心得體會(huì)作為一種學(xué)習(xí)方法和手段,，可以幫助我們加深對(duì)事物和問(wèn)題的理解和認(rèn)識(shí)。心得體會(huì)要有重點(diǎn),，突出主題,，避免內(nèi)容過(guò)于零散和瑣碎,。在讀這些心得體會(huì)時(shí)，我們可以積極思考，與自己的思維進(jìn)行對(duì)話和碰撞,。

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇一

教學(xué)行政助理是學(xué)校中一個(gè)重要而又被較少人關(guān)注的職位,。作為一名教學(xué)行政助理,，我有幸能與教職工和學(xué)生們共同工作，為學(xué)校的教學(xué)管理工作提供支持,。在這段時(shí)間里,，我深深地體會(huì)到了這一職位的重要性和挑戰(zhàn)性。在此,，我想分享一些個(gè)人的心得體會(huì),，希望對(duì)其他教學(xué)行政助理或?qū)⒁獜氖逻@一崗位的同學(xué)們有所幫助。

首先,，作為一名教學(xué)行政助理,，溝通能力是非常重要的。我必須與學(xué)校的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行有效的溝通,，確保教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展,。與教職工的溝通是我工作中的重要一環(huán)，因?yàn)樗麄兪菍W(xué)校教學(xué)的主要參與者,。對(duì)他們的意見(jiàn)和需求進(jìn)行聽(tīng)取和反饋能夠加強(qiáng)我們之間的合作關(guān)系,，有助于教學(xué)工作的順利進(jìn)行。當(dāng)然,，與學(xué)生的溝通也同樣重要,。通過(guò)對(duì)學(xué)生的傾聽(tīng)和理解，我能更好地了解他們的需求和問(wèn)題，并及時(shí)解決,。通過(guò)不斷地溝通,，我認(rèn)識(shí)到溝通是一種藝術(shù)，只有善于溝通才能更好地完成工作,。

其次,，作為一名教學(xué)行政助理，組織能力也是至關(guān)重要的,。我必須協(xié)助教導(dǎo)主管完成各種教學(xué)活動(dòng)的安排和準(zhǔn)備工作,。這要求我具備較強(qiáng)的組織能力，能夠高效地處理各類(lèi)繁瑣的事務(wù),，確保教學(xué)計(jì)劃和活動(dòng)的順利進(jìn)行,。例如，我需要負(fù)責(zé)教室的調(diào)度,、設(shè)備的安排,、教材的管理等等。只有做到事無(wú)巨細(xì),，才能提高教學(xué)工作的質(zhì)量和效率,。

在教學(xué)行政助理的工作中，耐心和細(xì)心同樣是必不可少的品質(zhì),。教學(xué)管理涉及到許多細(xì)節(jié)和繁雜的工作,，要求我能夠保持高度的耐心和細(xì)心。有時(shí),，我需要花費(fèi)很多時(shí)間去整理材料,、填寫(xiě)表格和處理一些瑣碎的事務(wù)。雖然這些工作可能看似不起眼,，但卻是教學(xué)工作的基礎(chǔ)和保障,。只有經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致地完成這些工作，才能為教職工和學(xué)生提供良好的教學(xué)環(huán)境,。

另外,，教學(xué)行政助理的工作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作。教學(xué)管理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程,，它需要不同部門(mén),、不同職位的人員共同協(xié)作。作為一名教學(xué)行政助理,，我必須與其他人員緊密合作,，共同完成各項(xiàng)教學(xué)工作。只有相互協(xié)調(diào),、相互配合,，才能將教學(xué)管理工作做得更好。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了尊重他人的意見(jiàn)和想法,，并學(xué)會(huì)了更好地與他人相處,。

最后，教學(xué)行政助理是一份充滿挑戰(zhàn)和成就感的工作,。在這個(gè)崗位上,，我不僅要經(jīng)常面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，還需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力,。通過(guò)這份工作,，我不僅提高了自己的綜合素質(zhì)和能力，還學(xué)到了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),。這些都是我寶貴的財(cái)富和學(xué)校教育者成長(zhǎng)的必要經(jīng)歷,。

總之，作為一名教學(xué)行政助理,，我對(duì)這個(gè)崗位有了更加深入和全面的了解。通過(guò)與教職工,、學(xué)生和其他部門(mén)的合作,，我明白了這個(gè)職位的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名教學(xué)行政助理,，我將繼續(xù)努力,，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為學(xué)校的教學(xué)工作做出更大的貢獻(xiàn),。

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇二

行政助理是一個(gè)很重要的職位,，它負(fù)責(zé)管理日常的辦公室事務(wù)，以及協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各種任務(wù),。在過(guò)去的幾年里,，我一直擔(dān)任著一個(gè)行政助理的工作，通過(guò)這個(gè)職位的工作,，我積累了很多行政工作方面的經(jīng)驗(yàn),，不僅幫助我提高了自己的工作質(zhì)量，更讓我學(xué)到了很多關(guān)于人際交往和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的技巧,。

第二段：了解職責(zé),。

行政助理的日常職責(zé)主要包括安排會(huì)議、安排出差,、協(xié)助文書(shū)工作,、接待來(lái)訪客人、組織社交活動(dòng)和管理文件等,。除了這些常規(guī)職責(zé)外,，行政助理還需要在同事之間保持良好的溝通合作，協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，處理公司內(nèi)部的文件和信息,，并時(shí)刻保持高度的機(jī)密性,，不泄露公司的商業(yè)機(jī)密和機(jī)構(gòu)信息。

第三段：掌握技巧,。

作為一名行政助理,，我們需要具備很多的技能，比如時(shí)間管理,、協(xié)調(diào)能力,、溝通交流技巧、書(shū)面和口頭表達(dá)能力,、組織管理技巧,、計(jì)劃能力、機(jī)密保持和決策能力等,。通過(guò)掌握這些技能,，行政助理可以更好地完成自己的工作，幫助公司取得更好的業(yè)績(jī),。其中最重要的技能是溝通技巧,，并且需要與客戶保持積極的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)并解決困境并推廣公司品牌及產(chǎn)品,。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作,。

作為一名行政助理，團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的一部分,，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以共同完成公司的任務(wù),。在這個(gè)職位上，我們需要識(shí)別和了解公司的目標(biāo),，然后在團(tuán)隊(duì)中共同努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),。在團(tuán)隊(duì)合作中，互相之間需要建立起信任,、尊重和相互支持的關(guān)系,，緊張的工作環(huán)境也需要互相理解和包容。

第五段：總結(jié),。

作為一名行政助理,，我們需要具有很多的技能和能力，不僅需要獨(dú)立思考還需要注重團(tuán)隊(duì)合作,。要成為一名優(yōu)秀的行政助理,，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。通過(guò)這個(gè)職位的工作,，我學(xué)會(huì)了如何與他人溝通,、如何管理自己的時(shí)間,，如何與客戶建立良好的關(guān)系，并在團(tuán)隊(duì)合作中獲得了很多的經(jīng)驗(yàn),。我相信,，只要我們用心去做，努力向上,，就一定能夠成為一名優(yōu)秀的行政助理,。

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇三

作為一個(gè)行政助理，我的主要職責(zé)是協(xié)助上司完成各種行政工作,，包括日程安排,、文件歸檔、出差安排等,。此外,，我還需要與公司內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，并與外部客戶溝通,，為公司維護(hù)良好的形象,。

第二段：談?wù)摴ぷ髦械奶魬?zhàn)和解決方案。

作為行政助理,，我經(jīng)常會(huì)面臨各種挑戰(zhàn),，比如時(shí)間緊迫，任務(wù)繁重等,。為了解決這些問(wèn)題,，我通常會(huì)提前規(guī)劃時(shí)間,，優(yōu)先處理重要的任務(wù),，合理安排時(shí)間以確保任務(wù)按時(shí)完成。此外,，我還需要提高自己的溝通能力,，積極與同事協(xié)商合作，以加快工作進(jìn)度,。

第三段：分享工作中的成就和收獲,。

作為一個(gè)行政助理，在工作中我獲得了許多成就,。首先,，我提高了自己的管理能力，學(xué)會(huì)了如何快速高效地管理日常工作,。其次,，我成為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物，因?yàn)槲铱梢詤f(xié)助同事解決各種問(wèn)題,，提供有用的建議,，并為團(tuán)隊(duì)提供幫助,。

第四段：探討如何有效地提高工作效率。

為了提高自己的工作效率,，我采用了一些有效的方法,。首先，我學(xué)會(huì)了如何始終保持專(zhuān)注,，不受各種干擾的影響,。其次，我通過(guò)學(xué)習(xí)各種管理和協(xié)調(diào)技巧,，提高了自己的組織能力和溝通能力,。最后，我也時(shí)刻關(guān)注新的工作流程和技術(shù),，以確保自己始終保持工作效率,。

第五段：總結(jié)工作中的收獲和感想。

作為一名行政助理,，我正在不斷成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),。在工作中，我學(xué)會(huì)了如何高效協(xié)調(diào)各種資源,，同時(shí)也加強(qiáng)了自己的組織和溝通能力,。在未來(lái)，我將繼續(xù)努力提高自己的技能,，以更好地為公司服務(wù),，同時(shí)也希望能為其他行政助理提供有用的建議和支持。

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇四

作為企業(yè)的行政助理,，其工作職責(zé)并不簡(jiǎn)單,，需要及時(shí)高效地完成各種行政事務(wù)，包括文檔資料整理,、會(huì)議安排,、來(lái)訪接待等等。除此之外,，行政助理還需要熟悉公司運(yùn)營(yíng)相關(guān)的業(yè)務(wù),，隨時(shí)為上層管理人員提供支持和協(xié)助。相對(duì)于傳統(tǒng)員工而言,，行政助理的崗位壓力更大,，需要具備卓越的時(shí)間管理能力和執(zhí)行力。

第二段：談?wù)勛约旱穆殬I(yè)成長(zhǎng),。

作為一名行政助理,，我剛開(kāi)始接觸此職業(yè)時(shí)并不是太熟悉，需要通過(guò)不斷地自學(xué)來(lái)適應(yīng)這個(gè)職位,。而隨著工作時(shí)間的延長(zhǎng),，我越來(lái)越熟悉公司的運(yùn)營(yíng),，也學(xué)會(huì)了如何更好地為上層管理人員服務(wù)。我會(huì)根據(jù)工作的不同需求安排好時(shí)間,，為領(lǐng)導(dǎo)提供更加全面,、優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù)，受到了上層領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

第三段：分享自己的工作體驗(yàn),。

作為一名行政助理，我發(fā)現(xiàn)工作不單單是完成任務(wù),，而是要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,。比如說(shuō)，上層領(lǐng)導(dǎo)在某個(gè)重要會(huì)議中需要提供相關(guān)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)分析報(bào)告,，而我在查找資料時(shí)發(fā)現(xiàn)了分析上的差錯(cuò),，我必須及時(shí)向上層匯報(bào)，讓他們了解這個(gè)問(wèn)題,。在實(shí)際工作中,，我也會(huì)發(fā)揮主動(dòng)性，像協(xié)助公司的業(yè)務(wù)拓展,，與外部客戶維系良好的合作關(guān)系等事項(xiàng),，越來(lái)越熟練地掌握我的工作職責(zé)。

第四段：談?wù)勛约簩?duì)行政助理工作的認(rèn)識(shí)和期望,。

行政助理是個(gè)極富挑戰(zhàn)的職業(yè),，需要我們不斷努力使技能更加完備，學(xué)習(xí)新的管理系統(tǒng)和流程,，并且在日常工作中發(fā)揮聰明才智,，做好不同客戶的服務(wù)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作時(shí)間表保持好業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌安排,。在我的職業(yè)發(fā)展中,，我會(huì)積極適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),，不斷提升自己的能力,，達(dá)到更高的職業(yè)高峰。

第五段：結(jié)束語(yǔ),。

雖然行政助理的工作職責(zé)并不輕松,，然而這個(gè)職位所帶來(lái)的挑戰(zhàn)也帶給我極大的成就感，讓我更加深入了解與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)部機(jī)制,，處理工作時(shí)更加妥貼,，更加有自信成為一個(gè)更好的企業(yè)行政助理。在日后的工作職業(yè)生涯中,，我將更加專(zhuān)注于行業(yè)趨勢(shì),，并持續(xù)學(xué)習(xí)并為公司創(chuàng)造價(jià)值,，做好行政助理工作。

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇五

這個(gè)月的15號(hào)到今天我來(lái)到公司上班也一星期了,，學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),，在工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好工作，下面是這一星期以來(lái)的工作心得：

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度,。

每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，沒(méi)出勤的人員要詢(xún)問(wèn)原因做好記錄,。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表,。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊,，沒(méi)到齊要打電話詢(xún)問(wèn),。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,，抽查電腦,，檢查完成要填寫(xiě)《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。

2,、熟悉人事檔案,。

幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會(huì)背,，但大概有個(gè)了解,、清楚內(nèi)容和擺放位置。

3,、接受新簡(jiǎn)歷,。

根據(jù)公司的實(shí)際需要，人事部在有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記，傳給主任進(jìn)行篩選,，安排面試時(shí)間,，電話一一通知，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生,、會(huì)議室衛(wèi)生,、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén),、復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記,、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn),、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū),、辦理員工的社保和停保,、其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。

每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī)，說(shuō)多也不多,，說(shuō)少也不少,，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái)，不像其他員工每天完成工作量就行,，往往都是些瑣事,，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多,，因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見(jiàn),，我會(huì)及時(shí)改正!

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇六

時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年,。在即將過(guò)去的20__年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作,，現(xiàn)對(duì)20__年的工作做出心得體會(huì)。

一,、前臺(tái)接待方面,。

20__年_月至_月,，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗,，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客戶提供了方便,。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右,。

二,、會(huì)議接待方面。

1.外部會(huì)議接待,。

參與接待了聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議,、分公司與分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中,，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),，在這個(gè)過(guò)程中,，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),，積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。

2.內(nèi)部會(huì)議管理。

按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,，以免造成會(huì)議沖突,，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上,。

3.視訊會(huì)議管理。

在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求,，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì),。

三,、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作,。

在這方面,，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作。一年來(lái),，錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份。

四,、綜合事務(wù)工作,。

20__年_月，因部門(mén)人員變動(dòng),，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢(xún)、外部文件簽收,、工會(huì),、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,，又接手信息采編、會(huì)議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫(kù)管理等工作。

至12月底,，共接待公安查詢(xún)300次左右,，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,，做到及時(shí)上傳下達(dá),，不延時(shí),，不誤事,。報(bào)送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期,。

對(duì)筆記本,、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī),，以免耽誤正常工作,。

五、其他工作,。

在完成本職工作的同時(shí),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),，目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔,、演出等工作,。

六、工作中的不足,。

在工作中主動(dòng)性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名。

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇七

20__年,，行政人事部在集團(tuán)黃董事長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，以“__世界、成就夢(mèng)想”為使命,，以“打造一流行政人事團(tuán)隊(duì)”為目標(biāo),，提振精神、齊心協(xié)力,、奮力拼搏,、埋頭苦干,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，全面推進(jìn)行政人事各項(xiàng)工作,，實(shí)現(xiàn)人力資源管理新進(jìn)展,。

（一）搭建機(jī)構(gòu)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì),，實(shí)現(xiàn)組織保障,。搭建機(jī)構(gòu)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì),，實(shí)現(xiàn)組織保障,。年初以來(lái)，公司陸續(xù)成立計(jì)劃運(yùn)營(yíng)部,，建立矩陣式的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),，上半年成立了6個(gè)項(xiàng)目管理部，下半年又成立了景觀精裝部,，為多項(xiàng)目運(yùn)作體系帶給了組織保障,；并協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搭建山東、云南兩個(gè)異地地產(chǎn)公司,，為集團(tuán)異地拓展帶給必須的組織保障,。

（二）重新梳理部門(mén)結(jié)構(gòu)及人員編制，理清思路,，做好人力資源重新梳理部門(mén)結(jié)構(gòu)及人員編制,，理清思路，及人員編制規(guī)劃,。規(guī)劃,。透過(guò)近半個(gè)月與各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)訪談并征求相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),，同時(shí)結(jié)合公司整體發(fā)展及異地拓展的需要,，在20__年人力資源規(guī)劃方面，著力做好人力資源規(guī)劃布局,。

1,、建立全員人力資源管理模式。根據(jù)公司發(fā)展需要,，努力建設(shè)公司高層戰(zhàn)略把控,，人事部門(mén)根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略思路制訂工作規(guī)劃及人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)，職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在人力資源核心業(yè)務(wù)中把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),，普通員工有機(jī)參與的全員人力資源管理模式,。

2、全面梳理公司員工狀況,。逐步建設(shè)組織結(jié)構(gòu)及管理形式以扁平化方式為主,，集權(quán)化方式為輔的管理模式,；做好部門(mén)人員編制規(guī)劃，并引導(dǎo)各部門(mén)負(fù)責(zé)人有效參與公司人力資源管理,，更好促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展,。

3、完善職位分析,，規(guī)范工作流程,。使公司機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)計(jì)流程清晰、職責(zé)明確,、分工合理,、溝通暢通,，同時(shí)針對(duì)日常工作應(yīng)建立員工信息反饋的暢通渠道,，設(shè)置解決突發(fā)事件的應(yīng)急措施機(jī)制，以便事事有人負(fù)責(zé),，到達(dá)快速反應(yīng)的目的,。在公司流程梳理的基礎(chǔ)上，重新理清公司各項(xiàng)管理流程,，不斷規(guī)范公司管理,。

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇八

時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年,。在即將過(guò)去的20xx年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下，順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做出心得體會(huì),。

20xx年x月至x月，我從事前臺(tái)接待工作,，接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中，我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,，工裝上崗,，熱忱對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利,，也為客戶供應(yīng)了便利。一年來(lái),，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右,。

1.外部會(huì)議接待。

參加接待了聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、分公司與分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,，在這種外部會(huì)議中,，嚴(yán)格根據(jù)會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，樂(lè)觀協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物,，服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問(wèn),，積累了許多的閱歷。

2.內(nèi)部會(huì)議管理,。

根據(jù)各部門(mén)的需求合理支配會(huì)議室,，以免造成會(huì)議沖突，并留意做好相關(guān)登記,，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作，以便為500次以上,。

3.視訊會(huì)議管理,。

在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，根據(jù)通知要求,，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)狀況消失;在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì),。

在這方面,，嚴(yán)格根據(jù)公司要求，周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作。一年來(lái),，錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份。

20xx年x月,，因部門(mén)人員變動(dòng),，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢(xún),、外部文件簽收,、工會(huì),、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,，又接手信息采編、會(huì)議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫(kù)管理等工作。至12月底,，共接待公安查詢(xún)300次左右,，并做到態(tài)度熱忱，嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,，做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí),，不誤事,。報(bào)送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期,。對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系修理網(wǎng)點(diǎn),，進(jìn)行電腦維護(hù)與修理，與其加強(qiáng)溝通,，并要求為我們供應(yīng)備用機(jī),，以免耽擱正常工作。

在完成本職工作的`同時(shí),，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,，并樂(lè)觀參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，幫助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;聯(lián)通誠(chéng)信演講競(jìng)賽獲三等獎(jiǎng),，目前正在樂(lè)觀籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔、演出等工作,。

在工作中主動(dòng)性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到準(zhǔn)時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名,。

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇九

這個(gè)月的15號(hào)到今天我來(lái)到公司上班也一星期了，學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),，在工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好工作,，下面是這一星期以來(lái)的工作心得：

每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，沒(méi)出勤的人員要詢(xún)問(wèn)原因做好記錄,。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表,。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊,，沒(méi)到齊要打電話詢(xún)問(wèn),。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,，抽查電腦,，檢查完成要填寫(xiě)《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。

幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的,，雖然不一定全部會(huì)背,，但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置,。

根據(jù)公司的實(shí)際需要,，人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間,，電話一一通知,，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

行政工作是繁瑣的,，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生,、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén),、復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn),、保管公司印章,、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保,、其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作,。

每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的'成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),，說(shuō)多也不多，說(shuō)少也不少,，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事,，需要不時(shí)的用筆記下,，煩的神比較多，因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事,。希望在未來(lái)的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見(jiàn),，我會(huì)及時(shí)改正!

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇十

20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文,、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu),、車(chē)輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

20xx年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;。

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇十一

通過(guò)二年的行政管理學(xué)專(zhuān)業(yè)課程,，在完成所有課程的學(xué)習(xí)后,，結(jié)合我在民營(yíng)企業(yè)從事行政管理工作的經(jīng)驗(yàn)，淺談我對(duì)行政管理工作的心得體會(huì),。

什么是行政管理,？一般書(shū)上對(duì)行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義,。最廣義而言,，指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有有關(guān)事務(wù)的治理,、管理和執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng),。廣義而言,，行政管理是指對(duì)國(guó)家政治目標(biāo)的執(zhí)行，包括立法,、行政,、司法等社會(huì)組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動(dòng)及其機(jī)關(guān)內(nèi)部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言,，行政管理是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其官員在管理國(guó)家事務(wù),、社會(huì)事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過(guò)程中進(jìn)行的計(jì)劃、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)和控制等各項(xiàng)管理活動(dòng)。換言之,，就是立法,、司法以外的行政部門(mén)的工作。這一定義普遍為人們所接受,。從某個(gè)角度來(lái)說(shuō),，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化,、最優(yōu)化,。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。

總體而言,，行政管理是指行政機(jī)關(guān)運(yùn)用公共權(quán)力對(duì)社會(huì)生活中的利益進(jìn)行調(diào)整,、管理。而企業(yè)管理是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體（企業(yè)）對(duì)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行進(jìn)行調(diào)節(jié),、管理,，最終目的是通過(guò)管理提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化,。

民營(yíng)企業(yè)的行政管理或者說(shuō)所有企業(yè)行政管理,，它都是整個(gè)企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，處于中樞和要害地位,。它是設(shè)在領(lǐng)導(dǎo)身邊,、直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門(mén)，是溝通上下,、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁,，是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助性機(jī)構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點(diǎn)：

1,、中心的地位和作用,。

領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)在于進(jìn)行決策，制定方針政策,。然而領(lǐng)導(dǎo)往往一人分管多項(xiàng)工作,，難以對(duì)每個(gè)方面作詳盡細(xì)致的了解,，何況領(lǐng)導(dǎo)本身也受到經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、實(shí)踐范圍等多方面的局限,，不可能事事了如指掌。由于他們精力有限,，也不可能事必躬親。社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展日新月異,，面臨飛速發(fā)展的客觀形勢(shì),，要及時(shí)對(duì)重大問(wèn)題作出正確、科學(xué)的決策,，就不僅要求領(lǐng)導(dǎo)有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),，精心規(guī)劃，而且需要熟悉情況,、頭腦清醒,、思想敏銳的人員組成一個(gè)班子輔助其完成工作，這個(gè)班子就是行政管理部門(mén),。

因此,，行政管理部門(mén)不同于具體的業(yè)務(wù)部門(mén)，一般不直接參與各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作,，這是一個(gè)綜合管理部門(mén),，看上去游離于各種管理之外，實(shí)際上又存在于各種管理之中,。

2,、樞紐的地位和作用。

行政管理部門(mén)是溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,。行政管理工作是既聯(lián)系上下,，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀,，又是事務(wù)的“主管”,，是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”；是承上啟下,、上呈下達(dá),、內(nèi)外應(yīng)對(duì)、綜合處理,、協(xié)調(diào)平衡的工作,。

因此,，作為民營(yíng)企業(yè)行政管理人員，應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到行政管理工作所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,，愛(ài)崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地做好工作,。

一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理,、辦公事務(wù)管理、人力資源管理,。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng),、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理,、文書(shū)資料管理,、檔案管理、會(huì)議管理,、涉外事務(wù)管理,，生活福利、車(chē)輛,、安全衛(wèi)生等等,。針對(duì)如此繁雜的工作內(nèi)容，作為一個(gè)合格的行政管理人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)清自己,，處事要有原則。

行政管理人員首先要找準(zhǔn)位置,，位置找準(zhǔn)了,，也就找到了工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn),、著力點(diǎn),，工作起來(lái)也就能找著感覺(jué)。行政管理人員處于總管家的位置,，圍繞著中心工作,，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾,，其他部門(mén)管不了,、不該管的，都要行政管理人員去管,。行政管理人員要把握所應(yīng)扮演的角色,，把握好工作分寸，做到：管理要事無(wú)巨細(xì)、參謀但不決斷,、不攬權(quán),、不越權(quán)、不越位,、不缺位,、工作要到位。

2,、作好參謀工作,。

從大的方面說(shuō)，作為行政管理人員重要的在于做好信息,、決策,、督查服務(wù)，及時(shí)地捕捉信息,，準(zhǔn)確地將意見(jiàn)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，積極地當(dāng)好決策參謀,。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，而且還要認(rèn)真分析問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策意見(jiàn),。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納,，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種,，要有多種方案,，供領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),，并及時(shí)做好督查,、落實(shí)情況、意見(jiàn)反饋等工作,。

3,、發(fā)揮所長(zhǎng)，掌握分寸,，作各部門(mén)之間的潤(rùn)滑劑,。

作為行政管理人員，首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系,。對(duì)上要尊重但不盲從,，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要不唯書(shū),，不唯上,，要唯實(shí)。但在實(shí)際工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色也是不可能的,，要掌握分寸,，堅(jiān)持原則，按章辦事,，不能唯命是從,。對(duì)下要以禮相待，以誠(chéng)相待,，以情相待,。不要盛氣凌人，不能瞎指揮,、亂指揮,。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

4、責(zé)權(quán)分明,，高效,、快捷處理事務(wù)。

行政管理人員在處理事務(wù)時(shí),，首先不能事無(wú)巨細(xì),，事必躬親。要善于“分身”,，要有所為,，有所不為，為好應(yīng)為之事,。要分解任務(wù)到人,，并明責(zé)、授權(quán),、少插手,，多支持下級(jí)大膽工作。不該為之事,，親自未必就好,，還往往會(huì)挫傷員工的積極性。其次,，行政管理人員工作要扎實(shí),，力求實(shí)效。具備求真務(wù)實(shí),、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。再次,，工作有成績(jī),，也會(huì)有不足，要客觀地分析是非功過(guò),，尤其在出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)時(shí)不要互相推諉,，要正確對(duì)待自己的過(guò)錯(cuò)。

5,、注意自身形象,，起好表率作用。

民營(yíng)行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線,，是整個(gè)企業(yè)的對(duì)外窗口,，一舉一動(dòng)都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),，注重自我形,。比如：我所在對(duì)員工著裝的要求上，要求男象塑造,，重視外在形象的“包裝”士穿西裝,、打領(lǐng)帶，女士穿套裝,。在這一點(diǎn)上，行政管理人員必須首先做到,，不能因?yàn)槭切姓藛T而有例外,，因?yàn)樾姓藛T首先代表企業(yè)的形象，因此行政人員必須起到表率作用,，如果有哪位同事沒(méi)有做到,，就要被罰款，以示懲戒,。其實(shí)罰款不是目的,，主要是加深員工對(duì)注重事務(wù)所形象塑造的共識(shí)。工作中,，要做到熱情細(xì)致,、耐心周到地待人接物。為人處事,，要善于“換位思考”,，設(shè)身處地的做好服務(wù)、辦實(shí)事,、辦好事,。

6、制訂工作規(guī)章制度，做到有章可循,。

根據(jù)工作需求,，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行,。比如：建立秘書(shū)工作制度,，印章使用制度，財(cái)務(wù)管理制度,，檔案管理制度,，辦公室規(guī)則等，并且要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善,。根據(jù)規(guī)章制度,。表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,，批評(píng),、懲罰壞的。不能好壞不分,，是非不明,，不能“干好干壞一個(gè)樣，干的不如不干的”,。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,，壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制，確保整個(gè)工作正常,、有序,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

7,、努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境,。

任何一個(gè)企業(yè)的生存、發(fā)展,，僅僅用薪金留人是不夠的,，還要用自己獨(dú)特的企業(yè)文化去吸引人、感化人,，也就是我們通常所說(shuō)的人文管理,。要著力創(chuàng)造事務(wù)所工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人,、改造人,、約束人。積極倡導(dǎo),、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí),、積極向上,、努力開(kāi)拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,，提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,，思想上重視,，工作上有研究、策劃,，采取切實(shí)有效的措施,，搞好宣傳，形成輿論氛圍,。開(kāi)展健康有益的文娛活動(dòng),，活躍員工的文化生活，比如給每月過(guò)生日的員工集體過(guò)生日,，讓員工感到所在的企業(yè)就像一個(gè)大家庭,，充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié),，除了將辦公室裝飾一新,、富有節(jié)日氣氛以外，還要搞一次大型娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)慶祝,，等等,，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人,、用情感留人的良好工作環(huán)境,。

俗話說(shuō)“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”,。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì)尊重,，學(xué)會(huì)理解,，更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇十二

我認(rèn)為行政管理教學(xué)的主要目的是將行政管理學(xué)科的基本原理和應(yīng)用技術(shù)通過(guò)靈活有效的教學(xué)方法傳授給學(xué)生,，以提高學(xué)生行政管理專(zhuān)業(yè)化水平和綜合能力,。這需要積極探索新的教學(xué)方法。現(xiàn)行的高等院校的行政管理教學(xué)方法普遍存在重視科研,、輕視教學(xué),，重視教學(xué)內(nèi)容研究、輕視教學(xué)方法研究的傾向,，改革行政管理學(xué)課程教學(xué)方法具有很強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義,。

我認(rèn)為行政管理學(xué)教學(xué)方法是新形勢(shì)下培養(yǎng)行政管理專(zhuān)業(yè)人才的需求,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革、政府機(jī)構(gòu)改革和知識(shí)經(jīng)濟(jì),、經(jīng)濟(jì)全球化等時(shí)代背景下,，社會(huì)對(duì)行政管理專(zhuān)業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型,、操作型人才轉(zhuǎn)變,，要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定,、人事組織等工作的大量人才,。而從當(dāng)前行政管理人才的培養(yǎng)來(lái)看，課堂教學(xué)多采取“黑板管理學(xué)”授課方式,，這種課堂教學(xué)既不符合行政管理學(xué)實(shí)踐性的學(xué)科特征,，所培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)體系會(huì)存在缺乏操作技能訓(xùn)練的問(wèn)題,，難以幫助學(xué)生獲得處理實(shí)際行政管理事務(wù)中分析,、解決問(wèn)題所需要的品質(zhì)、能力和技能,。改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)勢(shì)在必行。

隨著電子政務(wù)技術(shù)的發(fā)展,，對(duì)行政管理過(guò)程中信息的快速反應(yīng)能力,、判斷能力、預(yù)測(cè)能力和處理能力等要求更高,，而行政管理專(zhuān)業(yè)的本科實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常薄弱,，主要的實(shí)踐教學(xué)為進(jìn)行社會(huì)調(diào)研、撰寫(xiě)畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實(shí)習(xí),，集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),，不能適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要，這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學(xué)方法,，嘗試新的教學(xué)方法,，以適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要。

我認(rèn)為進(jìn)行行政管理學(xué)教學(xué)方法的改革,，應(yīng)著力把握以下原則,。

第一，以學(xué)生為本,，培養(yǎng)學(xué)生能力為第一原則,。以學(xué)生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學(xué)過(guò)程中，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己不僅是學(xué)習(xí)的主體,。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認(rèn)知過(guò)程,。提高學(xué)生對(duì)行政管理學(xué)學(xué)習(xí)的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，著力培養(yǎng)學(xué)生對(duì)行政管理總體的綜合能力,，它要求教學(xué)要以學(xué)生為中心,，尊重學(xué)生。通過(guò)對(duì)話式和啟發(fā)式教學(xué),，針對(duì)學(xué)生對(duì)行政管理學(xué)思想認(rèn)識(shí)中存在的問(wèn)題,，精練課堂教學(xué)內(nèi)容，突出講授課程的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn),，提高教學(xué)效果，并培育民主和諧的教學(xué)氛圍,，提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展，為社會(huì)的進(jìn)步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才,。

第二,，理論聯(lián)系實(shí)際、不斷創(chuàng)新原則,。行政管理學(xué)既是一門(mén)基礎(chǔ)性理論學(xué)科,，也是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科，因此,，行政管理教學(xué)必須時(shí)刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)程,，注重理論聯(lián)系實(shí)際，并著力在行政管理具體運(yùn)作方式和方法上下功夫,。在教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新,，授課內(nèi)容要盡可能反映本學(xué)科國(guó)內(nèi)外的最新研究成果及動(dòng)態(tài)，保持教學(xué)內(nèi)容與國(guó)內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實(shí)的發(fā)展,、變化同步,，使教學(xué)內(nèi)容常新，更新教學(xué)方法,，使行政管理教學(xué)方法富于時(shí)代感,、新鮮感，適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展的需要,。

第三，注重教學(xué)效率和教學(xué)方法有效性原則,。注重教學(xué)效率,，遵守教學(xué)方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學(xué)實(shí)踐中的重要原則，也是行政管理教學(xué)方法改進(jìn)和優(yōu)化的基本要求,。關(guān)注實(shí)際運(yùn)作中的低投入和高產(chǎn)出,，增強(qiáng)時(shí)間觀念,，提高效率，適應(yīng)現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,，也是避免教學(xué)滿堂灌,、機(jī)械式重復(fù)練習(xí)、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求,。

第四,，堅(jiān)持教學(xué)方法整體、系統(tǒng),、合理,、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應(yīng)是衡量行政管理教學(xué)方法設(shè)計(jì)成功與否的主要依據(jù),。在行政管理教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注意把握教學(xué)方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡,，以使行政管理教學(xué)效果達(dá)到合理、最佳狀態(tài),。也就是說(shuō),，行政管理教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織，除要考慮具體要素的改進(jìn)和完善外,，更應(yīng)從總體上關(guān)注行政管理教學(xué)各要素問(wèn)的良好組合和協(xié)調(diào),，以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,，要看到各種行政管理教學(xué)方式都有其存在的合理性,，有其特長(zhǎng)和獨(dú)特價(jià)值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學(xué)方式,；另一方面,，應(yīng)根據(jù)具體的行政管理教學(xué)任務(wù)和實(shí)際條件，應(yīng)用不同的教學(xué)方式,，克服教學(xué)方法局部,、僵化做法，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學(xué)方法結(jié)構(gòu),。

行政管理課程在教學(xué)過(guò)程中要采用適合大學(xué)生自身特點(diǎn)的教學(xué)方法，并從中國(guó)行政管理的實(shí)踐出發(fā),，增強(qiáng)行政管理教學(xué)方法的有效性,，為此，我建議從以下幾個(gè)方面開(kāi)展實(shí)踐www．教學(xué),，來(lái)提高行政管理教學(xué)質(zhì)量,。

第一，案例分析法,。行政管理案例教學(xué)法是以尊重行政管理客觀實(shí)踐與現(xiàn)實(shí)環(huán)境基礎(chǔ),，提倡理論與實(shí)踐相結(jié)合,，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生在對(duì)實(shí)際行政管理問(wèn)題分析,、探討與解決的理性思考的學(xué)習(xí)環(huán)境中去自我體驗(yàn),、自我感受、自我陶冶,、自我提升,，從而達(dá)到理解原理、鞏固概念,、深化知識(shí),、巧用方法的目的。實(shí)際上就是通過(guò)案例教學(xué)為學(xué)生提供行政管理實(shí)際運(yùn)作的替代性經(jīng)驗(yàn),，以彌補(bǔ)課堂填鴨式教學(xué)方法的不足,。首先，教師在課前準(zhǔn)備階段要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況建立自己的行政管理案例知識(shí)庫(kù),，所選案例應(yīng)盡可能地符合我國(guó)現(xiàn)實(shí),，并注意貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活的實(shí)際，最好是一些知名或?qū)W生熟知的組織單位的案例,，這樣更容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,。其次，在課堂討論階段,，任課教師要根據(jù)自己預(yù)先設(shè)計(jì)的教學(xué)進(jìn)程講解案例,，并提出富有啟發(fā)性的思考題，調(diào)動(dòng)學(xué)生分析問(wèn)題的積極性,，必要時(shí)把對(duì)學(xué)生的學(xué)分壓力轉(zhuǎn)化為課堂討論發(fā)言的內(nèi)動(dòng)力,，并注意傾聽(tīng)學(xué)生的發(fā)言，快速反應(yīng),，引導(dǎo)學(xué)生走向行政管理分析問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)化思維,。最后，在整理總結(jié)階段,，對(duì)課堂討論內(nèi)容進(jìn)行整理,，教師要注意加強(qiáng)指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)作的邏輯性、專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范性,，在學(xué)生小組內(nèi)交換討論,，并優(yōu)化方案，保存歸檔,，以便學(xué)生日后參考使用,。

第二，模擬教學(xué)法。模擬教學(xué)模式旨在營(yíng)造人為的行政管理事務(wù)環(huán)境或情境,，讓學(xué)生扮演不同的行政管理崗位角色，開(kāi)展具體行政工作,，使之能夠在模擬真實(shí)的氛圍中學(xué)習(xí)行政管理實(shí)踐必需的知識(shí),、技能和能力。這種教學(xué)方法可以活躍課堂氣氛,，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，幫助學(xué)生積累管理經(jīng)驗(yàn)，由此獲得較好的教學(xué)效果與質(zhì)量,。首先在行政管理情境遴選階段,，教師所創(chuàng)設(shè)的情境應(yīng)綜合考慮本專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃、社會(huì)人才類(lèi)型需求,、學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際狀況和本校的現(xiàn)有資源,。其次，行政管理情景計(jì)劃組織階段,，它是提高模擬教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。教師應(yīng)首先明確情景教學(xué)的目標(biāo)和要求，選好所用道具或場(chǎng)所,，掌握方法,，制定具體實(shí)施步驟，并提前將教學(xué)計(jì)劃通知學(xué)生,，組織學(xué)生進(jìn)行角色分工與預(yù)演,。再次，行政管理情景開(kāi)展階段,，它是整個(gè)模擬教學(xué)的中心環(huán)節(jié),，教師要引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立地完成角色的扮演，并仔細(xì)觀察學(xué)生在情景模擬過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，做好記錄,。最后，總結(jié)評(píng)價(jià)階段,，教師對(duì)模擬的效果進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，指出模擬中的優(yōu)缺點(diǎn)以及應(yīng)該注意的問(wèn)題?？刹扇W(xué)生自評(píng),、互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行。該階段可以幫助學(xué)生積累行政管理實(shí)踐領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),，也可以幫助教師全面了解學(xué)生對(duì)行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握程度,，客觀評(píng)價(jià)教學(xué)效果，為完善組織下一輪模擬行政管理情景積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

第三,，社會(huì)調(diào)查實(shí)踐法,。社會(huì)調(diào)查實(shí)踐法要求學(xué)生親自深入政府工作機(jī)構(gòu)去，適應(yīng)行政管理工作環(huán)境,，了解行政管理工作情況,，學(xué)習(xí)行政管理工作人員工作方式和方法，從而增進(jìn)學(xué)生對(duì)行政管理工作實(shí)際情況的了解,。首先,。可以采用現(xiàn)場(chǎng)觀摩方法,，讓學(xué)生親自到政府機(jī)關(guān)中的工作現(xiàn)場(chǎng)去,，有必要組織學(xué)生深入學(xué)校所在社區(qū)的黨政機(jī)關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。現(xiàn)場(chǎng)觀摩的教學(xué)方式需要得到政府機(jī)關(guān)的大力支持,，要求院系必須與政府機(jī)關(guān)有比較密切的聯(lián)系和合作,。其次，可運(yùn)用實(shí)踐調(diào)查方式,，結(jié)合所學(xué)的有關(guān)課程和當(dāng)時(shí)公共部門(mén)的熱點(diǎn)問(wèn)題,，任課教師利用節(jié)假日走出校門(mén)作專(zhuān)題調(diào)研，帶領(lǐng)學(xué)生到社會(huì)中去調(diào)查并形成相關(guān)的調(diào)查報(bào)告,，在行政管理實(shí)踐領(lǐng)域中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，充實(shí)課堂教學(xué)。也可聘請(qǐng)那些具有豐富黨政機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生講解我國(guó)行政機(jī)構(gòu)設(shè)置,、級(jí)別劃分,、權(quán)責(zé)分配以及中央地方各機(jī)構(gòu)分權(quán)授權(quán)和執(zhí)行情況以及機(jī)構(gòu)改革的難點(diǎn)分析和對(duì)策等。

再次,，到實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí),。要成功地培養(yǎng)行政管理學(xué)應(yīng)用型人才，就必須有充足的社會(huì)實(shí)習(xí)基地,。有利于行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校期間就對(duì)行政管理部門(mén)工作狀況有基本的認(rèn)知,，也利于培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、創(chuàng)新能力和崗位適應(yīng)能力,。在實(shí)習(xí)基地,，置身于完全真實(shí)的行政環(huán)境，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實(shí)效性及崗位的適應(yīng)力,。

第四,，應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法。行政管理學(xué)使用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法,，依托現(xiàn)代通訊技術(shù),、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),、傳播技術(shù)和信息技術(shù)等，為學(xué)生在學(xué)習(xí)行政管理學(xué)時(shí)提供集立體性,、交互性,、趣味性、綜合性等多種功能于一體的圖,、文,、聲、像并茂教學(xué)模式,，這種教學(xué)界面友好。形象直觀,，為學(xué)生提供了多種感官和認(rèn)知刺激,，既培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力，又增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,，并且教學(xué)信息量大,，可以大幅提高教學(xué)效率和效果，是傳統(tǒng)行政管理教學(xué)法無(wú)法比擬的,。首先,，在教授行政管理課程時(shí)應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法需要行政管理學(xué)會(huì)及行政管理教學(xué)研究會(huì)組織研究一部能得到大多數(shù)學(xué)者公認(rèn)的、能反映學(xué)科發(fā)展基礎(chǔ)理論與現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)問(wèn)題并適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的行政管理學(xué)電子化教材,，并隨著行政管理實(shí)踐的改革發(fā)展定期完善這一教材,。其次，組織學(xué)生觀看行政管理教學(xué)錄像,，讓學(xué)生了解行政管理工作,，并能從成功的行政管理的經(jīng)驗(yàn)上培養(yǎng)興趣，得到感悟,。最后,，運(yùn)用開(kāi)放式教學(xué)方式實(shí)現(xiàn)人與人互動(dòng)。

借助具有成功行政管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的外校教師,，或借助經(jīng)驗(yàn)豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網(wǎng)上就行政管理教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行人機(jī)交流,，互相學(xué)習(xí)，互相啟發(fā),，從而達(dá)成行政管理教學(xué)共識(shí),，這對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量有著重要的意義。

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇十三

春節(jié)是中國(guó)最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一,，對(duì)于每個(gè)家庭來(lái)說(shuō)都是個(gè)重要的時(shí)刻,。作為一名行政助理，我從年初開(kāi)始就開(kāi)始籌備相關(guān)工作,。包括向上級(jí)反饋放假的情況,、發(fā)放通知給全公司員工、提前安排春節(jié)期間必要的工作以確保公司的正常運(yùn)營(yíng)等。我感受到了一個(gè)小小的擔(dān)當(dāng),，這個(gè)時(shí)候我覺(jué)得自己的職位變得更加有意義了,。

段落二：節(jié)日氛圍。

出自 www.sevw.cn

春節(jié)的氛圍是獨(dú)特的,，它是凝聚中華文化千年民俗的節(jié)日,，由于疫情的影響，今年的春節(jié)暫時(shí)缺少了“年味”,。我們家沒(méi)有了一些傳統(tǒng)的年俗,，但卻多了一份生活的情趣。在公司,，我們也不能完全和往年一樣舉辦新年晚會(huì)了,，但我們開(kāi)展了眾多貼合現(xiàn)在的特別活動(dòng)，這讓我們?cè)诿β档墓ぷ髦嘁材芨惺艿綄?zhuān)屬于春節(jié)的氛圍,。

段落三：家庭團(tuán)圓,。

春節(jié)期間，我發(fā)現(xiàn)他人已離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn),，而家人卻越來(lái)越重要,。我注意到，許多客戶對(duì)于我們公司在春節(jié)期間的工作安排理解,、支持甚至關(guān)心我們公司的員工的過(guò)年情況,。而我與家人之間的關(guān)系更加緊密，我們?cè)谝黄疬^(guò)春節(jié),，一起去拜年,，一起烤年糕，感受到了家庭的溫暖和幸福,。在家里,，我扮演的是一個(gè)女兒、一個(gè)姐姐的角色,，這種角色轉(zhuǎn)化讓我感受到了家庭關(guān)系的分量和聯(lián)系的價(jià)值,。

段落四：新年展望。

在春節(jié)的時(shí)間里,，我也得以回顧著往年的工作之中改進(jìn)自己的地方,，一些顯著的和潛在的不足之處。反思始終是不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)和進(jìn)步之路,，同時(shí)也尋找著新的工作思路和理念,。從這個(gè)角度看，春節(jié)不僅是一種慶祝日,，同時(shí)也能夠是一個(gè)重要的時(shí)間窗口,，在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)中進(jìn)行反思和總結(jié),。

段落五：工作安排。

春節(jié)期間,，我也得以檢驗(yàn)著我的自我管理能力,。在春節(jié)期間，公司的類(lèi)似加班費(fèi)的福利更加豐富,，能夠讓我們更加愿意投入合理的工作時(shí)間里面,。而由于疫情的影響，許多人減少了外出,，推動(dòng)線上會(huì)議的應(yīng)用和推廣,。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力之中，我感受到了一份責(zé)任和成就感,。

總之,，這個(gè)春節(jié)我既在工作中協(xié)調(diào)全局，保證公司正常運(yùn)營(yíng),，更在家庭和朋友圈中感受到足夠的快樂(lè)與關(guān)愛(ài)。換種角度去觀察春節(jié),，我們也可以從中得到許多啟示和體會(huì),。

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇十四

我于xx年xx月xx日入職公司助理一職，20天來(lái),，本人按照公司董事長(zhǎng)的指示,，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn)，根據(jù)公司的安排,，積極認(rèn)真地開(kāi)展了以下工作：

通過(guò)參閱公司資料文件,，與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式，對(duì)公司的基本情況,、各部門(mén)人員的崗位職責(zé)和部門(mén)工作運(yùn)行情況,，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度,、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開(kāi)展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。

遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議,，先后組織參與了安全、衛(wèi)生,、紀(jì)律,、店面情況檢查，公司的`人員例會(huì),，同時(shí)加強(qiáng)了整改,、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦,、溝通,、協(xié)調(diào)和反饋,，確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí)。

對(duì)照崗位職責(zé),，擺正自身位置,，充當(dāng)好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查,、溝通談話、日常指導(dǎo),、查看資料等形式,，及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題，及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì)進(jìn)行商討,、溝通,、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案,，提出建議和意見(jiàn),，確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力,、合力的形成,，促使大家心往一處想、勁往一處使,，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo),。

一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;。

二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門(mén)對(duì)公司各項(xiàng)管理制度,、規(guī)章制度的執(zhí)行,。

三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;。

四是周一早會(huì)制度的落實(shí),，較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位,。

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇十五

這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年，在這一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各部門(mén)的支持下，使得行政的工作順利開(kāi)展,。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),，也完善了公司的考核制度,，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：

這一年的主要工作分三個(gè)方面,，一方面是日常的行政工作,，一方面是考核制定與管理,，一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理,、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng),、辦公用品采購(gòu),、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車(chē)準(zhǔn)備,。

這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,，在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正,。在不斷的摸索中成長(zhǎng),，最終總結(jié)出來(lái)自己的心得，凡事要想細(xì),、想全，凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,，并有所提高,。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的`細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!

在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,，安都真的是教會(huì)了我很多,，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。

在這里我要感謝的人真的很多,，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,，這一年讓我成長(zhǎng)了很多,，謝謝大家,。

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇十六

新春佳節(jié)，萬(wàn)家燈火,。對(duì)我們這樣一位行政助理來(lái)說(shuō),，春節(jié)既是期待已久的休息時(shí)間，也是一段充實(shí)的工作體驗(yàn),。在這段時(shí)間里,，我不僅能享受難得的放松時(shí)光，還可以更深刻地體會(huì)到自己在職場(chǎng)中的角色和不同的責(zé)任,。

第二段：平安送福,，行政管理。

在春節(jié)期間,，公司管理層要花費(fèi)大量的心力來(lái)籌備年會(huì)和慰問(wèn)活動(dòng),，而我的職責(zé)則是負(fù)責(zé)出示節(jié)日祝福卡片和節(jié)禮品的發(fā)放,。在這個(gè)過(guò)程中,，我要確保禮品數(shù)量、發(fā)放流程以及卡片內(nèi)容都沒(méi)有問(wèn)題,。在這個(gè)過(guò)程中,，我也加強(qiáng)了和同事之間的互動(dòng)，讓我們更加深入地了解彼此的想法和需求,。

第三段：長(zhǎng)假返程,，接待客戶。

春節(jié)是人們團(tuán)聚的時(shí)間,，許多客戶也會(huì)利用這個(gè)機(jī)會(huì)回家鄉(xiāng)看望家人,。對(duì)于那些遠(yuǎn)道而來(lái)的客戶，我需要提供周到的接待服務(wù),，包括預(yù)訂酒店,、提供交通安排和景點(diǎn)介紹等。這不僅展示了我的職業(yè)素養(yǎng)和負(fù)責(zé)人的態(tài)度,，而且為客戶留下了深刻的印象,，為公司增加了好的品牌形象。

第四段：春節(jié)總結(jié),，提升自我,。

春節(jié)后，我花時(shí)間對(duì)自己過(guò)去的工作進(jìn)行了總結(jié),，思考了自己的表現(xiàn),、不足之處和未來(lái)的發(fā)展方向。我發(fā)現(xiàn),，盡管我在這個(gè)特殊的節(jié)日工作中表現(xiàn)良好,，仍有許多需要改進(jìn)的地方,。特別是溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，這些方面可以通過(guò)培訓(xùn)和與高管交流來(lái)不斷提高,。

第五段：結(jié)論,。

春節(jié)不僅代表著中國(guó)文化中長(zhǎng)久的傳統(tǒng)，也是人們放松心情,、享受生活和愉快的時(shí)光,。作為一名行政助理，我不但為公司,、家庭和客戶提供了周到的服務(wù)和支持,，同時(shí)也抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)提升自己的職業(yè)技能和素養(yǎng)。皆因如此,，使我更具有自信心,，更有信心取得更大的工作成功。

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇十七

7月11日,，我正式走進(jìn)了xx有限公司,，開(kāi)頭了自己人生中很重要的一份工作，心里很感謝公司給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),，以前自己總認(rèn)為我所做的對(duì)得起自己拿的這份工資就夠了,，由于公司不只是我一個(gè)人，雖然我也會(huì)努力的工作但是心里更多的是由于想得到領(lǐng)導(dǎo)的確定,。但是現(xiàn)在,，公司教給我的是：我在公司所做的一切工作、所學(xué)的全部學(xué)問(wèn)實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,，向四周的同事學(xué)習(xí)他們的特長(zhǎng),，彌補(bǔ)自己的短處，三人行必有我?guī)熝?，擇其善者而從之,，其不善者而改之,，能更加提高自己,，從而讓自己做的更好。從七月份工作到現(xiàn)在,，期間有過(guò)挫折有過(guò)苦惱,，但是更多的是歡快以及吸取學(xué)問(wèn)后的滿意感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)當(dāng)說(shuō)這段時(shí)間付出了不少,，也收獲了許多，也漸漸感覺(jué)自己成長(zhǎng)了,、成熟了,。

行政助理的案例分析和心得體會(huì)篇十八

通過(guò)對(duì)行政管理（案例分析）半年的學(xué)習(xí),，我認(rèn)為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革、政府機(jī)構(gòu)改革和知識(shí)經(jīng)濟(jì),、經(jīng)濟(jì)全球化等時(shí)代背景下,，社會(huì)對(duì)行政管理專(zhuān)業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型,、操作型人才轉(zhuǎn)變,，要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定,、所以這個(gè)選修課值得開(kāi)設(shè),。該門(mén)選修課所培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)體系多基本上有一定水平,，可以幫助學(xué)生獲得處理實(shí)際行政管理事務(wù)中分析,、解決問(wèn)題所需要的基本品質(zhì)、能力和技能,。

行政管理課程在教學(xué)過(guò)程中要采用適合大學(xué)生自身特點(diǎn)的教學(xué)方法（老師講解,，伴隨案例分析，視頻,，音頻等）,，并從中國(guó)行政管理的實(shí)踐出發(fā)，增強(qiáng)行政管理教學(xué)方法的實(shí)效性,。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo),、主管作用，社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,，其中行政管理是否科學(xué),、有效，直接影響著國(guó)家,、社會(huì)的發(fā)展,。

總之，短短半年的學(xué)習(xí),，其實(shí)用性,，讓我受益匪淺，這門(mén)選修課值得學(xué)習(xí),！