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醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案(實(shí)用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-01-20 05:31:02
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案(實(shí)用19篇)
時間:2024-01-20 05:31:02     小編:念青松

方案應(yīng)當(dāng)具備可行性、經(jīng)濟(jì)性和可持續(xù)性等特點(diǎn),。方案制定是一個靈活的過程,,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),,使方案更加完善和有效,。推行新技術(shù)的方案范文,可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用新技術(shù),。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇一

為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲,,降低藥品價格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購,、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作,。最大限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道,。我院對各科的藥比進(jìn)行了制定工作,,對超過上限比例的科室,,予以經(jīng)濟(jì)處罰。我院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施,,要切實(shí)解決群眾看病貴的問題,。

為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,,xxx任組長,,組員為xxx和xxx。并且將質(zhì)控的"具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤,,與科室工作考核掛鉤,,完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度,,健全了門診工作管理制度,,加大了對各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度,,努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

為強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,在加強(qiáng)職業(yè)道德教育,、職業(yè)紀(jì)律教育的同時,認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,,對因服務(wù)態(tài)度惡劣,、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,,要求全院職工主動為病人服務(wù),,幫助病人解決困難,將病人對本部門,、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為,。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請,、不收紅包的承諾,,自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時,,加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹,、致住院病人書等形式,,讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),,形成一種病人不送,醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣,。

根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求,,我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則,,堅持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)格局;加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣,、紅包、亂收費(fèi)問題的查處力度;規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為,,公開承諾規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和診療行為的十必須和十不要;繼續(xù)開展誠信守諾服務(wù),,深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開工作,建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等,、維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度;邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗(yàn),,廣泛開展弘揚(yáng)白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者的宣傳教育活動,,使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù),、全心全意為患者服務(wù)的思想。

糾風(fēng)工作的目的是為了加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè),,推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展,,是為了實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo),。我們必須認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計劃,,做到使病人滿意、群眾滿意,、社會滿意,。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針,在抓好醫(yī)療工作的同時,,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力,促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展,。全院職工要弘揚(yáng)“仁心仁術(shù),,方便為懷”的精神,爭取以一流的員工素質(zhì),、一流的技術(shù)水平,、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量,使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列,,更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求,。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇二

年,xxx的行風(fēng)建設(shè)工作以繼續(xù)堅持改善服務(wù)態(tài)度,、提升醫(yī)療質(zhì)量,、規(guī)范醫(yī)療行為,、防范醫(yī)療事故、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)等重點(diǎn)工作來展開,。一年來,,在市委市政府和上級主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,,醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作保持良好發(fā)展態(tài)勢,,醫(yī)療服務(wù)社會滿意度進(jìn)一步提高,以病人為中心的服務(wù)思想在全院職工中得到進(jìn)一步強(qiáng)化,,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)得到了全面提升,,現(xiàn)結(jié)合xxx行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)際情況,將2017年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)報告如下:

為了確保行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任到人,、管理到位,,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,年初成立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,并下發(fā)了相關(guān)文件,,黨政一把手任組長,副職任副組長,,科室主任,、護(hù)士長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室為糾風(fēng)監(jiān)察室,,負(fù)責(zé)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作的組織實(shí)施,、監(jiān)督檢查、考核評價工作,,各科室主任是本科室行風(fēng)建設(shè)的直接責(zé)任人,,負(fù)責(zé)抓本科室的行風(fēng)建設(shè)工作。此項(xiàng)舉措進(jìn)一步細(xì)化了目標(biāo)責(zé)任,,將實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度,,建立個人檔案,將結(jié)果存入,,并與年終考核,、評先評優(yōu)掛鉤,與職務(wù),、職稱,、晉升、個人科室績效相掛鉤,,從而使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任到人,、層層有責(zé)任、工作有目標(biāo),、上下配合,、齊抓共管,,從組織管理上杜絕了盲點(diǎn)和死角。

一是通過開展集中培訓(xùn),、測試等多種形式開展學(xué)習(xí)活動,加大宣傳力度,,將“九不準(zhǔn)”深入到每一位醫(yī)務(wù)人員,。不僅扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作,以活動為載體,,本著堅持從實(shí)從嚴(yán)要求,,著力解決黨員干部職工隊(duì)伍在思想、組織,、作風(fēng),、紀(jì)律等方面存在的問題,通過此次學(xué)習(xí)教育患者作為推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的有力抓手,,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,,提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)效率,能更好地滿足廣大群眾看病就醫(yī)的需求,。二是運(yùn)用反面典型案例開展警示教育,。經(jīng)常組織全院干部職工收看警示教育片,以及全國和本省,、市,、縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥、器械購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,,基建工程和醫(yī)療活動中的“紅包”,、回扣等違法違紀(jì)典型案例為教材,結(jié)合衛(wèi)生院工作實(shí)際,,突出警示教育的觸動性和以案說法,,以案講紀(jì)的效果。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞直接影響著醫(yī)院的形象,,同時也是廣大群眾最關(guān)心的一件大事,,我院多年來把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擺在重要的位置來抓,把這項(xiàng)工作當(dāng)作行風(fēng)建設(shè)的生命線,。一是不斷提高職工隊(duì)伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì),,使廣大醫(yī)務(wù)人員努力做到:政治合格,牢記宗旨,,獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè),;忠于職守,,愛崗敬業(yè),心系人民健康,,提高服務(wù)能力,;勤奮學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,,追求技術(shù)精湛,,爭創(chuàng)一流業(yè)績;以人為本,,誠實(shí)守信,,銘記救死扶傷,發(fā)揚(yáng)人道主義,;遵紀(jì)守法,,廉潔自律,抵制不正之風(fēng),,維護(hù)我院形象,;求真務(wù)實(shí),科學(xué)發(fā)展,,維護(hù)社會和諧,,促進(jìn)我院發(fā)展。

二是進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為,,使醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)得到有效遏制,,就醫(yī)環(huán)境更加溫馨,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,,群眾滿意度明顯提高,。

三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長效機(jī)制,使廣大醫(yī)務(wù)人員長期受教育,,始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象,。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,加強(qiáng)職業(yè)理想,、職業(yè)道德,、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育,弘揚(yáng)“救死扶傷,、忠于職守,、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情,、開拓進(jìn)取,、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,,牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務(wù)理念,。同時完善各個層次、各類崗位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范,,使醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),,規(guī)范從醫(yī)行為,全心全意為患者服務(wù),。

一年來,,院黨委、紀(jì)委不斷監(jiān)督完善對科室醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束,,同時公開接受患者、社會公眾的監(jiān)督,。通過舉報電話,、信件、意見箱,、意見簿,;病人滿意度調(diào)查;職工問卷調(diào)查,,定期召開干部職工座談會,、接受社會和群眾的監(jiān)督,廣泛爭求對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作的意見和建議,。一是認(rèn)真開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作,,嚴(yán)格落實(shí)病人回訪制度,積極落實(shí)《市二醫(yī)院十項(xiàng)便民措施》并主動向社會公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾,,以實(shí)際行動為患者努力營造文明,、和諧、健康,、有序的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,。今年,我院醫(yī)務(wù)人員收到患者贈送錦旗xxx面,,感謝信xxx封,。二是對人財物等重點(diǎn)管理部位負(fù)責(zé)人開展廉政談話、制定并下發(fā)重點(diǎn)科室《個人及其崗位風(fēng)險點(diǎn)排查防控表》,、規(guī)范病人投訴接待處理程序等措施,,增強(qiáng)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位人員反腐倡廉意識,,有效防范了各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,。加大病人回訪工作力度,2017年電話回訪出院患者xxx人次,回訪率為xxx.三是堅持病人自主選擇醫(yī)生和治療方案的原則,,嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程,,注重服務(wù)質(zhì)量,兌現(xiàn)服務(wù)承諾,。執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開,、價格和收費(fèi)公示制度,尊重患者的選擇權(quán),、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),。文明行醫(yī),禮貌待患,,遵時守約,,熱情服務(wù),杜絕推諉,、刁難病人的現(xiàn)象發(fā)生,。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制。四是在行醫(yī)過程中拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”,、物品等,。四是拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械,、一次性衛(wèi)材,、藥品、試劑等生產(chǎn),、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義,、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益,。五是根據(jù)患者病情合理檢查和施治,,不開大外方,不做不必要的檢查,,拒絕收取開單提成,。六是不接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助,科室,、個人不接受捐贈資助,,不參與企業(yè)資助的各項(xiàng)參觀、考察等活動,。七是不違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,,不參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品,、保健品等商品推銷活動,,不泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學(xué)信息,。

通過一年來扎實(shí)有效的工作,我院行風(fēng)建設(shè)得到快速發(fā)展,,隨著工作力度的不斷加大,,工作人員的自警、自省意識也得到顯著提高,;服務(wù)意識,、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量大幅提升,。但依然存在一些薄弱環(huán)節(jié)需繼續(xù)努力,。今后,我院會繼續(xù)將行風(fēng)建設(shè)工作作為重中之重,,制定出更實(shí),、更具體的措施,抓好風(fēng)險防控,,狠剎不正之風(fēng),,為醫(yī)院發(fā)展提供堅實(shí)保障。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇三

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會議精神.要把*總書記關(guān)于倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學(xué)習(xí)、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動,確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行.2,、認(rèn)真開展反腐倡廉,、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章,、貫徹黨章,、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育,增強(qiáng)黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念,、黨性原則,、黨員意識的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課、報告會,、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性.

1,、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo),、任務(wù)分解,落實(shí)到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制.2,、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進(jìn)一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機(jī)制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)人員的教育、監(jiān)督,、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系.3,、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調(diào)整、充實(shí)、整頓和提高”的總體要求,以切實(shí)改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實(shí)處.進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示,確保因病施治,、合理用藥,、合理檢查、合理收費(fèi).依托藥品集中招標(biāo)采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負(fù)擔(dān).

1,、堅持和完善民主集中制.在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項(xiàng)向全院職工公開.2,、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度.藥品、醫(yī)療儀器,、設(shè)備,、基建、重大維修項(xiàng)目在院政府采購領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購工作小組按區(qū),、局二級政府采購機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購和辦理.3,、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度、重大事項(xiàng)征求制度,、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展,、干部任用、晉級評先等工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主,、接受黨員群眾的監(jiān)督.實(shí)行部分中層干部競爭上崗,為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索.

促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點(diǎn),充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性,、滲透性、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò),、院訊,、黑板報、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù),、行政活動和職工的工作生活之中.加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群,、黨群、醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展.

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇四

一年來,,在鹿邑縣衛(wèi)生局主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,我院行風(fēng)工作緊張的進(jìn)行著,以開展醫(yī)院管理年活動和創(chuàng)建院務(wù)公開示范院活動為載體,,致力于解決群眾“看病難,、看病貴”問題,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務(wù)流程,,以人為本,,努力探索行風(fēng)建設(shè)長效管理機(jī)制,力爭醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)上新臺階,,現(xiàn)將主要工作匯報如下:

1,、深入開展社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動

以社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動為主線,在院內(nèi)營造濃厚的宣傳氛圍,,使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹立正確的人生觀,、價值觀和世界觀,。

2、認(rèn)真抓好醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作

我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作,,為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案,,認(rèn)真做好上級有關(guān)治理商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報工作,對照涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開展自查自糾工作,。通過各種方式教育醫(yī)院員工要用好政策,、把握好政策,發(fā)揮政策的威力,,注意政策的時效性,,要求全院員工要充分了解新政策新法規(guī),掌握罪與非罪的界限,,結(jié)合實(shí)際,,切實(shí)抓好自查自糾工作,探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長效機(jī)制,。

1,、健全機(jī)構(gòu),明確各自職責(zé)

把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到科室,、到人,,重視社會各界人士對醫(yī)院的監(jiān)督,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”,、“回扣”等違法行為,,確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。

2,、完善制度,規(guī)范醫(yī)療行為

加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)制度,。及時為患者“指明方向”,,避免患者因不熟悉環(huán)境而來回奔波,努力減少患者就診的無效時間,。

注重醫(yī)患溝通制度,。明確醫(yī)務(wù)人員文明用語和服務(wù)忌語,充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán),,做到“貴藥品,、大檢查”事先征得患者的同意,維護(hù)患者合法權(quán)益,,努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對稱的差距,。

1、嚴(yán)格人員準(zhǔn)入,,提高基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范,、常規(guī),規(guī)范醫(yī)療行為,,嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入關(guān),,加強(qiáng)對新招聘醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。規(guī)范病歷書寫制度,,定期組織病歷質(zhì)量檢查,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,加強(qiáng)輔助科室的安全監(jiān)管,,強(qiáng)化各種醫(yī)療儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù),確保儀器的準(zhǔn)確和安全,。

2,、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量

加強(qiáng)臨床藥品使用不良反應(yīng)的監(jiān)測,,建立醫(yī)院臨床護(hù)理操作技術(shù)實(shí)踐基地,,強(qiáng)化日常“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,,經(jīng)常性開展各種醫(yī)療護(hù)理知識講座,,并組織對臨床醫(yī)護(hù)人員的技能操作和知識的考核。

總之一年來,,我院的行風(fēng)建設(shè)工作在醫(yī)院全體員工的共同努力下,,取得了非凡的成績,今后,,我院將從完善行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制入手,,抓好宣傳、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、優(yōu)化流程,、提高質(zhì)量、改善環(huán)境,。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇五

為深入貫徹落實(shí)《xx衛(wèi)生與計劃生育委員會關(guān)于印發(fā)衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案得通知》(文號)精神,進(jìn)一步推進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)工作,構(gòu)建與諧醫(yī)院,樹立良好形象,根據(jù)《xx加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》要求,結(jié)合我院實(shí)際,特制訂本實(shí)施方案,。

認(rèn)真貫徹“、,。市衛(wèi)生與計劃生育委員會糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作會”會議精神,把加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)作為重要政治任務(wù)抓緊抓好,針對當(dāng)前衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)方面存在得突出問題,以查糾“九不準(zhǔn)”為重點(diǎn),大力開展專項(xiàng)治理,堅決糾正損害群眾利益行為,進(jìn)一步提高全院職工得思想道德水平與依法執(zhí)業(yè)意識,全面提高醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理與行業(yè)作風(fēng)建設(shè),維護(hù)患者得切身利益,為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,、促進(jìn)衛(wèi)生計生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。

堅定不移地貫徹黨得路線方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行中央,、省委,、市委得決策部署,把上級政策規(guī)定與部署要求創(chuàng)造性地予以落實(shí),、全院職工牢固樹立“全心全意為患者服務(wù)”得宗旨,強(qiáng)化工作責(zé)任心,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度與診療規(guī)范,糾正行業(yè)不正之風(fēng),構(gòu)建與諧醫(yī)患關(guān)系,提升患者滿意度。

為全面做好行風(fēng)建設(shè)工作,將各項(xiàng)措施落到實(shí)處,醫(yī)院成立關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組由院總支書記,、院長。,。任組長,院總支委員,、副院長。,。及院總支副書記,。。任副組長,醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、質(zhì)控辦、財務(wù)科,、合管科,、設(shè)備科、信息科,、總務(wù)科,、保衛(wèi)科、預(yù)防保健科等職能科室負(fù)責(zé)人為成員,、領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)中央,、省、市,、縣關(guān)于糾風(fēng)工作得決策部署,分析研究我院糾風(fēng)工作得形勢任務(wù),就糾風(fēng)工作重大事項(xiàng)進(jìn)行決策部署,指導(dǎo)查處行業(yè)不正之風(fēng)工作重大案件,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)糾風(fēng)辦公室(設(shè)在醫(yī)務(wù)科),辦公室主任由醫(yī)務(wù)科科長。,。兼任,糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)承擔(dān)糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組得日常事務(wù)工作,貫徹落實(shí)糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組得決策部署,與各科室協(xié)調(diào),組織開展糾風(fēng)工作專項(xiàng)活動,做好信息上報工作,。

(二)、加強(qiáng)醫(yī)院管理,規(guī)范診療服務(wù)行為,、一就是醫(yī)院高度注重醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平管理,院長總負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)副院長具體負(fù)責(zé),完善院科兩級質(zhì)量體系,加強(qiáng)對醫(yī)療重點(diǎn)環(huán)節(jié)得管理,核心制度得落實(shí),規(guī)定由業(yè)務(wù)副院長帶隊(duì),定期或不定期(至少每周一次)深入臨床科室,嚴(yán)查醫(yī)務(wù)人員得醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,對醫(yī)療缺陷隱患,、診療技術(shù)不規(guī)范,、服務(wù)意識不強(qiáng),、服務(wù)態(tài)度不好等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理、二就是開展處方點(diǎn)評,、醫(yī)囑點(diǎn)評工作,對不合理用藥,、亂用藥按醫(yī)院處方點(diǎn)評制度規(guī)定得處理辦法嚴(yán)格懲處。三就是制定輔助檢查陽性率標(biāo)準(zhǔn),要求各科室做到合理檢查,因病施治,。四就是嚴(yán)格執(zhí)行藥品及耗材得招標(biāo)采購各項(xiàng)制度,嚴(yán)禁科室及醫(yī)生違反規(guī)定私自采購,、銷售,、使用藥品、耗材,。五就是加強(qiáng)信息系統(tǒng)中藥品,、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能得管理,嚴(yán)格處方統(tǒng)計權(quán)限與審批程序,嚴(yán)禁任何科室及個人進(jìn)行商業(yè)目得得統(tǒng)方。六就是完善績效考核與分配機(jī)制,不將藥品與檢查收入與醫(yī)務(wù)人員個人收入掛鉤,。

(三),、嚴(yán)格收費(fèi)管理,認(rèn)真治理醫(yī)療服務(wù)亂收費(fèi)。執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)與藥品價格政策,嚴(yán)禁自立項(xiàng)目,、分解項(xiàng)目,、比照項(xiàng)目收費(fèi)等違規(guī)行為,嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)問題。

并與接診患者之間簽訂“不收,、不送紅包,、禮金協(xié)議書”把群眾反映得“紅包"問題、組織調(diào)查結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員考評工作緊密聯(lián)系起來,、對查實(shí)得“紅包"問題要按照省,、市、縣衛(wèi)生行政部門與本院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,、

(五),、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量、從制訂方便群眾就醫(yī)得業(yè)務(wù)流程,、符合病人需求得工作制度入手,簡化服務(wù)環(huán)節(jié),方便病人就醫(yī),。重點(diǎn)抓收費(fèi)、藥房,、門診急診等服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,。加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境改善與管理,積極開展衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動,認(rèn)真治理“臟、亂,、差”,為病人提供一個衛(wèi)生,、安全、安靜,、舒適得就醫(yī)環(huán)境,。

(六)、暢通投訴渠道,及時處理醫(yī)患矛盾,、設(shè)立投訴信箱,、公布投訴電話,對群眾與病人得投訴建立處理與反饋機(jī)制;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時化解矛盾與糾紛,構(gòu)建與諧醫(yī)患關(guān)系,提高病人得滿意度。

(七),、公開醫(yī)療服務(wù)信息,接受群眾監(jiān)督,。建立公開制度,采取多種形式公開醫(yī)療服務(wù)信息,方便服務(wù)群眾查詢,接受社會監(jiān)督。

(一),、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),落實(shí)工作任務(wù)責(zé)任制與責(zé)任追究制,形成一級抓一級,、層層抓落實(shí)得責(zé)任體系,、科室得主任、護(hù)士長就是行風(fēng)工作得第一責(zé)任人,對本科室得行風(fēng)建設(shè)負(fù)總責(zé),要精心組織周密安排,統(tǒng)籌兼顧,抓出成效,使群眾感受到通過抓行風(fēng)活動,各項(xiàng)工作得到明顯改善與提高,患者投訴有明顯減少,群眾滿意率有明顯提高,。

要深入開展調(diào)查研究廣泛聽取意見認(rèn)真查找原因切實(shí)抓好整改,、

(三)、加強(qiáng)督查,狠抓落實(shí),。要把監(jiān)督檢查貫穿于行風(fēng)工作得全過程,建立與完善行風(fēng)有關(guān)制度,制定督查辦法與標(biāo)準(zhǔn),組織督查活動,。對群眾反映強(qiáng)烈、工作不落實(shí),、整改不到位得科室與個人,要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與糾風(fēng)工作責(zé)任制得有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行責(zé)任追究,。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇六

一年來,我院在區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下真貫徹落實(shí)我區(qū)及省,、市衛(wèi)生工作會議精神,以發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為方向,,以轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,、健全服務(wù)功能、改善基礎(chǔ)設(shè)施,,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為工作內(nèi)容,,努力滿足居民的社區(qū)衛(wèi)生需求,經(jīng)全院職工共同努力,,各項(xiàng)工作都取得了時間過半,,任務(wù)過半。其中,,門診人次(目標(biāo))6.5萬人次,,實(shí)際完成32382人次,完成目標(biāo)任務(wù)52%,,業(yè)務(wù)收入(目標(biāo))209萬元,,實(shí)際完成113萬元,完成目標(biāo)任務(wù)54.1%,,撰寫省級學(xué)術(shù)論文(目標(biāo))2篇,,實(shí)際完成國家級論文1篇;傳染病報告率達(dá)100%,;四苗接種率達(dá)100%,,報送黨建信息5篇,工作信息48篇,。

今年以來衛(wèi)生局黨委下發(fā)了《關(guān)于在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展“一諾三評三公開”工作實(shí)施方案》,、關(guān)于深入推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實(shí)施意見文件等,,我院根據(jù)文件精神,,一是成立了醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開活動領(lǐng)導(dǎo)小組,;二是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了活動實(shí)施方案,提出了“一諾三評三公開”活動的具體目標(biāo)和要求,,明確了開展活動的指導(dǎo)思想,、目標(biāo)要求、主要原則和各階段的具體活動安排等內(nèi)容,,使整個活動各環(huán)節(jié)的內(nèi)容具體明確,,責(zé)任分工細(xì)致,貼近工作實(shí)際,。三是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開”活動實(shí)施方案等文件精神,,把干部職工的思想統(tǒng)一到更好地為廣大患者服務(wù)上來。四是層層動員,,狠抓落實(shí),,將創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開工作納入每月的考核范圍當(dāng)中,與業(yè)務(wù)工作同安排,、同部署,、同考核,有力地促進(jìn)了工作的落實(shí),。五是優(yōu)化載體,、公開承諾,院黨支部把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與開展“講黨性,、重品行,、作表率”、實(shí)施黨建工作結(jié)合起來,,通過設(shè)立黨組織“一諾三評三公開”公示臺,、黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾表、黨員“一諾三評三公開”公示欄等形式,,將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案,、工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù),、時間進(jìn)度,、具體措施和黨員干部參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體打算、爭優(yōu)事項(xiàng)等在公示欄公示,,作出承諾,,接受群眾監(jiān)督。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展“三爭一提高”“我是黨員,,我?guī)ь^”等主題活動,,突顯社區(qū)衛(wèi)生特色,創(chuàng)新活動載體。六是注重學(xué)習(xí)教育活動和實(shí)際工作,、行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,,進(jìn)一步解放思想,以大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn),,加強(qiáng)四個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的內(nèi)涵工作,,圍繞“六位一體”的工作職責(zé),引導(dǎo)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,,變被動服務(wù)為主動服務(wù),,進(jìn)一步強(qiáng)化職工的服務(wù)意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識,,按居民群眾的需求,,找差距,按職工的意見,,找不足,,努力做到一邊學(xué),一邊干,,學(xué)以致用,,以實(shí)踐促學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)創(chuàng)新中求發(fā)展,。七是在喜迎建黨九十周年之際,,醫(yī)院黨支部為了激發(fā)老黨員永葆黨員先進(jìn)性,于5月26日組織68名退休干部,、黨員,、職工游覽劉家峽黃河美景。此次活動院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,精心組織,,專門召開會議,布置具體注意事項(xiàng),,成立了急救小組,,配備急救藥品、氧氣等,。院領(lǐng)導(dǎo)為老黨員,,老職工介紹了醫(yī)院目前發(fā)展情況,退休職工對醫(yī)院快速發(fā)展和巨大變化感到欣喜,。醫(yī)院對老黨員老職工的關(guān)懷,,得到全體退休黨員和職工一致好評,紛紛表示要把院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心轉(zhuǎn)化為力所能及的行動,,發(fā)揮應(yīng)有的作用,,繼續(xù)支持醫(yī)院工作和發(fā)展,。

一是注重夯實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)工作,加大對轄區(qū)居民入戶隨訪,、登記建檔力度,。2009年以來,各社區(qū)中心采取醫(yī)務(wù)人員分組,,建立全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的形式深入社區(qū)定期或不定期上門隨訪,加強(qiáng)中心與社區(qū)居民的聯(lián)系,,并在隨訪中指導(dǎo)他們正確用藥方法,,幫助居民樹立定期體檢,有病早治,,無病預(yù)防的衛(wèi)生保健意識,。在工作中,面對上門隨訪居民不接受,、不開門等不理解的行為,,醫(yī)務(wù)人員以極大的耐心,給居民進(jìn)行宣傳,,讓更多居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和優(yōu)越性,。通過開展宣傳、義診,、講座,、咨詢等多種形式的社區(qū)衛(wèi)生公益活動,社區(qū)衛(wèi)生工作日益受到轄區(qū)居民的歡迎,。目前,,白銀路街道、臨夏路街道,、東崗西路街道三個社區(qū)衛(wèi)生中心共建立健康檔案17254戶,,其中,建立高血壓患者檔案1708份,,慢病隨訪檔案3012戶,,精神病檔案98人,殘疾人檔案308份,。建檔率分別達(dá)到96%,、98.2%、71%,。

二是大力開展健康教育宣傳,、講座和社區(qū)義診活動,增強(qiáng)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同,。今年,,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心把健康教育講座和義診結(jié)合在一起,,以普及健康知識為目的,以居民日常生活經(jīng)常涉及的高血壓,、糖尿病,、冠心病、腦卒中等疾病預(yù)防為重點(diǎn),,為居民多方面宣傳健康衛(wèi)生知識,,讓居民真正獲得心理和身體的健康。一是通過在中心候診區(qū),、觀察室,、健教室場所以vcd形式播放《中國公民健康素養(yǎng)》《糖尿病、高血壓防治》《中醫(yī)養(yǎng)生保健》等健康宣傳,;二是通過組織各種大型義診和公共宣傳活動,,開展健康知識的宣傳教育和普及活動,利用結(jié)核病防治日,、計劃免疫接種日,、紅十字宣傳日、助殘日,、無煙日等紀(jì)念宣傳日活動,,大力宣揚(yáng)健康的生活理念、生活方式,,普及救護(hù)培訓(xùn),,增強(qiáng)廣大居民群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識,在義診活動中,,共為廣大過往群眾義診達(dá)800余人次,,在各種宣傳活動中,共發(fā)放宣傳單,、宣傳冊和宣傳畫3000余份,。同時,各社區(qū)中心在院內(nèi)開展健康教育講座26期,,受教育居民1820人次,,受到了轄區(qū)居民的好評。

三是積極試行惠民政策,,充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公益性,。

今年,醫(yī)院繼續(xù)開展了“一降,、八減免”惠民活動,,按照區(qū)衛(wèi)生局“關(guān)于在全區(qū)政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)施國家基本藥物制度的通知”精神,在我院四個中心,,對目前使用的314種目錄內(nèi)藥品增補(bǔ)到455種目錄內(nèi)藥品,,占513種基本藥物的90%以上,,全部實(shí)行零差率銷售,通過日消耗清單統(tǒng)計,,1-5月我院銷售零差率藥品139224.65元,,讓利20883.64多元。優(yōu)惠的價格,,真誠的讓利,,使就診群眾真切地感受到了社區(qū)衛(wèi)生中心的公益性,真切地感受到了政府對人民群眾的關(guān)懷和國家推行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的實(shí)際舉措,。

白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為2008年建成的省級示范機(jī)構(gòu),,在全院率先實(shí)行了“三免兩減一零”的惠民政策,即對持有衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的“健康愛心卡”的轄區(qū)孤寡老人,、殘疾人等患者實(shí)行免掛號費(fèi),、治療費(fèi),、出診費(fèi),,減免功能檢查費(fèi)及化驗(yàn)費(fèi)的50%,藥品實(shí)行零差率銷售,。同時,,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,常年堅持開展免掛號費(fèi),,給殘疾人,、特困家庭等弱勢群體優(yōu)惠各項(xiàng)檢查費(fèi)用的活動,盡力解決居民看病貴的問題,,充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性和可及性,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,作出了積極的努力。目前,,醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正通過醫(yī)務(wù)人員耐心,、周到、經(jīng)濟(jì),、便捷的服務(wù),,逐步贏得社區(qū)居民的認(rèn)可。

四是積極開展紅十字進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作,,不斷豐富公共衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)涵,。今年5月8日白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極參與由省、市紅十字會在金輪廣場組織的公益性活動,,中心副主任作為省級紅十字會的急救講師,,為過往的群眾現(xiàn)場進(jìn)行了家庭急救知識講解培訓(xùn)、中心醫(yī)護(hù)人員為過往行人發(fā)放了健康教育處方,,普及救護(hù)培訓(xùn)手冊,、控制結(jié)核宣傳手冊,、義務(wù)獻(xiàn)血常識宣傳材料500余份,開展義診100余人次,。宣揚(yáng)紅十字博愛,、奉獻(xiàn)的人道主義精神,得了過路群眾的良好評價,。

五是加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,積極推行一體化管理。為了加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,發(fā)揮資源統(tǒng)一配置優(yōu)勢,,更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,我院白銀路和臨夏路中心在去年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了一體化管理的工作方案,。兩個中心制定例會制度和人員培訓(xùn)制度,,每月召開例會部署工作任務(wù),通報各服務(wù)站工作情況,,促進(jìn)社區(qū)公共衛(wèi)生工作扎實(shí),、有效的開展,;中心定期組織以“三基培訓(xùn)”為主的醫(yī)療基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和考核,,提升了所屬站的社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范化服務(wù)水平,;定期召開社區(qū)常見病,、多發(fā)病,、慢性病管理的研討,,加強(qiáng)慢病規(guī)范化管理,,使轄區(qū)慢病人群規(guī)范化管理人數(shù)穩(wěn)步上升,;統(tǒng)一健康教育宣傳工作,,樹立社區(qū)衛(wèi)生一體化服務(wù)新形象,,在重大節(jié)日、紀(jì)念日,,中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動,,壯大了社區(qū)衛(wèi)生宣傳隊(duì)伍,擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面,,營造了社區(qū)衛(wèi)生公益宣傳的氣氛,,讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化,。在今年創(chuàng)建文明城市活動中,,充分發(fā)揮一體化管理的優(yōu)勢,及時傳達(dá)衛(wèi)生局的工作要求,,組織所管站積極做好迎檢工作,。

六是加強(qiáng)婦幼保健工作,牢固樹立全心全意為婦女兒童服務(wù)的思想,。

1,、隨著婦女保健工作下沉社區(qū),,白銀路、臨夏路,、東崗西路三個中心婦女保健工作也逐步開展,,今年以來婦保工作發(fā)放葉酸片88人次、計劃生育咨詢指導(dǎo)240人次,,發(fā)放避孕藥具848人次,,更年期婦女健康咨詢45人次。早孕建冊313人,,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理266人,,管理率達(dá)87%;開展產(chǎn)后訪視455人次,,中心訪視人員上門以產(chǎn)婦簽字確認(rèn)為準(zhǔn),,產(chǎn)后訪視率達(dá)95%。

2,、兒童保健工作,,白銀路、臨夏路,、東崗西路三個中心為轄區(qū)7歲以下兒童建立信息登記表,,宣傳兒童貧血,、佝僂病,、腹瀉、肺炎等常見病多發(fā)病的防治知識,,目前,,三個中心建立四二一兒童管理卡近774份,兒童保健1539人次,,兒童保健覆蓋率達(dá)98.6%,、98.3%、96.2%,。按照區(qū)婦幼保健所的要求,,開展嬰幼兒健康檢查的工作。兒童保健檢查,、評價982人次,。通過兒童系統(tǒng)管理查出體弱95人,佝僂病69人,,貧血7人,。全部進(jìn)行專案管理,同時臨夏路,、白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調(diào)查工作,。

3,、院屬三個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好計劃免疫宣傳,,疫苗接種,、登記管理和網(wǎng)絡(luò)直報等各項(xiàng)工作。今年上半年為轄區(qū)兒童注射,、接種各類疫苗6011人次,。

七是發(fā)展中醫(yī)藥特色,努力為居民提供便捷,、價廉的中醫(yī)藥服務(wù),。

以創(chuàng)建全國中醫(yī)藥示范區(qū)活動為契機(jī),對五泉鐵西村,、白銀路,、臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科按照在示范機(jī)構(gòu)大力發(fā)展中醫(yī)中藥、中醫(yī)適宜技術(shù)工作需求,,投入大量資金購買中藥煎藥機(jī),、配備了中醫(yī)藥抖、牽引床,、按摩床,、中藥粉碎機(jī)、電子波治療儀等設(shè)施,,對中心布局進(jìn)行了中醫(yī)仿古,、改造,使中醫(yī)藥布局合理,、功能完善,、中醫(yī)特色氛圍更加突出。三個中心積極做好“名中醫(yī)進(jìn)社區(qū)”宣傳工作,,懸掛橫幅,,發(fā)放宣傳單等。臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聘請名老中醫(yī)陳世昊大夫,,成立了“名老中醫(yī)工作室”開展中醫(yī)中藥,、康復(fù)等診療服務(wù),聘請按摩技師,,開展以理療,、針灸、推拿,、火罐,、刮痧、熏洗、蠟療等中醫(yī)藥技術(shù)為主的康復(fù)理療業(yè)務(wù),;白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心著重從挖掘中醫(yī)適宜技術(shù)方面下功夫,,開展了“三癱”康復(fù)治療,針對社區(qū)居民中的腦癱,、截癱和偏癱病人沒有適宜的康復(fù)理療和護(hù)理的現(xiàn)況,,中心充分發(fā)揮中醫(yī)技術(shù)人員的特長,結(jié)合片醫(yī)工作的開展,,首先掌握轄區(qū)三類病人的具體情況,,建立三癱治療人員個案管理,針對不同病患者的情況,,給出個性化的治療方案,,同時針對病患者的家屬開展家庭護(hù)理知識的普及和宣教工作,將康復(fù)工作的開展從中心逐步轉(zhuǎn)移到患者家中,,從小量,、多點(diǎn)的治療康復(fù)工作中,不斷擴(kuò)大康復(fù)保健的范圍,,拓展服務(wù)內(nèi)容,,將10中醫(yī)適宜技術(shù)全面推廣開來;五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于5月18日正式開業(yè),。為了秉承傳統(tǒng)中醫(yī)“濟(jì)世為民”,,設(shè)立了濟(jì)世堂,開展了中醫(yī)適宜技術(shù),。截止2011年6月底,,各中心中醫(yī)藥收入148000元。

八是認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急保障工作,,醫(yī)院今年成立了應(yīng)急救護(hù)小組,,半年來我院共組織各項(xiàng)應(yīng)急保障8次,,有效的確保各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行,,確保醫(yī)療應(yīng)急安全。

一是制定專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的安排和計劃,;緊緊圍繞社區(qū)公共衛(wèi)生,、社區(qū)基本醫(yī)療、社區(qū)適用技術(shù),、“三基訓(xùn)練”訓(xùn)練,、全科醫(yī)學(xué)知識及全科護(hù)理知識,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《心電圖機(jī)的基本操作方法》及《常見心電圖的分析》,、《快速血糖測定方法》,、《社區(qū)慢性病診斷、治療及預(yù)后》等社區(qū)基本醫(yī)療知識,。二是醫(yī)院規(guī)定了基礎(chǔ)知識,、基本技能,、專業(yè)理論的學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式,按月進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn),。今年開展院內(nèi)培訓(xùn)4期,,三是醫(yī)院參加省市學(xué)術(shù)界專業(yè)性的學(xué)術(shù)會議、活動6次,,了解醫(yī)學(xué)新知識和新動態(tài),。同時,醫(yī)院不惜財力,,派中心主任赴上海,、杭州、北京,、深圳,、嘉峪關(guān)等地參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色經(jīng)驗(yàn)交流大會”活動;短期培訓(xùn)20余人次,,派出專業(yè)人員參加全脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)2人次,。通過外派培訓(xùn),開闊了視野轉(zhuǎn)變了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)觀念,,極大地提高了醫(yī)護(hù)人員的.醫(yī)療技術(shù)水平,,使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定提高。四是認(rèn)真落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“名醫(yī),、名科室,、名項(xiàng)目”創(chuàng)建活動的文件精神。按照“名醫(yī),、學(xué)科帶頭人管理辦法”的有關(guān)規(guī)定與醫(yī)院的二名學(xué)科帶頭人簽訂了2011年工作目標(biāo)責(zé)任書,,從業(yè)務(wù)帶教、講座培訓(xùn),,課題研究,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面提出了具體的工作要求。認(rèn)真兌現(xiàn)每月對學(xué)科帶頭人的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,,保證了“名醫(yī),、學(xué)科帶頭人創(chuàng)建活動的正常實(shí)施。按照衛(wèi)生局的目標(biāo)要求,,醫(yī)院與省人民醫(yī)院心血管疾病中心聯(lián)合,,開展《建立以社區(qū)為基礎(chǔ)的心血管疾病的健康教育與預(yù)防的研究》項(xiàng)目,今年按照項(xiàng)目實(shí)施方案,,印制了課題調(diào)查表,,開展了入戶建立資料,結(jié)合社區(qū)心血管患者的狀況,采取了集中和一對一的健康教育輔導(dǎo)等,,各項(xiàng)計劃都在按計劃進(jìn)行中,。

為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)形式劃片管理,更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,,xx區(qū)衛(wèi)生局制定下發(fā)了《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理辦法》,,我院白銀路中心對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了重新劃分,組建了六支片醫(yī)隊(duì)伍,,每支片醫(yī)隊(duì)伍明確了服務(wù)區(qū)域,、服務(wù)人口和工作職責(zé)。同時中心已逐步開展片醫(yī)工作,,目前對所有已建居民健康檔案按片醫(yī)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行了重新整理,,對每支片醫(yī)隊(duì)伍管理的慢病人群進(jìn)行了梳理,制定了管理名冊和管理計劃,,為真正落實(shí)片醫(yī)工作,,做出了積極的努力;臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開例會部署工作任務(wù),,建立以中心為樞紐,,片醫(yī)責(zé)任管理為基礎(chǔ),以條塊結(jié)合為原則,,組建了14個責(zé)任“片醫(yī)”團(tuán)隊(duì),,每個團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、全科護(hù)士,、公衛(wèi)人員組成,。將社區(qū)分片給每個片醫(yī),以上門服務(wù)形式向轄區(qū)內(nèi)的常住人口,、婦女兒童和老人保健,、慢病管理、殘疾人康復(fù)等提供全程預(yù)防,、公共衛(wèi)生,、基本醫(yī)療服務(wù)、保健服務(wù)的管理模式,。服務(wù)人群為65歲以上老人,、空巢老人、慢性病患者,、殘疾人、孕產(chǎn)婦以及0-7歲兒童,。每個片醫(yī)團(tuán)隊(duì)每月到責(zé)任區(qū)服務(wù)時間不少于10天,。片醫(yī)的管理是讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識了解和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化。

一是繼續(xù)實(shí)行以“六位一體”的職責(zé)為內(nèi)容,,以月考核為手段的工作量化考核制度,。對各中心從疾病預(yù)防、醫(yī)療規(guī)范,、藥品管理,、院內(nèi)感染、健康教育,、社區(qū)服務(wù),、住院病歷、門診日志,、慢病管理及醫(yī)用垃圾處理等方面進(jìn)行全面檢查考核,。量化考核分值參與各中心工資的分配,力求通過政策引導(dǎo),,積極發(fā)展業(yè)務(wù),,搞好九大類公共衛(wèi)生服務(wù),在創(chuàng)造良好社會效益的基礎(chǔ)上,,獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,。

二是落實(shí)省市區(qū)衛(wèi)生行政部門重點(diǎn)工作要求,進(jìn)一步健全和完善《藥品使用四項(xiàng)排隊(duì)制度》《藥品管理實(shí)施方案》,、《醫(yī)療器械管理制度》,、《醫(yī)院設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備報損報廢制度》,、《醫(yī)療設(shè)備管理實(shí)施方案及醫(yī)療設(shè)備購置調(diào)撥驗(yàn)收流程》,、等有關(guān)制度。

三是我院根據(jù)《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)星級評審管理辦法》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于創(chuàng)建省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心的通知》要求,,臨夏路,、白銀路、五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生中心于5月20日至23日進(jìn)行了內(nèi)部評審,,按照星級評審標(biāo)準(zhǔn)和省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心考評體系,,從業(yè)務(wù)用房、設(shè)備配置,、隊(duì)伍建設(shè),、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療,、機(jī)構(gòu)管理,、社區(qū)支持、創(chuàng)新發(fā)展,、社會效益等九個方面對中心進(jìn)行了全面檢查,,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改,,并及時根據(jù)衛(wèi)生局的要求,上報了評審申請報告,。目前各中心進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,,準(zhǔn)備迎接兩項(xiàng)評審工作的檢查。

一是臨夏路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目,。為了進(jìn)一步完善臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能,,更好的服務(wù)轄區(qū)居民,經(jīng)區(qū)政府積極爭取,,于2018年被確定為國家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目,,國家給予建設(shè)改造資金50萬,同時醫(yī)院給予大量的資金投入,,按照國家對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的規(guī)范化設(shè)計要求,,對該中心實(shí)施裝修改造,使其達(dá)到國家規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)和功能要求,。改造后一層功能用房包括前部的中醫(yī)特色,,后部門廳、掛號收費(fèi)室,、中西藥房,、急救室、全診科室,、放射科,、口腔科等,二層改造后全部連通,,功能用房包括婦女保健與計劃生育指導(dǎo)室,、兒童保健室、計免接種室,、健康教育室兼會議室,、輸液觀察室、資料室,、檔案室,、信息管理室等。

二是五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目,。五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是由區(qū)政府全部投資購置房屋產(chǎn)權(quán),,國家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目給與資金扶持的一個政府舉辦的新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,區(qū)衛(wèi)生局安排該中心由區(qū)二院領(lǐng)辦并隸屬區(qū)二院管理,。我院全權(quán)委托甘肅省博立工程建設(shè)咨詢有限公司代理招標(biāo),。該中心于2018年11月22日裝修,2018年12月31日竣工,。五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照衛(wèi)生部最新公布的建設(shè)示范布局圖裝修改造,。在布局上分為基本醫(yī)療區(qū)域,、公共衛(wèi)生區(qū)域和中醫(yī)藥特色區(qū)域,設(shè)有全科診室,、化驗(yàn)室,、心電圖、b超室,、輸液觀察室,、急救室、服務(wù)臺,、消毒室,、兒保室、計劃免疫接種室,、婦女保健室,、心理咨詢室、健康教育室,。中醫(yī)藥特色區(qū)域涉及中醫(yī)全科診室,,康復(fù)室、理療室,、治未病室,、熏蒸室、治療室,、中藥房等功能科室,。

經(jīng)過緊張的籌備裝修改造,該中心于5月18日正式開業(yè),,改造后的中心功能上達(dá)到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)六位一體的職能要求,,布局達(dá)到了合理、科學(xué),、規(guī)范和人性化的要求,,色彩和格調(diào)上突出體現(xiàn)了溫馨、舒適,、美觀的總體要求,,現(xiàn)已步入正常的工作中。

總之,,在全院職工的共同努力下,,實(shí)現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,,為緩解人民群眾看病難,、看病貴的社會熱點(diǎn)問題,為普及健康知識,,提高人民群眾的健康水平,,發(fā)揮了積極的作用,。但是,在工作中還存在著主動性和責(zé)任心仍需加強(qiáng),,醫(yī)務(wù)人員工作熱情,、業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性有待提高等問題,還存在經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過重,,業(yè)務(wù)收入總體水平較低,,公衛(wèi)醫(yī)師,全科醫(yī)師等專業(yè)人員嚴(yán)重不足居民建檔率較低等問題,,所有這些,,屬醫(yī)院自身解決的問題,將在今后的工作中,,認(rèn)真研究,,積極改進(jìn),加強(qiáng)管理,,完善規(guī)章制度,,發(fā)展適合居民就醫(yī)需求的特色業(yè)務(wù),發(fā)展和挖掘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵工作,,不斷提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇七

按照縣委、縣政府,、縣衛(wèi)生局,、鎮(zhèn)黨委政府的有關(guān)要求,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),,提高服務(wù)質(zhì)效,,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民,、務(wù)實(shí),、清廉”的良好形象。衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作以積極開展“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論為主線,,牢牢把握黨員干部受教育,,人民群眾得實(shí)惠這個基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫(yī)環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求,,工作取得了可喜的成績,。

為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,衛(wèi)生院成立了以院長為組長,,副院長為副組長,,各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,,結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,并從主管副院長開始層層落實(shí)責(zé)任狀,,對行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,,在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科組,,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲處理的同時,,年底科組不評先進(jìn)科組,科組長不評先進(jìn)個人,。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。

為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了:xxx衛(wèi)生院xxxx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計劃,;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案,;維護(hù)群眾健康權(quán)益,“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項(xiàng)治理工作方案,。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制,、責(zé)任追究制,。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰主管,、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,,層層簽字了目標(biāo)治理責(zé)任狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,,并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為及時正確解決患者上訪投訴,,我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯、事故處理工作方法,;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量治理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度,。通過努力,,使治理從過去經(jīng)驗(yàn)化治理步入了制度化治理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),,處處有人抓,。

為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,,我們十分注重宣傳輿論作用,。每年都要通過在xx廣場設(shè)置的政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥,、部份藥品最高限價,、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,、法規(guī)、規(guī)章,、規(guī)范性文件,、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,,使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高,。為加強(qiáng)全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,我們聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見,,不斷改進(jìn)我們的工作,。向部分出院的患者發(fā)放征求意見卡對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查,來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況,,加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè),。我們還設(shè)立了舉報箱、舉報電話,。在醫(yī)療服務(wù)上實(shí)行了患者選擇醫(yī)生制度,,為方便患者自由選擇醫(yī)生,我們在門診設(shè)立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員榜,。通過大力宣傳,,組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施,在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍,。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,。

在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決收紅包、吃請,、收禮,、生冷、硬,、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),,建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,,并取得了成效。

第一,,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,為方便患者就醫(yī),,營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產(chǎn)科;重新粉刷了墻壁,;改造了門診樓的大廳,增加病床,,購買座椅,方便了就診人員。

第二,,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購,,非凡品種不超過所采購品種的20,;與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷售商,,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng),。

第三,,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng),。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題,。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,,不得收紅包,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科組長不能評先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例,、一人吃回扣,、收紅包等。

第四,,倡導(dǎo)人文服務(wù),,樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生、冷,、硬,、頂、吃,、拿,、卡、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》和《責(zé)任追究制》等四項(xiàng)制度,,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”,。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動的良好機(jī)遇,積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,,通過全體黨員掛牌上崗,、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務(wù)攻堅小分隊(duì)、開展學(xué)習(xí)白求恩“黨員帶頭干,、人人比貢獻(xiàn)”競賽等,,有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。通過活動廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,,強(qiáng)化了服務(wù)意識,,增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感,。

第五,,抓好扶貧醫(yī)療工作。2008年我院繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,明確提出以救死扶傷,,扶危救困為己任,公開了“錢多錢少都治病,,沒錢也救命”的扶貧承諾,。為每一位就診患者免費(fèi)提供一次性紙杯,免費(fèi)為患者倒開水,有醫(yī)生為患者免費(fèi)量血壓等,。

xxxx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績,,我院將在上級主管部門及鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,,鞏固開展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動成果,,發(fā)揮長效機(jī)制,更好地履行服務(wù)承諾,,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個新臺階。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇八

20xx年我院為加快建設(shè)和發(fā)展,,更好地為人民的健康服務(wù),,始終堅持兩手抓、兩手都要硬的方針,,一手抓精神文明,,一手抓物質(zhì)文明,以提高全院職工整體素質(zhì)為重點(diǎn),,以行風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),,以深化"百姓放心醫(yī)院"創(chuàng)建活動為載體,精誠團(tuán)結(jié),,與時俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,。通過深化改革,開展豐富多彩的活動,,在全院大力營造文明行醫(yī),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),凈化,、優(yōu)化,、美化環(huán)境的濃厚氛圍,使我院的行風(fēng)建設(shè)取良好成效,,醫(yī)院在競爭的激流中呈現(xiàn)出大局穩(wěn)定,、社會、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高,,各項(xiàng)工作全面發(fā)展的良好勢頭,。

院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,始終把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程,。面對日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形勢和工作任務(wù),,狠抓班子自身建設(shè)、思想和作風(fēng)建設(shè),以講政治增強(qiáng)駕馭力,,講團(tuán)結(jié)增強(qiáng)凝聚力,,講宗旨增強(qiáng)號召力,講紀(jì)律增強(qiáng)自制力,,講監(jiān)督增強(qiáng)約束力,,促進(jìn)班子成員思想上與時俱進(jìn),感情上融入職工,,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),,生活上嚴(yán)格自律,始終保持良好的精神風(fēng)貌和昂揚(yáng)的工作斗志,,扎扎實(shí)實(shí)的抓工作,,抓實(shí)事,抓落實(shí),,形成了堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心,。

大力倡導(dǎo)敬業(yè)、勤業(yè)和無私奉獻(xiàn)精神,。通過開展形勢任務(wù)教育,、公民道德教育、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范教育,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和衛(wèi)生法規(guī)教育,、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育、先進(jìn)人物事跡教育等,,注意挖掘,、培養(yǎng)、推廣工作中的先進(jìn)典型,,以榜樣的力量教育人,,感染人,激勵職工昂揚(yáng)上進(jìn),,引導(dǎo)職工學(xué)先進(jìn),,趕先進(jìn),努力形成先進(jìn)事跡和崇高精神催人奮進(jìn)的工作氛圍,,唱響正氣歌,。從而使廣大職工對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為、職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)責(zé)任有了進(jìn)一步的認(rèn)識,,職工的服務(wù)理念、創(chuàng)新意識,、理想追求得到了進(jìn)一步升華,,職工的綜合素質(zhì)和精神文明建設(shè)的參與熱情得到了提升,。積極開展豐富多彩的職工文化娛樂活動。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,,做到了重大節(jié)日有活動,,有安排。開展了"慶祝5·12護(hù)士節(jié)知識競賽",,慶七一"廣場演出",,在豐富職工文化生活的同時,進(jìn)行愛黨,、愛院,、愛崗教育,既營造了醫(yī)院的文化氛圍,,又豐富了職工的業(yè)余生活,。

根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際,我院組織醫(yī)務(wù)人員常年到周圍各鄉(xiāng)村進(jìn)行義診活動,,做到了送醫(yī)送藥到家,,下鄉(xiāng)義診達(dá)10余次,參加人員20余人次,,免費(fèi)診療患者500余人次,,方便了廣大農(nóng)民朋友的就醫(yī)。兩個效益明顯提高,。通過我們努力工作,,贏得了社會各界和患者的一致好評,感謝信和錦旗日益增多,,美譽(yù)度在不斷提高,,新聞媒體多次予以報道實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入增長28、8%,,門診住院病人日趨增長,,人均平均收入15.3%增長,硬件建設(shè)不斷增加,。

一是從發(fā)展差距上看,我們與市同級醫(yī)院相比,,差距突出,;二是精神文明建設(shè)還不夠扎實(shí);三是干部作風(fēng)建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié),,一些黨員,、干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)還不能完全適應(yīng)改革和發(fā)展的要求,。在今后的工作中,,我們一定高度重視,,采取有力措施,堅持用改革和發(fā)展的辦法認(rèn)真加以解決,。

半年多來,,我院的行風(fēng)建設(shè)始終堅持樹立和實(shí)踐"以病人為中心"的服務(wù)宗旨,堅持以病人是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)各項(xiàng)工作,,逐步形成了講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣,、講團(tuán)結(jié),、講文明、講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣,,使醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。我們深深體會到:在衛(wèi)生改革的新形勢下,必須突出抓好精神文明建設(shè),,堅持不懈地以群眾滿不滿意,,高不高興、贊不贊成作為工作標(biāo)準(zhǔn),,努力建立起有目標(biāo),、有責(zé)任、有激勵,、有約束,、有競爭、有活力的內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制,,切實(shí)為病人提供滿意的醫(yī)療保健服務(wù),,只有這樣,才能與時俱進(jìn),,不斷創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,取得佳績,。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇九

我院堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的十七大會議精神,堅持“標(biāo)本兼治,、綜合治理、懲防并舉,、預(yù)防為主”的工作方針和“早教育,、早預(yù)防、早糾正和嚴(yán)格管理”的工作要求,結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風(fēng)提升年”和“問責(zé)問廉”活動的具體要求,進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)制度的有效落實(shí)和長效機(jī)制的進(jìn)一步完善,為構(gòu)建社會主義和諧社會和“做強(qiáng)品牌,鞏固文明單位成果,促進(jìn)我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供良好的政治保障.特制定**年行風(fēng)建設(shè)工作計劃如下:,。

一,、強(qiáng)化干部的教育管理,增強(qiáng)干部拒腐防變能力1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會議精神.要把*總書記關(guān)于倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學(xué)習(xí),、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動,確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行.2,、認(rèn)真開展反腐倡廉,、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章,、貫徹黨章,、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育,增強(qiáng)黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念,、黨性原則,、黨員意識的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課、報告會,、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性.

二,、完善工作機(jī)制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé),、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo),、任務(wù)分解,落實(shí)到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制.2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進(jìn)一步完善防范,、抵制商業(yè)賄賂的長效機(jī)制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員的教育,、監(jiān)督,、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系.3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調(diào)整,、充實(shí),、整頓和提高”的總體要求,以切實(shí)改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實(shí)處.進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示,確保因病施治、合理用藥,、合理檢查,、合理收費(fèi).依托藥品集中招標(biāo)采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負(fù)擔(dān).

三、拓寬監(jiān)督渠道,推進(jìn)院務(wù)黨務(wù)公開1,、堅持和完善民主集中制.在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項(xiàng)向全院職工公開.2,、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度.藥品、醫(yī)療儀器,、設(shè)備,、基建、重大維修項(xiàng)目在院政府采購領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購工作小組按區(qū),、局二級政府采購機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購和辦理.3,、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度、重大事項(xiàng)征求制度,、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展、干部任用,、晉級評先等工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主,、接受黨員群眾的監(jiān)督.實(shí)行部分中層干部競爭上崗,為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索.

四,、注重廉政文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點(diǎn),充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性、滲透性,、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò),、院訊、黑板報,、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù),、行政活動和職工的工作生活之中.加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群、黨群,、醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展,。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十

根據(jù)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)部署和要求,外科結(jié)合實(shí)際情況,,認(rèn)真落實(shí)科內(nèi)行風(fēng)建設(shè),,查找工作中存在的的問題,做到舉一反三,,具體分析問題,,提出相應(yīng)解決辦法,制定整改措施,,現(xiàn)將自查發(fā)現(xiàn)問題和自糾整改措施匯報如下:

2,、防范醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的意識要切實(shí)加強(qiáng),;依法依規(guī)行醫(yī)的觀念仍有不足,,如對危重病人、中大型手術(shù)科室術(shù)前討論仍不夠全面,。巡視病人尤其晚值班做得不足,,醫(yī)生對危重病人床頭交班重視不夠。病歷歸檔不及時現(xiàn)象時有發(fā)生,。

3,、優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾就醫(yī)意識需進(jìn)一步提高,,客觀上現(xiàn)有條件限制,,主觀上存在過得去的思想。

4,、醫(yī)患交流藝術(shù)性需進(jìn)一步加強(qiáng),,解析病情思維不夠慎密。時有回答病人或家屬問題不夠用心,,敷衍了事,。

5、提高自身業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)學(xué)習(xí)積極性不夠,,熱情不高,。

6,、無亂檢查、濫用藥現(xiàn)象發(fā)生,,但在合理用藥上,,新畢業(yè)醫(yī)生間有出現(xiàn)不夠嚴(yán)謹(jǐn)現(xiàn)象。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)意義的學(xué)習(xí)和宣傳:營造人人知曉活動,,個個參與活動。切實(shí)加強(qiáng)外科的行風(fēng)建設(shè),。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念教育活動,,提高病人的滿意度;設(shè)置了意見箱,、自覺接受社會監(jiān)督,;落實(shí)便民、利民措施,;做到服務(wù)熱情,、流程順暢,不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高,,讓醫(yī)護(hù)了解了開展行風(fēng)建設(shè)的重大意義和目的,,充分調(diào)動職工的積極性、參與性,。努力營造全科參與的良好氛圍,。

2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,嚴(yán)肅科內(nèi)紀(jì)律,,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德:良好的醫(yī)德是醫(yī)患和諧關(guān)系的前提。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德不是自發(fā)形成的,,而是在一定社會環(huán)境和物質(zhì)生活條件下,,通過外部教育灌輸和個人在生活實(shí)踐中主觀修養(yǎng)而形成的,它是一個長期的艱巨的過程,。我科結(jié)合實(shí)際,,利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高,。堅持廉潔行醫(yī),充分利用群眾監(jiān)督舉報等手段,,使科室醫(yī)務(wù)人員,,自覺抵制收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為,,促進(jìn)我科服務(wù)行為的規(guī)范和良好行業(yè)風(fēng)氣的形成,。大力推進(jìn)“合理用藥、合理檢查,、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范,,加強(qiáng)培訓(xùn)教育,,建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量,、社會評價等為主要內(nèi)容的績效考核體系,。

3、改善服務(wù)態(tài)度,,優(yōu)化服務(wù)流程,,努力做到服務(wù)好:“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。認(rèn)真落實(shí)外科醫(yī)護(hù)要堅持以人為本,,牢固樹立“病人第一,、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù),。

(1)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,。通過開展相關(guān)活動,,加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,提升了護(hù)理人員整體素質(zhì),,為落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,鍛煉護(hù)理隊(duì)伍奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等利民措施,,為群眾和患者提供了方便,、廉價、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。努力做到服務(wù)態(tài)度良好,,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,堅持杜絕服務(wù)禁語,,杜絕生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象。大力倡導(dǎo)人性化服務(wù),處處體現(xiàn)人文關(guān)懷,,努力提供溫情的服務(wù)和技巧,。

(2)實(shí)行公開透明服務(wù),保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán),,通過多種途徑和渠道為群眾提供科室特色,、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息,方便群眾就醫(yī)選擇,。公開醫(yī)藥費(fèi)用信息,,提高收費(fèi)公開透明度,定時發(fā)放一日清單,,細(xì)致做好解釋,,使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)。

4,、加強(qiáng)質(zhì)量管理,,規(guī)范診療行為,努力做到質(zhì)量好:認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí),,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識,。始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,,繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),。定期進(jìn)行一次由科室醫(yī)師輪流主講的醫(yī)學(xué)講座,交流最新臨床知識,、醫(yī)療實(shí)踐的心得體會,、新技術(shù)新療法,從而提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)操作的熟練性和準(zhǔn)確性,,并每季度進(jìn)行一次“三基”考試以鞏固和提高醫(yī)務(wù)人員的理論知識,。深入開展每月一次科室醫(yī)療質(zhì)量自評工作,規(guī)范醫(yī)療行為,、促進(jìn)合理診療,。如今外科的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,對于這項(xiàng)工作,,我們將繼續(xù)下去,,不斷完善,使之更規(guī)范化,。對于不按時完成工作職責(zé),,尤其歸檔病歷未及時完成,予嚴(yán)肅處理,。

5,、深入開展行風(fēng)建設(shè)評議,,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到群眾滿意:

(1)認(rèn)真做好每月患者滿意度調(diào)查,,通過對出院病人電話回訪,、對住院病人和家屬現(xiàn)場調(diào)查等形式,關(guān)注患者感受,,聽取患者意見,;對他們提出的合理化意見或建議,積極落實(shí)整改,,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,,贏得患者滿意。

(2)通過開展行風(fēng)建設(shè)評議,,是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題,、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措,,通過扎實(shí)的工作,贏得群眾的滿意和認(rèn)可,,贏得社會的理解和支持,,讓社會滿意。

通過開展行風(fēng)建設(shè)活動,,外科全體醫(yī)務(wù)人員深刻意識到工作中存在的不足和缺點(diǎn),,敢于承認(rèn)自己的不足,才能勇于糾正缺點(diǎn),。開展行風(fēng)建設(shè),,使外科醫(yī)務(wù)人員精神面貌大為改觀,各方面取得了成效,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯的改進(jìn),,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高,,群眾滿意度不斷上升,,使醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十一

為在全院扎實(shí)開展好黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè),,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以維護(hù)人民群眾根本利益為目的,,圍繞減輕群眾醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)問題,,按照標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、注重預(yù)防的.方針,著力提高全體員工的職業(yè)道德和服務(wù)水平,規(guī)范了內(nèi)部管理和執(zhí)業(yè)行為,,廉潔自律,,依法執(zhí)業(yè)。為此,,特制定本計劃,。

為了確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)順利開展,我院將按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,,認(rèn)真組織干部職工觀看反腐倡廉警示教育片,,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨反腐倡廉警示教育方面的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,院部分別與各科室簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任狀,,院長為黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)第一責(zé)任人,。實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,,形成管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)效能,、層層抓落實(shí)的工作責(zé)任制,并把責(zé)任制落實(shí)情況納入科室和個人年度工作目標(biāo)綜合評定,,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)相關(guān)工作有布置,、有檢查、有考核,、有責(zé)任追究,。

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根據(jù)縣縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將把黨風(fēng)廉政建設(shè),、行風(fēng)效能建設(shè)和開展“三好一滿意”活動有機(jī)結(jié)合起來,,通過“學(xué)”、“看”,、“講”,、“查”、“談”強(qiáng)化教育效果,?!皩W(xué)”主要是學(xué)習(xí)黨的十七大關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的新要求,學(xué)習(xí)《黨中央反腐倡廉重要論述》和《加強(qiáng)制度建設(shè),、堅持勤政廉政,、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展主題教育讀本》等;“看”是組織全體員工觀看黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉警示教育片,,并要求每個人都寫觀后感,,以本行業(yè)內(nèi)實(shí)實(shí)在在的典型進(jìn)行警示教育,進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)管理,,營造“廉潔行醫(yī),,和諧向上”的氛圍,;“講”是鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,分別講一次廉政黨課,;“查”是院領(lǐng)導(dǎo)班子及院領(lǐng)導(dǎo),、中層干部等認(rèn)真查找在嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)等方面存在的突出問題,,以及本單位有關(guān)制度建立,、完善和落實(shí)等方面存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié);“談”是召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和全體員工民主生活會,,退休人員民主生活會等,,圍繞主題,聯(lián)系實(shí)際,,談學(xué)習(xí)體會,,重點(diǎn)談在完善、創(chuàng)新和落實(shí)所分管工作或各自在日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中遵紀(jì)守法,、履行職責(zé)的情況,,以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要問題,深刻剖析思想根源,,明確努力方向。

1,、建章立制,,從源頭上杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。

三是進(jìn)一步改進(jìn)藥品,、醫(yī)療器械等集中采購辦法,。我院從xx年1月1日起,嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,,所有藥品均由縣主管局統(tǒng)一采購配送,,規(guī)范了采購行為,控制了藥品價格,,確保用藥安全,,為廣大患者提供安全、有效,、優(yōu)質(zhì),、價廉、實(shí)用的藥品,,讓廣大農(nóng)民群眾真正享受到實(shí)惠,。

四是嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價格政策,杜絕自立項(xiàng)目,、分解項(xiàng)目,、比照項(xiàng)目等違規(guī)收費(fèi)行為,。我院將遵照上級有關(guān)指示精神,進(jìn)一步健全收費(fèi)管理制度,,完善計算機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng),,加強(qiáng)對收費(fèi)各個環(huán)節(jié)的日常管理。嚴(yán)格實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制,。嚴(yán)格按照上級主管部門規(guī)定的醫(yī)改后新的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,杜絕超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi),、超范圍收費(fèi),、開大處方等問題。

2,、開展學(xué)習(xí)白求恩,、南丁格爾活動,激勵大家爭做受人尊敬的衛(wèi)生工作者,。我院將利用職工會,,黨、團(tuán)支部會等,,組織員工學(xué)習(xí)甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬青和云南省離休干部楊善洲的先進(jìn)事跡以及白求恩,、南丁格爾的生平事跡等,教育大家忠于職守,、廉潔自律,、依法執(zhí)業(yè)、恪守醫(yī)德,,做受人尊敬的衛(wèi)生工作者,。

1、通過召開社會監(jiān)督員座談會,,吸納群眾意見,,做到坦誠交流,,虛心吸取,,認(rèn)真總結(jié),,實(shí)事求是,肯定成績,,指出不足,;對高收費(fèi)、亂收費(fèi),、私收費(fèi),,人情收費(fèi)等進(jìn)行了清理整頓,向社會寫出承諾書,、告示,,設(shè)立意見薄,、意見箱、舉報電話,,讓群眾進(jìn)行監(jiān)督,,對舉報情況調(diào)查屬實(shí)的,按有關(guān)規(guī)定對有關(guān)人員嚴(yán)肅處理,,繼續(xù)推行院務(wù)公開,,財務(wù)公開,醫(yī)務(wù)公開,,科室醫(yī)護(hù)公開,,藥品價格公開,服務(wù)承諾公開,,嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)和開展醫(yī)療活動,,因病施治,合理治療,,合理用藥,,合理檢查,不準(zhǔn)開人情方,,大處方,,杜絕變相收費(fèi)和分解收費(fèi),減輕病人負(fù)擔(dān),,降低醫(yī)療費(fèi)用,,滿足患者就醫(yī)需求,力求達(dá)到“三好一滿意”,。

2、加強(qiáng)藥品使用監(jiān)控,,制定各科室的用藥比例,,把藥品收入控制指標(biāo)納入科室目標(biāo)管理,努力降低醫(yī)療成本,,加大醫(yī)療質(zhì)量的督查和公示力度,,實(shí)行微機(jī)收費(fèi),一日清單制,,患者告知制,,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格的監(jiān)管,嚴(yán)格管制濫用抗生素和其它類藥物濫用,。對在醫(yī)院走勢較好的幾種抗菌素和擴(kuò)血管藥嚴(yán)格把關(guān),,實(shí)行分管院長審批制度。

3,、嚴(yán)格崗位紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級頒布的“五條禁令”,,行政、醫(yī)療值班人員不得擅自離開工作崗位,,不得飲酒,、打牌或脫崗干私活,工作日所有在班人員中午一律不得飲酒,,不準(zhǔn)串崗,、聊崗、聊天,、上網(wǎng)玩游戲等,,一旦發(fā)現(xiàn)將按上級有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格查處。

4,、嚴(yán)格職工考勤考績制度,,對上班遲到早退現(xiàn)象給予經(jīng)濟(jì)處罰;講究工作時效,,注重工作效率,,杜絕拖拉作風(fēng),與個人的績效工資掛鉤,。對未能按時完成任務(wù)或未能序時完成任務(wù)者,,經(jīng)考核后如屬個人原因?qū)纯冃Э己说南嚓P(guān)細(xì)則扣發(fā)或扣除其相應(yīng)的績效工資。

1,、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,,辦事公道,,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德,,做受人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作者,。同時,注重人才培養(yǎng)和科室建設(shè),,努力提高醫(yī)院的知名度,,充分利用集市貿(mào)易、星期天以及5·1,、5·4,、清明節(jié)、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭,、舉行義診咨詢活動,,著力調(diào)動全體職工惠民服務(wù)的積極性。

2,、我院將堅持患者至上,,深化人文服務(wù),,做到入院有人接,手續(xù)有人辦,,檢查有人帶,,出院有人送的服務(wù)宗旨,并將“熱心接,、細(xì)心問,、耐心講、精心做,、主動幫,、親切送”作為我院醫(yī)療人員的服務(wù)準(zhǔn)則,要求做到七聲服務(wù),,來院有“稱呼聲”,,操作前有“解釋聲”,操作失誤有“歉意聲”,,合作后“感謝聲”,,患者不適有“安慰聲”,節(jié)日到來有“祝賀聲”,,患者出院有“送行聲”,,完善和落實(shí)醫(yī)患溝通制度,將醫(yī)患,、護(hù)患記錄于病歷中,,并納入年終的考核范疇,著力提高黨員干部思想素質(zhì),,增加全體職工在工作中的原則性,、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。全年進(jìn)行2次以上病人滿意度調(diào)查,,總的滿意度力求達(dá)98%以上。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,對重要窗口,、科室,、路段進(jìn)行全面監(jiān)控。在去年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)投入一定的人力,、物力、財力,,對治安,、院容院貌,、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大幅度的整治,使醫(yī)院面貌煥然一新,。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十二

根據(jù)市衛(wèi)生局**年全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,努力為人民群眾提供高效,、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù).結(jié)合我院實(shí)際,制訂本計劃.

加強(qiáng)行業(yè)自律加強(qiáng)行風(fēng)組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,措施到位,職責(zé)到人,院長任組長,副院長及各職能科室科長為組成人員.對行風(fēng)建設(shè)開展情況監(jiān)督,、考評.各科主任(護(hù)士長)落實(shí)一崗雙職責(zé)任,負(fù)責(zé)本科室的行風(fēng)建設(shè)工作.簽訂行風(fēng)責(zé)任狀,定期對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量,、規(guī)范用藥、合理檢查,、費(fèi)用控制等進(jìn)行考核,、評價和反饋.進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度和行風(fēng)考評辦法,定期檢查和考核,重獎重罰,獎優(yōu)罰劣,加強(qiáng)行業(yè)自律管理.加強(qiáng)重點(diǎn)崗位督查,行風(fēng)考核與個人獎金直接掛鉤.

(一)加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》,開展職業(yè)道德討論,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等一系列活動,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)意識和責(zé)任意識.

(二)加強(qiáng)法紀(jì)教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《刑法》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法意識和廉潔自律意識.

(三)加強(qiáng)正反典型教育,筑牢思想道德防線.弘揚(yáng)白求恩精神,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀,;認(rèn)真開展警示教育,學(xué)習(xí)《鏡鑒錄》,通過剖析典型案例,、觀看腐敗案例電教片等方式,使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀(jì)、引以為戒,增強(qiáng)道德約束力.

(一)培育人文理念,提升人文素質(zhì).通過各種形式的活動,將“以病人為中心”,、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌,培育醫(yī)院精神,積極引導(dǎo)職工自覺樹立主動服務(wù),、親情服務(wù)、誠信服務(wù)人道服務(wù),、病人至上五種服務(wù)意識.1,、加強(qiáng)醫(yī)院文化陣地建設(shè),辦好宣傳窗、黑板報,建立圖書閱覽室等,豐富職工精神文化生活,以文明,、健康向上的文化凝聚人心.2,、通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)崇高醫(yī)德.3,、實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室,、意見反饋等制度,增進(jìn)管理者與員工之間的溝通和交流,構(gòu)建和諧干群關(guān)系.

(二)開展人性化服務(wù),創(chuàng)造人文氛圍.積極創(chuàng)造條件,凈化、美化就醫(yī)環(huán)境,積極開展醫(yī)療,、衛(wèi)生,、健康等科普知識的宣傳.開展“愛心門診、惠民病房”,繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院,向社會弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的精神.

(三)誠信服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行門診藥費(fèi)清單制,、住院費(fèi)用一日清單制,、常用醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、常用藥品價格公開,平均住院床日費(fèi)用公開和門診人均醫(yī)藥費(fèi)用公開等醫(yī)療服務(wù)信息“六公開”制度.要加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查,保證規(guī)范收費(fèi)、合理收費(fèi),、誠實(shí)收費(fèi).進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容,、形式,增強(qiáng)溝通意識,提高溝通能力.在診療過程中要通過多種形式,讓患者對診療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格,、自己的病情,、做何種檢查項(xiàng)目、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個明白”,充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán).健全投訴舉報辦結(jié)制度,、醫(yī)患爭議處理機(jī)制和責(zé)任追究制,認(rèn)真查處每一件群眾投訴舉報,做到件件查落實(shí),事事有回音.堅持醫(yī)患聯(lián)系制,、出院病人回訪制,出院病人回訪率達(dá)60%,組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會4次.加強(qiáng)與社會、與患者的溝通和交流,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.

努力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)(一)進(jìn)步落實(shí)院長責(zé)任制.抓好思想教育和自查自糾工作,抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)領(lǐng)域的專項(xiàng)監(jiān)控,堅持和完善重點(diǎn)人員管理制度.(二)建立處方點(diǎn)評制,降低不合理用藥發(fā)生率.要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警,、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎(chǔ)上,實(shí)行處方點(diǎn)評制.各醫(yī)院要成立專門部門,行使對醫(yī)生用藥合理性考評的職責(zé),考評方式包括四個方面:一是對醫(yī)生不合理用藥處方進(jìn)行點(diǎn)評,定期公示,二是實(shí)施臨床藥師查房,對查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進(jìn)行通報,并提出合理用藥意見和建議,;三是對門診處方,、住院病歷進(jìn)行專項(xiàng)用藥質(zhì)控,四是對醫(yī)生合理用藥進(jìn)行綜合評分,評分結(jié)果與效益工資掛鉤.(三)推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度,減少重復(fù)檢查,減輕患者負(fù)擔(dān).在確認(rèn)病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下,上級醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查,原則上予以認(rèn)可,不再復(fù)查.(四)繼續(xù)推進(jìn)集中招標(biāo)采購工作,讓患者受益得實(shí)惠.進(jìn)一步完善藥品,、一次性材料,、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購制度,實(shí)行藥品、一次性材料,、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購,降低醫(yī)院采購成本和進(jìn)購價格,降低虛高的藥品價格.(五)堅決抵制商業(yè)賄賂,突出查辦性質(zhì)嚴(yán)重,、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風(fēng)違紀(jì)違法收受賄賂的案件.同時,結(jié)合實(shí)際,積極探索,主動工作,繼續(xù)推進(jìn)治理商業(yè)賄賂長效機(jī)制的鞏固和發(fā)展.

(一)堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步完善院長目標(biāo)管理責(zé)任制,落實(shí)一崗雙責(zé)一一醫(yī)院管理和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任.結(jié)合本單位的實(shí)際,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性地開展工作,不斷推動制度創(chuàng)新,形成用制度管權(quán),靠制度管人,、按制度辦事的工作機(jī)制.要進(jìn)一步完善行風(fēng)考評辦法,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格實(shí)施行風(fēng)分級考核.院領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺踐行*同志倡導(dǎo)的八個方面的良好風(fēng)氣,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,率先垂范,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè).(二)堅持和完善醫(yī)務(wù),、院務(wù)公開制度,提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度,實(shí)行民主管理,自覺接受公眾及職工的監(jiān)督.

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十三

我們專門制定了藥品購銷活動中的有關(guān)規(guī)定,,在藥品物此文來源于看準(zhǔn)網(wǎng)品購銷活動中,,明文規(guī)定幾不準(zhǔn),建立了藥品出入庫零售環(huán)節(jié)工作制度,,完善了藥品審批程序,,同時又按照西安市藥品集中采購工作通知精神及有關(guān)規(guī)定,對普通藥品實(shí)行了%以上的集中招標(biāo)采購,,(年為%),,實(shí)行常用藥品價格公示,開展放心藥房活動,,制定放心藥房活動標(biāo)準(zhǔn),,開展藥品價格咨詢窗口,自覺接受群眾監(jiān)督,,被市藥檢局評為放心藥房,。

xx月xx日開始,省物價局()號文要求將藥品價格加成率為,,不能超過,,咱招標(biāo)價有的加成率不一樣,有高有低,,目前在加緊時間整改,,這一部分工作已做了/,咱接收的信息為互聯(lián)網(wǎng)上?,F(xiàn)在加班做這一部分工作,。

堅持發(fā)揮藥事委員會兼管作用,把好藥品入院關(guān),,堅持新藥進(jìn)院,,藥品招標(biāo)等集體研究的工作制度,對臨床大處方現(xiàn)象專門制定了病人用藥限額,,納入科室考核中,,對超金額限制的科室和醫(yī)生實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰,逐漸降低了藥品收入在醫(yī)療費(fèi)用中的比例,,降低了群眾看病貴的負(fù)擔(dān),。把優(yōu)惠讓利于群眾。不準(zhǔn)藥品推銷商私自進(jìn)入科室推銷藥品和科室直接零售藥品,,發(fā)現(xiàn)一例,,全部沒收,并處以雙倍罰款,。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十四

我們堅持了以人為本,執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育,,以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為目標(biāo),,以職業(yè)道德為基點(diǎn),不斷規(guī)范醫(yī)療行為,,回憶這幾年主要開展了“創(chuàng)佳評差行風(fēng)評議”活動,,“好醫(yī)生好護(hù)士”活動,“星級護(hù)理”活動,,“創(chuàng)建文明窗口”活動,,醫(yī)務(wù)人員“三基”知識培訓(xùn)考核活動,,醫(yī)院形象“從我作起”活動,,公民道德教育活動,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,,“質(zhì)量管理”年活動等,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,,做到各項(xiàng)活動有計劃有安排有檢查有評比,。常年堅持不懈。不斷提高職工的思想素質(zhì),,逐步樹立“以病人為中心”,,促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)步。

我們先后制定了“星級護(hù)理”考評獎懲辦法,,糾正行業(yè)不正之風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)定,,醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)公約,患者醫(yī)生的權(quán)利,,醫(yī)院職工勞動紀(jì)律處罰規(guī)定,,文明建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范,使醫(yī)院逐步走向科學(xué)化規(guī)范化管理,。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十五

20xx年,,依據(jù)上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,我校仔細(xì)執(zhí)行上級要求,,深化實(shí)行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的工作作風(fēng),,以師德建設(shè)為重點(diǎn),,以群眾滿足為標(biāo)準(zhǔn),以民主評議為載體,,辦人民滿足的教化,,為社會服務(wù),以評促建,,注意實(shí)效,,扎實(shí)推動,推動學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下,。

學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),,把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與師德建設(shè),、中層干部評議、領(lǐng)導(dǎo)班子評議等工作結(jié)合起來進(jìn)行,,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,校長親自抓,。組織全體老師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣揚(yáng)動員工作,,強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求,,充分發(fā)揮村委、居委會,、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用,,聽取他們的看法,。給家長發(fā)信,宣揚(yáng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要意義,。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,,向社會公開承諾服務(wù),公布熱線電話,,設(shè)立校長接待日,。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教化動員。使全社會都來關(guān)切學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展,。

學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,,有安排、有措施,。校長主抓這項(xiàng)工作,,教化組、教學(xué)組齊抓共管,,黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督,,形成機(jī)制,形成覆蓋面,,不留死角,。對學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到老師的切身利益問題,、或是簡單出現(xiàn)問題的.地方,,在學(xué)校拿出看法后,都要經(jīng)過教代會的探討通過才能實(shí)施,。比如:績效工資的發(fā)放方法,、崗位設(shè)置方案、評優(yōu),、老師晉級,、工作嘉獎方法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀,教代會探討后實(shí)施的,,做到公開公正透亮,。再如收費(fèi)問題是一個社會特別關(guān)注的問題,,校長辦公會確定,全部按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必需通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知,,代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,,從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特殊加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作,,規(guī)范自己的行為,。

在老師讀書沙龍的活動中,全校老師同讀一本書《細(xì)微環(huán)節(jié)確定教化成敗》,,暢談自己的讀書收獲,,從書中學(xué)到了許多好用的有效地方法,來變更自己以往的工作缺失,,鞏固了師德建設(shè)的成果,,愛校愛生,奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是,,老師之間相互學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),。

學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作,設(shè)置了公示欄,。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目,,向社會公開《致家長的一封信》和全校《老師對社會的公開承諾》,,長期設(shè)立校長接待日,,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,,學(xué)校都會責(zé)成相關(guān)處室的主任限時處理解答,,在三個工作日內(nèi)完成任務(wù),假如不能完全解決,,也要賜予說明,,做到有問必答,有事必查,。此外,,我們通過校訊、座談會,、開放問卷調(diào)查等活動形式將學(xué)校的狀況介紹給家長,,了解家長的意愿和看法,達(dá)成共識,,相互協(xié)作,,把問題解決在學(xué)校,沖突化解在基層,。有的家長為表達(dá)感謝之意,,送來了錦旗或感謝信,,老師們都是靜靜地收下,不愿張揚(yáng),,學(xué)校了解到狀況后,,剛好進(jìn)行表揚(yáng),為全校老師樹立榜樣,。

除此之外,,學(xué)校在校舍特別困難的狀況下,盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題,,解決學(xué)生的養(yǎng)分餐問題,,放學(xué)后的托管問題等,解決家長的后顧之憂,。

“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教化理念,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,,熱心為社會服務(wù),,為家長服務(wù),為學(xué)生服務(wù),。四,、問卷調(diào)查,落實(shí)整改,。

我們向社會監(jiān)督員和家進(jìn)步行了問卷調(diào)查,,群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿足率達(dá)到99%。通過問卷調(diào)查,,我們了解到群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的看法和建議,,比照自查,特制定整改措施,。

1,、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣揚(yáng)力度和廣度,用多方式,、多角度,、多側(cè)面進(jìn)行宣揚(yáng),讓更多的人關(guān)切教化,,關(guān)切學(xué)校發(fā)展,。

2、不斷改善辦學(xué)條件,,使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活,,愉悅心情,陶冶情操,,增加學(xué)習(xí)效率,。

3,、嚴(yán)格收費(fèi)管理制度,堅持收費(fèi)公示,,公示牌,、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生,。

4,、接著加強(qiáng)師德建設(shè)工作,用多種方式加強(qiáng)對老師的師德教化,,依法治校,,依法辦事,根據(jù)中小學(xué)老師職業(yè)道德規(guī)范去做,,關(guān)愛學(xué)生,,耐性指導(dǎo)。

5,、規(guī)范學(xué)校管理,,自覺接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權(quán)益,,親密了干群關(guān)系,,充分調(diào)動工作主動性。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十六

為認(rèn)真落實(shí)中央,、省,、市、縣紀(jì)委全會部署,,深入推進(jìn)落實(shí)“兩個責(zé)任”,,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),堅決剎風(fēng)整紀(jì),,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,,在醫(yī)院營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境,特制定以下實(shí)施方案,。

2019年堅持以黨的十九大,,深入貫徹落實(shí)黨的十九大及二中三中四中、中紀(jì)委十九屆二次三級次全會和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,,進(jìn)一步深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,,推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭走在前列。

(一)嚴(yán)查整治“四風(fēng)”問題,。緊盯“四風(fēng)”問題新形勢新動向,,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制,完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),暢通反映渠道,。通過專題教育,、專項(xiàng)督查、明查暗訪,、來信來訪等形式,,對公款吃喝轉(zhuǎn)移到單位食堂、操辦婚喪喜宴事宜“批發(fā)變零售”和公車改革后“私車公養(yǎng)”等“四風(fēng)”隱性變異問題予以堅決遏制和打擊,。加強(qiáng)對“厲行節(jié)約”,、“公務(wù)接待”等規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對頂風(fēng)違紀(jì)者及其所在科室負(fù)責(zé)人追究問責(zé),。廣大黨員干部改變慣性思維,,消除僥幸心理,增強(qiáng)自律意識,,不折不扣執(zhí)行上級規(guī)定,。特別是端午、中秋,、元旦,、春節(jié)等重要時間節(jié)點(diǎn),堅決防止“四風(fēng)”問題反彈回潮,。

(二)完善作風(fēng)改進(jìn)常態(tài)化制度,。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待,、會議活動,、服務(wù)承諾等方面的具體制度,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)接待,,降低行政運(yùn)行成本,。嚴(yán)禁在編在崗人員違規(guī)違紀(jì)私做工程以及從事各類營利性活動。推行財務(wù)公開制度,,強(qiáng)化審計監(jiān)督職能,,充分發(fā)揮審計在懲防體系中的反腐敗作用。

(三)深入推進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),。大力弘揚(yáng)密切聯(lián)系群眾,、求真務(wù)實(shí)和艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,進(jìn)一步推動醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動工作的開展,,加大對“以人為本”的人性化服務(wù)教育,牢固樹立愛崗敬業(yè),、恪盡職守,、無私奉獻(xiàn)、舍己救人的崇高思想品德和高尚職業(yè)操守,,始終堅持一切“以病人為中心”,,全心全意為人民服務(wù),。

我院主要負(fù)責(zé)人要落實(shí)行風(fēng)建設(shè)“第一責(zé)任人”職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子成員履行“一崗雙責(zé)”,,紀(jì)檢分管領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化監(jiān)督,、主動作為,充分運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,。醫(yī)療機(jī)構(gòu)班子成員要遵守黨章黨規(guī),、堅持理想信念、樹立“四個意識”,、按照“四講四有”的標(biāo)準(zhǔn),,貫徹黨的理論和路線方針政策,嚴(yán)肅開展黨內(nèi)政治生活,、執(zhí)行民主集中制原則,、落實(shí)醫(yī)改重點(diǎn)任務(wù)。

(一)加大專項(xiàng)治理力度,,著力解決發(fā)生在身邊的腐敗問題,。

一是嚴(yán)格執(zhí)行“八條規(guī)定”、“五項(xiàng)紀(jì)律”和醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,從根本上預(yù)防和治理“開單提成”、收受“紅包”,、“回扣”,、“接受宴請”、“暗示索要宴請”及服務(wù)態(tài)度差等不良現(xiàn)象,,繼續(xù)實(shí)行“禁酒令”和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制,。二是開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動。嚴(yán)厲查處藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣等商業(yè)賄賂行為,,對所有藥品,、耗材和大型醫(yī)療設(shè)備全部采取招標(biāo)方式進(jìn)行“陽光采購”。三是繼續(xù)完善病人選醫(yī)生,、住院費(fèi)用一日清單,、醫(yī)療收費(fèi)及藥品價格公示、查詢制度,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息反饋制度,,進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、激勵和懲戒制度,,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)人員的診療行為,。四是堅決杜絕違反計劃生育行為,打擊非法鑒定胎兒性別和非法終止妊娠行為。

(二)開展藥品,、耗材,、信息等招投標(biāo)突出問題專項(xiàng)治理整頓。重點(diǎn)解決串標(biāo)圍標(biāo),、虛假招標(biāo),、掛靠借用資質(zhì)或出借資質(zhì)投標(biāo)及惡意投標(biāo)等問題,加強(qiáng)標(biāo)后履約管理,。

(一)嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,,認(rèn)真抓好職責(zé)范圍內(nèi)的行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作,,做到有計劃、有部署,、有檢查,、有考核、有獎懲,。

(二)細(xì)化廉政建設(shè)責(zé)任分工,。結(jié)合實(shí)際,根據(jù)《行風(fēng)建設(shè)任務(wù)分工》分解任務(wù),,明確部門,,落實(shí)職責(zé),共同推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作深入開展,。

2.?????病人權(quán)利和義務(wù)的主要內(nèi)容,。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十七

為新一步推進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),糾正行風(fēng)不正之風(fēng),,改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,,優(yōu)化全縣發(fā)展環(huán)境,,服務(wù)和諧社會,,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定如下實(shí)施方案:

認(rèn)真貫徹縣關(guān)于民主評議工作的要求,以解決醫(yī)院工作人員吃回扣,、收紅包,、開單提成、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)現(xiàn)象;以群眾滿意為目的,,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境;為構(gòu)建“和諧縣”,,加快實(shí)現(xiàn)“富民、強(qiáng)縣”戰(zhàn)略目標(biāo)做貢獻(xiàn),。

醫(yī)院成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,院長組長,副院長副組長,職能科室主為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,。在上級行風(fēng)評議部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)認(rèn)真開展好醫(yī)院民主評議工作。

(一)貫徹落實(shí)上級機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主評議行風(fēng)的有關(guān)安排部署情況,。結(jié)合自身實(shí)際,,建設(shè)廉潔、務(wù)實(shí)的作風(fēng),,采取有效措施改善群眾看病難,、看病貴現(xiàn)象。

(二)行風(fēng)建設(shè)情況,,是否建立“雙崗雙責(zé)”責(zé)制,,是否把行風(fēng)建設(shè)工作列入工作日程,做到業(yè)務(wù)工作和行風(fēng)建設(shè)同督促,、同落實(shí),。

(三)建立健全糾風(fēng)專項(xiàng)治理制度及落實(shí)情況。是否實(shí)行了全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾,。是否制定了本單位行風(fēng)建設(shè)工作方案,。是否實(shí)行了藥品、收費(fèi)價格公示,。是否吃回扣,、收紅包、開單提成等不正之風(fēng)按規(guī)定進(jìn)行了處理,。是否堅持首問及首診負(fù)責(zé)制,。住院費(fèi)用一日清單工作落實(shí)。

(四)督促檢查情況,。是否經(jīng)常深入到科室了解情況,,是否能對群眾舉報的不正之風(fēng)問題及時處理。

(五)宣傳教育情況,。是否采取多種形式開展“以病人為中心”的職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)和優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育活動,。

以科室為單位,,認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)科室內(nèi)行風(fēng)工作建設(shè),,通過評議活動的開展改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,為促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十八

婦幼保健院所,、站是為孕產(chǎn)婦和嬰兒提供保健服務(wù)的專業(yè)保健機(jī)構(gòu),。根據(jù)其規(guī)模,它們被稱為研究所,、研究所或工作站,。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!

根據(jù)市衛(wèi)生局xx年全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,努力為人民群眾提供高效,、優(yōu)質(zhì),、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù).結(jié)合我院實(shí)際,制訂本計劃.

加強(qiáng)行業(yè)自律加強(qiáng)行風(fēng)組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,措施到位,職責(zé)到人,院長任組長,副院長及各職能科室科長為組成人員.對行風(fēng)建設(shè)開展情況監(jiān)督、考評.各科主任(護(hù)士長)落實(shí)一崗雙職責(zé)任,負(fù)責(zé)本科室的行風(fēng)建設(shè)工作.簽訂行風(fēng)責(zé)任狀,定期對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量,、規(guī)范用藥,、合理檢查、費(fèi)用控制等進(jìn)行考核,、評價和反饋.進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度和行風(fēng)考評辦法,定期檢查和考核,重獎重罰,獎優(yōu)罰劣,加強(qiáng)行業(yè)自律管理.加強(qiáng)重點(diǎn)崗位督查,行風(fēng)考核與個人獎金直接掛鉤.

(一)加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)責(zé)任教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》,開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等一系列活動,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)意識和責(zé)任意識.

(二)加強(qiáng)法紀(jì)教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《刑法》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法意識和廉潔自律意識.

(三)加強(qiáng)正反典型教育,筑牢思想道德防線.弘揚(yáng)白求恩精神,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀,、人生觀和階值觀;認(rèn)真開展警示教育,學(xué)習(xí)《鏡鑒錄》,通過剖析典型案例,、觀看腐敗案例電教片等方式,使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀(jì),、引以為戒,增強(qiáng)道德約束力.

(一)培育人文理念,提升人文素質(zhì).通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌,培育醫(yī)院精神,積極引導(dǎo)職工自覺樹立主動服務(wù),、親情服務(wù),、誠信服務(wù)人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識.1,、加強(qiáng)醫(yī)院文化陣地建設(shè),辦好宣傳窗,、黑板報,建立圖書閱覽室等,豐富職工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心.2,、通過專題報道,、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)崇高醫(yī)德.3,、實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室,、意見反饋等制度,增進(jìn)管理者與員工之間的溝通和交流,構(gòu)建和諧干群關(guān)系.

(二)開展人性化服務(wù),創(chuàng)造人文氛圍.積極創(chuàng)造條件,凈化,、美化就醫(yī)環(huán)境,積極開展醫(yī)療,、衛(wèi)生,、健康等科普知識的宣傳.開展“愛心門診,、惠民病房”,繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院,向社會弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的精神.

(三)誠信服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行門診藥費(fèi)清單制,、住院費(fèi)用一日清單制,、常用醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開,、常用藥品價格公開,平均住院床日費(fèi)用公開和門診人均醫(yī)藥費(fèi)用公開等醫(yī)療服務(wù)信息“六公開”制度.要加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查,保證規(guī)范收費(fèi),、合理收費(fèi)、誠實(shí)收費(fèi).進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容,、形式,增強(qiáng)溝通意識,提高溝通能力.在診療過程中要通過多種形式,讓患者對診療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品價格、自己的病情,、做何種檢查項(xiàng)目,、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個明白”,充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán).健全投訴舉報辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機(jī)制和責(zé)任追究制,認(rèn)真查處每一件群眾投訴舉報,做到件件查落實(shí),事事有回音.堅持醫(yī)患聯(lián)系制,、出院病人回訪制,出院病人回訪率達(dá)60%,組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會4次.加強(qiáng)與社會,、與患者的溝通和交流,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.

努力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)(一)進(jìn)步落實(shí)院長責(zé)任制.抓好思想教育和自查自糾工作,抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域的專項(xiàng)監(jiān)控,堅持和完善重點(diǎn)人員管理制度.(二)建立處方點(diǎn)評制,降低不合理用藥發(fā)生率.要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警,、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度,、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎(chǔ)上,實(shí)行處方點(diǎn)評制.各醫(yī)院要成立專門部門,行使對醫(yī)生用藥合理性考評的職責(zé),考評方式包括四個方面:一是對醫(yī)生不合理用藥處方進(jìn)行點(diǎn)評,定期公示,二是實(shí)施臨床藥師查房,對查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進(jìn)行通報,并提出合理用藥意見和建議;三是對門診處方,、住院病歷進(jìn)行專項(xiàng)用藥質(zhì)控,四是對醫(yī)生合理用藥進(jìn)行綜合評分,評分結(jié)果與效益工資掛鉤.(三)推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度,減少重復(fù)檢查,減輕患者負(fù)擔(dān).在確認(rèn)病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下,上級醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),、醫(yī)學(xué)影像檢查,原則上予以認(rèn)可,不再復(fù)查.(四)繼續(xù)推進(jìn)集中招標(biāo)采購工作,讓患者受益得實(shí)惠.進(jìn)一步完善藥品、一次性材料,、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購制度,實(shí)行藥品,、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購,降低醫(yī)院采購成本和進(jìn)購價格,降低虛高的藥品價格.(五)堅決抵制商業(yè)賄賂,突出查辦性質(zhì)嚴(yán)重,、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風(fēng)違紀(jì)違法收受賄賂的案件.同時,結(jié)合實(shí)際,積極探索,主動工作,繼續(xù)推進(jìn)治理商業(yè)賄賂長效機(jī)制的鞏固和發(fā)展.

(一)堅持“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步完善院長目標(biāo)管理責(zé)任制,落實(shí)一崗雙責(zé)一一醫(yī)院管理和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任.結(jié)合本單位的實(shí)際,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性地開展工作,不斷推動制度創(chuàng)新,形成用制度管權(quán),靠制度管人、按制度辦事的工作機(jī)制.要進(jìn)一步完善行風(fēng)考評辦法,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格實(shí)施行風(fēng)分級考核.院領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺踐行*同志倡導(dǎo)的八個方面的良好風(fēng)氣,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,率先垂范,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè).(二)堅持和完善醫(yī)務(wù),、院務(wù)公開制度,提高醫(yī)院管理,、醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度,實(shí)行民主管理,自覺接受公眾及職工的監(jiān)督.

我院堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的十七大會議精神,堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、預(yù)防為主”的工作方針和“早教育、早預(yù)防,、早糾正和嚴(yán)格管理”的工作要求,結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風(fēng)提升年”和“問責(zé)問廉”活動的具體要求,進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)制度的有效落實(shí)和長效機(jī)制的進(jìn)一步完善,為構(gòu)建社會主義和諧社會和“做強(qiáng)品牌,鞏固文明單位成果,促進(jìn)我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供良好的政治保障.特制定xx年行風(fēng)建設(shè)工作計劃如下:,。

一、強(qiáng)化干部的教育管理,增強(qiáng)干部拒腐防變能力1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會議精神.要把*總書記關(guān)于倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學(xué)習(xí),、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動,確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行.2、認(rèn)真開展反腐倡廉,、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章,、遵守黨章、貫徹黨章,、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育,增強(qiáng)黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉,、廉潔自律融合在黨員理想信念,、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課,、報告會,、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性.

二、完善工作機(jī)制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1,、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé),、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo)、任務(wù)分解,落實(shí)到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制.2,、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進(jìn)一步完善防范,、抵制商業(yè)賄賂的長效機(jī)制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)人員的教育,、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系.3,、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調(diào)整,、充實(shí)、整頓和提高”的總體要求,以切實(shí)改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實(shí)處.進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示,確保因病施治,、合理用藥,、合理檢查、合理收費(fèi).依托藥品集中招標(biāo)采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負(fù)擔(dān).

三,、拓寬監(jiān)督渠道,推進(jìn)院務(wù)黨務(wù)公開1,、堅持和完善民主集中制.在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項(xiàng)向全院職工公開.2、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度.藥品,、醫(yī)療儀器,、設(shè)備、基建,、重大維修項(xiàng)目在院政府采購領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購工作小組按區(qū),、局二級政府采購機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購和辦理.3、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度,、重大事項(xiàng)征求制度,、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展、干部任用,、晉級評先等工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主,、接受黨員群眾的監(jiān)督.實(shí)行部分中層干部競爭上崗,為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索.

四、注重廉政文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點(diǎn),充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性,、滲透性,、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò)、院訊,、黑板報,、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù),、行政活動和職工的工作生活之中.加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群,、黨群,、醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。

婁星區(qū)人民醫(yī)院,、婦幼保健院組織醫(yī)院全體在職黨員學(xué)習(xí)國家衛(wèi)生計生委,、國家中醫(yī)藥管理局制定的《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》規(guī)定。由支部書記,、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長賀軍民同志主持學(xué)習(xí),,“九不準(zhǔn)”的具體內(nèi)容為:

(一)不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤。

(二)不準(zhǔn)開單提成,。

(三)不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi),。

(四)不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助。

(五)不準(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告,。

(六)不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方,。

(七)不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品,。

(八)不準(zhǔn)收受回扣,。

(九)不準(zhǔn)收受患者“紅包”,。

學(xué)習(xí)后,,賀書記對下一步工作提出了具體要求,,要把學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”與當(dāng)前群眾路線教育實(shí)踐活動相結(jié)合,,與醫(yī)改工作任務(wù)相結(jié)合,,與“三好一滿意”活動相結(jié)合,,要通過學(xué)習(xí)手冊,、舉行知識測試等多種形式,迅速傳達(dá)到所有醫(yī)務(wù)人員,,在單位內(nèi)部掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮,學(xué)習(xí)教育覆蓋面達(dá)到100%,。加大宣傳力度,,抓好警示教育,領(lǐng)導(dǎo)班子要以身作則,、帶頭執(zhí)行,,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)”的貫徹執(zhí)行,,要求每位醫(yī)務(wù)人員堅決按照“九不準(zhǔn)”的要求執(zhí)行,做一個廉潔,、正直的白衣天使,,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),,樹立以德行醫(yī)理念,,提升醫(yī)務(wù)人員的整體社會形象。

根據(jù)國家衛(wèi)生計生委,、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》(國為辦發(fā)[20xx])49號,,以下簡稱“九不準(zhǔn)”)要求,結(jié)合我院工作實(shí)際,,制定本方案,。

全面貫徹國家衛(wèi)生計生委電視電話會議精神,落實(shí)醫(yī)院班子開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動整改方案,,堅持以人為本,、標(biāo)本兼治、綜合管理,、注重預(yù)防的方針,,以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)和突出問題為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),,以提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和提升醫(yī)療服務(wù)水平為抓手,,切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),著力踐行我院“明德至善,、博學(xué)至精”的辦院理念,,著力打造我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)特色品牌,為促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革提供保證,。

(一)不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤,。醫(yī)院要結(jié)合深化醫(yī)改建立科學(xué)的醫(yī)療績效評價機(jī)制和內(nèi)部分配激勵機(jī)制。嚴(yán)禁向科室或個人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),,嚴(yán)禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎金,、工資等收入與藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤,。

(二)不準(zhǔn)開單提成,。醫(yī)院要通過綜合目標(biāo)考核,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,。嚴(yán)禁醫(yī)院在藥品處方、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中實(shí)行開單提成的做法,,嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到其他單位檢查,、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。

(三)不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi),。醫(yī)院要嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價格,,公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價格。嚴(yán)禁在國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項(xiàng)目,、分解項(xiàng)目收費(fèi)或擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用,,嚴(yán)禁重復(fù)收費(fèi)。

(四)不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助,。醫(yī)院及行業(yè)協(xié)會,、學(xué)會等社會組織要嚴(yán)格遵守國家關(guān)于接受社會捐贈資助管理有關(guān)規(guī)定,接受社會捐贈資助必須以法人名義進(jìn)行,,捐贈資助財務(wù)必須由財務(wù)部門統(tǒng)一管理,,嚴(yán)格按照捐贈協(xié)議約定開展公益非營利性業(yè)務(wù)活動。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)部門和個人直接接受捐贈資助,,嚴(yán)禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈物資,,嚴(yán)禁接受捐贈資助與采購商品(服務(wù))掛鉤,嚴(yán)禁將捐贈物資資金用于發(fā)放職工福利,,嚴(yán)禁接受企業(yè)捐贈物資出國(境)旅游或者變相旅游,。

(五)不準(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員要注意維護(hù)行業(yè)形象。嚴(yán)禁違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,,嚴(yán)禁參與醫(yī)藥產(chǎn)品,、保健品等商品推銷活動,嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學(xué)信息,。

(六)不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方,。醫(yī)院要加強(qiáng)本單位信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理,,嚴(yán)格處方統(tǒng)計權(quán)限和審批程序,。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息,,或?yàn)獒t(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利,。

(七)不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品。醫(yī)院要嚴(yán)格遵守藥品采購,、驗(yàn)收,、保管、供應(yīng)等各項(xiàng)制度,。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自采購,、銷售、使用藥品,、醫(yī)療器械,、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品。

(八)不準(zhǔn)收受回扣,。醫(yī)務(wù)人員要遵紀(jì)守法,、廉潔從業(yè)。嚴(yán)禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益,,嚴(yán)禁接受藥品,、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn),、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義,,形式給予的回扣,嚴(yán)禁參加其安排,、組織或支付費(fèi)用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動,。

(九)不準(zhǔn)收患者“紅包”。醫(yī)務(wù)人員要恪守醫(yī)德,、嚴(yán)格自律,。嚴(yán)禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價證劵,、支付憑證和貴重禮品,。

成立哈醫(yī)大四院貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”領(lǐng)導(dǎo)小組,,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(名單附后)。組織和指導(dǎo)全院各科室開展“九不準(zhǔn)”工作,。院紀(jì)委要切實(shí)履行職責(zé),,充分發(fā)揮監(jiān)督和協(xié)助職能。

(四)院人事科負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策規(guī)定,;

(五)院采購辦,、藥品采購辦負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策規(guī)定;

(六)院宣傳科負(fù)責(zé)“九不準(zhǔn)”工作進(jìn)展的宣傳報道工作,;

(八)凡是與“九不準(zhǔn)”規(guī)定相關(guān)的職能科室,,都要結(jié)合文件要求進(jìn)一步完善制度、規(guī)范流程,,做到從源頭上治理,。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各成員要相互支持,加強(qiáng)溝通,,密切配合,,形成合力。充分發(fā)揮各自的職能作用,,加強(qiáng)對落實(shí)“九不準(zhǔn)”工作的具體指導(dǎo),,及時協(xié)商解決我院行風(fēng)建設(shè)工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,使各方面各環(huán)節(jié)的工作相互銜接,,整體推進(jìn),。

(一)學(xué)習(xí)發(fā)動階段。(20xx年1月),。一是由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員參加“全省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員“九不準(zhǔn)”集中培訓(xùn)”?!熬挪粶?zhǔn)”集中培訓(xùn)作為全省醫(yī)師醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)特別是納入醫(yī)師定期考核業(yè)務(wù)水平測評的補(bǔ)充內(nèi)容,,并記入醫(yī)師醫(yī)療法律法規(guī)相關(guān)知識培訓(xùn)的總成績。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所有從業(yè)人員必須按要求參加網(wǎng)上集中培訓(xùn),,齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院網(wǎng)址為https:///,。集中培需時間和具體要求見齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院網(wǎng)上集中培訓(xùn)相關(guān)說明。每名醫(yī)務(wù)人員必須在網(wǎng)上提交一份學(xué)習(xí)心得,。二是醫(yī)院召開貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”會議,,組織全院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件精神,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦負(fù)責(zé)把“九不準(zhǔn)”以《簡報》的形式印刷并下發(fā)至每一名醫(yī)務(wù)人員手中,,使全院醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法和廉潔從醫(yī)意識,,自覺維護(hù)“九不準(zhǔn)”的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,,正確約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為,。

(二)自查梳理階段(20xx年2月)。醫(yī)院要按照全省“九不準(zhǔn)”要求自查自糾,,逐項(xiàng)開展問題查找和梳理,,對發(fā)現(xiàn)的問題與不足,采取有力措施,,認(rèn)真整改落實(shí),。對損害群眾利益的行為堅決予以糾正做到立行立改;對醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風(fēng)堅決予以查處,,依法醫(yī)規(guī)追究責(zé)任,。

(三)檢查整改階段(20xx年3-4月)。醫(yī)院要切實(shí)履行職責(zé),,對全院各科室開展“九不準(zhǔn)”工作認(rèn)真指導(dǎo),,加強(qiáng)監(jiān)管,領(lǐng)導(dǎo)小組要組織聯(lián)合檢查組對全院各科室貫徹“九不準(zhǔn)”要求落實(shí)情況進(jìn)行檢查,。

(四)鞏固總結(jié)階段(20xx年5月),。醫(yī)院要組織開展貫徹“九不準(zhǔn)”行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動,對存在的問題進(jìn)行跟蹤問效,。把專項(xiàng)治理,、規(guī)范服務(wù)、加強(qiáng)監(jiān)管和完善規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,,建立和完善糾正損害群眾利益行為,,查處醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風(fēng)的長效機(jī)制,為人民群眾提供安全有效,、方便,、價廉的健康服務(wù),切實(shí)維護(hù)群眾的合法健康權(quán)益,。醫(yī)院要認(rèn)真進(jìn)行全面總結(jié),,相關(guān)信息要及時上報至上級相關(guān)部門。

(一)全面貫徹,,宣傳到位,。醫(yī)院要準(zhǔn)確把握“九不準(zhǔn)”的要求和精神實(shí)質(zhì),組織實(shí)施好集中學(xué)習(xí),,把“九不準(zhǔn)”要求迅速傳達(dá)至全院各科室,、每名醫(yī)務(wù)人員,在全院迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹的熱潮,,實(shí)現(xiàn)教育覆蓋面達(dá)到100%,。

(二)梳理問題,落實(shí)整改,。醫(yī)院要緊密結(jié)合工作實(shí)際,,研究定制更有針對性,、便于操作的具體措施。要將貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”與開展的群眾路線教育實(shí)踐活動和醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合,。對檢查出來的違背“九不準(zhǔn)”的問題逐一制定措施,,逐項(xiàng)整改。要對照“九不準(zhǔn)”要求著手優(yōu)化和完善現(xiàn)有績效考核方案,,確??己思寄芸茖W(xué)合理、規(guī)范有效,,又有利于調(diào)動職工積極性,。院紀(jì)檢委負(fù)責(zé)全程跟蹤、督促,,確保落實(shí)到位,。

(三)干部帶頭,堅守責(zé)任,。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負(fù)責(zé)人作為科室行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,,自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督,,嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,自覺維護(hù)“九不準(zhǔn)”的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,,同時對所管科室人員違反規(guī)定負(fù)連帶責(zé)任,,實(shí)行一票否決。

(四)強(qiáng)化監(jiān)督,,嚴(yán)肅追責(zé),。醫(yī)院對全院各科室和醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的行為負(fù)監(jiān)管責(zé)任,要切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,。將各科室,、所有醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”情況列入醫(yī)院管理、等級評審工作和年度考核,、職稱晉升、醫(yī)德考評,、醫(yī)師定期考核內(nèi)容,。要嚴(yán)格責(zé)任追究,對工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重問題的,,要追究醫(yī)院,、各科室主要領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。對隱瞞不報,、壓案不查,、包庇袒護(hù)的,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處理,。醫(yī)院要加強(qiáng)與公安,、監(jiān)察和地方紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合,重點(diǎn)查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重,、影響惡劣的案件,。

(五)綜合施治,懲防并進(jìn),。一是加強(qiáng)藥品流通,、招標(biāo)、采購,、臨床使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)察,,建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄,按規(guī)定對列入不良記錄的藥品,、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn),、經(jīng)營企業(yè)依法依規(guī)處理,引導(dǎo)和約束相關(guān)行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員遵守國家有關(guān)法律法規(guī),,形成共同推進(jìn)的良好局面,。同時結(jié)合我院現(xiàn)有的“政風(fēng)行風(fēng)滿意度測評”機(jī)制,探索鞏固我院行風(fēng)建設(shè)成果的長效機(jī)制,,努力在醫(yī)療服務(wù)中彰顯行業(yè)主流的價值,。二是醫(yī)院確定專門機(jī)構(gòu)和人員,具體負(fù)責(zé)“九不準(zhǔn)”問題舉報受理工作,,向社會公布舉報電話,、通訊地址、電子郵箱和舉報接待時間,、地點(diǎn),,公布有關(guān)規(guī)章制度,醫(yī)院在門診大廳等人員比較集中的地方設(shè)立“九不準(zhǔn)”舉報箱,,需要調(diào)查核實(shí)的,,必須及時組織調(diào)查。調(diào)查組由院紀(jì)檢為牽頭組織,,同時,,要加強(qiáng)與公安、檢察和地方紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合,,重點(diǎn)查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重,、影響惡劣的案件。

凡是違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員,,一經(jīng)查實(shí),,一律嚴(yán)格依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理,,絕不姑息遷就。對違反“九不準(zhǔn)”的科室根據(jù)情節(jié)輕重,,給予其通報批評,,限期整改等處理;對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員,,由醫(yī)院給予批評教育,、取消當(dāng)年評優(yōu)評職資格或低聘、緩聘,、解職待聘,、解聘;對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)師一律認(rèn)定為本周期醫(yī)師定期考核不合格,,由醫(yī)院及上級主管部門依法給予其責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰,;對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員一律當(dāng)年不予晉升上一級職稱;在學(xué)會,、協(xié)會兼任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的一律予以免職,;涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法處理,,對吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)務(wù)人員,,醫(yī)院一律在全院通報,對責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動的醫(yī)務(wù)人員,,醫(yī)院要上報省衛(wèi)生計生行政部門,。

(六)及時總結(jié),上報信息,。醫(yī)務(wù)部,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦要及時收集匯總我院各科室貫徹“九不準(zhǔn)”工作進(jìn)展、主要成效,、重大案件,、問題困難等信息。

12月27日下午,,我院召開全院中層干部會議,,學(xué)習(xí)傳達(dá)全國樹醫(yī)藥行業(yè)新風(fēng)、深入貫徹“九不準(zhǔn)”電視電話會議精神和關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定,。

會上,,黨總支書記吳柱中帶領(lǐng)大家全文學(xué)習(xí)了國家衛(wèi)計委印發(fā)的《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》,安排部署了貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”,、加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)相關(guān)工作,并要求各科室把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”規(guī)定作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓,,領(lǐng)導(dǎo)干部要廉潔自律,,帶頭貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求;要積極開展自查自糾,,抓好警示教育,努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行為,。要求各科室要把“九不準(zhǔn)”迅速傳達(dá)到每一名員工,。全院職工要不折不扣地嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,自覺接受各方面的監(jiān)督,,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,,形成整治工作長效機(jī)制,確?;顒尤〉脤?shí)效,。

一、強(qiáng)化干部的教育管理,增強(qiáng)干部拒腐防變能力1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會議精神.要把*總書記關(guān)于倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學(xué)習(xí),、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動,確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行.2、認(rèn)真開展反腐倡廉,、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章,、遵守黨章、貫徹黨章,、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育,增強(qiáng)黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉,、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則,、黨員意識的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課,、報告會、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性.

二,、完善工作機(jī)制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1,、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo),、任務(wù)分解,落實(shí)到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制.2,、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進(jìn)一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機(jī)制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)人員的教育、監(jiān)督,、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系.3,、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調(diào)整、充實(shí),、整頓和提高”的總體要求,以切實(shí)改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實(shí)處.進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示,確保因病施治,、合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi).依托藥品集中招標(biāo)采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負(fù)擔(dān).

三,、拓寬監(jiān)督渠道,推進(jìn)院務(wù)黨務(wù)公開1,、堅持和完善民主集中制.在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項(xiàng)向全院職工公開.2、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度.藥品,、醫(yī)療儀器,、設(shè)備、基建,、重大維修項(xiàng)目在院政府采購領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購工作小組按區(qū),、局二級政府采購機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購和辦理.3、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度,、重大事項(xiàng)征求制度,、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展、干部任用,、晉級評先等工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主,、接受黨員群眾的監(jiān)督.實(shí)行部分中層干部競爭上崗,為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索.

四、注重廉政文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點(diǎn),充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性,、滲透性,、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò)、院訊,、黑板報,、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政活動和職工的工作生活之中.加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群,、黨群,、醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十九

促進(jìn)醫(yī)院和諧可持續(xù)發(fā)展,,根據(jù)不同階段的工作要求,,更加重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)作風(fēng)建設(shè)中的地位和作用。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒,!

我院堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的十七大會議精神,堅持“標(biāo)本兼治,、綜合治理、懲防并舉,、預(yù)防為主”的工作方針和“早教育,、早預(yù)防、早糾正和嚴(yán)格管理”的工作要求,結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風(fēng)提升年”和“問責(zé)問廉”活動的具體要求,進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)制度的有效落實(shí)和長效機(jī)制的進(jìn)一步完善,為構(gòu)建社會主義和諧社會和“做強(qiáng)品牌,鞏固文明單位成果,促進(jìn)我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供良好的政治保障.特制定xx年行風(fēng)建設(shè)工作計劃如下:,。

一,、強(qiáng)化干部的教育管理,增強(qiáng)干部拒腐防變能力1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會議精神.要把*總書記關(guān)于倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學(xué)習(xí),、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動,確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行.2,、認(rèn)真開展反腐倡廉,、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章,、貫徹黨章,、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育,增強(qiáng)黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念,、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課,、報告會,、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性.

二、完善工作機(jī)制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1,、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé),、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo)、任務(wù)分解,落實(shí)到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制.2,、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進(jìn)一步完善防范,、抵制商業(yè)賄賂的長效機(jī)制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)人員的教育,、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系.3,、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調(diào)整,、充實(shí)、整頓和提高”的總體要求,以切實(shí)改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實(shí)處.進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示,確保因病施治,、合理用藥,、合理檢查、合理收費(fèi).依托藥品集中招標(biāo)采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負(fù)擔(dān).

三,、拓寬監(jiān)督渠道,推進(jìn)院務(wù)黨務(wù)公開1,、堅持和完善民主集中制.在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項(xiàng)向全院職工公開.2、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度.藥品,、醫(yī)療儀器,、設(shè)備、基建,、重大維修項(xiàng)目在院政府采購領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購工作小組按區(qū),、局二級政府采購機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購和辦理.3、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度,、重大事項(xiàng)征求制度,、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展、干部任用,、晉級評先等工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主,、接受黨員群眾的監(jiān)督.實(shí)行部分中層干部競爭上崗,為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索.

四,、注重廉政文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點(diǎn),充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性、滲透性,、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò),、院訊、黑板報,、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù),、行政活動和職工的工作生活之中.加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群、黨群,、醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展,。

一、強(qiáng)化干部的教育管理,增強(qiáng)干部拒腐防變能力1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會議精神.要把*總書記關(guān)于倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學(xué)習(xí),、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動,確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行.2、認(rèn)真開展反腐倡廉,、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章,、遵守黨章、貫徹黨章,、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育,增強(qiáng)黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉,、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則,、黨員意識的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課,、報告會、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性.

二,、完善工作機(jī)制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1,、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo),、任務(wù)分解,落實(shí)到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制.2,、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進(jìn)一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機(jī)制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)人員的教育、監(jiān)督,、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系.3,、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調(diào)整、充實(shí),、整頓和提高”的總體要求,以切實(shí)改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實(shí)處.進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示,確保因病施治,、合理用藥、合理檢查,、合理收費(fèi).依托藥品集中招標(biāo)采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負(fù)擔(dān).

三,、拓寬監(jiān)督渠道,推進(jìn)院務(wù)黨務(wù)公開1,、堅持和完善民主集中制.在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項(xiàng)向全院職工公開.2、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度.藥品,、醫(yī)療儀器,、設(shè)備、基建,、重大維修項(xiàng)目在院政府采購領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購工作小組按區(qū),、局二級政府采購機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購和辦理.3、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度,、重大事項(xiàng)征求制度,、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展、干部任用,、晉級評先等工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主、接受黨員群眾的監(jiān)督.實(shí)行部分中層干部競爭上崗,為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索.

四,、注重廉政文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點(diǎn),充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性,、滲透性、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò),、院訊,、黑板報、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù),、行政活動和職工的工作生活之中.加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群,、黨群、醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會議精神.要把*總書記關(guān)于倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學(xué)習(xí)、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動,確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行.2,、認(rèn)真開展反腐倡廉,、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章,、貫徹黨章,、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育,增強(qiáng)黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念,、黨性原則,、黨員意識的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課、報告會,、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性.

1,、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo),、任務(wù)分解,落實(shí)到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制.2,、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進(jìn)一步完善防范,、抵制商業(yè)賄賂的長效機(jī)制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)人員的教育,、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關(guān)系.3,、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調(diào)整,、充實(shí)、整頓和提高”的總體要求,以切實(shí)改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實(shí)處.進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示,確保因病施治,、合理用藥,、合理檢查、合理收費(fèi).依托藥品集中招標(biāo)采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負(fù)擔(dān).

1,、堅持和完善民主集中制.在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項(xiàng)向全院職工公開.2,、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度.藥品、醫(yī)療儀器,、設(shè)備,、基建、重大維修項(xiàng)目在院政府采購領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購工作小組按區(qū),、局二級政府采購機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購和辦理.3,、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度、重大事項(xiàng)征求制度,、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展,、干部任用、晉級評先等工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主,、接受黨員群眾的監(jiān)督.實(shí)行部分中層干部競爭上崗,為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索.

促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點(diǎn),充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性,、滲透性、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò),、院訊,、黑板報、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù),、行政活動和職工的工作生活之中.加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群,、黨群、醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展.

切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),,大處方等違規(guī)違紀(jì)行為,,維護(hù)好人民群眾的根本利益,促進(jìn)醫(yī)療秩序健康發(fā)展,。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,辦公室設(shè)在政工科,負(fù)責(zé)接待群眾對不正之風(fēng)的舉報投拆和群眾來信來訪的查案工作,。

通過專項(xiàng)治理,,有效遏制損害群眾利益的不正之風(fēng),。使干部職工的職業(yè)道德教育面達(dá)到100﹪,職工文明用語率達(dá)到90﹪以上,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查考評,、獎懲制度和服務(wù)承諾、便民服務(wù)落實(shí)率達(dá)到90﹪以上,,醫(yī)療處方合格率達(dá)到95﹪以上,,大型設(shè)備檢查的陽性率達(dá)到等級醫(yī)院規(guī)定的要求,住院病人費(fèi)用清單合格率達(dá)到95﹪以上,,群眾舉報投拆處理結(jié)案率達(dá)到100﹪,,患者對醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合滿意率達(dá)到90﹪以上,。

(一)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的思想道德教育。

通過多種形式,,繼續(xù)深入開展宗旨意識教育,、職業(yè)道德教育、黨紀(jì)法規(guī)教育,、廉潔從業(yè)教育和專業(yè)技術(shù)教育,著力提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,。要加強(qiáng)正反兩方面的典型教育,,堅持以正面教育引導(dǎo)為主,弘揚(yáng)抗震救災(zāi)精神和在各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風(fēng),。加大對醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,,用先進(jìn)典型教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立“以病人為中心”的理念,,樹立廉潔行醫(yī)理念,使醫(yī)務(wù)人員始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任意識,,打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎(chǔ),,提高遵紀(jì)守法和維護(hù)人民權(quán)益的自覺性。

(二)進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為,。

人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的滿意程度是衡量醫(yī)院管理的重要尺度,。因此,要嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。繼續(xù)鞏固質(zhì)量、安全,、服務(wù),、費(fèi)用等方面的工作成果,,深化管理,持續(xù)改進(jìn),。狠抓已有制度規(guī)定的落實(shí),,認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)、診療,、抗菌素臨床應(yīng)用,、處方管理等規(guī)范,繼續(xù)堅持合理檢查,、合理用藥,、合理治療。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)師定期考核和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,,把考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級,、崗位聘用、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤,,建立起醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機(jī)制,。

(三)嚴(yán)格收費(fèi)管理,堅決制止醫(yī)療亂收費(fèi),。近年來,,我們在規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)方面采取了許多措施,取得了比較明顯的成效,。但在醫(yī)療收費(fèi)方面還存在因責(zé)任心不強(qiáng)出現(xiàn)錯計現(xiàn)象,,導(dǎo)致患者不信任的現(xiàn)象仍有發(fā)生,我們要給予高度重視,。要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格項(xiàng)目規(guī)范,,嚴(yán)禁自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目,、比照項(xiàng)目等違規(guī)收費(fèi)行為,。嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制,提高收費(fèi)透明度,。

(四)繼續(xù)完善院務(wù)公開制度,。重點(diǎn)公開醫(yī)療服務(wù)價格項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品和醫(yī)用耗材價格等信息,,不斷補(bǔ)充完善公開內(nèi)容、公開措施,、公開形式和路徑,,提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)透明度。

(五)繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,。以爭創(chuàng)文明示范科室,、文明窗口、文明職工,、青年文明號為載體,,抓好職業(yè)道德教育,嚴(yán)禁“生,、冷,、硬、頂,、推,、拖”現(xiàn)象。加強(qiáng)核心制度落實(shí),,健全和完善各項(xiàng)告知制度,。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,暢通投訴渠道,,熱情接待患者投訴并積極處理,,有反饋,有結(jié)果,。建立醫(yī)患糾紛調(diào)解機(jī)制,,及時化解醫(yī)患矛盾,促進(jìn)醫(yī)患和諧,。

(六)鞏固完善源頭治理不正之風(fēng)的長效機(jī)制,。著力加強(qiáng)糾風(fēng)長效機(jī)制建設(shè)落實(shí),鞏固治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂成果,。首先要突出抓好各項(xiàng)規(guī)章制度和重要部門操作流程的監(jiān)督檢查與落實(shí)。圍繞藥品采購,、基建工程維修,、設(shè)備耗材購置等敏感環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)管,對易滋生商業(yè)賄賂的重點(diǎn)部門崗位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,。深入治理醫(yī)務(wù)人員收受患者“紅包”問題,,對主動索要的要從嚴(yán)處理。堅決查處違規(guī),、違紀(jì),、違法案件,杜絕此類事件發(fā)生,。嚴(yán)格規(guī)范藥品集中采購工作,,規(guī)范藥品采購目錄,保證藥品采購公開,、透明,、規(guī)范運(yùn)行,,實(shí)行陽光采購,杜絕暗箱操作,。

(七)切實(shí)加強(qiáng)對新農(nóng)合政策執(zhí)行的監(jiān)管,。要加強(qiáng)對新農(nóng)合診療行為的監(jiān)督管理,堅決防止和糾正大處方,、過度檢查,、過度治療等行為,完善管理和報銷補(bǔ)償費(fèi)用即時結(jié)算制度,,嚴(yán)格控制自費(fèi)藥品,,推行醫(yī)藥費(fèi)用清單制、平均住院費(fèi)用公示及警示制度,。

(八)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,,依法查處頂風(fēng)違紀(jì)案件。行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理工作旨在使全體醫(yī)務(wù)人員在思想道德,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面接受深刻的教育,,牢固樹立以人為本、全心全意維護(hù)患者權(quán)益的服務(wù)理念,,因此,,各科室要高度重視。為保障實(shí)施方案工作目標(biāo)有效落實(shí),,醫(yī)院將定期督導(dǎo)檢查,,把各科對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育納入綜合目標(biāo)一起考核,一起檢查落實(shí),。對群眾舉報的不正之風(fēng)問題態(tài)度堅決,,旗幟鮮明,一查到底,,決不姑息,。

(九)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí),。糾風(fēng)工作必須堅持院長負(fù)責(zé)制,,主管領(lǐng)導(dǎo)主抓,相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé),,糾風(fēng)部門督導(dǎo)協(xié)調(diào),、監(jiān)督檢查的工作機(jī)制,一級抓一級,,層層抓落實(shí),,確保糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。要實(shí)行嚴(yán)格的糾風(fēng)工作責(zé)任制,對領(lǐng)導(dǎo)不力,、疏于管理,、發(fā)生嚴(yán)重不正之風(fēng)問題的,要實(shí)行責(zé)任追究,。

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