總結(jié)是梳理思路、明確目標(biāo)的過(guò)程,,能夠使人更好地認(rèn)識(shí)自己、找到問(wèn)題所在。要寫(xiě)一篇完美的總結(jié),,要做到結(jié)論明確,、層次分明,、條理清晰,,結(jié)構(gòu)緊湊,、語(yǔ)言得體??偨Y(jié)對(duì)過(guò)去的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行了深刻的反思和總結(jié),幫助我更好地明確未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo),。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇一
當(dāng)新年的腳步悄然而至,,我們20xx年的工作也宣告落幕了,。為在20xx年能更好的前進(jìn),,我們有必要進(jìn)行總結(jié),,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng),、更好的發(fā)展,!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對(duì)20xx年行政部工作總結(jié)如下:
1、人員招聘,。20xx年共入職50人,,離職39人,。參加網(wǎng)上招聘6次,,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系,。分析:車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái),,且穩(wěn)定性不高,流失量大,。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假,、婚假等,后通過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定,。年后,,正是人才流通量最大的時(shí)候,,也是沭陽(yáng)分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售,、技術(shù)類人員,以滿足人才儲(chǔ)備的需求,。
2,、20xx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn),,1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,通過(guò)考試成績(jī)來(lái)看效果較理想,。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,,但必須選擇好主題,。針對(duì)20xx年度售后滿意度得分一值偏低,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門(mén)的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn),、接聽(tīng)及回訪電話禮儀及規(guī)范用語(yǔ)培訓(xùn),,以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,,我沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),,這是我應(yīng)該檢討的,,力爭(zhēng)在20xx年度通過(guò)大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。
3,、人事考核方面,。20xx年度積極評(píng)出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名,、技術(shù)能手1名,、服務(wù)標(biāo)兵1名,、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,,共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司,但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施,,建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng)。
4,、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊(cè)自8月1日起執(zhí)行,。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,,推行表單管理。但由于本人工作不到位,,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題,?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的.重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,,年后需要各部門(mén)經(jīng)理、主管的支持與配合,,共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,,促進(jìn)公司全方位發(fā)展,。
6、20xx年上半年及下半年分別二次對(duì)公司固定資產(chǎn),、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),,并詳細(xì)登記在案,,使公司物品管理更加完善詳細(xì),。
7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察,,重新?lián)Q了供應(yīng)方,,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用,。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī),、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,,同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,,客戶服務(wù)部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái),現(xiàn)已上報(bào)20xx年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,。
當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),,它還有部分比較細(xì)微的地方,,比如員工檔案管理,、社會(huì)保險(xiǎn)辦理,、上傳下達(dá)、來(lái)人來(lái)訪接待,、公務(wù)用車管理,、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備、配合各部門(mén)工作協(xié)調(diào),、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作等,,工作中不足之處,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng),,我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇二
我于20xx年以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理,。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào),。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
在剛?cè)肼殨r(shí),,作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,,及時(shí)向同事請(qǐng)教,,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),,在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,,我兢兢業(yè)業(yè),,堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作,。為人正直,原則性強(qiáng),,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正,。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件,;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,以此作為標(biāo)桿,,在員工行為不符合制度要求時(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,,即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,高度不同,,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,,把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,,得到了員工的認(rèn)可,。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),,配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,,批評(píng)衛(wèi)生差的,,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家,。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,,我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣,。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,,當(dāng)然,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。
當(dāng)然,,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,,降低了工作效率。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,,既要求專業(yè)對(duì)口,、學(xué)歷過(guò)關(guān),、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,,這就極大的限制我們招聘效果,,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,,給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,,我自身的計(jì)劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度,。
員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng),。
自我評(píng)價(jià):
1、人事工作要求原則性強(qiáng),,行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合,。
我還欠缺,。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中,。
3、行政工作事多面廣,,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致,。
4、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通不是很到位,,影響工作效率,。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),,以達(dá)到學(xué)院的要求,。
相關(guān)分頁(yè):《1》《2》。
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一,、行政主要是辦公室工作,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心,。做到五勤、當(dāng)好四員,;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤,、腿勤,,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員,、服務(wù)員和宣傳員,。
二、效率不高根本原因不在于流程,,而在于人。不在于人的能力,,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的`速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正,。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,,要加大力度建立完善,、規(guī)范的工作流程,。
三,、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),加大執(zhí)行不力的懲罰措施,,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力,。
四,、加大招聘力度,、增加招聘渠道,。每月需根據(jù)各部門(mén)情況制作人事招聘計(jì)劃,,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會(huì),,對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),,取得優(yōu)秀的成績(jī),。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,。
年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問(wèn)題而定。
以上的述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議,。
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行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇三
小編今天為大家呈上了行政經(jīng)理年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!更多工作總結(jié)盡在本站,,敬請(qǐng)閱讀和關(guān)注。
當(dāng)新年的腳步悄然而至,,我們20xx年的工作也宣告落幕了。
為在20xx年能更好的前進(jìn),,我們有必要進(jìn)行總結(jié),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求公司在新的一年里更快,、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,,對(duì)20xx年行政部工作總結(jié)如下:
1,、人員招聘,。
20xx年共入職50人,離職39人。
參加網(wǎng)上招聘6次,,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。
分析:車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,,往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái),且穩(wěn)定性不高,,流失量大。
銷售部下半年部分人員調(diào)離,、停職檢查、病假,、婚假等,,后通過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定,。
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年后,正是人才流通量最大的時(shí)候,,也是沭陽(yáng)分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,,大量招聘銷售,、技術(shù)類人員,以滿足人才儲(chǔ)備的需求,。
2,、20xx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn),1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),,2次新員工培訓(xùn)等,,通過(guò)考試成績(jī)來(lái)看效果較理想。
建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚,、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,,但必須選擇好主題,。
針對(duì)20xx年度售后滿意度得分一值偏低,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門(mén)的接待人員禮儀舉止培訓(xùn),、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn),、接聽(tīng)及回訪電話禮儀及規(guī)范用語(yǔ)培訓(xùn),,以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,,我沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),,這是我應(yīng)該檢討的,,力爭(zhēng)在20xx年度通過(guò)大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng),。
3、人事考核方面,。
20xx年度積極評(píng)出優(yōu)秀員工3名,、銷售能手1名、技術(shù)能手1名,、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,,共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司,但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng),。
4、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度,、員工手冊(cè)自8月1日起執(zhí)行。
新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,,推行表單管理。
但由于本人工作不到位,,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題,。
“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,,年后需要各部門(mén)經(jīng)理、主管的支持與配合,,共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展,。
6、20xx年上半年及下半年分別二次對(duì)公司固定資產(chǎn),、車間工具,、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,,使公司物品管理更加完善詳細(xì),。
7,、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。
但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī),、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公成本,。
根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,,客戶服務(wù)部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái),現(xiàn)已上報(bào)20xx年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,。
當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),,它還有部分比較細(xì)微的地方,,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理,、上傳下達(dá)、來(lái)人來(lái)訪接待,、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備,、配合各部門(mén)工作協(xié)調(diào),、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作等,,工作中不足之處,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng),,20xx年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
歲末臨近,,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落,。
對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,,也是對(duì)自己的一種鞭策,。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。
這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著,。
回顧一年來(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作,。
雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
一、20××年的工作回顧,。
1. 辦公室的日常管理工作: 行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。
作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。
細(xì)數(shù)行政的工作,,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,,有文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。
通過(guò)近一年的工作,、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。
行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,。
以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。
行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén) ,,在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。
過(guò)去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè)。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。
依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。
落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強(qiáng)化管理,。
3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平: 作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。
向書(shū)本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。
總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。
能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二,、 工作中存在的問(wèn)題,。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,。
回顧行政部過(guò)去的工作,,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績(jī),,但同樣存在一些問(wèn)題和不足,。
主要表現(xiàn)在:
1)××公司是我身處的一個(gè)全新的'環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,,不夠細(xì)心,,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。
對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體,。
以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
本年度工作重點(diǎn):
1,、公司各類證照的辦理,、年檢,,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通;
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制;
3、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理;
4、公司印章,、檔案及合同的管理;
5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理;
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理;
7,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時(shí)完成布置的任務(wù);
8,、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門(mén)完成相關(guān)工作;
9,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù),。
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,,20xx年11月我正式加入了公司,,從事行政人事管理工作,。
一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。
現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1,、公司各類證照的辦理、年檢,,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作,,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān),、社保、消防等部門(mén)的檢查,,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局,、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系,。
2,、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi),。
我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,,逐月逐筆登記,,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制,。
3、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,,購(gòu)進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,也提高了工作的效率,。
4、公司印章,、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5,、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,,對(duì)員工月度工資,、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。
在年底按照集團(tuán)總部要求,,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力,。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。
另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,,及時(shí)解答員工疑問(wèn),,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì),、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率,。
7,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政,、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略,、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。
20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門(mén)完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,,并在日常協(xié)助銷售,、采購(gòu),、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,,保證了公司的運(yùn)作順暢,。
二、本年度取得的進(jìn)步
3,、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三,、本年度工作的三點(diǎn)反思
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),,20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,。
四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
2,、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢(shì):外向開(kāi)朗,、樂(lè)于助人,、工作認(rèn)真,、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,,看問(wèn)題的高度還不夠。
五,、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;
3,、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;
4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;
7,、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),,關(guān)注可利用的共享資源;
8,、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,,優(yōu)化人員配置,,提高協(xié)作效率。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇四
一,、今年做出的主要工作:
通過(guò)了勞動(dòng)與社會(huì)保障監(jiān)管部門(mén)對(duì)我公司20__年度的勞動(dòng)年檢,,拿到了年檢證;。
融合《工傷保險(xiǎn)條例》、省出臺(tái)實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》若干規(guī)定的重點(diǎn),,結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對(duì)內(nèi)部的《工傷保險(xiǎn)指導(dǎo)文件》,,并通過(guò)工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定,,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請(qǐng)工傷科科長(zhǎng)針對(duì)公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn)。
廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全,廣播組成員日趨穩(wěn)定,,廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個(gè)新臺(tái)階;,。
二、目前存在問(wèn)題:
招聘方面:
部門(mén)人員的崗位調(diào)動(dòng),與其它部門(mén)發(fā)生的人員調(diào)動(dòng)不事先知會(huì)人力資源中心;,。
考勤:
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,,只有原始記錄,,不能計(jì)入正常休假,、出差,、病假,、公假放假等信息,部門(mén)上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,,每月需要花大量的時(shí)間手動(dòng)輸入,、核對(duì);得不償失,。只能依靠指紋打卡,,經(jīng)常手脫皮的人員無(wú)法打卡。
離職辦理:
部門(mén)未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,,在轉(zhuǎn)正后提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),,造成人事部門(mén)沒(méi)有足夠的時(shí)間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜/交接。
合同管理:
制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;,。
員工手冊(cè)未建立,,對(duì)員工的宣傳未達(dá)到一定的效果,員工的對(duì)公司的認(rèn)可度,、歸屬感較淡;。
缺少激勵(lì)機(jī)制,不能激起員工的工作熱情;,。
崗位說(shuō)明書(shū)及工作流程圖資料不齊,下一步工作開(kāi)展緩慢;,。
生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用,達(dá)不到預(yù)期效果;,。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇五
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。
3)愛(ài)崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的.這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神,;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)...
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇六
歲末臨近,,新春將至,,不知不覺(jué)20xxxx年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,,也是對(duì)自己的一種鞭策,。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著,?;仡櫼荒陙?lái)的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1,、辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,,不斷開(kāi)拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的.工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),,在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神,;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2,、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,,并強(qiáng)化管理,。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,。回顧行政部過(guò)去的工作,,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)xxxx公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇七
總結(jié):
“根基不牢,大廈不穩(wěn)”——企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作是行政與人力資源管理工作的核心,,是任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都尤為重要的一環(huán),。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)得知,,“人”是企業(yè)管理的核心標(biāo)的,,因此,人力資源管理工作又是建立在以人為本的基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)展的。 在今后的過(guò)程中,,我將不斷提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力,,態(tài)度決定思想,,思想決定行動(dòng),行動(dòng)造就結(jié)果,。行政與人事部門(mén)的工作,,就是為員工營(yíng)造良好的工作氛圍,為企業(yè)打造優(yōu)秀的建業(yè)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)以后工作的更高期望:
1,、在有效的時(shí)間內(nèi)快速完成自己該辦的工作,更好的提高工作效率,。
2,、對(duì)崗位工作和本職行業(yè)有自己的建樹(shù)與創(chuàng)造能力。
3,、有較好的抗壓能力,。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇八
行政部在本季度的工作中取得了一定的成績(jī),,但問(wèn)題點(diǎn)也很多,,改善的'空間很很大,為了更好地做好今后的工作,進(jìn)行總結(jié),,提出存在的問(wèn)題,并計(jì)劃改善。
1、工作紀(jì)律:自開(kāi)業(yè)來(lái),,我們制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,,在上個(gè)季度的工作中取得了一定的成效,但本季度規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。工作繁忙大多數(shù)員工都能認(rèn)真積極主動(dòng)地去做自己的本職工作不計(jì)個(gè)人得失,。但仍然有個(gè)別員工工作時(shí)間中外出處理個(gè)人事情,直接跟主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,但不填寫(xiě)請(qǐng)假條報(bào)行政部存檔,。分析原因有二:一是管理不到位。應(yīng)該充分發(fā)揮部門(mén)負(fù)責(zé)人的職能,不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問(wèn)題,;二是工作時(shí)間安排松散、不緊湊,。個(gè)部門(mén)的工作安排應(yīng)該張弛有度,充分利用好工作時(shí)間,。
2,、培訓(xùn)工作:培訓(xùn)工作是多項(xiàng)工作的一個(gè)重要組成部分,,對(duì)此各部門(mén)積極配合行政部完成,,總體上看貌似不錯(cuò)但總感覺(jué)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。分析認(rèn)為,,一是有部分員工對(duì)于培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不足,,缺乏主動(dòng)性;二是培訓(xùn)資料欠缺,內(nèi)容不夠生動(dòng),,反復(fù)講及各內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理。
3,、招聘工作:隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,,現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以,,網(wǎng)上招聘形式進(jìn)行了招錄工作,,計(jì)劃國(guó)慶節(jié)過(guò)后對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)一步了解和篩選。
2,、對(duì)外和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù),、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局,、銀行等做好溝通接待工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢,。
3、對(duì)內(nèi)做好辦公用品及其他用品的采購(gòu),,以節(jié)約降低成本為第一原則。
4,、日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
5,、公司相關(guān)證件的辦理、變更如營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼,、稅務(wù)登記證的企業(yè)法人變更,,房產(chǎn)證的辦理及分割,。
1,、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;,。
2、每月對(duì)應(yīng)付賬款的統(tǒng)計(jì)與及時(shí)上報(bào),。
3,、每日營(yíng)業(yè)款及時(shí)存入公司賬戶,。
1,、由于行政部工作上上事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作主觀上都希望能夠完成得最好,,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美,。
2,、對(duì)管理知識(shí)了解不夠全面,,許多工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展,。
3,、工作創(chuàng)造性夠,未能發(fā)揮自身特長(zhǎng)將工作做到最好,。
4,、對(duì)工作考慮不夠全面,,部分工作完成不夠好,無(wú)法切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
5,、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度件事,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
下季度行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:,。
1,、加強(qiáng)公司制度的執(zhí)行和監(jiān)督。這方面工作有點(diǎn)不盡如人意,,存在著一些反復(fù)會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,所以在今后的工作中,,一是抓好員工的考勤管理,;二是做好外出登記,;三是嚴(yán)格要求員工上班工作紀(jì)律,。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,。培訓(xùn)工作一直以來(lái)做的就不是很扎實(shí),除了存在以上提到的問(wèn)題,,還有一些欠缺,,需要逐步改進(jìn),所以再今后的培訓(xùn)安排上切合實(shí)際,,多安排一些生動(dòng)有趣的培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)各種形式,,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的整體素質(zhì),。
3、繼續(xù)配合個(gè)各部門(mén)工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4,、努力學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識(shí),提高自身工作能力,。通過(guò)多看,多學(xué),,多練來(lái)不斷提高自己的各項(xiàng)水平。
5,、完成公司各部門(mén)制度落實(shí)情況與實(shí)時(shí)監(jiān)督,,為績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性,。
6,、腳踏實(shí)地,努力完成本職工作。立足本職完成各項(xiàng)文書(shū)工作,,熱情細(xì)心地完成接待工作,。
7,、完成10月份的人員招聘,社保申報(bào)等各項(xiàng)行政工作,。
8,、完成10月份技術(shù)部設(shè)備的年標(biāo)定。包含資料整理,,專家組到站評(píng)審間的接待工作,。
9、繼續(xù)積極完成領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)交辦的其他工作,。
10,、到各相關(guān)部門(mén)辦理代辦公司的注冊(cè)、成立的相關(guān)手續(xù),。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇九
20xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在xxx商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的'準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公**到了及時(shí)處理,從不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng),;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1―2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和*鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近6課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇十
我于20xx年以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工,。20xx年被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),,在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,,原則性強(qiáng),,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正,。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,以此作為標(biāo)桿,,在員工行為不符合制度要求時(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,,高度不同,,視野就不同,,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,,得到了員工的認(rèn)可,。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),,配合各部門(mén)的工作,,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,,批評(píng)衛(wèi)生差的,,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,,辦公室就是我們的家,。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖,。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,,也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。為此,,我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng),、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然,,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,,當(dāng)然,,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。當(dāng)然,,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處:
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,,有條不紊的開(kāi)展工作,,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率,。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,,尤其對(duì)老師的要求,,既要求專業(yè)對(duì)口,、學(xué)歷過(guò)關(guān),、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,,但一直以來(lái),,我們僅通過(guò)智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,,造成特殊人才的短缺,,給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,,這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度,。
員工轉(zhuǎn)正,、晉升,、加薪、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,,沒(méi)有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng),。
自我評(píng)價(jià):
1、人事工作要求原則性強(qiáng),,行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),,這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2,、在工作中有時(shí)脾氣急躁,,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中,。
3,、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,,處理問(wèn)題不夠細(xì)致,。
4、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通不是很到位,,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,,提高自己的高度,,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求,。
本年度工作重點(diǎn):
1,、公司各類證照的辦理、年檢,,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通,;
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制,;
3,、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,;
4,、公司印章、檔案及合同的管理,;
5,、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理;
6,、日常人事工作及員工關(guān)系管理,;
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時(shí)完成布置的任務(wù),;
8、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門(mén)完成相關(guān)工作,;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù),。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇十一
歲末臨近,,新春將至,不知不覺(jué)20__年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策,。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著,。回顧一年來(lái)的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
一,、20__年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,,有文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,,不斷開(kāi)拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作,、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
出處 www.sevw.cn
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書(shū)本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二,、工作中存在的問(wèn)題,。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績(jī),,但同樣存在一些問(wèn)題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇十二
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、從而達(dá)到間接為客戶服務(wù)的目的。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu),、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
2,、進(jìn)一步建立、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。
行政工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作,,在認(rèn)真、細(xì)致的同時(shí),,始終要把服務(wù)理念貫穿于工作之中,,在行政工作中,制度是根本,,為了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,、為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,行政部結(jié)合公司現(xiàn)狀,,對(duì)部分原有的制度規(guī)定進(jìn)行完善修訂,,并建立健全一些新的工作制度流程。
3,、提高后勤保障水平,,為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
1)監(jiān)管工程建設(shè),。
為了提高員工的生活質(zhì)量,,在行政部的監(jiān)督下,于8月完成了無(wú)縫大院內(nèi)空地的4層鋼鐵架構(gòu)廠房,、9月份完善了愛(ài)鋒美水井鉆探,,及多次清理化糞池、下水道等工程的建設(shè)工作。為了節(jié)約成本,,行政部多次組織員工參與到建設(shè)工作中,,為工地搬運(yùn)鋼材等。此外,,還對(duì)一樓辦公室,、展廳進(jìn)行了粉刷和簡(jiǎn)單裝修,極大的改善了員工的辦公條件,。
2)提高食堂服務(wù)水平,。
在食堂管理方面,我們堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心職工生活,,不遺余力的提高食堂服務(wù)水平。我們并沒(méi)有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,,而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫,,每天更換菜式,并增加了早餐,、夜宵2個(gè)配菜,,正餐四菜一湯,做到了員工基本滿意,。同時(shí)加強(qiáng)食品安全與衛(wèi)生管理,,確保員工的生命健康安全,做到責(zé)任到人,,抓緊抓實(shí),,抓出成效。
3)嚴(yán)抓宿舍管理,。
公司住宿員工241人,,安全、衛(wèi)生問(wèn)題一直是員工宿舍管理面臨的難題,。為此,,行政部制定了宿舍管理制度,并嚴(yán)抓落實(shí),。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出公司的外來(lái)人員管理,,實(shí)行員工住宿按車間相對(duì)集中制,不定期組織員工進(jìn)行安全教育,,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生,。每月不定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進(jìn)行全廠通報(bào)批評(píng),,并限期整改,,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平,。此間共維修門(mén)窗50余次,維修更換脫水機(jī)10余次,,華智熱水器維修33次,更換水龍頭300多個(gè),,水路整改,、整頓、維護(hù)100余次,。
4,、員工活動(dòng)。
公司于6月10組織全體員工去揭陽(yáng)廣場(chǎng),、普寧萬(wàn)竹園,、陳碧初藝園等地旅行;6月1日鋒燕國(guó)際事業(yè)部全體員工到中信廣場(chǎng)組織游泳活動(dòng),;8月到14月,,各事業(yè)部、公共部門(mén)根據(jù)本單位實(shí)際情況,,安排了多次的聚餐,、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng)!大批活動(dòng)的組織促進(jìn)了員工團(tuán)結(jié),。加強(qiáng)了員工之間的溝通,,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
5,、企業(yè)文化,。
企業(yè)文化作為企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)形成的,全體員工集體認(rèn)同和遵循的價(jià)值觀,、信念和行為方式,,是企業(yè)和員工共同訴求的綜合反映。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有高度一致性,,為發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施起到促進(jìn)作用,,反過(guò)來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)文化的實(shí)踐,將使企業(yè)文化得到進(jìn)一步升華,。
在公司20xx年的企業(yè)文化建設(shè)中,,我們進(jìn)一步完善了公司的相關(guān)福利政策。并組織了員工的集體旅游,、員工聚餐等促進(jìn)企業(yè)文化的項(xiàng)目,。為后續(xù)的企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)起員工源自內(nèi)心的激情和動(dòng)力。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇十三
本文目錄,。
當(dāng)新年的腳步悄然而至,,我們20xx年的工作也宣告落幕了,。為在20xx年能更好的前進(jìn),我們有必要進(jìn)行總結(jié),,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求公司在新的一年里更快,、更強(qiáng),、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對(duì)20xx年行政部工作總結(jié)如下:
1,、人員招聘,。20xx年共入職50人,離職39人,。參加網(wǎng)上招聘6次,,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,,往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái),且穩(wěn)定性不高,,流失量大,。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查,、病假,、婚假等,后通過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,,更新了一些員工,,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,,正是人才流通量最大的時(shí)候,,也是沭陽(yáng)分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò),、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,,以滿足人才儲(chǔ)備的需求,。
2、20xx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn),,1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),,2次新員工培訓(xùn)等,通過(guò)考試成績(jī)來(lái)看效果較理想,。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚,、溝通談心,,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題,。針對(duì)20xx年度售后滿意度得分一值偏低,,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門(mén)的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn),、接聽(tīng)及回訪電話禮儀及規(guī)范用語(yǔ)培訓(xùn),,以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,,我沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,,力爭(zhēng)在20xx年度通過(guò)大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),,嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng),。
3,、人事考核方面。20xx年度積極評(píng)出優(yōu)秀員工3名,、銷售能手1名,、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名,、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,,共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司,但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施,,建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng),。
4、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度,、員工手冊(cè)自8月1日起執(zhí)行,。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,推行表單管理,。但由于本人工作不到位,,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題,?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)椤?/p>
規(guī)章制度,。
是公司管理的一個(gè)核心,,年后需要各部門(mén)經(jīng)理、主管的支持與配合,,共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,,促進(jìn)公司全方位發(fā)展,。
6、20xx年上半年及下半年分別二次對(duì)公司固定資產(chǎn),、車間工具,、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,,使公司物品管理更加完善詳細(xì),。
7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察,,重新?lián)Q了供應(yīng)方,,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī),、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,,客戶服務(wù)部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái),現(xiàn)已上報(bào)20xx年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,。
當(dāng)然,,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比較細(xì)微的地方,,比如員工檔案管理,、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá),、來(lái)人來(lái)訪接待,、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備,、配合各部門(mén)工作協(xié)調(diào),、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作等,工作中不足之處,,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng),,我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,,為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。
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歲末臨近,,新春將至,,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,,也是對(duì)自己的一種鞭策,。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著,?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
一,、20××年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,,有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
出處 www.sevw.cn
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),,在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類,、售后類、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理,。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二、工作中存在的問(wèn)題,。
自我任職以來(lái),,深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過(guò)去的工作,,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)××公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
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20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不斷進(jìn)取收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,我于同年6月從一名主管分公司人力資源工作的負(fù)責(zé)人成長(zhǎng)為分公司副經(jīng)理,,統(tǒng)籌管理二分公司人力資源部和行政辦公室的各項(xiàng)工作。在公司各部室及各項(xiàng)目部的支持與配合下,,我恪盡職守,,全力履行副經(jīng)理的崗位職責(zé),,較好地監(jiān)督指導(dǎo)所屬部門(mén)完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)就我在二分公司任職期間的思想、學(xué)習(xí),、工作和廉潔自律情況,,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
作為分公司副經(jīng)理,能參與奧林匹克公園中心區(qū)物業(yè)管理工作是難得的機(jī)遇,、是榮譽(yù),、也是挑戰(zhàn)。我嚴(yán)格要求自己,顧全大局,、把堅(jiān)持維護(hù)團(tuán)結(jié),、促進(jìn)和諧作為一種責(zé)任來(lái)追求、一種行為來(lái)養(yǎng)成,。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),,有利于團(tuán)結(jié)的事多做,自覺(jué)維護(hù)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子之間的團(tuán)結(jié),。利用后勤年輕員工可逆性強(qiáng)的特點(diǎn),,努力營(yíng)造互相學(xué)習(xí)、互相尊重,、互相諒解,、互相信任、互相支持的氛圍,,發(fā)揮自身熟悉業(yè)務(wù),,經(jīng)驗(yàn)豐富的特長(zhǎng),集思廣益,,博采眾長(zhǎng),,把大家團(tuán)結(jié)起來(lái),形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作合力,。在物業(yè)公司組織開(kāi)展的為期一個(gè)月品質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)中,,下屬人力資源部、行政辦公室與中心區(qū)各項(xiàng)目密切合作,,向公司月刊,、周刊、快報(bào)積極投稿,,在基層員工立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀創(chuàng)先進(jìn)的事跡宣傳工作上取得顯著成效,,增強(qiáng)了公司內(nèi)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
作為物業(yè)公司中層管理的一員,,我深知奧林匹克公園中心區(qū)的物業(yè)管理水平代表著政府形象,,也是社會(huì)責(zé)任。為此我結(jié)合分公司物業(yè)管理工作需要,,堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理基本制度與政策》,、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》,、《物業(yè)管理綜合能力》,、《統(tǒng)計(jì)法》等專業(yè)書(shū)籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《集團(tuán)黨委理論學(xué)習(xí)文件匯編》,,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記20余篇,,積極參加公司內(nèi)部組織的入黨積極分子培訓(xùn)及黨務(wù)(領(lǐng)導(dǎo)學(xué)),、合同法、決策與計(jì)劃,、企業(yè)內(nèi)部控制,、組織內(nèi)部溝通、團(tuán)隊(duì)管理能力等培訓(xùn),,撰寫(xiě)心得體會(huì)千余,。在取得人力資源管理中級(jí)技術(shù)職稱的基礎(chǔ)之上,我又參加了由住建部,、人保部及統(tǒng)計(jì)局組織的行業(yè)內(nèi)注冊(cè)物業(yè)管理師的職業(yè)資格考試和統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試,,并取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員資格證書(shū)。通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)豐富了知識(shí)結(jié)構(gòu),,補(bǔ)充了新知識(shí),、新技能,提高了自身思想政治素質(zhì)和綜合管理能力,,增強(qiáng)了我的政策理論水平,,并能在實(shí)際工作中融會(huì)貫通。使自己成為一名有知識(shí),、懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理,勝任分公司副經(jīng)理工作崗位的中層管理干部,。
本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,我認(rèn)準(zhǔn)“位置”,搞清“職責(zé)”,,在工作中盡職盡責(zé),,做到參謀到位不越位,督促,、指導(dǎo)到位不越權(quán),。協(xié)助分公司經(jīng)理審定有關(guān)分公司各部門(mén)及項(xiàng)目的人員配備、招聘,、培訓(xùn),、薪酬、考核等,。
工作方案,。
分管下屬人力資源部、行政辦公室的內(nèi)部管理及隊(duì)伍自身建設(shè)并對(duì)人力資源部門(mén)制定的年度培訓(xùn)需求、用工管理制度,、工作流程和開(kāi)展的績(jī)效考評(píng)、勞動(dòng)合同簽訂等工作進(jìn)行指導(dǎo)并監(jiān)督實(shí)施;檢查指導(dǎo)辦公室開(kāi)展宣傳報(bào)道工作組織辦公室做好各部門(mén)間和上下級(jí)的溝通協(xié)調(diào)等各項(xiàng)行政后勤工作保證溝通體系的順暢高效確保各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在實(shí)際工作中雖然難度不小但在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同事們的支持與配合之下齊心協(xié)力全面落實(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
(一)理順與各項(xiàng)目部的責(zé)、權(quán),、利關(guān)系,提高工作效率。
按照以項(xiàng)目部為甲方,,以分子公司為服務(wù)商的運(yùn)作模式及崗位管理需要,在物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,協(xié)助分公司經(jīng)理合理調(diào)整組織架構(gòu),,完善人員配置,適時(shí)做好人員的補(bǔ)充與分配使用,,確保公司的發(fā)展,、運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)下進(jìn)行。理順了與各項(xiàng)目部的責(zé),、權(quán),、利關(guān)系,緊密合作,,減少內(nèi)耗,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,提高了中心區(qū)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)的整體作戰(zhàn)能力,,使部門(mén)的運(yùn)作更合理和高效,,更好的服務(wù)于中心區(qū)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)工作。
(二)優(yōu)化職工隊(duì)伍,,不斷引進(jìn)技術(shù)人才,。
針對(duì)公司專業(yè)設(shè)備設(shè)施信息化管理對(duì)高素質(zhì)人才隊(duì)伍的需求,通過(guò)建立公開(kāi)招聘,、公平競(jìng)爭(zhēng)用人機(jī)制,,采取內(nèi)部自薦、與大中院校,、北辰人才,、中華英才網(wǎng)、首都人才網(wǎng)等多種渠道發(fā)布用人信息廣納賢才,。累計(jì)招聘各崗位人員59名,,做到了滿足需求、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,,有計(jì)劃、有方法,、有依據(jù),、有目的的開(kāi)發(fā)人力資源,合理補(bǔ)充和調(diào)配技術(shù)力量,。截止目前擁有大專以上學(xué)歷43人,,中級(jí)職稱9人,,技師14人,高級(jí)技工41人,,中級(jí)技工25人,,人員流動(dòng)率控制在15%以下,特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%,。充分實(shí)現(xiàn)了人力資源使用的市場(chǎng)化,、社會(huì)化,優(yōu)化了分公司人力資源配置體系,。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),,提高員工綜合素質(zhì)。
本著“以需求為導(dǎo)向,、以提高工作效率為中心,、以技能為本位”的原則,積極引導(dǎo)專業(yè)人員多參加與之相關(guān)的工作培訓(xùn),。從抓“基礎(chǔ)培訓(xùn),、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、專業(yè)技能訓(xùn)練”入手,,在分公司各部門(mén)同事的大力支持下,,組織制訂了分公司20xx年度的培訓(xùn)需求,強(qiáng)化管理人員培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),。配合物業(yè)公司有效完成新入職員工培訓(xùn),、安全教育培訓(xùn)、物業(yè)項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐培訓(xùn),、檔案資料管理培訓(xùn),、弱電系統(tǒng)日常運(yùn)行培訓(xùn)、安全員安全教育培訓(xùn),、維護(hù)崗位培訓(xùn),、機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)行和日常工作中的員工安全注意事項(xiàng)培訓(xùn)、綜合維修日常工作要點(diǎn)培訓(xùn),、工程專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制及變配電室運(yùn)行操作及注意事項(xiàng)培訓(xùn),、工程專業(yè)房屋、空調(diào),、給排水設(shè)備設(shè)施的維修護(hù)培訓(xùn),、應(yīng)急預(yù)案的編制和安全生產(chǎn)培訓(xùn)、合同法培訓(xùn),、企業(yè)內(nèi)部控制培訓(xùn),、物業(yè)管理師培訓(xùn)、組織內(nèi)部溝通培訓(xùn)培訓(xùn),、團(tuán)隊(duì)管理能力等培訓(xùn)工作20余期,,參加培訓(xùn)人員達(dá)598人次,。通過(guò)開(kāi)展靈活多樣、富有成效的管理知識(shí)技能學(xué)習(xí),,形成一種你爭(zhēng)我競(jìng)的良好環(huán)境,提高了工作服務(wù)質(zhì)量,,為公司建設(shè)專家隊(duì)伍夯實(shí)了基礎(chǔ),。
(四)加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范落實(shí)宣傳和動(dòng)員工作,。
根據(jù)下屬部門(mén)員工的個(gè)性,、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性,適時(shí)對(duì)分公司人力資源部及行政辦公室的相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍合理配制人員,,縷順作程序,,最大限度的挖掘下屬部門(mén)員工的工作潛能,按時(shí)完成工作績(jī)效考核,、工資,、獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的扣繳,、各類報(bào)表的報(bào)送,、人力資源信息的修改、補(bǔ)充和宣傳報(bào)導(dǎo)等項(xiàng)工作,。有意識(shí)的組織年輕員工參加統(tǒng)計(jì),、文書(shū)寫(xiě)作、禮儀服務(wù)等專業(yè)培訓(xùn),,在工作中著重安排寫(xiě)一些不同方面的文材料和布置一些具體事務(wù)性工作,,讓年輕員工在實(shí)際工作中得到鍛煉,不斷提高年輕員工的綜合工作能力和辦事效率,。組織安排整理行政辦公室各種檔案資料百余份,,督促指導(dǎo)行政辦公室開(kāi)展宣傳報(bào)道工作,向公司月刊投稿40余篇,,快報(bào)5篇,。草擬完成分公司工作思路、中心區(qū)創(chuàng)5a級(jí)旅游景區(qū)工作方案,、品質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)工作報(bào)告,、分公司。
和計(jì)劃,、分公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告以及爭(zhēng)先進(jìn)創(chuàng)優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人事跡推薦材料等各類文件二十余篇,。協(xié)助分公司經(jīng)理組織召開(kāi)宣傳動(dòng)員會(huì)議,及時(shí)布置傳達(dá)貫徹公司有關(guān)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找工作,、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),、中心區(qū)5a級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作,、品質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、安全維穩(wěn)等工作會(huì)議,、文件,、批示精神,落實(shí)任務(wù)與責(zé)任,,分工協(xié)作,,保證各項(xiàng)工作的有效推進(jìn)。
在實(shí)際工作中,,以身作則,,堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非,、正心態(tài)和納言,、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則,,堅(jiān)決參照市國(guó)資委紀(jì)委提出的135個(gè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的提示,,重點(diǎn)結(jié)合分公司工作實(shí)際特點(diǎn),協(xié)助分公司經(jīng)理實(shí)事求是地按照“有業(yè)務(wù)處置權(quán)就可能有廉政風(fēng)險(xiǎn)”的要求查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,明確分公司所屬各部門(mén)和重點(diǎn)崗位,、人員的廉政職責(zé),梳理工作流程,。重點(diǎn)查找思想道德,、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,、制度機(jī)制,、外部環(huán)境等五個(gè)方面可能發(fā)生的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)查出的30余個(gè)風(fēng)險(xiǎn)按發(fā)生的可能性及其影響程度,,進(jìn)行分析排序,,并組織填寫(xiě)《部門(mén)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范分析查找表》、《崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范分析查找表》和《廉政風(fēng)險(xiǎn)防范承諾書(shū)》,。
回顧一年來(lái)的工作,,雖然取得了一些成績(jī),但是也感到自身還存在許多不足:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠;二是在研究新情況,、解決新問(wèn)題,,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作還做得不夠。針對(duì)以上不足,,我有信心通過(guò)深入學(xué)習(xí)xx屆五中全會(huì)會(huì)議精神,,在今后的實(shí)際工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是,加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí),,不斷完善自我提高自身業(yè)務(wù)能力,、組織能力;二是,進(jìn)一步解放思想,、求真務(wù)實(shí),,提高創(chuàng)新能力;三、增進(jìn)交流溝通,,多聽(tīng)取不同意見(jiàn),,把分公司的后勤管理工作做的更好。
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歲末臨近,,新春將至,,不知不覺(jué)20××年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,,也是對(duì)自己的一種鞭策,。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著,?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
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1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。
3)愛(ài)崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),,
在理順各部門(mén)關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理,。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇十四
很多的實(shí)習(xí)員工都為了轉(zhuǎn)正而努力,那么行政經(jīng)理轉(zhuǎn)正的,。
時(shí)光的車輪匆忙碾過(guò),,伴隨著初夏的陣陣蟬鳴,,不知不覺(jué)中,一年的見(jiàn)習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝,。俯身回顧這初入企業(yè)的一年,,有多少艱辛,又有多少感動(dòng)與欣慰,。自分配到行政辦公室,,我從一個(gè)懵懂、迷茫的學(xué)生逐步成長(zhǎng)為一名勤奮,、敬業(yè)的員工,,在這一年中,我不斷的努力學(xué)習(xí),,努力提高自己的各方面能力,,盡快的讓自己適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫助下,,我完全融入了企業(yè)這個(gè)大家庭中,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,各方面能力也得到了一定的提高,,為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)就見(jiàn)習(xí)期工作情況總結(jié),。
一,、保持心態(tài)、擺正位置,、遵章守紀(jì),、努力提高自身各方面能力,。
保持良好的心態(tài),、擺正學(xué)習(xí)者的位置,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng),。
規(guī)章制度,。
是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會(huì)的大學(xué)生一名初進(jìn)企業(yè)的新員工我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上,、愛(ài)崗敬業(yè)的良好心態(tài)擺正一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置遵章守紀(jì)努力工作努力學(xué)習(xí)不斷提高自身各方面能力,。我清楚的明白雖然作為一名大學(xué)生但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足現(xiàn)在只是我努力付出努力學(xué)習(xí)的階段。
“三人行,,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富,,就是我學(xué)習(xí)的源泉;“事無(wú)巨細(xì),,必盡全力”,,不論大事小事,每多做一件事情必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí),,必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),。保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,,在見(jiàn)習(xí)期的工作中,,一方面我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,,不早退,,嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律;另一方面,,我不怕苦,、不怕累,積極主動(dòng),,努力工作,,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí),,在實(shí)際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中,,除辦理辦公室行政事務(wù),,協(xié)助完成安全、勞工等部門(mén)事務(wù)外,,我還編制了分公司《事故應(yīng)急救援預(yù)案》,、《防雷電應(yīng)急救援預(yù)案》、《加油站各工種操作規(guī)程》,,其中《事故應(yīng)急救援預(yù)案》被商委等政府部門(mén)作為范本推廣;在阻力重重的情況下,,我完成了對(duì)加油站化危證、成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū),、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容變更及年審工作;在物資配送中心項(xiàng)目中,,我順利的完成了接水、接道,、占綠等建設(shè)手續(xù)申報(bào)工作,,并聯(lián)系xx公司協(xié)調(diào)解決了光纜井占道一事,同時(shí)還完成了市場(chǎng)調(diào)研,、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),、招商、軟件調(diào)研,、設(shè)計(jì)等一系列工作,。在完成工作的同時(shí),,我虛心學(xué)習(xí),反復(fù)思考,,找出不足,,爭(zhēng)取每做一件事情都能得到一點(diǎn)提高?!胺e小流成江河”,,通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),我各方面能力都得到了不小的提高,。
二,、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),以“三個(gè)代表“重要思想武裝頭腦,。
做為一名共產(chǎn)黨員,,我深刻的認(rèn)識(shí)到思想政治學(xué)習(xí)的重要性。在平時(shí)的工作生活中,,我認(rèn)真的加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加黨組織生活和各類學(xué)習(xí),,并以“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,,指導(dǎo)自己的思想和工作。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高,,在日常工作生活中勇于奉獻(xiàn),,努力去實(shí)踐“三個(gè)代表”、“與時(shí)俱進(jìn)”精神,,切實(shí)做到愛(ài)黨,、愛(ài)國(guó)、愛(ài)企業(yè),、愛(ài)工作,,切實(shí)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
三,、以企業(yè)為榮,,以企業(yè)為家,為實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)司”而奮斗,。
也許在一年前進(jìn)入企業(yè)時(shí)還不甚了解,而如今,,隨著時(shí)間的推移,,隨著對(duì)企業(yè)方方面面的熟悉,我深深的感到,,當(dāng)初的選擇是明智而又如此幸運(yùn),,現(xiàn)在的我,,以企業(yè)為榮。在領(lǐng)導(dǎo)們的大智慧下,,我們的企業(yè)正逐步做大做強(qiáng),,不管是集團(tuán)公司還是分公司,都可以預(yù)見(jiàn)一個(gè)輝煌的明天,。對(duì)企業(yè)認(rèn)同,,就要有主人翁的責(zé)任感,就要以企業(yè)為家,,像愛(ài)家一樣愛(ài)企業(yè),,不斷努力工作,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,。同時(shí),,“富民強(qiáng)司”不只是一句口號(hào),是由多少艱辛與汗水凝聚而成,,這是一個(gè)艱苦而漫長(zhǎng)的過(guò)程,,不僅需要老一輩人的努力,更需要我們新員工的奮斗,,我們渴望著,,“富民強(qiáng)司”能在我們手中實(shí)現(xiàn)。另一方面,,作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間,,做為一個(gè)初入企業(yè)的新鮮人,現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學(xué)習(xí),,不斷提高,,不要去作無(wú)謂的比較,不要去無(wú)聊的斤斤計(jì)較,,現(xiàn)在僅僅是我奉獻(xiàn)的時(shí)刻,,我深深的相信,有為才有位,,發(fā)展的空間擺在眼前,,關(guān)鍵是你如何去把握抓牢,當(dāng)你的的確確的提高了,,成長(zhǎng)了,,有能力有作為了,套句老話,,面包會(huì)有的,。
四、找出不足,,認(rèn)真工作,,努力實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,。
通過(guò)一年的見(jiàn)習(xí),我付出了很多,,也收獲了很多,,我清楚的感覺(jué)到自己在成長(zhǎng)、在成熟,。但同時(shí),,也深深的體會(huì)到眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長(zhǎng),,對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,,在開(kāi)展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題。在今后的工作中,,我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài),,擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,,勤于思考,,找出不足,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),,針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí),,并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力,爭(zhēng)取取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
光陰似箭,人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,,那么,,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,為了體現(xiàn)自己的價(jià)值,,為了證實(shí)自己的價(jià)值,,那么,才不枉此生,,謹(jǐn)以次此句作為結(jié)束語(yǔ),,“為了事業(yè),我愿奮斗終身!”
在一年的見(jiàn)習(xí)期工作中,,我努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,,我已完全適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境,,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自身各方面能力也得到了一定的提高,。在思想方面,,我愛(ài)黨、愛(ài)國(guó),、愛(ài)企業(yè),、愛(ài)工作,以“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,,指導(dǎo)思想,、工作,樂(lè)于奉獻(xiàn),,勤于工作,。在工作態(tài)度上,我保持進(jìn)取向上,,積極主動(dòng),,愛(ài)崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的態(tài)度,,多學(xué)多干,,不計(jì)得失,努力工作,。
在工作能力上,,我虛心學(xué)習(xí),勤于思考,,事無(wú)巨細(xì),、全力以赴,獨(dú)立及合作,、參與完成了一系列行政和其它方面的事務(wù),,自身能力得到了不小的提高。在工作紀(jì)律上,,我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,不遲到,不早退,,嚴(yán)于律己,,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律。同時(shí),,在一年工作實(shí)踐中,,我逐步形成了以企業(yè)為榮,以企業(yè)為家的強(qiáng)烈企業(yè)認(rèn)同感,,并以實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)司”為己任,,為奮斗目標(biāo)。通過(guò)一年的見(jiàn)習(xí)工作,我成長(zhǎng),、成熟了很多,,但也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足。在今后的工作,,我會(huì)更加努力,,找出不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勤奮工作,,為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間,,加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),,為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái),。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),,考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,,我想這就是經(jīng)驗(yàn),。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助,。
在此,我深刻的體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好,。其實(shí),,每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,避免再犯,,所以,,我就融入了這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),,和公司共同發(fā)展,,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn),。其實(shí),,不論在哪里,在哪個(gè)公司,,我們都必須以飽滿的熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,,積極的融入工作中,,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,,我認(rèn)為,,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,,公司效益也自然會(huì)受損,,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在,,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù),。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,,工作時(shí),,用心,專心,,細(xì)心,,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),,耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),,以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己,。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,,就會(huì)努力去完成它,并完成好,,只有這樣愛(ài)你的工作,,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更精彩。
時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,,感受到了愛(ài)登人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。
20xx年8月23日,,我榮幸成為公司的一員,,在綜合財(cái)務(wù)部從事行政文員一職,至今已滿3個(gè)月的時(shí)間,,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)公司的企業(yè)文化,、管理等方面都有了深刻的理解和認(rèn)識(shí),。公司的人性化管理方式,大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度,,形成了公司特有的文化,。有這樣一個(gè)工作環(huán)境,大家自然都能全心全意的投入工作,。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境,。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不懈努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),。
熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊(cè),,對(duì)公司各項(xiàng)行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進(jìn)一步加強(qiáng),特別是考勤制度的執(zhí)行,,讓我記憶非常深刻,,也在我日后的考勤工作中起到相當(dāng)大的作用。
20xx年9月19日早上,,本人因故遲到,,但未及時(shí)告知主管,而觸犯了員工手冊(cè)“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定,,為了以身作則,,欣然接受公司的經(jīng)濟(jì)處罰,,同時(shí)讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。
期間參與了公司各部門(mén),。
崗位職責(zé),。
的擬定工作,使我進(jìn)一步了解了公司的組織架構(gòu)及職能權(quán)限,,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,,同時(shí)也學(xué)到了很多可貴的經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于辦公用品及各個(gè)部門(mén)所需的基本設(shè)備的采購(gòu),,都實(shí)行“購(gòu)置固定資產(chǎn),、低值易耗品的管理辦法”。對(duì)于其發(fā)放和領(lǐng)用,,本人則采用“辦公用品領(lǐng)用登記表”和“電腦錄入登記”相結(jié)合的方法,,所有物品的購(gòu)買和領(lǐng)用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財(cái)務(wù)綜合部對(duì)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)及庫(kù)存的管理,。
熟悉了日常的通知書(shū)寫(xiě)和發(fā)放工作,,辦公區(qū)域的管理和日常的維護(hù)工作也進(jìn)一步深入,跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務(wù)處理,,也漸漸進(jìn)入角色,,同時(shí)辦理了公司內(nèi)部的虛擬網(wǎng),開(kāi)通了公司新的網(wǎng)站及郵箱,,方便了員工之間的聯(lián)系,。
對(duì)于日常的辦公事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二,、人力資源方面,。
熟悉了公司人員的招聘和應(yīng)聘者資料初選工作,在“浙江人才網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息,,篩選合適人選,,確定面試時(shí)間,通知面試,,讓所有參加面試人員填寫(xiě)相關(guān)表格,,提交相關(guān)材料,安排面試,。向每個(gè)新進(jìn)員工介紹公司情況及其各項(xiàng)規(guī)章制度,,為公司的每個(gè)員工建立和保留人事檔案,對(duì)先前資料不全的員工,,進(jìn)行補(bǔ)繳工作,。
熟悉了員工錄用、轉(zhuǎn)正,、續(xù)用手續(xù),,對(duì)試用期員工辦理招工錄用,,為轉(zhuǎn)正員工簽訂。
勞動(dòng)合同,。
并對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行鑒證為其繳納社會(huì)保險(xiǎn),。對(duì)勞動(dòng)合同到期的員工根據(jù)需要進(jìn)行勞動(dòng)合同續(xù)簽手續(xù)同時(shí)重新辦理其鑒證。
草擬了公司的人事流程,,旨在更好的開(kāi)展人事招聘工作,,規(guī)范操作流程。同時(shí)每周五提交上周工作總結(jié)和下周,。
工作計(jì)劃,。
給財(cái)務(wù)綜合部經(jīng)理,以便保持良好的溝通和更好的工作,。
三,、試用期間自己的不足之處。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間磨練,,發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足,,主要是:
一、對(duì)《勞動(dòng)法》和社會(huì)保障法規(guī)等還不是很熟悉,,在遇到相關(guān)的問(wèn)題時(shí),,不能很快的找到解決的辦法。
二,、對(duì)于公司的薪酬制度根本不了解,無(wú)法規(guī)范和執(zhí)行,。
三,、由于能力和各方面的經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。
四,、由于各方面的學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不夠廣,,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心,。
五、工作方式和方法上還有待改進(jìn),。
這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,同時(shí)也希望大家給我多提意見(jiàn),,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇十五
當(dāng)下半年的腳步悄然而至,我們20xx年上半年的工作也宣告落幕了,。為在20xx年能更好的前進(jìn),,我們有必要進(jìn)行總結(jié),,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,,力求公司在下半年里更快,、更強(qiáng)、更好的發(fā)展,!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,,對(duì)20xx年上半年行政部工作總結(jié)如下:
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年對(duì)公司固定資產(chǎn)、車間工具,、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),,并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì),。
原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察,,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用,。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī),、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,,同時(shí)也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái),,現(xiàn)已上報(bào)20xx年下半年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,。
當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),,它還有部分比較細(xì)微的地方,,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理,、上傳下達(dá),、來(lái)人來(lái)訪接待、公務(wù)用車管理,、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備,、配合各部門(mén)工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作等,,工作中不足之處,,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng),20xx年下半年我們將更加努力,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇十七
三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),,也使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格,、以人為本的人文化管理,、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)?lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下:
一,、在職期間,我工作的主要內(nèi)容是:
1,、公司規(guī)章制度管理
1)主持編制公司各項(xiàng)人事,、行政管理規(guī)章制度,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,;
2)監(jiān)督,、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,并適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行修正和完善,;
3)人力資源方面的員工招聘,、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。
2,、行政辦公事務(wù)管理
1)管理辦公室日常工作,;
2)組織公司員工節(jié)日會(huì)餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng),。
3)主導(dǎo)員工在職培訓(xùn),,提高員工素質(zhì)。
4)公司網(wǎng)絡(luò)管理,,網(wǎng)站內(nèi)容更新與建設(shè),。
3、行政后勤管理
1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,,確保公司整體工作有序進(jìn)行;
2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序,、環(huán)境衛(wèi)生等管理,;
3)辦公用品、勞保用品的采購(gòu)發(fā)放,。
4)固定資產(chǎn)的統(tǒng)一采購(gòu),、監(jiān)管、維護(hù)及定期盤(pán)點(diǎn),。
4,、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
1)負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的綜合協(xié)調(diào);
2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系,、溝通及合作等工作,。
5,、內(nèi)控管理
1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下,負(fù)責(zé)總公司及下屬公司內(nèi)控管理,,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,,
審視工作流程,規(guī)避可能存在的危險(xiǎn),,并協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決等,。
任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大的歷程,,這三個(gè)月來(lái)我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè),、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步,,在未來(lái)的日子里我們會(huì)越走越好的,,相信從2012年開(kāi)始,公司體制將更加健全,,完善,,公司各部門(mén)將有更大的向心力,凝聚力,;2015年我們會(huì)繼續(xù)壯大的企業(yè),。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子,、每個(gè)人都為此全心全意的付出,、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了,,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升,。
三、個(gè)人體會(huì)
必須要虛心請(qǐng)教,,提高服務(wù)意識(shí) 言行舉止都要注重約束自己,,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人,;做到對(duì)上不輕漫,,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,,注意用自已的一言一行,,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象,。在日常工作中要向同事虛心請(qǐng)教,,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問(wèn)題熱情、準(zhǔn)確的解答,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作,。
四,、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
1、隔行如隔山,,以往雖有一些行政,、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2,、在這三個(gè)月的時(shí)間,,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些
需要改進(jìn)和完善的地方,,如工作中有急躁,、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高,。
3,、對(duì)于公司屬處的行業(yè)情況需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí),、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),、高度的責(zé)任感投入到工作中,,以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,,知識(shí)技能得到提升對(duì)于我來(lái)說(shuō)是最開(kāi)心最有成就感的事,。工作不僅是我謀生的手段,更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任,、理解與支持的最好方式,,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳選擇??傊?,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能夠及時(shí)的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,;對(duì)工作:力求更好,。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏,!
2012年9月5日
篇一:行政人事經(jīng)理試用期工作總結(jié)
中山xx-xxx-xxx-x公司行政人事部
二零一三年七月三十
行政、人事工作總結(jié)
首先非常感謝xx-x能夠給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),;讓我能有幸加入漢基電器有限公司,。擔(dān)任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,,自己要清醒地認(rèn)識(shí)到,,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對(duì)復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò)。時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間,,我在公司即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在各部門(mén)主管的配合下,,我經(jīng)歷了從對(duì)公司的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭。 現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、人事工作
1.招聘,、入職、建檔
(1)在招聘方面,,通過(guò)學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,,我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應(yīng)該說(shuō)較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,,腳踏實(shí)地去做,。
當(dāng)時(shí)招聘人員:計(jì)劃專員、激光打字,、模具師傅,、模具學(xué)徒、還有廚電車間,、電機(jī)車間,、沖壓車間、電子車間,、smt等部門(mén)都需要人員補(bǔ)充,,按照計(jì)劃時(shí)間,部分人員需求6月中旬就要報(bào)到上班,,但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè),,時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多,。關(guān)鍵崗位的招聘,,遇到了許多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢,。針對(duì)上述情況,,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,,并對(duì)招聘工作進(jìn)行了合理分工,,尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng),、58同城,、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯(cuò)的成效,,及時(shí)補(bǔ)充了人員,。
(2)入職在“細(xì)”:規(guī)范員工入職必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料,,提供必備的證明,,如身份證、畢業(yè)證,、學(xué)位證,、技能證、相片,,同時(shí)注重細(xì)節(jié),、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖,,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感,。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),,避免人事和工作部門(mén)的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生,。
入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié),、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知)
員工培訓(xùn)考核:針對(duì)培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行書(shū)面考試,,提高員工對(duì)公司的認(rèn)識(shí),。
安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,,講解公司消防安全事項(xiàng),。(安全承諾書(shū))
3.考勤
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,,了解各部門(mén)到崗情況,,對(duì)人事資料 進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,,相關(guān)制度進(jìn)行修改,,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度, 力爭(zhēng)做到“無(wú)人為原因漏打卡”,,考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人,,嚴(yán)格按照考勤制度照 章行事。
(3)要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規(guī)定,,如外出,、請(qǐng)假、轉(zhuǎn)班,、按程序向行政人事部備 檔,。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,,出 現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理,。
事部進(jìn)行溝通,,確保核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時(shí)收集,、遲到,、早退、曠工,,請(qǐng)假等資料,,確保工資核算準(zhǔn)確,。
5.社保、工傷
社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和退保保證及時(shí),、有效,。完善工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處 理及時(shí),,保證公司和員工利益,。并對(duì)重要傷員及時(shí)溝通,協(xié)調(diào)理培工作,。
修改公司消防制度,,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對(duì)全廠消防器材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢查,,對(duì)過(guò)期的消防器材進(jìn)行維修更換,,保證消防器材工作正常。
6.人事資料
(1)完善人事資料,,做到人在資料在,,資料完整、準(zhǔn)確,, 出現(xiàn)人事異動(dòng),、離職及時(shí)進(jìn)行資 料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,,將員工的有效證件,、晉升、獎(jiǎng)懲,、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確 的記錄在文本檔案上,,定期進(jìn)行檢查和歸類。
二,、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套設(shè)施,,維修宿舍停車棚,對(duì)宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合,,
(2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
(4)員工反映水電維修更換工作做到及時(shí),、 高效,,保證員工生活;
2.食堂
(1)針對(duì)員要提出飯菜質(zhì)量不好,,晚下班沒(méi)有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進(jìn)行溝通,,就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳疲潞笥^察飯菜有所改善,,但還有待進(jìn)步搞高,。
(2)對(duì)飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,,在打菜時(shí)間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進(jìn)穿工作服,、帶工作帽,、口罩,三個(gè)月進(jìn)行一次體檢,。
3.保安
(1)保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn),、安全起重要作用,完善保安隊(duì)伍,,配置了對(duì)講機(jī)、電筒,、保安 服,,對(duì)工作存在的老問(wèn)題及時(shí)給予解決、對(duì)玩忽職守的保安給予辭退,。
每天中下午不定時(shí)巡邏各車間,,檢查是否有員工賭博。
4.公共場(chǎng)所
(1) 重新規(guī)劃清潔工工作,,對(duì)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生進(jìn)行劃分區(qū)域,,推行清潔工上班打卡制度, 嚴(yán)格按照相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作,。
(2) 規(guī)劃了沖壓車間,、電子車間、辦公室停車棚,,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問(wèn)題,。
(3) 規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象,。
4.5s檢查
(1)現(xiàn)階段公司5s工作只是還在做清潔工作,,將進(jìn)一步推行后續(xù)5s整理、整頓工作,。
(2)每月5s檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟相關(guān)部門(mén)主管溝通,,幫助相關(guān)部門(mén)提高5s工作。 近期工作重點(diǎn):
一,、人員招聘
根據(jù)公司定編總表,,對(duì)各部門(mén)人員需求進(jìn)行核對(duì),因員工辭職需補(bǔ)充人員行政人事部要盡快補(bǔ)充,。對(duì)部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實(shí),,模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計(jì)員要盡快招聘到位,。
二,、,、安全方面
1.防火、安全
(1)排除火災(zāi)隱患,,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理,特殊區(qū)域的管理如,、油庫(kù),、電房等,不定時(shí)的檢查,。
(2)進(jìn)行消防演習(xí),,培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門(mén)吸煙區(qū),,做好防火工作,。
2.防盜
試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)
三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),,也使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格,、以人為本的人文化管理,、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)?lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下:
一,、在職期間,我工作的主要內(nèi)容是:
1,、公司規(guī)章制度管理
1)主持編制公司各項(xiàng)人事,、行政管理規(guī)章制度,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,;
2)監(jiān)督,、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,并適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行修正和完善,;
3)人力資源方面的員工招聘,、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。
2,、行政辦公事務(wù)管理
1)管理辦公室日常工作,;
2)組織公司員工節(jié)日會(huì)餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng),。
3)主導(dǎo)員工在職培訓(xùn),,提高員工素質(zhì)。
4)公司網(wǎng)絡(luò)管理,網(wǎng)站內(nèi)容更新與建設(shè),。
3,、行政后勤管理
1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行,;
2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序,、環(huán)境衛(wèi)生等管理;
3)辦公用品,、勞保用品的采購(gòu)發(fā)放,。
4)固定資產(chǎn)的統(tǒng)一采購(gòu)、監(jiān)管,、維護(hù)及定期盤(pán)點(diǎn),。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
1)負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的綜合協(xié)調(diào),;
2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系,、溝通及合作等工作。
5,、內(nèi)控管理
1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下,負(fù)責(zé)總公司及下屬公司內(nèi)控管理,,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,,審視工作流程,規(guī)避可能存在的危險(xiǎn),,并協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決等,。
任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大的歷程,,這三個(gè)月來(lái)我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè),、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步,,在未來(lái)的日子里我們會(huì)越走越好的,,相信從2012年開(kāi)始,公司體制將更加健全,,完善,,公司各部門(mén)將有更大的向心力,凝聚力,;2015年我們會(huì)繼續(xù)壯大的企業(yè),。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子,、每個(gè)人都為此全心全意的付出,、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升,。
三,、個(gè)人體會(huì)
必須要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí)言行舉止都要注重約束自己,,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從,;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對(duì)上不輕漫,,對(duì)下不張狂,,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請(qǐng)教,,遇事與同事們多多溝通,,對(duì)同事提出的問(wèn)題熱情、準(zhǔn)確的解答,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作,。
四,、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
1、隔行如隔山,,以往雖有一些行政,、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2,、在這三個(gè)月的時(shí)間,,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,,如工作中有急躁,、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高,。
3,、對(duì)于公司屬處的行業(yè)情況需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí),、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),、高度的責(zé)任感投入到工作中,,以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,知識(shí)技能得到提升對(duì)于我來(lái)說(shuō)是最開(kāi)心最有成就感的事,。工作不僅是我謀生的手段,,更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳選擇,。總之,,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能夠及時(shí)的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,,對(duì)人:與人為善;對(duì)工作:力求更好,。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏,!
2012年9月5日篇三:人力行政經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告
人力行政經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告
我于2012年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,,成為學(xué)院的一名普通員工。2012年9月23日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,,回顧將近一年的工作,,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào),。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。
一、個(gè)人品行:
在剛?cè)肼殨r(shí),,作為一名新員工,,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,,這樣,,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),,在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
益的平衡杠桿,,為人正直,,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正,。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二,、管理思維:我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,,高度不同,,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,,只有這樣,,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三,、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,,因此在去年半年的工作中,,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,,得到了員工的認(rèn)可,。
四,、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),,配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,,批評(píng)衛(wèi)生差的,,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家,。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖,。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對(duì)進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。為此,,我們?cè)u(píng)出了2012年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng),、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹(shù)立榜樣,。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。
一,、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,,有條不紊的開(kāi)展工作,,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,,降低了工作效率,。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口,、學(xué)歷過(guò)關(guān),、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,,但一直以來(lái),,我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,,不能滿足我們的需求,,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,,造成特殊人才的短缺,,給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
三,、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,,這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,,我自身的計(jì)劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度,。
四,、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪,、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,,沒(méi)有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià):
1,、人事工作要求原則性強(qiáng),,行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合
我還欠缺,。
2,、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,,將情緒化帶到工作中,。
3、行政工作事多面廣,,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4,、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通不是很到位,影響工作效率,。
在以后的工作中,,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,,提升自身的綜合素質(zhì),,以達(dá)到學(xué)院的要求,。
一,、行政主要是辦公室工作,,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心,。做到五勤,、當(dāng)好四員;即眼勤,、耳勤,、腦勤、手勤,、腿勤,,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員,、服務(wù)員和宣傳員,。
二、效率不高根本原因不在于流程,,而在于人,。不在于人的能力,而在于人的思想,。不在于溝通的渠道,,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正,。因此,,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,,要加大力度建立完善,、規(guī)范的工作流程。三,、提高自身執(zhí)行力,。在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,,提高自身的執(zhí)行力。
四,、加大招聘力度,、增加招聘渠道,。每月需根據(jù)各部門(mén)情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,,可參加各類招聘會(huì),,對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,,獲得人力的最優(yōu)化,,節(jié)省人力資源成本。
五,、規(guī)范員工入職,、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪,、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),,取得優(yōu)秀的成績(jī),。
六,、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問(wèn)題而定。
以上的述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議,。
工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)
一,、崗位職責(zé)概述:
崗位概要:主要負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行接待、考勤,、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理,。
1. 考勤工作:協(xié)助人事專員,做好員工考勤管理與匯總,,每周和所有員工考勤核對(duì),。
2. 文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。檢查復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的及其它用紙情況,,不夠時(shí)及時(shí)添加紙張,。
3. 日常郵件的收發(fā)管理與月結(jié)。對(duì)運(yùn)費(fèi)超過(guò)100元的郵件,,向寄件人說(shuō)明需要填寫(xiě)工作聯(lián)絡(luò)單并找領(lǐng)導(dǎo)簽字,。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
4. 日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
5. 協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司員工培訓(xùn)活動(dòng)的組織,,搞好公司企業(yè)培訓(xùn),。
二、工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià):
轉(zhuǎn)眼間已至12月,,進(jìn)入公司至今,,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回首這兩個(gè)月的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1. 工作收獲:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)
(3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
2. 工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,,本人一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作,。
接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
3. 需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,,不再依賴部門(mén)經(jīng)理,,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度,,讓公司和員工共同成長(zhǎng)進(jìn)步!
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇十八
做為行政經(jīng)理更是要去好好的做榜樣寫(xiě)好工作總結(jié),,那么,,這個(gè)工作總結(jié)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編搜集整理的行政經(jīng)理。
歡迎閱讀,。
歲末臨近,,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策,。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著,。回顧一年來(lái)的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,。通過(guò)近一年的工作,、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
出處 www.sevw.cn
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。
3)愛(ài)崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的,。
崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),,在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度,。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范,。
勞動(dòng)合同。
管理,,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,,并強(qiáng)化管理,。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書(shū)本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來(lái),,深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績(jī),,但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)××公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,,不夠細(xì)心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
當(dāng)新年的腳步悄然而至,,我們20xx年的工作也宣告落幕了,。為在20xx年能更好的前進(jìn),我們有必要進(jìn)行總結(jié),,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,,力求公司在新的一年里更快,、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,,對(duì)20xx年行政部工作總結(jié)如下:
1,、人員招聘。20xx年共入職50人,,離職39人,。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系,。分析:車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái),,且穩(wěn)定性不高,,流失量大,。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查,、病假,、婚假等,后通過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,,更新了一些員工,,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,,正是人才流通量最大的時(shí)候,,也是沭陽(yáng)分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò),、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,,以滿足人才儲(chǔ)備的需求,。
2、20xx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn),,1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),,2次新員工培訓(xùn)等,通過(guò)考試成績(jī)來(lái)看效果較理想,。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚,、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,,但必須選擇好主題,。針對(duì)20xx年度售后滿意度得分一值偏低,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門(mén)的接待人員禮儀舉止培訓(xùn),、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn),、接聽(tīng)及回訪電話禮儀及規(guī)范用語(yǔ)培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,,我沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,,力爭(zhēng)在20xx年度通過(guò)大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),,嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng),。
3,、人事考核方面。20xx年度積極評(píng)出優(yōu)秀員工3名,、銷售能手1名,、技術(shù)能手1名,、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,,共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司,,但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng),。
4,、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊(cè)自8月1日起執(zhí)行,。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,,推行表單管理。但由于本人工作不到位,,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,,在監(jiān)管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,年后需要各部門(mén)經(jīng)理,、主管的支持與配合,,共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展,。
6,、20xx年上半年及下半年分別二次對(duì)公司固定資產(chǎn)、車間工具,、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),,并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì),。
7,、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用,。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī),、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,,客戶服務(wù)部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái),現(xiàn)已上報(bào)20xx年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,。
當(dāng)然,,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),,它還有部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理,、社會(huì)保險(xiǎn)辦理,、上傳下達(dá)、來(lái)人來(lái)訪接待,、公務(wù)用車管理,、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備、配合各部門(mén)工作協(xié)調(diào),、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作等,,工作中不足之處,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng),,20xx年我們將更加努力,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇十九
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,,不知不覺(jué)中,,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的.關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多,!
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,,行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),,將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),,差的處罰,。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的`監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展,。
在安防工作這兩年來(lái),,完成了一些工作,,取得了一定成績(jī),,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用,。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,,要與員工進(jìn)行思想交流,。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),,敢于薦舉賢才,,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策,!
總的來(lái)看,,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2、本部有個(gè)別員工,,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,自已為是,,公司的制度公開(kāi)不遵守,,在同事之間挑撥是非,嘲諷,,冷語(yǔ),,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,,雖然我們做了不少工作,,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),,但這還不能解決根本問(wèn)題,,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,,為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,,要合作才會(huì)成功,,才能把我們的工作推向前進(jìn),!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,公司的明天更美好!
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,,進(jìn)入公司至今,,已有半年多的時(shí)間,回首xx年的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就xx年的工作情況,,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1、工作表現(xiàn):
a,、嚴(yán)于律己,,在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),,不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。
b、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
2,、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
2,、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,,相信20xx年的我,,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色,!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇二十
20xx年上半年共入職50人,,離職39人,。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系,。分析:車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái),,且穩(wěn)定性不高,,流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離,、停職檢查,、病假、婚假等,,后通過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,,更新了一些員工,,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定,。年后,正是人才流通量的時(shí)候,,也是沭陽(yáng)分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,,大量招聘銷售,、技術(shù)類人員,以滿足人才儲(chǔ)備的需求,。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇二十一
我于20xx年x月在本公司應(yīng)聘行政經(jīng)理一職,,于x月26日正式入職參加公司培訓(xùn),3月2日定崗為行政助理,。我的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是總經(jīng)辦,,主要工作職責(zé)是配合總經(jīng)理做好公司各部門(mén)日常事務(wù)的監(jiān)督和管理。
非常感謝公司給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),,雖然定崗為行政助理,,但是履行的是經(jīng)理職責(zé)。行政工作無(wú)小事,,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,,從而影響公司形象。我深知自己肩上的責(zé)任,,所以我必須要努力,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。這個(gè)工作繁雜瑣碎,,并承擔(dān)著信息傳遞,、制度落實(shí),、上下內(nèi)外溝通的責(zé)任,也是為各部門(mén)工作起輔助作用的綜合部門(mén);既要搞好公司內(nèi)部員工關(guān)系,,又要樹(shù)立公司外部形象;既要承擔(dān)繁瑣的事務(wù),,又要參與政務(wù)決策。這對(duì)像我這樣一個(gè)管理經(jīng)驗(yàn)不足的人員來(lái)說(shuō),,要使所有工作井然有序的開(kāi)展,,在某種層面上來(lái)說(shuō)是有一定的難度。面對(duì)這樣的現(xiàn)狀,,我抱著一顆忠誠(chéng),、敬業(yè)、勤奮,、滿懷激情的心開(kāi)展工作,。不怕困難和挑戰(zhàn),付出全新的努力,,以不斷進(jìn)取的心態(tài),,克服心里和現(xiàn)實(shí)的困難,做到盡職盡責(zé),,用心用力。
1,、做好客戶,、車輛、外出,、考勤及禮品等的各項(xiàng)登記工作,,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展;
2、訂制業(yè)務(wù)部外出展業(yè)所需的設(shè)施設(shè)備及公司辦公用品的采購(gòu);
3,、通過(guò)微信公眾號(hào),、電話彩鈴及企業(yè)文化達(dá)到對(duì)公司內(nèi)外部的宣傳;
4、制定客戶禮品及簽單禮品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及庫(kù)存臺(tái)賬的建立和盤(pán)查;
5,、建立完善的電子版和文本版的人事檔案;
6,、制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完善并監(jiān)督實(shí)施;
7,、指導(dǎo),、監(jiān)督、檢查和組織協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)工作;
8,、及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,,并監(jiān)督執(zhí)行效果;
9、做好招聘工作,時(shí)刻為公司補(bǔ)充新鮮血液,。
10,、做好日常事務(wù)和臨時(shí)性工作。
1,、同領(lǐng)導(dǎo),、同事之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,利用各種方式加強(qiáng)與各部門(mén)之間交流和溝通;
2,、處理有些事情時(shí)不夠沉穩(wěn)和果斷,,通過(guò)事后多反思、多總結(jié),,爭(zhēng)取做到遇事不驚,,合理處理。
3,、工作沒(méi)有合理的安排和分析,,以后工作要積極主動(dòng)、思慮周全,,提高工作效率;
4,、因公司人員編制不到位,管理職責(zé)和范圍不夠明確,,管理強(qiáng)度不夠,,導(dǎo)致員工紀(jì)律性、服從性較差,。首先從自己做起,以德服人,、以理動(dòng)人,,再通過(guò)各方面的學(xué)習(xí),提高自己的綜合能力和管理能力,。
在立足做好本職工作的同時(shí),,還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,不斷完善自身,。積極探索新的管理方法,不斷提高行政管理專業(yè)化水平以及綜合能力,,提高自身反應(yīng)能力,、判斷能力、預(yù)測(cè)能力和處理能力,,始終做到未雨綢繆,,把任何不好的事情,制止在萌芽狀態(tài)。
雖然我現(xiàn)在擔(dān)任行政助理一職,,但我的目標(biāo)是做一個(gè)讓下屬員工信服,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的行政經(jīng)理,我會(huì)朝著這個(gè)方面努力,。行政經(jīng)理在公司的發(fā)展中起著非常重大的作用,,雖然前進(jìn)的路上充滿困難和阻礙,但我有一顆不懼怕不認(rèn)輸?shù)男?。在今后的工作中我?huì)以身作則來(lái)帶領(lǐng)好我的團(tuán)隊(duì),,想要做出優(yōu)異的成績(jī)離不開(kāi)我們的團(tuán)隊(duì)支持,我們?nèi)藛T雖少,,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展平臺(tái),,雖然公司發(fā)展剛起步,,但有我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),,心懷感恩,共同迎接公司鼎盛輝煌的到來(lái),。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇二十二
查閱了一些書(shū)籍,,“行政”顧名思義是行使政治權(quán)利;“行政管理”則是有2大側(cè)重點(diǎn),1是側(cè)重于“行政”,,通常指政府行政機(jī)關(guān)對(duì)國(guó)家和社會(huì)公共事務(wù)的研判和推行,,它以遵守憲法精神和為人民服務(wù)為價(jià)值選擇。2是側(cè)重于“管理”,,通常指政府行政機(jī)關(guān)運(yùn)用依法獲授的國(guó)家行政權(quán)力,,以行政效率和社會(huì)效益為基本標(biāo)準(zhǔn),在法律規(guī)定的范圍內(nèi)合法合理地運(yùn)用行政裁量權(quán)和各種管理方法技術(shù),,處理公共行政事務(wù)的過(guò)程和活動(dòng),。
國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位以及黨政機(jī)關(guān),,行政和人事一般是分開(kāi)的,,有合并的話大多是把人事和組織放在一起,如人事組織處,。就我個(gè)人的感覺(jué),,這種單位,行政部(或行政辦公室)才是真正意義上的行政部門(mén)。
根據(jù)自己實(shí)際工作的體會(huì),,私營(yíng)企業(yè),,與政府產(chǎn)生聯(lián)系的大多是以下幾大部門(mén):1、工商稅務(wù)部門(mén);2,、勞動(dòng)社保部門(mén);3,、本行業(yè)的直屬管理部門(mén)。
我們需要根據(jù)這些部門(mén)的規(guī)定辦理相關(guān)證照,,交納相關(guān)稅費(fèi),,也會(huì)接到這些部門(mén)下發(fā)的文件,也可能向這些部門(mén)行文,。
個(gè)人感覺(jué),,這就是企業(yè)真正意義上的“行政管理”。
此外,,企業(yè)的裝修(無(wú)論是自有還是租賃),、物資和安全工作一般歸“行政”管。如果企業(yè)有自己的食堂,、宿舍,、辦公樓、廠房等還涉及到后勤和保衛(wèi)工作(中小企業(yè)很可能“行政”就一起管了,,大的企業(yè)再細(xì)分下),。而企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的建立、制度的建立,,人員的管理,,以前是“行政”管,現(xiàn)在則劃為了“人事”管,。
行政經(jīng)理的工作總結(jié)篇二十三
過(guò)去一年來(lái),,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期,。回顧這一年,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我作為行政人事經(jīng)理向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù),,令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下: