通過總結反思，我們能夠更好地有效利用時間和資源,，提高工作效率,。在寫總結時要注意提取最核心和重要的內(nèi)容,，突出亮點和成果,?？偨Y范文的閱讀可以幫助我們培養(yǎng)寫總結的能力和習慣,，提高我們的表達和思維能力,。

行政人員年終工作總結篇一

我于20__年4月25日以咨詢助理的身份進入學院,，成為學院的一名普通員工,。20__年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理,。

從入職到現(xiàn)在,，回顧將近一年的工作,，有進步也有不足,，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,。

一、個人品行：

在剛入職時,，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解,，為了適應新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事,，學院的每一個制度,。為了盡快了解學院情況,，我搜集了很多學院的資料來學習,，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時向同事請教,，這樣,，我用最短的時間掌握了學院的情況,，為高招時的工作打下了基礎,。由于我的努力和出色的表現(xiàn),，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè),，堅持原則,，做好每一項工作,。為人正直，原則性強,，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直,，正是確保了處理事務的公平,、公正,。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度,，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,，以此作為標桿,，在員工行為不符合制度要求時,，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對其違規(guī)行為進行處罰。

二,、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人,，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,，即便前進一小步也有新高度”,。按我的理解，高度不同,，視野就不同,，思考問題的角度也不同,，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,，掌握全局觀念，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,，把學院利益,、學生的利益放在首位,，才能真正為領導分憂,、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力,。

三、積極組織員工活動與員工培訓：

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,，是增加團隊凝聚力的途徑,，員工培訓是提升員工素質,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動的.有效方法,，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓,，例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓,、技能培訓等項目,，得到了員工的認可,。

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任,。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進行衛(wèi)生評比,，并張榜公布,，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關懷,，家人的溫暖,。

五、獎懲有法：

獎懲有法也是激勵員工的有效方法,。對進步明顯,、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,，也是激勵其他員工的有效方法,。為此,，我們評出了20__年的最佳進步獎,、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣。當然,，對于違反學院規(guī)定,、未及時完成工作,、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,，當然,，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,，也鼓勵其能夠用心認真工作,，給每一項工作提交一分滿意的答卷,。

行政人員年終工作總結篇二

行政人員需要組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動,，做好會議記錄和整理會議紀要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。下面是本站小編為您精心整理的,。

我是行政助理,，在綜辦和運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程,，然后學習公司的。

規(guī)章制度,。

配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化通過后對各區(qū)主管進行培訓并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行。

作為行政助理我清楚的認識到行政管理是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右,、聯(lián)系西面八方的樞紐,，要做好這份工作還需狠下功夫?，F(xiàn)將這近一年來對行政助理這一職位的認識,，工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,，今后一年的發(fā)展規(guī)劃,，向各位做一個總結匯報：

一、明確自已的工作職責和權限,。

1.在行政主管領導下,，認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括：衛(wèi)生,、監(jiān)控,、員工工作態(tài)度等,。

2.負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,，通過后實時檢查,、監(jiān)督執(zhí)行情況;,。

4.做好部門月度考核評分,、各類獎項評選,，主要在夕會上民主推選出合試的人選;。

6.負責每月門店培訓的實施,、評估和總結、改進,，并將培訓總結,、計劃按時交至人資部;,。

7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳,、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達,。

11.負責門店辦公用品及消耗品的管理,，并匯總申領行政辦公物資;。

12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務,、后勤進行盤貨;。

13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;,。

15.及時處理,、跟蹤門店突發(fā)事件,，并根據(jù)事件性質及時向相關部門負責人進行匯報;。

16.及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務,。

二、問題和改進：

自身存在問題：

1,、經(jīng)驗不足,，對網(wǎng)吧運轉的認識不深刻,，對網(wǎng)吧的管理,、學識,、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離,。

2、在日常工作中,，不夠仔細,，不夠敏感,，沒做好眼觀四面耳聽八方,，協(xié)調安排工作不是很到位,。

改進方案：

1,、每天學習公司的發(fā)文，把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學習,，認真領會其中的旨意。

2,、少說話多做事,，把事情做好做透徹了,，同時還要多思考多觀察,，不斷提高自己,。

各區(qū)主管。

存在問題：

1,、各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位。

2,、對區(qū)域的管理長期松散,，沒有團隊意識,。

3,、缺乏與員工的溝通。

改進方案：

2,、定期調查員工對公司發(fā)文的認知度,，使每個人都融入到團隊中,。

3,、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚,，以作為效仿的對象,，并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù),，調動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒,，無法認識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標準懲罰或開除網(wǎng)管。

存在問題：

1,、責任心不強,，貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),。

2,、根據(jù)網(wǎng)吧設備設施檢查標準，網(wǎng)管檢查機器馬虎,，不仔細,。

3,、根據(jù)網(wǎng)管檢查標準半小時巡查一次,，安全巡視檢查次數(shù)不夠,。

改進方案：

1,、夕會上督促主管加強監(jiān)督,、提醒或警告,，并考察其執(zhí)行情況,。

2,、安排技術主管對各區(qū)域每周兩次按設備設施維護檢查標準檢查，合格率達不到要求,，上報藍宇辦公室,，并對其做出相應的處罰,。

3、各區(qū)主管加強對網(wǎng)管的培訓,，提高他們的責任意識。

衛(wèi)生員,。

存在問題：個別衛(wèi)生員缺乏責任心,，沒有主動意識。

改進方案：

1,、督促主管灌輸其工作職責，并做好與他們的溝通,，維持員工良好的工作心態(tài),。

2,、嚴格按照衛(wèi)生檢查標準，對其進行考察,，并按標準規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。

3,、宣傳“好人好事”獎,，樹立服務標兵,，服務典型的形象,。

網(wǎng)吧收銀員,。

存在問題：

1,、交接班偶爾有個別遲到現(xiàn)象,。

2,、責任心不強，有偷懶貪玩現(xiàn)象,。

改進方案：

1、現(xiàn)已開除兩名收銀員,，以示警告,，以后繼續(xù)加強考核管理,。

3,、督促主管灌輸收銀員的工作職責，提高其認知度,。

4、行業(yè)行政加強招聘力度,，不斷完善隊伍,，優(yōu)勝劣汰,。

三,、20xx年工作規(guī)劃設想：

1)加強學習，拓寬知識面,。

努力學習行業(yè)專業(yè)知識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),，為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2)本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報,。

及時了解員工思想動態(tài),，正確引導,，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,，真正做好領導的助手。

3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化自己的素質及職責意識,，提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務意識,，持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。

服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變,，對待各項工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務,、超前服務轉變,。全面提高執(zhí)行力度,，抓決策落實。保證公司各項決策全面,、有效地落實,。

4)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

5)嚴格按照任職要求,，本著以才取人,，以能用人，德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C制,，以更好的服務與運營,。

6)爭取在20xx年到來之際能獨當一面擔當起主持行業(yè)行政管理的全面工作。

歲末臨近,，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。

不知不覺,，我進入已經(jīng)一年多了,。前臺行政文員這個職務我是第一次接觸,。在這段時間中,，我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,。在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,，學習了我該學習以及領導讓我學習的所有內(nèi)容,，雖然沒有完全學會,，更沒有達到爐火純青的地步，但是在以后的工作中我會理論結合實踐,，進一步去學好這些內(nèi)容,。同時我也順利完成了領導交辦的各項任務,。在此,，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,，我將這一年以來的工作做一個總結：

一,、學習了大量工作相關知識,。

1、我花了近時間學習了公文的寫作,、排版，到目前為止在領導和同事們熱情的幫助下,，我已基本能獨立完成這項工作,。但是還有很多不足的地方,，在以后的工作中我會進一步去努力。

2,、我用幾天的時間學習了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等,，學習完之后按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》,。

3,、學習了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓手冊)和《商品條碼應用指南》(編碼快速入門),，學習完之后聯(lián)系了商品條碼制作商,。

4,、學習了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書,。學習完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓”的幻燈片,。

5,、學習了一部分產(chǎn)品知識，了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,，但是對xx市場以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少，在這方面還有待加強,。

二,、在公司領導的幫助下完成了公司公文的寫作,、發(fā)布、審批,、歸檔等工作,。

1,、這兩個月我完成了從第x期到第x期的全體員工會議紀要、xx部第x期會議紀要,、xx部第一期會議紀要,，發(fā)布了“號的公司公文”，并在公司平臺予以展現(xiàn),。

2,、根據(jù)工作需要,，對xx公司和xx公司的,。

合同。

類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,，并制作了相應的電子表格,，在公司平臺上的檔案類欄目予以展現(xiàn),。同時完成了領導交代的打印,、復印,、傳真等工作,。對公司所發(fā)放的通知及文件,，及時做到了上傳下達,。

三、整理了檔案柜里的所有檔案,、制作了員工花名冊和員工通訊錄,。

1,、由我和一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應的表格發(fā)給了x經(jīng)理,。

2,、重新制作了員工花名冊，在平臺里面錄入了所有員工的個人資料,。

3、完成了員工通訊錄的表格,，發(fā)到了每位員工的郵箱里,。

四,、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中,。

1,、我和一起統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應的表格，然后做了辦公用品臺賬,。

2,、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件，從20xx年開始實行,。

來這兩個月學習了很多，收獲了很多,。我懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。在工作中雖然學到了一些知識，但還是學的不精,，在以后的工作中我會積極向同事請教，努力學習,，把在學校學到的理論知識運用到實踐當中,，爭取做一名優(yōu)秀的員工,。在20xx年我會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,，提高自己的悟性,。

20xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,，在公司領導教導,、支持,、關愛下，在各部門負責人的大力配合下,，在部門全體員工的努力下,，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平,，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力,。

根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,，把公司目標及部門的各項工作分解到人,，部門領導職責明確,，個人工作分工明細,，作為定位于服務型的公司,，加強服務意識,，提高服務質量是每個員工的第一職責,，作為職能部門，首先是以身作則,，嚴于律己，作好表率,，同時在管理中體現(xiàn)“細,、實”,。下面將一年的工作簡要總結如下：

一,、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務,。

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,，規(guī)范招聘流程,，制定有效的人員供給、配制計劃,。自今年x月到目前，共有效招聘xx人,。

2,、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,，做到人盡其才，崗得其人,，人崗匹配,，全年共調員工xx人,。

3,、結合公司業(yè)務特點,，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,，極大的降低了招聘成本,。全年招聘費用共計xx元,。

二、制定公司培訓框架,，分三部走,。

培訓框架分為三個部分：管理培訓,、業(yè)務培訓,、新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓工作上臺階打下基礎,。

1,、針對今年新入司人員眾多,，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前,，共培訓新員工xx余場，培訓xx人,。

2、組織中層以上干部學習《制度》,，共安排場,，參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等,。

3,、從第x季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動,，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動,，行政人事部負責監(jiān)督,、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作,。

4,、監(jiān)督,、指導,、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,，協(xié)助完成,。

三,、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎,。

公司加大各部門主管的評估力度,，每季度按期進行季度考核。

1,、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎,，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,，積極尋找解決辦法,。

2、完成年度內(nèi)市場部,、工程部月績效考核,。每月將市場部,、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,，同時保證按時發(fā)放,，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。

3,、認真兌現(xiàn)考核結果,，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,，其中辭退xx人,，罰款x人,，行政警告×人,。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。

4,、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,，設定評選標準,、評選辦法及激勵措施。

5,、結合月考核和季度考核結果,，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選,。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作,。

作為行政中心的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作,。下面是我個人20xx年的一個工作總結。

一,、行政,、辦公室,、總務。

1,、貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上,、下聯(lián)絡溝通工作,，及時向領導反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。

2、根據(jù)領導意圖,，起草有關規(guī)章制度,、

工作計劃。

和其他文稿,。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3,、協(xié)助公司領導，完善,、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4,、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循,，做到違紀有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質量的提高,。

5、能很好地履行,。

崗位職責。

辦事效率的提高,。

6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀律檢查工作,，有異常情況進行現(xiàn)場處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題，總結工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策,。

7、辦公物資,、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡,。包括公司辦用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出、入庫,、領用嚴格控制和管理,。辦理庫存工服的出、入庫交接,、保管管理,。

8,、公司日常行政、人事,、辦公事務等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。

9,、公司總務工作,，做好后勤保障。

10,、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。

11、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求,、建議,。

12、保安,、司機的監(jiān)督管理,。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況,、報銷單進行審核,、查閱，對有異常的進行處理,。

13,、公司各種表格管理。

14,、完成上級交辦的其他任務,，并按時按質的完成。

二,、個人建議,。

行政中心的工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵,。所以行政人事總務部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。

公司從組建到發(fā)展,，現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期,。回顧20xx年,，領導對行政人事工作的關心與支持,，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助,，使我更好的完成了各項工作任務,，令公司的發(fā)展更上一個臺階,，現(xiàn)將工作總結如下：

一、人員招聘,。

1,、各部門新增崗位的管理工作。

2,、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性,、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,，完成公司上半年位人才需求,。

二、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案管理。

1,、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,，合同、就業(yè)協(xié)議,、畢業(yè)證,、學位證、身份證,、住址,、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全,。

2,、完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作,。

3,、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。

4,、完成員工入職、轉正,、離職,、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,，并對離職,、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，員工通迅錄更新,，方便各部門、財務查找,、結算管理,。

6、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔，以及人才庫檔案管理工作,，提高后期招聘效率,。

三、員工培訓工作,。

1,、完成新入職人員職業(yè)化培訓，包括行政管理制度,、考勤制度,、工作匯報等。其中考勤管理,，規(guī)范打卡,、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者,、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風。

2,、協(xié)調開發(fā)部門的持術培訓工作,，并按時通知每月培訓內(nèi)容。現(xiàn)周x硬件開發(fā)部門培訓,、周x軟件開發(fā)部門培訓,、周x下午由x總或外請老師培訓。

3,、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,，計劃邀請老師為公司做管理培訓。

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行政人員年終工作總結篇三

伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年又悄然過去了,，在公司及行政各位領導的正確領導,，行政各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,，公司的管理也逐漸的正規(guī)化,，這就要求我們行政辦公人員的工作也需要從細、從精入手,，更好,、更細致的做好自己的本職工作，將行政變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅強后盾,。回顧過去一年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗,，也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,，作出更好的成績,，特將過去一年里工作的得與失總結如下：

在20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議,、文件,、宣傳、合同,、制度,、印信、檔案,、接待,、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：

2.負責行政的文秘,、信息,、機要和保密工作，做好行政檔案收集,、整理工作,；

3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,；

4.對外來公文、信件、郵件,、報刊函件進行簽收,、整理保管和發(fā)送工作；

5.負責公司印章使用的登記,、簽字工作,；

6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出,、流水帳登記工作,；

7.做好會議紀要，接待來訪人員,；

8.做好行政人員,、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資；

9.配合供應部做好物資采購合同的打印,，會簽,、存檔工作；

10.負責檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,；

11.做好領導及行政主任臨時交代的工作。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質量,，促進與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中,，按照文件的類別,、日期、重要性進行了分類歸檔,，針對各分類文件進行了標記,，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。

在20xx年的宣傳工作中，在主任的指導下,，圍繞著更好的做好接待工作,，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月,、消防月,、以及今年的流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳,，為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調會情況經(jīng)主任安排,，我代表行政參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會議，會議上我認真記錄各班組,、區(qū)塊人員對行政工作提出的要求,，并及時報告主任，爭取當天事情當天解決,，讓行政做好生產(chǎn)的堅強后盾,。

為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下,，我擔當了20xx年度機關人員的考勤工作,，每日上午、下午按時掛考勤簽到表,，并監(jiān)督大家認真,、及時簽到,，考勤對公司不算是很大的事情,，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,，所以在20xx年里面我會更加認真的做好這項工作,。

為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用,，經(jīng)領導安排采取書面合同對所購物資進行制約,，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同,，6份大型設備合同,，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作,，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),，并做好存檔、臺帳工作,，使各類合同的存取工作得到很大的提高,。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業(yè)務水平仍需提高,，需更好的盡自己崗位的職責,，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,，對我今后的提高是十分必要的,，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：

2.與同事交流少，關心同事不夠,。具體表現(xiàn)：

（1）跟同事們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流,；

（2）工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,，但自己也注意改正自己的不足,，還需進一步努力。

回顧這段時間的工作,，我在思想上,、學習上、工作上都取得了一定的進步,，成長了不少,，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝,！但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學習和磨練。因此,，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提高自己的工作水平,，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻,。

行政人員年終工作總結篇四

本學年，由于部分行政工作崗位的調整,，接管了行風,、校務公開、退教協(xié),、關公委等工作,，肩負的責任更重了，面對這繁雜甚至有些機械的眾多事務,，雖然不能做到周全考慮,、忙而不亂，但有著領導的信任與支持,，全體教職工的理解和配合,，年終順利通過了教育系統(tǒng)對我校政風行風建設、校務公開的檢查,，并代表縣教育系統(tǒng)接受省教育廳關于開展政風行風建設工作檢查;在鎮(zhèn)關公委的復評驗收中以全鎮(zhèn)最高分通過復評并代表鎮(zhèn)接受縣公關委的驗收,。在默默享受著這忙碌而充實的快樂時也不時盤點著“我到底做了什么，還要怎么做”,，現(xiàn)將本人工作小結如下：

1,、制訂《中心小學創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，部署結合自身的教育教學以及管理崗位簽定了個人創(chuàng)先爭優(yōu)承諾書,、《我為我的教學(管理)崗位訂目標》承諾活動,，通過扎實開展__承諾活動,，自覺接受學生、家長和社會各界的監(jiān)督,，切實增強學校凝聚力,、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,，進一步形成了學先進,、趕先進、作貢獻,、當表率的良好風氣,，為潯小教育質量的迅速提升提供堅強組織保證。

2,、開展“解放思想,，先行先試，搶抓機遇,，跨越發(fā)展”大討論活動,，通過學習、討論,、征集建議,、批評與自我批評等活動,，各階段小結的基礎上進行總結,、查找問題、制訂整改方案,，促使教師做到了認識的再統(tǒng)一,，觀念的再更新，思想的再解放,。

3,、“聯(lián)創(chuàng)雙帶”促雙贏。一是與雷鋒中心小學簽訂共建協(xié)議書,，相互學習,、取長補短、實現(xiàn)雙贏互動,，推動了城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展;二開展“結對幫扶后進生”,、“師帶徒”等活動。做到每名支委成員聯(lián)系帶好一個小組,，帶好一名青年教師,、帶好一個班級、帶好一名后進生,。

4,、堅持以“服務,、關愛”為宗旨，全面貫徹落實省,、市,、縣退教協(xié)和關工委工作要求，協(xié)助退教協(xié)會全面開展工展,，充分發(fā)揮了教協(xié)和關工委在構建和諧校園,、和諧社會中的職能作用。

這一學年的工作中,，我辛苦而欣慰,、忙碌而充實、勞累而快樂!在今后的工作中,，我會更加努力,，不斷地克服不足之處，豐富工作經(jīng)驗,，更好地為學校,、老師服務。

行政人員年終工作總結篇五

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作,。

1、本年度進行了兩次驗廠活動,，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善,。

2、搞好iso再認證工作,，確保iso認證透過,，透過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。

1,、順應市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時和公司各個部門溝通,。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因,，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3,、加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質,，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象,。

4,、搞好明年的`高質量、高效率,、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生。

5,、充分引導員工勇于承擔職責了解職責,。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責,。

懂得事情輕重緩急,，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽,，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

過去的一年,，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠，公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象,。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改善,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,。

行政人員年終工作總結篇六

回顧一年來行政辦的工作,，在領導及同志們的指導和幫助下，圓滿地完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將一年來的工作及學習情況總結如下：

一,、強化學習,，努力提高自身素養(yǎng)。

始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素,。積極參加政治理論學習,，通過對科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會等相關理論的重點學習，有效地增強了工作的系統(tǒng)性,、預見性和創(chuàng)造性;業(yè)務方面能虛心向身邊的同事請教,，取長補短，并充分利用業(yè)余時間研學《財務與會計》,、《財務管理與會計核算辦法》,、《計算機會計學》等書籍，為做好財會核算工作打下了堅實基礎,。

二,、勤奮敬業(yè)，認真做好財會工作,。

注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,，達到了增收節(jié)支的目的,。注重搞好年終決算，編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務分析報告,，對一年來的收支活動進行分析和研究,，做出正確的評價，以便改進財務管理工作,，提高管理水平,，也為領導的決策提供了依據(jù)。

三,、厲行節(jié)約,，保證采購科學合理。

本著厲行節(jié)約,，保證工作需要的原則,，在辦公室后勤物品采購工作中，始終堅持做到多請示,、多匯報,、不該購的不購，不該報的不報,，充分利用辦公室現(xiàn)有資源,，科學調度，合理調配,，能用則用，能修則修,，以最小的支出,，取得最佳的效果。

行政人員年終工作總結篇七

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回望20__年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有,，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。自20__年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才,，水平得到了很大的提高,，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。

公司領導對人力資源部的建設極為關心,，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持,。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責,，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結：

一,、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二,、負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

四,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤,。

五,、公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并了相應的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用,。

六、進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強,，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,，為公司的將來儲備的業(yè)務人才。

八,、幫助建立積極的員工關系,，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動,；

此外,，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作,。20__年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的，用實際的工作業(yè)績來說話,。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好,！

行政人員年終工作總結篇八

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自20xx年xx月進入公司以來，這些年我學到了很多,，也收獲了許多,。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作,。

主要包括：

3,、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;,。

行政工作是繁瑣的,，小到復印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調,、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算,、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。

三,、人事管理方面。

1,、落實相關人事管理制度初到公司,，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務制作工資表,。

2、人事相關資料,。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導下,，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領導及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新,。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫,。

4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我毛司的企業(yè)文化基礎建設的一部分,。

5、組織每個月的團隊活動,。先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。

行政人員年終工作總結篇九

一年的時間就這樣很快的'結束了,，回顧自己這一年以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好,，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的,。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng),，認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務?？偨Y起來,，主要有以下六個方面：

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務,，加班加點,，毫無怨言。領導下達了指令,，會想方設法去完成,。聽從領導、服從分配,，對于領導和辦公室安排的每一份工作,，不論大小，都高度重視,，總是盡職盡責,、認認真真地去完成，從不計較個人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評,，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我,。在工作中,，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學,，不懂的就問,，取人之長，補己之短,，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高。

九月份有個中秋節(jié),，對于我們服務行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當,。按照領導的安排，認真做好各類文件,、通知,、打印、校對以及傳達工作,；全方位為領導搞好服務,，常請示、勤匯報,，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,，經(jīng)常深入基層調查研究,，了解員工思想動態(tài)，為領導科學決策提供了可靠依據(jù),。

相對來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,，即“與員工談話”,，可是還沒落實好，有些部門做了,，可是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,，在以后的工作中我要加強這方面的能力,。

文員工作，細心極其的關鍵,。比如下一份文,，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,，經(jīng)歷多了,，自然也會有所提高的。

這個月我的激情感覺不是很高漲,。領導吩咐做的事情,，也做了，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足，今后,，我要一如既往地向領導們學習,，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進,，積極進取,，力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領導安排的各項工作任務,。

下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一,、強化服務意識,，增強責任感、壓力感,，提高工作效率和服務質量,。

二、抽出時間,，深入調查研究,，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎,。

三,、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,，不驕不躁的工作作風,，發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,，虛心向領導學習,，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來的時間里,，我一定再接再勵，甘為人梯,，做好后勤工作,，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好,。當然很多的現(xiàn)實情況下,，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅信在以后的道路上,，我會走的更好,！

行政人員年終工作總結篇十

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__年，我局緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作和年初確定的目標任務,，立足于服務“改革、發(fā)展,、穩(wěn)定”大局,，抓住職工群眾和社會關注的熱點問題，以完善勞動和社會保障體系為目標,，加強就業(yè)和職業(yè)培訓工作,，加快推進養(yǎng)老保險全覆蓋，穩(wěn)步實施醫(yī)療保險制度改革,，切實加強勞動用工管理,，加大勞動行政執(zhí)法監(jiān)察力度，維護勞動者的合法權益,，勞動保障事業(yè)得到了新的發(fā)展,。

（一）按照“三化”要求，加強勞動力市場建設,，加快培育和發(fā)展市場就業(yè)機制,。

一是積極推進公共就業(yè)服務體系建設。全市開辦各類職業(yè)介紹服務機構46家,，形成了覆蓋全市各鎮(zhèn),、街道的公共就業(yè)服務網(wǎng)絡，向社會提供包括職業(yè)介紹,、職業(yè)指導,、就業(yè)訓練、勞動力供求信息發(fā)布,、就業(yè)崗位開發(fā)服務等內(nèi)容的公益性服務,，建立了勞動力市場供求狀況調查統(tǒng)計和分析報告制度，為我市明確就業(yè)方向,、制訂就業(yè)政策提供參考。

二是努力提升市場信息化程度,。著手建立了我市勞動力市場信息網(wǎng)站,，并被納入中國勞動保障部中心網(wǎng)站，開展網(wǎng)上招聘,、政策指導,、法制咨詢,、建立勞務信息協(xié)作等服務。全年網(wǎng)上求職人數(shù)達到1098名，招聘成功率達68,。5%,，擴大了市場影響力。

三是大力促進市場就業(yè)。全年共舉辦勞動力市場洽談會47期,，進場交流人數(shù)達55300人，入場招聘單位1791家次,，提供就業(yè)崗位16460個,，入場應聘登記9860人，達成就業(yè)意向6394人,，交流成功率為65%,。以市場為導向的就業(yè)機制逐步成熟，市場在勞動力資源中的優(yōu)化配置作用日益明顯,。

（二）建立幫困機制,，健全服務手段，促進再就業(yè)工作,。

一是積極探索新形勢下的就業(yè)幫困機制,。在全面調查的基礎上，對全市失業(yè)人員建立生活和就業(yè)狀況臺帳,，對特困失業(yè)人員建立個人檔案,，動態(tài)掌握他們的生活情況和就業(yè)愿望，開展“一對一”結對幫困活動,。節(jié)日期間,，對174名困難失業(yè)人員開展幫困慰問活動，發(fā)放慰問金10,。72萬元,，對2348對雙失業(yè)人員發(fā)放生活補助金47。44萬元,。同時,，對有就業(yè)愿望的特困失業(yè)人員開展“送崗位上門”活動，輸送適宜崗位200余個,。

二是抓好勞動保障事務代理工作,。市再就業(yè)管理服務中心代理繳納養(yǎng)老保險費人員18364名，失業(yè)保險費人員17893名,，大病保險費人員15627名,，代收代繳三項保險基金3464。77萬元,，解決了原國有,、城鎮(zhèn)集體企業(yè)分流到社會就業(yè)人員的勞動和社會保障關系銜接問題。

三是采取綜合措施幫助失業(yè)人員再就業(yè),。認真貫徹全國,、省,、寧波市再就業(yè)工作會議精神，緊密結合我市實際,，研究擬定了我市進一步促進就業(yè)和再就業(yè)的政策措施,，并突出以開拓就業(yè)崗位為重點，認真落實技能培訓,、職業(yè)指導,、職業(yè)介紹、定向輸送,、稅費減免,、勞動和社會保障關系代理等各項促進再就業(yè)的政策措施，并動員企業(yè),、社區(qū),、新聞單位、社會團體等社會各界共同關心支持再就業(yè)工作,，形成了良好的工作氛圍,。全市共有失業(yè)人員3487名，其中當年新增2516人,，上年結轉971人,，通過各種就業(yè)途徑實現(xiàn)再就業(yè)2334人，再就業(yè)率達到66,。9%,，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2。5%,，繼續(xù)保持了穩(wěn)定的就業(yè)局勢,。

同時，為探索農(nóng)村勞動力特別是離地農(nóng)民的就業(yè)工作路子,，__街道開展的城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)試點工作順利啟動,，完成了組建組織網(wǎng)絡、組成工作班子,、培訓工作人員,、基本情況調查等工作。

一是抓好再就業(yè)培訓,。全年投入培訓經(jīng)費15萬元,，舉辦再就業(yè)培訓57期，累計培訓人數(shù)達2417人,，超額完成上級下達的2300名考核指標的105%，培訓再就業(yè)率達84%,。積極開展創(chuàng)業(yè)培訓,，舉辦創(chuàng)業(yè)培訓2期,，培訓150名。

二是抓好職業(yè)技能培訓管理和開發(fā),。積極提升職業(yè)技能培訓層次,，全年共舉辦9期中級技術職稱培訓班，1期高級技術職稱培訓班,，累計培訓9987人,，比上年增加60。3%,，超額完成上級下達任務的185,。34%。努力擴大技能鑒定覆蓋面,，形成了以市鑒定中心為龍頭,，6個技能鑒定站為支撐的網(wǎng)絡體系。通過考核鑒定,，2413名獲初級職業(yè)資格證書,，995名獲取中級職業(yè)資格證書，29名獲得高級職業(yè)資格證書,，4名獲技師職稱,，共獲職業(yè)資格證書3441人，比上年增加63,。4%,。

三是進一步加強了技校教育管理。以“雙高”為培養(yǎng)目標,，進一步拓寬辦學路子,，全面普及計算機教學，新開設cad,、proe及數(shù)控等課程,，狠抓教育質量管理，應屆畢業(yè)生畢業(yè)率和四級工合格率均達到100%,，教學質量繼續(xù)走在全省前列,。同時，積極配合推行職業(yè)資格證書制度,，設立新的培訓基地,，開展電工、cad等各類培訓28期,，培訓1360余人,，鑒定合格率達88%。

行政人員年終工作總結篇十一

20xx年6月從前臺調到人事部行政助理新的崗位,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺。現(xiàn)就進入這個崗位以來的工作情況向領導作簡要匯報：

一,、 踏實的工作態(tài)度：

一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務性質的工作,，且比較雜。

2,、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知

3,、宿舍財產(chǎn)變更的登記

4、住宿員工流動人口登記辦理

5,、各項規(guī)章制度監(jiān)督,、檢查并記錄，員工紀律查詢

6,、各類通知通告張貼與發(fā)放

二,、盡心盡責，做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1,、對各類資料進行簽收,，整理并分類歸檔

2、于日常各項日常工作,，完成好的同時做好相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入

3,、公司員工資料整理和歸檔，員工基本信息統(tǒng)計工作

4,、公司相關人員檔案存放工作

5,、協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理

6、勞動合同的訂立與續(xù)簽

總結今年的工作,，盡管有了一定的進步,，但在很多方面還存在著不足 我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來,。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中,，我應該加強學習,，用知識指導實踐，在實踐中總結經(jīng)驗,，不斷進步,，不斷提升。通過各種途徑進行學習,，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,，不斷開闊視野，豐富頭腦,，增強能力,，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要,，提高理論水平,、業(yè)務素質和工作能力。

行政人員年終工作總結篇十二

20xx年即將結束,，在這一年的工作中我有很多的感觸,，我是x月份來到xx工作，擔任行政專員,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，為了做好工作,，就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程,，盡快上手。

在這一年,，我本著“把工作做快,，做仔細”這樣一個目標，提高工作效率,，完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,。在工作中注重文檔的存檔工作,，嚴格規(guī)范流程，學習檔案管理。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,，協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作,。按時取信取報，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人,。已訂購報紙：xx晚報、xx經(jīng)濟部,、xx晨報,；已訂雜志：《園林與植保》,、《中國園林》,、《高爾夫》、《景觀設計》等,；《xx集團報》已分發(fā)共5期,。

（3）做好合同的管理工作，對合同進行編檔,，建立合同收發(fā)臺賬,，協(xié)助領導修改和審核合同，走合同流程,。

（4）協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作,。20xx年對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點,，盤點科目52類,，包括辦公器材和基礎設備等，對固定資產(chǎn)登記造冊,。

（5）做好公章的管理工作,。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。

（6）做好辦公用品的管理工作，對各項目部辦公用品使用情況,、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作,。對棉大衣、對講機,、摩托車,、電腦等主要辦公用品進行了盤點。

（7）做好車輛用油臺賬工作,，建立車輛每日,、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表，做好行車記錄,。行政辦負責管理著9輛車,，協(xié)調車輛，為各部室提供服務,。

（8）做好一周訊情和月報的上報工作,。20xx年共上報集團一周訊情43次，月報9次,。

（9）做好會議記錄和來客接待工作,。20xx年共做會議記錄29次，主要是周例會22次,。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、xx城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作,。

（10）做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,，與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作,；食堂外部人員就餐管理工作等,。

（11）安排值班人員，要求值班人員認真填寫值班日志,，做好值班人員值班情況記錄工作,。

（12）協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作,。

（13）協(xié)助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作,。

（1）文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現(xiàn)象,。改進之處：要求各部門文件存檔,，向集團各分公司學習檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善,。

（2）在車輛的使用登記工作上不夠細致,。改進的地方：完善登記流程，每個環(huán)節(jié)都應有記錄,，定期或不定期檢查各車輛的派車單,。

（3）工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格，各項目部上報時大多以口頭述說的形式,，容易出現(xiàn)誤差,。改進的地方：要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。

（4）在專業(yè)技能上還有待提高,，我將學習更多的專業(yè)知識,，努力提高打字速度，加強書寫和閱讀的能力。

（1）車輛的行駛記錄登記工作不完善,，建議指定一個車輛負責人,，由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,，做好記錄工作,。

（2）20xx年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多，鑒于食堂外來人員就餐較多,，管理上相對不夠完善,，公司就餐外部機手較多，一直都以記賬形式就餐,，導致餐費收繳困難,，損害集體利益。建議：就餐一律現(xiàn)金收費,，不存在掛賬,。

（3）講究分工合作，分工合理,，各部門都互相關聯(lián),，團隊合作尤為重要。

（4）與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調非常重要,。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。

（5）正確地對待自己的人生觀和價值觀,，主動經(jīng)常與領導交流,，有步驟，有重點地抓好自己的工作,，做到忙而不亂,，真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際,，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導反應,，進行交流，防止錯誤發(fā)生,。

認真做好行政專員一職,，嚴格遵循崗位職責，遵守公司規(guī)章制度,。

做好每周工作計劃和每天工作日志,，辦公用品的出入庫建立臺賬，每月應同各項目部進行核銷,，車輛的使用登記記錄建立起來,，協(xié)助辦公室主任完成各項工作,。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題，調整心態(tài),，踏實勤奮的進入工作角色,，把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃,，做好每一件小事,！

公司給了我們發(fā)展的平臺，我在這個基礎上通過工作來提升自身能力,，在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養(yǎng),！

行政人員年終工作總結篇十三

是本站小編特地為大家整理的，希望對大家有所幫助!

站在窗口看著稀稀落落的小雪,，忽然意識到這一年就要結束了,，又到了做辦公室行政人員年終工作總結的時候。在這一年里,，我在院領導及同事們的幫助與關心下圓滿的完成了各項工作,，并且，在思想覺悟上也有了更進一步的進步,。

首先，在專業(yè)知識,、工作能力和具體工作方面：

我在學校擔負學院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了弄好工作,，我不怕麻煩，向同事學習,、向領導請教,、自己摸索實踐，在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作,。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標,，開辟創(chuàng)新意識,，積極美滿的完成了以下本職工作：1.做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學院,、大家的工作，不怕辛勞天天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部分及個人,。2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。3.做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時盤點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。5.協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作,。我認真學習學校各類財務制度，理清思路,，分類整理好各類帳務,，并認真登記，年底之前完成了學院20xx年辦出差,、接待,、公用品、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務的報銷工作。

為了學院工作的順利進行及部分之間的工作調和,，除做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,?？釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎軌蛘_認真的對待每項工作,，工作投進,，熱情為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。2.工作質量成績,、效益和貢獻。在展開工作之前做好,。

個人工作計劃,。

有主次的前后及時的完成各項工作到達預期的效果保質保量的完成工作工作效力高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步首創(chuàng)了工作的新局面為學院及部分工作做出了應有的貢獻。3.思想政治表現(xiàn),、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心積極主動認真的學習專業(yè)知識工作態(tài)度端正認真負責,。

總結這一年的工作，雖然有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。通過這次辦公室行政人員年終工作總結，在新的一年里,，我將認真學習各項政策。

規(guī)章制度,。

努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

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行政人員年終工作總結篇十四

總結主要寫一下重點的工作內(nèi)容，取得的成績,，以及不足得出結論,，以此改正缺點及吸取經(jīng)驗教訓，以便更好地做好今后的工作,?！缎姓藛T。

》是小編為大家準備的,，希望對大家有幫助,。

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來,，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

一,、盡職盡責，做好行政管理工作：

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門安排的打印,、掃描,、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件，做好文件登記,、標注文號,。

二、認真細致,，確保檔案完善有序,。

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負責人對xxxxxx等公司的檔案管理進行學習,，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,，對歷年檔案進行了整理分類,，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳,，做好檔案查閱、借閱等工作,，務必做到細致并保證檔案的完整,，及時借閱、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三、保障有力,，做好物資管理,。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,，清點每一件物品,，務必做到筆筆清楚，件件細致,。

四,、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行,。

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢,。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質的延期,，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質的延期申請,。

五、其他工作完成情況,。

1,、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓,，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,，維護公司形象,。

六、明年需要努力的方向及工作思路：

在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習,、不斷積累經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識,，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。

20xx年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦、證照年檢和xxxxxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,，加強團隊建設,。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。

以上是我全年的工作和明年的展望,，我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài),，迎接來年的挑戰(zhàn),。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助,。

行政部是公司關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握,。行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議，評估驗廠等活動,，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。

20xx年,，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

一,、人事管理方面,。

根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作,。

1,、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進,。

2,、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過,，通過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習,。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。

三、公司管理運作方面,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。

3、加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象。

4,、搞好明年的高質量,、高效率、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生,。

5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,，并要求各人主動承擔責任,。

四、工作中的收獲,。

懂得事情輕重緩急,，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。

五,、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實不夠,，公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來的。

個人工作計劃,。

中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持,。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督,。

20xx年x月至xx年x月，本人在*公司任行政助理一職已有整整10個月,。按照公司工作職能分工,，我主要負責報的采寫編排，做好公司的宣傳工作;做好會前準備.會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理.部門主任.主管處理日常事務;協(xié)助策劃組織公司各種活動,，做好辦公室的材料收集,、文件整理、檔案管理,、文書起草,、公文制定、匯報材料,、來訪接待等工作;完成領導交代的其他工作,。

現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下：

一、主要工作實績,。

1.勤動腦,，加強理論學習。

一是黨的理論知識和最新成果的學習,。201x年2月,，我成為株洲市首家村級公司有限責任公司的一名員工，工作后,，黨組織關系遷移至*村黨支部,，我又榮幸的成為*村的一名黨員。

二是涉及工作相關知識的學習,?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索,?！贝髮W四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少,，甚至從不了解的新事務.新問題.新情況,，比如：“征地拆遷”.“征轉分離”.“失地農(nóng)民”.“安置房”建設等,。面對這些難題，我首先熟悉情況入手,，通過領悟會議內(nèi)容.查閱相關文件.進行網(wǎng)絡搜索等途徑,，把征地拆遷.“征轉分離”.村集體經(jīng)濟組織**大禹公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚,，做到心中有數(shù),，使自己很快進入工作角色，切實做好宣傳和相關報道工作,。

**村先行先試開創(chuàng)的“征轉分離”征地拆遷模式,，以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織**大禹公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試,，邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的,，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開拓創(chuàng)新,，與時俱進,，加強學習是做好本職工作的前提和基礎。

2.勤動筆,，提高業(yè)務能力,。

一是細心留意。巧婦難為無米之炊,，在公司領導的指導關心下,，我逐漸熟悉工作情況;同時，學會做個有心人,，通過自身細心觀察和留意.反思和總結,，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)**村.大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。

二是勤寫勤練,。為了深入學習宣傳工作業(yè)務,，增強工作的針對性.創(chuàng)造性和實效性，我勤動筆,，將勤寫.勤練當成每天的“課外作業(yè)”,，切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平，做到張弛有度,，游刃有余,。

三是深入分析。挖掘**村.大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,，從全新的角度對村.大禹公司的好人好事,，先進典型進行宣傳報道，發(fā)揮輿論宣傳的價值和影響力,。四是開闊視野,。廣泛涉獵經(jīng)濟法律.人文歷史等方面的知識,，豐富自己的知識結構，提高履行,。

崗位職責,。

的能力。

通過勤學苦練,，把好人好事,，有價值的新聞事件廣泛的向外傳播，為**大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,，為**村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,，讓拼搏進取.意氣風發(fā)的**人.大禹人的精神影響更多的人。

二,、存在的不足及經(jīng)驗教訓。

以上是本人對20xx年度盡責履行政助理工作情況進行的,。

述職報告,。

就一分為二地看待，本人在取得一定成績的同時,，也發(fā)現(xiàn)存在的不足,，主要是工作能力還需進一步在實踐中提升，工作總結分析和匯總不夠及時,，創(chuàng)新思維抓落實的本領需要進一步提高,，深入基層開展調查研究的能力需要進一步改進，與上級領導的匯報和溝通需進一步努力,。

今后,，我將把領導安排的工作做好.做實.做出更大成效。一是履職盡責帶好頭,。作為宣傳**村和大禹公司精神文化的工作者,，我將始終按照解放思想.實事求是.與時俱進的要求，以良好的人格力量,，推進宣傳工作再上新臺階,。二是多了解群眾所思.所想.所盼.所需，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,，將報辦成**村和大禹公司的宣傳名片,，辦成群眾愛看的報紙。為*公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

出自 www.sevw.cn

行政人員年終工作總結篇十五

出自 www.sevw.cn

自20__年x月份調入__物業(yè)管理處以來,，我努力適應新得工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學習，埋頭工作,，履行職責,，較好地完成了各項工作任務,，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報如下：

一、自覺加強學習,，努力適應工作,。

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員得職責任務不甚明白,，為了盡快適應新得工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學習，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職方面,，干中學,、學中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務為牽引,，依托工作崗位學習增加，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識把握技巧,。再各級領導和同事得幫助指導下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

二、心系本職工作,，認真履行職責,。

(一)耐心細致地作好財務工作。自接手管理處財務工作的20__年來,，我認真核對20__年得財務賬簿,，理清財務關系，嚴格財務制度,，作好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標得實現(xiàn)：

一是作好每x筆進出賬,。對與每一筆進出賬，我都根據(jù)財務得分類規(guī)則,，分門別類記錄再案,，登記造冊。同時認真核對發(fā)票,、賬單,，搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對賬,。按照財務制度,，我細化當月收支情況，定期編制財務報表,，按公司得要求即時進行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報、錯報得情況,。

三是即時收繳服務費,。結合__的實際，再進一步明白把握服務費協(xié)議收繳辦法得基礎上,，我認真搞好區(qū)分,，按照__公司,、業(yè)主和我方協(xié)定得服務費,，定期予以收繳、催收,，20__年全年得服務費已全額到賬,。

四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司得利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別再經(jīng)常性開支方面,，嚴格把好采購關,、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費,，同時提出了一些合理化建議,。

(二)積極主動地搞好文案管理。x年來,，我主要從事辦公室得工作,，__的.文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及得資料文檔和有關會議記錄,，我認真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要，制作表格文檔,，草擬報表等,。二是檔案管理工作.到管理處后，對檔案得系統(tǒng)化,、規(guī)范化得分類管理是我x項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結合得辦法，將檔案進行分類存檔,，并作好收發(fā)文登記管理,。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是x月份開始交與我負責得,，對我來講,，這是x項初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當前又缺少綠化工人,，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻,。我主要作了以下二個方面得工作：一是搞好小區(qū)綠化得日常維護,；二是認真驗收交接。

三,、主要經(jīng)驗和收獲,。

在__工作x年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能盡快適應新得工作崗位,；

(二)只有主動融入集體，處理好各方面得關系,，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài),；

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬,，才能履行好財務職責,；

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調,，才能把分內(nèi)得工作作好,。

四、存再得不足。

由與工作實踐比較少,，缺乏相關工作經(jīng)驗,，20__年得工作存再以下不足：

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難,；

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫,。

(一)積極搞好與__公司,、業(yè)主之間得協(xié)調，進一步理順關系,；

(二)加強業(yè)務知識得學習增加,，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益,；

(三)管好財,、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支,；

(四)想方設法管理好食堂,，處理好成本與伙食得關系；

(五)抓好小區(qū)綠化維護工作,。

行政人員年終工作總結篇十六

20xx年是我院發(fā)展史上的關鍵之年,，醫(yī)院行政部門在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,，按照辦公室責任要求,，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務領導,、服務同事,、服務患者”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作，較好地完成了各項工作任務,，現(xiàn)將工作簡要總結如下：

收取文件后做好登記工作,，認真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領導和相關職能科室,。進一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性,，并認真落實,，嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達,。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實,，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文x件,，其中上行文x件,，下行文x件；收文x件,，批復x件,；到衛(wèi)生局及其他單位交換信件x余件；組織行政查房x次,，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,，查房后及時整理院長查房紀要，并及時下發(fā)到各相關科室,。

包括院長辦公會,、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,，全年共組織各級各類會議x余次,，電話網(wǎng)絡通知及時、會議記錄詳細,，認真執(zhí)行會議決議,，及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,，共接待x余人次,。在此期間，從食宿安排,、會場布職,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作，圓滿完成接待任務,。

報送出刊簡報x期,，工作通訊x期，及時將醫(yī)院的工作動態(tài),，職工的良好精神風貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,，對醫(yī)院工作進行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時更新,，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,，通過這些宣傳,，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知,。努力做好接待工作,，樹立醫(yī)院良好的社會形象。

及時向上級報送各種學習記錄,、心得體會,、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料，按時開展政治學習,，認真召開民主生活會,，開展批評與自我批評，互相交流思想,，認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議,、學習工作,。

組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度,、應急預案,、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,，嚴格執(zhí)行行政值班制度,，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定,。協(xié)調制作各種標識牌x余張（塊），目前全院道路,、病區(qū)標識制作已基本完成,。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規(guī)用車,。

在這一年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務,，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力，任勞任怨，積極工作,，在一些時間緊,，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成,。雖然取得了一定的成績,，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗,、工作方法,、工作能力上都有待提高。在新的一年,，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,，進一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。

行政人員年終工作總結篇十七

回顧20xx年,，作為人事總務部的一名文員,，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷的學習,，不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，現(xiàn)將這一年來,。

匯報如下：

一、工作方面,。

（一）耐心細致地做好日常工作,。

1、負責來電的接聽和轉接,，重要事項認真記錄并傳達給相關人員,，不遺漏、延誤,；2,、做好每天快遞的簽收，發(fā)放,；3,、做好每月辦公用品,，快遞和飲用水等費用的核對結算。

（二）完善公司各種行政,。

規(guī)章制度,。

協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,，建立健全完善其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循,、有條不紊的進行,。

（三）積極主動的搞好文案工作。

1,、根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導交代的打印,、復印,、掃描、傳真文件的工作,。

2,、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔,，做到發(fā)放有序,。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達，做到上傳下達,。

（四）其他各類行政工作,。

人事總務文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家,，什么都要管,。如文件的復印、掃描,、傳真,、收發(fā)快件、文件的保管,、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記、酒店機票的預定,、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調,、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率,。正是在以后的工作中需要不斷學習的,。

二,、不足之處,。

在這一年里，認真及時做好本職的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作,。當然,，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

（一）做事不夠細心,。

總務文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,，不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

（二）缺乏創(chuàng)新精神,。

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。

（三）工作不很扎實。

忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。

三,、改善之處,。

作為人事總務部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊,，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務，使工作和學習融為一體,，積極爭取每一次學習機會,，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力，提高應有的職業(yè)道德,，不斷進取,。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績,。

（一）不斷提高自己。

要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識,；樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴格的紀律,，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。

（二）端正工作態(tài)度。

要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習,、進取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

四,、20xx年。

工作計劃。

（一）積極做好日常行政工作,。

1,、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳,、下發(fā)等工作,，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

2,、做好了各類郵件的收發(fā)工作,。

3,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細,、準的原則，精心準備,，精細安排,，細致工作，干標準活,，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

（二）提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力,。

1,、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能,。多閱讀服裝相關書刊,，向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質,，更好的服務于總務工作,。

2、加強和同事們的溝通協(xié)作,。

五,、總結。

感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步,；感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好,。

一年的時間就這樣很快的結束了,，回顧自己這一年以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會做好的,。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設,，努力提高自身修養(yǎng),，認真履行。

崗位職責,。

較好地完成了各項工作任務,。總結起來主要有以下六個方面：

一,、嚴以律己,，樹立良好形象。

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，時時處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務,，加班加點,，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成,。聽從領導,、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作,，不論大小,，都高度重視，總是盡職盡責,、認認真真地去完成,，從不計較個人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評,，嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二、加強學習,，不斷提高業(yè)務素質,。

虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我,。在工作中，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學,，不懂的就問，取人之長,，補己之短,，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高,。

三,、積極工作，完成各項任務,。

九月份有個中秋節(jié),，對于我們服務行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件,、通知,、打印、校對以及傳達工作,；全方位為領導搞好服務,，常請示、勤匯報,，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,，經(jīng)常深入基層調查研究,，了解員工思想動態(tài)，為領導科學決策提供了可靠依據(jù),。

四,、人事管理方面。

相對來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”,，可是還沒落實好,，有些部門做了，可是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,，在以后的工作中我要加強這方面的能力,。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,，加強語言功底,，消除緊張心理。

文員工作,，細心極其的關鍵,。比如下一份文,，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,，經(jīng)歷多了,，自然也會有所提高的。

六,、個人方面的事情,。

這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了,?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點假了,。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足,，今后，我要一如既往地向領導們學習,，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足，與時俱進,，積極進取,，力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領導安排的各項工作任務,。

下一步,，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務意識,，增強責任感,、壓力感，提高工作效率和服務質量,。

二,、抽出時間，深入調查研究,，努力掌握第一手資料,，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三,、進一步加強業(yè)務學習,。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風,，發(fā)揚團結他人,、謙虛學習的精神，虛心向領導學習,，向辦公室同事學習,，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里,，我一定再接再勵,，甘為人梯，做好后勤工作,，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上,，我會走的更好,！

xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務性質的工作,，且比較繁雜。

1,、每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部、單證部,、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展。

2,、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

3,、在行政部經(jīng)理may的指導下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理,，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀。

簡歷,。

預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、xx年度所學知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5,、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事xx先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系,，至少曾經(jīng)努力過,。

四、xx年度需要努力的方向及感想：

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學,，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人,！

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長,，共同進步,！

出自 www.sevw.cn