總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

教師上半年個人工作總結(jié)篇一

時間過得真快,，20xx年到現(xiàn)在半年過去了。在過去的六個月里,，我學(xué)到了很多,。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能?；仡欉@半年,，公司陪我走過了一個很重要的階段，讓我了解了很多,。在此,，我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,，我才能在工作中得心應(yīng)手,，也只有有你的幫助，我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓,。下面我將把過去半年的具體工作總結(jié)如下：

首先,，認(rèn)真做好自己的工作

一、遵守倉庫職責(zé),，堅持做好發(fā)貨工作,，保證發(fā)貨準(zhǔn)確，努力改進(jìn)工作,，保證零投訴,；二是做好入庫驗收工作，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，保證庫存數(shù)據(jù)達(dá)到100%,；三是完成兩位工長臨時安排的工作，積極參與整理工作,，深化安全生產(chǎn)意識,，提出各種合理化意見,。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門溝通，確保物流系統(tǒng)正常有序運行,。

二,、嚴(yán)格依法辦事，自覺遵守各項制度

嚴(yán)格遵守倉庫制度,。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評,，并付諸實踐。不遲到,，不早退,，不曠工。工作認(rèn)真仔細(xì),，認(rèn)真核對向領(lǐng)導(dǎo)的匯報,，記錄日常工作并及時匯報；待人接物要有禮貌,，對待同事要誠實寬容,；辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅，工作不懈怠,，不打游戲,，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,。

三、存在的不足

有些事情是不能按規(guī)矩來做的,，光加強(qiáng)自己的毅力是不夠的,。

二是工作不夠大膽。我們應(yīng)該在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新和提高,。

第四、下半年的工作計劃

1,、始終注意交貨,。需要明確交付流程，更詳細(xì)更清晰,。要不斷總結(jié),、完善、完善,。

2,、要不斷提高自身修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象,，提高自己的服務(wù)意識和效率,，明確自己的工作重點和目標(biāo),。

3、對倉庫存在的問題提出積極合理的意見,。

比如倉庫飽和的問題,，發(fā)貨流程的問題，要在下半年深入討論并付諸實踐,。

上半年成品倉工作還算滿意,。對下半年的工作充滿信心，期待未來半年倉庫煥然一新,！

教師上半年個人工作總結(jié)篇二

（一）,、教學(xué)無細(xì)節(jié)，五認(rèn)真工作一絲不茍,。

一開學(xué)我們就與老師們利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間重溫“教學(xué)五認(rèn)真”,，從細(xì)從實做好工作。

繼續(xù)推行手工備課,，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的巡視和指導(dǎo),，重視學(xué)生作業(yè)的認(rèn)真與清楚。每一個月都不定期地對學(xué)校老師的教學(xué)五認(rèn)真工作進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)和考核,，及時地表揚先進(jìn),，指出不足。我們就一個宗旨：盡心盡力,，做好每一項工作,，為學(xué)校的發(fā)展盡自己的微薄之力。

重視每次的測試,。不管是大統(tǒng)考還是小測試,，我總是投入百分百的精力，從組織出卷到監(jiān)考,、閱卷和試卷的分析,，每一個環(huán)節(jié)都去關(guān)心，每一個環(huán)節(jié)都細(xì)心組織,，爭取考一次就要有一次的效果,，幫助老師們及時了解目前的教學(xué)狀況，及時調(diào)整教學(xué)方法,，提高教學(xué)效果,。在此同時重視差生檔案的建立，及時了解各班學(xué)生的進(jìn)步,。

（二）,、加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，提高課堂教學(xué)效果,。

本學(xué)期我對學(xué)校分給我的徒弟宋麗玲老師的工作是事事關(guān)心,，樣樣留心,。本學(xué)期只要是宋老師上課，之前我都幫宋老師分析教材,、研究教法,，設(shè)計出符合孩子特點和課標(biāo)要求的教案。這一學(xué)期我聽了宋老師很多課,，感到宋老師一天比一天進(jìn)步大,，不知宋老師感到?jīng)]有，反正我是看到小宋的進(jìn)步非常高興,，看到小宋的好學(xué)更是欣喜,，長江后浪推前浪，一浪更比一浪高,。其他年青老師的課我也時時關(guān)心,，從戴蓓老師到鄭晨燕、到李瑜,、到尹文華,、到遲小麗，只要有時間,，一定進(jìn)教室聽他們的課,，一邊向他們學(xué)習(xí)，一邊指導(dǎo)他們怎樣上好課,，把握好課堂教學(xué)的40分鐘時間提高教學(xué)效果,。

重視學(xué)校寫字教學(xué)的指導(dǎo)。周二周四我們開辟出來上寫字指導(dǎo)的15分鐘時間里,，我經(jīng)常巡視和指導(dǎo),，希望我們的老師能把我校學(xué)生的書寫提高到一個新的層次。

重視畢業(yè)班的教學(xué),，多次召開六年級畢業(yè)班教學(xué)會議。由于這一學(xué)期的時間緊教學(xué)任務(wù)重,，對于六年級來說就更為嚴(yán)重了,。因而一開學(xué)我們就召開了畢業(yè)班老師會議，商定本學(xué)期的教學(xué)工作,。每一個月月考結(jié)束又坐在一起商討畢業(yè)班教學(xué)工作,。各位老師各抒己見，群策群力,，出謀劃策,，大家都提出了許多寶貴的意見，為六年級的教學(xué)提供了許多的方案,。出為六年級畢業(yè)考出優(yōu)異的成績打下了較好的基礎(chǔ),。

（三）,、組織多種活動促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高。

1,、學(xué)科之間組織了多種競賽,。

（1）組織了三至六年級的英語書寫比賽，三月份組織對三至六年級的語文集體朗讀比賽,，本學(xué)期教導(dǎo)處根據(jù)學(xué)生的能力發(fā)展,，組織了一次詩畫作品的比賽，組織了三至六年級的作文競賽,。

2,、重視體育教學(xué)工作。盡管我校的體育教師特少,，但我們絲毫沒有降低對體育教學(xué)要求,。首先從廣播操入手。一開學(xué)我們教導(dǎo)處,、德育處和體育室就聯(lián)合對學(xué)生,、老師的廣播操進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。不僅在體育課上進(jìn)行指導(dǎo),，而且利用課余時間指導(dǎo)老師們的廣播操,，由各位班主任再進(jìn)班進(jìn)行指導(dǎo)。在廣播操指導(dǎo)的同時,，教導(dǎo)處在國旗下講話中對學(xué)生進(jìn)出場的姿勢,、步伐進(jìn)行了統(tǒng)一指導(dǎo)，會同德育處,、體育室每天對出操的路隊進(jìn)行評比,、亮分，一周一評比,，在國旗下講話中通報,，表揚先進(jìn)，指出不足,。經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練,，我們組織了全校性的廣播操比賽，學(xué)生的廣播操從出操到每一個做操的動作不僅整齊,，而且規(guī)范有力,。成功組織了第四屆體育節(jié)。

3,、藝術(shù)活動有了提高與進(jìn)步,。今年我校音樂組的陳小平老師自編自導(dǎo)的女子小合唱代表埤城中心小學(xué)去丹陽參加比賽獲得了二等獎；六一兒童節(jié)成功舉辦了一次文藝演出,。各班各盡其才,，有舞蹈,、有相聲、有小品,，更多的是體現(xiàn)我校特色的——詩伴舞,、唱詩、詩朗誦,、詩演唱等,，充分展現(xiàn)了我們埤小學(xué)生的綜合素質(zhì)和我校的辦學(xué)特色。美術(shù)組今年也取得了豐厚的成績：雙龍杯比賽有許多學(xué)生獲獎,，參加丹陽市的“巴菲特”杯比賽也有學(xué)生獲獎,。

4、配合校長室做好學(xué)生參加社會實踐活動,。三月份組織安排學(xué)生去蘇州樂園,、常州恐龍園參加社會實踐。從車次的安排,、學(xué)生老師的組織與搭配,，無一不仔細(xì)推敲，合理安排,，保證了這兩次社會實踐活動的圓滿成功,。

我平時積極參加政治學(xué)習(xí)，堅持黨的方針政策,，積極投身新課程改革的浪潮中,，投身于教育教學(xué)的科研活動中。堅持出滿勤,、出好勤,，熱情主動地參與學(xué)校的各項活動，并保質(zhì)保量地完成各項工作,。

本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任五年級數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù),。白天在學(xué)校忙著行政的事務(wù)，晚上回家要忙著批改作業(yè),、做第二天上課的課前準(zhǔn)備,，天天和女兒一起忙著做功課。星期天利用在街上看店的時間,，靜下心來分析下一周的教學(xué)內(nèi)容,，寫好一周的教案,，天天清,，周周了，所以盡管今年的手工備課工作量大,，但我沒有一次要忙著補備課,，忙著批改幾天的作業(yè),，一切均在井然有序地進(jìn)行。對學(xué)生的輔導(dǎo)我更是利用點滴時間,，連星期天都搭上了,，欣慰的是孩子們的成績都有所進(jìn)步。

這一學(xué)期對我來說,，既是忙碌的又是充實的同時也是收獲的一學(xué)期,。本人剛加入中國共產(chǎn)黨，本科的學(xué)習(xí)由于刻苦認(rèn)真又順利畢業(yè)拿到了畢業(yè)證書,。繼續(xù)參加市小語骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，從不無故不參加活動，在活動中積極參與討論,，爭取學(xué)更多的知識,。

教師上半年個人工作總結(jié)篇三

這半年來，我在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，堅持為指導(dǎo),，緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé),。

半年來，思想?yún)R報專題能夠積極參加中心組織的各項學(xué)習(xí)活動,，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了,，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致,。同時,，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn),，共同提高。工作上對照先進(jìn)同事找差距,，查問題,，找不足，自己在思想,、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,，為此，我本著對患者負(fù)責(zé),、對中心負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項工作。

1,。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。堅持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。

2。堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻(xiàn)給社會,，把愛心捧給患者,，從而保證了各項工作的質(zhì)量。

作為中心的一員,，知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。同時,，嚴(yán)格要求自己,，不驕傲自滿，堅持以工作為重,，遵守各項紀(jì)律,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，樹立了自身良好形象,。

半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,，工作雖然取得了一定成績,，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中,，要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

教師上半年個人工作總結(jié)篇四

時間過的真快，不覺中半年過去了，招生取得一點點成績,，但與公司的要求距離還很遠(yuǎn)，所以我們要不斷學(xué)習(xí),，提升個人綜合能力,，繼續(xù)服務(wù)好社會大眾，為公司的發(fā)展盡微薄之力,。

首先,，業(yè)績的取得是團(tuán)隊凝聚力的體現(xiàn)，個人再有能力那也是有限的,，團(tuán)隊抱團(tuán)方能把事情做大,，招生部人員心往一塊想，勁往一塊使,，遇到問題共同討論,，想對策克服困難。

根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo),，作了月度目標(biāo)分解,，緊扣月目標(biāo)量，根據(jù)市場淡旺季,，下達(dá)招生部每月目標(biāo)量,。

如何利用好公司現(xiàn)在資源，所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,，必須持有高育兒證,，當(dāng)然，學(xué)員就是不做月嫂,，他們掌握的高育知識,，用在育兒方面，也會提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻(xiàn)的,。今年學(xué)校增加了公共營養(yǎng)師,，我們對所有醫(yī)院加盟項目，加大力度宣傳,，不斷跟進(jìn),，作好動員，收獲很大,。同時也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的優(yōu)勢,，向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發(fā)展模式。

不怕艱苦,，奮勤耕耘,，才有收獲，天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團(tuán)隊講的,，做任何事情只有用心想法子,，盡心去做了，一定會有回報的,。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,，但外面的訂單不會來找咱的。所以,，只有跑出去,，日復(fù)一日，每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,，我們也不斷接到學(xué)員報名的電話,，所以，招生部同事常講的玩笑話,，“我們天天城區(qū)一日游,，天天在外賞風(fēng)景，羨慕吧”,。艱苦帶來了快樂,，汗水換來了回報。

職業(yè)培訓(xùn)市場的激烈競爭,，無疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競爭,，培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線。招生人員的素養(yǎng),，熱情的接待服務(wù),，讓學(xué)員愿意來學(xué)習(xí),，放心把學(xué)費交給我們,。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑,，好多學(xué)員自動找上門來,，這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚廣大。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力,，才能持續(xù)壯大,，長久發(fā)展,。我們的工作為學(xué)校誠信辦學(xué)提供了無盡的活力,，從未發(fā)生過學(xué)員投訴事件,，獲得了學(xué)員及社會和相關(guān)用人單位的信任。

人們常說,，世上無難事,，只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,，去年做了一段時間家政服務(wù)工作,，今年初，公司讓我做招生,，開始心里沒底有些膽怯,，但我接下來了，認(rèn)為從管理到銷售收獲挺大的,。

1,、招生部有的員工還有潛力，進(jìn)一步的發(fā)揮,。

2、銷售的知識還要進(jìn)一步提升,，銷售的技巧有待提升。

3,、團(tuán)隊合作還需要加強(qiáng)，互相取長補短,，把集體的力量發(fā)揮到極致,。

1、努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),。

2,、增加新血液，不斷擴(kuò)大市場份額,，提升招生業(yè)績。

3,、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作,。

4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的`落實和培訓(xùn)工作,。

5,、招生部和培訓(xùn)部組合，更好的服務(wù)于學(xué)員,，提長培訓(xùn)質(zhì)量,，提高工作效率。

教師上半年個人工作總結(jié)篇五

20,，在_領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心,、指導(dǎo),、幫助下，以服務(wù)群眾為工作中心,，以樹立我行良好的形象為工作手段,，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去,，提高了柜面工作效率,，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將年柜面工作總結(jié)如下：

一,、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù),。

在工作中,，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情,、認(rèn)真細(xì)致,，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客,，為了一切顧客，為了顧客的一切,?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣,、關(guān)心,、體貼、溫暖,。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，對每一件事和每一項工作，負(fù)責(zé)到底,，做好任何工作,。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬,、肯奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作,。我深知,，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來,、滿意而去的表情,。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評,。急客戶所急,、想納客戶所想，滿腔熱情,、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二,、愛崗敬業(yè),，爭創(chuàng)一流,。

堅持立足崗位,、踏實工作、愛崗敬業(yè),，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,，我積極提高自身履行職責(zé)的能力,，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作,。在工作中做到正確的認(rèn)識自己,，真誠的對待她人，認(rèn)真的對待工作,，公平的對待管理,。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范,，熱情周到,，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水,、一個微笑,、一聲問候。工作日清日結(jié),，日事日畢,?！皼]有，只有更好”,，服務(wù)不單單要有意識,，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶,。用真誠的服務(wù)、真心的微笑,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意,。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,，我們不能有任何松懈,，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,，開展各種形式的客戶的營銷方案,。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平,，不斷提高老客戶的忠誠度,。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),，提高我行的營業(yè)額,。

在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,，還積極協(xié)助會計主管,、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)不遺余力的去完成,。在每周開展的例會工作中,，仔細(xì)做好會議中的重點內(nèi)容。

三,、愛崗敬業(yè),，不斷提升自我。

“學(xué)無止境”,，只有通過不斷學(xué)習(xí),，不斷。

在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合,、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合不僅如此,，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。

__各項工作的順利開展,，離不開一支強(qiáng)有力的隊伍做后盾,。加強(qiáng)授權(quán)隊伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,，做到全面細(xì)心處理各項業(yè)務(wù),，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),，建立健全維修,、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠,、控制風(fēng)險的原則,，對客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán),。

在今年,，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險防范，把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,，使內(nèi)控成為自己的自覺行為,，切實做好內(nèi)控工作,，確保不發(fā)生任何差錯,。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點,，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患,。

上半年，是忙碌的半年,，更是收獲的半年,。雖然在即將過去半年取得了一些成績，但是時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這就需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧,，適應(yīng)四周環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足,。

教師上半年個人工作總結(jié)篇六

一轉(zhuǎn)眼,，2017年已經(jīng)過去一半了?；厥走@半年有收獲有不足,，只有通過工作總結(jié)中不斷的摸索，不斷的改進(jìn),。以下是小編為大家準(zhǔn)備的幾篇2017年上半年個人工作總結(jié),。

時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間已到2017年中旬,，回首這過去的半年,，收獲頗豐。

17年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展,，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí)，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,，工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,，在這17年上半年即將過去，下半年工作階段就要開始,，有很多事情需要認(rèn)真的思考一下,，進(jìn)行總結(jié)和回顧。

總結(jié)上半年工作中的經(jīng)驗與不足,，為下一階段工作更好的展開做好充分的準(zhǔn)備,。

回首過去的6個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會，再加上自己的努力,，做了很多事情,，感覺非常的充實。

特別是在做以下事情的過程中,，受益匪淺,，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一切并沒有虛度,。

今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機(jī)會,，第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟(jì)州島,、黃山,，第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗，也做出了明顯的成績,，雖說未能爭取到參加美國的名額,，但也去了歐洲，并和領(lǐng)導(dǎo)一時同去,。

在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當(dāng)中,，本人學(xué)到了很多知識，受益匪淺,。

如再有機(jī)會還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游,，和領(lǐng)導(dǎo)在一起時時能充實自己。

第二季度我去了黃山,，到了黃山領(lǐng)悟到一句話,，中國有句話：讀萬卷書不如行萬里路，自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義,。

責(zé)任心和服務(wù)精神,。

這是我們八區(qū)中很重要的一點，可以說是精髓之一,。

每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,，我個人認(rèn)要想做好這份工作,。

我個人認(rèn)為有五點。

1,、時間管理,，2、勤奮敬業(yè),，3,、服務(wù)，4、奉獻(xiàn),，5,、責(zé)任。

一個沒有責(zé)任心的人,，就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人,。

可以說，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,，也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的最基本素質(zhì),。

學(xué)會做人做事，正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,，在處理與相關(guān)主體的時候，需要拿捏好分寸,，嬉笑怒罵,，收放自如。

回首過去,，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績,，當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,，但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

第一,、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,，不斷完善自己,。

學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人,，要時刻保持著一顆虛心上前的心,。

第二、加強(qiáng)客戶資料的整理,，這點在過去的一直都做得不好,，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

第三,、加強(qiáng)產(chǎn)品和知識上的學(xué)習(xí),。

這是目前我欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊知識,。

作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識,，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,，操作起來心里也不夠踏實。

公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn),，那是再好不過,。

第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,，加強(qiáng)工作的計劃性,，從而提高工作效率，在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作,，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

增強(qiáng)自己工作的計劃性,，避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),，并改變自己急性子的性格,。

第五、如果有機(jī)會,，要多出去開發(fā)客戶,，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力,，發(fā)揮更大的作用,，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之,，我要從自身的實際情況出發(fā),，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,，不斷完善各個方面的能力,，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作,，積極進(jìn)取,，與部門同事團(tuán)隊作戰(zhàn)，通力合作,，盡我自己最大的努力做好本職工作,，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年已經(jīng)過去一大半了,，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。

所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一,、塌實做事,，認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高,。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。

力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的,。

分析客戶的同時,，必須建立自己的客戶群。

根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。

在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小，但是成功率比較高,，價格也可以做得高些,。

像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。

他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,，因為他們有這方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二、主動積極,，力求按時按量完成任務(wù)

每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量,，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃,。

拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案，做預(yù)算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會主動找到我們的2017年銷售員上半年工作總結(jié)工作總結(jié),。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。

當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題,，讓他放心,，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,。

很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四,、堅持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。

首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,，并跟我們的作個比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,，從而做到在客戶面前揚長避短,。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題,。

只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

六,、后半年的計劃

在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,，她半年的銷售額是15萬多,，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上。

雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,，但是大家面對的同一個市場,，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們,。

我要給自己定一個明確的目標(biāo),，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右,。

同時要制定一個銷售計劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分,，小到每一個客戶,。

這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),，拜訪客戶比較盲目,，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少,，所有在后半年要改變辦法,，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績,。

xx年是**公司在全體員工的.共同努力下,，**專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額,、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,。

現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)

一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),，結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指示精神,，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。

面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),。

“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的,，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。

對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策。

對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理

對策二：細(xì)分市場,，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析,。

我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場,，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢，我們確定了油罐車,、化工車,、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購市場,、零散用戶等市場。

對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。

對相關(guān)專用車市場,，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門,，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài)。

在市場上樹立了良好的品牌形象,，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量,。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在,，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。

在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞,。

結(jié)合這個特點,，我們確定了人人收集、及時溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng),。

同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn),。

增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率,。

教師上半年個人工作總結(jié)篇七

經(jīng)過上半年的辛苦工作,，我從中獲得了更多的經(jīng)驗和心得。與此同時我還要在此感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,，讓我用不懈的努力在實實在在的工作中換回了應(yīng)有的回報,。

總結(jié)起來，上半年的工作還是很不盡如人意的,，自己的工作業(yè)績總是不見起色,。雖然自己每天都在不斷的努力為自己的業(yè)績在拓寬新的客戶群，同時也在不斷的對老客戶進(jìn)行保險的推銷,。

可是上半年的工作業(yè)績總是空有努力而不見成效,，對于這樣的情況我也是心急如焚，天天都在思考著怎么樣去把自己的業(yè)績提升上去,，因為身邊的其他同事的業(yè)績都在蒸蒸日上,，而我卻是月月見底,，真的是壓力大，心情急,。這可能也是影響業(yè)績的主要原因,，形成了上半年業(yè)績不佳的惡性循環(huán)。

在下半年即將到來之際,，我做出了新的規(guī)劃和目標(biāo),。首先對新老客戶進(jìn)行更多更詳盡對保險產(chǎn)品的推薦與講解，讓更多的客戶可以認(rèn)可我們公司的保險產(chǎn)品,。其次改善自己的營銷策略,，拓寬視角去做更多更有質(zhì)量的新單。力爭做出漂亮的業(yè)績,，為自己打一個完美的翻身仗,。

對自身也應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改善推銷的方式,，這樣才可以讓客戶更愿意地去聽我講解產(chǎn)品,，大大增加了完成簽單的機(jī)率。最后我想說我會做到我說什么做什么,，做什么說什么,，為下半年的業(yè)績拼盡全力，做一個更好的自己,。

教師上半年個人工作總結(jié)篇八

今年上半年,，本人在單位各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室同事的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況和存在的不足總結(jié)如下：

一,、工作情況

一是對領(lǐng)導(dǎo)交辦及兩辦定期調(diào)度的每一項工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間,，按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。今年上半年共起草有關(guān)情況匯報,、活動方案、總結(jié)等文件30余份,。

二是按期調(diào)度我局重點工程進(jìn)展及上級領(lǐng)導(dǎo)分管科室工作情況,。全面、準(zhǔn)確地了解和掌握當(dāng)前工作的開展情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況。

三是協(xié)助完成《**年鑒》供稿任務(wù)及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計工作,。

四是利用空余時間,，編寫工作信息，上半年共被各級媒體采用信息10余篇,。

二,、存在的不足

回顧半年來的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

一是由于個人能力素質(zhì)不夠高,，公文寫作水平有限,，有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。

二是與局屬各單位,、科室溝通時語言缺乏力度,，造成工作時往往處于被動。

三是對全局工作情況掌握不細(xì),，()對一些工作還不能主動、提前的謀思路,、想辦法,。

三、下半年的工作打算

一是自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，重點學(xué)習(xí)公文寫作,。結(jié)合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的公文寫作水平,。

二是加強(qiáng)與局屬各單位科室之間的溝通，增強(qiáng)語言力度,，嚴(yán)肅工作程序,，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實效,。

教師上半年個人工作總結(jié)篇九

我局一直高度重視群眾來信來訪工作,，對處理信訪案件建立一套完善的規(guī)章制度。同時,，我局本著“熱情主動,，有訴必應(yīng)，及時處理，迅速反饋”的原則,，妥善處理群眾來電來訪,，切實維護(hù)了群眾的環(huán)境權(quán)益，得到了群眾的好評,。

2,、全面落實秸稈禁燒工作，著力提升轄區(qū)空氣質(zhì)量,。

我局始終把做好秸稈禁燒提高轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量作為一項重要工作來抓,，為確保在秸稈禁燒期內(nèi)“不著一把火，不冒一處煙”,，我局早打算,、早安排，成立相山區(qū)秸稈禁燒領(lǐng)導(dǎo)小組,，實行逐級分包,、責(zé)任到人、上下聯(lián)動,、部門協(xié)調(diào)的機(jī)制,。全面實現(xiàn)秸稈禁燒，使空氣污染得到有效控制,。

教師上半年個人工作總結(jié)篇十

今天是20xx年8月3日,，20xx年已經(jīng)過去了一半，周五的時候工作已經(jīng)分配的當(dāng),，心里面的大石頭也算是落地了,，工作地點不好不壞，不是最好,，也不是最壞,，發(fā)展?jié)摿o限，主要還是看個人能力,，這幾周過得渾渾噩噩,，懶惰，做事情拖拉,，是應(yīng)該制定一個計劃好好的堅持并執(zhí)行下去,，才不至于失了目標(biāo)。在制定計劃方面,，遵循這幾點原則：一是要有既定的可執(zhí)行的具有指導(dǎo)意義的目標(biāo),，二是計劃內(nèi)容不脫離實際，不要給自己太大的壓力,，三是以工作為主,，興趣為輔,，工作內(nèi)容主要以總結(jié)和熟悉業(yè)務(wù)操作內(nèi)容，點鈔,，營銷經(jīng)驗總結(jié)為主,，目的是通過半年后的轉(zhuǎn)正考試，在興趣方面,，主要以學(xué)習(xí)英語和閱讀勵志,、成功學(xué)、營銷學(xué),、名人傳記,、哲學(xué)類為主，四是時間安排,，在以保證工作質(zhì)量的為前提的情況下,，依照第三條原則。計劃的制定有助于對目標(biāo)和心態(tài)的調(diào)整,，從而從根本上激勵自己向前發(fā)展,。

從20xx年2月份以來，2月份的主要工作是工作簽約,，從過完年之后的2月份一直到拿畢業(yè)證書的6月份,，這其中的4個月主要工作是寫畢業(yè)論文，完成離校手續(xù),，回家練車,，雖然的確沒有出去旅游，但是從我個人的觀點來看,，這四個月是浪費了的,，因為沒有好好的利用起來，在學(xué)校的最后時光也不知不覺的溜走了,。進(jìn)入六月份，在六月中旬的時候參加了工作培訓(xùn),，并于7月4日開始實習(xí)到8月4日正式簽約,，雖然工資可能要9月份才會發(fā)，但是至少簽約之后工作是定下來了,。再說培訓(xùn)事宜,，培訓(xùn)主要圍繞基本業(yè)務(wù)技能（點鈔、翻打船票,、dcc上機(jī)操作）來展開,，培訓(xùn)過程也有苦有樂，不過那些都是過去的事情了,，今天只是做一個小總結(jié),，之后的一個月是站大堂,，對于這一個月，我的感受是：除了做好自己的工作之外,，還是要堅持營銷,，這其實是一個積累經(jīng)驗的過程，從不會分辨客戶到學(xué)會分辨客戶,，再來就是要對自己的產(chǎn)品有很詳細(xì)的了解,，做到專業(yè)。

再來說說關(guān)于計劃的時期,，其實對于現(xiàn)在的我來說,，今年下半年將會是打起精神的半年，也是要積極調(diào)整的半年,，因為才參加工作,，難免會遇到很多難以預(yù)料的問題，這就需要我調(diào)整自己的心態(tài),，不要想太多,，給自己太大的壓力，多看書多閱讀,，用平靜的心情度過這半年,。

教師上半年個人工作總結(jié)篇十一

把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點,。工作的規(guī)律特點來自于日常的分析,、判斷、思考,，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié),。在這方面，自己一直堅持記錄工作感悟,，堅持辦文之后的歸納和整理,，堅持定期回看和總結(jié)，把握各項任務(wù)的不同的要求,，把握各項工作的不同內(nèi)容,。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟,。

前置學(xué)習(xí),。根據(jù)崗位特點，著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性,、有序性和動態(tài)性,。建立知識儲備目錄，圍繞單位中心工作,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點,、近期工作安排等,，提前著手搜集整理書籍、報紙,、互聯(lián)網(wǎng),、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容,。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,，并及時向其他同事學(xué)習(xí)。

溝通協(xié)調(diào),。自己工作過程中不斷揣摩和體會,，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時,，做到“底數(shù)清,、情況明”，與上級單位溝通時,，做到“兩個明確”,，明確工作的具體要求，明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時,，做到“堅持原則,，注重技巧”，在確保工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,，爭得基層的理解,，保持良好的關(guān)系。