制定一個周計劃可以幫助我們更好地管理時間。制定計劃前,，我們需要明確自己的目標和需求,。以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

教師的培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)及下年度工作計劃篇一

20xx年，在區(qū)委,、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的關(guān)心,、支持下，我區(qū)進一步加大了水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,，使我區(qū)水利工作呈現(xiàn)保障有力、發(fā)展加快,、管理加強的良好態(tài)勢。現(xiàn)就將我區(qū)20xx年水利工作完成情況及20xx年工作計劃匯報如下：

在上級主管部門的關(guān)心,、支持下,，今年我區(qū)累計完成建設(shè)總投資4441.94萬元，其中：政府投資3888.27萬元,，地方配套441.33萬元,，自籌112.34萬元。農(nóng)村飲水安全工程2處,，東溝鄉(xiāng)飲水安全工程,，投資447.78萬元,，新建管道33.9公里,，解決7個村近5000人的飲水安全問題；西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程,，投資581.16萬元,，新建管道34.54公里,，解決5個村4200人的飲水安全問題（目前已進入工程招投標階段）；新建小水面（塘壩,、水庫）,，蓄水能力51.7萬立方米,；新建干渠31.4公里。

（一）農(nóng)村飲水安全工程進展順利,。

根據(jù)《烏魯木齊市20xx-2013年農(nóng)村飲水安全工程規(guī)劃》要求，今年我區(qū)進一步加大了農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)力度,，東溝鄉(xiāng)飲水安全工程,，投資447.78萬元，新建管道33.9公里,，解決7個村近5000人的飲水安全問題,；西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程，投資581.16萬元,，新建管道34.54公里，解決5個村4200人的飲水安全問題,，（已完成，設(shè)計,，可研,，進入工程招投標階段）,。

（二）農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扎實推進，確?！熬G園”工程順利實施。

根據(jù)我區(qū)“生態(tài)立區(qū)”的戰(zhàn)略目標,，20xx年，達坂城區(qū)啟動了以生態(tài)建設(shè)為核心的“綠園”工程,。今年完成了達坂城區(qū)綠園工程水利配套工程,、達坂城鎮(zhèn)綠園綠化配套供水工程,、達坂城鎮(zhèn)皇渠分干渠工程,、達坂城區(qū)自來水廠擴建工程,、紅坑子水庫至達坂城鎮(zhèn)供水管線工程和達坂城區(qū)生態(tài)林灌溉水源工程，蘭州灣渠首工程已完成總工程量的70%,，累計總投資8550.41萬元,，累計新建、改建各級防滲渠78.7公里,、新建引水管道15公里,、新增蓄水能力61.7萬立方米,、改善灌溉面積1.2萬畝。通過這些工程的實施,，確保了達坂城鎮(zhèn)灌區(qū)農(nóng),、林,、牧灌溉用水，確保了鎮(zhèn)區(qū)居民生活用水,，在一定程度上提高了阿克蘇河和高崖子河中下游河道的防洪能力,，為鎮(zhèn)區(qū)增添了一處水景觀，同時,，在減少地下水開采和濕地保護等方面,，這些水利工程也充分發(fā)揮了其工程效益。

（三）嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,。

緊緊圍繞“治理隱患,，防范事故”這條主線,，嚴防各類水利安全事故的發(fā)生，我區(qū)專門成立了水利工作安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，與水管站,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人簽訂了《水利工作安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》，對每一項工程都安全責(zé)任到人,。對全區(qū)水利工作安全生產(chǎn)進行定期或不定期檢查，切實做到安全生產(chǎn)工作有計劃,、有督查,、有落實。今年以來,，我區(qū)未發(fā)生任何重大水利安全事故,。

（四）存在的問題,。

1.我區(qū)水資源較為豐富,，但近幾年柴窩堡湖水源補給不足，水位下降嚴重,，周邊生態(tài)環(huán)境呈現(xiàn)荒漠化發(fā)展趨勢,，長此以往,，將對市區(qū)的生態(tài)安全構(gòu)成嚴重威脅,。為科學(xué)合理地開發(fā)利用我區(qū)水資源，保持區(qū)域生態(tài)平衡,，需要對我區(qū)水資源進行科學(xué)的總體規(guī)劃,，來指導(dǎo)我區(qū)“生態(tài)水利”的可持續(xù)發(fā)展。

2.我區(qū)現(xiàn)有水利基礎(chǔ)設(shè)施大部分修建于上世紀70年代,，工程年久失修,，嚴重老化，加之田間渠系不配套,，缺少斗渠、農(nóng)渠,，造成水資源嚴重浪費，河道上游又無控制性水庫,，現(xiàn)有防洪工程建設(shè)標準低,，抵御洪災(zāi)能力弱，對下游基礎(chǔ)設(shè)施和人民生命財產(chǎn)安全構(gòu)成嚴重威脅,。

20xx年是實施我區(qū)“十二五”規(guī)劃的第二年，也是我區(qū)水利事業(yè)發(fā)展改革的關(guān)鍵之年,。堅持“生態(tài)立區(qū),、旅游興區(qū)、工業(yè)強區(qū),、科技興區(qū)”的。戰(zhàn)略目標,，緊緊圍繞解決困擾達坂城區(qū)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的水資源瓶頸問題,，以“生態(tài)水利”建設(shè)為重點，為全區(qū)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展,、生態(tài)立區(qū)提供良好的水環(huán)境,。

1,、加強農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，進一步推進農(nóng)民用水戶協(xié)會建設(shè)工作,。

截止目前,，全區(qū)有斗、農(nóng)渠500余公里,，其中：防滲長度156公里，還有近350公里斗,、農(nóng)渠亟待修建,。隨著我區(qū)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施投資力度得不斷加大，農(nóng)牧民投工投勞意識的不斷提高,，我區(qū)計劃用5-8年時間，基本完善農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。今年，計劃完成西溝鄉(xiāng)3000畝中低產(chǎn)田改造工程,，總投資160萬元,，新建農(nóng)渠6公里,。

近年來，我區(qū)農(nóng)村水利建設(shè)管理逐步朝著政府組織引導(dǎo),，群眾民主參與的運行軌道發(fā)展,。今年將在條件成熟的村、隊推行農(nóng)民用水戶協(xié)會建設(shè)工作,，使廣大農(nóng)牧民用水戶增強節(jié)水意識,，提高水的利用率，減少灌溉成本并且提高灌溉保證率,，達到節(jié)水增收的目的,。

2,、進一步加大農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)力度。

20xx年至今,，我區(qū)先后完成了高崖子牧場飲水安全擴建工程、西溝鄉(xiāng)水磨村五隊飲水安全工程和柴窩堡農(nóng)業(yè)大隊人畜飲水安全工程等8項飲水安全工程,，總投資814余萬元，累計解決5390人的飲水安全問題,。20xx年,，計劃完成東溝鄉(xiāng)飲水安全工程,，總投資447.78萬元,，新建管道33.9公里,，解決7個村近5000人的飲水安全問題；西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程,，總投資581.16萬元,，新建管道34.54公里,，解決5個村4200人的飲水安全問題。

3,、強化水資源綜合管理,。

一是大力做好水法律法規(guī)的宣傳,，采取多種形式,、多種渠道,，借助輿論聲勢，全方位地做好宣傳工作,，增強全社會的水患意識,，推進依法制水。

二是加強水資源統(tǒng)一管理,、河道管理和水土保持監(jiān)督管理，全面實施取水許可制度,，水資源有償使用制度和開發(fā)建設(shè)項目水土保持編報,、審批、監(jiān)測制度,，嚴肅執(zhí)法,，嚴格管理；注重水政監(jiān)察隊伍的素質(zhì)和執(zhí)法能力的提高,，加大水事案件的處罰力度。

三是強化水利工程建后管理,。按照《達坂城區(qū)水利工程管理職責(zé)》進一步明確管理主體和責(zé)任,，逐步改變重建輕管的局面,，確保水利工程正常、安全運行,，使水利工程充分發(fā)揮最佳社會效益和經(jīng)濟效益,。

夫參署者，集眾思,，廣忠益也,。以上就是給大家分享的15篇年度工作總結(jié)及下年工作計劃,，希望能夠讓您對于年中工作總結(jié)及下半年工作計劃的寫作更加的得心應(yīng)手,。

教師的培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)及下年度工作計劃篇二

忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作,，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,，是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。那么要如何寫呢,？下面是小編為大家整理的前臺工作總結(jié)及下年度工作計劃,，歡迎閱讀與收藏,。

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年,。在即將過去的xx年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作,，現(xiàn)對xx年的工作做一個總結(jié)。

20××年1月至7月,，我從事前臺接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中，我嚴格按照公司要求,，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便,。一年來,，共計接待用戶達1000人次左右,。

1.外部會議接待

參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,，在這種外部會議中,，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會議過程中的服務(wù),，在這個過程中,，我學(xué)到了更多的待人接物,，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗,。

2.內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記,，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上,。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),，確保會議按時接入,，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約,，呼叫各終端,，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

在這方面,，嚴格按照公司要求,，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作,。一年來,，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份,。

20××年7月,，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢,、外部文件簽收、工會,、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,，又接手信息采編,、會議記錄、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作,。

至11月底，共接待公安查詢300次左右,，并做到態(tài)度熱情,，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,，做到及時上傳下達,，不延時，不誤事,。報送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本,、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修,，與其加強溝通,，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作,。

在完成本職工作的同時,，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的.節(jié)目匯總、選拔,、演出等工作,。

在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全,、不夠細致,。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名。

1.加強自身學(xué)習(xí),，結(jié)合綜合部實際,，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2.積極學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會議接待經(jīng)驗,，提高接待水平，提升公司形象,。

3.做好工會工作,，推出有意義的活動，加強溝通交流,，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。

4、加強食堂管理工作,，進行市場調(diào)查,，加大費用管控力度，營造溫馨舒適,、價格低廉的就餐環(huán)境,。

20××年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨,，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力,。

教師的培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)及下年度工作計劃篇三

在日益競爭的市場環(huán)境下,，企業(yè)要想立于不敗之地甚至脫穎而出，銷售人員起到了無法替代的關(guān)鍵作用,。所以,，越來越多的企業(yè)開始考慮如何才能選拔出優(yōu)秀的銷售人員,，而銷售人員是否優(yōu)秀的標準之一就是能否給企業(yè)帶來高績效。今天本站小編給大家整理了銷售,。

xx年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好,。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結(jié),。

我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開始組建市場部,，在沒有負責(zé)市場部工作以前,，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來,。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對市場銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績,。

二,、部門工作總結(jié)在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫,。

和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三,、市場分析現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,，面對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。在xx區(qū)域,，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的,。可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場,。

四,、xx年工作計劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4,、在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費。

5,、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

201x年即將結(jié)束,，201x年的工作也即將告一段落,，大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售，在經(jīng)過了3個月的學(xué)習(xí)和工作后,，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活,。

現(xiàn)在，我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,，這使我很高興,，因為我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,，取而代之的就是興奮和干勁了,。

在這短短的3個月里,，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難,，特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,，我了解了作為一個ebay廣告銷售員，每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能,。在工作中,，通過學(xué)習(xí)和探索，熟悉了公司的運作程序流程,，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的,、有價值的,、有收獲的。

現(xiàn)就工作以來的學(xué)習(xí)收獲,，取得的進步,，及個人的不足與改進做以下總結(jié)。

一,、個人工作中的學(xué)習(xí)收獲,。

個人覺得，作為一個ebay廣告銷售員,，必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,，才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,，才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,，將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的：

(1),、了解ebay政策,。

ebay制定了一系列政策，確保會員可以在一個安全的市場交易,，享受買賣的樂趣,。身為賣家，必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項政策,，避免違反規(guī)定,。

(2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗,。

首先在搜索頁面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,，然后查看搜索結(jié)果，并對結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析,。

a搜索結(jié)果的數(shù)量分析,。

---分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣家常用的詞,。

---分析該商品是否有市場。

b分析均價,、關(guān)鍵詞,、及銷售情況。

---價格優(yōu)勢,。

---組合關(guān)鍵詞,。

---產(chǎn)品是否有市場。

c分析超級賣家的描述,。

d分析分類屬性,。

(3)、上貨技巧,。

a選好關(guān)鍵詞。

b刊登時間(us/uk/au),。

c刊登圖片盡量全面,。

d刊登方式(一口價、拍賣),。

e利用廣告增加流量(feature),。

(4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識,。

首先必須了解自己的產(chǎn)品,，認清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征,、優(yōu)勢及利益,。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識，才能更深入了解客戶購買某產(chǎn)品或服務(wù)的動機,。而了解了其動機后,，采取什么樣的推廣方法、如何定價,、產(chǎn)品賣點提煉等問題都可迎刃而解,。

二、個人工作中所取得的成績與進步,。

工作以來,，我就秉著用心做事，超越前人,，超越自己的理念,，全身心投入工作。我很喜歡一句話,，叫“師傅領(lǐng)進門,，修行在個人”,。這是我人生的第一份工作，我從一個沒有任何工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生,，到現(xiàn)在對職場規(guī)則的深入了解,，與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。

每天早上十點以前我就必須在把24小時內(nèi)的銷售額,，賣出數(shù)量,，bbe數(shù)據(jù)，每日好評,，中差評登記好,。然后解決議價，標發(fā)貨,，開upi,催付款等等,，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說都是小事,，可是做下來都要一兩個小時,。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好，進市場調(diào)查,。這樣用每天七八個小時的付出,，換來第二天業(yè)績增長的喜悅。

其實,，要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色,，用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的,，一份努力就有一份收獲,，讓人充滿了成就感。所以,，當我用自己的辛勤勞動,，換來每個月業(yè)績增長的時候，那種喜悅,，只有付出過的人才能真正體會到,。

以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況，我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號,，接手以來,，銷售業(yè)績的增長是可喜可賀的。

三,、個人工作中所存在的不足與改進,。

雖然進入公司工作以來，收獲不小，但是總結(jié)過去,，自身的不足之處也暴露無疑：

1.雖然年輕充滿干勁,，但是經(jīng)驗缺乏，在處理一些大單報價的問題上,，明顯無所適從,。還有待加強學(xué)習(xí)，以后要盡快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式,。

2.考慮問題不周全,，比如銷售產(chǎn)品的時候只想著有利潤就賣，卻沒有考慮到貴重物品的丟失風(fēng)險問題,。這個已經(jīng)在改進了,。

3.跟客服、采購缺乏溝通和交流,，從而導(dǎo)致自己對商品本身的了解不透徹,，無法準確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞，甚至造成產(chǎn)品描述不符的問題,，給客服帶來額外工作量,。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

以上這些缺點和弱點都是致命的,，所以在今后的工作生活中，必須積極改正自身缺點,，廣泛汲取銷售經(jīng)驗,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),。并以高標準要求自己,，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員,。

四,、對公司部門的建議。

(1)部門應(yīng)該將各個賬號銷售商品的類別規(guī)劃清楚,，避免部門之間的內(nèi)部競爭,，造成利潤降低。

(2)同一商品幾個賬號同時在售的情況下,，應(yīng)該統(tǒng)一價格,，在價格有變動的情況下，應(yīng)及時與大家匯報,，更改價格,。這點現(xiàn)在部門已經(jīng)做得很好了。

(3)部門可以多組織活動，加強同事之間的交流,，其實不管是工作上的交流,，還是生活上的交流，好的工作氛圍,，總是能給大家?guī)硇判?，讓大家工作的更開心。

針對201x年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

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(一)、熟悉并靈活運用報價系統(tǒng),，對大單報價商品能及時計算出價格,。

(二)、加強銷售技巧的運用,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益。

(三),、加強與客服,、采購人員的交流溝通，更好更全面的了解商品的屬性,，從而做出更好的廣告,，提高銷售額。

(四),、提高好評率,，降低買家bbe數(shù)據(jù)，爭取將店鋪做成top-ratedseller,將每月銷售額提高20個百分點,。

其次,，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列,、價格體系,、渠道模式,、終端形象,、促銷推廣,、廣告宣傳,、營銷團隊,、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),，做到知彼知己,，百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足,。

最后,，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率,、產(chǎn)品組合,、價格體系、渠道建設(shè),、銷售促進,、品牌推廣、營銷組織建設(shè),、營銷管理體系,、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析,，力求全面系統(tǒng),，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路,。

運籌于帷幄之中,，決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

目標導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵,。在新年度營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標,，包括全年總體的的銷售目標,、費用目標,、利潤目標、渠道開發(fā)目標,、終端建設(shè)目標,、人員配置目標等等，并細化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域,、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等,。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,，從到岸價到建議零售價,，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃,。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補,、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃,。

最后，就是營銷費用預(yù)算,，分別制定出各項目費用的分配比例,、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例,。

如此,，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng),。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。

教師的培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)及下年度工作計劃篇四

201x年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部,，在沒有負責(zé)市場部工作以前,，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,，也取得了幾個成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來存在的缺點：

對于市場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對市場銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績,。

在將近一年的時間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個,，八個月天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

現(xiàn)在市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售,。在區(qū)域，我們公司進入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比小一點,。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的，形勢是嚴峻的,?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做這個市場。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點,。(建議試行)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費,。

5,、銷售目標,。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

教師的培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)及下年度工作計劃篇五

在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事考慮不夠周全,、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名。

1.加強自身學(xué)習(xí),，結(jié)合綜合部實際,，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2.積極學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會議接待經(jīng)驗,，提高接待水平，提升公司形象,。

3.做好工會工作,，推出有意義的活動，加強溝通交流,，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。

4,、加強食堂管理工作,，進行市場調(diào)查,，加大費用管控力度,，營造溫馨舒適,、價格低廉的就餐環(huán)境。

2013年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，加強學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

教師的培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)及下年度工作計劃篇六

按照各部門的需求合理安排會議室,，以免造成會議沖突,，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,，共安排內(nèi)部會議500次以上,。

3.視訊會議管理。

在召開總部或省分視訊會議的時候,，按照通知要求,，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入,，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端,，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三,、費用報銷,、合同錄入工作。

在這方面,，嚴格按照公司要求,，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作,。一年來,，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份,。

四,、綜合事務(wù)工作。

教師的培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)及下年度工作計劃篇七

20xx年已經(jīng)過去,?；仡欉^去的一年，職業(yè)衛(wèi)生科從10月份開始配備了專業(yè)的管理隊伍,，建立了相關(guān)的規(guī)章制度,，煤礦的職業(yè)衛(wèi)生管理工作逐步邁上了常態(tài)化管理軌道；回顧過去的一年,，我們的工作有成績,，但是離上級監(jiān)管機構(gòu)和相關(guān)文件的要求還有差距。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)和明年的工作計劃匯報如下：

1,、20xx年10月份公司下文成立了職業(yè)衛(wèi)生科,，明確了專職管理人員。為礦井職業(yè)衛(wèi)生管理工作走上常態(tài)化管理軌道奠定了基礎(chǔ),。

2,、根據(jù)上級相關(guān)文件要求，職業(yè)衛(wèi)生科編制了礦井職業(yè)衛(wèi)生管理制度,。晉城粉塵檢測中心對我礦的粉塵含量進行了定期檢測工作,。

3、購進了兩臺粉塵采樣儀,，儀器在晉城煤礦高新技術(shù)服務(wù)中心鑒定后到晉城煤礦粉塵檢測中心已經(jīng)備案,。已經(jīng)具備礦井定期粉塵采樣條件。

4,、完成了礦井職業(yè)衛(wèi)生預(yù)評價編制工作,，現(xiàn)已上報到晉城市煤炭局審核。

5,、開始了職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護檔案建檔工作,。

6、完成了職業(yè)健康體檢及職業(yè)病情況匯總上報工作,。

1,、完善職業(yè)衛(wèi)生管理制度，健全管理機構(gòu),。

2,、完善職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護檔案，做到一人一檔,，規(guī)范管理,。

3,、完成職業(yè)衛(wèi)生預(yù)評價和安全防護設(shè)施專篇的編制及審核報批工作。

4,、按時完成職業(yè)危害申報工作,。

5、按時進行粉塵采樣送檢,。

6,、按照培訓(xùn)計劃對職工進行崗前和崗中職業(yè)危害防護培訓(xùn)。

7,、及時進行職業(yè)健康體檢和職業(yè)病情況匯總上報,。

截止20xx年11月，xx區(qū)遭受臺風(fēng)等自然災(zāi)害,，全區(qū)8個鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道辦事處）不同程度受災(zāi)，受災(zāi)人口約10,、05萬人,，緊急轉(zhuǎn)移安置1515人；農(nóng)作物受災(zāi)面積3762公頃,，成災(zāi)面積3183公頃,，絕收面積292公頃，106戶農(nóng)房倒損房屋318間,，全區(qū)因災(zāi)經(jīng)濟損失2513萬元（含蔬菜大棚被催倒）,，其中農(nóng)業(yè)損失約2361萬元，家庭財產(chǎn)損失約129萬元,。

1,、為提高應(yīng)急能力，有效開展防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作,，全區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）都建立了《自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》,。預(yù)案明確了災(zāi)害應(yīng)急的.組織指揮體系、職責(zé)任務(wù),、應(yīng)急準備,、預(yù)警預(yù)報與信息管理、應(yīng)急響應(yīng),、災(zāi)后救助與恢復(fù)重建等方面的內(nèi)容,，規(guī)范了緊急狀態(tài)下救助工作程序和管理機制。全區(qū)制訂了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）級自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案8個,，區(qū)級1個。

2,、積極做好農(nóng)房統(tǒng)保工作,，自治區(qū)在去年完成與保險公司簽訂農(nóng)房統(tǒng)保協(xié)議,，我局已完成8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶核對工作，共為全區(qū)106499戶農(nóng)民的住房投保,，我區(qū)負擔的保費28,。16萬元已在3月21日劃撥給保險公司。截止20xx年10月共106戶農(nóng)戶得了理賠57,、87萬元,。

3、為切實做好受災(zāi)困難群眾的生活救助工作,，建立《xx區(qū)冬春災(zāi)民生活困難救助實施方案》,。20xx年春節(jié)前后，我局發(fā)放了冬春臨時生活困難救助資金209,。38萬元,，發(fā)放了一批庫存棉胎222床和被套222床，共救助受災(zāi)人員達15608人,，解決了災(zāi)民的基本生活困難問題,，達到了救助災(zāi)民的預(yù)期效果。冬春救助款物的落實符合規(guī)定程序,，救助對象準確,、重點突出，未發(fā)現(xiàn)擠占,、私分,、代領(lǐng)等問題，有效保障了災(zāi)民和特困群眾的基本生活權(quán)益,。

4,、認真貫徹上級黨委、政府關(guān)于災(zāi)民倒房恢復(fù)重建的工作,，建立了《xx區(qū)災(zāi)民倒房恢復(fù)重建實施方案》,。我區(qū)認真貫徹“政府主導(dǎo)、分級管理,、社會互助,、生產(chǎn)自救”的工作方針，切實加強對恢復(fù)重建工作的領(lǐng)導(dǎo),，做到摸清因災(zāi)倒塌,、嚴重損壞房屋需恢復(fù)重建和一般損壞房屋需維修的底數(shù)，逐戶建檔,，登記造冊,。20xx年因災(zāi)重建的50戶農(nóng)戶，已按重建住房標準按時全部竣工。自治區(qū)重建補助資金每戶2萬元,，區(qū)本級重建補助資金特困戶每戶補助5000元,，低保戶每戶補助3000元，一般戶每戶補助1000元,。重建補助資金共108萬,，已全部補助到位。農(nóng)戶申請政府支持重建住房的審批手續(xù)完備,，規(guī)范開展了因災(zāi)倒損民房重建工作,。

5、為有效應(yīng)對自然災(zāi)害,，做好應(yīng)急物資儲備工作,，確保受災(zāi)群眾的基本需求，建立了《xx區(qū)民政應(yīng)急物資儲備工作方案》,。截止目前,，我區(qū)本級救災(zāi)物資儲備倉庫共儲備有應(yīng)急救助物資包括有棉被（含被套）44床、蚊帳435頂,、床單435床,、棉衣9件、折疊床20張,、帳篷20頂,。對不適合長期儲備的糧食、飲用水,、快餐面,、餅干等應(yīng)急物資，區(qū)民政部門和華隆超市等單位簽訂了救災(zāi)應(yīng)急物資采購協(xié)議,，建立了協(xié)議儲備制度,，約定一旦發(fā)生災(zāi)情需要緊急調(diào)運物資，協(xié)議單位將按要求及時提供,。

6,、從今年4月份進入汛期以來，業(yè)務(wù)股嚴肅值班紀律,，嚴格落實24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，明確崗位職責(zé)，確保聯(lián)絡(luò)渠道暢通,。

7,、加強減災(zāi)防災(zāi)知識宣傳。在防災(zāi)減災(zāi)宣傳周期間,，為了讓民眾進一步增強安全意識,，提高應(yīng)對自然災(zāi)害突發(fā)事件的能力,，結(jié)合本轄區(qū)災(zāi)害風(fēng)險隱患特點，通過現(xiàn)場演練,、張貼海報,、現(xiàn)場咨詢,、組織觀看防災(zāi)減災(zāi)公益宣傳片等方式進行了廣泛宣傳,，有針對性的普及各類自然災(zāi)害知識和防范應(yīng)對措施。全區(qū)共散發(fā)各類宣傳單3萬多份,，宣傳版面40多塊,，橫幅100多條，學(xué)校應(yīng)急演習(xí)6次,，舉辦知識講座4次,，解答知識咨詢1萬余人次。通過宣傳,，使群眾懂得如何識別災(zāi)害風(fēng)險,，掌握一定的預(yù)防、避險技能和自救,、互救應(yīng)急知識,，提高全社會的防災(zāi)減災(zāi)意識。

我區(qū)的各類預(yù)案,、通知,、方案進一步明確了救災(zāi)工作職責(zé)任務(wù)、應(yīng)急準備,、應(yīng)急響應(yīng),、災(zāi)后救助與恢復(fù)重建等方面的內(nèi)容，規(guī)范了緊急狀態(tài)下救助工作程序和管理機制,，提高我區(qū)應(yīng)對自然災(zāi)害的能力,，減少各類自然災(zāi)害對社會造成的損失，保護人民群眾生命財產(chǎn)安全,。

8,、社區(qū)減災(zāi)準備認證工作。20xx年我區(qū)開展減災(zāi)準備認證工作的社區(qū)共13個,，并認證通過,。20xx年開展減災(zāi)準備認證工作的社區(qū)共24個，計劃今年11月份完成各項工作,。20xx年認證的社區(qū),，每個社區(qū)已安排減災(zāi)準備認證補助資金11835元。

1,、自然災(zāi)害救助應(yīng)急演練要不斷開展,，要提高應(yīng)對能力,。

2、農(nóng)村（社區(qū)）群眾防災(zāi)減災(zāi)意識不高,，宣傳工作有待進一步提高,。

1、加強災(zāi)害應(yīng)急演練,，提高群眾自救互救的能力,。救災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)必須具備一定的知識技能，對于具備救災(zāi)技能的群眾,，在參與救災(zāi)的過程中,，也能保護自己，減少災(zāi)害對自身造成的傷害,。

2,、加強災(zāi)害預(yù)警預(yù)報信息發(fā)布，及時讓群眾了解災(zāi)害預(yù)警預(yù)報信息,，提高群眾防災(zāi)減災(zāi)意識,。

3、組織落實好汛期新災(zāi)的應(yīng)對工作,。做好災(zāi)情預(yù)測會商,、物資儲備、災(zāi)情報送等準備工作,，災(zāi)害發(fā)生后迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,，及時開展災(zāi)后重建。

教師的培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)及下年度工作計劃篇八

時至歲末,，新的一年正悄悄走近,，回顧過去一年的工作，感慨萬千,。下面是小編搜集整理的銷售,。

及下年。

工作計劃,。

歡迎閱讀,。

201x年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部,，在沒有負責(zé)市場部工作以前,，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一個項目可以全程的操作下來存在的缺點：

對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對市場銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績,。

在將近一年的時間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個,，八個月天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

現(xiàn)在市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售,。在區(qū)域，我們公司進入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的,。可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4、在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點,。(建議試行)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費,。

5、銷售目標,。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

201x年即將過去，在這短短兩個月的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下,，也有了一點收獲;201x是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點，臨近年終,，有必要對自己的工作做一下總結(jié),。吸取經(jīng)驗、提高自己,，有信心也有決心把明年的工作做的更好,。我于2019年10月20日進入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前,，我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場,，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題,，便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧,。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗，逐漸對led市場有了一個初步的認識和了解,。自身還存在的缺點：

對于led市場了解的還是不夠深入,，對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏,，不能及時地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助,。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率,。

201x年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望,。led產(chǎn)品價格混亂,，這對于開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在,，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。2019年11月初開始進行市場銷售走訪工作,，兩個月的時間，總計出差約20多天,，走訪3個區(qū)域市場,，拜訪約80個客戶數(shù)，但有效(潛在)客戶只有10個左右,。從上面的數(shù)字上看,，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外,，在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度,。在今后的工作中一定加強學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。

現(xiàn)在led燈具市場品牌很多,，市場混亂且雜,，根據(jù)led未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品,。在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶,，價格也許不是特別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多但又零散時，客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的,。在燈具零售及批發(fā)市場,，我們公司進入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，開拓市場壓力很大,，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品,、市場，以明確的方向開拓銷售渠道,。

led未來市場是良好的,，但目前形勢是嚴峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻,，假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好，沒有抓住這個機遇,，很可能失去一些機會,，再次進入市場將會是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

201x年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)。

3：目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃,，及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況,、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場,。(目前定位合肥、徐州,、連云港三點主要目標市場,，而后以點擴面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場),。

4：與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友,，加深思想和情感上的交流,。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

5：不斷學(xué)習(xí)并加強行業(yè)知識,，為客戶帶來實用的資訊，以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助,，培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。

1：徐州奧彩照明工程公司(戶外亮化為主)。

橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤,，效果圖已經(jīng)提交,，等待客戶審核確認;。

2：徐州漢晶科技照明中心(戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售,、批發(fā)),。

樓體亮化項目：洗墻燈等共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒有進入前,，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品,。

合同。

但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品以達到初期合作目的,。(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察),。

3：連云港夢想亮化工程有限公司(戶外亮化照明工程類企業(yè))。

戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,，該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的,，經(jīng)過拜訪與多次溝通，原則上有合作意向,，對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細商談溝通,。(客戶計劃春節(jié)后來我司進行考察)。

4：徐州布嘉澤廣告有限公司(戶外廣告及亮化為主),。

護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,，反應(yīng)價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。及時跟蹤溝通,，期待尋找其他合作空間,。

有壓力才有動力，有目標才有方向,。作為銷售人員要有長遠的目標,，清晰的思路，明確的方向,，在未來的工作中,，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂觀,、積極地心態(tài)去面對和解決,。

在今后的銷售工作中，將以專業(yè)的思想意識,、專業(yè)的態(tài)度,、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣,，將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合,，扎實進取,，努力工作，為公司和自己都取得好的成績,，實現(xiàn)雙贏,。

教師的培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)及下年度工作計劃篇九

小區(qū)第二屆業(yè)委會從20xx年7月成立以來，已經(jīng)一年,，按照小區(qū)議事規(guī)則,，召開20xx年度業(yè)主大會，對業(yè)委會上年度工作給予總結(jié),，將下年度主要工作計劃給大家給予匯報,，具體如下：

小區(qū)第二屆業(yè)委會從20xx年7月成立以來，在熱心業(yè)主,，尤其是各樓道聯(lián)絡(luò)員,、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下,，在公開,、民主、和諧的工作理念指導(dǎo)下,，使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變,，從20xx年負面新聞曝光率最高的樓盤，初步成為一個和諧,、宜居的小區(qū),。

業(yè)務(wù)會顧問、樓道聯(lián)絡(luò)員,、熱心業(yè)主,、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會成員放棄個人休息時間,，不收任何報酬,，無私為小區(qū)貢獻力量；通過公示,、收集整理業(yè)主對小區(qū)建設(shè)的意見,、建議，全年召開各種會議,、意見征求會,、討論會40多次，促進小區(qū)各項建設(shè)工作的順利開展,。

業(yè)務(wù)會不斷總結(jié)經(jīng)驗,，通過多方比價、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項建設(shè)做到公開,、透明,、高效、節(jié)約,。

1）清理欠費,，結(jié)清電費、水費,，保障小區(qū)正常運行,，維護全體業(yè)主根本利益。

2）選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接,，避免小區(qū)出現(xiàn)無序和混亂,。

3）垃圾清理及設(shè)施、設(shè)備維修恢復(fù),。

a)衛(wèi)生死角清理,、垃圾清運。

b)化糞池,、排污井清理,。

c)支付電梯公司維護保養(yǎng)費用，使故障電梯恢復(fù)運行,。

d)消防報警系統(tǒng)維修,、恢復(fù)。

e)加壓水泵,、排污泵修復(fù),。

f)小區(qū)路燈等恢復(fù)。

g)滅火器干粉更換,。

4）合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費,、能耗費的追討。

5）小區(qū)改造：

a)小區(qū)封閉式管理方案形成及設(shè)施,、設(shè)備的構(gòu)成和落實,。

b)綠化改造。

c)增加健身設(shè)施,，健身場地鋪設(shè)塑膠,。

d)設(shè)置晾衣架。

e)爭取社區(qū)支持場地,，建立業(yè)主之家,，解決業(yè)主娛樂、休閑,、就餐的問題,。

f)小區(qū)38臺電梯易損配件、潤滑機油,、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開展（小區(qū)電梯大修已經(jīng)結(jié)束,，昨天驗收時發(fā)現(xiàn)還有一些小問題,，正在監(jiān)督其馬上整改）。

6）監(jiān)督,、督促zz物業(yè)工作,。

a)對違章、違建要求,、督促物業(yè)給予清理,、整治。

b)監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費,、水費的公攤和數(shù)據(jù)結(jié)算,。

7）小區(qū)活動。

a)與zz物業(yè),、開發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會,。

b)組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游。

c)組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游,。

8）其它：

b)聘請業(yè)委會會計,，管理小區(qū)各項賬目。

c)不定期組織熱心業(yè)主檢查,、監(jiān)督zz物業(yè)各項工作,。

d)與開發(fā)商溝通，爭取地下車位的出租,。

e)發(fā)動熱心業(yè)主形成業(yè)委會聯(lián)絡(luò)處值班制度,，協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜。

f)兒童入園,、入學(xué)相關(guān)工作的社區(qū)溝通,、協(xié)調(diào)。

g)會所功能恢復(fù)的爭取,。

1）小區(qū)改造：

a)電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設(shè)備修復(fù),。

b)小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進行改造、同時對原有地面照明燈電纜糸統(tǒng)－并修復(fù)達標,。

c)增加廣場園區(qū)桌椅,，盡量購置符合原樣風(fēng)格的固定、移動桌椅,、多－些休息設(shè)施,。

d)與開發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復(fù)會所功能。

e)小區(qū)其它設(shè)施設(shè)備的修復(fù),、恢復(fù),。

2）組織樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問,、熱心業(yè)主監(jiān)督,、督促zz物業(yè)工作,。

3）處理涉及業(yè)主切實利益的小區(qū)事務(wù)。

4）與aa社區(qū),、zz物業(yè)聯(lián)手,，組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動。

再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡(luò)員,、業(yè)委會顧問、各位值班的老同志,，尤其是熱心業(yè)主xx先生,、周老師、xx女士...,以及aa社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、小區(qū)黨委的支持和幫助,，是他們的無私奉獻和對小區(qū)工作的熱心參與和幫助，使我們的小區(qū)變得更加和諧,、宜居,，我們小區(qū)的明天一定會更好。

教師的培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)及下年度工作計劃篇十

20xx年,，我局在縣委,、縣府的領(lǐng)導(dǎo)下，負重拼搏,，開拓創(chuàng)新,，較好地完成了縣委、縣府賦予的各項工作任務(wù),，為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出了較大貢獻,。

按照市委、市政府《關(guān)于大力實施蠶?！鞍偃f工程”的意見》要求,，重點抓好發(fā)種產(chǎn)繭、育苗栽桑,、桑樹嫁接改造和養(yǎng)蠶設(shè)施設(shè)備改造添制等工作,。

（一）狠抓發(fā)展產(chǎn)繭。20xx年全縣發(fā)種24500張,，產(chǎn)繭800噸,，分別完成市上下達任務(wù)的%和%。農(nóng)民蠶桑生產(chǎn)收入2500多萬元（含附產(chǎn)物）,，全縣農(nóng)民人均增收42元,，蠶桑基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民人均增收188元,。

（二）狠抓育苗栽桑,。全縣調(diào)運桑種200斤（其中良種桑桂特優(yōu)2號10斤）,，采取“三集中”、“三統(tǒng)一”的辦法在雙溪,、回龍,、清水3個市級基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和增產(chǎn)、靈鷲,、帶河等17個縣級基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)育苗xx床,，栽桑21000畝，分別完成市上下達任務(wù)的%和140%,，全縣桑園面積達到69900畝,。在靈鷲鎮(zhèn)、福源鄉(xiāng)建立了xx畝蠶?？萍际痉秷@,，在清水鄉(xiāng)頂子村建立了蠶桑產(chǎn)業(yè)路5公里，桑園面積達1000畝,。今年的育苗栽桑工作名列全市第一,，受到了市委市府檢查驗收組的好評。

（三）實施新桑嫁接,。組織蠶業(yè)科技人員,、蠶桑干部，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社,，采取“縣培訓(xùn)到鄉(xiāng),、鄉(xiāng)培訓(xùn)到村、村培訓(xùn)到人,、合格上崗”的辦法,，扎實抓好嫁接技術(shù)人員培訓(xùn)和嫁接工作，全縣良桑率達到60%以上,。

（四）建好養(yǎng)蠶設(shè)施,。一是抓好小蠶共育室建設(shè)。今年在雙溪,、清水,、回龍3個市級蠶桑基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取土地優(yōu)惠（按臨時用地）,、林木優(yōu)惠等政策,，鼓勵建設(shè)了小蠶共育室14個，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)在養(yǎng)蠶零星分散的地方適當采用了發(fā)放蟻蠶的辦法,，全縣共育面達38%,。二是大力推廣大蠶省力化蠶臺育。動員業(yè)主、專重大戶添制了一批能適應(yīng)養(yǎng)蠶需要的省力化,、低成本,、易操作、抗病好養(yǎng),、單產(chǎn)高,、質(zhì)量優(yōu)的大蠶室外蠶臺，截止12月底,，全縣蠶臺已達9000多套,。三是大力推廣紙板方格簇。采取縣財政補助一點,、蠶繭收購企業(yè)承擔一點,、養(yǎng)蠶農(nóng)戶負擔一點的“三個一點”辦法籌集資金萬元，購買方格簇萬片,，在雙溪、清水,、靈鷲,、青山4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行集中推廣。

（五）推進機制創(chuàng)新,。一是引導(dǎo)龍頭企業(yè)建基地,。今年秋季，按照國辦發(fā)[xx]44號文件精神,，引導(dǎo)英華蠶業(yè)有限公司與蠶農(nóng)簽訂了收購合同,，承諾實行全額收購和保護價收購，明確方格簇蠶繭最低保護價為18元/公斤,，對農(nóng)民育苗,、栽桑、嫁接,、共育,、設(shè)施建設(shè)、優(yōu)良簇具推廣等方面給予扶持,。二是大力培育蠶桑業(yè)大戶,。引導(dǎo)本地“有勞力、有技術(shù)”的養(yǎng)蠶能手,、農(nóng)村能人,，采取租賃承包、股份合作等方式,，將3000多畝無人管理,、不養(yǎng)蠶的桑園流轉(zhuǎn)給養(yǎng)蠶大戶。同時鼓勵蠶桑專業(yè)技術(shù)人員、外來工商業(yè)主等承包土地,，投資蠶業(yè)生產(chǎn)，實現(xiàn)規(guī)?；⒓s化和專業(yè)化經(jīng)營,。目前,，全縣業(yè)主大戶已達150多個,。三是大力培育蠶業(yè)合作社,。積極鼓勵和支持農(nóng)村能人領(lǐng)辦創(chuàng)辦蠶業(yè)合作社。通過建立緊密型,、松散型,、指導(dǎo)型等多種類型的蠶業(yè)專合組織，按照合作經(jīng)營,、二次返利、入股分紅等方式,，為蠶農(nóng)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中,、產(chǎn)后服務(wù)。全縣現(xiàn)有縣級蠶業(yè)協(xié)會1個,，鄉(xiāng)級蠶業(yè)合作社4個，縣級蠶業(yè)協(xié)會理事任正明被國家財政部,、國家科協(xié)命名為“全國科普工作帶頭人”（獲得獎金5萬元）。

（六）大力推廣蠶業(yè)科技,。一是狠抓養(yǎng)蠶技術(shù)培訓(xùn)。全年共培訓(xùn)蠶農(nóng)15000人（次）,，基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)蠶農(nóng)人均培訓(xùn)達1次以上,，做到每個養(yǎng)蠶戶有一個明白人，每個養(yǎng)蠶戶有一張明白紙,，達到單產(chǎn)平均提高5%以上,。二是大力推廣省力化養(yǎng)蠶技術(shù)。針對農(nóng)村勞動力外出的實際，大力推廣“統(tǒng)防統(tǒng)消,，小蠶共育,，大蠶省力化飼養(yǎng)，自動上簇”等配套技術(shù),，加大科技栽桑養(yǎng)蠶配套技術(shù)的推廣力度,，實現(xiàn)了蠶繭單產(chǎn)、質(zhì)量,、效益三提高,。三是大力推行蠶業(yè)科技承包。支持鼓勵蠶業(yè)科技人員到基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行技術(shù)承包,，向基地鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村社提供技術(shù)服務(wù)，使先進的栽桑養(yǎng)蠶,、防病、治蟲技術(shù)到村,、到社、到戶、到人,。四是搞好蠶桑副產(chǎn)物的綜合利用，提高桑園綜合經(jīng)濟效益,。今年與成都晶寶公司合作，幫助蠶農(nóng)銷售干桑葉萬噸,，實現(xiàn)銷售收入1000多萬元,。

（一）抓好招商引資,。爭取蠶桑富民工程建設(shè)專項資金40萬元,，蠶?！鞍偃f工程”建設(shè)資金萬元，還有部份資金將在明年初到位。

（二）組織非稅收入,。完成財政預(yù)算外收入萬元，調(diào)控3萬元,。

（三）抓好信訪穩(wěn)定。信訪穩(wěn)定是我局的一項重要工作,，花去了全局8名在職職工大量的人力,、精力和時間。但由于采取許多過細的,、大量的、有效的措施,，使200多人的維穩(wěn)任務(wù)得以順利完成，沒有出現(xiàn)到市及以上的人員,，也沒有出現(xiàn)什么大問題。

（四）抓好黨建工作,。切實抓好局機關(guān)黨組織建設(shè),，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，采取多種有效形式,，加強對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念、黨風(fēng)黨紀廉潔從政和艱苦奮斗教育,，全年共召開民主生活會4次，上黨課3次,，開展警示教育活動5次，對黨員干部進行正反典型教育4次,，報送紀檢監(jiān)督信息12期，調(diào)研文章2篇,。進一步抓好精神文明建設(shè)，努力提高全局干部職工的思想道德素質(zhì),，我局繼續(xù)保持縣級最佳文明單位。

（五）抓好安全工作,。切實加強安全生產(chǎn)教育,，樹立安全生產(chǎn)意識，全年未發(fā)生任何安全事故,。

（六）抓好計生“三結(jié)合”及聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,。對雙溪鄉(xiāng)顧家村（新增3戶，聯(lián)系6戶,，幫帶20戶）的計生“三結(jié)合”戶,，提供項目、資金,、信息,、培訓(xùn)、政策等幫助,，做到了“三落實,、三到位”，同時督促,、協(xié)助雙溪鄉(xiāng)全面完成年度目標任務(wù),。

一、蠶農(nóng)栽桑養(yǎng)蠶積極性不高,。受勞力、技術(shù),、蠶繭價格等因素影響,，蠶農(nóng)栽桑養(yǎng)蠶積極性不高，不愿或不敢進行生產(chǎn)發(fā)展,。

二,、收購龍頭企業(yè)帶動作用不強,。收購企業(yè)參與原料基地建設(shè)不夠，注重眼前利益,，與蠶農(nóng)的利益聯(lián)結(jié)機制不夠完善,。

三,、蠶桑科技推廣程度低,。蠶桑生產(chǎn)技術(shù)力量缺乏,，養(yǎng)蠶設(shè)施較差，人蠶共居,、口袋蠶房等落后養(yǎng)蠶技術(shù)還在一定范圍內(nèi)存在,。

四、蠶桑生產(chǎn)投入太少,。

20xx年全縣計劃嫁接3000畝,，全年發(fā)種25000張，產(chǎn)繭75萬公斤,，推廣紙板方格簇20萬片,，培育蠶桑業(yè)主大戶600戶。

（一）進一步夯實蠶業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),。

一是不斷優(yōu)化區(qū)域布局,。重點打造“靈鷲—帶河—雙溪—駱市—東升”和“增產(chǎn)—回龍—清水—福源—青山”兩個蠶桑產(chǎn)業(yè)帶，力爭使每個產(chǎn)業(yè)帶桑園面積達到2萬畝以上,。20xx年全面完成栽植桑樹改良和養(yǎng)蠶設(shè)施改造，20xx年實現(xiàn)全面投產(chǎn),，養(yǎng)蠶量占到全縣的60%以上,。

二是積極培育蠶桑大戶。采取轉(zhuǎn)包,、出租,、互換、轉(zhuǎn)讓,、股份合作等有效形式,，促進蠶桑資源向業(yè)主大戶集中，解決單家獨戶養(yǎng)蠶缺勞力,、缺技術(shù)等問題,，對全縣基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主大戶給予項目,、資金等優(yōu)惠扶持,。

三是切實改善基礎(chǔ)條件。加快蠶業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，推廣省力化蠶臺,。20xx年新建共育室85個、簡易蠶房700個,、消毒池700個,，切實改善養(yǎng)蠶環(huán)境和基礎(chǔ)條件,。

（二）進一步培育產(chǎn)業(yè)帶動主體。

一是培育龍頭企業(yè),。做大做強現(xiàn)有絲綢企業(yè),，鼓勵和引進有競爭實力的企業(yè)參與xx蠶業(yè)資源的整合，不斷增強龍頭企業(yè)的輻射帶動能力,，努力建設(shè)川東北一流的生絲出口創(chuàng)匯基地,。

二是發(fā)展專合組織。按照“民辦,、民管,、民受益”的原則，進一步鼓勵發(fā)展蠶桑專業(yè)合作組織,。規(guī)范和完善現(xiàn)有蠶業(yè)協(xié)會和蠶業(yè)合作社,，在條件成熟的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村社新建一批蠶桑專合組織，并參與蠶繭生產(chǎn)和收購,。以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村、社,、業(yè)主（大戶）,、鄉(xiāng)村蠶桑技術(shù)能人和企業(yè)為重點，逐步建立起具有法人資質(zhì)的經(jīng)濟實體,，為蠶農(nóng)提供產(chǎn)前,、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)指導(dǎo)和銷售服務(wù),，把分散經(jīng)營的蠶農(nóng)組織起來,，提高蠶農(nóng)組織化程度和抵御市場風(fēng)險的能力。

三是完善市場體系,。加大招商引資力度,，培育和引進1-2家有實力、有資質(zhì)的企業(yè),，參與蠶繭收購,，通過有序競爭，帶動全縣蠶桑產(chǎn)業(yè)健康,、快速發(fā)展,。進一步改革和完善“蠶繭收購許可證”年審制度,，加強蠶繭收購站點管理,，凡不符合條件的，一律不予上報審批,。

（三）進一步增加蠶業(yè)科技含量,。

一是積極推進桑樹嫁接改良,。加速劣桑改良和桑樹新品種的推廣，大力推廣免嫁接新桑品種,，20xx年計劃改良桑樹3000畝,，使全縣良桑率達到60%以上。

二是大力推廣紙板方格簇技術(shù),。20xx年計劃推廣20萬片,，市級蠶桑基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)力爭推廣面達到70%以上,，縣級蠶?；剜l(xiāng)鎮(zhèn)推廣面達30%以上。

三是實施蠶?？萍既霊艄こ?。大力推廣肥團育苗，小苗一步成園,，小蠶薄膜覆蓋育,，大蠶蠶臺育，推廣病蟲害綜合防治,、機械化作業(yè)等穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)技術(shù),，把蠶業(yè)標準化工作具體落實到桑園建設(shè)、養(yǎng)育管理各個環(huán)節(jié),。

（四）進一步強化蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的保障措施,。

一是加大投入力度。積極向上爭取項目資金,，同時,，引導(dǎo)龍頭企業(yè)通過業(yè)務(wù)補貼等形式，增加對蠶桑產(chǎn)業(yè)的先期投入,。

二是建立蠶繭收購風(fēng)險基金,。按照“企業(yè)提取、財政配套,、訂單收購,、盈取虧補”的原則，建立蠶繭收購風(fēng)險基金,，抵御市場風(fēng)險,、確保企業(yè)和蠶農(nóng)“雙贏”。

三是強化蠶業(yè)發(fā)展的目標考核,。落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)蠶桑生產(chǎn)目標責(zé)任,，爭取縣上把蠶桑生產(chǎn)納入基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級目標考核，定期檢查,、嚴格考核,、逗硬獎懲,。

（五）進一步抓好示范基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。

教師的培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)及下年度工作計劃篇十一

本站教育培訓(xùn)學(xué)校是經(jīng)教育局批準,，具有獨立法人資格的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,。學(xué)校實施模式化管理，配備標準的教育設(shè)施,，師資力量雄厚,，確保教學(xué)質(zhì)量。

2016年,，我校在教育局領(lǐng)導(dǎo)下,，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)制定的工作計劃精神,，不斷創(chuàng)新管理機制,，加強教育教學(xué)的研究，深化教學(xué)改革,，加強衛(wèi)生防疫工作,，不斷推進素質(zhì)教育的新途徑，確立了三學(xué)年的工作思路：第一學(xué)年重平穩(wěn),，第二學(xué)年求發(fā)展,，第三學(xué)年出成績。2016年是提升教育品牌的關(guān)鍵時期,，也是我校實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年,，我們始終想著以德為先，以學(xué)為主,，整體培育,，和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進。

(一)教學(xué)工作,。

對于培訓(xùn)學(xué)校而言,，教學(xué)的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標。如何保證教學(xué)質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐,。我們主要從以下幾個方面去保證教學(xué)質(zhì)量：

1.有針對性地進行課程設(shè)計,。

2.聘有豐富專業(yè)知識,、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師,。

3.有完善的教學(xué)評估制度;讓學(xué)生及學(xué)校管理人員填寫評估表，及時反饋教師教學(xué)質(zhì)量,。

4.采取課堂授課,、課堂實習(xí)相結(jié)合形式，以鞏固學(xué)員的掌握程度;另外還采用互動式的教學(xué)方法，使學(xué)員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容,。

5.充分聽取廣大學(xué)員的反饋的意見，以改進教學(xué)效果,。我們在每一期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學(xué)員意見反饋表,，并在有的班級組織學(xué)員進行座談，開展家長會,，及時了解培訓(xùn)的效果,，獲取第一手的資料以指導(dǎo)我們，發(fā)揚優(yōu)點,、改進不足之處,。

(二)教研工作。

在教學(xué)教研上,，應(yīng)保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務(wù)管理,，提前對教學(xué)工作進行規(guī)劃安排，是教務(wù)教研工作更加標準化,、系統(tǒng)化,。語文、數(shù)學(xué)等科目分類開展教研交流,。學(xué)校部分教師不能及時參加教研會議,，在課間休息時間、午休時間抽空進行交流,，甚至進行電話會議,。

(三)教務(wù)管理。

在完成繁忙的培訓(xùn)教學(xué)工作外,，培訓(xùn)學(xué)校建立了一套科學(xué)的教學(xué)管理規(guī)章制度,。如教學(xué)管理制度，教室管理制度,，教學(xué)資料管理制度等,。這些制度的建立和實行，對于規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)運作起到了很好的指導(dǎo)作用,。

(一)規(guī)范學(xué)校的管理工作,，提高管理能力和辦學(xué)水平。

1,、建立并完善學(xué)校工作機制,，促進學(xué)校規(guī)范化管理。使得學(xué)校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展,，為學(xué)校今后其他政策制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗積累,。

2、逐步完善學(xué)校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學(xué)效果的關(guān),。學(xué)校工作人員的聘用資格上調(diào),，管理老師均有大學(xué)以上文憑，有3年以上一線教育教學(xué)的工作經(jīng)驗,，確保教學(xué)管理的優(yōu)化,。

3、管理人員深入一線,，聽課,、代課、維護學(xué)校正常秩序,。針對個別學(xué)生出現(xiàn)的問題進行個別調(diào)整和解決,，對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、授課教師教學(xué),、家長思想變化及時了解和調(diào)整,，幫助他們解決問題和困難，讓學(xué)生和老師無后顧之憂,。

4,、開展學(xué)校內(nèi)部學(xué)習(xí)交流活動、提高招生咨詢質(zhì)量,、為學(xué)校發(fā)展出謀劃策,。

5、加強對財務(wù)工作的管理,，合理規(guī)劃開支,，積極籌集辦學(xué)資金。財務(wù)會計每周對賬,、每月報表,，保證學(xué)校工作順利進行。

(二)學(xué)校每周固定開展例會制度,。

學(xué)校的管理模式是董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校長負責(zé)制,，及從決策層到管理層，從管理層到教師層和工作人員層,，有利于決策思路的傳達和執(zhí)行,。學(xué)校每周五下午2：00召開全校教職工例會，及時交流下周工作安排,、每周工作小結(jié),，溝通思想，是學(xué)校管理工作剩下一盤棋,，推動學(xué)校工作高效,、快捷,、高質(zhì)量的進行奠定基礎(chǔ)。

1,、與其他培訓(xùn)學(xué)校開展合作,，互相交流，取長補短,。

2,、課堂對家長開放、展示,，及時開展家長會，拓展辦學(xué)空間,。

3,、每年進行戶外展示活動，宣傳學(xué)校,。

(四)管理工作存在的不足,。

1、在對外宣傳和交流工作中,，雖然能策劃出具體的方案,，但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化，這說明具體的工作沒有做好預(yù)算,，缺乏實踐缺乏應(yīng)變措施,。我們今后要全面考慮問題，制定多套方案,，以便變化之余,。在未來工作中，我們要把招生宣傳做為重中之重,，應(yīng)當加強廣告的宣傳力度,，進一步提高學(xué)校知名度。

2,、在人事管理方面,，嚴格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅要求高標的教學(xué)能力及教學(xué)效果,，而且更應(yīng)該看重教師師德水平,。聘用的管理人員應(yīng)嚴格執(zhí)行學(xué)校管理制度，建設(shè)一支有凝聚力高素質(zhì)的團隊,。

后勤工作室教學(xué)工作運作的基本保障,，后勤工作主要體現(xiàn)如下：

1、為師生提供良好的硬件設(shè)施和學(xué)習(xí)環(huán)境,。準備書籍教材,，配備教具，印發(fā)講義。只要有利于教學(xué)的服務(wù)設(shè)備,、資料,，學(xué)校都及時采購。寬大,、光線充足的教室,，冬夏兩季課前半小時調(diào)好空調(diào)，保障教師輕松教學(xué),、學(xué)生快速進入學(xué)習(xí)狀態(tài),。學(xué)校備好飲水，以備師生之需,。

2,、良好衛(wèi)生條件的保障。我校平時放學(xué)之余及時做好教室衛(wèi)生,、整理好教學(xué)設(shè)備;每周五進行搬家式大掃除,，小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗,，大到清理墻壁灰跡,，每個角落做好消毒工作，責(zé)任細化到個人,。

3,、維護、保障學(xué)校幫偶教學(xué)設(shè)備能正常使用,，確保學(xué)校教學(xué)工作的正常運行,。

4、良好的安全保障,。學(xué)校不論寒暑白天黑夜上課前放學(xué)后都備有男老師巡邏,，晚間放學(xué)管理人員會話查詢確認學(xué)生已安全到家。

5,、建立良好的家校聯(lián)通體系,。校長時常跟家長聯(lián)系，為下面的工作人員建立了模范作用,。我校在學(xué)生上課時,，提供了空教室給家長休息座談，事無巨細,，全體工作人員參與座談,，及時了解家長反饋的信息，為后期工作做好準備,。

6,、節(jié)約成本,，走可持續(xù)發(fā)展道路。我們將棄舊的辦公學(xué)習(xí)用品回收,，修整利用,，開創(chuàng)一條合理利用資源的道路。

我校學(xué)員曾多次在走進數(shù)學(xué)王國,、希望杯數(shù)學(xué)競賽中獲得一等獎二等獎,。我培訓(xùn)班每年近60%的學(xué)生有望被重點中學(xué)提前錄取或成為簽約生。

總之,，在過去的一年中,，xx教育培訓(xùn)學(xué)校在教育局指導(dǎo)下不斷發(fā)展壯大，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下取得卓越的成績,，感謝給位領(lǐng)導(dǎo),，感謝各位同仁。在新的一年里我校致力于以下幾項工作,，請局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)予以大力支持,、指導(dǎo)和監(jiān)督,。

1,、建設(shè)新校區(qū)的學(xué)員文化建設(shè)。

2,、加強學(xué)校宣傳力度,，擴大學(xué)校聲譽和知名度。

3,、繼續(xù)聘請優(yōu)秀的教師執(zhí)教,，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

4,、強化學(xué)校對教職工的培訓(xùn)和管理,，保證我校教育的服務(wù)質(zhì)量。

2016年是提升品牌的一年,，面對競爭激烈的教育市場,，我們將開發(fā)新的思路，利用我們現(xiàn)有的資源,，大力宣傳學(xué)校,，抓好教學(xué)質(zhì)量，提高自身的管理水平,，力爭在原有的基礎(chǔ)上好上加好,。

雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越,。我校愿傾注全體人員的智慧和心血,，其他學(xué)校共同努力打造xx品牌教育!同時,，我真誠地希望，在以后的辦學(xué)過程中,，能得到在座的各位領(lǐng)導(dǎo)﹑各位代表的幫助,。謝謝!

教師的培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)及下年度工作計劃篇十二

自20xx年9月2日檔案室交接三個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,，我在加強理論學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平的同時，主要做了以下幾個方面的工作：

通過認真仔細整理,，發(fā)現(xiàn)已存檔案中存在的重號,、空號現(xiàn)象，及時做好記錄,。

在檔案局*人員的指導(dǎo)下,，整理多年積壓的基建檔案，并按要求完成鑒定,、立卷,、歸檔工作。

對存放的154個獎牌照片進行了編號及信息登記,，并建立目錄,，提高了檢索速度。

對查借閱檔案者一律履行借閱,、登記手續(xù),。

加強檔案室管理，認真做好檔案室的安全防范工作,。離開檔案室時關(guān)門落鎖,，關(guān)閉電源，注意安全防范工作,。

發(fā)現(xiàn)的問題：需加強特種載體的規(guī)范化管理,。

隨著科技的進步，我們不難發(fā)現(xiàn),，只有提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,，使檔案信息化管理，檔案的作用才能得以充分發(fā)揮,，達到為企業(yè)改革和發(fā)展提供高水平服務(wù)的目的,。在以后的工作中，需進一步學(xué)習(xí)對企業(yè)特種載體檔案的管理,，加強電子,、照片等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,，嚴格收集,、整理、鑒定,、統(tǒng)計檔案資料,，加強檔案庫房管理制度的落實，嚴格執(zhí)行檔案借閱制度,，做到無失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生,，提供利用要及時。強化檔案信息化管理,，不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,，充分發(fā)揮檔案的作用，為推進公司的繁榮發(fā)展做出積極的貢獻,。

近幾年來,，在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校高度重視干部人事檔案工作,，堅持檔案工作為干部管理服務(wù),、為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)思想，立足于抓基礎(chǔ),、抓制度,、抓隊伍、抓管理,，不斷完善干部檔案工作內(nèi)在質(zhì)量,，學(xué)校的干部人事檔案工作始終持續(xù)了良好的工作格局,。我們以檔案達標復(fù)查工作為契機,，實行目標管理，盡力抓好案卷質(zhì)量,，逐步實施信息化管理,，使檔案工作適應(yīng)現(xiàn)代化、規(guī)范化的要求,，并充分利用,、發(fā)揮干部人事檔案在人事管理、隊伍建設(shè)方面特有的作用,，使檔案更好地為教育服務(wù),。近年來，我校檔案管理的硬件設(shè)施有了長足的進步,，我們力爭在新條件,、新形勢下，使檔案工作躍上新的臺階?，F(xiàn)將近幾年來我校干部人事檔案目標管理工作的有關(guān)狀況總結(jié)如下,。

我校配備1名兼職干部檔案管理人員,，管理在職干部人事檔案96卷，退休干部檔案60份,，代管原校辦廠職工檔案18卷,，死亡檔案17份。在檔案管理工作中,，我們始終把檔案管理工作作為干部人事管理工作的重要組成部分,，注重抓基礎(chǔ)、抓制度,、抓管理,、抓隊伍，嚴格按照目標管理要求,，立足于鞏固基礎(chǔ),，不斷完善干部檔案內(nèi)在質(zhì)量。工作中我們主要采取了以下幾項措施：

1,、嚴格目標管理標準,，提高管理水平。近幾年來,，我們一向把嚴格工作標準作為檔案管理工作的重點來抓,，嚴格按照目標管理標準，在檔案材料的收集,、鑒別,、歸檔整理上狠下功夫。

一是狠抓了歸檔材料的日常收集和鑒別工作,，加強檔案資料建設(shè),。建立健全干部檔案材料收集網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)材料構(gòu)成規(guī)律和特點采取定時收集,、定向收集,、跟蹤收集、補充收集等方法,，確保歸檔材料及時收集歸檔,。對收集上來的干部檔案材料，嚴把鑒別關(guān),，到達了干部檔案能歷史地,、全面地、準確地反映干部全貌的要求,。

二是強化了干部檔案的整理工作,。在整理中，嚴把分類關(guān),，做到了分類準確,、排列有序,、層次清楚。在登記目錄方面,，采用微機打印目錄,，統(tǒng)一規(guī)格，使檔案更加規(guī)范,、美觀,。

三是認真抓好干部檔案的審核工作。根據(jù)上級組織部門要求,，學(xué)校辦公室抽調(diào)3名政治素質(zhì)高的黨員同志對檔案進行審核整理,，重點審核干部“三齡一歷”及檔案材料的完善狀況，并對缺少的檔案材料進行詳細記錄,，要求限期補充收集,，使干部檔案更加齊全完整。

2,、加強制度建設(shè),，強化宏觀指導(dǎo)。我們堅持從制度建設(shè)入手,，發(fā)揮協(xié)調(diào)和指導(dǎo)職能,，有效地促進了我校干部檔案工作的平衡發(fā)展。一是不斷完善各項規(guī)章制度,。根據(jù)《干部檔案工作條例》,，結(jié)合工作實際，進一步健全完善了七種制度,，具體如：《管理制度》,、《利用制度》、《收集補充制度》,、《鑒別整理制度》,、《轉(zhuǎn)遞制度》,、《安全保密制度》,、《檢查核對統(tǒng)計制度》和《干部人事檔案管理人員守則》等制度規(guī)定，嚴格按制度辦事,，由于我們嚴格執(zhí)行制度,，沒有發(fā)生任何失密和丟失檔案現(xiàn)象。

二是完善了檢查制度,。近幾年來,，我們嚴格標準，堅持每年對學(xué)校干部人事檔案管理工作進行一次檢查,，及時把零散的材料歸檔,，從而保證學(xué)校所有干部檔案無一丟失,，有效地推動了我校干部人事檔案管理工作的開展。

三是實行了目標管理制度,。每學(xué)年初,，部門在制定工作計劃時，都把干部檔案工作作為一項重要工作列入其中,，從而明確本年度干部檔案工作的任務(wù),、目標、措施等,，真正使干部檔案管理工作落到了實處,。

3、加強信息化建設(shè),，提高現(xiàn)代化管理水平,。為使干部檔案更好地為干部工作服務(wù)，近幾年來,，我校不斷加強對干部檔案管理工作的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護,，不斷改善干部人事檔案管理條件，為促進學(xué)校干部管理工作的規(guī)范化,、信息化建設(shè),，學(xué)校管檔人員利用教育局人事處的教職工信息管理系統(tǒng)軟件把較為系統(tǒng)的干部檔案信息全部錄入信息系統(tǒng)，其中包含基本狀況,、工作狀況,、職務(wù)職稱、受教育狀況,、獎懲考核,、社會關(guān)系和履歷等干部信息。首先由干部本人錄入,，然后管檔人員再與他本人原始檔案認真核對,，確保檔案信息準確無誤，實現(xiàn)了干部日常管理工作的規(guī)范化和信息化,，大大提高了工作效率,。

近幾年來，在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我校干部人事檔案管理工作能規(guī)范有序地進行管理,，但與上級要求還有必須差距。透過對檔案的整理審核,，依舊發(fā)現(xiàn)問題的存在,，那說明我們的工作還不夠嚴謹，存在必須的漏洞，今后的工作,，我們還需更細心,，更規(guī)范，個性是對新進人員的檔案應(yīng)及時審核,，發(fā)現(xiàn)材料缺少可及時追回,。應(yīng)對新形勢新任務(wù)的要求，我校下一步打算就是要在干部人事檔案的信息化管理上下功夫,，完善所有人員的相關(guān)信息,，并認真對信息逐項復(fù)核，使干部人事檔案的信息化管理更精確,、到位,、規(guī)范、科學(xué),。并不斷提升檔案人員的信息化管理的潛力和技術(shù)水平,。

迎接檢查的過程，也是我們不斷學(xué)習(xí),，不斷發(fā)現(xiàn)自身不足,，不斷改善，不斷提高水平的過程,。我們將以這次干部檔案復(fù)查為契機,，認真查找工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，虛心學(xué)習(xí),，不斷進取,。不斷加強對管檔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高檔案管理工作的信息化,、現(xiàn)代化程度,，力爭在較短時間內(nèi)到達干部人事檔案管理的較高水平，使檔案更好地為教育服務(wù),。

20xx年,，檔案處認真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的指示，在各單位,、各部門大力支持下,，檔案工作建設(shè)不斷加強，服務(wù)創(chuàng)新工作有序開展,，檔案綜合管理水平穩(wěn)步提升,。

1、3月上旬,，按照《機關(guān)歸檔工作管理辦法》，抽調(diào)檔案專業(yè)人員組成接收檢查小組，分別對30個檔案移交單位的紙質(zhì)和電子檔案進行了接收,、檢查,、評比和入庫。并且,，召開了機關(guān)文件歸檔總結(jié)會,，對本年度歸檔工作進行總結(jié)，對下一步工作提出具體要求,。20xx年,，檔案處共接收20xx年度各類檔案1722盒(卷)，其中,，文書檔案1303盒,、專業(yè)檔案419盒，文書檔案數(shù)量比20xx年度增加107盒(卷),，同比增加9%,。紙質(zhì)文書檔案共20349件，比20xx年度增加了1274件,，同比增加7%;電子文書檔案21629條,，比20xx年度增加了2077條，同比增長11%,。

2,、6月下旬，按照檔案工作要求,，對機關(guān)各部門,、各單位20xx年上半年紙質(zhì)文件和電子文件整理歸檔情況進行了指導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題,，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，并及時將指導(dǎo)檢查情況進行署內(nèi)通報，推進年度立卷歸檔工作的順利開展,。截止6月21日,，機關(guān)各部門、各單位整理歸檔20xx年紙質(zhì)文書檔案473盒,，7638件,。

根據(jù)國家檔案局要求和年度工作計劃，8月29日30日,，檔案處召開檔案業(yè)務(wù)專題研討暨征求意見座談會會議,。全國檔案協(xié)作組組長單位代表和部分檔案業(yè)務(wù)骨干參加會議。會議對檔案工作管理課程教材進行了修訂,，研究了重點課題的推進和專業(yè)檔案規(guī)范管理辦法,。同時,，結(jié)合群眾路線教育實踐活動一起座談，征求對檔案工作的意見和建議,。

按照《電子檔案數(shù)據(jù)備份及異地保存操作規(guī)程》具體要求和電子檔案數(shù)據(jù)備份工作安排,，循序漸進地推進電子檔案數(shù)據(jù)備份工作。20xx年,，結(jié)合第一批電子檔案數(shù)據(jù)異地備份工作經(jīng)驗,，幫助指導(dǎo)第二批23個單位，在9月底順利完成電子檔案數(shù)據(jù)異地備份移交工作,，擬寫工作通報下發(fā),。為保證備份數(shù)據(jù)的可靠性，統(tǒng)一配發(fā)了數(shù)據(jù)備份介質(zhì),，固態(tài)硬盤46個,、dvd光盤350張、藍光光盤驅(qū)動器12個,、藍光光盤82張,，確保電子檔案備份中心按計劃接收各單位電子檔案數(shù)據(jù)。此項工作取得的成效得到國家檔案局的充分肯定,。

根據(jù)國家檔案局有關(guān)做好檔案工作的要求,，為切實推進數(shù)字檔案室建設(shè)，加強檔案事業(yè)統(tǒng)計年報工作,，提高整體檔案工作管理水平,，10月16日-18日，在教育培訓(xùn)基地舉辦檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,。特邀國家檔案局專家講解了中國檔案數(shù)字化發(fā)展趨勢,，講授了《全國檔案事業(yè)統(tǒng)計年報制度》;辦公廳領(lǐng)導(dǎo)親自做了服務(wù)工作大局不斷提高檔案管理水平的講座;檔案處針對近幾年檔案工作，講授了文書檔案改革,、保管期限劃分,、全宗卷等專業(yè)課程。61名檔案人員參加了培訓(xùn),。通過為期3天的培訓(xùn),，全體參培人員綜合管理水平都得到了提高，不僅有利于提升檔案管理的科學(xué)性,、規(guī)范性,，更拓展了檔案管理人員的眼界和知識面。使檔案人員認識到檔案工作不只是在庫房埋頭苦干,，更是需要掌握先進的業(yè)務(wù)知識和技能,，才能在檔案的傳統(tǒng)載體形態(tài)向數(shù)字形態(tài)變革中，適應(yīng)檔案環(huán)境的新變化,，開拓檔案工作的新局面,。

為準確掌握檔案事業(yè)基本情況,，根據(jù)《國家檔案局辦公室關(guān)于20xx年度檔案統(tǒng)計年報工作安排的通知》，指導(dǎo)各單位填報新版《檔案室基本情況年報》,，并匯總檔案數(shù)據(jù),，4月底將紙質(zhì)報表和數(shù)據(jù)光盤報國家檔案局,。

根據(jù)充分利用檔案資源為中心工作服務(wù)這一宗旨,，檔案處從機關(guān)檔案查詢的需要出發(fā)，結(jié)合安全保密的具體要求,，積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，深度挖掘檔案信息資源，提高了檔案利用的權(quán)威性,、全面性和有效性,。截止12月15日，20xx年機關(guān)檔案查詢利用共10018件(卷),，其中紙本文件借閱313件(卷),，電子檔案網(wǎng)上借閱文件9440件，資料265件,。

(一)加快檔案信息化建設(shè),。

根據(jù)國家檔案局要求，推進數(shù)字檔案室建設(shè),，完善以服務(wù)為主導(dǎo)的檔案信息化體系,，進一步做好紙質(zhì)檔案和電子檔案雙軌并存的各項工作。

(二)加強檔案宣傳工作,。

繼續(xù)加強檔案網(wǎng)頁宣傳,、教育工作，充分利用檔案網(wǎng)頁平臺的優(yōu)勢,，增強檔案工作服務(wù)能力,，做好檔案工作宣傳和檔案業(yè)務(wù)交流，為檔案工作建設(shè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。

(三)開展檔案課題研究,。

進一步建立健全檔案工作管理規(guī)章制度，深入開展檔案工作課題研究,，對檔案工作安全體系建設(shè),、信息化建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)等各方面提出創(chuàng)新管理理念,，提升檔案管理水平,。

(四)做好檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

認真做好20xx年度機關(guān)文件歸檔指導(dǎo)及檔案接收,、檢查和總結(jié)工作,，確保歸檔文件收集齊全,、整理規(guī)范;同時，積極幫助指導(dǎo)各單位做好室藏紙質(zhì)檔案數(shù)字化和規(guī)范電子文件歸檔,、接收,，以及檔案統(tǒng)計年報填報工作。

(五)推進檔案安全體系建設(shè),。

進一步加強對數(shù)字檔案的安全保管,，繼續(xù)指導(dǎo)個別沒有異地備份單位，按照《電子檔案數(shù)據(jù)異地備份操作規(guī)程》,，做好備份數(shù)據(jù)的寄送工作,。

教師的培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)及下年度工作計劃篇十三

xx是我工作的第二個年頭，回想一年來,，雖然辛苦但有很價值,，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”,，下面是我一年來的,。

工作總結(jié)。

一,、xx年基本工作情況,。

1、重視理論學(xué)習(xí),，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì),。

xx年是特殊的一年,，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,，但我深知作為一名綜合柜員,，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),，為了全面提升自己的綜合素質(zhì),，跟上政策,。

規(guī)章制度,。

的變化，我自覺利用休息時間,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,，使自己對現(xiàn)行的政策,、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋,、答復(fù),。

此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,，一年多來,，本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,，我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,，不僅僅簡單的停留在了解的層面上,，更注重對各種資料的融會貫通,、學(xué)以致用，通過日常工作的開展,，不斷積累工作經(jīng)驗,，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,，都有了很大的提高,。

為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機會,，積極參加聯(lián)社,、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況,，及時進行反饋,、回顧，及時解決自身存在的問題,，取得了一定的成績和進步,。

2,、工作方面，認真履行,。

崗位職責(zé),。

踏踏實實的做好本職工作。

xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,，作為一名前臺綜合柜員,，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,，努力做到用心、誠心,、信心,、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),，接待每一位客戶,。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來有迎聲,，問有答聲，走有送聲,，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，我常常提醒自己“客戶就是上帝,，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中,，我堅持做好“微笑服務(wù)”,，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意,。

在其他工作的開展方面,，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口,。作為一名綜合柜員,，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤,。因此,，我不斷的提醒自己增強責(zé)任心。本著對自己和客戶負責(zé)的態(tài)度,，確實做到“規(guī)范操作,、風(fēng)險提示、換位思考”,，嚴格要求自己,，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

(2)堅持原則,，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù),。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得。一年來,，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查,、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對,、賬戶信息維護,，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠,。在具體辦理業(yè)務(wù)時,，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策,、相關(guān)證件必須是合法原件,、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī),、合法。

(3)提高工作質(zhì)量,，及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理,。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,，是做好日常工作的重要前提之一,，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成,。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢,，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯,。

3、立足實際,，精誠團結(jié),，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。

一年來,，在具體的工作開展過程中,，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力,。

(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會,，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作,。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,，走親串朋,、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策,、理財技巧等,，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù),。

(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能,。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識,，破除“懼學(xué),、懼煩”的思想，認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,，如公務(wù)員貸款,、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點，講清利弊之所在,，提供有利建議,，深受客戶的好評。

(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，除做好本職工作外,，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃,，帳表的裝訂等,，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù),。

4,、生活上，與人為善,，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,，不斷提升自身價值。

我深知個人的能力是有限的,，促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時,，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,，團結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想,，急別人之所急”,，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作,。

5、安全經(jīng)營方面,，增強防范意識,，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一?！?。

一年來，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,，嚴格按照各項制度行事,。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械,。經(jīng)常檢查電路,、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài),，當出現(xiàn)異常情況,，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等,。結(jié)合自身工作實際,，加強憑證、印章管理,，從源頭上防范案件,。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施,，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起,、從身邊小事做起”，防微杜漸,，把安全工作確實落到了實處,。

二、工作中存在的問題和不足,。

有成績就一定有不足之處,，在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作,，仍存在很多的問題和不足,，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素,、工作開展因素的客觀因素的影響,，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對舊有知識回顧不足的問題,，學(xué)習(xí)效率低的情況。

(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,，在自覺主動學(xué)習(xí)方面,，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證,。

(3)工作方式簡單,，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高,。

三,、xx年工作規(guī)劃,。

新年新氣象，在新的一年即將開始之際,，我將立足自身實際,，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,，有目的,、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

1,、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在xx年里,，我將結(jié)合自身工作開展的實際,，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試,，針對自身進取不足的實際,，自覺提高整體綜合素質(zhì)。

2,、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,，不斷提高自身綜合技能,、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì),。

3,、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式,、方法,，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維,，充分理解客戶的心態(tài),，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務(wù)的方式,、方法，并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作,、財會業(yè)務(wù)等技能,，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能,，更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，我將通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,，我將立足自身實際,，嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進取,，不斷提高自身綜合素質(zhì),，有效履行崗位職責(zé)，當好參謀助手,，與全體信用社職工一起,，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高,，為完成xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力,。

工作計劃。

報告,。

xx年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務(wù),。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，提高風(fēng)險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效,，為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

1、嚴格授信審查制度,，有效防范信貸風(fēng)險,。

xx年圍繞信貸精細化管理的相關(guān)要求，根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》,、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級,、授信。認定166家a級信用企業(yè),，234家aa級信用企業(yè),，40家aaa級信用企業(yè)，3家bbb級信用企業(yè),，1家bb級信用企業(yè),。授信金額1024925萬元,，其中貸款569632萬元，承兌455293萬元,。分別對45戶3a級(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信,，授信金額284990萬元，其中貸款165490萬元,，承兌119500萬元,。

再就是嚴格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風(fēng)險,，確保信貸資金的安全性,、流動性和效益性。在實際工作中,，一是嚴格主體資格審查,，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,，還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等,。對提供資料不齊全的，及時與客戶經(jīng)理溝通,，要求補充合法有效的主體資格類文件,，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,，確保貸款投向符合國家金融政策,。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融,、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查,，對國家禁止、限制的行業(yè)和項目,，嚴禁信貸資金進入,。三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行，確保貸款用途的規(guī)范,。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查,，對其用途進行分析，審查其是否合理,、真實,，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規(guī)定,。四是嚴格借款人財務(wù)及償債能力審查,，確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關(guān)財務(wù)信息,，對客戶的各項財務(wù)指標進行認真的測算和分析,，對其是否處于正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分,。

xx年度,，共計審查各類信貸業(yè)務(wù)987筆，金額937231萬元,，其中貸款253筆,，金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆，金額485811萬元,。

2,、加強風(fēng)險控制，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,。

隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運行機制的變革,，在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中，承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配,。為此,，我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實際分布，重新設(shè)計了操作流程,，并轉(zhuǎn),、下發(fā)了相關(guān)的管理制度，為嚴控信貸風(fēng)險,，實施規(guī)范操作,。

為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作，今年我部先后整理出總,、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度,，并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決,。全面規(guī)范了信貸管理制度,、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用,。

(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理,，我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理,，認真篩選,、排序分類。本著“服務(wù)營銷,、控制風(fēng)險,、盤活資金”的原則,，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險的發(fā)生,。首先將古城厚德,、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶,，對其重新設(shè)計融資方案,，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,，切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題,。

(2)實行信貸業(yè)務(wù)精細化管理，尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,，結(jié)合客戶實際情況，從規(guī)避信貸風(fēng)險入手細分客戶,，適時劃定支持,、維持、壓縮,、退出四個類別,，根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。

教師的培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)及下年度工作計劃篇十四

轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,，我們迎來了新的一年鐘聲的響起?，F(xiàn)在，我把這一年的工作做個匯報,。

回顧xx年上半年我在一樓咖啡廳工作,，主要協(xié)助咖啡廳班組長，做好宴會預(yù)定及收集自助餐顧客意見表,，并在平常工作中指導(dǎo)員工服務(wù)中的一些細節(jié),。咖啡廳班組崗位雖是微不足道,，但它間接的服務(wù)和直接服務(wù),，直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量及口碑。因此我在管理上和工作中也有著一定的壓力和困難,，但是在全體員工的幫助和支持下,，使我的工作能夠順利完成。

1.負責(zé)吧臺內(nèi)的日常管理及吧員的排班工作,，

2.負責(zé)吧臺酒水的供應(yīng)和酒水質(zhì)量的檢查,。

3.每月底負責(zé)與財務(wù)做好酒水盤點及報表審核，確保無誤。

由于崗位的調(diào)換,，本人在工作中經(jīng)驗的不足,，曾經(jīng)在工作當中有過很多的困惑，也遇到過很多的挫折,，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，以及通過自身的努力和對工作的執(zhí)著，使自己的工作有了一定的提高,，但在工作中仍然還有一些不足，但我會在今后的工作中勤奮好學(xué),、不斷努力做好本職工作?，F(xiàn)將本人在工作中存在的問題述說一下：

1.由于人員不足，冬季民間宴席較多時,，吧員要協(xié)助前廳盯臺,，造成人員短缺，給工作帶來不便(例1樓早餐沒有吧員上班,，有時咖啡廳人員忙于應(yīng)付客人進吧臺拿煙,，偶爾會漏開單)。

2.倉庫太小,，吧臺酒水品種較多,，又有一些是單位領(lǐng)導(dǎo)寄存的酒水，使原本就小的倉庫變得更加擁擠,。

3.年關(guān)到了,，各員工工作心態(tài)未調(diào)整好，導(dǎo)致工作難以開展,，在工作上也常常出錯,。

4.客人寄存酒水服務(wù)員沒有做到口頭交接及書面交接，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,。

1.面對部門人員缺少,，積極配合前廳管理人員完成大型接待。

2.鼓動員工,，積極配合班組長完成部門經(jīng)理下達的任務(wù),，讓每位員工都覺得自己在工作中的重要性。

3.建議部門經(jīng)理在班前班后會,，以圓桌式的開會形式,，讓每位員工都有發(fā)言的機會。

4.針對倉庫的擁擠情況,，做好完善的解決方案,，如客人寄存酒水導(dǎo)致倉庫擁擠分為三點解決：

(1)客人寄存酒水做好寄存卡的交接，

(2)在寄存卡上注明存放時間，

(3)對寄存卡上的酒水寄存時間快到期時,，應(yīng)主動打電話和客人聯(lián)系,。

5.再次建議酒店實行考勤打卡制。

最后衷心的感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對本人栽培與支持,。在新的一年里我將認真工作提高自身素質(zhì)和管理能力,，使自己的工作水平能夠更上一個臺階。最后祝酒店明天會更加輝煌,。

教師的培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)及下年度工作計劃篇十五

20××年即將過去,，在這短短兩個月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下,，也有了一點收獲,；20××是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點，臨近年終,，有必要對自己的工作做一下總結(jié),。吸取經(jīng)驗、提高自己,，有信心也有決心把明年的工作做的更好,。我于20××年10月20日進入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前,，我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題,，便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事,，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗,，逐漸對led市場有了一個初步的認識和了解。

自身還存在的缺點：

對于led市場了解的還是不夠深入,，對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，專業(yè)知識十分匱乏,，不能及時地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率,。

20××年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,，可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價格混亂,，這對于開展市場造成很大的壓力,。客觀上的一些因素雖然存在,，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。20××年11月初開始進行市場銷售走訪工作,，兩個月的時間,，總計出差約20多天，走訪3個區(qū)域市場,，拜訪約80個客戶數(shù)，但有效（潛在）客戶只有10個左右,。從上面的數(shù)字上看,，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外,，在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,。

教師的培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)及下年度工作計劃篇十六

三.工作中存在的問題：

1.有時候時間安排不合理,，沒有能很好的充分利用時間，工作的計劃性不是很強!

2.公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理,，沒有能夠很好的利用好資源,，發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料。

3.客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,，不能進行科學(xué)的網(wǎng)點布設(shè),，堅持個人傳統(tǒng)的思想!

維持穩(wěn)定原有的客戶資源，加大綏德市場,，米脂市場和佳縣市場的開發(fā)力度,，重點圍繞王強和白占孝周圍的客戶開發(fā)豬料市場，在綏德龍灣重點做雞預(yù)混料,。

教師的培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)及下年度工作計劃篇十七

這些好處都是大家顯而易見的,，也可謂是得渠道者得天下!

開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階。例如我的片區(qū)最大的2個顧客趙雪紅和王強，從事養(yǎng)殖行業(yè)多年,，經(jīng)驗豐富,，而且規(guī)模在各縣都很是鼎鼎有名，其它廠家在很早切入的時候早都按這個思路去走了,，結(jié)果都很成功,，客戶也是收益很大，很喜歡直接和公司合作!但是面對這些大的客戶我們怎么能做到轉(zhuǎn)換成功呢?就是工作方面的第三個,。

3.自己給客戶能帶來那些更好的服務(wù),。

因為我們做銷售本來就是服務(wù)，通過自己使顧客的利益更大化,，更長久一些,，從而使公司獲得利潤達到共贏。蒙牛的牛根生說過,，資源的98%靠整合,，其實我們飼料工作也是可以這樣來做，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場推薦,，下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,，購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助，而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品,，一直反映很好,，同時自己的服務(wù)有那么到位，再加上自己的人格魅力,，顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,，從而趙還獲得一定的利潤，離的遠直接讓利顧客,，降低他的飼養(yǎng)成本,，何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣,，很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應(yīng)!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!還有就是我們必須運用科學(xué),，使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客，這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長!

4.貨款的回收方面,。

以前在關(guān)中市場,，對于貨款的回收問題重視程度不夠，容易給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣,，同時還容易產(chǎn)生不必要的麻煩,。到陜北市場后，面對市場上客戶和顧客能很好的把握,，大部分的做到了先款后貨,。部分客戶存在的問題也不容忽視,，力爭做到貨到付款，最大限度達到雙方誠信合作,，最大寬限1周,，確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!

5.貨物的物流方面。

自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作,，共同尋找物流資源,，力爭降低物流費用?？蛻魣筘浖皶r報給公司,，并提供隨市場變動后的價格，方便公司開票和客戶打款,。并在公司發(fā)貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作!

銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀,，問題是肯定存在的，總體上,，銷售工作是朝預(yù)定目標穩(wěn)步前進的,。

市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障,，客觀環(huán)境的不便,，均對我們的營銷工作產(chǎn)生了負動力。我能及時找出工作中存在的問題,，并調(diào)整營銷策略，尊重客戶的意見,，參考公司領(lǐng)導(dǎo)的建議,，以市場需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率,。