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人際關(guān)系論文摘要篇一

寢室是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場所，但是由于種種原因目前寢室人際關(guān)系并不和諧,，存在著很多問題,，并且構(gòu)成了一定的社會(huì)危害。本文欲尋求解決之道,，并引入中國傳統(tǒng)文化中的“家”文化,，用“家”文化的文化內(nèi)涵來解決大學(xué)生寢室人際關(guān)系緊張的局面。

“家”文化,，寢室管理,，人際關(guān)系，大學(xué)生

寢室,，作為大學(xué)學(xué)生管理中的最小單位已經(jīng)顯示出其重要作用,，寢室人際關(guān)系的好壞從某種意義上來說直接影響了大學(xué)生的心理素質(zhì)與心理承受能力,。由于種種因素的影響，大學(xué)寢室人際關(guān)系的構(gòu)建逐漸遭到破壞,，寢室的不團(tuán)結(jié)不穩(wěn)定因素日益彰顯,，大學(xué)寢室人際關(guān)系的構(gòu)建就顯得尤為重要，不得不引起我們有關(guān)學(xué)生管理工作者的注意和思考,。

大學(xué)寢室是大學(xué)生人際關(guān)系最為緊張和密集的地方,，是大學(xué)生生活和休息的主要場所。目前的大學(xué)生80%以上為獨(dú)生子女,，家長的嬌慣和社會(huì)的寵愛往往讓這些孩子在心理上以自我為中心,，他們無法接受與他人共享生活空間的現(xiàn)實(shí)，在內(nèi)心深處就對(duì)同宿舍同學(xué)有一種排斥與戒備心理,，因?yàn)榻佑|頻繁,，室友成為假想敵的情況也比比皆是。

1.1排斥,、戒備心理影響人際交往

獨(dú)生子女的優(yōu)越感深深根植于當(dāng)代大學(xué)生的心中,，每個(gè)人都在家中恃寵而驕，再加上社會(huì)輿論的導(dǎo)向,，讓當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生了一種我是“小皇帝”“小公主”理所當(dāng)然的認(rèn)知心理,，再加上當(dāng)代大學(xué)生的敏感心理，戒備之心就事出有因了,。

1.2個(gè)人習(xí)慣帶來生活不協(xié)調(diào)

大學(xué)生都是來自五湖四海,，由于生活在不同地域，隸屬不同民族,，又各自按自己地方,、民族、家庭生活的不同方式養(yǎng)成了不同的生活習(xí)慣,，這些不同的生活習(xí)慣自然會(huì)產(chǎn)生各種各樣的摩擦和碰撞,，由于個(gè)人習(xí)慣的不同帶來的寢室人際交往難題也就層出不窮了。

面對(duì)這些人際關(guān)系問題,，我們不能聽之任之,，其非但給學(xué)生管理工作帶來很多麻煩，甚至給學(xué)校和社會(huì)帶來極大危害,。

2.1人際關(guān)系緊張?jiān)斐蓪W(xué)生心理負(fù)擔(dān)

寢室是大學(xué)生生活,、休息的主要場所，寢室人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系交往的初始,，更是大學(xué)生主要的人際關(guān)系,，在一個(gè)人際交往緊張的氛圍中生活勢必會(huì)造成精神緊張，帶來心理負(fù)擔(dān),。

2.2演變社會(huì)危害

長期的孤獨(dú)和心理負(fù)累會(huì)導(dǎo)致人個(gè)性的一些偏差,。久而久之甚至?xí)霈F(xiàn)危害社會(huì)的事件,，比如某農(nóng)業(yè)院校在寢室中發(fā)生的殺人案件，某同學(xué)因睡覺呼嚕而被室友嘲笑甚至傳到網(wǎng)絡(luò)上,，因長期被室友嘲笑,，寢室人際關(guān)系十分緊張，該同學(xué)就養(yǎng)成了孤僻的個(gè)性,，這件事成了導(dǎo)火索,，該同學(xué)在凌晨3點(diǎn)多用事先準(zhǔn)備好的刀刺入了錄下他呼嚕的室友身體，本該和睦融洽的同學(xué)演變成了悲慘的兇殺,。這僅為一例,，寢室室友間發(fā)生的吵架、動(dòng)用管制刀具甚至被逼發(fā)瘋的事件近幾年層出不窮,。

既然大學(xué)生寢室中問題層出不窮,，危害又如此之大，學(xué)生管理工作當(dāng)中就應(yīng)該加大寢室管理力度,。幾乎每個(gè)學(xué)校在學(xué)生管理工作中都很重視寢室管理,，大家都有一個(gè)共識(shí)，那便是寢室管理很重要,，寢室是學(xué)生在學(xué)校的家,，管理好寢室便可為學(xué)生提供一個(gè)溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。盡管如此,，目前的寢室日常管理方式依然相對(duì)落后，很多方面并不符合當(dāng)代大學(xué)生身心發(fā)展的需要,。

3.1管理模式落后

大學(xué)生公寓是一種新事物,，是我國高等院校擴(kuò)招后所產(chǎn)生的一種新的教育和管理模式，也是我國高校后勤社會(huì)化改革的產(chǎn)物,。[1]可是在管理方式上卻依舊延用高校過去那種“封閉式”,、“家長制”傳統(tǒng)管理方式，而且在這種高壓的管理模式之下根本不利于管理者和學(xué)生的溝通,，從而很難發(fā)現(xiàn)學(xué)生中潛在的人際關(guān)系問題,。

3.2管理者管理觀念落后

大學(xué)生寢室的管理者主要由兩種人員構(gòu)成，一種是主管學(xué)生輔導(dǎo)員,，一種是公寓管理員,。

（1）前者雖具備足夠的學(xué)生管理知識(shí)與管理理念，但是繁忙的工作以及身為教師的驕傲感很難使他們真正走入寢室,，經(jīng)常把自己置于管理者的地位,，輕則規(guī)章、重則制度,，擺脫不了“家長制”“一言堂”的傳統(tǒng)觀念,，受到“官本位”思想的影響,。

（2）后者雖然時(shí)時(shí)與學(xué)生生活在一起，但是這些人更多的是學(xué)校外聘的臨時(shí)工作人員,，既沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),，更不具備學(xué)生管理能力，在他們看來自己的工作無非是規(guī)章制度的執(zhí)行者,，學(xué)生是被執(zhí)行者,，既如此，便難以與大學(xué)生產(chǎn)生正常的思想交流與情感溝通,，往往與學(xué)生之間在管理問題上發(fā)生沖突,，甚至有激化矛盾的可能。

面對(duì)著新形勢,、新問題,，寢室管理必須尋求突破途徑。這是時(shí)代發(fā)展的要求,，是歷史進(jìn)程的必然,。筆者認(rèn)為應(yīng)該加大對(duì)學(xué)生的教育，返璞歸真,，向老祖宗求取真經(jīng),，中華文明是四大文明中唯一歷久不衰的奇葩，是我們發(fā)展的不竭動(dòng)力源泉,。筆者在中華傳統(tǒng)文化中尋覓到“家”這一獨(dú)特文化內(nèi)涵,，在學(xué)生管理中引入“家”文化概念，用“家文化”教育學(xué)生,，使學(xué)生寢室關(guān)系達(dá)到和諧狀態(tài),。

4.1“家”文化引入寢室文化——“室友”化“血緣”

“家”，對(duì)于中國人來說有一種特殊的意義,，我們說“家國一體”“國家”,，就是這種特殊意義的展現(xiàn)和延伸，林語堂認(rèn)為中國文化又一個(gè)攻之不破的真正堡壘,，即中國人的家,。可以說不理解“家”文化就無法理解中國文化,，就不能解開中國文化延續(xù)五千年歷久不衰的真正秘密所在,。“家”是血緣,，“家”是歸宿,，任你遠(yuǎn)行天涯，依舊要心心戀戀一個(gè)溫馨的所在——家,，任你皇族貴胄,，依舊要遵循游戲規(guī)則“家天下”,，所以，“家文化”便如同血液一般流淌在每一個(gè)中國人的血管中,，我們要把“家文化”引入寢室文化就是要把這種精神的認(rèn)同引入寢室,，把室友關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)檠夑P(guān)系，把人際關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ガ嵤?。大學(xué)生遠(yuǎn)離父母親人,，獨(dú)生子女沒有兄弟姊妹，那便讓“家”這個(gè)概念盤亙?cè)趯嬍?，盡力營造出家的氛圍,。

4.2組織活動(dòng)進(jìn)寢室——醞釀“家”的情理邏輯

有了“家”的形式，便要?jiǎng)?chuàng)建“家”的情理邏輯,?！凹摇钡那槔磉壿嬍欠抢硇缘模皟翰幌幽赋蟆薄扒槿搜劾锍鑫魇蹦囊粋€(gè)是理性的,？現(xiàn)代人就是太理性,，太現(xiàn)實(shí)，反而丟棄了老祖宗的美好的東西,。我們就是要營造出這樣的情理邏輯,，家人之間何必計(jì)較？全憑感性豈太理性,？以寢室為單位進(jìn)行活動(dòng),，增強(qiáng)他們的集體榮譽(yù)感，培養(yǎng)室友之間的這種非理性情感,。

4.3輔導(dǎo)員進(jìn)寢室——解決“家家難念的經(jīng)”

輔導(dǎo)員不是執(zhí)法者,，要轉(zhuǎn)變觀念，走進(jìn)寢室的目的不是懲罰,，而是傾聽，要斷清官難斷的家務(wù)事,，解決“家家難念的經(jīng)”,。我們給學(xué)生自由的空間，給學(xué)生自主管理的權(quán)限,，不代表我們要放任管理,，學(xué)生畢竟還是學(xué)生，在念不好自家的“經(jīng)”的時(shí)候就要我們輔導(dǎo)員老師介入,。輔導(dǎo)員老師要做調(diào)解員,，要做心理咨詢師，做思想政治指導(dǎo)者,，送政治思想教育進(jìn)寢室,，送心理服務(wù)下寢室,，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急,，解決學(xué)生的心理偏差,。

“家”文化是中華民族的傳統(tǒng)文化的核心力量，是由血緣,、情理支撐起的中國人心靈的歸宿,，它流淌在中國人的血液中度過了五千年的光陰歲月，必將繼續(xù)伴隨中華民族繁衍生息,。90后的新生代自然也在“家”的護(hù)衛(wèi)下幸福的成長,，雖不擅人際交往，卻難掩血緣親情,，對(duì)其進(jìn)行“家”文化的教育不僅僅可以幫助他們進(jìn)行正常的寢室交往,，構(gòu)建良好的寢室氛圍，更重要的是使他們?cè)谖鞣轿幕瘒?yán)整侵蝕的今天能夠重拾傳統(tǒng)文化,，回歸發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),，使傳統(tǒng)文化再閃光輝。

[1]劉惠東,。公寓大學(xué)生實(shí)行自我教育與管理的可行性探討[j],。高等農(nóng)業(yè)教育，2003-07,，7:79-81.

人際關(guān)系論文摘要篇二

論人際關(guān)系

彭賽男

（湘潭大學(xué) 外國語學(xué)院 11級(jí)英語一班2011310407）

內(nèi)容提要：社會(huì)是一張網(wǎng),，個(gè)人只是網(wǎng)上的點(diǎn)，其實(shí)不管你做什么,，你都在以某種方式與別人聯(lián)系,。有人曾經(jīng)說過：一個(gè)人的成功也是他人際關(guān)系的成功，與人協(xié)作也就是認(rèn)識(shí)別人的價(jià)值,，借用別人的價(jià)值,，哪怕是在最純粹的理論研究領(lǐng)域，這一點(diǎn)也是很重要的,。

關(guān) 鍵 詞：人際關(guān)系 溝通 友情

一,、良好的人際關(guān)系的益處 據(jù)統(tǒng)計(jì)，良好的人際關(guān)系,，可使工作成功率與個(gè)人幸福達(dá)成率達(dá)85%以上,；一個(gè)人獲得成功的因素中，85%決定于人際關(guān)系,，而知識(shí),、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等因素僅占15%；某地被解雇的4000人中,，人際關(guān)系不好者占90%,，不稱職者占10%；大學(xué)畢業(yè)生中人際關(guān)系處理得好的人平均年薪比優(yōu)等生高15%,，比普通生高出33%,。對(duì)于一個(gè)人來說事業(yè)的成功，其中80％歸因于與別人相處,，20％才是來自于自己的心靈,。人類是群居型動(dòng)物，人的成功只能來自于他所處的人群及所在的社會(huì),，只有在這個(gè)社會(huì)中只有做到游刃有余,、八面玲瓏，才可以為自己事業(yè)的成功開拓一條寬廣的道路,，沒有非凡的交際能力,，也就免不了處處碰壁。這本身也就體現(xiàn)了一個(gè)鐵血定律：人脈就是錢脈,！

美國總統(tǒng)羅斯福曾說：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系,。”的確是這樣的,，在美國,，曾經(jīng)有人向2000多名雇主做過這樣一個(gè)問卷調(diào)查：“請(qǐng)查閱貴公司最近解雇的三名員工的資料，然后回答：解雇的理由是什么”,。結(jié)果是無論什么地區(qū),、無論什么行業(yè)的雇主，其中三分之二都是這樣的一個(gè)答復(fù)：“他們是因?yàn)椴粫?huì)與別人相處而被解雇的,?！?美國鋼鐵大王以及成功學(xué)大師卡耐基經(jīng)過長期的研究得出結(jié)論說：“專業(yè)知識(shí)在一個(gè)人成功中的作用只占15％，而其余的85％則取決于人際關(guān)系,?！?/p>

在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代，擁有無限發(fā)達(dá)的信息,，就擁有無限發(fā)展的可能性,。信息來自你的情報(bào)站，情報(bào)站就是你的人脈網(wǎng),，人脈有多廣，情報(bào)就有多廣,，這是你事業(yè)無限發(fā)展的平臺(tái),。換句話說，職場人最重要的情報(bào)來源是“人”。對(duì)他們來說,，“人的情報(bào)”無疑比“鉛字情報(bào)”重要得多,。越是一流的經(jīng)營人才，越重視這種“人的情報(bào)”,，越能為自己的發(fā)展帶來方便,。我們每一個(gè)人都希望自己有一個(gè)生命中的“貴人”，在關(guān)鍵時(shí)刻或危難之際能幫我們一把,。貴人相助確實(shí)是我們成功的道路上寶貴的資源,，他可以一下子打開我們機(jī)遇的天窗，讓我們撥云見日,，豁然開朗,，直接進(jìn)入成功的序列和境界；他可以大大縮短我們成功的時(shí)間,，提升我們成功的速度,，使我們站在巨人的肩膀。

二,、朋友之于我“朋友一生一起走,，那些日子不再有，一句話,，一輩子,，一生情，一杯酒,?！蹦切┰倏嘣偻吹娜兆樱?yàn)橛心銈兿喟槎篮?。人生道路很漫長,，我也遇到了很多不同的人，他們,，或許跟我早已不再聯(lián)系,，或許我們昨天還在一起聊天，或許我們相隔天涯,，或許我們抬頭不見低頭見??但相識(shí)我就要珍惜,，有緣千里來相聚,，認(rèn)識(shí)就是難得,。

其實(shí),，我并不是一個(gè)經(jīng)常聯(lián)系朋友的人,，有時(shí)候很想念他們,。人各有志,，從小學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在,，我遇見了無數(shù)的人,，但真正聯(lián)系的卻寥寥無幾，不是不想,，而是大家太久沒見面,，難免生疏，我不知道他們會(huì)不會(huì)排斥我—所謂的大學(xué)生,，我和他們的觀念似乎都已經(jīng)隨著歲月的流逝而不同,，我有一套屬于我自己的生活方式。他們也有自己的處事態(tài)度,。我知道,，溝通是加強(qiáng)聯(lián)系的關(guān)鍵，不要求噓寒問暖,，但該有的問候還是不可缺少,，一個(gè)電話真的有那么難嗎？放下不安于恐懼,，勇敢地邁出第一步吧,。真正懂你的也只有朋友，將來陪你共患難的也少不了他們,?！按藭r(shí)無聲勝有聲”，并不一定適合于每個(gè)人,。

不變的是曾經(jīng)擁有的那一份友情,。我曾做過無數(shù)的夢，夢見闊別已久的好友來看我,，夢見曾經(jīng)的敵人和自己稱兄道弟,，夢見我和他們毫無距離地相處??夢終究只是夢，想想而已??我知道,，即使再遠(yuǎn),，只要心中有牽掛，距離不算什么,，我們,，那幫曾經(jīng)的好朋友，會(huì)永遠(yuǎn)在一起,。

大學(xué),，我們都知道人際關(guān)系的重要性，所以很多時(shí)候,，似乎與他人交往并不完全只是交朋友,，單純的友誼已經(jīng)是難得，但我相信,，一直渴望著那一份最初的純真,，用心經(jīng)營,，一定不會(huì)失望。

二,、怎樣維持一份良好的人際關(guān)系

本杰明。富蘭克林說：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”,。一個(gè)人在社會(huì)上行走,，要想達(dá)到無往不勝，首先得懂得處理好人際關(guān)系,，那么怎樣才能處理好人際關(guān)系呢,？1，要塑造“好人緣”的公眾形象

2,，學(xué)會(huì)與不同性格的人打交道,。

3，注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，取長補(bǔ)短,。

4，胸懷應(yīng)該寬一些,，氣量應(yīng)該大一些,。

5，要注意講究不同的方式方法,。

人際關(guān)系是一門學(xué)問,，有人說在這里講大道理沒用，但事實(shí)上如果你不懂得這些道理,，你會(huì)很容易在交往中犯上一些錯(cuò)誤,，一次兩次沒關(guān)系，但多了的話你就會(huì)慢慢覺得很難跟別人相處得好,，換句話說,，你的人緣會(huì)越來越差。所以記住這些道理,，時(shí)刻警惕,，當(dāng)你有一份好人緣時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你每天都會(huì)過得很快樂,。

[參 考 文 獻(xiàn) ]

1,、卡耐基《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》

2,、張德芬《遇見未知的自己》

人際關(guān)系論文摘要篇三

關(guān)于人際關(guān)系的論文富蘭克林說：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系,。”簡短的一句話,，可以領(lǐng)悟到人際關(guān)系對(duì)一個(gè)人的發(fā)展,，成功的重要性,。

當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,，各行業(yè)都充滿了競爭,，僅憑單一的個(gè)人，想在這樣的環(huán)境下有所作為,，似乎不怎么現(xiàn)實(shí),。但是，如果我們有了良好的人際關(guān)系,，每個(gè)朋友都向我們提供哪怕小小的幫助,，積累起來，勢必會(huì)為我們的成功推波助瀾,。所以有人說,，當(dāng)今社會(huì)，是一個(gè)混人脈的社會(huì),，人脈好了,，會(huì)使我們少走很多彎路。（人脈也就是人際關(guān)系）既然人際關(guān)系如此重要,，作為當(dāng)代大學(xué)生,，我們正處于學(xué)校與社會(huì)的過渡期，不僅要學(xué)好課本知識(shí),，日常交往也不容忽視,。樹立正確的交友觀念，可以使我們得到他人的信任,，達(dá)到廣交朋友的目的,，為日后的社會(huì)生活增添色彩。那么,，如何才能搞好人際關(guān)系呢,？我們主要從以下幾方面入手。

1,、與人交往以誠相待,。

真誠，能使我們獲得別人的信任,，只有對(duì)方信任你,，才可能成為你的好朋友，沒有人愿意和一個(gè)自己不信任的人交朋友,。當(dāng)然,，真誠也不是一接觸就能感覺出來的，要通過彼此之間的交談,，處理事情體現(xiàn)出來,。所以,，在與陌生人交往時(shí)，避免夸夸其談,，把真誠寓于細(xì)節(jié)當(dāng)中,，讓對(duì)方覺察到，這樣,，看到你的真誠,，覺得你這人可靠，還愁成不了好朋友嗎,？

2、樹立良好的公眾形象,。

“群眾的眼睛是雪亮的”,，當(dāng)公眾都說你是好人，其他人跟你交往起來,，就毫無顧忌,。因?yàn)樗麄儠?huì)相信，一個(gè)能令公眾認(rèn)可得人,，必定有自己的魄力所在,，跟這樣的人交往，勢必會(huì)提高自身的素養(yǎng)和公眾影響力,。所以,，我們首先要做好自己，當(dāng)身邊的人有困難時(shí),，主動(dòng)伸出援助之手,，當(dāng)朋友需要時(shí)，兩肋插刀,。這樣,，就可以得到他們的認(rèn)可。覺得你這個(gè)人可靠,，他們會(huì)把你介紹給其他好友,，這樣的連鎖反應(yīng)會(huì)大大擴(kuò)張你的人脈，收獲著意外的驚喜,。3對(duì)待朋友要寬容,。

一個(gè)小肚雞腸得人永遠(yuǎn)的不到知己，他們那些酒肉朋友只是暫時(shí)性的,，一旦得不到利益的維持,，就會(huì)背道而馳。而真正的朋友,，有利益可以共同分享,，有苦難,，也會(huì)共同承擔(dān)。對(duì)待別人要寬容,，不斤斤計(jì)較,，當(dāng)別人成功時(shí)不眼紅，當(dāng)別人失敗時(shí),，不落井下石,，當(dāng)別人犯了錯(cuò)誤時(shí)，要予以理解,，并給予應(yīng)有的支持與鼓勵(lì),，幫助他們?cè)缛兆叱鲫幇档睦_。當(dāng)別人無意冒犯時(shí),，不要太在意,，時(shí)間久了，再好的朋友也會(huì)鬧些小矛盾,。這時(shí)候,，我們不能采取以牙還牙的方式，這樣只會(huì)使我們的關(guān)系進(jìn)一步惡化,，而因盡可能忍耐,，等一段時(shí)間過去，氣消了,，他們意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，就會(huì)主動(dòng)找你道歉。這時(shí)候,，你的忍耐就換回了寶貴的友誼,，你們之間的友情，有在風(fēng)雨與洗禮中邁進(jìn)了一步,。

4,、學(xué)會(huì)與 不同性格的人打交道。

世界上沒有絕對(duì)的好人與壞人,，只能說是一個(gè)人好的一面與壞的一面,。人們所說的好人，是指好的方面多余壞的方面那些人,。如此看來,，每個(gè)人都有自己的亮點(diǎn)，都存在值得我們學(xué)校的方面,。因此,，我們不能因看到某人某方面的不足而予以全盤否定，應(yīng)看到他們的亮點(diǎn),，虛心向他們好的方面學(xué)習(xí),。這樣,，博采眾長，必定使我們的道德素養(yǎng)達(dá)到一個(gè)新的高度,。

5,、做一個(gè)忠實(shí)的聽眾。

每個(gè)人都希望有一群忠實(shí)的聽眾,，無論喜悅還是痛苦都可以與他們分享,。與人交談時(shí)要認(rèn)真，不中途打斷,，說道覺得好的方面要表示認(rèn)可,，聽到對(duì)方的苦衷時(shí)予以同情。學(xué)會(huì)傾聽,，可以拉近心與心的距離,！

當(dāng)然，一個(gè)人的觀點(diǎn)是片面的,，還有很多遺漏的方面，但我仍然相信,，只要按照以上的方法去做,，必定會(huì)得到更多友誼，收獲寬廣的人脈,！

人際關(guān)系論文摘要篇四

大學(xué)生寢室人際關(guān)系的特點(diǎn)及影響因素

摘要：對(duì)當(dāng)代大學(xué)生而言,，寢室成員彼此之間關(guān)系融洽與否，直接影響著大學(xué)生每天的情緒狀態(tài),、學(xué)習(xí)效率和生活質(zhì)量,，進(jìn)而影響大學(xué)生的身心健康及未來發(fā)展。因此,，大學(xué)生寢室人際關(guān)系是否和諧,，其重要性可見一斑。本文主要是綜述了當(dāng)代大學(xué)生寢室人際關(guān)系的發(fā)展特點(diǎn),，以及影響大學(xué)生寢室人際關(guān)系的各個(gè)因素,。并根據(jù)所得的研究發(fā)現(xiàn)提出新的建議和解決措施，引導(dǎo)大學(xué)生建設(shè)良性發(fā)展的寢室人際關(guān)系,。關(guān)鍵詞：大學(xué)生 寢室關(guān)系 特點(diǎn) 影響因素

一,、引言

寢室人際關(guān)系就是以寢室成員為主體，通過一定的媒介建立和發(fā)展起來的以各自的生存和發(fā)展為需要的一種社會(huì)關(guān)系,，包括競爭,、合作在內(nèi)的各種相互作用關(guān)系（申艷婷，2008）,。而這所有的關(guān)系都發(fā)生在狹窄的寢室里,。有研究表明：大學(xué)生的一天,，除了在寢室睡覺的時(shí)間外，還有長達(dá)五六個(gè)小時(shí)的時(shí)間呆在寢室,，他們?cè)趯嬍覍W(xué)習(xí),、上網(wǎng)、聊天打游戲等等,，寢室是大學(xué)生逗留時(shí)間最長的地方,。從人與環(huán)境交互作用的生態(tài)系統(tǒng)理論視角看，對(duì)大學(xué)生來說,，社會(huì)是影響其成長的宏觀環(huán)境,，學(xué)校是中觀環(huán)境，而主要的微觀環(huán)境不是家庭而是學(xué)校里的寢室,。從某種意義上說,，寢室替代了班級(jí)而成為高校組織中的一個(gè)重要細(xì)胞，寢室成員彼此之間關(guān)系融洽與否,，直接影響著大學(xué)生一天的情緒狀態(tài),、學(xué)習(xí)效率和生活質(zhì)量。因此,，大學(xué)生寢室人際關(guān)系是否和諧,，其重要性可見一斑。并且,，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生而言,，寢室人際關(guān)系是他們整個(gè)大學(xué)期間的人際關(guān)系非常重要的組成部分，而大學(xué)期間的寢室人際關(guān)系還可能會(huì)延續(xù)到畢業(yè)之后,，成為大學(xué)生畢業(yè)后社會(huì)支持的一部分,。可見,，大學(xué)的寢室人際關(guān)系是十分重要的,。

據(jù)徐傳新的研究表明，大學(xué)生宿舍人際交往的狀況是良好的,，真正“獨(dú)來獨(dú)往”,，處于孤立狀態(tài)的只是極少數(shù)人，可見,，總體而言,，大學(xué)生宿舍關(guān)系呈良好的狀態(tài)，但也有研究表明,，其中隱藏著許多的問題,，例如寢室冷暴力問題（趙紅霞 郭倩楠，2013），若不能及時(shí)良好的處理,，對(duì)于大學(xué)生的身心健康及未來發(fā)展都是極為不利的,。尤其是近兩年來，發(fā)生的諸如復(fù)旦投毒事件,，更加證明了大學(xué)生寢室人際關(guān)系中存在的問題,，其危害是重大的。人際關(guān)系問題既是大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的原因,，也是心理問題的重要表現(xiàn),，更是心理問題導(dǎo)致的不良后果，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生而言,，寢室人際關(guān)系是人際關(guān)系的重要部分,，因而，大學(xué)生許多心理問題的產(chǎn)生和表現(xiàn),，大都集中在寢室（許莉婭,，2007）。

對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系影響因素的研究已經(jīng)有很多了,，本文旨在綜述這個(gè)研究領(lǐng)域當(dāng)前已有的研究成果,，包括現(xiàn)有研究所發(fā)現(xiàn)的大學(xué)生寢室人際關(guān)系所呈現(xiàn)出來的特點(diǎn)，以及影響大學(xué)生寢室人際關(guān)系的各個(gè)因素,。

二,、呈現(xiàn)特點(diǎn)

前人在對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系的研究中，主要是采用問卷調(diào)查法結(jié)合訪談法來獲取資料,，然后運(yùn)用spss軟件,，采用單變量描述統(tǒng)計(jì)和雙變量的交互分類統(tǒng)計(jì)等方法進(jìn)行分析（許莉婭,，2007）,。發(fā)現(xiàn)大學(xué)生寢室人際關(guān)系主要有以下一些特點(diǎn)：

1、寢室人際關(guān)系在總體上而言,，是呈良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài),，但也隱藏著許多的小問題，如果處理不善,，將很容易愈演愈烈,。這是因?yàn)榇髮W(xué)生是接受高等教育的高素質(zhì)群體，絕大部分人更懂得遵守公共的準(zhǔn)則,，善于運(yùn)用人際交往技巧調(diào)節(jié)寢室關(guān)系,，處理寢室矛盾。而總有極個(gè)別的同學(xué)會(huì)因?yàn)閭€(gè)人因素破壞寢室關(guān)系,，其中緣由將在下文中具體分析,。

2、寢室成員會(huì)因?yàn)榕d趣愛好、個(gè)人追求,、價(jià)值觀等的相同或相異容易結(jié)成寢室小團(tuán)體,，小團(tuán)體更有利于團(tuán)體內(nèi)部成員關(guān)系的促進(jìn)，卻不利于整個(gè)寢室的成員相互交流,，寢室整體關(guān)系和諧發(fā)展,。

3、大學(xué)生寢室人際關(guān)系質(zhì)量隨著年級(jí)的變化呈現(xiàn)出u型變化趨勢,，年級(jí)對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量有顯著性影響,。這可能是因?yàn)閯側(cè)胄５囊荒昙?jí)學(xué)生因遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、親人和昔日的朋友,，易產(chǎn)生孤獨(dú)感,、焦慮感，自己在大學(xué)生里的交往面又非常窄,，這樣在宿舍成員彼此間就會(huì)產(chǎn)生相互認(rèn)同,、情感溝通的強(qiáng)烈需求，再加上在一起生活的時(shí)間不長,，對(duì)彼此的缺點(diǎn)和不足不十分了解,，沒有太多的利益競爭和沖突，因此,，這個(gè)時(shí)期人際關(guān)系質(zhì)量最高,。隨著時(shí)間的推移，宿舍成員的缺點(diǎn)開始慢慢地暴露出來,，彼此間的利益競爭和沖突可能會(huì)越來越多,，并且宿舍之外的人際關(guān)系越來越廣泛，這樣必然導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系質(zhì)量的下降,。大二的時(shí)候宿舍人際關(guān)系質(zhì)量降到最低點(diǎn),，而到了大四的時(shí)候，宿舍成員會(huì)感覺到“分手即在眼前”,，“幾年的兄弟或姐妹有可能即將永別,，終身沒有見面的機(jī)會(huì)”，這個(gè)時(shí)候自然會(huì)涌起陣陣惆悵和憂傷,，因此,，他們便會(huì)倍加珍惜同在一個(gè)屋檐下生活的最后一段時(shí)光，導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系質(zhì)量的回升（徐傳新）,。

4,、女生寢室關(guān)系總體質(zhì)量顯著優(yōu)于男生。分析認(rèn)為,，這可能與我國一直以來對(duì)男女性別角色要求的差別有關(guān),。女生溫婉,、體貼、善良寬容而沖突較小,，男生剛烈,、沖動(dòng)，一旦有矛盾沖突就很容易爆發(fā),，形成較大的問題,。

5、經(jīng)濟(jì)狀況與寢室關(guān)系質(zhì)量呈倒“u”型相關(guān),，自認(rèn)為經(jīng)濟(jì)狀況較寬裕的學(xué)生寢室關(guān)系質(zhì)量相對(duì)最優(yōu),，很寬裕的學(xué)生的寢室關(guān)系質(zhì)量并不好，而從一般,、窘迫,、到很窘迫，寢室關(guān)系質(zhì)量越來越差（李涔涔 張晨光,，2013）,。

三、影響因素分析

前面已經(jīng)談到研究者們通常都采用描述統(tǒng)計(jì)的方法來進(jìn)行研究,，這類方法主要從性別,、年齡、年級(jí),、地域（城鄉(xiāng),、南北方）、是否獨(dú)生子女,、家庭經(jīng)濟(jì)地位和背景等因素進(jìn)行分析,。獲得了對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系影響因素的一些基本的、表面的,、描述性的影響因子,。所以在對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系的影響因素的分析上，主要也是依據(jù)于統(tǒng)計(jì)得到的結(jié)果,，研究者自己做出的一些推論,。對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系產(chǎn)生重要影響的因素主要有以下幾點(diǎn)：（1）心理特質(zhì)：①嫉妒,，過分嫉妒,，不客觀理性的分析別人成功的原因，就會(huì)漸漸產(chǎn)生憤恨和惱怒,，出現(xiàn)不平衡的心理,，從而導(dǎo)致寢室關(guān)系緊張。②自傲,，自傲自負(fù)的人缺乏尊重謙和之心,，不懂得容納、寬待他人，以自我為中心,，言談舉止不考慮別人的感受和利益,。在這種不平等的相處關(guān)系中，久而久之,，寢室成員就會(huì)對(duì)這樣的人產(chǎn)生厭惡和反感,。（張松菁 於 典，2011）③自卑多疑敏感的個(gè)體難以與他人真誠相待,，建立良好和諧的關(guān)系,。（江旭梅 何 林，2011）

（2）不良生活習(xí)慣,，有些同學(xué)的不良生活習(xí)慣,，例如抽煙、酗酒,、賭博等,，或者不愛衛(wèi)生，在寢室經(jīng)常吵鬧等都會(huì)嚴(yán)重干擾其他同學(xué)的正常生活,，這會(huì)極大的引起其他同學(xué)的不滿,，如果處理不善，對(duì)寢室關(guān)系損害嚴(yán)重,。

（3）歸因偏差,，大學(xué)生對(duì)宿舍人際關(guān)系問題的歸因有失偏頗，人們受到潛意識(shí)中所具有的自我保護(hù)傾向,，為了保護(hù)自身的利益,，他們常常會(huì)做出有利于自己的歸因，把過失歸罪于他人,，也可能導(dǎo)致宿舍關(guān)系的進(jìn)一步僵化,。

（4）經(jīng)濟(jì)狀況，由于大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為自身的經(jīng)濟(jì)狀況處于中等水平,，這樣就擴(kuò)大了經(jīng)濟(jì)狀況處于中等水平的大學(xué)生的交往范圍,、增加了可供交往的對(duì)象，因此,，他們的宿舍人際關(guān)系質(zhì)量要相對(duì)高一些,。而那些自認(rèn)為經(jīng)濟(jì)狀況處于下等的大學(xué)生，由于經(jīng)濟(jì)條件的制約,，再加上自卑心理的困擾,，使得自己的人際交往受阻，宿舍人際關(guān)系質(zhì)量下降（徐傳新）,。

（5）溝通障礙,，當(dāng)寢室出現(xiàn)問題時(shí),，缺乏溝通就會(huì)助長宿舍冷暴力的產(chǎn)生，宿舍冷暴力會(huì)助長“宿舍小團(tuán)體”現(xiàn)象的產(chǎn)生,，直接影響宿舍成員的溝通交流,，影響宿舍情感交流，不利于宿舍和諧氛圍的構(gòu)建,，這就使其陷入惡性循環(huán),，影響宿舍的管理以及和諧宿舍的構(gòu)建。

四,、解決措施：

根據(jù)研究結(jié)果中分析得到的大學(xué)生寢室人際關(guān)系特點(diǎn)和影響因素,，筆者為促使大學(xué)生寢室關(guān)系良好發(fā)展提出以下幾點(diǎn)建議：

（1）學(xué)校首先應(yīng)該通過多種形式和途徑加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，比如說開設(shè)大學(xué)生心理健康教育的課程,，通過開展心理教育來全面提高大學(xué)生心理素質(zhì),。還可以開設(shè)人際關(guān)系專題系列講座，向大學(xué)生講授人際交往的藝術(shù),、人際交往沖突的原因和解決的辦法,。（2）開展以宿舍為單位的活動(dòng)，如寢室文化大賽,，營造健康向上的宿舍文化,。

（3）大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)理解和包容別人，學(xué)會(huì)換位思考,，同學(xué)們之間在生活習(xí)慣,、生活環(huán)境上存在的較大的差異彼此間應(yīng)該相互理解，求同存異,。

（4）掌握處理宿舍人際關(guān)系的技能和技巧,，建立順暢的宿舍成員間的溝通機(jī)制和渠道。（劉曉娟,，2012）

五,、總結(jié)

前人的研究主要采用問卷調(diào)查法、訪談法收集資料,，受到了諸如抽樣樣本太小,，受調(diào)查者的個(gè)人主觀因素，社會(huì)期待效應(yīng)的影響,，使得問卷所獲取的資料真實(shí)性,、可靠程度不是很高。而一些研究結(jié)果中,，不同性別,、不同來源地（城鄉(xiāng)）以及是否獨(dú)生子女大學(xué)生的寢室人際關(guān)系狀況無明顯差別,，與以往的相關(guān)研究和社會(huì)流行看法有出入（許莉婭,，2007）,，諸多研究結(jié)果所存在的差異與其所采用的研究方法不無關(guān)系。采用單變量的描述性統(tǒng)計(jì)或者雙變量的交互分類統(tǒng)計(jì)分析等手段,，所分析出來的結(jié)果,，無法揭示各個(gè)變量之間的相互作用，及背后的具體影響機(jī)制,。這使得研究者們對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系的研究始終都處在一個(gè)表層現(xiàn)象探索的階段,，無法進(jìn)入更深層次的研究。所以,，以后在寢室關(guān)系的研究上,，應(yīng)更著重于對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系與身心健康發(fā)展、學(xué)業(yè)成就,、心理素質(zhì)和個(gè)人價(jià)值觀等各種具體問題關(guān)系的研究,。

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心理學(xué)雜志2012年第20卷第10期

人際關(guān)系論文摘要篇五

摘 要：無論是在學(xué)習(xí),、生活以及工作方面，大學(xué)宿舍成員之間都會(huì)形成各種交往關(guān)系,，而這類人際關(guān)系和諧與否,，將對(duì)其中宿舍成員的心理健康產(chǎn)生重要影響。近年來,，大量因宿舍人際關(guān)系不和諧所引致的傷害事件不絕于耳,，且這類危害還將對(duì)大學(xué)生造成嚴(yán)重的心理困惑與精神壓力,，甚至引發(fā)后續(xù)一系列的負(fù)面影響。鑒于此,，本文將就當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀展開論述,，分析影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要原因，并藉此提出協(xié)調(diào)宿舍人際關(guān)系和大學(xué)心理健康的實(shí)踐措施,，以期對(duì)促進(jìn)大學(xué)生人際關(guān)系的和諧和心理健康發(fā)展提供借鑒參考,。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生心理健康 學(xué)生宿舍 宿舍文化 文明意識(shí)

1 引言

大學(xué)生群體對(duì)現(xiàn)實(shí)世界以及現(xiàn)代社會(huì)中各種關(guān)系的認(rèn)知尚處于塑成期，心理健康容易受到人際關(guān)系的影響而產(chǎn)生波動(dòng),。因此,，在大學(xué)生的人際關(guān)系形成和維系過程中，大學(xué)宿舍發(fā)揮著十分重要的作用,，其不僅是大學(xué)生各種人際關(guān)系形成的重要場所,，其中人際關(guān)系的和諧與否也將直接牽涉到大學(xué)生的心理健康，故對(duì)如何維系大學(xué)宿舍人際關(guān)系等相關(guān)問題展開探討研究具有一定積極意義,。

2 大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀分析

心理學(xué)家馬斯洛將人類的需求分為了幾類,，而根據(jù)其需求層次理論結(jié)合實(shí)際分析，大學(xué)宿舍人際關(guān)系實(shí)現(xiàn)了和諧,，即滿足了第四層次的需要――感情和歸屬的需要,。由此可見，和諧的宿舍人際關(guān)系可以讓大學(xué)生對(duì)宿舍產(chǎn)生一種歸屬感,，并賦予宿舍特殊的感情,。近年來，大學(xué)生宿舍沖突事件接連發(fā)生,，其社會(huì)影響不禁讓我們?yōu)橹ι?，這不得不引人深思、發(fā)人深省,。根據(jù)相關(guān)學(xué)者今年對(duì)國內(nèi)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題的研究調(diào)查報(bào)告顯示,，有六成大學(xué)生認(rèn)為與室友是無話不談的好朋友，能夠共同分享喜悅與悲傷,；有三成大學(xué)生曾經(jīng)嫉妒過室友,，而在這些大學(xué)生中，對(duì)嫉妒心理的處理方式也不同,，其中四成學(xué)生會(huì)將嫉妒隱藏起來,，不會(huì)體現(xiàn)在外在行為上，另有五成學(xué)生則會(huì)由于嫉妒而公然頂撞室友或者產(chǎn)生沖突,。由此調(diào)查結(jié)果可以看出,，時(shí)下大學(xué)宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀不容樂觀，同時(shí)，各種因素所造成的個(gè)體差異也使得大學(xué)宿舍人際關(guān)系并不如想象中的和諧,，且其中的事件亦容易對(duì)大學(xué)生的心理健康造成負(fù)面影響,，甚至引發(fā)部分更嚴(yán)重的現(xiàn)象。

3 影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因素

3.1個(gè)體間的差異

大學(xué)宿舍成員來自不同地區(qū),，有著不同的社會(huì)背景和社會(huì)經(jīng)歷,，以及不同的生活習(xí)慣,、價(jià)值觀念以及作息時(shí)間,，比如，有些學(xué)生不注意生活細(xì)節(jié)而對(duì)其他同學(xué)造成了困擾,，如若不能互相理解包容,，時(shí)間久了就會(huì)彼此之間產(chǎn)生厭煩心理，從而引致各類沖突的出現(xiàn),。

3.2心理上的差異

大學(xué)生多處在各種價(jià)值觀念的形成與認(rèn)知階段,，無法妥善處理自身個(gè)性中所帶有的自我中心主義、個(gè)人主義,、自卑與自傲,、謙虛與嫉妒、猜忌與閉鎖等心理特點(diǎn),，從而較難控制自己的情緒,，導(dǎo)致行為具有明顯的沖動(dòng)性。加上多數(shù)來自獨(dú)生子女家庭,，個(gè)性中的獨(dú)立自我思想根深蒂固,，團(tuán)體生活使其產(chǎn)生各種不適應(yīng)的癥狀，從而在不同程度上影響人際關(guān)系的和諧,。

3.3知識(shí)技能差異

部分學(xué)生從未獨(dú)自生活,，生活太過依賴他人，在處理各種人際問題時(shí)往往只憑直覺,、情緒和經(jīng)驗(yàn),，不具備為人處世方面的基本技巧，從而時(shí)常引發(fā)一些不必要的爭執(zhí),，破壞人際關(guān)系的和諧性,。

4 促進(jìn)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與心理健康和諧發(fā)展的策略

4.1以宿舍人際為主題，開展心理健康教育

要開展以人際為主題的心理健康專題講座,，鼓勵(lì)學(xué)生將自身遇到的人際方面的問題講出來,，讓大家共同討論并及時(shí)解決。同時(shí),，推動(dòng)大學(xué)生心理健康教育課程的設(shè)立,，使其成為每位“新”同學(xué)必須認(rèn)真修讀的一門課程，充分利用學(xué)校心理教育資源，有針對(duì)性的對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系認(rèn)知和處理能力展開培養(yǎng)和訓(xùn)練,，使之形成堅(jiān)強(qiáng),、理解和包容的心理品質(zhì)，此外,，可以借助專業(yè)心理專家的協(xié)作,，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于建立和諧人際關(guān)系的重視程度，使其在發(fā)現(xiàn)自身問題后能主動(dòng)去尋找方法及時(shí)“對(duì)癥下藥”,。

4.2積極宣傳寢室文化,，樹立宿舍文明意識(shí)

目前，已有部分高校意識(shí)到宿舍文化的重要性,，但能夠?qū)⒔ㄗh和措施落到實(shí)處的卻少之甚少,，由此，寢室文化在校園中,、在塑造健康心理時(shí),、在形成和諧人際關(guān)系時(shí)并沒有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)上的效果。需要注意的是,，加強(qiáng)寢室文化建設(shè)必須摒棄口號(hào)化的作風(fēng),，堅(jiān)決執(zhí)行制度化、規(guī)范化,、道德化,，要切實(shí)將這種良好的文化氣氛保持下去，使之成為激勵(lì)學(xué)生努力生活,、努力學(xué)習(xí)的后備力量,。同時(shí)，可以組織學(xué)生開展更為豐富的寢室文化評(píng)比活動(dòng),，設(shè)置月度和年度最佳寢室等稱號(hào),，給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)，使得宿舍成員從此自覺自愿地為寢室文化建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,，并以此形成一種意識(shí)：“宿舍是我家,，我愛我家”，從而對(duì)宿舍逐漸產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感,，藉此進(jìn)一步提高宿舍人員間的和諧度,。

5 結(jié)語

隨著中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)深化發(fā)展的需要，對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)要求也越來越高,，他們不僅要具有扎實(shí)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),，也要具有能夠適應(yīng)社會(huì)生存、人際交往的基本技能,。希望本文上述研究能夠?qū)μ嵘髮W(xué)宿舍人際關(guān)系以及改善大學(xué)生心理健康狀況等工作的開展有所啟示,，促使大學(xué)生無論是在學(xué)習(xí)還是生活方面都能成為引領(lǐng)社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力所在。

參考文獻(xiàn)：

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人際關(guān)系論文摘要篇六

摘 要：在生活中，人與人之間的交際是最為復(fù)雜的?，F(xiàn)代社會(huì),，人際關(guān)系的發(fā)展對(duì)于很多人來講都非常重視。在職場中,，人際關(guān)系處理的好不好,，在很大程度上決定著一個(gè)人將來在事業(yè)上的建樹，不管是對(duì)于剛步入職場的年輕人,，還是身經(jīng)百戰(zhàn)的職場工作者,，正確掌握人際處理關(guān)系，對(duì)于你未來的事業(yè)和前程都有極其重大的影響。

關(guān)鍵詞：職場禮節(jié),、忠于職守,、換位思考、善于欣賞,、真誠待人,、善于分享、樂于付出,。

職場人際關(guān)系,，就是在職工作人員在工作中的各種關(guān)系。人際關(guān)系是一種資源,，我們建立人脈,、維護(hù)人脈，需要很大的氣力,。擁有人脈,，是我們成就自己事業(yè)的巨大保證。從某種程度上講,，人脈就是我們的命脈,。職場人際關(guān)系如何，在于個(gè)人的為人處事以及職場態(tài)度,。如何才能處理好職場人際關(guān)系,，具體如下：

一、 職場禮節(jié)

中華民族自古以來就是禮儀之邦,，從博大中華文化誕生之時(shí),，中國人一直都非常注重禮節(jié)，禮節(jié)做得到位是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),，更是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展必備的修養(yǎng),。

對(duì)于已經(jīng)步入職場的工作者來說，在工作中會(huì)遇到一些難解的問題,，而禮節(jié)問題正是這些問題存在的根本原因之一,。職場中，一個(gè)人應(yīng)該注重自身的修養(yǎng),，能很好的把握禮節(jié)問題,，看到領(lǐng)導(dǎo)能做到該有的禮貌，見到工作伙伴能禮貌待人,。時(shí)刻能保持良好的禮節(jié)氣質(zhì),，顯現(xiàn)出自身有修為的一面，不要居高自傲自以為是,。

事實(shí)上,，不管是跟上司還是和職工打交道,，不能缺少的一樣最重要的東西就是禮節(jié)。禮節(jié)方面做的好,，給領(lǐng)導(dǎo)的印象自然而然就好,，而工作伙伴對(duì)你也有好的評(píng)價(jià)。

二,、 忠于職守

在其位,，謀其職。忠于自己的職業(yè),，堅(jiān)守自己的職業(yè)崗位是一個(gè)在職者的應(yīng)該例行的,。選擇了這個(gè)職業(yè)，無論未來多么艱辛,，也應(yīng)該始終要有份對(duì)自己職業(yè)的忠心,。做到忠于職守，就會(huì)對(duì)以后的工作更加有追求,，做很多事將會(huì)更加有激情,。從另一方面來講，能專一自己的工作,，在很大程度上為提高自信心埋下了深厚的一筆,。自信一提高,，工作效率就跟著提高,，個(gè)人成就也會(huì)比別人更多,。因此這樣一來,，不管是領(lǐng)導(dǎo)、同事,、朋友還是合作伙伴都會(huì)對(duì)你刮目相看,。

你渴望得到同事們的認(rèn)同，必須比別人更優(yōu)秀,，更能吃苦耐勞,、勤奮工作和忠于職守。一定程度上,，有了工作上的成就,，職場關(guān)系也就得到一定的升華，即使以后競爭激烈,，有了這份追求和精神,，不管是對(duì)工作的認(rèn)可度上還是人際關(guān)系上都會(huì)比別人更勝一籌。

三,、換位思考

現(xiàn)代的社會(huì),，在利益下,，不管是什么都可能變得變質(zhì)，有的人為了利益可以不惜一切手段達(dá)到自己的目的,。特別是在職場中,，競爭壓力大，每個(gè)人都努力的達(dá)到自己的利益目的,，而忽略了最重要的一些元素,。

在很多方面，人們觀察問題時(shí)都只是習(xí)慣性的從自己的角度考慮,，只顧及自己的利益,、愿望和心情，處理事情想當(dāng)然的考慮自己,，而沒能和別人做到及時(shí)溝通,。因此這樣，常常很難了解別人的想法,。當(dāng)與人發(fā)生沖突時(shí),，很多時(shí)候雙方都只是各講各的，各忙各的,，在這種情況下,。很少有人能做到換位思考，為別人考慮,。大到公司與公司之間,，民族與民族之間都是如此。事實(shí)上,，只要站在客觀的角度就會(huì)發(fā)現(xiàn),，沖突雙方幾乎是完全不能理解對(duì)方，完全是互不體諒,。

想處理好自己和他人的人際關(guān)系,，最重要的就是改變從自我出發(fā)的單向思維，而應(yīng)該結(jié)合對(duì)方的角度進(jìn)行觀察,，替對(duì)方著想,，別人也同樣如此。雙方都做到換位思考,，這樣處理人際關(guān)系,，相信再怎樣復(fù)雜的矛盾也會(huì)變得明朗。

四,、 善于欣賞

每個(gè)人都希望得到別人的鼓勵(lì)和欣賞,，得到鼓勵(lì)和欣賞能給人奮斗的強(qiáng)大動(dòng)力。一方面,，欣賞可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),，補(bǔ)充自己的缺點(diǎn),，從而使自己更大程度上得到提高。另一方面,，欣賞他人也是欣賞自己,，可以同別人做個(gè)對(duì)比，也許別人沒有的東西而你卻有,，對(duì)于充分認(rèn)識(shí)自己和他人都有幫助,。

進(jìn)入社會(huì)工作后，領(lǐng)導(dǎo)和同事的欣賞是一個(gè)人工作的最大動(dòng)力之一,，得到別人的欣賞后,，對(duì)待工作的態(tài)度都會(huì)不一樣。而同樣,，我們?nèi)W(xué)會(huì)欣賞別人,，別人同樣也可以受到極大鼓舞，同時(shí)對(duì)你的態(tài)度和看法也會(huì)不同,，對(duì)于人際關(guān)系的發(fā)展有著極大的幫助,。如果沒有欣賞，即使是天才到最后也會(huì)變成庸才,。

五,、真誠待人

“己所不欲，勿施于人”,，每個(gè)人都有自己的行為和觀點(diǎn),。不強(qiáng)求別人這個(gè)原則是處理人際關(guān)系的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。古往今來,，人是生而平等的,，每個(gè)人的尊嚴(yán)都應(yīng)該收到尊重。在職場中,，更應(yīng)該做到如此，你真誠待人,，別人就會(huì)真誠待你,。無論的對(duì)待工作還是對(duì)待同事之間的感情，都應(yīng)該用自己最真誠的一面去對(duì)待別人,，這樣才能贏得大家的尊重,。

六、善于分享

古人推崇與民同樂,，把自己的快樂與別人分享將會(huì)變成更大的快樂,。當(dāng)你把自己的想法和點(diǎn)子與別人討論后，就會(huì)得到更多的思想火花,。在一定情況,，把自己的工作成果與別人分享,，別人就會(huì)覺得你工作態(tài)度認(rèn)真，會(huì)覺得你是個(gè)心胸寬廣的人,，覺得你是個(gè)值得建交的好朋友,。

你的分享成為別人的快樂，你的分享是對(duì)別人的信任,。你給別人分享,，別人也同樣會(huì)給你分享。對(duì)于自己渴望的事情,，要想到他人也可能渴望得到,。你渴望被理解與關(guān)心，就要知道如何能力所能及地給予他人理解和關(guān)愛,。給予他人理解和關(guān)切,，會(huì)在更高的水平上增進(jìn)彼此的關(guān)系。善待別人就是善待自己,。學(xué)會(huì)與人分享,，學(xué)會(huì)共同分享。既促進(jìn)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的感情,，又能講自己寬廣的一面展示出來,。

七、 樂于付出

不勞無獲,，誰都懂的道理,。天下沒有免費(fèi)的午餐，自己動(dòng)手,，豐衣足食,。付出才有回報(bào)，你的所得總是與你的付出成正比的,。在工作中,，對(duì)于自己的工作任務(wù)要在有效率的基礎(chǔ)上認(rèn)真完成，別人在休息的時(shí)候,，你懂得抓緊時(shí)間把別人不想做的事做到,，而你就是獨(dú)放光彩的、最優(yōu)秀的一個(gè),。

懂得付出,，才能懂得對(duì)工作的珍惜，才會(huì)比別人獲得更多的快樂,。如果心中常有不勞而獲的想法,，常常令人萎縮、心靈低劣,，長期這樣下去絕對(duì)不會(huì)獲得好的收獲,。有的人整天嫉妒別人的成果,，而忘了自己也需要付出，這樣的人也將被人看不起,，他們的心里總是擺不平,，從而少了奮斗之心，對(duì)待同事的態(tài)度可能也將會(huì)愈來愈來差,。

處理人際關(guān)系,，你懂得付出了，領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)把你的認(rèn)真態(tài)度放在心里,，對(duì)你的態(tài)度自然好,，而你和領(lǐng)導(dǎo)同事之間的各種關(guān)系也迎刃而解了。學(xué)會(huì)慷慨的對(duì)別人付出,，在你困難的時(shí)候,，你也會(huì)得到許多真切的幫助。

職場人際關(guān)系的處理不僅要講究原則,，更要講究親身實(shí)踐,，以實(shí)際行動(dòng)來證實(shí)自己的能力。以一個(gè)好的心態(tài)勇敢的去面對(duì)職場中出現(xiàn)的復(fù)雜人際關(guān)系,，處理好人際關(guān)系,，你的前程將會(huì)是一片光芒。