為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要預先制定一份完整的方案,，方案一般包括指導思想,、主要目標,、工作重點、實施步驟,、政策措施、具體要求等項目。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

重點信訪人員穩(wěn)控工作方案篇一

各村(社區(qū))、鎮(zhèn)直各部門：

全國“兩會”將于5月21日在北京召開,為做好全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作,，維護全鎮(zhèn)良好的信訪工作秩序,。根據(jù)省、市,、縣安排,，經(jīng)研究,，對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)重點信訪人員，落實穩(wěn)控責任,。具體要求通知如下：

村(社區(qū))書記為穩(wěn)控措施第一責任人,，包村干部為穩(wěn)控措施直接責任人，包片三套班領(lǐng)導負領(lǐng)導責任,，結(jié)合“片警”一起穩(wěn)控,。

2020年5月11日至兩會閉幕。

1.今年全國“兩會”是在全國疫情防控取得重大戰(zhàn)略成果之際召開的一次盛會,，舉國關(guān)注,、舉世矚目，做好期間信訪保障工作,，是當前首要政治任務(wù),。各村(社區(qū))、各有關(guān)部門要提高政治站位,，精心謀劃部署,，狠抓工作落實，確保實現(xiàn)全國“兩會”期間“四個不發(fā)生”的工作目標,，即：不發(fā)生進京上訪,，不發(fā)生有影響的本地集訪事件，不發(fā)生因信訪矛盾引發(fā)的有影響個人極端事件,，不發(fā)生因信訪部門執(zhí)紀不嚴或履職不當引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情事件,。

2.暢通信訪渠道，自5月11日起至全國“兩會”閉幕,，鎮(zhèn)來訪接待場所每天安排1名黨政領(lǐng)導干部坐班接訪,，鎮(zhèn)三套班領(lǐng)導按值班表到鎮(zhèn)信訪接待中心排班接訪。各村(社區(qū)),、有關(guān)部門要敞開大門接訪,，每天要有一名主要干部坐班接訪，做到群眾隨到隨接隨處理,，及時就地解決群眾合理訴求,，努力把群眾吸附在當?shù)亍蓵陂g實行節(jié)假日值班制,，自兩會開始至“兩會”閉幕期間節(jié)假日正常接訪,。

3.加強信息預警，自5月11日起至全國“兩會”閉幕,，啟動“戰(zhàn)時”模式,，信訪信息零報告制度，每天研判匯報信訪形勢及可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況,、失控失聯(lián)重點人員應(yīng)對處置及發(fā)展趨勢等信息,。掌握轄區(qū)內(nèi)重點信訪人員活動情況,，落實每日報告制度，做到信息暢通,、去向清楚,，確保信息不倒流。重大信息及時上報,。各村(社區(qū))每天下午2點前在信訪穩(wěn)定安保群里報信息,。做到有事報信息，無事報平安,，重大緊急情況隨時報送,。

4.加強應(yīng)急處置，一旦發(fā)現(xiàn)重點人員漏管失控,，在第一時間上報鎮(zhèn)信訪辦的同時,，匯報給分片領(lǐng)導，并立即組織人員到車站,、卡口等地查找、勸返,、攔截,，最大限度減少進京到省走訪，杜絕進京到省集體訪,。如果發(fā)生進京去省上訪的,，村(社區(qū))書記、包村干部要確保在第一時間趕赴現(xiàn)場將人帶回,，所有費用一律自行負責,。

1.重點信訪人員穩(wěn)控情況按照鎮(zhèn)2020年信訪工作考核辦法兌現(xiàn)獎懲。

2.因思想不重視,、責任落實不到位,、措施不扎實，發(fā)生進京上訪,、非訪,、集訪的，造成重大影響的,，一律組織處理,，村(社區(qū))、包村干部不得參與年終先進評選,。對維穩(wěn)工作成績突出的村(社區(qū))給予表彰獎勵,。

重點信訪人員穩(wěn)控工作方案篇二

為進一步做好全市民政系統(tǒng)信訪穩(wěn)定的源頭性、根本性,、基礎(chǔ)性,、先導性工作,，持續(xù)鞏固2016年民政系統(tǒng)信訪積案“清倉見底”活動成果，推動矛盾糾紛和信訪積案化解取得更大成效,，以優(yōu)異成績迎接黨的十九大勝利召開,，根據(jù)省民政廳《關(guān)于在全省民政系統(tǒng)開展矛盾糾紛和信訪積案排查化解活動的通知》(冀民函71號)和市綜治辦、市維穩(wěn)辦,、市聯(lián)席辦聯(lián)合印發(fā)的《滄州市深入開展影響社會穩(wěn)定矛盾問題摸排化解專項行動實施方案》要求,，制定此實施方案。

按照“屬地管理,、分級負責,、分類處理”，“誰主管,，誰負責”的原則,，市局和縣(市、區(qū))民政局分別梳理一批群眾關(guān)心,、關(guān)注的熱點難點問題,，納入矛盾糾紛和信訪積案排查化解范圍。通過排查化解,，切實提升解決疑難復雜信訪問題的能力,，努力減少信訪存量。具體目標任務(wù)是：納入工作臺賬的積案辦結(jié)率達到100%,，息訴息訪率達到70%以上;積案重訪率下降至30%以下,。

從8月份開始，到12月份結(jié)束,，分三個階段進行,。

(一)梳理匯總(時間貫穿始終)

l.積案范圍。包括部分軍隊退役人員利益訴求群體,，養(yǎng)老,、孤兒收養(yǎng)、監(jiān)護,，行政區(qū)域界線,，協(xié)助調(diào)解行政區(qū)域邊界地區(qū)的土地、山林,、草場等糾紛,。主要是對2017年6月30日之前，國家,、省,、市、縣四級立案交辦，應(yīng)辦結(jié)但未辦結(jié)的民政信訪事項;2017年6月30日之前重復2次以上(含2次)赴省上訪,，應(yīng)辦結(jié)但未辦結(jié)的民政信訪事項;2016年化解信訪積案集中攻堅行動中未辦結(jié)和已結(jié)未息訴的民政信訪事項;以及其他可能影響群體穩(wěn)定的矛盾糾紛和信訪事項,。

2.建立臺賬。8月25日前,，各縣(市,、區(qū))民政局自行梳理排查，建立本級信訪積案化解臺賬(格式內(nèi)容見附件),，加蓋單位公章后上報市民政局備案(發(fā)送傳真件),，以后每月5日前上報臺賬變化情況;同時，機關(guān)各科室,、局屬各單位自行梳理信訪積案臺賬,，報局辦公室匯總，建立市級信訪積案化解臺賬,。臺賬梳理要實事求是,，對把原有辦理結(jié)果的信訪案件直接上報、將已息訴罷訪案件列入臺賬提高辦結(jié)率等弄虛作假行為,，追究相關(guān)領(lǐng)導和責任人的責任,。

(二)集中化解(即日起至11月30日)

1.明確工作標準。一是切實做到“五個清”,。即情況清,、程序清、責任清,、措施清、結(jié)果清,，通過此次排查化解進一步摸清全市民政系統(tǒng)矛盾糾紛和信訪積案情況,。二是嚴格按照“三到位一處理”要求推進工作。對合理訴求的要合力攻堅,，切實維護信訪人權(quán)益;對需要教育疏導的要及時采取相應(yīng)對策;對需要依法打擊的要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理,。三是民政部轉(zhuǎn)辦交辦的信訪案件，將全程依托全國民政信訪信息系統(tǒng)(即將連通至市縣兩級)進行辦理,，按照基礎(chǔ)業(yè)務(wù)標準規(guī)范,，及時錄入案件辦理情況和結(jié)果，以備核查,。

2.做到“兩個堅持”,。即：堅持“三重新”，“兩親自”,?！叭匦隆奔矗簩υ幚硪庖姶嬖趩栴}或瑕疵的積案，要重新聽取上訪人申訴、重新調(diào)查取證,、重新研究處理,。“兩親自”即：包案領(lǐng)導要親自接待信訪人,，面對面傾聽其訴求,，掌握第一手情況;親自回訪信訪人，講清問題的處理意見和依據(jù),，爭取信訪人的理解和支持,。

3.依法依規(guī)化解。要樹立法治思維,，善于用法律事實分清是非,，用權(quán)利義務(wù)思維判斷對錯，運用法治方式化解積案;要認真履行法定職責,，按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力,。對應(yīng)通過法定途徑解決的，要依法依規(guī)定紛止爭,，最大限度減少“后遺癥”;要嚴守法律和政策底線,，不能為化解一時一地問題突破政策底線、亂開口子,，造成以訪牟利,、以鬧求決。

(三)總結(jié)評議(12月1日至20日)

各縣(市,、區(qū))民政局,、局機關(guān)各科室、局屬各單位將矛盾糾紛和信訪積案排查化解情況連同2017年度信訪工作總結(jié)(小結(jié))于12月10日前報市局辦公室(發(fā)送電子版),。市民政局將依據(jù)全國民政信訪信息系統(tǒng),，定期匯總及時受理率、按期辦結(jié)率,、重信重訪率等信訪工作情況并通報各地,。

(一)加強組織領(lǐng)導，層層落實責任,。要把信訪積案化解作為“一把手”工程,，作為當前一項重點工作，專題研究部署,，切實抓好工作推動和落實,。要落實領(lǐng)導包案處理，綜合協(xié)調(diào)各方力量,，確保問題得到妥善解決,、矛盾得到有效化解;分管領(lǐng)導要真督實查,，狠抓落實，努力減少信訪存量,。

(二)準確研判形勢,，摸清底數(shù)情況。要及時對轄區(qū)內(nèi)信訪矛盾易發(fā)點,、重難點,，準確分析研判，加強信息預警通報,，及時為領(lǐng)導決策提供參考,。同時，要做好大規(guī)模進京到省集體訪的應(yīng)急應(yīng)對工作,，完善工作預案,，強化多部門間協(xié)調(diào)配合，一旦發(fā)生大規(guī)模集體訪或個人極端事件,，要確保應(yīng)急響應(yīng)和處置到位,。

(三)注重標本兼治，強化源頭預防,。要嚴格規(guī)范業(yè)務(wù)流程,，切實下功夫一次性解決好群眾的合理訴求;要本著方便群眾，提高效能的原則,，努力簡化程序,、縮短時限，并不斷提高辦理工作的透明度,、公開度,，防止“初訪”轉(zhuǎn)“重訪”，防止新的信訪積案產(chǎn)生,。要加強基層化解矛盾的能力,，努力將矛盾糾紛及時化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),，避免小問題拖成大問題,，避免一般性問題演變成信訪突出問題,。

(四)抓好系統(tǒng)應(yīng)用,，規(guī)范網(wǎng)上辦理。下一步,，市局和縣(市,、區(qū))民政局將直接登陸全國民政信訪信息系統(tǒng)，直接處理民政部轉(zhuǎn)辦交辦信訪事項,。要明確專人負責,，嚴格按照信訪規(guī)程，規(guī)范網(wǎng)上受理辦理工作，確保每一例案件,、每一個環(huán)節(jié)都有跡可循,、有據(jù)可查、經(jīng)得起法律和政策的檢驗,。要充分利用系統(tǒng),，主動自查本級民政系統(tǒng)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，逐項研究制定解決辦法,。

重點信訪人員穩(wěn)控工作方案篇三

為切實做好我市2021全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作,，按照__市紀委《關(guān)于做好2021年全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作的方案》要求，結(jié)合我市實際,，現(xiàn)制定工作方案如下：

一,、目標任務(wù)

全面、準確掌握可能進京上訪人員的底數(shù)和動態(tài),，對去年我市進京到中央紀委上訪案件化解情況和存在可能再次進京訪案件進行一次全面排查,，確定重點案件和重點人員，對已經(jīng)調(diào)查完畢的案件要做好反饋工作,，正在調(diào)查的要明確時限,、盡快查結(jié);對調(diào)查結(jié)論有疑義有再次進京到中央紀委上訪可能的重點人員，要組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門,，逐人落實穩(wěn)控工作責任,，采取強有力措施，嚴防失控進京上訪,。

二,、工作措施

嚴格落實《__市紀委關(guān)于化解進京到中央紀委上訪問題督導檢查辦法》、《__市紀委關(guān)于進京到中央紀委上訪問題約談主要負責人辦法》,、《__市紀委關(guān)于進京到中央紀委上訪信息報告與處置辦法》,、《__市紀委關(guān)于進京到中央紀委上訪問題和中央紀委轉(zhuǎn)辦件情況通報辦法》等信訪工作制度，細化工作內(nèi)容,，規(guī)范工作流程,，強化工作措施。

(一)認真排查化解,。_月_日前,，了解和掌握相關(guān)情況，確定重點案件和重點人員,，對有可能再次進京到中央紀委上訪人員進行認真梳理,，排查潛在的進京到中央紀委上訪人員，研究化解措施,，落實包保責任,。

(二)切實搞好穩(wěn)控,。在全國“兩會”期間，對排查出的信訪不穩(wěn)定因素和隱患,，要會同信訪等相關(guān)部門采取有效措施,，切實做好穩(wěn)控工作。

1,、各有關(guān)單位要逐人建立由所在村(社區(qū))組成的包保工作小組,，盡一切力量將重點人員控制在單位內(nèi)部或居住地。

2,、各有關(guān)單位要在進出口要道,、客運交通站點設(shè)立勸返點，對可能外出上訪人員進行掌握,，并及時報告和勸阻,。

3、各有關(guān)單位要建立應(yīng)急隊伍,，做到人員到位,。

一旦發(fā)現(xiàn)有人外出上訪，立即出發(fā)沿途查找,，堅決做到人員不帶回,、隊伍不撤回。

(三)注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。既要以排除出的重點人員為重中之重,，又不能只顧一方，堅持突出重點抓一般,，對不穩(wěn)定群體要落實穩(wěn)控措施,，把責任落實到人，并隨時做好突發(fā)問題的處置工作,。重點人員所在村(社區(qū))及有關(guān)部門的工作要加強統(tǒng)籌調(diào)度,、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、形成合力,。

(四)堅持多效并舉,。要始終堅持把為民辦實事作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，堅持思想教育與行為控制相結(jié)合,、防范方式與掌握政策相結(jié)合,，確保萬無一失。對一意孤行,、有嚴重違法行為的人員,，要協(xié)調(diào)公安機關(guān)及時依法進行處理,。

三,、幾點要求

一要落實工作責任,。成立__市紀委監(jiān)察局信訪維穩(wěn)工作臨時領(lǐng)導小組，組長由市紀委副書記__擔任,，副組長由市紀委信訪室主任___,、信訪室科員__擔任。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在市紀委信訪室,，具體負責“兩會”期間有關(guān)進京到中央紀委上訪動態(tài)掌握,、情況的調(diào)度、監(jiān)督和檢查工作,。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門及涉事單位嚴格執(zhí)行領(lǐng)導責任制和包保責任人追究制，“一把手”作為轄區(qū)維穩(wěn)工作的第一責任人,。要成立重點人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導小組,。對每位重點人員的穩(wěn)控工作制定預案，明確責任,，細化措施,，分解到人，落到實處,。

二要加強溝通聯(lián)系,。市、鄉(xiāng),、村三級組織要保持信息靈敏,，跟蹤掌握重點人員的動態(tài)。從_月_日起,，對重點人員的動態(tài)落實零報告制度,，并逐個實行一日一報(每天下午15：30分前)，“兩會”開始后,，實行一日雙報告(每天上午9：30,、下午15:30分前)。堅持24小時值班備勤和領(lǐng)導帶班,，在兩會期間,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要嚴格履行值班制度,，不得擅自離開本轄區(qū),。因特殊情況離開本轄區(qū)的必須履行書面報告，經(jīng)批準方可離開,。必須做到手機24小時開機,，保持信息暢通，注重細節(jié),，緊繃思想,，不能心存任何的麻痹和僥幸,。

三要嚴肅責任追究?！皟蓵苯Y(jié)束后,，市紀委將對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在全國“兩會”期間進京到中央紀委上訪情況進行通報,，對排名靠前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門有關(guān)責任人員要進行約談;對因穩(wěn)控工作不力造成上訪人員到中央紀委監(jiān)察部門前非訪,、鬧訪或發(fā)生信訪安全事故的，將對相關(guān)責任人進行誡勉談話,，構(gòu)成違紀的將依據(jù)有關(guān)黨政紀條規(guī)給予相應(yīng)的紀律處分,。

重點信訪人員穩(wěn)控工作方案篇四

牢固樹立科學發(fā)展觀，認真貫徹落實黨的十八大精神和中央,、省,、市、區(qū)關(guān)于處理信訪突出問題及群體性事件電視電話會議精神,，切實做好上訪戶和重點人員穩(wěn)控工作,，并把集中開展解決信訪突出問題及群體性事件工作作為深入開展“四帶”活動，積極排查化解矛盾糾紛,，促進和諧建設(shè)的一項重要任務(wù),，加強領(lǐng)導、精心組織,，強化責任落實,，嚴格依法辦事，確保重信重訪責任工作及上訪戶,、重點人員穩(wěn)控工作取得明顯成效,。

一是信訪積案跟蹤協(xié)調(diào);二是密切關(guān)注涉軍人員、法輪功等不穩(wěn)定因素對象的思想狀況,，掌握動態(tài),，并做好其思想教育工作。三是協(xié)調(diào)解決所排查出的信訪案件,。

通過切實做好上訪戶和重點人員穩(wěn)控工作,，力爭在破解信訪難題上有較大突破，實現(xiàn)領(lǐng)導包案的案件案結(jié)事了,，信訪人息訴罷訪,。

組 長：

常務(wù)副組長：

副 組 長：

成 員：

下設(shè)辦公室,辦公地點為綜治辦,由綜治主任兼辦公室主任。

1,、社區(qū)書記為穩(wěn)控責任領(lǐng)導為社區(qū)不穩(wěn)定因素對象的穩(wěn)控第一責任人,，必須掌握本村不穩(wěn)定因素對象的基本情況(包括家庭成員、社會關(guān)系、聯(lián)系方式等)及思想動態(tài),，積極做好他們的思想疏導和穩(wěn)控工作,。

對象的情況，一旦人員失控,，必須在1小時內(nèi)將情況報街道主職領(lǐng)導或相關(guān)部門，以便采取相應(yīng)措施,并能及時將情況上報縣級有關(guān)部門,。

3,、一旦發(fā)生越級上訪立即啟動信訪應(yīng)急預案，進行攔截勸返,，并在相關(guān)部門工作人員協(xié)助下負責對赴市以上非正常,、越級訪人員進行法制教育。

(一)加強領(lǐng)導,，精心組織,。要充分認識開展穩(wěn)控工作的重要性，切實加強領(lǐng)導,，把這項工作納入到重要議事日程,，專題研究，及時解決存在的問題,。對疑難案件,，各村(居)負責人要親自包案處理，直接推動問題的徹底解決,，直到案結(jié)事了,、息訴罷訪。

( 二)落實責任,，強化措施,。要實行領(lǐng)導包案責任制，各村(居)成員單位按照“屬地管理,、分級負責”,，“誰主管、誰負責”的原則,，對每一起信訪案件確定包案領(lǐng)導,、辦案人員、工作措施,，形成層層抓落實的格局,。

(三)扎實工作，確保質(zhì)量,。全社區(qū)干部要帶著責任和感情做好信訪工作,，對法律法規(guī)和政策不了解或理解有偏差的上訪人員，要向他們講清楚有關(guān)法律和政策,，促其轉(zhuǎn)變認識,。對堅持過高要求的,，要通過認真細致的思想教育，做好思想轉(zhuǎn)化和穩(wěn)控工作,。

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重點信訪人員穩(wěn)控工作方案篇五

一,、指導思想

牢固樹立科學發(fā)展觀，認真貫徹落實市委,、市政府,、市政法委《進一步加強對重點人員穩(wěn)控的通知》，把切實做好重點人員穩(wěn)控工作,，作為平安建設(shè)的一項重要任務(wù),，加強領(lǐng)導、精心組織,，強化責任落實,，嚴格依法辦事，確保重點人員穩(wěn)控工作取得明顯成效,。

?二,、強化領(lǐng)導，提高認識

為了更好地做好重點人員穩(wěn)控工作,強化措施,，成立重點人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導小組,。各村及成員單位要根據(jù)自己的實際情況確定專人負責，并在黨委,、政府的領(lǐng)導下,，負責抓好本轄區(qū)重點人員穩(wěn)控工作。各村,、各單位對穩(wěn)控工作必須進一步加強領(lǐng)導,，加大投入，落實責任,，扎實工作,。特別是對個別重點人員，責任單位及穩(wěn)控措施必須逐項落實,，同時,，可以采取教育疏導、人文關(guān)懷和依法引導等多種方法,，促其轉(zhuǎn)化,，規(guī)范其活動，通過對重點人的穩(wěn)控,，實現(xiàn)全群體的平穩(wěn),。

三、認真排查，摸清底數(shù)

?各村,，各相關(guān)單位要專門組織力量對本轄區(qū)本部門的各特殊利益訴求群體及其他重點涉穩(wěn)人員進行一次認真的排查摸底,，特別是對群體的挑頭人、策劃人,、串聯(lián)人等重點人員,，以及長期纏訪鬧訪、以上訪為職業(yè)和以上訪謀利,、可能制造極端個人事件的重點人員,，要做到底數(shù)清情況明。對摸排出來的重點穩(wěn)控對象,，要逐人建檔,，完善臺賬,，實施重點管控,。

???四、明確包保,、落實措施

?各村,、各相關(guān)單位對重點穩(wěn)控對象要堅決落實領(lǐng)導責任制度，各村主要領(lǐng)導為重點人員穩(wěn)控責任領(lǐng)導,，各單位負責人為重點人員穩(wěn)控第一責任人,，村主要領(lǐng)導和各單位負責人必須掌握本轄區(qū)本部門重點人員的基本情況及思想動態(tài)，積極做好他們的思想疏導和穩(wěn)控工作,。

?五,、工作要求

（一）加強領(lǐng)導，精心組織,。要充分認識開展穩(wěn)控工作的重要性,，切實加強領(lǐng)導，把這項工作納入到重要議事日程,，專題研究,，及時解決存在的問題。

（二）落實責任,，強化措施,。要實行領(lǐng)導包戶責任制，各村,、成員單位按照“屬地管理,、分級負責”，“誰主管,、誰負責”的原則,，對每一個重點人員確定包保領(lǐng)導、責任人、工作措施,，形成層層抓落實的格局,。

（三）扎實工作，確保質(zhì)量,。全鎮(zhèn)干部要帶著責任和感情做好重點人員穩(wěn)控工作,，對法律法規(guī)和政策不了解或理解有偏差的各種重點人員，要向他們講清楚有關(guān)法律和政策,，促其轉(zhuǎn)變認識,。對堅持過高要求的，要通過認真細致的思想教育,，做好思想轉(zhuǎn)化和穩(wěn)控工作,。

??六、嚴格考核,、失控必究

??在穩(wěn)控工作中,，嚴格實行目標考核和責任追究，對重點穩(wěn)控對象要堅決做到不牽頭,、不串聯(lián),、不策劃、不失控,。穩(wěn)控力量不足的,，要采取有力措施，做到問題有人管,，事情有人做,。

?七、嚴肅紀律,、講究方法

???穩(wěn)控工作中,，維穩(wěn)工作人員要嚴守工作紀律，講究工作方法,，堅決防止和杜絕泄密事件和因工作方法欠妥造成矛盾激化的現(xiàn)象發(fā)生,。