一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備明確的時(shí)間表和清晰的任務(wù)分工。在制定計(jì)劃之前，我們需要對(duì)任務(wù)進(jìn)行充分的分析和了解,。總結(jié)來(lái)說(shuō),，制定一個(gè)明確且可行的計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)，希望以上建議能對(duì)你有所幫助,。

教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇一

一,、深入實(shí)施送溫暖工程，大力扶持發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定,。

穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，是壓倒一切的硬道理,，做好困難職工的走訪(fǎng),，解決他們的后顧之憂(yōu)，是促進(jìn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的有效途徑,，工會(huì)組織做為職工群眾的生活第一知情人,、第一協(xié)調(diào)人、第一報(bào)告人,、在關(guān)心職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作,。

1、抓好家庭經(jīng)濟(jì)扶持工作,，通過(guò)典型宣傳,，技術(shù)培訓(xùn)，提供信息促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

2,、堅(jiān)持經(jīng)常走訪(fǎng)調(diào)查，隨時(shí)了解掌握職工的生活狀況,，有針對(duì)性地做好扶貧解困工作,。

3、做好職工安康保險(xiǎn)和女工特殊疾病保險(xiǎn)工作,，把“好事”辦好,。

4、堅(jiān)持重大節(jié)日的走訪(fǎng)慰問(wèn)與日常扶貧解困工作,，盡最大努力保證職工的基本生活,。

5,、做好低保工作。

6,、認(rèn)真落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的包保責(zé)任制定期走訪(fǎng),，密切黨、干群關(guān)系,。

二,、抓好職代會(huì)達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)，促進(jìn)民主管理工作再上新臺(tái)階,。

1、強(qiáng)化平等協(xié)商,，集體合同機(jī)制推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)式作進(jìn)程,。

2、堅(jiān)持完善職代會(huì)制度,，充分發(fā)揮職代會(huì)的作用,。重點(diǎn)落實(shí)《亞光有限公司職工代表大會(huì)工作規(guī)范》，依法行使職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán),，提升職代會(huì)質(zhì)量,，群策群力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,。

3,、抓好職工代表的培訓(xùn)。

4,、堅(jiān)持和完善廠(場(chǎng))務(wù)公開(kāi)工作制度,，認(rèn)真搞好廠(場(chǎng))務(wù)公開(kāi)。

5,、認(rèn)真做民主測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)干部工作,。

平等協(xié)商和集體合同制度是工會(huì)參與調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益的重要手段,，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的有效途徑,，對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義,，因此及時(shí)簽訂集體合同,，監(jiān)督行政認(rèn)真履行集合合同至關(guān)重要,，集體合同要經(jīng)過(guò)職代會(huì)集體討論后簽訂，做到內(nèi)容全面，針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)事求是，生產(chǎn)生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實(shí)效,。

我們自來(lái)水公司是全市最大的自來(lái)水公司，供應(yīng)著全市大部分居民和工廠的供水,，如果我們的工作稍有馬虎，出現(xiàn)斷水或者是水質(zhì)污染情況,，那都會(huì)給全市人民帶來(lái)生命健康財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題,，所以我們公司的問(wèn)責(zé)制必須要嚴(yán)厲，誰(shuí)出現(xiàn)了問(wèn)題,，馬上公司就會(huì)找出責(zé)任人，嚴(yán)重的責(zé)任要交公安局處理!絕不姑息!

責(zé)任重于泰山!我們自來(lái)水公司的責(zé)任是如此之大，要求我們每一個(gè)員工時(shí)刻要做好應(yīng)急準(zhǔn)備,，我們的工作必須要做到實(shí)處,，必須要時(shí)刻的提高警惕性，這才是我們做好工作的前提,。

我希望在我們?nèi)w員工的集體努力下,，我們自來(lái)水公司會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的明天!

教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇二

xx年即將過(guò)去，回顧這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性,。通過(guò)電視新聞,、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神,，認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,，不論做任何事,，必須竭盡全力。

在這一年里,，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，基本完成了以下本職工作：

1、搞好水費(fèi)計(jì)算,、審核工作,，做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶(hù)用水量進(jìn)行用水情況分析,，對(duì)于用水量變化較大的,，及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì)，分析查找原因，并及時(shí)與客戶(hù)溝通解決,。

2,、熱心的為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，心系客戶(hù),，想之所想,，盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難，對(duì)客戶(hù)提出的咨詢(xún)做到有問(wèn)必答,，及時(shí)回復(fù),，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

3,、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,，月初登記新增用戶(hù)卡片，將已填滿(mǎn)的用戶(hù)卡片更新,，用戶(hù)信息重新整理填寫(xiě),。

4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶(hù)及時(shí)繳納水費(fèi),。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)進(jìn)行催繳,，對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的，報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓,。

教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇三

____年以來(lái),，自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,，緊緊圍繞全縣工作大局，以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,，以發(fā)展為主線(xiàn)，服務(wù)為龍頭,，解放思想,、創(chuàng)新觀念,，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作,。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一,、____年度主要工作及措施,。

(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。____年累計(jì)完成供水量__萬(wàn)噸,，回收水量___萬(wàn)噸,，水費(fèi)總收入___萬(wàn)元，比去年增加了__個(gè)百分點(diǎn)，增加水費(fèi)收入__萬(wàn)元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)__公里,，各項(xiàng)供水設(shè)施,、設(shè)備運(yùn)行良好。

(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升供水保障能力,。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提,。

一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí),。____年，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,，先后完成了人和大道(__路―__路),、__路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了___,、___,、__、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù),。

二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目,。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展,、保障供水為已任,，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè),。積極謀劃,、主動(dòng)作為，在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目,。該項(xiàng)目總投資___萬(wàn)元,，鋪設(shè)供水管網(wǎng)__公里，供水規(guī)模4萬(wàn)m3/d,。____年,，先后鋪設(shè)了___，人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家),、__路等供水管網(wǎng),，完成了___、全友家私,、公安局業(yè)務(wù)用房,、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué),、__的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水,。

(三)創(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次,。創(chuàng)新是動(dòng)力之源,、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,，注重設(shè)備創(chuàng)新,，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次,。

一是積極探索用水計(jì)量新模式,，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì),。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失,，計(jì)量更加準(zhǔn)確,。在___、__等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,，____年,，完成了盛世佳園、學(xué)府大道,、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,，累計(jì)推廣使用智能化水表__多戶(hù)。

二是加強(qiáng)二次供水管理,，建立二次供水管理平臺(tái),。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施，舊城改造和新區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大,，各商住小區(qū)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè),。為保證高層建筑正常用水，加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理,，今年__月份,，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和____(集團(tuán))召開(kāi)了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市,、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì),，對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí),，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了__縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),，對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理,。

目前,，我們已成功對(duì)__、___等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線(xiàn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,，并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專(zhuān)用發(fā)電機(jī),，確保了各商住小區(qū)的__小時(shí)不間斷供水。

(四)打破服務(wù)界限,，解決農(nóng)村用水難題,。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限，圍繞高質(zhì)量服務(wù),，立足特色打造品牌,，著力解決農(nóng)村居民用水難題。

一是解決縣城及周邊農(nóng)村用水難題,。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水,，水質(zhì)得不到保證的情況，____年,，先后完成了坑李家,、候窯、五眼井等縣城周邊__余戶(hù)農(nóng)村居民的通水任務(wù),。

二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),，不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。____年,，通過(guò)與水利部門(mén)溝通協(xié)調(diào),，科學(xué)運(yùn)作、積極作為,，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和__鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作,，實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨,、高莊等村6余戶(hù)，___鎮(zhèn)等__個(gè)村__多戶(hù)居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了__鎮(zhèn)順河路,、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了__鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了__鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作,。

(五)持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化,。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶(hù),，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù),。一年來(lái),，通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng)，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,，供水服務(wù)形象明顯提升,。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),。一年來(lái)，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,，時(shí)常深入用戶(hù),、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪(fǎng)、調(diào)研,。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效,。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),，還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善,。向社會(huì)公開(kāi)承諾了用戶(hù)接待,、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工,、抄表收費(fèi),、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話(huà)及舉報(bào)箱,。

(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),，提出了“務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍,。在思想觀念上,，我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理,、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新,、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營(yíng)管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),、注重細(xì)節(jié),，逐步落實(shí)“最低成本、最高效率,、最優(yōu)效益,、最好業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針;在對(duì)外服務(wù)上，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效,，力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家,、情融萬(wàn)戶(hù)”的企業(yè)優(yōu)良形象,。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定,。

(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè),。____年,，我們結(jié)合工作實(shí)際,，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé),，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái)，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,，堅(jiān)持民主集中制原則,，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序,，使決策科學(xué)化,、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí),，自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),，同時(shí)評(píng)議、考核,，取得了較好的效果,。

一年來(lái)，通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,，我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè),、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī),。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各部門(mén),，兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng),。____年省水協(xié)、長(zhǎng)垣,、孟津,、南樂(lè)、內(nèi)黃水司,、臨潁,、欒川,、范縣、安陽(yáng)等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,。我公司派技術(shù)人員到寶豐,、葉縣、郟縣,、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,，協(xié)助開(kāi)展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),，__供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,，服務(wù)品牌更加靚麗。

二,、存在的問(wèn)題,。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題,，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng),，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：

(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),，施工,，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。

(二)供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施,，一次性投資大,，資金籌措困難，存在資金缺口,。

一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,，推廣使用智能化水表__塊。

二是完成和諧花園(西區(qū)),、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

三是解決城中村用水難題，完成__村4多戶(hù)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

四是啟動(dòng)越秀國(guó)際(一期),、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

五是投資_萬(wàn)元,，完成安康路、人民路西延、__路西延,、__路西段,、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)1千米,。

六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理,。建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職人員,，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案,、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,，全面貫徹落實(shí)《__縣城市二次供水管理辦法》,。根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化__縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開(kāi)發(fā)商,、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的__小時(shí)不間斷供水工作,。

七是進(jìn)一步完善___鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制，提升__鎮(zhèn)水廠供水能力,，確保___鎮(zhèn)趙家,、金魏、舊寨,、后游子莊等__個(gè)村__多戶(hù)居民用上自來(lái)水,，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好__鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車(chē)站的通水工作,，用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支撐，為_(kāi)_鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障,。

八是高起點(diǎn)規(guī)劃,，籌建日供水7萬(wàn)噸地表水廠。主動(dòng)對(duì)接__市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè),，在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,，聘請(qǐng)__大學(xué)專(zhuān)家對(duì)__供水進(jìn)行再謀劃、再提升,。____年,，完成項(xiàng)目的選址，環(huán)評(píng),，可研的編制,、報(bào)批和立項(xiàng)工作，為_(kāi)_經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。

九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，形成一級(jí)抓一級(jí),，各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,，做到研究,、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況,。

十是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效,，凝心聚力謀發(fā)展,。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以“三好,、兩滿(mǎn)意,、一放心”為標(biāo)桿，大力弘揚(yáng)淡泊名利,、吃虧奉獻(xiàn),、愛(ài)崗敬業(yè)精神。

新春伊始,，萬(wàn)物復(fù)蘇,，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,，人員到崗,，工作到位，聚精會(huì)神,，全力以赴,，確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn),、高效率落實(shí),，確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅，確保____年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!

教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇四

xxxx年以來(lái),，自來(lái)水公司在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,，緊緊圍繞全縣工作大局,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,，以發(fā)展為主線(xiàn)，服務(wù)為龍頭,，解放思想,、創(chuàng)新觀念，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作,。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。xxxx年累計(jì)完成供水量xx萬(wàn)噸,，回收水量xxx萬(wàn)噸,，水費(fèi)總收入xxx萬(wàn)元，比去年增加了xx個(gè)百分點(diǎn),，增加水費(fèi)收入xx萬(wàn)元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,，各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好,。

(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升供水保障能力,。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù),，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。

一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí),。xxxx年,，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(xx路―xx路),、xx路西段,、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了xxx、xxx,、xx,、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。

二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目,。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,，以支撐發(fā)展、保障供水為已任,，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃,、同步建設(shè)。積極謀劃,、主動(dòng)作為,，在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資xxx萬(wàn)元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,，供水規(guī)模4萬(wàn)m3/d,。xxxx年，先后鋪設(shè)了xxx,，人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家),、xx路等供水管網(wǎng)，完成了xxx,、全友家私,、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房,、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué),、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水,。

(三)創(chuàng)新管理,，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源,、跨越之路,。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，注重設(shè)備創(chuàng)新,，服務(wù)創(chuàng)新,，不斷提升供水服務(wù)檔次。

一是積極探索用水計(jì)量新模式,，推廣使用智能化水表,。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),，直接讀取窗口值,，使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失，計(jì)量更加準(zhǔn)確,。在xxx,、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上，xxxx年,，完成了盛世佳園,、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,，累計(jì)推廣使用智能化水表xx多戶(hù),。

二是加強(qiáng)二次供水管理，建立二次供水管理平臺(tái),。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,，舊城改造和新區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大,，各商住小區(qū)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,，加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理,，今年xx月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和xxxx(集團(tuán))召開(kāi)了由各商住小區(qū),、二次供水設(shè)備廠家及周邊市,、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì)，對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索,。同時(shí),，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了xx縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),，對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理,。

目前，我們已成功對(duì)xx,、xxx等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線(xiàn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,，并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專(zhuān)用發(fā)電機(jī)，確保了各商住小區(qū)的xx小時(shí)不間斷供水,。

(四)打破服務(wù)界限,，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限,，圍繞高質(zhì)量服務(wù),，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題,。

一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題,。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況,，xxxx年，先后完成了坑李家,、候窯,、五眼井等縣城周邊xx余戶(hù)農(nóng)村居民的通水任務(wù)。

二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),，不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水,。xxxx年，通過(guò)與水利部門(mén)溝通協(xié)調(diào),，科學(xué)運(yùn)作,、積極作為，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作,，實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射,。止目前,，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶(hù),，xxx鎮(zhèn)等xx個(gè)村xx多戶(hù)居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路,、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。

(五)持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化,。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶(hù)，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù),。一年來(lái)，通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng),，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),。一年來(lái),，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾，時(shí)常深入用戶(hù),、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪(fǎng),、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效,。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》,、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí)，還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》,。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)承諾了用戶(hù)接待,、勘察設(shè)計(jì),、安裝施工、抄表收費(fèi),、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,，設(shè)置了投訴電話(huà)及舉報(bào)箱。

(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),，提出了“務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié)一心,、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上,，我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù),、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新,、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營(yíng)管理上,，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),，逐步落實(shí)“最低成本,、最高效率、最優(yōu)效益,、最好業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針;在對(duì)外服務(wù)上,，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效，力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家,、情融萬(wàn)戶(hù)”的企業(yè)優(yōu)良形象,。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定,。

(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè),。xxxx年，我們結(jié)合工作實(shí)際,，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái)，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,，堅(jiān)持民主集中制原則,，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序,，使決策科學(xué)化、民主化,。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí),，自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)評(píng)議,、考核,，取得了較好的效果,。

一年來(lái)，通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,，我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè),、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī),。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各部門(mén),，兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng),。xxxx年省水協(xié)、長(zhǎng)垣,、孟津,、南樂(lè)、內(nèi)黃水司,、臨潁,、欒川、范縣,、安陽(yáng)等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣,、郟縣,、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流，協(xié)助開(kāi)展工作,。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),，xx供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善，服務(wù)品牌更加靚麗,。

在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題,，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng)，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升,。具體體現(xiàn)在：

(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工,，造成重復(fù)協(xié)調(diào),。

(二)供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大,，資金籌措困難,，存在資金缺口,。

一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表xx塊,。

二是完成和諧花園(西區(qū)),、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的'管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

三是破解城中村用水難題,，完成xx村4多戶(hù)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

四是啟動(dòng)越秀國(guó)際(一期)、和諧花園(東區(qū)),、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

五是投資x萬(wàn)元，完成安康路,、人民路西延,、xx路西延、xx路西段,、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,，鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。

六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理,。建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),，配備專(zhuān)職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案,、定期檢查維護(hù),、水質(zhì)化驗(yàn)等制度，全面貫徹落實(shí)《xx縣城市二次供水管理辦法》,。根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接,，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時(shí)不間斷供水工作。

七是進(jìn)一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,，提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,，確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏,、舊寨,、后游子莊等xx個(gè)村xx多戶(hù)居民用上自來(lái)水，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū),、車(chē)站的通水工作,，用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支撐,，為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障,。

八是高起點(diǎn)規(guī)劃，籌建日供水7萬(wàn)噸地表水廠,。主動(dòng)對(duì)接xx市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè),，在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)xx大學(xué)專(zhuān)家對(duì)xx供水進(jìn)行再謀劃,、再提升,。xxxx年，完成項(xiàng)目的選址,，環(huán)評(píng),，可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作,，為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障,。

九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級(jí)抓一級(jí),，各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng),，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究,、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作,，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。

十是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效，凝心聚力謀發(fā)展,。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),，以“三好、兩滿(mǎn)意,、一放心”為標(biāo)桿,，大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn),、愛(ài)崗敬業(yè)精神,。

新春伊始，萬(wàn)物復(fù)蘇,，征程再啟,。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位,，聚精會(huì)神,，全力以赴，確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng),、高強(qiáng)度推進(jìn),、高效率落實(shí)，確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅,，確保xxxx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!

教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇五

1,、醫(yī)療保險(xiǎn)。截止__月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到__萬(wàn)人,，其中,，市直__萬(wàn)人，大冶__萬(wàn)人,，陽(yáng)新__萬(wàn)人,。上半年全市擴(kuò)面__人，完成年計(jì)劃__人的__%,。其中：市直擴(kuò)面__人,，大冶擴(kuò)面__人，陽(yáng)新擴(kuò)面__人,。

2,、工傷保險(xiǎn)。截止__月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到__.4萬(wàn)人,，其中,，市直__.6萬(wàn)人，大冶__萬(wàn)人,，陽(yáng)新2.1萬(wàn)人,。上半年全市擴(kuò)面__人，完成年計(jì)劃__人的__%,。其中：市直擴(kuò)面__人,，大冶擴(kuò)面__人，陽(yáng)新擴(kuò)面__人,。

3,、生育保險(xiǎn)。截止__月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到__.__萬(wàn)人,，其中,，市直__.__萬(wàn)人，大冶3.__萬(wàn)人,，陽(yáng)新1.__萬(wàn)人,。上半年全市擴(kuò)面__人,，完成年計(jì)劃__人的__%。其中：市直擴(kuò)面__人,，大冶擴(kuò)面__人,，陽(yáng)新擴(kuò)面__人。

(二)三項(xiàng)保險(xiǎn)基金收支情況,。

今年上半年全市征收醫(yī)療保險(xiǎn)基金__萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃__萬(wàn)元的__%，其中統(tǒng)籌基金__.5萬(wàn)元,，個(gè)人帳戶(hù)基金__.5萬(wàn)元;支出醫(yī)療保險(xiǎn)基金__.5萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金__.5萬(wàn)元;結(jié)余醫(yī)療保險(xiǎn)基金__.5萬(wàn)元,，其中統(tǒng)籌基金__萬(wàn)元;醫(yī)療保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__.4萬(wàn)元,，其中統(tǒng)籌基金__.9萬(wàn)元。

市直征收醫(yī)療保險(xiǎn)基金__萬(wàn)元,，其中統(tǒng)籌基金__萬(wàn)元,，個(gè)人帳戶(hù)基金__萬(wàn)元;支出醫(yī)療保險(xiǎn)基金__萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金__萬(wàn)元;結(jié)余醫(yī)療保險(xiǎn)基金__萬(wàn)元,，其中統(tǒng)籌基金__萬(wàn)元;醫(yī)療保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__萬(wàn)元,，其中統(tǒng)籌基金__萬(wàn)元。

今年上半年全市征收工傷保險(xiǎn)基金__.6萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃__萬(wàn)元的__%;支出工傷保險(xiǎn)基金__.6萬(wàn)元;結(jié)余工傷保險(xiǎn)基金__萬(wàn)元;工傷保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__萬(wàn)元,。

市直征收工傷保險(xiǎn)基金__.7萬(wàn)元;支出工傷保險(xiǎn)基金__.5萬(wàn)元;工傷保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__.2萬(wàn)元,。

今年上半年全市征收生育保險(xiǎn)基金__.1萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃__萬(wàn)元的__%;支出生育保險(xiǎn)基金__.2萬(wàn)元;結(jié)余生育保險(xiǎn)基金__.9萬(wàn)元;生育保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__.6萬(wàn)元。

市直征收生育保險(xiǎn)基金__.2萬(wàn)元;支出生育保險(xiǎn)基金__萬(wàn)元;生育保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余__.2萬(wàn)元,。

二,、主要做法。

(一)積極推進(jìn)擴(kuò)面,。

為抓好擴(kuò)面工作，年初我們制定了擴(kuò)面工作計(jì)劃,，將擴(kuò)面任務(wù)層層分解,，落實(shí)到人,，按照計(jì)劃，分類(lèi)做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員,、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營(yíng),、民營(yíng)企業(yè)的擴(kuò)面工作,，做到時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半,。

1、積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作,。我市困難企業(yè)較多,，我們根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)基金的承受能力，按照市政府的有關(guān)部署,，積極開(kāi)展工作,，將困難企業(yè)退休人員逐步納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍。上半年,，我們已為黃石市印刷廠等5家困難國(guó)有企業(yè)的__人辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)參保手續(xù),，市財(cái)政補(bǔ)貼資金__萬(wàn)元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等__家困難企業(yè)的__名退休人員辦理了一次性繳費(fèi)手續(xù),，使他們?cè)贌o(wú)后顧之憂(yōu),。

2、加強(qiáng)宣傳和服務(wù),，做好靈活就業(yè)人員參保,、續(xù)保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保,、續(xù)保工作,，我們一是加強(qiáng)宣傳，通過(guò)報(bào)紙,、電視,、電臺(tái)等媒體廣泛宣傳政策，多次發(fā)布通告,，通過(guò)市下崗再就業(yè)服務(wù)中心,、街道辦事處、社區(qū)服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼,、發(fā)放宣傳單,，把政策送到靈活就業(yè)人員手中;二是開(kāi)展便民服務(wù)，對(duì)內(nèi)優(yōu)化操作流程,，提供一站式服務(wù),，增開(kāi)參保手續(xù)辦理窗口，對(duì)外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作,，減少靈活就業(yè)人員辦事時(shí)間,。目前，市直靈活就業(yè)人員參保已達(dá)3.1萬(wàn)人,。

3、做好單位參保工作,。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和金融單位的擴(kuò)面參保工作，上半年農(nóng)業(yè)銀行等__家單位__人參加了醫(yī)療保險(xiǎn),。二是加大私營(yíng),、民營(yíng)企業(yè)的擴(kuò)面工作力度，通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)局,、基金結(jié)算中心等相關(guān)單位及時(shí)掌握新增社會(huì)保險(xiǎn)登記的私營(yíng),、民營(yíng)企業(yè)情況，上門(mén)宣傳政策,，耐心做工作,，上半年已將生茂特鋼等__家企業(yè)__名職工納入了醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍。

(二)完善醫(yī)療管理,。

1、完善協(xié)議管理,。協(xié)議管理是醫(yī)療管理的基礎(chǔ),，每年年初我們都要根據(jù)上年度協(xié)議執(zhí)行情況對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修改完善。今年我們主要做了三個(gè)方面的完善：一是對(duì)醫(yī)療違規(guī)行為做了明確界定,，并相應(yīng)細(xì)化了處罰條款;二是對(duì)協(xié)議病種的實(shí)際醫(yī)療費(fèi)用做了詳細(xì)測(cè)算,，調(diào)整了一些不合理的協(xié)議病種結(jié)算基數(shù);三是根據(jù)基金的承受能力和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的實(shí)際，適當(dāng)增補(bǔ)了一些新的醫(yī)療技術(shù)納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金結(jié)算范圍,。

2,、做好“兩定”機(jī)構(gòu)年度考核工作。上半年我們會(huì)同衛(wèi)生,、藥監(jiān),、物價(jià)等相關(guān)部門(mén)，對(duì)全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店____年度執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況進(jìn)行了考核,，總體上看“兩定”機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，執(zhí)行情況較好。但也有少數(shù)單位認(rèn)識(shí)不深,，執(zhí)行不嚴(yán),，甚至為了謀利故意違規(guī)操作，對(duì)這些單位作出了限期整改的處理,。

3,、完善基金分析，有針對(duì)性地加強(qiáng)監(jiān)管,。今年上半年,，我們首次采用圖表分析的形式對(duì)1-__月份醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況進(jìn)行了細(xì)致分析,。

教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇六

xxx年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,，圓滿(mǎn)地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)xxx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,，制定如下工作計(jì)劃：

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在xxx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量,。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),，通過(guò)建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,，并定期編制中,、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),，因此,，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xxx年的努力,，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，中支在xxx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位。

1,、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線(xiàn)的宣傳力度,，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì),，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意最大化,。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。

3、以中心支公司為中心,，專(zhuān),、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理，理賠快捷,。

4,、在xxx年xx月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。

根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xx萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)xx%,，非車(chē)險(xiǎn)xx%,，人意險(xiǎn)5%。xxx年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬(wàn)元,，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)xx%，非車(chē)險(xiǎn)xx%,，人意險(xiǎn)xx%,，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1,、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn)，xxx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),，爭(zhēng)取新客戶(hù),，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的'臺(tái)階,。

2,、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大,、中型企業(yè),，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員,、車(chē)輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xxx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年xx月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行,、中國(guó)建設(shè)銀行,、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，xxx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里,，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開(kāi)拓思路,，奮力進(jìn)取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。

教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇七

社會(huì)工作計(jì)劃書(shū)模板怎么寫(xiě)?下面就是為大家整理的社會(huì)年度工作計(jì)劃書(shū)和社會(huì)工作個(gè)案服務(wù)工作計(jì)劃書(shū),，歡迎閱讀!

展望未來(lái),，我們的前景充滿(mǎn)希望，要使社區(qū)經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,，我們必須堅(jiān)持服務(wù)村民和保證村民利益為出發(fā)點(diǎn),，按照建設(shè)幸福和諧新高橋的總體要求，為推動(dòng)和諧高橋的全面發(fā)展,，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,，制定xx年工作思路。

(一),、指導(dǎo)思想,。

深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以黨建工作為龍頭,，以“打造新高橋商圈”為戰(zhàn)略目標(biāo)，以構(gòu)建和諧高橋?yàn)楣ぷ髦黝},，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為工作核心,、促進(jìn)和諧高橋的全面發(fā)展。

(二),、工作目標(biāo),。

堅(jiān)持全面加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;,。

堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;,。

堅(jiān)持服務(wù)社區(qū),服務(wù)居民,，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)健康有序發(fā)展。

積極構(gòu)建幸福和諧新高橋,。

(三),、工作任務(wù)和措施。

1,、圍繞構(gòu)建幸福和諧高橋這一目標(biāo),，形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展有序、服務(wù)功能完善,、居住環(huán)境舒適,、治安秩序良好、文化教育繁榮,、管理手段先進(jìn),、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2,、貫穿經(jīng)濟(jì)建設(shè)這條主線(xiàn),，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)提效。

3,、貫穿社區(qū)建設(shè)這條主線(xiàn),，實(shí)現(xiàn)發(fā)展提質(zhì)。

以社區(qū)黨建為龍頭,，探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機(jī)制新方法;,。

標(biāo)本兼治，強(qiáng)化教育,，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);,。

強(qiáng)化和完善社區(qū)、小區(qū),、樓棟三級(jí)組織體系;,。

以社區(qū)文化建設(shè)為抓手，提升社區(qū)文化品位;,。

以社區(qū)服務(wù)為核心,，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;。

以社區(qū)自治為方向,，順利完成社區(qū)換屆選舉;,。

以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務(wù)型,、平安型,、學(xué)習(xí)型、生態(tài)型社區(qū),。

4,、抓好拆遷安置工作，切實(shí)改善居民區(qū)生活質(zhì)量,，營(yíng)造和諧的人居環(huán)境,。

5、抓好社會(huì)保障服務(wù)工程,，實(shí)現(xiàn)保障擴(kuò)容,。

營(yíng)造和諧的生活保障環(huán)境。

6,、力爭(zhēng)社會(huì)綜治工作有新突破，打造平安高橋,。

二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作,，并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點(diǎn)向小區(qū)、樓棟、單位延伸,。

四是做好法制進(jìn)社區(qū),、進(jìn)樓棟、進(jìn)家庭的普法,、學(xué)法,、用法工作。

7,、力爭(zhēng)在小區(qū)管理模式上有新的突破,，

8、力爭(zhēng)在計(jì)劃生育服務(wù)上有新的突破,。

堅(jiān)持以人為本,，搞好服務(wù)，一是搞好政策服務(wù),、生殖健康服務(wù),、藥具宣傳服務(wù)、隨訪(fǎng)親情服務(wù),，二是充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)作用,，實(shí)現(xiàn)居民的自我教育、自我管理,、自我服務(wù),，提高群眾對(duì)計(jì)生工作的滿(mǎn)意度，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn),。

9,、力爭(zhēng)在城市管理上有新的突破，實(shí)現(xiàn)管理模式的兩個(gè)轉(zhuǎn)變,，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理,，變突擊管理為經(jīng)常管理。

充分發(fā)揮各個(gè)小區(qū)城管專(zhuān)干的作用,，擴(kuò)大管理覆蓋面,。

一、活躍社區(qū)文化,，廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,，提高文明新風(fēng)、文明行為,，利用社區(qū)資源,，開(kāi)展科普宣傳、法制宣傳,，青少年校外思想道德教育,，辦好家長(zhǎng)學(xué)校等各類(lèi)宣傳和培訓(xùn)活動(dòng),。

管理好文化活動(dòng)室和圖書(shū)閱鑒室。

二,、搞好社區(qū)綜合治理,，認(rèn)真做好戶(hù)籍管理及外來(lái)人員私房出租戶(hù)的管理，完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò),，形成群防群治,，杜絕黃、賭,、毒現(xiàn)象,，及時(shí)做好民事糾紛的調(diào)解，做到公平公正,，確保社區(qū)內(nèi)無(wú)重大刑事案件,，讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂(lè)業(yè)、秩序良好,。

三,、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作，讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動(dòng)部門(mén),、社區(qū)的關(guān)心下,，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，樹(shù)立自主創(chuàng)業(yè),、建全就業(yè)援助等,，為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實(shí)實(shí)做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作。

四,、加強(qiáng)組織建設(shè),，完善全體黨員生活和管理制度，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,，增強(qiáng)黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,。

五、發(fā)揮社區(qū)自治功能,，認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,，辦事公正公平、監(jiān)督措施落實(shí),，群眾滿(mǎn)意,。

六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,，堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,，每月自查2次,，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用，做到社區(qū)內(nèi)凈化,、綠化、亮化,、無(wú)臟亂差,，確保環(huán)境整潔干凈。

七,、堅(jiān)持以人為本,，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),，不斷提高做居民工作，為居民謀利的本領(lǐng),，做到權(quán)為民所用,，情為民所系，利為民所謀,，不斷完善社區(qū)服務(wù)功能,，努力為群眾辦實(shí)事，辦好事,。

八,、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍的骨干作用,。

服務(wù)項(xiàng)目多樣化，積極開(kāi)展社會(huì)養(yǎng)老,、敬老愛(ài)幼服務(wù)活動(dòng),，開(kāi)展健康咨詢(xún)量血壓等服務(wù)活動(dòng)，熱心做好弱勢(shì)群體,、困難家庭的生活保障工作,，積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。

開(kāi)展熱線(xiàn)求助服務(wù),，為居民排擾解難,。

大力宣傳計(jì)劃生育工作計(jì)劃，熱心為育齡婦女服務(wù),，計(jì)劃生育率達(dá)100%,。

居民社區(qū)工作計(jì)劃是如此的重要，所以我們?cè)诓粩嗟那斑M(jìn)中,，在不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,，社區(qū)工作一定不要落下,，社區(qū)工作室保障人民生活生產(chǎn)的最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

當(dāng)然在社區(qū)工作中,，會(huì)遇到各種各樣的困難,，不過(guò)這些都是需要更大的努力，才會(huì)克服,，相信xx年我們的社區(qū)工作一直會(huì)持續(xù)下去!

一,、案主資料。

姓名:小虹,。

性別:女,。

年齡:10歲。

生理特征:個(gè)頭較高,，膚色偏黑,。

家庭職業(yè)背景:農(nóng)民，但父母長(zhǎng)期在外打工,。

對(duì)親身父母則感情淡薄,。

二、案例陳述,。

主要問(wèn)題:心理陰影,，性格轉(zhuǎn)變，沉默寡言,，一定的厭學(xué)情緒,。

背景材料:小虹家總共有4兄妹，她排老二,，上有一個(gè)姐姐,，下有一個(gè)妹妹和一個(gè)弟弟，家里為了逃避計(jì)劃生育處罰,，便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng),。

那時(shí)姨媽家經(jīng)濟(jì)尚且寬裕，欣然接受,，便承擔(dān)起撫養(yǎng)小虹的責(zé)任,。

小虹聰明可愛(ài)，再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,，一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī),，無(wú)論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑，令人喜愛(ài),。

小虹在姨媽家慢慢成長(zhǎng)的過(guò)程中,，很喜歡姨媽家，也逐漸將姨媽當(dāng)成自己的媽媽?zhuān)⒁恢狈Q(chēng)呼姨媽為“媽媽”,，自己的親身父母會(huì)偶爾過(guò)來(lái)看望小虹,，但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,，甚至在姨媽、親身父母同在的場(chǎng)合下,，小虹只是在姨媽那里撒嬌,，基本和父母感情疏遠(yuǎn)。

為此,，有不少親戚朋友故意開(kāi)玩笑似的詢(xún)問(wèn)小虹,，比如，“小虹,，你到底是誰(shuí)的孩子?”，“你又不是你姨媽的親孩子,，應(yīng)該和你媽更近一些?”……諸如此類(lèi)的問(wèn)題,，盡管并無(wú)惡意，但年幼的小虹無(wú)從回答,，在多次受到這種問(wèn)題的困擾下,，小虹便拒絕回答這樣的問(wèn)題，以沉默代替回答,。

某天,，一個(gè)好事親戚反復(fù)詢(xún)問(wèn)這類(lèi)問(wèn)題用來(lái)逗樂(lè)，小虹鼓足勇氣回答了一些,，后遭到親戚的大笑,，小虹當(dāng)場(chǎng)情緒低落，終于忍不住流出眼淚,，從此表現(xiàn)得沉默寡言,、言行猶豫徘徊。

撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因?yàn)榧彝ヘ?fù)擔(dān)過(guò)重,，曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),，但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧)，事情一再耽擱,，造成姨媽的一些不滿(mǎn)與誤解,，因此對(duì)小虹的關(guān)愛(ài)不如從前。

小虹更加情緒失落,，因而導(dǎo)致在家和在學(xué)校積極性都下降了許多,，成績(jī)下降很快，逐漸有厭學(xué)情緒,，整天無(wú)精打采,，很少展現(xiàn)笑容。

三,、分析治療理論模式,。

針對(duì)小虹的這種狀況,，社工計(jì)劃采用心理社會(huì)治療模式，這是因?yàn)樾『缭诔砷L(zhǎng)過(guò)程中有未被解決的困擾,，以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里,，給自己造成了極大的傷害和心理陰影，從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度,。

同時(shí),，心理社會(huì)治療理論認(rèn)為個(gè)體成長(zhǎng)過(guò)程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會(huì)有意無(wú)意地影響到其現(xiàn)實(shí)的心理狀態(tài)和行為模式，因此了解個(gè)人早年經(jīng)歷對(duì)于了解其現(xiàn)在和將來(lái)都有很大幫助,，同時(shí),，在個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)中，家庭和社會(huì)角色對(duì)超我和理想自我的建立都有重要影響,。

小虹面對(duì)的問(wèn)題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān),，并且一直被“親媽”、“姨媽”等問(wèn)題困擾,，一旦能夠好這些問(wèn)題,，將會(huì)有助于小虹的健康成長(zhǎng)。

四,、案主需求,。

其次，案主需要一個(gè)充滿(mǎn)溫暖與關(guān)愛(ài)的成長(zhǎng)環(huán)境;,。

最終需求是圓滿(mǎn)解決兩家人之間目前存在的矛盾,，營(yíng)造和諧的親屬關(guān)系。

五,、服務(wù)過(guò)程與計(jì)劃,。

大致可分為四個(gè)階段，每個(gè)階段可按七天為一周期:,。

1,、建立關(guān)系(第一星期):社工開(kāi)始與案主接觸，并進(jìn)行初次會(huì)談,。

初次會(huì)談時(shí),，工作者要全面了解案主面臨的問(wèn)題和需要，注意案主的心理狀態(tài)及其變化,，運(yùn)用相關(guān)技巧贏得案主的信任,，可以通過(guò)與小虹玩一些小游戲，增強(qiáng)小虹對(duì)工作者的信任,，工作者要在多種場(chǎng)合給予案主信心和希望,，激勵(lì)案主的成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)，并制定治療計(jì)劃目標(biāo)等。

2,、進(jìn)行心理社會(huì)研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關(guān)資料,。

需收集的資料包括直接資料和間接資料，直接資料是指直接通過(guò)與案主會(huì)談直接獲得的資料,，可以在與小虹進(jìn)行初次和二次訪(fǎng)談時(shí),，可以使用宣泄治療法，一方面讓小虹不滿(mǎn)的情緒和困惑得到宣泄,，另一方面獲得有用資料,，但在這個(gè)過(guò)程中必須要對(duì)宣泄進(jìn)行有效地控制和引導(dǎo)。

間接資料是在訪(fǎng)視案主家庭,，包括案主的姨媽和自己親身父母家,。

收集的資料主要包括案主的家庭情況、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷,、個(gè)人的'心理和生理情況,、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。

3,、對(duì)案主及相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上,，對(duì)問(wèn)題的本質(zhì)進(jìn)行評(píng)估和推斷,。

重點(diǎn)包括問(wèn)題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過(guò)程;,。

家庭環(huán)境與家庭心理動(dòng)力;,。

案主個(gè)人生活經(jīng)歷和行為特征等。

在這一階段,，可以把握案主的喜好,，尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問(wèn)題，為下一階段計(jì)劃的實(shí)施做好鋪墊,。

4,、治療(第四星期并持續(xù)一個(gè)月):工作者與案主進(jìn)行深入接觸，并對(duì)案主進(jìn)行治療,。

目標(biāo)是減輕“人--情境”系統(tǒng)的功能失調(diào),，緩解案主郁悶的情緒;。

改善案主的社會(huì)及生活環(huán)境,，增強(qiáng)案主的自我適應(yīng)能力,，促進(jìn)成長(zhǎng)。

在治療過(guò)程中,，社工要重視案主的成長(zhǎng)經(jīng)歷,，積累起來(lái)的情緒沖突和不愉快等，努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}的來(lái)龍去脈，并幫助案主逐漸忘記過(guò)去不愉快的經(jīng)歷,，比如那一件令小虹十分傷心的事情,。

在此可以幫小虹理清事情的過(guò)程，認(rèn)清事件并沒(méi)有想象的那么嚴(yán)重,，而親戚們的玩笑并無(wú)惡意,。

同時(shí)，社工還要協(xié)助當(dāng)事人修正不良的自我功能和超我功能,，克服不良的自我防衛(wèi)機(jī)制,，鼓勵(lì)小虹在面對(duì)問(wèn)題是能夠勇于回答，并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問(wèn)題,，通過(guò)一些情景模擬訓(xùn)練等來(lái)提高小虹的應(yīng)變能力,，和有效控制自己行為的能力。

社工還可以對(duì)小虹進(jìn)行間接治療,，可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進(jìn)行溝通,，包括給予小虹更多的關(guān)愛(ài)，多和小虹談心,，增強(qiáng)小虹的信心;協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系,，并且尊重小虹的選擇(愿意在誰(shuí)家成長(zhǎng))，還可以與小虹所在學(xué)校聯(lián)系,，通過(guò)改善小虹的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境來(lái)達(dá)到小虹不良行為的改變,、人格的完善。

六,、成效評(píng)估,。

主要通過(guò)觀察和測(cè)量小虹的生活態(tài)度和性格變化進(jìn)行評(píng)估，比如可以用一些測(cè)量表對(duì)小虹進(jìn)行周期性測(cè)量,，還可通過(guò)詢(xún)問(wèn)小虹的姨媽,、生父母或老師同學(xué)了解小虹的近況。

要對(duì)小虹的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄,，并前后形成對(duì)照,，吸取轉(zhuǎn)變過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)技巧與教訓(xùn)。

七,、社工反思,。

由于該案例尚未實(shí)行，只是計(jì)劃,，因此,，主要反思是如何將所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐中。

整套計(jì)劃中,，深深認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)的不足,，在某些方面認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的所在，但缺乏理論的儲(chǔ)備而無(wú)法表達(dá)，因此以后需要加強(qiáng)理論素養(yǎng),。

縱觀整個(gè)計(jì)劃,，認(rèn)為心理社會(huì)治療模式具有不少優(yōu)點(diǎn)，例如效果會(huì)較明顯,，但可能花費(fèi)的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng),，花費(fèi)的人力物力資源會(huì)更大。

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教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇八

為了做好安全管理工作,，物業(yè)部計(jì)劃在二月份成立保安組、保潔組,、維修組歸口部門(mén),，在物業(yè)部的形式下，在公司副總經(jīng)理管線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)公司的全盤(pán)安全工作,。下設(shè)執(zhí)行小組，物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,，保安,、保潔主管、維修主管為組員,。同時(shí)公司實(shí)行主管級(jí)以上人員夜間巡崗制度,，使項(xiàng)目在夜間公司各項(xiàng)目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理，安全隱患得以消除,。具體到每人晚上在項(xiàng)目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。

(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),，狠抓基本功,。

首先，在保安招聘過(guò)程中公司一直堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則,，建立了一套完整的保安員招聘,、培訓(xùn)和使用機(jī)制。對(duì)公開(kāi)招聘和定點(diǎn)定向輸送來(lái)的男青年從身體素質(zhì),、文化素質(zhì),、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司,，在入職后試用期一個(gè)月,，培訓(xùn)期間滿(mǎn)后采用考核的方式，考核合格才能正式上崗,。從此使上崗隊(duì)員能盡快的熟悉工作情況,，進(jìn)入工作狀態(tài)。

(二)有為才有位，實(shí)行帶班,、隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,。

競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制，它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向,，克服用人上的不正之風(fēng),。過(guò)去挑選班長(zhǎng)，實(shí)行的是一種“伯樂(lè)相馬”的用人方式,，難免存在看關(guān)系,、講來(lái)頭、憑交情,、論親疏的情況,。而公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種“賽場(chǎng)比馬”的用人方式，它為廣大保安員提供了一試身手,，一比高低的平等機(jī)會(huì),，這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績(jī)。今后只要努力工作,，不斷提高自己,，在公平競(jìng)爭(zhēng)中就有獲得留用或晉升的機(jī)會(huì)。采取科學(xué)用人的機(jī)制,。同時(shí)物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,，適當(dāng)拉開(kāi)保安員、班長(zhǎng),、隊(duì)長(zhǎng)的工資待遇,，便宜層級(jí)管理，穩(wěn)定員工,。

(三)保安食宿訓(xùn)練一體化,。

為了便于日常管理，公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿,、統(tǒng)一就餐,、統(tǒng)一訓(xùn)練，達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo),。內(nèi)容具體化,，要求每天定點(diǎn)、定時(shí)訓(xùn)練,，適時(shí)有序,。

(一)實(shí)施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。

面對(duì)目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢(shì),，為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，創(chuàng)建新城一流保安隊(duì)伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊(cè)》和《保安管理制度》等,，其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化等,。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動(dòng)了整體安全工作的提升，使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致,。

(二)加強(qiáng)消防管理,，減少火災(zāi)隱患。

在消防管理過(guò)程中,，以堅(jiān)持“預(yù)防為主”,、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)出發(fā),，在宿舍,、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問(wèn)題作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,，確保防范在先,。其次建立完善的公司保安管理檔案，落實(shí)目前租戶(hù)的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,，使租戶(hù)在消防管理要有認(rèn)識(shí),，在第一時(shí)間能與物業(yè)服務(wù)人員，特別是保安的聯(lián)系,。第三,，制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,，使整個(gè)項(xiàng)目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài),。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度，對(duì)存在的問(wèn)題隱患及時(shí)上報(bào)維修及更換,、更新,，使消防系統(tǒng)時(shí)刻處于完好狀態(tài)。

(三)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用,，將人防,、技防有機(jī)結(jié)合,。

在做好人防管理的同時(shí),，物業(yè)部將運(yùn)用各類(lèi)技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時(shí)報(bào)修,。對(duì)物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理,，由姚主管主抓，建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,，對(duì)規(guī)范操作,、問(wèn)題報(bào)修,、維修養(yǎng)護(hù)等，使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高,。同時(shí)為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合,，要不定期組織進(jìn)行各類(lèi)綜合演練，通過(guò)演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實(shí)戰(zhàn)能力,，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全,。

(四)成立專(zhuān)職巡邏監(jiān)督崗。

為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,，物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗,。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律，夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理,。巡邏監(jiān)督崗的成立,，一方面對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，并對(duì)違紀(jì)人員給予教育批評(píng),，嚴(yán)重者報(bào)公司給予處分,，從而嚴(yán)整隊(duì)伍作風(fēng)，有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動(dòng)性使夜間項(xiàng)目的外圍安全得到了保障,，保證了夜間突發(fā)事件及時(shí)調(diào)度,、及時(shí)處理，使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng),。

綜上所述,，物業(yè)部今年的重點(diǎn)工作放在安全管理上，包括對(duì)資產(chǎn)的重點(diǎn)清點(diǎn)與臺(tái)賬管理,，同時(shí)在防汛,、防寒上為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗,。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律開(kāi)展工作,。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行充分總結(jié),，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。同時(shí)，物業(yè)部充分認(rèn)識(shí)到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實(shí)的要求還存在較大差距,，物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點(diǎn),，提高安全服務(wù)品質(zhì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，使整體安全服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，爭(zhēng)取xx年以嶄新的面貌為城貢獻(xiàn)力量。

教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇九

一,、總體目標(biāo),。

根據(jù)本工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展xx的工作：

1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),；

3,、完成日常行政招聘與配置；

4,、推行薪酬管理,，完善員工薪資。

結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,；

5、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6,、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性,。

7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,。

8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,；

9、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

二,、注意事項(xiàng)：

1,、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,，因此行政部在設(shè)計(jì)制訂目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果一味追求速度,，行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

實(shí)施,，如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整,，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成工作。同樣,，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案,、計(jì)劃、制度,、表單等,，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

第二部分完善公司組織架構(gòu),。

一,、目標(biāo)概述。

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的,。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。

鑒于此，行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?；诜€(wěn)定,、合理,、健全的原則,，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。

二、具體實(shí)施方案：

教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇十

公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全體員工的努力,，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi)，“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同,?？傮w上說(shuō)，成績(jī)較為喜人,。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,，在新的年度里,，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”,、做到“三個(gè)調(diào)整”,、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”,。以下是本公司的年度工作計(jì)劃：

一,、切實(shí)完成年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),，力保工程進(jìn)度不脫節(jié),。

1,、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn),。

xx年公司各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是1.5億元,，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元,、三季度4500萬(wàn)元,、四季度4500萬(wàn)元。按xx所簽協(xié)議書(shū),，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng),?？刹扇「鼮殪`活的銷(xiāo)售方式,，全面完成年銷(xiāo)任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營(yíng)銷(xiāo)形式上,，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介,、上門(mén)推介等方案,，努力創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式，以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色,。

2,、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo),。

新的一年,，公司在xx年的基礎(chǔ)上,，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,，二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo),。廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,，xx應(yīng)在廣告類(lèi)種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3,、努力培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，逐步完善激勵(lì)機(jī)制。

策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員,，是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源,。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,，使?fàn)I銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧,、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)起草,。

二、全面啟動(dòng)招商程序,，注重成效開(kāi)展工作,。

1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策,。

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求,，上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。

2、組建招商隊(duì)伍,，良性循環(huán)運(yùn)作,。

從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足,。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),，將配備符合素質(zhì)要求,，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能力的人員,，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。

3、明確招商任務(wù),，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),。

xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng),。因而,，廠家、總經(jīng)銷(xiāo)商,、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到,，糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷(xiāo)商,、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān),。

4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,，合理有效適時(shí)投入,。

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建,、運(yùn)輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,，新的年度,，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,，確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程,、管理機(jī)制等,。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。

xx速遞公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期,，在不斷的發(fā)展中,，我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn)，提高步伐緩慢,。所以在新的20xx年里,，我們新制定了公司20xx年工作計(jì)劃安排，xx速遞公司需要更大的發(fā)展,，更努力的工作才會(huì)取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,，這樣的形勢(shì)下，xx速遞公司才會(huì)走的更遠(yuǎn),，走的更長(zhǎng)!

指導(dǎo)思想,。

在新的一年里，xx公司要站在新起點(diǎn),，圖謀大發(fā)展,，用更快的速度，更大的步伐,，推動(dòng)企業(yè)邁上新的臺(tái)階,，使我們公司有一個(gè)較大幅度的發(fā)展。

全面貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的方針,，順應(yīng)政策，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)。積極主動(dòng)加大投資力度,，繼續(xù)開(kāi)發(fā)建設(shè)省內(nèi)三級(jí)中通服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，大力扶持發(fā)展二級(jí)中通加盟網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)配送范圍,，提高快件時(shí)效,，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化操作，加強(qiáng)加盟區(qū)域的升級(jí)改造,，完善硬件投資服務(wù)體系,，取得中通上海總部與xx加盟商之間平等,、互惠,、互利的共贏。

工作措施,。

一,、提早動(dòng)手，備足人力,。

二,、加大力度，盤(pán)活中通無(wú)形資產(chǎn),。

充分利用中通品牌資源,，將其在業(yè)內(nèi)盤(pán)活，保值增值,。xx速遞公司原有的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)全部都采取加盟經(jīng)營(yíng)的方式,，隨著市場(chǎng)行情的變化，其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大,。要把中通品牌資源高度重視起來(lái),，根據(jù)市場(chǎng)需求，采取靈活的直營(yíng)或加盟辦法,，在前一輪加盟到期的時(shí)候,，加大力度，廣泛宣傳,，公開(kāi)招加盟商,，確保中通資源保值增值。努力打造名族快遞一流品牌,。

三,、嚴(yán)格管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng),。

xx速遞公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)迅速擴(kuò)大及業(yè)務(wù)量的增大,，管理的突出矛盾日益突出,，各項(xiàng)工作之間的相互協(xié)調(diào),、操作規(guī)范化要求及服務(wù)質(zhì)量提升,。工作能否協(xié)調(diào)，關(guān)鍵在各部門(mén)各片區(qū)領(lǐng)導(dǎo),，班子成員能各負(fù)其責(zé),，相互配合，要不斷加強(qiáng)教育,，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,。20xx年度xx速遞公司定期培訓(xùn)各崗員工，不斷提升員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能及素質(zhì),，努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù),，樹(shù)立一流品牌。

四,、積極籌措發(fā)展資金,，確保各項(xiàng)建設(shè)順利進(jìn)展。09,、10兩年,，為了爭(zhēng)取銀行貸款，xx速遞公司做了大量的基礎(chǔ)工作,，取得了有效進(jìn)展,，得到了100萬(wàn)元運(yùn)作流動(dòng)資金貸款。我們要繼續(xù)抓緊此項(xiàng)工作,，解決公司運(yùn)作資金,，確保中通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)建設(shè)順利進(jìn)行，提高設(shè)備科技含量和工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,，保證快件的迅捷,、方便、安全,、準(zhǔn)確,。

五、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局,。

截止目前，xx速遞公司建設(shè)市縣級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)已達(dá)54個(gè),，其中銅仁地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)幫助退伍軍人返鄉(xiāng)行李提供無(wú)償服務(wù),，在中通品牌效應(yīng)中發(fā)揮了良好作用，并獲得了好評(píng),。上至上?？偛?，下至主管部門(mén)，對(duì)這一作法都十分認(rèn)同,，密切關(guān)注,，給予充分肯定和支持。20xx年,，我們要繼續(xù)提升服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局，使其更加完善網(wǎng)絡(luò)無(wú)盲區(qū)布局,。

六,、不懈努力，發(fā)展加盟網(wǎng)點(diǎn),。

根據(jù)上年電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭看,，20xx年是中通發(fā)展更上臺(tái)階的一年。xx速遞公司積極主動(dòng)地發(fā)展改造加盟網(wǎng)點(diǎn),，充分利用國(guó)家政策及中通上?？偛康姆龀?，把中通快遞配送及中通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng),?？朔щy,，不懈努力,，排查分類(lèi),，市,、縣到位,，分工明確,，專(zhuān)司其職,。把網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重點(diǎn)放在縣級(jí)網(wǎng)點(diǎn),。

七,、完善證件,，與加盟網(wǎng)點(diǎn)處理好關(guān)系,。

由于貴州地處喀斯特地形，xx扶持力度不大,，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)投資較大,，資金一直很緊缺，xx公司一直采用先建立加盟關(guān)系,，后予以投資扶持的辦法，這樣做,，工作量大,，效率低,，加盟老板還不太滿(mǎn)意,。我們要總結(jié)xx年下半年工作計(jì)劃的做法,，明確認(rèn)識(shí)，舍得投資,，認(rèn)真落實(shí)對(duì)加盟網(wǎng)點(diǎn)的承諾,，主動(dòng)和郵政主管部門(mén)聯(lián)系,，積極配合網(wǎng)點(diǎn)取得經(jīng)營(yíng)許可證及從業(yè)資格證,，最終達(dá)到規(guī)范化科學(xué)化中通網(wǎng)點(diǎn)，符合國(guó)家郵政局驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),。

八,、發(fā)展名族快遞,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

“中通速遞“服務(wù)實(shí)施中,，快件配送是主導(dǎo)服務(wù),。故此xx公司采取的是保本經(jīng)營(yíng)、允許略虧的經(jīng)營(yíng)策略,，做到了扶持網(wǎng)點(diǎn)派費(fèi)高，穩(wěn)定了網(wǎng)點(diǎn)派件人員,，受到各下級(jí)網(wǎng)點(diǎn)歡迎。在網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)中,，中通取得好評(píng)越來(lái)越多,。我們必須進(jìn)一步努力做好：誠(chéng)信,、創(chuàng)新,、發(fā)展、和諧的宗旨,，完成團(tuán)結(jié)一致、爭(zhēng)創(chuàng)一流,、走向國(guó)際的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),。

奮斗目標(biāo)1,、20xx年xx速遞公司完成票的業(yè)務(wù)量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,，稅金6萬(wàn)元，業(yè)務(wù)量比20xx年同比增長(zhǎng)%以上,，2,、完善勞動(dòng)合同,，做到員工工資及保險(xiǎn)不拖欠,安全經(jīng)營(yíng)無(wú)重大以上事故,。

3,、爭(zhēng)取在20xx年度內(nèi)投資元完善網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)建設(shè),。

4、操作人員日操作量票;發(fā)展新網(wǎng)點(diǎn)個(gè);新增車(chē)輛臺(tái),，人員人;,。

5、延誤,、遺失率在上年度基礎(chǔ)上降低%,。

現(xiàn)實(shí)的壓力要求我們必須要做出改變，競(jìng)爭(zhēng)的激烈嚴(yán)重的超出了我們的想象,，所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作,，只有自己不斷的努力了,，公司的發(fā)展才會(huì)上個(gè)臺(tái)階，品牌的效應(yīng)才會(huì)走向國(guó)際!

教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇十一

“創(chuàng)新,、協(xié)調(diào),、綠色,、開(kāi)放、共享”新發(fā)展理念,，順應(yīng)新常態(tài),，以“誠(chéng)信供水,，創(chuàng)新發(fā)展”為抓手,，以“科學(xué)發(fā)展、安全高效,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理規(guī)范,、黨群共建”為重點(diǎn)，凝心聚力,、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏,，為**“建設(shè)省會(huì)副中心和湘贛邊區(qū)域性中心城市”作出新的貢獻(xiàn),。

2016年公司主要目標(biāo)任務(wù)是：完成生產(chǎn)總產(chǎn)值4347萬(wàn)元，比去年4025萬(wàn)元增長(zhǎng)8%;售水量1728萬(wàn)噸,，比去年1630萬(wàn)噸增長(zhǎng)6%;管網(wǎng)漏失率控制在15%以?xún)?nèi);水費(fèi)回收率達(dá)99%以上;供水水質(zhì)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);確保全年無(wú)大小安全責(zé)任事故,。

1、制定并執(zhí)行**城區(qū)供水專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,。

2,、新建和改造城區(qū)供水主干管10公里。

3,、啟動(dòng)“智慧供水”建設(shè),。

4、實(shí)施階梯水價(jià)制度,。

5,、理順工威安裝有限公司管理體制。

6,、完成三水廠一期濾池提質(zhì)改造和送水變壓器增容,。

7,、完成關(guān)口長(zhǎng)坪加壓泵站建設(shè)。

8,、開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),。

9、啟動(dòng)“人才培優(yōu)”三年行動(dòng)計(jì)劃,。

10,、啟動(dòng)創(chuàng)建“全國(guó)模范職工之家”活動(dòng)。

一,、加大投入,，著力科學(xué)發(fā)展。根據(jù)**城市總體規(guī)劃,，高標(biāo)準(zhǔn)編制城區(qū)供水專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,，科學(xué)指導(dǎo)城區(qū)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。拉通西湖山路,、西北環(huán)線(xiàn),、道吾路、**大道,、長(zhǎng)興片區(qū)新項(xiàng)目供水管網(wǎng),，逐步改造老城區(qū)管網(wǎng)。建好關(guān)口長(zhǎng)坪加壓泵站,，啟動(dòng)關(guān)口農(nóng)村片區(qū)自來(lái)水接水工程,，拓展新業(yè)務(wù)，讓自來(lái)水直通溪江火車(chē)站及其工業(yè)小區(qū),?？茖W(xué)有效的開(kāi)展地下管網(wǎng)、閥門(mén)的探測(cè),，做好管網(wǎng)gis系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)工作,，啟動(dòng)“智慧供水”建設(shè)。

二,、夯實(shí)基礎(chǔ),，著力安全高效。堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，強(qiáng)化各生產(chǎn)單位安全主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)操作規(guī)程,。加強(qiáng)水廠運(yùn)行新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，完善應(yīng)急處理機(jī)制。做好設(shè)施設(shè)備安檢巡查，尤其是取水口,、工藝水池,、生產(chǎn)車(chē)間、配電控制室等重點(diǎn)崗位和部位的安全防護(hù),。切實(shí)做好三水廠一期濾池提質(zhì)改造和變壓器增容,。加強(qiáng)設(shè)備改造、精細(xì)內(nèi)部管理,、優(yōu)化調(diào)度方案,，進(jìn)一步降低能耗、藥耗,。加強(qiáng)對(duì)水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備操作培訓(xùn),，提高儀器使用效益，今年實(shí)現(xiàn)水質(zhì)檢測(cè)項(xiàng)目增加2—3項(xiàng),。

三,、優(yōu)化效能，著力服務(wù)優(yōu)質(zhì),。嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)一律”制度,，認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)首辦、一次性告知,、限時(shí)辦結(jié),、責(zé)任追究等制度，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口對(duì)外”,。進(jìn)一步完善報(bào)裝系統(tǒng),、服務(wù)流程、深化“一站式”服務(wù),。完善供用水合同內(nèi)容,，規(guī)范明晰雙方權(quán)利義務(wù)。創(chuàng)新片區(qū)管理模式,，以片區(qū)為單位整合抄表、收費(fèi),、服務(wù)等職能,。做好宣傳方案，充分利用微信平臺(tái),、網(wǎng)站,、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體,，加強(qiáng)安全飲用水知識(shí)宣傳,，讓民眾安心飲用放心自來(lái)水。組織開(kāi)展做客**網(wǎng)、用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)水廠,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)小區(qū)等活動(dòng),，進(jìn)一步提升供水服務(wù)水平。

四,、創(chuàng)新機(jī)制,，著力管理規(guī)范。開(kāi)展水表普查,，完善抄表管理,，提高抄表時(shí)效，進(jìn)一步優(yōu)化收費(fèi)方式,，改進(jìn)收費(fèi)系統(tǒng),，推進(jìn)階梯式水價(jià)平穩(wěn)實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)裝制度,，強(qiáng)化勘察設(shè)計(jì)技術(shù)質(zhì)量,，選好用好設(shè)備管材，嚴(yán)格把好項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案及預(yù)算審核關(guān),，及時(shí)組織文明施工,、工程驗(yàn)收及施工資料的移交。推行工程施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,，加強(qiáng)施工全過(guò)程的監(jiān)督管理,。按照施工合同，及時(shí)做好工程款的'催收工作,，確保資金回籠,。根據(jù)工作需要，重新理順科室之間的關(guān)系,，整合科室職能,，抓好工程驗(yàn)收、搶維修,、測(cè)漏工作以及管網(wǎng)維護(hù)工作,，進(jìn)一步提升工作效率。依法優(yōu)化工威自來(lái)水安裝有限公司管理,，做到合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，理順體制，創(chuàng)新發(fā)展,。完善生產(chǎn)績(jī)效考核機(jī)制,，推行因事定崗、以崗定人,、按勞分配的績(jī)效管理機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性,。

五、凝心聚力,，著力黨群共建,。進(jìn)一步加強(qiáng)黨委班子自身建設(shè)和干部職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化黨員百分制考核,，推進(jìn)基層黨建規(guī)范化建設(shè),。以機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)、供水服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家基層黨組織結(jié)對(duì)共建為抓手,，強(qiáng)化服務(wù)型黨組織建設(shè),。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，堅(jiān)持勤督嚴(yán)查,，嚴(yán)格依紀(jì)依規(guī)處理,，進(jìn)一步推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。切實(shí)加強(qiáng)人才工作,，啟動(dòng)“人才培優(yōu)”三年行動(dòng),，三年投入100萬(wàn)元以上，進(jìn)行員工技能技術(shù)選優(yōu)培優(yōu),。繼續(xù)組織好“拜師學(xué)藝”,、“青年讀書(shū)班”和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。發(fā)揮工青婦作用,，樹(shù)立崗位典型示范帶動(dòng),，加強(qiáng)工會(huì)陣地建設(shè)，豐富職工業(yè)余生活,，發(fā)揮職工之家的作用,，提升企業(yè)精氣神，濃厚干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍,，為創(chuàng)建“全國(guó)模范職工之家”奠定基礎(chǔ),。

教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇十二

1、財(cái)務(wù)核算,。

2,、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督。

3,、組織架構(gòu)與崗位職責(zé),。

4、財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,。

5、工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

6,、xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè),。各部分分別敘述如下：

一、財(cái)務(wù)核算工作,。

1,、會(huì)計(jì)電算化。

會(huì)計(jì)電算化是搞好我司財(cái)務(wù)工作的必要前提之一,。為了保證會(huì)計(jì)信息的快速準(zhǔn)確,，靠傳統(tǒng)的手工來(lái)記帳、匯總,、分析數(shù)據(jù),，滿(mǎn)足不了公司的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)部門(mén)既是一個(gè)職能管理部門(mén),、同時(shí)更是一個(gè)信息部門(mén),，要求隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。在xx年年初我司財(cái)務(wù)部已經(jīng)著手會(huì)計(jì)電算化的工作,，各方面的基礎(chǔ)工作均已具備,，但由于合作單位浪潮國(guó)強(qiáng)軟件公司的不合作，使此項(xiàng)工作進(jìn)程耽擱較久,。

針對(duì)浪潮國(guó)強(qiáng)不合作現(xiàn)狀,，我司計(jì)劃重新尋找合作軟件商，初步確定為金蝶或用友軟件,。目前正在洽談和比價(jià)之中,，預(yù)計(jì)xx年11從月可以確定軟件商和軟件版本，xx年12月總公司財(cái)務(wù)部著手財(cái)務(wù)軟件的切換工作,，xx年1月開(kāi)始在部分分(子)公司推廣,，在xx年6月份之前，所有下屬公司實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化,。

2,、會(huì)計(jì)報(bào)表體系：我司目前的會(huì)計(jì)報(bào)表體系主要包括(總公司和分公司一致)。

日?qǐng)?bào)：資金日?qǐng)?bào)表,、應(yīng)收帳款日?qǐng)?bào)表,、在途資金日?qǐng)?bào)表。

月報(bào)：資產(chǎn)負(fù)債表,、損益表,、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表,、往來(lái)明細(xì)表,。

年報(bào)：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表,、現(xiàn)金流量表,、費(fèi)用預(yù)算表,、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來(lái)明細(xì)表,。

初步計(jì)劃是在xx年增加一個(gè)報(bào)表,，即“商品銷(xiāo)售利潤(rùn)明細(xì)，該表要求各下屬公司對(duì)不同商品的銷(xiāo)售收入,、銷(xiāo)售成本,、銷(xiāo)表”售費(fèi)用、銷(xiāo)售利潤(rùn)等要素的計(jì)算分析,，按月上報(bào),。總公司財(cái)務(wù)部需要同樣進(jìn)行此項(xiàng)工作,，然后按月將所有下屬公司及總公司的銷(xiāo)售利潤(rùn)明細(xì)表合并調(diào)整,，從而對(duì)我司所有銷(xiāo)售商品的銷(xiāo)售利潤(rùn)狀況有一個(gè)準(zhǔn)確的了解。此項(xiàng)工作量非常大,，在下屬公司實(shí)現(xiàn)電算化后,，可以交好的完成。

第二個(gè)計(jì)劃是在xx年的財(cái)務(wù)人員考核中增加一個(gè)項(xiàng)目,，即會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核,。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。對(duì)工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰,，比如末位淘汰制,，以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。

3,、下屬公司財(cái)務(wù)信息監(jiān)控下屬公司均在深圳以外的地區(qū),，總公司對(duì)下屬公司財(cái)務(wù)狀況需要及時(shí)準(zhǔn)確的掌握。隨著下屬公司的增加,，這項(xiàng)工作的必要性和難度日益突出,，如何更好地解好該問(wèn)題，是財(cái)務(wù)部當(dāng)前的工作“重中之重”,。主要方式有以下幾點(diǎn)：

第一,、上述的報(bào)表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一，毫無(wú)疑問(wèn),，報(bào)表體系的不斷完善和準(zhǔn)確十分重要,。

第二、借助銀行的結(jié)算網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)我司資金的管理和控制,。目前總公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)和深圳的工行、建行,、招行分別商談,。從我們的要求有以下幾點(diǎn)：

3,、總公司能夠通過(guò)電腦系統(tǒng)(以某中方式與銀行部分信息系統(tǒng)對(duì)接)借助銀行的信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)下屬公司資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,。從接觸的幾家銀行看，目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)結(jié)算,、監(jiān)控均不錯(cuò),，但其資金實(shí)力不夠強(qiáng)，且部分下屬公司所在地招行沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn),，已基本否定,。工行和建行資金實(shí)力不錯(cuò)，但目前尚沒(méi)有開(kāi)通“網(wǎng)上銀行”,，無(wú)法對(duì)下屬公司進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,。天音與工行正在開(kāi)始合作，我司計(jì)劃視天音的合作效果選取合作銀行,。

第三,、實(shí)行分級(jí)工作報(bào)告制度。按照財(cái)務(wù)部的人力架構(gòu)計(jì)劃,，xx年設(shè)置區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理,，每個(gè)區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理分管3-5個(gè)下屬公司。要求下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人定期向區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理書(shū)面報(bào)告,，區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理書(shū)面報(bào)告,。作為一項(xiàng)制度，每月至少一次,。除了定期匯報(bào),，區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理隨時(shí)匯報(bào)工作情況，以保證上下信息的溝通流暢,。如果總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,，從個(gè)人精力和能力均無(wú)法保證把工作做好。

二,、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督,。

從資金所處形態(tài)分包括：批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。

目標(biāo)：通過(guò)與銀行的合作,，搭建安全,、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)內(nèi)部管理控制,，合理籌措,、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。

先談批發(fā);從批發(fā)系統(tǒng)看,，資金管理主要包括：存貨的管理,、應(yīng)收帳款的管理,、在途資金的管理三個(gè)方面。

存貨的管理包括兩個(gè)內(nèi)容：存貨的安全性,、存貨的合理性,。存貨的安全通過(guò)規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程，嚴(yán)格出貨管理制度,，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施等手段從根本上來(lái)保證,。作為必要的輔助措施商品運(yùn)輸保險(xiǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過(guò)合理的定貨計(jì)劃急合理的分貨計(jì)劃來(lái)保證,。但作為一個(gè)全國(guó)的手機(jī)代理商,，迫于種種原因，在一定時(shí)期會(huì)存在庫(kù)存的不合理,，這方面我司能做的就是進(jìn)一步增加融資渠道,，確保資金能夠滿(mǎn)足庫(kù)存需求。另方面可以考慮加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,，盡量減少不合理的庫(kù)存壓力,，并盡量爭(zhēng)取適量的信用額度。

應(yīng)收帳款的管理,，我司已經(jīng)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的信用政策,。財(cái)務(wù)部在xx年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在xx年將根據(jù)4公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,，進(jìn)一步完善信用政策,，并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。比如現(xiàn)金折扣政策的運(yùn)用等,，我們要再進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算，決定受否采用,，比率多少等等,。在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過(guò)程。確定了主要合作銀行以后,，對(duì)下屬公司的開(kāi)戶(hù)行會(huì)基本統(tǒng)一,。那么關(guān)鍵的問(wèn)題就是下屬公司與客戶(hù)的結(jié)算問(wèn)題，包括銀行帳戶(hù)的結(jié)算,、存折的結(jié)算,、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時(shí)財(cái)務(wù)部的原則是：資金的安全性第一,、結(jié)算的快捷性服從于安全性,。這方面的工作，我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗(yàn)，今后還要繼續(xù)摸索完善,。

零售:零售的資金管理的重點(diǎn)兩個(gè)：一是自營(yíng)店的管理,、二是加盟零售店的資金結(jié)算方式(安全性、快捷性),，包括加盟費(fèi)的收取和貨款的回籠,。這里的難點(diǎn)是加盟零售店的貨款結(jié)算，由于各地銀行結(jié)算手段的不同,，需要根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的先進(jìn)與否,，采取不同的結(jié)算方式。在這個(gè)方面我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),，也沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，仍是需要在時(shí)間中逐步學(xué)習(xí)和總結(jié),。

2,、財(cái)務(wù)預(yù)算按照財(cái)務(wù)人力架構(gòu)，將設(shè)置一財(cái)務(wù)主管職位,，其主要職能就是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算,、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括：商品銷(xiāo)售預(yù)算,、商品訂購(gòu)預(yù)算,、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算,、應(yīng)付帳款預(yù)算,、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算、其他收支預(yù)算等,。在本月財(cái)務(wù)部針對(duì)費(fèi)用預(yù)算工作已在經(jīng)著手布置到各部門(mén)和下屬公司,。xx年11月財(cái)務(wù)部將會(huì)對(duì)所有預(yù)算工作進(jìn)行督導(dǎo)和跟蹤，以配合總公司xx年的工作計(jì)劃,。

在其他有關(guān)預(yù)算的具體規(guī)定,，xx年11月之中財(cái)務(wù)部陸續(xù)下達(dá)，作為預(yù)算我們不可能作的十分準(zhǔn)確,，但要在xx年11月中,，把預(yù)算的的制度真正建立起來(lái)，預(yù)算的工作程序明確,，各部門(mén)和下屬公司的預(yù)算工作任務(wù)清楚,，為以后的預(yù)算工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

3,、費(fèi)用管理在財(cái)務(wù)預(yù)算工作中包含了費(fèi)用預(yù)算的工作,，但費(fèi)用管理不僅僅是通過(guò)一個(gè)預(yù)算就可以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。這里主要原因是對(duì)非常規(guī)的費(fèi)用如何管理、對(duì)超預(yù)算的費(fèi)用通過(guò)什么程序和方式審批,、對(duì)分(子)公司的業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理等等,。財(cái)務(wù)部已經(jīng)有一些不成熟的想法，基本原則是：公平性,、公開(kāi)性,、可操作性和程序簡(jiǎn)單化。方案草稿將在近期提報(bào)給有關(guān)部門(mén)和人員,，征求多方面的意見(jiàn),，形成盡可能合理并可行的方案，為xx年公司總體目標(biāo)服務(wù),。

三,、組織機(jī)構(gòu)與部門(mén)、崗位職責(zé),。

財(cái)務(wù)部xx年架構(gòu)：見(jiàn)附表16,。

本架構(gòu)與現(xiàn)行架構(gòu)的區(qū)別主要在于增加了區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位，這也是公司發(fā)展客觀需要,。對(duì)區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)財(cái)務(wù)部也有一個(gè)初步的想法,，但有一個(gè)如何授權(quán)的問(wèn)題，尚沒(méi)有成熟的做法,。一方面在實(shí)踐工作中總結(jié),，另方面和人力資源部共同探討，給予適當(dāng)?shù)呢?zé),、權(quán),、利，是區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理順利開(kāi)展工作的必要前提,。

區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理計(jì)劃xx年3月份以前配置齊全,，基本考慮從優(yōu)秀的子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理之中提升。內(nèi)部提升最大的好處在于熟悉公司內(nèi)部的運(yùn)做,，可以較快的進(jìn)入工作角色,，并且對(duì)公司所有其他財(cái)務(wù)人員也是一個(gè)激勵(lì)。

在架構(gòu)中另外一個(gè)小的區(qū)別是,，原來(lái)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理將專(zhuān)心承擔(dān)零售連鎖加盟的財(cái)務(wù)重?fù)?dān),，總公司財(cái)務(wù)部計(jì)劃招聘一名經(jīng)理助理，協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作,。在xx年11月分財(cái)務(wù)部需要配置的人員主要有：經(jīng)理助理(補(bǔ),、會(huì)計(jì)主管(一直空缺)缺)、以及石家莊子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,。由于財(cái)務(wù)工作的特殊性,，上述人員的重要性，人員較難到位。財(cái)務(wù)部的原則是寧缺毋濫,，也希望人力資源部協(xié)助財(cái)務(wù)部多方面想想辦法,，財(cái)務(wù)人員盡快到位，保證我司xx年財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展,。

財(cái)務(wù)部部門(mén),、崗位職責(zé)，主要包括以下內(nèi)容：財(cái)務(wù)部部門(mén)職責(zé),、總公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé),、區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)、下屬公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé),。

四,、財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。

財(cái)務(wù)部xx年培訓(xùn)計(jì)劃主要包括以下幾個(gè)方面;,。

1,、新入職員工培訓(xùn)。此項(xiàng)培訓(xùn)工作是一個(gè)制度性的常規(guī)培訓(xùn),。所有新入職財(cái)務(wù)人員必須按照財(cái)務(wù)部制訂的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行學(xué)《財(cái)務(wù)部新員工崗前見(jiàn)習(xí)規(guī)定》習(xí)培訓(xùn)。具體見(jiàn)附件2：

2,、相關(guān)部門(mén)財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。由于財(cái)務(wù)工作涉及到公司所有部門(mén)方方面面，財(cái)務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門(mén)全體人員的支持和合作,。財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)部門(mén)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)十分,，見(jiàn)重要。在這方面財(cái)務(wù)部制定了一個(gè)《財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)綱要》附件3,，可以作為今后財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的基本內(nèi)容,。

3、財(cái)務(wù)人員在崗培訓(xùn),。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座兩種方式,。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實(shí)際情況選取課題，如：銷(xiāo)售收入的確認(rèn),、銷(xiāo)售折扣的帳務(wù)處理,、費(fèi)用管理的細(xì)化(分項(xiàng)目、分單位部門(mén)等),，采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式,，計(jì)劃xx年每二個(gè)月進(jìn)行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請(qǐng)外部專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),，比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn),、有關(guān)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)等計(jì)劃xx年每季度一次。

4、財(cái)務(wù)人員外部培訓(xùn),。采取送到天音公司財(cái)務(wù)部或其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn),，視具體情況而定。

5,、巡回指導(dǎo),。這項(xiàng)工作包括幾個(gè)方面：一是總公司財(cái)務(wù)部人員的巡回培訓(xùn)，計(jì)劃在一季度對(duì)下屬公司電算化進(jìn)行一次巡回培訓(xùn),。

二,、財(cái)務(wù)經(jīng)理巡回檢查工作的同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn);。

三,、重點(diǎn)是區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)下屬公司的經(jīng)常性巡回培訓(xùn),。

6、財(cái)務(wù)例會(huì),。每周一次,，總結(jié)工作、計(jì)劃工作,、同時(shí)也是一次學(xué)習(xí)和提高,。

五、工作重點(diǎn)與難點(diǎn)：

1,、增加資金投入：資金需求計(jì)劃和融資計(jì)劃在后面xx年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)中有具體數(shù)據(jù),。根據(jù)我司xx年的銷(xiāo)售計(jì)劃，資金缺口比較大,，如何更好地與銀行合作,，取得銀行的資金支持是我司xx年總體目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個(gè)問(wèn)題上財(cái)務(wù)部感覺(jué)壓力特別大,，如何多方位拓寬融資渠道,，保證公司高速發(fā)展所需資金,，是財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

2、招聘,、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才,。“成亦蕭何,、敗亦蕭何”,，所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度,，所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運(yùn)做之中。一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)做靠個(gè)別人是不可能有任何作為的,，使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才,。財(cái)務(wù)工作也是如此，當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才,。xx財(cái)務(wù)部在人才的招聘,、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才,，需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行方向的指導(dǎo),，需要人力資源部對(duì)公司員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,，對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制更加得力,。最關(guān)鍵的是使每個(gè)員工在愛(ài)施德工作有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進(jìn)進(jìn)取,，同時(shí)也有一定的安定感,、歸宿感,，甚至更高層面的成就感。

六,、xx年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè),。

xx年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)包括以下幾個(gè)方面：

1,、xx1年費(fèi)用預(yù)算,。

2,、xx年銷(xiāo)售收入及成本預(yù)算,。

3,、xx年固定資產(chǎn)預(yù)算,。

4,、xx年低值易耗品預(yù)算。

5,、xx年其他現(xiàn)金預(yù)算,。

6,、xx年現(xiàn)金預(yù)算,。

7,、xx年預(yù)計(jì)損益表,。

8,、xx年12月預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債狀況,。

教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

來(lái)自 www.sevw.cn

我自今年9月份進(jìn)入公司至12月底共計(jì)三月又十四天,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下先后進(jìn)行了xx航天城廣場(chǎng)土方算量和北郊錦江之星六層酒店改造工程,。整個(gè)工作過(guò)程中對(duì)自己理論知識(shí)進(jìn)行了實(shí)踐和檢驗(yàn)。并有相關(guān)表格,、數(shù)據(jù)記錄等資料交給公司領(lǐng)導(dǎo)。年底時(shí)公司通知放假,，確實(shí)有些突然,，但本著做人誠(chéng)實(shí)信用原則,，放假時(shí)有些許建議給公司。充分詳細(xì)的工作計(jì)劃是工程順利實(shí)施的前提,，良好的執(zhí)行力是質(zhì)量、進(jìn)度的保證,，北郊工程現(xiàn)已進(jìn)入尾聲,，南郊項(xiàng)目即將開(kāi)始，我們要做到以下幾點(diǎn)：

1,、 前期準(zhǔn)備工作,，精確做好計(jì)劃，確定時(shí)間節(jié)點(diǎn),，是整個(gè)工程按我們目標(biāo)有節(jié)奏進(jìn)行,。

2,、 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和總體施工計(jì)劃布置現(xiàn)場(chǎng)平面圖，滿(mǎn)足防火要求,，做到生產(chǎn)生活區(qū)分開(kāi),，道路順暢，減少二次搬運(yùn)量,，合理控制噪音,、揚(yáng)塵、污水,、有毒有害物質(zhì),、燈光設(shè)備等對(duì)周?chē)用駞^(qū)的影響。

3,、 按施工計(jì)劃做好材料計(jì)劃,，提前聯(lián)系供貨商，按時(shí)采購(gòu),，材料按期進(jìn)場(chǎng),。

4、 定期溝通,。通過(guò)會(huì)議,、書(shū)面或者談話(huà)形式了解參與各方的需求,，解決所面臨的困難，凝聚力量,，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)共同努力,。

5、 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量,、進(jìn)度,、安全管理嚴(yán)格按照交底，實(shí)施,，檢驗(yàn),，糾正，再實(shí)施的程序進(jìn)行,。堅(jiān)持先樣板再施工的方法提前解決施工技術(shù)問(wèn)題,，讓施工方了解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6,、 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有爭(zhēng)議的部分要多拍照,，留證據(jù)，以便發(fā)生糾紛時(shí)有理有據(jù),，維護(hù)公司利益,。

7、 施工現(xiàn)場(chǎng)文明建設(shè),。維持現(xiàn)場(chǎng)整潔,，標(biāo)識(shí)標(biāo)牌清晰，場(chǎng)容場(chǎng)貌整潔有序,，既可以宣傳公司形象,，又可以減少與政府管理部門(mén)之間的矛盾。

8,、 團(tuán)隊(duì)建設(shè),，企業(yè)文化建設(shè)。

9,、 待遇留人,，感情留人、發(fā)展留人,。

相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下工程一定能取得良好的業(yè)績(jī),，大家的業(yè)務(wù)水平能更上一個(gè)新臺(tái)階。

教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇十四

20××已經(jīng)與我們漸行漸遠(yuǎn),。

回望,，一些想法與目標(biāo)在繁忙的事務(wù)性工作中被淹沒(méi),，沒(méi)能如期完成;年終評(píng)優(yōu)沒(méi)有取得好的成績(jī)也反映出大家對(duì)客服工作還有更多的要求和期待,。

新世紀(jì)的第一個(gè)年代在201×年結(jié)束時(shí)也將劃上句號(hào),，有突破性的做好客服部的工作，取得公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的認(rèn)可,，為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量是我們201×年的主要工作方向,。

結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)和各前臺(tái)銷(xiāo)售部門(mén)的要求，我們主要從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作：

一,、細(xì)節(jié)入手,，不斷的結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況調(diào)整適應(yīng)

記得在公司組織的一次培訓(xùn)中，講師講到過(guò)一個(gè)關(guān)于銀行的案例：當(dāng)所有的銀行都還在站著排隊(duì)的時(shí)候,，有銀行已經(jīng)開(kāi)始提供取號(hào)機(jī)和座位供客戶(hù)坐著休息等候了;當(dāng)所有的銀行都有座位時(shí),，有銀已經(jīng)開(kāi)始提供免費(fèi)的飲水供客戶(hù)享用了;當(dāng)所有的銀行都開(kāi)始提供飲水時(shí)，有銀行已經(jīng)開(kāi)始放一個(gè)美女在大堂為大家主動(dòng)提供咨詢(xún)解決問(wèn)題了……這就說(shuō)明,，現(xiàn)在是對(duì)的也許一年后就是錯(cuò)的;過(guò)去是好的;放到現(xiàn)在也許就是個(gè)一般,。

一切都在發(fā)生改變，唯一不變的就是世界每天都在變化,。

只有不斷的求索和突破才能跟隨,、趕超!

1.在部門(mén)內(nèi)部從工作的入手到完成，已經(jīng)依據(jù)實(shí)踐形成一整套工作指引規(guī)范,。

并在工作過(guò)程中不斷的依據(jù)新要求和新發(fā)展進(jìn)行調(diào)整完善,。

而后言出令行，促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項(xiàng)工作,。

對(duì)新進(jìn)的同事而言,，通過(guò)學(xué)習(xí)工作指引規(guī)范，也能盡快的熟悉工作方式和方法,，降底公司的新人培養(yǎng)成本,。

2.隨著包銷(xiāo)機(jī)的無(wú)規(guī)律的增長(zhǎng)及筆記本業(yè)務(wù)的增加，配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性,。

新舊業(yè)務(wù)的改變導(dǎo)致相同甚至更多的時(shí)間和精力的付出比原來(lái)做的工單要少,，這也對(duì)配送員工的工作帶來(lái)了新的考驗(yàn)。

經(jīng)常關(guān)注員工的情緒及狀態(tài),，并通過(guò)團(tuán)體活動(dòng)或談心等措失及時(shí)疏導(dǎo)(),，保證大家的工作積極性。

也需要對(duì)現(xiàn)有的考核方法做出調(diào)整,，給大家一個(gè)提升和進(jìn)步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長(zhǎng)時(shí)間的留下來(lái),。

3.培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能，提高員工解決問(wèn)題的能力,。

公司提到新年讓前臺(tái)銷(xiāo)售部門(mén)提工作要求,，其中客戶(hù)部提到希望“送貨人能和客戶(hù)對(duì)應(yīng)”。

這也從一個(gè)側(cè)面反映出部分員工對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，處事應(yīng)變能力不足,、內(nèi)部交流機(jī)制不夠等客觀存在的問(wèn)題,。

在現(xiàn)有技術(shù)員并不多的情況下，我們應(yīng)該力爭(zhēng)做到讓每一個(gè)技術(shù)員對(duì)公司的所有大客戶(hù)的需求,、聯(lián)系人,、地址等都能像“國(guó)人通信”一樣了然于胸。

每一個(gè)人都能麻利的處理所有客戶(hù)的一般性事務(wù),。

在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣,，飛速的改變著。

我們只有不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步,。

所以我們要利用周例會(huì)及定期專(zhuān)門(mén)的集中學(xué)習(xí)、聯(lián)想組織的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等各種平臺(tái)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),。

總結(jié)在工作遇到的突出問(wèn)題,，有方向有重點(diǎn)的攻關(guān)。

使大家盡快撐握工作中的技術(shù)難點(diǎn),。

4.對(duì)于客服部的基本工作,，除了能完成每天的配送維護(hù)任務(wù)外，還要進(jìn)一步細(xì)化,。

比如像某些信用卡一樣,，送完貨能夠短信或電話(huà)知會(huì)一下業(yè)務(wù)員;不能按配送單要求的時(shí)間送達(dá)的，及時(shí)通知客戶(hù)及業(yè)務(wù)員做出跟進(jìn)處理,。

5,、盡快學(xué)習(xí)和撐握科碼系統(tǒng)日常運(yùn)行及維護(hù)工作;盡快將新系統(tǒng)中維護(hù)模塊與客服部的實(shí)際工作結(jié)合運(yùn)用起來(lái)。

促進(jìn)客服的工作進(jìn)一步正規(guī)化,、信息化,。

二、開(kāi)源節(jié)流,，拓展it外包業(yè)務(wù)

不負(fù)公司的信任和期望,，時(shí)刻以公司的利益為依歸;維護(hù)公司的利益，靈活安排,，盡力節(jié)約每一分成本,。

利用和開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的信息資源，做好二次銷(xiāo)售和it外包業(yè)務(wù),。

1.各種配送方式結(jié)合,，減少配送成本

隨著臺(tái)式機(jī)的出貨量的減少，相應(yīng)的是筆記本送貨的增加,。

臺(tái)式機(jī)方面協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)的單據(jù)傳遞及送貨時(shí)間的安排;多與客戶(hù)溝通,，盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送,。

從而降低單趟平均成本。

筆記本及一體方面鼓勵(lì)和要求員工多采用坐公車(chē),、打的等方式來(lái)而降底車(chē)費(fèi)的支出;長(zhǎng)途還可以利用快遞來(lái)減少人力成本的支出,。

2.科技就是生產(chǎn)力

從最初的用光盤(pán)安裝到用硬盤(pán)單機(jī)克隆，再到批量網(wǎng)克,，再到pe下移動(dòng)硬盤(pán)克隆。

每一次技術(shù)的進(jìn)步都或多或少的提高了我們的工作效率,。

所以我們應(yīng)當(dāng)不斷發(fā)現(xiàn)和引入前沿技術(shù),，并組織大家學(xué)習(xí)培訓(xùn)，將之應(yīng)用到工作中去,。

促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和提高,。

3.支持和促進(jìn)it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展

從8月份it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)到客服部至今，一直保持逐月增長(zhǎng)的趨勢(shì),。

第四季度累計(jì)系統(tǒng)開(kāi)單毛利53395元,，超額順利的完成了期初所制定的目標(biāo)。

雖然目前這點(diǎn)業(yè)績(jī)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是微不足道的,，但相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正的幫助下,，外包相關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)按預(yù)期的目標(biāo)取得長(zhǎng)足的發(fā)展。

it外包團(tuán)隊(duì)年目標(biāo)為全年系統(tǒng)開(kāi)單毛利完成22萬(wàn)元,。

三,、相互理解，換位體驗(yàn)

目前普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象,，就各部門(mén)之間的不理解,。

店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒(méi)有把貨送到客戶(hù)那里;或是不理解商務(wù)為什么沒(méi)有把我要的貨調(diào)到店面。

客服不理解店員為什么要送這么多贈(zèng)品給客戶(hù),，為什么總在趕著客服送貨;為什么總要答應(yīng)客戶(hù)那多么要求,。

我認(rèn)為這主要是大家都不了解對(duì)方的難處，客服不知道店員為銷(xiāo)售一臺(tái)電腦要負(fù)出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護(hù)任務(wù)有時(shí)連中午飯都沒(méi)有時(shí)間吃,。

而這些光憑換位思是很難體會(huì)得到的,。

所以如果各對(duì)口關(guān)連部門(mén)能夠互派員工到對(duì)方部門(mén)見(jiàn)習(xí),，在學(xué)習(xí)和了解相關(guān)業(yè)務(wù)的過(guò)程中也就能理解到對(duì)方工作中存在的難處;從而理解對(duì)方的行為，更多的和諧的`相互配合，而減少相互指責(zé),。

多與相關(guān)部門(mén)同事溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)并一同找到解決的方法,。

而不是關(guān)起門(mén)來(lái)各說(shuō)各做,。

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四、保持良好的精神狀態(tài),，積極進(jìn)取

有人說(shuō)：“精神狀態(tài)是個(gè)寶,，事事處處離不了”。

時(shí)刻保持良好的心態(tài)，有了良好的精神狀態(tài),，才能做好各項(xiàng)工作,，克服各種困難，沉著的應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,。

積極向上,，在工作保持有一股子拼勁，不甘落后,，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn),，努力在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下把各項(xiàng)工作做好。

五,、做好各項(xiàng)日常事務(wù)

1協(xié)助行政部做好公司內(nèi)部日常網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,。

及時(shí)處理各種突發(fā)故障，保障大家工作的正常進(jìn)行,。

2經(jīng)常強(qiáng)調(diào)安全意識(shí),，督促安全行為。

避免出現(xiàn)財(cái)物損失,。

3定期核查doa及樣機(jī)庫(kù)庫(kù)存,，確保賬實(shí)相符;確保故障機(jī)型能及時(shí)得到維修清理。

4完成公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)交辦的其它工作,。

一,、完成了xx年度勞動(dòng)工資年報(bào)的編制、匯總和上報(bào)工作;并且認(rèn)真分析,、總結(jié),，完成了勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)。

二,、完成了xx年度工資計(jì)劃的制定工作,，制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤或包干辦法,，并積極組織實(shí)施,。

三、積極做好精神文明建設(shè)工作和宣傳工作,，完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄工作,，在《水利部人事勞動(dòng)教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》,、《黃河人事勞動(dòng)教育網(wǎng)》,、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次，積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效,。

四,、按時(shí)完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分,、子公司工資臺(tái)帳的編制工作，按時(shí)編制,、匯總和報(bào)送勞動(dòng)工資月報(bào),、季報(bào);建立勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，嚴(yán)格規(guī)定勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)制度,，及時(shí)為集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策提供了準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)資料,。

五、制定了《三門(mén)峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司年休假實(shí)施辦法》,、《三門(mén)峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》,，目前已送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

六,、開(kāi)始制定《三門(mén)峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司員工手冊(cè)》，目前進(jìn)展順利,。

七,、完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司崗位變動(dòng)人員工資調(diào)整的審批工作;

八,、完成了調(diào)入,、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作;

十、按時(shí)完成了機(jī)關(guān)上半年工資,、獎(jiǎng)金,、防汛津貼、肉蛋補(bǔ)貼和防暑降溫費(fèi)的審核發(fā)放工作,。

十一,、按時(shí)完成了集團(tuán)公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作;

十二,、按時(shí)完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制的測(cè)算工作;

十三,、健全傷亡事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，按時(shí)向各上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送了傷亡事故報(bào)表,，組織參加市勞動(dòng)局工傷殘疾鑒定,。

十四、按照《工傷醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定》,，要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo),。

十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求,，對(duì)集團(tuán)公司的勞動(dòng)防護(hù)用品使用情況進(jìn)行了一次執(zhí)法檢查,，規(guī)范了勞動(dòng)防護(hù)用品的采購(gòu)、保管,、發(fā)放,、使用,、報(bào)廢管理。

十六,、及時(shí)為集團(tuán)公司機(jī)關(guān)職工配發(fā)了勞動(dòng)防護(hù)用品,。

十七、按要求向市殘聯(lián)報(bào)送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報(bào)》報(bào)表,。

十八,、做了大量的準(zhǔn)備工作，配合法律事務(wù)部,，積極做好陳運(yùn)河案件的法律訴訟工作,。

十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險(xiǎn)科完善了多份即將退休職工的檔案材料,，為這些職工的正常退休提供保障,。

二十、按照水利部和黃委會(huì)要求完成了《三門(mén)峽水利樞紐管理局xx-xx年度工資分配工作自查報(bào)告》,、《三門(mén)峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報(bào)告》的編寫(xiě)與上報(bào)工作,。

二十一、完成了部,、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)到我局的調(diào)研接待任務(wù),。

二十二、按時(shí)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作,。

教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇十五

前有xx,、xx、xx借殼上市,，后有xx物流強(qiáng)勢(shì)殺入快遞市場(chǎng),，20xx年的快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。日前,，又一家快遞企業(yè)宣布獲得投資,，并且正謀求上市。

6月6日,，專(zhuān)注于b2b市場(chǎng)的xx快遞在其融資發(fā)布會(huì)上宣布,，已經(jīng)獲得了來(lái)自招商資本、招商財(cái)富,、九鼎投資,、前海古榕、德盛仁等五家機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資入股,，同時(shí)獲得了交通銀行等七家金融機(jī)構(gòu)超過(guò)150億元的授信,，不過(guò)具體投資金額并未透露。

xx集團(tuán)副總裁兼xx快遞總經(jīng)理陳瑩在融資發(fā)布會(huì)上表示,，公司從20xx年底開(kāi)始正式接觸資本市場(chǎng),，20xx年開(kāi)始接受上市輔導(dǎo),，計(jì)劃于20xx年主板上市。

xx快遞是綜合性物流集團(tuán)友和道通旗下全資子公司,，基于“企業(yè)件+零擔(dān)快遞”的定位,，xx快遞以中小工廠為核心客戶(hù)群體，服務(wù)于很多專(zhuān)業(yè)的細(xì)分市場(chǎng),，如電子,、服裝、皮革,、零配件等,。

陳x在融資發(fā)布會(huì)上表示，定位在b2b,，貨件結(jié)構(gòu)向大貨發(fā)展是趨勢(shì),，目前3到50公斤是xx快遞的核心重量段，未來(lái)將通過(guò)大小貨分離,，改進(jìn)場(chǎng)地與流水線(xiàn),，增加投入，強(qiáng)化大貨的保障力度,，將核心重量段擴(kuò)展到3到300公斤,。

公開(kāi)資料顯示,，在公路運(yùn)輸市場(chǎng)上,，30公斤以下為快遞，30到1000公斤是小票零擔(dān),，1000到3000公斤為大票零擔(dān),，3000公斤以上是整車(chē)物流。也就是說(shuō),，xx快遞想要在零擔(dān)市場(chǎng)占據(jù)更大的市場(chǎng)份額,。

在快遞行業(yè)專(zhuān)家趙xx看來(lái)，xx快遞的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)目前尚未顯現(xiàn)出來(lái),。他表示,，xx快遞母公司友和道通很早就開(kāi)始發(fā)展航空貨運(yùn)，并且在20xx年收購(gòu)了dhl和中外運(yùn)聯(lián)合控股的xx快遞,，但是在過(guò)去幾年,，友和道通并沒(méi)有發(fā)揮出自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

“友和道通錯(cuò)失了很多發(fā)展機(jī)會(huì),，20xx年上市已經(jīng)有些晚了,。未來(lái)就看友和道通能不能借助融資，給企業(yè)重新定位,，打通資源,，進(jìn)行雙品牌運(yùn)作,，例如全一主要做跨境物流，xx主要做國(guó)內(nèi),，真正發(fā)揮出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。”趙小敏說(shuō)道,。

xx快遞想要向大貨擴(kuò)張,，而傳統(tǒng)的快運(yùn)企業(yè)正在謀求攻入快遞小包市場(chǎng)。日前,，公路運(yùn)輸巨頭安能物流在上海,、桐廬、無(wú)錫舉辦快遞招商加盟會(huì),，正式切入快遞業(yè),，并且定位在“通達(dá)系”主攻的5公斤以下的電商件市場(chǎng)，將投入20億元在全國(guó)建設(shè)300個(gè)分撥中心和8000個(gè)網(wǎng)點(diǎn),。

4月23日,，xx快遞正式啟動(dòng)全國(guó)快運(yùn)招商加盟，在快遞的基礎(chǔ)之上,，開(kāi)展零擔(dān)和快運(yùn)業(yè)務(wù),。更早一些時(shí)候，20xx年3月,，xx推出了“物流普運(yùn)”,，定位為20公斤以上貨物，而零擔(dān)龍頭xx早在20xx年便推出了“xx快遞”,，定位為0-30kg的小件貨物,。快遞和零擔(dān)早已在相互滲透,。

安信證券研報(bào)分析指出,，今年1至4月，快遞業(yè)競(jìng)爭(zhēng)依舊慘烈,，而且傳統(tǒng)服務(wù)于b端的各類(lèi)城配,、干線(xiàn)、零擔(dān)有加速向快遞融合的趨勢(shì),，行業(yè)體現(xiàn)出多維度競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn),，快遞物流一體化和雙向融合是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

“未來(lái)市場(chǎng)排名前幾位的企業(yè)都會(huì)轉(zhuǎn)向綜合物流,，與航空,、鐵路甚至水運(yùn)都會(huì)有合作?！壁w小敏向記者表示,，“不過(guò)這些企業(yè)能否一直保持自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力還要看定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)能不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,。”徐勇也表示,，未來(lái)大型快遞企業(yè)將向綜合物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,，中型企業(yè)則向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型，而小型快遞企業(yè)向個(gè)性化方向發(fā)展,。

教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇十六

在20xx年基礎(chǔ)上,，更加深入開(kāi)展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,，續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長(zhǎng),，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,，組織協(xié)調(diào)本組工作，切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,，能級(jí)對(duì)應(yīng),，責(zé)任到人，帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，改善護(hù)理服務(wù),。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，保證護(hù)理安全,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

嚴(yán)格要求自身,，強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,、流程,，嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,，協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題，并從自身原因進(jìn)行分析,，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。

三,、努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。

自身嚴(yán)格要求,，不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專(zhuān)業(yè)護(hù)理理論知識(shí),，更新知識(shí)面，提高層次,。希望在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫扶下,，加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉，更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定,，人工氣道,，呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核,。在實(shí)際工作中,，與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步，為患者更好的服務(wù),。

四,、積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn)。

繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，望有機(jī)會(huì)參與消化專(zhuān)業(yè)護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn),，更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。

五,、作為本科室?guī)Ы探M長(zhǎng),，已擬定好書(shū)面帶教計(jì)劃。

努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,，保證護(hù)生安全,，不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)，不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問(wèn)題的能力,，共同學(xué)習(xí),，一起成長(zhǎng)。

六,、作為本科室品管圈組長(zhǎng),。

在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在20xx年基礎(chǔ)上，努力提高自己組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)能力,，努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及,，以及參與的積極性和創(chuàng)新意識(shí)，不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，把護(hù)理質(zhì)量不斷提升,。

把握三甲復(fù)審契機(jī)，在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，不斷提高自己，不斷提高責(zé)任1組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量,，為患者提供滿(mǎn)意護(hù)理服務(wù),，為科室爭(zhēng)創(chuàng)效益，為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過(guò)盡自己一份力量,。

教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇十七

xx年,，自來(lái)水公司在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定成效,。在xx年,，我公司將一如既往在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，按照袁局長(zhǎng)提出的“新面貌,、新形象,、新?tīng)顟B(tài)”的工作目標(biāo)，進(jìn)一步加大工作力度,，全面促進(jìn)我縣自來(lái)水事業(yè)的發(fā)展,，xx年，結(jié)合我縣供水工作實(shí)際,，具體做好以下幾方面工作：

根據(jù)xx年水費(fèi)收入情況及今年第二水廠建成供水的現(xiàn)狀,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究，xx年全年水費(fèi)收入250萬(wàn)元,，回收率達(dá)到65%,，力爭(zhēng)完成300萬(wàn)元，回收率達(dá)75%,，任務(wù)具體分配如下,，睢州大道以北130萬(wàn)180萬(wàn),，睢州大道以南12萬(wàn)元150萬(wàn)元,，公司職工工資按照完成任務(wù)的比例進(jìn)行發(fā)放；工程全年完成收入300萬(wàn)元,，利益收入不得低于100萬(wàn)元,，工資按照小區(qū)每戶(hù)提50元計(jì)算，零戶(hù)收入扣除材料款、民工工資后全部提工程隊(duì),，搶修費(fèi)用由各工程隊(duì)負(fù)責(zé),，基本保證工資和獎(jiǎng)金福利。

1,、上半年保證第二水廠建成,，并能夠按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。保水質(zhì),、保水壓,，確保正常供水。同時(shí),，關(guān)閉網(wǎng)通,、小區(qū)、實(shí)小,、銀花賓館,、中醫(yī)院自備井，切實(shí)讓城區(qū)居民吃上放心水,。

2,、自1990年水費(fèi)調(diào)整以來(lái)，水費(fèi)未在進(jìn)行調(diào)整,，隨著電費(fèi)上調(diào),、物價(jià)上漲、職工工資的提高,，現(xiàn)有水費(fèi)價(jià)格已不能保證公司正常運(yùn)營(yíng),，收不抵支。為此,，已申報(bào)縣物價(jià)局進(jìn)行水費(fèi)上調(diào),，物價(jià)部門(mén)已同意調(diào)整，目前正申請(qǐng)聽(tīng)證會(huì),。

3,、下半年，在保證供水的情況下,，準(zhǔn)備關(guān)閉單位自備井,，如一中、三中,、實(shí)小,、供電局、保健院,、人民醫(yī)院,、中醫(yī)院,、回中等十幾個(gè)單位，關(guān)閉后一是可以節(jié)約水資源,，造福子孫后代,，二是增加公司的收入，保證公司正常運(yùn)營(yíng),，替我局及縣領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難,。

按照“三治三提”工作要求，我公司今年將加強(qiáng)工作紀(jì)律作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,，一是嚴(yán)格考勤制度,，采取一天四簽到的措施，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的紀(jì)律性,；二是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，對(duì)因工作不力，無(wú)視規(guī)章制度的,，要從嚴(yán)處理,；三是加大督查力度，公司結(jié)合各隊(duì)工作實(shí)際,，組成督查組,，采取定期、不定期的方式對(duì)職工的在崗在位情況進(jìn)行督察,。通過(guò)以上措施,，切實(shí)提高職工的愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)，全面推動(dòng)工作開(kāi)展,。

教育工作者的自來(lái)水公司工作計(jì)劃書(shū)篇十八

2.建檔,。

利用統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)的管理軟件分類(lèi)建立客戶(hù)檔案；

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,。

分析,，比較客戶(hù)消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén),，并附加初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn),；

4.客情維系。

尋找,、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強(qiáng)溝通,，比如：顧客滿(mǎn)意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),，基本的色彩搭配建議,，高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶(hù)需求盡最大努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求,，為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù),，提高顧客滿(mǎn)意度,，發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系,。

5.客訴處理,。

根據(jù)客戶(hù)反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映,。以客戶(hù)為中心,，改善處理流程、操作程序,。

由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,，我會(huì)努力,，爭(zhēng)取把客服工作做得更好。

在工作中,，我也遇到了一些問(wèn)題和困難：

2.人事方面也不是很清楚,，這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間。