通過總結(jié),，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,，從而改進和提升。要注意總結(jié)的思維邏輯和條理性,，將所總結(jié)的內(nèi)容有條理地進行分類和整理,。希望大家能夠堅持寫總結(jié),，通過不斷的實踐和修正，提高自己的寫作水平和表達能力,。
政府辦秘書工作總結(jié)篇一
2017年,，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任xx的正確領(lǐng)導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹xx屆xxx全會精神,，以“三個代表”重要思想為指導,，按照“認真、高效,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用,，圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，有力促進了辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將2017年主要工作總結(jié)如下：
一,、開拓創(chuàng)新，理清工作思路,，使各項工作高效,、有序開展。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導,，又對科室，還直接接觸群眾,，工作任務(wù)繁重而艱巨,。一年來，我們堅持實踐第一的觀點,，牢固樹立創(chuàng)新觀念,，強化五種意識,，即“奉獻意識、參謀意識,、勤政意識,、窗口意識和進取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善,，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊,。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度,、會務(wù)制度,、衛(wèi)生制度、接待程序及制度,、車輛管理制度、財務(wù)審批制度和通訊員工作制度等,，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求,。與此同時，還狠抓了各項制度的落實,，使秘書科工作向更加規(guī)范化,、制度化、標準化邁出了堅實的步伐,。其次,，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要,，我們增鋪了電腦網(wǎng)線,，更換配備了微機、速印機等,，為現(xiàn)代化辦公提供了條件,，提高了辦公質(zhì)量。
二,、求真務(wù)實,，開創(chuàng)工作新局面。
為切實做好接待工作,，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關(guān)接待方面的知識和常識,，跳出了“就接待搞接待”的思維模式,，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作,。2017年1月―12月,，我們共接待外商、各級領(lǐng)導及來峰客人5余人次,，組織安排大型剪彩活動68余次,，承辦了佛山市考察團、市“十一五”規(guī)劃研討班,、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計39次的會務(wù)工作,。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少,、任務(wù)重的困難,，圓滿完成了“xxxx”、“xxxx”授牌儀式,，全市重點項目現(xiàn)場辦公會,，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時,，得到了各級領(lǐng)導的一致好評,。
第二，精心周密做好會務(wù)組織工作,。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì),、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務(wù)院,、省,、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署,，會議組織工作十分繁重,。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議5余次,，小型會議2余次,。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序,，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,，從會議通知、會場布置到食宿安排,、車輛調(diào)度等都精心謀劃,、周密部署。對區(qū)政府重要會議,，我們都做到了會前充分準備,、會中積極服務(wù),、會后及時總結(jié)，為領(lǐng)導提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),，受到領(lǐng)導和與會人員的好評,。二是對省、市組織召開的各類會議,，在接到會議通知或傳真電報后,，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導批示意見,，由專人負責通知每位與會人員,，并安排好車輛、工作人員,、起程時間,、集合地點、帶隊負責人等事項,，確保到會率達1%,。
第三，認真做好區(qū)長專線工作,。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,，在日常工作中，我們對每一個電話,，都熱情接待,，妥善處理，并做到及時,、高效，能解決的馬上解決,，一時解決不了的及時按照程序上報,，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象,。一年來,，區(qū)長專線共接到電話29多個，其中284多個得到了及時解決,，得到領(lǐng)導的一致好評,，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四,，認真做好文件管理工作,。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》,，使文件的收,、發(fā),、傳、送,、批,、借、存,、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化,、制度化、科學化,。并安排專人整理國家,、省、市文件供領(lǐng)導審閱,。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45余份,，做到了及時、準確,、規(guī)范,、不錯發(fā)、不遣失,，嚴格按照保密制度管理,、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生,。
第五,，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作,。我們堅持實行領(lǐng)導負總責,，辦公室主任、副主任帶班,、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度,，晝夜在崗，勤督促,，多檢查,，確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中,，同時建有值班日志,、電話記錄本，要求值班人員認真填寫,。由于我們認真過細的做好了值班工作,，一年來，沒有出現(xiàn)問題,，確保了政府的正常工作,。
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第六,，強化駕駛及車輛管理,。今年,，我們在派車、值班,、安全,、節(jié)油,、維修、購件,、考評等方面做了明確規(guī)定,，并定期召集駕駛員學習相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責任感,，增強了責任心,。2017年區(qū)政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里,，沒有發(fā)生任何事故,，保證了領(lǐng)導用車和工作用車。
三,、強化建設(shè),，樹一流形象。
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊伍,，是圓滿完成各項工作的前提保障,。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,，認真學習了黨的路線、方針,、政策,，并做好學習筆記，寫出了心得體會,，通過學習,，大家樹立了正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，努力使自己具備高度責任感,，強烈的事業(yè)心,、嚴明的紀律性。并結(jié)合工作,，努力強化四種修養(yǎng),，即：強化政治修養(yǎng),，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻,，淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng),，做到嚴謹務(wù)實，扎實高效;強化業(yè)務(wù)修養(yǎng),，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強,。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,，力圖使各項工作程序化,，制度化，規(guī)范化,，標準化,。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性,，不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準備,，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通,，力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新,，力戒因循守舊;學習服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則,，使各項工作開展的有條有序,。
總之，一年來,，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,，取得了顯著的成績，在新一年里,，我們要緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚成績,，總結(jié)經(jīng)驗,，彌補不足，以協(xié)調(diào),、有序,、快速、高效為目標,，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,，爭取更大的成績。
政府辦秘書工作總結(jié)篇二
我叫xx，28歲,，大學文化,。xx年在xx鄉(xiāng)政府參加工作，20xx年2月借調(diào)到區(qū)政府辦公室秘書組工作,。主要承辦國土,、建設(shè)、城市管理,、環(huán)保等方面工作文件,、綜合材料的起草和印制，人大代表建議,、政協(xié)委員提案辦理,，領(lǐng)導決定和批示事項的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,，先后聯(lián)系區(qū)長,。
工作中，我勤奮學習,，奉公守法,，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務(wù),，政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,、工作技能不斷提高。現(xiàn)將近3年的工作情況簡要匯報如下：
（一）向書本學習,，提高理論修養(yǎng),。
工作以來，我認真研讀了《xx》等理論知識以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策,、法規(guī)和條例等,，增強了對新時期建設(shè)中國特色社會主義理論的認識，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平,，增強了執(zhí)行黨和國家的路線,、方針、政策的自覺性,。
（二）向領(lǐng)導學習,，提升管理能力。
自己倍加珍惜在政府辦的工作機會,，在參與服務(wù)全區(qū)財政,、國土、建設(shè),、城市開發(fā)等重大決策過程中,，積極向身邊領(lǐng)導學習。圍繞領(lǐng)導思路,，自己有機結(jié)合理論知識,，認真理解學習決策的原則、過程,，事前主動思考,、事中積極參謀、事后認真總結(jié),，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強,。
（三）向?qū)嵺`學習，提高工作本領(lǐng),。
自己牢固樹立“干中學,、學中干”的理念，堅持工作任務(wù)搶在前,、榮譽利益靠后站,，主動爭取多方鍛煉。
我先后被抽調(diào)參與了xx年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境,、xx年豬鏈球菌防控,、行政區(qū)劃調(diào)整、失地無業(yè)農(nóng)民安置以及先進性教育活動等中心工作,。在工作中,，自己主動想辦法、添措施,，認真尋求解決問題的最佳方案,，不斷積累工作經(jīng)驗。通過全方位的實踐鍛煉,，拓寬了知識面,，鍛煉了實際工作本領(lǐng)。
（一）苦琢苦磨,，錘煉文筆,。
工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,，我總是認真揣摩,，反復推敲，通過勤寫苦練,，著力提高自己以文輔政水平,。
在xx年初xx老街改造開發(fā)過程中，我負責xx投資商招商協(xié)議文稿的起草,。夜以繼日十幾易其稿,，使協(xié)議表達準確完善，幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問題的順利破解。3年來,，我參與政府工作報告,、年度總結(jié)撰寫，完成各類會議紀要,、領(lǐng)導講話,、綜合匯報等文字材料共30余萬字。
（二）深入調(diào)研,，積極諫言,。
掌握準確及時的信息是領(lǐng)導做出正確決策的重要依據(jù)。3年來,，我走遍全區(qū)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、4條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料,，上報各類信息200多條,，其中被市、區(qū)采納80余條,。對熱點難點我認真分析思考,，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫了《xx》等多篇調(diào)研文章,，有效發(fā)揮了助手和參謀作用,。
（三）狠抓細節(jié)，嚴謹細致,。
我牢固樹立“細節(jié)決定成敗”理念,，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風,。政府發(fā)文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,，代表著政府的形象。對印發(fā)的材料,，我每次都認真核稿和校對至少3遍以上,，保證了發(fā)放文件準確、及時,。在辦會,、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅持“大出著眼,、小出著手”認真把握工作細節(jié),，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會”,、政府擴大會,、招商引資會等接待工作,，總是考慮周詳、熱情服務(wù),，得到了領(lǐng)導的好評,。
（一）努力做好協(xié)調(diào)督查工作。
領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書工作的一項重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中,，我協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題,。在主街大道臨街建筑物翻新中，由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛,。
我及時了解情況,，耐心解釋、多方協(xié)調(diào),，促進了問題解決,，保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保大會檢驗，自己也得到了很大鍛煉,。
在市長熱線電話的轉(zhuǎn)辦中,，我都熱情為群眾服務(wù)。有群眾反映和大市場附近路燈連續(xù)幾天不亮,，居民生活很不方便,，我立即協(xié)調(diào)市政所整治，僅用半天時間就更換了破損的器材,，事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝,，自己也感到由衷的高興。
（二）兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作,。
連續(xù)3年我獨立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作,。工作中，我從全區(qū)實際情況出發(fā),，認真分類歸總,，疏理出承辦單位，并逐一落實,，確保了辦理工作在規(guī)定時間內(nèi)的順利完成,，使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音,。
區(qū)政府認真辦理人大代表意見建議的事跡在《xx》上得到了刊載,，自己還獲得了全區(qū)xx連續(xù)2年的辦理工作先進個人。
（三）在處突應(yīng)急工作中鍛煉成長,。
政府工作處在改革發(fā)展的一線,，各種矛盾紛繁復雜,，臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。3年來,，我多次參與現(xiàn)場處理xx征地補償群體性上訪,、xx煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件,。在各類處突應(yīng)急工作中,，著力鍛煉了自己的應(yīng)急能力和素質(zhì)，掌握了一定的工作技巧,。
在參與今年的防控工作中,，自己堅持17個晝夜連續(xù)奮戰(zhàn)，全面掌握情況,、及時反饋信息,、冷靜應(yīng)對疫情，為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻,。
雖然我在工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,；二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習,，戒驕戒躁，努力實踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗,。
政府辦秘書工作總結(jié)篇三
一年來，在區(qū)政府辦公室領(lǐng)導的帶動下,，在全體成員的幫助下,，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)作以簡要匯報。
一,、強化職能,，做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平,。一是圍繞中心，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖,，當好參謀和助手,。今年，我先后撰寫了《xxxx調(diào)查報告》,、《xxxx考察報告》,、《xxxx扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導到xxx市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后,，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,，在全市計生,、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳,。
二是搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中,，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況,，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致,，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀,，變部門行為為政府整體行為,，形成合力，提高整體工作水平,。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開大型會議或上級領(lǐng)導來訪等工作上,，我都能夠及時掌握信息，提前運作,，盡可能為基層減輕負擔,。三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復,。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進展情況,，傾聽群眾呼聲,，并及時向領(lǐng)導反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評,。
二,、強化形象，提高自身素質(zhì),。
為做好秘書工作,，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則,，講奉獻,、樹正氣，以誠待人,，樹一流形象,。
一是注重思想建設(shè)講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理,、鄧小平理論及市場經(jīng)濟,、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作能力,。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作1xxxx小時,，白天到基層了解情況，晚上草擬文件,、撰寫信息,，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份,、領(lǐng)導講話26份,，報送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xxx愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,，在《xxx信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,，細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導,、同事請教,，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三,、強化大局意識,，拓展工作思路。
工作中,，我注重把握根本,，堅持抓大事、抓關(guān)鍵,，推進各項工作上臺階,。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準,，我在認真學習《xxx》一書后,，堅持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對，確保無誤,。一年來,，共起草區(qū)政府和政府辦文件1xxxx，無一件出現(xiàn)問題,。
二是嚴格辦會,。一年來，先后籌備路子會議,、上級視察,、現(xiàn)場會4xxxx。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期,，會議多,、任務(wù)重、人員緊,、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,，我都能夠克服困難，有效的落實領(lǐng)導的安排部署,，保證了工作的順利進行,，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待,。凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查,，我都認真準備接待，根據(jù)領(lǐng)導擬定的接待計劃,，注意接待細節(jié),，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等2xxxx次,，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，勇挑重擔，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志,，增長才干,。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,，勇于實踐,，博覽群書，不斷積累,，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辨正的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,、周密的組織能力,、機智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,、從而逐步達到“張口能講,，提筆能寫,，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神,。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求,，奮發(fā)進取,，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要,。
政府辦秘書工作總結(jié)篇四
秘書工作分為很多種,，那政府辦的秘書，在年終的總結(jié)是怎樣的呢?下面是小編精心為您整理的“20xx政府辦公室秘書,。
”,，僅供參考，希望您喜歡,。
一年來,，在縣政府領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全體同事的幫忙下,，我緊緊圍繞xx黨委,、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能,，不斷改善工作方法,，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一,、強化職能，做好服務(wù)工作,。
我堅持從小事做起,，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平,。
一是圍繞中心工作,，服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手,。
二是搞好配合,，服務(wù)突出主動性,。在開展重要工作中，我堅持向領(lǐng)導報告狀況,，變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為,，構(gòu)成合力，提高整體工作水平,。
三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出用心性。認真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復,。
二,、強化形象，提高自身素質(zhì),。
為做好秘書工作,，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則,，講奉獻,、樹正氣，以誠待人,，樹一流形象,。
一是注重思想建設(shè)講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此，我個性注意學習馬列主義基本原理,、鄧小平理論及市場經(jīng)濟,、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作潛力,。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，每一天連續(xù)工作10個小時,，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件,、撰寫信息,，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報,、領(lǐng)導講話稿40余份,，報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,，細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導,、同事請教,，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三,、強化大局意識,，拓展工作思路。
工作中,，我注重把握根本,，堅持抓大事、抓關(guān)鍵,，推進各項工作上臺階,。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，嚴格公文標準，我在認真學習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,，堅持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對，確保無誤,。一年來,，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件,。
二是嚴格辦會。一年來,，先后籌備會議4次,，視察、現(xiàn)場會,、大小會議10余次,。無論哪次會議我都及時和領(lǐng)導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動各方面的力量,，克服困難，有效的落實領(lǐng)導的安排部署,，保證了工作的順利進行,，也贏得了各方面的支持和好評,。
三是細心接待,。凡是上級領(lǐng)導來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研，我都認真準備接待,，根據(jù)接待計劃,，注意接待細節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等10多次,。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績,，但還存在必須的問題和不足。
一是工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及,，無從著手;三是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有必須差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中,，我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。
一是繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。應(yīng)對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，勇挑重擔,，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志,，增長才干,。
二是繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,，勇于實踐,，博覽群書，不斷積累,，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風、周密的組織潛力,、機智的分析潛力,、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力,、從而逐步到達“張口能講,，提筆能寫，下手能干”的境界,。
三是繼續(xù)發(fā)揚超越自我的精神,。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標,，不斷追求,，奮發(fā)進取,，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要,。
20xx年,，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任正確領(lǐng)導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹十x屆x中全會精神,，按照“認真,、高效、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的工作思路,，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用,，圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：
一,、開拓創(chuàng)新,，理清工作思路，使各項工作高效,、有序開展,。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導,，又對科室,，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨,。一年來,，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念,，強化五種意識,，即“奉獻意識、參謀意識,、勤政意識,、窗口意識和進取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的。
規(guī)章制度,。
進行了補充完善,，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責,、值班制度,、會務(wù)制度、衛(wèi)生制度,、接待程序及制度,、車輛管理制度,、財務(wù)審批制度和通訊員工作制度等,，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。
與此同時,，還狠抓了各項制度的落實,，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化,、標準化邁出了堅實的步伐,。其次，改善了辦公環(huán)境,。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要,，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機,、速印機等,，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量,。
二,、求真務(wù)實，開創(chuàng)工作新局面,。
為切實做好接待工作,，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關(guān)接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式,，努力創(chuàng)新接待理論和方法,，高標準的完成了各項接待工作。
20xx年1月―12月,，我們共接待外商,、各級領(lǐng)導及來峰客人5余人次，組織安排大型剪彩活動68余次,，承辦了xx市考察團,、市“十x五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計39次的會務(wù)工作,。
在秘書科全體同志的共同努力下,，克服了人員少,、任務(wù)重的困難，圓滿完成了“”授牌儀式,，全市重點項目現(xiàn)場辦公會,，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時,，得到了各級領(lǐng)導的一致好評,。
第二，精心周密做好會務(wù)組織工作,。
會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì),、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務(wù)院,、省,、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署,，會議組織工作十分繁重,。
一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議5余次,，小型會議2余次,。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序,，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,，從會議通知、會場布置到食宿安排,、車輛調(diào)度等都精心謀劃,、周密部署。對區(qū)政府重要會議,，我們都做到了會前充分準備,、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié),，為領(lǐng)導提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),，受到領(lǐng)導和與會人員的好評。
二是對省,、市組織召開的各類會議,，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序,，按照領(lǐng)導批示意見,，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員,、起程時間,、集合地點、帶隊負責人等事項,，確保到會率達1%,。
第三，認真做好區(qū)長專線工作,。
區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,，在日常工作中，我們對每一個電話,，都熱情接待,，妥善處理，并做到及時,、高效,，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報,，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象,。
一年來,，區(qū)長專線共接到電話29多個，其中284多個得到了及時解決,，得到領(lǐng)導的一致好評,，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四,，認真做好文件管理工作,。
為加強這方面工作，我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》,，使文件的收,、發(fā)、傳,、送,、批、借,、存,、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化,、科學化,。并安排專人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導審閱,。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45余份,，做到了及時、準確,、規(guī)范,、不錯發(fā)、不遣失,，嚴格按照保密制度管理,、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生,。
第五,，嚴格落實值班制度。
值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作,。我們堅持實行領(lǐng)導負總責,，辦公室主任、副主任帶班,、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度,，晝夜在崗，勤督促,，多檢查,，確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中,，同時建有值班日志,、電話記錄本，要求值班人員認真填寫,。由于我們認真過細的做好了值班工作,，一年來，沒有出現(xiàn)問題,，確保了政府的正常工作,。
第六，強化駕駛及車輛管理,。
今年,，我們在派車、值班,、安全,、節(jié)油、維修,、購件,、考評等方面做了明確規(guī)定,，并定期召集駕駛員學習相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責任感,，增強了責任心,。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里,，沒有發(fā)生任何事故,，保證了領(lǐng)導用車和工作用車。
三,、強化建設(shè),，樹一流形象。
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊伍,，是圓滿完成各項工作的前提保障,。
今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員,。
先進性教育,。
活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,，認真學習了黨的路線,、方針、政策,，并做好學習筆記,，寫出了。
心得體會,。
通過學習大家樹立了正確的世界觀、人生觀,、價值觀努力使自己具備高度責任感強烈的事業(yè)心,、嚴明的紀律性。并結(jié)合工作努力強化四種修養(yǎng)即：強化政治修養(yǎng)做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)做到忘我奉獻淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng)做到嚴謹務(wù)實扎實高效;強化業(yè)務(wù)修養(yǎng)做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強,。同時我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性力圖使各項工作程序化制度化規(guī)范化標準化,。
秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性,，不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準備,，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通,，力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新,，力戒因循守舊;學習服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則,，使各項工作開展的有條有序,。
總之,，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,，取得了顯著的成績,，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作,，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗,，彌補不足,，以協(xié)調(diào)、有序,、快速,、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,，爭取更大的成績,。
我叫，28歲,，大學文化,。xx年在xx鄉(xiāng)政府參加工作，20xx年2月借調(diào)到區(qū)政府辦公室秘書組工作,。主要承辦國土,、建設(shè)、城市管理,、環(huán)保等方面工作文件,、綜合材料的起草和印制，人大代表建議,、政協(xié)委員提案辦理,，領(lǐng)導決定和批示事項的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,，先后聯(lián)系區(qū)長,。
工作中，我勤奮學習,，奉公守法,，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務(wù),，政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,、工作技能不斷提高。現(xiàn)將近3年的工作情況簡要匯報如下：
一,、勤奮學習,，政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
(一)向書本學習，提高理論修養(yǎng),。
工作以來,，我認真研讀了等理論知識以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等,，增強了對新時期建設(shè)中國特色社會主義理論的認識,，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強了執(zhí)行黨和國家的路線,、方針,、政策的自覺性。
(二)向領(lǐng)導學習,，提升管理能力,。
自己倍加珍惜在政府辦的工作機會，在參與服務(wù)全區(qū)財政,、國土,、建設(shè)、城市開發(fā)等重大決策過程中,，積極向身邊領(lǐng)導學習,。圍繞領(lǐng)導思路，自己有機結(jié)合理論知識,，認真理解學習決策的原則,、過程，事前主動思考,、事中積極參謀,、事后認真總結(jié)，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強,。
(三)向?qū)嵺`學習,，提高工作本領(lǐng)。
自己牢固樹立“干中學,、學中干”的理念，堅持工作任務(wù)搶在前,、榮譽利益靠后站,，主動爭取多方鍛煉。
我先后被抽調(diào)參與了xx年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境,、xx年豬鏈球菌防控,、行政區(qū)劃調(diào)整、失地無業(yè)農(nóng)民安置以及先進性教育活動等中心工作,。在工作中,，自己主動想辦法,、添措施，認真尋求解決問題的最佳方案,，不斷積累工作經(jīng)驗,。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了知識面,，鍛煉了實際工作本領(lǐng),。
二、著力錘煉,，文字功底和思維能力切實增強,。
(一)苦琢苦磨，錘煉文筆,。
工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力,。寫作中，我總是認真揣摩,，反復推敲,，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平,。
在xx年初老街改造開發(fā)過程中,，我負責投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿,，使協(xié)議表達準確完善,，幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問題的順利。3年來,，我參與政府,。
工作報告。
年度總結(jié)撰寫,，完成各類會議紀要領(lǐng)導講話綜合匯報等文字材料共30余萬字,。
(二)深入調(diào)研，積極諫言,。
掌握準確及時的信息是領(lǐng)導做出正確決策的重要依據(jù),。3年來，我走遍全區(qū)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、4條街和幾乎所有工作部門,，收集了大量第一手資料，上報各類信息200多條,，其中被市,、區(qū)采納80余條。對熱點難點我認真分析思考,，努力提出有針對性和操作性的對策建議,，先后撰寫了等多篇調(diào)研文章,，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。
(三)狠抓細節(jié),，嚴謹細致,。
我牢固樹立“細節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍,、善始善終的工作作風,。政府發(fā)文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象,。對印發(fā)的材料,，我每次都認真核稿和校對至少3遍以上，保證了發(fā)放文件準確,、及時,。在辦會、辦事等其它政務(wù)工作中,，自己始終堅持“大出著眼,、小出著手”認真把握工作細節(jié)，高質(zhì)量完成工作任務(wù),。
自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會”,、政府擴大會、招商引資會等接待工作,，總是考慮周詳,、熱情服務(wù)，得到了領(lǐng)導的好評,。
三,、努力實踐，協(xié)調(diào)意識和辦事能力綜合提升,。
(一)努力做好協(xié)調(diào)督查工作,。
領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能,。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中,，我協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中,，由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛,。
我及時了解情況，耐心解釋,、多方協(xié)調(diào)，促進了問題解決,，保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保大會檢驗,，自己也得到了很大鍛煉,。
在市長熱線電話的轉(zhuǎn)辦中，我都熱情為群眾服務(wù),。有群眾反映和大市場附近路燈連續(xù)幾天不亮,，居民生活很不方便，我立即協(xié)調(diào)市政所整治,，僅用半天時間就更換了破損的器材,，事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝，自己也感到由衷的高興,。
(二)兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作,。
連續(xù)3年我獨立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作。工作中,，我從全區(qū)實際情況出發(fā),，認真分類歸總，疏理出承辦單位,，并逐一落實,，確保了辦理工作在規(guī)定時間內(nèi)的順利完成，使代表和委員們反映的問題件件有著落,、事事有回音,。
區(qū)政府認真辦理人大代表意見建議的事跡在上得到了刊載，自己還獲得了全區(qū)連續(xù)2年的辦理工作先進個人,。
(三)在處突應(yīng)急工作中鍛煉成長,。
政府工作處在改革發(fā)展的一線，各種矛盾紛繁復雜,，臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多,。3年來，我多次參與現(xiàn)場處理征地補償群體性上訪,、xx煤渣場附近村民阻斷交通,、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件。在各類處突應(yīng)急工作中,，著力鍛煉了自己的應(yīng)急能力和素質(zhì),，掌握了一定的工作技巧。
在參與今年的防控工作中,，自己堅持17個晝夜連續(xù)奮戰(zhàn),，全面掌握情況、及時反饋信息,、冷靜應(yīng)對疫情,，為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒,，有時工作急于求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習,，戒驕戒躁，努力實踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗,。
我是xx年x月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建,、城市管理,、環(huán)保、勞服,、招商,、教育、科技,、檔案,、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促,、檢查主管領(lǐng)導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導交辦的其它工作,。
一年以來，在辦公室的領(lǐng)導下,，在同志們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報,。
一、加強學習,，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》,、《毛澤東思想概論》,、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》,、《刑法》,、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,，取人之長，補己之短,，努力豐富自己、充實自己,、提高自己,。
通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,，通過對《黨章》的學習,，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心,。
通過對有關(guān)文件的學習,，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢,、國防力量,、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二,、勤于動筆,，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩,，邊寫邊改,，并請老同志和領(lǐng)導提出意見和建議，然后再進行深入加工,，經(jīng)過反復推敲,，最后定稿。
一年來,，我起草各種綜合材料x份,，文件x份，信息x篇,。材料的寫作需要有詳盡,、準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù),。
在三年來開展的城市管理年活動中,，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,，并及時報送到市政府有關(guān)部門,，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋,、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。
政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權(quán)威性，代表政府的形象,，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行,。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對,，至少3遍以上,，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率,，保證了文件準確,、及時發(fā)放。
三,、深入實踐,，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書工作的一項重要職能,。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析,，及時協(xié)調(diào)科室之間,、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題,。
在改造路時,，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進度工作,，由于不封路,、工期短、地下情況復雜,，工程涉及到十幾家單位的利益,，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,，我都深入調(diào)查,、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局,、供電局等單位,，動員他們顧全大局，配合工作,，并及時把情況反映給領(lǐng)導,，以便領(lǐng)導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。
在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù),，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,，較大的問題及時向主管領(lǐng)導匯報，待領(lǐng)導批示后,，馬上落實到基層單位,，并進行監(jiān)督。有群眾反映,，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道,，影響正常生活，按領(lǐng)導要求,，我立即將情況通知了環(huán)保局,，并限期進行治理，僅用兩天時間,，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意。
四,、快速反映,，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年x月一天，在xx公司樓區(qū)入口處,，有人私自卸了幾車建筑垃圾,，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導要到xx區(qū)檢查,，情況非常緊急,，領(lǐng)導臨時決定將清理任務(wù)交給了我,。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找,、詢問,，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時,，已是第二天早上了,。
在拆遷違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷,，群眾反響很大,，因為還沒有到強制拆遷的時間，領(lǐng)導臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,，想辦法讓他們自拆,，以盡量避免損失。
我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)的同志一起來到現(xiàn)場,，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,，曉之以理，動之以情,，終于說服了他們進行了自拆,，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷,。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及,，無從著手,。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習,，戒驕戒躁,，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗,。
秘書工作分為很多種,，那政府辦的秘書，在年終的總結(jié)是怎樣的呢?下面是小編精心為您整理的“20xx政府辦公室秘書年終工作總結(jié)”,，僅供參考,，希望您喜歡!更多詳細內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注我們哦。
一年來,，在縣政府領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，在全體同事的幫忙下,，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作,，充分發(fā)揮職能,，不斷改善工作方法，提高工作效率,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:。
一,、強化職能,，做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心工作,，服務(wù)突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手,。
二是搞好配合,，服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中,，我堅持向領(lǐng)導報告狀況,，變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，構(gòu)成合力,，提高整體工作水平,。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出用心性,。認真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復,。
二、強化形象,，提高自身素質(zhì),。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則,，講奉獻,、樹正氣，以誠待人,，樹一流形象,。
一是注重思想建設(shè)講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此，我個性注意學習馬列主義基本原理,、鄧小平理論及市場經(jīng)濟,、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作潛力,。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與群眾利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，每一天連續(xù)工作10個小時,，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件,、撰寫信息,，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報,、領(lǐng)導講話稿40余份,，報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,，細心學習他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導、同事請教,，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高,。
三、強化大局意識,，拓展工作思路,。
工作中，我注重把握根本,，堅持抓大事,、抓關(guān)鍵，推進各項工作上臺階,。
一是認真辦文,。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，嚴格公文標準,，我在認真學習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對,，確保無誤。一年來,，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件,。
二是嚴格辦會。一年來,，先后籌備會議4次，視察,、現(xiàn)場會,、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領(lǐng)導取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動各方面的力量，克服困難,，有效的落實領(lǐng)導的安排部署,，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評,。
三是細心接待,。凡是上級領(lǐng)導來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研，我都認真準備接待,，根據(jù)接待計劃,，注意接待細節(jié),，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績,，但還存在必須的問題和不足,。
一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及，無從著手;三是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊,，資料上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后的工作中，我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。應(yīng)對秘書事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，勇挑重擔,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干,。
二是繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐,，博覽群書,，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辨正的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,、周密的組織潛力,、機智的分析潛力、果敢的處事潛力,、廣泛的社交潛力,、從而逐步到達“張口能講，提筆能寫,，下手能干”的境界,。
三是繼續(xù)發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢,，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學習和工作目標,，不斷追求，奮發(fā)進取,，以適應(yīng)各項工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要。
政府辦秘書工作總結(jié)篇五
一年來,，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導下，在分管辦公室領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,，認真貫徹黨的路線,、方針、政策,。服從組織分工安排，認真履行職責,，踏實工作,，努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。在思想上,、政治上,、作風上都得到很大程度的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
今年以來，作為一名辦公室秘書,，我始終把學習放在首位,，正確處理好工學矛盾，一方面學習書本上的理論知識,，另一方面學習社會知識,。通過學習懂得了秘書的工作職責、工作要求和工作訣竅,，提高了自身的理論水平和實踐經(jīng)驗,，增強應(yīng)用理論解決實際問題的能力。在工作中,，本人認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,。
1,、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作；做好每一次會議的布置,、記錄和整理上報工作,；按照年初與縣政府簽訂的目標責任書來開展各項工作；做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,，催辦各辦公室有關(guān)事宜,；負責草擬鄉(xiāng)黨委、人大,、政府的各種材料,，積極撰寫并按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料,；負責全面后勤和服務(wù)工作,，做好書記辦、主席辦,、鄉(xiāng)長辦的后勤工作,；協(xié)調(diào)各辦公室搞好機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生；協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié),、計劃和匯報材料,，參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報道工作,。
2,、積極做好信息通訊工作，及時將我鄉(xiāng)各部門動態(tài)和工作成績撰寫信息,，一年來在各類報紙,、網(wǎng)站、通訊簡報上共發(fā)表信息xx篇，為我鄉(xiāng)的思想宣傳工作出力,。
3,、認真履行信訪兼職員的職責，做好群眾來信來訪工作,，及時把群眾反映強烈的問題交由有關(guān)部門辦理,，完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作，及時傳達縣信訪局有關(guān)指示精神,。
4,、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情，及時上報群眾最真實的生產(chǎn)生活,。防火戒嚴期間認真做好值班工作,，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。
自去年xx月份參加工作以來,，我在工作上認真履行職責,，嚴格要求自己，取得了一定的成績,。但距自己和組織的要求還很遠,，在肯公文寫作定成績的同時，我也清醒地看到自身存在的問題,，主要表現(xiàn)在：
一是工作經(jīng)驗不足,，工作方法單一，以致接待群眾時缺乏溝通能力,。
二是到辦公室工作的時間還很短,，各種檔案和材料的管理能力有待于加強。
三是創(chuàng)新意識不強,，工作不夠主動,，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。
以上存在的這些問題,，在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力,，逐步整改提高：
一是加強自身建設(shè)，工作積極主動,，多與各部門溝通,，多交流經(jīng)驗。
二是多深入基層調(diào)查研究,，不斷改進工作方法,，積極探索工作新思路、新舉措,，不斷提高自身工作能力,。
三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學習，創(chuàng)新工作方法,。
四是積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨,，用黨員的標準嚴格要求自己,。
總之，自參加工作以來,，本人始終立足本職工作,，在鄉(xiāng)黨委,、政府的領(lǐng)導下，與全鄉(xiāng)的同志們一道,，結(jié)合實際,，開展了一些卓有成效的工作，在實踐中得到了鍛煉,，也得到了上級的肯定和好評,，是一名政府工作人員。今后,，我一定戒驕戒躁,，進一步增強緊迫感,、責任感和憂患意識,，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn),。跳出觀念陳舊,、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū),，不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),，團結(jié)干事，聚精會神搞好本職工作,，爭取在今后的工作中取得更大的成績,。
政府辦秘書工作總結(jié)篇六
我是xx年xx月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建,、城市管理,、環(huán)保,、勞服、招商,、教育,、科技、檔案,、公安,、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促,、檢查主管領(lǐng)導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導交辦的其它工作,。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導下,，在同志們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報,。
1、加強學習,，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》,、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》,、《行政管理》,、《刑法》,、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學習，取人之長,，補己之短,，努力豐富自己、充實自己,、提高自己,。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識,。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習,，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學習,，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢,、國防力量,、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2,、勤于動筆,，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩,，邊寫邊改,，并請老同志和領(lǐng)導提出意見和建議，然后再進行深入加工,，經(jīng)過反復推敲,，最后定稿。一年來,，我起草各種綜合材料xx份,，文件xx份，信息xx篇,。材料的寫作需要有詳盡,、準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù),。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解,。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋、想辦法,，為領(lǐng)導獻計獻策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權(quán)威性，代表政府的形象,，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行,。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對,，至少3遍以上,，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率,，保證了文件準確,、及時發(fā)放。
3,、深入實踐,，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書工作的一項重要職能,。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析,，及時協(xié)調(diào)科室之間,、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題,。在改造xx路時,，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進度工作,，由于不封路,、工期短、地下情況復雜,，工程涉及到十幾家單位的利益,，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工,。每當出現(xiàn)問題時,，我都深入調(diào)查、了解情況,，多次協(xié)調(diào)電信局,、供電局等單位，動員他們顧全大局,，配合工作,，并及時把情況反映給領(lǐng)導，以便領(lǐng)導及時作出決策,，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,，較大的問題及時向主管領(lǐng)導匯報,，待領(lǐng)導批示后，馬上落實到基層單位,，并進行監(jiān)督,。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道,，影響正常生活,，按領(lǐng)導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局,，并限期進行治理，僅用兩天時間,，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意。
4,、快速反應(yīng),，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年xx月一天，在xx公司樓區(qū)入口處,，有人私自卸了幾車建筑垃圾,，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導要到xx區(qū)檢查,，情況非常緊急,，領(lǐng)導臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工,，我就四處尋找,、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,，將所有垃圾清理干凈時,，已是第二天早上了。在拆遷xxx違章建筑時,，幾家釘子戶拒絕拆遷,，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間,，領(lǐng)導臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,，想辦法讓他們自拆,，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,，曉之以理，動之以情,，終于說服了他們進行了自拆,，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷,。雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及,，無從著手,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習,，戒驕戒躁,，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗,。
政府辦秘書工作總結(jié)篇七
今年第一季度,，我們酒店各個部門都能夠積極、認真完成酒店的接待任務(wù),。成功的接待了省星評委員會對我酒店xx星級評審工作,，人大、政協(xié)國慶慶典宴會,，幾十場大型婚宴以及國家,、省、市領(lǐng)導人的接待工作,，并取得了優(yōu)異的成績,。在此期間，各部門互相協(xié)調(diào),、幫助共同做好接待工作,，積極完成了上級交給的任務(wù)，這種團結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚,。
雖然餐飲部第一季度沒有完成計劃營業(yè)額,，但總體來說大家還是能夠發(fā)揚積極向上的團隊精神，比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務(wù)生,，在婚宴多,、工作量大的情況下，依然不怕苦不怕累,，堅持完成自己的本職工作,。
客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務(wù)，這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的,。尤其在接待酒店四星級復核評定的工作中也表現(xiàn)也非常突出,。客房部經(jīng)理,、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下,，加班加點完善客房各項設(shè)施設(shè)備，對酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進行了清掃保潔,，所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務(wù),。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高，在人員不足的情況下,，客房部全體員工團結(jié)向上,，任勞任怨，并且在完成這些工作以外,，還積極參與大型宴會的接待工作,?？傮w來說,，客房部應(yīng)當單獨提出表揚。也希望你們在以后的工作中能繼續(xù)保持吃苦耐勞,、團結(jié)向上的工作精神,。
保安部在上一季度工作也也比較認真，白天站崗,、夜間巡邏,，并擔負著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水擺放工作,，進入十月份以來,，隨著婚宴增多，值夜班的同志每天上午只休息兩個小時就重新回到工作崗位上,，調(diào)度車輛,、清掃現(xiàn)場，并積極協(xié)助餐飲部傳菜,、收臺,，這種團結(jié)互助的精神也應(yīng)當繼續(xù)發(fā)揚。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，也認真細致完成了本職工作,，并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作,，同時還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會的接待工作。
財務(wù)部門工作也比較順利,，做好財務(wù)分析和核算,，確保了每個數(shù)據(jù)和財務(wù)報表的準確、真實,、完整,、可靠，同時還積極做好應(yīng)收賬款的結(jié)賬工作,，保證了酒店收入的及時變現(xiàn),，并多次在加班工作的同時協(xié)助餐飲部接待工作，以解婚宴和大型宴會時人手不足之急,。這種團隊協(xié)作的精神也是值得表揚的,。
1、菜品品種,、質(zhì)量及成本控制需要進一步提高,；
酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進一步的提高。綜合今年整體情況來看,，餐廳經(jīng)營情況很不樂觀,，而餐廳客人減少的原因我們應(yīng)該多從主觀上找找原因。從客人結(jié)構(gòu)就不難看出,，本地客人在減少,，政府、各局,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了,，什么原因呢？我們天天在說,，怎樣針對xx有限的餐飲市場來提高我們的銷售業(yè)績,，重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色,。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務(wù)的,，出現(xiàn)今年這種局面，很多人都有不可推卸的責任,。這里我也想舉幾個我們工作中明顯不足的例子：譬如說主食的問題,，有些人天天來，甚至一天來兩次,，我們怎么就不能給人家換換品種,，天天頓頓就是xx,、xx，我們的主食品種是否能多開發(fā)一些,？菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定,，就拿早餐來說，就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣,，有的就很好,，有的就很差勁，這應(yīng)該不是技術(shù)問題,，而是責任心問題,，做菜的時候，多用點心,，多下些功夫,，我就不信這菜的色香味做不好。換個位置想象,，如果你要是經(jīng)常來就餐的客人,，今天吃這道菜好吃，明天叫別人一起來品嘗,，來的時候說非常好吃,，結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣，大失所望,，你怎么想,？以后你還會經(jīng)常來么？我們要尊重客人,。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞,！我們是一家酒店，出售的商品就是我們的菜品,、我們的服務(wù),，如果這些都不能做到優(yōu)秀,，甚至還不能達到及格,，還怎么談得上對顧客的尊重。
政府辦秘書工作總結(jié)篇八
一年以來,，在辦公室的領(lǐng)導下,，在公司同事的支持和幫助下，較好地履行了工作職責,，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一,、存在的問題
二,、整改措施
1、強化職能，做好服務(wù)工作
我會堅持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平。圍繞中心,，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導的意圖,，當好參謀和助手,。
2、加強吃苦耐勞精神
面對秘書事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，勇挑重擔，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干,。
3,、加強學習，勇于實踐,，博覽群書,，不斷積累
的能力。（擬學習《行政管理》,、《秘書職能》,、《公文寫作》、《酒店管理》,、《房地產(chǎn)開發(fā)報建》）
4,、打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標,，不斷追求,，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。
在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。
政府辦秘書工作總結(jié)篇九
在政府辦公室領(lǐng)導的帶動下,，秘書圓滿的結(jié)束了這一年的工作,，那么怎么寫政府辦秘書的。
縣政府辦是全縣的中樞部門,，崗位重要,，職責重大，進到這里工作,，我就在思考我要做什么?該怎么做才能快速成長,，生活得精彩而有意義，而不是虛度光陰?畢業(yè)后一直從事辦公室工作，平時所做的都是服務(wù)性工作,，平凡,、重復,、繁瑣,，在上班之初，就有領(lǐng)導告誡我,，不要看事小,，把小事做細做扎實了，小事也能變大,，因為這些小事,、瑣事我們做的細不細，好不好直接影響到地方的發(fā)展,、百姓的幸福和社會的穩(wěn)定,，我們?nèi)松囊饬x、人生的價值就在這些小事瑣事中得以實現(xiàn),。
作為辦公室的一員,，我深感自身責任的重大，下面是我對如何做好辦公室工作的一點認識和體會：
一,、欲求到位“心”先至,。任何工作要做到位，關(guān)鍵都在于“心”要到位,。一個人有了責任心,，才會有積極主動的態(tài)度、深入扎實的作風,、認真負責的精神;才會有不甘落后的志氣,、百折不撓的勇氣和開拓進取的銳氣;才會有工作的信心、做事的決心和敬業(yè)的恒心;才會在實踐工作中出思路,、出辦法,、出成效。周恩來曾經(jīng)說過：“有的工作是一好遮百丑,，而辦公室工作是一丑遮百好,。”因此,，我們要勤勉盡責,，要把難事辦妥、急事辦穩(wěn),，好事辦實,、實事辦好，雜事理清,、繁事化簡,。
二,、腳踏實地，不好高騖遠,。任何一件大事,，無不是由若干小的細節(jié)構(gòu)成的。能夠在小處努力,，把每一個細節(jié)做好的人,，一定能成就大事業(yè)。就辦公室工作而言,，我們平常做的可能是下發(fā)一個通知,，寫一篇調(diào)研材料，校核一篇文稿,，接待一次來訪,，組織一次會議，在別人看來,，這些可能都是些瑣碎的小事,，但正是這一件件小事構(gòu)成了辦公室工作的全部。辦公室工作需要的是一絲不茍,，精益求精,，默默無聞，無私奉獻,。古人說過：“天下事有難易乎?為之,，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣,?！碧嵏墒率翘岣吣芰Φ淖罴逊椒ǎ芰h比金錢重要,，技能在手,，受益終身。
三,、培養(yǎng)親民愛民的品德,。以人為本是科學發(fā)展觀的核心，科學發(fā)展的最終目的也是實現(xiàn)人的全面發(fā)展,。這個“人”就是我們的人民,。在政府辦這樣一個直接服務(wù)群眾的機關(guān)工作，強化群眾觀點是很重要的,，我想我們應(yīng)該以民為本,，做一個有心的人，用心了解社情民意;做一個心善的人，把群眾冷暖掛在心上;做一個心誠的人,，誠心誠意幫助群眾解決困難,。
四、胸懷全局,，不一葉障目,。抓好細節(jié)的前提就是胸懷全局，要從大處著眼,、小處入手,，而不是“只見樹木,，不見森林”,。拘泥于細節(jié)而忽視大局，就成了鉆牛角尖,。在工作中,，要善于從業(yè)務(wù)圈子中跳出來，善于站在全局的高度看待自己從事的工作,，把立足點和落腳點放在服務(wù)大局,，推動發(fā)展上。要善于全方位,、多角度地分析和研究問題,，以開闊的思維提出解決問題的辦法。如果囿于業(yè)務(wù)本身的條條框框,，一葉障目,，閉門造車，就業(yè)務(wù)論業(yè)務(wù),，而不管“大氣候”,、“大方向”，就會事倍功半,。因此,，我們不僅要成為精益求精做好細節(jié)的實干家，更要成為胸懷全局,、善謀全局,、服務(wù)全局的模范。
五,、勤于學習,，善于奉獻?！暗皖^讀書,，抬頭做人”，是成功者的經(jīng)驗之談。腦要清,、心要靜,、手要巧、腳要穩(wěn),，靠什么?靠學習,。不重視學習的人，肯定做不好人,，更做不好事,。我們一定要有學而不厭的毅力，遠離浮躁,、遠離誘惑,、遠離應(yīng)酬，擠出時間翻翻書,，持之以恒多積累,，不留“書到用時方恨少”的遺憾;一定要有學而樂思的精神，不可淺嘗輒止,，不可走馬觀花,，要認真琢磨，反復思量;一定要有學以致用的境界,，學以修身,、學以資政、學以經(jīng)世,，從而更好地指導實踐,，服務(wù)領(lǐng)導，促進工作,。從事辦公室工作,，應(yīng)該樹立“吃虧是福”的理念,，做奉獻的標桿,。要在敬業(yè)上彰顯，不論職務(wù)高低,、能力大小,、分工如何，敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ),，樂業(yè)是奉獻的前提,，勤業(yè)是奉獻的根本;要在互助中體現(xiàn)，上下齊心,，互助協(xié)作,，同聲相應(yīng),，同氣相求，共同達到理想的彼岸;要在日常中踐行,，學會取舍,、懂得上下、明白進退,，在平凡的工作中,，在具體的、細微的,、基本的生活行為中,，去實踐和升華奉獻精神。
縣政府辦是一個優(yōu)秀的團隊,，素質(zhì)高,、戰(zhàn)斗力強，作為一名新人,，我會盡快融入進來,，虛心學習,，團結(jié)協(xié)作,，共同戰(zhàn)斗，為之增光添彩,。
我于3月初到政府辦工作,，首先是在綜合調(diào)研室收集整理上報信息,，5月初到政府辦公室秘書組工作，主要是從事電子公文的接收、電視電話會議的技術(shù)維護和學習辦文等方面的工作,，通過近三個月的時間，在領(lǐng)導及同事們的支持和幫助下,，對自己的工作職責有了明晰的認識,，對辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口,。作為辦公室的一員,，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會,。
一,、加強學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,，辦公室工作涉及面廣,、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員,，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,，只的不斷的加強學習，認真學習辦文辦會,，提高綜合能力,，才能更好的適應(yīng)當前工作，同時注意掌握正確的學習方法,，向領(lǐng)導,、同事學，從書本中學,，從工作實踐中學,，不斷的提高充實自己。在業(yè)務(wù)方面,，通過近三個月的實踐,，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導及時和正確決策的重要保證,，每天的來文,、來電我做到在第一時間內(nèi)處理，保證了文件準確,、及時發(fā)放,、傳送，使領(lǐng)導及時掌握最新情況,。對公文運轉(zhuǎn)傳送,，要做到急事急辦，特事特辦,，提高辦事效率,。
二、認清形勢,，解放思想,，增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,，任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事,，都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展,，歷史在進步,，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢,，把握大局,，立足大局,，服務(wù)大局。增強責任感,、緊迫感,、使命感，提高工作的自覺性,，主動性,。為此就要解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,、敢于創(chuàng)新，面對新問題,、新情況,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,。
三,、團結(jié)同事，努力工作,。團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,，在工作中，注意團結(jié)同事,，寬以待人,，不計較個人得失，從不與同事爭名利,、爭長短，任勞任怨,，努力做好自己的工作,。同時嚴于律己，不把小事當無事,，不把小錯當無錯,。時時、處處以大局為重,，講團結(jié),、講正氣、講原則,。
四,、肯吃苦，講奉獻,。到辦公室的時間雖不長,，但我深切體會到工作的重要和紛繁,，也深為領(lǐng)導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,，尤其有那么多的領(lǐng)導和同事為了工作舍小家,、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務(wù)時,，我認識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體,，是一個務(wù)實、向上和集體,，是一個有戰(zhàn)斗力的集體,。今后的工作中，要做到腦勤,、眼勤,、嘴勤、腿勤善于思考,，勤于動腦,。以工作為重以大局為重，肯吃苦,，講奉獻,，識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風,，不記個人得失,，不驕不躁，甘于奉獻,。
通過這一段時間的工作,，我認識到還有許多不足，一是工作主動性還不夠,，工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識,，凡事想在前頭，先行一步,。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識,，做到全面發(fā)展,。
一年來，在政府辦公室領(lǐng)導的帶動下,，在全體成員的幫助下,，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)作以簡要匯報,。
一、強化職能,，做好服務(wù)工作,。
我堅持從小事做起，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平,。一是圍繞中心，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖,，當好參謀和助手,。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的,。
調(diào)查報告,。
》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作,。
考察報告,。
》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章,。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生,、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動性,。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況,，以求統(tǒng)一認識,，步調(diào)一致,，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當好參謀,，變部門行為為政府整體行為，形成合力,，提高整體工作水平,。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導加班加點,、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開大型會議或上級領(lǐng)導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息,，提前運作,，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性,。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時,，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲,，并及時向領(lǐng)導反映情況,，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二,、強化形象,，提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作,，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則，講奉獻,、樹正氣,，以誠待人，樹一流形象,。一是注重思想建設(shè)講學習,。我始終把加強思想政治學習放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,，我特別注意學習馬列主義基本原理,、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,，增強了駕馭全局的工作能力,。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時,，白天到基層了解情況,，晚上草擬文件、撰寫信息,，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進步,。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導講話26份,，報送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》,、《xxx愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《xxx信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高,。
三,、強化大局意識，拓展工作思路,。工作中,，我注重把握根本，堅持抓大事,、抓關(guān)鍵,，推進各項工作上臺階。一是認真辦文,。公文是傳達政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標準,，我在認真學習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對,，確保無誤。一年來,，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會,。一年來,，先后籌備路子會議、上級視察,、現(xiàn)場會44次,。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動各方面的力量,，尤其是防治非典初期，會議多,、任務(wù)重,、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,，我都能夠克服困難,，有效的落實領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進行,，也贏得了各方面的支持和好評,。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待,，根據(jù)領(lǐng)導擬定的接待計劃,，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查,、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏,。
一年來的工作雖然取得了一定成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對秘書事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，勇挑重擔,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干,。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐(本文權(quán)屬本站所有,，更多文章請登陸查看),，博覽群書，不斷積累,，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法，端正學習態(tài)度,，提高學習效率,，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風、周密的組織能力,、機智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力,、從而逐步達到“張口能講,，提筆能寫，下手能干”的境界,。
三是發(fā)揚超越自我的精神,。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標,，不斷追求,，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。
政府辦秘書工作總結(jié)篇十
區(qū)委辦、政府辦秘書崗位的工作性質(zhì)是相似的,，那么作為政府辦公室的秘書,，應(yīng)如何寫好。
呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于政府辦秘書工作總結(jié)的相關(guān)資料,，希望對您有所幫助,。
自20xx年7月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來，我踏實工作,，勤勉認真,，較好地履行了自己的職責。對我個人而言,，經(jīng)歷了很多,，學會了很多,，也收獲了很多。現(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下：
一,、加強學習,，著力提升個人素質(zhì)。
工作以來,，始終把學習放在首位,，堅持學以致用、學干結(jié)合,。一是加強理論學習,，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,，認真研讀了黨的報告和xx屆四中全會報告等重要文獻,。通過深入地學習，加深了我對黨的,、xx屆四中全會精神和科學發(fā)展觀的理解,，進一步理清了思路，開闊了視野,。二是加強業(yè)務(wù)學習,，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實踐中學,、從書本上學,、從他人身上學的方式，認真學習文秘知識,、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺的重要文件,，熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識,。做到邊學習、邊思考,、邊實踐,、邊提高，通過學習,，各項業(yè)務(wù)能力得到顯著提高,。三是加強調(diào)查研究，提升自身實踐力和執(zhí)行力,。結(jié)合中青班培訓調(diào)查研究要求,，積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研，走進村組,、深入農(nóng)戶,，進行實地考察,，利用身處基層的優(yōu)勢，充分收集和整理了大量資料,，開展了十元看病模式,、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研，并撰寫了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章,。
二,、立足本職，努力提高工作水平,。
辦公室工作繁且雜,，要求既要能直面基層群眾，又要能服務(wù)領(lǐng)導,。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務(wù)意識,，把握好秘書的本職,。一是敢于動筆，搞好文稿服務(wù),。辦公室工作以文立身,，文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導的決策和部署，直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象,。分配到辦公室后,，我堅持多看、多學,、多問,，做到敢寫、敢改,、敢出丑,，明確目標找方向、對照優(yōu)秀找差距,、聽取建議找問題,。全年撰寫調(diào)研文章2篇，新聞信息40余篇,，綜合匯報文章10余篇,，并參與撰寫《政府。
工作報告,。
》等綜合性報告,，文字綜合能力有所提升。二是樂于動口,，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù),。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容,，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學習,，認真找準角色定位,，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習慣，對領(lǐng)導安排的工作做到多看,、善聽,、快記、多想,、查問,，確保不模糊、不慌張,、不誤事,，積極發(fā)揮樞紐作用，各項協(xié)調(diào)工作順利開展,，協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤,。三是勤于動手，做好會議服務(wù),。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議100余場次,，作為辦公室新手，在承辦會議時,，我認真負責,、謹小慎微、多思多問,，做到會前譜好譜,，會中唱好戲，會后彈好琴,，會場布置盡量細致,，會議安排盡量全面，會議記錄盡量詳盡,，通過一年的鍛煉,，辦會質(zhì)量有所提升，服務(wù)水平明顯增強,，得到領(lǐng)導同事的普遍認同,。
三、服務(wù)大局,，致力增強綜合能力,。
作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻,，更要能多崗位,、多方位提升鍛煉能力,，盡快適應(yīng)投入到工作中來，在具體工作中,，我較好的把握了三點：一是團結(jié)周邊同事,。工作以來，我注意工作方式方法,，注意團結(jié)同事,，注意嚴于律己。努力做好自己的工作,，從不與同事爭名利,、爭長短，不把小事當無事,，不把小錯當無錯,。努力做好任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對任何一個打交道的同事及領(lǐng)導,，積極向每一個領(lǐng)導及同事探討,、學習，熱心幫助每一位需要幫助的同事,，并聯(lián)絡(luò)一名大學生村官，與其共同進步,。作為年輕人,，在辦公室的日常工作中，領(lǐng)導,、同事給予了我極大的幫助,，對我言傳身教，使我受益匪淺,，得以迅速地成長起來,。二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷,，特別近些年來,，發(fā)展經(jīng)濟、改善民生,、確保安全,、維護穩(wěn)定的壓力越來越大、責任越來越重,。工作以來,，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項中心工作,，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃,、湖南省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農(nóng)保保費收繳,、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等,，多次接待了涉軍、涉企,、山林糾紛等上訪事件,，配。
合同,。
事完成了干法水泥3棟拆遷任務(wù)，自感圍繞中心工作,，學到了很多東西,，積累了很多經(jīng)驗,。三是密切結(jié)對幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治,、結(jié)對共建和選調(diào)生六個一要求,，積極開展結(jié)對幫扶工作,。聯(lián)系一個辦點村,，切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存,、組織建設(shè)等工作,，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會，拉近干群關(guān)系;開展幫扶走訪,，細致收集了三峽移民反映生活困難的情況,，如實向上進行反映，爭取了民政資金進行安撫,，妥善處理了矛盾糾紛,。通過結(jié)對幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實際問題,，在基層群眾中結(jié)下了人緣,，增長了見識，豐富了閱歷。
我是*年**月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,，主要負責城建,、城市管理、環(huán)保,、勞服,、招商、教育,、科技,、檔案、公安,、司法等方面工作的文件,、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導交辦的其它工作,。一年以來,，在辦公室的領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責,，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報,。
1,、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》,、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》,、《刑法》,、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學習，取人之長,，補己之短,，努力豐富自己、充實自己、提高自己,。通過學習,，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,，通過對《黨章》的學習,，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學習,，進一步了解了我國面臨的政治形勢,、經(jīng)濟形勢、國防力量,、科技教育以及在國際社會的地位和作用,。
2、勤于動筆,，增強了文字功底和思維能力,。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細心揣摩，邊寫邊改,，并請老同志和領(lǐng)導提出意見和建議,，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲,，最后定稿,。一年來，我起草各種綜合材料份,，文件份,，信息**篇。材料的寫作需要有詳盡,、準確的第一手資料,，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù),。在三年來開展的城市管理年活動中,，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,，并及時報送到市政府有關(guān)部門,，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解,。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋,、想辦法,，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行,。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上,，并請其他秘書幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率，保證了文件準確,、及時發(fā)放,。
3、深入實踐,，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度,。
領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能,。對一些矛盾靈活掌握,，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間,、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,，正確處理問題。在改造xx路時,，我被派到工地,，負責施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路,、工期短,、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益,，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工,。每當出現(xiàn)問題時,，我都深入調(diào)查、了解情況,，多次協(xié)調(diào)電信局,、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作,，并及時把情況反映給領(lǐng)導,，以便領(lǐng)導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,，較大的問題及時向主管領(lǐng)導匯報,，待領(lǐng)導批示后,，馬上落實到基層單位,，并進行監(jiān)督。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導要求,，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理,，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4,、快速反映,，完成了臨時工作和緊急任務(wù),。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年*月一天,，在xx公司樓區(qū)入口處,，有人私自卸了幾車建筑垃圾,，阻礙了行人通行,，而且第二天市領(lǐng)導要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急,，領(lǐng)導臨時決定將清理任務(wù)交給了我,。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找,、詢問,，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時,，已是第二天早上了,。在拆遷xxx違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷,，群眾反響很大,，因為還沒有到強制拆遷的時間，領(lǐng)導臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,，想辦法讓他們自拆,，以盡量避免損失,。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,，曉之以理,，動之以情，終于說服了他們進行了自拆,，減少了很多不必要的損失,，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及，無從著手,。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁,，努力實踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
我于3月初到政府辦工作,，首先是在綜合調(diào)研室收集整理上報信息,，5月初到政府辦公室秘書組工作，主要是從事電子公文的接收,、電視電話會議的技術(shù)維護和學習辦文等方面的工作,，通過近三個月的時間，在領(lǐng)導及同事們的支持和幫助下,，對自己的工作職責有了明晰的認識,，對辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口,。作為辦公室的一員,，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會,。
一,、加強學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,，辦公室工作涉及面廣,、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員,，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,，只的不斷的加強學習，認真學習辦文辦會,，提高綜合能力,，才能更好的適應(yīng)當前工作，同時注意掌握正確的學習方法,，向領(lǐng)導,、同事學，從書本中學,，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己,。在業(yè)務(wù)方面,，通過近三個月的實踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,，公文傳閱是領(lǐng)導及時和正確決策的重要保證,，每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,，保證了文件準確,、及時發(fā)放、傳送,，使領(lǐng)導及時掌握最新情況,。對公文運轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦,，特事特辦,，提高辦事效率。
二,、認清形勢,，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感,。辦公室工作無小事,，任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好,。社會在發(fā)展,，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢,，把握大局,，立足大局，服務(wù)大局,。增強責任感,、緊迫感、使命感,，提高工作的自覺性,，主動性。為此就要解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,、敢于創(chuàng)新，面對新問題,、新情況,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,。
三,、團結(jié)同事，努力工作,。團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,，在工作中，注意團結(jié)同事,，寬以待人,，不計較個人得失，從不與同事爭名利,、爭長短,，任勞任怨，努力做好自己的工作,。同時嚴于律己,，不把小事當無事，不把小錯當無錯,。時時,、處處以大局為重，講團結(jié),、講正氣,、講原則。
四,、肯吃苦,，講奉獻,。到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁,，也深為領(lǐng)導及同事們的積極向上,、任勞任怨的工作態(tài)度所打動，尤其有那么多的領(lǐng)導和同事為了工作舍小家,、顧大家,，克服種種困難高標準的完成工作任務(wù)時，我認識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體,，是一個務(wù)實,、向上和集體，是一個有戰(zhàn)斗力的集體,。今后的工作中,，要做到腦勤、眼勤,、嘴勤,、腿勤善于思考，勤于動腦,。以工作為重以大局為重,，肯吃苦，講奉獻,，識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風,，不記個人得失,，不驕不躁，甘于奉獻,。
通過這一段時間的工作,，我認識到還有許多不足，一是工作主動性還不夠,，工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識,，凡事想在前頭，先行一步,。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識,，做到全面發(fā)展,。
政府辦秘書工作總結(jié)篇十一
政府辦公室秘書科負責市政府和市政府辦各類公文的制作與管理工作，怎么寫秘書科個人工作計劃呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于政府辦秘書科工作總結(jié)的相關(guān)資料,，希望對您有所幫助,。
一,、秘書科2013年上半年工作總結(jié)
在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全科同志的共同努力下,，秘書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標,，緊緊圍繞政府中心任務(wù)開展了工作，較好地完成了各項工作,。
以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力,，全面提升素質(zhì)。
自辦公室開展先進性教育活動以來,，秘書科按照辦公室先教辦的部署,，組織自學和幾次集中學習活動，秘書科的黨員同志都能夠積極主動地參加,，并認認真真地學習,，取得了較好的效果。在突發(fā)事件的面前,，秘書科的全體同志更能夠沖在最前線,，發(fā)揮了先鋒模范作用，充分體現(xiàn)了秘書科是一支有創(chuàng)造力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的隊伍。
及時,、科學,、合理地做好市政府月周工作調(diào)度。在每周,、月末,，及時征求各位領(lǐng)導下周、月的重點工作,，并根據(jù)工作的緩急程度科學合理地進行安排,，并能夠及時與辦進行溝通協(xié)調(diào)，排出月周工作安排表,，保證了月周工作安排及時合理,。同時，將每周的工作安排表發(fā)到各縣(市)區(qū)政府和市政府有關(guān)部門,，方便各地區(qū),、各部門合理安排工作。
一是做好事前組織協(xié)調(diào),。積極主動同有關(guān)部門進行溝通協(xié)調(diào),，擬定縝密的方案，按照送審程序報審后,，分管主任帶領(lǐng)提前檢查會場和查驗線路,，并組織科內(nèi)認真研究,，逐項落實，做到了嚴謹細致,，努力避免出現(xiàn)紕漏,。二是做到事中跟蹤服務(wù)。每項工作科內(nèi)都指派專人負責,，全程服務(wù),，及時處理了會議和活動中發(fā)生的應(yīng)急情況，以及領(lǐng)導臨時交辦的事項,。三是做好事后總結(jié)工作,。事后，科內(nèi)組織對本次工作進行認真總結(jié),，汲取經(jīng)驗和教訓,。同時對各種方案及相關(guān)資料的進行歸檔。
樹立服務(wù)理念,，做好各項工作,。我科直接為市政府領(lǐng)導、副秘書長及辦公室領(lǐng)導服務(wù),，因服務(wù)對象多,、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏,，將直接影響市政府及辦公室工作,。為此，科內(nèi)每名同志都以一點也不能錯,、錯一點也不行的標準,，嚴格要求自己，確保各項工作落到實處,。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務(wù)理念,，想領(lǐng)導之所想,，急領(lǐng)導之所急,，不但要做日常事務(wù)性服務(wù)，更重要的是參與政務(wù)性服務(wù),，真正發(fā)揮參謀和助手作用,。
經(jīng)過實踐，我科摸索如下工作經(jīng)驗：
一是一二一制度,。一是一個例會,，即每周一例會制度，研究部署一周工作;二是二個明確,，即按照全市,、每周工作安排表,，各項活動明確責任人員、明確工作時限;一是一個倒查,，即倒查每項活動中的每個環(huán)節(jié)是否還存在紕漏,，使錯誤降到最低。
二是四自制度,。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案,、親自查驗路線、親自下達通知,、親自跟蹤反饋,，實行一條龍工作方式，進一步明確了每名同志的責任和義務(wù),。
三是總結(jié)制度,。每項活動完成后，科內(nèi)相關(guān)人員在一起進行工作小結(jié),，總結(jié)經(jīng)驗和不足,，為提高工作水平打下基礎(chǔ)。
在肯定成績的同時,，我們也清醒地認識到工作中仍然存在一些不容忽視的問題,，一是學習主動性還夠;二是工作不細致;三是文稿質(zhì)量不高。
一,、從嚴把關(guān),，辦文質(zhì)量高。
1,、為確保公文的權(quán)威性,、嚴肅性和準確性，在公文制發(fā)過程中,，我室認真履行職責,，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關(guān),，切實提高了公文質(zhì)量,，準確傳達貫徹了、縣政府的政策指令,，有力地維護了縣政府的形象,。一是嚴把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚,，觀點明確,，表述準確，結(jié)構(gòu)嚴謹,，條理清晰,，直述不曲,，用詞規(guī)范，標點正確,，篇幅力求簡短,，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行,。
2,、嚴把審核關(guān)。嚴格審核公文的`報批程序,，是否有必要行文,、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,，合理有序地履行會簽手續(xù),，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,，核減文件8個,。
3、嚴把繕印關(guān),。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導批準,。
4、嚴把校對關(guān),。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,，否則，不得繕印,。
5,、嚴把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送,，且做到不漏發(fā),、不濫發(fā)，實行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴格控制數(shù)量,，并按保密要求進行收回,。
6,、嚴把時效關(guān),。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖,、不壓,、不遺漏,，受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率,，確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序,、精益求精。
此外,，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作,，并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平,。截至6月31日,，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_617個，其中,，縣政府和縣政府辦文件538個,，、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個,，辦,、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
二,、創(chuàng)新方法,，辦案工作實。
在以往辦理人大代表議案,、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作,，圓滿完成了辦理工作任務(wù),。今年，被縣人大會,、縣政協(xié)會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位,。
1、責任明,。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進行了分析,，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容,，確定承辦單位,。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門,、縣直各單位綜合目標管理考核范圍,。
2、審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度,、按程序辦理,，認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達上語句通暢,，口氣謙遜,、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3,、督辦勤,。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦,、會上催辦,、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復辦理。今年,，我室僅電話催辦就達120多次,，到各單位直接督辦30多次。同時,，為切實解決議案,、建議和提案中提出的問題，真正使代表,、委員和群眾滿意,，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題,，分別走訪了朱明魁,、范名全委員，收到了良好的效果,。九是效果好,。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議,、政協(xié)委員提案183件,，其中縣人大代表議案1件、建議68件,、縣政協(xié)委員提案114件,，辦復率均為100%，代表,、委員滿意率達90%以上,。
區(qū)政府辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹十六屆四中,、五中全會精神,，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真、高效,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),，有力促進了辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將xx年主要工作總結(jié)如下：
一、開拓創(chuàng)新,，理清工作思路,，使各項工作高效、有序開展
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導,，又對科室，還直接接觸群眾,，工作任務(wù)繁重而艱巨,。一年來，我們堅持實踐第一的觀點,，牢固樹立創(chuàng)新觀念,，強化五種意識，即“奉獻意識,、參謀意識,、勤政意識、窗口意識和進取意識”,，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高,。我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善,，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責,、值班制度,、會務(wù)制度、衛(wèi)生制度,、接待程序及制度,、車輛管理制度、財務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求,。與此同時,，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化,、制度化,、標準化邁出了堅實的步伐。其次,，改善了辦公環(huán)境,。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線,，更換配備了微機,、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件,，提高了辦公質(zhì)量,。
二、求真務(wù)實,，開創(chuàng)工作新局面
為切實做好接待工作,，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關(guān)接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式,，努力創(chuàng)新接待理論和方法,，高標準的完成了各項接待工作。xx年1月—12月,，我們共接待外商,、各級領(lǐng)導及來訪客人500余人次，組織安排大型剪彩活動xx余次,，承辦了黑龍江市考察團,、市“十一五”規(guī)劃研討班、xxxx工作現(xiàn)場會等共計xx次會務(wù)工作,。在秘書科全體同志的共同努力下,，克服了人員少、任務(wù)重的困難,，圓滿完成了“xxxxxxxx”,、“xxxxxxxx”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會,，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動,。在上述接待的同時，得到了各級領(lǐng)導的一致好評,。
第二,，精心周密做好會務(wù)組織工作,。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗,。國務(wù)院和市政府的精神需要開會傳達貫徹,，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重,。一年來,，區(qū)政府共組織召開大中型會議xx余次，小型會議xxx余次,。為確保每次會議圓滿成功,，我們一是進一步完善了會議組織程序,，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,，從會議通知、會場布置到食宿安排,、車輛調(diào)度等都精心謀劃,、周密部署。對區(qū)政府重要會議,，我們都做到了會前充分準備,、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié),，為領(lǐng)導提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),，受到領(lǐng)導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議,，在接到會議通知或傳真電報后,，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導批示意見,，由專人負責通知每位與會人員,，并安排好車輛、工作人員,、起程時間,、集合地點、帶隊負責人等事項,，確保到會率達100%,。
第三，認真做好區(qū)長專線工作,。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,，在日常工作中，我們對每一個電話,，都熱情接待,，妥善處理，并做到及時,、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報,，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象,。一年來,，區(qū)長專線共接到電話xxxx多個，其中xxxx多個得到了及時解決,，得到領(lǐng)導的一致好評,，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四,，認真做好文件管理工作,。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》,，使文件的收,、發(fā)、傳,、送,、批,、借、存,、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化,、制度化、科學化,。并安排專人整理國家和市文件供領(lǐng)導審閱,。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份，做到了及時,、準確,、規(guī)范、不錯發(fā),、不遣失,，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,，無被盜和失泄密事件發(fā)生,。
第五，嚴格落實值班制度,。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作,。我們堅持實行領(lǐng)導負總責，辦公室主任,、副主任帶班,、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度,，晝夜在崗，勤督促，多檢查,，確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表,，并發(fā)到每位同志手中,，同時建有值班日志,、電話記錄本，要求值班人員認真填寫,。由于我們認真過細的做好了值班工作,，一年來，沒有出現(xiàn)問題,，確保了政府的正常工作,。
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障,。今年以來,，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,，認真學習了黨的路線,、方針,、政策，并做好學習筆記,，寫出了心得體會,，通過學習，大家樹立了正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，努力使自己具備高度責任感,，強烈的事業(yè)心,、嚴明的紀律性。并結(jié)合工作,，努力強化四種修養(yǎng),，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng),，做到忘我奉獻,，淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務(wù)實,，扎實高效;強化業(yè)務(wù)修養(yǎng),，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強。同時,，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,，力圖使各項工作程序化,，制度化,，規(guī)范化，標準化,。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準備,，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作,。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新,，力戒因循守舊;學習服務(wù),，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序,。
總之,，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,，取得了顯著的成績,，在新一年里,，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,，發(fā)揚成績,，總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足,，以協(xié)調(diào),、有序、快速,、高效為目標,，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績,。
政府辦秘書工作總結(jié)篇十二
區(qū)政府辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其它科室同志們的支持配合下,，認真學習貫徹xx屆四中、五中全會精神,，以“三個代表”重要思想為指導,，按照“認真、高效,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用,，圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，有力促進了辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將xx年主要工作總結(jié)如下：
一,、開拓創(chuàng)新，理清工作思路,，使各項工作高效,、有序開展。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導,，又對科室，還直接接觸群眾,，工作任務(wù)繁重而艱巨,。一年來，我們堅持實踐第一的觀點,，牢固樹立創(chuàng)新觀念,，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識,、勤政意識,、窗口意識和進取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善,，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊,。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度,、會務(wù)制度,、衛(wèi)生制度、接待程序及制度,、車輛管理制度,、財務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求,。與此同時,，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化,、制度化,、標準化邁出了堅實的步伐。其次,，改善了辦公環(huán)境,。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線,，更換配備了微機,、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件,，提高了辦公質(zhì)量。
二,、求真務(wù)實,，開創(chuàng)工作新局面。
為切實做好接待工作,，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關(guān)接待方面的知識和常識,，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作,。xx年1月—12月,，我們共接待外商、各級領(lǐng)導及來訪客人500余人次,，組織安排大型剪彩活動xx余次,，承辦了黑龍江市考察團、市“”規(guī)劃研討班,、工作現(xiàn)場會等共計xx次會務(wù)工作,。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少,、任務(wù)重的困難,，圓滿完成了“”、“”授牌儀式,，全市重點項目現(xiàn)場辦公會,，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時,，得到了各級領(lǐng)導的一致好評,。
第二，精心周密做好會務(wù)組織工作,。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì),、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務(wù)院和市政府的精神需要開會傳達貫徹,，區(qū)政府的重要決策需要開會部署,，會議組織工作十分繁重。一年來,，區(qū)政府共組織召開大中型會議xx余次,，小型會議x余次。為確保每次會議圓滿成功,，我們一是進一步完善了會議組織程序,，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知,、會場布置到食宿安排,、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署,。對區(qū)政府重要會議,，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務(wù),、會后及時總結(jié),，為領(lǐng)導提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議,，在接到會議通知或傳真電報后,，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導批示意見,，由專人負責通知每位與會人員,，并安排好車輛、工作人員,、起程時間,、集合地點、帶隊負責人等事項,，確保到會率達100%,。
第三，認真做好區(qū)長專線工作,。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,，在日常工作中，我們對每一個電話,，都熱情接待,，妥善處理，并做到及時,、高效,，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報,，還百姓一個明白,，樹立政府的良好形象。一年來,，區(qū)長專線共接到電話多個,，其中多個得到了及時解決，得到領(lǐng)導的一致好評,，同時還贏得了老百姓的理解和支持,。
第四，認真做好文件管理工作,。為加強這方面工作,，我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》，使文件的收,、發(fā),、傳、送,、批、借、存,、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化,、制度化、科學化,。并安排專人整理國家和市文件供領(lǐng)導審閱,。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份，做到了及時,、準確,、規(guī)范、不錯發(fā),、不遣失,，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,，無被盜和失泄密事件發(fā)生,。
第五，嚴格落實值班制度,。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作,。我們堅持實行領(lǐng)導負總責，辦公室主任,、副主任帶班,、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗,，勤督促,，多檢查，確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表,，并發(fā)到每位同志手中,，同時建有值班日志、電話記錄本,，要求值班人員認真填寫,。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來,，沒有出現(xiàn)問題,，確保了政府的正常工作。
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建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊伍,，是圓滿完成各項工作的前提保障,。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,，認真學習了黨的路線,、方針、政策,，并做好學習筆記,，寫出了心得體會，通過學習,，大家樹立了正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，努力使自己具備高度責任感,，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性,。并結(jié)合工作,，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng),，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng),，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng),，做到嚴謹務(wù)實,，扎實高效;強化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強,。同時,，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化,，制度化,，規(guī)范化，標準化,。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準備,，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作,。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新,，力戒因循守舊;學習服務(wù),，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序,。
總之,，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,，取得了顯著的成績,，在新一年里,，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,，發(fā)揚成績,，總結(jié)經(jīng)驗,，彌補不足,，以協(xié)調(diào)、有序,、快速,、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,，爭取更大的成績,。
政府辦秘書工作總結(jié)篇十三
在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全科同志的共同努力下,，秘書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標,，緊緊圍繞政府中心任務(wù)開展了工作，較好地完成了各項工作,。
以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力,，全面提升素質(zhì)。
自辦公室開展先進性教育活動以來,，秘書科按照辦公室先教辦的部署,，組織自學和幾次集中學習活動，秘書科的黨員同志都能夠積極主動地參加,，并認認真真地學習,，取得了較好的效果。在突發(fā)事件的面前,，秘書科的全體同志更能夠沖在最前線,，發(fā)揮了先鋒模范作用，充分體現(xiàn)了秘書科是一支有創(chuàng)造力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的隊伍。
及時,、科學,、合理地做好市政府月周工作調(diào)度。在每周,、月末,，及時征求各位領(lǐng)導下周、月的重點工作,，并根據(jù)工作的緩急程度科學合理地進行安排,，并能夠及時與市委辦進行溝通協(xié)調(diào),，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時合理,。同時,，將每周的工作安排表發(fā)到各縣(市)區(qū)政府和市政府有關(guān)部門，方便各地區(qū),、各部門合理安排工作,。
搞好溝通協(xié)調(diào)，組織好各類大型會議,、調(diào)研及接待活動,。相關(guān)文檔：個人科學發(fā)展觀心得。
一是做好事前組織協(xié)調(diào),。積極主動同有關(guān)部門進行溝通協(xié)調(diào),，擬定縝密的方案，按照送審程序報審后,，分管主任帶領(lǐng)提前檢查會場和查驗線路,，并組織科內(nèi)認真研究，逐項落實,，做到了嚴謹細致,，努力避免出現(xiàn)紕漏。二是做到事中跟蹤服務(wù),。每項工作科內(nèi)都指派專人負責,，全程服務(wù)，及時處理了會議和活動中發(fā)生的應(yīng)急情況,，以及領(lǐng)導臨時交辦的事項,。三是做好事后總結(jié)工作。事后,，科內(nèi)組織對本次工作進行認真總結(jié),，汲取經(jīng)驗和教訓。同時對各種方案及相關(guān)資料的進行歸檔,。
樹立服務(wù)理念,，做好各項工作。我科直接為市政府領(lǐng)導,、副秘書長及辦公室領(lǐng)導服務(wù),，因服務(wù)對象多、涉及事情雜,，稍有疏忽和遺漏,，將直接影響市政府及辦公室工作。為此,，科內(nèi)每名同志都以一點也不能錯,、錯一點也不行的標準,，嚴格要求自己，確保各項工作落到實處,。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務(wù)理念,，想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急,，不但要做日常事務(wù)性服務(wù),，更重要的是參與政務(wù)性服務(wù)，真正發(fā)揮參謀和助手作用,。
經(jīng)過實踐,，我科摸索如下工作經(jīng)驗：
一是一二一制度。一是一個例會,，即每周一例會制度，研究部署一周工作;二是二個明確,，即按照全市,、每周工作安排表，各項活動明確責任人員,、明確工作時限;一是一個倒查,，即倒查每項活動中的每個環(huán)節(jié)是否還存在紕漏，使錯誤降到最低,。
二是四自制度,。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線,、親自下達通知,、親自跟蹤反饋，實行一條龍工作方式,，進一步明確了每名同志的責任和義務(wù),。
三是總結(jié)制度。每項活動完成后,，科內(nèi)相關(guān)人員在一起進行工作小結(jié),，總結(jié)經(jīng)驗和不足，為提高工作水平打下基礎(chǔ),。
在肯定成績的同時,，我們也清醒地認識到工作中仍然存在一些不容忽視的問題，一是學習主動性還夠;二是工作不細致;三是文稿質(zhì)量不高,。
政府辦秘書工作總結(jié)篇十四
政府辦公室秘書科主要有哪些工作職責?下面本站小編給大家介紹關(guān)于政府辦秘書科職責的相關(guān)資料,，希望對您有所幫助。
一,、負責市政府領(lǐng)導和市政府辦公室領(lǐng)導的政務(wù)和事務(wù)服務(wù)工作,。
二,、負責市政府及市政府辦公室收進的上級部門、市直部門,、各縣區(qū)文電的簽收,、登記、傳遞,、交辦,、催辦等收文處理和歸檔工作，以及市政府研究室,、市地方志辦公室的文電處理工作,。
三、負責市政府及市政府辦公室有關(guān)文件及材料的起草工作,，以及市政府辦公室文電的登記,、編號、用印,、分發(fā)等發(fā)文處理和歸檔工作,。
四、負責市政府全體會議,、市政府常務(wù)會議,、市長辦公會、市長碰頭會,、秘書長主任會議,、秘書長主任辦公會議、辦公室室務(wù)會議,、辦公室全體會議等會議的會務(wù)工作,。
五、負責管理市政府辦公室及市政府研究室的印章,。
六,、完成領(lǐng)導安排的調(diào)查研究任務(wù)。
七,、協(xié)調(diào)市政府辦公室各科室的政務(wù)服務(wù)工作,。
八、完成有關(guān)信息的采編整理,。
九,、負責市政府辦公室的政務(wù)值班安排和檢查工作。
十,、完成領(lǐng)導交辦的其他工作,。
政府辦秘書工作總結(jié)篇十五
政府辦公室秘書科負責市政府和市政府辦各類公文的制作與管理工作，怎么寫秘書科。
個人工作計劃,。
一,、從嚴把關(guān)，辦文質(zhì)量高,。
1,、為確保公文的權(quán)威性、嚴肅性和準確性,，在公文制發(fā)過程中,，我室認真履行職責，細心審核文稿,，嚴把公文辦理九關(guān),，切實提高了公文質(zhì)量，準確傳達貫徹了縣委,、縣政府的政策指令,，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關(guān),。文件起草做到了情況清楚,，觀點明確，表述準確,，結(jié)構(gòu)嚴謹，條理清晰,，直述不曲,，用詞規(guī)范，標點正確,，篇幅力求簡短,，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行,。
2,、嚴把審核關(guān)。嚴格審核公文的報批程序,，是否有必要行文,、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,，合理有序地履行會簽手續(xù),，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,，核減文件8個,。
3、嚴把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,，為確保公文印刷質(zhì)量和安全,，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導批準,。
4,、嚴把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,，否則,，不得繕印。
5,、嚴把發(fā)送關(guān),。為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā),、不濫發(fā),，實行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴格控制數(shù)量，并按保密要求進行收回,。
6,、嚴把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理,，做到不拖,、不壓、不遺漏,，受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā),，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序,、精益求精,。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作,，并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù),。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日,，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_617個,，其中，縣政府和縣政府辦文件538個,，縣委,、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個，縣委辦,、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個,。
二,、創(chuàng)新方法，辦案工作實,。
在以往辦理人大代表議案,、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我室進一步健全完善了辦理工作制度,，精心組織和指導了全縣的辦理工作,，圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年,，被縣人大會,、縣政協(xié)會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。
1,、責任明,。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進行了分析，根據(jù)議案,、建議和提案的內(nèi)容,，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任,，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門,、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。
2,、審核嚴,。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理,，認真審核答復件,。答復件做到了在時間上符合法定答復期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達上語句通暢，口氣謙遜,、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3,、督辦勤,。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦,、會上催辦,、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復辦理。今年,，我室僅電話催辦就達120多次,，到各單位直接督辦30多次。同時,，為切實解決議案,、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意,，8月份,，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題，分別走訪了朱明魁,、范名全委員,，收到了良好的效果。九是效果好,。今年我室共組織辦理縣人大代表議案,、建議、政協(xié)委員提案183件,，其中縣人大代表議案1件,、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件,，辦復率均為100%,，代表、委員滿意率達90%以上,。
區(qū)政府辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其它科室同志們的支持配合下,，認真學習貫徹xx屆四中、五中全會精神,，以“三個代表”重要思想為指導,，按照“認真、高效,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用,，圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，有力促進了辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將xx年主要工作總結(jié)如下：
一,、開拓創(chuàng)新，理清工作思路,，使各項工作高效,、有序開展。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導,，又對科室，還直接接觸群眾,，工作任務(wù)繁重而艱巨,。一年來,，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念,，強化五種意識,，即“奉獻意識、參謀意識,、勤政意識,、窗口意識和進取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的,。
規(guī)章制度,。
進行了補充完善，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊,。這些制度包括：秘書科工作職責,、值班制度、會務(wù)制度,、衛(wèi)生制度,、接待程序及制度、車輛管理制度,、財務(wù)審批制度和通訊員工作制度等,，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時,，還狠抓了各項制度的落實,，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化,、標準化邁出了堅實的步伐,。其次，改善了辦公環(huán)境,。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線,，更換配備了微機,、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件,，提高了辦公質(zhì)量,。
二,、求真務(wù)實，開創(chuàng)工作新局面,。
為切實做好接待工作,，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關(guān)接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式,，努力創(chuàng)新接待理論和方法,，高標準的完成了各項接待工作。xx年1月—12月,，我們共接待外商,、各級領(lǐng)導及來訪客人500余人次，組織安排大型剪彩活動xx余次,，承辦了黑龍江市考察團,、市“”規(guī)劃研討班、工作現(xiàn)場會等共計xx次會務(wù)工作,。在秘書科全體同志的共同努力下,，克服了人員少、任務(wù)重的困難,，圓滿完成了“”,、“”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會,，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動,。在上述接待的同時，得到了各級領(lǐng)導的一致好評,。
第二,，精心周密做好會務(wù)組織工作。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì),、工作精神和耐勞負重的檢驗,。國務(wù)院和市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署,，會議組織工作十分繁重,。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議xx余次,，小型會議x余次,。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序,，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,，從會議通知、會場布置到食宿安排,、車輛調(diào)度等都精心謀劃,、周密部署,。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備,、會中積極服務(wù),、會后及時總結(jié)，為領(lǐng)導提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),，受到領(lǐng)導和與會人員的好評,。二是對市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后,，秘書科遵照審批程序,，按照領(lǐng)導批示意見，由專人負責通知每位與會人員,，并安排好車輛,、工作人員、起程時間,、集合地點,、帶隊負責人等事項，確保到會率達100%,。
第三,，認真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,，在日常工作中,，我們對每一個電話，都熱情接待,，妥善處理,，并做到及時、高效,，能解決的馬上解決,，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白,，樹立政府的良好形象,。一年來，區(qū)長專線共接到電話多個,，其中多個得到了及時解決,，得到領(lǐng)導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持,。
第四,，認真做好文件管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》,，使文件的收、發(fā),、傳,、送、批,、借,、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化,、制度化,、科學化。并安排專人整理國家和市文件供領(lǐng)導審閱,。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份,，做到了及時、準確,、規(guī)范,、不錯發(fā)、不遣失,，嚴格按照保密制度管理,、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生,。
第五,，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作,。我們堅持實行領(lǐng)導負總責,，辦公室主任、副主任帶班,、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度,，晝夜在崗，勤督促,，多檢查,，確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中,，同時建有值班日志,、電話記錄本，要求值班人員認真填寫,。由于我們認真過細的做好了值班工作,，一年來，沒有出現(xiàn)問題,，確保了政府的正常工作,。
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建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊伍,，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來,，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員,。
先進性教育。
活動,，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,，認真學習了黨的路線、方針,、政策,，并做好學習筆記，寫出了,。
心得體會,。
通過學習大家樹立了正確的世界觀、人生觀,、價值觀努力使自己具備高度責任感強烈的事業(yè)心,、嚴明的紀律性。并結(jié)合工作努力強化四種修養(yǎng)即：強化政治修養(yǎng)做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)做到忘我奉獻淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng)做到嚴謹務(wù)實扎實高效;強化業(yè)務(wù)修養(yǎng)做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強,。同時我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性力圖使各項工作程序化制度化規(guī)范化標準化,。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息不斷提高工作的預見性不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準備還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新力戒因循守舊;學習服務(wù)力戒只堵不疏的工作原則使各項工作開展的有條有序,。
總之,，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,，取得了顯著的成績,，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作,，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗,，彌補不足,，以協(xié)調(diào)、有序,、快速,、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,，爭取更大的成績,。
在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全科同志的共同努力下，秘書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標,，緊緊圍繞政府中心任務(wù)開展了工作,，較好地完成了各項工作。
以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力,，全面提升素質(zhì),。
自辦公室開展先進性教育活動以來，秘書科按照辦公室先教辦的部署,，組織自學和幾次集中學習活動，秘書科的黨員同志都能夠積極主動地參加,，并認認真真地學習,，取得了較好的效果。在突發(fā)事件的面前,，秘書科的全體同志更能夠沖在最前線,，發(fā)揮了先鋒模范作用，充分體現(xiàn)了秘書科是一支有創(chuàng)造力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的隊伍。
及時,、科學,、合理地做好市政府月周工作調(diào)度。在每周,、月末,，及時征求各位領(lǐng)導下周、月的重點工作,，并根據(jù)工作的緩急程度科學合理地進行安排,，并能夠及時與市委辦進行溝通協(xié)調(diào)，排出月周工作安排表,，保證了月周工作安排及時合理,。同時，將每周的工作安排表發(fā)到各縣(市)區(qū)政府和市政府有關(guān)部門,，方便各地區(qū),、各部門合理安排工作。
搞好溝通協(xié)調(diào),，組織好各類大型會議,、調(diào)研及接待活動。相關(guān)文檔：個人科學發(fā)展觀心得,。
一是做好事前組織協(xié)調(diào),。積極主動同有關(guān)部門進行溝通協(xié)調(diào)，擬定縝密的方案，按照送審程序報審后,，分管主任帶領(lǐng)提前檢查會場和查驗線路,，并組織科內(nèi)認真研究，逐項落實,，做到了嚴謹細致,，努力避免出現(xiàn)紕漏。二是做到事中跟蹤服務(wù),。每項工作科內(nèi)都指派專人負責,，全程服務(wù)，及時處理了會議和活動中發(fā)生的應(yīng)急情況,，以及領(lǐng)導臨時交辦的事項,。三是做好事后總結(jié)工作。事后,，科內(nèi)組織對本次工作進行認真總結(jié),，汲取經(jīng)驗和教訓。同時對各種方案及相關(guān)資料的進行歸檔,。
樹立服務(wù)理念,，做好各項工作。我科直接為市政府領(lǐng)導,、副秘書長及辦公室領(lǐng)導服務(wù),，因服務(wù)對象多、涉及事情雜,，稍有疏忽和遺漏,，將直接影響市政府及辦公室工作。為此,，科內(nèi)每名同志都以一點也不能錯,、錯一點也不行的標準，嚴格要求自己,，確保各項工作落到實處,。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務(wù)理念，想領(lǐng)導之所想,，急領(lǐng)導之所急,，不但要做日常事務(wù)性服務(wù)，更重要的是參與政務(wù)性服務(wù),，真正發(fā)揮參謀和助手作用,。
經(jīng)過實踐，我科摸索如下工作經(jīng)驗：
一是一二一制度,。一是一個例會,，即每周一例會制度,，研究部署一周工作;二是二個明確，即按照全市,、每周工作安排表,，各項活動明確責任人員、明確工作時限;一是一個倒查,，即倒查每項活動中的每個環(huán)節(jié)是否還存在紕漏,，使錯誤降到最低。
二是四自制度,。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案,、親自查驗路線、親自下達通知,、親自跟蹤反饋,，實行一條龍工作方式，進一步明確了每名同志的責任和義務(wù),。
三是總結(jié)制度。每項活動完成后,，科內(nèi)相關(guān)人員在一起進行工作小結(jié),，總結(jié)經(jīng)驗和不足，為提高工作水平打下基礎(chǔ),。
在肯定成績的同時,，我們也清醒地認識到工作中仍然存在一些不容忽視的問題，一是學習主動性還夠;二是工作不細致;三是文稿質(zhì)量不高,。
政府辦秘書工作總結(jié)篇十六
將20xx年上半年陽光政府四項制度實施情況總結(jié)報告如下：
（一）重大決策聽證情況,。
按照《縣人民政府辦公室關(guān)于進一步做好陽光政府四項制度實施工作的通知》瀘政辦發(fā)20xx65號及《縣人民政府辦公室關(guān)于做好20xx年陽光政府重大決策聽證制度實施工作的通知》瀘政辦通20xx8號文件要求，我辦及時召開全體干部職工大會,，商討我辦20xx年重大決策聽證事項,，通過討論，擬定《扶貧辦20xx年度重大決策聽證計劃》（即：20xx年10月中旬舉行向陽鄉(xiāng)路新村整村推進片區(qū)開發(fā)聽證會）,，并上報縣四制辦,、政府法制辦。
（二）重要事項公示情況,。
扶貧辦機構(gòu)設(shè)置,、人員編制以及財政供養(yǎng)人員的情況公示；縣扶貧辦公務(wù)用車管理制度（試行）公示,；縣扶貧辦干部外出學習考察管理制度公示,；扶貧辦會議管理制度公示。
（三）重點工作通報情況,。
重點工作通報事項共23項：縣扶貧辦20xx年重要工作計劃,、縣扶貧辦貫徹落實效能政府四項制度情況報告,、縣扶貧辦20xx年民主評議部門工作實施方案等。通過通報,，進一步增強扶貧工作透明度,，推動扶貧辦各項工作的貫徹落實。
（四）政務(wù)信息查詢情況,。
96128政務(wù)信息查詢專線自5月31日開通以來,，我辦按照《縣人民政府辦公室關(guān)于做好96128政務(wù)信息專線開通準備工作的緊急通知》要求，高度重視,，安排專人,，認真做好接聽工作，規(guī)范解答,，在規(guī)定時間內(nèi)保障政務(wù)查詢專線暢通,。并在解決前期工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，進一步加大對96128的宣傳力度,，并對聯(lián)絡(luò)員進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識,、文明用語及服務(wù)禮貌的教育培訓，至目前共接到咨詢電話1次,。即咨詢小額扶貧貸款,，接聽工作人員都一一作了詳盡的解答；按照縣四制辦的的要求,，向縣四制辦報送《96128政務(wù)信息查詢專線聯(lián)絡(luò)員基本情況表》,。
縣扶貧辦在貫徹落實“陽光政府四項制度”工作進程中做了大量的工作，取得了階段性成果,，但也還存在著一些不足,，主要表現(xiàn)在：
（一）對四項制度學習宣傳不夠，在具體實施過程中對有關(guān)業(yè)務(wù)知識技能操作掌握還存在一定不足,。
（二）各科室在開展“陽光政府四項制度”工作中與貫徹落實“效能政府四項制度”工作未能有機地結(jié)合起來,，在一定程度上制約了整體工作的推進。
一是進一步加大培訓力度,，加強聯(lián)絡(luò)員隊伍建設(shè),，進行規(guī)范用語培訓，進一步熟悉本部門業(yè)務(wù)及相關(guān)政策,，規(guī)范解答公眾提問,，提高查詢服務(wù)質(zhì)量,。
二是認真做好法制政府,、責任政府、陽光政府,、效能政府的銜接工作,，使四項制度各項工作扎實推進,。
政府辦秘書工作總結(jié)篇十七
××年,，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任××的正確領(lǐng)導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹十六屆四中,、五中全會精神,，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真,、高效,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),，有力促進了辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將××年主要工作總結(jié)如下：
一、開拓創(chuàng)新,，理清工作思路,，使各項工作高效、有序開展,。
公需要,，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機,、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件,，提高了辦公質(zhì)量,。
二、求真務(wù)實,，開創(chuàng)工作新局面,。
為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關(guān)接待方面的知識和常識,，跳出了“就接待搞接待”的思維模式,，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作,?！痢聊暝隆拢覀児步哟馍?、各級領(lǐng)導及來峰客人余人次,，組織安排大型剪彩活動余次，承辦了佛山市考察團,、市“十一五”規(guī)劃研討班,、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計次的會務(wù)工作,。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少,、任務(wù)重的困難,，圓滿完成了“中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式,，全市重點項目現(xiàn)場辦公會,，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時,，得到了各級領(lǐng)導的一致好評,。
第二，精心周密做好會務(wù)組織工作,。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素,。
質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗,。國務(wù)院,、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹,，區(qū)政府的重要決策需要開會部署,，會議組織工作十分繁重。一年來,，區(qū)政府共組織召開大中型會議余次,，小型會議余次。為確保每次會議圓滿成功,，我們一是進一步完善了會議組織程序,，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知,、會場布置到食宿安排,、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署,。對區(qū)政府重要會議,，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務(wù),、會后及時總結(jié),，為領(lǐng)導提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導和與會人員的好評,。二是對省,、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后,，秘書科遵照審批程序,，按照領(lǐng)導批示意見,，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛,、工作人員,、起程時間、集合地點,、帶隊負責人等事項,，確保到會率達。
第三,，認真做好區(qū)長專線工作,。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋。
梁和有效途徑,，在日常工作中,，我們對每一個電話，都熱情接待,，妥善處理,，并做到及時、高效,，能解決的馬上解決,，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白,，樹立政府的良好形象,。一年來，區(qū)長專線共接到電話多個,，其中多個得到了及時解決,，得到領(lǐng)導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持,。
第四，認真做好文件管理工作,。為加強這方面工作,，我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》，使文件的收,、發(fā),、傳、送,、批,、借、存,、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化,、制度化,、科學化。并安排專人整理國家,、省,、市文件供領(lǐng)導審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件余份,，做到了及時,、準確、規(guī)范,、不錯發(fā),、不遣失，嚴格按照保密制度管理,、規(guī)范三密文件,，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五,，嚴格落實值班制度,。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領(lǐng)導負總責,，辦公室主任,、副主任帶班、值班制度,；要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度,，晝夜在崗，勤督促,，多檢查,，確保區(qū)政府小時通訊暢通；秘書科每月底安排印制值班安排表,，并發(fā)到每位同志手中,，同時建有值班日志、電話記錄本,，要求值班人員認真填寫,。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來,，沒有出現(xiàn)問題,，確保了政府的正常工作。
政府辦秘書工作總結(jié)篇十八
總結(jié)是工作中常用的一種報告類文體,但要寫得規(guī)范,具有高質(zhì)量,并非一朝一夕之功,。以下是小編整理給大家的關(guān)于政府辦秘書工作總結(jié),，希望能給大家?guī)韼椭?
一年來，在、縣政府的正確領(lǐng)導及各級各部門的協(xié)調(diào)配合下,，與時俱進,、團結(jié)奮進、加強學習,、扎實工作,，工作取得了明顯成效。
一,、堅持學習,，加強自身建設(shè)水平
為做好接待事務(wù)工作，我對自身嚴格要求,，始終把工作作風的重點放在嚴謹,、細致、求實,、苦干上,，注重以身作則，以誠待人,，愛崗敬業(yè),，錘煉業(yè)務(wù)。在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一言一行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作;正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，經(jīng)過不斷學習和鍛煉，我在工作上取得了一定的進步,，利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室校稿的同時,，細心學習他人長處,，改掉自己不足,，并(技術(shù)工作總結(jié))虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在整理文字材料上有所提高,，積極維護機關(guān)的良好形象,。
二、本年度的工作實績
(一)順利的完成了黨代會,、人代會,、政協(xié)會等各類大小會議會場布置服務(wù)256余場次，比去年同期增40余場次,。在今年的會議會場服務(wù)工作中沒有出現(xiàn)任何差錯,，保障了行政辦公中心各項工作優(yōu)質(zhì)、有效運轉(zhuǎn),。
(二)參加了省,、市各級領(lǐng)導來訪接待24次，在接待服務(wù)工作中,，始終堅持以“微笑服務(wù)”為宗旨,，不斷增強接待服務(wù)工作人員的服務(wù)意識、大局意識和責任意識,，順利完成了省,、市、外縣領(lǐng)導到我縣檢查指導工作的接待服務(wù)任務(wù),，有效鞏固了我縣良好的對外窗口形象,。
(三)出色完成了全縣各類慶典表彰禮儀活動23場次，為我縣的仙根朝圣會,、第12屆芒果節(jié),、嗓沼哩情人節(jié)三大節(jié)慶活動及杰誠杯籃球運動會的順利進行提供了有力的后勤保障。
下半年,，除了做好本職工作以外,，還在政府辦公室跟班學習，從秘書的基本工作做起,，從大量的參閱資深秘書同志寫作的文件中,，注意收集各類信息，基本掌握寫作文件的技能,，提高了自己原有的寫作水平,。積極適應(yīng)辦公室艱苦的工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,，努力使自己能夠獨立完成辦公室領(lǐng)導交給的任務(wù)，在這樣的工作環(huán)境下,，不僅豐富了自己的工作經(jīng)驗,，更重要的是提高了自己學習的主動性和積極性(政府辦公室秘書)個人工作總結(jié)(政府辦公室秘書)個人工作總結(jié)。好習慣終身受益，我相信只要好學,，不論自己在什么崗位上都能成為一個對單位,、對社會有用的人，發(fā)揮自己的價值,。
三,、存在問題和今后的努力方向
今年以來，工作已日趨成熟,，面對接待事務(wù)雜,、任務(wù)重的'工作性質(zhì)，工作雖然逐步有條不紊,，但在優(yōu)化事務(wù)接待環(huán)節(jié)和一些工作的細節(jié)上,，還需在今后的工作中不斷探索和總結(jié)，爭取當一個領(lǐng)導的好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，更出色的完成黨和政府賦予我們的使命,。今后,，工作上需要更加發(fā)揚吃苦耐勞精神，提高學習效率,，努力把自己培養(yǎng)成具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風的工作標兵,。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。
本人自年參加工作以來,，在單位領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的支持幫助下,，經(jīng)過自己的不懈努力,，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心,、領(lǐng)導滿意,、群眾認可的合格的機關(guān)工作人員。現(xiàn)將參加工作以來的情況匯報如下：
一,、加強學習,，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)
參加工作以來，本人始終把學習作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ),。充分利用一切可利用的時間,，學習馬克思列寧主義,，學習毛澤東思想，學習鄧小平理論,，學習江“三個代表”重要思想，學習黨的十五屆六中全會會議精神,，并能堅持寫和學習心得,。
在不斷學習理論知識的同時，虛心向老同志學習,，取人之長,，補己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作能力(政府辦公室秘書)個人工作總結(jié)(政府辦公室秘書)個人工作總結(jié),。
通過長期不懈的學習,，使自身提高了政策理論水平，增強了拒腐防變的能力,，時刻用黨員的標準來嚴格要求自己,，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),，為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎(chǔ),。
二、立足本職,，全面,、細致、準確,、及時地做好各項工作
參加工作四年來,，本人能夠主動擺正位置，立足本職,，當好基層單位的工作員,、政府部門的信息員、工作的調(diào)研員,，全面,、細致、準確,、及時地做好各項工作,。
三、嚴于律己,，大力弘揚嚴謹務(wù)實的工作作風
做到清清白白做人,，干干凈凈做事，時刻警鐘常鳴,，守得住小節(jié),，不該說的不說,，不該吃的不吃，不該要的不要,，不該去的地方不去,，不該辦的不辦。
參加工作以來,，能夠嚴格要求自己,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷發(fā)揚敢于探索,、大膽創(chuàng)新的開拓精神,，堅韌不拔、求真務(wù)實的進取精神,，自力更生,、艱苦奮斗、任勞任怨,、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,，促進了自身建設(shè)，增強了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線,，堅持一個中心,、兩個基本點的自覺性，提高了工作效率和服務(wù)水平,，較好地完成了各項任務(wù)(政府辦公室秘書)個人工作總結(jié)工作總結(jié),。
一、開拓創(chuàng)新,，理清工作思路,，使各項工作高效、有序開展辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導,，又對科室，還直接接觸群眾,，工作任務(wù)繁重而艱巨,。一年來，我們堅持實踐第一的觀點,，牢固樹立創(chuàng)新觀念,，強化五種意識，即“奉獻意識,、參謀意識,、勤政意識、窗口意識和進取意識”,，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善,，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊,。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度,、會務(wù)制度、衛(wèi)生制度,、接待程序及制度,、車輛管理制度、財務(wù)審批制度和通訊員工作制度等,，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求,。與此同時，還狠抓了各項制度的落實,，使秘書科工作向更加規(guī)范化,、制度化、標準化邁出了堅實的步伐,。其次,，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要,，我們增鋪了電腦網(wǎng)線,，更換配備了微機、速印機等,，為現(xiàn)代化辦公提供了條件,，提高了辦公質(zhì)量。
二,、求真務(wù)實,，開創(chuàng)工作新局面
為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關(guān)接待方面的知識和常識,，跳出了“就接待搞接待”的思維模式,，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作,。2012年1月—12月,，我們共接待外商、各級領(lǐng)導及來訪客人50xxxx人次,，組織安排大型剪彩活動xx余次,，承辦了黑龍江市考察團,、市“十一五”規(guī)劃研討班、xxxx工作現(xiàn)場會等共計xx次會務(wù)工作,。在秘書科全體同志的共同努力下,，克服了人員少、任務(wù)重的困難,，圓滿完成了“xxxxxxxx”,、“xxxxxxxx”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會,，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動,。在上述接待的同時，得到了各級領(lǐng)導的一致好評,。
第二,，精心周密做好會務(wù)組織工作。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì),、工作精神和耐勞負重的檢驗,。國務(wù)院和市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署,，會議組織工作十分繁重,。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議xx余次,，小型會議xxx余次,。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序,，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,，從會議通知、會場布置到食宿安排,、車輛調(diào)度等都精心謀劃,、周密部署。對區(qū)政府重要會議,，我們都做到了會前充分準備,、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié),，為領(lǐng)導提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),，受到領(lǐng)導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議,，在接到會議通知或傳真電報后,，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導批示意見,，由專人負責通知每位與會人員,，并安排好車輛,、工作人員、起程時間,、集合地點,、帶隊負責人等事項，確保到會率達10xxxx,。
第三,，認真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,，在日常工作中,，我們對每一個電話，都熱情接待,，妥善處理,，并做到及時、高效,，能解決的馬上解決,，一時解決不了的及時按照程序上報,，還百姓一個明白,，樹立政府的良好形象。一年來,，區(qū)長專線共接到電話xxxx多個,，其中xxxx多個得到了及時解決，得到領(lǐng)導的一致好評,，同時還贏得了老百姓的理解和支持,。
第四，認真做好文件管理工作,。為加強這方面工作,，我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》，使文件的收,、發(fā),、傳、送,、批,、借、存,、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化,、制度化、科學化,。并安排專人整理國家和市文件供領(lǐng)導審閱,。一年來發(fā)放區(qū)政府文件4500xxxx份,，做到了及時、準確,、規(guī)范,、不錯發(fā)、不遣失,，嚴格按照保密制度管理,、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生,。
第五,，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作,。我們堅持實行領(lǐng)導負總責,，辦公室主任、副主任帶班,、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度,，晝夜在崗，勤督促,，多檢查,，確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中,，同時建有值班日志,、電話記錄本，要求值班人員認真填寫,。由于我們認真過細的做好了值班工作,，一年來，沒有出現(xiàn)問題,，確保了政府的正常工作,。
第六，強化駕駛及車輛管理,。今年,，我們在派車、值班,、安全,、節(jié)油、維修,、購件,、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學習相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責任感,，增強了責任心,。2012年區(qū)政府辦公室車輛完好率達9xxxx以上，安全行駛十幾萬公里,，沒有發(fā)生任何事故,，保證了領(lǐng)導用車和工作用車。
三,、強化建設(shè),，樹一流形象
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障,。今年以來,，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,，認真學習了黨的路線,、方針、政策,，并做好學習筆記,，寫出了心得體會，通過學習,，大家樹立了正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，努力使自己具備高度責任感,，強烈的事業(yè)心,、嚴明的紀律性,。并結(jié)合工作，努力強化四種修養(yǎng),，即：強化政治修養(yǎng),，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻,，淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng),，做到嚴謹務(wù)實，扎實高效;強化業(yè)務(wù)修養(yǎng),，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強,。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,，力圖使各項工作程序化,，制度化，規(guī)范化，標準化,。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準備,，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作,。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新,，力戒因循守舊;學習服務(wù),，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序,。
總之,，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,，取得了顯著的成績,，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作,，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗,，彌補不足,，以協(xié)調(diào)、有序,、快速,、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,，爭取更大的成績,。
