通過寫心得體會可以幫助我們深刻認識自己的成長和進步,。寫心得體會應該注重細節(jié)和實踐,，給讀者留下具體印象,。如果你對寫心得體會感到困惑，可以看看以下范文,，或許能夠幫到你,。

辦公室職員的年心得體會篇一

辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作.在2010年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.過去的2010年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.二：盡心盡責,做好本職工作,以下是本人的2010年辦公室工作總結：

1,、文員工作嚴要求。

2010年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.2010年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.2011年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.本人將做好2011年辦公室個人工作計劃,，以求更大的進步。

時間總是轉瞬即逝,，在xx公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多,，任職以來,，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責,，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下：

一,、在實踐中學習，努力適應工作,。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,，作為一個新人，剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變,。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會,。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在工作中學習,，在學習中進步，受益匪淺,。

二,、學習公司企業(yè)文化，提升自我,。加入到___這個大集體，才真正體會了“勤奮,，專業(yè)，自信,，活力,，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,，這是___文文章版權歸文秘家園作者所有!化的精髓，我想也是激勵___每個員工前進的動力,，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,，在這樣好的工作氛圍中,，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時地和部門溝通,，爭取把工作做好,，做一個合格,，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向,。

三、

拓展自己的知識面,，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識,，減少工作中的空白和失誤。初入職場,，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。

回顧2010年,，作為公司的行政文員,，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部,、單證部,、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理,，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付,，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、2010年度所學知識：

1、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4,、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5,、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系,，至少曾經(jīng)努力過,。

四,、2011年度需要努力的方向及感想：

自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來,，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學習，埋頭工作,，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：篇二：辦公室文員實習報告范文(5600字)辦公室文員職位實習報告（5600字）,。

不久就要畢業(yè)了，面對著無數(shù)大軍的就業(yè)問題,，我認為在學校期間就應該多參加一些實習機會，這樣能會以后做鋪墊,，也能學到更寶貴的知識財富。通過這次的文員實習,，我了解到了身為一名普通的文員，但是卻有著不普通的經(jīng)歷,，這是我的第一次實習，不知道該如何形容,，只能用一句話來概括：經(jīng)驗是最寶貴的,！

學校要求我們在寒假期間2010年1月03日至2010年2月27日大概二個月的時間實習，這次實習意義重大,，要努力加強提高自己,！我實習的地點是北京市泰華房地產(chǎn)公司，我的職位是文員,。

走進大廳,，自報家門后，由一位女士帶我來到了一間辦公室,，哈哈,，我想著還是不錯呢，至少還有單間呢,。從我剛到的第一天,，主管就介紹說本公司本著“團結,、務實,、拚搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，并且希望我能給企業(yè)創(chuàng)造價值,。聽了以后,，我并沒有領會其中的意思,。辦公室主任安排了工作,，把我分配在財務部門,，從此開始了我的一段辦公室生涯。

我主要負責的工作內(nèi)容：負責傳真文件的收發(fā)工作,，負責公司公文,、信件,、郵件,、報刊雜志的分送，做好辦公室檔案收集,、整理工作，負責辦公室的清潔衛(wèi)生,。管理好員工人事檔案材料,，建立、完善員工人事檔案的管理,，接受其他臨時工作,。前期工作雖然很多，但是都很瑣碎,，讓我感覺提不起精神,，這和我預期的劇本完全相反,。但是隨之而來的是預想不到的繁重任務，我才感覺到什么叫措手不及,。我整理的文檔分類錯誤,，接守的任務拖拖拉拉,，沒有一點時間觀念和辦事效率。其間我看似簡單的任務,，有時很草率的完成,，看上去錯誤百出,，結果被上級狠狠地批評了一頓，并讓我立刻反省了一天,，這才使我認識到問題的嚴重性。從那以后,，我認真的閱覽了本公司的章程，文獻,，似乎有點明白了公司的企業(yè)精神，“團結,、務實、拚搏,、創(chuàng)新”。而我欠缺的就是務實,，我沒有從實際出發(fā)，總是過高的評價自己,，導致連一個小事都完不成，而對于一個大公司來說,，即使是一個小事情也不能有百分之零點零零零一的失誤，否則影響的不是個人,，而是整個公司的生產(chǎn)經(jīng)營，而這一切我是不可能擔待的,。從那以后，我改變了我對自己工作的態(tài)度,，一切從實際出發(fā)，切忌好高騖遠,。

iso900,。

1,、iso1400。

看來本公司在房地產(chǎn)行業(yè)上還是很有競爭實力的,，真是讓人高興,，因為在這么大型企業(yè)里工作的話會更加有激情,，帶著這種滿足感與對未來的追求,，我在這剩下的時間內(nèi)，堅信并且會發(fā)揮自己最大的實力和激情將自己完全投身于此項工作中,，一方面，了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究、搜集資料,、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力,；另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力,，絕對會付出百分之一百的努力的。

在做以上的工作的時候,，我采用了看,、問,、學等方式,，初步了解了公,。

司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識,。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習,，根據(jù)公司的規(guī)定，結合自己的理論基礎,、專業(yè)知識,，爭取有所創(chuàng)新,，認真做好每一份工作。在實習完后,，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面,，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎,。

剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理,。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業(yè)務，對職位職責有所了解,，并充分地應用在學校學到的知識,，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,，但是真正實施起來難度不小,，需要注意幾個方面：

1、工作流程的了解,；

2、應用專業(yè)知識的熟悉；

3,、人際關系的協(xié)調(diào),；

4,、與上司、客戶和同事的溝通技巧等,。這些在學校是遠遠學不到的,，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐,，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學習,。

雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,，但是這里還很有學問,，你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單,，其實需要耐心和小技巧,，還得注意時間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理,，了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責,。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作,。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬,，盡管你是人力資源專業(yè)出來的,，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會,，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色,，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀,，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神,，比如在我的一再努力和要求下,，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員,，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,，盡管還是犯錯了,，但是我沒有受到過多的責怪,，相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,，那真的是有一種“聽君一席話,，勝讀十年書”的感覺。

個人季度小結,。

進入2012年以來,，在公司領導的關心帶領下，和各部門同志的幫助和支持下,，按照崗位基本要求,，努力做好本職工作,，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況報告如下：

一,、加強學習，努力提高自身素質(zhì)：

辦公室工作是一個特殊的崗位,，它要求通過不斷地學習提高綜合素質(zhì)和工作能力。因此在工作中,，我從努力做好本職工作和日常工作入手，虛心學習,，積極求教，正確對待每一項工作,。在工作中,，由于缺乏實踐經(jīng)驗,，也因此制約了我個人工作能力的發(fā)展，所以我積極正視自己的不足,，不斷向領導和同事學習，吸取經(jīng)驗,。并且通過不斷地學習和經(jīng)驗的累積，使我加深了對辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解,，為將來更好完成本職工作打下基礎。

二,、恪盡職守，認真做好本職工作：

我努力配合做好辦公室的日常事務,、工作，積極完成領導布置的各項工作,，同時還努力做好各類文印,，制作辦公表格,，整理會議紀要,，公司文件的傳閱,，文件檔案的歸檔整理工作,，來訪人員的招待,，配合做好各類活動和會議的安排和布置等，積極配合做好后勤保障,，把領導交辦的任務辦妥,、辦好,。

三,、嚴格遵守各項規(guī)章制度：

認真學習公司的各項規(guī)章制度,，謹記領導的指示和批評并積極改進,。平時做到不遲到,，不早退，不曠工,，有事事先請假。

四,、不足之處：

1.因為我在公司工作的時間較短,，對于許多業(yè)務的專業(yè)認知方面明顯不足,。

2.辦公室工作對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致影響了工作效率。工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,，如文書寫作不夠熟練，格式不夠規(guī)范,；做事過于拘謹,，缺少細心，辦事不夠謹慎,。

3.對工作程序掌握不充分,，對自身工作熟悉不全面,，對工作確實前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

五、對自己的建議：

1.接下來，要更加努力工作,，多向領導和同事請,。

教學,。

習,，及時更正自身不足，拓展知識面,，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng),。

2.在工作中，必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。要學會找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3.積極地參與各種技術技能培訓,，各種業(yè)務知識培訓，只有這樣,，才能提高分析問題和解決問題的能力,。

辦公室職員的年心得體會篇二

去年，我大學畢業(yè),，通過考試進入家鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關辦公室工作,，當時意氣風發(fā),，滿是雄心壯志,，立志既要踏踏實實做小事,，也能轟轟烈烈干大事,。一開始,，也能兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，端茶倒水,，掃地收文，無不細致到位,，可時間一久就慢慢懈怠，甚至苦悶彷徨：認為機關的事就是“多做多錯,，少做少錯,，不做不錯”、“領導叫做的才做”,，乃至覺得生活乏味,，前途渺茫,。幸好,，在今年的9月21日,，我參加了全縣辦公室干部培訓班,，在為期一周的學習中，不光學到了業(yè)務知識,，更重要的是提振了信心,，重新找回了積極工作的動力和方向,。

一,、找準定位，認清辦公室工作重要性,。

之前,，我有時候會狹隘地認為“辦公室工作無非就是收收文，打打字,，辦公室干部費力不討好，沒有前途”,，但在學習期間,，君毅副書記餐桌上的鼓舞，雄彬,、晚飛主任的談心，領導們用自己的親身經(jīng)歷和事例讓我們明白了：辦公室的勞苦大家都知道,，辦公室干部的生活大家都關心,，這種種無疑為全縣辦公室干部，特別是我們之前還迷惘的年輕干部打了一針“強心劑”,。而且我更清醒地認識到,，辦公室是單位中的重要部門，是領導的辦事機構,，是管理各個環(huán)節(jié)中承上啟下,、上情下達、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機構,。我們也應該要直面現(xiàn)狀：部分單位的辦公室干部青黃不接,，前輩們的艱苦奮斗的作風傳承脫節(jié),。如何成長為優(yōu)秀的辦公室干部隊伍中的一員，是我們年輕一代應該思考和努力的方向,。

二、勤學苦干,，錘煉好辦公室工作綜合技能。

一周的學習很充實,，涉及的內(nèi)容不但包括信息、調(diào)研報告,、新聞的撰寫,，還涉及到了保密,、機要,、接待等方方面面的工作,。也讓我明白了,，作為一名辦公室干部要不斷學習,，不斷強化自身素質(zhì)，不斷完善自我,，才不會被時代的大潮所淹沒,。感觸頗深的有以下幾點：

（一）不斷探索,，做好調(diào)查調(diào)研工作。原益陽地委辦公室副主任劉宗凡老先生不顧自己年近耄耋,，仍為我們講授了一堂精彩的調(diào)研報告撰寫課。劉老師不講大道理,，不擺老資格，他告誡我們要寫好調(diào)研報告,，就必須全面深入調(diào)查，詳細地占有材料,，科學分析材料，準確地找出規(guī)律性的東西,，并恰當?shù)剡\用材料,，為深化主題服務,。在精寫調(diào)查報告的過程中不但要“甘當小學生”,，還要有“挖眼尋蛇”、“打破砂鍋問到底”的精神,。

（二）立足本真,，做好材料撰寫工作,。省社會主義學院文克成教授從立意與選材兩大方面,，用自己的寫作經(jīng)歷指導我們?nèi)绾巫尣牧狭⒁馍钸h、與眾不同,。最讓人印象深刻的是《隊隊一棚鴨》的出爐歷程，老記者將農(nóng)業(yè)學大寨中某大隊組織五匠,、建廠，養(yǎng)鴨等泛泛空談的經(jīng)驗材料去除蕪雜,，突出“養(yǎng)鴨“這一亮點，擺事實,，作對比，說效果,，讓人感覺真真切切地感受到了材料的靈魂,。我們年輕辦公室干部在這一方面最是值得深思的,，我們往往追求的是華麗的辭藻，宏大的排比,，卻不愿意真正融入到生活中去，走到群眾中去,，體會和尋找“隱藏在平實中的高遠”。

（三）積極創(chuàng)新,，做好督查督促工作,。在此之前,，我們單位的領導總是強調(diào)“辦公室干部要督促好機關干職工落實黨委,、政府交辦的主要工作，周期性地向領導匯報工作進度”,，我總是以為督查工作無非就是向干職工發(fā)短信，出黑板報,。在聽完省委督查室原副主任劉冬秀老師的講課之后，我對督查工作有了新的認識,，督查督辦是貫徹落實重大決策部署與領導重要指示精神一項必不可少的環(huán)節(jié)，它是確保政令暢通及重大決策部署落到實處的重要手段,，是黨委、政府領導機關改進工作作風,、提高工作率的有效措施。因此,，做好督查督辦工作,，對于提高黨委,、政府執(zhí)行力、推動工作落實具有重要的現(xiàn)實意義,。我個人認為,，推及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，督查工作的根本標準就是群眾滿不滿意,，而年輕人在這項工作上要做的就是借助現(xiàn)代通信技術和自身靈活的思維方式在鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查工作中不斷創(chuàng)新,。

三,、不渝初志,，做德才兼?zhèn)涞娜嗣窆汀?/p>

不管是哪位老師,，在講授業(yè)務的基礎上更多地強調(diào)的是“做人”的學問，文克成教授就說到“作者的思想水平?jīng)Q定文章的水平”,，李雙健老師認為“高遠就在平實中”，作文如此,，做人更是如此，司馬光在《資治通鑒》中指出：“才者,，德之資也；德者,，才之帥也,?！弊鳛橐幻l(xiāng)鎮(zhèn)辦公室人員,，最起碼的“德”就是到群眾中去，能夠靜下心了真正傾聽群眾的疾苦,，說老百姓聽得懂的話,。我們年輕辦公室干部向往這樣的“優(yōu)質(zhì)成熟”,，卻往往苦于不知道怎么真正跟群眾打成一片,，希望我們“兩辦”在下次組織類似的培訓時,，能否考慮邀請一位基層工作經(jīng)驗豐富,，善于與群眾打交道且德高望重的老師給我們年輕干部上上課,，讓我們既有“欲解民憂之心”，又懷“善聽民聲之技”,。

辦公室職員的年心得體會篇三

x月x日到x日,，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓,，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習xx的企業(yè)文化精神,。通過這幾天學習更進一步了解公司發(fā)展情況，增強對公司企業(yè)文化的認識,，提升個人抗壓力、團隊協(xié)作精神,，以及寫作技巧等等,，總結如下：

1.員工素質(zhì)如何提升方面，老師通過實例舉證,，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作,，使得以后在工作中利用這個技巧，獲得事倍功半的'效果,。

2.人力資源方面,，讓我們了解整個公司員工情況,，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等,。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識,。

3.管理要領和執(zhí)行力,，讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長,。

使布置下去的任務和做出的決定得以執(zhí)行,，而作為管理者做出正確的判斷最為重要,。參觀xxx企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個文化大講堂,，很多領導干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔,。

4.公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,，讓我們更加認識xxx的文化精髓,，促使我們更有激情和動力為xxx將來的發(fā)展做出貢獻,。

辦公室職員的年心得體會篇四

本文目錄。

x月x日至x月x日,，我有幸參加由都勻市教育局培訓中心舉辦一次高規(guī)格,、高層次,、高標準的全市中小學校,、幼兒園辦公室主任培訓班學習,。這次培訓班雖歷時長,，但集中學習時間短,，這種培訓方式我認為很好,，我們辦公室主任既學到知識,，又不影響學校工作,，做到“工作學習兩不誤”,，我希望這種培訓班方式經(jīng)常開展。通過這次培訓班學習,，我受益匪淺,，對學校辦公室的工作有了一個全新全面的認識,，現(xiàn)將培訓心得總結如下：

周副局長在開班典禮上講到：“這次舉辦全市辦公室主任培訓班,，充分體現(xiàn)了市局黨工委對辦公室工作的高度重視。辦公室是一個重要的部門,，具有舉足輕重的地位,，要加強辦公室工作,，要做好辦公室工作,?！鞭k公室就是一個服務辦事機構，是一個承上啟下,、橫向溝通的重要機構,，是一個辦文,、辦公,、辦事,、辦會的綜合性機構,。不論黨政機關還是企事業(yè)單位,，大大小小的社會組織都離不開辦公室這一機構作用的發(fā)揮,。培訓課上市政府辦索恩乾副主任對中小學辦公室工作作了具體的講解,，索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性,。市局辦公室韋小波主任也闡述學校辦公室是學校內(nèi)設機構的一個重要組成部分，與學校的建設與管理密不可分,。中、小學辦公室是作為學校內(nèi)設的綜合性中層辦事機構,，以參與校務,、管理事務,、搞好服務為目標,，在學校發(fā)揮重要的作用,。

辦公室工作在學校發(fā)揮重要的作用,，作為辦公室主任主要職責是辦公,、辦文,、辦會,、辦事,。索主任講得很好,，辦公室主任首先要了解你是做什么的,，然后要想到怎么做,，第三要想到既然做了,，就要把他做好,。辦公室主任主要職能就是服務,，具體有四項基本職能,，即參謀職能、承辦職能,、管理職能和協(xié)調(diào)職能。說直了辦公室主任的重要職責也就是參加政務,，做好事務,，搞好服務,。辦公室主任按照“參謀,、協(xié)調(diào),、服務”這個主旋律,，奏出一個協(xié)調(diào)的樂章來,，確保學校政令暢通,，高效運轉,。

學習是辦公室主任的真正看家本領,，通過這次培訓班學習,，增長辦公室主任的才干,，辦公室主任的素質(zhì)和能力都得到全方面的提高,。黔南日報社新聞中心韋昌國主任講授新聞稿件的撰寫知識;市政府辦索恩乾副主任講解辦公室的接待與禮儀要求;市委辦謝永英副主任指導怎樣對公文的擬辦與擬寫;市人大辦胡波主任教會怎么辦會,，怎樣組織會議召開;市保密局王德順局長講述怎樣做好文件和信息的保密工作;市局財務科水文艷科長交待怎樣合理使用學校經(jīng)費,。以上的領導和專家在講課中列舉他們親身經(jīng)歷的事例,，深入淺出,，娓娓而談，給與會主任樹立工作信心,，使與會主任的綜合素質(zhì)和能力得到全面的提升,。

通過學習，我知道辦公室不但是辦公,、辦文、辦會,、辦事的綜合機構，而且是一個學校的窗口,、形象和面孔,，處于承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方面的重要位置。辦公室任務千頭萬緒,，工作千辛萬苦，但沒有一樁屬于小事,，沒有一件可以疏忽，要堅持“辦公室里無小事”的工作理念,，形成大事小事認真辦、當日事情當日辦,、能辦事情馬上辦、一切事情認真辦的工作格局,，能有效開展學校辦公室工作,，更好的為學校教育教學工作服務,。

短短的三天半培訓課程,，聆聽了領導和專家的講課,，我的政治素質(zhì),、道德素質(zhì),、業(yè)務素質(zhì),、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)得到提高;我的管理能力,、意志能力,、應變能力、協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng);我的大局意識,、責任意識,、公仆意識、服務意識和求實意識得到牢固樹立,。通過這次的培訓增長我的工作才干,，增加我的工作信心,，增添我的工作魅力,，明確我的工作目標,，找到我的努力方向,。在今后的工作中,，我要更應加強學習,，努力提高自身素質(zhì)，積極為學校教育教學服務,，為師生服務,，成為一名出色辦公室主任。

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隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,，人民群眾的素質(zhì)普遍提高，法律意識也得到增強,，對政府在辦事理事上也有了新的要求,。辦公室作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府與群眾接觸的前沿,，作為協(xié)調(diào)上下級關系,，聯(lián)系各辦所的紐帶，老一套的工作思路和方法已經(jīng)不適應新的形式,，辦公室工作面臨著許多新的矛盾和問題,。應該如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作呢,？我們的體會是，必須以科學發(fā)展觀為指導,，著重從以下五個方面狠下功夫：

一,、增強服務意識，做到服務有方,。辦公室工作是非常重要的工作,，有人形容,，辦公室干的是“頂天立地”的工作,，“頂天”就是為領導服務,，“立地”就是為群眾服務,。我們的工作能使領導滿意,，“天”才能頂?shù)米,?；能讓群眾滿意，“地”才能立得牢,。一要圍繞大局，搞好服務,。辦公室工作要圍繞大局,，這是辦公室的性質(zhì)決定的，也是辦公室履行職責的必然要求,。辦公室要打牢思想基礎,，做到腦中想著大局,，心中裝著大局,，增強服務大局的自覺性和堅定性,。要和黨委,、政府保持高度一致,，凡是黨委、政府定下來的事情,，就要堅決照辦,，認真執(zhí)行，不能走樣,。要善于圍繞大局籌劃部署工作,，從大局出發(fā),，從大局著眼,，把服務大局真正落實到各項具體工作中,。二是突出重點,，搞好服務,。辦公室工作任務重,，頭緒多,，十分繁雜,，要想取得好的效果，必須在統(tǒng)籌兼顧中突出重點,，抓住關鍵。辦公室必須堅持以經(jīng)濟建設為中心,，緊緊抓住發(fā)展這個主題，牢固樹立發(fā)展是第一要務的思想,，在任何時候,、任何情況下,，都自覺做到一切為中心服務,，一切為中心讓路，任何工作都必須從服從服務于中心,，從有利于發(fā)展的角度去考慮,、策劃和安排,。三要把握思想,，搞好服務,。正確的把握上級的行政思想,，是履行辦公室參謀助手職責的基本要求,，也是提高服務水平的具體體現(xiàn),。每當上級有重大決策出臺時,，辦公室要吃透上情,，結合鎮(zhèn)情,，把握村情,，認真研究上級意圖和領導思路,，特別是圍繞領導和群眾關注的焦點,、熱點和難點問題,，及時了解兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)或外地有關方面的新情況,、新經(jīng)驗、新做法,，準確反映本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作成績和不足,，提出決策預案，供領導借鑒和參考,。四要注重溝通,，做好服務。要按照“及時,、準確、全面”的信息工作原則,，做好基層動態(tài)和單位信息的傳達報送工作,。對于各村,、社區(qū)在日常工作發(fā)生的事情，要善于見微知著,，反應靈敏,，及時準確地傳遞到領導,。報送的信息要務求準確，真實的信息才有參考價值,。要既報喜也要報憂,，全面反映情況,，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委能針對問題及時決策,，防患未然,。還有要全面,。對黨委的重大工作部署,，對一個時期領導同志和人民群眾關注的熱點,、難點,、焦點問題，要有針對性地調(diào)研,、挖掘；對一些傾向性,、敏感性、苗頭性問題,，要超前把握,，超前預測,，全面地向領導報告情況,，以便領導掌握解決問題的主動權,；要強化信息調(diào)研,，深入基層，深入實際,，把握第一手信息,。同時，要認真做好信訪工作,，反映群眾意見,，理順情緒,，使問題得以及時處理,，避免矛盾激化或事態(tài)擴大。

二,、發(fā)揮紐帶作用，做到協(xié)調(diào)有法,。綜合協(xié)調(diào)工作是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委辦的重要工作職責,，是輔助領導決策的前提，也是發(fā)揮黨委辦整體功能,，提高工作效率和服務水平的重要環(huán)節(jié),。辦公室在做協(xié)調(diào)工作時在“勤,、細,、實,、穩(wěn),、準”五個上下功夫就能達到事半功倍的效果,?！扒凇本褪且皶r向上銜接，向平行溝通,，向下督促，加快工作節(jié)奏,，使上下左右形成合力,；“細”就是一項任務、一件事情需要協(xié)調(diào)到的單位,，需要了解情況的人,，都要傳達到通報到，確保工作開展和任務落實,；“實”就是要講求實效，協(xié)調(diào)之前弄清問題的原因,，協(xié)調(diào)之中提出解決問題的辦法，協(xié)調(diào)之后理順關系,，化解矛盾,，達到認識上的統(tǒng)一,、工作上的合作,，使問題切實得到解決,；“穩(wěn)”就是要把握好協(xié)調(diào)解決的時機和火候,，多征求意見,，多想辦法,，妥善解決；“準”就是要按照有關政策和原則辦事,，公道正派，準確處理,。要堅持原則性和靈活性相結合,。

三,、明確身份,，做到督查有力,。督促檢查是實施領導過程中一個必不可少的重要環(huán)節(jié),，也是貫徹落實黨委、政府決策的一種有效方法,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室要明確自己作為黨委,、政府代言人的身份，進一步加大抓好黨委、政府決策貫徹落實的工作力度,，以求實的精神,、務實的作風,、扎實的工作,，及時,、認真,、全面地貫徹落實黨委、政府的重大決策和重要工作安排,，實現(xiàn)既定的奮斗目標。要把抓落實作為督促檢查工作的出發(fā)點和落腳點,，緊貼黨委,、政府中心工作,，選準督查工作重點,，努力使督查工作的開展與黨委,、政府重大工作部署的實施保持同步,，在落實上下功夫,，在落實上見成效。在黨委,、政府決策實施過程中要自始至終抓督查，強化對決策落實的推動力,，經(jīng)常了解決策落實的力度，跟蹤決策落實的軌道,，直至決策目標的實現(xiàn)。要進一步加強督查網(wǎng)絡建設,，健全機制,，完善制度,，采取集中督查,、聯(lián)合督查,、專項督查等形式,，增強督查工作的整體合力,，促進各項工作的有效落實。

四,、嚴格規(guī)范，做到管理有序,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委辦工作千頭萬緒,，要保證工作質(zhì)量，必須有一套有效的運作程序,，做事要盡量力求規(guī)范,。一是要遵循規(guī)矩,。辦公室是上傳下達的樞紐,，是信息傳遞的中樞，保持辦公室高效運轉,，尤其需要明確程序,、嚴明紀律,、令行禁止。要建立健全各項,。

規(guī)章制度,。

靠制度管事管人約束干部行為,；用制度理順工作關系提高工作效率,。工作中要按程序辦事要做到逐級請示按程序辦事嚴禁“倒流”。二是要力求規(guī)范,。提高辦公室工作效率和服務質(zhì)量必須把加強制度建設、強化內(nèi)部管理,、大力推進辦公自動化放在突出位置將各項工作納入規(guī)范化軌道。首先要行為規(guī)范,。建立健全各項規(guī)章制度對各個崗位什么能做,、什么不能做,、怎么做、做到什么程度都要有明確規(guī)定做到有章可循,。其次要工作規(guī)范,。對辦公室各項工作應遵循的程序和注意的環(huán)節(jié)制定嚴格標準使各項工作程序化,。

五,、加強學習,，做到素質(zhì)扎實,。黨政辦工作綜合性強,，職能繁雜,，因此,，辦公室人員必須具備一定的政治理論水平,、文綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗,。一是要有較高的政治理論水平。平時要注重學習,，特別是對涉及農(nóng)村工作的常用法律法規(guī)和有關政策，要準確掌握并能熟練運用,，保持清醒的政治頭腦，時刻和黨委,、政府保持一致,，保持較高的政治敏銳性,。二是要有一定的文綜合能力,。黨政辦在公文處理,、信息采集、工作安排,、經(jīng)驗總結等方面都離不開文的表達,，要努力提高書面表達能力,，多看,、多寫,、多改,，使自己的文筆水平不斷適應新時期辦公室工作的需要,。三要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉,，而且要對機關,、農(nóng)村,、部門的工作有所了解,。要加強同上級部門的聯(lián)系,，爭取各方面支持,；搞好與同級部門的協(xié)調(diào)，共同推進工作,；注意辦公室內(nèi)部的配合,，相互合作完成任務,。只有這樣才能做好上下協(xié)調(diào)和綜合管理的各項工作,。

此外,，辦公室工作能不能得到加強,，關鍵在于領導,，在于領導對辦公室工作的認識和重視,，如果把辦公室單純地作為后勤服務單位而忽視其參謀,、助手作用來認識，辦公室就變成了勤雜室,，辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中,，就沒有時間去抓信息工作和搞調(diào)查研究,。下情不了解,，談不上給領導提供決策的依據(jù)。如果領導重視,、關心,、支持辦公室工作,，從政治上關心,，給辦公室人員提供盡可能多的學習提高機會,，盡可能地改善工作環(huán)境和條件，從工作上支持,，從生活上關心,，從心靈上理解，那么不僅能夠穩(wěn)定住辦公室隊伍,，而且還會使辦公室有很大的吸引力,，工作充滿生機和活力。

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關于焦裕祿的形象,，我們在小時候的語文課本中就有了一個比較清楚的熟悉,。工作后,，又屢次觀看了電影《焦裕祿》，屢次集中學習過焦裕祿的精神,。小時候只是單純地以為,，焦裕祿是個好人,，是個好官,，是一個樂善好施的人。但隨著自己年齡的增長,，崗位的變遷,，我對焦裕祿的形象有了更進一步的熟悉和升華,。我想,，人民之所以一直在懷念焦裕祿,、學習焦裕祿，焦裕祿樂善好施僅僅是的一個表象,，其本質(zhì)是焦裕祿的精神是他樂善好施的動力之源,。我們學習焦裕祿,，學好焦裕祿，重要的一點是要掌控焦裕祿精神的內(nèi)涵,。我體會,，焦裕祿精神的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在“三種情懷”上,。一是艱苦奮斗的情懷,。艱苦奮斗是中華民族的光榮傳統(tǒng),，也是焦裕祿精神的精華所在。面對蘭考自然災難肆虐和貧困落后的實際,，焦裕祿同道不畏困難,、不等不靠,，帶領全縣人民自食其力,、知難而進、迎難而上,，治“三害”、脫貧困,，自己的言行對為艱苦奮斗的作風做了最生動的詮釋,。改革開放30多年來,，固然經(jīng)濟發(fā)展了,，物資豐富了,，但焦裕祿艱苦奮斗的精神永久是我們的立業(yè)之本,、取勝之道,、傳家之寶,，是我們克服困難不斷前進的氣力源泉,。二是務實為民的情懷,。務實為民是我們黨的執(zhí)政基礎,，焦裕祿同道在蘭考工作期間，始終堅持把親民愛民作為自己的執(zhí)政所向和執(zhí)政所求,。他到蘭考，不是為了做官,，而是為人民謀利益。他始終與蘭考人民心連心，共患難,，心系蒼生、情懷百姓,。他每一年最少要有60%時間下基層,，到農(nóng)村,，進農(nóng)戶，幫助群眾解決實際困難,。焦裕祿同道的公仆情懷和愛民親民的工作作風,，與這次黨的群眾線路教育活動的主題高度契合,，永久值得我們學習和宏揚,。三是清正廉潔的情懷。焦裕祿同道以勤政廉潔,、克自奉公的實際行動,，踐行了他“任什么時候候都不弄特殊化”的莊重承諾,，展現(xiàn)了我黨人的高尚情操。在新的歷史條件下,，嚴以修身,、嚴以用權,、嚴以律己,，是每一個從政者應有的政治品格，也是我們黨永葆青春活力的關鍵所在,。

對比焦裕祿精神,，與焦裕祿等先進人物相比,，我感到,，還有很大的差距。一是理想境地看,，焦裕祿在其短短42年的人生旅途中,，時時刻刻都做到了“心中裝著全體人民,、惟獨沒有他自己”,，對群眾、對組織,、對事業(yè)、對同道清澈無暇,、忘我無畏,，赤膽忠心,。與焦裕祿相比，感到自己在工作和生活上,，有時會存在利己主義思想,，有時會有私心雜念,，說明自己在價值觀,、人生觀,、利益觀等方面仍有很多差距,。二是從工作作風看,，存在調(diào)研少,，深進基層不夠等題目,，不同程度地存在官僚主義行為。例如,，對一些經(jīng)濟社會發(fā)展情況的把握，主要通過聽到的和在媒體上看到的,，兩個渠道來獲得。沒有像焦裕祿同道那樣常常深進基層,、深進群眾,，把握第一手資料,。三是從學風看，存在只是學學文件,、學學報紙、學學參考資料,，浮在表面、迫于應付的題目,，滿足于一知半解,。特別是沒有像焦裕祿那樣十分重視向群眾學,、向?qū)嵺`學、向身旁的人學,。四是從生活態(tài)度看，有時總是以為,，自己從事文工作，受了很多苦,，受了很多累,，心里感到不平衡,、有委屈,，感到付出的多,，得到的少,，不能像焦裕祿同道那樣，始終保持始終一種樂觀向上,、樂于奉獻的工作豪情,。五是從實際工作效果看,，接到工作任務，有時首先想到的是怎樣盡快完成,，而不是怎樣做到最好,，特別是任務多、壓力大的時候更是如此,，有時存在應付以求過關的想法,，影響了工作效果,，沒有時刻以高標準嚴格要求自己,。

下一步,，我將以焦裕祿同道為標桿,，認真依照提出的“三嚴三實”(嚴以修身,、嚴以用權,、嚴以律己，找事要實,、創(chuàng)業(yè)要實,、做人要實)的要求,，爭做一位組織放心,、干部信任、群眾滿意的好干部,。具體來講,，就是要做到四個努力：一是努力做一個品質(zhì)高尚的人,。面對自己難以支持的身體狀態(tài)，面對十分艱苦的工作生活條件,，焦裕祿同道每時每刻仍在布滿豪情地工作,，靠的就是堅定的共產(chǎn)主義理想信念這一精神支柱,。對我而言,，學習焦裕祿,，就是要像他那樣，進一步加強黨性修養(yǎng),，堅定理想信念,，提升道德境地,，尋求高尚情操,，補足精神之“鈣”,。只有鈣足了,，自己的骨頭才能硬,，底氣才能足,，才會有面對各種困難和挑戰(zhàn)的精氣神,。二是努力做一個道德純潔的人,。焦裕祿同道在得了嚴重肝病的情況下，義無返顧地來到全省最窮最苦的蘭考,，視百姓為父母，把所有心思全部用在了治理蘭考自然災難上,，把全部精力花在了讓偏僻窮苦的蘭考人民過上好日子上。對我自己而言,，學習焦裕祿，在家就是要正真做到孝敬父母,，善待家人。在單位就是要正真做到以仁愛人,，以和待人,，以禮對人,。在工作上就是要正真做到時刻繃緊全心全意為人民服務這根弦,，摒棄一切私心雜念,。三是努力做一個脫離了低級趣味的人,。焦裕祿同道“一床被子用了幾十年”,，“一件棉衣有幾十個補釘”，下鄉(xiāng)騎的是一輛破自行車?，F(xiàn)在我們的物資條件固然有了很大的改善,，但自己要始終保持艱苦奮斗的作風,，果斷抵制享樂主義和奢糜之風,，保持健康,、自然、簡單的生活和工作方式,，真正做到既不沉溺于個人欲看,，也不迷戀于物資享受,。四是努力做一個有益于人民的人,。焦裕祿同道“心中裝著全體人民,、惟獨沒有他自己”的公仆情懷，是焦裕祿精神的集中體現(xiàn),。焦裕祿同道到蘭考,，不是為了做官,，而是往為人民謀利益,。今后,，我將進一步把自己的職位當做一項為人民服務的事業(yè)來經(jīng)營,，始終以我黨員的標準嚴格要求自己,，正確對待權利,、金錢和名利,，努力做廉潔自律的榜樣，時刻保持我黨人清正廉潔的政治本質(zhì),。

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經(jīng)過四年的學習,，準備畢業(yè)之際,，為了更好地鞏固已有知識,，學習技能,，我到*有限公司辦事處進行實習,，在辦公室擔任助理的工作，在此我對我的實習工作做一個,。

自我評價。

在實習期間,，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機,、碎紙機,、打印機、掃描儀等,，掌握了這些機器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況,。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時,，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝,。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,，是給我上了一堂禮儀課,。

作助理,，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我,，做事情要分主次,、有條理,。說著容易,，做著難。每天要發(fā)傳真,、收信件、整理廢舊紙張在利用等,，手頭有多件事情需要完成,。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會亂,。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料,。一共17份,，每份里又有十余份不同的資料共百余頁,，這時候就需要有條理,，每份資料分別印刷,，清點數(shù)量，一張都不能錯漏,。這時候就要慢慢來,，一點點完成,。保證每份資料的完整和質(zhì)量。

“分主次,，有條理”是做好事情的關鍵,，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,，全部資料、文件,、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工,。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,，加強自己的能力,。在此期間,，我也旁聽了幾次面試,。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方,，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲,。

實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物,，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,，學習的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的,。

這次實習告訴我,，在社會這個大學堂里我還是一個小學生,，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事,，走好每一步。

通過實習,，我有信心,，未來的路我能更好地走下去!

辦公室職員的年心得體會篇五

辦公室戀情是指在工作場所中兩個同事或是上下級之間產(chǎn)生的愛情關系,。由于大部分工作時間都在辦公室度過,，同事們之間的互動難免會加深感情,。然而,，辦公室戀情也面臨著一系列的挑戰(zhàn)與困擾。經(jīng)歷過辦公室戀情的我深感其復雜性和敏感性,。在這篇文章中,，我將分享我對辦公室戀情的心得體會，希望可以給那些有類似經(jīng)歷的人提供一些思考和啟示,。

首先,，辦公室戀情需要謹慎處理,。工作場所是一個注重職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的地方,，因此,，我們必須慎重考慮是否要與同事發(fā)展戀愛關系,。在辦公室戀情中,，我們要克制自己的沖動,，避免破壞職業(yè)道德和工作秩序,。此外,，如果一方是另一方的上司或是下屬,，更應該慎重決策,，以免引發(fā)其他同事的誤解和不滿。

其次,，辦公室戀情需要保護個人隱私,。在辦公室戀情中,，我們要學會保護自己和戀人的隱私。因為工作場所的信息共享非常頻繁,，我們必須小心處理戀情的細節(jié)。將個人感情問題帶入辦公室,，容易造成職場壓力和緊張氣氛,，從而影響工作效率和同事關系,。所以，我們應將辦公室和戀愛保持獨立,，并且不公開透露細節(jié),。

第三，辦公室戀情需要合理安排時間,。在辦公室戀情中,，我們要找到一個平衡點，合理安排工作和戀愛的時間,。過度投入戀愛會導致工作的懈怠,，而過度專注工作又會讓對方覺得被忽視,。因此，我們需要在工作和個人生活間找到一個適當?shù)钠胶?，以免造成不必要的沖突和困擾,。

第四,，辦公室戀情需要謹慎處理分手,。在辦公室戀情中，如果最終決定分手,，我們要更加小心處理這一過程。因為辦公室的人際關系非常復雜,，一場分手可能會引發(fā)各種紛爭和不愉快。我們要學會成熟地面對和處理這一情況,，保持職業(yè)的態(tài)度和行為,。在處理分手時,，我們應該保持冷靜和理智,，盡量避免引起過多的爭議和矛盾,。

最后,，辦公室戀情需要理性判斷,。辦公室戀情往往是情感和理性之間的較量,。我們必須保持理性思維和明智判斷,，不因情感而迷失自己,。在辦公室戀情中,，我們需要堅持職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范,，不能讓情感主導我們的行為。只有以理性的態(tài)度面對辦公室戀情,，我們才能保持對職業(yè)的敬畏和對工作的專注。

總之,，辦公室戀情是一場復雜的情感和人際交往的考驗,。在這篇文章中,，我分享了我對辦公室戀情的心得體會，強調(diào)了謹慎,、保護隱私,、合理安排時間,、處理分手和理性判斷的重要性,。無論我們是否有過辦公室戀情的經(jīng)歷,，這些心得體會都可以幫助我們在工作場所中更好地處理人際關系和情感問題,。通過辦公室戀情的經(jīng)歷,，我們也能夠更加成熟地認識自己和他人,，提升自身的成長和職業(yè)素養(yǎng),。

辦公室職員的年心得體會篇六

黨章是黨的全國代表大會通過黨的最基本性的綱領文件,，代表了全黨的根本利益和意志,，集中體現(xiàn)了黨員先進性的基本要求,，是黨員和黨的領導干部必須遵守的基本準則,。

通過對新黨章的學習，我對新黨章有了新的認識,，黨的十八大根據(jù)黨的理論創(chuàng)新和實踐發(fā)展,，根據(jù)形勢的發(fā)展變化和推進黨的工作、加強黨的建設需要對黨章作出修改,，修改后的新黨章是黨的建設與時俱進的成果,。通過學習，總結以下幾點體會:,。

一,、全新理解新黨章的內(nèi)涵。

新黨章把科學發(fā)展觀同馬克思主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想作為我們黨的指導思想,，是我們黨作出的又一次歷史性的決策和貢獻,。就是要求我們每一名黨員必須以科學發(fā)展觀的指導思想武裝自己的頭腦,，指導我們的工作,。

二,、深刻領會黨員的義務。

黨員必須履行的義務是認真學習馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,，學習黨的路線,、方針,、政策和決議,，學習科學,、文化,、法律和業(yè)務知識,，努力提高人民服務的本領,。在工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用,。吃苦在前，享受在后,，克已奉公，多做貢獻,，執(zhí)行黨的決定,，服從組織分配,，積極完成黨交給的任務,。

作為一名機關的共產(chǎn)黨員,，我的一言一行代表著機關形象,，代表著一個共產(chǎn)黨員的形象,，平時在工作和日常生活中,，有一些方面并沒有嚴格的要求自己,，還存在許多的不足之處,。所以，通過這次的學習也可以說自己應該為自己敲一下警鐘,，告誡自己要不斷的學習，豐富自己,、武裝自己,、完善自己,，以適應新的時期,、新的社會的發(fā)展,。要認真履行黨員的責任和義務,，服從黨的組織和領導,，嚴遵黨的紀律，用一個共產(chǎn)黨員的標準來要求自己，以實際行動樹立共產(chǎn)黨員的良好形象,。

辦公室職員的年心得體會篇七

辦公室心得體會由于工作關系,，本人曾在辦公室工作過較長時間,，各種酸甜苦辣都嘗過,，在此談點體會及看法,，但愿起到拋磚引玉之功效,。

辦公室是全局的綜合系統(tǒng)，承擔著全局的承上啟下,、連接左右、服務全局的重任,。辦公室的職責主要是：參與政務,、管理事務,、搞好服務,。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,，是協(xié)助領導及其他科室處理-政務,、管理事務,、搞好服務的綜合職能部門,，是聯(lián)系全州廣大工商干部,、群眾以及社會各界的重要窗口,，是全局的參謀部和內(nèi)務部，處于四面八方的中樞地位,，辦公室工作能否正常,、高效,、關系到領導決策和工作部署是否落實,，政令是否暢通,，關系到搞好“三個服務”的質(zhì)量,，關系到全局的形象和威信,，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：

1,、技術能力,，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中,。

2、人文能力,，也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,，善于理解和體諒他人,，善于領會他人意圖,，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,，動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。

3,、觀念能力,，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析,、綜合、推理,、概括的能力和用整體的觀點,、發(fā)展變化的觀點看問題的能力,。

4,、掌握時間的能力,。要精心為領導安排時間、日程,、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關鍵之所在,。

5,、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術,。領導工作的好壞,，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,，要知人善任,，用人不疑,，放手下面,，敢于承擔責任，提高領導藝術,，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,，實現(xiàn)人盡其才,，才盡其用,。二是處理事的藝術,。處理事是領導的本職,，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點,，擬定實施方案,，安排工作程序,，制定操作規(guī)程,，建立責任制度等方面的藝術,。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦,。講究處理事的藝術,，有主有次，有條不紊,，忙而不亂地進行工作,，這是提高工作效率,，實現(xiàn)有效領導的必要條件。

6,、在具備應有素質(zhì)條件的基礎上,，還有認真履行好制定組織目標,，提供服務決策,、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才,、激勵工作人員積極性的職責,、行使好決策、指揮,、獎懲等權力,。

當好辦公室主任,，還應掌握以下工作方法：

一、要吃透“兩情”,、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,，力求吃透上情,，摸清下情,，把上情和下情結合起來，認真分析問題,，提出解決問題的辦法和對策,，及時供領導參考,。

二、要拾遺補缺,，善提建議,。工作中,，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,，向領導提出有理有據(jù)的分析建議,，以引起領導的重視。

三,、

是善解矛盾,，當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系,。辦公室主任在與領導相處的過程中,，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化,。這樣,，在領導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。

四,、要反省悟道,，

總結。

提高,。要不斷反思自己做過的事,，反思領導做過的事和說過的話，不斷總結提高,，促進工作開展,，主動維護領導班子的團結。

五,、要自重自律,，莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,，非常引人注目,，日常中有大套近乎的，有當面奉承的,，也有妒嫉誹謗的,。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事,。

六,、要勤字當頭、苦練內(nèi)功,。辦公室主任工作面廣,、量大、任務繁重,。因此,，必須努力學習、苦練內(nèi)功,、做到“勤”字開頭,。即腦勤、嘴勤,、腿勤,、勤于思考。不求全才,、應是通才,、要眼光敏捷，要有客觀的觀點,、全面的觀點,、深入的觀點、具體的觀點,、不能抽象,，要有靈活的觀點、要有比較的觀點,、忌自以為事,，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,，要有辨證的觀點,、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變,、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。

七,、是擺正關系,，加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,，而修養(yǎng)又是具體的,。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,，工作就能得心應手,，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉就能正常自如,。

附送：

辦公室思想作風紀律整頓整改報告,。

辦公室思想作風紀律整頓整改報告。

辦公室思想作風紀律整頓整改報告8月22日-31日,，辦公室通過思想作風紀律整頓明確階段性信息工作的重點,。在工作中強化服務意識，為基層服務,，為機關服務,，為領導服務，真正把搞好服務貫徹到工作始終,。

三,、牢固樹立開拓創(chuàng)新精神在日常工作中，真正發(fā)揮出機關科室“排頭兵”的作用,，強化開拓進取意識,，創(chuàng)造性地開展工作。一是增強工作的計劃性,。按月確定辦公室階段性工作重點,、目標，工作落實到人,，責任到人,。二是增強工作的創(chuàng)新性。保持昂揚向上的精神狀態(tài),，堅決克服按部就班,、墨守成規(guī)的思想，大力倡導開拓創(chuàng)新精神,，敢想,、敢做，勇于探索,，在本職工作中不斷做出新成績,。三是增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識,。工作高標準，嚴要求,，向先進學習,，減少工作差距，力爭使辦公室工作一年一個新臺階,，走在全省系統(tǒng)的前列,。

出處 www.sevw.cn

四、切實加強自身人員的業(yè)務學習和提高定期組織業(yè)務法律法規(guī)學習和有關政策學習,，組織公文寫作,、信息報道稿件寫作培訓，使辦公室人員成為本職工作的行家里手,，工作獨當一面,。對個人工作定期進行講評、總結,，查找差距,，改正不足，不斷推進工作上臺階,、進位次,。

五、抓住重點,，搞好整改當前,，全市系統(tǒng)政務信息工作存在不足，尤其是辦公室在抓政務信息方面存在薄弱環(huán)節(jié),。主要問題有：信息報送的日常工作機制沒有良好建立,有時報送不及時,，上級采用少，省局,、市委,、市政府轉發(fā)和《河南快訊》上稿少；上報信息質(zhì)量不高,，反映日?，嵥槭聞眨瑹o特點,、亮點的居多,，全局性、綜合性的精品信息少,；抓不住重點,，省局、市局和市委,、市政府重點關注的信息上報少;在信息工作上缺乏指導性,。圍繞工作薄弱環(huán)節(jié),，采取有效措施，扎實整改,。

（一）高度重視,，加強領導。今后一個時期,，辦公室把政務信息作為重點工作突出抓好，主任和分管副主任明確分工,，各負其責,，確定專人專管，明確階段任務,，切實采取有效措施,，力爭年底抓出成效。同時,，指導市局機關和系統(tǒng)各單位,，進一步建立和完善政務信息上下協(xié)調(diào)的領導工作機制。

（二）擴大報送范圍,。除自身嚴格做到外,，明確要求機關科室和各縣（市）局、分局,、大隊在向當?shù)匦畔C構和市局主管部門報送信息的同時,，可直接向省局辦公室，市委,、市政府信息科報送,，但報送的信息質(zhì)量要高，要經(jīng)主管領導審定,、批準,。機關各科室向省局及市主管部門報送信息時，要同時向省局辦公室,，市委,、市政府信息科報送。各單位上報的所有信息要同時向市局辦公室報送,，辦公室進行指導或直接幫助整理,，提高水平。采取多種方式,，提高報送效率,。除使用人工報送、傳真報送信息的同時,，可通過發(fā)電子郵件的方式,，向省局,、市局報送信息，并加強與上級機關的工作聯(lián)系,。對于一些重點信息如經(jīng)驗型,、問題類信息，直接介入發(fā)掘,、整理和上報工作,，增強實效性。

《關于加強宣傳報道和政務信息工作的實施意見》兌現(xiàn)有關獎勵,，督促各單位高度重視,，積極投稿。

（五）實行信息員制度,。要求各縣局,、分局、機關各科室明確一人為信息員,，負責本單位的信息采集,、歸納、整理,、上報,。各縣局、分局,、大隊信息員每月至少向市局辦公室上報3篇信息,；機關各科室信息員至少向市局辦公室上報2篇信息（市局機關老干科、信息中心,、培訓中心1篇）,。

（六）加強對信息員的培訓。高度重視對信息員的業(yè)務培訓,，根據(jù)情況,，不定期組織開展信息工作培訓，不斷提高單位的信息采集,、編報,、上報工作。市局每半年組織一次系統(tǒng)信息工作培訓,，培訓的對象為信息員和主管信息工作的領導,。培訓的內(nèi)容由市局辦公室根據(jù)實際工作需要擬定，報主管局長審定,；培訓的授課人除聘請有關專家,、老師外，由市局辦公室邀請省局,、市委,、市政府主管信息的領導,、《河南快訊》領導擔任。計劃于9月上旬組織一次辦公室主任和各單位信息員參加的培訓,。

辦公室職員的年心得體會篇八

經(jīng)過xx年的學習,，準備畢業(yè)之際，為了更好地穩(wěn)固已有知識,，學習技能,，我到*辦事處進展實習，在辦公室擔任助理的工作,，在此我對我的實習工作做一個自我評價,。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品,，如機、碎紙機,、打印機,、掃描儀等，掌握了這些機器的根本操作,，了解了公司辦公的根本情況,。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時,，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的`為難,。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,，是給我上了一堂禮儀課,。

作助理，任務比擬瑣碎繁雜,，指導我的老師教我,，做事情要分主次、有條理,。說著容易,，做著難。每天要發(fā),、收信件,、廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成,。當然這時候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會亂。正好最近公司要進展培訓,，需要復印資料,。一共17份,，每份里又有十余份不同的資料共百余頁,，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷,，清點數(shù)量,，一張都不能錯漏,。這時候就要慢慢來,，一點點完成,。保證每份資料的完整和質(zhì)量。

“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解,。

我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力,。在此期間,，我也旁聽了幾次面試,。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方,，為我以后的面試做好準備,。這些就是我實習最珍貴的收獲。

辦公室職員的年心得體會篇九

工作也已經(jīng)有一段時間了,，自己心里是有著很多的感受的,，在這段時間里面自己進步了很多，也學到了很多的東西。非常的感謝公司對我的栽培,，也很感謝領導對我的幫助和指導，感謝同事對我的關心和照顧,，我能夠有進步可以說是和大家息息相關的,。我這段時間的工作完成得還算不錯,，但我也知道自己是還有進步的空間的,。今后我也是會努力的去改變自己身上所存在的一些缺點，讓自己能夠把工作做得更好,。

我認為自己這段時間的工作表現(xiàn)還是非常的不錯的,，能夠很好的去完成領導分配給我的任務,，沒有出現(xiàn)過什么不應該的錯誤,，也一直都是有在進步的,。雖然在我接觸一個新的工作的時候會有一些手忙腳亂，也不是能夠做得很好,，但我自己認為這種現(xiàn)象是比較的正常的,，在我了解了這個工作之后也能夠把它給完成好。我覺得自己的工作能力也是有了很大的提升的,，這對我來說是一個很好的現(xiàn)象,，我是很希望自己能夠一直的有進步的，希望自己能夠把工作做得越來越好,。

我一直都是非常的努力的在工作的,，因為我知道雖然自己一直都是有在進步的，但跟優(yōu)秀的同事之間還是存在著差距的,，我是很努力的想要去縮小我們之間的差距的,，但效果確實是不太好的。我在進步的同時其他的同事也是一直都在進步的,，但我覺得只要我一直都在努力,，不放棄，是一定能夠做到自己想要做到的,。我也知道自己現(xiàn)在還是有很大的進步的空間的,，所以自己除了更加的努力之外也是沒有其他的辦法了，畢竟只有不斷的努力我才有進步的可能性,，若是不努力的話不但是會沒有進步的,，還可能會退步。

我也是一直都遵守著公司的紀律的,，從來沒有犯過遲到,、早退這樣的錯誤，我認為自己作為公司的一名員工是必須要遵守公司的紀律的,，這是我應該做到的也必須做到的,，當然我這樣的表現(xiàn)是很好的,，我這樣的工作態(tài)度也是非常的好的，之后我也會繼續(xù)的保持著這樣的工作態(tài)度,，不僅要把自己應該要完成的工作做好,，也要遵守公司的規(guī)章制度，做一名遵守紀律的好員工,。雖然在工作的時候也會因為自己的失誤出現(xiàn)一些錯誤,，但犯過一次的錯誤我是絕對不允許自己犯第二次的，這是我對自己的一個要求,。若是不對自己要求高一些,，我也是不會讓自己做的越來越好的，是不會有進步的,。

辦公室職員的年心得體會篇十

當我們受到啟發(fā),，對生活有了新的感悟時，心得體會是很好的記錄方式,、這樣能夠給人努力向前的動力,。以下小編在這給大家整理了一些辦公室文秘心得體會，希望對大家有幫助,！

20__年,，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風務實,，思想堅定,，較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下：

一是素質(zhì)進一步提高,。為了適應新形勢下政府工作需要,，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,。

二是當好參謀助手,。按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長_同志的秘書工作,，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,，承辦有關會務，搞好相關服務,。為做好工作,，經(jīng)常隨領導下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際,，注意收集有關資料,，為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù)，當好參謀助手,。_年,，協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,，使我市的城鎮(zhèn)建設,、土地管理、文化旅游,、廣播電視以及郵政,、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,。

三是為民務實高效,。按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，轉變工作作風,，增強公仆意識,，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,，把群眾滿意,、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心,，熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志,，自覺維護辦公室形象,。

一年來，雖然自我在工作上取得了必須成績,，但還存在著不足,。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠,，有些情景了解得不夠細,，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分,，使工作被動,。在新的一年里,，我將揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好,。

20__年11月至12月兩個月期間，我在__北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實習,。這是次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,，不能草率敷衍了事。

從學校到社會的大環(huán)境的轉變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨,，迷茫,，無法馬上適應新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活,。而在學校,，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課,，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,，但是我從中學到了很多知識,，關于做人，做事,，做學問,。

自學能力。

在學校時,，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

工作辛苦,。

由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務繁忙,，晚上或周末得加班,，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課,，自由許多,。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干,。

理財能力,。

一直以來，花的都是父母的錢,，沒有了便伸手和父母要,，過著衣食無憂的日子?？墒枪ぷ饕院?，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾,，一不留神可能成為月光一族,，因此我們要學會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么,，要“三思而后行”,。

人際關系。

初入社會,，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事,。由于存在著競爭與利益關系，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色,，多工作,，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,，自然心情就好，大家工作開心,，便有利于公司的發(fā)展,。

總結。

總之,，在實習的這兩個月中,，我拓寬了視野，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷,，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗，寶貴的經(jīng)驗,。

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。

我是一名商務英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。在這一過程中,，我采用了看、問,、學等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識,。

為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,，是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機旁,。很耗時間,，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。但是過了幾天就稍有點習慣了,，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。

現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書,，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,，但我覺得應該多學點,，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,，在這短短一個多朋中,，曾有幾次想過干完一個月不干了。

也許我是剛開始工作,，有時受不了經(jīng)理給的“氣”,，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了,。但靜下心來仔細想想,，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。

就應該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗,，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,。不然，想念以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說待遇挺不錯的了,，也不是和其他人比，工作也不是很難,，很容易進入工作,，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事,。

由于經(jīng)驗少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,，在校做一名學生,，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事,。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好,，花同樣的時間,，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。

再說回來,，在工作中，互相諒解使我很感激他們,。有時同事有事要晚來一點,，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的,，大家相處的很好,，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,，去向經(jīng)理請幾小時的假,，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了,。

這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理,。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力,，可以好好工作,，學習,。

先就業(yè),，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學習,，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。

別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,，我學到了一些在學校學不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開始有時還做不好。

今年2月,，我經(jīng)過人才招聘,，在__公司得到了自我的第一份工作，帶著對事業(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,，一切都是陌生而新鮮的。工作中,，我一向虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求提高的人來說,，都免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情景向各位領導作年終總結,。

一、人事管理方面,。

1,、制定并落實相關人事管理制度。

初到公司,，適逢結構重組,，__結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作,。

2,、歸檔人事檔案。

我明白,，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,，所以我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__公司各位領導及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶,。

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉,。應對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我明白僅有做到勤問,、勤學,、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否,。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作本事的信任和考驗。為了不辜負這份信任,，我大膽工作,，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫忙,。此外,，我自我也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或經(jīng)過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作,。如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地配合和熱心幫忙分不開的,。

4,、招聘新員工,。

根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自我有義務尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關,。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。

二,、行政工作方面。

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜,。

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在__公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高,。此刻我已經(jīng)能夠獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能配合財務部,、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜,。

2、為公司領導辦理出國簽證,。

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的'“顧問”,，那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自我的勤奮努力,。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準備照片及費用,、備份資料、遞交資料,、驗證指紋,、面試、領取簽證……每個國家都有著不一樣的申請條件和政策,、都有著各自不一樣的申請表格和申請程序,；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的本事,。在為領導們辦理簽證的過程中,，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。所以,，也僅有永不倦怠地提高自我，才能勝任看似簡單的行政事務工作,。

3,、其他行政工作。

行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護，大到結算,、訂房,、訂機票、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領導為期望工程捐款,、采購辦公用品及對其領用情景進行備案……每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自我既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作,；其次，要不斷提高自我,、抓住每一次讓自我學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識,；最終,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作,。

最終,，感激各位領導能夠供給給我這份工作，使我有機會和大家共同提高,、共同提高,；感激每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自我的不懈努力，相信__公司明天會更好,！

實習,。

是畢業(yè)生通往社會的第一步，而往往實習完畢后我們都會寫一篇實習報告,，那實習報告怎樣寫呢?這可能就會有點煩惱了,，因此小編特例出這篇辦公室文秘實習報告范文，以僅大家參考!

20__年11月至12月兩個月期間，我在__北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實習,。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,，不能草率敷衍了事。

從學校到社會的大環(huán)境的轉變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨,，迷茫,，無法馬上適應新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活,。而在學校,，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課,，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,，但是我從中學到了很多知識,，關于做人，做事,，做學問,。

自學能力。

在學校時,，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

工作辛苦。

由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,，就算天氣再寒冷再差,，有時候公司業(yè)務繁忙,，晚上或周末得加班,，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課,，自由許多,。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干,。

理財能力,。

一直以來，花的都是父母的錢,，沒有了便伸手和父母要,，過著衣食無憂的日子?？墒枪ぷ饕院?，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支,，常常所剩無幾,，一不留神可能成為月光一族,，因此我們要學會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么,，要“三思而后行”,。

人際關系。

初入社會,，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事,。由于存在著競爭與利益關系，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色,，多工作,，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,，自然心情就好，大家工作開心,，便有利于公司的發(fā)展,。

總結。

總之,，在實習的這兩個月中,，我拓寬了視野，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷,，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗，寶貴的經(jīng)驗,。

辦公室職員的年心得體會篇十一

在近一個月的工作,，在領導和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務緊急時,。我深刻感受到工作不易,，自己還需虛心努力。

一,、保持“兩心”,，努力做好本職工作。這段時間的工作中,，我發(fā)現(xiàn)因為自己的粗心大意,，出現(xiàn)了不少工作失誤,。比如：給文件加錯呈文箋，重復打印文件,，甚至會議通知不到位等,。這些失誤或大或小，但都深深地警示我工作中要時刻細心,、耐心,。面對細小繁雜的瑣事，做好了是我的本職工作,，毫不起眼,。但如果我在干這些“小事”的時候粗枝大葉，出現(xiàn)紕漏,，輕則影響影響工作效率,，重則造成工作失誤。所以,，在今后的工作中,，更得時刻提醒自己認真細致,，養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習慣,，對每項工作都“知己知彼”，確保無失誤,、無延誤,、無錯誤，才能“百戰(zhàn)不殆”,。

二,、清醒踏實，才不會亡羊補牢,。辦公室作為單位的重要樞紐,，每天都會承擔各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時,，經(jīng)常會有被打斷的情況出現(xiàn),，或者有電話打來，或者幫忙復印,、打印等,，有的比較緊急，我不得不放下手頭的工作,。這些瑣碎的事務經(jīng)常占用很多時間,，原本計劃要完成的卻沒有做完，有時甚至會出現(xiàn)顧此失彼,，這些情況并不少見,，這就需要我在工作中時刻保持“清醒”,，分清事情的輕重緩急，合理安排自己的時間和工作,，踏踏實實地一件一件處理,，用心地把每件事都做好，只有這樣才會提高工作效率,，避免做一些無用功,。

二、養(yǎng)成學習的工作習慣和生活態(tài)度,。每天的工作中都得處理各種文件,，上報各種材料，但是由于較少對文件精神深入理解,，對單位的業(yè)務知識和材料內(nèi)容也了解,、學習不到位，導致在給領導匯報工作時經(jīng)常出現(xiàn)解釋不清楚的尷尬局面,。所以得多看局里的文件材料,，學會將文件讀透，更要養(yǎng)成學習的工作習慣,，努力學習與工作相關的各種知識,，使自己在工作中跟上隊伍、不掉隊,，更好地勝任本職工作,。同時，工作之余更需要養(yǎng)成學習的習慣,。一個人的談吐與其知識結構和閱歷有極大的關系,，經(jīng)常給自己充充電，可以讓自己的眼界更開闊,，對自己有更清醒的認識,，而不至于出現(xiàn)說話狂妄、心靈空虛和本領恐慌,，從實用主義上講,，學習其實是在為自己更好地生活增加籌碼。

三,、學會反思和總結,。曾經(jīng)讀過人民日報的一篇文章《有些人的一輩子，一天就過完了》,，文中說“只有對經(jīng)歷過的一切產(chǎn)生反思,、并且時時銘記的人，才會從經(jīng)歷中成長,。如果你只是被慣性驅(qū)使著,，明天克隆今天,，周而復始地生活。那么你看似活了一輩子,，其實只相當于活了短短一天罷了”,。通過反思近段時間的工作，我清醒的認識到：不斷自省才會減少錯誤頻率,。我以前在工作中缺乏反思,，對經(jīng)歷過的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘，不注意改正,，導致主任和其他領導多次跟我強調(diào)人際溝通技巧,、辦會注意事項、衛(wèi)生問題等等,，這些都提醒我去反思：為什么我會一遍遍地出現(xiàn)這些問題,？所以，在今后的工作中,，我需要克服“西西弗斯難題”,，經(jīng)常去反思最近做了些什么，有什么經(jīng)驗和教訓,，哪里是值得改善的,。

辦公室職員的年心得體會篇十二

2022年，經(jīng)理辦公室在處黨委,、處的正確領導下,，緊緊圍繞處制定的工作目標，加強管理,，努力提高辦文、辦會,、辦事質(zhì)量,，提高工作效率，做好各項服務工作,，圓滿完成了各項工作任務,。

一、較好地完成了各項工作指標,。

1,、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿,、打印,、下發(fā)；完成37份白頭行政文件的擬稿,、核稿,、打印,、下發(fā)；制發(fā)會議紀要5期,；編寫《地調(diào)簡報》5期,；完成了領導交辦和上級交辦的講話、匯報,、總結等各項文字工作材料的撰寫,，共撰寫20多萬字，一次成功率達95%以上,；向分公司匯報信息被《中原信息》采用10條,，名列分公司二級單位前列。

2,、共收各級各類來文404份,，其中勘探局、分公司及處室247份,，局會議紀要19份,，處請示批復6份，局信息44份,，下級來文82份,，外來函件3份，在分辦傳閱專程中,，準確及時,，無一差錯。

3,、共接各類會議通知160多次,，明傳電報260多件；共發(fā)會議通知250多次,，較好地組織了各次會議,；值班無脫崗、漏崗,，處理問題無差錯,；按要求組織了來賓接待工作，達到了客人,、領導滿意,。

4、較好地完成了各項調(diào)研和督查工作任務,。

5,、較好地完成會議室、接待室、小禮堂,、領導辦公室,、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作。

6,、完成為領導,、機關、基層的部分生產(chǎn),、生活協(xié)調(diào)工作任務,。

7、較好地完成綜合服務隊的管理工作,。全年共打字400萬字以上,，油印質(zhì)量較好；共收發(fā)報紙18萬份,，雜志1700本,，單位和私人信函4000多件，共發(fā)純凈水20__多桶,；小車班和通訊站認真搞好各項服務工作,，全年安全無事故；食堂的飯菜質(zhì)量和服務質(zhì)量得到明顯進步,，飯菜花樣豐富多彩,。

8、較好地完成庫存材料和辦公用品,、低值易耗品的管理和發(fā)放工作,。

9、完成了領導交辦的其他工作任務,。

二,、2022年所做的主要工作。

1,、積極做好辦文服務工作,。一是在起草材料上努力提高理論水平，有效地發(fā)揮了參謀助手作用,。在撰寫公文等大型材料時，站在全處,、全局的高度上,，從多方面考慮問題，精心收集和整理領導在平時各種場合的談話及闡述的觀點,，充分發(fā)揮主觀能動性,，下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢及可能出現(xiàn)的各種情況，然后將這些溶入所寫材料之中，盡量提煉出一些新思路,、新舉措,，增強了材料的個性特點。同時,，堅持認真學習黨和國家以及分公司的方針,、政策，注重把握材料觀點的方向性,，提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對性,。二是在文件收發(fā)、傳遞上,，嚴格按照制度,、按照程序辦事，準確把握擬辦意見,，迅速呈閱,，該送給誰就送誰，不多頭送,，不亂送,，保證了各項工作的條理性，及時性,，進一步提高了辦文效率和質(zhì)量,。

2、做好信息服務工作,，為領導及時準確地提供了決策依據(jù),。2022年，經(jīng)理辦公室結合處在不同階段重點工作,，加強調(diào)研和督查工作,，如實總結反映處在生產(chǎn)經(jīng)營、科技進步,、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來的新經(jīng)驗,、新招數(shù)、新措施,，經(jīng)過整理,、篩選、加工,、總結形成決策依據(jù),，為領導決策服務。對于比較典型的成果及事例,，及時精編成短小精悍的信息上報分公司,，全年共被局《中原信息》摘編10條,，名列分公司二級單位前列。

3,、積極做好辦會和接待服務工作,。辦公室的會議服務工作包括安排會議議程、下發(fā)通知,、打印材料,、懸掛會標、簽到,、會場服務等等,，在辦會服務工作中，我們一是完善了相關會議制度,，包括黨政聯(lián)席會,、處務會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會等,，對參加人員和商量問題進行了界定,。同時為了搞好會議管理，對可開可不開的會議不允許召開,，對能夠合并召開的會議一律合并,，從而大大減少了會議次數(shù)，提高了工作效率,。二是辦公室注意收集議題并對議題進行篩選,，及時將議題提交處領導審定，做到了開會有充分準備,，有實際內(nèi)容,，切實提高了會議質(zhì)量和效率。三是嚴格搞好接待工作,。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息,、樹立企業(yè)形象結合起來，與開拓市場結合起來,，在接發(fā)傳真,、電話上實行文明用語服務，在行車路線,、花卉擺放,、住宿等方面都周密安排，反復檢查,，確保萬無一失,，通過從細小處入手，大大提高了辦公室形象,。同時嚴格就餐陪餐制度，實行持單就餐制度，加強了招待費用的管理,。

4,、認真做好值班和綜合協(xié)調(diào)服務工作。一是按照準確,、及時,、嚴密的工作要求，加強值班工作,。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本,，值班人員將來電話的時間、單位,、姓名,、內(nèi)容、承辦落實情況一一詳細登記,，杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,，保證了上下左右信息溝通的正常運轉。二是認真搞好綜合協(xié)調(diào)工作,。在新的管理體制和運行機制條件下,，辦公室承擔的協(xié)調(diào)任務內(nèi)涵廣、頭緒多,、難度大,。在工作中，辦公室立足于在單調(diào)中求細致,，在平凡中求認真,，針對科室與科室、機關與基層,、領導與職工群眾之間有時出現(xiàn)的磨擦或誤會,，辦公室在做好職責范圍內(nèi)的事情外，還充分發(fā)揮了“不管部”的作用,，通過電話,、書面、口頭,、座談,、會議等多種方式與協(xié)調(diào)對象平等協(xié)商，統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一認識,，最終達到統(tǒng)一行動的目的。一年來,，在各類事務的處理中,，做到了準確,、高效落實，基本做到了服務不缺項,，不漏項,，得到了領導、機關和基層同志們的好評,。

5,、做好綜合服務隊的管理工作，切實提高了綜合服務隊的服務質(zhì)量,。一是抓好小車班的日常管理工作,。堅持開展、“周一安全例會”活動及“安全周”“安全知識問答”等活動,，給司機同志講安全行車的必要性和重要性,，切實使每位司機警鐘長鳴，同時強化車輛狀況檢查,，大大消除了事故隱患,。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長途出車由處領導審批制度，杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象,，有效控制了事故發(fā)生,。二是狠抓食堂的經(jīng)營管理。在處的大力支持下,，食堂的硬件經(jīng)營環(huán)境得到了大力改善,，在此基礎上，賈寶勛同志將食堂的人員重新進行了調(diào)整,，狠抓飯菜的色,、香、味及服務質(zhì)量,，從重新開張以來,，飯菜質(zhì)量和服務質(zhì)量都提高到了一個新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務質(zhì)量,。在材料的打印,、速印、復印上,，堅持按程序辦事,，堅持按材料的輕重緩急原則辦事，堅持高標準,，嚴要求,，精益求精，少出錯字,，有時為了工作需要,，加班加點,，毫無怨言，切實提高了打印材料的服務質(zhì)量,。在通訊站的管理上,，嚴格按制度辦事，從接班到下班各個環(huán)節(jié)都認真記錄,，實行了規(guī)范化管理。加強值班文明用語服務,，加強電話維修,、安裝服務，獲得了領導和用戶的好評,。

6,、加強了辦公室人員的思想和作風建設。過去一年里,，辦公室人員認真學習上級有關文件和規(guī)定,，大力開展做文明人、辦文明事活動,，不斷規(guī)范工作行為,，樹立和維護了領導機關廉潔、高效,、健康,、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強學習和技能鍛煉,，不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力,，先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學習。辦公室成員之間團結好,，工作互相支持,、密切配合，做到了合心,、合力,。大家心往一處想，勁往一處使,，整體“一盤棋”,，形成了良好的態(tài)勢。通過加強隊伍建設,，辦公室人員政策水平得到了提高,，業(yè)務素質(zhì)有了明顯進步，辦事效率明顯提高,，工作質(zhì)量更加過硬,。

三,、下一步工作打算。

緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營目標,，以提高經(jīng)濟效益為中心,，遵照“參與政務，搞好服務”的方針,，當好參謀,，搞好“三個服務”，加強自身建設,，提高辦事質(zhì)量,、辦事效率，努力完成經(jīng)理辦公室的各項工作任務,。

1,、完成應由經(jīng)理辦公室擬寫的處文件、簡報,、領導講話等各類文字材料,，不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤；文書歸檔率100%,；收發(fā)文分辦及時準確,，合格率100%。

2,、值班無脫崗,、漏崗，記錄清晰,、處理問題及時,，無差錯。

3,、各種會議安排無差錯,。

4、較好地完成生產(chǎn)調(diào)研和各項督查任務,。

5,、認真做好綜合服務隊的管理工作，使工作再上一個新臺階,。

6,、認真做好辦公用品、低值易耗品,、庫存材料的管理和發(fā)放工作,。

辦公室職員的年心得體會篇十三

第一段：引言（120字）。

辦公室四會是指會議、參觀,、籌備和溝通,，作為現(xiàn)代辦公室的重要組成部分，它們在日常工作中起著至關重要的作用,。通過參與四會,，我深刻體會到了它們各自的價值和意義。以下將分享我在辦公室四會中的心得體會,。

第二段：會議（240字）,。

會議是辦公室工作中經(jīng)常舉行的重要活動，通過會議可以匯聚各方意見,、解決問題,、制定計劃。在參與會議的過程中我意識到,，一個高效的會議需要明確的議程和目標，并且需要由一位富有領導力,、善于組織的主持人主持,。此外，參與者應該提前準備好自己的材料,，并在會議中積極參與討論,，分享自己的見解。經(jīng)過這些步驟,，會議可以更加高效,、有針對性地達到預期的效果。

第三段：參觀（240字）,。

辦公室四會中的參觀是開拓眼界,、學習他人經(jīng)驗的重要環(huán)節(jié)。在參觀過程中,，我意識到,，有效的參觀需要提前做好準備工作，了解參觀的對象及其相關背景,。此外,，在參觀過程中需要保持一種積極的態(tài)度，主動與參觀對象進行交流,，并向其請教問題,。通過參觀，我不僅能夠了解到其他辦公室的工作方式和管理經(jīng)驗,，還能夠借鑒其成功經(jīng)驗,，為自己的工作提供新的思路和靈感。

第四段：籌備（240字）,。

籌備是辦公室四會中不可或缺的一環(huán),，通過籌備可以提前做好準備工作,，確保會議或活動的順利進行。經(jīng)過多次籌備的經(jīng)驗,，我發(fā)現(xiàn),，一個成功的籌備過程需要明確的目標和時間安排，并且需要協(xié)調(diào)和組織好各方資源,。此外,，籌備過程中的溝通和協(xié)作能力也十分重要，必須確保每個參與者都明確自己的職責和任務,，并及時溝通解決問題,。通過積極的籌備工作，會議或活動可以有序地進行,，達到預期的效果,。

第五段：溝通（240字）。

溝通是辦公室四會中貫穿始終的重要環(huán)節(jié),，它關系到工作的推進和團隊的合作,。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn),，良好的溝通能夠增進彼此的理解,，減少誤解和沖突。在進行溝通時,，我意識到,，有效的溝通需要傾聽和表達的雙方共同努力。傾聽他人的觀點和意見,，并盡量理解他們的角度,，可以幫助我們更好地與他人合作、協(xié)調(diào)和共同進步,。另外,，坦誠和真誠的表達自己的觀點和需求也是良好溝通的關鍵。通過不斷加強溝通技巧和提升溝通效率,，我相信自己能夠在辦公室四會的工作中取得更好的表現(xiàn)和成果,。

結尾段（120字）。

在辦公室四會的實踐中,，我不僅深刻體會到了它們各自的重要性和意義,，更明確了如何在實際工作中運用它們，提高工作效率和團隊合作能力,。辦公室四會作為一種常見的工作形式,，將繼續(xù)對我們的工作產(chǎn)生深遠的影響。通過加強學習和實踐，我相信在未來的工作中能夠更好地運用辦公室四會,，取得更好的工作效果,。

辦公室職員的年心得體會篇十四

能夠有幸參加縣辦公室工作培訓會議，有機會向從事辦公室工作的前輩和行家里手學習請教,，最大的感觸就是：領導重視,、陣容強大、收獲頗多,。也讓我深切體會到：辦公室工作必須做到愛崗敬業(yè),，務實求新、甘于奉獻,，努力體現(xiàn)有“一顆誠摯的心,、一雙會寫的手、一雙勤走的腳”的工作理念,。辦公室工作這段經(jīng)歷將會是我人生中濃墨重彩的一筆,，必將成為我成長不可獲缺的寶貴財富。個人淺薄的體會如下：

一,、“悟”字為佳,，錘煉自我三天的培訓，是近年來馬龍規(guī)模最大,、規(guī)格最高、歷時最長的一次學習培訓,，也是辦公室人員錘煉自我,、提升自我難得的機會。能夠與如此強大陣容的老師學習請教,，讓我感悟致深,，受益匪淺。各位領導以廣博豐富的閱歷,、語重心長的講解,、言傳身教的授課，讓我最大的感悟就是：整個培訓將做人,、做事,、修養(yǎng)為主線貫穿始終。

（一）做人要實,。辦公室人員因為與領導最接近,，非常引人注目，日常中有大套近乎的,，有當面奉承的,，也有妒嫉誹謗的等。維護領導的形象和辦公室的整體形象就顯得尤為重要。工作中我們不能打著領導的牌子為自己辦事,，也不應求領導為自己辦私事,。要常思不德不仁、貪欲之害,。急功近利,，私心太重，最終被私利所害,，輕者成不了大器,，重者受到眾人的拋棄，受到法律的制裁,，以此來自警,，努力實踐做老實人、說老實話,。

（二）做事要精,。做辦公室工作我感覺工作時要有預見性、科學性,、系統(tǒng)性,、針對性和創(chuàng)造性，一個人在一個單位,，當領導也好,，還是當一般員工，都要遵循干在前更應想在前的原則,。想好后,，就要干、快干,，把問題盡快解決好,，把實事干好，把好事干成,，做到知和行統(tǒng)一,，動機和效果統(tǒng)一。要不斷反思自己做過的事,，反思領導做過的事和說過的話,，不斷總結提高，促進工作開展,，主動維護領導班子的團結,。

（三）修養(yǎng)要高?！兑捉?jīng)》講“厚德載物”,，將“厚德”喻為可承載萬物的大地,。心寧，就會心平氣和,，一切都覺得美好,。品德高尚的人，包容性強,，能聽得進不同意見,，能容許各種不同的事物，特別是各種對立的事物存在,。品格修養(yǎng)不夠的人,，自私、狹隘,，總以為自己時時,、處處都正確，聽不進不同意見,，特別是與自己觀點對立的意見,。久而久之，朋友越來越少,，敢于和善于與自己交流的人越來越少,，嚴重的可能成為孤家寡人。我將以這次培訓為契機,，注重自我的修養(yǎng),，做到寬容待人，從容處世,。

二,、“勤”字當頭，苦練內(nèi)功,。

擁有一支政治強、業(yè)務精,、作風正,、素質(zhì)高的辦公室隊伍，是做好辦公室工作的保證,，勤學,、勤思、勤干尤為重要,。

（一）勤于學習提素質(zhì),。“學習是增長才干,、提高素質(zhì)的重要途徑,，是干好工作的基礎”,，無論工作多忙，都要制定學習計劃,，深入學習中國特色社會主義理論體系,，不斷提升戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力，根據(jù)自己的專業(yè)和從事的工作,，急用的書讀,，有用的書精讀，從書籍中汲取營養(yǎng),；同時廣泛學習經(jīng)濟,、政治、文化,、科技,、社會等多方面知識，將書中的觀點放在適當?shù)臅r間,、地點,、環(huán)境中去全面剖析，以獲得對所學的正確把握,，做到知行結合,、學以致用。

（二）勤于思考增閱歷,。辦公室承擔著機關工作的日常管理事務,，是機關的后勤保障點，是上傳下達,、溝通各方的橋梁和紐帶,。辦公室工作人員要對工作、生活中遇到的新情況,、新問題,，只有進行由此及彼、由表及里的深入思考,，才能提出真知灼見和高妙的解決辦法,，養(yǎng)成事事關心、處處留意的好習慣,，善于對各類信息進行分類與分析,，去偽存真，增長閱歷,。

（三）勤于實踐長才干,。實踐出真知，實踐強才干,，作為從事辦公室工作的我們只有把理想植根于現(xiàn)實的鍛煉,，才能真正增強自身的工作能力和才干,。在實踐中，勇于破除因循守舊的落后意識,，敢于打破常規(guī),，知難而上、大膽創(chuàng)新,，想別人沒有想到的事,，做別人沒有做過的事，勤于實踐,，不求全才,、應是通才，提高“四性”,，實現(xiàn)“四化”,。

3/5“四性”即工作的計劃性、超前性,、主動性,、創(chuàng)新性，“四化”即工作成果指標化,、工作執(zhí)行標準化,、工作手段信息化、工作經(jīng)驗知識化,。積極主動,、創(chuàng)造性地將各種任務和目標落到實處。

三,、“強”字為上,，激發(fā)活力,。

辦公室人員的一言一行,、一舉一動都可能影響單位的形象。我們辦公室工作人員不論在內(nèi)在外,、說話辦事,、待人接物,、處理工作都努力做到有形象、有品位,、有人格。在日常工作中,，著力培養(yǎng)自己的三種意識：

（一）強化規(guī)范意識,。辦公室事務繁雜、聯(lián)系廣泛,、矛盾集中,，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,，所以有必要建立一套為其使命任務所必需，與其工作特點相適應的規(guī)章制度,，使各個環(huán)節(jié)的工作都置于有效的控制之下,。健立小車管理制度、接待用餐制度,、房屋和水電管理制度,、國有資產(chǎn)管理制度等。通過各項規(guī)章制度的制定,，不斷強化辦公室人員的規(guī)范意識,，使機關工作處處有章法、人人懂規(guī)矩,，以制度加強管理,，提高服務質(zhì)量，真正做到讓領導,、部門和群眾滿意,。

（二）強化責任意識。辦公室是協(xié)調(diào)各部門關系,，上傳下達的辦事機構,，要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，認真做好每一件事情,。借鑒目標管理與考核的方法,，以股室為單位，將工作細化,、量化,，每年由主要領導與各股室簽訂工作目標責任狀，形成部長抓分管領導,，分管領導抓科員,，人人兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的良好局面,。加強思想作風建設,，教育大家多奉獻、多犧牲的同時,，在盡可能的情況下,，積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難，做到政治上關心,、工作上的支持,，生活上照顧，激發(fā)辦公室人員的工作熱情和積極性,。

（三）強化形象意識,。辦公室人員的精神面貌和工作態(tài)度代表一個單位的形象,。為此，辦公室人員既要當好服務員,、又要當好宣傳員,，用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風,、一流的工作業(yè)績樹立單位形象,，維護領導權威，贏得群眾的信賴,、社會的支持,。辦公室人員對同事和來客來有迎言、走有送語,，端茶倒水,、熱情相待。通過這種塑造形象的舉措,，辦公室內(nèi)部形成了一種人人互相學習,、健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境,。

以上是我對辦公室工作的一點膚淺體會,，但與領導的要求還有一定的差距，還有很多缺點,。今后我將繼續(xù)加強學習,，注重修養(yǎng)，努力把辦公室管理工作推上一個新臺階,。

5/5,。

辦公室職員的年心得體會篇十五

作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性,，正是通過實習,，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個社會,，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步,。

這個寒假,，為了以后走了工作崗位做好準備，我到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習,，任辦公室文員一職,。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求,，嚴格要求自己，在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實習心得總結如下：

經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,，就這些方面作此總結,，請各位領導及同事們批評指正。

本人的工作的綜合能力還有待提高,，有以下幾點需要提高：

造成這樣的原因主要是平時做事不專心,，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤,，不能虛心地聽取他人的意見,，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會,。以后我會多去主動接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗,。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,，這樣在今后的工作中才能快速成長起來,。

技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成;技術知識面較窄,，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解,。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識,，掌握新的技能,。

溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通,，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,。

這一段難忘的實習時光,，將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。