計劃可以幫助我們在事前制定目標,明確任務,為未來的行動做好準備,。計劃要具有可行性和靈活性,適應不同的變化和情況,。借助下面的范文,你可以更好地理解計劃的重要性和實施的關鍵,。
內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇一
面對當前社會工作崗位供小于求的嚴峻就業(yè)形勢和當代大學生就業(yè)意識薄弱就業(yè)能力相對較低等一些客觀,,我們外國語學院職業(yè)發(fā)展部在學校就業(yè)指導中心的指導下與2008年正式成立,隸屬于外國語分團委學生會管轄,。
二,、工作目標內(nèi)容:
通過舉行一系列各類集體活動,例如舉辦一系列名師講座,,開展特色的素質(zhì)訓練營,,進行問卷調(diào)查、模擬招聘會等各類活動,,啟發(fā)同學們的就業(yè)意識,,挖掘同學們的就業(yè)潛能,樹立同學們就業(yè)意識,,培養(yǎng)同學們的就業(yè)能力,到達幫助畢業(yè)生順利就業(yè)的工作目標。
九月1.月初部長和副部商量部門工作分配,,并準備部門招新事宜;,。
2.配合主席團對13級學生進行學生會招新工作,選拔新干,。
事
十月1.部門活動開展,,加強部門干事和部長、副部之間的交流,。
2.著手準備11月份開展的畢業(yè)生禮儀培訓講座和模擬招聘,。
會
十一月1.月初開展一場禮儀講座,主要針對大,。
三,、大四的學生。
2.下半月準備模擬招聘會相關事項,。
十二月1.月初開展模擬招聘會,,主要針對大。
三,、大四,。
2.月末協(xié)助學生會舉辦圣誕晚會。
一月就本學期工作進行總結(jié),,準備期末考試,。
3.開展實習經(jīng)驗交流會,邀請實習已歸的學長學姐做經(jīng)驗交,。
流,,為即將實習的大二學生提供相關意見。
3..準備四月份的“簡歷制作大賽”
四月開展“簡歷制作大賽”,,主要針對大,。
一、大二學生五月1.部門內(nèi)部活動建設,。
六月配合學生會換屆選舉,。
此外,本部門每月工作還包括每月之星的評比以及學生會相關工作的開展,。
四.干事考核制度,。
每月末根據(jù)干事出勤、會議記錄是否完整,、任務是否完成及完成效果等進行干事綜合考評,,評出“每月之星”,并與每月考評最后兩名同學進行交流,。
本考核采取評分的形式進行,,基準分為100分,,在此基礎上按。
照獎懲分析則進行加減,。
a,、會議情況(50分)。
1,、開會遲到,、早退扣2分,無故缺勤扣4分,。
2,、開會期間交頭接耳,玩手機等嚴重影響會議秩序者扣2分,。
3,、不做會議記錄扣2分,會議記錄字跡潦草,,內(nèi)容簡單,,記錄不完整,存在缺漏扣1分,。
ps:請假原則上需提前一天像部長申請,,經(jīng)批準方可,否則視為缺勤,。
b,、工作情況(50分)。
部門計劃或總結(jié)未主動及時上交到本部門相關負責人扣5分,;拒不完成者扣10分,。
c、獎懲項,。
1,、活動組織者每次加3分。
2,、活動積極參與者每次加2分,。
3、積極獻計獻策加1分,,建設性意見經(jīng)采用加2分,。
4、個人會議記錄字跡工整,,內(nèi)容全面每個月加2分,。
5、每月之星加2分,。
6,、其他獎懲項因情況酌情加分,。
內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇二
初入職三個月,滿懷著憧憬和希望,,青年教師開始了向往已久的幼兒教育工作,,幻想著自己就是帶著“小矮人們”盡情嬉戲玩耍的“白雪公主”??墒牵變好刻斓某院壤鏊芸鞎蚱扑麄兊耐拤?,突如其來的各種狀況更是讓他們手足無措,,在理想與現(xiàn)實的巨大落差中必然會產(chǎn)生失落。
這時,,“幼兒園發(fā)展史”的大力宣傳,、“骨干教師正能量”的感染傳遞、“新教師數(shù)字故事”的暢談等活動,,能夠讓青年教師慢慢沉下心來,,真正認識到幼教工作的意義和價值。
青年教師大多在照顧和關愛孩子方面缺乏實踐經(jīng)驗,,因此,,首先,培養(yǎng)一顆愛孩子的心并在實際工作中將愛心傳遞給幼兒是他們職業(yè)成長中的首個關鍵環(huán)節(jié),。
最后,,青年教師要關注幼兒的心理,詳細了解孩子的性格特點和感情世界,。
入職一年后,,青年教師已慢慢適應了幼兒園的日常工作,逐漸掌握了基本工作方法和技巧,,這時需要他們盡快擔當起教學工作的主角,。
此時,幼兒園新老教師的“師徒結(jié)對子”,、“我的名師夢”暢想以及“微格教學”集體研討等活動,,能夠幫助青年教師學習和積累工作經(jīng)驗,更加專業(yè)地展開工作,。
首先,,青年教師要發(fā)揮理論優(yōu)勢,并不斷優(yōu)化專業(yè)知識結(jié)構(gòu),,掌握兒童身心發(fā)展的規(guī)律性以及實踐中幼兒身心發(fā)展的需求,。
其次,青年教師要從幼兒的一顰一笑,、一舉一動中了解他們的切身感受和內(nèi)心想法,,敏銳地捕捉幼兒的需要,,成為幼兒學習活動的支持者、合作者和引導者,。
最后,,青年教師要以關懷、接納,、尊重的`態(tài)度與幼兒交往,,逐漸形成合作探究式的新型師幼互動關系。
向?qū)I(yè)化人才邁進,。
工作2至3年,,青年教師基本上能夠勝任教育教學工作,此時在他們的成長道路上出現(xiàn)了或勇于探索,、刻苦鉆研或不思進取,、甘于平庸的“岔路口”?!扒嗄杲處煱l(fā)展規(guī)劃”,、“青年教師沙龍小組”以及各類培訓活動等,能夠幫他們指明個人職業(yè)發(fā)展方向,,穩(wěn)步朝著德才兼?zhèn)?、知行合一的專業(yè)化人才方向邁進。
首先,,青年教師要具備良好的職業(yè)道德,,要有愛的心理和能力。
其次,,青年教師要具有自主開發(fā)和創(chuàng)新幼兒游戲的能力,。
再次,青年教師要具備敏銳的觀察能力,,傾聽幼兒內(nèi)心世界,、發(fā)現(xiàn)幼兒的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
最后,青年教師要有不斷學習的能力,,逐步理解各種教育現(xiàn)象蘊涵的深層教育本質(zhì),,不斷反思和修正自己的教育行為,提高自身的專業(yè)素養(yǎng),。
回歸青年教師成長的關鍵點,,我們會發(fā)現(xiàn),如果青年教師對教育事業(yè)擁有一顆虔誠,、執(zhí)著之心和充沛的生命激情,,他們的成長也必然是情理交融、極富創(chuàng)造性和生命感染力的歷程。
內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇三
我的未來不是夢,,因為我選擇了我喜歡的園林專業(yè),,我的夢想就能夠?qū)崿F(xiàn),每一位大學生今天規(guī)劃好自己的明天,,我們必須告誡自己:我不能被別人淘汰,。而有一份長期穩(wěn)定的規(guī)劃是有必要的。首先,,職業(yè)生涯規(guī)劃是協(xié)助柔弱個體對抗變幻莫測的世界的一種不變的工具,。中國人講究以“不變應萬變”,所以需要有一份穩(wěn)定的職業(yè)生涯規(guī)劃了,。那么對于在校大學生該怎樣規(guī)劃自己的職業(yè)生涯呢,?對于在校大學生,首先要對自己有一個清醒的理解,,知曉自己的優(yōu)點、缺點等等,。另外在對自己有一個比較完備的理解的時候要明確自己的興趣,,明確自己的目標,通過目標的明確要找準自己日后的社會地位定位,,履行好自己的社會角色,。我會一步一個腳印改變我自己。
有這樣一句話說是人有兩個口袋,,胸前一個,,后背一個,胸前裝的是別人的缺點,,后背裝的是自己的缺點,,換言之,,x者迷,旁觀者清,。所以說,,若能夠全面的審視自己,,對于我們未來的發(fā)展有者不可估量的助力。
1,、我的性格,。
我的一個非常突出的性格特征就是活潑開朗。我是一個外向型的人,,喜歡交友,,喜歡言談,在交際方面水平比較突出,。另外,,我的內(nèi)在性格表現(xiàn)為堅強,認真,,自信,,負責,,組織水平較強。人無完人,,金無赤足。我也有缺點,我有時會自以為是,,固執(zhí)己見,??偸怯酶邩藴蕘硪笞约?,投入太多的感情,導致我對批評相當敏感,。壓力很大的時候,,我會非常懷疑自己或他人的.水平,,而變得吹毛求疵,對一切都有抵觸情緒,。有時做事會無秩序,,很難把握事情的優(yōu)先級別。因為性格比較直,,所以有的時候或許會得罪一些人,,表現(xiàn)得莽撞,不計后果,。但以后我會努力改正,。總的來說:樂觀積極,,對生活充滿激情,,對今后的職業(yè)發(fā)展起到很大的作用。
2,、我的興趣,。
我的興趣比較廣泛,對事物的接受水平強,。喜歡各種實踐活動,,參加了學校各組織的活動,還參加了各種社會實踐,。對數(shù)碼產(chǎn)品很感興趣,,其中包括電腦、相機,、手機等等,。對園林設計有著很大的興趣。
3,、我的人生價值觀。
我崇尚自由自在的生活,,不喜歡被拘束,,堅信努力了,經(jīng)歷了就是一種幸福,。我不渴望成為別人所說的那種“我的存有就是為國家和社會奉獻一切的人”,,也無法像偉人那樣對國家和社會做出巨大貢獻。但我會盡的努力做好自己,,以堅持積極向上的態(tài)度面對生活,,勝不驕,敗不餒,。在自己溫衣足食,,不拖累社會且力所能及的前提下出一份綿薄的力量回饋社會,。
4、我的水平,。
我的工作水平很強,,現(xiàn)任校級社團聯(lián)合會宣傳部副部長和院級影軒信息中心新聞部副部長,人緣好,,能和不同背景,、各種性格的人都相處愉快,得到他們的欣賞和支持,。交友廣泛,,即使復雜的人際關系,我也游刃有余,;能通過打理人脈解決一些實際的問題,。并具有較熟練使用office辦公軟件、photoshop等常用軟件,。
不同的環(huán)境塑造著不同的性格,,準確的審視利用自身周圍的環(huán)境更利于我們的生存與發(fā)展。
1,、家庭背景,。
20xx年的一個冬天我出生在的一個普通家庭里,我的父母均是很普通的職工,。我們家境不甚寬裕,,對于我以后的生存發(fā)展或許幫不了多少忙,但是父母的吃苦耐勞以及勤勞,、善良,、質(zhì)樸的精神會永遠的影響著我。
2,、學校環(huán)境,。
我現(xiàn)在就讀的是一所獨立院校——xx航天大學xx學院,,是一所環(huán)境優(yōu)美,,師資力量雄厚,有著先進的教育教學設備和實踐技能訓練基地以及嚴謹?shù)慕虒W管理方式,,特別是生活衛(wèi)生方面要求甚嚴,。
3、社會環(huán)境,。
當社會人才競爭激烈,,就業(yè)形勢可謂相當嚴峻,尤其是當前大學生日益增多,,又缺乏實際操作水平的前提下,,就業(yè)難早已印證在每個大學生的心中,,甚至能夠說大學畢業(yè)即是失業(yè)。社會競爭的范圍空前擴張,,其廣度,,深度和激烈水準前所未有,但隨著中國經(jīng)濟的騰飛,,城鄉(xiāng)一體化的建設發(fā)展,,人們追求精神文明日益高漲,園林專業(yè)的發(fā)展環(huán)境還是不錯的,。
隨著生態(tài)環(huán)境發(fā)展的趨勢惡化,,園林這個產(chǎn)業(yè)可謂有著蓬勃發(fā)展的趨勢。
1,、專業(yè)分析,。
我當前所讀的專業(yè)是園林,園林算不上新興產(chǎn)業(yè),,因為園林的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境相輔相成的,。
2、就業(yè)前景,。
說起就業(yè)前景,,很多人馬上聯(lián)想到專業(yè)的冷熱門直接影響著就業(yè)前景,,其實不然,專業(yè)無所謂冷熱門,,就業(yè)前景是由自身對專業(yè)掌握的多少所決定的。對于園林專業(yè)的就業(yè)前景,,有的說根本找不到工作,,有的說前景不甚明朗,也有人說前景一片光明,,可謂眾說紛紜,。園林植物生產(chǎn)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,,城市生態(tài),、園林景觀、城鄉(xiāng)環(huán)境的綠化美化更是國家建設的重中之重,。所以,,園林專業(yè)是造福人類,、前景無限的專業(yè)。我國正處于發(fā)展中國家行列,,生態(tài)環(huán)境的轉(zhuǎn)型急需人才去實施,。國家對園林越來越重視,所以,,園林方面的人才需求量很大,。
3、就業(yè)方向,。
園林專業(yè)的就業(yè)方向其實挺廣闊的,,一般的畢業(yè)生只要具備了一定的專業(yè)知識技能和吃苦耐勞的精神能夠進入園林設計公司,、園林綠化公司、室內(nèi)外裝飾公司,、房地產(chǎn)開發(fā)公司,、拆遷公司、工程公司等私有公司,;有條件的也能夠進入國有單位:設計院、省建筑公司,、園林局,、城建局、城鄉(xiāng)規(guī)劃局,、環(huán)保局、土地規(guī)劃,、農(nóng)業(yè),、林業(yè)、建筑,、測量等相關單位,。但相對女生來說,與園林相關的很多工作都比較辛苦,。所以學園林的女生選擇設計相關的職業(yè)比較好些,。
內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇四
1,、負責辦公室日常接待,確保有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待,。做好電話的接聽,,傳真的收發(fā)與記錄,以待查詢,。協(xié)助經(jīng)理做好外聯(lián)和行政接待工作,。
2、做好低值易耗品,、固定資產(chǎn)的分類整理,、出入庫、各類帳務的報銷工作,。做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),,做到不浪費,,按時清點,以便能及時補充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
3,、按照行政制度考勤卡,、公出情況完成對員工考勤記錄統(tǒng)計。
4,、協(xié)助部門經(jīng)理做好了各類行政公文的登記,、上報、下發(fā)工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),。
5、配合部門領導進行20xx年部門新員工的招聘工作,。
6,、 完成計劃中集體活動的籌備、組織和后勤保障工作,,確保公會活動順利,、安全進行。
7,、會務準備工作,。配合部門經(jīng)理進行后勤保障和接待工作,確保了會議正常有序的召開。
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8,、完成公司食堂日常管理,做到食堂費用使用透明化,,對每月食堂運行情況進行公示,。緊抓食堂食品衛(wèi)生安全,讓員工吃到安全衛(wèi)生的食品,。
9,、 配合安排部門的培訓計劃,并深入學習,。
10,、咨詢挑選體檢醫(yī)院,完成20xx年全體員工體檢工作,。
11,、認真、按時,、高效率地做好領導交辦的其它工作,。
1、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面
(1)積極參加公司安排的各項制度培訓,,深入了解各項制度提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)加強和領導同事間的溝通,并積極向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,,交流工作上遇到的問題,,分享工作中的每次提高,快速提升自身素質(zhì),。
(3)通過個人自主的學習專業(yè)知識來提升知識層次,。閱讀與專業(yè)相關的書籍,爭取在某一個板塊在公司能夠無可替代,。要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,。一個人的能力是有限的,,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,,提高自已的'業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰,。所以在業(yè)余時間我將花更多的時間發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔更多力所能及的工作。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,,我認為首飛公司就是我最好的平臺,,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實現(xiàn)自我的最高價值,。
2、本職工作方面
行政內(nèi)勤這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,,認真落實崗位責任制,,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的,。同時,,真正成為領導的參謀助手,成為上,、下溝通的橋梁,。
內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇五
職業(yè)生涯規(guī)劃也被稱作職業(yè)生涯設計,是指一個人對其一生中所承擔職務的相繼歷程的預期和計劃,,這個計劃包括一個人的學習與成長目標,,及對一項職業(yè)和組織的生產(chǎn)性貢獻和成就期望。下面為大家分享了大學生職業(yè)生涯規(guī)劃策劃書,,歡迎借鑒!
一,、前言。
沒有翅膀的鳥是飛不向廣闊的天空,,沒有航向的船是駛不到向往的彼岸的,,人生也是如此,要想在人生道路上踏出堅實的腳步,,就必須及早為自己量身定做一套合適自己的職業(yè)生涯,。它可以幫助我們早日確立發(fā)展目標,鞭笞我們?nèi)ヅ^斗,。
二,、自我分析。
我叫向海波,,今年20歲,,我的性格較為開放,在我們班里有一定的組織能力,可以很好的團結(jié)同學活躍班級氣氛,,并且我也善于結(jié)交,,但是性格是一把雙刃劍,具有兩面性,,雖然說自己組織能力好,,但我缺乏責任心,并且在社會上不能很好的識別人的好壞,,這也是我善于結(jié)交的一大弱點,但是這些弱點我會進一步的更正,,使自己的優(yōu)點得到進一步的發(fā)揚,,我也相信自己可以做好這一點。
生涯規(guī)劃不是給自己的一朝一夕打算,,而自己的生涯做好設計,,這個規(guī)劃他的“支持者”就是自己自身的強大的“后勤服務”著就使我們朝多個方面綜合發(fā)展,在學校應使自己德,、智,、體、美,、勞,,共同發(fā)展大學四年之后,步入社會,,就應該在學校的基礎上進一步深化發(fā)展,。
現(xiàn)在在學校里的我做的的還剛剛是一個及格,離滿意還有一段距離,,對于這我自己也會在最短的時間內(nèi)上心向著滿意這個詞奮斗,。
在我的生涯中外因?qū)ξ业挠绊懯欠浅4蟮模业募彝?,有著父母對我的期望,、支持,并且父母作為哺育我的人,,同時又是教育我的人讓我終生受益,,在眾親戚當中,他們對我也是相當看好的,,在學校有著老師和同學們的支持,,他們對我的優(yōu)缺點一一指出,他們就好比是我的一面鏡子,,叫我很好的看到了我自己,,是他們讓我有改進,有發(fā)揚,有學習的地方,。
三,、社會環(huán)境的分析。
1,、社會的一般環(huán)境:
中國當前政治穩(wěn)定,,經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,在經(jīng)濟全球化中扮演一個重要的角色,,經(jīng)濟發(fā)展有強勁的勢頭在中過加入wto后,,會有大批的外國企業(yè)走進中國市場,中國的企業(yè)也將走出國門,,國內(nèi)人力資源的興起和發(fā)展有深刻的背景,,所以對人才的要求也在無形中進行了提高,同時由于各個領域的快速發(fā)展,,于是在短短幾年時間國內(nèi)爆發(fā)了對優(yōu)秀人力資源的巨大需求,。
2,學校的特殊環(huán)境:
我學的是藝術設計這個專業(yè),,在學校我們是比較受重視,,學校給我們配備了齊全的教學設備和騁請了優(yōu)秀的老師,還有在我們院里面我們這個系人數(shù)也是最多的,,但是在這個環(huán)境中有利比弊,,利在于同專業(yè)的人比較多,利于討論與專業(yè)相關的問題相互學習,,弊在于同行業(yè)的人多了,,走出社會之后就業(yè)壓力大,但是這樣也激發(fā)了我們奮發(fā)向上的心態(tài),。
3,、我的專業(yè)在社會中的情況:
現(xiàn)社會已經(jīng)滿足了人類最基本的物質(zhì)消費,現(xiàn)在人們的消費水平已經(jīng)升上我精神上的了,,而我們藝術設計這一專業(yè)正是滿足了人們的這一需求,,我們是走在時代的最前列的,現(xiàn)代社會對我們這一行業(yè)的人才需求越來越大,,從而也使我們這一行業(yè)的人才越來越多,,也因此社會對人才的要求,社會要求我們要有綜合化中的專業(yè)化的能力,,這就要求我在自己的行業(yè)中更加努力,。
內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇六
時間:(xx年9月-11月,在校期間三個月),。
美好愿望:學業(yè)有成,,能順利找到工作,。
方向:企業(yè)基層人員。
總體目標:完成會計從業(yè)證考試,。
(一)社會大環(huán)境:
受金融危機的影響,,就業(yè)形式嚴峻,作為大學生的我必須學一技之長來迎接挑戰(zhàn),,為三個月后踏入社會打下基礎,。
(二)管理職業(yè)特殊社會環(huán)境:
受社會環(huán)境的影響,中國的管理科學發(fā)展較晚,,管理知識大部分源于國外,,中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓的高級管理人才,。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。
但是任何一個成熟的企業(yè),,不會吧自己的管理者位交給一個毫無工作經(jīng)驗的應屆生。企業(yè)通常會從現(xiàn)有職工中,,那些專業(yè)技能稍強并且為人公平,,處事公平,有寬廣胸懷,,責任心強,,有溝通能力的人提拔至管理崗位。
由此可以看出,,跟管理崗位接軌的不是你的'文憑,,而是和你將管理的職能部門的專業(yè)操作技能,沒有這個技能作基礎,,你管理崗位的夢想只能是空中樓閣,。
(一)自身現(xiàn)狀:
精通電腦應用;熟練辦公自動化;具有較強的人際溝通能力;思維敏捷,表達流暢;在大學期間長期成績較好;有很強的學習愿望和能力,。
(二)自我分析:
1,、我是誰?我是文秘專業(yè)的學生,我有著肯干的精神,,遇到一件事我首先要用自己的能力去解決,,然后在尋求他人的幫助。我有著良好的團隊意識,、注重集體,。
2、我想做什么?每個人都有自己的理想,,我也是,,我不去奢求自己能干出經(jīng)天緯地的事業(yè),,但是我想在一個平凡的崗位上做出自己的貢獻,實現(xiàn)自我的人生價值,,讓我的人生在工作崗位上得以閃光,。
3、我會做什么?在校期間我參加了我們專業(yè)課程的訓練,,鍛煉了我的能力,,在校外我主動去做一些社會實踐,既鍛煉了我的實踐動手能力,,也鍛煉了我的社交能力,。
4、環(huán)境支持或允許我做什么?我的父母都支持我去做自己喜歡做的事情,,只有自己喜歡了這個職業(yè),,才能以飽滿的熱情投入進去,去創(chuàng)造去提高自己,。國家提倡自主創(chuàng)新,,也為我個人的發(fā)展提供了契機。
5,、我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么?我的理想職業(yè)就是與本專業(yè)緊密結(jié)合的職業(yè):文秘,。平凡中孕育著偉大。雖然辛苦著,,卻也收獲著,。
職業(yè)目標:企業(yè)中級管理人員。
1,、xx年9月:
已取得證書:取得秘書從業(yè)資格,、通過普通話二乙、計算機一級和英語二級考試,。
已具備能力:通過實習具有一定的實踐經(jīng)驗;接觸了解了文秘工作;有一定的協(xié)調(diào)能力;,。
2、xx年11月:
學歷目標:通過會計從業(yè)證的考試,。
職務目標:企業(yè)經(jīng)理助理,。
能力目標:鍛煉自身交際溝通能力,增加社會經(jīng)驗,。
經(jīng)濟目標:能夠自己養(yǎng)活自己,。
只要自己盡心盡力,學習能力也得到提高,,即使目標沒有實現(xiàn),,我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情,。
(一)差距:
1,、作為職業(yè)中級管理人所必備的技能,、創(chuàng)新能力;。
2,、社交圈太窄;,。
3、崗位要求必備的公平心,、無私心,、包容心等品格素養(yǎng)還不夠;。
4,、管理者必備的基本素質(zhì)大局觀和全局觀,、組織協(xié)調(diào)能力、危機意識以及溝通能力欠缺,。
(二)swot分析:
swot是“優(yōu)勢,、劣勢、機遇,、威脅”4個英文的第一個字母的組合,。
優(yōu)勢:學了什么、最成功的是什么,、忍耐力如何?得到本專業(yè)的理論文化知識,,并具有良好的責任心,上進心和真誠心,。我不算是個非常聰明的人,但是我很勤奮,,能吃苦耐勞,,我的耐力會彌補我的不足,成功會眷顧那些勤奮的人,。
劣勢:性格弱點,、經(jīng)驗或經(jīng)歷中欠缺什么?我還欠缺著一點自信,有了自信你就成功了一半,,這話有些道理,,常常做一件事的時候經(jīng)常問自己,我能行嗎?很猶豫,,擔心自己的能力,。而事后卻發(fā)現(xiàn)自己是有那個實力的,所以我要多充實自己的知識體系,,增加自己的閱歷,。還有就是工作的實踐經(jīng)驗,這些都是在以后的工作中慢慢累積所得,。
內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇七
教師是人類永恒的職業(yè),,但社會對教師條件的選擇不是永恒的,,時代對教師的要求越來越高。教師的發(fā)展是實現(xiàn)教師生命價值的過程,,是教師在充分認識教育意義的基礎上,,不斷提高精神追求、增強職業(yè)道德,、掌握教育規(guī)律,、拓展學科知識、強化專業(yè)技能,、提高教育教學水平的過程,。我相信,有眼光才有境界,,有想法才有出路,。在仔細研究了校本年度發(fā)展計劃后,我根據(jù)自己的特點制定了如下個人發(fā)展計劃:
“教師首先要加強自身,,教育者首先要自律,。”首先,,要提高政治思想素質(zhì),。教師的政治取向、道德品質(zhì),、教育觀,、世界觀、人生觀對學生有直接影響,?!皩W而優(yōu)則仕”,引導學生樹立各種正確觀念,,教育學生學會求知,、做人、創(chuàng)新,,培養(yǎng)學生成為與時俱進的新型人才,。
進一步深化實施生活化情境課堂教學,充分發(fā)揮自身特長吸引學生,,讓學生喜歡自己的班級,,在自己的課堂中發(fā)展,滿足學生成長和社會的實際需要,,有足夠的實踐教學環(huán)節(jié),。他們根據(jù)自己的教學特點,向名師學習,,使自己的教學水平逐步提高,,教學經(jīng)驗日益豐富,,從而找到適合自己的發(fā)展道路,努力逐步形成自己熟練,、敏捷,、靈敏、機智的教學特點,。
注重個人素質(zhì)的培養(yǎng),,不貪名利,提高自己的理論水平和專業(yè)水平,,努力為學生創(chuàng)造最好的教育,。從備考到為學生未來發(fā)展提供便利。做一個有責任心的優(yōu)秀教師,,可以在遵守制度,、與人相處方面嚴格要求自己,提高自己的政治理論素養(yǎng),。
1,、善于思考,在實踐中探索感受,。要堅持用腦工作,,努力在反思中發(fā)揚長處,在前瞻中創(chuàng)新,。永遠把工作和思考結(jié)合起來,,邊思考邊工作,邊工作邊思考,,創(chuàng)造性地工作,。
2、繼續(xù)提高教育水平,,通過繼續(xù)學習,、自考或在線教育提高教育水平,,是適應行業(yè)和自我發(fā)展的需要,。文憑在現(xiàn)代社會很受重視,但知識比文憑更重要,。
3,、繼續(xù)更新自己的專業(yè)知識。"給學生一滴水,,你必須有一桶水,、"當今世界,科學技術突飛猛進,,信息日益增多,,社會各個領域的科學知識不斷從單一向多元轉(zhuǎn)變,,向更深更廣的層次發(fā)展。重視收集專業(yè)發(fā)展的新趨勢和信息,,不斷更新知識,,以適應時代發(fā)展和學生學習需求的要求,無疑是當代教師面臨的一個具有挑戰(zhàn)性的目標和任務,。
4,、注重個人素質(zhì)的培養(yǎng),不貪名利,,提高自己的理論水平和專業(yè)水平,,努力為學生創(chuàng)造最好的教育。
5,、提高自身的教育能力,,教師學習和提高教學能力是一項不間斷的工作。學習專業(yè)知識,,教育方法和教學技巧,,從書本上學習,從網(wǎng)絡上學習,,從別人身上學習,,從教學實踐中學習……終身學習無疑是艱難而快樂的。因為學習使人自立,,發(fā)展,,創(chuàng)新。
在今后的工作中,,我們要務實求實,,做一個有愛心的榜樣!
內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇八
我于xx年02月份任職于xx公司,,在任職期間,,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個集體當中,,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間,,我嚴格要求自己,,做好自己己的本職工作,。
現(xiàn)將上半年的工作總結(jié),。
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務,,要有頭有尾,,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時,,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,,因為銀行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中,,購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,公證處公證,、銀行借款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,,我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,,我將做得更好、更完善!
內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇九
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間進入太保這個大家庭已經(jīng)一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多,,做為內(nèi)勤辦公室的一份子,,首先感謝領導在工作中,,給予我的幫助與支持。在這期間,,我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務能力的欠缺,,現(xiàn)將自己一個月的工作總結(jié)如下:
20xx年x月份我加入到xxxx中心支公司離石本部這個個團隊,,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說,,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn),。為了能盡快適應工作的需要,,我時刻把學習放在第一位,,努力提高自身綜合素質(zhì),,惡補保險方面的專業(yè)知識,,爭取早日成為一個真正的保險人,。
作為辦公室一名員工,,我認真履行自己的崗位職責,,主要工作就是上傳下達,、整理文件,、檔案收集以及領導交辦的其他的事情,,這些看似簡單的事情,,做起來卻需要有足夠的耐心,,記得第一次拿著文件給領導看時,,文件是一遍又一遍的修改,,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,,可是,,公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份文件,,乃至每一個字,,將心比心,,顯然是我工作太不認真了,。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。
做為一個新員工來說,,除了做好自己本職工作以外,,還要認真做好領導交辦的事情,,做到腿勤,,手勤,,嘴勤,,不怕苦,,不怕累,,對工作盡職盡責,,盡量替領導分憂,,提高工作效率,。
在這短短的一個月中,,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,,工作效率不是很高,,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解,。在今后的工作中,,我會更加積極努力提高自己,,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值在工作中如有不對的地方,,還懇請領導批評指正,,我將虛心學習。
總而言之,,要保持一顆積極學習,,虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,,相信自己可以做的很好。
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內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇十
企業(yè)文化是公司文化,,是老板的文化,。是企業(yè)中長期形成的共同理想,,基本價值觀,作風,,生活習慣和行為規(guī)范的總稱,、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和,。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,,能把眾多人的興趣,目的,,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,。它包含價值觀,,目標,,行為準則、管理制度,、道德風尚等內(nèi)容,。它以全體員工為工作對象,,通過宣傳,教育,,培訓和文化娛樂,,交心聯(lián)誼等方式,,以限度地統(tǒng)一員工意志,,規(guī)范員工行為,,凝聚員工力量,、為公司總的戰(zhàn)略目標服務,。
沒有后勤的保障,,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行,。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,,優(yōu)化對食堂,,宿舍,,水,電,,辦公用品的監(jiān)管,。優(yōu)化零星修繕,,部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管,,優(yōu)化衛(wèi)生,,環(huán)境,,車輛等監(jiān)管(按程序),。
1,、加強行政崗位責任制,、完善行政崗位制度,。
2、加強行政后勤崗位責任制,、完善行政后勤崗位制度。
3,、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度,。
4、加強保位(保安)崗位責任制,、完善保安崗位制度。
5,、加強財產(chǎn)管理及零星修繕,、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6,、加強食堂、宿舍,、水,、電及辦公用品領取等監(jiān)督管理措施,,完善管理制度,。
7、加強車輛的停放工作,。
8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理,。
9,、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作,。
評比一個企業(yè)的強大,,好壞,,盈利,,虧損,,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識,、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平,加強“四防”工作,,落實保安管理制度,,培訓提升保安隊長的管理水平,。加強對人員進出,,公務訪客,,車輛物品出入,,消防安全。做好防火,、防盜,、防災,,防破壞,、防職業(yè)安全事故等管理,。同時對員工進行安全教育,,貫切落實:“安全第一,,預防為主”的`指導思想,。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,,生活環(huán)境,,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全,。
內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇十一
采購部是公司業(yè)務的龍頭老大,,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),,所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,,將我調(diào)到如此重要的崗位上,,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛,。懷著感恩的心,,將下半年的工作做了以下部署:
一,、在以質(zhì)量為前提的情況下,,貨比三家,,直接降低藥品價格,。堅持“同等質(zhì)量比價格,,同等價格比質(zhì)量,,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。
二,、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,,充分利用供方信貸期,。
三,、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,,盡量減少物流費用,。
四,、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源,。
五,、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,,為公司做大做強做好積極準備,。
六,、以遵循gsp為標準,,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁,。
七、做好物價工作,,多方采集消息,,提高市場嗅覺能力,。
八、貫徹公司宗旨,,做好招投標工作,,為占領更多的市場份額而積極努力,。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備,。
十,、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾,。
新的起點,,新的機遇,,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情,。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,,摒棄糟粕,,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ鳎詣?chuàng)造更多利潤來提升自身價值,。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習,、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
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內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇十二
xx年又是一個新的開始,,也是一個充滿挑戰(zhàn),,機遇與壓力并重的開始的一年,。因此,,我要調(diào)整工作心態(tài),、增強管理意識,、責任意識,、服務意識,,充分認識并做好本職工作,。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了:
一,、業(yè)務理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來自己,,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,,能不能適應公司發(fā)展的需要,、能不能適應形勢任務的需要,,能不能適應完成正常工作的需要,。其次經(jīng)常告誡自己,,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,必須在工作中不斷地提高自己,、提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,,下讓顧客滿意,不斷學習專業(yè)知識,,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關系的能力上要有突破,,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破,。
二,、學習及制訂培訓計劃;
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向(、營銷知識,、策化知識,、各個樓盤的動態(tài)等相關房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務員的銷售能力。通過學習,感到既開闊了眼界,,又豐富了頭腦,既學到了知識,,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),,增強了干好本職工作的本領,。
三、業(yè)務目標及發(fā)展目標;
首先以提高工作效率為根本,,盡的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務目標,,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,,做到眼勤,、腿勤,、手勤,、嘴勤,、講團結(jié),講協(xié)作,,保證完成各項工作任務。
通過學習,,實踐工作結(jié)果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監(jiān),。
四,、加強自己思想建設,,增強全局意識,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我要虛心學習工作和管理,,借鑒好的工作,,努力學習業(yè)務理論知識,,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平,。要勤于匯報,,善于,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,,提高完成工作的標準。為公司在下半年的工作中再上新臺階,、更上一層樓貢獻出自己的力量。
內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇十三
后勤保障部以繼續(xù)為臨床及病人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務為宗旨,,結(jié)合醫(yī)院實際情況,,做好以下主要工作:
一,、推進“惠民工程”,,落實精神科、心理科住院改造,、維修工程,科學安排施工計劃,,抓好現(xiàn)場管理,。
二,、做好鍋爐,、電梯更新的前期考察,、調(diào)研等準備工作,。
三,、著手把醫(yī)院門診各科室、病房及走廊的普通照明燈全部改換為led節(jié)能燈,,進一步降低能耗,,并給門診樓加裝上水總閥,。
四、安全監(jiān)察員加強巡視,,通過實地觀察巡視,發(fā)現(xiàn)隱患及時排查整改,,實事求是地消滅隱患苗頭,防止大的災害發(fā)生,。同時及時杜絕“長明燈”,、“長流水”等浪費能源現(xiàn)象。
五,、改進工作作風和工作方法,經(jīng)常深入科室,,了解醫(yī)療及各部門的需要和后勤保障中的問題,根據(jù)人力,、物力所能,,制定工作計劃,,采取具體措施,,及時解決科室的需要和工作中存在的問題,。
六,、食堂注重衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量,,如有能力聘請有資質(zhì)的廚師,豐富營養(yǎng)套餐,,既服務了病人也為職工提供了方便。
七,、完成院領導下達的各種臨時性任務。
內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇十四
采購部在下半年的采購工作中,,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,,取其精華、修改弊端,。為集團在新年度的工作中再上新臺階,為實現(xiàn)百年卓達獻出自己的力量,。
循學校總體工作思路,,通過完善和加強后勤管理,挖掘后勤工作潛力,,調(diào)動后勤工作的積極性,建立良好的后勤管理秩序,。樹立服務意識,,提高服務技能,,保證服務質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,,為學校本學期的教育、教學工作及學校招生工作提供強有力的后勤保障,。
1、嚴格落實崗位考核細則,,保障本學期教學工作完成,,配合學校招生工作,,提前做好新學生入校的各項準備工作,。
2,、加大校產(chǎn)管理力度,,不斷完善校產(chǎn)使用管理制度,。
3,、認真籌劃,,合理布局,,對學校老舊設施,、設備進行改造維修,。
4、進一步改善辦學條件,,優(yōu)化師生的辦公,、學習及住宿環(huán)境。
5,、健全后勤檔案材料,,使后勤工作更加完善,。
6,、做好校園環(huán)境的清潔綠化工作。
7,、加強對學校食品安全及消防安全工作的管理,。
(一),、更新觀念,,增強服務意識,。
1,、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務觀,,從學校整體利益出發(fā),,把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,,做好服務工作,。
2,、規(guī)范后勤管理,,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,,改進服務方式方法,,完善崗位責任制,,嚴格崗位考核,,狠抓工作落實,。
3,、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務能力的培養(yǎng),更新知識,,不斷提高自身的修養(yǎng),。
(二)、勤儉節(jié)約,,加強財,、物管理,。
1,、結(jié)合學校實際,,依據(jù)教學需求,,本著精打細算的原則,制訂改造維修方案,。
2、加強用電用水和日常檢修管理,,堅持勤儉節(jié)約,,努力為學校節(jié)約一滴水,、一度電,。
3,、嚴格請購、審批,、驗收、入庫,、報銷制度,,強化庫房管理,。
4,、物盡其用,,充分發(fā)揮學?,F(xiàn)有物品的使用,,發(fā)揮各設備功能,對使用設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,,避免不必要的人為損壞,、遺失等。每學期對校產(chǎn)進行清理,,嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度,,對各處室的公物定期進行清理,落實責任,。對班級備品,、桌椅進行登記,由后勤部核實兌現(xiàn)賠償,,并納入班級考核之中,。
(三)、加強校園環(huán)境建設,,優(yōu)化育人環(huán)境,。
1,、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。
2,、加大對學校環(huán)境衛(wèi)生整治,,合理安排配合班級做好環(huán)境清潔工作,使我校校園環(huán)境得到較大改善,。
(四),、合理使用公物,及時進行維修維護,。
1,、經(jīng)常檢查場地、設施和各室中的電器,、線路,、裝置、設備,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水,、防觸電及防其它意外事故的工作,。
2、及時對學校公共區(qū),、門窗,、鍋爐房等各部位進行查修,做好物品的維修工作,,以保障公共財物的合理使用,。
(五)、搞好采購工作,,保證教育教學的正常需要,。
1、所需采購物品提前申報,。
2,、除教學用教材外,學校其余用品由后勤部負責采購,,提倡價廉物美,,反對鋪張浪費。
總之,,所有后勤工作人員,,要牢固樹立為教學服務、為師生服務的觀念,,立足學校的發(fā)展,,服從學校工作的需要,,保質(zhì)保量地完成學校的后勤工作。
內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇十五
1,、提高理賠服務及時性,,嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務時間,確??蛻粼谧疃虝r間內(nèi)完成理賠,,合理保障客戶權(quán)益。
2,、提高服務水平,、服務質(zhì)量和客戶滿意度。
1,、認真學習相關業(yè)務知識,,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,,提高理賠時效,,簡化理賠流程。
2,、鞏固核損賠償崗位,,加快案件時效,加強未結(jié)案件跟蹤服務,,縮短結(jié)案周期,。
3、加強核保前的告知工作,。加強理賠時的一次性告知服務,,
4、在確定損失的過程中,,減少價格差異,,修復和改變差異。通過工時標準化和附屬系統(tǒng)維護,,引入無差價理賠服務,,減少差價。
5,、進一步提升索賠人的服務禮儀形象,,特別是在語言、行為,、著裝和查勘車輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問題,。采用標準,加強檢查,,確保索賠人高質(zhì)量的服務態(tài)度,。
6,、主動關心客戶,減少信訪投訴,。認真落實危險客戶回訪制度,,通過發(fā)送短信、賠償短信等方式提高對結(jié)案滿意度的回訪,。如有可能發(fā)生糾紛,,提前采取防范措施。及時發(fā)現(xiàn)和整改,。
增進與公司其他員工的相互了解,,精通業(yè)務溝通?;ハ鄬W習,,共同進步,提高自己的工作能力和專業(yè)水平,,真正成為領導的好幫手,,同事的好伙伴。
公司經(jīng)濟效益的好壞直接關系到每個人自身的根本利益,。積極為公司發(fā)展建言獻策,,提出合理化建議,樹立公司利益至上的思想,,以自我否定服務大眾,更好地為公司發(fā)展貢獻力量,。
為了更好地做好服務工作,,努力提高現(xiàn)場服務效率,采用人性化服務,,加快工作速度,,提高服務質(zhì)量,提高服務水平,。全面樹立公司新形象,,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效服務。
1,、做到文明辦公,,做到環(huán)境整潔,語言文明,,服務禮貌,,規(guī)范辦公行為。
2,、提高工作效率,,從各個工作環(huán)節(jié)保持高效率,,讓快捷、簡單,、靈活的工作方式得到客戶認可,。
3、做好跟蹤服務,,始終與客戶保持定期,、良好的溝通,確保在最短的時間內(nèi)解決客戶的問題,。
內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇十六
一年來,,我認真學習了科學發(fā)展觀和黨的政治方針,努力提高自己黨性修養(yǎng)和的政治理論水平,,用正確的理論來指導自己的工作實踐,,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)黨主義信念,指導自己不斷改造世界觀,、人生觀和價值觀,;二是認真學習黨的六中全會精神,弄清工作的方向,、目標和任務,,緊跟時代潮流,確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致,。
辦公室是一個工作復雜、人少事多,、任務較重的部門,。作為辦公室內(nèi)勤工作人員,肩負著領導助手的重任,,同時也要協(xié)助領導保障機關正常運轉(zhuǎn),,不論在工作安排還是在處理問題時,我都經(jīng)過慎重考慮,,同時固樹立了“辦公室無小事”的思想,,盡職盡責,努力工作,。一是熟悉各項業(yè)務,,勝任工作。在工作之余,,通過積極向領導,、同事請教和學習各類工作資料,逐漸增進自己對業(yè)務工作的了解,使自己能夠做好工作,。二是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事,。在工作中,我堅持做到“五不讓”,,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,,不讓前來聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,,不讓任何小道消息從我這里傳播。三是注重形象,。辦公室是委局機關的窗口,,因此無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象,。四是勤于動筆,增強了文字功底,。為了提高自己的寫作能力,,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,,邊寫邊改,,并請領導和同事們提出意見和建議,然后再進行深入加工,,經(jīng)過反復推敲,,最后定稿。一年來,,我起草各類綜合性材料10份,,信息19篇。
在工作中,,我始終堅持勤奮、務實,、高效的工作作風,,認真做好工作。服從領導安排,,不計得失,、不挑輕重。對工作上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,。在生活中,,堅持正直、謙虛,、樸實的生活作風,,擺正自己的位置,尊重領導,,團結(jié)同志,,平等相處,以誠待人,,大事講原則,,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
通過一年來的工作,,雖然取得了一些成績,但我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一,、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象,;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神,;三、學習掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,,對新形勢下的工作需求還有差距??傊?,一年來,通過努力學習和不斷實踐,,收獲很大,。在辦公室工作期間,有時工作中覺得自己有一定的工作經(jīng)驗,,或是由自己的判斷來處理事情,,出現(xiàn)了不少的問題,給領導和同志們添了不少麻煩,,雖然最后在領導的幫助下都解決了問題,,但還是反應出自己工作能力欠缺,、處理方法不當?shù)葐栴}。在以后的工作中,,我還要繼續(xù)加強學習,,戒驕戒躁,努力實踐,,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗,。
內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇十七
20xx年內(nèi)勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務,,抓好兩項學習,,全面開展五講,內(nèi)勤工作計劃,。圍繞一個中心,,即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務,,一是搞好為教育教學的服務,,為教育教學創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務,,解決師生的后顧之憂,,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去,為全面提高我校的教育教學質(zhì)量而努力奮斗,。抓好兩項學習,,即政治理論學習和學校各項規(guī)章制度的學習。全面開展五講,,即講大局,,講團結(jié),講奉獻,,講文明,,講實干。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保,、三個力爭,。
三個確保是:確保校園環(huán)境建設及教育教學、辦公生活用品的維護,、維修,、采購、保管,、供應及時到位,;確保學校財務管理規(guī)范,、精細,,帳物相符;確保學校水電暖正常供應。
三個力爭是:力爭進一步完善服務設施,;力爭進一步提高服務質(zhì)量,;力爭進一步提高服務效益。
1.加強后勤職工的思想建設,,樹立管理育人,,服務育人的思想。
20xx年,,學校后勤要堅持服務育人,、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務的觀念,,后勤人員要利用與學生接觸的機會,以身立教,,對學生進行勞動教育,、愛護公物教育、保護環(huán)境教育,、艱苦奮斗教育等,。為了提高管理育人、服務育人的質(zhì)量,,本學期在后勤職工思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,,增強服務意識,提高服務質(zhì)量,。
(2)認真學習學校的各項規(guī)章制度,,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),,吃苦耐勞,。樹立為師生服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準,。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,,為教育教學創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,,實現(xiàn)自身價值,,貢獻自己的力量。
2.加強校產(chǎn)管理,,健全校產(chǎn)檔案
(1)嚴格材料購進,,材料領出制度,非易損耗品領出新的,,必須收回舊的,。
(2)年終對庫房進行盤點,,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,,均形成檔案,,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù),。
3.做好后勤常規(guī)服務工作
(1)開學初,,在總務主任的組織下,做好:書本的提取和發(fā)放,,衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放,,教室的調(diào)整,各班桌凳的配備,,檢查水電暖是否正常,,各部位照明設施檢查維修,等等,。
(2)班級財產(chǎn)管理,。包括教室內(nèi)的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,每學期對班級財產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,,檢查結(jié)束后對損壞的財物進行賠款,,然后由木工維修。
(3)其他學校財產(chǎn)的管理,。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn),、個人領用的學校財產(chǎn),辦公室和公用教室的財產(chǎn)每學期檢查一次,,發(fā)現(xiàn)人為損壞按《魏礦學校財產(chǎn)管理辦法》處理,,自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產(chǎn)交回時要檢查完好情況,,及時做出相應處理,。
(4)值班護校工作。中學由聘請的校外人員值班,,月工資400元,。小學部由后勤人員值班。假期中小學全部由后勤人員值班,。中小學門衛(wèi)要建立值班登記和會客登記制度,,中小學大門平時要上鎖,閑雜人員不得入內(nèi),,校外人員進入校園要登記,,上課期間學生出校門要盤查。門衛(wèi)24小時不離崗,。
內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇十八
1,、每周工作日志(周報,、月報)的'收集并整理。
2,、營銷人員費用的申請、借款,、核銷事宜,。
3、營銷人員與公司的信息交流,。
4,、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人復核)。
1,、文件,、材料、樣品,、彩頁…等(雙人或多人復核),。
2、商業(yè)公司的材料的登記,、歸檔(證照,、開票信息)。
2.1對各商業(yè)公司,,進行核實,。
2.2接、發(fā),、處理,、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞,、處理,。
3、購銷合同的存檔,、登記(對合同執(zhí)行情況進行跟蹤,、督促)。
4,、發(fā)貨(雙人或多人復核),。
5、對所發(fā)貨物,、樣品,、資料等注意定時查件。
1,、對日常材料的復印,、蓋章等的工作,。
5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年,、月資金回籠及資金使用情況,。
1、負責招商信息的代理,、回饋,、聯(lián)系。
2,、電子商務,。
內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展和工作計劃篇十九
一方面加強員工xx教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部“三會一課”,、室務會等形式,特別加強員工思想xx教育,,進一步提高全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,,筑牢思想防線,,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育,。一方面加強員工業(yè)務學習,,創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調(diào)研活動,其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫作培訓人次,、檔案管理人次,計劃生育管理人次,,提高了員工業(yè)務能力水平,隊伍整體素質(zhì)有較大提高,。同時,,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,,更新了血液,,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗,。
一是積極參政議政,。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部,、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,,協(xié)調(diào)溝通相關部門,積極出謀獻策,,科學制定措施,,抓好督促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際,我們積極協(xié)調(diào)有關部門,,綜合整理出增收節(jié)支攻關措施,,并督促檢查落實,取得了較好效果,。加強信息調(diào)研,,收集掌握運輸經(jīng)營信息,深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié),、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,,為領導決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息,、信息專報、情況通報的采編工作,,全年共編發(fā)各類信息期(條),,集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質(zhì)量,。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法,,結(jié)合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,,進一步規(guī)范了辦文程序,,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面,。落實《公司公文處理實施辦法》,,嚴把公文質(zhì)量關,不辦不收不規(guī)范性公文,,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件,。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質(zhì)量,,全年審核各部門文電余件,,沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”,,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,,認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇,,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用,。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,,切實提高辦會水平,,全年沒有在會務工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,,進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,,并認真落實議題報審制度,,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅決不上會,,有效提高了會議效率,。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,,對會議精神進行傳達貫徹,。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效,。辦公室承辦的領導干部會議,、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率,。進一步規(guī)范辦事程序,。如:針對各單位、部門“白紙”請示,、報告直送領導,,牽扯公司領導工作精力的情況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,,明確規(guī)定基層單位請示,、報告必須以“紅頭”文件行文,機關各部門請示,、報告必須采勸紅頭”簽報形式,,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權(quán)威性,、規(guī)范性,。進一步精簡公文、會議,,集中精力干工作,,提高了工作效率。
一是成功推行機關用車制度改革,。落實“一件辦成一大大事”的'指導思想,,把改革機關用車制度作為辦公室20xx年工作的一件大事來抓,辦好,、辦實,。對領導用車辦法進行調(diào)整,不再固定專車,、專職司機,,實行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約用車成本,并做到了服務質(zhì)量不下降,,取得了很好反響,。同時,改進用車服務,,提高司機業(yè)務技能水平,,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績,。全年辦公室車隊共安全出車趟次,,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作,。掛牌成立xx辦,,落實專人負責,使得職工來訪有門,、接待有人,。xx辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,,認真對待每件來信來訪,,落實政策和人文關懷,,妥善處理每件信訪,,妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,,確保大局穩(wěn)定,。
三是加快辦公網(wǎng)絡建設。積極協(xié)調(diào)電算部門,,加快辦公網(wǎng)絡建設,,年內(nèi)建成了覆蓋機關、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡,,在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng),、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進辦公方式,,逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備了條件,。為確保辦公網(wǎng)絡的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責管理,,不斷更新網(wǎng)站信息,,保證信息的及時性、有效性,。目前,,辦公網(wǎng)絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道,。
四是推廣應用辦公信息系統(tǒng),。按照關于推廣應用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,積極上手,,迅速動作,,解決辦公信息系統(tǒng)資金預算問題,基本完成用戶需求分析,,制定試用期間的相關制度,、辦法,各項準備工作基本到位,。