總結(jié)不僅可以幫助我們提高個人能力,，還可以為我們的學(xué)習(xí)和工作生活帶來更多的幫助,。在寫總結(jié)時，我們可以按照時間,、重要性、類別等方式進行分類和整理,。通過閱讀以下范文,，或許能夠讓你更清楚地了解怎樣寫一篇較為完美的總結(jié)。

職員工作總結(jié)分享篇一

我來公司工作已兩年多時間,，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是-總、-總及各位同事的支持與幫助,。我也很快融入了我們這個集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了--公司,，來到一個很溫暖的部門,，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的愛護,，感受到這種集體的氛圍,，來公司我體會很多,，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多,。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,，我在工作上也有了突破和改進，在以后工作總我會嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作,。

我自己認(rèn)識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改進,，自我完善,。

一：切實做好自己工作。

加強工作技能,，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效,，切切實實做好自己的本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強自己的工作技能,，在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己,，減少錯誤的發(fā)生。細節(jié)的工作特別能考驗一個人,，工作中需要細心,、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,，做好自己的本職工作,。

二：加強統(tǒng)籌和管理,。

銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié),，把點的工作提升到面上來,，做到全局的統(tǒng)籌和管理,。

三：加強工作反饋。

工作是一個閉環(huán),，工作有安排,，有過程控制，也應(yīng)該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。

四：工作要有記錄,。

工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏,，也可以幫助日后追查,，有助于更好解決問題。

五,、加強部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)。

內(nèi)勤工作崗位上,，新加入了員工,，需要學(xué)習(xí)，也需要大家之間的磨合和配合,，不過這些都不是問題,，工作中通過配合都能達到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方,，在工作中經(jīng)常溝通和交流,，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。

六,、加強與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)。

工作中,，在與業(yè)務(wù)人員,、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門,、財務(wù)部,、人力資源補等，需要相互的幫助和支持,。

經(jīng)常檢查,、審視自己的工作是一個好習(xí)慣，這樣有益于查漏補缺,，了解自己工作的進展,，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作,。

八,、加強自我學(xué)習(xí)，提高自己,。

學(xué)習(xí)是一個人成長的動力,，沒喲學(xué)習(xí)一個人不會有進步，所以我要加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面,，努力提高自己,。

我會通過自己的努力，提升自己的工作能力,，做一名優(yōu)秀,、卓越的員工。

職員工作總結(jié)分享篇二

現(xiàn)在進入公司已經(jīng)將近有3個月的時間,，這一個月的學(xué)習(xí)過程對我來說是至關(guān)重要,，在這段時間里我學(xué)到了很多新的東西，比如業(yè)務(wù)上的談判,，產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,，現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下。

x月份截至目前出了三單的成績,，完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo),，在這里我要感謝xx，xx的幫忙,。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的,。

經(jīng)過這不到一個月的電話營銷，自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗：

1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo),，在和客戶溝通之前,，要充分的了解客戶，因為我自己認(rèn)為不能為了打電話而打電話,，是為了成單而打電話,。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容，正如每個人的心態(tài)不同,，與我同年這一輩多是自傲的人,，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認(rèn)自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥,，或者他們本身十分健康,，根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群,，我們要換個角度,，從父母下手，百善孝為先,，可以以情動人,。

的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在日常工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。

3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù),。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,，但我明白,，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化，每天日常工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方,。

4.對于意向客戶,。對于意向客戶要時時及時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤,。目前我的客戶中自己感覺有意向的,，有30個。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人,，獲悉他們徘徊的緣由,，從根本下手，爭取一舉拿下,。

5.但經(jīng)過長期的訓(xùn)練,，本人認(rèn)為要做到取舍。對于釘子戶,，要敢于放棄，也許一個人的.時間可以換來二個客戶,。同時不能氣餒,，心態(tài)擺正，賣不出,，不一定永遠賣不出,。

一，市場swot分析,。

(1),，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王,，市場，客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

二,，產(chǎn)品需求分析,。

1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類,。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3,，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等,。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄,，學(xué)生床等,。

6，造船業(yè)等等,。

1,以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合,，共同開拓鋼管市場,。

2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，勤拜訪,，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對于重點客戶作重點對待,。

3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶,。

4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時,，多聽少說,，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案,。

5,多了解客戶信息,，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近,。

6,掌握客戶類型,，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié),。

1,做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些日常工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備日常工作,。

3,對所有的客戶日常工作態(tài)度要端正,，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象,。

4,客戶遇到問題,，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心，用者放心,。

5,要有健康的體魄,，樂觀的心情，積極的態(tài)度,。對同事友好,，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通,，業(yè)務(wù)多交流，多探討,。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。

7,到十二月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8,十二月份是個非常嚴(yán)峻的時期，業(yè)務(wù)剛剛開始,，市場剛剛啟動,，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單,。

9,在最后一月中要增加一至兩個客戶,，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎(chǔ),。

重點式和深度式銷售相結(jié)合,。采用顧問式銷售和電話式銷售相結(jié)合。

(一),，整理所有可能用鋼管的客戶資料,，分為主客戶,，潛在客戶和有意向客戶。

(二),，從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,，重點跟蹤。這分兩種：1,，用量大的客戶2,，用量小的客戶。

職員工作總結(jié)分享篇三

不知不覺中,，20-已接近尾聲,，加入-有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。20-是不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個“一無所知”的門外人來說,，這半年的時間里，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

一,、學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的,。

二,、心態(tài)方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學(xué)會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

三、專業(yè)知識和技巧：在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累,，我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰,。

四,、細節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié),?？此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?，在整個工作當(dāng)中,，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當(dāng)中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率。

五,、展望未來：20-這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的`日子中,，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的最前沿,，。俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,。總之,，在這短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

六,、總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一),、依據(jù)xx年銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

(二),、針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道,。

(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢,。

(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五),、加強自己思想建設(shè),，增強全局意識、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六)制訂學(xué)習(xí)計劃,。,、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七),、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。今后我將進一步加強學(xué)習(xí),、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短,，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!!!

職員工作總結(jié)分享篇四

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自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,，但是回款率不太樂觀,，原因在于集團總部結(jié)款不及時。09年我會盡量克服這方面的因素,，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

平時公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,，與各部門之前進行友好的溝通,，與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,，給現(xiàn)在的`工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進行推廣,，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進行分析,，在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，09年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

1 全年銷售任務(wù),，平時積極搜集信息并及時匯總;

3 確度，仔細審核;

4 物的及時處理;

5 的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶,。

6 每一件事情，堅持再堅持!

最后,，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧,。

1 的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,，但是實際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。

2 回貨不及時,。回貨時間總會延遲,，對于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

3 購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

4 應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催,，給客戶印象非常不好!

5 門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人,，不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

6 及派車問題,。

職員工作總結(jié)分享篇五

通過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足,。例如與同事們溝通少,，學(xué)習(xí)工作的主動性不強，工作時缺乏思考,，也不注意總結(jié),，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁,，在很多事情的處理上都不成熟,，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤,、給同事帶來麻煩的主要原因,。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,，也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,，逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位,、做好,。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為,，自覺加強學(xué)習(xí),。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正,。

在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的2009年,，我意識到,，只有行動上有方向,，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底,，才能夠做到忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象,。

身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章,。

職員工作總結(jié)分享篇六

我來公司工作已兩年多時間,，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是-總,、-總及各位同事的支持與幫助,。我也很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員,。我很慶幸自己來到了--公司,，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，有同事的愛護,，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多,，也學(xué)到很多,，讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,，我在工作上也有了突破和改進,，在以后工作總我會嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作,。

我自己認(rèn)識自己身上有很多的缺點和不足,，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善,。

加強工作技能,，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實實做好自己的本職工作,，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強自己的工作技能,，在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己，減少錯誤的發(fā)生,。細節(jié)的工作特別能考驗一個人,，工作中需要細心,、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,，做好自己的本職工作,。

銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,，很容易遺漏一些環(huán)節(jié),，把點的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理,。

工作是一個閉環(huán),，工作有安排，有過程控制,，也應(yīng)該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入,。

工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏,，也可以幫助日后追查,，有助于更好解決問題。

內(nèi)勤工作崗位上,，新加入了員工,，需要學(xué)習(xí)，也需要大家之間的磨合和配合,，不過這些都不是問題,，工作中通過配合都能達到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方,，在工作中經(jīng)常溝通和交流,，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。

工作中,，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合,，包括其他部門,、財務(wù)部、人力資源補等,，需要相互的幫助和支持,。

經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習(xí)慣,，這樣有益于查漏補缺,，了解自己工作的進展，有沒有偏離自己的方向,，以便于更好的開展下一步工作,。

學(xué)習(xí)是一個人成長的動力,，沒喲學(xué)習(xí)一個人不會有進步，所以我要加強自身的學(xué)習(xí),，拓展知識面,，努力提高自己。

我會通過自己的努力,，提升自己的工作能力,，做一名優(yōu)秀、卓越的員工,。

職員工作總結(jié)分享篇七

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本人自2006年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來，一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),。自肩負(fù)這個重任以來,，我始終保持清醒的頭腦,，勤勤懇懇,、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,，在現(xiàn)行崗位上任職六年來,，嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理,。在項目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,，我非常珍惜這個安全角色,，以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,，六年來的工作我感到非常充實。現(xiàn)將個人近年來的工作情況進行總結(jié)如下：

1,、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進,，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達，扎實作好安全培訓(xùn)工作,，堅定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾,，確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足,、怕麻煩,、惰性思想作祟的苗頭，通過安全日活動,、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài),。同項目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識，吸取分析事故案例,，總結(jié)事故教訓(xùn),，不斷增進業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,，自己身先立足,。

2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真對施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進行安全職能監(jiān)督,，在計劃、布置,、檢查,、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,，杜絕習(xí)慣性違章行為,，堅決狠抓無證作業(yè)，堅決懲治其他安全違規(guī)行為,，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié),。

3、通過每日安全巡視及時了解安全生產(chǎn)情況,。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn),、每月分四次對項目部所有轄區(qū)進行全面檢查，組織相關(guān)人員對特種設(shè)備及車輛進行檢查,，落實督促相關(guān)部門,、作業(yè)隊進行維修和保養(yǎng)，使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。

4,、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”,，做好“春季”、“夏季”,、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,，做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作，做好每年的安全月活動等,，在這些活動中以嚴(yán),、細、實的要求認(rèn)真扎實開展,，取得良好的效果,，受到上級的表揚。

5,、認(rèn)真履行職責(zé),，在落實“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān)，組織相關(guān)人員切實做好查評工作,，不徇私情,、嚴(yán)格執(zhí)行制度，進一步提高了安全管理水平,，大大改善了項目部的安全局面,。

6、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,，主要從職業(yè)健康,、安全,、環(huán)保三大方面開展,。剛開始從事安全工作時，工作經(jīng)驗還不是很豐富,，在工作中總是存在這樣或那樣的問題,。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù)，我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實自己,，并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員,。

7、多多扎根生產(chǎn)一線,，廣泛吸取各方經(jīng)驗,。在工作中，我希望自己能有更多機會投身到生產(chǎn)一線,，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分,。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,，促進我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時發(fā)現(xiàn)問題,，拓展我的工作思路,，真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

8,、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中,，同上級,、機關(guān)同事、施工人員的交流比較多,，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,，積極避免此類問題的發(fā)生,。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全,，頭腦一沖動做出不理智的.事情,，在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,，積極樂觀的幫助有困難的同事,。

9、認(rèn)真開展"安全生產(chǎn)月"各項工作,進行了專項整治行動和綜合督查,。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時,，開展各項安全活動，例如：“三違”“三不傷害”等活動,，認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作,。對相關(guān)人員進行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓(xùn),。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育,，增強職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變,。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識,。

10、做好外協(xié)隊伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作,。外協(xié)隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位,，其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題,，所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監(jiān)管工作的重點,。在工作中，我積極組織新進人員進行三級安全教育培訓(xùn),，切實將安全知識帶給每位施工人員,，以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程，杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì),，對農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險購買進行過程監(jiān)控,，確保每位施工人員的利益。

職員工作總結(jié)分享篇八

時光如水,、歲月如歌,，眨眼的功夫，已經(jīng)來××金店8個月了,。在這半年多里,，我成長成為一個專業(yè)的首飾顧問，是一次蛻變,。有過高興,，也有辛酸，現(xiàn)將金店營業(yè)員銷售月日常工作總結(jié)如下：

因為朋友的介紹,，我來到了××金店這個大家庭,，從沒想過會接觸珠寶這一行業(yè)，也沒有想過××金店改變了我的人生,。

曾經(jīng)的我,，性格很內(nèi)向，很安靜,，不敢跟陌生人聊天,，是個非常靦腆的女孩。從畢業(yè)之后就去了藥店上班,，每天都重復(fù)著一樣的事情,，沒有什么新鮮感,，在店里見識了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名,，每天都接待不同的病人，只需要給顧客介紹藥,，給不同病人搭配不同的藥方,，除了這些整天不需要說什么話，可以用這樣的話來表達"生活得頭腦簡單,，四肢發(fā)達",日子久了,，就想要去外面見識……剛開始對這個行業(yè)非常的陌生，一大早起床就起來學(xué)化妝，因為這是我人生的第一次化妝,，來××金店有了很多第一次,，早上就開始了新的面貌，上班,，緊挨著十一國慶節(jié),，面對人流量那么多，頓時讓我不知所措,。

后來幾天,，有師傅教，教我平常上班時應(yīng)該注意哪些細節(jié)的地方,，一些簡單的常識,，又應(yīng)該怎樣去接待每一個顧客，應(yīng)該怎樣介紹首飾,，應(yīng)該怎樣去跟一個顧客聊天,。突然我覺得一下子接受不了這么多，我要學(xué)的東西好多好多,。當(dāng)我每次接完顧客,，師傅都會跟我分析我哪里需要改進，哪里需要注意,，給了我很大的幫助,，有個師父真的很幸福，很開心,。慢慢得,，一個月過去了，我開始自己可以慢慢的一個人銷售了,。因為現(xiàn)在每天都會背資料來提升個人的專業(yè)度,。

就這樣子，又過了十天,，我漸漸地掌握了流程,，店長給又我安排了一個師父，而此次的師傅就是讓我去背"白問白答",。因為從小我就不怎么喜歡看書,，看到一本很厚的資料，這時覺得壓力挺大的,，還要我每天背三道題,，背不出來罰抄或者是留下來背熟，那時真的覺得好委屈,，就這樣每天我都會要求自己去背資料,。

有一次,，有一個顧客，因為顧客是個性格很安靜,，很冷場的人,，而我本身我同樣是個性格很安靜的人，再接到這么個比我很安靜的顧客就更安靜了,，在整個銷售過程中我始終調(diào)動不了顧客的.氛圍,，整個氛圍都很冷。下班后,，師父找我談話,，讓我以后多去配合其它同事，教怎樣更好的調(diào)整氛圍,，這樣才能更快的讓自己學(xué)到更多的知識跟日常工作的熟練,。就這樣，我每次看到同事接顧客,，我都會第一個過去配合,，我發(fā)現(xiàn)到每個同事接顧客的方式都不一樣，不同顧客用不同方式來接,，這讓我學(xué)到了很多,。

時間已久，感覺實際不在是個新人了,，也開始大膽的叫起了顧客,，但還是很不習(xí)慣上班需要這樣的方式，叫了很久,，終于接到了一位顧客,，可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品，當(dāng)時完全不知所措,，這時同事就過來幫忙了,，看著她怎樣給顧客介紹首飾，當(dāng)時我完全聽入迷了,，覺得她說得好好,，超棒的，突然間覺得××金店的女孩做銷售很厲害,，都是我的榜樣,。

職員工作總結(jié)分享篇九

在13年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好13半年工作計劃,，提高工作質(zhì)量,、效率。還有責(zé)任心.

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,，做事麻利,，有效率，不出差錯,。服務(wù)態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象,。接電話時,，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意,。

(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí),。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,，包括坐姿、站姿,、說話口氣,、眼神、化妝,、服飾搭配,，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,，講的知識都是很實用的,，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì),。

(3)加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備,，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),，簡要的回答客戶的問題,，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。

雖然前臺的工作比較輕松,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),，努力工作!

職員工作總結(jié)分享篇十

本著“分享閱讀,，快樂成長”的讀書理念，讓更多的學(xué)生獲得閱讀的機會,，發(fā)揮圖書的功效,。引領(lǐng)廣大學(xué)生涉獵古今中外的優(yōu)秀讀物,，逐步產(chǎn)生濃厚持久的閱讀興趣，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,，掌握正確的讀書方法,，從書中獲取知識，汲取營養(yǎng),。

東?？h第二中學(xué)近萬冊圖書“漂流”活動是在學(xué)生中開展的誦讀中華傳統(tǒng)文化經(jīng)典的組成部分，旨在激發(fā)我校學(xué)生的讀書熱情,，推動全校中小學(xué)書香校園的建設(shè),，從而提升學(xué)校的文化內(nèi)涵，為素質(zhì)教育的有效實施提供良好的文化氛圍,。同時結(jié)合我校四星創(chuàng)建活動,，提升師生對“愛我東海二中”詮釋和理解，讓學(xué)生通過讀書學(xué)會做人,，讓教師,、學(xué)生與書本為友，與大師對話,，與經(jīng)典交流,，著力營造濃郁的校園文化氛圍。

1,、為四星創(chuàng)建,，使學(xué)校成為一個天然圖書館。

2,、圖書漂流活動的主題是“分享閱讀,，快樂成長”。漂流活動的最終指向,，使全校學(xué)生從大量的讀物中攝獵各方面的知識,，得到健全成長。

3,、以讀書活動為契機,，引領(lǐng)和推動我校讀書活動的開展，形成讀書氛圍,，促進校園文化,，逐步形成學(xué)校特有的書香校園特色，不斷提升我校的辦學(xué)品位,。

4,、閱讀因漂流而芬芳，知識因傳播而美麗,，心靈因交流而貼近,。

“四個我”,、“三個漂流”、“二個學(xué)會”即：我讀書我閱報,，我成長我快樂,；漂流書香漂流智慧漂流文明,；學(xué)會讀書學(xué)會學(xué)習(xí),。

本次“圖書漂流活動”從現(xiàn)在開始，一學(xué)期為一個漂流周期,，學(xué)期結(jié)束,，飄回圖書館。

學(xué)校出資購置近萬冊適合中學(xué)生閱讀的圖書,，圖書種類覆蓋各個方面,，以漂流的方式在學(xué)生中自由傳播，達到“好書共享”的目的,。

動員學(xué)校師生,，每人拿出自己不再讀的圖書，充實我們的圖書館,。班級要做好圖書的登記工作（電子檔）,，放在圖書架上，進行圖書漂流,。

教師要指導(dǎo)學(xué)生寫好讀書筆記,，記錄漂流軌跡,。同時,，各班級還要通過各種形式組織學(xué)生交流閱讀心得。學(xué)校將組織專人定期進行檢查,，在適當(dāng)?shù)臅r機組織全校中學(xué)生進行讀書演講大賽和評選讀書人物活動,。

（1）閑置圖書得到了利用，避免閑置資源浪費,。

（2）有效更新學(xué)校圖書館藏書狀況,。

（3）加強同學(xué)之間交流溝通，共同做好學(xué)校四星創(chuàng)建工作,，促進校園和諧,。

職員工作總結(jié)分享篇十一

我是今年七月中旬來公司的,，在公司的計財中心擔(dān)任會計一職,。雖然我加入公司的時間不長,，但我卻深深體會到了--這個大家庭的溫暖與和睦,。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下：

一,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是七月份來到公司工作的,，主要負(fù)責(zé)計財中心的事務(wù)性工作,，事務(wù)性工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，及時完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。做為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿,，多匯報。

(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查找提供了很大方便,。

(3)做好信息工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,，做好存檔工作;要及時,、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(4)其他事務(wù)性工作：如打印,、復(fù)印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞,、送取文件,。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設(shè)備的報修等等,。

二,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

三、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效益高,，同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

總結(jié)過去5個月的工作,，盡管有了一定的進步有成績，但在一些方面還存在著不足,。我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺,，我認(rèn)為康得就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的最高價值,。

職員工作總結(jié)分享篇十二

20_年，在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下,，在廣大教教職工的支持及配合下,，一方面不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自己的政治覺悟和理論水平,，另一方面,，我嚴(yán)格要求自己，自省自律,，努力工作,，并努力為教職工辦好事、辦實事,，讓教職工感覺到學(xué)校的溫暖,，努力做教職工的貼心人，調(diào)動了教職工熱愛學(xué)校享受工作,、享受生活的熱情,。

回顧一年的工作，從德,、能,、勤、績,、廉,、學(xué)六個方面對自己進行總結(jié)，既是對過去工作的檢討,，也是對自己今后工作的促進,。

【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì),。我努力從本職工作做起,，不斷加強學(xué)習(xí)，有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,，盡職盡責(zé)地完成各項工作,。堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界,，在踏踏實實做事上要有新成效”,。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,，不斷振興學(xué)校緊密地結(jié)合起來，在工作和事業(yè)面前顧全大局,，不爭名奪利,，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求,、保持良好的道德情操密切相關(guān),。大家工作中以校為家的精神一直感動著我，激勵著我,，我只有更加努力工作,，讓教職工的心血和汗水獲得應(yīng)有的回報,，才能表達我對教職工的感激之情。

【能】一個人綜合素質(zhì)的高低,，工作能力的強弱,，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的各項任務(wù)。我主要從以下幾個方面提高自己的能力,。1,、堅持不懈加強理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì),。2,、深入工地、了解教職工掌握實際情況,，為正確履行工作提供真實依據(jù),。3、珍惜團結(jié),、維護和諧,，一個單位、一個小部門,，教職工們只要團結(jié)共事,，形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作，在工作中我嚴(yán)格要求自己,，配合行政領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,。4、十分注意保持與全體教職工經(jīng)常性的溝通,，經(jīng)常聽取他們的意見,，在工作中做到了相互支持、相互幫助,、相互配合,，工作心情舒暢、精神振奮,、力量無窮,。5、注意聽取方方面面的意見,，特別是反面或不同意見，這樣不僅是對別人的尊重,，更重要的是對完善自己的工作思路,，將起到積極的作用。

【勤】反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心,。自擔(dān)任教學(xué)處主任以來,，我始終保持良好的精神狀態(tài),，決心把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托，廣大干部職工對我的厚望,，化作工作的動力,，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn),，工作中勤奮認(rèn)真,，勤勞奮進，以身作則,，從不搞特殊化,，上班早來晚走是我在多年養(yǎng)成的良好習(xí)慣，經(jīng)常加班加點放棄休息,。

【績】正確執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)計劃和決策,，抓好教學(xué)常規(guī)落實，不斷完善各項教學(xué)制度,。學(xué)校教學(xué)成績保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,，高考成績連攀新高。教學(xué)的各項活動有條不紊,，教師專業(yè)化成長進步明顯,。學(xué)校在新課程實施方面走在了兄的學(xué)校的前列。在教學(xué)工作中愛崗敬業(yè),，一切為了學(xué)生的發(fā)展,，既教書又育人。本人所教歷史學(xué)科連年獲得高考學(xué)科優(yōu)勝獎,。這些成績的取得,，得益于上級領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的共同努力下完成的，在此我也向他們表示感謝!

【廉】我是一名共產(chǎn)黨員,，在廉潔自律方面,，堅持做到自重、自省,、自警,、自勵。要自重：就要珍重自己的言行,，人格,、和名譽，決不干那些自輕自賤,、與領(lǐng)導(dǎo)干部不相符的事情,。要自省：就要經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警：就要用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己,，警告自己不要有越軌的行為,。要自勵：就要始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態(tài),。時時刻刻按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，不斷加強學(xué)習(xí)，加強政治思想和道德修養(yǎng),，吃苦在前,，享受在后，以身作則,，廉潔自律,，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕,，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,，努力工作，不辜負(fù)上級黨委對我的期望,。

職員工作總結(jié)分享篇十三

在工作中,，踏踏實實的學(xué)習(xí)，慢慢地向前進,，嚴(yán)格要求自己,，下文是本站小編分享的范文《轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)范文分享》。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于xxxx年5月4日成為廣東李陽文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計中心中學(xué)教研室的一名試用員工,，到現(xiàn)在三個月試用期已滿,，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè),，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)精神,，讓我很快喜歡上了這份工作,。同時，公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo),，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了編輯出版的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ),。

總結(jié)三個月的`工作：忙碌伴隨著充實,，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,，我從最基本的一些校對工作做起,，踏踏實實的學(xué)習(xí)，一步一個腳印的前進，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔(dān)一些項目,。其中主要完成的項目有：《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯,、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校,、《xxxx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽,、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯,、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽,?？梢哉f，這三個月的工作對于我來說是意義重大的,。

職員工作總結(jié)分享篇十四

一,、強化思想教育，轉(zhuǎn)變觀念,，開創(chuàng)工作新局面,。

隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,，我們緊緊圍繞“以人為本,，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換,、合理用藥三個重點,，深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,，采取多種形式,，加大教育學(xué)習(xí)力度，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”,、“拒收回扣,、紅包，廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動,，嚴(yán)格收費制度,，深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度，員工的服務(wù)觀念,、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅實的思想基礎(chǔ),。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，廣大職工真正懂法知法，醫(yī)療技術(shù)提高,，從根本上提高法律意識,、安全意識，避免了一些醫(yī)療差錯,、事故的發(fā)生,。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。

二,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,，我院歷來重視,，把它作為醫(yī)院工作的重點，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》，院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,，定科掛鉤參加每日交接班,，利用每個機會形成人人講質(zhì)量，各科抓安全的良好氛圍,。

(一)改善硬件條件,，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。

為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境,，在上級部門的關(guān)心支持下,，我院爭取國家衛(wèi)生專項建設(shè)，投資了全自動生化分析儀1臺,、心電圖機1臺,、毀型機1臺、b超機1臺,、彩超機1臺,、心電監(jiān)護儀2臺、萬能手術(shù)床1張,。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,，住院無病床或加床的現(xiàn)象,，醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床43張，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位,、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),，進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

(二)加強醫(yī)療文書質(zhì)量控制,，增強醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心。

醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料,，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識,，能規(guī)范醫(yī)療行為,，保證醫(yī)療質(zhì)量。在強化病歷書寫的基礎(chǔ)上,，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》,、《處方書寫管理規(guī)定》，細化了相關(guān)的獎懲辦法,，并由業(yè)務(wù)副院長牽頭，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與，成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,，進行質(zhì)控評審,，查缺補漏、獎優(yōu)罰劣,，既調(diào)動了職工的積極性,，又促進了工作的進步。

(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),，醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階,。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全,，一是我們建立了醫(yī)院管理體系，落實了各級各類崗位責(zé)任制度,，實行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制、會議制度,、病案討論制度,，完善了質(zhì)量控制組織，加強了醫(yī)療質(zhì)量控制,，定期對科室進行考核,，并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟處罰,。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，按照醫(yī)院整體工作部署,，我院進一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》,，從而既調(diào)動了職工的積極性，又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài),，便于掌握各項情況,，及時改進,。三是強化學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》,、《藥品管理法》等法律法規(guī),。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí);并積極鼓勵職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能，醫(yī)務(wù)科和護理部組織了全院所有醫(yī)護人員進行了相關(guān)知識的培訓(xùn)和考試,，全院所有醫(yī)護人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。四是把醫(yī)療安全放在突出位置,，認(rèn)真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié),，及時處理事故隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，采取了有效措施,，對醫(yī)療,、護理,、藥劑、門診,、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理,。通過各項措施的落實,，促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性,。

三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，為民謀利,。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,，是解決農(nóng)民因病致貧,、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措,。自20_年1月至20_年11月20日止,，我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次,，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人,，減免金額2026658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元,。共計減免金額為214__.0元,。20_年參合率為92%。我們重點做了以下工作：

首先,，我們強化基金的管理使用,，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核,。在具體工作中,，各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣,、相互制約,、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上,，切實做到實事求是,、堅持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失,、不套取,。其次是嚴(yán)格定點醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范管理。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄,，藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示,，確保農(nóng)民的知情權(quán),，接受群眾監(jiān)督。同時，抽取處方單據(jù)入戶查驗,，是否存在弄虛作假,，借證報銷等違規(guī)行為。第三,，加強藥品價格管理,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,，農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價格,、質(zhì)量、報銷的比例,。為此,，我們嚴(yán)格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品，并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,，重點加強了藥品的監(jiān)督管理,，統(tǒng)一價格公示。嚴(yán)防假劣藥品流入,，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品,。

四、認(rèn)真做好各項社會衛(wèi)生工作,，把防保工作落到實處,。

在傳染病和疫情管理方面，我們?nèi)婕訌娪媱澝庖吖ぷ鞯目茖W(xué)化管理,，20_年龍泉辦事處出生數(shù)：320人,，建卡數(shù)：320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質(zhì)量,，保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達90%,。做到一運轉(zhuǎn)，一考核,，一兌現(xiàn),，既調(diào)動了防疫人員的積極性，又提高了工作質(zhì)量,，杜絕了差錯事故的發(fā)生,。全年傳染病傳染病上報數(shù)100人，漏報率為零,。

同時,，我們?nèi)媛鋵嵙藗魅静》乐未胧瑘猿忠咔榫W(wǎng)絡(luò)直報“零”報告和24小時值班制度,，并且堅持各類傳染病知識的培訓(xùn)和宣傳,，尤其針對危害較大的傳染病進行了重點宣傳和積極應(yīng)對,，確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事件。

在婦幼工作中,，我們積極協(xié)助辦事處計生辦做好育齡婦女的婚育健康教育,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%，高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%,，5歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%,，新法接生率100%。認(rèn)真做好兒童的健康篩查和預(yù)防接種工作,，對b超室和婦產(chǎn)科進行了重點管理,，防止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和無證引流產(chǎn)手術(shù)的發(fā)生。

五,、進一步抓好艾滋病綜合防治,。

控制艾滋病的傳播和蔓延，保障人體健康和公共衛(wèi)生,，是我們醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、國務(wù)院《艾滋病防治條例》等相關(guān)法律法規(guī),，按照上級的要求,，結(jié)合我院實際，以美沙_維持治療門診為平臺,，我院成立了以院長為組長的艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)組,，開展抗病毒治療，清潔針劑交換,，設(shè)立了關(guān)愛病房,，組織全院職工進行艾滋病綜合防治培訓(xùn)，并通過了培訓(xùn)前,、培訓(xùn)后的考試評估,，到目前美沙_入組人數(shù)562人，維持治療261人,，日服藥人數(shù)207人,。美沙_入組hiv檢測562人。20_年抗病毒治療在治人數(shù)47人;發(fā)放清潔針具交換213145支,，回收清潔針具交換198922支,，回收清潔針具交換率94%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測1600人，檢測率為100%,，初篩陽性2人,，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定做了大量的工作,。

六,、存在的問題,。

在看到成績的同時，我們應(yīng)當(dāng)深知工作中存在的困難和不足,。

1、隨著我院綜合樓的啟動,，業(yè)務(wù)明顯增加,，但醫(yī)護人員短缺，加之醫(yī)療技術(shù)設(shè)備簡陋,，給我院帶來了極大的挑戰(zhàn),，希望上級領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。

2,、醫(yī)院建設(shè)門診綜合樓共計340多萬元,，國家項目資金配套120萬元，國債資金配套60萬元,，恢復(fù)重建資金30萬元,，目前醫(yī)院還欠款修建方130萬元。

綜上所述,，我院各項工作取得了一些成績,，但仍存在一些差距和不足，在下步工作中,，我們將加強醫(yī)院管理,，深入扎實的推進各項工作，全面完成年內(nèi)工作目標(biāo),，為全面建設(shè)小康社會,，保障人民身體健康，做出新貢獻,。

職員工作總結(jié)分享篇十五

俗話說：“玉不琢不成器”,，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn),，也發(fā)揮不出來多大的作用,，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,，但因業(yè)務(wù)能力欠缺,、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄,，導(dǎo)致管理視角不廣,，使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。

三,、員工事務(wù)管理不到位,。

員工事務(wù)涉及面比較廣,，包含了員工食堂、宿舍,、洗澡間,、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下,，基本上解決了員工的衣食住行,，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷,，且夏天漏雨嚴(yán)重,，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等,。

針對上述這些問題,，2012年人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著社會的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),，為了進一步完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化，12年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,，當(dāng)然,，我們在強調(diào)一致性的同時，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,，更大限度鼓勵員工動腦動手,，大膽干、放手干,，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能,。

二、加強培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機制,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，從真正意義上為他們帶來幫助,。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。

在2012年中,，每個季度對公司全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必須每半年進行一次。并對各培訓(xùn)進行考核,，以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級,。以此加強員工的對客服務(wù),，使我們的軟件在上一個臺階。

三,、協(xié)助各部門工作,，積極主動聽取各員工建議及意見。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理事件處理,。12年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大,。

四、關(guān)心廣大員工生活,，努力建立健康向上的文化生活,。

關(guān)心員工生活，注意工作方法,，是調(diào)動工作積極性的有效措施,。切實改善員工生活，進一步改善員工用餐,，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中,。

新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過去的一年里工作的不足,，再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)!

職員工作總結(jié)分享篇十六

我自20xx年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來,，一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個重任以來,，我始終保持清醒的頭腦,，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,，在現(xiàn)行崗位上任職六年來,，嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在項目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,，我非常珍惜這個安全角色,，以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,，六年來的工作我感到非常充實?，F(xiàn)將個人近年來的工作情況進行總結(jié)如下：

1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,，思想上圍繞愛國愛黨,，行動上處處想著局利益積極上進，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達,，扎實作好安全培訓(xùn)工作，堅定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾,，確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標(biāo),。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,，對安全意識淡薄,、經(jīng)驗不足、怕麻煩,、惰性思想作祟的苗頭,，通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài),。同項目部職工一起專業(yè)學(xué)習(xí)安全方面技能知識,，吸取分析事故案例，總結(jié)事故教訓(xùn),，不斷增進業(yè)務(wù)水平的提高,，只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的，自己身先立足。

2,、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真對施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進行安全職能監(jiān)督，在計劃,、布置,、檢查、總結(jié),、考核安全生產(chǎn)工作中,，杜絕習(xí)慣性違章行為，堅決狠抓無證作業(yè),，堅決懲治其他安全違規(guī)行為,，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。

3,、通過每日安全巡視及時了解安全生產(chǎn)情況,。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對項目部所有轄區(qū)進行全面檢查,，組織相關(guān)人員對特種設(shè)備及車輛進行檢查，落實督促相關(guān)部門,、作業(yè)隊進行維修和保養(yǎng),，使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。

4,、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”,，做好“春季”、“夏季”,、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,，做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作，做好每年的安全月活動等,，在這些活動中以嚴(yán),、細、實的要求認(rèn)真扎實開展,，取得良好的效果,，受到上級的表揚。

5,、認(rèn)真履行職責(zé),，在落實“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān)，組織相關(guān)人員切實做好查評工作,，不徇私情,、嚴(yán)格執(zhí)行制度，進一步提高了安全管理水平，大大改善了項目部的安全局面,。

6,、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康,、安全,、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,，工作經(jīng)驗還不是很豐富,，在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù),，我不斷地通過各種渠道專業(yè)學(xué)習(xí)安全知識來充實自己,，并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。

7,、多多扎根生產(chǎn)一線,，廣泛吸取各方經(jīng)驗。在工作中,，我希望自己能有更多機會投身到生產(chǎn)一線,，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,，才能對于職業(yè)健康,、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進我更好的工作,；與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時發(fā)現(xiàn)問題,，拓展我的工作思路,，真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

8,、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中,，同上級,、機關(guān)同事、施工人員的交流比較多,，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,，積極避免此類問題的發(fā)生,。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情,，在工作中我努力避免,。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀的幫助有困難的同事,。

9,、認(rèn)真開展"安全生產(chǎn)月"各項工作,進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時,，開展各項安全活動,，例如：“三違”“三不傷害”等活動，認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作,。對相關(guān)人員進行電力安全知識,、特殊工種安全知識等的專項培訓(xùn)。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育,，增強職工的安全意識,，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識,。

10,、做好外協(xié)隊伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位,，其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低,、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題,，所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監(jiān)管工作的重點,。在工作中,，我積極組織新進人員進行三級安全教育培訓(xùn),，切實將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程,，杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生,；嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì)，對農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險購買進行過程監(jiān)控,，確保每位施工人員的利益,。

11、做好特種設(shè)備及車輛管理工作,。每當(dāng)?shù)搅艘粋€新的項目部工作,，我都會立即著手對車輛及特種設(shè)備的統(tǒng)計。近年來,，國家及相關(guān)部門對特種設(shè)備的管理越來越嚴(yán)格,，如果消息閉塞，特種設(shè)備管理不到位，項目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟損失和名譽,，所以在特種設(shè)備安裝前,，我都會積極到相關(guān)部門進行特種設(shè)備安裝告知工作，與他們進行溝通和咨詢,，保持良好合作關(guān)系,，確保特種設(shè)備審驗工作順利展開；每個項目部車輛都比較多,，種類也繁雜,，規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶,，多與各位司機師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作,。

12、積極開展隱患排查工作,，切實做到安全事務(wù)心中有數(shù),。我在每個項目部都積極建立隱患排查治理制度并認(rèn)真開展隱患排查登記工作，切實對治理過程進行監(jiān)控和指導(dǎo),。認(rèn)真聽取,、收集班組的合理化安全建議和意見，向上級切實反映職工的安全心聲,。

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13,、對環(huán)境方面，我根據(jù)《公司重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主,、監(jiān)理部的相關(guān)要求,，制定了自己的環(huán)境控制目標(biāo)，并對重要環(huán)境因素進行記錄,，主要有固體廢棄物的排放,、噪聲、粉塵,、廢油,、廢氣以及火災(zāi)?？刂拼胧┯校荷顓^(qū)設(shè)置了生活垃圾池,，用于固體廢棄物的定點堆放，并定期掩埋,；在辦公生活區(qū)設(shè)置了垃圾箱,，收集一般的廢棄物；施工現(xiàn)場固體廢物包括廢鋼材,、木材,、五金材料等等,，由項目部物資部組織及時回收，并分類存放,，盡量做到合理回收再利用,，減少資源浪費；為施工人員配備防塵勞保用品,；對生活區(qū)和施工區(qū)實行每月不定期檢查,，主要是電氣線路的檢查，防止發(fā)生電氣火災(zāi)和觸電事故發(fā)生,。

14,、依據(jù)業(yè)主、監(jiān)理部和公司的通知精神,，我協(xié)助項目部順利完成了每年的防汛檢查和準(zhǔn)備工作,，建立了生活區(qū)安全巡查制度，并制定,、上報了詳細的防汛應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案演習(xí)計劃,。積極組織項目部施工人員參與工區(qū)的防汛演習(xí)，在演習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,，找出不足,，確保真正時刻來臨時，能夠?qū)p失降低到最小,。

15,、不斷專業(yè)學(xué)習(xí)充實自己，完成更進一層的扎實蛻變,。安全是一個永恒的話題,，安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余,，也在不斷對自己進行充電,。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、相關(guān)工種安全操作規(guī)程,，多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識,，真正做一個新時代,、新思想,、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。

六年來,由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項目部各級領(lǐng)導(dǎo)各部門各作業(yè)隊各班組的共同努力,項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻,。在肯定成績的同時,我也清醒地認(rèn)識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：第一點是少數(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識不強,安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理,；第二點是極少數(shù)作業(yè)隊安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生,；第三點是外協(xié)隊伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證,，存在無證上崗問題,；第四點是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展；這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務(wù)必時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責(zé)任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平,。我將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距,、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平,。

職員工作總結(jié)分享篇十七

打工的日子,，有喜有憂，有歡樂,，也有苦累,，也許這就是打工生活的全部吧!

大學(xué)生的第一個暑假，當(dāng)然,，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐,。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。于是我毅然踏上了社會實踐的道路,。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在,。

在我的打工生活中,，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的,，雖然事實如此,，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,，一定要心平氣和,，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的,，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評,。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,，這才是我們所應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往中待人處事的技巧,，在人與人的交往中,，我能看到自身的價值，人往往是很執(zhí)著的,，可是如果你只問耕耘不問收獲,，那么你一定會交得到很多朋友;對待朋友,，切不可以斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情,，要知道了給予比獲得更令人開心,。不論做什么事情，都有主動性和積極性,，對成功要有信心,，要學(xué)會和周圍的人溝通，關(guān)心別人,，支持別人,。

打工的日子，有喜有憂,，有歡樂,，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月,，但是在這段時間里,，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力,，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,。這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻,，它們的作用就顯現(xiàn)出來,。我們除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐,。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,，增長一些書本上學(xué)不到的知識產(chǎn)。知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉,。

職員工作總結(jié)分享篇十八

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時間過的真快,，又是歲末了，作為導(dǎo)游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味,，適應(yīng)這季節(jié)的變化,，但是，時間不等人,，日月老人將要給2008年畫上句號了,。我所從事導(dǎo)游工作,，又經(jīng)歷了一個年頭了,，我喜歡這個工作,，不論苦辣酸甜，我總是一個“樂”字?，F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,，從中總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚鞭,，更好的帶領(lǐng)我的游客暢游在黃河上下,，大江南北。

一,、以導(dǎo)游為榮,，以工作為樂

根據(jù)旅行社的安排，作為導(dǎo)游員的我,，帶團是我的首要任務(wù),。這幾年，帶過的旅游團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了,，留在我感覺里的是----忙和樂,。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,，又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn),，又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美，又看到“大漠孤煙”的壯闊,。夏令營孩子們歡快的歌聲,，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符,。還有華西村人美好的藍圖,，南街村人不懈的追求……。這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn),，是我深深的感受到了我工作的意義所在,，從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。

二,、學(xué)理論,、學(xué)知識

從業(yè)多年來，我一直嚴(yán)格要求自己,，作為一個國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,，我時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民,、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策,、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時期的主要理論,，用來武裝自己的頭腦,，在思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),，高尚職業(yè)情操,、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員,。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班,，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時間細心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識》,、歷史地理文化知識,、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》,、《政策法規(guī)》,，認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟知識、社會知識,、旅游知識,，在學(xué)習(xí)中堅持勤動眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū),、景點的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動手,，把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作,、經(jīng)典名句都分類整理,，以豐富自己的學(xué)識，增加自己的見聞,。

三,、學(xué)技能、多實踐

導(dǎo)游工作是一個知識密集型和高智能的'服務(wù)工作,，除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識外,，還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力,、組織能力,、人際關(guān)系能力、分析能力,、解決問題能力,。而講解能力是首當(dāng)其沖的，常言說“大好河山有多美,，全憑導(dǎo)游一張嘴”,。游客出游，“求知”是愿望之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息,、傳遞審美觀念,、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué),、規(guī)范,，傳遞的信息必須正確無誤,，這樣更能夠吸引游客的注意,，滿足游客的“求知”愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩,，這是順利完成旅游計劃的重要前提,。其次，整個旅游活動是一個有組織的,，需要和飯店,、賓館、景點,、交通等相關(guān)的企業(yè)和個人來打交道,，它牽扯到社會生活的方方面面，因此上,，要求我們導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力,。再其旅游活動的主體是人，而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的,，旅游者來自不同的社會階層,，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等,，性別年齡各不相同,，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同,。這就要求我們導(dǎo)游員必須學(xué)會處理人際關(guān)系,，學(xué)會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),，個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生,，這就要求我們要學(xué)會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。在實際工作中,，我十分注重留心學(xué)習(xí),，在實踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時時提醒自己“勤動口”,，向?qū)＜艺埥滔冗M的經(jīng)驗和方法,，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),，以豐富自己的學(xué)識; “勤動腿”,，常言說，讀萬卷書,，不如行萬里,，勤跑、多動增加自己的閱歷,，在實踐中鞏固學(xué)到的知識;“勤動眼”,，大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光,、風(fēng)情,、民俗的資料;“勤動手”，眼過千遍,，不如手過一遍,，把看到的、聽到的,、學(xué)到的知識和方法,，經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來;“勤動腦”，在動口,、動腿,、動眼、動手的基礎(chǔ)上,，善于動腦,，把學(xué)到、收集到,、看到的名作甲篇,、知識經(jīng)驗都分類整理，結(jié)合自身的特點,，取精去糟,，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說,，在工作實踐中逐步的總結(jié),，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

四,、幾點帶團的方法

職員工作總結(jié)分享篇十九

進恒勵將近有半年時間,，在這短短的幾個月里，我學(xué)到了很多東西,，特別是通過4r培訓(xùn),，讓我領(lǐng)略到高層的管理理念,。知道自己該做什么，應(yīng)該做什么,，自己的責(zé)任是什么,。

在這里我的主要工作是：

1、及時請購物品：根據(jù)物品的用量提前預(yù)購,；

3,、負(fù)責(zé)物品出倉：包括本廠各位組長所領(lǐng)物品，清單上所需的物品,，發(fā),。

外噴涂等要做好出倉記錄；

4,、負(fù)責(zé)每個月底的盤點工作,；

5,、擔(dān)任4r助理：每天負(fù)責(zé)統(tǒng)計本部門的日感想,，并在10點鐘之前發(fā)布。

到郵件平臺,，每天都要更新4r墻,，每周準(zhǔn)備周質(zhì)詢與周總結(jié)會議資。

料,，統(tǒng)計水果基金表等,。

在去年的工作當(dāng)中，也曾出過幾次錯,。第一次出錯的原因是：我與同事之間的溝通不到位,；第二次出錯的原因是：自己理解錯誤；第三次出錯的原因是：遇到自己有凝問的事沒有追根問底,。

針對去年所出現(xiàn)的這些錯誤,，在2008年里我打算采取以下措施來防止錯誤的發(fā)生：

2、不能相當(dāng)然,，憑慣性思維來考慮事情,；

3、對自己有凝問的事,，一定要追根問底,，不能自己主張，不懂的事情要多問幾個為什么,。