在總結(jié)中,,我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,為將來(lái)的工作和學(xué)習(xí)提供借鑒,。寫(xiě)總結(jié)應(yīng)避免過(guò)度廢話(huà)和冗長(zhǎng)的敘述,。總結(jié)范文可以幫助我們找到寫(xiě)總結(jié)的切入點(diǎn)和思考角度,,使總結(jié)更具針對(duì)性和深度。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,入發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,,—年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高,,又由高至平穩(wěn)的局面,,令我覺(jué)得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),很富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間,,又到了—年底,對(duì)今年的銷(xiāo)售和對(duì)行業(yè)的看法,作了如下總結(jié),。
(一)市場(chǎng)形勢(shì)分析由—年10月4600元/平方的均價(jià)開(kāi)售,,客戶(hù)當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺(jué)得偏貴。
隨著市場(chǎng)的變化,,土地資源短缺,,土地價(jià)格隨即飛漲,證券市場(chǎng)的全線(xiàn)飄紅,,加上外來(lái)投資者的追捧,,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,升幅達(dá)到70%,。購(gòu)房者亦從開(kāi)始的不接受到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面,,可以說(shuō)是到了房地產(chǎn)的銷(xiāo)售高峰??墒呛镁安婚L(zhǎng),,由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令很多真正想買(mǎi)房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆,。出現(xiàn)了有房沒(méi)人住,,有人沒(méi)房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,,每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1—0元/平方,跟本無(wú)法想象,。到了年底,,國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市,。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況,由于銀行政策的收緊,,證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定,,很多投資炒房者也退出了市場(chǎng),購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷,,購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房,,希望樓價(jià)會(huì)有所回落?;赝^(guò)去,,展望將來(lái),本人覺(jué)得房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的,?!甑姆康禺a(chǎn)市場(chǎng),,隨著銀行放寬資金政策,證券市場(chǎng)或會(huì)回升,,必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展,樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升,,公司在—年亦會(huì)有新盤(pán)推出市場(chǎng),,應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間。
(二)工作匯報(bào)—年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比—年稍有上升,,全年共銷(xiāo)售單位107套,,銷(xiāo)售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,,同事的幫助下,,工作能力也得了很大的提高。在實(shí)際工作中,,我認(rèn)真完成工作,,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),但我也能端正態(tài)度,,誠(chéng)心改正,,工作亦得到了上級(jí)的肯定。我決心在—年更加努力工作,,積極思考,,在銷(xiāo)售方面加強(qiáng)自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷(xiāo)售技巧,,令自已有更大的提升,。
(三)小結(jié)總結(jié)本年的總體銷(xiāo)售市場(chǎng),對(duì)比上一年還是比較理想,,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn),。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望—年,,本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn),,為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),為來(lái)年創(chuàng)造更大的利潤(rùn),。
1,、公司項(xiàng)目的成員組成:
營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿(mǎn)干勁,、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決,。
2,、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為—公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),,好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效,。
但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,,我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重,。
3,、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。
4,、營(yíng)銷(xiāo)部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,,并會(huì)及時(shí)解決,,最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿(mǎn)成功,。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇二
回首20xx年,有太多的美好的回憶,,20xx年本人來(lái)到長(zhǎng)京行工作,,但惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,,但是還是存在不少問(wèn)題,,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,,我一定會(huì)擁有更美好的明天,。
在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的曹經(jīng)理,,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助,。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多,但是對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,,我的工作可以說(shuō)是很難入手,。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶(hù)談判,、分析客戶(hù)情況,、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,,所以基本上是4月份本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),,然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。
重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi),,多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,,對(duì)客戶(hù)做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),,只有這樣才能夠有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上,。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能,。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,,全面開(kāi)展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一,、對(duì)于老客戶(hù),,和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。
二、因北京限購(gòu)令的開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需搖號(hào),,所以要更加珍惜客戶(hù)的資源,。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式。
1,、每月應(yīng)該盡最大努力完成銷(xiāo)售目標(biāo),。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4,、對(duì)客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài),,一定要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念?lèi)?ài)您超您所想這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶(hù)。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
9,、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇三
—年3月至5月兩個(gè)月期間,,我在廣州—企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢(xún)有限理財(cái)顧問(wèn)崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接并軌踏上工作崗位,,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決,。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催,?!睆拇髮W(xué)校園到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,迷茫,,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績(jī)時(shí),,會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,做事,,做學(xué)問(wèn),。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力,?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)和國(guó)際金融操作外,,課本上學(xué)的其他理論知識(shí)用到的相對(duì)比較很少,,當(dāng)然這只是針對(duì)的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財(cái)顧問(wèn)(或稱(chēng)操盤(pán)手),,平時(shí)在工作就是面對(duì)電腦觀察外匯市場(chǎng)行情的變化,,查找和了解最新的國(guó)際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場(chǎng)的走勢(shì),,最后找準(zhǔn)時(shí)機(jī),,選擇合適的價(jià)位進(jìn)倉(cāng)??瓷先ナ呛鯖](méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。不過(guò)其他的同事他們的專(zhuān)業(yè)也是百花齊放,有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,,有國(guó)際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等等,。但是現(xiàn)在的社會(huì)是知識(shí)復(fù)合型的社會(huì),,它所要求的不僅是專(zhuān)業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過(guò)高等教育的,,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來(lái)了,,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說(shuō)明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
工作很輕松
在廣州和幾個(gè)同學(xué)一起住房住,,住的地方離工作的地方不算是很很遠(yuǎn),有6個(gè)公車(chē)站,,但是每天早上7點(diǎn)3就得起床去擠公交車(chē),因?yàn)閺V州的公車(chē)確實(shí)太擠了,,這還不要緊,,最重要得是還塞車(chē),一塞下來(lái)就是未知數(shù),6個(gè)站,,在梧州的話(huà)不會(huì)超過(guò)2分鐘,,這里有時(shí)一站就得花這么久的時(shí)間,一般去上班平均的時(shí)間是4分鐘,,我們是9點(diǎn)上班,,還有3分鐘的預(yù)留時(shí)間,想想夠慘的,,就算再熱再差的天氣,,只要不是周末,都得去上班,,公司還有一個(gè)好處就是周末從來(lái)不加班,,因?yàn)橹苣┑耐鈪R是不開(kāi)盤(pán)的,還有就是一些國(guó)外比較重要的節(jié)日如圣誕等,,我們上班要求很?chē)?yán)格,,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,,上下班都要打卡,,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),,而不像在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦看k線(xiàn)圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),顯得枯燥乏味,,中午休息的時(shí)候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類(lèi)的,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。如果哪個(gè)客戶(hù)有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。一直以來(lái),,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,,而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián),。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇四
辭舊迎新又一年,在貴公司各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和積極配合下,我們完成了20xx年度的法律顧問(wèn)工作,在這一年間,貴公司的經(jīng)營(yíng),、管理風(fēng)險(xiǎn)也得到了有效的防范。舊的一年過(guò)去了,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,繼往開(kāi)來(lái),更好地為貴公司未來(lái)的發(fā)展提供有效的規(guī)范管理及風(fēng)險(xiǎn)防范,現(xiàn)將過(guò)去一年以來(lái)的法律顧問(wèn)工作從正,、反面及建議進(jìn)行總結(jié)如下:
1,、幫助公司整理、制定《公司管理制度》,通過(guò)制定《公司管理制度》加強(qiáng)了公司的規(guī)范化管理;明確了公司各部門(mén)的日常工作職責(zé),使各部門(mén)分工明確,工作職責(zé)分明,業(yè)務(wù)井然有序;積極發(fā)揮了全體員工的積極性,、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術(shù),、經(jīng)營(yíng)、管理水平;完善了公司的經(jīng)營(yíng),、管理體系,增強(qiáng)了公司的競(jìng)爭(zhēng)力,。
2、嚴(yán)格審查,、制定公司各類(lèi)合同,通過(guò)擬定《瀝青攪拌料加工合同》,、《瀝青拌合料供料合同》、《機(jī)械設(shè)備租賃合同》,、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》,、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買(mǎi)賣(mài)合同》,、《和解協(xié)議書(shū)》,、《合伙協(xié)議》、《融資租賃合同》等及及時(shí)審查,、修改公司即將簽訂的各類(lèi)合同,使貴公司完善了公司的合同管理,預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清,、違約等合同糾紛。我認(rèn)為公司在預(yù)防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績(jī),為以后合同的進(jìn)一步履行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、積極參加公司的日常工作會(huì)議,了解公司的經(jīng)營(yíng),管理情況,對(duì)公司日常工作中出現(xiàn)的法律問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解答、處理,。預(yù)防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生,使公司生產(chǎn),、管理更加穩(wěn)步有序,。
4,、協(xié)助貴公司高層赴貴州省,麗江等地對(duì)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備及投資項(xiàng)目進(jìn)行審查把關(guān),在擬定合同時(shí)將貴公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位,在條款的設(shè)計(jì)上充分考慮了以后面臨風(fēng)險(xiǎn)的救濟(jì)途徑,使公司不會(huì)被陷入困境,。發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題及時(shí)言正的向貴公司指出了可能存在的風(fēng)險(xiǎn),使得貴公司在決擇時(shí)有了更充分的考慮,使此次投資達(dá)到了預(yù)期的目的,也取得了更多的主動(dòng)權(quán)。
5,、參與貴公司的股權(quán)收購(gòu)商業(yè)談判,分析在可能存在的潛在商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提出合理的建議并及時(shí)加以正確的處理,積極維護(hù)了公司的利益,預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。
6、對(duì)貴公司的應(yīng)收賬款及時(shí)進(jìn)行跟蹤,、了解,針對(duì)久拖不還的客戶(hù)及時(shí)向?qū)Ψ桨l(fā)出《律師函》進(jìn)行追討,向?qū)Ψ疥U明利害關(guān)系,力爭(zhēng)讓對(duì)方盡快支付拖欠公司的款項(xiàng),。
7、妥善處理貴公司與,。,。。有限公司之間的買(mǎi)賣(mài)合同糾紛,積極與對(duì)方當(dāng)事人和法官溝通,通過(guò)我們的訴訟技巧,避免了訴訟的發(fā)生,為公司爭(zhēng)取了利益最大化和避免了一些不必要糾紛的糾纏,。
8,、積極處理貴公司與。,。,。集團(tuán)有限公司建設(shè)施工合同糾紛一案,及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人和法官溝通,對(duì)話(huà),努力把工作做細(xì)、做好,最大程度的使公司資金盡快的回籠,。
在20xx年度的法律顧問(wèn)服務(wù)工作過(guò)程中,我們律師的工作取得了一定的效果,。通過(guò)20xx年度的法律服務(wù),能清晰的看到通過(guò)我們律師多角度、全方位的努力工作,貴公司無(wú)論是經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,、模式,抑或是公司的盈利能力都得到了顯著的改善,而且從風(fēng)險(xiǎn)防范和控制角度看,通過(guò)我們律師的顧問(wèn)服務(wù),20xx年度,我們的工作都有效地實(shí)現(xiàn)了貴公司風(fēng)險(xiǎn)防范和控制總目標(biāo),公司的風(fēng)險(xiǎn)控制能力明顯增強(qiáng),。
1、工作積極性仍需加強(qiáng),貴公司與我所建立常年法律關(guān)系后,我所由陶應(yīng)強(qiáng)律師負(fù)責(zé),。在服務(wù)過(guò)程中我所律師有時(shí)是被動(dòng)服務(wù),貴公司所提出的要求和問(wèn)題是貴公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中發(fā)現(xiàn)的,然而貴公司領(lǐng)導(dǎo)不一定熟知整個(gè)公司的法律制度,其中許多隱性的問(wèn)題未能發(fā)現(xiàn),可能就是潛在的風(fēng)險(xiǎn),這點(diǎn)律師服務(wù)不到位,不深入,。顧問(wèn)的目的就在于發(fā)現(xiàn)潛在、隱性的問(wèn)題,進(jìn)而通過(guò)律師專(zhuān)業(yè)的知識(shí)預(yù)以防范,避免以后產(chǎn)生糾紛,。
2,、顧問(wèn)工作內(nèi)容和范圍不夠深入。顧問(wèn)律師雖然起草了《瀝青攪拌料加工合同》,、《瀝青拌合料供料合同》,、《機(jī)械設(shè)備租賃合同》、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》,、《土地租賃合同》,、《房屋租賃合同》《買(mǎi)賣(mài)合同》、《合伙協(xié)議》《融資租賃合同》……但由于律師未跟進(jìn)合同的履行,、實(shí)施,就算是一份好的合同但如果細(xì)節(jié)注意不夠,仍然會(huì)產(chǎn)生糾爭(zhēng),。貴公司的相關(guān)合同簽訂后由于都是非專(zhuān)業(yè)人員監(jiān)督執(zhí)行情況,應(yīng)注意的事項(xiàng)和收集的信息可能不到位,可能達(dá)不到法律上的證據(jù)形式和效力的結(jié)果,這可能產(chǎn)生隱性的糾紛,以后律師應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督的力度,。
3、貴公司系有限責(zé)任公司,但在20xx年的顧問(wèn)服務(wù)中,律師未對(duì)公司的管理提供法律意見(jiàn),這是一個(gè)大的方面,應(yīng)當(dāng)深入與領(lǐng)導(dǎo)層的溝通,加強(qiáng)對(duì)公司的治理,。在財(cái)務(wù)上律師己未參與任何工作,或許存在與法律規(guī)定不一直之處,。
據(jù)本律師所知貴公司僅四名股東。雖然如此,但形式上的如法定的每年必須召開(kāi)一次股東會(huì),、董事會(huì),對(duì)會(huì)議決議的內(nèi)容,公司應(yīng)當(dāng)備案,便于審計(jì)或重大事項(xiàng)有據(jù)可查,。
根據(jù)公司法原則,有限公司承擔(dān)的是有限責(zé)任,公司法的原則是資本不變和資本維持。另根據(jù)《公司法》第167條公司分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的百分之十列入公司法定公積金,。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的百分之五十以上的,可以不再提取,。本律師建議:每年由執(zhí)行董事制定分配方案,由股東會(huì)決議,將提取10%以后的利潤(rùn)全部分配給股東個(gè)人,明確公司財(cái)產(chǎn)與股東個(gè)人財(cái)產(chǎn),做到資產(chǎn)與注冊(cè)資金相對(duì)一致即可。若股東長(zhǎng)期不分配利潤(rùn),將導(dǎo)致本屬股東個(gè)人可分取的財(cái)產(chǎn)與公司財(cái)產(chǎn)混同,一旦出現(xiàn)賠償,、解散,、破產(chǎn)等情形,勢(shì)必將本來(lái)可以屬股東分走的財(cái)產(chǎn),歸入了公司,最終為公司承擔(dān)了不必要的債務(wù)。
根據(jù)公司法第165條:公司應(yīng)當(dāng)在每一會(huì)計(jì)年度終了時(shí)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,并依法經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì),。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)依照法律,、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院財(cái)政部門(mén)的規(guī)定制作。第202條:公司違反本法規(guī)定,在法定的會(huì)計(jì)賬簿以外另立會(huì)計(jì)賬簿的,處以五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款,。第203條:公司在依法向有關(guān)主管部門(mén)提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等材料上作虛假記載或者隱瞞重要事實(shí)的,由有關(guān)主管部門(mén)對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處以三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下的罰款,。第二百零四條公司不依照本法規(guī)定提取法定公積金的,可以對(duì)公司處以二十萬(wàn)元以下的罰款。本律師建議財(cái)經(jīng)制定是公司的核心,不僅在聘用相應(yīng)人員上而且在制度上應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范操勞作,一旦違規(guī)作帳,作帳外帳將可能產(chǎn)生行政處罰的責(zé)任,。
員工的素質(zhì)和形象代表著公司的實(shí)力,、規(guī)模及發(fā)展。員工是公司的組成部份,留住人才是公司仍以發(fā)展的前提和保證,由于有些員工不懂勞動(dòng)法規(guī),可能隨時(shí)流動(dòng),。本律師建議:首先,制定詳細(xì)的規(guī)章制度,對(duì)員工嚴(yán)格要求,在外界表現(xiàn)出貴公司是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明,、做事嚴(yán)簡(jiǎn)、有文化,、有修養(yǎng)的正規(guī)大公司,以便提升公司的整體能力,以求在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更具競(jìng)爭(zhēng)力;其次,對(duì)員工進(jìn)行法制教育,特別是勞動(dòng)法律,、法規(guī),以便員工能明白自己的所作所為是否合法,會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果,最終達(dá)到讓員工與公司溶為一體,以調(diào)動(dòng)其積極性、創(chuàng)造性,、讓公司獲得更大的利益;最后,豐富員工的文化生活,加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發(fā)展,賺取金錢(qián),還能提升自己,提升員工的凝聚力,。
若貴公司在作上述重大決策時(shí),應(yīng)該先進(jìn)行調(diào)研,如政府的政策、規(guī)劃,、發(fā)展方向,土地性質(zhì),、規(guī)劃用途、及交通,、市場(chǎng)行情,、產(chǎn)業(yè)投向、民俗風(fēng)情等等方面,。調(diào)研的結(jié)果將影響投資的成敗,。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇五
九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效,,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的`幫忙下,,我化悲痛為力量,,恢復(fù)了斗志,認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因,,以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售技巧?,F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:,。
1),、沒(méi)能很好的調(diào)整自我的銷(xiāo)售心態(tài),總是太急功近利,,急于求成,,太注重個(gè)人以及公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),銷(xiāo)售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。
2),、沒(méi)能很好的抓住客戶(hù)的購(gòu)房心理以及吸引客戶(hù)的亮點(diǎn),對(duì)客戶(hù)沒(méi)有針對(duì)性的講解,,導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶(hù)的購(gòu)房心理等等,。
3)、對(duì)樓盤(pán)講解過(guò)多,,沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶(hù)的需求而導(dǎo)致客戶(hù)聽(tīng)后當(dāng)耳邊風(fēng),,甚至很多資料客戶(hù)不易記住。
4),、對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及樓盤(pán)的綜合知識(shí)方面,,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷(xiāo)售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中,。
以上是在我冷靜的思考下得出的總結(jié),,在下個(gè)月的工作中,我必須時(shí)刻銘記,,應(yīng)對(duì)每一位客戶(hù)都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí),,我會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí),所謂知己知彼,,百戰(zhàn)百勝,。我相信,如果能準(zhǔn)確決定出客戶(hù)的購(gòu)房需求,,再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤(pán)解說(shuō)后,,我必須能有優(yōu)異的成績(jī)。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇六
邁出大學(xué)生活的.最后一個(gè)年頭,,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),,我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里,。我們高興、我們興奮,,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),,為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),,同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣,,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)的專(zhuān)業(yè)的,所以20xx年x月我到了xx地產(chǎn)xx分公司實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè):一個(gè)是戶(hù)外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)顧問(wèn)?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰,。
它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。為了表達(dá)我收獲的喜悅,,我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。
xx地產(chǎn)是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),,公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃,、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等,,是市納稅先進(jìn)單位,。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán),電視,、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道,,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作,,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等,,如果客戶(hù)有意就和約談判,。
后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),,工作的主要內(nèi)容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的信息,,并幫助客戶(hù)計(jì)算房屋的總價(jià),。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解,。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。
時(shí)間過(guò)的很快,近1年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,,我深深知道,,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。
因此,在以后是正式工作中,,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,,為公司多做貢獻(xiàn),,更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)做鋪墊。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地,。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索。千里之行,,始于足下,。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,加入xxx發(fā)展已經(jīng)兩年半時(shí)間了,,20xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,,房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,,令我覺(jué)得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,,又到了20xx年底,,對(duì)今年的和對(duì)行業(yè)的看法,,作了如下總結(jié)。
由20xx年xx月xx元平方的均價(jià)開(kāi)售,,當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺(jué)得偏貴,。隨著市場(chǎng)的變化,土地資源短缺,,土地價(jià)格隨即飛漲,,證券市場(chǎng)的全線(xiàn)飄紅,加上外來(lái)投資者的追捧,,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,,升幅到達(dá)70%。購(gòu)房者亦從開(kāi)始的不理解到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面,,能夠說(shuō)是到了房地產(chǎn)的銷(xiāo)售高峰,。可是好景不長(zhǎng),,由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,,令很多真正想買(mǎi)房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆。
出現(xiàn)了有房沒(méi)人住,,有人沒(méi)房住的局面,,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,,每平方最高單價(jià)竟到達(dá)了x元平方,,跟本無(wú)法想象。到了年底,,國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,,陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不一樣程度的樓價(jià)下滑的情景,,由于銀行政策的收緊,證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定,,很多投資炒房者也退出了市場(chǎng),,購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷,購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房,,期望樓價(jià)會(huì)有所回落,。
回望過(guò)去,展望將來(lái),,本人覺(jué)得xxx的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的,。20xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng),隨著銀行放寬資金政策,證券市場(chǎng)或會(huì)回升,,加上20xx年xx,,必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展,,樓價(jià)應(yīng)當(dāng)會(huì)逐步回升,,公司在xx年亦會(huì)有新盤(pán)推出市場(chǎng),應(yīng)當(dāng)會(huì)有比較好的發(fā)展空間,。
20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比20xx年稍有上升,,全年共銷(xiāo)售單位x套,銷(xiāo)售總額為x元,,面積為x平方,,能夠完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,,同事的幫忙下,,工作本事也得了很大的提高。在實(shí)際工作中,,我認(rèn)真完成工作,,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),,但我也能端正態(tài)度,誠(chéng)心改正,,工作亦得到了上級(jí)的肯定,。我決心在20xx年更加努力工作,進(jìn)取思考,,在銷(xiāo)售方面加強(qiáng)自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷(xiāo)售技巧,令自已有更大的提升,。
總結(jié)本年的總體銷(xiāo)售市場(chǎng),比較上一年還是比較夢(mèng)想,,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn),。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望20xx年,,本人要以更好的精神面貌去應(yīng)對(duì)全新的挑戰(zhàn),,為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),為來(lái)年創(chuàng)造更大的利潤(rùn),。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇八
我在通博參加了幾天的培訓(xùn),,之后與本月8號(hào)在通博正式上班。雖然工作仍不足一個(gè)月,,但在這短短的近一個(gè)月中,,的的確確學(xué)到了許多,明白了許多。
咨詢(xún)師真正要做到合格,,不僅僅是能招到多少學(xué)生,,當(dāng)然這是衡量咨詢(xún)師能力的標(biāo)準(zhǔn),但只是其中之一,。
而真正具有挑戰(zhàn)性的是對(duì)自己所招生源的一種維護(hù),。
通過(guò)一段時(shí)間的電話(huà)邀約,我發(fā)現(xiàn)很多家長(zhǎng)其實(shí)都對(duì)當(dāng)前自己孩子所在的教育機(jī)構(gòu)多多少少存在一些不滿(mǎn),,但也有很滿(mǎn)意很堅(jiān)定地要繼續(xù)學(xué)下去,。我想這就是后期的一個(gè)維護(hù)或者是服務(wù)是否到位的問(wèn)題。我想家長(zhǎng)既然花了錢(qián)讓孩子上輔導(dǎo)班,,都會(huì)希望老師時(shí)刻把孩子放在心上,,把家長(zhǎng)放在心上。正如我們自己買(mǎi)了家電,,對(duì)后期的服務(wù),,也就是售后服務(wù)真正的放在心上。所以咨詢(xún)師做得優(yōu)秀,,就一定要做到生源的長(zhǎng)久性,。正如企業(yè)要長(zhǎng)青,就要做到服務(wù)的長(zhǎng)久性,。一個(gè)真正合格的咨詢(xún)師,,做到盡心盡責(zé),雖然我們不能擔(dān)保孩子一定進(jìn)步,,但是我們可以承諾,,我們必將全力以赴。
當(dāng)然,,前面所講的應(yīng)當(dāng)是作為咨詢(xún)師,,首先所要具有的正確的心態(tài),或者是對(duì)自己本職業(yè)的一個(gè)端正的心態(tài),,所謂在其位,,就要謀其政。
心態(tài)固然重要,,但咨詢(xún)師本身應(yīng)該具有的素質(zhì)和技能同樣重要,。這些都是實(shí)實(shí)在在的硬件。
首先是專(zhuān)業(yè)性:提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),,提供權(quán)威性的信息,,不能出現(xiàn)前后矛盾。消除咨詢(xún)者顧慮,。這就需要我們事先真正預(yù)知家長(zhǎng)所關(guān)心的問(wèn)題,,然后層層遞進(jìn),,一點(diǎn)點(diǎn)解答。而之前的準(zhǔn)備工作是必須做好的,,包括:家長(zhǎng)常問(wèn)問(wèn)題的收集與回答,,不同年齡段孩子會(huì)出現(xiàn)的學(xué)習(xí)或行為問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的原因,以及各階段同類(lèi)學(xué)科的難易特點(diǎn),,銜接特點(diǎn),,學(xué)習(xí)不同類(lèi)學(xué)科的思維方式及學(xué)習(xí)方法特點(diǎn)等等。都需要很熟悉的掌握,。要從潛意思里提醒自己:我就是最專(zhuān)業(yè)的,,只有我們自己認(rèn)為自己是最專(zhuān)業(yè)的,別人才能感覺(jué)我們是最專(zhuān)業(yè)的,。當(dāng)然靠感覺(jué)并不是長(zhǎng)久的,,掌握真本事才是硬道理。
其次是良好的服務(wù),。
不只是單純?yōu)榱苏猩猩?,而是向渴望求學(xué)的學(xué)子提供超前的服務(wù)理念,即“教育就是服務(wù)”,。只有讓學(xué)生真正的感到通過(guò)輔導(dǎo),,自己取得了一定程度的進(jìn)步,家長(zhǎng)真正感到,,我們的的確確是全心全意為了孩子,。
這樣才能做到長(zhǎng)久性。
最后就是要做到人性化:以情感人,,通過(guò)我們?cè)O(shè)身處地的為學(xué)生考慮,,使學(xué)生家長(zhǎng)從感情上傾向于我們,這是體現(xiàn)人性化的重要方面,,也是我們招生的重要技巧,。
下面介紹下我自己認(rèn)為比較實(shí)用的一些技巧。
1,、微笑,無(wú)論是電話(huà)咨詢(xún)還是現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún),,微笑都是很神奇的?,F(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)就不說(shuō)了。對(duì)于電話(huà)咨詢(xún),,雖然別人沒(méi)有看見(jiàn)我們,,但我始終相信“行為跟感覺(jué)是同步的”,只有我們真正的將微笑,,將那種積極向上的行為表現(xiàn)出來(lái),,我們才會(huì)不經(jīng)意的將自己高昂的狀態(tài)表現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)我相信,不管與家長(zhǎng)是否面對(duì)面,,我們的狀態(tài)家長(zhǎng)都是能感覺(jué)到的,。
2、傾聽(tīng),,做銷(xiāo)售首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),,只有傾聽(tīng)客戶(hù)的心聲,明白客戶(hù)的需要,,才能抓住關(guān)鍵,,“對(duì)癥下藥”。
3,、贊美,,人人都喜歡聽(tīng)到贊美,適當(dāng)?shù)馁澝烙欣谠鲞M(jìn)彼此的距離,,距離短了,,一切就自然水到渠成。當(dāng)然贊美一定要真誠(chéng),,切忌虛假的贊美,,反而弄巧成拙。
另外還有一些溝通時(shí)的技巧,。比如向家長(zhǎng)介紹我們情況是,,不可一次性全部將信息說(shuō)完,一方面家長(zhǎng)也沒(méi)時(shí)間聽(tīng),,另一方面留點(diǎn)懸念,,作為下次預(yù)約的話(huà)題。
比如這次可以介紹開(kāi)課的情況,,下次就打電話(huà)說(shuō)有個(gè)最新的好消息,,接著就是有優(yōu)惠啊,做活動(dòng)啊之類(lèi)的,??傊尲议L(zhǎng)知道我們?cè)陉P(guān)心她,,同時(shí)有話(huà)可聊,。而不是每次都是千篇一律的那種“開(kāi)始——結(jié)束”。
電話(huà)咨詢(xún)中的常見(jiàn)情況1,、電話(huà)來(lái)訪時(shí)的瞬間準(zhǔn)備工作,。自電話(huà)鈴響開(kāi)始,檢查咨詢(xún)物品,、周?chē)h(huán)境,,包括咨詢(xún)室內(nèi)沒(méi)有閑雜人等,,電話(huà)咨詢(xún)紀(jì)錄表,簽字筆,。端正姿勢(shì),、微笑、清清嗓子,。時(shí)間不宜太長(zhǎng),,太長(zhǎng)的話(huà)家長(zhǎng)很可能會(huì)認(rèn)為我們不忙,要知道我們上班時(shí)間是很忙的,,會(huì)有好多咨詢(xún)電話(huà),,給家長(zhǎng)制造緊張。邀其來(lái)機(jī)構(gòu)咨詢(xún),。
2,、電話(huà)中自我介紹,微笑,,使咨詢(xún)者感受到親切,、愉快。語(yǔ)音親切,、自然,;音量略高于普通聊天。結(jié)束語(yǔ)“,。,。某某家長(zhǎng),再見(jiàn),!有什么需要我?guī)兔Φ牡胤?,?/p>
隨時(shí)給我電話(huà)。我們是通博教育,,我姓舒(最后的強(qiáng)調(diào)是讓家長(zhǎng)加深對(duì)通博及本人的印象),。
”3、咨詢(xún)過(guò)程中,,多多關(guān)心孩子現(xiàn)在的狀況,,多多提建議。不要急于推自己的輔導(dǎo)多么多么好,。要讓家長(zhǎng)自己感覺(jué)好,,才是真的好。
4,、不可輕易打斷對(duì)方談話(huà),更忌諱自己侃侃而談的唱獨(dú)角戲,。最好有問(wèn)有答,,互動(dòng)進(jìn)行,。
由于接觸時(shí)間較短,領(lǐng)會(huì)有限,。以上只是自己的一些愚見(jiàn),,希望以后能和同事們多多溝通,互通經(jīng)驗(yàn),,互相學(xué)習(xí),。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇九
半年來(lái),感謝在李局長(zhǎng),、梅局,,孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,活動(dòng)中心健身房根據(jù)半年前計(jì)劃,,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立帶著感情為老干部,,服務(wù)老干部和會(huì)員的思想,,本著熱心、細(xì)心,、耐心,、真心為老干部,為健身房服務(wù)的工作理念,,以活動(dòng)中心主陣地為龍頭,17年著重抓了以下幾方面的工作:
首先,,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),。全體健身房人員積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)老干部各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)尊老愛(ài)幼,,不斷提高自己為老干部服務(wù)的理論水平;加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,提高服務(wù)技能。其次,,將老干部的健身安全為重中之重為了給老干部提供一個(gè)好的健身環(huán)境日常保潔,、秩序維持、活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處,,使工作長(zhǎng)抓不懈,。中心工作分工明確,責(zé)任到人,。每天對(duì)包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作,。由于各項(xiàng)服務(wù)到位,管理有序,,日常來(lái)健身房活動(dòng)的老干部會(huì)員逐漸增多,,讓老干部老有所依,,老有所樂(lè)。
健身飛房有氧10臺(tái)跑步機(jī),,28倆動(dòng)感單車(chē)力量器械20多種,,由教練輪排日常維護(hù)面。
面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,,責(zé)任到人,,在加強(qiáng)教練巡視的同時(shí),發(fā)動(dòng)會(huì)員相互監(jiān)督,,活動(dòng)秩序井然有序,。除此之外,健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動(dòng)中心各協(xié)會(huì)的服務(wù),,全體人員各司其職,,各盡其能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,,相互協(xié)作,,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
展望20xx目前健身房發(fā)展趨勢(shì)特別好,,健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,,將xxx年每一項(xiàng)人任務(wù)都落到實(shí)處,給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷,。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,,工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中,,我感觸很多,,我完成了從學(xué)校走上社會(huì)的過(guò)渡了,我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快,,我可以說(shuō)我是一個(gè)真正的社會(huì)工作人員了,。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。
屈指算來(lái),,到公司已近半年的時(shí)間,,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,,我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解,。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)人員,應(yīng)該做好以下工作:每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時(shí)參加成本分析會(huì)議,,對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報(bào)告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門(mén)的工作,,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,,分包合同簽訂后,對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算,,項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量,、報(bào)價(jià)、成本分析工作,。
我對(duì)半年來(lái)的工作做了一個(gè)小結(jié),。
一、即使是最基礎(chǔ)的工作,,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),,以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,,就是投標(biāo)工作,,本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),,如果用心多思考一下,,核量工作通過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味,。接觸工作至今,,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,,隨著工作的深入,,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索,。
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二,、態(tài)度決定一切,可以說(shuō),,這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過(guò)程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專(zhuān)業(yè),,剛來(lái)到公司,,我有太多的茫然。整天看書(shū)好像還是無(wú)濟(jì)于事,,而莫名而來(lái)的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂,。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),,時(shí)間是我的救星,,通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),,但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗,。如今只要有工作,,我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠,。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功,。
我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題,。
四,、我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少,,學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò),,還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì);過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中,,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,,把工作做好做精。
另外,,我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法,。公司應(yīng)注重提高員工工作效率,我認(rèn)為無(wú)止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊,,而喪失工作熱情,,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,,使之勞逸結(jié)合,。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末,同時(shí)我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難,,所以建議員工在雙休日能輪流值班,,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。
以上為本人半年來(lái)粗略的工作小結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作,。
相信我在以后的工作中,我還是會(huì)不斷的努力的,,只是我的努力程度就是這樣的,,不會(huì)出現(xiàn)大變化,我會(huì)一步一個(gè)腳印,,開(kāi)始走上一個(gè)新的工作歷程的,。以后的路還有很長(zhǎng),我會(huì)在公司中不斷的努力,,為實(shí)現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)!
好了,,這篇服務(wù)顧問(wèn)年底個(gè)人工作總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十一
在這個(gè)月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向,。以前我總是在問(wèn)自己,,我是誰(shuí)?我能做什么,?我想成為誰(shuí),?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話(huà):“活在當(dāng)下”,。我只有把眼前的每一件事做好,,那樣我就會(huì)慢慢的進(jìn)步。人不能放眼未來(lái),,只有走好每一步,,才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)與計(jì)劃如下:
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十二
回顧即將過(guò)去的一年,,我感慨萬(wàn)千,。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,這一年我轉(zhuǎn)行進(jìn)入證券行業(yè),,對(duì)我來(lái)說(shuō),,這是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),充滿(mǎn)了神秘,好奇,,時(shí)而豪氣萬(wàn)丈,,時(shí)而信心缺缺,這是一條布滿(mǎn)荊棘的道路,,只要你能邁過(guò)一個(gè)個(gè)坎,,同時(shí)也是通往光明的道路。
進(jìn)公司已有兩個(gè)月,,對(duì)于理財(cái)顧問(wèn)這個(gè)崗位,,沒(méi)有我想象中的簡(jiǎn)單,即需要對(duì)行情的了解,,也需要對(duì)客戶(hù)有耐心,,同時(shí)還需要溝通技巧。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多,,不只是證券知識(shí),,更多的是對(duì)學(xué)習(xí)的方法,工作的態(tài)度,,對(duì)待客戶(hù)的方式及溝通技巧,。作為一個(gè)新員工非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,,我也看到了我的業(yè)績(jī)還狠不理想,,之中也存在著諸多問(wèn)題,經(jīng)過(guò)自我反思,究其原因主要有:
第一,、缺乏正確的時(shí)間觀,,總以為時(shí)間還有很多,
第二,、工作還不夠積極主動(dòng),,可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動(dòng),只要等著領(lǐng)導(dǎo)安排,,自己認(rèn)真完成就好,。但現(xiàn)在做為理財(cái)顧問(wèn),,我需要自己去開(kāi)拓客戶(hù),需要自己更加積極主動(dòng),。
第三,、業(yè)務(wù)水平還有待提高,無(wú)論是客戶(hù)溝通能力,,還是市場(chǎng)分析能力都是我目前欠缺的,。
因此,在接下來(lái)的時(shí)間里,,我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手:
第一,、凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢,,合理的規(guī)劃有利于接下來(lái)工作的順利張開(kāi),,因此我要先認(rèn)真做好接下來(lái)3個(gè)月的計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)行,。趕緊把之間浪費(fèi)的時(shí)間補(bǔ)回去,。
第二、虛心求教,。做為一個(gè)新員工,我要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向老同志學(xué)習(xí),,向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),,首先學(xué)習(xí)客戶(hù)溝通技巧,,和客戶(hù)維護(hù),取其之長(zhǎng),,補(bǔ)己之短,,夯實(shí)和提高自身業(yè)務(wù)能力。
第三,、認(rèn)真做好客戶(hù)維護(hù),。作為理財(cái)顧問(wèn),客戶(hù)是我們一切工作開(kāi)展的核心,,在接下的時(shí)間,,我會(huì)讓真的做好客戶(hù)私檔性管理,盡可能的發(fā)掘客戶(hù)有用的信息,,加以整理歸類(lèi),。主動(dòng)聯(lián)系溝通客戶(hù),這也是我之前做得不夠的,,雖然是銀行介紹的空戶(hù),,可能他們有些人因?yàn)闀簳r(shí)資金緊張,,或年底事情忙,暫時(shí)不需要,,但不代表他們以后也就不需要理財(cái)服務(wù),,因此對(duì)于有潛力的客戶(hù),我要坐好及時(shí)的跟進(jìn),。
第四,、做好銀行渠道的維護(hù)。銀行上市我們客戶(hù)的最主要來(lái)源,。做銀行渠道維護(hù)時(shí),,首先先要認(rèn)清銀行的需求,同時(shí)注重技巧,。像我剛開(kāi)始只顧幫他們做事,,以為只要幫他們做事,客戶(hù)就會(huì)源源不斷的介紹過(guò)來(lái),??墒强蛻?hù)是自己的,不是開(kāi)了個(gè)戶(hù)就完成任務(wù),,對(duì)銀行來(lái)說(shuō)聯(lián)了三方任務(wù)九完成了,,可是對(duì)我來(lái)說(shuō)這才剛開(kāi)始,更重要的是后續(xù)的開(kāi)發(fā)維護(hù),。因此我要合理的安排時(shí)間,,平衡銀行與客戶(hù)之間的時(shí)間分配。
在接下來(lái)的xx年,,我會(huì)在保證認(rèn)真對(duì)待,、重視工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實(shí)自己,,提高自身素質(zhì),。充分利用現(xiàn)有的資源,更進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)客戶(hù)的積累和維護(hù),。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)分析能力的學(xué)習(xí)和提高,,努力夯實(shí)和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十三
回首20xx年,,有太多的美好的回憶,,20xx年本人來(lái)到長(zhǎng)京行工作,但惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),,讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,,但是還是存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,,但我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,,我一定會(huì)擁有更美好的明天,。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十四
策源地產(chǎn)、龍灣商會(huì),、蘇州吳中區(qū)政府,、淮安金湖、上海九星,、德邦證券,、kfc、上海公關(guān)協(xié)會(huì),、聯(lián)通(集客,、客戶(hù)監(jiān)管部)。
落標(biāo)客戶(hù)名單:古北地產(chǎn),、萬(wàn)業(yè)地產(chǎn),、杭州銀行。
共參與客戶(hù)服務(wù):81單,,其獨(dú)立負(fù)責(zé):15單,,其他單量配合執(zhí)行。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,,入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,,xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高,,又由高至平穩(wěn)的局面,,令我覺(jué)得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),很富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間,又到了xx年底,,對(duì)今年的銷(xiāo)售和對(duì)行業(yè)的看法,,作了如下總結(jié)。
(一)市場(chǎng)形勢(shì)分析由xx年10月4600元/平方的均價(jià)開(kāi)售,,客戶(hù)當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺(jué)得偏貴,。隨著市場(chǎng)的變化,土地資源短缺,,土地價(jià)格隨即飛漲,,證券市場(chǎng)的全線(xiàn)飄紅,加上外來(lái)投資者的追捧,,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,,升幅達(dá)到70%。購(gòu)房者亦從開(kāi)始的不接受到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面,,可以說(shuō)是到了房地產(chǎn)的銷(xiāo)售高峰,??墒呛镁安婚L(zhǎng),由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,,令很多真正想買(mǎi)房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能夠望樓興嘆,。出現(xiàn)了有房沒(méi)人住,有人沒(méi)房住的局面,,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1xx0元/平方,,跟本無(wú)法想象,。
到了年底,國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,,陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市,。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況,,由于銀行政策的收緊,,證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場(chǎng),,購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷,,購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房,希望樓價(jià)會(huì)有所回落,?;赝^(guò)去,展望將來(lái),,本人覺(jué)得xxx的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的,。xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng),隨著銀行放寬資金政策,,證券市場(chǎng)或會(huì)回升,,必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展,,樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升,,公司在xx年亦會(huì)有新盤(pán)推出市場(chǎng),應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間,。
(二)工作匯報(bào)xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比xx年稍有上升,,全年共銷(xiāo)售單位107套,銷(xiāo)售總額為31047344元,,面積為9353.78/平方,,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,,同事的幫助下,,工作能力也得了很大的提高,。在實(shí)際工作中,我認(rèn)真完成工作,,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),,但我也能夠端正態(tài)度,誠(chéng)心改正,,工作亦得到了上級(jí)的肯定,。我決心在xx年更加努力工作,積極思考,,在銷(xiāo)售方面加強(qiáng)自身的硬件,,學(xué)習(xí)更好的銷(xiāo)售技巧,令自已有更大的提升,。
(三)小結(jié)總結(jié)本年的總體銷(xiāo)售市場(chǎng),,對(duì)比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn),。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn),,為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),,為來(lái)年創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,,工作上雖然充滿(mǎn)干勁,、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題,。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能夠充分到位,,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決,。
由于協(xié)調(diào)不暢,,營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),,我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺(jué),,好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,,我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,,是我們下一步工作的重中之重,。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。
前一階段由于工作集中、緊迫,,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,,希望貴公司能夠給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,,最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿(mǎn)成功。
教育顧問(wèn)的工作總結(jié)篇十六
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),,然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。
重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi),,多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,,對(duì)客戶(hù)做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),,只有這樣才能夠有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上,。