通過總結(jié),，我們可以更好地認識自己的成長和改進空間,。8.寫總結(jié)時，可以適當(dāng)借鑒他人的觀點和經(jīng)驗,，但要注明出處并結(jié)合自己的思考和理解,?？纯磩e人的總結(jié)怎樣寫，可以幫助我們更好地整理和概括自己的經(jīng)歷和成果,。

醫(yī)院科工作總結(jié)篇一

執(zhí)行院部制定院科管理制度,，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù),，對照三級醫(yī)院標準,，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質(zhì)量管理,，以持續(xù)改進方向,，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。

1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);

2;工作績效獎金分配方案;

醫(yī)師級;110分,，主治級;140,，主任級按院部定數(shù);

2;個人工作量數(shù)計算法;，

ct診斷;一部位0.5分 ,，掃描操作1個部位0.3分,，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分,。

值夜班;1部位1分,，值班1夜加3分。

彩超,，b超工作績效量化到人,。

通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得,，提高工作效率 ,。

三、科室專業(yè)資源整合;

今年,，彩超b超人員整合,，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ),。

四、強化訓(xùn)練-提高勞動紀律自覺性;

工作效率的主要內(nèi)在因素,。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓(xùn)練,，勞動紀律準時度,，提升到98%--100%，工作積極性提高,，精神面貌出現(xiàn)新改變,，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升,，對病人檢查責(zé)任心已到位,，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct,，彩超,，b超等檢查室,。

但是，人員文化思想素質(zhì)較差,，有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,，缺乏高度責(zé)任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗,，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視,，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議,，當(dāng)事人作了深刻檢討,，教育了所工作人員，會議,，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象,。

五,、強化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量

1,、依法執(zhí)業(yè),，崗前培訓(xùn);

遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則,、強化其法律意識和自我保護意識,，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

2,、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,，培訓(xùn)技術(shù)人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式,，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主,、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神,，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,，達到三級醫(yī)院要求。

六,、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象,。

抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,，硬性服務(wù)態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想,，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽,。

七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;

八,、存在問題;

上下班交接內(nèi)容不完善,，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。

遵守勞動紀律自覺性不強,，上班拖拉,，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散,，崗位責(zé)任心不牢固,，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題,，下半年工作,，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后,，重整旗鼓,，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章,。

上半年來,，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,，做了多量的工作,，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,，工作量上升幅度范圍不夠大,。今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,，進一步強化執(zhí)行力,，更新觀念，提高認識,，開展技術(shù)創(chuàng)新,，加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益,，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!

醫(yī)院科工作總結(jié)篇二

上周在院領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下,，加強創(chuàng)衛(wèi)管理，強化衛(wèi)生意識,，加大宜傳力度,，完善衛(wèi)生設(shè)施，狠抓實際效果,。認真落實健康教育,、病媒生物防治、愛國衛(wèi)生工作,。做好組織領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)督協(xié)調(diào)和檢查落實工作，切實搞好工作,、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境衛(wèi)生,，創(chuàng)建工作取得了一定效果,，現(xiàn)將一周來創(chuàng)建工作開展情況總結(jié)如下。

一．接上級相關(guān)部門通知,，我院及時召開了“雙創(chuàng)”工作大會,，進一步明確“雙創(chuàng)”工作的指導(dǎo)思想、工作目標,、時間安排、方法步驟,，落實“雙創(chuàng)”各項工作。為了確保創(chuàng)建工作有序開展,，組織全體職工參與雙創(chuàng)工作。

二．加強醫(yī)院的健康教育宣傳設(shè)施，積極開展“健康教育”知識講座,，勸阻病人及家屬不要吸煙并做好病人入院的宣教工作,。

三．配合雙創(chuàng)辦對院內(nèi)住戶及街道商戶群眾做好雙創(chuàng)的宣傳與動員，并拆除院內(nèi)和街道上的違規(guī)建筑。

四.在劉院長的親自帶領(lǐng)下,，行政人員積極動手，將周邊環(huán)境徹底打掃,、清除雜草，改變了周邊環(huán)境衛(wèi)生,。并組織全體職工對院內(nèi)進行清掃工作,。

雙創(chuàng)工作任務(wù)繁雜而艱巨,，按照“雙創(chuàng)”工作要求，我院還存在好多不足之處,。為確保雙創(chuàng)工作順利進行,，我院加強健康教育、愛國衛(wèi)生等工作,，并加強監(jiān)督管理力度，采取有效措施,，務(wù)實創(chuàng)新,，狠抓工作落實，按期完成各項雙創(chuàng)指標,。

1.做好健康教育工作,，繼續(xù)按照醫(yī)院健康教育規(guī)范要求，把健康教育納入正常工作,，發(fā)揮各科室健康教育宣傳員的作用,，形成有領(lǐng)導(dǎo)、有組織的健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。

2.做好醫(yī)院的控?zé)煿ぷ?，發(fā)揮各科室控?zé)熜麄鲉T的作用,，勸阻患者及患者家屬不要吸煙，告知要吸煙的患者及家屬到醫(yī)院設(shè)立的吸煙區(qū)吸煙,。

1.開展滅蟑螂工作,。按“統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動,、統(tǒng)一時間,、統(tǒng)一方法”的科學(xué)滅“四害”要求，統(tǒng)一購買蟑螂藥,，發(fā)放到各科室,、各病區(qū)。要求街道商戶自行購買蟑螂藥,，定期投放,，并做好登記工作。

2.開展滅蚊,、滅蠅工作,。醫(yī)院院內(nèi)統(tǒng)一安裝滅蚊燈、滅蠅燈,。要求街道商戶自行購買滅蚊燈,、滅蠅燈并安裝。

3.開展滅鼠工作,。按統(tǒng)一滅鼠和用藥計劃,，在抓好環(huán)境衛(wèi)生整治基礎(chǔ)上，做到統(tǒng)一時間,，統(tǒng)一投放滅鼠藥物,，確保醫(yī)院滅鼠效果。

三,、

全面清掃醫(yī)院內(nèi),、外環(huán)境，對全院各病房,、門診大樓,、公共大廳樓道等墻面的痰漬、污漬等進行刷洗,，及時清除道路,、大坪、生活區(qū)等處的雜草,、低洼積水,、疏通溝渠、清除衛(wèi)生死角，有效鏟除病媒生物的孽生地,。

我院高度重視雙創(chuàng)工作,，經(jīng)院長辦公會決定，我院安排行政值班人員一天要做到四次巡查,，并勸阻街道商戶群眾按照雙創(chuàng)工作的要求進行有效的整改,。

醫(yī)院科工作總結(jié)篇三

自從20xx年9月鄭炅紅院長開展“二甲”迎評全院動員會以來，全院干部職工就開始積極應(yīng)對,，醫(yī)院建立迎評工作小組,，以萬分飽滿的熱情投入到迎評準備工作中。

“二甲”醫(yī)院評審,，時間緊,，擔(dān)子重，在這樣一個高平臺上,，給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),，是歷史賦予了我們這一神圣的使命，這就要求我們更要不辱這一使命,。我們將嚴格按照評審細則標準去做,，使各項工作向制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的發(fā)展軌道前進,。立足大局，扎實工作,，務(wù)實創(chuàng)新,，提高綜合質(zhì)量，提升管理水平,，力爭做好、做細,、做實,，努力實現(xiàn)新突破，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,，為醫(yī)院評審工作的順利達標而努力,，相信我們的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

在思想上,，科主任積極組織全體科室人員加班加點進行二甲學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)中大家熱烈討論,，各抒己見,，通過學(xué)習(xí)，使我們的思想覺悟有了很大提高，紛紛表示要用行動,、用智慧,、用十二分的干勁投入到醫(yī)院二甲迎評準備工作當(dāng)中，把迎二甲準備工作落實到實處,。

在工作上,，我們主動接受院領(lǐng)導(dǎo)與各職能科室的監(jiān)督指導(dǎo)，完善創(chuàng)二甲規(guī)定的軟,、硬件管理,。在醫(yī)院經(jīng)濟非常困難的情況下，鄭院長想盡千方百計集中資金改善醫(yī)院環(huán)境,，引進先進儀器設(shè)備,，調(diào)集全院各專業(yè)醫(yī)護人員成立綜合性icu，提高危重病人的搶救成功率,，保證患者安全,。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我們icu認真對待醫(yī)院組織的每一次培訓(xùn)和演練,，認真進行培訓(xùn)和演練總結(jié),；同時我們也多次組織科室人員，進行設(shè)備規(guī)范化操作程序培訓(xùn),，和應(yīng)急演練等,，雖然在演練中出現(xiàn)了一些問題，但是也正是這些問題讓我們清楚的認識到平日工作中的不足,，鞭策我們在以后的工作中更加努力,，進一步完善工作中的不足。

我們深知“一只獨秀不是春,，百花齊放春滿園”,。為了迎接二甲評審，全院上下,，每一位職工都要努力起來,，完善自己，要拼搏,、要奮進,。二甲評審不單單是醫(yī)院的事情，也不是某個人的事情,，是我們每一位職工共同的事情,。我們是背水一戰(zhàn)，必須得過,，沒有余地,。我們每個人都是醫(yī)院的一個亮點,，必須做到每項服務(wù)必須到位，每項治療,、操作規(guī)范,、標準，不允許任何一個人掉隊,，絕不允許我們?nèi)魏蔚胤绞Х帧?/p>

“二甲”迎評工作任務(wù)極其艱巨,，這是對我們醫(yī)院及全體人員的考驗。在評審臨近的兩個月里,，全院職工一致主動要求院長延長工作時間,，在加班期間沒有一個叫苦叫累的，都在忙碌并快樂著積極迎接評審,。我們堅信,，在鄭院長的領(lǐng)導(dǎo)下，只要全院上下團結(jié)一心,，齊心協(xié)力,，努力拼搏，勇攀高峰,，“二甲”評審一定能順利通過,。

終于，“有志者事竟成”,，20xx年6月18-20日,，我們順利通過了各專家組評審。在聽完匯報工作之后,，得知二甲評審順利過關(guān),，會場即刻想起了熱烈的掌聲，此時此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶,，興奮不已,！

回首創(chuàng)二甲的路是艱辛的，我們發(fā)揚了縣一院五加二,、白加黑的精神,，放棄了一切休息時間。因為我們深知二甲評審對全院職工既是一次全方位工作的大檢驗,，也是一次工作態(tài)度的大考驗,。

“二甲醫(yī)院”稱號給我們帶來了新的機遇和桃戰(zhàn)，也是醫(yī)院再次向社會證明綜合實力和技術(shù)水平的客觀公正的權(quán)威性評價和最為有力的宣傳,。通過迎評創(chuàng)建活功,，醫(yī)院向標準化、規(guī)范化,、科學(xué)化和現(xiàn)代化發(fā)展,，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,，提升了醫(yī)院的社會形象。我院將以迎評為契機,，與時俱進，抓住機遇,，團結(jié)奮進,，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)打造新時期“二甲醫(yī)院”的品牌形象,，使我院成為名副其實的百姓滿意,、政府滿意，社會滿意的縣級醫(yī)院,，為保障人民健康,，構(gòu)建和諧社會做出新的應(yīng)有的貢獻。

在今后的工作中,，我們將不忘評審專家組給我們提出的要求和希望,，繼續(xù)對照“二甲”評審的標準認真反復(fù)自查自糾，找差距找不足,，對于已經(jīng)達標的部分要求,，保持常態(tài)運行，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度,、各級各類人員的崗位職責(zé),、診療護理操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范的落實等,，要求做到常抓不懈,，形成良性運轉(zhuǎn)并持續(xù)改進；尚未達標難度較大的指標,，我們將積極配合院領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造條件,，制定切實可行的實施計劃，并逐步完善提高,，以更優(yōu)秀的成績迎接二甲復(fù)審,！

醫(yī)院科工作總結(jié)篇四

一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀加強以病人為中心的服務(wù)理念推進醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》,、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層,、到村鎮(zhèn)義診,、咨詢、檢查農(nóng)村常見病,、多發(fā)病,，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識,。

二,。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：

三月下旬,，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下,、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢,、保證高質(zhì)量,、按要求無差錯、舞弊,、造假現(xiàn)象,。

三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：

xx年元月20日,，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,，頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細雨,，腳踏淋漓丘林小道,，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn),、福利,、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金,。

四,。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：

上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè),、機關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次,。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次,，b超140余人次,，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。

五,。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?/p>

在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,，組織科普知識宣傳單,，對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,，愛滋病的相關(guān)知識及個人防護要點編寫成傳單,，借社會公益活動平臺開展疾病防治,、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。

六,。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：

6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部,、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預(yù)檢分診,，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院，城西分院接收及救治患者,，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,?？偨Y(jié)報告會議結(jié)束后,，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工,、自查自糾,、進一步完善預(yù)檢分,、疑似病人轉(zhuǎn)運,、分院接收及救治患者,、疫情報告,、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,。

綜上所述,，盡管我科在參與社會活動,、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項目,、專家,，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的,、深入的探討,、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,，強化立足崗位服務(wù),、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略,、舉措不是市場部的獨立工作,，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待,、健康教育,、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,，在我科各項體檢,、社會服務(wù)的接待,、接洽、咨詢,、制版,、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣,、傭金及收入不上帳等違紀舞弊,、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查,、自糾與他查,、他糾，請同事們監(jiān)督舉報,、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒,。

經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作,，得到院長的大力支持,，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下,，取得了較大成績,。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定,，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動,。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦,、新市派出所、嘉禾派出所,、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼,。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份,，制作公交廣告30個,，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛,，市場部新進人員4名(包括主任),。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù),。

2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進，但整體服務(wù)還差,，尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題,。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。

4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料,。

5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6,、市場部整體工作效率不高,，個別人員工作無主動、無積極性,，自由散漫,。

xx年主要工作,。

1,、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,，工作要求務(wù)實,、創(chuàng)新、高效,，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,，包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理，對潛在客戶的開放,，對不滿意客戶的準確解釋,。

3、建立標準規(guī)范的服務(wù)體系,，包括服務(wù)標準,、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為,。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。

5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳,、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個,。

7、加強社區(qū)宣傳,，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容。

8,、和電視,、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺,。

9,、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。

10,、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。

11,、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版,。

12,、市場部人員編制計劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人,，文案1人,，策劃主管1人，平面設(shè)計1人,，網(wǎng)絡(luò)主管1人,，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人,。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人,。

一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀加強以病人為中心的服務(wù)理念推進醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》,、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層,、到村鎮(zhèn)義診,、咨詢,、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識,。

二,。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：

三月下旬,，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下,、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢,、保證高質(zhì)量,、按要求無差錯、舞弊,、造假現(xiàn)象,。

三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：

xx年元月20日,，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,，頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細雨,，腳踏淋漓丘林小道,，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn),、福利,、目前困難,，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金,。

四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：

上半年工作量：體檢中心接待企業(yè),、事業(yè),、機關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次,，心電圖60余人次,，b超140余人次，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份,。

五,。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：

在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng),、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,，組織科普知識宣傳單，對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,，愛滋病的相關(guān)知識及個人防護要點編寫成傳單,，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場,。

六,。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：

6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,，組織演練了醫(yī)院門診部,、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院,，城西分院接收及救治患者,，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,?？偨Y(jié)報告會議結(jié)束后，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工,、自查自糾,、進一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運,、分院接收及救治患者,、疫情報告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,。

綜上所述,，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次,、領(lǐng)域推銷服務(wù)項目,、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的,、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的,、深入的探討、一如既往地開展行動,。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,，強化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃,、策略,、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理,、病人接待,、健康教育,、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,，在我科各項體檢,、社會服務(wù)的接待、接洽,、咨詢,、制版、印刷等活動中,，我科室員工無1例拿回扣,、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為,。我們經(jīng)得起自查,、自糾與他查、他糾,，請同事們監(jiān)督舉報,、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。

經(jīng)過不到2個月的努力,，市場部由組建到迅速開展工作,，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,，在全院配合下,，取得了較大成績。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建,，崗位職責(zé)的確定,，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,，宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦、新市派出所,、嘉禾派出所,、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼,。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場,，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個,，印制健康宣傳小資料7.5萬份,，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任),。

存在的主要問題：

1,、人員：市場部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,，一人從事文字編輯策劃,。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進,，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題,。

3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料。

5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。

6、市場部整體工作效率不高,，個別人員工作無主動,、無積極性，自由散漫,。

xx年主要工作,。

1、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新,、高效,，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,，對潛在客戶的開放,，對不滿意客戶的準確解釋。

3,、建立標準規(guī)范的服務(wù)體系,，包括服務(wù)標準、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語言,，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為,。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊,。

5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6,、進一步拓展街道路口宣傳,、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個。

7,、加強社區(qū)宣傳,，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容,。

8,、和電視、報紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺,。

9、待產(chǎn)科批準后,，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫,。

11,、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版,。

12、市場部人員編制計劃：主任1人,，服務(wù)中心主管1人,，文案1人，策劃主管1人,，平面設(shè)計1人,，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛),，共計8人,。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。

醫(yī)院科工作總結(jié)篇五

同志們：

值此辭舊迎新之際,，我們在這里召開20xx年度工作總結(jié)表彰會議,，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗，修正工作中的不足,，安排和部署新一年的各項工作,，為促進醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力。同時,，對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎勵,，在此，對你們表示衷心的祝賀,，希望你們再接再厲,，繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻，起到良好的榜樣作用,。

回顧20xx,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯t(yī)院工作在歷年的基礎(chǔ)上又取得了新的突破,。和20xx年相比,，總的業(yè)務(wù)增長了15%，這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,，在此,，對大家表示衷心的感謝！

在充分肯定成績的同時,，我們更要清醒地認識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn),，以及我們自身存在的不足?？梢杂谩皟?nèi)憂外患”這個詞語來形容,，“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題，“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力,。我們自身存在的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）部分職工的主人翁意識不強,對醫(yī)院發(fā)展缺乏關(guān)心,認識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關(guān)；有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認識,。

（二）科室業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標不明確,業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團結(jié)向上的工作激情,。

（三）部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng),集中精力謀發(fā)展,、集中精力建強院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現(xiàn)為：一是不思進取,缺乏上進心,、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識,；二是缺乏自覺學(xué)習(xí)的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負責(zé)的態(tài)度。

（四）服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度有待進一步優(yōu)化,。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,，制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室,，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號,。

于此同時，20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進行改建,，這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時發(fā)展起到不良的影響,。這就更要求我們要強化自身建設(shè)，俗話說“攘外必先安內(nèi)”,，只有內(nèi)部建設(shè)完善了,，自身提升了，才能提高對外的競爭力,，才能占有市場,。

外部發(fā)展壓力，主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制,，以及太倉多家民營醫(yī)療機構(gòu)的成立,。到目前為止，已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè),，而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地,，比如瀏河、沙溪,、浮橋,、黃涇等。同時,，作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來,。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設(shè)置了挑戰(zhàn)與阻力。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設(shè),，肯定會被市場淘汰,。

新的一年里，我們要不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，防范醫(yī)療安全事故,，強化管理,，敢于創(chuàng)新,，著力推進醫(yī)院又好又快發(fā)展。重點抓好以下幾方面的工作：

一,、樹立“一個理念”,即樹立以人為本的親情服務(wù)理念,，努力提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院形象,。

服務(wù)水準的高低是醫(yī)院形象的重要標志之一,。一個單位的服務(wù)水準取決于服務(wù)理念。醫(yī)院服務(wù)理念是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的服務(wù)思想和意識,。

樹立以人為本的親情服務(wù)理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務(wù),與病人建立起親戚朋友式的關(guān)系,。這種醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是最融洽的醫(yī)患關(guān)系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要。

樹立親情服務(wù)理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務(wù)理念真正落到實處,切實做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值,。這是開展親情服務(wù),、與病人建立起親戚朋友式關(guān)系的基礎(chǔ)。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你,。

二,、強化“兩個意識”,即強化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責(zé)任意識”

（一）作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進過程中,必須要樹立強烈的主人翁意識,因為只有時刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運緊緊相連在一起,以“當(dāng)家人”的姿態(tài),關(guān)愛醫(yī)院、無私奉獻,、振奮精神,勇挑重擔(dān),積極進取,腳踏實地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工,。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當(dāng)我們認識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當(dāng)前個別人把自身利益高于集體利益時,更不會發(fā)揚主人翁精神,。強化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實認識到：職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展,。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時時處處維護醫(yī)院形象、維護醫(yī)院利益,進一步增強職業(yè)責(zé)任感,、敬業(yè)精神,、創(chuàng)新精神、奉獻精神,、團隊精神,牢固樹立大局意識,。

（二）希望大家牢固樹立責(zé)任意識。醫(yī)院管理是一個龐大的系統(tǒng)工程,，每一個崗位,、每一個環(huán)節(jié)都十分重要。隨著醫(yī)院各項重大舉措和配套改革的不斷深入,，希望全院職工要認真反思工作中存在的不足,，認真履行應(yīng)有的職責(zé)，創(chuàng)新工作思路,，改進工作作風(fēng),，改善工作方法，扎實有效地做好本職工作。

三,、落實“三個集中”,即進一步落實“集中精力做亮點,、集中精力建強院、集中精力謀發(fā)展”的工作思路,。

（一）重點技術(shù),、重點項目的開展應(yīng)用,是我院近幾年反復(fù)強調(diào)的重要工作之一。目前部分技術(shù)項目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點,但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務(wù)工作的亮點,?！凹芯ψ隽咙c”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術(shù)、重點項目的開展應(yīng)用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù),、鈥激光碎石術(shù)、汽化電切術(shù),、背神經(jīng)阻斷術(shù)等,，通過這些特色技術(shù)為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點。

（二）建強院,要求必須具備先進的醫(yī)療技術(shù)和過硬的醫(yī)院綜合實力,。應(yīng)該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實力也明顯提高,但離“做強做大”的目標還有不少差距,?！凹芯◤娫骸?就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務(wù),精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識和前沿技術(shù),人人都具備先進的醫(yī)療技術(shù)水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實力。

（三）“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關(guān)心,、關(guān)愛、關(guān)注,、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策,、獻身獻力。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機遇,，同時面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),，全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去。同志們,這次會議既是一次表彰大會,，更是一次明確任務(wù),、鼓勁加壓的動員大會。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史,。充滿希望的龍年正迎面向我們走來,，在醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵時期,，全院上下必須保持步調(diào)的高度一致，必須保持工作的扎實有效,，最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭,，齊心協(xié)力謀發(fā)展，為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗,！

最后,，值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際，祝大家在新的一年里身體健康,、事業(yè)有成,、合家幸福！

謝謝,！

醫(yī)院科工作總結(jié)篇六

20xx年,，我院衛(wèi)生工作在區(qū)委,、區(qū)政府的指導(dǎo)下,，通過全院干部職工的努力，具體做了以下主要工作：

我院的衛(wèi)生活動月以全民動手為主,，廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,，重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術(shù)室,、門診部的公共廁所,、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動，防止疾病傳播,，保障了群眾健康,，促進兩個文明建設(shè)，我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛(wèi)生月標語和愛衛(wèi)條例,。如動員起來,，講究衛(wèi)生，減少疾病,，提高健康水平,、人人參與衛(wèi)生月活動，等標語進行反復(fù)宣傳,，激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽感,，促使群眾愛護醫(yī)院環(huán)境，自覺做到不亂扔,、亂倒,、亂吐，提高全民愛衛(wèi)意識,。

1,、制定了衛(wèi)生管理制度,，落實責(zé)任，進行定期檢查,，我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見,，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛衛(wèi)工作,，各科室具體負責(zé)各辦公室及門前的衛(wèi)生工作，專職清潔工負責(zé)公共場所等的清潔衛(wèi)生,，并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查,，保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管，有具體的人員做,，保持醫(yī)院的良好環(huán)境,。

2、我院安排一定的經(jīng)費投入開展衛(wèi)生活動月,，保證了宣傳月活動的順利開展,，積極參與衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū),、衛(wèi)生醫(yī)院活動,，深入開展健康教育活動，提高全民健康意識和自我保健能力,，樹立社會衛(wèi)生觀念,。

大力治理臟、亂,、差,，我院投入xx元專項整治經(jīng)費，落實了具體工作人員,，對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進行了徹底整治,，美化了環(huán)境，提高職工生活環(huán)境質(zhì)量,。

今后,，我院將要加大愛衛(wèi)工作力度，進一步實干,，爭取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績,，更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作，為全院的經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),，為廣大人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻,。

醫(yī)院科工作總結(jié)篇七

所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎(chǔ),；支部工作目標合同,，是完成各項任務(wù)的保證,；全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點,；而開展的“項目”試點工作,，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。

1,、黨政齊抓共管,，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。

今年結(jié)防所黨,、政,、工、團組織團結(jié)協(xié)作,，保持結(jié)防所的穩(wěn)定,，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,，工作不分份內(nèi)份外,，只要對全省結(jié)防工作有益，對控制我省結(jié)核病疫情有利,，都努力爭取做好,。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,，增強了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,，深入基層了解情況,，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作xxx天,，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層xx天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，同志們不辭辛苦,，不計較個人的得失，走村串寨,，想患者所想,，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,，所到之處,，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題，幫助基層出主意想辦法,，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,，了解情況,，分析疫情，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展,。

2、抓“項目”試點,，奠定基礎(chǔ),，提高我省結(jié)防水平,。

我省結(jié)核病疫情嚴重,，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入,、高效益,、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。

我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項目”省,，并確定先在xx,、xx、xx,、xx,、xx、xx縣進行試點,，從xxxx年x月啟動以來,，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,，今年x月已結(jié)束一個周期,，并完成考核工作，x個縣完成項目管理病人xxx例,，較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例,。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達xx%，初治菌陽病人治愈率達xx％,，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標,。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評,。

我省被列為“項目”省并在x個縣進行的第一周期試點工作中,，按照全國統(tǒng)一的標準，高標準嚴要求,，項目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)經(jīng)驗,，使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識差的困難條件下,，仍然達到了目的，完成了任務(wù),。部份縣曾因技術(shù)水平不高,、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo),、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,，問題逐漸得以解決,，同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。

項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會,，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護,。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高,。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ),。

3,、完成了今年新列入的x個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓(xùn)等準備工作,。

到x月底,，已有x個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時也完成了x個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作,。通過項目帶動工作,，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。

4,、加強質(zhì)控,，保證質(zhì)量。

痰片的質(zhì)控工作,，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段,。今年對“項目”縣在內(nèi)的xxx張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查，較目標合同中要求的xxx張增加了xxx張,，這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用,。

5,、完成了xx、xx兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。

先后有xx天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況,，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,，承辦了全國結(jié)核病項目工作會議,，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團到我所及xx,、xx、xx檢查指導(dǎo)工作,。

6,、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便,。

為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作,。在對結(jié)核病的有效化療中,，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證,。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥xxxxx板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,，成立了所藥事委員會,，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高,、價格低的藥品進行訂貨,，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,，深受基層的歡迎,。

我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,，提高省所專業(yè)技術(shù)水平,。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時,，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度,，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,，使我所知名度不斷提高。截止xx月底,，完成門診病人xxxx人次,，其中專家門診xxxx人次，收住院治療xxx人,，胸透xx人次,，攝片xxxx余人次，b超xxx人次,，ppdxxxx人次,，bcg接種xxx人次，纖支鏡檢查xx人,，生化檢測xxxx人次,，痰片xxxx人次。同時,，還主動外出體檢,，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查,、防,、管、治,，今年對xx地區(qū)的師大,、xx學(xué)院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學(xué)校、師大附中,、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查,，受檢xxxxx人，查出結(jié)核菌素強陽性者xxxx人,。并利用流動x光車外出對xxx余個單位進行攝片體檢x萬多人次,，查出活動性肺結(jié)核xxx例，疑似患者xx例,，肺部腫瘤xx例,。

1、針對結(jié)防人員待通差,，隊伍不穩(wěn)定的問題，一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時間擺事實,、講道理,、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國,、全世界結(jié)核病疫情的重要性,，講白衣天使的奉獻精神,，講結(jié)防工作在社會中的重要地位；另一方面積極組織力量創(chuàng)收,，解決職工后顧之憂,，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要,。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路,，完善了病員食堂,、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題,。

2,、積極完成所內(nèi)日常人事、保險,、勞資,、老干、紅十字會工會,、共青團的工作,。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結(jié)果認定：收支管理規(guī)范,，未發(fā)現(xiàn)重大違紀,。

1、在人材培養(yǎng)上,，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進修,，派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議,，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班,、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)xxx余人,。接xx名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修,。

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2、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標,。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇,，在中國防癆通訊刊登xx篇，在xx預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登xx篇，在xxxx年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文xx篇,，在xxxx會上交流xx篇,，在其它學(xué)術(shù)會上交流xx篇。應(yīng)xx市科委邀請,，還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審,。

鑒于全球結(jié)核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),，號召全球緊急行動起來,，加強結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”,。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,，并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個重點疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,，而且疫情上升的省份之—,。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點防治疾病之一，并且從省財政列出防治結(jié)核病專項經(jīng)費,。掌握時機,，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”,、“兒童計免日”等上街宣傳外,，還積極組織在“3．24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,，與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設(shè)專欄進行結(jié)核病知識咨詢和講座,。

醫(yī)院科工作總結(jié)篇八

201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動,，認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案，堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全,、改進服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費,、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù),。

1,、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,，精心組織安排,，認真組織學(xué)習(xí),，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告,，堅持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴密,、查找問題充分,、分析原因到位、整改措施得力,、活動效果明顯,，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項要求。

2,、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)工作實施方案,，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室,，并制定實施方案,。自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務(wù),，嚴格以法執(zhí)業(yè),。

3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上,、服務(wù)第一,，精益求精、質(zhì)量第一”的精神,。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,，從而做到尊重病人、關(guān)愛病人,、方便病人,、服務(wù)病人。

4,、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線,、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作，開展自查自糾,，對存在的問題追查責(zé)任,、限期整改，因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰,。同時,，設(shè)置意見箱,，公開舉報電話，加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,，扎實有效地開展了行風(fēng)評議工作,。

5、加強醫(yī)院文化建設(shè),，增強廣大職工的愛院意識,。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日,、紀念日,，舉辦宣傳活動、技術(shù)比武,、義診活動,、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,，營造了心齊氣順,、風(fēng)正勁足的良好局面。

二,、加強質(zhì)量管理,、保障醫(yī)療安全。

醫(yī)院科工作總結(jié)篇九

20xx年上半年,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在衛(wèi)生局的支持與幫助下,，我院以黨的十八大精神為指導(dǎo),，認真開展黨的群眾路線教育活動，圍繞縣級公立醫(yī)院綜合改革,，堅持以病人為中心,，全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，突出中醫(yī)特色,，建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實，使得全院各項工作得以有序進行,，完成各項目標,，現(xiàn)具體匯報如下：

1、總診療人次69926人次,，入院4884人次,，出院4860人次，手術(shù)1876例,。

3.9%,；城鎮(zhèn)居民病人收入51.5萬元,，占業(yè)務(wù)總收入的1.7%；自費病人收入440.8萬元,，占業(yè)務(wù)總收入的14.87%）,。

按照縣級公立醫(yī)院綜合改革要求，推行藥品零差率銷售和“先住院,、后付費”服務(wù)模式,；積極推行臨床路徑和單病種付費工作，我院將有關(guān)臨床科室15個病種作為臨床路徑管理病種,。今年1-6月收治患者1344數(shù)例，實施例數(shù)766例,，完成例數(shù)459例,。入徑率57%，完成率60%,。

1,、繼續(xù)加強病歷質(zhì)量書寫工作

(1)今年年初，院班子召開會議,，強調(diào)今年要把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置去抓,。其中病例質(zhì)量是重中之重。以抓病歷質(zhì)量帶動各項工作,。為此我們主要做了以下幾方面的工作,。一是進一步規(guī)范中醫(yī)病歷書寫，開展病例書寫講座,。二是由質(zhì)控辦牽頭,，各科室主任為成員，加強病歷檢查力度,。在賈彩肖主任帶領(lǐng)下每周三下午從歸檔病例中隨機抽取各科病歷,，各科室主任進行病例互查，互查結(jié)果進行公布,，并納入績效考核及年終評比,。通過檢查促進了病例書寫質(zhì)量進一步提高。甲級率達95%以上,。

(2)每周四上午由醫(yī)院業(yè)務(wù)院長組織各科室病例互查,，對互查中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改。

(3)進一步落實保證患者安全的查對制度,、手術(shù)安全制度,、風(fēng)險評估制度、危機值報告制度等核心制度,。

2,、加強人才培養(yǎng),，提高醫(yī)療水平

(1)為進一步提高中醫(yī)藥服務(wù)能力，我院今年繼續(xù)對中醫(yī)藥人員及西學(xué)中人員進行中醫(yī)藥知識,，規(guī)定每周一,、五下午5點進行中醫(yī)藥知識講座，師資由我院高年資醫(yī)師擔(dān)任,。使全院運用中醫(yī)藥能力明顯提升,。另外利用市第一醫(yī)院、市中醫(yī)院對我院幫扶的機會,，不定期進行專業(yè)知識理論講課學(xué)習(xí),。聽課率達95%。

(2)積極組織醫(yī)院進行傳染病防治,、抗菌藥物臨床應(yīng)用等知識的培訓(xùn),。加強繼續(xù)教育學(xué)分管理，積極參加上級醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。積極貫徹《醫(yī)師定期考核管理辦法》,，依據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)師定期考核管理的通知，我院按要求定期進行考核,。

(3)今年上半年共派出10名醫(yī)務(wù)人員到省市級三甲醫(yī)院進修學(xué)習(xí),，以掌握先進的醫(yī)療水平，更好地為患者服務(wù),。兒科所有醫(yī)生輪流到市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿,，以便于讓患兒遠離藥物，享受綠色療法,。

(4)認真貫徹落實“遠程服務(wù)”系統(tǒng),。每周二下午組織醫(yī)護人員收看國家中醫(yī)藥管理局基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣視頻網(wǎng)絡(luò)講座。上半年共參加20節(jié)課,，單位每次參加人數(shù)約164-170人,。

3、進一步搞好進修,、實習(xí)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)生、住院醫(yī)師培訓(xùn)工作

(1)每年對全院新進專業(yè)技術(shù)人員進行輪科培訓(xùn),，同時對實習(xí)生也制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃,，每周一、五進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，由各科主任輪流授課,。目前實習(xí)、進修正常進行,。上半年共派出進修人員10人,。

(2)今年擔(dān)負15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院骨干人員的培訓(xùn)工作,。培訓(xùn)工作已完成過半。

(3)安排實施20名基層大專學(xué)員實習(xí)工作,。

4,、繼續(xù)加強臨床路徑管理和抗菌藥物臨床合理應(yīng)用工作

（1）臨床路徑管理工作。我院在原2種臨床路徑管理病種的基礎(chǔ)上增添到15種,。

（2）依據(jù)衛(wèi)生部《抗菌藥物專項整治活動》實施方案,，修訂了我院抗菌藥物臨床應(yīng)用和管理實施細則，抗菌藥物分級管理制度,。進一步對我院抗菌藥物品種的進行了規(guī)范,，并于臨床科室主任簽訂《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀》。堅持每月一次醫(yī)囑,、處方點評制度,。從而使我院抗菌藥物使用強度、門診,、住院患者抗菌藥物使用率達到要求。

5,、繼續(xù)投保醫(yī)療糾紛責(zé)任保險,，積極做好醫(yī)療投訴工作，減少大型醫(yī)療糾紛的發(fā)生我院按照上級指示大力推進“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作,，完成醫(yī)療糾紛責(zé)任保險投保,，積極做好醫(yī)療投訴工作，做到投訴有接待,，事后有總結(jié),，總結(jié)有改進，逐步改進工作,。上半年未發(fā)生大型醫(yī)療糾紛,。

6、創(chuàng)建平安醫(yī)院,、抓醫(yī)療安全,、減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故加強醫(yī)療安全教育,。院領(lǐng)導(dǎo)親自為職工進行醫(yī)療安全教育,，組織全院性會議，并通過院周會等強調(diào)醫(yī)療安全,，不斷強化職工的醫(yī)療安全意識,。

嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度，如首診首科負責(zé)制度,、三級查房制度,，三查七對制度,、交接班制度、疑難病案討論制度,、手術(shù)審批制度,、值班交接班制度及保護性醫(yī)療制度等。加強醫(yī)療安全報告制度,，做到重大醫(yī)療事件立即報告,，嚴重差錯及時報告，一般差錯如實報告,。

7,、中醫(yī)藥服務(wù)及中醫(yī)適宜技術(shù)工作

為使廣大患者能夠充分認識并享受到中醫(yī)藥“簡、便,、驗,、廉”獨特養(yǎng)生、保健,、治療作用,。我院與xx縣電視臺合作在xx電視臺2頻道中午1點及晚間7點半以后通過專家對全縣人民進行中醫(yī)養(yǎng)生講座。與縣科協(xié)合作出版中醫(yī)養(yǎng)生書籍,。中醫(yī)適宜技術(shù)治療師加強培訓(xùn),，輪流到市中醫(yī)院、鄭州進行輪訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高了中醫(yī)治療質(zhì)量,，方便了患者。

8,、積極做好義診下鄉(xiāng)活動,，完善義診制度，增加了疾病篩查記錄,。上半年完成門診2280余人次,，為衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生授課960課時，聽課1468人次,，開展健康咨詢821人次,，接納進修人員4次。20xx年上半年共義診6次,，發(fā)放宣傳資料8000余份,，診療人次906余人次。方便了患者,，為醫(yī)院樹立了良好的形象,。

醫(yī)院科工作總結(jié)篇十

在xx衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我院認真貫徹執(zhí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作相關(guān)規(guī)定，有力地促進了農(nóng)村衛(wèi)生的改革與發(fā)展,，提高了農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平,，促進農(nóng)村公共衛(wèi)生一體化服務(wù)均等化發(fā)展，經(jīng)過一年的努力取得了一定的成績,，現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：

為促進鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,，我院在年初成立了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由衛(wèi)生院院長xx任組長,，xx副院長任副組長,，各村委會衛(wèi)生所所長為組員，并簽訂了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理目標責(zé)任書,，責(zé)任層層落實,。

1、統(tǒng)一管理,，建立制度

我院轄區(qū)六個村委會,，設(shè)立衛(wèi)生所xx個，統(tǒng)一有衛(wèi)生院管理,，100%參加一體化管理,，制訂了xx衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理規(guī)章制度。

2,、人員統(tǒng)一管理調(diào)配：

xx年我院按照xx鄉(xiāng)村醫(yī)生管理相關(guān)制度,，經(jīng)過考核重新招聘了鄉(xiāng)村醫(yī)生，按照業(yè)務(wù)需要,，xx衛(wèi)生所招聘了女鄉(xiāng)村醫(yī)生xx名，實現(xiàn)了每個衛(wèi)生所有xx名女鄉(xiāng)村醫(yī)生,，使恢廠村婦幼保健工作得到了鞏固和加強,。

3、藥品統(tǒng)一采購：

為了方便鄉(xiāng)村醫(yī)生藥品采購,，xx年我院簽訂省級中標企業(yè)xx家,，配送轄區(qū)公立醫(yī)療機構(gòu)藥品，自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,，xx家衛(wèi)生所共采購基本藥物人民幣xx萬元,，實現(xiàn)了衛(wèi)生所100%使用基本藥物。

4,、財務(wù)統(tǒng)一管理,，實行獨立核算。村衛(wèi)生室按照衛(wèi)生院統(tǒng)一制訂的醫(yī)療收費及藥品零差價的收費標準,。衛(wèi)生院每年提取業(yè)務(wù)純收入的xx%的衛(wèi)生所發(fā)展金及養(yǎng)老保險,，全年共提取養(yǎng)老保險金人民幣xx，衛(wèi)生所發(fā)展基金xx，于xx年1月使用衛(wèi)生所發(fā)展金購置電腦xx臺,，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理,。古城衛(wèi)生所使用衛(wèi)生所發(fā)展金進行了衛(wèi)生所裝修，共使用資金人民幣xx元,。

5,、人員工資統(tǒng)一發(fā)放：

全年經(jīng)過衛(wèi)生院發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生工資人民幣xx元。

xx年我院對村醫(yī)采進行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、公共衛(wèi)生服務(wù),、基本藥物、中醫(yī)中藥等相關(guān)知識培訓(xùn)共xx期,，共培訓(xùn)xx人次,，共xx個學(xué)時。進一步加強了基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,。

由于鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,，涉及面廣，監(jiān)管較為復(fù)雜,，在下一步的工作中我院將不斷總結(jié)和探索,，進一步加強工作監(jiān)管力度，使工作再上一個新的臺階,。

醫(yī)院科工作總結(jié)篇十一

20xx年,，醫(yī)院根據(jù)《黃山市平安醫(yī)院考核評價標準》，結(jié)合深化醫(yī)改工作,、醫(yī)療技術(shù)合作平臺建設(shè)和文明創(chuàng)建等各項工作的開展,，認真落實了平安醫(yī)院建設(shè)工作要求。現(xiàn)將我院平安醫(yī)院建設(shè)開展情況報告如下：

一是健全組織,，明確職責(zé),。在徽州區(qū)委區(qū)政府，區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)綜治辦,、區(qū)衛(wèi)生計生委和醫(yī)管辦的精心指導(dǎo)下，我院非常重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,，成立了以院長擔(dān)任組長,、副院長為副組長和相關(guān)科室負責(zé)人為成員的平安醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌部署醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作,。成立了平安醫(yī)院建設(shè)辦公室,，具體負責(zé)平安醫(yī)院建設(shè)實施方案的制定分工、日常開展工作的督導(dǎo),、會議組織,、情況通報等各項工作，使平安醫(yī)院建設(shè)工作分工到人，職責(zé)明確,，落實到位,。二是政府支持，部門關(guān)心,。平安醫(yī)院建設(shè)的開展牽涉到區(qū)政府多部門的配合和聯(lián)動,。在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下，醫(yī)院新醫(yī)技大樓的投入運行使醫(yī)院在功能建設(shè),、醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度、管理水平上不斷得到提升,，特別是平安醫(yī)院物防技防能力方面得到了大幅度的提升,。區(qū)有關(guān)部門積極參與醫(yī)患糾紛調(diào)處工作。區(qū)政法委高度重視,，區(qū)綜治辦,、公安消防、巖寺鎮(zhèn)派出所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)等有關(guān)部門常態(tài)化到醫(yī)院走訪督查或受邀來院關(guān)心指導(dǎo)醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作,。醫(yī)院也針對在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題予以切合實際的立行立改,，今年9月發(fā)生一起兒科患兒醫(yī)療糾紛，家屬聚集人員封堵醫(yī)院大門,，拉白條幅,，區(qū)委政府高度關(guān)注，在第一時間區(qū)公安局強力介入,，妥善處理了醫(yī)鬧事件,，近年來沒有發(fā)生毆打醫(yī)院人員的事件，沒有發(fā)生不符合醫(yī)學(xué)規(guī)律而導(dǎo)致不尊重醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的不實報道,，使醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善,。

一是完善制度，規(guī)范培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。醫(yī)院以內(nèi)涵式發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)提升平臺建設(shè)為契機，大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和法律法規(guī)培訓(xùn)教育工作,。規(guī)范崗前培訓(xùn),，繼續(xù)教育通過率多年來達到100%；根據(jù)要求,，將醫(yī)改有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容,、《醫(yī)者仁心，醫(yī)生要有醫(yī)生樣》,、《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)“九不準”》,、《社會主義核心價值觀》上墻或者下發(fā)，并召開會議組織全院職工開展學(xué)習(xí)；將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容納入了《先進科室和先進個人評選細則》,，納入了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明標兵評選標準,。醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)辦公室，按照《醫(yī)院評價標準與細則》對全院每一位職工進行年度評價,，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和服務(wù)投訴有效的按照年度不合格予以處理,；加強了醫(yī)院窗口服務(wù)的制定管理和獎懲落實，今年全院職工沒有出現(xiàn)一例被投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題案例,。醫(yī)院獲得20xx年度文行創(chuàng)建優(yōu)秀窗口單位,。

二是加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理、醫(yī)療管理,、醫(yī)療服務(wù),、醫(yī)療安全等工作。醫(yī)療管理和安全方面：醫(yī)院嚴格按照二甲醫(yī)院標準和醫(yī)改等工作要求,，制度上墻,，加強核心制度、崗位職責(zé)的落實監(jiān)管,；嚴格醫(yī)療質(zhì)量,，如醫(yī)療文書、處方書寫的管理和督查,，每月對處方,、現(xiàn)病歷、歸檔病歷進行點評,，加強藥占比,、平均門診費用和住院次均費用的管理；每月召開科室負責(zé)人會議,，開會進行通報,，下發(fā)督查報告；制定并落實了對不規(guī)范醫(yī)療行為的處置措施和力度,；常態(tài)化重視院感安全工作的開展,。護理管理和安全方面：醫(yī)院重視護理安全工作，從細節(jié)入手,，從小事抓起,，以護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，開展護理品管圈活動和月度護士分層培訓(xùn)考核,，提升護理質(zhì)量,；思想?yún)R報專題開展科室服務(wù)滿意度調(diào)查和服務(wù)之星評選，患者醫(yī)療服務(wù)滿意度達95%以上,，三個季度共評選出優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星達9名,，申報徽州名醫(yī)7名,。后勤管理和安全方面：醫(yī)院重視后勤服務(wù)和安全生產(chǎn)工作，推行后勤社會改革方面,，提出了利用社會資源購買后勤服務(wù)的思路,，實現(xiàn)了醫(yī)院保安、巡警,、水電,、弱電維保聘用社會化，提高了后勤整體保障力,。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度,，時刻要求自己和部屬，對待事故苗頭,，看到了要講到,，講到了要抓到。事故苗頭在演變,，杜絕問題發(fā)生,，必須嚴查細防，確保醫(yī)院的水,、電,、氣、弱電,、消防,、壓力容器的正常運轉(zhuǎn)和安全。

三是患者安全評估逐步完善并符合要求,。根據(jù)《患者安全評估標準》,，醫(yī)務(wù)、護理,、藥劑,、檢驗、后勤等各職能科室根據(jù)責(zé)任分工,，逐步完善和加強了安全管理和評估工作,，將患者安全管理目標作為科室績效考核依據(jù)，加強了危急值報告制度的執(zhí)行,，鼓勵主動上報不良反應(yīng)報告和加強科室對醫(yī)療隱患的分析和討論,，加強了與患者的溝通和告知，讓患者主動參與醫(yī)療安全,，加強了手術(shù)風(fēng)險評估，使醫(yī)療安全系數(shù)得到有效提高,。四是認真執(zhí)行《藥品管理法》,、《醫(yī)療器械監(jiān)管條例》,、《計量法》等有關(guān)要求。按照招標要求,、醫(yī)改要求嚴格規(guī)范醫(yī)療器械的采購程序,，在省藥品采購招標平臺的藥品采購率達到95%以上；為符合計量要求,，定期請市計量局對我院計量器械進行計量檢測,。五是嚴格技術(shù)準入制度，保障醫(yī)療安全,。下發(fā)了有關(guān)文件,，增強了有關(guān)意識，完善了技術(shù)準入的程序和報備工作,，加強了此項工作的有效管理,。

區(qū)有關(guān)部門重視醫(yī)院周邊環(huán)境的設(shè)置和安全整治工作，周邊沒有煤,、油,、氣、電等違規(guī)建筑和設(shè)施廠房,，沒有違規(guī)攤點,，駐點派出所人員定期到醫(yī)院開展巡視工作和交流，沒有醫(yī)務(wù)人員,、患者及家屬的人身財產(chǎn)安全受到侵害案例發(fā)生,，周邊秩序井然，沒有醫(yī)托和散發(fā)張貼虛假醫(yī)藥廣告行為,。

一是不斷完善了醫(yī)患糾紛處置機制,。醫(yī)院成立了醫(yī)患糾紛處置領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，建立了醫(yī)患溝通辦公室,，醫(yī)院和和各科室簽訂了醫(yī)患糾紛和醫(yī)療安全協(xié)議,，醫(yī)務(wù)科、護理部和辦公室分別對涉及醫(yī)療,、護理和其他投訴進行處置,。今年以來，醫(yī)院發(fā)生18起醫(yī)療投訴,，截止到目前有16起得到及時有效的處理,，沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失。

二是加強了對醫(yī)院重點部位的安全監(jiān)管,。醫(yī)院從新醫(yī)技住院大樓立項開始,，根據(jù)安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院建設(shè)要求，把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮,，聘請專家座談,，完善設(shè)計,，不斷聽取有關(guān)科室意見，在使用運行過程中,，根據(jù)醫(yī)療服務(wù)配套需要,，進行了完善和改進，投入使用以來,，各個系統(tǒng)運行良好,。醫(yī)院把平安醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)院日常工作相結(jié)合起來，制定培訓(xùn)計劃把平安醫(yī)院要求融入到各部門的日常各項工作中去,。醫(yī)院制定了消防安全管理制度,，有排班并開展每日巡視，針對科室反映情況及時維修整改,。醫(yī)院認真落實《保密法》,，沒有發(fā)生泄密事件。制定了《黃山市第三人民醫(yī)院防范懲治邪教勢力和非法組織活動的措施》,，醫(yī)院沒有類似組織存在,。醫(yī)院每年都根據(jù)人事變動調(diào)整《黃山市第三人民醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)公共事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件實施方案》，并得到切實執(zhí)行,，在每個節(jié)假日都制定了專門的應(yīng)對安全生產(chǎn)實施方案,，我院未發(fā)生院內(nèi)刑事案件。

醫(yī)院成立了保衛(wèi)科,，聘請了保安公司保安人員6名,。在區(qū)公安派出所的支持下，成立了警衛(wèi)室,，配有巡警2名,。醫(yī)院電子監(jiān)控覆蓋全院各重點部位和關(guān)鍵位置，監(jiān)控覆蓋率100%,。醫(yī)院財務(wù)部門,、藥房毒麻藥品、放射源安裝有專門的防盜報警系統(tǒng)和監(jiān)控,，并與區(qū)110聯(lián)網(wǎng),。醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)療糾紛在需要支持時，警方都能在第一時間參與處置,。區(qū)內(nèi)建立了良好的醫(yī)療糾紛等聯(lián)合處置關(guān)系,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、司法所,、村兩委,、社區(qū)和社會賢達人士都在第一時間協(xié)調(diào)參與，積極化解相關(guān)安全隱患,。醫(yī)院與公安局簽訂了緊急醫(yī)療救助協(xié)議,，和消防部門簽訂了消防協(xié)議并每年到駐地消防大隊進行慰問,，邀請相關(guān)單位參加元旦聯(lián)誼活動。多年來,，沒有發(fā)生一起刑事案件，治安偷盜案例明顯減少,。

醫(yī)院有專門的醫(yī)患溝通領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，醫(yī)患溝通制度健全，職責(zé)明確,，糾紛處置關(guān)口前移,，重在預(yù)防，消除隱患,。區(qū)宣傳部門大力支持醫(yī)院宣傳工作,，要求要及時把醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)改的成果在第一時間介紹給老百姓,。今年醫(yī)院在宣傳上立足醫(yī)改大局和醫(yī)院發(fā)展客觀實際原則,，根據(jù)區(qū)委宣傳部要求要把醫(yī)改政策和取得的成果及時傳到千家萬戶，醫(yī)院加大了宣傳力度,，在黃山日報報道杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院徽州區(qū)分院成立1次,；黃山電視臺宣傳醫(yī)院老年科醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目1次；醫(yī)院在縣域醫(yī)共體及醫(yī)療服務(wù)等方面在區(qū)和區(qū)電視臺宣傳達20多起,。醫(yī)院還用多種形式公示醫(yī)療服務(wù)信息,，讓老百姓看病更加方便、經(jīng)濟,。加強了單病種付費管理和臨床路徑管理,，執(zhí)行新農(nóng)合患者先住院后付費政策，完善了醫(yī)療相關(guān)制度,，如手術(shù),、麻醉、特殊檢查和治療,，輸血及使用血液制品前病人書面知情同意率達到了100%,。醫(yī)院定期開展?jié)M意度調(diào)查工作，把群眾反映的問題予以逐一解決,，患者滿意度調(diào)查達到95%以上,。

區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會各成員積極參與醫(yī)患糾紛處置的全過程，使醫(yī)患糾紛得到妥善解決,。同時醫(yī)院也參加了醫(yī)療責(zé)任保險,。

區(qū)委區(qū)政府、區(qū)政協(xié),、區(qū)政法委高度重視平安醫(yī)院建設(shè)工作,，區(qū)政法委書記鄭昌華都親臨醫(yī)院調(diào)研,，重點強調(diào)了醫(yī)患糾紛處置和平安醫(yī)院建設(shè)工作，不僅要從醫(yī)療服務(wù)態(tài)度上下功夫,，同時要加強部門協(xié)同,，通力配合，打造人民滿意放心的平安醫(yī)院,。醫(yī)院多年來不斷建立和完善了醫(yī)療事故預(yù)防制度和處置預(yù)案,，定期舉辦了醫(yī)療安全知識講座，衛(wèi)技人員聽課率達到了90%,；同時根據(jù)二甲醫(yī)院要求,，完善了醫(yī)療不良事件報告制度，健全了報錯糾錯機制與體系,。醫(yī)院按期舉辦了患者安全目標評估,，召開了醫(yī)療安全會議。

目前人才的難以引進和留住是醫(yī)院發(fā)展和平安醫(yī)院建設(shè)的瓶頸,，同時急診科和感染科的合理化設(shè)置也有待進一步加強,。下一步將在區(qū)委政府的支持下，進一步探索醫(yī)院后勤安保社會化,，提升平安醫(yī)院創(chuàng)建水平,。

醫(yī)院科工作總結(jié)篇十二

（一）主要經(jīng)濟指標完成過半。1-6月全系統(tǒng)實現(xiàn)購銷總額9.21億元,，完成年計劃18億元的51.17%,，同比增長75%，其中購進3.75億元,，銷售5.46億元,。實現(xiàn)利稅總額890萬元，同比增長2倍,，其中上繳稅金560萬元,。組織農(nóng)民專業(yè)合作組織推銷農(nóng)產(chǎn)品3200萬元。

（二）新建和改造村級綜合服務(wù)社70個,。完成全年60個計劃117%,。在此基礎(chǔ)上組建村級電子商務(wù)平臺70個，完成全年計劃90個的78%,。

（三）領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個,。完成年計劃5個的60%。

（四）創(chuàng)辦新型莊稼醫(yī)院2個,。完成年計劃5家的40%,。

（五）恢復(fù)重建基層社1個。完成年計劃6個的17%。即柏楊壩供銷社,。

一是召開“利川市農(nóng)民合作社聯(lián)合會”成立大會,。去年注冊以來，經(jīng)過4個月的籌備,，今年4月17日召開成立大會正式掛牌,，首批吸納63個合作社入會。該會以利川市供銷聯(lián)社系統(tǒng)已經(jīng)興辦和領(lǐng)辦的各類農(nóng)民合作經(jīng)濟組織為基礎(chǔ),，吸收其他農(nóng)民合作經(jīng)濟組織,、涉農(nóng)單位和個人會員組成的全市聯(lián)合型、行業(yè)性,、自愿性的非營利性社會經(jīng)濟團體，分別接受利川市供銷聯(lián)社和利川市民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理,。

二是新領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個,，即利川市玉梓生態(tài)種植專業(yè)合作社、利川市深山農(nóng)家藥材開發(fā)種植專業(yè)合作社,、利川市小河水杉種苗產(chǎn)銷專業(yè)合作社,。指導(dǎo)幫助原已建的農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè)，全系統(tǒng)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織總數(shù)達到31個,，入戶社員4500多戶,，涉及茶葉、生漆,、藥材種植加工,、蔬菜種植、貯藏保鮮以及畜牧養(yǎng)殖等多個行業(yè),，成為供銷合作社參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,、帶動農(nóng)民增收的龍頭。

州政府將全州建設(shè)村級綜合服務(wù)社400家列入“十大民生工程”,，分配我社的任務(wù)為60家,。實際完成70家，其中：新建10家,，改造60家,，超額完成任務(wù)。主要做法：

一是加強領(lǐng)導(dǎo),，制定方案,。成立了村級綜合服務(wù)社建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實工作專班,，制定了工作方案,。

二是征求意見，布局網(wǎng)點。組織專班人員分別到團堡,、元堡,、涼務(wù)、毛壩,、建南,、謀道、南坪,、汪營,、東城、忠路,、文斗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查摸底,，征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)村意見，形成網(wǎng)點布局方案,，與市委組織部利彭線黨建長廊村級服務(wù)組織建設(shè)相結(jié)合,，將公路沿線的26個村納入新建和改造重點。

三是落實措施,，穩(wěn)步推進,。改造的村級綜合服務(wù)社將經(jīng)營性服務(wù)和公益性服務(wù)相結(jié)合，真正辦成深受農(nóng)民群眾歡迎的服務(wù)中心,。在改造村級社的基礎(chǔ)上,，改建了利川供銷馬坪莊稼醫(yī)院、利川供銷官橋莊稼醫(yī)院,。與市建行合作設(shè)立了32家裕農(nóng)通助農(nóng)取款（結(jié)算）金融服務(wù)網(wǎng)點,，共發(fā)放裕農(nóng)卡180張。開展了兩期村級綜合服務(wù)社業(yè)主培訓(xùn)班,，共培訓(xùn)了60人,。

一是制訂了《20xx年農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實施方案》，明確了指導(dǎo)思想,、目標任務(wù)和工作重點,。4月初，組織人員到恩施市供銷社電子商務(wù)試點企業(yè)參觀學(xué)習(xí),，然后擬定措施抓落實,。初步選擇將春欣茶葉專業(yè)合作社升級改造為電子商務(wù)企業(yè)，組建利川供銷電子商務(wù)營運中心,。

二是將村級綜合服務(wù)社升級改造為電子商務(wù)終端平臺,。在新建和改造過程中，將電子商務(wù)平臺建設(shè)作為重要內(nèi)容推進,。

一是指導(dǎo)已重建的基層社規(guī)范管理,。對去年恢復(fù)重建的5個基層社規(guī)范標識,，營造亮點，鞏固成果,。6月初,，組織基層社主任到咸豐高樂山供銷社參觀學(xué)習(xí)，及時解決基層供銷社在運作過程中迂到的新情況和新問題,。都亭供銷社開放辦社,，吸納農(nóng)民專業(yè)合作社2個，在市城區(qū)的東,、西,、南、北方向各設(shè)立綜合超市一下,，設(shè)立農(nóng)藥農(nóng)資門市1個,，建立日用消費品配送中心1個,倉庫面積1800平方米，配送車輛6臺,，人員25人,，建立有效服務(wù)客戶310家。開展亮招牌活動,，規(guī)范供銷社標識。

二是擬訂了全年基層社重組網(wǎng)點布局方案,。今年擬恢復(fù)重建柏楊,、涼務(wù)、元堡,、毛壩,、建南和謀道供銷社，完成了建社的前期準備工作,，為全面完成任務(wù)打下基礎(chǔ),。

一方面，把再生資源產(chǎn)業(yè)園項目建設(shè)作為供銷社融入市委,、市政府中心工作的亮點工程推進,。主動向市委、市政府匯報,，4月3日,，市政府召開廣匯再生資源公司專題會議，決定成立再生資源產(chǎn)業(yè)園建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確產(chǎn)業(yè)園作為市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)入園企業(yè),，初步選址在元堡鄉(xiāng)青龍村，面積250畝,。同時明確了相關(guān)部門的職責(zé),。該項目已完成可研報告、環(huán)境評價、能耗評價,、立項備案等階段工作,，目前正在進行土地征用等工作。另一方面,，廣匯公司擴大經(jīng)營規(guī)模和開拓業(yè)務(wù)項目,，1－6月完成銷售額9500萬元，其中生物質(zhì)固體成型燃料3500萬元,，廢舊塑料加工產(chǎn)品6000萬元,，總銷售額同比增長33%。

玉龍大廈加強管理,，20xx年度房屋租賃合同履約率100%,，全額按時收取所屬門店租金。加強和相關(guān)職能管理部門的對接,，加強溝通與協(xié)調(diào),，積極為承租業(yè)主依約服務(wù)，盡力營造企業(yè)誠實守信的氛圍,。關(guān)心,、職工，增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力,。組織職工進行體檢,，讓職工感受到大家庭的溫暖，為企業(yè)理順內(nèi)部管理機制奠定了基礎(chǔ),。在項目建設(shè)方面,，加強日用消費品連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項目跟蹤服務(wù)，確保項目資金合理使用,。天順公司煙花爆竹公司,、忠路煙花爆竹產(chǎn)銷公司、慶豐農(nóng)資公司等企業(yè)按對經(jīng)營管理進行了規(guī)范,、調(diào)整,，對制度進行了修訂完善，經(jīng)營業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大,，其它活動正常開展,。

去年底成立了“晨羽資產(chǎn)經(jīng)營管理公司”，今年開始運作,。投資和融資225萬元,，支持廣匯公司、天品山藥專業(yè)社,、金利茶葉專業(yè)社,、農(nóng)安藥材專業(yè)社發(fā)展,。在供銷聯(lián)社片區(qū)舊城改造中，爭取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國資局簽訂協(xié)議,，資產(chǎn)得到最大限度的保值增值,。

一是充實已建項目信息庫，已有18個“新網(wǎng)工程”建設(shè)項目和農(nóng)業(yè)開發(fā)項目納入省社和全國總社項目庫,。

醫(yī)院科工作總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼之間，郫縣福寶寵物醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里,，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1 、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)動物診療的相關(guān)法律法規(guī),；遵紀守法,，愛崗敬業(yè),，增強了社會責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé),。

2 、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

為了搞好工作，我不怕麻煩,，向同行請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了動物診所的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作,。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會,。

3 、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,，工作投入,，熱心為廣大人民群眾服務(wù),，認真遵守勞動紀律,，堅守崗位,，完成分內(nèi)工作,。

4 ,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認可.

5 ,、在未來的一年里，我將更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，盡量做到精益求精,。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。

20xx.11.8

醫(yī)院科工作總結(jié)篇十四

終于結(jié)束了近半年的見習(xí)生活,，內(nèi)心真是百感交集,，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習(xí),，一直到參加許多活動,，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動去接觸人群,，不僅是病人,，甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的,，但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長,。

在見習(xí)中最特別的,，就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的,、具有攻擊性的,，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法,。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),，這一群精神科病人其實是很可愛的,，__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設(shè)計,，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲,。

除了精神科之外，在暑假,，因為每天都要到醫(yī)院見習(xí),，所以接觸的東西變廣了，也開始學(xué)習(xí)接個案,。我從見習(xí)其他社工員接案的過程中,，學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要,，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,，才能給予病人最大的支持與幫助。

在__醫(yī)院里,，我看到了許多生老病死,，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻,。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,，但是__醫(yī)院透過一些活動,，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望,。

在見習(xí)之后，我再回去閱讀課本,，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習(xí)時更能體會書上所要表達的意思,，我想這就是見習(xí)最大的功用吧！讓我們了解理論與實務(wù)的差別,，也讓我們從實務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論,。

總而言之，在這半年中,，我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務(wù)工」，心中確實有點成就感,。

感謝__醫(yī)院給我見習(xí)的機會,，也感謝佳純見習(xí)督導(dǎo)在工作忙碌之時，還要帶領(lǐng)見習(xí)生,，教導(dǎo)我們正確的方向,；也很高興與其他見習(xí)生，在緊湊的見習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),，并且還成為無話不談的好朋友,。雖然見習(xí)時間持續(xù)較久，難免覺得疲累,，但這段時間卻給了我無比大的收獲,，除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展,、職場文化的百態(tài),、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活,，我想會是我人生中一段難忘的時光,。

醫(yī)院科工作總結(jié)篇十五

根據(jù)縣政府、縣殘聯(lián)關(guān)于《達縣十一五精神病防治康復(fù)實施意見》提出的工作目標任務(wù)和要求,，結(jié)合我鎮(zhèn)實際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)開展精神病防治康復(fù)如下,。

我鎮(zhèn)是全縣第一農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，共有人口61670人,，精神病人共269人,，其中重癥精神病人94人。20xx年我鎮(zhèn)就全面開展了精神病人調(diào)查摸底,，建檔立卡工作,，并實現(xiàn)康復(fù)、治療,、實施開展社會化,、綜合性、開放式精神病防治康復(fù)工作,。通過調(diào)查摸底,，我鎮(zhèn)精神病患者監(jiān)護率達到90%，顯好率達60%,，社會參與率50%,，事率下降到0.5%以下,。檢測率不低于0.6%并接受了縣康復(fù)辦檢查辦驗收。

(一)強領(lǐng)導(dǎo),、重宣傳,。

為了切實加強對精防工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長張化爵為組長,，分管領(lǐng)導(dǎo)陳德劍為副組長,、黨政辦，民政辦,，信訪辦,，財政所，醫(yī)院等單位共同參與的強有力領(lǐng)導(dǎo)班子,，同時,，各村和社區(qū)均配備了駐村,、社區(qū)專職干部,，村、社區(qū)均成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,，以確保此項工作能圓滿順利開展,。與此同時，還重抓了宣傳,。鎮(zhèn)黨委,、政府通過會議、電視,、專欄,、學(xué)習(xí)等多種形式大力宣傳精神病防治工作，宣傳政策,、強調(diào)措施,、明確要求、重申紀律,，力爭全鎮(zhèn)精神病人不漏統(tǒng)一人,，建卡到人，監(jiān)護力度到位,，治療到位,，顯好到位。

(二)強政策,、重措施,。

河市鎮(zhèn)人口多，量大面寬,，精神病防治工作是一個老大難的工作,，轄區(qū)內(nèi)和轄區(qū)外的精神病人流動性大,，不好管理，加之部分精神病人無人監(jiān)護或監(jiān)護力度不到位,，更有多數(shù)病人家庭貧困,，無力無錢醫(yī)治，治療上時斷時續(xù),，治愈率低,。為了更好地保證精神病人有人監(jiān)護，有病就醫(yī),，醫(yī)后見效,，鎮(zhèn)黨委、政府下大決心,，從源頭抓起,，具體表現(xiàn)在：一是要求各村和社區(qū)及時成立精神病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組并進行廣泛宣傳;二是迅速落實精神病對象，在去年統(tǒng)計的基礎(chǔ)上再次核實,，力爭無一人漏統(tǒng),，并建立和完善精神病人檔案;三是落實監(jiān)護人，對那些無人監(jiān)護的精神人落實村,、社區(qū)干部負責(zé),，并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫(yī)，特別是對那些有暴力傾向和行為的精神病人,，村,、社干部迅速組織到民康醫(yī)院就醫(yī)，鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站則隨時對精神病患者提供治療;五是各部門密切配合,，分工合作,，各施其職。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生點重點是業(yè)務(wù)指導(dǎo),，鎮(zhèn)社會事務(wù)辦主要在扶貧救濟,、社區(qū)服務(wù)上作出安排，解決精神病人生活中的實際困難,。鎮(zhèn)派出所則認真管理肇事肇禍精神病人,，從社會治安防范等方面進行管理，并強制肇事精神病人入院治療,，同時懲治歧視,，侮辱精神病人的不法分子，保障精神病人的合法權(quán)益,。各村,、社區(qū)協(xié)助政府，動員社會,，做好宣傳,、發(fā)動,，組織協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,，維護精神病患者的合法權(quán)益,。鎮(zhèn)勞動社會保障所，積極做好精神病康復(fù)者的職業(yè)和就業(yè)安置工作,。精神病患者的監(jiān)護人和社會各界都要關(guān)心,、幫助、尊重精神病人,，尤其是精神病患者的(家屬)監(jiān)護人要履行法律賦予的權(quán)利義務(wù),，管好精神病人生養(yǎng)治療。堅決杜絕推向社會的做法,。只有各級部門齊心協(xié)力,，才能共同為精神病患者創(chuàng)造出良好的社會環(huán)境。五是確保資金保障,，鎮(zhèn)黨委,、政府對輕癥精神病人一般都會為其提供300至500元的治療費或生活費，對重癥病人到民康醫(yī)院就醫(yī)則會從財政墊支3000元,，以確保病人能及時入院治療,，不延誤病情,，逢年過節(jié)也會派人對精神病人加以慰問,。

(三)嚴紀律、促和諧,。

鎮(zhèn)黨委,、政府將精防工作同時納入了全年工作目標考核的一個重要內(nèi)容，同時警戒干部群眾要對精神病人充滿愛心,，不歧視,、不偏見、不打罵,、不關(guān)鎖,，及時掌握精神病人動態(tài)，對下落不明或出走的精神病人要報告,，對情緒波動大的精神病人要穩(wěn)控,，不激化矛盾，并制定防治預(yù)案,。對此類弱勢群體要全民參與,，共同愛護，極力營造一個和諧村,、社,，和諧河市,。

我鎮(zhèn)在精神病防治工作中，取得了一點成績,，但還存在一些不足之處,。為此，我們今后將重點在以下三個方面繼續(xù)抓好落實：

(一)要在加大宣傳上下功夫,。精神病人是一支弱勢不為人看重的集體,，其潛在的危害又不可估量，因此,，宣傳的必要性和重要性不可忽視,。

(二)要在落實長效機制上下功夫。精神病防治工作不是一朝一夕就可以徹底解決問題的,，只有建立長效的管理機制才能從根本上解決防治問題,。

(三)要在積極探索上下功夫。精神病防治工作任重道遠,，今后,，我們要努力探索和完善各項措施，創(chuàng)新思路,，在遵守有關(guān)法律的基礎(chǔ)上,，走出一條符合我鎮(zhèn)發(fā)展的精防安全監(jiān)管道路。

總之,，半年來,，我鎮(zhèn)在精神病防治工作中極力做到制定政策、培訓(xùn)人員,、規(guī)范檔案,、落實措施、講求實效,。目前,，我鎮(zhèn)精神病人控制率、治愈率已明顯好轉(zhuǎn),，已取得初步成效,。

醫(yī)院科工作總結(jié)篇十六

春節(jié)假日期間，我院按照市衛(wèi)生局要求,，認真部署安全生產(chǎn)工作,，落實重點部門、重點崗位專人專職責(zé)任制,，確保了節(jié)日期間安全無事故?，F(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下：

一、自查整改相結(jié)合，節(jié)前開展多輪安全生產(chǎn)檢查

節(jié)前,，在院長的統(tǒng)一指揮下,，各分管院領(lǐng)導(dǎo)就各自分管領(lǐng)域帶領(lǐng)相關(guān)職能科室立即開展安全生產(chǎn)排查工作，邊檢查邊整改,，以檢查促進整改,。

檢查重點放在安全用電和冬季八防（防火、防凍,、防滑,、防中毒）等幾個方面，特別是對大型醫(yī)療設(shè)備,、特種設(shè)備消毒壓力鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患,、線路老化等問題，進行全面徹底的檢查,，從檢查結(jié)果看,，全院燃氣鍋爐房、高壓配電,、集中供氧及負壓,、消毒壓力容器、電梯,、立體機械升降車位,，消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防泵房設(shè)備,，及大型醫(yī)療設(shè)備處于完好正常工作狀態(tài),，值班人員堅守崗位，值班記錄完整,；各病區(qū)樓層內(nèi),、建筑工地消防通道暢通，消防滅火器,，疏散、安全出口指示標志全部正常,；精麻藥品,、危化物品及食消毒隔離管理到位,。

但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患,，主要是個別病房及學(xué)生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器，當(dāng)場對患者和學(xué)生進行了安全教育,，要求立即停止使用,。在檢查過程中，檢查人員還對操作人員、建筑工地工人及實習(xí)進修人員進行安全教育,，說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進行安全檢查的必要性,，提高其對安全生產(chǎn)的認識。

二,、加強應(yīng)急管理,，把好節(jié)日安全關(guān)

配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì)，救護車始終保持良好狀態(tài),，確保突發(fā)事件能夠及時,、準確、有效的處置,。

三,、節(jié)日期間工作有序開展，值班人員盡職盡責(zé)

我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,，并配備副班,，以防緊急情況的發(fā)生。嚴格落實崗位責(zé)任制,，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),。值班人員電話必須24小時暢通，保證隨叫隨到隨時出診,?？傊蛋嗉案骺剖邑撠?zé)人保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,，真正做到節(jié)日期間人員,、時間、領(lǐng)導(dǎo),、電話,、預(yù)防措施五落實，并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報工作,，確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序,。

醫(yī)院科工作總結(jié)篇十七

見習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧這段時間的點點滴滴,，雖然說不上激情澎湃,，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動,。此刻要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們,，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席,，此次的分別是為了下次更好的相聚,。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在此，我就我們小組的六位組員對見習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí)做好見習(xí)報告,，期望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點,，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗。

在醫(yī)院見習(xí)期間,，我們所做的一切都以病人的身體健康,，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，所有操作都嚴格遵循無菌原則,。我們在內(nèi)、外,、婦,、兒各個科室里，都是認真細心的做好各項工作,，在帶教老師的指導(dǎo)下,，對各種常見病，多發(fā)病能較正確地進行預(yù)防,、診斷和處理,。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基,、三嚴的精神,，培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的潛力。

到病房見習(xí),，接觸最多的是病人,，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎(chǔ)技能操作,。見習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能,。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下,，我們用心努力的爭取每一次的鍛煉機會,，同時還不斷豐富臨床理論知識，用心主動地思考各類問題,，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教,，以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合,。按照校園和醫(yī)院的要求我們用心主動地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，病例討論,，這些培養(yǎng)了我們書寫,、組織、表達等各方面的潛力,。

剛進入藥學(xué)醫(yī)院病房,，總有一種茫然的感覺，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的狀況,，介紹一些規(guī)章制度,、各級醫(yī)師的職責(zé)等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗,，讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作,。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院見習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),，這就應(yīng)算的上是見習(xí)階段的一個收獲：學(xué)會適應(yīng),，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。

藥學(xué)醫(yī)院臨床的見習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,，也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,，但對我們每個人都很重要,。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,，珍惜與老師們這段難得的師徒之情,。

在這段短暫的見習(xí)時間里，我們的收獲很多很多,，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。見習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),?？傊诟兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更用心主動的工作態(tài)度,，更扎實牢固的操作技能,，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位,，提高臨床工作潛力,，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé),！