總結(jié)的目的是為了給自己一個(gè)機(jī)會(huì),，對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和歸納?？偨Y(jié)要注意語(yǔ)言的規(guī)范和邏輯的清晰,，要讓讀者能夠理解和接受,。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)寫作案例,，希望能夠給大家提供一些思路和參考。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇一
1,、組織全體科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）,、銅仁市中醫(yī)院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)實(shí)施方案及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。護(hù)士通過(guò)學(xué)習(xí),，認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運(yùn)用到日常工作中,，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護(hù)理安全,。
3,、堅(jiān)持查對(duì)制度。醫(yī)囑班班查對(duì),，每日責(zé)任組長(zhǎng)連同責(zé)任護(hù)士總核對(duì)一次,，并有記錄。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)及人文關(guān)懷，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,。
2、狼抓“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)及急救知識(shí)的培訓(xùn),，定期檢查,，人人過(guò)關(guān)，每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,，通過(guò)一年來(lái)的三基三嚴(yán)培訓(xùn),，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
3,、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，定期與不定期測(cè)評(píng),，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度,，責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)護(hù)理文書進(jìn)行抽查，護(hù)士長(zhǎng)每天隨即檢查護(hù)理病歷,，在環(huán)境質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性于規(guī)范化。
5,、每月堅(jiān)持開展護(hù)理病歷例討論,，針對(duì)護(hù)理難疑病例，全科護(hù)理展開討論,，各持已見,，提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平。提高了對(duì)護(hù)理問題的預(yù)見性何應(yīng)對(duì)能力,。
6,、定期召開護(hù)士生活會(huì)，對(duì)科室存在的問題進(jìn)行討論,，發(fā)揚(yáng)普外科團(tuán)體合作精神,。
1、格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室處置室進(jìn)行三氧機(jī)消毒并記錄,。
3,、一次性用品使用后及時(shí)毀形、泡,、集中處理,，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液,、濃液定期測(cè)試檢查,，實(shí)行一人一針一管一止血帶,。
積極開展人性化服務(wù)科室內(nèi)年輕護(hù)士為主要力量，既為我科增添了朝氣,，注入了新鮮血液,，同事又為病房的管理工作提出了更高的要求。針對(duì)病房年輕護(hù)士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,，更加注重對(duì)護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用生活會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力,，教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理問題。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程伊始,，科室召開生活會(huì),，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士，向大家說(shuō)明開展這項(xiàng)工作的意義,，取得了科室護(hù)士的認(rèn)可,。同時(shí)科室也積極行動(dòng)起來(lái)，在工作安排上做了調(diào)整1,、重新規(guī)劃了各班職責(zé),，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察,、健康宣教及責(zé)任組長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)督、檢查的層級(jí)管理模式,。2,、積極組織科室護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作大練兵，保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。
3,、加大病房安全管理，病房制定了細(xì)致詳盡的安全教育警示牌,，預(yù)防可能發(fā)生跌倒,、防盜等案件，保證患者住院期間安全,。
1,、針對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)施固定帶教老師一對(duì)一責(zé)任制帶教，做到入科教育,、出科考核,。
2、鼓勵(lì)全科護(hù)士寫撰寫論文,。
1,、針對(duì)科室護(hù)士大多出置于西醫(yī)院校,，中醫(yī)理論薄弱等特點(diǎn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，根據(jù)科室的開展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際需要,，擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃推行醫(yī)生帶護(hù)士，邀請(qǐng)其他科室的高年資護(hù)士定點(diǎn)幫扶,、學(xué)習(xí)護(hù)士結(jié)成對(duì),，學(xué)習(xí)護(hù)士輪流擔(dān)任主講等多種形式提高科室護(hù)士的綜合素質(zhì)。
2,、強(qiáng)操作抓服務(wù)深入開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士技能操作水平,，邀請(qǐng)了針灸推拿科的骨干護(hù)士帶教、其他科室中醫(yī)護(hù)理骨干集中示教,、高等院校中的中醫(yī)護(hù)理骨干開展講座等形式促使全體科室護(hù)士中醫(yī)護(hù)理操作上水平上臺(tái)階,，為病人開展更為優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)特色服務(wù)。
1,、物業(yè)管理的嚴(yán)重管理問題使病房環(huán)境惡化,，患者滿意度下降。2,、科室年輕人居多,，應(yīng)多組織年輕人外出學(xué)習(xí)。
新年伊始,，展望正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,，面對(duì)，我們充滿了信心,，在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒,，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。
回顧一年來(lái)神經(jīng)外科的護(hù)理工作,，主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
1,、積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)及臨時(shí)指性指令任務(wù)。在實(shí)踐的活動(dòng)中,，真正做到認(rèn)真學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會(huì)，準(zhǔn)確把握科學(xué)實(shí)踐的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),，并緊密聯(lián)系科室實(shí)際，深入思考目前工作中急需改進(jìn),、急需創(chuàng)新的地方,，把為病人辦好事,，辦實(shí)事變?yōu)樽杂X行動(dòng);教導(dǎo)護(hù)理人員在以后的工作中，熱愛自己的崗位,，一切從病人出發(fā),，一切為病人著想，一切為病人服務(wù),。珍惜好的工作環(huán)境條件,，勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,。
2,、認(rèn)真積極準(zhǔn)備，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動(dòng)的檢查,，并把此項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，在護(hù)理工作中,，通過(guò)不斷提高護(hù)理人員的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好護(hù)理質(zhì)量管理,，改善服務(wù),。
3、當(dāng)選河南省優(yōu)秀護(hù)士,。獲得河南省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng),，三等獎(jiǎng)。
1,、截止到11月30日共收治患者873人,，其中急診患者159人次，手術(shù)603例,，氣管切開患者79人次,，病危人數(shù)35例。其中包括腦干腫瘤,，聽神經(jīng)瘤,，腦動(dòng)脈瘤，椎管腫瘤,、面肌痙攣等,。
2、病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%,，然而,，還存在以下幾方面的問題有待改進(jìn)：患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng);病房管理陪護(hù)人員太多;工作人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠佳，服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高。組織全科人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的.問題進(jìn)行分析,、提出改進(jìn)措施,，通過(guò)跟蹤監(jiān)控，希望這方面的問題能得到根本解決,。
3,、護(hù)理新業(yè)務(wù)方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),，截止到截止到11月30日共穿刺110例,。
4、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,，患者人數(shù)量劇增,，并且急診患者數(shù)量劇增，經(jīng)常處于加床狀態(tài)?，F(xiàn)有護(hù)理人員16人,，床：護(hù)=1：0、4,，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護(hù)=1：0,、6，還有一定差距,，危重患者多,，護(hù)理工作量大，現(xiàn)護(hù)理工作開展仍有一定困難,。
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng),。
外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),，，明確了工作的程序,，方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理,。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足,；展望未來(lái),，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足,。在即將迎來(lái)的xx20xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇二
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今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng),。
外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的.相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索,，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),，,，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足,；展望未來(lái),，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足,。在即將迎來(lái)的****年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好,！
通過(guò)在普外科這段時(shí)間的,，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。并將不斷鞭策自己,，不斷提醒自己，努力改善,。
本人嚴(yán)格遵守科室制度,，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，始終以實(shí)事求是的觀點(diǎn)嚴(yán)格要求自己,，踏實(shí)工作,，努力做到“眼勤、手勤,、腳勤,、嘴勤”。為了解病人的病情變化,，便于早發(fā)現(xiàn),，早解決，不停的在各個(gè)病房中穿梭;為進(jìn)一步鞏固普外科護(hù)理的知識(shí)和基本技能,，按時(shí)參加晨間護(hù)理,，做好各項(xiàng)護(hù)理工作，積極配合醫(yī)生治療,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,，為病人提供整體護(hù)理。
在一個(gè)科室里待久了,，感覺大家真的如同一家人一樣,，老師的關(guān)心和教導(dǎo)，同學(xué)之間的互幫互助,，整個(gè)科室的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂。我喜歡普外科的干脆利落,，盡管忙,，但有種暢快的感覺，而且每天都有收獲,。
我的帶教老師以上主班居多,，除了跟隨老師處理醫(yī)囑、清點(diǎn)、發(fā)放清單,、打印輸液卡等,，我也會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓去幫忙接鹽水，更換引流袋,，做理療,、霧化、吸痰等治療工作,，每天的生活在這樣重復(fù)的忙碌中度過(guò),。
在老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，我按時(shí)參加護(hù)理查房,，熟悉病人病情,，并規(guī)范熟練地進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作,，能做好普普外科常見病,，如：疝、腹膜炎,、胃及十二指腸潰瘍及并發(fā)癥,，結(jié)腸癌、急性,、血?dú)庑?、膿胸、壞疽等多發(fā)病的護(hù)理工作,。能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),，并完成術(shù)后護(hù)理及觀察。在護(hù)理工作中,，一絲不茍，有條不紊,，得到了患者的信賴和好評(píng),。
總結(jié)：人第一次做沒干過(guò)的事情，難免慌亂,，不打緊,，熟能生巧。關(guān)鍵是現(xiàn)在認(rèn)真學(xué),，不管做的時(shí)候有沒有做到,，心里要知道原則上應(yīng)該怎么做，不然以后帶師弟師妹時(shí),，自己連標(biāo)準(zhǔn)的做法都不知道,，給他們講不出來(lái)，丟臉還是小事,，后悔都莫及,。不管你懂不懂,，要敢于去看病人，問病人,，不要怕被病人問問題,，病人問的問題才是最實(shí)際的問題，也是以后自己以后做護(hù)士或者工作的時(shí)候會(huì)被問到的問題,，現(xiàn)在不會(huì)比以后不會(huì)要好些,。相信有了普外科實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，下一科室的工作將更為順利,。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇四
20xx年在院部的關(guān)心與支持下,，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,，狠抓落實(shí),，認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
基本情況,。
全科護(hù)理人員共22人，其中主管護(hù)師1人,，護(hù)師5人,，護(hù)士16人。
普外科全年共收治住院病人2400余例,，手術(shù)1650例,，全年無(wú)院內(nèi)感染及護(hù)理事故發(fā)生。
包床到護(hù),，責(zé)任到人,。要求責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé),。護(hù)士實(shí)行分層級(jí)管理,，繼續(xù)實(shí)行apn排班模式，同時(shí)采取中長(zhǎng)期排班模式,，每月排班,，同時(shí)兼顧個(gè)人需求，體現(xiàn)人性化為原則,。每日彈性排班,，根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù),、手術(shù)病人數(shù),、在班護(hù)士的能級(jí)進(jìn)行彈性排班，人人分管病人，體現(xiàn)分層及扁平化管理,，能級(jí)對(duì)應(yīng),。
責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行初次評(píng)估，自我介紹,，測(cè)量生命體征,，拉近護(hù)患距離，減輕患者陌生感和恐懼感,。
要求責(zé)任護(hù)士在不同的時(shí)間段：入院時(shí),、手術(shù)前、手術(shù)后,、出院時(shí)進(jìn)行健康教育,，其內(nèi)容豐富，多采用圖文并茂的方式,，淺顯易懂,。
提供感動(dòng)服務(wù)，對(duì)生活不能自理的患者,，責(zé)任護(hù)士及時(shí)滿足患者需求,，如協(xié)助更衣、更換被服,、床上洗頭等,，得到患者及家屬一致的好評(píng)。
記錄工作量,，護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)工作數(shù)量,、質(zhì)量、技術(shù)難度,、崗位,、患者滿意度等來(lái)核算績(jī)效考核，提高患者滿意度,。今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)a類病房評(píng)估及檢查中,，受到了市專家的`一致好評(píng)，尤其apn排班,、績(jī)效考核、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理工作日志等方面,，同時(shí)護(hù)理工作日志已被借鑒。
科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,，組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理工作流程，科內(nèi)質(zhì)控分為三個(gè)層面，護(hù)士長(zhǎng)---質(zhì)控小組---護(hù)理組長(zhǎng)質(zhì)控,，護(hù)士長(zhǎng)每日落實(shí)五查房,，建立護(hù)士長(zhǎng)巡查日志，及時(shí)將護(hù)理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上,，以便護(hù)士及時(shí)翻閱,，并納入績(jī)效考核。質(zhì)控小組質(zhì)控：每周護(hù)士長(zhǎng)帶一名質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行質(zhì)控,，每月質(zhì)控小組全體成員在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下共同進(jìn)行一次質(zhì)控,，按照護(hù)士長(zhǎng)的質(zhì)控計(jì)劃，選取兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查,，檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋,，討論分析發(fā)生問題的原因，提出改進(jìn)措施,，必要時(shí)復(fù)查,，直至問題改進(jìn)。同時(shí),，質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報(bào)到院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),。責(zé)任組長(zhǎng)質(zhì)控：責(zé)任組長(zhǎng)不僅保證自己分管病人護(hù)理質(zhì)量，每天對(duì)組內(nèi)的工作進(jìn)行質(zhì)控,，對(duì)年資低的護(hù)士,，責(zé)任組長(zhǎng)帶領(lǐng)她們運(yùn)用護(hù)理程序的方法逐一對(duì)分管病人進(jìn)行全面評(píng)估，制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃單,，指導(dǎo)組員及時(shí)實(shí)施護(hù)理,，每天上下班進(jìn)行檢查，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，認(rèn)真落實(shí)身份識(shí)別制度，至少用兩種方法識(shí)別,。手術(shù)患者高齡患者,、溝通障礙患者，危重患者必須帶腕帶,，腕帶必須雙人核對(duì),。制定高危患者入院評(píng)估表,，減少安全隱患,。建立冰箱及特殊藥品管理制度，保證用藥安全,。認(rèn)真學(xué)習(xí)輸血管理制度,，配血必須雙人核對(duì)雙人簽字,，血袋保持24小時(shí)。
加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)病人的管理：實(shí)行彈性排班,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)年輕護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,；加強(qiáng)對(duì)危重,、手術(shù)病人的護(hù)理，交接時(shí)對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班重視。
20xx年普外科新近護(hù)士5人,，對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，實(shí)行一對(duì)一帶教,，所有的新護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,。基于本科護(hù)理人員年輕化,，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),，通過(guò)晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和專科技能,。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),，史瓊外出進(jìn)修學(xué)習(xí)3月，有6名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育,。
等級(jí)醫(yī)院評(píng)審是我院今年工作的重中之重,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，以評(píng)促健,，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，多措并舉,，積極迎評(píng),，圍繞著“以病人為中心”，圍繞著“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理,、績(jī)效”,，使科室工作效率及醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提高。等級(jí)醫(yī)院評(píng)審時(shí),，大家都積極準(zhǔn)備,，希望查到我們科，院榮我榮,。等級(jí)醫(yī)院評(píng)審我們通過(guò)了,！當(dāng)我們品嘗勝利的果實(shí)時(shí),，回首奮斗的足跡，往事歷歷在目，為迎接二甲醫(yī)院評(píng)審,，有多少個(gè)不眠不休的夜晚，我們共同度過(guò),；多少個(gè)雙休日,，我們?cè)诩影嗟臅r(shí)間表中爭(zhēng)分奪秒；多少條嚴(yán)苛的條款,，我們修改了一次,、兩次、無(wú)數(shù)次,；還有多少次模擬檢查,、多少次應(yīng)知應(yīng)會(huì)的考核我們共同迎接著有太多無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的場(chǎng)景，仍然歷歷在目,。但最終我們用堅(jiān)持,、用努力、用汗水證明了我們的工作,，并最終受到了專家組的肯定,，檢查中亮點(diǎn)紛呈。
科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員能積極參加醫(yī)院文娛活動(dòng),，512護(hù)士節(jié)編排“天使之秀”,、“小城雨巷”均受到觀眾們一致好評(píng)。
20xx年12月20日成功舉辦“粉紅絲帶,，關(guān)愛女性健康知識(shí)公益講座”,，主要目的為了讓病人更多的了解乳腺癌，戰(zhàn)勝乳腺癌,，樹立信心,，堅(jiān)持治療。促進(jìn)康復(fù),，提高生存質(zhì)量,，通過(guò)聯(lián)誼會(huì)提供病人與醫(yī)護(hù)人員之間，病人與病人之間,，親屬與親屬之間相互交流的平臺(tái),，使病人增強(qiáng)與疾病作斗爭(zhēng)的信心和勇氣,，最終達(dá)到關(guān)愛生命，珍惜生命的目的,，聯(lián)誼會(huì)得到病人及家屬的高度贊譽(yù),，提供服務(wù)品牌，拓展服務(wù)范圍,。
1,、有一位年輕胃癌晚期患者，32歲,，兒子才10歲,，當(dāng)她知道自己的病情后，非常絕望,，史瓊護(hù)士每天都噓寒問暖,，與她交流，及時(shí)幫她洗漱,，擦身,，及時(shí)洗頭，吹干,，雖然患者骨瘦如柴,，樣子非常可怕,，責(zé)任護(hù)士史瓊依然能做好臨終病人關(guān)懷,，讓她舒適的離開。
1,、個(gè)別護(hù)士溝通能力不強(qiáng),，需進(jìn)一步提高。
2,、年輕護(hù)士?？浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3,、科研能力不強(qiáng),。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇五
首先，感謝大家對(duì)我的信任,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,，會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。在很多人眼里,，護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)的工作,，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間,，做一名守護(hù)者,。所以在每一個(gè)上班的早晨,，我都會(huì)給自己一個(gè)微笑，-----我是天使,，我用自己的行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作的看法,，詮釋著白衣天使的真正意義，其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù),，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會(huì)有回報(bào),。
在工作中對(duì)我影響最大的就是韓院長(zhǎng),，不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者,，百問不煩地耐心解釋,，只要患者需要，病情需要,，工作永遠(yuǎn)是第一位的,，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,，在他需要時(shí),，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)微笑,，對(duì)他們也許就是春天,，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們?cè)儐?，而是主?dòng)問他們有什么需求,，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,，或是耐心地解答他們的問題,，我不認(rèn)為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情,，而收獲的是患者對(duì)我們婦幼的信任,。
工作中總會(huì)有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的,，我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷,，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作,，尊重所有病痛的人,，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意,，工作中的不順心,，我就會(huì)想,，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,。
我記得一句話說(shuō)：微笑對(duì)于女人是一種最好的美容,，對(duì)于男人是一種最好的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子,，你對(duì)他笑,，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子,，你對(duì)他笑,，他也會(huì)微笑地回報(bào)你，這是不用投資的美容方式,，卻會(huì)讓我們受益非淺,，同意我觀點(diǎn)的，請(qǐng)微笑一次,。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,，倡導(dǎo)正確的生活方式，科學(xué)的飲食,，是預(yù)防疾病的重要途徑,，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任，每次有了新的病種,，我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí),，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo)，讓他們對(duì)自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),，對(duì)他周圍的人也是一種好的影響,，沒有病的可以預(yù)防，有病的患者可以及時(shí)就醫(yī),，在工休座談會(huì)中,，我們也總是積極地把常見病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī),，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水*不斷地提高,，也擴(kuò)大了我們的社會(huì)影響力。
我們科的護(hù)士比較少,，工作量有時(shí)也很大,，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班,，但是大家都沒有怨言,。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng),，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,，更好地為患者服務(wù)。
對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),，還希望大家一如既往地支持我,，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足，把護(hù)理工作干得更好,。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇六
xx年普外二科護(hù)理工作圍繞等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)工作為重點(diǎn)，繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，加強(qiáng)患者安全管理,，保障患者護(hù)理安全，加強(qiáng)護(hù)士分層培訓(xùn),，提高各層級(jí)護(hù)士技能水平,，開展?jié)M意服務(wù)，圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),，詳細(xì)制定了護(hù)理工作計(jì)劃,，并積極組織實(shí)施，現(xiàn)將20xx年上半年的護(hù)理工作情況總結(jié)如下：
（一）在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，細(xì)化及完善每個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)流程,，如手術(shù)病人交接流程、輸液加藥流程,、更換輸液流程,、醫(yī)護(hù)交班流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等,；1月份修訂并執(zhí)行護(hù)理人員緊急調(diào)配方案,。
（二）進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組，總結(jié)上一期品管圈主題成果——降低非計(jì)劃性拔胃管率,，按標(biāo)準(zhǔn)流程圖實(shí)施操作,，4月份展開并確定第二期品管圈主題——提高護(hù)理文件書寫的規(guī)范率。5月份組織了一次n1,、n2護(hù)士模擬病歷護(hù)理文件規(guī)范書寫評(píng)比,。
（三）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。實(shí)施病區(qū)工作日志，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控,、跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,，掌握病人第一手資料，周六周日有高年資護(hù)士質(zhì)控,，保證重點(diǎn)時(shí)段,，重點(diǎn)環(huán)節(jié)，持續(xù)管理,，無(wú)漏洞,，使用個(gè)案追蹤法考核護(hù)士。
（一）開展溫馨服務(wù),，提升服務(wù)品質(zhì),，認(rèn)真落實(shí)床旁護(hù)理，將護(hù)士站前移,，把時(shí)間還給病人,，為病人多做一點(diǎn)，為病人多講一點(diǎn),，讓病人方便一點(diǎn),，讓病人滿意一點(diǎn)，通過(guò)開展微笑天使活動(dòng),，創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)特色,，提高護(hù)理品質(zhì)，提高護(hù)理質(zhì)量,。
（二）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，開展無(wú)陪病房，4月,，無(wú)陪人員進(jìn)駐我科,，加強(qiáng)護(hù)工的培訓(xùn)，如：職業(yè)道德教育,、工作職責(zé)及程序,、衛(wèi)生清潔處置、等級(jí)護(hù)理要求,、便器使用,、常見臥位及意義、更換臥位方法,、溝通技巧等,，6月在物業(yè)公司的支持下，我科開展了陪護(hù)人員知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),，取得了良好的.效果,。
（三）結(jié)合科室現(xiàn)有國(guó)際造口治療師一名,，充分發(fā)揮其特長(zhǎng)，進(jìn)行口患者術(shù)前定位,、術(shù)后指導(dǎo),，出院跟蹤隨訪；實(shí)施專家走出去延伸服務(wù)內(nèi)涵到社區(qū),，患者走進(jìn)來(lái),，5月份舉辦了第六屆造口聯(lián)誼會(huì)。
（四）結(jié)合加速康復(fù)外科新理念,，科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行手術(shù)前后功能鍛煉指導(dǎo)工作,，進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教,，務(wù)求達(dá)到效果,，今年x月，將普外科常見病,、常見藥及管道的護(hù)理配以彩色圖畫,，制作成冊(cè)。
結(jié)合護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，理論,、操作考核，落實(shí)我科各層級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃（內(nèi)容包括：法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能等）落實(shí)分層次培訓(xùn),，抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,，提高護(hù)士三基理論與操作水平,。
（一）配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)檔案,。實(shí)施不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)、n3級(jí)培訓(xùn)n2級(jí)等相鄰級(jí)別護(hù)士高低培訓(xùn)等方式,，調(diào)動(dòng)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí),。
（二）重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,，采取一對(duì)一導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,，加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),，如急救技能,、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等，提高護(hù)士崗位技能,。
（三）持續(xù)抓好?？浦R(shí)的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，如遇模糊概念,，大家一起討論,，共同解決問題。
（四）每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，每月進(jìn)行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,，內(nèi)容以當(dāng)月新技術(shù)新項(xiàng)目為主,。3月在以上基礎(chǔ)上，我們又新增加了晨間提問新的學(xué)習(xí)形式,，由高年資護(hù)士晨間提問專業(yè)知識(shí)和本科生帶領(lǐng)大家晨間學(xué)英語(yǔ)為主體內(nèi)容,，寓教于樂，學(xué)習(xí)氣氛濃厚,。
（一）認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的,，由護(hù)師以上職稱且獲得醫(yī)院帶教老師證書的護(hù)士，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教老師和實(shí)習(xí)生的意見。
（二）帶教秘書重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排每輪實(shí)習(xí)生不少于四次的小講座,，要求授課老師一律采取ppt課件,，嚴(yán)格出科理論及操作考試，堅(jiān)持做到入科,、出科操作均有老師現(xiàn)行示范,。
（三）增強(qiáng)科研意識(shí)，積累論文書寫經(jīng)驗(yàn),，每月一次論文書寫的探討和交流,。
（四）完善造口護(hù)理園地網(wǎng)及科內(nèi)qq群,，上傳我科護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)生活，增進(jìn)彼此的感情,。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇七
二十年護(hù)理生涯,，使我積累了豐富的臨床專科護(hù)理知識(shí),，煉就了扎實(shí)的基本功,。半年的省人民醫(yī)院進(jìn)修，多次的外出學(xué)習(xí),、短期輪訓(xùn)拓寬了我的視野,，獲得了先進(jìn)的理念。而13年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷更豐富了我的管理知識(shí),，磨練了我的意志,，使我的各種能力均得到提高，具備一個(gè)護(hù)理管理者的起碼素質(zhì),。此次我競(jìng)聘的崗位是大外科護(hù)士長(zhǎng),。生性開朗的我，有一顆睿智的頭腦,，一副健康的體魄,，一個(gè)的*和心態(tài)，有良好的組織力和協(xié)調(diào)力,，有敏銳的洞察力和決策力,。有信心，有能力,，有實(shí)力成為一名成功的科護(hù)士長(zhǎng),。
假如此次競(jìng)聘成功,，我的工作理念是：質(zhì)量第一,，服務(wù)至上。我會(huì)抓住機(jī)遇,，找準(zhǔn)位置,，轉(zhuǎn)變觀念，“以人為本”,，以“三甲醫(yī)院”的評(píng)審細(xì)則為切入點(diǎn),，狠抓基礎(chǔ)管理與專科護(hù)理建設(shè),，在干中學(xué),，在學(xué)中干,，找出一條適合本科的護(hù)理之路，打造我們百年老院的護(hù)理品牌,。
假如此次競(jìng)聘成功,，我的工作目標(biāo)是：在即將來(lái)臨的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審中，一舉過(guò)關(guān),，成績(jī)優(yōu)秀,，決不拉醫(yī)院的后腿;用自己的聰明和才智，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象,，在不遠(yuǎn)的將來(lái)為把我院建設(shè)成為蘇北地區(qū)有影響的醫(yī)院而努力。
假如此次競(jìng)聘成功,，我的工作重點(diǎn)是：以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)護(hù)理部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，結(jié)合大外科的工作特點(diǎn),，盡快找出問題癥結(jié),，制定切實(shí)可行的大外科護(hù)理工作計(jì)劃，并立即組織實(shí)施,，做到人員管理人性化,，病區(qū)管理規(guī)范化，病員管理安全化,。在最短的時(shí)間內(nèi)使大外科的護(hù)理工作達(dá)到三級(jí)醫(yī)院的要求,。
我會(huì)重視建章立制，加強(qiáng)督促檢查,，把檢查的重點(diǎn)放在重點(diǎn)制度,、重點(diǎn)人物的落實(shí)上，以理服人,，以德感人,，以制度來(lái)約束人，深入病區(qū),，調(diào)查了解,，不斷修訂與改進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn)，給領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議,，給下屬發(fā)出正確指令,，通過(guò)制度的落實(shí)，保證科內(nèi)各工作在高水*上慣性運(yùn)轉(zhuǎn),，良性循環(huán),。嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
我深知年輕護(hù)士是醫(yī)院的未來(lái),，科研水*映出醫(yī)院的護(hù)理水*,，我會(huì)在完成各種任務(wù)的基礎(chǔ)上,，抓好教學(xué)與科研工作。做主任的好幫手,，做護(hù)士的的貼心人,。我會(huì)做到，基礎(chǔ)與發(fā)展并重,，教育與科研兼顧,，使整個(gè)大外科護(hù)理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
總之,，我相信有了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,，有了職能科室的關(guān)心與幫助，有了臨床科室的支持與理解,，有了護(hù)士姐妹的大力支持,。我一定會(huì)是一名合格、稱職,、優(yōu)秀的大外科護(hù)士長(zhǎng),。
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日,。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇八
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)及人文關(guān)懷,，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。
2,、狼抓“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)及急救知識(shí)的培訓(xùn)，定期檢查,，人人過(guò)關(guān),，每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核，通過(guò)一年來(lái)的三基三嚴(yán)培訓(xùn),，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
3、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，定期與不定期測(cè)評(píng),，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度,，責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)護(hù)理文書進(jìn)行抽查,，護(hù)士長(zhǎng)每天隨即檢查護(hù)理病歷，在環(huán)境質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性于規(guī)范化,。
5、每月堅(jiān)持開展護(hù)理病歷例討論,，針對(duì)護(hù)理難疑病例,，全科護(hù)理展開討論，各持已見,，提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平,。提高了對(duì)護(hù)理問題的預(yù)見性何應(yīng)對(duì)能力。
6,、定期召開護(hù)士生活會(huì),，對(duì)科室存在的問題進(jìn)行討論，發(fā)揚(yáng)普外科團(tuán)體合作精神,。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇九
積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)及臨時(shí)指性指令任務(wù),。在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)中，真正做到認(rèn)真學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會(huì),，準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，并緊密聯(lián)系科室實(shí)際,，深入思考目前工作中急需改進(jìn),、急需創(chuàng)新的地方，把為病人辦好事,，辦實(shí)事變?yōu)樽杂X行動(dòng);教導(dǎo)護(hù)理人員在以后的`工作中,，熱愛自己的崗位，一切從病人出發(fā),，一切為病人著想,，一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件,，勤奮學(xué)習(xí),、努力工作。
2.認(rèn)真積極準(zhǔn)備,，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動(dòng)的檢查，并把此項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié),，在護(hù)理工作中,，通過(guò)不斷提高護(hù)理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),，抓好護(hù)理質(zhì)量管理,，改善服務(wù),。
3.當(dāng)選河南省優(yōu)秀護(hù)士。獲得河南省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng),，三等獎(jiǎng),。
截止到20xx年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次,，手術(shù)603例,，氣管切開患者79人次，病危人數(shù)35例,。其中包括腦干腫瘤,，聽神經(jīng)瘤，腦動(dòng)脈瘤,，椎管腫瘤,、面肌痙攣等。
2.病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%,，然而,，還存在以下幾方面的問題有待改進(jìn)：患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng);病房管理陪護(hù)人員太多;工作人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠佳，服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高,。組織全科人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,、提出改進(jìn)措施，通過(guò)跟蹤監(jiān)控,，希望這方面的問題能得到根本解決,。
3.護(hù)理新業(yè)務(wù)方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例,。
4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數(shù)量劇增,，并且急診患者數(shù)量劇增,，經(jīng)常處于加床狀態(tài)。現(xiàn)有護(hù)理人員16人,，床：護(hù)=1：0.4,，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護(hù)=1：0.6，還有一定差距,，危重患者多,，護(hù)理工作量大，現(xiàn)護(hù)理工作開展仍有一定困難,。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十
本人自參加外科工作以來(lái),，對(duì)工作熱情，奮發(fā)向上，用心完成本職工作,。在黨和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下，思想進(jìn)步,，積極進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)同事，遵紀(jì)守法,，響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,，積極執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，努力提高政治思想覺悟,，堅(jiān)持以病人為中心,，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
現(xiàn)將近5年來(lái)的思想,、工作和學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下：
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。擁護(hù)黨的路線、方針,、政策,，以模范人物為榜樣，發(fā)揚(yáng)“草原精神”,，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，做群眾的表率。
始終持續(xù)愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我的專業(yè)理論,、專業(yè)技能逐漸提高,。尤其是近幾年解決本專業(yè)較疑難問題的潛力有了較大提高。
在專業(yè)理論方面,，掌握診斷學(xué),、臨床醫(yī)學(xué)、普通外科學(xué),、胸心外科學(xué)等基礎(chǔ)理論,，掌握了普外科及胸外科常見病、多發(fā)病的診斷要點(diǎn)及治療原則,，熟練掌握急診急救的相關(guān)理論知識(shí)和急救藥品的綜合應(yīng)用,。
在專業(yè)技能方面，熟練掌握臨床各項(xiàng)基本操作,、診斷技巧和臨床各項(xiàng)醫(yī)療文書的書寫,，基本掌握本科室常見疾病的手術(shù)方法,，基本能獨(dú)立完成普外科闌尾切除術(shù)、膽囊切除術(shù),、胃大部切除術(shù),、腹部疝修補(bǔ)術(shù)、脾切除術(shù)等常見手術(shù),，結(jié)合本科室特點(diǎn)能夠獨(dú)立完成經(jīng)腹腔鏡下膽囊切除術(shù)等手術(shù),，并能夠在上級(jí)醫(yī)生指導(dǎo)下完成更復(fù)雜的手術(shù)。
5年來(lái)共診治病人2000余人次,，其中危重病人60余例,，參與突發(fā)事故搶救10余次。單獨(dú)及協(xié)助上級(jí)醫(yī)師完成大中型手術(shù)800余例,。
對(duì)國(guó)內(nèi)外普通外科,、胸外科及急救領(lǐng)域新進(jìn)展新技術(shù)能做到及時(shí)追蹤了解，并能結(jié)合本院實(shí)際加以開展,。工作上,，勤勤懇懇，任勞任怨,，積極配合科室領(lǐng)導(dǎo)的工作,。
臨床工作一絲不茍，對(duì)待病人熱心,、耐心,、關(guān)心，真正做到視病人如親人,，急病人之所急,、想病人之所想，所自己所學(xué)全部投入到為駐地軍人健康服務(wù)上,，受到病人的好評(píng),。
嚴(yán)于律已，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，遵紀(jì)守法,，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真遵守國(guó)家的法律法規(guī),，部隊(duì)的條令,、條例和規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，關(guān)心群眾，有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性,。
在新的任期里,，我必須以更加飽滿的熱情,，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn),，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī),。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十一
在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極做好迎接三級(jí)乙等醫(yī)院的評(píng)審工作,，按照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，改進(jìn)服務(wù)流程,，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，基本完成本年度制定的工作計(jì)劃,，現(xiàn)總結(jié)如下：
1,、根據(jù)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，護(hù)理部檢查,，科室自查,，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況如下：
1）病區(qū)管理均分：96、73分,，合格率100%,；
2）基礎(chǔ)護(hù)理均分：96、27分,，合格率100%,；
3）護(hù)理文件書寫均分：96、73分,，合格率100%,；
4）特一級(jí)護(hù)理均分：94、95分,，合格率100%,；
5）輸血管理均分：95、08分,，合格率100%,；
6)圍手術(shù)期護(hù)理均分：95、76分,，合格率100%,；
7)手衛(wèi)生均分：96、35分,，合格率100%,；
8)消毒隔離均分：95、43分,，合格率100%,；
9)護(hù)理安全均分：96,、81分，合格率100%,；
10)急救器材,、藥品完好率100%；合格率100%,；
11)護(hù)理理論操作均分：89,、42分；操作均分：91,、26分,；合格率100%；
2,、按照護(hù)理部下發(fā)的護(hù)理服務(wù)規(guī)范對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),，考核均分96、5分,，達(dá)到預(yù)期的要求,，本年度護(hù)理服務(wù)零投訴。
3,、截止到11月份,，共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份，均分99,、63分,，滿意度100%。
4,、本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件11例,，其中二級(jí)1例，三級(jí)5例,，四級(jí)5例,，5、科研論文：達(dá)到護(hù)理部的要求2篇,，均為護(hù)士長(zhǎng)所寫,，上報(bào)護(hù)理新技術(shù)1項(xiàng)，離年初科室預(yù)計(jì)的4篇,，少2篇,，對(duì)科室護(hù)理人員在科研學(xué)術(shù)上沒有做好培訓(xùn)、指導(dǎo),，爭(zhēng)取在明年有所突破,。
1、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí),，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，繼續(xù)推廣各?？铺厣珳厍榉?wù),，如“雙心護(hù)理”、“安靜病區(qū)”,。
2,、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)士日常禮儀培訓(xùn)，如服務(wù)規(guī)范,、電話禮儀,、敲門禮儀、床頭交接班等,。每天護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士床頭交接班時(shí),，責(zé)任護(hù)士做好自我介紹，同時(shí)每個(gè)病房懸掛我科自行設(shè)計(jì)的責(zé)護(hù)牌,，便于病人對(duì)所管病房護(hù)士工作的監(jiān)督,，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì),。
3,、在護(hù)士技能培訓(xùn)中，進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語(yǔ),、護(hù)患溝通技巧,，以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感,，增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通,。
4、開展出院患者電話隨訪工作,，特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù),，及時(shí)了解患者出院后的康復(fù)情況，并且給予指導(dǎo),，提升了護(hù)理品牌和醫(yī)院的美譽(yù)度,。
5、制定了普外科常見疾病“健康教育手冊(cè)”,，圖文并茂,，便于患者掌握。
在護(hù)理部績(jī)效考核方案的指導(dǎo)下,，重新修訂了普外科護(hù)理績(jī)效考核指標(biāo)和補(bǔ)充規(guī)定,，按照工作量、質(zhì),、個(gè)性特征,、出勤和滿意度進(jìn)行考核,，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得,，激發(fā)了護(hù)理人員的工作積極性,，大大提升了護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理能力的培訓(xùn),，護(hù)理專家張菁虹老師到我科進(jìn)行護(hù)理查房,、指導(dǎo)，進(jìn)行管理知識(shí)的培訓(xùn)等,。
本年度接受了市級(jí),、省廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理檢查各1次，通過(guò)檢查,，發(fā)現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)管理過(guò)程中存在的`問題,，在護(hù)理部、大外科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，按照護(hù)理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，檢查護(hù)理人員的核心制度、操作流程,、行為規(guī)范是否符合要求,；早點(diǎn)評(píng)上向縱向、橫向深入,，讓護(hù)理人員的思維進(jìn)行發(fā)散,，進(jìn)而更全面的掌握病情。
本年度按照護(hù)理部的要求,，積極做好護(hù)士的分層次培訓(xùn)工作,，分為：
1、?？浦R(shí)的培訓(xùn),、考核1次/月；
2,、三基理論,、技能操作培訓(xùn)考核1次/月；
3,、?？莆Ｖ匕Y培訓(xùn)、考核1次/月,；
4,、核心制度、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)培訓(xùn),、考核1次/季度,；
5、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),、演練,、考核6次/年；
6,、科室儲(chǔ)備人才庫(kù)人員急癥培訓(xùn),、考核2次/年；
本年度積極做好宿遷衛(wèi)校,、沭陽(yáng)衛(wèi)校等實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)工作共120余人次,。
（1）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵有待進(jìn)一步深化；
（2）護(hù)理人員的?？浦R(shí)需進(jìn)一步提高,；
（3）年輕護(hù)士的培訓(xùn)工作要加強(qiáng)；
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十二
一,、思想政治方面,。
積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)及臨時(shí)指性指令任務(wù)。在學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的活動(dòng)中,，真正做到認(rèn)真學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會(huì)，準(zhǔn)確把握科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),，并緊密聯(lián)系科室實(shí)際,，深入思考目前工作中急需改進(jìn),、急需創(chuàng)新的地方,，把為病人辦好事，辦實(shí)事變?yōu)樽杂X行動(dòng);教導(dǎo)護(hù)理人員在以后的工作中,，熱愛自己的崗位,，一切從病人出發(fā)，一切為病人著想,，一切為病人服務(wù),。珍惜好的工作環(huán)境條件，勤奮學(xué)習(xí),、努力工作,。
2.認(rèn)真積極準(zhǔn)備，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動(dòng)的檢查,，并把此項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，在護(hù)理工作中,，通過(guò)不斷提高護(hù)理人員的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),，抓好護(hù)理質(zhì)量管理，改善服務(wù),。
3.當(dāng)選河南省優(yōu)秀護(hù)士,。獲得河南省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng),。
二,、業(yè)務(wù)工作方面。
截止到20xx年11月30日共收治患者873人,，其中急診患者159人次,，手術(shù)603例，氣管切開患者79人次,，病危人數(shù)35例,。其中包括腦干腫瘤，聽神經(jīng)瘤,，腦動(dòng)脈瘤,，椎管腫瘤、面肌痙攣等,。
2.病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%,，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進(jìn)：患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng);病房管理陪護(hù)人員太多;工作人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠佳,，服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高,。組織全科人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、提出改進(jìn)措施,，通過(guò)跟蹤監(jiān)控,，希望這方面的問題能得到根本解決。
3.護(hù)理新業(yè)務(wù)方面,，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。
4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,，患者人數(shù)量劇增,，并且急診患者數(shù)量劇增，經(jīng)常處于加床狀態(tài)?，F(xiàn)有護(hù)理人員16人,，床：護(hù)=1：0.4，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護(hù)=1：0.6,，還有一定差距,，危重患者多，護(hù)理工作量大，現(xiàn)護(hù)理工作開展仍有一定困難,。
3
一,、護(hù)士的繼續(xù)教育。
在科內(nèi)采用晨會(huì)交接班,、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，由科室老專家及博士學(xué)歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科專科知識(shí),，培養(yǎng)護(hù)理人員觀察問題,、分析問題、處理問題和表達(dá)問題能力,。
2.組織人員按時(shí)參加護(hù)理部舉辦的業(yè)務(wù)講座,。
3.為了更好的使用監(jiān)護(hù)儀、微量泵,、血糖儀等儀器,，組織邀請(qǐng)相關(guān)廠家人員講解正確使用及注意事項(xiàng)，使大家常學(xué)習(xí),，更新知識(shí),。
4.每月組織了護(hù)理技術(shù)操作考試，成績(jī)均在93分以上,。每季度組織科室護(hù)士一次?？评碚撝R(shí)考試，成績(jī)平均在95分,。
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5.全年護(hù)理人員外出參加省內(nèi)會(huì)議共有5人次,，1人北京宣武醫(yī)院神經(jīng)外科進(jìn)修。
6.目前我科共有護(hù)理人員16人,，本科學(xué)歷6人,，專科學(xué)歷10人(其中3人正在讀護(hù)理本科),。
二,、護(hù)理教學(xué)。
全年共接待省內(nèi)護(hù)理進(jìn)修人員1人次,，接受護(hù)理實(shí)習(xí)人員50人次。護(hù)理見習(xí)人員3人次,。
五,、撰寫的護(hù)理學(xué)術(shù)論文。
六,、護(hù)理新業(yè)務(wù)：今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,。
從我做起，身體力行,，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念。其次,，以熱情,、親切、溫暖的話語(yǔ),，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種,。
規(guī)章制度。
病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療護(hù)理中,，消除緊張焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感滿意感。再次,，從病人敏感的一日清單入手,，將收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費(fèi),。只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,，患者把表?yè)P(yáng)留給科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,，雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高，但是,，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的,。我們一直勤勤懇懇盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人,，全年收入共1651874元,，比去年多收入42萬(wàn)元，病人滿意度調(diào)99.8%;表?yè)P(yáng)136人次,，退紅包12人次,，合計(jì)8000元，全年零投訴,。這是一個(gè)突破,，這是一個(gè)飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,，是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,，是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?/p>
為了保證護(hù)理安全,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。
加強(qiáng)制度與職責(zé)教育重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑，巡視護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等。
2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理,。
對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,。
堅(jiān)持床頭晨間,、午間、晚間交接班制度,，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班,、中午班、節(jié)假日班等的管理,，對(duì)重點(diǎn)病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。
4,、堅(jiān)持查對(duì)制度。
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;,。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;,。
(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;,。
(5)收費(fèi)日、夜,、出院查對(duì)簽字制,。
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修,、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;。
(7)急救器材,、藥品查對(duì)簽字制;,。
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;,。
(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;,。
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類,、回收登記查對(duì)制;,。
(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,，“即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,。
5、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,。
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高,，防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案,。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,，以確保日常工作的正常進(jìn)行。
(三)增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。
增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢一分不少收回來(lái),，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。
2.節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。
以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲,。“金無(wú)足赤人無(wú)完人”,，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足,。成績(jī)只能代表過(guò)去，我們要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作,?；厥走^(guò)去，我們一路走來(lái),，充滿艱辛和喜悅;展望未來(lái),，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，充滿希望,。我相信,，在我院x院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下,，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,，我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題，攻克每一個(gè)難關(guān),。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,，走的更遠(yuǎn)，收益的,。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī),。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十三
xxxx年我科工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室領(lǐng)導(dǎo)及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀(jì)守法,，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛崗敬業(yè),，服從分工,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，同心同德與各科室協(xié)調(diào)工作,，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,，對(duì)病人熱情服務(wù)，一視同仁,，全體工作人員隨叫隨到,，從不計(jì)個(gè)人得失，工作協(xié)作好,，實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,。
二、在科室內(nèi)加強(qiáng)職工理論的學(xué)習(xí),，使我科醫(yī)務(wù)人員對(duì)于普外科常見病,、多發(fā)病的診療有上新臺(tái)階，圓滿地完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù),。
三,、xxxx年1月1日至11月30日，我科總住院病人達(dá)949人,，門診人數(shù)1302人次,，突破歷史性新高，其中成功救治急性重型胰腺炎2例,，胃癌近端根治1例,，胃癌遠(yuǎn)端根治3例，胃大部切除1例,，大隱靜脈曲張4例,，甲狀腺次全切除3例，右半結(jié)腸癌根治1例,。
四,、護(hù)理方面：隨著以上新業(yè)務(wù)的開展共計(jì)完成以下護(hù)理：褥護(hù)理：862人次，口腔護(hù)理545人次,，會(huì)陰護(hù)理72人次,，灌腸516人次，導(dǎo)尿355人次,，吸氧491人次,，上胃管192人次，肌注379人次,，輸血90人次,，抽血1469人次,，備皮749人次，皮試1082人次,，靜滴11189人次,。
綜上所述，在這11個(gè)月的工作中取得的成績(jī)與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本科全科人員的共同努力是密不可分的,，雖然取得以上的成績(jī),，與人民的要求還有一定的差距，在今后的工作當(dāng)中,，我們還更加努力學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及工作，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗,。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十四
20xx年，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極做好迎接三級(jí)乙等醫(yī)院的評(píng)審工作,，按照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，改進(jìn)服務(wù)流程,，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，基本完成本年度制定的工作計(jì)劃,，現(xiàn)總結(jié)如下：
1.根據(jù)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀,，護(hù)理部檢查，科室自查,，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況如下：
1)病區(qū)管理均分：96.73分,，合格率100%;。
2)基礎(chǔ)護(hù)理均分：96.27分,，合格率100%;,。
3)護(hù)理文件書寫均分：96.73分，合格率100%;,。
4)特一級(jí)護(hù)理均分：94.95分,，合格率100%;。
5)輸血管理均分：95.08分,，合格率100%;,。
6)圍手術(shù)期護(hù)理均分：95.76分，合格率100%;,。
7)手衛(wèi)生均分：96.35分,，合格率100%;。
8)消毒隔離均分：95.43分,，合格率100%;,。
9)護(hù)理安全均分：96.81分,，合格率100%;。
10)急救器材,、藥品完好率100%;合格率100%;,。
2.按照護(hù)理部下發(fā)的護(hù)理服務(wù)規(guī)范對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，考核均分96.5分,，達(dá)到預(yù)期的要求,，本年度護(hù)理服務(wù)零投訴。
3.截止到11月份,，共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份,，均分99.63分，滿意度100%,。
4.本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件11例,，其中二級(jí)1例，三級(jí)5例,，四級(jí)5例,，
5.科研論文：達(dá)到護(hù)理部的要求2篇，均為護(hù)士長(zhǎng)所寫,，上報(bào)護(hù)理新技術(shù)1項(xiàng),，離年初科室預(yù)計(jì)的4篇，少2篇,，對(duì)科室護(hù)理人員在科研學(xué)術(shù)上沒有做好培訓(xùn),、指導(dǎo)，爭(zhēng)取在明年有所突破,。
1.臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣鰪?qiáng)人文關(guān)懷意識(shí),，倡導(dǎo)人性化服務(wù),，繼續(xù)推廣各專科特色溫情服務(wù),，如“雙心護(hù)理”,、“安靜病區(qū)”。
2.對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)士日常禮儀培訓(xùn),，如服務(wù)規(guī)范,、電話禮儀、敲門禮儀,、床頭交接班等,。每天護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士床頭交接班時(shí)，責(zé)任護(hù)士做好自我介紹，同時(shí)每個(gè)病房懸掛我科自行設(shè)計(jì)的責(zé)護(hù)牌,，便于病人對(duì)所管病房護(hù)士工作的監(jiān)督,，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)。
3.在護(hù)士技能培訓(xùn)中,，進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語(yǔ),、護(hù)患溝通技巧，以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感,，增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通。
4.開展出院患者電話隨訪工作,，特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù),，及時(shí)了解患者出院后的康復(fù)情況，并且給予指導(dǎo),，提升了護(hù)理品牌和醫(yī)院的美譽(yù)度,。
5.制定了普外科常見疾病“健康教育手冊(cè)”，圖文并茂,，便于患者掌握,。
在護(hù)理部績(jī)效考核方案的指導(dǎo)下，重新修訂了普外科護(hù)理績(jī)效考核指標(biāo)和補(bǔ)充規(guī)定,，按照工作量,、質(zhì),、個(gè)性特征,、出勤和滿意度進(jìn)行考核,，體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)得,，激發(fā)了護(hù)理人員的工作積極性,，大大提升了護(hù)理質(zhì)量,。
護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理能力的培訓(xùn),，護(hù)理專家張菁虹老師到我科進(jìn)行護(hù)理查房,、指導(dǎo)，進(jìn)行管理知識(shí)的培訓(xùn)等,。
本年度接受了市級(jí),、省廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理檢查各1次，通過(guò)檢查,，發(fā)現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)管理過(guò)程中存在的問題,，在護(hù)理部、大外科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，按照護(hù)理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，檢查護(hù)理人員的核心制度、操作流程、行為規(guī)范是否符合要求;早點(diǎn)評(píng)上向縱向,、橫向深入,，讓護(hù)理人員的思維進(jìn)行發(fā)散，進(jìn)而更全面的掌握病情,。
本年度按照護(hù)理部的要求,，積極做好護(hù)士的分層次培訓(xùn)工作，分為：
1.?？浦R(shí)的培訓(xùn),、考核1次/月;。
2.三基理論,、技能操作培訓(xùn)考核1次/月;,。
3.專科危重癥培訓(xùn),、考核1次/月;,。
4.核心制度、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)培訓(xùn),、考核1次/季度;。
5.應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),、演練,、考核6次/年;。
6.科室儲(chǔ)備人才庫(kù)人員急癥培訓(xùn),、考核2次/年;,。
本年度積極做好宿遷衛(wèi)校、沭陽(yáng)衛(wèi)校等實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)工作共120余人次,。
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵有待進(jìn)一步深化;,。
(2)護(hù)理人員的專科知識(shí)需進(jìn)一步提高;,。
(3)年輕護(hù)士的培訓(xùn)工作要加強(qiáng);,。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十五
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今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng),。
外科手術(shù)病人相對(duì)較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),，，明確了工作的程序,，方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的.醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理,。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,，克服不足,。在即將迎來(lái)的****年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十六
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，科內(nèi)定期進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，帶動(dòng)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高,。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的開展，使科內(nèi)的護(hù)理工作更上一個(gè)臺(tái)階,。使護(hù)理人員明白,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保醫(yī)療護(hù)理安全的根本保證,。護(hù)理人員在工作中注意了自己，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,，基礎(chǔ)護(hù)理,、分級(jí)護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步，消毒隔離工作得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在我科護(hù)理人員觀念上也有了更新,，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人服務(wù)”,，得到廣大患者的好評(píng)。全年無(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
因普外科手術(shù)病人相對(duì)較多,，病情較復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)大,，也為護(hù)理工作增加了較大難度,，科內(nèi)的定期學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員對(duì)理論和實(shí)踐結(jié)合的更加緊密,。如術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。
較好的完成了護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時(shí)，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,，進(jìn)行每月的理論提問及操作考試,，并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論,、操作考試,，取得較好成績(jī)。
平時(shí)注重?？评碚摷安僮髦R(shí)的學(xué)習(xí),，護(hù)理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高,。?？评碚撝R(shí)的提高，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,，護(hù)理人員能更好地了解病情,，進(jìn)行健康教育及護(hù)理，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù),。
認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,，做好一次性物品的使用及管理工作。加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),，強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí),，要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持,。回顧過(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;在即將迎來(lái)的xxxx年，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,，做好我自己的本職工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十七
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作,。
來(lái)到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)專科知識(shí),，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時(shí)，能身先士卒,，直接參與病人護(hù)理,。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,，改進(jìn)病人的健康教育,，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào),、討論,。
20xx年本樓層接受新調(diào)入同志xxxx，新參加工作同志xxxx,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。
20xx年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房xx,，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
在員工激勵(lì)方面，通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過(guò)授權(quán)的方式,，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性,。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有xxx，進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,，作為護(hù)士長(zhǎng),，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,，幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,，共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。
安排xxxx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查,。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議,，每月一次召開護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流委員會(huì)的主要成員,，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
四,、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，在各方面提高自己的能力,。
xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,，提高工作效率。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議xxxx，應(yīng)邀外出授課xxxx.
論文書寫一篇,，通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審,。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程,。
新的一年,，新的開始，來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí),，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。
20xx年的目標(biāo)有：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),，明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的提高,，能更流利和外國(guó)專家交流。考大學(xué)英語(yǔ)6級(jí)或者pet4,。
2,、在管理的知識(shí)和技能上，有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有：看管理書,，和其他護(hù)士長(zhǎng)交流，參加管理的課程等等,。
4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作,。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,，享受生活”,。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
從我做起,，身體力行,，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士，首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的＇需要去思考問題,，建立關(guān)心人、尊重人的理念,。其次,，以熱情、親切,、溫暖的話語(yǔ),，理解、同情病人的痛苦,，使病人感到親切,、自然，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。
加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療、護(hù)理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。再次，從病人敏感的一日清單入手,，將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費(fèi),。
只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,。一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,，患者把表?yè)P(yáng)留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,，雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高，但是,，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的,。
表?yè)P(yáng)xx人次，退紅包xx人次,，合計(jì)x元,，全年零投訴,。這是一個(gè)突破，這是一個(gè)飛躍,，這是我們婦產(chǎn)科全科室xx人共同努力和奮斗的結(jié)果,，是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>
為了保證護(hù)理安全,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十八
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今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng),。
外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索,，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的`程序,，方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí),，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理,。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。
在即將過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足,。在即將迎來(lái)的****年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十九
在普外科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,，我遵紀(jì)守法,，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長(zhǎng),，團(tuán)結(jié)同學(xué),，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到,、不早退,、不無(wú)故曠工及擅自離開工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,，態(tài)度良好,，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),，盡力提高獨(dú)立思考,、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,。
我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，工作認(rèn)真,，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際,。在老師的指導(dǎo)下,，我基本掌握了普外科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)度,，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性,。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)單,，并非如書上說(shuō)寫那么典型,，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn),。
今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng),。
外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥椤Ｓ浀脛偟酵饪茣r(shí)我還不適應(yīng),，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請(qǐng)教,，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索,，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)，,，明確了工作的程序,，方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí),，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理,。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,，克服不足。在即將迎來(lái)的xxxx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇二十
20xx年在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，我科繼續(xù)以病人為中心,，以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)為主題,，深入開展優(yōu)質(zhì)病房建設(shè)，為人民群眾提供安全,，有效,、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)為服務(wù)宗旨,，中醫(yī)外科全體護(hù)理人員圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，回顧過(guò)去一年,，主要做了以下幾方面的工作,。
20xx年共收治病人1328人，手術(shù)696例,，重癥病人28人,，搶救人數(shù)18人,。
1、組織全體科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）,、銅仁市中醫(yī)院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)實(shí)施方案及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,。護(hù)士通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運(yùn)用到日常工作中,，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，確保了病房的護(hù)理安全。
3,、堅(jiān)持查對(duì)制度,。醫(yī)囑班班查對(duì)，每日責(zé)任組長(zhǎng)連同責(zé)任護(hù)士總核對(duì)一次,，并有記錄,。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)及人文關(guān)懷,，加強(qiáng)護(hù)患溝通，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,。
2,、狼抓“三基”及專科技能的培訓(xùn)及急救知識(shí)的培訓(xùn),，定期檢查,，人人過(guò)關(guān)，每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,，通過(guò)一年來(lái)的三基三嚴(yán)培訓(xùn),，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
3,、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，定期與不定期測(cè)評(píng),，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度,，責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)護(hù)理文書進(jìn)行抽查，護(hù)士長(zhǎng)每天隨即檢查護(hù)理病歷,，在環(huán)境質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性于規(guī)范化。
5、每月堅(jiān)持開展護(hù)理病歷例討論,，針對(duì)護(hù)理難疑病例,，全科護(hù)理展開討論，各持已見,，提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平,。提高了對(duì)護(hù)理問題的預(yù)見性何應(yīng)對(duì)能力。
6,、定期召開護(hù)士生活會(huì),，對(duì)科室存在的問題進(jìn)行討論，發(fā)揚(yáng)普外科團(tuán)體合作精神,。
1,、格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室處置室進(jìn)行三氧機(jī)消毒并記錄,。
3、一次性用品使用后及時(shí)毀形,、泡,、集中處理，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液,、濃液定期測(cè)試檢查，實(shí)行一人一針一管一止血帶,。
積極開展人性化服務(wù)科室內(nèi)年輕護(hù)士為主要力量,，既為我科增添了朝氣,，注入了新鮮血液,，同事又為病房的管理工作提出了更高的要求。針對(duì)病房年輕護(hù)士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,，更加注重對(duì)護(hù)士溝通能力的培養(yǎng),。利用生活會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力,，教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理問題,。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程伊始，科室召開生活會(huì),，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,，向大家說(shuō)明開展這項(xiàng)工作的意義，取得了科室護(hù)士的認(rèn)可,。同時(shí)科室也積極行動(dòng)起來(lái),，在工作安排上做了調(diào)整1,、重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的一切處置,、病情觀察、健康宣教及責(zé)任組長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)督,、檢查的層級(jí)管理模式。
2,、積極組織科室護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作大練兵,，保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3,、加大病房安全管理,，病房制定了細(xì)致詳盡的安全教育警示牌，預(yù)防可能發(fā)生跌倒,、防盜等案件,，保證患者住院期間安全。
1,、針對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)施固定帶教老師一對(duì)一責(zé)任制帶教,，做到入科教育、出科考核,。
2,、鼓勵(lì)全科護(hù)士寫撰寫論文。
1,、針對(duì)科室護(hù)士大多出置于西醫(yī)院校,，中醫(yī)理論薄弱等特點(diǎn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，根據(jù)科室的開展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際需要,，擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃推行醫(yī)生帶護(hù)士，邀請(qǐng)其他科室的高年資護(hù)士定點(diǎn)幫扶,、學(xué)習(xí)護(hù)士結(jié)成對(duì),，學(xué)習(xí)護(hù)士輪流擔(dān)任主講等多種形式提高科室護(hù)士的綜合素質(zhì)。
2,、強(qiáng)操作抓服務(wù)深入開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士技能操作水平,，邀請(qǐng)了針灸推拿科的骨干護(hù)士帶教、其他科室中醫(yī)護(hù)理骨干集中示教,、高等院校中的中醫(yī)護(hù)理骨干開展講座等形式促使全體科室護(hù)士中醫(yī)護(hù)理操作上水平上臺(tái)階,，為病人開展更為優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)特色服務(wù)。
1,、物業(yè)管理的嚴(yán)重管理問題使病房環(huán)境惡化,，患者滿意度下降,。
2、科室年輕人居多,，應(yīng)多組織年輕人外出學(xué)習(xí),。
新年伊始，展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,，面對(duì)20xx年,，我們充滿了信心，在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒,，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí),。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇二十一
xx年在院部的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下,，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理外,，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教，更是加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，懷有感恩之心,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，深入到病房中去，了解病人的需求,，改善護(hù)患關(guān)系,。科室滿意度95%以上,，護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,，周有安排，日有重點(diǎn),。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí)?？剖覉?jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。在安全管理和消毒隔離方面，嚴(yán)格把關(guān),，從點(diǎn)滴做起,，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范,，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上，健康教育覆蓋率達(dá)到100%,。
xx年普外科新近護(hù)士5人,，對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,。基于本科護(hù)理人員年輕化,，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),，通過(guò)晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和?？萍寄堋ＶС趾凸膭?lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),，有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)6月,，有4名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
xx年4月我們醫(yī)院成功通過(guò)二甲復(fù)評(píng),，三甲初評(píng),，對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范,、規(guī)范做,。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè)，制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范了物品管理流程，做到護(hù)理有章可依,，各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,，牢記等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的主題：質(zhì)量、安全,、服務(wù),、管理、績(jī)效,，落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
規(guī)范管理科室耗材和物品管理，定期檢查,，杜絕浪費(fèi),，并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。
1,、個(gè)別護(hù)士溝通能力不強(qiáng),，需進(jìn)一步提高。
2,、年輕護(hù)士?？浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3,、科研能力不強(qiáng),。
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇二十二
10月31日，我們一行13人,，踏進(jìn)了一附院,，帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期8個(gè)多月的臨床護(hù)理實(shí)踐,。時(shí)至今天,，工作結(jié)束了,，原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿載而歸,。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的工作環(huán)境和各種優(yōu)越條件,，感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì),。這是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要,。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),，珍惜與老師們這段難得的師徒之情,。
總有一種茫然的感覺，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,。慶幸的是,，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作,。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院工作和工作打定了良好的基礎(chǔ),，這應(yīng)該算的上是工作階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng),，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
盡管在未入臨床之前也有所感悟,，但是真正進(jìn)入病房后,，感觸又更深了。的確,，護(hù)士的活很零碎,，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微,，可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力,。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,，這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,，病人離不開護(hù)士,，整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士,。這瑣碎的工作，有著完整的體系,，可謂“麻雀雖小,，五臟俱全”，也正因如此,，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的工作,，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,，樹立了正確的職業(yè)道德觀,，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
了解甚深的是各種疾病,，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作,。工作的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,，放眼不放心”的帶教原則下,，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，如導(dǎo)尿術(shù),、插胃管,、床上洗頭、床上檫浴,、口腔護(hù)理,、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液,、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作,。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類問題,，對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,，做好知識(shí)筆記。遇到老師沒空解答時(shí),，我們會(huì)在工作之余查找書籍,，或向老師及更多的人請(qǐng)教，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合,。一附院工作科室多數(shù)是整體病房,，我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,，增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,，同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力,。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫,，教學(xué)查房，講小課等,，這些培養(yǎng)了我們書寫,、組織、表達(dá)等方面的能力,。整體上說(shuō),，工作期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了,，疾病認(rèn)識(shí)水平上升,，各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，通過(guò)思考,，舉一反三。
我們所做的一切都以病人的身體健康,，疾病轉(zhuǎn)歸為目的,，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則,，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,。在骨科,、內(nèi)科,、外科、婦科,、icu,、手術(shù)室、急診,，針灸門診等各個(gè)科室里,，我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，遵守?zé)o菌原則,，執(zhí)行查對(duì)制度,，培養(yǎng)著良好的工作方式，這應(yīng)該算的上是第四個(gè)收獲吧,，雖不能說(shuō)很大,，卻也是非常重要，不可或缺的收獲,。
我們的收獲很多很多,，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第五,、第六點(diǎn),，甚至更多，只是沒有必要將它一一列出,，因?yàn)槲覀冎拦ぷ髌陂g的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),，所以我們用某些點(diǎn)線來(lái)代替面，用特殊代表個(gè)別,?？傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,，更扎實(shí)牢固的操作技能,，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位,，提高臨床護(hù)理工作能力,，對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)！
普外科護(hù)理工作總結(jié)篇二十三
2012年在忙忙碌碌和不知不覺中走過(guò),，一年來(lái),，在院黨委、院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體同仁共同努力下,，普外科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù)，純收入在全院名列前茅（第四位）,。無(wú)重大醫(yī)療事故的發(fā)生,，多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評(píng)，同志們?cè)诠ぷ髦?，不怕困難,，勇挑重?fù)?dān)，頑強(qiáng)拼搏,，敢于創(chuàng)新,，在醫(yī)療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績(jī),，當(dāng)然也存在不足,，在此對(duì)過(guò)去一年的工作做一下總結(jié)，以便今后能更好的工作,，請(qǐng)?jiān)狐h委及同志們給以指正,。
堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持社會(huì)主義道路，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和書記關(guān)于思想,，以及十七大會(huì)議精神,，政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律,，八項(xiàng)要求”,，和衛(wèi)生局制定的“五條禁令、五項(xiàng)規(guī)定”,。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德,、遵紀(jì)守法、廉政警示教育,。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，貫徹教育、制度,、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系,。在工作中，始終堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù),。樹立廉潔行醫(yī),、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風(fēng),，認(rèn)真貫徹民主集中制,，按時(shí)召開科務(wù)會(huì)，強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作,。主要作了以下工作,。
1、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費(fèi)用,，減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),，通過(guò)加強(qiáng)科室管理,，藥品比例已大幅下降，在我院產(chǎn)生了較大影響,，使病人切實(shí)得到實(shí)惠,，減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,，現(xiàn)已達(dá)37,。8%，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,，增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度,。
2、強(qiáng)化以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點(diǎn),，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式,、細(xì)致耐心的思想交流,，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳,。采取病人信息反饋制度,，及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通，使慕名而來(lái)的病人逐漸增加,。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,，要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育，增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，樹立面向社會(huì)、面向患者,，主動(dòng)找市場(chǎng),、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程,。激發(fā)科室成員積極向上的精神,，增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神,、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛,，愛崗敬業(yè),，文明服務(wù)的白衣天使形象。
3,、合理用藥,、合理收費(fèi)，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面,。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí),，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,，真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下，精打細(xì)算,，用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),，這也是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,，讓病人明明白白看病，明明白白花費(fèi),。
4,、開通長(zhǎng)沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站：為了增加科室透明度，我科自費(fèi)創(chuàng)辦了長(zhǎng)沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,，并廣為宣傳,，使病人來(lái)院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解，取得了一定的效果,。
5,、以全體科務(wù)會(huì)的形式，加強(qiáng)科室管理,，用各種制度來(lái)管理科室,，加強(qiáng)三級(jí)查房制度的落實(shí)，所有制度的落實(shí)均記錄在案,，在《科主任手冊(cè)》評(píng)比中獲得好成績(jī),。
普外科急癥多，周轉(zhuǎn)快,，病床使用率為86,。72%，較去年平中略升,，出院人數(shù)與去年相比,，今年852人，去年885人,，較去年減少33人次,，其原因與兩腺分出，病人分流有關(guān),。業(yè)務(wù)收入與去年持平,，毛收入在全院排名第9位（今年5571153元，去年4835376元,，較去年增長(zhǎng)15,。22%），純收入排名第6位（今年1954266元,，去年1805837元）,，純收入同比增長(zhǎng)8。22%,。效益（結(jié)余）排名第6位,。藥品比例由去年的38。8%降低為37.8%,，低于醫(yī)院規(guī)定的40%比例,。平均住院日10。55天,，較去年增加0,。63天?；就瓿舍t(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%,。病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%,。科室班子在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,，使入,、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率,、甲級(jí)病案率,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，發(fā)生率為0,。完成重大搶救（小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂,、頸椎骨折1例,，脾破裂、失血性休克,、肋骨骨折,、左腓骨骨折1例）4例，危重病人搶救成功率達(dá)100%,。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作,。成分輸血使用率為100%。
