定期總結(jié)可以讓我們更好地掌握自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)展,。總結(jié)要求簡(jiǎn)練明了,,避免啰嗦和冗長(zhǎng)的敘述。這是一篇非常精彩的總結(jié)范文,,作者通過細(xì)致入微的觀察和總結(jié),,對(duì)過去一段時(shí)間的經(jīng)歷進(jìn)行了系統(tǒng)概括和分析,。
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇一
提高業(yè)務(wù)素質(zhì)通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),,充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,,通過公司內(nèi)部網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo),、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),、公司成功案例等,,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》,、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》,、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
轉(zhuǎn)換角色,,嚴(yán)于律己一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,,提供整體解決方案。
從自身角度考慮,,一要改變思想,,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神,、工作作風(fēng)融入日常工作,,并嚴(yán)格執(zhí)行。
平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,,方法方式獨(dú)具匠心,,恰到好處。給出了思路與方向,,耐心觀察,,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,,親歷親為,,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,,對(duì)于客戶企業(yè),,不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?,塑造其行為?guī)范,,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣,、企業(yè)精神。
總之,,工作上雖有不足,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高,、成長(zhǎng),。
對(duì)于接下來(lái)的工作,充滿信心!
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇二
客服部以二個(gè)效益為中心,,以三個(gè)滿意為基礎(chǔ),,上下齊心,咨詢成功率與預(yù)約成功率都有了提升?,F(xiàn)合xx年工作實(shí)際,,將xx年年的工作總?cè)缦拢?/p>
(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度。
(二)規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧,,增多咨詢成功率:
1.專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):
b,、每一期培訓(xùn)進(jìn)行一次專業(yè)知識(shí)考核,考核成績(jī)由科室各位曾講課的醫(yī)生進(jìn)行評(píng)定,。
2.定期召開咨詢記錄講評(píng)會(huì)議,。
b.咨詢醫(yī)生的技巧和營(yíng)銷的交流,各個(gè)咨詢醫(yī)生對(duì)其它人咨詢的評(píng)價(jià),。
c.個(gè)人對(duì)自己的咨詢記錄進(jìn)行分析,。
3.健全咨詢病人回訪機(jī)制:
回訪機(jī)制主要應(yīng)用于預(yù)約病人及就診后病人,應(yīng)用后從當(dāng)初的43%的預(yù)約成功率提升至74%,,有了大幅度的上升:
a.對(duì)于當(dāng)時(shí)預(yù)約病人,,發(fā)送預(yù)約號(hào);未就診的病人,,發(fā)送咨詢的電話號(hào)碼,。
c.如因電話忙碌而掉線,第二天發(fā)送致歉信息,,再次開發(fā)追蹤,。
d.每天二次(早九點(diǎn)前,晚四點(diǎn))發(fā)送提醒就診的信息,。
1.按醫(yī)院要求做好各類信息的收集工作:
a.本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播,;
b.外院的營(yíng)銷手段收集,;
c.咨詢電話信息收集。
d.初診信息收集,。
e.專檔管理,,保密原則,。
3.根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)工作要求對(duì)各媒體所投放的廣告進(jìn)行效果分析并明確提出建議;
將病人進(jìn)行分類管理,,分為預(yù)約病人,,初診病人建檔。
1.錄入制度:
a.每天收集一次,,保證數(shù)據(jù)及時(shí)錄入,;
b、就診后病人資料-----患者姓名,、性別,、年齡、職業(yè),、聯(lián)系方式,、就診疾病。
2.建立回訪制度:
回訪方式包含短信問候及電話回訪二方面,。
b,、有計(jì)劃分步驟:
配合企劃部經(jīng)營(yíng)部做好病人滿意度調(diào)查,每天五人,,主要以預(yù)約病人為主,。
對(duì)回訪果及時(shí)反饋分析總,上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,特殊病例當(dāng)時(shí)應(yīng)反饋,。
十月中旬開始與網(wǎng)絡(luò)部移交網(wǎng)絡(luò)咨詢工作,九月份通過網(wǎng)絡(luò)就診病人25人左右,,十月份網(wǎng)絡(luò)預(yù)約77人,,成功就診55人,較九月份上升一倍,;十一月份網(wǎng)絡(luò)預(yù)約1人,,成功就診69人,較十月份再次上升25%,。
2.預(yù)約回訪問題,。
1)通過各種途徑獲取電話號(hào)碼,并進(jìn)行詳細(xì)分類登記,,預(yù)約后即通過短信發(fā)送預(yù)約號(hào),,對(duì)于個(gè)人預(yù)約后未就診病人,與電話咨詢一起參與回訪,,了解未就診原因,,進(jìn)行再次營(yíng)銷。
2)將qq進(jìn)行分類管理,,及時(shí)公布及發(fā)送活動(dòng)信息,。
3.咨詢?nèi)藛T的專業(yè)性及積極性的問題:
由專人回答商務(wù)通及qq咨詢,,一月更換一次,有利于新鮮感及積極性的建立,。
在林院長(zhǎng)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在其它各部門的積極配合下(如導(dǎo)診,檢驗(yàn),,b超,,x光及臨床各科室),客服部的工作得以順利開展,。在今后的工作中,,我們將會(huì)以求實(shí)敬業(yè)的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí),,不斷提升,,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇三
管理咨詢的重要性要由咨詢的效果驗(yàn)證,,保證咨詢效果的主要因素是咨詢顧問本身,。在我國(guó)咨詢顧問有多種形式,包括個(gè)人,、高校和科研單位,、中介機(jī)構(gòu)、軟件公司和專業(yè)咨詢公司,。值得指出的是,,大多數(shù)情況下,由erp軟件公司的咨詢?nèi)藛T做咨詢顧問,,他們熟悉自己的產(chǎn)品,,有技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),但嚴(yán)格地說(shuō)只能屬于售前咨詢和售后服務(wù),,有一定局限性,。
專業(yè)性的咨詢顧問公司在我國(guó)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),近兩年,,尤其是今年上半年有了快速發(fā)展,。相比較而言,專業(yè)咨詢公司的體制更能保證咨詢的水平,、規(guī)范和中立性,,應(yīng)該是今后發(fā)展的趨勢(shì)??梢钥隙ǖ卣f(shuō),,企業(yè)信息化需要并且越來(lái)越需要管理咨詢公司。
象erp這樣的大型管理軟件,其咨詢和實(shí)施要求比一般信息系統(tǒng)更高,,范圍更廣,時(shí)間更長(zhǎng),,往往要持續(xù)到軟件生命周期的最后,。尤其是項(xiàng)目設(shè)施之前一系列的重要工作需要用戶和廠商雙方完成,如項(xiàng)目計(jì)劃書,、系統(tǒng)總體規(guī)劃,、需求分析、企業(yè)診斷和業(yè)務(wù)重組,、系統(tǒng)分析等,。這對(duì)用戶企業(yè)有較高要求,需要有專業(yè)人員,,既熟悉企業(yè)管理現(xiàn)狀,,又了解信息系統(tǒng)技術(shù),才能提出全面的需求,;對(duì)軟件廠商的人員的素質(zhì)要求更高,,必須擁有熟悉行業(yè)情況的高級(jí)系統(tǒng)分析員和一支售前咨詢隊(duì)伍。在這兩方面要求都不盡如人意的情況下,,作為第三方的咨詢顧問介入是順理成章的,。
在筆者熟悉的紡織企業(yè),有些企業(yè)有信息管理部門,,可以自己組織業(yè)務(wù)人員,、管理人員和it人員進(jìn)行需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì),、軟件選型,,甚至自行開發(fā)軟件,自行實(shí)施,。他們對(duì)于企業(yè)具體問題和需求比較了解,,但在實(shí)施中遇到的阻力是相當(dāng)大的。企業(yè)有許多自身根本無(wú)法克服的問題,。
現(xiàn)實(shí)情況是國(guó)有大中型企業(yè)經(jīng)過多年的信息化建設(shè),,培育了自己的專業(yè)隊(duì)伍,有一些技術(shù)骨干可以勝任以上工作,,但最近幾年這部分人才流失嚴(yán)重,;而大部分中小企業(yè),很難有這樣的it專業(yè)人員,,這是企業(yè)用戶實(shí)施erp的致命傷,。
需要培養(yǎng)和引進(jìn)人才,全面提高職工素質(zhì),也需要借助外部咨詢顧問的力量,,這是必然的,,也是必需的。所謂“旁觀者清”,,外部咨詢顧問有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),,深厚的行業(yè)背景,熟悉同類企業(yè)系統(tǒng)實(shí)施的過程,,又置身企業(yè)管理圈子之外,,往往容易發(fā)現(xiàn)一些問題,更有利于推動(dòng)問題的解決,?!巴鈦?lái)的和尚好念經(jīng)”主要指這方面的有利因素。
企業(yè)可以和咨詢顧問就具體的項(xiàng)目簽定合同,,如明確需求分析,、技術(shù)培訓(xùn)、項(xiàng)目實(shí)施等條款,,完成之后解除合同,;也可以作為企業(yè)的長(zhǎng)期顧問或戰(zhàn)略合作伙伴,不斷管理新思想和it新技術(shù)咨詢,。
一般的國(guó)內(nèi)軟件廠商很少有自己專門的咨詢部門,,更缺乏有關(guān)的專家,這對(duì)企業(yè)的整體把握和系統(tǒng)的實(shí)施效果都產(chǎn)生嚴(yán)重的影響,。因此有必要加強(qiáng)自身的咨詢服務(wù)力量,,提高咨詢服務(wù)水平。對(duì)于某些大型軟件企業(yè),,咨詢會(huì)逐步獨(dú)立于軟硬件產(chǎn)品,,向企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理咨詢拓展,本身就成為產(chǎn)品,,成為品牌,,成為新的盈利點(diǎn)。同樣,,與專業(yè)咨詢顧問公司合作也可以達(dá)到較好效果,,而且成本更低。
與咨詢顧問公司合作的,,目前絕大多數(shù)是國(guó)外大型軟件公司,。到底這些工作由軟件廠商自己做?還是由咨詢顧問公司做,?業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,,像erp這樣大規(guī)模企業(yè)管理軟件,軟件開發(fā)商一般完成軟件開發(fā)和經(jīng)銷工作,而像軟件實(shí)施,、技術(shù)支持與運(yùn)行維護(hù)則可以交給一支專業(yè)化咨詢服務(wù)隊(duì)伍,,來(lái)為企業(yè)的應(yīng)用提供專業(yè)咨詢服務(wù)。
對(duì)國(guó)內(nèi)許多應(yīng)用軟件開發(fā)企業(yè)來(lái)說(shuō),,他們現(xiàn)在在市場(chǎng)中是直接面對(duì)用戶或者通過公司面向用戶,,軟件開發(fā)商不僅要做銷售,銷售完成后,,還要做售后服務(wù),往往是開發(fā)跟著銷售走,,銷售跟著客戶走,,客戶如何要求軟件,開發(fā)就要滿足用戶的所有要求,,結(jié)果是軟件版本越來(lái)越多,,附加功能越來(lái)越復(fù)雜,商品化程度卻降低了,。與咨詢顧問公司合作,,可以把主要精力集中在產(chǎn)品開發(fā)和升級(jí)上,完善軟件的核心功能,,提高商品化水平,。
專業(yè)咨詢顧問公司應(yīng)具有相對(duì)的中立性,即與多家軟件廠商保持分銷關(guān)系或戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,。能根據(jù)用戶的需求,,幫助其選擇合適的產(chǎn)品。這有一點(diǎn)象醫(yī)生看病和藥房供藥?,F(xiàn)在都是醫(yī)院一家,,既看病又賣藥,許多矛盾無(wú)法解決,,醫(yī)療體制改革就是要“醫(yī)藥分家”,,才能給患者提供滿意的服務(wù)。當(dāng)然,,這只是理想的格局,,實(shí)際上大多數(shù)咨詢公司只管抓藥,不管開藥方,,只負(fù)責(zé)一兩家軟件公司產(chǎn)品的實(shí)施,。國(guó)內(nèi)用戶也大致認(rèn)可這一現(xiàn)實(shí)狀況。
國(guó)外公司在實(shí)施企業(yè)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目時(shí)聘請(qǐng)咨詢顧問由來(lái)已久,。我多年前接觸的一家德國(guó)咨詢公司——奧伽系統(tǒng)(orgasystem)公司,,專門給紡織企業(yè)做mrp軟件的.實(shí)施顧問,在歐洲的紡織廠很有影響。它的顧問大多數(shù)不是計(jì)算機(jī)或軟件技術(shù)人員,,而是紡織工藝工程師,、經(jīng)濟(jì)管理人員,積累有豐富的相關(guān)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),。
而且相當(dāng)部分不是公司的正式雇員,,而是公司固定聯(lián)系、臨時(shí)聘用的專家,。公司根據(jù)項(xiàng)目的行業(yè),、規(guī)模和不同要求,聘用不同的人員,,達(dá)到專業(yè)咨詢的目的,。他們?cè)跉W洲實(shí)施了幾十個(gè)企業(yè),我曾參觀過兩個(gè),,效果很好,。
國(guó)內(nèi)企業(yè)的情況不同。如紡織行業(yè),,實(shí)施erp的企業(yè)有的請(qǐng)了高校教授,、業(yè)內(nèi)專家做顧問,參與的程度不同,,主要起項(xiàng)目前期推動(dòng)和協(xié)調(diào)作用,;大部分由軟件廠家的技術(shù)人員承擔(dān)咨詢工作;只有少數(shù)采用國(guó)外erp軟件的企業(yè)與專業(yè)咨詢顧問公司簽了合同,,如廈門翔鷺化纖公司與歐雅公司,、黑龍江龍滌集團(tuán)與漢普公司、順美制衣公司和志杰科技公司等,。但從整體行業(yè)而言,,咨詢顧問還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
從企業(yè)這方面,,應(yīng)該從觀念上充分認(rèn)識(shí)到咨詢顧問的價(jià)值,,當(dāng)然這是循序漸進(jìn)的。我國(guó)的實(shí)際情況是:企業(yè)先認(rèn)識(shí)到了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值,,然后是軟件,、管理軟件的價(jià)值,再是咨詢顧問的價(jià)值,,這需要一個(gè)過程的?,F(xiàn)在許多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了軟件的重要作用,相信通過咨詢顧問公司成功項(xiàng)目的增多,,他們會(huì)逐漸和這些公司合作的,。
用戶如何考察咨詢公司,。
企業(yè)選擇咨詢公司,除了考察公司的資質(zhì)和信用外,,有兩點(diǎn)值得注意:一是公司過去實(shí)施的案例,,尤其是同行業(yè)企業(yè)的案例,最近兩年的案例,,最好能做實(shí)地考察,,聽取用戶企業(yè)的反映;二是了解這些案例的參與顧問和負(fù)責(zé)人,,了解他們的資歷,、水平、對(duì)軟件產(chǎn)品的熟悉程度,,以及他們是否還在公司工作,。對(duì)于人員流動(dòng)頻繁的咨詢業(yè),后一點(diǎn)非常重要,。
據(jù)一些用戶企業(yè)反映,與有些咨詢顧問公司接觸,,張口是全新管理理念,,閉口是完整的解決方案,全是一些放之四海而皆準(zhǔn)的理論,,卻沒有幾個(gè)成功實(shí)施的案例,,與用戶的認(rèn)識(shí)和想法有很大差距。關(guān)鍵是切實(shí)了解企業(yè)的真正需求,,有一套解決問題的思路和辦法,,知道如何通過合理的步驟,拉近與用戶的距離,。
企業(yè)與咨詢顧問公司合作,,首先要把握住以我為主的原則,以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為中心,,明確要求咨詢顧問在項(xiàng)目實(shí)施過程中解決的問題,。要既信任又不依賴,調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部方方面面的積極性,,配合顧問的工作,。其次,要讓咨詢顧問的工作,,貫穿erp的整個(gè)實(shí)施過程,,既參與前期的規(guī)劃和系統(tǒng)分析階段,也要參與到后面的運(yùn)行維護(hù)階段,,保持工作的完整性,,有問題才好解決,。
咨詢業(yè)也需規(guī)范化。
今年以來(lái),,管理咨詢?cè)谖覈?guó)春潮涌動(dòng),,大有成為熱門行業(yè)之勢(shì)。許多國(guó)內(nèi)外大公司紛紛介入管理咨詢業(yè),,一些知名咨詢顧問公司成為收購(gòu)兼并的對(duì)象,。這無(wú)疑是對(duì)我國(guó)企業(yè)信息化的有力推動(dòng),也要清醒地認(rèn)識(shí)到,,市場(chǎng)不會(huì)在幾個(gè)月突然變大,。中國(guó)企業(yè)erp等管理軟件的應(yīng)用有一個(gè)過程,對(duì)管理咨詢的認(rèn)識(shí)更有一個(gè)過程,。眾多公司介入分食本來(lái)不大的蛋糕,,勢(shì)必造成過度競(jìng)爭(zhēng),難免對(duì)項(xiàng)目信譽(yù),、咨詢質(zhì)量造成不利影響,。
管理咨詢業(yè)應(yīng)該是一個(gè)門檻比較高的行業(yè),不能出現(xiàn)做過兩個(gè)項(xiàng)目就開咨詢公司,、干過erp就掛顧問頭銜的局面,。咨詢顧問公司最重要的是人員結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)問題。國(guó)內(nèi)知名公司往往就是靠幾個(gè)骨干支撐,,一個(gè)項(xiàng)目是否成功更取決于具體顧問人員,。
有的公司介紹有多少博士,甚至博士后,,可是個(gè)人經(jīng)歷中主持實(shí)施的項(xiàng)目數(shù)量不多,,類型單一,不能說(shuō)服用戶,。大多數(shù)咨詢顧問公司的人員很年輕,,他們對(duì)新技術(shù)掌握比較多,對(duì)軟件產(chǎn)品熟悉是優(yōu)勢(shì),,但往往對(duì)行業(yè),、對(duì)企業(yè)管理、對(duì)具體問題的解決缺乏了解和經(jīng)驗(yàn),,下到企業(yè)來(lái),,還要用戶花很多時(shí)間來(lái)介紹情況,對(duì)他們進(jìn)行行業(yè)培訓(xùn),。
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇四
青少年正處在身心發(fā)展的重要時(shí)期,,心里的發(fā)育和發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大,,特別是當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展,,發(fā)展與成長(zhǎng)的生態(tài)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境日趨復(fù)雜,,身心發(fā)展受到的負(fù)面影響越來(lái)越大,致使青少年的心理健康問題較以前更為顯著和突出,。
河西中學(xué)作為一所地處民族地區(qū)農(nóng)村的初級(jí)中學(xué),,學(xué)生家長(zhǎng)中有許多人長(zhǎng)年在外地打工掙錢,致使一些學(xué)生既面臨學(xué)習(xí)和生活上的競(jìng)爭(zhēng)與壓力,。同時(shí),,缺乏家長(zhǎng)的有效監(jiān)管,缺乏學(xué)生與家長(zhǎng)之間的有效溝通和交流,,導(dǎo)致部分學(xué)生存在一定程度的心理問題,。例如孤僻、焦慮,、放任自流,、任性、自我封閉癥等,。而這些心理問題的存在,,又對(duì)他們的學(xué)習(xí)、生活和心理健康帶來(lái)一系列的不良影響,。在找不到合適的傾訴和宣泄的對(duì)象時(shí),,由于無(wú)法排解心頭的苦悶,有的到網(wǎng)吧或者利用手機(jī)上網(wǎng),,玩游戲來(lái)排解心頭的孤獨(dú)寂寞,甚至有的逃課,、抽煙等而成為問題少年,。
針對(duì)以上情況,我們嘗試進(jìn)行了心理咨詢工作,,通過定期組織學(xué)生參加講座,,了解心理健康常識(shí),使學(xué)生學(xué)習(xí)了心理健康與衛(wèi)生,,心理問題的表現(xiàn),、心理健康的預(yù)防,心理健康的治療等基礎(chǔ)知識(shí),,進(jìn)一步明確了心理健康與生理健康的相互關(guān)系,,初步掌握了調(diào)解情緒,放松身心,,正確認(rèn)識(shí)自己和他人,,正確處理與同學(xué)、老師和家長(zhǎng)關(guān)系的基本方法,,嘗試與所學(xué)的`知識(shí)與方法初步解決心理問題,,利用知識(shí)競(jìng)賽,,辦黑板報(bào)的方式強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。利用心理咨詢的方式,,引導(dǎo)和幫助學(xué)生克服心理障礙,,促進(jìn)了學(xué)生的身心健康。
總之,,我們通過以上的各種努力,,使學(xué)生初步認(rèn)識(shí)了心理問題的重要性,學(xué)習(xí)了心理講課方面的知識(shí),,初步掌握了解決心理問題的基本方法,,使學(xué)生以積極向上、樂觀平和的心態(tài)面對(duì)生活,、學(xué)習(xí)中競(jìng)爭(zhēng)和壓力,,克服困難,與他人簡(jiǎn)歷良好的關(guān)系,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,設(shè)立一個(gè)積極的,、富有吸引力的,、優(yōu)越的奮斗目標(biāo),從而保持健康的心理,,促進(jìn)自己的身心健康和全面發(fā)展,。
我們?cè)诜e極開展心理咨詢活動(dòng)的嘗試和努力中,盡管取得了一定的效果,,但與家長(zhǎng)和學(xué)生的期望相比,,還存在很大的差距,還存在許多不足和問題,。我們認(rèn)為,,要想搞好心理咨詢工作,必須加強(qiáng)自己的學(xué)識(shí)修養(yǎng),,努力掌握豐富的心理講課知識(shí),、治療心理問題的方法。更重要的是要加強(qiáng)同學(xué)生和家長(zhǎng)的交流,,爭(zhēng)取家長(zhǎng)和學(xué)生的支持與配合,,有的放矢的努力,各方面形成合力,,共同努力,,促進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)的身心健康和全面發(fā)展,。
今后,,我們將再接再厲,積極探索,,爭(zhēng)取把心理咨詢工作搞得更好,為學(xué)生的身心健康做出跟大的努力和貢獻(xiàn),。
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇五
似水流年,,20xx年年已接近尾聲,進(jìn)入公司已有半年,,回顧這半年來(lái)的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),,工作方式也有了較大的變化,,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié):
作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任,,因此,,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的知識(shí),,完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),,針對(duì)自己的`薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),,以提高自身的能力,,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,力求周全,、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),。
公司秉著“精誠(chéng)至上,,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其都有一定的距離,,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
工作中存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。在下接下來(lái)的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量,。在新的一年即將來(lái)臨之際,,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí),;第二,,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,,真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問,,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,,自身工作作風(fēng)建設(shè),,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的工作氛圍,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
回顧半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,工作的過程中,,我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,,在思想上幫助我,,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,,我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,,我們將收獲無(wú)限的希望,!
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇六
xx年,我正式從項(xiàng)目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢顧問崗,。雖然主導(dǎo)實(shí)施的項(xiàng)目并不大,,但,經(jīng)過自己平時(shí)的積累和各位前輩們的點(diǎn)撥,,算是不出差錯(cuò)地完成了幾次售前的支持工作,,現(xiàn)對(duì)幾次的售前支持總結(jié)如下:
客戶:此次是轉(zhuǎn)崗后第一次與銷售部的同事一起去客戶進(jìn)行售前溝通,此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理,。經(jīng)過此次的溝通交流后,,讓我大開眼界,徹底對(duì)明源銷售部的同事的印象有了較大的改觀,。
以前在實(shí)施部門工作時(shí),,需對(duì)業(yè)務(wù)背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很深入的了解,但,,如何把握和客戶有限的幾次交流中將我們系統(tǒng)的亮點(diǎn)很生動(dòng)地展現(xiàn)給客戶,,對(duì)人的綜合要求更高:
1)人際交流溝通能力:從客戶的只言片語(yǔ)推測(cè)客戶的關(guān)注點(diǎn)、職位,、選型傾向;,。
4)臨場(chǎng)應(yīng)變能力:不是所有的溝通都會(huì)一帆風(fēng)順,面對(duì)客戶的詰難,,需不卑不亢地應(yīng)對(duì);,。
5)及時(shí)把握住建議權(quán):除去銷售經(jīng)理的演講能力,,此次溝通中最大的亮點(diǎn)是,,在客戶對(duì)信息化建設(shè)沒有任何思路時(shí),適時(shí)給出了我們的合理化建議,實(shí)屬點(diǎn)睛之筆;成本:此次是第一次給客戶演示我們的成本系統(tǒng),。由于之前對(duì)成本系統(tǒng)的理解相對(duì)其他子系統(tǒng)而言更加深入,,因此此次演示的效果也還不錯(cuò):
1)演示系統(tǒng)肯定要基于業(yè)務(wù)背景,結(jié)合我們的系統(tǒng)來(lái)講解,,否則,,主骨架不清晰;。
4)變更控制:不但僅介紹執(zhí)行過程中的變更控制,,還需介紹事前控制;,。
成本、銷售溝通:此次交流的背景是,,rh深圳公司想上成本系統(tǒng),,而rh的珠海公司已經(jīng)使用過我們的成本和銷售系統(tǒng),于是想借此次上系統(tǒng)的機(jī)會(huì),,想向珠海公司了解一下我們系統(tǒng)使用的情況,,并決定是否應(yīng)上系統(tǒng),。而此次溝通不效果不太好,,原因有以下幾點(diǎn):
1)本人的`精神狀態(tài)太差,臨場(chǎng)表現(xiàn)不好;,。
2)準(zhǔn)備還算充分,,但,我的發(fā)力點(diǎn)與銷售部門同事的發(fā)力點(diǎn)不一致;,。
3.學(xué)習(xí)理論知識(shí)重要,,但,學(xué)習(xí)和了解標(biāo)桿的業(yè)務(wù)模型和應(yīng)用現(xiàn)狀也很重要;,。
4.和銷售部門的配合演練非常重要;,。
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇七
青少年正處在身心發(fā)展的重要時(shí)期,心里的發(fā)育和發(fā)展,、競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大,,特別是當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展,發(fā)展與成長(zhǎng)的生態(tài)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境日趨復(fù)雜,,身心發(fā)展受到的負(fù)面影響越來(lái)越大,,致使青少年的心理健康問題較以前更為顯著和突出。
河西中學(xué)作為一所地處民族地區(qū)農(nóng)村的初級(jí)中學(xué),,學(xué)生家長(zhǎng)中有許多人長(zhǎng)年在外地打工掙錢,,致使一些學(xué)生既面臨學(xué)習(xí)和生活上的競(jìng)爭(zhēng)與壓力。同時(shí),,缺乏家長(zhǎng)的有效監(jiān)管,,缺乏學(xué)生與家長(zhǎng)之間的有效溝通和交流,導(dǎo)致部分學(xué)生存在一定程度的心理問題。例如孤僻,、焦慮,、放任自流、任性,、自我封閉癥等,。而這些心理問題的存在,又對(duì)他們的學(xué)習(xí),、生活和心理健康帶來(lái)一系列的不良影響,。在找不到合適的傾訴和宣泄的對(duì)象時(shí),由于無(wú)法排解心頭的苦悶,,有的到網(wǎng)吧或者利用手機(jī)上網(wǎng),,玩游戲來(lái)排解心頭的孤獨(dú)寂寞,甚至有的逃課,、抽煙等而成為問題少年,。
針對(duì)以上情況,我們嘗試進(jìn)行了心理咨詢工作,,通過定期組織學(xué)生參加講座,,了解心理健康常識(shí),使學(xué)生學(xué)習(xí)了心理健康與衛(wèi)生,,心理問題的表現(xiàn),、心理健康的預(yù)防,心理健康的治療等基礎(chǔ)知識(shí),,進(jìn)一步明確了心理健康與生理健康的相互關(guān)系,,初步掌握了調(diào)解情緒,放松身心,,正確認(rèn)識(shí)自己和他人,,正確處理與同學(xué)、老師和家長(zhǎng)關(guān)系的基本方法,,嘗試與所學(xué)的知識(shí)與方法初步解決心理問題,,利用知識(shí)競(jìng)賽,辦黑板報(bào)的方式強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,。利用心理咨詢的方式,,引導(dǎo)和幫助學(xué)生克服心理障礙,促進(jìn)了學(xué)生的身心健康,。
總之,,我們通過以上的各種努力,使學(xué)生初步認(rèn)識(shí)了心理問題的重要性,,學(xué)習(xí)了心理講課方面的知識(shí),,初步掌握了解決心理問題的基本方法,,使學(xué)生以積極向上、樂觀平和的心態(tài)面對(duì)生活,、學(xué)習(xí)中競(jìng)爭(zhēng)和壓力,克服困難,,與他人簡(jiǎn)歷良好的關(guān)系,,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,,設(shè)立一個(gè)積極的,、富有吸引力的、優(yōu)越的奮斗目標(biāo),,從而保持健康的心理,,促進(jìn)自己的身心健康和全面發(fā)展。
我們?cè)诜e極開展心理咨詢活動(dòng)的嘗試和努力中,,盡管取得了一定的效果,,但與家長(zhǎng)和學(xué)生的期望相比,還存在很大的差距,,還存在許多不足和問題,。我們認(rèn)為,要想搞好心理咨詢工作,,必須加強(qiáng)自己的學(xué)識(shí)修養(yǎng),,努力掌握豐富的心理講課知識(shí)、治療心理問題的方法,。更重要的是要加強(qiáng)同學(xué)生和家長(zhǎng)的交流,,爭(zhēng)取家長(zhǎng)和學(xué)生的支持與配合,有的放矢的努力,,各方面形成合力,,共同努力,促進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)的身心健康和全面發(fā)展,。
今后,,我們將再接再厲,積極探索,,爭(zhēng)取把心理咨詢工作搞得更好,,為學(xué)生的身心健康做出跟大的努力和貢獻(xiàn)。
屈指算來(lái),,我到公司已近一年的時(shí)間了,,一年的時(shí)間很快就過去了,在這一年里,,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,,在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度工作總結(jié)有以下幾項(xiàng),。
第一,,態(tài)度決定一切,認(rèn)真,、認(rèn)真,、再認(rèn)真??梢哉f(shuō),,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。剛開始,,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),,時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,,調(diào)整心態(tài),,一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,公平公正,態(tài)度端正,,頭腦清晰,,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步,。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),,就會(huì)擁有一生的成功,。
第二,學(xué)無(wú)止境,,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),,活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際,。
第三,,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,,也是一種精益求精的工作,,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,,然后自己摸索,,翻閱資料去解決問題,在這個(gè)過程中也會(huì)樂在其中,,也會(huì)給自己充電,,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,,還有新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),,思考,力求做到天天進(jìn)步,,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力,。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn),。我努力的工作,,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,,但是這些項(xiàng)目里,,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),,所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),,不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,,把工作做好做精。
第五,,學(xué)會(huì)寬容,,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,,說(shuō)出來(lái)才可以解決,。無(wú)論是工作還是生活中,,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,,但是我在生活和工作中一直很在意,,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,,爭(zhēng)取做到完美,。
第六,和諧的大家庭,。我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,,員工不多,但是年輕化,,每個(gè)人都很好相處,,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,,我喜歡,。
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇八
繼往開來(lái),更好地為貴公司未來(lái)的發(fā)展提供有效的規(guī)范管理及風(fēng)險(xiǎn)防范,。
1,、協(xié)助貴公司高層赴貴州省,麗江等地對(duì)購(gòu)買設(shè)備及投資項(xiàng)目進(jìn)行審查把關(guān),,在擬定合同時(shí)將貴公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位,,在條款的設(shè)計(jì)上充分考慮了以后面臨風(fēng)險(xiǎn)的救濟(jì)途徑,使公司不會(huì)被陷入困境,。發(fā)現(xiàn)了問題及時(shí)言正的向貴公司指出了可能存在的風(fēng)險(xiǎn),,使得貴公司在決擇時(shí)有了更充分的考慮,使此次投資達(dá)到了預(yù)期的目的,,也取得了更多的主動(dòng)權(quán),。
2、嚴(yán)格審查,、制定公司各類合同,,通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》,、《機(jī)械設(shè)備租賃合同》,、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》,、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》,、《和解協(xié)議書》,、《合伙協(xié)議》、《融資租賃合同》等及及時(shí)審查,、修改公司即將簽訂的各類合同,,使貴公司完善了公司的合同管理,預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,,至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清,、違約等合同糾紛。我認(rèn)為公司在預(yù)防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績(jī),,為以后合同的進(jìn)一步履行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3、對(duì)貴公司的應(yīng)收賬款及時(shí)進(jìn)行跟蹤,、了解,,針對(duì)久拖不還的客戶及時(shí)向?qū)Ψ桨l(fā)出《律師函》進(jìn)行追討,,向?qū)Ψ疥U明利害關(guān)系,,力爭(zhēng)讓對(duì)方盡快支付拖欠公司的款項(xiàng)。
4,、幫助公司整理,、制定《公司管理制度》,通過制定《公司管理制度》加強(qiáng)了公司的規(guī)范化管理;明確了公司各部門的日常工作職責(zé),,使各部門分工明確,,工作職責(zé)分明,業(yè)務(wù)井然有序;積極發(fā)揮了全體員工的積極性,、創(chuàng)造性,,提高全體員工的技術(shù)、經(jīng)營(yíng),、管理水平;完善了公司的經(jīng)營(yíng),、管理體系,增強(qiáng)了公司的競(jìng)爭(zhēng)力,。
5,、積極參加公司的日常工作會(huì)議,了解公司的經(jīng)營(yíng),,管理情況,,對(duì)公司日常工作中出現(xiàn)的法律問題及時(shí)進(jìn)行解答、處理,。預(yù)防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生,,使公司生產(chǎn),、管理更加穩(wěn)步有序。
6,、參與貴公司的股權(quán)收購(gòu)商業(yè)談判,,分析在可能存在的潛在商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提出合理的建議并及時(shí)加以正確的處理,,積極維護(hù)了公司的利益,,預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
員工的素質(zhì)和形象代表著公司的實(shí)力,、規(guī)模及發(fā)展,。員工是公司的組成部份,留住人才是公司仍以發(fā)展的前提和保證,,由于有些員工不懂勞動(dòng)法規(guī),,可能隨時(shí)流動(dòng)。本律師建議:首先,,制定詳細(xì)的規(guī)章制度,,對(duì)員工嚴(yán)格要求,在外界表現(xiàn)出貴公司是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明,、做事嚴(yán)簡(jiǎn),、有文化、有修養(yǎng)的正規(guī)大公司,,以便提升公司的整體能力,,以求在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更具競(jìng)爭(zhēng)力;其次,對(duì)員工進(jìn)行法制教育,,特別是勞動(dòng)法律,、法規(guī),以便員工能明白自己的所作所為是否合法,,會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果,,最終達(dá)到讓員工與公司溶為一體,以調(diào)動(dòng)其積極性,、創(chuàng)造性,、讓公司獲得更大的利益;最后,豐富員工的文化生活,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),,讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發(fā)展,賺取金錢,,還能提升自己,,提升員工的凝聚力。
在總結(jié)的最后,我們將再次向貴公司作出慎重的承諾:“以我們的專業(yè)服務(wù),,為您提供專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控!”
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇九
繼往開來(lái),,更好地為貴公司未來(lái)的發(fā)展提供有效的規(guī)范管理及風(fēng)險(xiǎn)防范。
1,、協(xié)助貴公司高層赴貴州省,,麗江等地對(duì)購(gòu)買設(shè)備及投資項(xiàng)目進(jìn)行審查把關(guān),在擬定合同時(shí)將貴公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位,,在條款的設(shè)計(jì)上充分考慮了以后面臨風(fēng)險(xiǎn)的救濟(jì)途徑,,使公司不會(huì)被陷入困境。發(fā)現(xiàn)了問題及時(shí)言正的向貴公司指出了可能存在的風(fēng)險(xiǎn),,使得貴公司在決擇時(shí)有了更充分的考慮,,使此次投資達(dá)到了預(yù)期的目的,也取得了更多的主動(dòng)權(quán),。
2,、嚴(yán)格審查、制定公司各類合同,,通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》,、《瀝青拌合料供料合同》、《機(jī)械設(shè)備租賃合同》,、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》,、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》,、《和解協(xié)議書》,、《合伙協(xié)議》,、《融資租賃合同》等及及時(shí)審查,、修改公司即將簽訂的各類合同,使貴公司完善了公司的合同管理,,預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,,至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清、違約等合同糾紛,。我認(rèn)為公司在預(yù)防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績(jī),,為以后合同的進(jìn)一步履行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、對(duì)貴公司的應(yīng)收賬款及時(shí)進(jìn)行跟蹤,、了解,針對(duì)久拖不還的客戶及時(shí)向?qū)Ψ桨l(fā)出《律師函》進(jìn)行追討,,向?qū)Ψ疥U明利害關(guān)系,,力爭(zhēng)讓對(duì)方盡快支付拖欠公司的款項(xiàng)。
4、幫助公司整理,、制定《公司管理制度》,,通過制定《公司管理制度》加強(qiáng)了公司的規(guī)范化管理;明確了公司各部門的日常工作職責(zé),,使各部門分工明確,,工作職責(zé)分明,業(yè)務(wù)井然有序,;積極發(fā)揮了全體員工的積極性,、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術(shù),、經(jīng)營(yíng),、管理水平;完善了公司的經(jīng)營(yíng),、管理體系,,增強(qiáng)了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
5,、積極參加公司的日常工作會(huì)議,,了解公司的經(jīng)營(yíng),管理情況,,對(duì)公司日常工作中出現(xiàn)的法律問題及時(shí)進(jìn)行解答,、處理。預(yù)防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生,,使公司生產(chǎn),、管理更加穩(wěn)步有序。
6,、參與貴公司的股權(quán)收購(gòu)商業(yè)談判,,分析在可能存在的潛在商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提出合理的建議并及時(shí)加以正確的處理,,積極維護(hù)了公司的利益,,預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
員工的素質(zhì)和形象代表著公司的實(shí)力,、規(guī)模及發(fā)展,。員工是公司的組成部份,留住人才是公司仍以發(fā)展的前提和保證,,由于有些員工不懂勞動(dòng)法規(guī),,可能隨時(shí)流動(dòng)。本律師建議:首先,,制定詳細(xì)的規(guī)章制度,,對(duì)員工嚴(yán)格要求,,在外界表現(xiàn)出貴公司是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、做事嚴(yán)簡(jiǎn),、有文化,、有修養(yǎng)的正規(guī)大公司,以便提升公司的整體能力,,以求在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更具競(jìng)爭(zhēng)力,;其次,對(duì)員工進(jìn)行法制教育,,特別是勞動(dòng)法律,、法規(guī),以便員工能明白自己的所作所為是否合法,,會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果,,最終達(dá)到讓員工與公司溶為一體,以調(diào)動(dòng)其積極性,、創(chuàng)造性,、讓公司獲得更大的利益;最后,,豐富員工的文化生活,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發(fā)展,,賺取金錢,,還能提升自己,提升員工的凝聚力,。
在總結(jié)的最后,,我們將再次向貴公司作出慎重的承諾:“以我們的專業(yè)服務(wù),為您提供專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控,!”
教育顧問簡(jiǎn)歷范文,。
公司顧問聘書范文。
營(yíng)銷顧問簡(jiǎn)歷范文,。
業(yè)務(wù)顧問求職簡(jiǎn)歷范文,。
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇十
甲方(業(yè)主方):
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,,就乙方為甲方的“東升餐飲”的籌建提供咨詢顧問服務(wù)事宜,,依據(jù)民法典的相關(guān)規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:
1.1“東升餐飲”籌備開業(yè)前的顧問服務(wù),。
負(fù)責(zé)“東升餐飲”管理系統(tǒng),、服務(wù)流程設(shè)計(jì);。
負(fù)責(zé)制訂“東升餐飲”各項(xiàng)規(guī)章制度;,。
負(fù)責(zé)提供菜牌,、菜譜內(nèi)容的制做方案及設(shè)計(jì);。
為其他與“東升餐飲”開業(yè)有關(guān)的事宜提供咨詢意見。
1.2開業(yè)后一年內(nèi)的顧問服務(wù),。
1,、在“東升餐飲”開業(yè)后一年內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)為“東升餐飲”經(jīng)營(yíng)提供經(jīng)營(yíng)管理咨詢顧問服務(wù),。乙方應(yīng)不定期到“東升餐飲”進(jìn)行巡視,,并對(duì)“東升餐飲”經(jīng)營(yíng)中存在的問題提出建議。對(duì)于甲方提出的咨詢要求應(yīng)立即予以解決,。
2,、幫助解決經(jīng)營(yíng)中的管理問題、技術(shù)問題及經(jīng)營(yíng)問題,,對(duì)經(jīng)營(yíng)方式提供建議,。
第二條服務(wù)費(fèi)用及支付方式。
2.1雙方約定,,正式營(yíng)業(yè)前的管理咨詢顧問服務(wù)費(fèi)用為人民幣六萬(wàn)元整;本合同生效后三日內(nèi),,甲方支付乙方管理咨詢顧問服務(wù)費(fèi)用80%,計(jì)肆萬(wàn)八千元整;余款壹萬(wàn)兩千元在“東升餐飲”開業(yè)日后三日內(nèi)支付,。
2..2開業(yè)后一年內(nèi)的顧問服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式如下:“東升餐飲”開業(yè)日至次年的該日的凈利潤(rùn)的10%,。該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)應(yīng)在開業(yè)日之次日(依據(jù)雙方確認(rèn)可行性財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告凈利潤(rùn)5%)支付給乙方,余留凈利潤(rùn)5%以當(dāng)年度雙方確認(rèn)財(cái)務(wù)報(bào)告為依據(jù),,報(bào)告出臺(tái)后三日內(nèi)支付給乙方,。
第三條甲乙雙方的承諾及保證。
3.1甲方保證如期支付款項(xiàng),。
3.2乙方保證盡期盡責(zé)地為甲方提供高質(zhì)量的管理咨詢顧問服務(wù)工作,,并保證在收到甲方的咨詢請(qǐng)求后48小時(shí)內(nèi),提供解決方案和相應(yīng)的咨詢意見,。
第四條爭(zhēng)議的解決,。
本合同在履行過程中,出現(xiàn)爭(zhēng)議的,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,任何一方可提請(qǐng)法院仲裁解決,。
第五條合同的生效,。
本合同自雙方簽字后生效,本合同一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________,。
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇十一
甲方(業(yè)主方):
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,,就乙方為甲方的“餐飲”的籌建提供咨詢顧問服務(wù)事宜,,依據(jù)民法典的相關(guān)規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:
1.1“餐飲”籌備開業(yè)前的顧問服務(wù),。
負(fù)責(zé)“餐飲”管理系統(tǒng),、服務(wù)流程設(shè)計(jì);。
負(fù)責(zé)制訂“餐飲”各項(xiàng)規(guī)章制度;,。
負(fù)責(zé)提供菜牌,、菜譜內(nèi)容的制做方案及設(shè)計(jì);。
負(fù)責(zé)員工工裝選樣的建議;,。
負(fù)責(zé)提供后廚菜品的設(shè)計(jì)及制做方法的傳授;,。
負(fù)責(zé)為“餐飲”的裝飾裝修提供咨詢意見;。
負(fù)責(zé)為“餐飲”的后廚設(shè)備的采購(gòu)提供咨詢意見及建議;,。
負(fù)責(zé)為“餐飲”各功能區(qū)的設(shè)置提出設(shè)計(jì)方案;,。
協(xié)助甲方進(jìn)行員工招聘工作;。
負(fù)責(zé)確定“餐飲”各崗位的設(shè)置及崗位職責(zé)的制訂;,。
負(fù)責(zé)為甲方制定營(yíng)業(yè)方案及營(yíng)銷措施;,。
提供菜品原材料的采購(gòu)渠道供甲方選擇;。
為其他與“餐飲”開業(yè)有關(guān)的事宜提供咨詢意見,。
1.2開業(yè)后一年內(nèi)的'顧問服務(wù),。
1、在“餐飲”開業(yè)后一年內(nèi),,由乙方負(fù)責(zé)為“餐飲”經(jīng)營(yíng)提供經(jīng)營(yíng)管理咨詢顧問服務(wù),。乙方應(yīng)不定期到“餐飲”進(jìn)行巡視,并對(duì)“餐飲”經(jīng)營(yíng)中存在的問題提出建議,。對(duì)于甲方提出的咨詢要求應(yīng)立即予以解決,。
2、幫助解決經(jīng)營(yíng)中的管理問題,、技術(shù)問題及經(jīng)營(yíng)問題,,對(duì)經(jīng)營(yíng)方式提供建議。
第二條服務(wù)費(fèi)用及支付方式,。
2.1雙方約定,,正式營(yíng)業(yè)前的管理咨詢顧問服務(wù)費(fèi)用為人民幣六萬(wàn)元整;本合同生效后三日內(nèi),甲方支付乙方管理咨詢顧問服務(wù)費(fèi)用80%,,計(jì)肆萬(wàn)八千元整;余款壹萬(wàn)兩千元在“餐飲”開業(yè)日后三日內(nèi)支付,。
2..2開業(yè)后一年內(nèi)的顧問服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式如下:“餐飲”開業(yè)日至次年的該日的凈利潤(rùn)的10%。該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)應(yīng)在開業(yè)日之次日(依據(jù)雙方確認(rèn)可行性財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告凈利潤(rùn)5%)支付給乙方,,余留凈利潤(rùn)5%以當(dāng)年度雙方確認(rèn)財(cái)務(wù)報(bào)告為依據(jù),,報(bào)告出臺(tái)后三日內(nèi)支付給乙方。
第三條甲乙雙方的承諾及保證,。
3.1甲方保證如期支付款項(xiàng),。
3.2乙方保證盡期盡責(zé)地為甲方提供高質(zhì)量的管理咨詢顧問服務(wù)工作,并保證在收到甲方的咨詢請(qǐng)求后48小時(shí)內(nèi),,提供解決方案和相應(yīng)的咨詢意見,。
第四條爭(zhēng)議的解決。
本合同在履行過程中,,出現(xiàn)爭(zhēng)議的,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,,任何一方可提請(qǐng)法院仲裁解決,。
第五條合同的生效。
本合同自雙方簽字后生效,,本合同一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________,。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________,。
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇十二
根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定,,甲乙雙方在平等自愿協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂本協(xié)議,。
第一條乙方愿意接受甲方提供的旅游咨詢顧問職位,,作為甲方旅游產(chǎn)品咨詢工作,合作期從年月日至年月日或乙方在甲方從事的旅游咨詢工作任務(wù)結(jié)束之日止,。
第二條甲方提供旅行社旅游產(chǎn)品,,乙方只能以甲方名義進(jìn)行旅游產(chǎn)品咨詢活動(dòng)。
第三條非甲方提供的旅行社旅游產(chǎn)品,,乙方可以選擇個(gè)人名義或甲方名義進(jìn)行旅游咨詢,。如果選擇個(gè)人名義,不得使用甲方品牌與身份,。
第四條無(wú)論哪一種組團(tuán)旅游產(chǎn)品提供方式,,如需要使用甲方名義簽訂協(xié)議企業(yè),必須要由甲方進(jìn)行審訂,、書面簽字,、蓋章認(rèn)可才允許與第三方簽定合同,。乙方享受組團(tuán)旅游業(yè)務(wù)合同總額毛利70%的提成,。
第五條無(wú)論哪一種個(gè)人旅游產(chǎn)品提供方式,如需要使用甲方名義進(jìn)行旅游產(chǎn)品咨詢,,乙方享受個(gè)人旅游業(yè)務(wù)合同總額毛利60%的提成,。
第六條乙方進(jìn)行軟件銷售,享受甲方提供待遇,。
第七條乙方按照甲方要求完成工作任務(wù)后,,甲方按協(xié)議規(guī)定以貨幣形式支付乙方報(bào)酬,,并由乙方簽字確認(rèn)。
第八條未經(jīng)甲方事先書面授權(quán),,雙方合作期間或解除合作關(guān)系后,乙方都不得直接或間接地將下列內(nèi)容泄露給任何第三方:
甲方的交易秘密,,包括客戶渠道、客戶名單,、合作意向,、成交或商談的價(jià)格等。
甲方的經(jīng)營(yíng)秘密,,包括經(jīng)營(yíng)方針,、投資決策意向,、認(rèn)證服務(wù)定價(jià),、市場(chǎng)分析、廣告策略,。
甲方的管理秘密,,包括財(cái)務(wù)資料、人才資料,、工資薪酬資料,、課程資料、管理性文件,。
甲方的技術(shù)秘密,,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品資料,、研發(fā)成果,,例如:宣傳手冊(cè)、咨詢資料等,。
第九條雙方解除合作關(guān)系時(shí),,乙方須提交甲方配置的全部用品和與甲方有關(guān)的全部文件:有關(guān)甲方的經(jīng)營(yíng)管理,、客戶,、交易,、技術(shù)和其他有關(guān)文件資料等,。與甲方經(jīng)營(yíng)有關(guān)任何文件的所有權(quán)均屬甲方,。
第十條合作協(xié)議的解除,。
經(jīng)雙方協(xié)商一致,,可以解除合作協(xié)議,。
乙方有下列情形之一的,,甲方可以解除合作協(xié)議:
1,、有違法、違紀(jì)行為的;,。
2,、對(duì)甲方造成重大損害的;。
3,、嚴(yán)重違反甲方管理規(guī)定,。
甲方有下列情形的,乙方可以解除合作協(xié)議;,。
1,、甲方無(wú)故不按照本協(xié)議規(guī)定支付報(bào)酬的;。
2,、甲方無(wú)故不按照本協(xié)議規(guī)定提供旅游宣傳產(chǎn)品資料,。
第十一條甲方依法制定的規(guī)章制度及其他專項(xiàng)協(xié)議作為本合作協(xié)議的附件,與合作協(xié)議具有同等法律效力,。本協(xié)議一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方蓋章簽字之日起生效,。
甲方:乙方:
負(fù)責(zé)人:__________負(fù)責(zé)人:__________,。
簽字日期:_____年___月___日簽字日期:_____年___月___日
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇十三
此次是轉(zhuǎn)崗后次與銷售部的同事一起去客戶售前溝通,此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理,。此次的溝通交流后,,讓我大開眼界,徹底對(duì)明源銷售部的同事的印象的改觀,。以前在實(shí)施工作時(shí),,需對(duì)背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很的,,,如何把握和客戶有限的幾次交流中將系統(tǒng)的亮點(diǎn)很生動(dòng)地展現(xiàn)給客戶,,對(duì)人的綜合要求更高:
1、演講能力(fab等):演講,,讓客戶的思維思考;,。
2、人際交流溝通能力:從客戶的只言片語(yǔ)推測(cè)客戶的關(guān)注點(diǎn),、職位,、選型傾向;,。
3、臨場(chǎng)應(yīng)變能力:所溝通都會(huì)一帆風(fēng)順,,面對(duì)客戶的詰難,,需不卑不亢地應(yīng)對(duì);。
4,、站在客戶角度思考并制定有性的方案;,。
5、把握住建議權(quán):除去銷售經(jīng)理的演講能力,,此次溝通中最大的亮點(diǎn)是,,在客戶對(duì)信息化建設(shè)任何思路時(shí),適時(shí)給出了的化建議,,實(shí)屬點(diǎn)睛之筆,。
通過溝通,本人覺得有幾點(diǎn)需要關(guān)注:
1,、高效團(tuán)隊(duì),。在一個(gè)項(xiàng)目組中,成員素質(zhì)一定要互補(bǔ),,生產(chǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù),、職能管理領(lǐng)域業(yè)務(wù)、軟硬件技術(shù)必須都具備,,才能保證項(xiàng)目運(yùn)行中,,各方面的問題都能迎刃而解。其次,,不必要求每一個(gè)項(xiàng)目成員都有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),,畢竟一個(gè)項(xiàng)目中有很多零碎的工作需要人去作,但凡有些資歷的咨詢顧問誰(shuí)愿意打下手所以,,一些新加入咨詢領(lǐng)域的人員也是不可或缺的,,他們主動(dòng)性更強(qiáng),更容易配合工作,。
2,、合理分工。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段,,根據(jù)項(xiàng)目成員的各自優(yōu)勢(shì),,應(yīng)該確定一個(gè)大致分工,然后在項(xiàng)目各個(gè)執(zhí)行階段,,應(yīng)該隨時(shí)合理地調(diào)配分工,,做到凡事有人做,人人愛做事。這個(gè)問題,,需要項(xiàng)目經(jīng)理深度理解合同,完全明了項(xiàng)目各階段的交付物,,以及涉及的范圍領(lǐng)域和深度,。分工的原則是充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
3,、加強(qiáng)溝通,。項(xiàng)目執(zhí)行期間的溝通非常重要,。無(wú)論是和用戶溝通還是和正略鈞策的領(lǐng)導(dǎo)溝通,,以及項(xiàng)目組內(nèi)成員溝通,,方式方法的把握很重要,尤其是和用戶核心干系人的'溝通,,至關(guān)重要,,因?yàn)榛蛟S你的一句無(wú)意直言,,將影響你的款子到帳哦,。從我個(gè)人而言,性格太直,,說(shuō)話不會(huì)轉(zhuǎn)彎,,而且又不會(huì)說(shuō)謊,,所以在解決問題的溝通上勢(shì)必有風(fēng)險(xiǎn),,但是我也有長(zhǎng)處,我的善良和執(zhí)著,,以及察言觀色,、審時(shí)度勢(shì)的能力還是技高一籌,相信這可以彌補(bǔ)其他不足,。
4,、掌握節(jié)奏。咨詢項(xiàng)目是很累人的,,項(xiàng)目周期一般是3-4個(gè)月,,如何保證項(xiàng)目期間成員全方位到位,避免因身體原因影響項(xiàng)目進(jìn)度?就要做到密切掌握節(jié)奏,我的原則是,,先緊不后緊,,各階段的工作,都力求提前完成大的框架,,提前完善,,萬(wàn)一發(fā)生意外情況,我們不至于處于被動(dòng),。但是,,也不是說(shuō)就使勁加壓給項(xiàng)目成員,我相信項(xiàng)目周期應(yīng)該是能完成項(xiàng)目范圍內(nèi)的事情,,只要不拖期就行,。
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇十四
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,就乙方為甲方的“______________”的籌建提供咨詢顧問服務(wù)事宜,,依據(jù)民法典的相關(guān)規(guī)定,,達(dá)成如下協(xié)議:
1、“______________”籌備開業(yè)前的顧問服務(wù)負(fù)責(zé):
餐廳管理系統(tǒng),、服務(wù)流程設(shè)計(jì),。
負(fù)責(zé)制訂餐廳各項(xiàng)規(guī)章制度。
負(fù)責(zé)提供菜牌,、菜譜內(nèi)容的制作方案及設(shè)計(jì),。
出處 www.sevw.cn
負(fù)責(zé)員工工裝選樣的建議。
負(fù)責(zé)提供后廚菜品的設(shè)計(jì)及制作方法的傳授,。
負(fù)責(zé)為餐廳的裝飾裝修提供咨詢意見,。
負(fù)責(zé)為餐廳的后廚設(shè)備的采購(gòu)提供咨詢意見及建議。
負(fù)責(zé)為餐廳各功能區(qū)的設(shè)置提出設(shè)計(jì)方案,。
協(xié)助甲方進(jìn)行員工招聘工作,。
負(fù)責(zé)確定餐廳各崗位的設(shè)置及崗位職責(zé)的制訂。
負(fù)責(zé)為甲方制定營(yíng)業(yè)方案及營(yíng)銷措施,。
提供菜品原材料的采購(gòu)渠道供甲方選擇,。
為其他與“______________”開業(yè)有關(guān)的事宜提供咨詢意見。
2,、開業(yè)后一年內(nèi)的顧問服務(wù),。
在“______________”開業(yè)后一年內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)為甲方經(jīng)營(yíng)提供經(jīng)營(yíng)管理咨詢顧問服務(wù),。
乙方應(yīng)不定期到“______________”進(jìn)行巡視,,并對(duì)“______________”經(jīng)營(yíng)中存在的問題提出建議。對(duì)于甲方提出的咨詢要求應(yīng)立即予以解決,。
幫助解決經(jīng)營(yíng)中的管理問題,、技術(shù)問題及經(jīng)營(yíng)問題,,對(duì)經(jīng)營(yíng)方式提供建議。
第二條服務(wù)費(fèi)用及支付方式,。
1,、雙方約定,正式營(yíng)業(yè)前的管理咨詢顧問服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)______元整,。
本合同生效后_______日內(nèi),,甲方支付乙方管理咨詢顧問服務(wù)費(fèi)用________%,共計(jì)________元整,。
余款在“______________”開業(yè)日后______日內(nèi)支付,。
2、開業(yè)后一年內(nèi)的顧問服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式如下:
“______________”開業(yè)日至次年的該日的凈利潤(rùn)______%,。
該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)應(yīng)在開業(yè)日次日支付給乙方,,余留凈利潤(rùn)______%以當(dāng)年度雙方確認(rèn)財(cái)務(wù)報(bào)告為依據(jù),報(bào)告出臺(tái)后______日內(nèi)支付給乙方,。
第三條甲乙雙方的承諾及保證,。
1、甲方保證如期支付款項(xiàng),。
2,、乙方保證盡期盡責(zé)地為甲方提供高質(zhì)量的管理咨詢顧問服務(wù)工作,并保證在收到甲方的咨詢請(qǐng)求后_______小時(shí)內(nèi),,提供解決方案和相應(yīng)的咨詢意見。
第四條爭(zhēng)議的解決,。
本合同在履行過程中,,出現(xiàn)爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,,任何一方可向__________人民法院提起訴訟。
第五條合同的生效,。
本合同自雙方簽字后生效,,本合同一式_____份,甲乙雙方各執(zhí)_____份,。
甲方:_______乙方:_______,。
簽訂地點(diǎn):_______簽訂地點(diǎn):_______。
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇十五
進(jìn)入公司工作一段時(shí)間了,,也迎來(lái)了20xx年的結(jié)尾,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí),、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn),、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)通過公司精心安排,、組織的新員工培訓(xùn),,充分了解公司的基本狀況。
結(jié)合自己工作崗位,,通過公司內(nèi)部網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備,。期間,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》,、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件,。
二,、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,,嚴(yán)于律己一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,,提供整體解決方案。
從自身角度考慮,,一要改變思想,,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高,;二要轉(zhuǎn)換角色,,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,,不僅要遵守各種規(guī)章制度,,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
三,、體會(huì)與感悟公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,,正所謂一言九鼎德勝天下,。
平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,,恰到好處,。給出了思路與方向,耐心觀察,,并及時(shí)指導(dǎo),,但不大包大攬,親歷親為,,培養(yǎng)后備人才,。作為管理咨詢顧問,對(duì)于客戶企業(yè),,不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?,塑造其行為?guī)范,,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神,。
總之,工作上雖有不足,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,,不斷提高,、成長(zhǎng)。
對(duì)于接下來(lái)的工作,,充滿信心!
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇十六
崗位職責(zé):
任職要求:
4,、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,學(xué)習(xí)創(chuàng)新和文字撰寫能力強(qiáng)。
崗位職責(zé):
3,、物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、區(qū)塊鏈行業(yè)最新動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)、調(diào)研,。
任職要求:
1,、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,;
3,、熟悉區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)行業(yè)者優(yōu)先,;
5、形象氣質(zhì)佳,。
財(cái)務(wù)主管,,可以說(shuō)是咱們公司的工作楷模,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和樂觀豁達(dá)的個(gè)人魅力是她的光環(huán),,同時(shí)強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力也是值得讓人學(xué)習(xí)的榜樣,,雖然目前從事的主要工作是財(cái)務(wù),但其他的能力也不容忽視,,短短不到一年的時(shí)間里,,先后參與了在線模擬練習(xí)題庫(kù)建設(shè),網(wǎng)站建設(shè),、培訓(xùn)輔導(dǎo)等高難度工作,,成績(jī)斐然,我和經(jīng)常說(shuō)的,。一句話就是公司要是能多幾個(gè)像這樣的人,,公司的各項(xiàng)工作將再不犯愁。
這里我重點(diǎn)把各部門主管的情況做了一個(gè)總結(jié),,其他人員對(duì)公司發(fā)展也是功不可沒,,各位主管的工作也離不開大家的支持,時(shí)間關(guān)系我就不一一羅列了,,下來(lái)我會(huì)跟每個(gè)人進(jìn)行交流,,指出每個(gè)人的.優(yōu)缺點(diǎn),便于大家在工作中繼承和改進(jìn),。
其次再說(shuō)業(yè)務(wù)拓展方面,,可以說(shuō)15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年,這一年的市場(chǎng)收獲就是增加了,、等中大型企業(yè)客戶,,進(jìn)一步擴(kuò)大了我們的公司底蘊(yùn)和公司在市場(chǎng)上的影響力,市場(chǎng)銷售額達(dá)到多萬(wàn),,臨近千萬(wàn),,比20xx年將近翻了一番,,特別是全國(guó)經(jīng)濟(jì)都在走下坡路的情況下,這說(shuō)明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場(chǎng)潛力,,還有潛力可以挖掘,,這也是我們下一階段的工作目標(biāo):深化服務(wù)體系,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,。另外,,我們將在20xx年至少拓展出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)并形成一整套的服務(wù)體系,是跨行業(yè)的業(yè)務(wù),,以此來(lái)規(guī)避由于行業(yè)波動(dòng)對(duì)我公司的影響,。同時(shí)為了鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè)的激情,對(duì)能夠拓展出新業(yè)務(wù)的人員,,進(jìn)行重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),,新業(yè)務(wù)項(xiàng)目根據(jù)市場(chǎng)價(jià)值將核算為公司股份比例,獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,。實(shí)現(xiàn)個(gè)人職場(chǎng)由員工到老板的轉(zhuǎn)變,。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺(tái),充分展示個(gè)人才能,,營(yíng)造開放式的工作模式,。
最后說(shuō)一下服務(wù)質(zhì)量方面,通過15年一年的調(diào)整,,我們的服務(wù)體系有了很大的改進(jìn),,但在很多細(xì)節(jié)上還存在瑕疵,比如服務(wù)模式上還停留在被動(dòng)服務(wù)的階段,,由客戶引導(dǎo)我們的工作,,往往造成了很多時(shí)候我們都在對(duì)工作進(jìn)行搶救式勞動(dòng),根本性的原因在于我們員工對(duì)工作內(nèi)容的不精通,,不能引導(dǎo)客戶思路,,這是我們?cè)?6年的工作重點(diǎn),加大業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)的力度和深度,,培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)骨干并加以重用,。另外就是我們的服務(wù)態(tài)度,作為服務(wù)型公司,,服務(wù)態(tài)度決定了公司的存亡,與馮老師合作的這些老客戶,,之所以能一直是馮老師的客戶,,的原因就是看中了做事風(fēng)格和熱情的態(tài)度,我們也常說(shuō)“態(tài)度決定一切”,,跟任何人和單位的合作,,最先考慮的就是雙方的態(tài)度,,我們公司能有這么高速的發(fā)展,很大程度上也得益于我們服務(wù)客戶的熱情,,這也是我們?cè)谝院蠊ぷ髦兄攸c(diǎn)放大的員工素質(zhì)之一,,也是我們以后招聘員工的必備條件。
在公司資源的分配上,,由于業(yè)務(wù)部門是公司生存的關(guān)鍵,,所以16年我們將加大業(yè)務(wù)部門的投入力度,業(yè)務(wù)主管配備交通工具,,加大對(duì)優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)幅度,,積極引入優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才,提升業(yè)務(wù)部門在公司的話語(yǔ)權(quán)和參與權(quán),。其他部門的主要負(fù)責(zé)人都必須有業(yè)務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。
通過對(duì)以上內(nèi)容的總結(jié),我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論:公司的發(fā)展重點(diǎn)在于:人才,、平臺(tái)和態(tài)度,。16年我的工作重點(diǎn)也將在這三個(gè)方面來(lái)開展,按照規(guī)劃,,16年我們定義為:服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化年,。一方面我們進(jìn)一步細(xì)化我們的服務(wù)體系,爭(zhēng)取做到“服務(wù)人性化,,業(yè)務(wù)專業(yè)化”,。另一方面我們繼續(xù)加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng),讓我們的員工在服務(wù)客戶時(shí)高端,、大氣,、上檔次。
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇十七
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn),、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。
通過公司精心安排,、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的`基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,,通過公司內(nèi)部網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備,。期間,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》,、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件,。
二,、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,,嚴(yán)于律己,。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,個(gè)人簡(jiǎn)歷還必須能從中提煉出其精華之所在,,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案,。從自身角度考慮,,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,,也要把公司的企業(yè)精神,、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
三,、體會(huì)與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神,,使我感受頗深,,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,,方法方式獨(dú)具匠心,,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,,親歷親為,,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,,對(duì)于客戶企業(yè),,不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?,塑造其行為?guī)范,,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神,。
總之,,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,,不斷提高,、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,,充分信心!
文檔為doc格式,。
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇十八
20__年,我正式從項(xiàng)目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢顧問崗,。雖然主導(dǎo)實(shí)施的項(xiàng)目并不大,,但是,經(jīng)過自己平時(shí)的積累和各位前輩們的點(diǎn)撥,,算是不出差錯(cuò)地完成了幾次售前的支持工作,,現(xiàn)對(duì)幾次的售前支持總結(jié)如下:
1、yc客戶:此次是轉(zhuǎn)崗后第一次與銷售部的同事一起去客戶進(jìn)行售前溝通,,此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理,。經(jīng)過此次的溝通交流后,讓我大開眼界,,徹底對(duì)明源銷售部的同事的印象有了很大的改觀,。以前在實(shí)施部門工作時(shí),需對(duì)業(yè)務(wù)背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很深入的了解,,但是,,如何把握和客戶有限的幾次交流中將我們系統(tǒng)的亮點(diǎn)很生動(dòng)地展現(xiàn)給客戶,對(duì)人的綜合要求更高:
1)人際交流溝通能力:從客戶的只言片語(yǔ)推測(cè)客戶的關(guān)注點(diǎn),、職位,、選型傾向;。
2)演講能力:通過演講,讓客戶的思維隨著自己不斷思考;,。
3)站在客戶角度思考并制定有針對(duì)性的方案;,。
2、rs成本:此次是第一次給客戶演示我們的成本系統(tǒng),。由于之前對(duì)成本系統(tǒng)的理解相對(duì)其他子系統(tǒng)而言更加深入,,所以此次演示的效果也還不錯(cuò):
1)演示系統(tǒng)一定要基于業(yè)務(wù)背景,結(jié)合我們的系統(tǒng)來(lái)講解,,否則,,主骨架不清晰;。
2)講到系統(tǒng)各模塊的亮點(diǎn)時(shí),,需適時(shí)輔以實(shí)際案例加以佐證;,。
3)在串講完系統(tǒng)后,可以適時(shí)幫客戶總結(jié)我們系統(tǒng)的“幾大”亮點(diǎn);,。
2)客戶何總比較醉心于演講,,對(duì)演講風(fēng)格非常關(guān)注;,。
4)變更控制:不僅僅介紹執(zhí)行過程中的變更控制,還需介紹事前控制;。
4,、rh成本、銷售溝通:此次交流的背景是,,rhxx公司想上成本系統(tǒng),,而rh的xx公司已經(jīng)使用過我們的成本和銷售系統(tǒng),于是想借此次上系統(tǒng)的機(jī)會(huì),,想向珠海公司了解一下我們系統(tǒng)使用的情況,,并決定是否應(yīng)上系統(tǒng),。而此次溝通不效果不太好,,原因有以下幾點(diǎn):
1)本人的精神狀態(tài)太差,,臨場(chǎng)表現(xiàn)不好;。
2)準(zhǔn)備還算充分,,但是,我的發(fā)力點(diǎn)與銷售部門同事的發(fā)力點(diǎn)不一致;,。
通過以上四次溝通,本人覺得有以下幾點(diǎn)需要大力關(guān)注:
1,、每次交流的過程都是學(xué)習(xí)的過程,,需認(rèn)真對(duì)待和總結(jié);,。
2,、厚積薄發(fā),,要注重平時(shí)的積累;,。
3,、學(xué)習(xí)理論知識(shí)重要,,但是,,學(xué)習(xí)和了解標(biāo)桿的業(yè)務(wù)模型和應(yīng)用現(xiàn)狀也很重要;,。
4、和銷售部門的配合演練非常重要;,。
旅游咨詢顧問工作總結(jié)篇十九
從自身角度考慮,,一要改變思想,,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高,;二要轉(zhuǎn)換角色,,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,,不僅要遵守各種規(guī)章制度,,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
三、體會(huì)與感悟公司從上到下全體員工的工作精神,,使我感受頗深,,正所謂一言九鼎德勝天下。
總之,,工作上雖有不足,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高,、成長(zhǎng),。
對(duì)于接下來(lái)的工作,充滿信心,!
1、向客戶介紹及銷售本校課程(面咨),。
2,、根據(jù)客戶的需求為客戶設(shè)計(jì)課程及學(xué)習(xí)計(jì)劃。
4,、每月完成中心既定銷售指標(biāo),。
6、無(wú)需外訪客戶,,公司將提供一定的客戶到訪,。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,。
2,、熱衷銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪,。
3,、個(gè)性主動(dòng),思路敏捷,,溝通能力強(qiáng),。
4,、能在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)。
5,、有相關(guān)行業(yè)背景者,,兩年以上面銷(b2c)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮崗位職責(zé):
3.為客戶制定合理的課程;
繼往開來(lái),,更好地為貴公司未來(lái)的發(fā)展提供有效的規(guī)范管理及風(fēng)險(xiǎn)防范,。
1、協(xié)助貴公司高層赴貴州省,,麗江等地對(duì)購(gòu)買設(shè)備及投資項(xiàng)目進(jìn)行審查把關(guān),,在擬定合同時(shí)將貴公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位,在條款的設(shè)計(jì)上充分考慮了以后面臨風(fēng)險(xiǎn)的救濟(jì)途徑,,使公司不會(huì)被陷入困境,。發(fā)現(xiàn)了問題及時(shí)言正的向貴公司指出了可能存在的風(fēng)險(xiǎn),使得貴公司在決擇時(shí)有了更充分的考慮,,使此次投資達(dá)到了預(yù)期的目的,,也取得了更多的主動(dòng)權(quán)。
2,、嚴(yán)格審查,、制定公司各類合同,通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》,、《瀝青拌合料供料合同》,、《機(jī)械設(shè)備租賃合同》、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》,、《土地租賃合同》,、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《和解協(xié)議書》,、《合伙協(xié)議》,、《融資租賃合同》等及及時(shí)審查、修改公司即將簽訂的各類合同,,使貴公司完善了公司的合同管理,,預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清,、違約等合同糾紛,。我認(rèn)為公司在預(yù)防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績(jī),為以后合同的'進(jìn)一步履行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、對(duì)貴公司的應(yīng)收賬款及時(shí)進(jìn)行跟蹤、了解,針對(duì)久拖不還的客戶及時(shí)向?qū)Ψ桨l(fā)出《律師函》進(jìn)行追討,,向?qū)Ψ疥U明利害關(guān)系,,力爭(zhēng)讓對(duì)方盡快支付拖欠公司的款項(xiàng)。
4,、幫助公司整理,、制定《公司管理制度》,通過制定《公司管理制度》加強(qiáng)了公司的規(guī)范化管理,;明確了公司各部門的日常工作職責(zé),,使各部門分工明確,工作職責(zé)分明,,業(yè)務(wù)井然有序,;積極發(fā)揮了全體員工的積極性、創(chuàng)造性,,提高全體員工的技術(shù),、經(jīng)營(yíng)、管理水平,;完善了公司的經(jīng)營(yíng),、管理體系,增強(qiáng)了公司的競(jìng)爭(zhēng)力,。
5,、積極參加公司的日常工作會(huì)議,了解公司的經(jīng)營(yíng),,管理情況,,對(duì)公司日常工作中出現(xiàn)的法律問題及時(shí)進(jìn)行解答、處理,。預(yù)防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生,,使公司生產(chǎn)、管理更加穩(wěn)步有序,。
6、參與貴公司的股權(quán)收購(gòu)商業(yè)談判,,分析在可能存在的潛在商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),,提出合理的建議并及時(shí)加以正確的處理,積極維護(hù)了公司的利益,,預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。
員工的素質(zhì)和形象代表著公司的實(shí)力、規(guī)模及發(fā)展,。員工是公司的組成部份,,留住人才是公司仍以發(fā)展的前提和保證,由于有些員工不懂勞動(dòng)法規(guī),可能隨時(shí)流動(dòng),。本律師建議:首先,,制定詳細(xì)的規(guī)章制度,對(duì)員工嚴(yán)格要求,,在外界表現(xiàn)出貴公司是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明,、做事嚴(yán)簡(jiǎn)、有文化,、有修養(yǎng)的正規(guī)大公司,,以便提升公司的整體能力,以求在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更具競(jìng)爭(zhēng)力,;其次,,對(duì)員工進(jìn)行法制教育,特別是勞動(dòng)法律,、法規(guī),,以便員工能明白自己的所作所為是否合法,會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果,,最終達(dá)到讓員工與公司溶為一體,,以調(diào)動(dòng)其積極性、創(chuàng)造性,、讓公司獲得更大的利益,;最后,豐富員工的文化生活,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),,讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發(fā)展,賺取金錢,,還能提升自己,,提升員工的凝聚力。
在總結(jié)的最后,,我們將再次向貴公司作出慎重的承諾:“以我們的專業(yè)服務(wù),,為您提供專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控!”
青少年正處在身心發(fā)展的重要時(shí)期,,心里的發(fā)育和發(fā)展,、競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大,特別是當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展,,發(fā)展與成長(zhǎng)的生態(tài)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境日趨復(fù)雜,,身心發(fā)展受到的負(fù)面影響越來(lái)越大,致使青少年的心理健康問題較以前更為顯著和突出,。
河西中學(xué)作為一所地處民族地區(qū)農(nóng)村的初級(jí)中學(xué),,學(xué)生家長(zhǎng)中有許多人長(zhǎng)年在外地打工掙錢,,致使一些學(xué)生既面臨學(xué)習(xí)和生活上的競(jìng)爭(zhēng)與壓力。同時(shí),,缺乏家長(zhǎng)的有效監(jiān)管,,缺乏學(xué)生與家長(zhǎng)之間的有效溝通和交流,導(dǎo)致部分學(xué)生存在一定程度的心理問題,。例如孤僻,、焦慮、放任自流,、任性,、自我封閉癥等。而這些心理問題的存在,,又對(duì)他們的學(xué)習(xí),、生活和心理健康帶來(lái)一系列的不良影響。在找不到合適的傾訴和宣泄的對(duì)象時(shí),,由于無(wú)法排解心頭的苦悶,,有的到網(wǎng)吧或者利用手機(jī)上網(wǎng),玩游戲來(lái)排解心頭的孤獨(dú)寂寞,,甚至有的逃課,、抽煙等而成為問題少年。
總之,,我們通過以上的各種努力,,使學(xué)生初步認(rèn)識(shí)了心理問題的重要性,學(xué)習(xí)了心理講課方面的知識(shí),,初步掌握了解決心理問題的基本方法,,使學(xué)生以積極向上、樂觀平和的心態(tài)面對(duì)生活,、學(xué)習(xí)中競(jìng)爭(zhēng)和壓力,,克服困難,與他人簡(jiǎn)歷良好的關(guān)系,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,設(shè)立一個(gè)積極的,、富有吸引力的,、優(yōu)越的奮斗目標(biāo),從而保持健康的心理,,促進(jìn)自己的身心健康和全面發(fā)展。
屈指算來(lái),,我到公司已近一年的時(shí)間了,,一年的時(shí)間很快就過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,,在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度工作總結(jié)有以下幾項(xiàng),。
第一,,態(tài)度決定一切,認(rèn)真,、認(rèn)真,、再認(rèn)真??梢哉f(shuō),,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。剛開始,,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),,時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,,調(diào)整心態(tài),,一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,公平公正,態(tài)度端正,,頭腦清晰,,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步,。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),,就會(huì)擁有一生的成功,。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,,所以我們要用心多思考一下,,敢于提出新的問題,,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,,在這個(gè)過程中也會(huì)樂在其中,,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力,。當(dāng)然,,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,,還有新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),,思考,力求做到天天進(jìn)步,,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力,。
第五,學(xué)會(huì)寬容,,不可有傲氣,。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決,。無(wú)論是工作還是生活中,,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,,但是我在生活和工作中一直很在意,,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,,爭(zhēng)取做到完美,。