對于一個項目或任務,,制定詳細的計劃可以減少不確定性和風險。計劃的執(zhí)行需要定期進行評估和調(diào)整,,確保進度和效果,。計劃是我們?nèi)松匠讨械暮较驑耍屛覀冇袟l不紊地前進,。
??谱o士的年度總結(jié)及計劃要求篇一
尊敬的各位領(lǐng)導:
您好!
首先感謝院領(lǐng)導給了我們這次公開競聘的機會,。我叫,,來自胸外科,,05年畢業(yè)于?護理本科專業(yè),,先后在燒傷科,,icu,胸外科從事護理工作,。今天我來參加競聘護士長這一職位,,覺得自己有三個方面的優(yōu)勢。
首先我有著有豐富管理危重病人的經(jīng)驗,,危重病人的護理是科室最難也最是重要的一項工作,,也是反映一個科室護理水平的關(guān)鍵所在。在這6年的工作當中我基本上都在從事重癥病人的監(jiān)護工作,,工作勤勤懇懇,,扎扎實實,從未出現(xiàn)過任何差錯,,并且由于自己工作細心負責,,觀察處理病情及時,曾多次成功搶救很多因病情突變而瀕臨死亡的患者,,所以在配合醫(yī)生搶救危急癥病人以及對重癥病人實施基礎(chǔ)護理,,專科護理方面積累了很豐富的經(jīng)驗,。為了進一步提高自己,,10年我通過考試還獲得了湖南省重癥監(jiān)護護士資格證書并且申請去了北京阜外醫(yī)院進修學習,回來后我把進修心得和查閱的一些資料相結(jié)合,,編寫了一本近十萬字的胸外科手冊,,主要內(nèi)容是心臟術(shù)后的監(jiān)護等。當時編這個手冊的目的一是為了鍛煉自己的寫作水平,,二是把自己的經(jīng)驗跟同事一起分享,,幫助同事解決工作中遇到一些的問題。現(xiàn)在這本手冊在我們科室非常受歡迎,。此外,,在工作中我不斷創(chuàng)新,研究,,比如護理重癥病人大便失禁時使用氣管導管代替?zhèn)鹘y(tǒng)肛管留置引流解決了普通肛管容易被堵塞的問題,;小兒給氧使用氧氣霧化加溫給氧方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)鼻導管給氧可減輕患兒呼吸道刺激癥狀并可以提高氧療效果等;我把這些心得寫成論文發(fā)表在省級刊物上進行推廣,。其次我有一定的病房管理經(jīng)驗,,工作這幾年,我一直都是科室的護理骨干,護士長的得力助手,,協(xié)助管理病房,。09到胸外科后就擔任了科室的總帶教老師這份工作,我總結(jié)傳統(tǒng)帶教方式的不足,,根據(jù)胸外科的特點認真制定新的帶教計劃,,對學生的管理模式也進行了一些修改。由于自己工作負責,,方法得到,。胸外科的帶教工作非常受學生們的喜歡,也多次受到了護理部的肯定,,護理部把胸外科的帶教工作的作為全院帶教示范科室來學習,。此外,,我還負責科室新來護士的崗前培訓,,以及胸外科護士的定期考核工作,。我盡心盡力,毫無保留的為科室培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的護士后備人才,,現(xiàn)在能在胸外科監(jiān)護室上班護士的幾乎都是我親手帶出來的,。所以科領(lǐng)導及同事對我的工作也是非常的肯定和支持,當然在做這些工作的同時也是自身的一種不斷學習,,即提高了我的業(yè)務水平也提高了我的管理水平,。
最后,我要說的是我有著很好的溝通協(xié)調(diào)能力,,由于我性格隨和,,為人謙虛,能吃苦,,喜歡幫忙,不計較個人得失,,團結(jié)協(xié)作精神強,,我一直都能很好的與同事和睦相處。在與病人及家屬的相處過程中,,由于自己的耐心,,細心,并且在工作中始終堅持“患者至上原則,,能夠及時溝通并解決問題,,常常受到患者以及家屬的表揚。所以我曾多次被評為三星護士,,11年還被評為院十佳護士,。
文檔為doc格式。
??谱o士的年度總結(jié)及計劃要求篇二
我叫xxx,,現(xiàn)任xx醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院婦產(chǎn)科工作科長,,20xx年xx月被聘為主任醫(yī)師,現(xiàn)任科長以來,,在院領(lǐng)導的大力支持下,,在各級醫(yī)師的幫助下,全科同志齊心協(xié)力,,在工作上積極主動,,不斷解放思想,更新觀念,,樹立高度的事業(yè)心和責任心,,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務實,,踏實苦干,較好地完成了本科各項工作任務,,取得了較好的成績,,現(xiàn)將本年度的思想、工作總結(jié)如下:
1,、認真學習各項方針政策,,樹立為服務的思想,提高自身的理論水平和業(yè)務技術(shù)水平,,
在日常工作中能積極主動地學習上級婦產(chǎn)科護理管理知識,,嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,、早退,、曠工,不隨意請假,。能認真執(zhí)行各項操作規(guī)程,,能做好準確診斷和防范圍手術(shù),能熟練診斷處置各種婦產(chǎn)科危重癥及疑難病癥,,能檢驗各種婦產(chǎn)科危重病,、疑難病例。對疑難病例能檢驗各種婦產(chǎn)科危重患者,,能處置一般手術(shù)及并發(fā)癥,,能較好的完成婦產(chǎn)科各種急診和重癥患者的搶救及護理工作,能較好的完成本科室的各項工作任務,,無一例失誤,。
2、堅持以病人為中心,提倡人性化服務,,加強醫(yī)患溝通,,認真執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度,認真負責地處理每一位患者,,從無誤差錯事故發(fā)生,。
4、不斷提高自己的業(yè)務水平,,積極參加繼續(xù)教育和科研活動,,不斷充實和完善自己。
5,、在科室領(lǐng)導的支持和幫助下,,能認真貫徹各項文件精神,較好的履行了自己的職責,。
今年來科室工作人員不斷加大,,特別是節(jié)假日,工作量大,,為了提高工作效率,,保證工作質(zhì)量,保證工作安全,,科室堅持每天對病人病人進行電話回訪,,對病人提出的意見和建議,科室領(lǐng)導及時采納并解決,。通過節(jié)假日的休息時間加強對科室人員的休息,,加強對科室人員的安全防范意識,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生,。
科室工作瑣碎,,但為了科室的穩(wěn)定和大局的安全,科室工作人員從沒有放松加強對科室人員的.教育管理,,嚴格執(zhí)行各項制度,,做到有目標、有計劃,、有落實。在醫(yī)療工作中,,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),,提高思想覺悟,認真貫徹黨的基本路線,,全面貫徹和落實“三基”,、“一嚴”及“一平”的精神。
科室人員的工作態(tài)度、服務質(zhì)量,,直接影響科室形象,。工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,,嚴格按操作規(guī)程辦事,,不違規(guī)操作,有較強的事業(yè)心和責任感,,認真做好本職工作,。
科室的醫(yī)療安全,科室管理,,科室人員的安全,,這是科室工作的重中之重,因此,,在工作中加強了對科室人員的管理和安全意識的教育,。加強科室人員的業(yè)務知識、安全知識,、安全意識的學習,,加強對科室人員的安全管理。
6,、定期或不定期進行科室人員安全,、設(shè)備安全、技術(shù)及設(shè)備使用的自查,。
7,、定期與各科室醫(yī)生一起學習,查找科室存在的安全隱患,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,,及時解決。
8,、定期對科室進行安全,、設(shè)備使用的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,,及時解決,。
9、做好科室的消防,、防火安全工作,。
10、每月定期對科室藥品,、設(shè)備等消防設(shè)施進行安全檢查,。
11,、發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時解決,,不能當時逃兵,,及時上報。
12,、定期組織人員參加科室安全例會,,對新入科的同志進行培訓。
13,、定期對病區(qū),、手術(shù)室護士進行安全管理知識培訓。
14,、組織全科人員學習《消防法》,,進行“四個能力”、“四懂”及“四查七對”等內(nèi)容的考核,,每月對科室進行安全隱患排查及整改,。
15、科室每月進行業(yè)務學習及各種安全知識考試,。
??谱o士的年度總結(jié)及計劃要求篇三
一年來在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務,,總結(jié)如下:
認真學習江澤民關(guān)于“三個代表”重要思想,學習貫徹十八大精神,,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,,適應衛(wèi)生改革,,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,,以服務人民奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務,。
兩次參加學習班,,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,,讓護理人員意識到,,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強,,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求,,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,,使護理人員懂法,、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,,學習護士管理辦法,,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,,重新完善修定護理工作制度23項,,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,,并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循,、有法可依,,逐步使護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學化管理。
1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,,堅持文明用語,,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,,同時為三院爭了光,。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,,全年的病人滿意度提高到97.6%,。
3、加強業(yè)務學習,,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,,科室堅持每月一次業(yè)務學習,,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,,加強護理人員三基訓練,,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,,合格率達100%,。
4、選派護理人員外出進修共4人,,護士長3次參加學習班共計22人次,。
5,、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,,本科學習的22人,提高了整體水平,。
從護理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,,提高護理質(zhì)量特別重要,。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,,身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士,、病人,、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,,做出了很大的貢獻,。(護士長護士的好人好事略)。
1,、加強質(zhì)量控制,,嚴格落實制度,認真檢查,。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,,每月一次護理工作全面檢查,,并及時反饋信息,護士長每周2——4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。
2,、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達100%,。
3、加強病房管理,,做到護理單元的整潔,,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。
4,、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,,加強基礎(chǔ)護理,,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0,。
5,、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,,認真檢查并組織全院護士長共同查房,,特別加強入院介紹、出院指導,、護理計劃,、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強了護士的責任心,。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,,護士長認真把關(guān),,對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19%,。
7,、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,,認真總結(jié),、分析、查找工作隱患,,加強護理安全管理,,防患于未燃,使護理工作到位率較高,。
在我院沒設(shè)感染科之前,,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后,消毒,、毀形,、焚燒有專人管理,有登記,,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染,。
??谱o士的年度總結(jié)及計劃要求篇四
在有關(guān)知識,在學科研究的三十,。術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備,,飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測,,觀察切口,,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,,導管護理,,飲食護理,與觀察和護理等術(shù)后并發(fā)癥,。作為xxx與特異性腫瘤患者,,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,,才能更好地提高護理質(zhì)量,,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),,這是一個綜合部門,,有超聲刀,介入性研究,,西醫(yī)和化療,。我覺得在這里研究,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應注意皮膚的保護,,感覺活動的體溫,,和肢端足背脈搏等;后,,應逐患者肢體制動干預對象,,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿,。
經(jīng)過近一年的研究,,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,,但我仍然注意到,,在注意文明禮貌服務,堅持文明和語言,,有尊嚴的日常工作,,文書工作,護士的專業(yè)形象,,整潔的衣服,,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,,不穿高跟鞋,,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,,語言規(guī)范,。
認真研究醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院構(gòu)造研究活動,以豐富的法律常識,,加強安全法規(guī)自我保護意識,。在積極和護士長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每一個月研究,,每一個星期二的上午的會議上,,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎(chǔ)的培訓,,由部構(gòu)造的關(guān)懷堅持技術(shù)操作考試,,取得了良好的效果。
在一年的工作,,可總是愛和奉獻精神,,貫徹“以病人為中心,為核心”的`服務理念,,提高自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量,。
當然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應予改善,。例如,,在研究,有時有浮躁的情緒,,感覺太多的東西需要研究,心浮氣躁,,尤其是在面對挫折,,我們不能冷靜處理。在工作中,,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能夠履行其職責和義務,但在行動方面也得到進一步改善,,這是需要改進和加強我的未來發(fā)生,。
在行將過去的一年,眾議院再次感激護士長的領(lǐng)導,,并確定以教誨,,指導,批評和xxx,,感激他們的關(guān)心和支持同事教學的教師,。回想起來,,有一些進步和提高,,同時,還有一些不足的地方,展望未來,。
它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,,克服其弱點。
??谱o士的年度總結(jié)及計劃要求篇五
今年在院領(lǐng)導及科主任,、護士長的領(lǐng)導下,本著“統(tǒng)統(tǒng)以病人為中心,,統(tǒng)統(tǒng)為病人”的服務宗旨,,較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情形總結(jié)如下:
加強護理人員在職培訓及三期護士,、練生的培訓工作,,落實專科護理常規(guī)及護理操作規(guī)范,。本人認真研究產(chǎn)科護理管理新常識,,不斷提高自身專科常識及管理程度,。不定期通過網(wǎng)絡及相關(guān)護理書籍研究產(chǎn)科護理管理常識,。對新上崗護理人員采取個案培訓打算,通過新上崗護士強化培訓,,兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作,。
認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓打算。每一個月定期舉行??瞥WR護理常規(guī),、護理營業(yè)研究、護理操作,、制度職責等方面的培訓,。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次,。每次理論及操作考試后實時對考試情形舉行錯題分析,,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情形并實時舉行效果評價,。
按照護理部績效分配打算協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配打算??剖页闪⒘俗o理績效管理小組,,每一個月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量,、崗位指標,、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算),。采取民主投票的方式來制定科室績效打算大部分護理人員表示滿意。
切實加強基礎(chǔ)護理,,落實??平】到逃C刻鞂ξV?、手術(shù),、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改,。堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見,。
按照基礎(chǔ)護理質(zhì)量尺度對護理人員舉行培訓并要求落實,,加強基礎(chǔ)護理落實的督查。堅持舉行出院病人電話隨訪工作,,不定期督查電話回訪情形,。對電話回訪有看法的實時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題實時分析原因并提出整改措施,。每一個月按時舉行護理人員滿意度查詢拜訪及護患溝通率的查詢拜訪,,對存在的問題實時分析并制定整改措施,次月舉行效果評價,。每周按打算舉行護理質(zhì)量評價。
加強對實護士的培訓工作,,加強實生的管理,,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容,帶教老師對實生要再次強化培訓,。加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書寫,,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀,、真實,、準確、及時,。不得提前書寫護理記錄,。
成績只能代表過去,,我要面對的是未來的繼續(xù)工作,。同時要克服自身存在的缺點和不足,,內(nèi)強管理,外塑形象,,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力,!
??谱o士的年度總結(jié)及計劃要求篇六
歲末年初,,回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的'護理工作得以正常運行,。這一年來,,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,,要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,,一年當中,,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,,2臺輸液泵,,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,,室內(nèi)開水供應設(shè)施,,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者,,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,,貴重藥品管理制度,,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,,固定了儀器管理人員,,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,,有效的病房管理保證了icu的日常工作,。
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,,機構(gòu)龐雜,,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,,資歷淺,,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,,因此制訂一套嚴格周密,,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),,本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中,,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,,消毒隔離制度等,,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,,從而使icu秩序井然,忙而不亂,,其工作效能得以充分發(fā)揮,。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此,,護理人員的素質(zhì)如何,,將直接關(guān)系到icu的工作效率,。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,,在icu護士的后續(xù)教育中,,我采取了在職培訓,,外出進修,自學與考核相結(jié)合等辦法,,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及參加護理查房,,嚴格按照20xx年icu護士培訓計劃進行培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,,全科護理人員均參加了護理??苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤柺沟胕cu護士能勝任日常工作,,大多數(shù)護士成為icu熟練人才,。
要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學習是不行的,,在繁忙的工作之余,,我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡上查閱icu相關(guān)資料,,學習和探索,,以提高自己的管理水平和業(yè)務水平,之外,,本年度還參加了護理本科的在職教育,,并取得良好成績。與此同時,,協(xié)助院長順利完成了這一課題,,并通過了市科委鑒定,除此之外,,還參與了我科課題的研究,。
20xx年度我科收治病人余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,,特重度顱腦外傷,,心肺復蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務,,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,,支持和幫助,,內(nèi)強管理,外塑形象,,在護理質(zhì)量,,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點,,有待進一步改善,。
xx年,,就是我工作的第五年了,這些年,,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著,,科里也在這幾年中離開了不少老同事,,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序,。又快過年了,,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點,。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,,會使我們的科室變得更加有力,、更加強大!在組長孫xx的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,,有的事情都不愿意去做!可是,,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,,充分調(diào)動了大家的積極性,,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加,。于是,,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導的肯定,。所以在護士長的帶領(lǐng)下,,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!),。
最不安的事:“康復部要搬了,,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法,。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,,工作順利,,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務開拓新局面!
??谱o士的年度總結(jié)及計劃要求篇七
一,、思想方面,在這一年里,,我遵守院紀院規(guī),,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,,在科主任及護士長的領(lǐng)導下,,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,,以高度的責任心要求自己,,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作,,讓患兒及家屬滿意,。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,,兒童打針要求技術(shù)高,,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,,為他們提供最好的護理,。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,,越干越感覺,,責任巨大。
二,、業(yè)務方面,,在這一年里,我虛心向老護士請教,,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設(shè)備的應用,,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,,也比較難干,,責任巨大,孩子是祖國的花朵,,是我們的未來,,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,,少一分則影響療效,,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥,、注射都是一個很大的考驗,,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好,。
三,、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面,隨著年齡和閱歷的增長,,我感覺自己越來越成熟,,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待人、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,,踏實做人,,我相信:沒有最好,只有更好,。積極參加院里的一些活動,,全力支持主任和護士長的工作。
四,、在實習生帶教上,,我知道她們學生都不容易,,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,,做到放手不放眼,,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,,盡快提高她們的水平,,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20xx年即將過完,,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感,。目前我院的發(fā)展速度迅速,,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,,我將更加的努力要求自己,,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
??谱o士的年度總結(jié)及計劃要求篇八
我叫某某,,現(xiàn)任某某醫(yī)科大學附屬某某醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,2019年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將2019年以來各項工作總結(jié)如下:
一,、嚴格管理,有效協(xié)調(diào),。
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,嚴格按照操作規(guī)范,,合理安排護士和護工的排班,,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能,,針對兒科患兒特點,,身先士卒,大膽管理,,研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護理業(yè)務培訓,。
他們生了病,家里人著急,、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,,容易產(chǎn)生護患矛盾,,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,,我果斷決定:從我做起,全員培訓,。
采取業(yè)務學習和個案護理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,,對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓,,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,,力求做出特色,。
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟,;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事,;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們兒科的護士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在院各項檢查工作中,,我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。
四、注重服務細節(jié),,提高病人滿意度,。
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,,提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護理服務,。使護士明確責任護士應當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責,。加強基礎(chǔ)護理,,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,,認真做好基礎(chǔ)護理,,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,,保持病房的清潔,、整齊,讓患兒感到舒適,、安全,。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭,、翻身、擦澡,、修剪指甲,,保持患兒三短、六潔,。
制定基礎(chǔ)護理工作重點,,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,,每周二下午剪指甲,,每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,,這樣,,患兒患兒及家長根本記不住。
為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意,,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,,患者滿意率基本達到95%以上。
五,、不斷學習總結(jié),,提高自身素質(zhì)。
俗話說,,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,,先后在各種護理雜志上發(fā)表學術(shù)論文多篇,。
六、不足之處,。
面對我的患兒我的科室,,我可以坦然的說,為了你們,,我一直在努力!但是,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白,;再比如,有時候,,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七,、努力方向,。
展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:
1,、力爭在護理科研方面有所突破.
2、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修,、培訓,,進一步熟練專業(yè)技能。
3,、寬嚴結(jié)合,,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,,進一步加大科室管理力度,,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,,一年來,,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,,做出了顯著的成績,。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,,奮發(fā)進取,,更好地為患者服務,,為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。
??谱o士的年度總結(jié)及計劃要求篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考,。
護士應由品德優(yōu)良,有獻身精神和高尚的人擔任,,要求護生做到“服從,、節(jié)制、整潔,、恪守信用”她不但重視護理教育,,作為一名護士要用心護理每位病人,不僅要有良好心態(tài),,而且需要豐富的知識,、嫻熟的技能作基礎(chǔ)。你是否在找正準備撰寫“護士工作及工作計劃”,,下面小編收集了相關(guān)的素材,,供大家寫文參考!
一,、護理技能的提升,。
雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用只要利用得當就能夠讓我學到更多的東西能夠讓我有更大的發(fā)展進步。所以在今后工作中我會加強工作的指導和安排每天花兩個小時左右時間來學習護理技巧學習提升自己獲取的途徑會從護士長同事之間獲取還會通過自我學習主動汲取知識和養(yǎng)分提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力對工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題避免自己因為一時不查導致動作收到阻礙,。
二,、多與病人溝通。
在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時,,溝通少造成的,,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,,診斷之前,,會提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,,得到病人同意之后我們才會采取行動,,如果病人或者其家屬不同意,我們也會給出合理的建議,,當然都會站在病人的角度去考慮問題,,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助,,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要,。
同時對所有的病人都一視同仁,尊重病人,,也會善待病人,,減少與病人的沖入,,在與病人相處的時候多尊重病人,不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為,,一切都以病人的健康為主,,溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,,彼此要相互體諒,,把溝通做好,也要重視,,不能制作一個不知聲的人,,這樣對于病人,對于家屬都不好,,想要做好就要給他們更多的幫助,,潤物細無聲,做要做的好,,做的細致,。
三、正常工作,。
每天的工作得按時,,在醫(yī)院我們護士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要,但是也不能隨意的缺勤請假,,遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,,做好自己分內(nèi)的是,把我好自己的工作節(jié)奏,,對到工作充滿熱情,,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,,在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時候注意日期,,避免病人因為服食用過期藥品導致病人病情惡化,出現(xiàn)突發(fā)時間第一時間通知領(lǐng)導,,通知相關(guān)人員,,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,,做到心中有數(shù),,做好基礎(chǔ)做好工作。
根據(jù)醫(yī)院??谱o士培訓計劃與管理要求,,并結(jié)合兒科臨床的專科特殊性,,在總結(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上,,作為一名從事護士長管理崗位上的??谱o士,在醫(yī)院及護理部的大力支持下,,不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設(shè),,以更好地發(fā)揮專科護士的帶頭作用,。因此特制定20__年的工作計劃,,其具體內(nèi)容如下:
一、加強自我管理,,不斷鉆研??评碚撆c技能。
作為一名??谱o士,,一名護士長,一位學科帶頭人,,必須首先加強自我管理,,不斷加強自我學習,學習??频男吕碚?、新知識與新技能,關(guān)注本??频那把刂R,,不斷給自己充電,以飽滿的姿態(tài),、滿腔的熱情及豐富的??频滋N來投入到本專業(yè)工作。
二,、加強科室團隊建設(shè),,提高護士主動服務意識。
作為一名護理管理者,,建立一支高效,、團結(jié)、向上的急救護理團隊是管理的首要目標,,同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性,,要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務意識,為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務,,因此,,必須強化護士服務意識,引導護士主動參與科室及患兒和家屬的管理,,提高護士的能動性,。
三,、開展品管圈活動,提高護理質(zhì)控水平,。
加強科室質(zhì)量管理,,體現(xiàn)持續(xù)改進是護理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者,,科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵,。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上,計劃開展有??铺厣钠饭苋顒?,組織全科人員進行學習,,實施頭腦風暴法,,發(fā)揮全體護士的積極性,提高科室護理質(zhì)量,,并做好有關(guān)統(tǒng)計總結(jié)工作,,體現(xiàn)持續(xù)改進。
四,、加強??婆嘤枺呐嘤栃问?,提高培訓效果,。
護理培訓需要不斷地強化,尤其是??评碚撆c技能,,在總結(jié)以往培訓的基礎(chǔ)上,進行培訓形式的整改,,杜絕形式化培訓,,讓護士主動參與培訓,根據(jù)護士的層級對護士需掌握的內(nèi)容進行歸納總結(jié),,高層級護士對低層級護士進行培訓,,提前準備課件并護士長參與審核,最后進行相關(guān)考核,,力爭達到學有所用,。
五、不斷開展新技術(shù)新項目,,提高科研水平,。
在如今知識更新迅速的年代,應及時摒棄舊知識,、舊理念,,接受新知識,、新觀念,以適應學科發(fā)展的需要,。帶領(lǐng)全科護理人員不斷開展新技術(shù)新項目,,并提高創(chuàng)新意識與科研能力,開展新項目1-2項,,帶動全科護理人員進行相關(guān)科研設(shè)計與研究,,做到用數(shù)據(jù)來證實,用實例來研究,。
六,、開展微笑服務,做好科間協(xié)調(diào)工作,。
始終將“以病人為中心”的服務理念貫穿于護理工作中,;
繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”;
同時,,加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,,及時進行質(zhì)量評價與反饋,促進急診護理工作更有效的開展,。
總之,,作為一名專科護士和一名護理管理者,,必須從更深更遠的層次與角度來看待自我發(fā)展與學科發(fā)展問題,,同時也必須從自我做起,從細節(jié)做起,,帶動全科護理人員完成計劃工作,,促進本專科護理的發(fā)展,。
作為一名兒科護士,,我要好好規(guī)劃2021年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,,更好地為病患負責,。
一、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,增高護理服務質(zhì)量,。
詳細目標:學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責,,激發(fā)護理人員的服務熱情,,增高護理服務質(zhì)量。
實施措施:
1、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護理工作,。
2、在護理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,,認真履行護士職責,,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情,。
3,、認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,,為給病人提供舒心服務打下良好基礎(chǔ),。
二、深入開展整體護理,,全面增高職業(yè)素質(zhì)。
詳細目標:繼續(xù)開展整體護理,,規(guī)范護理程序,,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為病人進行整體護理,。
實施措施:
1、學習《兒科學》,,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,。責任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,,促進患兒早日康復,。
2、聽有經(jīng)驗的老護士講課,,學習整體護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題,。
3,、參與教學查房,分析存在問題,,提出改進措施,。
4、電子病歷及時評價,,堅持每周檢查2-3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生,。
三,、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務學習,、技術(shù)訓練,,增高應急、急救能力,。
詳細目標:以《兒科護理學》為基礎(chǔ),,不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓練,,增高護理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍,。
實施措施:
1,、每月參與一次專題講座,自學并做好讀書筆記,。
2,、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度,。
20__據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,,結(jié)合護理部20__護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20__工作計劃如下:
一、加強臨床護理質(zhì)量管理,。
1,、加強護理管理,在我院護理部的領(lǐng)導下以創(chuàng)“二甲”,,?!岸摇贬t(yī)院護理要求為目標,保障護理安全,,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值,。
2,、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,,有效地回避護理風險,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務,。
3,、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
5、完善護理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??谱o理的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
6,、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
二,、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的開展。
1,、組織新入科護士學習相關(guān)文件,,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的目的,、意義工作實質(zhì)和具體措施等,。
2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,,發(fā)揮責任組長作用,,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察,、健康教育,、心理護理和生活護理,為患者提供全程,、連續(xù),、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度,、提倡文明服務,、增強主動服務意識。加強溝通技巧,,提高病人滿意度,、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。
3,、加強護士分層管理,,明確各層責任護士的任職資格與職責,制定規(guī)范的學習計劃,,申請到上級醫(yī)院學習,,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士,。分級培訓每季度一次,,全體培訓每月四次,有考核有實踐,。全面提高業(yè)務素質(zhì),,更好的做消毒滅菌工作。
4,、結(jié)合??铺攸c,進一步優(yōu)化服務流程,,完善服務細節(jié),,開展特色,,確立優(yōu)質(zhì)專科護理服務品牌,。
5,、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,,不斷改進護理服務工作,。
三、加強護士業(yè)務培訓,。
1,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì),,按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,加強??萍寄艿呐嘤?,強化她們的學習意識,具體措施:
1)組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,、崗位職責,、護理核心制度。
2)制定我科常見病護理常規(guī)并組織學習,。
3)制定科室業(yè)務學習計劃,,技能操作計劃,并準備好課件,,組織全科護理人員學習并進行考核,,記錄成績。
5)利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī),,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務,。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
2、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,,都要給予科室的崗前培訓,,并制定實習生帶教計劃,,予以專科知識講課,,進行??评碚摵筒僮骺己耍细窈蠓娇呻x科,。
四,、今年護理工作目標。
1,、消毒物品合格率達到百分之百,。
2、做到下手下送,,更好為臨床服務,。
3按時業(yè)務學習,不斷提高護理質(zhì)量,。
4,、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌,、滅菌,。
5.刷洗、消毒,、滅菌遵守操作流程,,保證消毒質(zhì)量。
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
出自 www.sevw.cn
及計劃。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
檢索文獻資料護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有,。
計劃,。
的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術(shù)水平,。
專科護士的年度總結(jié)及計劃要求篇十
一,、繼續(xù)加強學習,,提高自身*素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學習,,以利于臨床實踐的有效應用,。
二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭V谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?,能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責,使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務到位,,以“三好一滿意”為標準來要求自己,,做到讓患者滿意,領(lǐng)導放心,。
三,、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,,不早退,。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動。
四,、認真做好領(lǐng)導分配給我的各項工作和任務,。
五,、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。
六、加強跟主管醫(yī)生,、病人及其家屬的交流與合作,,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。
七,、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確,、資源共享,、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績,。
八,、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,,我會努力改正缺點和不足,,做好自己的工作,對病人負責,,對自己的工作負責,。
專科護士的年度總結(jié)及計劃要求篇十一
雖然沒有“懸壺濟世”的醫(yī)術(shù),,卻也有一顆撫平傷痛的愛心,。作為一名的xxx醫(yī)院的護士,在工作中我嚴格的保持著自身的`工作決心,,在工作中積極,、嚴謹、耐心,,以最貼心的態(tài)度,,給病人帶去最溫暖的關(guān)心。這一年來,,盡管我自身的能力微小,,但依舊在工作中努力的完成自身的責任,為病人們做好每一次的護理。
回顧這一年的工作,,我很自豪自己能在工作中堅持自身的決心,,但在這里,我也有很多需要總結(jié)和反思的問題,,幫助我在下一年里更好的完成工作任務,。以下是我的工作總結(jié):
在完成護理的服務中,我總是牢記著自我態(tài)度和表現(xiàn),。無論何時,,臉上都習慣掛著一抹微笑。每次工作的時候,,我總會讓嘴角掛上微笑,。這份微笑并不是工作的需要,而是我對自身思想的表達,!我明白在,,來到醫(yī)院的病人,無論病情嚴重與否,,心中總是感感到不開心的,。為此,我也希望自己的微笑能感染身邊的人,,能在工作中,,讓身邊的人感到一些活躍的氛圍,能漸漸開心起來,。
而在另一邊的工作上,,我更加發(fā)揮自身嚴謹仔細的態(tài)度,在工作中嚴謹仔細的要求自我,,絕不對護理的工作有一絲一毫的松懈和放松,。工作上,我嚴格遵守崗位要求和固定,,絕不做超出能力范圍的事情,,并對每一次行動,每一個藥品都進行嚴格檢查,,讓自己不會在工作中犯下任何錯誤,。
如今,一年下來,,我憑借在工作中的嚴謹態(tài)度,,在工作中優(yōu)良的完成了自己的工作任務。盡管算不上特別出色,,但我卻絕不會讓醫(yī)療錯誤出現(xiàn)在自己的身上,。
除了在個工作上保持積極的態(tài)度,,在日常,我也非常注重自我的提升,。日常工作之余,,我經(jīng)常向護士長請教,學習工作的技巧,,也經(jīng)常能聽到一些護士長的處理經(jīng)驗,。很多事情盡管我沒有遇到過(當然我也希望永遠不要出現(xiàn)),但學習了這些經(jīng)驗,,我也有了頭緒有了準備,。如果在我的工作中發(fā)生了同樣的情況,我一定會冷靜的判斷,,仔細的處理,。
如今,一年結(jié)束,,盡管在工作中還有很多不足,,但我一定會在今后的工作中更多的成長,更多的努力,,為醫(yī)療工作貢獻更多的努力,,絕不辜負自己的職責!
??谱o士的年度總結(jié)及計劃要求篇十二
您好!
政治思想方面。
今年我認真學習精神,。讓我感到黨和國家對醫(yī)務工作重視,,鼓舞人心,同時又讓人感到作為一名普通護士肩上的責任,,我會盡我所能,,通過做好本職工作,去實踐黨的“科學發(fā)展觀”,,為構(gòu)建和諧社會盡自己的綿薄之力,。
二、職業(yè)道德方面,。
我深知,,作為一名護士,就要講究自己的職業(yè)道德,,一句普通的問候,,一句簡單的祝福,一句善意的安慰,,可能就影響著病人很長一段時間的心情,。所以我時刻作到講究文明禮貌,,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,,增強事業(yè)心,,給服務對象留下好的印象。
三,、工作學習方面,。
我嚴格履行崗位責任制,高質(zhì)量,、高標準的要求自己,,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,,保質(zhì)保量的完成工作任務,,全年無差錯事故發(fā)生;刻苦鉆研業(yè)務,積極參加醫(yī)院,、科室組織的各項學習活動,。特別是在“三級甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建期間,我認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,比較系統(tǒng)的重溫了護理專業(yè)知識,,反復練習各項操作流程,妥善處理好事業(yè)和家庭的矛盾,?;厥走@段時光,感覺是我工作以來最忙碌的一段日子,,卻又感覺充實,。
專科護士的年度總結(jié)及計劃要求篇十三
在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多,、最早,,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象,。
人們都說“三分治療,七分護理”,,這句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。
護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”。
在2009年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。
在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。
1.強化相關(guān)知識的學習掌握,,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。
如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。
互相學習促進,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,進行排名次,,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,。
不斷的更新護理知識,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。
切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,。
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院--救死扶傷的護士,,工作差不多快二年了,。
在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下,,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性,。
在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導,、護士長的認可,。
其具體工作總結(jié)如下:
在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,,聽眾指揮,。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。
能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,。
認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄,。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當看到病人康復時,,覺得是非常幸福的事情。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性,。
(2)在院領(lǐng)導,、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,,工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,不早退,。
2.認真做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務,。
3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。
4.加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。
5.加強專業(yè)知識學習,,努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務,。
6.協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責任明確,、資源共享、團結(jié)互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績,。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中,,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的2014年,我會努力改正缺點和不足,,做好自己的工作,,對病人負責,對自己的工作負責,。
在生活中我也會嚴格要求自己,,我相信我能做到,請領(lǐng)導監(jiān)督!
人們都說“三分治療,,七分護理”,,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。
護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的`尊敬,被譽為“白衣天使”.2008年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂2008年護理工作計劃:
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤?各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。
其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。
開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術(shù)水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,。
考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員-護士長-護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。
年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。
對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。
??谱o士的年度總結(jié)及計劃要求篇十四
人們都說“三分治療,七分護理”,,句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對*的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,,特制訂20xx年護理工作計劃:,。
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排*作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
出自 www.sevw.cn
(二)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng),。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院*的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新*理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術(shù)水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員-護士長-護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。