計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)某一目標(biāo)或完成某一任務(wù),,在一定時(shí)間范圍內(nèi)合理安排行動(dòng)和資源的一種方案,。制定計(jì)劃時(shí),,要考慮到現(xiàn)實(shí)情況,、時(shí)間限制和資源分配,。下面是一些經(jīng)典的計(jì)劃范例,,大家可以從中學(xué)習(xí)和借鑒,。
20-60歲人群的質(zhì)檢年度工作計(jì)劃篇一
為加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理,,提高酒店整體的競(jìng)爭(zhēng)力,。為保證服務(wù)質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效,,整改工作能夠主動(dòng)和積極落實(shí)完成,特制定質(zhì)量檢查規(guī)定如下:
酒店質(zhì)量檢查小組(簡(jiǎn)稱質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成,,負(fù)責(zé)酒店各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查,、監(jiān)督,并提出整改意見(jiàn),,進(jìn)行跟進(jìn)考核,。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):總經(jīng)理。副組長(zhǎng):副總經(jīng)理,。組員:財(cái)務(wù)總監(jiān),、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理,、質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理,、大堂經(jīng)理。
(二)工作小組:組長(zhǎng):副總經(jīng)理,。副組長(zhǎng):質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理,、大堂經(jīng)理。組員:行政總廚,、工程部經(jīng)理,、房務(wù)部經(jīng)理、總辦副主任,、人事經(jīng)理,、中餐廳經(jīng)理,、西餐廳經(jīng)理、大堂副理,。
酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍:項(xiàng)目范圍,。
1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況,、員工素養(yǎng)),。
2、前廳(包括總機(jī),、預(yù)定,、入住登記、行李服務(wù),、叫醒服務(wù),、結(jié)賬、商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔),。
3,、客房(包括整理客房服務(wù)、開(kāi)夜床服務(wù),、洗衣服務(wù),、微型酒吧服務(wù)、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生),。
4,、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù),、大堂吧服務(wù),、送餐服務(wù)、餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生),。
5,、公共、后臺(tái)區(qū)域(包括周?chē)h(huán)境,、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間,、后臺(tái)區(qū)域),。
6、其他服務(wù)項(xiàng)目(包括會(huì)議宴會(huì)服務(wù),、健身房,、游泳池、更衣室),。
酒店質(zhì)量檢查運(yùn)行模式:
(一)酒店質(zhì)檢小組工作原則:酒店質(zhì)檢小組工作原則:
原則1,、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評(píng)定釋義》前提下要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,以實(shí)事求是為原則,并參照《旅游飯店的劃分與評(píng)定釋義》及酒店其它制度《員工手冊(cè)》,,客觀的展開(kāi)質(zhì)檢工作,,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)檢小組的工作安排。
2,、質(zhì)檢中如果出現(xiàn)有疑問(wèn)的事件或無(wú)法判定的內(nèi)容,,要如實(shí)的記錄在質(zhì)檢情況表上,并提出個(gè)人看法,。
3,、在質(zhì)檢過(guò)程中,即時(shí)記錄酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作?,。
(二)酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式:
酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式:
1,、每周一次定期檢查,參加人員由質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)確定,,并出具2周質(zhì)檢報(bào)告,;每?jī)稍乱淮螜z查,由質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)??安全部,、工程部負(fù)責(zé)人或部門(mén)指定人員以及相關(guān)人員參加,,進(jìn)行對(duì)酒店安全設(shè)施設(shè)備與維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行全面性檢查,并指定由被檢部門(mén)人員做好現(xiàn)場(chǎng)記錄并出具質(zhì)檢報(bào)告,,屆時(shí)由質(zhì)檢工作小組匯總核對(duì),;每季度一次抽查,邀請(qǐng)酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組成員或外請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士,、旅游局專家會(huì)同酒店質(zhì)檢工作小組一起對(duì)酒店進(jìn)行抽查,,并出具專業(yè)報(bào)告。
2,、質(zhì)檢時(shí)部門(mén)應(yīng)派服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同質(zhì)檢工作小組接受檢查,。
3、檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)應(yīng)指定人員及被檢部門(mén)陪同人員做好詳細(xì)記錄,,便于被檢部門(mén)調(diào)查問(wèn)題責(zé)任原因。
4,、質(zhì)檢小組將檢查結(jié)果匯總后,,將出現(xiàn)的問(wèn)題填寫(xiě)好質(zhì)檢報(bào)告發(fā)至各部門(mén)。
5,、各部門(mén)經(jīng)理在質(zhì)檢報(bào)告上填寫(xiě)糾正措施及糾正時(shí)間,,并簽字確認(rèn)后質(zhì)檢報(bào)告反饋到質(zhì)檢小組。
6,、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報(bào)告上的整改計(jì)劃和結(jié)果進(jìn)行復(fù)查,,并將結(jié)果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組審閱,。
7、如部門(mén)未及時(shí)反饋結(jié)果或不予整改,、處理,、重復(fù)出現(xiàn)同一問(wèn)題,質(zhì)檢工作小組將提請(qǐng)酒店在行政例會(huì)上進(jìn)行通報(bào),,并要視情況對(duì)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)考核,。
8、質(zhì)檢中如有爭(zhēng)議的問(wèn)題,,上報(bào)由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處理,,視情況決定是否處罰。
(三)酒店質(zhì)檢渠道:
酒店質(zhì)檢渠道:質(zhì)檢渠道:a,、直接檢查,;b、值班記錄,;c,、其他人或部門(mén)反饋;d,、客人投訴,;e、賓客意見(jiàn)表等,。
20-60歲人群的質(zhì)檢年度工作計(jì)劃篇二
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,質(zhì)檢部能夠按照公司要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),,可以做到及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,,保質(zhì)保量,對(duì)客戶負(fù)責(zé),,但同時(shí)也暴露本部門(mén)日常工作中存在的問(wèn)題,。針對(duì)質(zhì)檢部目前的工作狀態(tài),結(jié)合去年部門(mén)工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,,制定如下工作規(guī)劃:
協(xié)助公司生產(chǎn)部門(mén)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,,降低生產(chǎn)成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé),。
3,、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,建立不合格品檔案數(shù)據(jù),,及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。
1,、完善實(shí)驗(yàn)室管理制度,;
2、完善藥品管理制度,;
3,、完善儀器設(shè)備管理制度;
4,、完善留樣室管理制度,。
1、合理制定部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃,;
2,、加強(qiáng)對(duì)部門(mén)檢測(cè)水平進(jìn)行自行考核,防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),。
2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),,以合作,、奉獻(xiàn)的精神投入工作。
新年新氣象,,質(zhì)檢部的全體人員,,做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,相信公司的明天會(huì)更美好,!
20-60歲人群的質(zhì)檢年度工作計(jì)劃篇三
質(zhì)檢部工作計(jì)劃為提高質(zhì)檢部工作效率,,明確質(zhì)檢部2022質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,,明確部門(mén)每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),,特制定質(zhì)檢部2022全年工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
一,、管理制度制定,。
1、質(zhì)檢部門(mén)的管理制度與質(zhì)檢部門(mén)職責(zé)要在二月完成初稿,,并先行實(shí)施,。
2、要在四月中旬完成檢驗(yàn)規(guī)范,、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范細(xì)則的文本文件并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,。
3、明確質(zhì)檢部門(mén)人員職現(xiàn)責(zé)與分工(包括進(jìn)料,、半成品,、成品、電子電器設(shè)備及各部分檢驗(yàn)流程和測(cè)試步驟等)。
4,、明確質(zhì)檢部門(mén)的人員考核標(biāo)準(zhǔn)(要求文本文件),。
二、加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)及抽力度,。
1,、為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,首先要加強(qiáng)原材的進(jìn)貨檢驗(yàn),,原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口,,只有把原材料的質(zhì)量控制到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),,越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題損失就越小,。對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,,提高,、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費(fèi)和損失,,達(dá)到共贏的目的,。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知,。
2,、加大檢驗(yàn)力度。為了加大檢驗(yàn)力度并做到全方位的檢驗(yàn)工作,,需要考慮增加質(zhì)檢部人員,。
3、為了更好的產(chǎn)品檢驗(yàn),,需要為質(zhì)檢部門(mén)配備產(chǎn)品檢驗(yàn)測(cè)試場(chǎng)地,。
4、配備質(zhì)檢部門(mén)用的測(cè)試工具,。
三,、質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)要求采購(gòu)部、設(shè)計(jì)部,、生產(chǎn)部和計(jì)劃部門(mén)配合于協(xié)調(diào),,以便更好質(zhì)檢目標(biāo)。
新的一年,,質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標(biāo),,將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的開(kāi)展,提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì),,即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。在質(zhì)量控制上加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法的分析研究和策劃,,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤,。切實(shí)做好20x年的質(zhì)量管理、嚴(yán)格質(zhì)量控制,,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求。
20-60歲人群的質(zhì)檢年度工作計(jì)劃篇四
14.品質(zhì)改善活動(dòng)推進(jìn)14.1qcc品管圈14.25s活動(dòng),。
14.3改善提案制度15.總結(jié),。
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),,組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善,、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作,;組織下屬開(kāi)展原輔材料,、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性,、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測(cè)費(fèi)用,,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,以滿足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶的需要。
1.組織結(jié)構(gòu),。
目前,,金獅壓鑄質(zhì)量部人力嚴(yán)重短缺,僅有12人,,其中6人為20xx年新員工,。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,,制程控制,,入庫(kù),出貨,,投訴處理,,還要包括體系完善,部門(mén)建立等,,因此,,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化,。
1.1組織架構(gòu),。
20xx。
1.2部門(mén)職責(zé)。
為貫徹質(zhì)量管理體力,,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,,暫定以下職責(zé):
h,,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃,;
j,,落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定,;
n,,負(fù)責(zé)編制年、季,、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序,;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施,。o,負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào),。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào),,對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),,特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào),。
p,依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理,。
r,,負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,,信息的管理,,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性。
1.3崗位說(shuō)明,。
為了合理,,高效地完成部門(mén)工作職責(zé),讓部門(mén)所有人員能各司其責(zé),,有的放矢,,特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé),。
1.3.1質(zhì)量部部長(zhǎng)。
1.3.1.1崗位目的,。
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),,制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理制度和目標(biāo),組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作,;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,,作出相應(yīng)預(yù)防措施,控制檢測(cè)費(fèi)用和人工成本,,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào),以滿足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶的需要,。
1.3.1.2工作職責(zé)。
見(jiàn)下表1,。
1.3.2質(zhì)量部副部長(zhǎng),。
1.3.2.1崗位目的。
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作計(jì)劃和目標(biāo),,組織下屬開(kāi)展原輔材料,、產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況即時(shí)處理,合理安排并考核下屬工作,,生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成,,質(zhì)量部長(zhǎng)不在時(shí)代理質(zhì)量部長(zhǎng)事務(wù)。
1.3.2.2崗位職責(zé),。
1.3.3質(zhì)量部長(zhǎng)助理,。
1.3.3.1崗位目的。
對(duì)新產(chǎn)品,、新技術(shù),,新工藝,新要求的跟進(jìn),,作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及檢驗(yàn)規(guī)范,,對(duì)生產(chǎn)檢驗(yàn)起指導(dǎo)作用,監(jiān)督晚班所有質(zhì)量部成員的工作達(dá)成以及規(guī)章制度的保證,。
文檔為doc格式,。
20-60歲人群的質(zhì)檢年度工作計(jì)劃篇五
起初的我,對(duì)作為一個(gè)質(zhì)檢員應(yīng)該做到的是:控制好線上的不良品流入給客戶,,這就是我的使命,。然而,,想真正做好這個(gè)質(zhì)檢員不是像我想象的那么簡(jiǎn)單,但是,,我有這個(gè)信心把自己的工作做好,。經(jīng)過(guò)這段在各個(gè)車(chē)間的學(xué)習(xí),我重新樹(shù)立了對(duì)質(zhì)檢的另一種看法:質(zhì)檢不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就是檢查產(chǎn)品,,最重要的就是怎樣做才能控制好質(zhì)量問(wèn)題,。
工作宗旨:公司的生命就是質(zhì)量,首先我應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量在我工作中的份量,,一切都是圍繞改善質(zhì)量而做,。工作目標(biāo):在今后做質(zhì)檢員的過(guò)程中,我會(huì)全力以赴,,把線上產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷不斷完善檢查制度,。
為此我做出了今后以下日常工作計(jì)劃——。
1,、每天做好在生產(chǎn)線上的日常抽檢工作,,如:外觀、包裝及成品試壓抽檢等,。做好裝配車(chē)間的巡檢工作,,督促員工做好自檢、互檢的日常工作,。
2,、在抽檢的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有不良品,及時(shí)隔離寫(xiě)好標(biāo)識(shí)卡片,,跟邊上員工說(shuō)明一下,。
3、熟悉掌握產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程,、方法及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。
4、協(xié)助與裝配車(chē)間有著聯(lián)系的部門(mén)處理生產(chǎn)上面發(fā)生的各種問(wèn)題,。
5,、做一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的人,勇于承擔(dān)責(zé)任,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,,決不姑息、敷衍了事,。拿出自己的魄力與主見(jiàn),,處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
6,、在做好自己日常的工作時(shí),,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作按排,。
7、工作講的是策略,,今后保持多與線上阿姨和師傅溝通,,建立良好的人際關(guān)系。
8,、多學(xué)多問(wèn),,帶著問(wèn)題去思考,每天都應(yīng)捋順一下一天的工作情況,,善于從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,想想創(chuàng)新的改善方案。
9,、質(zhì)檢面對(duì)的工作壓力是很大,,但我每天會(huì)保持一個(gè)快樂(lè)從容的心態(tài)去應(yīng)對(duì),唯獨(dú)這樣才能做的更好,。
10,、在線上自己能幫到他們的,盡力去幫助他們一下,,愛(ài)人者人恒愛(ài)之嘛,以后之間有什么沖突,,他們也不會(huì)說(shuō)過(guò)分到哪里去,。多換位思考,委婉的和他們說(shuō),,解決實(shí)際問(wèn)題,。
我會(huì)時(shí)刻準(zhǔn)備著,始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一,,預(yù)防為主”的方針,,以后狠抓質(zhì)量工作。
計(jì)劃人:曾強(qiáng),。
20-60歲人群的質(zhì)檢年度工作計(jì)劃篇六
為加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理,,提高酒店整體的競(jìng)爭(zhēng)力。為保證服務(wù)質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效,,整改工作能夠主動(dòng)和積極落實(shí)完成,,特制定質(zhì)量檢查規(guī)定如下:
酒店質(zhì)量檢查小組(簡(jiǎn)稱質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成,負(fù)責(zé)酒店各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查,、監(jiān)督,,并提出整改意見(jiàn),進(jìn)行跟進(jìn)考核,。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):總經(jīng)理,。副組長(zhǎng):副總經(jīng)理,。組員:財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理,、總經(jīng)理助理,、質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理、大堂經(jīng)理,。
(二)工作小組:組長(zhǎng):副總經(jīng)理,。副組長(zhǎng):質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理、大堂經(jīng)理,。組員:行政總廚,、工程部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理,、總辦副主任,、人事經(jīng)理、中餐廳經(jīng)理,、西餐廳經(jīng)理,、大堂副理。
酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍:項(xiàng)目范圍,。
1,、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng)),。
2,、前廳(包括總機(jī)、預(yù)定,、入住登記,、行李服務(wù)、叫醒服務(wù),、結(jié)賬,、商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)。
3,、客房(包括整理客房服務(wù),、開(kāi)夜床服務(wù)、洗衣服務(wù),、微型酒吧服務(wù),、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)。
4,、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù),、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù),、送餐服務(wù),、餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生),。
5、公共,、后臺(tái)區(qū)域(包括周?chē)h(huán)境,、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間,、后臺(tái)區(qū)域),。
6、其他服務(wù)項(xiàng)目(包括會(huì)議宴會(huì)服務(wù),、健身房,、游泳池、更衣室),。
(一)酒店質(zhì)檢小組工作原則:酒店質(zhì)檢小組工作原則:
原則1,、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評(píng)定釋義》前提下要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,以實(shí)事求是為原則,,并參照《旅游飯店的劃分與評(píng)定釋義》及酒店其它制度《員工手冊(cè)》,,客觀的展開(kāi)質(zhì)檢工作,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)檢小組的工作安排,。
2,、質(zhì)檢中如果出現(xiàn)有疑問(wèn)的事件或無(wú)法判定的內(nèi)容,要如實(shí)的記錄在質(zhì)檢情況表上,,并提出個(gè)人看法,。
3、在質(zhì)檢過(guò)程中,,即時(shí)記錄酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作?。
1,、每周一次定期檢查,,參加人員由質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)確定,并出具2周質(zhì)檢報(bào)告,;每?jī)稍乱淮螜z查,,由質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)??安全部、工程部負(fù)責(zé)人或部門(mén)指定人員以及相關(guān)人員參加,,進(jìn)行對(duì)酒店安全設(shè)施設(shè)備與維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行全面性檢查,,并指定由被檢部門(mén)人員做好現(xiàn)場(chǎng)記錄并出具質(zhì)檢報(bào)告,屆時(shí)由質(zhì)檢工作小組匯總核對(duì),;每季度一次抽查,,邀請(qǐng)酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組成員或外請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士、旅游局專家會(huì)同酒店質(zhì)檢工作小組一起對(duì)酒店進(jìn)行抽查,,并出具專業(yè)報(bào)告,。
2,、質(zhì)檢時(shí)部門(mén)應(yīng)派服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同質(zhì)檢工作小組接受檢查。
3,、檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)應(yīng)指定人員及被檢部門(mén)陪同人員做好詳細(xì)記錄,便于被檢部門(mén)調(diào)查問(wèn)題責(zé)任原因,。
4,、質(zhì)檢小組將檢查結(jié)果匯總后,將出現(xiàn)的問(wèn)題填寫(xiě)好質(zhì)檢報(bào)告發(fā)至各部門(mén),。
5,、各部門(mén)經(jīng)理在質(zhì)檢報(bào)告上填寫(xiě)糾正措施及糾正時(shí)間,并簽字確認(rèn)后質(zhì)檢報(bào)告反饋到質(zhì)檢小組,。
6,、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報(bào)告上的整改計(jì)劃和結(jié)果進(jìn)行復(fù)查,并將結(jié)果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組審閱,。
7,、如部門(mén)未及時(shí)反饋結(jié)果或不予整改、處理,、重復(fù)出現(xiàn)同一問(wèn)題,,質(zhì)檢工作小組將提請(qǐng)酒店在行政例會(huì)上進(jìn)行通報(bào),并要視情況對(duì)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)考核,。
8,、質(zhì)檢中如有爭(zhēng)議的問(wèn)題,上報(bào)由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處理,,視情況決定是否處罰,。
(三)酒店質(zhì)檢渠道:
酒店質(zhì)檢渠道:質(zhì)檢渠道:a、直接檢查,;b,、值班記錄;c,、其他人或部門(mén)反饋,;d、客人投訴,;e,、賓客意見(jiàn)表等。
文檔為doc格式,。
20-60歲人群的質(zhì)檢年度工作計(jì)劃篇七
為提高質(zhì)檢部工作效率,,明確質(zhì)檢部20__質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,明確部門(mén)每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),,特制定質(zhì)檢部20__全年工作計(jì)劃,,內(nèi)容如下:質(zhì)檢部20__總體工作目標(biāo):
機(jī)加質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率1月--2月95%,3月--12月98%,。全年下序投訴率低于2%,。
焊接質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年95%,全年下序投訴率低于5%,。
外協(xié)質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年98%,,全年下序投訴率低于2%.
質(zhì)檢部整體工作全年目標(biāo):綜合一次檢驗(yàn)合格率97%,下序總投訴率低于3%;部門(mén)溝通投訴全年為0,客戶投訴率全年低于2%。
為確保質(zhì)檢部20__全年工作計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),,結(jié)合20__年質(zhì)檢部工作情況,制定以下工作計(jì)劃,,確保20__年質(zhì)檢部工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
1崗位職責(zé)健全細(xì)化,。
(1)20__年1月10日前,,將質(zhì)檢部所有人員崗位職責(zé)根據(jù)新的工作目標(biāo),重新分配細(xì)化,,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)審閱批準(zhǔn),。
(2)新的崗位職責(zé)明晰質(zhì)檢部每個(gè)成員必須承擔(dān)完成的基準(zhǔn)工作任務(wù)以及工作完成質(zhì)量要求,同時(shí)明確責(zé)任,、權(quán)利,、義務(wù),執(zhí)行效果作為考核質(zhì)檢部每個(gè)成員工作績(jī)效的依據(jù),,同時(shí)也成為考核質(zhì)檢部整體績(jī)效的一部分,。
(3)新的崗位職責(zé)1月10日批準(zhǔn)后開(kāi)始執(zhí)行。
2管理制度完善,。
考勤管理制度(1月4日開(kāi)始執(zhí)行),。
(1)質(zhì)檢部員工早7點(diǎn)50前打卡上崗、晚冬季17點(diǎn)后打卡下班;夏季晚18點(diǎn)后打卡下班,。違者按公司遲到早退條例予以處罰,,同時(shí)計(jì)入員工月,、年績(jī)效考核,。
(2)質(zhì)檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴(yán)格遵守,,違者按公司病事假管理?xiàng)l例予以處罰,,同時(shí)計(jì)入員工月、年績(jī)效考核。
(4)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作部署,,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的加班工作要積極認(rèn)真完成,,維護(hù)公司工作任務(wù)安排的統(tǒng)一性與生產(chǎn)進(jìn)度的一致性。完成任務(wù)的質(zhì)量作為執(zhí)行力體現(xiàn),,納入員工月,、年績(jī)效考核。
(5)按時(shí)參加公司,、部門(mén)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),,做好記錄工作,考核成績(jī)作為員工技能認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的一部分,,納入員工總體技能水平考核成績(jī)中,。
晨會(huì)、匯總制度(1月5日開(kāi)始執(zhí)行),。
(2)當(dāng)日下班前半小時(shí)將當(dāng)日工作情況以書(shū)面表格形式上交質(zhì)檢部,,作為當(dāng)日個(gè)人工作匯總。
(3)質(zhì)檢部根據(jù)個(gè)人匯總,,總結(jié)質(zhì)檢部當(dāng)日工作情況,,將突出、急需解決問(wèn)題當(dāng)日匯總后,,將問(wèn)題具體情況通告相關(guān)部門(mén),,進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
(4)質(zhì)檢部各崗位質(zhì)檢員,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如30分鐘內(nèi)不能妥善解決,,要求立即上報(bào)質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決,。
(5)上報(bào)問(wèn)題如質(zhì)檢部獨(dú)立不能有效解決,,2小時(shí)內(nèi)上報(bào)上級(jí)部門(mén),進(jìn)行會(huì)商解決,,不得拖延,,貽誤最佳解決時(shí)機(jī),造成額外損失,。
抽檢制(1月5日開(kāi)始執(zhí)行),。
(1)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人不定期對(duì)下屬質(zhì)檢員工作質(zhì)量進(jìn)行抽檢,抽檢范圍包括制程中半成品,、入庫(kù)合格品,、外購(gòu)入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)件。
(2)抽檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標(biāo)現(xiàn)象,,質(zhì)檢部相關(guān)負(fù)責(zé)人按照質(zhì)檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行處罰,。
(3)一定周期內(nèi)(3個(gè)月)抽檢合格率達(dá)到要求的相關(guān)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人,,
由質(zhì)檢部提請(qǐng),按照質(zhì)檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),。
(4)質(zhì)檢部計(jì)劃20__年2月5日前,,完成物管部庫(kù)房?jī)?nèi)不合格制件清理工作,解決20__年因質(zhì)檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環(huán)節(jié)問(wèn)題,。
制程管理完善,。
(1)供應(yīng)商的管理:
原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口,只有把原材料的質(zhì)量控制到位,,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),,越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題損失就越小。因此,,加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系顯得尤為重要,。首先是協(xié)助采購(gòu)部對(duì)供貨商進(jìn)行考核評(píng)估,定期向采購(gòu)部提供供貨商質(zhì)量信息,,根據(jù)我廠現(xiàn)有考核制度檢查檢驗(yàn)其質(zhì)量管理體系認(rèn)證是否齊全;對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,,形成質(zhì)量協(xié)議,提高,、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,,減少不必要的浪費(fèi)和損失,達(dá)到共贏的目的,。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,,讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。再者是盡量開(kāi)發(fā)多家供應(yīng)商,,形成穩(wěn)定供應(yīng)鏈,,對(duì)考核優(yōu)秀的供應(yīng)商給予一定的公開(kāi)的獎(jiǎng)勵(lì),淘汰不合格供應(yīng)商,,借此提高供應(yīng)商間的良性競(jìng)爭(zhēng),。
(2)半成品周轉(zhuǎn)程序。
轉(zhuǎn)序員轉(zhuǎn)入下序進(jìn)行加工工作,。
20__年,,質(zhì)檢部將協(xié)同物管部、采購(gòu)部,、生產(chǎn)部共同完善半成品中轉(zhuǎn)過(guò)程中的銜接程序,,確保不因半成品流轉(zhuǎn)過(guò)程中受到采購(gòu)周期、庫(kù)存不足,、生產(chǎn)周期不足等因素影響,,導(dǎo)致降級(jí)使用,影響產(chǎn)品質(zhì)量,。質(zhì)檢部的.目標(biāo)是最終杜絕降級(jí)使用,,徹底確保入場(chǎng)零部件、原材料質(zhì)量符合產(chǎn)品使用要求,,從而保證出廠設(shè)備綜合質(zhì)量,。
(3)成品入庫(kù)程序。
所有的裝配成品,,機(jī)加零部件成品,、焊接轉(zhuǎn)下序成品,包括售后發(fā)向客戶的零部件,、組裝件,,班組自檢后,填寫(xiě)報(bào)檢單,,由質(zhì)檢部按照相關(guān)技術(shù)要求,,以及客戶提供的相關(guān)技術(shù)指標(biāo)與參數(shù),進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)合格后,,簽署檢驗(yàn)合格單,,方可辦理成品入庫(kù)手續(xù)。
20__年,,質(zhì)檢部的一項(xiàng)重要工作,,就是與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,制定完善產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū),,將產(chǎn)品的裝配制造與檢驗(yàn)工作規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,為車(chē)間生產(chǎn)與檢驗(yàn)工作提供依據(jù),。并在今后工作中,,隨著產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求不斷提高,不斷地對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行修訂完善,,使其符合實(shí)際生產(chǎn)操作要求,。
(4)裝配制程檢驗(yàn)控制。
由質(zhì)檢部專人進(jìn)行產(chǎn)品總裝過(guò)程中的制程檢驗(yàn)工作,,目的是在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題的隱患,,不正確、不規(guī)范的裝配方式,,不合理的設(shè)計(jì)方案,,以及總結(jié)反應(yīng)一線班組裝配過(guò)程中發(fā)現(xiàn)反映出的問(wèn)題,匯總到質(zhì)檢部,,由質(zhì)檢部協(xié)同相關(guān)部門(mén),,進(jìn)行會(huì)商解決,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在出廠前予以解決,,同時(shí)制定出改進(jìn)措施與方案,,由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,,從而保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定可靠性。
(5)售后質(zhì)量問(wèn)題處理,。
出廠產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,,應(yīng)先確定屬于產(chǎn)品自身制造質(zhì)量問(wèn)題還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題,或是客戶現(xiàn)場(chǎng)提出進(jìn)一步的更改要求,,這幾者要區(qū)分對(duì)待,。由相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)我司人員反饋回準(zhǔn)確消息,確定問(wèn)題性質(zhì),,和客戶協(xié)商一致后,,或返廠或售后協(xié)同技術(shù)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的處理。然后通過(guò)資料對(duì)產(chǎn)品的問(wèn)題進(jìn)行追查,,查找問(wèn)題產(chǎn)生的原因,,提出改善的方法,制定相應(yīng)的預(yù)防措施,,質(zhì)檢部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況,。
3、質(zhì)檢部各崗位績(jī)效考核,。
(1)勞動(dòng)紀(jì)律考核:結(jié)合員工出勤率,,月、年病事假,,遲到早退比例,,對(duì)員工進(jìn)行考核。
(2)工作指標(biāo)考核:結(jié)合員工月,、年工作指標(biāo)完成情況,,對(duì)員工進(jìn)行考核。
(3)溝通準(zhǔn)確考核:結(jié)合員工日?qǐng)?bào)表,、異常信息反饋準(zhǔn)確及時(shí)率進(jìn)行考核,。
(4)執(zhí)行力考核:結(jié)合員工日常工作、非正常工作完成情況對(duì)員工進(jìn)行考核,。
(5)團(tuán)隊(duì)協(xié)作考核:結(jié)合員工日常與本部門(mén)及其他部門(mén)的協(xié)作結(jié)果,,對(duì)員工進(jìn)行考核。
(6)投訴率考核:結(jié)合員工的工作質(zhì)量誤差率與下序投訴率,,對(duì)員工進(jìn)行考核,。
4、信息傳遞,、反饋,。
(1)質(zhì)檢部與采購(gòu)部門(mén)信息傳遞。
質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)將質(zhì)檢部采集的采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題詳細(xì)數(shù)據(jù)與原因提供給采購(gòu)部,,為采購(gòu)部與供應(yīng)商溝通提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù);采購(gòu)部有義務(wù)與責(zé)任將溝通結(jié)果提供給質(zhì)檢部,,以便質(zhì)檢部對(duì)供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,。
(2)質(zhì)檢部與物管部門(mén)信息傳遞。
質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)將質(zhì)檢部檢測(cè)的入庫(kù)制件質(zhì)量問(wèn)題詳細(xì)數(shù)據(jù)與原因提供給物管部,,為物管部提供入庫(kù)制件基礎(chǔ)數(shù)據(jù);物管部有義務(wù)與責(zé)任將相關(guān)制件庫(kù)存信息提供給質(zhì)檢部,,以便質(zhì)檢部判定該制件是否影響正常生產(chǎn)而進(jìn)行進(jìn)一步溝通。物管部有責(zé)任與義務(wù)提供生產(chǎn)急需制件信息,,以便質(zhì)檢部安排優(yōu)先檢驗(yàn)程序。
(3)質(zhì)檢部與生產(chǎn)部門(mén)信息傳遞,。
質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)將生產(chǎn)部急需不合格制件信息告知生產(chǎn)部,,以便生產(chǎn)部重新安排生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃;生產(chǎn)部有責(zé)任與義務(wù)向質(zhì)檢部提供生產(chǎn)急需制件最終使用期限,以便質(zhì)檢部判定該制件能否返回供應(yīng)商處理或降級(jí)使用,。
(4)質(zhì)檢部與技術(shù)部門(mén)信息傳遞,。
質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)將質(zhì)檢部采集的技術(shù)資料誤差與工藝錯(cuò)誤信息告知技術(shù)部,以便技術(shù)部門(mén)進(jìn)行審核修改;技術(shù)部門(mén)有責(zé)任與義務(wù)將最新的修改信息與相關(guān)資料告知送達(dá)質(zhì)檢部,,以便質(zhì)檢部按照新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,。
以上的溝通方式,20__年1月10日后,,均采用報(bào)表書(shū)面溝通方式,,質(zhì)檢部留存?zhèn)洳椤?/p>
5、檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn),、使用與保護(hù),。
(1)質(zhì)檢部檢測(cè)設(shè)備每3個(gè)月的校準(zhǔn)一次,每年送檢一次,。
(2)對(duì)新購(gòu)進(jìn)計(jì)量檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行入庫(kù)驗(yàn)收,,經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn)確認(rèn)符合使用標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備,方可進(jìn)行使用,。
(3)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)各車(chē)間檢具校準(zhǔn)及監(jiān)督日常維護(hù)責(zé)任,。
(4)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)建立本部門(mén)檢測(cè)設(shè)備臺(tái)賬與各車(chē)間檢測(cè)設(shè)備臺(tái)賬。
(5)完善公司檢測(cè)儀器的說(shuō)明書(shū),、操作書(shū),,并對(duì)員工進(jìn)行使用和保護(hù)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)建立檢查儀器設(shè)備的記錄,,使記錄有效歸檔,。
以上工作1月5日開(kāi)始、1月10日完成,。
6,、供應(yīng)商考核,評(píng)審計(jì)劃,。
(1)質(zhì)檢部對(duì)所有供應(yīng)商建立產(chǎn)品質(zhì)量信息檔案,,分別以日?qǐng)?bào),、周報(bào)、月報(bào)形式進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),。
(3)質(zhì)檢部按照周期供應(yīng)商綜合質(zhì)量情況,,做出各供應(yīng)商的質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)表,以此為依據(jù),,提請(qǐng)相關(guān)部門(mén)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審,,議定改進(jìn)提高措施。
(4)質(zhì)檢部所指供應(yīng)商,,包括本廠機(jī)加,、焊接、裝配各序,。
(5)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表20__年1月4日開(kāi)始執(zhí)行,。
通過(guò)20__年質(zhì)檢工作,質(zhì)檢部全體成員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),,現(xiàn)有質(zhì)量控制手段還存在不夠完善,,存在著漏洞,在今后的工作中,,還要不斷的完善,。
目前主要問(wèn)題是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,導(dǎo)致很多問(wèn)題分析得不夠全面徹底,。這也是20__年遇到最大的困難的地方,。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,才能真正杜絕問(wèn)題的重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。新的一年,,質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的開(kāi)展,,提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì),,即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),。在質(zhì)量控制上加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、方法的分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤,。切實(shí)做好20__年的質(zhì)量管理,、嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求,。
20-60歲人群的質(zhì)檢年度工作計(jì)劃篇八
20x年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,質(zhì)檢部能夠按照公司要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),可以做到及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,,保質(zhì)保量,,對(duì)客戶負(fù)責(zé),但同時(shí)也暴露本部門(mén)日常工作中存在的問(wèn)題,。針對(duì)質(zhì)檢部目前的工作狀態(tài),,結(jié)合去年部門(mén)工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,制定如下工作規(guī)劃:
一,、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,,協(xié)助公司生產(chǎn)部門(mén)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降,。
低生產(chǎn)成本,,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。
二,、規(guī)范質(zhì)檢工作流程,,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,主要從以下幾個(gè)方面入,。
手:
3、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,,建立不合格品檔案數(shù)據(jù),,及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。
三,、完善部門(mén)管理制度,使部門(mén)管理工作制度化,,確保各項(xiàng)工作安全順利開(kāi)展,。
1、完善實(shí)驗(yàn)室管理制度;,。
2,、完善藥品管理制度;。
3,、完善儀器設(shè)備管理制度;,。
4、完善留樣室管理制度,。
四,、提高部門(mén)技術(shù)水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
2,、加強(qiáng)對(duì)部門(mén)檢測(cè)水平進(jìn)行自行考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),。
學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì),。
2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),,以合作,、奉獻(xiàn)的精神投入工作。
新年新氣象,,質(zhì)檢部的全體人員,,做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,相信公司的明天會(huì)更美好!
20-60歲人群的質(zhì)檢年度工作計(jì)劃篇九
1,、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).,。
3,、針對(duì)20××年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析,找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決.對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),,并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4,、按照20××年的培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性,、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),,檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品,、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,,不斷提高顧客滿意度。
作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面(即要公司提高利潤(rùn)又要客戶滿意同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門(mén)同事的利益)??傊?,多年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好,。做了多年的質(zhì)檢部工作,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗(yàn),,或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多工作為人處世的哲學(xué),,才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。
1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按照制定的部門(mén)目標(biāo),,腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化,。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。
2,、統(tǒng)計(jì)分析方面,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,,展現(xiàn)每周,、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,,對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),,當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,,避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),,并及時(shí)進(jìn)行分析,,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。
3、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,,為了提高部門(mén)的凝聚力,,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員,,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來(lái)展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,,強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個(gè)人的工作未做好,,大家都有義務(wù)協(xié)助,,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì);經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的知識(shí)面,,讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車(chē)間工序有新的認(rèn)識(shí),有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,,為本部門(mén)培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員,在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問(wèn)題;利用晚上加班時(shí)間對(duì)質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書(shū)籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì),。
4,、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性,、完全性進(jìn)行一次考核,,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),,檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品,、原料的質(zhì)量情況,,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度,。
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5,、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當(dāng)然做好質(zhì)量,,不是想像中的那么容易,。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任,。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念,、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度,、企業(yè)文化等等,,這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力,這種無(wú)形的資產(chǎn),,將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,,受到客戶的認(rèn)可。
新年新氣象,,質(zhì)檢部的全體人員,,為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,,相信公司的明天會(huì)更美好!
20-60歲人群的質(zhì)檢年度工作計(jì)劃篇十
質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,,要提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高公司信譽(yù),。質(zhì)檢部工作需要加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),大膽探索工作新思路,、新方法,。下面是本站小編整理的質(zhì)檢部,。
希望對(duì)大家有所幫助!
20xx年根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中的兩個(gè)重點(diǎn)為中心,,為保證產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)檢部做出如下工作計(jì)劃:,。
一,、及時(shí)加強(qiáng)對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作:所進(jìn)廠的每批原材料,輔助材料,,按原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),,并做檢驗(yàn)記錄,檢驗(yàn)合格后,,質(zhì)檢部出示檢驗(yàn)合格單方可進(jìn)場(chǎng)入庫(kù),。不合格原材料當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格通知單,,并及時(shí)退貨,避免不合格原材料進(jìn)廠,。
二,、成品檢驗(yàn)方面:成品車(chē)間安排專職質(zhì)檢員跟蹤檢驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)情況按照標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求進(jìn)行定等,。并做好檢驗(yàn)記錄,,淋膜車(chē)間物理檢驗(yàn)有現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員檢驗(yàn),對(duì)要求達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行物理檢測(cè)并及時(shí)給車(chē)間提供檢驗(yàn)結(jié)果,,避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn),。半成品車(chē)間(無(wú)紡車(chē)間)由車(chē)間帶班長(zhǎng)兼職質(zhì)檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來(lái)干,要求達(dá)標(biāo)的必須達(dá)標(biāo),,并及時(shí)將產(chǎn)品給檢驗(yàn)室送檢,。及時(shí)關(guān)注檢驗(yàn)結(jié)果,有利于產(chǎn)品的調(diào)整,,防止不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序生產(chǎn)出廠,。
三、每月對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行一次校訂及保養(yǎng),。
四,、做好公司業(yè)務(wù)員及客戶的樣品及時(shí)提供工作。
五,、做好公司給予的臨時(shí)性工作計(jì)劃,。
質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,要提高產(chǎn)品質(zhì)量,,必須全員參與,,每位員工都有義務(wù)和責(zé)任做好產(chǎn)品質(zhì)量,并牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),,嚴(yán)格控制和執(zhí)行好產(chǎn)品的操作流程,。要求領(lǐng)導(dǎo)和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當(dāng)中,把質(zhì)量目標(biāo)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的心中,。主要從進(jìn)料檢驗(yàn),、生產(chǎn)過(guò)程、出廠檢驗(yàn),、售后服務(wù)等方面去控制,,從而確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
進(jìn)料檢驗(yàn):對(duì)所有進(jìn)廠的原材料及輔助材料做到全檢,、抽檢,、分批檢驗(yàn)。把不符合公司要求的不合格原材料,,拒絕進(jìn)廠;同時(shí)作出明顯的標(biāo)示,。根據(jù)實(shí)際情節(jié)輕重給供應(yīng)商開(kāi)異常通知單,,要求作出應(yīng)急措施和永久性的改善措施。監(jiān)督和追蹤具體落實(shí)情況,,嚴(yán)格作到不接受不合格品,、不漏檢不合格品、不傳送不合格品,。
生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制:號(hào)召全體員工,、車(chē)間主任一起參與到質(zhì)量管理活動(dòng)當(dāng)中。每一道工序責(zé)任落實(shí)到人,,嚴(yán)格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢,,然后由專職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗(yàn),杜絕不合格品出現(xiàn),,不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序,。每個(gè)車(chē)間必須對(duì)待檢品、合格品,、不良品進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,,防止相互混淆。車(chē)間的產(chǎn)品必須擺放整齊,,保持干凈,。每個(gè)車(chē)間必須規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格做到不生產(chǎn)不合格品,、不接受不合格品,、不傳送不合格品。
這個(gè)過(guò)程要從"人,、設(shè)備,、物料、方法"等方面去進(jìn)行管理和實(shí)施,,要求員工的技術(shù),、技能達(dá)到相關(guān)要求。相關(guān)部門(mén)應(yīng)不定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo),、培訓(xùn),,傳授新的技巧及操作方法,規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,,質(zhì)檢部必須隨時(shí)保證機(jī)器,、儀表的完好和正常使用。生產(chǎn)用物料的性能必須達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求,。
出貨檢驗(yàn):出貨檢驗(yàn)是對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結(jié)。通過(guò)整個(gè)產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)的復(fù)檢,,是否達(dá)到客戶的需求和期望的滿意度,。必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求進(jìn)行檢驗(yàn),。做到不漏檢、不移交不良品,、不接受不合格品,。出廠合格率達(dá)到100%。
售后服務(wù):把產(chǎn)品交到客戶手中,,我們的工作還沒(méi)有完成,。還要求售后服務(wù)人員必須給客戶講解并指導(dǎo)產(chǎn)品如何使用,在使用的過(guò)程中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題,。
"你的需求,,我們知道;你的追求,我們創(chuàng)造",,我們要有這樣的信念,。為了滿足客戶對(duì)質(zhì)量的苛求,應(yīng)作到"為伊消得人憔悴,,衣帶漸寬終不悔",。公司上下應(yīng)全員參與,相互監(jiān)督,,共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量付出努力,,只要我們向著同一個(gè)目標(biāo),心往一處想,、勁往一處使,,就一定能把產(chǎn)品質(zhì)量提高,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
1,、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).,。
3,、針對(duì)20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析,找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決.對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),,并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4,、按照20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平,。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性,、完全性進(jìn)行一次考核,,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),,檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品,、原料的質(zhì)量情況,,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,,不斷提高顧客滿意度,。
作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面(即要公司提高利潤(rùn)又要客戶滿意同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門(mén)同事的利益)??傊?,多年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,。做了多年的質(zhì)檢部工作,,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,,或是處理方法不當(dāng),,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學(xué),,才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
1,、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按照制定的部門(mén)目標(biāo),,腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化,、合理化,。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。
2、統(tǒng)計(jì)分析方面,,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,,是進(jìn)步還是倒退,,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),,當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,,避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。
3,、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,為了提高部門(mén)的凝聚力,,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來(lái)展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,,強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,,一個(gè)人的工作未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力,、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì);經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的知識(shí)面,,讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車(chē)間工序有新的認(rèn)識(shí),,有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,為本部門(mén)培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員,,在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問(wèn)題;利用晚上加班時(shí)間對(duì)質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書(shū)籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì),。
4、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性,、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),,檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品,、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,,不斷提高顧客滿意度。
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規(guī)章制度,。
企業(yè)文化等等,,這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力,這種無(wú)形的資產(chǎn),,將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,,受到客戶的認(rèn)可。
新年新氣象,,質(zhì)檢部的全體人員,,為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,,相信公司的明天會(huì)更美好!
20-60歲人群的質(zhì)檢年度工作計(jì)劃篇十一
xx年質(zhì)檢部工作計(jì)劃為提高質(zhì)檢部工作效率,,明確質(zhì)檢部xx質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,,明確部門(mén)每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),,特制定質(zhì)檢部xx全年工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
1:質(zhì)檢部門(mén)的管理制度與質(zhì)檢部門(mén)職責(zé)要在二月完成初稿,,并先行實(shí)施,。
2:要在四月中旬完成檢驗(yàn)規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范細(xì)則的文本文件并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,。
3:明確質(zhì)檢部門(mén)人員職現(xiàn)責(zé)與分工(包括進(jìn)料,、半成品、成品,、電子電器設(shè)備及各部分檢驗(yàn)流程和測(cè)試步驟等),。
4:明確質(zhì)檢部門(mén)的人員考核標(biāo)準(zhǔn)(要求文本文件),。
1:為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,首先要加強(qiáng)原材的進(jìn)貨檢驗(yàn),,原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口,,只有把原材料的質(zhì)量控制到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),,越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題損失就越小,。對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,,提高,、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,,減少不必要的浪費(fèi)和損失,,達(dá)到共贏的目的`。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,,讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知,。
2:加大檢驗(yàn)力度。為了加大檢驗(yàn)力度并做到全方位的檢驗(yàn)工作,,需要考慮增加質(zhì)檢部人員,。
3:為了更好的產(chǎn)品檢驗(yàn),需要為質(zhì)檢部門(mén)配備產(chǎn)品檢驗(yàn)測(cè)試場(chǎng)地,。
4:配備質(zhì)檢部門(mén)用的測(cè)試工具,。
新的一年,質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標(biāo),,將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的開(kāi)展,,提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。在質(zhì)量控制上加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法的分析研究和策劃,,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤,。切實(shí)做好xx年的質(zhì)量管理、嚴(yán)格質(zhì)量控制,,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求,。
20-60歲人群的質(zhì)檢年度工作計(jì)劃篇十二
堅(jiān)持公司“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理,、持續(xù)改進(jìn)”的企業(yè)安全生產(chǎn)方針,是本安全生產(chǎn)的主題,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī),、上級(jí)部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,用安全標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求強(qiáng)化本部門(mén)安全生產(chǎn)的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整治,,及時(shí)開(kāi)展安全活動(dòng)和對(duì)員工的安全培訓(xùn)教育,,通過(guò)質(zhì)檢中心人員的努力實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。2018年質(zhì)檢中心的安全目標(biāo)是:,。
一,、在用監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備合格率達(dá)100%;
二,、安全活動(dòng)按計(jì)劃完成率100%,。
1、針對(duì)質(zhì)檢中心安全工作的特點(diǎn),,積極參加廠級(jí)安全教育,,掌握基本的安全生產(chǎn)技能,合格上崗,。參加公司安全活動(dòng)每月不少于一次,,參加組織安全教育每季度不少于一次,安全隱患整改完成率100%,,每月參加公司安全例會(huì),;每月進(jìn)行安全考核,做到有獎(jiǎng)有罰,。服從公司開(kāi)展的各級(jí)項(xiàng)安全培訓(xùn)工作,。抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和日常安全教育,。明確各自安全職責(zé),,增強(qiáng)安全意識(shí),提高安全操作技能,,提升企業(yè)整體安全生產(chǎn)水平,。
2、積極開(kāi)展反“三違”(即違章指揮,、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律)活動(dòng),,規(guī)范操作人員的行為,消除違規(guī)操作,、違章操作事件的發(fā)生,。深入安全生產(chǎn)隱患排查治理,杜絕安全事故的發(fā)生,。以“治理隱患,、防范事故”為主題,不斷提高企業(yè)全員安全意識(shí),。
4,、抓好危險(xiǎn)化學(xué)品的管理,。進(jìn)一步督查車(chē)間涉及到的原料及成品物料的標(biāo)簽,加強(qiáng)物料存放管理,,確保物料的安全存放,。加強(qiáng)安全設(shè)施的規(guī)范管理,發(fā)揮安全設(shè)施對(duì)安全生產(chǎn)不可缺少的作用,,與生產(chǎn)設(shè)施同時(shí)運(yùn)行,。
5、化驗(yàn)室要按照清潔生產(chǎn)清潔工藝要求,服從職業(yè)衛(wèi)生健康管理。保證員工的職業(yè)衛(wèi)生健康,,加強(qiáng)化驗(yàn)藥劑的管理,使用要分類建立臺(tái)帳,。
6、抓好危險(xiǎn)化學(xué)品的管理,。進(jìn)一步督查本車(chē)間涉及到的原料及成品物料的標(biāo)簽,,加強(qiáng)物料存放管理,確保安全通道和物料存放安全,。加強(qiáng)安全設(shè)施的規(guī)范管理,發(fā)揮安全設(shè)施對(duì)安全生產(chǎn)不可缺少的作用,,與生產(chǎn)設(shè)施同時(shí)運(yùn)行,。
勞動(dòng)防護(hù)用品按規(guī)定配備率100%;加強(qiáng)勞保用品的管理,,按要求穿戴,、使用,保證不發(fā)生職業(yè)衛(wèi)生傷害事故和人員中毒事故,;職業(yè)病發(fā)生率為零,。
2018質(zhì)檢中心要咬緊安全生產(chǎn)目標(biāo),在完成安全工作的前題下完成生產(chǎn)任務(wù),,在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),,使安全管理工作水平不斷得到提高,在公司完成安全標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審的過(guò)程中,,使生產(chǎn)部安全生產(chǎn)工作更上一個(gè)臺(tái)級(jí),。
20-60歲人群的質(zhì)檢年度工作計(jì)劃篇十三
14.品質(zhì)改善活動(dòng)推進(jìn)14.1qcc品管圈14.25s活動(dòng)。
14.3改善提案制度15.總結(jié),。
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),,制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善,、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理,、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作,;組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn),、檢測(cè)等工作,,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,,控制檢測(cè)費(fèi)用,,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶的需要,。
1.組織結(jié)構(gòu),。
目前,金獅壓鑄質(zhì)量部人力嚴(yán)重短缺,,僅有12人,,其中6人為20__年新員工。但是職責(zé)范圍甚廣,,包括:進(jìn)料,,制程控制,入庫(kù),,出貨,,投訴處理,還要包括體系完善,,部門(mén)建立等,,因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化,,標(biāo)準(zhǔn)化,。
1.1組織架構(gòu)。
20__,。
1.2部門(mén)職責(zé),。
為貫徹質(zhì)量管理體力,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
h,,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),,并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃;
j,,落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,,參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定;
n,,負(fù)責(zé)編制年,、季,、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析和考核,,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。o,,負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào),。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),,特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
p,,依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理,。
r,負(fù)責(zé)相關(guān)文件,,記錄,,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性,。
1.3崗位說(shuō)明,。
為了合理,高效地完成部門(mén)工作職責(zé),,讓部門(mén)所有人員能各司其責(zé),有的放矢,,特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé),。
1.3.1質(zhì)量部部長(zhǎng)。
1.3.1.1崗位目的,。
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),,制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理制度和目標(biāo),組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作,;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,,作出相應(yīng)預(yù)防措施,控制檢測(cè)費(fèi)用和人工成本,,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào),以滿足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶的需要,。
1.3.1.2工作職責(zé),。
見(jiàn)下表1,。
1.3.2質(zhì)量部副部長(zhǎng)。
1.3.2.1崗位目的,。
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作計(jì)劃和目標(biāo),,組織下屬開(kāi)展原輔材料、產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn),、檢測(cè)等工作,,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況即時(shí)處理,,合理安排并考核下屬工作,,生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成,質(zhì)量部長(zhǎng)不在時(shí)代理質(zhì)量部長(zhǎng)事務(wù),。
1.3.2.2崗位職責(zé),。
1.3.3質(zhì)量部長(zhǎng)助理。
1.3.3.1崗位目的,。
對(duì)新產(chǎn)品,、新技術(shù),新工藝,,新要求的跟進(jìn),,作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及檢驗(yàn)規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)檢驗(yàn)起指導(dǎo)作用,,監(jiān)督晚班所有質(zhì)量部成員的工作達(dá)成以及規(guī)章制度的保證,。
20-60歲人群的質(zhì)檢年度工作計(jì)劃篇十四
20xx年根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中的兩個(gè)重點(diǎn)為中心,為保證產(chǎn)品的`質(zhì)量,。質(zhì)檢部做出如下工作計(jì)劃:
一,、及時(shí)加強(qiáng)對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作:
所進(jìn)廠的每批原材料,輔助材料,,按原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),,并做檢驗(yàn)記錄,檢驗(yàn)合格后,,質(zhì)檢部出示檢驗(yàn)合格單方可進(jìn)場(chǎng)入庫(kù),。不合格原材料當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格通知單,并及時(shí)退貨,,避免不合格原材料進(jìn)廠,。
二、成品檢驗(yàn)方面:
成品車(chē)間安排專職質(zhì)檢員跟蹤檢驗(yàn),,對(duì)檢驗(yàn)情況按照標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求進(jìn)行定等,。并做好檢驗(yàn)記錄,淋膜車(chē)間物理檢驗(yàn)有現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員檢驗(yàn),,對(duì)要求達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行物理檢測(cè)并及時(shí)給車(chē)間提供檢驗(yàn)結(jié)果,,避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn),。半成品車(chē)間(無(wú)紡車(chē)間)由車(chē)間帶班長(zhǎng)兼職質(zhì)檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來(lái)干,要求達(dá)標(biāo)的必須達(dá)標(biāo),,并及時(shí)將產(chǎn)品給檢驗(yàn)室送檢,。及時(shí)關(guān)注檢驗(yàn)結(jié)果,有利于產(chǎn)品的調(diào)整,,防止不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序生產(chǎn)出廠,。
三、每月對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行一次校訂及保養(yǎng),。
四,、做好公司業(yè)務(wù)員及客戶的樣品及時(shí)提供工作。
五,、做好公司給予的臨時(shí)性工作計(jì)劃,。
20-60歲人群的質(zhì)檢年度工作計(jì)劃篇十五
x礦業(yè)的規(guī)范化調(diào)整正在不斷深化和將趨完成。公司在20xx年將以新的姿態(tài)投身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,為了公司能貢獻(xiàn)更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,,公司員工須對(duì)自己的職業(yè)達(dá)以更高的要求和作出更多的努力,為此質(zhì)檢部備以如下計(jì)劃,。
一,、倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)觀念,提高工作積極性,,一是增強(qiáng)員工“企業(yè)發(fā)展,,自己發(fā)展,企業(yè)強(qiáng),,自己強(qiáng)”的信念,,把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來(lái)做。二是要以組織的方式給予充分的關(guān)愛(ài),,讓員工體驗(yàn)企業(yè)里家庭般的溫暖,,三要理好員工間的團(tuán)結(jié)合作關(guān)系,及時(shí)化解人與人之間可能出現(xiàn)的糾紛,,四要提高員工的技能水平,激勵(lì)員工的個(gè)人發(fā)展欲望,。
二,、為生產(chǎn)過(guò)程技術(shù)控制服務(wù)仍是質(zhì)檢工作的重心,要保持好各作業(yè)部分的銜接,,保持技術(shù)方法穩(wěn)定性,,技術(shù)服務(wù)成效性,滿足生產(chǎn)需要,。
三,、繼續(xù)緊密配合選礦技術(shù)的開(kāi)發(fā)和支持探查工作,,關(guān)注礦物原料組成多變性情況,研究新問(wèn)題,,應(yīng)以可控性措施,,力爭(zhēng)技術(shù)方法最佳化。
四,、選礦藥劑質(zhì)量把關(guān)工作已經(jīng)有了良好的開(kāi)端,,20xx年要拓展更多的項(xiàng)目,工作重點(diǎn)是:第一,,防止供方作假事件發(fā)生,,避免公司利益遭受損失。第二,,把握住敏感指標(biāo)的變化情況,,以便生產(chǎn)控制達(dá)最佳。
五,、作業(yè)組成按分化組,、試驗(yàn)組、樣品組三部分組成,。人員編制根據(jù)公司的生產(chǎn)需要適時(shí)調(diào)整,,做好各作業(yè)組間的分工與協(xié)調(diào)。
六,、重視市場(chǎng)方面的信息反饋,,繼續(xù)保持對(duì)營(yíng)銷工作的強(qiáng)支持力度。
七,、進(jìn)一步加深對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),,絕不放松安全防范這根弦,建全安全防范措施,,完善職業(yè)保健措施,。
八、繼續(xù)強(qiáng)調(diào)遵守公司規(guī)章制度的重要性和必要性,,加大督促力度,,不放松本部門(mén)工作質(zhì)量的檢查監(jiān)督,完善內(nèi)部紀(jì)律和各環(huán)節(jié)臺(tái)帳記錄,,關(guān)注相關(guān)部門(mén)的信息反饋,,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。