總結(jié)的目的是為了給自己一個(gè)機(jī)會，對過去的經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和歸納,。總結(jié)要注意語言的規(guī)范和邏輯的清晰,，要讓讀者能夠理解和接受,。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)寫作案例，希望能夠給大家提供一些思路和參考,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇一

1,、組織全體科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）、銅仁市中醫(yī)院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動實(shí)施方案及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,。護(hù)士通過學(xué)習(xí),，認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運(yùn)用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，確保了病房的護(hù)理安全,。

3、堅(jiān)持查對制度,。醫(yī)囑班班查對,，每日責(zé)任組長連同責(zé)任護(hù)士總核對一次，并有記錄,。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語及人文關(guān)懷,，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,。

2、狼抓“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)及急救知識的培訓(xùn),，定期檢查，人人過關(guān),，每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,，通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，定期與不定期測評,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度，責(zé)任組長對護(hù)理文書進(jìn)行抽查,，護(hù)士長每天隨即檢查護(hù)理病歷,，在環(huán)境質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性于規(guī)范化,。

5,、每月堅(jiān)持開展護(hù)理病歷例討論，針對護(hù)理難疑病例,，全科護(hù)理展開討論,，各持已見，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平,。提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性何應(yīng)對能力,。

6、定期召開護(hù)士生活會,，對科室存在的問題進(jìn)行討論,，發(fā)揚(yáng)普外科團(tuán)體合作精神。

1,、格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、科室堅(jiān)持了每月對治療室處置室進(jìn)行三氧機(jī)消毒并記錄,。

3,、一次性用品使用后及時(shí)毀形、泡、集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液、濃液定期測試檢查,，實(shí)行一人一針一管一止血帶,。

積極開展人性化服務(wù)科室內(nèi)年輕護(hù)士為主要力量，既為我科增添了朝氣,，注入了新鮮血液,，同事又為病房的管理工作提出了更高的要求。針對病房年輕護(hù)士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)相對不足,，更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用生活會等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力,，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理問題。

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程伊始,，科室召開生活會,，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士，向大家說明開展這項(xiàng)工作的意義,，取得了科室護(hù)士的認(rèn)可,。同時(shí)科室也積極行動起來，在工作安排上做了調(diào)整1,、重新規(guī)劃了各班職責(zé),，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察,、健康宣教及責(zé)任組長,、護(hù)士長監(jiān)督,、檢查的層級管理模式,。2、積極組織科室護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作大練兵,，保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

3、加大病房安全管理,，病房制定了細(xì)致詳盡的安全教育警示牌,，預(yù)防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件,，保證患者住院期間安全,。

1、針對實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)施固定帶教老師一對一責(zé)任制帶教，做到入科教育,、出科考核,。

2、鼓勵(lì)全科護(hù)士寫撰寫論文,。

1,、針對科室護(hù)士大多出置于西醫(yī)院校，中醫(yī)理論薄弱等特點(diǎn),，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，根據(jù)科室的開展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際需要，擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃推行醫(yī)生帶護(hù)士,，邀請其他科室的高年資護(hù)士定點(diǎn)幫扶,、學(xué)習(xí)護(hù)士結(jié)成對，學(xué)習(xí)護(hù)士輪流擔(dān)任主講等多種形式提高科室護(hù)士的綜合素質(zhì),。

2,、強(qiáng)操作抓服務(wù)深入開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士技能操作水平，邀請了針灸推拿科的骨干護(hù)士帶教,、其他科室中醫(yī)護(hù)理骨干集中示教,、高等院校中的中醫(yī)護(hù)理骨干開展講座等形式促使全體科室護(hù)士中醫(yī)護(hù)理操作上水平上臺階，為病人開展更為優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)特色服務(wù),。

1,、物業(yè)管理的嚴(yán)重管理問題使病房環(huán)境惡化，患者滿意度下降,。2,、科室年輕人居多，應(yīng)多組織年輕人外出學(xué)習(xí),。

新年伊始,，展望正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前，面對,，我們充滿了信心,，在肯定成績的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí),。

回顧一年來神經(jīng)外科的護(hù)理工作,，主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

1、積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動及臨時(shí)指性指令任務(wù),。在實(shí)踐的活動中,，真正做到認(rèn)真學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會，準(zhǔn)確把握科學(xué)實(shí)踐的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),，并緊密聯(lián)系科室實(shí)際,，深入思考目前工作中急需改進(jìn)、急需創(chuàng)新的地方,，把為病人辦好事,，辦實(shí)事變?yōu)樽杂X行動;教導(dǎo)護(hù)理人員在以后的工作中,，熱愛自己的崗位，一切從病人出發(fā),，一切為病人著想，一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件,，勤奮學(xué)習(xí),、努力工作。

2,、認(rèn)真積極準(zhǔn)備，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,，并把此項(xiàng)活動的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)理活動的每個(gè)環(huán)節(jié),，在護(hù)理工作中，通過不斷提高護(hù)理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),，抓好護(hù)理質(zhì)量管理,，改善服務(wù)。

3,、當(dāng)選河南省優(yōu)秀護(hù)士,。獲得河南省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng),。

1,、截止到11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次,，手術(shù)603例,，氣管切開患者79人次，病危人數(shù)35例,。其中包括腦干腫瘤,，聽神經(jīng)瘤，腦動脈瘤,，椎管腫瘤,、面肌痙攣等,。

2,、病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%，然而,，還存在以下幾方面的問題有待改進(jìn)：患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng);病房管理陪護(hù)人員太多;工作人員主動服務(wù)意識欠佳,，服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的.問題進(jìn)行分析,、提出改進(jìn)措施,，通過跟蹤監(jiān)控，希望這方面的問題能得到根本解決,。

3,、護(hù)理新業(yè)務(wù)方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),，截止到截止到11月30日共穿刺110例,。

4、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,，患者人數(shù)量劇增,，并且急診患者數(shù)量劇增，經(jīng)常處于加床狀態(tài)?，F(xiàn)有護(hù)理人員16人,，床：護(hù)=1：0、4,，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護(hù)=1：0,、6，還有一定差距，危重患者多,，護(hù)理工作量大,，現(xiàn)護(hù)理工作開展仍有一定困難。

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索,，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),，,，明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足；展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足。在即將迎來的xx20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇二

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今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的.相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥椤Ｓ浀脛偟酵饪茣r(shí)我還不適應(yīng),，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索,，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),，,，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足,；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足,。在即將迎來的****年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好！

通過在普外科這段時(shí)間的,，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,，謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。并將不斷鞭策自己,，不斷提醒自己，努力改善,。

本人嚴(yán)格遵守科室制度,，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，始終以實(shí)事求是的觀點(diǎn)嚴(yán)格要求自己,，踏實(shí)工作,，努力做到“眼勤、手勤,、腳勤,、嘴勤”,。為了解病人的病情變化,，便于早發(fā)現(xiàn)，早解決,，不停的在各個(gè)病房中穿梭;為進(jìn)一步鞏固普外科護(hù)理的知識和基本技能,，按時(shí)參加晨間護(hù)理，做好各項(xiàng)護(hù)理工作,，積極配合醫(yī)生治療,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，為病人提供整體護(hù)理,。

在一個(gè)科室里待久了,，感覺大家真的如同一家人一樣，老師的關(guān)心和教導(dǎo),，同學(xué)之間的互幫互助,，整個(gè)科室的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂,。我喜歡普外科的干脆利落,，盡管忙，但有種暢快的感覺,，而且每天都有收獲,。

我的帶教老師以上主班居多，除了跟隨老師處理醫(yī)囑,、清點(diǎn),、發(fā)放清單、打印輸液卡等,，我也會主動請纓去幫忙接鹽水,，更換引流袋，做理療,、霧化,、吸痰等治療工作，每天的生活在這樣重復(fù)的忙碌中度過,。

在老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,，我按時(shí)參加護(hù)理查房，熟悉病人病情，并規(guī)范熟練地進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及?？谱o(hù)理操作,，能做好普普外科常見病，如：疝,、腹膜炎,、胃及十二指腸潰瘍及并發(fā)癥，結(jié)腸癌,、急性,、血?dú)庑亍⒛撔?、壞疽等多發(fā)病的護(hù)理工作,。能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)后護(hù)理及觀察,。在護(hù)理工作中,，一絲不茍，有條不紊,，得到了患者的信賴和好評,。

總結(jié)：人第一次做沒干過的事情，難免慌亂,，不打緊,，熟能生巧。關(guān)鍵是現(xiàn)在認(rèn)真學(xué),，不管做的時(shí)候有沒有做到,，心里要知道原則上應(yīng)該怎么做，不然以后帶師弟師妹時(shí),，自己連標(biāo)準(zhǔn)的做法都不知道,，給他們講不出來，丟臉還是小事,，后悔都莫及,。不管你懂不懂，要敢于去看病人,，問病人,，不要怕被病人問問題，病人問的問題才是最實(shí)際的問題,，也是以后自己以后做護(hù)士或者工作的時(shí)候會被問到的問題,，現(xiàn)在不會比以后不會要好些。相信有了普外科實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,，下一科室的工作將更為順利,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇四

20xx年在院部的關(guān)心與支持下,，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,，狠抓落實(shí),，認(rèn)真實(shí)施,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

基本情況。

全科護(hù)理人員共22人,，其中主管護(hù)師1人,，護(hù)師5人，護(hù)士16人,。

普外科全年共收治住院病人2400余例,，手術(shù)1650例，全年無院內(nèi)感染及護(hù)理事故發(fā)生,。

包床到護(hù),，責(zé)任到人。要求責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗,，24小時(shí)負(fù)責(zé),。護(hù)士實(shí)行分層級管理，繼續(xù)實(shí)行apn排班模式,，同時(shí)采取中長期排班模式,，每月排班，同時(shí)兼顧個(gè)人需求,，體現(xiàn)人性化為原則,。每日彈性排班，根據(jù)病人數(shù),、危重病人數(shù),、手術(shù)病人數(shù)、在班護(hù)士的能級進(jìn)行彈性排班,，人人分管病人,，體現(xiàn)分層及扁平化管理，能級對應(yīng),。

責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行初次評估,，自我介紹，測量生命體征,，拉近護(hù)患距離,，減輕患者陌生感和恐懼感。

要求責(zé)任護(hù)士在不同的時(shí)間段：入院時(shí),、手術(shù)前,、手術(shù)后、出院時(shí)進(jìn)行健康教育，其內(nèi)容豐富,，多采用圖文并茂的方式,，淺顯易懂。

提供感動服務(wù),，對生活不能自理的患者,，責(zé)任護(hù)士及時(shí)滿足患者需求，如協(xié)助更衣,、更換被服,、床上洗頭等，得到患者及家屬一致的好評,。

記錄工作量,，護(hù)士長根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量,、技術(shù)難度,、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,，提高患者滿意度,。今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)a類病房評估及檢查中，受到了市專家的`一致好評,，尤其apn排班,、績效考核、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理工作日志等方面,，同時(shí)護(hù)理工作日志已被借鑒。

科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,，組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理工作流程，科內(nèi)質(zhì)控分為三個(gè)層面,，護(hù)士長---質(zhì)控小組---護(hù)理組長質(zhì)控,，護(hù)士長每日落實(shí)五查房，建立護(hù)士長巡查日志,，及時(shí)將護(hù)理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上,，以便護(hù)士及時(shí)翻閱，并納入績效考核,。質(zhì)控小組質(zhì)控：每周護(hù)士長帶一名質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行質(zhì)控,，每月質(zhì)控小組全體成員在護(hù)士長帶領(lǐng)下共同進(jìn)行一次質(zhì)控，按照護(hù)士長的質(zhì)控計(jì)劃,，選取兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查,，檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋，討論分析發(fā)生問題的原因,，提出改進(jìn)措施,，必要時(shí)復(fù)查，直至問題改進(jìn),。同時(shí),，質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報(bào)到院護(hù)理質(zhì)量管理委員會。責(zé)任組長質(zhì)控：責(zé)任組長不僅保證自己分管病人護(hù)理質(zhì)量,，每天對組內(nèi)的工作進(jìn)行質(zhì)控,，對年資低的護(hù)士，責(zé)任組長帶領(lǐng)她們運(yùn)用護(hù)理程序的方法逐一對分管病人進(jìn)行全面評估,，制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃單，指導(dǎo)組員及時(shí)實(shí)施護(hù)理,，每天上下班進(jìn)行檢查,，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，認(rèn)真落實(shí)身份識別制度,，至少用兩種方法識別。手術(shù)患者高齡患者,、溝通障礙患者,，危重患者必須帶腕帶，腕帶必須雙人核對,。制定高?；颊呷朐涸u估表，減少安全隱患,。建立冰箱及特殊藥品管理制度,，保證用藥安全。認(rèn)真學(xué)習(xí)輸血管理制度,，配血必須雙人核對雙人簽字,，血袋保持24小時(shí)。

加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)病人的管理：實(shí)行彈性排班,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)年輕護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,；加強(qiáng)對危重,、手術(shù)病人的護(hù)理，交接時(shí)對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,，達(dá)成共識,，引起各班重視,。

20xx年普外科新近護(hù)士5人，對新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn),，實(shí)行一對一帶教，所有的新護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,?；诒究谱o(hù)理人員年輕化，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),，通過晨間提問,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識和?？萍寄堋ＶС趾凸膭?lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),，史瓊外出進(jìn)修學(xué)習(xí)3月,，有6名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。

等級醫(yī)院評審是我院今年工作的重中之重,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),，修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以評促健,，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),，多措并舉，積極迎評,，圍繞著“以病人為中心”,，圍繞著“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、管理、績效”,，使科室工作效率及醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提高,。等級醫(yī)院評審時(shí)，大家都積極準(zhǔn)備,，希望查到我們科,，院榮我榮。等級醫(yī)院評審我們通過了,！當(dāng)我們品嘗勝利的果實(shí)時(shí),，回首奮斗的足跡，往事歷歷在目,，為迎接二甲醫(yī)院評審,，有多少個(gè)不眠不休的夜晚,，我們共同度過；多少個(gè)雙休日,，我們在加班的時(shí)間表中爭分奪秒,；多少條嚴(yán)苛的條款，我們修改了一次,、兩次,、無數(shù)次；還有多少次模擬檢查,、多少次應(yīng)知應(yīng)會的考核我們共同迎接著有太多無法用語言表達(dá)的場景,，仍然歷歷在目。但最終我們用堅(jiān)持,、用努力,、用汗水證明了我們的工作，并最終受到了專家組的肯定,，檢查中亮點(diǎn)紛呈,。

科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員能積極參加醫(yī)院文娛活動，512護(hù)士節(jié)編排“天使之秀”,、“小城雨巷”均受到觀眾們一致好評。

20xx年12月20日成功舉辦“粉紅絲帶,，關(guān)愛女性健康知識公益講座”,，主要目的為了讓病人更多的了解乳腺癌，戰(zhàn)勝乳腺癌,，樹立信心,，堅(jiān)持治療。促進(jìn)康復(fù),，提高生存質(zhì)量,，通過聯(lián)誼會提供病人與醫(yī)護(hù)人員之間，病人與病人之間,，親屬與親屬之間相互交流的平臺,，使病人增強(qiáng)與疾病作斗爭的信心和勇氣，最終達(dá)到關(guān)愛生命,，珍惜生命的目的,，聯(lián)誼會得到病人及家屬的高度贊譽(yù)，提供服務(wù)品牌,，拓展服務(wù)范圍,。

1、有一位年輕胃癌晚期患者,，32歲,，兒子才10歲,，當(dāng)她知道自己的病情后，非常絕望,，史瓊護(hù)士每天都噓寒問暖,，與她交流，及時(shí)幫她洗漱,，擦身,，及時(shí)洗頭，吹干,，雖然患者骨瘦如柴,，樣子非常可怕,，責(zé)任護(hù)士史瓊依然能做好臨終病人關(guān)懷,，讓她舒適的離開。

1,、個(gè)別護(hù)士溝通能力不強(qiáng),，需進(jìn)一步提高。

2,、年輕護(hù)士?？浦R和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3,、科研能力不強(qiáng),。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇五

首先，感謝大家對我的信任,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,，會因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。在很多人眼里,，護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級很被動的工作,，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間,，做一名守護(hù)者,。所以在每一個(gè)上班的早晨，我都會給自己一個(gè)微笑,，-----我是天使,，我用自己的行動改變著人們對護(hù)理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義,，其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù),，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會有回報(bào),。

在工作中對我影響最大的就是韓院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋,，只要患者需要,，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體,，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,，一個(gè)微笑,，對他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求,，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,，或是耐心地解答他們的問題,，我不認(rèn)為這是多此一舉,，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們婦幼的信任,。

工作中總會有許多不如意,，擺正一種心態(tài)是最重要的,，我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,，珍惜自己的工作,，尊重所有病痛的人,，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意,，工作中的不順心,，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了,，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容,，對于男人是一種最好的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子,，你對他笑,，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子,，你對他笑,，他也會微笑地回報(bào)你，這是不用投資的美容方式,，卻會讓我們受益非淺,，同意我觀點(diǎn)的，請微笑一次,。

我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,，倡導(dǎo)正確的生活方式，科學(xué)的飲食,，是預(yù)防疾病的重要途徑,，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任，每次有了新的病種,，我們都會及時(shí)組織學(xué)習(xí),，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo)，讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識,，對他周圍的人也是一種好的影響,，沒有病的可以預(yù)防，有病的患者可以及時(shí)就醫(yī),，在工休座談會中,，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī),，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水*不斷地提高,，也擴(kuò)大了我們的社會影響力。

我們科的護(hù)士比較少,，工作量有時(shí)也很大,，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班,，但是大家都沒有怨言,。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),，及時(shí)給予表揚(yáng),，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,，更好地為患者服務(wù)。

對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,，把護(hù)理工作干得更好,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇六

xx年普外二科護(hù)理工作圍繞等級醫(yī)院復(fù)評工作為重點(diǎn)，繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，加強(qiáng)患者安全管理,，保障患者護(hù)理安全,，加強(qiáng)護(hù)士分層培訓(xùn),，提高各層級護(hù)士技能水平,，開展?jié)M意服務(wù)，圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),，詳細(xì)制定了護(hù)理工作計(jì)劃,，并積極組織實(shí)施，現(xiàn)將20xx年上半年的護(hù)理工作情況總結(jié)如下：

（一）在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，細(xì)化及完善每個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)流程,，如手術(shù)病人交接流程、輸液加藥流程,、更換輸液流程,、醫(yī)護(hù)交班流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等,；1月份修訂并執(zhí)行護(hù)理人員緊急調(diào)配方案,。

（二）進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組，總結(jié)上一期品管圈主題成果——降低非計(jì)劃性拔胃管率,，按標(biāo)準(zhǔn)流程圖實(shí)施操作,，4月份展開并確定第二期品管圈主題——提高護(hù)理文件書寫的規(guī)范率。5月份組織了一次n1,、n2護(hù)士模擬病歷護(hù)理文件規(guī)范書寫評比,。

（三）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。實(shí)施病區(qū)工作日志，現(xiàn)場質(zhì)控,、跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,，掌握病人第一手資料，周六周日有高年資護(hù)士質(zhì)控,，保證重點(diǎn)時(shí)段,，重點(diǎn)環(huán)節(jié)，持續(xù)管理,，無漏洞,，使用個(gè)案追蹤法考核護(hù)士。

（一）開展溫馨服務(wù),，提升服務(wù)品質(zhì),，認(rèn)真落實(shí)床旁護(hù)理，將護(hù)士站前移,，把時(shí)間還給病人，為病人多做一點(diǎn),，為病人多講一點(diǎn),，讓病人方便一點(diǎn)，讓病人滿意一點(diǎn),，通過開展微笑天使活動,，創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)特色，提高護(hù)理品質(zhì),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（二）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，開展無陪病房,，4月,，無陪人員進(jìn)駐我科，加強(qiáng)護(hù)工的培訓(xùn),，如：職業(yè)道德教育,、工作職責(zé)及程序、衛(wèi)生清潔處置,、等級護(hù)理要求,、便器使用、常見臥位及意義,、更換臥位方法,、溝通技巧等，6月在物業(yè)公司的支持下,，我科開展了陪護(hù)人員知識競賽活動,，取得了良好的.效果。

（三）結(jié)合科室現(xiàn)有國際造口治療師一名,，充分發(fā)揮其特長,，進(jìn)行口患者術(shù)前定位,、術(shù)后指導(dǎo)，出院跟蹤隨訪,；實(shí)施專家走出去延伸服務(wù)內(nèi)涵到社區(qū),，患者走進(jìn)來，5月份舉辦了第六屆造口聯(lián)誼會,。

（四）結(jié)合加速康復(fù)外科新理念,，科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行手術(shù)前后功能鍛煉指導(dǎo)工作，進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,，采取多樣形式的宣教,，務(wù)求達(dá)到效果，今年x月,，將普外科常見病,、常見藥及管道的護(hù)理配以彩色圖畫，制作成冊,。

結(jié)合護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，理論、操作考核,，落實(shí)我科各層級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃（內(nèi)容包括：法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能等）落實(shí)分層次培訓(xùn),，抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,，提高護(hù)士三基理論與操作水平,。

（一）配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)檔案,。實(shí)施不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)、n3級培訓(xùn)n2級等相鄰級別護(hù)士高低培訓(xùn)等方式,，調(diào)動護(hù)士主動學(xué)習(xí),。

（二）重點(diǎn)加強(qiáng)對聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,，采取一對一導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,，加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),，如急救技能,、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等，提高護(hù)士崗位技能,。

（三）持續(xù)抓好?？浦R的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，如遇模糊概念,，大家一起討論,，共同解決問題。

（四）每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，每月進(jìn)行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,，內(nèi)容以當(dāng)月新技術(shù)新項(xiàng)目為主,。3月在以上基礎(chǔ)上，我們又新增加了晨間提問新的學(xué)習(xí)形式,，由高年資護(hù)士晨間提問專業(yè)知識和本科生帶領(lǐng)大家晨間學(xué)英語為主體內(nèi)容，寓教于樂,，學(xué)習(xí)氣氛濃厚,。

（一）認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的，由護(hù)師以上職稱且獲得醫(yī)院帶教老師證書的護(hù)士,，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教老師和實(shí)習(xí)生的意見,。

（二）帶教秘書重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排每輪實(shí)習(xí)生不少于四次的小講座,，要求授課老師一律采取ppt課件，嚴(yán)格出科理論及操作考試,，堅(jiān)持做到入科,、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。

（三）增強(qiáng)科研意識,，積累論文書寫經(jīng)驗(yàn),，每月一次論文書寫的探討和交流。

（四）完善造口護(hù)理園地網(wǎng)及科內(nèi)qq群，上傳我科護(hù)理動態(tài),，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,，增進(jìn)彼此的感情,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇七

二十年護(hù)理生涯，使我積累了豐富的臨床?？谱o(hù)理知識,，煉就了扎實(shí)的基本功。半年的省人民醫(yī)院進(jìn)修,，多次的外出學(xué)習(xí),、短期輪訓(xùn)拓寬了我的視野，獲得了先進(jìn)的理念,。而13年的護(hù)士長經(jīng)歷更豐富了我的管理知識,，磨練了我的意志，使我的各種能力均得到提高,，具備一個(gè)護(hù)理管理者的起碼素質(zhì),。此次我競聘的崗位是大外科護(hù)士長。生性開朗的我,，有一顆睿智的頭腦,，一副健康的體魄，一個(gè)的*和心態(tài),，有良好的組織力和協(xié)調(diào)力,，有敏銳的洞察力和決策力。有信心,，有能力,，有實(shí)力成為一名成功的科護(hù)士長。

假如此次競聘成功,，我的工作理念是：質(zhì)量第一,，服務(wù)至上。我會抓住機(jī)遇,，找準(zhǔn)位置,，轉(zhuǎn)變觀念，“以人為本”,，以“三甲醫(yī)院”的評審細(xì)則為切入點(diǎn),，狠抓基礎(chǔ)管理與專科護(hù)理建設(shè),，在干中學(xué),，在學(xué)中干,，找出一條適合本科的護(hù)理之路，打造我們百年老院的護(hù)理品牌,。

假如此次競聘成功,，我的工作目標(biāo)是：在即將來臨的等級醫(yī)院評審中，一舉過關(guān),，成績優(yōu)秀,，決不拉醫(yī)院的后腿;用自己的聰明和才智，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象,，在不遠(yuǎn)的將來為把我院建設(shè)成為蘇北地區(qū)有影響的醫(yī)院而努力。

假如此次競聘成功,，我的工作重點(diǎn)是：以等級醫(yī)院評審細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)護(hù)理部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，結(jié)合大外科的工作特點(diǎn),，盡快找出問題癥結(jié),，制定切實(shí)可行的大外科護(hù)理工作計(jì)劃，并立即組織實(shí)施,，做到人員管理人性化,，病區(qū)管理規(guī)范化，病員管理安全化,。在最短的時(shí)間內(nèi)使大外科的護(hù)理工作達(dá)到三級醫(yī)院的要求,。

我會重視建章立制，加強(qiáng)督促檢查,，把檢查的重點(diǎn)放在重點(diǎn)制度,、重點(diǎn)人物的落實(shí)上，以理服人,，以德感人，以制度來約束人,，深入病區(qū),，調(diào)查了解，不斷修訂與改進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn),，給領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議,，給下屬發(fā)出正確指令，通過制度的落實(shí),，保證科內(nèi)各工作在高水*上慣性運(yùn)轉(zhuǎn),，良性循環(huán)。嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

我深知年輕護(hù)士是醫(yī)院的未來,，科研水*映出醫(yī)院的護(hù)理水*,，我會在完成各種任務(wù)的基礎(chǔ)上，抓好教學(xué)與科研工作,。做主任的好幫手,，做護(hù)士的的貼心人。我會做到,，基礎(chǔ)與發(fā)展并重,，教育與科研兼顧，使整個(gè)大外科護(hù)理工作上一個(gè)新的臺階,。

總之,，我相信有了各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮，有了職能科室的關(guān)心與幫助,，有了臨床科室的支持與理解,，有了護(hù)士姐妹的大力支持。我一定會是一名合格,、稱職,、優(yōu)秀的大外科護(hù)士長。

述職人：xxx,。

xxxx年xx月xx日,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇八

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語及人文關(guān)懷,，加強(qiáng)護(hù)患溝通，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,。

2,、狼抓“三基”及專科技能的培訓(xùn)及急救知識的培訓(xùn),，定期檢查,，人人過關(guān)，每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,，通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn),，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，定期與不定期測評,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度,，責(zé)任組長對護(hù)理文書進(jìn)行抽查,，護(hù)士長每天隨即檢查護(hù)理病歷，在環(huán)境質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性于規(guī)范化,。

5、每月堅(jiān)持開展護(hù)理病歷例討論,，針對護(hù)理難疑病例,，全科護(hù)理展開討論，各持已見,，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平,。提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性何應(yīng)對能力。

6,、定期召開護(hù)士生活會,，對科室存在的問題進(jìn)行討論，發(fā)揚(yáng)普外科團(tuán)體合作精神,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇九

積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動及臨時(shí)指性指令任務(wù),。在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的活動中，真正做到認(rèn)真學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會,，準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，并緊密聯(lián)系科室實(shí)際,，深入思考目前工作中急需改進(jìn),、急需創(chuàng)新的地方，把為病人辦好事,，辦實(shí)事變?yōu)樽杂X行動;教導(dǎo)護(hù)理人員在以后的`工作中,，熱愛自己的崗位，一切從病人出發(fā),，一切為病人著想,，一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件,，勤奮學(xué)習(xí),、努力工作。

2.認(rèn)真積極準(zhǔn)備,，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,，并把此項(xiàng)活動的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)理活動的每個(gè)環(huán)節(jié),，在護(hù)理工作中，通過不斷提高護(hù)理人員的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),，抓好護(hù)理質(zhì)量管理,，改善服務(wù)。

3.當(dāng)選河南省優(yōu)秀護(hù)士,。獲得河南省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng),，三等獎(jiǎng)。

截止到20xx年11月30日共收治患者873人,，其中急診患者159人次,，手術(shù)603例，氣管切開患者79人次,，病危人數(shù)35例,。其中包括腦干腫瘤，聽神經(jīng)瘤,，腦動脈瘤,，椎管腫瘤、面肌痙攣等,。

2.病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%,，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進(jìn)：患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng);病房管理陪護(hù)人員太多;工作人員主動服務(wù)意識欠佳,，服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高,。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、提出改進(jìn)措施,，通過跟蹤監(jiān)控,，希望這方面的問題能得到根本解決。

3.護(hù)理新業(yè)務(wù)方面,，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。

4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,，患者人數(shù)量劇增,，并且急診患者數(shù)量劇增，經(jīng)常處于加床狀態(tài)?，F(xiàn)有護(hù)理人員16人,，床：護(hù)=1：0.4，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護(hù)=1：0.6,，還有一定差距,，危重患者多，護(hù)理工作量大,，現(xiàn)護(hù)理工作開展仍有一定困難,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十

本人自參加外科工作以來，對工作熱情,，奮發(fā)向上,，用心完成本職工作,。在黨和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下，思想進(jìn)步,，積極進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)同事，遵紀(jì)守法,，響應(yīng)醫(yī)院的號召,，積極執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，努力提高政治思想覺悟,，堅(jiān)持以病人為中心,，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。

現(xiàn)將近5年來的思想,、工作和學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下：

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。擁護(hù)黨的路線、方針,、政策,，以模范人物為榜樣，發(fā)揚(yáng)“草原精神”,，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，做群眾的表率。

始終持續(xù)愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)，使我的專業(yè)理論,、專業(yè)技能逐漸提高,。尤其是近幾年解決本專業(yè)較疑難問題的潛力有了較大提高。

在專業(yè)理論方面,，掌握診斷學(xué),、臨床醫(yī)學(xué)、普通外科學(xué),、胸心外科學(xué)等基礎(chǔ)理論,，掌握了普外科及胸外科常見病、多發(fā)病的診斷要點(diǎn)及治療原則,，熟練掌握急診急救的相關(guān)理論知識和急救藥品的綜合應(yīng)用,。

在專業(yè)技能方面，熟練掌握臨床各項(xiàng)基本操作,、診斷技巧和臨床各項(xiàng)醫(yī)療文書的書寫,，基本掌握本科室常見疾病的手術(shù)方法，基本能獨(dú)立完成普外科闌尾切除術(shù)、膽囊切除術(shù),、胃大部切除術(shù)、腹部疝修補(bǔ)術(shù),、脾切除術(shù)等常見手術(shù),，結(jié)合本科室特點(diǎn)能夠獨(dú)立完成經(jīng)腹腔鏡下膽囊切除術(shù)等手術(shù)，并能夠在上級醫(yī)生指導(dǎo)下完成更復(fù)雜的手術(shù),。

5年來共診治病人2000余人次,，其中危重病人60余例，參與突發(fā)事故搶救10余次,。單獨(dú)及協(xié)助上級醫(yī)師完成大中型手術(shù)800余例,。

對國內(nèi)外普通外科、胸外科及急救領(lǐng)域新進(jìn)展新技術(shù)能做到及時(shí)追蹤了解,，并能結(jié)合本院實(shí)際加以開展,。工作上，勤勤懇懇,，任勞任怨,，積極配合科室領(lǐng)導(dǎo)的工作。

臨床工作一絲不茍,，對待病人熱心,、耐心、關(guān)心,，真正做到視病人如親人,，急病人之所急、想病人之所想,，所自己所學(xué)全部投入到為駐地軍人健康服務(wù)上,，受到病人的好評。

嚴(yán)于律已,，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同志,，認(rèn)真遵守國家的法律法規(guī),，部隊(duì)的條令、條例和規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心群眾,，有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性,。

在新的任期里，我必須以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去,，迎接新的挑戰(zhàn),，爭取做出更加優(yōu)異的成績。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十一

在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極做好迎接三級乙等醫(yī)院的評審工作,，按照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，改進(jìn)服務(wù)流程,，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，基本完成本年度制定的工作計(jì)劃,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、根據(jù)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，護(hù)理部檢查,，科室自查,，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況如下：

1）病區(qū)管理均分：96、73分,，合格率100%,；

2）基礎(chǔ)護(hù)理均分：96、27分,，合格率100%,；

3）護(hù)理文件書寫均分：96、73分,，合格率100%,；

4）特一級護(hù)理均分：94、95分,，合格率100%,；

5）輸血管理均分：95、08分,，合格率100%,；

6)圍手術(shù)期護(hù)理均分：95、76分,，合格率100%,；

7)手衛(wèi)生均分：96,、35分,，合格率100%；

8)消毒隔離均分：95,、43分,，合格率100%,；

9)護(hù)理安全均分：96,、81分，合格率100%,；

10)急救器材,、藥品完好率100%；合格率100%,；

11)護(hù)理理論操作均分：89,、42分；操作均分：91,、26分；合格率100%,；

2,、按照護(hù)理部下發(fā)的護(hù)理服務(wù)規(guī)范對科室護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，考核均分96,、5分,，達(dá)到預(yù)期的要求，本年度護(hù)理服務(wù)零投訴,。

3,、截止到11月份，共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份,，均分99,、63分，滿意度100%,。

4,、本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件11例，其中二級1例,，三級5例,，四級5例，5,、科研論文：達(dá)到護(hù)理部的要求2篇,，均為護(hù)士長所寫，上報(bào)護(hù)理新技術(shù)1項(xiàng),，離年初科室預(yù)計(jì)的4篇,，少2篇，對科室護(hù)理人員在科研學(xué)術(shù)上沒有做好培訓(xùn),、指導(dǎo),，爭取在明年有所突破。

1,、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣鰪?qiáng)人文關(guān)懷意識，倡導(dǎo)人性化服務(wù),，繼續(xù)推廣各?？铺厣珳厍榉?wù)，如“雙心護(hù)理”,、“安靜病區(qū)”,。

2、對護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)士日常禮儀培訓(xùn),，如服務(wù)規(guī)范,、電話禮儀、敲門禮儀,、床頭交接班等,。每天護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士床頭交接班時(shí)，責(zé)任護(hù)士做好自我介紹,，同時(shí)每個(gè)病房懸掛我科自行設(shè)計(jì)的責(zé)護(hù)牌,，便于病人對所管病房護(hù)士工作的監(jiān)督，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì),。

3,、在護(hù)士技能培訓(xùn)中，進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語,、護(hù)患溝通技巧,，以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感,，增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通,。

4、開展出院患者電話隨訪工作,，特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù),，及時(shí)了解患者出院后的康復(fù)情況，并且給予指導(dǎo),，提升了護(hù)理品牌和醫(yī)院的美譽(yù)度,。

5、制定了普外科常見疾病“健康教育手冊”,，圖文并茂,，便于患者掌握。

在護(hù)理部績效考核方案的指導(dǎo)下,，重新修訂了普外科護(hù)理績效考核指標(biāo)和補(bǔ)充規(guī)定,，按照工作量、質(zhì),、個(gè)性特征,、出勤和滿意度進(jìn)行考核,，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得,，激發(fā)了護(hù)理人員的工作積極性,，大大提升了護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)理部加強(qiáng)對護(hù)士長管理能力的培訓(xùn),，護(hù)理專家張菁虹老師到我科進(jìn)行護(hù)理查房,、指導(dǎo)，進(jìn)行管理知識的培訓(xùn)等,。

本年度接受了市級,、省廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理檢查各1次，通過檢查,，發(fā)現(xiàn)護(hù)士長管理過程中存在的`問題,，在護(hù)理部、大外科護(hù)士長的指導(dǎo)下,，按照護(hù)理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，檢查護(hù)理人員的核心制度,、操作流程,、行為規(guī)范是否符合要求；早點(diǎn)評上向縱向,、橫向深入,，讓護(hù)理人員的思維進(jìn)行發(fā)散，進(jìn)而更全面的掌握病情,。

本年度按照護(hù)理部的要求,，積極做好護(hù)士的分層次培訓(xùn)工作，分為：

1,、?？浦R的培訓(xùn)、考核1次/月,；

2,、三基理論、技能操作培訓(xùn)考核1次/月,；

3,、專科危重癥培訓(xùn),、考核1次/月,；

4、核心制度,、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)培訓(xùn),、考核1次/季度；

5,、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),、演練、考核6次/年,；

6,、科室儲備人才庫人員急癥培訓(xùn)、考核2次/年,；

本年度積極做好宿遷衛(wèi)校,、沭陽衛(wèi)校等實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)工作共120余人次。

（1）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵有待進(jìn)一步深化,；

（2）護(hù)理人員的?？浦R需進(jìn)一步提高；

（3）年輕護(hù)士的培訓(xùn)工作要加強(qiáng),；

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十二

一,、思想政治方面。

積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動及臨時(shí)指性指令任務(wù),。在學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的活動中,，真正做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會,，準(zhǔn)確把握科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),，并緊密聯(lián)系科室實(shí)際，深入思考目前工作中急需改進(jìn),、急需創(chuàng)新的地方,，把為病人辦好事，辦實(shí)事變?yōu)樽杂X行動;教導(dǎo)護(hù)理人員在以后的工作中,，熱愛自己的崗位,，一切從病人出發(fā)，一切為病人著想,，一切為病人服務(wù),。珍惜好的工作環(huán)境條件，勤奮學(xué)習(xí),、努力工作,。

2.認(rèn)真積極準(zhǔn)備，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,，并把此項(xiàng)活動的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)理活動的每個(gè)環(huán)節(jié)，在護(hù)理工作中,，通過不斷提高護(hù)理人員的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),，抓好護(hù)理質(zhì)量管理，改善服務(wù),。

3.當(dāng)選河南省優(yōu)秀護(hù)士,。獲得河南省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng),。

二,、業(yè)務(wù)工作方面。

截止到20xx年11月30日共收治患者873人,，其中急診患者159人次,，手術(shù)603例，氣管切開患者79人次,，病危人數(shù)35例,。其中包括腦干腫瘤，聽神經(jīng)瘤,，腦動脈瘤,，椎管腫瘤、面肌痙攣等,。

2.病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%,，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進(jìn)：患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng);病房管理陪護(hù)人員太多;工作人員主動服務(wù)意識欠佳,，服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高,。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,、提出改進(jìn)措施,，通過跟蹤監(jiān)控，希望這方面的問題能得到根本解決,。

3.護(hù)理新業(yè)務(wù)方面,，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例,。

4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,，患者人數(shù)量劇增，并且急診患者數(shù)量劇增,，經(jīng)常處于加床狀態(tài)?，F(xiàn)有護(hù)理人員16人，床：護(hù)=1：0.4,，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護(hù)=1：0.6,，還有一定差距，危重患者多,，護(hù)理工作量大,，現(xiàn)護(hù)理工作開展仍有一定困難,。

3

一、護(hù)士的繼續(xù)教育,。

在科內(nèi)采用晨會交接班,、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由科室老專家及博士學(xué)歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科?？浦R,，培養(yǎng)護(hù)理人員觀察問題、分析問題,、處理問題和表達(dá)問題能力,。

2.組織人員按時(shí)參加護(hù)理部舉辦的業(yè)務(wù)講座。

3.為了更好的使用監(jiān)護(hù)儀,、微量泵,、血糖儀等儀器，組織邀請相關(guān)廠家人員講解正確使用及注意事項(xiàng),，使大家常學(xué)習(xí),，更新知識。

4.每月組織了護(hù)理技術(shù)操作考試,，成績均在93分以上,。每季度組織科室護(hù)士一次專科理論知識考試,，成績平均在95分,。

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5.全年護(hù)理人員外出參加省內(nèi)會議共有5人次，1人北京宣武醫(yī)院神經(jīng)外科進(jìn)修,。

6.目前我科共有護(hù)理人員16人,，本科學(xué)歷6人，?？茖W(xué)歷10人(其中3人正在讀護(hù)理本科),。

二、護(hù)理教學(xué),。

全年共接待省內(nèi)護(hù)理進(jìn)修人員1人次,，接受護(hù)理實(shí)習(xí)人員50人次。護(hù)理見習(xí)人員3人次,。

五,、撰寫的護(hù)理學(xué)術(shù)論文。

六,、護(hù)理新業(yè)務(wù)：今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),。

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,。

從我做起，身體力行,，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,，首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念,。其次,，以熱情、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種,。

規(guī)章制度,。

病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療護(hù)理中，消除緊張焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感滿意感,。再次，從病人敏感的一日清單入手,，將收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚(yáng)留給科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,，雖然我們在全院獎(jiǎng)金不高,，但是，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的,。我們一直勤勤懇懇盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。全科室一年中共收治病人1650人,，比去年多收了354人，全年收入共1651874元,，比去年多收入42萬元,，病人滿意度調(diào)99.8%;表揚(yáng)136人次，退紅包12人次,，合計(jì)8000元,，全年零投訴。這是一個(gè)突破,，這是一個(gè)飛躍,，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

加強(qiáng)制度與職責(zé)教育重申各級護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人對收費(fèi)的懷疑,，巡視護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理。

對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理。

堅(jiān)持床頭晨間,、午間,、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班,、中午班,、節(jié)假日班等的管理，對重點(diǎn)病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,，達(dá)成共識,，引起各班的重視。

4,、堅(jiān)持查對制度,。

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;,。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;,。

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;。

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;,。

(5)收費(fèi)日,、夜、出院查對簽字制,。

(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修,、保養(yǎng)查對簽字制;。

(7)急救器材,、藥品查對簽字制;,。

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;,。

(9)長備藥品每日查對簽字制;,。

(10)醫(yī)療垃圾毀型,、分類、回收登記查對制;,。

(11)每周查對護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則，“即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,。

5,、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,，防火,、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,，以確保日常工作的正常進(jìn)行,。

(三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和取得的微小的收獲?！敖馃o足赤人無完人”,，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足,。成績只能代表過去,，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?；厥走^去,，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅;展望未來,，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),，充滿希望。我相信,，在我院x院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在我們科室各個(gè)成員的精誠合作下，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,，我們科室會克服每一個(gè)難題,，攻克每一個(gè)難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,，走的更遠(yuǎn),，收益的。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十三

xxxx年我科工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室領(lǐng)導(dǎo)及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀(jì)守法,，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛崗敬業(yè),，服從分工,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，同心同德與各科室協(xié)調(diào)工作,，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,，對病人熱情服務(wù),，一視同仁，全體工作人員隨叫隨到,，從不計(jì)個(gè)人得失,，工作協(xié)作好，實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,。

二,、在科室內(nèi)加強(qiáng)職工理論的學(xué)習(xí)，使我科醫(yī)務(wù)人員對于普外科常見病,、多發(fā)病的診療有上新臺階,，圓滿地完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)。

三,、xxxx年1月1日至11月30日,，我科總住院病人達(dá)949人，門診人數(shù)1302人次,，突破歷史性新高,，其中成功救治急性重型胰腺炎2例，胃癌近端根治1例,，胃癌遠(yuǎn)端根治3例,，胃大部切除1例，大隱靜脈曲張4例,，甲狀腺次全切除3例,，右半結(jié)腸癌根治1例。

四,、護(hù)理方面：隨著以上新業(yè)務(wù)的開展共計(jì)完成以下護(hù)理：褥護(hù)理：862人次,，口腔護(hù)理545人次，會陰護(hù)理72人次,，灌腸516人次,，導(dǎo)尿355人次，吸氧491人次,，上胃管192人次,，肌注379人次，輸血90人次,，抽血1469人次,，備皮749人次，皮試1082人次,，靜滴11189人次,。

綜上所述，在這11個(gè)月的工作中取得的成績與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本科全科人員的共同努力是密不可分的,，雖然取得以上的成績,，與人民的要求還有一定的差距,，在今后的工作當(dāng)中，我們還更加努力學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及工作,，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十四

20xx年,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極做好迎接三級乙等醫(yī)院的評審工作，按照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，改進(jìn)服務(wù)流程,，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，基本完成本年度制定的工作計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)如下：

1.根據(jù)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀,，護(hù)理部檢查,，科室自查，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況如下：

1)病區(qū)管理均分：96.73分,，合格率100%;,。

2)基礎(chǔ)護(hù)理均分：96.27分，合格率100%;,。

3)護(hù)理文件書寫均分：96.73分,，合格率100%;。

4)特一級護(hù)理均分：94.95分,，合格率100%;,。

5)輸血管理均分：95.08分，合格率100%;,。

6)圍手術(shù)期護(hù)理均分：95.76分,，合格率100%;。

7)手衛(wèi)生均分：96.35分,，合格率100%;,。

8)消毒隔離均分：95.43分，合格率100%;,。

9)護(hù)理安全均分：96.81分,，合格率100%;。

10)急救器材,、藥品完好率100%;合格率100%;,。

2.按照護(hù)理部下發(fā)的護(hù)理服務(wù)規(guī)范對科室護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，考核均分96.5分,，達(dá)到預(yù)期的要求,，本年度護(hù)理服務(wù)零投訴,。

3.截止到11月份，共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份,，均分99.63分,，滿意度100%。

4.本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件11例,，其中二級1例,，三級5例，四級5例,，

5.科研論文：達(dá)到護(hù)理部的要求2篇,，均為護(hù)士長所寫，上報(bào)護(hù)理新技術(shù)1項(xiàng),，離年初科室預(yù)計(jì)的4篇,，少2篇，對科室護(hù)理人員在科研學(xué)術(shù)上沒有做好培訓(xùn),、指導(dǎo),，爭取在明年有所突破。

1.臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識，倡導(dǎo)人性化服務(wù),，繼續(xù)推廣各?？铺厣珳厍榉?wù)，如“雙心護(hù)理”,、“安靜病區(qū)”,。

2.對護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)士日常禮儀培訓(xùn)，如服務(wù)規(guī)范,、電話禮儀,、敲門禮儀、床頭交接班等,。每天護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士床頭交接班時(shí),，責(zé)任護(hù)士做好自我介紹，同時(shí)每個(gè)病房懸掛我科自行設(shè)計(jì)的責(zé)護(hù)牌,，便于病人對所管病房護(hù)士工作的監(jiān)督,，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)。

3.在護(hù)士技能培訓(xùn)中,，進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語,、護(hù)患溝通技巧，以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感,，增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通,。

4.開展出院患者電話隨訪工作，特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù),，及時(shí)了解患者出院后的康復(fù)情況,，并且給予指導(dǎo)，提升了護(hù)理品牌和醫(yī)院的美譽(yù)度,。

5.制定了普外科常見疾病“健康教育手冊”,，圖文并茂，便于患者掌握,。

在護(hù)理部績效考核方案的指導(dǎo)下,，重新修訂了普外科護(hù)理績效考核指標(biāo)和補(bǔ)充規(guī)定，按照工作量,、質(zhì),、個(gè)性特征、出勤和滿意度進(jìn)行考核,，體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)得，激發(fā)了護(hù)理人員的工作積極性,，大大提升了護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)理部加強(qiáng)對護(hù)士長管理能力的培訓(xùn),，護(hù)理專家張菁虹老師到我科進(jìn)行護(hù)理查房,、指導(dǎo)，進(jìn)行管理知識的培訓(xùn)等,。

本年度接受了市級,、省廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理檢查各1次，通過檢查,，發(fā)現(xiàn)護(hù)士長管理過程中存在的問題,，在護(hù)理部、大外科護(hù)士長的指導(dǎo)下,，按照護(hù)理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，檢查護(hù)理人員的核心制度、操作流程,、行為規(guī)范是否符合要求;早點(diǎn)評上向縱向,、橫向深入，讓護(hù)理人員的思維進(jìn)行發(fā)散,，進(jìn)而更全面的掌握病情,。

本年度按照護(hù)理部的要求，積極做好護(hù)士的分層次培訓(xùn)工作,，分為：

1.?？浦R的培訓(xùn),、考核1次/月;。

2.三基理論,、技能操作培訓(xùn)考核1次/月;,。

3.專科危重癥培訓(xùn),、考核1次/月;,。

4.核心制度、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)培訓(xùn),、考核1次/季度;。

5.應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),、演練,、考核6次/年;。

6.科室儲備人才庫人員急癥培訓(xùn),、考核2次/年;,。

本年度積極做好宿遷衛(wèi)校、沭陽衛(wèi)校等實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)工作共120余人次,。

(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵有待進(jìn)一步深化;,。

(2)護(hù)理人員的專科知識需進(jìn)一步提高;,。

(3)年輕護(hù)士的培訓(xùn)工作要加強(qiáng);,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十五

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今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥椤Ｓ浀脛偟酵饪茣r(shí)我還不適應(yīng),，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索,，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)，,，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的.醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。在即將迎來的****年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十六

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，科內(nèi)定期進(jìn)行了學(xué)習(xí),、培訓(xùn)，帶動了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高,。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動的開展,，使科內(nèi)的護(hù)理工作更上一個(gè)臺階。使護(hù)理人員明白,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療護(hù)理安全的根本保證,。護(hù)理人員在工作中注意了自己,，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。病室管理,，基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,，消毒隔離工作得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在我科護(hù)理人員觀念上也有了更新，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”,，得到廣大患者的好評。全年無嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

因普外科手術(shù)病人相對較多,，病情較復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)大,，也為護(hù)理工作增加了較大難度,，科內(nèi)的定期學(xué)習(xí),，使護(hù)理人員對理論和實(shí)踐結(jié)合的更加緊密。如術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。

較好的完成了護(hù)理部下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時(shí),，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，進(jìn)行每月的理論提問及操作考試,，并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記,。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試,，取得較好成績,。

平時(shí)注重專科理論及操作知識的學(xué)習(xí),，護(hù)理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高。?？评碚撝R的提高,，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高，護(hù)理人員能更好地了解病情,，進(jìn)行健康教育及護(hù)理,，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。

認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,，做好一次性物品的使用及管理工作,。加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化自我防護(hù)意識,，要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;在即將迎來的xxxx年,，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的本職工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十七

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下,，主要做了以下工作。

來到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時(shí),，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理,。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,，改進(jìn)深靜脈管理,，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育,，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論,。

20xx年本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

20xx年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房xx，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

在員工激勵(lì)方面,，通過不斷的護(hù)士及時(shí)評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

通過授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有xxx,，進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長,，在工作安排上盡量給予方便,。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,，幫助護(hù)士提高英語水平,。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。

安排xxxx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。

按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,，定期檢查。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,，每月一次召開護(hù)士會議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護(hù)士遵循,。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動,，促進(jìn)該委員會的發(fā)展,。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,，在各方面提高自己的能力。

xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí),。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,，提高工作效率,。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),，外出參加學(xué)術(shù)會議xxxx,，應(yīng)邀外出授課xxxx.

論文書寫一篇，通過實(shí)用護(hù)理的初審,。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年,，新的開始,，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。

20xx年的目標(biāo)有：

1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z上有很大的提高,，能更流利和外國專家交流,。考大學(xué)英語6級或者pet4,。

2,、在管理的知識和技能上，有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有：看管理書,，和其他護(hù)士長交流，參加管理的課程等等。

4,、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作,。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我,。我將繼續(xù)“享受工作,，享受生活”。

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,。

從我做起，身體力行,，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的＇需要去思考問題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念。其次,，以熱情,、親切、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。

加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療,、護(hù)理中，消除緊張,、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。再次,，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費(fèi)。

只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,，患者把表揚(yáng)留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們在全院獎(jiǎng)金不高,，但是,，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。

表揚(yáng)xx人次,，退紅包xx人次,，合計(jì)x元，全年零投訴,。這是一個(gè)突破,，這是一個(gè)飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室xx人共同努力和奮斗的結(jié)果,，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,，是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?/p>

為了保證護(hù)理安全,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十八

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今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥椤Ｓ浀脛偟酵饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)明確了工作的`程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理,。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足,。在即將迎來的****年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇十九

在普外科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法,，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊敬師長,，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己,，努力做到不遲到,、不早退,、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐,。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考,、獨(dú)立解決問題,、獨(dú)立工作的能力,，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,。

我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動紀(jì)律,，工作認(rèn)真,，勤學(xué)好問,，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際,。在老師的指導(dǎo)下,，我基本掌握了普外科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度,，從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型,，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn),。

今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索,，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),，,，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足。在即將迎來的xxxx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇二十

20xx年在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，我科繼續(xù)以病人為中心,，以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢為主題，深入開展優(yōu)質(zhì)病房建設(shè),，為人民群眾提供安全，有效,、方便,、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)為服務(wù)宗旨,，中醫(yī)外科全體護(hù)理人員圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，回顧過去一年，主要做了以下幾方面的工作,。

20xx年共收治病人1328人，手術(shù)696例,，重癥病人28人，搶救人數(shù)18人,。

1、組織全體科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）,、銅仁市中醫(yī)院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動實(shí)施方案及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。護(hù)士通過學(xué)習(xí),，認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運(yùn)用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，確保了病房的護(hù)理安全。

3,、堅(jiān)持查對制度。醫(yī)囑班班查對,，每日責(zé)任組長連同責(zé)任護(hù)士總核對一次,，并有記錄,。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語及人文關(guān)懷,，加強(qiáng)護(hù)患溝通，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,。

2、狼抓“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)及急救知識的培訓(xùn)，定期檢查,，人人過關(guān)，每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,，通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn),，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，定期與不定期測評,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度,，責(zé)任組長對護(hù)理文書進(jìn)行抽查,，護(hù)士長每天隨即檢查護(hù)理病歷，在環(huán)境質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性于規(guī)范化。

5,、每月堅(jiān)持開展護(hù)理病歷例討論，針對護(hù)理難疑病例,，全科護(hù)理展開討論，各持已見,，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平。提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性何應(yīng)對能力,。

6,、定期召開護(hù)士生活會,，對科室存在的問題進(jìn)行討論，發(fā)揚(yáng)普外科團(tuán)體合作精神,。

1、格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、科室堅(jiān)持了每月對治療室處置室進(jìn)行三氧機(jī)消毒并記錄,。

3、一次性用品使用后及時(shí)毀形,、泡、集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液,、濃液定期測試檢查，實(shí)行一人一針一管一止血帶,。

積極開展人性化服務(wù)科室內(nèi)年輕護(hù)士為主要力量，既為我科增添了朝氣,，注入了新鮮血液，同事又為病房的管理工作提出了更高的要求,。針對病房年輕護(hù)士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)相對不足,，更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用生活會等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理問題,。

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程伊始,，科室召開生活會,，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士，向大家說明開展這項(xiàng)工作的意義,，取得了科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí)科室也積極行動起來,，在工作安排上做了調(diào)整1、重新規(guī)劃了各班職責(zé),，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察,、健康宣教及責(zé)任組長,、護(hù)士長監(jiān)督,、檢查的層級管理模式。

2,、積極組織科室護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作大練兵，保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

3、加大病房安全管理,，病房制定了細(xì)致詳盡的安全教育警示牌，預(yù)防可能發(fā)生跌倒,、防盜等案件，保證患者住院期間安全,。

1、針對實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)施固定帶教老師一對一責(zé)任制帶教,，做到入科教育,、出科考核,。

2,、鼓勵(lì)全科護(hù)士寫撰寫論文。

1,、針對科室護(hù)士大多出置于西醫(yī)院校，中醫(yī)理論薄弱等特點(diǎn),，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)科室的開展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際需要,，擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃推行醫(yī)生帶護(hù)士，邀請其他科室的高年資護(hù)士定點(diǎn)幫扶,、學(xué)習(xí)護(hù)士結(jié)成對,，學(xué)習(xí)護(hù)士輪流擔(dān)任主講等多種形式提高科室護(hù)士的綜合素質(zhì),。

2、強(qiáng)操作抓服務(wù)深入開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士技能操作水平,，邀請了針灸推拿科的骨干護(hù)士帶教、其他科室中醫(yī)護(hù)理骨干集中示教,、高等院校中的中醫(yī)護(hù)理骨干開展講座等形式促使全體科室護(hù)士中醫(yī)護(hù)理操作上水平上臺階，為病人開展更為優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)特色服務(wù),。

1、物業(yè)管理的嚴(yán)重管理問題使病房環(huán)境惡化,，患者滿意度下降。

2,、科室年輕人居多,，應(yīng)多組織年輕人外出學(xué)習(xí),。

新年伊始，展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,，面對20xx年，我們充滿了信心,，在肯定成績的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒,，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇二十一

xx年在院部的關(guān)心與支持下,，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,，狠抓落實(shí),，認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理外，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,，更是加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,，懷有感恩之心,，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中去,，了解病人的需求,，改善護(hù)患關(guān)系,?？剖覞M意度95%以上，護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收,。

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排,，日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí)?？剖覉?jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,，并通過深入細(xì)致的思想教育,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、安全意識,。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。在安全管理和消毒隔離方面,，嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起,，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范,，無差錯(cuò)事故發(fā)生,。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上，健康教育覆蓋率達(dá)到100%,。

xx年普外科新近護(hù)士5人，對新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,?；诒究谱o(hù)理人員年輕化,，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),，通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識和?？萍寄堋ＶС趾凸膭?lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),，有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)6月,，有4名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育,。

xx年4月我們醫(yī)院成功通過二甲復(fù)評,，三甲初評,，對照三甲標(biāo)準(zhǔn),，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做,。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了物品管理流程,，做到護(hù)理有章可依，各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,，牢記等級醫(yī)院評審的主題：質(zhì)量,、安全,、服務(wù),、管理,、績效，落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

規(guī)范管理科室耗材和物品管理,，定期檢查,，杜絕浪費(fèi)，并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識,。

1,、個(gè)別護(hù)士溝通能力不強(qiáng),，需進(jìn)一步提高。

2,、年輕護(hù)士?？浦R和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3,、科研能力不強(qiáng),。

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇二十二

10月31日,，我們一行13人,，踏進(jìn)了一附院，帶著彷徨與緊張的心情,，開始了為期8個(gè)多月的臨床護(hù)理實(shí)踐,。時(shí)至今天,，工作結(jié)束了，原本迷茫與無知,，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的工作環(huán)境和各種優(yōu)越條件,，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會,。這是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練,。盡管這段時(shí)間很短，但對我們每個(gè)人都很重要,。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,，珍惜與老師們這段難得的師徒之情,。

總有一種茫然的感覺,，對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作,，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作,。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院工作和工作打定了良好的基礎(chǔ),，這應(yīng)該算的上是工作階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會適應(yīng),，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。

盡管在未入臨床之前也有所感悟,，但是真正進(jìn)入病房后,，感觸又更深了。的確,，護(hù)士的活很零碎,，很雜亂,，還可以說是很低微,，可是透過多數(shù)人的不理解,，我們發(fā)現(xiàn),，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,，這就說明了護(hù)士的重要性,。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士,，整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士,。這瑣碎的工作，有著完整的體系,，可謂“麻雀雖小,，五臟俱全”，也正因如此,，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用,。因?yàn)橛辛伺R床的工作，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè),。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認(rèn)識護(hù)理,，樹立了正確的職業(yè)道德觀,，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,。

了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作,。工作的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會,，如導(dǎo)尿術(shù),、插胃管,、床上洗頭、床上檫浴,、口腔護(hù)理、自動洗胃法,、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作,。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識,，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時(shí),，我們會在工作之余查找書籍,，或向老師及更多的人請教，以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合,。一附院工作科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護(hù)士,，跟隨老師分管病人的同時(shí),，我們會加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對病人疾病的了解,，同時(shí)對病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力,。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,，教學(xué)查房，講小課等,，這些培養(yǎng)了我們書寫,、組織,、表達(dá)等方面的能力。整體上說,，工作期間的第三個(gè)收獲,，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識水平上升,，各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，通過思考，舉一反三,。

我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的,，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,。在骨科,、內(nèi)科、外科,、婦科,、icu、手術(shù)室,、急診,，針灸門診等各個(gè)科室里,，我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，遵守?zé)o菌原則,，執(zhí)行查對制度，培養(yǎng)著良好的工作方式,，這應(yīng)該算的上是第四個(gè)收獲吧,，雖不能說很大，卻也是非常重要,，不可或缺的收獲,。

我們的收獲很多很多,，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺,。收獲還有第五,、第六點(diǎn),，甚至更多，只是沒有必要將它一一列出,，因?yàn)槲覀冎拦ぷ髌陂g的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),，所以我們用某些點(diǎn)線來代替面,，用特殊代表個(gè)別?？傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能,，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位,，提高臨床護(hù)理工作能力，對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé),！

普外科護(hù)理工作總結(jié)篇二十三

2012年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來,，在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體同仁共同努力下，普外科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù),，純收入在全院名列前茅（第四位）。無重大醫(yī)療事故的發(fā)生,，多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評，同志們在工作中,，不怕困難，勇挑重?fù)?dān),，頑強(qiáng)拼搏，敢于創(chuàng)新,，在醫(yī)療,、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績,，當(dāng)然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結(jié),，以便今后能更好的工作，請?jiān)狐h委及同志們給以指正,。

堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持社會主義道路,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和書記關(guān)于思想,，以及十七大會議精神，政治思想水平有了進(jìn)一步的提高,。認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律,，八項(xiàng)要求”，和衛(wèi)生局制定的“五條禁令,、五項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德,、遵紀(jì)守法、廉政警示教育,。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，貫徹教育,、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中,，始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù),。樹立廉潔行醫(yī),、以病人為中心的理念,，全科同志自覺抵制不正之風(fēng),，認(rèn)真貫徹民主集中制,，按時(shí)召開科務(wù)會,，強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作,。主要作了以下工作。

1,、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費(fèi)用,，減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過加強(qiáng)科室管理,，藥品比例已大幅下降,，在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實(shí)得到實(shí)惠,，減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。藥物比例較去年繼續(xù)下降，現(xiàn)已達(dá)37,。8%,，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,，增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。

2,、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點(diǎn),，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認(rèn)真的工作方式,、細(xì)致耐心的思想交流，與病人交朋友,，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,，及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加,。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強(qiáng)對科室成員的形勢教育,，增強(qiáng)職工的危機(jī)意識,、競爭意識和責(zé)任意識，樹立面向社會,、面向患者,，主動找市場,、找病人的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程,。激發(fā)科室成員積極向上的精神,，增強(qiáng)科室的凝聚力,。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛,，愛崗敬業(yè),，文明服務(wù)的白衣天使形象。

3,、合理用藥,、合理收費(fèi)，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面,。不僅要加強(qiáng)對藥品各種知識的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí),，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,，精打細(xì)算,，用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),，這也是我們普外科努力的方向,。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,，讓病人明明白白看病,，明明白白花費(fèi)。

4,、開通長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站：為了增加科室透明度,，我科自費(fèi)創(chuàng)辦了長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,，并廣為宣傳，使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,，取得了一定的效果,。

5、以全體科務(wù)會的形式,，加強(qiáng)科室管理,，用各種制度來管理科室，加強(qiáng)三級查房制度的落實(shí),，所有制度的落實(shí)均記錄在案,，在《科主任手冊》評比中獲得好成績。

普外科急癥多,，周轉(zhuǎn)快,，病床使用率為86。72%,，較去年平中略升,，出院人數(shù)與去年相比，今年852人,，去年885人，較去年減少33人次,，其原因與兩腺分出，病人分流有關(guān),。業(yè)務(wù)收入與去年持平，毛收入在全院排名第9位（今年5571153元,，去年4835376元，較去年增長15,。22%）,，純收入排名第6位（今年1954266元,，去年1805837元），純收入同比增長8,。22%,。效益（結(jié)余）排名第6位。藥品比例由去年的38,。8%降低為37.8%，低于醫(yī)院規(guī)定的40%比例,。平均住院日10,。55天，較去年增加0,。63天?；就瓿舍t(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%,。病人對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%?？剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理，使入,、出院符合率,、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo),。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0,。完成重大搶救（小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂,、頸椎骨折1例，脾破裂,、失血性休克、肋骨骨折,、左腓骨骨折1例）4例,，危重病人搶救成功率達(dá)100%,。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作,。成分輸血使用率為100%,。