總結是進一步提高自己的重要一步。要注重突出重點,，總結的文章應該簡明扼要,，言簡意賅,。以下是一些總結范文,，供大家參考與借鑒,。

行政人員年終工作事跡總結篇一

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自20xx年xx月進入公司以來，這些年我學到了很多,，也收獲了許多,。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作,。

主要包括：

3,、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;,。

行政工作是繁瑣的,，小到復印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉發(fā),、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,，大到費用結算,、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。

三,、人事管理方面。

1,、落實相關人事管理制度初到公司,，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務制作工資表,。

2、人事相關資料,。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導下,，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新,。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫,。

4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我毛司的企業(yè)文化基礎建設的一部分,。

5、組織每個月的團隊活動,。先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。

行政人員年終工作事跡總結篇二

__年,，我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標任務,，立足于服務“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”大局,，抓住職工群眾和社會關注的熱點問題,，以完善勞動和社會保障體系為目標，加強就業(yè)和職業(yè)培訓工作,，加快推進養(yǎng)老保險全覆蓋,，穩(wěn)步實施醫(yī)療保險制度改革,，切實加強勞動用工管理,，加大勞動行政執(zhí)法監(jiān)察力度，維護勞動者的合法權益,，勞動保障事業(yè)得到了新的發(fā)展,。

（一）按照“三化”要求,，加強勞動力市場建設,，加快培育和發(fā)展市場就業(yè)機制,。

一是積極推進公共就業(yè)服務體系建設。全市開辦各類職業(yè)介紹服務機構46家,，形成了覆蓋全市各鎮(zhèn),、街道的公共就業(yè)服務網(wǎng)絡,，向社會提供包括職業(yè)介紹、職業(yè)指導,、就業(yè)訓練,、勞動力供求信息發(fā)布、就業(yè)崗位開發(fā)服務等內容的公益性服務,，建立了勞動力市場供求狀況調查統(tǒng)計和分析報告制度,，為我市明確就業(yè)方向、制訂就業(yè)政策提供參考,。

二是努力提升市場信息化程度,。著手建立了我市勞動力市場信息網(wǎng)站，并被納入中國勞動保障部中心網(wǎng)站,，開展網(wǎng)上招聘,、政策指導、法制咨詢,、建立勞務信息協(xié)作等服務,。全年網(wǎng)上求職人數(shù)達到1098名，招聘成功率達68,。5%,，擴大了市場影響力。

三是大力促進市場就業(yè),。全年共舉辦勞動力市場洽談會47期,，進場交流人數(shù)達55300人，入場招聘單位1791家次,，提供就業(yè)崗位16460個,，入場應聘登記9860人，達成就業(yè)意向6394人,，交流成功率為65%,。以市場為導向的就業(yè)機制逐步成熟，市場在勞動力資源中的優(yōu)化配置作用日益明顯,。

（二）建立幫困機制,，健全服務手段，促進再就業(yè)工作,。

一是積極探索新形勢下的就業(yè)幫困機制,。在全面調查的基礎上，對全市失業(yè)人員建立生活和就業(yè)狀況臺帳,，對特困失業(yè)人員建立個人檔案,，動態(tài)掌握他們的生活情況和就業(yè)愿望，開展“一對一”結對幫困活動。節(jié)日期間,，對174名困難失業(yè)人員開展幫困慰問活動,，發(fā)放慰問金10。72萬元,，對2348對雙失業(yè)人員發(fā)放生活補助金47,。44萬元。同時,，對有就業(yè)愿望的特困失業(yè)人員開展“送崗位上門”活動,，輸送適宜崗位200余個。

二是抓好勞動保障事務代理工作,。市再就業(yè)管理服務中心代理繳納養(yǎng)老保險費人員18364名,，失業(yè)保險費人員17893名，大病保險費人員15627名,，代收代繳三項保險基金3464,。77萬元,，解決了原國有,、城鎮(zhèn)集體企業(yè)分流到社會就業(yè)人員的勞動和社會保障關系銜接問題,。

三是采取綜合措施幫助失業(yè)人員再就業(yè),。認真貫徹全國,、省,、寧波市再就業(yè)工作會議精神，緊密結合我市實際，研究擬定了我市進一步促進就業(yè)和再就業(yè)的政策措施,，并突出以開拓就業(yè)崗位為重點，認真落實技能培訓,、職業(yè)指導,、職業(yè)介紹,、定向輸送,、稅費減免,、勞動和社會保障關系代理等各項促進再就業(yè)的政策措施，并動員企業(yè),、社區(qū),、新聞單位,、社會團體等社會各界共同關心支持再就業(yè)工作,，形成了良好的工作氛圍,。全市共有失業(yè)人員3487名,，其中當年新增2516人,，上年結轉971人，通過各種就業(yè)途徑實現(xiàn)再就業(yè)2334人,，再就業(yè)率達到66,。9%,，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2,。5%，繼續(xù)保持了穩(wěn)定的就業(yè)局勢,。

同時,，為探索農村勞動力特別是離地農民的就業(yè)工作路子,，__街道開展的城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)試點工作順利啟動，完成了組建組織網(wǎng)絡,、組成工作班子、培訓工作人員,、基本情況調查等工作,。

一是抓好再就業(yè)培訓,。全年投入培訓經(jīng)費15萬元，舉辦再就業(yè)培訓57期,，累計培訓人數(shù)達2417人,，超額完成上級下達的2300名考核指標的105%,，培訓再就業(yè)率達84%,。積極開展創(chuàng)業(yè)培訓，舉辦創(chuàng)業(yè)培訓2期,，培訓150名,。

二是抓好職業(yè)技能培訓管理和開發(fā)。積極提升職業(yè)技能培訓層次,，全年共舉辦9期中級技術職稱培訓班,，1期高級技術職稱培訓班,，累計培訓9987人，比上年增加60,。3%,，超額完成上級下達任務的185,。34%。努力擴大技能鑒定覆蓋面,，形成了以市鑒定中心為龍頭,，6個技能鑒定站為支撐的網(wǎng)絡體系,。通過考核鑒定,，2413名獲初級職業(yè)資格證書,，995名獲取中級職業(yè)資格證書,，29名獲得高級職業(yè)資格證書,，4名獲技師職稱，共獲職業(yè)資格證書3441人,，比上年增加63,。4%,。

三是進一步加強了技校教育管理,。以“雙高”為培養(yǎng)目標,，進一步拓寬辦學路子,，全面普及計算機教學，新開設cad,、proe及數(shù)控等課程，狠抓教育質量管理,，應屆畢業(yè)生畢業(yè)率和四級工合格率均達到100%,，教學質量繼續(xù)走在全省前列。同時,，積極配合推行職業(yè)資格證書制度,，設立新的培訓基地,，開展電工,、cad等各類培訓28期，培訓1360余人,，鑒定合格率達88%。

行政人員年終工作事跡總結篇三

一年的時間就這樣很快的'結束了,，回顧自己這一年以來的工作,，可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理，我要做的工作有很多,，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好,，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的,。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設,，努力提高自身修養(yǎng),，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務,?？偨Y起來,，主要有以下六個方面：

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，時時處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務,，加班加點,，毫無怨言,。領導下達了指令,，會想方設法去完成,。聽從領導、服從分配,，對于領導和辦公室安排的每一份工作,，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責、認認真真地去完成,，從不計較個人得失,、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評,，嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

虛心的向同事學習,，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我,。在工作中，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學,，不懂的就問,，取人之長,，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高,。

九月份有個中秋節(jié),，對于我們服務行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當,。按照領導的安排,，認真做好各類文件、通知,、打印、校對以及傳達工作,；全方位為領導搞好服務,，常請示、勤匯報,，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時,，經(jīng)常深入基層調查研究,，了解員工思想動態(tài),，為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。

相對來講,，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了,，可是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,，在以后的工作中我要加強這方面的能力,。

文員工作，細心極其的關鍵,。比如下一份文，我也會琢磨,，可是會因為緊張讓大腦產生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關，經(jīng)歷多了,，自然也會有所提高的,。

這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了,?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,，有很多事情是關乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足,，今后，我要一如既往地向領導們學習,，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,，與時俱進，積極進取,，力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領導安排的各項工作任務,。

下一步,，重點搞好以下幾方面工作：

一,、強化服務意識,，增強責任感,、壓力感,，提高工作效率和服務質量。

二,、抽出時間,，深入調查研究,，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎,。

三,、進一步加強業(yè)務學習,。堅持謙虛謹慎,，不驕不躁的工作作風,，發(fā)揚團結他人,、謙虛學習的精神,，虛心向領導學習，向辦公室同事學習,，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里,，我一定再接再勵,，甘為人梯,，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好,。當然很多的現(xiàn)實情況下,，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅信在以后的道路上，我會走的更好,！

行政人員年終工作事跡總結篇四

回顧一年來行政辦的工作,，在領導及同志們的指導和幫助下,，圓滿地完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將一年來的工作及學習情況總結如下：

一,、強化學習，努力提高自身素養(yǎng),。

始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素。積極參加政治理論學習,，通過對科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會等相關理論的重點學習,，有效地增強了工作的系統(tǒng)性,、預見性和創(chuàng)造性;業(yè)務方面能虛心向身邊的同事請教,，取長補短,，并充分利用業(yè)余時間研學《財務與會計》,、《財務管理與會計核算辦法》,、《計算機會計學》等書籍,，為做好財會核算工作打下了堅實基礎,。

二,、勤奮敬業(yè),，認真做好財會工作。

注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,，達到了增收節(jié)支的目的,。注重搞好年終決算,，編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務分析報告,，對一年來的收支活動進行分析和研究,，做出正確的評價,，以便改進財務管理工作，提高管理水平,，也為領導的決策提供了依據(jù),。

三,、厲行節(jié)約,，保證采購科學合理。

本著厲行節(jié)約,，保證工作需要的原則,，在辦公室后勤物品采購工作中，始終堅持做到多請示,、多匯報,、不該購的不購,，不該報的不報,，充分利用辦公室現(xiàn)有資源,，科學調度，合理調配,，能用則用,，能修則修,，以最小的支出，取得最佳的效果,。

行政人員年終工作事跡總結篇五

是本站小編特地為大家整理的,，希望對大家有所幫助!

站在窗口看著稀稀落落的小雪，忽然意識到這一年就要結束了,，又到了做辦公室行政人員年終工作總結的時候。在這一年里,，我在院領導及同事們的幫助與關心下圓滿的完成了各項工作，并且,，在思想覺悟上也有了更進一步的進步。

首先,，在專業(yè)知識,、工作能力和具體工作方面：

我在學校擔負學院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了弄好工作,，我不怕麻煩,，向同事學習,、向領導請教,、自己摸索實踐，在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作,。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標,，開辟創(chuàng)新意識,，積極美滿的完成了以下本職工作：1.做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學院、大家的工作,，不怕辛勞天天按時取信取報，把公函,，便函及時分發(fā)到部分及個人,。2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標簽的文件夾內,，給大家查閱文件提供了很大方便,。3.做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時盤點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。4.做好公章的管理工作,。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。5.協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。我認真學習學校各類財務制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務,，并認真登記,，年底之前完成了學院20xx年辦出差,、接待,、公用品,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作,。

為了學院工作的順利進行及部分之間的工作調和,，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。酷愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每項工作,，工作投進，熱情為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。2.工作質量成績,、效益和貢獻,。在展開工作之前做好。

個人工作計劃,。

有主次的前后及時的完成各項工作到達預期的效果保質保量的完成工作工作效力高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步首創(chuàng)了工作的新局面為學院及部分工作做出了應有的貢獻,。3.思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策通過報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心積極主動認真的學習專業(yè)知識工作態(tài)度端正認真負責,。

總結這一年的工作,，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。通過這次辦公室行政人員年終工作總結,，在新的一年里,，我將認真學習各項政策。

規(guī)章制度,。

努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

行政人員年終工作事跡總結篇六

20xx年6月從前臺調到人事部行政助理新的崗位，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺。現(xiàn)就進入這個崗位以來的工作情況向領導作簡要匯報：

一,、 踏實的工作態(tài)度：

一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務性質的工作,，且比較雜。

2,、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知

3,、宿舍財產變更的登記

4、住宿員工流動人口登記辦理

5,、各項規(guī)章制度監(jiān)督,、檢查并記錄，員工紀律查詢

6,、各類通知通告張貼與發(fā)放

二,、盡心盡責，做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內務工作。

1,、對各類資料進行簽收,，整理并分類歸檔

2、于日常各項日常工作，完成好的同時做好相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入

3,、公司員工資料整理和歸檔,，員工基本信息統(tǒng)計工作

4、公司相關人員檔案存放工作

5,、協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理

6、勞動合同的訂立與續(xù)簽

總結今年的工作,，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足 我深切認識到自己知識面的不全面,，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來,。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中,，我應該加強學習,，用知識指導實踐，在實踐中總結經(jīng)驗,，不斷進步,，不斷提升。通過各種途徑進行學習,，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,，不斷開闊視野，豐富頭腦,，增強能力,，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要,，提高理論水平,、業(yè)務素質和工作能力。

行政人員年終工作事跡總結篇七

新的一年即將過去,，又到了我們總結過去,，展望未來的時候。憶往昔,，崢嶸歲月可歌可泣;看今朝,，豪情萬丈意氣風發(fā)。

首先,，讓我代表人事行政部全體成員,，向一年來關心和厚愛人事行政部工作的唐杰總經(jīng)理，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意,。

回顧過去的一年,，在集團領導的科學決策、__公司bb總經(jīng)理的正確引領下，人事行政部緊緊圍繞__公司的各項工作目標開展工作,。在與各個部門的緊密協(xié)調配合下,，堅持以人為本、全面發(fā)展,，始終以服務公司發(fā)展為己任,，充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調,、服務的職能作用,，通過齊心協(xié)力，共同努力,，圓滿完成了公司交予的各項任務?，F(xiàn)將這一年人事行政部的各項工作總結如下：

一、一如既往,，充分發(fā)揮綜合管理職能作用,。

根據(jù)集團管理制度，督促執(zhí)行公章管理(印鑒使用：a用印文件370余份,，其中通過oa審批104份,，b用印文件24份，高力a用印文件6份;印鑒借用：a20次,，b1次,，高力a5次;刻制、啟用印鑒3枚,，分別為__億利天宏發(fā)票專用章,、__高力a物業(yè)物業(yè)有限公司公章及合同專用章)、考勤管理,、檔案管理(檔案借閱47次,，領用78次)、辦公用品管理,、收發(fā)文管理(以公司名義對外行文44份,，內部發(fā)文2份)、日常接待工作(接待集團領導及客人近300人次,，由于與各大酒店簽有vip協(xié)議,，為公司節(jié)約接待費用達35萬余元)、前臺接待管理(接待來客來訪1160人次),、辦公室管理,、會議管理(配合集團召開百余次視頻會議)、固定資產管理(月度,、季度,、年度盤點固定資產),、車輛管理(三臺汽車全年累計行使67116km，其中奧迪行駛12453km,，別克行駛28650km,，帕薩特行駛26014km)、食堂管理(全年提供了8146人次用餐),、網(wǎng)絡管理等流程,。制定出臺了相應的崗位說明書，并根據(jù)實際情況進行完善,，使各項工作井然有序地開展,，日常綜合管理為__公司的良好發(fā)展奠定了夯實的基礎。

二,、招賢納才,，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障。

按照集團提供的人員配置表,，根據(jù)__公司實際情況，調整,、增加相關人員編制,，圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘。通過網(wǎng)絡招聘,、社會招聘,、校園招聘、員工介紹等多種渠道,，廣納賢士,，全年吸納各種專業(yè)人才共計37人(篩選簡歷3000余份，面試151人,，入職37人),。其中，通過招聘及內部調崗,，為營銷部補充人才15人,，有效的充實了營銷團隊。在人才選用方面,，嚴把人才質量關,，做到唯德、唯才是用,。為建設一支管理水平高,、業(yè)務素質強的人才隊伍，從個人資料的審核,、面試,、背景調查,、試用，再到錄用,，層層把關,、嚴格程序，提高了人才錄用的質量,，并通過不定期交談等多種方式,，想方設法使人才留得住、用得好,。為員工提供良好的工作,、生活環(huán)境，調動新員工的工作積極性,，使之全身心投入到工作中來,。同時，人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理,，進一步完善人力資源管理制度,，使人才隊伍建設逐步趨于正規(guī)。

三,、通過多種形式增強員工凝聚力,。

1、營造和諧企業(yè)文化氛圍,。通過組織__公司全體員工開展《在集團一季度工作總結會議上董事長,、總裁講話精神》的學習活動，并對董事長“提出堅持三個統(tǒng)一九項要求建設有隆德特色的企業(yè)文化”展開積極討論,，增加員工對公司經(jīng)營理念的理解,，對公司企業(yè)文化的認識。通過與通達共同組織了中秋國慶雙節(jié)聯(lián)誼會,，增強了交流與溝通以及相互之間的支持,，為下一步更好的開展工作奠定了基礎;通過全員拓展訓練、5·20家庭日活動,、兒童福利院募捐,，以及與工會共同組織的集團9周內慶典與第二屆冬季越野長袍賽、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了__公司團隊凝聚力與感恩意識,。

2,、厚生員工，方便員工工作學習與生活,。根據(jù)非__籍員工占有一定比例的實際情況,，積極為新入職員工尋找、聯(lián)系適合的宿舍,。同時,，提供衛(wèi)生可口的飯菜,，使員工的幸福感得到提升，“愛司如家”意識明顯增強,。同時,，由于大部分員工共同用餐，可以利用茶余飯后等休息時間,，進行交流溝通,，增強了員工之間協(xié)調配合的意識，團隊凝聚力,、向心力明顯增加,，為建設一支優(yōu)質高效的企業(yè)團隊提供了先決條件。

四,、加強計劃,，落實到位。

__公司的計劃管理主要從四個方面開展工作：第一,，各部門施行周計劃量化管理;第二,，在計劃管理工作中的重點，每月制訂計劃時根據(jù)目前公司工作進展情況,，全盤統(tǒng)籌,，把每月計劃分解到每周的工作重點;第三，每月按集團要求提報計劃,、計劃完成情況而不是因計劃而計劃;第四，根據(jù)半年度核心計劃將下半年的重要工作進行月度分解,，按月提報計劃完成情況,，并進行詳細說明;第五，督辦總經(jīng)理在公司例會上布置的工作,。通過有效的計劃管理,，不但提高了工作效率，增強了團隊合作意識,，最重要的是有計劃性的全盤考慮了年度,、季度、月度的重要工作及要達到的目標,。

五,、全力以赴，配合監(jiān)察管理中心做好各項監(jiān)察管理工作,。

人事行政部根據(jù)集團的戰(zhàn)略部署,，全力配合監(jiān)察管理中心做好__公司的各項監(jiān)察管理工作。今年3月配合集團監(jiān)察管理中心完成20__年__公司財務審計;理清了迎賓生態(tài)廣場從投資主體到建設內容,、3個億投資進入土地成本,、未來賬目處理的思路等一些列問題,，決定將投資建設協(xié)議與特許經(jīng)營期權協(xié)議作為兩個協(xié)議分別簽訂，使原本一些糾纏不清的關系順暢起來;在此基礎上,，確定了投資建設協(xié)議的內容及條款,。

吸取y項目部的教訓，對于合同審核,、簽訂,，招投標流程依然要嚴格把控。

做好員工年度績效考核,，對計劃管理執(zhí)行情況進行審查,。

__年即將過去，以上這些工作都是在唐杰總經(jīng)理的正確決策下,、各個部門的相互配合下才能完成的,。雖然我們取得了一定的成績，但工作也有不足的地方,，也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾,，一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的，只要我們加以重視,，通過不斷學習,，就會有解決的方法。

作為__公司大發(fā)展,、大跨越的關鍵之年,，人事行政部將擔負著各類日常管理事務。在下一年的工作中,，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,，不遺余力。

一,、唯才是舉,，進一步強化人才隊伍工作。

隨著公司進一步的發(fā)展,，面臨明年20億貨量的重大任務,，__公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重,，人事行政部將各部門人才需求的服務,，放在20__年工作任務的首位。結合公司發(fā)展的實際需求,，滿足公司各崗位工作需要,，將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍,，強化各類專業(yè)人才儲備,，__公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作,。

1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開，以及公司一年多時間社會上的影響,，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才,。

2)繼續(xù)通過與__當?shù)刈畲笕瞬啪W(wǎng)絡——__英才網(wǎng)合作，篩選優(yōu)秀的人員,。

3)通過參加各種大型社會招聘活動,，引進優(yōu)秀人才。

4)通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才,。

5)加強與集團人力資源部的溝通,，通過集團從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員，以滿足公司對高端人才的需求,。

6)公司也將從內部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員,，走向管理崗位。

隨著聘活動的展開,，人事行政部將完善人員考核機制,，結合集團文件精神、依照相關考核機制,、為公司的健康發(fā)展提供保障,。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核,、跟蹤考察,、動態(tài)管理，并有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛煉;二是重點加強業(yè)務骨干隊伍建設,，有序流動人才,，要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作,，不斷促進人員結構的整體優(yōu)化,。

二,、穩(wěn)中有進,，進一步推動企業(yè)文化建設。

根據(jù)集團公司發(fā)展現(xiàn)狀,，進一步打造具有__公司特色的企業(yè)文化,，從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范，從各個環(huán)節(jié)調動并合理配置有助于企業(yè)文化建設的積極因素：

首先,，除集團常規(guī)培訓外,，需在公司各個部門及公司工會的配合下，開展各種有關企業(yè)方化方面的培訓,，如：開展新員工入職培訓,，增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同,，要把集團公司的理念、精神及戰(zhàn)略構想等滲透到員工的內心深處;充分發(fā)揮公司內部力量,，為新入職員工進行專業(yè)知識培訓,，提高員工專業(yè)素質。

其次,，為增強部門之間及員工之間的相互溝通,，開展一到二次戶外拓展活動，提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,，增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化,、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動,，提高員工綜合素質,，使之能勝任更高層次的工作。

最后,，配合工會開展互動活動,，定期舉辦各文體類型的活動，即可我使員工強身健體,，也可豐富員工業(yè)余生活,，讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。

通過以上措失,，努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時,，營造濃郁的工作氛圍，形成深厚的企業(yè)文化底蘊,，運用正確的引導方式,，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內部環(huán)境使,。

三,、鞏固基礎，進一步規(guī)范日常行政管理,。

明確崗位職責,、落實具體責任，要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序,、服務第一,。同時，在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮,，并使之持久地堅持下去,，營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性,、積極性,。

1、做好辦公用品的管理,。本著“節(jié)約開支,、防止浪費、保障供給”的原則,，抓好日常節(jié)儉工作,，大力倡導廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細節(jié)出發(fā),，強調對辦公用品的重復利用,，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

2,、落實車輛調配制度,。在集團車輛管理制度的基礎上，制定適合__公司具體情況的內部管理制度來規(guī)范車輛管理,，提高使用效率,，使車輛能夠更加合理、及時得到調配,，同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學合理的油耗考核管理,，嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓教育，在不斷提高駕駛技能的同時,，強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng),。

3、加強網(wǎng)絡建設,。根據(jù)集團的管理及__公司的發(fā)展需要,，進一步提高公司網(wǎng)絡管理水平，完善網(wǎng)絡資源的合理配置,。

4,、提高員工用餐品質。進一步加強對食堂的管理,。嚴格區(qū)分員工用餐與待客用餐,，保障用餐安全，不斷改善伙食質量,，合理調配飲食營養(yǎng),，為員工提供一個良好的飲食條件,。

四,、提高計劃管理效率。

除每月每周向集團計劃管理中心提報相關的計劃和完成情況外,，應重點做好三個方面：第一,，根據(jù)里程碑計劃,，主動與相關部門進行溝通每月和每周的重點，以及工作涉及到的上下游部門,，并把信息及時反饋到總經(jīng)理;第二,，跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三，督辦總經(jīng)理在公司例會上安排,、下達的工作任務,，并認真跟進落實到位。

五,、監(jiān)察管理體系,。

除按照集團要求外，主要從以下四方面著手：

1,、從制度流程,、源頭上尋找漏洞和失職的地方;。

4,、做好員工年度,、月度績效考核，對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督,。

第三部分結語,。

總之，作為公司的窗口部門,，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,，不斷提高自身綜合素質,，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,，凝聚產生希望,，團結誕生力量，人事行政部工作只有起點,、沒有終點,。我們將始終堅持以服務為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量,。

新的一年里，我們繼續(xù)改進和提高,，繼續(xù)與時俱進,，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在個部門的相互配合支持下,，將在__年將部門的'綜合管理水平提高一個新臺階,。

行政人員年終工作事跡總結篇八

回顧20xx年，作為人事總務部的一名文員,，一年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷的學習,，不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來,。

匯報如下：

一,、工作方面。

（一）耐心細致地做好日常工作,。

1,、負責來電的接聽和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員,，不遺漏,、延誤,；2,、做好每天快遞的簽收，發(fā)放,；3,、做好每月辦公用品,，快遞和飲用水等費用的核對結算。

（二）完善公司各種行政,。

規(guī)章制度,。

協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,，建立健全完善其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循,、有條不紊的進行,。

（三）積極主動的搞好文案工作。

1,、根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等,，同時完成各部門和領導交代的打印、復印,、掃描、傳真文件的工作,。

2,、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔,，做到發(fā)放有序,。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達，做到上傳下達,。

（四）其他各類行政工作,。

人事總務文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家,，什么都要管,。如文件的復印、掃描,、傳真,、收發(fā)快件、文件的保管,、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記、酒店機票的預定,、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調,、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率,。正是在以后的工作中需要不斷學習的。

二,、不足之處,。

在這一年里，認真及時做好本職的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作,。當然,，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

（一）做事不夠細心,。

總務文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗工作人員的細心,。任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響,。

（二）缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神,，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。

（三）工作不很扎實,。

忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

三、改善之處,。

作為人事總務部的工作人員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務，使工作和學習融為一體,，積極爭取每一次學習機會,，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力，提高應有的職業(yè)道德,，不斷進取,。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績,。

（一）不斷提高自己。

要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴格的紀律,，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。

（二）端正工作態(tài)度。

要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習,、進取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

四,、20xx年。

工作計劃,。

（一）積極做好日常行政工作,。

1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份,、上傳,、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作,。

2,、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

3,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細,、準的原則,，精心準備，精細安排,，細致工作,，干標準活，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

（二）提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力。

1,、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,，向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,，快速提升自身素質，更好的服務于總務工作,。

2,、加強和同事們的溝通協(xié)作。

五,、總結,。

感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高,、共同進步,；感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好,。

一年的時間就這樣很快的結束了,，回顧自己這一年以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多,，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好,，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的,。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng),，認真履行,。

崗位職責。

較好地完成了各項工作任務,?？偨Y起來主要有以下六個方面：

一,、嚴以律己,，樹立良好形象。

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，時時處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務,，加班加點,，毫無怨言。領導下達了指令,，會想方設法去完成,。聽從領導、服從分配,，對于領導和辦公室安排的每一份工作,，不論大小，都高度重視,，總是盡職盡責,、認認真真地去完成，從不計較個人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評,，嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二,、加強學習，不斷提高業(yè)務素質,。

虛心的向同事學習,，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我,。在工作中,，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學,，不懂的就問,，取人之長，補己之短,，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高。

三,、積極工作,，完成各項任務。

九月份有個中秋節(jié),，對于我們服務行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當,。按照領導的安排，認真做好各類文件,、通知,、打印、校對以及傳達工作,；全方位為領導搞好服務,，常請示、勤匯報,，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,，經(jīng)常深入基層調查研究,，了解員工思想動態(tài)，為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。

四,、人事管理方面,。

相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,，即“與員工談話”，可是還沒落實好,，有些部門做了,，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進,。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力,。

五,、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底,，消除緊張心理,。

文員工作,，細心極其的關鍵,。比如下一份文，我也會琢磨,，可是會因為緊張讓大腦產生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的,。

六,、個人方面的事情。

這個月我的激情感覺不是很高漲,。領導吩咐做的事情,，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了,?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點假了,。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,，產生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足,，今后,，我要一如既往地向領導們學習，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,，與時俱進，積極進取,，力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務,。

下一步,，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務意識,，增強責任感,、壓力感，提高工作效率和服務質量,。

二,、抽出時間，深入調查研究,，努力掌握第一手資料,，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三,、進一步加強業(yè)務學習,。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結他人,、謙虛學習的精神,，虛心向領導學習，向辦公室同事學習,，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來的時間里，我一定再接再勵,，甘為人梯,，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說,，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅信自己可以做好,。當然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅信在以后的道路上，我會走的更好,！

xx年,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

1,、每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部、單證部,、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展。

2,、文員日常的工作內容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

3,、在行政部經(jīng)理may的指導下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責,，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極,、主動的做好本部門日常內務工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀,。

簡歷。

預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內,、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行。

7,、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8,、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、xx年度所學知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5,、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事xx先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系,，至少曾經(jīng)努力過,。

四、xx年度需要努力的方向及感想：

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),，希望能通過近2個月內的學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們,，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人,！

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長，共同進步,！

行政人員年終工作事跡總結篇九

本學年,，由于部分行政工作崗位的調整，接管了行風,、校務公開,、退教協(xié)、關公委等工作,，肩負的責任更重了,，面對這繁雜甚至有些機械的眾多事務，雖然不能做到周全考慮,、忙而不亂,，但有著領導的信任與支持，全體教職工的理解和配合,，年終順利通過了教育系統(tǒng)對我校政風行風建設,、校務公開的檢查，并代表縣教育系統(tǒng)接受省教育廳關于開展政風行風建設工作檢查;在鎮(zhèn)關公委的復評驗收中以全鎮(zhèn)最高分通過復評并代表鎮(zhèn)接受縣公關委的驗收,。在默默享受著這忙碌而充實的快樂時也不時盤點著“我到底做了什么,，還要怎么做”，現(xiàn)將本人工作小結如下：

1,、制訂《中心小學創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,，部署結合自身的教育教學以及管理崗位簽定了個人創(chuàng)先爭優(yōu)承諾書、《我為我的教學(管理)崗位訂目標》承諾活動,，通過扎實開展__承諾活動,，自覺接受學生,、家長和社會各界的監(jiān)督，切實增強學校凝聚力,、戰(zhàn)斗力,、創(chuàng)造力,，進一步形成了學先進,、趕先進、作貢獻,、當表率的良好風氣,，為潯小教育質量的迅速提升提供堅強組織保證。

2,、開展“解放思想,，先行先試，搶抓機遇,，跨越發(fā)展”大討論活動,，通過學習、討論,、征集建議,、批評與自我批評等活動,，各階段小結的基礎上進行總結、查找問題、制訂整改方案,，促使教師做到了認識的再統(tǒng)一，觀念的再更新,，思想的再解放,。

3、“聯(lián)創(chuàng)雙帶”促雙贏,。一是與雷鋒中心小學簽訂共建協(xié)議書,，相互學習、取長補短,、實現(xiàn)雙贏互動,，推動了城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展;二開展“結對幫扶后進生”、“師帶徒”等活動,。做到每名支委成員聯(lián)系帶好一個小組,，帶好一名青年教師、帶好一個班級,、帶好一名后進生,。

4、堅持以“服務,、關愛”為宗旨,，全面貫徹落實省,、市、縣退教協(xié)和關工委工作要求,，協(xié)助退教協(xié)會全面開展工展,，充分發(fā)揮了教協(xié)和關工委在構建和諧校園、和諧社會中的職能作用,。

這一學年的工作中,，我辛苦而欣慰、忙碌而充實,、勞累而快樂!在今后的工作中,，我會更加努力，不斷地克服不足之處,，豐富工作經(jīng)驗,，更好地為學校、老師服務,。

行政人員年終工作事跡總結篇十

20xx年是我院發(fā)展史上的關鍵之年,，醫(yī)院行政部門在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,，按照辦公室責任要求,，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務領導,、服務同事,、服務患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作簡要總結如下：

收取文件后做好登記工作,，認真填寫文件處理卡,，并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,，加強了文件處理的及時性，并認真落實,，嚴格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達,。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,，較好地完成了辦公室上傳下達的工作,。全年與質控辦等部門共起草各類公文x件，其中上行文x件,，下行文x件,；收文x件，批復x件,；到衛(wèi)生局及其他單位交換信件x余件,；組織行政查房x次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,，查房后及時整理院長查房紀要,，并及時下發(fā)到各相關科室。

包括院長辦公會,、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,，全年共組織各級各類會議x余次,，電話網(wǎng)絡通知及時、會議記錄詳細,，認真執(zhí)行會議決議,，及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,，共接待x余人次,。在此期間，從食宿安排,、會場布職,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作，圓滿完成接待任務,。

報送出刊簡報x期,，工作通訊x期，及時將醫(yī)院的工作動態(tài),，職工的良好精神風貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,，對醫(yī)院工作進行宣傳,。宣傳欄內容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知,。努力做好接待工作,，樹立醫(yī)院良好的社會形象。

及時向上級報送各種學習記錄,、心得體會,、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料，按時開展政治學習,，認真召開民主生活會,，開展批評與自我批評，互相交流思想,，認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議,、學習工作,。

組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度,、應急預案,、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,，嚴格執(zhí)行行政值班制度,，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定,。協(xié)調制作各種標識牌x余張（塊），目前全院道路,、病區(qū)標識制作已基本完成,。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規(guī)用車,。

在這一年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領導和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力,，任勞任怨，積極工作,，在一些時間緊,，任務重的工作中,，不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績,，但我們也清楚地認識到,，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,，進一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻,。

行政人員年終工作事跡總結篇十一

20xx年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了工作,。作為公司的行政文員，一年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將總結如下：

一,、負責的工作態(tài)度,。

行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務工作,，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較多,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽,，更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作，堅持每日建立資料庫,。我將當天的工作列入到資料庫里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、熟悉本崗位工作流程和技能學習。

認真做好本職行政事務和日常事務性工作。接待工作,，熱情主動接待外訪人員并進行登記;文字打印,、文件收發(fā)及規(guī)章制定的建立;協(xié)助人事部做人事管理工作，統(tǒng)計公司各部門員工考勤并落實未出勤原因;日常行政工作,，辦公用品的采購,、發(fā)放，停車庫的使用;公司資料辦理工作;協(xié)助部門經(jīng)理組織公司活動,。

三,、學習到的知識。

作為行政部門的一名員工,，我深深地感覺到了學習的緊迫性,。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學習、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。

20xx年，我將以端正的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務，為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

在20xx年的工作中,，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助和積極配合下,，在與各位合作共事過程中,，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步,，學習到很多新的知識,，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責更加清晰,、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作。

行政人員年終工作事跡總結篇十二

總結主要寫一下重點的工作內容,，取得的成績,，以及不足得出結論，以此改正缺點及吸取經(jīng)驗教訓,，以便更好地做好今后的工作,?！缎姓藛T。

》是小編為大家準備的,，希望對大家有幫助,。

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來,，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

一、盡職盡責,，做好行政管理工作：

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門安排的打印,、掃描、復印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,，做好文件登記,、標注文號。

二,、認真細致,，確保檔案完善有序。

檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對xxxxxx等公司的檔案管理進行學習,，并且進行檔案管理學習培訓,。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類,，按規(guī)定進行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳,，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱,、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三,、保障有力,，做好物資管理。

接管資產已經(jīng)一年了,，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練，我嚴格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品,，務必做到筆筆清楚,，件件細致。

四,、及時完成證照年檢,，保障各項工作正常運行。

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機構代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產開發(fā)資質的延期,，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請,。

五,、其他工作完成情況。

1,、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團,，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作,。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,，維護公司形象。

六,、明年需要努力的方向及工作思路：

在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習,、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，進一步加強學習意識,，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己,，展現(xiàn)自己,。

20xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務,，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和xxxxxxxxx房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下,，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn),。在此,，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助,。

行政部是公司關鍵部門之一,，對內管理水平的要求應不斷提升,，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會議,，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

20xx年,，在公司領導的正確領導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標上,，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻,。為了總結經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結,，不足之處懇請領導批評指正：

一、人事管理方面,。

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內部的培訓管理工作,。

1、本年度進行了兩次驗廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進,。

2、搞好iso再認證工作,，確保iso認證通過,，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。

出處 www.sevw.cn

三,、公司管理運作方面,。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因,，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3,、加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質,，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

4,、搞好明年的高質量、高效率,、確保安全生產,，減少安全事故發(fā)生。

5,、充分引導員工勇于承擔責任了解職責,。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任,。

四,、工作中的收獲。

懂得事情輕重緩急,，完成領導交代的工作,，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

五,、工作中存在的不足：

過去的一年,，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象,。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的,。

個人工作計劃,。

中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,，我會在行政主管這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。

20xx年x月至xx年x月,，本人在*公司任行政助理一職已有整整10個月,。按照公司工作職能分工，我主要負責報的采寫編排,，做好公司的宣傳工作;做好會前準備.會議記錄和會后內容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理.部門主任.主管處理日常事務;協(xié)助策劃組織公司各種活動,，做好辦公室的材料收集、文件整理,、檔案管理,、文書起草、公文制定,、匯報材料,、來訪接待等工作;完成領導交代的其他工作。

現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下：

一,、主要工作實績,。

1.勤動腦，加強理論學習,。

一是黨的理論知識和最新成果的學習,。201x年2月，我成為株洲市首家村級公司有限責任公司的一名員工,，工作后,，黨組織關系遷移至*村黨支部，我又榮幸的成為*村的一名黨員,。

二是涉及工作相關知識的學習,?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索,?！贝髮W四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少,，甚至從不了解的新事務.新問題.新情況,，比如：“征地拆遷”.“征轉分離”.“失地農民”.“安置房”建設等。面對這些難題,，我首先熟悉情況入手，通過領悟會議內容.查閱相關文件.進行網(wǎng)絡搜索等途徑,，把征地拆遷.“征轉分離”.村集體經(jīng)濟組織**大禹公司等等這些基本概念,，基本情況掌握清楚，做到心中有數(shù),，使自己很快進入工作角色,，切實做好宣傳和相關報道工作。

**村先行先試開創(chuàng)的“征轉分離”征地拆遷模式,，以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織**大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,，敢闖敢試，邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的,，我的工作也面臨著許多的新情況,，因此不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進,，加強學習是做好本職工作的前提和基礎,。

2.勤動筆，提高業(yè)務能力,。

一是細心留意,。巧婦難為無米之炊，在公司領導的指導關心下,，我逐漸熟悉工作情況;同時,，學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意.反思和總結,，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)**村.大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”,。

二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業(yè)務,，增強工作的針對性.創(chuàng)造性和實效性,，我勤動筆，將勤寫.勤練當成每天的“課外作業(yè)”,，切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平,，做到張弛有度,，游刃有余。

三是深入分析,。挖掘**村.大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內涵和意義,，從全新的角度對村.大禹公司的好人好事，先進典型進行宣傳報道,，發(fā)揮輿論宣傳的價值和影響力,。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟法律.人文歷史等方面的知識,，豐富自己的知識結構,，提高履行。

崗位職責,。

的能力,。

通過勤學苦練，把好人好事,，有價值的新聞事件廣泛的向外傳播,，為**大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象，為**村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,，讓拼搏進取.意氣風發(fā)的**人.大禹人的精神影響更多的人,。

二、存在的不足及經(jīng)驗教訓,。

以上是本人對20xx年度盡責履行政助理工作情況進行的,。

述職報告。

就一分為二地看待,，本人在取得一定成績的同時,，也發(fā)現(xiàn)存在的不足，主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,，工作總結分析和匯總不夠及時,，創(chuàng)新思維抓落實的本領需要進一步提高，深入基層開展調查研究的能力需要進一步改進,，與上級領導的匯報和溝通需進一步努力,。

今后，我將把領導安排的工作做好.做實.做出更大成效,。一是履職盡責帶好頭,。作為宣傳**村和大禹公司精神文化的工作者，我將始終按照解放思想.實事求是.與時俱進的要求,，以良好的人格力量,，推進宣傳工作再上新臺階。二是多了解群眾所思.所想.所盼.所需,，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,，將報辦成**村和大禹公司的宣傳名片,，辦成群眾愛看的報紙。為*公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

行政人員年終工作事跡總結篇十三

又是一年辭舊迎新時,，回首過去的半年,，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,，平平凡凡的半年中,，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實,，平平安安地度過了,，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,，都是成長和壯大的'半年,，回顧這半年來的工作，我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,，較好地完成了自己的本職工作。

固定資產施行總部店面分開管理,?？偛控撠熍渌停缓蟮觊L簽名責任到頭,，沒有造成固定資產的丟失和損壞,，這一點我們會進一步保持。

安全是企業(yè)的頭等大事,，必須堅持“安全第一,，預防為主”的方針和群防群治制度，安全管理總部直接由后勤部負責,，店面主要由店長負責,，上半年沒發(fā)生安全事故，今后還要進一步增強大家的安全防范意識,，徹底杜絕對公司財產和員工生命不利的事發(fā)生,。

經(jīng)過幾個月的努力，后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,，主要包括兩個方面,，一是實體店采購，主要是價錢低的易耗品,，二是網(wǎng)絡采購,，主要針對價錢有優(yōu)勢的產品。我們會在保證產品質量的前提下進一步優(yōu)化產品價格,，為店面做好配送工作,。

倉庫施行單人固定管理和分類管理,，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭，同時施行軟件管理,，一方面可以提高工作效率,，另一方面可以明確產品的數(shù)量，更有利于統(tǒng)計和做出采購預算,。保潔產品的配送施行先聲請后周期配送的原則,，這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預算。

行政人員年終工作事跡總結篇十四

xx年,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務性質的工作,，且比較繁雜,。

1,、每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部,、單證部、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展,。

2、文員日常的工作內容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

3,、在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內務工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內,、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用,。

8,、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、xx年度所學知識：

1、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5,、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系,，至少曾經(jīng)努力過,。

四、xx年度需要努力的方向及感想：

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),，希望能通過近2個月內的學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學,，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人,！

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長,，共同進步,！

行政人員年終工作事跡總結篇十五

一、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務性質的工作,，且比較繁雜,。

1、每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部,、單證部、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展,。

2、文員日常的工作內容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

3、在行政部經(jīng)理may的指導下,，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內務工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理,，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內,、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用,。

8,、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、xx年度所學知識：

1、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4,、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的.正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事xx先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系,，至少曾經(jīng)努力過,。

行政人員年終工作事跡總結篇十六

回顧20__年，作為公司的行政人員,，一年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態(tài)度,。

一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部、單證部,、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理___的指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極、主動的做好本部門日常內務工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內,、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用,。

8,、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上__,、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、20__年度所學知識。

1,、行政部門經(jīng)理___的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4,、設計部門經(jīng)理___的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5,、業(yè)務部門經(jīng)理___的指導：學習___在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿業(yè)務員___和___的指導：對外郵件___的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：____的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經(jīng)努力過,。

四,、20__年度需要努力的方向及感想。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內的學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝__的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!

行政人員年終工作事跡總結篇十七

轉眼間xx年已經(jīng)過去,，回顧這一年,，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,，xx年來，我完成了本職工作,，也順利的完成了領導交辦的其他任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處,，需要將來不斷學習,，不斷積累工作經(jīng)驗,，現(xiàn)將這一年的工作和學習情況總結如下：

一、行政工作較為復雜和瑣碎,，一直以來,，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行,。

二,、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理。

三,、文件管理工作：

半邊年共寫會議記錄xx篇,，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

四,、人事管理工作：

xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,，分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務,；網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,，起到了一定的效果。

五,、日常行政事務工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。

六,、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七、制度建設方面

在公司各種制度的基礎上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用。x根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。

八,、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

九、參與公司投標文件的制作

xx年分別參與了xx集團,、xx法院,、xx基地、xx醫(yī)院等標書的制作,，分別和xxx和xxx等公司保持溝通和聯(lián)系,。

十、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高,；在公司文化建設中要加強,；

管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務做得多,。x行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調好同其他部門的工作關系,。

行政人員年終工作事跡總結篇十八

自20__年_月_日進入公司至今，已有半年多的時間,，回首這半年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,。行政工作瑣碎，為了搞好工作,，經(jīng)常向_經(jīng)理請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內便熟悉了前臺的工作,，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我認為做好前臺這個崗位,，就要對前臺工作有重要性的認識,。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,，從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半。我覺得,，不管哪一個崗位,，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分,，都是為了公司的總體目標而努力,。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作,。以下是我20__年試用期工作總結：

一,、具體工作表現(xiàn)。

b,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;。

c,、能夠較好地完成上級安排的任務;,。

d、能夠主動承擔責任,，積極改正錯誤,，避免類似錯誤的再次發(fā)生;。

e,、與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。

1,、辦公用品的管理,。

起初剛到公司的時候，辦公用品管理還不是很完善,，經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,，根據(jù)平時使用的情況，尋找一家專門做辦公用品的公司,，當然貨比三家,，經(jīng)過_經(jīng)理同意才最終定下來,。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細，向_經(jīng)理報告,，請示下個禮拜所需用品,，以做到不備之需。在業(yè)務部頻繁加班的情況下,，在周五的時候會提前把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來,，以免耽誤裝訂工作。

2,、公司固定資產統(tǒng)計,。

在來到公司的第三天將所有的固定資產，都做一下最徹底的統(tǒng)計,，大到電腦,、復印機，小到桌椅,、微波爐,。

3、月底工作,。

每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,，做最后的考勤表上交_經(jīng)理。

每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費,、物業(yè)管理費,、停車費、保潔費,、電話費,、快遞費,、辦公用品費,、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交_經(jīng)理，并做出本月與上月金額的對比,。

4,、招聘新員工。

根據(jù)業(yè)務部與前臺工作的實際需要,，年初有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫饎偖厴I(yè)時的求職經(jīng)歷,，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開,、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關,。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎,。

5、把小事做好,。

行政工作是繁瑣的,，正所謂天下難事始于易，天下大事始于細,。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作,。

(1)每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生，以及花卉的保養(yǎng),。上下班時要整理好前臺的物品,，察看一切電器是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺大廳隨時都要保持整潔大方,。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。傳真機,、復印機,、打印機沒有墨時，要電話通知專業(yè)人員來加墨,。如果空調出現(xiàn)溫度調式問題,，及時打電話通知物業(yè)派人上來，不管有什么問題都要想辦法盡快解決,。

(2)前臺的主要工作是迎客,，為客戶答疑(包括轉接電話、收發(fā)快件),。做好這項工作,，最重要的是服務態(tài)度和服務效率,。看到有來訪客人,，要立即起身主動問好,。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事,，了解來訪者的目的后通知相關負責人,，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室,、會客室,。接待客人要笑臉相迎，耐心細致,，親切大方,。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人,，請稍等,。

(3)轉接電話，要注意禮貌用語,，使用公司的標準用語：您好!____!問清楚對方找哪位,，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員,。熟悉公司內部人員的辦公電話分機號,。如果來電方是作廣告、推銷,、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕,。領導及同事的電話號碼也要記清楚，看到來電顯示也可親切問候,。

二,、工作收獲。

1,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;,。

2,、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手,。

三、工作不足,。

工作細心度仍有所欠缺,。

四,、今后工作方向。

1,、努力提高服務質量,，做事麻利，有效率,，細心不出差錯,。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗,，要給客人留下良好印象,。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個客戶滿意,。

2、加強禮儀知識學習,。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,，公共關系學。

3,、不斷充電,，每天都利用工作閑暇時間學習人力資源，爭取以后將企業(yè)人力資源管理師證書考下來,。

五,、總結。

以上是我的試用期工作總結,，雖然有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學習考證及不斷實踐而逝去。最后,，感謝領導能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信__公司明天會更好!