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物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇一
我是物業(yè)公司的xx,,很感謝領導給我參與這次經(jīng)理崗位競聘的機會!
一、個人簡歷,。
我于12月進入xx工作,,至今已在公司工作xx年,在這xx年期間先后參與了公司歷年的調(diào)整改造工程,、電梯扶梯安裝改造大修工程,、國際廣場一樓的裝飾裝潢工程等工程項目。工作崗位從電梯維修工,、電梯班班長,、電梯空調(diào)班班長到物業(yè)公司助理,我今天競聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理,。
二,、競聘崗位的認識。
針對大冶項目物業(yè),、工程條線我認為物業(yè)部經(jīng)理的工作重點有;,。
三、工作計劃,。
如果我競聘成功我將圍繞以上工作重點展開以下工作,。
1、前期物業(yè),。
(2)調(diào)研xxx的物業(yè)市場,,為保潔和外圍安保外包工作作準備;。
(6)配合招商部門對進場柜組商鋪圖紙審核,,確保二裝工作的如期完工;,。
(7)完成辦公區(qū)、餐廳,、俱樂部、更衣室的裝飾工程;,。
3,、要從我做起,,加強學習,努力營造一種濃厚的學習氣氛,,讓新進員工和我一起共同提高,、共同成長。廣場新設備的選型都是國內(nèi)國際的一線品牌,,ba系統(tǒng)的設計也比較先進,,為保證設備接收后最快速度的上手使用,我們要主動去學習,,不能有等靠要的思想,。
另一方面我對保潔和安保工作雖然有過接觸,但還沒有深入的了解,。在今后的工作中遇到困難我會及時與總部負責相關工作領導請教,,邊工作邊學習。還要通過對國家下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學習,,讓大家知道消防工作和特種設備安全運行的重要性,,努力在“掌握必備知識,提高業(yè)務素質,,增強專業(yè)技能”等方面下大功夫,,從而提高服務水平和工作技能。
尊敬的各位領導,,如果我能競聘上這個崗位,,我將珍惜大家給我的這個機會。以百倍的努力感謝領導和同事們的信任與支持,。如果我不能被聘用,,說明我離這個崗位的要求還有差距,我將加強學習,,提高自己的業(yè)務能力,,隨時接受公司的挑選。謝謝各位領導!
物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇二
競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿尊敬的各位領導,、各位同志:大家好!我叫×××,,現(xiàn)年××歲,中共黨員,,大專文化,,××年×月參軍,××年×月入黨,,××年×月退伍到××廠××處工作,,××年×月?lián)巍痢撂帯痢量瓶崎L,××年×月起擔任××處副處長至今,。
隨著總公司人事制度改革的不斷深入,,領導干部崗位實行競爭上崗,,已經(jīng)成為一種制度。我認為,,此舉將充分調(diào)動廣大干部職工的積極性,,創(chuàng)造一個公平、公開,、公正和擇優(yōu)使用人才的良好環(huán)境,,對促進總公司的又好又快發(fā)展有著重要的意義。今天我報名參加總公司物業(yè)公司領導崗位的競聘,,就是想用自己的實際行動,,支持總公司的人事制度改革。
首先,,談談我對這個崗位的認識,。物業(yè)管理于上世紀80年代初期進入我國深圳、廣州,,在90年代的房地產(chǎn)建設熱潮推動下,,得到迅猛發(fā)展,目前已成為遍布大江南北的大產(chǎn)業(yè),,城市和城市居民已經(jīng)離不開物業(yè)管理了,。我們總公司的物業(yè)公司,是一個主要為居住在總公司住宅小區(qū)的職工提供物業(yè)服務的內(nèi)部公司,,安全和諧,、環(huán)境友好、服務周到是其主要任務,。我選擇競聘這一職務,,主要有以下一些考慮:
線路燒損的故障。為了保證總公司的正常工作,,我和電工們在盛夏突發(fā)用電故障時,,經(jīng)常在高溫酷署下一干就是幾個小時甚至十幾個小時,累得,、熱得口干舌燥,、汗流浹背,但我沒有怨言和牢騷,。在多年的辦公場地和設施設備維修改造中,,為了使方案更加實用,、更加節(jié)約,,我對每個維修改造項目,,都要詳細向使用單位和部門了解用途,、征求設計意見,施工中還經(jīng)常到現(xiàn)場檢查,。每年如遇到大暴雨,,為了及時處理總公司下屬單位發(fā)生的漏雨堵塞等情況,,避免或減少給生產(chǎn)工作帶來較大影響,我都及時趕到現(xiàn)場,,采取應急措施。因此這么多年來在自己擔負的各項保障工作中,,沒有發(fā)生過大的失誤和損失,,我也因此得到較多同志的認可。這是我做好物業(yè)管理工作的群眾基礎,。
第二,,熟悉后勤服務工作,具有搞好物業(yè)管理工作的經(jīng)驗和能力,。在我從事后勤服務工作的××年中,,當過采購,管理過總公司的水,、電,、氣、通信等具體工作,,負責過許多房屋維修和改造項目,。在負責總公司用電保障時,根據(jù)用電需求的變化,,將用電變壓器從315千伏安一直增容到1260千伏安;并對亂如蜘蛛網(wǎng)式的供電線路進行了徹底改造,,把地面上的電桿電線全部引入地下。還組織過職工住宅小區(qū)主供水管道和5幢住宅大樓在有人居住情況下,,進行高難度的改造,,全程參與了××年職工住房分配方案的制定及實施工作。在后勤服務的各項工作中,,我認真貫徹總公司提出的后勤服務總目標,,積極探索現(xiàn)代后勤管理新路子,促進管理方式,、服務方式的轉變,,大力推行服務時限承諾制,使后勤工作不斷出現(xiàn)新氣象,。多年的后勤服務工作,,使我養(yǎng)成了每天對工作范圍進行巡查的習慣。多年的工作磨煉,,使我對水電維修改造,、房屋維修管理、清潔衛(wèi)生,、環(huán)境綠化,、辦公區(qū),、住宅區(qū)管理等方面,具有比較全面的認識和了解,,并擔任過十幾年后勤部門的科長,、副處長,積累了比較豐富的后勤工作實踐經(jīng)驗,。這是我搞好物業(yè)管理工作的業(yè)務基礎,。
第三,謙虛謹慎,,性格平和,,對人真誠,做事踏實,。這有利于我聯(lián)系群眾,、團結同志一道工作,有利于我與住戶進行溝通,、化解一些不必要的矛盾,,有利于我取得住戶和同志們的信任,也有利于我為住戶多做一些實實在在的事情,。這是我做好物業(yè)管理工作的性格基礎,。
第四,具有勤奮工作,、廉潔自律的良好思想道德品質,。多年來,我始終以一個黨員領導干部的標準要求自己,,擁護黨的路線,、方針、政策,,嚴格執(zhí)行集團黨委的決定,、決議,作風正派,,勤政廉政,,有較強的事業(yè)心、責任感和執(zhí)行力,,曾被評為市級機關優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、全國報業(yè)經(jīng)營管理先進個人和全省后勤服務先進個人,多次在總公司的年度考核中被評為優(yōu)秀員工,。這是我做好物業(yè)管理工作的思想基礎,。
尊敬的各位領導、同志們:如果我能竟聘成功,我將采取以下措施改進和加強物業(yè)管理工作,。
首先,,以建設平安小區(qū)為突破口,強化公司管理人員和保安隊伍建設,,建立健全各項確保小區(qū)安全的規(guī)章制度,,加強小區(qū)出入詢查和樓宇的晝夜巡邏,增強保安的責任心,,增加必要的安全設施,,使小區(qū)住戶有安全感,能放心地外出學習,、工作、休閑,、旅游,。
務結合起來。建立24小時接報制度,、接報之后限時完成制度,、服務回訪及問責制度,為小區(qū)業(yè)主提供方便,、及時,、貼心、周到的服務,。
第三,,重視公司員工的思想素質教育和業(yè)務技能培訓,使其成為一支思想好,、技術精,、作風正的專業(yè)隊伍。積極參加總公司組織,、布置的學習和各種主題活動;根據(jù)物業(yè)公司性質和特點制訂學習計劃,,不定期地組織員工到先進的小區(qū)考察學習,把“做業(yè)主滿意的物業(yè)公司”作為公司的奮斗目標和各項工作的考核標準,。
第四,,加強與住戶的溝通和協(xié)調(diào)。通過舉辦聯(lián)誼會,、文體活動,、業(yè)主座談會等形式,搭建業(yè)主與業(yè)主之間,、業(yè)主與物業(yè)公司之間的溝通平臺;搞好與總公司各職能部門之間的聯(lián)系,,搞好與駐地街道辦事處、公安消防、社區(qū)居委會等社會單位的聯(lián)系與合作;高度重視和認真采納業(yè)主的合理化意見和建議,,為建設和諧小區(qū),、平安小區(qū);營造寬松的內(nèi)外部工作環(huán)境而不斷努力。
第五,,從我做起,,加強執(zhí)行力建設。嚴格執(zhí)行總公司的決定,、決議,,認真落實領導的批示、指示精神;按照共產(chǎn)黨員先進性的要求和領導干部的標準,,嚴格要求自己,,做到清正廉潔,決不做有損共產(chǎn)黨員形象的事,,決不做有損團體利益的事;團結帶領公司全體員工求真務實,、開拓創(chuàng)新,以優(yōu)異的工作業(yè)績回報組織,、領導和同志們的信任,,為總公司的發(fā)展壯大增光添彩。
尊敬的各位領導,、同志們:
身為競聘的參與者,,我既希望獲得成功,也絕不會害怕失敗,。不管競聘的結果如何,,我都將一如既往地認認真真做事、堂堂正正做人,、兢兢業(yè)業(yè)工作,、腳踏實地奉獻。請相信我做得一定比說的好,。
謝謝大家!
物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇三
各位領導,、各位評委、同志們:
大家好,!
首先,,感謝管委會、軟件園,、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺,。
我叫xx,xx年出生,。xx年畢業(yè)于xx,xx工程專業(yè),,工程師,;xx至xx年在xx廠工作,歷任專業(yè)教師,、技術員,、設備分廠副廠長;xx年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理,。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢,;二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路,。回顧本人近年來的工作情況,,可以總結為三個方面:
第一,、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,,我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構,并力排眾議,,從實際出發(fā),力主建立一個精簡,、高效的物業(yè)管理隊伍,,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。
在這一時期,,工程部重點做了二項工作:
一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計,、安裝中的不恰當,、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全,、更經(jīng)濟,、更可靠。
二,、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻,。眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,,但我始終一如既往地尊重,、支持各任領導的工作,維護領導的威信,,愿當配角,、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,,團結協(xié)作,,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺,。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,,從小到大,,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,,貢獻了自己的光和熱,。
三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智,。為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》,、《住戶手冊》,、《員工手冊》、《質量手冊》,、《安保手冊》,、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》,、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》,、《應急處理程序匯編》等,。我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來,。今天,,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
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物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇四
大家好!
首先,,感謝管委會,、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺,。我叫×××,,1962年出生。1983年畢業(yè)于××,,××工程專業(yè),,工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業(yè)教師,、技術員,、設備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理,。這天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我這天演講的主要資料分二個部分:一是我競聘物業(yè)經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路,。
回顧本人近年來的工作狀況,,能夠總結為三個方面。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,,針對建筑設計及施工中的超多缺陷,,我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構,并力排眾議,,從實際出發(fā),,力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度,。在這一時期,工程部重點做了二項工作,,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了超多大廈設計,、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,,使得設備設施運行更安全,、更經(jīng)濟、更可靠,。
眾所周知,,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重,、支持各任領導的工作,,維護領導的威信,愿當配角,、甘作綠葉,。辯證的看待自我的長處和短處、揚長避短,,團結協(xié)作,,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺,。在保證自我所管轄的工程部工作貼合公司要求外,,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,,從小到大,,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,,貢獻了自我的光和熱,。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,,計有《物業(yè)管理招投標方案》,、《住戶手冊》、《員工手冊》,、《質量手冊》,、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》,、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》,、《設備操作規(guī)程匯編》,、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,,只求把握好此刻和未來,。這天,,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的思考:
一是我有吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神,。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,,到過大廈的每個地方,,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,,兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,充分體現(xiàn)出“個性能吃苦,、個性能忍耐,、個性能戰(zhàn)斗、個性能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質,。
二是我有虛心好學,、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后,,從沒間斷過學習提高,。84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試,連續(xù)二年合格,,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝,、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建,、安裝工作的需要,,我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,,參加了電工,、司爐、空調(diào),、管道等操作培訓;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應工作需要,,學習了電信,、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,,我又自學了計算機操作和編程,,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,,我又很快掌握了網(wǎng)絡設計,、施工和調(diào)試知識,。此刻為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專,。
三是我學以致用,、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一向來我不唯書,、只唯用,,不唯虛、只唯實,。我基本做到了文理貫通,、機電一體,既有廣博的理論基礎,,又有實際工作經(jīng)驗,,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水,、電,、暖、通,、空,、消防、電信,、電腦,、網(wǎng)絡皆有所學。我想,,雖然我不是最專業(yè),,但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,,十分重要,。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神,。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,,培養(yǎng)了自我多方面的潛力,能說,,能寫,,能干事,干成事,。工作二十年來我思想活躍,,愛好廣泛,勇于實踐,、理解新事物快;同時我朝氣蓬勃,,精力旺盛,,工作熱情高、工作干勁足,。我分別參加了二個xx多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設計,、施工、安裝及調(diào)試,,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計,、施工、安裝及調(diào)試,,又為多個軟件,、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣,、網(wǎng)絡專業(yè)設計,、施工、安裝及調(diào)試,,另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案,,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術問題獻計獻策,、排憂解難,。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質,。我信奉誠實待人,、嚴于律己的處世之道。我以前多年在上百人的分廠工作,,既要維護分廠領導的權威,,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,,不斷加強個人修養(yǎng),,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,,嚴格要求自我,,尊敬領導,團結同志,,得到了領導和同事的認同,。
六是我有必須的管理潛力,。我在基層管理崗位,,已達10幾年之久,,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,,所管設備從未出現(xiàn)過大的事故,。
綜上所述,我認為自我已具備擔任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質和才能,。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,,我認為首先就應認清主角、擺正位置,、行權而不越權,,到位而不越位,認真履行好本職工作,,具體概括為“一個原則”,、“二個中心”、“三個轉變”,、“四個做到”,。
“一個原則”就是上為領導分憂,下為住戶服務,,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,,突出服務意識,,以服務促管理,以管理帶服務,,提高自身和部門的業(yè)務素質,,搞好隊伍思想政治工作建設。
“三個轉變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉變,,由事務型工作向精品型工作的轉變,,由管家型思維向主人翁精神的轉變。
“四個做到”就是:第一,、全面提高自我的綜合素質,,努力做到政治上成熟、業(yè)務上過硬,、紀律上嚴明,、作風上優(yōu)良,、為人上正派,、工作上突破、業(yè)績上突出,,不負眾望,不辱使命,,做到“以為爭位,,以位促為”。第二,、銳意進取,、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊,、創(chuàng)新不變,,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平,。第三,、妥善處理三個關系,做到對上級要尊重,,充分發(fā)揮自我的參謀助手作用;對下級要多關心,、多幫忙,充分調(diào)動他們的用心性,、主動性,、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,,相互配合,、緊密合作;第四、廉潔做事,、樹立形象,,做到有權不濫用、有名不自爭,、有功不自居,、有責不自推,以自我良好的形象和表率作用感召人,、影響人,、帶動人、增強本部門的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。
尊敬的各位領導、各位評委,、全體同仁們,,競爭上崗有上有下、有進有退,,上固可喜,、下也無悔,,一如既往;進也可賀、退也不餒,,一片丹心,。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,,更沒有顯赫的學歷,優(yōu)勢也不足掛齒,。我不敢奢求什么,,只想讓大家認識我、了解我,、幫忙我,,抑或喜歡我、支持我,。
也正因為如此,,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,,勵精圖治,,恪盡職守,努力學習,,勤奮工作,,以綿薄之力來回報組織和同志們。最后我要說,,在我多年的工作經(jīng)歷中,,屬于我的舞臺不多,這天借此機會,,表達一下我的心愿,,感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟,、朝夕相處的全體同事對我的幫忙和信任,。
多謝大家!
物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇五
競聘演講有時也叫競職演講,它是指參加競聘者為了實現(xiàn)競爭上崗,,就自我競聘條件,、未來的施政目標和構想所發(fā)表的公開演講。下面,,小編為大家分享的是競選演講稿的撰寫技巧,,希望對大家有所幫助!
競聘演講的時間是有限制的。因此,,精彩而有力的開頭便顯得非常重要,。有經(jīng)驗的競聘者常用下面的方法來開頭:
(1)用誠摯的心情表達自己的謝意,。這種方法能使競聘者和聽眾產(chǎn)生心理相融的效果。例如:
我非常感謝各位領導,、同志們給了我這次競聘的機會,。
(2)簡要介紹自己的有關情況,如姓名,、學歷,、職務、經(jīng)歷等,。例如:
我叫李明新,,1983年畢業(yè)于北京大學哲學系,1985年加入中國共產(chǎn)黨,,現(xiàn)任哲學教研室副主任,。
(3)概述競聘演講的主要內(nèi)容。這種方法能使評選者一開始就能明了演講者演講的主旨,。例如:
我今天的演講內(nèi)容主要分兩部分:一是我競聘人事局副局長的優(yōu)勢;二是談談做好人事局副局長工作的思路,。
競聘演講的目的,就是要把自己介紹給評選者,,讓評選者了解你的基本情況,,了解你對競聘崗位的認識和當選后的打算。所以,,競聘演講的主體內(nèi)容應該包括以下幾方面:
(1)介紹自己應聘的基本條件
所謂基本條件就是政治素質,、業(yè)務能力和工作態(tài)度等。這一部分實際上是要說明為什么要應聘,,憑什么應聘的問題,。競聘者在介紹自己的情況時,一定要有針對性,,即針對競聘的崗位來介紹自己的學歷,、經(jīng)歷、政治素質,、業(yè)務能力,、已有的政績等等。并非要面面俱到,,而應根據(jù)競聘職務的職能情況有所取舍,。
(2)簡要介紹自身的不足之處
競聘者在介紹自己應聘的基本條件時,要盡可能地展示自己的長處,,但不是對自身的不足之處,,閉口不言。請看某競聘者的表述:
我從沒有擔任過班干部,,缺少經(jīng)驗,。這是劣勢,,但正因為從未在“官場”混過,一身干凈,,沒有“官相官態(tài)”,,“官腔官氣”;少的是畏首畏尾的私慮,多的是敢作敢為的闖勁,。正因為我一向生活在最底層,,從未有過“高高在上”的體驗,對擺“官架子”看不慣,,弄不來,,就特別具有民主作風。因此,,我的口號是“做一個徹底的平民班長”。
1,、氣勢要先聲奪人
競聘演講的`一個重要特征就是具有競爭性,,而競爭的實質,是爭取聽眾的響應和支持,。而做到這一點的有效方法之一,,就是要有氣勢,“氣盛宜言”,。這氣勢不是霸氣,,不是驕氣,不是傲氣,,而是浩然正氣,。有了淵博的才識、正大的精神和對黨的事業(yè)和人民的深厚的感情,,作者就不難找到恰當?shù)恼Z言表達形式,。
2、態(tài)度要真誠老實
競聘演講其實就是“毛遂自薦”,。自薦,,當然應該將自己優(yōu)良的方面展示出來,讓他人了解自己,。但要注意的是,,在“展示”時,態(tài)度要真誠老實,,有一分能耐說一分能耐,,不能為了自薦成功而說大話,說謊話,。
3,、語言要簡練有力
老舍先生說:“簡練就是話說得少,,而意包含得多?!备偲秆葜v雖是宣傳自己的好時機,,但也決不可“長篇累牘”。應該用簡練有力的語言把自己的思想表達出來,。
4,、內(nèi)心要充滿自信
著名演說家戴爾·卡耐基曾說過:“不要怕推銷自己。只要你認為自己有才華,,你就應該認為自己有資格擔任這個或那個職務,。”當你充滿自信時,,你站在演講臺上,,面對眾人,就會從容不迫,,就會以最好的心態(tài)來展示你自己,。當然,自信必須建筑在豐富的知識和經(jīng)驗的基礎上,。這樣的自信,,才會成為你競聘的力量,變成你工作的動力,。
物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇六
各位領導,、同志們:大家好! 非常感謝公司給我這樣一次機會,,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報,。
我是____年參加工作,____年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,,____年_月加入了**房地產(chǎn)開發(fā)公司,,開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯??梢哉f三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉,,并結合我學習的mba專業(yè)對治理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。
目前**物業(yè)治理公司___余家,,除原來房管部門翻牌__家,,其余___家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,加上入世后,,合資,、獨資的外國物業(yè)治理機構也會競相涌入國內(nèi)市場,今年開始*物業(yè),、戴得梁行,、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽,,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學治理的都知道,,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,,他曾把__多萬人裁減到__多萬人,這個魄力不得了,,韋爾奇要的是市場競爭力,,這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,,畫上有一只獅子和一只鹿,,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,,我也會和鹿一樣,。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉,。他的意思是告訴人們,,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識,。 在這樣一個市場競爭環(huán)境中,,我的工作指導思想,,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上,。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質的治理服務,!隨著治理范圍的擴展,,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么,?是品牌,!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么,?還是品牌,!
品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮,。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務,,服務質量鑄造了企業(yè)品牌。
質量是品牌的生命,,為此,,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動,,提供超越業(yè)主期待服務的,,全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質量方針(新世紀范本網(wǎng)http://,,原創(chuàng)范本免費提供下載基地。)和樹立“業(yè)主并不總是對的,,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,,并營造“安(安全)、暖(暖和),、快(快速),、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,,來確保**物業(yè)的質量體系能夠得以長期的,、穩(wěn)定的運行,從而保證服務質量的不斷提升,。其中“快”應做到,,_分鐘進入現(xiàn)場,__分鐘公司解決問題,,_小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復,。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso____質量治理體系標準iso_____環(huán)境治理體系標準的雙認證,。
優(yōu)秀的技術,、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質的技術與治理人才,,才能推動公司的發(fā)展,,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚,。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),,生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,,服務人員的一個笑臉,,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,,因此,,人最重要。
首先在選擇員工時,,我堅持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無才不成器,,無德即是禍,,古訓也講“德,才之帥也;才,,德之資也,。”同時也考察他是否有愛心,,看他對家庭,,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢,?其次是培訓,我們始終堅持崗前,、崗中,、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓,、培訓,、再培訓,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上,。并在培訓制度中就培訓師資,、培訓費用、培訓要求,、外派培訓,、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
再拿處理投訴培訓來說,,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,,強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每__個遭碰到同樣待遇的人,,只有一個人會投訴,,也就是說,,每個投訴人的背后,,還有__個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,,他會告訴其他_—__個人,,并從此不再信任你,你只有一次機會,,假如這次做不好,,以后再做好,他也不會領情”,。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽,、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),,讓業(yè)主覺得有頭有尾,。 物業(yè)治理是集房屋治理、設備治理,、綠化治理,、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務,、專項服務,、非凡服務于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才,,不僅要有較高的文化素質,、思想素質和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務,、通技術,、善治理、懂經(jīng)營的治理人才,、技術人才和經(jīng)營人才,,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,才能有效的支持品牌的塑造,。
在嚴格遵照政府有關物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的,、有效的,、科學的崗位
責任體系,規(guī)范的服務標準,,嚴密的考核辦法,,使公司天天、每個人,、每件事都更加條理化,、制度化、規(guī)范化,、程序化和標準化,,以確保優(yōu)質的服務質量與高效的治理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,,使每個人,、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,,我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域,、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,,大到機械設備,,小到一個花盆、一塊玻璃,,出現(xiàn)問題我不找責任人,,我要追究檢查人。
因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健,。
第一,,治理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存,、動態(tài)轉換”(三工:優(yōu)秀員工,、合格員工、試用員工),、“員工提案制度”,、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,來優(yōu)化治理制度與組織運營模式,。
__年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理,,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,,提倡“細微之處見精神”,。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,,吐痰,,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款,。假如吐痰時,,治理人員掏出一張紙說,先生,,你吐在這上面吧,。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化治理,,也是人性化治理,。 今后一段時間還要朝著快速,,潤物細無聲的無人化治理最高境界發(fā)展,,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,,這不僅需要員工素質的培養(yǎng),,而且需要現(xiàn)代化技術、設備的配合,。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務,。
第二,技術創(chuàng)新,。普及治理項目的計算機網(wǎng)絡運用技術,,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,,增強治理人員素質,,同時進一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,以適應高效治理與質量治理的要求,,提升物業(yè)服務的科技含量,。
第三,服務創(chuàng)新,。量化考核,,目標明確。如:房屋完好率___,,設備完好率___,,客人投訴處理率___,合同履行率___,。
建立“業(yè)主服務滿足體系”
_個目標——服務滿足,;
_個理念——關注業(yè)主、持續(xù)改進,;
_個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈,、機房干凈、設備干凈,;
_個不漏——不漏氣,、不漏水、不漏電,、不漏油,;
_個良好——設備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好,、保安禮儀與安全治理良好,、治理服務質量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好,。 物業(yè)治理工作,,無論是保安站崗巡邏,、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復,、認認真真,、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習是一個長期的工作,。就拿保潔員來說,假如她負責的四個單元六層高的住宅,,作為一個合格的保潔員,,應該保證_小時之內(nèi),任何時候檢查都應做到四無,,即:無煙頭,,無紙屑、無污漬,、無灰塵,,那么她平均走一個往返大約__分鐘,平均_分鐘上下一趟樓,,扣除作業(yè)時間一小時走_趟,,一天走__趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走____趟,,一年呢,?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,,物業(yè)無小事,,都不簡單,什么是不簡單,?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,,就是不簡單;什么是不輕易,?就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好,,就是不輕易。
作為一個服務公司的治理人員,,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,,體驗那些要被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈,。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,。這一天被稱作“我的服務日”,。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣,。
最后,,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),,一切取決于自己的努力,,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力,。 謝謝大家,!
物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇七
尊敬的各位領導,同事:
大家好!
在新的一年來臨之際,,我首先恭祝公司生意興隆,,和諧發(fā)展,恭祝各位領導,、全體同事身體健康,、工作順利、闔家幸福,、事事如意!
我是公司xx部門的xxx,,今天參加競聘的崗位是xx物業(yè)部的項目經(jīng)理。
首先要感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭和展示自我的機會!我將全心全意,,精心盡力的把握這次難得的機會,,充分地展示自我,實現(xiàn)自己的人生價值,。
下面從三個方面向各位陳述我的競聘報告,。
本人姓名xxx,目前任職xx物業(yè)部,,崗位xx,,今年xx歲。xx年畢業(yè)于xx學校,。xx年xx月進入xx物業(yè)公司,,從事xx工作,先后任職xx,、xx,。xx年xx月進入本公司,先后任職xx,、xx,。從事物業(yè)管理工作以來,,先后參加了xx、xx培訓,,目前具有xx資格證書,。
多年來本人一直從事物業(yè)管理工作累計達xx年,,在工作中,,本人堅持不斷地學習物業(yè)管理的相關知識,學習,、掌握各種先進的物業(yè)管理理念,,創(chuàng)新發(fā)展各種實用有效的管理辦法,,具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的管理能力和較高的管理水平,,在工作中取得較好的成績,,為公司的和諧、可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出了應有的貢獻,。
這次我所競聘的崗位是xx物業(yè)部項目經(jīng)理,。
項目經(jīng)理就是在項目上受公司全權委托,帶領全體項目管理人員,,全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務理念,,按照項目的實際情況,組織制定和實施各項物業(yè)管理方案,,全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務,,實現(xiàn)公司的各項目標。這就要求作為物業(yè)管理的項目經(jīng)理首先應該具有良好政治素質,、強烈的事業(yè)心和責任感,,同時要有勤奮工作,開拓進取,,遵紀守法,,誠實守信的思想品德和扎實熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識。
本人多年來一直從事物業(yè)管理工作,,能夠熟練掌握公司的各項物業(yè)管理工作服務流程,,了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新發(fā)展方向和動態(tài)。本人堅信能夠領導本物業(yè)部的全體職工,,結合項目的實際情況,,實踐和創(chuàng)新發(fā)展公司及本行業(yè)的各種管理制度和管理辦法,不斷改變服務理念,、提升管理服務水平,,取得業(yè)主對公司的信任和信心,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻,。
根據(jù)xx項目物業(yè)管理的實際需要,,為實現(xiàn)公司年度經(jīng)營管理目標,,主要做好以下幾方面的工作:
1、合理整合人力資源,,切實做好物業(yè)部的團隊建設,,努力提高管理團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
物業(yè)管理工作需要為居住在社區(qū)的業(yè)主提供日常生活中方方面面的服務,,包括社區(qū)房屋管理,、設備管理,、綠化管理,、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務,、專項服務,、特殊服務于一身。這些管理工作都需要具有各種專業(yè)技能的人員來完成,,在專業(yè)分工越來越細的今天,,沒有一個人能勝任所有的工作,只有物業(yè)部的全體人員共同努力,,各負其責,,才能完成所有的管理工作。因此,,工作中必須重視項目團隊的建設,。一方面要按照項目上日常工作的內(nèi)容和要求,建立嚴密細致的崗位責任制,,將所有的工作合理的分配到每個項目管理人員,,做到崗位明確,職責清晰,,工作有目標,,有方向,有辦法,,同時,,還要做好日常的溝通和協(xié)調(diào),采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式,,建立和諧,、融洽的工作氛圍。要發(fā)揮團隊的能量,,避免“一個人是條龍,,一群人是條蟲”的悲劇,要充分激發(fā)每個職工的工作熱情,,調(diào)動每個人的工作積極性和主動性,。只有每個人,,在各自的崗位上都能順利、優(yōu)異的完成各自的工作,,則實現(xiàn)項目的整體管理目標才能得到保障,。
2、牢固樹立服務業(yè)主的工作理念,,大膽開拓創(chuàng)新物業(yè)管理思路,,重視過程和細節(jié)管理,重點進行執(zhí)行力的建設,。
小區(qū)的業(yè)主是我們的客戶,,就是我們的父母和上帝,工作中必須牢固樹立為全體業(yè)主真誠服務的工作理念,,要事事以業(yè)主的需求為出發(fā)點,,想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,。要讓每個業(yè)主感受到我們的真誠,,體味到我們的服務給他們帶來的生活便利,切實的為他們解決了生活中的難題,,使他們真心的理解,、支持我們的工作,真正形成相互依從的“魚水之情”,。全年物業(yè)管理實現(xiàn)業(yè)主滿意度達到xx%,。
在開拓服務意識和服務水平的同時,要以各項成本控制為中心,,以公司各項管理制度為依托,,大膽創(chuàng)新管理手段和方法,在建立健全崗位責任制的基礎上,,想法設法壓縮成本開支,,開源節(jié)流,要重視各項工作的細節(jié)管理,,從日常的小事抓起,,從一杯水、一張紙,、一度電的成本節(jié)約抓起,,真正實現(xiàn)從細節(jié)抓管理,從管理創(chuàng)效益的經(jīng)營理念,。
同時對公司和物業(yè)部制定的各項管理制度要從嚴從緊,,要一絲不茍做好執(zhí)行力的建設。管理就是做事情,就是各種行為的集合,,要讓全體物業(yè)部人員熟悉掌握公司的管理制度,,更要扎扎實實的去落實,執(zhí)行,,只有這樣,,管理制度才不是“水中花,鏡中月”,,才能發(fā)揮其真正的作用,。
3、減員增效,、節(jié)能降耗,、增收節(jié)支,不斷提高收費率,,完成公司年度經(jīng)濟指標,。隨著人工工資的不斷高速上漲,,人工費已經(jīng)成為公司最大的成本開支,。通過認真分析,xx物業(yè)部計劃安排管理人員xx人,,其他人員可以通過雇傭臨時工或外包的方式,,盡可能的壓縮人力開支,實現(xiàn)減員增效,。在節(jié)能降耗方面,,通過控制庭院燈、景觀燈,、單元燈和樓道燈開啟時間,,合理調(diào)整其他燈的開啟數(shù)量和時間等方式實現(xiàn)節(jié)能降耗。管理目標是20xx年度比20xx年度節(jié)能xx%,。
在物業(yè)費收取方面,,發(fā)動全體項目人員,在日常工作中(包括下班時間和節(jié)假日),,通過電話,、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用等方式,積極主動的想辦法保證收費率的提高,,確保全年的物業(yè)費收取率達到xx%,。
在物資采購方面,堅持就近,、價低,、質高的原則發(fā)展當?shù)氐姆€(wěn)定供貨商家,嚴格控制物資采購成本支出。同時,,與供貨商家建立和諧穩(wěn)定的供應關系,,取得相互的信任和支持,可以在工資資金短缺時,,商家依然可以及時供應所需物資,,避免因資金短缺出現(xiàn)工作停滯。
另外,,通過制度建設和思想教育,,使全體員工樹立“節(jié)約光榮”的思想意識和節(jié)約的制度保證。
以上就是本人對xx物業(yè)部經(jīng)理這個崗位的認識和工作思路,,有不妥之處,,請大家指正。
今天的競聘為我們搭建了很好的舞臺,,鼓舞我們?yōu)榇藠^勇爭先,,勤奮努力,扎實工作,。我堅信,,只要公司給我這次機會,我一定充分發(fā)揮自己的.全部智慧和辛勤努力,,帶領全體項目人員,,遵循公司經(jīng)營理念,遵守各項管理制度,,餞行今天的承諾,,實現(xiàn)各項管理目標,為公司的發(fā)展作出自己應有的貢獻,。
謝謝!
物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇八
大家好,!
非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報,。我是xxxx年參加工作,,xxxx年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,xxxx年x月加入了xx房地產(chǎn)開發(fā)公司,,開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯,。可以說三年來的物業(yè)管理工作使我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個全面的掌握和認識,,并結合我學習的mba專業(yè)對管理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用,。
目前xx物業(yè)管理公司xxx余家,除原來房管部門翻牌xx家,,其余xxx家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,,加上入世后,,合資、獨資的外國物業(yè)管理機構也會競相涌入國內(nèi)市場,,今年開始x物業(yè),、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和xx的一些樓盤接洽,,可以說明年的市場競爭將更加激烈,。
學管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,,他曾把xx多萬人裁減到xx多萬人,,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,,這源于他的危機感,。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,,獅子說:雖然我十分強壯,,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣,。鹿說:獅子對我是最大的危險,,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,,不管你是強者還是弱者都要努力去做,。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。
在這樣一個市場競爭環(huán)境中,,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的`品牌戰(zhàn)略上,。
物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么,?是優(yōu)質的管理服務!隨著管理范圍的擴展,,物業(yè)企業(yè)壯大了,,賣的是什么?是品牌,!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,,靠的是什么?還是品牌,!
品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),,它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務,,服務質量鑄造了企業(yè)品牌,。
圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
質量是品牌的生命,,為此,,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,,提供超越業(yè)主期待服務的,,全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,,并營造“安(安全),、暖(溫暖)、快(快速),、潔(清潔),、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,來確保xx物業(yè)的質量體系能夠得以長期的,、穩(wěn)定的運行,,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,,x分鐘進入現(xiàn)場,,xx分鐘公司解決問題,x小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復,。xxxx年底前在xx花園外環(huán)境完善的前提下,,鑫逸物業(yè)力爭通過isoxxxx質量管理體系標準isoxxxxx環(huán)境管理體系標準的雙認證。
人才是品牌的核心動力,。優(yōu)秀的技術,、管理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質的技術與管理人才,,才能推動公司的發(fā)展,,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚,。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),,生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,,服務人員的一個笑容,,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,,因此,,人最重要。
首先在選擇員工時,,我堅持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,,無才不成器,無德即是禍,,古訓也講“德,,才之帥也;才,,德之資也,。”同時也考察他是否有愛心,,看他對家庭,,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢,?其次是培訓,我們始終堅持崗前,、崗中,、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓,、培訓,、再培訓,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上,。并在培訓制度中就培訓師資,、培訓費用、培訓要求,、外派培訓,、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育,、質量管理,、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。
再拿處理投訴培訓來說,,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,,調(diào)查顯示:“每xx個遭遇到同樣待遇的人,,只有一個人會投訴,也就是說,,每個投訴人的背后,,還有xx個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,,他會告訴其他x—xx個人,,并從此不再信任你,,你只有一次機會,如果這次做不好,,以后再做好,,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽,、道歉,、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),,讓業(yè)主覺得有頭有尾,。
物業(yè)管理是集房屋管理、設備管理,、綠化管理,、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務,、專項服務,、特殊服務于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,,不僅要有較高的文化素質,、思想素質和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務,、通技術,、善管理、懂經(jīng)營的管理人才,、技術人才和經(jīng)營人才,,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,才能有效的支持品牌的塑造,。
在嚴格遵照政府有關物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的,、有效的,、科學的崗位責任體系,規(guī)范的服務標準,,嚴密的考核辦法,,使公司每天、每個人,、每件事都更加條理化,、制度化、規(guī)范化,、程序化和標準化,,以確保優(yōu)質的服務質量與高效的管理運作,。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個人,、每件事都能規(guī)范到位,、跟蹤到位,我要求x個部門的xx個崗位每個工作區(qū)域,、每件物品都要有兩標簽,,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,,大到機械設備,,小到一個花盆、一塊玻璃,,出現(xiàn)問題我不找責任人,,我要追究檢查人。
因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健,。
第一,,管理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存,、動態(tài)轉換”(三工:優(yōu)秀員工,、合格員工、試用員工),、“員工提案制度”,、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運營模式,。
xx年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的'管理,,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,,提倡“細微之處見精神”,。傳統(tǒng)的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,,吐痰,,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款,。假如吐痰時,,管理人員掏出一張紙說,先生,,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,,這就是酒店化管理,,也是人性化管理,。
今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化管理最高境界發(fā)展,,比如,,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,,今后看到一個人進來,,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,,這不僅需要員工素質的培養(yǎng),,而且需要現(xiàn)代化技術、設備的配合,。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務,。
第二,技術創(chuàng)新,。普及管理項目的計算機網(wǎng)絡運用技術,,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,,增強管理人員素質,,同時進一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應高效管理與質量管理的要求,,提升物業(yè)服務的科技含量,。
建立“業(yè)主服務滿意體系”
x個目標——服務滿意;
x個理念——關注業(yè)主,、持續(xù)改進,;
x個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈,、設備干凈,;
x個不漏——不漏氣、不漏水,、不漏電,、不漏油;
x個良好——設備運行與維護良好,、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好,、保安禮儀與安全管理良好、管理服務質量與態(tài)度良好,、客戶與業(yè)主反映良好,。
物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏,、保潔的擦窗拖地,、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復,、認認真真、兢兢業(yè)業(yè),、沒完沒了的過程中完成的,,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓練是一個長期的工作。就拿保潔員來說,,如果她負責的四個單元六層高的住宅,,作為一個合格的保潔員,應該保證x小時之內(nèi),,任何時候檢查都應做到四無,,即:無煙頭,無紙屑,、無污漬,、無灰塵,那么她平均走一個來回大約xx分鐘,,平均x分鐘上下一趟樓,,扣除作業(yè)時間一小時走x趟,一天走xx趟樓梯,,一個月扣除四天休息也要走xxxx趟,,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,,不形成一種融洽的企業(yè)文化,,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的,。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,,物業(yè)無小事,都不簡單,,什么是不簡單,?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單,;什么是不容易,?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易,。
作為一個服務公司的管理人員,,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你管理人的工作,。我們必須了解員工對工作的感受,,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,。這一天被稱作“我的服務日”,。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣,。
最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,,沒有垮不了的企業(yè),,一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,,干部要十倍地努力,。
謝謝大家!
物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇九
尊敬的各位領導,、各位同事:
大家好,!
今天很榮幸我能站在這個講臺上,參加此寧鋼物業(yè)公司經(jīng)理崗位的競選,。首先我感謝我們寧鋼物業(yè)組織這次物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,,給予了我這個展示自我的機會和平臺;其次,,我感謝寧鋼以及寧鋼物業(yè)的各位領導對我的鼓勵和支持,,感謝各位同事對我的理解與幫助,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學習,,在工作中不斷成長與茁壯,,今天我才會有信心站在個講臺上。
首先,,我介紹一下我個人的基本情況:
今天,,我參與競聘的崗位是物業(yè)公司經(jīng)理崗位,下面,,我先把自己對這個崗位的認識匯報給大家:
物業(yè)公司工作關系鋼城千家萬戶,,作為一名寧鋼物業(yè)公司經(jīng)理,站務公司經(jīng)理,,不僅要協(xié)助寧鋼物業(yè)公司上級主管領導按照寧鋼各項部署落實公司關注民生,、惠及民生的各項政策,把本職工作做好,,還要在此基礎之上,,不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實提升物業(yè)管理質量,、提升小區(qū)人文環(huán)境,,為寧鋼小區(qū)居民的安樂生活做好保障。
為了完成這些工作任務,作為一名物業(yè)公司經(jīng)理,,銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿,,就必須要在工作中保持清醒的頭腦,冷靜分析,、果斷處理,,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,,在工作中周密考量各項工作的細節(jié)與發(fā)展趨勢,,用細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作能力助力并且?guī)ьI寧鋼物業(yè)各項工作的發(fā)展與建設。
鑒于以上崗位認識,,結合我個人的工作經(jīng)歷,,接下來,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報:
第一,,我熱愛本職工作,,始終在不懈要求自己,立足本職,,爭創(chuàng)一流,。
我從20xx年來到物業(yè)公司工作以來,在每一項工作中,,我都始終以更高的標準要求自己,,忠誠履職、愛崗奉獻,,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務,,在各項評比中均名列前茅:(郵政儲蓄經(jīng)理助理競聘演講稿)。
在這十一年的工作當中,,寧鋼物業(yè)公司給予了我成長的平臺,,我也希望用我的努力來回報寧鋼和寧鋼物業(yè)公司各位領導對我工作的支持和幫助,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為寧鋼物業(yè)公司的發(fā)展做出我更大的貢獻,!
第二,,我工作勤謹務實、嚴謹細致,,學校行政部經(jīng)理競聘演講稿,,業(yè)務技能扎實,還具有著豐富的物業(yè)管理方面的實踐經(jīng)驗,。
專業(yè)的物業(yè)管理系統(tǒng)培訓和十一年的物業(yè)管理工作經(jīng)驗使我具備了較高的物業(yè)管理業(yè)務素質水平和良好的應變能力,。在這十一年中,對于上級領導布置的每一項任務,,我從不講條件,,總是克服困難設法完成,,不僅如此,在任務執(zhí)行工程中,,我還堅持我堅持在每一項的工作中,,細致部署安排以推進相關工作的開展,將領導布置的各項任務細化,,切實做到了每個細節(jié),、每個步驟到位,不僅僅提升了自身的業(yè)務素質能力水平,,還切實助力了部門工作的穩(wěn)步推進,。
在寧鋼住房改革中,我不僅負責起草了寧鋼住房改革政策,,行政部經(jīng)理競聘報告,還承擔了6200余套住房的出售,、評估,、交易、產(chǎn)權辦理及建檔工作,,審閱材料四萬多份,,歷時近五年,圓滿完成這項工作任務,;除此之外,,我還利用三年時間帶頭組織分片處理拆除了廠部院、二工地和各小區(qū)平房共700余間,,并且將這些地方建設成了休閑廣場和森林公園,,沒有引起一起大的上訪,使生活區(qū)面貌從臟亂差變化為通透,、整潔,。
第三,作為一名共產(chǎn)黨員,,我還把學習放在工作的首位,,不斷開拓進取,銀行會計經(jīng)理競聘,,創(chuàng)新工作方式方法,。
在過去十一年的工作當中,無論從事什么工作,,我都始終秉持業(yè)務能力精益求精的精神去學習,、去鉆研,充分利用閑暇時間學習相關專業(yè)書籍和管理書籍,,并且在此基礎上,,不斷創(chuàng)新工作方式方法,,切實提高了個人和部門的工作效率,也進一步提高了自己的業(yè)務技能水平,、經(jīng)理競職演講稿,、管理能力、判斷能力和寫作分析能力,,為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎,。
第四,無論是在工作還是生活中,,我都始終堅持公平,、公正的團隊管理精神,善于與同事打成一片,,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,。
在這二十六年工作中,我始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位,,工作認真負責,,并且秉持謙虛的學習態(tài)度、嚴明的組織紀律性,、吃苦耐勞的品質和公平,、公正的團隊管理精神,始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,,具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力,,與其他同事打成一片,資本運營部經(jīng)理崗位競聘稿,,共同凝結成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊,。
俗話說的好,凡事“預則立,,不預則廢”,,如果此次競聘成功,我向大家匯報一下我的下一步工作規(guī)劃:
第一,,立足崗位,,積極服從安排,。
作為一名寧鋼物業(yè)經(jīng)理,在以后的工作中,銀行客戶經(jīng)理競聘稿,,我將以飽滿的熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成上級領導安排的各項任務,,并且堅持以黨的科學發(fā)展觀精神為指導,,以寧鋼公司部署和安排為依托,,結合小區(qū)實際情況,穩(wěn)步推進各項工作的開展,。
第二,,多措并舉,,推進降本增效。
在當前,,物業(yè)公司基礎管理工作中仍存在有較大的降本增效空間,,在下一步工作中,我將切實以業(yè)主訴求為切入點,,采用集中式管理方法,,建立綠化管護隊伍,提升衛(wèi)生總體水平,,加大人文建設力度,,切實達到降本增效的目的,推促物業(yè)經(jīng)營入低補貼時代的來臨,。
第三,,團隊分管,責任落實到人,。
隨著物業(yè)公司各項任務內(nèi)容種類的不斷增多,,銷售經(jīng)理競聘稿,物業(yè)管理工作也將會面臨更加嚴格和更加多樣化的要求,,為提高工作服務效率,實現(xiàn)精細化管理,,我將會根據(jù)相關任務安排情況切實將工作分到各科室,、各小組,責任落實到人,,提高任務執(zhí)行能力,,確保人力資源利用效率的化。
第四,,重組改制,,尋求發(fā)展契機。
物業(yè)公司的重組改制是當前寧鋼物業(yè)走向市場發(fā)展戰(zhàn)略需求,,在下一步的工作中,,我將會切實以此為基點進行工作的調(diào)研、開展與建設,,并且將好的方式,、方法及時向向上級領導匯報,以為寧鋼物業(yè)下一步的穩(wěn)步快速發(fā)展做好保障,。
各位領導,,各位評委,短短數(shù)分鐘時間,,很難完全表達我對新崗位工作的設想與規(guī)劃,,競聘稿但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,,無論競聘成功與否,在以后的工作中,,我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神,,保持不懈進取的毅力,為寧鋼物業(yè)的成長與發(fā)展貢獻我全部的力量,。
謝謝大家,!
物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇十
各位領導、各位評委,、同志們:
大家好,!
首先,感謝管委會,、軟件園,、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫xxx,,1962年出生,。1983年畢業(yè)于xx,xx工程專業(yè),,工程師,;1983至1996年在xx廠工作,歷任專業(yè)教師,、技術員,、設備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理,。這天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我這天演講的主要資料分二個部分:一是我競聘物業(yè)經(jīng)理的優(yōu)勢,;二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路,。
回顧本人近年來的工作狀況,能夠總結為三個方面,。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,,針對建筑設計及施工中的超多缺陷,我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構,,并力排眾議,,從實際出發(fā),力主建立一個精簡,、高效的物業(yè)管理隊伍,,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,,工程部重點做了二項工作,,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了超多大廈設計,、安裝中的不恰當,、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全,、更經(jīng)濟,、更可靠。
眾所周知,,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,,維護領導的威信,,愿當配角、甘作綠葉,。辯證的看待自我的長處和短處,、揚長避短,團結協(xié)作,,做到:到位而不越位,,補臺而不拆臺。在保證自我所管轄的工程部工作貼合公司要求外,,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,,貢獻了自我的'光和熱,。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,,計有《物業(yè)管理招投標方案》,、《住戶手冊》、《員工手冊》,、《質量手冊》,、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》,、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》,、《設備操作規(guī)程匯編》,、《應急處理程序匯編》等,。
我沒有輝煌的過去,只求把握好此刻和未來,。這天,,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的思考:
一是我有吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神,。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,,到過大廈的每個地方,,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,,兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,充分體現(xiàn)出“個性能吃苦,、個性能忍耐,、個性能戰(zhàn)斗、個性能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質,。
二是我有虛心好學,、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后,,從沒間斷過學習提高,。84年參加xx省首批漢語言文學專業(yè)自學考試,連續(xù)二年合格,,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝,、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷,;為了進口設備籌建,、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學習,;在擔任設備分廠副廠長后,,又針對所管工種需要,參加了電工,、司爐,、空調(diào)、管道等操作培訓,;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護,、安裝和保養(yǎng)知識,;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,,掌握了計算機輔助制圖,、設計;當國際軟件園入住我大廈后,,我又很快掌握了網(wǎng)絡設計,、施工和調(diào)試知識。此刻為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專,。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神,。一向來我不唯書,、只唯用,不唯虛,、只唯實,。我基本做到了文理貫通、機電一體,,既有廣博的理論基礎,,又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通,、解決問題的快捷實效,;我水、電,、暖,、通、空,、消防,、電信、電腦,、網(wǎng)絡皆有所學。我想,,雖然我不是最專業(yè),,但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,,十分重要,。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神,。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,,培養(yǎng)了自我多方面的潛力,,能說,能寫,,能干事,,干成事。工作二十年來我思想活躍,,愛好廣泛,,勇于實踐、理解新事物快,;同時我朝氣蓬勃,,精力旺盛,工作熱情高,、工作干勁足,。我分別參加了二個xx多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設計、施工,、安裝及調(diào)試,,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計、施工,、安裝及調(diào)試,,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢,、電氣,、網(wǎng)絡專業(yè)設計、施工,、安裝及調(diào)試,,另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè),、控股公司上等級及技術問題獻計獻策,、排憂解難。
五是我有嚴于律己,、誠信為本的優(yōu)良品質,。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道,。我以前多年在上百人的分廠工作,,既要維護分廠領導的權威,又要和工人師傅打成一片,,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,,我在日常生活和工作中,,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人,、勤勤懇懇做事”為信條,,嚴格要求自我,尊敬領導,,團結同志,,得到了領導和同事的認同。
六是我有必須的管理潛力,。我在基層管理崗位,,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,,也有6年了,,所管設備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,,我認為自我已具備擔任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質和才能,。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認為首先就應認清主角,、擺正位置,、行權而不越權,到位而不越位,,認真履行好本職工作,,具體概括為“一個原則”、“二個中心”,、“三個轉變”,、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂,,下為住戶服務,,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點,。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,,突出服務意識,以服務促管理,,以管理帶服務,,提高自身和部門的業(yè)務素質,搞好隊伍思想政治工作建設,。
“三個轉變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變,。
“四個做到”就是:第一,、全面提高自我的綜合素質,努力做到政治上成熟,、業(yè)務上過硬,、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良,、為人上正派,、工作上突破、業(yè)績上突出,,不負眾望,,不辱使命,做到“以為爭位,,以位促為”,。第二、銳意進取,、增強改革創(chuàng)新意識,,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,,與時俱進,,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三,、妥善處理三個關系,,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自我的參謀助手作用,;對下級要多關心,、多幫忙,充分調(diào)動他們的用心性,、主動性,、創(chuàng)造性;對同級要多溝通,、多交流,,相互配合、緊密合作,;第四,、廉潔做事、樹立形象,,做到有權不濫用,、有名不自爭,、有功不自居、有責不自推,,以自我良好的形象和表率作用感召人,、影響人、帶動人,、增強本部門的凝聚力,、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領導,、各位評委,、全體同仁們,競爭上崗有上有下,、有進有退,,上固可喜、下也無悔,,一如既往,;進也可賀、退也不餒,,一片丹心,。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,,更沒有顯赫的學歷,,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,,只想讓大家認識我,、了解我、幫忙我,,抑或喜歡我,、支持我。
也正因為如此,,我更加清醒地看到了自身存在的差距,,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,,恪盡職守,,努力學習,勤奮工作,,以綿薄之力來回報組織和同志們,。最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,,屬于我的舞臺不多,,這天借此機會,,表達一下我的心愿,感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng),,感謝與我同舟共濟,、朝夕相處的全體同事對我的幫忙和信任。
多謝大家,!
物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇十一
尊敬的各位評委、各位代表:
大家上午好,!今天,,我懷著一種不平靜的心情,走上了這個特殊的舞臺,。首先感謝市局領導給我們提供了一次難得的學習鍛煉和參與競爭的機會,。在此,我將以良好的心態(tài),,積極參與這次競爭,,勇于接受挑戰(zhàn)。
我叫黃曉峰,,現(xiàn)年34歲,,中國共產(chǎn)黨黨員,大專文化,,助理工程師,,現(xiàn)任武漢電力局辦公室主任。1995年從某潛艇部隊退伍,,在220kv變電站運行室值班年,,當過年的農(nóng)村供電所所長,負責局辦公室工作年,,無論工作在哪個崗位,,我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力,在辛勤的工作中不斷地進步,?!笆昴ヒ粍Α保竦奈液茏孕诺卣驹诹舜蠹业拿媲埃偲肝飿I(yè)公司副經(jīng)理,。
作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”,,常電物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎上,參與競爭,,對外擴張,,力爭更多的地盤,實現(xiàn)規(guī)模效益,,力爭三年內(nèi)創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱號,。這,,已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。根據(jù)物業(yè)管理副經(jīng)理職位的性質和職能要求,,我覺得自身具有一定的優(yōu)勢,,愿意競爭這個崗位。主要理由是:
其一,,我熱愛這項工作,。雖然這項工作繁雜,又是本人未開墾的一片荒地,,需要付出很多,。
其二,我受黨的培養(yǎng)教育多年,,有“認認真真辦事,、實實在在做人”的作風和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務于人民群眾的責任心,。這是我做好一切工作的前提和保證,。
其三,從生產(chǎn)崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調(diào)崗位,,從生產(chǎn)人員到技術人員到管理人員的工作經(jīng)歷,,讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調(diào)能力,。
其四,,我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念,,處事公道正派,,待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關懷”這四個字來做文章,、辦事情,,努力去打造“常電物業(yè)”品牌,使領導滿意,、同事?lián)碜o,、業(yè)主放心。
其五,,更主要的是,,有領導的關心、愛護和鼓勵,,有同事的幫助,、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,,增強了勇氣和信心,。
假如組織和大家信任,,能給我一個施展的平臺,我有決心有信心擔當此重任,。
文章摘要導讀:有人說過:“惟有熱愛工作本身,,生活才會被這種快樂所滋養(yǎng),所潤澤,?!蔽以谖飿I(yè)公司干了六年,六年的花開花落,,記載了我無悔的青春,,奉獻的熱血,六年來也......
范文(精選3篇)演講稿是一種實用性比較強的文稿,,是為演講準備的書面材料。在充滿活力,,日益開放的今天,,能夠利用到演講稿的場合越來越多,相信許多人會覺得演講稿......
物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇十二
尊敬的領導,,評委:
大家好!印度詩圣泰戈爾曾說過:花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,但讓我做葉的事業(yè)吧,,因為樹葉總是謙遜地垂著它的綠蔭。今天,,我來參加崗位競聘,,就是希望能像綠葉一樣,在小區(qū)經(jīng)理這個崗位上,,在付出與奉獻的過程中服務客戶,、創(chuàng)造價值,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻!
我叫xxx,,xx經(jīng)過綜合權衡,,我自認在本次競聘中,具有如下幾方面優(yōu)勢,。
xx,。
xx。
工作x年來,,基礎客服前臺,、客服主管,以及小區(qū)管理處經(jīng)理助理等多個崗位的磨礪,,使我熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關法律法規(guī)政策和政府部門相關辦理事項審批程序,,有較強的應急處理能力,能游刃有余地做好各項工作,。
我年輕,,身心健康,,精力充沛,為人熱忱,,工作認真,。在公司優(yōu)秀的企業(yè)文化的引導下,我具備了較高的`職業(yè)素質和責任感,,形成了良好的管理理念,、服務意識。從綜合素質上來說,,我自認符合了競聘崗位的要求,。
各位領導,我深知,,做為小區(qū)經(jīng)理,,其主要職責就是帶領全體項目管理人員,全面實施和踐行公司的各項管理制度和服務理念,,全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務,,實現(xiàn)公司的各項目標。如果我有幸走上這一崗位,,我的工作思路是:
xxx,。
xxx。
首先,,加強服務意識,、觀念、服務技能的培訓,,加強人員業(yè)務管理水平的提高,,增強員工的忠誠度,歸屬感,。其次,,為員工提供發(fā)展空間和上升通道,要做到物盡其用,,人盡其才,,調(diào)動和激發(fā)員工的主動性和積極性。
各位領導,,對我個人來說,,本次競聘不僅是一個實現(xiàn)人生夢想的機遇,更是一次難得的學習和鍛煉的機會,,作為積極參與者,,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗,。不管最后結果如何,,我將一如既往的熱愛我們的事業(yè)——我愿和大家一道,在屬于自己的工作崗位上盡職盡責,、扎實工作,,實現(xiàn)與xx公司的共成長。
我的演講到此結束,,謝謝大家,。
物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇十三
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好,!
我本次競聘的崗位是鳳凰城物業(yè)副經(jīng)理崗位,,我曾經(jīng)面對鏡子很鄭重的問自己:你競聘的優(yōu)勢在哪里?你競聘的劣勢在哪里,?你的優(yōu)勢發(fā)揮出來了多少,?你的劣勢又改正了多少?你下一步又該怎么做,?我面對鏡子告訴自己:我有自己的優(yōu)勢,,我有豐富的物業(yè)專業(yè)知識基礎,我有良好的文字功底和語言表達能力,,我有良好的人際溝通能力,我有強烈的團隊精神,,我能很好的創(chuàng)造團隊氛圍,,凝聚團隊,發(fā)揮團隊帶動作用,,我了解每個部門的工作流程和執(zhí)行標準等等,,最重要的一點,我還有一顆上進的心,!
此時,,我也能正視自身的不足,我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強勢,。下一步,,我將在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時重點加強自身在管理上的力度,提升工作業(yè)績,,打造工作亮點,,實現(xiàn)自身工作上的突破。
1,、及時了解公司思路及發(fā)展戰(zhàn)略目標,,負責協(xié)助管理處經(jīng)理制定項目管理方案及各項工作計劃,負責公司各項規(guī)章制度在項目部的具體落實。
處經(jīng)理提出各項工作建設性意見和建議,。
3,、負責協(xié)調(diào)與業(yè)戶的關系,解決爭議,,制訂詳細的應急預案,,對突發(fā)事件采取應急措施妥善處理,并及時向管理處經(jīng)理匯報工作,。
4,、負責督促與完成項目物業(yè)費以及各項費用的臺賬及日常收取工作。
5,、負責項目員工考勤,、獎懲、考核,、辭退,、留用的審核與上報。
6,、負責所屬員工的組織管理及人員調(diào)配,,加強員工制度學習、掌握員工思想動態(tài),、規(guī)范管理工作,。做好員工的思想教育及相關業(yè)務培訓工作,挖掘管理人才,、培養(yǎng)骨干力量,。
7、掌握轄區(qū)內(nèi)各設施設備基本情況,,負責實施,、監(jiān)督和維修、養(yǎng)護工作及各項運行,、檢查記錄管理,,負責監(jiān)督及指導工程維修中心做好小區(qū)節(jié)能降耗、維保計劃的制訂及執(zhí)行工作,。
8,、負責管理范圍內(nèi)的秩序、環(huán)境等的綜合管理,,找出工作不足,、采取措施、完善管理工作,,定期組織檢查,,及時發(fā)現(xiàn)隱患并上報整改。
9、負責管理處內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)及外部其他單位協(xié)調(diào)工作,。
10,、公司及管理處交辦的其他工作。
要做好一個管理崗位,,必須將自己提升到這個崗位的思想高度,,才能更廣泛、更全面的去思考問題,。如果我有幸競聘上鳳凰城管理處副經(jīng)理崗位,,對今后的工作我將采取以下思路開展:
提出在日常工作中部門與部門之間加強合作的注意事項等,讓員工得到鍛煉自身膽識的機會,,有意識的培養(yǎng)了員工的團隊意識,,提高了員工的工作高度和計劃性。每周五的貫標執(zhí)行情況自檢制度,,管理處讓全年的完成任務分階段性的督促員工抓落實,,分解了管理壓力;每月綜合員工的月度表現(xiàn)結果,,和公司的月度考核充分結合,,激勵員工積極向上,不進則退的意識,。
結合鳳凰城的'實際情況,,各部門員工的流失率還是很大,特別是秩序維護中心和綠保中心,;所以我們在執(zhí)行制度的同時,,還要考慮到人性化的管理,讓員工有主人翁意識,。我們要深刻理解沒有員工就沒有企業(yè)存在的道理,,員工是具體工作的一線執(zhí)行者,,直接為業(yè)主提供服務,。企業(yè)只有服務好員工,員工才會服務好業(yè)主,。對員工不能一味的指責和教訓,,還要有指導和教育,對員工要“給他獻花給他夢”,,給他們鮮花就是給他們尊重,,讓他們參與公司的管理,他們就會自覺自愿地成為企業(yè)的主人,;給他們夢就是給他們希望,,讓他們明白這是成長的代價,他們就會滿懷熱情,布滿希望,,得到成長,。
偉星物業(yè)的服務已經(jīng)通過了iso9001服務質量體系認證,各個部門各個崗位都有相應的服務標準和操作流程,,只要我們持之以恒堅持不懈不折不扣的貫徹執(zhí)行每一個細節(jié),,在實際工作中不斷的培訓和要求,我們的企業(yè)形象和服務品質就能更上一個臺階,。
要把服務工作做好,,首先要從內(nèi)部著手,通過加強主管級以上管理層思想意識的轉變,、加強員工思想道德素質教育,,增強內(nèi)部全體人員的服務意識和自身素質。通過轉變內(nèi)部機制,,增強員工的競爭意識,,通過轉變管理機制,理順工作關系,。內(nèi)部的關系理順了,,員工上下服務的意識和素質提高了,服務的質量自然就會有顯著的提高,。具體將從以下幾個方面來開展:
我們?yōu)闃I(yè)主提供的產(chǎn)品是服務,,人才是我們物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質服務的關鍵。所以,,加快人才的培訓是我們提供優(yōu)質服務的基礎,。為此,我們應通過培訓,、定期考核,、評比考試等手段,提高管理處自身員工的素質,。隨著員工素質的提高,,管理手段的加強,管理水平的提高,,服務質量也會隨之相應提高,。
內(nèi)部管理的主要目的就是完善管理處的運行機制,要在提高服務水平方面下工夫,,就首先要加強員工的業(yè)務素質的考核,,做到獎罰分明;部分崗位從以優(yōu)秀的待遇,,積極實施競爭上崗,,符合服務要求的人員繼續(xù)聘用,、不符合服務要求的人果斷實施勸退;必須要求,,員工思路能與公司保持統(tǒng)一,,標準高,禮儀禮節(jié)到位,,形象好,,責任心強。這樣的員工就要得到肯定,,給予他不一樣的關心和待遇,,樹立標榜,增強員工的競爭意識,,調(diào)動員工的工作積極性,,只有發(fā)揮了員工的主觀能動性,才能使服務再上一個臺階,。
1,、物業(yè)管理企業(yè)的服務內(nèi)容很多,涉及的工種也很多,,為此,,與客戶打交道,自身行為的規(guī)范與否,,成為業(yè)主衡量物業(yè)服務水平高低的一個重要標準,,也成為物業(yè)管理工作中的一項重點內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一,、舉止文明,、態(tài)度和藹、語言親切,,成為了物業(yè)服務的統(tǒng)一標準,,只有在服務標準上多下工夫,造就一支業(yè)務水平高,、管理經(jīng)驗豐富,、自身素質強的管理隊伍,才能滿足當今物業(yè)管理發(fā)展的需要,,以至滿足現(xiàn)今客戶對于物業(yè)管理工作的需要,。
我們搞好服務的另一個關鍵,,就要在提高服務質量的同時,,加強與客戶的聯(lián)系,聽取他們意見,。了解他們需要的服務項目,,對物業(yè)管理企業(yè)有哪些意見和建議,。解決好客戶投訴并及時給予回復,讓客戶知道物業(yè)管理企業(yè)在時時刻刻的關心著他們,。這樣既能了解客戶的需求,,又能拉近雙方的關系,做到相互支持,、相互理解,。
同時,我們在加強服務工作的同時,,也要做好我們服務宗旨的宣傳工作,,例如“以人為本、親情服務”,、“想客戶之所想,、幫客戶之所忙、急客戶之所急”,,做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容,,又使客戶對我們進行監(jiān)督,促進我們不斷的提高服務水平,,完善服務工作內(nèi)容,。
但是我要證明的是,我如果沒有成功,,那么我一定是在通往成功的路上,,我會繼續(xù)努力下去,最終踏上屬于自己的價碼區(qū),!我的演講完畢,,感謝大家聆聽!
物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇十四
尊敬的公司領導:
您們好!
感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,,我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標,,自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本,。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行,、電梯,、發(fā)電機的操作、各設備設施的維修,、保養(yǎng),、運行、操作,、管理規(guī)程、及應急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余,,本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電,今已取得了電工高級技術證書,、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機電
專業(yè)
知識,,通過自身的不斷學習
和刻苦鉆研,,逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路,。多年來的工作成績
也得到了各位老師傅的充分肯定,。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,我認為是我學以至用的時候了,,所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職,。如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學習,,大膽探索,,務實求進,以身作則來做好各項工作,,而且要抵制各種不良做風,,以自已的規(guī)范行動帶領屬下完成各項工作,采取一系列措施來提高服務質量:
一,、首先要進行員工培訓,,讓員工轉變觀念,提高業(yè)務水平,,增強服務意識,。
二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度,,要管理好員工,,就必須靠嚴格的規(guī)章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到的關懷,,靠自己勤勤懇懇,,任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質都普遍比較高,,我相信一定能夠把他們團結起來,,同舟共濟,共同奮斗,,按規(guī)范做好各項工作,,爭取達到市優(yōu)標準。
三,、定期對員工進行考核,,以提高員工的技能及綜合素質,合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作,,督促員工按規(guī)范做好供電設備設施,、給排水設施、電梯設備設施,、消防設備設施,、運行保養(yǎng)工作、
安全
教育,、安全管理等相關記錄,。如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,,擺正位置,,配合、支持公司領導的工作,,堅決服從領導的工作安排,,抓好分管工作,為領導提供多方面的參考意見,,在思想上擺正位置,,行動上顧全大局,工作上認填負責,,加強員工之間的溝通,,協(xié)調(diào)、營造,、團結,、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能,、潛力都能得到充分發(fā)揮,,維護同事間的團結、維護領導形象,,調(diào)動員工的積極性,,團結同事共同搞好工作,提高服務質量,,力求在服務中顯示實力,,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,。
出處 www.sevw.cn
如果我是區(qū)域主管,,我將合理做好日常工作安排,完善責任區(qū)的綠化,、保潔,、房屋裝修,、治安防范、各項安全防火措施,、供水供電等的管理,。主動與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,,使業(yè)主的滿意率及維修及時率達100%,,并做好回訪記錄。提高員工培訓力度,,強化崗位的重要性,,思想上應重視崗位,知曉麻痹大意的后果,,杜絕一切違章行為,,做好工作記錄,工作總結,、定期匯報領導,。
作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,,但是我絕不回避失敗,,不管最后結果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,,兢兢業(yè)業(yè)工作”,。
謝謝大家!
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點鮮明,、邏輯性強,,但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應用文體,,經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術手法,,具有較強的感染力。
演講未必都使用演講稿,,不少著名的演講都是即興之作,,由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準備好演講稿,,因為演講稿至少有兩個方面的作用:其一,,通過對思路的精心梳理,對材料的精心組織,,使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理,。其二,可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理,,增強演講者的自信心,。
演講稿特點
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別,。
見的一種社會活動,。
其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,,演講則是演講者在現(xiàn)場與聽眾雙向交流信息,。嚴格地講,,演講是演講者與聽眾,、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達自己的思想和情感,、情緒為滿足,,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應和與交流,。所以,,為演講準備的稿子就具有以下三個特點:
主要特點
第一、針對性,。演講是一種社會活動,,是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想,、感情,、事例和理論來曉喻聽眾,打動聽眾,,“征服”群眾,,必須要有現(xiàn)實的針對性。所謂針對性,,首先是作者提出的問題是聽眾所關心的問題,,評論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠服,,這樣,,才能起到應有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次,而“公眾場合”也有不同的類型,,如
黨團
集會,、專業(yè)性會議、服務性俱樂部,、 學校,、社會團體、宗教團體、各類競賽場合,,寫作時要根據(jù)不同場合和不同對象,,為聽眾設計不同的演講內(nèi)容。第二,、可講性,。演講的本質在于“講”,而不在于“演”,,它以“講”為主,、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,,擬稿時必須以易說能講為前提,。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,,領略其中意義和情味,,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”,。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應好聽,。因此,演講稿寫成之后,,作者最好能通過試講或默念加以檢查,,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長),均應修改與調(diào)整,。
第三,、鼓動性。演講是一門藝術,。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒,、贏得好感的鼓動性。要做到這一點,,首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富,、深刻,見解精辟,,有獨到之處,,發(fā)人深思,語言表達要形象,、生動,,富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,,毫無新意,,即使在現(xiàn)場“演”得再賣力,,效果也不會好,甚至相反,。
第四,、整體性演講稿并不能獨立地完成演講任務,它只是演講的一個文字依據(jù),,是整個演講活動的一個組成部分,。演講主體、聽眾對象,、特定的時空條件,,共同構成了演講活動的整體。撰寫演講稿時,,不能將它從整體中剝離出來,。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個方面:
首先,,要根據(jù)聽眾的文化層次,、工作性質,、生存環(huán)境,、品位修養(yǎng)、
愛
好愿望來確立選題,,選擇表達方式,,以便更好地溝通。其次,,演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨到,、深刻的觀點和見解,而且還要對聲調(diào)的高低,、語速的快慢,、體態(tài)語的運用進行設計并加以注釋,以達到最佳的傳播效果,。
另外,,還要考慮演講的時間、空間,、現(xiàn)場氛圍等因素,,以強化演講的現(xiàn)場效果。
第五,、口語性
口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達文章和會議文書的重要方面,。書面性文章無需多說,其他會議文書如大會工作報告,、領導講話稿等,,并不太講究口語性,雖然由某一領導在臺上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,,一邊聽講一邊閱讀,,不會有
什么
聽不明白的地方。演講稿就不同了,,它有較多的即興發(fā)揮,,不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此,,演講稿必須講究“上口”和“入耳”,。所謂上口,就是講起來通達流利,。所謂入耳,,就是聽起來非常順暢,沒有什么語言障礙,,不會發(fā)生曲解,。具體要做到:把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞,。
這樣,,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白,。
第六,、臨場性
演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內(nèi)容及時作出反應:或表示贊同,,或表示反對,,或饒有興趣,或無動于衷,。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧,,因此,寫演講稿時,,要充分考慮它的臨場性,,在保證內(nèi)容完整的前提下,要注意留有伸縮的`余地,。要充分考慮到演講時可能出現(xiàn)的種種問題,,以及應付各種情況的對策??傊?,演講稿要具有彈性,要體現(xiàn)出必要的控場技巧,。
主要功能
第一,、“使人知”演講,。這是一種以傳達信息、闡明事理為主要功能的演講,。它的目的在于使人知道,、明白。如美學家朱光潛的演講《談作文》,,講了作文前的準備,、文章體裁、構思,、選材等,,使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強,,語言準確,。
第二、“使人信”演講,。這種演講的主要目的是使人信賴,、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來,。如惲代英的演講《
怎樣
才是好人》,,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標準,,通過一系列的道理論述,,改變了人們以往的舊觀念,。它的特點是觀點獨到,、正確,論據(jù)翔實,、確鑿,,論證合理、嚴密,。第三,、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來,,在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴,,從而歡呼、雀躍,。如美國黑人運動領袖馬丁.路德.金的《在林肯紀念堂前的演說》,,用他的幾個“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強感,,激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗,。
第四,、“使人動”演講。這比“使人激”演講進了一步,,它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動的想法,。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》,號召法國人民行動起來,,投身反法西斯的行列,。它的特點是鼓動性強,多以號召,、呼吁式的語言結尾,。
第五、“使人樂”演講,。這是一種以活躍氣氛,、調(diào)節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,,多以幽默,、笑話或調(diào)侃為材料,一般常出現(xiàn)在喜慶的場合,。這種演講的事例很多,,人們大都能聽到。它的特點是材料幽默,,語言詼諧,。
物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇十五
各位評委同志們:
大家好!
首先,,感謝管委會,、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺,。
我叫,。
x
x
年出生。
x
年畢業(yè)于浙江,。
x
x
工程專業(yè),,工程師;
x
至
x
年在,。
x
廠工作,,歷任專業(yè)教師、技術員,、設備分廠副廠長,;
x
年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理,。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理,。我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢,;二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路?;仡櫛救私陙淼墓ぷ髑闆r,,可以。
總結,。
為三個方面,。第一、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁,。
xx,。
年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,,我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構,,并力排眾議,從實際出發(fā),,力主建立一個精簡,、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度,。
在這一時期,,工程部重點做了二項工作:
一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道,;二是改造及改正了大量大廈設計,、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,,使得設備設施運行更安全,、更經(jīng)濟、更可靠,。
的工作,,維護。
領導,。
的威信,愿當配角,、甘作綠葉,。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,,團結協(xié)作,,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺,。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,,并且不斷走向規(guī)范,、走向成熟,貢獻了自己的光和熱,。第三,、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,,我已積累了各種資料約10多萬字,,計有《物業(yè)管理招投標。
方案,。
》,、《住戶手冊》、《員工手冊》,、《質量手冊》,、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》,、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》,、《設備操作規(guī)程匯編》,、《應急處理程序匯編》等。我沒有輝煌的過去,,只求把握好現(xiàn)在和未來,。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,,主要基于以下幾個方面的考慮:一是我有吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)。
精神,。
在物業(yè)初創(chuàng)時期,,我事必躬親,到過大廈的每個地方,,摸過大廈的每個部件,,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐,、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻”的愛……
物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇十六
各位領導,、各位評委、同志們:
大家好!
首先,,感謝管委會,、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺,。我叫xxx,,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江xx,,xx工程專業(yè),,工程師;1983至1996年在xx廠工作,歷任專業(yè)教師,、技術員,、設備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理,。這天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理,。
我這天演講的主要資料分二個部分:一是我競聘物業(yè)經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作狀況,,能夠總結為三個方面,。第一、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁,。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,,針對建筑設計及施工中的超多缺陷,我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構,,并力排眾議,,從實際出發(fā),力主建立一個精簡,、高效的物業(yè)管理隊伍,,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,,工程部重點做了二項工作,,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了超多大廈設計,、安裝中的不恰當,、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全,、更經(jīng)濟、更可靠,。
第二,、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻,。眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,,但我始終一如既往地尊重,、支持各任領導的工作,維護領導的威信,,愿當配角,、甘作綠葉。辯證的看待自我的長處和短處,、揚長避短,,團結協(xié)作,做到:到位而不越位,,補臺而不拆臺,。在保證自我所管轄的工程部工作貼合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,,從小到大,并且不斷走向規(guī)范,、走向成熟,,貢獻了自我的光和熱。
第三,、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自我的聰明才智,。為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,,計有《物業(yè)管理招投標方案》,、《住戶手冊》、《員工手冊》,、《質量手冊》,、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》,、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》,、《設備操作規(guī)程匯編》,、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,,只求把握好此刻和未來,。這天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的思考:一是我有吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神,。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,,到過大廈的每個地方,,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,,兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,充分體現(xiàn)出“個性能吃苦,、個性能忍耐,、個性能戰(zhàn)斗、個性能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質,。二是我有虛心好學,、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后,,從沒間斷過學習提高,。84年參加xx省首批漢語言文學專業(yè)自學考試,連續(xù)二年合格,,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝,、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建,、安裝工作的需要,,我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,,參加了電工,、司爐、空調(diào),、管道等操作培訓;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,,我又應工作需要,學習了電信,、消防設備維護,、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,,掌握了計算機輔助制圖,、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了絡設計,、施工和調(diào)試知識,。此刻為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學以致用,、從實踐中來到實踐中去的務實精神,。一向來我不唯書,、只唯用,,不唯虛、只唯實,。我基本做到了文理貫通,、機電一體,既有廣博的理論基礎,,又有實際工作經(jīng)驗,,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水,、電,、暖、通,、空,、消防、電信,、電腦,、絡皆有所學。我想,,雖然我不是最專業(yè),,但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,,十分重要,。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神,。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,,培養(yǎng)了自我多方面的潛力,能說,,能寫,,能干事,干成事,。工作二十年來我思想活躍,,愛好廣泛,勇于實踐,、理解新事物快;同時我朝氣蓬勃,,精力旺盛,,工作熱情高、工作干勁足,。我分別參加了二個xx多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設計,、施工、安裝及調(diào)試,,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計,、施工、安裝及調(diào)試,,又為多個軟件,、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣,、絡專業(yè)設計,、施工、安裝及調(diào)試,,另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案,,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術問題獻計獻策,、排憂解難,。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質,。我信奉誠實待人,、嚴于律己的處世之道。我以前多年在上百人的'分廠工作,,既要維護分廠領導的權威,,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,,不斷加強個人修養(yǎng),,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,,嚴格要求自我,,尊敬領導,團結同志,,得到了領導和同事的認同,。
六是我有必須的管理潛力。我在基層管理崗位,,已達10幾年之久,,從事物業(yè)工程管理工作,,也有6年了,所管設備從未出現(xiàn)過大的事故,。
綜上所述,,我認為自我已具備擔任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,,我認為首先就應認清主角,、擺正位置、行權而不越權,,到位而不越位,,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”,、“二個中心”、“三個轉變”,、“四個做到”,。
“一個原則”就是上為領導分憂,下為住戶服務,,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,,突出服務意識,,以服務促管理,以管理帶服務,,提高自身和部門的業(yè)務素質,,搞好隊伍思想政治工作建設。
“三個轉變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉變,,由事務型工作向精品型工作的轉變,,由管家型思維向主人翁精神的轉變。
“四個做到”就是:第一,、全面提高自我的綜合素質,,努力做到政治上成熟、業(yè)務上過硬,、紀律上嚴明,、作風上優(yōu)良、為人上正派,、工作上突破,、業(yè)績上突出,不負眾望,,不辱使命,,做到“以為爭位,,以位促為”。第二,、銳意進取,、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊,、創(chuàng)新不變,,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平,。第三,、妥善處理三個關系,做到對上級要尊重,,充分發(fā)揮自我的參謀助手作用;對下級要多關心,、多幫忙,充分調(diào)動他們的積極性,、主動性,、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,,相互配合,、緊密合作;第四、廉潔做事,、樹立形象,,做到有權不濫用、有名不自爭,、有功不自居,、有責不自推,以自我良好的形象和表率作用感召人,、影響人,、帶動人、增強本部門的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。
尊敬的各位領導、各位評委,、全體同仁們,,競爭上崗有上有下、有進有退,,上固可喜,、下也無悔,一如既往;進也可賀,、退也不餒,,一片丹心,。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,,更沒有顯赫的學歷,,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,,只想讓大家認識我,、了解我、幫忙我,,抑或喜歡我,、支持我。
也正因為如此,,我更加清醒地看到了自身存在的差距,,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,,恪盡職守,,努力學習,勤奮工作,,以綿薄之力來回報組織和同志們。最后我要說,,在我多年的工作經(jīng)歷中,,屬于我的舞臺不多,這天借此機會,,表達一下我的心愿,,感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟,、朝夕相處的全體同事對我的幫忙和信任,。多謝大家!
物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇十七
大家好!
我競聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理。
這次競聘是集團發(fā)展的需要,,也是適應市場的需要,,通過競聘選拔優(yōu)秀基層管理人員,充分發(fā)揮職工的主觀能動性,,使工作從“要你做變成我要做”,,使集團全體員工心往一處想,勁往一處使,。
我在xx教師公寓工作近四個月,,熟悉小區(qū)情況和小區(qū)物業(yè)工作流程,有一顆為廣大業(yè)主(教職工)服務的熱忱之心,。在小區(qū)工作的日子里,,我嚴格執(zhí)行集團的各項管理規(guī)定,、業(yè)主公約以及物業(yè)管理委托合同要求,帶領員工較好地完成學校,、集團及業(yè)主委員會交付的'任務,,得到廣大業(yè)主的認可和滿意。工作中,,我建立健全一整套日常管理制度,,使工作走上科學化、制度化,、規(guī)范化,。如在治安管理方面,要求保安人員在工作中做到嘴勤,、手勤,、腿勤。教師公寓現(xiàn)配備保安人員11人,,實行24小時值勤,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做好記錄,。在小區(qū)保潔方面遵循“業(yè)主至上,,服務第一”,“掃防結合,,以防為主”的原則,,要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,按規(guī)定程序標準化操作,,按質按量完成區(qū)域內(nèi)的清潔工作,。在公共設施維護方面,積極與物業(yè)中心維修部做好溝通與聯(lián)系,,保證小區(qū)內(nèi)公共設施的正常運轉,。同時,加強對小區(qū)內(nèi)車輛的管理,,確保業(yè)主的財產(chǎn)安全,。在住房檔案管理方面,做到電子存檔,,做好保密工作,。
下,依托廣大業(yè)主的支持,,不斷提高服務水平和服務質量,,讓業(yè)主滿意,學校滿意,集團滿意,,把xx小區(qū)建設好,,管理好,努力為廣大業(yè)主創(chuàng)建一個整潔優(yōu)美,,秩序井然的生活環(huán)境,。
物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇十八
各位領導、各位評委,、同志們:
大家好,!
首先,感謝管委會,、軟件園,、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××,,1962年出生,。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè),,工程師,;1983至1996年在××廠工作,歷任專業(yè)教師,、技術員,、設備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理,。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢,;二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,,可以,。
總結。
為三個方面,。
第一,、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。
——文章來源網(wǎng),,僅供分享學習參考,。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,,我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構,,并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡,、高效的物業(yè)管理隊伍,,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,,工程部重點做了二項工作,,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道,;二是改造及改正了大量大廈設計,、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,,使得設備設施運行更安全,、更經(jīng)濟、更可靠,。
第二,、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知,,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,,維護領導的威信,,愿當配角、甘作綠葉,。辯證的看待自己的長處和短處,、揚長避短,團結協(xié)作,,做到:到位而不越位,,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,,并且不斷走向規(guī)范,、走向成熟,貢獻了自己的光和熱,。
第
三,、
全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
——文章來源網(wǎng),,僅供分享學習參考,。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》,、《住戶手冊》,、《員工手冊》、《質量手冊》,、《安保手冊》,、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》,、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》,、《應急處理程序匯編》等,。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來,。今天,,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神,。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,,到過大廈的每個地方,,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,,兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦,、特別能忍耐,、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質,。
——文章來源網(wǎng),,僅供分享學習參考。
展物業(yè)公司工作,,我又應工作需要,學習了電信,、消防設備維護,、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,,我又自學了計算機操作和編程,,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,,我又很快掌握了網(wǎng)絡設計,、施工和調(diào)試知識。現(xiàn)在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專,。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神,。一直來我不唯書,、只唯用,不唯虛,、只唯實,。我基本做到了文理貫通、機電一體,,既有廣博的理論基礎,,又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通,、解決問題的快捷實效,;我水、電,、暖,、通、空,、消防,、電信、電腦,、網(wǎng)絡皆有所學,。我想,雖然我不是最專業(yè),,但我確實很全面,,這對一個技術管理工作者來說,非常重要,。
——文章來源網(wǎng),,僅供分享學習參考。
業(yè)設計,、施工,、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計,、施工,、安裝及調(diào)試,,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢,、電氣,、網(wǎng)絡專業(yè)設計、施工,、安裝及調(diào)試,,另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè),、控股公司上等級及技術問題獻計獻策,、排憂解難。
五是我有嚴于律己,、誠信為本的優(yōu)良品質,。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道,。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,,既要維護分廠領導的,又要和工人師傅打成一片,,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴,;到發(fā)展物業(yè)工作后,,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),,以“老老實實做人,、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,,尊敬領導,,團結同志,得到了領導和同事的認同,。
六是我有一定的管理能力,。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,,從事物業(yè)工程管理工作,,也有6年了,所管設備從未出現(xiàn)過大的事故,。
綜上所述,,我認為自己已具備擔任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質和才能。
——文章來源網(wǎng),,僅供分享學習參考,。
個原則”、“二個中心”,、“三個轉變”,、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂,,下為住戶服務,,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點,。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,,突出服務意識,以服務促管理,,以管理帶服務,,提高自身和部門的業(yè)務素質,搞好隊伍思想政治工作建設,。
“三個轉變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉變,,由事務型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變,。
——文章來源網(wǎng),,僅供分享學習參考。
表率作用感召人,、影響人,、帶動人、增強本部門的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。
尊敬的各位領導、各位評委,、全體同仁們,,競爭上崗有上有下、有進有退,,上固可喜,、下也無悔,一如既往,;進也可賀,、退也不餒,一片丹心,。我沒有驚人的業(yè)績,,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,,優(yōu)勢也不足掛齒,。我不敢奢求什么,,只想讓大家認識我、了解我,、幫助我,,抑或喜歡我、支持我,。也正因為如此,,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,,勵精圖治,,恪盡職守,努力學習,,勤奮工作,,以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說,,在我多年的工作經(jīng)歷中,,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,,表達一下我的心愿,,感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟,、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任,。
謝謝大家!
尊敬的各位評委:
大家好,!
——文章來源網(wǎng),,僅供分享學習參考。
這次集團公司全面改制,,對各個崗位負責人進行公開招聘的方式,,為全體干部職工提供了一個公平競爭的機會,也為我提供了一次向各位前輩,、老師學習的機會,。這對于增強我集團的發(fā)展后勁,提高工作效率和經(jīng)濟效益,,具有重要意義,,我非常擁護,并積極參與競爭,。下面,,我簡單的向各位領導匯報我的競聘情況。
我叫xxx,,今年38周歲,,中共黨員,,助理政工師。1984年參軍入伍,,現(xiàn)就職于安徽省廬江縣新華書店,,任辦公室主任。我于1994年通過全國成人高考畢業(yè)于安徽經(jīng)濟管理干部學院財政經(jīng)融專業(yè),,大專學歷,2001年參加地方黨校法律專業(yè)學習,,取得本科學歷,。
今天之所以走到講臺上參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代中青年,,一名有志于為物業(yè)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的新華人,我應該義不容辭地站出來,,接受領導和同事們的挑選,。
“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,,權衡分析了一下自己,,我認為這次參與職位競聘,我具備以下一些優(yōu)勢:
第一,、具有較高的政治修養(yǎng)和道德情操,。
——文章來源網(wǎng),僅供分享學習參考,。
軍人出身的我自參加工作以來,,始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,在思想政治上,,始終與組織保持一致,,十分注意加強自我修養(yǎng),注重自我道德建設,。在工作實踐中,,始終把“求實,、誠信,、開拓、創(chuàng)新”作為自己的座右銘,,把敬業(yè)愛崗,,勤政廉潔,、無私奉獻作為我畢生的追求,養(yǎng)成了以公司的效益好壞而喜憂,,以公司事業(yè)的輝煌而歡樂的職業(yè)性格,。真實的感情和扎實的工作得到了公司的領導和同事們的充分肯定,。
第二、具有較高的文化素養(yǎng)和扎實的專業(yè)知識,。
為提高自身的綜合素質,,我除了在安徽經(jīng)濟管理干部學院學習財政經(jīng)融專業(yè)和參加地方黨校法律專業(yè)學習外,還自學了行政管理,、法律,、財務、物業(yè)管理等多個領域的知識,,掌握了企業(yè)經(jīng)營管理和人力資源管理,,對當前物業(yè)管理有了較為深入的認識。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。
第三,、具有較強的組織管理能力和豐富的市場運作經(jīng)驗。
——文章來源網(wǎng),,僅供分享學習參考,。
場經(jīng)濟規(guī)律辦事,具備了一定的市場運作經(jīng)驗和組織管理,、指揮協(xié)調(diào),、決策駕馭能力。另外,,工作中,,我還識大體,顧大局,,處理問題較為周全,,工作認真負責。具有團結同志,、正確處理與領導和其他同志關系的素養(yǎng),;做工作,辦事情,,能夠做到思路清晰,,行止有度,頭緒分明,,恰到好處,。
第四、多年的工作實踐,,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風,。
志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,,無論什么工作,,不干則已,要干就要追求卓越,,力爭達到一流水平,。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,,竭盡全力爭取把本職工作做得,。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,,一絲不茍,,高效快捷,講求效率,。同時,這些年來,,也造就了我勇于承擔責任,,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,,都為我做好物業(yè)公司總經(jīng)理工作提供了可靠的保障,。
第五、我具有擔任競聘職位的信心和決心,。
——文章來源網(wǎng),,僅供分享學習參考的努力和付出,并不代表以后,,我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。
此外,,堅強的意志,、穩(wěn)定的情緒、健康的體魄和旺盛的精力,,都為我今后做好各項工作的重要保障,。
各位領導,各位評委,,物業(yè)公司總經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,,更是一份沉甸甸的責任??偨?jīng)理是領頭雁,,他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行集團公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略,落實企業(yè)的核心理念,,做好公司各個部門管理等工作,,積極全面完成集團公司的下達的各項考核指標;根據(jù)分管業(yè)務的發(fā)展情況,,適時制定和調(diào)整推動方案和激勵措施,,并督促落實,保證業(yè)務發(fā)展良性循環(huán),;管理和調(diào)動現(xiàn)有員工的積極性和主動性拓展業(yè)務,;在下屬協(xié)助下,抓好分管業(yè)務的人員管理,,甄選,、培訓、激勵,、指導員工達到目標,;同時還要搞好與當?shù)卣年P系,為自身的業(yè)務發(fā)展營造一個寬松的環(huán)境,。
——文章來源網(wǎng),,僅供分享學習參考。
下:在全面完成公司下達的任務基礎上,,每年每個分管業(yè)務超額完成10萬元,,即華侖瑞雅大酒店2005年實現(xiàn)毛利潤數(shù)260萬元,2006年560萬元,,2007年860萬元,;物業(yè)公司管理費2005年實現(xiàn)172萬元,2006年實現(xiàn)180萬元,,2007年實現(xiàn)190萬元,。為了給自己增加壓力,增強干勁,,我愿意與集團公司簽定書面的承包合同,,自愿拿出20萬元的風險金作為擔保,如果未能完成合同約定的目標,,我自愿停職,,20萬元作為風險金歸集團所有。
為了實現(xiàn)上述目標,,我將做到:
首先,,抓好制度建設。
無以規(guī)矩,,不成方圓,。任何企業(yè)要想發(fā)展,,必須建立一整套行之有效的、科學的管理制度,。應該說,,我集團經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)積累了豐富的制度經(jīng)驗,,建立了各項管理制度,。但是,我們也應該看到,,當前的市場經(jīng)濟發(fā)展日新月異,,很多制度已經(jīng)或將要失去原來的效應。因此,,在具體工作中,,我將不斷學習先進的管理理念,不斷尋找工作的新思路,、新方法,,建立健全符合現(xiàn)代企業(yè)制度特征的各項管理制度,讓制度成為公司長遠發(fā)展的有力保障,。
其次,,抓好服務。
——文章來源網(wǎng),,僅供分享學習參考。
可以說,,我們物業(yè)管理企業(yè)的“產(chǎn)品”就是“服務”,。我們物業(yè)企業(yè)如何才能在激烈的市場中分得一杯羹,服務質量至關重要,,服務的好壞將直接影響物業(yè)管理企業(yè)在市場中的生存和發(fā)展,,我們要想發(fā)展,就必須提供比其他物業(yè)管理企業(yè)更優(yōu)質的“產(chǎn)品”——服務,。為此,,我將根據(jù)目前企業(yè)的情況及市場上的變化,樹立全新的服務理念,。把我們的所有工作都應始于業(yè)主需求,,終于業(yè)主滿意,一切服務緊緊圍繞業(yè)主需求開展,,并致力于提供超越業(yè)主期望的“產(chǎn)品”,。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得業(yè)主,。要遵循市場導向,、業(yè)主導向的原則,服務業(yè)主貫穿于工作的始終,為業(yè)主提供的質量和的服務,,切實做好服務工作,。同時,也要抓好大酒店的服務,。在抓大酒店的服務上,,我將學習和借鑒一些大型酒店的管理模式,打造自己的服務品牌,,真正的做到微笑服務,,讓客人滿意在華侖瑞雅。
第三,,抓好管理,。
——文章來源網(wǎng),僅供分享學習參考,。
階段性檢查為經(jīng)常性檢查,,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價,。加大獎勵力度,,對優(yōu)秀員工,從各個方面,、各個層面進行鼓勵和獎勵,,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升,。關心員工,,熱心服務,著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
第四,,抓市場營銷,。
本人認為,作為一家物業(yè)管理公司,,追求利潤的化,,是立足市場上不敗之地的根本因素。所以,,作為現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè),,我們要想謀求高速發(fā)展,提高市場份額,,無論是技術,、人才,、資本的競爭,還是搶占市場先機,,最根本決定因素的就是以提高自己信譽,,塑造自己品牌。同時,,酒店要想在激烈的競爭中求得大的發(fā)展和突破,,更應該注重市場營銷。為此,,我將采取一系列的辦法,,切實樹立我們物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店在公眾中的良好形象,增加公眾對物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的信心,,努力在激烈的市場中求得生存,,提高物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的市場份額。
第五,,加強自身素質建設,。
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打鐵先要自身硬,。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),,勤奮學習,,不斷提高業(yè)務能力和管理能力,增強自身綜合素質,。在為我集團事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,,把一顆赤誠的心奉獻給新華書店,。
歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待,。我年富力強,,有激情,有膽識,,有思想,,有韌勁,更有一顆上進心,。如果競聘成功,,我知道,,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導,、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,,我將不負重托,不辱使命,,會以百倍的信心和百倍的努力,,為我集團的發(fā)展而貢獻自己的力量!
謝謝大家,!
尊敬的各位領導,、各位同事:
大家好!
今天很榮幸我能站在這個講臺上,,參加此寧鋼物業(yè)公司經(jīng)理崗位的競選,。首。
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先我感謝我們寧鋼物業(yè)組織這次物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,給予了我這個展示自我的機會和平臺,;其次,,我感謝寧鋼以及寧鋼物業(yè)的各位領導對我的鼓勵和支持,感謝各位同事對我的理解與幫助,,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學習,,在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上,。
首先,,我介紹一下我個人的基本情況:
今天,我參與競聘的崗位是物業(yè)公司經(jīng)理崗位,,下面,,我先把自己對這個崗位的認識匯報給大家:
物業(yè)公司工作關系鋼城千家萬戶,作為一名寧鋼物業(yè)公司經(jīng)理,,站務公司經(jīng)理,,不僅要協(xié)助寧鋼物業(yè)公司上級主管領導按照寧鋼各項部署落實公司關注民生、惠及民生的各項政策,,把本職工作做好,,還要在此基礎之上,不斷創(chuàng)新工作方式方法,,切實提升物業(yè)管理質量,、提升小區(qū)人文環(huán)境,為寧鋼小區(qū)居民的安樂生活做好保障,。
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勢,用細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作能力助力并且?guī)ьI寧鋼物業(yè)各項工作的發(fā)展與建設,。
鑒于以上崗位認識,,結合我個人的工作經(jīng)歷,接下來,,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報:
第一,,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,,立足本職,,爭創(chuàng)一流。
我從20xx年來到物業(yè)公司工作以來,,在每一項工作中,,我都始終以更高的標準要求自己,忠誠履職,、愛崗奉獻,,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務,在各項評比中均名列前茅:(郵政儲蓄經(jīng)理助理競聘演講稿),。
在這十一年的工作當中,,寧鋼物業(yè)公司給予了我成長的平臺,我也希望用我的努力來回報寧鋼和寧鋼物業(yè)公司各位領導對我工作的支持和幫助,,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為寧鋼物業(yè)公司的發(fā)展做出我更大的貢獻,!
第二,我工作勤謹務實,、嚴謹細致,,學校行政部經(jīng)理競聘演講稿,業(yè)務技能扎實,,還具有著豐富的物業(yè)管理方面的實踐經(jīng)驗,。
每一項任務,我從不講條件,,總是克服困難設法完成,,不僅如此,在任務執(zhí)行工程中,,我還堅持我堅持在每一項的工作中,,細致部署安排以推進相關工作的開展,,將領導布置的各項任務細化,,切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位,,不僅僅提升了自身的業(yè)務素質能力水平,,還切實助力了部門工作的穩(wěn)步推進,。
在寧鋼住房改革中,我不僅負責起草了寧鋼住房改革政策,,行政部經(jīng)理競聘報告,,還承擔了6200余套住房的出售、評估,、交易,、產(chǎn)權辦理及建檔工作,審閱材料四萬多份,,歷時近五年,,圓滿完成這項工作任務;除此之外,,我還利用三年時間帶頭組織分片處理拆除了廠部院,、二工地和各小區(qū)平房共700余間,并且將這些地方建設成了休閑廣場和森林公園,,沒有引起一起大的上訪,,使生活區(qū)面貌從臟亂差變化為通透、整潔,。
第三,,作為一名共產(chǎn)黨員,我還把學習放在工作的首位,,不斷開拓進取,,銀行會計經(jīng)理競聘,創(chuàng)新工作方式方法,。
也進一步提高了自己的業(yè)務技能水平,、經(jīng)理競職演講稿、管理能力,、判斷能力和寫作分析能力,,為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎。
第四,,無論是在工作還是生活中,,我都始終堅持公平、公正的團隊管理精神,,善于與同事打成一片,,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。
在這二十六年工作中,,我始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位,,工作認真負責,并且秉持謙虛的學習態(tài)度,、嚴明的組織紀律性,、吃苦耐勞的品質和公平,、公正的團隊管理精神,始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,,具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力,,與其他同事打成一片,資本運營部經(jīng)理崗位競聘稿,,共同凝結成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊,。
俗話說的好,凡事“預則立,,不預則廢”,,如果此次競聘成功,我向大家匯報一下我的下一步工作規(guī)劃:
第一,,立足崗位,,積極服從安排。
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進各項工作的開展。
第二,,多措并舉,,推進降本增效。
在當前,,物業(yè)公司基礎管理工作中仍存在有較大的降本增效空間,,在下一步工作中,我將切實以業(yè)主訴求為切入點,,采用集中式管理方法,,建立綠化管護隊伍,提升衛(wèi)生總體水平,,加大人文建設力度,,切實達到降本增效的目的,推促物業(yè)經(jīng)營入低補貼時代的來臨,。
第三,,團隊分管,責任落實到人,。
隨著物業(yè)公司各項任務內(nèi)容種類的不斷增多,,銷售經(jīng)理競聘稿,物業(yè)管理工作也將會面臨更加嚴格和更加多樣化的要求,,為提高工作服務效率,,實現(xiàn)精細化管理,我將會根據(jù)相關任務安排情況切實將工作分到各科室、各小組,,責任落實到人,提高任務執(zhí)行能力,,確保人力資源利用效率的化,。
第四,重組改制,,尋求發(fā)展契機,。
物業(yè)公司的重組改制是當前寧鋼物業(yè)走向市場發(fā)展戰(zhàn)略需求,在下一步的工作中,,我將會切實以此為基點進行工作的調(diào)研,、開展與建設,并且將好的方式,、方法及時向向上級領導匯報,,以為寧鋼物業(yè)下一步的穩(wěn)步快速發(fā)展做好保障。
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各位領導,各位評委,,短短數(shù)分鐘時間,,很難完全表達我對新崗位工作的設想與規(guī)劃,競聘稿但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,,無論競聘成功與否,,在以后的工作中,我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神,,保持不懈進取的毅力,,為寧鋼物業(yè)的成長與發(fā)展貢獻我全部的力量。
謝謝大家,!
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物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講稿撰寫技巧篇十九
尊敬的各位評委:
大家好,!
這次集團公司全面改制,對各個崗位負責人進行公開招聘的方式,,為全體干部職工提供了一個公平競爭的機會,,也為我提供了一次向各位前輩、老師學習的機會,。這對于增強我集團的發(fā)展后勁,,提高工作效率和經(jīng)濟效益,具有重要意義,我非常擁護,,并積極參與競爭,。下面,我簡單的向各位領導匯報我的競聘情況,。
我叫xx,,今年38周歲,中共黨員,,助理政工師,。xx年參軍入伍,現(xiàn)就職于安徽省廬江縣新華書店,,任辦公室主任,。我于xx年通過全國成人高考畢業(yè)于安徽經(jīng)濟管理干部學院財政經(jīng)融專業(yè),大專學歷,,20xx年參加地方黨校法律專業(yè)學習,,取得本科學歷。
今天之所以走到講臺上參加競聘,,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代中青年,一名有志于為物業(yè)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的新華人,,我應該義不容辭地站出來,,接受領導和同事們的挑選。
“天生我材必有用”,。我不敢聲稱自己有多高的才能,,權衡分析了一下自己,我認為這次參與職位競聘,,我具備以下一些優(yōu)勢:
第一,、具有較高的政治修養(yǎng)和道德情操。
軍人出身的我自參加工作以來,,始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,,在思想政治上,始終與組織保持一致,,十分注意加強自我修養(yǎng),,注重自我道德建設。在工作實踐中,,始終把“求實,、誠信、開拓,、創(chuàng)新”作為自己的座右銘,,把敬業(yè)愛崗,,勤政廉潔、無私奉獻作為我畢生的追求,,養(yǎng)成了以公司的效益好壞而喜憂,,以公司事業(yè)的輝煌而歡樂的職業(yè)性格。真實的感情和扎實的工作得到了公司的領導和同事們的充分肯定,。
第二,、具有較高的文化素養(yǎng)和扎實的專業(yè)知識。
為提高自身的綜合素質,,我除了在安徽經(jīng)濟管理干部學院學習財政經(jīng)融專業(yè)和參加地方黨校法律專業(yè)學習外,還自學了行政管理,、法律,、財務、物業(yè)管理等多個領域的知識,,掌握了企業(yè)經(jīng)營管理和人力資源管理,,對當前物業(yè)管理有了較為深入的認識。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。
第三,、具有較強的組織管理能力和豐富的市場運作經(jīng)驗。
我在新華書店工作已經(jīng)整整十六年了,,對新華書店有著非常深的情感,。十六年來,我從事過很多崗位,,每個崗位的經(jīng)歷,,對我的`人生都是一次難得的體驗,對我的能力都是一次重要的提升,,也是一筆寶貴的財富,!多年來,我時刻按照市場經(jīng)濟規(guī)律辦事,,具備了一定的市場運作經(jīng)驗和組織管理,、指揮協(xié)調(diào)、決策駕馭能力,。另外,,工作中,我還識大體,,顧大局,,處理問題較為周全,工作認真負責,。具有團結同志,、正確處理與領導和其他同志關系的素養(yǎng),;做工作,辦事情,,能夠做到思路清晰,,行止有度,頭緒分明,,恰到好處,。
第四、多年的工作實踐,,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風,。
志當存高遠,駿馬何需鞭,。我個人的性格特點是做事追求完美,,無論什么工作,不干則已,,要干就要追求卓越,,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力,、負重奮進,,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,,工作嚴謹細密,,一絲不茍,高效快捷,,講求效率,。同時,這些年來,,也造就了我勇于承擔責任,,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,,都為我做好物業(yè)公司總經(jīng)理工作提供了可靠的保障,。
第五、我具有擔任競聘職位的信心和決心,。
信心和決心是事業(yè)的保證,。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的,。十六年來,,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,,滿懷信心的工作,,在各個方面都取得了一些成績,,深得領導和同事們的信任。但成績只能證明以往的努力和付出,,并不代表以后,,我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任,。
此外,,堅強的意志、穩(wěn)定的情緒,、健康的體魄和旺盛的精力,,都為我今后做好各項工作的重要保障。