總結(jié)是對(duì)我們?cè)谀硞€(gè)領(lǐng)域內(nèi)的經(jīng)驗(yàn),、見解和思考進(jìn)行梳理和總結(jié),，以便更好地應(yīng)對(duì)以后的挑戰(zhàn),。寫總結(jié)時(shí),，我們可以借鑒一些經(jīng)典范文，但同時(shí)要保持自己的獨(dú)特思考和觀點(diǎn),。為了幫助大家更好地寫總結(jié),，小編整理了一些總結(jié)的常見問題和解決方法,。

行政助理的工作總結(jié)篇一

20xx年是一個(gè)創(chuàng)新的一年,，人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,，順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施,。建立起 “能者上，庸者下,，平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才,，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。

20xx年度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下,，盡職盡責(zé)圓滿完成年度工作計(jì)劃,，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃，在年初對(duì)xx項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃,。

1,、 積極開拓新的招聘渠道，先后與甘工院,、蘭航職校,、甘工大、天水職校,、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長(zhǎng)期人員合作方案,，為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2,、 因20xx年的用人需求比較大,，自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,，共招聘各類專業(yè)人員600余人,。其中建材部上崗xx0人左右，機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,，暫時(shí)沒有到崗報(bào)道,，已和學(xué)院老師溝通，推遲上崗時(shí)間,。

3,、 培訓(xùn)方面：根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，建材部針對(duì)新員工組織了制度化管理,、商務(wù)禮儀,、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識(shí),，服務(wù)禮儀等培訓(xùn),，同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。機(jī)械部每周抽出一天,，組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)，人人都有參與的機(jī)會(huì),，既鍛煉了個(gè)人,，又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。

經(jīng)過一年的努力,，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,，同時(shí)也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善,。

1,、制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門，我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,，表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善,，尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛，實(shí)際操作效果不理想,。對(duì)于各子公司的管理規(guī)范不夠健全,。

2、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘會(huì),、校園招聘會(huì),、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求,。但對(duì)于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng),、綜合素質(zhì)要求高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事,，這一方面還需要進(jìn)一步改善,。

3、績(jī)效考核方面：我們的績(jī)效考評(píng)體系還尚未完善,，考評(píng)工作還不是很深入,，下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高、中,、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評(píng)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系,。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評(píng)工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。

4,、培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步,，還沒有形成一定的制度，處于探索階段,。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間,，員工表現(xiàn)相對(duì)積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度，《孫子兵法》有云“令之以文,，齊之以武”,。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),，努力做到培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣,。

5,、人力資源部人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門，但在實(shí)際工作中,，卻沒有形成體系,，有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門抽調(diào)人員,，素質(zhì)和專業(yè)相對(duì)比較欠缺,，沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡(jiǎn)單的培訓(xùn),，對(duì)于績(jī)效考核,、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。

行政助理的工作總結(jié)篇二

經(jīng)過這差不多一個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了我們中心這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高?，F(xiàn)將我一個(gè)月來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，一切都從零學(xué)起，從零做起,，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏,。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠及時(shí),、有效的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù),。

中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進(jìn)取的工作理念,，同時(shí)要依照中心的實(shí)際情況來看待一切,，才能適應(yīng)中心未來的發(fā)展。因此,，為了提高了自己的個(gè)人素養(yǎng)以及工作能力,，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí),。工作中,，能從中心大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā),，凡事都為中心著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來客相關(guān)禮儀,，以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識(shí),。

6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,；

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，要做到虛心學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足,，不斷提高個(gè)人素養(yǎng),。時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極進(jìn)取，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。平時(shí)要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,，來對(duì)待所有事情,。

1、在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性,。

3、辦事不夠謹(jǐn)慎,。行政工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢(shì),、大格局中去思考、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會(huì)干事,。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力,；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，提高自身的工作能力,，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

對(duì)中心未來發(fā)展的前景在此僅代表我個(gè)人的觀點(diǎn)陳述,，首先，中心要以實(shí)力求生存,，不斷探索新的應(yīng)用,，能夠在此行業(yè)獨(dú)占鰲頭。

物聯(lián)網(wǎng)代表了未來的發(fā)展方向,，被稱為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮,，具有龐大的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)空間,。其具有無所不在及智能信息處理的特點(diǎn)，其應(yīng)用領(lǐng)域涉及能源,、交通,、金融等和國家機(jī)密信息密切相關(guān)的行業(yè)。要充分發(fā)掘行業(yè)需求,，以應(yīng)用需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，初期可借助政府平臺(tái)的支持，通過應(yīng)用試點(diǎn)示范項(xiàng)目,，面向重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)推廣物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵應(yīng)用,，形成產(chǎn)業(yè)突破和規(guī)模化增長(zhǎng),。

其次,，中心應(yīng)把人才的.吸收放在一個(gè)突出的地位上。

人是企業(yè)的根本,，對(duì)于我們公司來說,，其主體是面對(duì)高科技技術(shù)的。這就要求公司必須要有大量的具有高素質(zhì)的人才,，人才從哪里獲得,，如何將已應(yīng)聘公司的人才留住,，這就需要采取一定的措施，公司一方面要給予他們優(yōu)惠的待遇和扶持,；另外,，公司還應(yīng)該給予他們廣闊的空間，讓他們能夠發(fā)揮自己特長(zhǎng),，使他們各盡所能,。以骨干充實(shí)第一線隊(duì)伍，以精兵強(qiáng)將適應(yīng)第一線要求,，把握現(xiàn)代企業(yè)“精干,、高效”的用人原則。另外我認(rèn)為公司應(yīng)該建立健全的獎(jiǎng)懲制度,，打破舊格局,，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，對(duì)于落后或完不成任務(wù)的應(yīng)該給與處罰,，以增加危機(jī)感和責(zé)任意識(shí),，充分體現(xiàn)個(gè)人能力，使隊(duì)伍處于活水之中,。

還有,，要積極把握多方面的信息。

當(dāng)今社會(huì)正處于一個(gè)信息高速運(yùn)行的階段,，它的運(yùn)行與更新是相當(dāng)快的,，而信息對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是尤為重要的，企業(yè)發(fā)展的成敗與能否及時(shí)把握并運(yùn)用相關(guān)的信息是分不開的,，我們公司應(yīng)在這一方面采取積極的措施,，一方面要針對(duì)于各個(gè)油田展開了解，以獲取他們的最新動(dòng)態(tài)及走向,，使我們的步伐緊跟油田,，那樣才能使我們公司與各油田的業(yè)務(wù)往來繼續(xù)進(jìn)行下去；另一方面要深入市場(chǎng),，了解我們公司的產(chǎn)品的銷售情況及用戶對(duì)產(chǎn)品的反饋信息,，積極改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量，使之適應(yīng)于更多的用戶,。

總之,，一個(gè)月內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,，在新的一個(gè)月里，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改正不足。

行政助理的工作總結(jié)篇三

在我20xx年的工作中,，主要完成了主任安排的會(huì)議,、文件、宣傳,、合同,、制度、印章,、檔案,、接待、文件,、報(bào)紙的收發(fā)工作，具體包括：

1,、協(xié)助辦公室主任建立本部門的工作制度,，及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告,，及時(shí)反饋,，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

2,、負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息、保密工作,，做好辦公室檔案的收集整理工作,。

3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放和歸檔,。

4,、簽收、整理,、保管和發(fā)送外國公文,、信件、郵件,、報(bào)紙和郵件,。

5、負(fù)責(zé)公司印章的登記和簽字,。

6,、負(fù)責(zé)食堂飯卡的抵值、費(fèi)用,、日記賬登記工作,。

7、做會(huì)議記錄,，接待訪客,。

8、做好辦公室人員,、保安人員和管理人員的每月考勤并支付財(cái)務(wù)工資,。

9、配合供應(yīng)部打印,、會(huì)簽和歸檔材料采購合同,。

10、負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督辦公建筑和部門辦公室的衛(wèi)生工作,。

11,、做好領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的臨時(shí)更換工作。

為了使公司的文件管理有序,，提高文件處理效率和文件質(zhì)量,，促進(jìn)和提高公司管理效率，在過去一年的文件管理工作中,，根據(jù)文件的類別,、日期和重要性進(jìn)行分類歸檔，并對(duì)各種分類文件進(jìn)行標(biāo)記,，建立詳細(xì)的登記臺(tái)帳和歸檔工作,，大大提高了各種文件的查閱效率。

在20xx年的宣傳工作中,，在總監(jiān)的指導(dǎo)下,，為了更好地做好接待工作，創(chuàng)造良好的接待環(huán)境,，根據(jù)每年的安全月,、消防月和今年流感的實(shí)際情況,，我們以文字的形式進(jìn)行宣傳，為公司的形象增光添彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)是導(dǎo)演安排的,。我代表辦公室，每天早上參加生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),。會(huì)議期間,，我認(rèn)真記錄了各班組員工對(duì)辦公室工作的要求，并及時(shí)向主任匯報(bào),，爭(zhēng)取當(dāng)天解決問題,，讓辦公室成為生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

為了規(guī)范公司員工的考勤,，在總監(jiān)的安排下,，我承擔(dān)了辦公室人員20xx年的考勤工作，每天上午下午準(zhǔn)時(shí)掛考勤簽到表,，督促大家認(rèn)真及時(shí)簽到,。出勤率對(duì)公司來說不是什么大事情，但是我覺得很重要,，因?yàn)檫@是每個(gè)人的最低標(biāo)準(zhǔn),，所以20xx年后我會(huì)更認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。

為了確保我公司采購的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保證和耐用,，今年公司簽訂了39份材料合同,、5份工程合同、6份大型設(shè)備合同和15份其他合同,。對(duì)于這些合同的簽訂和打印,，我按照簽訂合同的要求一份一份認(rèn)真的簽了，做好了歸檔和核算,，大大提高了各種合同的查閱,。

我也很清楚自己還有很多缺點(diǎn)和不足，業(yè)務(wù)水平還有待提高,，需要更好的履行自己的職責(zé),。這種自我總結(jié),，領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)指導(dǎo)，對(duì)我以后的提升是非常必要的,。我的缺點(diǎn)和不足總結(jié)如下：

1,、在協(xié)助管理的過程中,，我缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性。以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的水平,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

2、與同事交流少,，對(duì)同事關(guān)心不夠,。具體表現(xiàn)：

（1）缺乏與同事的聯(lián)系和溝通。

（2）工作中對(duì)同事不夠重視,。同事們已經(jīng)指出了我在這方面的不足,，但我也注意糾正自己的不足，還需要進(jìn)一步努力,。

回顧這段時(shí)間的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都有了一定的進(jìn)步,，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助。向領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,！但是我也深深感受到了自己的不足,，還需要不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。所以在新的一年里,，我會(huì)繼續(xù)立足于自己的工作,，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平，為蒸蒸日上的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

回顧一年來的工作,，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。以下是我的工作總結(jié)。

行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),，更注重與各部門的協(xié)作配合。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作。

配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,，做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用,、繳納社保的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

行政助理的工作總結(jié)篇四

我所在的項(xiàng)目是xxxxxxx工程,。作為一名工程秘書，我在項(xiàng)目中主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的報(bào)銷工作與部分的采購招投工作,。

2科標(biāo)及管理創(chuàng)新,、信息化應(yīng)用情況。

由于初來報(bào)到，未涉及科標(biāo)等情況,，故不能提出建議,，望見諒！

3經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。

套一句時(shí)髦的話說,，作為一名工程秘書，其工作職責(zé)并不是打醬油,。相反,，工程秘書在項(xiàng)目中也是擔(dān)當(dāng)著比較重要的角色，其主要是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理與行政經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行信息管理,、歸檔管理,、項(xiàng)目文書往來等。此外,，我們不僅僅是擔(dān)綱著項(xiàng)目秘書一職,，我們首先還是科室的一名的工作人員，所以科室的活動(dòng)與任務(wù)我們也應(yīng)該及時(shí)完成,。只有把自己的工作定位好,，做起事情來才會(huì)事半功倍。

4個(gè)人能力提升情況,。

為了提升能力和提高工作效率,，本人積極參加科室與項(xiàng)目的培訓(xùn)。進(jìn)入科室與項(xiàng)目以來,，我共參加了四個(gè)培訓(xùn)：一是新員工入職培訓(xùn),，有利于本人了解公司與公司工作流程；二是xxxx目現(xiàn)場(chǎng)文檔培訓(xùn),，有利于本人對(duì)項(xiàng)目大量文檔進(jìn)行有效歸集與組織整理,；三是部門舉行的信息安全及保密教育培訓(xùn)，使本人更加謹(jǐn)守保密原則,，保護(hù)好公司與自己的權(quán)益,；四是出版物c3p系統(tǒng)的培訓(xùn)，有利于本人提高對(duì)出版工作的'效率,。

5存在的主要問題和困難,。

由于是新來報(bào)到，本人對(duì)招投標(biāo)工作流程不熟悉,，這是目前本人遇到的比較大的困難,。

6對(duì)部門、科室或者項(xiàng)目的建議,。

厘清各項(xiàng)目秘書的工作職責(zé),，做到分工明確,。

7下半年工作計(jì)劃、設(shè)想7.1項(xiàng)目工作方面：

希望自己盡快熟悉項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,，主要清楚招投標(biāo)工作的流程,。

行政助理的工作總結(jié)篇五

學(xué)工助理是在廣大學(xué)生中以鍛煉學(xué)生的能力為目的，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)的工作,。辦公室的行政助理主要負(fù)責(zé)協(xié)助學(xué)工部(處)老師做好學(xué)生思想政治教育工作及日常管理工作;負(fù)責(zé)全校的校園基礎(chǔ)文明建設(shè);開展有關(guān)學(xué)生的調(diào)研活動(dòng);在全校大型活動(dòng)中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用組織,、安排有關(guān)會(huì)議并記錄人員到會(huì)情況,，并做好相關(guān)會(huì)議記錄等工作，通過行政助理的工作不僅是我的業(yè)務(wù)能力,、專業(yè)素養(yǎng),、工作態(tài)度及對(duì)社會(huì)就業(yè)觀和價(jià)值觀都有了重新的定位。

回顧在過去的一學(xué)期的工作中,，在院領(lǐng)導(dǎo),、老師、及同事們的關(guān)心和幫助下圓滿完成了各項(xiàng)工作,，思想覺悟方面也有了一定的提高,，本學(xué)期的工作總結(jié)主要包括以下幾個(gè)方面：

作為學(xué)校選聘的學(xué)工助理不僅是一份工作鍛煉自我的平臺(tái)更是一個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師展示文經(jīng)學(xué)子形象與素質(zhì)的窗口,，所以對(duì)于所有的學(xué)工助理來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，首先要端正自己的態(tài)度，本著謙虛向老師,、同學(xué)學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)待工作,，本著為老師同學(xué)服務(wù)的理念開展工作。

發(fā)覺就能從中學(xué)到很多東西,，事無巨細(xì),、善始善終認(rèn)真踏實(shí)才能高效的完成工作工作無大小，只是分工不同,，貢獻(xiàn)無多少,，要看是否用心。

作為院辦公室的行政助理主要是協(xié)助院辦公室老師處理日常行政事務(wù),，負(fù)責(zé)辦公用品的訂購,、發(fā)放，學(xué)院會(huì)議等工作的籌備和開展工作,，同時(shí)要協(xié)調(diào)各部門工作,，及時(shí)、準(zhǔn)確地將有關(guān)決議傳達(dá)給各部門,，監(jiān)督檢查各部門對(duì)決議地執(zhí)行,、實(shí)施情況,，工作看似瑣碎但都與辦公室日常的工作息息相關(guān)，處理好這些工作有利用各項(xiàng)工作的開展,。

1,、具體的工作開展情況：

(1)、會(huì)議的籌備,，會(huì)議記錄,，會(huì)后整理工作。

在工作期間接觸最多的是學(xué)院開展各種會(huì)議,，學(xué)院開展的有關(guān)學(xué)院發(fā)展,，對(duì)外交流及學(xué)生發(fā)展培養(yǎng)等的會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師都非常重視這就給行政工作提出了更高層次的要求,。

會(huì)中要做好會(huì)議記錄和服務(wù)工作,，會(huì)議記錄不僅要詳細(xì)還要隨時(shí)批注自己對(duì)會(huì)議的理解，以便會(huì)后的會(huì)議記錄的整理和總結(jié),。會(huì)中的服務(wù)工作也要得體,，周到和細(xì)心，通過在這一學(xué)期的工作中深刻體會(huì)到工作不分大小只要用心就能在工作中創(chuàng)新,。如會(huì)中的服務(wù)工作倒水服務(wù),，看似簡(jiǎn)單實(shí)則學(xué)問很深。比如,，給參會(huì)人員倒水應(yīng)從最中間的與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)即院長(zhǎng)開始,，誰要到七分滿，動(dòng)作也要輕,、利落不能打擾與會(huì)人員的思路,。會(huì)議中的服務(wù)工作周到體貼的同時(shí)也要讓與會(huì)人員感受到舒適便捷，體會(huì)到一種人文關(guān)懷,。

會(huì)后,，及時(shí)清點(diǎn)物品，整理會(huì)場(chǎng)以備下次會(huì)議使用,。同時(shí)要做好會(huì)議精神的傳達(dá),，能快速了解各部門業(yè)務(wù)情況和協(xié)作關(guān)系，能在服務(wù)與協(xié)調(diào)中能起到良性推動(dòng)的作用,，充分幫助辦公室主任領(lǐng)會(huì)決策層的核心要求,，加大執(zhí)行力度。

(2),、院長(zhǎng)接待日的工作,。

學(xué)院為擴(kuò)寬學(xué)校與學(xué)生的溝通交流渠道，真正想同學(xué)們所想,，做同學(xué)們所需特別開辦了“院長(zhǎng)信箱”,“和院長(zhǎng)接待日”活動(dòng),，對(duì)于同學(xué)們生活,、學(xué)習(xí)工作中的困難及時(shí)了解并及時(shí)解決，為廣大師生提供最優(yōu)異的環(huán)境,。

的同學(xué),，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，保證接待日正常有序開展,，同時(shí)要做好記錄整理工作,，特別是對(duì)于學(xué)校對(duì)于同學(xué)們的困難解決的方案，及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門并監(jiān)督他們及時(shí)實(shí)施,。會(huì)后要整理成文檔向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，部門匯報(bào)。

在工作學(xué)習(xí)了如何高效,，簡(jiǎn)潔的整理文檔,，如何與相關(guān)部門溝通交流,，不僅自己的辦公技能得到提高,，待人接物及與人溝通協(xié)作的能力也得到不斷提高，實(shí)踐能力得到極大提升,。

(3),、辦公用品的訂購、領(lǐng)取和發(fā)放工作,。

辦公用品是與每個(gè)辦公室的正常的辦公工作有序進(jìn)行都息息相關(guān),，因而也是一個(gè)不容忽視的細(xì)節(jié)。在工作中要善于觀察善于思考,，盡量把工作做到完善,。比如，辦公用品發(fā)放時(shí)儲(chǔ)物袋數(shù)量有限,，每個(gè)部門要領(lǐng)取的辦公用品相對(duì)又較多,，如何擺放才能使有限的儲(chǔ)物袋盡量多裝用品，這涉及到集裝,，優(yōu)選的'知識(shí),，以前的知識(shí)都只是知識(shí)的理論知識(shí)，通過工作中的接觸才了解到理論應(yīng)用與實(shí)踐的重要性,。

(4),、日常接待工作。

日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作,，如何做到有條不紊,，詳細(xì)周全，運(yùn)籌帷幄,，有很多學(xué)問可尋,。對(duì)于來訪客人要妥善安排,，電話來訪要隨時(shí)記錄來訪人、來訪內(nèi)容以方便老師對(duì)此做出回復(fù),。日常接待工作,，最重要的原則就是有禮貌，有禮儀,，有程序,，善于觀察和記錄。

1,、以“講秩序,、懂規(guī)范、樹形象”為基本原則,。

總結(jié)辦公室的行政工作,，要力爭(zhēng)做到“講秩序、懂規(guī)范,、樹形象”,。緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,。通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說,，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)些重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù),，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理,，不省略,、不簡(jiǎn)化、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,。做到“樹形象”,。

2、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一,。提高預(yù)見性上下功夫,，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,，缺乏超前意識(shí),，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實(shí)效的一個(gè)重要因素,。克服懶惰思想,，銳意進(jìn)取,，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn),。

一學(xué)期來,，我在辦公室的行政工作雖然取得了一些成績(jī),，但仍需不斷的努力和提高,，在今后的工作中，我要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新,，把行政工作提高到一個(gè)新的水平。

行政助理的工作總結(jié)篇六

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,，而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了。現(xiàn)回首這將近一年的時(shí)光里,，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自我的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),，主要分為以下幾個(gè)方面:,。

一、行政工作行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、送水,、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志,、辦理車證,、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案,、文件整理與保管,、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作潛力的考驗(yàn),，應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作，在時(shí)光上,，我盡量做到最快,，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好,，爭(zhēng)取用最小的成本獲得最高的效益,。因此，也只有永不倦怠地提高自我,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。

二、庫房管理在未進(jìn)入裕恒佳之前,，我從未做過庫房管理工作,，所以庫房的物品出入和登記帳頁對(duì)于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,，讓我很快的熟悉了這一系列的流程,，從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單,、到登記帳頁,，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要,。首先我要保證庫存量：需及時(shí)的通知采購購買待加工物品,，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,，然后影響生產(chǎn),，這是最嚴(yán)重的問題;其二，出入庫物品時(shí)，要保證數(shù)目準(zhǔn)確,，并能夠及時(shí)登記帳頁,，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,，庫房的管理工作是舉足輕重的,，足夠的'庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠,。這將近1年的時(shí)光里,，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題,，但我很慶幸,，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的狀況，所以以后的工作我會(huì)再接再厲,，爭(zhēng)取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。

行政助理的工作總結(jié)篇七

不知不覺，進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,，在這段時(shí)間中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。在此,，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝,！現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)。

大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

1,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。

2,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細(xì)致。

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

行政助理的工作總結(jié)篇八

時(shí)光荏苒,，20xx年即將結(jié)束!

自20xx年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員,，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的`規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整,，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事,、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外,、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率,，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路,。

行政助理的工作總結(jié)篇九

20xx年xx月加入貴公司，任行政助理工作,，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),，但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起,，從零做起,，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。

我是x月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能,；其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,。總而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。

在這一年中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極的完成了以下本職工作：

（1）公司的兩次變更手續(xù),。

（2）公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新,。

（3）各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作,。

（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。

（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足員工工作的需要。

（6）辦公耗材及辦公用品的采購,、維護(hù)與維修工作,。

（7）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

（8）為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),，及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。

（9）及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師,。除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

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行政助理的工作總結(jié)篇十

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了，而我到xxxxxxx也正好10個(gè)月了?，F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),，主要分為以下幾個(gè)方面:。

一,、行政工作行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、送水,、收發(fā)快件,、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證,、辦公設(shè)備維護(hù),，大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管,、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，面對(duì)繁雜瑣碎的工作,，在時(shí)間上,，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上,，我盡量做到最好,，爭(zhēng)取用最小的成本獲得最高的效益。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

二,、庫房管理在未進(jìn)入裕恒佳之前,，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對(duì)于我來說都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫,、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單,、到登記帳頁，這些看似簡(jiǎn)單的工作,，卻分外重要,。首先我要保證庫存量：需及時(shí)的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài),，否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)重的問題;其二,，出入庫物品時(shí),，要保證數(shù)目準(zhǔn)確，并能夠及時(shí)登記帳頁,，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的,，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里,，我在庫房管理工作方面,，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸,，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,，所以以后的工作我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。

三,、其他工作由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),，所以機(jī)加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn),。剛開始送檢物品時(shí),，我真是一點(diǎn)怨言都沒有，覺得很新鮮,，所以很樂意去干,，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西,。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,，現(xiàn)在只要有送檢的物品,，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會(huì)耽誤生產(chǎn),。

四,、存在的問題和今后的努力方向總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,，不過自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對(duì)于這一點(diǎn),，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制,，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。在下半年里,，我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。

第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信裕恒佳明天會(huì)更好!

行政助理的工作總結(jié)篇十一

最長(zhǎng)的`莫過于時(shí)間，因?yàn)樗肋h(yuǎn)無窮盡,，最短的也莫過于時(shí)間,，因?yàn)槲覀兯械挠?jì)劃都來不及完成，把每一個(gè)黎明,，都當(dāng)做一個(gè)開始,，把每一個(gè)黃昏，都當(dāng)做一個(gè)小結(jié),，只有努力才能創(chuàng)造奇跡,。

東流逝水，葉落紛紜,，荏苒的時(shí)間就這樣靜靜地,，緩緩地消失了,，一年，一歲,。驀然間,，20xx帶著希望和憧憬撲面而來，不容拒絕,。20xx,，在這逝去的時(shí)光里，很榮幸能與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同進(jìn)步,，在大家的關(guān)愛和幫助中,，我從一個(gè)大錯(cuò)不犯、小錯(cuò)不斷,，沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,，到能誠心做事，沉著應(yīng)對(duì)中外賓客的行政人員,，對(duì)于我來說,，這是很大的進(jìn)步。

自進(jìn)入公司以來,，我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難,，但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：作為一名行政人員,，要想出色的完成工作任務(wù),，除具備相關(guān)的工作素質(zhì)外，必須端正工作態(tài)度,，擺正自己的位置。

整狀態(tài),，轉(zhuǎn)變觀念,，不再輕視行政工作。當(dāng)意見,、建議來臨時(shí),，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,，而是以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做。

在工作中,，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我覺得公司的每位領(lǐng)導(dǎo)和老員工都是我的師長(zhǎng),，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多,。就拿我們部門來說,，孫主任處理公司各部門間人際關(guān)系的方式和方法，辦公室趙助理對(duì)待事務(wù)認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,，還有和我一樣還是新員工的晁莉，她依然具備我要學(xué)習(xí)的素質(zhì)--認(rèn)真,，積極,，不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度……三人行，必有我?guī)?，我?huì)秉持這樣的態(tài)度,，不斷提升自己。

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄,，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在空余時(shí)間,，我會(huì)閱讀公司為員工訂閱的雜志、報(bào)刊,，在網(wǎng)上查詢相關(guān)業(yè)務(wù)資料,，學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī),，豐富自己的知識(shí),，提升業(yè)務(wù)能力。

回顧這半年的工作,，雖然我沒有把每件事都做到最好,，但也都付出了努力。

（1）公司視窗--網(wǎng)站管理,。

才到公司的第三天,，主任帶著我到公司網(wǎng)站制作合作方--天度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,，我開始接管公司網(wǎng)站的后臺(tái)管理工作,。每個(gè)月，我都按時(shí)提醒各分子公司上報(bào)每月記事,，經(jīng)過編輯整理后,，把收集到的信息層層上報(bào)，在領(lǐng)導(dǎo)批閱準(zhǔn)許上傳后,，上傳到公司網(wǎng)站,，把公司最新動(dòng)態(tài)展示出來；同時(shí),，采寫集團(tuán)公司的活動(dòng)簡(jiǎn)訊,，獲獎(jiǎng)信息,，招聘信息等，進(jìn)行整理后,，依照公司規(guī)定上傳到網(wǎng)站,。

（2）公司門面--視頻制作。

在進(jìn)到公司不久后,，我便接到新的工作任務(wù)--制作公司企業(yè)文化宣傳視頻和云南大學(xué)高級(jí)總裁研修四班到公司參觀的歡迎屏幕,。隨后，只要公司組織和舉辦了活動(dòng),，我都收集相關(guān)視頻及圖像資料進(jìn)行編輯整理,，合成形式多樣的視頻，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后下放到一樓大廳電視熒屏上,，豐富一樓大廳視頻內(nèi)容,。

（3）公司環(huán)境--走廊布局設(shè)置。

11月,，行政部門調(diào)整工作,，我接到新的任務(wù)--負(fù)責(zé)收集走廊設(shè)計(jì)資料和效果圖。在接到任務(wù)后,，我積極主動(dòng)和設(shè)計(jì)師聯(lián)系,，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋設(shè)計(jì)信息，根據(jù)公司布局,、各領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師意見,，及時(shí)調(diào)整布局方案，并收錄了一些中外名人名言,，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，走廊設(shè)計(jì)工作將按要求完成。

（4）公司文檔--檔案整理,。

（5）公司內(nèi)務(wù)：在這半年時(shí)間里,，我除了完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作外，還負(fù)責(zé)一些辦公室的常規(guī)工作,，如：購買、發(fā)放電話卡,，發(fā)放報(bào)紙,、雜志；在部門的其他同事有事或者不能完成工作任務(wù)時(shí),，我便臨時(shí)接管,，確保辦公室工作有序進(jìn)行。如：文件管理（收發(fā)文管理）,，油卡充值,，電話費(fèi)充值,，食堂管理，購買鮮花,，辦公用品管理等事務(wù),。

4、新的征程,。

有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，我是一個(gè)很粗心的人,，對(duì)于行政。

工作又缺少經(jīng)驗(yàn),，難免會(huì)在工作中出現(xiàn)考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當(dāng)?shù)那闆r,。很榮幸在每次我犯錯(cuò)的時(shí)候，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)提醒我,，幫助我更好地完成工作任務(wù),。也正因?yàn)檫@些小錯(cuò)誤及同事的幫助，更堅(jiān)定和激發(fā)我想要做好行政工作的決心,。在接下來的工作中,，我會(huì)繼續(xù)'充電'，完善自己,，多學(xué),，多思、多試,，不斷改正自己的缺點(diǎn)和不足,，努力把工作做得更好，成為一名優(yōu)秀的行政人員,。請(qǐng)相信我,，雖然很慢，但我一直在前進(jìn),！

行政助理的工作總結(jié)篇十二

20xx年4月底加入公司,，由實(shí)習(xí)階段到成為公司的一名正式員工，由行政人事助理到行政助理,，在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和崗位的變化中,，感悟頗多。之前沒有過一點(diǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，一切都從零學(xué)起,，從零做起，到公司后我虛心向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，向優(yōu)秀的老員工靠攏,，希望自己能早日加入這個(gè)充滿活力的大集體,。半年的時(shí)間很快過去了，在這半年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1,、對(duì)自己的定位,。剛進(jìn)公司時(shí)是以一個(gè)學(xué)習(xí)人力資源的應(yīng)屆生來應(yīng)聘的，希望自己以后能在公司進(jìn)行人事方面的深造和學(xué)習(xí),，因?yàn)楹翢o工作經(jīng)驗(yàn),，在工作方面處處碰壁，導(dǎo)致工作的積極性大大減退,，引起上面領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我做事能力的質(zhì)疑,。剛好這個(gè)時(shí)候又面臨著部門職能的劃分，同時(shí)也經(jīng)過3個(gè)多月對(duì)公司的了解和對(duì)自身素質(zhì)的分析,，我從行政人事助理崗位轉(zhuǎn)到了行政助理的崗位,。這樣的工作轉(zhuǎn)變?cè)谝欢ǔ潭壬鲜俏掖_定了自己的角色，清晰的明白了自己所做的事應(yīng)該向哪個(gè)上級(jí)反饋,，避免了之前的盲目,。

點(diǎn)評(píng)：明白自己的定位，才能明白自己的工作內(nèi)容,，根據(jù)工作內(nèi)容去確定工作需要完成的標(biāo)準(zhǔn),，并努力向標(biāo)準(zhǔn)靠攏，這樣才能勝任工作,。

2,、對(duì)工作的定位。剛接觸工作時(shí),，一心就認(rèn)為,，上級(jí)安排什么工作，我只要做就可以了,，從來沒有問過自己這樣做的目的,，有沒有更好的辦法可以完成。在未轉(zhuǎn)崗之前,，我一直處在對(duì)工作很茫然的狀態(tài)。轉(zhuǎn)崗之后,，我重新對(duì)自己的工作態(tài)度和做事方法進(jìn)行了調(diào)整,，突然發(fā)現(xiàn)自己比以前有些許的進(jìn)步,。開始敢于表達(dá)自己的一些觀點(diǎn)，對(duì)自己負(fù)責(zé)處理的某些工作也嘗試著自己去慢慢摸索地解決,，盡管每件事處理得都不是十分的好,，但是相比之前來說已經(jīng)有很大的進(jìn)步了。

3,、對(duì)思想的定位,。一直很喜歡這樣一句話“干一行，愛一行”,，自己也是這樣做的,。學(xué)習(xí)的是人力資源,，出了學(xué)校后毅然地選擇相關(guān)的工作。現(xiàn)在作為行政助理的我一心就想在行政這方面學(xué)習(xí),，把自己手頭上的工作做得更好，更出色,。

點(diǎn)評(píng)：《杜拉拉升職記》里面有句話：使別人愿意教你，是你自己的責(zé)任,。沒有人是必須義務(wù)應(yīng)該幫助你成長(zhǎng)，但是如果有人愿意幫你,，一定是你值得對(duì)方幫助。哪些特質(zhì)是值得別人幫助你的,？你可以想想。

除了對(duì)自己總體上的總結(jié)外,，我還想總結(jié)一下這半年在工作上的一些成績(jī)，和今后的計(jì)劃及這半年時(shí)間公司給我的感受,。

第一件事是獨(dú)立完成了辦公樓的下水道堵塞問題，在這件事上我首先詢問了堵塞的地方,、程度,，在網(wǎng)上搜尋管道疏通電話,，一一對(duì)比價(jià)格和質(zhì)量，擇優(yōu)選擇,，最后順利的解決了下水道堵塞的事情。在這件事上我明白了,，做事要擺正自己的立場(chǎng),，這樣你才能把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手上,。（點(diǎn)評(píng)：很好的指導(dǎo)思想！）

第二件事是公司20xx年的報(bào)刊雜志訂購工作,，根據(jù)往年的訂購流程是先到各部門收集訂購的目錄，然后去郵局訂購,。由于訂購的金額相對(duì)比較的大，為了資金安全需要找到確定的郵局,，在這個(gè)問題上，我采取的是親自去郵局交款訂購,，經(jīng)過兩周時(shí)間完成了此項(xiàng)工作。

第三件事是關(guān)于gsp檢查前衛(wèi)生分布方面的問題,，因?yàn)槟承┎块T的人員數(shù)量的變動(dòng)比以前有很大的變動(dòng)，故在衛(wèi)生區(qū)域的分布上有部分的調(diào)整,，市場(chǎng)部由于人員上有增加，所以在分給其部門的區(qū)域上就會(huì)有增加,，電話部就相對(duì)會(huì)減少一部分，在這以調(diào)整上引起了增加部門的不滿,，讓事情無法繼續(xù)，最后在和電話部協(xié)商溝通后,，才采取了折中的辦法，以電話部小部分區(qū)域換了市場(chǎng)部大部分區(qū)域，事情才圓滿解決,。在這件事上，我明白了溝通很重要，部門之間的溝通更重要,。

新的一年新的目標(biāo)，我將會(huì)在新的一年中朝著以下方向進(jìn)行改進(jìn)：

1,、在今后的工作中還需向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行交流溝通，從大局著想,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2、在平時(shí)工作中多鍛煉自己的聽知能力,，做到眼疾手快，懂得主動(dòng)做事,。提高自己處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

3,、提高自身的綜合素質(zhì)，多利用工作以外的時(shí)間看看相關(guān)的專業(yè)書籍,，多留意各方面的知識(shí)。

由于來公司的時(shí)間不是很長(zhǎng),，對(duì)公司各方面還不是特別的了解,，也沒有什么其他地方工作的經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于公司的發(fā)展不太做評(píng)價(jià)和建議。但是在這半年中我看到是各位同事在應(yīng)對(duì)公司對(duì)外各種檢查中相互配合,，一切以公司的利益為先，在平時(shí)工作中氣氛融洽,，各方面都體現(xiàn)著“******”的精神。在這個(gè)大家庭中讓人感到溫暖,，同時(shí)在這里祝愿公司規(guī)模越來越大，生意越做越好,！

近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了部分行政方面的知識(shí),，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的工作水平。但是作為新人,，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相當(dāng)?shù)那啡?，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,，在新的一年里，我會(huì)再接再厲,，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取做一位合格的“****”,，為公司做更多的貢獻(xiàn)。

行政助理的工作總結(jié)篇十三

經(jīng)過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

時(shí)，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物,、法、環(huán)的管理,，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對(duì)待所有事情,。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2,、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì),、大格局中去思考、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事，會(huì)干事,。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力,；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改正不足,。

行政助理的工作總結(jié)篇十四

時(shí)間不露聲息的走過,，不知不覺我來到公司快兩個(gè)月了,，從剛剛進(jìn)來什么人都不認(rèn)識(shí),，到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,，時(shí)間也就這樣的過去了,，作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡(jiǎn)單,，同時(shí)也致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),，內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成。

我是十一月份來到公司工作,，擔(dān)任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我毛司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短,，我在這個(gè)崗位還算空閑，最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo),，還有部門開會(huì)過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí)，從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解,。

在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1,、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響,。

2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),，在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會(huì)，讓我學(xué)習(xí)到了好多,。

總結(jié)兩個(gè)月的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如個(gè)別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識(shí)不夠,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在公司的兩個(gè)月的工作中,，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的力助,，這是我非常感謝他們的地方,，在他們的助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激,。

行政助理的工作總結(jié)篇十五

我是_月底來到___公司工作，擔(dān)任行政助理,，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,，在這_個(gè)多月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己實(shí)踐摸索,，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié),。

一,、企業(yè)文化,。

1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,，并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》。

2,、協(xié)助上級(jí)完成了《___部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關(guān)于___的規(guī)定》和《關(guān)于___的規(guī)定》,。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí),。

3,、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》,。

4、制訂的《關(guān)于__的規(guī)定》和《關(guān)于工___補(bǔ)充規(guī)定》,，都將在_月份正式實(shí)行,。

5,、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動(dòng),，其目的是為了放松銷售部人員心情,，活動(dòng)反映效果良好,。

1,、協(xié)助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,，與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流?，F(xiàn)已制訂了《關(guān)于__的規(guī)定》,，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要,。

2,、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面,，及時(shí)更新員工照片,，上傳員工活動(dòng)照片,。

3,、公司oa系統(tǒng)的管理：對(duì)新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其oa,。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,，上傳文書,，為便于更好地管理oa系統(tǒng),，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件,、公告的規(guī)定》,。

4,、參加公司銷售部門每周一的例會(huì),、各部門的溝通會(huì),、座談會(huì)等,，做好會(huì)前通知、安排和簽到,，會(huì)議過程中對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門),、協(xié)助人(或部門),、要求完成的時(shí)間,、要求完成的質(zhì)量等明確,，會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員,，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告,。

5,、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作,，在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,，對(duì)銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定,，及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總，不延誤工資的發(fā)放日期,。

6,、每周休息日實(shí)行了值班制度,，根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,，并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄,、登記好其它工作情況,。

三、文件檔案管理,。

1,、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),，并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》,、《員工檔案情況》表,、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息,。

2,、負(fù)責(zé)公司文件資料,、除合同外人事資料的管理,，并對(duì)文件實(shí)行分類歸檔,，做到了有據(jù)可查,。

3,、對(duì)公司文件進(jìn)行發(fā)放,、落實(shí)和張貼,。

四,、招聘培訓(xùn),。

1、收集各部門崗位需求信息,，擬訂招聘計(jì)劃，制作出《人才需求信息表》,，參加___現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)各1次,，同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,，保證了公司普通職位能基本招聘到崗,，但對(duì)于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯,。

2、面試意見的匯集,、錄用與否的通知，對(duì)新入職的員工進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤,，由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,，審批后轉(zhuǎn)入試用期,，7天后簽定勞動(dòng)合同,，最長(zhǎng)不超過15天。同時(shí)將其oa開通,，發(fā)放工作牌、考勤卡,，完成各類人事手續(xù)的辦理,。

3,、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員,，并參加公司的第___期崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成績(jī)作為試用期的評(píng)估依據(jù)。

4,、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài),，因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷售疲勞期,，人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),，離職人員較多。

五,、勞動(dòng)紀(jì)律管理。

1,、主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和和職員,，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,，通過對(duì)他們的處罰,，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),。

2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,，提高公司整體形象,。

3、對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》,。

六,、辦公設(shè)備及辦公用品,。

1、對(duì)職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，及密碼登記，并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理,。

2,、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時(shí)須離開辦公室,，特殊情況由部門經(jīng)理報(bào)行政人事部審批,。

3,、協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品,、公司消耗品的采購,、入庫。

七、通訊業(yè)務(wù)的辦理,。

1,、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單,，送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部;。

2,、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù),。

出自 www.sevw.cn

八,、工作中存在的不足與問題,。

進(jìn)入公司_個(gè)月以來,，我努力爭(zhēng)取把工作做得更好,、更出色,，但是還存在著不足之處,，有些是不容忽視的問題,，以免給今后的工作造成不利的影響。

1,、勞動(dòng)合同的簽定,，原計(jì)劃在_月份全部完成,，由于銷售部門人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故,，未按期完成,。

2,、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。

3,、銷售人員的招聘效果不是很佳,。

4,、人員流動(dòng)率大,，銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象,。我將會(huì)把這些存在的問題作為八月份的工作重點(diǎn)來做,，找出相應(yīng)措施,，保證本職工作的順利完成,。

行政助理的工作總結(jié)篇十六

光陰似箭,，歲月如梭,！x月份已經(jīng)劃上了句號(hào),，在過去的一個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門同事的配合和協(xié)助下,，也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處,。我們將在下個(gè)月,，根據(jù)x月份計(jì)劃的工作要求與目標(biāo),，逐一去努力完成。,，以下我將自己的工作情況,、感想等簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1.人事招聘方面,。

（1）完善招聘,、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對(duì)應(yīng)部門尋找合適人才,，跟蹤入職后試用期管理，強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,，推動(dòng)新員工帶教工作,，滿足公司不斷變化的人員需求,。

（2）合同管理：所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同,。

（3）人事表格,、辦公用品基本配齊,。

1.月初做好iso認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過,，通過這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面,，往后行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).

各部門對(duì)公司的規(guī)章制度重視不夠，力度不足,，公司管理的制度約束不強(qiáng),，因此存在著各部門在請(qǐng)假，調(diào)休上隨意安排,，未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況，特別針對(duì)營銷部,，這個(gè)月底四個(gè)員工請(qǐng)假,，都沒有寫請(qǐng)假條,，并沒有告知行政部,，在這方面，整個(gè)營銷部都沒有這個(gè)意識(shí),，導(dǎo)致了有組織,，沒紀(jì)律的現(xiàn)象,。

1,、針對(duì)宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,，每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時(shí)間通知各部門主管和直接人,，只有好的居住環(huán)境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,，不過總體來說,，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高,。

2,、與裝修李老板對(duì)數(shù)事宜：

前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對(duì)好了,，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,，沒有時(shí)間，耽誤了一段時(shí)間,，盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好,。

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到了＂上傳下達(dá)＂.與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。

行政助理的工作總結(jié)篇十七

時(shí)間又過了一月,，本月完成了一些工作,，也存在著一些問題,，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下,。

本月工作

1,、招聘工作,。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,，打了一些電話,，但來面試的只有2個(gè)，其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,，另一個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗(yàn),，自己的說法和實(shí)際相矛盾,。

2、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善,，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,，對(duì)辦公用品的申購,、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。

3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理,。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,，方便以后歸檔,。

4,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,，但不知道該如何下手,，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題,。

5,、到材料市場(chǎng)去走了半天,，了解到一部分材料,，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。

6,、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問卷,，以后完成交房時(shí),，請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方,，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo),。

7,、參加了兩次培訓(xùn),，一次是銷售方面的培訓(xùn),，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,。

行政助理的工作總結(jié)篇十八

也許在大家眼里,，行政助理一職是公司最平凡,，最不起眼的工作,，可是我自己明確知道,，它是我的崗位，是我的職責(zé),，是我要在__公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值的階梯。

__年8月份我進(jìn)入__公司,，成為一名__人,，在這過去的六個(gè)月里,，我恪盡職守,，時(shí)刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì),、誠信、高效,、創(chuàng)新”的八字方針,，對(duì)于一個(gè)剛步入職場(chǎng)的新人來說,，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。為了更全方位的分析自己的成績(jī)與教訓(xùn),，為下一步工作理清思路,、明確目標(biāo),，為成為一名優(yōu)秀的先飛人,，在這年終歲未時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，作為自己的鞭策劑?，F(xiàn)就近六個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下：

一,、工作表現(xiàn)及能力,。

(一)前臺(tái)工作——笑迎天下客,。

1、電話接線,、轉(zhuǎn)接,、留言：平均每天接打電話20余次;準(zhǔn)確率達(dá)到99%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,，提高工作效率。

2,、接待工作：接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求,，微笑服務(wù),，熱情對(duì)待每一位來訪客人，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客人提供了方便,。六個(gè)月來,，共計(jì)接待人數(shù)達(dá)800人次左右,。有客人來訪第一時(shí)間給客人倒水,，如客人所要拜訪的領(lǐng)導(dǎo)或員工因暫時(shí)有事不便接待，我先把客人帶到會(huì)議室休息,，順便給其拿些公司宣傳冊(cè)或報(bào)紙看!曾多次受到來訪者的夸獎(jiǎng),。

在此事中認(rèn)識(shí)到：“笑迎天下客,，滿意在我家”,，保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,，我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務(wù)形象,。

辦文。

在經(jīng)理的幫助下完成擬寫通知10余篇,、會(huì)議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇,、合同掃描存檔23份;通過傳真、郵箱接收外來文件150余份,，并做到將有用信息及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事;對(duì)優(yōu)秀員工,、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、新員工人事資料等做到及時(shí)歸類,、存檔備案,。

在此事中認(rèn)識(shí)到：寫文章要抓重點(diǎn),，不能一概而論，剛開始作會(huì)議記錄時(shí)經(jīng)常犯此錯(cuò)誤,，在經(jīng)理的指點(diǎn)幫助下漸漸有所改進(jìn),。

辦會(huì),。

內(nèi)部會(huì)議方面,，六個(gè)月來，協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大會(huì)7次,，主管及以上人員例會(huì)18次，元旦聚餐會(huì),、董事會(huì),，以及正在籌備中的培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)和年終總結(jié)會(huì),。

外部會(huì)議接待方面,，負(fù)責(zé)完成申報(bào)循環(huán)經(jīng)濟(jì)會(huì)、朝鮮項(xiàng)目問題協(xié)調(diào)會(huì),、自動(dòng)控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)等會(huì)議的會(huì)前接待、會(huì)中服務(wù)及會(huì)后清場(chǎng)工作,。

在此事中認(rèn)識(shí)到：投影儀,、攝像機(jī),、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試準(zhǔn)備好,，以免影響會(huì)議效果,。

辦事,。

1,、后勤服務(wù)工作：與行政部同事一起負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室及公共區(qū)域的清潔,、保潔,，植物的保養(yǎng)。我堅(jiān)持每天提前半小時(shí)到公司將衛(wèi)生清潔好,。

2,、各類信件及快遞件的收發(fā)工作：堅(jiān)持每周不少于三次去收發(fā)室，共收到600余封信件及包裹;發(fā)送快遞60單,，快遞底聯(lián)都已按月份存檔,，以備查用,。

3,、辦公設(shè)備維護(hù)及維修工作：與維修人員加強(qiáng)溝通，并要求其傳授一些簡(jiǎn)易的應(yīng)急維修技術(shù),，當(dāng)今后設(shè)備遇到問題時(shí),，可以自己及時(shí)解決，以免耽誤正常工作,。

4,、圖書編號(hào)：六個(gè)月里共購買33本書,，并做好書本編號(hào)蓋章及電子編號(hào),，使圖書管理規(guī)范化,。

5,、機(jī)票預(yù)訂：是一項(xiàng)開支較大的差旅費(fèi),，為了節(jié)省成本,，需要預(yù)訂到折扣低的機(jī)票,，為了減少此部分的開支,，我在網(wǎng)上進(jìn)行《機(jī)票知識(shí)大講堂》自學(xué),。

行政助理的工作總結(jié)篇十九

轉(zhuǎn)眼間,，一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了，在這段時(shí)間里,，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺,，也打開了我的視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，體驗(yàn)到行政工作中的樂趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，行政文員工作心得,。

在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,，我采用了看、問,、學(xué)等方式,，初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程,。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能,。

如何進(jìn)賬,；

如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問,，雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙。

有一次,，我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,，在收據(jù)使用過程中,，沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),，導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事,，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),，都會(huì)造成不必要的障礙,。我慚愧萬分,，不是師傅眼力比我好,，而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心,。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作,，要有足夠的耐心和責(zé)任心,。

作為外勤管理部的工作人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己的`工作雖然瑣碎，但也有它的重要性,。正所謂：“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行,。

感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),，感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,，師傅,，您辛苦了,！

行政助理的工作總結(jié)篇二十

xx年,，xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃，有序的開展了各項(xiàng)人事工作,，現(xiàn)將xx公司20xx年人事工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，今年,，xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,，結(jié)合目前xx公司實(shí)際，制定出xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,，并在今年一年工作中逐步進(jìn)行開展實(shí)施：

一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作。

xx公司運(yùn)營4年以來,，員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,，xx年,，公司從入職培訓(xùn)著手，規(guī)范入職培訓(xùn)流程,，設(shè)置了公司簡(jiǎn)介,、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí),、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師,，書面化培訓(xùn)資料,，借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作,。

二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

今年,，xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平，結(jié)合實(shí)際工作需要,，組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定,、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),。

2、加強(qiáng)檔案管理

經(jīng)過4年多的運(yùn)營管理,，人員更替之后,，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理,，由于部分人員是從其他公司調(diào)入,，沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料，造成在工作中的不便,，xx年4月,，xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,，對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,，方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。

3,、嚴(yán)格加班管理

xx年,，國家實(shí)行新的休假制度，上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,，依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,，xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表，對(duì)本文來自,。因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,，嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序，逐級(jí)審批,，做到先申請(qǐng)后加班,，經(jīng)批準(zhǔn)后加班，不是法定假日不計(jì)入加班,。并對(duì)日?？记诠芾砑右砸?guī)范，同時(shí)做好檢查工作,。

4,、簽訂勞動(dòng)合同

xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開始實(shí)施,，新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一，而xx公司原有合同在xx年xx月xx日全部到期,，在這種不利情況下,，xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,，與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運(yùn)營做好基礎(chǔ)工作,。

1,、實(shí)行軟件化管理員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,，查詢,，提醒。

xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,，人員資料多而雜,，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯(cuò)互立,，現(xiàn)雖將各類資料匯總,，但信息更新慢，錯(cuò)漏多,，沒有各種資料如合同到期,、員工生日、職稱資料等的提醒,，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴于手工,，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進(jìn)行管理,，可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,，同時(shí)便于各類資料的及時(shí)更新。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,，對(duì)各類請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范,。

3,、xx公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年，下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,，盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象,。

4、做好全年的職稱評(píng)審工作,，我公司今年有參加教授級(jí)高工,、高級(jí)工程師,、工程師等的評(píng)審人員，部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,，今年的職稱評(píng)審工作任務(wù)較重,。

5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,，設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn),。