報(bào)告可以包括背景介紹,、問(wèn)題陳述,、研究方法,、分析結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。報(bào)告的寫作過(guò)程要多次修改和完善，確保信息準(zhǔn)確、清晰，并與論據(jù)相互補(bǔ)充,。這些報(bào)告范文是由專業(yè)的寫手和學(xué)者撰寫，具有較高的質(zhì)量和權(quán)威性,，值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒,。
管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇一
—年，全鎮(zhèn)理論武裝工作按照學(xué)習(xí)一個(gè)專題,、調(diào)研一個(gè)課題,、推動(dòng)一項(xiàng)工作的思路，突出重點(diǎn),，創(chuàng)新載體,，時(shí)間上保證，內(nèi)容上突出,，方式上靈活,，為全鎮(zhèn)改革和發(fā)展?fàn)I造了良好的思想輿論氛圍。
鎮(zhèn)委中心學(xué)習(xí)組采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué),，專題輔導(dǎo)與理論研討的辦法,，深入學(xué)習(xí)了黨的`—大,、—屆三中,、精神和科學(xué)發(fā)展觀，做到了用馬克思主義的最新理論成果武裝頭腦,，指導(dǎo)實(shí)踐,，推動(dòng)工作。鎮(zhèn)委主要領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)上做到率先垂范,，鎮(zhèn)委書記,、鎮(zhèn)長(zhǎng)付鋒同志在工作之余，撰寫讀書筆記2萬(wàn)字,，收集各類資料近8萬(wàn)字,，并結(jié)合仙女的發(fā)展實(shí)際，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng),，先后撰寫了《加強(qiáng)農(nóng)田水利基本建設(shè)提升農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)水平》,、《推進(jìn)和諧拆遷服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)——枝江市仙女鎮(zhèn)創(chuàng)新征地拆遷模式》、《統(tǒng)籌協(xié)調(diào)突出重點(diǎn)加快推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)》等調(diào)研文章,，并在《學(xué)習(xí)月刊》,、《今日湖北》、《三峽瞭望》,、《宜昌快報(bào)》,、《宜昌信息》,、《枝江通訊》等刊物上發(fā)表。
精心組織“送理論下基層”活動(dòng),，建立和完善黨委中心學(xué)習(xí)組制度,，堅(jiān)持以導(dǎo)學(xué)、述學(xué),、評(píng)學(xué),、考學(xué)為主要內(nèi)容的督學(xué)制度，堅(jiān)持中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)調(diào)研制度,，學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)制度,，保證了黨委中心學(xué)習(xí)組和機(jī)關(guān)干部全年集中學(xué)習(xí)在12天以上，機(jī)關(guān)干部做到了每間周學(xué)習(xí)一次,。同時(shí),，把理論學(xué)習(xí)同學(xué)法律、學(xué)科技,、學(xué)業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái),，把理論學(xué)習(xí)與黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合,，建設(shè)文化墻,，注重實(shí)用性，強(qiáng)調(diào)針對(duì)性,，把握靈活性,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。通過(guò)學(xué)習(xí),，促進(jìn)工作,，強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理，打造機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的平臺(tái),，努力形成團(tuán)結(jié),、向上的工作狀態(tài)和氛圍。
—屆以后,，鎮(zhèn)委把學(xué)習(xí)黨的—屆精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的中心內(nèi)容,，列出了專題進(jìn)行研討，并安排老,、中,、青三個(gè)年齡層次的機(jī)關(guān)干部，領(lǐng)導(dǎo)干部,、中層干部,、一般干部三個(gè)職務(wù)層次的干部先后走上講臺(tái)，按照各自主管和分管的工作,，從總結(jié)成績(jī),、安排下一年度工作的角度,，進(jìn)行了—屆精神的專題講座，并迅速在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)貫徹—屆精神的熱潮,。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的來(lái)源、意義,、內(nèi)涵進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和解讀,，全鎮(zhèn)各級(jí)黨組織和廣大黨員通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹黨的—屆精神和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，及時(shí)消除了不利于科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,，努力克服了不利于發(fā)展的不良作風(fēng),，為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。在學(xué)習(xí)方式上,，加大外請(qǐng)講座的力度,，開通了機(jī)關(guān)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)的專項(xiàng)考核,，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果,。
鎮(zhèn)委充分發(fā)揮文化科技中心戶的作用，深入開展文化科技中心戶理論宣傳活動(dòng),，積極引導(dǎo)廣大群眾更好地運(yùn)用黨的理論成果析事明理,，釋疑解惑，統(tǒng)一思想,。積極開展文化科技中心戶送書活動(dòng),，今年相繼為全鎮(zhèn)文化科技中心戶贈(zèng)送各類科技書刊達(dá)—余冊(cè)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)2個(gè)農(nóng)家書屋和3個(gè)信息資源共享村,。充分發(fā)揮文化科技中心戶的示范帶頭作用,，推動(dòng)了全鎮(zhèn)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)以年輕干部思想政治工作為重點(diǎn),，明確責(zé)任人，加強(qiáng)溝通和疏導(dǎo),，搭建交流平臺(tái),，理順情緒，振奮精神,，團(tuán)結(jié)群眾形成合力,，促使年輕干部更好更快成長(zhǎng)。以年輕干部為紐帶,，加強(qiáng)鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)直單位工作人員思想政治工作,，形成積極進(jìn)取的精神狀態(tài)、輕松高效的工作狀態(tài)和追求健康樂(lè)觀的生活狀態(tài),。章,，并在《學(xué)習(xí)月刊》,、《今日湖北》、《三峽瞭望》,、《宜昌快報(bào)》,、《宜昌信息》、《枝江通訊》等刊物上發(fā)表,。
管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇二
工作抓住新課改實(shí)施的契機(jī),，加師德和班主任隊(duì)伍、團(tuán)隊(duì)學(xué)生會(huì)工作,，探索性的開展新課改環(huán)境下的學(xué)生德育工作,，有效地利用各種教育手段，因地制宜,，在括寬了德育工作領(lǐng)域的同時(shí),，又突出德育工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性,，努力建立各種活動(dòng)來(lái)豐富校園文化生活,，用心為學(xué)生的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境，為建立周邊名校做好畢業(yè)班應(yīng)有的各項(xiàng)工作,，并取得了顯著的成效?，F(xiàn)將一年來(lái)的教政工作粗略整理作工作總結(jié)如下：
當(dāng)代的中學(xué)生成長(zhǎng)在改革開放的年代，學(xué)到了不少新知識(shí),，也受到某些方面的不良影響,，因此對(duì)學(xué)生的思想教育工作就顯得尤為重要，只有狠抓學(xué)生的思想教育工作,，才能使學(xué)生能夠自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到有令要有禁，做到一切行動(dòng)聽指揮,，并能從小樹立遠(yuǎn)大的理想,，端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，學(xué)生才能井然有序的搞好學(xué)習(xí),，去年學(xué)校“分年級(jí)管理”給政教工作提出了新的要求,，尤其是我們畢業(yè)班更為重要,，因此我根據(jù)要求及時(shí)調(diào)整工作思路，調(diào)整計(jì)劃,，加大工作力度,，采取前有利的措施收效明顯。我部學(xué)生精神面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，違紀(jì)學(xué)生明顯減少,，打架斗毆的現(xiàn)象得到了有效的控制,，違紀(jì)可恥，守紀(jì)光榮,，已成為學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng),。所有這些關(guān)鍵是班主任老師對(duì)學(xué)生思想工作做得好，有超前意識(shí),，把工作做到前頭,，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
再就是：做好了后進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)化工作是降低學(xué)生違紀(jì)的方式,。這就是如何解決好管理與被管理這一對(duì)矛盾,，學(xué)生違紀(jì)并不是就能夠采取打、罵,、諷刺,、挖苦等手段殘酷對(duì)待，雖然違紀(jì)了,，他們也是人,，需要幫忙，需要伸出溫暖的手拉以下,、幫一把,，他們也由人格也有尊嚴(yán)，這就需要我們?cè)谧鲞`紀(jì)學(xué)生的思想工作時(shí),，務(wù)必嚴(yán)肅指出問(wèn)題的危害性,，讓他們自覺(jué)自愿改正，這也是我在工作中得到的一些啟示,。
我們學(xué)校為了建立周邊名校,，在管理上大膽采用了“分年級(jí)管理”的模式，極大的提高了競(jìng)爭(zhēng)性,，紀(jì)律,、衛(wèi)生、活動(dòng)等評(píng)比開展的轟轟烈烈,，師生們更是激情高漲,，每周的學(xué)校簡(jiǎn)報(bào)上的數(shù)據(jù)成為我們工作和奮斗的目標(biāo)，一學(xué)期我們利用這個(gè)有效的方式使我們的各項(xiàng)工作緊張有序的開展,，得到總部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
具體我們做了以下工作：
1,、加強(qiáng)周日考試制度,，及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)學(xué)生的弱勢(shì)，為任課教師帶給可靠的數(shù)據(jù)進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差工作，尤其是糾錯(cuò)本的堅(jiān)持使同學(xué)們能夠集中有效的糾正自我知識(shí)點(diǎn)上的不足之處,。
2,、做好學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)定的工作的素材積累工作。開學(xué)初各班下發(fā)印制好的評(píng)比統(tǒng)計(jì)表,，并張貼在顯要位置理解監(jiān)督,，嚴(yán)格按照各班懸掛的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分。這一舉措極大的提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí),、活動(dòng)等用心性,，起到了不小的作用。
3,、充分利用學(xué)生會(huì)干部的檢查和監(jiān)督作用,。開學(xué)初我把學(xué)生會(huì)干部分為紀(jì)律和衛(wèi)生兩組，分別做好我部的常規(guī)管理工作,。工作中涌現(xiàn)出了周蕙,、郭喜鵬、杜昊和韓爽等優(yōu)秀干部,，每一天都能夠堅(jiān)守在自我的工作崗位上,，有力的協(xié)助了老師的工作，為我部學(xué)生的穩(wěn)定和發(fā)展做出了不小的貢獻(xiàn),。
4,、重視校園文化生活建設(shè)。透過(guò)板報(bào)的舉辦,，為學(xué)生展示才華搭建平臺(tái);透過(guò)參加學(xué)校組織的春季運(yùn)動(dòng)會(huì),，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì);透過(guò)每周例會(huì)通報(bào)好人好事，提高學(xué)生的思想品質(zhì);用心參與感恩和獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)等,。以上活動(dòng)涌現(xiàn)出書寫能手陳桃;體育健將王海濱,、王銳、程龍等;拾金不昧的段佚蓓,、許宏濤等;每周有家長(zhǎng)反應(yīng)孩子的懂事,、為二外重病的蘭倩倩踴躍捐款。
5,、重視和家長(zhǎng)的溝通,。認(rèn)真周密的組織了兩次家長(zhǎng)會(huì)，有效的做到了社會(huì),、學(xué)校,、家庭三位一體的溝通，為我們建立名校,，得到了有力的良好的外部環(huán)境,。
6,、加強(qiáng)“兩操一活動(dòng)”的開展，為今年學(xué)生的體育中招考試做好平時(shí)的鍛煉,，每一天班主任親自跟操,，課外活動(dòng)時(shí)間組織老師到操場(chǎng)帶領(lǐng)學(xué)生有目的的進(jìn)行鍛煉，在中招體育考試中取得了良好的成績(jī),。
7,、重視衛(wèi)生防疫工作，注意及時(shí)做好疾病預(yù)防工作,，“水痘”,、“流感”發(fā)生期間，我們成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,，開展大力宣傳科學(xué)防患知識(shí),，建立晨報(bào)制度，做好預(yù)防預(yù)案,，經(jīng)常進(jìn)行全校性消毒,，利用早操集會(huì)時(shí)間向?qū)W生宣傳有關(guān)衛(wèi)生防疫知識(shí)等。
8,、當(dāng)然也出現(xiàn)了不和諧的現(xiàn)象：徐世元和王挺無(wú)故毆打倪秋雨,、張坤和魏承奎吸煙并私自外出等。
以上,。
材料,。
權(quán)作總結(jié)材料，從中可看出我部政教,。
工作,。
極待加強(qiáng)，在新的一年里,，我們將努力加強(qiáng)政教工作,，加快向建立“一年起步、兩年騰飛,、三年創(chuàng)周邊地區(qū)名?！边~進(jìn)的步伐!
管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇三
沉思回顧，在總站超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,。這半年是充實(shí)的,，為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己20xx年工作總結(jié)如下：
超市的工作瑣碎,，作為一名總站超市員工,，我能熟練掌握了餐車服務(wù),、賣場(chǎng)巡視,、理貨等工作流程,。收銀服務(wù)是超市的第一個(gè)形象窗口，收銀服務(wù)不單單是為旅客購(gòu)買商品,，結(jié)賬交款的功能,，而是要提倡要延伸化服務(wù)，要從細(xì)節(jié)上提高細(xì)致化服務(wù),，在保證收銀區(qū)財(cái)務(wù)安全的同時(shí),，還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn)，旅客購(gòu)買商品時(shí)猶豫時(shí),，我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議,，通過(guò)這樣細(xì)致的人性化服務(wù)，會(huì)使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展,。
另外還要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新,，要不間斷的巡視賣場(chǎng)，一是提高商品的防患意識(shí),，二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),，促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)，在客流不多的時(shí)候,，多與旅客溝通,，征求他們的意見(jiàn)和建議，了解旅客的需求動(dòng)向,，及時(shí)反饋信息,，提升我們的服務(wù)水平。同時(shí),，多掌握車站班次信息,，作為車站超市，盡可能多的為旅客提供便利和指導(dǎo)班次信息,。
在程序化服務(wù)和工作中,，情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài)，會(huì)給旅客帶來(lái)負(fù)面影響,，要及時(shí)調(diào)整自己的情緒,，把快樂(lè)與旅客分享，要多與其他科室人員溝通,，了解車站動(dòng)態(tài)和發(fā)展形式,，以第一責(zé)任人的思想融入到車站中。
今后工作中,，提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，多閱讀營(yíng)銷方面和顧客心里學(xué)的書籍，及時(shí)與班科長(zhǎng)進(jìn)行工作溝通,，使自己的工作有所重點(diǎn),，有利于工作的順利進(jìn)行。
20xx年終歲末,，緊張繁忙的一年即將過(guò)去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,，在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友,，積累了更多的經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。我的成長(zhǎng)來(lái)自xx超市這個(gè)大家庭,，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,。
20xx年11月剛進(jìn)入xx超市的時(shí)候，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,，也是陌生的,，許多東西都要老員工來(lái)教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。他們做什么我都仔細(xì)的看,，認(rèn)真的學(xué)，從各種面團(tuán)的配方,，做法,；從各種面包的爐溫，裝飾,，一點(diǎn)一滴的學(xué),，一點(diǎn)一滴的記，一年多的工作,，使我得到了鍛煉,，日常工作逐漸得心應(yīng)手。由于我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在20xx年的時(shí)候,，xx給了我第一次機(jī)會(huì)，將我從一名普通員工提升為一名資深員工,，這是一種激勵(lì),，也是一種鞭策，他時(shí)刻提醒著我,，要時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己,。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,，我認(rèn)真了解每種面包的做法和特性,，在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時(shí)，能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,，從而改善,。我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好,。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心,，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人,，帶動(dòng)周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的,。在日常的工作中,，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,，積極主動(dòng)多干,，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到,，對(duì)顧客熱情,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，與同事們處理好關(guān)系,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,，并積極改正,。
在20xx年，xx超市給了我二次機(jī)會(huì),，將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,，工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升變成了各項(xiàng)工作的中心,，俗話說(shuō)的好“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人得”，為了盡快進(jìn)入角色,，抓住機(jī)會(huì),，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā),，虛心的向課長(zhǎng)請(qǐng)教,。一方面加強(qiáng)人員管理的學(xué)習(xí),，抓住工作重點(diǎn)，合理有效的安排人力,。
在日常的工作中,，潛下心來(lái)，從頭干起,，衛(wèi)生,，陳列，倉(cāng)庫(kù),，從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求,，在此基礎(chǔ)之上，給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn),，能夠改善員工的精神面貌,，讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。
總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但通過(guò)冷靜的自省，本身還是有諸多的不足,，如：整體上的操作不夠自如,，商品損耗的控管力度不到位。
面對(duì)明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,，更好的負(fù)起自身的責(zé)任，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高，為xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。
管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年以來(lái),，我公司緊緊抓住市場(chǎng)需求旺盛的有利時(shí)機(jī)，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求,，加強(qiáng)進(jìn)廠原燃材料,、半成品、成品質(zhì)量控制力度,。進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定,，生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量可以控制，出廠水泥達(dá)到“三個(gè)一百”?，F(xiàn)將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結(jié)：
1.進(jìn)廠石灰石未完成考核指標(biāo),，質(zhì)量波動(dòng)相對(duì)較大，石灰石中氧化鈣含量平均值雖達(dá)到要求，但有時(shí)含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖,，在雨季時(shí)造成石灰石水分大,，以致破碎機(jī)被堵多次。氧化鎂含量平均值達(dá)到了指標(biāo)控制的要求,，但波動(dòng)很大,，特別是5、6月份進(jìn)廠石灰石氧化鎂最高的達(dá)17.51%,。
2.進(jìn)廠粘土化學(xué)成分基本可以滿足生產(chǎn)要求,，但sio2含量波動(dòng)比較大，合格率比較低,。馬嶺土水分含量大,，以致下料困難，牛膀子高硅土破碎跟不上,，在一定程度上影響了配料的準(zhǔn)確性,。
3.進(jìn)廠原煤整體質(zhì)量比較好，平均發(fā)熱量為5909.7kcal/kg,，合格率為78.1%。因?yàn)檫M(jìn)廠品種比較多,，這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求,。
4.進(jìn)廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻,，三氧化硫波動(dòng)少,。
5.進(jìn)廠尾鐵礦fe2o3平均為42.8%，合格率為52.2%,，整體質(zhì)量較好,，基本能夠滿足生產(chǎn)要求。
6.進(jìn)廠的外購(gòu)熟料按指標(biāo)性能從差到好：xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx,。
1.出磨生料kh合格率沒(méi)有達(dá)到考核指標(biāo),，kh合格率為55.5%，n,、p完成的還可以,。其中影響kh合格率主要有兩個(gè)因素：一是生料配料采用石灰石、高硅土（馬嶺土）和高硅砂巖（牛膀子）搭配,、爐渣和鐵礦五組份配料,，其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應(yīng)，加上本身石灰石和高硅土波動(dòng)造成配料上難以準(zhǔn)確控制,；二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)知識(shí),、配料水平不高，不會(huì)預(yù)先靈活控制，采取有效的措施,。同時(shí)也造成入窯生料成分的波動(dòng),。
2.出磨煤粉細(xì)度平均值為2.24%，合格率為73.0%,，低于控制指標(biāo),，這跟煤的進(jìn)料工藝穩(wěn)定有關(guān)。
3.出窯熟料立升重完成比較好,，合格率為98.4%,。熟料全年平均值為1.54%，其中小于2.0%的合格率為74.2%,，小于1.5%的合格率僅為59.1%,，未完成考核指標(biāo)。由于石灰石mgo偏高,、配方的調(diào)整不到位,、入窯生料成分和下料量的波動(dòng)，加上操作上的問(wèn)題,，全年28天抗壓強(qiáng)度平均值僅為54.2mpa,。
1.水泥粉磨：一部出磨水泥0.080mm方孔篩細(xì)度、比表面積和so3合格率都比較低,，這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān),；二部出磨水泥0.080mm方孔篩細(xì)度、比表面積和so3合格率完成情況還可以,，其中比表面積約低于考核指標(biāo),，這跟生產(chǎn)a類水泥時(shí)要求高比表面積有關(guān)?；旌喜钠骄细衤蕿?6.8%,，完成了考核指標(biāo)。
2.出磨水泥強(qiáng)度基本在控制指標(biāo)內(nèi),，而且質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定,，富裕強(qiáng)度充足。
3.出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標(biāo),，20袋總凈重合格率約偏低,，有待改進(jìn)提高，但相對(duì)同行業(yè)已經(jīng)是不錯(cuò)的表現(xiàn),。
1.由上表知,，出廠水泥各指標(biāo)和出廠水泥富裕強(qiáng)度合格率都達(dá)到了100%；
2.出廠水泥3天和28天抗壓強(qiáng)度滿足內(nèi)控指標(biāo)的要求,，標(biāo)準(zhǔn)偏差基本合理,；
3.分析組、物理組、控制組內(nèi)部抽查合格率還比較高,，但分析組與省站對(duì)比合格率還很低,，這與自身水平低有關(guān)。
1.進(jìn)廠石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強(qiáng),，同時(shí)加強(qiáng)與收料員的配合,。
2.過(guò)程質(zhì)量控制的較多環(huán)節(jié)完成的仍然很差，部分控制指標(biāo)完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》最基本的要求相差甚遠(yuǎn),，如：出磨生料,、入窯生料kh合格率、出窯熟料合格率均未達(dá)到要求,，有待繼續(xù)努力,。
3.由于多方面的原因（包括配料、操作和控制值偏高等）,，導(dǎo)致熟料28天強(qiáng)度低于目標(biāo)值,。
4.質(zhì)量部操作人員檢驗(yàn)水平還有待提高。
1.加強(qiáng)進(jìn)廠石灰石質(zhì)量的把控,，如果可能的話應(yīng)該盡早考慮自己的礦山,；
3.質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監(jiān)督石灰石、粘土和煤的搭配均化,；
6.由于生料均化庫(kù)下料不穩(wěn)定,，需加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理，確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定,；
8.及時(shí)的、有預(yù)見(jiàn)性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標(biāo),，降低水泥的生產(chǎn)成本,。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動(dòng),、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu),、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績(jī),，但仍然存在不足之處,，我們將通過(guò)總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn),。
1,、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),，均保證了一次交驗(yàn)合格,，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2,、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上,，出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí),，充分利用激勵(lì)機(jī)制,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),，使顧客滿意度不斷提高,，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65,，進(jìn)度為90.16,，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83,，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo),。
3、通過(guò)實(shí)施《xx公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清,，管理混亂弊病,，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4,、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,，利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程,，通過(guò)鏡面砼,、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接,、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng),，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,，降低質(zhì)量故障,，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo),。
5,、積極推廣新技術(shù),，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,，今年又取得xx鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程,、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和xx車場(chǎng)、xx電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,，超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6,、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此,，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。
今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)xxx鋁廠,，xx鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,，通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,，xx項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,，真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見(jiàn)的,。
7.完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù),，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施,。
8.嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求,，對(duì)公司機(jī)關(guān),、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核,。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢,。
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表,。
2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題,。
3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,，大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距,，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄,。
1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程,。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,，通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%,。
2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,，20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,，將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程,。
3.通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量,、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量,，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題,，有計(jì)劃地開展qc小組活動(dòng),，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病,。
5.作為體系運(yùn)行牽頭部門,，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)基層,，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率,。
管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇五
xxx區(qū)環(huán)衛(wèi)局在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以國(guó)家文明城市復(fù)檢,、衛(wèi)生城市復(fù)檢為契機(jī),，緊緊圍繞20xx年度政府系統(tǒng)目標(biāo)管理責(zé)任書的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容,，與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下：
環(huán)衛(wèi)局始終堅(jiān)持開展每周集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每天自學(xué)20分鐘活動(dòng),，積極組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政府工作報(bào)告、法律常識(shí),、業(yè)務(wù)專業(yè),，質(zhì)量管理體系等。通過(guò)學(xué)習(xí)營(yíng)造了一個(gè)民族團(tuán)結(jié),，共同進(jìn)步的良好氛圍,。提高了學(xué)習(xí)水平。
年初環(huán)衛(wèi)局與各崗位簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,、《崗位行政效能目標(biāo)責(zé)任書》,，認(rèn)真落實(shí)x崗責(zé)任制，完善了《環(huán)衛(wèi)局績(jī)效考核辦法》,、制定崗位評(píng)價(jià)表并實(shí)施,、對(duì)每一個(gè)工作人員的考核過(guò)程充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得,，不勞不得的措施,，進(jìn)一步營(yíng)造了相互競(jìng)爭(zhēng)、積極向上的良好工作氛圍,。
（一）環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)督檢查工作
環(huán)衛(wèi)局始終堅(jiān)持日常（每天）對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路,、公廁、精品街,、衛(wèi)生死角,、垃圾清運(yùn)、中轉(zhuǎn)站等各方面環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行日常巡查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題督促各相關(guān)單位積極整改,。確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓嚴(yán)、抓實(shí),、抓透,、抓細(xì)。重點(diǎn)是環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員全天候?qū)Τ菂^(qū)環(huán)境衛(wèi)生,、垃圾中轉(zhuǎn)站,、各垃圾清運(yùn)點(diǎn)清運(yùn)情況、公益設(shè)施破損情況和對(duì)外包單位早查工作,。夜查x座公廁的運(yùn)行情況。共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題x起,，處理率100%,。
（二）城區(qū)內(nèi),、周邊環(huán)境衛(wèi)生死角的治理工作
（三）環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域協(xié)調(diào)移交接工作
xxx物業(yè)外包單位，xxx公司對(duì)xxx棟外圍的清掃保潔工作進(jìn)行交接,；交接面積達(dá)x平方米,。
（四）環(huán)衛(wèi)局重點(diǎn)工作順利開展
環(huán)衛(wèi)局一季度認(rèn)真制定各類重點(diǎn)工作實(shí)施方案，為全年的重點(diǎn)工作的順利開展奠定基礎(chǔ),。一是完成三個(gè)合同的簽訂工作,，與鑫塔物業(yè)公司簽訂了《xxx區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)合同》、《xxx區(qū)垃圾清運(yùn)處置管理服務(wù)合同》,、《公廁管理服務(wù)合同》,；二是做好《地埋式垃圾桶項(xiàng)目實(shí)施方案》，現(xiàn)已移交建設(shè)局做好委托設(shè)計(jì)及施工,。三是完成《移動(dòng)公廁項(xiàng)目實(shí)施方案》,、目前正等待上會(huì)評(píng)審。四是協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)院已制定完成《xxx區(qū)戶外廣告規(guī)劃》,、《xxx區(qū)垃圾收集設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃》初稿,，并通過(guò)上會(huì)評(píng)審。五是制定義務(wù)監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)方案以及獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則,，完成曝光臺(tái)正式掛上環(huán)衛(wèi)局網(wǎng)站,。六是做好一季度外包考核工作，公共衛(wèi)生服務(wù)方面扣款x元,，垃圾清運(yùn)方面扣款x元,，公廁管理方面扣款x元，合計(jì)x元,。并進(jìn)行結(jié)算兌現(xiàn),。七是做好x鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生外包前的區(qū)域面積測(cè)量核定工作。八是修改完善本部門績(jī)效考核細(xì)則,，對(duì)環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察崗位進(jìn)行檢查考核,。
1.做好日常工作，包括各類信息的上報(bào)工作,，對(duì)20xx年度公眾滿意度調(diào)查表進(jìn)行回復(fù),。
2.按時(shí)在環(huán)衛(wèi)局部門工作網(wǎng)站上上傳公開信息。
3.完成好上級(jí)或其他部門臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作,。
4.繼續(xù)做好x熱線接警登記與處理工作,。
一是市容監(jiān)察辦工作人員繼續(xù)堅(jiān)持日常（每天）巡查，對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路,、公廁,、精品街、衛(wèi)生死角進(jìn)行日常檢查,。重點(diǎn)做好白色垃圾開春清理工作,。
二是繼續(xù)安排鑫塔物業(yè)公司突擊隊(duì)做好二季度三個(gè)月月的3輪大規(guī)模衛(wèi)生死角的清理工作,。
三是專項(xiàng)服務(wù)辦公室積極與執(zhí)法局、建設(shè)局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境,、建筑垃圾,、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理。從工程前期,、中期,、后期全方位的進(jìn)行控制。
四是做好《20xx年公廁項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案》上會(huì)評(píng)審工作,。二季度初完成戶外廣告,、招牌專項(xiàng)規(guī)劃定稿，二季度中至三季度建立健全環(huán)衛(wèi)局戶外廣告許可職能,，理順審批流程,，根據(jù)戶外廣告、招牌專項(xiàng)規(guī)劃,，對(duì)新建,、更換的廣告審批工作首先進(jìn)行試運(yùn)行。
五是認(rèn)真做好給政府辦上報(bào)周總結(jié),，完成好上級(jí)或其他部門臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作,。
管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇六
在此基礎(chǔ)上，優(yōu)先建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,。
2,、以iso9000為框架，不斷深化質(zhì)量管理體系功能,，實(shí)現(xiàn)過(guò)程的增值,。年內(nèi)按照公司部署，通過(guò)了haccp食品安全認(rèn)證,，擴(kuò)展體系的范疇,；不斷強(qiáng)化在線控制功能，將監(jiān)控前移,，降低不合格損失的代價(jià),；運(yùn)作流程參考.思想規(guī)范化，并列入質(zhì)量體系審核計(jì)劃,。
在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,，不斷深化，開發(fā)出月度質(zhì)量報(bào)告,，深入對(duì)質(zhì)量管理的購(gòu)銷流程,、生產(chǎn)流程、服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對(duì)，形成改善的基礎(chǔ),。
建立內(nèi)部稽核機(jī)制,，以.為基礎(chǔ)，不斷提高檢測(cè)的可靠性和精確度,。
1、質(zhì)量管理職能不斷擴(kuò)展以及深化,。為此,，專門設(shè)立校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室和質(zhì)量公共事務(wù)管理崗位。重點(diǎn)對(duì)檢測(cè)設(shè)備和計(jì)量體系進(jìn)行管理和維護(hù),，以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)建立良好關(guān)系,。
2、在部門內(nèi)明確提出：質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù),，增值部分是服務(wù),。加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)過(guò)程的管理和控制。
3,、不斷強(qiáng)化在線控制,，減少實(shí)驗(yàn)室開支，將控制點(diǎn)前移,。對(duì)部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格,，構(gòu)建良性供應(yīng)鏈。
4,、現(xiàn)場(chǎng)管理采取6s模式,，實(shí)行每周巡檢，并公布成績(jī),，作為員工日?？荚u(píng)指標(biāo)之一。
5,、非滿負(fù)荷開工時(shí)采用四班倒,，大大降低了全年此方面的費(fèi)用支出。
6,、建立品管部員工職業(yè)化教育體系,。除了.具體內(nèi)容外，還給員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),，涵蓋質(zhì)量文化,、能動(dòng)管理、商務(wù)禮儀,、時(shí)間管理,、商務(wù)技能、客服技能等內(nèi)容，籍此提高員工知識(shí)水平,，拓展知識(shí)結(jié)構(gòu),，激勵(lì)員工的創(chuàng)造力。
7,、對(duì)工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分,，工作方法上采用目標(biāo)管理，設(shè)定時(shí)限,、要求,、資源和檢查點(diǎn)，并在此過(guò)程中發(fā)掘鍛煉人才,。
8,、設(shè)立專人管理書面及電子文件資料，不定期整理,，定期建檔立案,，制定了一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持,，員工可隨時(shí)借閱,、查詢所需信息資料。知識(shí)管理配套措施逐步形成,。
1,、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足，相關(guān)技能也需提高,。
2,、變革管理對(duì)各方面的利益考慮不周到，所以造成執(zhí)行力弱,。
3,、部門管理做了很多宏觀調(diào)整的工作，微觀管理經(jīng)驗(yàn)不足,。
4,、由于公司發(fā)展較快，質(zhì)量體系文件需不斷及時(shí)更新完善,。
1,、量化方面。
年初制定的定額費(fèi)用,，實(shí)際使用率為％,。通過(guò)量化考核表反映，培訓(xùn)費(fèi)控制最佳,，實(shí)際使用率為％,，加班費(fèi)次之,，實(shí)際使用率為％。
培訓(xùn)費(fèi)的有效控制主要是通過(guò)降低員工外出培訓(xùn)的人次數(shù),，盡量安排少量人員外出培訓(xùn),，再回公司進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，或者是變外派學(xué)習(xí)為外聘內(nèi)訓(xùn),，尋求最大程度的降低培訓(xùn)費(fèi)用,。加班費(fèi)的有效控制主要是通過(guò)人員調(diào)配的優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn)，當(dāng)個(gè)別崗位有閑置時(shí),，立即補(bǔ)充到其它崗位,，實(shí)行輪休或者四班倒政策，盡量降低崗位員工的加班費(fèi),。此外，在部門內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗政策,，有能力,、有資格者擔(dān)當(dāng)適合能夠勝任的工作，此舉不僅提高了工作質(zhì)量,，得到良好效果,，而且能夠提高工作效率，從而從另種途徑降低加班費(fèi),。
2,、非量化部分。
1）人員編制在工作量增加的情況下反而下降（運(yùn)用ie技術(shù)）,，生產(chǎn)檢驗(yàn)人員減少了3個(gè),。
2）日常費(fèi)用開支的調(diào)節(jié)與控制。譬如：易耗玻璃儀器等物料的限額領(lǐng)用,；辦公用品指定專人控制,、管理等等。
3）不斷地提高檢測(cè)技術(shù)人員的熟練性及準(zhǔn)確度,。按標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行操作規(guī)范,，從要求按照最低標(biāo)準(zhǔn)溶液消耗量進(jìn)行試驗(yàn)操作，到爭(zhēng)取試驗(yàn)一次合格率達(dá)100％,，有效地控制了試劑和藥品的額外消耗,。
1、降低生產(chǎn)流程波動(dòng),。通過(guò)在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,，我們加強(qiáng)小包裝標(biāo)準(zhǔn)容量的控制，滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求前提下降低成本,。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年通過(guò)控制標(biāo)準(zhǔn)容量為公司節(jié)約成本約144,000元。（1,500,000箱*4瓶*3克=18噸,，每噸按8000元計(jì)算）,。
2、部門內(nèi)人員的調(diào)整,，檢驗(yàn)工作按照生產(chǎn)流水線模式進(jìn)行管理,，設(shè)立管理關(guān)鍵控制點(diǎn)，減少低效的重復(fù)動(dòng)作,。
1,、問(wèn)題：救火的事情時(shí)有發(fā)生，應(yīng)增加預(yù)防成本,，降低浪費(fèi),。
2、希望獲得公司支持,，收集資料,，建立質(zhì)量成本管理機(jī)制，實(shí)施質(zhì)量成本管理,。
食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎(chǔ),。20xx年建立了食品安全體系，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)保障,，降低風(fēng)險(xiǎn),。設(shè)立食品質(zhì)量安全管理員。
職業(yè)安全充分考慮到實(shí)驗(yàn)室人員工作的特殊性,，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)配備了加強(qiáng)職業(yè)安全保護(hù)的設(shè)施,，對(duì)勞保做了調(diào)整，專門制定了相應(yīng)的勞動(dòng)安全規(guī)則,。設(shè)立實(shí)驗(yàn)樓安全管理員,。
現(xiàn)場(chǎng)管理中，實(shí)驗(yàn)室儀器分類存放,，每臺(tái)儀器均指定維護(hù)責(zé)任人,，同時(shí)采用標(biāo)識(shí)方法，用以區(qū)別并實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理,。
實(shí)驗(yàn)室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場(chǎng)管理要求合并在一張表的格式,，實(shí)行每周檢查，并作為員工考核指標(biāo)之一,。
員工參與的積極性不高,。建議采用浮動(dòng)獎(jiǎng)金制，可以有效地激勵(lì)員工,。
建立一個(gè)完善的標(biāo)識(shí)體系,，做到清晰準(zhǔn)確,，一目了然。
分批次組織安全自救培訓(xùn),，提高全體員工的安全應(yīng)對(duì)技能,。
1、團(tuán)隊(duì)工作制度/紀(jì)律建設(shè)與遵守,。
建立品管部管理細(xì)則,，在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引，變更為員工手冊(cè),。
2,、工作計(jì)劃與效率。
建立效率手冊(cè),，倡導(dǎo)時(shí)間價(jià)值,；利用.進(jìn)行工作分解，繪制甘特圖,，管理工作進(jìn)度和質(zhì)量,。
3、工作秩序,。
擴(kuò)充質(zhì)量管理職能，按照控制要素進(jìn)行細(xì)分,，更專業(yè)化,。
4、績(jī)效管理,、考評(píng)激勵(lì),。
對(duì)不適應(yīng)部門文化的員工進(jìn)行整理，對(duì)工作優(yōu)秀的人員列入種子計(jì)劃,。
建立技術(shù)與管理升遷路線,。
1、員工培訓(xùn)培養(yǎng),。
自己設(shè)計(jì)教材,，輔導(dǎo)員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具,、思維方法,、部門發(fā)展規(guī)劃等。
在部門內(nèi)實(shí)現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗,，給予更多機(jī)會(huì)施展才華,。
2、工作指導(dǎo)輔導(dǎo),。
在總體工作區(qū)分的前提下,，將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件,，并發(fā)動(dòng)大家編寫與修改，讓員工參與重大管理,。
對(duì)員工進(jìn)行16pf人才素質(zhì)測(cè)評(píng),，讓大家了結(jié)自己的長(zhǎng)處和短處，在此基礎(chǔ)上,，確立職業(yè)生涯目標(biāo),。
3、人才成長(zhǎng)情況,。
目前已經(jīng)形成了班長(zhǎng)隊(duì)伍,，再?gòu)闹信囵B(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計(jì)劃按照2:5:3配備,，能上能下,。
4、個(gè)人自我知識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評(píng)價(jià)（swot分析）,。
優(yōu)點(diǎn)：知識(shí)面寬泛,，樂(lè)于學(xué)習(xí)和接受新事物，有工作激情,?？紤]問(wèn)題著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，掌握了部分先進(jìn)管理工具,。愿意不斷自我提高,，不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
缺點(diǎn)：管理經(jīng)驗(yàn)比較少,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不足,。研究與開發(fā)知識(shí)結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。機(jī)遇：集團(tuán)公司技術(shù)力量雄厚,，發(fā)展機(jī)會(huì)多,。
風(fēng)險(xiǎn)：80年代新人的壓力及知識(shí)更新的危機(jī)感。
優(yōu)點(diǎn)：大學(xué)本科比例,，知識(shí)層次較高,，且大部分為畢業(yè)生，可塑性強(qiáng),，容易培養(yǎng)忠誠(chéng),。
人才的搶先儲(chǔ)備，有利于提高工作質(zhì)量,，選拔優(yōu)秀人才,，滿足快速擴(kuò)張的需要。缺點(diǎn)：培訓(xùn)培養(yǎng)投入精力較大,，成才成本偏高,。對(duì)管理人員的要求也高,。機(jī)遇：公司最近幾年一直處于高速增長(zhǎng)，發(fā)展空間和機(jī)遇還是可以期待的,。質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運(yùn)作部門適用性強(qiáng),，跨部門流動(dòng)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。
風(fēng)險(xiǎn)：一旦公司運(yùn)作進(jìn)入平穩(wěn)期,，面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化,，可能會(huì)造成人才流失。
管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇七
____年是我參加工作的第一年,，再次期間我對(duì)自己的工作環(huán)境,，性質(zhì)等方面進(jìn)行了初步認(rèn)識(shí)。了解了我的主要工作任務(wù),。在這一年里我作為管理人員對(duì)全標(biāo)段進(jìn)行質(zhì)量控制測(cè)量,，在測(cè)量方面學(xué)習(xí)到很多實(shí)踐的東西。學(xué)習(xí)到很多施工特點(diǎn),，構(gòu)造物形態(tài)及放樣方式,。但是初次嘗試完成工作的我經(jīng)常出現(xiàn)過(guò)不應(yīng)該有的差錯(cuò)，例如在坐標(biāo)的計(jì)算當(dāng)中,，忘記一些運(yùn)算步驟,，以至于一切還要重新計(jì)算。在儀器的操作當(dāng)中技術(shù)不夠熟練,，操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細(xì),，導(dǎo)致測(cè)量誤差偏大，造成施工困難,。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中，讓我銘記在心,，在我不斷的重復(fù)工作鍛煉中,，不斷地提高我的操作技能。
在師傅的不斷耐心教導(dǎo)之中我認(rèn)識(shí)到自己有很多的不足之處,，才知道自己存在很大的惰性心理,，存在很多的不良習(xí)慣。缺乏專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn),。在一些細(xì)微的地方做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),，導(dǎo)致自己走了很多彎路。
環(huán)顧自我,，大而化之,，馬馬虎虎的毛病隨處可見(jiàn)，古語(yǔ)有云：“千里之堤,，毀于蟻穴”,，強(qiáng)調(diào)的就是不要忽視細(xì)微之處,，有條不紊，井然有序的習(xí)慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來(lái)的,。
然而成績(jī)和不足是同時(shí)存在的,，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,，克服困難,，吸取教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗(yàn),，多向前輩學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，做好長(zhǎng)期磨練的準(zhǔn)備。在這時(shí)間緊任務(wù)重的____做好本職工作,，努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù),，與團(tuán)隊(duì)相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，提高自我的團(tuán)隊(duì)精神,。
總結(jié)工作漏洞，爭(zhēng)取以更高的業(yè)務(wù)水平未公路建設(shè)事業(yè)服務(wù),。適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,，不斷地更新知識(shí)，為高等級(jí)奉獻(xiàn)更多的力量!
管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇八
總結(jié),。
報(bào)告,。
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)小編為大家收集的酒店管理人員年度工作總結(jié)報(bào)告,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。
時(shí)間同樣過(guò)得特別的快,，一年的時(shí)間就要是結(jié)束了，回顧這一年的酒店管理的工作,，酒店能在這一年來(lái)取得如此好的成績(jī)也是離不開大家的一起來(lái)努力,，現(xiàn)在我就這一年的工作做下總結(jié)。
一,、提升服務(wù)水平,。
這一年來(lái)酒店的服務(wù)水平是得到了提升,，在上半年我對(duì)我們酒店的員工進(jìn)行了一次服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)，同時(shí)在培訓(xùn)之后也是檢查確保培訓(xùn)的效果是得到保障的,，讓員工養(yǎng)成服務(wù)的禮儀習(xí)慣,，這樣一來(lái)，以后即使沒(méi)有監(jiān)督,，員工也是會(huì)自覺(jué)地去把禮儀做好,，而這一年，提升服務(wù)的水平也是我主要的一個(gè)工作,，除了培訓(xùn)還有監(jiān)督,，我也是經(jīng)常將一些禮儀的知識(shí)，禮儀的必要性告訴員工,，讓他們明白在酒店工作,，酒店的服務(wù)是非常重要的，而且必須要給客人去留下好的印象,，那么我們酒店的入住也是會(huì)更好,。
二、提升銷售技巧,。
酒店是為客人服務(wù)的,，同時(shí)酒店想要做好，也必須要把客房銷售出去,，對(duì)于每一個(gè)到我們酒店咨詢的人,，我們都希望能留住他們，能讓他們?nèi)胱∥覀兊木频?，只有提升了入住率,，我們酒店才能?jīng)營(yíng)的更好，為了提升入住率,，我也是對(duì)我們銷售以及前臺(tái)的員工進(jìn)行了銷售技巧的培訓(xùn),，讓他們懂得更多的銷售技巧，了解客人的心理,，能更好的留住客人,，把客房銷售出去,。這一年來(lái),，我們酒店的業(yè)績(jī)相對(duì)去去年來(lái)說(shuō)，有了一定的提升,，同時(shí)銷售也做得更加的好了,。
三、
提升衛(wèi)生環(huán)境,。
留住客人不但是要有銷售的技巧,，同時(shí)也是需要我們酒店有一個(gè)好的衛(wèi)生環(huán)境,，讓客人住的滿意舒服，所以在這一年的管理中,，我對(duì)我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境也是重點(diǎn)抓,，無(wú)論是客房的衛(wèi)生環(huán)境，還是樓道間的環(huán)境,，都是必須要搞好,，讓客人住的滿意，住的舒服的,，在管理的過(guò)程中,，我也是會(huì)找老員工做一些經(jīng)驗(yàn)的分享，讓新員工了解到如何更好的去把衛(wèi)生搞好,，了解搞好衛(wèi)生是為了什么,。
一年來(lái)的管理工作我做的還好，但也有一些沒(méi)做好的地方,，像對(duì)員工的管理,，有時(shí)候過(guò)于嚴(yán)厲，與員工的交流還需要加強(qiáng),，對(duì)他們的想法需要有更多的了解,，而不是只為了最后的目標(biāo)而做事情，而是要更加人性化一點(diǎn),。同時(shí)自己管理方面的知識(shí)還有所欠缺,，做的不是那么的好，在今后的工作當(dāng)中也是要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),，讓自己的管理做的更加的好,，去更好的提升我們酒店的業(yè)績(jī)，管理好酒店,。
時(shí)間過(guò)的真是飛快,，轉(zhuǎn)瞬間，在襄樊學(xué)院的第一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了.我的第一個(gè)工作生涯也步入了尾聲.回顧這短暫而似乎又漫長(zhǎng)的4個(gè)月,，其中酸甜苦辣,，一應(yīng)俱全.嘗試過(guò)失敗的苦，擁有過(guò)成功的甜.同樣經(jīng)歷了酸辣,，給平淡的生活加了點(diǎn)調(diào)味劑,，給平靜的生活添加了些許波瀾，不咸不淡,，別有風(fēng)味,，不驚不險(xiǎn)，勝似冒險(xiǎn).所以，我的工作總結(jié)其實(shí)只有四個(gè)字——豐富多彩.在我競(jìng)選組織委員的時(shí)候,，我就說(shuō)過(guò)會(huì)為班上的同學(xué)好好服務(wù),，雖然在這半年中沒(méi)做什么驚天動(dòng)地的事，但我已經(jīng)盡增加最大的力量做到最好,。我也相信我在這半年的時(shí)間里沒(méi)有讓我們班的同學(xué)感到失望,，很感謝同學(xué)能相信我，讓我做我們班的組委,。
回顧這將近4個(gè)月我在班上做的工作,，最大的成功是組織好了我們班的團(tuán)體活動(dòng)，加強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力,，也增強(qiáng)了班上同學(xué)的自信心,，讓很多同學(xué)都敢于在班上表現(xiàn)自己。
在10月19日,，星期一那天我組織了我們0922酒店管理班去黃家灣秋游,，在去的路上同學(xué)們之間都相互照顧，提醒身邊的同學(xué)注意安全,，同學(xué)們都相互換著拎東西,，我感覺(jué)到我們這個(gè)班同學(xué)的和睦。在燒烤的過(guò)程中,，每個(gè)小組都各自分工,，小組組員之間互相配合，烤肉,，烤饃,，大家配合默契。小組間還互相交換自己組的成果,，大家其樂(lè)融融,。之后大家都結(jié)伴去玩各種游樂(lè)設(shè)施。從同學(xué)們愉快的表情上我感覺(jué)到這是一次成功的活動(dòng),，同時(shí)也讓我感覺(jué)到我們班的靈氣和活力,。
10月26日，我又組織一場(chǎng)聯(lián)誼活動(dòng),，目的是讓我們班的同學(xué)能更號(hào)的了解大學(xué)生活,，結(jié)交更多的朋友，同時(shí)提高同學(xué)們?nèi)穗H交往能力,，豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,。聯(lián)誼的對(duì)象是機(jī)汽學(xué)院機(jī)電一體化0912班。在準(zhǔn)備聯(lián)誼活動(dòng)的時(shí)候,，同學(xué)們準(zhǔn)備節(jié)目不是很積極,，但到布置會(huì)場(chǎng)的時(shí)候，同學(xué)們都很踴躍,。這讓我知道大家不是不喜歡這活動(dòng),，而是大家不敢大膽的表現(xiàn)自己。但到晚會(huì)開始的時(shí)候沒(méi)準(zhǔn)備節(jié)目的同學(xué)卻自愿上臺(tái)表演,，這讓我很感動(dòng),。當(dāng)晚我們請(qǐng)到了我們管理學(xué)院的副主席等人參加，在聯(lián)誼晚會(huì)上我們班同學(xué)都爭(zhēng)相表現(xiàn)自己,，晚會(huì)是意想不到的很成功,。從這次聯(lián)誼中我知道了自己的弊病，是我自己開始沒(méi)和同學(xué)講清楚,，沒(méi)和同學(xué)好好溝通,，導(dǎo)致一開始同學(xué)們的熱情不高。這讓我知道,，在組織活動(dòng)之前一定要和同學(xué)多交流,，調(diào)動(dòng)同學(xué)的積極性，這樣才會(huì)把活動(dòng)做得更好,。
在10月下旬的運(yùn)動(dòng)會(huì)之前,，組織我們班的同學(xué)參加管理學(xué)院“百人方陣”的訓(xùn)練，這次活動(dòng)沒(méi)前兩次的那么順利,。因?yàn)樵谝婚_始的時(shí)候訓(xùn)練時(shí)間跟晚自習(xí)有些沖突,，很多同學(xué)不愿意參加。但后來(lái)時(shí)間改了之后,，同學(xué)們是很有激情的參加,，并且在訓(xùn)練的時(shí)候也很積極配合，這讓我省了不少心,，這也讓我體會(huì)到我們班同學(xué)對(duì)我工作的支持,，也很感謝你們的理解。
在11月的女生文化活動(dòng)中,，組織我們班的同學(xué)參加趣味體育活動(dòng),，訓(xùn)練的時(shí)候大家配合的很默契，結(jié)果在院里的比賽中取得了很好的成績(jī),。由于我的粗心和沒(méi)組織同學(xué)繼續(xù)好好訓(xùn)練,，結(jié)果在校里的比賽取得的成績(jī)不太.想。
這一次失敗讓我了解到做什么事都要有責(zé)任心,，既然決定要干一件事就一定要盡自己的力量做到最好,。
有時(shí)候院里有有籃球賽就幫忙體育委員組織女生啦啦隊(duì)去加油助威；
有時(shí)協(xié)助其他班委的工作,，幫他們傳達(dá)信息,；
有時(shí)把組織部的最新消息和活動(dòng)類容傳達(dá)給同學(xué)們,。
在組織的這些活動(dòng)中，不僅豐富了同學(xué)們的生活,，增強(qiáng)了同學(xué)的凝聚力,，而且提高了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
這兩個(gè)月雖然有點(diǎn)忙,，但我覺(jué)得這樣很充實(shí),，不僅鍛煉了自己的能力，而且還讓自己更好的認(rèn)識(shí)了自己,。即服務(wù)了大家又提高了自己,，我很開心。
這個(gè)月的事情不是很多,，沒(méi)做太多的事情,，但我也沒(méi)有讓我自己閑著，我一直在思考我前一段時(shí)間的工作,，到底做了哪些實(shí)事,，做了哪些有意義的事，而我又從中學(xué)到了哪些東西,。說(shuō)實(shí)話,，沒(méi)做組委之前，我認(rèn)為這還事一份很輕松的事兒,，但當(dāng)我真的擔(dān)當(dāng)起這個(gè)職位,，我又發(fā)現(xiàn)這不是一件輕松的事。因?yàn)橐龊靡患虏皇呛茌p松,，中間會(huì)發(fā)生很多意外情況,，這個(gè)時(shí)候就需要靈活，機(jī)智的來(lái)對(duì)待,，解決這些問(wèn)題,。一開始在做某些事的時(shí)候，我責(zé)任心不強(qiáng),，結(jié)果經(jīng)常忘記通知同學(xué)一些事情,，而影響了活動(dòng)的進(jìn)程。通過(guò)這些,，我知道要做好一件事,，哪怕事在小的事也要責(zé)任心才能把它做好。我相信再小的事只要做成功的就不是小事,。
在工作我也有很多的不足之處,，但大家都愿意給我之處我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，才讓我在之后的工作中才那么的順利,，我想我在這段時(shí)間學(xué)到了很多,，而且在與同學(xué)的交流中也讓我學(xué)會(huì)了怎樣更好的與人相處,。在與同學(xué)們的配合中我知道了團(tuán)結(jié)的力量事多么的偉大，因?yàn)椴还軅€(gè)人再優(yōu)秀,，沒(méi)有很好的配合也不能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。在管理學(xué)院10人11足的初賽中，正是由于大家之間相互配合得好,，才讓我們?nèi)〉昧撕贸煽?jī)。
作為管理學(xué)院的一員,，有責(zé)任也有義務(wù)把管理學(xué)院建設(shè)的更好,。在這段時(shí)間的學(xué)風(fēng)建設(shè)中，我感覺(jué)同學(xué)們的學(xué)習(xí)風(fēng)氣變好了,，學(xué)習(xí)熱情也提高了,。當(dāng)然這些是與我們?cè)旱膶W(xué)生會(huì)的努力是分不開的。很感謝你們犧牲自己的學(xué)習(xí)和休息時(shí)間來(lái)為同學(xué)們服務(wù),，為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。但同時(shí)我也想給你們提一些建議：
1.學(xué)生會(huì)辦事情效率要提高。
2.開展活動(dòng)是不以耽誤同學(xué)們的學(xué)習(xí)為前提,。
3.部門開會(huì)請(qǐng)不要耽誤成員的上課時(shí)間,。
以上僅是我個(gè)人意見(jiàn)。
之所以管理學(xué)院能一次又一次的開展那么多成功的活動(dòng),，我想是與院領(lǐng)導(dǎo)的支持是分不開的,。這也說(shuō)明了你們還是很關(guān)心學(xué)生素質(zhì)的教育和發(fā)展。我想你們還是應(yīng)該多和學(xué)生交流,，知道學(xué)生的近況和出現(xiàn)的一些問(wèn)題,，以便及時(shí)解決。我想這樣更能改變領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)生心中的看法,，在學(xué)生們心中樹立好的領(lǐng)導(dǎo)形象,。這樣才能把管院建設(shè)得更好。
受時(shí)間等因素得限制,，這學(xué)期的.有些活動(dòng)未能舉行,，所以在下學(xué)期我們準(zhǔn)備開展更多有意義的活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)這半年的磨礪,，使我變得更加得負(fù)責(zé),。也讓我走到不管做什么事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)得精神，也要有團(tuán)隊(duì)精神,，不抱怨工作的辛苦,。在下學(xué)期的工作中，我要認(rèn)真的吸取以前的經(jīng)驗(yàn),，避免以后工作中出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,。也要向他人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到自己的工作中,，讓自己的工作做得更好,。
這一年也隨著新年的到來(lái)到了尾聲，管理工作得到了酒店所有員工的一致配合,，在這一年中很好的執(zhí)行上級(jí)命令,，完成了一年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作我個(gè)人做一下總結(jié),。
一,、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。
我們酒店規(guī)模大,，在全國(guó)各地尤其是在東南沿海等地有很多分店,，每一個(gè)分店都有專門的店長(zhǎng)經(jīng)理管理，同時(shí)為了能夠讓每個(gè)地區(qū)的酒店服從公司總部的名令我們會(huì)更具每月的業(yè)績(jī)和客戶的投訴等情況評(píng)價(jià)其在這一個(gè)月取得的成績(jī),，如果達(dá)不到我們總部定下的目標(biāo)就會(huì)按照公司規(guī)定替換管理人員,，保證每一個(gè)分店都能夠有足夠的動(dòng)力，同時(shí)對(duì)于一切破壞酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)都會(huì)嚴(yán)格規(guī)范,，一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)就會(huì)嚴(yán)懲,，絕不姑息，酒店不準(zhǔn)許因個(gè)人利益影響到酒店的整體利益,，一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有以權(quán)謀私的人員會(huì)及時(shí)辭退,，保證酒店的穩(wěn)定，個(gè)其他員工提供公平穩(wěn)定的工作晉升機(jī)會(huì),，嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,，會(huì)把酒店的規(guī)章制度下發(fā)到每一個(gè)酒店員工手上，對(duì)于明知故犯的人絕不手下留情,。
二,、規(guī)范服務(wù)員工作。
對(duì)于服務(wù)員不知道應(yīng)該怎樣做好服務(wù),，我們酒店特意制定了先關(guān)的服務(wù)流程,，保證每一個(gè)服務(wù)人員都可以依據(jù)流程來(lái)工作，保證每一個(gè)員工都能夠正常工作完成工作任務(wù),，在酒店服務(wù)人員占我們酒店百分之八十,，是最主要的工作人員，規(guī)范員工的工作也是有必要的,，畢竟他們是我們酒店的主力,，并且，我們酒店是以服務(wù)為主的服務(wù)型酒店,，我們對(duì)于服務(wù)員的要求比較高,，我們經(jīng)常會(huì)給服務(wù)員做培訓(xùn),，并且選拔優(yōu)秀人才提升到重要更為任職，為每一個(gè)員工都提供機(jī)會(huì),，當(dāng)然機(jī)會(huì)全靠自己掌握,，只有對(duì)公司付出足夠多，才能夠得到晉升,，我們給每一個(gè)服務(wù)員制定了每天的工作標(biāo)準(zhǔn),，只有道道標(biāo)準(zhǔn)的人員才能夠繼續(xù)在公司工作，能力出眾超額完成的員工,，我們也會(huì)給予更多的關(guān)注,，給他們更多的機(jī)會(huì)。
三,、提高員工的工作積極性,。
在酒店想要讓酒店有足夠的動(dòng)力就要讓員工愿意為我們酒店付出,，愿意為我們酒店工作,，真正成為我們酒店的人，為此我們酒店指定了良好的晉級(jí)晉升機(jī)制,，給有實(shí)力,，愿意干，肯下功夫的人一個(gè)更廣闊的平臺(tái),，對(duì)他們的工作我們會(huì)給他們提供更多的優(yōu)惠條件,，比如多做多得，很多時(shí)候任何空口承諾都沒(méi)有實(shí)際的利益有效,，用最有效的利益來(lái)拉動(dòng)員工,，讓員工有動(dòng)力有拼搏的勇氣去為我們酒店拼搏。一個(gè)酒店也會(huì)有一些混熟摸魚的人,，想混日子的,，對(duì)于這樣的人我們酒店不歡迎們也對(duì)此作出了相應(yīng)的懲罰制度，保證每一個(gè)敢于這樣做的員工都會(huì)得到相應(yīng)的懲罰,，這樣可以給其他員工一個(gè)警示也能夠讓員工有危急感愿意拼命工作,。
作為一個(gè)管理人員就需要考慮到公司的全局，從大局出發(fā),，而不是局限在一個(gè)小問(wèn)題,，我也一直都是這樣做的。
作為我們酒店前廳部的經(jīng)理,，我在我這段時(shí)間里的前廳管理工作有做好的方面,，同時(shí)也有管理工作做的不到位的地方，可以說(shuō)是好壞參半,。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的,，所以作為我們前廳部經(jīng)理的管理工作,，也是我們所有部門經(jīng)理工作中最不好做的。
我在今年的經(jīng)理工作時(shí)間里,，我沒(méi)有一直待在自己的辦公室里,，用來(lái)處理自己前臺(tái)經(jīng)理的相關(guān)工作。我認(rèn)為只有讓自己站在第一線上,，與客人面對(duì)面的交流,，才能發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的問(wèn)題。所以我處理完自己的工作的空余時(shí)間里,，一直和我們前臺(tái)員工一起去值班,，讓自己真正的參與到我們前臺(tái)的日常工作中，便于讓自己發(fā)現(xiàn)我們的前臺(tái)工作存在著那些讓客人不滿意的地方,，也同時(shí)是讓自己想到處理我們前臺(tái)工作問(wèn)題的方法,。
在這個(gè)期間，我還經(jīng)常對(duì)我們前臺(tái)所有的崗位進(jìn)行巡查,。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺(tái)員工的工作,，而是去及時(shí)發(fā)現(xiàn)前臺(tái)中，我們部門的員工難以處理和棘手的問(wèn)題,。我對(duì)我們部門底下的員工工作是非常放心的,，因?yàn)樗麄兌际俏矣H手培養(yǎng)和指導(dǎo)過(guò)的。我們前臺(tái)是工作問(wèn)題出現(xiàn)最多的一個(gè)部門,，所以我要在很多問(wèn)題和事情發(fā)生之前,，就發(fā)現(xiàn)這些可能給我們前臺(tái)工作帶來(lái)不便的各種隱患。
在我們前臺(tái)的服務(wù)過(guò)程中,，我也經(jīng)常接受我們部門員工的建議和反應(yīng)的相關(guān)問(wèn)題,。就像這次我們員工建議我們前臺(tái)設(shè)立專門的飲水點(diǎn)，因?yàn)樵谖覀兦芭_(tái)的手續(xù)辦理過(guò)程中,，大部分時(shí)間都需要客人等待一定的時(shí)間,，所以在前臺(tái)建立一個(gè)給客人飲水的飲水設(shè)備或者是飲水點(diǎn)是十分有必要。我覺(jué)得這個(gè)提議是非常不錯(cuò),，在當(dāng)天我在征得我們酒店總經(jīng)理同意后,，就著手準(zhǔn)備這件事情了，讓我們前臺(tái)的服務(wù)工作更加完善了,。所以說(shuō)我們作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),，有點(diǎn)時(shí)候?qū)Σ块T有關(guān)問(wèn)題的了解，不一定如我們底下的員工,，我們經(jīng)常接受員工對(duì)我們部門工作的一些相關(guān)意見(jiàn),。這樣不僅會(huì)取得我們部門員工對(duì)我們的信任，同時(shí)讓我們部門的相關(guān)工作做的更好。
最后,，我的有關(guān)前臺(tái)管理工作做的也不是很太到位,，比如前臺(tái)客人的投訴問(wèn)題，在這些問(wèn)題的解決上我太依賴于我們酒店的大堂副理了,。在很多前臺(tái)很多激烈的案件中,，都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙，我覺(jué)得他在這個(gè)方面的能力比我強(qiáng)上很多,，所以在之后我也會(huì)在這個(gè)問(wèn)題的解決上,，向我們的大堂副理學(xué)習(xí)，讓自己以后前臺(tái)工作的相關(guān)問(wèn)題處理技能得到更好的完善,。
管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇九
樹立“五心服務(wù)”意識(shí)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神——石油路小學(xué)2013-2014學(xué)年度下期后勤組工作計(jì)劃以學(xué)?！敖ㄔO(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)校”的兩年發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),，以后勤總務(wù)工作計(jì)劃為根本,，保障教育教學(xué)工作為中心、服務(wù)師生工作和生活為宗旨,，樹立以國(guó)球精神為內(nèi)涵的“五心服務(wù)”為主題,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn),、顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神,，為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障,。
一,、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)王校長(zhǎng)提出的“建設(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)?！卑l(fā)展規(guī)劃，樹立“五心服務(wù)”意識(shí),，即用心去做每一件事,。盡心做好服務(wù)工作。誠(chéng)心對(duì)待每一位師生,。熱心于從事的后勤工作,。虛心接受師生們的批評(píng)意見(jiàn)。彰顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,，無(wú)私奉獻(xiàn),，顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神。
二,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)及校產(chǎn)管理,，量入為出，開源節(jié)流,，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生,。嚴(yán)格執(zhí)行20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算,，管好學(xué)校資金保證校產(chǎn)安全,，做到帳證、賬帳,、賬實(shí)相符。嚴(yán)格履行校長(zhǎng)“一支筆”的財(cái)務(wù)審批制度,，定期向校長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行情況,。及時(shí)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)物資登記，期末做好固定資產(chǎn)清理工作,。
三,、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，每天堅(jiān)持對(duì)校園環(huán)境,、設(shè)施進(jìn)行巡查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。每周對(duì)教室及廁所進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)壞了的燈管等及時(shí)維修,。
四、加強(qiáng)與各部門的溝通,，積極主動(dòng)配合教導(dǎo)處,、德育部門等科室，搞好后勤保障工作,。做好有關(guān)外事聯(lián)系及來(lái)訪客人的接待工作,。
五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督力度,，合理拾配菜肴,，保證飯菜的質(zhì)量，提高滿意度,，力爭(zhēng)把食堂辦成師生滿意的食堂,。
總之，本學(xué)期后勤組以建設(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)校的兩年規(guī)劃為指導(dǎo),，以“五心服務(wù)”為宗旨,，緊緊的團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和后勤主任周圍，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，無(wú)私奉獻(xiàn),，顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神，努力為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，保障學(xué)校各項(xiàng)工作的有序開展,。為石油路小學(xué)的騰飛做好奠基工作。
管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十
舊年就快結(jié)束，回首年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
(一)在年里,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問(wèn)書本、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護(hù),。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度,，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展,。
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī),，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用,。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問(wèn)題,，要與員工進(jìn)行思想交流,。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作,，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻?監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的安全意識(shí),，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，為公司帶來(lái)更的明天美好!
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作?
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：?
（一）,、計(jì)算機(jī)硬件的更換,，購(gòu)置和維護(hù)情況?
本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下：?
1、開學(xué)初配置多媒體12套,，供12個(gè)班級(jí)使用,。?
2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右,。?
3,、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。?
（二）,、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)?
（三）,、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況?
二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)?
工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù),，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè),。?
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：?
（二）新鄭二園網(wǎng)的建設(shè)?
2015年度工作中存在的不足：?
明年工作計(jì)劃：?
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：?
網(wǎng)絡(luò)管-理-員2012年終個(gè)人工作總結(jié)?
一,、2012年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：?
1,、?操作系統(tǒng)的維護(hù)工作,。??
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。軟件的安裝調(diào)試,。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件,。?
2、?網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,。??
3,、?復(fù)印機(jī)、打印機(jī),、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試,、采購(gòu)、維護(hù)工作,。?
4,、?電腦及部分耗材的采購(gòu)工作。??
主要包含：采購(gòu)辦公室新近員工辦公用的電腦,，并按使用程度作出不用的采購(gòu)方案,。??
二、?2012年里我的工作中的欠缺與改善方法??
1．?網(wǎng)絡(luò)行為的控制??
改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件,。?
網(wǎng)絡(luò)管-理-員工作總結(jié)?
一,、?政治思想方面：?
來(lái)自 www.sevw.cn
俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求?
二,、?在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:?
三、工作考勤方面：?
我和同事之間,，有三個(gè)共同：?
1,、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過(guò)程；感受朋友間的情誼,，感受生活的美好,；?
2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂(lè),，分享友情的快樂(lè),，分享成功的喜悅；?
3,、共同成長(zhǎng)：不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),，更新觀念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)?
這一年,，我成長(zhǎng)了,，我收獲了，存在的缺點(diǎn)?
網(wǎng)絡(luò)管-理-員個(gè)人年度工作總結(jié)?
一,、政治素質(zhì)???
2,、原則性：做人做事都很嚴(yán)格,、認(rèn)真,，原則性很強(qiáng),。???
3、遵紀(jì)守法情況：一貫遵紀(jì)守法,，為構(gòu)建和-諧企業(yè)與和-諧社會(huì)作貢獻(xiàn),。???
4、職業(yè)道德觀念：職業(yè)道德觀念比較強(qiáng),，以廠為家,，務(wù)實(shí)工作。???
二,、工作成績(jī)???
5,、建設(shè)開通了“電廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)”，為電廠“電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)”???
的上線運(yùn)行和使用服務(wù),。???
6,、更新了電廠“電子榮譽(yù)室”2011年度的全部榮譽(yù)圖片。???
在黨的會(huì)議召開以后,，為配合電廠學(xué)習(xí)宣傳貫徹精神,，開辟了電廠“”學(xué)習(xí)專題。??
三,、業(yè)務(wù)能力???
1,、分析、判斷,、組織能力：有比較好的分析,、判斷、組織能力,。????
2,、工作效率：工作效率較高，從不拖拖沓沓,，力求盡快完成自己的工作,。???
4、工作的計(jì)劃性與條理性：工作講究計(jì)劃性與條理性,，不打亂仗,。???
四、學(xué)識(shí)水平???
管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十一
我2020年x月加入x公司,，從事行政管理工作,，至今快一年的時(shí)間。在此歲首年終,，靜心回顧這近一年的工作生活,，收獲頗豐?，F(xiàn)將我2020年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
1、學(xué)習(xí)工作情況,。
經(jīng)過(guò)最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程,，我才真正開始x方式的行政工作。在部門中,，我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò),、信息管理及后勤工作。在2020年的工作中,，我主要完成了以下工作：
1,、體系管理工作。
完成x公司的'三標(biāo)一體化'管理體系復(fù)評(píng)換證工作,。
2,、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作。
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,，完成新網(wǎng)站初始資料的收集,、整理和上傳工作。
3,、檔案管理工作,。
完成x公司2020以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二,、工作中存在的不足,。
在x的每一天，都是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,，但是在學(xué)習(xí)工作的過(guò)程中,，自己還是會(huì)帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),，每天的目標(biāo)性不強(qiáng),，還沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來(lái)處理工作中遇到的問(wèn)題等等。特別是感覺(jué)自己每天都在忙,，但是工作效率不是很高,，一忙就開始茫然，到最后就成了盲目的工作,，不分輕重緩急,。所有的這些，我會(huì)努力在2020年的學(xué)習(xí)工作中逐步改進(jìn),。
靜靜的坐在電腦旁,，2020年的一切影像如海浪般從眼前拂過(guò)，那些哭過(guò)、笑過(guò)和工作時(shí)的畫面像排好順序,，畫質(zhì)清晰地在面前一頁(yè)頁(yè)翻開,，心情也跟著再次起起伏伏，而當(dāng)我抬頭再次看見(jiàn)同事真誠(chéng)的微笑時(shí),，平靜來(lái)襲,。一直都有種感覺(jué)，其實(shí)認(rèn)定發(fā)生在我身上的每件事情,，無(wú)論是'好'的還是'壞'的,，全部都是'對(duì)'的,，所謂存在就是真理,，亦是如此吧。在2020年,，我會(huì)專心的體驗(yàn)每天的每一刻,，更專心的做眼前事，更用心的去感受,、去努力!
管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十二
本學(xué)期我校將繼續(xù)以縣教育技術(shù)中心工作精神和學(xué)校工作重點(diǎn)為指導(dǎo),，充分利用我校現(xiàn)有的現(xiàn)代化教育設(shè)備,，以教育,。
教學(xué)。
工作為中心,，全面推進(jìn)教育信息化工程,，為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù),。從學(xué)校的教育和教學(xué)工作的實(shí)際出發(fā),，進(jìn)一步完善學(xué)校教育技術(shù)裝備建設(shè)，規(guī)范管理,，加強(qiáng)應(yīng)用,。繼續(xù)開展整合研究。加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo),，有效提高教師信息技術(shù)應(yīng)用水平,，努力提高師生的信息化素養(yǎng)，整體推進(jìn)學(xué)校的教育現(xiàn)代化工程,。有效,、有序、有目的的開展電教工作,。積極配合學(xué)校完成各項(xiàng)任務(wù),，開展現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的研究，大力提升校園網(wǎng)在校園文化中的作用，深入研究信息技術(shù)課堂教學(xué),，不斷提高電教工作管理水平,。
二、主要工作,。
本學(xué)期,，要繼續(xù)加強(qiáng)信息技術(shù)常規(guī)管理工作，在硬件設(shè)備的使用和校園網(wǎng)絡(luò)的管理方面做好以下工作：
(1)要依據(jù)管理?xiàng)l例,，加大檢查力度,，減少損耗，提高使用壽命,。對(duì)機(jī)房的電教設(shè)備負(fù)責(zé)保管,，并作好使用記錄。
(2)完善借用登記制度,。所借電教媒體,、儀器設(shè)備等須登記，使用后按時(shí)歸還,。
(3)定期檢查維修,。加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和檢修工作，檢查器材使用情況,，并隨時(shí)維修各類故障,，以確保正常使用。
(4)努力提高校園網(wǎng)的使用效率,，強(qiáng)化教師的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí),，提高自律能力，工作時(shí)間不上與教育無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,，不玩游戲,，不利用網(wǎng)絡(luò)聊天。
(5)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,，實(shí)時(shí)做好系統(tǒng)和軟件的升級(jí)工作,，定期做好數(shù)據(jù)的備份，用好網(wǎng)絡(luò)防火墻和網(wǎng)絡(luò)過(guò)濾軟件,，屏敝不良網(wǎng)站和信息,，盡量減少計(jì)算機(jī)病毒的感染。
管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十三
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。
二,、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái)，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé),。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五,、存在的不足,。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
六,、行政部x年工作綱要。
x年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展x年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);,。
3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;,。
4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
七,、存在的不足。
過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十四
在我這2個(gè)月的工作中,，得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝,！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,，比如xx站長(zhǎng)、xx副站長(zhǎng),、xx經(jīng)理等,，因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的,，我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,，“他山之石，可以攻玉”,。作為廣利公司管理層中的一員,，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處,，望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正,。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平,、公正,、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見(jiàn),，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情,。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái),，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們,，逼迫他們進(jìn)步,，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),，我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)：每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段）,，市場(chǎng)飽和期,、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,。
而我們都是男人,，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子,，撫養(yǎng)孩子,，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),，努力工作，不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,，通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步,，又會(huì)有哪一家企業(yè),、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
在我的工作中,，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽(yáng),，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮,，初一十五不一樣,。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過(guò)各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,，都有一個(gè)努力的方向,。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過(guò)往不究,，不追究員工以往的得失,，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理,，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步,。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,，一切行動(dòng)聽指揮,，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,，那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人,。
在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力，借助集體的力量,。
在工作中,，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,，通過(guò)工作程序,、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,，工作中有哪些要求,，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明,。
管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十五
本人xxxx,，男，xxxx年九月二十八日出生,。xx年畢業(yè)于xxx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，在校期間，xxxx年獲得國(guó)家助學(xué)金,，xx年在赤大高速,、赤通高速?gòu)氖鹿こ淌┕y(cè)量、工程監(jiān)理,、試驗(yàn)室工作,，本人從xx年至今一直從事公路橋梁工程技術(shù)工作,。通過(guò)近四年的實(shí)踐工作，取得了一定成績(jī),。下面是在專業(yè)技術(shù)方面的工作總結(jié),，以便評(píng)審組織審查。
本人自xxx年參加工作以來(lái),，一直從事公路橋梁建設(shè)、公路工程相關(guān)的專業(yè)工作,。xx年,，本人考取xxx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院公路工程與管理專業(yè)，三年的學(xué)習(xí),，使本人積累了豐富的專業(yè)理論知識(shí),。在xxx年獲得實(shí)驗(yàn)員證書。先后從事公路養(yǎng)護(hù),，公路橋梁建設(shè),，工程技術(shù)管理，赤大高速,、赤通高速工程施工測(cè)量,、工程監(jiān)理、試驗(yàn)室,，參與了水泥砼路面破板修復(fù)工程,，任技術(shù)負(fù)責(zé)人，s102線楊樹灣至豐鎮(zhèn)段二級(jí)公路測(cè)量,，s208二級(jí)公路路面改善工程,，期間擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人，還參與了烏蘭察布公路工程處科研項(xiàng)目——舊砼路面不同加鋪層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)試驗(yàn),。任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人.
xxxx年x月參與了xxx二級(jí)公路路面改善工程建設(shè),，在該項(xiàng)目中，任技術(shù)負(fù)責(zé)人,，對(duì)在水泥穩(wěn)定砂礫機(jī)械化施工中,，機(jī)械配備，材料用量及控制,，工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果,。總結(jié)了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點(diǎn)》,，在春季雨水過(guò)多,，不利于瀝青路行車的狀況下，主要采取三種處理措施：（1）開挖路肩明溝：春初翻漿路段兩側(cè)路肩上每隔6-8開挖一道橫向明溝,。及時(shí)排降除路面水份,。（2）挖橫斷面或路基明溝，不致使路面積水。（3）挖滲水坑,，在易于翻漿的路段,，挖成直徑20-40cm左右的坑，人工定期掏出坑積水,。近幾年工程水毀主要有路基沉陷,，路基坍塌，橋梁破壞,，防護(hù)與加固工程損壞等類型,。公路水毀要以預(yù)防為主，及時(shí)清除水毀隱患,，防患于未然,，只要能從公路的設(shè)計(jì)、施工,、養(yǎng)護(hù)等方面重視水毀,，采取措施得當(dāng)，公路水毀將會(huì)得到有效控制,。
xxxx年十月,，擔(dān)任水泥路養(yǎng)護(hù)工程隊(duì)技術(shù)員，在xx縣公路管理局列養(yǎng)里程中,，國(guó)道二級(jí)水泥砼路面有49km,，省道公石線有49.5km，為了交通行車舒適,，找出一條即經(jīng)濟(jì)又合理的水泥砼路面破板修復(fù)辦法,，通過(guò)實(shí)踐觀察發(fā)現(xiàn)破板的主要原因是基層不穩(wěn)定造成的，影響基層不穩(wěn)定的主要因素是雨水滲透到基層,，在荷載的作用下,，基層開始變形發(fā)生唧泥，對(duì)這種現(xiàn)象,，我們?yōu)槭叙B(yǎng)護(hù)科提出要加強(qiáng)對(duì)水泥砼路面進(jìn)行縫養(yǎng)的建議,，采用科學(xué)的縫養(yǎng)和高密度縫養(yǎng)材料，對(duì)遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果,，受到了市局的領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),。
xxxx年2xx年國(guó)道黑狗當(dāng)大橋工字梁生生位移，橋面鋪裝板破裂,，橋梁伸縮縫損壞,，被省市專家確定為危橋，需要加固維修,。我擔(dān)任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,，針對(duì)大橋各種病害,，通過(guò)近十天觀察，報(bào)省市批準(zhǔn),，采用簡(jiǎn)支梁穩(wěn)定工字梁,，重新布筋進(jìn)行橋面鋪裝，通過(guò)四個(gè)多月的維修加固,，經(jīng)省市檢測(cè)為合格優(yōu)質(zhì)工程,，大大的提高了橋梁的通行能力，行車安全有了保障,。該項(xiàng)目受到了省市領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),，市養(yǎng)路科在此召開了全市橋梁維修加固工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，個(gè)人也受到了極大的鼓舞,。xx年四月完成了xx國(guó)道二級(jí)路面改善工程j標(biāo)段施工任務(wù)。我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,，在老油路基礎(chǔ)上進(jìn)行加鋪砂礫下基,，在施工中發(fā)現(xiàn)老油路路面呈塊狀，且極不穩(wěn)定,，上報(bào)給市局,，經(jīng)實(shí)地察看，本人建議挖除塊松動(dòng)油路基礎(chǔ),，進(jìn)行局部挖一補(bǔ)一措施,，通過(guò)彎沉檢測(cè)，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)合格,，此項(xiàng)目被評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程,。二00x年x月?lián)紊硠⒔泳€改建工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，在處理軟基時(shí),，k00+300-k00+500有200米軟基無(wú)法處治,，因路基旁為一水堂，在下挖無(wú)望的情況下,，結(jié)合在書本上學(xué)到的知識(shí),，進(jìn)行石灰樁處冶后，再進(jìn)行底標(biāo)號(hào)砼下基施工,，三天后通過(guò)彎沉檢測(cè),，容許值在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，完全合符二級(jí)公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，受到監(jiān)理和業(yè)主的表?yè)P(yáng),。
xxxx年八月參加了集寧路段項(xiàng)目試驗(yàn)工程建設(shè)，任xxx技術(shù)負(fù)責(zé)人,。因?yàn)閤x線是連接我市至xx國(guó)道的主要干線,，對(duì)我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著十分重要的作用,，根據(jù)xx省公路局科研項(xiàng)目要求，其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結(jié)構(gòu)加鋪層在相同的氣候,，水文,、地質(zhì)等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命，防止反射裂縫的能力,，找到適合于西部實(shí)際情況,，在技術(shù)上可行，經(jīng)濟(jì)上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結(jié)構(gòu),。在市公路局和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，我參與了項(xiàng)目技術(shù)科各種承載力試驗(yàn)及cbr值檢測(cè)，對(duì)板塊不同部位進(jìn)行了彎沉測(cè)量,。參與了初步測(cè)量,，設(shè)計(jì)到實(shí)際施工放樣，水準(zhǔn)點(diǎn)恢復(fù)及中線測(cè)定,，為其提供了第一手?jǐn)?shù)字依據(jù),，在經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，受到了領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),，該項(xiàng)工程初步評(píng)定為優(yōu)質(zhì)工程,。
xxxx年從事公路工程技術(shù)工作以來(lái)，我嚴(yán)格要求自已,，結(jié)合理論知識(shí)應(yīng)用到公路大中修施工建設(shè)中,，取得了一定的實(shí)踐和良好的社全經(jīng)濟(jì)效益。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工,，作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人,，我嚴(yán)格工程質(zhì)量管理，控制工程成本,，做好項(xiàng)目經(jīng)理的助手,，在技術(shù)上敢于創(chuàng)新，勇于探索,，要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，在幾年的技術(shù)人員任職期間，很好地履行了技術(shù)職責(zé),，多次受到在職工作單位領(lǐng)導(dǎo)表彰,。
本人近幾年來(lái)為社會(huì)為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展,，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自我專業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力,，把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺(tái)階,，為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé),。
管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十六
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對(duì)綜合管-理-員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面，問(wèn)書本,、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手××××管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案，登記造冊(cè),。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對(duì)賬,。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)的情況,。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合××××的實(shí)際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),，定期予以收繳、催收,，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出了一些合理化建議,。(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),，我主要從事辦公室的`工作,，××××的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要，制作表格文檔,，草擬報(bào)表等,。二是檔案管理工作。到管理處后,，對(duì)檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理。(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù),。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接,。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在××××工作半年來(lái)，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。四,、存在的不足由于工作實(shí)踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx年的工作存在以下不足：(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);(二)食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五,、下步的打算針對(duì)xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：(一)積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,。
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