我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。通過記錄心得體會,,我們可以更好地認(rèn)識自己,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃自己的未來,,為社會的進(jìn)步做出貢獻(xiàn),。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
置業(yè)顧問心得體會篇一
置業(yè)顧問——一份特殊而又充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),。作為一名置業(yè)顧問,我有幸親身體驗(yàn)了這份工作的種種苦與樂,。在這個過程中,,我不斷學(xué)習(xí)與成長,積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,。下面我將分享一些心得和體會,,希望能對同行有所幫助。
首先,,作為置業(yè)顧問,,對產(chǎn)品的了解和研究是至關(guān)重要的。在我剛剛踏入這個行業(yè)的時候,,我發(fā)現(xiàn)自己對于所銷售的項(xiàng)目知之甚少,。正如某位前輩告訴我,“只有親身體驗(yàn)過,,才能真正了解”,。因此,我花費(fèi)了很多時間去了解市場和了解項(xiàng)目本身,。通過和開發(fā)商的深入交流和進(jìn)行一些實(shí)地考察,,我逐漸掌握了產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)。當(dāng)我有足夠的了解時,,我能夠更好地為客戶解答疑慮,,提供專業(yè)的建議,為他們的置業(yè)決策提供支持,。
其次,,溝通能力是成為一名優(yōu)秀置業(yè)顧問的關(guān)鍵。在這個職業(yè)中,,與客戶的溝通至關(guān)重要,。首先,我們需要傾聽客戶的需求和意愿,,了解他們想要的房屋類型,、地理位置和價格范圍。然后,,我們需要通過適當(dāng)?shù)姆绞较蚩蛻艚榻B合適的產(chǎn)品,,并解答他們的疑問和顧慮,。在這個過程中,我們需要用清晰簡潔的語言表達(dá)自己的建議和觀點(diǎn),,使客戶能夠理解和接受,。在后續(xù)的跟進(jìn)中,及時與客戶反饋項(xiàng)目的最新進(jìn)展情況也是一項(xiàng)重要的工作,。通過與客戶的良好溝通,,我們能夠建立起互信的關(guān)系,加深彼此的了解,,從而提供更好的服務(wù),。
再次,熱情和耐心是我們工作中必不可少的品質(zhì),。作為一名置業(yè)顧問,,我經(jīng)常需要處理客戶的疑慮和焦慮。有些客戶可能因?yàn)閷κ袌霾涣私饣蛘邔彿窟^程的不熟悉而感到不安,。在這種情況下,,我需要耐心地為他們解答問題,并及時提供幫助和建議,。另外,,有時客戶可能會有很多疑問,我們需要耐心地進(jìn)行解答,,直到他們完全明白,。盡管有時候這可能是一個耗時的過程,但只有提供了足夠的關(guān)心和耐心,,我們才能贏得客戶的信任和合作,。
此外,靈活性在置業(yè)顧問的工作中也是非常重要的,。每個客戶都有自己獨(dú)特的需求和預(yù)算,,我們需要根據(jù)客戶的要求來調(diào)整我們的服務(wù)。有時候,,我們需要快速適應(yīng)客戶的變化,,并為他們提供新的方案。在這個過程中,,我們需要靈活應(yīng)對,,尋找到最合適的解決方案。此外,,市場也是時刻在變化的,,新的項(xiàng)目不斷涌現(xiàn),我們需要及時跟蹤市場動態(tài),以便為客戶提供最新的信息和機(jī)會,。
最后,,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我是我作為一名置業(yè)顧問所堅(jiān)持的原則。這個行業(yè)競爭激烈,,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,才能不被淘汰。通過參加各種培訓(xùn)和行業(yè)交流活動,,我不僅增加了專業(yè)知識,,更提升了自己的銷售技巧和人際交往能力。同時,,不斷學(xué)習(xí)也是為了更好地服務(wù)客戶,為他們提供更高質(zhì)量的置業(yè)咨詢,。
總之,,作為一名置業(yè)顧問,我深知這個職業(yè)的辛苦和挑戰(zhàn),。然而,,通過不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí),我不斷提升自己,,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,。我相信,在這個職業(yè)中,,只有真心關(guān)心客戶,,用心服務(wù)他們,才能獲得成功和滿足感,。我愿意將我的經(jīng)驗(yàn)和體會分享給更多的同行,,并與他們一起成長和進(jìn)步。
置業(yè)顧問心得體會篇二
20xx年,,既是新的一年,,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,,對生活,,對工作,我有著太多的期望和夢想,。雖然近期政府頻繁公布房市新政,,從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化,再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制,。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,,同時更有許多人開始預(yù)測新一年房價必然下跌。但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,,我認(rèn)為,,在新的一年,錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺,。
首先,,近十年以來,無錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過之外,,在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢,,可見其大勢是穩(wěn)步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的,,也和無錫在過去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān),。相比周邊其它城市,無錫房價原本就算低的,,如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來講的話,,那么錫城的房價還大有上升空間。因此,,哪怕像北京,、上海、深圳這些大城市房價下跌,,無錫也不必須會降價,。
另外,房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的,。照目前來看,,未來幾年,無錫房市仍存在超多的剛性需求,。從去年開始,,圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造,無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程,。未來幾年,,伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動工,將會出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求,。我在渠道部門任職時,,曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路,、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,,對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜,、崇寧弄這些區(qū)域里面,,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米,,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,,多則每平米能拿到上萬的補(bǔ)償金,。很多人都是因此而暴富,并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購置高檔商品房,。在慶豐里,、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面,,也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購買商品房,,這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外,,像金科在區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣”,,之所以在xx年上半年度賣得如此火爆,除了整個市場的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外,,周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一,。
當(dāng)然,由于區(qū)域不一樣,,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,,隨著時代的發(fā)展,,人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業(yè),,追求人居夢想以及投資消費(fèi)將成為主流,。中國目前的.人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn),。再者,,由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時光又有所增加,,“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪,。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向,。
再展望一下我所銷售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,,差不多在六七月份會有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費(fèi)水平,,而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,,屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個個區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑,。另外,,隨著廣益路與通江大道的貫通,新公交路線的開發(fā),東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ),。并且,,政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個不小的利好。
置業(yè)顧問心得體會篇三
整個4月認(rèn)購1300萬左右,,簽約1200萬左右,,其中兩套因工程抵款,尚未簽約,。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬的認(rèn)購,。在這個過程中,我對置業(yè)顧問這個工作有了更多的認(rèn)識,,也學(xué)習(xí)到了很多東西,,具體如下:
好的心態(tài),對待問題,,能從辯證的角度來看待問題,。從xx部進(jìn)入銷售部,在很多人看來不是一件好事情,,是一個比xx部還不穩(wěn)定的工作,,時時都有走人的危險。但是從另外一個角度想,,見習(xí)置業(yè)顧問,,可以讓我在個人能力上得到更多提升,反而成了好事,。在對待客戶上,,心態(tài)也很關(guān)鍵的,每進(jìn)來一個客戶,,你都必須要耐心,,而且要心里充滿希望,相信他們是來看房子的,,而且我們的房子很適合他們,,他們也會很喜歡。很多時候,,我們自己對自己的產(chǎn)品沒有信心,,對自己的客戶也沒有信心,,其實(shí)很多猶豫的客戶,,只要自己多積極一點(diǎn),說不定就能成交了,。
好的專業(yè)知識,,客戶才會更加的信任你,,這就需要我在工作中不斷對自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前,,很多時候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給,,要賣高價,對個人來說,,賣了高價,,只是多是10多塊的提成但是對客戶來說,可以節(jié)省很多錢,。擔(dān)任置業(yè)顧問以后,,我明白,高價銷售,,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,,從小的方面來說,很多時候不是不給折扣,,而且談判結(jié)果就是這樣了,,如果在提到更多優(yōu)惠,可能物極必反,,最后反正沒有辦法達(dá)到成交,。總之,,技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí),。
和xx的幾個物管都有接觸,他們都是年輕人,,雖然他們是物管,但是他們也有自己的理想,,xx說她以前是一個銷售部的實(shí)習(xí)生,,和xxx是一起工作的,后來因?yàn)楦鞣N原因而做了物管,,但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作,。xx也很憨厚老實(shí),他是為了還債而從事物管,,但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問,。每個人都有夢想,但是并不是每個人都愿意為了自己的夢想而付出,,實(shí)現(xiàn)夢想需要苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,,我應(yīng)該很榮幸,所以,,我需要不斷的對自己更多的充實(shí),,營銷,策劃,,建筑,,家居等方面,還有其他如收藏,,運(yùn)動等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí),。
進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司,一個好的企業(yè)文化,,可以讓我有更多機(jī)會改掉自己的缺點(diǎn),。對我個人來說,我最大的缺點(diǎn)就是拖拉,,執(zhí)行力不夠強(qiáng),。
在上個月,我能達(dá)到這么多成交,,和努力接待客戶有不可少的關(guān)系,,所有只要有付出了,肯定會有回報的,。
1,、5月,努力接待客戶,,實(shí)現(xiàn)300萬的認(rèn)購
2,、利用空閑時間,學(xué)習(xí)完《市場營銷》
3,、把xx開盤的的具體執(zhí)行情況寫下來,,作為案例分析。
5,、多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí),。
置業(yè)顧問心得體會篇四
作為一名置業(yè)顧問,我有幸在這個職業(yè)中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會,。我發(fā)現(xiàn),,作為置業(yè)顧問,我們不僅需要具備專業(yè)領(lǐng)域知識,,更需要注重溝通和理解客戶需求,。在這篇文章中,我將分享我從事置業(yè)咨詢工作中的體會,,包括提供專業(yè)建議,、耐心傾聽,、處理紛繁復(fù)雜的交易事務(wù)以及焦慮情緒應(yīng)對。
首先,,作為一名置業(yè)顧問,,我們的職責(zé)是向客戶提供專業(yè)的房產(chǎn)建議。在了解客戶的需求后,,我們需要分析市場動態(tài),,幫助客戶找到最適合他們的房產(chǎn)選擇。例如,,當(dāng)客戶想要購買房地產(chǎn)時,,我的第一步是與客戶討論他們的預(yù)算和購房需求。在這個過程中,,我會為他們提供不同的購房選項(xiàng),,并解釋每個選項(xiàng)的優(yōu)缺點(diǎn)。這樣,,客戶可以更好地了解市場和自己的需求,,從而做出明智的決策。
其次,,為了更好地服務(wù)客戶,,我們需要耐心傾聽。每個人的需求和期望都不同,,作為置業(yè)顧問,,我們需要耐心聽取客戶的意見,并根據(jù)他們的需求找到最佳解決方案,。有時候客戶可能會有很多疑慮和困惑,,我們需要傾聽他們的問題,并且對他們的疑問給予解答,。通過傾聽和解答,,我們可以幫助客戶更好地理解市場,同時增強(qiáng)他們對我們的信任,。
第三,處理紛繁復(fù)雜的交易事務(wù)是我作為置業(yè)顧問的重要工作之一,。在購買或出售房地產(chǎn)時,,涉及到很多法律文件和手續(xù)。作為置業(yè)顧問,,我們需要了解這些法律標(biāo)準(zhǔn),,同時協(xié)助客戶完成復(fù)雜的交易過程。這需要我們具備細(xì)致入微的工作態(tài)度和耐心,,在處理紛繁復(fù)雜的事務(wù)時保持高效率,。我們需要與律師,、貸款人和其他相關(guān)方密切合作,確保交易的順利進(jìn)行,。
最后,,焦慮情緒應(yīng)對是我作為置業(yè)顧問所學(xué)到的最重要的技能之一。房地產(chǎn)交易往往伴隨著壓力和焦慮,。作為置業(yè)顧問,,我們需要給予客戶情緒上的支持,并幫助他們化解壓力,。對于那些對房地產(chǎn)交易不熟悉的客戶來說,,他們可能會感到特別的焦慮和擔(dān)心。在這種情況下,,我們需要向他們解釋整個過程并提供相關(guān)信息,,以幫助他們緩解焦慮情緒。我們還可以分享過去的成功案例來鼓勵他們,,讓他們相信我們有能力幫助他們完成交易,。
總結(jié)起來,作為一名置業(yè)顧問,,我意識到我們的工作不僅僅是提供專業(yè)建議,。我們需要成為客戶的傾聽者,幫助他們理解市場動態(tài)并化解焦慮情緒,。通過這些體驗(yàn),,我深深感受到自己對于客戶的重要性,同時也對于市場和法律事務(wù)的關(guān)注程度,。作為一名置業(yè)顧問,,我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)知識,以更好地服務(wù)客戶,,幫助他們實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)夢想,。
置業(yè)顧問心得體會篇五
我在綠城置業(yè)工作了兩年時間,作為一名顧問,,在這里我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)銷售的知識,,并積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,,我將分享一些我在工作中學(xué)到的主要經(jīng)驗(yàn)和體會,。
第二段:客戶需求分析。
客戶需求分析是銷售工作的核心,,我們需要聽取客戶的需求,,了解他們的心理和想法??蛻魜碚椅覀兪怯行枨蟮?,可能是為了自己買房,,也可能是為了投資,我們的任務(wù)就是了解客戶的需求,,協(xié)助客戶決策,。因此,我們需要通過一系列的開放式問題,,來了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,、家庭情況、購房目標(biāo)等各個方面的需求,,然后為客戶提供相關(guān)的房產(chǎn)信息,、資產(chǎn)配置建議,協(xié)助客戶在具體的銷售環(huán)節(jié)中作出明智的決策,。
第三段:個性化服務(wù),。
在銷售過程中,我們要堅(jiān)持個性化服務(wù),,根據(jù)不同的客戶需求,,為他們挑選適合的產(chǎn)品,提供符合客戶的專業(yè)“定制”服務(wù),,從而能夠讓客戶感受到我們的專業(yè)能力和服務(wù)水平,。我們需要對每個客戶做好客戶信息登記,了解客戶的關(guān)注點(diǎn)和情況,,個性化地定制銷售方案,,從而實(shí)現(xiàn)讓顧客得到實(shí)際的滿意度。
第四段:良好的溝通技巧,。
銷售工作關(guān)鍵在于溝通,,因此作為顧問,我們需要具備良好的溝通技巧,。如果我們能夠用更通俗易懂的語言,,更清晰具體的態(tài)度,更迅速,、適時地為客戶提供解決方案,,可以大大加深客戶對我們的信任并樹立我們的專業(yè)形象。合理的溝通和反轉(zhuǎn)需要我們在銷售工作中融匯貫通,,將顧客需要,、銷售策略和專業(yè)誠信很好地結(jié)合起來。
第五段:總結(jié),。
如今,綠城置業(yè)成為中國最著名的房地產(chǎn)開發(fā)商之一,,在豪華住宅,、高檔別墅,、優(yōu)質(zhì)商業(yè)等各領(lǐng)域擁有業(yè)務(wù)。而我在這里的工作,,更是讓我深刻感悟到了房地產(chǎn)銷售的重要性,。通過在這個崗位上的經(jīng)驗(yàn),我學(xué)會了更好地去了解和滿足客戶需求,,提高了客戶對我們的信任度和滿意度,,同時也讓我們自己不斷成長,成為專業(yè)的顧問,,實(shí)現(xiàn)了客戶和公司之間的共同成長,。
置業(yè)顧問心得體會篇六
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個:一個是戶外廣告的宣傳,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問,?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報告,感到十分的欣慰,。它使我在實(shí)踐中了解了社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,、增長了見識,,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。
通過這幾個月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解,、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個部門里干所有事都得親力親為,,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤,。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1,、在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,,對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團(tuán)體。
2,、我必須在最短的時間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售,。這個目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責(zé)任心,,多思考,,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),,正確一點(diǎn),。
3、不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,,你都要把很自信,,精力充沛的,大方得體,,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事,、客戶身上,,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,,這樣別人才會去欣賞你,,認(rèn)可你。
4,、自己一定要把自己的客戶看牢,,要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候,,不要顯得很無所謂,,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,,毫不講理,。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。
置業(yè)顧問心得體會篇七
房策是一個很開放的地方,,也是一個讓人能學(xué)習(xí)到很多東西的地方,,我把一個新人的工作總結(jié)寫上來,,大家一起點(diǎn)評,嘿嘿,。
來到銷售部已經(jīng)有1個半月,,經(jīng)歷了xx的最后一期的開盤,也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多,,人說“好記性不如爛筆頭”,時時對自己的工作進(jìn)行總結(jié),,讓自己在總結(jié)中得到更多的成長,。
整個4月認(rèn)購1300萬左右,簽約1200萬左右,,其中兩套因工程抵款,,尚未簽約。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬的認(rèn)購,。在這個過程中,,我對置業(yè)顧問這個工作有了更多的認(rèn)識,也學(xué)習(xí)到了很多東西,,具體如下:
1,、做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,一是勤奮和堅(jiān)持,,二是心態(tài),,三是專業(yè)知識和技巧。
之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位,,這點(diǎn)是從xxx身上學(xué)習(xí)到的,,她能成為銷售冠軍,是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候,,接待疲憊的時候,,依然是保持了激—情,積極的接待客戶,。更加難能可貴的是,,能將這種工作精神持之以恒,人生就是一場長跑,,也許在50米跑步中,,是冠軍,但是800米呢,,1000米或者更多呢,?還是能保證嗎,就很困難了,。
好的心態(tài),,對待問題,,能從辯證的角度來看待問題。從xx部進(jìn)入銷售部,,在很多人看來不是一件好事情,,是一個比xx部還不穩(wěn)定的工作,時時都有走人的危險,。但是從另外一個角度想,,見習(xí)置業(yè)顧問,可以讓我在個人能力上得到更多提升,,反而成了好事,。在對待客戶上,心態(tài)也很關(guān)鍵的,,每進(jìn)來一個客戶,,你都必須要耐心,而且要心里充滿希望,,相信他們是來看房子的,,而且我們的房子很適合他們,他們也會很喜歡,。很多時候,,我們自己對自己的產(chǎn)品沒有信心,對自己的客戶也沒有信心,,其實(shí)很多猶豫的客戶,只要自己多積極一點(diǎn),,說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識,,客戶才會更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前,,很多時候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給,要賣高價,,對個人來說,賣了高價,,只是多是10多塊的提成但是對客戶來說,,可以節(jié)省很多錢,。擔(dān)任置業(yè)顧問以后,,我明白,,高價銷售,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,從小的方面來說,,很多時候不是不給折扣,而且談判結(jié)果就是這樣了,,如果在提到更多優(yōu)惠,可能物極必反,,最后反正沒有辦法達(dá)到成交??傊记蛇@塊我還在努力學(xué)習(xí),。
2、以感恩的態(tài)度來面對一切事情,。
和xx的幾個物管都有接觸,他們都是年輕人,,雖然他們是物管,但是他們也有自己的理想,,xx說她以前是一個銷售部的實(shí)習(xí)生,和xxx是一起工作的,,后來因?yàn)楦鞣N原因而做了物管,但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作,。xx也很憨厚老實(shí),他是為了還債而從事物管,,但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問。每個人都有夢想,,但是并不是每個人都愿意為了自己的夢想而付出,實(shí)現(xiàn)夢想需要“苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身”。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,,我應(yīng)該很榮幸,所以,,我需要不斷的對自己更多的充實(shí),營銷,,策劃,建筑,,家居等方面,還有其他如收藏,,運(yùn)動等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí),。
3、揚(yáng)長避短,。
進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司,一個好的企業(yè)文化,,可以讓我有更多機(jī)會改掉自己的缺點(diǎn),。對我個人來說,,我最大的缺點(diǎn)就是拖拉,,執(zhí)行力不夠強(qiáng),。
在上個月,,我能達(dá)到這么多成交,和努力接待客戶有不可少的關(guān)系,,所有只要有付出了,肯定會有回報的。
1,、5月,努力接待客戶,,實(shí)現(xiàn)300萬的認(rèn)購。
2,、利用空閑時間,學(xué)習(xí)完《市場營銷》,。
3、把xx開盤的的具體執(zhí)行情況寫下來,,作為案例分析。
4,、寫兩篇文章,一個以別墅為研究項(xiàng)目,,一個以本地整體市場為研究對象,,題目待定,。
5,、多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí),。
置業(yè)顧問心得體會篇八
綠城置業(yè),作為中國知名的房地產(chǎn)開發(fā)商,,一直以來致力于為廣大的購房者提供便捷,、貼心的服務(wù),包括提供高性價比的房源,、一站式購房服務(wù)以及專業(yè)貼心的售后顧問服務(wù)。本文將分享作者在綠城置業(yè)的置業(yè)顧問工作中的心得體會,。
二段:入職初期的職業(yè)生涯規(guī)劃,。
作為一名新進(jìn)的置業(yè)顧問,千萬不要抱有僥幸心理,,認(rèn)為這個工作很輕松,,招攬顧客或只需坐在辦公室等待訂單即可,。其實(shí),,這項(xiàng)工作,,需要了解國家政策、地產(chǎn)市場價格,、項(xiàng)目情況等等,這些都需要一定的時間來了解和學(xué)習(xí),。在入職初期,,需要完善自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,加強(qiáng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,,盡快熟悉自己擔(dān)任的項(xiàng)目,并不斷提升自己的專業(yè)水平,,以滿足客戶的需求,。
三段:服務(wù)質(zhì)量決定成交率。
作為顧問,,我們是買房客戶的重要咨詢和參謀,不能簡單地將業(yè)績目標(biāo)當(dāng)成自己的目標(biāo),。顧客的需求,顧問的服務(wù),兩者必須實(shí)現(xiàn)有效匹配,,才能夠產(chǎn)生商業(yè)交易。優(yōu)秀的置業(yè)顧問,,首先要為客戶提供細(xì)致、全面的指導(dǎo),、幫助客戶更好地了解房產(chǎn)市場,提升客戶對項(xiàng)目的信任感,,及時回應(yīng)客戶的疑慮和問題,尊重客戶的選擇和決策,,保持積極的溝通,,以良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,,提升客戶的滿意度,,從而促成更多的成交,。
四段:成功的銷售技巧。
銷售技巧不僅包括口語表達(dá),、談判能力、溝通技巧,,還包括做好營銷推廣,。為了更好地了解客戶需求并吸引顧客前來咨詢,需要與團(tuán)隊(duì)預(yù)定論壇,、客戶推薦活動等,提升活動的宣傳效果,,將客戶引進(jìn)展示中心進(jìn)行銷售。在營銷過程中,,需要通過演示、改善買家第一次參觀,、根據(jù)顧客不同的需求提供合適的信息等技巧,,達(dá)到更多的觸達(dá),、更準(zhǔn)確的推銷效果。
五段:對未來的思考,。
在本次工作中,我深刻認(rèn)識到以客戶為中心的服務(wù)理念和提高服務(wù)質(zhì)量對于銷售的重要性,。只有客戶認(rèn)可你的工作,,才有對未來長久的發(fā)展和進(jìn)步。對所在公司業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)匹配和良好的內(nèi)部溝通的基礎(chǔ)上,,我們每一個置業(yè)顧問都應(yīng)該拓展自己的客戶資源,提升自己的分享知識,,積極地關(guān)注房地產(chǎn)市場的新變化,,提高專業(yè)素質(zhì),不斷完善自己的能力和業(yè)績,,為公司和自己的未來大展拳腳。
置業(yè)顧問心得體會篇九
作為一名置業(yè)顧問,,我有幸參加了公司組織的一次軍訓(xùn)活動。這次軍訓(xùn)不僅幫助我們增強(qiáng)了體魄,,鍛煉了意志力,,還讓我們更加團(tuán)結(jié)協(xié)作,明確了自己的責(zé)任和使命,。在這次軍訓(xùn)中,,我們接受了專業(yè)軍訓(xùn)教官的訓(xùn)練,完成了一系列的軍事訓(xùn)練任務(wù),,積極參與集體活動,取得了很大的進(jìn)步,。
第二段:分享個人成長與發(fā)展。
通過這次軍訓(xùn),,我不僅身體得到了鍛煉,,更重要的是個人成長和發(fā)展。在訓(xùn)練中,,我遇到了一系列的困難,例如長時間的跑步訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)間的協(xié)同作戰(zhàn),,但我從未放棄,。我學(xué)會了堅(jiān)持和超越自我,鍛煉了堅(jiān)韌不拔的毅力,。同時,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,,我明白了集體利益高于個人利益的重要性,,學(xué)會了尊重和傾聽他人的意見,積極參與討論,,共同制定戰(zhàn)略和決策。
第三段:思考領(lǐng)導(dǎo)力與責(zé)任感,。
這次軍訓(xùn)還讓我更加思考領(lǐng)導(dǎo)力和責(zé)任感的重要性。作為一名置業(yè)顧問,,我需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù),確??蛻舻臐M意度和公司的利益。而軍訓(xùn)中的領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練,,讓我學(xué)到了許多如何成為一個好的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵要素。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備明確的目標(biāo)和計(jì)劃,、有效的溝通和協(xié)調(diào)能力、以及嚴(yán)格的紀(jì)律和執(zhí)行力,。與此同時,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者還需要具備責(zé)任感,,對團(tuán)隊(duì)的成員負(fù)責(zé),以及對公司整體利益負(fù)責(zé),。
第四段:展望未來與應(yīng)用軍訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
這次軍訓(xùn)讓我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向,。作為一名置業(yè)顧問,我希望不斷提升自己的專業(yè)能力,,并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用,。我將運(yùn)用軍訓(xùn)中學(xué)到的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓更多的客戶資源,,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。同時,我也將運(yùn)用責(zé)任感和堅(jiān)韌不拔的毅力,,克服工作中遇到的各種困難,為客戶創(chuàng)造更大的價值,。
通過這次軍訓(xùn),,我深深體會到了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,以及堅(jiān)毅和責(zé)任感對于個人發(fā)展的關(guān)鍵作用,。軍訓(xùn)讓我經(jīng)歷了一系列的挑戰(zhàn)和困難,但也讓我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。我深信,,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能成為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,,并在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。我會將這次軍訓(xùn)的心得體會付諸行動,,為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)不懈努力。
置業(yè)顧問心得體會篇十
之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位,,這點(diǎn)是從xxx身上學(xué)習(xí)到的,,她能成為銷售冠軍,是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候,,接待疲憊的時候,依然是保持了激情,,積極的接待客戶,。更加難能可貴的是,能將這種工作精神持之以恒,,人生就是一場長跑,也許在50米跑步中,,是冠軍,但是800米呢,,1000米或者更多呢?還是能保證嗎,就很困難了,。
好的心態(tài),對待問題,,能從辯證的角度來看待問題。從xx部進(jìn)入銷售部,,在很多人看來不是一件好事情,是一個比xx部還不穩(wěn)定的工作,,時時都有走人的危險。但是從另外一個角度想,,見習(xí)置業(yè)顧問,可以讓我在個人能力上得到更多提升,,反而成了好事。在對待客戶上,,心態(tài)也很關(guān)鍵的,每進(jìn)來一個客戶,,你都必須要耐心,而且要心里充滿希望,,相信他們是來看房子的,而且我們的房子很適合他們,,他們也會很喜歡。很多時候,,我們自己對自己的產(chǎn)品沒有信心,對自己的客戶也沒有信心,,其實(shí)很多猶豫的客戶,只要自己多積極一點(diǎn),,說不定就能成交了,。
好的專業(yè)知識,,客戶才會更加的信任你,,這就需要我在工作中不斷對自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前,,很多時候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給,要賣高價,,對個人來說,賣了高價,,只是多是10多塊的提成但是對客戶來說,可以節(jié)省很多錢,。擔(dān)任置業(yè)顧問以后,我明白,,高價銷售,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,,從小的方面來說,很多時候不是不給折扣,,而且談判結(jié)果就是這樣了,如果在提到更多優(yōu)惠,,可能物極必反,最后反正沒有辦法達(dá)到成交,。總之,,技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí),。
和xx的幾個物管都有接觸,他們都是年輕人,,雖然他們是物管,但是他們也有自己的理想,,xx說她以前是一個銷售部的實(shí)習(xí)生,,和xxx是一起工作的,,后來因?yàn)楦鞣N原因而做了物管,但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作,。xx也很憨厚老實(shí),他是為了還債而從事物管,,但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問。每個人都有夢想,,但是并不是每個人都愿意為了自己的夢想而付出,,實(shí)現(xiàn)夢想需要“苦其心志,,勞其筋骨,,餓其體膚,空乏其身”,。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,我應(yīng)該很榮幸,,所以,我需要不斷的對自己更多的充實(shí),,營銷,策劃,,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,,運(yùn)動等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。
進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司,,一個好的企業(yè)文化,可以讓我有更多機(jī)會改掉自己的缺點(diǎn),。對我個人來說,我最大的缺點(diǎn)就是拖拉,,執(zhí)行力不夠強(qiáng)。
在上個月,,我能達(dá)到這么多成交,,和努力接待客戶有不可少的關(guān)系,所有只要有付出了,,肯定會有回報的。
置業(yè)顧問心得體會篇十一
作為一名即將參加置業(yè)顧問軍訓(xùn)的新手,,我充滿了期待和憧憬。心里既興奮又緊張,,期待通過軍訓(xùn)能夠鍛煉身體,增加自信,,同時也擔(dān)心自己是否能夠適應(yīng)軍事化管理,是否能夠經(jīng)受住體力上的考驗(yàn),。然而,內(nèi)心的矛盾和不安并不妨礙我踏上這場軍事化訓(xùn)練的征途,。
第二段:軍訓(xùn)中的艱辛和挑戰(zhàn)。
軍訓(xùn)開始后,,我們被嚴(yán)格監(jiān)管,每天早晨準(zhǔn)時起床,,進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練,一舉一動都要遵守軍事化的規(guī)定,。身穿軍裝、挺胸抬頭的感覺是一種肅穆而莊重的體驗(yàn),。體能訓(xùn)練更是嚴(yán)苛至極,晨跑,、爬山、越野,、極限訓(xùn)練,每一項(xiàng)都是對我們體能和耐力的極致挑戰(zhàn),。困難和痛苦時常光顧,但我們始終堅(jiān)信只有戰(zhàn)勝自我,,才能戰(zhàn)勝困難。
第三段:軍訓(xùn)中的收獲與收獲,。
在艱辛的軍訓(xùn)生活中,我逐漸體會到了軍事化管理的嚴(yán)肅和嚴(yán)謹(jǐn),,學(xué)會了遵守紀(jì)律和執(zhí)行命令的重要性。在團(tuán)結(jié)合作的集體活動中,,我體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和意義,明白了一個人的力量是微不足道的,,只有與團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能達(dá)成更大的成就,。我還學(xué)習(xí)到了堅(jiān)持不懈的精神,當(dāng)我感到疲憊和挫敗時,,教官們總是鼓勵我們繼續(xù)堅(jiān)持,,只有堅(jiān)持才能到達(dá)成功的彼岸,。
第四段:軍訓(xùn)帶給我的啟示和反思,。
通過參加軍訓(xùn),我意識到自己的身體素質(zhì)不足,,對于紀(jì)律和執(zhí)行力也存在著一定的欠缺。我明白了只有在惡劣的條件下不斷鍛煉和反思,,才能夠不斷提高自己的能力和水平。此外,,我認(rèn)識到自己的不足之處,并為之感到羞愧,,這促使我更加努力地去改進(jìn)和提高。
第五段:軍訓(xùn)對我的人生影響,。
從軍訓(xùn)中,,我學(xué)到了很多在生活中都能夠應(yīng)用的技能和知識。紀(jì)律,、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作等都是我在置業(yè)行業(yè)中必備的素質(zhì),,通過軍訓(xùn)我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo),并且對未來的發(fā)展提供了巨大的動力和信心,。軍訓(xùn)鍛煉了我的意志,,激發(fā)了我的潛能,也讓我更加明確了自己要追求什么樣的人生,。
軍訓(xùn)不僅僅是一項(xiàng)體力上的磨礪,更是精神上的洗禮。它讓我明白了堅(jiān)持與耐力的重要性,,激發(fā)了我的潛能,也讓我對自己和自己的將來有了更深刻的認(rèn)識,。軍訓(xùn)對于每一個參訓(xùn)學(xué)員都是一次人生難忘的經(jīng)歷,,我相信它會對我未來的成長和發(fā)展產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
置業(yè)顧問心得體會篇十二
作為綠城置業(yè)的一名顧問,,我已經(jīng)有三年時間了。在這三年里,,我見證了綠城置業(yè)不斷壯大的業(yè)務(wù)、以及和客戶建立了很多聯(lián)系,。在這里,我不僅體驗(yàn)到了綠城置業(yè)的卓越服務(wù),,也收獲了自己的成長和收獲。在這篇文章中,,我將分享我在綠城置業(yè)工作所獲得的心得體會。
第一段:專業(yè)的職場訓(xùn)練,。
在綠城置業(yè),,新員工都會接受為期兩周的專業(yè)職場訓(xùn)練,這對于我個人職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,。在這兩周的時間里,我們接觸到許多專業(yè)領(lǐng)域的知識,,如房地產(chǎn)市場的變化和業(yè)務(wù)的操作流程等。最重要的是,,培訓(xùn)還包括具體的銷售技巧,,比如通過多種渠道尋找潛在客戶并建立良好的客戶關(guān)系,。綠城置業(yè)為新員工提供了豐富的職場經(jīng)驗(yàn),,這對于職業(yè)發(fā)展是非常有益的。
第二段:高效的團(tuán)隊(duì)合作,。
綠城置業(yè)注重團(tuán)隊(duì)合作,每個顧問都有自己的職責(zé)和角色,,我們需要相互合作才能達(dá)成目標(biāo)。在這里,,我更加深刻地了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們經(jīng)常會進(jìn)行團(tuán)隊(duì)討論,,分享自己的經(jīng)驗(yàn)和思路,以便更好地為客戶提供服務(wù),。同時,我們每周都會開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,,包括團(tuán)隊(duì)旅行、戶外拓展和集體訓(xùn)練等等,,這有助于提高我們之間的互動和信任,,建立起更好的合作關(guān)系。
第三段:開放的溝通平臺,。
在綠城置業(yè),每個員工都可以自由地表達(dá)自己的看法和意見,。我們有開放式的討論和聯(lián)合決策的機(jī)制,這有助于我們共同解決業(yè)務(wù)中的問題和取得更好的成果,。此外,,我們也會定期舉行溝通會議,,討論一些關(guān)鍵問題,,以便更好地協(xié)調(diào)我們之間的工作進(jìn)度。
第四段:關(guān)注客戶的需求,。
作為一名顧問,綠城置業(yè)強(qiáng)調(diào)以客戶為導(dǎo)向,。從接觸到客戶開始,我們需要了解客戶的需求,、利益和期望,,以便更好地為他們提供服務(wù)。我們會定期回訪客戶,,詢問他們的體驗(yàn)和反饋,以便我們不斷提高自己的服務(wù)水平,。在綠城置業(yè),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的首要任務(wù),。
第五段:始終追求卓越。
綠城置業(yè)一直秉承著精益求精的工作態(tài)度,,始終追求卓越。無論是在個人職業(yè)還是團(tuán)隊(duì)合作方面,,我們都不斷地挑戰(zhàn)自己,并不斷地發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會和挑戰(zhàn),。在這里,我們感受到了每一個進(jìn)步,、每一次成長的快感和自豪感,,這也讓我對自己未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心和激情,。
總之,,在綠城置業(yè)工作的三年里,我收獲了很多,,從經(jīng)驗(yàn)和技能到團(tuán)隊(duì)合作和自我價值的提升。在這個快速變化的社會中,,我深刻地體驗(yàn)到了生命的意義,也因此更加堅(jiān)定了自己職業(yè)發(fā)展之路上的信念,。我相信,在綠城置業(yè)這個舞臺上,,我會繼續(xù)追求卓越,并用我的實(shí)際行動回饋公司和社會,。
置業(yè)顧問心得體會篇十三
20__年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),,更是一個新的開始——加入__發(fā)展,成為其中一員,。不知不覺,入職已有半年了,,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“多謝”就能簡單了事的,。
之前在龍崗有做過三級市場,,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解,。賣一手樓是我一向向往的工作,,多謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機(jī)會,,踏入銷售這一行列中,,認(rèn)識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識,。
記得我來時的運(yùn)氣比較好,第二天本項(xiàng)目就開盤了,,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,,當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就能夠接客戶了,,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,學(xué)到了不少的東西,,當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,,但正因如此,我樂此不疲,,越來越喜歡這份工作。
前二個月,,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,,一邊學(xué)著自我接待客戶,。在那里,同事都很好,,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,,去試。慢慢地,,接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同、售后工作,、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認(rèn)識。
雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,,但心里不斷告訴自我,不斷想,,付出多少,收獲多少,,只是時光問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,,此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,,獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心,。之后,,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,,稱不上好,總銷售24套,,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代,,也或者算是一種鼓勵吧。
其實(shí),,總的來說,太多的不足之處了,,未能一一說明。但最顯然而見的,,銷售技巧,自身的應(yīng)變潛力,,國家政策各方面還有待加強(qiáng)??傊獙W(xué)得多得是,,雖然自我還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,,主動點(diǎn),用心點(diǎn),,去學(xué),去做,。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問,,多去做,不要怕虧,,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的開始,。同樣的,對于未來,,我充滿了期盼,期望自我還能一如既往地用心去學(xué),,去做,甚至做得更好,,更精。
置業(yè)顧問心得體會篇十四
來到銷售部已經(jīng)有1個半月,,經(jīng)歷了xx的最后一期的開盤,也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多,,人說“好記性不如爛筆頭”,時時對自我的工作進(jìn)行總結(jié),,讓自我在總結(jié)中得到更多的成長。
整個4月認(rèn)購1300萬左右,,簽約1200萬左右,,其中兩套因工程抵款,,尚未簽約。到達(dá)了月初的工作任務(wù)1000萬的認(rèn)購,。在這個過程中,我對置業(yè)顧問這個工作有了更多的認(rèn)識,,也學(xué)習(xí)到了很多東西,,具體如下:
1。做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,,一是勤奮和堅(jiān)持,二是心態(tài),,三是專業(yè)知識和技巧。
之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位,,這點(diǎn)是從xx_身上學(xué)習(xí)到的,,她能成為銷售冠軍,,是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候,,接待疲憊的時候,依然是持續(xù)了激情,,用心的接待客戶,。更加難能可貴的是,,能將這種工作精神持之以恒,,人生就是一場長跑,也許在50米跑步中,,是冠軍,,但是800米呢,,1000米或者更多呢?還是能保證嗎,,就很困難了。
好的心態(tài),,對待問題,能從辯證的角度來看待問題,。從xx部進(jìn)入銷售部,在很多人看來不是一件好事情,,是一個比xx部還不穩(wěn)定的工作,時時都有走人的危險,。但是從另外一個角度想,,見習(xí)置業(yè)顧問,能夠讓我在個人潛力上得到更多提升,,反而成了好事。在對待客戶上,,心態(tài)也很關(guān)鍵的,每進(jìn)來一個客戶,,你都務(wù)必要耐心,而且要心里充滿期望,,相信他們是來看房子的,而且我們的房子很適合他們,,他們也會很喜歡。很多時候,,我們自我對自我的產(chǎn)品沒有信心,對自我的客戶也沒有信心,,其實(shí)很多猶豫的客戶,只要自我多用心一點(diǎn),,說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識,,客戶才會更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對自我加強(qiáng)學(xué)習(xí),。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前,,很多時候我不理解為什么能夠給客戶更多的折扣而不給,要賣高價,,對個人來說,,賣了高價,只是多是10多塊的提成但是對客戶來說,,能夠節(jié)省很多錢,。擔(dān)任置業(yè)顧問以后,我明白,,高價銷售,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多利益,,從小的方面來說,很多時候不是不給折扣,,而且談判結(jié)果就是這樣了,如果在提到更多優(yōu)惠,,可能物極必反,,最后反正沒有辦法到達(dá)成交,??傊?,技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí),。
2,。以感恩的態(tài)度來應(yīng)對一切事情
和xx的幾個物管都有接觸,,他們都是年輕人,,雖然他們是物管,,但是他們也有自我的理想,,xx說她以前是一個銷售部的實(shí)習(xí)生,,和xx_是一齊工作的,,之后因?yàn)楦鞣N原因而做了物管,但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作,。xx也很憨厚老實(shí),他是為了還債而從事物管,,但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問,。每個人都有夢想,但是并不是每個人都愿意為了自我的夢想而付出,,實(shí)現(xiàn)夢想需要“苦其心志,勞其筋骨,,餓其體膚,空乏其身”,。我此刻能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,,我就應(yīng)很榮幸,,所以,,我需要不斷的對自我更多的充實(shí),營銷,,策劃,建筑,,家居等方面,還有其他如收藏,,運(yùn)動等方面也就應(yīng)多些學(xué)習(xí)。
3,。揚(yáng)長避短
進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司,一個好的企業(yè)文化,,能夠讓我有更多機(jī)會改掉自我的缺點(diǎn),。對我個人來說,,我的缺點(diǎn)就是拖拉,,執(zhí)行力不夠強(qiáng)。
在上個月,,我能到達(dá)這么多成交,和努力接待客戶有不可少的關(guān)系,,所有只要有付出了,肯定會有回報的,。
5月工作計(jì)劃:
1,。5月,,努力接待客戶,,實(shí)現(xiàn)300萬的認(rèn)購
2。利用空閑時光,,學(xué)習(xí)完《市場營銷》
3。把xx開盤的的具體執(zhí)行狀況寫下來,,作為案例分析,。
4。寫兩篇文章,,一個以別墅為研究項(xiàng)目,一個以本地整體市場為研究對象,,題目待定
5。多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí),。