報告的撰寫過程需要有計劃性和組織性,，合理分配時間和資源。在撰寫結論時,，要簡明扼要地總結報告的核心內容,，并提出具體的建議和改進措施,。參考下方的報告樣本,，可以提供給你一些寫作的靈感和思路,。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇一

本人于于7月取得助理工程師資格以來,，先后完成了幾個較大工程項目的施工任務,，其中，有多層的,、有高層的,、有磚混的、有框架的,、有辦公樓的,、有綜合樓的等等,。主要參與建設的項目有：

02～200512南寧市東景花園l號樓工程，屬四級工程,，建筑面積6880m2,，框架結構，六層,。

08,、03嶺南名居l#、2#樓工程,，屬二級工程,，建筑面積1467578m2，框架結構,。

2007.04～2008.03嶺南名居6#樓工程,，屬二級工程，建筑面積19624.51m2,，框架結構,。

2008.04~至今匯東酈城一期b區(qū)工程，建筑面積70626.65m2,，框架結構,。

通過對以上項目的具體技術管理，使自己在實踐中積累了一定的經(jīng)驗,，專業(yè)技術水平和項目管理水平得到了很大的提高，掌握了項目管理具體實施過程中各種環(huán)節(jié)的要點和措施,，能獨立完成一個項目從前期籌備到具體實施的所有環(huán)節(jié)的工作,，具有豐富的施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗。怎樣才能讓自己成為一個成功的管理者,，這一直是我思考和探索的,。僅僅具備了豐富的理論知識和現(xiàn)場管理經(jīng)驗還是遠遠不夠的，我們還要應該有系統(tǒng)而嚴密的管理制度體系,。這才是項目施工管理的基礎和依據(jù),，是責、權,、利三者統(tǒng)一的紐帶,，也是規(guī)范管理者行為標準的指針。通過向同行的借鑒和學習,，我在日常的管理過程當中,，強化了對所在項目部的各項崗位職責、承包分配,、施工生產,、物資器材、勞務用工等幾個方面的規(guī)章制度，先后制訂了多個切實可行的管理制度和辦法,，尤其是加大制度管人的力度,。這些管理制度的嚴格執(zhí)行，使管理工作朝標準化,、程序化的方向接軌,，此外對規(guī)范相關人員的行為，明確各層次人員在工程施工和管理活動中的責,、權,、利關系，是十分積極而有效的,，為工程施工管理取得良好的成績以及對項目管理目標的實現(xiàn)奠定了良好的基礎,。我們施工企業(yè)的效益就是圍繞著對“人”、“機”,、“物”,、“料”的管理中出來的，不是空喊口號和從沒有章法的管理體系中出來的,。與此同時做為一名管理者必須要重視工程質量,、時刻保持清醒的頭腦和憂患意識。質量是我們的生命,，只有不斷地改善和提高施工質量,，經(jīng)濟效益和社會效益才能最大化實現(xiàn)，這也符合項目管理的目標要求,。項目管理目標的實現(xiàn),，必須借助于人，因此我們必須堅持“以人為本,，安全文明施工”,，注重全體人員安全意識的培養(yǎng)，建立健全安全組織機構,，將安全管理納入系統(tǒng)化,、標準化管理軌道。在安全管理上堅持”預防為主”的方針,，加大力度消除一切安全隱患,，最大限度地降低或減少人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。堅持誰主管誰負責的原則,，在各層次人員中牢固樹立”安全生產責任重于泰山”的思想,，警鐘長鳴，常抓不懈,，實行安全生產一票否決制,。定期或不定期地進行安全檢查,，在施工區(qū)域和危險地段設立明顯的警示牌。安全工作強調預防為主,，在任何一項工程施工前首先做好安全防護計劃和防護措施?，F(xiàn)場生產作業(yè)堅持班前安全會制度。從每一件小事認真抓起,，例如地下施工堅決不準汽油車進入,，工作中不戴安全帽則處以罰款等。在具體施工經(jīng)驗方面,，主要是通過試舉在施工過程中經(jīng)常遇到的兩例質量通病的處理措施加以說明：

(一),、施工縫夾層現(xiàn)象：施工縫處砼結合不好，有縫隙或夾有雜物,，造成結構整體性不良,。原因分析：

1、在灌注砼前沒有認真處理施工縫表面,，澆注前,，搗實不夠。

2,、灌注大體積砼結構時,，往往分層分段施工。在施工停歇期間常有木塊,、鋸末等雜物積存在砼表面,，未認真檢查清理，再次灌注砼時混入砼內,，在施工縫處造成雜物夾層,。預防措施：

1、在施工縫處繼續(xù)灌注砼時,，如間歇時間超過規(guī)定，則按施工縫處理,，在砼抗壓強度不小于1.2mpa時,，才允許繼續(xù)灌注。

2,、在己硬化的砼表面上繼續(xù)灌注砼前,，除掉表面水泥薄膜和松動碎石或軟弱砼層，并充分濕潤和沖洗干凈,，殘留在砼表面的水予清除,。3、在澆注前,，施工縫宜先鋪抹水泥漿一層,。治理方法：

當表面縫隙較細時,，可用清水將裂縫沖洗干凈，充分濕潤后抹水泥漿,。對夾層的處理慎重,。補強前，先搭臨時支撐加固后,，方可進行剔鑿,。將夾層中的雜物和松軟砼清除，用清水沖洗干凈,，充分濕潤,，再灌注，采用提高一級強度等級的細石砼搗實并認真養(yǎng)護,。

(二),、露筋現(xiàn)象：鋼筋砼結構內的鋼筋露在砼表面。原因分析：

1,、砼澆注振搗時,，鋼筋墊塊移位或墊塊太少甚至漏放，鋼筋緊貼模板,。

2,、鋼筋砼結構斷面較小，鋼筋過密,，如遇粒徑大碎石卡在鋼筋上,，砼水泥漿不能充滿鋼筋周圍。

3,、因配合比不當砼產生離析,，或模板嚴重漏漿。4,、砼振搗時,，振搗棒撞擊鋼筋，使鋼筋移位,。

5,、砼保護層振搗不密實，或木模板濕潤不夠,，砼表面失水過多,，或拆模過早等，拆模時砼缺棱掉角,。預防措施：

1,、灌注砼前，檢查鋼筋位置和保護層厚度是否準確,。

2,、為保證砼保護層的厚度,，要注意固定好墊塊。一般每隔1m左右在鋼筋上綁一個水泥砂漿墊塊,。

3,、鋼筋較密集時，選配適當粒徑的碎石,。碎石最大粒徑不得超過結構截面最小尺寸的1/4,，同時不得大于鋼筋凈距的3/4。結構截面較小,，鋼筋較密時,，可用細石砼澆注。4,、為防止鋼筋移位,，嚴禁振搗棒撞擊鋼筋。

5,、砼自由順落高度超過2m時,，要用串筒或溜槽等進行下料。6,、拆模時間要根據(jù)試塊試驗結果確定,，防止過早拆模。

7,、操作時不得踩踏鋼筋,，如鋼筋有踩彎或脫扣者，及時調直,，補扣綁好,。

治理方法：將外露鋼筋上的砼殘渣和鐵銹清理干凈，用水沖洗濕潤,，再用1：2或1：2.5水泥砂漿抹壓平整,，如露筋較深，將薄弱砼剔除,，沖刷干凈濕潤,，用高一級的細石砼搗實，認真養(yǎng)護,。

現(xiàn)場施工再談談幾點注意事項：

1、如基坑開挖前放線,，引入控制點后開始確定四大角,，釘木樁，灑石灰,，一看按圖沒錯,，于是開始指揮機械大面積開挖,。然而當進行基礎承臺支模時才發(fā)現(xiàn)麻煩來啦，四周的工作面沒留,。

2,、從柱模的安裝到柱砼的澆筑過程，當柱筋驗收合格后開始封模,，接著完成梁板模拼鋪,，當準備進行柱砼澆筑前模板驗收不通過，原因是底部木糠等雜物人多無法沖洗干凈,，因此應事前在模板上鋸開檢查口,，等驗收通過后再封上。

3,、確保上層柱筋不偏位,，柱砼質量盡可能減少蜂窩麻面：在澆筑前應用木條釘在樓面模板上固定好柱縱筋四邊，以免整體移位;當砼澆筑振搗的同時應派1至2個人在下面負責輕輕敲打側模確保密實度,，同時觀查是否出現(xiàn)脹模,。

4、衛(wèi)生間的吊模安裝工人往往圖方便,，用鐵線拉作固定或用木條做腳支撐,，后因不能及時除去木腳支撐或提前拆模，最后常常造成衛(wèi)生間水順著鐵線或木頭腐爛漏水,。較好的辦法應用鋼筋加工成馬凳形架起吊模,。

5、梁板鋼筋的綁扎：對吊上樓面的鋼筋應按梁號掛好標簽,，分區(qū)就近擺放,，沉梁時要注意主次梁的位置，梁柱交叉處的柱箍最好事先焊成一個籠形,，沉梁時一起放入,。板筋綁扎前宜先按間距彈好線，這樣顯得整齊,，綁扎起來也快,。四、自己存在的問題以今后努力的方向：

1,、建筑工程技術是一門比較復雜,、科學性很強的專業(yè)，只有大膽探索,、創(chuàng)新,，用科學的方法去解決相應的問題，工作效率才能進一步提高,。2,、在工作中有些工作做的不夠細,，一些協(xié)調工作做的不到位。3,、自己的理論水平還需要要提高,。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇二

5月，公司黨委對二分公司領導班子進行了較大幅度的調整,。新領導班子基本確定以后,，我分公司黨總支在外部拖欠工程款為1.2億元，內欠職工獎金和各種福利費190萬元的困難局面前,，緊緊圍繞加快公司發(fā)展這個第一要務,，從提高領導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力入手，用與時俱進的新思想,、新觀念,、調動了廣大職工的積極性，增強了企業(yè)的活力,，化解了二分公司前進中的困難,，較好地完成了年公司下達的各項經(jīng)濟技術指標。同時也為提高二分公司的經(jīng)濟運行質量提供了堅強有力的保證,。

一,、注重加強領導班子思想建設，提高對職工的影響力,。

2005年,，是二分公司非常艱苦的一年，面對激烈的市場競爭所帶來的經(jīng)營壓力,，內債外債的資金壓力,，企業(yè)經(jīng)濟運行質量低下所表現(xiàn)的內部管理壓力，以及職工思想和情緒不穩(wěn)定所帶來的壓力,，都對領導班子在思想觀念,、精神狀態(tài)、領導能力和經(jīng)營管理水平方面提出了新的挑戰(zhàn)和考驗,。為此,，分公司黨總支從加強領導班子思想建設，努力建設一個高素質,、能夠擔當重任,、經(jīng)得起考驗的領導集體入手，狠抓了學習制度的落實,，開展了有針對性的教育,。

一是：重新恢復和強化了中心組學習制度,，保證了開展和思想教育和進行集體思想溝通的渠道,。

二是：開展了用“三個代表”重要思想去統(tǒng)領自己本職工作的思想教育,，提高領導班子成員圍繞中心,、服務大局,、強化功能和執(zhí)政為民的責任意識和使命意識,。做到把對“三個代表”重要思想的“學”和“做”統(tǒng)一起來,，最終落實到“做”上,。把“知”和“行”統(tǒng)一起來,，最終落實到“行”上,。扭轉那種“觀念老”、“動作慢”,、“真招少”,、“政績差”的現(xiàn)象。

三是：開展了新一屆領導班子要樹立艱苦奮斗的工作作風的思想教育,。用毛澤東同志提出“兩個務必”的.教導去指導自己的思想和行為,，做到在困難和壓力面前時刻保持清醒的政治頭腦，永不言敗,。

四是：抓住領導班子中帶有普遍性的思想問題和難題,，開展有針對性的教育。如：針對領導干部和管理人員在企業(yè)經(jīng)濟活動中缺乏必要的法律知識問題,，我們進行了法制培訓,。由黨總支領導結合二分公司所發(fā)生的訴訟案例，有針對性地講解了《合同法》和《民事訴訟法》的有關法律規(guī)定,。大大地提高了領導干部依法治企,，依法維護企業(yè)合法權益的法治意識。

五是：通過學習“求知”,、“求是”支部生活刊物和專家評述等有關文章,，去豐富領導班子成員在思想方法、領導藝術及現(xiàn)代化管理等方面的知識,，提高了領導班子成員不斷把廣大員工的利益實現(xiàn)好,、維護好、發(fā)展好,，把廣大員工的積極性引導好,、保護好、發(fā)揮好的政治素質和思想素質,。

二,、注重加強領導班子的合力建設，提高職工的向心力,。

新的領導班子確定以后,，企業(yè)能不能迅速適應形勢發(fā)展的要求，能不能在壓力和挑戰(zhàn)面前完成公司賦予我們的使命，關鍵在領導班子的能力,，關鍵在領導班子的合力,。

為此，我們做到了：第一,，黨政之間要形成合力,。如：2005年5月份領導班子人員調整以后，改變了一些外部人員的經(jīng)濟利益關系,。從2005年6月份開始,，在半年多的時間里，二分公司連續(xù)出現(xiàn)了12起被訴案件,。運用法律手段向二分公司討債的人員真可謂風起云涌,，蜂擁而至。這些事件的出現(xiàn),，無疑給行政領導帶來了巨大的經(jīng)濟壓力和精神壓力,，也嚴重干擾了二分公司正常的經(jīng)濟運行。面對這種復雜的局面,，二分公司黨總支一方面做好行政的安慰工作,，一方面積極承擔了這些壓力，逐一解決了這些被訴事件,，保持了二分公司黨政領導分工不分家的良好默契關系,。

第二、黨務領導要在依法補位中,，增強合力,。

2005年7月4日，當重華西里住宅樓工程進入首層悶子板澆筑工序時,，相鄰樓房的居民以工程超過原計劃高度為由,，一連5個晝夜封堵了我分公司的施工現(xiàn)場。雖然武警和派出所都進行了勸解,，但居民仍不撤離現(xiàn)場,。局面僵持，需要有人補位去解難,，行政與黨總支進行了協(xié)商,，由黨務領導出面整理材料，按《民法通則》第134條和《民事訴訟法》第97條規(guī)定,，對封堵現(xiàn)場的人員進行起訴,，要求法院排除妨礙、停止侵害,，對不聽勸阻的人員,，向法院申請先予執(zhí)行,，進行司法拘留。

在法律的威懾下,，居民全部撤離了現(xiàn)場,，施工生產恢復了正常運行。另外,，我們還通過對華獅儀表廠,、惠利昌房地產公司的訴訟，向對方索賠了51萬元的違約金,。黨務領導在行政工作需要補位時，增強了黨政之間的合力,。

第三,、要注重加強領導班子的整體合力。

一是：通過實行領導班子責任分工,，明確責任,，做到為了實現(xiàn)二分公司的共同目標，領導成員要責任共擔,，利益共享,，指標共扛，協(xié)同作戰(zhàn),。

二是：通過嚴格干部紀律做到政令暢通,，團結一致。

三是：領導班子各副職之間做到了相互補位,，協(xié)同作戰(zhàn),。如：生產經(jīng)理與蹲點經(jīng)理共同配合管理經(jīng)理抓收款;管理經(jīng)理協(xié)同經(jīng)營經(jīng)理承攬任務。體現(xiàn)了領導班子協(xié)同作戰(zhàn)的團隊精神,。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇三

20__年,，是公司克服困難、迎難而上的一年,。

全體員工在公司王總,、吳總領導下，克服了資金緊張,、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,，大舉引進先進模具、設備,，改進生產工藝,，采取了各種措施提高質量管理，積極開拓市場,，加強企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,，重點狠抓食堂伙食,、考勤制度、管理規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作,，同時從細處著手，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作、接待工作,、會務工作等小事上毫不馬虎,，為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻。

一,、細化企業(yè)管理,，發(fā)揮行政職能。

辦公室基于去年《員工手冊》定稿,、規(guī)章制度基本框架確定基礎上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細化,、細分各項規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓。

一年來,，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》,、《關于嚴肅考勤紀律的通知》,、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度，同時在歷次的中層會議,、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀律進行了調整,，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請假條并經(jīng)上級領導批字，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作、生產秩序,，所有爭議,、問題,，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報，解決問題,，如不滿意,，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,，也愈加切實企業(yè)運作實際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調運作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中,，辦公室積極做好宣傳動員工作,，即通過發(fā)布公告、通知,，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底,。同時,，在各項制度的執(zhí)行中，辦公室對違紀員工絕不姑息,、嚴厲處罰,，對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作,、生活中遵紀守法,，基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,，在我們的努力下,，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。

二,、積極發(fā)揮后勤服務功能,，為企業(yè)生產經(jīng)營起到保障作用。

今年來,，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調配等方面積極開展工作：

1、食堂管理方面,，首先,，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少,、物價逐步上漲等不利因素,，在伙食質量,、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強度大大增強，而食堂人員仍然保持了原有3人,，辦公室人員由原來的四人減少到三人,，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,，辦公室做好調整工作,，一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,，適應工作,。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難,。

此外，嚴格落實食品衛(wèi)生安全工作,。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢,，最終三位師傅都順利通過檢查。平時,，辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,，提高了工作人員在工作中的服務質量和意識,。今年上半年，由于衛(wèi)生局對企業(yè)進行例行檢查,，辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作進行了一次大規(guī)模的整改,，通過整改，順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查,。平時,，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理，每天對食堂進行一次清潔,，每周對廚房一次大清掃,，每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令改正及時到位,。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,，還專門購置了電燒壺一個。

最后,，自今年4月3日工作餐制度實行以來,，辦公室積極做好監(jiān)控管理，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設計了一套切實可行,、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),，并報公司領導審核通過。在具體實施過程中,，我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,，避免了錯誤的發(fā)生，同時餐票管理做到日清月結,，餐票發(fā)放帳目清晰明了,，沒有出現(xiàn)過錯報漏報，為企業(yè)成本控制加了一把鎖,。

3,、辦公用品領用以及復印、打印方面,，我們也要求所有人員堅持簽字制度,，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄,、件件有源頭，同時,，我們對領用也進行了控制,，不該領用的一律予以追回，必須補充的盡快予以解決,。在打印復印方面,，所有打印、復印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉,、墨盒成本。

4,、集團電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低,。

5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),，衛(wèi)生條件尤為重要,。__年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內擺設凌亂、地面不干凈,、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息,，嚴厲處罰,，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好,。其次，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔,、消毒,，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,，也好不馬虎清洗干凈,，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,，給所有到位客戶留下了美好映象,。

三、認真履行文秘工作職責,，較好地完成公司領導交付的任務,。

文秘工作紛繁復雜，頭緒頗多,，整個辦公室雖然只有三個人,，卻要擔負起整個公司的對內、對外行文,、會務工作安排,、對外接待以及招待所管理，同時采訪,、拍照,、宣傳工作也應盡職盡責。

2,、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產經(jīng)營管理為重點，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動態(tài),，同時在安全、質量方面進行培訓,，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育,、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果，今年共出板報48版次,，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進,、鼓勵后進工作推動不少，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風景，成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁,。特別在今年7月份,，耒陽爆發(fā)特大洪災，企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款,、捐物倡議,，短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,，較好發(fā)揮了“一方有難,、八方支援”宣傳陣地作用，為企業(yè)建立了良好外部形象,。

3,、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術創(chuàng)新項目申報,、三月份的國家級火炬計劃申報,、七月份赴香港融資資料及中國農業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,，通過我們積極準備資料,，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來年的申報工作總結了經(jīng)驗,、積累了人脈。

其他申報工作,，如今年企業(yè)的申報重點――新產品認證工作,，辦公室也積極參與進去，提供所需資料,，進行文件撰寫和資料整理,，同時適應認證需要補充缺乏資料等,，保證了此次認證的圓滿成功。平時,，在財務部,、銷售部、生產部,、質量部需要提供企業(yè)資質證明材料,、企業(yè)宣傳碟等資料情況下，對各項資料進行了補充和修訂,。全年共計打印企業(yè)資質證明68本,、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本,、培訓試卷124份,，滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。

4,、接待工作井井有條,。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團,、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設備供應廠家,、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢,。

尤其是一些重要的接待任務，如千山客戶團,、藥監(jiān)局領導考察等,，辦公室都經(jīng)過精心準備、細心安排,，為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎,，首先是嚴把資料關，做到匯報材料簡單明了,、言簡意賅,、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,，但絕不尖銳突出,、牽強為難;其次，預先安排接待路線，配備齊全所需匯報材料,、接待物品等,，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所,、攝影攝像,、迎接、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細節(jié),、杜絕失誤,，促使歷次接待活動圓滿完成。經(jīng)過努力,，今年歷次接待活動都得到各位領導的高度評價,。

除此，對于來電來訪,，做到件件有匯報,，件件有落實，件件做到位,，讓領導滿意,，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務人員及索要債務人員,，辦公室一方面熱心接待,，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢,、收放自如,，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益,。

四,、依據(jù)實際情況開展人力資源工作，嚴格執(zhí)行考勤考核制度,。

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對外招聘、對內培訓,、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁，辦公室克服了人手少,、任務多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓工作,，考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行，為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據(jù),。

我們今年來分別于二月二十八日,、四月六日、四月十二日,、六月十五日趕赴石鼓,、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會，并于元月份,、二月七日,、十一月份三次在公司進行了現(xiàn)場招聘活動，每次招聘人員在30人以上,，通過這七次大型招聘活動,，企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名,、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員),，為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續(xù)性。適應新,、老員工崗位培訓需要,，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次，企業(yè)在崗人員大型培訓一次,，次均培訓天數(shù)為三天,，總課時達到42節(jié)，每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內容,，涉及生產,、質量、設備,、企業(yè)文化,、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié)，且做到培訓節(jié)節(jié)有記錄,、結束有考試,，所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考核，新員工可以依次進入公司開始試用,，在職員工可以獲得培訓合格證,，為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務工作,、遵守公司規(guī)章制度,、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎。

考勤,、考核方面,，首先,，辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對，并比照各部門送交的考勤表,，嚴格審核每位員工的出勤狀況,，再具體形成考勤表交送財務核算工資，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚,、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,，為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料,。其次，對于歷次員工的工資調整,、扣款罰款,，辦公室都做到每筆款項有領導批示,、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎,、記錄獎的扣款情況，我們都有相應文件根據(jù)和具體備查記錄,，因此在員工對扣款,、工資數(shù)額有爭議時，我們都能找到依據(jù)令其心服口服,，做到理直氣壯,，確保不讓員工受一點委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損,。

五,、注重企業(yè)形象建設，積極做好對外聯(lián)絡工作,。

外聯(lián)工作關系到企業(yè)公共關系形象,，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,，全年在我們努力下,，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,，年內沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,，對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法,，以勸導和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生,，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作,，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員,、預防工作,，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,，今年年初,，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進行婦檢,，贏得員工贊許,。

另外，對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務安排,，企業(yè)都積極予以支持,，如：今年企業(yè)利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進行了一次全面檢查,、各班班前會議,、節(jié)假日來臨之前，企業(yè)都對消防工作反復進行強調,，確保公司在安全前提下運作,。其他居委會、社區(qū)號召,、要求企業(yè)完成的各項任務,，辦公室都先經(jīng)過領導批示后全力開展，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會議,，我們都派人到會并將會議精神傳達到位，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,，相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。

除此,，今年我們加強同網(wǎng)通,、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡公司的合作都結出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費,、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。

如果說企業(yè)生產,、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,，辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運作更為迅速,，當然工作中還存在“文字資料誤差”,、時機選擇錯誤等失誤，有待在__年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的__年,。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇四

x是公司高速發(fā)展的一年，公司正在不斷地更新著,、不斷地探索著,，在不斷地進步著、不斷地強大著,。公司擴大后,，組織結構進行了重大變革，各項制度也隨著工作的需要日益完善,。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,，使員工增強了危機意識和奉獻意識，為公司發(fā)展不斷注入新的活力,?；仡欉^去一年，在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,，生產部x年出色完成了萬的產值?，F(xiàn)對x年的個人工作總結呈報如下：

一、工作中的不足之處：

1,、整體產能已大幅度上升,，達到1200~1400萬每月，人均生產產值現(xiàn)在雖然達到萬/人,，但離生產目標還是有一定距離,，比福建的人均產值還是有差距，這偏離了我們總部的優(yōu)勢,，在績效提高方面,，我們的努力還是不夠，需要來年認真分析,，合理調配,，充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,，超越自我,。

2、生產車間人員的技術能力相對較弱,，從二次升級技術考核來看,，整體水平不高,。很多人員對生產的品質不明了，盲目操作,，不良現(xiàn)象不知道如何去避免,，品質更不知道如何去改善;對安全認識不夠，不知道如何去防范,，不知道怎樣才是安全操作,，對自己防護意識不清楚?？床涣晳T圖紙,，對公司的生產工藝不熟悉,。依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產,。無法把握品質，生產的效率也無法提高,。新年里,，要大力開展培訓。

4,、各項考核制度推進力度不夠,，特別是今年推行的組長考核制度，已經(jīng)取得了一定成效,，但并沒有預計的成效好,，主要是各部門的溝通配合方面不夠，部分人的思想觀念沒有改變,，一些人自我意識影響了考核的正常進行,，考核工作已退出了原有的作用，使制度已產生消極影響,，今后需在思想上進行教育,，在工作中強制要求。讓人員從思想上認識,，在行動上改變,。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。

二,、工作中的成績：

2,、4月份開始推行了產品移交制度，設置交接員,，減少產品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,，反復補料。讓成本增加的現(xiàn)象,。也有益于車間生產安排,，讓生產干部能清楚地知道產品配套,，尾數(shù)。生產能力等方面的信息,，也便于讓生產干部評估車間人員的生產效率,。

3、建立了組長考核制度,，從產值,，管理，品質,，安全,，人員等方面進行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,，對現(xiàn)場的實際狀況予以暴露,。從幾個月考核的結果來看，對人員的管理起了一定的約束作用,。讓生管,，品管，主管等職能人員從多方面考察干部,，以公平,，公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,，讓管理逐步走上新的臺階,。進行了車間人員的技術考核。

4,、將計件工資制度推上新的臺階,。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得，但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,，已走入集體單位計件的怪圈,。10月份，在公司領導的指導下,，堅決推行各車間分小班計件,，打破原來集體計件方式，讓員工明確知道,，做了多少,，能拿多少，對各組員工,，組長進行評分,，在工作表現(xiàn)上進行分類管理。執(zhí)行幾個月來，已暴露出原來集體計件中諸多不足,，此工作對車間員工的生產效率有一定的激勵,，目前收獲不是很大，這條路是比較艱難,，但一定要走下去,，真正落實公司的正確政策。

1,、提高生產效率,，調控人員。大力推行小班計件方式,。必須落實多勞多得的原則,。與統(tǒng)計部多溝通，在工價上進行調整,，對內部聯(lián)絡單多方審核,，減少水份數(shù)據(jù)。現(xiàn)場走訪,，集思廣益,，找出生產中的消耗的原因,，提高效率的方法,，對工作時間勞動紀律，現(xiàn)場管理多加要求,，在生產工藝上研究對策,。多種渠道想方設法提高生產效率。在新年內必須將人均生產產值比提高10%,。

2,、進一步推動組長績效考核制度。健全考核管理,。對績效管理幾個月來的成績和過失做總結和分析,，以貼近實際為原則，提升管理職能為宗旨,，將已有些僵化的條文予以修改,，增加新的內容，完善考核方案,。對參與考核的人員進行思想灌輸理念,。讓考核走向公平，合理化,，細化考核數(shù)據(jù),。

3、增加培訓課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出,，干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,，明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓由本人親自講課。員工安排每周一小時的培訓時間,，由車間組長和主管進行,。在思想認識上，在實際操作上,，在政策可行性上對員工和干部進行多方位,，全面的知識培訓，打造精英團隊,。

4,、強行推行生管主導生產之模式。建立強大的生管隊伍,，首先要武裝生管的頭腦,，樹立以生管為主導的生產管理系統(tǒng)。以生管的計劃來推動生產,，保證客人的交期,，依序生產，杜絕生產混亂的現(xiàn)象,，生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產能力和預見生產瓶頸,，讓生產進度要順暢有序地執(zhí)行。

5,、設置每月優(yōu)秀人員評定,。在員工中進行優(yōu)劣評比，從員工的平時表現(xiàn),，生產效率,，生產品質等方面進行評比。創(chuàng)造良好的平臺,，讓員工在工作中有競爭,，也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲，讓員工真正發(fā)揮潛能,。從而改變生產氛圍,，創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。

6,、規(guī)劃人員配置,，為x年生產任務做準備。x年,，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,，按目前的人員配置，主要在木工。備料,，細作等單位,，需要在這幾個單位增人員。

四,、需上級領導解決的問題,。

1、客供物料進行時間無法掌握,。在很大程度上影響并制約了生產的進度,。

3、合理接單,，在交期和類別上要有所權衡,，不能總是讓生產插單生產或是生產傾斜太多。

以上是本人x年度工作的總結和2x年的年度計劃,，請領導批評指正,。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇五

x是公司高速發(fā)展的一年，公司正在不斷地更新著,、不斷地探索著,，在不斷地進步著、不斷地強大著,。公司擴大后,，組織結構進行了重大變革，各項制度也隨著工作的需要日益完善,。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,，使員工增強了危機意識和奉獻意識,，為公司發(fā)展不斷注入新的活力,。回顧過去一年,，在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,，生產部x年出色完成了萬的產值。現(xiàn)對x年的個人工作總結呈報如下：

一,、工作中的不足之處：

1,、整體產能已大幅度上升，達到1200~1400萬每月,，人均生產產值現(xiàn)在雖然達到萬/人,，但離生產目標還是有一定距離，比福建的人均產值還是有差距,，這偏離了我們總部的優(yōu)勢,，在績效提高方面，我們的努力還是不夠，需要來年認真分析,，合理調配,，充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,，超越自我,。

2、生產車間人員的技術能力相對較弱,，從二次升級技術考核來看,，整體水平不高。很多人員對生產的品質不明了,，盲目操作,，不良現(xiàn)象不知道如何去避免，品質更不知道如何去改善;對安全認識不夠,，不知道如何去防范,，不知道怎樣才是安全操作，對自己防護意識不清楚,?？床涣晳T圖紙，對公司的生產工藝不熟悉,。依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產,。無法把握品質，生產的效率也無法提高,。新年里,，要大力開展培訓。

4,、各項考核制度推進力度不夠,，特別是今年推行的組長考核制度，已經(jīng)取得了一定成效,，但并沒有預計的成效好,，主要是各部門的溝通配合方面不夠，部分人的思想觀念沒有改變,，一些人自我意識影響了考核的正常進行,，考核工作已退出了原有的作用，使制度已產生消極影響,，今后需在思想上進行教育,，在工作中強制要求。讓人員從思想上認識,，在行動上改變,。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用,。

二、工作中的成績：

2,、4月份開始推行了產品移交制度,，設置交接員，減少產品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,，反復補料,。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產安排,，讓生產干部能清楚地知道產品配套,，尾數(shù)。生產能力等方面的信息,，也便于讓生產干部評估車間人員的生產效率,。

3、建立了組長考核制度,，從產值,，管理，品質,，安全,，人員等方面進行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,，對現(xiàn)場的實際狀況予以暴露,。從幾個月考核的結果來看，對人員的管理起了一定的約束作用,。讓生管,，品管，主管等職能人員從多方面考察干部,，以公平,，公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,，讓管理逐步走上新的臺階,。進行了車間人員的技術考核。

4,、將計件工資制度推上新的臺階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,，但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,，已走入集體單位計件的怪圈。10月份,，在公司領導的指導下,，堅決推行各車間分小班計件,，打破原來集體計件方式，讓員工明確知道,，做了多少,，能拿多少，對各組員工,，組長進行評分,，在工作表現(xiàn)上進行分類管理。執(zhí)行幾個月來,，已暴露出原來集體計件中諸多不足,，此工作對車間員工的生產效率有一定的激勵，目前收獲不是很大,，這條路是比較艱難,，但一定要走下去，真正落實公司的正確政策,。

三,、x年度工作計劃：

1、提高生產效率,，調控人員,。大力推行小班計件方式。必須落實多勞多得的原則,。與統(tǒng)計部多溝通,，在工價上進行調整，對內部聯(lián)絡單多方審核,，減少水份數(shù)據(jù)?，F(xiàn)場走訪，集思廣益,，找出生產中的消耗的原因,，提高效率的方法，對工作時間勞動紀律,，現(xiàn)場管理多加要求,，在生產工藝上研究對策。多種渠道想方設法提高生產效率,。在新年內必須將人均生產產值比提高10%,。

2、進一步推動組長績效考核制度,。健全考核管理,。對績效管理幾個月來的成績和過失做總結和分析，以貼近實際為原則,，提升管理職能為宗旨,，將已有些僵化的條文予以修改,，增加新的內容，完善考核方案,。對參與考核的人員進行思想灌輸理念,。讓考核走向公平，合理化,，細化考核數(shù)據(jù),。

3、增加培訓課程,。從今年的考核和員工升級考試可以看出,，干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢，明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓由本人親自講課,。員工安排每周一小時的培訓時間,，由車間組長和主管進行。在思想認識上,，在實際操作上,，在政策可行性上對員工和干部進行多方位，全面的知識培訓,，打造精英團隊,。

4、強行推行生管主導生產之模式,。建立強大的生管隊伍,，首先要武裝生管的頭腦，樹立以生管為主導的生產管理系統(tǒng),。以生管的計劃來推動生產,，保證客人的交期，依序生產,，杜絕生產混亂的現(xiàn)象,，生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產能力和預見生產瓶頸，讓生產進度要順暢有序地執(zhí)行,。

5,、設置每月優(yōu)秀人員評定。在員工中進行優(yōu)劣評比,，從員工的平時表現(xiàn),，生產效率，生產品質等方面進行評比,。創(chuàng)造良好的平臺,，讓員工在工作中有競爭，也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,，讓員工真正發(fā)揮潛能,。從而改變生產氛圍，創(chuàng)造積極參與的環(huán)境,。

6,、規(guī)劃人員配置，為x年生產任務做準備,。x年,，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億，按目前的人員配置,，主要在木工,。備料，細作等單位,，需要在這幾個單位增人員,。

四、需上級領導解決的問題,。

1,、客供物料進行時間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產的進度,。

以上是本人x年度工作的總結和2x年的年度計劃,，請領導批評指正。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇六

各位領導,、各位員工：

大家好!

我受公司委托,，現(xiàn)將2*年工作做一總結，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：

回顧公司一年來的工作,，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的,，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,，需要我們加以改正,。

一年來，在公司的領導下,，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,，同心同德，開拓進取,，在大家的共同努力下,，我們取得了令人滿意的成績：2*年公司共完成產值100524627.8元，實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,，利潤1758902.86元,。同時，化機,、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務,?；瘷C完成產值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,，實現(xiàn)盈利,。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,，在此,，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：

一,、抓住時機,，上馬順酐二期工程。

我們的順酐項目在完成一期工程后,，由于市場原因,，始終處于虧損的局面。因此,，我們未能按原計劃完成二期工程,。但是，從2*年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉,，順酐價格一路猛升,，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時有利時機,，在一期工程不停車的情況下,，上馬二期工程。

二期工程于8月24日開工興建,，自開工伊始,，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢,。大家加班加點,，毫無怨言，盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作,?？傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應該肯定的,，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心,。

二、積極進取，圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作,。

大家知道,，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級，隨著市場的不斷發(fā)展,，c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,，在激烈的市場競爭中漸落下風,。同時,，我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,，從*年5月份起,，我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,，我們的工作主要是：

首先,，我們在原來已經(jīng)建立的完整的質量保證體系的基礎上，參照iso9001標準進行了整改,，編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件,、表卡，對產品質量提供了管理上的保證,，徹底改觀了以往取證,、換證工作中的“軟件過軟”的局面。

其次,，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),，既要完成與客戶簽訂的。

合同,。

同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作,。這期間大家都是爭時間、搶進度毫無抱怨的打夜班體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神,。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念積極做好本職工作強化了管理力度,。一年來后勤服務緊跟生產經(jīng)營發(fā)展步伐廣大員工如無特殊情況很少休假只要工作需要都能夠及時到位及時處理為公司的生產經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

現(xiàn)在,，我們己順利通過國家取證審查小組的審查,，但我們更要團結拼搏，堅定“以質量求生存,，以管理求發(fā)展”的信念,，把企業(yè)推向一個更高的檔次,。

三,、抓好企業(yè)文化建設，全面提升企業(yè)形象,。

企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹,、建設工作,，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,，我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點：

1,、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開,、公平,、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法,，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作,。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念,。我相信,，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己力量,。

工進行考核,，確保員工理論、實踐雙合格,?；瘷C以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習,。另外,，我們還堅持請進來和派出去相結合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,，并考取相關證件,，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質,。

3,、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責,。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課,。通過學習這篇文章,，我們大家要深刻體會文章的內涵，要結合文章檢查自我,，認識自我,，找出自身的差距和不足并加以改正,，做一名合格員工。

4,、獻愛心,，暖人心，為白國強捐款,。在我們的工友遇到困難的時候,，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手,，共計捐款9700多元,，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,，但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,，真正做到了“一人有難，眾人相幫”,。

5、為美化環(huán)境,，在董事長親自主持下,，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面,。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等,。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進一步提升,。

回顧過去的一年,，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經(jīng)營方面，產值,、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比*年增加了很多,，等等。但是,，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎,、不到位上,，具體有以下幾點：

1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管,，造成了大額貨款的損失,。高金國于20xx年上半年被派往甘肅，至2*年底案發(fā)時止,，在這長達兩年多的時間里,，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元,。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,，今后必須吸取教訓，加以堵祝當然,，出現(xiàn)這樣大的失誤,，我有著不可推卸的責任，我應該向董事會做出深刻檢查,。

2,、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車,。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產,，制定出最科學的,。

工作計劃。

同時與中石化四公司的協(xié)調工作也有所欠缺再有煙臺泵出現(xiàn)質量問題等以致造成了工期延長達一個月之久使我們沒能抓住市場喪失了最有利的時機直接損失達100萬元,。并且還存在著大量材料的浪費問題損失也很大,。

3、對員工隊伍的管理缺乏力度,。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的,。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題,，那就是：老鄰舊居,、當門家族、親友同學等等這種關系非常多,。也由此造成了一個壞習慣：拉幫結伙,，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,，而是“任人唯親”,。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵,，有令不執(zhí),，執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,，對于仍有拉幫結伙,、搞派系者，將給予嚴肅處理,，直至開除,。

再有,，我們某些員工由于受自身素質的影響，存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任,，以致上下不暢通,，不能形成協(xié)調一致的工作作風。串崗者大有人在,，拉閑話,、聊天兒者也同樣是大有人在。

同志們,，說到這兒,，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么?只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來,。大家應該考慮這樣一個問題：你為這個企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢?總之,，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業(yè)靠我發(fā)展,，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心,，企業(yè)才能發(fā)展,，員工也才能真正得到利益。

4,、不能嚴格履行合同，失掉了信譽,，失掉了客戶,。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨,，那客戶以后怎么還能再信任你,，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶,，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,，恐怕連生存都難了吧。所以,，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,，一定要保質保量的按合同辦事，在市場上樹立良好的信譽,。這一點上,，公司的各級領導尤其要引起重視，切實負起責來,，真正按我們的質量方針要求的去做,。

事故一起,，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,，因為我們的一期工程沒有停車,，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設想,。這一切說明,，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓,，切實做好安全管理工作,。

6、大,、小五金的采購出入太大,。記得在去年的。

大會上我提出過這一問題,，并明確指出要堅持節(jié)約的原則,。經(jīng)過一年的實際情況來看，收到了明顯成效,。例如,，20xx年共消耗小五金567149.21元，比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間,。另外,，在采購方面，還不能做到貨比多家,，而是仍在走搞關系的老路子,，并不能真正買到質優(yōu)價廉的產品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象,。

同志們,，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不?。夯瘷C產值創(chuàng)了新高,，大家的收入也增加了不少，農藥月產量有了大幅度上升,，取得了b級鍋爐制造資格證,，等等，但的還是表現(xiàn)在問題方面,，我今天就成績講得不多,，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力,，而是要提醒大家,，時刻要看到事物的兩個方面,，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,，以求把我們的工作做得更好,。

為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展，我們對新的一年的工作做如下安排：

一,、明確戰(zhàn)略構想,，即做好四篇文章，強化三種意識,，實施三大戰(zhàn)略,，實現(xiàn)二大目標。

做好四篇文章,，即：搞好資本運作,，實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā)，拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位,，給我們的產品定位;加強精神文明建設,，提高員工隊伍整體素質。

強化三種意識,，即：強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識,。

實施三大戰(zhàn)略，即：人才開發(fā)戰(zhàn)略,，及時發(fā)現(xiàn)人才,，嚴格管理人才，搞好人才培訓,。市場開發(fā)戰(zhàn)略,，就是站穩(wěn)本地市場，盯住周邊市場,，開發(fā)國內市常(在這一點上農藥的銷售做得不錯，化機的銷售工作仍需好好總結經(jīng)驗,，吸取教訓,，找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,，要提高科技含量,，提高工作效率。

實現(xiàn)二大目標,，即：嚴格管理,，講求效益，創(chuàng)建一流企業(yè),。面向市場,，以人為本,，培育一流隊伍。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇七

x年即將過去,，我作為安環(huán)部的一名員工,，在公司領導的帶領下，圍繞著管理制度的建立健全,，工程項目的申報審批等工作要點,，較好地完成了公司所交付的各項工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高,。

一,、xx年主要工作內容如下：

1、理順安評,、環(huán)評辦事程序,，推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程,。

我在安環(huán)部主要負責安評,、環(huán)評手續(xù)辦理相關工作，由于安環(huán)部門成立不久,，開發(fā)區(qū)的相關工作部門也是剛剛成立,，很多工作都沒人涉及過，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序,。在公司領導的帶領下,，我們勤走、多問,，通過對政府下發(fā)文件及相關部門的辦事程序的認真學習,，一步一步的摸索出并總結了一套辦理相關手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作,、提高了工作質量,。目前，安評,、環(huán)評工作都有了較大的進展,。

2、認真學習上級下發(fā)文件,，協(xié)助建立健全公司安全,、環(huán)保制度。

按相關部門要求,，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立,、健全工作，很多安全,、環(huán)保相關的規(guī)定都是根據(jù)領導授意,，結合廠區(qū)實際情況總結制定的,。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求，也方便了我們公司的管理,。

3,、按時完成上級領導布置的檢查、整改相關工作,。

由于公司的屬于新建企業(yè),，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,，我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度,、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,，我主動督促整改落實情況,，組織人員學習培訓，提高員工安全意識,，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,，通過隱患整改，有效的保障了安全生產工作的順利進行,。

4,、負責對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收,、整理,、保管工作。

4,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡,，完成電腦維護及電腦制圖等工作。

由于個人愛好,，我在大學時自學了cad制圖軟件,，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關，所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識,。xx年由于辦公需要,，公司先后購進了多臺電腦，當時公司中懂電腦的人不多,，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡的架設和日常維護工作，安環(huán)評工作及廠區(qū)設計,、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成,。

5、理順人事部門工作程序,，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作,。

xx年上半年,，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門的工作,，為了便于管理,，我努力學習相關知識，從網(wǎng)上搜集資料,，并找到了一套免費的人事管理軟件,，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化,、秩序化,，基本理順了人事管理工作程序。

二,、存在不足,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，組織、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，二是涉及工作多樣復雜，需要時間學習,，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中,，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

三、明年工作計劃,。

1,、認真學習，努力提高自身素質及工作能力,，盡職,、盡責、盡快地完成安,、環(huán)部的本職工作,。

2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,，主動找事干,，做到"眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤"，積極適應各種環(huán)境,，在復雜的工作中磨練意志,，增長才干。

3,、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐,，在學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種"營養(yǎng)";同時，講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,，樹立良好的形象。

4,、當好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,，配合部門領導完成公司下達的任務,。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距,，我將,。

不斷地總結經(jīng)驗，加強學習,，更新觀念,，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對工作,、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作,。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇八

時間過的真快，轉眼間一年了,，在這里也學到了蠻多做事做人的道理,，在這里讓我感受到廣大勞動人民的辛勤勞動，用汗水在耕耘,，用體力付出,，也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累，總之一份耕耘,，一份收獲,，現(xiàn)在有一下總結回顧一下過去一年的工作情況：

對于建筑施工員，自己必須先對每天的建筑項理?，F(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方,，不光是對技術的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調，尤其是在很多工序交叉時候,，更要目工作內容有掌握,，對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調中才能更好的處處理好相關事宜來避免不必要的麻煩,。

在這一年的項目施工員工作中,，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握,，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高,，這里包括與同事的相處，與分包的相處方式,，甚至與建設單位和監(jiān)理之間的交流,，這一切的一切都讓我受益非淺。

在施工技術方面,，我曾經(jīng)有一次因為沒有看技術組發(fā)出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯,，幸好上報時被我們工長_發(fā)現(xiàn)并糾正。這件事給了我很大的觸動,，作為一名合格的項目施工員,，必須對技術敏感，我們在實際的施工中,，經(jīng)常會遇到各種設計變更,，施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更,，這樣才能真正指揮好現(xiàn)場,。資料整理方面做的不好,，落下了很多資料，臨時突擊補資料搞的自己很狼狽,。以后一定做到施工資料并行,，保證認真工作態(tài)度，給以后的資料整理打下基礎,。

建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,，隨時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài),，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報,，但不付出一定沒有回報,，我們作為年輕的一代更應發(fā)揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通交流，在一起聊聊家常啊,，給工人師傅一支香煙,，工人也會看作是我們尊敬他的一種意思，之后跟工人技術交底,，工人也會很樂意的聽從并接受,，對于工作也能很好的開展，正所謂時時刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人,，讓工人感受到我們項目部的溫暖,。

在一年的工作當中我們都盡了自己的努力，為老板節(jié)約材料,，告誡工人不要浪費材料,，能夠用的半磚塊全部用上，二次結構植筋盡量全部用切割下來的短材料,，大河有水小河滿,。

明年的綜合樓也即將上馬，綜合樓基本上包含了土建工程的全部內容,，有工程量之大工程難度之大特點,，在我看來是一種學習的契機，我們應該迎頭而上攜手為_公司再創(chuàng)輝煌,。

以上為我參加建筑項目工作以來的一些心得和體會,，我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位,，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結。建筑是一門藝術,，我們都是建筑的藝術家,，擇了建筑，選擇了_,，我相信這是我可以為之奮斗終身的事業(yè),。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印,。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇九

隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式和管理策略的轉變,人力資源管理的內容、重點,、方向以及管理的方式,、方法上也隨之發(fā)生重大改變。今天本站小編給大家整理了企業(yè),。

希望對大家有所幫助,。

桃花落去，梅雪冬陽,，xx年就要結束了,，這不是普通的一年，是飽嘗辛酸的一年,，在經(jīng)歷了金融危機的沖擊下,，許多企業(yè)停產歇業(yè)，我們公司在在各級領導的帶領下,，經(jīng)受住了金融危機的沖擊,，機器設備的增加;人員的穩(wěn)定，產量,、質量都有明顯的提高,，公司日趨向做大、做強,。具體表現(xiàn)在以下八方面：

一,、產量方面。

短短三四個月,，產量翻了一倍多,，這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領下,，在所有員工的共同努力下,，才會創(chuàng)造出某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平,。

二,、質量方面,。

1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率由10月份83,、1%到12月份達到84,、5%，提高了1,、4%,，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平,。

2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,，成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強控制,。

3.未發(fā)生重大質量事故,。

三、人員管理方面,。

針對內外操崗位人員協(xié)調能力差,，職責不明確的情況，通過日常灌輸,，手把手教,，逐漸明白內操指揮外操，外操及時回饋,，班長統(tǒng)管全局,，值班長提醒及對外協(xié)調的關系。遇事做到了忙而不亂,，確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序,。持續(xù)開展技能教育，創(chuàng)建文明和諧生產氛圍,。培訓作為車間的一項長期任務,，在新經(jīng)濟背景下，是市場競爭,、生存和發(fā)展的需要,，每位員工必須擁有學習能力，一個比競爭對手學得更好更快的學習能力,。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑,。班組為提升人員素質，1,、發(fā)動鼓勵大家利用工作之余,，在技術上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程,，培養(yǎng)個人獨立操作能力,，保證不發(fā)生誤操事故,。2、把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗,、注意的事項隨時記下來,，虛心向專業(yè)組和領導請教。3,、充分利用家里網(wǎng)絡資源,。

四、物耗方面,。

1.主要原材料,。

車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用，但少量員工因技能,、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率,。

2.主要輔材料。

銀絲和手指套控制不是太好,，有待于在xx年中加強管制,。

五、數(shù)據(jù)報表方面,。

產量日報表,、周報表、月報表,、個人產量等都能準確無誤,、及時的統(tǒng)計好，隨著iso9000質量體系試行的推動下,，產品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好,，方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產量,、質量的原因,。

六、工藝方面,。

1.為了確保產品的品質的穩(wěn)定性,，人工上架在10月底對操作工藝進行了修改，由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,，在張總的指點及班組的監(jiān)控下,，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作。

2.在日益競爭的市場中,，我們想得到,。

客戶的垂青,，得有夯實的質量保證，公司多方面的增加或改造設備,。如對某些樣品增加溫特等工藝,。

七、5s管理,。

在iso9000質量體系試行中,，雖然與公司前況相比，有很大進步,。但在5s管理方面我存大著很多不足,，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時為了準時交產量而忽略5s的持之以恒的管理,。

八,、安全方面。

在沒有任何安全設施防護的情況下,，這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,，這讓我感到很慶幸。

如果說xx年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段,，那我更希望xx年中我們能飛得更遠,、更廣，擁有一片更廣闊的天地,。xx年八個方面中存在的不足,，在xx年中要加強改進，具體實施以下五方面：

一,、產量方面,。

1.加強員工的穩(wěn)定性;。

2.加強提高員工的操作技能,，提高生產效率;,。

3.有效的安排好生產，減少時間的滯留性,。

二,、質量方面。

1.加強培訓,、提高員工的操作技能,，提高一次性合格率;。

2.加強對設備的保養(yǎng);,。

3.加強對重點工序的管控,，減少生產質量事故的發(fā)生;。

三、物耗方面,。

1.加大對返基,、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率;,。

2.加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制;,。

3.加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控;,。

四,、5s管理方面。

1.加強對員工素質教育的培訓;,。

2.要求領班堅持持之以恒的5s管理,，加強在產品工藝中因5s易造成品質事故的進行管控。

五,、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、工藝、安全方面同樣引起重視,，加強管理,，確保安全生產。

結語：在新的一年來臨之際,，我希望公司能在新的一年中,，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā)，不但要提高員工的工資待遇及福利,、保證適當?shù)男菹r間，還要舉辦一些的活動來增加大家的凝聚力;同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高,。

另外我認為對于一個企業(yè)來講,，安全生產是最重要、關鍵的注意事項，我建議公司在xx年中能把安全生產放在首位來考慮。能行動增加安全消防的基礎設施及對員工進行安全教育,。

工作任務和管理目標的全面完成,，我們在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機遇,，在公司的重大項目建設上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣,。

即將成為過去的xx年，是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年,。在過去的一年里,，公司面臨著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程建設，推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務,。一方面,，國家對未通過gmp認證的藥品生產企業(yè)實施的停產措施,，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬件設施的建設和軟件的配套完善。另一方面,，公司外部市場的成熟和發(fā)展,，也對我們的藥品生產、質量保障和服務水平提出了嚴苛的要求,。所有這一切,，都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,，我們緊緊圍繞中心工作,，從強化公司內部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,，以突破重點工程項目建設為核心,，以科技項目申報為著力點，在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力,。一年來，我們主要完成了以下幾項工作任務：

第一,，在保運轉,，保市場供應的思想指導下。一年來,，我們及時向市場供應益心酮片771件,，圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎上,，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤,。

第二，是在國家土地政策日益嚴格的情況下,，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2,、9畝土地和公司原租用的38、2畝土地的征用手續(xù),，辦理了國有土地使用證,，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎,。

第三,，在公司資金嚴重短缺的情況下，開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產開發(fā)管理模式引進資金,，使綜合樓破土動工,，一層已接近封頂，公司籌備近三年的花園建設進入實質性實施階段。

第四,，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設陷入困境的情況下,，解玉武經(jīng)理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式,，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜裙ぷ髂繕恕?/p>

第五,，是通過縣、市及省科技主管部門,，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽度,，進一步拓寬了公司的發(fā)展空間,。

第六，是克服了資料欠缺,、沒有科目先列等一系列困難,，多方收集資料，成功申報了**省重大科技攻關項目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目,，爭取回15萬元的項目資金,，并為公司的良性發(fā)展和當?shù)剞r民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了**省專利推廣資助項目,，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目申報了運城市科技局技術開發(fā)項目,。

值得說明的是，這些成績是在公司生產經(jīng)營陷于困境,，資金極度短缺的條件下取得的,。這些成績中飽含了我們藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水，是我們藥業(yè)公司全體員工自力更生,，艱苦奮斗的結晶,。

為了完成這些工作任務，我們主要做了以下幾項工作：

一,、全面加強內部管理，增強企業(yè)的核心競爭力,。

企業(yè)的管理是無止境的,，企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,，面對公司的生產處于基本停頓的現(xiàn)狀,，我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內部管理,，增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力,。

在日常工作中，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理,、安全管理,、崗位責任制管。

x年即將過去,，我作為安環(huán)部的一名員工,，在公司領導的帶領下，圍繞著管理制度的建立健全,，工程項目的申報審批等工作要點,，較好地完成了公司所交付的各項工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高,。

一,、xx年主要工作內容如下：

1、理順安評,、環(huán)評辦事程序,，推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程,。

我在安環(huán)部主要負責安評,、環(huán)評手續(xù)辦理相關工作，由于安環(huán)部門成立不久,，開發(fā)區(qū)的相關工作部門也是剛剛成立,，很多工作都沒人涉及過，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序,。在公司領導的帶領下,，我們勤走、多問,，通過對政府下發(fā)文件及相關部門的辦事程序的認真學習,，一步一步的摸索出并總結了一套辦理相關手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作,、提高了工作質量,。目前，安評,、環(huán)評工作都有了較大的進展,。

2、認真學習上級下發(fā)文件,，協(xié)助建立健全公司安全,、環(huán)保制度。

按相關部門要求,，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立,、健全工作,，很多安全、環(huán)保相關的規(guī)定都是根據(jù)領導授意,，結合廠區(qū)實際情況總結制定的,。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求，也方便了我們公司的管理,。

3,、按時完成上級領導布置的檢查、整改相關工作,。

由于公司的屬于新建企業(yè),，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,，我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度,、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,，我主動督促整改落實情況,，組織人員學習培訓，提高員工安全意識,，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,，通過隱患整改，有效的保障了安全生產工作的順利進行,。

4,、負責對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收,、整理,、保管工作。

4,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡,，完成電腦維護及電腦制圖等工作。

由于個人愛好,，我在大學時自學了cad制圖軟件,，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關，所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識,。xx年由于辦公需要,，公司先后購進了多臺電腦，當時公司中懂電腦的人不多,，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡的架設和日常維護工作,，安環(huán)評工作及廠區(qū)設計,、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成,。

5,、理順人事部門工作程序，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作,。

xx年上半年,，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門的工作,，為了便于管理,，我努力學習相關知識，從網(wǎng)上搜集資料,，并找到了一套免費的人事管理軟件,，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化,、秩序化,，基本理順了人事管理工作程序。

二,、存在不足,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，組織、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，二是涉及工作多樣復雜，需要時間學習,，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中,，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

三、明年,。

工作計劃,。

1、認真學習,，努力提高自身素質及工作能力,，盡職、盡責,、盡快地完成安,、環(huán)部的本職工作,。

2、發(fā)揚吃苦耐勞精神,。不怕吃苦,，主動找事干，做到"眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤",，積極適應各種環(huán)境,，在復雜的工作中磨練意志，增長才干,。

3,、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,，勇于實踐,，在學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種"營養(yǎng)";同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風,。力求把工作做得更好，樹立良好的形象,。

4,、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,，配合部門領導完成公司下達的任務。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但離要求有一定的差距,，我將。

不斷地總結經(jīng)驗,，加強學習,，更新觀念，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對工作,、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇十

20_年下半年,，建安公司以黨的十七大精神為指導,，繼續(xù)堅持“以建筑施工為基礎，以房地產開發(fā)為龍頭,，實現(xiàn)多元化經(jīng)營發(fā)展”的工作思路,，深入開展反腐倡廉警示教育和學習實踐科學發(fā)展觀活動，克服了資金周轉困難,、生產任務不飽滿等不利因素,，全體干部職工團結奮進，克難攻堅,，在建筑施工,、房產開發(fā)、安全生產,、黨建宣傳思想工作,、文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設等方面都取得了可喜的成績。上半年建安公司實現(xiàn)建筑施工產值1.53億元,，占年建筑施工產值2.8億元的55%;完成利潤360萬元(不含挖潛增效利潤),，占年建筑施工利潤700萬元的51.4%;房地產方面，簽訂合同及預收房款合計2.188億元,，占年房地產營業(yè)收入3億元的72.9%;實現(xiàn)了上半年時間過半任務完成過半的目標?，F(xiàn)將上半年主要工作總結如下：

一、20_年下半年所做的主要工作,。

(一)健全組織機構,，改進管理機制，修訂完善制度,，為各項工作順利開展開了好頭,。

今年，按照大公司體制運行的整體思路,，經(jīng)公司黨政班子認真研究,，報請公司董事會同意，對建安公司下屬建筑施工分公司進行了整合,，按照工作性質,、區(qū)域等重新劃分，由原來的9個分公司合并為4個大分公司,，并健全了黨政工團基層組織,，配強了班子,，更加有利于推進企業(yè)生產經(jīng)營、安全管理,、企業(yè)文化,、文明創(chuàng)建、綜合治理,、計劃生育,、工團建設等各項工作的有效開展。同時,，結合公司發(fā)展和生產經(jīng)營中的實際情況,，公司適時對招投標、非生產性開支,、合同管理,、質量、安全,、執(zhí)業(yè)資格,、勞資人事等規(guī)章制度進行了重新修訂完善，使各項制度更加符合企業(yè)發(fā)展的需要,，也為企業(yè)內部挖潛增效奠定了基礎,。

(二)全面推進房產開發(fā)和重點工程建設，積極做好企業(yè)資質升級申報工作,，實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,。

由于今年上半年生產任務不飽滿，大多工程處于上年工程收尾階段,，僅有商丘陽光鋁材板帶車間,、_城市花園以及商丘國資委產權交易中心大樓等大型工程正在施工。公司發(fā)揮了大公司體制的優(yōu)勢,，集中人,、財、物,、機械設備,，優(yōu)先供給大型項目，確保大型項目的開工建設,。目前,，商丘陽光鋁材公司板帶車間預制牛腿柱吊裝已經(jīng)結束，正在施工鋼結構,。商丘國資委產權交易大樓12層主體施工基本結束,。_城市花園38棟多層住宅樓正在鋪設地暖，外墻瓷磚鋪設、熱水器安裝基本就緒,，工程進入收尾階段;6棟小高層主體主體框架封頂,，填充墻正在施工中;11棟大學生公寓正在裝飾中，由于受大風災害影響,，導致無法正常供電,，影響了_城市花園項目工地施工10余天，預計7月份可具備入住條件,。沁澳小區(qū)住宅樓場區(qū)平整已基本完成,。永淮公路工程已交工驗收。_鋁業(yè)花苑高層商住樓也已具備交工條件,。

房產開發(fā)進展較快，房價和銷售形勢有所好轉,，_城市花園房屋銷售工作進展順利,，加上第二季度全國房市回暖，雖然房價有小幅度上升,，但銷售形勢較好,，已經(jīng)銷售了92%以上的房源。由于今年不再和金瀚置業(yè)公司合作,，各項手續(xù)的交接,、轉戶等工作正在進行中。另外,，由建安公司定向開發(fā)的鄭東開平小區(qū),，施工隊伍已經(jīng)進場，臨建設施搭建完畢,，7棟小高層住宅樓地下室施工結束,，正在進行一層主體施工。城東組團項目已經(jīng)拿到土地使用證,，正與地方協(xié)調關系,，估計9月份可以進場開發(fā)建設。由于房產開發(fā)的特殊性,，今年上半年房產開發(fā)沒有形成實質性的產值和利潤,。下半年，_城市花園銷售結束,，可以統(tǒng)計產值和利潤,。

積極做好企業(yè)資質升級和增項資質的申報工作。上半年建安公司申報的起重設備安裝和防腐保溫兩項增項資質已獲主管部門批準,，可以承攬相關業(yè)務,，為建安公司更好地參與市場競爭奠定了基礎。同時，市政工程增項資質正在報批中;建安公司建筑施工二級資質向一級企業(yè)邁進,、房地產開發(fā)三級資質向二級邁進的相關工作也已展開,，主要是做好專業(yè)人員儲備、業(yè)績積累和獲取更高層次的榮譽等前期工作,。

(三)安全管理常抓不懈,，積極開展豐富多彩的安全系列活動，確保了安全生產,。

認真貫徹執(zhí)行“安全第一,、預防為主、綜合治理”的方針,，嚴格落實各級安全生產責任制,，一級抓一級，一級保一級,，人人抓落實,，確保了安全生產。建立健全公司安全管理網(wǎng)絡機構,，為各個項目部配備了專職安檢員,，由公司質安部統(tǒng)一調配，實行質安部和項目部雙層管理,，解決了專職安檢員發(fā)現(xiàn)安全隱患及違章想管又不敢管的問題,。同時工會群監(jiān)員、青安崗等群團組織健全,，人員配備到位,，基本覆蓋了全公司各個生產環(huán)節(jié)中的點、線,、面,，有力地保障了公司的安全生產。公司繼續(xù)堅持每月至少兩次的安全大檢查,，對所有在建項目進行安全,、質量“拉網(wǎng)式”監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，把各類隱患消除在萌芽狀態(tài),。各項目部堅持平時的自檢、互檢,、交接檢,，查找安全隱患，并限時整改,。同時,，以抓好大系統(tǒng),、治理大隱患、杜絕大事故為重點,，深入開展了大干“三四五六安全競賽”,、雨季“三防”、“安全生產月”等富有成效的活動,，及時召開動員會,，對活動進行安排部署。為確?；顒訉嵭?，公司先后組織開展了安全大簽名、安全圖片展,、觀看安全警示電教片,、安全知識競賽、現(xiàn)場安全咨詢等系列活動,，并為員工發(fā)放安全宣傳書籍100余冊,，收到了良好的宣傳教育效果。繼續(xù)加大安全資金和安全設施的投入,，加強設備的維修與保養(yǎng),，全面提升設備整體管理水平,，確保了各類設備的安全,、高效、穩(wěn)定運行,。扎實開展了專項安全檢查和隱患排查治理活動,，提高了工程施工現(xiàn)場安全度。上半年,，建安公司實現(xiàn)了安全生產無事故目標,。3月，在河南省建筑行業(yè)表彰大會上,，_建安公司再次被評為“安全生產先進企業(yè)”,，這也是建安公司自以來，連續(xù)5次獲此殊榮,。

(四)嚴格施工管理,，狠抓工程質量和進度，盡力服務好內部單位,，企業(yè)管理更加規(guī)范,、科學、高效,，樹立了_建安企業(yè)形象,。

堅持質量第一，努力提升工程觀感，受到各級領導和建設單位的一致好評,。為切實抓好工程主體質量管理,，建安公司一方面加強對“三大主材”的進口關，從源頭上嚴格把關;另一方面加強施工技術,、質量管理,，確保主體工程質量。同時,，著力提升工程的細部處理和外部觀感,，工程整體質量和外部觀感明顯改觀。強化質量責任制,，切實增強了項目管理人員和技術人員的責任心,，有效提升了工程質量和綜合管理水平。特別是_城市花園項目共計44棟,，是永城市最大的住宅小區(qū),，建安公司一開始就本著高起點、高標準,、高品味的指導思想,，按照“建一流工程、創(chuàng)一流質量,、樹一流品牌”的要求,，精心組織，科學施工,，規(guī)范管理,，合理安排進度，確保施工質量和安全,，使小區(qū)工程既建設速度快,，又施工質量高。集團公司董事長李崇,、黨委書記趙奇,、總經(jīng)理李孟臻、黨委副書記陳靖欣,、常務副總經(jīng)理張光建,、副總經(jīng)理王東華、總會計師石洪新以及省,、市相關領導和專家參觀過_城市花園后,，對工程質量、外部觀感等方面給予了高度評價,。

上半年,，在集團內部各單位大力實施挖潛增效的大環(huán)境下,，建安公司頂著周轉資金嚴重不足、施工利潤超低等重重困難,，盡力為內部單位搞好基建服務,，先后承建了煤業(yè)公司薛湖礦及選煤廠單身宿舍樓、圍墻及地面硬化等零星工程,，葛店礦選煤廠大傾角皮帶廊改造,、主洗車間及原煤車間等小型工程，鋁業(yè)公司400ka技改項目室外管網(wǎng)工程,，永城科源電子鋁箔熔鑄車間循環(huán)水泵站工程,，_電力公司大機組項目圍墻工程，許昌泉店礦及選煤廠壓風機大棚,、油罐大棚等零星工程,，焦作沁澳公司注漿站等項目工程，按照業(yè)主方的施工要求,，建安公司抓安全,、保質量、促進度,，保證了各項工程按期完工投入使用,。同時，建安公司配合永城市開展的“四城聯(lián)創(chuàng)”活動,，對集團機關及所轄的各生活小區(qū)進行了環(huán)境刷新整治,。完成了_總醫(yī)院門診大樓地質勘探、圖紙設計等前期準備工作,，為下半年開工建設打好了基礎,。

為更好的推進工程質量和職業(yè)健康安全管理工作,，建安公司于5月中旬舉辦了為期10天的質量,、職工健康安全“雙體系”換版培訓，機關部室,、基層項目部經(jīng)理,、內審員共40余人參加了培訓。培訓由河南跨世紀質量管理咨詢有限公司高級咨詢師王文卿主講,，重點培訓iso9000：版和ohsas18001標準運行以及法律法規(guī)識別,、重大危險源識別、管理方案制定,、預案的制定,、資料編寫等內容，采取理論授課,、現(xiàn)場點評,、案例分析等形式,，增加了學習的趣味性、知識性,。通過培訓,，建安公司全員的質量意識、精品意識,、安全意識明顯增強,，質量和安全管理水平進一步提高。

(五)深入開展反腐倡廉警示教育和學習實踐科學發(fā)展觀活動,，進一步增強了黨員干部廉潔從業(yè),、科學發(fā)展的意識。

根據(jù)集團黨委的統(tǒng)一部署,，2月份開始,，建安公司黨委在全體副科級以上干部中開展了為期一個月的反腐倡廉警示教育活動，認真組織開展了學習提高,、對照檢查,、整改建制三個階段的工作，在各級黨組織和干部職工的共同努力下,，圓滿完成了上級規(guī)定的各項工作任務,，取得了良好的警示教育效果。公司兩級領導班子及班子成員以高度的政治責任感,、良好的精神狀態(tài)和求真務實的作風,，積極投入到警示教育活動中去，較好地解決了工學矛盾,，保證了活動效果,。通過組織黨員干部觀看警示教育電教片、集中上廉潔從業(yè)黨課,、組織重要崗位,、關鍵環(huán)節(jié)的領導干部參觀警示教育基地、召開專題民主生活會,、開展職工調研,、廣泛征求意見等活動，進一步豐富了活動內容,，全體副科級以上領導干部普遍受到一次全面系統(tǒng)的思想,、紀律、作風教育,，對反腐倡廉建設的重要性和緊迫性的認識進一步提高,，法制觀念、紀律觀念和廉潔自律觀念進一步增強,，思想認識,、精神境界進一步升華,，有力地推動了建安公司黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展，受到集團領導的好評,。

3月下旬開始,，建安公司開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，按照集團學習實踐活動要求,，先后開展了學習調研,、分析檢查兩個階段的工作，圓滿完成了思想發(fā)動,、廣泛培訓,、深入調研、開展討論,、廣征意見和建議,、召開高質量專題民主生活會和形成領導班子分析檢查報告的活動任務。通過認真組織學習,、觀看焦裕祿影片,、發(fā)放調查問卷、召開座談會和專題民主生活會等活動,，豐富了活動內容,，使廣大黨員干部進一步提高了對科學發(fā)展觀的認識，解放了思想,，開拓了視野,，增強了應對經(jīng)濟危機的信心和勇氣，為更好地實踐科學發(fā)展觀,、推動企業(yè)又好又快發(fā)展奠定了基礎,。

(六)以開展“挖潛增效年”活動為契機，深挖企業(yè)內部資源,，多措并舉,，爭創(chuàng)最佳效益。

通過開展調研,、座談交流,、征求意見等形式,，廣泛聽取干部職工對企業(yè)挖潛增效的意見和建議,，在全公司廣泛開展了以房產開發(fā)、安全管理,、拓展業(yè)務,、項目管理、材料供應,、壓縮開支,、資金使用,、技術創(chuàng)新、修舊利廢和勞動人事等10個方面為重點環(huán)節(jié)的挖潛增效活動,，公司對各基層單位分解了挖潛增效目標任務,，各單位變壓力為動力，積極開動腦筋,，出主意,、想辦法，使公司挖潛增效活動取得實質性進展,。公司機關各部室在壓縮非生產性開支費用上狠下功夫，從節(jié)約一度電、一滴水,、一張紙開始,，嚴格審批報銷制度，嚴控非生產性開支,，實現(xiàn)挖潛增效11萬元,。針對今年施工任務不飽滿的實際，各項目部在項目管理,、人工費率,、修舊利廢、創(chuàng)新創(chuàng)效上多動心思,。房產公司充分利用房產施工總承包的規(guī)模優(yōu)勢,，從房屋造價、營銷成本,、集中采購等方面深入挖潛,，上半年，實現(xiàn)挖潛增效78萬元,。綜合供應站在修舊利廢上狠下精力,，通過維修模板、扣件等周轉材料以及利用報廢材料加工配電箱等,，實現(xiàn)挖潛增效5萬元;同時積極開展對外租賃機械,、設備業(yè)務，與上年同期相比,，實現(xiàn)增效26萬元,。建安一分公司在承建商丘陽光鋁材板帶車間工程時，對鋼結構進行現(xiàn)場加工制作,，比在廠家加工省出運輸費30萬元;預制柱吊裝采用投標方式競價,，僅此一項節(jié)約費用16萬元。建安二分公司利用廢舊材料搭建臨時房,，節(jié)約費用8萬元;改進安全施工方法,，在薛湖礦7號宿舍樓的粉刷中使用電動吊籃節(jié)省費用7萬元,。劉河項目部職工楊凱經(jīng)過苦心鉆研，設計開發(fā)了公共衛(wèi)生間大小便沖洗槽自動沖洗節(jié)水系統(tǒng)裝置,，一年可為劉河礦節(jié)約用水2萬噸,。據(jù)不完全統(tǒng)計，建安公司上半年實現(xiàn)挖潛增效共計220余萬元,，占全年挖潛增效任務300萬元的73.3%,。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇十一

在xxx有限公司一年的工作已經(jīng)結束了，在一年里,，我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽,，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助,。下面,，今年的工作總結如下：

一、感想和體會,。

1,、態(tài)度決定一切。

工作時一定要一絲不茍,，認真仔細,，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,，一絲不茍,，不能老是出錯，有必要一定要檢驗自己的工作結果,，以確保自己的萬無一失,。工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務,，工作之余還經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率,，雖然工作中我也會犯一些錯誤,，受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,，提高工作效率,。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹,、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化,、生產模式和質量體系管理等經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的,。

2,、勤于思考。

3,、不斷學習,。

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手,。一個人在自己的職位上有所作為,，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,，這樣才算是一位合格的技術人員,。

二、工作成果與收獲,。

在這三個月里,，我作為一個質量改善技術人員，認真學習公司的質量管理流程,，根據(jù)崗位職責的要求,，主要有以下工作成果及收獲：

1、物料篩選車間篩選工裝的制作,。

完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個,，塑封電機篩選工裝4臺，鐵殼電機篩選工裝4臺,，電控測試工裝4臺,，傳感器篩選工裝1臺，ptc電加熱篩選1臺,。在制作過程中,，我深刻的感受到，想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質量,、工藝和性能這三個方面,，根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗，這三個方面我已經(jīng)掌握,，所以我用自己的經(jīng)驗去做工裝,，很快的得到大家的認可。

2,、篩選工裝的完善和維護,。

a、工裝完善方面：工裝制作完成后，為了工裝達到預期的效果,，我不斷的查看工裝在使用過程中的不足,，改善不足之處，力求工裝在人員使用方面達到舒適,、便捷,；在工作效率方面達到快速有效。

b,、維護方面：加強對工裝使用人員的培訓,，讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。

3,、外機預裝和篩選工裝ctq的編制,。

a、外機預裝ctq編制是以流水線的方式制定的,，所有元器件要根據(jù)工藝文件確認后,，在通過自檢、互檢和質量工藝要求來保障產品質量的,。分別編制了kfr-23w,、kfr-35wg、kfr-72w三種常規(guī)機型,。

b,、篩選方面的ctq是針對元器件的外觀和基本性能，看元器件是否符合質量工藝要求,。分別編制了遙控器ctq,、塑封電機ctq、鐵殼電機ctq,、溫度傳感器ctq,、ptc電加熱ctq。

4,、指導外協(xié)廠的品質改善,，分析與改良不良材料跟蹤；

a,、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析,、生產下線分析日報分析。

從分析表中可以看出各廠家物料的質量問題的波動,，根據(jù)這個依據(jù)來指導外協(xié)廠家的品質改善,，前期塑封電機噪音下線率高，新飛10027遙控器下線率高,、鐵殼電機下線率高,，我參加了改善與跟蹤,，并編制了質量缺陷跟蹤表。

b,、對預裝生產過程的出現(xiàn)的質量問題分析與改進,。

前期跟蹤分析預裝門開關電機下線率高的問題，并執(zhí)行臨時整改措施,，運用質量分析——魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,，然后拿出永久的對策,，接著執(zhí)行及驗證對策,，最終防止再次發(fā)生或在其它產品上發(fā)生。通過這次改進,，讓我了解了公司的改進流程,。

以上這些工作使我認識到質量改進是無極限的，產品只有更好,，沒有最好,。

三、明確崗位職能,，根據(jù)崗位職責的要求,，我的主要工作及學習任務是：

2、負責解決產品生產過程中所出現(xiàn)的質量問題,，處理品質異常及品質改善,；

3、產品的品質狀況跟進,，處理客戶投訴并提供解決措施,；

4、制定各種與品質相關的檢驗標準與文件,；

5,、指導外協(xié)廠的品質改善，分析與改良不良材料,。

四,、認識個人能力不足。

1,、目前在產品的品質狀況跟進,，處理客戶投訴、品質相關檢驗標準制等方面存在不足,，為了讓自己做一個更稱職的人員,，一定努力學習并克服各種不足。

2,、在與別人打交道方面由于性格等原因,，缺乏主動性,，但是在質量工作上，要別人接受你的意見,，就需要具備良好的溝通能力,，一定要主動積極，把溝通作為交流的橋梁,。

五,、今后自己努力方向。

1,、學無止境,，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,，并用于指導實踐,。對現(xiàn)今空調制冷行業(yè)來說，變頻空調技術的發(fā)展加速了高能效空調的淘汰步伐,，在這方面我要加強自我學習,。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇十二

20__年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度,。這一年,，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化,、落實新機制,、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領導下,，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,。

20__年,，我司實收毛保費____萬元，同比增長_%,，已賺凈保費___萬元,，凈利潤___萬元，賠付率為__%,。較好地完成了上級公司下達的任務指標,。

1,、計劃落實早、措施實,。

20年初,，我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險市場變化及20__年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,，把計劃分解成月計劃,，月月盤點、月月落實,，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整,。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法,，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。

2,、搶占車險市場,，加大新工程、新項目的拓展力度,，堅決的丟棄“垃圾保費”

一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核,，并要求提前介入公關,。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布,，其他人員可以參與競爭,，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失,，保證了主要險種的市場份額占有率,。

二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目,、新上工程名錄,，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,，請他們幫助我們收集,、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務,、新市場做到心中有數(shù),，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素,。

三是已失業(yè)務不放棄,。我們不僅對20__年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,，并要求業(yè)務內勤把20__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門,，要求加大公關力度,，睜脫保原因，確屬停產企業(yè),、轉賣報廢車輛的,，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出,，而是主動進攻,，上門聽取意見和建議，改善服務手段,，逐個突破,，全面爭取回流。

四是大小齊抓,，能保則保,。因為企業(yè)改制、轉產,、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對這些情況,，我們充分動員，統(tǒng)一思想,，上下形成合力,，迎難而上。做到責任到人,，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,，共同公關。

3,、以分散性業(yè)務為突破口,，加大市場占有面。

根據(jù)__當前階段的保源情況,，年初,，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險,、家庭財產保險,、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調,，最終取得他們的信任,，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。

4,、開展勞動競賽,，促進“兩險”業(yè)務健康成長。

今年以來,，我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”,、“合家歡樂”等勞動競賽活動,，并自行組織了摩托車、責任險,、意外險等突擊活動,，從而營造了一種健康活潑、你追我趕,、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍,。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,，合理分解目標，層層落實,，自加壓力,，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭,，一筆筆,、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務,。

5,、狠抓理賠和防災防損質量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,，堅持實事求是,、“迅速、及時,、準確,、合理”的原則。只要接到報案,，無論事故大小,，無論白天黑夜,，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料,，嚴格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便。

一是堅持雙人查勘,，雙人定損,，交叉做案，限時賠付,，不斷提高服務質量;,。

二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設,，以進一步提高服務水平;,。

四是積極做好防災防損工作。

在分管領導的負責下,，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法,，始終做到提前把握，提前介入,，積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失,，增強防范風險的能力,。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè),、__公司等重點客戶單位幫助整改隱患,，制訂防災預案，深受客戶的好評,。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇十三

回顧20___年來的工作,，有許多的收獲和體會?？头坎康娜w員工克服了重重困難,，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,，完成了飯店下達的營業(yè)指標,。接待了___________、等重要客人。作為領班每天認真地完成上級布置的各項工作要求,，做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導,，確保客房的及時出租,，為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力,。

一、改變工作方法,。

部門新進的員工做房速度較慢,，且衛(wèi)生質量差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨,，每個問題都有落實,。盡量做到事事落實到人，件件有反饋,，我不是采取簡單的責令其整改,，而是詳細記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因,，找出解決問題的方法,，演示操作方法，如套枕套的技巧,、鋪床技巧等避免類似問題的重復出現(xiàn),。也是我今年工作較以前的一個改變。

二,、切實履實職責,。

完成上級交辦的各項工作：在工作中，我雖然只是充當一名普通領班的角色,，但我的工作絕不是查查房那么簡單,，如果將一間清潔的客房比作一件產品的話，其實我就好比是一個產品質量檢查員,。查房時嚴把質量關，加強細節(jié)方面檢查力度,，如地毯污跡,、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,，堅持當班空房“一天一過”制度,，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低,。

三,、做好服務工作的同時關心員工。

做到團結友愛,、相互幫助,、共同進步,。在日常工作中了解員工的個性，講話方式,，身體狀況,。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產生厭煩的情緒從而影響工作,，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等,，使員工從思想放下包袱，從而認真的投入到工作中,。

四,、協(xié)助主管提高員工對客服務質量，手機版強化服務意識,。

對員工服務質量做好現(xiàn)場________工作,，協(xié)同班組做好員工培訓工作。督導落實情況,，確保新員工掌握技能的同時,，并且增強對客服務技能技巧。

20___年即將過去,，我將會調整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，我將一如繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力,，為我們的將來共創(chuàng)輝煌,！

教師企業(yè)年終工作總結報告篇十四

為什么要寫工作總結，每個人的經(jīng)歷和閱歷不同,，對工作總結的認識不同,，寫工作總結的出發(fā)點和目的就不同。那么工作總結該怎么寫呢?下面給大家分享關于企業(yè)年終自我工作總結報告,，方便大家學習,。

在公司領導及各部室支持下，客戶服務部較好的完成了20__年各項工作,，取得了一定成績,。回顧一年來的工作,，我們主要做了以下幾點：

一,、管理精細化。

商場客服工作在商場中具有舉足輕重的地位,，能否及時解決商場中的一切交易事宜,，有效服務顧客決定著顧客對商場的態(tài)度和商場今后的發(fā)展。為此我們在客服管理中，本著各自的工作崗位和分工,，認真履行職責,，努力學習有關理論和規(guī)定。制定了本部一系列規(guī)章制度,，崗位到人,，職責到人，獎罰到人,。

二,、工作標準化。

處理糾紛的工作中我們堅持實事求是,、“迅速,、及時、準確,、合理”的原則,，工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,。只要接到投訴或疑問,，無論時間大小，始終堅持趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料,，嚴格按照商場運行流程，為客戶提供力所能及的方便,。

三,、服務規(guī)范化。

服務競爭在各大商場競爭中具有十分重要的作用,。作為客戶服務部來說,，服務的好壞直接關系到公司的發(fā)展與生存。因此,，我們部把顧客服務工作放在了重要位置,。組織大家學習，充分認識客戶服務的重要性,，扎扎實實抓好客戶服務工作,，建立健全了服務制度，服務措施,，規(guī)范了服務行為，于細微處見精神,。比如客戶隨時隨地上門咨詢,，我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業(yè)務，不讓客戶跑第二次。一年來我們不斷改進工作作風,，提高了服務質量,，提高了客戶滿意度，盡職盡責的完成了工作,。

20__年悄然離開,，我們的工作水平在這一年發(fā)生著一天天的變化和提高，令人欣喜,、振奮,。是的，成就代表過去,，輝煌鑄就未來,。今后我們要加強學習，努力提高業(yè)務技能,，精誠團結,、扎實工作、奮力拼搏,，為確保全年目標順利完成而努力奮斗,。

在過去的半年中很有幸加入到_x公司來，在領導的悉心關懷下,，在同事們的幫助下,，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步,，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結：

一、不斷加強學習,，素質進一步提高,。

具備良好的產品知識和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,，始終把學習放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務的工作技巧,，注意收集相關信息,。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分,，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高,、業(yè)務能力強的同事學習，努力豐富自己,、充實自己,、提高自己,。可以說在這半年中,，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣,。

二、踏實肯干,、做好本質工作,。

我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理,。前期在淘寶平臺運用,，收集商品網(wǎng)絡信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里,，我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享,，逐步形成了日常工作體系,，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程,，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理,、統(tǒng)計的方法，在售后問題中,，能有效解決普遍問題,，對于少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看,、問,，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產,、銷售等各環(huán)節(jié)明細,，再次遇到同類問題可以獨立解決。

三,、不足待改進之處,。

我在學習和工作中逐步成長、成熟,，但我清楚自身還有很多不足,，也將成為新年伊始需要完善的重點。1,、善于溝通交流,，強于協(xié)助協(xié)調,，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實地,，提高工作主動性,、提高時間利用率，不怕多做事,，不怕做小事,，在點滴實踐中提高自己。3,、精于專業(yè)技能,，勤于觀察總結，盡量將工作總結規(guī)范化,、數(shù)據(jù)化,、直觀化。

四,、歲首年終,，一年之計在于春。

1,、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程,。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大，可預見更多的產品會面世,，會接觸到更廣的客戶層面,，所以產品知識的更新、學習,，客服經(jīng)驗的總結,、完善，是需要始終堅持的過程,。對于新產品的網(wǎng)絡推廣,，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點,。

2,、樹立全局觀，加強兼容性發(fā)展,。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關,，客戶服務工作也與部門內策劃、運營,、推廣等等分不開,，所以在做好本職工作的同時,，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解,，加強溝通,，互相進步,。

3,、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加,，許多電子商務工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來,?？头聞罩械膽儭⑻幚硎亲钪苯幼钣行Ы鉀Q方法,，所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓,，預先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余,。

半年時間里,，公司氛圍、人文氣息,、工作狀態(tài)都深深吸引著我,，嶄新的一年相信我會與_x共同成長!

自今年7月入職至現(xiàn)在，我一直在揭東縣分輪崗,，至今已有三個多月,。首先，我很榮幸加入到客服這個團隊,。在主任的指導和帶領下,，團隊眾成員團結合作，齊心奮戰(zhàn),，紅九月校園營銷,、雙節(jié)營銷、百日沖刺,，我們以嶄新的姿態(tài),、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有三個月,，但通過與各位領導和前輩交流學習,，我受益匪淺。

今天,，我特將這三個月來的所學所感,，進行一次小結，并就目前情況提出自己的一點想法,。

一,、服務,。

客服室，實際是營銷服務室,。每天,，服務經(jīng)理通過電話與客戶打交道。眾所周知,，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,，成本要高好幾倍?？梢姡帐嵌嗝粗匾?。

那么,，如何拉近與客戶的距離，更好地服務客戶,，讓客戶滿意和認可企業(yè),，是當今服務行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。

我認為,，世界上并沒有標準的服務方式,。那些所謂的標準術語、語氣,、語調只是最最一般的方式,，但并不是適合每一個服務經(jīng)理。就像某位偉人所說,，框條是死的,，人是活的。最適合自己的才是最好的,。簡而言之,，就是讓服務更顯個性。作為服務經(jīng)理,，應該在遵照公司服務要求的基礎上,，結合自身特點，找尋一種最適合自己的服務態(tài)度和方式,，這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,，達到更好的服務效果。

打破框架,，創(chuàng)新服務,。

二、考核,。

我認為,，工作以人為本,，以人為先。工作人員擁有動力和信心,，才能做好本職工作,。所以，調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障,。

調動員工積極性貴在設置合適的考核指標,。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎,，設置自己的考核標準,。指標設置必須得當，指標太高,，員工經(jīng)常完成不了,，久則生惰性，積極性便下降;太低,，則會減低效率,，降低服務質量。最適當?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能達到,。還有,，獎罰分明。在月底進行一次評比,，考核達標且成績第一的,，給予獎勵;考核不達標且成績最差，加以懲罰,。

總之,，考核以激勵促競爭，以競爭促動力,，以動力提績效。

三,、團隊建設,。

創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊，不僅在于分工,，更在于合作,。團隊成員多溝通、多交流,、多配合,，精誠合作，不分你我。

我建議,，可仿效市公司在每周組織一次下午茶,，召集所有成員，大家談談心,、交流這一周的工作情況和個人心得,，好的方面可學習發(fā)揚，不足的可以討論完善,。不斷從日常工作中總結經(jīng)驗,，才能不斷提升個人能力。

領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,，增進大家的感情,。我想，一位平易近人,、時常體恤和關心下屬的領導,，才是大家推崇和尊敬的好領導。

李白詩云：天生我才必有用,。每個人都有可取之處，物盡其用,，人盡其才,，才能發(fā)揮團隊最強的戰(zhàn)斗力。

總之,，領導對員工的關心和激勵,，是員工努力工作的無限動力。

“您好,，請問有什么可以幫您?”,、“您好，請講”誠信,、熱情的接電話是我們每個話務員的職責,。一天的電話對我們來說可以分為業(yè)務咨詢、故障受理,、疑難解答和投訴意見,。每個電話的事情與條件各不一樣，所以每個客戶我們都要認真的對待,，因為我們是企業(yè)的對外窗口,，我們代表著企業(yè)的形象、文化與制度,。

同時,，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同公司各站點服務中心間作著有效的配合,，也與其它各辦公部門之間作著較為和諧的溝通和交流,，將話務管理工作進行得有條不紊。盡自己最大的努力去做好份內事情的過程當中,，我對團隊二字體會特別深刻,。一個有凝聚力的團隊，應該象在遇險境時能迅速抱成一團產生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”,，在我們呼叫中心大家的互幫互助與精誠團結下,，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆,，認真的記錄與解答每一個顧客的疑難故障與投訴建議,。

作為話務員我們都只是一個新手。但這并不能成為我們可以比別人差的理由,，相反,，越是因為這樣，我們就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,，從而跟上大家的步伐,。上崗之前，上級領導下費苦心,，為我們搜集各種資料(禮儀規(guī)范,、疑難解答、實物操作),，同時也讓我們了解到一個優(yōu)秀的客服代表,，不僅要有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧，還要不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質,，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,，學會把工作當成是一種享受。首先,，對于用戶要以誠相待,，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,，這是愉快工作的前提之一,。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度,，這樣才會保持冷靜,，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火,，防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴,。

然而我們作為一名普通的客戶服務代表，除了要懂得一些簡單的技術和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶開展溝通,、交流,，解答客戶的咨詢和疑問。因此,，我們更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務,、溝通技巧。

在平時的工作中,，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務,、新知識、新活動,，我都認真學習,，充分領會其精神，并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,，我頻繁會翻出來看看,，做到溫故而知新，熟能生巧,。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話,，那么良好的服務、溝通技巧,、就是技藝高超的廚師,，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質和口味,，服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,，知道的再多,，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不出來,。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,，相互學習，取長補短,，并將其運用到話務工作中去,。以客戶為中心，不斷提高服務品質;保證把“請”,、“您好”,、“請問有什么可以幫助你”、“等文明服務日常用語得以運用,，嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務,，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象,。同時,，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實。

在與來電人的開始幾分鐘交談中,，我聚精會神傾聽來電人的資訊,，保持禮貌態(tài)度，為顧客解答疑難,，如需派工,，認真記錄用戶的全部信息，讓工作做的有條有序,。遇到投訴反饋意見的用戶,，要清楚、準確理解來電人的意思,，要抓住問題中心,，盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航,。還要做好事后的回訪工作,，當用戶反映表示不滿意時，應悉心認真的用戶述說,，盡可能的替用戶排除問題,，作到急客戶之所急，想客戶之所想,。

細細回憶這段時間以來的工作過程及目前客服組的整個狀態(tài),，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規(guī)劃和改觀,。不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內的事,，對于我而言,，沒有最好，只有更好!

時間匆匆,，轉眼20_即將過去了,，回顧過去的一年里，真是百感交集,。要總結的實在太多了,，現(xiàn)將我一年的工作情況總結如下：

偶然的機會我干了_客服這個工作，不知不覺已有一年了,，感覺時間挺快的,，一坐一天，一個星期,，一個月就坐沒了,。有時感覺挺好的，不用干什么,，但又感覺太枯燥了,。但學的東西還真是不少的,，碰到的人也是十分有趣的,，因為買家來自五湖四海的。

在做客服期間,，我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠,，可不可以包郵等等之類的問題,，本身我自己也會從網(wǎng)上購物，買東西想買實惠,，這個我可以理解,，因此能夠理解客戶的心情,，但是我現(xiàn)在的立場不同了,，不再是一個購物者而是一個銷售者，當然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,，想在不優(yōu)惠的情況下成交,，對于這類問題當然不會同意，一旦退讓,，顧客會認為還有更大余地可以還價，所以,，針對此類問題,，我覺得態(tài)度要和善，委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的,。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,，敬請諒解，對于在發(fā)貨中存在的問題,，給顧客帶來麻煩的,，那就只有賠禮道歉,，承認錯誤，在的客戶面前裝可憐,，一般人都是會心軟的,，我也是親身經(jīng)歷的，不過客戶基本上都是蠻諒解的,，收到貨后就很滿意的來告知了,。

后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認識這么多的面料,，以前買衣服從來都不知道面料這個詞,，看著哪樣好看就買了，也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,，現(xiàn)在終于知道了,，什么面料好，什么面料透氣,，有彈性,，面料不一樣價格也不一眼，現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解,，也知道了從哪家進的貨偏小,，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服,。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,，后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,，應變能力,，說話的技巧，同時也鍛煉人的耐心,，要細心的對待每一個客戶,，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸,。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇十五

20__年我在企業(yè)總部財務部領導,、分企業(yè)領導及各位同事的關心、支持和幫忙下,，與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項工作指標任務,，并取得了必須的成績?；仡欉^去,，作工作總結如下：

一、愛崗敬業(yè),，堅持原則,，樹立良好的職業(yè)道德,。

在工作過程中，我們嚴格執(zhí)行了企業(yè)的各項規(guī)章制度,，秉公辦事,，顧全大局，以新《會計法》為依據(jù),。遵紀守法,，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,，一絲不茍,，忠于職守盡職盡責的工作以，做到有令即行,、有禁即止,。

二、加強學習努力提高自身素質,。

我深知作為財務工作人員,，肩負的任務繁重，職責重大,，為了不辜負領導的重托和大家的信任,，更好的履行職責，就務必不斷的學習,，因此把學習放在重要位置,，認真學習物業(yè)業(yè)務知識，盡快熟悉企業(yè)制定的各項規(guī)章制度和相關的業(yè)務知識和各項業(yè)務技能,。結合實際進行學習和實踐,，用心參加各項培訓和學習。

三,、加強收入管理,。

定期提醒各部門把應收費用回收，每月協(xié)助分企業(yè)負責人向房產局提交各種報表,，及時向政府收回1—3季度補貼費用42萬元,。日常工作中，注意與房產局辦事員搞好關系,，遇到難以收回的住戶的管理費主動,、用心與房產局辦事員溝通，把費用列入應收政府補貼報表中,，爭取把拖欠費用收回。房產局林辦事員曾開玩笑說：“又不是欠你自我的錢,，你那么計較緊張干嘛?”

四,、加強會計核算管理,。

認真做好會計基礎工作，對各部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核,，對不合理的票據(jù)一律退回更正,，完善務必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,，認真審核原始憑證,，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔貼合要求,，及時向總企業(yè)報送會計報表,，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務,，不畏困難,、加班加點，完成了總企業(yè)和分企業(yè)下達的各項工作任務,，帳務核算做到帳帳相符,、帳物相符、帳表相符,，報表數(shù)字準確,、報送及時。

五,、服從企業(yè)安排,。

理解企業(yè)的工作安排，毫無怨言,，領導交辦的工作盡全力去完成,。2—5月份兼做了__地產的會計工作，期間努力克服困難,，完成了地產的會計工作任務,，贏得了雙方領導的一致贊賞。9—12月兼做了分企業(yè)出納的部分日常工作,，協(xié)助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務,。

總之在20__年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的,。在新的一年里,，我將一如既往，更加努力工作,，改正不足,，以勤奮務實，解放思想,，轉變觀念,，抓住機遇,，改變命運。以事業(yè)為基礎,，以經(jīng)濟為導向,，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充,，以發(fā)展為動力,。為企業(yè)的發(fā)展貢獻自我的力量。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇十六

作為市場部分管領導,，今年初我們就制定了工作目標,，即終端產品銷售、市場調查,、市場開發(fā)市場滲透,、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作,。我尤其要感謝公司市場部的所有同事,。在他們的理解、支持,、配合下,，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商,、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作,。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下,，使業(yè)務區(qū)域進一步擴大,，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責,，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,，使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長。截至目前,，我們已完成本年度營業(yè)收入*萬元,，實現(xiàn)利潤*萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番,，利潤比去年增加*萬元,。

作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,，x年我們與中國人保合作,，推出裝gps免五年盜搶險及買送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險，取得了良好的效果,，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展,。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工,，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望x年,，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段,，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃,，制定并實施活動方案,。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,，并及時評估廣告效果,，并及時做出調整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,，及時準確掌握社會公眾對公司的意見,，并反饋到公司，進而提出對策,。

完善客戶資料的建立,、保存和分類管理，負責客戶情況收集,、調查,，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調查，最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調研與預測工作,，及時掌握市場行情動態(tài),、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手,，對重大市場變動和政策變動情況及時分析,、總結并提交公司決策層進行決策;建立客戶關系典型數(shù)據(jù)并對客戶關系資源進行協(xié)調，建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性,。

明年我們會加大市場部業(yè)務人員,，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來,。我們要對每周舉行業(yè)務例會的任務進行落實,，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn),。

我們技術部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟,、硬件維護人員表示感謝,，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,，特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,，技術部也要面對新的任務，即配合重慶路汽車城的信息化建設規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖,。下面我將從以下幾個方面對x年的技術部工作進行部署,。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇十七

x年國資公司在縣委、縣政府的領導下,，以黨的精神為指引,，緊密圍繞著縣委、縣政府的重心展開工作,，以創(chuàng)新發(fā)展為主線,，以項目建設為中心，以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標,，全力以赴推進落實年初制定的目標和任務,，各項工作均取得了較好的成績。公司注冊資本1.15億元,，現(xiàn)有資產5.37億,，總負債2.16億，資產負債率40.22%,。

(一)著力抓資產管理,，資產經(jīng)營取得新成效。

對劃轉至我公司的經(jīng)營性資產收益實行應收盡收,，資產增值能力提升,。截止到x年10月底，累計收取縣行政事業(yè)單位經(jīng)營性店面租賃收益332萬元,，繳納稅金86.44萬元,。

(二)著力抓籌資融資，融資工作呈現(xiàn)新局面,。

公司積極采取各種融資方式,，對接金融機構，融集資金,。以二中為融資主體貸款9000萬元,，棚戶區(qū)改造項目貸款2.8億元,，以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬元，中醫(yī)院為主體貸款1500萬元,。同時通過擔保方式,，為縣廣播電臺提供擔保貸款1700萬元，為人民醫(yī)院提供擔保貸款900萬元;為縣一中,、二中抵押貸款3000萬元,。為全縣非公改制籌集資金4900萬元，有力地支持了我縣經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,。

(三)著力抓項目建設,，運作實力躍上新臺階。

1,、與縣房地產開發(fā)公司合作開發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項目20xx年9月正式開工建設，今年8月31日順利完成交房,，該樓盤已實現(xiàn)預售收入3.13億元,，上繳稅金約3830萬元;小區(qū)商鋪總面積12700平方米，目前已經(jīng)基本完工?，F(xiàn)住宅全部售完,，東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商。

2,、總投資3億元的北郊奶牛場拆遷安置房10萬平米建設項目于20xx年9月1日正式動工,，今年9月低已全部封頂，后續(xù)綠化,、市政設計工作正在緊張有序的進行,。該小區(qū)設計戶數(shù)1088戶，并配有20xx0平米的四層商業(yè)大賣場,，有效的解決了北郊林場拆遷安置問題,，同時為周邊居民提供了良好的生活、購物環(huán)境,。

4,、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū)，占地面積116畝,，位于縣城新區(qū)長征路南側,、工業(yè)二路西側，屬省教育廳,、省計生委等單位的團購房項目,，擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體。今年5月份開工建設,，當前已經(jīng)完成場地平整,，樁基工程正在積極緊張的進行中，預計x年5月底完成地下室工程。

5,、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20xx年4月1日開始試生產,，到目前為止，實現(xiàn)對外銷售23.9萬立方,，銷售收入6784萬元,，稅金416萬元。由于資金壓力過大,、經(jīng)營管理不善等方面原因,，企業(yè)無法正常運轉，為使國有資產保值增值,，經(jīng)縣政府批準同意(新府辦【】33號文件),，按照國有資產處置相關要求今年8月份在省產權交易中心進行網(wǎng)上掛牌轉讓所有股權但已流拍。目前正積極與中建集團談合作相關事宜,。

6,、按照縣政府的要求，我公司作為縣通道五化項目(320國道市政未完工的房屋,、集鎮(zhèn)關帝路和萬壽路,、坎樵公路、嶺背林場至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位,，抽調專業(yè)精干人員組成項目辦,，積極進行項目建設的相關工作，目前已經(jīng)基本完工,。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項目于本月上旬完成項目招標手續(xù),。

7、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設項目分兩期建設,，其中二期57棟,，100余套，三期35棟70套,，目前二期項目已動工建設45棟,，該項目將于11月上旬完成施工、監(jiān)理招標手續(xù),。

9,、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設項目前期工作已經(jīng)完成，項目施工全面啟動,，目前正處在設計階段,。

10、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項目,，今年5月份,，公司抽調精干人員組成拆遷工作小組,，深入到拆遷一線，不辭辛苦,，加班加點,，及時分析問題，總結經(jīng)驗,，圓滿完成了拆遷工作任務,。

11、其他工作順利完成：長堎法庭辦公樓維修項目,，該工程已于去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同,、“通道五化”街道整治合同、萬壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同,。

(四)著力抓制度建設,，企業(yè)面貌煥發(fā)新生機。

1,、結合公司實際,，創(chuàng)新內部管理，切實推進項目建設管理,、財務管理、績效考核管理等一套制度建設,，以科學的制度管理公司,，管理員工，逐步形成一個高效,、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運營模式,。

2、縮短會議時間,，提高工作效率,。每兩周召開一次中層以上會議，共同商討解決工作中遇到的重點,、難點,，并形成會議紀要下發(fā)執(zhí)行，確保在建項目順利推進及各項工作目標順利完成,。

3,、推行員工年終考核制度。在每年底對員工的德,、能,、勤、紀進行考核,，考核結果將作為薪酬分配,、晉職晉級和評選先進的主要依據(jù),。

4、積極鼓勵員工參加學習和培訓,，提高員工的綜合素質,。建立員工個人檔案，規(guī)范和完善員工的個人檔案信息,，以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務交流中心,，有效的規(guī)范檔案的管理。

5,、根據(jù)公司工作需要,，采取自行招聘的方式引進工程管理等專業(yè)的高素質人才，為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證,。

一年來,，通過全體員工上下一心的努力，較好的完成了年初制定的工作和任務,。但同縣委縣政府的要求相比,，我們還存在著一些差距，主要體現(xiàn)在：做大國有資產總量思路不廣,，產業(yè)結構不優(yōu)等等,。對此，我們將高度重視,，認真研究,，采取有力措施，切實加以解決,。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇十八

時間飛逝,，x已過，感謝公司對我的信任,，使得我有機會加入x大家庭,，公司是一個成長型的企業(yè)，在袁總的正確領導下,，公司在一年下來也取得了不錯的成績,，我個人也學習到了很多關于家裝行業(yè)的相關知識，雖然工作中也有一些做得不足的地方,，但我一直本著潔身自好,，恪盡職守，善用其財,，無愧其祿的工作觀念,，踏踏實實的工作。x年,，就工作中發(fā)現(xiàn)的問題,，我個人認為：

第一,，需要把各崗位細分化，職責更明確化,，才能更大的提高工作效率,。

第二，工地成本核算需要大大的加強,，才能保證工地能夠獲取利潤,。

第三，工地的跟蹤服務一定要有專人負責,，才能有效的保證工地的順利進行,，以及工程款的進度，最后按工期完成驗收交尾款,。

20x年,，我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理，對做得好的我們需要把工作做得更好,，加強財務管理,，做到財務工作長計劃，短安排,。使財務工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

7,、其他方面,，聽從公司領導的工作安排，認真的完成每一項任務,。

在新的一年里,，祝愿公司能上一個大臺階,，我將與公司同進步,，共發(fā)展!

教師企業(yè)年終工作總結報告篇十九

為了堅持黨對國有企業(yè)的領導，充分發(fā)揮國有企業(yè)黨組織的政治核心作用,，促進國有企業(yè)的改革和發(fā)展,，現(xiàn)就進一步加強和改進國有企業(yè)黨的建設工作總結如下：

一、認清形勢和任務,，增強搞好國有企業(yè)黨建工作的責任心和緊迫感,。

我國社會主義現(xiàn)代化建設已經(jīng)進入重要的發(fā)展時期,。實現(xiàn)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“九五”計劃和20_年遠景目標，加快經(jīng)濟體制和經(jīng)濟增長方式的根本性轉變，必須切實搞好國有企業(yè),，這是事關全局的一項緊迫的戰(zhàn)略任務。幾十年來,，國有企業(yè)不斷發(fā)展壯大，為我國建立獨立的比較完整的國民經(jīng)濟體系和鞏固人民民主專政的國家政權做出了歷史性貢獻,。國有企業(yè)為改革開放和現(xiàn)代化建設做出了新的重大貢獻。搞好國有企業(yè)不僅是重大的經(jīng)濟問題,，而且是重大的政治問題,。各級黨委和領導同志必須實事求是地分析當前國有企業(yè)面臨的新形勢、遇到的困難和問題,，從戰(zhàn)略上全局上深刻認識搞好國有企業(yè)的重大意義,，以高度的政治責任感和歷史使命感，進一步統(tǒng)一思想,，堅定信心,，扎實工作，千方百計把國有企業(yè)搞好,。

以公有制為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度是社會主義市場經(jīng)濟體制的基礎,，是我國國有企業(yè)改革的方向。國有企業(yè)深化改革,，建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，要堅持產權清晰、權責明確,、政企分開,、管理科學，也要體現(xiàn)社會主義基本制度的要求,。堅持黨對國有企業(yè)的政治領導,，發(fā)揮國有企業(yè)黨組織的政治核心作用，充分依靠和調動職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,，這是我們的政治優(yōu)勢,，是建立有中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度的本質要求。國有企業(yè)面向市場,，深化改革,，轉換經(jīng)營機制，加強內部管理,，加快技術進步,，提高經(jīng)濟效益，都迫切需要增強國有企業(yè)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，充分發(fā)揮黨組織的作用,。

二、堅持黨對國有企業(yè)的政治領導,，充分發(fā)揮國有企業(yè)黨組織的政治核心作用,。

堅持黨對國有企業(yè)的政治領導，是一個重大原則問題,，任何時候都不能動搖,。黨對國有企業(yè)的政治領導,，主要體現(xiàn)在：堅持國有企業(yè)的社會主義方向，保證黨的路線,、方針,、政策和國家法律、法規(guī)在企業(yè)貫徹執(zhí)行;堅持黨管干部的原則,，按照管理權限,，依法選派、推薦國有資產產權代表和企業(yè)經(jīng)營管理負責人,，并對他們實施教育,、培養(yǎng)、考核,、監(jiān)督;堅持發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,。強調堅持黨對國有企業(yè)的政治領導，但不能以黨代政,，以黨代企,。

三、認真貫徹國有企業(yè)黨建工作的指導思想和方針原則,。

新形勢下的企業(yè)黨建工作,，堅持黨的“一個中心、兩個基本點”的基本路線,，緊緊圍繞企業(yè)改革和生產經(jīng)營來進行,，堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,，從政治,、思想、組織和作風上全面加強黨的建設,，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,，促進企業(yè)的物質文明和精神文明建設。

企業(yè)黨建工作的目標是：(1)有一個堅決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,，善經(jīng)營,，會管理，團結協(xié)作,，廉潔公正,，開拓進取，得到職工群眾擁護的領導班子,。(2)有一支能夠在企業(yè)改革,、發(fā)展中經(jīng)得起困難和風險,。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇二十

回顧20___年來的工作，有許多的收獲和體會,?？头坎康娜w員工克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦,、不怕累的精神,，完成了飯店下達的營業(yè)指標。接待了世博________,、等重要客人,。作為領班每天認真地完成上級布置的各項工作要求，做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導,，確?？头康募皶r出租，為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力,。

一,、改變工作方法。

部門新進的員工做房速度較慢,，且衛(wèi)生質量差錯較多,，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實,。盡量做到事事落實到人,，件件有反饋，我不是采取簡單的責令其整改,，而是詳細記錄在其工作單上,，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，心得體會范文錦集找出解決問題的方法,，演示操作方法,，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復出現(xiàn),。也是我今年工作較以前的一個改變,。

二、切實履實職責,。

完成上級交辦的各項工作：在工作中,，我雖然只是充當一名普通領班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡單,，如果將一間清潔的客房比作一件產品的話,，其實我就好比是一個產品質量檢查員。查房時嚴把質量關，加強細節(jié)方面檢查力度,，如地毯污跡,、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,，堅持當班空房“一天一過”制度,，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低,。

三,、做好服務工作的同時關心員工。

做到團結友愛,、相互幫助,、共同進步。在日常工作中了解員工的個性,，講話方式,，身體狀況。避免因工作忙碌,、身體狀況欠佳等情況產生厭煩的情緒從而影響工作,，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱,，從而認真的投入到工作中,。

四、協(xié)助主管提高員工對客服務質量,，強化服務意識,。

對員工服務質量做好現(xiàn)場________工作，協(xié)同班組做好員工培訓工作,。督導落實情況,，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務技能技巧,。

20___年即將過去,，我將會調整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往,，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力,，為我們的將來共創(chuàng)輝煌！

教師企業(yè)年終工作總結報告篇二十一

財務風險是企業(yè)各類風險的集中體現(xiàn)和導火索,。做好企業(yè)財務風險管理工作,對于企業(yè)提前識別和發(fā)現(xiàn)風險并盡早采取措施非常重要,。今天本站小編給大家整理了企業(yè)財務。

希望對大家有所幫助,。

20xx年,，在公司的正確領導和有關科室、部門的配合與支持下,，我認真執(zhí)行公司工作精神,，圍繞中心，突出重點,，在會計崗位上認真履行職責,，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績,，現(xiàn)將20xx年個人工作具體總結如下：

一,、認真細致，全面完成會計工作任務,。

我是公司藥品會計,，認真執(zhí)行公司會計制度，規(guī)范會計核算工作,，充分發(fā)揮會計功能,，進一步加強會計核算和會計監(jiān)督功能，做到既當家又理財,，認真搞好各項會計工作,，為提高公司經(jīng)濟效益做出努力與貢獻。

(一)認真,、細致地做好藥品驗收,、入庫、出庫工作,。

藥品驗收,、入庫、出庫工作是公司的重要工作,，直接影響到公司的經(jīng)濟效益,。我以認真、細致,、負責的態(tài)度做好藥品驗收,、入庫、出庫工作,，在驗收中切實把好驗收關;在藥品入庫,、出庫中，仔細清點數(shù)量,，確保正確無差錯;全年來,，藥品驗收、入庫,、出庫完全按公司規(guī)定辦理,，圓滿完成工作任務,。

(二)認真、細致地做好藥品日常管理工作,。

我每月底及時做好會計報表,，年底做好年終報表，認真負責做好過期藥品的報損工作,。同時,，按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,，確保會計檔案全面,、完整，便于以后日常查閱和利用,。我每周抽查藥房藥品數(shù)量,，確保藥房藥品數(shù)量正確，帳藥相符,。在做好自己本職工作的同時,，我堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關部門的工作,，為公司的發(fā)展做出自己應盡的努力,。

二、加強學習,，提高素質,。

我平時注重加強學習，提高自身素質,。除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,，重點是學習國家和公司有關會計方面的知識與制度規(guī)定。通過學習,，全面提高自己的政治思想素質和業(yè)務知識技能,，正確領會會計政策精神，認真做好各項會計工作,，促進公司又好又快發(fā)展,。

三、工作態(tài)度與責任,。

我認識到干會計工作除了業(yè)務知識與技能外,，更主要的是工作態(tài)度與責任。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,，做到和氣,、關心、體貼,、溫暖,。工作中承擔自己的責任,，認真對待每一件事，對待每一項工作,，負責到底,，做好任何工作。對自己要做到技能精,、作風硬,、講誠信,、肯奉獻,，愛崗敬業(yè)，全心全意為公司的發(fā)展做好服務工作,。

我目前擔任的是財務科藥品會計,，經(jīng)過這個月對公司的初步了解及據(jù)以往的工作經(jīng)驗，我總結了這一崗位的工作職責如下幾點：

5,、每月編制相關財務報表及內部管理報表;,。

目前我的工作開展還算順利，沒有遇到有關人員不配合或阻礙工作進展的因素,。對于工作職責范圍內的事情,，我都是盡最大的努力去完成，且努力做得更好甚至最好,。我完全有信心勝任藥品會計這一崗位,。在今后的工作中，我將進一步加深對公司整個流程的了解,，希望得到更多的鍛煉機會,，也希望上級領導及各位同仁能一如繼往地幫助我，支持我!

從成為xxx的一員到現(xiàn)在已經(jīng)三個月了,。感覺這三個月過得太快了,，充實的生活總是過得這么快。

從剛進公司的茫然,，到中途同事離開的失落彷徨,，到后來面對工作的擔憂，到現(xiàn)在對工作有著無限的激情和信心還有明確的目標的我,?；赝哌^的路，雖然短暫,，卻收獲豐盛,。

這是我成長飛速的三個月，剛踏入社會不久的我還是個職場新人,，初出茅廬的嫩頭青,，還帶著校園的稚氣,。但正是這歷練的三個月,，讓我脫去稚氣以一個全新的面貌對待生活和工作,。不再迷茫猶豫,，有的只有堅定的信念和沖勁。

一個人最重要的就是他內在所散發(fā)出來的神韻,，企業(yè)也如此,。影響我成長和變化的,，正是xxx企業(yè)獨特的企業(yè)神韻,。拼搏,，迸發(fā)，積極,，認真,，關愛,。不找任何借口,，只提供結果,，從自己找根源,。這些詞句已經(jīng)深深烙印在心里影響著我的生活觀工作觀,。

在財務工作專業(yè)方面，我更非常慶幸來到這么一個能歷練自己的地方,，不是‘飯來張口衣來伸手’的工作環(huán)境,，是和同事們一起摸索一起討論一起思考。鍛煉了我的獨立思考和解決問題的能力,，學到的是所有書本和課堂上學不到的東西,。經(jīng)過了三個月，我已經(jīng)完全融入了xxx大家庭的氛圍,，思想上積極樂觀上進,，工作上也能獨立完成工作內容。

在別的企業(yè)做財務,，安逸的環(huán)境和工作容易使人的精神都長滿雜草,，日復一日年復一年像一個做賬的機器人，毫無激情和夢想,，但在xxx,，無論是身處哪個職位，如果精神不融入企業(yè)跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐,，最后的命運只能是被淘汰,。只有在這樣的環(huán)境中,，人才能成長,，才能時刻鞭策著自己努力奮斗實現(xiàn)夢想。

在今后的歲月里,，我也將與公司同在,，努力工作，實現(xiàn)自我價值,。

20xx年度,，財務部在公司領導的正確指導和各部門的大力支持下，財務工作取得了一定的進展?，F(xiàn)將20xx年度財務工作總結如下：

眾所周知,，會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作，是各項財務工作的基石和根源,。隨著公司業(yè)務的不斷擴張,，如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,，成為我們財務工作的新課題,。為努力實現(xiàn)這一目標，財務部主要開展了以下工作：

1,、建立會計核算標準規(guī)范,，實現(xiàn)會計核算的標準化管理,。財務部根據(jù)路橋工程項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要,、根據(jù)資金預算的需要,，設立會計科目，制定了詳細的二級和多級明細,，并且對各個科目的核算范圍進行了明確規(guī)定,。

具體有以下幾點：

(1)、規(guī)范記賬,、算賬,、報賬等日常會計處理工作，做到手續(xù)完備,、數(shù)字準確,、賬目清晰，按月編制會計報表,、會計分析報告,。

(2)、定期與項目部會計核對現(xiàn)金,、銀行存款以及原輔材料,、低值易耗品、備品配件的入庫,、領用,、報廢。

(3),、準確及時登記各種賬簿,，并做到賬賬相符。及時準確提供各方所需數(shù)據(jù),，嚴格按照財務管理制度工作流程進行工作,。

2、引入用友網(wǎng)絡版財務軟件,，全面實施會計電算化,。經(jīng)過前期加班加點數(shù)據(jù)初始化，終于將財務數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來,。財務部各個崗位基本掌握了財務軟件的應用與操作,，財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,，為財務分析打下了良好的基礎,，使財務工作上了一個新的臺階。

3、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,，現(xiàn)在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制,，明確了各個流程所占用的時間，對什么時候報賬,、出什么表,、提供哪些單據(jù)，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定,。保證了財務信息能有序地,、按時、按質地提供出來,。采用新的工作流程后,，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,，財務報告的及時性得到了有效地保障,。

4、加強各業(yè)務單位及往來單位帳目的清理核對工作,，定時與各單位打電話或親自上門清理核對帳目,，使得我公司與上下游往來賬目清晰準確。同時加強應收工程款的追討,，如省路橋公司,、環(huán)安公司和新疆、宿州的款項,。

回收工程款和結算支付材料,、工程款、工資等工作中,，現(xiàn)金流量巨大,，財務部本著“認真、仔細,、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全,、準確,、及時。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,，認真處理每一筆業(yè)務,，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。

二,、內控管理,。

1、建立了出納通核算系統(tǒng)，各項目部會計在經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生當日及時登賬,，真正做到日清日結,，便于公司統(tǒng)一控制，為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費用提供了最快捷有效的第一手資料,。

2,、建立了材料核算系統(tǒng)，各項目部在當天材料出入庫時,，及時將出庫材料和入庫材料登入系統(tǒng),，便于總部動態(tài)掌握各項目部的材料使用情況及庫存數(shù)，做到周轉快,，庫存少,，盡量少占用資金。

3,、財務部全體人員通過學習公司財務流程及支付管理辦法,，大大地增長了業(yè)務知識，有效地改善了前期支付勞務,、租賃,、工程款手續(xù)有時不齊全也付款的情況，以便條代票,，以單代賬,，財務只是被動付款等等不規(guī)范行為。同時實現(xiàn)了收支同步,、債權債務關系及時反映并能分項目及時正確核算成本費用,，同步做出報表上報公司領導。

率得到提高,，有效地盤活了資產,，并合理地做出折舊方案，合理地計算經(jīng)營成本,。

在內控方面,，財務部相繼提出了關于財產管理、

合同,。

簽訂,、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內部管理制度,，建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責,。

三、稅務籌劃與融資,。

1,、財務部除了負責處理公司內部財務關系外,，為達成公司的目標任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系,。20xx年度我們相繼和多家擔保公司合作,，建立了良好的合作伙伴關系。

2,、與稅務部門建立了良好的稅企關系,，并圓滿完成了對稅務、銀行,、統(tǒng)計局,、街道、建委等相關部門所需資料的申報,。

3,、在日常資金管理上，財務部重點加強了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務,，幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,，每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況，為公司領導進行資金調度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調節(jié)表,，保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進行盤點;在付款流程上增加了對出納填制的付款單據(jù)的復核程序;通過這一系列的工作,，使得公司資金的收取和使用上的準確性及安全性大大提高，使財務部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個新的臺階,。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇二十二

同志們：

今天我們在這里隆重召開20__年度工作總結暨表彰大會,，目的依然是總結過去、謀劃未來,、表彰先進,、激勵斗志。前面公司各部門分管領導就今年的生產,、經(jīng)營,、財務、質量,、黨,、團、工,、青,、婦等方面的工作做了全面總結，又對下年的工作做了安排部署,，同時我們對年終評選的先進集體、優(yōu)秀廠級領導,、優(yōu)秀科室負責人以及在工作中做出突出貢獻的先進工作者,、先進生產者,、崗位技能標兵一并進行了表彰獎勵。在這里,，我謹代表公司董事會,、管委會、黨支部對受表彰的部門和個人,，表示崇高的敬意和熱烈的祝賀!并希望你們在新的一年里再接再厲,，起到先鋒模范作用，取得更加美好的成績,，一如既往地為萌生事業(yè)的飛速發(fā)展做出應有的貢獻;也希望沒有受到表彰的部門和同志,，不要灰心、不要氣餒,、扎實工作,、增強信心、迎頭趕上,，爭取下年都能夠榜上有名,。同時，也對今天到會的,，與我們合作籌建三期工程的合作伙伴,，浙江明峰投資有限公司的各位領導表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!20__年是不平凡的一年，我國發(fā)生了震驚世界的四川汶川大地震,，災區(qū)生命財產遭受了巨大的損失,，國際出現(xiàn)金融危機，給我國經(jīng)濟發(fā)展造成極大影響,，又是成功舉辦奧運會,，全面貫徹黨的xx大精神，落實科學發(fā)展觀,，奪取全面建設小康社會新勝利的關鍵一年,，也是中央提出擴大內需促進經(jīng)濟增長政策落實的開局之年。一年來公司依舊緊緊圍繞“以質量求生存,、向生產要效益,、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的工作思路,，挖掘潛力,，吸取經(jīng)驗。今年的產銷任務完成的較好,，這個成績的取得,，得益于公司的正確領導，歸功于分管領導的大力支持,，歸功于全廠職工的拼搏奮進,，我代表公司董事會,、管委會向公司干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝。

回顧一年來的奮斗歷程,，我們深深體會到,，做好各項工作，必須堅持解放思想,，科學發(fā)展,，始終著眼于“好中求快”，才能借勢揚帆,，在新的征途上邁出堅實步伐;必須堅持爭先創(chuàng)優(yōu),，趕超發(fā)展，始終著眼于“干在實處”,，才能不斷攻堅克難,，干出一番大事業(yè);必須堅持與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展,，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，敢于涉足前人沒有干過的事業(yè)，才能不斷破_發(fā)展難題;實現(xiàn)萌生又好又快發(fā)展,。

一,、實施挖潛增效，安全穩(wěn)定生產,。

企業(yè)生產的根本目的在于獲得效益,，沒有利潤的生產是無效的生產。20__年從公司的總體目標出發(fā),，制定了各項生產管理目標任務,，圍繞這個目標，各車間,、部門進行量化,、細化。在生產組織上,，通過加強日常管理和設備維護保養(yǎng),，提高周期運行質量，調動一切積極因素,，挖潛增效,，尤其在領用材料上切實提高了管理力度，節(jié)省了費用,，大大降低了備品備件的采購率,。

從小的措施抓起，將車間照明通通改為節(jié)能型照明,，將原料車間減少開機時間,，并崗減班,，使員工充分發(fā)揮各自的潛能,，改變了傳統(tǒng)的生產管理模式,，進一步提升了節(jié)能意識，同時加強了生產一線的協(xié)調工作,，強化了安全管理,，今年沒有發(fā)生一起大的安全事故，使公司的安全管理水平又上了一個新的臺階,。

二,、促進營銷、爭創(chuàng)名牌,、確保質量體系有效運行,。

企業(yè)的生產經(jīng)營成果，最終是靠有效的營銷活動來實現(xiàn),，今年的銷售成績還是喜人的,。對顧客信息的捕捉反饋做的比較細，繼續(xù)推行“賒三不如現(xiàn)二”地銷售政策,，提高了貨款的回收率,，實施“抓大放小”的策略，追求經(jīng)濟效益最大化,。抓機遇,、抓熱點，使水泥用量較大的長慶油田成為我們的牢固客戶,，今年夏季水泥一直供不應求,，而且出廠價格也創(chuàng)歷史以來的最高價，為明年良好的營銷勢頭奠定了堅實的基礎,。

產品質量是企業(yè)生存的法寶,，把不斷提高產品質量作為鞏固名牌產品、樹立企業(yè)形象,、增強市場占有率,、競爭力的核心來抓，今年通過大家的努力,，成功的將批量油井水泥打入市場,，我們的產品已獲得20__年寧夏名牌，化驗分析大對比已獲國家級榮譽,，并在相關網(wǎng)絡上發(fā)布,。但是，今年在鹽中高速公路所供的水泥出現(xiàn)了質量問題,，喚起了技術,、質檢部門的重視,，加強了質量意識，提升了質量觀念,，采取了糾正和預防措施,，得到了有效的扼制，有了新的改觀,，而且前段時間,，經(jīng)各部門的努力，順利的通過了iso質量管理體系認證的監(jiān)督審查,，進一步提升了產品的感召力,。

三、全力以赴,，打響三期工程全面啟動攻堅戰(zhàn),。

“規(guī)模出效益”，這是萌生長足發(fā)展的必然規(guī)律,，上項目是擴大經(jīng)濟總量,，適應新形勢產業(yè)群體發(fā)展，提高企業(yè)競爭力的有效載體,，抓發(fā)展,，首先要抓項目。公司規(guī)劃的日產2500噸熟料水泥生產線工程在今年的三月份開始籌建,，我除了目前老公司的經(jīng)營策劃外,，今年主要抓了新項目上馬的全面工作。只帶領付歲榮廠長,、王生忠,、張秉柱幾人風風火火奔波了近一年，去南京,、走浙江,，又是協(xié)調設計院相關設計事宜，跑資金,、設備招標考察等無數(shù)次,，總算看到了成績。在九月份與浙江明峰投資有限公司達成共識,，愿與我們并肩合作,，聯(lián)合共同組建了寧夏明峰萌城建材有限公司，正式簽訂了合作協(xié)議,。目前,，新公司工作運行正常，相關負責領導及工程技術人員進駐現(xiàn)場。安裝隊也陸續(xù)進入現(xiàn)場進行設備安裝,，一場大規(guī)模的攻堅戰(zhàn)正式拉開帷幕,。新項目投產后，年新增水泥150萬噸,，增加產值4億元,，兩個公司年生產水泥總量近200萬噸，為做大做強水泥企業(yè)奠定了基礎,，有力地推進地方經(jīng)濟發(fā)展,。

四、找準差距,、彌補不足，增強快速發(fā)展的緊迫感,。

縱觀當前形勢,，我們必須保持清醒的思路，在肯定成績的同時,，更要找出我們的缺點與不足,，既要看到前進中的困難和不利因素，又要看到發(fā)展中的潛在機遇和有利條件,，變壓力為動力,，化不利因素為有利因素，深刻反省工作中存在的很多不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、生產現(xiàn)場管理不到位，環(huán)保工作差,。

生產管理現(xiàn)狀仍然是計劃經(jīng)濟的運行體制,，制度得不到充分的落實，缺乏系統(tǒng)操作性,，管理傳統(tǒng),，思想保守，一撥一轉,，不撥不轉,，觀念落后，思路不清,，缺乏良好的敬業(yè)精神,。

2、用人機制不健全,、不科學,、人力資源管理無頭緒、廠級廠規(guī)執(zhí)行不嚴格。

雖然一直強調堅持以人為本,，愛廠如家,，能真正把企業(yè)當做自己的家，但一部分員工仍然思想消極,，情緒低落,，抱著“當一天和尚撞一天鐘”的思想，經(jīng)受不住誘惑,、安不下心來工作,，這山看著那山高，三番五次的折騰,，有些同志甚至搞得妻離子散,，財空物盡，最終給自己的生活出了難題,，給企業(yè)也帶來了不必要的麻煩,，希望同志們靜下心來，從自身的實際出發(fā),，同全體萌生人一并將事業(yè)發(fā)展到底,。崗位用人隨意性大，責任制執(zhí)行不到位,，廠紀廠規(guī)執(zhí)行,、落實沒有力度，工作態(tài)度不夠端正,，無原則性,，工作成效不明顯。管理人員思想陳舊,，在其位不謀其政,、不求有功、但求無過,，從車間到主管領導,，有欺上瞞下的行為，無故請長假,，假到不歸,、留崗待業(yè)，很多工作總是停留在口頭上,，不按人事制度規(guī)定履行,，導致人事部門無法正常履行職責，從而制約著生產經(jīng)營的健康運行,。

3,、政令不通,、協(xié)調不利、執(zhí)行力欠缺,、技能低下,、學習培訓走形式、部分工作環(huán)節(jié)脫節(jié),、整體工作推進不快,。

三期工程的即將投產必然要求我們要改變現(xiàn)狀，齊心協(xié)力,，堅決拋棄影響工作質量的絆腳石,，希望同志們能夠認清形勢、理清思路,、找準位置,、揚長避端、做萌生的主人,，對以上問題,，我們一定要高度重視，采取有力措施切實加以解決,。

隨著新年鐘聲的即將敲響，深知20__年是我們加快發(fā)展,、騰飛發(fā)展的關鍵一年,，是公司脫離困境，承接希望與收獲的一年,，是建材行業(yè)充滿回報與生機的一年,，總體思路是：“以加快發(fā)展為主體、著力推進企業(yè)管理,，提高質量和效益上的新成效,，堅定不移地實現(xiàn)萌生發(fā)展的第三步、四步曲,，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，確保三期工程高質量、短時間建成投產,，并建成一條區(qū)內的師范樣板工程”,。

為實現(xiàn)上述目標，我們下年著力做好以下工作：

一,、理清思路,、責任到位、做到清潔環(huán)保,、安全生產,、警鐘長鳴。

各部門必須圍繞公司生產的總體目標，層層分解,、制定出部門,、科室、車間,、班組,、崗位有效可行的措施，嚴格明確責任考核,，實行部門領導問責制,，真正做到“千斤重擔大家挑，人人心中有目標”,。加強量化管理,，一切以數(shù)據(jù)說話，去偽存真,，規(guī)章制度面前,，對事不對人、不講情面,、不流形式,、不做表面文章，以嚴格執(zhí)行廠紀廠規(guī)為宗旨,，充分體現(xiàn)工人階級是現(xiàn)代文明的先行者,。

三、四月份將兩線收塵系統(tǒng)全部改造完畢,，確保清潔高效的生產,。

二、進一步完善營銷策略,，優(yōu)化,、健全機制，加強產品質量管理,。

從多年的經(jīng)營工作中我們也悟出一個道理,，就是“人人圍繞市場轉、事事圍著市場干”,營銷成為拉動公司經(jīng)營活動的“連軸器”,。今年,，銷售成績是喜人的，但是,，在工作上還有一些疲軟,，存在一些隱藏的矛盾，來年在現(xiàn)金水泥銷售,、裝車運作上還要高度重視,，進一步規(guī)范,，加強銷售公司內務管理，嚴肅銷售工作人員的工作紀律,，堅決打擊利用職務之便損公利己的行為,，必要的情況下，工作人員要做調整,，大換班子,。明年的銷售市場肯定看好，而且根據(jù)今年的情況看銷售價格也是可觀的,，希望營銷部門加大管理力度,，提升業(yè)務能力，科學決策,，要有充分的準備,，做好明年銷售市場的預測，抓住新機遇,，再創(chuàng)營銷新格局,。

品牌、質量是企業(yè)的生命線,，技術,、質檢部門一定要重視，加強質量管理,，按照公司的總體目標,，層層考核抓落實，挖掘潛力,、細心鉆研、進一步提升業(yè)務技能,、獎罰分明,、嚴格內控，確保質量事故為零,，使產品永久性的適應市場,。

三、繼續(xù)推行節(jié)能減排,，逐步完善財務內控措施,。

“節(jié)儉”是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年來一直在公司推行,，在企業(yè)生產經(jīng)營成本上也真正能夠體現(xiàn),，是提高經(jīng)濟效益的“牛鼻子”，是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,。下年必須從生產到水泥銷售的全過程,，采取“卡兩頭,、控中間”的辦法，對原材料進廠,，物資采購,，生產過程，后勤辦公設施用品及其它各部門的招待等費用支出,，制定可行的辦法嚴加控制,。今年截止現(xiàn)在，后勤辦公耗材32519元,較上年34017元下降了1492元,公務車輛(五十鈴客貨車)支出43896.59元,，相對上年下降了1868元,，針對這些，還要進一步加強和貫徹節(jié)能降耗的理念,，部門出差用車統(tǒng)籌計劃,，綜管辦要嚴格把關，杜絕各種不必要的浪費,。

財務部門務必加強成本管理核算,、帳務處理、將事后財務轉變?yōu)槭虑邦A算財務,。今年自王科長主管財務部門,，我認為有了新的改進，下年更進一步完善財務內控措施,，做到數(shù)據(jù)真實,、及時，不虛報,、不瞞報,、賬目日清月結、規(guī)范審核程序,、嚴把結算關口,，真正當好決策者的參謀、經(jīng)營者的計算器,，實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化,。

四,、全面深入做好人力資源培訓教育工作,，加強管理團隊的綜合素質培訓,，不斷提升員工的工作、生活質量,。

三,、星期六派專人負責，開放集體舞會,，豐富職工文化生活,。擴大職工參加養(yǎng)老保險范圍,，今年又解決六十幾名能靠得住，留得下的同志參加了養(yǎng)老保險,，另外,，將生產員工全部納入了工傷保險。下年,，重點解決現(xiàn)有職工的四金交納問題,，將未參加養(yǎng)老保險的職工盡快辦理，完善養(yǎng)老,、醫(yī)療,、工傷、失業(yè)險的手續(xù),。加大力度改善職工生活,、福利以及其它方面的待遇和條件，真正達到職工待遇和企業(yè)發(fā)展同步提升,，和諧共進的目的,。在春節(jié)之前，組織召開一次自1997年12月31日前進廠的老職工座談會,，聽取跟我們共同打了十幾年江山的萌生人,，在公司歷年來工作、生活等方面的真實感受,，切實解決他們實際存在的困難,。不斷提升員工的工作、生活,、環(huán)境質量,。工會、黨支部,、綜管辦人力資源部在下年務必要下大力氣抓好員工的思想教育,，優(yōu)化知識結構，提高全員素質培訓,，使他們能夠有條不紊的在個自的崗位上安心工作,實際體現(xiàn)人本管理出效益,人本管理促發(fā)展的巨大動力。

五,、立足當前,，鼓足勇氣，真抓實干,，推進三期工程早日投產,。

我們一直講萌生發(fā)展的三步曲，一期是我們的起步工程,，二期是吃飯工程,，三期就是我們快速發(fā)展,，騰飛的工程，新公司的建設正在快馬加鞭,，明峰,、萌生一家人精誠團結，攜手并肩,，目前合作還是非常成功,。我們務必加強現(xiàn)場管理力度，冬季也不停工,，加快設備安裝進度,，確保20__年8月8日正式點火投產，春節(jié)過后,，組織招收300至350名工人入廠,，進行崗前培訓學習，并開始出臺,、健全新公司的各項規(guī)章制度,。你們目前在各自的崗位上盡職盡責，扎實工作,，就是對三期工程建設的最大支持,。

當前國際金融危機，對國內造成不利因素正在凸現(xiàn),，面對這種經(jīng)濟形式,，中央提出了擴大內需，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的十大措施,，并計劃投資四萬到五萬億元,，擴大內需，這些舉措提高了我們企業(yè)抵制風險,，謀取發(fā)展的信心,，國家重點基礎設施建設如火如荼，這給水泥行業(yè)提供了一個千年不遇的發(fā)展機遇,。公司決定實施萌生發(fā)展的第四步曲,，就是在三期的大院里再上一條日產5000噸的熟料生產線，目前相關領導正在辦理項目前期的可行性論證和審批事宜,。

同志們,，萌生的發(fā)展充滿希望，老區(qū)的明天燦爛輝煌,。讓我們在董事會,、管委會的堅強領導下，凝心聚力,，迎難而上,，以蓬勃向上的朝氣,，開拓進取的銳氣，不畏艱險的勇氣,，奮力拼搏,，爭創(chuàng)一流，全力推進公司的生產經(jīng)營又好又快發(fā)展,。我相信飽含熱情的浙江明峰任經(jīng)理一行定能和萌生友好結伴,，緊密團結，同甘共苦,，和萌生人一道,，為新公司早日投產鼓足勇氣,為鑄就明峰萌生的新輝煌作出更大的貢獻.最后,祝大家在新的一年里，身體健康,，工作順利,，家庭幸福，萬事如意!

謝謝大家!

教師企業(yè)年終工作總結報告篇二十三

時間飛逝,，光陰如梭,，晃眼20___年就過去了。在不知不覺中,，新年也過完了,。只放了x天假，太短太短,，還沒有休息夠,。年度總結都還沒有開始寫，新年就過完了,。好了下面言歸正傳,，總結一下20___年，這一年我都做了些什么,。

一,、做了什么。

20___年x月加入新公司,，同時也嘗試著做全新的崗位：軟件項目經(jīng)理（純管理型）,。范文寫作我以前主要從事技術管理工作，現(xiàn)在轉而從事項目經(jīng)理工作,。20___年底進入公司后,，公司給了我一個小項目，讓我先適應,，這個項目是一個內部項目，業(yè)務比較簡單,，也沒用什么新技術,，領導對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)的方法去管理項目,，就當是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了,，大刀闊斧的就干起來了,。

之后接著就是我的“噩夢”了，公司新開發(fā)了一條產品線,，是云計算方面的,。領導找我談話，讓我結束手上所有的案子,，以后全心投入云計算產品線中來,。該產品線下面有許多的項目，目前正在運行的有四個項目,，其中三個由我來負責,，另外一個由我的一個同事負責。說是我的“噩夢”,，其實也是對我的一個挑戰(zhàn),，因為云計算的項目很偏技術，業(yè)務層面相對較少,。所以對于我這個技術的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn),。其次，云計算的技術也比較前沿,，待解決/未解決的問題也特別的多,，在開發(fā)的過程當中會碰到很多的阻礙。再次,，以前只帶一個項目,，現(xiàn)在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機會,，接受挑戰(zhàn),，沒有挑戰(zhàn)就不會有進步。

二,、收獲,。

1、完成了我人生中一次大的轉型,，從偏技術崗位成功轉型到偏管理崗位上來了,。

2、參加了x的考試,，并一次通過,，取得了x________。（復習真的很辛苦）。

3,、學習了公司規(guī)范的項目管理流程,，結合x的學習，對同事們也混熟了,，結交了不少朋友,，非常感謝他們給我的幫忙和支持。

三,、不足,。

項目雖然都跌跌闖闖的完成了，結案了,。但是總覺得有很多的不足,，需要改進的地方。

總之,，在新的一年中,，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法,，為公司的發(fā)展作出貢獻,。

教師企業(yè)年終工作總結報告篇二十四

20xx年初，我有幸進入分公司財務部實習,，在領導的正確指導下,，在同事們的熱情幫助下，我深入學習貫徹落實黨的十九大精神,，不斷提高自身的思想政治素質,，個人的業(yè)務能力和綜合素質都有了較大的提升，較好的完成了領導交代的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來個人20xx年來的工作情況總結匯報如下：

一,、體驗企業(yè)文化，思想素質提高很快,。

剛剛走出大學校門的我懷著對未來美好的憧憬來到財務公司,，具體的崗位鍛煉讓我大開眼界，對中國石化的企業(yè)文化和崗位職責有了明晰的認識,，使我真正愛上了公司和財務工作,。

剛進入公司，面對陌生的環(huán)境,，我感到極不適應,，公司的領導給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我,。這種溫馨的工作氛圍,，讓我對公司的“團結,、協(xié)作、和諧,、奮進”的企業(yè)文化有了深刻認識,，更加尊敬周圍的所有同事，更加熱愛公司,，同時學會了如何與同事溝通，如何相處,，如何相互協(xié)作,，互幫互助。

在具體的崗位實踐中,，我對財務工作認識也逐步深刻,，樹立了愛崗敬業(yè)、精心細致,、按章辦事的工作理念,。財務工作與公司的利益密切相關，不斷需要嚴格按照操作流程和規(guī)章制度進行,，而且必須具備一絲不茍,、嚴謹細致的精神，一個標點符號的錯誤,，一個數(shù)字的失誤,，一個表格的失誤，都會造成工作地被動,，給公司帶來重大損失,，因此可以說財務工作責任重于泰山，必須以高度的責任感對待,，注重細節(jié),，真正踐行“細節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。

俗話說,，“實踐出真知”,，通過崗位鍛煉，我對企業(yè)文化,、職業(yè)道德和財務崗職業(yè)素質有了全面的了解,，這是在學校難以學到的可貴經(jīng)驗。

二,、刻苦學習,，知識水平有很大提升。

作為一名新人,，通過與周圍優(yōu)秀的同事對比,，我深感自身的知識的欠缺,，于是加快了學習的步伐，將書本理論和工作實踐結合起來,，堅持學中干,，干中學，進步較快,。

一是樹立勤學好問的意識,。遇到不會的問題，我主動向領導請教,，向周圍經(jīng)驗豐富的同事學習,，把學習專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要內容來抓,。業(yè)余時間,，結合崗位工作需要，我重新翻閱大學的課本,，力求將理論知識與實踐操作結合起來,，通過這種結合式學習，覺得對原來的理論知識有了全新的認識,，10月份順利通過了銀行資格從業(yè)考試,。

二將學思結合起來，注重總結經(jīng)驗教訓,?？鬃釉疲骸皩W而不思則罔，死而不學則怠,?！泵刻焱砩衔叶紝滋斓墓ぷ髯鲆粋€小結，總結一下一天的收獲,，分析一下工作中哪些工作做的不到位,，哪些做的出色，以后該注意什么,，力求改進工作方法,，避免以后重犯同樣的失誤。每月進行一次大的總結,，回顧過去的成績與不足,，思考下一步的工作。

通過思考與總結,，感覺自己每天都能積累一些知識和經(jīng)驗,，每天都有新的收獲，每天都有新的體會,，自我感覺收獲頗豐,，也感到每天都日子快樂而充實,。

來自 www.sevw.cn

三、大膽實踐,，全力提高業(yè)務能力,。

實習期間，我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理,。工作中,，在領導和同事的指導幫助下，大膽實踐,，認認真真對待每項工作,，盡職盡責完成領導交付的大小任務，逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,，對財務公司的整體運行也有了一定了解，完善適應了工作環(huán)境,。

首先,，我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學習培訓，虛心向周圍同事討教,，仔仔細細學習了內控流程,、崗位標準和公司以及部門的規(guī)章制度，樹立了遵紀守法,、堅持原則,、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,，充分認識到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內容,，也是財務工作重中之重的工作，管理好資金是每個財務人員的義務,。

其次,，大膽實踐，與同事們一起開展銀行賬戶管理工作,。見習期間,，我掌握了銀財對賬的基本方法，學會了編制差異表和裝訂憑證等,，勤于動手,，操作能力有了很大提高。不久,，我正式在銀行管理崗位獨立工作,，每天認認真真對各家銀行業(yè)務進行對賬、查帳,，不放過一個環(huán)節(jié),，不疏漏一個細節(jié),，較好地完成了一個階段的工作。同時,，我大膽參與,，結合實際工作需要，提出合理化建議,，協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,，一定程度上提高了工作效率。

另外,，根據(jù)領導安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,，期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳，掌握了atom系統(tǒng)操作技巧,，進一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領,。經(jīng)過一段時間學習和鍛煉，我業(yè)務能力有了很大提高,，基本能夠獨立進行銀企賬戶管理,。

四、總結自我,，正視自身的缺點與不足,。

一年來，在領導的指導和同事們的幫助下,，健康成長,，各方面都取得一定進步，但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,，主要表現(xiàn)在：

一是主動學習,、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領導交付的任務,，既沒有去深挖細節(jié)問題,，也沒有主動學習其他的相關技能，對于崗位工作之外和領導要求之外的技能,，沒有很好地主動學習,，沒有努力地去拓展知識面，存在滿足現(xiàn)狀的意識和實用主義觀念,，缺乏探索更多知識與工作內容的精神,，一定程度存在“別人推才動、別人不推就不動”的傾向,。

二是工作積極性還不夠高,，創(chuàng)新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作,，但是仍然與周圍同事存在不小差距,，缺乏創(chuàng)新意識,，不能很好地改進工作方式方法，提高工作效率;依賴性強,，自主,、獨立開展工作地能力差，眼里看不見需要做到活,，不能及時發(fā)現(xiàn)問題,，一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人，沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,，過分地以來老同志的工作成果,。

三是粗心大意的情況一定程度存在，影響了工作地效率,。

正視自身的不足,，才能超越自我。今后我將針對缺點和差距,，有針對性地改正,，具體做到：一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。

首先,，明確自身的近期的工作目標，那就是加強學習,，彌補不足,，全面熟悉業(yè)務，熟練地,、獨立地開展工作,，做一個合格的財務人員;其次，明確學習的重點,，即不僅要全面細致地了解企業(yè)對賬的流程,，而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質,、資金運轉,、信譽評價等基本情況。

二培養(yǎng)細致周到的工作作風,。要帶著責任意識,、細心意識參與工作，從小事做起,，從小處入手,，無論是清掃衛(wèi)生，還是賬戶登記,，無論是整理材料,，還是填制表格,，有意識地追求完美無缺效果，盡心盡力,、一絲不茍地將每一件小事做好,，做圓滿，逐步培養(yǎng)細致周到的工作作風,。

三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神,。繼續(xù)努力學習，繼續(xù)大膽實踐,，對未知的領域要有興趣,，勤學勤問，掌握更多地業(yè)務知識,，學會更多的業(yè)務技能,，提高自身的適應能力。

四要改進工作態(tài)度,，增強工作的積極性和主動性,。要做到四勤：眼勤，要觀察多學習多了解業(yè)務,，及時發(fā)現(xiàn)問題并作相應處理;腦勤,，要善于思考善于總結，提高工作水平;手勤,，要多聯(lián)系多操作多實踐,，遇到工作要搶著干;腿勤，要做老同志的幫手,，主動為老同志跑前忙后,，在實踐中學習更多的東西。

五,、融入團隊,，力爭為集體增光添彩。

除了學習與工作外,，我還以飽滿熱情積極參與團委,、工會等組織的各項活動，努力將自己融入到團隊中去,，進一步增強團隊意識和集體榮譽感,，力爭為集體增光添彩。九月初,，冒著炎炎烈日，我和同事們參加了xx局組織的唱紅歌比賽，較好地展示我公司青年的良好精神風貌,。

以上就是一年來個人工作情況總結匯報,。在以后的工作中，我將更加努力學習,，不斷提高自身的思想政治素質和業(yè)務素質,，踏實工作，奮力拼搏,，爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!