總結(jié)是一種反思的過(guò)程,,能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,,提升個(gè)人成長(zhǎng)。在寫總結(jié)時(shí),,盡量客觀真實(shí),,并注重闡述自己的收獲和成長(zhǎng),。希望通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,大家能夠在寫總結(jié)時(shí)找到適合自己的方法和風(fēng)格,。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇一
20xx年對(duì)于整個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要,,對(duì)我個(gè)人而言,這一年充滿著挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力并存,,在這一年里我學(xué)習(xí)了很多、成長(zhǎng)了很多,,不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個(gè)新臺(tái)階,,同時(shí)在應(yīng)變能力和處事方法上也有很大進(jìn)步,現(xiàn)就將我個(gè)人在20xx年中的收獲和體會(huì)進(jìn)行總結(jié),,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
1、做好調(diào)研,充分了解市場(chǎng)情況,。
通過(guò)在公司幾年工作的積累,,我認(rèn)識(shí)到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù)、設(shè)立公司,,必須對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一個(gè)全面的了解,。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后,我下了很大的功夫?qū)Ξ?dāng)?shù)厝細(xì)馇闆r進(jìn)行了細(xì)致的了解,。通過(guò)調(diào)研,,我發(fā)現(xiàn)目前東北地區(qū)燃?xì)馐袌?chǎng)非常混亂,,競(jìng)爭(zhēng)也異常的激烈,,不但有一些老牌大型燃?xì)夤荆灿幸恍┘瘓F(tuán)公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊(duì)伍中,,更是充斥著房地產(chǎn),、供暖和土建等小老板,可謂“全民皆燃?xì)狻?,?jìng)爭(zhēng)的激烈程度是我始料未及的,,我公司想要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事。
2,、分析自身優(yōu)勢(shì),,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。
在對(duì)整個(gè)東北燃?xì)馐袌?chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的了解后,,我又對(duì)本公司的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了分析,,首先,我公司屬于民營(yíng)企業(yè),,雖比不上中石油,、中石化等大型國(guó)有企業(yè)實(shí)力雄厚,但是我們的決策機(jī)制相當(dāng)完善,,在對(duì)事情的決策上,,不像大型國(guó)企那樣需要很長(zhǎng)一個(gè)過(guò)程;其次,,我們公司雖說(shuō)名氣沒(méi)有那些大型的國(guó)有企業(yè)那么響亮,,但是我公司也屬于正規(guī)的燃?xì)馄髽I(yè),在外也有一定的知名度,,不像當(dāng)?shù)剡@些房地產(chǎn),、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,對(duì)于一些中小城市來(lái)說(shuō)我們公司是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,;第三,我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,,項(xiàng)目的合作方式靈活多樣,,一些大型國(guó)企和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不能完成的,,我公司可以獨(dú)立或分項(xiàng)承包,這樣可以和那些個(gè)人,、小老板找到不少合作機(jī)會(huì),。
1、工作中,,我始終秉承著一種“想要了解市場(chǎng),,就必須深入市場(chǎng)”的思想,在20xx年調(diào)入市場(chǎng)一線工作崗位后,,我通過(guò)實(shí)地調(diào)查和細(xì)致了解后,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,完成了實(shí)地調(diào)研項(xiàng)目18個(gè),,編寫項(xiàng)目報(bào)告7篇,、項(xiàng)目建議書15篇,不但讓我對(duì)整個(gè)燃?xì)馐袌?chǎng)有了更深的認(rèn)識(shí),,而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料,。
2、市場(chǎng)開發(fā)工作離不開信息,,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開發(fā)工作的根本保證,。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢,查看網(wǎng)上信息,,爭(zhēng)取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,,時(shí)刻掌握燃?xì)馐袌?chǎng)的動(dòng)態(tài),為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料,。
3,、20xx年我全程參與了xx節(jié)能減排有限公司的收購(gòu)工作,從初期的公司市場(chǎng)調(diào)查,,到各種審計(jì),,最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,,但是我在其中也起到了一定作用,,更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。
4,、在對(duì)現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后,,我編寫了xx節(jié)能減排有限公司、xx廣燃燃?xì)庥邢薰镜南嚓P(guān)體系文件,,讓我對(duì)母站,、子站的具體運(yùn)行規(guī)則、管理方式等增強(qiáng)了了解。
5,、工作中,,注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成相應(yīng)工作,。如參與康平項(xiàng)目時(shí),,我發(fā)揮了以前在辦公室工作時(shí)的特長(zhǎng),編制招商合同并順利與政府部門簽訂,,確保公司項(xiàng)目順利進(jìn)行,,并完成康平項(xiàng)目前期注冊(cè)工作。
6,、在項(xiàng)目中,,我吸取以前的經(jīng)驗(yàn),“少說(shuō),、多記,、少問(wèn)、多聽(tīng)”,,注意收集對(duì)公司有利的信息,,并及時(shí)匯總編寫項(xiàng)目報(bào)告向股東匯報(bào);在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,,歷經(jīng)兩個(gè)多月的調(diào)研,、協(xié)商、可研,、盡職調(diào)查,、談判,孫吳項(xiàng)目最終順利簽約,。
一直以來(lái)我主要從事管理工作及行政,、人事工作,在20xx年開始接觸市場(chǎng)開發(fā),、區(qū)域經(jīng)營(yíng)工作,。對(duì)于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),,了解公司運(yùn)營(yíng)模式,,了解市場(chǎng)開發(fā)工作流程,摸索有效的工作模式,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下在同事的幫助下,,我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
我將實(shí)踐工作做為了解市場(chǎng)開發(fā)和提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)理論知識(shí),,再將學(xué)到的理論知識(shí),,應(yīng)用到實(shí)踐中來(lái)。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,,講求學(xué)習(xí)效果,,“在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作”,。
通過(guò)一年的工作實(shí)踐,我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作,,更可進(jìn)行市場(chǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù),,同時(shí)我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,,將自己打造成適合公司未來(lái)平臺(tái)的人才而努力,。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇二
例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作,。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào),、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告,、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告,、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主要包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研,、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告,、競(jìng)品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報(bào)告,、課題性研究報(bào)告等,。
市場(chǎng)部作為營(yíng)銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門,市場(chǎng)研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一,,主要為公司整體營(yíng)銷策略及在售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持,。之前工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告,后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報(bào)告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),,豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性,,增加深化了報(bào)告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場(chǎng)部工作架構(gòu),,理順了工作流程,,并不斷對(duì)報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提高,使之實(shí)現(xiàn)流程化,、專業(yè)化,,也使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時(shí)工作期間,,也為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供了最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和決策參考內(nèi)容,。如在制定“首付分期”營(yíng)銷策略期間與項(xiàng)目部共同對(duì)率先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,,在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見(jiàn),最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目,,對(duì)拉動(dòng)銷售起到了明顯提振作用,。
在售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控是市場(chǎng)部重要例行工作之一。根據(jù)對(duì)在售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目的長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研,,市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域,、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則,,不斷更新具有代表性的競(jìng)爭(zhēng)樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)的客觀分析對(duì)照,。目的在于通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功的賣點(diǎn)及營(yíng)銷策略并為我所用,,并將優(yōu)劣勢(shì)賣點(diǎn)應(yīng)用于銷售說(shuō)辭及推廣策略改進(jìn)工作中,,對(duì)在售項(xiàng)目的銷售起到實(shí)際促進(jìn)作用。不但完成了本部門的研究工作職責(zé),,也對(duì)營(yíng)銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進(jìn)作用,。
在完成本職工作同時(shí),間暇期間也配合其他同事進(jìn)行在售項(xiàng)目論壇維護(hù)工作,,同樣取得了一定成績(jī),。
雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,,需要改進(jìn)及提升的地方很多,。本人工作還缺乏一定的積極主動(dòng)性,溝通略顯不足,,對(duì)市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn),。報(bào)告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)提高,,逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作,為營(yíng)銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇三
作為一名新員工,,我很忐忑,我知道自己有很多東西需要學(xué)習(xí),,在這幾個(gè)月的工作中,,我積極融入這個(gè)崗位,認(rèn)真完成工作,,有什么不懂就向同事們請(qǐng)教,,自己的能力得到了提高,工作也取得了很好的成績(jī),,這對(duì)于來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事,。
現(xiàn)在,,我來(lái)對(duì)我的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一,、會(huì)計(jì)工作方面:,。
所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作既有聯(lián)系又有很大差異。
一方面,,我可以用所學(xué)的知識(shí)用專業(yè)的術(shù)語(yǔ)記錄公司的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),,并做出會(huì)計(jì)報(bào)表向管理者反應(yīng)公司的經(jīng)營(yíng)狀況。
但是,,由于剛接觸公司內(nèi)賬,,工作前期只注重公司內(nèi)部費(fèi)用的記錄和統(tǒng)計(jì),,淡化了最重要的往來(lái)單位的賬務(wù)處理及庫(kù)存方面的關(guān)注,,導(dǎo)致了后期出現(xiàn)賬實(shí)不符。
另一方面,,所學(xué)知識(shí)基本功不扎實(shí),,不懂得賬務(wù)上的變通,導(dǎo)致一直沒(méi)有完成經(jīng)理所要求的賬務(wù)處理,。最后,,粗心大意。
比如做表格的排版,,總是會(huì)少項(xiàng),,用word統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),結(jié)果數(shù)據(jù)弄錯(cuò),。
二,、公司制度的運(yùn)用方面:。
用制度管理公司的運(yùn)作,,才能使公司運(yùn)營(yíng)得健康和長(zhǎng)久,。
在成立不久的公司里,各種制度都有不完善,,當(dāng)然也包括財(cái)務(wù)制度。
剛開始工作有很多迷茫的地方,,遇到很多事不懂得處理,,比如員工出差預(yù)支費(fèi)用,,我沒(méi)有預(yù)算他們所需費(fèi)用就直接支錢,,這樣就導(dǎo)致了預(yù)支費(fèi)用過(guò)多,庫(kù)存現(xiàn)金緊張,,多虧有程總,、娜姐等伙伴的指點(diǎn),現(xiàn)在的預(yù)支及報(bào)銷的財(cái)務(wù)制度基本成型,,能有規(guī)矩地進(jìn)行財(cái)務(wù)制度流程運(yùn)作,。
三,、工作方式方面:,。
首先,,少了一種堅(jiān)決的態(tài)度。
自從上了大學(xué),,自身身上的棱角已被磨盡,在為人處事方面,,更多的是忍讓,,怕得罪于他人,這是一把雙刃劍,,好的是自己有更多的朋友,,壞的是沒(méi)有了堅(jiān)決的態(tài)度,自身立場(chǎng)不堅(jiān)定,,工作上就會(huì)出現(xiàn)很多漏洞,。
其次,工作方面缺乏溝通,。
財(cái)務(wù)工作同客服有很多工作需要一起配合,,但由于缺乏溝通,導(dǎo)致很多信息不對(duì)稱。
最后,,缺乏主動(dòng)性,。
我有很多工作結(jié)果需要向管理者匯報(bào),但是有很多關(guān)系到財(cái)務(wù)的信息,,自己沒(méi)有主動(dòng)去統(tǒng)計(jì),,導(dǎo)致管理者為我工作上的失誤去操心。
四,、對(duì)現(xiàn)階段公司的看法:,。
各個(gè)部門構(gòu)成了公司的一個(gè)統(tǒng)一整體,每個(gè)部門的運(yùn)作都會(huì)直接關(guān)系到公司的發(fā)展,。
市場(chǎng)部的全體人員猶如整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前鋒,,他們?cè)跀U(kuò)展市場(chǎng)的同時(shí),售后部也需跟上他們的節(jié)奏服務(wù)好客戶,。
按現(xiàn)在的現(xiàn)狀來(lái)看,,公司售后中最重要的倉(cāng)庫(kù)和督導(dǎo)都有很大的問(wèn)題。
倉(cāng)庫(kù)方面,,缺少了嚴(yán)格的管理問(wèn)題,,導(dǎo)致出貨數(shù)量不符,這會(huì)降低客戶對(duì)我們的信任程度;督導(dǎo)方面,,督導(dǎo)的整體素質(zhì)與品牌所要塑造的形象不符,,這同樣會(huì)降低客戶對(duì)品牌的信任程度。
所以我認(rèn)為,,在薪資方面,,市場(chǎng)部按開發(fā)門店提成,各總監(jiān)的工資,。
我知道自己還很嫩,,很多都不懂,都需要認(rèn)真學(xué)習(xí),,但是我相信只要我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,我一定可以變得更好、更出色,。
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市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇四
轉(zhuǎn)眼已到年末,根據(jù)本身的實(shí)際情況,,我對(duì)自己xx年這1年工作做出了評(píng)定和總結(jié),,提出了需要改進(jìn)的地方和解決方法。
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這1職位,,我在工作上有很多不到位的地方,,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有公道的計(jì)劃和總結(jié),,沒(méi)有正確的工作方法,。工作起來(lái)比較麻痹,總是急于解決問(wèn)題,,做不到冷靜的思考問(wèn)題,,沒(méi)有公道的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定1個(gè)屬于自己的工作流程,,每天依照此流程來(lái)展開工作(對(duì)每項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),,這也就是被迫提高工作效力。經(jīng)過(guò)1段時(shí)間的磨合,,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),,并且工作效力也會(huì)有所提升。
xx年在公司業(yè)務(wù)方面,,得到了小部份的成果,,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么1句,,當(dāng)你進(jìn)入1家講求實(shí)效的公司,,請(qǐng)用你的事跡說(shuō)話。
在工作中總會(huì)提示自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,,等到他人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),,凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它,。這樣自己的依賴性就不會(huì)那末強(qiáng),,所有的問(wèn)題只有自己去尋覓解決方法。再苦再累,,只有你的事跡才能證明你的能力,,其它所有的只是空談。
在年度工作中,,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,,具有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永久比不上1支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,,必須做到以身作則,,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題,。對(duì)如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,,她們一樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),,多給信心。
1,、自我學(xué)習(xí)力不夠,,總是需要鞭策;
2,、工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,,需要改進(jìn)工作方法;
3,、對(duì)平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,,但只是流于情勢(shì),沒(méi)有最后的總結(jié),,采取和實(shí)行,。
1、公道地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,,沒(méi)有特別重要的事情,,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃,;
3,、在培訓(xùn)和會(huì)議以后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,,總結(jié)出自己如何更好的履行和布置工作,。在實(shí)行之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),,實(shí)行的時(shí)候就比較輕松。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在同事之間的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),,恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作,。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
轉(zhuǎn)載自 www.sevw.cn
這一個(gè)月來(lái),,我做了超多的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī),,但是我會(huì)一向努力,相信自己的成績(jī)會(huì)好起來(lái),,由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,,路線也是我一路計(jì)劃好的,,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,,可能路線和地址都不是很熟悉,,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪,但是效果很不錯(cuò),,到達(dá)預(yù)期效果,,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶,。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自己,,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào),。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候,。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始,。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,,多去拜訪,,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,,慢慢伸張,,在自己能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展,。
以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
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市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇六
不知不覺(jué)中xx年的時(shí)光已悄然飛逝,。自20--年xx月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,,也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,,受益匪淺,。在過(guò)去的xx年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
8、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;,。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,,大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
10,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
11,、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,,部門根據(jù),。
工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇七
懷著激動(dòng)不安的心情來(lái)到了北京農(nóng)村商業(yè)銀行參加20xx年派遣工培訓(xùn),。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,才踏入社會(huì),,一切對(duì)我而言都是陌生而又新鮮的,,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,,而此次崗前培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非常重大,,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,。
短短幾天的培訓(xùn)是有限的,但學(xué)到的東西確是無(wú)限的,,有太多的事情讓我受益匪淺了,,心里充滿著希望與感激!經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),使我真真切切體驗(yàn)到與大學(xué)不同的經(jīng)歷,,給我?guī)?lái)非常深刻的感觸,。這次實(shí)習(xí),雖然很忙碌,,但十分的充實(shí),,讓我學(xué)到不一樣的實(shí)用知識(shí),,認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作與書本上的知識(shí)有一定的差距,而且銀行新知識(shí)層出不窮,,要保持不落后就要學(xué)無(wú)止境,,不斷積累新知識(shí),銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讓我更深層次的了解銀行的運(yùn)作模式,,使我認(rèn)識(shí)到了解新知識(shí)不止于書本上而已。我知道我必須轉(zhuǎn)變那種學(xué)生時(shí)代的學(xué)習(xí)模式,,在新的起點(diǎn),,開始新的學(xué)習(xí)!我認(rèn)為無(wú)論做什么事態(tài)度決定一切,只要端正了態(tài)度,,也就意味著向成功邁出了一大步,。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)為要做好一名銀行柜臺(tái)職員,,就該從以下幾方面著手:
一,、在業(yè)務(wù)工作方面。銀行柜員的主要職責(zé)包括:1.對(duì)外辦理存取款,、計(jì)息業(yè)務(wù),,包括輸入電腦記帳、打印憑證,、存折,、存單,收付現(xiàn)金等,;2.辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解,、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿,;3.辦理營(yíng)業(yè)用存單,、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿,;4.掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章,;5.辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,,清理,、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,,在綜合柜員的監(jiān)督下,,共同封箱,辦理交接班手續(xù),,憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員,。這五大職責(zé)看似簡(jiǎn)單,,但是要在工作中做好,不出差錯(cuò),,卻要自己非常細(xì)心,,要在日常工作中扎實(shí)的掌握各項(xiàng)基本功。
二,、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,。作為柜臺(tái)人員,我們是直接面對(duì)客戶的',,我們的形象就代表的農(nóng)商行的形象,,只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,,因此在實(shí)際工作中需堅(jiān)持使用普通話,,規(guī)范化服務(wù),耐心誠(chéng)懇的解答客戶的詢問(wèn),,及時(shí),,準(zhǔn)確、快捷的為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。并且積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng),,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí),為更多的客戶更好的服務(wù),。
三,、在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面。銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè).我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道.因而不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn),所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營(yíng).我們要樹立安全防范意識(shí).這方面尤其要特別重視,我會(huì)經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的書籍和文件,時(shí)時(shí)刻刻給自己敲響警鐘,要在給客戶最大方便的同時(shí),也一定不要忘了堅(jiān)持規(guī)范操作制度,已防不安全事故的發(fā)生,。
對(duì)于一個(gè)初來(lái)乍到的銀行從業(yè)人員,,在接下來(lái)的實(shí)際工作中,我會(huì)將本次培訓(xùn)的理論知識(shí)和銀行的實(shí)際業(yè)務(wù)實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),,不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)技能,同時(shí),,還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要具有愛(ài)崗敬業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,。在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,,不怕累,,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè),,不計(jì)較個(gè)人名利,,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻(xiàn),。碰到困難,,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老員工請(qǐng)教,,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,,問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,,避免重蹈覆轍,。在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,為農(nóng)商行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn),!
姓名:王歡。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇八
收獲很多,,累但是很快樂(lè),。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月,。工作地點(diǎn),、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在同事之間的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),,恪盡職守,,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:,。
一、工作表現(xiàn),。
每天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,,提高自身素質(zhì),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,,不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,,有責(zé)任,。對(duì)待客戶一定要以誠(chéng)相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,,因此,,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè),,得與失,、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結(jié)和反省,,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,,公司可能養(yǎng)閑人,,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,,一定要學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步,。
二、工作態(tài)度,。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當(dāng)成是自己的家,,榮辱與共,。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),,做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作,。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,,努力提高溝通水平,。在這一個(gè)月里,,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,,思想樂(lè)觀,,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
三,、工作行程,。
這一個(gè)月來(lái),我做了大量的工作,,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī),,但是我會(huì)一直努力,相信自己的成績(jī)會(huì)好起來(lái),,由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,,路線也是我一路計(jì)劃好的,,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪,,但是效果很不錯(cuò),,達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶,。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),,對(duì)自己,,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨,。此時(shí)我不能松懈,,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,,也許只是才開始,。
四、下一步工作計(jì)劃和展望,。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,,多溝通,。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,,在自己能夠把握局勢(shì)的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中,。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),,嚴(yán)格要求,。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平,、公正,、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情,。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),,并不是對(duì)他們苛刻,,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),,市場(chǎng)飽和期,、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,。而我們都是男人,,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,,撫養(yǎng)孩子,,照顧父母,,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),,努力工作,,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,,自己范圍的事都做不好,,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè),、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì),。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛,。
在我的工作中,,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,,初一十五不一樣,。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,,減輕員工的心理壓力,,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步,。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,,步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,,法律不外乎人情,,我們先講法律在講人情,,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則,。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣,、伸張正義,、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論,。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性,、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,,借助集體的力量,。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化,。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序,、崗位職責(zé),、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來(lái)的總結(jié),,謝謝,。
文檔為doc格式。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇九
在明年的工作規(guī)劃中爭(zhēng)取把自己的業(yè)績(jī)提升到500萬(wàn),,以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
一是解決信息發(fā)布問(wèn)題!根據(jù)13年對(duì)信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),,找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,,20xx年做到每個(gè)產(chǎn)品系列排名前3頁(yè)的曝光詞達(dá)到50以上,,換取更多的尋盤,解決客源的問(wèn)題!
二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品知識(shí),在說(shuō)服客戶這一塊占到主動(dòng),,對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。
三是主動(dòng)出擊獲取市場(chǎng)信息,,把工作由被動(dòng)變得主動(dòng),,掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),快人一步的建立好客情,,在客戶有需求的時(shí)候及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),,得到客戶長(zhǎng)期的信任。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇十
轉(zhuǎn)眼間,,一年的時(shí)間又悄然離去,,回首過(guò)去,展望未來(lái),,20xx年即將到來(lái),,以下是我明年的工作計(jì)劃:
目標(biāo):加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,了解本行業(yè)市場(chǎng)信息,,從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過(guò)度,。設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想,成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo),,作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,,能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師,首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平,,專業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累,,包括施工工藝,材料等,,知己知彼百戰(zhàn)不殆,,只有扎實(shí)的專業(yè)功底,對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)才能更加得心應(yīng)手,。好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功,,一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,,所以在沒(méi)有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前,,還需在市場(chǎng)部好好鍛煉。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、俗話說(shuō),,“三人行,,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間,與同行之間進(jìn)行溝通,,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息,。
2、通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)師,、工長(zhǎng),、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),已達(dá)到對(duì)材料,、施工工藝等專業(yè)知識(shí)的深入了解。
3,、一個(gè)成功者的成功不在于8小時(shí)之內(nèi)在干什么,,而在于8小時(shí)之外的時(shí)間在做什么,通過(guò)空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí),,不斷充電,,這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。2%的引導(dǎo)+98%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師在學(xué)習(xí)工作中,,遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師,,過(guò)硬的繪圖功底是靠煉出來(lái)的,而不是看出來(lái)的,,所以在空余時(shí)間要努力畫圖,,扎實(shí)基本功。營(yíng)銷學(xué)里講過(guò)這樣一段話,,思路決定一個(gè)的出路,,心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財(cái)富,。
20xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響,,對(duì)于市場(chǎng)部的我們來(lái)說(shuō)一定要知道,市場(chǎng)部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào),,沒(méi)有句號(hào)”如何獲得更多的,、更有效的客戶,如何在市場(chǎng)飽和的情況下?tīng)?zhēng)取到更多的準(zhǔn)客戶,,這些問(wèn)題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn),,面對(duì)如火如荼的市場(chǎng),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手,,我希望,,大家可以而自信的向同行說(shuō)“我們?cè)诼飞稀?/p>
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇十一
收獲:
一、基本適應(yīng)所分配轄區(qū)的工作環(huán)境,、生活環(huán)境,。經(jīng)過(guò)近4個(gè)月的實(shí)習(xí),,對(duì)各崗位的崗位職責(zé)、工作流程有了一定的了解,?;就瓿闪嗽谵D(zhuǎn)正申請(qǐng)中對(duì)自己提出的第一年的既定目標(biāo)。
二,、自上崗后,,正式成為一名前臺(tái)柜員,自覺(jué)遵守文明服務(wù)規(guī)范,,積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度,,特別是《網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》。始終保持微笑服務(wù),,做到了“來(lái)有迎聲,,問(wèn)有答聲,幫有謝聲,,怨有歉聲,,走有送聲”。自認(rèn)為是一名敬業(yè)的柜員,。
三,、業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,柜員崗位的工作流程更加熟悉了,,出錯(cuò)率降低了,,工作效率提高了。最值得欣慰的是,,良好的服務(wù)態(tài)度贏得了客戶的好評(píng),,上崗至今無(wú)投訴。
我深知,,今天的進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的親切關(guān)懷和諄諄教導(dǎo),,在此,忠心地感謝大家對(duì)xx的寬容和幫助,。
不足:
一,、業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高,基本功還得不斷練習(xí),,小的細(xì)節(jié)還要多去琢磨,,怎樣更好地節(jié)約時(shí)間,進(jìn)一步提高工作效率是需要下功夫去磨練的,。
二,、與客戶溝通上,傾聽(tīng)做得不到位,,語(yǔ)言表達(dá)不是很好,,更快更好地服務(wù)客戶是需要今后工作中去用心揣摩的,。
三、心理素質(zhì)上,,遇事容易急躁,,不夠從容;易慌亂,,不夠沉穩(wěn),。今后需要多見(jiàn)識(shí),多鍛煉,!
總結(jié):
xx是脫胎于農(nóng)村信用社,,所以我認(rèn)為,農(nóng)村是xx的大后方,,根之所在,;農(nóng)民是我們最忠實(shí)的客源。我想,,也許,這也就是為什么我們首先必須下基層鍛煉最根本的原因所在吧,。但是今日的xx絕不同于昨日的農(nóng)村信用社,,以立足社區(qū),服務(wù)三農(nóng),,服務(wù)中小企業(yè),,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)定位的今日xx,一方面除了要穩(wěn)住農(nóng)村市場(chǎng),,另一方面還要不斷加大改革力度,,創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品。面對(duì)光大,、民生等商業(yè)銀行進(jìn)駐池州,,如何取眾人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),,展現(xiàn)地方銀行的特色,,在激烈地競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位是xx所面臨的新問(wèn)題,新挑戰(zhàn),。與之相應(yīng)地,,“創(chuàng)新、創(chuàng)信,、創(chuàng)未來(lái)”是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新一代信合人提出的新的'要求和期望,。我深深地感覺(jué)到任重而道遠(yuǎn)!
新的一年,,對(duì)我而言,,也是非常關(guān)鍵的一年,。時(shí)光飛逝,歲月如梭,,年輕的歲月轉(zhuǎn)瞬即逝,,我務(wù)必更加珍惜時(shí)間,珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),,克服種種困難,,沉下心來(lái)趁年輕好好學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作上的業(yè)務(wù)技能和工作技巧,,不僅“敬業(yè)”,,更要“精業(yè)”!只有這樣方能更好的服務(wù)客戶,。另一方面堅(jiān)持自身的會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。同時(shí),也要注重其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)以全面提高自身的綜合素質(zhì),,以便以后更好地適應(yīng)xx發(fā)展的新形勢(shì),、新要求。愿與xx相伴成長(zhǎng),,共同進(jìn)步,,共謀發(fā)展,竭盡所能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化,。祝愿xx明天會(huì)更好,!
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇十二
在農(nóng)商行總結(jié)表彰會(huì)上的講話。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
現(xiàn)在,,我向大家作工作總結(jié),,并提出工作安排意見(jiàn),,請(qǐng)大家予以審議。
一,、20工作總結(jié),。
前兩年,,我們主要在**、**等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展消費(fèi)合作業(yè)務(wù),,在與下面的接觸中,,普遍反映資金困難是他們遇到的最大難題。開展資金服務(wù)的要求非常迫切,。所以今年初我們向局領(lǐng)導(dǎo)反映了下面的要求,,并提出了我們開展這一工作的新思路,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的同意和大力支持,。文局長(zhǎng)還專門指派了年輕有為,、有魄力,、能力強(qiáng)的王亞雄同志負(fù)責(zé)分管我們這塊業(yè)務(wù)。從今年四月份開始,,我們就開始了緊張的資金業(yè)務(wù)的籌備工作,。
為了搞好服務(wù),我們學(xué)習(xí)**等地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,先選擇北張,、**兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞試點(diǎn),在經(jīng)濟(jì)活躍的村設(shè)立服務(wù)中心,,發(fā)展會(huì)員,,宣傳業(yè)務(wù),吸收閑散資金,,解決會(huì)員生產(chǎn)生活中的困難,。
我們會(huì)內(nèi)同志不顧酷暑嚴(yán)寒,早出晚歸,,深入群眾,,深入田間地頭,作了大量耐心細(xì)致的工作,。咱們的***同志,、*會(huì)計(jì)多次晚上九點(diǎn)、十點(diǎn)才回家,,還沒(méi)有顧得上吃飯,,而且善于學(xué)習(xí),、善于專研,、能創(chuàng)造性工作,為我會(huì)發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn),。
總得說(shuō),,年是我會(huì)起步之年,也是大發(fā)展之年,??偨Y(jié)起來(lái),我們主要做了以下幾方面工作:
業(yè)務(wù)宣傳和培訓(xùn),。
今年4月14日,,我們?cè)?*賓館召開了第一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)宣傳會(huì),5月份在福滿樓,、7月份在農(nóng)業(yè)局,、11月8日在**鎮(zhèn)政府召開了業(yè)務(wù)宣傳會(huì)議,每一次民營(yíng)局都派專人參加會(huì)議,。第一次我們還聘請(qǐng)了市人行***股長(zhǎng)給我們講解了金融業(yè)扶持新農(nóng)村建設(shè)和金融業(yè)開放民間金融的一些必要性和相關(guān)政策,。中間兩次我們邀請(qǐng)**互促會(huì)同志給我們作了他們開展資金互促的寶貴經(jīng)驗(yàn),,并學(xué)習(xí)了國(guó)家連續(xù)幾年的“中央一號(hào)文件、”“專業(yè)合作社法”及銀監(jiān)會(huì)等部門的文件精神,。詳細(xì)介紹了我會(huì)性質(zhì),、工作思路和方法,使大家對(duì)我們逐漸產(chǎn)生了正確認(rèn)識(shí),,也對(duì)我們資金互促業(yè)務(wù)有了一定了解,。資金業(yè)務(wù)在北張、**逐步開展起來(lái),。
為了使大家提高認(rèn)識(shí),、消除顧慮、堅(jiān)定信心,。先后五次組織部分人員到**參觀學(xué)習(xí),、取經(jīng),兩次是**互促會(huì)開會(huì)時(shí)去的,,和**同志作了充分交流,,聽(tīng)他們介紹了發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),兩次到服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)上門參觀學(xué)習(xí),,使我會(huì)人員對(duì)互促業(yè)務(wù)有了比較全面的認(rèn)識(shí),,更堅(jiān)定了信心。
為了豐富會(huì)員文化生活,,我們組織大家與**同志一起在五一期間進(jìn)行皇城相府旅游活動(dòng),,豐富了大家的生活。在旅游期間,,有的同志和**同志增進(jìn)了友誼,,交流了心得體會(huì),對(duì)我們業(yè)務(wù)也起到了積極促進(jìn)作用,。
目前狀況:
通過(guò)以上幾種措施,,使我會(huì)業(yè)務(wù)從無(wú)到有,從小到大,,逐步在北張,、**鎮(zhèn)發(fā)展起來(lái)。到目前為止,,共有35個(gè)同志領(lǐng)取了手續(xù),,已有12個(gè)村服務(wù)中心已經(jīng)辦理了業(yè)務(wù)手續(xù),發(fā)展會(huì)員達(dá)到200多人,,會(huì)員股金達(dá)到近百萬(wàn)余元,,有些中心搞的有聲有色,如吳嶺莊李孟祥同志資金量大,積極性高,,除了搞好本村業(yè)務(wù),,還在**其它村宣傳業(yè)務(wù),為我們業(yè)務(wù)在**開展做出了積極貢獻(xiàn),。再比如喬溝頭張?zhí)m鎖,、北蘇村梁保堂同志起步晚,但動(dòng)作快熱情高,,工作勁頭大,。(本文出自范.文先生.網(wǎng))在20初一馬當(dāng)先,大有后來(lái)者居上之勢(shì),。后面我們對(duì)這些做的好同志進(jìn)行表彰,。正是大家的共同努力,使我們促進(jìn)會(huì)業(yè)務(wù)有了今天良好的局面,,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我會(huì)予以從分的'肯定,。
存在問(wèn)題:
1、網(wǎng)點(diǎn)太少,,我們新絳縣共有200多個(gè)村,,現(xiàn)在只有12個(gè)村開展了業(yè)務(wù),有些人領(lǐng)了手續(xù),,遲遲沒(méi)有業(yè)務(wù),,有的雖有業(yè)務(wù),但還在猶豫觀望,,業(yè)務(wù)量很小,,離我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相差很遠(yuǎn),離領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還有一定差距,。2,、人員素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,需要進(jìn)一步提高,。3,、管理需要進(jìn)一步細(xì)化,。
二,、年工作安排意見(jiàn)。
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,進(jìn)一步完善內(nèi)部崗位責(zé)任制,細(xì)化財(cái)務(wù),、貸款等方面規(guī)章制定和工作程序,,提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,適時(shí)健全理事會(huì),、監(jiān)事會(huì)等管理機(jī)構(gòu),并成立分會(huì),。
3,、加大宣傳力度,進(jìn)一步擴(kuò)大影響,,加快發(fā)展速度,。a、利用電視,、報(bào)紙等新聞媒體宣傳,。b、利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)宣傳,。c,、利用現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)宣傳。每介紹發(fā)展一新戶,,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。
4、整合資源,,多方和作,,與各專業(yè)合作社、“中小企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟”成員,、**民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展互促會(huì)等廣泛合作,,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,搞好服務(wù),,化解風(fēng)險(xiǎn),,提高效益。
5,、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,原則“固定老戶,發(fā)展新戶,,傾斜大戶,,淘汰差戶”,前半年一股作氣,,在北張,、**百分之70到80的村設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)。下半年重點(diǎn)放在**,、三泉爭(zhēng)取年底網(wǎng)點(diǎn)覆蓋各鄉(xiāng)鎮(zhèn),。傾斜大戶方面:在利率上給予優(yōu)惠、在政策上給予扶持,建設(shè)示范網(wǎng)點(diǎn),,以點(diǎn)帶面,,帶動(dòng)周圍村發(fā)展。具體講計(jì)劃在喬溝頭村大蔥種植戶,,南燕大棚蔬菜戶以及吳嶺莊,、北蘇村區(qū)域種植、養(yǎng)殖專業(yè)村作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,,并與當(dāng)?shù)貙I(yè)合作社,、村委等結(jié)合起來(lái),搞好服務(wù),,建設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。淘汰差網(wǎng)點(diǎn),就是對(duì)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)開展不起來(lái)或業(yè)務(wù)很少,,不向前發(fā)展的中心,,我們進(jìn)行清理、淘汰,,另行挑選有能力,,熱心為群眾服務(wù)的人擔(dān)當(dāng)重任。
工作目標(biāo),。
通過(guò)以上努力,,到2013年底,我們至少新增網(wǎng)點(diǎn)20個(gè)以上,,股金至少新增200萬(wàn)以上,,爭(zhēng)取達(dá)到300萬(wàn)。每月收入達(dá)到4.5萬(wàn)元,,使我們的業(yè)務(wù)邁上新臺(tái)階,。通過(guò)大家的努力這個(gè)目標(biāo)是完全能夠?qū)崿F(xiàn)的。
最后我代表促進(jìn)會(huì)向大家鄭重承諾:
1,、陽(yáng)光化管理,,不搞暗箱操作,主動(dòng)接受業(yè)務(wù)主管單位和各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理,,同時(shí)接受在坐大家的監(jiān)督,。
2、民主管理,,積極采納大家各種合理化建議,。
3,、廉潔自律,,不胡支亂花,杜絕人情借款。
4,、辦事高效,,服務(wù)周到,電話聯(lián)系,,上門服務(wù),。
5、節(jié)假日有人值班,,取款手續(xù)隨到隨辦,,及時(shí)方便。
6,、大家的報(bào)酬隨到隨辦,,不拖欠。
7,、隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,,收入增多,要不斷提高福利待遇,,工作大家作,,紅利大家分享。
8,、我們一定會(huì)象對(duì)待自己的錢一樣對(duì)待會(huì)員的股金,,我們也清楚大家的資金是會(huì)員的辛苦錢,血汗錢,,決不能受到損失,。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇十三
從20xx年初至今,進(jìn)入公司的市場(chǎng)部工作三年的時(shí)間里,,得到了公司各位同事的多方幫助,,我非常感謝公司給我提供舞臺(tái),以及各位同事的幫助,。
在過(guò)去的三年里,,我在公司里工作的很開心,感覺(jué)公司的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,,大家相處的融洽和睦,,同時(shí)在公司里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處,如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西,。并在公司的過(guò)去三年里,,利用公司給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己,,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。我對(duì)于公司三年多的照顧表示真心的感謝,!但是現(xiàn)在我對(duì)公司的栽培有點(diǎn)愧疚,因此辭職也許是最好的方式,。
在經(jīng)過(guò)20xx年下半年的時(shí)間里,,公司給予了很好的機(jī)會(huì),讓自己學(xué)習(xí)做市場(chǎng)方面的運(yùn)做,,但由于自己缺乏市場(chǎng)等方面的經(jīng)驗(yàn),,自已未能為公司開拓新的市場(chǎng),自己身感有愧公司的三年的培養(yǎng),。所以,,經(jīng)過(guò)自己慎重考慮,為了自己和公司考慮,,自己現(xiàn)向公司提出辭職,,望公司給予批準(zhǔn)。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇十四
收獲很多,,累但是很快樂(lè),。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月,。工作地點(diǎn),、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在同事之間的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),,恪盡職守,,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:,。
一、工作表現(xiàn),。
每天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,,提高自身素質(zhì),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,,不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),。我們對(duì)工作要心中有度,,有責(zé)任,。對(duì)待客戶一定要以誠(chéng)相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,,因此,,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理工作中的苦與樂(lè),,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,,業(yè)務(wù)講效率,,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我,。所以一定要努力,,一定要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),,經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二,、工作態(tài)度,。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè),。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,,把廣源當(dāng)成是自己的家,,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行,。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),,做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,,雖然遇到不少的困難,,但是只要積極想辦法去解決,,思想樂(lè)觀,還是可以學(xué)到很多知識(shí),。
三,、工作行程。
這一個(gè)月來(lái),,我做了大量的工作,,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī),但是我會(huì)一直努力,,相信自己的成績(jī)會(huì)好起來(lái),,由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),,一路從莆田到福清到福州的路線走的,,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒(méi)有多繞路,,跑了大概十九家公司,,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪,,但是效果很不錯(cuò),,達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶,。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),,對(duì)自己,,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨,。此時(shí)我不能松懈,,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,,也許只是才開始,。
四、下一步工作計(jì)劃和展望,。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,,多去拜訪,,多溝通,。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,,在自己能夠把握局勢(shì)的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中,。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),,嚴(yán)格要求,。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平,、公正、客觀,。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,,在我看來(lái),,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,,逼迫他們進(jìn)步,,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),,市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來(lái),,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),,就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,,要有能力養(yǎng)活妻子,,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),,努力工作,不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,,又會(huì)有哪一家企業(yè),、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二,、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛,。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向,。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,,減輕員工的心理壓力,,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步,。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,,步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,,法律不外乎人情,,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則,。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,,該肯定的就肯定,,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣,、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論,。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,,借助集體的力量。
三,、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化,。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序,、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,,做到條理清晰分明,。
以上是我工作以來(lái)的總結(jié),謝謝。
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市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇十五
從銷售業(yè)績(jī)上看,我們的客戶工作沒(méi)有做好,,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。20xx年只完成了200多萬(wàn),,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)勢(shì)把握的很混亂,拿捏不準(zhǔn),,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題:
1.對(duì)于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。
2.對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中,,溝通不夠深入,過(guò)分的依賴工程部,。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問(wèn)題,,造成很多工作的浪費(fèi)。時(shí)間過(guò)了很久才提出來(lái)全面更正,。
市場(chǎng)部員工個(gè)人總結(jié)分析步驟篇十六
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場(chǎng)及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問(wèn)題,,及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。
一,、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況。
20xx年初至今,,在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下,,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,,對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,撤場(chǎng)等大力度處理,,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場(chǎng)同時(shí),,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,,力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家,,銷售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右,遞增率為57%左右,,市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高,。
二、杭州市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀,。
片區(qū)管理分工明確,,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明,有條不紊地開展,,在回款、客情維護(hù),、促銷員管理,、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,,有協(xié)作,。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上,。
三,、大區(qū)后勤管理情況。
1,、倉(cāng)庫(kù),。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存,。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫(kù)存,。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場(chǎng)上海,,臺(tái)州的幫助下,,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫(kù)存和即期品,。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。
2,、品牌梳理,。
經(jīng)過(guò)調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu),。
3,、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),,各司其職,,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四,、存在問(wèn)題及分析,。
1、大客戶大包袱,,20xx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營(yíng)至今,,平均投入產(chǎn)出比60%多,費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多,,成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱,。
原因有以下幾個(gè)方面:a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b,、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c,、迪彩、大寶,、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性,。整改措施,,由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)。
合同,。
已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束可以重新談今年的合作因?yàn)槭情T店承包制利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去因此費(fèi)用調(diào)整空間沒(méi)有但是銷售提高因素在a迪彩,、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn),。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,,用撤貨來(lái)終止虧損,。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,,給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來(lái)很大工作量和壓力,,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷工作積極性受到影響,,因此建議公司,,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制,。
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