計劃可以幫助我們在有限的時間內(nèi)完成更多的任務(wù),,達到個人或團隊的目標,。制定計劃時要考慮資源的合理利用和節(jié)約,,避免不必要的浪費。下面是一些成功人士的計劃經(jīng)驗分享,,希望能給大家?guī)盱`感和動力,。
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇一
20xx年已經(jīng)逐漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,,能更好的為明年的工作做好準備。
“學(xué)海無涯,,學(xué)無止境”,,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,,一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認真參加,。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,,知識的更新,,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,,不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備,。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,,價格也會很亂,,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M行招商,,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,,又可以更廣泛的擴展招商工作,,提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調(diào)研,,以及客戶日常的瑣事,如查貨,、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成,。對于公司交待下來的每一項任務(wù),,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”,。
反思本年來的工作,,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點:
1,、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,,進行反思。
2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,,研究做得不夠細和實,,沒達到自己心中的目標。
3,、招商工作中沒有自己的理念,,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。
4,、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,,對工作的積極性不高,,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中,?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,,平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天,,作為公司新的補充力量,,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20xx年,,總體工作有所提高,,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),,完滿的完成公司交給的任務(wù),。
1、以品類管理為核心,進行品種的清理,、淘汰和補充,完善經(jīng)營品種目錄,,并通過品類對品種進行細,。繼續(xù)指導(dǎo)、督促柜組的產(chǎn)品的引進和銷售工作,,進行品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整和品規(guī)的補充,。
2、加快滯銷品種的庫存消化,。目前庫存偏大,,需要制定促銷策略,力爭基本消化完,。
3,、繼續(xù)完善現(xiàn)有品種。繼續(xù)對現(xiàn)有商品進行的清理與分類,,不斷完善和補充,,商品的購進、鋪貨,、培訓(xùn)工作和制定銷售措施,,指導(dǎo)柜組經(jīng)營和采購保障工作。
4,、規(guī)劃重點商品的銷售工作,,建立激勵機制,拉動重點商品上量工作,,提高盈利能力,。提高各柜組商品的銷售占比。
5,、增加精制飲片,、土雜品、藥酒,、中藥保健食品等品規(guī)的引進,,豐富經(jīng)營品類。
轉(zhuǎn)變思想,,變坐商為行商,,督促和指導(dǎo)各柜組完成柜組團購銷售,加大對企業(yè)事單位的聯(lián)系工作,,力爭全面完成公司下達的團購銷售任務(wù),。
(1)積極利用廠家資源進社區(qū)宣傳活動,推進社區(qū)服務(wù)活動;開展會員積分兌換禮品活動,吸引和穩(wěn)定會員;爭取專人負責(zé)免費檢測活動,,增加服務(wù)項目和水平,。
(2)策劃中秋活動、國慶活動,、元旦活動,。
(3)創(chuàng)新活動方式,建議適當(dāng)加大在市場促銷費用投入,,擴大宣傳效應(yīng),。
(4)重點品種促銷活動。要繼續(xù)加快調(diào)整和補充品種,,繼續(xù)實施低價策略,,社區(qū)活動。繼續(xù)圍繞醫(yī)保顧客有針對性促銷活動(產(chǎn)品的滿足度和服務(wù)方面),,不斷拉回流失的會員,。要突出當(dāng)前減肥、時尚,、美顏等時尚產(chǎn)品,,優(yōu)化品種,繼續(xù)確保增長勢頭,。
(1)強化柜組效期商品管理,,要從計劃開始加強日常管理,減少商品損失,。
(2)加強銷售分析對經(jīng)營的指導(dǎo)作用,,重點是每月做好銷售分析、效益分析和品種分析,。
(3)加強信息系統(tǒng)應(yīng)用,,努力使門店在贈品管理、庫存結(jié)構(gòu)管理,、銷售分析,、績效考核等工作得以較大提高。
(4)堅持價格調(diào)查小組,,定期反饋市場信息,,及時處理以應(yīng)對市場變化,防止減少利潤損失和客流量的減少,。
(1)與目標醫(yī)院的藥劑科,、采購、庫管,、藥房組長建立良好的合作關(guān)系,,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通,。
(2)與目標醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,,了解客戶學(xué)術(shù)專長,,與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。
(3)與目標科室主任建立良好關(guān)系,,確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持,。
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。
2,、目標醫(yī)生。
(1)每月做目標醫(yī)院,、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃,。
(2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。
(3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院,、科室和目標,。
1、及時認真和了解公司市場銷售策略,,如市場部活動季報等,。
2、舉行科內(nèi)會,。
(1)按科室,、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃。
(2)按計劃舉行科內(nèi)會,,熟練運用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的,。
(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。
3,、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議,。
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動覆蓋計劃,。
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶,。
(3)會前準備、計劃,、分工,。
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會議組織職責(zé)。
(5)保證被邀請客戶到會率90%以上,。
(6)會后總結(jié),、評估會議效果,提出改進建議和計劃,。
(7)按大型會議主題,,與目標醫(yī)生進行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會。
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,,相關(guān)疾病知識和臨床背景知識,,與目標客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。
2,、練習(xí)演講技巧,,獨立組織小型學(xué)術(shù)會議。
3,、認真學(xué)習(xí),,熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料。
4,、認真學(xué)習(xí)理解公司提供的q&a資料,,及時與目標醫(yī)生溝通。
5,、將目標醫(yī)生的問題及時反饋給公司,,并追蹤答復(fù)。
1,、掌握醫(yī)院基本信息,,建立醫(yī)院檔案,并定時更新(每月),。
2,、建立目標醫(yī)生檔案系統(tǒng)。
3,、及時(每月)掌握和反饋目標醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況,。
4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng),。
5,、建立科會和學(xué)術(shù)推廣活動覆蓋目標醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案。
6,、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段,、臨床宣傳方法、銷量等),。
1,、周會:遞交周工作計劃和總結(jié),拜訪行程等,,及時反饋市場信息并積極參與討論,。
2、月會,、季度會:有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計劃,。
(1)銷售數(shù)據(jù)回顧,。
(2)業(yè)務(wù)活動總結(jié)回顧。
(3)競爭產(chǎn)品信息,。
(5)經(jīng)驗分享,。
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇二
為了進一步提高公司產(chǎn)品的市場率,打造品牌聲譽以及更快的提高個人的銷售能力,,現(xiàn)將個人2018年的銷售獸藥工作計劃安排如下:
1,、 市場的劃分:20**年我的銷售市場依舊是錦州市場。
2,、 養(yǎng)殖量分析:錦州地區(qū)的市場家禽的養(yǎng)殖量分布相對均勻,,蛋雞和肉雞的分布也相對平衡,錦州的市場主要是蛋雞市場,,圍繞著錦州城區(qū)周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著相當(dāng)大的養(yǎng)殖量,。養(yǎng)殖形式一般為庭院養(yǎng)殖,但是養(yǎng)殖范圍相對集中,。而其他的幾個地區(qū)的肉雞相對分布比較廣泛,隨著這幾個地區(qū)肉雞養(yǎng)殖量的不斷加大,,龍頭模式已在該地區(qū)已經(jīng)基本完善,。
3、 客戶開發(fā):由于我們公司的藥品品種相對齊全,,所以對于客戶的局限性相對較小,,所以無論是蛋雞藥品經(jīng)銷商還是肉雞龍頭,均有良好的放藥優(yōu)勢,。在客戶開發(fā)這方面,,我在充分了解市場的基礎(chǔ)上,不斷和經(jīng)銷商溝通,,并找到在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ慕?jīng)銷商作為公司產(chǎn)品的主要經(jīng)銷處,,以利于公司產(chǎn)品增強其在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>
4、 疾病流行情況:在蛋雞相對集中的錦州市周邊,,疾病流行情況較為有規(guī)律,,例如,春季依舊是呼吸道的高發(fā)季節(jié),,利于我們呼吸道產(chǎn)品的銷售,。在肉雞分布相對較多的其他地區(qū)則不必考慮季節(jié)流行性疾病的規(guī)律。由于11年秋冬季的疾病流行很嚴重,,造成養(yǎng)殖量迅速減少,,故相對的可能會對今年的銷量有一定的影響。
5,、 市場行情走勢:去年的養(yǎng)雞業(yè)的行情一直很好,,一直保持穩(wěn)中有升的勢頭,,讓低迷了很久的養(yǎng)殖業(yè)終于看見了復(fù)蘇的良好前景。但是隨著疾病的發(fā)生又導(dǎo)致的蛋雞和肉雞市場的行情有所下滑,,給養(yǎng)殖業(yè)以重撞,,而且大大打擊了養(yǎng)殖戶的信心。但是這樣也有利好的一面,,隨著養(yǎng)殖量的下降,,勢必造成供求關(guān)系的變動,從而導(dǎo)致行情的上揚,。
通過對市場的`考察和對養(yǎng)殖戶的走訪,,對于去年雞群發(fā)病淘汰的養(yǎng)殖戶和閑置了一定時間的養(yǎng)殖戶,都表示今年會繼續(xù)引進雞雛,,這樣一來就會保證錦州等地區(qū)的存欄量,。從而很好的保護了市場。
6. 銷售目標: 盡管市場在各種優(yōu)勢和劣勢的共同作用下會出現(xiàn)不同的變化,,但是總體的趨勢還是良好的,。所以,對于銷售業(yè)績方面也不必過于擔(dān)心,,在今年,,我將有信心將自己的業(yè)績超量完成并有所突破。向更大的業(yè)績進發(fā),。
在已經(jīng)到來的2012年,,我將會懷著更飽滿的熱情,不斷提升自己,,為公司創(chuàng)造價值,,提升自己的業(yè)績。 最后,,祝公司在新的一年里再譜新篇,。造就更輝煌的明天。
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇三
20xx年xx月xx日至x日,,藥品營銷公司隆重舉行了20xx年及培訓(xùn)會議,,集團總裁、營銷總監(jiān),、各總經(jīng)理助理,、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會議,。
在藥品營銷公司半年工作會中,,xx總指出,上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,,運作越來越獨立,,部門職責(zé)更清楚,,下一步運營更加規(guī)范。截止x月x日,,藥品營銷公司成立了28個辦事處,,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,,整體不足,,銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能,、社會閱歷等都有待提高,,公司將會給予支持,,加強,、培訓(xùn),以提高銷售隊伍的整體水平,。xx總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,,強調(diào)辦事處管理模式,、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,保證團隊發(fā)展,。
會上,,內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報六及上半年工作總結(jié),以xx總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向,、以市場為中心、以客戶為中心,、以銷售為中心”為宗旨,,從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個方面,,用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,,指出優(yōu)勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況,、進展以及下一步的工作開展計劃,,并且采勸問答”方式,外勤人員提出存在的問題,,xx總逐一給予明確答復(fù),。通過總結(jié)報告,充分達到內(nèi),、外勤工作透明化,、程序化的效果,同時使內(nèi),、外勤之間的工作得以互相理解,,為今后的溝通,、協(xié)作奠定良好的基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,,特聘請北京xx管理顧問公司講師xx老師進行培訓(xùn),。整個培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力,、營銷技巧,、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進行培訓(xùn)和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力,,完善各辦事處的管理模式,。
會議最后,經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式,,評選出半年度優(yōu)秀員工,,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰,。
xx總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,,根據(jù)公司產(chǎn)品特點,向二級,、三級市場推進,。對產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,,同時細分市嘗細分產(chǎn)品,,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,,更貼近終端市場,,下半年將啟動otc市常加強團隊建設(shè),使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力,、凝聚力,,員工要適應(yīng),與公司共同發(fā)展,,共同進步!
20xx年上半年,,在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我局始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作,,全面貫徹落實省食品藥品監(jiān)管工作會議和市委五屆十一次全會精神,圍繞我市“爭先進位,、率先崛起”的目標,,把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù),深入開展食品藥品安全專項整治工作,,繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管,,大力推進機關(guān)效能建設(shè),,確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇四
20xx年,,我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路,,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計劃和目標,。
20xx年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒,,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,,對進行更細致的劃分,,并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因為零售價格過低,,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實際上,因為低利潤的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變,。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入,、更沒有工資,、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實度,,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,,不僅不能拓展市場,,更可能會使市場畏縮。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位,、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,,與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,,失去主動性,。
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當(dāng)投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,,市場開拓費用的逐步增加,,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感,。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力,。
管理的絕對公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。
根據(jù)以上實際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性,、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,,對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排:
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇五
20xx年,我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,,羅列出以下銷售計劃和目標,。20xx年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,,需要對市場問題進行必要的分析,,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分,、或市場的失控,,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,,不愿意進行市場投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,,因為低利潤的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,,因為公司沒有進行必要的投入,、更沒有工資、費用的支持,,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實度,,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,,不僅不能拓展市場,,更可能會使市場畏縮。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位,、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主,、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,,失去主動性。
到目前為止,,公司對市場支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當(dāng)投入,,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對其的忠實度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感,。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一,、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力,。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動性,、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排:
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇六
20xx年,,我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路,,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計劃和目標,。
20xx年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒,,力爭100萬盒,,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,,并進行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,,18.00元/盒,,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,,相當(dāng)于19—23扣,,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,,需要進行大量的開發(fā)工作,,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展,。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,,實際復(fù)雜,,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場進行新的劃分,、或市場的失控,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實際上,,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變,。
如果強制性的進行市場的劃分,,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資,、費用的支持,,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,,相互的惡意競爭,,不僅不能拓展市場,,更可能會使市場畏縮。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,,因為產(chǎn)品價格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主,、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性,。
到目前為止,,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當(dāng)投入,,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對統(tǒng)一,、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。
根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動性,、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排:
(一)市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,,通過近半年的彼此磨合與考察,,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認可,為了絕對回避風(fēng)險,,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,,然后適當(dāng)進行必要的誘導(dǎo)和支持,進行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,,具體要求如下:
1,、北京、天津,。
下半年銷售任務(wù):52800盒,、
實際回款45600盒。
公司鋪底7200盒,。
2,、上海。
建議:公司必須進行市場的投入,,對上海實行單獨的操作模式,,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場,。
3,、重慶。
其從事新藥推廣時間短,,地區(qū)管理經(jīng)驗不足,,但為人勤奮,經(jīng)濟能力弱,,可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資,、費用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性,。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,,喜歡沖貨、竄貨,。
市場要求:必須保證有1000個以上終端,,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商,。注意了解貨物流向,。
下半年銷售任務(wù):37200盒,。
實際回款:30000盒。
公司鋪底:7200盒,。
4,、黑龍江。
5,、遼寧,。
有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗,市場熟悉,,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,,一般要店促銷人員很多,,費用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移,。
實際回款28800盒,。
公司鋪底7200盒。
6,、河北,。
能力強、但缺乏動力,。
要求開發(fā):石家莊,、唐山、秦皇島,、邢臺,、保定等9個地區(qū)。
7,、河南,。
要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)。
8,、湖北,。
要求下半年繼續(xù)召開會議,進行農(nóng)村推廣,。
9,、湖南。
進行協(xié)助招商,。
10,、廣東。
11,、廣西,。
要求開發(fā)otc市場,,
12、浙江,。
浙江市場大,、扣率低、進店費用高,,必須進行必要的支持和讓利,,可以送其他藥品的辦法。
13,、江蘇,。
市場大、扣率低,、進店費用高,,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法,。
14,、安徽。
15,、福建,。
報紙招聘。
16,、江西,。
報紙招聘。
17,、山東,。
確定唯一的總代理,總負責(zé)制度,,進行必要的市場協(xié)助劃分,。
18、四川,。
19,、貴州,。
20、云南。
協(xié)助招聘,。
21,、陜西,。
報紙招聘,。
22、新疆。
根據(jù)目前市場情況,,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責(zé)人,、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,,必須加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,,保障點面的結(jié)合工作。
(三)市場支持,。
2,、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商,、招聘工作,,要求在當(dāng)?shù)卣衅福M用控制在xx內(nèi),,公司用貨物支持,,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,,凡新開發(fā)的地區(qū),,一次性銷售5件以上,,給予1件的獎勵。
(四)管理建議,。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,,絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動蕩的錯覺,,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc,、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,,再實現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流,。要求公司做好如下的工作:
(1)目標明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),,所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,,應(yīng)該充分利用此資源,,進行整體營銷售及管理。
(2)分工仔細:
成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心,,應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,,所有合同的管理、合同的審查,、貨款的催收,、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,,樂山只能作為特殊合同的審批,、和后勤保障工作。
沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況,、銷售情況,、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),,如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義,。
因此,,具體要求為:
1、成都的智能:
負責(zé)全部的銷售工作,,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,,成都進行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進行處理,、處理不下來后再讓成都處理的局面,,讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。
2,、樂山的智能,;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨,、回款信息,,應(yīng)該嚴格管理,對重大合同實現(xiàn)審批,。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理,。
(3)具體的要與安排:
1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議,,規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式,,加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心,提高對企業(yè)的凝聚能力。
2,、要求對市場進行細分,、進行招商、招聘,,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,,減少公司現(xiàn)金的支出。
3,、繼續(xù)加大對市場的保護,,要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度,。
4,、加強對合同和商業(yè)的管理。
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇七
作為銷售人員要有一雙慧眼,,通過一雙慧眼,,從顧客的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映顧客內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解顧客心理活動和準確判斷客戶的必要前提,,銷售是一門需要鉆研的藝術(shù),。你是否在找正準備撰寫“醫(yī)藥銷售工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,,供大家寫文參考,!
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,,以創(chuàng)新取勝,,以優(yōu)質(zhì)取勝,,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,,以快速取勝,,以促銷取勝等等。所以,,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,把旅行社做大做強。
一,、在------旅行社目前規(guī)模較小,,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額,。據(jù)調(diào)查,,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,,只有舍棄若干要點才能重點突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力,。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社,。爭取在明年承辦10個以上的會議團,,可采取以下營銷工作計劃:。
1,。在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組,。可以提供比如代訂飯店客房,、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),,代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù),。
2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位,。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3,。通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān),、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4,。主動出擊,,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5,。提供周到而豐富的系列服務(wù),。
6,。加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客,。
二,、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,,并且要穩(wěn)步發(fā)展,,力爭明年達到組團和地接人數(shù)20--人次的預(yù)期目標。
1,、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組,。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分,。
3,、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動,。力爭做一個客戶便留住一個客戶,,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠,。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵,。
5,、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位,、團體,、學(xué)校、醫(yī)院,、企業(yè)等,,甚至是深入大街小巷,,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳,。
三,、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作,。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中,。
1,、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領(lǐng)市場,。
2,、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大,、中專院校,,以及中小方面,適時地進行推銷,,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游,、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四,、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,。
目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民,、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,,比如于浙江龍游石窟,,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,,才能保持競爭優(yōu)勢,,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃,。
五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾,。
六,、加強售后服務(wù),這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,,形式有打問候電話,、意見征詢單,、書信往來、問候性明信片等,。
在將近一年的時間中,,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下:。
下面是公司--年總的銷售情況:,。
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,,--產(chǎn)品品牌眾多,--天星由于比較早的進入河南市場,,--產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有--個,加上沒有記錄的概括為--個,,八個月--天的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量--個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南--市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,,因為--市場首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,形勢是嚴峻的,。在河南--市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場,。
四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:,。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我對20--年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
在金融危機的影響下,,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,,工作起來也是困難重重,,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,,我感到了工作的吃力,。
一、實際招商開發(fā)操作方面,。
1,、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,,做好成單,、跟單工作。
2,、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,,向出業(yè)績的先進員工討教,,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3,、做好每天的工作日記,,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪--六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):--市,、x縣、x縣,,回訪完畢,。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料,。
二,、公司人力資源管理方面。
1,、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時為符合條件員工辦理社會保險,。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
3,、做好公司20--年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
4,、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,,適時作出工作設(shè)計,,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙、行業(yè)報刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗,、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。
7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標管理法,、平衡計分卡法、標桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標法),、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準,、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越),、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。
8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化,、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
1,。市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2。適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進,。
3,。注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,。目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5,。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
6,。先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
7,。對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8,。努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1。制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項,。
5。填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計,、投標、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
前期設(shè)計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8。投標過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9,。投標結(jié)束,及時回訪客戶,,詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
11。貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12,。提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作,。
1,。定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,,更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)。
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2,。對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進彼此的感情,,更好的交流。
3,。利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
新年了,,銷售計劃怎么做?新的一年,銷售計劃怎么做?
一,、市場分析,。
李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,,整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用最大化。比如,,通過市場分析,,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。
二、營銷思路,。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1,、樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”,。
2,、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計劃,、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3,、綜合利用產(chǎn)品,、價格、通路,、促銷,、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,,形成強大的營銷合力,。
4、在市場操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,高價位,、高促銷”的原則,,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實,、有可操作性,,而且還與時俱進,,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,,在以往的年度銷售計劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三,、銷售目標,。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。
2,、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,,量化到人,,并細分到具體市場。
3,、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品,。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價,、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷售目標的順利達成。
四,、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,,制定了如下的營銷策略:
1,、產(chǎn)品策略,,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn)。
2,、價格策略,,高質(zhì)、高價,,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,,以600公里為限,,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,,即價格相同,,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3,、通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,,除精耕細作,,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力,、財力,、人力、運力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū)、網(wǎng)吧,、團購等一些特殊通路,,實施全方位、立體式的突破,。
4,、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,,它具有如下幾個特征:
一是促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,,有效擠壓競爭對手,。
二是連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。
三是促銷品的選擇原則求新、求奇,、求異,,即要要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,,實現(xiàn)市場“動銷”,,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的,。
5,、服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,,在“人無我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,,在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,,并建立起“貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前,、售中,、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情,、真誠,、一站式等等。通過營銷策略的制定,,李經(jīng)理胸有成竹,,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。
五、團隊管理,。在這個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:
1,、人員規(guī)劃,,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,,比如,20__年銷售目標5個億,,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責(zé)任人是誰等等,,都有一個具體的規(guī)劃明細,。
2、團隊管理,,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,,并根據(jù)這個目標,采取了如下幾項措施:
一是健全和完善規(guī)章制度,,從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,,都進行了修訂和補充,。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》《營銷人員市場作業(yè)流程》《營銷員管理手冊》等等,。
二是強化培訓(xùn),,提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,,制定了全年的培訓(xùn)計劃,,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā),、技能提升,、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校,、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等,。
三是嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制,。通過定期晉升,、破格提拔,、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力,。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,,真正打造一支凝聚力,、向心力、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力,、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六,、費用預(yù)算,。李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算,。即在銷售目標達成后,,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),,銷售目標5個億,其中,,工資費用:
500萬,,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,,培訓(xùn),、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,,費用占比2%,,通過費用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道,。
李經(jīng)理在做年度銷售計劃時,,還充分利用了表格這套工具,比如,,銷售目標的分解,、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目,、費用預(yù)算等等,,都通過表格的形式予以體現(xiàn),,不僅一目了然,而且還具有對比性,、參照性,,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定,,李經(jīng)理達到了如下目的:
1,、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變,。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化,、制度化,、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,,而且還通過銷售目標的合理分解,,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐,。
3,、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4,、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
(一)細分目標市場,,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。
__部門負責(zé)的客戶大體上能夠分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,進取拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介,、組織投標和集中營銷活動等,構(gòu)成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要經(jīng)過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶,、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營特點,、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,,主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,,提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展供給重要來源,。2017年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,,深化營銷,,增強營銷效果。要堅持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,,深入分析其結(jié)算特點,,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額,。20__年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,經(jīng)過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強,、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,,進行重點攻關(guān),。
(二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情景至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊,。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè),。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分研究對公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不一樣網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)資料,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。經(jīng)過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動戶率”和客戶使用率,。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,,整合流程,以目標客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,及時處理問題,,加強服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量,,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的職責(zé)加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理供給技術(shù)手段,。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制,。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,,集中解決客戶關(guān)心的問題,。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財智賬戶”為核心,,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,,堅持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),加強考核,,構(gòu)成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,,增強市場快速響應(yīng)本事,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶信息通知,、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),。
加緊培養(yǎng)__部門人才要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,,制定行為準則,,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),,嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,經(jīng)過深入基層培訓(xùn),,擴大受訓(xùn)人員范圍,,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
(五)強化流程管理,,提高風(fēng)險控制水平。
要以風(fēng)險防控為主線,,進取完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行,。要定期通報結(jié)算案件的動向,,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,,會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
--年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,,完成了籌建工作并順利開業(yè),,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,,圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)--年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在--年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力,。
1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保,。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃,。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險,。
4、強化承保,、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過--年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在--年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用、落實到位,。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,,定損合理,,理賠快捷。
4,、在--年6月之前完成--營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù),。
三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,,做大做強公司保險品牌,。
根據(jù)--年中支保費收入----萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%。--年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入----萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1,、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,,--年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。
2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在--年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。--年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,--年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇八
1,、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,,與主管探討目標客戶銷售增長機會。
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā),。
(2)目標科室選擇及發(fā)展,。
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展。
(4)開發(fā)新的用藥點,。
(5)學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng),。
(6)競爭對手情況。
(7)政策和活動情況,。
2,、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測。
3,、與主管討論,。
(1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略,。
(2)確定指標,。
4、分解目標量至每家醫(yī)院直至每一個目標科室和主要目標醫(yī)生,。
5,、制定行動計劃和相應(yīng)的工作計劃,并定期回顧,。
1,、制定月/周拜訪行程計劃。
(1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標準,。
(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間,。
(3)將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃,。
2,、按計劃實施。
1,、拜訪計劃:按不同級別的客戶設(shè)定拜訪頻率,,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃,。
2,、訪前準備,。
(1)回顧以往拜訪情況,對目標客戶的性格特征,、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進行初步分析,。
(2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的,。
(3)根據(jù)目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等),。
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約,。
3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)生,。
(1)按計劃拜訪目標科室,、目標醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點,、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品,。
(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識,,熟練使用銷售技巧。
(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,,及時正確解除疑義,。
(4)了解競爭產(chǎn)品信息。
(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫,、門診病房,、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長,、醫(yī)教科,、社保科)相關(guān)人員,。
a,、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況。
b,、了解醫(yī)院政策管理動向,。
c、了解競爭產(chǎn)品信息,。
d,、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系。
4,、拜訪分析及總結(jié),。
(1)整理及填寫拜訪記錄,。
(2)拜訪目標、銷量達成情況分析,。
(3)制定改進方案(smart)和根據(jù),。
1、目標醫(yī)院,。
(1)與目標醫(yī)院的藥劑科,、采購、庫管,、藥房組長建立良好的合作關(guān)系,,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。
(2)與目標醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,,獲得學(xué)術(shù)支持,,了解客戶學(xué)術(shù)專長,與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者,。
(3)與目標科室主任建立良好關(guān)系,,確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持。
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用,。
2,、目標醫(yī)生。
(1)每月做目標醫(yī)院,、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃,。
(2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的.增量活動。
(3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院,、科室和目標,。
1、及時認真和了解公司市場銷售策略,,如市場部活動季報等,。
2、舉行科內(nèi)會,。
(1)按科室,、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃。
(2)按計劃舉行科內(nèi)會,,熟練運用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的,。
(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。
3,、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議,。
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動覆蓋計劃。
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶,。
(3)會前準備,、計劃、分工,。
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會議組織職責(zé),。
(5)保證被邀請客戶到會率90%以上。
(6)會后總結(jié),、評估會議效果,,提出改進建議和計劃。
(7)按大型會議主題,,與目標醫(yī)生進行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會。
1,、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,,相關(guān)疾病知識和臨床背景知識,與目標客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通,。
2,、練習(xí)演講技巧,獨立組織小型學(xué)術(shù)會議,。
3,、認真學(xué)習(xí),熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料,。
4,、認真學(xué)習(xí)理解公司提供的q選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量,。
三,、任勞任怨,完成公司交給的工作,。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,,如查貨,、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成,。對于公司交待下來的每一項任務(wù),,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”,。
四、加強反思,,及時總結(jié)工作得失,。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,,也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,,在招商的實踐中思考得還不夠多,,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思,。
2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標,。
3,、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。
4、工作觀念陳舊,,沒有先進的工作思想,,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,,融入不到緊張無松弛的工作中,。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,,工作拘泥習(xí)慣,,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀的今天,,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇九
營銷計劃:根據(jù)目前市場情況,,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責(zé)人,、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,,必須加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點面的結(jié)合工作,。
一,、市場支持。
2,、在8月底前,,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費用控制在20__內(nèi),公司用貨物支持,,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,,凡新開發(fā)的地區(qū),,一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵,。
二,、管理建議。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,,絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂,、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,,樹立管理者的威信,,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc,、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),,而不是放任自流,。要求公司做好如下的工作:
(一)目標明確:所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò),、人員本身就是公司的資源,,應(yīng)該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理,。
(二)分工仔細:成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心,,應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理,、合同的審查,、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理,、發(fā)貨的確定等等,,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作,。沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況,、銷售情況、回款情況的,,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),,營銷中心失去意義,。因此,具體要求為:
1,、成都的智能:負責(zé)全部的銷售工作,,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進行必要的信息處理,,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進行處理,、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度,。
2,、樂山的智能;提供每天的銷售信息,發(fā)貨,、回款信息,,應(yīng)該嚴格管理,對重大合同實現(xiàn)審批,。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理,。
(三)具體的要與安排:
1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議,,規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式,,加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心,,提高對企業(yè)的凝聚能力。
2,、要求對市場進行細分,、進行招商、招聘,,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,,減少公司現(xiàn)金的支出,。
3,、繼續(xù)加大對市場的保護,,要求統(tǒng)一銷售價格,。加大對市場的支持力度。
4,、加強對合同和商業(yè)的管理,。
附件:
1,、分銷商的合同管理,。
2,、招商的利弊管理-------會議培訓(xùn)。
3,、20__年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標,。
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇十
今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,,為同期的1.62倍;其中20__年3-6月份銷售190936盒,,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍,。
20__年1-6月新市場銷售1__000盒,,老市場115736盒,。
上半年的主要完成的重點:
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
2,、市場控制:
通過公司的大力支持,,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障,,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,,市場在穩(wěn)定發(fā)展,。
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議,、武漢試點會議費用,、出差費用外,,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上,。20__年全年計劃銷售70萬盒,,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,,對進行更細致的劃分,,并進行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
一,、目前市場分析:
目前,全國都正在開展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,,但只是一個剛剛開始的階段,,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂,。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強,,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,,但我們應(yīng)該有一個明確的成長方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對待新產(chǎn)品上,,不是很熱衷,。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,,要么就是在同類品種上價格極低,,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額,。
現(xiàn)在,,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作,。使一些本來是忠誠的客戶對企業(yè)失去了信心,認同感和依賴性,。
以前各地區(qū)之間穿插,,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊,。在藥品的銷售價格地方,,在同等比例條件下,,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān),。
總結(jié)這一年,,可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,是__和__給了我這個機遇,,我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個小老弟,,給予了我非常大的厚愛,在這里道一聲謝謝,。
自從做業(yè)務(wù)以來承擔(dān)責(zé)任__和__地區(qū),,可以說__和__把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,對我有非常大的期望,,可是對于我來說卻是一個非常大的考驗,。在這過程中我學(xué)會了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到了鍛煉,,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中,,自己對自己都不是很滿意,,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,,有一些客戶沒能維護的很好,,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場資訊,。這些都是我要在20__年的工作中首先要改進的,。
20__年,新的開端,,__既然把__,、__、__,、__,、__五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出__和__下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的成長打下了堅實的基礎(chǔ),。
三,、下面是我對下一年工作的想法:
1、對于老客戶,,和固定客戶,,要頻繁保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,,包括貨站的基本資訊。
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、各地區(qū)的綜合情況,。
1、__,。
__地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,,較大的個人屬于二類客戶,,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要__的大力幫助,。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來,。
2、__,。
__地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,,還有一些個人,在個人做藥中,,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個人,,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造非常大的利潤。我應(yīng)該頻繁的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上,。
3、__,。
__地區(qū)距離沈陽較進,,貨物的價格相對來說較低,只有頻繁的和老客戶溝通,,才知道現(xiàn)有的商品價格,。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,,要從有優(yōu)勢的品種談起,,比如__,還有就是__地方,。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,,看牢,。
4,、__,。
__地區(qū),,一直不是很了解,,但是從側(cè)面了解到__地區(qū)是最難做的一個地區(qū),但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn),。商業(yè)是不少,,可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾,。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液,。
5、__,。
屬于__區(qū)域,,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因為是屬于__的品種,,但是我會盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,,雖然說這個地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下,。沒有翻不過去的墻,,走不過去的莰。
結(jié)合以上的想法,,下面是我本年對自己的規(guī)定:
1,、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶,。
2,、每月一個總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。并及時和內(nèi)勤溝通,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理規(guī)定上,,決不能在低三下氣,。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。
5,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,,讓客戶相信我們的工作能力,,才能更好的完成任務(wù)。
6,、要對企業(yè)和自己有足夠的信心,。擁有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,,這樣才能更好的完成全年任務(wù),。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流,,有團隊意識,,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向其他的業(yè)務(wù)員探討,,和__研究客戶心里,一同努力克服,,為自己開創(chuàng)一片新的天空,,為企業(yè)做出自己最大的貢獻。
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇十一
今年上半年共銷售ll:227336盒,,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,,為同期的1.62倍;其中2005年3-6月份銷售190936盒,,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,,為同期的1.65倍。
xx-xx年x-xx月新市場銷售116000盒,,老市場115736盒,。
上半年的主要完成的重點:
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
2,、市場控制:
通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,,保證了銷售價格的上升,,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨,、竄貨,、為市場的進一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,,市場在穩(wěn)定發(fā)展,。
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議,、武漢試點會議費用,、出差費用外,,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上,。
xx-xx年全年計劃銷售70萬盒,,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的`分析,,對進行更細致的劃分,,并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一,、目前市場分析:
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇十二
根據(jù)公司x年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標及公司x年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張,。x年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,,較20x年度增長11.4%.x年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及x年度的產(chǎn)品線,公司x年度銷售目標完全有可能實現(xiàn),。20x年中國空調(diào)品牌約有400個,到20x年下降到140個左右,年均淘汰率32%,。到20x年在格力,、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%。20x年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20x年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在x年度計劃主抓六項工作:。
1,、銷售業(yè)績,。
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端。
2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護。
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司x年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在20x年至x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。
根據(jù)公司的06年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。(特殊情況再適時調(diào)整)。
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行,。
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在x年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇十三
20xx年全年計劃銷售70萬盒,,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,,對進行更細致的劃分,,并進行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分,、或市場的失控,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實際上,,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變,。
如果強制性的進行市場的劃分,,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資,、費用的支持,,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,,相互的惡意競爭,,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮,。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,,因為產(chǎn)品價格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主,、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性,。
到目前為止,,公司對市場支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當(dāng)投入,,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對統(tǒng)一,、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的.依賴性和忠實度,,對20xx年工作做出如下計劃和安排:
一,、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認可,,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,,然后適當(dāng)進行必要的誘導(dǎo)和支持,,進行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1,、北京,、天津。
下半年銷售任務(wù):52800盒,、實際回款45600盒公司鋪底720xx盒,。
2,、上海。
建議:公司必須進行市場的投入,,對上海實行單獨的操作模式,,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場,。
3,、重慶。
其從事新藥推廣時間短,,地區(qū)管理經(jīng)驗不足,,但為人勤奮,經(jīng)濟能力弱,,可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資,、費用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性,。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,,喜歡沖貨、竄貨,。
市場要求:
必須保證有1000個以上終端,,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商,。注意了解貨物流向,。
4、黑龍江,。
5,、遼寧。
有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗,,市場熟悉,,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,,一般要店促銷人員很多,,費用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移,。
下半年銷售任務(wù):36000盒實際回款28800盒公司鋪底720xx盒,。
6、河北,。
能力強,、但缺乏動力。
要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島,、邢臺保定等9個地區(qū),。
7,、河南。
要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū),。
8,、湖北。
要求下半年繼續(xù)召開會議,,進行農(nóng)村推廣,。
9、湖南,。
進行協(xié)助招商。
10,、廣東,。
11、廣西,。
要求開發(fā)otc市場,,
12、浙江,。
13,、江蘇。
市場大,、扣率低,、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,,可以送其他藥品的辦法,。
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇十四
今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,,為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份銷售190936盒,,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍,。
20xx年1-6月新市場銷售1xx000盒,,老市場115736盒。
上半年的主要完成的重點:
1,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
2,、市場控制:
通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,,保證了銷售價格的上升,,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨,、竄貨,、為市場的進一步發(fā)展提供了保障,,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展,。
3,、費用與貨款回收:
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用,、出差費用外,,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上,。20xx年全年計劃銷售70萬盒,,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,,對進行更細致的劃分,,并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。
目前,,全國都正在開展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,,但只是一個剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,,市場過于凌亂,。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中,。
現(xiàn)在,,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個明確的`成長方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對待新產(chǎn)品上,,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好,。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場,。抓住市場上的大部分市場份額,。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作,。使一些本來是忠誠的客戶對企業(yè)失去了信心,,認同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格地方,,在同等比例條件下,,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān),。
總結(jié)這一年,,可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,是xx和xx給了我這個機遇,,我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個小老弟,,給予了我非常大的厚愛,在這里道一聲謝謝,。
自從做業(yè)務(wù)以來承擔(dān)責(zé)任xx和xx地區(qū),,可以說xx和xx把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,對我有非常大的期望,,可是對于我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學(xué)會了不少不少,。包括和客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升,。
可以說自己在這一年中,,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤,,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,,沒能及時掌握市場資訊,。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進的。
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇十五
總結(jié)了自己的一些成果后,,就意味著20xx年個人銷售工作計劃的到來,,剛接觸銷售時,在選擇客戶的題目上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。
20xx年工作目標如下:
一,;對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴宴客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三,;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,;今年對自己有以下要求,。
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到***個潛伏客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些題目上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶碰到題目,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是唯一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到***x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是20xx年銷售工作計劃與目標,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,,需把握的知識更高更廣,。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),,進步文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇十六
銷售計劃制定的依據(jù),,便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。
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20xx年全年計劃銷售xx萬盒,,力爭xx萬盒,,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,,并進行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,,xx元/盒,,平均銷售價格在xx。xx元,,共貨價格在x—x,。xx元,相當(dāng)于xx—xx扣,,部分地區(qū)的零售價格在xx,。xx元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,,而折合到單位盒的利潤空間過小,,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場進行新的劃分,、或市場的失控,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進行市場投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,,因為低利潤的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在xx以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,,因為公司沒有進行必要的投入,、更沒有工資、費用的支持,,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的'依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實度,,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,,不僅不能拓展市場,,更可能會使市場畏縮。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位,、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,,事實上也是如此,,與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,,失去主動性,。
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為x,,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當(dāng)投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,,市場開拓費用的逐步增加,,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感,。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力,。管理的絕對公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇十七
1、“***”品牌的戰(zhàn)略定位:細分市場一線品牌,、大飲料行業(yè)二線品牌,。
2、xx年市場目標:開辟城市區(qū)域市場120個;年銷售額5000萬元以上,。
3,、按照“***”品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場目標,結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,,我們確立了一種“混合營銷”模式:試銷+區(qū)域樣板市場+區(qū)域獨家經(jīng)銷,。
4,、省外市場以省級經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場以片區(qū)經(jīng)理為責(zé)任單位,,省內(nèi)市場片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場的省級經(jīng)理,。下同。省內(nèi)市場的直供渠道歸“***”招商部管理,。
5,、公司要求每位省級經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的“投資顧問”。因此,,幫助經(jīng)銷商成功做好試銷,、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場的啟動和銷售工作,確保經(jīng)銷商首批進貨額的成功銷售,,是每位經(jīng)理的職責(zé)所在,。
6、本方案內(nèi)容分為兩個部分,,市場費用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,,市場運作模式為指導(dǎo)性意見。本方案自公布之日起執(zhí)行,。
7,、本案附件為《***區(qū)域市場費用使用規(guī)范》、《***產(chǎn)品知識》,、《***區(qū)域市場促銷方案》,、《***終端廣告工具》、《***區(qū)域市場管理表格》等,。
1,、試銷區(qū)域:全國任何城市,凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷,。試銷區(qū)域以城市為單位,。全國一級市場的試銷,月進貨量達到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬元)時,,要控制貨品流向,。
2、目的和目標:試銷為了經(jīng)銷,,一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),,二要為經(jīng)銷商總結(jié)一套成功的市場模式。新老經(jīng)銷商均可參與試銷,。以地級市場為單位,,每城市市場可尋找3家左右的經(jīng)銷商進行試銷。說明:未來每城市只能選一家獨家經(jīng)銷商,,其他參與試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商,。
3,、進貨額度:最低1萬元,最高2萬元,。確保經(jīng)銷商的投資安全,。
4、物料配比:公司將根據(jù)經(jīng)銷商首批進貨金額,,免費配比促銷物料,。單頁5000份,牙簽盒1000個,,海報500*2張,,餐飲終端合作書500張,不干膠貼200張,,vcd廣告工具光盤一個,,dvd電視廣告光碟一個。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價銷售給乙方,。
5,、試銷獎勵:試銷的目的是為了幫助試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨家經(jīng)銷商。因此,,必須進行市場試驗工作,。為獎勵試銷者的市場試驗,廠家返還進貨額的20%貨品,,用于市場促銷試驗,。如商家不能提供試銷試驗資料,在后續(xù)進貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回,。
6,、試銷方案:設(shè)定進貨額完成銷售的時間目標為2個月左右;省級經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級經(jīng)理必須關(guān)注每個試銷經(jīng)銷商的銷售進度(以15天為一個期限提交報告),,至1個月時如銷售未有起色,,則必須拿出改進方案;如銷售獲得成功,也要按月總結(jié)經(jīng)驗,。
7,、試銷工作程序:尋找經(jīng)銷商——認知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣——鼓勵直接成為獨家經(jīng)銷商——如暫時還沒有信心,可進行試銷——確定試銷額度——對經(jīng)銷商終端(餐飲+商超)效能進行評估——按照2個月內(nèi)完成進貨額銷售的目標制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃——確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,,免費品嘗,,pop、單頁;餐飲:好口彩摸獎促銷),,要求:ka堆頭促銷、散發(fā)單頁不少于1家,,b類商超堆頭,、免費品嘗,、散發(fā)單頁不少于3家,社區(qū)店張貼海報,、散發(fā)單頁不少于5家,。餐飲終端大酒店摸獎促銷、派發(fā)單頁,、名片不少于1家,,中檔酒樓摸獎促銷、派發(fā)單頁,、名片不少于2家,,社區(qū)餐飲海報張貼不少于5家——對上述終端進行終端效能評估、促銷效果評估,,提交半月度報告——市場診斷,、拾遺補缺,確保成功——協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨家經(jīng)銷協(xié)議——后續(xù)開發(fā)工作跟進,。
8,、試銷的兩個關(guān)鍵點:
一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量,。經(jīng)銷商未必一開始就拿出最好的終端來試銷,,要計算該終端的費用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下,,找到試銷所需要的終端,,以確保進貨額的銷售。
二,、如何確保促銷工作的執(zhí)行到位,。要和經(jīng)銷商充分溝通,要督促經(jīng)銷商將促銷落實到人,、財,、物上。明確的告訴經(jīng)銷商:最后確立獨家經(jīng)銷商,,一要看你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,、實力,二要看你的促銷工作如何,。
9,、試銷結(jié)束和獨家經(jīng)銷開始:試銷工作過程中,招商部依據(jù)省級經(jīng)理的半月度報告,,對各試銷經(jīng)銷商進行評估,,再根據(jù)經(jīng)銷商的獨家經(jīng)銷意愿、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和實力,,確立獨家經(jīng)銷商并提出相應(yīng)的經(jīng)銷商資源整合方案,。一當(dāng)確立獨家經(jīng)銷商,,試銷就宣告結(jié)束。
如兩到三個月后,,僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨家經(jīng)銷協(xié)議,,可繼續(xù)試銷1輪。公司也繼續(xù)在當(dāng)?shù)卣猩獭?/p>
全國一級市場因為經(jīng)銷時機不成熟需要繼續(xù)試銷的,,則繼續(xù)試銷政策,。但月進貨量達到10萬元以上時,公司也指派專人(省級經(jīng)理)控制該區(qū)域貨品流向,。
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇十八
迎新年,,實現(xiàn)開門紅,我們xx營業(yè)部舉行了元月開門競賽活動,,為了能夠調(diào)動起我們員工的積極性,,營業(yè)部從上到下給予了我們來自各方面的鼓勵以及提供了各種方便的條件。借著這次機會,,無論說是從營業(yè)部發(fā)展的角度還是從我們營銷人員個人的利益角度來講,,我們都應(yīng)該拿出十分的熱情和干勁。
下面我將對自己做出一個具體的營銷方式和營銷目標:首先營銷方式來講:
第一,,銀行的渠道方面一定要好好利用,,每天去銀行辦業(yè)務(wù)的客戶都是潛在的客戶,不能放過每一個客戶,,要抓住客戶辦業(yè)務(wù)的時間和客戶好好的溝通,。盡量留下客戶的聯(lián)系方式,在盡可能短的時間里深入了解客戶,。給客戶留下自己的聯(lián)系方式,。
第二,銀行的內(nèi)部人員一定要好好地利用,,每一位銀行的員工背后都會有一定的資源,,可以和銀行人員好好溝通,幫助我們介紹一定的客戶,。銀行人員本身也要挖掘,,而且是非常重要的客戶。
第三,,不能將營銷的地點局限于銀行這個有限的空間,,要將我們的營銷地點擴大到我們身邊的每一個地方。營銷時間也要擴大,,不只是工作的時間,。要將我們營銷做到隨時隨地都在工作,我堅信如果我們能做到這一點,我們的工作肯定會做的更好,,也一定會有滿意的業(yè)績,。
第四,我們的親朋好友更是良好的橋梁,,我們可以通過親朋好友來幫助我們介紹他們身邊的同事以及朋友。
以上是我主要的營銷方式,,但不是只局限與這幾種方式,,如果其他的同事有更好的方式我一定會謙虛的學(xué)習(xí)和請教。
第一,,開戶數(shù)方面,,我們營業(yè)部的總數(shù)是700戶左右,平均到我們每個人的身上大概30戶左右,。我爭取做到不拖營業(yè)部的后腿,,完成屬于自己的那份。從額個人的角度來講,,六個月爭取做到四十戶,。
第二,從資產(chǎn)方面看,,我們營業(yè)部的要求是6700萬,,我給自己定的目標是在這六個月時間里能達到300萬。
以上是我的營銷計劃和目標,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)下能夠順利的完成,。
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇十九
20xx年銷售70萬盒,力爭100萬盒,,需要對市場問題進行必要的分析,,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分,、或市場的失控,,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,,不愿意進行市場投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,,因為低利潤的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入,、更沒有工資,、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤很少,,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,,勢必造成市場競爭的混亂,,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,,更可能會使市場畏縮,。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,,與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,,失去主動性,。
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當(dāng)投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,,市場開拓費用的逐步增加,,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對統(tǒng)一,、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性,、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,,對xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排:
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇二十
一、策劃時間:
20__年__月__日至20__年__月__日,。
二,、策劃人員:
__。
三,、策劃對象:
樂翻天玩具天堂,。
四、策劃方式:
本公司于20__年進入市場,,產(chǎn)品為期一年的銷售計劃,。
產(chǎn)品進入市場的前期包裝、渠道建設(shè),、利潤獲取,、客源掌控等,力求一年內(nèi),,銷售凈利潤達10萬元,。
前言。
在新世紀的今天,,每個家庭都比較注重孩子的成長,,在成長過程中更注重的是孩子的智力發(fā)展,所以在玩具發(fā)面的投資也會相對較大,。玩具市場相對來說已經(jīng)比較成熟,,許多商家都在做玩具這塊市場,競爭力很大,,要想在眾多競爭者手中找到生存之路,,就必須擁有自己的特色。保證自己的產(chǎn)品是最新款的,最好玩的,。以此來吸引顧客?,F(xiàn)在的玩具越來越注重綠色、安全,、環(huán)保,。所以,我們店里的玩具必須朝著這個方面來發(fā)展,。并且要與競爭者形成差異,。
本計劃針對樂翻天玩具介入國內(nèi)市場的行銷,希望設(shè)計出能在目標市場成功實現(xiàn)其目標的市場行銷組合,,并將它付諸行動,。
1、策劃目的,。
樂翻天玩具介入國內(nèi)市場,,以運城市及轄下各區(qū)、鎮(zhèn)作為行銷試點,。為使本公司產(chǎn)品進入市場,,渠道建設(shè)以玩具批發(fā)、玩具專營店,,并接合廣告宣傳,,最終讓消費者在心里沉淀出一個樂翻天玩具的形像,成為銷費行為產(chǎn)生時在其心里的第一選擇取向(后期),。
2,、當(dāng)前的市場狀況。
城市兒童消費群體具有獨特的個性,,其環(huán)境優(yōu)越,,大多思想活躍、記憶力,、模仿能力強,,追求自立和時尚。但自控能力差,,動手能力差,,依賴性強。他們手中有可觀的零用錢,,懂得如何支配,。目前全國大城市的兒童零用錢平均每月為176元,對家庭消費影響很大,。相對于國內(nèi)品牌,,兒童更傾向于國外的品牌認同,,主要是這些品牌比較時尚且適合他們的個性。值得注意的是兒童并不擁有消費決定權(quán),,特別是12歲以下的兒童,,多數(shù)家長往往指定品牌購買,但有60%的家長會聽取孩子們的意見,。
我國玩具消費正以每年30%——40%的速度增長,,到20__年我國玩具消費總額將超過1000億元。中國14歲以下人口為3億多,,其中的城市人口為8000萬人,,構(gòu)成了龐大的玩具消費群體。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,,我國16歲以下的少年兒童達3.8億,,其中獨生子女占兒童總數(shù)的34%,達到1.29億,。兒童可分為五個群體:嬰童(0-1歲),、幼童(1-3歲)、小童(4-6歲),、中童(7-12)、少年兒童(13-16歲),。
3,、市場前景分析。
玩具的總體需求量將一年比一年大,,市場容量可觀,。城市兒童每年人均玩具消費為35元,大中城市的消費者普遍可接受的玩具價格在一百元以下,,一些售價在1000元以上的高檔玩具,,同樣有市場。在中國玩具市場,,毛絨玩具和兒童車最為暢銷,。模型玩具、遙控玩具和塑膠玩具的銷量持續(xù)看好,。有34%的城市消費者選購電子玩具,,31%選擇智能型玩具,23%選擇高檔毛絨,、布制玩具,。農(nóng)村消費者以傳統(tǒng)的玩具類型為主,48%的農(nóng)村消費者愿意購買電動玩具,,28%愿意購買拼裝玩具,,24%愿意購買中,、低檔毛絨、布制玩具,。
市場的導(dǎo)向終會向其它產(chǎn)品市場一樣形成品牌效應(yīng),,以幾個有勢的品牌占有市場,其它的退出或放棄本市場,。所以這是本公司搶占市場的好時機,,趨勢強力打造品牌形像;所以開一個玩具種類齊全,,并且設(shè)有免費試玩區(qū)域的中高檔店面是十分可行的,。開這個店面有很大的盈利空間。
4,、營銷環(huán)境分析,。
國家計劃生育政策的頒布,導(dǎo)致現(xiàn)在的家長對孩子更加寵愛,。愿意為自己的孩子投資,。玩具市場發(fā)展?jié)摿Υ螅a(chǎn)品的盈利空間較大.我們店面的核心業(yè)務(wù)效益較好,,可以為新的業(yè)務(wù)提供資金來源,,保證資金鏈不會被破壞。許多人都比較看重玩具市場,,競爭對手較多,,競爭力大,而且,,首次涉足玩具市場,,經(jīng)驗比較欠缺,店里沒有成熟的銷售渠道,,要想在市場上站住腳比較困難,。但是店面的硬件如人員、設(shè)備等條件比較優(yōu)越,。在經(jīng)營品種,,營銷策略,服務(wù)等方面有自己的特色,。所以,,當(dāng)前的營銷環(huán)境,雖然有很大的困難,,但是,,總體而言,是比較有利的,。
主要針對現(xiàn)代年輕人(22-27歲左右),,中年人(50—60歲左右)進行開發(fā)和銷售,。因為這兩個年齡段的人大都做了父母或是爺爺奶奶。對于自己的孩子或是孫子孫女更是寵愛,,會花錢給孩子們買玩具,。
6、營銷戰(zhàn)略,。
采取差異化營銷策略,,不斷拓寬銷售區(qū)域,增加零售點,。
a,、產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品組合。
產(chǎn)品組合的廣度,。
1)產(chǎn)品定位:,。
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。所以我們里的產(chǎn)品定位在中高端市場,。
2)產(chǎn)品品牌:。
要形成一定知名度,,美譽度,,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識,。
3)產(chǎn)品包裝:,。
包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略,。高檔產(chǎn)品在包裝上要新意。
b,、價格策略:
1)溫和定價策略,。
開店之初,我們的公司不具備并競爭能力,,因此,,溫和定價策略可以幫助我們打開市場,樹立本店的形象,。
2)從消費者心理定價,。
尾數(shù)定價——利用消費者的求廉心理,使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生信任感和依賴,。
c,、渠道建設(shè):
我門店里的玩具全部從廠家訂購,因為我國是世界上最大的玩具制造國,,提貨的價格可以相對較低,,當(dāng)所訂購的玩具,,到達店里以后,我們店可以采取批發(fā)和零售這兩種方法來進行銷貨,。批發(fā)可以為其他零售商提供方便,,零售可以使顧客以較低的價格購買到自己所需要的商品。
同時在我們店里還有一個免費試玩區(qū)域,。在這里可以幫助孩子跟其家長更好的理解我們的玩具應(yīng)該怎么玩,,這個玩具對孩子的成長有什么樣的幫助。這是本店的一個特色,。
d,、廣告宣傳:
1)報紙:選擇銷售量好的報社來進行宣傳。
2)互聯(lián)網(wǎng):在網(wǎng)上注冊網(wǎng)站,,進行網(wǎng)上銷售,。
3)公交車移動電視。
4)戶外傳媒廣告:設(shè)計廣告,,貼在路牌,,燈箱上進行廣告宣傳。
5)電視:如果有可能,,條件允許,,在收視率較高的電視臺的黃金時段播放廣告。
7,、進度表,。
編號。
項目,。
時間,。
銷售經(jīng)理負責(zé)。
8,、員工的激勵政策,。
一線銷售員的穩(wěn)定性不強,所以激歷很重要,,工資用底薪+提成的方式,,效益好的員給予銷售獎勵,客戶投訴的銷售員也要予以處罰,。公司的年終業(yè)績評估出來后,,采取獎利的政策。區(qū)域經(jīng)理也適用激利方式,,拉動銷售員和自己的銷售熱情,。在公司網(wǎng)站建立交流平臺,供銷售員之間學(xué)習(xí)經(jīng)驗和交換意見,,增加團隊的凌聚力,。
9,、財務(wù)小結(jié)表。
項目,。
市場調(diào)查,。
店面租金。
人員,。
費用,。
裝修費用。
應(yīng)付貨物金額,。
廣告費用,。
運輸費用。
總計,。
10,、具體實施方案。
兒童玩具與其他兒童消費品不同,,兒童是消費者,,家長卻是消費的決策者。隨著獨生子女人數(shù)的增加,,家長在子女消費的支出將會越來越大,。許多商家還沒有真正意識到兒童玩具市場的巨大商機。
現(xiàn)階段,,兒童玩具市場消費雖以中低檔為主,,家長們普遍可接受的價格也在50-100元之間,但有向高檔化發(fā)展的趨勢,,價格的競爭將最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競爭,,而品牌競爭表現(xiàn)在品牌文化、風(fēng)格,、行銷策略上,。渠道的競爭又表現(xiàn)在連鎖、自營,、加盟等形式,,但不管是那種形式,,都是要建立在盈利的先決條件上,。如玩具反斗城公司就嚴格控制總體利潤,總部和專賣店的利潤都在70%以上,,純利潤在30%以上,,保證各專賣店有利可圖。
建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,、線上服務(wù),,是21世紀最新的現(xiàn)代營銷觀念,。總之,,因市制宜地制訂兒童玩具市場營銷策略,,開展市場營銷活動是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的一個有效手段。
企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品,,玩具市場形象營銷活動可從市場形象,、產(chǎn)品形象、社會形象,、員工形象展開和塑造,。商場開展形象營銷應(yīng)運用公共關(guān)系與政府機構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營銷活動有關(guān)的公關(guān)活動。如建立青少年,、兒童小俱樂部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費者建立溝通渠道,,聽取和收集他們對商品和服務(wù)的意見。在產(chǎn)品形象營銷方式上,,可根據(jù)不同季節(jié),,不同的市場熱點,舉辦兒童玩具系列展銷或展示活動,。在社會形象塑造中,,企業(yè)可與社會團體和有關(guān)組織舉辦社會公益性活動及服務(wù)性活動,以贏得社會公眾對商場的好感和信任,。而員工形象則要求每個員工行為規(guī)范,,做到文明經(jīng)商、禮貌待客,,使顧客在商場購物有賓至如歸的感覺,。
促銷策略包括:人員推銷、廣告,、營業(yè)推廣,、公共關(guān)系。而銷售工作成敗,,在很大程度上要受廣告促銷的制約,。兒童作為一個消費群體其消費方式比較特殊,不但沒有經(jīng)濟收入,,而且所有消費都要依賴父母,,是名副其實的"消費者"。對于這一特殊的消費群體,,兒童廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要,,應(yīng)根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對性廣告訴求。
醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇二十一
3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在**年6月之前完成營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù),。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高市場占有率,,做大做強公司保險品牌。根據(jù)**年中支保費收入*萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,人意險5%,。**年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入*萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1,、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,,**年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對效益好,,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在**年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。**年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,**年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
今年,,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,中支將開拓思路,奮力進取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際情況,,確定明年幾項工作重點:
1,、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,用好人,,用對人,。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭取業(yè)務(wù)人員,,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的,。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),,專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高,。
2,、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標。
三省,,市場是公司的核心競爭區(qū),,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場,。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。
3,、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,,無利潤的產(chǎn)品,,它就無生存空間。對客戶來講,,也是一樣,??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,,是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則,。企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實力,,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求,。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路,。一方面,,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌,。所以產(chǎn)品要走精細化道路,。
4、長期宣傳,,重點促銷,。
宣傳是長久的,促銷是短暫的,。促銷一時,,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,,就是品牌意思,。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,,達到營銷造勢的目的,。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動,。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,,具辦各種知識講座,。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息,。
5、自我提高,,快速成長,。
為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí),,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
本人將以身作責(zé),以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標,。
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醫(yī)藥銷售的工作計劃和目標篇二十二
20xx年新的一年,,新的開端,。對于明年的工作做了如下幾個工作計劃:
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)方面,。
需要加強自已的職業(yè)素養(yǎng),遵紀守法,,,,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責(zé)。
2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作方面。
雖然已經(jīng)在公司工作了一段時間,,對工作內(nèi)容有一定的了解,,但并不是完全熟練。為了更好的工作,,應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),,自己摸索實踐,在短的時間完全熟悉了業(yè)務(wù)流程,,明確工作的方向,,進而提高工作能力。在20xx年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,繼續(xù)開拓創(chuàng)新意識,為下一步工作打好基礎(chǔ),。
3,、認真、按時,、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的工作,。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,積極配合其他同事做好工作,。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,,堅守崗位。
5,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻方面,。
在開展工作之前做好計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西,,不斷鍛煉自己,,每周進行分析,,對于需要改進的地方特別標注,。
在20xx年里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策,,做好明年的工作計劃,,努力使工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。