總結(jié)是一個(gè)對(duì)自己成長(zhǎng)軌跡的記錄和回顧,，通過(guò)總結(jié)我們可以看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。寫總結(jié)時(shí)，可以采用時(shí)間線、問(wèn)題→原因→對(duì)策等思維導(dǎo)圖的方式，使總結(jié)結(jié)構(gòu)清晰且邏輯嚴(yán)密,。接下來(lái)為大家提供一些關(guān)于總結(jié)的實(shí)例，供大家參考借鑒,。

客服代表轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇一

等各個(gè)方面都取得了較好的成績(jī),，現(xiàn)在將自己幾個(gè)月內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)情況做一下,。

到職員的轉(zhuǎn)變,。

在輪崗實(shí)習(xí)期間，我先后在制造部各個(gè)車間參觀實(shí)習(xí)近一個(gè)月時(shí)間,。車間各個(gè)崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過(guò)的,，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個(gè)操作流程,，對(duì)公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步了解,。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己,，在其位,，謀其職，盡其力,。當(dāng)然,，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,，尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化,、各類單據(jù)編號(hào)存檔電子備案等方面的建議與指導(dǎo),，更督促我應(yīng)時(shí)刻具備人事崗位所需的縝密心思與責(zé)任感。

篇二,。

如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從網(wǎng)上了解公司,，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)只是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移,，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解,。

進(jìn)入公司的六個(gè)月時(shí)光里,，在引導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下，使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟習(xí)了公司的工作流程,，現(xiàn)在基礎(chǔ)能完成各項(xiàng)分配到的工作.同時(shí)讓我充足感受到了引導(dǎo)們海納百川的胸襟，領(lǐng)會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上,，和氣的大家庭感到,。這段時(shí)光是我人生中彌足可貴的閱歷，也給我留下了出色而美妙的回想,。

在試用期期間,，在和同事接觸的過(guò)程中使我的思想覺悟有了一定的提高，與在學(xué)校時(shí)相比跨入了一個(gè)新階段,。在此過(guò)程中我感到了公司是個(gè)溫暖的大家庭,，同事就如同自己的兄弟姐妹，我工作生活在這個(gè)溫暖的大家庭中,，這使我對(duì)工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識(shí),。

但是試用期的時(shí)候，我有時(shí)候看問(wèn)題看的不夠透徹,，容易把問(wèn)題理想化,，容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,，努力克服不足,，改正缺點(diǎn)，虛心請(qǐng)教,，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成工程部以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù),。

由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,，對(duì)行政工作有很多做得并完不完美，在此,，我要特地感激公司引導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和輔助,，感激他們對(duì)我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中,，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,，奮發(fā)工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,，不斷進(jìn)步充實(shí)自己，盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司引導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自己的斗爭(zhēng)目的,，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，我會(huì)用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造出更多的價(jià)值,。

1,、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，積極像老師學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己。3個(gè)月的磨練,，培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)意識(shí),，比如多角度了解和覺察客戶的購(gòu)買需求。全方面進(jìn)行客戶服務(wù)工作,，埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷能力,。

2.認(rèn)真完成本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。

3,，團(tuán)結(jié)同事,，共同努力.同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛,，互幫互助,，互相尊重。

4,，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,，在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)的實(shí)際操作過(guò)程中遇到了很多困難，不能做到完全的獨(dú)擋一面,。還有在工作中沒(méi)有很好的講究方式方法,。在平時(shí)工作中要講究方式方法，做事情,，不能偏激,。不能只是一味盯著工作，這樣做會(huì)事與愿違,。不能不講究方法,，講究策略。

作為銷售部中的一員,，我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。豐富自身營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動(dòng)能力,，加強(qiáng)自身組織協(xié)調(diào),，經(jīng)營(yíng)管理，市場(chǎng)運(yùn)作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題，提高工作效率,。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒(méi)有我們做不成的事沒(méi)有我們吃不了的苦,。朝夕耕耘，圖春華秋實(shí),。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,，我定會(huì)勝任本職工作。

篇三,。

不知不覺中在xx公司已經(jīng)過(guò)了x個(gè)月的試用期,。在這段時(shí)間里，我,。

感悟,。

頗多，雖然這并不是我的第一份工作,，但是在此期間,，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò),。

和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外，本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,，能很好的協(xié)調(diào)及溝通,，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫助其他同事,，與人相處和諧融洽,。

及同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我一定能在今后的,。

客服代表轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇二

時(shí)光匆匆,，為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，有成功后的欣喜和激動(dòng),，也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。

面對(duì)新的環(huán)境,，新的顧客,，內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,，我開始記住了"客戶"這個(gè)詞,，因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對(duì)象，我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦,。

這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),，學(xué)習(xí)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù),。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí),。我從整理發(fā)票開始,。雖然看似一句話就能講清的流程，但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的,。我從編碼開始，慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程,。但漸漸的隨著熟練程度的增加,，錯(cuò)誤減少了，從中也得出了自己的心得,。正如我們主管說(shuō)的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,，而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,，財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,，它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開始時(shí),，幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò)，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,，我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),，減輕到少犯錯(cuò)，犯小錯(cuò)，并爭(zhēng)取不犯錯(cuò),。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò),，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省,。

由于老板和同事的信任，不到一個(gè)月,，我就有了自己固定的辦公桌,，雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多，但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力,。因?yàn)槲矣X得業(yè)務(wù)可以學(xué),，但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過(guò)程,，更需要一份恒心,。

3個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，但是它留給我的'決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,，更多是一種精神的同化和感召,。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開始，在新的起點(diǎn)上,，我將重新審視自己,，不斷的給自己充電，在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),，加強(qiáng)技能訓(xùn)練,，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。

（2）行政文員轉(zhuǎn)正自我鑒定

為了更好地鞏固已有知識(shí),，學(xué)習(xí)技能,，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,，在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià),。

在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī),、碎紙機(jī)、打印機(jī),、掃描儀等,，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。

開始實(shí)習(xí)時(shí),，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,。

作為行政文員,，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我,，做事情要分主次,、有條理。說(shuō)著容易,，做著難,。每天要發(fā)傳真、收信件,、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,，傳真很多,。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,，教會(huì)我怎么待人接物,，如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對(duì)于我是非常重要的。

這次實(shí)習(xí)告訴我,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,，走好每一步。

通過(guò)實(shí)習(xí),，我有信心,，未來(lái)的路我能更好地走下去!

（3）行政文員轉(zhuǎn)正自我鑒定

時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸,，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷,。一個(gè)多月的試用期下來(lái)，自己努力了,，也進(jìn)步了不少,，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作,，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。

在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,，把工作想在前,，做在前，無(wú)論是工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,，較好地完成了公司宣傳、人事管理,、職工培訓(xùn),、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù),。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物的管理,，我完善了過(guò)去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、電腦使用,、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序。

做好辦公室工作,，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦,，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),，不斷開闊視野,，豐富頭腦，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,，具有工作熱情;性格開朗，樂(lè)于與他人溝通,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

在xx-x上班的日子里,，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,，成為一名合格的正式xx-x里的職工,，一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長(zhǎng)了很多,，今后我會(huì)繼續(xù)努力,，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己,，作出一番成績(jī),。

回顧這一個(gè)月,，感慨良多,，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥，懵懵懂懂,、不知所謂,，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過(guò),。通過(guò)這一個(gè)月,，我也學(xué)到了很多，快速的融入到xx行政部這個(gè)小家庭中,，個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高,。 現(xiàn)總結(jié)如下：

行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,，行政部的人也相對(duì)的比較少,，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙,，遇到不懂的就去請(qǐng)教,，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項(xiàng)工作,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新人,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己,，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情,。

在中聯(lián),，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠(chéng)實(shí),，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí),。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的,。也因?yàn)檫@樣，我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,，利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力,。工作中,，雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),，從中學(xué)習(xí),，以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。

另外,，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí),。也虛心向前輩請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到xx這個(gè)大家庭中去,。

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1,、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作

準(zhǔn)備,，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔,、設(shè)備的完好等，并更新好sps,，方便蔣花查詢,。

2、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中,，我注意對(duì)紙張資料的整理

和保存，將有用的及時(shí)保存,、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找,。

1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足,，比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，不能突出主要內(nèi)容,，給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,，對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒,。

3、偶有缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,，顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁,、雜,、多，這就要求我必須細(xì)心,、有良好的專業(yè)素質(zhì),、思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,，有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等,。

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會(huì)干事,。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

客服代表轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇三

2020年剛剛過(guò)去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，2020年初,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是今年五月份到公司工作的，六月份開始組建市場(chǎng)部,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,，我是沒(méi)有網(wǎng)站及相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教鄭總和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果,。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)徐州互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,，也取得了幾個(gè)成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái),。

存在的缺點(diǎn)：對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī),。

二.本年度部門工作總結(jié),。

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,，使我們公司的知名度在徐州市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。

下面是公司2020年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的,，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。在徐州市場(chǎng)上，網(wǎng)絡(luò)公司眾多,，產(chǎn)品五花八門,，網(wǎng)站價(jià)格混亂，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品參差不齊,、交叉嚴(yán)重,，服務(wù)水平整體欠佳,，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力,。客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1)電話銷售的力度不夠，銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三.市場(chǎng)分析,。

現(xiàn)在徐州市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司主推的百度推廣屬于較能得到客戶認(rèn)可的產(chǎn)品,。在06年銷售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,。在07年的銷售工作中,，我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或者推出一系列較有力的價(jià)格套餐和打包服務(wù),，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

徐州是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的市場(chǎng),。鑒于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,，公司的知名度與產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)，在徐州市區(qū)開拓市場(chǎng)壓力很大,，所以我們把主要的市場(chǎng)放在六縣上,，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比市內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的,，形勢(shì)是嚴(yán)峻的——在徐州市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，2020年是大有作為的一年,，假如在今年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。

四.2021年工作計(jì)劃。

在2020年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè),，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4)在六縣建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi),。

5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到每人每月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。

客服代表轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇四

本人2020年10月到__物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,，一年來(lái)，尤其是本人主持__物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái),，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù),，加強(qiáng)收費(fèi),，無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一,、經(jīng)營(yíng)方面,。

2020年,，物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn),，在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,，物業(yè)收繳率達(dá)到95%,，經(jīng)過(guò)初步測(cè)算2010年__物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高,。全年實(shí)現(xiàn),。

安全生產(chǎn)。

無(wú)事故,，員工隊(duì)伍穩(wěn)定,，無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。

舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),，對(duì)可以收繳的部分,，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人,、專項(xiàng)收繳,。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位,，采用蹲點(diǎn)守候,、見縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,，給拖欠企業(yè)增加壓力,，并取得一定的效果。

舉措2__物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,，公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金，無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn),。針對(duì)這一問(wèn)題,，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,，并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度,，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員,。

舉措4解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題,。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,，本人率先垂范,，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。

舉措5定期召開班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,，及時(shí)解決員工提出的訴求,，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿,，不帶情緒上崗,。

二、管理方面,。

20__年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí),。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍,。為更好的推行體系,，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,，并于2010年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。

舉措1積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,，根據(jù)__實(shí)際情況,，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式,、流于表面。

舉措2強(qiáng)化外拓資金管理,，建立健全內(nèi)控管理體系,。在“收”、“交”,、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督,。

舉措3加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本,，挖掘潛力,，增加外拓，形成自上而下的成本,、經(jīng)營(yíng)意識(shí),，營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。

三,、服務(wù)方面,。

20__年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路,、大膽思維，與管委會(huì),、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新,、高效、高附加值的服務(wù),。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。

舉措1密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí),、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理,、綠化除草等工作。

舉措2實(shí)行定期溝通回訪制,，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況,。

舉措3著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái),，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī),、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù),。

20__年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,，我將立足崗位,，努力工作，帶領(lǐng)__物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!

客服代表轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇五

在試用期期間,，應(yīng)該要多向同事請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)，這樣自己才能不斷進(jìn)步,。今天本站小編給大家為您整理了試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和,。

希望對(duì)大家有所幫助。

xx年xx月xx日我成為公司的試用員工,，到今天2個(gè)月試用期已滿,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在崗試用期間,，我在銷售部學(xué)習(xí)工作,。汽車銷售是我以前未曾接觸過(guò)的，在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,，我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程,。

在銷售部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好日常工作;遇到不懂的問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，不斷提高充實(shí)自己,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,，剛進(jìn)入銷售部門，業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足,，在此,，我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和悉心的幫助，感謝他們對(duì)我工作中提醒和指正,。

經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月學(xué)習(xí),，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù)，在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,，爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售顧問(wèn),。

這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng),。

在此我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用飽滿的熱情做好本職工作,，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值和銷售業(yè)績(jī)!

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的，也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文簡(jiǎn)介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始,。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對(duì)工作流程了解許多,，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù),、用心做事,、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

一,、以情服務(wù)、用心做事,。

工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,，保持著熱情，耐心地幫助他們,，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),，我向主任、老同事請(qǐng)教后,，給予解答,，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,，不擺架子,，耐心地和他們溝通，于他們談心,，避免和他們矛盾,，影響公司形象。

二,、遵守制度,、敢抓敢管。

施工期間,，我按制度,、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員,、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度,、程序進(jìn)行整改處罰,，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故,。

三,、任勞任怨、孜孜不倦,。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé),，生活中我也常常關(guān)心同事,，經(jīng)常于他們談心、交流,，他們不開心時(shí),，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話,，逗他們開心,。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

工作中我也有很多不足處,，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,，能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,，能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

【范文四】,。

一年時(shí)間匆匆而過(guò),，見習(xí)期行將結(jié)束?；赝@一年,，我像一個(gè)幼稚的孩童一樣，急著長(zhǎng)大,、長(zhǎng)高,。在這成長(zhǎng)的過(guò)程中，我完成了人生角色的轉(zhuǎn)變,，收獲了屬于期盼成熟的無(wú)數(shù)喜悅,，也在酸甜苦辣中兜了一圈，陷入蒙昧無(wú)知的煩惱和急于求成的苦悶里,。但最終,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在和諧的寧電大家庭中,，我順利結(jié)束了見習(xí)期,，一點(diǎn)一點(diǎn)地長(zhǎng)大了。下面,，我將個(gè)人,。

如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見,。

一、思想認(rèn)識(shí)情況。

20xx年7月,，我?guī)е鴮?duì)母校依依不舍的情懷和對(duì)未來(lái)美好生活的渴望來(lái)到公司,。公司地處偏遠(yuǎn)，三面環(huán)山,，一面是海,，除了一座百萬(wàn)容量的火力發(fā)電廠，就剩下大山深處幾個(gè)零零落落的村莊,。說(shuō)句實(shí)話,，面對(duì)貧瘠的閩東大地，我失望過(guò),，在好長(zhǎng)時(shí)間里,，我為了眼前的現(xiàn)狀和畢業(yè)后的愿景之間的差距而迷茫。但是,，面前的一切并沒(méi)有讓我消沉,。兒時(shí)艱苦的生活和大學(xué)里學(xué)到的一切都告訴我，苦難的磨練是成長(zhǎng)和成功的一種方式,。我意識(shí)到越是艱苦的環(huán)境,，越有我施展才華的舞臺(tái)。20xx年8月20日,，公司舉行青春杯演講比賽,，要求自愿報(bào)名，我積極地報(bào)名參加了比賽,。由于在學(xué)校的鍛煉,，加上充分的準(zhǔn)備，我獲得了二等獎(jiǎng),。這件事情使我進(jìn)一步明白,，埋怨不是一種理性對(duì)待生活的方式，而機(jī)會(huì)總是垂青那些早有準(zhǔn)備的人,。

二,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。

在大學(xué)的四年,，我學(xué)的是化學(xué)專業(yè),。因?yàn)楹脤W(xué)肯學(xué)，我的成績(jī)一直很好,，專業(yè)知識(shí)掌握得很牢固,。進(jìn)公司不久，我就通過(guò)向師兄和身邊的同事了解到,，火力發(fā)電廠的煤化驗(yàn),、油水化驗(yàn)和化學(xué)運(yùn)行都需要化學(xué)專業(yè)的人才,。我意識(shí)到這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。于是,，在發(fā)電部見習(xí)的兩個(gè)月里,，我沒(méi)有埋怨條件的艱苦和生活的不便，認(rèn)真地學(xué)習(xí)有關(guān)火電廠的知識(shí),。

20xx年9月1日進(jìn)入思想政治工作部后,，面對(duì)新的崗位，我肩上的任務(wù)很重,。一方面,，公司生產(chǎn)和基建并存，宣傳任務(wù)繁重,，企業(yè)文化建設(shè)面臨許多新的問(wèn)題;另一方面,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域，沒(méi)有一點(diǎn)的專業(yè)基礎(chǔ),，需要從頭開始,。我深知憑借滿腔熱情是無(wú)法完成工作的，因此迅速地調(diào)整了心態(tài),，積極投入新領(lǐng)域的學(xué)習(xí)中,，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí),。

我按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和制度，特別是重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,，了解公司的基本情況,。由于從事宣傳工作，我還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《新聞寫作教程》,、《企業(yè)文化建設(shè)》等書籍,，了解基本的業(yè)務(wù)知識(shí)。我把學(xué)習(xí)和日常的基礎(chǔ)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),，充分利用中國(guó)大唐網(wǎng),、中國(guó)大唐報(bào)、大唐雜志等媒體,，了解系統(tǒng)內(nèi)各單位有關(guān)活動(dòng)的開展情況,，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)自己工作水平的提高,。

三,、工作開展情況。

一年以來(lái),，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我在宣傳工作,、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等方面做了大量的工作,。

(一)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)宣傳工作邁上新臺(tái)階,。

自去年9月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我協(xié)助完成了宣傳口的幾件大事，并推動(dòng)公司宣傳工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階,。一是強(qiáng)化宣傳媒體建設(shè),，將廠報(bào)《鷺風(fēng)月報(bào)》由過(guò)去的月刊改成一月雙刊，分別刊登公司新聞和員工文藝作品;在內(nèi)網(wǎng)上開辟了“宣傳園地”專欄,，專門刊登各支部,、各部門的通訊稿件，方便所有員工了解部門動(dòng)態(tài);專門安裝了宣傳欄,，刊登專題報(bào)道,，宣傳先進(jìn)事跡，鼓舞士氣,。截至6月底,，共編制《鷺風(fēng)月報(bào)》19期，刊稿150余篇,，設(shè)計(jì)制作宣傳欄7期,，今日我上鏡4期。二是年初組織召開了通訊員會(huì)議,，會(huì)議重新聘請(qǐng)了一批兼職通訊員,，分發(fā)了《新聞寫作教程》等書籍，各支部加強(qiáng)了對(duì)通訊員的培訓(xùn)力度,，新聞宣傳工作呈現(xiàn)出嶄新的局面,。截至6月20日，本年度已經(jīng)在中國(guó)大唐有關(guān)媒體刊稿40余篇,，在大唐國(guó)際有關(guān)媒體刊稿35篇,，本人在見習(xí)期間累計(jì)在集團(tuán)公司和大唐國(guó)際有關(guān)媒體刊稿60余篇，為宣傳公司的安全生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)管理和基本建設(shè),，塑造企業(yè)形象做出了積極的貢獻(xiàn)。

(二)協(xié)助做好精神文明和企業(yè)文化建設(shè)工作,。

一年來(lái),，我協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)努力做好精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工作，尤其是在地方文明單位的申報(bào)和驗(yàn)收中做了大量的工作,?？上驳氖?，這項(xiàng)工作現(xiàn)在取得了質(zhì)的突破，20xx年我們獲得了大唐國(guó)際文明單位,，經(jīng)過(guò)與地方政府多次溝通,，20xx年我們有望直接獲得寧德市文明單位，打破地方文明單位不能越級(jí)評(píng)選的常規(guī),。在企業(yè)文化建設(shè)方面,，我協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)積極申報(bào)福建省企業(yè)文化示范基地，順利通過(guò)了考評(píng),，并獲得了“福建省企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào),。

(三)協(xié)助做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相關(guān)工作。

20xx年3月至6月,，公司開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和學(xué)習(xí)李朗紅同志先進(jìn)事跡活動(dòng),，我協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開展了大量工作。一是積極籌備大唐福建分公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),、李朗紅同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)和學(xué)習(xí)實(shí)踐,。

活動(dòng)總結(jié)。

表彰大會(huì)等重大會(huì)議,，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話,，準(zhǔn)備會(huì)務(wù)材料;二是充當(dāng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室“秘書”角色，積極聯(lián)絡(luò)有關(guān)活動(dòng),，撰寫簡(jiǎn)報(bào),，維護(hù)網(wǎng)上專欄，深入做好宣傳工作;三是做了大量的協(xié)調(diào)工作,，包括協(xié)調(diào)地方有關(guān)單位對(duì)李朗紅同志先進(jìn)事跡的采訪報(bào)道工作,，協(xié)調(diào)各支部和各部門做好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)等。

(四)其他幾項(xiàng)重要工作,。

20xx年10月至12月,，在公司領(lǐng)導(dǎo)楊靈生書記的帶領(lǐng)下，我協(xié)助完成了對(duì)公司黨群系統(tǒng)有關(guān)制度的修訂,，并協(xié)助起草和編制了長(zhǎng)達(dá)400多頁(yè)超過(guò)16萬(wàn)字的《黨群規(guī)章制度》,。

20xx年1月-2月，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)籌備和組織召開第一次團(tuán)員大會(huì),，包括撰寫會(huì)議文件,，準(zhǔn)備會(huì)務(wù)材料，順利成了立公司第一屆團(tuán)委機(jī)構(gòu)的組建,，為推動(dòng)共青團(tuán)工作邁出了重要一步,。

20xx年5月-6月，按照楊靈生書記的要求,，對(duì)公司黨群口網(wǎng)站和政工部網(wǎng)站進(jìn)行了全面整改,，規(guī)范了各口的工作,，為日后文檔資料的整理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四,、一點(diǎn)感受,。

回想近一年的工作，雖然很累,，但是很有收獲,。人的成長(zhǎng)是一個(gè)螺旋似前進(jìn)的過(guò)程，舊的問(wèn)題解決了,，新的問(wèn)題又會(huì)出現(xiàn),。慶幸的是，在我無(wú)知的成長(zhǎng)過(guò)程中,，有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有寧電這個(gè)和諧的大家庭作為堅(jiān)強(qiáng)的后方,。有句實(shí)話說(shuō),，與人相比，任何人都存在“比上不足,、比下有余”的現(xiàn)象,。我想，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)短處和優(yōu)缺點(diǎn),，我應(yīng)該在日后的工作中,，充分發(fā)揮自己的潛能，永遠(yuǎn)保持一顆像孩子渴望成長(zhǎng)一樣純樸的心,，忌氣盛,、忌心滿、忌行莽,，虛心學(xué)習(xí),，追求進(jìn)步，爭(zhēng)取早日成才,。

以上是我對(duì)近一年來(lái)工作的,。

個(gè)人工作總結(jié)。

有不妥之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。謝謝,。

記得在新員工培訓(xùn)的第一堂課上，我們五十多個(gè)質(zhì)檢新人在六樓會(huì)議室大廳挨個(gè)作自我介紹,，我當(dāng)時(shí)是用這么一句鏗鏘有力的話作收尾的：“生是質(zhì)檢人,，死是質(zhì)檢鬼?！边@句話立刻把在場(chǎng)的大家給逗樂(lè)了,。的確,，這話略帶幽默色彩，但幽默的背后,，也恰恰反映了我心中那份對(duì)質(zhì)檢事業(yè)的熱情,。

進(jìn)入這個(gè)大集體，我倍感欣喜,，倘若能成為這個(gè)大集體的正式一員,，那更令我歡喜鼓舞。接下來(lái),，我就針對(duì)這半年來(lái)自己的方方面面做一個(gè)全面的總結(jié),，也算是給自己的工作、學(xué)習(xí)和生活做一個(gè)梳理,。

(一)文字工作考量我的實(shí)力,。

在過(guò)去的半年中,，我撰寫了6則所內(nèi)信息(其中2則上院網(wǎng));5篇好人好事(其中1篇登在院宣傳欄上),。作為新聞學(xué)專業(yè)畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),，玩轉(zhuǎn)筆桿子算是自己的強(qiáng)項(xiàng),，但是,，在平日的工作中我發(fā)現(xiàn),，在這方面自己存在的薄弱環(huán)節(jié)也有很多,，那就是公文的寫作——如何寫好報(bào)告,、請(qǐng)示,、函,、會(huì)議紀(jì)要等等，這些不足還要在今后的工作中繼續(xù)加以彌補(bǔ),。

(二)管理工作考量我的毅力,。

我的管理工作分為樣品管理和儀器管理兩部分，這是日常工作的重點(diǎn),，就如兩支主旋律一般貫穿在每天7個(gè)小時(shí)工作時(shí)間當(dāng)中,。

作為文科生，在來(lái)質(zhì)檢院之前我從沒(méi)接觸過(guò)理工類工作,，以至于做樣品管理員和儀器管理員時(shí)遇到不少困難,。比如，我向檢驗(yàn)員同事描述接收到的樣品時(shí)說(shuō)：“就是那個(gè)鐵的,，有很多洞的那種蜂窩煤,。”金屬室的同事被我搞得一頭霧水,，弄明白之后個(gè)個(gè)哈哈大笑,，夸我很有想象力，后來(lái)我才知道那個(gè)樣品的學(xué)名叫“錨具”。又比如,，管理儀器之后我才知道原來(lái)游標(biāo)卡尺還分很多種,，有深度的、高度的,、磚用的,、板厚的等等，每一種卡尺都有相對(duì)應(yīng)的使用范圍,。

我曾經(jīng)自嘲自己像一只山雞淹沒(méi)在眾鴕鳥之中,，因?yàn)樽约旱闹R(shí)領(lǐng)域和理科生幾乎沒(méi)有交集，我也倍感壓力,，生怕一個(gè)不小心影響了大家工作的順利開展,。所以，堅(jiān)決不能做文科界的巨人,，理科界的矮子,。我開始向周圍的“鴕鳥”看齊，勇于進(jìn)取,、積極向上地汲取一切和檢驗(yàn)工作相關(guān)的理科類知識(shí),。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)十分考量我的毅力，因?yàn)槔щy不可怕,，可怕的是沒(méi)有面對(duì)困難、克服困難的勇氣,，經(jīng)過(guò)一系列的學(xué)習(xí)實(shí)踐,，不知不覺，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)能駕馭管理這項(xiàng)工作了,，相信憑借著我不甘人后的精神和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,，在不久的將來(lái)一定能夠完全勝任這項(xiàng)工作。

就今后如何進(jìn)一步提高自己,，完善自己,，我制定了一個(gè)大綱：

首先，不斷地向前輩們學(xué)習(xí),。

其次,，創(chuàng)新、完善自己的工作模式,。

二,、在臺(tái)歷上圈出每月的“5、10,、15,、20、25”日為自己的重點(diǎn)工作日，分別代表“儀器,、財(cái)務(wù),、樣品、財(cái)務(wù),、總結(jié)”五項(xiàng)內(nèi)容,。

三、將自己的紙制文件夾分門別類,，做出自己專屬的“一錄兩集三本四夾”將工作條理化,、清晰化?！耙讳洝笔恰豆ぷ鱾渫洝?，兩集是《樣品集》、《儀器設(shè)備集》,，“三本”是《工作日記本》,、《鑰匙借出登記本》、《百科知識(shí)本》,，四夾是《樣品登記夾》,、《設(shè)備巡查夾》、《儀器.檔案借夾》,、《未完成夾》,。

(三)后勤工作考量我的耐力。

建材所的后勤工作內(nèi)容涵蓋面廣,，包括收集整理報(bào)紙,、收發(fā)信件快遞、收發(fā)傳真,、保證所內(nèi)飲水供應(yīng),、會(huì)議室的保潔、保管全所鑰匙,、巡查門窗關(guān)閉情況,、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)銷等八項(xiàng)內(nèi)容。

這些工作細(xì)而雜,，它們考量我的耐心和細(xì)心,。記得有幾次下班，我疏忽大意忘記巡查實(shí)驗(yàn)室和樣品間的門窗關(guān)閉情況,。雖然沒(méi)有什么財(cái)產(chǎn)損失,，但是巡查是我的的本質(zhì)工作，理應(yīng)認(rèn)真做好,。后來(lái),，經(jīng)過(guò)周工的幾次提醒，我逐漸的改掉了這個(gè)壞習(xí)慣。

其實(shí),，從這些簡(jiǎn)單而又不簡(jiǎn)單的小事當(dāng)中,，我明白了一個(gè)道理，那就是：很多事情都如檢驗(yàn)工作一般,，都需要腳踏實(shí)地,、一絲不茍，只有平日的認(rèn)真和仔細(xì),，才有工作的正常與順利,。

二、在學(xué)習(xí)中提升素質(zhì),。

(一)參加質(zhì)檢院新員工培訓(xùn),。

20xx年10月，質(zhì)檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓(xùn),，在這次培訓(xùn)中,，我初次學(xué)習(xí)了質(zhì)檢院的文化、抽樣知識(shí),、認(rèn)證知識(shí),、檢驗(yàn)知識(shí)等內(nèi)容，豐富的課堂知識(shí)讓我第一次了解質(zhì)檢,，喜歡質(zhì)檢,。

(二)參加質(zhì)檢院文員、信息員培訓(xùn),。

20xx年11月,，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個(gè)課時(shí)的文員信息員培訓(xùn)課，從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》,，再到《如何改寫新聞》，使我受益良多,。當(dāng)然,，在文字工作方面，我還需自主學(xué)習(xí),，多閱讀看所里訂閱的《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》,、《福建日?qǐng)?bào)》，多瀏覽國(guó)家質(zhì)檢總局門戶網(wǎng)站,、福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)站等,，從中全面深入地學(xué)習(xí)寫作知識(shí)、領(lǐng)會(huì)質(zhì)檢宣傳的重要性,。

(三)參加建材所人員素質(zhì)提升學(xué)習(xí),。

20xx年2月，我與所內(nèi)同事一起，學(xué)習(xí)了《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法》,、《抽樣實(shí)踐知識(shí)》,、《硅酸鹽、木材,、金屬三大行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量綜述》,、《營(yíng)銷知識(shí)》和《國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督體制》，這些知識(shí)的強(qiáng)化鞏固為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三,、在活動(dòng)中感受集體。

(一)福建省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)演講比賽讓我大開眼界,。

20xx年9月的一天,，我有幸前往西湖賓館，觀看了福建省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“傳承質(zhì)檢文化,，唱響時(shí)代新歌”演講比賽,，看到臺(tái)上的八位選手雄才滔滔、精彩絕倫的演講,，我感受到大質(zhì)檢文化的魅力所在,。

(二)“瑯歧”摩爾拓展訓(xùn)練激發(fā)我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

直到現(xiàn)在,，我仍然深深地記得20xx年10月份的“瑯歧”摩爾拓展訓(xùn)練,，

在那次訓(xùn)練中，我毛遂自薦地當(dāng)上了“火炬隊(duì)”的隊(duì)長(zhǎng),，和八名隊(duì)員一起互相配合,，共同勉勵(lì)，在“信任被摔”,、“急速60秒”,、“鼓動(dòng)人心”等比賽中取得了不俗的成績(jī)。在為期兩天的行程中,，我懂得了態(tài)度決定一切;沒(méi)有完美的個(gè)人,，只有完美的團(tuán)隊(duì);不要光想，要去做,。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,，同時(shí)把訓(xùn)練所學(xué)運(yùn)用到工作之中。

四,、在反思中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

(一)成績(jī)說(shuō)明過(guò)去。

20xx年11月份,，我參加了院舉辦的“文員信息員寫作比賽”,，并獲得了三等獎(jiǎng)的成績(jī)與100元的獎(jiǎng)金,，這是質(zhì)檢院對(duì)我的第一次嘉獎(jiǎng)，其中的意義對(duì)我不言而喻,。但是,，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，我要以此為新的起點(diǎn),，繼續(xù)做好建材所日后的文字與信息的工作,，爭(zhēng)取在將來(lái)的比賽中取得更優(yōu)異的成績(jī)。

(二)不足體現(xiàn)問(wèn)題,。

在試用期的半年時(shí)間里,，我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足，一是工作的計(jì)劃性有待加強(qiáng),，特別是時(shí)間管理的計(jì)劃性,，每一個(gè)月我的重點(diǎn)工作是什么，每一周的我主要工作有哪些,，每一天我的具體工作涉及幾項(xiàng)內(nèi)容,，都要心中有數(shù)，本子上有記錄,。二是工作的跟蹤能力有待提高,，在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的，應(yīng)該在完成過(guò)程中時(shí)刻跟蹤,，有新情況新問(wèn)題都要及時(shí)反饋,。三是工作的條理性有待增強(qiáng)，有些工作是既重要又緊急的,，有些工作是重要但不緊急,，有些工作是不重要但緊急的，有些工作是既不重要也不緊急的,，這就需要好好劃分,，把既重要又緊急的工作先做，然后再著手其他的工作,。

我慶幸自己能親身經(jīng)歷這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，我更慶幸自己能為這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴貢獻(xiàn)自己的微薄之力。現(xiàn)在,，請(qǐng)?jiān)试S我以新人之名，以新人之口重申我的愿望：我愿成為質(zhì)檢院正式的一份子!我愿為質(zhì)檢院的科學(xué)發(fā)展,、跨越發(fā)展添磚添瓦!

客服代表轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇六

員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的一般按照標(biāo)題,、稱呼、正文,、結(jié)尾的格式來(lái)寫,。今天本站小編給大家為您整理了轉(zhuǎn)正,。

和

怎么寫，希望對(duì)大家有所幫助,。

我有幸來(lái)到公司工作,。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近四個(gè)月的時(shí)間,。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷,、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會(huì)到的是：人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的,，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下,，通過(guò)自身的不斷努力,，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位,，回首翹望,，有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié),。

在思想上，政治立場(chǎng)堅(jiān)定,，熱愛祖國(guó),，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容，領(lǐng)悟“xx大”精神,，還通過(guò)報(bào)紙,，電腦關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)及有關(guān)政治動(dòng)向。使自己的政治,、思想水平有了很大的提高,。而我深刻地認(rèn)識(shí)到，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的,。

規(guī)章制度。

熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí)同時(shí)也從多方面努力摸索工作的方式,、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

在工作上，我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),，認(rèn)真履行文員的職責(zé),。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。不遲到,，不早退，不礦工,。蹋實(shí)工作,，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化,、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)?；⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,、有重點(diǎn)，實(shí)踐操作有措施,，有記錄,。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,，聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀察,，勤思考，勤學(xué)習(xí),。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng),，工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作,。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí),。

四個(gè)月來(lái),，，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，上級(jí)文件的處理、傳閱,，工資結(jié)算,，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,、無(wú)誤,。同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。

四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：1,、初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度,。3、工作不很扎實(shí),，不能與時(shí)俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,，學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低,、懶于動(dòng)手的毛病,，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。其次，提高服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務(wù)的原則,，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,，為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，說(shuō)的不太多,。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力,。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”,，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,，爭(zhēng)取做的更好。

時(shí)光如水,歲月如歌，匆匆而過(guò),，眨眼功夫,，一年見習(xí)期滿了。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心支持與幫助下,，我順利的完成了見習(xí)期的工作,，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。初為人師的一年里,，我慶幸自己能走上自小夢(mèng)寐以求的三尺講臺(tái),，實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過(guò)度的角色轉(zhuǎn)變，融入了學(xué)校學(xué)教師集體的大家庭中,，從中感悟到了師風(fēng)師德的重要,，懂得了教師的責(zé)任，同時(shí)也促使我無(wú)論是學(xué)習(xí)能力,、教學(xué)能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升,。作為一名本著顆要對(duì)得起學(xué)生教育好學(xué)生的教育之心，以師德,、師愛,、師智、師能來(lái)要求自己,，以愛播撒,，用愛耕耘，讓孩子身心健康發(fā)展,?；仡欉@一年的工作，既忙碌,，又充實(shí),，有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié),，總結(jié)過(guò)去,，寄望明天工作干得更好、更為出色,。

一,、思想方面：作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員教師我一直積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事,，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。團(tuán)結(jié)同志,，教育的目的明確,，態(tài)度端正,，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦,，關(guān)愛學(xué)生,，為人師表，有奉獻(xiàn)精神,。并且積極參各級(jí)各項(xiàng)活動(dòng),，提升自己的業(yè)務(wù)能力。

二,、教學(xué)方面：作為一名物理教育教學(xué)工作者來(lái)說(shuō),，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的,?？偨Y(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)教學(xué)方法,，努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,，提高教育教學(xué)質(zhì)量,，我在這些方面也做了不少努力：

(1)課前準(zhǔn)備：把握物理特點(diǎn)，專研備好物理課,。物理是門特殊趣味性較強(qiáng)的學(xué)科,，為高效上好每一堂課，每次備課都結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)積極參加教研組的教研活動(dòng),，認(rèn)真鉆研教材,、教參，學(xué)習(xí)好課程標(biāo)準(zhǔn),，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師學(xué)習(xí),、請(qǐng)教。力求吃透教材,，找準(zhǔn)重點(diǎn),、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,，我上網(wǎng)查資料,，集中別人的優(yōu)點(diǎn)，確定自己的教學(xué)思路,。

(2)課堂上：把握物理特點(diǎn),，上好每一堂課。我在教學(xué)當(dāng)中,，非常重視物理實(shí)驗(yàn)的啟發(fā)作用,，把物理知識(shí)與生活實(shí)踐緊密聯(lián)系在一起，注意教學(xué)內(nèi)容的價(jià)值取向，同時(shí)也尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的獨(dú)特體驗(yàn),。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,，著重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，在動(dòng)手中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì),。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生,，注意信息反饋,，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，創(chuàng)造良好的課堂氣氛,，課堂盡可能多提問(wèn),，精心設(shè)問(wèn)讓更多的學(xué)生處于積極思考問(wèn)題的狀態(tài)中，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,。

(3)課后：認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),，注意聽取各類學(xué)生的意見，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想狀況,，對(duì)學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題及時(shí)處理,，我相信，只要我和學(xué)生共同努力,，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),，最終一定會(huì)取得不錯(cuò)的成績(jī)的。

三,、其他方面：把握聽課機(jī)會(huì),。作為新教師的我們最大弱項(xiàng)就是課堂教學(xué)把握不好，所以,，為較好的上好課我常常向老教師學(xué)習(xí)課堂教學(xué)的方法以及模式,，努力探索適合自己的教學(xué)模式注重教育理論的學(xué)習(xí),注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。一年來(lái),，我不僅細(xì)心聽好自己同事的實(shí)驗(yàn)課,，而且抓住外出聽課的機(jī)會(huì)，詳細(xì)地做好筆記,，學(xué)習(xí)借鑒他們的好的方法,、舉措，然后用來(lái)規(guī)范提升自己的課堂教學(xué),。生活中團(tuán)結(jié)師生,，相處較為融洽。

一年以來(lái),，我始終堅(jiān)持意教育好每一位學(xué)生為己任,，不記個(gè)人得失,，任勞任怨，也從中獲益匪淺,。俗話說(shuō)：“嚴(yán)師出高徒”,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求學(xué)生，把師愛變得更高尚,。踏上講臺(tái)以來(lái),，我一直認(rèn)為愛心是一把鑰匙，教師帶好班級(jí)的關(guān)鍵,。用熱心,、真心、耐心,、愛心的火焰點(diǎn)燃學(xué)生的心靈之光,，在學(xué)生的心中樹立感情真摯的朋友形象，積極深入學(xué)生心靈了解關(guān)心他們,，正確指引他們成長(zhǎng),。一年的工作與學(xué)習(xí)，不斷的探索,，我自感收獲頗豐但亦有不足之處,，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過(guò)磨練,，我會(huì)改善自己的不足，更嚴(yán)格要求自己,，努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，以著“生命不息,，奮斗不止”不斷勉勵(lì)自己,。越做越好，全面而不失風(fēng)格,。守護(hù)祖國(guó)的花朵的教師是一棵棵大樹,，向上吸收著養(yǎng)分，向下也滋潤(rùn)著身邊的學(xué)生,。我還只是一棵棵小樹,，只有翠綠的枝椏，沒(méi)有碩大的綠蔭,，成長(zhǎng)在栽培我的這中學(xué),。也許現(xiàn)在的我還不具備陶行知的愛滿天下，但我會(huì)努力做美的耕耘者,，美的播種者,。

xx年10月,，本人有幸入職學(xué)部行政秘書崗位。三個(gè)多月來(lái),，在學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下，本人很快熟悉了學(xué)部的基本情況,，逐步掌握了相關(guān)工作流程,，自身的知識(shí)面得到了拓寬，能力得到了鍛煉,，工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,，綜合素質(zhì)得到了較大提高，也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情,。

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì),。

作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,，在思想上，本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高思想政治素質(zhì),。首先，主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，除了通過(guò)電視,、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外，還注重學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,、書籍,，用先進(jìn)的思想理論武裝自己，自覺樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。其次，注重發(fā)揮理論知識(shí)對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用,，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),。自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會(huì)主義榮辱觀，恪守職業(yè)道德,，努力弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng),。堅(jiān)持把相關(guān)國(guó)家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,，秘書資格考試樹立“以情服務(wù),、用心做事,、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”的工作作風(fēng),，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,，本人還虛心向理論水平較高,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,，本人的思想修養(yǎng),、理論水平都有了不同程度地提高，也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作,。

二,、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，切實(shí)做好本職工作,。

作為一名行政秘書崗位的新人,，在工作上，本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，努力適應(yīng)工作環(huán)境,，積極進(jìn)入工作狀態(tài)，主要涉及了日常行政事務(wù),、經(jīng)費(fèi)管理,、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高,。

首先,，做好日常行政事務(wù)。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,，但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò),。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé),、周到細(xì)致的原則,，力求做好各項(xiàng)工作。一是負(fù)責(zé)公文管理工作,。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記,、傳遞、立卷和歸檔工作,，及時(shí)傳達(dá),、貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件,、信函及通知,，確保信息流轉(zhuǎn)的快捷,、有效。二是負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作,。根據(jù)學(xué)部安排,，做好各類會(huì)議的籌備、記錄等工作,。三是做好其他相關(guān)工作,。負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校組織的重大事項(xiàng)、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排,、檢查和落實(shí)工作,，主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動(dòng)的員工信息以及上報(bào)名單,、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼,、獎(jiǎng)金和物資;及時(shí)處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù)。

其次,，做好經(jīng)費(fèi)管理工作,。規(guī)范程序，嚴(yán)格操作,，做好學(xué)部各類經(jīng)費(fèi)的預(yù)借支和報(bào)賬工作,，先后完成了《鉆井液與工程漿液》實(shí)驗(yàn)課、大學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn),、黃石地質(zhì)教學(xué)實(shí)習(xí),、攝影測(cè)量教學(xué)實(shí)習(xí)、地質(zhì)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),、工程結(jié)構(gòu)試驗(yàn)與監(jiān)測(cè)課程試驗(yàn),、培養(yǎng)方案評(píng)審等實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的報(bào)賬工作。

再次,，做好文件管理工作,。應(yīng)用檔案管理相關(guān)知識(shí)，分門別類地做好學(xué)部文件,、實(shí)習(xí)申請(qǐng)表存檔資料,、教職工簽收單、學(xué)生活動(dòng)申請(qǐng)單,、資產(chǎn)領(lǐng)料單,、出/入庫(kù)單等重要資料的整理、存檔工作,。根據(jù)學(xué)校相關(guān)安排,，對(duì)xx年度學(xué)部檔案資料進(jìn)行了分類整理，并提交檔案室,。

第四,，做好資產(chǎn)管理工作,。根據(jù)學(xué)校安排，配合資產(chǎn)處對(duì)學(xué)部的資產(chǎn)進(jìn)行了清查,。完成xx年10月至12月學(xué)部辦公用品的申報(bào),、登記、保管,、發(fā)放,、領(lǐng)用工作，做到賬物相符,。做好學(xué)部辦公設(shè)備,，包括電話、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、電腦等固定資產(chǎn)的管理和使用。

三,、注重溝通聯(lián)系,，積極發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

學(xué)部是一個(gè)綜合機(jī)構(gòu),，既要協(xié)調(diào)方方面面,，又要服務(wù)上下左右，發(fā)揮著橋梁紐帶作用,。因此,，在工作上，本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力,，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，做好各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，做好與其他職能部門間的往來(lái)工作,。與人事處加強(qiáng)聯(lián)系，做好人事系統(tǒng)管理,、考勤記錄,、教師招聘、住房調(diào)查,、培訓(xùn)計(jì)劃表上報(bào)等工作;與圖書館加強(qiáng)聯(lián)系,，做好年度報(bào)刊征訂和書籍領(lǐng)取工作;與院辦加強(qiáng)聯(lián)系,，做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強(qiáng)聯(lián)系,，做好教師生日福利的申請(qǐng)和辦理工作;與教務(wù)處加強(qiáng)聯(lián)系，協(xié)助做好畢業(yè)生清考以及準(zhǔn)考證發(fā)放工作,。二是分工不分家,，秘書資格考試與學(xué)部同事協(xié)同作戰(zhàn),。學(xué)部是一個(gè)有機(jī)的工作整體，盡管大家的工作職能和分工不同,，但是,，本人能夠團(tuán)結(jié)同志，做到分工不分家,，不分份內(nèi)和份外,，與學(xué)部同事心往一處想、勁往一處使,，相互配合,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，共同做好學(xué)部的各項(xiàng)工作,。

過(guò)去的三個(gè)月，是不斷學(xué)習(xí),、逐步充實(shí)的三個(gè)月,，是積極探索、漸漸成長(zhǎng)的三個(gè)月,。在整個(gè)工作過(guò)程中,，本人勤勉不懈、耐心細(xì)致,，富有工作熱情,，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，并注重學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能,，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，取得了一定的成績(jī),。然而，與學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，與先進(jìn)同志的示范相比,，本人的工作還有很大的差距，還存在很多不足,。比如,，由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng),、全面的認(rèn)識(shí),，致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后，影響了工作效率;由于專業(yè)局限，欠缺財(cái)務(wù)報(bào)賬方面的知識(shí),，從而影響了經(jīng)費(fèi)管理工作效率,。對(duì)于這些問(wèn)題和不足，在今后的工作中,，本人將嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐,，努力克服不足,，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的工作,、更加出色的服務(wù),，切實(shí)做好本職工作。

在此,，特向?qū)W部領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，希望學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)本人的工作態(tài)度、能力和表現(xiàn)做一個(gè)全面的考量,。同時(shí),，也非常感謝學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任、支持和培養(yǎng),，給予了本人體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì)，使本人的思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力都得到了大幅度地提高，這也進(jìn)一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進(jìn)取精神,。

最后,，熱切希望自己能夠如期轉(zhuǎn)正，正式成為學(xué)部中的一份子,，為學(xué)部的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)智慧和力量,。

客服代表轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇七

公司李總、各位同仁：

大家好!

年初,，公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,，同時(shí)提出了以“五心”撰寫__年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨,。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié)：

一,、簡(jiǎn)述指標(biāo)完成情況。

年初,，按李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,，并按部門和項(xiàng)目簽訂了部門和項(xiàng)目的目標(biāo),。

責(zé)任書。

明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。科學(xué)安排強(qiáng)化“三全管理”為創(chuàng)朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌樹良好企業(yè)形象實(shí)現(xiàn)多元化管理力創(chuàng)社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線展開工作較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù),。一年來(lái)雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換隨著物業(yè)遺留問(wèn)題,、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)如：新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%;中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;陽(yáng)光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%;豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：100%;華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%,。

李總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō)：整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,，如此的利潤(rùn)作為公司的副總臉往何處放,，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面,。

二,、回顧。

反思,。

落實(shí)整改提高,。

從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧，就好像寫毛筆字在起筆,、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作,，好像事事都有美中不足的地方;總之,，從個(gè)人角度總結(jié)__年：只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò),。

自身也有許多不盡人意的地方,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),，培訓(xùn)做了,，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠,。

2,、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底,。

3,、思想觀念上跟不上形勢(shì)，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,，聽大家意見不夠,。

4,、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,，把制度落到實(shí)處,。

5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化,。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠,。

6,、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,，品牌出效益,。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度,、美譽(yù)度,。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育,。

7,、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備,。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性,、科學(xué)性、全面性,、系統(tǒng)性,、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理,，流程控制,，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃,。

三,、__年工作計(jì)劃與思路。

__年,，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,，一方面認(rèn)真完成公司李總交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面,，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)建有信譽(yù),、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌,。

(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理,，外拓業(yè)務(wù),，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。

經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，__年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,，深化內(nèi)部機(jī)制改革,，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,，向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目,，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn),。

(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),，打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌。

公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,，__年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè)，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè),。

要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù),、高能力人才的引進(jìn),，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才,。通過(guò)與陜西。

財(cái)經(jīng),。

學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),。

最后,，今天借此機(jī)會(huì),，表達(dá)一下我的心愿：感謝李總對(duì)我工作的支持，感謝與我同舟共濟(jì),、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任,。愿_年公司好、你好,、我好,、大家好。

客服代表轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫,，于今年3月1日到公司應(yīng)聘專職駕駛員工作,，現(xiàn)在試用期已滿，特向公司申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,，現(xiàn)在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的工作情況,，以供領(lǐng)導(dǎo)參考：

工作中我認(rèn)真仔細(xì)，總是帶著高度的安全意識(shí)和責(zé)任心去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的出車任務(wù),，絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，無(wú)論刮風(fēng)下雨還是烈日炎炎，道路艱險(xiǎn)或是深夜加班,，都任勞任怨,，因?yàn)槲颐靼走@是一個(gè)合格駕駛員應(yīng)該做的最基本的工作。平時(shí)我和公司里用車的領(lǐng)導(dǎo),、同事相處得比較融洽,，工作中得到了他們的幫助和指點(diǎn)，同時(shí)也得到了他們的肯定,，很是感激他們,。當(dāng)然，我工作中也出現(xiàn)過(guò)一兩次不是讓領(lǐng)導(dǎo)很滿意的地方,，但是領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有批評(píng),，而是非常溫和的提醒我下次一定注意，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬恕讓我深感慚愧,，所以我決心在今后以更好工作態(tài)度和成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大肚能容,。

我們的公司是一個(gè)成熟而年輕的藥業(yè)集團(tuán)公司，它已有十多年的發(fā)展歷史,，但才改制組建新公司不久,，現(xiàn)在正處于高速發(fā)展時(shí)期，還有很多方面需要探索和實(shí)踐,。公司集科研種植,，加工生產(chǎn)，貿(mào)易于一體,，是國(guó)家重點(diǎn)扶持的龍頭企業(yè),，特別是它把中國(guó)傳統(tǒng)的中醫(yī)用藥現(xiàn)代化,，研制的中藥配方顆粒服用方便、安全,、衛(wèi)生,，配方顆粒是一種單味中藥提取物，實(shí)行單味定量包裝,，可供藥劑人員按照醫(yī)生的處方配藥,，按規(guī)定劑量調(diào)配給病人直接服用，不需煎熬,，即沖即用,，很有創(chuàng)意，中藥配方顆粒的問(wèn)世是分享免費(fèi)中藥湯劑改革和中藥現(xiàn)代化的必然趨勢(shì),，公司發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

我到公司來(lái)應(yīng)聘之前,，是因?yàn)楣尽昂竦螺d物，共享天樂(lè)”的企業(yè)文化深深吸引了我,，到公司后,，我發(fā)覺公司里的工作氛圍非常好,，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工親大伙親如一家人,，不分彼此，團(tuán)結(jié)一致,，是一個(gè)充滿了愛團(tuán)隊(duì),，很適合中國(guó)國(guó)情，這正是我向往已久的,，這樣的團(tuán)隊(duì)有著至強(qiáng)的凝聚力和無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗力,，大家為了早日實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而一起揚(yáng)鞭奮蹄，我渴望能加入這樣的一個(gè)大家庭!

申請(qǐng)人：

時(shí)間：20xx年x月x日,。

客服代表轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇九

我于20xx年6月1日進(jìn)入公司,，目前擔(dān)任工程渠道管理一職，負(fù)責(zé)衛(wèi)星數(shù)據(jù)投遞工程管理工作,。

公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入工作角色,，工作開展起來(lái)順利有效?，F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1、融入公司,，投身工作,。我能快速適應(yīng)、融入公司環(huán)境,，全身投入到新的工作崗位,，在較短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好自己的各方面狀態(tài),。公司hr組織的新員工培訓(xùn)，系統(tǒng)而全面地講解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、技術(shù)體制,、業(yè)務(wù)方向和規(guī)章制度。公司總經(jīng)理的“爭(zhēng)作合格員工”的動(dòng)員報(bào)告,，入情入理,，激揚(yáng)斗志，催人奮進(jìn),。公司倡導(dǎo)“智問(wèn),、博見”，企業(yè)文化高屋建瓴,、寓意深刻,。6、7月參加公司hr組織的干部培訓(xùn),，溫故知新,，管理認(rèn)識(shí)和體會(huì)更加深入。

2,、勝任本職,，真抓實(shí)干。建立,、健全工程管理工作中所需要的各項(xiàng)規(guī)制,。到目前為止，建立完成包括上門服務(wù)規(guī)范,、派工單等在內(nèi)的.12項(xiàng)配套規(guī)制,，定稿測(cè)試用戶安裝服務(wù)協(xié)議和用戶入網(wǎng)協(xié)議。同時(shí),，積極推動(dòng)測(cè)試用戶工程建設(shè),。向工程施工單位派單26次，成功安裝用戶21戶,，實(shí)地勘察確定不具備安裝條件的5戶,，處理故障用戶4戶。深入一線施工現(xiàn)場(chǎng),，親自安裝調(diào)試4戶,，實(shí)地體驗(yàn)工程安裝過(guò)程，掌握一手信息,，為工程管理奠定基礎(chǔ),。

3、支持領(lǐng)導(dǎo)工作，團(tuán)隊(duì)合作制勝,。公司創(chuàng)建時(shí)間不長(zhǎng),，很多方面都在逐步完善和規(guī)范。部門領(lǐng)導(dǎo)肩負(fù)重任,，承上啟下,，任務(wù)頗多。我盡己所能,，積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)開展工作,，發(fā)揮助手作用。認(rèn)真,、快速完成部門負(fù)責(zé)人交辦的各項(xiàng)任務(wù),。強(qiáng)調(diào)teamwork精神，凝聚部門人員,，增強(qiáng)部門整體實(shí)力,，全面推進(jìn)部門工作開展。

4,、知行合一,，追求卓越。當(dāng)今世界,，發(fā)展速度以秒計(jì),。國(guó)家、組織和個(gè)人都被國(guó)際化,，認(rèn)清發(fā)展新形勢(shì),，樹立新觀念,，開闊新視野,，學(xué)習(xí)新知識(shí)，拓展新技能,，注重自身發(fā)展與進(jìn)步,，不僅是做一名合格的員工，更要做一名優(yōu)秀,、卓越的員工,。追求卓越，惟德惟勤,。

xx公司有大氣磅礴,、積極向上的領(lǐng)導(dǎo)，有和諧奮進(jìn),、專業(yè)高效的團(tuán)隊(duì),。在“鼓勵(lì)人才、善用人才”的機(jī)制之下，xx公司的強(qiáng)大與輝煌,，經(jīng)全體員工的不懈努力,，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，希望自己能成為公司的正式員工,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

客服代表轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇十

20____年____月____日入職公司,，任職____公司前臺(tái)文員,，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

試用期三個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下,，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。主要做了以下一些工作：

1,、負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待,、登記，并通報(bào)相關(guān)部門,。

2,、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報(bào)刊,。

3,、負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)，每月制作考勤表報(bào)集團(tuán)人事部,。

4,、負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門,。

5,、負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新,。

6,、負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記,、入庫(kù),、保管、發(fā)放等工作,。

7,、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā)，外來(lái)文件信函的收發(fā)，以及對(duì)外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行登記,。

8,、負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理,。

9,、負(fù)責(zé)每日的定餐工作。

10,、協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場(chǎng)環(huán)境管理維護(hù),。

11、協(xié)助做好公司辦公飲用水,、辦公場(chǎng)所的花木管理,。

12、協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā),、傳遞以及一般的打字,、復(fù)印工作。

13,、協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作,。

14、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

文檔為doc格式,。

客服代表轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇十一

20xx年5月6日，我有幸加入xx,，成為x公司的一員,。同事都是與我年紀(jì)相仿的年輕人，領(lǐng)導(dǎo)也不過(guò)是只過(guò)而立之年,，因此,，激情和夢(mèng)想充滿了這個(gè)大家庭，這種氛圍對(duì)我這種涉世未深的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),，尤為驚喜,，我心懷感恩。管理學(xué)中將公司的新人比作蘑菇,，意思是說(shuō)新人會(huì)受到一段時(shí)期的雪藏待遇，值得慶幸的是,，這里的前輩都很熱情,，大家坦誠(chéng)相待，團(tuán)結(jié)有序,，讓我免受“冷宮”之苦,，在他們的傾力幫助下，我很快就熟悉了本職工作，并在入職一周后能夠獨(dú)立完成工作,，主要包括：1/2/3/4…..,。

工作的這一個(gè)月，我過(guò)的很充實(shí),，每一天都有新的收獲,，與其說(shuō)我是在工作，不如說(shuō)我是在學(xué)習(xí),，我享受工作的過(guò)程,，喜歡這種被信任和尊重的感覺。

工作問(wèn)題主要有三：

其一,，我的時(shí)間管理能力有待提高,，沒(méi)有很好的規(guī)劃時(shí)間;。

其二,，我的自控力不夠好,，情緒管理能力有待提高;。

其三,，遇事猶豫不決,，容易產(chǎn)生選擇恐慌，容易受他人和外界的影響,，不夠有主見,。

優(yōu)點(diǎn)：人力資源管理科班出身，理論知識(shí)相對(duì)扎實(shí),，親和力較強(qiáng),，有一定的執(zhí)行力，比較適合做人事相關(guān)工作,。

缺點(diǎn)：容易受他人影響,，不夠有主見，做事的時(shí)候沒(méi)有輕重緩急的'安排與規(guī)劃,，容易被瑣事搞得暈頭轉(zhuǎn)向,。

入職的這一個(gè)月以來(lái)，我學(xué)到了很多東西,，總結(jié)如下：

1.對(duì)事無(wú)情,，對(duì)人有情。

人事是專門和人打交道的職業(yè),，難免會(huì)有得罪人的不妥之處,，所以，我應(yīng)該做到公私分明,，在工作中有的放矢,，就事論事,，絕不將個(gè)人偏見帶到工作中去，更不會(huì)讓工作中所產(chǎn)生的情緒,，影響我正常的生活,。

2.懂得手指效應(yīng)。

用展開的五根手指可以捅破窗紙,，卻不能打破一塊普通的玻璃,，同樣，用一根手指也可以捅破窗紙,，五根手指緊緊相握所形成的一個(gè)拳頭,，可以輕而易舉的打破一塊玻璃。

這給了我很大的啟示：

首先,，要根據(jù)不同的情況,，選擇不同的對(duì)待策略;。

其二,，資源要合理配置,，人力資源亦是如此，以免造成人力物力的浪費(fèi);,。

其三,，學(xué)會(huì)合作，懂得獨(dú)立,，在工作中,，該合作時(shí)就無(wú)條件的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)工作，該獨(dú)立完成時(shí)就要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，不要依賴別人,。

3.做任何事都像是決斗，“單挑”和“群毆”都可以,，能贏才是王道,，但最重要的是有自己的底線。

以上是我的試用期工作總結(jié),。

客服代表轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇十二

雖然轉(zhuǎn)正考核是要看你的工作表現(xiàn)能力,，但是試用期轉(zhuǎn)正。

和

時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走,，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷,。一個(gè)多月的試用期下來(lái),，自己努力了，也進(jìn)步了不少,，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。

在各部門的幫助和支持下,，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前,，做在前,，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,，較好地完成了公司宣傳,、人事管理、職工培訓(xùn),、檔案管理,、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用,、紙張使用、電腦使用,、請(qǐng)假,、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序,。

做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),，不斷開闊視野,，豐富頭腦，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

工作上我認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,，具有工作熱情;性格開朗,，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,。

自我鑒定。

：在上班的日子里,，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,，成為一名合格的正式x里的職工,，一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長(zhǎng)了很多,，今后我會(huì)繼續(xù)努力,，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己,，作出一番成績(jī),。

工作以來(lái)，我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé),、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),、勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)有一年的工作鑒定如下：

俗話說(shuō)：“活到老,，學(xué)到老”,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求。

己,，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。勇于剖析自己,，正視自己,，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,，及時(shí)更新教育理念,。積極參加中心培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí),。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,，才能適應(yīng)教育的發(fā)展,。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師,。

在這一年中,，嚴(yán)格要求自己,，遵守單位各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

與同事之間相處融洽;工作上盡職盡責(zé)不敢有絲毫懈怠除了做好本職工作外對(duì)中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：第一計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;第二“中國(guó)校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及編輯工作;第三對(duì)中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。

在工作中,，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好,，以跟上時(shí)代發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度，對(duì)自己做出了以下具體要求：一要提高對(duì)校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識(shí);二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò),，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能;三要強(qiáng)化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行;四要落實(shí)責(zé)任制;五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè),。

本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng);開展的“愛家鄉(xiāng),，愛高陵”系列活動(dòng)(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動(dòng));參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng);制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì)。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,，同全國(guó)校外同仁分享精彩活動(dòng),。參加2019全國(guó)“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評(píng)選活動(dòng)，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號(hào),。

我熱愛自己的工作,，積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí),，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,。不論是分到哪一項(xiàng)工作，我都配,。

合同,。

事盡自己的努力把工作做好。

我和同事之間,，有三個(gè)共同：

1,、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過(guò)程;感受朋友間的情誼，感受生活的美好;,。

2,、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂(lè)，分享友情的快樂(lè),，分享成功的喜悅;,。

3,、共同成長(zhǎng)：不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新觀念,，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng),。

這一年，我成長(zhǎng)了,，我收獲了,，存在的缺點(diǎn)。

也是不少的,，有以下幾個(gè)方面,，還需今后努力改正：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,，可是個(gè)人能力還有待提高;今后,，我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作能力,，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!

在試用期半年來(lái)，我堅(jiān)持以馬克思,、列寧主義,，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆三中四中全會(huì)精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,，努力工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛祖國(guó),，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義,，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放,，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

(一),、是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中,、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。

(二)、是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè),。

務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》,、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》,，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,。

一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，讓我成長(zhǎng)了很多，今后我會(huì)繼續(xù)努力,，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),，不斷地完善自己，作出一番成績(jī),。

客服代表轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇十三

從入職到轉(zhuǎn)正,，客服的工作的生涯剛開始不久。

要怎么寫呢?下面是本站小編為大家?guī)?lái)的自我評(píng)價(jià)范文,，相信對(duì)你會(huì)有幫助的,。

加入公司的將近三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,，我的思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都得到不同程度的提高,，讓我感受到在大企業(yè)工作的條理性和規(guī)范性,。從新到陌生的環(huán)境的迷茫狀態(tài)，逐漸開始慢慢了解公司的運(yùn)作和各項(xiàng)工作的流程,，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助下,，碰到不懂的問(wèn)題虛心向前輩們請(qǐng)教,，看不明白的地方先查閱資料，盡可能自己尋求解決問(wèn)題的方法,，認(rèn)真謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)工作,，遵守各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

和各項(xiàng)要求,，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

入職以來(lái),，在逐漸上手跟進(jìn)各個(gè)事項(xiàng)的過(guò)程中,，我學(xué)習(xí)到了許多提升能力與自我的技巧。其中,，在逐漸跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展過(guò)程中,，接觸了解世聯(lián)，偉業(yè),，清華等大公司前輩們,，了解到更多關(guān)于營(yíng)銷，設(shè)計(jì),，和理念的新事物,，增加了我的專業(yè)技巧，在收集項(xiàng)目預(yù)售證辦理和后續(xù)網(wǎng)簽及房產(chǎn)證的辦理工作中,，雖然以前有所接觸，但是不夠細(xì)致,，在此過(guò)程中逐步克服自我膽怯與如何巧妙的與人溝通交流的能力,，了解和熟悉更細(xì)致的關(guān)于預(yù)售證辦理及網(wǎng)簽。

合同,。

的辦理流程,，更加明白未雨綢繆的重要性，應(yīng)提前與相關(guān)部門做好必要的溝通工作等,，更加意識(shí)到,，初入職場(chǎng)，難免經(jīng)驗(yàn)不足,，業(yè)務(wù)知識(shí)與溝通技巧都需要進(jìn)一步提高,，我正為此加倍努力。

我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)與工作態(tài)度，同時(shí)勇于創(chuàng)新與發(fā)掘，更好地開展和完成工作盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步，積累更多的資源,，更深入地學(xué)習(xí)和了解房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的專業(yè)知識(shí),，進(jìn)一步熟悉預(yù)售證，網(wǎng)簽合同和房產(chǎn)證等程序,，不斷自我增值,。我始終堅(jiān)信，只有努力工作,，當(dāng)你展示出了該具有的能力,，能完成更多的工作時(shí)，自然會(huì)有相當(dāng)?shù)幕貓?bào),。

本人自x年xx月xx日起進(jìn)入xx公司從事工作,，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里,，我感悟頗多,，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間,，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò),。

在本部門工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，并虛心向同事學(xué)習(xí),，不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外，本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,，能很好的協(xié)調(diào)及溝通,，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫助其他同事,，與人相處和諧融洽,。

在過(guò)去的2個(gè)月中，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,，但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面,，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面,，但是我相信,，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，更好的完成本職工作,，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!

工作上，本人自x年工作以來(lái),，先后在某某部門,、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò),，不管走到哪里,，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，爭(zhēng)當(dāng)行家里手,。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì),、計(jì)劃、信用卡,、個(gè)貸等業(yè)務(wù),，成為行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得,，剛進(jìn)行,，為了盡快掌握行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,，練習(xí)點(diǎn)鈔,、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,，特別是冬天,，冰天雪地，怕擠不上車,，我常常要提前兩,、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,，現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,，也是這個(gè)習(xí)慣,，給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),，為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),，為了能更好的服務(wù)客戶,，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,，我給予不同的幫助和服務(wù),，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),，由于他不知該怎么辦,，只是有個(gè)想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,，展示自我,，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，受到了單位的嘉獎(jiǎng),。

客服代表轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇十四

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅(jiān)持真理,，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,，熱愛社會(huì)主義,，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放,，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng),，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

(一),、是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中,、四中全會(huì)精神,，自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力,。

(二)、是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。

(三)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),，利用閑余時(shí)間，選取性地開展學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了……等法海律法規(guī),，透過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

三,、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)。

在同志們的關(guān)心,、支持和幫忙下,，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。

回顧一年來(lái)的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

一,、堅(jiān)定信念,，筑牢堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)。

一年來(lái),，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀、利益觀,，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó),、熱愛黨,、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織持續(xù)高度一致,，實(shí)事求是,，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證,、理性地看待事物和問(wèn)題,，大事大非面前始終持續(xù)清醒的頭腦，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，用心響應(yīng)黨的號(hào)召,，對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。今年3月份,，我鄭重的向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,，主動(dòng)理解黨的考驗(yàn)和磨練。

二,、勤奮學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,。尤其是按照今年市第九次黨代會(huì)上提出的“興四干,、治五庸”要求，對(duì)照“五庸”現(xiàn)象,，排查自身不足,，在機(jī)關(guān)民主生活會(huì)上進(jìn)行深刻的思想交流，認(rèn)真剖析存在的問(wèn)題,，并拿出有效整改措施,。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),，深入學(xué)習(xí)人口和計(jì)劃生育系列法律法規(guī)知識(shí),，利用業(yè)余時(shí)間，參加了法律本科的學(xué)習(xí),，增長(zhǎng)法律法規(guī)知識(shí),，不斷充實(shí)豐富自己，提高依法行政潛力,。三是重視專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),。始終持續(xù)虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，一年來(lái),，在委機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的帶領(lǐng)下,，深入基層，進(jìn)村入戶，直接與群眾直接接觸,，學(xué)習(xí)了許多實(shí)際工作方法。平時(shí),，多看,、多問(wèn)、多想,，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題。

將機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì),、各種工作會(huì)議作為學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，以促使我在業(yè)務(wù)工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái),。此外,，我認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn),、公務(wù)員學(xué)法培訓(xùn),，均以優(yōu)異的成績(jī)透過(guò)考核。近期,，又參加了公務(wù)員5+x潛力培訓(xùn),，努力在公共政策執(zhí)行、依法行政潛力和創(chuàng)新潛力等方面再做提升,。

三,、努力工作，確保完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

服從安排,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干,，講求實(shí)效,，凡事用心主動(dòng)，迎難而上,。一是用心做好文秘工作,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作,，嘗試撰寫各種領(lǐng)導(dǎo)講話,、工作經(jīng)驗(yàn)交流等材料，并運(yùn)用自身所學(xué)的電腦知識(shí),，進(jìn)行校改打印,，不給其他科室同事增加工作負(fù)擔(dān)。及時(shí)到市委、市政府和相關(guān)部門簽發(fā)文件,，并按要求裝訂下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門,，確保日常事務(wù)不在我那里延誤，工作差錯(cuò)不在我那里發(fā)生,。二是踏實(shí)做好宣傳工作,。

做好計(jì)生宣傳服務(wù)“進(jìn)千組、訪萬(wàn)戶”活動(dòng),，與宣傳科,、法規(guī)科、計(jì)生協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)同事一齊參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),。做好揚(yáng)州市出生人口性別比專項(xiàng)治理工作會(huì)議準(zhǔn)備工作,。平時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)要求，網(wǎng)上下發(fā)各類宣傳通知,，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生宣教工作開展,，定期分發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生宣傳品，收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)計(jì)生宣傳稿件,，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好電臺(tái)人口計(jì)生信息上報(bào)工作,，設(shè)計(jì)制作各類計(jì)生宣傳調(diào)查表格，統(tǒng)計(jì)計(jì)生宣傳教育相關(guān)數(shù)據(jù)比率,，電話抽查人口計(jì)生知識(shí)普及率知曉率,。

三是主動(dòng)做好機(jī)關(guān)中心工作。隨機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志一齊深入基層,，調(diào)查研究鄉(xiāng)村組人口計(jì)生工作狀況,，參加計(jì)生統(tǒng)計(jì)“擠水分”活動(dòng)，參與冬春人口計(jì)生依法治理檢查工作,，進(jìn)行半年,、全年鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生工作檢查，透過(guò)進(jìn)村入戶上門,，增長(zhǎng)了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),。

四、注重細(xì)節(jié),，塑造良好自身形象,。

勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物,，嚴(yán)于律己,，誠(chéng)實(shí)守信，淡泊名利,，助人為樂(lè),，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，談吐得體,，舉止大方,，注意持續(xù)個(gè)人形象。

其次,，在工作上,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，工作方式方法缺乏新意,，文字功底不夠扎實(shí)，文字材料撰寫不夠成熟,，在辦公室呆的時(shí)間多,，深入基層的時(shí)間過(guò)少，造成調(diào)研不夠,，狀況了解不細(xì),，給工作帶來(lái)必須的影響，不利于盡快成長(zhǎng);再次,，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時(shí)候少,，工作開展按部就班，來(lái)差辦差,，缺乏工作主動(dòng)性和行之有效的工作方法,。

在以后的工作中，我必須會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作,、用心進(jìn)取,、盡快成長(zhǎng)，在本職崗位上作出,、更大的貢獻(xiàn),，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓群眾放心,。

作為一名xx也經(jīng)歷了被單位試用,，為人民服務(wù)這一階段。當(dāng)你的工作得到認(rèn)可,，我于27年參加xx省公務(wù)員考試,，被錄用為公務(wù)員,，27年11月被分配到xx省xxxx工作。一年來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持幫忙下,，我立足本職工作，嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻持續(xù)“認(rèn)真,、謙虛、務(wù)實(shí)”的工作態(tài)度,，始終堅(jiān)持刻苦鉆研,、勤奮學(xué)習(xí)，切實(shí)履行好崗位職責(zé),，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),，在實(shí)際工作中不斷鍛煉自己、磨練自己,，工作潛力有了很大的提高,，但同時(shí)還存在著欠缺和不足，現(xiàn)從德,、能,、勤、績(jī),、廉五個(gè)方面將一年來(lái)的思想,、工作、學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

一,、愛崗敬業(yè),，勤奮工作，樹立正確的態(tài)度勤勉盡責(zé),。

勤勉盡責(zé)是對(duì)一名xxxx的起碼要求,，是一種品質(zhì)，更是一種工作態(tài)度,。自到xx工作以來(lái),，我熱愛本職工作，始終持續(xù)著飽滿的工作熱情,，始終持續(xù)著旺盛的工作石頭,，任何時(shí)候都以工作為重，全身心投入,。在實(shí)際工作中,，我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，探索工作方法,，努力做到“勤工作”,。作為處在最基層的分隊(duì)長(zhǎng),，既要懂生產(chǎn)，又要會(huì)管教,，在工作期間,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)生產(chǎn)方面的知識(shí)以及做好罪犯思想工作的方式方法，努力做到“勤學(xué)習(xí)”,。此外,，在今年下半年開展的綜合素質(zhì)教育訓(xùn)練活動(dòng)中，我提高認(rèn)識(shí),，響應(yīng)上級(jí)要求,，用心參加訓(xùn)練，練出好身體,，練出好形象,，練出好素質(zhì)，努力做到“勤訓(xùn)練”,。除此之外，在日常工作中,，我努力做到勤動(dòng)口,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,。遇到問(wèn)題勤動(dòng)口,，，多向老干警請(qǐng)教,，不懂就問(wèn),，不會(huì)就學(xué);多寫筆記心得勤動(dòng)手，寫各種法律文書,，努力提高自己法律文書的制作水平;多思考問(wèn)題勤動(dòng)腦,，只有勤思考、勤琢磨,、勤研究,，善于分析問(wèn)題，才能更好的解決問(wèn)題,。

二,、求真務(wù)實(shí)，刻苦鉆研,，逐步提高業(yè)務(wù)水平和潛力,。雖然在到xx工作之前有著十余年的工作經(jīng)歷，但以前的工作經(jīng)驗(yàn),、工作潛力和所掌握的知識(shí),、掌握的業(yè)務(wù)只能代表過(guò)去,，在新的工作崗位和領(lǐng)域，有很多新的知識(shí),、新的業(yè)務(wù),、新的文化需要去學(xué)習(xí)和掌握。在工作中,，我從最基礎(chǔ)的一點(diǎn)一滴做起,，腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)，立足本職工作,，刻苦鉆研工作方法,，不斷開拓創(chuàng)新。一年來(lái),，透過(guò)向書本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué)、向老干警學(xué),，使我學(xué)到了很多管理教育罪犯方面的工作方法,，能夠正確處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，妥善地解決罪犯在生[查看更多范文,，請(qǐng)百度搜索學(xué)生無(wú)憂網(wǎng)]產(chǎn)改造中發(fā)生的矛盾,，能夠?qū)ψ约核邪淖锓篙^好的開展個(gè)別談話教育，及時(shí)掌握罪犯的思想動(dòng)態(tài),，解決其思想上出現(xiàn)的問(wèn)題,，加快其改造進(jìn)程，能夠比較熟練地制作一些常用的法律文書,，服務(wù)整體工作,。透過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，我的組織管理潛力,、綜合分析潛力,、處理問(wèn)題潛力、語(yǔ)言表達(dá)潛力等方面有了很大的提高,，保證了各項(xiàng)工作的正常開展,，在日常的各項(xiàng)工作中，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),。

三,、堅(jiān)定立場(chǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)和修養(yǎng),。作為一名新時(shí)期的xxxx，首先要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),，時(shí)刻同黨中央持續(xù)高度的一致,。一年來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針,、政策,，自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想和黨的“x”精神，嚴(yán)格遵守《xx法》,、《xx法》,、《公務(wù)員法》等法律和司法部“六條禁令”等規(guī)章制度。透過(guò)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，用心參加“大學(xué)習(xí),、大討論”、“新解放,、新跨越,、新崛起”三新大討論以及司法廳組織開展的綜合素質(zhì)教育訓(xùn)練等活動(dòng)，我的政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定,，理論修養(yǎng)得到了提高,，政治敏銳性得到了明顯增強(qiáng)，在大是大非面前持續(xù)清醒的頭腦,。樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),，打牢了“立警為公、執(zhí)法為民”的思想根基,，為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)帶給了可靠的思想保證。

在個(gè)人修養(yǎng)方面,，我始終堅(jiān)持真誠(chéng)待人,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，和諧相處,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的作風(fēng),，不趨炎附勢(shì)，不欺上瞞下;不在背后議論他人是非,，豁達(dá)大度,，不小肚雞腸，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，不與同事斤斤計(jì)較。

四,、恪盡職守,，扎實(shí)工作,，不折不扣地完成工作任務(wù)。

客服代表轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)篇十五

本人吃苦耐勞,，有一定的工作經(jīng)驗(yàn),，絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性,，紀(jì)律性強(qiáng),，會(huì)很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。

在工作上,，責(zé)任心強(qiáng),、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱,、做事細(xì)心,，具有9年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和1年會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn)，良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,，善于交際,，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上，誠(chéng)實(shí)守信,、忠誠(chéng),、和善、謙虛,、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力，擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,，精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,，可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國(guó)稅,、地稅,、財(cái)政、銀行,、工商,、統(tǒng)計(jì)的.報(bào)表及防偽稅控軟件，熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問(wèn)題,。

從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,，能獨(dú)立完成一整套單證的制作，有著扎實(shí)的外貿(mào)功底,。后期開始樣品開發(fā),，直接跟美國(guó)的設(shè)計(jì)師聯(lián)系，鍛煉了自己的口語(yǔ)能力，而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠的生產(chǎn)流程,，在與工廠溝通的同時(shí)學(xué)會(huì)了如何處理公司,，與各個(gè)不同工廠之間的聯(lián)系。

本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感,，積極向上,，認(rèn)真勤奮的人，因?yàn)橄矚g英語(yǔ),，所以從事外貿(mào)工作,，希望能運(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中去，在提高自己的同時(shí),，給公司帶來(lái)利益!兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,，微笑待人，真誠(chéng)以待,。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),，懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會(huì)圈，雖然不知道將來(lái)面對(duì)的是失敗還是成功,，至少我努力過(guò),。