通過制定計劃,,我們可以更好地掌控自己的生活和工作,,提高效率和質(zhì)量。制定計劃時,需要預(yù)留一定的時間和資源用于應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。在以下是小編為大家整理的計劃制定范文,供大家參考和借鑒,。
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇一
護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理隊伍中的基層管理者和組織者,,是科室護(hù)理工作的具體和指揮者??剖易o(hù)理質(zhì)量的高低與護(hù)士長本身的素質(zhì)和管理水平有直接的關(guān)系,。下面是小編收集整理的護(hù)士長個人。
歡迎借鑒參考,。
剛剛過去的一年,我們在*委,、*人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在衛(wèi)生局的關(guān)心支持和大力幫助下,認(rèn)真貫徹落實黨的一系列會議精神,,按照國家衛(wèi)生工作的決策部署,,緊緊圍繞“一個中心、二個力爭,、三個鞏固,、四個完善、五個提高”的工作思路,,以醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動為契機(jī),,立足實際,,真抓實干,多措并舉,,穩(wěn)步推進(jìn),,全院呈現(xiàn)出“團(tuán)結(jié)進(jìn)取安定有序,業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)穩(wěn)增,,基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范入軌,,各界關(guān)系改善融洽,應(yīng)急實戰(zhàn)多獲好評”的良好局面,。
全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實各項。
規(guī)章制度,。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;,。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;,。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護(hù)士長管理水平,。
1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作,。
2,、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了護(hù)士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足,。
5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳),、二等獎(李、唐),、三等獎(周)分別給予了獎勵,。
5、12月初,,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,,提高護(hù)士長授課能力,。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作,。
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識。
3,、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加**地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七,、存在問題,。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng),。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善,。
我所擔(dān)當(dāng)護(hù)士長工作已有三年的時候,,這三年中深知辦理好一個團(tuán)隊所必要的精神和耐力,經(jīng)過議定竭力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士,,看著她們年末的評級我內(nèi)心深感安慰,。賜顧幫襯護(hù)士工作算是病院工作的重中之重了,辭舊迎新,,我為本身做出了護(hù)士長年度工作籌劃,。
1、加強(qiáng)護(hù)士在職教誨,,進(jìn)步賜顧幫襯護(hù)士人員的綜合本質(zhì),。
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的進(jìn)修意識,,賜顧幫襯護(hù)士部工作籌劃上半年以強(qiáng)化根本賜顧幫襯護(hù)士知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)特長技巧的培訓(xùn):各科訂定出周期內(nèi)特長表面與技巧的培訓(xùn)與考核籌劃,,每一年構(gòu)造測驗,、考核2—3次,表面測驗要有試卷并由護(hù)士長構(gòu)造進(jìn)行閉卷測驗,,要求講究實效,,不流于式樣,,為培養(yǎng)特長護(hù)士打下結(jié)壯的根本。
3,、根本技巧考核:屬于典范化培訓(xùn)東西的護(hù)士,,在年內(nèi)16項根本技巧必須掃數(shù)達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士個人做作籌劃安排操縱測驗一次,,表面測驗二次。
4,、強(qiáng)化相干知識的進(jìn)修把握,,構(gòu)造進(jìn)行一次規(guī)章軌制的實際考核,表面測驗與臨床利用相聯(lián)合,,查抄遵章守規(guī)的履行環(huán)境,。
(二)增強(qiáng)人文知識的進(jìn)修,進(jìn)步護(hù)士的集體素養(yǎng),。
1,、構(gòu)造進(jìn)修病院辦事禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的當(dāng)代賜顧幫襯護(hù)士文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行評論辯論,,達(dá)成共識后在全院范疇內(nèi)展開提拔素贍養(yǎng)動,訂定練習(xí)方案及詳細(xì)的履行籌劃,。
安排全院性的講座和篡奪派出去,、請進(jìn)來的方法進(jìn)修護(hù)士交際禮儀及職業(yè)辦事禮儀。展開護(hù)士禮儀比賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,構(gòu)造寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)表面知識,,進(jìn)步特長賜顧幫襯護(hù)士技巧程度。跟著賜顧幫襯護(hù)士程度與醫(yī)療技巧成長不均衡的近況,,各科室護(hù)士長構(gòu)造進(jìn)修特長知識,,如遇展開新技巧項目及特別疑問病種,可經(jīng)過議定請大夫講課,、檢索文獻(xiàn)資料,、賜顧幫襯護(hù)士部構(gòu)造賜顧幫襯護(hù)士查房及賜顧幫襯護(hù)士會診評論辯論等式樣更新知識和技巧。同時,,有籌劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、進(jìn)修,進(jìn)步學(xué)術(shù)程度。
2,、加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士辦理,,進(jìn)步護(hù)士長辦理程度。
(一)年初進(jìn)行一期院內(nèi)護(hù)士長辦理進(jìn)修班,,緊張是更新辦理理念,、辦理技巧及賜顧幫襯護(hù)士辦事中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對賜顧幫襯護(hù)士的辦事需求,新的一年賜顧幫襯護(hù)士工作展望以及護(hù)士長感情雷同交換等.
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)辦理考核,月考評與年末考評相聯(lián)合,科室賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等辦理指標(biāo),。
(三)增進(jìn)護(hù)士長間及科室間的進(jìn)修交換,,每季構(gòu)造賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量交織大查抄,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交換會,,鑒戒進(jìn)步賜顧幫襯護(hù)士辦理程度,。
3、加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量進(jìn)程把握,,確保衛(wèi)理工作安定,、有效。
(一)連續(xù)履行賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量二級辦理系統(tǒng),,特別是需開辟進(jìn)步護(hù)士長發(fā)覺題目,,辦理題目的本領(lǐng),同時又要闡揚(yáng)科室質(zhì)控小組的質(zhì)管效用,,明了各自的質(zhì)控點,,加強(qiáng)全員參加質(zhì)量辦理的意識,進(jìn)步賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量,。
(二)建立查抄,、考評、反饋軌制,,建立可追溯機(jī)制,,賜顧幫襯護(hù)士部人員凡是深切各科室查抄、鞭策,、考評,。考評方法以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)買賣見,,發(fā)覺賜顧幫襯護(hù)士工作中的題目,,發(fā)起整改辦法。
(三)進(jìn)一步典范賜顧幫襯護(hù)士文書謄寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份賜顧幫襯護(hù)士文書采納質(zhì)控員—護(hù)士長—賜顧幫襯護(hù)士部的三級考評軌制,按期進(jìn)行賜顧幫襯護(hù)士記錄缺點分析與改革,增加出院病歷的缺點扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)同等格的賜顧幫襯護(hù)士文書不歸檔,。年末賜顧幫襯護(hù)士文書評比評出集體第1、2,、三名,。
(四)加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士進(jìn)程中的安定辦理:
1、連續(xù)加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士安定三級監(jiān)控辦理,,科室和賜顧幫襯護(hù)士部每個月進(jìn)行賜顧幫襯護(hù)士安定隱患查擺及做好賜顧幫襯護(hù)士過錯缺點,、賜顧幫襯護(hù)士投訴的歸因分析,多從本身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析產(chǎn)生的因為,,應(yīng)汲取的教訓(xùn),發(fā)起防備與改革辦法,。對一樣題目反復(fù)呈現(xiàn)的科室及個人,,究查護(hù)士長辦理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)厲履行查對軌制,強(qiáng)調(diào)二次查對的履行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的辦理,,明了帶教教授的安定辦理責(zé)任,杜絕緊張過錯及變亂的產(chǎn)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件辦法的老例查抄意識,平常加強(qiáng)對機(jī)能及安定性的查抄,,及時發(fā)覺題目及時補(bǔ)綴,,保存配置的完好。
4,、強(qiáng)化親情辦事,進(jìn)步辦事質(zhì)量,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士平常禮儀的根本上,進(jìn)一步典范賜顧幫襯護(hù)士操縱用語,,護(hù)患雷同技巧,。培養(yǎng)護(hù)士建立精良的職業(yè)形象。
(二)珍視匯集賜顧幫襯護(hù)士辦事需求信息,,賜顧幫襯護(hù)士部經(jīng)過議定明白解回訪卡定見,、與門診和入院病人的交談,發(fā)放如意度查看表等,,獲得病人的需求及反饋信息,,及時的發(fā)起改革辦法,同時對護(hù)士工作賜與鼓勵,,變動她們的工作自動性,。
5、做好傳授,、科研工作,。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士當(dāng)真練習(xí)生的帶教工作,,按期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及練習(xí)生的定見。
(二),、各科護(hù)士長為總帶教教授,,珍視帶教工作,凡是查抄帶教教授的帶教立場,、責(zé)任心及交易程度,,安排小講課,明白練習(xí)籌劃的結(jié)束環(huán)境,,做好出科表面及操縱測驗,。
(三)、賜顧幫襯護(hù)士部做好練習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不按期下科室查抄帶教質(zhì)量,,每屆練習(xí)生練習(xí)結(jié)束前,構(gòu)造進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教教授評比活動,。
(四),、加強(qiáng)科研意識,力圖年內(nèi)引進(jìn)或展開新技巧項目1-2項,。
(五),、籌劃建造賜顧幫襯護(hù)士場地網(wǎng),上傳我院賜顧幫襯護(hù)士動態(tài),,及時傳達(dá)賜顧幫襯護(hù)士進(jìn)修資料,,闡揚(yáng)局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,充裕護(hù)士的進(jìn)修糊口生涯.
以上便是我所擺列的護(hù)士長工作籌劃,,相信大家一路竭力,,在20xx年中的工作中必定能獲得好的成績。
一,、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二,、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,,各班,。
崗位職責(zé)。
以及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,,并及時總結(jié)講評,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,,制定各班崗位職責(zé),。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),,定期提問或采用其它形式考核,,并做好獎懲考核工作。
五,、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,,按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),,并鑒定消毒效果,。
六、及時傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,,督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,主持晨會,,了解中夜班工作情況,,不定期檢查中、夜班,、節(jié)假日的工作情況,。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,,了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求,。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,,做好記錄,。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,,相互溝通情況,及時取得支持和配合,。
一,、工作目標(biāo)。
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,,更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,,無差無錯,,存在問題及時溝通,解決落實,,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,,無延誤,。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,,協(xié)助護(hù)士長做好工作,。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范。
應(yīng)急預(yù)案,。
做好各項工作,。
(二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,做好每一項工作,。
(三)主動熱情服務(wù),,提升服務(wù)理念,。
為病人服務(wù)“主動上門”,,及時準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù),。
(四)加強(qiáng)個人修養(yǎng),樹立“天使”形象。
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,,提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量,。
三、保證措施,。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),。
加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,,利用業(yè)余時間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護(hù)理知識的新動態(tài)。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的操作,。
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),客服心里障礙,。定期或不定期對工作進(jìn)行總結(jié),,遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護(hù)士請教,。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。
規(guī)范護(hù)理工作,,保持病人的病床整潔,,無異味,無污跡,,物品擺放整齊,,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
以上是我對20xx年的個人工作計劃,,可能還不是很成熟,,希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中,,我會更加努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務(wù),,為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,。
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年,,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,,特制訂20xx年護(hù)理工作計劃:。
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長管理水平。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四),、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理,。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
五,、做好教學(xué),、科研工作。
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解,。
實習(xí)計劃。
的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四),、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五),、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇二
忙碌的時間總是走的特別快,,才這么一轉(zhuǎn)眼2020就已經(jīng)來到了眼前。我作為xxx醫(yī)院皮膚科的護(hù)士長,,在這一年里,,我也要努力的把握好自己的工作,努力的在工作中嚴(yán)格的要求自己,,提升自己,,并帶領(lǐng)著收下的護(hù)士們,向著更加美好的明天前進(jìn),!
回首過去的一年,,盡管自己在工作中小心翼翼,但是還是架不住忙碌亂了手腳,,在管理方面,,出現(xiàn)了一些不足和缺陷。在這一年,,我決定要針對自己的不足做出計劃,,改正自己的缺點,加強(qiáng)自己的工作能力!
自從成為了護(hù)士長,,一份責(zé)任就一直掛在我的心頭,,不僅僅是自己的工作,在科室中有這么多的護(hù)士在我的管理下,,如果她們的工作出現(xiàn)了什么問題,,我一樣會非常的自責(zé)。為了能更好的提高對他們的管理,,我要以身作則,,優(yōu)先提高自己的工作能力,以便能空出更多的時間,,放在護(hù)士們的管理上,。
首先,在2020年的工作中,,我依然要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)醫(yī)院的信條,,從網(wǎng)絡(luò)和報刊中積極的關(guān)注實事,提高自己的思想水平,。要做到熱愛國家,、熱愛人民、熱愛醫(yī)院,、熱愛我的職責(zé),!
其次,在服務(wù)上我也需要加強(qiáng),。過去一年,,因為忙碌,我沒能更好的注意到病人們的心理情況,,作為護(hù)士,,我應(yīng)該更好的去了解病人的所需,為他們提供更加滿意的服務(wù),。在今年,,我要加強(qiáng)和病人的交流,多去了解他們,。并積極的鼓勵護(hù)士們?nèi)リP(guān)心,、關(guān)愛病人的情況。
再次,,在這一年我要加強(qiáng)自己的時間管理,,要更有秩序,更有效率的使用自己的時間,,科室這么大,,很多地方都需要我去做,。我必須讓自己能更加有效的利用個人時間,去多做一些有意義的事情,。
目前,,先到這里,在工作中總會看到自己的不足,。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的不足的時候,,我也要積極的改正自己。
在新一年的工作中,,我要以全新的面貌去面對2020年的工作,。不僅僅是我自己,作為管理者,,我要以自己的努力帶動大家一起前進(jìn),為病人們在護(hù)理中帶來更好的服務(wù),,讓他們能感受到我們的關(guān)心,。
所以在管理方面,我要以身作則,,讓大家意識到,,我們的責(zé)任和義務(wù),用最少的時間,,帶動大家最高的積極性,。
護(hù)士總是忙碌的,但是我們必須好好的計劃自己的時間,,讓自己的忙碌有所意義,,有所價值!
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇三
20__年已完善icu各項規(guī)章制度,,包括崗位職責(zé),、工作制度、操作流程,、護(hù)理常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案等。20__年將繼續(xù)加強(qiáng)對這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,通過考試,、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,,每月進(jìn)行考核一次,,并有獎勵措施。
二,、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,,從細(xì)微處做起,將人性化護(hù)理落實到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)。
1,、優(yōu)化排班,,在現(xiàn)有條件下,合理進(jìn)行人力資源配置,。根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護(hù)理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),。
2、注重細(xì)節(jié),,icu收治的病人均是急危重癥病人,,對護(hù)理工作的要求極高,治療,、護(hù)理缺一不可,,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護(hù)理、心理護(hù)理顯得尤為重要,,小到為病人修剪指甲,、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,。
三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊,,努力提高臨床護(hù)理質(zhì)量,。
實行護(hù)士長——質(zhì)控小組長——質(zhì)控護(hù)士監(jiān)管梯隊。
1,、加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管力度,,分級進(jìn)行檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控護(hù)士,,各組長監(jiān)管作用,,提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
2,、專人檢查護(hù)理文書書寫質(zhì)量,。由各組組長負(fù)責(zé)當(dāng)班護(hù)理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,責(zé)令書寫不規(guī)范的護(hù)士及時更改,,護(hù)士長不定期抽查,。
四、采取多渠道提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì),。
1,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育。鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,,積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理培訓(xùn),。科室認(rèn)真落實護(hù)理查房,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。組織護(hù)士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及實用性知識,。
2,、落實護(hù)士分層培訓(xùn)計劃積極落實護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,對工作2年以下的新護(hù)士主要進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識,、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn),;對工作2—3年的低年資護(hù)士主要進(jìn)行專科知識,、??萍寄艿呐嘤?xùn);對工作4年以上的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理管理知識,、突發(fā)事件的應(yīng)對及處理,、危重病和疑難病癥護(hù)理等方面的培訓(xùn)。由高年資護(hù)士“一對一”帶教低年資護(hù)士,,在臨床實踐中教學(xué)。
3,、加強(qiáng)新進(jìn)及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的管理,。加強(qiáng)護(hù)理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓(xùn),,根據(jù)科室的培訓(xùn)計劃認(rèn)真執(zhí)行,,幫助盡快勝任icu的護(hù)理工作,確保醫(yī)療護(hù)理安全,。
4,、科室開展icu在職護(hù)理人員專科培訓(xùn)計劃由護(hù)士長及去省級進(jìn)修的骨干護(hù)士對icu所有護(hù)理人員進(jìn)行??婆嘤?xùn)及考核,。
5、鼓勵護(hù)士積極參加院護(hù)理部組織的各項活動,,如參加護(hù)理部組織的“5·12”護(hù)士節(jié)相關(guān)活動等,。
五、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,,加強(qiáng)全員安全教育,。
1、強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨”精神,,強(qiáng)調(diào)用藥安全,,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,,試行護(hù)士長不定時進(jìn)行跟班,利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,,并予以嚴(yán)懲,,每月組織學(xué)習(xí)和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2,、嚴(yán)防計劃外拔管,,對有引流管、氣管插管的患者加強(qiáng)看護(hù),,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束,,及時懸掛各種警示標(biāo)示(如防管路滑脫、防壓瘡,、防滲出等),,避免不良事件發(fā)生,提高全員護(hù)理安全防范意識,。
3,、各種搶救器材保持清潔、性能良好,;急救藥品符合規(guī)定,,用后及時補(bǔ)充‘無菌物品標(biāo)識清晰,保存符合要求,,確保在有效期內(nèi),。
4、對于所發(fā)生的護(hù)理差錯及不良事件,,按情節(jié)輕重對當(dāng)事人給予批評,、罰款,科室及時組織討論,,提出處理意見,、必要的防范整改措施,并上報護(hù)理部,。每月質(zhì)控小組會分析點評當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,,提出防范措施。
5,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫,、培訓(xùn)、檢查工作,,進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容,,確保護(hù)士及時、準(zhǔn)確,、客觀,、真實,、完整地完成護(hù)理記錄,保證醫(yī)療護(hù)理安全,。
六,、積極響應(yīng)護(hù)理部號召。
學(xué)習(xí)制定科室常見病的中醫(yī)護(hù)理計劃,,提高中醫(yī)護(hù)理操作能力,,積極在護(hù)理實踐中應(yīng)用。
按病種制定科室常見病的危重病人護(hù)理計劃,,體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容,。科室新進(jìn)護(hù)理人員繼續(xù)參加護(hù)理部組織的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃參加執(zhí)行,。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容人人熟記并能在日常護(hù)理工作中得到應(yīng)用,。
七,、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作。
按照醫(yī)院icu感染控制標(biāo)準(zhǔn),,做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)及管理工作,,規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染,、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施,。指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),,每周在護(hù)理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進(jìn)行反饋,,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感知識學(xué)習(xí),,所有人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,,嚴(yán)防各種醫(yī)療廢物外流,。對保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓(xùn),,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
八,、以病人為中心,,工作中方便病人,提高護(hù)士工作積極性。
1,、針對icu無陪護(hù),、探視時間短等特點,要求護(hù)士每日主動與家屬聯(lián)系,,必要時替家屬取藥,,盡力解決家屬的實際困難,。
2,、繼續(xù)開展選評icu護(hù)士形象大使活動,,根據(jù)平時的理論操作得分、值班醫(yī)生和護(hù)士的綜合評價,、護(hù)士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,,評出1名護(hù)士形象大使,給予獎勵和表彰,,提高護(hù)士工作積極性,。
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇四
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標(biāo),,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:
一,、深化人事制度改革,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
人事制度改革是方向,、是出路,,改革要面臨許多困難,但不改革,,將會有更大的困難出現(xiàn),。護(hù)理部首先要明確這一觀點,找準(zhǔn)合理的定位,,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持,。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,,充分認(rèn)識改革的必要性,,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識,,又增強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊伍,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,。
二、抓好護(hù)理隊伍建設(shè),,提升護(hù)理隊伍素質(zhì),。
全院護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強(qiáng),、上進(jìn),、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護(hù)理隊伍,。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。
1,、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。
2,、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。
3,、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識、專科知識進(jìn)展為主,。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,,護(hù)理查房1次,,操作培訓(xùn)等,。護(hù)理部重點要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,。加大質(zhì)量控制力度。
1,、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核,。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實施細(xì)則,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實施,進(jìn)行考核,,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
2,、以過細(xì)、過精,、過實,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護(hù)理質(zhì)量檢查,,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,,對檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,,形成科室間的相互競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4,、護(hù)理部針對護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度,。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,,作好隨時消毒,、疫源地消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
四,、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點,。
護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用三級護(hù)理管理體系,,各司其職,層層把關(guān),,切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
1,、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2,、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1),、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點交待、重點跟班,,重點查房,。
(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時查房,。
(4),、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過敏試驗,,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,。
五,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
1,、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護(hù)理觀念,,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,,應(yīng)全盤考慮,,綜合計劃,集醫(yī)院,、家庭,、社會等各方面力量,對病室實施全身心,、全方位,,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。
2,、對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
3,、5.12國際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,,一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),,更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4,、在全院開展評選服務(wù)明星活動,。
六、加強(qiáng)護(hù)理管理,,合理利用人力資源,。
1、全院各護(hù)理單元實行彈性排班,。護(hù)理部制定彈性排班實施辦法,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),,減少人力資源浪費,,避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,無需要時即休假。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識,,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實行科室成本核算,,護(hù)士長既是決策者,也是參與者,,應(yīng)對科室物資成本核算工作,,進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,,做到計劃與控制,,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,,增加個人收入,。
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇五
工作計劃只是給未來工作設(shè)定的一個大體框架,當(dāng)然還是需要每個月,、每一周、每一天的合理安排和具體實施,,而它所起到的是督促,、提示作用,可以更快提高個人工作能力,,以及發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題與解決問題的能力。下面是小編給大家整理的護(hù)士長個人工作計劃精選,,希望大家喜歡!
兒科是一支充滿活力,,愛心,刻苦鉆研的年輕隊伍,。在院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,兒科迅速發(fā)展,各項工作上了一個新的臺階,。在新的一年里,,為了貫徹我院“關(guān)愛生命,親情護(hù)理”的服務(wù)理念,,積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”,。加快兒科發(fā)展的步伐,全面提高兒科護(hù)理工作水平,。特擬定20__年護(hù)理工作計劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,。持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障臨床安全,。
1,、完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo),。
2,、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護(hù)士長為組長的一級護(hù)理質(zhì)量管理小組,。由兩名護(hù)士長助理不定期進(jìn)行檢查和考核,。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職教育,提高??谱o(hù)理水平,。
1、科室制定詳細(xì)的培訓(xùn)及考核計劃并落到實處,。內(nèi)容為:各項操作技術(shù),,常用、急救藥的使用方法及不良反應(yīng),,常見疾病的護(hù)理常規(guī),,危急重癥急救,院感知識及核心制度等,。
2,、營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在全科護(hù)士中掀起爭做“學(xué)習(xí)型護(hù)士”的高潮,?!芭c時俱進(jìn),從我做起!”為了滿足不同職稱,,不同年資的護(hù)士學(xué)習(xí)需求,,科室制定上崗1年內(nèi),3年內(nèi),,5年以上護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,,堅持每周兩次晨會提問。(不超過15分鐘)選拔技術(shù)能手,,對全科護(hù)士進(jìn)行基本操作的培訓(xùn),,指導(dǎo)和考核。促進(jìn)大家學(xué)習(xí)。這一舉措為全科護(hù)理人員搭建了吸納新知識,、新信息的平臺,。
3、繼續(xù)加大??谱o(hù)士的培養(yǎng),。按計劃選派護(hù)士輪流赴上級醫(yī)院進(jìn)修和參加各類短訓(xùn)班,鼓勵護(hù)士參加繼續(xù)教育,。讓我們的護(hù)理水平能與時俱進(jìn)達(dá)到三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,并確保專科護(hù)士的穩(wěn)定性,。
4,、picu是無陪護(hù)病房,所有治療和護(hù)理均由護(hù)士完成,。對于患兒的治愈與康復(fù),,一支業(yè)務(wù)精湛,知識全面,,應(yīng)急能力強(qiáng)的護(hù)理隊伍極為重要,。科室每季組織風(fēng)險預(yù)案演練,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進(jìn)展的學(xué)習(xí),做到人人過關(guān),。
三,、樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1、將我院“關(guān)愛生命,,親情護(hù)理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護(hù)理服務(wù)中,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,通過了解回訪意見,、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。增進(jìn)護(hù)士責(zé)任感,,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者,,密切護(hù)患關(guān)系。
3,、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù),。全科護(hù)士推行普通話服務(wù),做到儀表規(guī)范,,淡妝上崗,,熱情服務(wù)。行為規(guī)范組長隨機(jī)檢查,,將禮儀服務(wù)納入護(hù)士個人質(zhì)量考核,,提升護(hù)士整體素質(zhì)。同時加大健康宣教力度,,使廣大家長理解醫(yī)護(hù)人員,,信任醫(yī)務(wù)人員,促進(jìn)醫(yī)患和諧,。
四,、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,降低醫(yī)院感染率,。
1,、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度,做到持續(xù)改進(jìn),。
2,、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進(jìn)行檢查,,護(hù)士長不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責(zé)任到人,。
3,、定期進(jìn)行院感知識培訓(xùn)和考核,增強(qiáng)護(hù)理人員的院感意識,,嚴(yán)格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度,。
4、加強(qiáng)一次性用品的管理,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例,。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,防止差錯事故的發(fā)生,。
1、加強(qiáng)急救藥品,,物品及器械管理,,嚴(yán)格交接班制度,保持良好的應(yīng)急狀態(tài),。護(hù)士長堅持“五查”,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實,。
3,、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,嚴(yán)格執(zhí)行差錯事故管理制度,。
4,、護(hù)士個人考核登記及時,每月總結(jié)并公示,,落實獎懲制度,。
5、對發(fā)生的差錯做到明確責(zé)任人,,分析原因,,討論防范措施,及時落實整改措施,,杜絕類似差錯發(fā)生,。
6,、加強(qiáng)法律相關(guān)知識學(xué)習(xí),,增強(qiáng)法律意識。規(guī)范護(hù)理行為,。
六,、做好教學(xué),,科研工作。
1,、科室選拔帶教組長一名,,全面負(fù)責(zé)科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>
2、制定上崗,,實習(xí),,進(jìn)修人員培訓(xùn)課件。有計劃組織學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,。
3,、每月召開帶教座談會,廣泛征求大家的意見,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,提高帶教水平。
4,、增強(qiáng)科研意識,,積極撰寫論文。
七,、加強(qiáng)科室財產(chǎn),,設(shè)備和耗材的管理。
1,、貴重設(shè)備專人保管,,定期檢查維修。
2,、各類物品專人管理,,每季清點登記。
3,、各類耗材專人管理,,每周清點并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時公布,做到人人有數(shù),,杜絕浪費,,增收節(jié)支。
一,、抓學(xué)習(xí),、抓制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。
婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風(fēng)險的臨床科室,,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,,堅持每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范化,,操作常規(guī)化,,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
二,、扎實做好圍產(chǎn)保健工作,。
提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量,備有專職婦保醫(yī)師,,并開設(shè)專用婦保門診,,完善婦保門診制度和婦保人員責(zé)任制度,各類簿冊登記齊全,,定期參加市級婦保例會和科室月會,,做到上情下達(dá),及時參加鎮(zhèn)的村級婦女主任月會,,核對生育名單,,清楚孕婦底數(shù),定期下鄉(xiāng)對婦女宣教五期保健衛(wèi)生知識,,對產(chǎn)訪人員進(jìn)行知識培訓(xùn),、實地輔導(dǎo)和抽查考試,定期開展孕婦學(xué)校,,進(jìn)行孕婦培訓(xùn)和母乳喂養(yǎng)宣教,,積極運用村級網(wǎng)達(dá)到孕婦早建率。按照《寧波市孕婦管理條例》對每一位孕婦進(jìn)行認(rèn)真的規(guī)范化管理,,孕卡填寫規(guī)范,、完整、正確,,認(rèn)真進(jìn)行三項評分,,堅持每周一次的高危篩選制度,嚴(yán)格按《寧波市高危認(rèn)證管理辦法》進(jìn)行高危篩癬登記,、轉(zhuǎn)診,、追蹤隨訪工作。同時,,取得院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,,加強(qiáng)婦產(chǎn)科軟硬件的建設(shè),爭取年終創(chuàng)建規(guī)范化婦保門診并順利通過上級的驗收檢查,。
三,、提高產(chǎn)科應(yīng)急能力。
四,、做好婦女病防治及計劃生育技術(shù)服務(wù)工作,。
積極開展生殖健康知識宣教,宣傳避孕,、節(jié)育知識,,開展優(yōu)生、優(yōu)育咨詢,,遵守《某省省計劃生育手術(shù)常規(guī)》,,嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥與禁忌癥,避免手術(shù)并發(fā)癥,,術(shù)前詳細(xì)詢問病史,,進(jìn)行全面的體格檢查,做好充分的術(shù)前準(zhǔn)備,,并談話簽字,,術(shù)中嚴(yán)格無菌操作,術(shù)后消炎止血對癥處理并詳細(xì)填寫手術(shù)記錄,,做好指導(dǎo)隨訪工作,。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3,、加強(qiáng)重點時段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神,。
4,、加強(qiáng)重點病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,,引起各班的重視,。
5、對重點員工的管理,,如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
6,、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“少字原則,,即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
7、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),,組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念。
3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮,。
5、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正、處理,。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),,按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作,。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,。
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),。
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,要定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,,要進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2、重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識,,50項護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3,、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識,。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈,。
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。這雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,但全都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
四,、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面,。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,,護(hù)士的人員少。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五,、樹立法律意識,,規(guī)范護(hù)理文件書寫。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
六,、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),,防止其他利器損傷,。
一、加強(qiáng)培訓(xùn),,落實icu各項規(guī)章制度,。
201_年已完善icu各項規(guī)章制度,包括崗位職責(zé),、工作制度,、操作流程、護(hù)理常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案等,。201_年將繼續(xù)加強(qiáng)對這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí),通過考試,、不定期抽查的方式,,督促檢查執(zhí)行情況,每月進(jìn)行考核一次,,并有獎勵措施,。
二、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,,從細(xì)微處做起,,將人性化護(hù)理落實到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)。
1,、優(yōu)化排班,,在現(xiàn)有條件下,合理進(jìn)行人力資源配置,。根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護(hù)理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),。
2、注重細(xì)節(jié),,icu收治的病人均是急危重癥病人,,對護(hù)理工作的要求極高,,治療,、護(hù)理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護(hù)理,、心理護(hù)理顯得尤為重要,,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋,、一句溫暖的問候等,,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
1,、加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管力度,,分級進(jìn)行檢查,,充分發(fā)揮質(zhì)控護(hù)士,各組長監(jiān)管作用,,提高臨床護(hù)理質(zhì)量,。
2、專人檢查護(hù)理文書書寫質(zhì)量,。由各組組長負(fù)責(zé)當(dāng)班護(hù)理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,,責(zé)令書寫不規(guī)范的護(hù)士及時更改,護(hù)士長不定期抽查,。
四,、采取多渠道提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)。
1,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,。鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理培訓(xùn),。科室認(rèn)真落實護(hù)理查房,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。組織護(hù)士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及實用性知識,。
2,、落實護(hù)士分層培訓(xùn)計劃積極落實護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,對工作2年以下的新護(hù)士主要進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識,、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn);對工作2-3年的低年資護(hù)士主要進(jìn)行??浦R、??萍寄艿呐嘤?xùn);對工作4年以上的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理管理知識,、突發(fā)事件的應(yīng)對及處理、危重病和疑難病癥護(hù)理等方面的培訓(xùn),。由高年資護(hù)士“一對一”帶教低年資護(hù)士,,在臨床實踐中教學(xué)。
3,、加強(qiáng)新進(jìn)及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的管理,。加強(qiáng)護(hù)理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓(xùn),,根據(jù)科室的培訓(xùn)計劃認(rèn)真執(zhí)行,,幫助盡快勝任icu的護(hù)理工作,確保醫(yī)療護(hù)理安全,。
4,、科室開展icu在職護(hù)理人員??婆嘤?xùn)計劃由護(hù)士長及去省級進(jìn)修的骨干護(hù)士對icu所有護(hù)理人員進(jìn)行專科培訓(xùn)及考核,。
5,、鼓勵護(hù)士積極參加院護(hù)理部組織的各項活動,如參加護(hù)理部組織的“5.12”護(hù)士節(jié)相關(guān)活動等,。
五,、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,加強(qiáng)全員安全教育,。
1,、強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨”精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全,,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,,試行護(hù)士長不定時進(jìn)行跟班,利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,,并予以嚴(yán)懲,,每月組織學(xué)習(xí)和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2,、嚴(yán)防計劃外拔管,,對有引流管、氣管插管的患者加強(qiáng)看護(hù),,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束,,及時懸掛各種警示標(biāo)示(如防管路滑脫、防壓瘡,、防滲出等),,避免不良事件發(fā)生,提高全員護(hù)理安全防范意識,。
3,、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,,用后及時補(bǔ)充‘無菌物品標(biāo)識清晰,,保存符合要求,確保在有效期內(nèi),。
4,、對于所發(fā)生的護(hù)理差錯及不良事件,按情節(jié)輕重對當(dāng)事人給予批評,、罰款,科室及時組織討論,,提出處理意見,、必要的防范整改措施,,并上報護(hù)理部。每月質(zhì)控小組會分析點評當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,,提出防范措施,。
5、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫,、培訓(xùn),、檢查工作,進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容,,確保護(hù)士及時,、準(zhǔn)確、客觀,、真實,、完整地完成護(hù)理記錄,保證醫(yī)療護(hù)理安全,。
六,、積極響應(yīng)護(hù)理部號召,學(xué)習(xí)制定科室常見病的中醫(yī)護(hù)理計劃,,提高中醫(yī)護(hù)理操作能力,,積極在護(hù)理實踐中應(yīng)用。
按病種制定科室常見病的危重病人護(hù)理計劃,,體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容,。科室新進(jìn)護(hù)理人員繼續(xù)參加護(hù)理部組織的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃參加執(zhí)行,。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容人人熟記并能在日常護(hù)理工作中得到應(yīng)用,。
七,、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作。
按照醫(yī)院icu感染控制標(biāo)準(zhǔn),,做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)及管理工作,,規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染,、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施,。指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),每周在護(hù)理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進(jìn)行反饋,,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感知識學(xué)習(xí),所有人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,,嚴(yán)防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓(xùn),,控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。
八、以病人為中心,,工作中方便病人,,提高護(hù)士工作積極性。
1,、針對icu無陪護(hù),、探視時間短等特點,要求護(hù)士每日主動與家屬聯(lián)系,,必要時替家屬取藥,,盡力解決家屬的實際困難。
2,、繼續(xù)開展選評icu護(hù)士形象大使活動,,根據(jù)平時的理論操作得分、值班醫(yī)生和護(hù)士的綜合評價,、護(hù)士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,,評出1名護(hù)士形象大使,給予獎勵和表彰,,提高護(hù)士工作積極性,。
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇六
1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,評選護(hù)士,,進(jìn)行鼓勵。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,,落實整改措施,。
2、規(guī)范護(hù)士的語言行為,,在日常工作中落實護(hù)士文明用語,。
3、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育,、
規(guī)章制度,。
護(hù)士行為規(guī)范教育,以及護(hù)理基礎(chǔ)知識??浦R護(hù)理技術(shù)操作的考核,,合格者才能準(zhǔn)予上崗,。
4、科室定期召開工休座談會,,征求病人意見,,解決問題,。
二,、開展責(zé)任制整體護(hù)理,改善臨床護(hù)理服務(wù):
1,、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理,,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理。
2,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2,、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問題,提出改進(jìn)措施,。
三,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)。
以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強(qiáng)十一項護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護(hù)理隊伍。
1、制定201x年訓(xùn)練計劃,,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師,。加強(qiáng)十一項護(hù)理技術(shù),提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,,強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,,并靈活運用到工作中去,。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好。
讀書筆記,。
2,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率,,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。
3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng),,給予獎勵,,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務(wù),。
四,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,規(guī)范工作秩序,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,,嚴(yán)防醫(yī)源性感染,。
2、切實做好晨晚間護(hù)理,,基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨,、舒適,。
3、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房,、業(yè)務(wù)查房等制度,。
首先是護(hù)士的管理工作,其實在其他科室也有這樣的問題,,早上八點到下午一點之間是特別忙碌的,,甚至我們在護(hù)理工作中會產(chǎn)生一種人手不夠的感覺,但是在下午四點以后,,護(hù)士的工作氛圍就變得散漫許多,,這個情況是可以理解的,并白天是比較忙的,,但是讓人無法理解的是值夜班的慵懶狀況,,不但有靠在前臺玩手機(jī)的情況,,甚至還有在上班時間發(fā)朋友圈的,,像這般對工作不負(fù)責(zé)任的狀況是絕對不能容忍的,因此必須要制定一份合理的夜班執(zhí)勤表,,其中我要起到帶頭的作用,,晚上的時候應(yīng)該在醫(yī)院巡視她們的工作狀況,并且還要在兒科各個病房照看,,防止突發(fā)狀況的發(fā)生,。
其次應(yīng)該要做好與后勤部門的溝通工作,鑒于兒科的特殊情況,,可以申請一批嬰兒的物資,,比如尿不濕和痱子粉一類的用品,畢竟嬰兒一類的病患比較特殊,,要為家屬分擔(dān)一些壓力,,這樣也能更好地完成兒科護(hù)理工作。另外也要做好一些大齡兒童的教育工作,,防止一些不懂事的孩子在醫(yī)院中追逐打鬧,,遇到這樣的情況必須站出來及時阻止,避免影響到其他幼兒病患的治療與休息,。另外還要管理好部分大聲喧嘩以及抽煙的家屬,,遇到這樣的情況一定要提醒對方注意場合。
最后則是護(hù)士的培訓(xùn)工作,,這一點是比較重要的,,并非每一個護(hù)士都能熟練處理兒科的護(hù)理工作,因此對于護(hù)理技能不熟練的護(hù)士應(yīng)該要進(jìn)行培訓(xùn),,這一點我會在之后的會議之中向院長提到此事,,到時候希望能夠引起重視。還有一點是兒科病房的衛(wèi)生狀況,,一定要處理好幼兒病患以及家屬留下的垃圾,,這一點我會和清潔阿姨進(jìn)行強(qiáng)調(diào),,一定要多清掃幾次。
其實下半年的工作大致還是和上半年類似,,但是鑒于以前出現(xiàn)的一些問題,,因此工作計劃也不是絕對的,關(guān)鍵還是要看我們的隨機(jī)應(yīng)變能力,,一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況則要及時處理好,,總之最為重要的還是安全工作,不僅僅是要做好兒童的護(hù)理工作,,還要向家屬普及一些安全常識,,這樣當(dāng)孩子們出院以后也能夠得到很好的照顧。
過去的一年,,在科室病人數(shù)量急劇增加的高壓狀態(tài)下,,全科醫(yī)護(hù)人員共同努力,頑強(qiáng)拼搏,,各項護(hù)理工作順利完成,,特別是在二甲復(fù)審過程中,成績突出,。新的一年我們將再接再厲,,爭取取得更大收獲。現(xiàn)將護(hù)理工作計劃如下:
一,、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院,、護(hù)理部及院感下達(dá)的各類制度及工作任務(wù)。并積極組織學(xué)習(xí),,督導(dǎo)各項工作完成情況,。
二、加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,,完善母嬰同室的健康宣教,。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。
1、抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,。
1)重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2)加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每季度組織考試,、考核一次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3)基本技能考核:入科護(hù)士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護(hù)理措施及新生兒復(fù)蘇搶救技術(shù),。
4)強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次兒科規(guī)章制度的實兒科護(hù)理工作計劃際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,。
2、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高專業(yè)知識水平,。計劃如下:
1)已報醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部將分期派出業(yè)務(wù)骨干到甘肅省婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2)科室組織護(hù)理人員網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識新技,,改變護(hù)理理念,,從而提高自身素質(zhì)和臨床護(hù)理質(zhì)量。
四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
1,、嚴(yán)厲杜絕出現(xiàn)病人換液體的現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對和無菌技術(shù)操作的理念,,尤其是需提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導(dǎo)作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
2、建立檢查,、考評,、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在問題,,及時查找原因,、提出整改措施。
3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員--護(hù)士長,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),。
4、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1)每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,,追究個人的有關(guān)責(zé)任,。
2)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3)加強(qiáng)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
五、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
我們相信只要努力認(rèn)真做好以上工作,,我們在20xx年中的工作中一定能取得更好的成績!
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
詳細(xì)目標(biāo):
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
實施措施:
1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作,。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),,增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,。
3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,,強(qiáng)化服務(wù)意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二,、深入開展整體護(hù)理,,全面增高職業(yè)素質(zhì)。
詳細(xì)目標(biāo):
繼續(xù)開展整體護(hù)理,,規(guī)范護(hù)理程序,,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理,。
實施措施:
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容。
責(zé)任護(hù)士深入到病房,,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù),。
2,、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,,提出改進(jìn)措施,。
4、電子病歷及時評價,,護(hù)士長堅持每周檢查2-3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生,。
三,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技術(shù)訓(xùn)練,,增高應(yīng)急、急救能力,。
詳細(xì)目標(biāo):
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十五項護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護(hù)理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊伍,。
實施措施:
1,、制定20xx年訓(xùn)練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記,。
2,、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,增高技術(shù)程度,。
3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,,讓兒科團(tuán),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
一加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,,每月定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,開展護(hù)理病例討論,,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,,安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙時段、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危,病重患者,,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班,,工作計劃《科護(hù)士長月工作計劃》護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對制度,每日主班,,服藥班查對醫(yī)囑兩次,,做到三查:操作前查,、操作中查、操作后查。七對查對床號,、查對姓名、查對藥名,、查對劑量,、查對時間、查對濃度,、查對用法,。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗,口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作,。雖然是日常護(hù)理工作,,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。
三轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)護(hù)理人員主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行,。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,主要通過了解回訪意見、和住院病人,,家屬的交談溝通,,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進(jìn)措施,,同時對科室護(hù)理人員工作給予激勵,,調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性,樹立對工作的自信,,增強(qiáng)科室的凝聚力,。從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把"微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者"的服務(wù)理念運用到實際工作中,。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,,開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)",全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實處,。
四合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五、加強(qiáng)法律意識,,規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在201x年里,,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇七
擔(dān)任xxxx外科護(hù)士長近一年的時間里,,深刻體會了xxxx外科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,,人們常說的“三分治療,,七分護(hù)理”,也在xxxx外科得到十分的體現(xiàn),,在20xx年里,,xxxx外科護(hù)理部堅持把以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,同時將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),,加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,提高服務(wù)質(zhì)量,,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括:
提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,,每月定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及xxxx外科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,,并詳細(xì)記錄,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識,。
提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對病區(qū)患者實施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),,為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全,。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護(hù)理工作,,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。
xxxx外科護(hù)士的人員少,,護(hù)理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,,住院患者滿意率,,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率,。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。
規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在20xx年里,,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇八
20xx年,,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,并結(jié)合護(hù)理部工作計劃,,努力做好以下幾方面的工作,,強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士長經(jīng)常檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
從細(xì)節(jié)上抓起,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項目,。組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組,研究和討論護(hù)理記錄書寫規(guī)范,,通過每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試,使護(hù)理記錄得到有效的提高,。
加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年,,20xx年業(yè)務(wù)完成達(dá)137%,如何在這個基礎(chǔ)上有所突破,,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,,也是護(hù)理所要突破的瓶頸。雖然護(hù)士只是陪襯,,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>
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護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇九
時間過得可真快,,從來都不等人,,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,,是時候靜下心來好好寫寫計劃了,。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編收集整理的護(hù)士長個人工作計劃,,歡迎閱讀,,希望大家能夠喜歡。
又一個新的起點,又一輪努力的新開始,,用新的希望,,充滿下半年的征程,。
計劃也是新的突破:
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時工作習(xí)慣差,,做護(hù)士長忙于日常事務(wù),,疏于管理,xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計劃,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點護(hù)理問題,集思廣義,,提出解決問題的辦法,,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的,。同時,,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,,規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),,圍產(chǎn)期知識,,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,,全科人員參與,,大家輪流備課,每月一次,。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平,。
設(shè)計專科健康教育手冊,,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,,將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計清新的版面,,吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊,,形成一體化健教內(nèi)容,,科室備份,人人掌握,,有效提高健康宣教工作,。
已申請護(hù)理科研項目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,,進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,,撰寫研究論文,上報申請材料,。并要求全科參與科研項目,,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),,產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,,20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項工作指定一位負(fù)責(zé)人,,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,,完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理,。
一科學(xué)管理強(qiáng)素質(zhì):婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,風(fēng)險較大,,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中,。為給患者提供安全滿意的服務(wù),我們婦產(chǎn)科實施了科學(xué)管理,,把制度建設(shè)及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進(jìn)行,。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊,,管理出素質(zhì),出成績,,以制度管人,,以制度調(diào)動人的積極性,使科室工作順利進(jìn)行,,得到社會的認(rèn)可,。
二優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象:醫(yī)院應(yīng)給病人信任感、安全感,、親切感,,有了這"三感"服務(wù)質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù),。近幾年,,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,同時積極聯(lián)系專家來我院講學(xué),,會診,指導(dǎo),。對我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳,、幫、帶,,使我們的技術(shù)水平不斷提高,,給病人減輕了不少痛苦,,科室對新技術(shù)高度重視,科主任以身作則,,孜孜以求,,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。
三親情服務(wù)暖人心:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感,、安全感,、親切感的基礎(chǔ)。我們堅持在醫(yī)務(wù)人員中開展"假如我是一名患者"的換位思考,,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候,、和藹解釋,而不是"生,、冷,、硬、頂,。
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇十
xxxx年,,無論從管理、服務(wù),、還是追求質(zhì)量上,,我們都力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,,統(tǒng)一思想,,樹個人形象,樹科室形象,,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識,。我們堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),,更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意,。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
3.加強(qiáng)重點時段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款,,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神,。
4,、加強(qiáng)重點病兒的管理,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交***時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,,引起各班的重視,。
6、對重點員工的管理,,如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮。
5,、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正,、處理。
2,、每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,。
1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。
2,、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇十一
20-年的護(hù)理工作是根據(jù)護(hù)理部的工作計劃,、科室20-年的工作情況作出的,,圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理安全管理的前提下,,以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),、夯實基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的,狠抓計劃落實,。
20-年要作好質(zhì)量控制,,積極創(chuàng)新、改善服務(wù)措施,,提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,具體的個人工作計劃如下:
一、工作目標(biāo),。
以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,,以病人的要求為工作起點,,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
二,、工作措施。
1,、護(hù)理管理方面,,做到有周計劃、有月計劃,,具體如下:
(1)繼續(xù)實行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,因為護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,,要求責(zé)任護(hù)士(在倒夜班的)病人入院3天內(nèi)進(jìn)入院階段宣教,(白班護(hù)士2天內(nèi)行入院階段宣教),,住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問題,,包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教,。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施,、評價記錄表上。責(zé)任組長及護(hù)士長每周會定期或不定期對責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊記錄,,不足的地方及時整改并追蹤入考核,。
(2)完善護(hù)理文書記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”,每月科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理文書點評及討論,,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文書,以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,,又體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
(3)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周對病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、護(hù)理文書書寫、護(hù)士儀表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并要求及時改正。并每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析,組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯及缺陷、護(hù)理不良事件的原因分析討論會,,吸取教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施,針對反復(fù)出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。每周二、五參加科主任查房,,并且虛心聽取醫(yī)生對護(hù)理質(zhì)量的意見,,積極配合醫(yī)生工作,使病人滿意的來滿意的出院,。
(4)不斷總結(jié),,提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度,。每半月召開一次護(hù)士工作會,,每位護(hù)士匯報工作情況與感想;每月定時或不定時進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對責(zé)任制護(hù)理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會,,認(rèn)真聽取病人及家屬的意見及建議,,對存在的問題及時反饋,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關(guān)部門及時解決,。
分配原則:效率,、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,。
分配依據(jù):工作崗位責(zé)任,、責(zé)任心、工作質(zhì)量,、患者滿意度,、績效考核結(jié)果等進(jìn)行分配,并且獎金分配透明化,,實時做到公平公開的原則,。
具體實施如下:
1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果,、護(hù)士長交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實到班到人進(jìn)行績效考核扣分,,以起到督促的作用。到月底匯總考核成績:85—90分著給予扣業(yè)績系數(shù)0.1,,80—85分扣業(yè)績系數(shù)0.2,,80分以下著扣業(yè)績獎半獎,。對90分以上者按相應(yīng)獎金發(fā)放,滿分未扣者給予獎勵50元,。
2,、對護(hù)理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。
3,、對客服部回訪點名表揚(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,。
4、對護(hù)士長查房時病人口頭點名表揚(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,。
5、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進(jìn)行抽問,,并一季度理論考試一次,,成績納入考核。
6,、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試,,并納入考核。
對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理,,并上報護(hù)理部,。每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細(xì)在值班室給予公示,對有異議的及時給予講解,,如大家均無異議簽名后給予上交財務(wù)處,。
(6)嚴(yán)格消毒,使合格率達(dá)100%,,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,。
2,、加強(qiáng)專科內(nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì):
(1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課,、護(hù)理查房、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本情況,,護(hù)士長主持,。大家一起提出問題進(jìn)行討論,對操作的問題進(jìn)行整改,,避免發(fā)生護(hù)理缺陷,。
(2)簡化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容,。利用床頭交接班時間,,護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預(yù)措施,。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
(3)每季度對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行??浦R理論及操作考試,,促進(jìn)其被動學(xué)習(xí)。
(4)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),,護(hù)理制度,,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,定期進(jìn)行急救知識培訓(xùn),,使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用,。
(5)注重新護(hù)士的培養(yǎng):對新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求,制定切實可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計劃,,選擇經(jīng)驗相對豐富,、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對一的帶教工作。采取分段,、分層次進(jìn)行培訓(xùn),,結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計劃對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進(jìn)行??谱o(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn),,進(jìn)一步提高護(hù)理專科業(yè)務(wù)水平,。
3,、合理利用科內(nèi)的人力資源,我科的護(hù)理工作繁重,,我會根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班、彈性排班,,增加高峰期的上班人數(shù),,全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
4,、新的一年,我院將引入實習(xí)生護(hù)士入科實習(xí),,我科的具體實習(xí)帶教管理安排如下:
根據(jù)心內(nèi)科臨床特點,,我科采取“一對一”的帶教模式,不僅增加了護(hù)生的歸屬感,,又提高了帶教老師的責(zé)任感,。心內(nèi)科護(hù)理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分,。
第一周:熟悉科室環(huán)境、工作流程,。
1,、入科介紹。
(1)環(huán)境介紹治療室,、值班室,、辦公室的物品放置及其管理制度。
(2)人員介紹科主任,、護(hù)士長,、護(hù)理帶教老師。
(3)勞動紀(jì)律介紹各班工作時間,,不遲到,、不早退、服從護(hù)士長排班,,了解護(hù)士禮儀規(guī)范,遵守各項護(hù)理工作規(guī)章制度,,按護(hù)理技術(shù)操作要求,,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作及查對制度,各項工作必須在老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成,。
2,、介紹各班的工作職責(zé)。
3,、講解科室《實習(xí)守則》和學(xué)習(xí)內(nèi)容,、考評要求。
第二周:了解專業(yè)護(hù)理知識,。
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1,、向?qū)嵙?xí)生講解心內(nèi)科基礎(chǔ)知識,同時講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及心得體會,,通過靈活的教學(xué),,使實習(xí)生盡快掌握學(xué)習(xí)要點。
2,、掌握病人出入院的工作流程,。
3、掌握常見疾病的健康指導(dǎo),,跟著老師一起進(jìn)行責(zé)任制管床,。
4、掌握各種無菌技術(shù)操作原則,,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,。
5,、掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項。
第三周:熟悉專業(yè)護(hù)理知識,。
1,、掌握心內(nèi)科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。
2,、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥(如西地蘭,、利尿劑、降壓藥,、血管擴(kuò)張類等)的療效,。
3、??苾x器的使用,。
4、護(hù)理的基礎(chǔ)操作講解及示范,。(如:導(dǎo)尿,、置胃管、霧化,、吸痰術(shù)等),。
第四周:掌握專業(yè)護(hù)理知識。
1,、熟悉??萍膊〉闹委熞c及護(hù)理。常見疾病及其分類,,常見病的發(fā)病機(jī)制及臨床表現(xiàn),、觀察要點。
2,、不定期提問,,以了解學(xué)生知識掌握程度。
3,、在確保安全及老師在場的情況下,,獨立完成個別基礎(chǔ)護(hù)理及專科操作,。
第五周:出科前總結(jié),。
2、出科考核:理論考核(統(tǒng)一由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護(hù)士長),,學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
掌握各項??谱o(hù)理技術(shù),如:生命體征的`測量,、血糖的測定,,心電監(jiān)護(hù)儀,、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射,、安全使用靜脈穿刺針等,。
掌握心血管及內(nèi)分泌常見疾病(高血壓、冠心病,、糖尿病等)的治療和護(hù)理,。了解其他相關(guān)疾病(如心衰、心律失常,,心臟瓣膜病等)的治療和護(hù)理,。
掌握專科特殊藥物的使用和注意事項,。
掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識,。
熟悉科室工作特點及工作注意事項。
具體課程安排:
第一周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》,。
第二周操作:導(dǎo)尿術(shù),、皮下注射《高血壓病的治療和護(hù)理》。
第三周《心電監(jiān)護(hù)儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《??铺厥庥盟幍挠^察和護(hù)理》,。
第四周《冠心病、糖尿病的治療和護(hù)理》,。
第五周在老師陪同下進(jìn)行健康宣教,,出科評定總結(jié),,出科考試,。
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇十二
從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,,獲得廣泛病員好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,,聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情,。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠實守信,,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,,從而不斷的豐富自己的閱歷。
我決心進(jìn)一步振奮精神,,加強(qiáng)個人世界觀的改造,,努力克服自己存在的問題,做到:
(1),、扎實抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅定性。
(2),、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè)。
(3),、以科室為家,,工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
1,、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,,不早退。
2,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù),。
3、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4,、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,,病人及其家屬的交流與合作,,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。
5,、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
6、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責(zé)任明確,、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績,。
護(hù)士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在已經(jīng)到來的最新,我會努力改正缺點和不足,,做好自己的工作,,對病人負(fù)責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé),。在生活中我也會嚴(yán)格要求自己,,我相信我能做到,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇十三
回望這第二季度來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
第二季度來,,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,專科護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,,也進(jìn)行了培訓(xùn),。第二季度的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍,。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,,透過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,,不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。
比如說,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,,資料涵蓋不全,說得多了,,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,,而把詳細(xì)資料輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士超多時間,,因此深受大家歡迎。
俗話說,,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。第二季度來,先后在,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇,。
應(yīng)對我的病人我的科室,,我能夠坦然的說,為了你們,,我一向在努力!但是,,應(yīng)對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,,展望未來,,對新的第二季度的護(hù)士長工作我充滿了信心,,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破。
2,、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟。
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇十四
20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,,結(jié)合護(hù)理部20xx護(hù)理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20xx工作計劃如下:
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,,?!岸摇贬t(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,同時做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值,。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
3,、將各項規(guī)章制度落到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
4、對重點員工的管理,,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對她們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
5,、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,避免不規(guī)范的書寫,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,,又要體現(xiàn)專科護(hù)理的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,,領(lǐng)會文件精神和工作要求,,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等,。
2,、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,,真正落實床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理,、病情觀察、健康教育,、心理護(hù)理和生活護(hù)理,,為患者提供全程、連續(xù),、個性化的護(hù)理服務(wù),。改善服務(wù)態(tài)度,、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動服務(wù)意識,。加強(qiáng)溝通技巧,,提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,。
3,、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),,制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,,全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次,,全體培訓(xùn)每月四次,,有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,更好的做消毒滅菌工作,。
1、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),,按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,,重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,具體措施:
(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度,。
(2)制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí),。
(3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,技能操作計劃,,并準(zhǔn)備好課件,,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,記錄成績,。
2,、抓好實習(xí)生的帶教工作:對進(jìn)入的每一位實習(xí)同學(xué),,都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實習(xí)生帶教計劃,,予以??浦R講課,進(jìn)行??评碚摵筒僮骺己?,合格后方可離科。
1,、消毒物品合格率達(dá)到百分之百,。
2、做到下手下送,,更好為臨床服務(wù),。
3、按時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,,真正做到無菌,、滅菌。
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇十五
本著“以病人為中心”,,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提升急危重病人的護(hù)理水平,提高社會滿意度,,并為icu護(hù)士創(chuàng)造輕松和諧的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境。
1常規(guī)護(hù)理管理工作,。
1.1做出合理的周排班表,。
根據(jù)病房情況和護(hù)士的能力及要求,合理安排班次,,爭取各班新老搭配,,在滿足護(hù)理工作需要的同時盡量滿足護(hù)理人員的合理要求。
1.2督促檢查各項護(hù)理工作的落實情況,。
每日主持晨會交班和床旁交接班,,組織并參與危重患者的.搶救工作隨同科主任查房,了解所有患者病情,參加疑難,、危重,、死亡病例討論,及時幫助解決護(hù)理工作中的疑難問題,。
1.3各類儀器檢查維護(hù),。
每周定時對各種儀器、急救物品藥品進(jìn)行檢查,,保證搶救物品藥品的性能良好,。經(jīng)常檢查各項護(hù)理表格的記錄情況,保證其完整性與準(zhǔn)確性,。經(jīng)常檢查各種消毒物品的`消毒情況及醫(yī)療廢物處理情況,。
1.4定期收集意見和建議。
定期聽取醫(yī)生對護(hù)理工作的看法,,促進(jìn)醫(yī)護(hù)密切合作,;每月召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見,,及時改進(jìn)工作,。
2強(qiáng)化護(hù)理人員理論和技術(shù)的學(xué)習(xí),。
2.1常見病,、危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習(xí)。
icu護(hù)士長要定期組織本科室護(hù)理人員對常見病,、危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習(xí),,因為icu的病人來自不同科室的病人,所以護(hù)理人員要對這些病要一定的理論知識,;學(xué)習(xí)理論知識后,,并對這些常見病的基礎(chǔ)護(hù)理實際操作要進(jìn)行訓(xùn)練,并進(jìn)行考核,。
2.2定期組織本科室人員學(xué)習(xí),。
每周召開科周會議,傳達(dá)醫(yī)院周會內(nèi)容及上周工作中出現(xiàn)的問題,,并加以整改,,每月組織本科室護(hù)理人員進(jìn)行一次icu專科常見病,、疑難雜癥的治療護(hù)理工作的研討會,,讓大家說說在實際護(hù)理工作的經(jīng)驗和存在的問題,并討論,、記錄,、總結(jié)提高。
2.3護(hù)理知識的考核,。
對于icu的護(hù)理人員來說,,因為面對不同的病人,,所以掌握各類病的護(hù)理基礎(chǔ)知識和基本護(hù)理技能是必需的,故護(hù)士長應(yīng)該每月組織大家進(jìn)行一次理論和實踐操作考核,,并記錄及分析,,對新來護(hù)士要派到其他科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)后再合理安排工作。
2.4各類護(hù)理設(shè)備的使用,。
icu科室內(nèi)所有的護(hù)理人員每月都進(jìn)行一次護(hù)理儀器操作比賽,,要求每位護(hù)理人員在比賽時要做到邊操作邊講解,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護(hù),,并能熟練配合各種搶救,。
3強(qiáng)化護(hù)理安全意識。
制定職責(zé)制度,、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計劃,,每月進(jìn)行考核一次,在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化,,并利用每月全科護(hù)士例會分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,,提出防范措施。
強(qiáng)調(diào)用藥安全,,護(hù)士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,,并予以嚴(yán)懲,每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次,。以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育,,收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護(hù)士例會,,組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論,,訴說心得。
加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn),、檢查工作,,進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時,、客觀,、真實、完整地完成護(hù)理記錄,,確保醫(yī)療護(hù)理安全,。
4加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能,。
4.1每年度“學(xué)分”完成情況,。
護(hù)士長年初制定計劃時,要求每位護(hù)理人員制定個人學(xué)分完成計劃,并有計劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分,。
4.2學(xué)歷和職稱提高,。
要有計劃地安排本科室護(hù)理人員提高學(xué)歷和職稱晉升。
4.3外出進(jìn)修,。
根據(jù)醫(yī)院實際需求和培訓(xùn)計劃,,有組織地安排本科室人員到上級醫(yī)院進(jìn)修icu護(hù)理,學(xué)習(xí)新知識,,從而更快地提高護(hù)理質(zhì)量,。
4.4形象大使,樹立標(biāo)兵,。
在科內(nèi)開展選評icu形象大使活動,,根據(jù)平時的理論操作得分、醫(yī)生護(hù)士的綜合評價,、護(hù)士長考評及日常病人家屬滿意度調(diào)查,,評選護(hù)士形象大使,并給予獎勵和表彰,,樹立icu護(hù)士服務(wù)品牌形象,,帶動icu全體服務(wù)質(zhì)量。
5上傳下達(dá),,做好協(xié)調(diào)工作,。
5.1上傳下達(dá)。
及時地準(zhǔn)確地將上級精神傳達(dá)到每個護(hù)理人員,,讓每個護(hù)理人員能夠領(lǐng)會醫(yī)院精神,;護(hù)理人員有問題,護(hù)士長要進(jìn)行匯總后向上級反映,做好上傳下達(dá)工作。
5.2協(xié)調(diào)各類工作。
護(hù)士長要做好本科室與醫(yī)院各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,、本科室與其它科室的關(guān)系、護(hù)理人員與其家人關(guān)系;還要不斷地做好護(hù)理人員的思想工作,。
5.3充分利用探視時間。
在每天的探視時間里,多與患者家屬溝通,,及時掌握患者及家屬思想動態(tài),,征求他們的意見和建議,,及時加以整改和處理,避免各種護(hù)患糾紛。
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇十六
從我加入醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,,工作差不多快二年了,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性,。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。
一、積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,。
工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,,服從命令,,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。
二、專業(yè)知識,、工作能力方面,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,,覺得是非常幸福的事情,。
三、在生活方面,。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠實守信,樂于助人,,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,,做到:,。
(1)、扎實抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅定性,。
(2)、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè),。
(3)、以科室為家,,工作積極主動,,對待病員熱情、耐心,,滿足病人的需求,。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的.勇氣。
1,、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,不早退,。
2,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù),。
3、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4,、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。
5、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),,努力提高自己的專業(yè)技能,,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6,、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責(zé)任明確、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績,。
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇十七
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中,,我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長工作計劃范文這樣規(guī)劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識的的整體素養(yǎng)
組織儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)搜集-整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起的活動月,,組織寓會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
三、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
四、做好
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶開評帶的意見,。
(二)各科護(hù)士長為總帶查帶度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶。
(四)增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)計劃制作護(hù)理園地理動態(tài),及時傳遞護(hù)理局域豐富護(hù)士的
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇十八
護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理隊伍中的基層管理者和組織者,,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,。護(hù)士長個人年工作計劃,我們來看看下文,。
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次,。
規(guī)章制度,。
的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
5、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
6、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
7,、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。
建立檢查考評反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查督促考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人查看記錄聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一二三名,。
加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
1,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
2,、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解,。
實習(xí)計劃。
的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
3、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
4,、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項,。
5,、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
我所擔(dān)任護(hù)士長工作已有三年的時間,這三年中深知管理好一個團(tuán)隊所需要的精力和耐力,,通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士,,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,,辭舊迎新,,我為自己做出了護(hù)士長。
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士,。
安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)、增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
以上就是我所羅列的護(hù)士長工作計劃,,相信大家一起努力,在xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇十九
1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、加強(qiáng)重點時段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款,,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神,。
3,、加強(qiáng)重點病兒的管理,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,,引起各班的重視,。
4、對重點員工的管理,,如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
5,、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮,。
4、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正,、處理。
2,、每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,。
1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。
護(hù)士長的職責(zé)與個人工作計劃篇二十
在新的一年來臨之際,,我將針對內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排:
1,、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,自20xx年1月起,,每周晨間堅持??评碚搶W(xué)習(xí),每月底堅持??评碚撔】荚?,每季度堅持專科理論統(tǒng)考,,已獎懲制度來對護(hù)士進(jìn)行約束,,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2,、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,,提高個人語言表達(dá)能力,。
3、每月進(jìn)行一次實際操作培訓(xùn),,要求人人過關(guān),,考核分?jǐn)?shù)納入該月獎金的審核。
4,、按時,、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實際操作任務(wù),。
5,、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)知識,以拓展業(yè)務(wù)知識,、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,,以病房照明燈無損壞,、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理,。
2,、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,,病房固定物品定點放置,。
3、每周更換一次床單位,,有血漬,、潮濕必須立即更換,。
4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,,每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次,。
1、每周一按時更換消毒液,,周二護(hù)士長進(jìn)行檢查,。
2、掌握無菌操作原則,,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,,增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念。
3,、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2,、防止差錯事故的發(fā)生,,首先要從各護(hù)士的心里抓起,增強(qiáng)個人的責(zé)任心,,剖其重要性及護(hù)理安全與個人福利掛鉤進(jìn)行約束,,減少差錯事認(rèn)真仔細(xì)完成每項工作。
3,、工作完成的真實性,,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對住院病人進(jìn)行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。
4,、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,,防止特殊事件的發(fā)生,,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進(jìn)行處理,。
1,、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,做到“不懂就問”,、“不清楚就問”,、“不明白就問”,。
2、尊重醫(yī)生,,做到一切已病人利益為原則,,進(jìn)行溝通處理。
3,、醫(yī)護(hù)之間做好配合,,爭取為病人做到的診療護(hù)理工作。
1,、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液單的完成情況,。
2、針對特殊疾病的護(hù)理文書書寫,,將由護(hù)士長在場指導(dǎo)書寫,,每日定期開會,對好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性,。