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企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)間飛逝,x已過(guò),,感謝公司對(duì)我的信任,,使得我有機(jī)會(huì)加入x大家庭,公司是一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè),,在袁總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,公司在一年下來(lái)也取得了不錯(cuò)的成績(jī),,我個(gè)人也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于家裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),雖然工作中也有一些做得不足的地方,,但我一直本著潔身自好,,恪盡職守,善用其財(cái),,無(wú)愧其祿的工作觀念,,踏踏實(shí)實(shí)的工作。x年,,就工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,我個(gè)人認(rèn)為:
第一,需要把各崗位細(xì)分化,,職責(zé)更明確化,才能更大的提高工作效率,。
第二,,工地成本核算需要大大的加強(qiáng),才能保證工地能夠獲取利潤(rùn),。
第三,,工地的跟蹤服務(wù)一定要有專人負(fù)責(zé),才能有效的保證工地的順利進(jìn)行,,以及工程款的進(jìn)度,,最后按工期完成驗(yàn)收交尾款。
20x年,,我們要對(duì)過(guò)去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理,,對(duì)做得好的我們需要把工作做得更好,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。
7、其他方面,,聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里,,祝愿公司能上一個(gè)大臺(tái)階,,我將與公司同進(jìn)步,共發(fā)展!
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
20_年下半年,,建安公司以黨的十七大精神為指導(dǎo),,繼續(xù)堅(jiān)持“以建筑施工為基礎(chǔ),,以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭,實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展”的工作思路,,深入開(kāi)展反腐倡廉警示教育和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),,克服了資金周轉(zhuǎn)困難、生產(chǎn)任務(wù)不飽滿等不利因素,,全體干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,克難攻堅(jiān),在建筑施工,、房產(chǎn)開(kāi)發(fā),、安全生產(chǎn)、黨建宣傳思想工作,、文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)等方面都取得了可喜的成績(jī),。上半年建安公司實(shí)現(xiàn)建筑施工產(chǎn)值1.53億元,占年建筑施工產(chǎn)值2.8億元的55%;完成利潤(rùn)360萬(wàn)元(不含挖潛增效利潤(rùn)),,占年建筑施工利潤(rùn)700萬(wàn)元的51.4%;房地產(chǎn)方面,,簽訂合同及預(yù)收房款合計(jì)2.188億元,占年房地產(chǎn)營(yíng)業(yè)收入3億元的72.9%;實(shí)現(xiàn)了上半年時(shí)間過(guò)半任務(wù)完成過(guò)半的目標(biāo)?,F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
一,、20_年下半年所做的主要工作,。
(一)健全組織機(jī)構(gòu),改進(jìn)管理機(jī)制,,修訂完善制度,為各項(xiàng)工作順利開(kāi)展開(kāi)了好頭。
今年,按照大公司體制運(yùn)行的整體思路,,經(jīng)公司黨政班子認(rèn)真研究,,報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)同意,對(duì)建安公司下屬建筑施工分公司進(jìn)行了整合,,按照工作性質(zhì),、區(qū)域等重新劃分,由原來(lái)的9個(gè)分公司合并為4個(gè)大分公司,,并健全了黨政工團(tuán)基層組織,,配強(qiáng)了班子,更加有利于推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、安全管理,、企業(yè)文化、文明創(chuàng)建,、綜合治理,、計(jì)劃生育、工團(tuán)建設(shè)等各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展,。同時(shí),,結(jié)合公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際情況,公司適時(shí)對(duì)招投標(biāo),、非生產(chǎn)性開(kāi)支,、合同管理、質(zhì)量,、安全,、執(zhí)業(yè)資格、勞資人事等規(guī)章制度進(jìn)行了重新修訂完善,,使各項(xiàng)制度更加符合企業(yè)發(fā)展的需要,,也為企業(yè)內(nèi)部挖潛增效奠定了基礎(chǔ)。
(二)全面推進(jìn)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)和重點(diǎn)工程建設(shè),,積極做好企業(yè)資質(zhì)升級(jí)申報(bào)工作,,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
由于今年上半年生產(chǎn)任務(wù)不飽滿,,大多工程處于上年工程收尾階段,,僅有商丘陽(yáng)光鋁材板帶車間、_城市花園以及商丘國(guó)資委產(chǎn)權(quán)交易中心大樓等大型工程正在施工。公司發(fā)揮了大公司體制的優(yōu)勢(shì),,集中人,、財(cái)、物,、機(jī)械設(shè)備,,優(yōu)先供給大型項(xiàng)目,確保大型項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè),。目前,,商丘陽(yáng)光鋁材公司板帶車間預(yù)制牛腿柱吊裝已經(jīng)結(jié)束,正在施工鋼結(jié)構(gòu),。商丘國(guó)資委產(chǎn)權(quán)交易大樓12層主體施工基本結(jié)束,。_城市花園38棟多層住宅樓正在鋪設(shè)地暖,外墻瓷磚鋪設(shè),、熱水器安裝基本就緒,,工程進(jìn)入收尾階段;6棟小高層主體主體框架封頂,填充墻正在施工中;11棟大學(xué)生公寓正在裝飾中,,由于受大風(fēng)災(zāi)害影響,,導(dǎo)致無(wú)法正常供電,影響了_城市花園項(xiàng)目工地施工10余天,,預(yù)計(jì)7月份可具備入住條件,。沁澳小區(qū)住宅樓場(chǎng)區(qū)平整已基本完成。永淮公路工程已交工驗(yàn)收,。_鋁業(yè)花苑高層商住樓也已具備交工條件,。
房產(chǎn)開(kāi)發(fā)進(jìn)展較快,房?jī)r(jià)和銷售形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),,_城市花園房屋銷售工作進(jìn)展順利,加上第二季度全國(guó)房市回暖,,雖然房?jī)r(jià)有小幅度上升,,但銷售形勢(shì)較好,已經(jīng)銷售了92%以上的房源,。由于今年不再和金瀚置業(yè)公司合作,,各項(xiàng)手續(xù)的交接、轉(zhuǎn)戶等工作正在進(jìn)行中,。另外,,由建安公司定向開(kāi)發(fā)的鄭東開(kāi)平小區(qū),施工隊(duì)伍已經(jīng)進(jìn)場(chǎng),,臨建設(shè)施搭建完畢,,7棟小高層住宅樓地下室施工結(jié)束,正在進(jìn)行一層主體施工,。城東組團(tuán)項(xiàng)目已經(jīng)拿到土地使用證,,正與地方協(xié)調(diào)關(guān)系,,估計(jì)9月份可以進(jìn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)建設(shè)。由于房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的特殊性,,今年上半年房產(chǎn)開(kāi)發(fā)沒(méi)有形成實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)值和利潤(rùn),。下半年,_城市花園銷售結(jié)束,,可以統(tǒng)計(jì)產(chǎn)值和利潤(rùn),。
積極做好企業(yè)資質(zhì)升級(jí)和增項(xiàng)資質(zhì)的申報(bào)工作。上半年建安公司申報(bào)的起重設(shè)備安裝和防腐保溫兩項(xiàng)增項(xiàng)資質(zhì)已獲主管部門批準(zhǔn),,可以承攬相關(guān)業(yè)務(wù),,為建安公司更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),,市政工程增項(xiàng)資質(zhì)正在報(bào)批中;建安公司建筑施工二級(jí)資質(zhì)向一級(jí)企業(yè)邁進(jìn),、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)三級(jí)資質(zhì)向二級(jí)邁進(jìn)的相關(guān)工作也已展開(kāi),主要是做好專業(yè)人員儲(chǔ)備,、業(yè)績(jī)積累和獲取更高層次的榮譽(yù)等前期工作,。
(三)安全管理常抓不懈,積極開(kāi)展豐富多彩的安全系列活動(dòng),,確保了安全生產(chǎn),。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,一級(jí)抓一級(jí),,一級(jí)保一級(jí),,人人抓落實(shí),確保了安全生產(chǎn),。建立健全公司安全管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),,為各個(gè)項(xiàng)目部配備了專職安檢員,由公司質(zhì)安部統(tǒng)一調(diào)配,,實(shí)行質(zhì)安部和項(xiàng)目部雙層管理,,解決了專職安檢員發(fā)現(xiàn)安全隱患及違章想管又不敢管的問(wèn)題。同時(shí)工會(huì)群監(jiān)員,、青安崗等群團(tuán)組織健全,,人員配備到位,基本覆蓋了全公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的點(diǎn),、線,、面,有力地保障了公司的安全生產(chǎn)。公司繼續(xù)堅(jiān)持每月至少兩次的安全大檢查,,對(duì)所有在建項(xiàng)目進(jìn)行安全,、質(zhì)量“拉網(wǎng)式”監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,,把各類隱患消除在萌芽狀態(tài),。各項(xiàng)目部堅(jiān)持平時(shí)的自檢、互檢,、交接檢,,查找安全隱患,并限時(shí)整改,。同時(shí),,以抓好大系統(tǒng)、治理大隱患,、杜絕大事故為重點(diǎn),,深入開(kāi)展了大干“三四五六安全競(jìng)賽”、雨季“三防”,、“安全生產(chǎn)月”等富有成效的活動(dòng),,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行安排部署,。為確?;顒?dòng)實(shí)效,公司先后組織開(kāi)展了安全大簽名,、安全圖片展,、觀看安全警示電教片、安全知識(shí)競(jìng)賽,、現(xiàn)場(chǎng)安全咨詢等系列活動(dòng),,并為員工發(fā)放安全宣傳書(shū)籍100余冊(cè),收到了良好的宣傳教育效果,。繼續(xù)加大安全資金和安全設(shè)施的投入,,加強(qiáng)設(shè)備的維修與保養(yǎng),全面提升設(shè)備整體管理水平,,確保了各類設(shè)備的安全、高效,、穩(wěn)定運(yùn)行,。扎實(shí)開(kāi)展了專項(xiàng)安全檢查和隱患排查治理活動(dòng),提高了工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全度,。上半年,,建安公司實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故目標(biāo)。3月,在河南省建筑行業(yè)表彰大會(huì)上,,_建安公司再次被評(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”,,這也是建安公司自以來(lái),連續(xù)5次獲此殊榮,。
(四)嚴(yán)格施工管理,,狠抓工程質(zhì)量和進(jìn)度,盡力服務(wù)好內(nèi)部單位,,企業(yè)管理更加規(guī)范,、科學(xué)、高效,,樹(shù)立了_建安企業(yè)形象,。
堅(jiān)持質(zhì)量第一,努力提升工程觀感,,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)單位的一致好評(píng),。為切實(shí)抓好工程主體質(zhì)量管理,建安公司一方面加強(qiáng)對(duì)“三大主材”的進(jìn)口關(guān),,從源頭上嚴(yán)格把關(guān);另一方面加強(qiáng)施工技術(shù),、質(zhì)量管理,確保主體工程質(zhì)量,。同時(shí),,著力提升工程的細(xì)部處理和外部觀感,工程整體質(zhì)量和外部觀感明顯改觀,。強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任制,,切實(shí)增強(qiáng)了項(xiàng)目管理人員和技術(shù)人員的責(zé)任心,有效提升了工程質(zhì)量和綜合管理水平,。特別是_城市花園項(xiàng)目共計(jì)44棟,,是永城市最大的住宅小區(qū),建安公司一開(kāi)始就本著高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn),、高品味的指導(dǎo)思想,按照“建一流工程,、創(chuàng)一流質(zhì)量,、樹(shù)一流品牌”的要求,精心組織,,科學(xué)施工,,規(guī)范管理,合理安排進(jìn)度,,確保施工質(zhì)量和安全,,使小區(qū)工程既建設(shè)速度快,,又施工質(zhì)量高。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)李崇,、黨委書(shū)記趙奇,、總經(jīng)理李孟臻、黨委副書(shū)記陳靖欣,、常務(wù)副總經(jīng)理張光建,、副總經(jīng)理王東華、總會(huì)計(jì)師石洪新以及省,、市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家參觀過(guò)_城市花園后,,對(duì)工程質(zhì)量、外部觀感等方面給予了高度評(píng)價(jià),。
上半年,,在集團(tuán)內(nèi)部各單位大力實(shí)施挖潛增效的大環(huán)境下,建安公司頂著周轉(zhuǎn)資金嚴(yán)重不足,、施工利潤(rùn)超低等重重困難,,盡力為內(nèi)部單位搞好基建服務(wù),先后承建了煤業(yè)公司薛湖礦及選煤廠單身宿舍樓,、圍墻及地面硬化等零星工程,,葛店礦選煤廠大傾角皮帶廊改造、主洗車間及原煤車間等小型工程,,鋁業(yè)公司400ka技改項(xiàng)目室外管網(wǎng)工程,,永城科源電子鋁箔熔鑄車間循環(huán)水泵站工程,_電力公司大機(jī)組項(xiàng)目圍墻工程,,許昌泉店礦及選煤廠壓風(fēng)機(jī)大棚,、油罐大棚等零星工程,焦作沁澳公司注漿站等項(xiàng)目工程,,按照業(yè)主方的施工要求,,建安公司抓安全、保質(zhì)量,、促進(jìn)度,,保證了各項(xiàng)工程按期完工投入使用,。同時(shí),,建安公司配合永城市開(kāi)展的“四城聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng),,對(duì)集團(tuán)機(jī)關(guān)及所轄的各生活小區(qū)進(jìn)行了環(huán)境刷新整治,。完成了_總醫(yī)院門診大樓地質(zhì)勘探、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作,,為下半年開(kāi)工建設(shè)打好了基礎(chǔ),。
為更好的推進(jìn)工程質(zhì)量和職業(yè)健康安全管理工作,,建安公司于5月中旬舉辦了為期10天的質(zhì)量,、職工健康安全“雙體系”換版培訓(xùn),,機(jī)關(guān)部室、基層項(xiàng)目部經(jīng)理,、內(nèi)審員共40余人參加了培訓(xùn),。培訓(xùn)由河南跨世紀(jì)質(zhì)量管理咨詢有限公司高級(jí)咨詢師王文卿主講,重點(diǎn)培訓(xùn)iso9000:版和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行以及法律法規(guī)識(shí)別,、重大危險(xiǎn)源識(shí)別,、管理方案制定、預(yù)案的制定,、資料編寫等內(nèi)容,,采取理論授課、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),、案例分析等形式,,增加了學(xué)習(xí)的趣味性、知識(shí)性,。通過(guò)培訓(xùn),,建安公司全員的質(zhì)量意識(shí)、精品意識(shí),、安全意識(shí)明顯增強(qiáng),,質(zhì)量和安全管理水平進(jìn)一步提高。
(五)深入開(kāi)展反腐倡廉警示教育和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部廉潔從業(yè),、科學(xué)發(fā)展的意識(shí)。
根據(jù)集團(tuán)黨委的統(tǒng)一部署,,2月份開(kāi)始,,建安公司黨委在全體副科級(jí)以上干部中開(kāi)展了為期一個(gè)月的反腐倡廉警示教育活動(dòng),認(rèn)真組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)提高,、對(duì)照檢查,、整改建制三個(gè)階段的工作,在各級(jí)黨組織和干部職工的共同努力下,,圓滿完成了上級(jí)規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了良好的警示教育效果。公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員以高度的政治責(zé)任感,、良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),,積極投入到警示教育活動(dòng)中去,較好地解決了工學(xué)矛盾,,保證了活動(dòng)效果,。通過(guò)組織黨員干部觀看警示教育電教片、集中上廉潔從業(yè)黨課,、組織重要崗位,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)干部參觀警示教育基地,、召開(kāi)專題民主生活會(huì)、開(kāi)展職工調(diào)研,、廣泛征求意見(jiàn)等活動(dòng),,進(jìn)一步豐富了活動(dòng)內(nèi)容,全體副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部普遍受到一次全面系統(tǒng)的思想,、紀(jì)律,、作風(fēng)教育,對(duì)反腐倡廉建設(shè)的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,,法制觀念,、紀(jì)律觀念和廉潔自律觀念進(jìn)一步增強(qiáng),思想認(rèn)識(shí),、精神境界進(jìn)一步升華,,有力地推動(dòng)了建安公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開(kāi)展,受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
3月下旬開(kāi)始,,建安公司開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),按照集團(tuán)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要求,,先后開(kāi)展了學(xué)習(xí)調(diào)研,、分析檢查兩個(gè)階段的工作,圓滿完成了思想發(fā)動(dòng),、廣泛培訓(xùn),、深入調(diào)研、開(kāi)展討論,、廣征意見(jiàn)和建議,、召開(kāi)高質(zhì)量專題民主生活會(huì)和形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告的活動(dòng)任務(wù)。通過(guò)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、觀看焦裕祿影片,、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、召開(kāi)座談會(huì)和專題民主生活會(huì)等活動(dòng),,豐富了活動(dòng)內(nèi)容,,使廣大黨員干部進(jìn)一步提高了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí),解放了思想,,開(kāi)拓了視野,,增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的信心和勇氣,為更好地實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,、推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
(六)以開(kāi)展“挖潛增效年”活動(dòng)為契機(jī),深挖企業(yè)內(nèi)部資源,,多措并舉,,爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益,。
通過(guò)開(kāi)展調(diào)研、座談交流,、征求意見(jiàn)等形式,,廣泛聽(tīng)取干部職工對(duì)企業(yè)挖潛增效的意見(jiàn)和建議,在全公司廣泛開(kāi)展了以房產(chǎn)開(kāi)發(fā),、安全管理、拓展業(yè)務(wù),、項(xiàng)目管理,、材料供應(yīng)、壓縮開(kāi)支,、資金使用,、技術(shù)創(chuàng)新、修舊利廢和勞動(dòng)人事等10個(gè)方面為重點(diǎn)環(huán)節(jié)的挖潛增效活動(dòng),,公司對(duì)各基層單位分解了挖潛增效目標(biāo)任務(wù),,各單位變壓力為動(dòng)力,積極開(kāi)動(dòng)腦筋,,出主意,、想辦法,使公司挖潛增效活動(dòng)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,。公司機(jī)關(guān)各部室在壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支費(fèi)用上狠下功夫,,從節(jié)約一度電、一滴水,、一張紙開(kāi)始,,嚴(yán)格審批報(bào)銷制度,嚴(yán)控非生產(chǎn)性開(kāi)支,,實(shí)現(xiàn)挖潛增效11萬(wàn)元,。針對(duì)今年施工任務(wù)不飽滿的實(shí)際,各項(xiàng)目部在項(xiàng)目管理,、人工費(fèi)率,、修舊利廢、創(chuàng)新創(chuàng)效上多動(dòng)心思,。房產(chǎn)公司充分利用房產(chǎn)施工總承包的規(guī)模優(yōu)勢(shì),,從房屋造價(jià)、營(yíng)銷成本,、集中采購(gòu)等方面深入挖潛,,上半年,實(shí)現(xiàn)挖潛增效78萬(wàn)元,。綜合供應(yīng)站在修舊利廢上狠下精力,,通過(guò)維修模板,、扣件等周轉(zhuǎn)材料以及利用報(bào)廢材料加工配電箱等,實(shí)現(xiàn)挖潛增效5萬(wàn)元;同時(shí)積極開(kāi)展對(duì)外租賃機(jī)械,、設(shè)備業(yè)務(wù),,與上年同期相比,實(shí)現(xiàn)增效26萬(wàn)元,。建安一分公司在承建商丘陽(yáng)光鋁材板帶車間工程時(shí),,對(duì)鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)加工制作,比在廠家加工省出運(yùn)輸費(fèi)30萬(wàn)元;預(yù)制柱吊裝采用投標(biāo)方式競(jìng)價(jià),,僅此一項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用16萬(wàn)元,。建安二分公司利用廢舊材料搭建臨時(shí)房,節(jié)約費(fèi)用8萬(wàn)元;改進(jìn)安全施工方法,,在薛湖礦7號(hào)宿舍樓的粉刷中使用電動(dòng)吊籃節(jié)省費(fèi)用7萬(wàn)元,。劉河項(xiàng)目部職工楊凱經(jīng)過(guò)苦心鉆研,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公共衛(wèi)生間大小便沖洗槽自動(dòng)沖洗節(jié)水系統(tǒng)裝置,,一年可為劉河礦節(jié)約用水2萬(wàn)噸,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),建安公司上半年實(shí)現(xiàn)挖潛增效共計(jì)220余萬(wàn)元,,占全年挖潛增效任務(wù)300萬(wàn)元的73.3%,。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)各類風(fēng)險(xiǎn)的集中體現(xiàn)和導(dǎo)火索。做好企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,對(duì)于企業(yè)提前識(shí)別和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并盡早采取措施非常重要,。今天本站小編給大家整理了企業(yè)財(cái)務(wù),。
希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室,、部門的配合與支持下,我認(rèn)真執(zhí)行公司工作精神,,圍繞中心,,突出重點(diǎn),在會(huì)計(jì)崗位上認(rèn)真履行職責(zé),,較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作具體總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真細(xì)致,,全面完成會(huì)計(jì)工作任務(wù)。
我是公司藥品會(huì)計(jì),,認(rèn)真執(zhí)行公司會(huì)計(jì)制度,,規(guī)范會(huì)計(jì)核算工作,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)功能,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督功能,,做到既當(dāng)家又理財(cái),,認(rèn)真搞好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,為提高公司經(jīng)濟(jì)效益做出努力與貢獻(xiàn),。
(一)認(rèn)真,、細(xì)致地做好藥品驗(yàn)收、入庫(kù),、出庫(kù)工作,。
藥品驗(yàn)收、入庫(kù),、出庫(kù)工作是公司的重要工作,,直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益。我以認(rèn)真,、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好藥品驗(yàn)收,、入庫(kù),、出庫(kù)工作,在驗(yàn)收中切實(shí)把好驗(yàn)收關(guān);在藥品入庫(kù),、出庫(kù)中,,仔細(xì)清點(diǎn)數(shù)量,確保正確無(wú)差錯(cuò);全年來(lái),,藥品驗(yàn)收,、入庫(kù)、出庫(kù)完全按公司規(guī)定辦理,,圓滿完成工作任務(wù),。
(二)認(rèn)真、細(xì)致地做好藥品日常管理工作,。
我每月底及時(shí)做好會(huì)計(jì)報(bào)表,,年底做好年終報(bào)表,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好過(guò)期藥品的報(bào)損工作,。同時(shí),,按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作,,確保會(huì)計(jì)檔案全面,、完整,便于以后日常查閱和利用,。我每周抽查藥房藥品數(shù)量,,確保藥房藥品數(shù)量正確,帳藥相符。在做好自己本職工作的同時(shí),,我堅(jiān)持“公司工作一盤棋”,,積極配合相關(guān)部門的工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),。
我平時(shí)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)。除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)國(guó)家和公司有關(guān)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)與制度規(guī)定,。通過(guò)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)技能,,正確領(lǐng)會(huì)會(huì)計(jì)政策精神,,認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,促進(jìn)公司又好又快發(fā)展,。
三,、工作態(tài)度與責(zé)任。
我認(rèn)識(shí)到干會(huì)計(jì)工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任,。我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣,、關(guān)心,、體貼、溫暖,。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作,,負(fù)責(zé)到底,,做好任何工作。對(duì)自己要做到技能精,、作風(fēng)硬,、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),,愛(ài)崗敬業(yè),,全心全意為公司的發(fā)展做好服務(wù)工作。
我目前擔(dān)任的是財(cái)務(wù)科藥品會(huì)計(jì),,經(jīng)過(guò)這個(gè)月對(duì)公司的初步了解及據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),,我總結(jié)了這一崗位的工作職責(zé)如下幾點(diǎn):
5、每月編制相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表及內(nèi)部管理報(bào)表;。
目前我的工作開(kāi)展還算順利,,沒(méi)有遇到有關(guān)人員不配合或阻礙工作進(jìn)展的因素,。對(duì)于工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情,我都是盡最大的努力去完成,,且努力做得更好甚至最好,。我完全有信心勝任藥品會(huì)計(jì)這一崗位。在今后的工作中,,我將進(jìn)一步加深對(duì)公司整個(gè)流程的了解,,希望得到更多的鍛煉機(jī)會(huì),也希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁能一如繼往地幫助我,,支持我!
從成為xxx的一員到現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)月了,。感覺(jué)這三個(gè)月過(guò)得太快了,充實(shí)的生活總是過(guò)得這么快,。
從剛進(jìn)公司的茫然,,到中途同事離開(kāi)的失落彷徨,到后來(lái)面對(duì)工作的擔(dān)憂,,到現(xiàn)在對(duì)工作有著無(wú)限的激情和信心還有明確的目標(biāo)的我,。回望走過(guò)的路,,雖然短暫,,卻收獲豐盛,。
這是我成長(zhǎng)飛速的三個(gè)月,,剛踏入社會(huì)不久的我還是個(gè)職場(chǎng)新人,初出茅廬的嫩頭青,,還帶著校園的稚氣,。但正是這歷練的三個(gè)月,讓我脫去稚氣以一個(gè)全新的面貌對(duì)待生活和工作,。不再迷茫猶豫,,有的只有堅(jiān)定的信念和沖勁。
一個(gè)人最重要的就是他內(nèi)在所散發(fā)出來(lái)的神韻,,企業(yè)也如此,。影響我成長(zhǎng)和變化的,正是xxx企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)神韻,。拼搏,,迸發(fā),積極,,認(rèn)真,,關(guān)愛(ài)。不找任何借口,只提供結(jié)果,,從自己找根源,。這些詞句已經(jīng)深深烙印在心里影響著我的生活觀工作觀。
在財(cái)務(wù)工作專業(yè)方面,,我更非常慶幸來(lái)到這么一個(gè)能歷練自己的地方,,不是‘飯來(lái)張口衣來(lái)伸手’的工作環(huán)境,是和同事們一起摸索一起討論一起思考,。鍛煉了我的獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力,,學(xué)到的是所有書(shū)本和課堂上學(xué)不到的東西。經(jīng)過(guò)了三個(gè)月,,我已經(jīng)完全融入了xxx大家庭的氛圍,,思想上積極樂(lè)觀上進(jìn),工作上也能獨(dú)立完成工作內(nèi)容,。
在別的企業(yè)做財(cái)務(wù),,安逸的環(huán)境和工作容易使人的精神都長(zhǎng)滿雜草,日復(fù)一日年復(fù)一年像一個(gè)做賬的機(jī)器人,,毫無(wú)激情和夢(mèng)想,,但在xxx,無(wú)論是身處哪個(gè)職位,,如果精神不融入企業(yè)跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐,,最后的命運(yùn)只能是被淘汰。只有在這樣的環(huán)境中,,人才能成長(zhǎng),,才能時(shí)刻鞭策著自己努力奮斗實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
在今后的歲月里,,我也將與公司同在,,努力工作,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
20xx年度,,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,財(cái)務(wù)工作取得了一定的進(jìn)展?,F(xiàn)將20xx年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
眾所周知,,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源,。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,,如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,,成為我們財(cái)務(wù)工作的新課題,。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),,財(cái)務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作:
1、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。財(cái)務(wù)部根據(jù)路橋工程項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要,、根據(jù)資金預(yù)算的需要,,設(shè)立會(huì)計(jì)科目,制定了詳細(xì)的二級(jí)和多級(jí)明細(xì),,并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了明確規(guī)定,。
具體有以下幾點(diǎn):
(1)、規(guī)范記賬,、算賬,、報(bào)賬等日常會(huì)計(jì)處理工作,做到手續(xù)完備,、數(shù)字準(zhǔn)確,、賬目清晰,按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表,、會(huì)計(jì)分析報(bào)告,。
(2)、定期與項(xiàng)目部會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金,、銀行存款以及原輔材料,、低值易耗品、備品配件的入庫(kù),、領(lǐng)用,、報(bào)廢。
(3),、準(zhǔn)確及時(shí)登記各種賬簿,,并做到賬賬相符,。及時(shí)準(zhǔn)確提供各方所需數(shù)據(jù),,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度工作流程進(jìn)行工作。
2,、引入用友網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件,,全面實(shí)施會(huì)計(jì)電算化。經(jīng)過(guò)前期加班加點(diǎn)數(shù)據(jù)初始化,,終于將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來(lái),。財(cái)務(wù)部各個(gè)崗位基本掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
3,、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,,對(duì)什么時(shí)候報(bào)賬,、出什么表、提供哪些單據(jù),,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定,。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí),、按質(zhì)地提供出來(lái),。采用新的工作流程后,工作效率提高了,,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,,財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。
4,、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作,,定時(shí)與各單位打電話或親自上門清理核對(duì)帳目,使得我公司與上下游往來(lái)賬目清晰準(zhǔn)確,。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收工程款的追討,,如省路橋公司、環(huán)安公司和新疆,、宿州的款項(xiàng),。
回收工程款和結(jié)算支付材料、工程款,、工資等工作中,,現(xiàn)金流量巨大,財(cái)務(wù)部本著“認(rèn)真,、仔細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全,、準(zhǔn)確,、及時(shí)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),,為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。
二,、內(nèi)控管理,。
1,、建立了出納通核算系統(tǒng),各項(xiàng)目部會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日及時(shí)登賬,,真正做到日清日結(jié),,便于公司統(tǒng)一控制,為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費(fèi)用提供了最快捷有效的第一手資料,。
2,、建立了材料核算系統(tǒng),各項(xiàng)目部在當(dāng)天材料出入庫(kù)時(shí),,及時(shí)將出庫(kù)材料和入庫(kù)材料登入系統(tǒng),,便于總部動(dòng)態(tài)掌握各項(xiàng)目部的材料使用情況及庫(kù)存數(shù),做到周轉(zhuǎn)快,,庫(kù)存少,,盡量少占用資金。
3,、財(cái)務(wù)部全體人員通過(guò)學(xué)習(xí)公司財(cái)務(wù)流程及支付管理辦法,,大大地增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),有效地改善了前期支付勞務(wù),、租賃,、工程款手續(xù)有時(shí)不齊全也付款的情況,以便條代票,,以單代賬,,財(cái)務(wù)只是被動(dòng)付款等等不規(guī)范行為。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了收支同步,、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時(shí)反映并能分項(xiàng)目及時(shí)正確核算成本費(fèi)用,,同步做出報(bào)表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
率得到提高,,有效地盤活了資產(chǎn),,并合理地做出折舊方案,合理地計(jì)算經(jīng)營(yíng)成本,。
在內(nèi)控方面,,財(cái)務(wù)部相繼提出了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、
合同,。
簽訂,、費(fèi)用控制等方面的合理建議,。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
三,、稅務(wù)籌劃與融資,。
1,、財(cái)務(wù)部除了負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù),,還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系,。20xx年度我們相繼和多家擔(dān)保公司合作,建立了良好的合作伙伴關(guān)系,。
2,、與稅務(wù)部門建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)稅務(wù),、銀行,、統(tǒng)計(jì)局、街道,、建委等相關(guān)部門所需資料的申報(bào),。
3、在日常資金管理上,,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作:與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在付款流程上增加了對(duì)出納填制的付款單據(jù)的復(fù)核程序;通過(guò)這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性及安全性大大提高,,使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇四
作為一名剛加入建筑公司項(xiàng)目部工作的技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí),,在參與建設(shè)的工程中,,除了協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工方案,、作業(yè)指導(dǎo)書(shū),、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)原材料的取樣送檢,、工程技術(shù)資料的編制,,和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,以及施工測(cè)量工作,。加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,,營(yíng)造良好的工作氛圍建設(shè)工程項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中涉及方方面面,搞好協(xié)調(diào)配合,。在施工過(guò)程中,,統(tǒng)一步調(diào),形成合力,,對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和情況,,主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,作到溝通、協(xié)調(diào),,保證項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施,。
在工程施工過(guò)程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,,在從事的各項(xiàng)工作中,,都能盡職盡責(zé),以求完滿的完成工作任務(wù),?!安灰庇诔龀煽?jī),埋下頭來(lái)干工作”,,是我常拿來(lái)提醒自己的警言,,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,,多干實(shí)事,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極配合各項(xiàng)目經(jīng)理完成工作,,規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo),將遠(yuǎn)大的目標(biāo)細(xì)化到每天的學(xué)習(xí)生活和工作中,,全力以赴,,端正態(tài)度,認(rèn)真工作,。
我在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇,、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),,并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,不斷學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平;同時(shí)在思想上嚴(yán)格要求自己,,在作風(fēng)上艱苦樸素,、求真務(wù)實(shí)為賀花園建設(shè)盡心盡力,努力工作,。建設(shè)工程也具有時(shí)效性的特別,,各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展,我不僅需要自己不斷學(xué)習(xí),,更應(yīng)該主動(dòng),、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù),。
今后我要切實(shí)提高自身綜合素質(zhì),,樹(shù)立自覺(jué)的學(xué)習(xí)意識(shí),,循序漸進(jìn),溫故知新,,持之以恒,,堅(jiān)持不懈,扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),,才能學(xué)到真才實(shí)學(xué),,才能把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
20__年,,是公司克服困難,、迎難而上的一年。
全體員工在公司王總,、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,,克服了資金緊張、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具,、設(shè)備,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,,積極開(kāi)拓市場(chǎng),加強(qiáng)企業(yè)管理,,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,,前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù),,重點(diǎn)狠抓食堂伙食,、考勤制度、管理規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作,,同時(shí)從細(xì)處著手,在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作、接待工作,、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,,為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、細(xì)化企業(yè)管理,,發(fā)揮行政職能,。
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,,并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,,使得管理工作更上一層樓,。
一年來(lái),企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》,、《湖南樂(lè)福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,,同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,,如:九月二十四日例會(huì)上,,對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,,必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字,,請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,,擾亂公司正常工作,、生產(chǎn)秩序,所有爭(zhēng)議,、問(wèn)題,,必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),解決問(wèn)題,,如不滿意,,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,,使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細(xì)致,,也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過(guò)程中,,辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,,即通過(guò)發(fā)布公告,、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,,讓每位員工心中有底,。同時(shí),在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,,辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,,員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法,,基本上都能達(dá)到企業(yè)要求,。一年來(lái),在我們的努力下,,企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為,。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用,。
今年來(lái),辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開(kāi)展工作:
1,、食堂管理方面,首先,,今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,,在伙食質(zhì)量,、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,,公司就餐人員大幅度增加,,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),而食堂人員仍然保持了原有3人,,辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,,辦公室做好調(diào)整工作,,一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,,適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難,。
此外,,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢,,最終三位師傅都順利通過(guò)檢查,。平時(shí),辦公室周主任還不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。今年上半年,,由于衛(wèi)生局對(duì)企業(yè)進(jìn)行例行檢查,辦公室還專門抽出時(shí)間對(duì)食堂食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改,,通過(guò)整改,,順利通過(guò)了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時(shí),,辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時(shí)清理,,每天對(duì)食堂進(jìn)行一次清潔,每周對(duì)廚房一次大清掃,,每個(gè)月對(duì)餐廳進(jìn)行一次大沖洗,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位,。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,,還專門購(gòu)置了電燒壺一個(gè)。
最后,,自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來(lái),,辦公室積極做好監(jiān)控管理,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計(jì)了一套切實(shí)可行,、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)。在具體實(shí)施過(guò)程中,,我們每天派人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放餐票,,避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,同時(shí)餐票管理做到日清月結(jié),,餐票發(fā)放帳目清晰明了,,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)報(bào)漏報(bào),,為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
3,、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印,、打印方面,我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,,做到“以舊換新”,、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,,同時(shí),,我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,,必須補(bǔ)充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面,所有打印,、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,,以控制碳粉,、墨盒成本,。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè)福地”集團(tuán),,既通過(guò)樂(lè)福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低,。
5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),,衛(wèi)生條件尤為重要,。__年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),,對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈,、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,,嚴(yán)厲處罰,,一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好,。其次,,是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,,客戶睡過(guò)的被褥,、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,也好不馬虎清洗干凈,,招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象,。
三,、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé),較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),。
文秘工作紛繁復(fù)雜,,頭緒頗多,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,,卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi),、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排,、對(duì)外接待以及招待所管理,,同時(shí)采訪、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),,每月更新一次板報(bào)欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動(dòng)態(tài),,同時(shí)在安全,、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),,尤其通過(guò)漫畫(huà)等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育,、通過(guò)照片來(lái)加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,,今年共出板報(bào)48版次,,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn),、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少,,企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,,現(xiàn)在,,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,,耒陽(yáng)爆發(fā)特大洪災(zāi),,企業(yè)通過(guò)宣傳欄發(fā)出捐款,、捐物倡議,短短兩天時(shí)間獲捐現(xiàn)金2907元,、衣物58件,,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,,為企業(yè)建立了良好外部形象,。
3、申報(bào)工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào),、三月份的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng),、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作,,通過(guò)我們積極準(zhǔn)備資料,,今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報(bào)工作雖然宣告失敗,,也為企業(yè)來(lái)年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),、積累了人脈。
其他申報(bào)工作,,如今年企業(yè)的申報(bào)重點(diǎn)――新產(chǎn)品認(rèn)證工作,,辦公室也積極參與進(jìn)去,提供所需資料,,進(jìn)行文件撰寫和資料整理,同時(shí)適應(yīng)認(rèn)證需要補(bǔ)充缺乏資料等,,保證了此次認(rèn)證的圓滿成功,。平時(shí),在財(cái)務(wù)部,、銷售部,、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料,、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,,對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂。全年共計(jì)打印企業(yè)資質(zhì)證明68本,、打印申報(bào)資料79本,、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓(xùn)試卷124份,,滿足了企業(yè)對(duì)文字宣傳材料的需要,。
4,、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團(tuán),、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,,做到端茶送水不灑,、說(shuō)話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務(wù),,如千山客戶團(tuán),、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等,辦公室都經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,、細(xì)心安排,,為樹(shù)立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ),首先是嚴(yán)把資料關(guān),,做到匯報(bào)材料簡(jiǎn)單明了,、言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出,、講述觀點(diǎn)時(shí)能夠一針見(jiàn)血,,但絕不尖銳突出、牽強(qiáng)為難;其次,,預(yù)先安排接待路線,,配備齊全所需匯報(bào)材料、接待物品等,,并組織好工作人員各就各位,,在安排招待所、攝影攝像,、迎接,、倒茶等各個(gè)環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié)、杜絕失誤,,促使歷次接待活動(dòng)圓滿完成,。經(jīng)過(guò)努力,今年歷次接待活動(dòng)都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),。
除此,,對(duì)于來(lái)電來(lái)訪,做到件件有匯報(bào),,件件有落實(shí),,件件做到位,,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來(lái)電者遂意,。對(duì)于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,,做到不卑不亢,、收放自如,既不傷害彼此感情,,也不影響公司利益,。
四、依據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展人力資源工作,,嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度,。
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對(duì)外招聘,、對(duì)內(nèi)培訓(xùn),、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,,辦公室克服了人手少,、任務(wù)多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓(xùn)工作,,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,為員工月度考核,、工資核算提供了準(zhǔn)確無(wú)誤的依據(jù),。
我們今年來(lái)分別于二月二十八日、四月六日,、四月十二日,、六月十五日趕赴石鼓、開(kāi)發(fā)區(qū)人事局等人才市場(chǎng)參加了4次大型人才招聘會(huì),,并于元月份、二月七日,、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng),,每次招聘人員在30人以上,通過(guò)這七次大型招聘活動(dòng),,企業(yè)共計(jì)招收優(yōu)秀銷售人員兩名,、模具技術(shù)人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員),,為企業(yè)正常運(yùn)作保證了人力資源的延續(xù)性,。適應(yīng)新,、老員工崗位培訓(xùn)需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次,,企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次,,次均培訓(xùn)天數(shù)為三天,總課時(shí)達(dá)到42節(jié),,每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,,涉及生產(chǎn)、質(zhì)量,、設(shè)備,、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個(gè)環(huán)節(jié),,且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄,、結(jié)束有考試,所有培訓(xùn)人員必須通過(guò)培訓(xùn)考試方能通過(guò)我們考核,,新員工可以依次進(jìn)入公司開(kāi)始試用,,在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證,為員工上崗正確操作,、正常開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ),。
考勤,、考核方面,首先,,辦公室每月月初通過(guò)對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì),,并比照各部門送交的考勤表,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,,再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,,一年來(lái)每月數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),,全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤,,為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,,對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示,、有文件精神,,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款情況,,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,,因此在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí),,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,,也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損,。
五、注重企業(yè)形象建設(shè),,積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,。
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,,可以在社會(huì)上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),,今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理,、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,,全年在我們努力下,一方面,,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,,年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件,對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,,保安也能注意工作方法,,以勸導(dǎo)和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,,重視女工工作,按照國(guó)家,、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員,、預(yù)防工作,公司全年沒(méi)有發(fā)生計(jì)劃外懷孕,、超生情況,,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,,贏得員工贊許。
另外,,對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行了兩次消防知識(shí)講座,、年內(nèi)還對(duì)消防器材進(jìn)行了一次全面檢查,、各班班前會(huì)議、節(jié)假日來(lái)臨之前,,企業(yè)都對(duì)消防工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),,確保公司在安全前提下運(yùn)作。其他居委會(huì),、社區(qū)號(hào)召,、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù),辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開(kāi)展,,一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議,我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位,,很好起到了信息紐帶的作用,,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。
除此,,今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng),、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,,分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用,。
如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作,,辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,,也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”,、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤,,有待在__年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的__年,。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年初,,我有幸進(jìn)入分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助下,,我深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神,不斷提高自身的思想政治素質(zhì),,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提升,,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人20xx年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、體驗(yàn)企業(yè)文化,,思想素質(zhì)提高很快,。
剛剛走出大學(xué)校門的我懷著對(duì)未來(lái)美好的憧憬來(lái)到財(cái)務(wù)公司,具體的崗位鍛煉讓我大開(kāi)眼界,,對(duì)中國(guó)石化的企業(yè)文化和崗位職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí),,使我真正愛(ài)上了公司和財(cái)務(wù)工作。
剛進(jìn)入公司,,面對(duì)陌生的環(huán)境,,我感到極不適應(yīng),公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì);周圍的同事都伸出了熱情的雙手,,耐心地手把手教我,。這種溫馨的工作氛圍,讓我對(duì)公司的“團(tuán)結(jié),、協(xié)作,、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí),,更加尊敬周圍的所有同事,,更加熱愛(ài)公司,同時(shí)學(xué)會(huì)了如何與同事溝通,,如何相處,,如何相互協(xié)作,互幫互助,。
在具體的崗位實(shí)踐中,,我對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)識(shí)也逐步深刻,樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè),、精心細(xì)致,、按章辦事的工作理念。財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),,不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,,而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,,一個(gè)數(shù)字的失誤,一個(gè)表格的失誤,,都會(huì)造成工作地被動(dòng),,給公司帶來(lái)重大損失,因此可以說(shuō)財(cái)務(wù)工作責(zé)任重于泰山,,必須以高度的責(zé)任感對(duì)待,,注重細(xì)節(jié),,真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。
俗話說(shuō),,“實(shí)踐出真知”,,通過(guò)崗位鍛煉,我對(duì)企業(yè)文化,、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn),。
二,、刻苦學(xué)習(xí),知識(shí)水平有很大提升,。
作為一名新人,,通過(guò)與周圍優(yōu)秀的同事對(duì)比,我深感自身的知識(shí)的欠缺,,于是加快了學(xué)習(xí)的步伐,,將書(shū)本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持學(xué)中干,,干中學(xué),,進(jìn)步較快。
一是樹(shù)立勤學(xué)好問(wèn)的意識(shí),。遇到不會(huì)的問(wèn)題,,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),,把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。業(yè)余時(shí)間,,結(jié)合崗位工作需要,,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái),,通過(guò)這種結(jié)合式學(xué)習(xí),,覺(jué)得對(duì)原來(lái)的理論知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí),10月份順利通過(guò)了銀行資格從業(yè)考試,。
二將學(xué)思結(jié)合起來(lái),,注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)??鬃釉疲骸皩W(xué)而不思則罔,,死而不學(xué)則怠?!泵刻焱砩衔叶紝滋斓墓ぷ髯鲆粋€(gè)小結(jié),,總結(jié)一下一天的收獲,,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,,以后該注意什么,,力求改進(jìn)工作方法,避免以后重犯同樣的失誤,。每月進(jìn)行一次大的總結(jié),,回顧過(guò)去的成績(jī)與不足,思考下一步的工作,。
通過(guò)思考與總結(jié),,感覺(jué)自己每天都能積累一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),每天都有新的收獲,,每天都有新的體會(huì),,自我感覺(jué)收獲頗豐,也感到每天都日子快樂(lè)而充實(shí),。
三,、大膽實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)能力,。
實(shí)習(xí)期間,,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,,大膽實(shí)踐,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每項(xiàng)工作,,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),,逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對(duì)財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定了解,,完善適應(yīng)了工作環(huán)境,。
首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,虛心向周圍同事討教,,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度,,樹(shù)立了遵紀(jì)守法,、堅(jiān)持原則、按流程辦事,、合規(guī)操作的觀念,,充分認(rèn)識(shí)到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容,也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作,,管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù),。
其次,,大膽實(shí)踐,與同事們一起開(kāi)展銀行賬戶管理工作,。見(jiàn)習(xí)期間,,我掌握了銀財(cái)對(duì)賬的基本方法,學(xué)會(huì)了編制差異表和裝訂憑證等,,勤于動(dòng)手,,操作能力有了很大提高。不久,,我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作,,每天認(rèn)認(rèn)真真對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬、查帳,,不放過(guò)一個(gè)環(huán)節(jié),不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié),,較好地完成了一個(gè)階段的工作,。同時(shí),我大膽參與,,結(jié)合實(shí)際工作需要,,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,,一定程度上提高了工作效率,。
另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,,期間整理了公司所有開(kāi)戶企業(yè)資料臺(tái)帳,掌握了atom系統(tǒng)操作技巧,進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng),。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉,,我業(yè)務(wù)能力有了很大提高,基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶管理,。
四,、總結(jié)自我,正視自身的缺點(diǎn)與不足,。
一年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,健康成長(zhǎng),,各方面都取得一定進(jìn)步,,但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)在:
一是主動(dòng)學(xué)習(xí),、自覺(jué)參與實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng),。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),,既沒(méi)有去深挖細(xì)節(jié)問(wèn)題,也沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能,,對(duì)于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能,,沒(méi)有很好地主動(dòng)學(xué)習(xí),沒(méi)有努力地去拓展知識(shí)面,,存在滿足現(xiàn)狀的意識(shí)和實(shí)用主義觀念,,缺乏探索更多知識(shí)與工作內(nèi)容的精神,一定程度存在“別人推才動(dòng),、別人不推就不動(dòng)”的傾向,。
二是工作積極性還不夠高,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng),。雖然盡力以高度的熱情參與工作,,但是仍然與周圍同事存在不小差距,缺乏創(chuàng)新意識(shí),,不能很好地改進(jìn)工作方式方法,,提高工作效率;依賴性強(qiáng),自主,、獨(dú)立開(kāi)展工作地能力差,,眼里看不見(jiàn)需要做到活,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,,沒(méi)有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,過(guò)分地以來(lái)老同志的工作成果,。
三是粗心大意的情況一定程度存在,,影響了工作地效率。
正視自身的不足,,才能超越自我,。今后我將針對(duì)缺點(diǎn)和差距,有針對(duì)性地改正,,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃,。
首先,明確自身的近期的工作目標(biāo),,那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,彌補(bǔ)不足,全面熟悉業(yè)務(wù),,熟練地,、獨(dú)立地開(kāi)展工作,做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員;其次,明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn),,即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對(duì)賬的流程,,而且還要全面把握所有在公司開(kāi)戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì),、資金運(yùn)轉(zhuǎn),、信譽(yù)評(píng)價(jià)等基本情況。
二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng),。要帶著責(zé)任意識(shí),、細(xì)心意識(shí)參與工作,從小事做起,,從小處入手,,無(wú)論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶登記,,無(wú)論是整理材料,,還是填制表格,有意識(shí)地追求完美無(wú)缺效果,,盡心盡力,、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,,逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。
三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神,。繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,繼續(xù)大膽實(shí)踐,對(duì)未知的領(lǐng)域要有興趣,,勤學(xué)勤問(wèn),,掌握更多地業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)更多的業(yè)務(wù)技能,,提高自身的適應(yīng)能力,。
四要改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,。要做到四勤:眼勤,,要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作相應(yīng)處理;腦勤,,要善于思考善于總結(jié),,提高工作水平;手勤,要多聯(lián)系多操作多實(shí)踐,,遇到工作要搶著干;腿勤,,要做老同志的幫手,主動(dòng)為老同志跑前忙后,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的東西,。
五,、融入團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)為集體增光添彩,。
除了學(xué)習(xí)與工作外,,我還以飽滿熱情積極參與團(tuán)委、工會(huì)等組織的各項(xiàng)活動(dòng),,努力將自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,力爭(zhēng)為集體增光添彩,。九月初,冒著炎炎烈日,,我和同事們參加了xx局組織的唱紅歌比賽,,較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。
以上就是一年來(lái)個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào),。在以后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,踏實(shí)工作,,奮力拼搏,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位員工:
大家好!
我受公司委托,,現(xiàn)將2*年工作做一總結(jié),同時(shí)把20xx年主要工作思路匯報(bào)一下:
回顧公司一年來(lái)的工作,,可以用兩句話來(lái)概括:總的形勢(shì)是好的,取得了一定的成績(jī),。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,,需要我們加以改正。
一年來(lái),,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開(kāi)拓進(jìn)取,,在大家的共同努力下,,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī):2*年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090.8元,,利潤(rùn)1758902.86元,。同時(shí),化機(jī),、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù),。化機(jī)完成產(chǎn)值17671029元,,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面,,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),,這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的,,在此,我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,,主要有以下幾個(gè)方面:
一,、抓住時(shí)機(jī),上馬順酐二期工程,。
我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,,由于市場(chǎng)原因,始終處于虧損的局面,。因此,,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,,從2*年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價(jià)格一路猛升,,順酐一期開(kāi)始取得良好效益,,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),在一期工程不停車的情況下,,上馬二期工程,。
二期工程于8月24日開(kāi)工興建,自開(kāi)工伊始,,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn),,毫無(wú)怨言,,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無(wú)一個(gè)人退縮,仍然堅(jiān)持工作,??傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,,說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心,。
二、積極進(jìn)取,,圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作,。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí),,隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,,c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng),。同時(shí),,我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此,,從*年5月份起,,我們開(kāi)始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來(lái),并于12月16日順利通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,,我們的工作主要是:
首先,,我們?cè)谠瓉?lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件,、表卡,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,,徹底改觀了以往取證,、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。
其次,,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),,既要完成與客戶簽訂的。
合同,。
同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作,。這期間大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度毫無(wú)抱怨的打夜班體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神,。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念積極做好本職工作強(qiáng)化了管理力度,。一年來(lái)后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐廣大員工如無(wú)特殊情況很少休假只要工作需要都能夠及時(shí)到位及時(shí)處理為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,,我們己順利通過(guò)國(guó)家取證審查小組的審查,,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,,堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次,。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè),,全面提升企業(yè)形象,。
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù),、建設(shè)工作,,放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái),,我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):
1,、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開(kāi),、公平,、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,,本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作,。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念,。我相信,,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量,。
工進(jìn)行考核,,確保員工理論、實(shí)踐雙合格,?;瘷C(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí),。另外,,我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和派出去相結(jié)合,既請(qǐng)專家來(lái)廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類培訓(xùn)班,,并考取相關(guān)證件,通過(guò)多種手段,,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì),。
3、教育員工自我定位,,清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé),。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課,。通過(guò)學(xué)習(xí)這篇文章,,我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,,認(rèn)識(shí)自我,,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工,。
4,、獻(xiàn)愛(ài)心,暖人心,,為白國(guó)強(qiáng)捐款,。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒(méi)有袖手旁觀,,而是紛紛伸出援助之手,,共計(jì)捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家,。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,,但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛(ài)之心,真正做到了“一人有難,,眾人相幫”,。
5、為美化環(huán)境,,在董事長(zhǎng)親自主持下,,公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面,。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等,。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升,。
回顧過(guò)去的一年,,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,產(chǎn)值,、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級(jí)鍋爐的取證工作;我們員工的收入比*年增加了很多,,等等。但是,,成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足,,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎,、不到位上,,具體有以下幾點(diǎn):
1,、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國(guó)的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失,。高金國(guó)于20xx年上半年被派往甘肅,,至2*年底案發(fā)時(shí)止,在這長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里,,我們可以說(shuō)嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管,,以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元,。這充分說(shuō)明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮穆┒?,今后必須吸取教?xùn),加以堵祝當(dāng)然,,出現(xiàn)這樣大的失誤,,我有著不可推卸的責(zé)任,我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查,。
2,、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開(kāi)車,。順酐二期工程原定于10月10日竣工開(kāi)車,,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),,制定出最科學(xué)的,。
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工作計(jì)劃。
同時(shí)與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等以致造成了工期延長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久使我們沒(méi)能抓住市場(chǎng)喪失了最有利的時(shí)機(jī)直接損失達(dá)100萬(wàn)元,。并且還存在著大量材料的浪費(fèi)問(wèn)題損失也很大,。
3、對(duì)員工隊(duì)伍的管理缺乏力度,。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的,。因此,員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問(wèn)題,,那就是:老鄰舊居,、當(dāng)門家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多,。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣:拉幫結(jié)伙,,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,,而是“任人唯親”,。雖然我多次提出這一問(wèn)題,但可以說(shuō)是有章不遵,,有令不執(zhí),,執(zhí)令不嚴(yán)。今后我們將加大工作力度,,對(duì)于仍有拉幫結(jié)伙,、搞派系者,將給予嚴(yán)肅處理,,直至開(kāi)除,。
再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,,存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任,,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng),。串崗者大有人在,,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在,。
同志們,,說(shuō)到這兒,我認(rèn)為大家有必要深深反思一下:這樣做說(shuō)明了什么?只能說(shuō)明,,我們的員工還沒(méi)有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高,,我們的心還沒(méi)有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來(lái)。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問(wèn)題:你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,,還是得到的多呢?總之,,我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,,只有員工和企業(yè)真正心連心,,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益,。
4、不能嚴(yán)格履行合同,,失掉了信譽(yù),,失掉了客戶。這一問(wèn)題也是我們工作中的老問(wèn)題了,,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,,那客戶以后怎么還能再信任你,,我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢,沒(méi)了信譽(yù)則必然失掉客戶,,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,,恐怕連生存都難了吧。所以,,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,,在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的信譽(yù),。這一點(diǎn)上,公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視,,切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái),,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
事故一起,,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故,。而更為危險(xiǎn)的是,因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥](méi)有停車,,這極有可能釀成一起大的惡性事故,,后果不堪設(shè)想。這一切說(shuō)明,,我們的安全管理工作做得還十分不夠,,我們必須吸取事故教訓(xùn),切實(shí)做好安全管理工作,。
6,、大、小五金的采購(gòu)出入太大,。記得在去年的,。
大會(huì)上我提出過(guò)這一問(wèn)題,并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則,。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際情況來(lái)看,,收到了明顯成效。例如,,20xx年共消耗小五金567149.21元,,比20xx年少消耗了34萬(wàn)多元,但仍有不小的降低空間。另外,,在采購(gòu)方面,,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象,。
同志們,回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作,,成績(jī)確實(shí)不?。夯瘷C(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了b級(jí)鍋爐制造資格證,,等等,,但的還是表現(xiàn)在問(wèn)題方面,我今天就成績(jī)講得不多,,問(wèn)題講了不少,,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,,時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面,,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),,以求把我們的工作做得更好,。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,我們對(duì)新的一年的工作做如下安排:
一,、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,,即做好四篇文章,強(qiáng)化三種意識(shí),,實(shí)施三大戰(zhàn)略,,實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)。
做好四篇文章,,即:搞好資本運(yùn)作,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場(chǎng)開(kāi)發(fā),拓展生存空間;準(zhǔn)確地給我們的企業(yè)定位,,給我們的產(chǎn)品定位;加強(qiáng)精神文明建設(shè),,提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
強(qiáng)化三種意識(shí),,即:強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí);強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);強(qiáng)化憂患意識(shí),。
實(shí)施三大戰(zhàn)略,即:人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,,嚴(yán)格管理人才,搞好人才培訓(xùn)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,,就是站穩(wěn)本地市場(chǎng),,盯住周邊市場(chǎng),開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市常(在這一點(diǎn)上農(nóng)藥的銷售做得不錯(cuò),,化機(jī)的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),找出不足,。)科技開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,,要提高科技含量,提高工作效率,。
實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo),,即:嚴(yán)格管理,講求效益,,創(chuàng)建一流企業(yè),。面向市場(chǎng),以人為本,,培育一流隊(duì)伍,。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇八
本人于于7月取得助理工程師資格以來(lái),先后完成了幾個(gè)較大工程項(xiàng)目的施工任務(wù),,其中,,有多層的、有高層的,、有磚混的,、有框架的、有辦公樓的,、有綜合樓的等等,。主要參與建設(shè)的項(xiàng)目有:
02~200512南寧市東景花園l號(hào)樓工程,,屬四級(jí)工程,,建筑面積6880m2,框架結(jié)構(gòu),,六層,。
08,、03嶺南名居l#、2#樓工程,,屬二級(jí)工程,,建筑面積1467578m2,框架結(jié)構(gòu),。
2007.04~2008.03嶺南名居6#樓工程,,屬二級(jí)工程,建筑面積19624.51m2,框架結(jié)構(gòu),。
2008.04~至今匯東酈城一期b區(qū)工程,,建筑面積70626.65m2,框架結(jié)構(gòu),。
通過(guò)對(duì)以上項(xiàng)目的具體技術(shù)管理,,使自己在實(shí)踐中積累了一定的經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技術(shù)水平和項(xiàng)目管理水平得到了很大的提高,,掌握了項(xiàng)目管理具體實(shí)施過(guò)程中各種環(huán)節(jié)的要點(diǎn)和措施,,能獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目從前期籌備到具體實(shí)施的所有環(huán)節(jié)的工作,具有豐富的施工現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),。怎樣才能讓自己成為一個(gè)成功的管理者,,這一直是我思考和探索的。僅僅具備了豐富的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,我們還要應(yīng)該有系統(tǒng)而嚴(yán)密的管理制度體系。這才是項(xiàng)目施工管理的基礎(chǔ)和依據(jù),,是責(zé),、權(quán)、利三者統(tǒng)一的紐帶,,也是規(guī)范管理者行為標(biāo)準(zhǔn)的指針,。通過(guò)向同行的借鑒和學(xué)習(xí),我在日常的管理過(guò)程當(dāng)中,,強(qiáng)化了對(duì)所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)崗位職責(zé),、承包分配、施工生產(chǎn),、物資器材,、勞務(wù)用工等幾個(gè)方面的規(guī)章制度,先后制訂了多個(gè)切實(shí)可行的管理制度和辦法,,尤其是加大制度管人的力度,。這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,使管理工作朝標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化的方向接軌,,此外對(duì)規(guī)范相關(guān)人員的行為,明確各層次人員在工程施工和管理活動(dòng)中的責(zé),、權(quán),、利關(guān)系,是十分積極而有效的,,為工程施工管理取得良好的成績(jī)以及對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。我們施工企業(yè)的效益就是圍繞著對(duì)“人”、“機(jī)”,、“物”,、“料”的管理中出來(lái)的,不是空喊口號(hào)和從沒(méi)有章法的管理體系中出來(lái)的,。與此同時(shí)做為一名管理者必須要重視工程質(zhì)量,、時(shí)刻保持清醒的頭腦和憂患意識(shí)。質(zhì)量是我們的生命,,只有不斷地改善和提高施工質(zhì)量,,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能最大化實(shí)現(xiàn),這也符合項(xiàng)目管理的目標(biāo)要求,。項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,必須借助于人,因此我們必須堅(jiān)持“以人為本,,安全文明施工”,,注重全體人員安全意識(shí)的培養(yǎng),建立健全安全組織機(jī)構(gòu),,將安全管理納入系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道。在安全管理上堅(jiān)持”預(yù)防為主”的方針,,加大力度消除一切安全隱患,,最大限度地降低或減少人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,,在各層次人員中牢固樹(shù)立”安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的思想,,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,,實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制,。定期或不定期地進(jìn)行安全檢查,在施工區(qū)域和危險(xiǎn)地段設(shè)立明顯的警示牌,。安全工作強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,,在任何一項(xiàng)工程施工前首先做好安全防護(hù)計(jì)劃和防護(hù)措施。現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)堅(jiān)持班前安全會(huì)制度,。從每一件小事認(rèn)真抓起,,例如地下施工堅(jiān)決不準(zhǔn)汽油車進(jìn)入,工作中不戴安全帽則處以罰款等,。在具體施工經(jīng)驗(yàn)方面,,主要是通過(guò)試舉在施工過(guò)程中經(jīng)常遇到的兩例質(zhì)量通病的處理措施加以說(shuō)明:
(一)、施工縫夾層現(xiàn)象:施工縫處砼結(jié)合不好,,有縫隙或夾有雜物,,造成結(jié)構(gòu)整體性不良,。原因分析:
1、在灌注砼前沒(méi)有認(rèn)真處理施工縫表面,,澆注前,,搗實(shí)不夠。
2,、灌注大體積砼結(jié)構(gòu)時(shí),,往往分層分段施工。在施工停歇期間常有木塊,、鋸末等雜物積存在砼表面,,未認(rèn)真檢查清理,再次灌注砼時(shí)混入砼內(nèi),,在施工縫處造成雜物夾層,。預(yù)防措施:
1、在施工縫處繼續(xù)灌注砼時(shí),,如間歇時(shí)間超過(guò)規(guī)定,,則按施工縫處理,在砼抗壓強(qiáng)度不小于1.2mpa時(shí),,才允許繼續(xù)灌注,。
2、在己硬化的砼表面上繼續(xù)灌注砼前,,除掉表面水泥薄膜和松動(dòng)碎石或軟弱砼層,并充分濕潤(rùn)和沖洗干凈,,殘留在砼表面的水予清除,。3、在澆注前,,施工縫宜先鋪抹水泥漿一層,。治理方法:
當(dāng)表面縫隙較細(xì)時(shí),可用清水將裂縫沖洗干凈,,充分濕潤(rùn)后抹水泥漿,。對(duì)夾層的處理慎重。補(bǔ)強(qiáng)前,,先搭臨時(shí)支撐加固后,,方可進(jìn)行剔鑿。將夾層中的雜物和松軟砼清除,,用清水沖洗干凈,,充分濕潤(rùn),再灌注,,采用提高一級(jí)強(qiáng)度等級(jí)的細(xì)石砼搗實(shí)并認(rèn)真養(yǎng)護(hù),。
(二),、露筋現(xiàn)象:鋼筋砼結(jié)構(gòu)內(nèi)的鋼筋露在砼表面。原因分析:
1,、砼澆注振搗時(shí),,鋼筋墊塊移位或墊塊太少甚至漏放,鋼筋緊貼模板,。
2,、鋼筋砼結(jié)構(gòu)斷面較小,鋼筋過(guò)密,,如遇粒徑大碎石卡在鋼筋上,,砼水泥漿不能充滿鋼筋周圍。
3,、因配合比不當(dāng)砼產(chǎn)生離析,,或模板嚴(yán)重漏漿。4,、砼振搗時(shí),,振搗棒撞擊鋼筋,使鋼筋移位,。
5,、砼保護(hù)層振搗不密實(shí),或木模板濕潤(rùn)不夠,,砼表面失水過(guò)多,,或拆模過(guò)早等,拆模時(shí)砼缺棱掉角,。預(yù)防措施:
1,、灌注砼前,檢查鋼筋位置和保護(hù)層厚度是否準(zhǔn)確,。
2,、為保證砼保護(hù)層的厚度,要注意固定好墊塊,。一般每隔1m左右在鋼筋上綁一個(gè)水泥砂漿墊塊,。
3、鋼筋較密集時(shí),,選配適當(dāng)粒徑的碎石,。碎石最大粒徑不得超過(guò)結(jié)構(gòu)截面最小尺寸的1/4,同時(shí)不得大于鋼筋凈距的3/4,。結(jié)構(gòu)截面較小,,鋼筋較密時(shí),可用細(xì)石砼澆注,。4,、為防止鋼筋移位,,嚴(yán)禁振搗棒撞擊鋼筋。
5,、砼自由順落高度超過(guò)2m時(shí),,要用串筒或溜槽等進(jìn)行下料。6,、拆模時(shí)間要根據(jù)試塊試驗(yàn)結(jié)果確定,,防止過(guò)早拆模。
7,、操作時(shí)不得踩踏鋼筋,,如鋼筋有踩彎或脫扣者,及時(shí)調(diào)直,,補(bǔ)扣綁好,。
治理方法:將外露鋼筋上的砼殘?jiān)丸F銹清理干凈,用水沖洗濕潤(rùn),,再用1:2或1:2.5水泥砂漿抹壓平整,,如露筋較深,將薄弱砼剔除,,沖刷干凈濕潤(rùn),,用高一級(jí)的細(xì)石砼搗實(shí),認(rèn)真養(yǎng)護(hù),。
現(xiàn)場(chǎng)施工再談?wù)剮c(diǎn)注意事項(xiàng):
1,、如基坑開(kāi)挖前放線,引入控制點(diǎn)后開(kāi)始確定四大角,,釘木樁,,灑石灰,一看按圖沒(méi)錯(cuò),,于是開(kāi)始指揮機(jī)械大面積開(kāi)挖,。然而當(dāng)進(jìn)行基礎(chǔ)承臺(tái)支模時(shí)才發(fā)現(xiàn)麻煩來(lái)啦,,四周的工作面沒(méi)留,。
2、從柱模的安裝到柱砼的澆筑過(guò)程,,當(dāng)柱筋驗(yàn)收合格后開(kāi)始封模,,接著完成梁板模拼鋪,當(dāng)準(zhǔn)備進(jìn)行柱砼澆筑前模板驗(yàn)收不通過(guò),,原因是底部木糠等雜物人多無(wú)法沖洗干凈,,因此應(yīng)事前在模板上鋸開(kāi)檢查口,等驗(yàn)收通過(guò)后再封上,。
3,、確保上層柱筋不偏位,,柱砼質(zhì)量盡可能減少蜂窩麻面:在澆筑前應(yīng)用木條釘在樓面模板上固定好柱縱筋四邊,以免整體移位;當(dāng)砼澆筑振搗的同時(shí)應(yīng)派1至2個(gè)人在下面負(fù)責(zé)輕輕敲打側(cè)模確保密實(shí)度,,同時(shí)觀查是否出現(xiàn)脹模,。
4、衛(wèi)生間的吊模安裝工人往往圖方便,,用鐵線拉作固定或用木條做腳支撐,,后因不能及時(shí)除去木腳支撐或提前拆模,最后常常造成衛(wèi)生間水順著鐵線或木頭腐爛漏水,。較好的辦法應(yīng)用鋼筋加工成馬凳形架起吊模,。
5、梁板鋼筋的綁扎:對(duì)吊上樓面的鋼筋應(yīng)按梁號(hào)掛好標(biāo)簽,,分區(qū)就近擺放,,沉梁時(shí)要注意主次梁的位置,梁柱交叉處的柱箍最好事先焊成一個(gè)籠形,,沉梁時(shí)一起放入,。板筋綁扎前宜先按間距彈好線,這樣顯得整齊,,綁扎起來(lái)也快,。四、自己存在的問(wèn)題以今后努力的方向:
1,、建筑工程技術(shù)是一門比較復(fù)雜,、科學(xué)性很強(qiáng)的專業(yè),只有大膽探索,、創(chuàng)新,,用科學(xué)的方法去解決相應(yīng)的問(wèn)題,工作效率才能進(jìn)一步提高,。2,、在工作中有些工作做的不夠細(xì),一些協(xié)調(diào)工作做的不到位,。3,、自己的理論水平還需要要提高。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇九
隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和管理策略的轉(zhuǎn)變,,人力資源管理的內(nèi)容,、重點(diǎn)、方向以及管理的方式,、方法上也隨之發(fā)生重大改變,。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于企業(yè)。
報(bào)告范本的文章,,希望能夠很好的幫助到大家,。
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和全國(guó)范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢(shì),,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開(kāi)拓進(jìn)取,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開(kāi)展工作,,取得了抗擊非典和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全面勝利,,管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,,全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計(jì)9669萬(wàn)元,,較上年同期增長(zhǎng)23。稅前利潤(rùn),、凈利潤(rùn)分別比去年提高14.4和8.8,,圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
一,、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開(kāi)發(fā),,小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升。
今年,,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌,、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,,適度放慢對(duì)外拓展速度,,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,,并專門設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),,用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,,作為整體不提利潤(rùn)要求,。同時(shí),,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè),。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,,以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估,對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu),,安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,,為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),,強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,,以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范,特別是外來(lái)人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法,。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人,。
第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心,。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,,完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂,,解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、金地期刊,、金地物業(yè)報(bào),、金地保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活,。
第四,、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,,查處睡崗26人,脫崗13人,,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,,受處罰70人次。
今年,,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,,得到業(yè)主的好評(píng),,大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),,共28項(xiàng)內(nèi)容,,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100,。
在銷售配合方面,籌備成立上海,、武漢分公司和深圳管理部,,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳翠堤灣,、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園,、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要,。
今年,針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題,,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師,、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,,給予人力資源的支持,。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),,在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi)),,最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。
翠堤灣方面,,面對(duì)銷售,、入伙,、裝修,、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理,、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見(jiàn),、摸得著,、信得過(guò)的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù),。
今年以來(lái),,翠盈嘉園、芳鄰等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì),,金地花園業(yè)委會(huì)完成改選,。金海灣、金地花園,、金地翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作,。金地海景順利通過(guò)安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣,、彩世界、太陽(yáng)新城小區(qū)通過(guò)市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,,同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位,。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居,、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包,。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試,。
二,、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)。
今年,,為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作,,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹(shù)品牌,,顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,,以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,,一方面打造塑造精品小區(qū),,通過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,,僅金海灣花園,全年共接待公司,、地產(chǎn),、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次,,參觀人數(shù)近千人次,,同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林,、洛陽(yáng),、南京、武漢,、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí),。另一方面,我們以報(bào)紙,、廣告,、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳,。
20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報(bào)12期,,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,,發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,,全年共上傳各類文章616篇,,在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐,、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色,、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世,,以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,,反應(yīng)熱烈,,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣,。在11月底舉行的住交會(huì)期間,,我們接待了來(lái)自全國(guó)28個(gè)城市的43批客戶,,為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
三、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng)佳績(jī),。
*年,,在抓好集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,豐富公司的物業(yè)管理類型,,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后,,今年再接再厲,,取得了寫字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓),、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)頂級(jí)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,,尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整,。
今年,公司以品牌求發(fā)展,,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開(kāi)拓上,,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,,全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,,其中:全委項(xiàng)目6個(gè),,顧問(wèn)項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬(wàn)平方米,,其中:全委項(xiàng)目64.2萬(wàn)平方米,,顧問(wèn)項(xiàng)目178.8萬(wàn)平方米。目前,,公司共接管項(xiàng)目118個(gè),。其中:全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問(wèn)項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1648.6萬(wàn)平方米,,其中:全委項(xiàng)目389.4萬(wàn)平方米,,顧問(wèn)項(xiàng)目1259.2萬(wàn)平方米。
至此,,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市,,其中今年新拓展城市8個(gè),分別為洛陽(yáng),、廈門,、佛山、宜興,、煙臺(tái),、濰坊、???、鎮(zhèn)江。
四,、管理工作改進(jìn)明顯,。
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度,。
工作計(jì)劃,。
考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作日記填報(bào),、顧問(wèn)項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問(wèn)運(yùn)作工作指引,,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,,后方專家顧問(wèn)團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì),。
積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),,先后開(kāi)發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理,、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率,。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算,、稽核、審計(jì)管理力度,,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式,、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能,,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位,。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂,、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn),、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作,,改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理,有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面,,逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施,、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,,保安員社保,、工資改革、居住伙食條件的改善,,推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施,。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),,通過(guò)月度工作計(jì)劃和考核,、工作日記、著裝,、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié),。
五,、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著,。
今年以來(lái),公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,,人員招聘組織,、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ),。一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估,,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,,共晉職晉級(jí)169人,。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,,其中碩士生1人,,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,,主辦35人,。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,,保安骨干20人,。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過(guò)多種渠道,,與多個(gè)學(xué)校,、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),,共招聘518余名保安員,。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理,公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次,。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年,,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
六,、企業(yè)文化精彩紛呈,。
這里特別值得一提的是,在*年,,我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔?,在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),,為防抗“非典”做了大量的工作,。
如長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí),,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),,碧華庭居,、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒(méi)有退縮,,他們克服自身的恐懼,,忠于職守,不顧個(gè)人安危,,一如既往地堅(jiān)守在工作最前線,,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),,也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力,。
雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行,。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,,先進(jìn)員工赴韓國(guó)旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽,。同時(shí),,公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動(dòng),先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽,、“誠(chéng)信杯”足球聯(lián)賽,、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,,并在足球、排球,、籃球三大球賽事中奪冠,,展示出公司員工精誠(chéng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌,。
小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)方面,,公司利用五一、六一、國(guó)慶等重大節(jié)假日,,在各小區(qū)組織開(kāi)展了多種形式的社區(qū)文化活動(dòng),,如舉辦各類賽事、展覽,、講座,、少兒活動(dòng)以及晚會(huì)等,豐富了社區(qū)生活,,增進(jìn)了與業(yè)主的交流,,得到了小區(qū)業(yè)主的好評(píng)。
七,、反思與展望,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事,,*年工作改進(jìn)業(yè)績(jī)讓我們堅(jiān)定了發(fā)展的信心,,我們也清醒的知道,成績(jī)是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全體員工努力拼搏的成果,。與*年相比,我們?cè)跇I(yè)務(wù)類型,、贏利能力,、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理,、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效,,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯?wèn)題和不足:金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢(shì)不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范,、扎實(shí);管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱,,人才隊(duì)伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問(wèn)題,,也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。
我們?cè)谶^(guò)去取得了一些成績(jī),,但離我們的目標(biāo)還有很大差距,。*年,我們還有很多事情要做,,我們的工作還需要不斷地改進(jìn):公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,,小區(qū)開(kāi)支預(yù)算分類分級(jí)管理,,改進(jìn)配套的物資配送和財(cái)務(wù)報(bào)銷程序;顧問(wèn)管理要大力推進(jìn)在線式顧問(wèn)工作平臺(tái)建設(shè),,完善、改進(jìn)顧問(wèn)項(xiàng)目的作業(yè)流程,,建立科學(xué)的運(yùn)作體系,,通過(guò)任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn),,通過(guò)顧問(wèn)工作指引,、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、顧問(wèn)報(bào)告專家組,,提高顧問(wèn)項(xiàng)目品質(zhì)受控性,。
市場(chǎng)拓展要強(qiáng)化甲方意識(shí),建立起市場(chǎng)拓展模板和潛在客戶檔案;加強(qiáng)人員素質(zhì)提升,,大力加強(qiáng)員工專業(yè)能力培訓(xùn),,培養(yǎng)本地人才,引進(jìn)專業(yè)人才,,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的骨干成員,,強(qiáng)化終端管理能力;推動(dòng)計(jì)劃考核體系調(diào)整完善,使工作計(jì)劃與,。
崗位職責(zé),。
結(jié)合起來(lái);品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過(guò)流程規(guī)范去實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理,,強(qiáng)化職能部門對(duì)分公司工作的指導(dǎo)與支持;等等,。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點(diǎn)和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀(jì)律年”,,并提出了“以紀(jì)律提高效率”的,。
口號(hào)。
要求各個(gè)部門,、各個(gè)員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度,、計(jì)劃與決策嚴(yán)明紀(jì)律提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標(biāo),。
責(zé)任書(shū),。
也是出于加快工作節(jié)奏提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員是推動(dòng)公司發(fā)展的原始動(dòng)力希望大家要有危機(jī)感,、緊迫感適應(yīng)公司發(fā)展,、改進(jìn)的需要。
各位同事,,新的目標(biāo),、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),,面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),,我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛(ài),、幫助下,,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),,開(kāi)拓進(jìn)取,,金地物業(yè)管理未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化,,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
x年國(guó)資公司在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,以黨的精神為指引,緊密圍繞著縣委,、縣政府的重心展開(kāi)工作,,以創(chuàng)新發(fā)展為主線,以項(xiàng)目建設(shè)為中心,,以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo),,全力以赴推進(jìn)落實(shí)年初制定的目標(biāo)和任務(wù),各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī),。公司注冊(cè)資本1.15億元,,現(xiàn)有資產(chǎn)5.37億,總負(fù)債2.16億,,資產(chǎn)負(fù)債率40.22%,。
(一)著力抓資產(chǎn)管理,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得新成效,。
對(duì)劃轉(zhuǎn)至我公司的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)收益實(shí)行應(yīng)收盡收,,資產(chǎn)增值能力提升。截止到x年10月底,,累計(jì)收取縣行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性店面租賃收益332萬(wàn)元,,繳納稅金86.44萬(wàn)元。
(二)著力抓籌資融資,,融資工作呈現(xiàn)新局面,。
公司積極采取各種融資方式,對(duì)接金融機(jī)構(gòu),,融集資金,。以二中為融資主體貸款9000萬(wàn)元,棚戶區(qū)改造項(xiàng)目貸款2.8億元,,以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬(wàn)元,,中醫(yī)院為主體貸款1500萬(wàn)元,。同時(shí)通過(guò)擔(dān)保方式,為縣廣播電臺(tái)提供擔(dān)保貸款1700萬(wàn)元,,為人民醫(yī)院提供擔(dān)保貸款900萬(wàn)元;為縣一中,、二中抵押貸款3000萬(wàn)元。為全縣非公改制籌集資金4900萬(wàn)元,,有力地支持了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,。
(三)著力抓項(xiàng)目建設(shè),運(yùn)作實(shí)力躍上新臺(tái)階,。
1,、與縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司合作開(kāi)發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項(xiàng)目20xx年9月正式開(kāi)工建設(shè),今年8月31日順利完成交房,,該樓盤已實(shí)現(xiàn)預(yù)售收入3.13億元,,上繳稅金約3830萬(wàn)元;小區(qū)商鋪總面積12700平方米,目前已經(jīng)基本完工?,F(xiàn)住宅全部售完,,東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商。
2,、總投資3億元的北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房10萬(wàn)平米建設(shè)項(xiàng)目于20xx年9月1日正式動(dòng)工,,今年9月低已全部封頂,后續(xù)綠化,、市政設(shè)計(jì)工作正在緊張有序的進(jìn)行,。該小區(qū)設(shè)計(jì)戶數(shù)1088戶,并配有20xx0平米的四層商業(yè)大賣場(chǎng),,有效的解決了北郊林場(chǎng)拆遷安置問(wèn)題,,同時(shí)為周邊居民提供了良好的生活、購(gòu)物環(huán)境,。
4,、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū),占地面積116畝,,位于縣城新區(qū)長(zhǎng)征路南側(cè),、工業(yè)二路西側(cè),屬省教育廳,、省計(jì)生委等單位的團(tuán)購(gòu)房項(xiàng)目,,擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體。今年5月份開(kāi)工建設(shè),,當(dāng)前已經(jīng)完成場(chǎng)地平整,,樁基工程正在積極緊張的進(jìn)行中,預(yù)計(jì)x年5月底完成地下室工程,。
5,、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20xx年4月1日開(kāi)始試生產(chǎn),,到目前為止,實(shí)現(xiàn)對(duì)外銷售23.9萬(wàn)立方,,銷售收入6784萬(wàn)元,,稅金416萬(wàn)元,。由于資金壓力過(guò)大,、經(jīng)營(yíng)管理不善等方面原因,企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),,為使國(guó)有資產(chǎn)保值增值,,經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意(新府辦【】33號(hào)文件),按照國(guó)有資產(chǎn)處置相關(guān)要求今年8月份在省產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行網(wǎng)上掛牌轉(zhuǎn)讓所有股權(quán)但已流拍,。目前正積極與中建集團(tuán)談合作相關(guān)事宜,。
6、按照縣政府的要求,,我公司作為縣通道五化項(xiàng)目(320國(guó)道市政未完工的房屋,、集鎮(zhèn)關(guān)帝路和萬(wàn)壽路、坎樵公路,、嶺背林場(chǎng)至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位,,抽調(diào)專業(yè)精干人員組成項(xiàng)目辦,積極進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)工作,,目前已經(jīng)基本完工,。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項(xiàng)目于本月上旬完成項(xiàng)目招標(biāo)手續(xù)。
7,、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設(shè)項(xiàng)目分兩期建設(shè),,其中二期57棟,100余套,,三期35棟70套,,目前二期項(xiàng)目已動(dòng)工建設(shè)45棟,該項(xiàng)目將于11月上旬完成施工,、監(jiān)理招標(biāo)手續(xù),。
9、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設(shè)項(xiàng)目前期工作已經(jīng)完成,,項(xiàng)目施工全面啟動(dòng),,目前正處在設(shè)計(jì)階段。
10,、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項(xiàng)目,,今年5月份,公司抽調(diào)精干人員組成拆遷工作小組,,深入到拆遷一線,,不辭辛苦,,加班加點(diǎn),及時(shí)分析問(wèn)題,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,圓滿完成了拆遷工作任務(wù)。
11,、其他工作順利完成:長(zhǎng)堎法庭辦公樓維修項(xiàng)目,,該工程已于去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同、“通道五化”街道整治合同,、萬(wàn)壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同,。
(四)著力抓制度建設(shè),企業(yè)面貌煥發(fā)新生機(jī),。
1,、結(jié)合公司實(shí)際,創(chuàng)新內(nèi)部管理,,切實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)管理,、財(cái)務(wù)管理、績(jī)效考核管理等一套制度建設(shè),,以科學(xué)的制度管理公司,,管理員工,逐步形成一個(gè)高效,、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,。
2、縮短會(huì)議時(shí)間,,提高工作效率,。每?jī)芍苷匍_(kāi)一次中層以上會(huì)議,共同商討解決工作中遇到的重點(diǎn),、難點(diǎn),,并形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)執(zhí)行,確保在建項(xiàng)目順利推進(jìn)及各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成,。
3,、推行員工年終考核制度。在每年底對(duì)員工的德,、能,、勤、紀(jì)進(jìn)行考核,,考核結(jié)果將作為薪酬分配,、晉職晉級(jí)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù)。
4、積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,提高員工的綜合素質(zhì),。建立員工個(gè)人檔案,規(guī)范和完善員工的個(gè)人檔案信息,,以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務(wù)交流中心,,有效的規(guī)范檔案的管理。
5,、根據(jù)公司工作需要,,采取自行招聘的方式引進(jìn)工程管理等專業(yè)的高素質(zhì)人才,為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證,。
一年來(lái),,通過(guò)全體員工上下一心的努力,較好的完成了年初制定的工作和任務(wù),。但同縣委縣政府的要求相比,我們還存在著一些差距,,主要體現(xiàn)在:做大國(guó)有資產(chǎn)總量思路不廣,,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)等等。對(duì)此,,我們將高度重視,,認(rèn)真研究,采取有力措施,,切實(shí)加以解決,。
我公司在上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公司的消防工作在*年的工作基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》、公安部61號(hào)令和《*年消防安全目標(biāo)管理責(zé)任制考核辦法》,,全公司緊緊圍繞“安全第一,,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,,按照“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),,使公司的消防安全工作落到了實(shí)處,。通過(guò)公司各部門和全體職工的共同努力,,我公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)事故,、無(wú)人身傷亡事故,。為公司的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè),,提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障,,現(xiàn)將*年消防工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制。
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在##縣防火安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,縣消防大隊(duì)的指導(dǎo)和支持下,,認(rèn)真貫徹黨的精神,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,樹(shù)立環(huán)保,、安全、健康,、發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,,把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,專門成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,確定專人分管日常消防事務(wù),。積極參加華寧縣重點(diǎn)單位法人、管理人消防安全培訓(xùn),,提高管理者的消防意識(shí),,明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》和《奧運(yùn)期間消防安全工作責(zé)任狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門,、科室,、班組,并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制,,建立了防火例會(huì)制度,、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度,,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
二,、創(chuàng)新宣傳形式,,深入開(kāi)展消防安全宣傳教育。
長(zhǎng)期以來(lái),,由于種種原因,,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ),、印發(fā)幾本宣傳資料,,過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題,,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),,采取以廣大人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,,積極開(kāi)展六月安全月,、“119”消防宣傳日等活動(dòng),,并結(jié)合“六五”普法的開(kāi)展,深入開(kāi)展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展圖片,、火災(zāi)紀(jì)實(shí),、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí),。
三、注重消防投入,,加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè),。
從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障,。因此,,我們本著“一分消防投入,十分安全回報(bào)”的理念,,在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),,十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃,。在總體規(guī)劃編制的同時(shí)重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入,。*年投資18030元對(duì)消防設(shè)施,、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng),。三是邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)到公司檢查指導(dǎo)工作,,及時(shí)消除安全隱患,組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn),,開(kāi)展火場(chǎng)逃生,、防震疏散演練,通過(guò)培訓(xùn)和演練,,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急,、自救、逃生的能力,,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十
20__年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度,。這一年,,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化,、落實(shí)新機(jī)制,、執(zhí)行新規(guī)定的第一年,。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的奮力拼搏下,,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
20__年,,我司實(shí)收毛保費(fèi)____萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)_%,已賺凈保費(fèi)___萬(wàn)元,,凈利潤(rùn)___萬(wàn)元,,賠付率為_(kāi)_%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
1,、計(jì)劃落實(shí)早,、措施實(shí),。
20年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)__地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20__年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),,有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù),。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),,加大新工程,、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報(bào),,馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),,大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率,。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),,提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄,并和交警部門,、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù),、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),,填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20__年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20__年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,,睜脫保原因,,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,,上門聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,,全面爭(zhēng)取回流,。
四是大小齊抓,能保則保,。因?yàn)槠髽I(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,,我們充分動(dòng)員,,統(tǒng)一思想,上下形成合力,,迎難而上,。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān),。
3、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,,加大市場(chǎng)占有面,。
根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情況,年初,,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),,最終取得他們的信任,,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
4,、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)。
今年以來(lái),,我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”,、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),,并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn),、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),,從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍,。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,,合理分解目標(biāo),,層層落實(shí),自加壓力,,跑企事業(yè)單位,,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù),。
5、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高,。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速,、及時(shí),、準(zhǔn)確、合理”的原則,。只要接到報(bào)案,,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,,為客戶提供力所能及的方便,。
一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,,交叉做案,,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;,。
二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;,。
四是積極做好防災(zāi)防損工作,。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,,始終做到提前把握,,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),,對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè),、__藥業(yè),、__公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,,深受客戶的好評(píng),。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一
5月,公司黨委對(duì)二分公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整,。新領(lǐng)導(dǎo)班子基本確定以后,,我分公司黨總支在外部拖欠工程款為1.2億元,內(nèi)欠職工獎(jiǎng)金和各種福利費(fèi)190萬(wàn)元的困難局面前,,緊緊圍繞加快公司發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),從提高領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力入手,,用與時(shí)俱進(jìn)的新思想,、新觀念、調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,,增強(qiáng)了企業(yè)的活力,,化解了二分公司前進(jìn)中的困難,較好地完成了年公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),。同時(shí)也為提高二分公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保證,。
一、注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè),,提高對(duì)職工的影響力,。
2005年,是二分公司非常艱苦的一年,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力,,內(nèi)債外債的資金壓力,企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量低下所表現(xiàn)的內(nèi)部管理壓力,,以及職工思想和情緒不穩(wěn)定所帶來(lái)的壓力,,都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子在思想觀念、精神狀態(tài),、領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平方面提出了新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。為此,分公司黨總支從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè),,努力建設(shè)一個(gè)高素質(zhì),、能夠擔(dān)當(dāng)重任、經(jīng)得起考驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)集體入手,,狠抓了學(xué)習(xí)制度的落實(shí),,開(kāi)展了有針對(duì)性的教育。
一是:重新恢復(fù)和強(qiáng)化了中心組學(xué)習(xí)制度,,保證了開(kāi)展和思想教育和進(jìn)行集體思想溝通的渠道,。
二是:開(kāi)展了用“三個(gè)代表”重要思想去統(tǒng)領(lǐng)自己本職工作的思想教育,提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員圍繞中心、服務(wù)大局,、強(qiáng)化功能和執(zhí)政為民的責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),。做到把對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的“學(xué)”和“做”統(tǒng)一起來(lái),最終落實(shí)到“做”上,。把“知”和“行”統(tǒng)一起來(lái),,最終落實(shí)到“行”上。扭轉(zhuǎn)那種“觀念老”,、“動(dòng)作慢”,、“真招少”、“政績(jī)差”的現(xiàn)象,。
三是:開(kāi)展了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子要樹(shù)立艱苦奮斗的工作作風(fēng)的思想教育,。用毛澤東同志提出“兩個(gè)務(wù)必”的.教導(dǎo)去指導(dǎo)自己的思想和行為,做到在困難和壓力面前時(shí)刻保持清醒的政治頭腦,,永不言敗,。
四是:抓住領(lǐng)導(dǎo)班子中帶有普遍性的思想問(wèn)題和難題,開(kāi)展有針對(duì)性的教育,。如:針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中缺乏必要的法律知識(shí)問(wèn)題,,我們進(jìn)行了法制培訓(xùn)。由黨總支領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合二分公司所發(fā)生的訴訟案例,,有針對(duì)性地講解了《合同法》和《民事訴訟法》的有關(guān)法律規(guī)定,。大大地提高了領(lǐng)導(dǎo)干部依法治企,依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的法治意識(shí),。
五是:通過(guò)學(xué)習(xí)“求知”,、“求是”支部生活刊物和專家評(píng)述等有關(guān)文章,去豐富領(lǐng)導(dǎo)班子成員在思想方法,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及現(xiàn)代化管理等方面的知識(shí),,提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷把廣大員工的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好,、發(fā)展好,,把廣大員工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好,、發(fā)揮好的政治素質(zhì)和思想素質(zhì),。
二、注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合力建設(shè),,提高職工的向心力,。
新的領(lǐng)導(dǎo)班子確定以后,企業(yè)能不能迅速適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,,能不能在壓力和挑戰(zhàn)面前完成公司賦予我們的使命,,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子的能力,,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子的合力。
為此,,我們做到了:第一,,黨政之間要形成合力。如:2005年5月份領(lǐng)導(dǎo)班子人員調(diào)整以后,,改變了一些外部人員的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,。從2005年6月份開(kāi)始,在半年多的時(shí)間里,,二分公司連續(xù)出現(xiàn)了12起被訴案件,。運(yùn)用法律手段向二分公司討債的人員真可謂風(fēng)起云涌,蜂擁而至,。這些事件的出現(xiàn),,無(wú)疑給行政領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力和精神壓力,也嚴(yán)重干擾了二分公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。面對(duì)這種復(fù)雜的局面,二分公司黨總支一方面做好行政的安慰工作,,一方面積極承擔(dān)了這些壓力,,逐一解決了這些被訴事件,保持了二分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)分工不分家的良好默契關(guān)系,。
第二,、黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要在依法補(bǔ)位中,增強(qiáng)合力,。
2005年7月4日,,當(dāng)重華西里住宅樓工程進(jìn)入首層悶子板澆筑工序時(shí),相鄰樓房的居民以工程超過(guò)原計(jì)劃高度為由,,一連5個(gè)晝夜封堵了我分公司的施工現(xiàn)場(chǎng),。雖然武警和派出所都進(jìn)行了勸解,但居民仍不撤離現(xiàn)場(chǎng),。局面僵持,,需要有人補(bǔ)位去解難,行政與黨總支進(jìn)行了協(xié)商,,由黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)出面整理材料,,按《民法通則》第134條和《民事訴訟法》第97條規(guī)定,對(duì)封堵現(xiàn)場(chǎng)的人員進(jìn)行起訴,,要求法院排除妨礙,、停止侵害,對(duì)不聽(tīng)勸阻的人員,,向法院申請(qǐng)先予執(zhí)行,,進(jìn)行司法拘留,。
在法律的威懾下,居民全部撤離了現(xiàn)場(chǎng),,施工生產(chǎn)恢復(fù)了正常運(yùn)行,。另外,我們還通過(guò)對(duì)華獅儀表廠,、惠利昌房地產(chǎn)公司的訴訟,,向?qū)Ψ剿髻r了51萬(wàn)元的違約金。黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在行政工作需要補(bǔ)位時(shí),,增強(qiáng)了黨政之間的合力,。
第三、要注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力,。
一是:通過(guò)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工,,明確責(zé)任,做到為了實(shí)現(xiàn)二分公司的共同目標(biāo),,領(lǐng)導(dǎo)成員要責(zé)任共擔(dān),,利益共享,指標(biāo)共扛,,協(xié)同作戰(zhàn),。
二是:通過(guò)嚴(yán)格干部紀(jì)律做到政令暢通,團(tuán)結(jié)一致,。
三是:領(lǐng)導(dǎo)班子各副職之間做到了相互補(bǔ)位,,協(xié)同作戰(zhàn)。如:生產(chǎn)經(jīng)理與蹲點(diǎn)經(jīng)理共同配合管理經(jīng)理抓收款;管理經(jīng)理協(xié)同經(jīng)營(yíng)經(jīng)理承攬任務(wù),。體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神,。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二
轉(zhuǎn)眼20__年即將接近尾聲,一年來(lái),,在公司總的指揮下,,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),,為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,,現(xiàn)將總結(jié)以及20__年計(jì)劃如下:
一、員工管理,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,。
1、年初按公司總公司工作意圖,,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2,、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,,開(kāi)好部門早會(huì),、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,,降低賠付率,。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,,統(tǒng)一了思想和工作方法,,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。
4,、制訂“開(kāi)門紅”、“----”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,,經(jīng)總公司批復(fù)后,,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,。
5,、制訂--—-年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整,。
二、意外險(xiǎn)方面工作,。
--險(xiǎn):一是一如既往地做好--險(xiǎn)的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,,有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,,并將賠款及時(shí)送回學(xué)?;蚣议L(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作,。
二是為了確保--險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行--險(xiǎn)的展業(yè),,全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)--險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,,聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在公司總公司的有力支持下,,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,使今年的--險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是在各學(xué)校即將放假前期,,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,,全體--險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將--—-萬(wàn)余份--險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,,做好前期--險(xiǎn)工作,,最終在--月份圓滿完成了--險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,,聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在--—-萬(wàn)元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持,。
二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng),。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,,加強(qiáng)生調(diào)力度,,為承保把好關(guān)。
三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三,、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作,。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),,但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。
一是平時(shí)積極走訪企業(yè),,并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的,。
二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四,、今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了--—-人成立了綜合拓展部,。
嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)--—-萬(wàn),在嘗試中也取得了一定的效果,,但是還未達(dá)到最好效果,,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),。
五,、建議。
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻,,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,,多與業(yè)務(wù)員溝通,、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助,。
六,、20__工作思路。
1,、做好--險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作,。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi),,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3,、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況,,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。
4、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),,嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷,。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,,在公司總公司的大力支持下,,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋,、多做文章。
6,、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè),。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十三
__年即將過(guò)去,我作為安環(huán)部的一名員工,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圍繞著管理制度的建立健全,工程項(xiàng)目的申報(bào)審批等工作要點(diǎn),,較好地完成了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù),,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。
一,、__年主要工作內(nèi)容如下:
1,、理順安評(píng)、環(huán)評(píng)辦事程序,,推進(jìn)安評(píng),、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。
我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評(píng),、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相關(guān)工作,,由于安環(huán)部門成立不久,開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,,很多工作都沒(méi)人涉及過(guò),,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我們勤走,、多問(wèn),通過(guò)對(duì)政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí),,一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,,方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量,。目前,,安評(píng)、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展,。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全,、環(huán)保制度,。
按相關(guān)部門要求,今年公司開(kāi)始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,,很多安全,、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況總結(jié)制定的,。這些制度的制定不僅滿足了上級(jí)部門的檢查要求,,也方便了我們公司的管理。
3,、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查,、整改相關(guān)工作。
由于公司的屬于新建企業(yè),,各職能部門對(duì)公司的檢查和管理比較嚴(yán)格,。在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級(jí)各部門對(duì)企業(yè)制度,、項(xiàng)目手續(xù)等方面的檢查工作,。對(duì)上級(jí)部門下達(dá)的整改意見(jiàn),我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況,,組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高員工安全意識(shí),對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,,通過(guò)隱患整改,,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
4,、負(fù)責(zé)對(duì)安全,、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理,、保管工作,。
4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),,完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作,。
由于個(gè)人愛(ài)好,我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了cad制圖軟件,,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),,所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識(shí)。__年由于辦公需要,,公司先后購(gòu)進(jìn)了多臺(tái)電腦,,當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多,,我利用自己掌握的知識(shí)完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作,,安環(huán)評(píng)工作及廠區(qū)設(shè)計(jì)、車間設(shè)計(jì)工作中用到的cad制圖工作大都由我來(lái)完成。
5,、理順人事部門工作程序,,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。
__年上半年,,公司人員還不齊整,,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件,,建立了人事電子檔案,,使人事管理程序化、秩序化,,基本理順了人事管理工作程序,。
二、存在不足,。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,,組織,、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,二是涉及工作多樣復(fù)雜,,需要時(shí)間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
三,、明年工作計(jì)劃。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職,、盡責(zé),、盡快地完成安,、環(huán)部的本職工作。
2,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干,。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,,樹(shù)立良好的形象,。
4、當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù),。
總之,,一年來(lái),我做了一定的工作,,也取得了一些成績(jī),,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更新觀念,提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,,以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今天,,我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)集團(tuán)20__年年終工作總結(jié)暨先進(jìn)單位表彰動(dòng)員大會(huì),。主要任務(wù)是:認(rèn)真總結(jié)集團(tuán)一年來(lái)的發(fā)展成績(jī),對(duì)集團(tuán)20__年工作任務(wù)進(jìn)行安排部署?,F(xiàn)在,,我代表集團(tuán)公司董事會(huì)向大會(huì)作報(bào)告。
一,、過(guò)去一年的工作回顧,。
20__年以來(lái),世界經(jīng)濟(jì)低位徘徊,,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài),,__行業(yè)去產(chǎn)能,、去杠桿,,__消費(fèi)增速放緩,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控趨嚴(yán)趨緊,。面對(duì)前所未有的困難和挑戰(zhàn),,集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心,,攻堅(jiān)克難,取得了令人振奮的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。20__年,,集團(tuán)成功躋身世界500強(qiáng),并位列“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”第__位,,“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”第__位,。集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到__億元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入__億元,,凈利潤(rùn)__億元,,較20__年末分別增長(zhǎng)__%和__%。
(一)20__年經(jīng)營(yíng)取得新成就,。一年來(lái),,集團(tuán)科學(xué)分析宏觀形勢(shì),準(zhǔn)確把控市場(chǎng)方向,,形成了“_”并進(jìn)的發(fā)展格局,。__項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)取得突破,經(jīng)營(yíng)效益逐步顯現(xiàn),?!晒Φ顷慳股市場(chǎng),,并購(gòu)__。
(二)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動(dòng)力,。一年來(lái),,集團(tuán)緊盯市場(chǎng)、搶抓機(jī)遇,,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,推進(jìn)技術(shù)升級(jí),。深耕下游市場(chǎng),,成功打開(kāi)了集團(tuán)海運(yùn)能源通道??茖W(xué)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式,,聚焦后服務(wù)市場(chǎng),__交易量持續(xù)提升,,附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。
(三)產(chǎn)業(yè)融資開(kāi)辟新途徑。一年來(lái),,集團(tuán)積極拓展融資渠道,,通過(guò)資本市場(chǎng)完成融資__億元,其中20__年完成__億元,。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),,加強(qiáng)上市公司市值管理。深化與金融機(jī)構(gòu)合作,,大力發(fā)展公司債,、海外債等債券融資業(yè)務(wù),積極探索資產(chǎn)證券化融資,,累計(jì)完成融資__億元,,其中20__年完成__億元。
(四)綜合管理邁上新臺(tái)階,。一年來(lái),,集團(tuán)狠抓管理,苦練內(nèi)功,,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),。加強(qiáng)安全管理,層層落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任,,嚴(yán)查徹改各類隱患,,安全形勢(shì)總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定,、持續(xù)健康的發(fā)展局面,。加強(qiáng)資產(chǎn)管理,,能源積極盤活閑置和不良資產(chǎn),有效防范法律風(fēng)險(xiǎn),,維護(hù)企業(yè)利益,。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,提升人工效能,。
(五)黨建文化展現(xiàn)新高度。一年來(lái),,集團(tuán)始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),黨建文化工作成效顯著,。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展,,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設(shè)同步推進(jìn),,基層黨組織實(shí)現(xiàn)全覆蓋,,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)大局的核心作用更加突出,。
(六)社會(huì)責(zé)任樹(shù)立新典范,。一年來(lái),集團(tuán)社會(huì)貢獻(xiàn)總額達(dá)__億元,,其中上繳稅收__億元,。實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目建設(shè)。一年來(lái),,集團(tuán)的發(fā)展是全方位的,、多領(lǐng)域的,成績(jī)是顯著的,、突破性的,。一年來(lái),集團(tuán)的成就離不開(kāi)區(qū)黨委,、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,離不開(kāi)各地黨委、政府和社會(huì)各界的鼎力支持,,更離不開(kāi)__萬(wàn)員工的辛勤付出和不懈努力,。在此,我代表集團(tuán)董事會(huì),、黨委和總裁班子,,向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持__事業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友,,表示衷心的感謝!一年來(lái),,集團(tuán)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,,但更要清醒地看到存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是:__這些問(wèn)題,,必須引起我們的足夠重視,,下決心、下大力氣加以解決,。
二,、明年發(fā)展的總體思路。
站在全新的發(fā)展起點(diǎn)上,,我們既要看到復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì),,也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來(lái)的諸多機(jī)遇,更要看到國(guó)家振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決心,。當(dāng)前,,集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,不容許我們有絲毫的懈怠,,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),,敢于拼搏進(jìn)取,才能真正進(jìn)入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段,。實(shí)現(xiàn)__奮斗目標(biāo),,必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導(dǎo)思想。我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,,集團(tuán)的發(fā)展也進(jìn)入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,。我們必須牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),努力提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,、管理質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,。
三,、砥礪奮進(jìn)、夯實(shí)根基,,為實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃提供堅(jiān)強(qiáng)保障,。
(一)要全面實(shí)施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質(zhì)量,,人才是第一支撐,。
(二)要深入推進(jìn)創(chuàng)新能力建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,,創(chuàng)新是第一動(dòng)力,。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)作用,堅(jiān)決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,。
(三)要不斷提升企業(yè)管理水平,。全面提升發(fā)展質(zhì)量,加強(qiáng)管理是第一要?jiǎng)?wù),。一方面,,集團(tuán)超大的體量和規(guī)模,需要?jiǎng)?chuàng)新管理,、細(xì)化分工,。另一方面,集團(tuán)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。
(四)要筑牢風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ),。全面提升發(fā)展質(zhì)量,控制風(fēng)險(xiǎn)是前提,。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),,加強(qiáng)制度設(shè)計(jì),優(yōu)化制衡機(jī)制,,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線,。
(五)要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。全面提升發(fā)展質(zhì)量,作風(fēng)建設(shè)是保障,。打鐵必須自身硬,,要健全完善作風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制。
(六)要大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神,。全面提升發(fā)展質(zhì)量,,企業(yè)文化是常青源泉。
進(jìn)公司一年以來(lái),,在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),,恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:“忙并收獲著,,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼。
對(duì)我而言,,20__年的工作是難忘,、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè),。
一,、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
1,、正確處理苦與樂(lè),,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教。
2,、一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),,不斷改進(jìn)工作。
3,、日常辦公用品的保障,,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,,在事后做好保存,、發(fā)放工作。
4,、做好員工宿舍的管理,,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),,積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
二、工作中的不足與今后的努力方向,。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,努力把工作做得更好,。
1,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干,。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,,樹(shù)立辦公室的良好形象。
3,、當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十四
一,、本年度工作總結(jié)。
__年即將過(guò)去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)小挖市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):對(duì)于挖掘機(jī)市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴和相信客戶和領(lǐng)導(dǎo),以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,,自己還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
二,、部門工作總結(jié),。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)自己的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問(wèn)題,。下面是公司20__年總的銷售情況:
1,、從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。挖機(jī)產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
2,、客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。市場(chǎng)是今年2月中旬開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有10個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為3個(gè),,十個(gè)月份總體計(jì)算自己拜訪的客戶量很少,。從上面的數(shù)字上看我基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
3,、溝通不夠深入,。自己在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
4,、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,感覺(jué)自己的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三、市場(chǎng)分析,。
現(xiàn)在挖機(jī)市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于中等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是特別重要的問(wèn)題,,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)自己去銷售。在臨河區(qū)域,,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),,在臨河開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)縣上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比市里小一點(diǎn),。外界因素減少了,加上我的靈活性,,我相信我們做的比原來(lái)更好,。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,??梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四,、20__年工作計(jì)劃,。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高自己的主人翁意識(shí),。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能發(fā)表出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
3,、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。(建議試行),。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,,出行不方便無(wú)交通工具的情況,,使計(jì)劃行程被延誤,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi)。
5,、銷售目標(biāo),。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)到身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十五
春去冬來(lái),,轉(zhuǎn)瞬間,,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè),來(lái)到龍洋公司快3年了,,在龍洋也算一名老員工,,作為公司的一名老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,,及拼搏向上的精神,,在這三年里我學(xué)會(huì)到了很多同時(shí)也懂了很多,從一個(gè)什么也不懂的銷售顧問(wèn),,到今天的月銷年銷售冠軍,,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對(duì)我工作的的支持與幫助,,正因?yàn)橛辛四銈兊膸椭a(bǔ)沖我的不足,,我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步,,取的今天好的成績(jī),,下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況,做一下總結(jié),。
今年4月份來(lái)到公司我全年銷售了35臺(tái),,而年我銷售了84臺(tái)車。年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺(tái),,經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下,,我完成了,并超額完成了我所定的目標(biāo),,取的了121臺(tái)的好成績(jī),。年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,,只要我想做就沒(méi)有做不到的事情,,我對(duì)自己有信心,對(duì)我們整個(gè)整體有信心,,我相信只要努力,,只要付出就一定會(huì)成功,加油,。
銷售部是企業(yè)的一個(gè)門面,,一個(gè)窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),,所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行,,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問(wèn),,必須能夠了解和吃透競(jìng)爭(zhēng)車行的動(dòng)態(tài),,說(shuō)出他的不足之處,要做到人有我有,,人有我優(yōu),,經(jīng)過(guò)這幾年的磨練,使我更加成熟,,無(wú)論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,,回顧過(guò)去忙碌的工作,每談成一個(gè)客戶,,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,,到最后的成交,都對(duì)自己是一種磨練,。
同時(shí)也是一種挑戰(zhàn),,現(xiàn)在看,過(guò)去的之一時(shí)期,盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰,,也有遺憾,,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠(chéng)的付出了,,說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句,,我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的用戶,,不要把他們當(dāng)成一個(gè)生疏人,,或者是一個(gè)普通的客戶,當(dāng)作朋友,,親人,,只要你真誠(chéng)的付出,才會(huì)換來(lái)客戶的你的信任,,和肯定,,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn),記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò),,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,,我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠(chéng)付出了就一定會(huì)有回報(bào),。
總之銷售部是一個(gè)不段成長(zhǎng)的部門,,我喜歡在這個(gè)崗位工作,同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們,,我有幸伴隨它成長(zhǎng),,它讓我一個(gè)涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作,,那就是相互之間的協(xié)作,,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒(méi)有其他人的協(xié)助,,評(píng)一人之力是什么也做不了的,,所以我們要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)槲覀凖堁蠊臼且粋€(gè)整體,,一個(gè)大家庭,,龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團(tuán)結(jié)合作,,我也在工作中學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),,和做人道理。
所以無(wú)論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的任務(wù),,我都力求做到盡善盡美,。
盡管有時(shí)也很累,但也體驗(yàn)到苦中有樂(lè),累中得到的是收獲,,我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)持的基礎(chǔ),。我也深知,工作中自己還有很多的不足,,例如:業(yè)務(wù)知識(shí)上,,還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求,工作有時(shí)過(guò)急過(guò)亂,,缺乏深入細(xì)致工作等,,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),,加強(qiáng)鍛煉,,以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻(xiàn)。
20__年就快結(jié)束,,回首年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,,不知不覺(jué)中,,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一,、虛心學(xué)習(xí),努力工作,,圓滿完成任務(wù),。
(一)在20__年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問(wèn)書(shū)本,、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補(bǔ),,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),,熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二,、心系本職工作,,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,。20__年下半年,,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),,差的處罰,。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展,。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái),,完成了一些工作,,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),,才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,,要與員工做好溝通,,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流,。
四,、加強(qiáng)檢查,,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,。
兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,,及時(shí)采取對(duì)策。
六,、存在的不足,。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個(gè)別員工,,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,自已為是,,公司的制度公開(kāi)不遵守,,在同事之間挑撥是非,嘲諷,,冷語(yǔ),,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,,雖然我們做了不少工作,門窗加固,,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),,但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七,、下步的打算,。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),,進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,__公司的明天更美好!
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十六
1,、決策是企業(yè)管理的核心,它關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱,、生死存亡,??梢哉f(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)理性的決策是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,,張瑞敏決策砸碎那些不合格的冰箱價(jià)值上千萬(wàn),,所以他才有今天,直到20x年海爾仍然是世界品牌500強(qiáng)第83位!
2,、有效預(yù)測(cè)是英明決策的前提,,如何做到英明決策應(yīng)當(dāng)做到如下三點(diǎn):a、采集有效數(shù)據(jù)作對(duì)比,。在對(duì)比中正確選擇,,反復(fù)進(jìn)行比較,經(jīng)多方案的認(rèn)證,,選擇其中較好的方案,,或?qū)讉€(gè)方案整合成一個(gè)好方案。單個(gè)方案是無(wú)法決策的,,只能是表態(tài),。美國(guó)通用公司維爾奇十分重視決策的不同意見(jiàn),凡是眾口一詞的方案就不作決策,,一定要等到有不同意見(jiàn)后,,才作決定,以免造成損失,。
b,、決策的價(jià)值觀,決策所產(chǎn)生的價(jià)值大小很重要,。比如說(shuō),,有一千根針,要找一根縫衣服,,我們不一定要找到一千根針中最尖的針,這樣太費(fèi)時(shí)間,,只要找到一根縫衣的針就可以了,,這就是決策的價(jià)值觀。
c,、決策很重要,,但決策實(shí)施更為重要。決策在實(shí)施中往往會(huì)碰到很多問(wèn)題和矛盾,,決策者決不能輕易動(dòng)搖,,一定要堅(jiān)持到底,直至取得成功,。任何制度或規(guī)定出臺(tái)實(shí)施過(guò)程中都會(huì)有欠妥之處,,但可以根據(jù)客觀情況進(jìn)行調(diào)整,,這種調(diào)整是對(duì)客觀變化作出的互動(dòng)反應(yīng),但決策目標(biāo)是始終不變的,,這就是《決策定律》的作用,。
3、只有正確決策嚴(yán)格執(zhí)行,,才會(huì)發(fā)現(xiàn)原有的問(wèn)題,,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是進(jìn)步,而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不解決問(wèn)題是退步,。很多的企業(yè)在工作中缺乏后續(xù)的動(dòng)作,,沒(méi)有把一些不合格、不規(guī)范例入糾正預(yù)防措施中去,。有些是不懂,、有些是執(zhí)行不了,所以再好的方法運(yùn)行得如何!靠的是執(zhí)行力,,是否貫穿了?是否全員參與了?一個(gè)決策者是否做了這樣的總結(jié),。
4、對(duì)組織機(jī)構(gòu)的架構(gòu)也是一種決策,。必須是金字塔模式,,否則員工無(wú)所適從;禁忌不要違反“手表定律”。大家都知道當(dāng)我們只有一塊手表時(shí),,可以知道時(shí)間;擁有兩塊或者兩塊以上的手表時(shí),,并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)制造混亂,。在決策時(shí)必須做到一位員工唯有一個(gè)上級(jí)的原則,,否則他的工作必將陷入混亂,不知何去何從,。
5,、完善培養(yǎng)接班人或多面手。為能夠消除企業(yè)改革的抵觸現(xiàn)象,,更好的把方案執(zhí)行下去,,作為一個(gè)決策者首先考慮的是如何搞好人力資源籌備工作,而不是問(wèn)題出現(xiàn)在關(guān)鍵崗位人員那里或是親戚那里就大打折扣,,最終導(dǎo)致執(zhí)行力的減弱而沒(méi)有實(shí)施,。演出一場(chǎng)虎頭蛇尾的笑劇來(lái)。因此人力資源管理,、人員培訓(xùn)與多面手的培訓(xùn)是企業(yè)重點(diǎn)工作之一,。
6、決策中思慮不要太多,,這樣會(huì)阻礙迅速做出決策,。一個(gè)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不能拖拖拉拉,,遲滯決策。因?yàn)橐粋€(gè)再正確的決策,,如果做遲了,,也會(huì)是錯(cuò)誤的,如果總認(rèn)為時(shí)機(jī)沒(méi)有到或條件不成熟,,只能是坐以待斃,,“然不伐賊,王業(yè)亦亡,,惟坐而待亡,,孰與伐之?!?/p>
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十七
在2021年的工作中,,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,,結(jié)合__實(shí)際情況,,對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作,。
一,、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況,。另一方面在廉政建設(shè)方面,,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿,、卡,、要、報(bào)等情況,,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),,真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),,切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二,、建立,、建全單位的檔案管理工作,。
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,,今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通,,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),,房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格,。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),,細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉,、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料,。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,,要求整改,。為此,我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),,經(jīng)研究決定,,市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中,。
三,、業(yè)主委員會(huì)的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理,,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì),、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì),、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì),同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理,。
四、來(lái)年的工作計(jì)劃。
1,、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;,。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;,。
3,、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);,。
4,、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;。
5,、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);,。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;,。
企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十八
2017年上半年,,在xxxx工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政的大力支持下,,以黨的十七屆五中全會(huì)和全總十五大精神為指引,,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真落實(shí)我司工會(huì)年初工作計(jì)劃,,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)為中心,,以兩個(gè)維護(hù)為基本工作目標(biāo),結(jié)合實(shí)際,,積極開(kāi)展各項(xiàng)有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系,、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)民主管理,,落實(shí)各項(xiàng)制度,認(rèn)真履行組織職能,。
為實(shí)現(xiàn)工會(huì)廠務(wù)公開(kāi),,會(huì)務(wù)公開(kāi)工作的新突破和新進(jìn)展,我司工會(huì)進(jìn)一步明確了廠務(wù)公開(kāi)工作的指導(dǎo)思想,,規(guī)范和細(xì)化了《xxx工會(huì)委員崗位責(zé)任制》,、《xxxx工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)制度》、《xxxxx職工代表大會(huì)制度》及《xxxxx廠務(wù)公開(kāi)制度》,。上半年期間,,工會(huì)委員會(huì)以會(huì)員代表大會(huì)、職工代表大會(huì)為載體,,以工會(huì)宣傳專欄,、多媒體宣傳欄,、工會(huì)擴(kuò)大會(huì)議、工會(huì)小組會(huì)議等多種平臺(tái)對(duì)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、降低成本目標(biāo)、工資福利調(diào)整,、工會(huì)工作計(jì)劃,、工會(huì)年度預(yù)算、工會(huì)重大會(huì)議內(nèi)容及決議等進(jìn)行了全面的公開(kāi)宣傳,,自覺(jué)接受全體會(huì)員的監(jiān)督,,進(jìn)一步增強(qiáng)了全體會(huì)員民主參與、民主管理意識(shí),,促進(jìn)了我司工會(huì)會(huì)務(wù),、公務(wù)透明化、公開(kāi)化,、公平化管理,。
二、完善工會(huì)組織架構(gòu),,加強(qiáng)干部學(xué)習(xí),,提升工會(huì)工作水平。
提高工會(huì)工作水平,,完善工會(huì)組織架構(gòu),,一直是我司工會(huì)不斷推進(jìn)的工作目標(biāo)。2017年3月,,我司工會(huì)認(rèn)真依照《工會(huì)法》,、《工會(huì)章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程,有序的組織召開(kāi)了xxxxx第三屆會(huì)員代表大會(huì),,會(huì)議通過(guò)了第二屆工會(huì)工作報(bào)告,、工作財(cái)務(wù)報(bào)告以及工會(huì)經(jīng)審工作報(bào)告等四項(xiàng)報(bào)告。并通過(guò)xxx名會(huì)員代表以無(wú)記名投票產(chǎn)生了第三屆工會(huì)委員會(huì),,完善了我司工會(huì)組織架構(gòu),。
第三屆工會(huì)成立后,按照xxx市總工會(huì),、xxx工會(huì),、xxx工會(huì)工作要求,積極組織工會(huì)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí),,第三屆工會(huì)主席及工會(huì)專職人員于5月通過(guò)市總工會(huì)專業(yè)培訓(xùn)和考試并取得了工會(huì)主席職業(yè)資格證書(shū),。為了提升工會(huì)干部隊(duì)伍的工作能力,我司工會(huì)上半年期間共組織了兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn),,并邀請(qǐng)到市總工會(huì)基層組織部xxx部長(zhǎng)前來(lái)我司授課,,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我司工會(huì)干部增長(zhǎng)了新知識(shí),,開(kāi)闊了視野,明確了在新形勢(shì)下工會(huì)應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用,。
三,、認(rèn)真貫徹兩個(gè)維護(hù)基本原則,落實(shí)職工勞動(dòng)保護(hù),、作業(yè)環(huán)境改善工作,。
2017年,是十二五規(guī)劃的起始之年,,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,,和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在xxxx工會(huì)的指導(dǎo)下,,2017年4月,,我司工會(huì)認(rèn)真貫徹市總工會(huì)、集團(tuán)工會(huì)關(guān)于《進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神,,落實(shí)我司2017年企業(yè)工資集體協(xié)商各項(xiàng)籌備工作,。在工資協(xié)商推進(jìn)過(guò)程中,我司工會(huì)嚴(yán)格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實(shí)施辦法》,、《合同法》,、《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行,通過(guò)四輪協(xié)商會(huì)議,,雙方根據(jù)職工提出意見(jiàn)展開(kāi)討論,,并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、地區(qū)工資水平,、物價(jià)消費(fèi)指數(shù)等因素達(dá)成一致共識(shí),。6月24日,工會(huì)召開(kāi)了第三屆職工代表大會(huì)以投票表決形式通過(guò)了《xxxx2017年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》,,6月29日,,職工首席代表工會(huì)xxx主席和資方首席代表xxx總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的.見(jiàn)證下簽署正式協(xié)議并提交至xx區(qū)社會(huì)勞動(dòng)保障部門完成備案工作。
安全高于一切是我司始終堅(jiān)持的基本原則,,深入開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng),,加強(qiáng)職工勞動(dòng)保護(hù)措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會(huì)齊抓共管的重點(diǎn),。上半年期間,,我司工會(huì)積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,,上半年收到潛在危險(xiǎn)改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會(huì)2次;領(lǐng)導(dǎo)接待日13人次;構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展座談會(huì)1次,,通過(guò)多種形式聽(tīng)取職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、技術(shù)革新,、環(huán)境改善及勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施改善等意見(jiàn)和建議,,并按月定期組織工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督委員會(huì)成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境改善,、職工勞動(dòng)保護(hù)檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至行政,,并督促盡快落實(shí)解決,。
通過(guò)工會(huì)與行政積極溝通,上半年期間,,公司出資84166元用于勞動(dòng)保護(hù)用具的購(gòu)買,,并為一線現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)置了大功率空調(diào)4臺(tái),加裝工業(yè)風(fēng)扇7臺(tái),,增設(shè)特殊崗位移動(dòng)式空調(diào)4臺(tái),,通過(guò)這些改善有效的降低了高溫崗位溫度,。另外,,根據(jù)職工提出的問(wèn)題,,先后對(duì)制造一課,、制造三課員工休息室進(jìn)行了環(huán)境改善并增加了飲水機(jī),,還對(duì)制造二課修補(bǔ)區(qū)冷風(fēng)口進(jìn)行了技術(shù)改造降低了修補(bǔ)作業(yè)區(qū)的溫度,,通過(guò)一系列的措施,,職工的勞動(dòng)保護(hù)及作業(yè)環(huán)境都得到了較明顯的改善,。
為了促進(jìn)我司職工安全生產(chǎn)意識(shí)的提高,,2017年6月公司、工會(huì)聯(lián)合開(kāi)展了2017年安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),,并結(jié)合公司屬于xxx行業(yè)特點(diǎn),,開(kāi)展了防泄漏演練、滅火演練,、員工受傷急救演練,、火災(zāi)緊急撤離演練等10余項(xiàng)安全演習(xí)活動(dòng),參與活動(dòng)人數(shù)318人,,參與率100%,。在安全知識(shí)競(jìng)賽答題環(huán)節(jié)中,9個(gè)工會(huì)小組全員參加,,參與覆蓋率達(dá)100%,。通過(guò)競(jìng)賽搶答形式營(yíng)造人人講安全、事事講安全,、時(shí)時(shí)進(jìn)行安全的氛圍,,使安全競(jìng)賽活動(dòng)深入人心。
四,、注重職工思想教育手段的多樣性,,用高尚的企業(yè)文化占領(lǐng)職工思想文化陣地。
開(kāi)展健康有益,、生動(dòng)活潑,,為群眾所喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),,也是我司工會(huì)的一項(xiàng)重要工作。2017年,,我司工會(huì)投入資金,,積極組織,先后成立工會(huì)舞蹈隊(duì),、籃球隊(duì),、羽毛球隊(duì)等文體組織,并加強(qiáng)與上級(jí)工會(huì),、地方黨工機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系,,努力為企業(yè)職工搭建展示平臺(tái),創(chuàng)造綜合素質(zhì)提升機(jī)會(huì),,1月,,公司工會(huì)應(yīng)邀參加了xxxx迎新春晚會(huì),由工會(huì)會(huì)員自編自演的大型舞蹈《和諧中國(guó)》被評(píng)為xxxx春晚最佳節(jié)目稱號(hào),,并組織企業(yè)員工參加了xxxx街道工團(tuán)委舉辦的包餃子過(guò)大年企業(yè)聯(lián)誼活動(dòng),,還送上了我司工會(huì)精彩的文藝節(jié)目。2月,,工會(huì)委員會(huì)肩負(fù)重任,,負(fù)責(zé)策劃2017年公司春節(jié)晚會(huì)整體推進(jìn)工作,并組織會(huì)員編排節(jié)目,。晚會(huì)當(dāng)天由公司總務(wù)部門和工會(huì),、團(tuán)支部全程負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安保,現(xiàn)場(chǎng)安排,、主持陣容,、活動(dòng)統(tǒng)籌以及人、音,、影,、光、效同步等重要工作,,在各部門的聯(lián)合協(xié)作下,,2017年xxxxx春節(jié)晚會(huì)取得了圓滿的成功。3月,,工會(huì)紅箭籃球隊(duì)參加了xxx區(qū)企業(yè)杯男子籃球賽,,并取得了優(yōu)秀球隊(duì)的好成績(jī)。5月,,工會(huì)還組織才藝青年參加了xxx區(qū)慶祝建黨90周年紅歌大賽,,通過(guò)出色的發(fā)揮,贏得了xxxx區(qū)委黨政領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)并榮獲優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng),。
我司工會(huì)為了更好的服務(wù)于職工,,上半年工會(huì)積極協(xié)助公司開(kāi)展員工生日旅游,、三八節(jié)日旅游,公司年度旅游等集體活動(dòng),,通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展,,不僅活躍了職工文化生活,同時(shí)把思想教育的內(nèi)容滲透,、融化在活動(dòng)之中,,使職工受到感染、熏陶和教育,,起到了潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果,。
五、認(rèn)真開(kāi)展女工工作,、落實(shí)女工專項(xiàng)勞動(dòng)保護(hù),,為職工辦實(shí)事、辦好事,,做職工的貼心人。
2017年4月,,在上級(jí)工會(huì)組織的重視和指導(dǎo)下,,xxxx工會(huì)第三屆女職委員會(huì)順利完成換屆工作,委員會(huì)設(shè)女職委主任一名,、女職委員兩名,,下設(shè)三個(gè)女工小組,女工會(huì)員137名,,占職工總數(shù)的42%,。
女職委成立后,以加強(qiáng)女工特殊權(quán)益保護(hù)為主線,,突出女工組織特色,,健全了女工勞動(dòng)保護(hù)制度,有效的維護(hù)女職工特殊權(quán)益,。上半年工會(huì)做出專項(xiàng)預(yù)算6000元,,用于全額支付保費(fèi)為公司全體女職工購(gòu)買安康保險(xiǎn)。在簽訂企業(yè)集體勞動(dòng)合同中專門設(shè)置了國(guó)家有關(guān)女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的章節(jié),,為切實(shí)保護(hù)女職工的健康,,每年在組織女職工定期婦檢的基礎(chǔ)上,還定期組織一次健康體檢,,幫助女職工隨時(shí)掌握自己的身體信息,,發(fā)現(xiàn)健康隱患,及時(shí)治療,,保證身體健康,。2017年4月,,工會(huì)還特意購(gòu)買防輻射服發(fā)放給孕期女職工使用,防止電腦,、手機(jī)等輻射對(duì)胎兒造成傷害,。通過(guò)工作的扎實(shí)開(kāi)展,為公司女職工提供了堅(jiān)強(qiáng)保障,。
7月4日,,公司xxx因其xxxx患病需要手術(shù)治療,經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難,,工會(huì)得知后,,迅速派員前往走訪了解情況,及時(shí)召開(kāi)工會(huì)會(huì)議,,討論幫扶開(kāi)展計(jì)劃,,由工會(huì)出面與社會(huì)保障部門聯(lián)系,為xxx補(bǔ)辦醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)行相關(guān)咨詢,,并在公司內(nèi)發(fā)出獻(xiàn)愛(ài)心倡議書(shū),,組織全體會(huì)員為xxx家庭捐款,共籌得捐款12228.7元,,工會(huì)專項(xiàng)困難幫扶基金捐助1000元,,共計(jì)13228.7元,由工會(huì)主席,、副主席將善款送到職工家中并轉(zhuǎn)達(dá)了公司全體職工對(duì)其家庭的關(guān)心和慰問(wèn),。
管好錢,用好錢,,把每一分錢都花在必要之處,,是我司工會(huì)的基本原則,2017年春節(jié),、五一勞動(dòng)節(jié),、端午節(jié)為全體職工共計(jì)發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)金78600元,在六一節(jié)日工會(huì)還為有兒童的員工發(fā)放了節(jié)日慰問(wèn)金共計(jì)16800元,。每當(dāng)有員工生病住院工會(huì)都會(huì)派員前往進(jìn)行慰問(wèn),,通過(guò)工會(huì)真真切切的工作態(tài)度,實(shí)實(shí)在在的工作作風(fēng),,讓員工感受到工會(huì)組織就是他們?cè)诋愢l(xiāng)的一個(gè)家,。
六、總結(jié)過(guò)去,,展望未來(lái),。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)制度建設(shè),依法規(guī)范工會(huì)自身行為,,提高工會(huì)工作的規(guī)范化,。以公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)為大局,提高工會(huì)組織圍繞大局工作和行動(dòng)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)工會(huì)工作,,不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
3,、把安全生產(chǎn),、職工勞動(dòng)保護(hù)工作當(dāng)做一切工作中的重中之重,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)保護(hù),、安全生產(chǎn)制度建設(shè),,繃緊安全生產(chǎn)弦,筑牢安全生產(chǎn)的第一道防線,,切實(shí)維護(hù)職工的生命安全和職業(yè)健康,。
4、有計(jì)劃有步驟的開(kāi)展職工勞動(dòng)技能競(jìng)賽活動(dòng),,增強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)技能,,倡導(dǎo)企業(yè)共建共享,發(fā)揮工會(huì)組織能力,,積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,、節(jié)能降耗、成本遞減等有利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展活動(dòng),。
5、認(rèn)真做好企業(yè)青年會(huì)員工作,,開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),,豐富職工業(yè)余生活,打造充滿活力的工會(huì)組織團(tuán)體,。
7,、關(guān)心職工生活,努力為職工辦實(shí)事,、好事,,深入一線職工群眾,傾聽(tīng)基層職工意見(jiàn),,正確反映職工的意見(jiàn)和訴求,。認(rèn)真維護(hù)好女職工的特殊權(quán)益,做好女職工工作,。情系職工,,深入開(kāi)展困難職工、患病職工,、退休職工的慰問(wèn)工作,。
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企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十九
某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷,、確保安全質(zhì)量,,開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支,、大膽開(kāi)拓,,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將20__年工作作如下匯報(bào):
一,、工作回顧。
公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開(kāi)拓,,已經(jīng)在廈門的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟,。但對(duì)手今年經(jīng)過(guò)捆綁式的營(yíng)銷模式,采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲,。應(yīng)對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒(méi)有失去信心,,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,,在全體員工的齊心協(xié)力下,,按照年初確立的“以人為本,打造隊(duì)伍,、完善管理,、和諧發(fā)展”的工作方針,公司進(jìn)取采取有效措施,,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,,以發(fā)展促鞏固,。今年以來(lái),公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情景,,及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,,調(diào)整營(yíng)銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情景,。
今年1-_月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬(wàn)標(biāo)箱,,比去年同期增長(zhǎng);件雜貨完成萬(wàn)噸,比去年同期增長(zhǎng);裝拆箱理貨完成萬(wàn)標(biāo)箱,,比去年同期增長(zhǎng)%,。
今年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng),。利潤(rùn)元,,成本利潤(rùn)率。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,,員工平均工資達(dá)3500元月,。
(二)主要完成的工作。
1,、以人為本,、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè),。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道,。員工是企業(yè)的財(cái)富,僅有真正的關(guān)心員工,,充分保障員工的利益,,才能讓員工努力工作,進(jìn)取發(fā)揮主觀本事性,,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,。今年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,,按照年初提出的“以人為本,、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自我的使命,,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),,員工的工資已由去年的二千多增長(zhǎng)到此刻的三千多,,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,,增加精神食糧,,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,,將各部門長(zhǎng),、黨支部書(shū)納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),,由黨委成員親自主講,。經(jīng)過(guò)政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,,在實(shí)際工作中他們以身作則,,從此刻做起、從部門做起,、從點(diǎn)滴做起,,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織,、工會(huì)的作用,。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁,。今年以來(lái),,公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng),。如“新年文藝匯演”,、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬(wàn)人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)”等等,。各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),,根據(jù)部門實(shí)際情景,在工作之余,,組織許多年青人喜歡的活動(dòng),,有學(xué)雷鋒,做好事活動(dòng),,臺(tái)球賽,,羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,燒烤活動(dòng),,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,,既煅煉了身體,陶冶了情操,。又加強(qiáng)了交流,,加深了感情,,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,,營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境,。