報(bào)告是一種對(duì)事件,、事物或研究結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明和解釋的書面信息,。它通過(guò)搜集、整理和分析相關(guān)資料，向讀者或聽(tīng)眾提供全面的情況說(shuō)明和相關(guān)數(shù)據(jù),。可以通過(guò)報(bào)告來(lái)匯報(bào)研究成果、展示工作進(jìn)展、傳達(dá)重要信息或提出建議和決策,。報(bào)告的寫作是一項(xiàng)重要的能力，對(duì)于各行各業(yè)的人士來(lái)說(shuō)都非常重要,。編寫報(bào)告時(shí),，要保持?jǐn)?shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性，避免不實(shí)或夸大的描述,。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽魉悸泛头独?/p>

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告的重要性篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

____年____月以來(lái)，我擔(dān)任________支行書記副行長(zhǎng)職務(wù),，負(fù)責(zé)支行全面工作,。在兩年任職期間，我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策,，主動(dòng)學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī),，提高依法辦事,，依法管理的能力,。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念,、誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)宗旨,，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德，堅(jiān)持以客戶為中心,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力,，積極拓展市場(chǎng),，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力,，提高資產(chǎn)質(zhì)量,。

支行開(kāi)業(yè)________個(gè)月以來(lái)，在________部門的指導(dǎo)監(jiān)管下,，在分行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，管理水平不斷提高,，經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng)，較好的履行了崗位職責(zé),。截至______6月末,，______支行各項(xiàng)存款余額__________萬(wàn)元，較年初凈增________萬(wàn)元。其中,，儲(chǔ)蓄存款余額________萬(wàn)元,，較年初凈增________萬(wàn)元，完成分行序時(shí)指標(biāo)的__________%;對(duì)公存款余額______萬(wàn)元,，較年初凈增__________萬(wàn)元,，完成分行序時(shí)指標(biāo)的______%;法人貸款推薦________萬(wàn)元，個(gè)人貸款推薦________萬(wàn)元,。理財(cái),、保險(xiǎn)銷售累計(jì)______萬(wàn)元。現(xiàn)將任職兩年來(lái)的工作情況述職如下：

一,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,。

在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)中提高自身金融專業(yè)知識(shí)，不斷提升政策理論水平,。

兩年來(lái)始終把加強(qiáng)金融領(lǐng)域的法律,、法規(guī)以及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)放在首位,，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及理解,、把握和執(zhí)行政策的能力。首先加強(qiáng)國(guó)家的政策方針與政策法規(guī)學(xué)習(xí),，深入理解中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和國(guó)家宏觀調(diào)控精神,，努力把握宏觀經(jīng)濟(jì),、金融政策，逐步把理論上的提高轉(zhuǎn)化為駕馭全局的能力,、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力,，以更好地履行崗位職責(zé)。其次不斷加強(qiáng)現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學(xué)習(xí),，及時(shí)補(bǔ)充新的經(jīng)濟(jì)金融知識(shí),，拓寬理論和宏觀視野，并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中,力求從全行工作的大局出發(fā)審視問(wèn)題,、掌握規(guī)律,、尋求解法，不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)和科學(xué)決策的能力,。再次根據(jù)________支行實(shí)際工作需要,，深入學(xué)習(xí)、研究他行的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,，為我所用,，避免在工作中走彎路。

通過(guò)兩年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，本人熟知了國(guó)家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項(xiàng)規(guī)定要求,，嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)部門對(duì)金融機(jī)構(gòu)高管人員的各項(xiàng)工作要求,，積極參加、組織銀監(jiān)部門開(kāi)展的各種宣傳活動(dòng);認(rèn)真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查,，并對(duì)提出的意見(jiàn),、建議及時(shí)研究改進(jìn)措施，確保了各項(xiàng)監(jiān)管措施貫徹落實(shí),。從業(yè)兩年來(lái),，支行各項(xiàng)工作沒(méi)有發(fā)生違反國(guó)家法律、銀監(jiān)部門及上級(jí)行規(guī)章制度的問(wèn)題,。沒(méi)有發(fā)生損害本單位,、員工和客戶利益的問(wèn)題。

總結(jié)一年來(lái)的工作,，雖然本人兢兢業(yè)業(yè),，刻苦努力帶領(lǐng)大家取得了一定的成績(jī)，但在看到成績(jī)的同時(shí),，也還有許多的不足,。一是滿足現(xiàn)狀，缺乏干事創(chuàng)業(yè)激情,。沒(méi)有做到創(chuàng)造性的工作,，干啥樣算啥樣思想時(shí)有發(fā)生。處理問(wèn)題較為呆板,，思路不夠靈活,，給上級(jí)行添了不少麻煩;二是開(kāi)拓進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新的后勁不足,，解決新形勢(shì)下新困難的招數(shù)不多。對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,，導(dǎo)致很多工作上的被動(dòng),。三是抓落實(shí)不夠，說(shuō)的多,，做的少,，部署的多，檢查的少,。對(duì)班子和自己做出一些決策,，沒(méi)有搞好必要的跟蹤檢查，信息反饋不夠,，到底執(zhí)行的怎么樣了,，心里沒(méi)有數(shù)。對(duì)執(zhí)行黨委或行長(zhǎng)辦公會(huì)決定不力的部門和個(gè)人,，沒(méi)有采取必要的告誡或處理措施,。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)抓得也不夠,，不同程度地存在工作拖拉、反應(yīng)遲緩等問(wèn)題,。這些,，有待于在今后的工作中進(jìn)一步改正提高。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告的重要性篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!

在20____年里,，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng)，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神，以加快發(fā)展為主線,，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效,、快速地發(fā)展,。下面，我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職：

一,、主要工作成績(jī),。

1、堅(jiān)持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng),。

作為支行的黨總支書記、行長(zhǎng),，我始終以“三個(gè)代表”重要思想,，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過(guò)硬,，作風(fēng)正派,，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線,、政策,，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”,，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實(shí)在落實(shí)上下工夫,，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。

2,、堅(jiān)持以客戶為中心,，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展。

20____年,，我行堅(jiān)持以客戶為中心,，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)____萬(wàn)元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增____萬(wàn)元,，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降____萬(wàn)元,，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為_(kāi)___,。

儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開(kāi)拓,。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見(jiàn)》,，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局,，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系,，逐步加強(qiáng),。

為了對(duì)以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶“一對(duì)一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng),，先后開(kāi)展了20____年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷活動(dòng),，由于組織有力，措施到位,，取得了較好的工作成效,，特別是旺季勞動(dòng)競(jìng)賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng)。在全行開(kāi)展了“三個(gè)一”掛鉤活動(dòng),，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位,，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營(yíng)銷,。強(qiáng)化全員營(yíng)銷意識(shí),，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)______元,。

對(duì)公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場(chǎng)拓展工作,，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人,，對(duì)重大客戶行長(zhǎng)自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷,，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)。抓好新開(kāi)戶,，努力尋找市場(chǎng)資源,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動(dòng),，全力跟蹤服務(wù),。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷,，全年共實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶____戶,，新增存款______萬(wàn)元，其中存款達(dá)50萬(wàn)元以上的____戶,，占新增對(duì)公存款的____,。搶抓時(shí)機(jī),，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前____拆遷改造的有利時(shí)機(jī),，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,，爭(zhēng)取到單位存款近____萬(wàn)元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作,，加大對(duì)同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,，及時(shí)了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì),、高效,、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,。

20____年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力,、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場(chǎng)份額,，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,，強(qiáng)化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性,，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手,，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用，增強(qiáng)整體凝聚力,，為實(shí)現(xiàn)____支行創(chuàng)建成區(qū)級(jí)“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上報(bào)告,，如有不當(dāng)請(qǐng)批評(píng)指正。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告的重要性篇三

人的行為受思想支配,，有什么樣的認(rèn)識(shí)就有什么樣的行為態(tài)度,，在如何貫徹落實(shí)市分行黨委的經(jīng)營(yíng)思路上，我積極配合班長(zhǎng)充分溝通,，搭成共識(shí),，并采取個(gè)別溝通、例會(huì)等方式,，把支行全體員工的思想統(tǒng)一到市分行黨委的總體部署上來(lái),，明確發(fā)展才是硬道理，不發(fā)展才是最大的風(fēng)險(xiǎn),，打牢做好各項(xiàng)工作的思相基礎(chǔ),。

在人力資源改革的基礎(chǔ)上，從政治素質(zhì),、工作責(zé)任心,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構(gòu)，用人所長(zhǎng),，避其所短,，把一批工作有激情，干事有辦法的員工充實(shí)到中層干部隊(duì)伍中,，同時(shí)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),，注重多方面培養(yǎng)員工，建立干部退出機(jī)制和后備干部?jī)?chǔ)備,。

沒(méi)有目標(biāo),，就好象行般沒(méi)有航標(biāo)，早在去年年末,，支行班子就自定了來(lái)年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，并將指標(biāo)按季，按月分解,，相繼出臺(tái)了“xx支行二季度存款保險(xiǎn)基金捆綁推動(dòng)方案”,、“xx支行下半年零售貸款競(jìng)賽辦法”等，爭(zhēng)取做到工作有重點(diǎn),，季季有活動(dòng),，極大地推動(dòng)了業(yè)務(wù)發(fā)展，在考核上,，不斷完善修訂考核辦法,，突出當(dāng)季考核重點(diǎn)，實(shí)踐證明,、目標(biāo)明確,、措施得力是推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證,。

儲(chǔ)蓄存款突出“早”字，一季度儲(chǔ)蓄競(jìng)賽,，我行就做好了早宣傳,、早發(fā)動(dòng)、早布置,，并在例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),、督促，突出競(jìng)賽方案,，布置營(yíng)業(yè)大廳,，制定競(jìng)賽排行榜，每周一講評(píng),、每月一排名,，營(yíng)造氛圍，支行儲(chǔ)蓄存款整體營(yíng)銷放在了開(kāi)發(fā)區(qū)土地補(bǔ)償款上,，全行上下緊緊抓住一季度社會(huì)資金寬裕的有利時(shí)機(jī),，實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款開(kāi)門紅。

企業(yè)存款突出“源”字,，即抓企業(yè)存款的開(kāi)戶源頭，我行始終與縣工商局企業(yè)股,，會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、縣招商局等保持密切聯(lián)系,，為新開(kāi)辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗(yàn)資開(kāi)戶,、結(jié)算等一條龍服務(wù)，對(duì)財(cái)政存款的營(yíng)銷工作也沒(méi)有放松,，經(jīng)多方努力,，20xx年2月份終于使縣財(cái)政局會(huì)計(jì)中心在我行落戶。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)力求“實(shí)”字,，結(jié)合縣城經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),，我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)的主打牌，在敘做已簽約的東港花圓項(xiàng)目同時(shí),，年初積極介入文廟商城商鋪按揭項(xiàng)目,，從項(xiàng)目考察、組織材料上報(bào),、申批,、簽約、開(kāi)盤,、競(jìng)拍,、到單筆敘做,，我與客戶經(jīng)理全程參與，頂烈日冒酷署,，一絲不茍,，把每戶的按揭材料一一上門調(diào)查，核實(shí)清楚,，確保上報(bào)材料的真實(shí)可靠,。當(dāng)年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬(wàn)元，住房貸款18筆49.4萬(wàn)元,，堵截虛假按揭材料1筆,。

中間業(yè)務(wù)力求“全”字，我行積極響應(yīng)省市分行做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),，同時(shí)也為了xx支行自身發(fā)展的需要,，在現(xiàn)有的條件下，20xx年開(kāi)辦了代收聯(lián)通,、移動(dòng),、固定電話、小靈通話費(fèi)業(yè)務(wù),，今年代理保險(xiǎn),，代售基金也取得較好業(yè)績(jī)。

作為副職,，在積極配合一把手的同時(shí),，時(shí)刻牢記依法合規(guī)、內(nèi)控優(yōu)先,。我認(rèn)為基層銀行缺的不是規(guī)章制度,，缺的是不折不扣的執(zhí)行力。對(duì)上級(jí)安排布置的各項(xiàng)工作,，要嚴(yán)格監(jiān)督檢查,，不檢查就等于不重視。20xx年4月,，縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后,，由于各種原因，以行當(dāng)月差錯(cuò)高達(dá)1筆,，我連續(xù)給營(yíng)業(yè)部相關(guān)人員開(kāi)了三次會(huì),，逐筆分析差錯(cuò)原因，幫助尋求解決辦法,，對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有針對(duì)性的指導(dǎo)培訓(xùn),，同時(shí)出臺(tái)“xx支行差錯(cuò)管理辦法”，“xx支行每周學(xué)習(xí)制度”，逐步遏制了差錯(cuò)率心中有數(shù)高不下的勢(shì)頭,。8月份省銀監(jiān)局的檢查仍發(fā)現(xiàn)存在不少問(wèn)題,，反映出基礎(chǔ)管理的簿弱，,，這使我認(rèn)識(shí)到提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)規(guī)范操作化的緊迫性,，但也不是一朝一夕所能解決的。有其長(zhǎng)期性和艱巨性,，集中整改月過(guò)后,，我行將繼續(xù)加強(qiáng)此項(xiàng)工作。20xx年我行按規(guī)定對(duì)部分員工實(shí)行了輪崗交流,，通過(guò)錄像回放,，現(xiàn)場(chǎng)檢查，也處理了一批違規(guī)違紀(jì)員工,，處罰不是目的,，目的是讓大家知道什么能做，什么不能做,，就是要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,。

文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是商業(yè)銀行永恒的主題。如何進(jìn)一步提升服務(wù)水平,，我行首先從叫響“三有三聲”做起,，通過(guò)定期回收業(yè)務(wù)錄像，及時(shí)總結(jié)講評(píng)存在問(wèn)題,，把服務(wù)與績(jī)效考核掛起鉤,，其次加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，把技能達(dá)標(biāo)與評(píng)星評(píng)先掛起鉤,，第三，今年在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置了大堂經(jīng)理,，出臺(tái)了“xx中行大堂經(jīng)理管理辦法”,，明確了大堂經(jīng)理的職責(zé)，延伸了柜臺(tái)服務(wù),。新班子成立后,，又開(kāi)展了營(yíng)業(yè)部晨訓(xùn)，提高了管理的時(shí)效性,，進(jìn)一步提升了我行的業(yè)務(wù)水平,。

安全保衛(wèi)警鐘常鳴，逢會(huì)必講,，我行認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安保制度,，出臺(tái)“xx支行24小時(shí)行政值班制度”，認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，每季案件形勢(shì)分析會(huì)制,，開(kāi)展了應(yīng)急預(yù)案演練和消防演習(xí),，做好兩節(jié)期間安全大檢查工作，確保了安全生產(chǎn),。

1,、自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí).

2,、對(duì)員工的關(guān)心,，幫助不夠，思想政治工作不夠深入細(xì)致,。

3,、有時(shí)埋頭于具體工作而忽略了上下左右關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)，這在以后的工作中我將逐步改正,，努力使自己成為一名政治合格,、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀管理者，不斷提高自身的經(jīng)營(yíng)管理水平,。

如果說(shuō)自己在20xx年取得了一點(diǎn)成績(jī)的話,，那么離不開(kāi)組織上的關(guān)心培養(yǎng)，離不開(kāi)支行新老班子兩位班長(zhǎng)的幫助,，更離不開(kāi)支行全體員工的鼎力支持,，在這里一并表示感謝。20xx年工作思路和措施也已出臺(tái),，因時(shí)間關(guān)系就不展開(kāi)了,，我的報(bào)告完了，謝謝大家,。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告的重要性篇四

我于x年xx月被任命為商業(yè)銀行支行副行長(zhǎng);任職以來(lái),，在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),，緊密結(jié)合實(shí)際工作,，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，扎實(shí)工作,，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，單位面貌發(fā)生顯著變化,，為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力，取得了一些成績(jī),，也得到了一些經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將我在支行20xx年的工作匯報(bào)如下。

一、重學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

作為銀行的管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來(lái),，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度,。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高理論素養(yǎng);堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),，邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,，邊寫心得體會(huì);20xx年共完成萬(wàn)多字讀書筆記和萬(wàn)余字心得體會(huì);xx大期間，積極主動(dòng)地觀看了全場(chǎng)報(bào)道,，認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署,，并結(jié)合支行實(shí)際,，認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，組織開(kāi)展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)能力,。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng),，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定,、制度,、辦法，才能有效指導(dǎo)工作,。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去,。

通過(guò)學(xué)習(xí),，一定程度地提高了我的政治思想理論,，進(jìn)一步樹立了正確的人生觀,、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二、帶班子,，恪盡職守起好表率,。

為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識(shí)，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,，20xx年,，我努力進(jìn)取，積極創(chuàng)新,，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度,。一是堅(jiān)定信念，維護(hù)大局,。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來(lái),，我能從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系,，顧全大局,，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信仰,，積極向上,，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步,，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,，十分注意擺正自己的角色位置，自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo),、集體利益和集體榮譽(yù),，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話,，敢于負(fù)責(zé)任,。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，我以身作則,，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,，規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,，從苗頭上杜絕吃,、拿、卡,、要,、報(bào)等不良問(wèn)題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,。三是激進(jìn)意識(shí),，促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng),，提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性,、創(chuàng)造性,，竭盡全力爭(zhēng)取政策，提高職工福利待遇,，維護(hù)職工利益,，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,，制定和完善了支行的會(huì)計(jì),、信貸、財(cái)務(wù),、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,，時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，嚴(yán)格要求員工做到“來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲、走有送聲”,。五是緊抓教育工作,，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),，教育員工認(rèn)清形勢(shì),，時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,，自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守,。六是組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),。按照總行的安排部署，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,，抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施,，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。20xx年,，支部共發(fā)展了x名新黨員,，開(kāi)展了教育活動(dòng)，有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

三,、勤工作，竭盡全力干好本職,。

我的崗位是分管營(yíng)業(yè)部,、科技保衛(wèi)、后勤,、工會(huì)等等,，管得很多，也管得很寬,，這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn),。

(一)強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以辦專欄,、制作宣傳橫幅等多種形式,，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)廣泛宣傳大造聲勢(shì),，起到了很好的教育效果,，進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí);并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到抓防范,、促安全,、抓業(yè)務(wù)、促效益,，收到了明顯的效果;20xx年,，未發(fā)生一起差錯(cuò)事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,，我?guī)ьI(lǐng)著工會(huì)成員，堅(jiān)持以人為本的原則,，結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事,、做好事，全力保障職工應(yīng)該享受的教育,、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵,、技術(shù)比武,、評(píng)選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式，努力提高職工的崗位技能,，提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行,、熱愛(ài)支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力,，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量,，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動(dòng),，要求員工好好讀,，好好領(lǐng)會(huì)，并要求每一位員工上交讀后感;活動(dòng)后,，共收到讀后感x篇,，對(duì)改善工作理念、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用,。20xx年,，支行共開(kāi)展各類培訓(xùn)x次，舉辦各類文娛活動(dòng)x次,，有效地改善了員工的精神面貌,，營(yíng)造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。

(三)對(duì)于商業(yè)銀行,，抗風(fēng)險(xiǎn)能力是困擾發(fā)展的因素之一,，而提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，改善客戶環(huán)境,，創(chuàng)新制度,、加強(qiáng)人才建設(shè)尤為重要，如：1.建立金融創(chuàng)新的激勵(lì),、約束制度,，進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)際創(chuàng)新能力。2.建立決策,、執(zhí)行和監(jiān)督考評(píng)制衡互動(dòng)的科學(xué)管理制度,。3.加快新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，在包括名稱,、操作方式,、功能、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,。4.加強(qiáng)銀行間的合作;學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具,、金融手段和經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)，逐步提高競(jìng)爭(zhēng)力;等等,。自在蒲鞋市支行任職以來(lái),，我誠(chéng)誠(chéng)懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作，20xx年,，制定和修改各類規(guī)章制度x條,，獻(xiàn)言獻(xiàn)策x條，經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實(shí)踐中,，有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展。20xx年,，支行日均存款達(dá)x元,，全部存款超過(guò)億元，超出了xx年十個(gè)百分點(diǎn),，取得了可喜的成績(jī),。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告的重要性篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排,，現(xiàn)將xx年xx支行工作履職狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下,，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正,。

一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況：

——業(yè)務(wù)收入完成xx萬(wàn)元，完成計(jì)劃的xx%,，比去年同期增加xx%,。

——儲(chǔ)蓄余額到達(dá)xxx萬(wàn)元，累計(jì)凈增xxx萬(wàn)元,，完成計(jì)劃的xx%,，全市排行第xxx，全省排行第x,。

——活期比例x%,，較年初增加x%，全市排行第xx,，活期占比全省排行第xx,。

——公司業(yè)務(wù)共開(kāi)戶xx戶，余額到達(dá)xx元,，完成計(jì)劃的xx%,，日均余額到達(dá)xx萬(wàn)元，全省排行第x,。

——個(gè)人商務(wù)貸款累計(jì)發(fā)放x筆,，金額x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的x%,，全市排行第x,，全省排行第x,。

——小額信貸業(yè)務(wù)累計(jì)發(fā)放x筆，余額x萬(wàn)元,，完成指導(dǎo)性計(jì)劃x%,，累計(jì)發(fā)放全市排行第x，全省排行第x,。

——小額質(zhì)押貸款完成x萬(wàn)元,，完成計(jì)劃的x%。

——綠卡累計(jì)完成x張,，完成計(jì)劃的x%,，其中綠卡通完成x張，完成計(jì)劃的x%,。全市排行第x,。

——商易通累計(jì)安裝x部，完成二臺(tái)階計(jì)劃的x%,，全市排行第x,。

——電話銀行業(yè)務(wù)累計(jì)完成x筆，完成計(jì)劃的x%,，全市排行第x,。

——保險(xiǎn)完成x萬(wàn)元，完成一臺(tái)階計(jì)劃的x%,，全市排行第x,。

——代銷基金完成x萬(wàn)元，完成一臺(tái)階計(jì)劃的x%,，全市排行第x,。

——代銷理財(cái)完成x萬(wàn)元，完成一臺(tái)階計(jì)劃的x%,，全市排行第x,。

我們支行能夠取的這樣的成績(jī)，做到全年安全無(wú)事故,，這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn),。在此，我向大家表示衷心的感謝,！

二,、履職狀況。

（一）加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高管理水平,。

作為一級(jí)支行的行長(zhǎng)，我深知不斷學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)的重要性,，因此一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)掌握國(guó)家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)分行的戰(zhàn)略部署和要求,，用心參與每周全行員工的群眾學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野,，豐富知識(shí),；另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，并親自深入經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)一線,，在實(shí)踐中提高自身管理潛力,。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論與實(shí)際并舉,，思想素質(zhì)和實(shí)際管理水平得到明顯提升。

（二）以客戶為中心,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展,。

xx年，我行堅(jiān)持以客戶為中心,，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，進(jìn)一步加大營(yíng)銷力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,，各項(xiàng)指標(biāo)順利完成,。

負(fù)債業(yè)務(wù)：

儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)迅速。我行秉承“存款立行”的理念,，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,，確立客戶目標(biāo)，開(kāi)展形式多樣的宣傳,、營(yíng)銷活動(dòng),，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù)，強(qiáng)化員工營(yíng)銷理念,，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ),，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)xx萬(wàn)元。

公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)突出,。我行公司業(yè)務(wù)成立以來(lái)便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標(biāo),，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的賬戶管理理念，大力做好新開(kāi)戶存款工作,，同時(shí)高度重視存量客戶的維護(hù),，盡可能地為客戶帶給更多的方便。在營(yíng)銷過(guò)程中，立足縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系,、溝通，及時(shí)捕捉信息,，從源頭上解決客戶資源不足問(wèn)題,，不斷拓寬營(yíng)銷渠道，確定營(yíng)銷目標(biāo),，充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),，用心與財(cái)政稅務(wù)部門取得聯(lián)系、三番五次的上門營(yíng)銷,，正是靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神,，贏得了客戶的認(rèn)可，并最終使新成立的xx銀行在四大國(guó)有商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)激烈的xx占據(jù)了一席之地,。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：

資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長(zhǎng)期發(fā)展的生命線,，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重，是我行收入的主要來(lái)源之一,，我們高度重視此項(xiàng)工作,，把其作為重點(diǎn)對(duì)象來(lái)抓。

1,、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品,，我親自掛帥，成立了信貸專職營(yíng)銷隊(duì)伍,，帶頭對(duì)本縣的小額信貸市場(chǎng)份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析,，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期,，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單,、利用手機(jī)群發(fā)信息的平臺(tái)、電臺(tái)飄字幕,、在街道兩旁做燈箱廣告,，在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進(jìn)行多方位的營(yíng)銷，個(gè)性是三季度以來(lái),，市分行組織開(kāi)展了小額信貸量質(zhì)并重持久戰(zhàn),，支行多次召開(kāi)小額貸款專題會(huì)，更加加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

2,、個(gè)人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品，自從5月份開(kāi)辦以來(lái),，我支行細(xì)分小企業(yè)貸款市場(chǎng),，尋找目標(biāo)客戶,，有的放矢，宣傳營(yíng)銷,，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶,。把貼合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點(diǎn)支持對(duì)象,。透過(guò)散發(fā)宣傳資料和電視廣播,、報(bào)紙雜志、信息,、條幅,、墻體廣告、軟新聞等多種方式加強(qiáng)宣傳推廣,，擴(kuò)大個(gè)商貸款在社會(huì)上的認(rèn)知度,，樹立良好的品牌形象。三季度,，市分行組織開(kāi)展了個(gè)人商務(wù)貸款強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)突破戰(zhàn),，號(hào)召信貸員主動(dòng)出擊，堅(jiān)持規(guī)?；l(fā)展,，打響品牌，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，確保個(gè)人商務(wù)貸款快速發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx市分行出臺(tái)的《xx年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法的通知》,、《xx銀行xx市分行xx年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法的補(bǔ)充通知》等辦法,，調(diào)動(dòng)員工發(fā)展業(yè)務(wù)的用心性。透過(guò)全行的努力取得了較好的業(yè)績(jī),。

3,、在小額質(zhì)押貸款方面利用小額質(zhì)押貸款成本低廉，方便快捷的特性,，透過(guò)柜員的宣傳,，得到了較多用戶的認(rèn)可。

在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長(zhǎng)的狀況下,，仍然持續(xù)資產(chǎn)質(zhì)量的高效,，至年末無(wú)一筆逾期，無(wú)一筆不良,。

中間業(yè)務(wù)：

強(qiáng)化管理,，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)。

1,、促進(jìn)商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,，xx支行開(kāi)展了郵政儲(chǔ)蓄“商易通”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，篩選高端客戶，進(jìn)行上門營(yíng)銷,，三季度,，xx市分行在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了“12345”競(jìng)賽活動(dòng)，并制定了較高的獎(jiǎng)勵(lì)政策,，商易通（華商聯(lián)盟）是競(jìng)賽項(xiàng)目之一,，支行全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)抓住機(jī)遇搶占市場(chǎng)用心主動(dòng)營(yíng)銷，取得了全市第一的好成績(jī),。

2,、電話銀行是提升競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要,，透過(guò)電話銀行能夠拓展服務(wù)渠道,，有效緩解柜面壓力，滿足客戶更新更高的需求,。開(kāi)辦電話銀行以來(lái),，我們高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作，大力提高電話銀行的交易量,，逐步樹立95580品牌形象和社會(huì)知名度,，有力地促進(jìn)了電話銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3,、發(fā)展交警罰沒(méi)款的代收業(yè)務(wù),，在柜面代收的同時(shí)，還用心與客戶進(jìn)行了理財(cái)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作,，既擴(kuò)大了市場(chǎng)份額,，又提高了中間業(yè)務(wù)收入。增加單位代發(fā)工資的開(kāi)戶,，針對(duì)有意向的客戶,，一戶一戶地進(jìn)行公關(guān)，至目前已有6個(gè)單位在我行開(kāi)立了代發(fā)工資戶,。

4,、確保保險(xiǎn)任務(wù)的完成，由于能夠用心與保險(xiǎn)公司爭(zhēng)取并聯(lián)合制定季度競(jìng)賽方案,，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合理安排柜員柜面營(yíng)銷,，使代理保險(xiǎn)業(yè)取得了較好的成績(jī)。

5,、穩(wěn)推理財(cái)業(yè)務(wù),。今年各層上級(jí)行把理財(cái)業(yè)務(wù)作為提高xx銀行經(jīng)營(yíng)效益的重要業(yè)務(wù)來(lái)抓。對(duì)此,，我行也加大了宣傳力度,，制定了代銷基金及理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法,，今年三月份設(shè)立了理財(cái)經(jīng)理，透過(guò)廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績(jī),，為下一步該項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做好了鋪墊,。

（三）堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化內(nèi)控管理,。

銀行業(yè)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),，突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險(xiǎn)管控能。

力,，要求一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要在風(fēng)險(xiǎn)可控下進(jìn)行,。

xx年我從自身做起，加強(qiáng)自律意識(shí),，堅(jiān)定不移抓管理,，加強(qiáng)整改出成績(jī)。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法,，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,，深入開(kāi)展“12345工程”。采取審計(jì)人員蹲點(diǎn)式幫扶整改措施,，使“橋西街二級(jí)支行”網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。二是加快核算一體化改革進(jìn)程，將營(yíng)銷和管理分開(kāi),，分別配上了包片風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和駐點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,，使網(wǎng)點(diǎn)資源得到整合，競(jìng)爭(zhēng)潛力得到提升,。三是加大對(duì)安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié),、細(xì)節(jié)清理的整改，確保不留死角,。四是對(duì)各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查,，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航,。

堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控,，建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的職責(zé)意識(shí),，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),，深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，6月份組織全體xx從業(yè)人員開(kāi)展了警示教育活動(dòng),，進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作職責(zé)制,。認(rèn)真做到防搶劫、防盜竊,、防詐騙,，確保我行工作安全有序進(jìn)行,。二是深入開(kāi)展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察，重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個(gè)層面,、各個(gè)環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私,、以權(quán)謀貸的腐敗行為，加強(qiáng)對(duì)貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購(gòu)建制度,、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理制度執(zhí)行狀況的檢查,，加大案件防范力度和查處力度。

（四）廉潔自律,，爭(zhēng)做企業(yè)楷模,。

作為支行負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格要求自己,，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,，提高自身的政治覺(jué)悟，在工作中做到刻苦攻讀xx業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識(shí),；在生活中做到關(guān)心職工,，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，體察民情,，慰問(wèn)職工的生產(chǎn)生活狀況,，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為職工盡心盡力辦實(shí)事,，謀實(shí)得,，春節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面,、食油、大米,、紅棗,、姜米等。在思想上做到克己奉公,，不以權(quán)謀私,、不以職謀利，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則,；在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作部署,，進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念，深化改革,，夯實(shí)基礎(chǔ),，加速轉(zhuǎn)型，突出發(fā)展,，提升效益,。在全行認(rèn)真開(kāi)展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動(dòng),，理順運(yùn)行機(jī)制，提升管理水平,，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),，呈現(xiàn)了xx支行平穩(wěn),、健康,、較快的發(fā)展局勢(shì),。

工作中的不足。

一是員工整體培訓(xùn)力度比較薄弱,，以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對(duì)低下,。二是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)存款雖然今年增存形勢(shì)較好，但其增存的結(jié)構(gòu)不合理,，儲(chǔ)蓄存款增存的穩(wěn)定性較差,。三是自己在業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的步伐太小。四進(jìn)一步加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高,。五是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高,，全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng)。

三,、xx年工作思路及工作措施,。

xx年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項(xiàng)工作,，對(duì)支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的好處,。

xx年工作的指導(dǎo)思想：以黨的十七屆。

四中全會(huì),。

精神為指導(dǎo),，按照總行、省,、市分行的總體部署,，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“穩(wěn)步負(fù)債,、突出信貸,、強(qiáng)化內(nèi)控、提升效益”的十六字方針,，牢固樹立“以利潤(rùn)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念,，扎實(shí)開(kāi)展“案件防控攻堅(jiān)年”活動(dòng),，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷潛力,、風(fēng)險(xiǎn)防控潛力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)潛力,、制度執(zhí)行潛力,、攻堅(jiān)克難潛力,，為實(shí)現(xiàn)xx支行快速發(fā)展而努力奮斗。

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：

——全年業(yè)務(wù)收入突破xx萬(wàn)元——全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,。

謝謝大家,！

報(bào)告。

（二）：

回顧這一年來(lái)的我的工作成績(jī),，我作為銀行負(fù)責(zé)總體工作的行長(zhǎng),，在求真務(wù)實(shí)、不斷激發(fā)創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真樹立良好的工作態(tài)度：在上級(jí)黨委部門領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行的工作會(huì)議精神,，提升我行的總體工作水平;持續(xù)以351規(guī)劃在內(nèi)的各大工作計(jì)劃作為深刻的指導(dǎo),，以橫向提升、縱向進(jìn)位為目標(biāo),，以提高市場(chǎng)份額,、和進(jìn)行深化金融業(yè)改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域性發(fā)展為主線，實(shí)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,、以服務(wù)三農(nóng)為重要工作資料,、做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)和加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展;繼續(xù)加快機(jī)制創(chuàng)新，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,，努力實(shí)現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的新跨越,。在此基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康,、有效、快速地發(fā)展,。下面,，我主要從四個(gè)方面進(jìn)行述職：

一、堅(jiān)持勤政盡責(zé),，努力提升自身素養(yǎng),。

作為銀行的管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,。任職以來(lái),，我端正學(xué)習(xí)態(tài)度，始終堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中發(fā)展的思想,。一是加強(qiáng)對(duì)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng),。堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)貫落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習(xí)上級(jí)總分行的各種會(huì)議精神和工作部署,，并結(jié)合本支行實(shí)際,，因地制宜，帶動(dòng)態(tài)中貫徹完成,。三是全面學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),，提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)。作為支行的領(lǐng)導(dǎo),，工作涉及范圍廣,、綜合性強(qiáng)，只有不斷學(xué)習(xí),，全面掌握各項(xiàng)工作的特殊規(guī)定和要求,，才能有效指導(dǎo)工作。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),，我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，組織開(kāi)展員工培訓(xùn)教育活動(dòng)，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力,。

自xx年2月?lián)沃行虚L(zhǎng)一職以來(lái),，我努力進(jìn)取，用心創(chuàng)新,，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度,。一是堅(jiān)定信念，維護(hù)大局,。從嚴(yán)要求自己,，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局,，始終把工作擺在首位,，堅(jiān)定信仰，用心向上,，始終持續(xù)著飽滿的精神狀態(tài),，思想上求進(jìn)步，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,，十分注意擺正自己的主角位置,，自覺(jué)維護(hù)群眾領(lǐng)導(dǎo)、群眾利益和群眾榮譽(yù),，做到嚴(yán)以律己,、寬以待人、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話，敢于負(fù)職責(zé),。二是清醒認(rèn)識(shí)，謀求發(fā)展,。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng),，提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好推薦,。另一方面為激發(fā)職工工作的用心性,、創(chuàng)造性，竭盡全力爭(zhēng)取政策,，提高職工福利待遇,，維護(hù)職工利益，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖,。三是重視客戶,，強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理，不斷完善支行的會(huì)計(jì),、信貸,、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé),，時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,，用心提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念。四是緊扣業(yè)務(wù),，盤活經(jīng)營(yíng);從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),，教育員工認(rèn)清形勢(shì)，時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想,，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重，自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守,。

二、以客戶為中心,，大力推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展,。

儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)不斷開(kāi)闊。在做大總量的同時(shí)逐步推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,。在發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)中我兼顧總量增加和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，強(qiáng)調(diào)提升存款市場(chǎng)份額，降低資金成本,。強(qiáng)化全員營(yíng)銷意識(shí),，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，全行存款增量在復(fù)雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭，存款效益明顯改善,。

xx年前半年,，我堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)____萬(wàn)元,，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增____萬(wàn)元,，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降_____萬(wàn)元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為,。

公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場(chǎng)拓展工作,，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)職責(zé)人,，對(duì)重大客戶我自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷,，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)模式。抓好新開(kāi)戶,，努力尋找市場(chǎng)資源,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)取新的客戶，上下聯(lián)動(dòng),，全面跟蹤服務(wù),。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，確定以機(jī)構(gòu)客戶、中小企業(yè)以及個(gè)體工商戶為主的目標(biāo)客戶,，找準(zhǔn)定位,，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷，前半年共實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶_____戶,，新增存款____萬(wàn)元,，其中存款達(dá)5萬(wàn)元以上的___戶，占新增對(duì)公存款的___,。搶抓時(shí)機(jī),，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前國(guó)家大力實(shí)施惠農(nóng)政策的有利時(shí)機(jī),，及時(shí)與農(nóng)保中心取得聯(lián)系,，爭(zhēng)取到單位存款近萬(wàn)元,。

信貸業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營(yíng)銷上,，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,，嚴(yán)格把握上級(jí)信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險(xiǎn),。克服重重阻力,，搶抓機(jī)遇,，自己拿出最大的精力,，靠細(xì)節(jié),，靠服務(wù)，靠誠(chéng)信,，全力營(yíng)銷海螺水泥項(xiàng)目,，截止二季度末，對(duì)海螺水泥公司成功投放貸款1.5億,，徹底解決千陽(yáng)支行多年資產(chǎn)空心化問(wèn)題,。二是大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。在組織推動(dòng)上,，從資源配置,、營(yíng)銷策略、縱橫銜接等多方面構(gòu)建了全行整體配合,、上下聯(lián)動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，擴(kuò)大了有效信貸投放,。個(gè)性是在服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)方面,，從地域、客戶,、范圍,、流程、控險(xiǎn)等方面進(jìn)行了用心探索,，有效嘗試,，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)三農(nóng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階,。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,，構(gòu)成了由客戶部牽頭,，各部門齊抓共管的局面,。一是依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),，全年共代理銷售基金____萬(wàn)元,，代理發(fā)行國(guó)債____萬(wàn)元，代理保險(xiǎn)____萬(wàn)元,，半年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_____萬(wàn)元,。二是用心宣傳營(yíng)銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),，擴(kuò)大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。二季度末,，全行企業(yè)網(wǎng)銀新開(kāi)戶戶,、個(gè)人網(wǎng)銀戶、電話銀行戶,。

三,、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理,。

我在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),，全面強(qiáng)化內(nèi)控體系建設(shè)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)操作基礎(chǔ)管理和安全防范,，集中組織開(kāi)展了案件專項(xiàng)治理,、員工違規(guī)積分管理、作風(fēng)建設(shè)專題教育活動(dòng),，班子成員全面檢查督導(dǎo),，實(shí)現(xiàn)了無(wú)經(jīng)濟(jì)案件、無(wú)治安案件,、無(wú)重大差錯(cuò)事故和無(wú)資金損失的目標(biāo),，保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展。

一是全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),。首先,，用心開(kāi)展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)。透過(guò)開(kāi)展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng),，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動(dòng),，透過(guò)“內(nèi)控談話”,、“我為內(nèi)控獻(xiàn)一策”、“簽訂《執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書》”等活動(dòng)的開(kāi)展,，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,，建立,、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高,。其次,，切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn),。定期專題召開(kāi)案件防范分析會(huì),，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作職責(zé)制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作職責(zé)狀,。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性和主觀性,，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),。

二是抓好禮貌服務(wù)工作，著力營(yíng)造“大服務(wù)”格局,。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作職責(zé)狀,，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)承諾書,，切實(shí)做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)承諾,。加大服務(wù)工作檢查力度,，改善服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度,。

三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理,。建立了行長(zhǎng)例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度,、職能部門工作對(duì)照會(huì)議制度,、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作。

報(bào)告,。

制度,。建立了員工行為檔案，對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲,、規(guī)章制度檢查處罰,、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等狀況均記錄在冊(cè)。

四,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)文化,。

做好領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)性是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)建設(shè)歷來(lái)因與群眾長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)展息息相關(guān)備受重視,。作為支行行長(zhǎng),，我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊(duì)伍建設(shè)。從健全制度,、強(qiáng)化教育,、重視監(jiān)督等角度不斷推動(dòng)全體職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)性建設(shè)。

一是重視制度建設(shè),，科學(xué)分權(quán),，明確分工，構(gòu)成權(quán)力約束機(jī)制,。我探索將各項(xiàng)工作任務(wù)分配給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,，并簽訂職責(zé)狀，實(shí)行反腐敗職責(zé)目標(biāo)值,。同時(shí)嘗試建立健全定期工作匯報(bào)制度,，努力讓全體員工參與監(jiān)督。另外,，利用定期會(huì)議制度開(kāi)展大討論,，構(gòu)成溝通交流平臺(tái)，在統(tǒng)一性中實(shí)現(xiàn)反腐敗預(yù)警機(jī)制,，強(qiáng)化反腐敗工作,。

二是突出干部教育。堅(jiān)持每周三晚學(xué)習(xí)制度,，組織全行共產(chǎn)黨員開(kāi)展學(xué)習(xí)持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，深入討論，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),。在政治理論教育工作中,，我始終緊抓黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,，明確一把手和部門負(fù)責(zé)人分別為黨風(fēng)廉政職責(zé)制項(xiàng)目職責(zé)人,，并與營(yíng)業(yè)單位和部室負(fù)責(zé)人鑒訂職責(zé)書。透過(guò)上下聯(lián)動(dòng),，層層抓落實(shí),，每季考核進(jìn)度，增強(qiáng)廉潔意識(shí),。

三是不斷改革激勵(lì)機(jī)制,。完善分配激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建全方位的分配體制,。在實(shí)施分行《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見(jiàn),，保證了考核的合理性,、公正性,、透明度。加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的考核,，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,，構(gòu)成了客戶經(jīng)理的營(yíng)銷費(fèi)用及收入分配辦法。充分調(diào)動(dòng)了主任,、員工的用心性,。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)拓展的力度,。

四是強(qiáng)調(diào)干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。擔(dān)任行長(zhǎng)以來(lái)，我開(kāi)展了一系列旨在強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)素質(zhì),、提升干部管理決策水品的培訓(xùn)制度,，開(kāi)展心的交流和業(yè)務(wù)知識(shí)互助。同時(shí)重視對(duì)年親黨員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，實(shí)行幫扶制度,，讓模范黨員帶領(lǐng)年親黨員職工學(xué)習(xí)，手把手加速年親職掌握工業(yè)務(wù)本領(lǐng),。

五是努力為員工辦實(shí)事,。透過(guò)“三.八”婦女愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)、“七.一”黨員重溫入黨誓言,，極大地激發(fā)其愛(ài)黨,、愛(ài)國(guó),、愛(ài)行,、愛(ài)崗的工作熱情。繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕,、結(jié)婚送鮮花禮品,、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng),，盡最大可能送去組織的問(wèn)候和溫暖,。

在我擔(dān)任千陽(yáng)支行行長(zhǎng)的這半年來(lái)，在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，透過(guò)同事們的全力協(xié)助,，我在工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jī),，但是我也深知自己取得的成績(jī)與總行的要求,、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足,，具體表此刻：

第三,，深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。

xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,，在接下來(lái)的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感,、使命感和緊迫感,，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃潛力、科學(xué)管理潛力,、組織推動(dòng)潛力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)潛力,，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額,，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,，調(diào)動(dòng)員工用心性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手,，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,，增強(qiáng)整體凝聚力，為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上述職,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。

分行考核組,、同志們：

20xx年,，無(wú)論是對(duì)×××支行還是對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是不平常的一年,。我覺(jué)得能夠用下面八句話來(lái)概括：自加壓力,、迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責(zé)，不失斗志;超越自我,，不辱使命,。

作為×××支行一把手，一年來(lái),，在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工，認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行工作會(huì)議精神,，在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強(qiáng)”,、“小而好”的戰(zhàn)略目標(biāo)定位，加快發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本,、潛力建設(shè)為重點(diǎn)、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ),、制度建設(shè)為保證,，努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好,、團(tuán)結(jié)協(xié)作好,、作風(fēng)形象好”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)群眾。

能夠說(shuō),，20xx年,，我行各項(xiàng)工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),，全行經(jīng)營(yíng)管理水平,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、整體創(chuàng)利潛力都有了較大幅度的提升,，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅,。員工的歸屬感、職責(zé)感和主動(dòng)性普遍增強(qiáng),，支行黨總支凝聚力,、戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。

下面我就自己20xx年的學(xué)習(xí)和工作狀況,，向區(qū)分行考核組和同志們匯報(bào)如下，請(qǐng)大家評(píng)議,。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng),。

堅(jiān)持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,，及時(shí)掌握黨和國(guó)家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),。透過(guò)學(xué)習(xí),，提高了自己的理論水平,、決策水平、駕馭全局潛力和市場(chǎng)適應(yīng)潛力,。

樹立正確的權(quán)力觀,，堅(jiān)持廉潔自律，自覺(jué)理解監(jiān)督,。自覺(jué)把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下,，做到權(quán)為民所用。對(duì)全行的財(cái)務(wù)工作,、貸款審批,、干部任免、人員調(diào)配,，嚴(yán)格把關(guān),，公開(kāi)透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，自覺(jué)抵制拜金主義,、享樂(lè)主義、以權(quán)謀私的腐敗行為,，不為利所誘惑,，不為欲而越軌，不為私去枉法,，自覺(jué)按法規(guī)行事,，按程序辦事，始終做到自重,、自省,、自警、自勵(lì),，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時(shí),，注重加強(qiáng)對(duì)班子成員,、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時(shí)以內(nèi)的工作,、言行,，又注意其社交圈、朋友圈,，經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育,，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。

加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。自覺(jué)在學(xué)習(xí)上、工作上,、生活上做出示范,，放權(quán)不失控，給助手一個(gè)寬松的,、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境,。決策中，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,，堅(jiān)持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,，與班子其他成員主動(dòng)溝通，互相支持配合,，虛心聽(tīng)取并用心采納班子成員的批評(píng)意見(jiàn)和好的工作推薦,。待人處事真心誠(chéng)意，表里如一,。

加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè),。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究，了解柜臺(tái)營(yíng)業(yè)狀況,，與員工談心,，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)、推薦,，對(duì)能夠解決的問(wèn)題,，當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)解決;需要研究的問(wèn)題，回來(lái)后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決,。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作,，對(duì)員工反映的工作、生活問(wèn)題,，在政策允許的范圍內(nèi),，用心妥善予以解決，不推不拖,，不擺架子,，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子,，撲下身子,，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟,，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作用心性和能動(dòng)性,。

二,、正確貫徹落實(shí)分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施,，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展,。

一是找準(zhǔn)市場(chǎng)，強(qiáng)化營(yíng)銷,，堅(jiān)定不移地做好了存款工作,，資金實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。

大家明白,，×××即使在撤縣設(shè)市后,，仍然屬于縣域經(jīng)濟(jì)，金融資源極其有限,，對(duì)存款的競(jìng)爭(zhēng)能夠說(shuō)到了“白熱化”的程度,，稍有松懈，存款市場(chǎng)份額就會(huì)被同業(yè)蠶食殆盡,。20xx年,，我們一向把存款作為全行重中之重的工作，常抓不懈,。透過(guò)加大資源配置,，完善考核辦法，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷等行之有效的措施,，促進(jìn)了存款的穩(wěn)步增長(zhǎng),。到年末，全口徑存款時(shí)點(diǎn)余額88,，780萬(wàn)元,，居×××當(dāng)?shù)貒?guó)有商業(yè)銀行第一位，占年末四大國(guó)有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍,，是工商銀行的3倍，是中國(guó)銀行的6倍,，而我行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)不到四大國(guó)有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18,，038萬(wàn)元，全口徑存款新增占到了四大國(guó)有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國(guó)有商業(yè)銀行都是負(fù)增長(zhǎng)),，占到了×××全部7家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款新增總額的36.53%,。資金實(shí)力、創(chuàng)效潛力,、資產(chǎn)質(zhì)量均位居×××國(guó)有商業(yè)銀行之首,，大部分經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況在全區(qū)12個(gè)直管行中也位居前列,。

二是用心營(yíng)銷貸款，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，采取了加快發(fā)展和加強(qiáng)管理并重的策略,，貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。

交流,，需要一個(gè)溫馨的環(huán)境在國(guó)家宏觀調(diào)控加強(qiáng),，銀根緊縮的狀況下，用心向×××城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢(shì)行業(yè)營(yíng)銷貸款,，扣除收回貸款因素,，全年純新發(fā)放各類貸款21，986萬(wàn)元,，重點(diǎn)投放到了×××市造紙,、釀酒、機(jī)械制造,、電力安裝,、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢(shì)行業(yè),，在×××城區(qū)各家銀行中獨(dú)占鰲頭,，受到了×××市委、政府的表彰,，為我行與政府的進(jìn)一步合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)信貸資產(chǎn)的管理，年末五級(jí)分類不良貸款額為38萬(wàn)元,，不良率僅為0.04%,，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。

三是努力開(kāi)源節(jié)流,，增收節(jié)支,，經(jīng)營(yíng)效益和員工收入均大幅度提高。

20xx年,，透過(guò)落實(shí)區(qū)分行計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神,，加大了費(fèi)用定額管理的力度。首先,，在年初修訂了績(jī)效考評(píng)辦法,，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營(yíng)觀念,，下?lián)芙o網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷費(fèi)用到達(dá)了歷年最高水平,。其次，加強(qiáng)了對(duì)日常辦公費(fèi)用的管理,，號(hào)召全行從節(jié)約一滴水,、一度電,、一張紙做起，堅(jiān)決避免一切不必要,、不合理的開(kāi)支,。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約,，并不是說(shuō)不能增加任何開(kāi)支,，而是把節(jié)約下來(lái)的費(fèi)用，一部分用于科技,、培訓(xùn),，增強(qiáng)發(fā)展后勁，一部分用于工資激勵(lì),，增加員工收入,。我們對(duì)該花的錢絕不吝嗇，近年來(lái),，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,，改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金，提升了我行的外部形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力,。同時(shí)員工收入也得到很大程度增加,。

四是內(nèi)部控制水平不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。

按照總分行黨委的部署,，認(rèn)真開(kāi)展了違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理工作，加大了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度,，及時(shí)消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患,，確保了全年業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。開(kāi)展了建立“四好”班子,、爭(zhēng)做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動(dòng),，努力以班子建設(shè)來(lái)推動(dòng)工作，以班子建設(shè)來(lái)鼓舞士氣,，以班子建設(shè)來(lái)解決問(wèn)題,。同時(shí)，還開(kāi)展了以“講追求,、樹正氣,、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的紀(jì)律觀念和機(jī)關(guān)為基層,、全行為客戶的服務(wù)意識(shí)，工作效率較以前有了很大提高,。

三,、存在的不足,。

一年來(lái)，我的工作雖然取得了必須的成績(jī),，但與×××銀行改革與發(fā)展對(duì)我的要求,、總分行黨委和同志們對(duì)我的要求相比還存在差距，需要在大家的幫忙下改善和提高,。

一是受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,、不正當(dāng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素的影響，業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡,，尤其是個(gè)人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成狀況不夠好,。

二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式,、管理藝術(shù)上也還有待進(jìn)一步改善,。

×××建行過(guò)去的每一點(diǎn)成就，都是全體員工共同努力的結(jié)果,。而明天的每一個(gè)進(jìn)步,，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中,，我堅(jiān)信,，在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下,，我們有信心,、有決心讓×××建行的明天因?yàn)槲覀兌油昝?

謝謝各位!

述職人：×××。

20xx年1月12日,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好！

我叫xxx,，男,，現(xiàn)年xx歲，中共黨員,，本科學(xué)歷,，現(xiàn)任xx支行行長(zhǎng)職務(wù)。

在過(guò)去的一年里,，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,，以清收不良貸款為重點(diǎn),，帶領(lǐng)xx支行全體員工,，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心,，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ),，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念,，擴(kuò)大宣傳，改善服務(wù),，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：

截止20xx年12月底，我社各項(xiàng)存款余額為xxxxx萬(wàn)元,，各項(xiàng)貸款余額為xxxxx萬(wàn)元,。全年實(shí)現(xiàn)利息收入xxxxx萬(wàn)元，完成年度收息計(jì)劃的xx%,。

一、嚴(yán)于律己,，用心改善工作作風(fēng)。

(一)遵從總行指導(dǎo),，用心組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律,、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng),，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展,。

（二）加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀，團(tuán)結(jié)干事,，和諧共事,，按章辦事，講操守，重品行,，始終持續(xù)健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私,、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生,。

（三）工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則,，做到言行自律,，一切照章辦事。

（四）嚴(yán)以律己,，寬以待人,，與同事真誠(chéng)相待,，和睦相處,，努力營(yíng)造人人情緒舒暢、生動(dòng)活潑、用心性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍,。

二,、與時(shí)俱進(jìn)、恪盡職守,，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃,、狠抓落實(shí),。全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃,，明確目標(biāo),，分解任務(wù),，制定措施,，狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳,，擴(kuò)大影響,。三是改善服務(wù)，提升效率,。應(yīng)對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì),，我們不等不靠、自我加壓,，研究對(duì)策,。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量,。及時(shí)組織人員對(duì)“xx卡”、“金卡”,、“白金卡”,、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。

（二）轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷,。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí),，貸款投放不用心的問(wèn)題,，根據(jù)總行安排，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程建立,，逐長(zhǎng)上門填寫入戶調(diào)查表,，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開(kāi)信》，了解資金需求，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底,。并進(jìn)行了授信,，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率,，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶,。二是抓好貸款營(yíng)銷工作。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，健全手續(xù)的狀況下,，我行20xx年全體員工共營(yíng)銷貸款xxxxx萬(wàn)元。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面,。為用心支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,，在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上,，透過(guò)提高授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續(xù),、減少審批環(huán)節(jié),、縮短客戶等候時(shí)間等措施，加大小額貸款的投放力度,。截止12月末,，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬(wàn)元，當(dāng)年新增xxxxxx萬(wàn)元,。五是實(shí)行信貸傾斜,，扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí),，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),，拓寬業(yè)務(wù)范圍,，加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí),，逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（三）清收不良貸款,。一是制定,。

方案。

明確目標(biāo),。年初根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)依據(jù)不良貸款的摸底狀況我行及時(shí)制定了20xx年清收工作,。

方案,。

并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和職責(zé)人,。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款對(duì)當(dāng)月到期貸款列出,。

計(jì)劃。

明確目標(biāo)承包到人及早收回,。

（四）強(qiáng)化安全抓防范,。一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào),，增強(qiáng)憂患意識(shí)和職責(zé)感,、緊迫感，樹立安全無(wú)小事的思想,，克服麻痹大意和僥幸心理,，切實(shí)提高防范意識(shí)。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn),。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,，落實(shí)值班職責(zé)。在聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，重新對(duì)值班,、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),，落實(shí)了安全職責(zé),。四是制定和完善了防搶、防盜,、防火,、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練,，對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題,，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患,，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。

三,、正視不足,、認(rèn)真反思、自我剖析,，整改提升,。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問(wèn)題和不足，主要表此刻：

一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng),，組織資金工作力度還需加大,；

二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善；

三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高,；

四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng),。

四,、今后工作的安排一、狠抓增存工作不放松,。存款是立行本,，是興社之源，只有占有了絕對(duì)多的存款,，信合的發(fā)展才有后勁,。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找,、開(kāi)辟儲(chǔ)源,，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，用心動(dòng)員種殖大戶,、大中小企業(yè)把錢存入信用社,，力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。

二,、強(qiáng)化內(nèi)控制度,，確保穩(wěn)健運(yùn)行。加強(qiáng)檢查,，確保安全,。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，,，進(jìn)行典型案例分析,；定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力,，確保全行人,、財(cái)、物的安全,。

三,、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,，加大貸款投放力度,，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn),，清收不良貸款,。扎實(shí)做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查,，全面落實(shí)貸后檢查,。進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定和授信管理辦法,，扎實(shí),、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求,，落實(shí)職責(zé),，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。

四,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),，鼓勵(lì)全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,，培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,，著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),，打造知識(shí)型、技能型隊(duì)伍,。

五,、降低經(jīng)營(yíng)成本，增加中間業(yè)務(wù)收入,。用心組織活期儲(chǔ)蓄存款,、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重,，減少利息支出,，降低經(jīng)營(yíng)成本；用心開(kāi)發(fā)代理業(yè)務(wù),，拓展增收渠道,。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,，充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源,，crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。

一年來(lái),，自己雖然做了一些工作,，取得了必須的成績(jī)，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開(kāi)的,，在今后的工作中,，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng),，嚴(yán)于律己,，寬以待人，克己奉公,。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神,，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,，添措施,，鼓干勁、爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展帶給有力的保障,，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

xx支行,。

xxx,。

20xx年x月xx日。

今年是我行實(shí)施“超常規(guī),、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開(kāi)局之年,，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，我支行制定了周密的工作,。

計(jì)劃。

和工作措施,，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,，確保開(kāi)好局，起好步,。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,，奮力拼搏，取得了豐碩的成果,。

一,、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：

跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。

(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng),。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過(guò)8.5億元,，比年初增加3.6億,。其中預(yù)計(jì)：人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn),、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元,。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,，這種存款增長(zhǎng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的,。

(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末各項(xiàng)貸款約超過(guò)10個(gè)億元,，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭,、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta,、投總、鎢業(yè),、眾達(dá),、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍持續(xù)較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%,，尤其是今年第一季度,、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,，收息水平居全轄前列。

(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加,。至年末,，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn),，外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元,，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元,。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比,，今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng),。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,，已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元,、結(jié)售匯約1億美元,。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn)，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右,。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),，成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。

二,、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：

(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,，突出重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施,，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。

1,、細(xì)分市場(chǎng),，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn),，用心營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù),。

20xx年，我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,，即一個(gè)港口,、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn),、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司,。明確了目標(biāo)定位后，我們建立了一套反應(yīng)靈敏,、決策快速,、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有：提升經(jīng)營(yíng)層次,，對(duì)規(guī)模大,、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將職責(zé)主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,，把全行攻關(guān)潛力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,，對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選取適宜的人員進(jìn)行組合，集團(tuán)作戰(zhàn),，上下聯(lián)動(dòng),，精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),，在服務(wù)上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,，為客戶帶給一攬子服務(wù)方案,，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭攻關(guān),，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,，重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系,。透過(guò)不懈的努力,，今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,，如德彥紙業(yè),、金桐化學(xué),、豐龍水產(chǎn),、廈信國(guó)托,、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,，同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道,、鷺景灣,、出口加工區(qū),、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2,、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。

今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集,、農(nóng)電改造代繳費(fèi),、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),，大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練,，提高服務(wù)水平,，為儲(chǔ)戶帶給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),，全行動(dòng)員,，針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,，有效地吸收理財(cái)資金,。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底，動(dòng)態(tài)跟蹤,，吸收股市回流資金,。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,，開(kāi)設(shè)vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案,，實(shí)施差別式服務(wù),，為有價(jià)值的私人大客戶帶給一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),，開(kāi)展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,，歷時(shí)一個(gè)月，各網(wǎng)點(diǎn)用心參與,，以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動(dòng)員,，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,，加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù),，提高了我行的社會(huì)知名度。透過(guò)一系列富有成效的工作,，至年末,，我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元，約比年初增加5800萬(wàn)元,，完成分行下達(dá)的任務(wù),，增幅為歷年來(lái)的最高水平。

3,、加大貸款營(yíng)銷力度,，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。

為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開(kāi)始就十分重視加快貸款營(yíng)銷工作，用心爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù),。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷，針對(duì)pta,、翔鷺,、眾達(dá),、鎢業(yè),、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),，加大授信額度,，主動(dòng)營(yíng)銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷，如海滄大道,、鷺景灣項(xiàng)目,。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。透過(guò)擴(kuò)大增量,，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整,。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平,。首先,，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動(dòng)退出,，逐步壓縮一般客戶,，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,，我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)10億元,，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上,。

4,、大力發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入,。

針對(duì)海滄外資客戶較多,，以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn)，我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù),。今年來(lái),，我行透過(guò)加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn)，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,，確保上門收單,，提高辦事效率，保證工作的時(shí)效;同時(shí),，以國(guó)際結(jié)算為龍頭,，用心拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù),。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略上，做足已有客戶,，不斷擴(kuò)大群體,，重點(diǎn)抓好pta的開(kāi)證業(yè)務(wù)，確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺,、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)此刻德彥,、金達(dá)威等客戶國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末,，我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)到達(dá)2.6億美元,，結(jié)售匯達(dá)1億美元，國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣,，外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元,，兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣，約占總利潤(rùn)的45%,。

5,、緊抓清非收息工作不放松。

今年以來(lái),，我行對(duì)清非收息工作早布置,、早行動(dòng)，取得了明顯的效果,。一是嚴(yán)格把關(guān)，不貼合條件的不良貸款不盤;另一方面只要貼合盤活規(guī)定三原則的,，要大膽盤活,。針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問(wèn)題，支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān),。二是貼合分行盤活原則的企業(yè),，要有負(fù)職責(zé)的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問(wèn)題上消極對(duì)待，支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),，一戶一策,，加大進(jìn)度的落實(shí)，每日追蹤;對(duì)賴帳不還的企業(yè)拿出典型,，實(shí)施有效手段進(jìn)行催收,。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分,，但今年總體效果不明顯;五是用心清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息,。透過(guò)努力，今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,，預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元,。綜合收息率預(yù)計(jì)將到達(dá)97%，完成分行下達(dá)的目標(biāo),。

6,、努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平，爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),。

從年初開(kāi)始,，支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析，找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,，加強(qiáng)了費(fèi)用控制,，制訂了一系列有效的辦法，如加強(qiáng)對(duì)車輛費(fèi)用,，水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制,，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上,。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,，無(wú)效益的費(fèi)用不花，全方位增收節(jié)支,。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率，提高了經(jīng)營(yíng)的效益,。

(二),、深化改革，強(qiáng)化管理,，提升服務(wù)品質(zhì),，建立有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競(jìng)爭(zhēng)力,。

1,、今年以來(lái)，我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革,。

在收入分配改革方面,，支行制定了綜合考核辦法，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益,、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開(kāi)差距。對(duì)不同崗位,，綜合思考難易程度,、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度,、地域條件等四項(xiàng)因素,，科學(xué)制定崗位系數(shù),，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級(jí)制,，真正調(diào)動(dòng)員工的用心性,。

在組織機(jī)構(gòu)上，支行推行扁平化管理,，實(shí)施上收事后復(fù)核等措施,。透過(guò)用心推進(jìn)三項(xiàng)制度改革，海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng),、激勵(lì)和淘汰機(jī)制,，人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部,。調(diào)整崗位系數(shù),，進(jìn)行雙向選取摘牌，及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的用心性,，很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

2、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,，促進(jìn)管理上臺(tái)階,。

在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),，完善執(zhí)行,、監(jiān)督、檢查機(jī)制,。

首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊(cè)》,，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;。

其次是堅(jiān)持加大監(jiān)督檢查力度,。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次，機(jī)關(guān)職能部門每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度,，每月出一份內(nèi)部管理通報(bào)，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤,。

三是建立中層干部警示制度,，對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問(wèn)題的中層干部進(jìn)行書面警示,，直至免去職務(wù),。

四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作，推行職責(zé)會(huì)計(jì)制度,，提高收益降低費(fèi)用成本,。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,，實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法，以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,，提高費(fèi)用效益比,。同時(shí)，重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu),，控制管理成本，減少費(fèi)用支出,。

五是創(chuàng)新管理方法,，嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合，力爭(zhēng)管理上臺(tái)階,。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè),，提高管理效率，向科技要效益,。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò),，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)化,，促進(jìn)管理上檔次,。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站，宣傳我行業(yè)務(wù),，加強(qiáng)與客戶的溝通,，成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系,。在行領(lǐng)導(dǎo)的用心倡導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)行長(zhǎng)辦公會(huì)的群眾慎重討論和研究，我行于20xx年7月份開(kāi)始借助外部力量,，啟動(dòng)iso工程,，塑造服務(wù)品牌。

作為廈門銀行同業(yè)中第一例,，我們透過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),、內(nèi)部審核和管理評(píng)審，顧客評(píng)價(jià)程序,、文件資料控制程序,、不合格品控制、糾正預(yù)防和改善程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,，力爭(zhēng)透過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐,，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。

3,、開(kāi)展“創(chuàng)一流服務(wù),，樹農(nóng)行品牌”活動(dòng),，追求服務(wù)上檔次。

年初以來(lái),，支行十分重視加強(qiáng)和改善服務(wù)工作,，多次研究和部署改善服務(wù)的有效措施，透過(guò)形式多樣的活動(dòng),，加強(qiáng)了全行禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。

三是服務(wù)創(chuàng)新,。今年以來(lái),，支行營(yíng)業(yè)部透過(guò)推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作，取得良好成績(jī),，重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響,，為我行儲(chǔ)蓄工作開(kāi)辟了新思路,。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,，贏得了客戶贊揚(yáng),。

四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,，這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育,、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺(jué)的行動(dòng),。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力，提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力,。

4,、堅(jiān)持“人才興行，以人為本”,，著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措,，提高員工綜合素質(zhì)，營(yíng)造精神和物質(zhì)上良好氛圍,，充分挖掘員工的用心性和創(chuàng)造力,。

今年以來(lái),，行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念,，推動(dòng)“成才計(jì)劃”，全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉,、培訓(xùn)提高,、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等,。透過(guò)推動(dòng)“成才計(jì)劃”,，我行不僅僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源,。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作用心性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開(kāi)海滄,。此刻這些人不僅僅堅(jiān)定地留下來(lái),，而且許多人還迅速成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機(jī)制,，使全行員工構(gòu)成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感,，使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開(kāi)拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。今年以來(lái),，支行還個(gè)性設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”,，做為鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)的一項(xiàng)長(zhǎng)期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件,。今年以來(lái),，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作，針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn),、交通不便等狀況加強(qiáng)了上下班班車接送,，改善了職工食堂管理和員工群眾宿舍管理，改善職工福利,、組織豐富的群眾活動(dòng)等,。透過(guò)做好人的思想工作，全行干部職工工作起來(lái)更順心,、更有干勁,，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。

此外,，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,，我行也做了超多細(xì)致認(rèn)真的工作，建立了有效的職責(zé)制管理,，透過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,，得到分行有關(guān)部門的好評(píng)。

三,、正確決定形勢(shì),，充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足。

1、從分行的全局看,，無(wú)論是利潤(rùn)總額,、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面,，今年各兄弟單位都發(fā)展很快,，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間,。

2,、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看，一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊,，甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,，辦法不多，尤其是清非工作,，存在前松后緊現(xiàn)象,。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展十分不不衡。

3,、從主觀努力上看,，我們還存在許多不足。一是全行員工個(gè)性是普通員工的用心性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái),。有些員工甚至有消極的傾向,，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng),。三是各級(jí)干部在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考，工作方式方法不足,。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng),。

一年來(lái),，我懷著強(qiáng)烈的使命感、職責(zé)感和危機(jī)感,，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,，牢牢把握發(fā)展機(jī)遇，不斷增強(qiáng)落實(shí)全市分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,，緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展,、控風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)管理,、建和諧”的十二字工作主線,，在上級(jí)行黨委的重視關(guān)心下，在各職能部門的指導(dǎo)幫忙下,，在同志們的支持配合下，堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新,，堅(jiān)決真抓實(shí)干,，謀政、勤政,、廉政,，較好地完成了支行各項(xiàng)工作。對(duì)照崗責(zé)回顧梳理一年來(lái)的履職狀況,，作為支行行長(zhǎng)總的來(lái)看是稱職負(fù)責(zé)的?，F(xiàn)具體作如下述職，請(qǐng)審議,。

一,、主要成績(jī)。

透過(guò)一年的努力,，一年的奮斗支行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新跨越,，內(nèi)部管理邁上了新臺(tái)階，品牌形象得到了新顯現(xiàn),，各項(xiàng)建設(shè)呈現(xiàn)了新氣象,。年末支行貸款余額xx億元，較年初增加xx億元;各項(xiàng)存款余額xx億元,，較年初新增xx億元,，日均余額增加xx億元，人均存款xx萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元,，帳面利潤(rùn)xx萬(wàn)元,，人均創(chuàng)利達(dá)xx萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，人均中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元;資產(chǎn)利潤(rùn)率與收入成本率分別為xx%和xx%;不良貸款占用控制為“零”,，無(wú)經(jīng)濟(jì)案件,、無(wú)刑事案件、無(wú)重大職責(zé)事故,、無(wú)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,，信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對(duì)農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定，在xx個(gè)經(jīng)營(yíng)行年度績(jī)效考核排行上升至xx位,，與自身比前進(jìn)了x位,，同時(shí)人均存款、人均利潤(rùn),、人均中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有必須的貢獻(xiàn)度,，在當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中有必須的話語(yǔ)權(quán),，在地方政府部門中有必須的影響力，在縣域百姓中有必須的知名度,，一年的工作在縣委20xx年x月x日召開(kāi)的十二屆九次全會(huì)(擴(kuò)大會(huì))上被縣委書記點(diǎn)名表?yè)P(yáng)肯定,，實(shí)現(xiàn)了我行有為爭(zhēng)位的目標(biāo)。

二,、政治表現(xiàn),。

一是堅(jiān)持民主集中制原則。在工作中,，我能夠認(rèn)真執(zhí)行群眾領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,，凡涉及全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題和重大事項(xiàng)都經(jīng)過(guò)群眾討論,，做到職責(zé)上分,、目標(biāo)上合;權(quán)限上分、思想上合;崗位上分,，工作上合,，真正發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益,，正確決策,。增強(qiáng)了支行班子的感召力和凝聚力。

二是堅(jiān)持實(shí)事求是走群眾路線,。首先是相信職工,、依靠職工，尊重職工,，多方傾聽(tīng)職工意見(jiàn),，把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考,。同時(shí)堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話,，辦實(shí)事，抓落實(shí),，求實(shí)效,，注重深入企業(yè)、深入一線幫忙職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營(yíng)上的困難和問(wèn)題,。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告的重要性篇六

一,、堅(jiān)持加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平,。

作為支行的黨總支書記,、行長(zhǎng)，我始終以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南,，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過(guò)硬,，作風(fēng)正派，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一方面,，做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì),。另一方面,，主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神、文件,、報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策，拓寬眼界和知識(shí)面,，提高學(xué)知識(shí)的能力的用知識(shí)的水平,，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。一年來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、內(nèi)部管理,。

規(guī)章制度,。

認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位有效保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開(kāi)展。

二,、堅(jiān)持以客戶為中心,，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展。

20xx年,，我行堅(jiān)持以客戶為中心,，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增萬(wàn)元,，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降萬(wàn)元,，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為。

二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展,。在公司類信貸客戶營(yíng)銷上,，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款萬(wàn)元,，開(kāi)辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)萬(wàn)元,。

三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》,，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,，各部門齊抓共管的局面,。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),，全年共代理銷售基金萬(wàn)元,，代理發(fā)行國(guó)債萬(wàn)元，代理保險(xiǎn)萬(wàn)元,。

四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷活動(dòng)契機(jī),，積極宣傳營(yíng)銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品,。20xx年，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個(gè)人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開(kāi)戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。

三,、堅(jiān)持清正廉潔,，努力塑造良好形象。

作為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng),，我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的,。

寄語(yǔ)。

不辜負(fù)同志們的期望牢記工作職責(zé)永葆工作熱情用最新的政治理論來(lái)武裝頭腦指導(dǎo)工作努力學(xué)習(xí)金融法律,、法規(guī)掌握金融政策并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行愛(ài)崗敬業(yè)感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作,。在廉政方面能夠嚴(yán)格要求自己廉潔自律奉公守法以身作則勤奮工作堅(jiān)守職責(zé)對(duì)所分管的工作能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題,、解決問(wèn)題勇于承擔(dān)責(zé)任做到讓分行放心讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié)主動(dòng),、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作對(duì)分行形成的決議堅(jiān)決服從從不搞特殊化,。

雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足,，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)還不夠深入,，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái),，學(xué)和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,，進(jìn)一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,，有的工作管得過(guò)多過(guò)細(xì),，對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,，全局觀念,、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng),。

作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員,，支行已形成的良好發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,，始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé),、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策,，準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì)，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場(chǎng)份額,，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,，強(qiáng)化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,，努力為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無(wú)怨無(wú)悔付出和奉獻(xiàn),。

謝謝大家!

上半年，郵儲(chǔ)銀行社旗縣支行認(rèn)真貫徹省,、市行年初行長(zhǎng)會(huì)議精神,，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以創(chuàng)新,、營(yíng)銷,、發(fā)展為主線;以經(jīng)營(yíng)效益為目標(biāo);以深化改革、強(qiáng)化管理,、優(yōu)化增量,、活化存量、弱化風(fēng)險(xiǎn),、美化形象為重點(diǎn);強(qiáng)化營(yíng)銷觀念,，創(chuàng)新服務(wù)手段，強(qiáng)力營(yíng)銷信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù),，加大增收節(jié)支工作力度,，通過(guò)半年的努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)存款的穩(wěn)定增長(zhǎng),，保持了信貸業(yè)務(wù)的有效增長(zhǎng),，逾期貸款得到了有效控制，內(nèi)控建設(shè)進(jìn)一步完善,，較好地完成了市分行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?，F(xiàn)將我行20xx年上半年工作匯報(bào)如下：

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)情況,。

20xx年,，經(jīng)過(guò)全行員工的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。截止6月30日,，其中代理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入71萬(wàn)元，完成計(jì)劃的71%,，代理保費(fèi)1397萬(wàn)元;儲(chǔ)蓄凈增3780萬(wàn)元,，全市第5名，同比增幅130.66%,、我縣郵政網(wǎng)點(diǎn)同比增幅為115.37%;理財(cái)產(chǎn)品銷售2423萬(wàn)元,，特別是網(wǎng)銀業(yè)務(wù)四項(xiàng)考核指標(biāo)、定投業(yè)務(wù)分別取得了全市1、2名的好成績(jī),。公司業(yè)務(wù)共實(shí)現(xiàn)收入114.42萬(wàn)元完成全年計(jì)劃的48.69%,。信貸業(yè)務(wù)累計(jì)放款筆，萬(wàn)元,，累計(jì)收入212.51萬(wàn)元,，完成計(jì)劃的40.48%。

二,、20xx年上半年做的主要工作,。

1、確定經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),。

年初，行委會(huì)根據(jù)市分行工作會(huì)議精神,，結(jié)合我行實(shí)際情況,，仍將信貸業(yè)務(wù)作為我行今年重點(diǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí),，根據(jù)業(yè)務(wù)需要和上級(jí)的指示,，結(jié)合我行機(jī)構(gòu)改革的有關(guān)精神，本著人盡其才,，滿負(fù)荷工作的用人原則,，對(duì)我行各業(yè)務(wù)部門做了重新調(diào)整，各項(xiàng)業(yè)務(wù)分工更加合理,。在人員配置上,，實(shí)行崗位競(jìng)爭(zhēng),，雙向選擇,，優(yōu)化組合，從而使有限的人力資源得以充分發(fā)揮,。在業(yè)務(wù)分工上,，明確了各個(gè)部門、各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)范圍,，職責(zé)清楚,，各司其職。我行按照實(shí)際情況,，確立了繼續(xù)鞏固儲(chǔ)匯業(yè)務(wù),，不斷拓展對(duì)公業(yè)務(wù)，大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,。

2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)負(fù)債,、代理業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,。

以市分行經(jīng)營(yíng)方針為導(dǎo)向，加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，打造以服務(wù)為中心,、效益為中心、營(yíng)銷為中心的理念,，為我行負(fù)債、代理業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ),。

一是政策宣貫到位,、督導(dǎo)通報(bào)及時(shí)。采取“早動(dòng)手,、早安排,、早落實(shí)”的方式，及時(shí)把季度各項(xiàng)營(yíng)銷政策宣貫至每一名員工,，認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽,，網(wǎng)點(diǎn)每天晨會(huì)進(jìn)行通報(bào)全一日業(yè)務(wù)發(fā)展情況，縣行每日對(duì)整體情況進(jìn)行飛信通報(bào),，每月進(jìn)行績(jī)效對(duì)比,、分析，使負(fù)債,、代理業(yè)務(wù)成為提高個(gè)人績(jī)效的重點(diǎn),，從而提高營(yíng)銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，形成比,、學(xué),、趕、超的良好氛圍,。實(shí)現(xiàn)了負(fù)債,、代理多各單項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)入市行前列。

二是加強(qiáng)大客戶維護(hù)和新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),。儲(chǔ)蓄存款是我行的立行之本,，突出重點(diǎn)采取切實(shí)有效的措施，推進(jìn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。今年抓住了電業(yè)局電費(fèi)歸集,、代付煙草款、推行vip大客戶服務(wù)臺(tái)等重點(diǎn)工作,。加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)工作的培訓(xùn),、檢查和通報(bào)，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的作用,，提高網(wǎng)點(diǎn)的自然吸儲(chǔ)能力。

3,、以深度開(kāi)發(fā)現(xiàn)有客戶為中心,，大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)，提升我行公司業(yè)務(wù)發(fā)展新臺(tái)階,。

公司業(yè)務(wù)作為銀行一項(xiàng)高效益業(yè)務(wù),，在年初的工作會(huì)議上根據(jù)我縣實(shí)際情況，特別制定了20xx年公司業(yè)務(wù)發(fā)展措施“以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),，積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，大力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出以項(xiàng)目為抓手市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略,，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,，促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展”。

一是以現(xiàn)有客戶為抓手,，以客戶深度開(kāi)發(fā)挖掘?yàn)閷?dǎo)向,。

確定了以新農(nóng)保項(xiàng)目、財(cái)政集中收付,、非稅為重點(diǎn),。對(duì)擬拓展客戶和項(xiàng)目成立由行長(zhǎng)牽頭的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷,。加深感情投入,，加大拓展力度;截止6月底新農(nóng)保、財(cái)政集中收付,、非稅項(xiàng)目,，分別凈增余額3805萬(wàn)元、200萬(wàn)元,、1000萬(wàn)元,，為我行完成市分行下達(dá)的全年任務(wù)做鋪墊,。

二是以國(guó)家方針為導(dǎo)向,，結(jié)合我縣實(shí)際，加大新項(xiàng)目營(yíng)銷,。

“南水北調(diào)中線工程”我縣有一個(gè)溢水口,，項(xiàng)目資金共計(jì)1.8億元，項(xiàng)目自20xx年開(kāi)始20xx年結(jié)束,。該項(xiàng)目資金量大,，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，能為我行帶來(lái)長(zhǎng)效收益。根據(jù)市分行信息,，結(jié)合兄弟支行經(jīng)驗(yàn)和我縣實(shí)際,。我行確定把“南水北調(diào)”作為重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行攻關(guān)、營(yíng)銷,。經(jīng)過(guò)半年多的攻關(guān),，該項(xiàng)目于2月底開(kāi)戶，截止目前共沉淀資金260萬(wàn)元,。

4,、信貸。

5,、財(cái)務(wù),。

6、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),，強(qiáng)化黨建工作,，樹立良好的企業(yè)形象。

年初以來(lái),，發(fā)揮內(nèi)控建設(shè)的職能作用,，加強(qiáng)了對(duì)中層干部的考評(píng)，在黨員中開(kāi)展了對(duì)“xx大”精神和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，塑造了廉潔奉公、開(kāi)拓創(chuàng)新,、求實(shí)高效的良好企業(yè)形象,。

加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常開(kāi)展,。一是加強(qiáng)了對(duì)全體員工的法紀(jì)教育,、安全教育和自律教育，增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法,、遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和安全防范意識(shí);二是完善了內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,，落實(shí)內(nèi)控管理的。

崗位職責(zé),。

建立健全以各業(yè)務(wù)管理部門為第一道防線以稽查審計(jì)部門為第二道防線各部門既分級(jí)負(fù)責(zé)各司其職又協(xié)調(diào)配合的內(nèi)控體制,。

三、下半年工作打算,。

(一)一是以提高儲(chǔ)蓄,、代理業(yè)務(wù)規(guī)模為基礎(chǔ)，突出效益,。

意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，加快郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐,，加大市場(chǎng)份額的占有率;以品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),、服務(wù)優(yōu)勢(shì)來(lái)占領(lǐng)金融市場(chǎng),。二是以負(fù)債結(jié)構(gòu)調(diào)整、收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,、業(yè)務(wù)布局調(diào)整,、客戶服務(wù)方式調(diào)整、人才結(jié)構(gòu)調(diào)整為奮斗目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展,。突出亮點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持全市先進(jìn)位次,。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,，深化隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng),。

(二)管理好現(xiàn)有的新增貸款,，安全有效地加大投放力度。一是加強(qiáng)管理,，避免發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),。對(duì)現(xiàn)有貸款的管理，要從規(guī)范信貸檔案,、嚴(yán)格控制還款期限等方面入手,，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。二是繼續(xù)放好小額擔(dān)保貸款,。與就業(yè)辦維持良好的關(guān)系,，攜手聯(lián)姻，互惠互利,，共同發(fā)展,，打造我行新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，培植良好的收益來(lái)源,。三是加強(qiáng)逾期貸款管理,，做好逾期貸款催收工作。對(duì)逾期貸款在清收上要做到根據(jù)逾期貸款清收的難易程度進(jìn)行詳細(xì)分類,，對(duì)借款人,、借款企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，本著先易后難,、先大后小,、先近后遠(yuǎn)的原則各個(gè)擊破。并制定出切合實(shí)際的考核方案,，將任務(wù)層層分解落實(shí),，要根據(jù)考核方案制定出獎(jiǎng)罰措施，以增強(qiáng)員工的危機(jī)感,，調(diào)動(dòng)員工的積極性,。在逾期催收工作上要想千方，設(shè)百計(jì),，利用感情催收,、訴訟催收等策略，多策并舉,、法理并舉,，一戶一策，靈活掌握,。

四,、發(fā)掘新的對(duì)公項(xiàng)目，提高公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)占比,。

是下半年要全力開(kāi)拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),，著力培育新的客戶群體。注重在“創(chuàng)出新特色,、增加新客戶,、創(chuàng)造新收入”上下功夫，始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心,，圍繞客戶對(duì)金融服務(wù)的新需求，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,，增強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的緊迫感,、責(zé)任感。

總之,，社旗縣支行下半年將在鞏固上半年成果的同時(shí),，繼續(xù)實(shí)施年初制定的經(jīng)營(yíng)方案，狠抓落實(shí),，確保今年各項(xiàng)任務(wù)的全面完成,。加強(qiáng)黨建工作，完善內(nèi)控機(jī)制,，做好員工的思想政治工作,，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，加大綜合考核力度,，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展再做貢獻(xiàn),。

我叫，男,，40歲,，中共黨員,，現(xiàn)任郵儲(chǔ)銀行古縣支行負(fù)責(zé)人，現(xiàn)將今年支行及個(gè)人情況述職如下,。今年是我支行的開(kāi)局之年,，在市銀行以及地方政府的強(qiáng)力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)之下，在銀行監(jiān)督辦,、人行等部門的嚴(yán)格監(jiān)督管理與協(xié)助下,，我支行的各項(xiàng)工作都得到了非常迅速的發(fā)展。

20xx年工作回顧,。

一,、支行的基本情況。

我支行于10月份成立,，今年3月份正式遷入新址辦公,，營(yíng)業(yè)辦公面積共400平米。現(xiàn)有員工18人,，目前開(kāi)辦的業(yè)務(wù)有個(gè)人信貸,、對(duì)公結(jié)算、個(gè)人儲(chǔ)蓄理財(cái)?shù)取?/p>

二,、業(yè)務(wù)發(fā)展情況,。

(一)大力開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與建設(shè),。

我行目前開(kāi)辦的信貸業(yè)務(wù)只是針對(duì)個(gè)體工商戶,，農(nóng)戶及工薪階層等個(gè)人。我行信貸業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就是貸款規(guī)模小,、工作量大,、涉及的行業(yè)較多等特點(diǎn)，同時(shí)信貸人員少,，且工作經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,。面對(duì)如此的種種困難及壓力，我行信貸人員不氣餒,、不退縮迎難而上,，辛勤工作。全年放款1665.7萬(wàn)元,，其中小額貸款放款1301.7萬(wàn)元,，共299戶，其中農(nóng)戶166戶,，商戶133戶,，農(nóng)戶放款占比41.35;個(gè)人商務(wù)貸款放款342萬(wàn)元，二手房貸款放款22萬(wàn)元,。在信貸業(yè)務(wù)規(guī)模大幅增長(zhǎng)的情況下,，保證了貸款質(zhì)量,，年末無(wú)一筆不良貸款。為廣大個(gè)體經(jīng)商業(yè)者及農(nóng)村種植,、養(yǎng)殖戶,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者給予了必要的資金幫助,，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

(二)個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效健康快速發(fā)展。

我行的個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)于今年3月26日正式開(kāi)辦,，陸續(xù)開(kāi)辦了個(gè)人賬戶資金結(jié)算,、個(gè)人理財(cái)、綠卡,、淘寶卡,、信用卡、電話銀行,、網(wǎng)上銀行,、代理保險(xiǎn)等，豐富的金融產(chǎn)品,，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量,，極大的滿足了城鄉(xiāng)居民的個(gè)人理財(cái)需求。截至今年底,，我行儲(chǔ)蓄存款余額凈增1574萬(wàn)元,，其中活期存款1703戶，余額為761萬(wàn)元,，定期存款245戶,，余額為806萬(wàn)元;發(fā)放銀行卡1297張，其中開(kāi)辦綠卡通979張,，淘寶卡94張,，綠卡213張，副卡11張,，信用卡90張,。匯兌及中間業(yè)務(wù)收入完成31951元。

(三)對(duì)公業(yè)務(wù)剛剛起步,，市場(chǎng)拓展任重道遠(yuǎn),。

我行的對(duì)公業(yè)務(wù)于11月末才開(kāi)辦，尚無(wú)余額,。目前我行已經(jīng)代收了全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),，開(kāi)設(shè)了醫(yī)保中心專戶。同時(shí)在市行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，已初步同縣財(cái)政達(dá)成合作意向?，F(xiàn)正在爭(zhēng)取社保資金在我行開(kāi)戶,。下一步我們將加大宣傳營(yíng)銷力度，積極深入廠礦企業(yè),，搭建銀企合作平臺(tái),，使更多的企事業(yè)單位知道了解并使用我行的公司結(jié)算業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)銀企雙贏,。

三,、隊(duì)伍建設(shè)及業(yè)務(wù)支撐情況。

今年是我行的起步之年,，經(jīng)營(yíng)與建設(shè)兩項(xiàng)任務(wù)都十分艱巨,，在省市行的統(tǒng)籌安排下，我行的員工隊(duì)伍由剛開(kāi)辦時(shí)的9人,，增加到現(xiàn)在的18人,，員工的平均年齡26歲，其中大專學(xué)歷有12人,，本科學(xué)歷有6人,，員工隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大，整體素質(zhì)明顯提高,。其中信貸員工新增人員都已通過(guò)省行的崗前培訓(xùn),。由年初的4人增加到現(xiàn)在的8人，隊(duì)伍建設(shè)的不斷增強(qiáng),，為我行各項(xiàng)工作的健康快速發(fā)展注入了新的活力,。業(yè)務(wù)支撐方面我行由年初單一的小額信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)的全面開(kāi)辦,，同時(shí)4月份被市行批準(zhǔn)可以自行召開(kāi)審貸會(huì),，對(duì)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展有了積極的推進(jìn)作用。各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)辦互相促進(jìn)互為補(bǔ)充,，使我行成為真正的全功能的國(guó)有商業(yè)銀行,。

四、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，樹郵儲(chǔ)品牌,。

作為古縣金融行業(yè)中的一個(gè)新成員，我行在開(kāi)辦之初就樹立了一個(gè)信念,，即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)古縣郵儲(chǔ)銀行嶄新的品牌形象,。我行要求信貸從業(yè)人員要把“三個(gè)辦法一個(gè)指引”作為今后發(fā)展業(yè)務(wù)的指導(dǎo)方針和發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重要依據(jù)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，掌握內(nèi)容,，領(lǐng)會(huì)精神，將其貫徹到新的信貸流程中，并在實(shí)際工作中加以落實(shí),。信貸員時(shí)刻牢記“八不準(zhǔn)”紀(jì)律,，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做為工作的重點(diǎn)，時(shí)刻把樹立郵儲(chǔ)銀行品牌記在每個(gè)員工心中,。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)過(guò)程中,，我們重點(diǎn)從人員業(yè)務(wù)技能、禮儀等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)入手,，使每個(gè)員工都能適應(yīng)崗位要求,，優(yōu)質(zhì)高效合規(guī)的為客戶辦理業(yè)務(wù)，形成良好的工作作風(fēng),，一年來(lái)未發(fā)生有理由投訴,，贏得了廣大客戶的普遍好評(píng),。

明年工作思路及目標(biāo)措施,。

一、工作思路：以省市行工作會(huì)議精神為指導(dǎo),，以能力建設(shè),、基礎(chǔ)管理為支撐，以樹立品牌,，增強(qiáng)效益為目的突破性,、跨越式發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，圓滿完成明年各項(xiàng)工作目標(biāo),。

二,、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：實(shí)施3321戰(zhàn)略目標(biāo)，即業(yè)務(wù)收入300萬(wàn)元,，增幅280,，信貸放款3000萬(wàn)元，增幅80;儲(chǔ)蓄余額凈增20xx萬(wàn)元,，增幅30;對(duì)公存款新增1億元,。

三、經(jīng)營(yíng)措施：

(一)跨越式發(fā)展信貸業(yè)務(wù),，奠定業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ),。

我行今年信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度低于全市平均水平，未能完成全年的目標(biāo)計(jì)劃,。但是通過(guò)一年的經(jīng)驗(yàn)積累,，信貸隊(duì)伍人員得到充實(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,，我們完全有信心和決心在明年度,，通過(guò)加大激勵(lì)考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮(zhèn)建設(shè),、信用客戶評(píng)定等方式,，使我行的信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，從而奠定全行業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ),。

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(二)突破性發(fā)展對(duì)公業(yè)務(wù),，實(shí)現(xiàn)收入新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

我行的對(duì)公業(yè)務(wù)雖然開(kāi)辦時(shí)間比較遲,，人員業(yè)務(wù)操作水平也尚有很大差距,，但是有市分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有較好的縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，盡管此項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,，但我們?nèi)匀挥行判脑诿髂陮?shí)現(xiàn)對(duì)公業(yè)務(wù)的突破性發(fā)展。具體措施主要是依靠領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)營(yíng)銷,，切入點(diǎn)先從財(cái)政社保累資金入手,。其次積極介入縣域經(jīng)濟(jì)主體煤焦企業(yè)，圓滿完成明年度對(duì)公存款1億的目標(biāo),，從而形成我行業(yè)務(wù)收入新的增長(zhǎng)點(diǎn),。

(三)循序漸進(jìn),發(fā)展個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)。

明年度我行的三大業(yè)務(wù)板塊中,，個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展較好,，完成年計(jì)劃的157，這得益于新開(kāi)辦的網(wǎng)點(diǎn)不用保余額,，輕裝上陣,，加之我行網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施比其他網(wǎng)點(diǎn)較好，從而贏得了客戶的青睞,。新的一年里,，我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶為主。以階段性開(kāi)展全員協(xié)儲(chǔ)勞動(dòng)競(jìng)賽為輔助的方式,。重點(diǎn)維系5萬(wàn)至30萬(wàn)之間的優(yōu)質(zhì)客戶,，循序漸進(jìn)的穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人服務(wù)。在保持儲(chǔ)蓄余額穩(wěn)步增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,，大力發(fā)展個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)中的高效業(yè)務(wù)和新開(kāi)辦業(yè)務(wù),，如商易通、pos機(jī),、基金理財(cái),、各種卡類業(yè)務(wù)等，實(shí)現(xiàn)我行個(gè)人業(yè)務(wù)的效益最大化,。

四,、幾點(diǎn)意見(jiàn),。

要實(shí)現(xiàn)我行明年度3321戰(zhàn)略目標(biāo)，全行員工的努力拼搏,，銳意進(jìn)取是一方面,，同時(shí)，提升我行的業(yè)務(wù)支撐能力也尤為關(guān)鍵,，就我行)目前的情況,，還需市行在以下兩個(gè)方面給予支持。

(一)人員配備方面,。

我行目前個(gè)人業(yè)務(wù)只有4人,，開(kāi)設(shè)一個(gè)臺(tái)席，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶需求,，為樹立郵儲(chǔ)銀行良好品牌,，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，建議市行盡快給我行配備柜員,、大堂經(jīng)理,、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、支行長(zhǎng)等人員,，以保障我行工作順利開(kāi)展,。

(二)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面。

從古縣支行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,，建議市行在明年度對(duì)古縣的新增網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面給予重點(diǎn)關(guān)注，明年古縣金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，工行及農(nóng)發(fā)行將進(jìn)駐古縣,。因此，我們應(yīng)盡早考慮網(wǎng)點(diǎn)布局,，加強(qiáng)能力建設(shè),，提升我行競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。今年已經(jīng)過(guò)去,，我行在機(jī)構(gòu)建設(shè),，隊(duì)伍建設(shè)以及業(yè)務(wù)發(fā)展方面取得了一定成績(jī)。但這僅僅是我行的起步之年,，開(kāi)局之年,。明年我行將會(huì)以更加努力的工作，積極開(kāi)拓進(jìn)取,，在依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,，加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，將我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步做大做強(qiáng),，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及臨汾郵儲(chǔ)銀行做出新的更大的貢獻(xiàn),。

五、個(gè)人。

工作體會(huì),。

對(duì)我個(gè)人而言,，剛剛過(guò)去的今年時(shí)繁忙充實(shí)的一年，是全行員工齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)拼搏,、攻難克堅(jiān)、勤奮工作的一年,。我非常感謝全體員工的辛勤工作,，以及對(duì)我個(gè)人工作的理解、支持和幫助,，取得的各項(xiàng)成績(jī)包含著全體人員的努力和心血,。在取得成績(jī)的同時(shí)，我也在不斷反思今年已一年的工作,，我以為起碼在以下幾個(gè)方面做得還不夠,，還需改進(jìn)和提高。

1,、關(guān)心員工方面：一年來(lái),，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)工作與建設(shè)任務(wù)都很繁重，在工作上對(duì)員工要求多,，要求嚴(yán),，但是在生活方面關(guān)心不夠多，溝通不夠多,。

2,、工作方法方面：由于個(gè)人性格原因，可能在工作的方式方法上有不太妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候,，批評(píng)員工有時(shí)會(huì)嚴(yán)厲多一點(diǎn),，溝通少一點(diǎn)，考慮問(wèn)題有時(shí)會(huì)有不周全之處,。

3,、個(gè)人學(xué)習(xí)方面：一年來(lái)個(gè)人覺(jué)得忙于營(yíng)銷業(yè)務(wù)，拓展外圍市場(chǎng),，忽視了個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，從而在管理過(guò)程中，因業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致主觀一些問(wèn)題和情況,。針對(duì)自身存在的問(wèn)題與不足,，我會(huì)認(rèn)真反思、虛心整改,，在今后的工作中,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身能力與管理水平，同全行員工一道共同努力,，共建古縣郵儲(chǔ)銀行美好的明天,。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告的重要性篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我叫,，現(xiàn)年41歲,，大學(xué)文化程度，高級(jí)政工師,。20xx年2月調(diào)入支行任黨委書記,、行長(zhǎng)。任職期間,，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針,，不循私情，秉公辦事,，努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想,，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)治理規(guī)定，履行節(jié)約,、勤儉辦行;處處率先垂范,，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓,，團(tuán)結(jié),、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè),，銳意開(kāi)拓,，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

下面,，按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求，現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告,，請(qǐng)?jiān)u議,。

一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況,。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，一直以來(lái)是黨和國(guó)家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,，我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn),，把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證,，著重在抓學(xué)習(xí),、抓組織、抓檢查,、抓重點(diǎn)上下功夫,，取得了一定成效，營(yíng)造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境,。

一是抓政治學(xué)習(xí),，思想熟悉到位。

結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際,，積極開(kāi)展廉政文化教育,，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書本教育,、集中與日常教育,、正面典型與警示教育“三個(gè)結(jié)合”，有計(jì)劃,、有步驟地對(duì)干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),，提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育,，組織員工開(kāi)展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個(gè)一律”活動(dòng),，嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強(qiáng)“兩個(gè)務(wù)必”、“立黨為公,、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育活動(dòng),，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊重的承諾，并在“兩禁止”活動(dòng)中處處以身作則,，樹立了黨員干部的良好形象;加強(qiáng)警示教育,，運(yùn)用正反面事例，非凡是近年來(lái)發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法,、懂法,、依法辦事。通過(guò)經(jīng)常性的教育,，我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國(guó)法兩道防線,，樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài),。

二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),，責(zé)任分解到位。

為確保此項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展,，我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,，落實(shí)了各自的責(zé)任和分工,，對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究、布置和落實(shí),，完善健全了三項(xiàng)制度,。一是目標(biāo)治理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,，同部署,、同落實(shí)、同檢查,、同考核,，同時(shí)根據(jù)市委《建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施辦法》的有關(guān)要求,，制定了工作實(shí)施方案，明確了工作重點(diǎn)和整治措施,，將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分解,，上報(bào)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)“一崗雙責(zé)”,，形成一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。

二是廉政建設(shè)定期報(bào)告制度,。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)上,，年初，研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容,，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,，對(duì)其落實(shí)廉潔自律規(guī)定、重大事項(xiàng)報(bào)告,、述職,、述廉、評(píng)廉,、考廉等情況一并裝入檔案,，單獨(dú)裝訂成卷，起到監(jiān)督檢查的作用,。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任，注重檢查考核,，跟蹤問(wèn)效,。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,，堅(jiān)持定期以書面報(bào)告廉潔從政工作的開(kāi)展以及自身廉潔情況,，確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動(dòng)態(tài)監(jiān)管之下,。

三是民主監(jiān)督制度。開(kāi)展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題民主生活會(huì),，組織全行員工參加民主評(píng)議,，接受干部群眾的評(píng)議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o(jì)律,、八項(xiàng)要求”嚴(yán)格檢查和反省自己,，查擺問(wèn)題，深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，落實(shí)整改措施,，從而統(tǒng)一了思想，凝聚了力量,，促進(jìn)了班子建設(shè)和各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。

三是抓檢查考核，監(jiān)督追究到位,。

認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查,，在方法上，采取自查自評(píng)和社會(huì)監(jiān)督兩種方式,，廣開(kāi)渠道,，廣拓言路，及時(shí)通報(bào),，進(jìn)行反饋,，并將其作為員工年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。

一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題,，不斷加大糾風(fēng)力度,。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持出重拳,、狠治理,，不斷加大糾風(fēng)力度，在開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作上,，通過(guò)參與“行風(fēng)熱線”活動(dòng),，找到了工作中的不足，針對(duì)個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄,，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問(wèn)題,，我們主動(dòng)整改，解決客戶提出的問(wèn)題10余件,，答復(fù)問(wèn)題20余件次,，促進(jìn)了服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,。

二是主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督,。積極聘請(qǐng)市人大代表,、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì),，主動(dòng)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),、建議和要求，強(qiáng)化了一系列措施,，并做到了跟蹤問(wèn)效,。臺(tái)了客戶投訴治理辦法，對(duì)外公布投訴電話,，專人值守,、處理，實(shí)現(xiàn)了與客戶互通,，保障客戶利益,，贏得了廣大客戶對(duì)我們工作的支持、理解和信賴,。

三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,。在開(kāi)展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,，我們?cè)趯?duì)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí),，更注重自查自糾，并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,，對(duì)個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話,、警告、記過(guò),、記大過(guò)等處理,，取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。

四是抓重點(diǎn)工作,，措施落實(shí)到位,，圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容，我行三項(xiàng)工作常抓在手,，保證了一抓到底,，立見(jiàn)成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,。針對(duì)群眾關(guān)注的公車私用,、公款揮霍、干部住房,、行賄受賄等焦點(diǎn)問(wèn)題，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》,、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度,，印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺(jué)嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定，用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣,。

今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒(méi)有收禮金,、禮券等行為,，沒(méi)有任何違紀(jì)違法案件,。全行廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開(kāi)展操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查,、案件專項(xiàng)治理和部門,、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸,、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度,，規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,，保證了經(jīng)營(yíng)安全，樹立廉潔,、勤政,、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象,。三是著眼源頭防腐,。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。非凡在用人問(wèn)題上,，建立“雙定”“雙聘”競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》，完善公開(kāi)報(bào)名,、公開(kāi)竟聘,、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職,、離任審計(jì)等制度,，完善選拔任用和治理監(jiān)督機(jī)制，保證用好的作風(fēng)選人,、選作風(fēng)好的人,。

二、關(guān)于本人廉潔自律情況,。

為官之道,，廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),，領(lǐng)導(dǎo)是要害,，制度是保證，教育是基礎(chǔ),。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，在工作中，我以身作則,，認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，放到突出位置,。

為學(xué)習(xí)的根本任務(wù),，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”,、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo),，在實(shí)際工作中，帶頭學(xué)習(xí)政治理論,、開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng),、參加討論、參加交流,、深入實(shí)際,，調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,，自覺(jué)接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng),，遵守《廉政準(zhǔn)則》，以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，緊緊圍繞中心,，服務(wù)大局，履行好自己的工作職責(zé),，做到了識(shí)大體,、顧大局,，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。

2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定,，努力當(dāng)好班長(zhǎng)和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁,。作為黨委班子的帶頭人，既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作,，又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象,。在行班子第一次民主生活會(huì)上，我就反復(fù)表示：來(lái)行工作決不答應(yīng)吃喝風(fēng),，決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處，努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人,。在實(shí)際工作和生活中,，我做到言行一致，本著對(duì)組織,、對(duì)個(gè)人,、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利,，不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞非凡化，自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法,，嚴(yán)格執(zhí)行省,、市行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度，率先垂范,，甘為標(biāo)桿,。

作為一名基層行行長(zhǎng)，我手中有一定的“權(quán)力”,，在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時(shí)候,，我能克制欲望，廉潔自律,，非凡是在人,、財(cái)、物的治理上,，嚴(yán)格按政策,、按程序辦，自覺(jué)做到既不借集體的利益去換取個(gè)人的私利,，也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私,，自覺(jué)當(dāng)好“一把手”、用好“一支筆”,，努力把每一分錢都花在刀刃上,、花出效益來(lái),，努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家,，不亂批亂支一分錢,。一年中，自我回顧檢查,，沒(méi)有任何違反省市行關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為,，沒(méi)有利用手中權(quán)力為親屬和子女調(diào)動(dòng)工作崗位，沒(méi)有向基層搞不正之風(fēng),，沒(méi)有安排親朋好友接包任何建設(shè)工程,，沒(méi)有使用超標(biāo)汽車，沒(méi)有組織或參加公費(fèi)旅游,，更沒(méi)有利用婚喪事宜借機(jī)斂財(cái),。本人家里有大事，能事前向市紀(jì)委作報(bào)告,。

3.在原則問(wèn)題上,，堅(jiān)持民主集中制。站在“一把手”的位置上,，我注重團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,，按照民主集中制的原則合作共事,，一方面在謀全局,、把方向、管大事上,，充分履行“一把手”總攬全局,、協(xié)調(diào)各方的職責(zé),，煞費(fèi)苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設(shè)和發(fā)展;另一方面十分注重?cái)[正自己的角色位置,，自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo),、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人,、寬厚用人,，公正辦事、公平處事;做到善于放權(quán)放手于“班子”成員,、樂(lè)于讓名讓利于上下左右,，敢于講真話講實(shí)話敢于負(fù)責(zé)任;做到不爭(zhēng)權(quán)利、不爭(zhēng)高低,、不搞“家長(zhǎng)制”,、“一言堂”，凡重大問(wèn)題都是通過(guò)征求員工意見(jiàn)——科長(zhǎng)討論——班子集體研究程序決定的,，對(duì)大額資金的治理和使用等重大問(wèn)題,，都召開(kāi)行務(wù)會(huì)或行長(zhǎng)辦公會(huì),，集體研究，共同決策,。用自己的行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)和創(chuàng)造一個(gè)純潔良善,、和睦相處、人心思進(jìn),、氣順心齊的小環(huán)境,。

三、工作和個(gè)人存在的主要問(wèn)題及原因,。

年初以來(lái),，雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強(qiáng)化了一些有效措施，取得了一定實(shí)際效果,，但是,，由于受方方面面因素的影響，也存在著一些問(wèn)題,。

就工作而言，由于抓得不細(xì),、不夠具體,，導(dǎo)致一些工作抓的不到位，全局性工作進(jìn)展還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的,。之所以出現(xiàn)上述問(wèn)題,，經(jīng)過(guò)反思剖析和自糾，我認(rèn)為,，一是主觀意識(shí)存在一定問(wèn)題,。主要是從事領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)間比較長(zhǎng)，有一貫性和經(jīng)常性,，憑工作經(jīng)歷,、經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣做事。二是工作抓的不夠緊,，有過(guò)得去的思想,。三是監(jiān)督檢查工作做的比較少。主要是深入基層單位開(kāi)展調(diào)研工作沒(méi)有堅(jiān)持經(jīng)?；?，致使解決一些實(shí)際問(wèn)題缺乏相應(yīng)整治措施，工作力度還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。針對(duì)上述問(wèn)題,，我將在今后的工作中努力克服和加以解決。

四,、今后工作整改意見(jiàn)和個(gè)人努力方向,。

20xx年,，盡管我行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一些成績(jī)，但與市委要求還有一定差距,，在今后的工作中,，我行要繼續(xù)堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以這次述廉評(píng)議為動(dòng)力，不斷探索做好新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的新路子,，著重在抓鞏固,、抓深入、抓完善,、抓提高上下功夫,，進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作抓緊抓好、抓出成效,，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)際成果,，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),。要與支行部門經(jīng)理,、各處所的負(fù)責(zé)人，主要責(zé)任者進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和任務(wù),，把主要精力放在整頓工作作風(fēng),、加強(qiáng)治理、改善經(jīng)營(yíng),、提高效益上來(lái),，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部攻堅(jiān)克難的表率作用，樹立“腳踏實(shí)地,、埋頭苦干”的工作作風(fēng),，身先士卒，深入基層,，深入客戶,，靠前指揮，現(xiàn)場(chǎng)辦公,，高度負(fù)責(zé)地帶領(lǐng)大家把工作做好,，盡快把工作抓好、抓實(shí),、抓出成效,。

(二)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。隨著農(nóng)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的不斷深入,，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)已經(jīng)成為尤為緊迫的任務(wù),。從農(nóng)行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看,，牢固樹立“人力資源是第一資源”的經(jīng)營(yíng)理念,，把員工當(dāng)成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本,，采取多種形式為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，采取各種有效式，組織引導(dǎo)廣大員工學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、現(xiàn)代金融,、法律法規(guī)等新知識(shí),、新業(yè)務(wù)。非凡是重點(diǎn)加大對(duì)財(cái)會(huì)治理人員,、監(jiān)管人員,、重要崗位人員的培訓(xùn)力度，切實(shí)提高員工素質(zhì),。

(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)到一個(gè)新水平,。進(jìn)一步強(qiáng)化治理措施，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和世界觀改造,，牢固樹立公仆意識(shí)和宗旨意識(shí),。同時(shí)把廉潔自律作為領(lǐng)導(dǎo)班子,、干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)根本措施,，經(jīng)常抓,、反復(fù)抓，使黨風(fēng)廉政建設(shè)取得明顯實(shí)效,。

(四)加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。對(duì)重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)窗口,，加強(qiáng)檢查，規(guī)范員工工作行為,。果斷杜絕吃,、拿,、卡、要,、報(bào)等不良問(wèn)題在我行發(fā)生,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們,，我將把這次述職評(píng)議作為對(duì)我個(gè)人及農(nóng)業(yè)銀行的支持,、監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助的一次極好機(jī)會(huì),，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

述職人：

20xx年xx月xx日,。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告的重要性篇八

回顧這一年來(lái)的我的工作成績(jī)，我作為銀行負(fù)責(zé)總體工作的行長(zhǎng),，在求真務(wù)實(shí),、不斷激發(fā)創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)上，認(rèn)真樹立良好的工作態(tài)度,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市分行的工作會(huì)議精神，提升我行的總體工作水平,；持續(xù)以351規(guī)劃在內(nèi)的各大工作計(jì)劃作為深刻的指導(dǎo),，以橫向提升、縱向進(jìn)位為目標(biāo),，以提高市場(chǎng)份額,、和進(jìn)行深化金融業(yè)改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域性發(fā)展為主線，實(shí)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,、以服務(wù)三農(nóng)為重要工作資料,、做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)和加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展；繼續(xù)加快機(jī)制創(chuàng)新,，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,。在此基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康,、有效、快速地發(fā)展,。下面,，我主要從四個(gè)方面進(jìn)行述職：

作為銀行的管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,。任職以來(lái),，我端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，始終堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中發(fā)展的思想,。一是加強(qiáng)對(duì)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng),。二是學(xué)習(xí)上級(jí)總分行的各種會(huì)議精神和工作部署,，并結(jié)合本支行實(shí)際，因地制宜,，帶動(dòng)態(tài)中貫徹完成,。三是全面學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)本領(lǐng),。作為支行的領(lǐng)導(dǎo),，工作涉及范圍廣、綜合性強(qiáng),，只有不斷學(xué)習(xí),，全面掌握各項(xiàng)工作的特殊規(guī)定和要求，才能有效指導(dǎo)工作,。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),，我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力,。

自擔(dān)任支行行長(zhǎng)一職以來(lái)，我努力進(jìn)取,，用心創(chuàng)新,，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。一是堅(jiān)定信念,，維護(hù)大局,。從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系,，顧全大局,，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信仰,，用心向上,，始終持續(xù)著飽滿的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步,，工作上求成效,；在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的主角位置,，自覺(jué)維護(hù)群眾領(lǐng)導(dǎo),、群眾利益和群眾榮譽(yù),，做到嚴(yán)以律己、寬以待人,、公正辦事,；敢于講真話講實(shí)話，敢于負(fù)職責(zé),。二是清醒認(rèn)識(shí),，謀求發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng),，提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好推薦。另一方面為激發(fā)職工工作的用心性,、創(chuàng)造性,，竭盡全力爭(zhēng)取政策，提高職工福利待遇,，維護(hù)職工利益,，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。三是重視客戶,，強(qiáng)化服務(wù),；規(guī)范了支行內(nèi)部管理，不斷完善支行的會(huì)計(jì),、信貸,、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé),，時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,，用心提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念。四是緊扣業(yè)務(wù),，盤活經(jīng)營(yíng),；從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢(shì),，時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想,，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,，自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守。

儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)不斷開(kāi)闊,。在做大總量的同時(shí)逐步推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,。在發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)中我兼顧總量增加和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，強(qiáng)調(diào)提升存款市場(chǎng)份額,，降低資金成本,。強(qiáng)化全員營(yíng)銷意識(shí),，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，全行存款增量在復(fù)雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭,，存款效益明顯改善,。

前半年，我堅(jiān)持以客戶為中心,，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況良好,。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)____萬(wàn)元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增____萬(wàn)元,，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降_____萬(wàn)元,，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為,。

公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的.市場(chǎng)拓展工作,，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),，明確攻關(guān)職責(zé)人，對(duì)重大客戶我自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷,，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)模式,。抓好新開(kāi)戶，努力尋找市場(chǎng)資源,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)取新的客戶,，上下聯(lián)動(dòng)，全面跟蹤服務(wù),。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作要求,，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，確定以機(jī)構(gòu)客戶,、中小企業(yè)以及個(gè)體工商戶為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位,，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷,，前半年共實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶_____戶，新增存款____萬(wàn)元,，其中存款達(dá)5萬(wàn)元以上的___戶,，占新增對(duì)公存款的___。搶抓時(shí)機(jī),，奮力攻關(guān),，利用當(dāng)前國(guó)家大力實(shí)施惠農(nóng)政策的有利時(shí)機(jī),，及時(shí)與農(nóng)保中心取得聯(lián)系，爭(zhēng)取到單位存款近萬(wàn)元,。

信貸業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。一是在公司類信貸客戶營(yíng)銷上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,，嚴(yán)格把握上級(jí)信貸投向政策,，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn),?？朔刂刈枇Γ瑩屪C(jī)遇,，自己拿出的精力,，靠細(xì)節(jié)，靠服務(wù),，靠誠(chéng)信,，全力營(yíng)銷海螺水泥項(xiàng)目，截止二季度末,，對(duì)海螺水泥公司成功投放貸款1,。5億，徹底解決千陽(yáng)支行多年資產(chǎn)空心化問(wèn)題,。二是大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務(wù),。在組織推動(dòng)上，從資源配置,、營(yíng)銷策略,、縱橫銜接等多方面構(gòu)建了全行整體配合、上下聯(lián)動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,，擴(kuò)大了有效信貸投放。個(gè)性是在服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)方面,，從地域,、客戶、范圍,、流程,、控險(xiǎn)等方面進(jìn)行了用心探索，有效嘗試,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，實(shí)現(xiàn)三農(nóng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,，構(gòu)成了由客戶部牽頭，各部門齊抓共管的局面,。一是依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金____萬(wàn)元,，代理發(fā)行國(guó)債____萬(wàn)元,，代理保險(xiǎn)____萬(wàn)元，半年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_____萬(wàn)元,。二是用心宣傳營(yíng)銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品,。二季度末，全行企業(yè)網(wǎng)銀新開(kāi)戶戶,、個(gè)人網(wǎng)銀戶、電話銀行戶,。

我在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),，全面強(qiáng)化內(nèi)控體系建設(shè)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)操作基礎(chǔ)管理和安全防范,，集中組織開(kāi)展了案件專項(xiàng)治理,、員工違規(guī)積分管理、作風(fēng)建設(shè)專題教育活動(dòng),，班子成員全面檢查督導(dǎo),，實(shí)現(xiàn)了無(wú)經(jīng)濟(jì)案件、無(wú)治安案件,、無(wú)重大差錯(cuò)事故和無(wú)資金損失的目標(biāo),，保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展。

一是全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),。首先,，用心開(kāi)展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)。透過(guò)開(kāi)展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng),，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動(dòng),，透過(guò)“內(nèi)控談話”,、“我為內(nèi)控獻(xiàn)一策”、“簽訂《執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書》”等活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,，建立,、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高,。其次,，切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn),。定期專題召開(kāi)案件防范分析會(huì),，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作職責(zé)制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作職責(zé)狀,。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性和主觀性,，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),。

二是抓好禮貌服務(wù)工作，著力營(yíng)造“大服務(wù)”格局,。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作職責(zé)狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)承諾書,，切實(shí)做到“二線為一線,，一線為客戶”的服務(wù)承諾。加大服務(wù)工作檢查力度,，改善服務(wù)工作檢查方式,，加大獎(jiǎng)懲力度。

三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理,。建立了行長(zhǎng)例會(huì)制度,、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能部門工作對(duì)照會(huì)議制度,、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度,。建立了員工行為檔案，對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲,、規(guī)章制度檢查處罰,、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等狀況均記錄在冊(cè)。

在我擔(dān)任千陽(yáng)支行行長(zhǎng)的這半年來(lái),，在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，透過(guò)同事們的全力協(xié)助，我在工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績(jī),，但是我也深知自己取得的成績(jī)與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足,，具體表此刻：

第三,，深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入,。

__年是全行改革發(fā)展的重要一年,，在接下來(lái)的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感,、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃潛力,、科學(xué)管理潛力,、組織推動(dòng)潛力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)潛力，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場(chǎng)份額,，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力；堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,，求得快速健康發(fā)展,；堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高,；堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平,；堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,，調(diào)動(dòng)員工用心性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,，增強(qiáng)整體凝聚力,，為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上述職,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正,。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告的重要性篇九

我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長(zhǎng)近一年來(lái)的時(shí)間里,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì),、新情況,，能夠始終保持必勝的信念，堅(jiān)持以客戶為中心,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力,，積極拓展市場(chǎng),， 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力,，提高資產(chǎn)質(zhì)量,，深化內(nèi)部改革，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,，各項(xiàng)管理水平不斷提高,，經(jīng)營(yíng)效益不斷提升，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),，較好地履行了崗位職責(zé),，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步,，工作,、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和思想?yún)R報(bào)如下:

一、堅(jiān)定政治立場(chǎng),，強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì),。

在此崗位工作一年多來(lái)，在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策和金融工作的一系列決定,、指示,，在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),，把握政治方向和改革,、發(fā)展的大局，堅(jiān)持講大局,、講發(fā)展,、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),，從政治上,、思想上,、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行,。一年多來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)章制度,。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。

二,、牢記第一要?jiǎng)?wù),，不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程

在工作中，我深感加快發(fā)展對(duì)支行的重要性和緊迫性,，不敢有絲毫松懈,，自覺(jué)做到以發(fā)展為已任，圍繞市場(chǎng),，有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。

一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo),。每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度,，都能通過(guò)反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),，以此激發(fā)全行上下奮勇?tīng)?zhēng)先的意識(shí)和干勁，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，在全行營(yíng)造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍,。

二是研究制定切實(shí)可行的工作措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),。注意根據(jù)新情況,、新問(wèn)題、新要求,，審時(shí)度勢(shì),，分類指導(dǎo)，調(diào)整策略,，把握重點(diǎn),，狠抓落實(shí),，力求通過(guò)各種有效途徑,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律,，選準(zhǔn)工作重點(diǎn),，開(kāi)展組織存款競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng),。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè),、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,，組建客戶經(jīng)理隊(duì)伍,，建立項(xiàng)目拓展儲(chǔ)備資料，努力通過(guò)管理體制和運(yùn)作形式的改革,，加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù),，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體,。

面對(duì)不良貸款面廣量大的實(shí)際,，成立了資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)小組，集中專職清收人員,，對(duì)劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,，通過(guò)逐戶分析，制定清收方案,，做到了時(shí)間,、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”,，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高,。

以金穗借記卡為重點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),，建立銀行卡聯(lián)合營(yíng)銷機(jī)制,，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能,，開(kāi)辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),，實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長(zhǎng)，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢(shì),。 通過(guò)走專業(yè)經(jīng)營(yíng)和外匯普及相結(jié)合的路子,，加快推動(dòng)國(guó)際業(yè)務(wù)提速發(fā)展，一舉改變了分行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的被動(dòng)局面,。

四是加強(qiáng)精細(xì)化管理,，提高經(jīng)營(yíng)效益。通過(guò)加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高,。加強(qiáng)頭寸管理，合理擺布資金,，使頭寸資金保持較低的占用水平,。積極開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù)，提高了資金營(yíng)運(yùn)效益,。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序,，對(duì)利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確,，全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn),。

三,、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象，強(qiáng)化服務(wù)提升品位,。

整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動(dòng)人的微笑滿意的服務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果,。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位，中午還要上班沒(méi)有休息,，晚上還要參加點(diǎn)評(píng)和培訓(xùn),，一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無(wú)怨言。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入,。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作每一句文明用語(yǔ)從著裝,、儀容儀表、物品擺放晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)晚上的自評(píng)等等都能認(rèn)真對(duì)待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn),，服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞,。通過(guò)導(dǎo)入，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,，物品擺放更整齊,，辦事速度更快，微笑服務(wù)更貼切,，客戶滿意度更高,，服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。

四,、堅(jiān)持民主集中制,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)

本人能以農(nóng)行的利益為重，按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,，求同存異,、合心合力。

一是堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo),，民主集中,，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定”的方針,，嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事,，做到一切重大問(wèn)題集體研究，選賢任能,，慎重決策,。

二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷,、性格的差異,，用人所長(zhǎng)，合理分工,，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性,。員工間能夠互相尊重、互相信任,，互相支持,，互相諒解，坦誠(chéng)相見(jiàn),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式，努力改進(jìn)工作作風(fēng),。難點(diǎn),、棘手問(wèn)題不推不讓，敢于負(fù)責(zé),，敢于碰硬,，力爭(zhēng)做到組織指揮在一線、措施落實(shí)在一線,、問(wèn)題解決在一線,。對(duì)事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目,，主動(dòng)出擊,。同時(shí)，能通過(guò)個(gè)別談心,、正反兩方面典型事例,、說(shuō)服教育、民主生活會(huì),、典型引路等方式,，做好思想教育工作，及時(shí)化解矛盾,，消除不利于團(tuán)結(jié)的因素,，努力增強(qiáng)全行的整體合力。

五,、堅(jiān)持清正廉明,，發(fā)揮表率作用

切實(shí)履行一崗雙職，認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做到同布置,、同檢查、同考核,。

我能十分珍惜自己的崗位,，十分珍惜自己的人格,，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),，端正生活態(tài)度，沒(méi)有收受企業(yè)的禮品,、禮金和有價(jià)證券,，沒(méi)有參加可能影響工作的宴請(qǐng)。

六,、強(qiáng)化綜合營(yíng)銷突出優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

貸款增長(zhǎng)完成計(jì)劃的 ，中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的 ,。拔備前利潤(rùn)完成計(jì)劃的 ,。班子成員獲得了 萬(wàn)元的綜合績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。

七,、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果,。我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。

一是創(chuàng)新時(shí)間,，安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),，晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù)，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對(duì)外營(yíng)銷,，以此提高時(shí)間的使用效率,。

二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營(yíng)銷和業(yè)務(wù)宣傳,，會(huì)計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,，努力提高工作效果。

三是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方法,。每天走訪10個(gè)客戶建立營(yíng)銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營(yíng)銷新客戶挖掘客戶新的金融需求,。

八、強(qiáng)化協(xié)作營(yíng)造奉獻(xiàn)氛圍,。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致,。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開(kāi)晨會(huì)，柜員上班實(shí)行二加一,，晚上還要營(yíng)銷客戶等等,。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績(jī)。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績(jī)效考核中榮獲第 名在省分行對(duì)縣域支行考評(píng)中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。

回顧 年來(lái)的工作,，應(yīng)該說(shuō),，付出了大量的努力，取得了一定的成效,。但也存在著不足和問(wèn)題,，比如：各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位,、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告的重要性篇十

大家晚上好！

20xx年是不同尋常的一年,，在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市分行各職能部室的大力支持下，我們班子成員通力配合,，緊緊依靠支行全體員工,，緊密圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，努力開(kāi)拓,、奮力拼搏,，各項(xiàng)工作取得一定成績(jī)，20xx年實(shí)現(xiàn)本外幣帳面利潤(rùn)295萬(wàn)元,，中間業(yè)務(wù)收入19.8萬(wàn)元,，年末本外幣存款余額16912萬(wàn)元，較上年新增2193萬(wàn)元,，完成任務(wù)19.68%,，其中人民幣儲(chǔ)蓄存款、企業(yè)存款分別新增1636萬(wàn)元和639萬(wàn)元,，任務(wù)完成率分別為116.92%,、16.52%，在市分行一季度儲(chǔ)蓄競(jìng)賽和下半年零售貸款競(jìng)賽中均取得縣支行第一名的好成績(jī),。

人的行為受思想支配,，有什么樣的認(rèn)識(shí)就有什么樣的行為態(tài)度，在如何貫徹落實(shí)市分行黨委的經(jīng)營(yíng)思路上,，我積極配合班長(zhǎng)充分溝通,，搭成共識(shí)，并采取個(gè)別溝通,、例會(huì)等方式,，把支行全體員工的思想統(tǒng)一到市分行黨委的總體部署上來(lái)，明確發(fā)展才是硬道理,，不發(fā)展才是最大的風(fēng)險(xiǎn),，打牢做好各項(xiàng)工作的思相基礎(chǔ)。

在人力資源改革的基礎(chǔ)上，從政治素質(zhì),、工作責(zé)任心,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構(gòu)，用人所長(zhǎng),，避其所短,，把一批工作有激情，干事有辦法的員工充實(shí)到中層干部隊(duì)伍中,，同時(shí)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),，注重多方面培養(yǎng)員工，建立干部退出機(jī)制和后備干部?jī)?chǔ)備,。

沒(méi)有目標(biāo),，就好象行般沒(méi)有航標(biāo)，早在去年年末,，支行班子就自定了來(lái)年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，并將指標(biāo)按季，按月分解,，相繼出臺(tái)了“xx支行二季度存款保險(xiǎn)基金捆綁推動(dòng)方案”,、“xx支行下半年零售貸款競(jìng)賽辦法”等，爭(zhēng)取做到工作有重點(diǎn),，季季有活動(dòng),，極大地推動(dòng)了業(yè)務(wù)發(fā)展，在考核上,，不斷完善修訂考核辦法,，突出當(dāng)季考核重點(diǎn)，實(shí)踐證明,、目標(biāo)明確,、措施得力是推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證。

儲(chǔ)蓄存款突出“早”字,，一季度儲(chǔ)蓄競(jìng)賽,，我行就做好了早宣傳、早發(fā)動(dòng),、早布置,，并在例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)、督促,，突出競(jìng)賽方案,，布置營(yíng)業(yè)大廳，制定競(jìng)賽排行榜,，每周一講評(píng),、每月一排名,，營(yíng)造氛圍，支行儲(chǔ)蓄存款整體營(yíng)銷放在了開(kāi)發(fā)區(qū)土地補(bǔ)償款上,，全行上下緊緊抓住一季度社會(huì)資金寬裕的有利時(shí)機(jī),，實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款開(kāi)門紅。

企業(yè)存款突出“源”字,，即抓企業(yè)存款的開(kāi)戶源頭,，我行始終與縣工商局企業(yè)股，會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),、縣招商局等保持密切聯(lián)系，為新開(kāi)辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗(yàn)資開(kāi)戶,、結(jié)算等一條龍服務(wù),，對(duì)財(cái)政存款的營(yíng)銷工作也沒(méi)有放松,，經(jīng)多方努力,，20xx年2月份終于使縣財(cái)政局會(huì)計(jì)中心在我行落戶。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)力求“實(shí)”字,，結(jié)合縣城經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),，我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)的主打牌，在敘做已簽約的東港花圓項(xiàng)目同時(shí),，年初積極介入文廟商城商鋪按揭項(xiàng)目,，從項(xiàng)目考察、組織材料上報(bào),、申批,、簽約、開(kāi)盤,、競(jìng)拍,、到單筆敘做，我與客戶經(jīng)理全程參與,，頂烈日冒酷署,，一絲不茍，把每戶的按揭材料一一上門調(diào)查,，核實(shí)清楚,，確保上報(bào)材料的真實(shí)可靠。當(dāng)年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬(wàn)元,，住房貸款18筆49.4萬(wàn)元,，堵截虛假按揭材料1筆。

中間業(yè)務(wù)力求“全”字,，我行積極響應(yīng)省市分行做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),，同時(shí)也為了xx支行自身發(fā)展的需要，在現(xiàn)有的條件下，20xx年開(kāi)辦了代收聯(lián)通,、移動(dòng),、固定電話、小靈通話費(fèi)業(yè)務(wù),，今年代理保險(xiǎn),，代售基金也取得較好業(yè)績(jī)。

作為副職,，在積極配合一把手的同時(shí),，時(shí)刻牢記依法合規(guī)、內(nèi)控優(yōu)先,。我認(rèn)為基層銀行缺的不是規(guī)章制度,，缺的是不折不扣的執(zhí)行力。對(duì)上級(jí)安排布置的各項(xiàng)工作,，要嚴(yán)格監(jiān)督檢查,，不檢查就等于不重視。20xx年4月,，縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后,，由于各種原因，以行當(dāng)月差錯(cuò)高達(dá)1筆,，我連續(xù)給營(yíng)業(yè)部相關(guān)人員開(kāi)了三次會(huì),，逐筆分析差錯(cuò)原因，幫助尋求解決辦法,，對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有針對(duì)性的指導(dǎo)培訓(xùn),，同時(shí)出臺(tái)“xx支行差錯(cuò)管理辦法”，“xx支行每周學(xué)習(xí)制度”,，逐步遏制了差錯(cuò)率心中有數(shù)高不下的勢(shì)頭,。8月份省銀監(jiān)局的檢查仍發(fā)現(xiàn)存在不少問(wèn)題，反映出基礎(chǔ)管理的簿弱,，,，這使我認(rèn)識(shí)到提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)規(guī)范操作化的緊迫性，但也不是一朝一夕所能解決的,。有其長(zhǎng)期性和艱巨性,，集中整改月過(guò)后，我行將繼續(xù)加強(qiáng)此項(xiàng)工作,。20xx年我行按規(guī)定對(duì)部分員工實(shí)行了輪崗交流,，通過(guò)錄像回放，現(xiàn)場(chǎng)檢查,，也處理了一批違規(guī)違紀(jì)員工,，處罰不是目的,，目的是讓大家知道什么能做，什么不能做,，就是要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,。

文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是商業(yè)銀行永恒的主題。如何進(jìn)一步提升服務(wù)水平,，我行首先從叫響“三有三聲”做起,，通過(guò)定期回收業(yè)務(wù)錄像，及時(shí)總結(jié)講評(píng)存在問(wèn)題,，把服務(wù)與績(jī)效考核掛起鉤,，其次加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，把技能達(dá)標(biāo)與評(píng)星評(píng)先掛起鉤,，第三,，今年在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置了大堂經(jīng)理，出臺(tái)了“xx中行大堂經(jīng)理管理辦法”,，明確了大堂經(jīng)理的職責(zé),，延伸了柜臺(tái)服務(wù)。新班子成立后,，又開(kāi)展了營(yíng)業(yè)部晨訓(xùn),，提高了管理的時(shí)效性,，進(jìn)一步提升了我行的業(yè)務(wù)水平,。

安全保衛(wèi)警鐘常鳴，逢會(huì)必講,，我行認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安保制度,，出臺(tái)“xx支行24小時(shí)行政值班制度”，認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,，每季案件形勢(shì)分析會(huì)制,，開(kāi)展了應(yīng)急預(yù)案演練和消防演習(xí)，做好兩節(jié)期間安全大檢查工作,，確保了安全生產(chǎn),。

1、自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,，需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí).

2,、對(duì)員工的關(guān)心，幫助不夠,，思想政治工作不夠深入細(xì)致,。

3、有時(shí)埋頭于具體工作而忽略了上下左右關(guān)系的溝通協(xié)調(diào),，這在以后的工作中我將逐步改正,，努力使自己成為一名政治合格,、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀管理者，不斷提高自身的經(jīng)營(yíng)管理水平,。

如果說(shuō)自己在20xx年取得了一點(diǎn)成績(jī)的話,，那么離不開(kāi)組織上的關(guān)心培養(yǎng)，離不開(kāi)支行新老班子兩位班長(zhǎng)的幫助,，更離不開(kāi)支行全體員工的鼎力支持,，在這里一并表示感謝。20xx年工作思路和措施也已出臺(tái),，因時(shí)間關(guān)系就不展開(kāi)了,，我的報(bào)告完了，謝謝大家,。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告的重要性篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是重要的分水嶺,。每天重復(fù)著緊張繁瑣的業(yè)務(wù)。xx銀行的工作像是個(gè)緊箍咒,，牢牢緊拴著我們一舉一動(dòng),。人是被逼出來(lái)的，一點(diǎn)不假,，再奇葩的壞小子也會(huì)接收良性改造,。業(yè)務(wù)越辦越熟練，技能越練越迅速,，服務(wù)越做越規(guī)范,，在同事們的盡心幫助下未出差錯(cuò)，日均業(yè)務(wù)量也保持領(lǐng)先,。以下是我的述職報(bào)告,。

由于自己服務(wù)的松懈，連續(xù)幾月的監(jiān)控檢查扣分給支行造成了不好的影響,，深表愧疚,。這個(gè)階段由心態(tài)出現(xiàn)了較大變化導(dǎo)致：高橋商圈營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展，為我的首次客戶經(jīng)理競(jìng)聘摩拳擦掌,。全心全力的準(zhǔn)備,，占盡天時(shí)地利人和，都認(rèn)為志在必得,，卻反被聰明誤,，最終事與愿違。感謝在我最低谷時(shí)候,，鼓勵(lì)批評(píng)教育我的良師益友,，認(rèn)清環(huán)境認(rèn)清自己。我沒(méi)有放棄,，調(diào)整心態(tài),，振作精神,，戒驕戒躁，重新回到起點(diǎn),。

分行業(yè)務(wù)更新快,，體系流程越來(lái)越成熟，要求更加嚴(yán)格,，操作越來(lái)越規(guī)范,。從無(wú)系統(tǒng)到有系統(tǒng)，從紙質(zhì)到掃描,，從額度松到額度緊等等,，對(duì)客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)有了更高要求，我將接受更大的挑戰(zhàn),。

半路出家的我由于業(yè)務(wù)生疏,，四處碰壁，摔了不少大小跟頭,，吸取了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為了不拖后腿，趕上進(jìn)度,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，對(duì)支行安排的任務(wù)嚴(yán)格要求自己按質(zhì)按量完成。非常感謝行長(zhǎng)們的`精心照顧和耐心栽培,，現(xiàn)在的我一些業(yè)務(wù)基本可以獨(dú)擋一面,。由衷感謝同事們對(duì)我工作的全力協(xié)助和鼎力幫扶，是你們讓我的工作更加效率更加完美更加開(kāi)心,。往后還需要大家一如既往的支持厚愛(ài),，我的成長(zhǎng)離不開(kāi)你們。

現(xiàn)在的我離優(yōu)秀的要求還有較大差距,，有很多業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸或沒(méi)有掌握。明年需更全面的熟悉業(yè)務(wù),，更努力的做出業(yè)績(jī),。雖如今人艱不拆，但我堅(jiān)信這是一個(gè)能夠提升自我實(shí)現(xiàn)理想的平臺(tái),，繼續(xù)保持正能量,，決不放棄治療，明年一定碩果滿載,！

此致

敬禮,！

述職人：xx。

20xx年xx月xx日,。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告的重要性篇十二

大家好,，此刻我對(duì)一年的工作述職如下：

今年是我行實(shí)施“超常規(guī),、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開(kāi)局之年,，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,，確保開(kāi)好局,，起好步,。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,，奮力拼搏,，取得了豐碩的成果,。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：

跟往年相比,，今年我行發(fā)展已走上快車道,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。

（1）各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過(guò)8.5億元,，比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì)：人民幣對(duì)公存款增加1.4億,、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元,。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加，這種存款增長(zhǎng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的,。

（2）貸款規(guī)模增加,，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過(guò)10個(gè)億元,，比年初增加3億,，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta,、投總,、鎢業(yè)、眾達(dá),、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍持續(xù)較高質(zhì)量,，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度,、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,，收息水平居全轄前列,。

（3）經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末,，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元（含結(jié)售匯收入）,，其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn)，外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元,，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元,。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比,，今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,。

（4）中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,，已逼近第一位,。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元,、結(jié)售匯約1億美元,。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn)，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右,。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),，成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。

二,、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：

（一）以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,，突出重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施,，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展,。

兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

傳了我行的業(yè)務(wù),，提高了我行的社會(huì)知名度,。透過(guò)一系列富有成效的工作，至年末,，我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元,，約比年初增加5800萬(wàn)元，完成分行下達(dá)的任務(wù),，增幅為歷年來(lái)的最高水平,。

3、加大貸款營(yíng)銷力度,，擴(kuò)大貸款規(guī)模,，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開(kāi)始就十分重視加快貸款營(yíng)銷工作,，用心爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù),。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,，針對(duì)pta、翔鷺,、眾達(dá),、鎢業(yè)、多威,、投總等重點(diǎn)企業(yè),，加大授信額度，主動(dòng)營(yíng)銷貸款,。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷,，如海滄大道,、鷺景灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的'投放力度,。透過(guò)擴(kuò)大增量,，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整,。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平,。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,，實(shí)行主動(dòng)退出,，逐步壓縮一般客戶，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶,。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲,。至年末,，我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)10億元，比年初增加3億元,。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上,。

4、大力發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù),，增加中間業(yè)務(wù)收入,。針對(duì)海滄外資客戶較多，以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),，我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù),。

今年來(lái)，我行透過(guò)加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,，確保上門收單，提高辦事效率,，保證工作的時(shí)效;同時(shí),，以國(guó)際結(jié)算為龍頭，用心拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù),。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略上,，做足已有客戶,，不斷擴(kuò)大群體，重點(diǎn)抓好pta的開(kāi)證業(yè)務(wù),，確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺,、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)此刻德彥、金達(dá)威等客戶國(guó)際結(jié)算的突破,。至本年末,，我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)到達(dá)2.6億美元，結(jié)售匯達(dá)1億美元,，國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣，外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元,，兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣,，約占總利潤(rùn)的45%。5,、緊抓清非收息工作不放松,。

今年以來(lái)，我行對(duì)清非收息工作早布置,、早行動(dòng),，取得了明顯的效果。一是嚴(yán)格把關(guān),，不貼合條件的不良貸款不盤;另一方面只要貼合盤活規(guī)定三原則的,，要大膽盤活。針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問(wèn)題,，支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān),。

二是貼合分行盤活原則的企業(yè)，要有負(fù)職責(zé)的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問(wèn)題上消極對(duì)待,，支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),，一戶一策，加大進(jìn)度的落實(shí),，每日追蹤;對(duì)賴帳不還的企業(yè)拿出典型,，實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作,。

這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分,，但今年總體效果不明顯;五是用心清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。透過(guò)努力,，今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元,。綜合收息率預(yù)計(jì)將到達(dá)97%,，完成分行下達(dá)的目標(biāo),。

6、努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平,，爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),。從年初開(kāi)始，支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析,，找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,，加強(qiáng)了費(fèi)用控制，制訂了一系列有效的辦法,，如加強(qiáng)對(duì)車輛費(fèi)用,，水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上,。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干，無(wú)效益的費(fèi)用不花,，全方位增收節(jié)支,。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,，提高了經(jīng)營(yíng)的效益,。

（二）深化改革，強(qiáng)化管理,，提升服務(wù)品質(zhì),，建立有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競(jìng)爭(zhēng)力,。

1,、今年以來(lái)，我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革,。在人事用工改革方面,，全面推行中層干部競(jìng)聘制，透過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,，不斷提高中層干部隊(duì)伍素質(zhì),。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌,，一年一選取,，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動(dòng)組合,。這兩項(xiàng)制度的推行得到了全行干部職工的用心參與和擁護(hù);在收入分配改革方面,，支行制定了綜合考核辦法，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益,、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開(kāi)差距,。對(duì)不同崗位，綜合思考難易程度,、勞動(dòng)強(qiáng)度,、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素,，科學(xué)制定崗位系數(shù),，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級(jí)制,，真正調(diào)動(dòng)員工的用心性,。在組織機(jī)構(gòu)上，支行推行扁平化管理,，實(shí)施上收事后復(fù)核等措施,。透過(guò)用心推進(jìn)三項(xiàng)制度改革，海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng),、激勵(lì)和淘汰機(jī)制，人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部,。調(diào)整崗位系數(shù)，進(jìn)行雙向選取摘牌,，及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的用心性,，很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2,、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相,。

如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的用心倡導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)行長(zhǎng)辦公會(huì)的群眾慎重討論和研究,，我行于20xx年7月份開(kāi)始借助外部力量，啟動(dòng)iso工程,，塑造服務(wù)品牌,。作為廈門銀行同業(yè)中第一例，我們透過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),、內(nèi)部審核和管理評(píng)審,，顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序,、不合格品控制,、糾正預(yù)防和改善程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施，力爭(zhēng)透過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐,，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象,。

3,、開(kāi)展“創(chuàng)一流服務(wù)，樹農(nóng)行品牌”活動(dòng),，追求服務(wù)上檔次,。年初以來(lái)，支行十分重視加強(qiáng)和改善服務(wù)工作,，多次研究和部署改善服務(wù)的有效措施,，透過(guò)形式多樣的活動(dòng)，加強(qiáng)了全行禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高,。

二是堅(jiān)持深入開(kāi)展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,，以及開(kāi)展銀企座談會(huì),、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng),。尤其是開(kāi)展“紅五月禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章，在這個(gè)活動(dòng)之后,，我行的業(yè)務(wù)成績(jī)也逐步攀升,。

下半年，我行開(kāi)展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,，透過(guò)電影下鄉(xiāng)的新形式,，提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶的服務(wù)水平，宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新,。今年以來(lái),，支行營(yíng)業(yè)部透過(guò)推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作，取得良好成績(jī),，重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿Α?/p>

下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲(chǔ)蓄工作開(kāi)辟了新思路,。此外,，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式，贏得了客戶贊揚(yáng),。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱,、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星，這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育,、感召了周圍的廣大員工,，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺(jué)的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,，提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力,。

4、堅(jiān)持“人才興行,，以人為本”,，著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質(zhì),，營(yíng)造精神和物質(zhì)上良好氛圍,，充分挖掘員工的用心性和創(chuàng)造力。今年以來(lái),，行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念,，推動(dòng)“成才計(jì)劃”，全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉,、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí),、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等,。透過(guò)推動(dòng)“成才計(jì)劃“，我行不僅僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差,、工作用心性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開(kāi)海滄。此刻這些人不僅僅堅(jiān)定地留下來(lái),，而且許多人還迅速成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干,。

正是良好的機(jī)制，使全行員工構(gòu)成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感,，使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開(kāi)拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),。今年以來(lái)，支行還個(gè)性設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”,，做為鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)的一項(xiàng)長(zhǎng)期性措施,。

二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來(lái),，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,，針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等狀況加強(qiáng)了上下班班車接送,，改善了職工食堂管理和員工群眾宿舍管理,，改善職工福利、組織豐富的群眾活動(dòng)等。透過(guò)做好人的思想工作,，全行干部職工工作起來(lái)更順心,、更有干勁，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展,。此外,，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了超多細(xì)致認(rèn)真的工作,，建立了有效的職責(zé)制管理,，透過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故，得到分行有關(guān)部門的好評(píng),。

三,、正確決定形勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足,。

1,、從分行的全局看，無(wú)論是利潤(rùn)總額,、利潤(rùn)計(jì)劃完成率,、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快,，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,，還有努力的空間。

2,、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,，一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊，甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,，辦法不多,，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象,。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展十分不不衡,。

3、從主觀努力上看,，我們還存在許多不足,。一是全行員工個(gè)性是普通員工的用心性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向,，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠,。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng),。三是各級(jí)干部在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考,，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高,，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng),。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立潛力,、有正確人生觀,、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)中行的激情和熱情,，為我熱愛(ài)的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春。

謝謝!

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告的重要性篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!

我叫xxx,，男，現(xiàn)年xx歲,，中共黨員,，本科學(xué)歷，現(xiàn)任xx支行行長(zhǎng)職務(wù),。

在過(guò)去的一年里,，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神,，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn),，帶領(lǐng)xx支行全體員工,，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心,，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ),，以增效為目標(biāo),，轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大宣傳，改進(jìn)服務(wù),，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

截止20xx年12月底,，我社各項(xiàng)存款余額為xxxxx萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款余額為xxxxx萬(wàn)元,。全年實(shí)現(xiàn)利息收入xxxxx萬(wàn)元,，完成年度收息計(jì)劃的xx%。

(一),、遵從總行指導(dǎo),，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng),，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展,。

(二)、加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀、世界觀,，團(tuán)結(jié)干事,，和諧共事，按章辦事,，講操守,，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,，杜絕以貸謀私,、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

(三),、工作中嚴(yán)格要求自己,，以身作則，做到言行自律,，一切照章辦事,。

(四)、嚴(yán)以律己,，寬以待人,，與同事真誠(chéng)相待，和睦相處,，努力營(yíng)造人人心情舒暢,、生動(dòng)活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍,。

(一),、加大力度抓存款,。

一是及早籌劃、狠抓落實(shí),。全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,，我行及早籌劃，明確目標(biāo),，分解任務(wù),，制定措施，狠抓落實(shí),。二是強(qiáng)化宣傳,，擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù),，提升效率,。面對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì)，我們不等不靠,、自我加壓,，研究對(duì)策。五是抓卡發(fā)行,，促卡質(zhì)量,。及時(shí)組織人員對(duì)“xx卡”、“金卡”,、“白金卡”,、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。

(二),、轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷,。

一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí),，貸款投放不積極的問(wèn)題，根據(jù)總行安排,，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,，逐長(zhǎng)上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開(kāi)信》,，了解資金需求,，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信,，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率,，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶,。二是抓好貸款營(yíng)銷工作,。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的情況下,，我行20xx年全體員工共營(yíng)銷貸款xxxxx萬(wàn)元,。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，做大做優(yōu)小額貸款品牌,，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面，在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上,，通過(guò)提高授信額度,、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié),、縮短客戶等候時(shí)間等措施,，加大小額貸款的投放力度。截止12月末,，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬(wàn)元,，當(dāng)年新增xxxxxx萬(wàn)元。五是實(shí)行信貸傾斜,，扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍,，加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的`同時(shí)，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

(三)、清收不良貸款,。一是制定方案,，明確目標(biāo)。年初,，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我行及時(shí)制定了20xx年清收工作方案,，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人,。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,，對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,，明確目標(biāo)，承包到人,，及早收回,。

(四)、強(qiáng)化安全抓防范,。一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育,。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任感,、緊迫感,，樹立安全無(wú)小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理,，切實(shí)提高防范意識(shí),。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,，嚴(yán)禁違規(guī)操作,，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,，落實(shí)值班責(zé)任,。在聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，重新對(duì)值班,、留宿制度進(jìn)行修改,，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全責(zé)任,。四是制定和完善了防搶,、防盜、防火,、防暴預(yù)案,，并組織員工進(jìn)行演練，對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題,，及時(shí)進(jìn)行了處理,，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng),，組織資金工作力度還需加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;,。

三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;。

四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,，有待加強(qiáng),。

一、狠抓增存工作不放松,。存款是立行本，是興社之源,，只有占有了絕對(duì)多的存款,，信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度,。多方尋找,、開(kāi)辟儲(chǔ)源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,，積極動(dòng)員種殖大戶,、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù),。

二,、強(qiáng)化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運(yùn)行,。加強(qiáng)檢查,，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),，,，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力,，確保全行人,、財(cái)、物的安全,。

三,、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn),，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn),，清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查,，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查,，全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作,。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定和授信管理辦法,，扎實(shí),、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求,，落實(shí)責(zé)任,，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。

四,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),，鼓勵(lì)全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,，培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,，著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),，打造知識(shí)型、技能型隊(duì)伍,。

五,、降低經(jīng)營(yíng)成本，增加中間業(yè)務(wù)收入,。積極組織活期儲(chǔ)蓄存款,、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重,，減少利息支出,，降低經(jīng)營(yíng)成本;積極開(kāi)發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道,。按照聯(lián)社要求,，繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量，充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源,，crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入,。

一年來(lái)，自己雖然做了一些工作,，取得了一定的成績(jī),，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開(kāi)的，在今后的工作中,，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己,，寬以待人,，克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針,，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,，添措施，鼓干勁,、爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告的重要性篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同事們：

大家好！

20xx年,，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下,，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,，立足本職，服務(wù)客戶,，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績(jī)，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

20xx年,，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù),，取得了較好的工作成績(jī),。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外，我利用一切機(jī)會(huì)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品xx萬(wàn)元,，其中：基金xx萬(wàn)元，保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,，銀行卡xx萬(wàn)元,。

20xx年，我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度,、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海里,，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,，做到與時(shí)俱進(jìn),，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得良好成績(jī)。

作為一線前臺(tái)柜員,，要做好自己的工作,，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作,，獲得客戶的滿意,，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。為此,，我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),，吃苦在前,，享樂(lè)在后，為客戶做好服務(wù)工作,。著重做好三方面工作：

一是擺正位置,，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念,，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施,。

二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的`速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量。

三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),，掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能,，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí)，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ),。

20xx年,，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī),，但是與銀行的要求和客戶的希望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，深化管理，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難,，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī)，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

此致

敬禮！

述職人：xx,。

20xx年xx月xx日,。

銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告的重要性篇十五

一、堅(jiān)持加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高管理水平。

作為支行的黨總支書記,、行長(zhǎng),，我始終以科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過(guò)硬,，作風(fēng)正派，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一方面,，做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針,、路線,、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面,，主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神,、文件、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,，拓寬眼界和知識(shí)面,，提高學(xué)知識(shí)的能力的用知識(shí)的水平，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,。一年來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、內(nèi)部管理規(guī)章制度,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,，有效保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開(kāi)展,。

二、堅(jiān)持以客戶為中心,，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展,。

20xx年，我行堅(jiān)持以客戶為中心,，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元,，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增萬(wàn)元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降萬(wàn)元,，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為。

二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展,。在公司類信貸客戶營(yíng)銷上,，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款萬(wàn)元,，開(kāi)辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)萬(wàn)元,。

三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》,，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,，各部門齊抓共管的局面,。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金萬(wàn)元,，代理發(fā)行國(guó)債萬(wàn)元,，代理保險(xiǎn)萬(wàn)元。

四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營(yíng)銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品,。20xx年,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開(kāi)戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃,。

三、堅(jiān)持清正廉潔,，努力塑造良好形象,。

作為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng)，我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語(yǔ),，不辜負(fù)同志們的期望,，牢記工作職責(zé)，永葆工作熱情,，用最新的政治理論來(lái)武裝頭腦，指導(dǎo)工作,，努力學(xué)習(xí)金融法律,、法規(guī)，掌握金融政策,，并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,，愛(ài)崗敬業(yè)，感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作,。在廉政方面,，能夠嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，奉公守法,，以身作則，勤奮工作,，堅(jiān)守職責(zé),，對(duì)所分管的工作,，能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，做到讓分行放心，讓同志們滿意,。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),，主動(dòng)、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),，自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,，對(duì)分行形成的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化,。

雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)還不夠深入,，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái),，學(xué)和用結(jié)合不夠,。二是工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,，進(jìn)一步提高,。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，有的工作管得過(guò)多過(guò)細(xì),，對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,，全局觀念、大局意識(shí),、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng),。

作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員，支行已形成的良好發(fā)展格局,、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,，始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé)、努力工作,，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策，準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì),，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場(chǎng)份額,，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,，強(qiáng)化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性,，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,，努力為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無(wú)怨無(wú)悔付出和奉獻(xiàn)。

謝謝大家!