計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具，也是一種組織和管理的工具,。通過制定計劃,，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務(wù),，并設(shè)定合理的限制。這樣,，我們就能夠提高工作效率。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇一

申報省部級課題1個,，未立項,；申報廳局級課題26個，立項11個,；科研課題結(jié)題2項，成果鑒定2個,；成果獲獎2項；骨傷科獲發(fā)明專利1項,。

（二）存在問題。

重點科技攻關(guān)方面,，特別是省部級重點項目的申報策劃需要加強。與中醫(yī)藥大學(xué),、上級醫(yī)院合作未開展，沒有有效利用科技平臺,。

（三）下一步措施,。

1．做好科研申報指導(dǎo),，改進科研管理機制，激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員科研創(chuàng)新能力,，鼓勵科研從臨床中來,、從實踐中來,，協(xié)助做好科研前瞻性設(shè)計,。

2.設(shè)立院級科研專項，鼓勵各科開展填補醫(yī)院空白的新技術(shù)、新項目,。

3．完善現(xiàn)有立項課題經(jīng)費管理，提高科研經(jīng)費使用效率,，試行“項目負責(zé)人責(zé)任制”,，促進及時結(jié)題。

4．結(jié)合科技進社區(qū)工作,，推廣我院現(xiàn)有的中醫(yī)適宜技術(shù),。

5．完善科技平臺建設(shè),。建立與中醫(yī)藥大學(xué)或嘉興學(xué)院共享的科技文獻信息檢索平臺,、實驗動物研究平臺。

6．加強與上級部門的聯(lián)絡(luò),，邀請省市專家指導(dǎo)，探索科研合作,。

7．抓住科研資金經(jīng)費資助方式改革這一契機,，爭取獲得更多經(jīng)費資助,，特別是爭取優(yōu)勢病種、省部級重點專項的經(jīng)費,。

8．努力創(chuàng)造條件,，爭取中藥重點實驗室（制劑室）建設(shè),。

1、優(yōu)勢病種建設(shè)初見成效,。年初招標(biāo)產(chǎn)生10個優(yōu)勢病種,，除了一個病1,。

種中途中止以外,，其余各科均圍繞優(yōu)勢病種建設(shè)作了一系列工作，其中兒科哮喘,、針推神經(jīng)科腦卒中、肛腸科痔科,、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規(guī)范,，舉辦了一系列較有影響力的學(xué)術(shù)活動，專病病人數(shù)同比大多有明顯增長,。

2,、各級重點學(xué)科,、專科建設(shè)順利推進,。已建成的3個市級重點學(xué)科（?？啤２,。┲校瑹齻慰婆e行省級繼教項目1項,，院級新技術(shù)獲獎1項,；糖尿病專病開展市級繼續(xù)教育項目2項,，舉行糖尿病專題活動6次,，獲得科研立項2項,，成果獲獎1項,；現(xiàn)有在建的4個重點學(xué)科/專科中,，眼科,、兒科在20xx年度省市級考評中獲得了較好的成績,；婦科在人員培養(yǎng)進修,、優(yōu)勢病種建設(shè)、科研立項方面均有較好發(fā)展,，針灸科與神經(jīng)科合并后業(yè)務(wù)增長較為顯著,。

3,、制定并討論完成院級學(xué)科近三年發(fā)展規(guī)劃,。配合院部全面調(diào)整學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,，經(jīng)過5次分科討論,，基本確定了扶持學(xué)科、品牌學(xué)科,、推廣學(xué)科和發(fā)展學(xué)科的不同定位、資源配置和規(guī)劃,。

4,、新技術(shù)新項目采取了先申報學(xué)術(shù)委員會討論立項的方法,，避免了年終突擊申報的問題。

（二）存在問題,。

1,、部分優(yōu)勢病種建設(shè)進展遲緩。少數(shù)病種專病設(shè)備不能到位,、人員不足而影響發(fā)展,。頸椎病、腰腿痛專病分科治療缺少合作,。

2,、已建成的市級重點學(xué)科缺乏考核激勵機制。燒傷整形科在人才梯隊建設(shè)方面有欠缺,；骨傷科在學(xué)科帶頭人培養(yǎng)、中醫(yī)特色建設(shè)方面需要努力,。在建的學(xué)科在目標(biāo)管理方面需要理順機制，使責(zé),、權(quán),、利進一步統(tǒng)一,。

3,、學(xué)科新技術(shù)新項目整體創(chuàng)新能力不足，追蹤技術(shù)前沿的能力不夠,。

（三）下一步措施。

1.對發(fā)展好的優(yōu)勢病種增加人才,、設(shè)備等支持力度；淘汰發(fā)展不理想的優(yōu)勢病種,。配合醫(yī)院做好針推骨傷中心建設(shè)，將頸椎病,、腰腿痛兩個專病整合成為頸肩腰腿痛?？?。

2.依照省,、市重點學(xué)科建設(shè)要求，指導(dǎo)各級學(xué)科的發(fā)展,，爭取責(zé),、權(quán)、利的進一步統(tǒng)一,。在人才梯隊建設(shè),、中醫(yī)特色方面爭取有新的突破。爭取現(xiàn)有重點建設(shè)?？?0xx年順利通過驗收,。

3.實施學(xué)科規(guī)劃并定期考核,。組織考察、學(xué)習(xí)國內(nèi)其它醫(yī)院重點學(xué)科,，借鑒學(xué)科建設(shè)經(jīng)驗,。

4.配合醫(yī)院進行新技術(shù)新項目招標(biāo)。

（一）組織嘉興市“西學(xué)中”班,、“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”,；參與市“社區(qū)護士培訓(xùn)班”。

1.目標(biāo)完成情況,。

（1）“西學(xué)中”班已完成所有必修課的學(xué)習(xí),。

（2）“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”完成所有課程的學(xué)習(xí),，首批學(xué)員即將結(jié)業(yè),，

（3）參與衛(wèi)生局組織的“社區(qū)護士培訓(xùn)班”，啟動社區(qū)護士中醫(yī)培訓(xùn)科研課題,。

2.存在問題。

（1）“西學(xué)中”班出席率不高,，管理難度較大。

（2）農(nóng)村中醫(yī)骨干班師資力量不足,。

3.下一步措施,。

與各醫(yī)院及衛(wèi)生局,、省中醫(yī)繼教中心加強聯(lián)絡(luò)，“西學(xué)中”班爭取20xx年上半年結(jié)業(yè),。農(nóng)村中醫(yī)骨干班爭取20xx年招第二批學(xué)員,。

（二）年輕專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng),、臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)及?？漆t(yī)師培訓(xùn)進修工作,。

1.目標(biāo)完成情況,。

（1）,、按照臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求，對70余位年輕醫(yī)師進行規(guī)范化培訓(xùn)管理,，20xx年取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證11人,。全年外出進修23人，其中?？漆t(yī)師13人,，均為歷年最多,。7人參加醫(yī)師資格考試,，6人通過,，合格率為嘉興市前列。

（2）,、上半年組織7項“三基”技能競賽,；下半年組織專業(yè)技能競賽,，許多年輕員工取得了優(yōu)秀的成績,。

（3）,、4月份承辦市中醫(yī)系統(tǒng)技能競賽,，選派我院5位選手參加，包攬三個組別的一等獎,。另有三位選手參加紅十字會急救講課比賽,，獲得團體第一名的好成績。

2.存在問題,。

（1）,、因醫(yī)院人員緊張，以及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)新規(guī)定即將出臺,，老的輪轉(zhuǎn)規(guī)定不能適合實際要求,，09年年輕醫(yī)師的規(guī)范化輪轉(zhuǎn)沒有完全按要求實施。同時部分科室科內(nèi)帶教不夠,，使年輕醫(yī)師的專業(yè)發(fā)展不均衡,。

（2）對“三基”考試成績差者缺乏有效的處罰措施，增加管理難度,?！叭辈±治龈傎愔邪l(fā)現(xiàn),，許多年輕醫(yī)師臨床思維局限，對超出?？品秶牟±\斷處理不夠準(zhǔn)確,。本專科病例的鑒別診斷思路也不夠清晰,，存在大包圍現(xiàn)象。

3.下一步措施,。

（1）按照新的“三甲”評審規(guī)定和新臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,，加強年輕醫(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng),。

（2）將“三基”考試成績與職稱晉升掛鉤，不參加或補考不合格者不能晉升,。

（3）開展基于臨床思維的電子病案科研課題開發(fā),，減輕書寫工作量,，同時利于年輕醫(yī)師規(guī)范診療及臨床思維培養(yǎng),。

（4）條件允許時，選送優(yōu)秀?？漆t(yī)師出國進修。

（三）繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,、學(xué)術(shù)活動,。

1.目標(biāo)完成情況。

（1）,、申報省級繼教項目5項,，通過1項；主辦及合作舉辦2個省級繼教項目,，發(fā)放i類學(xué)分證188張,，其中本院141張。

（2）舉辦市級繼續(xù)教育項目18次,、院級學(xué)術(shù)活動33次,，其中外請專家22人，為歷年最多,。出席聽課4717人次,。

（3）專業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)239人次,；其中初級57人次,，中高級182人次；赴上海20人次,，省內(nèi)115人次，省外16人次,，市內(nèi)88人次；護理67人次,，臨床105人次，藥劑11人次,，醫(yī)技37人次，其他專業(yè)19人次,。總計費用19.6萬,，另進修費7.6萬，西學(xué)中班費用4.8萬,，合計32萬，費用控制合理,。（20xx年為30.8萬）,。

2.存在問題,。

（1）部分專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)主動性不強,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)出席率低。

（2）省級繼教項目因省繼教中心數(shù)量限制及申報材料不夠完善,，僅成功申報一項,。

（3）繼續(xù)教育覆蓋面不夠100%。部分藥劑,、醫(yī)技科室院內(nèi)學(xué)習(xí),、院外學(xué)習(xí)均較少。

3.下一步措施,。

（1）積極協(xié)助各專科申報各級繼教項目,。

（2）適當(dāng)增加醫(yī)技科室外出學(xué)習(xí)機會,。每月組織一次院級業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以外請教授講課為主,。條件成熟的情況下，擬請國外教授講課,。

（3）提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育信息化管理水平,，做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分周期驗證工作。

（4）發(fā)揮中醫(yī)藥學(xué)會、針灸學(xué)會作用,，每季度開展專業(yè)學(xué)術(shù)活動，配合醫(yī)院組織高層次學(xué)術(shù)講座或論壇,。

1.目標(biāo)完成情況,。

（1）20xx年累計接受實習(xí)、見習(xí)生共250人,，其中實習(xí)生147人（本科54人、大專61人,、中專27人）,，見習(xí)生103人。上半年完成離院100余人,。9月份舉行了實習(xí)生中秋晚會,，由學(xué)生自編自演，取得了非常好的效果,。12月組織了找工作經(jīng)驗介紹座談會，邀請人事科長介紹招工情況及我院年輕醫(yī)生,、護士介紹應(yīng)聘,、考試經(jīng)驗。

（2）20xx年接受外院進修23人（不含管理類）,。

2,、存在問題。

（1）部分科室未按要求安排實習(xí)生小講課,、個別老師帶教意識不強。

（2）實習(xí)后期個別學(xué)生為了找工作,，未能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，存在曠課現(xiàn)象,。

（3）接受進修數(shù)量,、覆蓋面仍達不到要求（名院建設(shè)要求接受下級單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員進修每年不少于30名，名科每年接受進修）,，根據(jù)“三甲”評審標(biāo)準(zhǔn)的進修來源也達不到要求（三甲要求每年接受三級醫(yī)院2人以上,，二級醫(yī)院4人以上）。

3,、下一步措施,。

（1）科內(nèi)制定教學(xué)計劃要有小講課的安排，科教科不定期檢查并要求實習(xí)組長每月初統(tǒng)計本組學(xué)生所在科室小講課情況,。

（2）修改實習(xí)生請假制度，發(fā)現(xiàn)曠課一次,，補實習(xí)一周,。特別加強實習(xí)生后期管理,，與科室加強溝通，及時了解實習(xí)生的情況,。

（3）加強與下級醫(yī)院的協(xié)作,，提升進修人員的數(shù)量與質(zhì)量,。

（4）與中醫(yī)藥大學(xué)加強聯(lián)絡(luò),，提升教學(xué)水平,。

（一）病案室管理：三位工作人員團結(jié)協(xié)作,，在人員較少的情況下，以較好的質(zhì)量完成全年2萬份病歷的管理。

存在問題：病案庫容量已滿,，急需增加一間,，以保證5年內(nèi)的病案上架,。病案首頁部分?jǐn)?shù)據(jù)與his系統(tǒng)不銜接，需要手工輸入,，另外空號等問題尚未解決。病案數(shù)據(jù)的利用程度不高,，沒有有效利用于科研,、教學(xué)和臨床,。

下一步計劃：配合醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)，完善電子病案系統(tǒng),，實行電子簽名,，實現(xiàn)電子病案科內(nèi)無紙化管理，病人出院24小時后自動歸檔到病案室,。逐步實現(xiàn)病案統(tǒng)計分析月報表,，更好地服務(wù)于臨床和科研,。

（二）圖書館管理：基本達到“三甲”標(biāo)準(zhǔn)。

存在問題：圖書信息的利用程度不夠,。

下一步計劃：聯(lián)系中醫(yī)藥大學(xué),，共享網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化資源，在期刊數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,，開通醫(yī)學(xué)圖書電子書庫,，更好地為專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)。

（三）配合醫(yī)院做好中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚中醫(yī)特色工作,。全國第四批老中醫(yī)藥專家繼承工作順利開展,。

存在問題：部分院級名老中醫(yī)的繼承人跟師時間較少。中醫(yī)診療規(guī)范掌握不夠,、臨床實施不規(guī)范。

下一步計劃：根據(jù)“三甲”評審標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院管理年要求落實中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚中醫(yī)特色工作,。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇二

醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)辦公室責(zé)任要求,，認真履行各項規(guī)章制度,，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：

1,、加強文件管理，認真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實等工作。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實。20xx年共收文295件,，制文40件,。

2、嚴(yán)格公章管理,、嚴(yán)格統(tǒng)籌支配醫(yī)院車輛使用,。

3,、做好材料的打印,、信息上報和檔案管理等工作，認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份,，做到文件歸檔有序、便利查找,。

4,、認真做好會議支配和服務(wù)工作，包括院長辦公會,、中層干部會議等,，電話通知準(zhǔn)時,、會議記錄詳細，并準(zhǔn)時把落實狀況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。

5、負責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,，完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，準(zhǔn)時向院長反饋信息,。

20xx年共組織行政查房2次,，主動參預(yù)工作紀(jì)律檢查，認真記錄檢查中消逝的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等狀況，對查處的'問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,，為臨床科室分憂解難,。

院辦認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜椫笜?biāo),，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ?，主動協(xié)作市衛(wèi)計委開展“健康湖北行,，無煙生活主題宣布傳達活動”,。由于我院表現(xiàn)突出，被命名為“隨州市無煙單位”,，控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

主動組織籌備第五屆二次職工代表大會,，做好會場布置,、資料收集,、整理、打印,、資料發(fā)放,、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,，收集職工代表提案98條,，爭辯通過醫(yī)院工作方案等重大決策18項，調(diào)動了寬闊職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻策的主動性,。

辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則，需要我們協(xié)作的任務(wù),，不遺余力主動努力完成。比如主動協(xié)作醫(yī)務(wù)科,、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1,、元月5日,由院辦組織開展評比先進工作,，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推舉,、院領(lǐng)導(dǎo)爭論準(zhǔn)備,，授予xx科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號,，授予xxx等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號,。

2,、關(guān)心工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育角逐，豐富全院職工文化生活，調(diào)動了全院職工主動性。

在這一年,，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的主動協(xié)作,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力，任勞任怨,，主動工作,，在一些時間緊,、任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。在20xx下半年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成果,，克服不足,，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院進展做出更大的貢獻,。迎檢預(yù)備工作等,。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇三

感控科按照《醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核表》定期在院內(nèi)(包括各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)開展自查。現(xiàn)對本季度院感工作情況作出總結(jié),，如下。

1,、明確醫(yī)院感染管理由醫(yī)務(wù)科負責(zé)。醫(yī)院招聘1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師作為院感專責(zé)人員,，最近參加了廣東省醫(yī)院協(xié)會舉辦的《廣東省醫(yī)院感染基本理論及實用技能崗位培訓(xùn)班暨20xx年醫(yī)院感染管理嶺南春季論壇》，經(jīng)考試合格領(lǐng)取了醫(yī)院感染管理崗位培訓(xùn)證書,。

2、重新調(diào)整醫(yī)院感染管理組織,，進一步明確醫(yī)院感染管理委員會、院感專責(zé)人員和各科室院感管理小組的職責(zé),；明確各職能科室，包括醫(yī)務(wù)科,、護理部,、總務(wù)科、藥劑科,、檢驗科和防保科的職責(zé),。

3、制定醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核表,，每周對各科醫(yī)院感染管理情況進行檢查。

1,、自查情況。

(1)組織機構(gòu)建設(shè),。綜合科落實比較好，已作出本科室控制醫(yī)院感染工作計劃與職責(zé)分工,。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則與操作規(guī)程。手術(shù)室的無菌觀念較強,。門急診、綜合科,、婦產(chǎn)科普遍存在棉簽開封后未標(biāo)注開啟日期,、酒精、碘伏、生理鹽水未標(biāo)注開啟日期,，過期未作更換等問題,，但經(jīng)過自查反饋后，都得到改正,。醫(yī)護人員及保潔公司清潔人員未穿隔離衣、戴口罩,、帽子進入產(chǎn)房的問題，經(jīng)婦產(chǎn)科科主任及護士長的督促和教育,，均得到較好的解決。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度方面,。各個科室治療車上均配備有速干手消毒劑,，落實一人一針一管一帶一洗手制度。各治療室,、換藥室等每日紫外線消毒2次,、每2周用95%酒精擦拭，記錄完善,。

(4)消毒效果監(jiān)測。各科室均符合要求,，使用中含氯消毒劑每天進行濃度監(jiān)測并有記錄，使用中戊二醛滅菌劑每周進行濃度監(jiān)測并有記錄,。

(5)醫(yī)療廢物管理。防?？?、婦產(chǎn)科,、門急診的生活垃圾桶內(nèi)混有醫(yī)療垃圾,，經(jīng)自查反饋后，已改正。

2,、住院病例監(jiān)測。

已監(jiān)測45份住院病例,，其中綜合內(nèi)科16份、綜合外科9份,、婦產(chǎn)科20份，未發(fā)現(xiàn)院感漏報,。

3、院感病例個案調(diào)查,。

本季度發(fā)生4例感院感病例,，其中婦產(chǎn)科1例，綜合內(nèi)科3例,，均為呼吸道感染,。醫(yī)務(wù)科院感專職人員立即開展個案調(diào)查，核實情況,。

4、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露,。

本季度發(fā)生3起醫(yī)務(wù)人員暴露，其中綜合科2名護士,、防?？?名護士,。醫(yī)務(wù)科已對職業(yè)暴露人員做出相應(yīng)的處理,，做好個案調(diào)查登記，并追蹤監(jiān)測,。

5,、院感培訓(xùn),。

做到每季度培訓(xùn)一次。

6,、醫(yī)療垃圾分類收集、運送與暫時貯存,。

各科室均做好醫(yī)療垃圾的分類收集。醫(yī)療廢物暫存間醫(yī)療廢物存放較整齊,，無污,、血水外流；有明顯的醫(yī)療廢物警示標(biāo)識和“禁止吸煙,、飲食”的警示標(biāo)識。醫(yī)療廢物有交接記錄,。醫(yī)療廢物運出后,，能及時對暫存間進行清潔和消毒處理。

7,、醫(yī)院消毒供應(yīng)中心。

供應(yīng)室工作間干凈整潔,，有紫外線消毒記錄及擦拭記錄，記錄規(guī)范,。每一鍋高溫蒸汽滅菌都有記錄，并有試紙監(jiān)測,。

1,、門急診,、婦產(chǎn)科,、兒保科均未作出本科室院感小組人員的分工及院感小組工作計劃,。

建議：未做出院感小組的職責(zé)、明確分工、制定出工作計劃的科室,，請盡快落實。

2,、各科室有時會出現(xiàn)棉簽、酒精,、碘伏、生理鹽水未標(biāo)注開啟日期,，過期未作更換的情況。

建議：各科室應(yīng)隨時注意棉簽,、酒精,、碘伏,、生理鹽水是否標(biāo)注開啟日期，過期的是否已作更換,。

3,、醫(yī)療垃圾包裝物、容器上無系中文標(biāo)簽,，中文標(biāo)簽的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位、產(chǎn)生日期,、類別及需要特別說明等,。

建議：醫(yī)療垃圾包裝物、容器上應(yīng)系中文標(biāo)簽,，中文標(biāo)簽的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位、產(chǎn)生日期,、類別及需要特別說明等,。

4、盛裝的醫(yī)療廢物超過包裝物或者容器的3/4,；包裝物或者容器的封口不夠緊實、嚴(yán)密,。

建議：盛裝的醫(yī)療廢物不要超過包裝物或者容器的3/4,；包裝物或者容器的封口應(yīng)緊實、嚴(yán)密,。

5,、各科室未能嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，未能做到合理應(yīng)用,，按指征用藥。醫(yī)務(wù)科對抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)管不到位,。

建議：各科室嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，做到合理應(yīng)用,，按指征用藥,。醫(yī)務(wù)科應(yīng)加大對抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)管力度。

6,、每月的環(huán)境監(jiān)測未有很好地落實。

建議：每月的環(huán)境監(jiān)測應(yīng)切實地落實好,。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇四

2010年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入,、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,，醫(yī)院科室工作總結(jié)。

一,、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式,。

1.注重人才隊伍建設(shè),。

a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間,，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強。

科內(nèi)定期召開會議,，每周一次,，強調(diào)安全,，質(zhì)量,，醫(yī)生，護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化,、經(jīng)?；６ㄆ趯Σv進行檢查和評估,。定期對安全隱患進行檢查和評估：

四.不足之處,。

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等,。

總之,，回顧一年來的工作，成績是主流,，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會更好。

【擴展閱讀篇】,。

工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題,、主送機關(guān)、正文,、署名四部分,。

(2)前言。即寫在前面的話,，工作總結(jié)起始的段落,。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間,、地點,、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程,、基本情況,、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解,、為閱讀,、理解全篇打下基礎(chǔ)。

(3)正文,。正文是工作總結(jié)的主體,，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題,，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn),，文章是否中心突出，重點明確,、闡述透徹、邏輯性強,、使人信,，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好,、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會,、成績和缺點,、經(jīng)驗和教訓(xùn)。

1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,，是正文的關(guān)鍵部分,，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二,。一是寫出做法,，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績,、做法之后從分析成功的原因,、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法,、成績的同時寫出經(jīng)驗,，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱,。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果,。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,，一般運用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,，使精神成果在工作總結(jié)中看得見,、摸得著，才有感染力和說明力,。

2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫,。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認識,。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題,，分清主流和枝節(jié),。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,，虛心謹(jǐn)慎,，繼續(xù)前進。

寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯,、恰當(dāng),、實事求是。

(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,，或者寫今后的打算,。這部分要精煉、簡潔,。

(5)署名和日期,。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年,、月,、日，如為突出單位,，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,，則結(jié)尾只落上日期即可。

簡而言之：

總結(jié),，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價，進行一次具體的總分析,、總研究;也就是看看取得了哪些成績,，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗,、提高,。那么，工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析,。

(一)基本情況,。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單,，有的比較詳細,。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析,。

2.成績和缺點,。這是總結(jié)的中心,?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,，找出缺點,。成績有哪些，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)講清楚,。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn),。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析,、研究,、概括、集中,，并上升到理論的高度來認識,。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),，明確努力方向,，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文,。

(二)寫好總結(jié)需要注意的問題,。

1.一定要實事求是，成績不夸大,，缺點不縮小,，更不能弄虛作假。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的。

3.要剪裁得體,，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的,，有次要的,，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次,、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略,。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃,。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇五

20__年是我院創(chuàng)三沖刺之年,，也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，強化學(xué)習(xí)，團結(jié)協(xié)作,，堅持理論聯(lián)系實際,，恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,，全面落實年初提出的各項工作目標(biāo),，較為美滿地完成了人事科的各項工作任務(wù),。

一、創(chuàng)三工作貫徹始終,。

科室圍繞創(chuàng)三工作精神,，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)差距,。到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗,，建立了醫(yī)生的簡易檔案，進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料,。

二,、20__年1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會隆重舉行,。

旨在加強本院學(xué)科梯隊建設(shè),，并進一步推動學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人__人的培養(yǎng)工作，加快提升我院醫(yī),、教,、研、管綜合水平,。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會,，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔,，公然打擂的方式,，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進修，真正進步其業(yè)務(wù)水平,。

三,、多渠道、全方位做好引進人材,。

將人材招聘作為常規(guī)工作,，成熟一個招聘一個,。20__年共錄用77位,，其中碩士3名，本科15名;副主任1名,，主治4名,。

四、多種情勢進行人材培養(yǎng),。

積極貫徹“立足崗位,、突出培養(yǎng)、在職為主,、擇優(yōu)培養(yǎng),、按需培訓(xùn)”的原則,，以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件，兼顧規(guī)劃,。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度,。

今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書，其中碩士5人,，本科17人,，大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作,。邀請交大醫(yī)學(xué)院教師來我院進行考前輔導(dǎo),。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班，40名報考交大在職研究生,，錄取21名碩士,、1名博士。

五,、做好了新職工進院工作,。

5月份將20__年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局，9月份對73名新職工進行了上崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展,、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計,、法律法規(guī)等,，并對所授內(nèi)容進行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點,，并人人把握院感,、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。

六,、20__年應(yīng)屆生招聘工作：

我們在10月份上報了招聘計劃,，同時將20__年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷,、護士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布,。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試,、口試及錄用工作,。

并重新修訂了《20__年x大學(xué)醫(yī)學(xué)院x專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實施方案》,。從20__年下半年起,，就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作，收取其論文,、科研,、計算機,、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中,、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作,。

八、積極的留人政策,。

對引進,、派遣的高級醫(yī)學(xué)人材進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實,。

九,、其他工作：

(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費,、季度獎,、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;,。

(3)對中層干部如皮膚科孟亞東,、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作,。

(4)完成每月職員進出,、退休、辭職等常規(guī)工作,，及低級職員聘任工作;,。

(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;。

(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作;,。

(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設(shè)》,，正式結(jié)題，并發(fā)表一篇論文,。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇六

時光飛逝,，2019年已接近尾聲，也即將成為過去,。下面是小編搜集整理的2019醫(yī)院科室年度,。

歡迎閱讀。

2019年即將結(jié)束,，在這緊張而繁忙的一年中,，全科同志,，以飽滿的精神面貌,，認真、嚴(yán)謹(jǐn),、誠信的工作態(tài)度,，不斷充實和提高自己,，不斷增強業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識，努力進取,勤于學(xué)習(xí),，敏于求知,，立足本職，埋頭苦干,，盡職盡責(zé),，兢兢業(yè)業(yè)。大家在工作中嚴(yán)格要求自己,，積極要求進步，吃苦耐勞,，愛崗敬業(yè),，加班加點，樹立病人至上的服務(wù)理念,，想病人之所想,，急病人之所急，做病人之所需,，解病人之所難,，努力完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項管理目標(biāo)和工作任務(wù)，取得了可喜成績,，現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：

德,、建立崇高服務(wù)理念，一切從醫(yī)療實際需要,，從患者需求出發(fā),，想患者之所想，急患者之所急,，全心全意為患者服務(wù),，把無限的關(guān)愛體現(xiàn)到日常工作中，使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實,，并得到患者的表揚和肯定,。

立起積極學(xué)習(xí)上進之風(fēng)，在醫(yī)院組織的醫(yī)生,、護士的“三基”培訓(xùn)考試中我科均合格,，在心肺復(fù)蘇的演練中，全科醫(yī)護人員業(yè)務(wù)熟練,，處理得當(dāng),。全年及時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達95%，出入院診斷符合率大于95%,，院內(nèi)感染率小于5%,，基礎(chǔ)護理合格率大于95%，病歷書寫甲級率達95%,，危重病人搶救成功率達96%以上,，病床使用率大于70%，全年出勤率100%,。

今年多次全科人員集體進行捐錢,、捐物，充分體現(xiàn)當(dāng)前醫(yī)護人員的愛心,，展現(xiàn)我科良好的社會風(fēng)貌,。在醫(yī)患之間注重人文關(guān)懷的同時，在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧,，共學(xué),、共進、共勉,，緊緊圍繞工作主線,，保持工作的和諧統(tǒng)一，同事間團結(jié),、互助,，尊重、活潑,，在很大程度上提高了整體工作質(zhì)量,，促使全科健康、文明發(fā)展,。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動,，把精湛的技術(shù)和美好的愛心送到我省最偏遠的地方，參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作,，保障中央來青,、部級來青、省外來青的領(lǐng)導(dǎo),、專家,、旅游人員的醫(yī)療安全。

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但還存在著一些不足,，尚需進一步改進,如:(1)醫(yī)療質(zhì)量尚有多項制度執(zhí)行力度不夠，如三級醫(yī)師查房質(zhì)量不高,，分析水平有待提高,，疑難病例、死亡病例討論等雖有制度，但落實欠缺,。(2)創(chuàng)新意識不夠,，全科工作中“三新”技術(shù)未有效挖掘,，新業(yè)務(wù)未廣泛開展,。(3)學(xué)習(xí)氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等規(guī)劃及制度,，但執(zhí)行中不夠完全,、徹底，未能夠保質(zhì)保量的開展,，發(fā)表論文不多,。

在今后工作中，我科全體醫(yī)護人員充滿新的希望,，繼續(xù)爭取新的突破,，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平,，經(jīng)濟效益,、社會效益將邁上新的臺階，介入治療爭取增加30%以上,，力爭有1-2項新技術(shù)應(yīng)用于臨床,，并取得初步臨床經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎(chǔ),。

回首過去,，在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的支持,、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，得到院領(lǐng)導(dǎo)的肯定，是收獲的一年,，在此我謹(jǐn)代表全科表示衷心的感謝!繼往開來的2019年,，在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來，而我科全體醫(yī)護人員也將在新的一年中,，堅決擁護院領(lǐng)導(dǎo),，相信在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，再接再厲,，從德,、能、勤,、績等方面進一步嚴(yán)格要求自己,，我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰(zhàn)，但我們也有百倍的信心以自尊,、自省,、自警、自勵的精神,，扎扎實實工作,，加快我科的改革和建設(shè)的步伐，使業(yè)務(wù)水平,、工作業(yè)績邁上新的臺階,，同時發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng),，搞好醫(yī)患、醫(yī)護關(guān)系,，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者，回報領(lǐng)導(dǎo),，回報醫(yī)院,，貢獻我們的力量,。

在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下,，今年以五年計劃宏偉目標(biāo),，打開了醫(yī)院嶄新局面,，在不平凡的騰龍歲月,，“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令,，振奮了每一位工作人員的心,，醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員，與臨床科股室同道,，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),，團結(jié)一致，服從命令,，聽從院部的指揮,，結(jié)合【三好一滿】活動平臺，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,，加大工作力度,，逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。

今年,，醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施,，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,，擴大診療范圍,，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室,，工作量也不低于臨床,，但是，各檢查室,，完成工作量很不平衡,，有的檢查科室已經(jīng)達到預(yù)期目標(biāo)，5月日工作量,，突破歷史最高點,，日工作量最高，彩超156人次,，ct日85人次,，b超112人次，他們工作,。幾乎天天在忙,，病人檢查量已經(jīng)達到預(yù)期目標(biāo)，但是,，有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預(yù)期要求,，如病理，檢查人數(shù)去年減少670人,，收入減少14萬6747元,。因此，在下半年工作中,，絕對不能松勁,，要加倍努力，以【三級醫(yī)院】c標(biāo)準(zhǔn)細節(jié)的要求,，使每一位醫(yī)技工作人員,，積極投入，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,，認真配合好臨床,，強化堅守崗位責(zé)任心，規(guī)范操作流程,，提高質(zhì)量控制好評度,，沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)。現(xiàn)在,，將半年來工作情況匯報如下：

認真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責(zé)任感,、職業(yè)道德感,、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,，以關(guān)心、耐心,、細心和責(zé)任心以人為本思想理念,，醫(yī)務(wù)人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,，通過調(diào)查測評,，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。

執(zhí)行院部制定院科管理制度,，聽從院部指揮,，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，逐步完善整理醫(yī)技各項資料,，加強勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認真做好質(zhì)量管理,，以持續(xù)改進方向,，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。

1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);,。

2;工作績效獎金分配方案;,。

醫(yī)師級;110分，主治級;130,，主任級按院部定數(shù);,。

2;個人工作量數(shù)計算法;，ct診斷;一部位0.5分,，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分,，增強1人1.5分,。

值夜班;1部位1分，值班1夜加3分,。

彩超,，b超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得,，提高工作效率,。

今年，彩超b超人員整合,，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ),。

六;搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。抓好“以病人為中心,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度,，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想,，塑造提升醫(yī)院【以病人為中心】白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。

上下班交接內(nèi)容不完善,，得過請過,，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。

針對存在問題，下半年工作,，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓,，整裝面貌,，返回3月集體交班團隊莊嚴(yán)新篇章。

年來,，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作,，取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大,。今后,，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力,，更新觀念,，提高認識，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!

醫(yī)院科室年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇七

在結(jié)束的這一個月的臨床放射科中,，在帶教老師的悉心指導(dǎo)下,，我認真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,，團結(jié)各院校實習(xí)同學(xué),；不遲到，不早退,，勤奮學(xué)習(xí),，以身作則，積極進取通過這一個月的認真工作,，我學(xué)到了許多在其他科室不曾懂得的東西,。

在工作的日子中，我學(xué)會了應(yīng)如何拍片,。同時,，也掌握了閱片的全過程。在每日的閱片中,，同帶教老師一起去詢問病人的病況,，同時觀察病人的病容，認真做好記錄,，配合老師的知道,。通過此次實習(xí)，我明白了作為一名醫(yī)生身上應(yīng)有得職責(zé),，無論何時,，應(yīng)把病人放在第一，用最好的態(tài)度和最負責(zé)的行動去關(guān)心病人的疾苦,。在以后的實習(xí)中,，我一定會努力更多知識。

一,、情況介紹,。

醫(yī)學(xué)影像學(xué)是將現(xiàn)代放射學(xué)、微電子學(xué),、電子計算機,、圖像處理等最新科技成果用于診斷、治療疾病的一門新興學(xué)科?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)成像技術(shù)飛速發(fā)展，無論是普通x線、核素,、超聲還是x線計算機體層攝影,、磁共振成像等技術(shù)，影像的密度分辨率與空間分辨率大大提高,，使各種影像相互配合,、相互補充、相互印證,，可以更清晰地展示人體的器官結(jié)構(gòu),，結(jié)合病史、體檢,、化驗等臨床資料,，進行綜合分析，明顯地提高了臨床診治水平,。

目前學(xué)生已經(jīng)通過了兩年的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué),、、醫(yī)學(xué)影像學(xué)等系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),，進入到最后一年的理論和實踐相結(jié)合的階段,，畢業(yè)實習(xí)階段。

在32周的畢業(yè)實習(xí)中,，使學(xué)生對醫(yī)學(xué)影像學(xué)各方面的基本理論知識,、基本操作及常見并多發(fā)病的診斷能較全面較系統(tǒng)地掌握，更好地完成實習(xí)任務(wù),，為他們今后的工作打下堅實的基矗,。

二、目標(biāo),。

具體要求是：

（一）影像技術(shù),。

1、熟悉各種檢查方法,，正確引導(dǎo)病人就診,。

2、獨立完成暗室技術(shù)與管理的各項工作,。

3,、能熟練地掌握x線機的操作方法并進行常規(guī)檢查部位的普通x線攝影及造影，拍攝出符合診斷要求的x線片,。

4,、熟悉x線特殊檢查技術(shù)，包括高仟伏攝影,、軟x線攝影,、數(shù)字x線檢查及超聲檢查,。

5、知道ct,、mri,、介入放射檢查的操作規(guī)程要領(lǐng)及基本步驟。

（二）影像診斷,。

1,、能說出影像學(xué)科的常規(guī)工作制度。

2,、規(guī)范地進行x線透視操作,。

3、能準(zhǔn)確識別呼吸系統(tǒng),、循環(huán)系統(tǒng),、消化系統(tǒng)、骨骼系統(tǒng),、泌尿生殖系統(tǒng),、顱腦五官。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇八

總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的醫(yī)院科室年度工作總結(jié),，僅供參考,，歡迎大家閱讀。

以科研教學(xué)為載體統(tǒng)領(lǐng)科教文化提升內(nèi)涵建設(shè)（20xx年科教科工作總結(jié)）20xx年,，在上級主管部門和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，在全體職工的共同努力和積極配合下，堅持貫徹“科教興醫(yī)”的發(fā)展戰(zhàn)略,，扎實推進“科技興院”的步伐和“一二三四五”工作思路,，以創(chuàng)建等級醫(yī)院為抓手，圍繞“醫(yī)院科教內(nèi)涵建設(shè),，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”的工作主題,，加大人才培養(yǎng)力度和科研水平，認真落實科研,、教學(xué),、繼續(xù)教育工作，圓滿地完成年初所提出的的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將科教科20xx年工作總結(jié)如下：

一,、基本情況,。

科教科共有6人，副高職稱1人,，中共黨員2人,。

二、堅持“按需施教-講究實效”的原則,，以督導(dǎo)為途徑，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

20xx年,，我科協(xié)同醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室做好繼續(xù)教育的項目申報,、計劃安排,、學(xué)習(xí)班舉辦、各項資料報送和年終學(xué)分統(tǒng)計工作,，申報自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目18項,，衛(wèi)計委批準(zhǔn)12項。20xx年,，我院共舉辦學(xué)習(xí)班63期,，專題講座12期，其中國家級5期,，自治區(qū)級16期,，自治州級42期，各級各類學(xué)習(xí)班均按照pdca循環(huán)原理準(zhǔn)備七項資料,。邀請區(qū)內(nèi)外知名專家111人來院開展專題講座,、手術(shù)示教、學(xué)術(shù)交流,、疑難病例討論等,，參加學(xué)習(xí)人員達13600人次。通過專題講座,、學(xué)術(shù)交流等多形式,、多渠道、有目標(biāo),、有計劃地組織安排醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育,，學(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù),。

根據(jù)自治區(qū)文件《關(guān)于開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)教育工作的通知》要求,，我院中級職稱人員完成兩項,、高級職稱人員完成三項公需科目的指令性培訓(xùn),。20xx年,，我院組織開展《巴州地區(qū)重點傳染病》《院內(nèi)感染控制管理》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置與上報》《臨床輸血知識》等全員培訓(xùn),，醫(yī)務(wù)人員參加率98%，學(xué)科覆蓋率98.75%,，在巴州各縣市區(qū)域覆蓋面達95%以上,。為進一步加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目執(zhí)行過程的管理，我院制定了《xx人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育執(zhí)行情況督導(dǎo)檢查方案》,、《xx人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目督導(dǎo)檢查記錄》,，通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目的實地督導(dǎo)，了解項目的授課內(nèi)容,、師資,、教材、所授學(xué)分,、收費,、學(xué)員反饋意見等情況，促進我院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目在執(zhí)行過程中的規(guī)范化管理,，提高項目質(zhì)量和效益,。完成我院20xx年度擬晉升副高以上職稱67人和衛(wèi)生技術(shù)人員1615人的學(xué)分審核工作。

三,、建立“科研項目-過程管理”的體系,，以獎勵為機制，培養(yǎng)科研型人才,。

區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣項目,、2項自治區(qū)青科項目、5項自治區(qū)科技支撐計劃項目和12項自治州科學(xué)技術(shù)研究（含星火）項目,。其中呼吸內(nèi)科吳永紅等申報的《吸入治療對支氣管哮喘氣道重構(gòu)指標(biāo)干預(yù)作用的研究》獲得自治區(qū)自然科學(xué)基金立項并撥款6萬元,，心血管內(nèi)科王紅燕申報的《血栓抽吸導(dǎo)管在急性心肌梗死急診pci術(shù)中的應(yīng)用》和神經(jīng)內(nèi)科關(guān)玉華申報的《巴州地區(qū)腦卒中高危人群篩查及干預(yù)項目》立項，自治州科技局各撥款5萬元,。20xx年,，我院15項科研成果在自治州科學(xué)技術(shù)進步獎評選中，榮獲一等獎1項,，二等獎3項,，三等獎5項，占全州科研成果的1/3,。其中《巴州醫(yī)院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的應(yīng)對處置策略與體系建設(shè)研究》項目通過自治區(qū)科技進步獎專業(yè)組評審并獲獎,。

四、推進“三級教學(xué)-目標(biāo)管理”的機制,，以制度為目標(biāo),，鞏固教學(xué)醫(yī)院。

織督導(dǎo)各教研室開展小講課87次,，教學(xué)查房43次,，病例討論54次,，技能示教31次。按照教學(xué)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格實施請銷假制度和出科考核制度,，在輪轉(zhuǎn)科室進行實習(xí)生手冊填寫,、理論和技能的考核，本科實習(xí)完成2份手寫陰性大病歷,，?？茖嵙?xí)生完成1分手寫陰性大病歷。定期召開實習(xí)生組長例會,，反饋科室輪轉(zhuǎn)情況,。每月下科室質(zhì)控檢查，了解各科室的入科教育,、教學(xué)查房、教學(xué)病例討論,、小講課,、考勤、考核,、評教等工作開展情況,，對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)質(zhì)控整改通知單。

為加強臨床教學(xué)管理,，提高臨床教學(xué)質(zhì)量,，我院定期召開教學(xué)管理委員會會議,安排落實巴州衛(wèi)校臨床教學(xué)，及時通報臨床帶教工作情況,，對臨床帶教存在問題提出整改措施,。根據(jù)巴州衛(wèi)校的教學(xué)計劃，安排29位教師授課,，共計1012學(xué)時,，保證了教學(xué)工作的順利完成。

五,、深入開展全科醫(yī)生培訓(xùn)任務(wù),，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生改革。

根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生計生委《關(guān)于開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作開班工作的通知》和《關(guān)于切實做好20xx年助理全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員駐地培訓(xùn)的通知》要求,，20xx年我院承擔(dān)第五期全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)8人,，第二期全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)29人、第三期全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)28人的培訓(xùn)任務(wù),，分別為其組織理論及技能的崗前培訓(xùn)并進行崗前培訓(xùn)考核,，隨后建立學(xué)員檔案，簽訂《xx人民醫(yī)院全科醫(yī)生培訓(xùn)協(xié)議書》,，《xx人民醫(yī)院全科醫(yī)生培訓(xùn)實施方案及各項規(guī)章制度》,，制定輪轉(zhuǎn)計劃,、培訓(xùn)計劃，安排臨床科室輪轉(zhuǎn),。

組織安排兩期規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)學(xué)員完成教學(xué)查房,、病例討論、科室小講課,、技能示教等共計42次,；網(wǎng)絡(luò)平臺遠程學(xué)習(xí)共計44次；下科室調(diào)查學(xué)員輪轉(zhuǎn)情況18次,；開展轉(zhuǎn)崗學(xué)員座談會5次,；定期組織填寫《培訓(xùn)學(xué)員對帶教老師評價表》、《培訓(xùn)學(xué)員對授課老師評價表》,。各項培訓(xùn)工作按照計劃做到培訓(xùn)前有通知,、培訓(xùn)中有記錄，培訓(xùn)后有總結(jié),。按照技能操作采用“五站七項”,，理論試題由題庫中按系統(tǒng)抽取100道題的考核方式，于20xx年11月,，組織第四期全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)學(xué)員進行結(jié)業(yè)考核,，20xx年4月，組織安排第一期規(guī)培學(xué)員24人參加階段考核,、第二期規(guī)培學(xué)員29人參加入院摸底考核,。針對學(xué)員成績兩極分化和心電圖成績不理想的現(xiàn)象，采取安排輪轉(zhuǎn)放射科,、心電圖室和培訓(xùn)后抽考5％學(xué)員的措施加強管理,。

六、全面落實住院醫(yī)師培訓(xùn)方案,，加快醫(yī)學(xué)教育體系建設(shè),。

xx年，我院深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,，銳意進取,，采取有力措施，加大科教興醫(yī)工作力度,，以科技進步帶動醫(yī)院的各項工作,，提高了我院的綜合實力和核心競爭力；以學(xué)習(xí)新理論,、新知識,、新技術(shù)、新方法為重點，以拓展專業(yè)知識,，提高業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新能力為目的,，加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。現(xiàn)將xx年衛(wèi)生科教工作總結(jié)和xx年衛(wèi)生科教工作計劃報告如下：

一,、加強衛(wèi)生科研教管理工作,。

（一）鼓勵科研論文的發(fā)表。

為加強我院的學(xué)術(shù)水平,，促進醫(yī)療科技進步,，加強自主創(chuàng)新，加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),，進一步提高我院醫(yī)療水平,，參照佛山市科學(xué)技術(shù)研究項目管理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院的實際,，制定《關(guān)于鼓勵醫(yī)務(wù)人員撰寫論文與科研立項的規(guī)定》,，進一步激勵業(yè)務(wù)人員加強專業(yè)學(xué)習(xí)，提倡撰寫論文與科研立項,，進行臨床科學(xué)研究,。

（二）醫(yī)療技術(shù)水平得到提高。

通過激勵政策及引入競爭機制,，全院診療水平顯著提高，高端醫(yī)療技術(shù)得到應(yīng)用,，至此一些新技術(shù),、新業(yè)務(wù)得以順利開展。

二,、講求實效,，開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)。

（一）加強培訓(xùn),，提高傳染病防治能力,。

采取分級分類培訓(xùn)的方式，組織開展醫(yī)務(wù)人員手足口病,、甲型h1n1流感防控知識全員培訓(xùn),，特別是強化甲型h1n1流感防治知識培訓(xùn),進行登革熱防治知識、疫情報告,、消毒隔離,、院內(nèi)感染控制、個人防護培訓(xùn),。我院多次組織各級醫(yī)療技術(shù)人員學(xué)習(xí)手足口,、甲型h1n1流感、登革熱等傳染病診療方案、防控指南等防治知識,，實行全員培訓(xùn),，全院共培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員一百多人次。

（二）加強專業(yè)學(xué)習(xí),，提高技術(shù)水平,。

開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高衛(wèi)生隊伍素質(zhì)和衛(wèi)生服務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)管理有效途徑,。xx年,，我院先后舉辦臨床輸血管理、急救技能,、醫(yī)院感染管理,、男科基礎(chǔ)知識及規(guī)范化診斷、護理管理,、藥品管理,，加強三基培訓(xùn)，狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，專場培訓(xùn)12次,；舉辦“金秋十月京、滬,、粵男科專家佛山大會診”活動,，特邀北京協(xié)和醫(yī)院泌尿外科主任宋宗祿教授、首都醫(yī)科大學(xué)附院特需專家官景印教授,、北京天壇醫(yī)院泌尿外科主任周柏發(fā)教授來院會診,、教學(xué)；共培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員近五百人次,，進一步提高了各專業(yè)人員的技術(shù)和管理水平,，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

（三）推廣中醫(yī)藥基本知識和適宜技術(shù),。

按照爭創(chuàng)“中醫(yī)藥強省名市”的工作部署,，大力開展中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)，我院聘請市婦幼保健院中醫(yī)專家治療不孕不育及授課,，努力提高中醫(yī)藥診治水平,。

三、存在問題與不足,。

科研意識不夠濃厚,，科研水平低，缺少科研項目,。個別人員對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作不夠重視,，缺乏積極主動性管理存在漏洞,。經(jīng)費投入不足，受醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的限制,，難以確保經(jīng)費投入,。

一、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí),。

（一）在院在崗培訓(xùn),。

xx年將繼續(xù)做好全院人員的在崗培訓(xùn)，計劃采用理論授課與實際考核相結(jié)合的方式,，促進我院醫(yī)護人員理論水平與實踐技能的不斷提高,。年內(nèi)計劃開展全院學(xué)術(shù)講座12次，各專業(yè)班組每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極邀請上級醫(yī)院的專家教授來我院開展學(xué)術(shù)講座,，并爭取與上級單位聯(lián)辦舉辦省級或國家級的學(xué)術(shù)講座和在職學(xué)歷教育等；隨機舉行實踐技能考核與競賽,，并對考核優(yōu)秀人員給與一定的物質(zhì)與精神獎勵,，以帶動我院學(xué)習(xí)氛圍的不斷好轉(zhuǎn)。

（二）外出進修學(xué)習(xí),。

將采取短,、中、長期相結(jié)合的方式,，對有一定培養(yǎng)前途,，且愿意。

長期留駐我院工作的'年青醫(yī)護人員及業(yè)務(wù)骨干進行相關(guān)專業(yè)進修學(xué)習(xí),，以增強我院?？脐犖榻ㄔO(shè)及整體技術(shù)實力。年內(nèi)計劃選派5—10人次到省,、市級以上醫(yī)院進行進修學(xué)習(xí)。

（三）鼓勵并支持醫(yī)務(wù)人員進行在職學(xué)歷教育,，積極參加市衛(wèi)局舉辦的各項學(xué)術(shù)活動,，以提升醫(yī)療隊伍整體素質(zhì)。

年內(nèi)計劃支持并安排4—6人參加在職學(xué)歷學(xué)習(xí),。

（四）加大論文發(fā)表激勵力度,。

擬進一步落實此項工作在我院的開展，加大檢查及督導(dǎo)力度,，鼓勵相關(guān)工作人員積極向患者及社會宣講各適宜技術(shù),，并在工作中加以推廣與運用，促進各項技術(shù)在廣大人民群眾中的知曉度,。

年內(nèi)將重點抓好男科與結(jié)石病科,、婦科與不孕不育特色專科建設(shè)力度，努力將之打造成我院的亮點科室,。為此,，將大力進行相關(guān)科室的人員引進、培訓(xùn)及硬件投入,，辦佛山市最好的泌尿?qū),？漆t(yī)院，為廣大人民群眾生命健康保駕護航,。

四,、繼續(xù)引進新技術(shù)新項目。

本年度計劃引進并開展2—3項新技術(shù),，重點考慮泌尿科開展結(jié)石病的腔內(nèi)碎石取石術(shù);婦科重點開展不孕不育癥的相關(guān)手術(shù);放射科爭取開展子宮輸卵管造影及cook導(dǎo)絲疏通等技術(shù),。

五、送衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作,。

年內(nèi)計劃開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作,。具體內(nèi)容包括送醫(yī)、送藥,、健康宣教,。提高佛山人民群眾衛(wèi)生保健知識及預(yù)防未病的能力，惠及大眾,。

今后,，我們將進一步提高認識，加強對衛(wèi)生科教工作的領(lǐng)導(dǎo),，努力解決當(dāng)前存在的問題,，認真總結(jié)經(jīng)驗，扎實開展各項工作,，建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)隊伍,，促進我院科教工作再上新臺階。

xx年x月x日,。

年冬季的雪兒盡管舞得很美,，大地銀裝的動人可愛，但卻也和已往任何年份一樣,，成為不復(fù)的昨天,；20xx年依著它的必然性，邁著驕健的步伐向我們走來,。喜樂也好,，愁怨也罷，誰都無法阻擋了這時代前進的腳步,。新年伊始回頭看,，凝目來路想些歷經(jīng)事,，讓心悲喜之間，更多的是感悟,；新年伊始翹首望,，展望前途呈夢想，希望之際,，更多的是祈愿,。

一年來，在醫(yī)務(wù)部主任和院感科科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，圓滿完成了20xx年個人崗位工作職責(zé)，現(xiàn)將工作匯報如下：

本人思想上要求上進,，堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),，注重學(xué)習(xí)黨的各項路線方針和政策，認真學(xué)習(xí)黨章,，并積極向黨組織靠攏,。

工作上，能踏實,、認真工作,，具有較強的責(zé)任心。遵守院科各項規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、主動加班加點,，力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導(dǎo)放心,、百姓踏心、自己安心,！在科長的領(lǐng)導(dǎo)下,，定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒,、滅菌效果進行監(jiān)測,，對超標(biāo)的標(biāo)本及時分析、匯總并采取相應(yīng)措施,；今年10月組織全院院感監(jiān)控員進行現(xiàn)患率調(diào)查，并將結(jié)果進行匯總,、分析,、反饋到科室，對存在問題提出整改措施,；每天查看多重耐藥的檢出情況,，監(jiān)測耐藥菌株的變化,，并及時通知相關(guān)科室做好隔離措施。

每天收集傳染病相關(guān)疫情卡,、查對門診日志,、放射科結(jié)核病登記、做好hiv陽性標(biāo)本,、流感樣病例標(biāo)本的收集,、核對、運送工作,；做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作,。

本人能團結(jié)同志，與同事和睦相處,，有很好的溝通能力,，并能做到虛心請教有經(jīng)驗的同事，為做好工作打下基礎(chǔ),；能積極處理好醫(yī)院內(nèi)部各科室之間,、醫(yī)院與相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)之間的關(guān)系，及時通報情況,、反饋信息,。冬季的感動會讓我永生難忘，我會用感恩的心,，用一個職工全部的情與愛,，用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠，恪守職責(zé),，樂于奉獻,，在新的一年里、在以后工作的每一天,，為院科的發(fā)展做出自己最大的貢獻,。

在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下，今年以五年計劃宏偉目標(biāo),，打開了醫(yī)院嶄新局面,，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令,，振奮了每一位工作人員的心,，醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員，與臨床科股室同道,，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),，團結(jié)一致，服從命令,，聽從院部的指揮,。

結(jié)合三好一滿活動平臺,，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求，加大工作力度,，逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實,。

今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施,，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效,，醫(yī)技科各檢查室,，工作量也不低于臨床，但是,，各檢查室,，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達到預(yù)期目標(biāo),，5月日工作量,，突破歷史最高點，日工作量最高,，彩超156人次,，ct日85人次，b超112人次,，他們工作,。

幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達到預(yù)期目標(biāo),，但是,，有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預(yù)期要求，如病理,，檢查人數(shù)去年減少670人,，收入減少14萬6747元。

因此,，在下半年工作中,，絕對不能松勁，要加倍努力,，以三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)細節(jié)的要求,，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入,，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,，認真配合好臨床，強化堅守崗位責(zé)任心，規(guī)范操作流程,，提高質(zhì)量控制好評度，沿著持續(xù)改進方向永不停留前進,。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報如下：

一,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,。

認真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想,。強化以人為本的職業(yè)責(zé)任感,、職業(yè)道德感、“一切為了病人,，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中，以關(guān)心,、耐心,、細心和責(zé)任心以人為本思想理念，醫(yī)務(wù)人員在診療活動中謝絕紅包,，和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,，通過調(diào)查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象,。

二,、科室管理。

執(zhí)行院部制定院科管理制度,，聽從院部指揮,，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，逐步完善整理醫(yī)技各項資料,，加強勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認真做好質(zhì)量管理,，以持續(xù)改進方向,，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。

1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);,。

2;工作績效獎金分配方案;,。

醫(yī)師級;110分，主治級;130,，主任級按院部定數(shù);,。

2;個人工作量數(shù)計算法;，ct診斷;一部位0.5分，掃描操作1個部位0.3分,，照片;1個部位0.2分,，增強1人1.5分。

值夜班;1部位1分,，值班1夜加3分,。

彩超，b超工作績效量化到人,。

通過個人工作量計算,，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率,。

三,、科室專業(yè)資源整合今年，彩超b超人員整合,，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ),。

四,、強化訓(xùn)練-提高勞動紀(jì)律自覺性。

勞動紀(jì)律是檢測一個人,，一個團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素,。加強組織性紀(jì)律性,，嚴(yán)明勞動紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素,。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,，醫(yī)技科集中交班，紀(jì)律強化訓(xùn)練,，勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度,，提升到98%--100%，工作積極性提高,，精神面貌出現(xiàn)新改變,，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升,，對病人檢查責(zé)任心已到位,，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct,，彩超,，b超等檢查室。

但是，人員文化思想素質(zhì)較差,，有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,，缺乏高度責(zé)任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗,，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視,，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議,，當(dāng)事人作了深刻檢討,，教育了所工作人員，會議,，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象,。

五,、強化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量,。

1,、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn),。

遵守法律法規(guī)章程,，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。

2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,，培訓(xùn)技術(shù)人員,。

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式,，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主,、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神,，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,，達到三級醫(yī)院要求。

抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,，硬性服務(wù)態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想,，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽,。

七、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況1,、20xx年1—6月及20xx年同比;,。

八、存在問題,。

上下班交接內(nèi)容不完善,，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。遵守勞動紀(jì)律自覺性不強,，上班拖拉,，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散,，崗位責(zé)任心不牢固,，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題,，下半年工作,，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后,，重整旗鼓,，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴(yán)新篇章,。

上半年來,，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,，做了多量的工作,，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,，工作量上升幅度范圍不夠大,。

今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,，進一步強化執(zhí)行力,，更新觀念,，提高認識，開展技術(shù)創(chuàng)新,，加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益,，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!

方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏,、銳意進取,，心系患者、務(wù)實重干,，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,，至目前，我科共開設(shè)床位40張,，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴,，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,，收到患者家屬送來的錦旗兩面，醫(yī)院科室工作總結(jié),?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕龅揭韵聨c：

一,、取得的工作成績：

我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生,，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,，認認真真,、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,，好多同志都是堅持以院為家,，早來晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),，全科室心往一處想,，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作,，開拓進取,，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù),；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,，想為患者之所想,，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,，有一例患者是宮外孕急診,，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠,，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安,，受到了患者家屬的感激和好評,；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,，做健康檢查和體檢,，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累,，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評，科室人員努力工作,，奮發(fā)向上,，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴(yán)肅認真和精益求精的極端負責(zé)的精神,，沒有出現(xiàn)一例投訴,，醫(yī)患之間關(guān)系***穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升,；全年住院病人達到900余例,，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會,，講評,，好的表揚，差的批評,，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),，工作總結(jié)《醫(yī)院科室工作總結(jié)》。

二,、存在的問題和不足：

婦科病房在住院高峰,、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔,；有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好,；有時候交***不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細,。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,，爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人,，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生,，最終實現(xiàn)“三個滿意”,。

三、明年的工作計劃：

20xx年,，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,，緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進取,，迎難而上,，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例,；降低藥價比,，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度,；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務(wù)質(zhì)量,，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室,；開展宮頸癌,、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,，走好臨床路徑,，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越,，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室,。

一、科技管理,。

（一）目標(biāo)完成情況,。

申報省部級課題1個，未立項,；申報廳局級課題26個,，立項11個；科研課題結(jié)題2項,，成果鑒定2個,；成果獲獎2項；骨傷科獲發(fā)明專利1項,。

（二）存在問題。

重點科技攻關(guān)方面，特別是省部級重點項目的申報策劃需要加強,。與中醫(yī)藥大學(xué)、上級醫(yī)院合作未開展,，沒有有效利用科技平臺,。

（三）下一步措施。

1．做好科研申報指導(dǎo),，改進科研管理機制,，激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員科研創(chuàng)新能力，鼓勵科研從臨床中來,、從實踐中來,，協(xié)助做好科研前瞻性設(shè)計。

2.設(shè)立院級科研專項,，鼓勵各科開展填補醫(yī)院空白的新技術(shù),、新項目。

3．完善現(xiàn)有立項課題經(jīng)費管理,，提高科研經(jīng)費使用效率,，試行“項目負責(zé)人責(zé)任制”，促進及時結(jié)題,。

4．結(jié)合科技進社區(qū)工作,，推廣我院現(xiàn)有的中醫(yī)適宜技術(shù)。

5．完善科技平臺建設(shè),。建立與中醫(yī)藥大學(xué)或嘉興學(xué)院共享的科技文獻信息檢索平臺,、實驗動物研究平臺。

6．加強與上級部門的聯(lián)絡(luò),，邀請省市專家指導(dǎo),，探索科研合作。

7．抓住科研資金經(jīng)費資助方式改革這一契機,，爭取獲得更多經(jīng)費資助,，特別是爭取優(yōu)勢病種、省部級重點專項的經(jīng)費,。

8．努力創(chuàng)造條件,，爭取中藥重點實驗室（制劑室）建設(shè)。

二,、學(xué)科建設(shè),。

（一）目標(biāo)完成情況,。

1、優(yōu)勢病種建設(shè)初見成效,。年初招標(biāo)產(chǎn)生10個優(yōu)勢病種,，除了一個病1。

種中途中止以外,，其余各科均圍繞優(yōu)勢病種建設(shè)作了一系列工作,，其中兒科哮喘、針推神經(jīng)科腦卒中,、肛腸科痔科,、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規(guī)范,，舉辦了一系列較有影響力的學(xué)術(shù)活動,，專病病人數(shù)同比大多有明顯增長。

2,、各級重點學(xué)科,、專科建設(shè)順利推進,。已建成的3個市級重點學(xué)科（?？啤２,。┲?，燒傷整形科舉行省級繼教項目1項，院級新技術(shù)獲獎1項,；糖尿病專病開展市級繼續(xù)教育項目2項,，舉行糖尿病專題活動6次，獲得科研立項2項,，成果獲獎1項,；現(xiàn)有在建的4個重點學(xué)科/?？浦?，眼科、兒科在20xx年度省市級考評中獲得了較好的成績,；婦科在人員培養(yǎng)進修,、優(yōu)勢病種建設(shè)、科研立項方面均有較好發(fā)展,，針灸科與神經(jīng)科合并后業(yè)務(wù)增長較為顯著,。

3、制定并討論完成院級學(xué)科近三年發(fā)展規(guī)劃,。配合院部全面調(diào)整學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,，經(jīng)過5次分科討論,，基本確定了扶持學(xué)科、品牌學(xué)科,、推廣學(xué)科和發(fā)展學(xué)科的不同定位,、資源配置和規(guī)劃。

4,、新技術(shù)新項目采取了先申報學(xué)術(shù)委員會討論立項的方法,，避免了年終突擊申報的問題。

（二）存在問題,。

1,、部分優(yōu)勢病種建設(shè)進展遲緩。少數(shù)病種專病設(shè)備不能到位,、人員不足而影響發(fā)展,。頸椎病、腰腿痛專病分科治療缺少合作,。

2,、已建成的市級重點學(xué)科缺乏考核激勵機制。燒傷整形科在人才梯隊建設(shè)方面有欠缺,；骨傷科在學(xué)科帶頭人培養(yǎng),、中醫(yī)特色建設(shè)方面需要努力。在建的學(xué)科在目標(biāo)管理方面需要理順機制,，使責(zé),、權(quán)、利進一步統(tǒng)一,。

3,、學(xué)科新技術(shù)新項目整體創(chuàng)新能力不足，追蹤技術(shù)前沿的能力不夠,。

（三）下一步措施,。

1.對發(fā)展好的優(yōu)勢病種增加人才、設(shè)備等支持力度,；淘汰發(fā)展不理想的優(yōu)勢病種,。配合醫(yī)院做好針推骨傷中心建設(shè)，將頸椎病,、腰腿痛兩個專病整合成為頸肩腰腿痛?？啤?/p>

2.依照省,、市重點學(xué)科建設(shè)要求,，指導(dǎo)各級學(xué)科的發(fā)展，爭取責(zé)、權(quán),、利的進一步統(tǒng)一,。在人才梯隊建設(shè)、中醫(yī)特色方面爭取有新的突破,。爭取現(xiàn)有重點建設(shè)?？?0xx年順利通過驗收。

3.實施學(xué)科規(guī)劃并定期考核,。組織考察,、學(xué)習(xí)國內(nèi)其它醫(yī)院重點學(xué)科，借鑒學(xué)科建設(shè)經(jīng)驗,。

4.配合醫(yī)院進行新技術(shù)新項目招標(biāo),。

三、各級人才培訓(xùn),、培養(yǎng)工作,。

（一）組織嘉興市“西學(xué)中”班、“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”,；

參與市“社區(qū)護士培訓(xùn)班”,。

1.目標(biāo)完成情況。

（1）“西學(xué)中”班已完成所有必修課的學(xué)習(xí),。

（2）“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”完成所有課程的學(xué)習(xí),，首批學(xué)員即將結(jié)業(yè)，（3）參與衛(wèi)生局組織的“社區(qū)護士培訓(xùn)班”,，啟動社區(qū)護士中醫(yī)培訓(xùn)科研課題,。

2.存在問題。

（1）“西學(xué)中”班出席率不高,，管理難度較大,。

（2）農(nóng)村中醫(yī)骨干班師資力量不足。

3.下一步措施,。

與各醫(yī)院及衛(wèi)生局,、省中醫(yī)繼教中心加強聯(lián)絡(luò)，“西學(xué)中”班爭取20xx年上半年結(jié)業(yè),。農(nóng)村中醫(yī)骨干班爭取20xx年招第二批學(xué)員,。

（二）年輕專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)、臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)及?？漆t(yī)師培訓(xùn)進修工作,。

1.目標(biāo)完成情況,。

（1）,、按照臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求，對70余位年輕醫(yī)師進行規(guī)范化培訓(xùn)管理，20xx年取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證11人,。全年外出進修23人,，其中專科醫(yī)師13人,，均為歷年最多,。7人參加醫(yī)師資格考試，6人通過,，合格率為嘉興市前列,。

（2）、上半年組織7項“三基”技能競賽,；下半年組織專業(yè)技能競賽,，許多年輕員工取得了優(yōu)秀的成績。

（3）,、4月份承辦市中醫(yī)系統(tǒng)技能競賽,，選派我院5位選手參加，包攬三個組別的一等獎,。另有三位選手參加紅十字會急救講課比賽,，獲得團體第一名的好成績。

2.存在問題,。

（1）,、因醫(yī)院人員緊張，以及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)新規(guī)定即將出臺,，老的輪轉(zhuǎn)規(guī)定不能適合實際要求,，09年年輕醫(yī)師的規(guī)范化輪轉(zhuǎn)沒有完全按要求實施。同時部分科室科內(nèi)帶教不夠,，使年輕醫(yī)師的專業(yè)發(fā)展不均衡,。

（2）對“三基”考試成績差者缺乏有效的處罰措施，增加管理難度,?！叭辈±治龈傎愔邪l(fā)現(xiàn)，許多年輕醫(yī)師臨床思維局限,，對超出?？品秶牟±\斷處理不夠準(zhǔn)確。本?？撇±蔫b別診斷思路也不夠清晰,，存在大包圍現(xiàn)象。

3.下一步措施,。

（1）按照新的“三甲”評審規(guī)定和新臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,，加強年輕醫(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng)。

（2）將“三基”考試成績與職稱晉升掛鉤，不參加或補考不合格者不能晉升,。

（3）開展基于臨床思維的電子病案科研課題開發(fā),，減輕書寫工作量，同時利于年輕醫(yī)師規(guī)范診療及臨床思維培養(yǎng),。

（4）條件允許時,，選送優(yōu)秀專科醫(yī)師出國進修,。

（三）繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,、學(xué)術(shù)活動。

1.目標(biāo)完成情況,。

（1）,、申報省級繼教項目5項，通過1項,；主辦及合作舉辦2個省級繼教項目,，發(fā)放i類學(xué)分證188張，其中本院141張,。

（2）舉辦市級繼續(xù)教育項目18次,、院級學(xué)術(shù)活動33次，其中外請專家22人,，為歷年最多,。出席聽課4717人次。

（3）專業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)239人次,；其中初級57人次,，中高級182人次；赴上海20人次,，省內(nèi)115人次,，省外16人次，市內(nèi)88人次,；護理67人次,，臨床105人次，藥劑11人次,，醫(yī)技37人次,，其他專業(yè)19人次?？傆嬞M用19.6萬,，另進修費7.6萬，西學(xué)中班費用4.8萬,，合計32萬,，費用控制合理,。（20xx年為30.8萬）。

2.存在問題,。

（1）部分專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)主動性不強，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)出席率低,。

（2）省級繼教項目因省繼教中心數(shù)量限制及申報材料不夠完善,，僅成功申報一項。

（3）繼續(xù)教育覆蓋面不夠100%,。部分藥劑,、醫(yī)技科室院內(nèi)學(xué)習(xí)、院外學(xué)習(xí)均較少,。

3.下一步措施,。

（1）積極協(xié)助各專科申報各級繼教項目,。

（2）適當(dāng)增加醫(yī)技科室外出學(xué)習(xí)機會,。每月組織一次院級業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以外請教授講課為主,。條件成熟的情況下,，擬請國外教授講課。

（3）提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育信息化管理水平,，做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分周期驗證工作,。

（4）發(fā)揮中醫(yī)藥學(xué)會、針灸學(xué)會作用,，每季度開展專業(yè)學(xué)術(shù)活動,，配合醫(yī)院組織高層次學(xué)術(shù)講座或論壇。

四,、教學(xué)工作,、附屬醫(yī)院建設(shè)。

1.目標(biāo)完成情況,。

（1）20xx年累計接受實習(xí),、見習(xí)生共250人，其中實習(xí)生147人（本科54人,、大專61人,、中專27人），見習(xí)生103人,。上半年完成離院100余人,。9月份舉行了實習(xí)生中秋晚會，由學(xué)生自編自演,，取得了非常好的效果,。12月組織了找工作經(jīng)驗介紹座談會,，邀請人事科長介紹招工情況及我院年輕醫(yī)生、護士介紹應(yīng)聘,、考試經(jīng)驗,。

（2）20xx年接受外院進修23人（不含管理類）。

2,、存在問題,。

（1）部分科室未按要求安排實習(xí)生小講課、個別老師帶教意識不強,。

（2）實習(xí)后期個別學(xué)生為了找工作,，未能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，存在曠課現(xiàn)象,。

（3）接受進修數(shù)量,、覆蓋面仍達不到要求（名院建設(shè)要求接受下級單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員進修每年不少于30名，名科每年接受進修）,，根據(jù)“三甲”評審標(biāo)準(zhǔn)的進修來源也達不到要求（三甲要求每年接受三級醫(yī)院2人以上,，二級醫(yī)院4人以上）。

3,、下一步措施,。

（1）科內(nèi)制定教學(xué)計劃要有小講課的安排，科教科不定期檢查并要求實習(xí)組長每月初統(tǒng)計本組學(xué)生所在科室小講課情況,。

（2）修改實習(xí)生請假制度,，發(fā)現(xiàn)曠課一次，補實習(xí)一周,。特別加強實習(xí)生后期管理,，與科室加強溝通，及時了解實習(xí)生的情況,。

（3）加強與下級醫(yī)院的協(xié)作,，提升進修人員的數(shù)量與質(zhì)量。

（4）與中醫(yī)藥大學(xué)加強聯(lián)絡(luò),，提升教學(xué)水平,。

五、其它工作,。

（一）病案室管理：三位工作人員團結(jié)協(xié)作,，在人員較少的情況下，以較好的質(zhì)量完成全年2萬份病歷的管理,。

存在問題：病案庫容量已滿,，急需增加一間，以保證5年內(nèi)的病案上架,。病案首頁部分?jǐn)?shù)據(jù)與his系統(tǒng)不銜接,，需要手工輸入,，另外空號等問題尚未解決。病案數(shù)據(jù)的利用程度不高,，沒有有效利用于科研,、教學(xué)和臨床。

下一步計劃：配合醫(yī)院數(shù)字化建設(shè),，完善電子病案系統(tǒng),，實行電子簽名，實現(xiàn)電子病案科內(nèi)無紙化管理,，病人出院24小時后自動歸檔到病案室,。逐步實現(xiàn)病案統(tǒng)計分析月報表,，更好地服務(wù)于臨床和科研,。

（二）圖書館管理：基本達到“三甲”標(biāo)準(zhǔn)。

存在問題：圖書信息的利用程度不夠,。

下一步計劃：聯(lián)系中醫(yī)藥大學(xué),，共享網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化資源，在期刊數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,，開通醫(yī)學(xué)圖書電子書庫,，更好地為專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)。

（三）配合醫(yī)院做好中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚中醫(yī)特色工作,。

全國第四批老中醫(yī)藥專家繼承工作順利開展,。

存在問題：部分院級名老中醫(yī)的繼承人跟師時間較少。中醫(yī)診療規(guī)范掌握不夠,、臨床實施不規(guī)范,。

下一步計劃：根據(jù)“三甲”評審標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院管理年要求落實中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚中醫(yī)特色工作。

xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù),、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,。

一、加大科室管理力度,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式,。

1、首先我們認真組織科室醫(yī)師,，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。

2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度,、一年來,，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平,。

3,、xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。

4,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,，取得顯著效果,。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用,。

三是抓一次性材料的使用,。

四是加快病床周轉(zhuǎn)。

1,、注重人才隊伍建設(shè),。

a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間,，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識,，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強。

科內(nèi)定期召開會議,，每周一次,，強調(diào)，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次，質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育,，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對病歷進行檢查和評估,。定期對安全隱患進行檢查和評估。

三,、不足之處,。

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、“精心服務(wù),、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等,。

總之,，回顧一年來的工作，成績是主流,，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會更好,。

20xx年即將結(jié)束，在這緊張而繁忙的一年中,，全科同志,，以飽滿的精神面貌，認真,、嚴(yán)謹(jǐn),、誠信的工作態(tài)度，不斷充實和提高自己,，不斷增強業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識,，努力進取,勤于學(xué)習(xí)，敏于求知,，立足本職,，埋頭苦干，盡職盡責(zé),，兢兢業(yè)業(yè),。大家在工作中嚴(yán)格要求自己，積極要求進步,，吃苦耐勞,，愛崗敬業(yè)，加班加點,，樹立病人至上的服務(wù)理念,，想病人之所想,，急病人之所急，做病人之所需,，解病人之所難,，努力完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項管理目標(biāo)和工作任務(wù)，取得了可喜成績,，現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：

（一）貫徹十六大精神,，全面提高思想道德建設(shè)。

20xx年是衛(wèi)生廳繼續(xù)開展醫(yī)院管理年的重要一年,，為貫徹十六大和十六屆六中全會精神,，在院領(lǐng)導(dǎo)及全科醫(yī)護人員齊心努力下，根據(jù)院黨委的安排部署,，認真組織學(xué)習(xí),，使大家充分認識到開展醫(yī)院管理年活動的必要性和重要性，積極推行以“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,，積極參與反商業(yè)賄賂、糾正醫(yī)療行業(yè)不規(guī)行為,，嚴(yán)禁收受藥品促銷費,、宣傳費、推廣費及臨床勞務(wù)費,，全年杜絕接受患者的紅包,、和吃請50余次，受到廣大患者及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評和肯定,。按照三條禁令,、六不準(zhǔn)的要求，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī),，依法執(zhí)業(yè),，健全規(guī)章制度，實行崗位責(zé)任制,，強化“三基三嚴(yán)”,，加強核心制度的學(xué)習(xí)，加強盲點時間,、重點崗位的監(jiān)管力度,，加強危重病人床旁交班、節(jié)假日交接班并有相應(yīng)記錄等,，及時發(fā)現(xiàn)糾正存在的隱患,，確保醫(yī)療安全，同時努力做到五要五不要，改進服務(wù)流程,，方便病人,，全心全意為患者服務(wù)，努力提高醫(yī)院知名度,，打造心血管品牌,，樹立品牌意識，培養(yǎng)人文觀念,，按照“患者至上,，社會效益優(yōu)先”的原則，和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫(yī)療,、護理工作,，強化醫(yī)護人員的質(zhì)量意識、責(zé)任意識,，服務(wù)意識,，以醫(yī)療管理年活動為指導(dǎo)思想，教育醫(yī)護人員努力做好本職工作,，顧全大局,，著眼全科思想教育工作，樹全科工作新風(fēng),，把“院興我榮,，院衰我恥”的思想銘記在每個醫(yī)護人員的心中，把醫(yī)院的發(fā)展為己任,，把提高服務(wù)意識為奮斗目標(biāo),，把各項工作做好,、做細,、做扎實，以為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，以規(guī)范醫(yī)療行為為準(zhǔn)則,，強化落實、監(jiān)督檢查,，并根據(jù)科室需要,，努力探索新的思路。同時結(jié)合“五五”普法學(xué)習(xí)活動,，結(jié)合實際,，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，加強法制教育,，并結(jié)合目前醫(yī)療行業(yè)所涉及到的法律問題,，深入討論，增強防范意識，全年無醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生,。行風(fēng)建設(shè)是我院今年工作的重點,，全科緊緊圍繞這一工作重點，學(xué)習(xí)先進人物,，樹立高尚醫(yī)德,、建立崇高服務(wù)理念，一切從醫(yī)療實際需要,，從患者需求出發(fā),，想患者之所想，急患者之所急,，全心全意為患者服務(wù),，把無限的關(guān)愛體現(xiàn)到日常工作中，使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實,，并得到患者的表揚和肯定,。

（二）提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,。

我科在醫(yī)院管理年中,，認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的諸多制度，如首診負責(zé)制,、三三制,、術(shù)前討論制等，對疑難病人通過查房組織討論,，死亡病例有討論有總結(jié),，從而提高醫(yī)療質(zhì)量。將國內(nèi)外新知識新技術(shù)及時傳達到科室,，并組織網(wǎng)上查詢一些難治疾病的診治方法,，為提高全科醫(yī)療水平打下良好的學(xué)習(xí)氛圍和基礎(chǔ)。本年度收治病人688例,，其中搶救病人146例,，與此同時，根據(jù)我科特點,，積極開展介入治療,，全年共同完成介入治療122例，其中行冠狀動脈造影,、植入冠脈支架35人,，腎動脈造影20,起搏器置入12臺,射頻消融55例,，超額完成任務(wù),。與20xx年同比,，業(yè)務(wù)量增加30%以上,，較好的完成了我科的目標(biāo)管理任務(wù)，我們所從事的專業(yè)必然要求廣大醫(yī)護人員不斷學(xué)習(xí)接受新知識,，20xx年我科除配合醫(yī)院的整體人才培訓(xùn)計劃,，選送人員赴外地進修學(xué)習(xí)，選拔2名學(xué)術(shù)帶頭人參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)研討會,同時對在職人員強化,、督導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全科醫(yī)護人員也樹立起積極學(xué)習(xí)上進之風(fēng)，在醫(yī)院組織的醫(yī)生,、護士的“三基”培訓(xùn)考試中我科均合格,，在心肺復(fù)蘇的演練中，全科醫(yī)護人員業(yè)務(wù)熟練,，處理得當(dāng),。全年及時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達95%,，出入院診斷符合率大于95%,，院內(nèi)感染率小于5%，基礎(chǔ)護理合格率大于95%,，病歷書寫甲級率達95%,，危重病人搶救成功率達96%以上，病床使用率大于70%,，全年出勤率100%,。

（三）認真貫徹醫(yī)院組織的扶貧濟困活動，努力完成醫(yī)院下達的指令性醫(yī)療任務(wù),。

今年多次全科人員集體進行捐錢,、捐物，充分體現(xiàn)當(dāng)前醫(yī)護人員的愛心,，展現(xiàn)我科良好的社會風(fēng)貌,。在醫(yī)患之間注重人文關(guān)懷的同時，在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧,，共學(xué),、共進、共勉,，緊緊圍繞工作主線，保持工作的和諧統(tǒng)一,，同事間團結(jié),、互助，尊重,、活潑,，在很大程度上提高了整體工作質(zhì)量，促使全科健康、文明發(fā)展,。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動,，把精湛的技術(shù)和美好的愛心送到我省最偏遠的地方，參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作,，保障中央來青,、部級來青、省外來青的領(lǐng)導(dǎo),、專家,、旅游人員的醫(yī)療安全。

（四）存在的不足：

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但還存在著一些不足,，尚需進一步改進,如:（1）醫(yī)療質(zhì)量尚有多項制度執(zhí)行力度不夠，如三級醫(yī)師查房質(zhì)量不高,，分析水平有待提高,，疑難病例、死亡病例討論等雖有制度,，但落實欠缺,。（2）創(chuàng)新意識不夠，全科工作中“三新”技術(shù)未有效挖掘,，新業(yè)務(wù)未廣泛開展,。（3）學(xué)習(xí)氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等規(guī)劃及制度,，但執(zhí)行中不夠完全,、徹底，未能夠保質(zhì)保量的開展,，發(fā)表論文不多,。

（五）今后工作的打算：

在今后工作中，我科全體醫(yī)護人員充滿新的希望,，繼續(xù)爭取新的突破,，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平,，經(jīng)濟效益,、社會效益將邁上新的臺階，介入治療爭取增加30%以上,，力爭有1-2項新技術(shù)應(yīng)用于臨床,，并取得初步臨床經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎(chǔ),。

回首過去,，在院黨委,、院領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，得到院領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，是收獲的一年，在此我謹(jǐn)代表全科表示衷心的感謝,！繼往開來的20xx年,，在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來，而我科全體醫(yī)護人員也將在新的一年中,，堅決擁護院領(lǐng)導(dǎo),，相信在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，再接再厲,，從德,、能、勤,、績等方面進一步嚴(yán)格要求自己,，我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰(zhàn),，但我們也有百倍的信心以自尊,、自省、自警,、自勵的精神,，扎扎實實工作，加快我科的改革和建設(shè)的步伐,，使業(yè)務(wù)水平,、工作業(yè)績邁上新的臺階，同時發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),，塑造良好醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)，搞好醫(yī)患,、醫(yī)護關(guān)系,，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者，回報領(lǐng)導(dǎo),，回報醫(yī)院,，貢獻我們的力量。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇九

以科研教學(xué)為載體統(tǒng)領(lǐng)科教文化提升內(nèi)涵建設(shè)（20__年科教科工作總結(jié)）20__年,，在上級主管部門和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，在全體職工的共同努力和積極配合下，堅持貫徹“科教興醫(yī)”的發(fā)展戰(zhàn)略,，扎實推進“科技興院”的步伐和“一二三四五”工作思路,，以創(chuàng)建等級醫(yī)院為抓手，圍繞“醫(yī)院科教內(nèi)涵建設(shè),，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”的工作主題,，加大人才培養(yǎng)力度和科研水平，認真落實科研,、教學(xué),、繼續(xù)教育工作，圓滿地完成年初所提出的的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將科教科20__年工作總結(jié)如下：

一,、基本情況。

科教科共有6人,，副高職稱1人,，中共黨員2人。

二,、堅持“按需施教-講究實效”的原則,，以督導(dǎo)為途徑，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

20__年,，我科協(xié)同醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室做好繼續(xù)教育的項目申報,、計劃安排,、學(xué)習(xí)班舉辦、各項資料報送和年終學(xué)分統(tǒng)計工作,，申報自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目18項,，衛(wèi)計委批準(zhǔn)12項。20__年,，我院共舉辦學(xué)習(xí)班63期,，專題講座12期，其中國家級5期,，自治區(qū)級16期,，自治州級42期，各級各類學(xué)習(xí)班均按照pdca循環(huán)原理準(zhǔn)備七項資料,。邀請區(qū)內(nèi)外知名專家111人來院開展專題講座,、手術(shù)示教、學(xué)術(shù)交流,、疑難病例討論等,，參加學(xué)習(xí)人員達13600人次。通過專題講座,、學(xué)術(shù)交流等多形式,、多渠道,、有目標(biāo)、有計劃地組織安排醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育,，學(xué)習(xí)新知識,，掌握新技術(shù)。

根據(jù)自治區(qū)文件《關(guān)于開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)教育工作的通知》要求,，我院中級職稱人員完成兩項,、高級職稱人員完成三項公需科目的指令性培訓(xùn)。20__年,，我院組織開展《巴州地區(qū)重點傳染病》《院內(nèi)感染控制管理》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置與上報》《臨床輸血知識》等全員培訓(xùn),，醫(yī)務(wù)人員參加率98%，學(xué)科覆蓋率98.75%,，在巴州各縣市區(qū)域覆蓋面達95%以上,。為進一步加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目執(zhí)行過程的管理，我院制定了《__人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育執(zhí)行情況督導(dǎo)檢查方案》,、《__人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目督導(dǎo)檢查記錄》,，通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目的實地督導(dǎo)，了解項目的授課內(nèi)容,、師資,、教材、所授學(xué)分,、收費,、學(xué)員反饋意見等情況，促進我院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目在執(zhí)行過程中的規(guī)范化管理,，提高項目質(zhì)量和效益,。完成我院20__年度擬晉升副高以上職稱67人和衛(wèi)生技術(shù)人員1615人的學(xué)分審核工作。

三,、建立“科研項目-過程管理”的體系,，以獎勵為機制，培養(yǎng)科研型人才,。

區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣項目,、2項自治區(qū)青科項目、5項自治區(qū)科技支撐計劃項目和12項自治州科學(xué)技術(shù)研究（含星火）項目,。其中呼吸內(nèi)科吳永紅等申報的《吸入治療對支氣管哮喘氣道重構(gòu)指標(biāo)干預(yù)作用的研究》獲得自治區(qū)自然科學(xué)基金立項并撥款6萬元,，心血管內(nèi)科王紅燕申報的《血栓抽吸導(dǎo)管在急性心肌梗死急診pci術(shù)中的應(yīng)用》和神經(jīng)內(nèi)科關(guān)玉華申報的《巴州地區(qū)腦卒中高危人群篩查及干預(yù)項目》立項，自治州科技局各撥款5萬元,。20__年,，我院15項科研成果在自治州科學(xué)技術(shù)進步獎評選中，榮獲一等獎1項，二等獎3項,，三等獎5項,，占全州科研成果的1/3。其中《巴州醫(yī)院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的應(yīng)對處置策略與體系建設(shè)研究》項目通過自治區(qū)科技進步獎專業(yè)組評審并獲獎,。

四,、推進“三級教學(xué)-目標(biāo)管理”的機制,，以制度為目標(biāo),，鞏固教學(xué)醫(yī)院。

織督導(dǎo)各教研室開展小講課87次,，教學(xué)查房43次,，病例討論54次，技能示教31次,。按照教學(xué)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格實施請銷假制度和出科考核制度,，在輪轉(zhuǎn)科室進行實習(xí)生手冊填寫、理論和技能的考核,，本科實習(xí)完成2份手寫陰性大病歷,，專科實習(xí)生完成1分手寫陰性大病歷,。定期召開實習(xí)生組長例會,，反饋科室輪轉(zhuǎn)情況。每月下科室質(zhì)控檢查,，了解各科室的入科教育,、教學(xué)查房、教學(xué)病例討論,、小講課,、考勤、考核,、評教等工作開展情況,，對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)質(zhì)控整改通知單。

為加強臨床教學(xué)管理,，提高臨床教學(xué)質(zhì)量,，我院定期召開教學(xué)管理委員會會議,安排落實巴州衛(wèi)校臨床教學(xué)，及時通報臨床帶教工作情況,，對臨床帶教存在問題提出整改措施,。根據(jù)巴州衛(wèi)校的教學(xué)計劃，安排29位教師授課,，共計1012學(xué)時,，保證了教學(xué)工作的順利完成。

五,、深入開展全科醫(yī)生培訓(xùn)任務(wù),，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生改革,。

根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生計生委《關(guān)于開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作開班工作的通知》和《關(guān)于切實做好20__年助理全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員駐地培訓(xùn)的通知》要求，20__年我院承擔(dān)第五期全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)8人,，第二期全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)29人,、第三期全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)28人的培訓(xùn)任務(wù)，分別為其組織理論及技能的崗前培訓(xùn)并進行崗前培訓(xùn)考核,，隨后建立學(xué)員檔案,，簽訂《__人民醫(yī)院全科醫(yī)生培訓(xùn)協(xié)議書》，《__人民醫(yī)院全科醫(yī)生培訓(xùn)實施方案及各項規(guī)章制度》,，制定輪轉(zhuǎn)計劃,、培訓(xùn)計劃，安排臨床科室輪轉(zhuǎn),。

組織安排兩期規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)學(xué)員完成教學(xué)查房,、病例討論、科室小講課,、技能示教等共計42次,；網(wǎng)絡(luò)平臺遠程學(xué)習(xí)共計44次；下科室調(diào)查學(xué)員輪轉(zhuǎn)情況18次,；開展轉(zhuǎn)崗學(xué)員座談會5次,；定期組織填寫《培訓(xùn)學(xué)員對帶教老師評價表》、《培訓(xùn)學(xué)員對授課老師評價表》,。各項培訓(xùn)工作按照計劃做到培訓(xùn)前有通知,、培訓(xùn)中有記錄，培訓(xùn)后有總結(jié),。按照技能操作采用“五站七項”,，理論試題由題庫中按系統(tǒng)抽取100道題的考核方式，于20__年11月,，組織第四期全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)學(xué)員進行結(jié)業(yè)考核,，20__年4月，組織安排第一期規(guī)培學(xué)員24人參加階段考核,、第二期規(guī)培學(xué)員29人參加入院摸底考核,。針對學(xué)員成績兩極分化和心電圖成績不理想的現(xiàn)象，采取安排輪轉(zhuǎn)放射科,、心電圖室和培訓(xùn)后抽考5％學(xué)員的措施加強管理,。

六、全面落實住院醫(yī)師培訓(xùn)方案,，加快醫(yī)學(xué)教育體系建設(shè),。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十

一年來，在主管院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在其他科室的支持幫助下,，全心全意為休病員服務(wù),。認真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾，團結(jié)一致,，共同奮進,，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)。

全科人員在黨支部書記和黨的小組長的帶領(lǐng)下,，深刻理解其精神實質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為休病員服務(wù),，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,，不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時開展政治學(xué)習(xí)，認真召開民主生活會,，會上大家能夠暢所欲言,，認真開展自我批評，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

今年是全國各個行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作,。這個活動期間,，辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密布置,，精心安排，首先是組織科室人員認真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件,，具體實施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,，不斷深化服務(wù)意識，并且針對科內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項具體內(nèi)容,，并張貼上墻,，增強了大家的責(zé)任意識和大局意識，特別是在行風(fēng)評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，做到真抓實干,，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,，在這個階段中,，大家都能夠顧全大局，克服人員少,，任務(wù)重的困難,，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處,。在第三階段行風(fēng)評議階段中,，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評,。

全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，我科工作人員各司其職,，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實,，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃,、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作,；認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到嚴(yán)格管理，正確使用,；全年高質(zhì)量完成了各類文件,、表格等打印任務(wù)，共打印文件,、表格17458張,；機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍,、時間等要求,，及時傳閱收存,，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份,。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷,、歸檔工作,；加強機動車輛管理，修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格派車手續(xù),，合理調(diào)配車輛，能合并使用的車輛,，不單獨派車,，對司機人員經(jīng)常進行安全行駛教育，嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定,，全年共行駛7.9萬公里,，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù),，無發(fā)生任何差錯事故,；完成了全院各科室以及個人20xx年和20xx年全年報刊、雜志,、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作,。20xx年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情,、周到,、及時，安置不過夜,。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,，在規(guī)定時間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話，受到了休養(yǎng)員的好評,。對來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時,，來訪熱情接待，應(yīng)辦的事盡快辦,，不能辦的講明政策,，互相理解，樹立院辦室良好形象,。

1,、積極參加省廳組織的知識競賽,，取得好成績。

在省廳,、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識競賽中,，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難,，認真背題,，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績,，為醫(yī)院,、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚,。

2,、完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。

為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,，我科在招待所管理方面做到及時保障,，勤洗勤換。

3,、按院辦公會要求,，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個月的認真細致工作,，加班加點,，查閱大量參考資料，結(jié)合我院實際情況,，對我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進行了增補和修訂,，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷,。

總之,，一年來，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致,，扎實工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十一

20xx年是我院“強內(nèi)涵,、提素質(zhì),、上水平,、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅定信心,、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵,、加快發(fā)展,，按照20xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想，結(jié)合本病區(qū)實際工作,，團結(jié)協(xié)作,，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī),，深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的,。

工作計劃,。

獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號，一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、政治思想方面：

1,、積極響應(yīng)院部號召，認真組織學(xué)習(xí)20xx年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容,，積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,，樹立發(fā)展的意識、責(zé)任的意識,、憂患的意識和大局的意識,，認真做好科室之間、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作,，積極發(fā)揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動,。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。

2,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實，依法執(zhí)業(yè),，廉潔行醫(yī),，大力弘揚先進典型和先進人物，積極營造風(fēng)清氣正,、團結(jié)和諧,、奮發(fā)向上的團隊氛圍,。科室無“小金庫”,，無收受”紅包”,、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象，無服務(wù)質(zhì)量投訴,。

3,、認真制定了人力資源調(diào)配方案，

應(yīng)急預(yù)案,。

科學(xué)合理彈性排班,。“以人為本”人性化管理保證護理質(zhì)量和護理安全無差錯事故發(fā)生,。

4,、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務(wù)人民,、奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù),。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,，收到錦旗和表揚信各一封。

5,、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”,，通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理,。每個護士都直接負責(zé)科室管理的一項項目,，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。

二,、增強法律意識：

1,、認真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識培訓(xùn),，職業(yè)防護知識培訓(xùn),，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,，增強安全保護意識,，認真落實護理分級制度,，建立了護士巡視記錄單。

2,、認真組織參加消防知識講座,，設(shè)立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,，認真落實醫(yī)院的消防制度,，排查病區(qū)消防安全隱患，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全,。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。

三,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。

1,、科學(xué)制定了我科,。

學(xué)習(xí)計劃。

和制度,，有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月一次的技術(shù)比武，每月一次學(xué)習(xí)心得交流會,，每周一題晨會提問等,，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和專科知識為主,。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作,。

2,、加強三基技能的培訓(xùn)和考核，合理安排排班,，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓(xùn)”,。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，對新護士堅持崗前培訓(xùn),，完成了新護士教學(xué)月目標(biāo)計劃表，采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,，并由帶教老師進行考核,，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓(xùn),。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓(xùn),，效果好,。

四、加強護理質(zhì)量管理,，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。

1、加強質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實制度,。堅持每月兩次的科室護理質(zhì)控自查，由護士長和科室護理質(zhì)控員（包括書寫,、醫(yī)囑,、收費、院感,、急救,、操作、?？谱o理,、病房管理、危重護理,、基礎(chǔ)護理,、分級護理等）進行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進,，提高護理質(zhì)量水平,。對護理部每月護理質(zhì)控結(jié)果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，不斷提高護理質(zhì)量,。

2,、做好危重病人的管理，做到熟練掌握護理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設(shè)有專人負責(zé)管理,，做到“四固定”,、“三及時”，急救藥械完好率達100%,。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,，效果好。

3,、加強病房管理,，做到病區(qū)環(huán)境的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜,、舒適的住院環(huán)境。護理長每天參加早會,，并對早會*質(zhì)量進行點評,，強調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護理工作的重點。

4,、堅持交接班制度,，各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度,，堅持每日深入病房,，參加床頭*，認真做好督察工作,，及時處理,、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題,。

5、做好晨晚間護理,，提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量,。基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,，壓瘡發(fā)生率為零,。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,，落實壓瘡評估制度,、跌倒/墜床評估制度,。重視壓瘡,、跌倒,、墜床護理防范措施,，開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施,。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識張貼。

6,、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,，認真把關(guān),，對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,，努力提高護理病歷質(zhì)量,，護理書寫合格率達到95%以上,。

7、加強護理安全管理,，防患于未燃,，每月認真組織護理安全討論一次以上,，對科室出現(xiàn)的缺點,、隱患，運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進,，認真總結(jié)、分析,、積極查找原因和落實整改措施,，杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴,。

五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,，積極開展中醫(yī)特色護理,。

1,、加強中醫(yī)藥文化知識學(xué)習(xí),，牢固樹立中醫(yī)護理理念。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內(nèi)容,。我科13名護士均參加了院護理部“西學(xué)中護理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),，其中已有有5名護士學(xué)完100學(xué)時學(xué)習(xí),，通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,，其余護士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中,。建立了中醫(yī)護理學(xué)分證，把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,，邀請我科的中醫(yī)專家講課，把基礎(chǔ)理論知識與?？谱o理有機的結(jié)合，形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范,；并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑,。

2,、積極開展中醫(yī)護理,，努力提高中醫(yī)護理效益,。在護理工作中,，充分運用中醫(yī)之特長,，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識與方法,，形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色,。從新病人入院起,，我們就在中醫(yī)護理理論指導(dǎo)下,，通過“望,、聞,、問、切”的手段,，對患者進行全面,、細致評估,，對收集到的臨床資料,、癥狀,、體征進行最基本的辨證分析,，在確立其病因,、病性,、病位的前提下,，充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢,，開展辨證施護。在具體的中醫(yī)護理操作中,，通過定期與不定期相結(jié)合的方式對每位護士進行考核，要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎(chǔ)操作,。在針灸康復(fù)領(lǐng)域，我們在開展刮痧,，拔罐,，水針，按摩,，中藥貼敷,，中藥熏洗,，中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時,，還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運動鍛煉,、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,，肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓(xùn)練操等,。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面：

1）針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,，開展了“耳穴埋豆“,，即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上，定期予以按摩,。2）針對糖尿病患者的神經(jīng)病變，開展了中藥泡足,，輔以神燈,，中頻電治療儀等物理治療,。3）針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時配合中藥貼敷,，保護靜脈,，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者痛苦,。

3,、開展了以病人為中心的健康教育,，成立了糖尿病病友會,，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊,、中醫(yī)健康處方,、中醫(yī)藥膳處方,。開展床邊教育，通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。全年共組織健康講座12次,，參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期,。參加義診活動共5次,。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監(jiān)測血糖,、血壓,，共接待患者近500名。

六,、積極開展護理科研和中醫(yī)護理繼續(xù)教育項目,，組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中,，一項院級課題正在申報中,。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書,。

當(dāng)然,，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務(wù)水平有待進一步提高,；病房管理,，急救意識及技能有待進一步提高，中醫(yī)特色需進一步的開展,，護理科研論文需繼續(xù)加強等,。在今后的工作中，我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,，更上一個臺階,！

一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實，踏實苦干,，較好地完成了本科的各項工作任務(wù),，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、全科人員在政治上認真學(xué)習(xí)理論和“三個代表”精神,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,，加強醫(yī)患溝通,，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真開展自我批評,，堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)*提高到政治思想的高度來認識和對待,，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生,。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項,。

規(guī)章制度,。

和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，科工作人員分工明確,，各司其職,，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實,，克服人手少,、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,，認真學(xué)習(xí),。

崗位職責(zé)。

核心制度,，并嚴(yán)格按照職責(zé)制度的要求工作,，認真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)嚴(yán)密組織,。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,，做到合理用藥合理收費服務(wù)到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

三、“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,。科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔(dān),。

四,、積極引進和運用新技術(shù)，今年加大了對pph手術(shù)的推廣和運用,，引進了微波治療儀,，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗,，切實讓病人花最少的錢得到的效果,。

五、在宣傳工作上，充分利用多種形式,，結(jié)合我院實際,，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、?？茖２　⒚t(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用,。

一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致,，扎實工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

xx縣人民醫(yī)院婦科在xx院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，頑強拼搏、銳意進取,，心系患者,、務(wù)實重干，在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,，至目前,，我科共開設(shè)床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,，全年婦科醫(yī)患之間零投訴,，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,，收到患者家屬送來的錦旗兩面,。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：

一,、取得的工作成績：

我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生,，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,，認認真真,、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,，好多同志都是堅持以院為家,，早來晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),，全科室心往一處想,，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作,，開拓進取,，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù),；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,，想為患者之所想，急為患者之所急,，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險,，可是手中的錢拿的不夠,，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病,，終于使患者轉(zhuǎn)危為安,，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,，做健康檢查和體檢，不論多累多苦,，從沒有一人叫苦叫累,，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,，科室人員努力工作,，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮,；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴(yán)肅認真和精益求精的極端負責(zé)的精神,，沒有出現(xiàn)一例投訴,，醫(yī)患之間關(guān)系xxx穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升,；全年住院病人達到900余例,，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會,，講評,，好的表揚，差的批評,，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),。

二、存在的問題和不足：

婦科病房在住院高峰,、人流量大時,，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好,；有時候交xxx不夠細致,；個別病例記錄的不夠詳細,。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,，爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項規(guī)章制度,，堅決杜絕此類情況的發(fā)生,，最終實現(xiàn)“三個滿意”,。

三、明年的工作計劃：

xx年,，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,，緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進取,，迎難而上,，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例,；降低藥價比,，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度,；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務(wù)質(zhì)量,，搞好醫(yī)患溝通,，繼續(xù)打造文明科室,；開展宮頸癌、卵巢癌,、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑,，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù),；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室,。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十二

時間流逝,，很快的20____年就這樣結(jié)束了，在2018年的工作中,，我們得到了更大的發(fā)展,，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)2018年的工作，特寫出一下2011年的工作年終總結(jié)：

一,、定期檢查考核,，提高護理質(zhì)量。

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進行檢查考核,，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則,，每月重點查,，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查,，共檢查近200次,，合格率95%以上。

在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排,，日有重點,，月底有小結(jié),。

在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,，加強檢查,，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。____病歷書寫規(guī)范,，內(nèi)涵質(zhì)量較高,，被評為優(yōu)秀護理病歷。

在安全管理方面和消毒隔離方面,，內(nèi)1科,、內(nèi)干科、感染性疾病科,、骨科,、外科、兒科,、五官科,、急診科、輸液室,、手術(shù)室,、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),，從點滴做起,，全年安全達標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,，無差錯事故發(fā)生,。

全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,，在急診藥品管理中,，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達到100%,，全年無差錯事故發(fā)生,，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,，通過組織學(xué)習(xí)討論，落實改進措施,，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護理質(zhì)量。

二,、加強思想教育營造“務(wù)實高效,，團結(jié)奮進”的工作氛圍。

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學(xué)習(xí),，強化職工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡,。

____兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作,，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。____一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評,。在年輕護士長的隊伍中,，____等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng),，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),，用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績是肯定的,。

門診服務(wù)臺的____二位主管,，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識強,，她們把真誠的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥,，測血壓無數(shù),，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。

我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),，面對病人的恐慌，她們用微笑,、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰,。

三,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心,，在尊重,、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求,，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便,、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。

提倡人性化服務(wù),，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),，開展護理服務(wù),，以尊重病人，服務(wù)于病人,，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,，不斷改善服務(wù)措施。

首先，責(zé)任護士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊,，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。

其次,，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項,、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位,、放置管道的注意點及撥管時間,，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂,。

第三,，提供規(guī)范化服務(wù),，做到“送藥到手,，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿人愛的親情去慰藉患者,，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù),。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,，護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情,，又增加了護患溝通,。縮短了護患之間的距離,，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。

護理部實行的一提倡三禁忌,，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,，我正忙著，等一會兒再說”,。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。

四,、重視提高護士整體素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會的需求,，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,，動作敏捷，富有同情心,，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用,。因此，護理部重點從三個方面著手抓,。

1,、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：

為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽,，參學(xué)率98%,。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次,，實行a,、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量,，全院護士考核合格率達100%。其中：____等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。

在加強理論學(xué)習(xí)的同時,，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項,，由經(jīng)驗豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腳___四位老師親自示教，不厭其煩,，直到學(xué)員合格為止,。其中,，______操作規(guī)范，考核中取得好的成績,?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%,。

每季度進行個案護理查房一次,，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。提高了她們的理論技術(shù)水平。

2,、人才培養(yǎng)：

護理部嚴(yán)格抓好進修實習(xí)人員的安排,、培訓(xùn)、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教,，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：____等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評,。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是：icu2人,，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察,，短期培訓(xùn),，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié),，或者學(xué)習(xí)心得,，將好的經(jīng)驗,、方法及時反饋,，改進我們工作，對新技術(shù),、新項目及時運用臨床,。

3、提高護士應(yīng)急能力和急救水平：

11月份護理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,，提高了專科護理救治能力,，張____院長親自參加并給予高度評價,。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機,、心電監(jiān)護儀,、心電除顫機等進行學(xué)習(xí)。

五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理,。

全年護理人員共發(fā)表論文__篇,，省級論文__篇，市級論文__篇,。

全年各科室累計共輸血2578人次,，輸液90100人次，靜脈推注39042人次,，各種注射46648人次,，灌腸1878人次，口腔護理6380人次,，導(dǎo)尿1993人次,，吸氧3039人，心電監(jiān)護2476人次,，褥瘡護理1368人次,，會陰側(cè)切縫合術(shù)872例，為病人取藥896人次,，換藥室換藥9200人,。

20____年的工作成績已經(jīng)成為過去時，值得總結(jié),，但是不值得回憶,。在20____年的工作中，我們一切都是從零開始,，一切都是以我們的最基本工作開始,。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱,，我們只有做好自己工作的赤誠之心,，相信我們一定能夠在20____年的工作中做到!

醫(yī)院科室年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十三

在當(dāng)下這個社會中，大家使用工作總結(jié)的情況越來越多,，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,，不如我們來制定一份工作總結(jié)吧。工作總結(jié)怎么寫才是正確的呢,？下面小編給大家整理了醫(yī)院科室年度工作總結(jié)最新范文,，希望大家喜歡！

我們護理人員都知道,，在很多人眼里,，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使,，每天穿梭于病房之間,，做一名守護者,。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一個微笑,，我是天使,，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義,，其實護理也是一門藝術(shù),，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會有回報,。

在工作中對我影響最大的就是院長,，不管任何情況下，都會微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋,，只要患者需要，病情需要,，工作永遠是第一位的,，沒有時間和節(jié)假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體,，在他需要時,，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑,，對他們也許就是春天,，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問,，而是主動問他們有什么需求,，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,，或是耐心地解答他們的問題,，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情,，而收獲的是患者對我們的信任,。

工作中總會有許多不如意,，擺正一種心態(tài)是最重要的,，我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,，珍惜自己的工作,，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的,，生活中的不如意,，工作中的不順心,，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了,，沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂,。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器,，其實生活就是一面鏡子,，你對他笑，他就會對你笑,，我們的患者也是一面鏡子,，你對他笑，他也會微笑地回報你,，這是不用投資的美容方式,，卻會讓我們受益匪淺，同意我觀點的,，請微笑一次,。

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式,，科學(xué)的飲食,，是預(yù)防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔(dān)的一項重任,，每次有了新的病種,，我們都會及時組織學(xué)習(xí)，及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),，讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預(yù)防,，有病的患者可以及時就醫(yī),，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,，以便有疾病的人及時就醫(yī),，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力,。

在病室中,，根據(jù)我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示,，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境,、就餐、醫(yī)護介紹,，總之患者的需要就是我們的工作,，為患者提供更人性化的服務(wù),，是患者的需要，也是社會的需要,。

我們科的護士比較少,，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班,，第二天還要加班,，但是大家都沒有怨言。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護了她們的自尊心,，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,，更好地為患者服務(wù),。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我,，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,，把護理工作干得更好。

年冬季的雪兒盡管舞得很美,，大地銀裝的動人可愛,，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復(fù)的昨天,；20__年依著它的必然性,，邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,，愁怨也罷,，誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,，凝目來路想些歷經(jīng)事,，讓心悲喜之間，更多的是感悟,；新年伊始翹首望,，展望前途呈夢想，希望之際,，更多的是祈愿,。

一年來，在醫(yī)務(wù)部主任和院感科科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，圓滿完成了20__年個人崗位工作職責(zé)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

本人思想上要求上進,，堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),，注重學(xué)習(xí)黨的各項路線方針和政策,，認真學(xué)習(xí)黨章,，并積極向黨組織靠攏。

工作上,，能踏實,、認真工作，具有較強的責(zé)任心,。遵守院科各項規(guī)章制度,，不遲到、不早退,、主動加班加點,，力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心,、自己安心,！在科長的領(lǐng)導(dǎo)下,，定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒,、滅菌效果進行監(jiān)測，對超標(biāo)的標(biāo)本及時分析,、匯總并采取相應(yīng)措施；今年10月組織全院院感監(jiān)控員進行現(xiàn)患率調(diào)查,，并將結(jié)果進行匯總、分析,、反饋到科室，對存在問題提出整改措施；每天查看多重耐藥的檢出情況,，監(jiān)測耐藥菌株的變化,，并及時通知相關(guān)科室做好隔離措施。

每天收集傳染病相關(guān)疫情卡,、查對門診日志,、放射科結(jié)核病登記、做好hiv陽性標(biāo)本,、流感樣病例標(biāo)本的收集,、核對,、運送工作,；做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。

本人能團結(jié)同志,，與同事和睦相處,，有很好的溝通能力，并能做到虛心請教有經(jīng)驗的同事,，為做好工作打下基礎(chǔ),；能積極處理好醫(yī)院內(nèi)部各科室之間、醫(yī)院與相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)之間的關(guān)系,，及時通報情況,、反饋信息。冬季的感動會讓我永生難忘,，我會用感恩的心,，用一個職工全部的情與愛，用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,，恪守職責(zé),，樂于奉獻，在新的一年里,、在以后工作的每一天,，為院科的發(fā)展做出自己最大的貢獻。

一年來,，在局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，以及科室長的帶頭作用下與科室同事共同努力，社會救助服務(wù)能力和水平不斷提高,，在鞏固拓展脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興政策有效銜接工作中發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將本人的德能勤績廉五個方面總結(jié)如下：

一、德,。本人熱愛中國共產(chǎn)黨,、熱愛國家、熱愛本職工作，堅決擁護黨的路線,、方針,、政策，忠誠黨和政府的民生保障政策,。自覺政治學(xué)習(xí),，堅持向先進人物學(xué)習(xí),，思想端正,，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，積極參加局組織的各種會議,、活動。尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，自覺遵守各項規(guī)章制度，正確的進行批評和自我批評,。努力像身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員靠近,。

二、能,。堅持政策學(xué)習(xí),，提升業(yè)務(wù)能力，不斷從工作實踐中積累經(jīng)驗,，提高政策理論水平和為民辦事能力,，圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

三,、勤,。勤勉敬業(yè)是對一名黨員的起碼要求，我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,，凡事都要以群眾的利益為出發(fā)點,，做到熱心為群眾服務(wù)，始終保持勤奮的工作態(tài)度,，認真履職履責(zé),，任勞任怨，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中,，保證按時有效地完成工作任務(wù),。全年無遲到早退，自覺加班加點做好本職工作,。

四,、績。在工作中，認真負責(zé),，配合好科室長和科室人員共同積極把精力和能力全部投入到我市的社會救助工作中,，堅持“應(yīng)保盡保，應(yīng)扶盡扶,，應(yīng)退盡退”的社會救助動態(tài)管理要求,，全面落實鞏固拓展脫貧成果與鄉(xiāng)村振興政策有效銜接，充分發(fā)揮了社會救助制度救急難,、兜底功能,，有效地保障了困難群眾基本生活。

五,、廉,。在廉政建設(shè)中，始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，率先垂范,，以身作則，自覺加強黨性修養(yǎng),，堅持原則,，廉潔自律，深入細致地做好困難群眾的救助工作,；在政策落實上,，嚴(yán)格個人申請、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）審核,、民政部門確認程序,，確保公平公正公開；在資金發(fā)放上,，根據(jù)省州資金管理規(guī)定,，每月10日前通過《社銀一體化系統(tǒng)》足額發(fā)放到低保對象銀行卡中，確保社會救助資金發(fā)放安全,，低保對象得到有效救助,；在工作落實上，以勤勉的精神,、務(wù)實的作風(fēng),，認真貫徹落實局黨組和上級民政部門關(guān)于社會救助工作的要求和相關(guān)政策。

一年來,，雖然工作上取得了一些成績,，但也存在不足：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時候,，對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高,；二是工作中有時有急躁情緒,，工作方式方法有時不太細，需要進一步改進,。

今后努力方向：一是加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面；二是加強溝通交流能力,。

__年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入,、入院人數(shù),、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,。

一,、加大科室管理力度,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式,。

1.首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。

2.樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長,，均達到歷史最好水平,。

3.__年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。

4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高醫(yī)療技術(shù)水平,。

1.注重人才隊伍建設(shè)。

a.我科人員利用專家做診時間,，衛(wèi)生局講課時間,，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強,。

b.我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng).__年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.

2.強化規(guī)章制度的落實,。

三.不足之處。

廉潔行醫(yī),、誠信服務(wù),、“精心服務(wù),、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,，但科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,，回顧一年來的工作，成績是主流,，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好,。

醫(yī)務(wù)科在院委會的關(guān)心,、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實,、增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識,、理順科室間關(guān)系，在醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理。

1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,，醫(yī)囑制度及病例討論制度,，病例能按規(guī)范要求書寫,，并在24小時內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確,，診斷符合99%，用藥合理,，并正確合理應(yīng)用抗生素,。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。

2,、進一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,，制定完善了醫(yī)療差錯防范制度；急救藥品管理制度,；危重病人搶救制度,，進一步規(guī)范了醫(yī)療行為。

3,、組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險相關(guān)政策規(guī)定,，及單病種最高限價規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,，因病施治,，對癥用藥、杜絕大處方,。

4、進一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理方案》,、《傳染病信息報告管理規(guī)范》,、《肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診辦法》，醫(yī)務(wù)科,、護理部每月對門診日志,、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作，杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象,。

5,、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價格的通知》要求,，對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規(guī)范化管理，實行按藥品通用名開具處方,，做到了因病施治,，合理檢查、合理用藥,，保證了病人的用藥安全。

6,、嚴(yán)格落實《病歷書寫規(guī)范》,、醫(yī)患溝通制度》，對門診病歷,、住院病歷病程記錄提出了進一步規(guī)范化管理,，并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。

7,、進一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程,，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

二,、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理,。

1、進一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,，制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度,；廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案；醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖,；醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運制度等十四項管理制度,。落實了四項登記制度，做到了有章可循,。

2,、護理部、醫(yī)務(wù)科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進行考核,，對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

三,、加強人才隊伍建設(shè),，深入開展繼續(xù)教育。

1,、院內(nèi)培訓(xùn),。堅持每周五為全院學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期,，采用醫(yī)院——科室——自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,，并要求科室及個人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，加強醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作,，本年度“三基”理論考核186人次,，合格率為98.96%。院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座,、座談討論等形式，內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通,、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容,。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核，提高了醫(yī)生對危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力,。

2,、繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護人員考取高等院校?？飘厴I(yè)證書,，高校本科在讀2人，?？圃谧x2人,、1名晉升中級職稱。

四,、存在的不足和缺點,。

1、加強醫(yī)院管理工作,，日常工作中應(yīng)隨時督導(dǎo)檢查,，加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高醫(yī)師診療水平,，建立醫(yī)生責(zé)任險,，定期組織醫(yī)生開會，反饋工作中的不足和缺點,。

2,、進一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》，加強抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫,，藥師嚴(yán)格把關(guān)，切實提高合理用藥水平,。

20__年上半年,，市場運行科圍繞局里工作中心和科室職能工作，有條不紊地開展工作,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)暨下半年工作打算報告如下：

1,、市場運行監(jiān)測工作穩(wěn)步推進。在擁有38家樣本企業(yè),、1家信息泵企業(yè)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)市局工作要求積極聯(lián)系新增規(guī)模以上商貿(mào)服務(wù)樣本企業(yè)10家，新增1家農(nóng)貿(mào)市場樣本監(jiān)測企業(yè),。維護管理好市場運行三大監(jiān)測系統(tǒng),，認真做好春節(jié)黃金周期間生活必需品日報制度，做好周分析,、月分析等市場運行分析工作,，共撰寫上傳信息109條，被國家商務(wù)預(yù)報網(wǎng)采用34條，省級采用52條,。

2,、酒類管理工作步入常態(tài)。一是開展酒類市場執(zhí)法活動,。針對春節(jié)前夕酒類市場需求量大,、市場活躍、各種假冒偽劣酒品容易滋生的情況,，組織力量對全縣酒類流通市場進行專項整治,。春節(jié)前，聯(lián)合執(zhí)法檢查組共出動檢查車輛100輛次,，檢查人員230人次,，檢查酒類經(jīng)營單位70余家，查扣各類違規(guī)酒120箱,，合750升,。使泗洪的節(jié)前酒類市場得到有效整治，確保全縣居民在春節(jié)期間能夠喝上“放心酒”,。二是酒類備案和隨附單發(fā)放常態(tài)化,。上半年為4家酒類企業(yè)進行備案或變更，累計實現(xiàn)酒類備案登記企業(yè)1098家,。

3,、做好應(yīng)急保供機制工作。根據(jù)市局工作安排,，做好市級豬肉儲備點的檢查監(jiān)督工作,，及時做好月報檢查等儲備日常工作。

4,、積極開展促消費活動,。按照宿商運傳[20__]35號文件《關(guān)于組織開展宿遷市20__年“全國消費促進月”活動的通知》精神，結(jié)合我縣實際,，從20__年4月1日至20__年5月4日,，組織以農(nóng)村廟會市場、縣城超市,、專賣店,、濕地公園、房地產(chǎn)商等開展讓利惠民購物等促銷活動,?；顒釉缕陂g列入統(tǒng)計消費3.49億元，進一步擴大消費,、拉動內(nèi)需,、通過開展多種形勢的促銷活動,，服務(wù)群眾，便利群眾,，惠利群眾。

5,、積極做好加油站點服務(wù)工作,。一是做好加油站點20__年度年檢工作，共85個加油站點通過年檢備案,。二是繼續(xù)做好加油站年度發(fā)展計劃的落實工作,。三是認真調(diào)查網(wǎng)絡(luò)問政調(diào)查工作。四是繼續(xù)組織實施油氣回收改造工作,，三座加油站完成油氣回收改造,；配合環(huán)保局開展油品質(zhì)量提升推進工作。

20__年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù),、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成,；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

一,、加大科室管理力度,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。

1.首先我們認真組織科室醫(yī)師,，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來,，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長,，均達到歷史最好水平。3.__年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn),。4,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,，取得顯著效果,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用,。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負擔(dān),。又提高了醫(yī)院科室的效率.

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平,。

1.注重人才隊伍建設(shè),。

a.我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間,，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強。

b.我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng).__年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.

2.強化規(guī)章制度的落實,。

科內(nèi)定期召開會議,，每周一次，強調(diào)安全,，質(zhì)量,，醫(yī)生，護士職責(zé)執(zhí)行情況,；每月兩次安全,，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)常化,。定期對病歷進行檢查和評估,。定期對安全隱患進行檢查和評估：

三.不足之處。

廉潔行醫(yī),、誠信服務(wù),、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,，但科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等,。

總之,，回顧一年來的工作，成績是主流,，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好,。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十四

一、取得的工作成績：

我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生,，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下,，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真,、兢兢業(yè)業(yè)地工作,，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家,，早來晚走,，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想,，勁往一處使,，團結(jié)協(xié)作，開拓進取,，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,，想為患者之所想,，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,，有一例患者是宮外孕急診,，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠,，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安,，受到了患者家屬的感激和好評,；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,，做健康檢查和體檢,，不論多累多苦,，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,，科室人員努力工作，奮發(fā)向上,，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮,；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴(yán)肅認真和精益求精的極端負責(zé)的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴,，醫(yī)患之間關(guān)系______穩(wěn)定,，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例,，接診門診病人達到1000余人,；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評,，好的表揚,，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),。

二,、存在的問題和不足：

婦科病房在住院高峰、人流量大時,，病房衛(wèi)生有時不夠整潔,；有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時候交______不夠細致,；個別病例記錄的不夠詳細,。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人,，嚴(yán)格各項規(guī)章制度,，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”,。

三,、明年的工作計劃：

20__年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,，緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,，開拓進取，迎難而上,，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,，住院病人達到1200余例,，接診門診病人1300余例,；降低藥價比，提高治愈率,，提高廣大患者的滿意度,；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺,；進一步提高服務(wù)質(zhì)量,，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室,；開展宮頸癌,、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,，走好臨床路徑,，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越,，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。

醫(yī)院科室年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十五

__年,，是醫(yī)院管理年,，廣州協(xié)佳泌尿科醫(yī)院圍繞醫(yī)院管理，認真貫徹落實地方衛(wèi)生行政部門及董事會的文件指示與會議精神,，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，取得了廣州市__年度用戶滿意服務(wù)明星企業(yè)稱號,，及中國性學(xué)會優(yōu)秀推薦單位榮譽稱號,。門診接診病人數(shù)量達__人次，較去年增長__%,，泌感?？平釉\人次較去年增長了__人次，但占總?cè)舜伪壤延扇ツ甑腳_%下降為__%,，婦產(chǎn)科門診量由去年的__%上升至今年的__%,，從而實現(xiàn)了逐漸向多元化發(fā)展的格局轉(zhuǎn)變。住院病人數(shù)量較去年增長x.x倍,，手術(shù)數(shù)量較去年增長=.__倍,，接受治療人次為去年的=倍，門診,、放射,、特檢,、不孕不育、檢驗等科室接受患者人次均超過去年=.=倍左右,，藥劑科調(diào)配處方量增長__%,。各項醫(yī)療指標(biāo)大部分已達標(biāo)。在全體員工的努力下,，實現(xiàn)全年無醫(yī)療事故及其他安全事故的好成績,。

一、工作回顧,。

=,、落實規(guī)章制度，提高服務(wù)意識,，確保醫(yī)療質(zhì)量,，嚴(yán)防安全事。

故的發(fā)生,。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,，民營醫(yī)院更是在醫(yī)療安全上來不得半點馬虎。一年來,，我們一是認真執(zhí)行院長查房制度,，院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)務(wù)科、護理部,、辦公室,、總務(wù)科現(xiàn)場辦公，聽取匯報,，檢查工作,，發(fā)現(xiàn)問題，及時要求各相關(guān)職能科室協(xié)助臨床科室整改,。二是組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,，并進行考試測試，對質(zhì)量月活動中提出的不適宜制度進行了完善與修訂;三是定期召開聯(lián)席會,，講座醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量,，門診部每周六的聯(lián)席會由泌感專科,、婦科門診,、綜合治療區(qū)及導(dǎo)醫(yī)分診、醫(yī)務(wù)科,、護理部,、辦公室參加，及時協(xié)調(diào)解決醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量方面的問題,，從而將事故苗頭消滅在蔭芽狀態(tài),。四是不定期監(jiān)督檢查在院病人的診斷、治療情況,，重點查新入院病人,、術(shù)后或重危病人。檢查出院病案,，抽查處方質(zhì)量,，并堅持每月講評與反饋，兌現(xiàn)獎懲規(guī)定,，開展優(yōu)秀病案與處方展覽,。從而提高了病案與處方的規(guī)范書寫率。五是開展用戶滿意度調(diào)查,，醫(yī)務(wù)科,、護理部、辦公室今年分別開展了多次本院職工及患者滿意度調(diào)查,，了解病人意見,，不斷整改。其中b超等候時間較長,、取藥時間較長等,、衛(wèi)生條件較差、病床損壞嚴(yán)重等問題基本上都得到了解決或改善,。

=、堅持以經(jīng)濟效益為中心,，努力提高員工的管理能力與技術(shù)能力,，樹立主人翁意識、市場意識與服務(wù)意識,，通過社會效益的提高,，促進經(jīng)濟效益的發(fā)展。今年我們在重大節(jié)假日期間,，與地方政府,、醫(yī)療屆的協(xié)會密切合作，與新聞媒體雙向互動,，多次開展大型義診活動,，在造福社會與人民，普及健康知識的同時,，提高了醫(yī)院的知名度,。我們在每次搞活動之前，都認真地研究布置每一個環(huán)節(jié)，不斷地總結(jié)和提高義診活動效率,。力爭少花錢辦大事,。辦公室根據(jù)董事會、辦公會的精神,，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,，及時更新醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)頁、懸掛戶內(nèi)外橫幅,、條幅,，放汔球、樹拱門,、貼海報,、開展健康知識講座及設(shè)計與派發(fā)宣傳資料等方式，在今年的三八婦女節(jié),、五一國際勞動節(jié),、十一國慶節(jié)、十一月的男性健康日等重大節(jié)假日,，我們先后組織開展了多次義診活動,，累計設(shè)計宣傳單張=種、宣傳海報=種,，雜志=本,，出動員工__=人次左右，散發(fā)宣傳資料__萬余份,，張貼海報__=余張,。通過在義診宣傳之后，醫(yī)院效益都能出現(xiàn)明顯提升,。除了義診活動之外,，我們在與協(xié)會及政府的合作上又邁了一大步。=月份,，某省老教授協(xié)會醫(yī)學(xué)專家委員會泌尿外科研究會的成立暨第一屆常委會的召開,，是我們醫(yī)院第一次承擔(dān)這樣一項全省性的大型活動，活動取得了相當(dāng)?shù)某晒?，醫(yī)院的知名度得到了一定的提高,。=月份首次與老教授協(xié)會醫(yī)學(xué)專家委員會合作開展了關(guān)愛男性健康大型義診活動,，效果好于去年;=月份我們與網(wǎng)易新聞中心協(xié)手救治順德打工仔阿海,，取得了很好的新聞宣傳效果,。=月份與南洲街道辦合作開展的垃圾桶廣告項目,，投資小覆蓋廣收效大,，在=月份結(jié)合國家隆重紀(jì)念抗戰(zhàn)六十周年的契機,，及時策劃并報道了“尋訪抗戰(zhàn)老兵,，免費救治”活動,，在人民日報、南方都市報與信息時報等媒體上先后多次報道,，突顯了我們醫(yī)院熱衷于公益事業(yè)的良好形象,。=月份與廣州市質(zhì)量管理協(xié)會用戶委員會合作，聯(lián)合下文開展質(zhì)量月活動,，成效顯著,，獲廣州市用戶滿意服務(wù)明年星企業(yè)稱號，在廣州市總共才四家服務(wù)性單位獲此殊榮,。__月=日,，我們又與蘿崗區(qū)九佛鎮(zhèn)聯(lián)手開展“保持黨員先進性，關(guān)愛農(nóng)民健康”大型送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動,，在某省省電視臺珠江頻道進行了報道,，創(chuàng)造了很好的社會效益。

=,、突顯特色,，全面發(fā)展，信息推動,，宣傳造勢,，迎難而上，多管齊下圖發(fā)展,。泌感?？平ㄔ阂詠硪恢笔俏覀兊闹攸c特色專科,，其接診病人與創(chuàng)造的效益一直占據(jù)主導(dǎo)地位,。為了擴大市場份額，依據(jù)特色求發(fā)展,，改變單一化格局,，醫(yī)院在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，著力建設(shè)不孕不育科,、婦產(chǎn)科、結(jié)石科與綜合治療室,，借泌尿?qū),？频奶厣鸩郊殑澆》N,，細分病人,，做到準(zhǔn)確診治，綜合發(fā)展,。在此方針的指引下,，我們在網(wǎng)易上推廣非常詞排名、在__上實施關(guān)鍵詞搜索，在醫(yī)院網(wǎng)站上及時更新醫(yī)院信息,，回答患者提問;通過更換總機號碼,，加強咨詢電話的接聽技巧與解答力度;請專業(yè)性廣告制作公司拍攝電視專題，大力宣傳不孕不育科,、前列腺科與結(jié)石?？?在廣州日報等大型報刊上大幅+面刊登記義診活動公告，及專家陣容介紹;設(shè)計印制派發(fā)帶有醫(yī)院形象宣傳的臺歷,、掛歷,。

搜集衛(wèi)生、衛(wèi)生局,、報紙,、網(wǎng)站宣傳、咨詢電話及醫(yī)院重大事件的進展情況,，及時召開會議并起草下發(fā)文件__份,，編輯醫(yī)療動態(tài)__期，匯編院辦公會工作紀(jì)要__期,。尤其是在九月份南方電視臺與新快報對了營醫(yī)院的負面報道之后,，我們能正確分析形勢，做好員工的思想工作,，努力提高自己的工作水平與服務(wù)質(zhì)量,，邀請省內(nèi)各三甲醫(yī)院的教授來院開展義診活動，邀請某省大學(xué)教授與中國性學(xué)會理事長來院開展健康知識講座,，扭轉(zhuǎn)公眾形象,，及時走出陰影，正確快步發(fā)展,，取得了較好的成績,。同時對于各綜合科室出現(xiàn)的“老大難”問題，我們一是組織專家會診,，二是耐心解釋,，三是中西醫(yī)結(jié)石，四是推廣方劑,，五是增添新型設(shè)備,，六是廣招賢才，從而確保了各科室的診療效果,，使得各科室都能得到發(fā)展,，逐步實現(xiàn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的良好態(tài)勢。

=,、加強員工隊伍建設(shè),，弘揚,。

企業(yè)文化。

對于工作中出現(xiàn)的優(yōu)秀工作者與先進個人,，我們大張旗鼓地予以宣傳與獎勵對違背醫(yī)院理念有作法堅決予以糾正和打擊無論是中層管理人員還是普通員工我們一視同仁,，如婦產(chǎn)科私收費用，我們堅決制止并對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的科室主任給予了罰款與開除的嚴(yán)歷處分,，對該科工作責(zé)任心的不強的護士與醫(yī)師堅決予以辭退,，但對不顧個人安危及時搶救嬰兒的陳玉梅護士我們則給予全院表揚，并給予物質(zhì)獎勵在正確,。

企業(yè)文化,。

的帶動下，我們身邊涌現(xiàn)出了許許多多的先進人物,。如洗衣工唐古六三妹拾金不昧,，歸還失主;放射科劉燧文主任堅持組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，合理排班,，滿足病人需要,，規(guī)范科室管理;泌尿外科護理隊伍不怕臟、累,、苦,，精心護理生活不能自理的九佛鎮(zhèn)敬老院病人，b超室彭茂強醫(yī)師長期加班加點隨叫隨到,，為臨床科室提供良好的服務(wù);總務(wù)科的王隊長不畏臟險累,，積極服務(wù)于臨床科室。還有很多好人好事在此就不一一講述,。與此同時,，我們還相繼舉辦了一些文藝活動，開辦了一系列培訓(xùn),。如護士節(jié),、中秋節(jié)、院慶等節(jié)日,，醫(yī)院提供一個展現(xiàn)個人才華的舞臺,，讓員工能在協(xié)佳體現(xiàn)個人的價值，工作開心,，生活也開心,。中秋節(jié)醫(yī)院為每一個員工家庭寄去了溫馨的月餅，元旦醫(yī)院又為每個職工家庭郵寄掛歷,，喜慶日子里醫(yī)院提供免費聚餐，擴充宿舍樓,，修建球場,，舉辦規(guī)章制度,、勞動保護、醫(yī)保知識,、禮儀知識,、業(yè)務(wù)技能、前沿科學(xué)等項目的培訓(xùn),，這一系列活動的開展,，充分展示了董事會對員工的關(guān)懷。大多數(shù)員工在協(xié)佳文化的引導(dǎo)下,，能熱愛協(xié)佳,，奉獻協(xié)佳，立足崗位做好自己的本職工作,。在此,，我對一年來與協(xié)佳醫(yī)院同甘共苦的員工表示衷心地感謝，協(xié)佳醫(yī)院的發(fā)展離不開你們,，你們辛苦了,。

二、存在問題,。

=,、醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全有待進一步提高。病案質(zhì)量,、處方質(zhì)量比去年有所提高,，病案質(zhì)量指標(biāo)甲級病案率已達標(biāo)，但仍存在不少問題,，如病歷中對病情全面的分析討論不夠;有些重要的記錄記的不及時,，甚至漏記;體檢不全面，尤其對?？魄闆r的記錄過于簡單;上級醫(yī)師對病案書寫重視不夠,，審簽不及時，指導(dǎo)力度不夠,。需手術(shù)治療的病人,，尤其是病情較復(fù)雜，手術(shù)難度較大的病例,，手術(shù)前,，手術(shù)人員及麻醉人員共同會診討論的制度執(zhí)行的不好。對可能發(fā)生的意外情況準(zhǔn)備不充分,，以致于術(shù)中出現(xiàn)險情而忙亂,，甚至出現(xiàn)醫(yī)療事故苗頭，增加病人痛苦,。部分用藥存在不合理狀況,，尤其是抗菌素的應(yīng)用,，存在用量過大，同時用藥種類過多,，用藥時間長的現(xiàn)象,。值得重視。應(yīng)盡量遵照衛(wèi)生部頒發(fā)的“臨床抗菌素藥物應(yīng)用指導(dǎo)原則”規(guī)范用藥,。對急,、危重病人迅速形成有效的搶救組織的反應(yīng)機制不健全、不配套,，影響搶救質(zhì)量的提高,。仍有少部分病人醫(yī)療投訴，產(chǎn)生原因是多方面的,。較多的是醫(yī)務(wù)人員與病人溝通不夠,，或不現(xiàn)實的承諾，或工作效率低所造成,，亦有個別因治療或檢查操作失誤造成,。在對規(guī)章制度的執(zhí)行過程中，個別人員明知故犯,，各級領(lǐng)導(dǎo)存在對規(guī)章制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度不夠的情況,。

=、缺乏具有特色的醫(yī)療項目,，新業(yè)務(wù)不多且實施緩慢,。目前我們重點發(fā)展了泌感專科,、結(jié)石科,、不孕不育科與婦產(chǎn)科，收入結(jié)構(gòu)比例也在改變,，但泌感?？撇∪丝倲?shù)與收入仍占據(jù)半璧江山。中藥顆料制劑效果好,，但申報工作進展緩慢,，原因在于相關(guān)技術(shù)人員重視不夠。不孕不育科病人數(shù)量不多,，婦產(chǎn)科病人數(shù)量上漲緩慢,，基本上都是中低收入者。泌尿外科病號也是中等收入者較多,，與醫(yī)院對兩病區(qū)的投入來衡量的話,，這兩個病區(qū)基本上是虧損的。新的醫(yī)療業(yè)務(wù)項目開拓的不夠，在婦產(chǎn)科的建設(shè),、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的準(zhǔn)備工作過程中,，均存在工程進度慢，設(shè)備到位不及時等多種現(xiàn)象,。

=、管理層執(zhí)行力不夠,，技術(shù)結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào),，人才流失嚴(yán)重。醫(yī)院管理層尤其是基層管理者工作積極性不是很高,，貫徹力度不夠,。個別員工對院科兩級負責(zé)制理解得不夠，再加上一些管理人員直接從基層中提拔起來的,，工作經(jīng)驗不夠,，工作方法欠缺。導(dǎo)致辦公會,、院周會布置的工作不能及時得到落實,，管理者未能很好地調(diào)動動員工的工作積極性，員工的好的建議,、思想不能很好地采納,，再加上其他一些原因?qū)е聦I(yè)技術(shù)人員流失較多，__年度離職人員達__=人次,，占員工總數(shù)的__%左右,。一些員工不能在本院注冊，或不及時在本院注冊,，從而影響了專業(yè)技術(shù)隊伍的配套,，直接影響醫(yī)療專業(yè)技術(shù)的發(fā)展。

=,、培訓(xùn)力度不夠,。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與崗前培訓(xùn)次數(shù)較少，新員工培訓(xùn)不及時,，從而導(dǎo)致制度的不理解,，執(zhí)行的不到位。醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)次數(shù)較少,，培訓(xùn)師資力量沒有固定,，學(xué)如何提高員工學(xué)習(xí)的積極性與培訓(xùn)師的授課積極性有待進一步探索。培訓(xùn)效果沒有建立很有效地培訓(xùn)評估機制與獎勵機制,，如何將外來專家的先進經(jīng)驗與知識為我所用,，如何組織大家學(xué)習(xí)最前沿的科學(xué)知識，結(jié)合醫(yī)院當(dāng)前的工作實際,，有創(chuàng)造性地開展工作,。職業(yè)道德教育也有待進一步加強,。企業(yè)文化需要進一步加大力度，彰顯協(xié)佳特色與個性,，更好地提升員工的價值,，開發(fā)員工的潛力。

三,、新年工作重點,。

=、重點發(fā)展特色?？?，加強專業(yè)培訓(xùn)，引進專業(yè)人材,，加大考核力度,，實施業(yè)務(wù)考核優(yōu)勝劣汰等辦法，提高醫(yī)護人員素質(zhì),。在鞏固提高以往的診療手段的基礎(chǔ)上,，多開展新業(yè)務(wù)，以開展新業(yè)務(wù)的需要添置新的醫(yī)療設(shè)備,，加強廣告宣傳力度吸引病人,。抓緊審報合法地開展產(chǎn)科業(yè)務(wù)。婦產(chǎn)科搬遷后,，盡快地落實各項規(guī)章制度,，形成合理有序的工作流程，按需要配備齊各類人員及醫(yī)療設(shè)備器材,。按上級衛(wèi)生部的要求建立健全各種工作場所及各項規(guī)章制度,。在不孕不育專科的發(fā)展上要鞏固以往的診療手段,，積極開展夫精人工授精業(yè)務(wù),，增添新的專科用藥(醫(yī)院制劑),。在積極招聘人才的同時,，我們要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與各項知識培訓(xùn)，及時補充各崗位所需的人才,，作到合理有序地開展人才流動,，提高員工的綜合素質(zhì)，做到一專多能一人多職,，積極采納群眾意見,，努力整改存在的問題，不斷地提高工作效率。

=,、落實制度,，加強培訓(xùn)。加大崗前培訓(xùn)力度,，加強勞動紀(jì)律巡查力度,，提高工作效率。將行政規(guī)章制度重新整理與下發(fā),，堅持每個季度為新入職員工進行一次集體培訓(xùn),，建立固定的培訓(xùn)師隊伍，給予一定的培訓(xùn)經(jīng)費,，改進培訓(xùn)形式與方法，提高培訓(xùn)效果,。同時將企業(yè)文化的新理念也納入到培訓(xùn)中去,。可考慮外請培訓(xùn)師,，開展團隊精神與創(chuàng)新精神等類的培訓(xùn)項目,。并繼續(xù)做好職工大會及大型文體活動的組織工作。讓大家理解制度,，接受制度,，加強執(zhí)行力。對規(guī)章制度的執(zhí)行要加強監(jiān)督檢查力度,，采取必要的獎懲手段,。實現(xiàn)有制可依，有制必依,。尤其強調(diào)各科領(lǐng)導(dǎo)要加強對本科室的全面管理,，發(fā)揮本院各種專業(yè)管理委員會作用，提高總體醫(yī)療管理水平,。

=,、加強藥品、醫(yī)療設(shè)備器材的管理,。藥庫合理進藥,，盡量滿足臨床用藥需求，監(jiān)督臨床合理用藥,。對現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備加強維護保養(yǎng),，減少故障率。添置臨床所需的大型醫(yī)療設(shè)備,，改善病區(qū)設(shè)施,，創(chuàng)造良好休養(yǎng)環(huán)境。

=、完善招聘及用人機制,。加強醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)注冊的管理,，老員工限時完成注冊，將能否完成執(zhí)業(yè)注冊作為新招員工的必備條件,。管理崗位繼續(xù)推行公開競聘機制,，入職手續(xù)要齊全，崗前培訓(xùn)要到位,。積極為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,，積極聽取員工的合理化建議，充分調(diào)動員工的工作積極性,，通過職工大會,、文體活動與各類競賽來挖掘自身潛能，體現(xiàn)他們各方面?zhèn)€人潛價值,。

=,、創(chuàng)造專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)的環(huán)境，建好圖書館,、由網(wǎng)室,、閱覽室。發(fā)揮專家的作用搞好多種形式專業(yè)訓(xùn)練,，如學(xué)術(shù)講座,、臨床傳幫帶、技術(shù)操作示范等,。支持學(xué)科帶頭人參加本行業(yè)高層次學(xué)術(shù)交流,，開拓視野，及時引進新技術(shù),，開展新業(yè)務(wù),。

=、繼續(xù)搜集最新醫(yī)療與政府行政動態(tài),，編輯好醫(yī)療動態(tài),。同時與地方政府搞好關(guān)系，與新聞媒體密切合作,，加大宣傳力度,。完善醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，確保網(wǎng)絡(luò)與通訊設(shè)施的正常運作,，努力滿足醫(yī)療對信息工作的需求,。