總結(jié)是評價(jià)自己或他人在學(xué)習(xí),、工作,、生活等方面的表現(xiàn),，從而提高下一步的能力和水平,。總結(jié)不僅要客觀客觀地反映自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，還要提出改進(jìn)和進(jìn)步的建議。希望這些總結(jié)范文能夠給大家提供一些寫作的思路和方法,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇一

xx年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè),、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下：

檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施狀況,，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料x份,，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理,、裝訂并分類存放,。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序、工作要求,，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,，帶給各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作帶給了保障。

文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號文件x份,，接收,、處理來文x份；進(jìn)行早會,、會議紀(jì)要,、總經(jīng)理辦公會記錄等x余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度,，辦公室人員變動比較大，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自我的事,，根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行補(bǔ)位,，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。

機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理,，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件,、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時(shí),、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。

企管工作：用心貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,，組織x在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選,。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),，能夠結(jié)合工程進(jìn)展?fàn)顩r，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強(qiáng)危機(jī)意識,，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,，從財(cái)務(wù)、技術(shù),、安全,、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。

業(yè)務(wù)交流會,，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),，公司根據(jù)施工狀況,，分別在不一樣時(shí)期，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個(gè)平臺,，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平。透過采用會議這種形式,，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向,。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進(jìn)行改善,。透過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善,。為順利召開這些會議,，保證好x人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合,，做好會務(wù)的籌備,、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置,，確保各項(xiàng)會議勝利召開。

相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真落實(shí),。在公車安排上，急事急辦,、特事特辦,，無論時(shí)光多晚，只要工作要求,，都能準(zhǔn)時(shí)到位,。在日常接待上，分清人員,，理清規(guī)格,，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi),。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇二

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。

20xx年公司試行績效考核以來,，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。20xx年,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。20xx年,，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時(shí)，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

走向市場,，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇三

不知不覺20xx年已接近尾聲,，新的20xx年即將來到，在過去的'一年中我們村又有了新的翻天覆地的變化,，年初,，我們村順利的進(jìn)行了換屆選舉，新的村領(lǐng)導(dǎo)班子如期產(chǎn)生,，迎新村辦公室20xx年在村領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各個(gè)部門的配合下，圓滿完成了各項(xiàng)工作，村辦公室20xx年主要負(fù)責(zé)村委會的后勤工作,、負(fù)責(zé)公章的管理,、負(fù)責(zé)電腦圖書室、接待室,、會議室的管理和衛(wèi)生工作,、負(fù)責(zé)村工程招標(biāo)、各種會議,、領(lǐng)導(dǎo)來訪等錄像資料的攝制和保存工作,，負(fù)責(zé)各個(gè)部門的發(fā)言材料,，合同材料,，上報(bào)材料的打印和保存工作，還負(fù)責(zé)村共青團(tuán)的工作,，下面就一年來的工作情況做以下總結(jié)：

1.公章的管理工作

公章是一個(gè)單位對外證明自己合法地位的有效工具,，具有法律效力，經(jīng)過兩年多的工作,，我積累了很多地工作經(jīng)驗(yàn),，再發(fā)揮好的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對自身素質(zhì)的提高,，對各種需要蓋章的文件,，我總是認(rèn)真反復(fù)的觀看，對不符合蓋章條件的一律不給蓋章,，對涉及到債務(wù),、債券、遷入遷出,、擔(dān)保貸款等不管是我多么熟悉的人,，我堅(jiān)決按照我村的公章管理規(guī)定執(zhí)行，對符合蓋章條件的做好公章使用記錄做好登記工作,。

2.后勤保障工作

搞好服務(wù)是辦公室工作的根本任務(wù),，村委會各個(gè)部門的工作正常運(yùn)行都要有一個(gè)好的后勤保障服務(wù)，包括辦公所需的各類辦公用品的配備,，日常村委會所需的各種日用品,，我總能做到盡可能的把將需要的物品備齊，不耽誤任何一個(gè)部門的使用,，對各個(gè)部門需要的各種材料,，我也能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，我們村主要是以發(fā)展商業(yè)為主,，有幾百間商業(yè)門臉,，光是每年簽訂的商業(yè)門臉的合同就不是個(gè)小數(shù)目，合同的打印、復(fù)印大多數(shù)都是在辦公室完成的,，在我自己力所能及的情況下,，我爭取自己忙一點(diǎn)也不到外面去打印、復(fù)印,，能省一點(diǎn)是一點(diǎn),，村委會各種設(shè)施的維修及工作人員辦公用品的消耗，我也盡可能的貨比三家,，力爭既省錢又能把事情辦好,。

這幾年我們發(fā)展的很快，村容村貌有了很大的改觀,，村民

們在村黨支部,、村委會的領(lǐng)導(dǎo)下正在逐步的走向富裕，集體經(jīng)濟(jì)年年都有大幅度的增長,，現(xiàn)在我們迎新村已經(jīng)成為了小站鎮(zhèn)的一個(gè)亮點(diǎn),，各級領(lǐng)導(dǎo)對迎新村都很重視，經(jīng)常有檢查組,、視察團(tuán),、考察團(tuán)來我村指導(dǎo)工作，開現(xiàn)場會,，這就要求我提早的做好會場的準(zhǔn)備工作,，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，干凈,、整潔,、有序的布置好會場，準(zhǔn)備好各種開會必須的用品,，還要做好會議的錄像存檔工作,，會后還要打掃會場，雖然人手少,，任務(wù)重,，但我寧愿自己累點(diǎn)，晚下班一點(diǎn),，也要把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做好,。

這一年來我村的建設(shè)很快，大大小小的招標(biāo)就有十余個(gè),，招標(biāo)會和工程施工驗(yàn)收的攝像工作是個(gè)很重要的工作,，關(guān)系到日后對當(dāng)時(shí)情況的再現(xiàn)和工程出現(xiàn)矛盾時(shí)的關(guān)鍵說明證據(jù)，所以一點(diǎn)也馬虎不得,，在每次有攝制任務(wù)的時(shí)候,，我都是非常的小心,，杜絕任何事故的發(fā)生，并及時(shí)做好資料的保存工作,。

辦公室還是我村的窗口,，每一位來村里辦事的人員，在不知道該找誰辦理的時(shí)候總是先到辦公室問問,，這就要求辦公室要時(shí)刻有人接待,，對每一位來咨詢和辦事的人員或村民都要做到熱情接待，不厭其煩的解答各種問題,，我一言一行直接代表著我們迎新村的整體形象,，所以說辦公室工作無小事，做好一件事是小事,，做錯一件事就是大事,，不容有半點(diǎn)閃失，我時(shí)刻告誡自己一定要找準(zhǔn)自己的位置,，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,，做好各部門的協(xié)調(diào)和后勤保障工作,，做好承上啟下個(gè),，溝通內(nèi)外的工作。

今后的工作中我還要努力做到多看,、多聽,、多聞、多想多做,，不斷地提高自己的綜合素質(zhì),，克服自己在工作中的諸多不足，積極地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，把辦公室工作做細(xì)做強(qiáng),。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇四

20_，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè),、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況,，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求,，認(rèn)真梳理,、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序,、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障,。

文秘工作：

本年度辦公室共形成編號文件158份，接收,、處理來文672份;進(jìn)行早會,、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自己的事,，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,。

機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理,，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。

企管工作：

積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選,。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強(qiáng)危機(jī)意識,，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財(cái)務(wù),、技術(shù),、安全、法律等各個(gè)角度,，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。

二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會議,。

業(yè)務(wù)交流會,，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),，公司根據(jù)施工情況,，分別在不同時(shí)期,，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,，借助會議這個(gè)平臺,，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平,。通過采用會議這種形式,，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進(jìn)行探討,，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式,，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn),。為順利召開這些會議,，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,，做好會務(wù)的籌備,、會場布置、食宿安排,，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置,，確保各項(xiàng)會議勝利召開。

三,、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù),，確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定,、和諧運(yùn)行,。

相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機(jī)關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細(xì),，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí),。在公車安排上,，急事急辦、特事特辦,，無論時(shí)間多晚,，只要工作要求，都能準(zhǔn)時(shí)到位,。在日常接待上,，分清人員，理清規(guī)格,，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費(fèi)。

四,、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),，保證思想統(tǒng)一。

在每周周五,，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,，召集機(jī)關(guān)部門所有人員,，集中進(jìn)行教育,。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,，通過會議形式,，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動,，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致,，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),，作出了很大的努力,，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高,，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多,，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。

這兩年,，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成,，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,，還有待于鍛煉和提高。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng),。

辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長,，對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨(dú)到的見解,，需要在以后的工作中,，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在機(jī)會缺少的情況下,，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三是文案水平需要提高。

文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平,，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳,，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo),。

新的一年新的打算,，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。

制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中,，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,，通過現(xiàn)場情況分析,，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),，在新的一年中,，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力,。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，通過各種方式,，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),，提高執(zhí)行力,。

二、合理進(jìn)行人員分工,，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)。

在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況,，避免人員萬一短缺情況下,，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進(jìn)行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn)。

三,、加強(qiáng)調(diào)查研究,，防止本本主義。

鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達(dá),，下情上達(dá)，在新的一年,，將加強(qiáng)調(diào)查研究,，著重對各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

面對新的一年,，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇五

回顧近一年的工作,，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下：

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作潛力,，做好本職工作,。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),，用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中,，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求。

2,、勤奮干事,，用心進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，做到腿勤,、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證,。

3,、成績斐然，爭取長足進(jìn)步,。

幾年來,，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效,，不斷自我激勵，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象，高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏,，取得了必須成績,。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會,，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣,。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇六

今年2月,，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié),。

1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案

我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問,、勤學(xué)、勤動腦,、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開展工作,。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

5、其他行政工作

報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時(shí)適用,。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信xxx公司明天會更好!

辦公室職員年終工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了，在時(shí)間長河的流淌下,，一年的過去是如此之快,，在我們看來就像流星一樣，轉(zhuǎn)瞬即逝,，都沒有半點(diǎn)停留。

不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,，但是我們只要把握好自己就行了,，重在過程，重要過程好了,，那就可以了,。我工作了這么多年了，一直在享受過程,。

一年來,，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,，本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，恪守工作紀(jì)律,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。

本人在辦公室的主要職責(zé)是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,，具體分管秘書股的工作,。今年9月起，因工作需要,，同時(shí)協(xié)助主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下：

一、存在的不足和下步整改方向,。

一年來,，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績,，但也還存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,，具體工作中有時(shí)粗枝大葉，對自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象,。在下步工作中,，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好,。一是加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,，確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實(shí)抓好督促檢查,。

二,、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì),。

20xx年一年來,，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),，努力提高自己政治理論水平,。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動,，撰寫了2篇心得體會文章,，記錄。

讀書筆記,。

15000多字,。認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會，撰寫了,。

黨性分析材料,。

制訂了個(gè)人整改措施并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。每逢縣委中心組學(xué)習(xí)都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己,。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作工作量大且要求高。為了做到不出差錯本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí)吃透精神在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下才擬寫相關(guān)文字材料,。通過這樣的學(xué)習(xí)使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng),。作為班子成員我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班團(tuán)結(jié)干部職工生活上嚴(yán)于律己注重言談舉止自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。

三,、遵守黨的紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

我向來都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，按照“八個(gè)堅(jiān)持,、八個(gè)反對”的要求，主動接受監(jiān)督,，做到自重,、自警、自省,、自律,。幾個(gè)月來，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件,、文章,，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌,、不越軌,。在工作和生活中，我本著積極工作,、生活廉潔的目標(biāo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，不假公濟(jì)私,，不鋪張浪費(fèi)，從不以公款請客,，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉,。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝,、借工作之機(jī)謀取私利,、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。

此外,，我還十分注重?cái)[正好自身位置,。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率,，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力,。自己沒有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,，又謹(jǐn)慎從事,，工作不越位，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情,。工作上做到了多請示,、多匯報(bào),，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí),，認(rèn)真搞好保密工作,，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項(xiàng)。

四,、嚴(yán)格按照要求,，扎實(shí)做好本職工作。

一年來,，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,，努力做好本職工作和抓好分管的工作。

1,、積極指導(dǎo),、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難,，我都盡力幫助他們解決,。特別是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改,，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來,，共編發(fā)簡報(bào)150多期,，擬寫、修改各種文字材料40多萬字,，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,，積極做好各種會務(wù)的工作。

6,、認(rèn)真抓好后勤工作,。分管后勤工作3個(gè)月來，認(rèn)真做好單據(jù)的簽批,、相關(guān)經(jīng)費(fèi)請示報(bào)告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù)。同時(shí),，還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建,、綜治、計(jì)生,、幫扶等工作,，完成了相關(guān)檔案的整理;在過去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了,，我做到了我所能做好的最大的極限了,，我問心無愧。現(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識都是我人生中的巨大財(cái)富,，我是能夠做好工作的,。

一年就要過去了，新的一年也要來臨了,，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的,，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,，切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照要求，扎實(shí)做好本職工作,。我會做好的,。

在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作。

(一)努力做好行政管理工作,。

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次,，中層干部會議次,，班子會議次，支委會次，黨員大會次,，職工代表大會2次,，工會委員會次，團(tuán)員會議2次,。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄,，做到了保密和及時(shí)歸檔。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作,。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置,，全年起草行政法文31個(gè),，黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、完成20xx年行政,。

工作計(jì)劃,。

總結(jié)人大匯報(bào)材料以及年鑒大事記的編寫和上報(bào)工作。

4,、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,。

5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,，全年共受理投訴舉報(bào)800余件,。

6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會,、人大代表視察,、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時(shí)上報(bào),。

(二)協(xié)助黨支部,、工會做好各項(xiàng)工作。

1,、完成20xx年黨務(wù),、工會、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃,、總結(jié),、職工之家的匯報(bào)材料。

2,、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí)，工會委員會,、小組長會議,，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料，開展"是與非"答題活動,?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成xx年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作,。

3,、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書,，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室,、監(jiān)督員的簽訂工作。

4,、對中層干部,、黨員進(jìn)行了兩次民主測評，召開2次民主生活會,，以及對并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào),。

5、協(xié)助支部完成對13名中層干部,、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。

6,、組織捐衣、捐款2次1萬余元,。

7,、組織職工休養(yǎng)、女工體檢,、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項(xiàng)文體活動,，每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作,。

8,、組織召開職代會2次,，完成所務(wù)公開欄公示2期,，配合工會一起探望生病職工及家屬人次,。

9,、建立黨員及入黨積極分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等,，完善了支部基礎(chǔ)檔案,。

(三)全力做好團(tuán)支部工作,。

20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,，團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委"，是對團(tuán)支部工作的充分肯定,。

組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動：

1,、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，

2,、組織青年志愿者行動,，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。

3,、組織35歲以下青年嘉年華活動,，建立了35歲以下青年檔案，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。

4,、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會，受益匪淺,。

彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。來公司快三年的時(shí)間了,，其間有喜樂，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著。又是年底了,，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高。

一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二,、腳踏實(shí)地，努力工作,。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無論是什么工作,，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

三,、端正作風(fēng),，擺正位置。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題,。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步!

辦公室職員年終工作總結(jié)篇八

根據(jù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動安排,，制定我局教育實(shí)踐活動工作安排，落實(shí)相關(guān)工作任務(wù),。

擬草縣委,、縣政府關(guān)于20xx年招商引資工作意見文件稿；

擬草局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工,、黨的群眾路線教育活動方案等局務(wù)文件稿,。

按要求啟用舒城縣協(xié)同辦公系統(tǒng)，業(yè)務(wù)指導(dǎo)全局人員操作使用,，逐步推進(jìn)“無紙化”辦公,。

定期向縣政府辦報(bào)送單位一周工作計(jì)劃安排；

根據(jù)安排,，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送單位工作開展情況材料,。

根據(jù)工作需要，適時(shí)開展招商引資工作調(diào)研,。

按財(cái)政工作要求,，制定單位年初預(yù)算、年終決算,，按月辦理有關(guān)財(cái)務(wù)收支結(jié)算業(yè)務(wù),；

按季度及時(shí)向統(tǒng)計(jì)部門快速調(diào)查直報(bào)系統(tǒng)上報(bào)單位從業(yè)人員及工資總額情況,。

及時(shí)落實(shí)單位文件收發(fā)、檔案整理,、有關(guān)信息公開發(fā)布,、干部信息報(bào)表、工資晉檔調(diào)級,、社保繳費(fèi)等業(yè)務(wù),，做好單位接待等后勤服務(wù)工作。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇九

xxxx,、年,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市農(nóng)機(jī)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，我局緊緊圍繞年初制定的農(nóng)機(jī)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo),，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)為重點(diǎn),，認(rèn)真履行農(nóng)機(jī)工作職責(zé),，全面加強(qiáng)農(nóng)機(jī)管理和服務(wù)，圓滿完成了縣委,、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),，取得了較好的成績。被評為全國農(nóng)機(jī)科普先進(jìn)集體標(biāo)兵,、全省農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,、全市農(nóng)機(jī)綜合管理先進(jìn)單位、全縣綜合考評先進(jìn)單位,、全縣平安建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號?，F(xiàn)將一年來的農(nóng)機(jī)工作總結(jié)如下：

一、xxxx,、年農(nóng)機(jī)工作取得的成績和主要工作做法

1,、全縣農(nóng)機(jī)裝備總量持續(xù)增長，農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)水平穩(wěn)步提升,。

止目前,，全縣農(nóng)機(jī)總動力達(dá)到 82.34 萬千瓦，較去年增長 2.2 %,，完成目標(biāo)任務(wù)的110 %;大型拖拉機(jī)達(dá)到2453臺,，比去年增加143臺;聯(lián)合收獲機(jī)械已達(dá)到1629臺，其中小麥聯(lián)合收割機(jī)達(dá)到1418臺,，玉米聯(lián)合收獲機(jī)械達(dá)到211臺,，分別比去年增長92臺、50臺。

全縣主要糧食作物耕種收綜合機(jī)械化水平達(dá)到79%,較去年提高4個(gè)百分點(diǎn),，全縣機(jī)耕,、機(jī)播、機(jī)收面積分別達(dá)到79.8萬畝,、105萬畝,、94.8萬畝，分別完成目標(biāo)任務(wù)的106%,、102%,、123%。小麥生產(chǎn)已實(shí)現(xiàn)了全程機(jī)械化,，玉米機(jī)收,、保護(hù)性耕作、設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化和秸稈綜合利用等節(jié)本增效技術(shù)的推廣應(yīng)用面積,，均有較大幅度增長。

2,、加大農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作力度,，農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼成效顯著

我局抓住國家惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)機(jī)遇加大農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼力度，先后爭取惠農(nóng)補(bǔ)貼資金873.45萬元,，完成目標(biāo)任務(wù)的109%,，其中中央農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金770萬元，省獎補(bǔ)資金76.45萬元,，市獎補(bǔ)資金15萬元,，省惠農(nóng)項(xiàng)目補(bǔ)助資金12萬元。在實(shí)施過程中,，嚴(yán)格按照“陽光,、公正、公開,、公平”的原則,，以“調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”為工作目標(biāo),，嚴(yán)格按照要求,，精心組織實(shí)施，規(guī)范程序操作,，不斷強(qiáng)化服務(wù),，明確責(zé)任，嚴(yán)格紀(jì)律,，認(rèn)真做好補(bǔ)貼工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),，通過制定方案、宣傳報(bào)名、資格審查,、抽簽確定補(bǔ)貼對象,、下鄉(xiāng)公示、機(jī)具核查,、整理完善補(bǔ)貼檔案以及補(bǔ)貼資金結(jié)算等工作,，使補(bǔ)貼工作得到了較好的落實(shí)，止目前共落實(shí)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金736萬元,，補(bǔ)貼各類機(jī)具638臺,，其中補(bǔ)貼小麥?zhǔn)崭顧C(jī)92臺、大中型拖拉機(jī)143臺,，玉米收獲機(jī)21臺,，中耕追肥機(jī)113臺，玉米穴播機(jī)255臺,，玉米脫粒機(jī)10臺,，小麥免耕播種機(jī)3臺，自走式噴桿噴霧機(jī)1臺,。受益農(nóng)戶達(dá)568戶,。通過實(shí)施農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼，充分調(diào)動了農(nóng)民購機(jī)用機(jī)的積極性,，大大提升了全縣農(nóng)機(jī)裝備水平,，有效改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，促進(jìn)了全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,。

3,、抓好關(guān)鍵時(shí)節(jié)農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)，跨區(qū)作業(yè)市場更加完善

“三夏”期間我局通過設(shè)立跨區(qū)機(jī)收服務(wù)站,、開通農(nóng)業(yè)機(jī)械遠(yuǎn)程管理與服務(wù)系統(tǒng),、送技術(shù)到田間、進(jìn)行結(jié)對,、幫扶等多種措施為主導(dǎo),，強(qiáng)化服務(wù)吸引2200臺小麥聯(lián)合收割機(jī)參加我縣麥?zhǔn)兆鳂I(yè)，確保了我縣小麥顆粒歸倉,。指導(dǎo)協(xié)調(diào)我縣600臺收割機(jī)外出參加全國小麥機(jī)收會戰(zhàn),。增加農(nóng)民機(jī)手收入1200多萬元，跨區(qū)機(jī)收市場的良性循環(huán),，帶動了運(yùn)輸,、維修等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三秋期間,，全縣農(nóng)機(jī)部門發(fā)揮主導(dǎo)作用,，強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,，做好機(jī)具檢修、技術(shù)培訓(xùn),、物資供應(yīng)和幫扶服務(wù)等工作,，全年組織各類農(nóng)業(yè)機(jī)械6萬余臺(套)投入三秋生產(chǎn)。

4,、精心組織運(yùn)作,，農(nóng)機(jī)重大項(xiàng)目順利實(shí)施

一是農(nóng)業(yè)部保護(hù)性耕作工程建設(shè)項(xiàng)目得到順利實(shí)施。從3月份以來,，積極協(xié)調(diào)縣發(fā)改委,、財(cái)政局、紀(jì)檢委,、采購辦等單位,，做好項(xiàng)目土建工程的勘察、設(shè)計(jì),、預(yù)算,、招投標(biāo)等項(xiàng)工作，同時(shí)還做好了項(xiàng)目儀器設(shè)備,、培訓(xùn)辦公設(shè)備,、保護(hù)性耕作樣機(jī)設(shè)備等事項(xiàng)采購工作，項(xiàng)目實(shí)施高效有序進(jìn)展順利,，目前項(xiàng)目已接近尾聲，等待上級部門驗(yàn)收,。項(xiàng)目區(qū)實(shí)施保護(hù)性耕作集中連片面積3.2萬畝,，投資55萬元為農(nóng)機(jī)戶購置小麥免耕播種機(jī)36臺。為項(xiàng)目區(qū)5個(gè)村修繕機(jī)耕道5002.2米,，為霞光,、軍豐、豐收,、國偉等4個(gè)農(nóng)機(jī)合作社建設(shè)庫棚2581平方米,，建設(shè)培訓(xùn)用房323.05平方米。通過項(xiàng)目實(shí)施購置了農(nóng)機(jī)推廣先進(jìn)儀器設(shè)備,、培訓(xùn)辦公設(shè)備,、樣機(jī)設(shè)備以及工具車輛等，有效改善了我們的科教培訓(xùn)推廣服務(wù)設(shè)施和辦公環(huán)境,。二是省xxxx,、年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目(農(nóng)機(jī))順利驗(yàn)收。該項(xiàng)目資金12萬元,，項(xiàng)目示范主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)1個(gè),，主推保護(hù)性耕作技術(shù),。通過項(xiàng)目實(shí)施建立試驗(yàn)示范基地1個(gè)，選聘技術(shù)指導(dǎo)員10人,，依托農(nóng)機(jī)合作社,，培育發(fā)展4個(gè)農(nóng)機(jī)科技示范戶，輻射帶動 3600余戶,，培訓(xùn)基層農(nóng)機(jī)推廣人員38名,。示范戶科技入戶率和到位率達(dá)96 %以上，示范戶產(chǎn)量比周邊農(nóng)戶平均水平提高5%以上,，主推品種覆蓋率100%,，全縣實(shí)施保護(hù)性耕作面積新增3萬畝。目前該項(xiàng)目已順利通過省農(nóng)機(jī)局驗(yàn)收,。

5,、突破秋糧機(jī)械化收獲，實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)新技術(shù)推廣新的跨越

一是大力推廣玉米機(jī)械化收獲技術(shù),，提高秋糧機(jī)械化水平,。采取媒體宣傳、現(xiàn)場演示,、印發(fā)資料,、技術(shù)培訓(xùn)等行之有效的形式搞好玉米機(jī)械化收獲技術(shù)宣傳推廣，使秋糧生產(chǎn)機(jī)械化程度有了大幅提高,。全縣新增玉米聯(lián)合收割機(jī)51臺,，完成目標(biāo)任務(wù)的102 %，使全縣玉米聯(lián)合收割機(jī)保有量達(dá)到211臺;實(shí)現(xiàn)玉米機(jī)收面積19.8萬畝,，完成目標(biāo)任務(wù)104 %;玉米機(jī)械化收獲水平達(dá)到52 %,，完成目標(biāo)任務(wù)的104 %;玉米秸稈還田面積36.8 萬畝，完成目標(biāo)任務(wù)102 %,，有效促進(jìn)了全縣農(nóng)業(yè)增效,，農(nóng)民增收。二是大力推廣保護(hù)性耕作新技術(shù),。依托農(nóng)業(yè)部保護(hù)性耕作工程建設(shè)項(xiàng)目和省基層農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目的實(shí)施,，通過購機(jī)補(bǔ)助和作業(yè)補(bǔ)助的形式，鼓勵農(nóng)民購買和使用免耕播種機(jī)械,，使保護(hù)性耕作技術(shù)推廣取得了較好成效,，經(jīng)濟(jì)社會效益明顯。今年共印發(fā)保護(hù)性耕作宣傳資料1萬余份,，舉辦培訓(xùn)班12期,，實(shí)施保護(hù)性耕作面積15.2 萬畝完成目標(biāo)任務(wù)124 %。省,、市農(nóng)機(jī)局專家對我縣保護(hù)性耕作技術(shù)的推廣給予了肯定,，省,、市、縣電視臺也多次進(jìn)行宣傳報(bào)道,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握理論聯(lián)系實(shí)際這一主線,，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持,。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三個(gè)月來，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更,、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員,。

總之，三個(gè)月來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在今后的'工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己,，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇,，用行動證明自己的信心和能力,，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為,，則易者亦難矣,。

二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小。

三,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜,，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以,，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心,，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切,。

言必行，在今后的工作中,，我一定加倍努力,，爭取創(chuàng)造佳績。三個(gè)月的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負(fù)眾望,，重塑輝煌，如有差錯,，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會,，當(dāng)然，我不會錯過任何一個(gè),，更要爭取每一個(gè),。謝謝。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十一

當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)下行,，尤其是發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)下行,，對中國這樣的發(fā)展中國家的影響無可避免，外商直接投資的增速可能也會降低,，但這些因素更重要的是對我們產(chǎn)生一種情緒和預(yù)期上的影響,。自古以來機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，從國內(nèi)近年的發(fā)展看,，我們正處在一個(gè)穩(wěn)定的增速期,，我省更是如此，現(xiàn)正處在開放型經(jīng)濟(jì)的加速期,，我們應(yīng)該審慎樂觀地看待,，直面挑戰(zhàn)，創(chuàng)造優(yōu)勢確保全年任務(wù)順利完成。

(一)加大對簽約項(xiàng)目的督查力度,，保證項(xiàng)目履約率

督促各級政府建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度,，按要求安排領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)聯(lián)系、指導(dǎo),、協(xié)調(diào),、推動項(xiàng)目履約，對每一個(gè)簽約項(xiàng)目都進(jìn)行認(rèn)真檢查,，看是否明確責(zé)任單位和責(zé)任人,，要求履約責(zé)任單位和責(zé)任人對所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目從洽談、審批,、履約,、開工建設(shè)、竣工投產(chǎn)等環(huán)節(jié)實(shí)行全程跟蹤服務(wù),。對重大問題積極主動匯報(bào),，爭取上級支持，爭取高位推動,。同時(shí),，加強(qiáng)簽約項(xiàng)目履約調(diào)度考核。以市州為單位,，對市州簽約項(xiàng)目一季度一調(diào)度,，一季度一通報(bào)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,，確保項(xiàng)目按期履約,。

(二)抓好六大招商活動的組織，切實(shí)宣傳推介湖南

下半年,，我們將全力以赴重點(diǎn)抓好第十六屆中國國際投資貿(mào)易洽談會,、北美生物醫(yī)藥招商推介會、日韓汽車及零部件投資推介會,、德國歐洲工程機(jī)械配套產(chǎn)業(yè)招商說明會,、“20xx年中國湖南省-韓國友好周”活動和20xx港湘金融合作專題研討會等六大經(jīng)貿(mào)活動，做好活動主持和參與的策劃方案,，做好項(xiàng)目推介的各項(xiàng)準(zhǔn)備及參與單位和人員的落實(shí),，準(zhǔn)備利用這些平臺，為湖南良好的發(fā)展態(tài)勢加熱升溫,，再次充分展示湖南,，宣傳湖南，并力爭結(jié)識一批新客戶,，引進(jìn)一批好項(xiàng)目,，為投資湖南不斷創(chuàng)造條件。

(三)搞好“兩庫一網(wǎng)一系統(tǒng)”建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)

下半年,，我們將采取公開招投標(biāo)的方式，選定有實(shí)力的信息管理企業(yè),，對項(xiàng)目庫,、客商資源庫、招商網(wǎng)和項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)建設(shè),。建設(shè)“兩庫一網(wǎng)一系統(tǒng)”,，實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目開發(fā)、包裝到向客戶資源庫客戶的發(fā)布,，從項(xiàng)目的跟蹤,、服務(wù)到最后落地，都可以利用投資促進(jìn)信息平臺進(jìn)行全面掌握,，從而為我省開展投資促進(jìn)工作提供強(qiáng)有力支撐,。

(四)以“四個(gè)一”活動為契機(jī)，加強(qiáng)處室自身建設(shè)

積極響應(yīng)廳機(jī)關(guān)“四個(gè)一”號召,，建章立制,，強(qiáng)化管理，做遵章守紀(jì)的模范處室,。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，跟蹤國內(nèi)外投資促進(jìn)新理論，樹立投資促進(jìn)新理念,，明確投資促進(jìn)服務(wù)雙向性要求,，打造湖南投資促進(jìn)先進(jìn)形象，致力成為投資領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)咨詢機(jī)構(gòu),。加強(qiáng)處室外語培訓(xùn)力度,，在處室大力開展學(xué)習(xí)外語熱潮，創(chuàng)造機(jī)會輪流培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,，不斷提高招商引資過硬本領(lǐng)，服務(wù)工作，服務(wù)發(fā)展,。大力開展自我激勵和團(tuán)隊(duì)精神教育,，創(chuàng)造積極向上、主觀能動的工作氛圍和意識,，在全處提倡組織嚴(yán)謹(jǐn)、分工合作,、責(zé)任到人,、成效突出的團(tuán)隊(duì)工作作風(fēng)，打造團(tuán)結(jié)和諧處室。

三,、今后工作思路

為更好地推動我省投資促進(jìn)工作開展,，在今后的工作中，我們將從以下幾個(gè)方面著手推進(jìn)開展工作,。

(一)建立有效工作機(jī)制,，形成投資促進(jìn)工作合力

1、建立健全工作機(jī)制,。堅(jiān)持考核機(jī)制,。嚴(yán)格按照開放型經(jīng)濟(jì)工作考核指標(biāo)進(jìn)行分級考核并層層抓落實(shí)，調(diào)動各級抓投資促進(jìn)工作的積極性,，確保完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。建立省、市互動協(xié)作機(jī)制,。一是定期收集全省項(xiàng)目資料和信息,，二是編制全省項(xiàng)目進(jìn)展情況月報(bào)，三是每季度組織全省項(xiàng)目分析交流會,，切實(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)存在的實(shí)質(zhì)問題,，四是省、市重大投資促進(jìn)活動聯(lián)動實(shí)施,，擴(kuò)大影響和效果;五是省,、市共享產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、土地利用等信息,，共同開展項(xiàng)目推介和引進(jìn),。六是建立全省項(xiàng)目臺帳，協(xié)助跟蹤,、落實(shí)在談重大項(xiàng)目,。對產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)性強(qiáng)的重點(diǎn)項(xiàng)目，集中力量打攻堅(jiān)戰(zhàn),。建立規(guī)范工作機(jī)制,。一是完善以項(xiàng)目為核心的工作流程，做到項(xiàng)目接待標(biāo)準(zhǔn)化,、項(xiàng)目跟蹤速度快,，項(xiàng)目服務(wù)效率高;二是建立項(xiàng)目管理臺帳，做到項(xiàng)目有記錄,，跟蹤有結(jié)果,，推進(jìn)有成效;三是設(shè)立工作人員工作規(guī)范，不斷提高工作質(zhì)量,，提升服務(wù)水平,。

2,、加大對重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目的幫扶,。歐債危機(jī)當(dāng)前,，要確保我省投資項(xiàng)目履約順利實(shí)現(xiàn)，我們必須不斷創(chuàng)新工作思路,，積極尋找工作突破口,。一是加大對我省重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目的幫扶,，采取領(lǐng)導(dǎo)一對一聯(lián)系的方式，實(shí)行高位推動,，及時(shí)解決園區(qū)及企業(yè)在項(xiàng)目推進(jìn)過程中的困難和問題;二是要加大對藍(lán)思新材料生產(chǎn)基地,、霍尼韋爾大飛機(jī)剎車機(jī)輪項(xiàng)目等一批重大項(xiàng)目的推進(jìn)，由專人跟蹤專人服務(wù),，爭取項(xiàng)目早落地,、早開工。三是加大對各市州,、各園區(qū)項(xiàng)目履約督查力度,，建立科學(xué)的考核指標(biāo)體系;四是加強(qiáng)與園區(qū)和企業(yè)的聯(lián)系，及時(shí)提供政策宣傳服務(wù),，指導(dǎo)園區(qū)和企業(yè)用好,、用足政策。五是為重點(diǎn)園區(qū),、重點(diǎn)企業(yè)量身打造招商活動,，有針對性地開展特色園區(qū)推介、龍頭企業(yè)配套招商等專業(yè)招商活動,。

3,、充分調(diào)動市縣的積極性。調(diào)動市縣抓招商引資工作的積極性,，確保完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。年初我廳對各市州下達(dá)了考核目標(biāo)、如何完成目標(biāo)任務(wù),，很大程度上取決于市,、縣的工作力度。除了對市州項(xiàng)目履約分季調(diào)度通報(bào),，年終的總結(jié)評比外,，還要有一定資金支持?；鶎由虅?wù)局工作經(jīng)費(fèi)比較困難,，相當(dāng)一部分基層縣市網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)不到位,，這給我們做好投資促進(jìn)工作帶來很大困難。要充分發(fā)揮市,、縣投資促進(jìn)工作主觀能動性,，可以考慮在平臺建設(shè)上給予一定經(jīng)費(fèi)支持。

(二)創(chuàng)新招商方式,，提升投資促進(jìn)工作競爭力

投資促進(jìn)工作是我省發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)的重中之重,，為推動這項(xiàng)工作又好又快發(fā)展，我們要加強(qiáng)對全省投資促進(jìn)工作的指導(dǎo),。一是要加強(qiáng)招商的針對性,，變“廣種薄收”的粗放式招商為有目標(biāo)的登門招商。二是要加強(qiáng)招商的具體性,，變一般推介宣傳為具體項(xiàng)目對接,。三是要加強(qiáng)招商的關(guān)聯(lián)性，變一般項(xiàng)目招商為圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),、關(guān)鍵技術(shù)及核心企業(yè)的產(chǎn)業(yè)招商,。四是要加強(qiáng)投資軟環(huán)境的改善，變政策招商為綜合環(huán)境招商,。五是要充分利用社會信息,、社會資源、社會力量來幫助招商,、利用中介招商,、委托招商、以商招商,、專題招商,、功能招商、網(wǎng)絡(luò)招商,，不斷創(chuàng)新工作方法,。與此同時(shí)還要加強(qiáng)與相關(guān)招商中介機(jī)構(gòu)合作，爭取與一批重點(diǎn)投資性公司建立長期,、穩(wěn)定的合作關(guān)系,，加大利用證券投資、投資基金等方式吸收外資的力度,，支持企業(yè)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,，通過配股、增資等方式擴(kuò)大利用外資規(guī)模,。只有不斷調(diào)整思路,，創(chuàng)新方式，才能在越來越嚴(yán)峻的投資促進(jìn)工作中提升競爭力,。

(三)統(tǒng)一政策體系,，推動投資促進(jìn)工作更好開展

招商引資,，需要政府為投資者創(chuàng)造一個(gè)統(tǒng)一透明的穩(wěn)定的政策環(huán)境。目前我省招商引資政策,，尚不夠規(guī)范和全面,，還沒有系統(tǒng)化，“一事一議”,、“一廠一策”,、“臨時(shí)動議”的現(xiàn)象普遍存在。已出臺的政策還不夠優(yōu)惠,、不夠透明,、不夠細(xì)致和穩(wěn)定，“干貨”少,，不利于操作,。這給招商引資造成了不利影響，急需形成一套行之有效的招商引資政策體系,。當(dāng)務(wù)之急,，要制定鼓勵高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和吸引高級人才的“雙高政策”,，對重點(diǎn)扶持和發(fā)展的行業(yè)要給予特殊優(yōu)惠,，對鼓勵社會投資主體投資基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，鼓勵制造業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策還要做到進(jìn)一步細(xì)化和優(yōu)惠,。同時(shí),，對全省各市州、各園區(qū)的招商引資政策也要進(jìn)行規(guī)范,，特別是在土地價(jià)格和獎勵等方面要作出具體規(guī)定,，以保證招商引資政策符合法律法規(guī)的原則，防止出現(xiàn)“無序競爭”現(xiàn)象,。

(四)加大對全省投資促進(jìn)干部隊(duì)伍的培訓(xùn)力度

針對投資促進(jìn)工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),，時(shí)效性強(qiáng)、難度大,、困難多的特點(diǎn),，積極采取有效形式，對全省投資促進(jìn)干部隊(duì)伍進(jìn)行政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),。打造一支懂政策,、懂經(jīng)濟(jì)、有視野,、開放意識強(qiáng)并具備一定外語水平的投資促進(jìn)干部隊(duì)伍,。

我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)作風(fēng),，優(yōu)服務(wù),，提效能，確保了半年工作目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn),，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、主要工作成效

(一)重點(diǎn)工程和重要工作完成或超額完成過半任務(wù)。

1社會消費(fèi)品零售額：1-5月全縣完成社會消費(fèi)品零售總額18.6億元,，增長18%,，增長率同比提高3.2個(gè)百分點(diǎn)，上半年預(yù)計(jì)完成社會消費(fèi)品零售總額20.3億元,。

2,、企業(yè)改革改制：茶廠改制已基本完成;xx縣民爆物品專營公司改制決議已獲全體職工大會通過，正在制定改制方案,，并與南嶺民爆洽談并購事宜;縣肉聯(lián)廠,，物資中心下轄金屬公司、回收公司改制正在進(jìn)行,，目前在做土地處置前期的住戶搬離工作,。

3、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃：《xx縣城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》初稿6月底完成,，7月份進(jìn)行專家評審,，預(yù)計(jì)10月底前可全面完成。

4,、農(nóng)貿(mào),、邊貿(mào)市場建設(shè)：申報(bào)虹橋、龍門,、安定,、甕江等4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)入省政府民生實(shí)事項(xiàng)目。

5,、重點(diǎn)工程建設(shè)：城關(guān)定點(diǎn)屠宰場建設(shè)已完成投資1300萬元,，待宰車間已封頂，屠宰車間正在封頂施工,，辦公室外墻裝飾完成,，已完成總工程量的80%。

6,、重點(diǎn)項(xiàng)目招商:汽車貿(mào)易專業(yè)市場招商工作已完成招商方案和市場調(diào)研等前期工作,，先后4次與湖南大漢集團(tuán)洽談，待縣政府整體規(guī)劃,、招商優(yōu)惠政策確定后,，可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性招商合作。

(二)職能工作提前實(shí)現(xiàn)半年目標(biāo),。

1,、外經(jīng)外貿(mào)工作：完成外貿(mào)進(jìn)出口額830萬美元,，占年度目標(biāo)任務(wù)的70%，增長22.3%;新增外貿(mào)出口企業(yè)5家,，全縣達(dá)到20家;完成引進(jìn)外資到位資金1440萬美元,，完成年度目標(biāo)85%;1-5月，實(shí)現(xiàn)外派勞務(wù)人員413人,，占年度任務(wù)的52%,。

2、商務(wù)綜合執(zhí)法工作：堅(jiān)持定點(diǎn)屠宰每日巡查,，組織專項(xiàng)執(zhí)法檢查42次;立案查處違法經(jīng)營案件12起,，均已辦結(jié);查獲假冒五糧液、茅臺,、國窖1573等各類假劣酒3000多瓶;查獲不合格肉品150公斤,、白板肉40多公斤。

3,、商貿(mào)改革發(fā)展工作：申報(bào)家政服務(wù)員培訓(xùn)項(xiàng)目,、品牌促進(jìn)體系建設(shè)項(xiàng)目、再生資源回收利用項(xiàng)目,、商貿(mào)物流體系建設(shè)項(xiàng)目,、中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目各1個(gè)。

4,、定點(diǎn)屠宰管理工作：1-6月,，全縣7家定點(diǎn)屠宰場(點(diǎn))共屠宰生豬126000頭;完成病死豬,、病害豬肉無害化處理660頭,。

5、成品油管理工作：會同市成品油辦驗(yàn)收余市,、福星2家加油站,，辦理加義東山等3個(gè)加油站變更審批;對冬塔、南江,、鐘洞等加油站進(jìn)行了抽樣檢查;對板江,、團(tuán)山、梅仙新建加油站進(jìn)行實(shí)地勘察,。

6,、酒類管理工作：受理酒類批發(fā)許可證7件，均已辦結(jié);上門辦理酒類零售許可證170個(gè),。

二,、存在的突出問題

一是社會消費(fèi)品零售總額增長乏力。受國內(nèi)消費(fèi)大環(huán)境影響,，各限額以上商貿(mào)流通企業(yè),，餐飲,、酒店等服務(wù)業(yè)營業(yè)額大幅下滑，拖累全縣社會消費(fèi)品零售總額的增長,。

出自 www.sevw.cn

二是企業(yè)改制資金不足,。國有商貿(mào)企業(yè)改制遵循“自求平衡”的原則，通過處置企業(yè)資產(chǎn)取得改制資金,，由于我局下轄企業(yè)的主要資產(chǎn)為土地資產(chǎn),，因土地處置未到位，造成改制資金嚴(yán)重缺乏,，影響了企業(yè)改制工作進(jìn)度,。

三是重點(diǎn)工程矛盾協(xié)調(diào)難。城關(guān)定點(diǎn)屠宰場建設(shè)項(xiàng)目周邊居民洪光明和xx縣東新農(nóng)牧發(fā)展有限公司養(yǎng)豬場提出的補(bǔ)償要求過高,，多次協(xié)調(diào)矛盾未解決,，可能影響新場的正式投產(chǎn)。

四是重點(diǎn)招商項(xiàng)目政策不明朗,，影響洽談進(jìn)度,。我局負(fù)責(zé)的汽車貿(mào)易產(chǎn)業(yè)園(現(xiàn)并入xx縣綜合物流園)，先后4次與湖南大漢集團(tuán)洽談,，因規(guī)劃,、用地、配套設(shè)施等優(yōu)惠政策未確定,，影響招商洽談進(jìn)度,。

三、后段工作重點(diǎn)

1,、增加聯(lián)網(wǎng)直報(bào)限上企業(yè)數(shù)量,，確保社會消費(fèi)品總額年度任務(wù)順利完成。

2,、抓進(jìn)度,、抓質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)周邊矛盾,，確保城關(guān)定點(diǎn)屠宰場10月底前建成,，年內(nèi)完成搬遷。

3,、加強(qiáng)督促指導(dǎo),，力爭虹橋、龍門,、安定,、甕江等4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場順利通過省市實(shí)事項(xiàng)目驗(yàn)收。

4、深入調(diào)研,，主動謀劃,，為領(lǐng)導(dǎo)決策招商政策提供科學(xué)依據(jù)，力促綜合物流園招商洽談成功,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十二

20xx年,，株洲市供銷社在省社、市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)國務(wù)院40號文件，以圍繞文件精神為中心,，加強(qiáng)宣傳造勢,，充分發(fā)揮信息宣傳作用，營造了良好的社會影響,，以推進(jìn)“新網(wǎng)工程”建設(shè)和加快農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展為工作重點(diǎn),，積極應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，各項(xiàng)工作繼續(xù)保持了又好又快發(fā)展的勢頭,。到12月底將超額完成省社下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

一年來，我社編輯《株洲市供銷社簡報(bào)》6期,，株洲市政府商貿(mào)流通網(wǎng)站采納并發(fā)布20余條簡訊,，《株洲日報(bào)》發(fā)表了4篇供銷社情況報(bào)道，五縣縣報(bào)發(fā)表了13篇縣社工作情況報(bào)道,，株洲電視臺綜合新聞頻道報(bào)道3次,，五縣電視臺報(bào)道縣級供銷社工作14次，省社網(wǎng)站和省社簡報(bào)發(fā)表16條,，《湖南合作經(jīng)濟(jì)雜志》發(fā)表1篇,，向市政府、市人大遞交4份綜合調(diào)研報(bào)告?，F(xiàn)就我社信息宣傳方面工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

信息宣傳在交流經(jīng)驗(yàn),、指導(dǎo)工作,、反應(yīng)情況、爭取政策,、領(lǐng)導(dǎo)決策等方面具有不可替代的重要作用,。我社始終將信息宣傳作為一項(xiàng)重要日常工作來抓，明確了信息宣傳工作體系,，確定一位副主任具體分管,，合作科科長作為第一責(zé)任人，一名信息專干具體負(fù)責(zé)信息宣傳工作，縣級社辦公室主任和各股室股長為信息員,，定期報(bào)送相關(guān)信息,。市社年初下發(fā)了《信息宣傳工作考核辦法》，并把信息宣傳工作作為年度綜合考核的一個(gè)重要指標(biāo)任務(wù),；每季度向縣社通報(bào)一次信息工作情況,。今年的信息發(fā)布量與去年同比，有了長足的進(jìn)步,，上了一個(gè)臺階,。在省社“網(wǎng)上供銷社”發(fā)布各類農(nóng)產(chǎn)品信息1000余條，在地州市發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息排名中名列前茅,。20xx年,，我社拿出5000元獎勵了信息員，20xx根據(jù)發(fā)布的各類信息宣傳報(bào)道量,，我社將拿出15000元左右經(jīng)費(fèi)用于獎勵信息員,，以激勵信息員的工作熱情和積極性。

今年來,，我們圍繞工作重點(diǎn),，突出宣傳供銷社的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，多方面報(bào)道農(nóng)資供應(yīng)工作,，以擴(kuò)大供銷社在各級領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位和影響,；在三月份春耕生產(chǎn)時(shí)，各縣都拿出了農(nóng)資市場供應(yīng)調(diào)查情況材料,，向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，同時(shí)在當(dāng)?shù)仉娨暸_、報(bào)紙廣泛宣傳春耕農(nóng)資供應(yīng)情況,；八月下旬,，在“晚稻補(bǔ)貼送肥下鄉(xiāng)”工作中積極協(xié)調(diào)新聞媒體及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道，把黨和政府對“三農(nóng)”工作的關(guān)心通過“送肥下鄉(xiāng)”送到千家萬戶,，圓滿的完成了這項(xiàng)工作,，五縣都通過電視、報(bào)紙等媒體的報(bào)道,，使農(nóng)民了解了政策,，非常高興，政府非常滿意,，同時(shí)提高了供銷社的影響和地位,。

一是注重簡報(bào)信息質(zhì)量。今年五月,，我們組織了信息員培訓(xùn)班,，邀請政府辦公室和報(bào)社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家授課，信息員參培訓(xùn)人員20人,，使得專職信息人員的寫作水平得到了普遍提高,。

二是注重推薦先進(jìn)典型。例如：株洲市神農(nóng)果品有限公司和炎陵縣黃桃種植專業(yè)合作社等先進(jìn)典型的發(fā)展情況進(jìn)行了宣傳推介,。

三是積極關(guān)注政府關(guān)心的問題,，進(jìn)行廣泛調(diào)研，先后向市政府,、市人大上報(bào)了四篇調(diào)研材料：《解決農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢的調(diào)研報(bào)告》,、《關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品加工和農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)發(fā)展的建議》、《長株潭再生資源循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議》,、《株洲農(nóng)資市場綜合調(diào)研情況》,，得到了政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。

四是注重突發(fā)事件應(yīng)急處置,。今年,，株洲市神農(nóng)果業(yè)有限公司的新果品市場建設(shè)遭到了當(dāng)?shù)鼐用竦淖钃弦约爸曛奘刑J東服裝市場有限公司的市場升級改造遭到了經(jīng)營戶的強(qiáng)烈反對，事情發(fā)生后,，我們一方面處置現(xiàn)場,，做好耐心說服工作，另一方面以信息快報(bào)形式向市,、區(qū)政府有關(guān)部門報(bào)送信息,，在有關(guān)部門的配合支持下，事件都得到了圓滿處置,，維護(hù)了社會穩(wěn)定,。

我社信息宣傳工作在省社辦公室的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一點(diǎn)成績，但離省社的要求還有一定差距,，信息宣傳的深度和廣度還有待進(jìn)一步提高,。今后我們將進(jìn)一步的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，健全信息宣傳工作機(jī)制,，努力提高信息質(zhì)量,，服務(wù)供銷事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)供銷社改革發(fā)展不斷取得新成效,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十三

200*年,，我縣的文化市場管理工作，在縣委,、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門的密切配合下，以全國整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作行動為契機(jī),，大力規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序，較好地完成了上級部署的各項(xiàng)工作。全年,，共出動檢查 900人次,，檢查經(jīng)營單位230 家次，取締無證經(jīng)營單位2個(gè),，辦結(jié)行政處罰案4件,，罰沒款3000元。收繳,、銷毀違法音像制品約500余盒,；堅(jiān)持一手抓繁榮，一手抓管理的方針使文化市場得到繁榮發(fā)展,，全市零售出租單位從xx年底的 8 家發(fā)展至 18 家,，音像市場經(jīng)營單位“濫、小,、差”的狀況得到明顯改觀,；自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所以來，與市區(qū)兩級公安,、信息管理,、工商部門密切配合，做了大量的調(diào)查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作,，并全面開展了網(wǎng)吧重新審核登記工作,。全市文化市場的凈化程度有較明顯的提升，發(fā)展有序,，文化市場管理工作整體形象有較大的改觀,，縣文體局在 執(zhí)法目標(biāo)評選活動中獲優(yōu)秀。

200*年,，主管局領(lǐng)導(dǎo)局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班外,，全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公,、電腦設(shè)備,。通過行政執(zhí)法責(zé)任制考核，制度更加健全,，管理更加完善,，依法行政有所加強(qiáng)，隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高,。我局在縣政府行政執(zhí)法責(zé)任制考試中獲得了較好成績,。

200*年，加強(qiáng)對了音像市場管理體制,。為進(jìn)一步明確管理職責(zé),，提高管理效率,，摸清了音像市場家底，掌握了全市音像制品經(jīng)營單位的總量,、項(xiàng)目分類,、經(jīng)營規(guī)模、布局等第一手資料,，并通過重新審核登記工作,，壓減了一些不符合市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的音像零售、出租經(jīng)營點(diǎn),，治理了“濫,、小、差”,，為今后的音像市場管理工作打下了良好基礎(chǔ),。“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治”實(shí)施,，進(jìn)一步加強(qiáng)了對網(wǎng)吧管理體制,。根據(jù)我縣“網(wǎng)吧”實(shí)際存在的問題和管理現(xiàn)狀，我局與公安,、消防,、工商部門聯(lián)合執(zhí)法檢查，規(guī)范整頓方案,，隨即著手網(wǎng)吧的規(guī)范整頓工作,，使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化。

音像市場,?？h區(qū)的一些音像制品被責(zé)令停業(yè)后，不法經(jīng)營者在原集中經(jīng)營場所周邊聚集,，從事地下經(jīng)營,。針對這一情況，我們堅(jiān)決執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營場所,。對還沒有辦理音像制品許可證的經(jīng)營戶，我們采取了先發(fā)通知書,，后派稽查人員上門做思想教育工作,，收到了很好的效果，使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營戶都辦了證,。全年共查獲500違法音像制品案8起,，最多的一次查獲 100 盒。目前,，音像市場稽查力度明顯加強(qiáng),，不符合重新審核標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營點(diǎn)正在被逐家監(jiān)督關(guān)閉,，音像制品違法違規(guī)經(jīng)營行為得到遏止，市場凈化程度有所提高,。

網(wǎng)絡(luò)文化市場,。200*年,，與公安,、消防、工商部門一起,，對全縣取得合法經(jīng)營資格的4家“網(wǎng)吧”統(tǒng)一做了相關(guān)信息,、數(shù)據(jù)的檔案，為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎(chǔ),。國務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治”頒發(fā)后,，立即根據(jù)文件精神所賦予的管理職責(zé)和文化部、自治區(qū),、市有關(guān)文件精神,，一方面暫停“網(wǎng)吧”的審批工作,，另一方面加大對網(wǎng)吧的巡查力度,，嚴(yán)厲查處各類違規(guī)經(jīng)營行為。在6月至12月共出動檢查 人次,，檢查網(wǎng)吧 家,，對不符合安全規(guī)定的2 家場所提出了限期整改的要求，并關(guān)閉了1家無證網(wǎng)吧,。全縣發(fā)動了“零點(diǎn)行動”,，岑忠敏局長及局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦親自帶隊(duì)，在工商,、公安,、消防等部門的配合下聯(lián)手出擊，持續(xù)整治,，取得了很好的治理成效和社會宣傳效果,。在此幾月的時(shí)間里，聯(lián)合執(zhí)法出動檢查120余人次,，檢查網(wǎng)吧30余家次,，查獲的違規(guī)經(jīng)營單位4家全部予以立案，對4家違規(guī)經(jīng)營單位共罰款3000元,。

通過200*年的機(jī)構(gòu)改革和行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí),、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進(jìn)一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大,，“一手抓治理,，一手抓繁榮”已初見成效,。在各級文化部門鼓勵、支持下,，一批有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,、運(yùn)作規(guī)范、信譽(yù)良好的經(jīng)濟(jì)實(shí)體開始投資文化產(chǎn)業(yè),。本地民營企業(yè)投資：黃青云開辦的“一木網(wǎng)吧”,、“凌科數(shù)碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益,；許多單位和民營資本開始看好音像市場,，紛紛投資正版音像制品經(jīng)營，以先進(jìn)的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經(jīng)營,。這些先進(jìn),、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經(jīng)營活動填補(bǔ)了打擊盜版制品后形成的市場需求空缺,，支撐了市場的進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展,。通過近半年的整頓規(guī)范，網(wǎng)吧經(jīng)營條件基本好轉(zhuǎn),?？h區(qū)最大的網(wǎng)吧，經(jīng)營面積達(dá)400多平方米,，配置電腦100多臺,，經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，違規(guī)經(jīng)營行為正在逐步減少,?！皦嚎s總量，調(diào)整結(jié)構(gòu),，規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹,，文化市場的繁榮初步顯現(xiàn)，為下一步文化市場從初級形態(tài)向高級形態(tài),、從總量擴(kuò)張向?qū)哟翁岣叽蛳铝嘶A(chǔ),。

開展了眾多文化市場法制宣傳活動，如文化部門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動,，并把有關(guān)法律法規(guī)通過歌舞,、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳，即豐富了人民群眾的精神文明,，又較好的宣傳了有關(guān)法律法規(guī),。200*年10月，并在在縣文化廣場的宣傳活動現(xiàn)場設(shè)立了法制咨詢臺,、播放專題宣傳片,，分發(fā)宣傳資料,，懸掛標(biāo)語橫幅，陳列宣傳板報(bào),，進(jìn)行鑒別非法音像制品講解,，很受群眾歡迎，并現(xiàn)場接受群眾舉報(bào),。在國務(wù)院,、文化部開展“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治活動”的幾月時(shí)間里,各種媒體宣傳、解釋,、公布舉報(bào)電話等共計(jì)4篇次,，發(fā)布宣傳廣告,，并與當(dāng)?shù)仉娨暸_聯(lián)合制作了“讓未成年人遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”的專題節(jié)目,。全縣每個(gè)網(wǎng)吧主要經(jīng)營負(fù)責(zé)人都接受了的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌,。

此外,，還廣泛發(fā)動社會各界關(guān)注、監(jiān)督文化市場管理工作,。如我局舉辦了**縣加強(qiáng)文化市場義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)場會,，聘請了一些退休老干部作為文化市場義務(wù)監(jiān)督員，進(jìn)一步加強(qiáng),、完善義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍的工作,。組織了經(jīng)營業(yè)主法律、法規(guī)知識競賽,，組織義務(wù)監(jiān)督員檢查市場,。局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦副局長還與教育、衛(wèi)生,、交通,、公安等部門聯(lián)合，走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)許多中小學(xué)校為學(xué)生進(jìn)行知識講座,，受到了強(qiáng)烈反響,。許多地方還采取張貼宣傳畫、散發(fā)宣傳材料,、公布舉報(bào)獎勵電話,，聯(lián)合縣教育局、團(tuán)市委和中小學(xué)校開展“未成年人告別網(wǎng)吧行動”現(xiàn)場簽名等多種形式的社會宣傳活動,。

縱觀全年工作,，取得了一定的成績，但也存在著一些不容忽視的問題,，歸納起來大致有以下幾點(diǎn)：

一是管理隊(duì)伍建設(shè)雖然取得了一定的突破,，但總體推進(jìn)不夠,，全市文化市場管理執(zhí)法隊(duì)伍力量、經(jīng)費(fèi)仍嚴(yán)重不足,。市場規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢與管理力量嚴(yán)重不相適應(yīng),，影響了文化市場的規(guī)范、凈化工作,。

二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制,，支持、鼓勵文化市場繁榮和發(fā)展的措施不多,，需要開展深入的調(diào)查研究,，摒棄將繁榮與放開審批簡單等同的觀念，積極探索管理機(jī)制創(chuàng)新,，優(yōu)化結(jié)構(gòu),，整合資源，學(xué)習(xí)國內(nèi)外文化市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大市場準(zhǔn)入,，繁榮市場。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十四

在日常使用計(jì)算機(jī),、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問題是使用者無法解決的,，當(dāng)他們向我求助時(shí)，我是有求必應(yīng),，盡力幫助同事解決問題,，做好后勤服務(wù)工作。

我知道我還在工作中存在許多差距與不足,，我需要逐漸改掉粗心,、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn),。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作,，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量,。以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十五

20xx年，按照市委,、市政府的安排部署,，全面落實(shí)脫貧攻堅(jiān)、項(xiàng)目投資,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展三大經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場任務(wù),，市政府機(jī)場辦本著“少花錢、多開航線,，廣開思路,、市場化運(yùn)行，惠民富民,、發(fā)展xx航空事業(yè)”的精神,，根據(jù)“開得起、穩(wěn)得住,、能發(fā)展”的目標(biāo),，我市機(jī)場項(xiàng)目建設(shè)大突破，?？趚x航線成功開航，航班運(yùn)行平穩(wěn)增長,。據(jù)預(yù)測,，今年北京、廣州,、深圳,、杭州、上海,、?？诹鶙l航線起降航班2838架次，同比增加14.5%;旅客吞吐量26萬人次,，同比增加10.35%;航線補(bǔ)貼5400萬元,，同比減少14.3%。新開?？诤骄€增加補(bǔ)貼350萬元,。

通過多方努力，10月29日?？趚x航線成功開航,，每周1.3.5.7四班，具有十分重要的意義。一是構(gòu)建貫通環(huán)北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)和西南地區(qū)的空中商務(wù)通道,。協(xié)同?？凇x旅游資源及航線網(wǎng)絡(luò),，打通西南地區(qū)和東南亞的經(jīng)濟(jì)通道,，共同推動xx航空業(yè)發(fā)展，將對xx整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到巨大的推動作用,。二是支線機(jī)場發(fā)展和民航帶動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,。xx機(jī)場處于發(fā)展的瓶頸期，旅客吞吐量徘徊在20余萬人次,，發(fā)展的動力缺乏,，面臨極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,，不進(jìn)則退,，退則再無上升發(fā)展機(jī)遇。三是海南熱門旅游目的地與xx旅游的互補(bǔ)性,。近幾年來,，海南=xx旅游度假的人數(shù)呈逐年增長的態(tài)勢。海南與xx旅游存在很大的互補(bǔ)性,，“冬海南夏xx”的旅游市場可以加大培育,，具有巨大潛力。四是惠及民生,，激活旅游,。海口xx航線開通,，將為xx人民外出旅游打開一扇門,，內(nèi)陸群眾觀大海、體驗(yàn)海濱風(fēng)光的意愿實(shí)現(xiàn),。xx山水生態(tài)康養(yǎng)也向海南人民打開通道,，可以相互成為旅游目的地和旅游客源地，實(shí)現(xiàn)兩地資源互補(bǔ),，激活旅游內(nèi)生動力,。

一是將上海、杭州航線托管給第三方公司,。今年5月份以來,，我們將上海、杭州航線托管給四川上航假期公司,。根據(jù)之前的運(yùn)行情況,，確定補(bǔ)貼依據(jù),，托管三年，每年補(bǔ)貼遞減10%,，實(shí)現(xiàn)逐年減虧,，成效顯著。

二是加大周邊市場宣傳力度,。在xx及周邊地區(qū)宣傳營銷的同時(shí),，聯(lián)合開展各項(xiàng)xx旅游專項(xiàng)營銷活動，攜手xx日報(bào),、利州電視臺及xx民政局,、教育局等各單位，在xx全域開展“候鳥不缺愛,、團(tuán)圓過暑假”的公益性主題活動,，取得了很好的社會效益。

三是迎難而上克服地震對航班的影響,。受“8.8”九寨溝地震影響,，暑期旺季的盎然景象嘎然而止，各項(xiàng)數(shù)據(jù)都突然跌入谷底,。8月后已確定的旅行團(tuán)全部取消,，20xx多個(gè)團(tuán)隊(duì)位突然變成了零，散艙票價(jià)格跌幅接近20%,。針對這種情況我們做了大量的工作,，一方面，航線營銷進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)縱深宣傳,。組織上航假期專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),，先后在73個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了xx盤龍機(jī)場航線的推廣宣傳工作。另一方面,，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品經(jīng)營。改變經(jīng)營思路,，在省內(nèi)市場推出“蜀關(guān)兩日游”的主題旅游產(chǎn)品,，鋪墊xx旅游市場，進(jìn)而組織省內(nèi)客人參加“xx2日游+華東5日游”的新型出游方式,，僅地震后兩個(gè)月就組織游客達(dá)20xx多人,。四是加大廣告宣傳力度。將航線宣傳的單一形式轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品+航線的模式,，聯(lián)合四川上航假期在周邊區(qū)域投放價(jià)值百萬元的戶外廣告,，將所有航線進(jìn)行全面推廣。同時(shí)在《華西都市報(bào)》進(jìn)行了多次軟文推廣,，擴(kuò)大影響力,。五是靈活的散艙定價(jià)方式吸引周邊市場。我們通過對巴中、隴南,、寧強(qiáng)等地市場進(jìn)行“xx打飛的,、贈送交通費(fèi)”的銷售政策，穩(wěn)固了航線上座率,。六是加大航線城市營銷力度,。針對市場預(yù)判，制定航線遠(yuǎn)期預(yù)售及多艙位銷售體系,，提前制定計(jì)劃買斷艙位等方法來提高航班客座率,，減少客源分流，增加航線收益,。采用旅游團(tuán)隊(duì)鋪艙,，穩(wěn)中提升散艙價(jià)。奔赴上海,、杭州兩大客源地進(jìn)行旅游推廣,，組織10場推介會，邀請當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)代表赴xx進(jìn)行線路考察,。全年通過航線來xx旅游的團(tuán)隊(duì)游客總數(shù)達(dá)人,。

一是盤龍機(jī)場飛行區(qū)等級為4c，距機(jī)場東端約1.6公里處有高程651.5米,、南北長約1000米,、東西寬約600米、呈南北走向的山梁橫跨跑道延長線,。西成高鐵11月底開通,，將穿越該山體之下，屆時(shí)將無法再施工,。根據(jù)《航行服務(wù)評估分析》,，需實(shí)施凈空治理項(xiàng)目，對山體進(jìn)行切削及建設(shè)相應(yīng)的擋防設(shè)施,，總投資約2.1億元,。市政府下大力氣，投入巨資治理該山體,，延長飛機(jī)著陸距離,，提高保障能力，有利于提高飛機(jī)的業(yè)載量,，增強(qiáng)機(jī)場的適航機(jī)型,。二是完成了停機(jī)坪改擴(kuò)建開工建設(shè)。爭取民航資金2700多萬元新增2個(gè)機(jī)位,，解決了機(jī)場起降繁忙需求,。三是積極推進(jìn)機(jī)場跑道蓋被工程,。爭取省機(jī)場集團(tuán)公司全力項(xiàng)目建設(shè)，力爭20xx-20xx年項(xiàng)目落地,。四是推進(jìn)旅客候機(jī)樓擴(kuò)容改造,，增強(qiáng)xx航空(川北)樞紐競爭力。

(四)加快龍浩集團(tuán)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,。一是積極協(xié)調(diào)龍浩航校項(xiàng)目進(jìn)度,。協(xié)調(diào)盡快解決和推進(jìn)龍浩航校盤龍機(jī)場獨(dú)立運(yùn)行功能區(qū)項(xiàng)目建設(shè)用地事項(xiàng)，可享受的招商引資優(yōu)惠政策和后續(xù)發(fā)展給予的政策支持,。二是積極推進(jìn)通用航空規(guī)劃發(fā)展建設(shè),。根據(jù)國家出臺的《低空空域管理改革方案指導(dǎo)意見》，借助國家大力支持通用航空業(yè)加快發(fā)展政策的契機(jī),，xx迎來通用航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的好時(shí)期,。根據(jù)市委、政府的安排,，加緊推進(jìn)與廣東龍浩集團(tuán)在廣建設(shè)航旅一體化項(xiàng)目,，已完成與蒼溪、旺蒼,、劍閣,、青川縣建立通用航空機(jī)場的前期洽談和機(jī)場選址及初期可研工作。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十六

20xx年的'工作即將告一段落,，回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,，招聘入職,、社保管理、資質(zhì)申報(bào),、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件,。20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),，年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項(xiàng)工作量大,、人手少,，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn),。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下,，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20xx年x月、x月取得證書,；建筑三級資質(zhì),、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。

2,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,，會議紀(jì)要提煉,，負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

3,、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。

1,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表,、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵,，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入,、減少等各項(xiàng)手續(xù),。按照公司采購計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、勞保福利等物品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放,。

2、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,，積極開展招聘工作,。通過專場招聘、報(bào)紙廣告,、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求,。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，進(jìn)入工作角色。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

工作中存在的問題一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致,；第二,，管理水平有待提高；第三,，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,；

2,、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,；

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績,。

1,、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：辦公自動化,、公司規(guī)章制度,、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識,。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。

2,、合理化建議試行每月定額制,，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小,，大到工作程序改善,，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電,。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,，實(shí)時(shí)獎勵。對于不能達(dá)成目標(biāo)的,，予以處罰,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十七

一個(gè)學(xué)期過去了，進(jìn)入團(tuán)委學(xué)生部學(xué)習(xí),、工作已兩月之久,，經(jīng)過兩個(gè)多月的鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己存在如下幾個(gè)問題：

首先,，我是后來調(diào)到辦公室的',，雖然基本上了解了辦公室的主要工作范圍，但還很難上手。進(jìn)入辦公室之前一直以為辦公室就是負(fù)責(zé)發(fā)通知,，會議記錄等,，真正進(jìn)來之后才發(fā)現(xiàn)工作真的很繁瑣，辦公室的工作不好做,，但我會盡力,，更深入的了解辦公室，做好本職工作,，做一個(gè)稱職的助理。

其次,，對電腦操作不熟悉,，我整理過一份固定資產(chǎn)電子檔案，做過下家清單等兩份表格,，發(fā)現(xiàn)我的電腦操作能力簡直太差了,，每次都要請教別人，不過也在其中收獲了不少知識,。感謝團(tuán)委學(xué)生部給我這次鍛煉的機(jī)會,，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)。

還有,，對待工作不夠積極主動,，今后我會努力提高，以最短的時(shí)間最優(yōu)的效率完成我的工作,，同時(shí)會謹(jǐn)記師姐囑咐的與學(xué)生干部溝通中的禮貌問題,。

另外，溝通能力也有待提高,。在收集大事記的過程中,，一些師姐態(tài)度上不是很配合，我卻毫無對策,，經(jīng)過很長時(shí)間的溝通,，才勉強(qiáng)收上來。為此,，我確該反省自己的溝通能力,，以便日后保質(zhì)保量的盡快完成工作。

我存在的問題遠(yuǎn)不止這幾個(gè),，但我個(gè)人認(rèn)為最突出,、最棘手的就是這些。今后的工作中我會更加努力的學(xué)習(xí),、改正,。師兄師姐都是很好的學(xué)習(xí)資源，在他們身上，我亦收獲了許多,。

劉梅師姐,，起初見面會的時(shí)候我以為是一個(gè)非常嚴(yán)厲的師姐。經(jīng)過兩個(gè)月的相處,，我覺得師姐特別和藹,，可愛。她會認(rèn)真記住所有人的名字,，這點(diǎn)讓我感動至今,。還有，她沒有官架子,，高高在上的書記助理絲毫沒有給人高傲的感覺,，跟我們很玩得來。我意識到,，今后學(xué)習(xí)工作中無論有多優(yōu)秀,，不要低看任何人，不要有任何的優(yōu)越感,。

甘迎師姐,，我跟師姐的接觸不是很多，一直聽說師姐被保研,，舞蹈隊(duì)的隊(duì)長,。也就以為師姐是個(gè)很優(yōu)秀的人，也些許的有點(diǎn)冷,。后來接觸了幾次才發(fā)現(xiàn)師姐也是很可愛的,，素質(zhì)拓展活動的時(shí)候一起跳兔子舞等，游園活動時(shí)請我們喝咖啡慰勞我們,，很親切,，也沒有那么嚴(yán)重的“階級感”。

周娜師姐,，非常溫柔,，不過看似柔弱，其實(shí)很干練,。十二月份的時(shí)候,，做很多工作，還要準(zhǔn)備英語六級,，她都應(yīng)付的來,，很佩服師姐的。我也考慮到自己的學(xué)習(xí)問題,，我也會在不影響學(xué)習(xí)的情況下,，盡力把工作做到最好,，努力向師姐學(xué)習(xí)！

吳權(quán)權(quán)師兄,，我們辦公室唯一的男丁,，寫的一手好字，讓我羨慕不已,。

還有冼俞任師兄,，他說：“做人要正直?！蔽乙灿X得師兄特別正直,，向師兄學(xué)習(xí)！

…………

校團(tuán)委是一個(gè)很溫暖的大家庭,，我很慶幸當(dāng)初被留下,，成為光榮的一份子。我喜歡這個(gè)氛圍,，喜歡這個(gè)大家庭。

雖然工作中還存在很多不足,，我會盡快適應(yīng),，學(xué)習(xí)，提高,。我會在學(xué)生部中成長,，完善自我。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十八

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的.進(jìn)展,，為09年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份,；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5、組織安排各項(xiàng)活動

20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動,；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。

1,、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。

3、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

20xx年下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。

4,、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作

20xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，20xx年申報(bào)工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。

5,、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。

2,、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5——8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）,。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4,、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時(shí)間,，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作,。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十九

xxx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下 ,，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理,。

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。 我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度,， 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項(xiàng)保障,，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前,、服務(wù)在前,，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

三,、 加強(qiáng)人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的'人力需求,，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中,。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)， 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

四,、存在的不足。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

五、xxxx年工作打算,。

xxx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xxxx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。