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市住房公積金管理中心工作總結(jié)篇一

20xx年上半年,xx市住房公積金管理中心在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省公積金監(jiān)管處,、市公積金管委會的決策監(jiān)督下,，深入貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆四中,、五中,、六中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞建設(shè)“強(qiáng)富美高”新xx的總目標(biāo),，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),，抓住改革新機(jī)遇,，不斷提高管理和服務(wù)水平，各項(xiàng)工作均取得了較好成績,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

1,、歸集擴(kuò)面方面：上半年新增繳存單位2984個，新增開戶職工9.34萬人,，完成年度考核指標(biāo)的52.62%;截至6月末,，住房公積金已開戶單位4.66萬家，已開戶職工191.78萬人,。

上半年歸集總額73.97億元,，同比增長13.78%，完成年度考核指標(biāo)52.46%,，截至6月末,，歸集余額達(dá)398.29億元。

2,、支取方面：上半年提取總額44.71億元,，同比增長16.13%，其中,，購建修房支取17.74億元,，離開本市支取3.62億元,離退休支取3.89億元，委托還貸15.96億元,。

3,、貸款方面：上半年發(fā)放個人住房公積金貸款18766戶、64.65億元,，貸款發(fā)放額同比增長12.63%,，完成年度考核指標(biāo)的71.04%。截至6月末,，貸款余額381.51億元,，個貸率95.79%。

4,、增值收益方面：上半年實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)收入7.05億元,，業(yè)務(wù)支出4.32億元,實(shí)現(xiàn)增值收益2.73億元。

(一)以“穩(wěn)中求好”為原則,，推動公積金業(yè)務(wù)深化發(fā)展,。

1.鞏固擴(kuò)面機(jī)制，擴(kuò)大公積金制度覆蓋面,。繼續(xù)實(shí)施政府推動,、宣傳發(fā)動、信息互動、考核驅(qū)動,、執(zhí)法帶動“五個聯(lián)動”工作機(jī)制,，不斷擴(kuò)大收繳規(guī)模。一是市政府連續(xù)第六年以發(fā)文形式將年度擴(kuò)面目標(biāo)任務(wù)列為對各市(縣),、區(qū)的目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容,，各市(縣)、區(qū)再下達(dá)到所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道,，形成穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò)。二是積極與各類媒體溝通合作,，采取多種形式廣泛宣傳公積金政策法規(guī),，持續(xù)提升社會知曉度和群眾關(guān)注度;繼續(xù)開展“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)”下基層送政策活動，有效加深職工群眾對公積金制度的理解,。三是及時更新社保、工商等部門提供的信息數(shù)據(jù),，進(jìn)行精準(zhǔn)化的對比篩查,，為增強(qiáng)擴(kuò)面工作針對性提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持;加強(qiáng)與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調(diào)溝通,，全面掌握和重點(diǎn)篩查全市企事業(yè)單位和社會團(tuán)體等組織的公積金繳交情況,，努力做到應(yīng)繳盡繳。四是充分發(fā)揮考核的激勵作用,，強(qiáng)化對受托銀行的歸集業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,，定期通報(bào)歸集指標(biāo)完成情況，調(diào)動征繳工作的主動性,。五是積極受理職工投訴,，主動排查上門執(zhí)法，加大對違規(guī)單位查處力度,，督促單位及時足額為職工繳納公積金,，截止到6月底，中心共進(jìn)行60次執(zhí)法宣傳,，發(fā)出1754份催繳通知書,，受理公積金投訴875起，其中移送法院強(qiáng)制執(zhí)行案件150起,，行政訴訟案件1起,，職工撤訴289起，單位補(bǔ)繳34起,，結(jié)案323起,，上半年受理案件數(shù)超過去年全年總量的18.4%。上半年,，全市共累計(jì)督促502家單位為2631名職工補(bǔ)繳住房公積金489萬余元,，切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益,。

2.凸顯政策優(yōu)勢，力推房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展,。中心堅(jiān)持以民生保障為重點(diǎn),，以政策調(diào)整為抓手，主動適應(yīng)我市房地產(chǎn)市場的新變化,，滿足繳存職工住房消費(fèi)的需求,。中心進(jìn)一步加強(qiáng)與房地產(chǎn)交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作,，優(yōu)化貸款業(yè)務(wù)辦理程序,，不斷降低住房公積金貸款門檻，于去年底制訂出臺了異地貸款政策,，今年上半年已辦理294筆異地貸款,，放款1.13億元，開具繳存證明768份,，讓更多職工享受到政策性低息貸款的優(yōu)惠,。上半年，中心發(fā)放的公積金貸款中,，90平米以下(含90平米)住房貸款7514戶,，占同期公積金放款總戶數(shù)的40.04%，放貸金額22.02億元,，占同期公積金貸款總額的34.06%;90平米以上住房貸款11252戶,，占同期公積金放款總戶數(shù)的59.96%，放貸金額42.63億元,，占同期公積金貸款總額的65.94%,，住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉(zhuǎn)向剛需與改善并重，有力保障了多層次的貸款需求,。今年上半年,公積金貸款住房18766套,，總面積達(dá)208.12萬平方米，發(fā)放貸款64.65億元,。

提取方面,，中心結(jié)合我市公積金資金情況，進(jìn)一步降低公積金支取門檻,，完善租房支取流程,，簡化提取方式，職工只需在網(wǎng)上申報(bào)預(yù)約,，中心通過產(chǎn)監(jiān)部門數(shù)據(jù)核查,，即可完成租房支取。半年來，中心共辦理無房房租支取4573筆,，提取金額6264.41萬元,。今年上半年，用于購建修房,、還貸,、支付房租等住房消費(fèi)的公積金提取額達(dá)35.61億元，占提取總額的79.65%,。

上半年,，我市住房公積金住房貢獻(xiàn)率為147.4%，為我市房地產(chǎn)市場的平穩(wěn)健康發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

3.落實(shí)上級要求,，推出惠民新政策。根據(jù)三部委下發(fā)的銀發(fā)〔20xx〕43號文件精神,，中心于20xx年2月出臺了《關(guān)于調(diào)整職工住房公積金賬戶存款利率的通知》,，將職工住房公積金賬戶存款利率調(diào)整為統(tǒng)一按一年期定期存款基準(zhǔn)利率執(zhí)行，有利于保障住房公積金繳存職工獲得合理存款收益,，惠及我市191.13萬繳存職工,，進(jìn)一步提高住房公積金制度公平性。根據(jù)四部委下發(fā)的建金〔20xx〕74號文件精神,，中心結(jié)合我市實(shí)際,，與市住建局等四部門于20xx年6月聯(lián)合出臺了《關(guān)于貫徹落實(shí)四部委關(guān)于規(guī)范和階段性降低住房公積金繳存比例的通知的實(shí)施意見》,，嚴(yán)格規(guī)范調(diào)整繳存比例和繳存基數(shù),，繳存比例不得高于12%，繳存基數(shù)上限不得超過xx市統(tǒng)計(jì)部門公布的上一年度職工月平均工資的3倍,，生產(chǎn)經(jīng)營困難企業(yè)可按規(guī)定降低繳存比例或依法申請緩繳公積金,，切實(shí)為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，增加職工現(xiàn)金收入,。

(二)以“資金安全”為根本,，推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控體系全面覆蓋。

1.強(qiáng)化防控措施,。強(qiáng)化公積金提取過程監(jiān)督,，通過與房產(chǎn)交易系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)互動，實(shí)時查詢掌握職工的購房,、貸款等有關(guān)信息數(shù)據(jù),，堅(jiān)持“一查、二問,、三核實(shí)”的原則,，一旦發(fā)現(xiàn)騙提行為立即凍結(jié)帳戶，對于情節(jié)惡劣的人員通報(bào)單位處理，大大減少騙提套提公積金事件的發(fā)生,。執(zhí)行“貸前嚴(yán)審,、貸中規(guī)范、貸后跟進(jìn)”貸款風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,，強(qiáng)化日常監(jiān)控,，嚴(yán)格落實(shí)銀行、擔(dān)保公司考核細(xì)則,，督促受托銀行,、擔(dān)保公司加強(qiáng)對到逾期貸款的跟蹤和催收工作。通過中心,、受托銀行,、擔(dān)保公司的共同努力，有效遏制了不良貸款的產(chǎn)生,，防止了貸款風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),。截至6月末，貸款逾期率為0.005‰,，未發(fā)生任何壞賬損失,。

2.加強(qiáng)資金管理。在房地產(chǎn)市場加速升溫和公積金貸款政策放寬雙重影響下,，我市公積金貸款持續(xù)增長,，資金需求不斷增加，資金使用率連創(chuàng)新高,。為有效防范資金流動性風(fēng)險(xiǎn),，中心定期分析公積金業(yè)務(wù)運(yùn)行和資金收支情況，做好資金使用情況測算,，實(shí)時調(diào)整資金使用計(jì)劃,。同時，加強(qiáng)對資金的統(tǒng)籌安排,，一是制訂出臺了《關(guān)于規(guī)范分支機(jī)構(gòu)資金調(diào)度管理的通知》,，中心計(jì)劃財(cái)務(wù)部、稽核審計(jì)部加強(qiáng)了對各分支機(jī)構(gòu)的資金調(diào)度管理執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，進(jìn)一步規(guī)范資金調(diào)度管理,，保證資金調(diào)度的公開、透明,，有效防范廉政風(fēng)險(xiǎn);二是建立全大市的資金融通平臺,，各分支機(jī)構(gòu)間相互調(diào)劑余缺，來平衡內(nèi)部資金供求,，改變局部資金充足,、局部資金短缺的問題,。20xx年上半年，機(jī)構(gòu)間共調(diào)劑資金4.8億元,。

3.加大內(nèi)審力度,。嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部審計(jì)制度，結(jié)合公積金業(yè)務(wù)拓展不斷擴(kuò)充審計(jì)覆蓋范疇,，以內(nèi)審促規(guī)范,、防風(fēng)險(xiǎn)。一方面在規(guī)范日常業(yè)務(wù)運(yùn)行上下工夫,，有效開展月度審計(jì)工作,，將規(guī)范化管理落到實(shí)處。另一方面從嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)著手,，突出風(fēng)險(xiǎn)防控,，組織內(nèi)控管理制度(歸集)、內(nèi)控管理制度(支取)兩項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)執(zhí)行情況的審計(jì),，充分發(fā)揮了審計(jì)的監(jiān)督作用,。

4.主動接受監(jiān)督。按月向財(cái)政,、審計(jì)部門,、省監(jiān)管處報(bào)送各類報(bào)表，自覺接受多部門的監(jiān)督檢查;通過“民生資金監(jiān)管平臺”,，自覺接受市紀(jì)委對于資金流向的監(jiān)督;每年在《xx日報(bào)》等主流新聞媒體上公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告,，積極落實(shí)信息公開工作;通過門戶網(wǎng)站主動發(fā)布住房公積金年度報(bào)告及20xx年重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)規(guī)劃，全面披露我市公積金機(jī)構(gòu)概況,、業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,、主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況等重要內(nèi)容,，提高公積金管理透明度;引入第三方人員暗訪,，檢驗(yàn)監(jiān)督窗口文明服務(wù)工作成效,，有力推進(jìn)了中心的行風(fēng)建設(shè),。

(三)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨，促進(jìn)服務(wù)管理機(jī)制日益完善,。

中心堅(jiān)持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù),、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務(wù)的動力以樹立“金管家”一流服務(wù)窗口品牌為目標(biāo),，積極塑造中心良好的社會形象,。一是拓寬業(yè)務(wù)宣傳渠道。利用xx廣播電臺,、電視臺,、報(bào)紙等新聞媒體,，向社會公開各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件;中心網(wǎng)站及時更新政策動態(tài),，做好在線咨詢答復(fù),，上半年受理網(wǎng)上在線咨詢1549條，答復(fù)滿意率100%;繼續(xù)發(fā)揮“12329”客服熱線在為廣大市民解決公積金業(yè)務(wù)問題方面的作用,，上半年累計(jì)提供人工及自助語音服務(wù)44.21萬個,，總接通率為92.98%，滿意率99.98%;惠山分中心利用微信訂閱號推送各類住房公積金政策信息47條,，點(diǎn)擊閱讀量為65030條,，信息分享轉(zhuǎn)發(fā)1877次。二是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),。嚴(yán)格執(zhí)行《便民服務(wù)行為規(guī)范》,、《窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，要求員工著裝統(tǒng)一,、物品整潔,、舉止規(guī)范、服務(wù)高效;加強(qiáng)對服務(wù)工作的考核,，強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,，通過考核評估，充分調(diào)動職工的工作積極性和主動性;繼續(xù)開展“季度服務(wù)之星”評選活動,，激勵員工提高服務(wù)水平;全面完成省,、市文明單位復(fù)核申報(bào)工作;江陰分中心全面實(shí)施站立服務(wù)，督促職工改進(jìn)作風(fēng);宜興分中心實(shí)行科長值班制度,，加強(qiáng)對窗口工作人員的監(jiān)督指導(dǎo);錫山,、惠山分中心通過晨會制度強(qiáng)化職工儀表儀容、服務(wù)語言,、服務(wù)動作的標(biāo)準(zhǔn)化推廣,。三是優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理方式。積極推廣公積金網(wǎng)上繳存平臺,，20xx年上半年,，新增網(wǎng)上繳存單位262個，網(wǎng)上繳存單位累計(jì)達(dá)8541個;加快推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，全市新增3個銀行網(wǎng)點(diǎn),，共計(jì)開設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)53個，除了為職工提供就近服務(wù)外,，還在周六,、周日辦理公積金業(yè)務(wù);繼續(xù)開展“公積金貸款審批延伸服務(wù)”，將公積金貸款的初審前置到受托銀行網(wǎng)點(diǎn),，提高貸款審批效率,，今年上半年銀行共審批公積金貸款3746筆;大力拓展小額托收業(yè)務(wù),，在總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，一方面對于新開戶單位,，一律要求簽訂小額托收協(xié)議,，另一方面，對已建立公積金賬戶但未辦理小額托收業(yè)務(wù)的單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，按月分解指標(biāo)到各匯繳銀行,，督促其協(xié)助中心共同推進(jìn)。截至上半年底,，全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有26150個,，簽約率為84.42%。四是推廣短信通知服務(wù),。中心從新增職工入手,，通過在《公積金變更清冊》中增設(shè)“手機(jī)號碼”欄，使新增職工從開戶起即能享受到該項(xiàng)便民服務(wù),。同時,，通過數(shù)據(jù)篩查，動員經(jīng)辦人員完善職工手機(jī)號碼信息,，不斷提高短信通知服務(wù)的覆蓋率,。截至目前，全市已有95.71萬人開通短信通知業(yè)務(wù),，短信覆蓋率達(dá)到88.2%,。

(四)以“兩學(xué)一做”為抓手，推動內(nèi)部管理水平進(jìn)一步提升,。

1.加強(qiáng)廉政建設(shè),，提高防腐拒變能力。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約,、反對鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見,，對照規(guī)定要求全面進(jìn)行自查互糾，加強(qiáng)對廉政風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)崗位,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控,，實(shí)現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理常態(tài)化，切實(shí)將中央,、省市的各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處,。一是與中層以上干部簽訂廉政責(zé)任狀,，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究,，同時組織全體中層干部開展述職述廉報(bào)告，提高自警自省意識,。二是制定中心《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》,，強(qiáng)化制度建設(shè),，堅(jiān)持用制度管權(quán)、管人,、管事的工作機(jī)制,，加強(qiáng)對干部選拔任用、單位公開招聘等方面的監(jiān)督檢查,，杜絕以權(quán)謀私等腐敗事件的發(fā)生,。三是開展廉政教育活動，邀請市委黨校張鳴年教授為黨員及中層以上干部進(jìn)行廉政講座,。四是做好干部廉政檔案新建及更新工作,。

2.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，做好黨建工作,。扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”教育活動,，深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，引導(dǎo)廣大黨員做講政治有信念,、講規(guī)矩有紀(jì)律,、講道德有品行、講奉獻(xiàn)有作為的合格共產(chǎn)黨員;積極參加“知黨愛黨興黨”網(wǎng)絡(luò)知識競賽,、機(jī)關(guān)黨員“微調(diào)研”活動,、理論微故事征集活動、道德講堂先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)交流會等活動;組織參觀xx市革命陳列館,，重溫入黨誓詞,，組織觀看愛國主義教育影片《韓國鈞》，進(jìn)一步提高中心黨員的黨性修養(yǎng);開展慰問助學(xué),、國學(xué)講堂等志愿服務(wù)活動31次,，及時為鹽城災(zāi)區(qū)捐款8100元;完成中心第二屆黨總支委員會及第三屆工會委員會換屆工作，充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,，不斷加強(qiáng)中心黨組織建設(shè),，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極參加各級先進(jìn)基層黨組織的評選活動，中心黨總支分別榮獲xx市市級機(jī)關(guān),、xx市以及省住建系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織的榮譽(yù)稱號,。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,。繼續(xù)深化人事制度改革，通過實(shí)行公開選拔,、競爭上崗等形式,，建立干部能上能下、高效激勵的管理機(jī)制,，今年上半年,，共選拔產(chǎn)生5名中層領(lǐng)導(dǎo)干部,，進(jìn)一步優(yōu)化中心領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)公積金管理隊(duì)伍的生機(jī)與活力;積極穩(wěn)妥地推進(jìn)干部交流輪崗,、掛職鍛煉,，努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊(duì)伍，為推動住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ);落實(shí)上級黨組織安排的黨支部書記,、預(yù)備黨員,、入黨積極分子等各項(xiàng)培訓(xùn);組織開展業(yè)務(wù)技能考試、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育,、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn),、赴武漢大學(xué)參加“蘇錫常公積金系統(tǒng)綜合素質(zhì)提升”研修班，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，全面提高干部職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),，著力打造具備“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能,、一流工作作風(fēng),、一流崗位業(yè)績”的公積金團(tuán)隊(duì)。

市住房公積金管理中心工作總結(jié)篇二

一是參照2020年度全市政務(wù)公開要點(diǎn),，進(jìn)一步優(yōu)化公開平臺,。2020年以來，中心在市政府信息公開網(wǎng)站在原有的基礎(chǔ)上新增“行政權(quán)力運(yùn)行”,、“精準(zhǔn)扶貧情況”“辦事服務(wù)”“重要輿情收集與回應(yīng)”四個欄目,，門戶網(wǎng)站日均訪問量突破10000人次，為政府信息公開活動宣傳營造了濃厚的氛圍,。同時,，建立了淮南公積金群和歸集群，使本公積金系統(tǒng)的職工和各繳存單位的代辦員之間能互相交流,。

二是大力推行電子政務(wù),，用信息化促公開。中心通過綜合服務(wù)平臺的建立,，利用微信,、微博、自助終端,、客戶端,、12329熱線、12329短信,、網(wǎng)站,、網(wǎng)上營業(yè)廳等多渠道全方位信息化手段提供公積金政策服務(wù)，在便民利民的同時將政務(wù)公開工作與網(wǎng)上辦事有效融合，拓寬了民眾的信息獲取渠道,，也提升了中心的公開宣傳力度,。

市住房公積金管理中心工作總結(jié)篇三

分中心圍繞市中心及縣委,、縣政府的工作部署,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市中心及縣委、縣政府的工作要求,，以“重要窗口”建設(shè)和“最多跑一次”為載體,，把握優(yōu)化管理和服務(wù)這條主線，努力提高精細(xì)化管理水平,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，規(guī)范辦事流程，追求工作突破,，銳意進(jìn)取,，扎實(shí)工作，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和住房公積金各項(xiàng)工作健康,、持續(xù)發(fā)展,，較好地完成了本年度目標(biāo)任務(wù)。

萬元,；

萬元,，xxxx年底，歸集總?cè)藬?shù)達(dá)xxxxx人,，凈增實(shí)繳人數(shù)xxxx人,。

住房公積金支取業(yè)務(wù)，本年計(jì)劃完成xxxxx萬元,，萬元,，萬元，萬元,，支取xxxxx人次（包括按月提取還貸業(yè)務(wù)）,，萬元，萬元,，萬元,，極大地減輕了職工的購房壓力，有效增強(qiáng)離退休人員的生活保障,，萬元,。

1.公積金管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。分中心緊緊圍繞市中心年度工作部署,，狠抓源頭建設(shè),，不斷健全便民服務(wù)體系，提升信息化服務(wù)水平。

一是加強(qiáng)制度建設(shè),，提升管理水平,。堅(jiān)持工作目標(biāo)考核制度和公積金大廳管理制度，完善資金調(diào)撥,、檔案升級,、人事管理、內(nèi)審內(nèi)控等各項(xiàng)管理制度,，確保工作穩(wěn)步開展,。

二是嚴(yán)格貸款管理，確保資金安全,。不斷完善貸款調(diào)查,、審查、審批和貸后跟蹤管理制度和對逾期貸款的預(yù)警及催收機(jī)制,，做到“貸前審查,、貸中檢查、貸后監(jiān)管,、逾期即催”,，建立貸款責(zé)任追究制度，明確相關(guān)責(zé)任人在貸款過程中承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,，xxxx年分中心的逾期率為零,。

三是引進(jìn)征信設(shè)備，助力服務(wù)升級,。分中心通過x工商銀行與人民銀行進(jìn)行協(xié)調(diào),，在公積金營業(yè)大廳設(shè)置了個人征信自助查詢設(shè)備，職工只需持本人身份證,，完成身份驗(yàn)證后,，即可查詢及打印個人信用報(bào)告，大大縮短了繳存職工個人貸款業(yè)務(wù)辦理時限,。

分中心以有效解決企業(yè)和繳存職工反映問題為檢驗(yàn)政策效用的標(biāo)尺,，想方設(shè)法擴(kuò)大政策知曉度、覆蓋面,，擴(kuò)大公積金歸集規(guī)模,。

一是精心謀劃宣傳工作。有重點(diǎn),、分階段地在官方網(wǎng)站,、微信公眾號，媒體app等新聞媒體條分縷析相關(guān)政策,，細(xì)化宣傳點(diǎn),，重點(diǎn)宣傳“無證明城市”、“一證通辦”等改革新成果。

二是深挖細(xì)掘潛在繳存意向群眾,。會同銀行相關(guān)工作人員開展“就近辦”業(yè)務(wù),，靈活宣傳公積金個人繳存業(yè)務(wù)以及惠及群眾的公積金住房貸款優(yōu)惠政策，推廣浙里辦app線上業(yè)務(wù)辦理,。

三是甄選建繳企業(yè)督建促繳,。借助省“企業(yè)一件事”數(shù)據(jù)推送系統(tǒng)，認(rèn)真梳理尚未辦理單位公積金開戶繳存業(yè)務(wù)的企業(yè),，以企業(yè)“三服務(wù)”為契機(jī),，積極開展督建促繳工作,，擴(kuò)大企業(yè)繳存業(yè)務(wù)面,。

3.公積金檔案升級逐步完善。分中心在明確檔案工作目標(biāo)管理創(chuàng)建省一級后,，嚴(yán)格按照省級考評辦法標(biāo)準(zhǔn),，完善基礎(chǔ)設(shè)施，細(xì)化檔案管理,，逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化,、科學(xué)化和系統(tǒng)化。

一是結(jié)合《檔案法》及《住房公積金管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定制定住房公積金檔案管理實(shí)施細(xì)則,，使檔案的整理,、分類、歸檔,、立卷,、保管、借閱和利用等管理明細(xì)化,、規(guī)范化和制度化,。

二是建立健全檔案管理人員的崗位責(zé)任制和檔案保密制度，專人進(jìn)行歸檔及記錄工作,，檔案管理做到有章可循,，保證檔案管理工作安全有效地開展，確保檔案的準(zhǔn)確,、完整和安全,。

三是充分利用現(xiàn)有的住房公積金管理系統(tǒng)，把檔案管理工作前移,，在業(yè)務(wù)辦結(jié)后及時把歸集,、支取、貸款業(yè)務(wù)的資料檔案掃描載入電腦,，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理,。

推進(jìn)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。分中心按照“網(wǎng)辦為主，窗口兜底”的要求合理布局,，實(shí)行“分類受理審批”工作模式,，提升窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。

二是優(yōu)化大廳軟硬件設(shè)施,。在線下設(shè)立“支取”、“貸款”,、“歸集”窗口,，對無法一次性辦結(jié)的業(yè)務(wù)實(shí)行“窗口兜底”，指導(dǎo)群眾在線下窗口分類辦理,，同時完善大廳便民服務(wù)硬件設(shè)施，合理設(shè)置等候區(qū)和母嬰室,，為老年辦事群眾提供老花鏡,，讓服務(wù)更精細(xì)更貼心,。

2.保障事項(xiàng)無差別受理。分中心按照政務(wù)服務(wù)x.x建設(shè)要求,，全面梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，完善細(xì)化辦事指南中所需材料、辦結(jié)時限,、辦理流程、投訴渠道等程序性要素,，確保完整,、準(zhǔn)確、規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)無差別受理,、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。辦事指x過x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電腦端,、移動端,、市中心網(wǎng)站等途徑對外公開，實(shí)現(xiàn)同源管理,、同源發(fā)布,，提高辦事群眾知曉率,，打通群眾辦事“最先一公里”。

3.完善差評精準(zhǔn)化處理,。分中心著力提升“好差評”系統(tǒng)及“xxxx”投訴系統(tǒng)群眾意見反饋辦件效率及水平,。一是建立差評即時響應(yīng)和協(xié)調(diào)處置機(jī)制，明確業(yè)務(wù)事項(xiàng)辦件處理責(zé)任人員,，負(fù)責(zé)“差評”核實(shí),、協(xié)調(diào)處理和整改反饋，及時有效處理差評,，精準(zhǔn)改進(jìn)提升政務(wù)服務(wù)短板不足,。二是針對涉及x.x政務(wù)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)問題及市辦件系統(tǒng)反饋的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題開展核查，完善數(shù)據(jù)治理工作,，強(qiáng)化對服務(wù)評價率,、服務(wù)滿意率等服務(wù)質(zhì)量分析，加強(qiáng)評價結(jié)果應(yīng)用,，提升服務(wù)質(zhì)效,。

1.公款競爭性存放管理,。分中心在單位公款競爭性存放管理上,，嚴(yán)格按照市、縣關(guān)于單位公款競爭性存放管理的文件要求,，按照"公開,、公平、公正,、競爭,、效益"的原則，遵照招標(biāo),、投標(biāo),、開標(biāo)、評標(biāo)流程,，在投標(biāo),、開標(biāo)過程中進(jìn)行全程視頻直播監(jiān)督，防止串通投標(biāo),、弄虛作假及其他違法行為,，招標(biāo)結(jié)束后及時通過縣資源交易中心官方網(wǎng)站向社會公開招標(biāo)結(jié)果，接受社會監(jiān)督,，做到秉公辦事,、不徇私情。

市住房公積金管理中心工作總結(jié)篇四

中心注重進(jìn)行經(jīng)常性的政風(fēng)行風(fēng)教育,。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,，自覺抵制和克服“四風(fēng)”問題,，自覺接受辦事群眾監(jiān)督。為了進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),，提高黨員干部職工素質(zhì),，中心經(jīng)常性組織全體黨員干部觀看優(yōu)秀黨員和先進(jìn)個人事跡紀(jì)錄片，今年“七一”活動中再次組織黨員干部到廉政教育基地接受廉政教育和愛國主義教育,。積極深入小區(qū),、機(jī)關(guān)廠礦開展調(diào)研活動，征集整體提升的意見和建議,，在微信公眾平臺公布投訴和舉報(bào)電話,，堅(jiān)決制止不文明言談和行為，為文明單位創(chuàng)建夯實(shí)了監(jiān)督機(jī)制,，在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上積極整改,，使文明服務(wù)水平日漸提高。中心還積極貫徹落實(shí)市委,、市政府其他各項(xiàng)隨機(jī)工作,。在信訪工作中，我們制定了應(yīng)對突發(fā)事件處理辦法,。截止目前無一例違法違紀(jì)及上訪案件發(fā)生,。

市住房公積金管理中心工作總結(jié)篇五

2020年，我們中心在優(yōu)化服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、效能服務(wù)上下足了功夫，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,，服務(wù)對象對住房公積金的滿意度日益提升。

(一)開展“減證便民”行動,。精減辦理要件,，職工辦理提取、貸款等個人業(yè)務(wù)時,，不再要求單位為職工出具相關(guān)證明材料;對辦理業(yè)務(wù)所需的證,、照等，通過掃描儀等實(shí)現(xiàn)存檔電子化,，可實(shí)現(xiàn)信息共享的材料不再要求提供復(fù)印件,。通過開展“減證便民”行動，中心一共取消了60項(xiàng)材料,，其中直接取消38項(xiàng),，通過信息共享或網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)解決的取消了22項(xiàng)。

(二)積極推進(jìn)“不見面審批”,。單位繳存業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,，簽約網(wǎng)辦業(yè)務(wù)的單位156家,，個人網(wǎng)廳也已開通購房、還貸,、離職及退休的提取事項(xiàng),，受理業(yè)務(wù)796筆，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“零見面”,。同時,，管理中心將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)與公安、民政等部門數(shù)據(jù)共享,，落實(shí)與不動產(chǎn)登記部門數(shù)據(jù)信息對接,，建立與相關(guān)客戶、貸款合作銀行,、業(yè)務(wù)單位等交流平臺,，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、只進(jìn)一扇門,、最多跑一次”,。

(三)推行綜合柜員制。住房公積金柜臺全面實(shí)行綜合柜員制,，對窗口業(yè)務(wù)種類進(jìn)行大綜合,，使每個平行崗位上任何一個窗口均可獨(dú)立辦理住房公積金繳存、提取,、貸款和還款等各項(xiàng)業(yè)務(wù),。柜員由“專科”變?yōu)椤叭啤?，打破崗位“壟斷”、鏟除“吃拿卡要”的關(guān)口,、消除“苦樂不均”現(xiàn)象,，使辦事效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

市住房公積金管理中心工作總結(jié)篇六

(一)完善綜合服務(wù)平臺建設(shè),。根據(jù)住建部建設(shè)綜合服務(wù)平臺的要求,，中心多形式、全方位開通服務(wù)渠道,，目前已形成集“12329”客服熱線,、免費(fèi)短信、門戶網(wǎng)站,、網(wǎng)上營業(yè)廳,、微信公眾號于一體的服務(wù)體系。2020年上半年,，“12329”客服熱線提供人工及自助語音服務(wù)29.56萬個,，滿意率99.96%;免費(fèi)短信服務(wù)覆蓋率達(dá)到90.57%,，全市共有116.69萬人開通;中心門戶網(wǎng)站發(fā)布各類信息211條，受理網(wǎng)上在線咨詢1268件,，答復(fù)及時率100%;網(wǎng)上營業(yè)廳簽約單位達(dá)3.27萬家,，占應(yīng)繳單位數(shù)的67.87%，覆蓋繳存職工113.96萬人,，占應(yīng)繳職工數(shù)的87.55%;“xx公積金”微信公眾號關(guān)注人數(shù)已突破82萬,，目前已發(fā)送推文52次89篇，平均每月3次,。1月23日,，中心微信端個人網(wǎng)上業(yè)務(wù)新增租房提取業(yè)務(wù)，截至6月末,，已成功辦理租房提取4.1萬筆,，提取公積金2.66億元，是2020年全年租房提取業(yè)務(wù)量的3.01倍,。目前,，中心微信端可全程在線辦理退休提取、離開本市提取,、委托還貸簽,、解約、租房提取等業(yè)務(wù),，今年上半年,，共辦理微信端提取業(yè)務(wù)13.06萬筆，占同類業(yè)務(wù)量的89.27%,，極大節(jié)約了職工的時間成本和精力損耗,，提升了廣大職工的服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步深化了“不見面審批服務(wù)”改革,。

(二)全面增強(qiáng)服務(wù)效能,。一是推行“文明服務(wù)六步法”。為進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,，規(guī)范服務(wù)流程,，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，中心于今年3月起推行“站相迎,、禮貌問,、雙手接、快準(zhǔn)辦,、交接清,、微笑別”服務(wù)六步法，規(guī)范了員工服務(wù)禮儀,、站姿坐姿,、手勢表情,、文明用語及服務(wù)忌語等，中心柜面服務(wù)質(zhì)量顯著提升,。二是優(yōu)化銀行網(wǎng)點(diǎn)布局,。今年上半年，中心綜合考慮群眾需求,、各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量等情況,，撤銷2個銀行網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步合理配置了銀行網(wǎng)點(diǎn)資源,，優(yōu)化了網(wǎng)點(diǎn)布局,，現(xiàn)共有銀行網(wǎng)點(diǎn)62個，較好地滿足了繳存職工就近辦理公積金業(yè)務(wù)的需求,。三是開展新市民住房調(diào)研,。為落實(shí)中央決策部署，深入了解新市民住房需求,，加快推進(jìn)住房公積金制度改革,，中心按照省住建廳要求，對我市新吳區(qū)和江陰市開展實(shí)地調(diào)查,，多渠道收集本市新市民階層狀況,、住房使用情況、住房需求狀況等,，形成調(diào)研報(bào)告上報(bào)省住建廳,，為解決新市民住房問題，實(shí)現(xiàn)全體人民住有所居提供了真實(shí),、可靠的基礎(chǔ)性依據(jù),。

市住房公積金管理中心工作總結(jié)篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

近年來,，在市委市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，市住房公積金管理中心堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市中心工作,，堅(jiān)持以“規(guī)范、高效”為服務(wù)宗旨,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中心干部職工認(rèn)真履行部門職責(zé),，不斷提高管理水平和服務(wù)效能，統(tǒng)籌應(yīng)對疫情防控和推進(jìn)住房公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,，各項(xiàng)工作取得了較好的成效,。具體情況報(bào)告如下：

一、過去五年的工作情況,。

（一）各項(xiàng)指標(biāo)運(yùn)行良好,。

共計(jì)批準(zhǔn)提取住房公積金x億元（其中x年批準(zhǔn)提取x億元,，實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)的x%）；

共計(jì)產(chǎn)生增值收益x億元（其中x年產(chǎn)生增值收益x億元,，實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)的x%）,。上述指標(biāo)均位于省內(nèi)中上等水平，特別是住房公積金對房地產(chǎn)市場貢獻(xiàn)率,、住房貸款市場占有率持續(xù)處于全省前x位次,。

使用進(jìn)一步規(guī)范，騙提騙貸行為得到了有效遏制,，政策內(nèi)使用訴求得到充分釋放（主要為開啟了封存戶提取與賬面直接對沖提取等）,。

三是運(yùn)行安全穩(wěn)健。公積金個貸率,、使用率,、逾期率等風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)均保持在全省中等水平，合理區(qū)間,、可控范圍,。

（二）各項(xiàng)工作有力有效。

1.抓歸集管理,，持續(xù)推進(jìn)了公積金歸集擴(kuò)面工作,。一是積極加強(qiáng)政策宣傳，提高廣大職工群眾知曉度,。圍繞住房公積金互助性,、保障性功能屬性，全力做好政策的宣傳,、咨詢與解讀工作,，增強(qiáng)社會公眾對公積金制度的認(rèn)知與認(rèn)同，引導(dǎo),、激發(fā)和監(jiān)督各類主體依法或自愿建立住房公積金制度,。二是深入開展調(diào)查研究，科學(xué)謀劃精準(zhǔn)施策,。重點(diǎn)對非公企業(yè),、機(jī)關(guān)事業(yè)單位聘用人員、新型就業(yè)群體等開展走訪,，了解訴求意愿,，打通信息不對稱的堵點(diǎn)，深挖政策潛力,，研究制定破解我市公積金政策不平衡不充分的對策措施,，積極探索并推進(jìn)了住房公積金向新市民覆蓋這一熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，公積金政策的共享面進(jìn)一步擴(kuò)大。三是20x年首次啟動住房公積金繳存制度執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查工作,，積極發(fā)揮信用激勵約束機(jī)制促進(jìn)單位,、企業(yè)依法繳存公積金，并取得了較好的成效,。四是暢通了服務(wù)渠道,。全部歸集服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐市縣兩級政務(wù)中心，線上開戶,、匯繳等功能全面開通,，為公積金歸集繳納、基數(shù)調(diào)整,、異地轉(zhuǎn)移等工作提供了堅(jiān)強(qiáng)保障,。五是啟動存量問題整治工作。對歷年長期封存賬戶開展了清理,，至2021年底可清理約x個封存戶,，提取資金約x萬元,，使這一長期遺留問題逐步得到解決,，職工群眾的權(quán)益得到了維護(hù),。

2.抓審批管理,，規(guī)范了住房公積金使用行為。一是抓好內(nèi)控,。堅(jiān)持從增強(qiáng)廉政意識,、提高從業(yè)能力入手,，大力開展專業(yè)人士辦講座,、業(yè)務(wù)骨干上講臺等多種形式的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)教育系列活動,，促進(jìn)公積金管理服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力不斷提升，執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步規(guī)范,。二是修訂完善了業(yè)務(wù)受理,、審批、放款三分離制度,，對公積金管理中易出現(xiàn)的漏洞環(huán)節(jié)制定了嚴(yán)密的防控措施,，另一方面，通過加強(qiáng)與外部數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,、共享共治,，推動實(shí)現(xiàn)了x個審批要件信息共享，既提高了系統(tǒng)對虛假材料的自動識別能力,，又達(dá)到了“讓數(shù)據(jù)多跑路,、讓群眾少跑腿”的目的。近年來,，通過現(xiàn)場識別、會同有關(guān)部門協(xié)查等，共發(fā)現(xiàn)造假材料x多起,，移交案件線索x起,，追回資金x多萬元。三是充分運(yùn)用電子化稽查工具識別功能,，強(qiáng)力推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控和問題整改,，堅(jiān)持定期調(diào)度，對稽查發(fā)現(xiàn)的問題,，進(jìn)行集中會診并梳理歸類,，制定完善整改清單，嚴(yán)格遏制增量,，減少存量,，控制變量，公積金管理標(biāo)準(zhǔn)化水平得到進(jìn)一步提高,。四是深化“不見面審批”成效,。根據(jù)新建的綜合服務(wù)平臺的功能渠道，重新研制了線上服務(wù)指南,，公開了審批流程,、辦件要求和時限標(biāo)準(zhǔn)，并分批次組織了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提升了審批效能,。

3.抓資金營運(yùn)，推進(jìn)了住房公積金安全高效運(yùn)行,。一是加強(qiáng)資金統(tǒng)籌管理,。中心接收樅陽縣管理部后，迅速建立了市縣一體化資金管理機(jī)制,，及時將非必要的公積金歸集,、增值收益賬戶銷戶，實(shí)現(xiàn)市縣兩級公積金統(tǒng)籌使用,，發(fā)揮了資金規(guī)模效益,，化解了運(yùn)行中供需不平衡的矛盾。二是加大了對貸后停繳,、逾期還款治理力度,，研究出臺了公積金受托銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)代理考核辦法,，加大對失信違約行為懲戒力度,，確保了資金的及時歸繳和回收。近年來,，我市公積金貸款逾期率持續(xù)維持在x‰的較低水平,。三是圍繞貫徹新發(fā)展理念，制定發(fā)布了《關(guān)于開展住房公積金貸款對沖業(yè)務(wù)的若干規(guī)定》，暢通了資金循環(huán)途徑,，開辟了提前對沖還款渠道,，每年可為貸款職工節(jié)約利息支出約x萬元，實(shí)現(xiàn)了職工賬戶資金高效使用,，公積金使用不充分問題得到了有效治理,。四是靈活運(yùn)用利率工具并引入競爭機(jī)制,，通過活期協(xié)定存款,、大額定期存單等方式，在保證正常業(yè)務(wù)資金需求的前提下,，實(shí)現(xiàn)了賬面存量資金的最大效益,，公積金增值收益有了較大的增長。五是加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)度,，定期分析研判公積金運(yùn)行特征,、預(yù)期走勢，研究對策措施,，積極做好政策儲備,，做到預(yù)警在先，提高了公積金運(yùn)行質(zhì)量,。

4.抓深化服務(wù),，進(jìn)一步提升了公積金服務(wù)效能。一是“一門一窗一次”改革取得新成效,。所有事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心,，每一事項(xiàng)全部實(shí)行“一窗辦理，一次到位”,。公積金提取基本實(shí)現(xiàn)了“秒辦”,，公積金貸款涉及抵押、擔(dān)保等多部門事項(xiàng)可在半小時內(nèi)完成集中審批,，與此同時,，還建立了放款日督辦管理制度，確保了貸款及時發(fā)放,。二是線上線下一體化功能進(jìn)一步完善,。率先開辟了“一源五端”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了電腦端,、電視端,、自助端、移動端,、窗口端5種服務(wù)渠道,。全面開通了線上“一網(wǎng)通辦”功能,，同步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)廳、手機(jī)app等多平臺服務(wù),，全年線上辦件量位居全市第一,。三是“減證便民”要求得到再提升。實(shí)現(xiàn)了直聯(lián)支付,、跨行支付等功能，開通了與征信,、不動產(chǎn)登記等部門的共享渠道,，完成了x個審批要件的線上共享數(shù)據(jù)接口開發(fā)，無房,、低保,、償還公積金貸款等提取已實(shí)現(xiàn)“零材料”的目標(biāo)，各類事項(xiàng)平均材料數(shù)縮減到x,，遠(yuǎn)低于全省同行業(yè)平均水平,。四是深入開展公積金服務(wù)效能專項(xiàng)治理工作，制定了以制度建設(shè)為引領(lǐng),，以現(xiàn)代化信息技術(shù)為支撐,，以高效的監(jiān)督執(zhí)行機(jī)制為保障的效能提升目標(biāo)，推動了窗口服務(wù)效能長足進(jìn)步,。

5.抓基礎(chǔ)建設(shè),，進(jìn)一步提升了自身管理水平。一是完成新老系統(tǒng)切換并順利通過住建部“雙貫標(biāo)”驗(yàn)收,，實(shí)現(xiàn)了住房公積金自主核算,、直聯(lián)支付、跨行支付等諸多功能,，落實(shí)了“最多跑一趟”改革事項(xiàng),。同時實(shí)施了信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)保護(hù)項(xiàng)目，公積金資金安全得到充分保障,。二是建成住房公積金綜合服務(wù)平臺,，形成集門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳,、自助終端,、服務(wù)熱線、手機(jī)短信,、手機(jī)客戶端,、微信和微博綜合式立體化公積金業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，重新研制了服務(wù)指南,，公開了審批流程,、辦件要求和事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，公積金“隨時查、隨身辦”服務(wù)模式更加貼近職工需求,。三是區(qū)域協(xié)同聯(lián)動取得新進(jìn)展,。主動融入長三角一體化，成功對接長三角地區(qū)“一網(wǎng)通辦”平臺,，網(wǎng)廳,、手機(jī)app、x短信等多元化服務(wù)一體上線,，實(shí)現(xiàn)公積金諸多服務(wù)功能“全網(wǎng)通辦”,，達(dá)到了異地職工辦理公積金業(yè)務(wù)“零跑腿”目標(biāo)。四是強(qiáng)力推進(jìn)了住房公積金“跨省通辦”業(yè)務(wù)服務(wù),，完成“個人住房公積金繳存貸款等信息查詢”等全部x個事項(xiàng)“全網(wǎng)通辦”服務(wù)開發(fā),，設(shè)立“跨省通辦”服務(wù)專窗，通過“代收代辦”“兩地聯(lián)辦”等方式實(shí)現(xiàn)異地購房,、貸款職工“足不出市”辦理公積金業(yè)務(wù)功能,，服務(wù)開辦以來，共計(jì)辦理“跨省通辦”業(yè)務(wù)x余件,，公積金改革成效精準(zhǔn)惠及到每一名有需要的職工,。五是成功對接全國住房公積金微信小程序，實(shí)現(xiàn)了線上x*x小時全流程跨區(qū)域辦理公積金查詢,、個稅抵扣信息查詢,、繳存及貸款信息查詢、異地公積金轉(zhuǎn)移,、公積金提取等熱門公積金事項(xiàng),，并在我省率先實(shí)現(xiàn)服務(wù)渠道跳轉(zhuǎn)和異地轉(zhuǎn)移接續(xù)功能上線。截止目前,，共受理職工異地公積金轉(zhuǎn)移申請x余筆,，辦件量處于全省前列。六是立足“放管服”要求和職工訴求,，在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,，不斷升級改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)線上審批權(quán)限管控,，增強(qiáng)自動糾偏能力,，提升系統(tǒng)智能化水平。

6.抓法治建設(shè),，進(jìn)一步提升了住房公積金治理效能,。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)習(xí)宣傳。堅(jiān)持把遵法學(xué)法用法作為班子隊(duì)伍建設(shè)的重要任務(wù),，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)習(xí)近平法治思想,、《民法典》,、《住房公積金條例》等法治理論和法律實(shí)務(wù)，筑牢公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的法治保障,。二是重新修訂并出臺了x市住房公積金提取,、貸款、歸集三個管理辦法,，協(xié)同出臺了相關(guān)配套細(xì)則,，同步建立了政策解讀與互動渠道，并根據(jù)新出臺的管理辦法全面梳理和發(fā)布了各類事項(xiàng)清單,，同步修訂了線上線下辦事指南,，定期開展了依法依規(guī)從業(yè)的內(nèi)部督查。三是適應(yīng)新形勢的需要,，制定了《x市靈活就業(yè)人員繳存使用住房公積金細(xì)則》，規(guī)范了新市民繳存與使用住房公積金的標(biāo)準(zhǔn),，過去五年,，我市新增新市民繳存公積金x戶，使更多新型城鎮(zhèn)就業(yè)群體享受到公積金政策的紅利,。四是堅(jiān)持運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革,、推動發(fā)展，清除了一系列不成文,、不符合上級規(guī)定的做法,，并取消了一系列非必要的前置要求，清理了政策障礙,，極大釋放了需求潛力,。

并會同村“兩委”積極落實(shí)疫情、災(zāi)情期間各項(xiàng)幫扶政策,，有效保障了勞動力外出打工和農(nóng)產(chǎn)品銷售,，克服了疫情、災(zāi)情給脫貧攻堅(jiān)帶來的不利影響,。四是持續(xù)加大資金等要素投入,。過去五年直接投入村幫扶資金x萬余元，并積極協(xié)調(diào)社會幫扶資金協(xié)助建成了河塘護(hù)欄,、村級廣播站等基礎(chǔ)設(shè)施,，村“雙基”建設(shè)和人居環(huán)境得到了有效整治和明顯改善。五是提前謀劃,，主動作為,，順利完成脫貧攻堅(jiān)到鄉(xiāng)村振興幫扶單位身份轉(zhuǎn)變。選派了x名責(zé)任心強(qiáng),、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同志擔(dān)任鄉(xiāng)村振興幫扶村第一書記,、駐村工作隊(duì)長,，及時組織赴幫扶村開展對接和走訪調(diào)研工作，了解村情民情,、集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目現(xiàn)狀,、面臨的困難和下一步鄉(xiāng)村振興發(fā)展方向，積極為村兩委出謀劃策,，找準(zhǔn)提升村集體經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn),。今年以來，通過積極協(xié)調(diào),，幫助落實(shí)了x項(xiàng)農(nóng)田水利幫扶項(xiàng)目,。

（三）黨建工作扎實(shí)有效。

1．堅(jiān)持理論武裝,提高政治能力,。堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為班子建設(shè)的首要任務(wù),，制訂并印發(fā)了黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度，每年初精心擬定年度中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃,，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)制度,，全面系統(tǒng)地深入學(xué)習(xí)了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，及時跟進(jìn)地學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記考察安徽重要講話指示精神,、十九屆二中,、三中、四中,、五中,、六中全會精神，不斷從政治上把握大局大勢,，提高政治判斷力,、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,。不斷對標(biāo)對表,，積極推動長三角住房公積金“一體化”建設(shè)，強(qiáng)化住房公積金在住房保障體系和推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化中的作用,，為做到“兩個維護(hù)”,，打下了堅(jiān)定的思想和實(shí)踐基礎(chǔ)。

2．強(qiáng)化信念教育,，增強(qiáng)思想自覺,。一是加強(qiáng)共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想與中國特色社會主義共同理想教育，堅(jiān)持從馬克思主義基本理論和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的學(xué)習(xí)和教育中,，感悟真理的思想魅力,、實(shí)踐偉力，領(lǐng)會最新理論成果核心要義,、基本精神和內(nèi)在要求,，做到理論清醒,、思想自覺、行動自覺,，堅(jiān)定黨員干部的理想信念,。二是強(qiáng)化正面宣傳，及時做好黨中央重大決策部署的宣傳貫徹工作,，建立健全信息發(fā)布和政策解讀機(jī)制,，對職工群眾和社會公眾普遍關(guān)注的問題要及時關(guān)注、善于引導(dǎo),、積極回應(yīng),。三是嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)責(zé)任。堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng),，以思想建設(shè)為導(dǎo)向,，強(qiáng)化理論武裝，充分認(rèn)識意識形態(tài)工作的極端重要性,，提高干部職工的政治敏銳性和政治鑒別力,，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識、斗爭精神,，堅(jiān)決做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé),、守土盡責(zé),，牢牢掌握意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。按時上報(bào)意識形態(tài)工作報(bào)告和“傳育立行”教育工程開展情況的總結(jié),，適時開展意識形態(tài)領(lǐng)域安全和保密教育,。強(qiáng)化中心新聞外宣工作審核把關(guān)，加強(qiáng)中心網(wǎng)站,、微信公眾號等輿論陣地管理,，及時收集、回應(yīng)和處理網(wǎng)絡(luò)輿情,。

3．夯實(shí)黨建基礎(chǔ),，提升組織效能。一是進(jìn)一步規(guī)范了黨組工作,。制訂了《中共x市住房公積金管理中心黨組工作規(guī)則》并嚴(yán)格按照《規(guī)則》開展黨組工作,，把牢黨組“把方向、管大局,、促落實(shí)”這個重點(diǎn),，增進(jìn)班子成員間思想、工作交流,，落實(shí)經(jīng)常性的談心談話制度,，健全組織生活制度,，涵養(yǎng)政治文化建設(shè)，營造良好的政治生態(tài),。二是進(jìn)一步夯實(shí)了基層黨組織工作,。完成黨支部到黨總支升格，并開展了黨總支和x個黨支部換屆改選工作,，加強(qiáng)對各支部委員教育培訓(xùn)力度,，確保了各黨支部在教育、管理,、監(jiān)督黨員等方面更好地發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,。認(rèn)真落實(shí)“三會一課”制度，定期召開總支委員會會議,，中心班子成員每年為聯(lián)系支部開展講黨課,、送黨課活動，并主動以普通黨員身份參加支部各項(xiàng)活動,。三是扎實(shí)推進(jìn)群團(tuán)工作,。扎實(shí)開展關(guān)心關(guān)愛職工活動，積極維護(hù)女職工合法權(quán)益,，培育和打造干部職工的主人翁地位,。在“三包兩保”工作中注重發(fā)揮共青團(tuán),、志愿者服務(wù)隊(duì)等組織作用,，經(jīng)常性深入包保社區(qū)、路段和吹哨社區(qū)開展創(chuàng)建及相關(guān)公益宣傳活動,。疫情汛情期間,，班子成員帶頭到居住社區(qū)或指定地域值守，為打贏防疫防汛戰(zhàn)役做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

強(qiáng)化對會議決策事項(xiàng)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,，保證執(zhí)行有力，及時到位,。

開展批評教育,、約談x人次。五是積極加強(qiáng)與市紀(jì)委派駐紀(jì)檢監(jiān)察組的溝通聯(lián)絡(luò),，自覺接受其全面監(jiān)督,，積極貫徹各項(xiàng)部署要求。

未來五年,，市住房公積金管理中心將堅(jiān)持以新發(fā)展理念為引領(lǐng),，充分運(yùn)用好住房公積金政策工具，更好地發(fā)揮住房公積金制度在住房保障體系和促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康發(fā)展中的作用，為市縣“高品質(zhì)生活”提供政策保障,。

一是進(jìn)一步拓展住房公積金制度覆蓋面,，讓更多城鎮(zhèn)職工充分共享住房公積金改革成果。緊緊立足城鎮(zhèn)就業(yè)群體與就業(yè)方式新變化,，積極研究和破解住房公積金政策不充分,、發(fā)展不平衡的具體舉措和方法路徑，重點(diǎn)在解決新市民住房民生保障上提供政策支持,。

二是進(jìn)一步構(gòu)建科學(xué)完備的制度體系,，為廣大繳存職工提供更加公平、規(guī)范和可持續(xù)的政策保障,。緊緊立足城鎮(zhèn)居民需求新變化,，在充分兼顧不同群體合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)在存貸配比,、政策激勵等方面,，健全更加公平、更為有效的制度標(biāo)準(zhǔn),，更好的發(fā)揮住房公積金制度的互助性功能,。

三是進(jìn)一步構(gòu)建快捷、高效的運(yùn)行體系,，為住房公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供服務(wù)支撐,。積極跟進(jìn)改革的步伐，豐富完善線上線下一體化的服務(wù)渠道,，形成多功能,、多元化服務(wù)保障體系，不斷深化住房公積金“跨省通辦”事項(xiàng)功能,，推進(jìn)跨區(qū)域、跨領(lǐng)域共享平臺建設(shè),，做深做實(shí)區(qū)域一體化共建共享共治機(jī)制,，以高效的服務(wù)充分體現(xiàn)住房公積金服務(wù)為民屬性。

四是進(jìn)一步構(gòu)建規(guī)范,、穩(wěn)健的防控體系,，筑牢住房公積金運(yùn)行安全屏障。緊緊把握住房公積金民生屬性,，健全全周期防范和化解公積金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制和監(jiān)測手段,，建好風(fēng)險(xiǎn)防控平臺，用好電子稽查工具,，有效識別并及時化解公積金運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn),、隱患，保障資金安全、運(yùn)行穩(wěn)健,。

五是進(jìn)一步構(gòu)建維護(hù)房地產(chǎn)市場健康發(fā)展的功能體系,，更好地發(fā)揮住房公積金政策屬性。穩(wěn)步提高住房公積金在職工住房消費(fèi)中的占比,，積極用好公積金政策對綠色建筑,、節(jié)能建筑的支持作用，強(qiáng)化公積金保一限二禁三的保障性制度要求,。

市住房公積金管理中心工作總結(jié)篇八

1.對照市委第四巡察組梳理歸納的整改事項(xiàng),，全面認(rèn)領(lǐng)問題清單，明確責(zé)任主體,，限期整改落實(shí),，做到件件有著落、事事有回音,，堅(jiān)決把從嚴(yán)治黨要求貫徹落實(shí)好,，確保巡察工作取得實(shí)效。

2.深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,，開展“不忘初心,，牢記使命”主題教育活動，確保十九大精神在中心工作的各個領(lǐng)域得到全面貫徹落實(shí),。繼續(xù)做好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化,、常態(tài)化工作，嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”,、黨日活動制度,，繼續(xù)做好支部書記講黨課，組織各類人員參加黨的知識培訓(xùn),，全面落實(shí)組織生活標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)要求。

3.嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防控，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè),，扎實(shí)開展反腐倡廉教育,，提高干部職工防腐拒變能力，做好公職人員日常異常行為的管控工作,，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,。

4.繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，全面提升中心窗口標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化服務(wù)水平,，制定學(xué)雷鋒志愿服務(wù)全年活動計(jì)劃,，創(chuàng)新服務(wù)形式，提倡結(jié)對服務(wù),，建立服務(wù)基地,，建立常態(tài)化、制度化機(jī)制,。