通過(guò)總結(jié),，可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力，為今后的發(fā)展做好規(guī)劃和準(zhǔn)備。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們可以采用時(shí)間線,、事件順序、問(wèn)題解決等方式進(jìn)行組織和敘述,。這些總結(jié)范文涵蓋了工作,、學(xué)習(xí)、生活等多個(gè)方面,，對(duì)不同的讀者都有參考價(jià)值,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇一

工作的.第一個(gè)科室是心血管內(nèi)科,，在科領(lǐng)導(dǎo)及師姐們的悉心教導(dǎo)下，我虛心學(xué)習(xí),，勤學(xué)好問(wèn),，自覺(jué)遵守科室規(guī)章制度，并基本掌握本科室常見(jiàn)疾病的護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)護(hù)理操作,，不怕苦不怕累,，深得科室人員及病人的贊揚(yáng)。

醫(yī)院門(mén)診是醫(yī)院的第一扇窗口,。醫(yī)院門(mén)診工作的質(zhì)量直接反應(yīng)一個(gè)醫(yī)院的整體素質(zhì),，同時(shí)門(mén)診是病人就醫(yī)的第一個(gè)場(chǎng)所。病人多,，病情雜,，突發(fā)事件頻發(fā)，還需要與各臨床科室`檢驗(yàn)科設(shè)備科等科室做好相應(yīng)的銜接工作,。要及時(shí)了解醫(yī)院的動(dòng)態(tài)情況,，這就對(duì)護(hù)理人員無(wú)論從職業(yè)道德，醫(yī)技水平,，良好的心理素質(zhì),，健康的體魄等都有著更高的要求。

很慶幸,，剛正式邁入工作崗位就有幸分到了醫(yī)院門(mén)診部得以學(xué)習(xí),，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。醫(yī)院門(mén)診是醫(yī)院的第一扇窗口,。醫(yī)院門(mén)診工作的質(zhì)量直接反應(yīng)一個(gè)醫(yī)院的整體素質(zhì),，同時(shí)門(mén)診是病人就醫(yī)的第一個(gè)場(chǎng)所。病人多,，病情雜,，突發(fā)事件頻發(fā)，還需要與各臨床科室`檢驗(yàn)科設(shè)備科等科室做好相應(yīng)的銜接工作,。要及時(shí)了解醫(yī)院的動(dòng)態(tài)情況,，這就對(duì)護(hù)理人員無(wú)論從職業(yè)道德，醫(yī)技水平,，良好的心理素質(zhì),，健康的體魄等都有著更高的要求。要想做好一件事,，先學(xué)會(huì)做好人,，在門(mén)診，每天面對(duì)的是形形色色的人,，跟不同的交流就得用不同的技巧,，很大程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應(yīng)急處理能力，同時(shí)堅(jiān)持以“病人為中心”的理念,，急病人所急,，想病人所想。強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量安全觀,，,，全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀，在工作中做到態(tài)度熱情,，積極主動(dòng),，使用規(guī)范的著裝，溫和的語(yǔ)言,，親切的語(yǔ)氣,，對(duì)病人一視同仁，護(hù)理周到細(xì)致,，實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門(mén)診護(hù)理工作的零投訴,。熱情誠(chéng)懇的為病人做好分診及指引工作，并為行動(dòng)不便的病人提供必要的幫助,。在這其中我看到了病人臉上滿意的微笑同時(shí)也讀懂了作為一名光榮的白衣天使的使命的可貴之處,，把每一件平凡的事情做好就是不平凡，把每一件簡(jiǎn)單的事情用心做好就是不簡(jiǎn)單,。

同時(shí),，在我們的護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理組長(zhǎng)的教導(dǎo)下，熟悉了大部分驗(yàn)單的檢驗(yàn)?zāi)康募案黜?xiàng)正常值,， 大大豐富了我們的專業(yè)理論知識(shí)和醫(yī)學(xué)視野,。還有我們每天跟不同科室的醫(yī)生，檢驗(yàn)人員,，保安,，工人打交道，對(duì)我們以后進(jìn)入臨床工作熟悉各種工作流程,，擁有一定的人脈關(guān)系大有益處,。使自己更加了解醫(yī)院的人文環(huán)境，并努力使自己融人其中,，發(fā)揮醫(yī)院的主人翁意識(shí),。

與此同時(shí)， 在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，在科主任的支持下,， 組織門(mén)診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，通過(guò)觀看技術(shù)操作錄像,、示范,、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，互相交流經(jīng)驗(yàn)，使我們的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,，促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,，順利通過(guò)了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。

每月組織門(mén)診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書(shū)筆記交流一次,，實(shí)現(xiàn)資源共享,，拓展思維，增進(jìn)科室之間了解,，擴(kuò)大知識(shí)面,，提高了大家的學(xué)習(xí)興趣，紛紛閱讀護(hù)理雜志,，促進(jìn)大家撰寫(xiě)護(hù)理論文,，培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。

雖然門(mén)診學(xué)習(xí)與體驗(yàn)的過(guò)程是短暫的,。但我得好好感謝護(hù)理部給我這個(gè)好好鍛煉自己,，提升自己的機(jī)會(huì)，我已把握好了這一過(guò)程,，并給自己奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)和獨(dú)立工作的準(zhǔn)備階段,，將對(duì)接下來(lái)的臨床護(hù)理受益匪淺。

我會(huì)繼續(xù)在護(hù)理這塊圣土上孜孜不倦,，爭(zhēng)創(chuàng)更多的輝煌,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇二

我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理，倡導(dǎo)的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20--年下半年我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、每周晨間提問(wèn)2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和?？浦R(shí)。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》,。

4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,。

5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),。

6,、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識(shí)考試,、技術(shù)操作考核。

改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),，為病人提供各種生活上的便利，對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,。

完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù),。

護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的身心狀態(tài),。

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要,，上半年護(hù)理住院病人余人，搶救病人人,，一級(jí)護(hù)理病人共天,，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。

急救物品完好率達(dá)到100%,。急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

工作中還存在很多不足：

1,、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服,。

2、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多,。

3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng),，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

4,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項(xiàng),、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,，這是我急需提高和加強(qiáng)的。

5,、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇三

20xx年,，我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達(dá)的.護(hù)理工作計(jì)劃。同時(shí),，積極投身于“二甲復(fù)審”的活動(dòng)中,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

2,、繼續(xù)實(shí)行apn排班及彈性排班，注重年資新老,、能力強(qiáng)弱的搭配,，并能充分體現(xiàn)對(duì)病人的連續(xù)觀察。

3,、制定科學(xué)有效的績(jī)效考核制度,，與護(hù)理工作量、質(zhì)量,、患者滿意度,、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多得,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性，使護(hù)士對(duì)工作滿意度96%,。

4,、護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)科室危重病人進(jìn)行評(píng)估，檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,，督促開(kāi)展健康教育,、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。

5,、不斷提高患者滿意度,，滿意度達(dá)96.5%。全年無(wú)護(hù)理糾紛,、投訴,。

二、臨床護(hù)理質(zhì)量

1,、建立護(hù)士長(zhǎng),、質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組，職責(zé)分工明確,，每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，在治療、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對(duì)患者身份,，落實(shí)率100%,。

3,、規(guī)范使用腕帶“腕帶”，使用合格率100%,。

4,、規(guī)范使用各種護(hù)理警示標(biāo)識(shí)，使用率100%,。

5,、正確評(píng)估高危患者跌倒/墜床,、管道滑脫,、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)因素，評(píng)估率98%,。并落實(shí)有效的防護(hù)措施,。

6、急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理，班班交接,，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,，急救物品完好率100%。

7,、加強(qiáng)藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé),，每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識(shí)，定點(diǎn)存放,，定點(diǎn)配置,。符合率98%。

8,、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,，特,、一級(jí)護(hù)理合格率98%。

9,、護(hù)理記錄做到客觀,、及時(shí)、真實(shí),、準(zhǔn)確,、完整。護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率98.2%。

10,、為病人提供多種形式（櫥窗,、宣傳冊(cè)、集中講座等）的?？萍膊〗】到逃?，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%,。

11,、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)，有原因分析,，并落實(shí)整改措施,。

12、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,，確保全年住院患者無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生（不可不免的壓瘡及院前壓瘡除外）,。

13、加強(qiáng)安全管理,，全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,。

三、院感工作

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)士長(zhǎng)及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查,。

2,、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，掌握正確的洗手方法，規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%,。

4,、無(wú)菌物品合格率100%。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,，一人一針一管執(zhí)行率100%。

6,、積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn),，做到每人每年不少于6學(xué)時(shí)。

四,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

1,、每月開(kāi)展?？浦R(shí)培訓(xùn)，種子護(hù)士在科內(nèi)組織開(kāi)展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核,。護(hù)理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率100%,。

2、每季度開(kāi)展護(hù)理核心制度培訓(xùn),，護(hù)理人員知曉率100%,。

3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年2次,，考試合格率100%,。

4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,，達(dá)標(biāo)率100%,。

5、每月組織疾病護(hù)理查房,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,，組織護(hù)理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時(shí)組織全院護(hù)理會(huì)診,。

6,、組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，護(hù)理人員知曉率100%,。

7,、組織開(kāi)展專科急救技能培訓(xùn),，培訓(xùn)率100%,。護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100%。

8,、根據(jù)不同層級(jí)要求，完成全年繼教學(xué)分及護(hù)理集中培訓(xùn)學(xué)時(shí),，達(dá)標(biāo)率100%,。

五、教學(xué)科研

1,、輪換具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生教學(xué)工作,，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。

2,、完成20xx年實(shí)習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計(jì)劃,。

3、20xx年護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃落實(shí)率達(dá)到100%,，出科理論及操作考試完成率100%,，實(shí)習(xí)鑒定書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)到100%,。

1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。

2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。

3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象,。

4、健康宣教亟待加強(qiáng),。

5,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。

心內(nèi)科護(hù)理部 20xx.12.20

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇四

又到了寫(xiě),。

的時(shí)候了,，作為內(nèi)科醫(yī)生的您又該怎么總結(jié)自己這一年來(lái)的工作情況呢?下面為各位提供內(nèi)科醫(yī)生年終。

以供參考!

本人于**年畢業(yè)進(jìn)入臨床,，xx年晉升為主治醫(yī)師,，回眸過(guò)去的工作、學(xué)習(xí),、生活既辛苦,、忙碌，又讓人感到充實(shí)和自豪?，F(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開(kāi)展工作的開(kāi)始,，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作,，急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平,，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥,、支氣管哮喘發(fā)作,、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作,、上消化道大出血,、大咯血等內(nèi)科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。

在工作中,，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書(shū)刊,，堅(jiān)持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述,，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,，從而開(kāi)闊了視野,，擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見(jiàn)病,、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停,、藥物中毒,、昏迷等等，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，,，在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生,。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾,。

臨床工作離不開(kāi)科研,，同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新，并開(kāi)展了以腦卒中為主題的系列研究,，針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,，且發(fā)病年齡高，治愈率低,，申報(bào)了《強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,，提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù)，在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對(duì)上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好,，但對(duì)下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運(yùn)動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究，采用踏車運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢,，并且取得較好療效,，經(jīng)過(guò)一年多的努力攻關(guān)，最終完成課題,，在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,，但治療腦卒中是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,，希望在今后的工作中有更多建樹(shù)。

自任職以來(lái)非常注重人才的培養(yǎng),，積極開(kāi)展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,，培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,，規(guī)范三級(jí)查訪制度，提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見(jiàn)病,、多發(fā)病的診治水平,，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能,，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用,。

希望自己能通過(guò)這次晉升評(píng)審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,，做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生,。

在學(xué)習(xí)上：我深知學(xué)習(xí)的重要性。面對(duì)二十一世紀(jì)這個(gè)知識(shí)的時(shí)代,，面對(duì)知識(shí)就是力量,，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷，我認(rèn)為離開(kāi)了知識(shí)將是一個(gè)一無(wú)是處的廢人,。以資本為最重要生產(chǎn)力的“資本家”的時(shí)代將要過(guò)去,，以知識(shí)為特征的“知本家”的時(shí)代即將到來(lái)。而大學(xué)時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的黃金時(shí)代,，中國(guó)的本科教育又是世界一流的,，我應(yīng)該抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī)，用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦,，知識(shí)是無(wú)價(jià)的,。首先，合理安排時(shí)間,，調(diào)整好作息時(shí)間,，分配好學(xué)習(xí)、工作,、娛樂(lè)的時(shí)間,。時(shí)間是搞好學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ)，效率和方法更為重要,。面對(duì)繁重的社會(huì)工作,，有的同學(xué)問(wèn)我為什么在社會(huì)工作中花了那么“多”時(shí)間(“多”是相對(duì)其他同學(xué)而說(shuō)的，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在總時(shí)間上,，在與學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)比并不是很多)又怎能將學(xué)習(xí)搞好?我說(shuō)這是效率與方法的問(wèn)題,。有些同學(xué)上課打瞌睡，課下復(fù)習(xí)甚至自學(xué),，這無(wú)形之中浪廢了時(shí)間,。如果上課認(rèn)真聽(tīng)講，聽(tīng)懂了,，理解了,，課下就只需花很少的時(shí)間取得很大的效果,。其次，要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),，老師布置的作業(yè)一般是他(她)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),，具有很高的價(jià)值，應(yīng)認(rèn)真完成,。認(rèn)真對(duì)待考試,，考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外,，積極閱讀有關(guān)書(shū)籍和資料,，擴(kuò)大自己的知識(shí)面;經(jīng)常提出問(wèn)題，與同學(xué)討論,，向老師請(qǐng)教;搞好師生關(guān)系,，師生相處得融洽和睦;抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，知識(shí)總是有用的,。在上學(xué)期的期末考試中,，盡管取得一些成績(jī)，但離心中的目標(biāo)還很遠(yuǎn),，仍需繼續(xù)努力,，抓緊自己的學(xué)習(xí)。知識(shí)無(wú)止境,，探索無(wú)止境,，人的發(fā)展亦無(wú)止境，我還有很多的知識(shí)需要學(xué)習(xí),。

思想上：認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想,，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，學(xué)習(xí)“xx大”文件和朱容基總理所做的政府,。

工作報(bào)告,。

結(jié)合江“三個(gè)代表”的講話積極改造自己的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。為了系統(tǒng)的接受黨的教育經(jīng)輔導(dǎo)員推薦參加業(yè)余高級(jí)黨校入學(xué)考試取得了到高級(jí)黨校學(xué)習(xí)的資格。在黨校中認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)悟以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)新生部?jī)H有三個(gè),。今年暑假又到中國(guó)革命的勝地——延安考察學(xué)習(xí),。在這塊革命先烈戰(zhàn)斗了十三年的神圣土地我切身體會(huì)到了當(dāng)時(shí)環(huán)境艱苦生活的艱辛。通過(guò)看圖片聽(tīng)老紅軍做的報(bào)告參觀舊址我明白了為什么中國(guó)革命能從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念積極向黨組織靠攏并決心接受黨的考驗(yàn)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)展現(xiàn)在黨的教育下的當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采,。我會(huì)更加努力的嚴(yán)格要求自己搞好師生關(guān)系搞好同學(xué)關(guān)系搞好朋友關(guān)系以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。

在工作上：為了使自己成為一個(gè)全面發(fā)展的高素質(zhì)大學(xué)生，為了從各個(gè)方面鍛煉和提高自己，為了在將來(lái)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，我同時(shí)在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)下的校風(fēng)校紀(jì)糾察隊(duì)、醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理綜治委領(lǐng)導(dǎo)下的校大學(xué)生治安服務(wù)隊(duì)和防火委領(lǐng)導(dǎo)下的校大學(xué)生義務(wù)消防監(jiān)督隊(duì)中任職,，在班里任副班長(zhǎng),，可以說(shuō)社會(huì)工作很多。在糾察隊(duì)中任分隊(duì)長(zhǎng),，工作勤懇,，大膽負(fù)責(zé)，受到學(xué)工處加分表?yè)P(yáng);在治安服務(wù)隊(duì)工作出色,，宣傳,、組織工作措施得力;認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，受綜合委辦公室委托,、代表電子城街道辦事處參加由雁塔區(qū)組織的“社會(huì)治安綜合治理知識(shí)競(jìng)賽”受到綜治委的加分表?yè)P(yáng),。在監(jiān)督隊(duì)中，協(xié)助防火委辦公室進(jìn)行防火安全檢查中,，因工作得力受到加分表?yè)P(yáng),。最近，被選舉為副大隊(duì)長(zhǎng),，兼任監(jiān)督隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),。

另外在學(xué)生會(huì)中，因工作出色在校學(xué)生會(huì)“優(yōu)干”評(píng)選中光榮當(dāng)選,。在班里,，作為副班長(zhǎng)，處理班級(jí)日常事務(wù),。無(wú)論是從開(kāi)學(xué)初的綜合測(cè)評(píng),，還是使本班一舉成名的近三十人的無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳、組織,，還是獻(xiàn)血后海報(bào)宣傳,，還是到賽場(chǎng)為本班乒乓球隊(duì)加油助威，還是獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放……我總是沖在前,，也因此被評(píng)為“校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部”,。回首一看,，盡管工作上取得了這些成績(jī),，但仍有很多遺憾，許多想辦的事情沒(méi)辦成,，許多該做的事沒(méi)做,，況且這些成績(jī)只代表過(guò)去，明天的任務(wù)還很多，仍需努力,。

日常生活上：盡量與舍友,、同班同學(xué)搞好關(guān)系。結(jié)識(shí)一些高年級(jí)的師哥師姐,，向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),、工作、生活上的問(wèn)題,。廣交朋友,，朋友遍布各院系、各省份,。因家庭原因,，為了減輕父母的負(fù)擔(dān)，不要讓勞作在太陽(yáng)底下面朝黃土背朝天的農(nóng)村父母太為我的學(xué)費(fèi),、生活費(fèi)發(fā)愁,，不要為了我那樣節(jié)衣縮食，我找了一份家教,。做家教既可以增加經(jīng)濟(jì)收入,，又能接觸社會(huì)，何樂(lè)而不為呢?靠一小時(shí)十五元的家教,，再加上獎(jiǎng)學(xué)金,，又搭上生活費(fèi)，買(mǎi)了一臺(tái)二手電腦,，配置不錯(cuò),。學(xué)通信，在現(xiàn)代這樣一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)立足,，不熟練掌握電腦知識(shí),、靈活操作電腦是要被淘汰的。

另外,，在組織“第一屆防火知識(shí)競(jìng)賽”中挑大梁,，為本次競(jìng)賽成功舉辦立下汗馬功勞。本次活動(dòng)受到校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)大加贊賞,，經(jīng)陳副校長(zhǎng)同意,，由防火委下發(fā)文件，防火委,、黨委宣傳部,、學(xué)工處、團(tuán)委,、保衛(wèi)處五家單位聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng)包括我在內(nèi)的十五名同學(xué),，這可能在本校歷史上絕無(wú)僅有的,。

以上是我對(duì)大一下學(xué)期一些方面的個(gè)人總結(jié)，我將結(jié)合這個(gè)小結(jié)回顧過(guò)去,，確定未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),，我對(duì)未來(lái)充滿信心。自然,，這需要輔導(dǎo)員的精心培養(yǎng)和同學(xué)們的真誠(chéng)幫助,。

我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了，在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,，主要有以下幾個(gè)方面：

作為一名醫(yī)生,，為患者服務(wù)，既是責(zé)任,，也是義務(wù),。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度,。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài),，急病人所急,，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,，不管自己多累,，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處,。

2,、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀察病情,，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁,，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí),。

作為醫(yī)院的一員,，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理“院興我榮,，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結(jié)**年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈,，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力,，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇五

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)一科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動(dòng),，不怕苦，不怕累,，樹(shù)立較高的.事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,，取得了滿意的成績(jī)。

發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),。拾金不昧的事情在我科屢見(jiàn)不鮮，多次受到患者表?yè)P(yáng),。

全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格、大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持、互相理解,，護(hù)理人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持每日查對(duì)制度,，詳細(xì)核對(duì)病危,，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓,、各項(xiàng)護(hù)理,、藥物與治療，并記錄簽字,；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì),；嚴(yán)格病危病重患者、臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情,、治療，加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，每日晨間護(hù)理,，晚間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元,，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū),。

每月定期召開(kāi)科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,！

堅(jiān)持一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ),。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,，錦旗,。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人及家屬意見(jiàn),，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,，并制定并健康教育專欄,，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。合理安排治療,，護(hù)理時(shí)間,，專人陪同護(hù)送患者拍片，做b超,、心電圖,、胸片、ct,、ect等檢查,，協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯,，為所有患者每日四次打開(kāi)水,。并每日為臥床患者洗臉、洗澡,、喂飯,、更換墊單,、清理大小便等。定期的電話回訪,，以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室進(jìn)行消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)每日用84消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭），并進(jìn)行紫外線消毒,。

回憶過(guò)去的一年,，是值得欣慰的，也有一些不足,。面對(duì)我的病人我的科室,，我可以坦然的說(shuō)，為了你們,，我一直在努力,！但是,，面對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，有時(shí)候,，過(guò)于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,，展望未來(lái),，在新的一年的工作我充滿了信心，努力使工作做到更好,，寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟，更好的服務(wù)于患者及社會(huì),。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇六

工作在病人整個(gè)治療過(guò)程中發(fā)揮著不可或缺的'重要作用,，護(hù)理學(xué)又是一門(mén)涉及面廣、更新快的學(xué)科,。因此,，我不滿足于在學(xué)校掌握的那點(diǎn)知識(shí),，把多數(shù)的業(yè)余時(shí)間都用在自學(xué)上。19xx年起參加省內(nèi)首屆護(hù)理專業(yè)自學(xué)考試,，用了五年多的時(shí)間相繼獲得哈醫(yī)大護(hù)理?？坪捅究茖W(xué)歷。

我不是為了拿到文憑而走過(guò)場(chǎng),，從基礎(chǔ)理論到每個(gè)問(wèn)題都要弄個(gè)明明白白,、記得滾瓜爛熟。遇到難題上班時(shí)把寫(xiě)著問(wèn)題的紙條帶上,，向資深的主任和醫(yī)生請(qǐng)教,。教科書(shū)的空格里寫(xiě)滿了注解，筆記記了十幾本,，當(dāng)時(shí)的狀態(tài)用如饑似渴,、廢寢忘食來(lái)形容毫不過(guò)分。我就是用這種扎扎實(shí)實(shí)地勁頭,，把專業(yè)知識(shí)錄進(jìn)自己的腦海里,，為日后臨床護(hù)理工作奠定了豐厚的理論基矗。

我把所學(xué)到的知識(shí)與臨床護(hù)理緊密結(jié)合起來(lái),，做到用理論指導(dǎo)工作,，用實(shí)踐升華理論，使護(hù)理工作質(zhì)量,、效率大幅度提高,，先后在省級(jí)和刊物上發(fā)表二十多篇論文和技術(shù)創(chuàng)新。為了提高工作效率和護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)作規(guī)范性,，我發(fā)明并制作了體溫脈搏繪畫(huà)筆,，在本院和周邊醫(yī)院使用了多年，為此獲得“黑龍江農(nóng)墾職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎(jiǎng)”和“黑龍江省職工合理化建議優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”,。

化療藥物外滲是治療腫瘤患者經(jīng)常遇到的問(wèn)題,，一旦處理不當(dāng)就會(huì)給病人造成皮膚潰爛，帶來(lái)很大的痛苦,。我通過(guò)潛心研究,，查閱藥理、參考大醫(yī)院的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，撰寫(xiě)了“治療化療藥物外滲的新方法”和“莫菲氏滴壺沖入化療藥物的護(hù)理體會(huì)”,，用于指導(dǎo)臨床護(hù)理工作取得很好的效果，并獲“黑龍江農(nóng)墾職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎(jiǎng)”,。在小兒內(nèi)科,，每當(dāng)護(hù)士給患兒扎頭皮針時(shí)，經(jīng)常看到患兒家長(zhǎng)用心痛的表情,、焦慮的目光注視著,，護(hù)士則是在緊張、責(zé)備的氛圍中進(jìn)行操作,。

為了提高穿刺成功率,，降低患兒的痛苦，我潛心摸索穿刺成功的方法,，收集,、歸納、借鑒了大量國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),，撰寫(xiě)了“小兒頭皮針靜脈穿刺的操作技巧”用于指導(dǎo)護(hù)士操作,，使患兒家長(zhǎng)滿意度大幅度提高。為了解決內(nèi)科臥床病人易發(fā)壓瘡的難題,，我相繼編寫(xiě)了“壓瘡的治療與護(hù)理綜述”“壓瘡的治療與護(hù)理新方法”指導(dǎo)性論文,。對(duì)預(yù)防、治療,、護(hù)理壓瘡歸納總結(jié)了多項(xiàng)靈活,、適用、便利,、見(jiàn)效的操作方法,，為攻克壓瘡這一護(hù)理上的難題作出了貢獻(xiàn)。

我每調(diào)到一個(gè)新科室,，所做的第一件事就是率先掌握,，專科護(hù)理理論與操作,。持之以恒的學(xué)習(xí)使我得到了豐厚知識(shí)的儲(chǔ)備,，工作中不論遇到任何難題，我都會(huì)處理的得心應(yīng)手,?；顚W(xué)活用,、立竿見(jiàn)影的學(xué)風(fēng),，成為我更好的做好護(hù)理工作的力資源。為此,，我被評(píng)為墾區(qū)“職工讀書(shū)自學(xué)成才者”和“群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手”,。

打鐵還需自身硬，為了應(yīng)對(duì)超負(fù)荷的護(hù)理工作,，每天我早出晚歸,，工作在12小時(shí)以上，科室內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作自己首先做到熟練,、精通,，關(guān)鍵時(shí)刻沖得上做得好,，在科室管理上自己始終本著正人先正己，集大家的智慧來(lái)管科,，集集體的力量來(lái)攻克一道又一道難關(guān),，打造一支拉得出、叫得響,、沖得上,、富有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。在不懈地努力之下科室面貌煥然一新,，在全院護(hù)理行業(yè)中甩掉了落后的帽子,，幾登臺(tái)階位居前列。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇七

光陰似箭,！一晃眼,，在醫(yī)院工作已有_年了，在過(guò)去_年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,，順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,。以下為我今年的工作總結(jié)：

用心學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令,，聽(tīng)眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能用心參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。

認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正,。

嚴(yán)格要求自己,，對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際,；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識(shí),，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信,，樂(lè)于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處,，在工作期間能互相幫忙,。

在新的一年里，我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),，并努力克服自己存在的問(wèn)題,，扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，持續(xù)政治上的堅(jiān)定性,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè)。以科室為家,，工作用心主動(dòng),，對(duì)待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。

我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和完美，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭,！期望來(lái)年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的完美美麗,，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái),！

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇八

20xx年，我們?cè)诶^續(xù)抓好護(hù)理質(zhì)量,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,，以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為核心，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會(huì)滿意度,。特制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下：

完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

如實(shí)習(xí)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,，記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

加強(qiáng)護(hù)患溝通,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

?？评碚撝R(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)為基礎(chǔ),，加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇九

在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦,，不怕累,，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),，現(xiàn)將201x年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一.護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論和“三個(gè)代表”精神,，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),。

二.全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，護(hù)理人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展,。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班,，服藥班每日查對(duì)2次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,，詳細(xì)核對(duì)病危,，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓,，各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，每日晨間護(hù)理,，午間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元,，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū),。

三.注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,，工作總結(jié)《內(nèi)科年終工作總結(jié)》,。每月定期召開(kāi)科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

四注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗,。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見(jiàn),，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。

深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的.醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,，合理安排治療,，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,，做b超,、心電圖,，ct,核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯,，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

五.加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。

光陰似箭,，從4月份上任護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,，回望過(guò)去，由一名普通護(hù)士到神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型中,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，推陳出新,，積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,，增強(qiáng)科室凝聚力!

充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,，讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十

20xx年基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo)，并率先開(kāi)展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),，大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升,，為開(kāi)展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ),。在介入診療方面,，急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開(kāi)展，為更好的挽救患者的生命開(kāi)放了綠色的通道,。獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù),，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開(kāi)創(chuàng)了又一個(gè)里程碑,。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開(kāi)創(chuàng)了先河,，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階。護(hù)理人員至目前完成5篇論文,，均發(fā)表于省級(jí)以上期刊,。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo)，但在護(hù)理人員培訓(xùn),、護(hù)理安全意識(shí)等方面還需繼續(xù)努力,。

（一）以制度為標(biāo)尺，用人文做基礎(chǔ),。

科室的各項(xiàng)制度明確,，利用護(hù)理例會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并監(jiān)督落實(shí),。同時(shí)規(guī)范了流程,，讓每位護(hù)理人員針對(duì)相應(yīng)流程提出合理化建議，更好的應(yīng)用于臨床,。在我科率先開(kāi)展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中，護(hù)理人員各抒己見(jiàn),，很快使工作步入正軌,。我科向來(lái)本著用制度來(lái)約束人，用情感來(lái)激勵(lì)人,，用氛圍來(lái)感染人的原則,。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循，快樂(lè)工作,，快樂(lè)生活,。在人員短缺的情況下，順利完成各項(xiàng)任務(wù),。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率,，保證100%知曉。

（二）以提高護(hù)理質(zhì)量中重心,，爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過(guò)科室,。

1、在提高護(hù)理質(zhì)量方面

（1）充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的意識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,，堅(jiān)持每周考核二次,，不定時(shí)考核的原則,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高,。

（2）護(hù)士長(zhǎng)充分利用了“五查房”,、節(jié)假日查房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決，并制定有效的改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn),。如在同一問(wèn)題上連續(xù)兩次出錯(cuò)，加大考核扣分,，并與獎(jiǎng)金掛鉤。

（3）認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題,，查找原因,，規(guī)范流程，落實(shí)改進(jìn),，跟蹤評(píng)價(jià)。

（4）落實(shí)了激勵(lì)機(jī)制,，在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中,，問(wèn)題少或沒(méi)問(wèn)題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，問(wèn)題多者或不按原則辦事者給予罰款,。

（5）充分聽(tīng)取每位護(hù)理人員的意見(jiàn)建議,，在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現(xiàn)了人性化管理,。

2,、強(qiáng)化了護(hù)理安全，為護(hù)理質(zhì)量建立了保障,。

（1）組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，護(hù)士長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的.法律法規(guī)知識(shí)，把工作做細(xì)做扎實(shí),。

（2）加強(qiáng)平時(shí)考核,，遇到隱患，集中討論分析,，制定相應(yīng)措施,，以確保護(hù)理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容，以提高安全意識(shí),。

（3）樹(shù)立多年來(lái)的傳統(tǒng),，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，對(duì)新入科的同志進(jìn)行教育,，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,，激發(fā)了每位人員的安全意識(shí)。但個(gè)別護(hù)理人員安全意識(shí)仍待提高,。

（三）建立合理的培訓(xùn),，從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí)，使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步,。

1,、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)

（1）認(rèn)真制定了培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同人員量身制定培訓(xùn)計(jì)劃,，堅(jiān)持落實(shí)到位,。形成專科護(hù)士培訓(xùn)的流程,，在原有?？谱o(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員，使之成為科室骨干,。

（2）認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,，落實(shí)專科技能培訓(xùn)與考核,，達(dá)到預(yù)定目標(biāo),，不僅強(qiáng)化了理論知識(shí)，還加強(qiáng)了動(dòng)手能力,。針對(duì)病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,，開(kāi)展了互幫互助組，經(jīng)驗(yàn)傳授組等,，先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。

（3）堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房,，有針對(duì)性的查,。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問(wèn),。根據(jù)科室新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開(kāi)展，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，并認(rèn)真落實(shí),。

2、構(gòu)建合理梯隊(duì)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。

（1）今年培養(yǎng)?？谱o(hù)士3名。根據(jù)職稱和能力,，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),，逐步培養(yǎng)成為一名合格的?？谱o(hù)士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護(hù)士1名,。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則,。

（2）利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對(duì)新入科的'護(hù)理人員從科室氛圍,，到技能操作,，到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn)，使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,，融入這個(gè)集體,。科室氛圍團(tuán)結(jié),，人際關(guān)系好,。工作中時(shí)時(shí)處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈,。

（四）加強(qiáng)科室文化建設(shè),，使科室具有凝聚力

只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺(tái)，才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智,。本著這個(gè)理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),，充分利用,，擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮,，找到了歸屬感,。在今年開(kāi)展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，樹(shù)立以科為榮，以院為榮的思想,，為患者提供周到,，熱情的服務(wù)，把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友。在思想上,，每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,，以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性,，進(jìn)取性，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,，先進(jìn)人物,，注重小節(jié)，不斷提升服務(wù),?？剖颐吭抡髑笞o(hù)理人員意見(jiàn)，定時(shí)召開(kāi)座談會(huì),，聽(tīng)取病人的意見(jiàn)和建議,。科室領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己,，起到表率作用。到目前收到感謝信15封,，錦旗9面,，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無(wú)一例投訴的,。

（五）不斷提高服務(wù)能力,，滿足患者的需求

1、開(kāi)展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),，“護(hù)士長(zhǎng)直通車”，并籌備開(kāi)展“空姐式示范崗”,。

2,、注重細(xì)節(jié)，完善各項(xiàng)護(hù)理,，落實(shí)無(wú)縫隙護(hù)理,。牢固樹(shù)立“細(xì)微之處見(jiàn)真情”的思想，遵循以人為本的原則,，服務(wù)于病人開(kāi)口前,。

3、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力,，通過(guò)溝通好的同志現(xiàn)身說(shuō)法,，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來(lái)提高,。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教，收到良好的效果,。

（六）落實(shí)教學(xué)工作,，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展

1、配合開(kāi)展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)有：

（1）急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理,；

（2）經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù)；

（3）開(kāi)展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),；

（4）除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理。

2,、配合完成科研兩項(xiàng)：

（1）科室的一項(xiàng),，待鑒定。

3,、落實(shí)教學(xué)工作,，專人負(fù)責(zé)，護(hù)生進(jìn)入科室,，進(jìn)行入科,、出科考核。平時(shí)不定時(shí)考核,，每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西,，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識(shí)。并因人施教,，不斷加強(qiáng)帶教老師的能力,，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識(shí)。1—11月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍,。并能因人施教,，最大限度的讓他們吸收知識(shí)。

（七）其他

在物資保管,，儀器維護(hù)方面,，能定期清點(diǎn)，無(wú)浪費(fèi),。加強(qiáng)儀器的維護(hù)，定時(shí)檢查,，保養(yǎng),。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作,，做好女工工作,，繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號(hào)。堅(jiān)持衛(wèi)生大清掃工作,，保證了每月兩次,。堅(jiān)持每日清掃，隨時(shí)清掃,，保持病房清潔,、衛(wèi)生。

（八）整改措施

1,、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面

（1）鼓勵(lì)學(xué)習(xí),，通過(guò)參加自學(xué)考試，成人教育等,，拓寬知識(shí)面,。同時(shí)科室要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍，使其投身其中,。

（2）加強(qiáng)考核,，利用晨會(huì)提問(wèn)，平時(shí)抽查,，進(jìn)行考核,。

（3）加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn)，并和年終的干部考核和獎(jiǎng)金掛鉤,，使她們有緊迫感,。

2、在護(hù)理安全意識(shí)方面

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),，從思想上重視,，態(tài)度上端正，行動(dòng)上準(zhǔn)確,。

（2）加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí),，從中吸取教訓(xùn)，引以為鑒,。

（3）從入科開(kāi)始有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),，做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法。

（4）培養(yǎng)敏銳的觀察能力,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,。

3、在服務(wù)方面

（1）加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，不斷提高護(hù)理人員素質(zhì),；

（3）把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友。

（4）護(hù)士長(zhǎng)深入病人中了解病人最需要解決問(wèn)題,，及時(shí)解決,，護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查,，并把存在問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)反饋,。

（5）堅(jiān)持出院病人隨訪,，落實(shí)到班次。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十一

充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,，這段時(shí)間以來(lái)的工作,，收獲了不少成績(jī)，我們要做好回顧和梳理,，寫(xiě)好工作總結(jié)哦,。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是整理的內(nèi)科年終工作總結(jié)10篇,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助。

內(nèi)科全體護(hù)理人員在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了所領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了本年護(hù)理計(jì)劃95%以上,，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

1,、我科重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做,。

2、堅(jiān)持查對(duì)制度：

（1）要求每日核對(duì)醫(yī)囑,，并有記錄,。

（2）護(hù)理操作時(shí)要求必須做到三查八對(duì)。

（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及?？谱o(hù)理,，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本。

二,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文,。

明用語(yǔ)。

2,、對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn),，改善醫(yī)患關(guān)系，我們的護(hù)理工作得到了患者及家屬的好評(píng),。

3,、對(duì)住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上,。

4,、每月科室定期召開(kāi)公休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？茖２≈R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

三,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度,。

2、堅(jiān)持每月對(duì)處置室的空氣培養(yǎng),。

3,、堅(jiān)持每天對(duì)處置室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每半個(gè)月對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄。

4,、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,，集中處理，并定期檢查督促,，記錄,。

5、病房堅(jiān)持每天紫外線消毒,，上下午各通風(fēng)半小時(shí),。

6,、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運(yùn)，并記錄,。

四,、圓滿完成重點(diǎn)專病專科檢查,。

1,、完善專病專科中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及辯證施護(hù),。

2,、開(kāi)展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo)，獲得病,。

人好評(píng),。

3、開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技能操作訓(xùn)練,，重點(diǎn)為拔罐法和刮痧法兩項(xiàng),。

4、制訂中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施,，積極改進(jìn),，并記錄，效果良好,。

五,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),，并組織理論考核。

2,、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，內(nèi)容為護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？浦R(shí),。

3、堅(jiān)持每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了討論，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求，通過(guò)發(fā)放護(hù)理工作滿意度調(diào)查表，獲取并熱的需求及反饋信息,，及時(shí)提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士的工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)工作積極性,。

5,、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能,，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)道德,，提升護(hù)理人員素質(zhì)。

在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo),，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。

1、有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),。

問(wèn)題，分析整改,。

查對(duì)制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,，輸液主動(dòng)核對(duì)不到位，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等,。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),，規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程，查對(duì)缺陷較前明顯減少,。

2,、交接班制度執(zhí)行情況。

（一）交接報(bào)告書(shū)寫(xiě)存在楣欄填寫(xiě)不完整,，入院情況未描述或描述不具體,，未進(jìn)行出國(guó)各項(xiàng)評(píng)分，護(hù)理措施不全面,，下一班無(wú)連續(xù)病情觀察等,。通過(guò)培訓(xùn)、講評(píng),、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,，交班報(bào)告較前規(guī)范。

（二）床邊交班存在交班主體不清，以護(hù)士長(zhǎng)檢查為主,，責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,，不主動(dòng)自我介紹，了解病情,，臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,，夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)交接班規(guī)范,、跟班檢查和指導(dǎo),，床邊交接班較前規(guī)范。

二,、分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況,。

等問(wèn)題，通過(guò)明確責(zé)任護(hù)士,、責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé),，跟班檢查指導(dǎo)，分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

2,、完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,，提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過(guò)敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,，三病區(qū)成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者,，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護(hù)士能按預(yù)案有序搶救,、上報(bào),，各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行，提高了搶救成功率,，得到了醫(yī)生的肯定,。

3、定期組織安全會(huì)議,，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析,，認(rèn)真整改。

三,、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。

1,、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量：培訓(xùn)了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的格式要求,，制訂了各科常見(jiàn)病病情觀察要點(diǎn),，培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用，制訂了常見(jiàn)病護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)模板,，年輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較前提高,。

2、搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理,，規(guī)范了封條的粘貼,、交接、檢查的方法,。

3,、護(hù)士長(zhǎng)的管理：對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了各種記錄本的書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)，規(guī)范了護(hù)士長(zhǎng)工作流程,，跟班檢查和指導(dǎo),，提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。

4,、加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估、預(yù)警,，跟蹤檢查,，重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀察，除難免壓瘡?fù)?，院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。

5、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量：通過(guò)規(guī)范入院評(píng)估,，交接班時(shí)的評(píng)估,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問(wèn)題。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔,、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等,。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,，責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)形成護(hù)囑,，交代護(hù)士寫(xiě)在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施,，及時(shí)檢查、督促,，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高,。

6、危重癥護(hù)理質(zhì)量：對(duì)每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),，著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估,、病情觀察能力,，找護(hù)理問(wèn)題的能力，正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),，交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生，對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性的培訓(xùn),，便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行,，提高了危重癥護(hù)理水平。

7,、中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量：根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,，進(jìn)行了培訓(xùn)，組織實(shí)施,，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施,、中醫(yī)治療技術(shù)，護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高,。

四、切實(shí)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

定數(shù)量的病人，明確了責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),，指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,，有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理，主動(dòng)巡視病人,，減少了拉鈴次數(shù),，主動(dòng)和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系,，護(hù)患關(guān)系較前融洽,。加強(qiáng)專科疾病常規(guī)的學(xué)習(xí),，護(hù)士病情觀察能力,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力都較前提高，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和?？谱o(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，操作較前規(guī)范。

五,、加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,，提高護(hù)理能力水平。

共組織全院護(hù)理查房2次,，全科護(hù)理查房8次,，?？谱o(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,，考核護(hù)士操作180余人次,，年輕護(hù)士臨床能力考核10余人次，指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,，獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績(jī),。

我們心內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)病房管理,，基礎(chǔ)管理,，安全管理，細(xì)節(jié)管理,，克服人員少,、風(fēng)險(xiǎn)高、醫(yī)療任務(wù)重,、工作瑣碎而繁雜等諸多困難,，齊心協(xié)力，圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏,，得到病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊同。

用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)?？评碚撝R(shí)，盡可能抽時(shí)間參加各項(xiàng)專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng),，關(guān)注本專業(yè)國(guó)內(nèi)外新知識(shí)及新動(dòng)態(tài),，盡可能將新的理念、知識(shí)應(yīng)用于臨床,，使病人受益,，得到更規(guī)范的治療。本年度科室有兩名住院醫(yī)師順利通過(guò)了中級(jí)職稱專業(yè)考試,，使我科室人才梯隊(duì)更趨于合理,，一名醫(yī)師通過(guò)了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，使我科執(zhí)業(yè)醫(yī)師持證率達(dá)到100%,。

今年本科室人員積極收治病人,。特別是在迎接“三乙”醫(yī)院復(fù)審期間，全科人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，積極準(zhǔn)備,，加班加點(diǎn)，任勞任怨,，全員參與,，毫無(wú)怨言,，我們就是這樣憑著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、強(qiáng)大的責(zé)任心,、規(guī)范的治療,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,。全年共收治病人1200余人次,，其中危重病人200余例，收治較去年明顯增加,。全年門(mén)診及住院部共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入550余萬(wàn)元,，較去年增長(zhǎng)10%。

成績(jī)已屬過(guò)去,，再創(chuàng)輝煌未來(lái),。20xx年，我們將一如既往,、腳踏實(shí)地,、無(wú)怨無(wú)悔地做好本職工作，加強(qiáng)危重病人管理及安全管理,，繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),、微笑服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想,，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，無(wú)論從管理,、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,，我們都力爭(zhēng)再邁上一個(gè)新臺(tái)階,，使患者滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

1工作目標(biāo)完成情況：

1）全年業(yè)務(wù)總收入（流水）332萬(wàn),，比上年度增長(zhǎng)70萬(wàn)；

2）全年住院病人920人次,；比上年度增長(zhǎng)44人次,；

住院病種：缺血性腦血管病658人次，頭暈60人次,，其他神經(jīng)科疾病（癲癇頭痛肌無(wú)力神經(jīng)癥等）60人次，蛛膜下腔出血7例,，腦出血37例，有機(jī)磷中毒15例,，上消化道出血8例，胃腸道病75人次,，其中缺血性腦血管病占住院總?cè)藬?shù)78%,，出血性腦血管病占住院總?cè)藬?shù)%，其他神經(jīng)系統(tǒng)疾病占住院總?cè)藬?shù)7%,，消化中毒疾病占xx%,。

2科室管理與學(xué)科建設(shè)：

1)開(kāi)展腦血管病規(guī)范化治療：

內(nèi)一科以收治腦血管病為主，病種單一,，專業(yè)性強(qiáng),，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為保持學(xué)科先進(jìn)性,，我科根據(jù)國(guó)內(nèi)外腦血管病指南,，結(jié)合我院病人經(jīng)濟(jì)文化特點(diǎn)和最大限度發(fā)揮我院醫(yī)療制定我科腦血管病診療常規(guī)，規(guī)范治療腦血管病,，使病人得到合理有效的救治,。通過(guò)診療常規(guī)的實(shí)施提高了科室專業(yè)化水平，并合理獲得了較高的經(jīng)濟(jì)效益,。同時(shí)確保了醫(yī)療安全,。

安全。

2)擴(kuò)大診療科目提高科室專業(yè)層次：

本年度收治了多例神經(jīng)科疑難復(fù)雜病例,，如多發(fā)性硬化脊髓病,、腦炎、心理障礙等,，特別是一例我科確診的僵人綜合癥病人，曾在多家三級(jí)醫(yī)院未能正確診療,，經(jīng)在我科診療后癥狀好轉(zhuǎn),，最后到北京復(fù)查也證實(shí)了我們的正確診斷。另一例吉蘭巴雷病人和重癥肌無(wú)力病人在外地多家三級(jí)醫(yī)院未能確診,，經(jīng)我科專業(yè)診察明確了診斷,。有多例心理障礙多年在各級(jí)醫(yī)院按器質(zhì)性疾病治療，花費(fèi)大量醫(yī)藥費(fèi)不能解除病痛,，經(jīng)我科正確診療,，短時(shí)間即恢復(fù)了生活和工作能力。另有多例在外市縣診療不滿意的卒中病人專程來(lái)診或住院,，均獲滿意療效,。在門(mén)診開(kāi)展了頭痛,、癲癇、面癱,、帕金森病,、神經(jīng)癥等專業(yè)診療，提高了科室的專業(yè)層次,，擴(kuò)大了專業(yè)影響,，也吸引了一些外縣病人慕名來(lái)診。同時(shí)使這類常需到三級(jí)醫(yī)院就診的病人在本院得到及時(shí)方便的診療,。

3）開(kāi)展腦血管病早期康復(fù)介入治療：

本年度重點(diǎn)加強(qiáng)了腦血管病早期康復(fù)介入治療工作,，采用運(yùn)動(dòng)療法、肌肉康復(fù)儀,、針灸,、良姿位擺放等康復(fù)手段進(jìn)行早期康復(fù)干預(yù)，有效促進(jìn)了癱瘓的恢復(fù),，特別有效防止下肢深靜脈血栓形成和肢體廢用癥的發(fā)生,，提高了腦血管病的康復(fù)水平，康復(fù)專業(yè)的開(kāi)展增加了腦血管病人治療項(xiàng)目,，提高了病人的滿意度,，也形成了一定的專業(yè)特色。

4）廣泛開(kāi)展健康教育：

在門(mén)診,、病房廣泛開(kāi)展健康教育,，特別是腦血管病、高血壓病,、糖尿病,、心理障礙進(jìn)行科普性宣傳，促進(jìn)了醫(yī)患溝通,，改善了醫(yī)患關(guān)系,，提高了病人的信任度。

5）疑難危重病例的救治：

成功采用內(nèi)科保守治療方法救治了多例拒絕手術(shù)治療的重癥腦出血,、大面積腦梗死,、小腦梗死病例。搶救成功多臟器衰竭,、重癥有機(jī)磷中毒等危重病例多例,。

3科室營(yíng)銷：

在日常工作中強(qiáng)調(diào)最大限度治療好每個(gè)病人，向病人推銷科室和每個(gè)醫(yī)護(hù),，獲得病人滿意度來(lái)擴(kuò)大宣傳,。對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)送的病人給予特殊關(guān)照，加強(qiáng)與鄉(xiāng)醫(yī)的關(guān)系。開(kāi)展電話隨訪工作,，加強(qiáng)與病人的聯(lián)系,。通過(guò)這些措施擴(kuò)大病人來(lái)源。通過(guò)對(duì)病人精心診療,，深入溝通,，科室在當(dāng)?shù)負(fù)碛辛艘欢ǖ幕颊呷后w，反復(fù)住院和通過(guò)老病人介紹住院就診逐漸成為病人來(lái)源的主流,。

4先進(jìn),。

事跡。

全科團(tuán)結(jié)一心,，互相支持,，為完成本年度工作目標(biāo)積極努力，特別是醫(yī)生組在人員少工作繁忙時(shí)互相照顧,，各位醫(yī)生在科室減員情況下日夜連續(xù)工作,，克服個(gè)人困難，毫無(wú)怨言,，并圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療工作,，同時(shí)并確保了醫(yī)療安全。

主治,。

醫(yī)師,。

工作。

積極,，熱情主動(dòng),，醫(yī)患溝通深入，經(jīng)常加,。

班,，積極支持和關(guān)心科室工作，起到骨干作用,。

護(hù)士工作積極主動(dòng),，并積極參加醫(yī)院各項(xiàng)政治活動(dòng)，在護(hù)士長(zhǎng)崗位空缺時(shí)主動(dòng)承擔(dān)護(hù)理組織工作,，協(xié)調(diào)醫(yī)患護(hù)患關(guān)系,，多次及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，避免了差錯(cuò)發(fā)生,。

5存在問(wèn)題：

1）病種單一，病人來(lái)源不足,，病人住院治療指征低,，床位使用率不高；

2）本院病人內(nèi)部不良競(jìng)爭(zhēng),，本專...

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十二

20xx醫(yī)院成立的第三周年,，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了20xx理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

安全的根本保證,。

1,、明確各班工作職責(zé)及流程。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，并有記錄,；

（2）各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格三查八對(duì),；

（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

（4）各種登記本按要求認(rèn)真執(zhí)行并登記,。

3、嚴(yán)格交接班制度：堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、科室成立質(zhì)控小組：每周對(duì)護(hù)理安全,、病區(qū)的管理,、急救藥物品的管理、危重或特一級(jí)護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)進(jìn)行檢查,；每月一次的討論,、整改，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

2,、試行責(zé)任制護(hù)理，增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,，使護(hù)士明確了自己的工作責(zé)職和工,。

作流程，大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時(shí)的不良現(xiàn)象,。

1,、每周晨間提問(wèn)1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和內(nèi)科?？浦R(shí),。

2、每月指定科內(nèi)護(hù)士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，操作培訓(xùn)考核一次,，以督促其學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水。

3,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房,，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的.,。

4、每季度進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核,。

5,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。

2,、堅(jiān)持每日對(duì)治療室進(jìn)行紫外線空氣消毒,，每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管，并記錄,。

3,、規(guī)范了藥品及治療車的管理。

4,、一次性用品使用后均及時(shí)毀形,，集中處理，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。

5,、對(duì)病區(qū),、治療室均能堅(jiān)持含氯消毒液拖地，每日二次,，出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭），予空氣紫外線消毒,。

7,、各種護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求，衣帽整潔,，著裝規(guī)范,。

1,、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，通過(guò)工休座談會(huì),、查房,、巡視病房、出入院時(shí)對(duì)病人進(jìn)行健康指導(dǎo),，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí),。

2,、六月份在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,，開(kāi)展責(zé)任制護(hù)理模式,，增強(qiáng)了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，使護(hù)理工作更細(xì)化,，減少了差錯(cuò)事故和投訴事件的發(fā)生,。

3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,，其中外科約187人次,，內(nèi)科約692人次，搶救13人次,，其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入約20597580,。1元，5到11月外科手術(shù)2人,，且均無(wú)醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生,。

1、執(zhí)業(yè)注冊(cè)護(hù)士太少,。

2,、護(hù)士流動(dòng)性太強(qiáng)，且新入科護(hù)士綜合素質(zhì)差,，無(wú)菌觀念不強(qiáng),。

3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,。加上上述2個(gè)問(wèn)題，導(dǎo)致護(hù)理工作開(kāi)展的難度大幅度提升,。

4,、護(hù)士每年的繼續(xù)教育缺人管理（如學(xué)分的購(gòu)買(mǎi),、上傳登記等）。

5,、病區(qū)環(huán)境及設(shè)施不完善,。

（1）、布局：病區(qū)標(biāo)識(shí)不清,，位置太隱蔽,，大部分病人找不到住院部；治療室,、處置室的布局及設(shè)施不合符規(guī)范（木制的治療臺(tái),、柜，墻面未貼瓷磚,，無(wú)空調(diào),，面積小等）。

（2）,、病床無(wú)護(hù)欄,，80%以上的病床床頭無(wú)法升降,；床底無(wú)置物架,。

（3）、無(wú)中心供氧：氧氣瓶的使用增加了護(hù)士的很多工作量,，增加了用氧的安全隱患,，病人得不到積極的治療或搶救；氧氣瓶及流量表的基數(shù)過(guò)少,；氧氣瓶和流量表的不匹配,。

6、管理監(jiān)督機(jī)制不健全：管理層所有人員身兼幾職,。

7,、績(jī)效考核：月工資與獎(jiǎng)金的比例不合適，且分配過(guò)于復(fù)雜,，給人感覺(jué)不透明,，無(wú)法調(diào)動(dòng)所有工作人員的積極性。

8,、院感制度執(zhí)行不到位：磨口瓶消毒不達(dá)標(biāo),；醫(yī)院未開(kāi)展每月一次的空氣、物表,、消毒液的監(jiān)測(cè),。

9、醫(yī)療儀器未進(jìn)行每年一次的檢測(cè)（血壓計(jì),、體重秤,、監(jiān)護(hù)儀,、心電圖機(jī)等）；且無(wú)專業(yè)的設(shè)備維修人員,。

10,、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護(hù)理工作由于各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),，但也存在很多缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。

在現(xiàn)有的條件下盡量讓以下護(hù)理工作安全,、合理,、有效、規(guī)范的開(kāi)展,、落實(shí),。

（一）繼續(xù)提高護(hù)士長(zhǎng)和專業(yè)組長(zhǎng)的管理水平和護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。

1,、請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)組織護(hù)士長(zhǎng)和專業(yè)組長(zhǎng)到上級(jí)單位參觀學(xué)習(xí),，擴(kuò)大知識(shí)面，吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

2,、繼續(xù)做好護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的登記和考核，繼續(xù)堅(jiān)持夜查房制度,。

3,、為護(hù)理部定一些護(hù)理雜志、報(bào)刊等,，讓護(hù)士長(zhǎng)和專業(yè)組長(zhǎng)開(kāi)闊眼界,，提高管理能力。

4,、進(jìn)一步提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

（1）繼續(xù)抓好三基培訓(xùn)和專科護(hù)理理論知識(shí)學(xué)習(xí),，并定期考核,。

（2）要求基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范化，每月考一項(xiàng)操作,，由專業(yè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí),，護(hù)士長(zhǎng)參加考核,。

（3）鼓勵(lì)護(hù)士參加函授學(xué)習(xí)或自學(xué)考試，以提高理論知識(shí),。

（二）加強(qiáng)院內(nèi)感染：嚴(yán)格按院內(nèi)感染管理要求做,。

1、堅(jiān)持晨護(hù)一床一巾一消毒,。

2,、一人一針一管一帶，用后及時(shí)毀形,，浸泡消毒,，集中處理。

3,、消毒物品堅(jiān)持包內(nèi)放化學(xué)指示劑,。

4、堅(jiān)持床頭桌每日消毒液擦拭,，一桌一巾,。

5、病區(qū)堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、換藥室,、紫外線消毒，每周除塵,，并有記錄,。

（三）加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)管理，使護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)二級(jí)醫(yī)院要求,。

（四）狠抓護(hù)理安全：嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,，嚴(yán)防護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。

（五）科室效益更上一層樓,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十三

我院神經(jīng)內(nèi)科是20xx年剛成立的科室,，因?yàn)獒t(yī)院條件有限，病區(qū)環(huán)境較狹小擁擠,，我們克服了護(hù)士年輕,，工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏，護(hù)理人員不足,，危重病人多護(hù)理難度大等困難,，從自身做起加強(qiáng)對(duì)本科常見(jiàn)病及多發(fā)病的學(xué)習(xí)，結(jié)合臨床補(bǔ)差補(bǔ)缺,，保證了各種護(hù)理工作有序開(kāi)展?，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

1.不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的醫(yī)療規(guī)范及相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,，如危重患者,，把病危病重患者做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。

4.對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

5.完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

6.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1.辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病人,，把患者送到床前,，主動(dòng)向患者家屬做入院宣教及健康教育。

2.要求責(zé)任護(hù)士每天與患者及家屬溝通,，包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

3.認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者及家屬的知情權(quán)，解除患者的顧慮,。

4.每月召開(kāi)工休座談會(huì),，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。

1.充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)糾正、處理。

2.每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況。

1.對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2.護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3.利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

今后,，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想,，樹(shù)個(gè)人形象,，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫(yī)院品牌,，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項(xiàng)工作，使患者及家屬真正放心滿意,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十四

該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)工作,，專門(mén)成立了創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，使創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)工作全面融入病區(qū)乃至于學(xué)科建設(shè)工作，精心策劃,，高起點(diǎn)地開(kāi)展創(chuàng)建工作,，創(chuàng)建計(jì)劃明確，措施切實(shí),，長(zhǎng)期以來(lái)多次召開(kāi)工作會(huì)議及相關(guān)會(huì)議,，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點(diǎn),，統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),、利用墻報(bào)和板報(bào)等形式,，開(kāi)展頗有聲勢(shì)的宣傳工作，為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ),，使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”,、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)深深扎根全病區(qū)青年心中，強(qiáng)化了大家的創(chuàng)建意識(shí),。眾所周知,，神經(jīng)內(nèi)科危重病人多，且大部分為癱瘓病人,，生活不能自理,，醫(yī)療、護(hù)理工作任務(wù)繁重,。根據(jù)病區(qū)的特點(diǎn),，支部書(shū)記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員，討論并制定了活動(dòng)方案,，如服務(wù)承諾,、便民措施等，確保了三級(jí)查房制度的實(shí)施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的具體實(shí)施,，認(rèn)真對(duì)待危重病人的搶救工作,。特別在護(hù)理工作方面，護(hù)士長(zhǎng)出國(guó)留學(xué)同志以身作則,，積極帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論,，規(guī)范護(hù)理操作常規(guī)，開(kāi)展技術(shù)崗位練兵,，豐富整體護(hù)理理論和實(shí)踐的內(nèi)容,，特別是自20**年6月份以來(lái),全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，深化“以病人為中心”的整體護(hù)理模式,，提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量。首先，為解決護(hù)理工作量繁重且人員編制不足問(wèn)題,，他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班,，將病人最需要護(hù)理的時(shí)間作為他們的工作時(shí)間，即護(hù)士每天早晨提前半小時(shí)上班做晨間護(hù)理,并加強(qiáng)了對(duì)病人的午間和晚間護(hù)理,。其次,，印刷圖文并茂的健康教育小冊(cè)子向住院病人發(fā)放，并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)和技巧”vcd光碟,，在病房?jī)?nèi)播放,，以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。為了給病人提供一個(gè)溫馨便捷的護(hù)理服務(wù),，他們集思廣益,，利用休息時(shí)間美化病房環(huán)境，制作各種溫馨提示卡,，定時(shí)對(duì)出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪,，及時(shí)周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三,，重視病人的生活護(hù)理,他們特別購(gòu)置一套理發(fā)工具為病人理發(fā),、剪發(fā)，并定期為其洗頭,、床上擦浴等,，對(duì)需外出檢查、治療的病人,，他們做到100%的陪護(hù)送檢,。危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送,，以確保病人就診的安全,。

二、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”蔚然成風(fēng),，科研成果顯著,。

通過(guò)創(chuàng)“號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)中的積極教育和專項(xiàng)培訓(xùn),，使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階,，涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實(shí)工作的青年崗位能手,，參加創(chuàng)建“青年文明號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,，神經(jīng)內(nèi)科**區(qū)就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,，服務(wù)理念,、便民措施、服務(wù)承諾牌公開(kāi)上墻并印制發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”，自覺(jué)接受監(jiān)督,，在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見(jiàn)箱,，聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員，加強(qiáng)巡視監(jiān)督,，及時(shí)收集和處理病人意見(jiàn),，實(shí)實(shí)在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實(shí)處。兩年來(lái),，科室連年被評(píng)為先進(jìn)護(hù)理單元,，**同志被評(píng)為“出國(guó)留學(xué)市優(yōu)秀青年自愿者”稱號(hào)，出國(guó)留學(xué)同志被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀帶教老師”,，出國(guó)留學(xué)被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”,，被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)理管理者”，韋巧靈被醫(yī)院評(píng)為“出國(guó)留學(xué)”先進(jìn)個(gè)人及“*區(qū)優(yōu)秀團(tuán)干部”,，出國(guó)留學(xué)同志獲院職工綜合素質(zhì)知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng),。

積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略，積極開(kāi)展科研工作,，提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽(yù)及影響,，20**年至今，獲省級(jí)科研課題7項(xiàng),，結(jié)題4項(xiàng),，衛(wèi)生廳課題2項(xiàng)，已結(jié)題,。獲美國(guó)《增進(jìn)人類健康》的課題6項(xiàng),，撰寫(xiě)論文30多篇，有的項(xiàng)目已獲初步成果,，特別是20**年由**書(shū)記,、**博士等負(fù)責(zé)的“出國(guó)留學(xué)干細(xì)胞”的科研課題獲科技攻關(guān)項(xiàng)目及衛(wèi)生廳課題，并且成功完成國(guó)內(nèi)第一,、二,、三例重癥肌無(wú)力患者的干細(xì)胞移植，獲得良好效果,，達(dá)到全國(guó)領(lǐng)先,、世界先進(jìn)水平，在全國(guó)各大煤體轉(zhuǎn)播,，產(chǎn)生了極大的影響力,。

三、重視教學(xué)工作,，提高教學(xué)質(zhì)量,。

重視教學(xué)工作在我院的每年工作計(jì)劃中,，將其列為一項(xiàng)重點(diǎn)工程來(lái)抓，使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到教學(xué)工作的重要性,。上課前通過(guò)認(rèn)真?zhèn)湔n,、查找資料等，不斷充實(shí)自己的專業(yè)理論知識(shí),，并通過(guò)臨床示范指導(dǎo),，不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來(lái)針對(duì)臨床醫(yī)療護(hù)理工作量繁重,、學(xué)生多而師資緊張的情況,，積極開(kāi)展教學(xué)改革，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,，采用多媒體技術(shù),，幫助學(xué)生建立全面的、動(dòng)感的,、形象化和多維的知識(shí)體系,，以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助理解,、記憶,。

通過(guò)教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展，在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽(yù),。每年接收臨床醫(yī)護(hù)進(jìn)修生25人左右,，制定周密的教學(xué)計(jì)劃，安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資,、高學(xué)歷教授和青年專家為進(jìn)修生講課,，內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)以及國(guó)內(nèi)外學(xué)科進(jìn)展情況等，為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才,，為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)他們的一份力量,。

四、注重人才培養(yǎng),，造就高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,。

神經(jīng)內(nèi)科**區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護(hù)人員33人，病區(qū)采取措施切實(shí)抓好青年醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)工作,，不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì),。在保證教學(xué)、醫(yī)療,、護(hù)理,、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加護(hù)理專業(yè)大專,、本科自考,，研究生考試或利用業(yè)余時(shí)間參加院內(nèi)舉辦的英語(yǔ)沙龍、電腦培訓(xùn)并使科內(nèi)大部分青年通過(guò)了計(jì)算機(jī)一級(jí)考試等;在護(hù)士方面,，也有目的,、有計(jì)劃的進(jìn)行培養(yǎng)，如有計(jì)劃的選派到外省先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)5名,，選送區(qū)外短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多名,，區(qū)內(nèi)短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)近100人次，在學(xué)習(xí)中不斷提高,，促進(jìn)了學(xué)科的發(fā)展,。目前病房醫(yī)生隊(duì)伍有3名博士，7名碩士,，2名在讀博士生和7名在讀碩士研究生,，為促進(jìn)青年成長(zhǎng)，他們擴(kuò)大對(duì)外交流,，鼓勵(lì)年輕醫(yī)師崗位成才,，近兩年來(lái)請(qǐng)國(guó)外學(xué)者、專家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流8人次,，請(qǐng)了1位臺(tái)灣學(xué)者,、專家到我院進(jìn)行講學(xué)，;8人次到國(guó)外和臺(tái)灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng),，請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名學(xué)者,、專家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流30人次，參加區(qū)外繼續(xù)教育學(xué)習(xí)102人次,，區(qū)內(nèi)短期專業(yè)學(xué)習(xí)班180人次,，以該科牽頭的自治區(qū)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班二期100余人次,。選派2名年輕醫(yī)師出國(guó)(日本)進(jìn)修康復(fù)醫(yī)學(xué)，兩人已學(xué)成歸來(lái)。

五.立足本職,，奉獻(xiàn)社會(huì)。

六.社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益成績(jī)顯著,。

通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),，有效的促進(jìn)和推動(dòng)了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展，如早期腦梗塞的溶栓治療,、長(zhǎng)程腦電圖監(jiān)測(cè),、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應(yīng)用,、腦血管疾病的介入治療,、心理咨詢和心理健康指導(dǎo)、早期康復(fù)指導(dǎo)等,，使該科的診療,、護(hù)理技術(shù)水平達(dá)到廣西領(lǐng)先,、國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。住院病人治愈,、好轉(zhuǎn)率達(dá)92%以上,，危重病人搶救成功率達(dá)98%以上，病人對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作滿意度由開(kāi)展“青年文明號(hào)”活動(dòng)前的56%升至96%～100%,，平均97.54%,。收到病人送的錦旗8面，花藍(lán)221個(gè),，感謝信28封,，拒收紅包25人次，金額達(dá)15000元,，謝絕病人宴請(qǐng)十余次,。得到病人在《南國(guó)早報(bào)》上登報(bào)表?yè)P(yáng)一次，得到300余封病人的書(shū)面表?yè)P(yáng)信,，其中有幾個(gè)病友在表?yè)P(yáng)信中是這樣評(píng)價(jià)他們工作的：“神經(jīng)內(nèi)科**區(qū)的醫(yī)師,、護(hù)士、工人都是病人的朋友,，都能熱情友好的相待,。護(hù)士小姐笑臉常開(kāi)，平易近人,，做到急病人所急,，這樣好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在護(hù)理改革前是很難看到的?！绷硪晃桓呒?jí)法院的老病友給予他們更高的評(píng)價(jià),，他說(shuō)：“我這次到神經(jīng)內(nèi)科**區(qū)住院，特別感到滿意和放心,，我認(rèn)為這是解放后醫(yī)療作風(fēng)最好的一個(gè)醫(yī)院,，如果其他醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)都象你們這樣好，那是病人最大的幸福,?！?/p>

“讓青春與夢(mèng)想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科**區(qū)全體團(tuán)員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成績(jī)做為新的起點(diǎn),，再接再厲,，不斷創(chuàng)新，把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)持續(xù)推向深入,，為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十五

在這歲末迎新的時(shí)刻,，我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)這兩年的工作，做如下總結(jié),。

一,、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。

二,、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,，優(yōu)化護(hù)理力量的組合,，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé),。

四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問(wèn)或采用其它形式考核,，并做好獎(jiǎng)懲考核工作,。

五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作,，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果,。

六,、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,，主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況,，不定期檢查中,、夜班、節(jié)假日的工作情況,。

七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求,。

八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負(fù)責(zé),，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄,。

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九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,，相互溝通情況,，及時(shí)取得支持和配合。

十,、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,，準(zhǔn)確填寫(xiě)和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,，應(yīng)及時(shí)分析,、鑒定、總結(jié),，提出有效的防范措施,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十六

2022年已經(jīng)結(jié)束了，在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi),，作為一名內(nèi)科醫(yī)師,，在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，踏實(shí)工作,、恪守敬業(yè),，并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好科室管理工作?，F(xiàn)職如下：

一,、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

在實(shí)踐的工作中,，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,，知識(shí)更新的必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作,，否則,，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,。同時(shí),，在實(shí)踐中不斷總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，以客觀事實(shí)為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題,。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,，不因虛度時(shí)光而羞愧,。

二、恪盡職守,，踏實(shí)工作,。

當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，熱愛(ài)祖國(guó),，忠于人民，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研，孜孜不倦,，精益求精,，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷,，不辭艱辛,，執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,。今天,，我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,，更使用我深深的體會(huì)到,，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工,，擺正位置，做到不越位,，不離任,，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作,。只有把位置任準(zhǔn),，把職責(zé)搞清，團(tuán)同志,、誠(chéng)懇待人,，腳踏實(shí)地，忠于職守,、勤奮工作,，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作,，才能完成好本職工作,，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。

（一）在門(mén)診,，往院的診療工作中,，xx天，天天隨診,。那怕是節(jié)假日,，休息日，時(shí)時(shí)應(yīng)診,。不管是在任何時(shí)候,，不耽誤病人治療，不推諉病人,，理智診療,。平等待人，不欺貧愛(ài)富,，關(guān)心,，體貼，同情每一位就診的患者,。做到合理檢查,、合理治療,，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開(kāi)展門(mén)診，往院的診療工作,。

（二）相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從2022年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,，開(kāi)展居民健康教育工作,。

（三）安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,，是日常工作正常開(kāi)展的前提,，2022年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,，本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn)，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展,。在日常的工作中注意搜集,、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十七

想做好一名內(nèi)科醫(yī)生,，只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),、快速的反應(yīng),、麻利的動(dòng)作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證,。

在__骨科進(jìn)修學(xué)習(xí)的一年,，一年的時(shí)間，不豐富但很充實(shí)，切身體會(huì)和感同身受,，真的受益匪淺,。

回首在__骨科的一年進(jìn)修，有細(xì)仔詢問(wèn)病史的時(shí)候,，有認(rèn)真查體的時(shí)候,，有安靜聽(tīng)課的時(shí)候，有勿忙帶病人加檢查的時(shí)候,，有老實(shí)站一天手術(shù)臺(tái)的時(shí)候,，有翻閱書(shū)籍文獻(xiàn)的時(shí)候等等一幕幕,在我寫(xiě)回顧總結(jié)的時(shí)候呈現(xiàn)于我腦海。雖然有些工作已經(jīng)是很熟悉了,，但每天和__醫(yī)生的臨床實(shí)踐中,，如查房，問(wèn)病史,，查體等這些最基本的東西都能重新發(fā)現(xiàn)自己的不足,。從規(guī)范的角度來(lái)講相差甚遠(yuǎn)，所以這一年沒(méi)白來(lái),，從最基本的學(xué)起,，不但學(xué)習(xí)了他們高深的脊柱關(guān)節(jié)套路，而且從臨床醫(yī)生的角度去規(guī)范了自己的行為,。

孜孜不倦的對(duì)專業(yè)的追求,。__作為全國(guó)的疑難病診治中心，所以在骨科領(lǐng)域也經(jīng)常能碰到很多少見(jiàn)病,，罕見(jiàn)病,。當(dāng)他們碰到?jīng)]見(jiàn)過(guò)疾病時(shí)，他們就會(huì)去查閱大量的文獻(xiàn),，并組織全科一起來(lái)學(xué)習(xí)查閱的文獻(xiàn),，并討論治療方案。醫(yī)學(xué)雖然是個(gè)經(jīng)驗(yàn)科學(xué),，對(duì)經(jīng)驗(yàn)的積累很重要,，但是尊重循證醫(yī)學(xué)證據(jù)更重要。他們會(huì)對(duì)已經(jīng)治療過(guò)的病例資料全部保存完好,，以利于總結(jié)治療經(jīng)驗(yàn),。

明確管床醫(yī)生的概念。其實(shí)是對(duì)管床醫(yī)生概念的明確就是對(duì)臨床醫(yī)生最好的詮釋,。管床醫(yī)生就一線住院醫(yī),，做好自己所管床位病人的病歷書(shū)寫(xiě)等文書(shū)工作，完成相關(guān)檢查和術(shù)前,、術(shù)后會(huì)診,，處理病人常見(jiàn)圍手術(shù)期并發(fā)癥,，有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)醫(yī)匯報(bào)。所以住院醫(yī)留下來(lái)加班是常有的事,，因?yàn)樗麄兊氖虑榉爆?、工作量大，他們不?huì)把今天的事留到明天去做,。只有每天踏實(shí)地將自己的床管理好了,，才是一名真正意義上的臨床醫(yī)生了。做好住院醫(yī)才能為以后的職業(yè)生涯打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

做一名技術(shù)出色的醫(yī)生很難,，做一名德藝雙馨的醫(yī)生更難。骨科醫(yī)生治療疾病的主,。

要手段是手術(shù),，所以對(duì)手術(shù)技術(shù)和手術(shù)能力的提高都會(huì)很重視，但一名優(yōu)秀醫(yī)生不僅要具有基本的專業(yè)技術(shù)水平,，更需要有對(duì)患者真誠(chéng)負(fù)責(zé)的心,。雖然這些大道理都能明白，但有幾個(gè)醫(yī)生能真做到的呢?至少我接觸過(guò)的__骨科教授里做到了,。因此給我的感覺(jué)環(huán)境很重要,。學(xué)科帶頭人很重要，一個(gè)優(yōu)秀的帶頭人可以帶出一片優(yōu)秀的人,。

一年的進(jìn)修雖短,，但__嚴(yán)謹(jǐn)求精的治學(xué)精神和勤奮奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)會(huì)讓我受用一生。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十八

2016年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng),，不怕苦，不怕累,，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿意的成績(jī)，現(xiàn)將2016年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一.護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神,，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。

二.全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護(hù)理人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展,。

堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次,，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理,，測(cè)血壓,，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情,，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理,，為患者及時(shí)整理和更換床單元,，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。

三.注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書(shū),，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開(kāi)科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

四注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗,。

并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見(jiàn),，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,，合理安排治療，護(hù)理,。

陪同護(hù)送患者拍片,，做b超、心電圖,，ct,核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水,。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

五.加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

光陰似箭,，從4月份上任護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，回望過(guò)去,，由一名普通護(hù)士到神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型中,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,，增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇十九

使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

八,、工作中還存在很多不足。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒適,。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多,。

2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí),。

3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無(wú)學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書(shū)有漏項(xiàng),、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

九、明年展望,。

我們?cè)诒３衷械某煽?jī)的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力：1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高護(hù)理技能水平;2進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;3,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);4,、成立康復(fù)護(hù)理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率,，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量,。5、健全護(hù)理“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)”等各項(xiàng)管理制度，各項(xiàng)工作做到制度化,、科學(xué)化,、規(guī)范化。6,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好,、服務(wù)好,、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。7,、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾,，貼近社會(huì),，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益,，讓群眾滿意,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇二十

我們心內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)病房管理,，基礎(chǔ)管理,，安全管理，細(xì)節(jié)管理,，克服人員少,、風(fēng)險(xiǎn)高、醫(yī)療任務(wù)重,、工作瑣碎而繁雜等諸多困難,，齊心協(xié)力，圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏,，得到病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊同。

心內(nèi)科現(xiàn)擁有一批臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,，技術(shù)力量雄厚,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、配合默契的醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,。

全科人員不斷提高自身素質(zhì),，加強(qiáng)崗位技術(shù)練兵，科室有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，大家利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)?？评碚撝R(shí)，盡可能抽時(shí)間參加各項(xiàng)專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng),，關(guān)注本專業(yè)國(guó)內(nèi)外新知識(shí)及新動(dòng)態(tài),，盡可能將新的理念、知識(shí)應(yīng)用于臨床,，使病人受益,，得到更規(guī)范的治療。

本年度科室有兩名住院醫(yī)師順利通過(guò)了中級(jí)職稱專業(yè)考試,，使我科室人才梯隊(duì)更趨于合理,，一名醫(yī)師通過(guò)了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，使我科執(zhí)業(yè)醫(yī)師持證率達(dá)到100%,。

今年本科室人員積極收治病人,。

特別是在迎接“三乙”醫(yī)院復(fù)審期間，全科人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，積極準(zhǔn)備,，加班加點(diǎn),，任勞任怨，全員參與,，毫無(wú)怨言,，我們就是這樣憑著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、強(qiáng)大的責(zé)任心,、規(guī)范的治療,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,。

全年共收治病人1200余人次,，其中危重病人200余例，收治較去年明顯增加,。

全年門(mén)診及住院部共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入550余萬(wàn)元,，較去年增長(zhǎng)10%。

成績(jī)已屬過(guò)去,，再創(chuàng)輝煌未來(lái),。

20xx年，我們將一如既往,、腳踏實(shí)地,、無(wú)怨無(wú)悔地做好本職工作，加強(qiáng)危重病人管理及安全管理,，繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),、微笑服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想,，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，無(wú)論從管理,、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,，我們都力爭(zhēng)再邁上一個(gè)新臺(tái)階,，使患者滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤(pán),。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5,、12月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室,、門(mén)診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的.支持幫助下,，心內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦,，不怕累,，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。

取得了滿意的成績(jī),，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一,、積極創(chuàng)新，改善服務(wù)措施,，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

以“一切以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)”為理念，繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,，推出我科護(hù)理理念：一切以病人為中心,，以病人滿意為前提，強(qiáng)化服務(wù)理念,，改變服務(wù)態(tài)度,，加強(qiáng)護(hù)患溝通。

及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn),，對(duì)工作中存在的不足,，提出改進(jìn)措施。

落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，入院宣教及健康指導(dǎo)工作,，進(jìn)一步充實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的內(nèi)涵。

加強(qiáng)了病房管理,，進(jìn)一步做好基礎(chǔ)護(hù)理及晨晚間護(hù)理,，減少陪護(hù)及探視人員,，保持病室及床單元整潔，病房?jī)?nèi)定時(shí)通風(fēng),，保持空氣清新,，保持病室安靜，整治,，舒適,，安全，為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,，對(duì)可能出現(xiàn)的安全隱患，護(hù)士應(yīng)履行告知程序,，盡可能把隱患降到最低,，強(qiáng)化護(hù)理員工作，病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,，床單應(yīng)勤更換,，衛(wèi)生間無(wú)異味，送水到床頭,，病區(qū)衛(wèi)生無(wú)死角,，積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng)，作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù),。

三勤：勤觀察,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口;四輕：說(shuō)話輕,、走路輕,、操作輕、關(guān)門(mén)輕;六心：接待病人要熱心,、護(hù)理病人有愛(ài)心,、觀察病人要細(xì)心、為病人解答問(wèn)題要耐心,、對(duì)待病人有同情心,、對(duì)待工作有責(zé)任心;七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問(wèn)病情聲,、處置時(shí)有稱呼聲,、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲,、接聽(tīng)電話有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲,。

從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),，不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,，提升服務(wù)質(zhì)量。

二,、進(jìn)一步深化中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)

結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,，深化“以病人為中心”的服務(wù) 理念，應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),，將中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,，將中醫(yī)的飲食、情志,、康復(fù),、養(yǎng)生、保健等護(hù)理知識(shí)運(yùn)用到健康教育當(dāng)中,。

三,、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過(guò)程中的安全管理

1、我科主要為老年病人,入院宣教時(shí),，護(hù)士第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性,，并進(jìn)行墜床、倒的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，并落實(shí)有效的防護(hù)措施,，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識(shí)，向家屬及病人交代注意事項(xiàng),，取得配合,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí)，告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng),，并加上床擋。

2,、基礎(chǔ)護(hù)理較上一年有了很大的改進(jìn),，如管道護(hù)理：標(biāo)識(shí)清楚，管道滑脫率也有所下降,，全年無(wú)墜床,，跌倒，燙傷等不良事件發(fā)生,，注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高患者滿意度，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,。

加強(qiáng)藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé),，每周清點(diǎn),。

高危藥品有標(biāo)識(shí)，定點(diǎn)存放,，定點(diǎn)配置,。

符合率98%。

發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),，有原因分析,，并落實(shí)整改措施。

嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，醫(yī)囑堅(jiān)持班班查對(duì),，護(hù)士長(zhǎng)每周大查對(duì)一次，堅(jiān)持輸液卡的雙人核對(duì)制度,，從而確保了一年來(lái)無(wú)大的護(hù)理差錯(cuò),。

四.提高了護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、護(hù)理核心制度。

內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)2),、落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的工作要求,，學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中。

3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，分層次培訓(xùn)計(jì)劃,，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、?？谱o(hù)理技術(shù)等內(nèi)容,，并進(jìn)行考核，記錄成績(jī),，做到人人掌握,。

4)、定期組織護(hù)理查房,，并提問(wèn)護(hù)士,，內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，基礎(chǔ)理論知識(shí),、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

,，指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。

5),、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見(jiàn)病中醫(yī)護(hù)理常規(guī),、中醫(yī)護(hù)理方案，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù),。

6),、每周進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查，內(nèi)容包涵(病房管理,，危重病人管理,，護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)，護(hù)理安全)并提出整改措施,，總結(jié)并持續(xù)改進(jìn),。

7)、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,，加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

20xx年，我們還有許多不足,，在今后的工作中,，我們將認(rèn)真做事，用心做事,，我相信,，沒(méi)有最好，只有更好,，我們的護(hù)理質(zhì)量將會(huì)持續(xù)提高 ,。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇二十一

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的.支持幫助下,，心內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng),，不怕苦,，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一,、積極創(chuàng)新，改善服務(wù)措施,，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

床頭,，病區(qū)衛(wèi)生無(wú)死角，積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng),，作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù),。三勤：勤觀察、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)口,；四輕：說(shuō)話輕、走路輕,、操作輕,、關(guān)門(mén)輕；六心：接待病人要熱心,、護(hù)理病人有愛(ài)心,、觀察病人要細(xì)心、為病人解答問(wèn)題要耐心,、對(duì)待病人有同情心,、對(duì)待工作有責(zé)任心；七聲：病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問(wèn)病情聲,、處置時(shí)有稱呼聲、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲,、接聽(tīng)電話有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲,。從小處著手,，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,，提升服務(wù)質(zhì)量,。

二,、進(jìn)一步深化中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)

結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務(wù) 理念,，應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),，將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食,、情志,、康復(fù)、養(yǎng)生,、保健等護(hù)理知識(shí)運(yùn)用到健康教育當(dāng)中,。

三、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過(guò)程中的安全管理

1,、我科主要為老年病人,入院宣教時(shí),，護(hù)士第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性，并進(jìn)行墜床,、倒的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，并落實(shí)有效的防護(hù)措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識(shí),，向家屬及病人交代注意事項(xiàng),，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),，告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng),，并加上床擋。

2,、基礎(chǔ)護(hù)理較上一年有了很大的改進(jìn),，如管道護(hù)理：標(biāo)識(shí)清楚，管道滑脫率也有所下降,，全年無(wú)墜床,，跌倒，燙傷等不良事件發(fā)生,，注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高患者滿意度，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。 加強(qiáng)藥品的安全管理,，專人負(fù)責(zé),，每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識(shí)，定點(diǎn)存放,，定點(diǎn)配置。符合率98%,。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),，有原因分析，并落實(shí)整改措施,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，醫(yī)囑堅(jiān)持班班查對(duì)，護(hù)士長(zhǎng)每周大查對(duì)一次,，堅(jiān)持輸液卡的雙人核對(duì)制度,，從而確保了一年來(lái)無(wú)大的護(hù)理差錯(cuò)。

四．提高了護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

1）,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度,。

2）,、落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的工作要求，學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中,。

3）制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，分層次培訓(xùn)計(jì)劃，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作,、?？谱o(hù)理技術(shù)等內(nèi)容，并進(jìn)行考核,，記錄成績(jī),，做到人人掌握。

4）,、定期組織護(hù)理查房,，并提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),，基礎(chǔ)理論知識(shí),、專科理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等,。，指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,。

5）,、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見(jiàn)病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理方案,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù),。

改進(jìn)。

7）,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

8）,、熟練掌握急救器材及儀器的使用,，加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好。

20xx年,，我們還有許多不足,，在今后的工作中，我們將認(rèn)真做事,，用心做事,，我相信，沒(méi)有最好,，只有更好,，我們的護(hù)理質(zhì)量將會(huì)持續(xù)提高 。

教務(wù)員的內(nèi)科年終工作總結(jié)篇二十二

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，心內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng),，不怕苦,，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿意的成績(jī),，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

床頭，病區(qū)衛(wèi)生無(wú)死角,，積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng),，作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù),。三勤：勤觀察、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)口,；四輕：說(shuō)話輕、走路輕,、操作輕,、關(guān)門(mén)輕；六心：接待病人要熱心,、護(hù)理病人有愛(ài)心、觀察病人要細(xì)心,、為病人解答問(wèn)題要耐心,、對(duì)待病人有同情心、對(duì)待工作有責(zé)任心,；七聲：病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問(wèn)病情聲、處置時(shí)有稱呼聲,、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲、接聽(tīng)電話有問(wèn)候聲,、病人出院有送客聲,。從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),，不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,，提升服務(wù)質(zhì)量。

結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，將中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理服務(wù)中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,，將中醫(yī)的飲食,、情志、康復(fù),、養(yǎng)生,、保健等護(hù)理知識(shí)運(yùn)用到健康教育當(dāng)中。

1,、我科主要為老年病人,，入院宣教時(shí),，護(hù)士第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性，并進(jìn)行墜床,、倒的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，并落實(shí)有效的防護(hù)措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識(shí),，向家屬及病人交代注意事項(xiàng),，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),，告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng),，并加上床擋。

2,、基礎(chǔ)護(hù)理較上一年有了很大的改進(jìn),，如管道護(hù)理：標(biāo)識(shí)清楚，管道滑脫率也有所下降,，全年無(wú)墜床,，跌倒，燙傷等不良事件發(fā)生,，注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高患者滿意度，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。加強(qiáng)藥品的安全管理,，專人負(fù)責(zé),，每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí),，定點(diǎn)存放,，定點(diǎn)配置。符合率98%,。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),，有原因分析，并落實(shí)整改措施,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，醫(yī)囑堅(jiān)持班班查對(duì)，護(hù)士長(zhǎng)每周大查對(duì)一次,，堅(jiān)持輸液卡的雙人核對(duì)制度,，從而確保了一年來(lái)無(wú)大的護(hù)理差錯(cuò)。

1）、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、護(hù)理核心制度。

2）,、落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的工作要求,，學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中。

3）,、制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，分層次培訓(xùn)計(jì)劃，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作,、?？谱o(hù)理技術(shù)等內(nèi)容，并進(jìn)行考核,，記錄成績(jī),，做到人人掌握。

4）,、定期組織護(hù)理查房，并提問(wèn)護(hù)士,，內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),，基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等。,，指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。

5）,、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見(jiàn)病中醫(yī)護(hù)理常規(guī),、中醫(yī)護(hù)理方案，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù),。

6）,、每周進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查，內(nèi)容包涵（病房管理,，危重病人管理,，護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)，護(hù)理安全）并提出整改措施,，總結(jié)并持續(xù)改進(jìn),。

7）、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

8）,、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

20xx年,，我們還有許多不足，在今后的工作中,，我們將認(rèn)真做事,，積極做事，我相信,，沒(méi)有最好,，只有更好，我們的護(hù)理質(zhì)量將會(huì)持續(xù)提高,。