā)展判斷上不夠準(zhǔn)確,，缺乏判斷力,。寫作能力不夠強(qiáng)，口語(yǔ)交際及變通能力急需提高,。

3,、主動(dòng)學(xué)習(xí)欲望不是非常強(qiáng)烈，在某些時(shí)候存在懶惰心理,，也有時(shí)候出現(xiàn)想法和行為脫節(jié)的現(xiàn)象,。主動(dòng)參與學(xué)習(xí)提高的次數(shù)還少，且有時(shí)不能按需所取,。

4,、新的課改理念與教學(xué)評(píng)價(jià)模式有效銜接的理解上存在誤區(qū)。說(shuō)白了,，在教學(xué)時(shí)強(qiáng)調(diào)新理念,、新手段，但最終的評(píng)價(jià),，也是最有效的評(píng)價(jià)手段確依然是考試,。

5、進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章,，做到有布置,，有檢查，有評(píng)比,，有總結(jié)，使每項(xiàng)活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處,。

我想這些是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題,，也是自己錘煉的方向，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服,，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告?zhèn)€人篇四

過(guò)去一年是公司繼續(xù)深化企業(yè)改革，全面實(shí)行科技興煙戰(zhàn)略,，公司各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步,、健康、良性發(fā)展的時(shí)期,。一年來(lái),，我認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)方針政策，全身心在投入工作,，樂(lè)于進(jìn)取,，敬業(yè)愛(ài)崗,，較為圓滿地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，自己也在工作實(shí)踐中得到了鍛練和提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

幾年來(lái),，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作部署和安排，及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，切實(shí)履行公司制定的副正職崗位職責(zé),，積極、主動(dòng)地開(kāi)發(fā)工作,，兢兢業(yè)業(yè),，踏實(shí)進(jìn)取。在承擔(dān)每項(xiàng)工作期間,，我首先深入調(diào)查了解,，掌握收購(gòu)各種情況，針對(duì)其實(shí)際,，做好工作部署和安排,。在整個(gè)工作期間，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的標(biāo)準(zhǔn)要求,，正確處理各種關(guān)系,，兼顧各方利益。而且講究工作方法,，帶好管好秣人員,，經(jīng)常對(duì)技術(shù)員進(jìn)行教育指導(dǎo)，每天上下班時(shí),，都要組織技術(shù)員到倉(cāng)庫(kù)復(fù)檢產(chǎn)品,，以便統(tǒng)一眼光，糾正不足,，工作期間,，時(shí)常巡視檢查各工作組的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和偏差,，及時(shí)指出糾正,，注重抓好技術(shù)員第一關(guān)，盡量減少摩擦,，農(nóng)戶普遍感到滿意,上級(jí)公司和相關(guān)部門給予了肯定,。

作為副職,，最重要的工作職責(zé)就是顧全工作大局,，積極主動(dòng)地配合正職抓好全站的各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮自己參謀和助手的作用,。我總是從煙站全局出發(fā)，支持正職工作，協(xié)助正職制定煙站全年工作計(jì)劃,，以及做好各項(xiàng)工作的組織,、安排和實(shí)施,。帶頭貫徹執(zhí)行正職布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，服從正職的工作分工和安排，維護(hù)正職的權(quán)威,，重視觀察與總結(jié),，做到事事心中有數(shù),，及時(shí)把握工作脈博,，大膽提出自己的工作意見(jiàn),，提供正職參考，同時(shí)注意搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與正職,、副正職和氣相處，不計(jì)較個(gè)人恩怨,，大事講原則，小事講風(fēng)格，互相尊重,，互相支持,，互相協(xié)調(diào)，同心全力,，團(tuán)結(jié)一致,。我始終認(rèn)為,，正確擺正自己的位置,，充分發(fā)揮參謀與助手的作用,。

我歷來(lái)信奉：做人要做清白人，做事要有真本事,。時(shí)常告誡自己,，潔身自愛(ài),，保證自己的純潔，從我做起,，并堅(jiān)決與行業(yè)不正之風(fēng)作斗爭(zhēng),。我的做法和體會(huì)有以下幾個(gè)方面：一是加強(qiáng)思想教育，自己以身作則,，從事經(jīng)濟(jì)工作難免會(huì)遇到一些不良分子的金錢引誘和賄賂,，我總是保持高度的警惕，遇到賄賂,，一概嚴(yán)辭拒絕,，并嚴(yán)肅向其提出警告，對(duì)普通百姓,，則拒絕后作出解釋,，講明標(biāo)準(zhǔn)一致，不分彼此,，以良好的思想品德和一身正氣教育和帶動(dòng)全體工作人員,。二是強(qiáng)化管理,，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)的規(guī)章制度，重視對(duì)工作人員進(jìn)行法制教育,，注意抓好工作人員尤其是技術(shù)員和鑒磅員的純潔,，對(duì)技術(shù)員嚴(yán)格要求,，并嚴(yán)密注意技術(shù)員的動(dòng)向,，采取切實(shí)有效的措施,，堵塞各種漏洞。三是主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣块T合作,，嚴(yán)厲打擊違法活動(dòng)。

一名國(guó)有企業(yè)的職工,，政治思想水平的高低決定其事業(yè)心和工作責(zé)任感,。經(jīng)濟(jì)工作面對(duì)千家萬(wàn)戶，整天與農(nóng)戶在一起,，直接關(guān)系到農(nóng)民的切身利益,，在過(guò)去幾年來(lái)的經(jīng)濟(jì)工作中，我注意抓好為民服務(wù)工作,，總是把農(nóng)民的利益放在心上,，關(guān)心農(nóng)民，在工作中盡量兼顧農(nóng)民的利益,，為農(nóng)民提供各種便利,，做到對(duì)農(nóng)民熱情周到，每天備好茶水,，要求全體工作人員工作中文明用語(yǔ),，經(jīng)常加班加點(diǎn)，如群眾對(duì)等級(jí)有疑問(wèn),，就耐心細(xì)致進(jìn)行說(shuō)服解釋以理服人,，以技服人，決不一言兩語(yǔ)了事,，從不出口傷人,，即使有個(gè)別農(nóng)民口出粗言，也一笑置之,，不與計(jì)較,，更不打擊報(bào)復(fù)，我十分理解農(nóng)民勞作的艱辛,，尊重群眾的勞動(dòng),，總是把他們當(dāng)作自己的兄弟姐妹看待。同時(shí),，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對(duì)待工作,，堅(jiān)持以公司為家，熱愛(ài)自己的本職工作,，在做任何工作時(shí),，都充分考慮到公司的利益、公司的發(fā)展和公司的形象,。

不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng),，不斷提高自己的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，是對(duì)一個(gè)合格領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求,。我一向堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),，深刻體會(huì)到,，領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),，要以身作則，嚴(yán)于律已,，作風(fēng)正派,，風(fēng)格高尚，遵紀(jì)守法,，清政廉潔,，不謀私利，起模范帶頭作用,，時(shí)該關(guān)心國(guó)家和人民的利益得失。同時(shí)把理論與實(shí)踐相結(jié)合,，運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作,，在工作實(shí)踐中不斷充實(shí)、完善,、提高自己;而且做到胸懷開(kāi)闊,，公正嚴(yán)明。我注意做到虛心接受群眾的意見(jiàn),，敢于承擔(dān)責(zé)任,，正確對(duì)待工作中失誤，勇于批評(píng)和自我批評(píng),。在處理問(wèn)題時(shí),，一切以工作為重,，以國(guó)家和群眾的利益為重，公正嚴(yán)明,，對(duì)事不對(duì)人,。

副正職一方面要協(xié)助正職做好工作，另一方面從事業(yè)務(wù)工作,，應(yīng)具有較精湛的業(yè)務(wù)工作能力,，只有業(yè)務(wù)熟練，技術(shù)過(guò)硬,，才能駕驅(qū)工作全局,，才能如實(shí)了解和掌握各項(xiàng)工作的落實(shí)開(kāi)展情況。因此,，我一直嚴(yán)格要求自己，雖然我已有較長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),，但從不滿足,，一向堅(jiān)級(jí)理論的學(xué)習(xí)與探討研究,，把理論與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高,，并做到不恥下問(wèn)，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，經(jīng)常與技術(shù)員一起討論研究,，藝無(wú)止境，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，永遠(yuǎn)是我工作的重要組成部分。

在過(guò)去的一年里,，盡管做了不少的工作，但也存在一些不足,，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，在今后的工作實(shí)踐中不斷提高和完善。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告?zhèn)€人篇五

一年的人事工作中我能堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,，以科學(xué)發(fā)展觀為指引,，深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)和xx屆四中全會(huì)的精神,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的教育方針政策,。緊密團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，嚴(yán)守工作紀(jì)律,，恪盡職守，吃苦耐勞,，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)中心工作，堅(jiān)持走“以人為本”的發(fā)展之路,，為創(chuàng)建和諧校園，積極推進(jìn)素質(zhì)教育不懈努力,。

人事工作關(guān)系到學(xué)校和教師的根本利益。平時(shí)的工作中,，我更是謹(jǐn)小慎微,，不敢有半點(diǎn)馬虎，更不敢有半點(diǎn)差錯(cuò),。工作中敢于解放思想,，不斷更新觀念，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,，力求開(kāi)創(chuàng)學(xué)校人事工作的新局面,。

一、以人為本,，服務(wù)為先,。無(wú)論處于何種職位，都是為人民服務(wù)的公仆,。全心全意為大家服務(wù)始終是自己工作的根本宗旨,，工作中時(shí)刻未敢忘記這一準(zhǔn)則，不時(shí)警醒自己,，“權(quán)為民所用,，情為民所系，利為民所謀”,。熱心服務(wù)于每一位教職員工,，想群眾之所想，急群眾之所急,，熱忱服務(wù),，以誠(chéng)待人，在職責(zé)范圍內(nèi)盡一切可能服務(wù)于大家、造福于大家,。

二,、學(xué)習(xí)升華，立足全局,。工作中我進(jìn)一步著力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)能力,，虛心求教，鉆研業(yè)務(wù),，工作中能著眼全局,，顧全大局,，樹(shù)立全?！耙槐P棋”的思想，正確處理好了個(gè)人與集體,、局部與整體的利益關(guān)系,，公正公平，光明磊落,，很好地組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

三、勇于奉獻(xiàn),，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。一年的工作中我從小事做起,，從自身做起,，嚴(yán)格律己，只有講團(tuán)結(jié),，求人和,，以人為本，才能和諧發(fā)展,，才能凝聚人心,，集中智慧，才能提高工作效率,，發(fā)揮整體作用,。因此，工作中我加強(qiáng)了與其他科室及領(lǐng)導(dǎo)的密切合作,，相互尊重,，相互補(bǔ)臺(tái)，熱心助人,，為學(xué)校和諧團(tuán)隊(duì)的打造貢獻(xiàn)了力量,，也更好地促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、腳踏實(shí)地,，全心工作,。人事工作是繁雜而緊張的，直接服務(wù)于大家,，為大家提供便利,，它需要的是沉穩(wěn)、無(wú)聲與清醒,。工作中我努力克服焦躁,、浮夸的情緒，沉下心,，耐下性,，理清思路，有序推進(jìn),，始終保證了人事工作有條不紊地開(kāi)展,。

一學(xué)期來(lái)的工作確實(shí)是忙碌的。先后進(jìn)行了教師工資晉升,，人事信息修改,、上報(bào)，教師考核,，教師檔案轉(zhuǎn)接,，各項(xiàng)相關(guān)人事、薪資報(bào)表的統(tǒng)計(jì),、審批等等工作,。

一年來(lái)的工作，固然取得了一些成績(jī),，也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng),，但也有一些不足之處值得今后進(jìn)一步努力。

以上就是我一年來(lái)人事工作情況的回顧,，請(qǐng)大家評(píng)議并多提寶貴意見(jiàn),，我一定虛心接受加以改正，謝謝大家!

教育工作者年度述職報(bào)告

本學(xué)年度以來(lái),，由于學(xué)校工作的需要和安排,，我負(fù)責(zé)學(xué)校圖書室的管理工作，初一級(jí)的體育教學(xué)作和全校早操工作,。擔(dān)任這些工作以來(lái),，積極學(xué)習(xí)，適應(yīng)工作的需要?，F(xiàn)就我的工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育思想和方針，轉(zhuǎn)變個(gè)人的教育思想和觀念，適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展和變化,，扎根山區(qū),，做好本職工作，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量,。

二,、結(jié)合市局和縣局的師德師風(fēng)教育年活動(dòng)安排和要求，從本職工作出發(fā),，嚴(yán)于律己,，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)維護(hù)教師形象,，對(duì)個(gè)人的言行舉止進(jìn)行了反省,，用教師的職業(yè)道德規(guī)范和縣局的教師“十不準(zhǔn)”來(lái)要求自己，努力使自己成為一名合格的教育工作者,。

三,、在圖書管理工作中，認(rèn)真工作,，積極負(fù)責(zé),，在每期的開(kāi)學(xué)初及時(shí)組織將書本運(yùn)回，按時(shí)發(fā)放到師生手中,，保證了教學(xué)工作的按時(shí)順利開(kāi)展,，堅(jiān)持按照市縣要求，每個(gè)假期保證每個(gè)學(xué)生節(jié)約5本圖書,，平時(shí)對(duì)教師和學(xué)生開(kāi)放,，保證教學(xué)工作的需要和學(xué)生的課外閱讀，豐富了是師生的課余生活。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)圖書的管護(hù)知識(shí),，努力管護(hù)好圖書,，保證圖書借閱工作的順利運(yùn)行,。

四、擔(dān)任體育課教學(xué)工作以來(lái)，從學(xué)校大局出發(fā)，不會(huì)就學(xué),，不懂就問(wèn),，向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教,、查找資料,，積極地使自己勝任體育教學(xué)工作的需要,，做到帶一科精一科,，帶一門專一門,，決不能對(duì)不起學(xué)生和自己的良心,。平時(shí)鉆研教材,，努力備好每一節(jié)課，不上無(wú)準(zhǔn)備的課,，在教學(xué)中大膽探索,，利用現(xiàn)有條件創(chuàng)造性的開(kāi)展教學(xué)工作,，保證學(xué)生的身心健康發(fā)展,。

五、負(fù)責(zé)學(xué)校的早操工作以后,，每天堅(jiān)持提前到場(chǎng),，保證早操的質(zhì)量，從不耽誤,，認(rèn)真做好本職工作,。

六、本學(xué)年以來(lái),，愛(ài)崗敬業(yè),，恪守本職工作，常年出全勤,，無(wú)事不請(qǐng)假,，不耽誤學(xué)生一節(jié)課,，遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度和要求，努力做師德師風(fēng)的表率,。

當(dāng)然,，工作中難免會(huì)有失誤和不足,，如學(xué)習(xí)積極性不夠高,，有時(shí)比較懶散等。我將在以后的工作中不斷改進(jìn),，努力使自己成為一名合格的教育工作者,。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告?zhèn)€人篇六

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同仁們：

時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

20_年初，置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整,，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會(huì)計(jì)核算,、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部,。20__年集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;20__年_月集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì),。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升,，外部,，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整,、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控,，在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了,，下面總結(jié)一下20__年來(lái)的工作,。

一、職能發(fā)展

(一),、過(guò)去的一年,，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。

1‘建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,，使成本費(fèi)用核算,、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù),。

2,、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理,、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法,。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要,。

3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

4,、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效,、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

(二)財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)

公司推出“財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)”，說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù),、合同管理工作的重視,，同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

1,、為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀,、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，看問(wèn)題,、做事情缺少前瞻性,，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,，僅僅做好核算是不夠的,，管理上不去，核算的再細(xì)也沒(méi)用,，核算是基礎(chǔ),，管理是目的，所以,，做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,，在考慮核算要求的同時(shí),，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ),。針對(duì)“財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。

2,、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本,、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,，并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明,，目的，一是統(tǒng)一核算口徑,，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容,。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核,。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段,。

3、配合目標(biāo)責(zé)任制,，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,，目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求,。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改,，建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明確,，作為一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式,。

4、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司,，財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性,、信息反饋的及時(shí)性,，提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。9月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流,，將財(cái)務(wù)核算要求,、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序,、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確,。

5、對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì),，目的,，是對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解,，為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。

6,、根據(jù)公司的要求對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行了修改,，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,，重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》,，要求從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算,、日常管理三方面提出,，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開(kāi)展規(guī)范化工作,，從會(huì)計(jì)核算到檔案管理,，從小處著手，全面開(kāi)展,，逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作,。

7、會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,，一是《會(huì)計(jì)法》，要了解會(huì)計(jì)知識(shí),，首先要了解這方面的法律知識(shí);二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確,，目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表,，為了能看懂報(bào)表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表,，這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn),。

8、會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行幾個(gè)月后,，從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看,，報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息,。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,，銷售收入與結(jié)算利潤(rùn)有一個(gè)時(shí)間上的差異，這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況,，需要增添一個(gè)表補(bǔ)充;另外需要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表,。這樣對(duì)一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計(jì)好“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))《融資及融資成本情況表》”,。

9,、會(huì)計(jì)憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門,，下文后財(cái)務(wù)部進(jìn)行電話通知，10月份實(shí)行逐步換新的辦法,，11月份要求全面試行,。試行一個(gè)月時(shí)間來(lái)看，主要暴露出來(lái)的問(wèn)題是單子如何填寫與審批程序怎么走,。針對(duì)這些問(wèn)題,，我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流，明確有關(guān)事項(xiàng),，解決設(shè)計(jì)上的不足_年9月份,，針對(duì)會(huì)計(jì)憑證管理試行情況，再一次征求各公司對(duì)報(bào)銷單據(jù)意見(jiàn),，根據(jù)大家的建議,，對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算單據(jù)作進(jìn)一步完善，并于_年9月下發(fā)了有關(guān)規(guī)定,。

10,、經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)合同管理月活動(dòng)，財(cái)務(wù)部的管理意識(shí)加強(qiáng)了,，管理能力也得以提高,，財(cái)務(wù)部從會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,，需要我們不斷地完善和提高,。

二、職能管理

(一)核算工作

核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,，資金的結(jié)算與安排,、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn),、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成,。

1,、會(huì)計(jì)審核

會(huì)計(jì)審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，決不應(yīng)個(gè)人面子而放松政策,。如，親親家園項(xiàng)目地處余杭良諸,，根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項(xiàng)目地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票,，否則建設(shè)單位不得在稅前列支，為此我們對(duì)工程發(fā)票的來(lái)源嚴(yán)格審核,，并將此項(xiàng)規(guī)定傳達(dá)到項(xiàng)目公司,，目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù),，并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時(shí)工程,、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,，我們?cè)趪?yán)格審核退回的同時(shí)，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開(kāi)具工程發(fā)票的事宜,，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障,。

2、材料核算

材料占工程成本比重較大,，同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一,。通過(guò)甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問(wèn)題,，但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制,，從下半年開(kāi)始建筑材料價(jià)格不斷上升，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,，特別是水泥價(jià)格翻一番,，還提不到貨，為了確保工期順利進(jìn)行,，配合材料部門調(diào)整采購(gòu)結(jié)算方式,，由原來(lái)的先提貨后付款改為先付款后提貨。

公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲,，現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時(shí)才轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù),，一是造成財(cái)務(wù)不能及時(shí)向用料施工單位結(jié)算材料款，二是由于時(shí)間較長(zhǎng)給財(cái)務(wù)與施工單位核對(duì)增加難度,，已發(fā)現(xiàn)過(guò)送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問(wèn)題,。

謝謝大家!

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告?zhèn)€人篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

我于__年_月__日進(jìn)入本公司，得到了自己人生的第一份工作,。作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,，這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生,。如今,，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月，在這短短的一個(gè)多月里,，我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍,，努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,，這一個(gè)月中,，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報(bào)：

一,、對(duì)公司的了解

初到公司,，我便開(kāi)始閱讀關(guān)于__的《__經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè)，這是一本十分完整公司運(yùn)營(yíng)手冊(cè),，包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程，還配置了工作中要用到的一些表格,。通過(guò)這份手冊(cè),，我對(duì)上海大眾有了一定的了解，同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范,。

二,、工作成績(jī)

1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,。這段期間,，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,，并且歸檔存放,，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。

2,、辦公用品的領(lǐng)用登記,。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,，及時(shí)上報(bào)庫(kù)存所缺物品,，保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是十分重要的。

3,、嘗試制作維修周報(bào),。這類周報(bào)得對(duì)我來(lái)說(shuō)完全是陌生領(lǐng)域，剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,，但是經(jīng)過(guò)幾周的熟悉之后,，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。

4,、協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告,。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi)，恰逢auditⅱ審核,，需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄,。雖然在學(xué)校也學(xué)過(guò)不少公司的文案寫作，但是真正寫過(guò)的沒(méi)有多少,，而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式,。在這些資料整理中，我學(xué)會(huì)了不少東西。

行政工作是繁瑣的,，從復(fù)印,、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志,、傳遞文件,，以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來(lái)訪培訓(xùn)的接待工作,，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),。

三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法

1,、由于在公司從事的是行政文職的工作,，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對(duì)于公司的銷售,、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;

2,、缺乏一些基本工作知識(shí)，在工作中,，常常表現(xiàn)生澀,，甚至有時(shí)侯會(huì)覺(jué)得不知所措;

3、工作細(xì)心度不夠,，會(huì)在一些問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;

4,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠，工作經(jīng)常做不到位,。

四,、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃

首先，我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情并對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。

其次,，進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,，掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn),、績(jī)效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能,，希望有機(jī)會(huì)可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。

最后,，我想借此機(jī)會(huì),，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,，并提出批評(píng),、建議,。

此致

敬禮!

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告?zhèn)€人篇八

20xx年，在市委,、市政府,、市民政局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持配合下,，著重在搶機(jī)遇,、打基礎(chǔ)、抓創(chuàng)新,、破難點(diǎn)上下功夫,，確保我市社會(huì)救助工作在全省范圍“走前列、作表率”,，取得實(shí)效,，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:

一、修身養(yǎng)性,，提高政治素質(zhì),。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論，堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路,、理論體系和制度,，積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的,、xx屆二中,、三中全會(huì)，省委十一屆三次,、四次全會(huì),，市委九屆二次全會(huì)精神和中央、省委,、市委的有關(guān)會(huì)議和文件精神,，以習(xí)近平總書記、趙克志書記,、陳剛書記系列重要講話為指導(dǎo),，自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省委和市委的安排部署上來(lái),，按照“照鏡子,、正衣冠、洗洗澡,、治治病”的要求,，找問(wèn)題、找差距、找目標(biāo),，進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)和群眾觀念,，提高黨性修養(yǎng)。結(jié)合自身工作,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，提升自身業(yè)務(wù)水平，更好地應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作所需,。

二,、盡職盡責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)工作,。

在工作中,，我嚴(yán)格依法辦事、堅(jiān)持原則,，貫徹執(zhí)行民主集中制,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的精神和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，緊緊圍繞中心,，服務(wù)大局，履行好自己的工作職責(zé),，做到識(shí)大體,、顧大局、守紀(jì)律,、講奉獻(xiàn),，全面完成了20xx年度重點(diǎn)工作。

1,、在20xx年元旦,、春節(jié)來(lái)臨之際，牽頭在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“送溫暖”活動(dòng),。共安排資金近9000萬(wàn)元,，通過(guò)八項(xiàng)活動(dòng)對(duì)全市30余萬(wàn)人次的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象等進(jìn)行慰問(wèn)。

2,、按照期間城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制要求,，在各區(qū)(市、縣)的共同努力下,，于20xx年1月全面完成全市城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)提標(biāo)工作,。

3、低保核查,、農(nóng)低保季節(jié)性缺糧救助工作富有成效,。通過(guò)入戶調(diào)查核實(shí),，已確定救助對(duì)象共3076戶6425人，年發(fā)放救助糧總量433710斤,。

4、強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村五保及敬老院建設(shè)工作,。一是全力完成市委,、市政府“全市五保集中供養(yǎng)率提高20%以上的目標(biāo)任務(wù)”。二是做好新(擴(kuò))建農(nóng)村敬老院工作,。目前,，清鎮(zhèn)市衛(wèi)城鎮(zhèn)敬老院、修文縣六桶鄉(xiāng)敬老院,、修文縣灑坪鎮(zhèn)敬老院,、息烽縣青山鄉(xiāng)敬老院、息烽縣石硐鄉(xiāng)敬老院,，白云區(qū)牛場(chǎng)鄉(xiāng)敬老院,、修文縣扎佐鎮(zhèn)敬老院、開(kāi)陽(yáng)縣南江鄉(xiāng)敬老院等8家省級(jí)農(nóng)村敬老院建設(shè)項(xiàng)目已按省民政廳要求開(kāi)工建設(shè),。

5,、繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。云巖區(qū)等7個(gè)區(qū)(縣,、市)已推行了“一站式”城鄉(xiāng)醫(yī)療救助即時(shí)結(jié)算工作,，全面完成2xx年的工作目標(biāo)任務(wù)。

6,、快速推進(jìn)居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)工作,。20xx年5月，在民政部“全國(guó)居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)工作推進(jìn)會(huì)”上我市被評(píng)為“全國(guó)居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)試點(diǎn)工作優(yōu)秀單位”,。

三,、廉潔奉公，增強(qiáng)拒腐防變能力,。

一年來(lái),，為全面完成全年目標(biāo)和上級(jí)交納的各項(xiàng)工作任務(wù)，思想上從未放松,，行動(dòng)上從未怠慢,，時(shí)間上從未耽誤。作風(fēng)紀(jì)律方面,，把實(shí)干,、肯干、能干作為自己的工作信條,，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，把正常的工作辦出新意,，把創(chuàng)新的工作辦出特色，把難辦的事情辦出水平,。深入基層,，調(diào)查研究，做到多匯報(bào),，多請(qǐng)示,，多研究，多分析,，擺正位置不越位,，真抓實(shí)干不缺位,。廉潔自律方面,，嚴(yán)格遵守、中央八項(xiàng)規(guī)定,、省委十項(xiàng)規(guī)定,、市委“三大紀(jì)律”,、“九個(gè)嚴(yán)禁”，注重密切聯(lián)系群眾,，率先垂范,，耐得住寂寞，守得住清貧,，養(yǎng)成了潔身自好,、謹(jǐn)言慎行、勤儉節(jié)約的生活作風(fēng),。一年來(lái),，無(wú)任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

四,、存在的不足

回顧一年來(lái)的工作,，我在政治學(xué)習(xí)、黨性修養(yǎng),、工作履職,、廉潔自律等方面都取得了一定的成績(jī)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn),，但也還存在諸多不足,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在著一定的差距,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是對(duì)理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠強(qiáng);二是深入基層調(diào)查研究少,，密切聯(lián)系群眾還不夠廣泛;三是解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)需要進(jìn)一步提高和強(qiáng)化,。

五,、今后的努力方向

針對(duì)存在問(wèn)題和不足,，我決心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，從以下幾個(gè)方面來(lái)改進(jìn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高理論水平和工作技能,，擴(kuò)寬思路、大膽創(chuàng)新,、勤奮工作;二是經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，不斷提升自我，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力;三是多深入基層,，了解群眾疾苦,，敢于在艱苦的環(huán)境中磨煉意志,，在與群眾同甘共苦中汲取營(yíng)養(yǎng),，學(xué)習(xí)解決實(shí)際困難的方式方法;四是加強(qiáng)與主要領(lǐng)導(dǎo)和其他班子成員的溝通交流，多匯報(bào),，多請(qǐng)教,，爭(zhēng)取與大家共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),，努力做一名組織放心,、群眾滿意的領(lǐng)導(dǎo)干部。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告?zhèn)€人篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事,，大家上午好：

在20_年的工作中我一直認(rèn)真對(duì)待工作，踏踏實(shí)實(shí),，勤勤懇懇的做好本職工作,，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)任務(wù),，都以飽滿的工作熱情按時(shí),、出色的予以完成。本人現(xiàn)任客服部經(jīng)理,。

一,、自身作風(fēng)建設(shè)情況

作為一名中共黨員，本人在個(gè)人作風(fēng)方面一直比較嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、坦誠(chéng)、清廉,。具體表現(xiàn)在：一是認(rèn)真做好本職工作,，努力提升素質(zhì)本領(lǐng)。在日常工作中,，本人能夠做到戒驕戒躁,，踏實(shí)苦干,，不弄虛作假，不欺下瞞上,。能夠及時(shí)且合格地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，待人熱情，與人為善,，能夠做到密切聯(lián)系群眾,。二是站穩(wěn)立場(chǎng)，堅(jiān)持原則,。本人在政治上始終與黨中央,、陽(yáng)光物業(yè)黨委、頤中物業(yè)黨支部保持一致,，努力執(zhí)行黨的各項(xiàng)重大決策,，始終保持端正的思想，在工作中能夠做嚴(yán)禁端正,，維護(hù)黨和青年群體的合法利益,。三是生活作風(fēng)良好。本人始終秉承積極向上的生活態(tài)度,，始終保持積極健康的業(yè)余愛(ài)好,，生活習(xí)慣良好有序，無(wú)不良嗜好,。注意節(jié)儉,，吃穿有節(jié)，消費(fèi)有度,，不奢靡,，不消沉，不墮落,。四是廉潔自律,，維護(hù)青年群眾利益。本人在工作中時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，運(yùn)用好,、發(fā)揮好部門凝聚力，自覺(jué)做到以群體利益為先,，切實(shí)為群眾謀福利,，堅(jiān)決杜絕濫用權(quán)力、以權(quán)謀私,。

無(wú)論在工作還是生活中雖然都能夠求真務(wù)實(shí),、真抓實(shí)干，努力鉆研本領(lǐng)知識(shí),，但結(jié)合自身工作的實(shí)際情況,，對(duì)照“四風(fēng)”要害,，結(jié)合“兩學(xué)一做”、“三嚴(yán)三實(shí)”的要求和標(biāo)準(zhǔn),，自己在思想覺(jué)悟,、紀(jì)律意識(shí)、工作作風(fēng),、價(jià)值取向等方面還存在很多問(wèn)題和不足,。

二、部門工作開(kāi)展情況

客服部是物業(yè)服務(wù)的橋梁和信息中樞,，起到連接內(nèi)外的作用,，客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。在20_年我不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,，根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),，針對(duì)客服部整體工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)課件,，調(diào)動(dòng)客服部員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)性,，強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平,，從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,，以身作則，以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每位業(yè)主,，增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,，部門的各項(xiàng)工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高,。

__項(xiàng)目建筑面積__平方米,，有__多個(gè)住戶，面積大,、人口多,。小區(qū)的物業(yè)管理涉及到工程、環(huán)境衛(wèi)生,、綠化,、安全保衛(wèi)、車輛管理等多項(xiàng)內(nèi)容,，是一項(xiàng)綜合性的管理工程,。要規(guī)范管理不容易，讓群眾滿意更難,。對(duì)此我經(jīng)常到個(gè)個(gè)單元業(yè)主家去溝通了解業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)需求,，并與業(yè)主保持聯(lián)系，那里有糾紛,，那里有矛盾,，我都能及時(shí)獲取信息,。針對(duì)內(nèi)部管理，一直注重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,，客服部員工產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,，激發(fā)了員工工作的主動(dòng)性,，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣,、團(tuán)結(jié)友愛(ài),，功夫不負(fù)有心人，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的整體努力,，客服部于__日突破完成了__的收費(fèi)率,，大廈收費(fèi)率更是達(dá)到了__，超額完成和公司年初簽訂的__收費(fèi)任務(wù),。

我所管理的客服部工作今年是比較重的一年,，在一年工作當(dāng)中共協(xié)助派出所抓獲猥褻嫌疑人_次，抓獲吸毒人員_人,，提醒國(guó)外人員在本小區(qū)居住的人員到派出所登記_人次,，協(xié)助辦理養(yǎng)犬證__張。

_年__市連續(xù)發(fā)生幾起火災(zāi)事故,，造成重大人員傷亡,。為了確保__樓內(nèi)防火安全，針對(duì)樓內(nèi)消防通道,、電梯廳及步行樓梯等位置堆放物品較多,，有的業(yè)主甚至在消防栓箱周圍放置紙殼等雜物，造成了嚴(yán)重的不安全因素也嚴(yán)重侵害了其他業(yè)主的合法權(quán)益,，既影響美觀,，又產(chǎn)生了事故隱患，客服部聯(lián)合管家部開(kāi)展了大量工作,，通過(guò)通知,、入戶、動(dòng)員員工清理等形式,，在__月共同清理公共區(qū)域,、樓道堆積物__處、__戶,、__車,，得到了社區(qū)及居民的認(rèn)可。

三、工作中一些好的做法

對(duì)待業(yè)主,，一直嚴(yán)格要求自己,，以恪守服務(wù)，用心做事作為工作目標(biāo),，所以無(wú)論業(yè)主有什么樣的需求,，總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì)。堅(jiān)持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來(lái),，載著滿意而歸,。在工作中我認(rèn)真堅(jiān)持此工作方針，本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,，對(duì)業(yè)主熱情周到的原則,，抓規(guī)范化服務(wù)，重視員工的服務(wù)意識(shí),，把服務(wù)管理工作落到實(shí)處,，從細(xì)節(jié)工作做起，注重工作結(jié)果,，日常工作中仔細(xì)聆聽(tīng)記錄,，溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問(wèn)題，并與員工一起分析解決問(wèn)題,，與其他部門進(jìn)行溝通處理,，直到解決完畢，給業(yè)主滿意的結(jié)果,，從而提升服務(wù)品質(zhì),。無(wú)論工作還是生活,，對(duì)同事都是噓寒問(wèn)暖,、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容,，溫暖著身邊的每一個(gè)人,。

四、今后努力的方向

在今后的工作學(xué)習(xí)和生活中,，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面以彌補(bǔ)自己的缺陷,，改變守舊的思想觀念,，認(rèn)真審視自己的缺點(diǎn)，努力克服一些不足之處,，牢固樹(shù)立科學(xué)的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。在生活上艱苦樸素,，勤儉節(jié)約,，在思想上自覺(jué)抵制腐朽思想文化和生活方式的影響，在工作作風(fēng)上吃苦耐勞不畏艱險(xiǎn),，始終保持蓬勃朝氣,，以不排斥任何工作的態(tài)度，在本職工作中發(fā)揮自身的一些優(yōu)勢(shì),，體現(xiàn)自身價(jià)值,，提高自身修養(yǎng)，做到廉潔自律,，以飽滿的熱情去完成各項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中去體現(xiàn)一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先進(jìn)性。

此致

敬禮!

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告?zhèn)€人篇十

博望供電所：

根據(jù)公司安排及中層干部述職述廉的有關(guān)規(guī)定,，對(duì)照本人在20xx年度工作及生活等方面情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

(1)確保實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無(wú)事故;交通安全無(wú)事故,，安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。

(2)10kv線損0.29%,，較指標(biāo)3.58%下降了3.29%,，低壓線損5.97%，較指標(biāo)7.19%下降了1.22%;

(3)5月份成立了電費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，把 20xx年以來(lái)的存欠電費(fèi)全部收繳上來(lái),，一舉消滅了多年陳欠電費(fèi)17萬(wàn)元，挽回了公司17萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失,。

(4)新農(nóng)村電氣化建設(shè)工作,。改造了10千伏線路15.1公里，新建和改造低壓線路31.72公里,，新建改造配電臺(tái)區(qū)8座,，增加配變?nèi)萘?435千伏安，總投入資金344.34萬(wàn)元;項(xiàng)目完成率100%,。全年新增企業(yè)專變 34 臺(tái),，合計(jì) 7015 千伏安，為營(yíng)銷增供擴(kuò)銷夯實(shí)了基礎(chǔ),。

(1)配合完成黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)工作;

(2)配合完成丹博變浙博置業(yè)大市場(chǎng)126新博園區(qū)127雙回線路 4.5公里改造工作,。緩解了浙博置業(yè)大市場(chǎng) 、新博園區(qū)以及平橋開(kāi)發(fā)區(qū)的用電瓶頸,，

⑴有待繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加速提升自我,，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,。

⑵有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、還須在創(chuàng)新思路上多做些工作,。

⑶有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,，敢于打破情面，加大制度執(zhí)行力,，加大監(jiān)督考核力度,。

⑷對(duì)所內(nèi)員工批評(píng)多、表?yè)P(yáng)少,，有急躁情緒,，批評(píng)下屬考慮能否接受少，須經(jīng)常性的換位思考,，多體會(huì)了解職工內(nèi)心想法;

⑸有待進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，積極組織開(kāi)展崗位技能知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，提高員工綜合技能素質(zhì),。

1,、能做到遵紀(jì)守法，自覺(jué)執(zhí)行公司廉潔從業(yè)相關(guān)制度規(guī)定,，有較強(qiáng)的紀(jì)律觀念,，沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象;

2、能忠實(shí)履行職責(zé),，按照公司有關(guān)制度和管理部門要求，督促公司重點(diǎn)工作和行風(fēng)常態(tài)管理等各項(xiàng)工作落實(shí)到位;

3,、在電費(fèi)抄核收,、用戶工程、剩余物資和廢舊物資處理等工作中沒(méi)有為自己或小團(tuán)體謀取利益,，而損害公司利益的行為;嚴(yán)格按照公司廢舊物資管理辦法執(zhí)行;

4,、八小時(shí)以外能夠做到交往謹(jǐn)慎，情趣健康,，嚴(yán)格自律;

5、本單位不存在私設(shè)“小金庫(kù)”的行為;

6,、工作中不存在鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告?zhèn)€人篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

我是___,，于20__年0_月__日進(jìn)入公司擔(dān)任運(yùn)營(yíng)管理辦公室助理一職，負(fù)責(zé)協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)管理辦公室行政內(nèi)勤的相關(guān)工作，到今天為止已經(jīng)完成了3個(gè)月的試用期,，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

運(yùn)營(yíng)管理辦公室涉及到集團(tuán)各子公司,、各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,。在這三個(gè)月里,，我在運(yùn)營(yíng)管理辦公室的工作具體有：

1、按照集團(tuán)董辦,、總辦的工作部署,，輔助運(yùn)管辦__主任組織、主持集團(tuán)公司的周,、月,、季度、臨時(shí)性會(huì)議,，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄;

2,、每天根據(jù)集團(tuán)各子公司、各部門反饋上來(lái)的電話,、傳真,、郵件等情況，及時(shí)向集團(tuán)董辦,、總辦匯報(bào)集團(tuán)各業(yè)務(wù)單位營(yíng)運(yùn)情況,，并按集團(tuán)董辦、總辦的解決方案,，及時(shí)回復(fù)各子公司,、各部門，盡快解決問(wèn)題;

3,、證照管理,。自進(jìn)公司后，首先對(duì)公司的各項(xiàng)資質(zhì)證照進(jìn)行了整理,、歸檔,，并錄入電子版表格，以便查詢和管理,。并在_月底以前,，完成了集團(tuán)各子公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作,。對(duì)各子公司的生產(chǎn)許可證,、種子經(jīng)營(yíng)許可證,、林權(quán)證等都進(jìn)行了登記和保管，做到誰(shuí)領(lǐng)用,、誰(shuí)簽字,，誰(shuí)歸還、誰(shuí)接收的一對(duì)一負(fù)責(zé)制,，確保證照的安全和使用;

4,、文檔管理。在徐主任的指導(dǎo)下,，完成了對(duì)集團(tuán)各子公司的重要文檔,、簽署的重要合作協(xié)議以及合同進(jìn)行了整理、歸檔,，并錄入電子版表格,，以便查詢和管理;

5、印章管理,。負(fù)責(zé)保管集團(tuán)各子公司的合同章,、行政章，并建立了印章使用,、印章外借等表格,，對(duì)使用、外借的印章都進(jìn)行登記,，并存底,，確保印章的正確使用。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我已經(jīng)慢慢的融入到春喜這個(gè)大家庭中,，現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關(guān)工作。自己也能夠較快的進(jìn)入到工作角色當(dāng)中,，這與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和指導(dǎo)分不開(kāi)的,，特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)__主任對(duì)我工作的指正和幫助。

在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉,，實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，為自己展開(kāi)美好的未來(lái)。在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),。

此致

敬禮!

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告?zhèn)€人篇十二

隆冬已近，一歲將終,，20--年工作即告一段落,。回首過(guò)去的一年,，同事由陌生逐漸熟悉,，業(yè)務(wù)由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅(jiān)定,，學(xué)習(xí)進(jìn)步的需求更加迫切?，F(xiàn)就我在20--年度工作總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取,，積極適應(yīng)新崗位工作需求

2月初，我參加分公司與渤海鉆探鉆井培訓(xùn)中心舉辦的新進(jìn)工程技術(shù)人員集中培訓(xùn),，結(jié)識(shí)了24名渤鉆各大鉆井公司具有豐富一線工作經(jīng)驗(yàn)的工程師,，有幸同享了一次一線鉆井工程技術(shù)的知識(shí)大餐。由此,，我第一次接觸到了國(guó)內(nèi)民營(yíng)鉆井隊(duì)伍管理施工的一些情況,，了解了總承包公司成立以來(lái)所取得輝煌成績(jī)，萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法,。

常言道：“事非經(jīng)過(guò)不知難,，書到用時(shí)方恨少”。對(duì)于初來(lái)咋到的我,，雖然已經(jīng)在國(guó)營(yíng)鉆井一線工作了4年多了,，就民營(yíng)鉆井隊(duì)伍的管理來(lái)講，仍然是一個(gè)新課題,。很多具體問(wèn)題猛然出現(xiàn),，不論是解決思路，還是處理辦法,，以前國(guó)營(yíng)隊(duì)伍的老辦法已經(jīng)不能完全適用了,。為此，我感覺(jué)到自己需要學(xué)習(xí),，只有不斷向老師傅們學(xué)習(xí),，才能在民營(yíng)隊(duì)伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監(jiān)督師傅們上井的機(jī)會(huì),，學(xué)習(xí)他們豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，學(xué)習(xí)他們與民管鉆井隊(duì)伍老板、井隊(duì)長(zhǎng)的溝通技巧,，學(xué)習(xí)他們不分晝夜熱情為民營(yíng)隊(duì)伍服務(wù)的奉獻(xiàn)精神,。

領(lǐng)導(dǎo)常常告誡我們，對(duì)民營(yíng)隊(duì)伍要做到“關(guān)心,、耐心,、細(xì)心,、虛心”，以此換得民營(yíng)隊(duì)伍的信賴,，工作才能開(kāi)展好,。“民間有高手”,，誠(chéng)然如

此,，隴東區(qū)塊地理環(huán)境特殊，許多初來(lái)的國(guó)營(yíng)隊(duì)伍,，不論是鉆頭選型,、或是鉆井液性能維護(hù)往往不及民營(yíng)隊(duì)伍。我充分利用巡井,、駐井的機(jī)會(huì)虛心向民營(yíng)鉆井隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),、技術(shù)員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們處理黃土層漏失的絕招,，學(xué)習(xí)他們處理環(huán)河組易漏,、直羅組易塌的技巧，學(xué)習(xí)他們?cè)诙_(kāi)水平井鉆具組合,、鉆頭選型,、水力參數(shù)選定等方面的成功經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)一口井又一口井的學(xué)習(xí),，我逐步摸清隴東區(qū)塊的地理特性,，逐漸認(rèn)識(shí)了該區(qū)塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護(hù)工藝,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，我取得了一定的進(jìn)步，逐漸適應(yīng)新崗位的工作需求,。在將來(lái)的工作和生活中,，我仍將繼續(xù)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁,，發(fā)揚(yáng)好“好學(xué),、勤學(xué)、善學(xué)”的精神,，提升業(yè)務(wù)水平,，更好地為民營(yíng)隊(duì)伍服務(wù)。

二,、努力工作,，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)

1,、 20--年度,，我巡井25井次,，駐井9井次(駐井共計(jì)44天)，確保了所駐,、巡井隊(duì)鉆井生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行,，井控安全絕無(wú)一失,。

2,、根據(jù)總包工程【20--】1號(hào)文件《關(guān)于做好工程技術(shù)資料求的通知》要求，收集整理3月,、4月,、5月、6月,、9月,、10月、11月施工井鉆井時(shí)效數(shù)據(jù),，認(rèn)真分析并撰寫工程技術(shù)月度工作總結(jié)材料,，上報(bào)工程技術(shù)科?；I備月度井控安全生產(chǎn)技術(shù)例會(huì),，撰寫技術(shù)月度例會(huì)材料。

3,、參與編寫水平提速井技術(shù)方案,，針對(duì)水平井的安全提速問(wèn)題編制分析有關(guān)水平井施工存在問(wèn)題及水平井提速措施的ppt，編制井控“四懂四會(huì)”培訓(xùn)課件,，撰寫《羅235區(qū)塊短靶前距水平井提速研究》論文,，發(fā)表通訊報(bào)道14篇。

4,、做好水平井的技術(shù)交底和指導(dǎo)工作,，及時(shí)提示井隊(duì)做好事故復(fù)雜預(yù)防。認(rèn)真履行“雙盯”工作職責(zé),，白天定現(xiàn)場(chǎng),，晚上盯過(guò)程控制，最大限度的降低事故復(fù)雜率,。

5,、協(xié)助審核井隊(duì)上交的工程完井資料，有問(wèn)題督促及時(shí)整改,，及時(shí)上交竣工資料,。收集整理月度井漏及超大報(bào)告，及時(shí)報(bào)與建設(shè)方,。

6,、認(rèn)真執(zhí)行打開(kāi)油氣層驗(yàn)收制度,，幫助井隊(duì)搞好井控風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和井控問(wèn)題排查，確保全井施工井控安全,。

7,、協(xié)助井隊(duì)編制單井物質(zhì)需求計(jì)劃，完善口井物質(zhì)用料管理,。學(xué)習(xí),、接替生產(chǎn)辦公室調(diào)度工作。認(rèn)真組織好所屬井隊(duì)柴油,、套管等物質(zhì)調(diào)度;收發(fā)井隊(duì)日匯報(bào),、項(xiàng)目部周匯報(bào)、月匯報(bào)材料,。

8,、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓(xùn)月”,、“四懂四會(huì)課件進(jìn)井場(chǎng)”,、“12.23井控警示月”等活動(dòng)，認(rèn)真完成掛點(diǎn)隊(duì)伍培訓(xùn),。

9,、協(xié)助處理木平23-14井溢流壓井工作，收集相關(guān)數(shù)據(jù)材料,，并編制好《木平23-14井溢流壓井處理》課件,。

三、加強(qiáng)思想修養(yǎng),，認(rèn)真做好自我檢查,，不斷彌補(bǔ)不足

總的來(lái)看，20--年我做了一些工作,，也取得了一定的進(jìn)步,，但是還存在不足的地方，還有一些問(wèn)題亟待解決：

1,、工作欠缺主動(dòng)性,，不善于主動(dòng)工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或是上級(jí)交待的工作能夠去完成,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有交待的工作不善于主動(dòng)去工作,，工作的前瞻性體現(xiàn)較少。

2,、思想比較保守,，創(chuàng)新意識(shí)不夠。對(duì)于新環(huán)境下出現(xiàn)的新問(wèn)題，制定解決方案時(shí),，往往憑經(jīng)驗(yàn),、按套路，表現(xiàn)出工作上大膽創(chuàng)新不夠,。需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,，拓寬思路。

3,、思想上存在一定的畏難情緒,，善于解決熟悉業(yè)務(wù)中的問(wèn)題，對(duì)于不熟悉的業(yè)務(wù)不愿意克難攻關(guān),，缺少提升綜合素質(zhì),、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的意識(shí)。

在以后的工作中,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想修養(yǎng)，認(rèn)真做好“每日三省”,，不斷克服缺點(diǎn),，彌補(bǔ)自身不足，苦練本領(lǐng),，才能為項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)20--年新發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有之力,。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告?zhèn)€人篇十三

本學(xué)期，受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托,，全面負(fù)責(zé)教務(wù)處工作，半年來(lái)，教務(wù)處工作一直處于緊張和忙碌之中,，我們處四位同志在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在其它處室配合下，在教研組長(zhǎng),、任課老師的支持下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真工作,，保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常展開(kāi)，如果說(shuō)教務(wù)處對(duì)學(xué)校工作有點(diǎn)貢獻(xiàn)的話,，這是我們四個(gè)人集體勞動(dòng)的結(jié)果。

教務(wù)處是負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)和教學(xué)行政管理工作的職能機(jī)構(gòu),，通過(guò)一年在教務(wù)處的工作經(jīng)歷,，尤其近半年的工作體會(huì),，感覺(jué)到教務(wù)處有如下特點(diǎn)：

教務(wù)處肩負(fù)著學(xué)校教育目標(biāo)和專業(yè)教學(xué)計(jì)劃實(shí)施的重任,，平時(shí)還要接受來(lái)自教育局和教師進(jìn)修學(xué)校布置的臨時(shí)的和階段性的工作,，只有慎密地組織,、切實(shí)地安排才能保證教學(xué)活動(dòng)正常開(kāi)展,。

教務(wù)處的工作包括教學(xué)工作計(jì)劃的制訂實(shí)施、合理科學(xué)地安排和使用教師,，日常教學(xué)的管理,，教師工作量的統(tǒng)計(jì)和調(diào)整，教育教學(xué)情況的檢查，調(diào)課安排,，教研活動(dòng)安排，各種考試的組織,，課程設(shè)置的研討,，運(yùn)動(dòng)會(huì)的安排，技術(shù)比武訓(xùn)練活動(dòng)的組織檢查,，實(shí)習(xí)活動(dòng),，審核學(xué)生補(bǔ)考、升留級(jí),、休學(xué)、退學(xué)、畢業(yè)、結(jié)業(yè),，協(xié)助校長(zhǎng)安排教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修和崗位培訓(xùn)。這些工作無(wú)不包含著巨大的勞動(dòng)。

有來(lái)自于教學(xué)計(jì)劃與社會(huì)需求的矛盾。來(lái)自于上級(jí)臨時(shí)工作與學(xué)校常規(guī)工作的矛盾，教師在教育教學(xué)和實(shí)習(xí)工作中遇到急待解決困難的矛盾,，對(duì)教師教學(xué)情況檢查,，考核和管理的矛盾等。這些矛盾貫穿著整個(gè)學(xué)年,，種種棘手的矛盾均需在日常工作中予以解決。

由于工作繁多，難以周全,，加上生源素質(zhì)差的影響,，學(xué)風(fēng)和教風(fēng)均有待提高,，招致“管理難，難管理”等方面的批評(píng),。

總之,，本部門的工作重要、繁雜,，且處在風(fēng)口浪尖上,。作為本人在具體工作上向在座各位匯報(bào)如下：

本人熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)教師崗位,，擁護(hù)和堅(jiān)持黨的教育方針,，能用正確的政治觀點(diǎn)影響和教育學(xué)生，關(guān)心時(shí)事政治,，關(guān)心世事的風(fēng)云變幻,，反對(duì)包括功在內(nèi)的一切邪教組織，反對(duì)拜金主義,，立誓終身獻(xiàn)身于教育事業(yè),。本人熱愛(ài)學(xué)校，關(guān)心學(xué)校的命運(yùn)和前途,，學(xué)校的發(fā)展?fàn)畲罅钗艺駣^向上,，我愿做一塊無(wú)名的鋪路石，使強(qiáng)校之路更寬闊平坦,，本學(xué)期我放棄休息不計(jì)個(gè)人得失,，幾乎所有的雙休日均在學(xué)校度過(guò)，只要在假日中有教學(xué)活動(dòng),，我定會(huì)趕到學(xué)校,，將學(xué)校工作放在首位，也從來(lái)沒(méi)有在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師中宣傳和突出自己,。

本人平時(shí)注重言行的文明,，時(shí)刻注意一個(gè)人民教師的光輝形象，注意對(duì)學(xué)生的正面影響,，能傾聽(tīng)老師的意見(jiàn)和各種反映,，忍受著許多埋怨，盡量以笑臉相迎，在與老師一起解決問(wèn)題時(shí),，盡量聽(tīng)取老師們的意見(jiàn)，征詢他們的不同意見(jiàn),，不將個(gè)人意見(jiàn)強(qiáng)行相加,。同事間在工作上直言不諱，在友情上友好團(tuán)結(jié),。作為一名干部,，本人也注意以身作則，樹(shù)立榜樣,，例如,，堅(jiān)持佩帶胸卡;不假公濟(jì)私;出門不管公事私事一律打出門證;上課堅(jiān)持使用普通話，不上無(wú)準(zhǔn)備之課,，不開(kāi)無(wú)軌電車,，備課符合規(guī)范要求，如果白天沒(méi)有時(shí)間備課,，哪怕晚上回家開(kāi)夜車,，毫不例外上好公開(kāi)課，并做教學(xué)科研課題;還參加了市教學(xué)法改革的授課比賽;擔(dān)任了高三年級(jí)“機(jī)械制圖”和“機(jī)械基礎(chǔ)”二門專業(yè)課的教學(xué)工作,。

“iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)在職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理中的實(shí)踐探索”課題被批準(zhǔn)為縣級(jí)課題,。總體上嚴(yán)格要求自己,，要求老師做到的自己先做到,，盡量做好。本人工作勤奮細(xì)致,，在3月份的一天,，校長(zhǎng)要求在幾天內(nèi)制訂好與上師大合作聯(lián)辦的“3+3”中高職相通班“機(jī)電技術(shù)應(yīng)用”“計(jì)算機(jī)與應(yīng)用”“電子技術(shù)應(yīng)用”三個(gè)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃書，接到任務(wù)后我邊學(xué)邊做邊安排,，幾個(gè)白天連晚上連續(xù)工作,，白天與幾個(gè)教研組長(zhǎng)相商課程設(shè)置和教學(xué)進(jìn)程，安排相關(guān)教師編寫課程要求,，晚上在電腦中輸入和編輯,，有晚請(qǐng)黃建新老師帶了幾個(gè)99計(jì)算機(jī)班的同學(xué)分頁(yè)輸入，將近十點(diǎn),，綜合,、存盤，在節(jié)骨眼上忙中出錯(cuò),，一張計(jì)劃進(jìn)程表變成了一張空白頁(yè),，使我兩眼發(fā)直，急得直跺腳，為不影響進(jìn)度,，當(dāng)晚在辦公室硬是靠生硬的操作忙到深夜,，回到家身體冰冷，雙腳凍得失去知覺(jué),，但想到能如期完成工作,，心里還是熱乎乎的，現(xiàn)在為了工作熬夜至深夜是時(shí)有的事情,。另外本人還在緊張的工作之余代表學(xué)校參加縣工會(huì)組織的“時(shí)代的先鋒,，民族的希望”為主題的演講比賽。

盡管認(rèn)真工作,，但本人在教務(wù)管理上還是個(gè)生手,，只能應(yīng)付日常事務(wù)性管理，離創(chuàng)新和開(kāi)拓,，提高校風(fēng)還有一段距離,，但我有信心，通過(guò)自己的努力和前任們的幫助,，我一定能熟練駕馭教務(wù)工作的,。本人正致力于研究iso9001管理標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)管理中的實(shí)施探索，以期望科學(xué),、系統(tǒng),、標(biāo)準(zhǔn)化的管理求得教學(xué)質(zhì)量的保證。

1.沒(méi)能登高望遠(yuǎn),。在具體事務(wù)中花費(fèi)了很多時(shí)間,，但在部門工作中總體上缺乏開(kāi)拓性工作的開(kāi)展。

2.教師的工作責(zé)任心和進(jìn)取心沒(méi)能進(jìn)一步調(diào)動(dòng)起來(lái),。

3.部門內(nèi)部管理急待提高,。

在工作職責(zé)方面，本人基本做到教務(wù)主任的18條主要職責(zé),。但今后在課外活動(dòng),，第二課堂，實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)與設(shè)備管理,，教風(fēng),、學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面將認(rèn)真組織，加強(qiáng)管理,。

1.建立了課堂教學(xué)日志記錄,，批閱、匯總統(tǒng)計(jì)制度,。

2.3月份,，高,、中、初級(jí)職稱教師的帶教協(xié)議,，共47對(duì),。

3.3月和4月，完成了商校來(lái)我校的兩次內(nèi)審,，審核結(jié)果第一次一個(gè)不合格,。

年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告?zhèn)€人篇十四

本人從20xx年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了,，在此期間，我努力做到五勤,，誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作,，五勤即眼勤、耳勤,、腦勤,、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái),，我不斷的學(xué)習(xí),，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭(zhēng)做到更好,，下面,，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：

一,、通過(guò)努力學(xué)習(xí),，提升自身素質(zhì)

人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,，需要不斷的更新知識(shí)和提升素質(zhì),，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從zui基礎(chǔ)的公司發(fā)文,、通知以及會(huì)議記錄做起,，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,，使我受益匪淺,，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

二,、勤奮工作,，加快工作速度與效率

自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒(méi)有氣餒,，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,，我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,，以及溝通他們的思想,，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心,、盡力,、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法,，加快了工作速度與效率,。

三、盡心履職,，全心全意做工作

在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,，努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠(chéng)對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,，精益求精,。

總之，總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,，我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過(guò),，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!