總結(jié)是反思和思考的過程。打好基礎(chǔ)是寫一篇完美總結(jié)的關(guān)鍵,，我們需要梳理出過去一段時間的具體內(nèi)容和收獲。接下來是一些有關(guān)總結(jié)的實例,，供大家參考和借鑒。

循證護理小組工作方法總結(jié)篇一

醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,，有了人才容易創(chuàng)新，容易出成績,，在一年中全院業(yè)務(wù)學習十次，各科每月堅持學習2次;護理查房每科二次,，全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次,，全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,，考核一次;積極開展科研活動，內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,，其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,，從而提高了全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓，全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識,、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,，使我院的管理水平有了大的提升。

循證護理小組工作方法總結(jié)篇二

為了加強護理教學科研管理,，根據(jù)四川大學教學科研工作要求，結(jié)合我院護理工作實際,，于6月成立我院護理教學科研管理委員會，定期召開會議討論科研工作,。本年度共受理各類項目申請10項，組織開題報告1次,。

2、健全激勵機制,。

為提高全院護理人員的科研積極性，護理部對各類科研項目給予資助,，對發(fā)表高質(zhì)量論文的個人予以獎勵。

循證護理小組工作方法總結(jié)篇三

新增成都護理學會常委1人(黃燕),，羅碧如主任、趙秀芳副主任于12月成功競選連任婦產(chǎn)科及兒科專委會主任委員,。羅碧如任中華婦幼保健協(xié)會助產(chǎn)專委會副主任委員,，彭文濤任《中華護理教育》雜志編委,。

2、培養(yǎng)護理科研人才,。

為了活躍我院護理學術(shù)氛圍，進一步提升護理科研水平,，護理部于7月成立期刊俱樂部(journalclub),，并于7月和11月舉辦兩期活動，為樂于從事研究的護理人員提供了很好的學習環(huán)境和交流平臺,。

循證護理小組工作方法總結(jié)篇四

共有護理人員20人，其中在編人員有6人,，合同護士有14人。學歷結(jié)構(gòu)：本科學歷有3人（有學士學位證有2人）,，專科學歷有8人,，中專學歷有9人（并都在讀?？疲?。職稱結(jié)構(gòu)：主管護師有1人,，護師有4人，護士有15人,，全部取得護士執(zhí)業(yè)資格證。

循證護理小組工作方法總結(jié)篇五

鼓勵學科帶頭人和學術(shù)骨干參加高水平學術(shù)會議,，鼓勵各學科舉辦高水平的繼續(xù)教育項目及學術(shù)會議。本年度申報4項并舉辦5項國家級繼續(xù)教育項目,，培訓學員400余人。

分別于5月和6月外派護士長及護理骨干參加中華護理學會婦產(chǎn)科和兒科護理學術(shù)大會,，彭文濤憑借《早產(chǎn)兒經(jīng)口喂養(yǎng)臨床研究》參加大會論文交流并榮獲優(yōu)秀論文獎，婦科陳靜就《婦科惡性腫瘤術(shù)后化療患者的團體心理治療》一文進行了大會發(fā)言,。

外派1人赴美參加手術(shù)室學術(shù)會議,，8人到香港參加護理管理學術(shù)會議,、產(chǎn)時急救及助產(chǎn)技術(shù)培訓級兒童血液疾病學術(shù)會議，馬晶晶在會上對《不同年齡患兒picc測量方法的研究》進行了大會交流。

循證護理小組工作方法總結(jié)篇六

壓力性損傷是關(guān)系患者安全的重要指標,，也是護理敏感指標之一。按照護理部2018年護理總體要求,，本著“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的理念，在護理部的支持下,，成立了院內(nèi)壓力性損傷護理小組。該小組由國際造口治療師樸瑩負責,，由造口傷口治療師7人及包括手術(shù)室,、急診科,、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科,、重癥醫(yī)學科、心臟外科,、心臟內(nèi)科、呼吸內(nèi)科等壓力性損傷高危風險科室護士長共21人組成,。

經(jīng)過討論明確了壓力性損傷小組的工作職責、工作內(nèi)容與要求,。為強化小組工作職能,，組內(nèi)劃分培訓組,、傷口組和科研組。

1. 確定小組工作方向,，建立學習計劃。由李莉,、鄭瑾護士長組織小組成員圍繞術(shù)中壓力性損傷的預防展開討論，探討預防術(shù)中壓力性損傷的措施，形成院內(nèi)共識,。

2. 學習術(shù)中壓力性損傷相關(guān)知識。由樸瑩老師講授了術(shù)中壓力性損傷預防的國際進展,，并解讀門羅評估表;由梁馨芝護士長講解手術(shù)病人壓力性損傷評估的內(nèi)容。

3. 個案分享壓力性損傷預防及治療過程,。由劉翠華老師介紹了一例急診科患者院外獲得性壓力性損傷經(jīng)處理好轉(zhuǎn)的案例,，并分享了在治療過程中的'經(jīng)驗,。

4. 開展術(shù)中壓力性損傷發(fā)生情況基線調(diào)查。梁馨芝護士長介紹了該項目具體內(nèi)容,，并對如何使用術(shù)中壓力性損傷上報記錄單進行了說明。

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5.拓展壓力性損傷小組成員知識面,。孫葉飛護士長介紹了參加全國造口、傷口,、失禁護理會議中新知識、新理念,。

1. 小組內(nèi)造口傷口治療師承擔造口傷口門診工作,，2018年門診量3613人次,，其中造口護理335人次。

2. 組長樸瑩老師進行全院壓力性損傷會診及指導工作,，年內(nèi)完成壓力性損傷會診 192 例。

3. 順利完成中國醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院國際造口治療師學校第三屆培訓班及全國護理培訓中心第四屆造口傷口?？谱o士培訓班理論授課及臨床帶教工作，培養(yǎng)國際造治療師 22 名,，國內(nèi)造口專科護士 28 名,。

2019年壓力性損傷小組將重點針對術(shù)中壓力性損傷預防開展相關(guān)工作,，針對臨床工作難點進行指導及培訓,，并將繼續(xù)完善術(shù)中壓力性損傷上報工作及預防措施的落實，發(fā)揮壓力性損傷小組的能動性,，推廣壓力性損傷預防有效成果，促進全院壓力性損傷預防工作的有序進行,。

循證護理小組工作方法總結(jié)篇七

一、落實護理人才培訓計劃,，提高護理人員業(yè)務(wù)水平,。

對各級護理人員進行三基培訓，學習各種護理風險應(yīng)急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術(shù),，更新壓瘡護理技術(shù)開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應(yīng)用，促進創(chuàng)口愈合,，縮短壓瘡患者的住院時間，從而減輕患者經(jīng)濟負擔,。更新及制定各種操作及應(yīng)急流程，于9月份成功舉行了消防安全演練,。

二、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量。

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。

三,、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生,。

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改措施,，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,，護理差錯事故發(fā)生率為零。

四,、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到準確,、客觀及連續(xù)。

護理文書也是法律文書,，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫,，能夠客觀、真實,、準確、及時,、完整的反映病人的病情變化不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,，今年1月至10月出院病歷555份，護理文書書寫質(zhì)量達到了95分以上,。

五、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。

病房每日定時通風,，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,，按分級護理標準護理病人，落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要,。據(jù)患者提出病房空間及床距太窄，不利于活動和護理搶救治療,，存在患者跌倒,、消防安全、院內(nèi)感染等隱患,，故重新科學合理布置了病床，此舉得到患者和領(lǐng)導的好評,。

六、急救物品完好率達到100%,，急救物品進行“四定”管理,，每周專管人員進行全面檢一次,，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準,。

八,、工作中還存在很多不足,。

1、基礎(chǔ)護理落實不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適,。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多。

2,、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時,。

3、學習風氣不夠濃厚,，無學術(shù)論文;護理文書有漏項,、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

九、明年展望,。

我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：

1,、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學習與培訓,，提高護理技能水平;,。

2,、進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;。

3,、加強基礎(chǔ)護理的落實,，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);,。

4,、成立康復護理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率,，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量,。

5,、健全護理“質(zhì)量,、安全、服務(wù)”等各項管理制度,，各項工作做到制度化、科學化,、規(guī)范化。

6,、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),，建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好,、質(zhì)量好的護理團隊。

7,、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近病人,，貼近群眾，貼近社會,，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,，讓群眾滿意,。

循證護理小組工作方法總結(jié)篇八

一年來，在院領(lǐng)導、護理部的領(lǐng)導下,，全科護理人員認真學習，嚴格管理,，具體落實。通過更新服務(wù)理念改善,。

服務(wù)態(tài)度，加強護理管理,，使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高,，病人滿意度日漸上升,，經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長,，但仍然存在著很多不足，如低年資護士多,，理論功底不扎實,，健康宣教、護患溝通不到位,，穿刺技術(shù)有待進一步提高，業(yè)務(wù)學習缺乏自覺性,，服務(wù)態(tài)度有待進一步改善等，今后我們將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，不斷樹立兒科服務(wù)品牌及口碑,，使兒科護理工作更上一個新臺階。

循證護理小組工作方法總結(jié)篇九

圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下：

一,、配合院方護理部完成了“國際護士節(jié)”一系列護理相關(guān)活動,。

1,、對血壓測量技術(shù),、心肺復蘇基本生命支持技術(shù)進行了逐一考核，并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云,、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,，最后一名勝出，劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,，獲得優(yōu)秀獎。

2,、按照護理不部署,，科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標兵姚曉可,、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選，雖然沒有獲得很好的名次,，但以很好的展現(xiàn)了個人風采!

3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理單元”的評選,。

二、積極迎接并配合院方進行了等級醫(yī)院第二次內(nèi)審的檢查,，針對問題，我們做出了整改措施,。

1、針對各專家組檢查的問題,，我們積極查找原因，采取有效措施，補其不足,。

2、組織科內(nèi)護理人員學習護理了護理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,，但因人員素質(zhì)參差不齊，此項工作落實的還不夠扎實,，下個階段，需加強,。

三、”安全目標”百日競賽活動,。

1,、組織護理人員系統(tǒng)學習了患者安全目標相關(guān)知識,，并按護理不計劃，進行了一次閉卷考核,，成績不理想，再次學習后,，參加院方閉卷考核,，成績未出,。

2、對患者安全目標進行著地,，要求嚴格落實，毫不含糊,，但部分條款落實仍存在問題：

1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實的還不夠好,，需要醫(yī)療組的大力配合，但存在溝通不到位,，意識淡漠等情況,，下一步與科主任溝通,，解決此問題,。

2),、全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶，這一點已做到,，但在住院期間,，腕帶損壞，遺失,，去除等現(xiàn)象嚴重，護理人員對此未加強管理,，核對時未真正按要求進行患者身份的核對，需要在下個階段加強,。

四、按照各月護理業(yè)務(wù)查房計劃,，科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務(wù)。

五,、組織科內(nèi)護理質(zhì)控人員開質(zhì)控會三次，護理安全分析會四次,。

六,、按照護理不培訓計劃，完成了五年內(nèi)護士的各項培訓計劃,。

七,、為不斷提高兒科護理質(zhì)量,，積極參與并申報了兒科品管圈,，組織了兩次會議,，一次是品管圈的組建，定圈名,、圈徽，一次是項目的選定,，最終經(jīng)過大家的評選,，“提高靜脈穿刺技術(shù)，提高護理質(zhì)量”為本次主題,。

循證護理小組工作方法總結(jié)篇十

[中醫(yī)科2010年工作總結(jié)]中醫(yī)科2010年工作總結(jié)在我院深化醫(yī)療體制改革的2010年里，我科在院領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下,，圍繞我院2010年的工作主題開展各項工作,，在落實醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院,、醫(yī)療護理技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進展，中醫(yī)科2010年工作總結(jié),。我科全體醫(yī)護人員以醫(yī)院制定的核心制度為指引，銳意創(chuàng)新,，奮發(fā)圖強,，開展新技術(shù)新項目,，培養(yǎng)人才,，在院領(lǐng)導的大力支持下,，圓滿完成了2010年度制定的各項工作計劃,。為總結(jié)經(jīng)驗,，改進不足,，現(xiàn)將2010年的工作匯報如下：

一、思想政治方面：我科全體醫(yī)護人員與xxx保持高度一致,，堅決維護祖國統(tǒng)一,，反對xxx，在狠抓業(yè)務(wù)學習的同時,，堅持不懈的學習科學發(fā)展觀，黨的民族政策,，無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經(jīng)濟飛速發(fā)展的根本和保證,。全體醫(yī)護人員表示堅決維護民族團結(jié)和祖國統(tǒng)一,，旗幟鮮明的站在反對xxx的戰(zhàn)線上,，努力加強科室內(nèi)的民族團結(jié),，進一步提高了科室的思想政治意識,，增強科室工作人員的凝聚力和向心力,。

二,、醫(yī)德醫(yī)風方面：我科一直注重提高醫(yī)護人員的思想品德教育，提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng),，努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認真組織科室醫(yī)師,，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量,，樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認真學習《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務(wù)人員十不準,，緊密圍繞服務(wù)的基本理念，鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),，切實解決病人的生活和經(jīng)濟方面的困難，堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風,，增強醫(yī)務(wù)人員的工作責任心，切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象，我們運用多種形式,，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，經(jīng)常學習模范人物與先進典型的光輝事跡，發(fā)揚先進和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神,?？苾?nèi)定期召開會議,，強調(diào)安全和質(zhì)量,，每月進行自查自評，對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底：(1)徹底整改,、(2)徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達98%以上,，并且患者零投訴，我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關(guān)政策，向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策,，體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢。認真結(jié)算患者的病歷,，做到不漏費，不多收費,，及時結(jié)算患者的清單，減少患者因結(jié)算所造成的不便,，使患者得到及時快捷的服務(wù)。

三,、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：繼續(xù)沿著突出中醫(yī)特色，發(fā)揮優(yōu)勢,，以專科專病建設(shè)為重點,，以完善綜合服務(wù)功能為目標的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,，把我科的特色項目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢,。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力，優(yōu)良的科學技術(shù)和先進的管理理念能推動科室向科學化,、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全,。我科圍繞著強化本科室的學科建設(shè)，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心,，在思想上轉(zhuǎn)變新思路，在專業(yè)上拓展新項目,，繼續(xù)將小針刀治療項目延展的更加寬廣,，治療常見病多發(fā)病，如頸椎病,、腰椎病、關(guān)節(jié)炎,、肩周炎及軟組織損傷，共實施了300多人次,，得到了患者和家屬的一致好評；對于腫瘤晚期胸水患者,，進行胸腔閉式引流治療，目前已經(jīng)開展了3例病人,，此項技術(shù)在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開展，工作總結(jié)《中醫(yī)科2010年工作總結(jié)》,。今年繼續(xù)深入開展高強度超聲聚集刀項目，發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢,，充分利用現(xiàn)有資源，提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量,。在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,，調(diào)節(jié)了醫(yī)護績效工資分配比例，充分調(diào)動了護理人員的積極性和主動性,，使我科護理人員意識到專科的學科建設(shè)與發(fā)展是和護理學科技術(shù)的跟進密切相關(guān)的,。自今年以來，我科護理人員在急救,、特級護理方面著重普及了心電監(jiān)護技術(shù)和落實了專科急救的應(yīng)急預案,。在日常工作中,，今年著重規(guī)范了床頭交接班禮儀和觀察重點、各班次的工作流程,、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范,、口服給藥看服到口,、雙聯(lián)輸液卡的執(zhí)行、腕帶病人身份的正確識別,，使十四項核心制度得到了實實在在的貫徹和落實。我科積極響應(yīng)衛(wèi)生工作會議的精神，申報了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范科室,，在這項工作中護士長和科室骨干對全科護士進行了基礎(chǔ)護理等17個項目的培訓和考核,，并制作了宣傳欄和愛心聯(lián)系卡，使護士積極主動的為患者提供服務(wù)和幫助,，從生活上關(guān)心病人,，在疾病和康復方面指導病人，病人的滿意度較前提高了2個百分點,，患者紛紛表示護士開始知道怎樣為患者服務(wù)，體現(xiàn)出我科為患者服務(wù)的人性化,。在貼近患者，貼近臨床方面,，我科做出了積極努力也得到了良好的社會反響。在年輕護士的技能培訓和考核方面,，護士長和帶教骨干進行手把手的示教，規(guī)范年輕護士的操作流程中的細節(jié)和理念,，從細節(jié)抓起，讓她們從工作初始就具有良好的工作習慣,，在我科迅速的成長,，為我科培養(yǎng)年輕后備力量,。今年廣泛開展外周靜脈深靜脈置管術(shù),，強化每一名護理人員的此項技能,，做到了每名護理人員均熟練操作。中醫(yī)自古就有上工治未病,，中工治欲病，下工治已病,，的精辟論斷,，在對病人的治療和護理方面,，我們不僅僅教會患者如何正確的配合醫(yī)療護理工作，更重要的是教會患者如何功能鍛煉和出院后的生活,，做到了醫(yī)療服務(wù)的人性化，醫(yī)患關(guān)系的和諧化,。

四、業(yè)務(wù)理論學習及考試考核：組織科室醫(yī)護人員做好三基訓練,、基本理論、基本技能的三基三嚴訓練和考核,，認真落實各項規(guī)章制度；確定專業(yè)的發(fā)展方向,，落實環(huán)節(jié)指控程序，加強階段質(zhì)量檢查,，進行每月一次的業(yè)務(wù)考核,，力求使每一名醫(yī)生能夠達到考核的目標,。組織全科室人員學習醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進一步規(guī)范科室醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為,，做到依法行醫(yī)、因病施治，組織醫(yī)護人員學習醫(yī)療和護理的核心制度,，切實加以督導、檢查,、質(zhì)控，不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平,，加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育,，定期進行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學習、培訓,，進一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實三級醫(yī)師查房制度,，科室每周二進行大查房，強化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學習,。增強全科醫(yī)護人員的院內(nèi)感染的意識，減少院內(nèi)感染的發(fā)生,，認真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作,，重點做好了物品、無菌包的消毒管理工作,。加強了醫(yī)護人員職業(yè)防護技能的培訓，強化自我防護意識,，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預案,，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生,。認真組織全體醫(yī)護人員學習有關(guān)院內(nèi)感染的知識和相關(guān)的規(guī)章制度,，做到病房內(nèi)無感染性廢物,，針灸針一次性使用,，感染性垃圾歸類處理和有跡可尋。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī),，對發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報，做到不漏報,，不錯報。

五,、學科建設(shè)方面：加強領(lǐng)導，建立院,、科室、人員三級管理體制,?？剖页闪W科核心領(lǐng)導小組,，負責有關(guān)具體事務(wù)的整體規(guī)劃及日常管理工作，在學科帶頭人的領(lǐng)導下,，主要負責學科具體建設(shè)規(guī)劃及落實，抓隊伍建設(shè),，抓任務(wù)分解以及目標管理,。提高醫(yī)療質(zhì)量,，加強醫(yī)療核心制度的貫徹落實。強化梯隊建設(shè)，培養(yǎng)高效隊伍,。根據(jù)本學科總體發(fā)展目標和研究方向,，制定人才培養(yǎng)、進修計劃,。加大力度培養(yǎng)高素質(zhì)的實用型人才，建立一支穩(wěn)定,、高效、富有開拓精神的年輕學科建設(shè)梯隊,。為提高科室的競爭力和技術(shù)含量水平,，拓展中醫(yī)治療領(lǐng)域,。要求科室所有醫(yī)生必須對腫瘤的本質(zhì)、腫瘤綜合治療原則,、內(nèi)科治療原則、抗腫瘤藥物的分類,、腫瘤的生物和基因治療及分子靶向治療、抗腫瘤藥物的近期和遠期的不良反應(yīng),、實體瘤的療效評價標準、腫瘤的tnm分期,、腫瘤的介入治療,、癌癥疼痛和姑息治療,、腫瘤化療的輔助治療熟練掌握,；全面了解并掌握各種腫瘤及頭頸部的惡性腫瘤化療原則、分期,、放療及中醫(yī)綜合治療，尤其是化療,、放療后的扶正、祛邪原則,，化療三部曲，音療,、食療,、以及腫瘤晚期的并發(fā)癥的處理,。延續(xù)劉紅燕醫(yī)師的針灸技術(shù)、王彩玲醫(yī)師的小針刀和平衡針技術(shù),，并且通過組織講課,，臨床試教的方式把她們的技術(shù)傳授給下級醫(yī)師，讓這些技術(shù)盡快的推廣,，以帶動我科醫(yī)師向科技化，技術(shù)化方向發(fā)展,，解決廣大患者的病痛。充分運用各種針法,，灸法，中藥療法治療各種疾患,，努力挖掘中醫(yī)文化精髓,，攻堅疑難雜病，造福各族人民,。

循證護理小組工作方法總結(jié)篇十一

1.確定小組工作方向，建立學習計劃,。由李莉、鄭瑾護士長組織小組成員圍繞術(shù)中壓力性損傷的預防展開討論,，探討預防術(shù)中壓力性損傷的措施，形成院內(nèi)共識。

2.學習術(shù)中壓力性損傷相關(guān)知識,。由樸瑩老師講授了術(shù)中壓力性損傷預防的國際進展，并解讀門羅評估表;由梁馨芝護士長講解手術(shù)病人壓力性損傷評估的內(nèi)容,。

3.個案分享壓力性損傷預防及治療過程,。由劉翠華老師介紹了一例急診科患者院外獲得性壓力性損傷經(jīng)處理好轉(zhuǎn)的案例,，并分享了在治療過程中的經(jīng)驗。

4.開展術(shù)中壓力性損傷發(fā)生情況基線調(diào)查,。梁馨芝護士長介紹了該項目具體內(nèi)容，并對如何使用術(shù)中壓力性損傷上報記錄單進行了說明,。

5.拓展壓力性損傷小組成員知識面,。孫葉飛護士長介紹了參加全國造口、傷口,、失禁護理會議中新知識、新理念,。

循證護理小組工作方法總結(jié)篇十二

1、在安徽省消毒供應(yīng)質(zhì)控中心舉辦的“安徽省消毒供應(yīng)中心質(zhì)量持續(xù)改進案例評比大賽”中,，我院消毒供應(yīng)中心護士王鈞以優(yōu)異的成績脫穎而出，最終取得了硬式腔鏡組二等獎,。

2、在六安市氣管插管和呼吸機臨床技能競賽中,，我院重癥醫(yī)學科呼吸治療師張為好獲得理論及各操作單項“一等獎”,、總分“一等獎”,，并代表六安市參加安徽省氣管插管及呼吸機操作臨床技能競賽,，最終榮獲個人優(yōu)秀獎。

3,、在市護理學會舉辦“紅心向黨天使筑夢”主題演講比賽中我院普胸血管外科江燚護士“醫(yī)心向黨筑夢想，肩扛使命勇?lián)敗钡闹黝}演講榮獲三等獎,。

4、在六安市第五屆小兒靜脈留置針輸液技術(shù)操作比賽中,，我院兒科病區(qū)武前惠護士榮獲第三名。

5,、在六安市卒中地圖聯(lián)盟第11屆卒中宣傳周“卒中科普，宣講演講比賽”中,，腦病一科馬靜獲得一等獎、急診科張修亮和外二科劉妍獲得三等獎,。

6、外二科張遠芝,、重癥醫(yī)學科董博雅獲得安徽中醫(yī)藥高等專科學?！芭R床教學優(yōu)秀教學老師”稱號。

7,、心病一科姜潔獲得皖西衛(wèi)生職業(yè)學院“優(yōu)秀教師”稱號。

六安市中醫(yī)院護理部,。

循證護理小組工作方法總結(jié)篇十三

護理原為撫育、扶助,、保護、照顧殘疾,、照顧幼小等涵義,，做好總結(jié),，更好的為病患服務(wù)，今天本站小編給大家?guī)砹藢,？谱o理小組。

希望對大家有所幫助,。

這一年，內(nèi)科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,，完善各項護理。

規(guī)章制度,。

改進服務(wù)流程改善住院環(huán)境加強護理質(zhì)量控制保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：

一,、落實護理人才培訓計劃,，提高護理人員業(yè)務(wù)水平,。

對各級護理人員進行三基培訓，學習各種護理風險,。

應(yīng)急預案。

及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術(shù),，更新壓瘡護理技術(shù)，開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應(yīng)用,，促進創(chuàng)口愈合，縮短壓瘡患者的住院時間,，從而減輕患者經(jīng)濟負擔。更新及制定各種操作及應(yīng)急流程,，于9月份成功舉行了消防安全演練。

二、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量。

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。

三,、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護理差錯事故發(fā)生,。

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改措施，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故發(fā)生率為零,。

四,、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,，力求做到準確、客觀及連續(xù),。

護理文書也是法律文書,，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫，能夠客觀,、真實、準確,、及時,、完整的反映病人的病情變化,，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每位護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，今年1月至10月出院病歷555份,，護理文書書寫質(zhì)量達到了95分以上。

五,、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。

病房每日定時通風,，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,，按分級護理標準護理病人，落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,，滿足病人及家屬的合理需要,。根據(jù)患者提出病房空間及床距太窄，不利于活動和護理搶救治療,，存在患者跌倒、消防安全,、院內(nèi)感染等隱患，故重新科學合理布置了病床,，此舉得到患者和領(lǐng)導的好評。

六,、急救物品完好率達到100%，急救物品進行“四定”管理,，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

八,、工作中還存在很多不足。

1,、基礎(chǔ)護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒適。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多。

2,、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時,。

3,、學習風氣不夠濃厚，無學術(shù)論文;護理文書有漏項,、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

九,、明年展望,。

我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力：1,、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學習與培訓,，提高護理技能水平;2進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;3,、加強基礎(chǔ)護理的落實,，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);4,、成立康復護理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率,，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。5,、健全護理“質(zhì)量、安全,、服務(wù)”等各項管理制度,，各項工作做到制度化,、科學化、規(guī)范化,。6、強化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好,、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊,。7,、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾,，貼近社會,，滿足人民群眾日益增長的健康需求,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益，讓群眾滿意,。

20xx年，在院領(lǐng)導及科主任,、護士長的領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：

一.認真學習產(chǎn)科護理新知識，加強護理人員在職培訓及三期護士,、實習生的培訓工作，落實?？谱o理常規(guī)及護理操作規(guī)范。

1.本人認真學習產(chǎn)科護理管理新知識,，不斷提高自身專科知識及管理水平,。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護理書籍學習產(chǎn)科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學校班,，學習后回科室向護理人員傳達了會議內(nèi)容。

3.認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃,。每月定期進行專科知識護理常規(guī),、護理業(yè)務(wù)學習、護理操作,、制度職責等方面的培訓,。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次,。

4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析，并落實到個人,。要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價,。

5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,，教學查房一次,，小講課一次,，每次小講課后及時進行學員效果評價，了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議,。操作培訓一次。轉(zhuǎn)科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次,。帶教老師及實習生相互進行評價，了解護理帶教情況,。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產(chǎn)科教學工作進行持續(xù)改進,。

二.加強績效管理，提高護理人員工作積極性,。

1.根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。

2.科室成立了護理績效管理小組,，每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標,、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。

3.每季度按照{(diào)護理人員相互滿意度,、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價),、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元,。

4.每月護理績效分配由敖萍護士長來監(jiān)督，樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指,。

標，由本人來計算績效額,，最后由科主任審核。

5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意,。

三.加強護理質(zhì)量管理,，落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護理滿意度,。

1.切實加強基礎(chǔ)護理，落實?？平】到逃?。每天對危重,、手術(shù)、分娩,、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改,。

2.堅持巡視病房,，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見,。

3.增加了乳房護理，有效控制了乳漲的現(xiàn)象,，提高了母乳喂養(yǎng)率。

4.按照基礎(chǔ)護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓并要求落實,，加強基礎(chǔ)護理落實的督查。

5.教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法,。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。

6.堅持進行出院病人電話隨訪工作,，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理,。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施,。

7.每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查,，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進行效果評價,。

8.每周按計劃進行護理質(zhì)量評價。

四.工作中存在的問題及未達到的目標：

1.實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象,。

2.護理質(zhì)量管理不到位：10月毛麗萍提前書寫護理記錄。

五.今后的打算及目標：

1.加強對實習護士的培訓工作,，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容,，帶教老師對實習生要再次強化培訓,。

2.加強護理質(zhì)量管理,，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀,、真實、準確、及時,。不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足,。成績只能代表過去,，我要面對的是未來的繼續(xù)工作,。同時要克服自身存在的缺點和不足,，內(nèi)強管理，外塑形象,，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責任心,，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié)：

一,、護理人員在政治上認真學習鄧——理論和“三個代表”精神,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評,。

二,、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解,，護理人員分工明確，各司其職,，各負其責，團結(jié)務(wù)實,，克服人手少,、護理任務(wù)繁重,、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次,，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危,，病重一級護理，測血壓,，各項護理，藥物與治療,。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,，醫(yī)學全在線每日晨間護理，午間護理,，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū),。

三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓,，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試,。每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學習，堅持護理業(yè)務(wù)查房,，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習,，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

四,、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的,。

表揚信。

錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次征求病人及家屬意見對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育通過制定并發(fā)放健康教育手冊以及通過護士的言傳身教。

黑板報,。

宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防,，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療,，護理,。陪同護送患者拍片，做b超,、心電圖，ct,，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪,。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理，并定期檢查督促,。醫(yī)學全在線,搜集整,理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

循證護理小組工作方法總結(jié)篇十四

1、鼓勵護士參加成人高等教育,，有3名護士本科在讀,。

2、按年計劃共組織業(yè)務(wù)學習了近6次,，分別為“外科手術(shù)部位預防與控制技術(shù)”，“術(shù)后管道護理規(guī)范”,，“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”,，“妊娠合并心臟病的臨床護理”,，“開心工作法則”,，“羊水栓塞診治新進展”等，在備課時要求主講人員一律制作幻燈片,，不僅提高了學習效率，也使主講人提高了計算機水平,，收到了較好的學習效果,。理論考試2次,，操作考核6次，均取得較好的成績,，組織專科護理查房近6次,，進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力,。

3,、加強了實習護士、新入科護士的?？评碚撆嘤柡蛯？萍夹g(shù)操作訓練,，鼓勵年輕護士參加醫(yī)院操作比賽，提高應(yīng)試能力,。

上半年參加護理部組織的臨床護理及安全知識競賽中,，樊婷、劉麗娟,、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績,，全科理論平均成績在全院名列前茅,，并按要求組隊(王月枝,、田聰聰、張美玲)參加了護理部組織的搶答競賽,，選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極，獲得一致好評,。

4、組織9名護理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項技術(shù)培訓,，并順流通過了資格考試。

5,、上半年副主任護師王雪梅的論文《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審，擬定于下半年刊登,。

上半年，我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為導航,，以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為中心,，繼續(xù)“夯實護理基礎(chǔ),，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,，科室反復多次組織護士學習文件的內(nèi)容，領(lǐng)會文件精神,，討論具體實施方案，堅持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務(wù),，滿足患者需求，主要做了以下工作：

1,、嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷,、治療、手術(shù)等情況進行梳理,、登記，使晨間交班更詳細,、嚴謹，并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,，及時指出存在問題及時改正，確?；颊甙踩?。

2,、加強晨晚間護理,，使床單平整無皺折,，并確保床單、被褥無血跡,、污漬，隨臟隨換,，對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗,，使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉,、清洗外陰，保證患者清潔無污染,。

3、加強醫(yī)患溝通,，進一步落實健康教育工作，提高臨床效果,，住院時做好入院宣教，消除其緊張情緒,，住院后護士及時到病房與產(chǎn)婦進行溝通與交流，隨時了解病人的思想,，幫助病人排憂解難，將患者意見調(diào)查表與健康教育有機結(jié)合,，督促每位主管護士根據(jù)自己所管患者的意見進行有針對性的教育，及時向病人講解疾病相關(guān)知識,，防病知識，藥物作用等,，做好出院指導，出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,，保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系,。針對科室工作特點,，制作了”好醫(yī)生、好護士“評選表,，對“醫(yī)生、護士,、助產(chǎn)士’進行滿意度調(diào)查,，并制作了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)版面,，將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示，其中張娣,、田聰聰、劉臘平,、王雪梅,、琚麗霞,、劉麗娟等分別被評為3、4,、5月份好護士，科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護士進行了獎勵,，使大家的工作積極性明顯提高,。

4,、加強了出院隨訪,，科室專門購置了插卡電話，對出院后的患者進行了電話隨訪,，及時了解出院后患者遇到的護理問題，進行電話咨詢,，對特殊問題，請其及時來院檢查,，上半年共電話隨訪303人,，受到了患者及家屬的廣泛好評,。

5、為使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)更精,、更細、更優(yōu)，科室以“六一”兒童節(jié)為契機,，開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列活動，免費向每個寶寶贈送出生照,、全家福,、洗澡,、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨,，以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動,，在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響,。

1、進一步完善了護理工作流程,，利用晨會和業(yè)務(wù)學習時間組織護士學習。按照流程進行落實,，各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化,、標準化,。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，按照質(zhì)量檢查標準,，每周進行質(zhì)量檢查，并詳細記錄,，在每月召開的質(zhì)量分析會上進行反饋,，分析原因,，最后進行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,，限期改進,，進一步增強了護士的質(zhì)量意識,，護理質(zhì)量明顯提高。

2,、強化護理安全管理，提高護士的安全服務(wù)意識,。科室每月組織進行質(zhì)量安全分析,，認真落實患者安全十大管理目標，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,，重點管理安全隱患的薄弱環(huán)節(jié)，上半年未發(fā)生護理不良事件,。

3、通過以上工作,，各項護理指標完成如下。

護理表格書寫合格率97%基礎(chǔ)護理合格率93%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒合格率100%護理技術(shù)操作合格率100%病人對護理工作滿意度,。

嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預案,，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監(jiān)測,，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準及產(chǎn)房工作周日程，每周進行檢查落實,，獎優(yōu)罰劣，定期召開助產(chǎn)士會議,，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認真總結(jié)分析,，制定下一步整改措施,，并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,，強調(diào)質(zhì)量管理人人參與，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,，從而提高了接生質(zhì)量。

上半年共接產(chǎn)221人處理難產(chǎn)1例搶救新生兒窒息3例開展早接觸早吸吮100%實行母嬰同室95%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,。

圍產(chǎn)兒死亡率1%活產(chǎn)新生兒死亡率0新生兒篩查率96%產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%五,、新業(yè)務(wù)開展,。

上半年,，根據(jù)衛(wèi)生廳要求，在醫(yī)務(wù)科的指導下,，與五官科共同開展了新生兒聽力篩查，目前該業(yè)務(wù)已對所有新生兒普及,。

1、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,，服務(wù)形式還需創(chuàng)新,。

2,、護理質(zhì)量追蹤檢查還需進一步規(guī)范。