報(bào)告的撰寫過(guò)程需要有計(jì)劃性和組織性,，合理分配時(shí)間和資源,。在撰寫結(jié)論時(shí),，要簡(jiǎn)明扼要地總結(jié)報(bào)告的核心內(nèi)容,，并提出具體的建議和改進(jìn)措施。參考下方的報(bào)告樣本,，可以提供給你一些寫作的靈感和思路,。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

本人于于7月取得助理工程師資格以來(lái)，先后完成了幾個(gè)較大工程項(xiàng)目的施工任務(wù),，其中,，有多層的、有高層的,、有磚混的,、有框架的、有辦公樓的,、有綜合樓的等等,。主要參與建設(shè)的項(xiàng)目有：

02～200512南寧市東景花園l號(hào)樓工程，屬四級(jí)工程,，建筑面積6880m2,，框架結(jié)構(gòu),，六層。

08,、03嶺南名居l#,、2#樓工程，屬二級(jí)工程,，建筑面積1467578m2,，框架結(jié)構(gòu)。

2007.04～2008.03嶺南名居6#樓工程,，屬二級(jí)工程,，建筑面積19624.51m2，框架結(jié)構(gòu),。

2008.04~至今匯東酈城一期b區(qū)工程,，建筑面積70626.65m2，框架結(jié)構(gòu)。

通過(guò)對(duì)以上項(xiàng)目的具體技術(shù)管理，使自己在實(shí)踐中積累了一定的經(jīng)驗(yàn),，專業(yè)技術(shù)水平和項(xiàng)目管理水平得到了很大的提高，掌握了項(xiàng)目管理具體實(shí)施過(guò)程中各種環(huán)節(jié)的要點(diǎn)和措施,，能獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目從前期籌備到具體實(shí)施的所有環(huán)節(jié)的工作，具有豐富的施工現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),。怎樣才能讓自己成為一個(gè)成功的管理者,，這一直是我思考和探索的。僅僅具備了豐富的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，我們還要應(yīng)該有系統(tǒng)而嚴(yán)密的管理制度體系,。這才是項(xiàng)目施工管理的基礎(chǔ)和依據(jù)，是責(zé),、權(quán),、利三者統(tǒng)一的紐帶，也是規(guī)范管理者行為標(biāo)準(zhǔn)的指針,。通過(guò)向同行的借鑒和學(xué)習(xí),，我在日常的管理過(guò)程當(dāng)中，強(qiáng)化了對(duì)所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)崗位職責(zé),、承包分配,、施工生產(chǎn)、物資器材,、勞務(wù)用工等幾個(gè)方面的規(guī)章制度,，先后制訂了多個(gè)切實(shí)可行的管理制度和辦法，尤其是加大制度管人的力度,。這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,，使管理工作朝標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化的方向接軌，此外對(duì)規(guī)范相關(guān)人員的行為,，明確各層次人員在工程施工和管理活動(dòng)中的責(zé)、權(quán),、利關(guān)系,，是十分積極而有效的，為工程施工管理取得良好的成績(jī)以及對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ),。我們施工企業(yè)的效益就是圍繞著對(duì)“人”,、“機(jī)”、“物”,、“料”的管理中出來(lái)的,，不是空喊口號(hào)和從沒(méi)有章法的管理體系中出來(lái)的。與此同時(shí)做為一名管理者必須要重視工程質(zhì)量,、時(shí)刻保持清醒的頭腦和憂患意識(shí),。質(zhì)量是我們的生命，只有不斷地改善和提高施工質(zhì)量,，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能最大化實(shí)現(xiàn),，這也符合項(xiàng)目管理的目標(biāo)要求。項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，必須借助于人,，因此我們必須堅(jiān)持“以人為本，安全文明施工”,，注重全體人員安全意識(shí)的培養(yǎng),，建立健全安全組織機(jī)構(gòu)，將安全管理納入系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道,。在安全管理上堅(jiān)持”預(yù)防為主”的方針，加大力度消除一切安全隱患,，最大限度地降低或減少人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),。堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，在各層次人員中牢固樹立”安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的思想,，警鐘長(zhǎng)鳴,，常抓不懈，實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制,。定期或不定期地進(jìn)行安全檢查,，在施工區(qū)域和危險(xiǎn)地段設(shè)立明顯的警示牌。安全工作強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,，在任何一項(xiàng)工程施工前首先做好安全防護(hù)計(jì)劃和防護(hù)措施?，F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)堅(jiān)持班前安全會(huì)制度,。從每一件小事認(rèn)真抓起，例如地下施工堅(jiān)決不準(zhǔn)汽油車進(jìn)入,，工作中不戴安全帽則處以罰款等,。在具體施工經(jīng)驗(yàn)方面，主要是通過(guò)試舉在施工過(guò)程中經(jīng)常遇到的兩例質(zhì)量通病的處理措施加以說(shuō)明：

(一),、施工縫夾層現(xiàn)象：施工縫處砼結(jié)合不好,，有縫隙或夾有雜物，造成結(jié)構(gòu)整體性不良,。原因分析：

1,、在灌注砼前沒(méi)有認(rèn)真處理施工縫表面，澆注前,，搗實(shí)不夠,。

2、灌注大體積砼結(jié)構(gòu)時(shí),，往往分層分段施工,。在施工停歇期間常有木塊、鋸末等雜物積存在砼表面,，未認(rèn)真檢查清理,，再次灌注砼時(shí)混入砼內(nèi)，在施工縫處造成雜物夾層,。預(yù)防措施：

1,、在施工縫處繼續(xù)灌注砼時(shí)，如間歇時(shí)間超過(guò)規(guī)定,，則按施工縫處理,，在砼抗壓強(qiáng)度不小于1.2mpa時(shí)，才允許繼續(xù)灌注,。

2,、在己硬化的砼表面上繼續(xù)灌注砼前，除掉表面水泥薄膜和松動(dòng)碎石或軟弱砼層,，并充分濕潤(rùn)和沖洗干凈,，殘留在砼表面的水予清除。3,、在澆注前,，施工縫宜先鋪抹水泥漿一層。治理方法：

當(dāng)表面縫隙較細(xì)時(shí),，可用清水將裂縫沖洗干凈,，充分濕潤(rùn)后抹水泥漿。對(duì)夾層的處理慎重。補(bǔ)強(qiáng)前,，先搭臨時(shí)支撐加固后,，方可進(jìn)行剔鑿。將夾層中的雜物和松軟砼清除,，用清水沖洗干凈,，充分濕潤(rùn)，再灌注,，采用提高一級(jí)強(qiáng)度等級(jí)的細(xì)石砼搗實(shí)并認(rèn)真養(yǎng)護(hù),。

(二)、露筋現(xiàn)象：鋼筋砼結(jié)構(gòu)內(nèi)的鋼筋露在砼表面,。原因分析：

1、砼澆注振搗時(shí),，鋼筋墊塊移位或墊塊太少甚至漏放,，鋼筋緊貼模板。

2,、鋼筋砼結(jié)構(gòu)斷面較小,，鋼筋過(guò)密，如遇粒徑大碎石卡在鋼筋上,，砼水泥漿不能充滿鋼筋周圍,。

3、因配合比不當(dāng)砼產(chǎn)生離析,，或模板嚴(yán)重漏漿,。4、砼振搗時(shí),，振搗棒撞擊鋼筋,，使鋼筋移位。

5,、砼保護(hù)層振搗不密實(shí),，或木模板濕潤(rùn)不夠，砼表面失水過(guò)多,，或拆模過(guò)早等,，拆模時(shí)砼缺棱掉角。預(yù)防措施：

1,、灌注砼前,，檢查鋼筋位置和保護(hù)層厚度是否準(zhǔn)確。

2,、為保證砼保護(hù)層的厚度,，要注意固定好墊塊。一般每隔1m左右在鋼筋上綁一個(gè)水泥砂漿墊塊。

3,、鋼筋較密集時(shí),，選配適當(dāng)粒徑的碎石。碎石最大粒徑不得超過(guò)結(jié)構(gòu)截面最小尺寸的1/4,，同時(shí)不得大于鋼筋凈距的3/4,。結(jié)構(gòu)截面較小，鋼筋較密時(shí),，可用細(xì)石砼澆注,。4、為防止鋼筋移位,，嚴(yán)禁振搗棒撞擊鋼筋,。

5、砼自由順落高度超過(guò)2m時(shí),，要用串筒或溜槽等進(jìn)行下料,。6、拆模時(shí)間要根據(jù)試塊試驗(yàn)結(jié)果確定,，防止過(guò)早拆模,。

7、操作時(shí)不得踩踏鋼筋,，如鋼筋有踩彎或脫扣者,，及時(shí)調(diào)直，補(bǔ)扣綁好,。

治理方法：將外露鋼筋上的砼殘?jiān)丸F銹清理干凈,，用水沖洗濕潤(rùn)，再用1：2或1：2.5水泥砂漿抹壓平整,，如露筋較深,，將薄弱砼剔除，沖刷干凈濕潤(rùn),，用高一級(jí)的細(xì)石砼搗實(shí),，認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。

現(xiàn)場(chǎng)施工再談?wù)剮c(diǎn)注意事項(xiàng)：

1,、如基坑開挖前放線,，引入控制點(diǎn)后開始確定四大角，釘木樁,，灑石灰,，一看按圖沒(méi)錯(cuò)，于是開始指揮機(jī)械大面積開挖,。然而當(dāng)進(jìn)行基礎(chǔ)承臺(tái)支模時(shí)才發(fā)現(xiàn)麻煩來(lái)啦,，四周的工作面沒(méi)留,。

2、從柱模的安裝到柱砼的澆筑過(guò)程,，當(dāng)柱筋驗(yàn)收合格后開始封模,，接著完成梁板模拼鋪，當(dāng)準(zhǔn)備進(jìn)行柱砼澆筑前模板驗(yàn)收不通過(guò),，原因是底部木糠等雜物人多無(wú)法沖洗干凈,，因此應(yīng)事前在模板上鋸開檢查口，等驗(yàn)收通過(guò)后再封上,。

3,、確保上層柱筋不偏位，柱砼質(zhì)量盡可能減少蜂窩麻面：在澆筑前應(yīng)用木條釘在樓面模板上固定好柱縱筋四邊,，以免整體移位;當(dāng)砼澆筑振搗的同時(shí)應(yīng)派1至2個(gè)人在下面負(fù)責(zé)輕輕敲打側(cè)模確保密實(shí)度,，同時(shí)觀查是否出現(xiàn)脹模。

4,、衛(wèi)生間的吊模安裝工人往往圖方便,，用鐵線拉作固定或用木條做腳支撐，后因不能及時(shí)除去木腳支撐或提前拆模,，最后常常造成衛(wèi)生間水順著鐵線或木頭腐爛漏水。較好的辦法應(yīng)用鋼筋加工成馬凳形架起吊模,。

5,、梁板鋼筋的綁扎：對(duì)吊上樓面的鋼筋應(yīng)按梁號(hào)掛好標(biāo)簽，分區(qū)就近擺放,，沉梁時(shí)要注意主次梁的位置,，梁柱交叉處的柱箍最好事先焊成一個(gè)籠形，沉梁時(shí)一起放入,。板筋綁扎前宜先按間距彈好線,，這樣顯得整齊，綁扎起來(lái)也快,。四,、自己存在的問(wèn)題以今后努力的方向：

1、建筑工程技術(shù)是一門比較復(fù)雜,、科學(xué)性很強(qiáng)的專業(yè),，只有大膽探索、創(chuàng)新,，用科學(xué)的方法去解決相應(yīng)的問(wèn)題,，工作效率才能進(jìn)一步提高。2,、在工作中有些工作做的不夠細(xì),，一些協(xié)調(diào)工作做的不到位。3、自己的理論水平還需要要提高,。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

5月,，公司黨委對(duì)二分公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整。新領(lǐng)導(dǎo)班子基本確定以后,，我分公司黨總支在外部拖欠工程款為1.2億元,，內(nèi)欠職工獎(jiǎng)金和各種福利費(fèi)190萬(wàn)元的困難局面前，緊緊圍繞加快公司發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),，從提高領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力入手,，用與時(shí)俱進(jìn)的新思想、新觀念,、調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,，增強(qiáng)了企業(yè)的活力，化解了二分公司前進(jìn)中的困難,，較好地完成了年公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),。同時(shí)也為提高二分公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保證。

一,、注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè),，提高對(duì)職工的影響力。

2005年,，是二分公司非常艱苦的一年,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力，內(nèi)債外債的資金壓力,，企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量低下所表現(xiàn)的內(nèi)部管理壓力,，以及職工思想和情緒不穩(wěn)定所帶來(lái)的壓力，都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子在思想觀念,、精神狀態(tài),、領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平方面提出了新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為此,，分公司黨總支從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè),，努力建設(shè)一個(gè)高素質(zhì)、能夠擔(dān)當(dāng)重任,、經(jīng)得起考驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)集體入手,，狠抓了學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，開展了有針對(duì)性的教育,。

一是：重新恢復(fù)和強(qiáng)化了中心組學(xué)習(xí)制度,，保證了開展和思想教育和進(jìn)行集體思想溝通的渠道。

二是：開展了用“三個(gè)代表”重要思想去統(tǒng)領(lǐng)自己本職工作的思想教育,，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員圍繞中心,、服務(wù)大局,、強(qiáng)化功能和執(zhí)政為民的責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)。做到把對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的“學(xué)”和“做”統(tǒng)一起來(lái),，最終落實(shí)到“做”上,。把“知”和“行”統(tǒng)一起來(lái)，最終落實(shí)到“行”上,。扭轉(zhuǎn)那種“觀念老”,、“動(dòng)作慢”、“真招少”,、“政績(jī)差”的現(xiàn)象,。

三是：開展了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子要樹立艱苦奮斗的工作作風(fēng)的思想教育。用毛澤東同志提出“兩個(gè)務(wù)必”的.教導(dǎo)去指導(dǎo)自己的思想和行為,，做到在困難和壓力面前時(shí)刻保持清醒的政治頭腦,，永不言敗。

四是：抓住領(lǐng)導(dǎo)班子中帶有普遍性的思想問(wèn)題和難題,，開展有針對(duì)性的教育,。如：針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中缺乏必要的法律知識(shí)問(wèn)題，我們進(jìn)行了法制培訓(xùn),。由黨總支領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合二分公司所發(fā)生的訴訟案例,，有針對(duì)性地講解了《合同法》和《民事訴訟法》的有關(guān)法律規(guī)定。大大地提高了領(lǐng)導(dǎo)干部依法治企,，依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的法治意識(shí),。

五是：通過(guò)學(xué)習(xí)“求知”、“求是”支部生活刊物和專家評(píng)述等有關(guān)文章,，去豐富領(lǐng)導(dǎo)班子成員在思想方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及現(xiàn)代化管理等方面的知識(shí),，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷把廣大員工的利益實(shí)現(xiàn)好,、維護(hù)好、發(fā)展好,，把廣大員工的積極性引導(dǎo)好,、保護(hù)好、發(fā)揮好的政治素質(zhì)和思想素質(zhì),。

二,、注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合力建設(shè)，提高職工的向心力,。

新的領(lǐng)導(dǎo)班子確定以后,，企業(yè)能不能迅速適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，能不能在壓力和挑戰(zhàn)面前完成公司賦予我們的使命,，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子的能力,，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子的合力,。

為此，我們做到了：第一,，黨政之間要形成合力,。如：2005年5月份領(lǐng)導(dǎo)班子人員調(diào)整以后，改變了一些外部人員的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,。從2005年6月份開始,，在半年多的時(shí)間里，二分公司連續(xù)出現(xiàn)了12起被訴案件,。運(yùn)用法律手段向二分公司討債的人員真可謂風(fēng)起云涌,，蜂擁而至。這些事件的出現(xiàn),，無(wú)疑給行政領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力和精神壓力,，也嚴(yán)重干擾了二分公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。面對(duì)這種復(fù)雜的局面,，二分公司黨總支一方面做好行政的安慰工作,，一方面積極承擔(dān)了這些壓力，逐一解決了這些被訴事件,，保持了二分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)分工不分家的良好默契關(guān)系,。

第二、黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要在依法補(bǔ)位中,，增強(qiáng)合力,。

2005年7月4日，當(dāng)重華西里住宅樓工程進(jìn)入首層悶子板澆筑工序時(shí),，相鄰樓房的居民以工程超過(guò)原計(jì)劃高度為由,，一連5個(gè)晝夜封堵了我分公司的施工現(xiàn)場(chǎng)。雖然武警和派出所都進(jìn)行了勸解,，但居民仍不撤離現(xiàn)場(chǎng),。局面僵持，需要有人補(bǔ)位去解難,，行政與黨總支進(jìn)行了協(xié)商,，由黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)出面整理材料，按《民法通則》第134條和《民事訴訟法》第97條規(guī)定,，對(duì)封堵現(xiàn)場(chǎng)的人員進(jìn)行起訴,，要求法院排除妨礙、停止侵害,，對(duì)不聽勸阻的人員,，向法院申請(qǐng)先予執(zhí)行，進(jìn)行司法拘留,。

在法律的威懾下,，居民全部撤離了現(xiàn)場(chǎng),，施工生產(chǎn)恢復(fù)了正常運(yùn)行。另外,，我們還通過(guò)對(duì)華獅儀表廠,、惠利昌房地產(chǎn)公司的訴訟，向?qū)Ψ剿髻r了51萬(wàn)元的違約金,。黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在行政工作需要補(bǔ)位時(shí),，增強(qiáng)了黨政之間的合力。

第三,、要注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力,。

一是：通過(guò)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工，明確責(zé)任,，做到為了實(shí)現(xiàn)二分公司的共同目標(biāo),，領(lǐng)導(dǎo)成員要責(zé)任共擔(dān)，利益共享,，指標(biāo)共扛,，協(xié)同作戰(zhàn)。

二是：通過(guò)嚴(yán)格干部紀(jì)律做到政令暢通,，團(tuán)結(jié)一致,。

三是：領(lǐng)導(dǎo)班子各副職之間做到了相互補(bǔ)位，協(xié)同作戰(zhàn),。如：生產(chǎn)經(jīng)理與蹲點(diǎn)經(jīng)理共同配合管理經(jīng)理抓收款;管理經(jīng)理協(xié)同經(jīng)營(yíng)經(jīng)理承攬任務(wù),。體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

20__年,，是公司克服困難,、迎難而上的一年。

全體員工在公司王總,、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,，克服了資金緊張、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具,、設(shè)備,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場(chǎng),，加強(qiáng)企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌，前景漸漸明晰,。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù),，重點(diǎn)狠抓食堂伙食,、考勤制度、管理規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作,，同時(shí)從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作、接待工作,、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一,、細(xì)化企業(yè)管理,，發(fā)揮行政職能。

辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿,、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化,、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓。

一年來(lái),，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂(lè)福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議,、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會(huì)上，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字，請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,，所有爭(zhēng)議,、問(wèn)題，必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào)，解決問(wèn)題,，如不滿意,，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細(xì)致,，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過(guò)程中,，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,，即通過(guò)發(fā)布公告、通知,，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底。同時(shí),，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求,。一年來(lái)，在我們的努力下,，企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為,。

二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用,。

今年來(lái)，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1,、食堂管理方面，首先,，今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,，在伙食質(zhì)量,、采購(gòu)成本上下工夫,。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然保持了原有3人,，辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,，辦公室做好調(diào)整工作,，一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,，適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難,。

此外，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作,。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢,，最終三位師傅都順利通過(guò)檢查。平時(shí),，辦公室周主任還不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),，提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。今年上半年,，由于衛(wèi)生局對(duì)企業(yè)進(jìn)行例行檢查，辦公室還專門抽出時(shí)間對(duì)食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改,，通過(guò)整改,，順利通過(guò)了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時(shí),，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時(shí)清理,，每天對(duì)食堂進(jìn)行一次清潔，每周對(duì)廚房一次大清掃,，每個(gè)月對(duì)餐廳進(jìn)行一次大沖洗,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位,。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,，還專門購(gòu)置了電燒壺一個(gè)。

最后，自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來(lái),，辦公室積極做好監(jiān)控管理,，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計(jì)了一套切實(shí)可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò),。在具體實(shí)施過(guò)程中，我們每天派人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放餐票,，避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,，同時(shí)餐票管理做到日清月結(jié)，餐票發(fā)放帳目清晰明了,，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)報(bào)漏報(bào),，為企業(yè)成本控制加了一把鎖。

3,、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印,、打印方面，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,，做到“以舊換新”,、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,，同時(shí),，我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回,，必須補(bǔ)充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面，所有打印,、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉、墨盒成本,。

4,、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè)福地”集團(tuán),，既通過(guò)樂(lè)福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。

5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要,。__年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),，對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂,、地面不干凈,、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰,，一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍,、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好,。其次,，是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,，客戶睡過(guò)的被褥,、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚，也好不馬虎清洗干凈,，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象,。

三,、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),。

文秘工作紛繁復(fù)雜,，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi),、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排,、對(duì)外接待以及招待所管理,，同時(shí)采訪、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。

2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),，每月更新一次板報(bào)欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動(dòng)態(tài),，同時(shí)在安全,、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn)，尤其通過(guò)漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育,、通過(guò)照片來(lái)加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,，今年共出板報(bào)48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn),、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少,，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,，耒陽(yáng)爆發(fā)特大洪災(zāi),，企業(yè)通過(guò)宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,，短短兩天時(shí)間獲捐現(xiàn)金2907元,、衣物58件，較好發(fā)揮了“一方有難,、八方支援”宣傳陣地作用,，為企業(yè)建立了良好外部形象。

3,、申報(bào)工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào),、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng),、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作,，通過(guò)我們積極準(zhǔn)備資料，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來(lái)年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈,。

其他申報(bào)工作,，如今年企業(yè)的申報(bào)重點(diǎn)――新產(chǎn)品認(rèn)證工作，辦公室也積極參與進(jìn)去,，提供所需資料,，進(jìn)行文件撰寫和資料整理，同時(shí)適應(yīng)認(rèn)證需要補(bǔ)充缺乏資料等,，保證了此次認(rèn)證的圓滿成功,。平時(shí),，在財(cái)務(wù)部、銷售部,、生產(chǎn)部,、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,，對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂,。全年共計(jì)打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報(bào)資料79本,、制作企業(yè)宣傳碟片125本,、培訓(xùn)試卷124份，滿足了企業(yè)對(duì)文字宣傳材料的需要,。

4,、接待工作井井有條,。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,，小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員,，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑、說(shuō)話不卑不亢,。

尤其是一些重要的接待任務(wù),，如千山客戶團(tuán)、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等,，辦公室都經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,、細(xì)心安排，為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ),，首先是嚴(yán)把資料關(guān),，做到匯報(bào)材料簡(jiǎn)單明了、言簡(jiǎn)意賅,、重點(diǎn)突出,、講述觀點(diǎn)時(shí)能夠一針見血，但絕不尖銳突出,、牽強(qiáng)為難;其次,，預(yù)先安排接待路線，配備齊全所需匯報(bào)材料,、接待物品等,，并組織好工作人員各就各位,，在安排招待所、攝影攝像,、迎接,、倒茶等各個(gè)環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié)、杜絕失誤,，促使歷次接待活動(dòng)圓滿完成,。經(jīng)過(guò)努力，今年歷次接待活動(dòng)都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),。

除此,，對(duì)于來(lái)電來(lái)訪，做到件件有匯報(bào),，件件有落實(shí),，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，也讓來(lái)電者遂意,。對(duì)于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待,，一方面委婉推脫和盡量解決,，做到不卑不亢、收放自如,，既不傷害彼此感情,，也不影響公司利益。

四,、依據(jù)實(shí)際情況開展人力資源工作,，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度。

辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對(duì)外招聘,、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,，為員工月度考核,、工資核算提供了準(zhǔn)確無(wú)誤的依據(jù)。

我們今年來(lái)分別于二月二十八日,、四月六日,、四月十二日,、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場(chǎng)參加了4次大型人才招聘會(huì),，并于元月份,、二月七日、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng),，每次招聘人員在30人以上,，通過(guò)這七次大型招聘活動(dòng)，企業(yè)共計(jì)招收優(yōu)秀銷售人員兩名,、模具技術(shù)人員兩名,、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員)，為企業(yè)正常運(yùn)作保證了人力資源的延續(xù)性,。適應(yīng)新,、老員工崗位培訓(xùn)需要，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次,，企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次,，次均培訓(xùn)天數(shù)為三天，總課時(shí)達(dá)到42節(jié),，每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,，涉及生產(chǎn),、質(zhì)量,、設(shè)備、企業(yè)文化,、規(guī)章制度等各個(gè)環(huán)節(jié),，且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試,，所有培訓(xùn)人員必須通過(guò)培訓(xùn)考試方能通過(guò)我們考核,，新員工可以依次進(jìn)入公司開始試用，在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證,，為員工上崗正確操作,、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度,、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ),。

考勤、考核方面,，首先,，辦公室每月月初通過(guò)對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì)，并比照各部門送交的考勤表,，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,，再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,，一年來(lái)每月數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤,，為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,，對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示,、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng),、記錄獎(jiǎng)的扣款情況,，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對(duì)扣款,、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí),，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯,，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。

五,、注重企業(yè)形象建設(shè),，積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,，做好了,，可以在社會(huì)上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持,，年初即分別就治安管理,、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀，全年在我們努力下,，一方面,，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件,，對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生,，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作，按照國(guó)家,、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員,、預(yù)防工作，公司全年沒(méi)有發(fā)生計(jì)劃外懷孕,、超生情況,，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,，贏得員工贊許。

另外,，對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,，企業(yè)都積極予以支持，如：今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行了兩次消防知識(shí)講座,、年內(nèi)還對(duì)消防器材進(jìn)行了一次全面檢查,、各班班前會(huì)議、節(jié)假日來(lái)臨之前,，企業(yè)都對(duì)消防工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),，確保公司在安全前提下運(yùn)作。其他居委會(huì),、社區(qū)號(hào)召,、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議，我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位,，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。

除此，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通,、移動(dòng),、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi),、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用,。

如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作,，辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”,、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤,，有待在__年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的__年,。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

x是公司高速發(fā)展的一年,，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,，在不斷地進(jìn)步著,、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后,，組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,，各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),，為公司發(fā)展不斷注入新的活力?；仡欉^(guò)去一年,，在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下，生產(chǎn)部x年出色完成了萬(wàn)的產(chǎn)值?，F(xiàn)對(duì)x年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下：

一,、工作中的不足之處：

1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,，達(dá)到1200~1400萬(wàn)每月,，人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬(wàn)/人，但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,，比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,，這偏離了我們總部的優(yōu)勢(shì)，在績(jī)效提高方面,，我們的努力還是不夠,，需要來(lái)年認(rèn)真分析，合理調(diào)配,，充分利用,。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平，超越自我,。

2,、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對(duì)較弱，從二次升級(jí)技術(shù)考核來(lái)看,，整體水平不高,。很多人員對(duì)生產(chǎn)的品質(zhì)不明了，盲目操作，不良現(xiàn)象不知道如何去避免,，品質(zhì)更不知道如何去改善;對(duì)安全認(rèn)識(shí)不夠,，不知道如何去防范，不知道怎樣才是安全操作,，對(duì)自己防護(hù)意識(shí)不清楚,。看不習(xí)慣圖紙,，對(duì)公司的生產(chǎn)工藝不熟悉,。依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn)。無(wú)法把握品質(zhì),，生產(chǎn)的效率也無(wú)法提高,。新年里，要大力開展培訓(xùn),。

4,、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠，特別是今年推行的組長(zhǎng)考核制度,，已經(jīng)取得了一定成效,，但并沒(méi)有預(yù)計(jì)的成效好，主要是各部門的溝通配合方面不夠,，部分人的思想觀念沒(méi)有改變,，一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行，考核工作已退出了原有的作用,，使制度已產(chǎn)生消極影響,，今后需在思想上進(jìn)行教育，在工作中強(qiáng)制要求,。讓人員從思想上認(rèn)識(shí),，在行動(dòng)上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用,。

二,、工作中的成績(jī)：

2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,，設(shè)置交接員,，減少產(chǎn)品的車間流通過(guò)程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清，反復(fù)補(bǔ)料,。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產(chǎn)安排,，讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,，尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息，也便于讓生產(chǎn)干部評(píng)估車間人員的生產(chǎn)效率,。

3,、建立了組長(zhǎng)考核制度，從產(chǎn)值,，管理,，品質(zhì)，安全,，人員等方面進(jìn)行考核,。用幾個(gè)方面的考核對(duì)管理人員的能力進(jìn)行考查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露,。從幾個(gè)月考核的結(jié)果來(lái)看,，對(duì)人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,，品管,，主管等職能人員從多方面考察干部，以公平,，公正的考核方式來(lái)管理,。讓管理趨向制度化，讓管理逐步走上新的臺(tái)階,。進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核,。

4、將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階,。計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,，但在車間的執(zhí)行過(guò)程中已偏離了正常的軌道，已走入集體單位計(jì)件的怪圈,。10月份,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，堅(jiān)決推行各車間分小班計(jì)件,，打破原來(lái)集體計(jì)件方式,，讓員工明確知道，做了多少,，能拿多少,，對(duì)各組員工，組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)分,，在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理,。執(zhí)行幾個(gè)月來(lái)，已暴露出原來(lái)集體計(jì)件中諸多不足,，此工作對(duì)車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì),，目前收獲不是很大,，這條路是比較艱難，但一定要走下去,，真正落實(shí)公司的正確政策,。

1、提高生產(chǎn)效率,，調(diào)控人員,。大力推行小班計(jì)件方式。必須落實(shí)多勞多得的原則,。與統(tǒng)計(jì)部多溝通,，在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整，對(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,，減少水份數(shù)據(jù)?，F(xiàn)場(chǎng)走訪，集思廣益,，找出生產(chǎn)中的消耗的原因,，提高效率的方法，對(duì)工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律,，現(xiàn)場(chǎng)管理多加要求,，在生產(chǎn)工藝上研究對(duì)策。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率,。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%,。

2、進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度,。健全考核管理,。對(duì)績(jī)效管理幾個(gè)月來(lái)的成績(jī)和過(guò)失做總結(jié)和分析，以貼近實(shí)際為原則,，提升管理職能為宗旨,，將已有些僵化的條文予以修改，增加新的內(nèi)容,，完善考核方案,。對(duì)參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念。讓考核走向公平,，合理化,，細(xì)化考核數(shù)據(jù)。

3,、增加培訓(xùn)課程,。從今年的考核和員工升級(jí)考試可以看出，干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì),，明年計(jì)劃每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課,。員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,，由車間組長(zhǎng)和主管進(jìn)行,。在思想認(rèn)識(shí)上,，在實(shí)際操作上，在政策可行性上對(duì)員工和干部進(jìn)行多方位,，全面的知識(shí)培訓(xùn),，打造精英團(tuán)隊(duì)。

4,、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式,。建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,，首先要武裝生管的頭腦,，樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計(jì)劃來(lái)推動(dòng)生產(chǎn),，保證客人的交期,，依序生產(chǎn),，杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象，生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來(lái)分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,，讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行,。

5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定,。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比,，從員工的平時(shí)表現(xiàn)，生產(chǎn)效率,，生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)比,。創(chuàng)造良好的平臺(tái)，讓員工在工作中有競(jìng)爭(zhēng),，也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,，讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍,，創(chuàng)造積極參與的環(huán)境,。

6、規(guī)劃人員配置,，為x年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備,。x年，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億,，按目前的人員配置,，主要在木工。備料,，細(xì)作等單位,，需要在這幾個(gè)單位增人員,。

四、需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題,。

1,、客供物料進(jìn)行時(shí)間無(wú)法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度,。

3,、合理接單，在交期和類別上要有所權(quán)衡,，不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多,。

以上是本人x年度工作的總結(jié)和2x年的年度計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

x是公司高速發(fā)展的一年,，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,，在不斷地進(jìn)步著,、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后,，組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,，各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),，為公司發(fā)展不斷注入新的活力?；仡欉^(guò)去一年,，在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下，生產(chǎn)部x年出色完成了萬(wàn)的產(chǎn)值?，F(xiàn)對(duì)x年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下：

一,、工作中的不足之處：

1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,，達(dá)到1200~1400萬(wàn)每月,，人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬(wàn)/人，但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,，比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,，這偏離了我們總部的優(yōu)勢(shì)，在績(jī)效提高方面,，我們的努力還是不夠,，需要來(lái)年認(rèn)真分析，合理調(diào)配,，充分利用,。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,，超越自我。

2,、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對(duì)較弱,，從二次升級(jí)技術(shù)考核來(lái)看，整體水平不高,。很多人員對(duì)生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,，盲目操作,，不良現(xiàn)象不知道如何去避免,，品質(zhì)更不知道如何去改善;對(duì)安全認(rèn)識(shí)不夠，不知道如何去防范,，不知道怎樣才是安全操作,，對(duì)自己防護(hù)意識(shí)不清楚?？床涣?xí)慣圖紙,，對(duì)公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn),。無(wú)法把握品質(zhì),，生產(chǎn)的效率也無(wú)法提高。新年里,，要大力開展培訓(xùn),。

4、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠,，特別是今年推行的組長(zhǎng)考核制度,，已經(jīng)取得了一定成效，但并沒(méi)有預(yù)計(jì)的成效好,，主要是各部門的溝通配合方面不夠,，部分人的思想觀念沒(méi)有改變，一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行,，考核工作已退出了原有的作用,，使制度已產(chǎn)生消極影響，今后需在思想上進(jìn)行教育,，在工作中強(qiáng)制要求,。讓人員從思想上認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上改變,。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用,。

二、工作中的成績(jī)：

2,、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,，設(shè)置交接員,，減少產(chǎn)品的車間流通過(guò)程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清，反復(fù)補(bǔ)料,。讓成本增加的現(xiàn)象,。也有益于車間生產(chǎn)安排，讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,，尾數(shù),。生產(chǎn)能力等方面的信息，也便于讓生產(chǎn)干部評(píng)估車間人員的生產(chǎn)效率,。

3,、建立了組長(zhǎng)考核制度，從產(chǎn)值,，管理,，品質(zhì)，安全,，人員等方面進(jìn)行考核,。用幾個(gè)方面的考核對(duì)管理人員的能力進(jìn)行考查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露,。從幾個(gè)月考核的結(jié)果來(lái)看,，對(duì)人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,，品管,，主管等職能人員從多方面考察干部，以公平,，公正的考核方式來(lái)管理,。讓管理趨向制度化，讓管理逐步走上新的臺(tái)階,。進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核,。

4、將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階,。計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,，但在車間的執(zhí)行過(guò)程中已偏離了正常的軌道，已走入集體單位計(jì)件的怪圈,。10月份,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，堅(jiān)決推行各車間分小班計(jì)件,，打破原來(lái)集體計(jì)件方式,，讓員工明確知道，做了多少，能拿多少,，對(duì)各組員工,，組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)分，在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理,。執(zhí)行幾個(gè)月來(lái),，已暴露出原來(lái)集體計(jì)件中諸多不足，此工作對(duì)車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì),，目前收獲不是很大,，這條路是比較艱難，但一定要走下去,，真正落實(shí)公司的正確政策,。

三、x年度工作計(jì)劃：

1,、提高生產(chǎn)效率,，調(diào)控人員。大力推行小班計(jì)件方式,。必須落實(shí)多勞多得的原則。與統(tǒng)計(jì)部多溝通,，在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整,，對(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核，減少水份數(shù)據(jù)?，F(xiàn)場(chǎng)走訪,，集思廣益，找出生產(chǎn)中的消耗的原因,，提高效率的方法,，對(duì)工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律，現(xiàn)場(chǎng)管理多加要求,，在生產(chǎn)工藝上研究對(duì)策,。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%,。

2,、進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度。健全考核管理,。對(duì)績(jī)效管理幾個(gè)月來(lái)的成績(jī)和過(guò)失做總結(jié)和分析,，以貼近實(shí)際為原則，提升管理職能為宗旨,，將已有些僵化的條文予以修改,，增加新的內(nèi)容，完善考核方案。對(duì)參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念,。讓考核走向公平,，合理化，細(xì)化考核數(shù)據(jù),。

3,、增加培訓(xùn)課程。從今年的考核和員工升級(jí)考試可以看出,，干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì),，明年計(jì)劃每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課。員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,，由車間組長(zhǎng)和主管進(jìn)行,。在思想認(rèn)識(shí)上，在實(shí)際操作上,，在政策可行性上對(duì)員工和干部進(jìn)行多方位,，全面的知識(shí)培訓(xùn)，打造精英團(tuán)隊(duì),。

4,、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式。建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,，首先要武裝生管的頭腦,，樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計(jì)劃來(lái)推動(dòng)生產(chǎn),，保證客人的交期,，依序生產(chǎn)，杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,，生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來(lái)分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,，讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行。

5,、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定,。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比，從員工的平時(shí)表現(xiàn),，生產(chǎn)效率,，生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)比。創(chuàng)造良好的平臺(tái),，讓員工在工作中有競(jìng)爭(zhēng),，也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲，讓員工真正發(fā)揮潛能,。從而改變生產(chǎn)氛圍,，創(chuàng)造積極參與的環(huán)境,。

6、規(guī)劃人員配置,，為x年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備,。x年，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億,，按目前的人員配置,，主要在木工。備料,，細(xì)作等單位,，需要在這幾個(gè)單位增人員。

四,、需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題,。

1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無(wú)法掌握,。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度,。

以上是本人x年度工作的總結(jié)和2x年的年度計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位員工：

大家好!

我受公司委托，現(xiàn)將2*年工作做一總結(jié),，同時(shí)把20xx年主要工作思路匯報(bào)一下：

回顧公司一年來(lái)的工作,，可以用兩句話來(lái)概括：總的形勢(shì)是好的，取得了一定的成績(jī),。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足，需要我們加以改正,。

一年來(lái),，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),，同心同德,，開拓進(jìn)取，在大家的共同努力下,，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)：2*年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,，實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090.8元，利潤(rùn)1758902.86元,。同時(shí),，化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù),?；瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面，實(shí)現(xiàn)盈利,。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開的，在此,，我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結(jié)一年的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

一、抓住時(shí)機(jī),，上馬順酐二期工程,。

我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后，由于市場(chǎng)原因,，始終處于虧損的局面,。因此，我們未能按原計(jì)劃完成二期工程,。但是,，從2*年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價(jià)格一路猛升,，順酐一期開始取得良好效益,，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī)，在一期工程不停車的情況下,，上馬二期工程,。

二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始,，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn),，毫無(wú)怨言,，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了，卻從無(wú)一個(gè)人退縮,，仍然堅(jiān)持工作,。總之,，大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,，說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。

二,、積極進(jìn)取,，圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作。

大家知道,，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí),，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,，c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng),。同時(shí),，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此,，從*年5月份起,，我們開始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來(lái)，并于12月16日順利通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,，我們的工作主要是：

首先,，我們?cè)谠瓉?lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件,、表卡，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,，徹底改觀了以往取證,、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。

其次,，化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),，既要完成與客戶簽訂的。

合同,。

同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作,。這期間大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度毫無(wú)抱怨的打夜班體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神,。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念積極做好本職工作強(qiáng)化了管理力度,。一年來(lái)后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐廣大員工如無(wú)特殊情況很少休假只要工作需要都能夠及時(shí)到位及時(shí)處理為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

現(xiàn)在,，我們己順利通過(guò)國(guó)家取證審查小組的審查,，但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏，堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次,。

三,、抓好企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)形象,。

企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,，放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上,。一年來(lái),，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào),。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開,、公平、公正”的原則,，采用民主和集中相結(jié)合的方法,，本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次,，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念,。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量,。

工進(jìn)行考核，確保員工理論,、實(shí)踐雙合格,。化機(jī)以取證工作為契機(jī),，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí),。另外，我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和派出去相結(jié)合,，既請(qǐng)專家來(lái)廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類培訓(xùn)班,，并考取相關(guān)證件，通過(guò)多種手段,，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì),。

3、教育員工自我定位,，清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé),。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位,、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課,。通過(guò)學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,，要結(jié)合文章檢查自我,，認(rèn)識(shí)自我，找出自身的差距和不足并加以改正,，做一名合格員工,。

4、獻(xiàn)愛心,，暖人心,，為白國(guó)強(qiáng)捐款,。在我們的工友遇到困難的時(shí)候，大家沒(méi)有袖手旁觀,，而是紛紛伸出援助之手,，共計(jì)捐款9700多元，并及時(shí)送到了他家,。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,，但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難,，眾人相幫”,。

5、為美化環(huán)境,，在董事長(zhǎng)親自主持下,，公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池，同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面,。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等,。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升,。

回顧過(guò)去的一年,，我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，產(chǎn)值,、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級(jí)鍋爐的取證工作;我們員工的收入比*年增加了很多,，等等。但是,，成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足,，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎,、不到位上,，具體有以下幾點(diǎn)：

1、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國(guó)的監(jiān)管,，造成了大額貨款的損失,。高金國(guó)于20xx年上半年被派往甘肅，至2*年底案發(fā)時(shí)止,，在這長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里,，我們可以說(shuō)嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管，以至于被他揮霍,、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說(shuō)明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮穆┒?，今后必須吸取教?xùn),，加以堵祝當(dāng)然,，出現(xiàn)這樣大的失誤，我有著不可推卸的責(zé)任,，我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查,。

2、由于管理不到位,，造成了順酐二期工程未能如期開車,。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位,，未能合理安排生產(chǎn),，制定出最科學(xué)的。

工作計(jì)劃,。

同時(shí)與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等以致造成了工期延長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久使我們沒(méi)能抓住市場(chǎng)喪失了最有利的時(shí)機(jī)直接損失達(dá)100萬(wàn)元,。并且還存在著大量材料的浪費(fèi)問(wèn)題損失也很大。

3,、對(duì)員工隊(duì)伍的管理缺乏力度,。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,，員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問(wèn)題,，那就是：老鄰舊居、當(dāng)門家族,、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多,。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣：拉幫結(jié)伙，搞派系,。有一些人他不是“任人唯賢”,，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問(wèn)題,，但可以說(shuō)是有章不遵,，有令不執(zhí)，執(zhí)令不嚴(yán),。今后我們將加大工作力度,，對(duì)于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者,，將給予嚴(yán)肅處理,，直至開除。

再有,，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,，存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任，以致上下不暢通,，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng),。串崗者大有人在,，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在,。

同志們,，說(shuō)到這兒，我認(rèn)為大家有必要深深反思一下：這樣做說(shuō)明了什么?只能說(shuō)明,，我們的員工還沒(méi)有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高,，我們的心還沒(méi)有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來(lái)。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問(wèn)題：你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,，還是得到的多呢?總之,，我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”,，只有員工和企業(yè)真正心連心,，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益,。

4,、不能嚴(yán)格履行合同，失掉了信譽(yù),，失掉了客戶,。這一問(wèn)題也是我們工作中的老問(wèn)題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨,，那客戶以后怎么還能再信任你,，我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢，沒(méi)了信譽(yù)則必然失掉客戶,，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,，恐怕連生存都難了吧。所以,，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場(chǎng)上樹立良好的信譽(yù),。這一點(diǎn)上,，公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視，切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái),，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做,。

事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故,。而更為危險(xiǎn)的是,，因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥](méi)有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設(shè)想,。這一切說(shuō)明,，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓(xùn),，切實(shí)做好安全管理工作。

6,、大,、小五金的采購(gòu)出入太大。記得在去年的,。

大會(huì)上我提出過(guò)這一問(wèn)題,，并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際情況來(lái)看,，收到了明顯成效,。例如，20xx年共消耗小五金567149.21元,，比20xx年少消耗了34萬(wàn)多元,但仍有不小的降低空間,。另外，在采購(gòu)方面,，還不能做到貨比多家,，而是仍在走搞關(guān)系的老路子，并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象,。

同志們，回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作,，成績(jī)確實(shí)不?。夯瘷C(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高，大家的收入也增加了不少,，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,，取得了b級(jí)鍋爐制造資格證，等等,，但的還是表現(xiàn)在問(wèn)題方面,，我今天就成績(jī)講得不多，問(wèn)題講了不少,，這絕不是一概否定大家的辛勤努力,，而是要提醒大家，時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面,，正視我們的不足,，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，以求把我們的工作做得更好。

為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,，我們對(duì)新的一年的工作做如下安排：

一,、明確戰(zhàn)略構(gòu)想，即做好四篇文章,，強(qiáng)化三種意識(shí),，實(shí)施三大戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo),。

做好四篇文章,，即：搞好資本運(yùn)作,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場(chǎng)開發(fā),，拓展生存空間;準(zhǔn)確地給我們的企業(yè)定位,，給我們的產(chǎn)品定位;加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),。

強(qiáng)化三種意識(shí),，即：強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí);強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);強(qiáng)化憂患意識(shí)。

實(shí)施三大戰(zhàn)略,，即：人才開發(fā)戰(zhàn)略,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才，嚴(yán)格管理人才,，搞好人才培訓(xùn),。市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略，就是站穩(wěn)本地市場(chǎng),，盯住周邊市場(chǎng),，開發(fā)國(guó)內(nèi)市常(在這一點(diǎn)上農(nóng)藥的銷售做得不錯(cuò)，化機(jī)的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,，要提高科技含量,，提高工作效率。

實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo),，即：嚴(yán)格管理,，講求效益，創(chuàng)建一流企業(yè),。面向市場(chǎng),，以人為本，培育一流隊(duì)伍,。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇七

x年即將過(guò)去,，我作為安環(huán)部的一名員工,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞著管理制度的建立健全,，工程項(xiàng)目的申報(bào)審批等工作要點(diǎn),，較好地完成了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,。

一,、xx年主要工作內(nèi)容如下：

1、理順安評(píng),、環(huán)評(píng)辦事程序,，推進(jìn)安評(píng)、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程,。

我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評(píng)、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相關(guān)工作,，由于安環(huán)部門成立不久,，開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立，很多工作都沒(méi)人涉及過(guò),，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們勤走,、多問(wèn),，通過(guò)對(duì)政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí)，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,，方便了今后的工作,、提高了工作質(zhì)量。目前,，安評(píng),、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,，協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度,。

按相關(guān)部門要求,，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,，很多安全,、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意，結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況總結(jié)制定的,。這些制度的制定不僅滿足了上級(jí)部門的檢查要求,，也方便了我們公司的管理,。

3、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查,、整改相關(guān)工作,。

由于公司的屬于新建企業(yè)，各職能部門對(duì)公司的檢查和管理比較嚴(yán)格,。在過(guò)去的一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級(jí)各部門對(duì)企業(yè)制度、項(xiàng)目手續(xù)等方面的檢查工作,。對(duì)上級(jí)部門下達(dá)的整改意見,，我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況，組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高員工安全意識(shí),，對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過(guò)隱患整改,，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。

4、負(fù)責(zé)對(duì)安全,、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收,、整理、保管工作,。

4,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò)，完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作,。

由于個(gè)人愛好,，我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了cad制圖軟件，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),，所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識(shí),。xx年由于辦公需要，公司先后購(gòu)進(jìn)了多臺(tái)電腦,，當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多,，我利用自己掌握的知識(shí)完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作，安環(huán)評(píng)工作及廠區(qū)設(shè)計(jì),、車間設(shè)計(jì)工作中用到的cad制圖工作大都由我來(lái)完成,。

5、理順人事部門工作程序,，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作,。

xx年上半年，公司人員還不齊整,，我兼管理人事部門的工作,，為了便于管理,，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，從網(wǎng)上搜集資料,，并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件,，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化,、秩序化,，基本理順了人事管理工作程序。

二,、存在不足,。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，組織、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí),，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。

三,、明年工作計(jì)劃,。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)及工作能力,，盡職、盡責(zé),、盡快地完成安,、環(huán)部的本職工作。

2,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到"眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤",，積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干,。

3,、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種"營(yíng)養(yǎng)";同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹立良好的形象,。

4,、當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。

總之,，一年來(lái),，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī),，但離要求有一定的差距,，我將。

不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇八

時(shí)間過(guò)的真快,，轉(zhuǎn)眼間一年了,，在這里也學(xué)到了蠻多做事做人的道理,，在這里讓我感受到廣大勞動(dòng)人民的辛勤勞動(dòng)，用汗水在耕耘,，用體力付出,，也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累，總之一份耕耘,，一份收獲,，現(xiàn)在有一下總結(jié)回顧一下過(guò)去一年的工作情況：

對(duì)于建筑施工員，自己必須先對(duì)每天的建筑項(xiàng)理?，F(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方,，不光是對(duì)技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)，尤其是在很多工序交叉時(shí)候,，更要目工作內(nèi)容有掌握,，對(duì)每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處處理好相關(guān)事宜來(lái)避免不必要的麻煩,。

在這一年的項(xiàng)目施工員工作中,，我收獲很多，不僅僅是施工知識(shí)的掌握,，同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流有了很大的提高,，這里包括與同事的相處，與分包的相處方式,，甚至與建設(shè)單位和監(jiān)理之間的交流,，這一切的一切都讓我受益非淺。

在施工技術(shù)方面,，我曾經(jīng)有一次因?yàn)闆](méi)有看技術(shù)組發(fā)出窗戶和門的變更導(dǎo)致門窗洞口位置留錯(cuò)，幸好上報(bào)時(shí)被我們工長(zhǎng)_發(fā)現(xiàn)并糾正,。這件事給了我很大的觸動(dòng),，作為一名合格的項(xiàng)目施工員，必須對(duì)技術(shù)敏感,，我們?cè)趯?shí)際的施工中,，經(jīng)常會(huì)遇到各種設(shè)計(jì)變更，施工員必須要第一時(shí)間了解,、吃透這些變更,，這樣才能真正指揮好現(xiàn)場(chǎng)。資料整理方面做的不好,，落下了很多資料,，臨時(shí)突擊補(bǔ)資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,，保證認(rèn)真工作態(tài)度,，給以后的資料整理打下基礎(chǔ),。

建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查,、監(jiān)督,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累,，放下管理人員清高的姿態(tài),，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高,。我們要相信付出不一定有回報(bào),，但不付出一定沒(méi)有回報(bào)，我們作為年輕的一代更應(yīng)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神在工作的同時(shí)應(yīng)抽空跟工人溝通交流,，在一起聊聊家常啊,，給工人師傅一支香煙，工人也會(huì)看作是我們尊敬他的一種意思,，之后跟工人技術(shù)交底,，工人也會(huì)很樂(lè)意的聽從并接受，對(duì)于工作也能很好的開展,，正所謂時(shí)時(shí)刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人,，讓工人感受到我們項(xiàng)目部的溫暖。

在一年的工作當(dāng)中我們都盡了自己的努力,，為老板節(jié)約材料,，告誡工人不要浪費(fèi)材料，能夠用的半磚塊全部用上,，二次結(jié)構(gòu)植筋盡量全部用切割下來(lái)的短材料,，大河有水小河滿。

明年的綜合樓也即將上馬,，綜合樓基本上包含了土建工程的全部?jī)?nèi)容,，有工程量之大工程難度之大特點(diǎn)，在我看來(lái)是一種學(xué)習(xí)的契機(jī),，我們應(yīng)該迎頭而上攜手為_公司再創(chuàng)輝煌,。

以上為我參加建筑項(xiàng)目工作以來(lái)的一些心得和體會(huì)，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中逐漸給自己定好位,，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié),。建筑是一門藝術(shù)，我們都是建筑的藝術(shù)家，擇了建筑,，選擇了_,，我相信這是我可以為之奮斗終身的事業(yè)。

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教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇九

隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和管理策略的轉(zhuǎn)變,人力資源管理的內(nèi)容、重點(diǎn),、方向以及管理的方式,、方法上也隨之發(fā)生重大改變。今天本站小編給大家整理了企業(yè),。

希望對(duì)大家有所幫助,。

桃花落去，梅雪冬陽(yáng),，xx年就要結(jié)束了,，這不是普通的一年，是飽嘗辛酸的一年,，在經(jīng)歷了金融危機(jī)的沖擊下,，許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè)，我們公司在在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，經(jīng)受住了金融危機(jī)的沖擊,，機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定，產(chǎn)量,、質(zhì)量都有明顯的提高,，公司日趨向做大、做強(qiáng),。具體表現(xiàn)在以下八方面：

一,、產(chǎn)量方面。

短短三四個(gè)月,，產(chǎn)量翻了一倍多,，這組數(shù)據(jù)正說(shuō)明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下,，在所有員工的共同努力下，才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高,、最好水平,。

二、質(zhì)量方面,。

1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,，直通率由10月份83、1%到12月份達(dá)到84,、5%,，提高了1,、4%，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高,、最好水平,。

2.客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝,、管理等方面加強(qiáng)控制,。

3.未發(fā)生重大質(zhì)量事故。

三,、人員管理方面,。

針對(duì)內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差，職責(zé)不明確的情況,，通過(guò)日常灌輸,，手把手教，逐漸明白內(nèi)操指揮外操,，外操及時(shí)回饋,，班長(zhǎng)統(tǒng)管全局，值班長(zhǎng)提醒及對(duì)外協(xié)調(diào)的關(guān)系,。遇事做到了忙而不亂,，確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序。持續(xù)開展技能教育,，創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍,。培訓(xùn)作為車間的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，在新經(jīng)濟(jì)背景下,，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、生存和發(fā)展的需要，每位員工必須擁有學(xué)習(xí)能力,，一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力,。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。班組為提升人員素質(zhì),，1,、發(fā)動(dòng)鼓勵(lì)大家利用工作之余，在技術(shù)上用心鉆研,，理論上熟記操作規(guī)程,，培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故,。2,、把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái)，虛心向?qū)I(yè)組和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,。3,、充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源。

四,、物耗方面,。

1.主要原材料。

車間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,，但少量員工因技能,、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量,，影響了一次性直通率,。

2.主要輔材料。

銀絲和手指套控制不是太好,，有待于在xx年中加強(qiáng)管制,。

五、數(shù)據(jù)報(bào)表方面,。

產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表,、周報(bào)表、月報(bào)表,、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤,、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,，方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量,、質(zhì)量的原因,。

六、工藝方面,。

1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,，人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改，由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,，在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。

2.在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,，我們想得到,。

客戶的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,，公司多方面的增加或改造設(shè)備,。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。

七,、5s管理,。

在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比,，有很大進(jìn)步,。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針,，有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理,。

八、安全方面,。

在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,，這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，這讓我感到很慶幸,。

如果說(shuō)xx年對(duì)某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段,，那我更希望xx年中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣,，擁有一片更廣闊的天地,。xx年八個(gè)方面中存在的不足，在xx年中要加強(qiáng)改進(jìn),，具體實(shí)施以下五方面：

一,、產(chǎn)量方面。

1.加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性;,。

2.加強(qiáng)提高員工的操作技能,，提高生產(chǎn)效率;。

3.有效的安排好生產(chǎn),，減少時(shí)間的滯留性,。

二、質(zhì)量方面,。

1.加強(qiáng)培訓(xùn),、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;,。

2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng);,。

3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;,。

三,、物耗方面。

1.加大對(duì)返基,、返修片的有效利用數(shù)量,，提高一次性合格率;,。

2.加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制;。

3.加強(qiáng)對(duì)銀絲,、手指套等輔助材料的管控;,。

四、5s管理方面,。

1.加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)教育的培訓(xùn);,。

2.要求領(lǐng)班堅(jiān)持持之以恒的5s管理，加強(qiáng)在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控,。

五,、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工藝,、安全方面同樣引起重視,，加強(qiáng)管理，確保安全生產(chǎn),。

結(jié)語(yǔ)：在新的一年來(lái)臨之際,，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā),，不但要提高員工的工資待遇及福利,、保證適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間，還要舉辦一些的活動(dòng)來(lái)增加大家的凝聚力;同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高,。

另外我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,，安全生產(chǎn)是最重要、關(guān)鍵的注意事項(xiàng),，我建議公司在xx年中能把安全生產(chǎn)放在首位來(lái)考慮,。能行動(dòng)增加安全消防的基礎(chǔ)設(shè)施及對(duì)員工進(jìn)行安全教育。

工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,，我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展,，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇，在公司的重大項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破,。面對(duì)取得的業(yè)績(jī),，我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。

即將成為過(guò)去的xx年,，是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年,。在過(guò)去的一年里，公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),，推動(dòng)gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù),。一方面，國(guó)家對(duì)未通過(guò)gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,，迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善,。另一方面,，公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展，也對(duì)我們的藥品生產(chǎn),、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求,。所有這一切，都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力,。一年來(lái)，我們緊緊圍繞中心工作,，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心,，以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),，在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力,。一年來(lái),，我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù)：

第一，在保運(yùn)轉(zhuǎn),，保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)下,。一年來(lái)，我們及時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)益心酮片771件,，圓滿地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展,。在此基礎(chǔ)上，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤,。

第二,，是在國(guó)家土地政策日益嚴(yán)格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2,、9畝土地和公司原租用的38,、2畝土地的征用手續(xù)，辦理了國(guó)有土地使用證,，徹底解決了公司自成立以來(lái)長(zhǎng)期懸而未決的用地問(wèn)題,，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三,，在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,，開創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金，使綜合樓破土動(dòng)工,，一層已接近封頂,，公司籌備近三年的花園建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。

第四,，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下,，解玉武經(jīng)理臨危受命,，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo),。

第五,，是通過(guò)縣、市及省科技主管部門,，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,，從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,，進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間,。

第六，是克服了資料欠缺,、沒(méi)有科目先列等一系列困難,，多方收集資料，成功申報(bào)了**省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目,，爭(zhēng)取回15萬(wàn)元的項(xiàng)目資金,，并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了**省專利推廣資助項(xiàng)目,，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)了運(yùn)城市科技局技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目,。

值得說(shuō)明的是，這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境,，資金極度短缺的條件下取得的,。這些成績(jī)中飽含了我們藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水，是我們藥業(yè)公司全體員工自力更生,，艱苦奮斗的結(jié)晶,。

為了完成這些工作任務(wù)，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一,、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)的管理是無(wú)止境的,，企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的,。一年來(lái)，面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,，我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度,。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力,。

在日常工作中,，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)管理,、安全管理,、崗位責(zé)任制管,。

x年即將過(guò)去，我作為安環(huán)部的一名員工,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圍繞著管理制度的建立健全，工程項(xiàng)目的申報(bào)審批等工作要點(diǎn),，較好地完成了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。

一,、xx年主要工作內(nèi)容如下：

1,、理順安評(píng)、環(huán)評(píng)辦事程序,，推進(jìn)安評(píng)、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程,。

我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評(píng),、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相關(guān)工作，由于安環(huán)部門成立不久,，開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,，很多工作都沒(méi)人涉及過(guò)，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們勤走、多問(wèn),，通過(guò)對(duì)政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí),，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作,、提高了工作質(zhì)量,。目前，安評(píng),、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展,。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,，協(xié)助建立健全公司安全,、環(huán)保制度,。

按相關(guān)部門要求,，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立,、健全工作,，很多安全,、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,，結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況總結(jié)制定的,。這些制度的制定不僅滿足了上級(jí)部門的檢查要求,，也方便了我們公司的管理。

3,、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查,、整改相關(guān)工作。

由于公司的屬于新建企業(yè),，各職能部門對(duì)公司的檢查和管理比較嚴(yán)格,。在過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級(jí)各部門對(duì)企業(yè)制度,、項(xiàng)目手續(xù)等方面的檢查工作,。對(duì)上級(jí)部門下達(dá)的整改意見，我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況,，組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高員工安全意識(shí)，對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,，通過(guò)隱患整改,，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

4,、負(fù)責(zé)對(duì)安全,、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理,、保管工作,。

4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),，完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作,。

由于個(gè)人愛好，我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了cad制圖軟件,，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),，所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識(shí)。xx年由于辦公需要,，公司先后購(gòu)進(jìn)了多臺(tái)電腦,，當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多，我利用自己掌握的知識(shí)完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作,，安環(huán)評(píng)工作及廠區(qū)設(shè)計(jì),、車間設(shè)計(jì)工作中用到的cad制圖工作大都由我來(lái)完成。

5,、理順人事部門工作程序,，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。

xx年上半年，公司人員還不齊整,，我兼管理人事部門的工作,，為了便于管理，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，從網(wǎng)上搜集資料,，并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件，建立了人事電子檔案,，使人事管理程序化,、秩序化，基本理順了人事管理工作程序,。

二,、存在不足。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，組織,、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復(fù)雜,，需要時(shí)間學(xué)習(xí),，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

三,、明年。

工作計(jì)劃,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力,，盡職,、盡責(zé)、盡快地完成安,、環(huán)部的本職工作,。

2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到"眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤"，積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在復(fù)雜的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干。

3,、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種"營(yíng)養(yǎng)";同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立良好的形象。

4,、當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù),。

總之，一年來(lái),，我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距,，我將,。

不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念,，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十

20_年下半年,，建安公司以黨的十七大精神為指導(dǎo)，繼續(xù)堅(jiān)持“以建筑施工為基礎(chǔ),，以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展”的工作思路，深入開展反腐倡廉警示教育和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，克服了資金周轉(zhuǎn)困難,、生產(chǎn)任務(wù)不飽滿等不利因素，全體干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，克難攻堅(jiān),，在建筑施工、房產(chǎn)開發(fā),、安全生產(chǎn),、黨建宣傳思想工作、文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)等方面都取得了可喜的成績(jī),。上半年建安公司實(shí)現(xiàn)建筑施工產(chǎn)值1.53億元,，占年建筑施工產(chǎn)值2.8億元的55%;完成利潤(rùn)360萬(wàn)元(不含挖潛增效利潤(rùn))，占年建筑施工利潤(rùn)700萬(wàn)元的51.4%;房地產(chǎn)方面,，簽訂合同及預(yù)收房款合計(jì)2.188億元,，占年房地產(chǎn)營(yíng)業(yè)收入3億元的72.9%;實(shí)現(xiàn)了上半年時(shí)間過(guò)半任務(wù)完成過(guò)半的目標(biāo)。現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：

一,、20_年下半年所做的主要工作,。

(一)健全組織機(jī)構(gòu)，改進(jìn)管理機(jī)制,，修訂完善制度,，為各項(xiàng)工作順利開展開了好頭,。

今年,，按照大公司體制運(yùn)行的整體思路，經(jīng)公司黨政班子認(rèn)真研究,，報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)同意,，對(duì)建安公司下屬建筑施工分公司進(jìn)行了整合，按照工作性質(zhì),、區(qū)域等重新劃分,，由原來(lái)的9個(gè)分公司合并為4個(gè)大分公司，并健全了黨政工團(tuán)基層組織,，配強(qiáng)了班子,，更加有利于推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全管理、企業(yè)文化,、文明創(chuàng)建,、綜合治理、計(jì)劃生育,、工團(tuán)建設(shè)等各項(xiàng)工作的有效開展,。同時(shí)，結(jié)合公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際情況,，公司適時(shí)對(duì)招投標(biāo),、非生產(chǎn)性開支、合同管理,、質(zhì)量,、安全、執(zhí)業(yè)資格,、勞資人事等規(guī)章制度進(jìn)行了重新修訂完善,，使各項(xiàng)制度更加符合企業(yè)發(fā)展的需要，也為企業(yè)內(nèi)部挖潛增效奠定了基礎(chǔ),。

(二)全面推進(jìn)房產(chǎn)開發(fā)和重點(diǎn)工程建設(shè),，積極做好企業(yè)資質(zhì)升級(jí)申報(bào)工作，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,。

由于今年上半年生產(chǎn)任務(wù)不飽滿,，大多工程處于上年工程收尾階段，僅有商丘陽(yáng)光鋁材板帶車間,、_城市花園以及商丘國(guó)資委產(chǎn)權(quán)交易中心大樓等大型工程正在施工,。公司發(fā)揮了大公司體制的優(yōu)勢(shì)，集中人,、財(cái),、物、機(jī)械設(shè)備,，優(yōu)先供給大型項(xiàng)目,，確保大型項(xiàng)目的開工建設(shè)。目前,，商丘陽(yáng)光鋁材公司板帶車間預(yù)制牛腿柱吊裝已經(jīng)結(jié)束,，正在施工鋼結(jié)構(gòu)。商丘國(guó)資委產(chǎn)權(quán)交易大樓12層主體施工基本結(jié)束,。_城市花園38棟多層住宅樓正在鋪設(shè)地暖,，外墻瓷磚鋪設(shè)、熱水器安裝基本就緒,，工程進(jìn)入收尾階段;6棟小高層主體主體框架封頂,，填充墻正在施工中;11棟大學(xué)生公寓正在裝飾中,，由于受大風(fēng)災(zāi)害影響，導(dǎo)致無(wú)法正常供電,，影響了_城市花園項(xiàng)目工地施工10余天,，預(yù)計(jì)7月份可具備入住條件。沁澳小區(qū)住宅樓場(chǎng)區(qū)平整已基本完成,。永淮公路工程已交工驗(yàn)收,。_鋁業(yè)花苑高層商住樓也已具備交工條件。

房產(chǎn)開發(fā)進(jìn)展較快,，房?jī)r(jià)和銷售形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),，_城市花園房屋銷售工作進(jìn)展順利，加上第二季度全國(guó)房市回暖,，雖然房?jī)r(jià)有小幅度上升,，但銷售形勢(shì)較好，已經(jīng)銷售了92%以上的房源,。由于今年不再和金瀚置業(yè)公司合作,，各項(xiàng)手續(xù)的交接、轉(zhuǎn)戶等工作正在進(jìn)行中,。另外,，由建安公司定向開發(fā)的鄭東開平小區(qū)，施工隊(duì)伍已經(jīng)進(jìn)場(chǎng),，臨建設(shè)施搭建完畢,，7棟小高層住宅樓地下室施工結(jié)束，正在進(jìn)行一層主體施工,。城東組團(tuán)項(xiàng)目已經(jīng)拿到土地使用證,，正與地方協(xié)調(diào)關(guān)系，估計(jì)9月份可以進(jìn)場(chǎng)開發(fā)建設(shè),。由于房產(chǎn)開發(fā)的特殊性,，今年上半年房產(chǎn)開發(fā)沒(méi)有形成實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)值和利潤(rùn)。下半年,，_城市花園銷售結(jié)束,，可以統(tǒng)計(jì)產(chǎn)值和利潤(rùn)。

積極做好企業(yè)資質(zhì)升級(jí)和增項(xiàng)資質(zhì)的申報(bào)工作,。上半年建安公司申報(bào)的起重設(shè)備安裝和防腐保溫兩項(xiàng)增項(xiàng)資質(zhì)已獲主管部門批準(zhǔn),，可以承攬相關(guān)業(yè)務(wù),，為建安公司更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定了基礎(chǔ),。同時(shí)，市政工程增項(xiàng)資質(zhì)正在報(bào)批中;建安公司建筑施工二級(jí)資質(zhì)向一級(jí)企業(yè)邁進(jìn),、房地產(chǎn)開發(fā)三級(jí)資質(zhì)向二級(jí)邁進(jìn)的相關(guān)工作也已展開,，主要是做好專業(yè)人員儲(chǔ)備,、業(yè)績(jī)積累和獲取更高層次的榮譽(yù)等前期工作。

(三)安全管理常抓不懈,，積極開展豐富多彩的安全系列活動(dòng),，確保了安全生產(chǎn)。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)保一級(jí)，人人抓落實(shí),，確保了安全生產(chǎn),。建立健全公司安全管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，為各個(gè)項(xiàng)目部配備了專職安檢員,，由公司質(zhì)安部統(tǒng)一調(diào)配,，實(shí)行質(zhì)安部和項(xiàng)目部雙層管理，解決了專職安檢員發(fā)現(xiàn)安全隱患及違章想管又不敢管的問(wèn)題,。同時(shí)工會(huì)群監(jiān)員,、青安崗等群團(tuán)組織健全，人員配備到位,，基本覆蓋了全公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的點(diǎn),、線、面,，有力地保障了公司的安全生產(chǎn),。公司繼續(xù)堅(jiān)持每月至少兩次的安全大檢查，對(duì)所有在建項(xiàng)目進(jìn)行安全,、質(zhì)量“拉網(wǎng)式”監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，把各類隱患消除在萌芽狀態(tài),。各項(xiàng)目部堅(jiān)持平時(shí)的自檢,、互檢、交接檢,，查找安全隱患,，并限時(shí)整改。同時(shí),，以抓好大系統(tǒng),、治理大隱患、杜絕大事故為重點(diǎn),，深入開展了大干“三四五六安全競(jìng)賽”,、雨季“三防”,、“安全生產(chǎn)月”等富有成效的活動(dòng)，及時(shí)召開動(dòng)員會(huì),，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行安排部署,。為確保活動(dòng)實(shí)效,，公司先后組織開展了安全大簽名,、安全圖片展、觀看安全警示電教片,、安全知識(shí)競(jìng)賽,、現(xiàn)場(chǎng)安全咨詢等系列活動(dòng)，并為員工發(fā)放安全宣傳書籍100余冊(cè),，收到了良好的宣傳教育效果,。繼續(xù)加大安全資金和安全設(shè)施的投入，加強(qiáng)設(shè)備的維修與保養(yǎng),，全面提升設(shè)備整體管理水平,，確保了各類設(shè)備的安全、高效,、穩(wěn)定運(yùn)行,。扎實(shí)開展了專項(xiàng)安全檢查和隱患排查治理活動(dòng)，提高了工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全度,。上半年,，建安公司實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故目標(biāo)。3月,，在河南省建筑行業(yè)表彰大會(huì)上,，_建安公司再次被評(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”，這也是建安公司自以來(lái),，連續(xù)5次獲此殊榮,。

(四)嚴(yán)格施工管理，狠抓工程質(zhì)量和進(jìn)度,，盡力服務(wù)好內(nèi)部單位,，企業(yè)管理更加規(guī)范、科學(xué),、高效,，樹立了_建安企業(yè)形象。

堅(jiān)持質(zhì)量第一,，努力提升工程觀感,，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)單位的一致好評(píng)。為切實(shí)抓好工程主體質(zhì)量管理,，建安公司一方面加強(qiáng)對(duì)“三大主材”的進(jìn)口關(guān),，從源頭上嚴(yán)格把關(guān);另一方面加強(qiáng)施工技術(shù),、質(zhì)量管理,，確保主體工程質(zhì)量,。同時(shí)，著力提升工程的細(xì)部處理和外部觀感,，工程整體質(zhì)量和外部觀感明顯改觀,。強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任制，切實(shí)增強(qiáng)了項(xiàng)目管理人員和技術(shù)人員的責(zé)任心,，有效提升了工程質(zhì)量和綜合管理水平,。特別是_城市花園項(xiàng)目共計(jì)44棟，是永城市最大的住宅小區(qū),，建安公司一開始就本著高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、高品味的指導(dǎo)思想,，按照“建一流工程,、創(chuàng)一流質(zhì)量、樹一流品牌”的要求,，精心組織,，科學(xué)施工，規(guī)范管理,，合理安排進(jìn)度,，確保施工質(zhì)量和安全，使小區(qū)工程既建設(shè)速度快,，又施工質(zhì)量高,。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)李崇、黨委書記趙奇,、總經(jīng)理李孟臻,、黨委副書記陳靖欣、常務(wù)副總經(jīng)理張光建,、副總經(jīng)理王東華,、總會(huì)計(jì)師石洪新以及省、市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家參觀過(guò)_城市花園后,，對(duì)工程質(zhì)量,、外部觀感等方面給予了高度評(píng)價(jià)。

上半年,，在集團(tuán)內(nèi)部各單位大力實(shí)施挖潛增效的大環(huán)境下,，建安公司頂著周轉(zhuǎn)資金嚴(yán)重不足、施工利潤(rùn)超低等重重困難,，盡力為內(nèi)部單位搞好基建服務(wù),，先后承建了煤業(yè)公司薛湖礦及選煤廠單身宿舍樓,、圍墻及地面硬化等零星工程，葛店礦選煤廠大傾角皮帶廊改造,、主洗車間及原煤車間等小型工程,，鋁業(yè)公司400ka技改項(xiàng)目室外管網(wǎng)工程，永城科源電子鋁箔熔鑄車間循環(huán)水泵站工程,，_電力公司大機(jī)組項(xiàng)目圍墻工程,，許昌泉店礦及選煤廠壓風(fēng)機(jī)大棚、油罐大棚等零星工程,，焦作沁澳公司注漿站等項(xiàng)目工程,，按照業(yè)主方的施工要求，建安公司抓安全,、保質(zhì)量,、促進(jìn)度，保證了各項(xiàng)工程按期完工投入使用,。同時(shí),，建安公司配合永城市開展的“四城聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，對(duì)集團(tuán)機(jī)關(guān)及所轄的各生活小區(qū)進(jìn)行了環(huán)境刷新整治,。完成了_總醫(yī)院門診大樓地質(zhì)勘探,、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作，為下半年開工建設(shè)打好了基礎(chǔ),。

為更好的推進(jìn)工程質(zhì)量和職業(yè)健康安全管理工作,，建安公司于5月中旬舉辦了為期10天的質(zhì)量、職工健康安全“雙體系”換版培訓(xùn),，機(jī)關(guān)部室,、基層項(xiàng)目部經(jīng)理、內(nèi)審員共40余人參加了培訓(xùn),。培訓(xùn)由河南跨世紀(jì)質(zhì)量管理咨詢有限公司高級(jí)咨詢師王文卿主講,，重點(diǎn)培訓(xùn)iso9000：版和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行以及法律法規(guī)識(shí)別、重大危險(xiǎn)源識(shí)別,、管理方案制定,、預(yù)案的制定、資料編寫等內(nèi)容,，采取理論授課,、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、案例分析等形式,，增加了學(xué)習(xí)的趣味性,、知識(shí)性。通過(guò)培訓(xùn)，建安公司全員的質(zhì)量意識(shí),、精品意識(shí),、安全意識(shí)明顯增強(qiáng)，質(zhì)量和安全管理水平進(jìn)一步提高,。

(五)深入開展反腐倡廉警示教育和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部廉潔從業(yè)、科學(xué)發(fā)展的意識(shí),。

根據(jù)集團(tuán)黨委的統(tǒng)一部署,，2月份開始,，建安公司黨委在全體副科級(jí)以上干部中開展了為期一個(gè)月的反腐倡廉警示教育活動(dòng),，認(rèn)真組織開展了學(xué)習(xí)提高、對(duì)照檢查,、整改建制三個(gè)階段的工作,，在各級(jí)黨組織和干部職工的共同努力下，圓滿完成了上級(jí)規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了良好的警示教育效果,。公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員以高度的政治責(zé)任感、良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),，積極投入到警示教育活動(dòng)中去,，較好地解決了工學(xué)矛盾，保證了活動(dòng)效果,。通過(guò)組織黨員干部觀看警示教育電教片,、集中上廉潔從業(yè)黨課、組織重要崗位,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)干部參觀警示教育基地,、召開專題民主生活會(huì)、開展職工調(diào)研,、廣泛征求意見等活動(dòng),，進(jìn)一步豐富了活動(dòng)內(nèi)容，全體副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部普遍受到一次全面系統(tǒng)的思想,、紀(jì)律,、作風(fēng)教育，對(duì)反腐倡廉建設(shè)的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,，法制觀念,、紀(jì)律觀念和廉潔自律觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，思想認(rèn)識(shí),、精神境界進(jìn)一步升華,，有力地推動(dòng)了建安公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展，受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

3月下旬開始,，建安公司開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，按照集團(tuán)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要求，先后開展了學(xué)習(xí)調(diào)研,、分析檢查兩個(gè)階段的工作,，圓滿完成了思想發(fā)動(dòng)、廣泛培訓(xùn),、深入調(diào)研,、開展討論、廣征意見和建議,、召開高質(zhì)量專題民主生活會(huì)和形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告的活動(dòng)任務(wù),。通過(guò)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、觀看焦裕祿影片,、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,、召開座談會(huì)和專題民主生活會(huì)等活動(dòng)，豐富了活動(dòng)內(nèi)容,，使廣大黨員干部進(jìn)一步提高了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí),，解放了思想，開拓了視野,，增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的信心和勇氣,，為更好地實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

(六)以開展“挖潛增效年”活動(dòng)為契機(jī),，深挖企業(yè)內(nèi)部資源，多措并舉,，爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益,。

通過(guò)開展調(diào)研、座談交流,、征求意見等形式,，廣泛聽取干部職工對(duì)企業(yè)挖潛增效的意見和建議，在全公司廣泛開展了以房產(chǎn)開發(fā),、安全管理,、拓展業(yè)務(wù)、項(xiàng)目管理,、材料供應(yīng),、壓縮開支、資金使用,、技術(shù)創(chuàng)新,、修舊利廢和勞動(dòng)人事等10個(gè)方面為重點(diǎn)環(huán)節(jié)的挖潛增效活動(dòng),，公司對(duì)各基層單位分解了挖潛增效目標(biāo)任務(wù)，各單位變壓力為動(dòng)力,，積極開動(dòng)腦筋,，出主意、想辦法,，使公司挖潛增效活動(dòng)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,。公司機(jī)關(guān)各部室在壓縮非生產(chǎn)性開支費(fèi)用上狠下功夫，從節(jié)約一度電,、一滴水,、一張紙開始，嚴(yán)格審批報(bào)銷制度,，嚴(yán)控非生產(chǎn)性開支,，實(shí)現(xiàn)挖潛增效11萬(wàn)元。針對(duì)今年施工任務(wù)不飽滿的實(shí)際,，各項(xiàng)目部在項(xiàng)目管理,、人工費(fèi)率,、修舊利廢,、創(chuàng)新創(chuàng)效上多動(dòng)心思。房產(chǎn)公司充分利用房產(chǎn)施工總承包的規(guī)模優(yōu)勢(shì),，從房屋造價(jià),、營(yíng)銷成本、集中采購(gòu)等方面深入挖潛,，上半年,，實(shí)現(xiàn)挖潛增效78萬(wàn)元。綜合供應(yīng)站在修舊利廢上狠下精力,，通過(guò)維修模板,、扣件等周轉(zhuǎn)材料以及利用報(bào)廢材料加工配電箱等，實(shí)現(xiàn)挖潛增效5萬(wàn)元;同時(shí)積極開展對(duì)外租賃機(jī)械,、設(shè)備業(yè)務(wù),，與上年同期相比，實(shí)現(xiàn)增效26萬(wàn)元,。建安一分公司在承建商丘陽(yáng)光鋁材板帶車間工程時(shí),，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)加工制作，比在廠家加工省出運(yùn)輸費(fèi)30萬(wàn)元;預(yù)制柱吊裝采用投標(biāo)方式競(jìng)價(jià),，僅此一項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用16萬(wàn)元,。建安二分公司利用廢舊材料搭建臨時(shí)房，節(jié)約費(fèi)用8萬(wàn)元;改進(jìn)安全施工方法,，在薛湖礦7號(hào)宿舍樓的粉刷中使用電動(dòng)吊籃節(jié)省費(fèi)用7萬(wàn)元,。劉河項(xiàng)目部職工楊凱經(jīng)過(guò)苦心鉆研，設(shè)計(jì)開發(fā)了公共衛(wèi)生間大小便沖洗槽自動(dòng)沖洗節(jié)水系統(tǒng)裝置，一年可為劉河礦節(jié)約用水2萬(wàn)噸,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，建安公司上半年實(shí)現(xiàn)挖潛增效共計(jì)220余萬(wàn)元，占全年挖潛增效任務(wù)300萬(wàn)元的73.3%,。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一

在xxx有限公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在一年里，我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,，大家對(duì)我也關(guān)懷備至,，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面,，今年的工作總結(jié)如下：

一,、感想和體會(huì)。

1,、態(tài)度決定一切,。

工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì),，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍,，不能老是出錯(cuò),，有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失,。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率,。在和大家工作的這段時(shí)間里,，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化,、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的,。

2、勤于思考,。

3,、不斷學(xué)習(xí)。

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手,。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。

二,、工作成果與收獲,。

在這三個(gè)月里，我作為一個(gè)質(zhì)量改善技術(shù)人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程,，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲：

1,、物料篩選車間篩選工裝的制作,。

完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個(gè)，塑封電機(jī)篩選工裝4臺(tái),，鐵殼電機(jī)篩選工裝4臺(tái),，電控測(cè)試工裝4臺(tái)，傳感器篩選工裝1臺(tái),，ptc電加熱篩選1臺(tái)。在制作過(guò)程中,，我深刻的感受到,，想要做好合理實(shí)用的工裝必須了解被測(cè)試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個(gè)方面,，根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗(yàn),，這三個(gè)方面我已經(jīng)掌握，所以我用自己的經(jīng)驗(yàn)去做工裝,，很快的得到大家的認(rèn)可,。

2、篩選工裝的完善和維護(hù),。

a,、工裝完善方面：工裝制作完成后，為了工裝達(dá)到預(yù)期的效果,，我不斷的查看工裝在使用過(guò)程中的不足,，改善不足之處,，力求工裝在人員使用方面達(dá)到舒適、便捷,；在工作效率方面達(dá)到快速有效,。

b、維護(hù)方面：加強(qiáng)對(duì)工裝使用人員的培訓(xùn),，讓使用人員不僅會(huì)使用測(cè)試工裝而且還會(huì)處理工裝常見的問(wèn)題,。

3、外機(jī)預(yù)裝和篩選工裝ctq的編制,。

a,、外機(jī)預(yù)裝ctq編制是以流水線的方式制定的，所有元器件要根據(jù)工藝文件確認(rèn)后,，在通過(guò)自檢,、互檢和質(zhì)量工藝要求來(lái)保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了kfr-23w,、kfr-35wg,、kfr-72w三種常規(guī)機(jī)型。

b,、篩選方面的ctq是針對(duì)元器件的外觀和基本性能,，看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器ctq,、塑封電機(jī)ctq,、鐵殼電機(jī)ctq、溫度傳感器ctq、ptc電加熱ctq,。

4,、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料跟蹤,；

a、對(duì)篩選車間統(tǒng)計(jì)的日?qǐng)?bào)分析,、生產(chǎn)下線分析日?qǐng)?bào)分析,。

從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問(wèn)題的波動(dòng)，根據(jù)這個(gè)依據(jù)來(lái)指導(dǎo)外協(xié)廠家的品質(zhì)改善,，前期塑封電機(jī)噪音下線率高,，新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機(jī)下線率高,，我參加了改善與跟蹤,，并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。

b,、對(duì)預(yù)裝生產(chǎn)過(guò)程的出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題分析與改進(jìn),。

前期跟蹤分析預(yù)裝門開關(guān)電機(jī)下線率高的問(wèn)題,，并執(zhí)行臨時(shí)整改措施，運(yùn)用質(zhì)量分析——魚骨圖等工具來(lái)分析根本原因和直接原因,，然后拿出永久的對(duì)策,，接著執(zhí)行及驗(yàn)證對(duì)策，最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生,。通過(guò)這次改進(jìn),，讓我了解了公司的改進(jìn)流程。

以上這些工作使我認(rèn)識(shí)到質(zhì)量改進(jìn)是無(wú)極限的,，產(chǎn)品只有更好,，沒(méi)有最好。

三,、明確崗位職能,，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：

2,、負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,，處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善；

3,、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn),，處理客戶投訴并提供解決措施；

4,、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與文件,；

5、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善,，分析與改良不良材料,。

四、認(rèn)識(shí)個(gè)人能力不足,。

1,、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn)，處理客戶投訴,、品質(zhì)相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制等方面存在不足，為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員,，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足,。

2、在與別人打交道方面由于性格等原因,，缺乏主動(dòng)性,，但是在質(zhì)量工作上，要?jiǎng)e人接受你的意見,，就需要具備良好的溝通能力,，一定要主動(dòng)積極,，把溝通作為交流的橋梁。

五,、今后自己努力方向,。

1、學(xué)無(wú)止境,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。對(duì)現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來(lái)說(shuō),，變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐，在這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),。

3,、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力,，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二

20__年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,，是我司面臨壓力攻艱克難的一年,，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制,、執(zhí)行新規(guī)定的第一年,。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的奮力拼搏下,，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

20__年,，我司實(shí)收毛保費(fèi)____萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)_%，已賺凈保費(fèi)___萬(wàn)元,，凈利潤(rùn)___萬(wàn)元,，賠付率為__%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。

1,、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。

20年初,，我司經(jīng)理室就針對(duì)__地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20__年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,，月月盤點(diǎn),、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù),。

2,、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程,、新項(xiàng)目的拓展力度,，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,，由經(jīng)理室督促考核,，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),，馬上在全司公布,，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù),，大大減少了業(yè)務(wù)的流失,，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),，提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄，并和交警部門,、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù),、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng),，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20__年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20__年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門,，要求加大公關(guān)力度,，睜脫保原因,，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻,，上門聽取意見和建議,，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破,，全面爭(zhēng)取回流,。

四是大小齊抓，能保則保,。因?yàn)槠髽I(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,，我們充分動(dòng)員,，統(tǒng)一思想，上下形成合力,，迎難而上,。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,，共同公關(guān),。

3、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,，加大市場(chǎng)占有面,。

根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情況，年初,，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),，最終取得他們的信任,，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

4,、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,，促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)。

今年以來(lái),，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”,、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn),、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍,。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,，合理分解目標(biāo),，層層落實(shí)，自加壓力,，跑企事業(yè)單位,，跑個(gè)人家庭，一筆筆,、一份份,，最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

5,、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高,。

公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是,、“迅速,、及時(shí)、準(zhǔn)確,、合理”的原則,。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小,，無(wú)論白天黑夜,，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便,。

一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損,，交叉做案，限時(shí)賠付,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;,。

二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;,。

四是積極做好防災(zāi)防損工作。

在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法,，始終做到提前把握，提前介入,，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失,，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè),、__公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評(píng),。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十三

回顧20___年來(lái)的工作,，有許多的收獲和體會(huì)?？头坎康娜w員工克服了重重困難,，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,，完成了飯店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo),。接待了___________、等重要客人,。作為領(lǐng)班每天認(rèn)真地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作要求,，做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo),，確保客房的及時(shí)出租,，為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力,。

一、改變工作方法,。

部門新進(jìn)的員工做房速度較慢,，且衛(wèi)生質(zhì)量差錯(cuò)較多，要求自己盡可能少一點(diǎn)抱怨,，每個(gè)問(wèn)題都有落實(shí),。盡量做到事事落實(shí)到人，件件有反饋,，我不是采取簡(jiǎn)單的責(zé)令其整改,，而是詳細(xì)記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問(wèn)題的原因,，找出解決問(wèn)題的方法,，演示操作方法，如套枕套的技巧,、鋪床技巧等避免類似問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn),。也是我今年工作較以前的一個(gè)改變。

二,、切實(shí)履實(shí)職責(zé),。

完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作：在工作中，我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色,，但我的工作絕不是查查房那么簡(jiǎn)單,，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話，其實(shí)我就好比是一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量檢查員,。查房時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面檢查力度，如地毯污跡,、床下,、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方，堅(jiān)持當(dāng)班空房“一天一過(guò)”制度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決,，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。

三,、做好服務(wù)工作的同時(shí)關(guān)心員工,。

做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助,、共同進(jìn)步,。在日常工作中了解員工的個(gè)性,，講話方式，身體狀況,。避免因工作忙碌,、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作，有時(shí)遇見員工感冒時(shí)主動(dòng)幫助她們鋪床等,，使員工從思想放下包袱,，從而認(rèn)真的投入到工作中。

四,、協(xié)助主管提高員工對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,，手機(jī)版強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場(chǎng)________工作,，協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實(shí)情況,，確保新員工掌握技能的同時(shí),，并且增強(qiáng)對(duì)客服務(wù)技能技巧。

20___年即將過(guò)去,，我將會(huì)調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，我將一如繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力,，為我們的將來(lái)共創(chuàng)輝煌,！

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十四

為什么要寫工作總結(jié)，每個(gè)人的經(jīng)歷和閱歷不同,，對(duì)工作總結(jié)的認(rèn)識(shí)不同,，寫工作總結(jié)的出發(fā)點(diǎn)和目的就不同。那么工作總結(jié)該怎么寫呢?下面給大家分享關(guān)于企業(yè)年終自我工作總結(jié)報(bào)告,，方便大家學(xué)習(xí),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室支持下，客戶服務(wù)部較好的完成了20__年各項(xiàng)工作,，取得了一定成績(jī),。回顧一年來(lái)的工作,，我們主要做了以下幾點(diǎn)：

一,、管理精細(xì)化。

商場(chǎng)客服工作在商場(chǎng)中具有舉足輕重的地位,，能否及時(shí)解決商場(chǎng)中的一切交易事宜,，有效服務(wù)顧客決定著顧客對(duì)商場(chǎng)的態(tài)度和商場(chǎng)今后的發(fā)展。為此我們?cè)诳头芾碇?，本著各自的工作崗位和分工,，認(rèn)真履行職責(zé),，努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。制定了本部一系列規(guī)章制度,，崗位到人,，職責(zé)到人，獎(jiǎng)罰到人,。

二,、工作標(biāo)準(zhǔn)化。

處理糾紛的工作中我們堅(jiān)持實(shí)事求是,、“迅速,、及時(shí)、準(zhǔn)確,、合理”的原則,，工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,。只要接到投訴或疑問(wèn),，無(wú)論時(shí)間大小，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),，掌握第一手資料,，嚴(yán)格按照商場(chǎng)運(yùn)行流程，為客戶提供力所能及的方便,。

三,、服務(wù)規(guī)范化。

服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在各大商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有十分重要的作用,。作為客戶服務(wù)部來(lái)說(shuō),，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此,，我們部把顧客服務(wù)工作放在了重要位置,。組織大家學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)的重要性,，扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶服務(wù)工作,，建立健全了服務(wù)制度，服務(wù)措施,，規(guī)范了服務(wù)行為,，于細(xì)微處見精神。比如客戶隨時(shí)隨地上門咨詢,，我們都能提供周到的服務(wù);能一次辦好的業(yè)務(wù),，不讓客戶跑第二次。一年來(lái)我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，提高了服務(wù)質(zhì)量,，提高了客戶滿意度,，盡職盡責(zé)的完成了工作。

20__年悄然離開,，我們的工作水平在這一年發(fā)生著一天天的變化和提高,，令人欣喜、振奮,。是的,，成就代表過(guò)去，輝煌鑄就未來(lái),。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)技能，精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、扎實(shí)工作,、奮力拼搏，為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗,。

在過(guò)去的半年中很有幸加入到_x公司來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下,，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，素質(zhì)進(jìn)一步提高,。

具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來(lái),，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,，注意收集相關(guān)信息,。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分,，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己?？梢哉f(shuō)在這半年中,，由起初的憑借興趣入門逐漸過(guò)渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣,。

二、踏實(shí)肯干,、做好本質(zhì)工作,。

我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評(píng)價(jià)管理,。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用,，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f(shuō)是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實(shí)際操作里,，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí)，參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,，逐步形成了日常工作體系,，對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過(guò)程,，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理,、統(tǒng)計(jì)的方法，在售后問(wèn)題中,，能有效解決普遍問(wèn)題,，對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問(wèn)題，做到第一次看,、問(wèn),，看前輩同事怎么處理，問(wèn)與之相關(guān)的生產(chǎn),、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),，再次遇到同類問(wèn)題可以獨(dú)立解決。

三,、不足待改進(jìn)之處,。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,，但我清楚自身還有很多不足,，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。1,、善于溝通交流,，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,、提高時(shí)間利用率,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己,。3、精于專業(yè)技能,，勤于觀察總結(jié),，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化,、直觀化,。

四、歲首年終,，一年之計(jì)在于春,。

1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過(guò)程,。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會(huì)面世，會(huì)接觸到更廣的客戶層面,，所以產(chǎn)品知識(shí)的更新,、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),、完善，是需要始終堅(jiān)持的過(guò)程,。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn),。

2,、樹立全局觀，加強(qiáng)兼容性發(fā)展,。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān),，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營(yíng),、推廣等等分不開,，所以在做好本職工作的同時(shí)，個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵，對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解,，加強(qiáng)溝通,，互相進(jìn)步。

3,、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制,。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)出來(lái),?？头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,，所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開展更加游刃有余,。

半年時(shí)間里,，公司氛圍、人文氣息,、工作狀態(tài)都深深吸引著我,，嶄新的一年相信我會(huì)與_x共同成長(zhǎng)!

自今年7月入職至現(xiàn)在，我一直在揭東縣分輪崗,，至今已有三個(gè)多月,。首先，我很榮幸加入到客服這個(gè)團(tuán)隊(duì),。在主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,，團(tuán)隊(duì)眾成員團(tuán)結(jié)合作，齊心奮戰(zhàn),，紅九月校園營(yíng)銷,、雙節(jié)營(yíng)銷、百日沖刺,，我們以嶄新的姿態(tài),、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績(jī)沖鋒陷陣。雖只有三個(gè)月,，但通過(guò)與各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩交流學(xué)習(xí),，我受益匪淺。

今天,，我特將這三個(gè)月來(lái)的所學(xué)所感,，進(jìn)行一次小結(jié)，并就目前情況提出自己的一點(diǎn)想法,。

一,、服務(wù)。

客服室，實(shí)際是營(yíng)銷服務(wù)室,。每天,，服務(wù)經(jīng)理通過(guò)電話與客戶打交道。眾所周知,，挖掘一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶,，成本要高好幾倍?？梢?，服務(wù)是多么重要。

那么,，如何拉近與客戶的距離,，更好地服務(wù)客戶，讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),，是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題,。

我認(rèn)為，世界上并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式,。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ),、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)只是最最一般的方式,，但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理,。就像某位偉人所說(shuō)，框條是死的,，人是活的,。最適合自己的才是最好的。簡(jiǎn)而言之,，就是讓服務(wù)更顯個(gè)性,。作為服務(wù)經(jīng)理，應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,，結(jié)合自身特點(diǎn),，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過(guò)程中拉近與客戶的距離,，達(dá)到更好的服務(wù)效果。

打破框架,，創(chuàng)新服務(wù),。

二、考核,。

我認(rèn)為,，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心,，才能做好本職工作,。所以，調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障,。

調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo),。縣分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),，設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn),。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng)，指標(biāo)太高,，員工經(jīng)常完成不了,，久則生惰性，積極性便下降;太低,，則會(huì)減低效率,，降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到,。還有,，獎(jiǎng)罰分明。在月底進(jìn)行一次評(píng)比,，考核達(dá)標(biāo)且成績(jī)第一的,，給予獎(jiǎng)勵(lì);考核不達(dá)標(biāo)且成績(jī)最差，加以懲罰,。

總之,，考核以激勵(lì)促競(jìng)爭(zhēng)，以競(jìng)爭(zhēng)促動(dòng)力,，以動(dòng)力提績(jī)效,。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),，不僅在于分工，更在于合作,。團(tuán)隊(duì)成員多溝通,、多交流、多配合,，精誠(chéng)合作,，不分你我。

我建議,，可仿效市公司在每周組織一次下午茶,，召集所有成員,，大家談?wù)勑摹⒔涣鬟@一周的工作情況和個(gè)人心得,，好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng),，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能不斷提升個(gè)人能力,。

領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況，增進(jìn)大家的感情,。我想,，一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo),。

李白詩(shī)云：天生我才必有用。每個(gè)人都有可取之處,，物盡其用,，人盡其才，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,。

總之,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和激勵(lì)，是員工努力工作的無(wú)限動(dòng)力,。

“您好,，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您?”、“您好,，請(qǐng)講”誠(chéng)信,、熱情的接電話是我們每個(gè)話務(wù)員的職責(zé)。一天的電話對(duì)我們來(lái)說(shuō)可以分為業(yè)務(wù)咨詢,、故障受理,、疑難解答和投訴意見。每個(gè)電話的事情與條件各不一樣,，所以每個(gè)客戶我們都要認(rèn)真的對(duì)待,，因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)的對(duì)外窗口，我們代表著企業(yè)的形象,、文化與制度,。

同時(shí)，我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上,，更象是一顆螺絲釘,，同公司各站點(diǎn)服務(wù)中心間作著有效的配合，也與其它各辦公部門之間作著較為和諧的溝通和交流,，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊,。盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中，我對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻,。一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”，在我們呼叫中心大家的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下,，不懼用戶的無(wú)理糾纏,，不驚投訴者的古怪刁鉆，認(rèn)真的記錄與解答每一個(gè)顧客的疑難故障與投訴建議,。

作為話務(wù)員我們都只是一個(gè)新手,。但這并不能成為我們可以比別人差的理由，相反,，越是因?yàn)檫@樣,，我們就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐,。上崗之前,，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下費(fèi)苦心，為我們搜集各種資料(禮儀規(guī)范,、疑難解答,、實(shí)物操作)，同時(shí)也讓我們了解到一個(gè)優(yōu)秀的客服代表,，不僅要有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧,，還要不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受,。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,，當(dāng)成親人或是朋友,，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一,。然后,，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜,，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴,。

然而我們作為一名普通的客戶服務(wù)代表,，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)外，更重要的是需要與客戶開展溝通,、交流,，解答客戶的咨詢和疑問(wèn),。因此，我們更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù),、溝通技巧,。

在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí),，充分領(lǐng)會(huì)其精神,，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我頻繁會(huì)翻出來(lái)看看,，做到溫故而知新,，熟能生巧。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話,，那么良好的服務(wù),、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,，只有具備高超的廚藝,，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理,。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,，知道的再多，掌握的再全面,，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不出來(lái),。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，相互學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，并將其運(yùn)用到話務(wù)工作中去。以客戶為中心,，不斷提高服務(wù)品質(zhì);保證把“請(qǐng)”、“您好”,、“請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助你”,、“等文明服務(wù)日常用語(yǔ)得以運(yùn)用，嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語(yǔ)”;以微笑服務(wù),，給客戶留下親切,、熱情、口氣柔和的好印象,。同時(shí),，注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),。

在與來(lái)電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會(huì)神傾聽來(lái)電人的資訊,，保持禮貌態(tài)度,，為顧客解答疑難，如需派工,，認(rèn)真記錄用戶的全部信息，讓工作做的有條有序,。遇到投訴反饋意見的用戶,，要清楚、準(zhǔn)確理解來(lái)電人的意思,，要抓住問(wèn)題中心,，盡可能避免多講無(wú)關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航,。還要做好事后的回訪工作,，當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí)，應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說(shuō),，盡可能的替用戶排除問(wèn)題,，作到急客戶之所急，想客戶之所想,。

細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前客服組的整個(gè)狀態(tài),，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀,。不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,，對(duì)于我而言,，沒(méi)有最好，只有更好!

時(shí)間匆匆,，轉(zhuǎn)眼20_即將過(guò)去了,，回顧過(guò)去的一年里，真是百感交集,。要總結(jié)的實(shí)在太多了,，現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下：

偶然的機(jī)會(huì)我干了_客服這個(gè)工作，不知不覺已有一年了,，感覺時(shí)間挺快的,，一坐一天，一個(gè)星期,，一個(gè)月就坐沒(méi)了,。有時(shí)感覺挺好的,，不用干什么，但又感覺太枯燥了,。但學(xué)的東西還真是不少的,，碰到的人也是十分有趣的，因?yàn)橘I家來(lái)自五湖四海的,。

在做客服期間,，我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類的問(wèn)題,，本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物,，買東西想買實(shí)惠，這個(gè)我可以理解,，因此能夠理解客戶的心情,，但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了，不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷售者,，當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對(duì)于這類問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意,，一旦退讓,，顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià)，所以,，針對(duì)此類問(wèn)題,，我覺得態(tài)度要和善，委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的,。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售,，敬請(qǐng)諒解，對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題,，給顧客帶來(lái)麻煩的,，那就只有賠禮道歉，承認(rèn)錯(cuò)誤,，在的客戶面前裝可憐,，一般人都是會(huì)心軟的，我也是親身經(jīng)歷的,，不過(guò)客戶基本上都是蠻諒解的,，收到貨后就很滿意的來(lái)告知了。

后來(lái)我們就慢慢開始熟悉了一些面料,，第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料,，以前買衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞，看著哪樣好看就買了，也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,，現(xiàn)在終于知道了,，什么面料好，什么面料透氣,，有彈性,，面料不一樣價(jià)格也不一眼，現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解,，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服,。剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,，后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,，應(yīng)變能力，說(shuō)話的技巧,，同時(shí)也鍛煉人的耐心,，要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶，讓每一個(gè)客人興致勃勃,、滿載而歸,。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十五

20__年我在企業(yè)總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心,、支持和幫忙下,，與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，并取得了必須的成績(jī),?；仡欉^(guò)去，作工作總結(jié)如下：

一,、愛崗敬業(yè),，堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德,。

在工作過(guò)程中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，秉公辦事,，顧全大局,，以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作以,，做到有令即行,、有禁即止。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì),。

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重,，職責(zé)重大,，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé),，就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí),，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快熟悉企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，用心參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。

三,、加強(qiáng)收入管理。

定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收,，每月協(xié)助分企業(yè)負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,，及時(shí)向政府收回1—3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬(wàn)元。日常工作中,，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,，遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng)、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,，把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中,，爭(zhēng)取把拖欠費(fèi)用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說(shuō)：“又不是欠你自我的錢,，你那么計(jì)較緊張干嘛?”

四,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理。

認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，對(duì)各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,，對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正，完善務(wù)必手續(xù),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,，裝訂整潔貼合要求,，及時(shí)向總企業(yè)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù),，不畏困難,、加班加點(diǎn)，完成了總企業(yè)和分企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，帳務(wù)核算做到帳帳相符,、帳物相符、帳表相符,，報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確,、報(bào)送及時(shí)。

五,、服從企業(yè)安排,。

理解企業(yè)的工作安排，毫無(wú)怨言,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成,。2—5月份兼做了__地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作，期間努力克服困難,，完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù),，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。9—12月兼做了分企業(yè)出納的部分日常工作,，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。

總之在20__年的工作中,，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的,。在新的一年里，我將一如既往,，更加努力工作,，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí),，解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇,，改變命運(yùn),。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,，以穩(wěn)定為前提,，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動(dòng)力,。為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十六

作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo)，即終端產(chǎn)品銷售,、市場(chǎng)調(diào)查,、市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作,。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解,、支持,、配合下，我們先后完成了汽車美容中心,、汽車銷售商,、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對(duì)分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),，并在安裝售后部的大力配合下,，使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大，特別在“非典”期間,，大家工作盡職盡責(zé),，都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),。截至目前,，我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入*萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)*萬(wàn)元,，營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番,，利潤(rùn)比去年增加*萬(wàn)元。

作為市場(chǎng)開發(fā)部門的一員,，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識(shí),，x年我們與中國(guó)人保合作，推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買送gps政策,，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險(xiǎn),，取得了良好的效果，同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開展,。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,，再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌,。展望x年,，我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)開展我們市場(chǎng)部的工作：

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,，制定并實(shí)施活動(dòng)方案,。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,，并及時(shí)評(píng)估廣告效果,，并及時(shí)做出調(diào)整;開展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,，并反饋到公司，進(jìn)而提出對(duì)策,。

完善客戶資料的建立,、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作,，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài),、價(jià)格趨勢(shì)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析,、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷售人員工作的積極性,。

明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員,，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái),。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),，做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭,，對(duì)于從前取得的成績(jī),，我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝,，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障,。在這新的一年開始之際，特別是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用,，技術(shù)部也要面對(duì)新的任務(wù),，即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖,。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)x年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十七

x年國(guó)資公司在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，以黨的精神為指引，緊密圍繞著縣委,、縣政府的重心展開工作,，以創(chuàng)新發(fā)展為主線，以項(xiàng)目建設(shè)為中心,，以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo),，全力以赴推進(jìn)落實(shí)年初制定的目標(biāo)和任務(wù)，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī),。公司注冊(cè)資本1.15億元,，現(xiàn)有資產(chǎn)5.37億，總負(fù)債2.16億,，資產(chǎn)負(fù)債率40.22%,。

(一)著力抓資產(chǎn)管理，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得新成效,。

對(duì)劃轉(zhuǎn)至我公司的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)收益實(shí)行應(yīng)收盡收,，資產(chǎn)增值能力提升。截止到x年10月底,，累計(jì)收取縣行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性店面租賃收益332萬(wàn)元,，繳納稅金86.44萬(wàn)元。

(二)著力抓籌資融資,，融資工作呈現(xiàn)新局面,。

公司積極采取各種融資方式，對(duì)接金融機(jī)構(gòu),，融集資金,。以二中為融資主體貸款9000萬(wàn)元，棚戶區(qū)改造項(xiàng)目貸款2.8億元,，以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬(wàn)元,，中醫(yī)院為主體貸款1500萬(wàn)元。同時(shí)通過(guò)擔(dān)保方式,，為縣廣播電臺(tái)提供擔(dān)保貸款1700萬(wàn)元,，為人民醫(yī)院提供擔(dān)保貸款900萬(wàn)元;為縣一中、二中抵押貸款3000萬(wàn)元,。為全縣非公改制籌集資金4900萬(wàn)元,，有力地支持了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。

(三)著力抓項(xiàng)目建設(shè),，運(yùn)作實(shí)力躍上新臺(tái)階,。

1,、與縣房地產(chǎn)開發(fā)公司合作開發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項(xiàng)目20xx年9月正式開工建設(shè)，今年8月31日順利完成交房,，該樓盤已實(shí)現(xiàn)預(yù)售收入3.13億元,，上繳稅金約3830萬(wàn)元;小區(qū)商鋪總面積12700平方米,，目前已經(jīng)基本完工?，F(xiàn)住宅全部售完，東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商,。

2,、總投資3億元的北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房10萬(wàn)平米建設(shè)項(xiàng)目于20xx年9月1日正式動(dòng)工，今年9月低已全部封頂,，后續(xù)綠化,、市政設(shè)計(jì)工作正在緊張有序的進(jìn)行。該小區(qū)設(shè)計(jì)戶數(shù)1088戶,，并配有20xx0平米的四層商業(yè)大賣場(chǎng),，有效的解決了北郊林場(chǎng)拆遷安置問(wèn)題，同時(shí)為周邊居民提供了良好的生活,、購(gòu)物環(huán)境,。

4、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū),，占地面積116畝,，位于縣城新區(qū)長(zhǎng)征路南側(cè)、工業(yè)二路西側(cè),，屬省教育廳,、省計(jì)生委等單位的團(tuán)購(gòu)房項(xiàng)目，擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體,。今年5月份開工建設(shè),，當(dāng)前已經(jīng)完成場(chǎng)地平整，樁基工程正在積極緊張的進(jìn)行中,，預(yù)計(jì)x年5月底完成地下室工程,。

5、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20xx年4月1日開始試生產(chǎn),，到目前為止,，實(shí)現(xiàn)對(duì)外銷售23.9萬(wàn)立方,，銷售收入6784萬(wàn)元,，稅金416萬(wàn)元。由于資金壓力過(guò)大,、經(jīng)營(yíng)管理不善等方面原因,，企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為使國(guó)有資產(chǎn)保值增值，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意(新府辦【】33號(hào)文件),，按照國(guó)有資產(chǎn)處置相關(guān)要求今年8月份在省產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行網(wǎng)上掛牌轉(zhuǎn)讓所有股權(quán)但已流拍,。目前正積極與中建集團(tuán)談合作相關(guān)事宜。

6,、按照縣政府的要求,，我公司作為縣通道五化項(xiàng)目(320國(guó)道市政未完工的房屋、集鎮(zhèn)關(guān)帝路和萬(wàn)壽路,、坎樵公路,、嶺背林場(chǎng)至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位，抽調(diào)專業(yè)精干人員組成項(xiàng)目辦,，積極進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)工作,，目前已經(jīng)基本完工。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項(xiàng)目于本月上旬完成項(xiàng)目招標(biāo)手續(xù),。

7,、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設(shè)項(xiàng)目分兩期建設(shè)，其中二期57棟,，100余套,，三期35棟70套，目前二期項(xiàng)目已動(dòng)工建設(shè)45棟,，該項(xiàng)目將于11月上旬完成施工,、監(jiān)理招標(biāo)手續(xù)。

9,、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設(shè)項(xiàng)目前期工作已經(jīng)完成,，項(xiàng)目施工全面啟動(dòng)，目前正處在設(shè)計(jì)階段,。

10,、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項(xiàng)目，今年5月份,，公司抽調(diào)精干人員組成拆遷工作小組,，深入到拆遷一線，不辭辛苦,，加班加點(diǎn),，及時(shí)分析問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，圓滿完成了拆遷工作任務(wù),。

11、其他工作順利完成：長(zhǎng)堎法庭辦公樓維修項(xiàng)目,，該工程已于去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同,、“通道五化”街道整治合同,、萬(wàn)壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同。

(四)著力抓制度建設(shè),，企業(yè)面貌煥發(fā)新生機(jī),。

1、結(jié)合公司實(shí)際,，創(chuàng)新內(nèi)部管理,，切實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)管理、財(cái)務(wù)管理,、績(jī)效考核管理等一套制度建設(shè),，以科學(xué)的制度管理公司，管理員工,，逐步形成一個(gè)高效,、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

2,、縮短會(huì)議時(shí)間,，提高工作效率。每?jī)芍苷匍_一次中層以上會(huì)議,，共同商討解決工作中遇到的重點(diǎn),、難點(diǎn)，并形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)執(zhí)行,，確保在建項(xiàng)目順利推進(jìn)及各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成,。

3、推行員工年終考核制度,。在每年底對(duì)員工的德,、能、勤,、紀(jì)進(jìn)行考核,，考核結(jié)果將作為薪酬分配、晉職晉級(jí)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù),。

4,、積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì),。建立員工個(gè)人檔案,，規(guī)范和完善員工的個(gè)人檔案信息，以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務(wù)交流中心,，有效的規(guī)范檔案的管理,。

5、根據(jù)公司工作需要，采取自行招聘的方式引進(jìn)工程管理等專業(yè)的高素質(zhì)人才,，為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證。

一年來(lái),，通過(guò)全體員工上下一心的努力,，較好的完成了年初制定的工作和任務(wù)。但同縣委縣政府的要求相比,，我們還存在著一些差距,，主要體現(xiàn)在：做大國(guó)有資產(chǎn)總量思路不廣，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)等等,。對(duì)此,，我們將高度重視，認(rèn)真研究,，采取有力措施,，切實(shí)加以解決。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十八

時(shí)間飛逝,，x已過(guò),，感謝公司對(duì)我的信任，使得我有機(jī)會(huì)加入x大家庭,，公司是一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè),，在袁總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司在一年下來(lái)也取得了不錯(cuò)的成績(jī),，我個(gè)人也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于家裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，雖然工作中也有一些做得不足的地方，但我一直本著潔身自好,，恪盡職守,，善用其財(cái)，無(wú)愧其祿的工作觀念,，踏踏實(shí)實(shí)的工作,。x年，就工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，我個(gè)人認(rèn)為：

第一,，需要把各崗位細(xì)分化，職責(zé)更明確化,，才能更大的提高工作效率,。

第二，工地成本核算需要大大的加強(qiáng),，才能保證工地能夠獲取利潤(rùn),。

第三，工地的跟蹤服務(wù)一定要有專人負(fù)責(zé)，才能有效的保證工地的順利進(jìn)行,，以及工程款的進(jìn)度,，最后按工期完成驗(yàn)收交尾款。

20x年,，我們要對(duì)過(guò)去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理,，對(duì)做得好的我們需要把工作做得更好，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。

7、其他方面,，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。

在新的一年里,，祝愿公司能上一個(gè)大臺(tái)階,，我將與公司同進(jìn)步，共發(fā)展!

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十九

為了堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),，充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)黨組織的政治核心作用,，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的改革和發(fā)展，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)清形勢(shì)和任務(wù),，增強(qiáng)搞好國(guó)有企業(yè)黨建工作的責(zé)任心和緊迫感。

我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入重要的發(fā)展時(shí)期,。實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“九五”計(jì)劃和20_年遠(yuǎn)景目標(biāo),，加快經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的根本性轉(zhuǎn)變，必須切實(shí)搞好國(guó)有企業(yè),，這是事關(guān)全局的一項(xiàng)緊迫的戰(zhàn)略任務(wù),。幾十年來(lái)，國(guó)有企業(yè)不斷發(fā)展壯大,，為我國(guó)建立獨(dú)立的比較完整的國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系和鞏固人民民主專政的國(guó)家政權(quán)做出了歷史性貢獻(xiàn),。國(guó)有企業(yè)為改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)做出了新的重大貢獻(xiàn)。搞好國(guó)有企業(yè)不僅是重大的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,，而且是重大的政治問(wèn)題,。各級(jí)黨委和領(lǐng)導(dǎo)同志必須實(shí)事求是地分析當(dāng)前國(guó)有企業(yè)面臨的新形勢(shì)、遇到的困難和問(wèn)題,，從戰(zhàn)略上全局上深刻認(rèn)識(shí)搞好國(guó)有企業(yè)的重大意義,，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心,，扎實(shí)工作,，千方百計(jì)把國(guó)有企業(yè)搞好。

以公有制為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的基礎(chǔ),，是我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的方向,。國(guó)有企業(yè)深化改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，要堅(jiān)持產(chǎn)權(quán)清晰,、權(quán)責(zé)明確,、政企分開,、管理科學(xué)，也要體現(xiàn)社會(huì)主義基本制度的要求,。堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo),，發(fā)揮國(guó)有企業(yè)黨組織的政治核心作用，充分依靠和調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,，這是我們的政治優(yōu)勢(shì),，是建立有中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度的本質(zhì)要求。國(guó)有企業(yè)面向市場(chǎng),，深化改革,，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，加快技術(shù)進(jìn)步,，提高經(jīng)濟(jì)效益，都迫切需要增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，充分發(fā)揮黨組織的作用,。

二、堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo),，充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)黨組織的政治核心作用,。

堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo)，是一個(gè)重大原則問(wèn)題,，任何時(shí)候都不能動(dòng)搖,。黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo)，主要體現(xiàn)在：堅(jiān)持國(guó)有企業(yè)的社會(huì)主義方向,，保證黨的路線,、方針、政策和國(guó)家法律,、法規(guī)在企業(yè)貫徹執(zhí)行;堅(jiān)持黨管干部的原則,，按照管理權(quán)限,，依法選派、推薦國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)代表和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人,，并對(duì)他們實(shí)施教育,、培養(yǎng)、考核,、監(jiān)督;堅(jiān)持發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,。強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo)，但不能以黨代政,，以黨代企,。

三、認(rèn)真貫徹國(guó)有企業(yè)黨建工作的指導(dǎo)思想和方針原則,。

新形勢(shì)下的企業(yè)黨建工作,，堅(jiān)持黨的“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”的基本路線,，緊緊圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)來(lái)進(jìn)行,，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針,，從政治,、思想、組織和作風(fēng)上全面加強(qiáng)黨的建設(shè),，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,，促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。

企業(yè)黨建工作的目標(biāo)是：(1)有一個(gè)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，善經(jīng)營(yíng),，會(huì)管理,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，廉潔公正,，開拓進(jìn)取,，得到職工群眾擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)班子。(2)有一支能夠在企業(yè)改革,、發(fā)展中經(jīng)得起困難和風(fēng)險(xiǎn),。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二十

回顧20___年來(lái)的工作，有許多的收獲和體會(huì),?？头坎康娜w員工克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕累的精神,，完成了飯店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo),。接待了世博________、等重要客人,。作為領(lǐng)班每天認(rèn)真地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作要求,，做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo)，確?？头康募皶r(shí)出租,，為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。

一,、改變工作方法,。

部門新進(jìn)的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量差錯(cuò)較多,，要求自己盡可能少一點(diǎn)抱怨,，每個(gè)問(wèn)題都有落實(shí)。盡量做到事事落實(shí)到人,，件件有反饋,，我不是采取簡(jiǎn)單的責(zé)令其整改,，而是詳細(xì)記錄在其工作單上,，新員工幫助員工分析發(fā)生問(wèn)題的原因，心得體會(huì)范文錦集找出解決問(wèn)題的方法,，演示操作方法,，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn),。也是我今年工作較以前的一個(gè)改變,。

二、切實(shí)履實(shí)職責(zé),。

完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作：在工作中,，我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡(jiǎn)單,，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話,，其實(shí)我就好比是一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面檢查力度,，如地毯污跡、床下,、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,，堅(jiān)持當(dāng)班空房“一天一過(guò)”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決,，力爭(zhēng)將疏漏降到最低,。

三,、做好服務(wù)工作的同時(shí)關(guān)心員工。

做到團(tuán)結(jié)友愛,、相互幫助,、共同進(jìn)步。在日常工作中了解員工的個(gè)性,，講話方式,，身體狀況。避免因工作忙碌,、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作,，有時(shí)遇見員工感冒時(shí)主動(dòng)幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱,，從而認(rèn)真的投入到工作中,。

四、協(xié)助主管提高員工對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。

對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場(chǎng)________工作，協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作,。督導(dǎo)落實(shí)情況,，確保新員工掌握技能的同時(shí)，并且增強(qiáng)對(duì)客服務(wù)技能技巧,。

20___年即將過(guò)去,，我將會(huì)調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往,，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力,，為我們的將來(lái)共創(chuàng)輝煌！

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二十一

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)各類風(fēng)險(xiǎn)的集中體現(xiàn)和導(dǎo)火索,。做好企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,對(duì)于企業(yè)提前識(shí)別和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并盡早采取措施非常重要,。今天本站小編給大家整理了企業(yè)財(cái)務(wù)。

希望對(duì)大家有所幫助,。

20xx年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室、部門的配合與支持下,，我認(rèn)真執(zhí)行公司工作精神,，圍繞中心，突出重點(diǎn),，在會(huì)計(jì)崗位上認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作具體總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真細(xì)致,，全面完成會(huì)計(jì)工作任務(wù)。

我是公司藥品會(huì)計(jì),，認(rèn)真執(zhí)行公司會(huì)計(jì)制度,，規(guī)范會(huì)計(jì)核算工作，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)功能,，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督功能,，做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,，為提高公司經(jīng)濟(jì)效益做出努力與貢獻(xiàn),。

(一)認(rèn)真、細(xì)致地做好藥品驗(yàn)收,、入庫(kù),、出庫(kù)工作。

藥品驗(yàn)收,、入庫(kù),、出庫(kù)工作是公司的重要工作，直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益,。我以認(rèn)真,、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好藥品驗(yàn)收,、入庫(kù),、出庫(kù)工作,，在驗(yàn)收中切實(shí)把好驗(yàn)收關(guān);在藥品入庫(kù),、出庫(kù)中，仔細(xì)清點(diǎn)數(shù)量,，確保正確無(wú)差錯(cuò);全年來(lái),，藥品驗(yàn)收、入庫(kù),、出庫(kù)完全按公司規(guī)定辦理,，圓滿完成工作任務(wù)。

(二)認(rèn)真,、細(xì)致地做好藥品日常管理工作,。

我每月底及時(shí)做好會(huì)計(jì)報(bào)表，年底做好年終報(bào)表,，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好過(guò)期藥品的報(bào)損工作,。同時(shí)，按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理,、歸檔工作,，確保會(huì)計(jì)檔案全面,、完整，便于以后日常查閱和利用,。我每周抽查藥房藥品數(shù)量,，確保藥房藥品數(shù)量正確，帳藥相符,。在做好自己本職工作的同時(shí),，我堅(jiān)持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作,，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。

我平時(shí)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)國(guó)家和公司有關(guān)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)與制度規(guī)定。通過(guò)學(xué)習(xí),，全面提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)技能,，正確領(lǐng)會(huì)會(huì)計(jì)政策精神，認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展,。

三、工作態(tài)度與責(zé)任,。

我認(rèn)識(shí)到干會(huì)計(jì)工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,，做到和氣,、關(guān)心、體貼,、溫暖,。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一件事,，對(duì)待每一項(xiàng)工作,，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作,。對(duì)自己要做到技能精,、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè),，全心全意為公司的發(fā)展做好服務(wù)工作。

我目前擔(dān)任的是財(cái)務(wù)科藥品會(huì)計(jì),，經(jīng)過(guò)這個(gè)月對(duì)公司的初步了解及據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),，我總結(jié)了這一崗位的工作職責(zé)如下幾點(diǎn)：

5、每月編制相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表及內(nèi)部管理報(bào)表;,。

目前我的工作開展還算順利,，沒(méi)有遇到有關(guān)人員不配合或阻礙工作進(jìn)展的因素。對(duì)于工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情,，我都是盡最大的努力去完成,，且努力做得更好甚至最好。我完全有信心勝任藥品會(huì)計(jì)這一崗位,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步加深對(duì)公司整個(gè)流程的了解，希望得到更多的鍛煉機(jī)會(huì),，也希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁能一如繼往地幫助我,，支持我!

從成為xxx的一員到現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)月了。感覺這三個(gè)月過(guò)得太快了,，充實(shí)的生活總是過(guò)得這么快,。

從剛進(jìn)公司的茫然，到中途同事離開的失落彷徨,，到后來(lái)面對(duì)工作的擔(dān)憂,，到現(xiàn)在對(duì)工作有著無(wú)限的激情和信心還有明確的目標(biāo)的我?；赝哌^(guò)的路,，雖然短暫，卻收獲豐盛,。

這是我成長(zhǎng)飛速的三個(gè)月,，剛踏入社會(huì)不久的我還是個(gè)職場(chǎng)新人，初出茅廬的嫩頭青,，還帶著校園的稚氣。但正是這歷練的三個(gè)月,，讓我脫去稚氣以一個(gè)全新的面貌對(duì)待生活和工作,。不再迷茫猶豫，有的只有堅(jiān)定的信念和沖勁,。

一個(gè)人最重要的就是他內(nèi)在所散發(fā)出來(lái)的神韻,，企業(yè)也如此。影響我成長(zhǎng)和變化的,，正是xxx企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)神韻,。拼搏,，迸發(fā)，積極,，認(rèn)真,，關(guān)愛。不找任何借口,，只提供結(jié)果,，從自己找根源。這些詞句已經(jīng)深深烙印在心里影響著我的生活觀工作觀,。

在財(cái)務(wù)工作專業(yè)方面,，我更非常慶幸來(lái)到這么一個(gè)能歷練自己的地方，不是‘飯來(lái)張口衣來(lái)伸手’的工作環(huán)境,，是和同事們一起摸索一起討論一起思考,。鍛煉了我的獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力，學(xué)到的是所有書本和課堂上學(xué)不到的東西,。經(jīng)過(guò)了三個(gè)月,，我已經(jīng)完全融入了xxx大家庭的氛圍，思想上積極樂(lè)觀上進(jìn),，工作上也能獨(dú)立完成工作內(nèi)容,。

在別的企業(yè)做財(cái)務(wù)，安逸的環(huán)境和工作容易使人的精神都長(zhǎng)滿雜草,，日復(fù)一日年復(fù)一年像一個(gè)做賬的機(jī)器人,，毫無(wú)激情和夢(mèng)想，但在xxx,，無(wú)論是身處哪個(gè)職位,，如果精神不融入企業(yè)跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐，最后的命運(yùn)只能是被淘汰,。只有在這樣的環(huán)境中,，人才能成長(zhǎng)，才能時(shí)刻鞭策著自己努力奮斗實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,。

在今后的歲月里,，我也將與公司同在，努力工作,，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

20xx年度，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,，財(cái)務(wù)工作取得了一定的進(jìn)展?，F(xiàn)將20xx年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

眾所周知，會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源,。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,，如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,，成為我們財(cái)務(wù)工作的新課題,。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，財(cái)務(wù)部主要開展了以下工作：

1,、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財(cái)務(wù)部根據(jù)路橋工程項(xiàng)目核算的需要,、根據(jù)納稅申報(bào)的需要,、根據(jù)資金預(yù)算的需要，設(shè)立會(huì)計(jì)科目,，制定了詳細(xì)的二級(jí)和多級(jí)明細(xì),，并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了明確規(guī)定。

具體有以下幾點(diǎn)：

(1),、規(guī)范記賬,、算賬、報(bào)賬等日常會(huì)計(jì)處理工作,，做到手續(xù)完備,、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清晰,，按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表,、會(huì)計(jì)分析報(bào)告。

(2),、定期與項(xiàng)目部會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金,、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品,、備品配件的入庫(kù),、領(lǐng)用、報(bào)廢,。

(3),、準(zhǔn)確及時(shí)登記各種賬簿，并做到賬賬相符,。及時(shí)準(zhǔn)確提供各方所需數(shù)據(jù),，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度工作流程進(jìn)行工作。

2,、引入用友網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件，全面實(shí)施會(huì)計(jì)電算化。經(jīng)過(guò)前期加班加點(diǎn)數(shù)據(jù)初始化,，終于將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來(lái),。財(cái)務(wù)部各個(gè)崗位基本掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù),。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

3,、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,，對(duì)什么時(shí)候報(bào)賬、出什么表,、提供哪些單據(jù),，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地,、按時(shí),、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后,，工作效率提高了,，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障,。

4,、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作，定時(shí)與各單位打電話或親自上門清理核對(duì)帳目,，使得我公司與上下游往來(lái)賬目清晰準(zhǔn)確,。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收工程款的追討，如省路橋公司,、環(huán)安公司和新疆,、宿州的款項(xiàng)。

回收工程款和結(jié)算支付材料,、工程款,、工資等工作中，現(xiàn)金流量巨大,，財(cái)務(wù)部本著“認(rèn)真,、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),，各項(xiàng)資金收付安全,、準(zhǔn)確,、及時(shí)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。

二,、內(nèi)控管理,。

1、建立了出納通核算系統(tǒng),，各項(xiàng)目部會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日及時(shí)登賬,，真正做到日清日結(jié)，便于公司統(tǒng)一控制,，為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費(fèi)用提供了最快捷有效的第一手資料,。

2、建立了材料核算系統(tǒng),，各項(xiàng)目部在當(dāng)天材料出入庫(kù)時(shí),，及時(shí)將出庫(kù)材料和入庫(kù)材料登入系統(tǒng)，便于總部動(dòng)態(tài)掌握各項(xiàng)目部的材料使用情況及庫(kù)存數(shù),，做到周轉(zhuǎn)快,，庫(kù)存少，盡量少占用資金,。

3,、財(cái)務(wù)部全體人員通過(guò)學(xué)習(xí)公司財(cái)務(wù)流程及支付管理辦法，大大地增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),，有效地改善了前期支付勞務(wù),、租賃、工程款手續(xù)有時(shí)不齊全也付款的情況,，以便條代票,，以單代賬，財(cái)務(wù)只是被動(dòng)付款等等不規(guī)范行為,。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了收支同步,、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時(shí)反映并能分項(xiàng)目及時(shí)正確核算成本費(fèi)用，同步做出報(bào)表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。

率得到提高,，有效地盤活了資產(chǎn)，并合理地做出折舊方案,，合理地計(jì)算經(jīng)營(yíng)成本,。

在內(nèi)控方面，財(cái)務(wù)部相繼提出了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理,、

合同,。

簽訂,、費(fèi)用控制等方面的合理建議。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé),。

三,、稅務(wù)籌劃與融資,。

1、財(cái)務(wù)部除了負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,，為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù),，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。20xx年度我們相繼和多家擔(dān)保公司合作,，建立了良好的合作伙伴關(guān)系,。

2、與稅務(wù)部門建立了良好的稅企關(guān)系,，并圓滿完成了對(duì)稅務(wù),、銀行、統(tǒng)計(jì)局,、街道,、建委等相關(guān)部門所需資料的申報(bào)。

3,、在日常資金管理上,，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系,，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在付款流程上增加了對(duì)出納填制的付款單據(jù)的復(fù)核程序;通過(guò)這一系列的工作,，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性及安全性大大提高,，使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二十二

同志們：

今天我們?cè)谶@里隆重召開20__年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì),，目的依然是總結(jié)過(guò)去,、謀劃未來(lái)、表彰先進(jìn),、激勵(lì)斗志,。前面公司各部門分管領(lǐng)導(dǎo)就今年的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、財(cái)務(wù),、質(zhì)量、黨,、團(tuán),、工,、青、婦等方面的工作做了全面總結(jié),，又對(duì)下年的工作做了安排部署,，同時(shí)我們對(duì)年終評(píng)選的先進(jìn)集體、優(yōu)秀廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、優(yōu)秀科室負(fù)責(zé)人以及在工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)工作者,、先進(jìn)生產(chǎn)者、崗位技能標(biāo)兵一并進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),。在這里,，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)、管委會(huì),、黨支部對(duì)受表彰的部門和個(gè)人,，表示崇高的敬意和熱烈的祝賀!并希望你們?cè)谛碌囊荒昀镌俳釉賲枺鸬较蠕h模范作用,，取得更加美好的成績(jī),，一如既往地為萌生事業(yè)的飛速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn);也希望沒(méi)有受到表彰的部門和同志，不要灰心,、不要?dú)怵H,、扎實(shí)工作、增強(qiáng)信心,、迎頭趕上,，爭(zhēng)取下年都能夠榜上有名。同時(shí),，也對(duì)今天到會(huì)的,，與我們合作籌建三期工程的合作伙伴，浙江明峰投資有限公司的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!20__年是不平凡的一年,，我國(guó)發(fā)生了震驚世界的四川汶川大地震,，災(zāi)區(qū)生命財(cái)產(chǎn)遭受了巨大的損失，國(guó)際出現(xiàn)金融危機(jī),，給我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成極大影響,，又是成功舉辦奧運(yùn)會(huì)，全面貫徹黨的xx大精神,，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利的關(guān)鍵一年，也是中央提出擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)政策落實(shí)的開局之年,。一年來(lái)公司依舊緊緊圍繞“以質(zhì)量求生存,、向生產(chǎn)要效益、保穩(wěn)定,、促發(fā)展”的工作思路,，挖掘潛力,，吸取經(jīng)驗(yàn)。今年的產(chǎn)銷任務(wù)完成的較好,，這個(gè)成績(jī)的取得,，得益于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，歸功于全廠職工的拼搏奮進(jìn),，我代表公司董事會(huì)、管委會(huì)向公司干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝,。

回顧一年來(lái)的奮斗歷程,，我們深深體會(huì)到，做好各項(xiàng)工作,，必須堅(jiān)持解放思想，科學(xué)發(fā)展,，始終著眼于“好中求快”,，才能借勢(shì)揚(yáng)帆，在新的征途上邁出堅(jiān)實(shí)步伐;必須堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，趕超發(fā)展,，始終著眼于“干在實(shí)處”，才能不斷攻堅(jiān)克難,，干出一番大事業(yè);必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)新發(fā)展，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，敢于涉足前人沒(méi)有干過(guò)的事業(yè),，才能不斷破_發(fā)展難題;實(shí)現(xiàn)萌生又好又快發(fā)展。

一,、實(shí)施挖潛增效,，安全穩(wěn)定生產(chǎn)。

企業(yè)生產(chǎn)的根本目的在于獲得效益,，沒(méi)有利潤(rùn)的生產(chǎn)是無(wú)效的生產(chǎn),。20__年從公司的總體目標(biāo)出發(fā)，制定了各項(xiàng)生產(chǎn)管理目標(biāo)任務(wù),，圍繞這個(gè)目標(biāo),，各車間、部門進(jìn)行量化,、細(xì)化,。在生產(chǎn)組織上，通過(guò)加強(qiáng)日常管理和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),，提高周期運(yùn)行質(zhì)量,，調(diào)動(dòng)一切積極因素,，挖潛增效，尤其在領(lǐng)用材料上切實(shí)提高了管理力度,，節(jié)省了費(fèi)用,，大大降低了備品備件的采購(gòu)率。

從小的措施抓起,，將車間照明通通改為節(jié)能型照明,，將原料車間減少開機(jī)時(shí)間，并崗減班,，使員工充分發(fā)揮各自的潛能,，改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式，進(jìn)一步提升了節(jié)能意識(shí),，同時(shí)加強(qiáng)了生產(chǎn)一線的協(xié)調(diào)工作,，強(qiáng)化了安全管理，今年沒(méi)有發(fā)生一起大的安全事故,，使公司的安全管理水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

二、促進(jìn)營(yíng)銷,、爭(zhēng)創(chuàng)名牌,、確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行。

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果,，最終是靠有效的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),，今年的銷售成績(jī)還是喜人的。對(duì)顧客信息的捕捉反饋?zhàn)龅谋容^細(xì),，繼續(xù)推行“賒三不如現(xiàn)二”地銷售政策,，提高了貨款的回收率，實(shí)施“抓大放小”的策略,，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化,。抓機(jī)遇、抓熱點(diǎn),，使水泥用量較大的長(zhǎng)慶油田成為我們的牢固客戶,，今年夏季水泥一直供不應(yīng)求，而且出廠價(jià)格也創(chuàng)歷史以來(lái)的最高價(jià),，為明年良好的營(yíng)銷勢(shì)頭奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的法寶，把不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量作為鞏固名牌產(chǎn)品,、樹立企業(yè)形象,、增強(qiáng)市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)力的核心來(lái)抓，今年通過(guò)大家的努力,，成功的將批量油井水泥打入市場(chǎng),，我們的產(chǎn)品已獲得20__年寧夏名牌，化驗(yàn)分析大對(duì)比已獲國(guó)家級(jí)榮譽(yù),，并在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,。但是，今年在鹽中高速公路所供的水泥出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,，喚起了技術(shù),、質(zhì)檢部門的重視，加強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí),，提升了質(zhì)量觀念,，采取了糾正和預(yù)防措施，得到了有效的扼制,，有了新的改觀,，而且前段時(shí)間,，經(jīng)各部門的努力,，順利的通過(guò)了iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證的監(jiān)督審查,，進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的感召力,。

三,、全力以赴,，打響三期工程全面啟動(dòng)攻堅(jiān)戰(zhàn),。

“規(guī)模出效益”,，這是萌生長(zhǎng)足發(fā)展的必然規(guī)律,，上項(xiàng)目是擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量，適應(yīng)新形勢(shì)產(chǎn)業(yè)群體發(fā)展,，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效載體,，抓發(fā)展，首先要抓項(xiàng)目,。公司規(guī)劃的日產(chǎn)2500噸熟料水泥生產(chǎn)線工程在今年的三月份開始籌建,，我除了目前老公司的經(jīng)營(yíng)策劃外，今年主要抓了新項(xiàng)目上馬的全面工作,。只帶領(lǐng)付歲榮廠長(zhǎng),、王生忠、張秉柱幾人風(fēng)風(fēng)火火奔波了近一年,，去南京,、走浙江，又是協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)院相關(guān)設(shè)計(jì)事宜,，跑資金,、設(shè)備招標(biāo)考察等無(wú)數(shù)次，總算看到了成績(jī)。在九月份與浙江明峰投資有限公司達(dá)成共識(shí),，愿與我們并肩合作,，聯(lián)合共同組建了寧夏明峰萌城建材有限公司，正式簽訂了合作協(xié)議,。目前,，新公司工作運(yùn)行正常，相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及工程技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),。安裝隊(duì)也陸續(xù)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備安裝,，一場(chǎng)大規(guī)模的攻堅(jiān)戰(zhàn)正式拉開帷幕。新項(xiàng)目投產(chǎn)后,，年新增水泥150萬(wàn)噸,，增加產(chǎn)值4億元，兩個(gè)公司年生產(chǎn)水泥總量近200萬(wàn)噸,，為做大做強(qiáng)水泥企業(yè)奠定了基礎(chǔ),，有力地推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四,、找準(zhǔn)差距,、彌補(bǔ)不足，增強(qiáng)快速發(fā)展的緊迫感,。

縱觀當(dāng)前形勢(shì),，我們必須保持清醒的思路，在肯定成績(jī)的同時(shí),，更要找出我們的缺點(diǎn)與不足,，既要看到前進(jìn)中的困難和不利因素，又要看到發(fā)展中的潛在機(jī)遇和有利條件,，變壓力為動(dòng)力,，化不利因素為有利因素，深刻反省工作中存在的很多不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，環(huán)保工作差,。

生產(chǎn)管理現(xiàn)狀仍然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行體制,，制度得不到充分的落實(shí)，缺乏系統(tǒng)操作性,，管理傳統(tǒng),，思想保守，一撥一轉(zhuǎn),，不撥不轉(zhuǎn),，觀念落后，思路不清，缺乏良好的敬業(yè)精神,。

2,、用人機(jī)制不健全、不科學(xué),、人力資源管理無(wú)頭緒,、廠級(jí)廠規(guī)執(zhí)行不嚴(yán)格。

雖然一直強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以人為本,，愛廠如家,，能真正把企業(yè)當(dāng)做自己的家，但一部分員工仍然思想消極,，情緒低落,，抱著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的思想，經(jīng)受不住誘惑,、安不下心來(lái)工作,，這山看著那山高，三番五次的折騰,，有些同志甚至搞得妻離子散,，財(cái)空物盡，最終給自己的生活出了難題,，給企業(yè)也帶來(lái)了不必要的麻煩,，希望同志們靜下心來(lái)，從自身的實(shí)際出發(fā),，同全體萌生人一并將事業(yè)發(fā)展到底,。崗位用人隨意性大，責(zé)任制執(zhí)行不到位,，廠紀(jì)廠規(guī)執(zhí)行、落實(shí)沒(méi)有力度,，工作態(tài)度不夠端正,，無(wú)原則性，工作成效不明顯,。管理人員思想陳舊,，在其位不謀其政、不求有功,、但求無(wú)過(guò),，從車間到主管領(lǐng)導(dǎo)，有欺上瞞下的行為,，無(wú)故請(qǐng)長(zhǎng)假,，假到不歸、留崗待業(yè)，很多工作總是停留在口頭上,，不按人事制度規(guī)定履行,，導(dǎo)致人事部門無(wú)法正常履行職責(zé)，從而制約著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的健康運(yùn)行,。

3,、政令不通、協(xié)調(diào)不利,、執(zhí)行力欠缺,、技能低下、學(xué)習(xí)培訓(xùn)走形式,、部分工作環(huán)節(jié)脫節(jié),、整體工作推進(jìn)不快。

三期工程的即將投產(chǎn)必然要求我們要改變現(xiàn)狀,，齊心協(xié)力,，堅(jiān)決拋棄影響工作質(zhì)量的絆腳石，希望同志們能夠認(rèn)清形勢(shì),、理清思路,、找準(zhǔn)位置、揚(yáng)長(zhǎng)避端,、做萌生的主人,，對(duì)以上問(wèn)題，我們一定要高度重視,，采取有力措施切實(shí)加以解決,。

隨著新年鐘聲的即將敲響，深知20__年是我們加快發(fā)展,、騰飛發(fā)展的關(guān)鍵一年,，是公司脫離困境，承接希望與收獲的一年,，是建材行業(yè)充滿回報(bào)與生機(jī)的一年,，總體思路是：“以加快發(fā)展為主體、著力推進(jìn)企業(yè)管理,，提高質(zhì)量和效益上的新成效,，堅(jiān)定不移地實(shí)現(xiàn)萌生發(fā)展的第三步、四步曲,，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，確保三期工程高質(zhì)量、短時(shí)間建成投產(chǎn),，并建成一條區(qū)內(nèi)的師范樣板工程”,。

為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),，我們下年著力做好以下工作：

一、理清思路,、責(zé)任到位,、做到清潔環(huán)保、安全生產(chǎn),、警鐘長(zhǎng)鳴,。

各部門必須圍繞公司生產(chǎn)的總體目標(biāo)，層層分解,、制定出部門,、科室、車間,、班組,、崗位有效可行的措施，嚴(yán)格明確責(zé)任考核,，實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制,，真正做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人心中有目標(biāo)”,。加強(qiáng)量化管理,，一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話，去偽存真,，規(guī)章制度面前,，對(duì)事不對(duì)人、不講情面,、不流形式,、不做表面文章，以嚴(yán)格執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)為宗旨,，充分體現(xiàn)工人階級(jí)是現(xiàn)代文明的先行者,。

三、四月份將兩線收塵系統(tǒng)全部改造完畢,，確保清潔高效的生產(chǎn),。

二、進(jìn)一步完善營(yíng)銷策略,，優(yōu)化、健全機(jī)制,，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,。

從多年的經(jīng)營(yíng)工作中我們也悟出一個(gè)道理，就是“人人圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),、事事圍著市場(chǎng)干”,營(yíng)銷成為拉動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“連軸器”,。今年,，銷售成績(jī)是喜人的，但是,，在工作上還有一些疲軟,，存在一些隱藏的矛盾，來(lái)年在現(xiàn)金水泥銷售,、裝車運(yùn)作上還要高度重視,，進(jìn)一步規(guī)范，加強(qiáng)銷售公司內(nèi)務(wù)管理,，嚴(yán)肅銷售工作人員的工作紀(jì)律,，堅(jiān)決打擊利用職務(wù)之便損公利己的行為，必要的情況下,，工作人員要做調(diào)整,，大換班子。明年的銷售市場(chǎng)肯定看好,，而且根據(jù)今年的情況看銷售價(jià)格也是可觀的,，希望營(yíng)銷部門加大管理力度，提升業(yè)務(wù)能力,，科學(xué)決策,，要有充分的準(zhǔn)備，做好明年銷售市場(chǎng)的預(yù)測(cè),，抓住新機(jī)遇,，再創(chuàng)營(yíng)銷新格局。

品牌,、質(zhì)量是企業(yè)的生命線,，技術(shù)、質(zhì)檢部門一定要重視,，加強(qiáng)質(zhì)量管理,，按照公司的總體目標(biāo)，層層考核抓落實(shí),，挖掘潛力,、細(xì)心鉆研、進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)技能,、獎(jiǎng)罰分明,、嚴(yán)格內(nèi)控，確保質(zhì)量事故為零,，使產(chǎn)品永久性的適應(yīng)市場(chǎng),。

三、繼續(xù)推行節(jié)能減排,，逐步完善財(cái)務(wù)內(nèi)控措施,。

“節(jié)儉”是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),，幾年來(lái)一直在公司推行，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本上也真正能夠體現(xiàn),，是提高經(jīng)濟(jì)效益的“牛鼻子”,，是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。下年必須從生產(chǎn)到水泥銷售的全過(guò)程,，采取“卡兩頭,、控中間”的辦法，對(duì)原材料進(jìn)廠,，物資采購(gòu),，生產(chǎn)過(guò)程，后勤辦公設(shè)施用品及其它各部門的招待等費(fèi)用支出,，制定可行的辦法嚴(yán)加控制,。今年截止現(xiàn)在，后勤辦公耗材32519元,較上年34017元下降了1492元,公務(wù)車輛(五十鈴客貨車)支出43896.59元,，相對(duì)上年下降了1868元,，針對(duì)這些，還要進(jìn)一步加強(qiáng)和貫徹節(jié)能降耗的理念,，部門出差用車統(tǒng)籌計(jì)劃,，綜管辦要嚴(yán)格把關(guān)，杜絕各種不必要的浪費(fèi),。

財(cái)務(wù)部門務(wù)必加強(qiáng)成本管理核算,、帳務(wù)處理、將事后財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)算財(cái)務(wù),。今年自王科長(zhǎng)主管財(cái)務(wù)部門,，我認(rèn)為有了新的改進(jìn)，下年更進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)內(nèi)控措施,，做到數(shù)據(jù)真實(shí),、及時(shí)，不虛報(bào),、不瞞報(bào),、賬目日清月結(jié)、規(guī)范審核程序,、嚴(yán)把結(jié)算關(guān)口,，真正當(dāng)好決策者的參謀、經(jīng)營(yíng)者的計(jì)算器,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,。

四、全面深入做好人力資源培訓(xùn)教育工作,，加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)培訓(xùn),，不斷提升員工的工作、生活質(zhì)量,。

三,、星期六派專人負(fù)責(zé)，開放集體舞會(huì),，豐富職工文化生活,。擴(kuò)大職工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)范圍，今年又解決六十幾名能靠得住,，留得下的同志參加了養(yǎng)老保險(xiǎn),，另外，將生產(chǎn)員工全部納入了工傷保險(xiǎn),。下年,，重點(diǎn)解決現(xiàn)有職工的四金交納問(wèn)題，將未參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的職工盡快辦理,，完善養(yǎng)老,、醫(yī)療、工傷,、失業(yè)險(xiǎn)的手續(xù),。加大力度改善職工生活、福利以及其它方面的待遇和條件,，真正達(dá)到職工待遇和企業(yè)發(fā)展同步提升,，和諧共進(jìn)的目的。在春節(jié)之前,，組織召開一次自1997年12月31日前進(jìn)廠的老職工座談會(huì),，聽取跟我們共同打了十幾年江山的萌生人，在公司歷年來(lái)工作,、生活等方面的真實(shí)感受,，切實(shí)解決他們實(shí)際存在的困難。不斷提升員工的工作,、生活,、環(huán)境質(zhì)量。工會(huì),、黨支部,、綜管辦人力資源部在下年務(wù)必要下大力氣抓好員工的思想教育，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高全員素質(zhì)培訓(xùn),，使他們能夠有條不紊的在個(gè)自的崗位上安心工作,實(shí)際體現(xiàn)人本管理出效益,人本管理促發(fā)展的巨大動(dòng)力。

五,、立足當(dāng)前,，鼓足勇氣,，真抓實(shí)干，推進(jìn)三期工程早日投產(chǎn),。

我們一直講萌生發(fā)展的三步曲,，一期是我們的起步工程，二期是吃飯工程,，三期就是我們快速發(fā)展,，騰飛的工程，新公司的建設(shè)正在快馬加鞭,，明峰,、萌生一家人精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，攜手并肩,，目前合作還是非常成功,。我們務(wù)必加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度，冬季也不停工,，加快設(shè)備安裝進(jìn)度,，確保20__年8月8日正式點(diǎn)火投產(chǎn)，春節(jié)過(guò)后,，組織招收300至350名工人入廠,，進(jìn)行崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并開始出臺(tái),、健全新公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。你們目前在各自的崗位上盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作,，就是對(duì)三期工程建設(shè)的最大支持,。

當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)，對(duì)國(guó)內(nèi)造成不利因素正在凸現(xiàn),，面對(duì)這種經(jīng)濟(jì)形式,，中央提出了擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的十大措施,，并計(jì)劃投資四萬(wàn)到五萬(wàn)億元,，擴(kuò)大內(nèi)需，這些舉措提高了我們企業(yè)抵制風(fēng)險(xiǎn),，謀取發(fā)展的信心,，國(guó)家重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如荼，這給水泥行業(yè)提供了一個(gè)千年不遇的發(fā)展機(jī)遇,。公司決定實(shí)施萌生發(fā)展的第四步曲,，就是在三期的大院里再上一條日產(chǎn)5000噸的熟料生產(chǎn)線，目前相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)正在辦理項(xiàng)目前期的可行性論證和審批事宜。

同志們,，萌生的發(fā)展充滿希望,，老區(qū)的明天燦爛輝煌。讓我們?cè)诙聲?huì),、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，凝心聚力，迎難而上,，以蓬勃向上的朝氣，開拓進(jìn)取的銳氣,，不畏艱險(xiǎn)的勇氣,，奮力拼搏，爭(zhēng)創(chuàng)一流,，全力推進(jìn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展,。我相信飽含熱情的浙江明峰任經(jīng)理一行定能和萌生友好結(jié)伴，緊密團(tuán)結(jié),，同甘共苦,，和萌生人一道，為新公司早日投產(chǎn)鼓足勇氣,為鑄就明峰萌生的新輝煌作出更大的貢獻(xiàn).最后,祝大家在新的一年里,，身體健康,，工作順利，家庭幸福,，萬(wàn)事如意!

謝謝大家!

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二十三

時(shí)間飛逝,，光陰如梭，晃眼20___年就過(guò)去了,。在不知不覺中,，新年也過(guò)完了。只放了x天假,，太短太短,，還沒(méi)有休息夠。年度總結(jié)都還沒(méi)有開始寫,，新年就過(guò)完了,。好了下面言歸正傳，總結(jié)一下20___年,，這一年我都做了些什么,。

一、做了什么,。

20___年x月加入新公司,，同時(shí)也嘗試著做全新的崗位：軟件項(xiàng)目經(jīng)理（純管理型）。范文寫作我以前主要從事技術(shù)管理工作，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項(xiàng)目經(jīng)理工作,。20___年底進(jìn)入公司后,，公司給了我一個(gè)小項(xiàng)目，讓我先適應(yīng),，這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目,，業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單，也沒(méi)用什么新技術(shù),，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)的方法去管理項(xiàng)目,，就當(dāng)是敏捷的試驗(yàn)田來(lái)做。有了這話我也就放開了,，大刀闊斧的就干起來(lái)了,。

之后接著就是我的“噩夢(mèng)”了，公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,，是云計(jì)算方面的,。領(lǐng)導(dǎo)找我談話，讓我結(jié)束手上所有的案子,，以后全心投入云計(jì)算產(chǎn)品線中來(lái),。該產(chǎn)品線下面有許多的項(xiàng)目，目前正在運(yùn)行的有四個(gè)項(xiàng)目,，其中三個(gè)由我來(lái)負(fù)責(zé),，另外一個(gè)由我的一個(gè)同事負(fù)責(zé)。說(shuō)是我的“噩夢(mèng)”,，其實(shí)也是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn),，因?yàn)樵朴?jì)算的項(xiàng)目很偏技術(shù)，業(yè)務(wù)層面相對(duì)較少,。所以對(duì)于我這個(gè)技術(shù)的門外漢來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),。其次，云計(jì)算的技術(shù)也比較前沿,，待解決/未解決的問(wèn)題也特別的多,，在開發(fā)的過(guò)程當(dāng)中會(huì)碰到很多的阻礙。再次,，以前只帶一個(gè)項(xiàng)目,，現(xiàn)在同時(shí)帶三個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),，接受挑戰(zhàn),，沒(méi)有挑戰(zhàn)就不會(huì)有進(jìn)步。

二,、收獲,。

1,、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型，從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來(lái)了,。

2,、參加了x的考試，并一次通過(guò),，取得了x________,。（復(fù)習(xí)真的很辛苦）。

3,、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項(xiàng)目管理流程,，結(jié)合x的學(xué)習(xí)，對(duì)同事們也混熟了,，結(jié)交了不少朋友,，非常感謝他們給我的幫忙和支持。

三,、不足。

項(xiàng)目雖然都跌跌闖闖的完成了,，結(jié)案了,。但是總覺得有很多的不足，需要改進(jìn)的地方,。

總之,，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己,，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二十四

20xx年初,，我有幸進(jìn)入分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下,，我深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神,，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提升,，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人20xx年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、體驗(yàn)企業(yè)文化,，思想素質(zhì)提高很快,。

剛剛走出大學(xué)校門的我懷著對(duì)未來(lái)美好的憧憬來(lái)到財(cái)務(wù)公司，具體的崗位鍛煉讓我大開眼界,，對(duì)中國(guó)石化的企業(yè)文化和崗位職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí),，使我真正愛上了公司和財(cái)務(wù)工作。

剛進(jìn)入公司，面對(duì)陌生的環(huán)境,，我感到極不適應(yīng),，公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì);周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我,。這種溫馨的工作氛圍,，讓我對(duì)公司的“團(tuán)結(jié)、協(xié)作,、和諧,、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)，更加尊敬周圍的所有同事,，更加熱愛公司,，同時(shí)學(xué)會(huì)了如何與同事溝通，如何相處,，如何相互協(xié)作,，互幫互助。

在具體的崗位實(shí)踐中,，我對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)識(shí)也逐步深刻,，樹立了愛崗敬業(yè)、精心細(xì)致,、按章辦事的工作理念,。財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān)，不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,，而且必須具備一絲不茍,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,，一個(gè)數(shù)字的失誤,，一個(gè)表格的失誤，都會(huì)造成工作地被動(dòng),，給公司帶來(lái)重大損失,，因此可以說(shuō)財(cái)務(wù)工作責(zé)任重于泰山，必須以高度的責(zé)任感對(duì)待,，注重細(xì)節(jié),，真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。

俗話說(shuō),，“實(shí)踐出真知”,，通過(guò)崗位鍛煉，我對(duì)企業(yè)文化,、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,，這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn),。

二、刻苦學(xué)習(xí),，知識(shí)水平有很大提升,。

作為一名新人，通過(guò)與周圍優(yōu)秀的同事對(duì)比,，我深感自身的知識(shí)的欠缺,，于是加快了學(xué)習(xí)的步伐，將書本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái),，堅(jiān)持學(xué)中干,，干中學(xué)，進(jìn)步較快,。

一是樹立勤學(xué)好問(wèn)的意識(shí),。遇到不會(huì)的問(wèn)題，我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),，把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,。業(yè)余時(shí)間,，結(jié)合崗位工作需要，我重新翻閱大學(xué)的課本,，力求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái)，通過(guò)這種結(jié)合式學(xué)習(xí),，覺得對(duì)原來(lái)的理論知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí),，10月份順利通過(guò)了銀行資格從業(yè)考試。

二將學(xué)思結(jié)合起來(lái),，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。孔子云：“學(xué)而不思則罔,，死而不學(xué)則怠,。”每天晚上我都將白天的工作做一個(gè)小結(jié),，總結(jié)一下一天的收獲,，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色,，以后該注意什么,，力求改進(jìn)工作方法，避免以后重犯同樣的失誤,。每月進(jìn)行一次大的總結(jié),，回顧過(guò)去的成績(jī)與不足,，思考下一步的工作。

通過(guò)思考與總結(jié),，感覺自己每天都能積累一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，每天都有新的收獲，每天都有新的體會(huì),，自我感覺收獲頗豐,，也感到每天都日子快樂(lè)而充實(shí)。

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三,、大膽實(shí)踐,，全力提高業(yè)務(wù)能力。

實(shí)習(xí)期間,，我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理,。工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，大膽實(shí)踐,，認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),，逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,，對(duì)財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定了解，完善適應(yīng)了工作環(huán)境,。

首先,，我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，虛心向周圍同事討教,，仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程,、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度，樹立了遵紀(jì)守法,、堅(jiān)持原則,、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,，充分認(rèn)識(shí)到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容,，也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作，管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù),。

其次,，大膽實(shí)踐，與同事們一起開展銀行賬戶管理工作,。見習(xí)期間,，我掌握了銀財(cái)對(duì)賬的基本方法，學(xué)會(huì)了編制差異表和裝訂憑證等,，勤于動(dòng)手,，操作能力有了很大提高,。不久，我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作,，每天認(rèn)認(rèn)真真對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬,、查帳，不放過(guò)一個(gè)環(huán)節(jié),，不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié),，較好地完成了一個(gè)階段的工作。同時(shí),，我大膽參與,，結(jié)合實(shí)際工作需要，提出合理化建議,，協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,，一定程度上提高了工作效率。

另外,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,，期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺(tái)帳，掌握了atom系統(tǒng)操作技巧,，進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng),。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉，我業(yè)務(wù)能力有了很大提高,，基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶管理,。

四、總結(jié)自我,，正視自身的缺點(diǎn)與不足,。

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,，健康成長(zhǎng)，各方面都取得一定進(jìn)步,，但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,，主要表現(xiàn)在：

一是主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺參與實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng),。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),，既沒(méi)有去深挖細(xì)節(jié)問(wèn)題，也沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能,，對(duì)于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能,，沒(méi)有很好地主動(dòng)學(xué)習(xí)，沒(méi)有努力地去拓展知識(shí)面,，存在滿足現(xiàn)狀的意識(shí)和實(shí)用主義觀念,，缺乏探索更多知識(shí)與工作內(nèi)容的精神,，一定程度存在“別人推才動(dòng)、別人不推就不動(dòng)”的傾向,。

二是工作積極性還不夠高,，創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。雖然盡力以高度的熱情參與工作,，但是仍然與周圍同事存在不小差距,，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，不能很好地改進(jìn)工作方式方法,，提高工作效率;依賴性強(qiáng),，自主、獨(dú)立開展工作地能力差,，眼里看不見需要做到活,，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,，沒(méi)有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,，過(guò)分地以來(lái)老同志的工作成果。

三是粗心大意的情況一定程度存在,，影響了工作地效率,。

正視自身的不足，才能超越自我,。今后我將針對(duì)缺點(diǎn)和差距,，有針對(duì)性地改正，具體做到：一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃,。

首先,，明確自身的近期的工作目標(biāo)，那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，彌補(bǔ)不足,，全面熟悉業(yè)務(wù)，熟練地,、獨(dú)立地開展工作,，做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員;其次，明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn),，即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對(duì)賬的流程,，而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì),、資金運(yùn)轉(zhuǎn),、信譽(yù)評(píng)價(jià)等基本情況。

二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。要帶著責(zé)任意識(shí),、細(xì)心意識(shí)參與工作,，從小事做起，從小處入手,，無(wú)論是清掃衛(wèi)生,，還是賬戶登記，無(wú)論是整理材料,，還是填制表格,，有意識(shí)地追求完美無(wú)缺效果，盡心盡力,、一絲不茍地將每一件小事做好,，做圓滿，逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng),。

三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神,。繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)大膽實(shí)踐,，對(duì)未知的領(lǐng)域要有興趣,，勤學(xué)勤問(wèn)，掌握更多地業(yè)務(wù)知識(shí),，學(xué)會(huì)更多的業(yè)務(wù)技能,，提高自身的適應(yīng)能力。

四要改進(jìn)工作態(tài)度,，增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,。要做到四勤：眼勤，要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作相應(yīng)處理;腦勤,，要善于思考善于總結(jié)，提高工作水平;手勤,，要多聯(lián)系多操作多實(shí)踐,，遇到工作要搶著干;腿勤，要做老同志的幫手,，主動(dòng)為老同志跑前忙后,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的東西。

五,、融入團(tuán)隊(duì),，力爭(zhēng)為集體增光添彩,。

除了學(xué)習(xí)與工作外,，我還以飽滿熱情積極參與團(tuán)委、工會(huì)等組織的各項(xiàng)活動(dòng),，努力將自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,，力爭(zhēng)為集體增光添彩。九月初,，冒著炎炎烈日,，我和同事們參加了xx局組織的唱紅歌比賽，較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌,。

以上就是一年來(lái)個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào),。在以后的工作中，我將更加努力學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，踏實(shí)工作，奮力拼搏,，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!