總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納,，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的行動(dòng),。要注意總結(jié)的語(yǔ)言簡(jiǎn)練,、準(zhǔn)確，避免冗長(zhǎng)或模糊,。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和參考,。

辦公室個(gè)人總結(jié)模板篇一

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《“三個(gè)代表”讀本》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,、《“十六屆四中全會(huì)精神”學(xué)習(xí)讀本》,、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》,、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識(shí)，同時(shí)還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》,、《辦公室文秘寫(xiě)作》,、《應(yīng)用公文寫(xiě)作》等,。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)有了很大的提高。

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。為了提高自己的寫(xiě)作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改,，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,，不把小事當(dāng)無(wú)事,，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò),。時(shí)時(shí),、處處以大局為重,，講團(tuán)結(jié)、講正氣,、講原則。

辦公室工作紛繁,、瑣碎,，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤,，在日常工作中,，同事們出現(xiàn)了失誤,，我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì),，從不指責(zé),。辦公室工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我總是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,，從不把責(zé)任推給他人,。

辦公室工作無(wú)小事,，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事,，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好,。對(duì)于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，并請(qǐng)其他同事幫助校稿,，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放,。

在辦公室的日常工作中,，幾位秘書(shū)出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對(duì)我言傳身教,，使我受益匪淺,，得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái),。

匯報(bào)給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后,，我又主動(dòng)配合村干部踏著暮色趕到__社召開(kāi)村民大會(huì),，對(duì)群眾動(dòng)之以情，曉之以理,，動(dòng)員他們拋棄落后的迷信思想,，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書(shū)記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚進(jìn)入__社說(shuō)服群眾當(dāng)好了馬前卒,，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。

在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下,，烤煙面積落實(shí)按時(shí),、按質(zhì),、按量地完成了預(yù)定的目標(biāo),，__社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進(jìn)行著。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一些問(wèn)題和不足：

(一)是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫(xiě)作的局限性;,。

(二)是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足;。

(三)是工作主動(dòng)性還不夠,，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;,。

(四)是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;,。

(五)是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力工作,，為_(kāi)_鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

辦公室個(gè)人總結(jié)模板篇二

2016年水電檢修公司認(rèn)真貫徹落實(shí)江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》,、《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評(píng)辦法》等文件精神，積極推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，班組安全生產(chǎn)管理,、基礎(chǔ)管理,、班容班貌、工器具材料倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面得到明顯提升,，產(chǎn)生五星級(jí)班組二個(gè),，公司十四個(gè)班組總體建設(shè)明顯改觀,，正朝著江西公司的要求全面推進(jìn)。現(xiàn)就2016年班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一,、良好實(shí)踐。

1,、及時(shí)將江西公司新頒布班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)至各部門(mén),、單位、班組,，要求各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,，結(jié)合本單位實(shí)際，切實(shí)開(kāi)展好班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作,。

2,、加強(qiáng)組織，落實(shí)責(zé)任,。公司根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度,。公司領(lǐng)導(dǎo)能積極參與班組活動(dòng)，指導(dǎo)掛點(diǎn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，及時(shí)解決班組建設(shè)中的問(wèn)題,，督促完成不合格項(xiàng)的整改工作,。

3,、根據(jù)江西公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件要求，加大了考核,、督促力度，使得公司十四個(gè)班組互相學(xué)習(xí),、互相借鑒、共同提高,，增強(qiáng)了各班組開(kāi)展班組建設(shè)工作的內(nèi)在動(dòng)力,，促進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作常態(tài)化,、制度化,。

4,、公司定期召開(kāi)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和工作組會(huì)議,，認(rèn)真謀劃班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作。明確要求以推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作為契機(jī),，抓實(shí),、抓細(xì),、抓嚴(yán),，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),，以提升公司管理水平,。在各單位綜合業(yè)績(jī)考核目標(biāo)中，增加班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核內(nèi)容,，以增強(qiáng)各單位開(kāi)展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的管理力度與資源投入,。

5,、公司結(jié)合實(shí)際情況制定并發(fā)布了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年度工作計(jì)劃和季度工作安排,，層層分解任務(wù),，按照工作計(jì)劃落實(shí)崗位責(zé)任,，開(kāi)展各項(xiàng)工作,。

6,、召開(kāi)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會(huì)。5月29日至30日,，公司在新余召開(kāi)了一期班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會(huì),。會(huì)上各單位匯報(bào)了前一段時(shí)間班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開(kāi)展情況及存在問(wèn)題，對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開(kāi)展的良好實(shí)踐進(jìn)行了交流,，并且到班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開(kāi)展較好的江口維護(hù)班現(xiàn)場(chǎng),，參觀班組現(xiàn)場(chǎng),、基礎(chǔ)臺(tái)帳及倉(cāng)庫(kù)整理情況，期間還對(duì)各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)臺(tái)賬(三大本)進(jìn)行了交流檢查,，針對(duì)臺(tái)賬的記錄大家展開(kāi)了激烈的討論，公司黨群部主任周福生對(duì)各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開(kāi)展情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),，指出了各分公司的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，對(duì)記錄內(nèi)容提出了規(guī)范和要求。班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)交流會(huì)的召開(kāi)，進(jìn)一步推進(jìn)了公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開(kāi)展,。

7,、.各電站維護(hù)班組均能克服人手不足,、機(jī)組等級(jí)檢修及工程施工繁忙等困難,，按公司要求開(kāi)展班組建設(shè)工作，各項(xiàng)制度,、臺(tái)賬、記錄逐步完善，班組建設(shè)工作較以往有長(zhǎng)足的進(jìn)步。其中高橋維護(hù)班員工克服年齡偏大,，做好班組建設(shè)文字工作,，整體員工精神面貌較好,，班組建設(shè)基礎(chǔ)臺(tái)賬進(jìn)步大,，基本齊全,，已經(jīng)基本步入正常軌道,。

8,、加強(qiáng)班組硬件投入,，改善班組工作學(xué)習(xí)條件,。公司分別為洪門(mén)維護(hù)部,、贛州分公司進(jìn)行了硬件設(shè)施的投入,，為開(kāi)展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作打下良好的基礎(chǔ);為部分基礎(chǔ)條件薄弱的班組更新了桌椅和儲(chǔ)物柜等;粉刷墻面,，整理班容班貌,，改善班組環(huán)境。

9,、扎實(shí)開(kāi)展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查,。采取班組月度自查,、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結(jié)合的方式跟蹤管理班組建設(shè)工作,。根據(jù)公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》要求,，嚴(yán)格以江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評(píng)辦法》，先是在7月中下旬,，公司組織半年度班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查,，公司抽查了鉛山,、洪門(mén)a,、高橋、留金壩,、躍洲、峽山六個(gè)班組,，檢查結(jié)果依據(jù)得分對(duì)班組進(jìn)行了評(píng)級(jí)，評(píng)定四星班組4個(gè),，三星班組1個(gè),，兩星班組1個(gè);然后在12月5日-11日又對(duì)各單位15個(gè)維護(hù)部班組進(jìn)行了2016年下半年班組建設(shè)檢查評(píng)比,，依據(jù)得分對(duì)班組進(jìn)行了評(píng)級(jí)，評(píng)定四星班組12個(gè),，三星班組2個(gè),，公司對(duì)二次檢查評(píng)比均下文進(jìn)行了通報(bào)，肯定成績(jī),，指出不足，同時(shí)對(duì)下一步工作提出了具體要求,。

2016年全年班組建設(shè)工作已經(jīng)告一段落,，下半年的評(píng)比依據(jù)下發(fā)的通報(bào),，該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)，該整改的整改,。

10、閉環(huán)管理,，考核到位,。為激勵(lì)各班組積極性,，為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)開(kāi)展提供動(dòng)力,，公司依據(jù)《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》,，在檢查結(jié)束后，及時(shí)對(duì)星級(jí)班組進(jìn)行了考核獎(jiǎng)勵(lì),。全年共獎(jiǎng)勵(lì)76680元，激勵(lì)班員參與班組建設(shè)工作熱情,。

11,、所有班組都能按要求開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，都有課件,、筆記與問(wèn)答;特別是上猶江,、峽山維護(hù)班是培訓(xùn)管理方面的亮點(diǎn),，每個(gè)月的培訓(xùn)資料裝訂成冊(cè),，課件質(zhì)量較高,，內(nèi)容豐富。

12,、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)均制作了上墻看板。各班組都認(rèn)真做好看板材料,，通過(guò)圖文并茂,、生動(dòng)詳盡的材料介紹,，班組管理架構(gòu)一目了然，反映了班組及員工精神風(fēng)貌,，既是對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的全面展示,，也是班組精神風(fēng)貌的一張名片,。

13,、所有班組都能認(rèn)真做好設(shè)備的日常維護(hù)工作,，加強(qiáng)質(zhì)量控制,，提高設(shè)備健康水平,。大部分班組在勞動(dòng)紀(jì)律管理,、缺陷管理等工作中能?chē)?yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作;鉛山維護(hù)班月度計(jì)劃覆蓋全面，有實(shí)施,、有反饋;峽山維護(hù)班班前/班后會(huì)記錄內(nèi)容全面、規(guī)范,，能很好的反應(yīng)工作安排和開(kāi)展情況,。

15,、所有班組都能按集團(tuán)公司班組安全活動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)開(kāi)展班組安全活動(dòng),，活動(dòng)基本能結(jié)合本班組、本崗位實(shí)際,，總結(jié)講評(píng)本班組安全生產(chǎn)工作,，查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患,，貫徹落實(shí)有關(guān)安全會(huì)議及上級(jí)文件精神,，以提高班組人員安全意識(shí)和安全能力,。洪門(mén)維護(hù)a班能?chē)?yán)格執(zhí)行“一票一卡”，在每次作業(yè)開(kāi)工作票時(shí)能進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)控,。江口、峽山,、高橋維護(hù)部在檢修文件包中完善了“安健環(huán)”內(nèi)容,。

二,、存在問(wèn)題：

4,、大部分班組臺(tái)賬資料管理不規(guī)范,，內(nèi)容不能反映實(shí)際工作情況;部分班組在班前會(huì)上對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)針對(duì)性不強(qiáng)，當(dāng)天布置生產(chǎn)工作的同時(shí)沒(méi)有進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析和安全布置;班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)也未對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)異?；蚬ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題提出應(yīng)對(duì)措施。

5,、存在班組工作風(fēng)險(xiǎn)分析不夠,，只靠班前會(huì)籠統(tǒng)進(jìn)行一下危險(xiǎn)點(diǎn)分析,，未能在每次作業(yè)開(kāi)工作票時(shí)進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)控,，這點(diǎn)要與發(fā)電進(jìn)行協(xié)調(diào),，在工作票中增加工作風(fēng)險(xiǎn)分析內(nèi)容,。

6,、班員參與技術(shù)培訓(xùn)管理不夠,，技術(shù)講課、技術(shù)問(wèn)答,、現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn),，大部分班員學(xué)習(xí)筆記記錄不全，而且過(guò)于簡(jiǎn)單,，在抽問(wèn)中發(fā)現(xiàn)班員都不能準(zhǔn)確回答，影響班組總體得分;有些班組現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)講解變成了第二次技術(shù)問(wèn)答,，沒(méi)有突出現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)，事故預(yù)想沒(méi)有進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，事故預(yù)想效果得不到充分體現(xiàn)，沒(méi)有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用;另外存在沒(méi)建立技術(shù)監(jiān)督相關(guān)臺(tái)賬資料,，甚至有點(diǎn)班組根本未開(kāi)展技術(shù)監(jiān)督工作。

三,、明年工作打算。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,。針對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中存在的問(wèn)題,，結(jié)合檢修公司實(shí)際，計(jì)劃明年將班組管理和班組建設(shè)作為一項(xiàng)課題進(jìn)行研究和探討,，形成有檢修特色的班組管理文化。

2,、加大對(duì)班組建設(shè)的檢查與考核力度,。

3,、制定2016年度班組建設(shè)目標(biāo)，鞏固提高五星班組建設(shè),，力爭(zhēng)在“五型”建設(shè)再創(chuàng)佳績(jī),，贛州、宜春分公司設(shè)定五星班組建設(shè)班組,，制定推進(jìn)計(jì)劃,，確保上榜江西公司五星級(jí)班組名單,。

4、認(rèn)真貫徹江西公司2016年12月18日召開(kāi)的班組建設(shè)推進(jìn)會(huì)精神,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)江西公司黨組書(shū)記陸成龍?jiān)跁?huì)上的重要講話(huà),、工會(huì)主席李挺所作的工作報(bào)告,，按照“五星”班組標(biāo)準(zhǔn)夯實(shí)班組基礎(chǔ)，服務(wù)安全生產(chǎn),，爭(zhēng)創(chuàng)“五型”特色班組。

6,、加強(qiáng)新增班組班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作指導(dǎo)，公司三星級(jí)以上班組達(dá)標(biāo)率在100%,。

7,、豐富班組建設(shè)信息化管理試點(diǎn),，爭(zhēng)取2016年通過(guò)江西公司信息化管理驗(yàn)收,。

辦公室個(gè)人總結(jié)模板篇三

時(shí)光荏苒,，2016年已經(jīng)過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài),、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作,。2016年度我在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作,。兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責(zé),，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量,。

一,、重視學(xué)習(xí)和寫(xiě)作，不斷提高自身素養(yǎng),。

人常說(shuō),，有理論才有水平,，有水平才有實(shí)力,。為使自己在寫(xiě)文章,、辦事情時(shí)更有底氣,，在想問(wèn)題,、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái),，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉,，用黨的十七大精神武裝頭腦,、指導(dǎo)行動(dòng),、推動(dòng)工作。在日常工作中,，我堅(jiān)持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，以博采眾長(zhǎng),，增加自己的知識(shí)積累,。

二,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率,。

我能處處嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,，把“活得平淡,、默默無(wú)聞,、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、扎實(shí)求真,、埋頭苦干,。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀,、利益觀，廉潔自律,，潔身自好,，慎言慎行,，堂堂正正做人,，中規(guī)中矩辦事,。

三,、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開(kāi)展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”,，繁瑣無(wú)序,。我能正確處理苦與樂(lè),、得與失,、個(gè)人與集體,、工作與家庭的關(guān)系,，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

文秘工作高質(zhì)量,。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng),、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作,，盡自己最大能力完成上級(jí)部門(mén)布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作,。在2016年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中,，我寫(xiě)出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理,，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)?！穮R報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象,。為此，只要有客人來(lái)訪或電話(huà)咨詢(xún),，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好,，或者是家長(zhǎng),，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情,、細(xì)致、周到,。本期共有四次大的接待,，邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢,、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,，接待熱情細(xì)致周到,，獲得了他們的肯定。

會(huì)議管理抓規(guī)范,。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié),，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,，會(huì)后執(zhí)行有力度,。2016年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,，由于準(zhǔn)備充分,，教代會(huì)開(kāi)得非常成功,。

檔案整理求精細(xì),。2016年,，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,，力求精細(xì)化，做到分門(mén)別類(lèi),，類(lèi)別清楚,。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班,，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范,。在市級(jí)示范高中迎檢中,，專(zhuān)家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng),。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任,，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,，二是制作了光盤(pán)《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》,，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,，如《寧建國(guó)：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,，獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然,，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,，今后應(yīng)再接再厲,。

值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載,，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄,。人事工作無(wú)誤差,。按照公平,、公開(kāi),、公正的原則,，認(rèn)真做好了教師年度考核,、職稱(chēng)評(píng)審,、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn),，職稱(chēng)評(píng)審無(wú)矛盾。

四、取得以下成績(jī)：

1.高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān),。

2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作,。

3.成功召開(kāi)了教代會(huì),，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改,。

4.做好了職評(píng)工作,，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān),。

5.縣雙十佳我校兩人入選,。

我因工作出色,，2016年度也考核為優(yōu)秀,，立三等功一次,。

五,、今后努力方向,。

隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高,，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì),、新的任務(wù),，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求,。所以，總結(jié)自己的工作,，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,，也必須適應(yīng)新的情況,，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、效率意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),，解決問(wèn)題完全憑熱情,、憑經(jīng)驗(yàn),、憑情感,，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題,。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,，工作中要多一份耐心,、細(xì)心,，盡量避免出差錯(cuò),。

擔(dān)任辦公室主任一職,，讓我感受頗多，受益匪淺,。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持,，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài),。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步,。

辦公室個(gè)人總結(jié)模板篇四

xx年已經(jīng)成為過(guò)去,，新的一年,、新的環(huán)境,、新的氛圍已經(jīng)開(kāi)始,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，響應(yīng)公司號(hào)召,，故對(duì)xx年一年來(lái)的工作經(jīng)歷作出總結(jié),，對(duì)xx年新的開(kāi)始作出規(guī)劃,。

xx年上半年在xx項(xiàng)目從事項(xiàng)目辦公室主任兼勞資員,、材料會(huì)計(jì)及設(shè)備核算員,，下半年從事xx項(xiàng)目的辦公室副主任兼勞資員,、設(shè)備核算,。

1,、崗位認(rèn)識(shí),。

1）辦公室主任乃項(xiàng)目的關(guān)鍵工作崗位,，辦公室是服務(wù)性的部門(mén),，辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù),，他直屬項(xiàng)目經(jīng)理管轄,，一個(gè)好的辦公室主任可以為項(xiàng)目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情，包括工程施工過(guò)程中錯(cuò)綜復(fù)雜的各種關(guān)系,，一個(gè)稱(chēng)職的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的主任可以為項(xiàng)目從寵觀上節(jié)約勾通成本,，從微觀上提高工作效率,，體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出,。在從事辦公室主任的過(guò)程中，始終以制度辦事,，堅(jiān)持原則,，保持不跨越公司管理規(guī)定。

2）材料會(huì)計(jì)是材料管理中的重要崗位,，作為材料會(huì)計(jì)首先要保證賬目清晰，嚴(yán)格按材料管理制度辦事,，依據(jù)合同辦事,，廉潔自律,，堅(jiān)持原則,，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供有用數(shù)據(jù),，以便作出正確決策。

步的交流者,、工作者，如果都能以四種基本意識(shí)這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實(shí)踐活動(dòng),，那么外部評(píng)價(jià)會(huì)逐步提升,，企業(yè)的知名度會(huì)無(wú)形增強(qiáng),，無(wú)形資產(chǎn)會(huì)穩(wěn)步顯效,。

3,、勞資員主要是公司與項(xiàng)目的紐帶,，是服務(wù)性崗位,，作為勞資員首先要嚴(yán)于律己,，對(duì)要求自己要比要求他人嚴(yán)格才是,，勞資的工作大部份涉及職工的切身利益,，偏左不行,，偏右不行,，所以必須嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事,，否則會(huì)寸步難行,，最終會(huì)倒致項(xiàng)目員工怨聲載道,，處處存在不公平的聲音,，嚴(yán)重影響整個(gè)項(xiàng)目的穩(wěn)定工作,。勞資員同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶，是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口,，勞資工作做的好與壞直接影響整個(gè)項(xiàng)目全體員對(duì)待勞資工作的態(tài)度，影響對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)分配的信任度,，影響員工對(duì)項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠(chéng)度,，影響員工對(duì)工作的態(tài)度,，對(duì)于新員工來(lái)講,，影響其對(duì)公司的整體認(rèn)識(shí)，影響其對(duì)公司整體的認(rèn)識(shí)觀與價(jià)值趨向,，所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位，必須要堅(jiān)持以人為本,，以制理事的原則。

2）取得成績(jī),、積累經(jīng)驗(yàn)以及工作中存在的過(guò)失和吸取的教訓(xùn),。

在xx年的工作中，堅(jiān)持以人為本,，以制理事,，大部份工作都圓滿(mǎn)完成,。但同時(shí)也有很多不足的地方,，出現(xiàn)過(guò)一些失誤或差錯(cuò),，從中也吸取了教訓(xùn),，這在以后的工作中會(huì)起到積極的作用,。

在xx項(xiàng)目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求，xx項(xiàng)目人員減少,，所以我擔(dān)負(fù)起材料、辦公室的全面工作,，還有公司的月出成本報(bào)表及五比五創(chuàng)文件,。一天忙忙碌碌,，工作任務(wù)非常之多，所以由于時(shí)間安排只能先挑重要的工作內(nèi)容來(lái)做,，堅(jiān)持保證生產(chǎn),，服務(wù)一線的原則,，這樣一來(lái)有好多的工作做不到位,。其次,，由于本人工作中欠缺嚴(yán)禁的`態(tài)度,，做完各項(xiàng)工作,，打完各種文件及編完各種報(bào)表會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,，總是被上級(jí)部們發(fā)現(xiàn)存在不足,，所以今后的工作中要加強(qiáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，做完文件要進(jìn)行嚴(yán)格審核再行上報(bào),，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

在一年的工作或具體的工作中,，尤其是解決大的問(wèn)題時(shí)我會(huì)先拿出處理方案,，確定出總體要達(dá)到的目標(biāo),，然后逐條列出進(jìn)度安排,，隨后會(huì)制作出解決措施,，最后按照預(yù)定的目標(biāo)和相應(yīng)的解決措施去實(shí)施目的,。但是有時(shí)制定的工作總體目標(biāo)不能夠很好的實(shí)現(xiàn),，比如計(jì)劃xx底爭(zhēng)取加入黨織，但是由于執(zhí)行力差,，導(dǎo)致年工作計(jì)劃未實(shí)現(xiàn),，所以今后工作中應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃的落實(shí),。工作中常會(huì)遇到這樣或那樣的困惑,，比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾,，個(gè)人利益與集體利益的矛盾，制度與人情的矛盾,，重點(diǎn)問(wèn)題與重點(diǎn)問(wèn)題相遇時(shí)如何解決的矛盾,，項(xiàng)目利益相關(guān)者與項(xiàng)目利益的矛盾,，施工隊(duì)利益與項(xiàng)目利益的矛盾,，合同與現(xiàn)實(shí)的矛盾,，職工個(gè)別利益與項(xiàng)目利益的矛盾，職工集體利益與項(xiàng)目利益的予盾等等,，在日常工作中我常常會(huì)遇到以上的各種矛盾，我通常采取的處理方法是先重點(diǎn),，后次要,，以公司利益為先,，集體利益為次,，不損害員工個(gè)人利益的前提下以集體利益為先,，個(gè)人利益次,，堅(jiān)持制度,，摒棄人情,，堅(jiān)持原則,，遠(yuǎn)離個(gè)人感情,，堅(jiān)守合同，遠(yuǎn)離違規(guī),。與公與私都保持平常心,，公正,、公平合理,，這樣對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)管理都起到了良好的促進(jìn)作用，給企業(yè)減少了損失，避免了合同糾紛,，避免了結(jié)算時(shí)的扯皮現(xiàn)象,。

1、以制理事,，全新面對(duì)未來(lái),。

在總結(jié)xx年不足基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以制理事，加大制度執(zhí)行辦度，結(jié)合圍繞公司20xx年工作的重點(diǎn)問(wèn)題，貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)控制部門(mén)成本目標(biāo)責(zé)任，嚴(yán)格按照項(xiàng)目的六項(xiàng)整體計(jì)劃執(zhí)行,，在六項(xiàng)總體計(jì)劃范圍內(nèi)活動(dòng)，以積極暫新的面貌配合本部門(mén)做好本職工作,。

2,、立足本崗,，做好榜樣,。

作為公司年輕一代,，是企業(yè)文化的宣傳者,，每個(gè)人是企業(yè)的一扇窗口，對(duì)于剛從校門(mén)出來(lái),，剛進(jìn)企業(yè)的新同志來(lái)講,，他們對(duì)企業(yè)及企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)觀非常模糊，他們會(huì)通過(guò)我們公司的每位員工逐浙形成新的認(rèn)識(shí),。其次對(duì)于比我們晚來(lái)公司的新同志，會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題或難題，這是他們最需要幫助的時(shí)候,，這就要求我們要有團(tuán)結(jié)意識(shí),，要有服務(wù)意識(shí),，要有大局意識(shí),，幫助新同志排憂(yōu)解難,，給他們樹(shù)立一種團(tuán)結(jié)就是力量，樹(shù)立一種歸宿感,，樹(shù)立一種積極向上的氯圍,，讓他們覺(jué)的生活在這樣的團(tuán)體很溫暖。其次,，律人首先律己,，我們自己堅(jiān)持吃苦在前,，享受在后的作風(fēng),，我們要以“老大哥”的身份去面對(duì)新的問(wèn)題,，新的挑戰(zhàn),，給年輕人做出榜樣,。

3,、團(tuán)結(jié)至上,，目標(biāo)清晰。

在工作過(guò)種中,，要時(shí)刻記得你是企業(yè)的一部份,，你的一言一行代表的是企業(yè)，在處理任何問(wèn)題的時(shí)候要有大局意識(shí),，要以企業(yè)利益為第一位,，不要老是個(gè)人主意,。合則立,，不合則分,，一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)要有共同的目的，共同的文化,，共同的精神,，這就要求我們時(shí)刻保持一顆積極向上的心態(tài),，去面對(duì)工作中發(fā)生的一切問(wèn)題,。我們一切工作都是圍繞公司,，圍繞項(xiàng)目來(lái)做,，離開(kāi)了項(xiàng)目我們的工作無(wú)從談起,，這樣項(xiàng)目,、公司成了我們共同的目的，所以一切行動(dòng)一切行為都要以企業(yè),、項(xiàng)目集體的利益為前題,，從自身出發(fā),，加強(qiáng)與相關(guān)同事的協(xié)作與合作，公司內(nèi)部我們要相互配合,，相互幫助,，加強(qiáng)勾通,，減少?gòu)澛?；在?duì)外業(yè)務(wù)方面,，遇到問(wèn)題有屬于你解決的范圍,，有不屬于你解決的范圍，我想這時(shí)我們不要分的那么清楚,，對(duì)外你是公司的一份子,，你是公司的一個(gè)窗口，你代表公司的形象,，這就要求我們加強(qiáng)部門(mén)間的勾通,，發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情,，我們有告知義務(wù),，我們有提醒義務(wù),，你不能一桿子把人支到地球外,，這事和你沒(méi)關(guān)系并不代表這事和公司沒(méi)關(guān)系,，請(qǐng)我們的同志不要給外人造成一種對(duì)我們公司不好的意象,，我們要讓外人覺(jué)的我們公司是一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)，人家找到你后你說(shuō)和你沒(méi)關(guān)系,，讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司,，我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄,。圍護(hù)企業(yè)利益是每個(gè)職工應(yīng)盡的義務(wù)，我們應(yīng)從工作中的點(diǎn)滴做起,。

辦公室個(gè)人總結(jié)模板篇五

重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。一年來(lái),，本人能以用心的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策,，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái),，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行,。用心參加學(xué)校及黨支部開(kāi)展的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。重新認(rèn)識(shí)了自己作為一名黨員在工作中,，應(yīng)提高效率,，克服畏難情緒，增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí),，為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感,。做一名行動(dòng)上合格,、思想上合格的共產(chǎn)黨員,。

本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì),，機(jī)要,，信訪、計(jì)劃生育、外事等工作,，在工作中我本著“及時(shí),、準(zhǔn)確,、安全,、保密”的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600多項(xiàng)，平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)帶給數(shù)據(jù),。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),，每周到上級(jí)主管部門(mén)取文件累計(jì)達(dá)800多份,，能及時(shí)把上級(jí)文件精神帶回學(xué)校,，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo),、系主任及專(zhuān)業(yè)教師等19人辦理了出國(guó)手續(xù),。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠用心主動(dòng)協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。

1,、未能牢固樹(shù)立為教職工服務(wù)的意識(shí),。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線廣大師生做些什么,。

2,、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問(wèn)題,。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí),，存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成,，而不是樣做得更好，有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成,，在任務(wù)重,，壓力大的狀況下更是如此,，存在著應(yīng)付,，想過(guò)關(guān)的想法,。二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，對(duì)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)研究少，沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，局限于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài)。

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論,，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展,。勇于實(shí)踐,，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,；同時(shí)努力培養(yǎng)自己，要具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹(shù)立辦公室的良好形象,。

2,、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)和大局觀念,。牢固樹(shù)立為教學(xué)一線服務(wù)的思想,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤”,，用心適應(yīng)各種工作環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干,。

總之,，在新的一年我會(huì)克服不足，努力工作,，團(tuán)結(jié)同事,，共同做好辦公室的工作,，百尺竿頭，更進(jìn)一步提高自己,。

辦公室個(gè)人總結(jié)模板篇六

時(shí)間過(guò)得很快,，回首過(guò)去的在xxxx公司工作的日子，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,，感慨的是時(shí)間如白駒過(guò)隙,，嘆息的是沒(méi)能早點(diǎn)加入公司,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)季度,，回首望,，雖然沒(méi)能在這段時(shí)間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝xxxx公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，近半年以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作?，F(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié),。

我一直以來(lái)都不斷提醒自己要積極努力的工作,，辦公室作為一個(gè)綜合協(xié)調(diào)管理部門(mén),，在其工作過(guò)程中，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,，辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷的實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，真正自覺(jué)地,、積極主動(dòng)的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項(xiàng)工作,。

將近半年以來(lái)的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到,，工作主動(dòng),，超前意識(shí)，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素,。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想,，發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性,，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,，做領(lǐng)導(dǎo)所做,，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的'節(jié)奏。

辦公室工作相對(duì)公司其他各部門(mén)紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大,；如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是存在困難的,。因此,，必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌,，對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”，通過(guò)自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),，知道各項(xiàng)工作該怎樣做,，如何做到更好,，做到辦事有規(guī)矩,，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則,，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情,。

對(duì)會(huì)議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書(shū)的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范,，提高寫(xiě)作水平,，不斷提高自身電腦操作水平,，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備,，使日常工作更為正常有序、通暢,，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障,。

在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如演講比賽,、打撈垃圾活動(dòng)等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)的相關(guān)工作,，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的東西,，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,，工作能力上如遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致等等,，這些問(wèn)題,，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,，使自己更好地做好本職工作,，服務(wù)公司。

近半年的工作中,，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,，我希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn),。

辦公室個(gè)人總結(jié)模板篇七

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治理論和崗位知識(shí)水平,。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《“三個(gè)代表”讀本》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,、《“xx屆四中全會(huì)精神”學(xué)習(xí)讀本》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》,、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識(shí),，同時(shí)還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》,、《辦公室文秘寫(xiě)作》,、《應(yīng)用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)有了很大的提高。

二,、勤于動(dòng)筆,，增強(qiáng)文字功底;大膽實(shí)踐，將理論應(yīng)用于實(shí)際,。

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫(xiě)邊改,，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的工作,。同時(shí)嚴(yán)于律己,，不把小事當(dāng)無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò),。時(shí)時(shí),、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié),、講正氣,、講原則,。

辦公室工作紛繁,、瑣碎,，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,、失誤,，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤,，我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì)，從不指責(zé),。辦公室工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤,，我總是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,，從不把責(zé)任推給他人,。

辦公室工作無(wú)小事,，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事,、群眾托付辦理的事,，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好,。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),，并請(qǐng)其他同事幫助校稿,，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放,。

在辦公室的日常工作中，幾位秘書(shū)出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺,，得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái),。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極深入基層鍛煉,。

匯報(bào)給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后,，我又主動(dòng)配合村干部踏著暮色趕到社召開(kāi)村民大會(huì),，對(duì)群眾動(dòng)之以情，曉之以理,，動(dòng)員他們拋棄落后的迷信思想,，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,，為書(shū)記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚進(jìn)入社說(shuō)服群眾當(dāng)好了馬前卒,，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。

在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下,，烤煙面積落實(shí)按時(shí),、按質(zhì),、按量地完成了預(yù)定的目標(biāo)，社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進(jìn)行著,。

四、工作中存在的問(wèn)題和不足,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一些問(wèn)題和不足：

(一)是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫(xiě)作的局限性;,。

(二)是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足;,。

(三)是工作主動(dòng)性還不夠,，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;。

(四)是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;,。

(五)是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力工作,，為xx鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

辦公室個(gè)人總結(jié)模板篇八

xx年年是輝煌的一年,，xx大勝利召開(kāi)了,，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神是xx年年里最重要的一件大事，本機(jī)關(guān)要本著先學(xué)一步,，多學(xué)一點(diǎn)的原則,，深刻理解學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義,，率先解放思想,，率先探索科學(xué)發(fā)展新路徑,，率先創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,，率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，率先提高人民群眾的幸福指數(shù)，切切實(shí)實(shí)地把xx大精神傳達(dá)好,，學(xué)習(xí)好，貫徹落實(shí)好,，在全市迅速興起學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的高潮.

在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下,，經(jīng)過(guò)自我的不懈努力,，順利圓滿(mǎn)地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作本事等方面都取得了必須的提高,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),。xx年年所得的工作成績(jī)主要有以下幾項(xiàng)：

一、思想品德方面,。

在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和江澤同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策,。在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公,、執(zhí)政為民“的活動(dòng)中,，自我能夠以進(jìn)取的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，按照”三個(gè)代表“重要思想對(duì)照檢查了自我的工作并寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得,。異常是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大精神，讓我深深地明白,，做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),，很有收獲,，同時(shí),，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,。

在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，熱情接待各方面的人民群眾,，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法,、程序,，堅(jiān)持為基層多辦事,、辦實(shí)事,。對(duì)于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制,，自覺(jué)地維護(hù)了國(guó)家機(jī)關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德,。

二,、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作本事,。

自我在目前的工作崗位上已工作了3年,，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理本事,、綜合分析本事,、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語(yǔ)表達(dá)本事等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過(guò)程中,，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)明顯失誤,。

三,、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面,。

能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針,、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。進(jìn)取參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，職責(zé)心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開(kāi)展,。

四,、工作數(shù)量,、質(zhì)量及貢獻(xiàn),。

按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，經(jīng)過(guò)一年的努力,，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，基本上到達(dá)了預(yù)期效果,。在文件起草,，供給調(diào)研資料,，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策供給一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。同時(shí)也使自我受到了很好的鍛煉,，從面向全區(qū)的高度上,，進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對(duì)于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用,。

回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了必須的成績(jī),，但也總結(jié)出必須的不足。比如講,，開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多,，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，及時(shí)改善,。在新的一年里,，自我有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平,，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量,。

文檔為doc格式,。

辦公室個(gè)人總結(jié)模板篇九

2016年已將過(guò)去,，回顧這一年來(lái),，我班組在集團(tuán)公司,，廠部及車(chē)間各級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主,，防治結(jié)合，加強(qiáng)教育,，群防群治的原則，通過(guò)安全教育,，現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)增強(qiáng)班組員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,，通過(guò)齊抓共管營(yíng)造全班員工關(guān)心和支持安全工作的局面,。從而切實(shí)保障員工的安全和設(shè)備等財(cái)產(chǎn)不受損失,，維護(hù)了正常的生產(chǎn)秩序，真正實(shí)現(xiàn)了在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章,、安全零事故”的目標(biāo),，為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我班組全體成員在班組安全生產(chǎn)工作中是如何做到的呢?通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)認(rèn)為,，班組搞好安全生產(chǎn)工作可以從以下幾點(diǎn)要素去做。

第一,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),。

班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元,，它好比大廈的地基,，地基不結(jié)實(shí)，大廈就會(huì)有倒塌的危險(xiǎn),，所以班組安全管理的好壞,，直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,，可以說(shuō)班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”,，只有班組的安全工作搞好了,，事故頻率減少了,，企業(yè)的各項(xiàng)安全管理措施才能落到實(shí)處,，安全管理才能收到實(shí)效,。我班組人員文化素質(zhì)參差不期,，崗位較多,，因而增強(qiáng)班組凝聚力,，讓班組與班組成員之間形成共榮辱、共命運(yùn)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，是班組安全工作做到實(shí)處的首要因素,。

第二、總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn),，明確奮斗目標(biāo),，建立運(yùn)行設(shè)備缺陷及設(shè)備隱患檔案,。

我班組在全年生產(chǎn)中,，總結(jié)車(chē)間班組的歷史經(jīng)驗(yàn)，明確“安全第一,，預(yù)防為主”的奮斗目標(biāo),，建立了一套還不盡完善的運(yùn)行設(shè)備的安全檔案,，把各崗位存在的設(shè)備缺陷及安全隱患記錄在案,，并結(jié)合車(chē)間,、廠部意見(jiàn)對(duì)事故隱患與危險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)控并做好安全措施。目前我班組的設(shè)備隱患檔案的進(jìn)展還完善,，有的基礎(chǔ)工作還很薄弱,，有待于深化,。

第三,、增強(qiáng)員工安全意識(shí),。

安全工作的本質(zhì)就是使人的生命和健康不受威脅,，安全工作的好壞是事關(guān)人身安全和健康的大事,，必須用嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待,。然而只有員工具備了較強(qiáng)的安全意識(shí),，才能有效的預(yù)防事故發(fā)生，只有全體員工自覺(jué)參與安全管理,，自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)程,，自覺(jué)維護(hù)自身的生命安全,，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)和強(qiáng)化從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個(gè)角度進(jìn)行,。

首先,，企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險(xiǎn)因素,，才能在日常工作中有意識(shí)做到“三不傷害”。定期將危險(xiǎn)源點(diǎn),、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對(duì)班組員工進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)過(guò)程中還根據(jù)車(chē)間實(shí)際情況,，考慮到每位員工的實(shí)際接受和理解情況,，反復(fù)宣講使得人人掌握,。培訓(xùn)形式不拘一格,，例如：安全生產(chǎn)月,、班前班后會(huì),、周二安全日、安全例會(huì),、事故案例分析會(huì)等。

其次,，安全工作還從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo),，一起事故對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)可能是幾千分之一或幾萬(wàn)分之一的不幸，但對(duì)與一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)就是百分只百的不幸福,。因此要將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來(lái),，將員工個(gè)人的身心健康與家庭的生活聯(lián)系起來(lái),，大力宣傳“一人安全，全家幸?！钡挠^念,，使員工發(fā)自?xún)?nèi)心的重視人身安全,、重視安全生產(chǎn),，實(shí)現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,，從而班組成員自主的預(yù)防安全事故的發(fā)生,。實(shí)現(xiàn)在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo),。

第四,、提高員工安全生產(chǎn)技術(shù)能力,。

落實(shí)“預(yù)防為主”的方針,，要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)技能,，加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn),，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，將安全培訓(xùn)納入工作計(jì)劃,，并建立與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,，鼓勵(lì)員工不斷提高技能水平,。

針對(duì)我車(chē)間實(shí)際情況,，對(duì)不同崗位(高溫,、高壓等)所涉及的專(zhuān)項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn),，對(duì)重大“危險(xiǎn)源”組織開(kāi)展事故預(yù)防及應(yīng)急演練，并將以往發(fā)生或類(lèi)似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容,，進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。班組還定期組織展開(kāi)崗位勞動(dòng)安全競(jìng)賽活動(dòng),，來(lái)提高員工安全生產(chǎn)技能,，由于班組的全員參與及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài),。

第五,、主抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理,。

現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)的管理基礎(chǔ)管理，是各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)管理綜合作用的結(jié)果,。正是由于這種因素,，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也是安全事故的多發(fā)場(chǎng)所和主要場(chǎng)所,。為抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,，每日安排班組成員負(fù)責(zé)檢查所在責(zé)任區(qū)域的不按因素，督促員工按照規(guī)程操作,，及時(shí)糾偏,。對(duì)重點(diǎn)安全防范崗位加大巡查力度,，預(yù)先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)，有效地預(yù)防安全事故發(fā)生,。

第六,、班組安全管理的六項(xiàng)要求,。

我班組在實(shí)際工作中,，嚴(yán)格按照六項(xiàng)要求來(lái)管理班組,。

1、堅(jiān)持認(rèn)真召開(kāi)班前安全會(huì),。會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)各崗位的主要危險(xiǎn)因素和對(duì)策,，使每個(gè)班員在生產(chǎn)過(guò)程中心中有數(shù),。

2,、堅(jiān)持每周開(kāi)展班組安全活動(dòng),，調(diào)動(dòng)員工參與班組安全管理的積極性,。

4,、作好員工思想教育工作。及時(shí)了解員工的情緒變化,，并給予疏導(dǎo),，就能很好的避免事故的發(fā)生,。

5,、各項(xiàng)記錄要詳細(xì)準(zhǔn)確,，才能做到信息匯集溝通,。

6,、工作要塌實(shí),，不走過(guò)場(chǎng),，不搞臨時(shí)突擊,。

第七,、班組安全管理離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的大力支持,。

我班組在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章,、安全零事故“的目標(biāo),，是在車(chē)間,、廠部和上級(jí)部門(mén)監(jiān)督和指導(dǎo)下達(dá)到的，運(yùn)行生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)事故隱患報(bào)告車(chē)間,、廠部,，廠部和車(chē)間總是及時(shí)給予整改,。例如：在工業(yè)水中斷事故中，我班組第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后做出了相應(yīng)的措施并及時(shí)的報(bào)告給車(chē)間及廠部,，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及大力的幫助,，甚至調(diào)集來(lái)消防水車(chē)給水塔進(jìn)行了及時(shí)的補(bǔ)充,，才避免了重大事故的發(fā)生。由此可見(jiàn)從外部事故到本廠內(nèi)各種事故隱患等無(wú)數(shù)個(gè)例子,，充分顯示了廠里對(duì)班組安全管理工作的支持,，離開(kāi)了他們的支持,，班組安全工作是做不到位,，也做不好的,。

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安全管理是一種動(dòng)態(tài)管理,，原有的隱患解決了，新的不安全因素也會(huì)不斷地產(chǎn)生,，所以安全工作既是挑戰(zhàn),，又意義深遠(yuǎn)?？傊?，班組安全生產(chǎn)工作在以上幾點(diǎn)要素做到不走形式,，班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個(gè)臺(tái)階,。2016年的安全生產(chǎn)成績(jī)已成過(guò)去，在即將到來(lái)的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線,，兢兢業(yè)業(yè)防患未然,。最終達(dá)到安全生產(chǎn),，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)“快快樂(lè)樂(lè)上班,，平平安安回家“的共同目標(biāo),。

辦公室個(gè)人總結(jié)模板篇十

20xx年中,，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治覺(jué)悟,、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,，同時(shí)積極開(kāi)展工作,，協(xié)助正職較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，所分管的工作方面取得了較好的成績(jī),，為全局的三個(gè)文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn),。

自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極進(jìn)行品德修養(yǎng),，不斷提高自己的'政治素質(zhì),、品德修養(yǎng)，使自己具備了自覺(jué)為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗,、為祖國(guó)的繁榮昌盛而無(wú)私奉獻(xiàn)的思想和勤懇工作,、誠(chéng)實(shí)做人、光明磊落,、不搞陰謀詭計(jì),、服務(wù)社會(huì),、造福他人,、被人算計(jì)不計(jì)較,、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德,。在工作中不僅服從工作安排,，更是自覺(jué)多做工作、積極奉獻(xiàn),。在20xx年先進(jìn)工作者評(píng)比中,，已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志,。我在工作中做到實(shí)事求是,、不弄虛作假。在20xx年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,，自覺(jué)增加自己的工作量,。在工作中能擺正位置,，做好助手，較好地協(xié)助了主任的工作,。

謙虛謹(jǐn)慎,、不驕不躁,，積極思考,、努力鉆研,、不斷創(chuàng)新，自覺(jué)提高自己的組織能力,、工作水平,、寫(xiě)作技能,。很好地組織了全局的文秘工作,，創(chuàng)造性地組織開(kāi)展了檔案升級(jí)工作,，使檔案室以全市最高分晉升為縣直一級(jí)檔案室,。在宣傳工作方面創(chuàng)造性地利用新聞網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，極大地提高了全州縣地稅局的知名度,，更好地在社會(huì)上樹(shù)立了地稅部門(mén)的良好形象,。同時(shí),，在稅收科研,、新聞報(bào)道、信息采寫(xiě)能力方面有了很大的提高,，先后撰寫(xiě)出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報(bào)道和信息稿件,。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作,、市局學(xué)習(xí)型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗(yàn)材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)20xx年稅收科研論文評(píng)比工作,。此外，在全局績(jī)效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫(xiě)工作,。善于當(dāng)好助手,，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作,，善于將正職布置的工作分解,、細(xì)化,，很好地協(xié)助了正職的工作,。

工作中做到勤勤懇懇，平均每天工作時(shí)間都在8小時(shí)以上,，晚上經(jīng)常加班撰寫(xiě)稅收科研論文,、寫(xiě)信息和新聞報(bào)道,。還利用晚上,、假期為市局評(píng)審論文和經(jīng)驗(yàn)材料,，為局里撰寫(xiě)科研論文,、經(jīng)驗(yàn)材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿等文秘材料26個(gè),，采寫(xiě)信息68篇,、新聞報(bào)道xx6篇,、稅收科研論文8篇,。尤其是在檔案室升級(jí)工作中努力工作，在全局績(jī)效考核調(diào)研工作中勇挑重?fù)?dān),，超負(fù)荷地進(jìn)行工作，也無(wú)怨言,。此外，認(rèn)真履行政協(xié)委員職責(zé),，積極參政議政,，先后提交提案10個(gè),，調(diào)研論文1篇,；積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作,。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息,、新聞報(bào)道和稅收科研工作,。

我分管的文秘工作確保了全局工作的運(yùn)行,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定；我參與組織的檔案室升級(jí)工作取得了成效,，我局檔案室以全市地稅系統(tǒng)最高分晉升為一級(jí)檔案室；很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作,，使我局獲得了全市地稅系統(tǒng)稅收宣傳月稅收宣傳三等獎(jiǎng),；我組織開(kāi)展的信息,、新聞報(bào)道和稅收科研工作取得了可喜的成績(jī)，信息有23篇被自治區(qū)地稅局采用,、33篇被桂林市地稅局采用,；新聞報(bào)道被各級(jí)媒介采用xx0多篇，稅收科研論文被各級(jí)媒介采用12篇,，有一篇獲得全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收科研成果三等獎(jiǎng),，一篇桂林市地稅系統(tǒng)稅收科研論文優(yōu)秀獎(jiǎng),，兩篇分別獲全州縣新農(nóng)村建設(shè)有獎(jiǎng)?wù)魑囊?、二等?jiǎng),。我采寫(xiě)的新聞報(bào)道先后被全國(guó)級(jí)媒介采用88篇,、自治區(qū)級(jí)媒介采用18篇、市級(jí)媒介采用15篇,、縣級(jí)媒介采用4篇,，共計(jì)125篇,，同時(shí)被各種媒介轉(zhuǎn)載,；我采寫(xiě)的信息稿件被區(qū)局采用10篇,、市局采用17.5篇,、縣局采用68篇,；我撰寫(xiě)的科研論文目前已被全國(guó)級(jí)媒介采用9篇,，被區(qū)級(jí)媒介采用2篇,，還有1篇獲得全州縣支持“新農(nóng)村”建設(shè)有獎(jiǎng)?wù)魑娜泉?jiǎng),。同時(shí)，在社會(huì)服務(wù)方面也取得了可喜的成績(jī),，我提交的提案有1篇被列為重點(diǎn)提案,，1篇被評(píng)為優(yōu)秀提案,；我撰寫(xiě)的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作論文評(píng)比,，并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎(jiǎng),；我采寫(xiě)的信息被市統(tǒng)戰(zhàn)信息刊物采用1篇,。尤其是新聞報(bào)道工作取得了較大的影響,，提高了局里的知名度,，引來(lái)了江蘇省如東縣地稅局到我局學(xué)習(xí)參觀,。

自覺(jué)提高防腐拒變的能力,，學(xué)習(xí)反腐教材,、學(xué)習(xí)資料,，做到了清正廉潔,。

但是，由于時(shí)間等方面的原因,，我個(gè)人在信息報(bào)送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡,。

20xx年,，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際情況出發(fā),，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購(gòu)保管,、財(cái)務(wù)、人事等多項(xiàng)工作,，是上級(jí)部門(mén)傳遞信息,、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、能妥善處理人際關(guān)系,。

在工作中,，我始終銘記一學(xué)期前接受此項(xiàng)工作時(shí)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出的要求,，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。20xx年我按照上級(jí)工作要求，全力完成部門(mén)內(nèi)管理,、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1,、起草公文,。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,，辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示,、報(bào)告、講話(huà),、匯報(bào)材料等二十余份,，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng),，形成書(shū)面文字材料40余篇,。

2、接待工作,。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,。接待工作的完成情況直接反映學(xué)校的工作作風(fēng)和外在形象,。曾經(jīng)在校務(wù)會(huì)議上校領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象。為此我在努力做到誠(chéng)懇,、熱情,、細(xì)致,、周到的基礎(chǔ)上,，還專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)問(wèn)候,、敬茶,，以及會(huì)議,、宴會(huì)時(shí)的排座等接待禮儀,。盡力保證每次接待工作的順利完成,，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象,。

3、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度,、值班制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度,，使管理更加規(guī)范,、科學(xué)，有章可循,。

4,、會(huì)議管理,。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者,。無(wú)論大小型會(huì)議，都要求辦公室做好各項(xiàng)會(huì)前準(zhǔn)備,，如下達(dá)通知,、布置會(huì)場(chǎng)等,；會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地完成記錄、熱情周到的服務(wù),；會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要等。

5,、檔案管理,。辦公室工作是管理學(xué),、秘書(shū)學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué),、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作,。在這方面我的知識(shí)儲(chǔ)備可謂是一片空白，為了切實(shí)做好學(xué)校檔案收集,、整理,、保管,、使用，我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請(qǐng)教辦公室檔案管理的知識(shí)和工作程序,。但仍存在較大的問(wèn)題,，需要進(jìn)一步改進(jìn),。

6,、印章管理,。過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里共用印章36次,，其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次，出納由于銀行需要申請(qǐng)帶公章外出2次,。本著嚴(yán)肅,、認(rèn)真的原則,，每次使用公章前我都會(huì)認(rèn)真詢(xún)問(wèn)公章使用事由,。

7,、人事管理,。辦理新進(jìn)員工的五險(xiǎn)一金及人事代理,，每月認(rèn)真核算學(xué)校教職工的五險(xiǎn)一金及個(gè)稅,。

8,、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感,。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會(huì)議制度,、值班制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,。

由于初接手辦公室工作，加上工作頭緒多,，在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,，經(jīng)過(guò)反思,，我覺(jué)得自己還存在以下幾個(gè)不足需改進(jìn),。

1,、文件材料的質(zhì)量還不高,，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫(xiě)作能力需要更進(jìn)一步提高,。

2,、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠,。

3,、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足，要求我做好調(diào)查研究,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè)。此方面能力還需加強(qiáng),。

4,、因時(shí)間與精力有限,，每周三晚的心理學(xué)選修課程中與學(xué)生交流溝通不足,，對(duì)如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性研究不夠，教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善,。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時(shí)間安排,。

最后,，對(duì)一年來(lái)關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠(chéng)摯的謝意,！

辦公室個(gè)人總結(jié)模板篇十一

彈指一揮間一年過(guò)去了，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,，其間有喜樂(lè),，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著,。又是年底了,，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高,。

一年來(lái),，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí),，思考，提高,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén),。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。

一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作,。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無(wú)論是什么工作，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

三、端正作風(fēng),，擺正位置,。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的，自工作以來(lái),，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

四、存在問(wèn)題,。

通過(guò)一年來(lái)的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

一年來(lái),，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下,，我恪盡職守,，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé),，學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對(duì)職責(zé)更加清晰,、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門(mén),，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦,，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。一年來(lái)積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、三個(gè)代表重要思想,，自覺(jué)參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線,、方針,、政策,，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺(jué)進(jìn)行思想改造,，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng),。不斷加強(qiáng)了《公務(wù)員法》、《新版黨政機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自身依法行政的意識(shí)和能力,，工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢(shì)下,，增強(qiáng)了做好工作的自覺(jué)性,。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí),，使自身公文寫(xiě)作和材料整理的水平和能力得到了提高,。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),，開(kāi)闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù),。一年來(lái)，我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律,，切實(shí)做到按時(shí)上班,、無(wú)事不請(qǐng)假、不曠工,。工作中,，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，樹(shù)立辦公室工作的服務(wù)意識(shí),，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,，努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作,。做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，對(duì)自己所接的來(lái)文,、來(lái)電,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,。對(duì)自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作,，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱,、交辦等程序,。2012年共登記收文3500余件，并及時(shí)傳閱,、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理,。完成了縣區(qū)、市直單位上報(bào)的\信息,、工作總結(jié),、工作計(jì)劃、節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作,。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫(xiě)材料,，及時(shí)認(rèn)真的辦理各級(jí)的來(lái)文來(lái)電，沒(méi)有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦,、遲辦等發(fā)生,。在辦文方面，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿,、校對(duì),、審核工作。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā),，全年共上報(bào)信息40余期,，省、市均有采用,。

三,、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,，我在工作中取得一些成績(jī),，但仍然存在一些問(wèn)題和不足:一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺,。個(gè)人文字綜合能力提高不快,，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,，存在粗枝大葉現(xiàn)象,，主要是自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)不夠,，細(xì)節(jié)上做的不周到。三是工作主動(dòng)性還不夠,，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高,。五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,，擺正一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的位置，以國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。工作中還要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，特別是努力提高自己的公文寫(xiě)作能力,。戒驕戒躁，不斷提升服務(wù)意識(shí),，力求把工作做得更好,，樹(shù)立辦公室良好形象。

辦公室個(gè)人總結(jié)模板篇十二

又是一年的工作總結(jié),，來(lái)xxxx已經(jīng)有20個(gè)月了,，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年,，時(shí)光飛逝,。

做為文員，我的本職工作是出庫(kù)跟單,、車(chē)費(fèi)跟蹤,、貨款追蹤、退貨處理,、業(yè)務(wù)禮品,、樣板管理以及其他一些倉(cāng)庫(kù)流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜,、瑣碎,，任務(wù)比較多。

3,、貨款追蹤：按時(shí)收回私人貨款,，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯(cuò),；

4,、退貨處理：清楚客戶(hù)退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉(cāng)庫(kù)及時(shí)處理,；

6,、樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn)，這個(gè)問(wèn)題始終還是沒(méi)一個(gè)完善的制度,，倉(cāng)庫(kù)還是沒(méi)一個(gè)習(xí)性去配合好這關(guān),，始終都是認(rèn)為有些貨沒(méi)必要留底。每次出貨都需要我和廠長(zhǎng)兩個(gè)人去叮囑去留底,，不然都是于事無(wú)補(bǔ),。我個(gè)人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉(cāng)庫(kù)某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過(guò)文員,。

對(duì)比去年,，這一年得到的的是歷練。在倉(cāng)庫(kù),，藥材工作的介紹詞始終離不開(kāi)“塵”這個(gè)字,，我克服了怕臟、怕累的精神,，這一年,，倉(cāng)庫(kù)人員流動(dòng)幅度較大，有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上,。老實(shí)說(shuō),，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作,。撿單,，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過(guò)的,。但是，不管再忙,，都會(huì)分清主次,，沒(méi)有去年的盲目，下班前都會(huì)先回想今天的工作是否全部完成,，今天工作的得與失,。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)xx總?cè)ツ陮?duì)我說(shuō)的一句話(huà)：今日事今日畢！這一年,，我覺(jué)得無(wú)論是處事方面還是面對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理問(wèn)題,，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多,。本年度，開(kāi)始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,，彌補(bǔ)了20xx年的遺憾,。20xx年,，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了,，也去向這方面努力去做,，去拼搏。

生產(chǎn)部：廠長(zhǎng)需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面,，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,，花時(shí)間在人員工作分配的問(wèn)題上面與注重貨物質(zhì)量問(wèn)題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識(shí)貨品的屬性,，員工認(rèn)識(shí)貨品,，了解貨的性質(zhì)，可以減少?gòu)S長(zhǎng)自身的工作量,。

采購(gòu)部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,，議采購(gòu)部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時(shí),，客戶(hù)催貨,，為趕生產(chǎn)，去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長(zhǎng),，運(yùn)費(fèi)方面增添,，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時(shí)間不足備貨沒(méi)抓緊質(zhì)量,，導(dǎo)致退貨增多,，重復(fù)送貨，運(yùn)費(fèi)資金額大,。

業(yè)務(wù)部：和客戶(hù)溝通送貨的時(shí)間問(wèn)題能延長(zhǎng)就延長(zhǎng),，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問(wèn)題。在自身時(shí)間允許的情況下回倉(cāng)庫(kù)看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率,。更清楚了解自己客戶(hù)貨品質(zhì)量問(wèn)題,。

20xx年，有很多期待,，希望工作更上一個(gè)階梯,，多花時(shí)間在管理工作方面！我希望在未來(lái)的一年,，無(wú)論是在工作安排還是在處理的問(wèn)題上,，全面考慮，對(duì)自己嚴(yán)格要求,，爭(zhēng)取做到能獨(dú)擋一面,。還有希望工資能提升。

這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái),，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo),，她的很多話(huà)語(yǔ)使我獲益匪淺。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，我會(huì)多向各位同事學(xué)習(xí),，多與大家溝通交流,，我相信明天會(huì)更美好。

伴隨著新年的伊始即將臨近,，最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上,，生意興隆，財(cái)源廣進(jìn),，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒,。祝各位同事身體健康，萬(wàn)事如意,！20xx年,，我們一起努力奔跑。

辦公室個(gè)人總結(jié)模板篇十三

一年來(lái),，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各有關(guān)部門(mén)和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開(kāi)展工作,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，恪守工作紀(jì)律，經(jīng)常加班加點(diǎn),，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù),。

本人在辦公室的主要職責(zé)是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，具體分管秘書(shū)股的工作,。今年x月起,，因工作需要，同時(shí)協(xié)助主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、存在的不足和下步整改方向。

一年來(lái),，本人雖然做好大量工作,，也取得了一定成績(jī),，但也還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,，具體工作中有時(shí)粗枝大葉,，對(duì)自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象。在下步工作中,，本人將從以下幾方面努力，力爭(zhēng)把工作做得更好,。一是加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開(kāi)展工作,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,，確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);三是對(duì)自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn)，切實(shí)抓好督促檢查,。

二,、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì),。

20--年一年來(lái),，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),，努力提高自己政治理論水平,。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),，撰寫(xiě)了2篇心得體會(huì)文章,，記錄讀書(shū)筆記--x多字。認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會(huì)和全體黨員的組織生活會(huì),，撰寫(xiě)了黨性分析材料,，制訂了個(gè)人整改措施，并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開(kāi)展理論學(xué)習(xí),。

一年來(lái),，本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，還積極協(xié)助主任組織開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),，都積極組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,，工作量大,，且要求高。為了做到不出差錯(cuò),，本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),，吃透精神,，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下，才擬寫(xiě)相關(guān)文字材料,。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí),，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員,，我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班,，團(tuán)結(jié)干部職工，生活上嚴(yán)于律己,，注重言談舉止,，自覺(jué)維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。

三,、遵守黨的紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。

我向來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，按照“八個(gè)堅(jiān)持,、八個(gè)反對(duì)”的要求，主動(dòng)接受監(jiān)督,，做到自重,、自警、自省,、自律,。幾個(gè)月來(lái)，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件,、文章,，不斷提高自己的廉潔意識(shí)，保證自己不偏軌,、不越軌,。在工作和生活中，我本著積極工作,、生活廉潔的目標(biāo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，不假公濟(jì)私,，不鋪張浪費(fèi),，從不以公款請(qǐng)客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉,。特別是自己在分管后勤工作以后,，沒(méi)有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利,、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生,。

此外,，我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的思路和方法,，不斷提高自己的工作能力,。自己沒(méi)有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,，又謹(jǐn)慎從事，工作不越位,，沒(méi)有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請(qǐng)示,、多匯報(bào),，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí),，認(rèn)真搞好保密,，從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開(kāi)的事項(xiàng)。

四,、嚴(yán)格按照要求,，扎實(shí)做好本職工作。

一年來(lái),，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,，努力做好本職工作和抓好分管的工作。

1,、積極指導(dǎo),、幫助干部職工開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問(wèn)題和困難,，我都盡力幫助他們解決,。特別是在擬寫(xiě)文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改,，從來(lái)沒(méi)有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來(lái),，共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)--x多期,，擬寫(xiě)、修改各種文字材料--多萬(wàn)字,，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,，積極做好各種會(huì)務(wù)的工作,。

2、主動(dòng)協(xié)助其他班子成員工作,。工作中,，本人沒(méi)有只顧抓自己分管的工作，還從整體推進(jìn)辦公室工作的角度出發(fā),，主動(dòng)與其他班子成員交流意見(jiàn),，共同商量，為做好工作諫言獻(xiàn)策,。

3,、抓好辦公室秘書(shū)股的工作。秘書(shū)股是縣委辦公室的小辦公室,，抓好秘書(shū)股的工作,，對(duì)縣委工作和辦公室的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展具有十分重要的作用。一年來(lái),，本人經(jīng)常提醒和要求秘書(shū)股的人員做好文件的草擬,、分送、印刷以及上傳下達(dá)等工作,，積極做好各種會(huì)務(wù)工作,。

4、做好文件的草擬,、修改等工作,。由我擬寫(xiě)、修改的文件達(dá)90多個(gè),，擬寫(xiě)批復(fù)100多個(gè),，常委會(huì)會(huì)議紀(jì)要21個(gè)。

5,、積極協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)拖沓,、延誤等不良現(xiàn)象,。共草擬縣委領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)20多個(gè)。

6,、認(rèn)真抓好后勤工作,。分管后勤工作3個(gè)月來(lái)，認(rèn)真做好單據(jù)的簽批,、相關(guān)經(jīng)費(fèi)請(qǐng)示報(bào)告的擬寫(xiě)和有關(guān)協(xié)調(diào)工作,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù)。同時(shí),，還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建,、綜治,、計(jì)生、幫扶等工作,，完成了相關(guān)檔案的整理,。

在過(guò)去的一年中，我做的雖然不是很完美,，可是我已經(jīng)盡力了,，我做到了我所能做好的的極限了，我問(wèn)心無(wú)愧?，F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識(shí)都是我人生中的巨大財(cái)富,，我是能夠做好工作的。

辦公室個(gè)人總結(jié)模板篇十四

工作主要職責(zé)傳真電報(bào)處理,、印章使用管理,、文件起草、各類(lèi)信息上報(bào),、三級(jí)文件處理等辦公室日常事務(wù),。于年月到政府辦公室工作。現(xiàn)將個(gè)人工作狀況小結(jié)如下:

講究工作方法,、技巧，工作中,。充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢(shì),，努力提高工作效率；對(duì)待工作,，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,，很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。特別在擔(dān)任政府辦秘書(shū)科長(zhǎng)后,，更是處處以身作則,、嚴(yán)于律已，以自己積極進(jìn)取,、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窀腥竞蛶?dòng)單位同事不斷進(jìn)取,、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén),、群眾之所急，想領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén),、群眾之所想，真正使秘書(shū)科起橋梁紐帶作用,。通過(guò)工作,，也使我具有了較好的溝通,、協(xié)調(diào)、組織能力,，個(gè)人的寫(xiě)作水平得到提高,，有部份作品在日?qǐng)?bào)信息國(guó)務(wù)院信息專(zhuān)欄上發(fā)表，得到領(lǐng)導(dǎo),、同事們一致認(rèn)可,。

以責(zé)人之心責(zé)已”這是一貫堅(jiān)持的為人處事原則。生活中,，以恕已之心恕人,。平易近人、為人樸實(shí)無(wú)華,，和同事友好相處,，積極主動(dòng)關(guān)心有困難的職工。年當(dāng)選政府口的婦女主任后,，一如既往倡導(dǎo)男女平等,、婦女參政議政思想，并主動(dòng)同各單位婦女小組長(zhǎng)聯(lián)系,，及時(shí)了解政府口的婦女工作情況,，年三八節(jié)活動(dòng)中，組織政府口婦女參加撥河比賽,，充分發(fā)揮婦女半邊天作用,，百色市第一屆婦代會(huì)中，有幸當(dāng)選代表出席會(huì)議,，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用,。

努力提高自身素質(zhì)，作為世紀(jì)的新女性,。以適應(yīng)社會(huì)的要求,。利用業(yè)余時(shí)間博覽群書(shū)，不斷提高自己的理論水平,，結(jié)合本單位業(yè)務(wù),，努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理、檔案學(xué),、保密工作,、公文寫(xiě)作等業(yè)務(wù)知識(shí)。今年月份,，還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)和拓寬自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

辦公室個(gè)人總結(jié)模板篇十五

20__年即將度過(guò)，我們充滿(mǎn)信心地迎來(lái)20__年,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，過(guò)去的一年，我酒店全面詮釋了"安全,、經(jīng)營(yíng),、服務(wù)"三大的主題，并且全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想,。值此辭舊迎新之際,，回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī),、經(jīng)驗(yàn)及不足,，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取,，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī),。

一、科學(xué)決策,，齊心協(xié)力,，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)。

酒店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢(shì)制定了全年工作計(jì)劃,，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路,。總體思路決定著科學(xué)決策,，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。董事長(zhǎng)親自團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致,，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收,、創(chuàng)利,、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),，取得了較為滿(mǎn)意的業(yè)績(jī),。

1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,。通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售人員,、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,，增加了營(yíng)業(yè)收入,。客房出租率和平均房?jī)r(jià)比20__年都有一定的提高。

2,、管理創(chuàng)利,。通過(guò)狠抓管理，深挖潛力,，節(jié)流節(jié)支,，合理用工等，在人工成本,、能源費(fèi)用,、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,，倡導(dǎo)節(jié)約,，從嚴(yán)控制。

3,、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),。通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于"儀表,、微笑,、問(wèn)候"等的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善前臺(tái)待客部門(mén)及崗位的窗口形象,，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外,，在接待服務(wù)中,，銷(xiāo)售、前廳,、客房等部門(mén)全體出動(dòng),，大家齊心協(xié)力，使我們能夠圓滿(mǎn)地完成每次的接待認(rèn)任務(wù)”,。

4,、安全創(chuàng)穩(wěn)定。通過(guò)制定"安保方案"等項(xiàng)安全預(yù)案,，做到了日常的防火,、防盜等,，杜絕意外安全事故的發(fā)生,。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防群控,，確保了每日工作萬(wàn)無(wú)一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定,。

二,、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，大廈突顯改觀,。

結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng),、管理,、服務(wù)等實(shí)際情況,，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì),，轉(zhuǎn)變觀念,。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,，使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在全體員工精神狀態(tài)積極向上,。酒店經(jīng)常召開(kāi)大會(huì),、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),，管理層有緊迫感，具上進(jìn)心,，培養(yǎng)"精氣神",。酒店的管理服務(wù)不是高科技,，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,，是人的精神狀態(tài),，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用,。

三,、存在的問(wèn)題,。

1,、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專(zhuān)業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞,，服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,，客人投訴時(shí)有發(fā)生,。

2,、營(yíng)銷(xiāo)力度還不夠，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)欠缺,營(yíng)銷(xiāo)手段單一,固定的客戶(hù)群體不大,。

3、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,。未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象,。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善,。

4,、管理費(fèi)用和營(yíng)業(yè)外費(fèi)用仍然偏高,成本費(fèi)用也還有壓縮的空間,。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。上述問(wèn)題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒(méi)跟上所造成的,，在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念,、加大力度,，克服存在問(wèn)題,，使酒店的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

四、明年主要工作：

1,、全方位加大管理力度,，按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開(kāi)檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制,。

2、加大培訓(xùn)力度,，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法進(jìn)一步對(duì)廣大員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練,。個(gè)別中層骨干還要有計(jì)劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核考試,，以競(jìng)賽活動(dòng)樹(shù)立崗位標(biāo)兵,，鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。

3,、準(zhǔn)確定位,，轉(zhuǎn)變觀念，加大營(yíng)銷(xiāo)力度,。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,。注意穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客源,。重新整合營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,建立起以專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員為主,、動(dòng)員全員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性,。

4,、注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);認(rèn)真抓好防火、防盜,、防食物中毒,、防車(chē)輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團(tuán)組織和工會(huì)的作用,限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。

辦公室個(gè)人總結(jié)模板篇十六

我于6月22日入職,，至今工作已經(jīng)滿(mǎn)兩個(gè)月了,。時(shí)光飛逝，在緊張,、忙碌而又充實(shí)的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作,，做出如下總結(jié):,。

一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):,。

3)開(kāi)業(yè)后,，主動(dòng)積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù),。

二,、人事專(zhuān)員工作:。

一,、拓展招聘渠道:,。

目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿(mǎn)足當(dāng)前人才需求,。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫,。

3.對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存,。

4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,，以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。

三,、招聘工作:,。

1.發(fā)布招聘信息:。

對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析,，包括:崗位工作內(nèi)容,、任職資格、崗位梳理等方面,。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員。

2.與用人部門(mén)進(jìn)行溝通,，了解招聘需求,。根據(jù)用人部門(mén)的要求選擇合適的招聘渠道，對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,，面試,，復(fù)試，招聘合適的人才,。

3.建立有效的人才庫(kù),。

對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用，為了滿(mǎn)足10月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級(jí)人才,，簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾,，儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷60幾份。

4.在專(zhuān)業(yè)人才急需的情況下,，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外,，人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的,。

5.如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所，了解其相關(guān)信息,。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),。如有合適的人員順便招聘。

工作體會(huì),。

:來(lái)到公司招聘的崗位有涉及到專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,，如土建工程師;高級(jí)管理人員，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對(duì)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所欠缺,，針對(duì)這一問(wèn)題,，主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專(zhuān)業(yè)技巧,。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,，專(zhuān)業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中,。

計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作:,。

1)對(duì)專(zhuān)業(yè)對(duì)口，經(jīng)驗(yàn)豐富,，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;,。

2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡(jiǎn)歷;,。

3)注意對(duì)已有意向的人員,，針對(duì)其實(shí)際情況，吸引并留住人才,。

四,、員工關(guān)系工作:。

1.從6月份,，我開(kāi)始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門(mén),，積極了解其近期上崗的工作心態(tài),，對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷。

2.對(duì)于有離職意向的員工,，了解其原因,。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注,，以便盡好的服務(wù)于公司,。

3.與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時(shí)事務(wù),。

五,、行政事務(wù)。

目前人事行政部有3個(gè)人,，在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下,。處理行政事務(wù)。

臨時(shí)事務(wù)的處理,，包括保安,，保潔等，

個(gè)人能力分析:,。

優(yōu)勢(shì):親和力較好;具備一定的溝通,、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽(tīng)取別人的意見(jiàn),，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,，能較好的控制自己的情緒,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心,。

劣勢(shì):鍛煉自己為人處事的能力,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專(zhuān)員,，對(duì)各大模塊的掌握有待提升,，壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。

提升措施:,。

1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,，有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;,。

2)反省自己,，針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);。

3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);,。

4)針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,，理清思路重新整理;。

:

人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作,。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門(mén),，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度,，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門(mén)學(xué)問(wèn),。人事做為公司窗口,，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對(duì)公司的認(rèn)知,，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù),。提高公司整體的形象。

在入職的兩個(gè)月,，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù)，也希望在這個(gè)模塊做的更好,。我希望能夠以最飽滿(mǎn)的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn),。無(wú)論是任何事情我都能盡職盡責(zé)，高效的完成任務(wù),。

這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個(gè)月以來(lái),，工作,、思想情況的總結(jié),。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真,、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,，充滿(mǎn)熱情的去工作,。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),。

經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:,。

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

三,、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能?chē)?yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存,、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存,，以便今后查找,。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長(zhǎng)上任不久,，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和。

崗位職責(zé),。

等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

四,、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情,。

五,、存在的不足。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向。

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢(shì),、大格局中去思考、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛(ài)崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會(huì)干事,。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,，在新的一年里,，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改正不足,。

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辦公室個(gè)人總結(jié)模板篇十七

好上訪群眾的登記工作,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時(shí)交辦,，跟蹤督辦,，辦結(jié)率達(dá)95%，減少了群眾越級(jí)上訪和重復(fù)上訪,。對(duì)上級(jí)交辦的重要來(lái)信,，做到件件有交待，件件有回音,，辦結(jié)率達(dá)100%,。

2.做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定督查工作,，在“2會(huì)”和世博會(huì)時(shí)期,，白天與晚上相結(jié)合，采取不定期抽查的方式,，檢查重點(diǎn)人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況,，確保我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

3.協(xié)助做好接待來(lái)訪工作,。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點(diǎn)和實(shí)際,，做好信訪接待工作。在平時(shí)接訪和一些重大信訪問(wèn)題的處理過(guò)程中,，既能堅(jiān)持政策,、原則，又能積極主動(dòng)地與相關(guān)單位聯(lián)系,，積極尋找解決問(wèn)題的辦法,，對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題，做好耐心細(xì)致地解釋說(shuō)服工作,，對(duì)問(wèn)題已基本解決的,，做好息訪工作。

4.積極做好人民建議征集工作,。人民建議工作是新形勢(shì)下信訪工作的重要延伸,，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項(xiàng)重要舉措。今年以來(lái),，能注意針對(duì)新情況,，尋求新辦法，采取多種形式開(kāi)展人民建議征集活動(dòng),。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì),，到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計(jì)151余條,，為區(qū)委,、區(qū)政府決策提供服務(wù),。

5.平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求,，結(jié)合我局工作實(shí)際,，制定平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作實(shí)施意見(jiàn);健全各項(xiàng)制度;明確責(zé)任，抓好落實(shí),，確保完成每項(xiàng)工作任務(wù),。在年終檢查中，省,、市檢查組都對(duì)我局平安創(chuàng)建和法治建設(shè)工作給予了較好的評(píng)價(jià),。加強(qiáng)協(xié)調(diào),，分工不分家,，對(duì)其他工作也能較好完成。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力。

1.抓好理論學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，較好領(lǐng)會(huì)xx屆五中全會(huì)精神,，認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線,，把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去,。在學(xué)習(xí)中,，采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)余字,，完成學(xué)習(xí)心得2篇，調(diào)研文章1篇,。

2.抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提升業(yè)務(wù)能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學(xué)習(xí)省,、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的重要批示;三是堅(jiān)持閱讀《人民信訪》,、《江蘇信訪》等刊物。通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，參加信訪接待,，調(diào)查處理信訪案件等活動(dòng)，處理信訪問(wèn)題的能力和水平有所提高,。

三,、學(xué)法守法,，依法辦事，規(guī)范信訪辦理程序,。

1.強(qiáng)化學(xué)法,，依法辦事能力進(jìn)一步增強(qiáng)。今年以來(lái)積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)法活動(dòng),，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本,，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過(guò)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了法制理念,，提高了依法辦事的能力和水平。

2.加強(qiáng)宣傳教育,，群眾依法維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開(kāi)展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng),，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴(kuò)大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率,。5月份,，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動(dòng)，對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展了《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn),，取得一定的實(shí)效;聘請(qǐng)律師參與領(lǐng)導(dǎo)接訪,，對(duì)群眾反映的問(wèn)題提供法律咨詢(xún)。

3.依法辦訪,，維持良好信訪秩序,。對(duì)訴求合理或部分合理的，依法按政策及時(shí)解決;對(duì)訴求無(wú)政策依據(jù)但生活確有困難的,，通過(guò)幫扶教育,、經(jīng)濟(jì)救助等方法，促使上訪人主動(dòng)停訴息訪;對(duì)無(wú)理纏訪,、鬧訪,、非正常上訪且有違法行為的人員，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理,。

四,、述廉部分。

一年來(lái),，本人以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)學(xué)習(xí),、筑牢拒腐防變的思想道德防線,。廉潔從政,，嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。現(xiàn)將一年來(lái)廉政情況報(bào)告如下：

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力,。

學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題，我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,、一種思想境界,、一種精神追求、一種發(fā)展需要來(lái)認(rèn)識(shí),，堅(jiān)持以學(xué)習(xí)自警自勵(lì),，以學(xué)習(xí)提高自我，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,。今年以來(lái),，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛思想,、鄧?yán)碚?、“三個(gè)代表”重要思想,，xx屆五中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，觀看反腐倡廉電視錄像片,，進(jìn)一步強(qiáng)化了廉政自律意識(shí),，提高了防腐抗變能力。

1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。一是本職工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,。在所分管的工作中，始終牢記全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨,，深刻領(lǐng)會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問(wèn)題,。為此，我除參加全局組織的正常學(xué)習(xí)外,，經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨的反腐倡廉方面的文件,，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

二是認(rèn)真組織全局開(kāi)展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教教育,，提高工作效率,，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,，從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生,。回顧一年來(lái)的工作,，自己能夠嚴(yán)以律己,、率先垂范,，在管好自己的同時(shí)，管好分管科室的同志,，一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生違紀(jì),、違法案件。

2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生,。

3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股,、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。

4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場(chǎng)價(jià)格買(mǎi)賣(mài)商品房,、違規(guī)購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況,。

5.從不收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、代幣購(gòu)物券,、禮儀儲(chǔ)蓄單,、債券、股票及其他有價(jià)證券,、消費(fèi)卡,、購(gòu)物卡、電話(huà)充值卡,、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品,、金銀制品等貴重物品。

6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶,、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況,。

7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等規(guī)定。

8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢(qián)斂財(cái),，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動(dòng),、提升晉級(jí)、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況,。

9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶,、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。

10.從不參與賭博,，從不用公款大吃大喝,，工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂(lè)和健身等規(guī)定,。

11.從無(wú)利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為,，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票,。

12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車(chē)配備,、使用和管理等規(guī)定。

13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,。

14.嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)身邊工作人員的教育,、管理和監(jiān)督等規(guī)定,。

15.嚴(yán)格按照信訪法律法規(guī)，切實(shí)為群眾服務(wù),。

五,、工作學(xué)習(xí)中存在的不足。

1,、學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松,，沒(méi)有做到統(tǒng)籌兼顧，有序安排;,。

2,、工作中求穩(wěn)，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,。